在實施任何項目或行動之前,制定一個明確的方案是非常重要和必要的。方案制定過程中,我們需要注重溝通和協(xié)調,確保各個環(huán)節(jié)的配合和合作。9.方案的制定需要充分評估和預測可能的風險和挑戰(zhàn)。
老年友善醫(yī)院建設方案篇一
以健康體檢服務,維護健康、預防疾病為目的?;顒訒r間:20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預備役二團全體官兵。
1)通過本次活動,普及健康知識,提升醫(yī)院知名度、美譽度。
2)了解官兵身體健康情況,發(fā)現(xiàn)病情及時就醫(yī)治療。
3)增進雙擁工作的同時,確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設立體檢活動宣傳咨詢和接待點(一樓導診臺)。
2)體檢實行報名制,報名地點:醫(yī)院一樓導醫(yī)臺。
3)官兵分批分組進行體檢,由部隊衛(wèi)生隊通知本組官兵體檢的時間報名地點。醫(yī)院制作宣傳條幅,粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項目在醫(yī)院進行,參與科室要認真對待,責任到人頭。
5)體檢時間:每日早8:00x11:30,下午1.30—5.00。
6)導診員準備好茶水、水杯用具,招待好候診官兵。
7)本次體檢,由導診員全程導診服務,分組引導體檢。
來醫(yī)院一樓導診臺報名、登記編號———領取體檢表(編排檢查號,安排體檢時間)———到醫(yī)院一樓服務臺,導診員帶領(按時間及排號進行體檢)(空腹進行體檢,未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內科體檢(一樓門診)———婦科體檢項目(二樓婦科門診)———外科體檢項目———其它檢查———體檢結束后交體檢表至一樓導診臺———導診員帶領到醫(yī)生診斷及說明———給出治療及調養(yǎng)方案。
體檢表,化驗單,登記本等。
老年友善醫(yī)院建設方案篇二
為貫徹落實國家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號)精神和國家衛(wèi)健委關于開展全國健康促進市范縣建設工作的相關要求,全面推動什邡市創(chuàng)建全國健康示范縣各項工作,為營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,現(xiàn)結合我院實際情況,特制定本方案。
以科學發(fā)展觀和十九大精神為指導,以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標,全員參與,統(tǒng)籌謀劃,逐項達標,提升素質,促進和諧,全面展開“健康醫(yī)院”建設,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質,讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
(一)宣傳發(fā)動階段(3月29日――4月5日)
1.成立創(chuàng)建領導機構。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領導小組,并按照評價具體標準,分工到人,實行目標管理,做到各項工作有專人負責,各項職責有明確分工,各項任務有專人承擔,確保如期完成創(chuàng)建任務。
2.完善各項制度。將創(chuàng)建標準進行歸納分類,按醫(yī)院管理、行風建設、醫(yī)務人員行為準則等,分別進行建章立制,形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。
3.動員全員參與。開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識,自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。
(二)全面創(chuàng)建階段(4月6日――5月6日)
對照“健康醫(yī)院”的評價具體標準,軟、硬件建設同步進行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實。尤其在硬件建設上,超前謀劃。在醫(yī)院員工教育方面,要“嚴”字當頭,從嚴要求,樹立典型、樹立標兵,形成趕學超的氛圍,鼓勵競爭,齊頭并進。力爭在要求的時間內,讓廣大干部職工的思想受到洗禮,干勁得到激發(fā),熱情能夠高漲,面貌改觀。
(三)自查自評階段(5月7日――5月15日)
高標準、嚴要求,對創(chuàng)建工作反復進行,科內自查、科間互查及院內督查,對查出的問題認真整改。并組織創(chuàng)建相關人員到其他單位學習參觀,汲取他人之長,服務自身建設。力爭找出工作盲點,推動創(chuàng)建工作百尺竿頭,更進一步,順利達標。
按照要求,認真組織,有序推進“健康醫(yī)院”創(chuàng)建,提高健康素質、創(chuàng)造健康環(huán)境,以倡導健康生活方式為核心,重在過程、重在參與、重在實效。始終堅持以人為本、健康至上的原則,從建設健康醫(yī)院、共享健康生活、構建和諧社會的高度,做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動員,上下聯(lián)動,人人參與,不斷擴大創(chuàng)建活動覆蓋面,提高創(chuàng)建活動的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動的宣傳力度,充分利用專欄、簡報等宣傳渠道,積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標和任務,強化廣大干部群眾追求文明、構建和諧的意識,形成人人關心、支持和參與創(chuàng)建工作的'良好局面,使追求健康、構建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求,一件一件抓好到位,一項一項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。
將建設健康醫(yī)院納入院長負責制和院、科兩級負責制;建立健康醫(yī)院建設的管理網(wǎng)絡和管理隊伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室,各類資料齊全。有建設健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計劃,目標、任務、責任明確,有檢查、有考評。
1、環(huán)境衛(wèi)生
(1)環(huán)境整潔,物品擺放有序。
(2)綠化美化。
(3)道路平坦,場地平整干凈。
(4)道路夜間亮化,照明柔和。
(5)排水系統(tǒng)完善,無堵塞、溢流。
(6)無違規(guī)醫(yī)藥廣告。
(7)各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置,診療環(huán)境視覺效果好。
(8)診療環(huán)境窗明幾凈,無嘈雜現(xiàn)象。
(9)輸液室寬敞明亮,分區(qū)設置,一人一床。
(10)病房陳設規(guī)范,能滿足病人必需用品的存放。
(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場所有醒目的禁煙標志,控煙措施落實,積極開展禁煙控煙活動。
(12)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達標。
(13)院內廁所布局合理,病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內廁所一類標準,設有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內洗手設備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理,垃圾容器有蓋,不滲漏,垃圾袋裝,日產(chǎn)日清。
(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。
(19)坐椅數(shù)量適當,方便病人及家屬,無破損,無污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手。
(21)各類公用設施落實消毒措施。
(22)設非機動車停放點,車輛停放整齊。
(23)合理設置機動車停車場,通道暢通,管理有序。
2、飲食、飲水衛(wèi)生
(1)符合食品和飲用水的有關法律法規(guī)和標準。
(2)從事食品和餐飲服務的人員必須持《健康證》,持證率、體檢率100%。
老年友善醫(yī)院建設方案篇三
健康教育是公民素質教育的重要內容,是提高公民健康和衛(wèi)生意識、培養(yǎng)良好生活習慣、預防疾病、保證人民健康的一項重要舉措。為了貫徹落實省、市、縣《基本公共衛(wèi)生健康教育管理服務項目指導方案(試行)》工作要求,進一步完善我村健康教育與健康促進工作體系,倡導科學、文明、健康的生活方式,從而達到預防疾病、促進健康、提高生活質量的目的。結合我村實際,特制定本方案。
深入貫徹“預防為主”的`工作方針,堅持思想性、科學性、群眾性、藝術性的健康教育基本原則,通過多種傳播途徑和手段,深入開展全民健康教育工作,普及衛(wèi)生科學知識,倡導文明、健康、科學的生活方式,不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識水平和自我保健能力,從而達到預防疾病、促進健康、提高生活質量的目的。
(一)大力開展健康教育工作,使目標人群健康知識信息知曉率達80%以上;健康知識形成率達70%以上。
(二)健康教育工作人員培訓覆蓋率達95%。
(三)開展全民健康生活方式促進行動,在全系統(tǒng)開展慢性病防控知識宣傳。
(一)加強領導,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡。切實加強對健康教育工作的領導,建立健康教育領導機構,明確健康教育專兼職人員,負責健康教育工作。
(二)統(tǒng)籌部署,制定健康教育工作年度規(guī)劃。按照縣愛衛(wèi)辦關于健康教育與健康促進工作總體安排,結合我村實際制定年度健康教育與健康促進工作方案,層層落實任務,確保健康教育工作的順利有序開展。
(三)強化宣傳,不斷擴大健康知識普及率。以多種多樣的方式開展健康教育活動,充分利用微信、微博等形式,廣泛宣傳健康教育活動。要采取舉辦健康知識講座、知識競賽、印發(fā)健康小冊子等形式,開展多種健康活動,不斷提高人群的健康知識知曉率和健康行為形成率。
(四)突出崗位特點,推動行業(yè)健康教育工作的蓬勃發(fā)展。根據(jù)自己的行業(yè)特點,有針對性地開展健康知識宣傳教育工作。設置面向大眾的健康教育宣傳陣地或規(guī)范行為的告示、標牌等。同時還要抓好勞動保護、職業(yè)病防治、公民健康素養(yǎng)66條、控煙教育、慢性病防治、環(huán)境保護、女工保健等工作,不斷提高行業(yè)人群的健康水平。每年要對村民開展一次健康體檢,要有詳細的名單及體檢資料。
(五)開展控煙宣傳,推動公共場所禁煙工作。將公共場所、辦公室禁煙工作納入健康教育重要議事日程,設立公共場所、辦公室禁煙標志。要進一步加大貫徹執(zhí)行《公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》的力度,利用“世界戒煙日”,大力宣傳吸煙有害健康的科學知識,積極爭創(chuàng)“無煙單位”。
(一)健全機制無縫連接:按照鎮(zhèn)健康教育工作的安排意見,結合實際,全面安排部署,認真抓好組織實施、專人管理,無縫連接,使健康知識普及教育工作出現(xiàn)一個新的局面。
(二)規(guī)范資料的收集與管理:做到方案(計劃)總結齊全,制度措施健全,活動安排詳實,活動記錄詳實,影像資料完善,資料收集規(guī)范和效果評估工作。
(三)做好技術指導和督促工作:定期組織開展技術培訓指導,印發(fā)相關宣傳資料、并組織開展宣傳活動,形成良好的宣傳氛圍。
老年友善醫(yī)院建設方案篇四
為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,推進醫(yī)療機構全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,綿竹市積極開展老年友善醫(yī)療機構建設工作,精準施策、執(zhí)著創(chuàng)新,全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,為老年人提供安全、便捷、舒適的健康服務。綿竹市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院被認定為四川省第一批老年友善醫(yī)療機構,市精神病醫(yī)院、市肛腸專科醫(yī)院等6家醫(yī)院被認定為德陽市第一批老年友善醫(yī)療機構。綿竹市孝德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等9家醫(yī)療機構被認定為綿竹市第一批老年友善醫(yī)療機構。
全面營造老年友善文化氛圍。規(guī)范員工禮貌用語、服務態(tài)度和行為,并通過相應的教育培訓,提高醫(yī)護人員為老年患者主動服務的意識。在醫(yī)院門診大廳、老年病科放置老年友善宣傳展架及宣傳畫冊。利用醫(yī)院led屏幕、微信公眾號、網(wǎng)站等多途徑宣傳愛老、敬老服務。以敬老月、九九重陽節(jié)等主題節(jié)日為載體,舉辦豐富多彩的專題活動8次,義診共計2331人。
不斷提升老年友善服務內涵。加強老年病醫(yī)學技能培訓,積極開展“老年病科常用藥物的應用”“老年心功能不全與護理”等專項培訓活動20余次,熟練掌握老年疾病救治、護理技能。加強老年綜合評估。根據(jù)老年疾病特點,積極開展各類醫(yī)療及護理評估,指導患者及時采取防范措施,同時積極組織老年人高風險防范應急演練。暢通上下轉診通道并建立轉診綠色通道,形成華西—綿竹—鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級上下轉診機制,與華西建立了雙向轉診綠色通道,建立華西—綿竹一站式服務中心,同時,與各醫(yī)共體單位簽訂了“雙向轉診協(xié)議書”,確保危急重癥老年患者及時上轉上級醫(yī)療機構救治,好轉患者下轉基層衛(wèi)生院康復治療。
持續(xù)優(yōu)化老年友善環(huán)境布局。在主出入口設有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)、無障礙坡道和安全引導標識;門、急診處配備有輪椅、平車等方便取用。住院病區(qū)地面均為防滑材質,并做到定期維護;對衛(wèi)生間進行改造,設置無障礙衛(wèi)生間。病床均采用高度可調、有隔檔的多功能病床,床旁設有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器和床燈開關,為患者提供了舒適溫馨的環(huán)境。
精準提升老年友善服務品質。設置老年人就醫(yī)綠色通道,幫助行動困難的老年患者解決就醫(yī)難題,如市醫(yī)院在醫(yī)院門診大廳設立綜合服務中心,為患者提供健康咨詢、尋醫(yī)問診、解答疑難等服務,在門診各樓層設志愿者及義工。針對老年人運用智能技術方面的困難,設立老年人無健康碼通道,設專人幫助填寫流調表。保留有人工服務窗口,并設置了老人優(yōu)先掛號/繳費的窗口,確保老年患者就醫(yī)暢通。市人民醫(yī)院利用信息化手段,將80歲以上老年的就診、取藥等信息前置,實現(xiàn)優(yōu)先就醫(yī)。針對老年慢性病患者,家庭醫(yī)生團隊積極行動,針對老年患者不同需求,提供個性化健康服務。如中醫(yī)康復指導,指導患者家用呼吸機的使用和呼吸功能鍛煉等。
老年友善醫(yī)院建設方案篇五
為貫徹落實中央文明委《關于深入開展志愿服務活動意見》,結合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院,為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺,積極探索適合我院的志愿者服務模式,逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制,讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務,促進醫(yī)患和諧與社會和諧,經(jīng)院務會決定,在我院開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動,制定本實施方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以促進醫(yī)患和諧,社會和諧,提高醫(yī)院服務質量和整體形象為目標,以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為內容,向全社會廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務體系,完善志愿者服務工作機制,探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制,推動醫(yī)院志愿者服務深入人心,讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務行列,在全社會形成關愛患者,尊重醫(yī)務人員的良好氛圍。努力構建和諧醫(yī)患關系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會的文明建設,促進社會和諧。
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把志愿者服務的公益性放在首位,充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務的無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員,廣泛參與。一方面積極動員醫(yī)務人員成為醫(yī)院服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持以醫(yī)改方向為導向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質,有針對性的設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿者個人價值實現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻愛心的過程中也能得到鍛煉,增長才干。
5、堅持自愿參加和社會倡導相結合。既滿足廣大醫(yī)務人員和社會各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋范圍,增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動的組織主體,同時把社會各方面力量組織起來,共同為醫(yī)院志愿者服務創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。
7、堅持以“三好一滿意”活動為主線,以“志愿者服務在醫(yī)院”為契機,征求患者、志愿者意見,不斷改進醫(yī)院服務質量,提升整體實力。
奉獻愛心,你我同行,志愿服務在醫(yī)院
1、院內志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務,內容包括導診、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、受理投訴等服務;為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護等服務。
2、院外志愿者(社會志愿人員)
1)出入院直通車。由志愿者引導病人或家屬、協(xié)助辦理相關入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關病區(qū)。
2)貼心服務在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、投訴受理、出院后回訪及預約診療等服務。
3)溫馨服務在門診。為門急診患者提供包括導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務;為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理。
4)收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門,以及時改正。
5)傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
(一)加強組織領導。成立醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”工作領導小組?;顒佑舍t(yī)院辦公室牽頭,組織開展,各相關部門協(xié)調配合。辦公室具體負責志愿者服務工作的管理,包括制定計劃、招募、培訓、服務、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調各相關科室,組織醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
(二)開展宣傳發(fā)動。在醫(yī)院和全社會廣泛深入地普及志愿服務理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。利用院內動員、院外宣傳和多種宣傳手法相結合的措施,普及醫(yī)院志愿者服務知識,展現(xiàn)志愿者良好的風貌和高尚情操,宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人的事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于醫(yī)院志愿者服務的輿論環(huán)境,并引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動。
加強醫(yī)院內部動員,以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、工作人員進行志愿者培訓,發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用,掀起醫(yī)院內部志愿者服務的`熱潮。
加強社會宣傳,爭取社會各界的支持和配合,必要的時候可以借助縣團組織力量發(fā)動各種志愿者群體進行宣傳。
利用多種方式進行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動較大的地方,如醫(yī)院門口,門診大廳,住院樓大廳入口處懸掛橫幅;在住院樓大廳的電子屏幕上滾動播出宣傳標語;在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令,并對志愿者服務進行跟蹤報道;聯(lián)系媒體,如縣內報紙、電視臺等媒體進行宣傳。
(三)注重活動實效。醫(yī)院志愿者服務活動沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循,要從實際出發(fā),有針對性的、循序漸進地開展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠,確?;顒尤〉脤嵭?。讓群眾享受活動帶來的實惠,讓志愿者享受活動帶來的快樂和價值。醫(yī)務人員要積極參與,從院內志愿者服務起步,從能做的事起步,從簡單易行的內容起步,積累經(jīng)驗,逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務活動。
(一)動員部署(20xx年10月)。成立醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動領導小組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年10月下旬至11月上旬)。
(三)培訓與考核(20xx年11月中旬)。
(四)上崗服務(20xx年11月下旬)。
(五)檢查整改(20xx年12月)。
醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動領導小組對前一階段的工作進行檢查、回顧、整改??偨Y好的做法、經(jīng)驗、形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務隊伍,建立特色的醫(yī)院志愿者服務模式。
老年友善醫(yī)院建設方案篇六
為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強內涵建設、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務能力和管理水平,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展,維護人民群眾健康權益,制定本方案如下。
(一)實施范圍:各民營醫(yī)院
(二)活動主題:“規(guī)范促發(fā)展、質量提內涵”
(三)活動時間:20xx年10月――20xx年12月
組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動領導小組,人員名單如下:
(一)完善制度與規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度,醫(yī)療機構和醫(yī)務人員嚴格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
(二)全面梳理和重點整治相結合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患,查找醫(yī)療質量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,形成整改臺賬,進行“銷號”處理。
(三)專項活動與長效機制相結合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全自查,制定整改措施、建立整改臺賬,進行“銷號”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎上,醫(yī)療機構要建立管理長效機制,推動醫(yī)療機構管理能力的提升。
(一)完善各項規(guī)章制度
1.建立健全內部質量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質量安全核心制度要點》要求,建立健全本機構核心制度、配套文件和工作流程,加強對醫(yī)務人員的培訓、教育和考核,強化核心制度的日常督導,確保醫(yī)療質量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質量控制體系和病歷質量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質控為基礎,以終末病歷質控為重點,注重病案首頁填寫質量,保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術臨床應用管理制度。民營醫(yī)院要按照《?。ㄡt(yī)療技術臨床應用管理辦法)實施辦法》,制定醫(yī)療技術應用管理制度并組織實施,包括目錄管理、手術分級、醫(yī)師授權、質量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,保障醫(yī)療技術臨床應用質量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主,規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質量。民營醫(yī)院要關注院內安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風險意外事件的應急措施和救護機制,保障全院任何區(qū)域內均能及時提供緊急救治和生命支持服務。
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術操作,落實好中醫(yī)醫(yī)療技術相關感染防控指南。
醫(yī)用材料價格公示的內容應當包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關情況;
醫(yī)療服務價格公示的內容應當包括:醫(yī)療服務項目名稱、項目內涵、除外內容、計價單位、價格管理形式、批準文號、實際執(zhí)行價格等有關情況。
6.健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務能夠滿足醫(yī)療服務流程需要,水、電、氣、物資供應等后勤保障滿足醫(yī)療機構運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責、人員資質和人數(shù),并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構總值班制度,總值班人員需接受培訓并考核合格。
