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安全質(zhì)量承諾書鐵路篇一
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)作出以下承諾：
一，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)賬。
二，保證經(jīng)營場所、儲(chǔ)存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三，所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
四，確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六，以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾日期:：20xx年3月15日
承諾人xxx
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇二
按照企業(yè)“安全零傷害”、“裝備零故障”、“質(zhì)量零缺陷”的.奮斗目標(biāo)要求，為徹底杜絕重特大安全、裝備和質(zhì)量事故的發(fā)生，本人向公司鄭重承諾：
一、我已知曉本企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全生產(chǎn)告知書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)承諾書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定，從我做起從現(xiàn)在做起，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
二、我已知曉本企業(yè)裝備管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備事故管理》、《工藝裝備事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大工藝裝備事故應(yīng)急處置預(yù)案》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守本企業(yè)各項(xiàng)工藝裝備管理規(guī)定，從我做起從現(xiàn)在做起，堅(jiān)決杜絕重特大裝備事故的發(fā)生。
三、我已知曉本企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量承諾書的內(nèi)容和要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故分類》、《產(chǎn)品質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守國家有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，從我做起從現(xiàn)在做起，堅(jiān)決杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生。
我一定要仔仔細(xì)細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真工作，為公司安全、裝備、質(zhì)量工作的不斷改進(jìn)和提升做出自己的貢獻(xiàn)！
如果本人不能有效遏制重特大安全事故、重特大裝備事故和重大質(zhì)量事故的發(fā)生（造成重特大事故的直接肇事者），我愿意按照公司的要求在承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失之后，接受被開除出廠的處罰！
承諾人（簽字）：
承諾日期： 年 月 日
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇三
為切實(shí)加強(qiáng)畜牧業(yè)投入品經(jīng)營的監(jiān)管，保證獸藥、飼料及飼料添加劑的安全有效，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，保障畜產(chǎn)品的安全，推動(dòng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展，并監(jiān)督經(jīng)營戶將承諾書張貼于經(jīng)營場所最顯眼處，公開向社會(huì)承諾：
一是保證經(jīng)營的獸藥、飼料嚴(yán)格遵照《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，自覺接受當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T的監(jiān)管。
二是堅(jiān)決不經(jīng)營銷售“三無產(chǎn)品”、違禁獸藥和人用藥品，以及銷售過期、假劣和管理部門或行業(yè)已公布停用、淘汰、未經(jīng)審定的產(chǎn)品。
三是保證不在飼料中添加激素類藥品和農(nóng)業(yè)部規(guī)定的其它禁用藥品。
四是誠信、守諾經(jīng)營，熱情主動(dòng)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能、用法、用量和注意事項(xiàng)，不虛假夸大產(chǎn)品功能和誤導(dǎo)消費(fèi)者。 五是建立完善的產(chǎn)品購銷臺(tái)賬和質(zhì)量監(jiān)控、溯源制度，積極配合行政管理部門依法進(jìn)行的日常監(jiān)管和產(chǎn)品檢測抽樣。
2、對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任；
3、堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān)；
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄，建立完善的'供貨企業(yè)管理檔案；
6、簽訂購貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；
9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制，在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下，承擔(dān)報(bào)損、銷毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策，積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行。
2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營獸藥并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
4、負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。
5、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
6、質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容：
6.1、對驗(yàn)收不合格的獸藥進(jìn)行否決。
6.2、對儲(chǔ)存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格獸藥進(jìn)行否決。
6.3、對企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決。
6.4、對質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決。
6.5、對不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決。
7、協(xié)助開展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核，提出對不合格獸藥的處理意見并對處理過程實(shí)施監(jiān)督。
9、負(fù)責(zé)獸藥驗(yàn)收的管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。
10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息
1、對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。
2、對不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷毀負(fù)責(zé)。
3、對首營品種和首營企業(yè)的審核負(fù)責(zé)。
1、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
2、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。
3、首營企業(yè)和首營品種的準(zhǔn)確性。
4、各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況。
1、具有中級(jí)以上技術(shù)職稱，或具有中專以上畜牧專業(yè)(指醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等專業(yè))的學(xué)歷。
2、熟悉法律法規(guī)，懂獸藥經(jīng)營管理知識(shí)，具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)和良好的職業(yè)道德等綜合知識(shí)水平。
3、具有職業(yè)責(zé)任感，能堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持獸藥監(jiān)督管理部門發(fā)給的證書。
1、 工作立場和心態(tài)認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值，從中得到自我滿足。
２、行為舉止和儀表著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
３、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度，熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意或個(gè)別顧客雖不滿意但店內(nèi)人員認(rèn)為尚可。
4、理解處方店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
5、識(shí)別藥品真?zhèn)蔚暌獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?BR> ６、做好藥品養(yǎng)護(hù)掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇四
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲(chǔ)存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位（蓋章）： 承諾人（簽名）：
承諾日期： 年 月 日（備 注：此承諾書一式2份，食藥監(jiān)管部門和承諾單位各留存1份）
百里鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所 制
企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：
（一）嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。
（二）保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
（三）建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平，保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。
（四）保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的`標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
（五）保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
（六）保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
（七）保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
（八）保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。
（九）保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。
（十）保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
（十一）保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
（十二）保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位（蓋章）：
單位負(fù)責(zé)人：·???? 日期：????? 年???? 月???? 日?
