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基層政務公開工作總結篇一
20xx年，區(qū)局根據《政府信息公開條例》和區(qū)政務公開領導小組的有關要求，結合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F將20xx年政務公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經費、電子商務、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
基層政務公開工作總結篇二
(一)加強領導，形成工作合力。為保證試點工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長王力為組長，鎮(zhèn)人大主席董富春、宣傳部長顧閏為副組長，社保所、計生辦、財政所、經管站、民政辦、城建所、安監(jiān)辦、黨政辦、農技站、紀委、團委、扶貧辦、綜治辦、組織部等部門信息員為成員的xx鎮(zhèn)政府信息公開領導小組，并設立辦公室，承辦試點工作各項業(yè)務。各部門高度重視，把試點工作列入重要議事日程，明確單位主要負責人作為這次試點工作的第一責任人，同時確定了分管領導和信息管理人員，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局，為試點工作提供了堅強的組織保障。
(二)精心組織，周密安排部署。試點工作開展以來，鎮(zhèn)政府多次專題研究此項工作，對試點工作開展進行全面安排和部署。一是制定了實施方案。按照省、市、縣相關文件要求，結合鎮(zhèn)情實際，出臺了《xx鎮(zhèn)關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，明確了各級各部門工作職責、各項工作任務和完成時限，確保重點工作責任到位。二是召開了協調會議和推進會議。為理清試點工作思路，鎮(zhèn)政府在試點工作開始后相繼召開了試點工作協調會議和推進會議，學習貫徹省、市政府關于推進試點工作的有關政策要求和會議精神，聽取各方意見和建議，對我鎮(zhèn)試點工作進行安排部署，提出了做好試點工作的高標準、高起點要求。三是組織了政務信息公開業(yè)務培訓。為解決制約試點工作順利推進的瓶頸問題，鎮(zhèn)試點工作領導小組組織了專門的政務信息公開業(yè)務培訓，讓試點工作領導小組成員政務信息錄入人員熟悉、掌握了電子政務公開工作的工作要領和操作規(guī)范。四是強化統(tǒng)籌協調。加強和縣信息中心協調聯系，與其他縣、鎮(zhèn)交流學習，及時發(fā)現和解決工作中出現的新情況、新問題，積極探索試點過程中的有效經驗和做法;創(chuàng)建了“xx鎮(zhèn)政務公開信息員”微信群，提供權力事項清理范文，做好相關信息資料的收集、審核和發(fā)布工作，認真開展政務信息公開工作。
(三)嚴格程序，規(guī)范信息公開流程。結合我鎮(zhèn)原有的電子政務公開實際情況，根據信息公開事項“五公開”(決策、執(zhí)行、管理、服務、結果)要求，優(yōu)化政務公開平臺欄目設置、內容展現和系統(tǒng)功能，提升發(fā)布、解讀、回應效果。同時全面梳理、編制和優(yōu)化政務公開工作流程，健全工作機制，把“五公開”工作要求具體落實到辦文、辦會中，全面加強公開信息的發(fā)布、解讀和回應。所列的政府信息公開事項，全面清理、擴充政府信息公開事項，細化相關內容。所有的政務公開信息由各部門信息錄入人員經分管領導審核通過后集中錄入的方式，嚴格遵守政府信息公開“先審查，后公開”的原則，對于標明國家密級(秘密10年、機密20年、絕密30年)又未解密的文件資料不得公開。目前，全鎮(zhèn)各部門的政務信息加載和更新工作有條不紊的進行，截至2020年12月底，全鎮(zhèn)錄入上傳信息3900余條。
(四)注重培訓，提升部門信息人員業(yè)務能力。xx鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨校開展多次政務公開信息員專題培訓會，提升信息人員的業(yè)務能力。強調政務信息公開的宏觀性、真實性、權威性、及時性、規(guī)范性的特點，要求信息工作的各環(huán)節(jié)都應按規(guī)范的辦法和程序進行。并結合相關案例，就政務信息工作的基本知識、政務信息和調研信息的編寫方法、報送規(guī)律等幾方面內容做了詳細講解，要求信息工作人員鉆研業(yè)務知識，提高文稿撰寫水平。培訓要求各部門信息員圍繞當前開展的重點工作，根據政務信息公開的需要，緊密結合本部門實際工作情況挖掘有特色、有亮點、有價值的信息。同時要求信息人員學會總結問題，積累經驗，各部門信息員及時交流，打破了以前的“信息孤島”，推動和實現了全鎮(zhèn)范圍內跨部門、跨系統(tǒng)的互聯互通，數據信息資源的安全、高效、共享交換，部門協作和業(yè)務協同。
(五)完善制度，強化督促檢查。各部門結合政務信息公開試點工作，認真查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地建立和完善了相關政府信息公開制度;建立健全了相應的檢查制度，把政務公開和政務服務工作納入黨風廉政建設責任制考核、機關行政效能考核范圍，把政務服務質量作為部門及其工作人員績效考核的一個重要內容，加強對制度執(zhí)行情況、試點工作推進情況的督促檢查和效能問責，對信息工作推進不力、問題突出、信息反饋不及時的部門和個人按照規(guī)定嚴肅處理，有效推進各項工作的落實。
基層政務公開工作總結篇三
為了進一步貫徹落實好政務公開工作，爭取在新的一年有新的突破，做出新的成績，我局嚴格按照相關文件精神和要求，以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)以_網絡平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務，全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網絡系統(tǒng)，打造陽光政府形象，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力，政務公開工作取得了良好的成效，現將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結：