(二)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1、強化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴格落實相關制度規(guī)范,結合醫(yī)療機構實際情況細化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務項目名稱。按照有關要求配備相關崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作的專業(yè)人員必須具備相關執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術操作規(guī)范和行業(yè)標準及醫(yī)學倫理規(guī)范等有關要求,合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各??瞥R娂膊〉呐R床診療規(guī)范和技術操作流程,由具有法定資質的醫(yī)務人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估,并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實施多學科評估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機構名稱并標注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內容進行審核把關,規(guī)范宣傳用語,避免誤導患者。
4.開展診療活動應當遵循患者知情同意原則,履行告知義務,尊重患者的自主選擇權和隱私權,尊重民族習慣和宗教信仰,并對患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
(三)加強日常管理,構建長效機制
1.加強日常醫(yī)療質量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運用醫(yī)療質量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質量管理和控制。
對于無法當場協(xié)調處理的,接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測,一般在24小時內報告結果;
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務個人防護等流程進行全員培訓。
4.加強業(yè)務培訓。民營醫(yī)院要對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關規(guī)范、常規(guī)的培訓,提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內人才培養(yǎng)機制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術人員崗前培訓,積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育和進修培訓,切實提升服務能力和水平。
5.加強醫(yī)療機構文化建設。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念,建設和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚救死扶傷精神,努力構建和諧醫(yī)患關系,誠信服務,提高核心競爭力,構建長效機制,為醫(yī)療機構長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎。
(一)動員部署階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排,按照時間節(jié)點要求,明確工作重點、組織分工,落實各項工作內容。
(二)組織實施階段(20xx年12月-20xx年9月)
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,組織實施時間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營醫(yī)院要重點加強依法執(zhí)業(yè),完善各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實基礎。
2.第二階段。主題為“提升質量,保障安全”,組織實施時間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎上進一步提升醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務能力和水平,建立民營醫(yī)院醫(yī)療質量管理與控制體系,加強臨床專科服務能力建設,有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長效管理,樹立典型”,組織實施時間為20xx年1月-20xx年9月,本階段民營醫(yī)院要重點落實各項規(guī)章制度,民營醫(yī)院要對本次活動各時間截點進行總結,撰寫總結報告、形成典型材料,并將工作總結及典型材料上報至領導小組辦公室。
(三)總結交流階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要以我委評定的先進民營醫(yī)院為典型,進行現(xiàn)場交流,學習好的做法和先進經(jīng)驗。
(一)提高認識,加強組織領導。民營醫(yī)院要從維護人民群眾健康權益的高度出發(fā),提高政治站位,充分認識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動對于推動醫(yī)療衛(wèi)生領域供給側改革,促進民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義,要以本次活動為契機,進一步加強醫(yī)療機構管理,改進醫(yī)療質量,提升自身服務和水平。
(二)注重實效,構建長效管理機制。民營醫(yī)院要精準落實、有效落實各項規(guī)章制度,要以對工作負責的態(tài)度確保各項重點工作任務落實到位、見底見效,確保我縣的“民營醫(yī)院管理年”活動取得實效。
(三)做好宣傳總結,營造良好氛圍。民營醫(yī)院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動開展情況進行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結合,為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的輿論氛圍。民營醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報送階段性工作總結及典型材料,于20xx年11月28日前上報管理年工作總結及典型材料(電子版及加蓋公章紙質版)至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
老年友善醫(yī)院建設方案篇七
為促進我區(qū)醫(yī)院健康教育和健康促進全面融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療衛(wèi)生服務全程,進一步提高醫(yī)護質量,發(fā)揮醫(yī)務人員維護和促進健康的主力軍作用,推進我區(qū)“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作的科學化、規(guī)范化和標準化,根據(jù)《湖南省20xx年健康促進醫(yī)院項目方案》要求,結合我區(qū)實際,特制定本方案。
(一)創(chuàng)建6家健康促進醫(yī)院。
(二)積極探索、不斷完善適合創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。
(三)促進創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的'經(jīng)驗交流,加強醫(yī)院與健康教育專業(yè)機構的合作。
(四)益陽市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建戒煙門診(具體實施方案由益陽市第三人民醫(yī)院根據(jù)上級有關要求另行制定)。
20xx年度在區(qū)級醫(yī)院(益陽市第三人民醫(yī)院)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院(滄水鋪鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、歐江岔鎮(zhèn)4家中心衛(wèi)生院)和街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(會龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心)中開展“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領導小組
組長:楊
副組長:湯
成員:王
領導小組下設辦公室,劉瑞安同志兼任辦公室主任,辦公地點設區(qū)衛(wèi)計局宣教股,負責領導小組的日常工作。
(一)選點
項目醫(yī)院由區(qū)衛(wèi)計局按照統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項目醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)計局簽訂項目任務書。
(二)“健康促進醫(yī)院”基本要求
1.符合無煙衛(wèi)生計生機構標準是“健康促進醫(yī)院”前提條件。
2.承諾持續(xù)(不少于兩年)開展“健康促進示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
3.成立由院領導牽頭負責的創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作領導小組,明確責任部門,指定至少1名健康促進專職人員組織與協(xié)調院內外的健康促進活動。
4.制訂年度工作計劃,明確工作目標與實施方案。
5.按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》要求開展相關健康教育與健康促進活動。
6.定期開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建自評工作,記錄、整理、總結將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
(三)評估
區(qū)衛(wèi)計局指定區(qū)疾病預防控制中心按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》相關要求,采取抽查、驗收、上交自評報告等方式組織項目醫(yī)院項目評估。
以后每年各項目醫(yī)院根據(jù)相關要求組織一次自評估,以便及時總結項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結果上報區(qū)疾控中心。
區(qū)衛(wèi)計局負責項目的組織實施和監(jiān)督管理工作,加強項目經(jīng)費管理,??顚S?,提高資金使用效率,并接受市衛(wèi)計委健教中心的業(yè)務指導。
區(qū)疾病預防控制中心具體負責項目的統(tǒng)籌協(xié)調和技術指導,按照項目方案要求策劃、組織對各健康促進醫(yī)院的培訓、督導、驗收評估與經(jīng)驗交流工作;負責本轄區(qū)資料的匯總分析和總結上報。
項目醫(yī)院負責按照實施方案要求開展創(chuàng)建工作。
(一)20xx年8―10月:確定項目醫(yī)院、參加省里的統(tǒng)一培訓、制定方案、明確專職人員等。
(二)20xx年11月―20xx年4月:開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建、培訓工作。
(三)20xx年5月:各項目醫(yī)院完成自評工作,并向區(qū)疾病預防控制中心提交工作總結報告。
(四)20xx年6月:區(qū)疾病預防控制中心完成驗收評估工作并向上級提交項目總結報告。
老年友善醫(yī)院建設方案篇八
(一)高標準推進陣地建設。
1、鞏固提升三級陣地。以提升綜合使用效率為導向,突出教育和服務功能,體現(xiàn)紅色屬性,加大資源整合力度,打造文明實踐綜合體,全面提升“中心、所、站”三級陣地建設水平。區(qū)新時代文明實踐中心打破部門界限和條塊分割,優(yōu)化提升“1+9”推進平臺,實現(xiàn)“一個中心、n點輻射、多重功能、共享使用”,使指揮中樞、教育培訓、隊伍孵化、文明體驗、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所(站)按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務實管用的原則,激活閑置資源、共享區(qū)域資源,在達到有固定場所、有管理人員、有志愿隊伍、有活動內容、有實踐項目、有醒目標識、有管理制度、有活動成效的“八有”標準基礎上,加強所(站)的新建、改造和規(guī)范化建設,全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)新時代文明實踐陣地高標準全覆蓋。深化“雙報到、雙服務、雙報告進社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度,通過機制化結對幫扶,推動市、區(qū)優(yōu)質資源向所(站)下沉,實現(xiàn)陣地共建、活動共聯(lián)、隊伍共育,構建上下貫通、集約高效的文明實踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務觸角。創(chuàng)新實施新時代文明實踐“百千萬”工程,按照“不另起爐灶、不重復建設”的原則,在有效整合“愛心驛站”學雷鋒志愿者服務站”便民服務站”等現(xiàn)有資源的基礎上,突出便民利民導向,開發(fā)利用主次街道可開發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務用房、農貿集市、勞務市場、游客服務中心等重點公共場所,按照“八有”(有陣地、有標識、有志愿者服裝、有志愿服務人員、有志愿服務項目或內容、有工作制度或管理辦法、有便民服務設施、有活動宣傳展示平臺)“四必備”(“學習強國”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務登記簿)標準進行改造提升、統(tǒng)籌使用,建設百家各具特色的新時代文明實踐驛站,構建點多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實踐服務圈,進一步延伸新時代文明實踐站的工作手臂,讓群眾就近就便參加志愿服務,參與文明創(chuàng)建,滿足群眾日益多樣化、便民化的服務需求。
3、積極搭建網(wǎng)絡平臺。強化數(shù)字賦能,依托“今日xx”客戶端“文明實踐”模塊,完善宣傳展示、互動交流、供需對接、統(tǒng)計分析、在線評估等功能,建立完善“百姓點單、中心派單、志愿者接單、群眾評單”相貫通的工作模式,實現(xiàn)文明實踐項目線上線下協(xié)同運行,不斷提高服務項目的精細化程度和專業(yè)化水平。發(fā)揮區(qū)融媒體中心、“學習強國”學習平臺、“共產(chǎn)黨員”教育平臺、“xx黨建”信息化平臺等優(yōu)勢,結合電子閱覽室、學習強國10分鐘大屏等設施,構建信息聯(lián)通、線上線下智能互動的資源共享網(wǎng)絡。建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級聯(lián)通的文明實踐工作微信群和鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、組(小區(qū))、樓棟、樓口五級網(wǎng)格管理微信群,搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實踐網(wǎng)絡平臺。
(二)高質量加強隊伍建設。
4、建強志愿服務總隊。堅持“政府主導、社會協(xié)同、黨群聯(lián)動”原則,建設覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構成多元、富有活力的文明實踐志愿服務隊伍。在區(qū)級,強化文明實踐志愿服務總隊政治引領、指揮調度、業(yè)務指導作用,依托“1+9”推進平臺,不斷加強理論宣講、文明風尚、教育關愛、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務分隊規(guī)范化建設,精準對接全區(qū)中心工作和群眾實際需求,組建一批具有xx特色的志愿服務隊伍。各志愿服務分隊按照總隊統(tǒng)一規(guī)劃部署,拓展志愿服務內容,下沉文明實踐所(站)開展志愿服務活動,示范引領志愿服務制度化常態(tài)化進行,形成志愿服務與公共服務互聯(lián)互促、互通互補的良好態(tài)勢。每支隊伍全年集中服務不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用,圍繞新時代文明實踐五大任務,在各所(站)建立一定規(guī)模的常備志愿服務隊伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進人物、社會賢達、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領域帶頭人的能人效應,依托新時代文明實踐驛站等陣地資源,通過設立模范工作室等模式,孵化各具特色的志愿服務隊伍,帶動基層群眾自覺參與志愿服務活動。各所(站)組建志愿服務分隊不少于10支,平均1家“新時代文明實踐驛站”組建至少10支志愿服務隊伍,每支隊伍每月開展志愿服務活動不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點,組建具有行業(yè)特色的志愿服務隊伍,全區(qū)在職黨員干職工注冊和志愿服務活動參與率達到100%,人均每年從事志愿服務時間不少于20小時。倡導企業(yè)積極履行社會責任,以項目資助、結對幫扶、技術援助等方式參與志愿服務。
6、培育專業(yè)志愿隊伍。依托區(qū)消防救援大隊、各醫(yī)院(衛(wèi)生院、服務中心、室、站)等專業(yè)機構和退役軍人等重點人群,組建體系完善、擔當可靠的應急志愿服務隊伍,積極吸納大愛無疆、心理協(xié)會、藍天救援隊等專業(yè)團隊加入各中心(所、站)志愿服務組織,健全專業(yè)領域的志愿服務體系,在滿足群眾日常服務需求的同時,提升應急狀態(tài)下迅速響應、專業(yè)救助、支援保障能力。同時,中心(所、站)要發(fā)揮各自優(yōu)勢,加強對公益性社會組織的引導和規(guī)范管理,積極孵化一批具有社會保障性、非營利性特點和示范導向作用的公益性社會組織志愿服務隊,使公益性社會組織參與志愿服務活動的比例逐年提高。
7、加強能力素養(yǎng)培訓。建立多層次、專業(yè)化的培訓體系,開展志愿者培訓輪訓,提高思想政治水平和業(yè)務知識技能。區(qū)新時代文明實踐中心統(tǒng)籌社會組織孵化、培訓資源,每年舉辦不少于2次的文明實踐骨干、優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者集中示范培訓,培樹先進典型,強化引領帶動。各專業(yè)志愿服務組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢,每年至少組織開展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務隊伍集中培訓,提升志愿服務隊伍專業(yè)能力和服務水平。各新時代文明實踐所(站)用好各類線上、線下培訓培訓資源,組織相關志愿服務組織開展培訓。
(三)高質量開展文明實踐活動。
8、落實首要政治任務。把推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務,深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂見的結合點,廣泛開展分眾化的理論傳播志愿服務活動。壯大宣講隊伍,通過組織黨員干部帶頭講、專家學者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講,形成多層次理論傳播隊伍;積極發(fā)動“黨員中心戶“五老”人員、先進模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實踐員等共同參與日常說理,讓身邊人說身邊事,把“大道理”講活講深講透。豐富內容供給,聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內在聯(lián)系,結合群眾閱讀和接受習慣,每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物,依托區(qū)融媒體中心、“學習強國”平臺等網(wǎng)絡平臺推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻,滿足民眾學理論用理論的多樣化需求?;钴S宣講形式,統(tǒng)籌運用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段,提檔升級“云課堂·微宣講”新時代文明實踐半小時”廣播等宣講品牌,打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場、主題街、景觀小品、公益廣告,拓展傳播渠道;廣泛開展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務活動,提高實踐融入,強化互動體驗,讓群眾在春風化雨中感受理論的溫度、思想的魅力,進一步堅定理想信念,聽黨話、跟黨走。
9、做實思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構建文明實踐網(wǎng)格,組織志愿者及時掌握群眾需求和思想動態(tài),針對群體差異、代際差異,開展分眾化、針對性思想政治教育和志愿服務。推廣“好媳婦先鋒隊”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動”等有效做法,重點通過溫情陪護、生活照料、醫(yī)療保健、精神關懷等方式,加強對老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作,把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對存在思想困惑、精神困擾的群眾,組織志愿者開展“一對一”幫扶,幫助解決實際困難,點對點開展宣傳幫教、心理疏導,引導參加寓教于樂的文明實踐活動,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。著力加強網(wǎng)絡文明建設,深入開展“凈網(wǎng)”行動,大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實踐網(wǎng)絡志愿者開展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評論等活動,及時回應網(wǎng)民關切,引導正確輿論導向,讓社會主流價值占領網(wǎng)絡陣地,使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時代新人弘揚時代新風。加強新時代公民思想道德建設,大力開展時代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級文明戶等選樹活動,開設《立德潤心·情暖xx》專欄,持續(xù)開展先進典型事跡宣傳,切實發(fā)揮典型的示范引領作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項目,持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會”“孝善宴”“德潤生日會”等有效做法,唱響xx“德”字品牌。推動家庭家教家風建設,在全區(qū)范圍內倡導開展寫家史、讀家書、談家教、講家訓、立家規(guī)、傳家寶和“家風家訓掛廳堂”等文明實踐活動,以淳樸家風帶動社會新風。加強未成年人思想道德建設,持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用,深入開展“扣好人生第一??圩印睜幃敃r代新人”等主題活動。豐富精神文化供給,持續(xù)開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動,利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀念日開展形式多樣的群眾性主題活動。深入開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動,引導廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習慣。持續(xù)深入移風易俗,修訂完善“一約四會”,充分發(fā)揮群眾自治組織作用,破除天價彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費等陳規(guī)陋習,抵制封建迷信、非法宗教滲透,積極推廣新時代文明實踐大禮堂,推動形成新風正氣傳得開、陳規(guī)陋習吹得散的良好局面。
11、廣泛開展中國特色志愿服務。精準把握中國特色,緊扣鄉(xiāng)村振興、全國文明典范城市創(chuàng)建、基層社會治理等中心工作,聚焦新形勢、新任務、新要求,按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時代文明實踐“十大品牌”,在此基礎上創(chuàng)新方式方法、內容載體,孵化打造一批務實管用的志愿服務項目品牌,提升志愿服務質量,推動志愿服務項目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進“志愿之城”建設,常態(tài)化開展“逢6”包街包幫活動,深入開展“問題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時做”主題實踐活動,積極動員各類主體廣泛參與志愿服務,營造處處可志愿、人人可志愿、時時可志愿的全域化志愿服務氛圍,以“文明實踐”助力“文明典范”。圍繞“服務老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”,開展全人群、全時段、全方位志愿服務關愛行動,積極倡導互助式志愿服務,組織群眾親幫親、鄰幫鄰,從舉手之勞小事做起,傳遞溫暖關懷。深化“我為群眾辦實事”實踐活動,實施以“微改造、小工程、細服務”為主要內容的“微小細”民生實事行動;針對群眾個性需求和個別問題,開展“微心愿”“微訴求”等精準對接群眾需求的志愿服務項目,推動形成為民辦實事長效機制。
(四)高質量加強機制建設。
12、構建協(xié)調推進機制。按照市級抓推進、縣級抓落實、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))具體實施的工作機制,落實區(qū)委新時代文明實踐中心建設的主體責任,區(qū)委常委會每年研究部署新時代文明實踐中心建設工作不少于2次。調整區(qū)新時代文明實踐中心建設工作領導小組,建立區(qū)新時代文明實踐中心建設聯(lián)席會議制度,加強日常工作調度,督促工作任務落實。建立縣級領導干部聯(lián)系新時代文明實踐站制度,帶動人財物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級黨組織書記嚴格落實主體責任,制定重點任務清單和文明實踐重點工作項目清單,明晰責任,帶頭示范推動,構建“各負其責、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機制。運用好“中國志愿”app和“xx新時代文明實踐”微信小程序,實現(xiàn)志愿者全員注冊,建立志愿者臺賬信息,完善退出機制,加強動態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法,積極推廣文明積分管理,大力普及“道德銀行”,常態(tài)化開展優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者選樹表彰工作,給予志愿服務隊伍政策扶持、激勵保障。注重項目策劃、設計和組織,探索“成立項目—招募志愿者—實施項目—評估效果—優(yōu)化項目”的項目閉環(huán)管理流程,將每月第一周的周六作為固定的文明實踐集中活動日,做到月月有安排、周周有行動、天天有活動。積極構建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機制,區(qū)財政將新時代文明實踐中心建設基本經(jīng)費納入財政預算,每年投入不少于50萬元。探索建立新時代文明實踐基金,打造項目資金池,靈活引入社會公益和愛心力量,加大對新時代文明實踐項目扶持力度。堅持城鄉(xiāng)一體推進,加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度,鼓勵引導社會組織到農村提供服務和實施項目。