為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)依法誠信規(guī)范經(jīng)營、落實(shí)安全職責(zé)、保證藥品質(zhì)量，確保人民用藥用械安全和2015年度該縣gsp認(rèn)證和換證工作順利進(jìn)行。近日，通江食品藥品監(jiān)督管理局與全縣9家批發(fā)連鎖分支機(jī)構(gòu)和近60家重點(diǎn)藥品零售企業(yè)簽訂了《藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全承諾書》。
一是保證從合法供貨企業(yè)購進(jìn)藥品，嚴(yán)格把好購進(jìn)驗(yàn)收關(guān)，絕不讓假劣藥品進(jìn)入企業(yè)倉庫；
五是嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營，決不超范圍經(jīng)營；
六是不得經(jīng)營銷售假劣藥械；
十是承諾如發(fā)生重大藥品安全事故，將全力配合有關(guān)部門調(diào)查處理，以保障公眾利益為目的，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
各企業(yè)自覺承諾若違反上述“十條”的有關(guān)規(guī)定，自愿接受處罰。
（通江局）
本企業(yè)根據(jù)公司的要求，根據(jù)《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》的精神，為切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)要求，維護(hù)公司的權(quán)益，承諾如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》，學(xué)習(xí)《食品安全法》切實(shí)提高對食品包裝質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品包裝質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)，努力提升食品包裝質(zhì)量水平。
二、嚴(yán)格遵守國家（食品安全法）、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、法規(guī)的規(guī)定，保證食品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。
三、保證符合法律、行政法規(guī)及國家有關(guān)政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件。對實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，保證在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)。需要qs認(rèn)證的產(chǎn)品和企業(yè)，一定要在取得認(rèn)證的前提下方可組織生產(chǎn)、供貨。
四、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。保證企業(yè)負(fù)責(zé)人和主要管理人員了解食品包裝質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
五、保證具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等廠房或者場所。
六、保證產(chǎn)品生產(chǎn)的場所符合公司的衛(wèi)生要求，具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件。
七、保證生產(chǎn)所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定，不使用非食用級(jí)原輔材料加工產(chǎn)品。
八、保證按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，符合企業(yè)明示采用的標(biāo)準(zhǔn)要求。
九、保證具有質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，檢驗(yàn)、檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。
十、保證在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施過程質(zhì)量管理。
十一、保證包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸的容器、包裝、工具、設(shè)備安全，保持清潔，對產(chǎn)品無污染。
十二、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)合格。
十三、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及質(zhì)量安全標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
以上承諾請監(jiān)督。
質(zhì)量承諾企業(yè)：
年? ?月? ?日
為全面貫徹落國家質(zhì)檢總局和山東檢驗(yàn)檢疫局關(guān)于進(jìn)出口食品安全專項(xiàng)整頓和加強(qiáng)監(jiān)督管理的工作部署，切實(shí)抓好本企業(yè)出口食品質(zhì)量，我企業(yè)本著誠信原則，對出口食品質(zhì)量與管理要求承諾如下：
一、自覺遵守《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》等有關(guān)法律、法規(guī)和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、對我企業(yè)生產(chǎn)的出口食品質(zhì)量負(fù)總責(zé)，保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。建立符合要求的質(zhì)量安全控制體系并有效運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保企業(yè)出口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量、安全等方面的問題。
三、生產(chǎn)的出口產(chǎn)品所使用的原材料、輔料等符合輸入國法律、法規(guī)及技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求/我國強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。建立原材料、輔料進(jìn)廠檢驗(yàn)驗(yàn)收制度，建立實(shí)施合格供應(yīng)商制度和供方評(píng)估記錄。
四、要按要求組織生產(chǎn)、加工和出口，保證食品符合進(jìn)口國（地區(qū)）的標(biāo)準(zhǔn)要求。配備掌握進(jìn)口國食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品安全員（食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員），負(fù)責(zé)工廠和原料基地的安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。做好出口食品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強(qiáng)企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的意識(shí)，保證出口報(bào)檢貨物與生產(chǎn)實(shí)際相符，保證符合進(jìn)口國要求的合格產(chǎn)品報(bào)檢出口。