一、領導重視，健全機構
政務公開工作既是一項轉變工作作風，密切聯系群眾，提高工作質量的有效載體，同時，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識、公仆意識、責任意識、服務意識的過程。__年，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作，成立了政務公開工作領導小組。工作領導小組組長由局長擔任，局黨總支書記、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員。領導小組下設辦公室，負責開展組織、協調、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領導機構的基礎上，做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃，制定具體的、符合實際的，操作性強的實施方案，將實際工作與政務公開工作結合起來，做到同計劃、同研究、同部署，最終實現兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉化成現實的成果，還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責，分管領導具體負責的領導工作機制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障。
二、完善制度，加強制約
要實現政務公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實現政務公開工作的制度化、規(guī)范化、科學化。為了實現政務公開工作的目的和實效，我局結合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實，此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎上，還制定了完善了政務公開工作的相關制度，確保政務公開工作的全面性、準確性和及時性。
三、聯系工作、提高質量
如何將實際工作與政務公開工作結合起來，是做好政務公開工作的關鍵，只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關系，才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來，結合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動，我局也扎實深入的開展了各項工作。
（一）深入開展科學發(fā)展觀活動，探討政務公開的新思路
政務公開工作作為一項體現部門工作水平的重要指標，如何實現政務公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力，創(chuàng)新科學發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會，探討政務公開工作的新思路、新方法、新舉措。同時制作環(huán)衛(wèi)科學發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學習，在對政務內容進行公開的同時也對政務公開問題進行研究。除了結合科學發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設，將政務公開作為作風建設教育活動的重要學習內容之一。通過發(fā)放征求意見表，做到政務公開的同時，也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中，實現活動與工作的相互促進，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實陽光政府四項制度，指導政務公開工作開展
在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成_網絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入，開通了96128政務信息查詢專線電話，電話設置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務信息聯絡員。為加強對業(yè)務人員的培訓，提高工作人員的業(yè)務素質和能力，話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議。96128政務專線開通后，政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網絡系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時，辦好《__網站》，設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內設機構及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。三是認真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的及時、準確，信息員認真對照陽光政府四項制度相關要求，對本部門應向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務信息內容、程序、時限、方式等以文形式在網絡平臺和相關新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來，重要事項公示6條，重點工作通報11條，信息公開88條。