14、完善考核評估機制。編制新時代文明實踐站建設《工作指南》進一步明確和提升文明實踐站建設標準水平。研究制定新時代文明實踐中心建設評估標準,每年對全區(qū)新時代文明實踐所(站)建設進行評估驗收。完善新時代文明實踐建設工作考核評價機制,將新時代文明實踐中心建設工作成效納入基層黨建工作責任制、意識形態(tài)工作責任制落實情況監(jiān)督檢查和巡察范圍,納入?yún)^(qū)管領導班子和領導干部年度述職、實績考核,納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標準和文明行業(yè)評定工作標準,確保新時代文明實踐工作常抓不懈、常態(tài)長效。
老年友善醫(yī)院建設方案篇九
為全面貫徹落實《中共中央辦公廳印發(fā)〈關于拓展新時代文明實踐中心建設的意見的通知》(廳字〔2021〕43號)和《中共xx市委辦公室關于印發(fā)xx市拓展新時代文明實踐中心建設工作方案〉的通知》(市委辦發(fā)〔2022〕18號)精神,深化拓展新時代文明實踐中心建設,結合我區(qū)實際,制定以下工作方案。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦x區(qū)深化拓展新時代文明實踐中心建設工作方案。
一、總體要求。
(一)指導思想。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,堅定捍衛(wèi)“兩個確立”,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,服務和融入新發(fā)展格局,以凝聚群眾、引導群眾、以文化人、成風化俗為主題,以社會文明程度得到新提高為標志,筑牢城鄉(xiāng)基層思想文化陣地,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,促進人民精神生活共同富裕,推動形成適應新時代要求的思想觀念、精神面貌、文明風尚、行為規(guī)范,廣泛動員和激勵人民群眾以更加昂揚向上的精神面貌積極投身區(qū)域經(jīng)濟社會全面轉型高質量發(fā)展。
(二)工作原則。
堅持價值引領、內容為先。牢牢把握學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想這條主線,強化新時代文明實踐中心(所、站)紅色陣地屬性,突出思想引導、道德教化、文明洗禮、文化熏陶,著力建設群眾心有所系、情有所寄的精神家園。
堅持重在實踐、知行合一。把開展宣傳教育與引導群眾實踐結合起來,既學習又實踐,既明理又躬行,引導群眾在潛移默化中學以養(yǎng)德、學以增智、學以致用,在身體力行中堅定信仰、提升素養(yǎng)、激發(fā)奮進力量。
堅持分類施策、突出特色。充分考慮地域差異和文化特點,結合基層群眾生產(chǎn)生活實際,積極探索接地氣、有活力、可持續(xù)的工作路徑模式,以基層的創(chuàng)造力激發(fā)文明實踐的生命力。
堅持改革創(chuàng)新、整體推進。創(chuàng)新理念思路、拓展內容形式、豐富活動方式,注重城市與鄉(xiāng)村、文化與科技、網(wǎng)上與網(wǎng)下相結合,著力打造與共同富裕目標相適應、與美好生活向往相契合的思想文化陣地。
(三)主要目標。在鞏固深化前期試點成果基礎上,傳承好經(jīng)驗做法,補齊短板不足、補強薄弱環(huán)節(jié),全域推動新時代文明實踐中心(所、站)進一步整合資源、鞏固陣地、擴大隊伍、豐富活動、建優(yōu)品牌、健全機制、提升服務,按照“陣地拓展+品牌提升+服務延伸”的模式,推動新時代文明實踐中心(所、站)建設不斷提質增效、提檔升級,用特色品牌活動引領基層文明實踐,使xx區(qū)新時代文明實踐工作始終走在全省、全國前列,使之成為學習傳播科學理論的大眾平臺、加強基層思想政治工作的堅強陣地、培養(yǎng)時代新人弘揚時代新風的精神家園、開展中國特色志愿服務的廣闊舞臺。
二、重點任務。
(一)高標準推進陣地建設。
1、鞏固提升三級陣地。以提升綜合使用效率為導向,突出教育和服務功能,體現(xiàn)紅色屬性,加大資源整合力度,打造文明實踐綜合體,全面提升“中心、所、站”三級陣地建設水平。區(qū)新時代文明實踐中心打破部門界限和條塊分割,優(yōu)化提升“1+9”推進平臺,實現(xiàn)“一個中心、n點輻射、多重功能、共享使用”,使指揮中樞、教育培訓、隊伍孵化、文明體驗、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所(站)按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務實管用的原則,激活閑置資源、共享區(qū)域資源,在達到有固定場所、有管理人員、有志愿隊伍、有活動內容、有實踐項目、有醒目標識、有管理制度、有活動成效的“八有”標準基礎上,加強所(站)的新建、改造和規(guī)范化建設,全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)新時代文明實踐陣地高標準全覆蓋。深化“雙報到、雙服務、雙報告進社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度,通過機制化結對幫扶,推動市、區(qū)優(yōu)質資源向所(站)下沉,實現(xiàn)陣地共建、活動共聯(lián)、隊伍共育,構建上下貫通、集約高效的文明實踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務觸角。創(chuàng)新實施新時代文明實踐“百千萬”工程,按照“不另起爐灶、不重復建設”的原則,在有效整合“愛心驛站”學雷鋒志愿者服務站”便民服務站”等現(xiàn)有資源的基礎上,突出便民利民導向,開發(fā)利用主次街道可開發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務用房、農貿集市、勞務市場、游客服務中心等重點公共場所,按照“八有”(有陣地、有標識、有志愿者服裝、有志愿服務人員、有志愿服務項目或內容、有工作制度或管理辦法、有便民服務設施、有活動宣傳展示平臺)“四必備”(“學習強國”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務登記簿)標準進行改造提升、統(tǒng)籌使用,建設百家各具特色的新時代文明實踐驛站,構建點多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實踐服務圈,進一步延伸新時代文明實踐站的工作手臂,讓群眾就近就便參加志愿服務,參與文明創(chuàng)建,滿足群眾日益多樣化、便民化的服務需求。
”信息化平臺等優(yōu)勢,結合電子閱覽室、
學習。
強國。
10分鐘大屏等設施,構建信息聯(lián)通、線上線下智能互動的資源共享網(wǎng)絡。建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級聯(lián)通的文明實踐工作微信群和鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、組(小區(qū))、樓棟、樓口五級網(wǎng)格管理微信群,搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實踐網(wǎng)絡平臺。
(二)高質量加強隊伍建設。
4、建強志愿服務總隊。堅持“政府主導、社會協(xié)同、黨群聯(lián)動”原則,建設覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構成多元、富有活力的文明實踐志愿服務隊伍。在區(qū)級,強化文明實踐志愿服務總隊政治引領、指揮調度、業(yè)務指導作用,依托“1+9”推進平臺,不斷加強理論宣講、文明風尚、教育關愛、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務分隊規(guī)范化建設,精準對接全區(qū)中心工作和群眾實際需求,組建一批具有xx特色的志愿服務隊伍。各志愿服務分隊按照總隊統(tǒng)一規(guī)劃部署,拓展志愿服務內容,下沉文明實踐所(站)開展志愿服務活動,示范引領志愿服務制度化常態(tài)化進行,形成志愿服務與公共服務互聯(lián)互促、互通互補的良好態(tài)勢。每支隊伍全年集中服務不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用,圍繞新時代文明實踐五大任務,在各所(站)建立一定規(guī)模的常備志愿服務隊伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進人物、社會賢達、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領域帶頭人的能人效應,依托新時代文明實踐驛站等陣地資源,通過設立模范工作室等模式,孵化各具特色的志愿服務隊伍,帶動基層群眾自覺參與志愿服務活動。各所(站)組建志愿服務分隊不少于10支,平均1家“新時代文明實踐驛站”組建至少10支志愿服務隊伍,每支隊伍每月開展志愿服務活動不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點,組建具有行業(yè)特色的志愿服務隊伍,全區(qū)在職黨員干職工注冊和志愿服務活動參與率達到100%,人均每年從事志愿服務時間不少于20小時。倡導企業(yè)積極履行社會責任,以項目資助、結對幫扶、技術援助等方式參與志愿服務。
6、培育專業(yè)志愿隊伍。依托區(qū)消防救援大隊、各醫(yī)院(衛(wèi)生院、服務中心、室、站)等專業(yè)機構和退役軍人等重點人群,組建體系完善、擔當可靠的應急志愿服務隊伍,積極吸納大愛無疆、心理協(xié)會、藍天救援隊等專業(yè)團隊加入各中心(所、站)志愿服務組織,健全專業(yè)領域的志愿服務體系,在滿足群眾日常服務需求的同時,提升應急狀態(tài)下迅速響應、專業(yè)救助、支援保障能力。同時,中心(所、站)要發(fā)揮各自優(yōu)勢,加強對公益性社會組織的引導和規(guī)范管理,積極孵化一批具有社會保障性、非營利性特點和示范導向作用的公益性社會組織志愿服務隊,使公益性社會組織參與志愿服務活動的比例逐年提高。
7、加強能力素養(yǎng)培訓。建立多層次、專業(yè)化的培訓體系,開展志愿者培訓輪訓,提高思想政治水平和業(yè)務知識技能。區(qū)新時代文明實踐中心統(tǒng)籌社會組織孵化、培訓資源,每年舉辦不少于2次的文明實踐骨干、優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者集中示范培訓,培樹先進典型,強化引領帶動。各專業(yè)志愿服務組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢,每年至少組織開展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務隊伍集中培訓,提升志愿服務隊伍專業(yè)能力和服務水平。各新時代文明實踐所(站)用好各類線上、線下培訓培訓資源,組織相關志愿服務組織開展培訓。
(三)高質量開展文明實踐活動。
8、落實首要政治任務。把推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務,深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂見的結合點,廣泛開展分眾化的理論傳播志愿服務活動。壯大宣講隊伍,通過組織黨員干部帶頭講、專家學者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講,形成多層次理論傳播隊伍;積極發(fā)動“黨員中心戶“五老”人員、先進模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實踐員等共同參與日常說理,讓身邊人說身邊事,把“大道理”講活講深講透。豐富內容供給,聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內在聯(lián)系,結合群眾閱讀和接受習慣,每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物,依托區(qū)融媒體中心、“學習強國”平臺等網(wǎng)絡平臺推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻,滿足民眾學理論用理論的多樣化需求。活躍宣講形式,統(tǒng)籌運用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段,提檔升級“云課堂·微宣講”新時代文明實踐半小時”廣播等宣講品牌,打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場、主題街、景觀小品、公益廣告,拓展傳播渠道;廣泛開展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務活動,提高實踐融入,強化互動體驗,讓群眾在春風化雨中感受理論的溫度、思想的魅力,進一步堅定理想信念,聽黨話、跟黨走。
9、做實思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構建文明實踐網(wǎng)格,組織志愿者及時掌握群眾需求和思想動態(tài),針對群體差異、代際差異,開展分眾化、針對性思想政治教育和志愿服務。推廣“好媳婦先鋒隊”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動”等有效做法,重點通過溫情陪護、生活照料、醫(yī)療保健、精神關懷等方式,加強對老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作,把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對存在思想困惑、精神困擾的群眾,組織志愿者開展“一對一”幫扶,幫助解決實際困難,點對點開展宣傳幫教、心理疏導,引導參加寓教于樂的文明實踐活動,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。著力加強網(wǎng)絡文明建設,深入開展“凈網(wǎng)”行動,大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實踐網(wǎng)絡志愿者開展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評論等活動,及時回應網(wǎng)民關切,引導正確輿論導向,讓社會主流價值占領網(wǎng)絡陣地,使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時代新人弘揚時代新風。加強新時代公民思想道德建設,大力開展時代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級文明戶等選樹活動,開設《立德潤心·情暖xx》專欄,持續(xù)開展先進典型事跡宣傳,切實發(fā)揮典型的示范引領作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項目,持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會”“孝善宴”“德潤生日會”等有效做法,唱響xx“德”字品牌。推動家庭家教家風建設,在全區(qū)范圍內倡導開展寫家史、讀家書、談家教、講家訓、立家規(guī)、傳家寶和“家風家訓掛廳堂”等文明實踐活動,以淳樸家風帶動社會新風。加強未成年人思想道德建設,持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用,深入開展“扣好人生第一??圩印睜幃敃r代新人”等主題活動。豐富精神文化供給,持續(xù)開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動,利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀念日開展形式多樣的群眾性主題活動。深入開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動,引導廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習慣。持續(xù)深入移風易俗,修訂完善“一約四會”,充分發(fā)揮群眾自治組織作用,破除天價彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費等陳規(guī)陋習,抵制封建迷信、非法宗教滲透,積極推廣新時代文明實踐大禮堂,推動形成新風正氣傳得開、陳規(guī)陋習吹得散的良好局面。
11、廣泛開展中國特色志愿服務。精準把握中國特色,緊扣鄉(xiāng)村振興、全國文明典范城市創(chuàng)建、基層社會治理等中心工作,聚焦新形勢、新任務、新要求,按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時代文明實踐“十大品牌”,在此基礎上創(chuàng)新方式方法、內容載體,孵化打造一批務實管用的志愿服務項目品牌,提升志愿服務質量,推動志愿服務項目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進“志愿之城”建設,常態(tài)化開展“逢6”包街包幫活動,深入開展“問題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時做”主題實踐活動,積極動員各類主體廣泛參與志愿服務,營造處處可志愿、人人可志愿、時時可志愿的全域化志愿服務氛圍,以“文明實踐”助力“文明典范”。圍繞“服務老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”,開展全人群、全時段、全方位志愿服務關愛行動,積極倡導互助式志愿服務,組織群眾親幫親、鄰幫鄰,從舉手之勞小事做起,傳遞溫暖關懷。深化“我為群眾辦實事”實踐活動,實施以“微改造、小工程、細服務”為主要內容的“微小細”民生實事行動;針對群眾個性需求和個別問題,開展“微心愿”“微訴求”等精準對接群眾需求的志愿服務項目,推動形成為民辦實事長效機制。
(四)高質量加強機制建設。
12、構建協(xié)調推進機制。按照市級抓推進、縣級抓落實、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))具體實施的工作機制,落實區(qū)委新時代文明實踐中心建設的主體責任,區(qū)委常委會每年研究部署新時代文明實踐中心建設工作不少于2次。調整區(qū)新時代文明實踐中心建設工作領導小組,建立區(qū)新時代文明實踐中心建設聯(lián)席會議制度,加強日常工作調度,督促工作任務落實。建立縣級領導干部聯(lián)系新時代文明實踐站制度,帶動人財物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級黨組織書記嚴格落實主體責任,制定重點任務清單和文明實踐重點工作項目清單,明晰責任,帶頭示范推動,構建“各負其責、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機制。運用好“中國志愿”app和“xx新時代文明實踐”微信小程序,實現(xiàn)志愿者全員注冊,建立志愿者臺賬信息,完善退出機制,加強動態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法,積極推廣文明積分管理,大力普及“道德銀行”,常態(tài)化開展優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者選樹表彰工作,給予志愿服務隊伍政策扶持、激勵保障。注重項目策劃、設計和組織,探索“成立項目—招募志愿者—實施項目—評估效果—優(yōu)化項目”的項目閉環(huán)管理流程,將每月第一周的周六作為固定的文明實踐集中活動日,做到月月有安排、周周有行動、天天有活動。積極構建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機制,區(qū)財政將新時代文明實踐中心建設基本經(jīng)費納入財政預算,每年投入不少于50萬元。探索建立新時代文明實踐基金,打造項目資金池,靈活引入社會公益和愛心力量,加大對新時代文明實踐項目扶持力度。堅持城鄉(xiāng)一體推進,加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度,鼓勵引導社會組織到農村提供服務和實施項目。
14、完善考核評估機制。編制新時代文明實踐站建設《工作指南》進一步明確和提升文明實踐站建設標準水平。研究制定新時代文明實踐中心建設評估標準,每年對全區(qū)新時代文明實踐所(站)建設進行評估驗收。完善新時代文明實踐建設工作考核評價機制,將新時代文明實踐中心建設工作成效納入基層黨建工作責任制、意識形態(tài)工作責任制落實情況監(jiān)督檢查和巡察范圍,納入?yún)^(qū)管領導班子和領導干部年度述職、實績考核,納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標準和文明行業(yè)評定工作標準,確保新時代文明實踐工作常抓不懈、常態(tài)長效。
三、切實提高工作實效。
(一)提高思想認識,強化組織領導。新時代文明實踐中心建設是宣傳思想工作守正創(chuàng)新、開拓新局的重要舉措,是盤活基層、打牢基礎的重要改革,是新形勢下宣傳群眾、教育群眾、引領群眾、服務群眾的重要抓手。各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直各部門單位要充分認識新時期深化拓展新時代文明實踐中心建設的重大意義,提高政治站位,將深化拓展新時代文明實踐工作列入本單位重要議事日程,結合實際制定配套措施,將本系統(tǒng)(行業(yè))資源下沉到新時代文明實踐中心(所、站),形成工作合力。區(qū)新時代文明實踐中心辦公室要積極發(fā)揮協(xié)調和服務保障作用,加強工作提示、情況報送、示范創(chuàng)建、問題反饋、督促整改、實效評估等過程管理,將黨中央和省、市、區(qū)委關于深化拓展新時代文明實踐中心的部署要求抓細落實。
(二)堅持質量為先,強化工作實效。要堅持因地制宜、分類推進,準確把握群眾多樣化、多層次、多方面需求,靶向施策、精準發(fā)力,將規(guī)定動作做一流、自選工作做出彩,既要繼承試點工作中形成的好的做法,又要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造,不斷探索特色鮮明的實踐載體和方法途徑。要強化效果導向,堅持軟硬件并重、建管用并舉,既抓進度、更重實效,力戒形式主義,不搞“一刀切”,確保建一個、成一個,使新時代文明實踐中心宣傳群眾、教育群眾、引領群眾、服務群眾的功能得到充分發(fā)揮。
提煉,通過“今日xx”客戶端等,加大線上線下宣傳推介力度,著力營造文明實踐濃厚氛圍。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十
網(wǎng)站是一種溝通工具,人們可以通過網(wǎng)站來發(fā)布自己想要公開的資訊,或者利用網(wǎng)站來提供相關的網(wǎng)絡服務。以下是本站小編為大家精心整理的醫(yī)院網(wǎng)站建設方案,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注本站。
醫(yī)院網(wǎng)站建設方案
一、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設方案解決方案的背景
互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的應用是很成功的,明顯降低了費用,而且提供了許多原來所不能提供的新型服務,同時使昂貴的藥品價格得以下降,復雜的服務流程得以簡化。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)如果在商業(yè)交易中使用互聯(lián)網(wǎng),在未來的五年內每年能節(jié)省巨額的開銷。數(shù)字的估計還是極為保守的,因為它不包括在內部網(wǎng)和外部網(wǎng)建設項目中應用電子商務的潛力。在美國,網(wǎng)上醫(yī)院有數(shù)萬多家,網(wǎng)上藥品零售、批發(fā)規(guī)模在未來兩年內將超過傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場。因此說,從長遠看,發(fā)展醫(yī)療電子商務是大勢所趨。醫(yī)療電子商務的興起,將會為推進中國醫(yī)療行業(yè)的規(guī)?;?、集約化經(jīng)營,降低藥品價格起到不可估量的作用。
二、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設方案策劃
1、企業(yè)宣傳模塊
對醫(yī)院軟、硬件做了詳細的介紹,展現(xiàn)了醫(yī)院的形象。通過新聞發(fā)布系統(tǒng)的支持,對醫(yī)院醫(yī)生的照片、添加的新設備的照片、介紹隨時方便的編輯、更改,對醫(yī)院一些消息、公告進行發(fā)布。
2、醫(yī)院服務模塊
讓瀏覽者進入醫(yī)院的網(wǎng)站,就好象來到了醫(yī)院,甚至比來醫(yī)院更方便。通過網(wǎng)上導醫(yī)的介紹,把醫(yī)院的院內結構、??圃O置、收費情況都一目了然。通過網(wǎng)上掛號預約專家門診。對于醫(yī)院,通過患者的網(wǎng)上掛號,可以了解患者的情況。并把患者的病歷存入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫。醫(yī)生通過病歷查詢系統(tǒng),對病歷進行檢索、查詢。通過論壇系統(tǒng)在線回答患者的咨詢。
3、技術交流模塊
是院內、外醫(yī)生之間技術交流的平臺,通過論壇系統(tǒng),實時的進行技術經(jīng)驗交流,提高技術水平。通過新聞發(fā)布系統(tǒng),上傳醫(yī)學論文和醫(yī)學雜志。
4、網(wǎng)上業(yè)務模塊
醫(yī)院可以在網(wǎng)上進行藥品采購招標,節(jié)約采購成本。通過網(wǎng)上招聘系統(tǒng),挑選、儲備醫(yī)院需要的高級人才。
5、網(wǎng)站支撐系統(tǒng)
網(wǎng)站支撐系統(tǒng)解決了網(wǎng)站電子商務、信息化改造過程中人才缺乏的問題,而且減小了單位的投入,降低了應用電子商務的門檻,從而加速電子商務、信息化改革取得實實在在效益的步伐。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十一
以堅持科學發(fā)展觀為重要指導思想,以“救死扶傷、服務人民健康”為理念,努力維護人民群眾的健康權益,以提供安全、文明、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務環(huán)境為目標,積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,使醫(yī)院全體醫(yī)務人員牢固樹立為人民健康服務的宗旨;加強內部管理,自覺規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質量;維護醫(yī)療服務秩序,切實解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題;積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力,力爭達到“平安醫(yī)院”的目標。
1、組織機構健全。制定創(chuàng)建工作計劃、實施方案,層層落實責任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴格遵守國家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項目,不聘用非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務質量和醫(yī)療技術水平,保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關系和諧。樹立全心全意為患者服務的思想,努力改善醫(yī)療服務態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調處機制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,嚴重擾亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務質量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設中的職能作用,有效承擔我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的救治任務,完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案,健全急診搶救制度,切實做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預防控制工作,按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度,提高醫(yī)護人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風。不參與xx組織活動,杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責任事故。