五、一旦出現(xiàn)安全質(zhì)量問題，立即實(shí)施追溯、召回等應(yīng)急措施，并按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)后續(xù)處理、承擔(dān)并落實(shí)相應(yīng)的法律主體責(zé)任。對不符合相關(guān)規(guī)定，造成出口產(chǎn)品質(zhì)量事故影響或違反相關(guān)法律、法規(guī)的，本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫等機(jī)構(gòu)的處理與處罰。
法定代表人（簽字）：
生產(chǎn)企業(yè)（蓋章）
年??月??日
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇五
xx有限公司：
在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究，并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的`事宜對招標(biāo)人承諾如下：
1、對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；
4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、交完整有效的結(jié)算資料；
7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。 承諾單位：
法定代表人：
日 期： 年 月 日
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇六
質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠信是企業(yè)的靈魂。中藥材、中藥飲片行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。關(guān)系到人民的`生命健康。守法經(jīng)營、誠實(shí)守信、保證質(zhì)量是企業(yè)必須遵循的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則，向人民群眾提供安全、有效、放心的中藥材飲片，提高大眾的健康水平，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展是企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
為此，太谷縣廣源堂藥業(yè)有限公司鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營、使用。嚴(yán)格按照《中國藥典》現(xiàn)行版的要求進(jìn)行檢測、檢驗(yàn)。
二、嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)管理局《關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片監(jiān)督管理的通知》（國食藥檢安關(guān)于藥品質(zhì)量安全承諾書【20xx】25號(hào)）的要求，不外購飲片、半成品或成品進(jìn)行分包裝或改換包裝標(biāo)簽。絕不從不具備中藥材經(jīng)營資質(zhì)的單位或個(gè)人采購中藥材。
三、嚴(yán)格對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審核及現(xiàn)場審計(jì)，提高企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
我公司自愿接受同行、社會(huì)的監(jiān)督，如有發(fā)生違法違規(guī)行為，企業(yè)將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任以及相應(yīng)的后果。
xx公司
20xx年xx月
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇七
xx公司品樂送作為新興xx行業(yè)的一員，以服務(wù)天津各小微飯店為 起點(diǎn)，為客戶配送蔬菜新鮮為目標(biāo)，配送蔬菜價(jià)格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾：
1、嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作;
2、嚴(yán)格按照ls09001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)作;
3、嚴(yán)格履行合約條款，保證份量，質(zhì)量，用心服務(wù);
4、堅(jiān)決保障食品質(zhì)量，絕不違規(guī)操作（如使用所有不合格食品及原 材料）;
5、保持蔬菜配送價(jià)格、質(zhì)量的穩(wěn)定性，力求客戶滿意度保持在合理水平;
1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進(jìn)行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與 建議，每周至少一次。
2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口，負(fù)責(zé)登記客戶投訴的事項(xiàng)，并第一時(shí)間反饋管理人員，同時(shí) 跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果。
三、客戶抱怨處理辦法
1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì)，對投訴人予以口頭（當(dāng)面）或書面回復(fù)該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進(jìn)度等。
2、對于客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個(gè)工作日內(nèi)完成（視具體情況而定，以最快為標(biāo)準(zhǔn)）。若不能即時(shí)改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨，由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員，召開會(huì)議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在 及處理對策和可行性。
3、我公司管理部每月將對客戶進(jìn)行一至兩次的滿意度調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)整改 方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。
xx品樂送公司
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇八
“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨這是每個(gè)公司的基本，以下是質(zhì)量安全承諾書，歡迎大家參考!