四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開網絡平臺的建設工作
在現代社會，隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網絡如此發(fā)達的今天，人們也越來越傾向于通過計算機網絡這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求，加強_網絡平臺的建設，結合新形勢、新任務，我局多次組織人員參加培訓，提高人員素質，積極投入到信息網絡建設中，建立_網站，并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內設機構及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度，保證信息公開的全面、深入、準確、及時。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務公開工作開展的過程中，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度，不斷擴大政務公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報紙、電視、網絡等媒體手段進行本部門信息的公開?？傊ㄟ^各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣、多，公開內容新、深的目的。
通過一年的探索和努力，我局的政務公開進一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長效機制，通過探索創(chuàng)新工作方法，全面實現了服務效果，推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中，我們將進一步加大公開力度，真正做的要行為規(guī)范、運轉協調、工作透明、廉潔高效，為全區(qū)的經濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。
基層政務公開工作總結篇四
根據《人民政府辦公室關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作的通知》(蚌政辦秘〔20xx〕168號)文件精神，蚌山區(qū)被選取為政務公開標準化規(guī)范化市級區(qū)政府試點單位。20xx年，在市政府政務公開辦的指導下，蚌山區(qū)政務公開標準化規(guī)范化試點工作取得了一定進展，現將工作總結如下：
根據市政務公開辦要求，我區(qū)制定《蚌山區(qū)人民政府辦公室關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作的通知》，成立試點工作領導小組，建立健全政務公開試點工作機制，明確各政務公開單位職責。區(qū)政府辦公室牽頭組織相關單位召開試點工作動員會及業(yè)務培訓會，定期檢查驗收、上報試點工作報告，認真總結經驗做法，有序推進試點工作。
按照市政務公開辦要求，我區(qū)緊密對照國家各部門制定的政務公開標準，重點圍繞區(qū)政府職能和工作實際，建設區(qū)政府主動公開政府信息目錄內容規(guī)范，編制公開事項目錄、公開標準和公開流程，目前正在積極探索形成區(qū)政府本級政務公開標準規(guī)范，確保有效推動“決策、執(zhí)行、管理、服務、結果”五公開、民生等重點領域信息公開和政策解讀、回應關切等信息發(fā)布工作。
嚴格按照欄目維護責任分工，要求相關部門及時、規(guī)范發(fā)布信息，不定期發(fā)布監(jiān)測通報，督促各單位落實發(fā)布主體責任，確保政務信息及時更新。邀請第三方專業(yè)培訓機構在全區(qū)范圍內開展政務公開培訓，幫助各單位不斷清晰政府信息公開的內容、如何發(fā)布重點領域信息等，不斷提升發(fā)布質量，以符合標準化規(guī)范化試點要求。
在區(qū)政府信息公開增設“基層政務公開標準化規(guī)范化試點”專欄，下設“制度措施”“推進情況”“經驗交流”“試點成果”4個子欄目，及時發(fā)布標準化規(guī)范化試點相關信息。截至目前，制度措施類信息8條，推進情況類信息4條，經驗交流類信息4條，試點成果類信息7條。已完成政府信息公開目錄、公開事項清單、公開流程的編制工作，并及時展示在政府信息公開相應欄目。
20xx年，我區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作按計劃逐步推進，并取得了一定成效，但也存在一些問題，比如政務公開事項目錄、事項標準、工作流程需進一步完善，試點成果應用有待進一步加強。
下一步，我區(qū)將嚴格按照上級決策部署，全面落實試點有關要求，加強信息發(fā)布的及時性、準確性，著力整改延時發(fā)布、集中發(fā)布等情況，及時完善各類欄目信息內容，力爭20xx年7月底前，完成基層政務公開標準化規(guī)范化試點任務，有效提升基層政務公開工作水平，打造試點單位政務公開亮點和特色，推行專項公開內容標準化、規(guī)范化。
基層政務公開工作總結篇五
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務公開工作精神，嚴格按照相關文件要求，大力推進我委政務公開工作?，F根據《關于開展一季度政務公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務公開工作小結如下：
一是領導重視，組織健全。為確保政務公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務公開工作打下基礎。根據我委實際情況，及時調整和完善政務公開工作領導小組和政務公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領導。