6、防范體系完善。認真落實《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》,內部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實,盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機構基礎設施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設施設置,健全和落實消防管理等各項責任制度,火災隱患得到及時處置,確保無火災事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故,確保醫(yī)院安全。
1、成立領導小組,設立工作機構,指導本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實施,做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的日常工作。建立有效的工作機制,主動與衛(wèi)生、綜治、公安等相關部門溝通,加強信息交流。及時向社會公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求,建立健全領導責任制和崗位責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,單位“一把手”是第一責任人,分管領導具體負責。根據(jù)工作要求落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機構、人員、經(jīng)費,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務的宗旨,加強對醫(yī)護人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育,加強業(yè)務培訓,提高醫(yī)療技術水平和服務質量;改善服務態(tài)度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強內部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設,提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實重點要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實防火安全檢查、整改、監(jiān)督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監(jiān)督機制,扎實做好“平安醫(yī)院”建設工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義、任務和要求,營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十二
為全面加強醫(yī)院廉政文化建設,發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用,正確引導廣大黨員干部職工樹立社會主義榮辱觀,筑牢思想道德防線,推動反腐倡廉工作深入開展,為積極構建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍,結合醫(yī)院工作實際,特制定此方案。
以鄧小平理論和。
“三個代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為指導,以“厚德精術、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心,以全院黨員干部為重點,以豐富多彩的文化活動為載體,堅持正確的輿論導向,突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育,引導全院職工自覺抵制各種不良行為,在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹新風、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務氛圍。
在全院廣泛開展以。
“倡廉潔、樹新風、促發(fā)展”為主題的廉政文化進醫(yī)院教育活動。通過活動的開展,提高全院職工的廉政意識和拒腐防變的自覺性,促使全院黨員干部以身作則,敬業(yè)愛崗,誠信服務,成為職工的楷模,提供人民滿意的醫(yī)療健康服務。
1
創(chuàng)設廉政醫(yī)院文化氛圍。
從凈化、美化入手,整治院容院貌,制作一批以廉政警句為主要內容的宣傳牌,做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機結合,達到潛移默化的教育效果。
2
通過開辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。
3
積極構建醫(yī)院核心價值體系。
把廉政文化進醫(yī)院與打造“厚德精術,尚善弘仁”的核心文化結合起來,使醫(yī)院文化內容更加豐富,內涵更加充實。
4
通過全院干部職工的廣泛參與,對優(yōu)秀作品及時在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出,使干部職工隨時隨地受到正氣的感染和熏陶。
5
·
12。
文藝節(jié)目等群眾喜聞樂見的活動,幫助干部職工在靈活多樣的教育活動中,自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累,增強為人民服務的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質提高,從而引導廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。
1
抓好職工廉政法制教育,結合醫(yī)德醫(yī)風教育黨紀黨風和法律法規(guī)的學習,對職工進行“崇廉憎腐”的理論教育,增強拒腐防變的自我免疫力,不為名所累,不為利所惑,不為名韁利鎖所束縛,在任何時候,任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神管得住手腳經(jīng)得起誘惑守得住大節(jié)。
2
強化典型教育和警示教育。運用多種喜聞樂見的形式進行教育,開展廉政典型導向示范教育,大力宣傳廉政先進典型,運用典型案例開展以案說紀教育,挖根源,找規(guī)律,講危害,以案明紀,警鐘長鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片,利用各種形式組織學習宣傳活動等,讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
成立一個活動領導小組;制作一批廉政警句宣傳牌;開辟一個廉政文化專欄;簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書;組織一次廉政文化征文;開展一系列文體活動;舉辦一場專題講座;組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》理論考試;開展一次廉潔行醫(yī)服務標兵評選。
1
開展藥品購銷領域專項治理活動。
繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購銷領域不正之風和反商業(yè)賄賂工作,強力推進合理用藥專項治理,從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,嚴肅查處違紀、違規(guī)人員。
2
開展建筑領域專項治理活動。
重點是在建筑領域規(guī)范招投標、限額設計管理,加強工程事前、事中、事后審計監(jiān)督,確保資金運用安全、項目建設安全。
3
開展廉潔行醫(yī)專項治理活動。
嚴禁索取、接受或者以借為名占用服務對象或藥品、器械經(jīng)銷商的財物;嚴禁接受可能影響公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排;嚴禁在公務活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證。鼓勵舉報個人收受紅包、回扣,以及藥品、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀違法行為。
4
開展院風院紀專項治理活動。
一是嚴肅工作紀律。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定,強化工作流程管理,全面推行崗位責任制和過錯追究制。二是嚴肅勞動紀律。堅守作息時間,工作時間嚴禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無關的事情。三是嚴肅會議紀律。凡醫(yī)院召開的工作會議,必須按要求準時參會,無故遲到、缺會或中途離場的,通報批評并給予質控處罰。
5
開展工作日飲酒專項治理活動。
嚴格遵守“禁酒令”,不得在工作日中午飲酒,不得在值班前和值班時飲酒,不得在駕駛機動車輛前飲酒。醫(yī)院設置禁酒提示牌。違反規(guī)定者,第一次給予通報批評,第二次取消本人年度內所有評先資格和各種獎勵,第三次給予相應紀律處分。
“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好風尚,營造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。
1
切實加強活動的組織領導,醫(yī)院成立廉政文化建設活動領導小組,院長劉勇同志擔任組長,副書記劉文昆同志任副組長,郭津劉國英張四秀張軍姚順浦張志義陳惠李端午等同志為成員。領導小組全面負責醫(yī)院廉政文化建設,統(tǒng)一組織協(xié)調醫(yī)院廉政文化建設活動。
2
要堅持“四全”,即全面部署,全員參與,全程運行,全面落實,醫(yī)院領導小組將組織檢查考核評估,保證工作的落實。
3
要把廉政文化建設納入重要議事日程,醫(yī)院將把此項工作納入黨風廉政建設責任制目標管理內容,各科室廉政文化建設將列入醫(yī)院年度工作考核考評范圍。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十三
為進一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質量,提升醫(yī)療服務水平,提高醫(yī)務人員的環(huán)境意識,建立理解人、尊重人、關心人的人性化醫(yī)療服務模式,決定在全院開展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動,結合醫(yī)院實際,特制定本方案。
以黨的“十七大”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以“高新技術和人文關懷”為基石,深入開展綠色創(chuàng)建活動,不斷改善醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)療質量,讓群眾看病放心、住院舒心,讓醫(yī)護人員工作安心、生活順心,促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
打造綠色醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)化綠色服務模式、拓展綠色管理機制,實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”,建成xx市首家“綠色醫(yī)院”。
一是保護環(huán)境的原則。按照《環(huán)境保護法》《醫(yī)療廢物管理條例》等法律、法規(guī)的要求,妥善處理醫(yī)用垃圾、生活垃圾,污水、廢氣排放須符合國家規(guī)定的標準。
二是體現(xiàn)綠色的原則。對單位進行綠化、美化,室外植樹種草,室內置盆景花卉,見縫插綠,常年見綠。推行綠色管理,科學設置辦事流程,合理確定科室布局,提高工作效率,最大限度方便群眾看病就醫(yī)。
三是體現(xiàn)人文關懷的原則。以人為本,以患者為中心,理解人、尊重人、關心人,開展人性化醫(yī)療服務。
敷料耗材,讓各種物資得到最大限度的利用。
五是提升服務水平的原則。優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),提高工作效率,縮短患者各種等候時間;充分尊重患者知情同意權和選擇權,開展親情服務、實行導醫(yī)、導診,為患者提供舒適、溫馨的診療服務。
1、積極改善環(huán)境質量,保證環(huán)境優(yōu)美。規(guī)劃布局合理,沒有違法建筑,選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品。隨時保持室內外環(huán)境干凈整潔、衛(wèi)生狀況良好,不留死角。
2、擴大綠地、花圃面積,使院內綠化整體布局科學合理,醫(yī)院內綠化覆蓋率達到有關要求。
3、加強污水污物處理管理,有效預防環(huán)境污染。醫(yī)療廢物分類收集、集中處理,日產(chǎn)日清。一次性用品統(tǒng)一回收,盛裝器皿要密閉并有防揚散措施和醒目標識。污水處理系統(tǒng)專人負責,嚴格管理,科學運行,醫(yī)療廢水按規(guī)定標準排放。為此,我們特制定了《污水處理站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。
4、加強醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預防和控制醫(yī)院感染;進一步健全處理疫情機制,傳染病報告專人負責,網(wǎng)絡直報,保障患者的就醫(yī)安全。為此,我們制定了《院感工作制度》。
5、積極開展生活垃圾分類投放,按可回收、不可回收、有毒有害三類進行管理。
6、提倡無紙化辦公,采取有效措施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,使用清潔能源,節(jié)約資源,減少物料浪費。為此,我們特制定了《開水房管理制度》、《水電管理制度》。
7、工作人員講普通話,使用文明用語,禮貌服務,衣著整潔、不隨地吐痰,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。為此,我們特制定了《醫(yī)院控煙工作制度》。
8、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達到國家規(guī)定的標準,對放射性物質和射線裝置進行有效管理,嚴格控制放射性污染。為此,我們特制定了《射線裝置管理制度》。
9、嚴格遵守環(huán)境保護法律法規(guī),無環(huán)境污染事故發(fā)生,無環(huán)境違法行為。
10、建立無障礙通道,提供無障礙服務。
11、實行“全天候無假日門診”服務,開展微笑服務、親情服務、導醫(yī)導診服務,隨時為患者提供溫馨舒適的服務。
12、在保證醫(yī)療安全的前提下,各項檢查、化驗快出結果;簡化就醫(yī)程序,減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率,縮短病人掛號、候診及交費時間,縮短病人的住院天數(shù)。
13、建立急診綠色通道,急診搶救、檢查、化驗、手術、取藥、收費等區(qū)域布局緊湊,流向合理,標志醒目;各種危重病搶救、交接班、病歷討論、病人轉運、醫(yī)療安全管理等制度健全完善;各種急診儀器設備完好,搶救藥品有效充足;急診醫(yī)護人員具有三年以上臨床經(jīng)驗且相對固定,不得因費用問題推諉、拒絕、延誤病人搶救,確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務。
14、堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,使用有效而價廉的藥品;繼續(xù)實行醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。公示藥品、診療價格,實行“門診收費清單”“住院一日清單”,降低患者醫(yī)藥費用。
15、建立醫(yī)患溝通制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強醫(yī)患感情交流;完善患者投訴處理制度,及時受理、解決患者投訴;采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
1、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計劃,與等級醫(yī)院建設、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結合起來,制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案,制定并落實具體的檢查措施。
2、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領導小組,由院長親自主抓,建立健全保護環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度,制定創(chuàng)建方案,指定專人負責創(chuàng)建工作,明確各科室部門職責。
3、進行全員動員,廣泛開展宣傳教育,普及環(huán)保知識,倡導綠色理念。懸掛環(huán)保公益廣告,病房、走廊懸掛節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保提示牌,對行政、后勤和臨床科室人員進行環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生等法律、法規(guī)的培訓。教育職工樹立環(huán)保觀念,增強保護綠地、節(jié)約能源意識。
4、通過講座、培訓等多種形式對全體員工開展環(huán)保法律法規(guī)教育,并配備必要的環(huán)保書籍、報刊等資料。
5、積極引導、推動醫(yī)院環(huán)境文化建設,營造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍,經(jīng)常性地運用黑板報、櫥窗、標語、墻報、院內通訊等宣傳陣地,積極傳播環(huán)保知識。
6、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機開展形式多樣、內容豐富的環(huán)保主題活動,讓醫(yī)患雙方在活動中接受教育。組織職工參加環(huán)保公益活動。
7、結合工作實際,建立一整套節(jié)能降耗管理制度,并嚴格執(zhí)行。
8、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費保障和技術支持,建立綠色創(chuàng)建檔案,分類管理相關資料,長期積累。
9、建立獎懲制度,開展綠色創(chuàng)建競賽活動,對節(jié)能降耗成績突出的科室和個人予以獎勵,對不執(zhí)行相關規(guī)定,浪費能源、增加污染的予以懲罰。
10、針對醫(yī)療行業(yè)的特點,我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全,制定了《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《消防安全管理制度》、《易燃易爆區(qū)域管理制度》、《實驗室安全管理制度》、《食堂管理制度》、《麻醉性藥品管理制度》、《毒性藥品管理制度》、《精神性藥品管理制度》。
1、宣傳發(fā)動階段。
召開全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動員大會,部署任務,明確責任。利用宣傳櫥窗、醫(yī)院簡報、十五冶報、橫幅標語、專題會議等多種方式廣泛動員全院職工都參與到創(chuàng)建活動中來。
2、創(chuàng)建達標階段。
一是進行醫(yī)院環(huán)境整治;二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度;三是整理“創(chuàng)綠”材料;四是接受區(qū)環(huán)保局初審;五是醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度、“創(chuàng)綠”材料的再完善。
3、評估驗收階段。
接受市環(huán)保局、衛(wèi)生局評估驗收。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十四
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院建設的重要組成部分,是醫(yī)院精神文明建設的重要標志,也是深入學習和實踐科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎。為探索醫(yī)院文化建設的路子,使醫(yī)院成為一個人人都具有使命感和責任感的命運同體,我們對醫(yī)院文化建設提出以下實施意見:
指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,把醫(yī)院文化建設列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程,結合醫(yī)院工作實際,立足“以人為本”,在加強醫(yī)院經(jīng)濟建設的同時,大力加強醫(yī)院文化建設,繼而提高醫(yī)院綜合實力,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院精神:團結、愛崗、敬業(yè)、奉獻。
醫(yī)院宗旨:以病人為中心,一切為了病人。
辦院理念:愛崗敬業(yè)求生存,規(guī)范管理求質量,和諧穩(wěn)定求發(fā)展。
辦院方針:科技興院,中西醫(yī)并重。
具體措施:
1、行為學與管理學的著名規(guī)律是:“不被關愛的人是絕不會關愛。
他人的”。醫(yī)院在加強物質文化建設的過程中,要逐步形成“醫(yī)院關愛員工、員工關愛病人”的良性循環(huán)理念,充分發(fā)揮黨、團、工、青、婦的作用,從各個方面如政治上(如入黨、入團),業(yè)務上(如晉升、進修),生活上(如增加工資、福利等),關心員工,努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,提供良好的發(fā)展舞臺,創(chuàng)造成功的機會。我們的具體措施是:
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。
(4)每一年派到上級醫(yī)院進修5-8人。
2、醫(yī)院及員工轉變觀念即“由施舍行善、濟世行醫(yī)”向“服務。
社會、病人第一”轉變,由“恩賜者”向“仆人”轉變,樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,全院形成行政后勤圍著臨床轉,全院圍著病人轉的合力,盡力為病員提供一個良好的服務。
醫(yī)院護理質量是醫(yī)院工作的核心,是醫(yī)院生存的關鍵,提高醫(yī)院。
護理質量,提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設必不可少的重要內容。在加強醫(yī)院內涵建設方面我們的具體措施是:
(1)抓制度建設?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。我們擬將全院各項工。
作制度,各級各類人員職責梳理成冊,形成完整的管理手冊,以指導職工,指導臨床展開工作。
(2)抓核心制度的落實,建立醫(yī)院質量控制體系。成立醫(yī)療質量,
護理質量質控小組,以醫(yī)務科、護理部為龍頭,加強對病歷質量,處方質量,護理質量及各項核心制度的考核,督查,努力提高醫(yī)療水平。
(3)抓人才的引進與培養(yǎng)。為切實保證臨床和病員診療的需要,
我們將采取請進來,走出去,留下來的方式,引進人才。近2年擬引進外科技術人員2人,肛腸科技術人員1人,內科技術人員1人,放射科技術人員2人,招聘護士4人,充實臨床第一線,派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進修,努力培養(yǎng)人才,有效改善技術隊伍結構。(4)抓設備投入。
圍繞“健康溫江,生命之城”,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極。
開展中醫(yī)藥文化進農村、進社區(qū)、進家庭活動,宣傳衛(wèi)生知識,宣傳健康知識,宣傳醫(yī)院業(yè)務,把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
用,
1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出,區(qū)工會“五一”
文藝表演,“三八”運動會、增加醫(yī)院活力,凝聚力、戰(zhàn)斗力,樹立良好的社會形象和信譽。
2、以黨建工作和行風建設為依托,積極在全體黨員、干部、職。
工中開展“三創(chuàng)三爭”活動。從對黨員、干部、職工的正面教育與引。
導入手,教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關系,從我做起”,在全院黨員、干部、職工中扎實開展“敬業(yè)、樂業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉正型黨員、干部、職工隊伍為目標,努力提高黨員素質,提升醫(yī)院形象,營造良好的醫(yī)院風貌。
3、切實抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風教育和管理,制。
定醫(yī)院《關于加強醫(yī)德醫(yī)風考核的補充規(guī)定》。結合醫(yī)院績效考核認真不定期考核,兌現(xiàn)獎懲。
4、每一年三月定為醫(yī)院學習月。在全院開展“學習規(guī)章制度,
增強法律意識,規(guī)范醫(yī)療行為”活動。
5、堅持醫(yī)院藥品集中招標采購達90%以上,保證全年藥品采購積。
分達90分以上:召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會,對醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進行招標確定,與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6、倡導文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),依法行醫(yī),倡導踐行。
“八榮”,摒棄“八恥”,倡導學政治、鉆業(yè)務、樹正氣,努力營造一個健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7、加強醫(yī)院黨風廉政建設,以黨風促行風,營建一個健康的執(zhí)。
業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作,嚴禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請,教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī),文明行醫(yī),以良好的職業(yè)道德為榮,樹立良好的個人社會形象及醫(yī)院社會形象。
8、加強醫(yī)院文化建設,以工會的形式建立三個協(xié)會,即籃球協(xié)。
會、乒乓協(xié)會、釣魚協(xié)會,組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運動會,積極開展健康有益的文體活動,以增強職工的凝聚力和向心力,豐富職工文化生活,營造健康文明的生活方式。
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風行風建設和服務質量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷改進就醫(yī)環(huán)境,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。為了方便病人就醫(yī),解決病人就診環(huán)節(jié)過多,等候時間過長問題,實行劃價、收費一站式服務,縮短病人就診時間,使病人掛號、收費取藥時間在15分鐘之內完成。設置導醫(yī)臺,有專人引導病人就診,解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,在門診顯眼位置墻上掛了導醫(yī)標識。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務人員文明用語,杜絕禁語,要求醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)過程中,要面帶微笑,視病人如親人。