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費(fèi)者吃上放心食用油，進(jìn)一步規(guī)范食用油市場競爭秩序，加強(qiáng)行業(yè)自律，營造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食用油市場體系，促進(jìn)食用油市場的繁榮與發(fā)展，我商店做出如下承諾：
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任，主動(dòng)接受政府職能部門、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督。
二、認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求，按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不銷售不合格食用油。
三、認(rèn)真履行索證索票制度，保證所銷售的食用油進(jìn)貨渠道合法，質(zhì)量合格，保證不銷售假冒偽劣食用油，絕不銷售來源不合法的食用油，特別是地溝油。
四、加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，杜絕銷售環(huán)節(jié)中片面追求利潤、忽視食品油質(zhì)量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。
承諾人：
時(shí)間：
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的.同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。
用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時(shí)間：我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。
故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。
省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。
2小時(shí)給予解決。
用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。
并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。
每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。
每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題;
如我公司中標(biāo)，我司將按照以下方案實(shí)施本項(xiàng)目：
1、中標(biāo)后公示期的準(zhǔn)備工作
1、公司成立專門的項(xiàng)目小組，按照招標(biāo)文件上的技術(shù)要求，數(shù)量進(jìn)行備貨，并對貨物抽樣檢查，以便一次達(dá)到驗(yàn)收合格。
2、聯(lián)系好生產(chǎn)廠家和物流公司隨時(shí)可發(fā)貨到達(dá)采購人指定地點(diǎn)。
3、聯(lián)系采購單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，在收到中標(biāo)通知書后5個(gè)工作日簽訂合同，并協(xié)商好供貨的相關(guān)約定。
為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司還做承諾：
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、嚴(yán)格檢查和控制原材料的進(jìn)廠質(zhì)量。
保證所供材料加工工藝完善、檢測手段完備。
產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
3、對涉及分包商的供貨、質(zhì)量、材料性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問題負(fù)全部責(zé)任。
按合同規(guī)定的關(guān)鍵部件分包商必須符合有關(guān)資質(zhì)的要求，并經(jīng)需方認(rèn)可。
4、對材料制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)向需方通報(bào)，不隱瞞。
若材料缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，供方無條件更換。
在安裝和試運(yùn)過程中，材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，一切以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
5、為所供的材料在生產(chǎn)、運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供材料盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理，直到需方滿意為止。
6、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)量與合同數(shù)量不符，我方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊。
在材料的安裝、調(diào)試過程中以及今后在材料運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)責(zé)任，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)保期：按國家規(guī)定和廠家承諾實(shí)行“三包”，免費(fèi)送貨上門;自驗(yàn)收合格后，所提供的質(zhì)保期為2年(免費(fèi)維修、維護(hù))。
保修期滿后承諾繼續(xù)有償維修，并提供終身維修服務(wù)。
2、售后技術(shù)服務(wù)承諾：
a:免費(fèi)送貨上門，所提供貨物必須是通過合法渠道取得，且是生產(chǎn)廠家原裝未經(jīng)使用的全部合格產(chǎn)品。
接故障通知15分鐘內(nèi)即時(shí)響應(yīng)，一般問題在1小時(shí)內(nèi)通過遠(yuǎn)程方式解決;遇到大的問題，8小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場維修;如預(yù)計(jì)維修時(shí)間超過24小時(shí)提供備用機(jī)使用;保證采購人正常使用.質(zhì)保期內(nèi)定期對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)和維護(hù)，提供終身維護(hù)和保養(yǎng)。
設(shè)備自驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)，公司每3個(gè)月定期派專門的技術(shù)人員回訪，每30天進(jìn)行電話詢問采購方使用情況，除了解設(shè)備的使用運(yùn)行情況之外，并加強(qiáng)溝通了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓買方放心、使用方滿意。
質(zhì)保期后也每半年定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查及維護(hù)，預(yù)防事故的發(fā)生。
替代品服務(wù)說明：
針對該項(xiàng)目，我公司提供庫存?zhèn)溆迷O(shè)備。
當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障無法在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)時(shí)，我司將攜帶同檔次或更高性能的備用設(shè)備給用戶頂用，并以最快的速度修復(fù)故障，以不影響用戶的正常工作為已任。
供應(yīng)商名稱(蓋章)：
供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字)：__________
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇一
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)作出以下承諾：
一，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)賬。
二，保證經(jīng)營場所、儲(chǔ)存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三，所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
四，確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六，以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾日期:：20xx年3月15日
承諾人xxx
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇二
按照企業(yè)“安全零傷害”、“裝備零故障”、“質(zhì)量零缺陷”的.奮斗目標(biāo)要求，為徹底杜絕重特大安全、裝備和質(zhì)量事故的發(fā)生，本人向公司鄭重承諾：
一、我已知曉本企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全生產(chǎn)告知書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)承諾書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定，從我做起從現(xiàn)在做起，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
二、我已知曉本企業(yè)裝備管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備事故管理》、《工藝裝備事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大工藝裝備事故應(yīng)急處置預(yù)案》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守本企業(yè)各項(xiàng)工藝裝備管理規(guī)定，從我做起從現(xiàn)在做起，堅(jiān)決杜絕重特大裝備事故的發(fā)生。