二是加強網絡建設，創(chuàng)新公開方式。一是結合農業(yè)部關于進一步加強信息化建設的意見精神，實現農業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農業(yè)信息化建設工作，開通鎮(zhèn)級農業(yè)信息網絡站和“三資”網絡監(jiān)管系統(tǒng)，形成農業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務公開的范圍、內容和原則要求，公開事項及時在農業(yè)信息網上公開，1-3月份發(fā)布政務公開信息69條。提高網站服務功能和政務公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務公開工作。
三是突出重點，加大服務“窗口”建設。繼續(xù)將服務“窗口”建設作為加強政風建設，推進和落實政務公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、ab崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據和辦結時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網站、農業(yè)信息網等網絡平臺，及時公開政務公開相關內容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關內容，全方位宣傳政務公開，擴大政務公開影響力，提升工作實效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務公開工作重點，按照《政府公開條例》有關規(guī)定，繼續(xù)加大對政務公開工作力度，做好相關工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內容，形成良好的政務公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網絡渠道，進一步完善網站建設，以網站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務公開制度。健全政務公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務公開工作的順利開展。
基層政務公開工作總結篇六
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權力公開透明運行，進一步深化公開內容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務公開工作任務。
我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據人事變動，對領導小組成員進行及時的調整。定期召開政務公開領導小組工作會議，推動政務公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據，保障政務公開工作落到實處。同時，結合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務公開工作總結》，確定工作重點、細化工作任務，深入推進政務公開工作。
1.建立健全政務公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務指南等舉措，推進政務公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務公開渠道，通過淮南司法行政信息網、淮南普法網、淮南律師網、淮南法律援助網、淮南正誠公證網和各縣區(qū)局及司法所的互聯網網站群，結合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務公開工作，政務公開數量、質量和及時性不斷提升。同時，在門戶網站設立政務公開專欄，全面公布機構概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務收支預算、行政職權目錄及相關辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯網網站發(fā)布的現象發(fā)生。
我局完善對市政網站“市民心聲”專欄等網民留言的收集、整理、回復，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務網絡、業(yè)務管理系統(tǒng)的應用工作，加強政府電子政務協同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務信息，進一步拓展和豐富了政務公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
基層政務公開工作總結篇七
通過進行階段性總結，通過前期的努力，全鎮(zhèn)政務信息公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。經過反思總結，我鎮(zhèn)試點工作主要存在如下問題：一是部分部門對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排;公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，欄目缺少“干貨”等。二是教育、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產、基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等方面的政策措施和財政專項資金公開還不及時、不全面、不規(guī)范。三是政務信息公開專業(yè)人才缺乏、專業(yè)信息技術水平比較欠缺、技術服務保障能力不夠等方面困難，已經成為制約推進試點工作并取得成效的瓶頸，需努力加以克服并予以解決。