老年友善醫(yī)院建設方案篇一
以健康體檢服務,維護健康、預防疾病為目的?;顒訒r間:20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預備役二團全體官兵。
1)通過本次活動,普及健康知識,提升醫(yī)院知名度、美譽度。
2)了解官兵身體健康情況,發(fā)現(xiàn)病情及時就醫(yī)治療。
3)增進雙擁工作的同時,確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設立體檢活動宣傳咨詢和接待點(一樓導診臺)。
2)體檢實行報名制,報名地點:醫(yī)院一樓導醫(yī)臺。
3)官兵分批分組進行體檢,由部隊衛(wèi)生隊通知本組官兵體檢的時間報名地點。醫(yī)院制作宣傳條幅,粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項目在醫(yī)院進行,參與科室要認真對待,責任到人頭。
5)體檢時間:每日早8:00x11:30,下午1.30—5.00。
6)導診員準備好茶水、水杯用具,招待好候診官兵。
7)本次體檢,由導診員全程導診服務,分組引導體檢。
來醫(yī)院一樓導診臺報名、登記編號———領取體檢表(編排檢查號,安排體檢時間)———到醫(yī)院一樓服務臺,導診員帶領(按時間及排號進行體檢)(空腹進行體檢,未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內科體檢(一樓門診)———婦科體檢項目(二樓婦科門診)———外科體檢項目———其它檢查———體檢結束后交體檢表至一樓導診臺———導診員帶領到醫(yī)生診斷及說明———給出治療及調養(yǎng)方案。
體檢表,化驗單,登記本等。
老年友善醫(yī)院建設方案篇二
為貫徹落實國家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號)精神和國家衛(wèi)健委關于開展全國健康促進市范縣建設工作的相關要求,全面推動什邡市創(chuàng)建全國健康示范縣各項工作,為營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,現(xiàn)結合我院實際情況,特制定本方案。
以科學發(fā)展觀和十九大精神為指導,以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標,全員參與,統(tǒng)籌謀劃,逐項達標,提升素質,促進和諧,全面展開“健康醫(yī)院”建設,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質,讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
(一)宣傳發(fā)動階段(3月29日――4月5日)
1.成立創(chuàng)建領導機構。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領導小組,并按照評價具體標準,分工到人,實行目標管理,做到各項工作有專人負責,各項職責有明確分工,各項任務有專人承擔,確保如期完成創(chuàng)建任務。
2.完善各項制度。將創(chuàng)建標準進行歸納分類,按醫(yī)院管理、行風建設、醫(yī)務人員行為準則等,分別進行建章立制,形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。
3.動員全員參與。開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識,自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。
(二)全面創(chuàng)建階段(4月6日――5月6日)
對照“健康醫(yī)院”的評價具體標準,軟、硬件建設同步進行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實。尤其在硬件建設上,超前謀劃。在醫(yī)院員工教育方面,要“嚴”字當頭,從嚴要求,樹立典型、樹立標兵,形成趕學超的氛圍,鼓勵競爭,齊頭并進。力爭在要求的時間內,讓廣大干部職工的思想受到洗禮,干勁得到激發(fā),熱情能夠高漲,面貌改觀。
(三)自查自評階段(5月7日――5月15日)
高標準、嚴要求,對創(chuàng)建工作反復進行,科內自查、科間互查及院內督查,對查出的問題認真整改。并組織創(chuàng)建相關人員到其他單位學習參觀,汲取他人之長,服務自身建設。力爭找出工作盲點,推動創(chuàng)建工作百尺竿頭,更進一步,順利達標。
按照要求,認真組織,有序推進“健康醫(yī)院”創(chuàng)建,提高健康素質、創(chuàng)造健康環(huán)境,以倡導健康生活方式為核心,重在過程、重在參與、重在實效。始終堅持以人為本、健康至上的原則,從建設健康醫(yī)院、共享健康生活、構建和諧社會的高度,做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動員,上下聯(lián)動,人人參與,不斷擴大創(chuàng)建活動覆蓋面,提高創(chuàng)建活動的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動的宣傳力度,充分利用專欄、簡報等宣傳渠道,積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標和任務,強化廣大干部群眾追求文明、構建和諧的意識,形成人人關心、支持和參與創(chuàng)建工作的'良好局面,使追求健康、構建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求,一件一件抓好到位,一項一項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。
將建設健康醫(yī)院納入院長負責制和院、科兩級負責制;建立健康醫(yī)院建設的管理網(wǎng)絡和管理隊伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室,各類資料齊全。有建設健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計劃,目標、任務、責任明確,有檢查、有考評。
1、環(huán)境衛(wèi)生
(1)環(huán)境整潔,物品擺放有序。
(2)綠化美化。
(3)道路平坦,場地平整干凈。
(4)道路夜間亮化,照明柔和。
(5)排水系統(tǒng)完善,無堵塞、溢流。
(6)無違規(guī)醫(yī)藥廣告。
(7)各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置,診療環(huán)境視覺效果好。
(8)診療環(huán)境窗明幾凈,無嘈雜現(xiàn)象。
(9)輸液室寬敞明亮,分區(qū)設置,一人一床。
(10)病房陳設規(guī)范,能滿足病人必需用品的存放。
(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場所有醒目的禁煙標志,控煙措施落實,積極開展禁煙控煙活動。
(12)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達標。
(13)院內廁所布局合理,病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內廁所一類標準,設有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內洗手設備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理,垃圾容器有蓋,不滲漏,垃圾袋裝,日產(chǎn)日清。
(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。
(19)坐椅數(shù)量適當,方便病人及家屬,無破損,無污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手。
(21)各類公用設施落實消毒措施。
(22)設非機動車停放點,車輛停放整齊。
(23)合理設置機動車停車場,通道暢通,管理有序。
2、飲食、飲水衛(wèi)生
(1)符合食品和飲用水的有關法律法規(guī)和標準。
(2)從事食品和餐飲服務的人員必須持《健康證》,持證率、體檢率100%。
老年友善醫(yī)院建設方案篇三
健康教育是公民素質教育的重要內容,是提高公民健康和衛(wèi)生意識、培養(yǎng)良好生活習慣、預防疾病、保證人民健康的一項重要舉措。為了貫徹落實省、市、縣《基本公共衛(wèi)生健康教育管理服務項目指導方案(試行)》工作要求,進一步完善我村健康教育與健康促進工作體系,倡導科學、文明、健康的生活方式,從而達到預防疾病、促進健康、提高生活質量的目的。結合我村實際,特制定本方案。
深入貫徹“預防為主”的`工作方針,堅持思想性、科學性、群眾性、藝術性的健康教育基本原則,通過多種傳播途徑和手段,深入開展全民健康教育工作,普及衛(wèi)生科學知識,倡導文明、健康、科學的生活方式,不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識水平和自我保健能力,從而達到預防疾病、促進健康、提高生活質量的目的。
(一)大力開展健康教育工作,使目標人群健康知識信息知曉率達80%以上;健康知識形成率達70%以上。
(二)健康教育工作人員培訓覆蓋率達95%。
(三)開展全民健康生活方式促進行動,在全系統(tǒng)開展慢性病防控知識宣傳。
(一)加強領導,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡。切實加強對健康教育工作的領導,建立健康教育領導機構,明確健康教育專兼職人員,負責健康教育工作。
(二)統(tǒng)籌部署,制定健康教育工作年度規(guī)劃。按照縣愛衛(wèi)辦關于健康教育與健康促進工作總體安排,結合我村實際制定年度健康教育與健康促進工作方案,層層落實任務,確保健康教育工作的順利有序開展。
(三)強化宣傳,不斷擴大健康知識普及率。以多種多樣的方式開展健康教育活動,充分利用微信、微博等形式,廣泛宣傳健康教育活動。要采取舉辦健康知識講座、知識競賽、印發(fā)健康小冊子等形式,開展多種健康活動,不斷提高人群的健康知識知曉率和健康行為形成率。
(四)突出崗位特點,推動行業(yè)健康教育工作的蓬勃發(fā)展。根據(jù)自己的行業(yè)特點,有針對性地開展健康知識宣傳教育工作。設置面向大眾的健康教育宣傳陣地或規(guī)范行為的告示、標牌等。同時還要抓好勞動保護、職業(yè)病防治、公民健康素養(yǎng)66條、控煙教育、慢性病防治、環(huán)境保護、女工保健等工作,不斷提高行業(yè)人群的健康水平。每年要對村民開展一次健康體檢,要有詳細的名單及體檢資料。
(五)開展控煙宣傳,推動公共場所禁煙工作。將公共場所、辦公室禁煙工作納入健康教育重要議事日程,設立公共場所、辦公室禁煙標志。要進一步加大貫徹執(zhí)行《公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》的力度,利用“世界戒煙日”,大力宣傳吸煙有害健康的科學知識,積極爭創(chuàng)“無煙單位”。
(一)健全機制無縫連接:按照鎮(zhèn)健康教育工作的安排意見,結合實際,全面安排部署,認真抓好組織實施、專人管理,無縫連接,使健康知識普及教育工作出現(xiàn)一個新的局面。
(二)規(guī)范資料的收集與管理:做到方案(計劃)總結齊全,制度措施健全,活動安排詳實,活動記錄詳實,影像資料完善,資料收集規(guī)范和效果評估工作。
(三)做好技術指導和督促工作:定期組織開展技術培訓指導,印發(fā)相關宣傳資料、并組織開展宣傳活動,形成良好的宣傳氛圍。
老年友善醫(yī)院建設方案篇四
為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,推進醫(yī)療機構全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,綿竹市積極開展老年友善醫(yī)療機構建設工作,精準施策、執(zhí)著創(chuàng)新,全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,為老年人提供安全、便捷、舒適的健康服務。綿竹市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院被認定為四川省第一批老年友善醫(yī)療機構,市精神病醫(yī)院、市肛腸專科醫(yī)院等6家醫(yī)院被認定為德陽市第一批老年友善醫(yī)療機構。綿竹市孝德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等9家醫(yī)療機構被認定為綿竹市第一批老年友善醫(yī)療機構。
全面營造老年友善文化氛圍。規(guī)范員工禮貌用語、服務態(tài)度和行為,并通過相應的教育培訓,提高醫(yī)護人員為老年患者主動服務的意識。在醫(yī)院門診大廳、老年病科放置老年友善宣傳展架及宣傳畫冊。利用醫(yī)院led屏幕、微信公眾號、網(wǎng)站等多途徑宣傳愛老、敬老服務。以敬老月、九九重陽節(jié)等主題節(jié)日為載體,舉辦豐富多彩的專題活動8次,義診共計2331人。
不斷提升老年友善服務內涵。加強老年病醫(yī)學技能培訓,積極開展“老年病科常用藥物的應用”“老年心功能不全與護理”等專項培訓活動20余次,熟練掌握老年疾病救治、護理技能。加強老年綜合評估。根據(jù)老年疾病特點,積極開展各類醫(yī)療及護理評估,指導患者及時采取防范措施,同時積極組織老年人高風險防范應急演練。暢通上下轉診通道并建立轉診綠色通道,形成華西—綿竹—鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級上下轉診機制,與華西建立了雙向轉診綠色通道,建立華西—綿竹一站式服務中心,同時,與各醫(yī)共體單位簽訂了“雙向轉診協(xié)議書”,確保危急重癥老年患者及時上轉上級醫(yī)療機構救治,好轉患者下轉基層衛(wèi)生院康復治療。
持續(xù)優(yōu)化老年友善環(huán)境布局。在主出入口設有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)、無障礙坡道和安全引導標識;門、急診處配備有輪椅、平車等方便取用。住院病區(qū)地面均為防滑材質,并做到定期維護;對衛(wèi)生間進行改造,設置無障礙衛(wèi)生間。病床均采用高度可調、有隔檔的多功能病床,床旁設有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器和床燈開關,為患者提供了舒適溫馨的環(huán)境。
精準提升老年友善服務品質。設置老年人就醫(yī)綠色通道,幫助行動困難的老年患者解決就醫(yī)難題,如市醫(yī)院在醫(yī)院門診大廳設立綜合服務中心,為患者提供健康咨詢、尋醫(yī)問診、解答疑難等服務,在門診各樓層設志愿者及義工。針對老年人運用智能技術方面的困難,設立老年人無健康碼通道,設專人幫助填寫流調表。保留有人工服務窗口,并設置了老人優(yōu)先掛號/繳費的窗口,確保老年患者就醫(yī)暢通。市人民醫(yī)院利用信息化手段,將80歲以上老年的就診、取藥等信息前置,實現(xiàn)優(yōu)先就醫(yī)。針對老年慢性病患者,家庭醫(yī)生團隊積極行動,針對老年患者不同需求,提供個性化健康服務。如中醫(yī)康復指導,指導患者家用呼吸機的使用和呼吸功能鍛煉等。
老年友善醫(yī)院建設方案篇五
為貫徹落實中央文明委《關于深入開展志愿服務活動意見》,結合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院,為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺,積極探索適合我院的志愿者服務模式,逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制,讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務,促進醫(yī)患和諧與社會和諧,經(jīng)院務會決定,在我院開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動,制定本實施方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以促進醫(yī)患和諧,社會和諧,提高醫(yī)院服務質量和整體形象為目標,以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為內容,向全社會廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務體系,完善志愿者服務工作機制,探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制,推動醫(yī)院志愿者服務深入人心,讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務行列,在全社會形成關愛患者,尊重醫(yī)務人員的良好氛圍。努力構建和諧醫(yī)患關系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會的文明建設,促進社會和諧。
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把志愿者服務的公益性放在首位,充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務的無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員,廣泛參與。一方面積極動員醫(yī)務人員成為醫(yī)院服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持以醫(yī)改方向為導向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質,有針對性的設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿者個人價值實現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻愛心的過程中也能得到鍛煉,增長才干。
5、堅持自愿參加和社會倡導相結合。既滿足廣大醫(yī)務人員和社會各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋范圍,增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動的組織主體,同時把社會各方面力量組織起來,共同為醫(yī)院志愿者服務創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。
7、堅持以“三好一滿意”活動為主線,以“志愿者服務在醫(yī)院”為契機,征求患者、志愿者意見,不斷改進醫(yī)院服務質量,提升整體實力。
奉獻愛心,你我同行,志愿服務在醫(yī)院
1、院內志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務,內容包括導診、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、受理投訴等服務;為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護等服務。
2、院外志愿者(社會志愿人員)
1)出入院直通車。由志愿者引導病人或家屬、協(xié)助辦理相關入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關病區(qū)。
2)貼心服務在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、投訴受理、出院后回訪及預約診療等服務。
3)溫馨服務在門診。為門急診患者提供包括導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務;為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理。
4)收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門,以及時改正。
5)傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
(一)加強組織領導。成立醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”工作領導小組?;顒佑舍t(yī)院辦公室牽頭,組織開展,各相關部門協(xié)調配合。辦公室具體負責志愿者服務工作的管理,包括制定計劃、招募、培訓、服務、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調各相關科室,組織醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
(二)開展宣傳發(fā)動。在醫(yī)院和全社會廣泛深入地普及志愿服務理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。利用院內動員、院外宣傳和多種宣傳手法相結合的措施,普及醫(yī)院志愿者服務知識,展現(xiàn)志愿者良好的風貌和高尚情操,宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人的事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于醫(yī)院志愿者服務的輿論環(huán)境,并引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動。
加強醫(yī)院內部動員,以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、工作人員進行志愿者培訓,發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用,掀起醫(yī)院內部志愿者服務的`熱潮。
加強社會宣傳,爭取社會各界的支持和配合,必要的時候可以借助縣團組織力量發(fā)動各種志愿者群體進行宣傳。
利用多種方式進行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動較大的地方,如醫(yī)院門口,門診大廳,住院樓大廳入口處懸掛橫幅;在住院樓大廳的電子屏幕上滾動播出宣傳標語;在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令,并對志愿者服務進行跟蹤報道;聯(lián)系媒體,如縣內報紙、電視臺等媒體進行宣傳。
(三)注重活動實效。醫(yī)院志愿者服務活動沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循,要從實際出發(fā),有針對性的、循序漸進地開展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠,確?;顒尤〉脤嵭?。讓群眾享受活動帶來的實惠,讓志愿者享受活動帶來的快樂和價值。醫(yī)務人員要積極參與,從院內志愿者服務起步,從能做的事起步,從簡單易行的內容起步,積累經(jīng)驗,逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務活動。
(一)動員部署(20xx年10月)。成立醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動領導小組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年10月下旬至11月上旬)。
(三)培訓與考核(20xx年11月中旬)。
(四)上崗服務(20xx年11月下旬)。
(五)檢查整改(20xx年12月)。
醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動領導小組對前一階段的工作進行檢查、回顧、整改??偨Y好的做法、經(jīng)驗、形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務隊伍,建立特色的醫(yī)院志愿者服務模式。
老年友善醫(yī)院建設方案篇六
為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強內涵建設、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務能力和管理水平,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展,維護人民群眾健康權益,制定本方案如下。
(一)實施范圍:各民營醫(yī)院
(二)活動主題:“規(guī)范促發(fā)展、質量提內涵”
(三)活動時間:20xx年10月――20xx年12月
組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動領導小組,人員名單如下:
(一)完善制度與規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度,醫(yī)療機構和醫(yī)務人員嚴格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
(二)全面梳理和重點整治相結合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患,查找醫(yī)療質量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,形成整改臺賬,進行“銷號”處理。
(三)專項活動與長效機制相結合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全自查,制定整改措施、建立整改臺賬,進行“銷號”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎上,醫(yī)療機構要建立管理長效機制,推動醫(yī)療機構管理能力的提升。
(一)完善各項規(guī)章制度
1.建立健全內部質量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質量安全核心制度要點》要求,建立健全本機構核心制度、配套文件和工作流程,加強對醫(yī)務人員的培訓、教育和考核,強化核心制度的日常督導,確保醫(yī)療質量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質量控制體系和病歷質量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質控為基礎,以終末病歷質控為重點,注重病案首頁填寫質量,保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術臨床應用管理制度。民營醫(yī)院要按照《?。ㄡt(yī)療技術臨床應用管理辦法)實施辦法》,制定醫(yī)療技術應用管理制度并組織實施,包括目錄管理、手術分級、醫(yī)師授權、質量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,保障醫(yī)療技術臨床應用質量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主,規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質量。民營醫(yī)院要關注院內安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風險意外事件的應急措施和救護機制,保障全院任何區(qū)域內均能及時提供緊急救治和生命支持服務。
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術操作,落實好中醫(yī)醫(yī)療技術相關感染防控指南。
醫(yī)用材料價格公示的內容應當包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關情況;
醫(yī)療服務價格公示的內容應當包括:醫(yī)療服務項目名稱、項目內涵、除外內容、計價單位、價格管理形式、批準文號、實際執(zhí)行價格等有關情況。
6.健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務能夠滿足醫(yī)療服務流程需要,水、電、氣、物資供應等后勤保障滿足醫(yī)療機構運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責、人員資質和人數(shù),并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構總值班制度,總值班人員需接受培訓并考核合格。