三、我已知曉本企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量承諾書的內(nèi)容和要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故分類》、《產(chǎn)品質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》的全部內(nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守國家有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，從我做起從現(xiàn)在做起，堅(jiān)決杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生。
我一定要仔仔細(xì)細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真工作，為公司安全、裝備、質(zhì)量工作的不斷改進(jìn)和提升做出自己的貢獻(xiàn)！
如果本人不能有效遏制重特大安全事故、重特大裝備事故和重大質(zhì)量事故的發(fā)生（造成重特大事故的直接肇事者），我愿意按照公司的要求在承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失之后，接受被開除出廠的處罰！
承諾人（簽字）：
承諾日期： 年 月 日
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇三
為切實(shí)加強(qiáng)畜牧業(yè)投入品經(jīng)營的監(jiān)管，保證獸藥、飼料及飼料添加劑的安全有效，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，保障畜產(chǎn)品的安全，推動(dòng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展，并監(jiān)督經(jīng)營戶將承諾書張貼于經(jīng)營場所最顯眼處，公開向社會(huì)承諾：
一是保證經(jīng)營的獸藥、飼料嚴(yán)格遵照《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，自覺接受當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T的監(jiān)管。
二是堅(jiān)決不經(jīng)營銷售“三無產(chǎn)品”、違禁獸藥和人用藥品，以及銷售過期、假劣和管理部門或行業(yè)已公布停用、淘汰、未經(jīng)審定的產(chǎn)品。
三是保證不在飼料中添加激素類藥品和農(nóng)業(yè)部規(guī)定的其它禁用藥品。
四是誠信、守諾經(jīng)營，熱情主動(dòng)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能、用法、用量和注意事項(xiàng)，不虛假夸大產(chǎn)品功能和誤導(dǎo)消費(fèi)者。 五是建立完善的產(chǎn)品購銷臺(tái)賬和質(zhì)量監(jiān)控、溯源制度，積極配合行政管理部門依法進(jìn)行的日常監(jiān)管和產(chǎn)品檢測抽樣。
2、對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任；
3、堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān)；
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄，建立完善的'供貨企業(yè)管理檔案；
6、簽訂購貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；
9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制，在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下，承擔(dān)報(bào)損、銷毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策，積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行。
2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營獸藥并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
4、負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。
5、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
6、質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容：
6.1、對驗(yàn)收不合格的獸藥進(jìn)行否決。
6.2、對儲(chǔ)存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格獸藥進(jìn)行否決。
6.3、對企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決。
6.4、對質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決。
6.5、對不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決。
7、協(xié)助開展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核，提出對不合格獸藥的處理意見并對處理過程實(shí)施監(jiān)督。
9、負(fù)責(zé)獸藥驗(yàn)收的管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。
10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息
1、對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。
2、對不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷毀負(fù)責(zé)。
3、對首營品種和首營企業(yè)的審核負(fù)責(zé)。
1、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
2、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。
3、首營企業(yè)和首營品種的準(zhǔn)確性。
4、各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況。
1、具有中級(jí)以上技術(shù)職稱，或具有中專以上畜牧專業(yè)(指醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等專業(yè))的學(xué)歷。
2、熟悉法律法規(guī)，懂獸藥經(jīng)營管理知識(shí)，具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)和良好的職業(yè)道德等綜合知識(shí)水平。
3、具有職業(yè)責(zé)任感，能堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持獸藥監(jiān)督管理部門發(fā)給的證書。
1、 工作立場和心態(tài)認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值，從中得到自我滿足。
２、行為舉止和儀表著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
３、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度，熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意或個(gè)別顧客雖不滿意但店內(nèi)人員認(rèn)為尚可。
4、理解處方店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
5、識(shí)別藥品真?zhèn)蔚暌獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?BR> ６、做好藥品養(yǎng)護(hù)掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇四
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲(chǔ)存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位（蓋章）： 承諾人（簽名）：
承諾日期： 年 月 日（備 注：此承諾書一式2份，食藥監(jiān)管部門和承諾單位各留存1份）
百里鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所 制
企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：
（一）嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。
（二）保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
（三）建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平，保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。
（四）保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的`標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
（五）保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
（六）保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
（七）保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
（八）保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。
（九）保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。
（十）保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
（十一）保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
（十二）保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位（蓋章）：
單位負(fù)責(zé)人：·???? 日期：????? 年???? 月???? 日?