針對試點工作中存在的上述問題，我鎮(zhèn)當前和今后一個時期深化政務公開加強政務服務建設要著力在以下四個方面下功夫。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規(guī)范度。繼續(xù)推進基層政務公開標準化、規(guī)范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規(guī)范》和年度政務公開工作總結要求，加強政務公開目錄、內容規(guī)范化建設。三是加大電子政務技術人員的培訓，持續(xù)建設我鎮(zhèn)電子政務人才隊伍。四是嚴格考核評估，加強統(tǒng)籌協調，狠抓工作落實，確保政務公開和政務服務各項工作有部署、有要求、有督查、有結果，務求取得實效。
基層政務公開工作總結篇八
鎮(zhèn)自199_年起開始推行政務公開工作以來，認真按照中央和省、市、縣的工作部署和要求，扎實做好政務公開工作。
特別是今年_月份后中央和省、市、縣相繼召開政務公開工作會議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)政務公開辦公室迅速行動，對照《關于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權機關全面推行政務公開制度的意見》和《廣東省村務公開條例》進行查漏補缺，進一步加強完善政務公開工作，促進了我鎮(zhèn)政務公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，鎮(zhèn)政府機關、全鎮(zhèn)_個村委會和所有站所、_所中小學校均實行了政務、村務、校務公開。現將有關情況總結如下：
一、主要做法及成效。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。我鎮(zhèn)對政務村務公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務村務公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設和改進政府機關作風建設的重要措施;通過政務公開，增強鎮(zhèn)政府和站所、村一級工作的透明度。
提高行政效率，強化對鎮(zhèn)政府機關、站所及其工作人員行使權力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進一步轉變政府職能，建設廉潔、勤政、務實、高效的政府;通過政務公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務村務管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護農村社會大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作，各級干部尤其是領導干部提高了思想認識，提高了推進政務村務公開工作的積極性和主動性。
(二)加強領導，落實責任。鎮(zhèn)政府和各站所、各村委會把政務村務公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務(村務)公開工作領導小組和監(jiān)督小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，加強了對政務村務公開工作的領導，做到領導工作到位、責任落實到人。
其中，今年_月份我鎮(zhèn)調整充實了政務村務公開工作領導小組人員，確立了“黨委統(tǒng)一領導，政府主抓，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責組織協調”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行。
(三)結合實際，全面推進。鎮(zhèn)政府和各站所、村委會在全面推行政務村務公開制度的同時，注意把政務公開做到“三個結合”：一是把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，如_、_等單位把政務公開工作與開展紀律教育學習月活動緊密結合起來，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去，用紀律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作。
二是把推行政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合，如_、_等單位針對群眾普遍關心的熱點問題，及時公開有關的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結果、服務承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質量的提高，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高。
三是把推行政務公開與依法治理相結合，如_、_等單位通過實行對外、對內及時有效的政務村務公開，增加政務村務管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關民主管理機制和領導干部自律機制，促進了機關內部管理的制度化、科學化、規(guī)范化。
(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務公開工作的經?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關的工作制度：一是領導責任制，建立起主要領導負總責、分管領導主抓、各有關部門配合的工作機制。
二是建立政務公開工作的長效機制，做到“五個落實”(即落實分管領導、落實專門機構、落實專職人員、落實專項經費、落實有關工作措施和制度)，使政務公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務公開監(jiān)督小組及各村委單位的政務(村務)公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務村務公開一次，發(fā)現問題及時糾正。同時，把政務村務公開工作列入考核各村委會、站所部門的內容之一。