(二)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1、強化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴格落實相關制度規(guī)范,結合醫(yī)療機構實際情況細化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務項目名稱。按照有關要求配備相關崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作的專業(yè)人員必須具備相關執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術操作規(guī)范和行業(yè)標準及醫(yī)學倫理規(guī)范等有關要求,合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各??瞥R娂膊〉呐R床診療規(guī)范和技術操作流程,由具有法定資質的醫(yī)務人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估,并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實施多學科評估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機構名稱并標注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內容進行審核把關,規(guī)范宣傳用語,避免誤導患者。
4.開展診療活動應當遵循患者知情同意原則,履行告知義務,尊重患者的自主選擇權和隱私權,尊重民族習慣和宗教信仰,并對患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
(三)加強日常管理,構建長效機制
1.加強日常醫(yī)療質量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運用醫(yī)療質量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質量管理和控制。
對于無法當場協(xié)調處理的,接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測,一般在24小時內報告結果;
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務個人防護等流程進行全員培訓。
4.加強業(yè)務培訓。民營醫(yī)院要對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關規(guī)范、常規(guī)的培訓,提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內人才培養(yǎng)機制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術人員崗前培訓,積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育和進修培訓,切實提升服務能力和水平。
5.加強醫(yī)療機構文化建設。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念,建設和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚救死扶傷精神,努力構建和諧醫(yī)患關系,誠信服務,提高核心競爭力,構建長效機制,為醫(yī)療機構長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎。
(一)動員部署階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排,按照時間節(jié)點要求,明確工作重點、組織分工,落實各項工作內容。
(二)組織實施階段(20xx年12月-20xx年9月)
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,組織實施時間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營醫(yī)院要重點加強依法執(zhí)業(yè),完善各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實基礎。
2.第二階段。主題為“提升質量,保障安全”,組織實施時間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎上進一步提升醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務能力和水平,建立民營醫(yī)院醫(yī)療質量管理與控制體系,加強臨床專科服務能力建設,有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長效管理,樹立典型”,組織實施時間為20xx年1月-20xx年9月,本階段民營醫(yī)院要重點落實各項規(guī)章制度,民營醫(yī)院要對本次活動各時間截點進行總結,撰寫總結報告、形成典型材料,并將工作總結及典型材料上報至領導小組辦公室。
(三)總結交流階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要以我委評定的先進民營醫(yī)院為典型,進行現(xiàn)場交流,學習好的做法和先進經(jīng)驗。
(一)提高認識,加強組織領導。民營醫(yī)院要從維護人民群眾健康權益的高度出發(fā),提高政治站位,充分認識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動對于推動醫(yī)療衛(wèi)生領域供給側改革,促進民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義,要以本次活動為契機,進一步加強醫(yī)療機構管理,改進醫(yī)療質量,提升自身服務和水平。
(二)注重實效,構建長效管理機制。民營醫(yī)院要精準落實、有效落實各項規(guī)章制度,要以對工作負責的態(tài)度確保各項重點工作任務落實到位、見底見效,確保我縣的“民營醫(yī)院管理年”活動取得實效。
(三)做好宣傳總結,營造良好氛圍。民營醫(yī)院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動開展情況進行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結合,為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的輿論氛圍。民營醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報送階段性工作總結及典型材料,于20xx年11月28日前上報管理年工作總結及典型材料(電子版及加蓋公章紙質版)至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
老年友善醫(yī)院建設方案篇七
為促進我區(qū)醫(yī)院健康教育和健康促進全面融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療衛(wèi)生服務全程,進一步提高醫(yī)護質量,發(fā)揮醫(yī)務人員維護和促進健康的主力軍作用,推進我區(qū)“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作的科學化、規(guī)范化和標準化,根據(jù)《湖南省20xx年健康促進醫(yī)院項目方案》要求,結合我區(qū)實際,特制定本方案。
(一)創(chuàng)建6家健康促進醫(yī)院。
(二)積極探索、不斷完善適合創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。
(三)促進創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的'經(jīng)驗交流,加強醫(yī)院與健康教育專業(yè)機構的合作。
(四)益陽市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建戒煙門診(具體實施方案由益陽市第三人民醫(yī)院根據(jù)上級有關要求另行制定)。
20xx年度在區(qū)級醫(yī)院(益陽市第三人民醫(yī)院)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院(滄水鋪鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、歐江岔鎮(zhèn)4家中心衛(wèi)生院)和街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(會龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心)中開展“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領導小組
組長:楊
副組長:湯
成員:王
領導小組下設辦公室,劉瑞安同志兼任辦公室主任,辦公地點設區(qū)衛(wèi)計局宣教股,負責領導小組的日常工作。
(一)選點
項目醫(yī)院由區(qū)衛(wèi)計局按照統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項目醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)計局簽訂項目任務書。
(二)“健康促進醫(yī)院”基本要求
1.符合無煙衛(wèi)生計生機構標準是“健康促進醫(yī)院”前提條件。
2.承諾持續(xù)(不少于兩年)開展“健康促進示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
3.成立由院領導牽頭負責的創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作領導小組,明確責任部門,指定至少1名健康促進專職人員組織與協(xié)調院內外的健康促進活動。
4.制訂年度工作計劃,明確工作目標與實施方案。
5.按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》要求開展相關健康教育與健康促進活動。
6.定期開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建自評工作,記錄、整理、總結將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
(三)評估
區(qū)衛(wèi)計局指定區(qū)疾病預防控制中心按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》相關要求,采取抽查、驗收、上交自評報告等方式組織項目醫(yī)院項目評估。
以后每年各項目醫(yī)院根據(jù)相關要求組織一次自評估,以便及時總結項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結果上報區(qū)疾控中心。
區(qū)衛(wèi)計局負責項目的組織實施和監(jiān)督管理工作,加強項目經(jīng)費管理,??顚S?,提高資金使用效率,并接受市衛(wèi)計委健教中心的業(yè)務指導。
區(qū)疾病預防控制中心具體負責項目的統(tǒng)籌協(xié)調和技術指導,按照項目方案要求策劃、組織對各健康促進醫(yī)院的培訓、督導、驗收評估與經(jīng)驗交流工作;負責本轄區(qū)資料的匯總分析和總結上報。
項目醫(yī)院負責按照實施方案要求開展創(chuàng)建工作。
(一)20xx年8―10月:確定項目醫(yī)院、參加省里的統(tǒng)一培訓、制定方案、明確專職人員等。
(二)20xx年11月―20xx年4月:開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建、培訓工作。
(三)20xx年5月:各項目醫(yī)院完成自評工作,并向區(qū)疾病預防控制中心提交工作總結報告。
(四)20xx年6月:區(qū)疾病預防控制中心完成驗收評估工作并向上級提交項目總結報告。
老年友善醫(yī)院建設方案篇八
(一)高標準推進陣地建設。
1、鞏固提升三級陣地。以提升綜合使用效率為導向,突出教育和服務功能,體現(xiàn)紅色屬性,加大資源整合力度,打造文明實踐綜合體,全面提升“中心、所、站”三級陣地建設水平。區(qū)新時代文明實踐中心打破部門界限和條塊分割,優(yōu)化提升“1+9”推進平臺,實現(xiàn)“一個中心、n點輻射、多重功能、共享使用”,使指揮中樞、教育培訓、隊伍孵化、文明體驗、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所(站)按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務實管用的原則,激活閑置資源、共享區(qū)域資源,在達到有固定場所、有管理人員、有志愿隊伍、有活動內容、有實踐項目、有醒目標識、有管理制度、有活動成效的“八有”標準基礎上,加強所(站)的新建、改造和規(guī)范化建設,全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)新時代文明實踐陣地高標準全覆蓋。深化“雙報到、雙服務、雙報告進社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度,通過機制化結對幫扶,推動市、區(qū)優(yōu)質資源向所(站)下沉,實現(xiàn)陣地共建、活動共聯(lián)、隊伍共育,構建上下貫通、集約高效的文明實踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務觸角。創(chuàng)新實施新時代文明實踐“百千萬”工程,按照“不另起爐灶、不重復建設”的原則,在有效整合“愛心驛站”學雷鋒志愿者服務站”便民服務站”等現(xiàn)有資源的基礎上,突出便民利民導向,開發(fā)利用主次街道可開發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務用房、農貿集市、勞務市場、游客服務中心等重點公共場所,按照“八有”(有陣地、有標識、有志愿者服裝、有志愿服務人員、有志愿服務項目或內容、有工作制度或管理辦法、有便民服務設施、有活動宣傳展示平臺)“四必備”(“學習強國”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務登記簿)標準進行改造提升、統(tǒng)籌使用,建設百家各具特色的新時代文明實踐驛站,構建點多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實踐服務圈,進一步延伸新時代文明實踐站的工作手臂,讓群眾就近就便參加志愿服務,參與文明創(chuàng)建,滿足群眾日益多樣化、便民化的服務需求。
3、積極搭建網(wǎng)絡平臺。強化數(shù)字賦能,依托“今日xx”客戶端“文明實踐”模塊,完善宣傳展示、互動交流、供需對接、統(tǒng)計分析、在線評估等功能,建立完善“百姓點單、中心派單、志愿者接單、群眾評單”相貫通的工作模式,實現(xiàn)文明實踐項目線上線下協(xié)同運行,不斷提高服務項目的精細化程度和專業(yè)化水平。發(fā)揮區(qū)融媒體中心、“學習強國”學習平臺、“共產(chǎn)黨員”教育平臺、“xx黨建”信息化平臺等優(yōu)勢,結合電子閱覽室、學習強國10分鐘大屏等設施,構建信息聯(lián)通、線上線下智能互動的資源共享網(wǎng)絡。建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級聯(lián)通的文明實踐工作微信群和鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、組(小區(qū))、樓棟、樓口五級網(wǎng)格管理微信群,搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實踐網(wǎng)絡平臺。
(二)高質量加強隊伍建設。
4、建強志愿服務總隊。堅持“政府主導、社會協(xié)同、黨群聯(lián)動”原則,建設覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構成多元、富有活力的文明實踐志愿服務隊伍。在區(qū)級,強化文明實踐志愿服務總隊政治引領、指揮調度、業(yè)務指導作用,依托“1+9”推進平臺,不斷加強理論宣講、文明風尚、教育關愛、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務分隊規(guī)范化建設,精準對接全區(qū)中心工作和群眾實際需求,組建一批具有xx特色的志愿服務隊伍。各志愿服務分隊按照總隊統(tǒng)一規(guī)劃部署,拓展志愿服務內容,下沉文明實踐所(站)開展志愿服務活動,示范引領志愿服務制度化常態(tài)化進行,形成志愿服務與公共服務互聯(lián)互促、互通互補的良好態(tài)勢。每支隊伍全年集中服務不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用,圍繞新時代文明實踐五大任務,在各所(站)建立一定規(guī)模的常備志愿服務隊伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進人物、社會賢達、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領域帶頭人的能人效應,依托新時代文明實踐驛站等陣地資源,通過設立模范工作室等模式,孵化各具特色的志愿服務隊伍,帶動基層群眾自覺參與志愿服務活動。各所(站)組建志愿服務分隊不少于10支,平均1家“新時代文明實踐驛站”組建至少10支志愿服務隊伍,每支隊伍每月開展志愿服務活動不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點,組建具有行業(yè)特色的志愿服務隊伍,全區(qū)在職黨員干職工注冊和志愿服務活動參與率達到100%,人均每年從事志愿服務時間不少于20小時。倡導企業(yè)積極履行社會責任,以項目資助、結對幫扶、技術援助等方式參與志愿服務。
6、培育專業(yè)志愿隊伍。依托區(qū)消防救援大隊、各醫(yī)院(衛(wèi)生院、服務中心、室、站)等專業(yè)機構和退役軍人等重點人群,組建體系完善、擔當可靠的應急志愿服務隊伍,積極吸納大愛無疆、心理協(xié)會、藍天救援隊等專業(yè)團隊加入各中心(所、站)志愿服務組織,健全專業(yè)領域的志愿服務體系,在滿足群眾日常服務需求的同時,提升應急狀態(tài)下迅速響應、專業(yè)救助、支援保障能力。同時,中心(所、站)要發(fā)揮各自優(yōu)勢,加強對公益性社會組織的引導和規(guī)范管理,積極孵化一批具有社會保障性、非營利性特點和示范導向作用的公益性社會組織志愿服務隊,使公益性社會組織參與志愿服務活動的比例逐年提高。
7、加強能力素養(yǎng)培訓。建立多層次、專業(yè)化的培訓體系,開展志愿者培訓輪訓,提高思想政治水平和業(yè)務知識技能。區(qū)新時代文明實踐中心統(tǒng)籌社會組織孵化、培訓資源,每年舉辦不少于2次的文明實踐骨干、優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者集中示范培訓,培樹先進典型,強化引領帶動。各專業(yè)志愿服務組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢,每年至少組織開展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務隊伍集中培訓,提升志愿服務隊伍專業(yè)能力和服務水平。各新時代文明實踐所(站)用好各類線上、線下培訓培訓資源,組織相關志愿服務組織開展培訓。
(三)高質量開展文明實踐活動。
8、落實首要政治任務。把推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務,深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂見的結合點,廣泛開展分眾化的理論傳播志愿服務活動。壯大宣講隊伍,通過組織黨員干部帶頭講、專家學者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講,形成多層次理論傳播隊伍;積極發(fā)動“黨員中心戶“五老”人員、先進模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實踐員等共同參與日常說理,讓身邊人說身邊事,把“大道理”講活講深講透。豐富內容供給,聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內在聯(lián)系,結合群眾閱讀和接受習慣,每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物,依托區(qū)融媒體中心、“學習強國”平臺等網(wǎng)絡平臺推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻,滿足民眾學理論用理論的多樣化需求?;钴S宣講形式,統(tǒng)籌運用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段,提檔升級“云課堂·微宣講”新時代文明實踐半小時”廣播等宣講品牌,打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場、主題街、景觀小品、公益廣告,拓展傳播渠道;廣泛開展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務活動,提高實踐融入,強化互動體驗,讓群眾在春風化雨中感受理論的溫度、思想的魅力,進一步堅定理想信念,聽黨話、跟黨走。
9、做實思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構建文明實踐網(wǎng)格,組織志愿者及時掌握群眾需求和思想動態(tài),針對群體差異、代際差異,開展分眾化、針對性思想政治教育和志愿服務。推廣“好媳婦先鋒隊”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動”等有效做法,重點通過溫情陪護、生活照料、醫(yī)療保健、精神關懷等方式,加強對老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作,把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對存在思想困惑、精神困擾的群眾,組織志愿者開展“一對一”幫扶,幫助解決實際困難,點對點開展宣傳幫教、心理疏導,引導參加寓教于樂的文明實踐活動,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。著力加強網(wǎng)絡文明建設,深入開展“凈網(wǎng)”行動,大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實踐網(wǎng)絡志愿者開展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評論等活動,及時回應網(wǎng)民關切,引導正確輿論導向,讓社會主流價值占領網(wǎng)絡陣地,使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時代新人弘揚時代新風。加強新時代公民思想道德建設,大力開展時代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級文明戶等選樹活動,開設《立德潤心·情暖xx》專欄,持續(xù)開展先進典型事跡宣傳,切實發(fā)揮典型的示范引領作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項目,持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會”“孝善宴”“德潤生日會”等有效做法,唱響xx“德”字品牌。推動家庭家教家風建設,在全區(qū)范圍內倡導開展寫家史、讀家書、談家教、講家訓、立家規(guī)、傳家寶和“家風家訓掛廳堂”等文明實踐活動,以淳樸家風帶動社會新風。加強未成年人思想道德建設,持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用,深入開展“扣好人生第一??圩印睜幃敃r代新人”等主題活動。豐富精神文化供給,持續(xù)開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動,利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀念日開展形式多樣的群眾性主題活動。深入開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動,引導廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習慣。持續(xù)深入移風易俗,修訂完善“一約四會”,充分發(fā)揮群眾自治組織作用,破除天價彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費等陳規(guī)陋習,抵制封建迷信、非法宗教滲透,積極推廣新時代文明實踐大禮堂,推動形成新風正氣傳得開、陳規(guī)陋習吹得散的良好局面。
11、廣泛開展中國特色志愿服務。精準把握中國特色,緊扣鄉(xiāng)村振興、全國文明典范城市創(chuàng)建、基層社會治理等中心工作,聚焦新形勢、新任務、新要求,按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時代文明實踐“十大品牌”,在此基礎上創(chuàng)新方式方法、內容載體,孵化打造一批務實管用的志愿服務項目品牌,提升志愿服務質量,推動志愿服務項目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進“志愿之城”建設,常態(tài)化開展“逢6”包街包幫活動,深入開展“問題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時做”主題實踐活動,積極動員各類主體廣泛參與志愿服務,營造處處可志愿、人人可志愿、時時可志愿的全域化志愿服務氛圍,以“文明實踐”助力“文明典范”。圍繞“服務老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”,開展全人群、全時段、全方位志愿服務關愛行動,積極倡導互助式志愿服務,組織群眾親幫親、鄰幫鄰,從舉手之勞小事做起,傳遞溫暖關懷。深化“我為群眾辦實事”實踐活動,實施以“微改造、小工程、細服務”為主要內容的“微小細”民生實事行動;針對群眾個性需求和個別問題,開展“微心愿”“微訴求”等精準對接群眾需求的志愿服務項目,推動形成為民辦實事長效機制。
(四)高質量加強機制建設。
12、構建協(xié)調推進機制。按照市級抓推進、縣級抓落實、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))具體實施的工作機制,落實區(qū)委新時代文明實踐中心建設的主體責任,區(qū)委常委會每年研究部署新時代文明實踐中心建設工作不少于2次。調整區(qū)新時代文明實踐中心建設工作領導小組,建立區(qū)新時代文明實踐中心建設聯(lián)席會議制度,加強日常工作調度,督促工作任務落實。建立縣級領導干部聯(lián)系新時代文明實踐站制度,帶動人財物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級黨組織書記嚴格落實主體責任,制定重點任務清單和文明實踐重點工作項目清單,明晰責任,帶頭示范推動,構建“各負其責、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機制。運用好“中國志愿”app和“xx新時代文明實踐”微信小程序,實現(xiàn)志愿者全員注冊,建立志愿者臺賬信息,完善退出機制,加強動態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法,積極推廣文明積分管理,大力普及“道德銀行”,常態(tài)化開展優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者選樹表彰工作,給予志愿服務隊伍政策扶持、激勵保障。注重項目策劃、設計和組織,探索“成立項目—招募志愿者—實施項目—評估效果—優(yōu)化項目”的項目閉環(huán)管理流程,將每月第一周的周六作為固定的文明實踐集中活動日,做到月月有安排、周周有行動、天天有活動。積極構建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機制,區(qū)財政將新時代文明實踐中心建設基本經(jīng)費納入財政預算,每年投入不少于50萬元。探索建立新時代文明實踐基金,打造項目資金池,靈活引入社會公益和愛心力量,加大對新時代文明實踐項目扶持力度。堅持城鄉(xiāng)一體推進,加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度,鼓勵引導社會組織到農村提供服務和實施項目。