為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)依法誠信規(guī)范經(jīng)營、落實(shí)安全職責(zé)、保證藥品質(zhì)量，確保人民用藥用械安全和2015年度該縣gsp認(rèn)證和換證工作順利進(jìn)行。近日，通江食品藥品監(jiān)督管理局與全縣9家批發(fā)連鎖分支機(jī)構(gòu)和近60家重點(diǎn)藥品零售企業(yè)簽訂了《藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全承諾書》。
一是保證從合法供貨企業(yè)購進(jìn)藥品，嚴(yán)格把好購進(jìn)驗(yàn)收關(guān)，絕不讓假劣藥品進(jìn)入企業(yè)倉庫；
五是嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營，決不超范圍經(jīng)營；
六是不得經(jīng)營銷售假劣藥械；
十是承諾如發(fā)生重大藥品安全事故，將全力配合有關(guān)部門調(diào)查處理，以保障公眾利益為目的，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
各企業(yè)自覺承諾若違反上述“十條”的有關(guān)規(guī)定，自愿接受處罰。
（通江局）
本企業(yè)根據(jù)公司的要求，根據(jù)《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》的精神，為切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)要求，維護(hù)公司的權(quán)益，承諾如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》，學(xué)習(xí)《食品安全法》切實(shí)提高對食品包裝質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品包裝質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)，努力提升食品包裝質(zhì)量水平。
二、嚴(yán)格遵守國家（食品安全法）、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、法規(guī)的規(guī)定，保證食品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。
三、保證符合法律、行政法規(guī)及國家有關(guān)政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件。對實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，保證在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)。需要qs認(rèn)證的產(chǎn)品和企業(yè)，一定要在取得認(rèn)證的前提下方可組織生產(chǎn)、供貨。
四、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。保證企業(yè)負(fù)責(zé)人和主要管理人員了解食品包裝質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
五、保證具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等廠房或者場所。
六、保證產(chǎn)品生產(chǎn)的場所符合公司的衛(wèi)生要求，具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件。
七、保證生產(chǎn)所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定，不使用非食用級(jí)原輔材料加工產(chǎn)品。
八、保證按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，符合企業(yè)明示采用的標(biāo)準(zhǔn)要求。
九、保證具有質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，檢驗(yàn)、檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。
十、保證在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施過程質(zhì)量管理。
十一、保證包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸的容器、包裝、工具、設(shè)備安全，保持清潔，對產(chǎn)品無污染。
十二、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)合格。
十三、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及質(zhì)量安全標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
以上承諾請監(jiān)督。
質(zhì)量承諾企業(yè)：
年? ?月? ?日
為全面貫徹落國家質(zhì)檢總局和山東檢驗(yàn)檢疫局關(guān)于進(jìn)出口食品安全專項(xiàng)整頓和加強(qiáng)監(jiān)督管理的工作部署，切實(shí)抓好本企業(yè)出口食品質(zhì)量，我企業(yè)本著誠信原則，對出口食品質(zhì)量與管理要求承諾如下：
一、自覺遵守《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》等有關(guān)法律、法規(guī)和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、對我企業(yè)生產(chǎn)的出口食品質(zhì)量負(fù)總責(zé)，保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。建立符合要求的質(zhì)量安全控制體系并有效運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保企業(yè)出口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量、安全等方面的問題。
三、生產(chǎn)的出口產(chǎn)品所使用的原材料、輔料等符合輸入國法律、法規(guī)及技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求/我國強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。建立原材料、輔料進(jìn)廠檢驗(yàn)驗(yàn)收制度，建立實(shí)施合格供應(yīng)商制度和供方評(píng)估記錄。
四、要按要求組織生產(chǎn)、加工和出口，保證食品符合進(jìn)口國（地區(qū)）的標(biāo)準(zhǔn)要求。配備掌握進(jìn)口國食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品安全員（食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員），負(fù)責(zé)工廠和原料基地的安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。做好出口食品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強(qiáng)企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的意識(shí)，保證出口報(bào)檢貨物與生產(chǎn)實(shí)際相符，保證符合進(jìn)口國要求的合格產(chǎn)品報(bào)檢出口。