此外，我鎮(zhèn)在今年_月份以后還針對部分村、部分站所的政務村務公開存在時間不及時、內容不全面、形式不規(guī)范等問題，進行了一次全面整改：一是統(tǒng)一規(guī)范了各村村務公開的格式，調整充實公開內容;二是更換了部分殘舊的公開欄，如_、_等;三是重視做好政務村務公開資料的收集，建立政務村務公開檔案。
總體上來說，我鎮(zhèn)政務村務公開工作的發(fā)展勢頭是好的，政務村務公開工作都取得了一定的效果，各級領導干部民主意識和接受監(jiān)督的意識普遍加強，增加了政務村務管理工作的透明度，提高了機關服務意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關系，改進了政府的形象。
二、存在問題及今后工作思路。
我們也應清醒地看到，我鎮(zhèn)政務村務公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經費投入，大多數沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低;二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內容不全面、不夠及時，個別站所對動態(tài)性的內容沒有及時更新;三是仍有個別單位政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。
針對上述存在問題，今后我鎮(zhèn)在政務村務公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：
(一)進一步加強對政務村務公開工作的領導和監(jiān)督，健全有關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務村務公開工作落到實處。
(二)進一步提高公開的質量和水平，爭取在_個村建立較高標準的村務公開欄，以點帶面，全面推進村務公開工作上新臺階。
(三)進一步規(guī)范和完善政務村務公開的內容、形式，要按照省有關文件精神，對涉及人民群眾關心的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
(四)進一步做好政務村務公開資料建檔工作，使到政務村務公開有史可查，經受得起歷史考驗。
基層政務公開工作總結篇九
今年，市衛(wèi)生和計劃生育局政務公開工作在市委、政府的領導下，嚴格按照《市人民政府辦公室關于印發(fā)中衛(wèi)市20__年政務公開工作要點的通知》（衛(wèi)政辦發(fā)〔20__〕116號），堅持以公開為常態(tài)，以不公開為例外的原則，把政府信息公開作為改進工作作風和機關形象的重要載體，精心組織，規(guī)范進行，有效保障了群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權?，F將我局落實工作情況總結如下：
一、20__年政務公開工作完成情況
（一）健全制度規(guī)范，夯實公開基礎
1.加強組織領導和人員隊伍建設。為切實加強對政務公開工作的領導，確保各項工作任務完成，成立了由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人和各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員專門負責日常公開工作，同時配備一名兼職人員配合公開工作。
2.建立健全信息公開制度。及時制定了《中衛(wèi)市衛(wèi)生計生系統(tǒng)20_年政務院務公開工作方案》，將“五公開”、政策解讀、輿情回應等納入其中，按時公開政策性文件的廢止、失效等情況。制定了《衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務公開工作制度》，包括衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務公開制度、依申請公開制度、政務公開保密審查工作制度、重大行政決策公眾參與制度、政務公開工作督查制度、政務公開工作考核制度、政務公開重大決策預公開制度、政務公開工作資料管理制度等8項制度，確保公開工作做到規(guī)范、高效、便民。更新和完善了主動公開目錄并報市政務公開辦備案，對主動公開和依申請公開的范圍、形式等作了嚴格規(guī)范，為指導政府信息公開工作提供了科學依據。繼續(xù)將政府信息公開工作納入年度目標責任考核指標，嚴格按照評分標準，分條逐項對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的信息公開情況進行督查考核。
（二）強化平臺建設，增強公開能力
用好新聞媒體傳播平臺。積極運用公共活動場所電子顯示屏、觸摸屏等，推送衛(wèi)生計生相關政務信息。在《中衛(wèi)日報》刊發(fā)政策及工作信息18篇。利用中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信、微博公眾號，定期推送醫(yī)療政策、疾病預防等內容，并在微信設置滿意度投訴功能，更好地促進了政民互動。今年以來，在中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信公眾號公布主要動態(tài)信息588條，收到留言242條，政民互動45次；在市衛(wèi)生和計劃生育局微博公眾號發(fā)布信息95條，收到留言198條。在《中衛(wèi)衛(wèi)生計生信息》制發(fā)工作信息27期239條。按照要求，積極主動在_網站公開醫(yī)療衛(wèi)生信息。截止目前，市衛(wèi)計局共制發(fā)公文235件，其中：屬于主動公開123件，不公開82件，依申請公開30件；在市人民_網站政務公開欄主動公開群眾關心關注的各類文件信息129件。未發(fā)生依申請公開和政府統(tǒng)計信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
（三）重視輿情回應，保證公開及時