14、完善考核評估機制。編制新時代文明實踐站建設《工作指南》進一步明確和提升文明實踐站建設標準水平。研究制定新時代文明實踐中心建設評估標準,每年對全區(qū)新時代文明實踐所(站)建設進行評估驗收。完善新時代文明實踐建設工作考核評價機制,將新時代文明實踐中心建設工作成效納入基層黨建工作責任制、意識形態(tài)工作責任制落實情況監(jiān)督檢查和巡察范圍,納入?yún)^(qū)管領導班子和領導干部年度述職、實績考核,納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標準和文明行業(yè)評定工作標準,確保新時代文明實踐工作常抓不懈、常態(tài)長效。
老年友善醫(yī)院建設方案篇九
為全面貫徹落實《中共中央辦公廳印發(fā)〈關于拓展新時代文明實踐中心建設的意見的通知》(廳字〔2021〕43號)和《中共xx市委辦公室關于印發(fā)xx市拓展新時代文明實踐中心建設工作方案〉的通知》(市委辦發(fā)〔2022〕18號)精神,深化拓展新時代文明實踐中心建設,結合我區(qū)實際,制定以下工作方案。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦x區(qū)深化拓展新時代文明實踐中心建設工作方案。
一、總體要求。
(一)指導思想。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,堅定捍衛(wèi)“兩個確立”,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,服務和融入新發(fā)展格局,以凝聚群眾、引導群眾、以文化人、成風化俗為主題,以社會文明程度得到新提高為標志,筑牢城鄉(xiāng)基層思想文化陣地,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,促進人民精神生活共同富裕,推動形成適應新時代要求的思想觀念、精神面貌、文明風尚、行為規(guī)范,廣泛動員和激勵人民群眾以更加昂揚向上的精神面貌積極投身區(qū)域經(jīng)濟社會全面轉型高質量發(fā)展。
(二)工作原則。
堅持價值引領、內容為先。牢牢把握學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想這條主線,強化新時代文明實踐中心(所、站)紅色陣地屬性,突出思想引導、道德教化、文明洗禮、文化熏陶,著力建設群眾心有所系、情有所寄的精神家園。
堅持重在實踐、知行合一。把開展宣傳教育與引導群眾實踐結合起來,既學習又實踐,既明理又躬行,引導群眾在潛移默化中學以養(yǎng)德、學以增智、學以致用,在身體力行中堅定信仰、提升素養(yǎng)、激發(fā)奮進力量。
堅持分類施策、突出特色。充分考慮地域差異和文化特點,結合基層群眾生產(chǎn)生活實際,積極探索接地氣、有活力、可持續(xù)的工作路徑模式,以基層的創(chuàng)造力激發(fā)文明實踐的生命力。
堅持改革創(chuàng)新、整體推進。創(chuàng)新理念思路、拓展內容形式、豐富活動方式,注重城市與鄉(xiāng)村、文化與科技、網(wǎng)上與網(wǎng)下相結合,著力打造與共同富裕目標相適應、與美好生活向往相契合的思想文化陣地。
(三)主要目標。在鞏固深化前期試點成果基礎上,傳承好經(jīng)驗做法,補齊短板不足、補強薄弱環(huán)節(jié),全域推動新時代文明實踐中心(所、站)進一步整合資源、鞏固陣地、擴大隊伍、豐富活動、建優(yōu)品牌、健全機制、提升服務,按照“陣地拓展+品牌提升+服務延伸”的模式,推動新時代文明實踐中心(所、站)建設不斷提質增效、提檔升級,用特色品牌活動引領基層文明實踐,使xx區(qū)新時代文明實踐工作始終走在全省、全國前列,使之成為學習傳播科學理論的大眾平臺、加強基層思想政治工作的堅強陣地、培養(yǎng)時代新人弘揚時代新風的精神家園、開展中國特色志愿服務的廣闊舞臺。
二、重點任務。
(一)高標準推進陣地建設。
1、鞏固提升三級陣地。以提升綜合使用效率為導向,突出教育和服務功能,體現(xiàn)紅色屬性,加大資源整合力度,打造文明實踐綜合體,全面提升“中心、所、站”三級陣地建設水平。區(qū)新時代文明實踐中心打破部門界限和條塊分割,優(yōu)化提升“1+9”推進平臺,實現(xiàn)“一個中心、n點輻射、多重功能、共享使用”,使指揮中樞、教育培訓、隊伍孵化、文明體驗、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所(站)按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務實管用的原則,激活閑置資源、共享區(qū)域資源,在達到有固定場所、有管理人員、有志愿隊伍、有活動內容、有實踐項目、有醒目標識、有管理制度、有活動成效的“八有”標準基礎上,加強所(站)的新建、改造和規(guī)范化建設,全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)新時代文明實踐陣地高標準全覆蓋。深化“雙報到、雙服務、雙報告進社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度,通過機制化結對幫扶,推動市、區(qū)優(yōu)質資源向所(站)下沉,實現(xiàn)陣地共建、活動共聯(lián)、隊伍共育,構建上下貫通、集約高效的文明實踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務觸角。創(chuàng)新實施新時代文明實踐“百千萬”工程,按照“不另起爐灶、不重復建設”的原則,在有效整合“愛心驛站”學雷鋒志愿者服務站”便民服務站”等現(xiàn)有資源的基礎上,突出便民利民導向,開發(fā)利用主次街道可開發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務用房、農貿集市、勞務市場、游客服務中心等重點公共場所,按照“八有”(有陣地、有標識、有志愿者服裝、有志愿服務人員、有志愿服務項目或內容、有工作制度或管理辦法、有便民服務設施、有活動宣傳展示平臺)“四必備”(“學習強國”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務登記簿)標準進行改造提升、統(tǒng)籌使用,建設百家各具特色的新時代文明實踐驛站,構建點多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實踐服務圈,進一步延伸新時代文明實踐站的工作手臂,讓群眾就近就便參加志愿服務,參與文明創(chuàng)建,滿足群眾日益多樣化、便民化的服務需求。
”信息化平臺等優(yōu)勢,結合電子閱覽室、
學習。
強國。
10分鐘大屏等設施,構建信息聯(lián)通、線上線下智能互動的資源共享網(wǎng)絡。建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級聯(lián)通的文明實踐工作微信群和鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、組(小區(qū))、樓棟、樓口五級網(wǎng)格管理微信群,搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實踐網(wǎng)絡平臺。
(二)高質量加強隊伍建設。
4、建強志愿服務總隊。堅持“政府主導、社會協(xié)同、黨群聯(lián)動”原則,建設覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構成多元、富有活力的文明實踐志愿服務隊伍。在區(qū)級,強化文明實踐志愿服務總隊政治引領、指揮調度、業(yè)務指導作用,依托“1+9”推進平臺,不斷加強理論宣講、文明風尚、教育關愛、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務分隊規(guī)范化建設,精準對接全區(qū)中心工作和群眾實際需求,組建一批具有xx特色的志愿服務隊伍。各志愿服務分隊按照總隊統(tǒng)一規(guī)劃部署,拓展志愿服務內容,下沉文明實踐所(站)開展志愿服務活動,示范引領志愿服務制度化常態(tài)化進行,形成志愿服務與公共服務互聯(lián)互促、互通互補的良好態(tài)勢。每支隊伍全年集中服務不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用,圍繞新時代文明實踐五大任務,在各所(站)建立一定規(guī)模的常備志愿服務隊伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進人物、社會賢達、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領域帶頭人的能人效應,依托新時代文明實踐驛站等陣地資源,通過設立模范工作室等模式,孵化各具特色的志愿服務隊伍,帶動基層群眾自覺參與志愿服務活動。各所(站)組建志愿服務分隊不少于10支,平均1家“新時代文明實踐驛站”組建至少10支志愿服務隊伍,每支隊伍每月開展志愿服務活動不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點,組建具有行業(yè)特色的志愿服務隊伍,全區(qū)在職黨員干職工注冊和志愿服務活動參與率達到100%,人均每年從事志愿服務時間不少于20小時。倡導企業(yè)積極履行社會責任,以項目資助、結對幫扶、技術援助等方式參與志愿服務。
6、培育專業(yè)志愿隊伍。依托區(qū)消防救援大隊、各醫(yī)院(衛(wèi)生院、服務中心、室、站)等專業(yè)機構和退役軍人等重點人群,組建體系完善、擔當可靠的應急志愿服務隊伍,積極吸納大愛無疆、心理協(xié)會、藍天救援隊等專業(yè)團隊加入各中心(所、站)志愿服務組織,健全專業(yè)領域的志愿服務體系,在滿足群眾日常服務需求的同時,提升應急狀態(tài)下迅速響應、專業(yè)救助、支援保障能力。同時,中心(所、站)要發(fā)揮各自優(yōu)勢,加強對公益性社會組織的引導和規(guī)范管理,積極孵化一批具有社會保障性、非營利性特點和示范導向作用的公益性社會組織志愿服務隊,使公益性社會組織參與志愿服務活動的比例逐年提高。
7、加強能力素養(yǎng)培訓。建立多層次、專業(yè)化的培訓體系,開展志愿者培訓輪訓,提高思想政治水平和業(yè)務知識技能。區(qū)新時代文明實踐中心統(tǒng)籌社會組織孵化、培訓資源,每年舉辦不少于2次的文明實踐骨干、優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者集中示范培訓,培樹先進典型,強化引領帶動。各專業(yè)志愿服務組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢,每年至少組織開展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務隊伍集中培訓,提升志愿服務隊伍專業(yè)能力和服務水平。各新時代文明實踐所(站)用好各類線上、線下培訓培訓資源,組織相關志愿服務組織開展培訓。
(三)高質量開展文明實踐活動。
8、落實首要政治任務。把推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務,深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂見的結合點,廣泛開展分眾化的理論傳播志愿服務活動。壯大宣講隊伍,通過組織黨員干部帶頭講、專家學者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講,形成多層次理論傳播隊伍;積極發(fā)動“黨員中心戶“五老”人員、先進模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實踐員等共同參與日常說理,讓身邊人說身邊事,把“大道理”講活講深講透。豐富內容供給,聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內在聯(lián)系,結合群眾閱讀和接受習慣,每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物,依托區(qū)融媒體中心、“學習強國”平臺等網(wǎng)絡平臺推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻,滿足民眾學理論用理論的多樣化需求。活躍宣講形式,統(tǒng)籌運用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段,提檔升級“云課堂·微宣講”新時代文明實踐半小時”廣播等宣講品牌,打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場、主題街、景觀小品、公益廣告,拓展傳播渠道;廣泛開展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務活動,提高實踐融入,強化互動體驗,讓群眾在春風化雨中感受理論的溫度、思想的魅力,進一步堅定理想信念,聽黨話、跟黨走。
9、做實思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構建文明實踐網(wǎng)格,組織志愿者及時掌握群眾需求和思想動態(tài),針對群體差異、代際差異,開展分眾化、針對性思想政治教育和志愿服務。推廣“好媳婦先鋒隊”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動”等有效做法,重點通過溫情陪護、生活照料、醫(yī)療保健、精神關懷等方式,加強對老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作,把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對存在思想困惑、精神困擾的群眾,組織志愿者開展“一對一”幫扶,幫助解決實際困難,點對點開展宣傳幫教、心理疏導,引導參加寓教于樂的文明實踐活動,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。著力加強網(wǎng)絡文明建設,深入開展“凈網(wǎng)”行動,大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實踐網(wǎng)絡志愿者開展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評論等活動,及時回應網(wǎng)民關切,引導正確輿論導向,讓社會主流價值占領網(wǎng)絡陣地,使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時代新人弘揚時代新風。加強新時代公民思想道德建設,大力開展時代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級文明戶等選樹活動,開設《立德潤心·情暖xx》專欄,持續(xù)開展先進典型事跡宣傳,切實發(fā)揮典型的示范引領作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項目,持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會”“孝善宴”“德潤生日會”等有效做法,唱響xx“德”字品牌。推動家庭家教家風建設,在全區(qū)范圍內倡導開展寫家史、讀家書、談家教、講家訓、立家規(guī)、傳家寶和“家風家訓掛廳堂”等文明實踐活動,以淳樸家風帶動社會新風。加強未成年人思想道德建設,持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用,深入開展“扣好人生第一??圩印睜幃敃r代新人”等主題活動。豐富精神文化供給,持續(xù)開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動,利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀念日開展形式多樣的群眾性主題活動。深入開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動,引導廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習慣。持續(xù)深入移風易俗,修訂完善“一約四會”,充分發(fā)揮群眾自治組織作用,破除天價彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費等陳規(guī)陋習,抵制封建迷信、非法宗教滲透,積極推廣新時代文明實踐大禮堂,推動形成新風正氣傳得開、陳規(guī)陋習吹得散的良好局面。
11、廣泛開展中國特色志愿服務。精準把握中國特色,緊扣鄉(xiāng)村振興、全國文明典范城市創(chuàng)建、基層社會治理等中心工作,聚焦新形勢、新任務、新要求,按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時代文明實踐“十大品牌”,在此基礎上創(chuàng)新方式方法、內容載體,孵化打造一批務實管用的志愿服務項目品牌,提升志愿服務質量,推動志愿服務項目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進“志愿之城”建設,常態(tài)化開展“逢6”包街包幫活動,深入開展“問題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時做”主題實踐活動,積極動員各類主體廣泛參與志愿服務,營造處處可志愿、人人可志愿、時時可志愿的全域化志愿服務氛圍,以“文明實踐”助力“文明典范”。圍繞“服務老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”,開展全人群、全時段、全方位志愿服務關愛行動,積極倡導互助式志愿服務,組織群眾親幫親、鄰幫鄰,從舉手之勞小事做起,傳遞溫暖關懷。深化“我為群眾辦實事”實踐活動,實施以“微改造、小工程、細服務”為主要內容的“微小細”民生實事行動;針對群眾個性需求和個別問題,開展“微心愿”“微訴求”等精準對接群眾需求的志愿服務項目,推動形成為民辦實事長效機制。
(四)高質量加強機制建設。
12、構建協(xié)調推進機制。按照市級抓推進、縣級抓落實、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))具體實施的工作機制,落實區(qū)委新時代文明實踐中心建設的主體責任,區(qū)委常委會每年研究部署新時代文明實踐中心建設工作不少于2次。調整區(qū)新時代文明實踐中心建設工作領導小組,建立區(qū)新時代文明實踐中心建設聯(lián)席會議制度,加強日常工作調度,督促工作任務落實。建立縣級領導干部聯(lián)系新時代文明實踐站制度,帶動人財物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級黨組織書記嚴格落實主體責任,制定重點任務清單和文明實踐重點工作項目清單,明晰責任,帶頭示范推動,構建“各負其責、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機制。運用好“中國志愿”app和“xx新時代文明實踐”微信小程序,實現(xiàn)志愿者全員注冊,建立志愿者臺賬信息,完善退出機制,加強動態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法,積極推廣文明積分管理,大力普及“道德銀行”,常態(tài)化開展優(yōu)秀志愿服務組織和志愿者選樹表彰工作,給予志愿服務隊伍政策扶持、激勵保障。注重項目策劃、設計和組織,探索“成立項目—招募志愿者—實施項目—評估效果—優(yōu)化項目”的項目閉環(huán)管理流程,將每月第一周的周六作為固定的文明實踐集中活動日,做到月月有安排、周周有行動、天天有活動。積極構建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機制,區(qū)財政將新時代文明實踐中心建設基本經(jīng)費納入財政預算,每年投入不少于50萬元。探索建立新時代文明實踐基金,打造項目資金池,靈活引入社會公益和愛心力量,加大對新時代文明實踐項目扶持力度。堅持城鄉(xiāng)一體推進,加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度,鼓勵引導社會組織到農村提供服務和實施項目。
14、完善考核評估機制。編制新時代文明實踐站建設《工作指南》進一步明確和提升文明實踐站建設標準水平。研究制定新時代文明實踐中心建設評估標準,每年對全區(qū)新時代文明實踐所(站)建設進行評估驗收。完善新時代文明實踐建設工作考核評價機制,將新時代文明實踐中心建設工作成效納入基層黨建工作責任制、意識形態(tài)工作責任制落實情況監(jiān)督檢查和巡察范圍,納入?yún)^(qū)管領導班子和領導干部年度述職、實績考核,納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標準和文明行業(yè)評定工作標準,確保新時代文明實踐工作常抓不懈、常態(tài)長效。
三、切實提高工作實效。
(一)提高思想認識,強化組織領導。新時代文明實踐中心建設是宣傳思想工作守正創(chuàng)新、開拓新局的重要舉措,是盤活基層、打牢基礎的重要改革,是新形勢下宣傳群眾、教育群眾、引領群眾、服務群眾的重要抓手。各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直各部門單位要充分認識新時期深化拓展新時代文明實踐中心建設的重大意義,提高政治站位,將深化拓展新時代文明實踐工作列入本單位重要議事日程,結合實際制定配套措施,將本系統(tǒng)(行業(yè))資源下沉到新時代文明實踐中心(所、站),形成工作合力。區(qū)新時代文明實踐中心辦公室要積極發(fā)揮協(xié)調和服務保障作用,加強工作提示、情況報送、示范創(chuàng)建、問題反饋、督促整改、實效評估等過程管理,將黨中央和省、市、區(qū)委關于深化拓展新時代文明實踐中心的部署要求抓細落實。
(二)堅持質量為先,強化工作實效。要堅持因地制宜、分類推進,準確把握群眾多樣化、多層次、多方面需求,靶向施策、精準發(fā)力,將規(guī)定動作做一流、自選工作做出彩,既要繼承試點工作中形成的好的做法,又要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造,不斷探索特色鮮明的實踐載體和方法途徑。要強化效果導向,堅持軟硬件并重、建管用并舉,既抓進度、更重實效,力戒形式主義,不搞“一刀切”,確保建一個、成一個,使新時代文明實踐中心宣傳群眾、教育群眾、引領群眾、服務群眾的功能得到充分發(fā)揮。
提煉,通過“今日xx”客戶端等,加大線上線下宣傳推介力度,著力營造文明實踐濃厚氛圍。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十
網(wǎng)站是一種溝通工具,人們可以通過網(wǎng)站來發(fā)布自己想要公開的資訊,或者利用網(wǎng)站來提供相關的網(wǎng)絡服務。以下是本站小編為大家精心整理的醫(yī)院網(wǎng)站建設方案,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注本站。
醫(yī)院網(wǎng)站建設方案
一、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設方案解決方案的背景
互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的應用是很成功的,明顯降低了費用,而且提供了許多原來所不能提供的新型服務,同時使昂貴的藥品價格得以下降,復雜的服務流程得以簡化。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)如果在商業(yè)交易中使用互聯(lián)網(wǎng),在未來的五年內每年能節(jié)省巨額的開銷。數(shù)字的估計還是極為保守的,因為它不包括在內部網(wǎng)和外部網(wǎng)建設項目中應用電子商務的潛力。在美國,網(wǎng)上醫(yī)院有數(shù)萬多家,網(wǎng)上藥品零售、批發(fā)規(guī)模在未來兩年內將超過傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場。因此說,從長遠看,發(fā)展醫(yī)療電子商務是大勢所趨。醫(yī)療電子商務的興起,將會為推進中國醫(yī)療行業(yè)的規(guī)?;?、集約化經(jīng)營,降低藥品價格起到不可估量的作用。
二、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設方案策劃
1、企業(yè)宣傳模塊
對醫(yī)院軟、硬件做了詳細的介紹,展現(xiàn)了醫(yī)院的形象。通過新聞發(fā)布系統(tǒng)的支持,對醫(yī)院醫(yī)生的照片、添加的新設備的照片、介紹隨時方便的編輯、更改,對醫(yī)院一些消息、公告進行發(fā)布。
2、醫(yī)院服務模塊
讓瀏覽者進入醫(yī)院的網(wǎng)站,就好象來到了醫(yī)院,甚至比來醫(yī)院更方便。通過網(wǎng)上導醫(yī)的介紹,把醫(yī)院的院內結構、??圃O置、收費情況都一目了然。通過網(wǎng)上掛號預約專家門診。對于醫(yī)院,通過患者的網(wǎng)上掛號,可以了解患者的情況。并把患者的病歷存入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫。醫(yī)生通過病歷查詢系統(tǒng),對病歷進行檢索、查詢。通過論壇系統(tǒng)在線回答患者的咨詢。
3、技術交流模塊
是院內、外醫(yī)生之間技術交流的平臺,通過論壇系統(tǒng),實時的進行技術經(jīng)驗交流,提高技術水平。通過新聞發(fā)布系統(tǒng),上傳醫(yī)學論文和醫(yī)學雜志。
4、網(wǎng)上業(yè)務模塊
醫(yī)院可以在網(wǎng)上進行藥品采購招標,節(jié)約采購成本。通過網(wǎng)上招聘系統(tǒng),挑選、儲備醫(yī)院需要的高級人才。
5、網(wǎng)站支撐系統(tǒng)
網(wǎng)站支撐系統(tǒng)解決了網(wǎng)站電子商務、信息化改造過程中人才缺乏的問題,而且減小了單位的投入,降低了應用電子商務的門檻,從而加速電子商務、信息化改革取得實實在在效益的步伐。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十一
以堅持科學發(fā)展觀為重要指導思想,以“救死扶傷、服務人民健康”為理念,努力維護人民群眾的健康權益,以提供安全、文明、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務環(huán)境為目標,積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,使醫(yī)院全體醫(yī)務人員牢固樹立為人民健康服務的宗旨;加強內部管理,自覺規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質量;維護醫(yī)療服務秩序,切實解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題;積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力,力爭達到“平安醫(yī)院”的目標。
1、組織機構健全。制定創(chuàng)建工作計劃、實施方案,層層落實責任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴格遵守國家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項目,不聘用非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務質量和醫(yī)療技術水平,保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關系和諧。樹立全心全意為患者服務的思想,努力改善醫(yī)療服務態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調處機制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,嚴重擾亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務質量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設中的職能作用,有效承擔我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的救治任務,完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案,健全急診搶救制度,切實做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預防控制工作,按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度,提高醫(yī)護人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風。不參與xx組織活動,杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責任事故。