五、一旦出現(xiàn)安全質(zhì)量問題，立即實(shí)施追溯、召回等應(yīng)急措施，并按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)后續(xù)處理、承擔(dān)并落實(shí)相應(yīng)的法律主體責(zé)任。對不符合相關(guān)規(guī)定，造成出口產(chǎn)品質(zhì)量事故影響或違反相關(guān)法律、法規(guī)的，本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫等機(jī)構(gòu)的處理與處罰。
法定代表人（簽字）：
生產(chǎn)企業(yè)（蓋章）
年??月??日
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇五
xx有限公司：
在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究，并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的`事宜對招標(biāo)人承諾如下：
1、對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；
4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、交完整有效的結(jié)算資料；
7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。 承諾單位：
法定代表人：
日 期： 年 月 日
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇六
質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠信是企業(yè)的靈魂。中藥材、中藥飲片行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。關(guān)系到人民的`生命健康。守法經(jīng)營、誠實(shí)守信、保證質(zhì)量是企業(yè)必須遵循的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則，向人民群眾提供安全、有效、放心的中藥材飲片，提高大眾的健康水平，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展是企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
為此，太谷縣廣源堂藥業(yè)有限公司鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營、使用。嚴(yán)格按照《中國藥典》現(xiàn)行版的要求進(jìn)行檢測、檢驗(yàn)。
二、嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)管理局《關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片監(jiān)督管理的通知》（國食藥檢安關(guān)于藥品質(zhì)量安全承諾書【20xx】25號(hào)）的要求，不外購飲片、半成品或成品進(jìn)行分包裝或改換包裝標(biāo)簽。絕不從不具備中藥材經(jīng)營資質(zhì)的單位或個(gè)人采購中藥材。
三、嚴(yán)格對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審核及現(xiàn)場審計(jì)，提高企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
我公司自愿接受同行、社會(huì)的監(jiān)督，如有發(fā)生違法違規(guī)行為，企業(yè)將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任以及相應(yīng)的后果。
xx公司
20xx年xx月
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇七
xx公司品樂送作為新興xx行業(yè)的一員，以服務(wù)天津各小微飯店為 起點(diǎn)，為客戶配送蔬菜新鮮為目標(biāo)，配送蔬菜價(jià)格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾：
1、嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作;
2、嚴(yán)格按照ls09001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)作;
3、嚴(yán)格履行合約條款，保證份量，質(zhì)量，用心服務(wù);
4、堅(jiān)決保障食品質(zhì)量，絕不違規(guī)操作（如使用所有不合格食品及原 材料）;
5、保持蔬菜配送價(jià)格、質(zhì)量的穩(wěn)定性，力求客戶滿意度保持在合理水平;
1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進(jìn)行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與 建議，每周至少一次。
2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口，負(fù)責(zé)登記客戶投訴的事項(xiàng)，并第一時(shí)間反饋管理人員，同時(shí) 跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果。
三、客戶抱怨處理辦法
1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì)，對投訴人予以口頭（當(dāng)面）或書面回復(fù)該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進(jìn)度等。
2、對于客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個(gè)工作日內(nèi)完成（視具體情況而定，以最快為標(biāo)準(zhǔn)）。若不能即時(shí)改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨，由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員，召開會(huì)議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在 及處理對策和可行性。
3、我公司管理部每月將對客戶進(jìn)行一至兩次的滿意度調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)整改 方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。
xx品樂送公司
安全質(zhì)量承諾書鐵路篇八
“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨這是每個(gè)公司的基本，以下是質(zhì)量安全承諾書，歡迎大家參考!