嚴格落實衛(wèi)生計生系統(tǒng)重大輿情處置管理辦法，扎實做好輿情搜集、研判、處置和回應。嚴格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內發(fā)布權威信息、24小時內舉行新聞發(fā)布會的時限要求，確保回應不超時、內容不敷衍。截至目前，共處理12345民生服務熱線85條，書記信箱2件，市長信箱5件，紀委轉辦信訪件7件，其他各類信訪件6件，時限內辦結率達100%。
（四）加強政策解讀，提高便民效果
對印發(fā)的政策性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。20_年在_網站上傳《中衛(wèi)市關于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務的實施意見》政策解讀1次。
（五）全面推進重點領域公開
1.推進財政預決算公開。在_網站和_網站公開了20_年市衛(wèi)生和計劃生育局部門預算、20_年市衛(wèi)生和計劃生育局部門決算。全面公開醫(yī)療價格信息，各醫(yī)療單位在每個住院病房中都放置內容詳盡的《住院服務指南》，在門診候診大廳及住院部走廊等顯要位置設置了公開欄，對1000余項醫(yī)療服務價格、500余種高值醫(yī)用耗材進行公示。醫(yī)院嚴格執(zhí)行住院費用一日清單制，各病區(qū)護士臺通過“每日清單”向住院病人告知藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數量、單價、金額等情況，出院時提供總費用清單，提高收費通明度。
2.推動政府采購及公開。及時將我局及各醫(yī)療衛(wèi)生單位需采購的項目上報市政府，由市政府統(tǒng)一及時公開采購項目信息、采購文件、中標或成交結果、采購合同、投訴處理結果等。截止目前，在_網公開信息9條。
3.推進社會公益事業(yè)建設領域信息公開。將涉及群眾切身利益的、可以主動公開的基本醫(yī)療衛(wèi)生信息、沙坡頭區(qū)城市市政供水廠出廠水和末梢監(jiān)測情況、醫(yī)療機構設置審批前信息、全市狂犬病疫苗接種臨床觀察定點機構和接種單位信息等，通過_網站衛(wèi)生醫(yī)療欄公開102條。
（六）深入推進“五公開”
1.加強行政決策公開。20_年以來，由市人民政府常務會議討論決定的事項1項、專題會議討論決定的事項34項，除依法需要保密之外，由市政府統(tǒng)一公開6件，充分保障人民群知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，提升政府公信力。
2.推進權責清單公開。在_網公布行政審批事項流程圖，從受理、告知、辦結、精簡行政審批環(huán)節(jié)、審批事項服務指南、審查工作細則等方面公布的行政審批事項。權力清單動態(tài)調整后（第一批），市衛(wèi)計局在_網站及時公布行政職權共計5類34項，其中行政許可7項、行政征收1項、行政給付7項、行政確認8項、其他行政職權11項。
3.加強行政執(zhí)法信息公開。全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，截至目前，在_網公開行政許可175條、行政處罰19條；在_網公開行政許可115條、行政處罰29條；在_網公開行政許可157條、行政處罰51條。多渠道全方位及時公開綜合監(jiān)管和檢查執(zhí)法信息。
4.加強提案辦理結果公開。進一步做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開工作，對我局主辦的市政協四屆二次會議8件政協提案、3件社情民意全部在_網站公開。
二、存在不足及下一步打算
20__年，我局政務公開工作取得了新的進展，但與公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提高。
下一步，我局將進一步加強對政務公開工作的組織領導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，扎實做好政務公開工作，重點抓好以下工作：一是進一步提高機關干部對做好政務公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。二是進一步加強對政務公開工作的領導和監(jiān)督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務院務公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務公開的內容、形式，對涉及公眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性、實效性。
基層政務公開工作總結篇十
二是突出重點內容的公開。多數被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產不減量、增產又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內容不規(guī)范。少數鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據可查。
5.及時報送信息，提高信息質量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質量和數量。
基層政務公開工作總結篇十一
為了認真貫徹局紀律作風教育整頓動員大會精神，端正工作態(tài)度，改進紀律作風，促進做好工作，通過認真學習，查找不足，改進提高，使我在思想上、工作上、生活上對自己的.要求和實際行動都有了很大的提高，以下談談我的一些心得體會。
一、堅持學習，樹立好正確的人生觀、價值觀、世界觀。
一名優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界才形成的。只有通過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學習政治理論，才能在政治上始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學習法律和業(yè)務知識，才能具備嚴格地執(zhí)法能力，具備熱情為民服務的素質。