6、防范體系完善。認真落實《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》,內部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實,盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機構基礎設施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設施設置,健全和落實消防管理等各項責任制度,火災隱患得到及時處置,確保無火災事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故,確保醫(yī)院安全。
1、成立領導小組,設立工作機構,指導本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實施,做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的日常工作。建立有效的工作機制,主動與衛(wèi)生、綜治、公安等相關部門溝通,加強信息交流。及時向社會公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求,建立健全領導責任制和崗位責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,單位“一把手”是第一責任人,分管領導具體負責。根據(jù)工作要求落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機構、人員、經(jīng)費,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務的宗旨,加強對醫(yī)護人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育,加強業(yè)務培訓,提高醫(yī)療技術水平和服務質量;改善服務態(tài)度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強內部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設,提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實重點要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實防火安全檢查、整改、監(jiān)督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監(jiān)督機制,扎實做好“平安醫(yī)院”建設工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義、任務和要求,營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十二
為全面加強醫(yī)院廉政文化建設,發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用,正確引導廣大黨員干部職工樹立社會主義榮辱觀,筑牢思想道德防線,推動反腐倡廉工作深入開展,為積極構建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍,結合醫(yī)院工作實際,特制定此方案。
以鄧小平理論和。
“三個代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為指導,以“厚德精術、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心,以全院黨員干部為重點,以豐富多彩的文化活動為載體,堅持正確的輿論導向,突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育,引導全院職工自覺抵制各種不良行為,在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹新風、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務氛圍。
在全院廣泛開展以。
“倡廉潔、樹新風、促發(fā)展”為主題的廉政文化進醫(yī)院教育活動。通過活動的開展,提高全院職工的廉政意識和拒腐防變的自覺性,促使全院黨員干部以身作則,敬業(yè)愛崗,誠信服務,成為職工的楷模,提供人民滿意的醫(yī)療健康服務。
1
創(chuàng)設廉政醫(yī)院文化氛圍。
從凈化、美化入手,整治院容院貌,制作一批以廉政警句為主要內容的宣傳牌,做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機結合,達到潛移默化的教育效果。
2
通過開辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。
3
積極構建醫(yī)院核心價值體系。
把廉政文化進醫(yī)院與打造“厚德精術,尚善弘仁”的核心文化結合起來,使醫(yī)院文化內容更加豐富,內涵更加充實。
4
通過全院干部職工的廣泛參與,對優(yōu)秀作品及時在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出,使干部職工隨時隨地受到正氣的感染和熏陶。
5
·
12。
文藝節(jié)目等群眾喜聞樂見的活動,幫助干部職工在靈活多樣的教育活動中,自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累,增強為人民服務的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質提高,從而引導廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。
1
抓好職工廉政法制教育,結合醫(yī)德醫(yī)風教育黨紀黨風和法律法規(guī)的學習,對職工進行“崇廉憎腐”的理論教育,增強拒腐防變的自我免疫力,不為名所累,不為利所惑,不為名韁利鎖所束縛,在任何時候,任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神管得住手腳經(jīng)得起誘惑守得住大節(jié)。
2
強化典型教育和警示教育。運用多種喜聞樂見的形式進行教育,開展廉政典型導向示范教育,大力宣傳廉政先進典型,運用典型案例開展以案說紀教育,挖根源,找規(guī)律,講危害,以案明紀,警鐘長鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片,利用各種形式組織學習宣傳活動等,讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
成立一個活動領導小組;制作一批廉政警句宣傳牌;開辟一個廉政文化專欄;簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書;組織一次廉政文化征文;開展一系列文體活動;舉辦一場專題講座;組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》理論考試;開展一次廉潔行醫(yī)服務標兵評選。
1
開展藥品購銷領域專項治理活動。
繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購銷領域不正之風和反商業(yè)賄賂工作,強力推進合理用藥專項治理,從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,嚴肅查處違紀、違規(guī)人員。
2
開展建筑領域專項治理活動。
重點是在建筑領域規(guī)范招投標、限額設計管理,加強工程事前、事中、事后審計監(jiān)督,確保資金運用安全、項目建設安全。
3
開展廉潔行醫(yī)專項治理活動。
嚴禁索取、接受或者以借為名占用服務對象或藥品、器械經(jīng)銷商的財物;嚴禁接受可能影響公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排;嚴禁在公務活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證。鼓勵舉報個人收受紅包、回扣,以及藥品、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀違法行為。
4
開展院風院紀專項治理活動。
一是嚴肅工作紀律。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定,強化工作流程管理,全面推行崗位責任制和過錯追究制。二是嚴肅勞動紀律。堅守作息時間,工作時間嚴禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無關的事情。三是嚴肅會議紀律。凡醫(yī)院召開的工作會議,必須按要求準時參會,無故遲到、缺會或中途離場的,通報批評并給予質控處罰。
5
開展工作日飲酒專項治理活動。
嚴格遵守“禁酒令”,不得在工作日中午飲酒,不得在值班前和值班時飲酒,不得在駕駛機動車輛前飲酒。醫(yī)院設置禁酒提示牌。違反規(guī)定者,第一次給予通報批評,第二次取消本人年度內所有評先資格和各種獎勵,第三次給予相應紀律處分。
“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好風尚,營造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。
1
切實加強活動的組織領導,醫(yī)院成立廉政文化建設活動領導小組,院長劉勇同志擔任組長,副書記劉文昆同志任副組長,郭津劉國英張四秀張軍姚順浦張志義陳惠李端午等同志為成員。領導小組全面負責醫(yī)院廉政文化建設,統(tǒng)一組織協(xié)調醫(yī)院廉政文化建設活動。
2
要堅持“四全”,即全面部署,全員參與,全程運行,全面落實,醫(yī)院領導小組將組織檢查考核評估,保證工作的落實。
3
要把廉政文化建設納入重要議事日程,醫(yī)院將把此項工作納入黨風廉政建設責任制目標管理內容,各科室廉政文化建設將列入醫(yī)院年度工作考核考評范圍。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十三
為進一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質量,提升醫(yī)療服務水平,提高醫(yī)務人員的環(huán)境意識,建立理解人、尊重人、關心人的人性化醫(yī)療服務模式,決定在全院開展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動,結合醫(yī)院實際,特制定本方案。
以黨的“十七大”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以“高新技術和人文關懷”為基石,深入開展綠色創(chuàng)建活動,不斷改善醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)療質量,讓群眾看病放心、住院舒心,讓醫(yī)護人員工作安心、生活順心,促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
打造綠色醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)化綠色服務模式、拓展綠色管理機制,實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”,建成xx市首家“綠色醫(yī)院”。
一是保護環(huán)境的原則。按照《環(huán)境保護法》《醫(yī)療廢物管理條例》等法律、法規(guī)的要求,妥善處理醫(yī)用垃圾、生活垃圾,污水、廢氣排放須符合國家規(guī)定的標準。
二是體現(xiàn)綠色的原則。對單位進行綠化、美化,室外植樹種草,室內置盆景花卉,見縫插綠,常年見綠。推行綠色管理,科學設置辦事流程,合理確定科室布局,提高工作效率,最大限度方便群眾看病就醫(yī)。
三是體現(xiàn)人文關懷的原則。以人為本,以患者為中心,理解人、尊重人、關心人,開展人性化醫(yī)療服務。
敷料耗材,讓各種物資得到最大限度的利用。
五是提升服務水平的原則。優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),提高工作效率,縮短患者各種等候時間;充分尊重患者知情同意權和選擇權,開展親情服務、實行導醫(yī)、導診,為患者提供舒適、溫馨的診療服務。
1、積極改善環(huán)境質量,保證環(huán)境優(yōu)美。規(guī)劃布局合理,沒有違法建筑,選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品。隨時保持室內外環(huán)境干凈整潔、衛(wèi)生狀況良好,不留死角。
2、擴大綠地、花圃面積,使院內綠化整體布局科學合理,醫(yī)院內綠化覆蓋率達到有關要求。
3、加強污水污物處理管理,有效預防環(huán)境污染。醫(yī)療廢物分類收集、集中處理,日產(chǎn)日清。一次性用品統(tǒng)一回收,盛裝器皿要密閉并有防揚散措施和醒目標識。污水處理系統(tǒng)專人負責,嚴格管理,科學運行,醫(yī)療廢水按規(guī)定標準排放。為此,我們特制定了《污水處理站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。
4、加強醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預防和控制醫(yī)院感染;進一步健全處理疫情機制,傳染病報告專人負責,網(wǎng)絡直報,保障患者的就醫(yī)安全。為此,我們制定了《院感工作制度》。
5、積極開展生活垃圾分類投放,按可回收、不可回收、有毒有害三類進行管理。
6、提倡無紙化辦公,采取有效措施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,使用清潔能源,節(jié)約資源,減少物料浪費。為此,我們特制定了《開水房管理制度》、《水電管理制度》。
7、工作人員講普通話,使用文明用語,禮貌服務,衣著整潔、不隨地吐痰,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。為此,我們特制定了《醫(yī)院控煙工作制度》。
8、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達到國家規(guī)定的標準,對放射性物質和射線裝置進行有效管理,嚴格控制放射性污染。為此,我們特制定了《射線裝置管理制度》。
9、嚴格遵守環(huán)境保護法律法規(guī),無環(huán)境污染事故發(fā)生,無環(huán)境違法行為。
10、建立無障礙通道,提供無障礙服務。
11、實行“全天候無假日門診”服務,開展微笑服務、親情服務、導醫(yī)導診服務,隨時為患者提供溫馨舒適的服務。
12、在保證醫(yī)療安全的前提下,各項檢查、化驗快出結果;簡化就醫(yī)程序,減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率,縮短病人掛號、候診及交費時間,縮短病人的住院天數(shù)。
13、建立急診綠色通道,急診搶救、檢查、化驗、手術、取藥、收費等區(qū)域布局緊湊,流向合理,標志醒目;各種危重病搶救、交接班、病歷討論、病人轉運、醫(yī)療安全管理等制度健全完善;各種急診儀器設備完好,搶救藥品有效充足;急診醫(yī)護人員具有三年以上臨床經(jīng)驗且相對固定,不得因費用問題推諉、拒絕、延誤病人搶救,確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務。
14、堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,使用有效而價廉的藥品;繼續(xù)實行醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。公示藥品、診療價格,實行“門診收費清單”“住院一日清單”,降低患者醫(yī)藥費用。
15、建立醫(yī)患溝通制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強醫(yī)患感情交流;完善患者投訴處理制度,及時受理、解決患者投訴;采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
1、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計劃,與等級醫(yī)院建設、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結合起來,制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案,制定并落實具體的檢查措施。
2、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領導小組,由院長親自主抓,建立健全保護環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度,制定創(chuàng)建方案,指定專人負責創(chuàng)建工作,明確各科室部門職責。
3、進行全員動員,廣泛開展宣傳教育,普及環(huán)保知識,倡導綠色理念。懸掛環(huán)保公益廣告,病房、走廊懸掛節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保提示牌,對行政、后勤和臨床科室人員進行環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生等法律、法規(guī)的培訓。教育職工樹立環(huán)保觀念,增強保護綠地、節(jié)約能源意識。
4、通過講座、培訓等多種形式對全體員工開展環(huán)保法律法規(guī)教育,并配備必要的環(huán)保書籍、報刊等資料。
5、積極引導、推動醫(yī)院環(huán)境文化建設,營造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍,經(jīng)常性地運用黑板報、櫥窗、標語、墻報、院內通訊等宣傳陣地,積極傳播環(huán)保知識。
6、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機開展形式多樣、內容豐富的環(huán)保主題活動,讓醫(yī)患雙方在活動中接受教育。組織職工參加環(huán)保公益活動。
7、結合工作實際,建立一整套節(jié)能降耗管理制度,并嚴格執(zhí)行。
8、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費保障和技術支持,建立綠色創(chuàng)建檔案,分類管理相關資料,長期積累。
9、建立獎懲制度,開展綠色創(chuàng)建競賽活動,對節(jié)能降耗成績突出的科室和個人予以獎勵,對不執(zhí)行相關規(guī)定,浪費能源、增加污染的予以懲罰。
10、針對醫(yī)療行業(yè)的特點,我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全,制定了《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《消防安全管理制度》、《易燃易爆區(qū)域管理制度》、《實驗室安全管理制度》、《食堂管理制度》、《麻醉性藥品管理制度》、《毒性藥品管理制度》、《精神性藥品管理制度》。
1、宣傳發(fā)動階段。
召開全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動員大會,部署任務,明確責任。利用宣傳櫥窗、醫(yī)院簡報、十五冶報、橫幅標語、專題會議等多種方式廣泛動員全院職工都參與到創(chuàng)建活動中來。
2、創(chuàng)建達標階段。
一是進行醫(yī)院環(huán)境整治;二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度;三是整理“創(chuàng)綠”材料;四是接受區(qū)環(huán)保局初審;五是醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度、“創(chuàng)綠”材料的再完善。
3、評估驗收階段。
接受市環(huán)保局、衛(wèi)生局評估驗收。
老年友善醫(yī)院建設方案篇十四
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院建設的重要組成部分,是醫(yī)院精神文明建設的重要標志,也是深入學習和實踐科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎。為探索醫(yī)院文化建設的路子,使醫(yī)院成為一個人人都具有使命感和責任感的命運同體,我們對醫(yī)院文化建設提出以下實施意見:
指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,把醫(yī)院文化建設列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程,結合醫(yī)院工作實際,立足“以人為本”,在加強醫(yī)院經(jīng)濟建設的同時,大力加強醫(yī)院文化建設,繼而提高醫(yī)院綜合實力,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院精神:團結、愛崗、敬業(yè)、奉獻。
醫(yī)院宗旨:以病人為中心,一切為了病人。
辦院理念:愛崗敬業(yè)求生存,規(guī)范管理求質量,和諧穩(wěn)定求發(fā)展。
辦院方針:科技興院,中西醫(yī)并重。
具體措施:
1、行為學與管理學的著名規(guī)律是:“不被關愛的人是絕不會關愛。
他人的”。醫(yī)院在加強物質文化建設的過程中,要逐步形成“醫(yī)院關愛員工、員工關愛病人”的良性循環(huán)理念,充分發(fā)揮黨、團、工、青、婦的作用,從各個方面如政治上(如入黨、入團),業(yè)務上(如晉升、進修),生活上(如增加工資、福利等),關心員工,努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,提供良好的發(fā)展舞臺,創(chuàng)造成功的機會。我們的具體措施是:
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。
(4)每一年派到上級醫(yī)院進修5-8人。
2、醫(yī)院及員工轉變觀念即“由施舍行善、濟世行醫(yī)”向“服務。
社會、病人第一”轉變,由“恩賜者”向“仆人”轉變,樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,全院形成行政后勤圍著臨床轉,全院圍著病人轉的合力,盡力為病員提供一個良好的服務。
醫(yī)院護理質量是醫(yī)院工作的核心,是醫(yī)院生存的關鍵,提高醫(yī)院。
護理質量,提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設必不可少的重要內容。在加強醫(yī)院內涵建設方面我們的具體措施是:
(1)抓制度建設?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。我們擬將全院各項工。
作制度,各級各類人員職責梳理成冊,形成完整的管理手冊,以指導職工,指導臨床展開工作。
(2)抓核心制度的落實,建立醫(yī)院質量控制體系。成立醫(yī)療質量,
護理質量質控小組,以醫(yī)務科、護理部為龍頭,加強對病歷質量,處方質量,護理質量及各項核心制度的考核,督查,努力提高醫(yī)療水平。
(3)抓人才的引進與培養(yǎng)。為切實保證臨床和病員診療的需要,
我們將采取請進來,走出去,留下來的方式,引進人才。近2年擬引進外科技術人員2人,肛腸科技術人員1人,內科技術人員1人,放射科技術人員2人,招聘護士4人,充實臨床第一線,派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進修,努力培養(yǎng)人才,有效改善技術隊伍結構。(4)抓設備投入。
圍繞“健康溫江,生命之城”,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極。
開展中醫(yī)藥文化進農村、進社區(qū)、進家庭活動,宣傳衛(wèi)生知識,宣傳健康知識,宣傳醫(yī)院業(yè)務,把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
用,
1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出,區(qū)工會“五一”
文藝表演,“三八”運動會、增加醫(yī)院活力,凝聚力、戰(zhàn)斗力,樹立良好的社會形象和信譽。
2、以黨建工作和行風建設為依托,積極在全體黨員、干部、職。
工中開展“三創(chuàng)三爭”活動。從對黨員、干部、職工的正面教育與引。
導入手,教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關系,從我做起”,在全院黨員、干部、職工中扎實開展“敬業(yè)、樂業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉正型黨員、干部、職工隊伍為目標,努力提高黨員素質,提升醫(yī)院形象,營造良好的醫(yī)院風貌。
3、切實抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風教育和管理,制。
定醫(yī)院《關于加強醫(yī)德醫(yī)風考核的補充規(guī)定》。結合醫(yī)院績效考核認真不定期考核,兌現(xiàn)獎懲。
4、每一年三月定為醫(yī)院學習月。在全院開展“學習規(guī)章制度,
增強法律意識,規(guī)范醫(yī)療行為”活動。
5、堅持醫(yī)院藥品集中招標采購達90%以上,保證全年藥品采購積。
分達90分以上:召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會,對醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進行招標確定,與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6、倡導文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),依法行醫(yī),倡導踐行。
“八榮”,摒棄“八恥”,倡導學政治、鉆業(yè)務、樹正氣,努力營造一個健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7、加強醫(yī)院黨風廉政建設,以黨風促行風,營建一個健康的執(zhí)。
業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作,嚴禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請,教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī),文明行醫(yī),以良好的職業(yè)道德為榮,樹立良好的個人社會形象及醫(yī)院社會形象。
8、加強醫(yī)院文化建設,以工會的形式建立三個協(xié)會,即籃球協(xié)。
會、乒乓協(xié)會、釣魚協(xié)會,組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運動會,積極開展健康有益的文體活動,以增強職工的凝聚力和向心力,豐富職工文化生活,營造健康文明的生活方式。
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風行風建設和服務質量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷改進就醫(yī)環(huán)境,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。為了方便病人就醫(yī),解決病人就診環(huán)節(jié)過多,等候時間過長問題,實行劃價、收費一站式服務,縮短病人就診時間,使病人掛號、收費取藥時間在15分鐘之內完成。設置導醫(yī)臺,有專人引導病人就診,解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,在門診顯眼位置墻上掛了導醫(yī)標識。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務人員文明用語,杜絕禁語,要求醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)過程中,要面帶微笑,視病人如親人。