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費(fèi)者吃上放心食用油，進(jìn)一步規(guī)范食用油市場競爭秩序，加強(qiáng)行業(yè)自律，營造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食用油市場體系，促進(jìn)食用油市場的繁榮與發(fā)展，我商店做出如下承諾：
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任，主動(dòng)接受政府職能部門、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督。
二、認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求，按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不銷售不合格食用油。
三、認(rèn)真履行索證索票制度，保證所銷售的食用油進(jìn)貨渠道合法，質(zhì)量合格，保證不銷售假冒偽劣食用油，絕不銷售來源不合法的食用油，特別是地溝油。
四、加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，杜絕銷售環(huán)節(jié)中片面追求利潤、忽視食品油質(zhì)量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。
承諾人：
時(shí)間：
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的.同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。
用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時(shí)間：我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。
故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。
省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。
2小時(shí)給予解決。
用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。
并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。
每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。
每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題;
如我公司中標(biāo)，我司將按照以下方案實(shí)施本項(xiàng)目：
1、中標(biāo)后公示期的準(zhǔn)備工作
1、公司成立專門的項(xiàng)目小組，按照招標(biāo)文件上的技術(shù)要求，數(shù)量進(jìn)行備貨，并對貨物抽樣檢查，以便一次達(dá)到驗(yàn)收合格。
2、聯(lián)系好生產(chǎn)廠家和物流公司隨時(shí)可發(fā)貨到達(dá)采購人指定地點(diǎn)。
3、聯(lián)系采購單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，在收到中標(biāo)通知書后5個(gè)工作日簽訂合同，并協(xié)商好供貨的相關(guān)約定。
為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司還做承諾：
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、嚴(yán)格檢查和控制原材料的進(jìn)廠質(zhì)量。
保證所供材料加工工藝完善、檢測手段完備。
產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
3、對涉及分包商的供貨、質(zhì)量、材料性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問題負(fù)全部責(zé)任。
按合同規(guī)定的關(guān)鍵部件分包商必須符合有關(guān)資質(zhì)的要求，并經(jīng)需方認(rèn)可。
4、對材料制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)向需方通報(bào)，不隱瞞。
若材料缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，供方無條件更換。
在安裝和試運(yùn)過程中，材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，一切以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
5、為所供的材料在生產(chǎn)、運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供材料盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理，直到需方滿意為止。
6、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)量與合同數(shù)量不符，我方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊。
在材料的安裝、調(diào)試過程中以及今后在材料運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)責(zé)任，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)保期：按國家規(guī)定和廠家承諾實(shí)行“三包”，免費(fèi)送貨上門;自驗(yàn)收合格后，所提供的質(zhì)保期為2年(免費(fèi)維修、維護(hù))。
保修期滿后承諾繼續(xù)有償維修，并提供終身維修服務(wù)。
2、售后技術(shù)服務(wù)承諾：
a:免費(fèi)送貨上門，所提供貨物必須是通過合法渠道取得，且是生產(chǎn)廠家原裝未經(jīng)使用的全部合格產(chǎn)品。
接故障通知15分鐘內(nèi)即時(shí)響應(yīng)，一般問題在1小時(shí)內(nèi)通過遠(yuǎn)程方式解決;遇到大的問題，8小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場維修;如預(yù)計(jì)維修時(shí)間超過24小時(shí)提供備用機(jī)使用;保證采購人正常使用.質(zhì)保期內(nèi)定期對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)和維護(hù)，提供終身維護(hù)和保養(yǎng)。
設(shè)備自驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)，公司每3個(gè)月定期派專門的技術(shù)人員回訪，每30天進(jìn)行電話詢問采購方使用情況，除了解設(shè)備的使用運(yùn)行情況之外，并加強(qiáng)溝通了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓買方放心、使用方滿意。
質(zhì)保期后也每半年定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查及維護(hù)，預(yù)防事故的發(fā)生。
替代品服務(wù)說明：
針對該項(xiàng)目，我公司提供庫存?zhèn)溆迷O(shè)備。
當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障無法在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)時(shí)，我司將攜帶同檔次或更高性能的備用設(shè)備給用戶頂用，并以最快的速度修復(fù)故障，以不影響用戶的正常工作為已任。
供應(yīng)商名稱(蓋章)：
供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字)：__________