要做到這些，不學習、不用科學的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學理論的武裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀，也就不可能有高度自覺的政治意識，因此，我們要增強政治理論學習的自覺性和緊迫性，要抓緊的學，認真的學，系統(tǒng)的學，同時在學習中要有針對性，帶著問題去學，學時想著問題，要理論聯系實際，思考分清是非，要真正做到學習致用，使自己在思想上保持最高尚的境界，牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務的思想。
二、勤政為民，樹立好宗旨意識和良好形象。
中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務，我們必須正確樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，時刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政為民，嚴格執(zhí)法，熱情服務，要增強事業(yè)心和責任心，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，認真執(zhí)行機關“八項制度”堅決杜絕那些存在對基層同志和群眾“冷、橫、硬、推”，甚至侵犯人民群眾的利益以及“門難進、臉難看、事難力、話難聽”的四難現象。要真正樹立好永恒的全心全意為人民服務思想，真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立好部門的良好形象。
三、嚴格紀律，轉變工作作風，提高工作效能。
沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，我們應再次認識到當前整頓的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，上班不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執(zhí)法辦事，文明執(zhí)法，熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和計劃，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。
總之，我要以這次學習整頓為動力，深刻領會和準確把握工作部署，把思想和行動進一步統(tǒng)一到實際工作中，這次紀律作風整頓活動是自我改造、自我完善，自我提高的教育活動，具有很強的現實性和針對性，是我們隊伍建設的一項迫切而重要的任務，自己要在局黨組的正確領導下，認真學習，扎實整改,用飽滿的熱情和昂揚的斗志，認真做好各項工作，為質監(jiān)工作作出更大的貢獻。
基層政務公開工作總結篇十二
根據信息公開事項(決策、執(zhí)行、管理、服務、結果)“五公開”的要求對照城管部門職責權力發(fā)布市政服務信息，解讀政策，回應社會關注，在xx縣基層政務公開標準規(guī)范化試點網站中，發(fā)布局領導參加的視頻新聞發(fā)布會1條，發(fā)布上級和本級決策類文件13條，上級和本級解讀類文件18條，通過文字、圖片、視頻多種方式解讀文件，增加公眾知情權。在執(zhí)行公開中發(fā)布信息7條，將我縣城管執(zhí)法體制改革、重點工作開展情況向社會公開。在管理事項中累計發(fā)布信息81條，公布了市政設施、燃氣管理、垃圾處理、園林綠化等方面的審批流程、審批結果，完善辦事指南、監(jiān)督投訴渠道，對于暫時沒有審批內容的目錄每月及時添加說明。在服務事項中發(fā)布信息40條，公開了市政設施、園林綠化、垃圾處理等方面的服務內容和辦事流程，指導燃氣公司公開燃氣服務信息，方便群眾查閱。在結果事項中，我們發(fā)布信息14條，對重大決策、重要政策落實情況進行公開。
在回應社會關切方面，累計發(fā)布信息15條，將微信、微博網友反映的問題，市12345平臺、縣政府網站等相關渠道群眾反映的問題及辦理情況在網上進行了發(fā)布。
基層政務公開工作總結篇十三
根據《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調查問卷、電話調查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當天制作了關于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結婚、離婚辦理條件等相關內容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內設機構、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質，提高辦事效率和工作質量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
基層政務公開工作總結篇十四
依照國家稅務總局發(fā)布的現行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，及時對稅收規(guī)規(guī)范性文件進行清理。認真按照旗委政府和上級主管稅務機關要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作，20xx年我局率先指派專人進駐旗政務大廳開展稅務登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收執(zhí)法責任制考核領導小組，制定稅收執(zhí)法責任制工作考評辦法，確定了考核標準。
二是加大責任追究力度。把執(zhí)法過錯責任追究作為重點工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強化目標管理和考核。將執(zhí)法責任制考評與年終目標考核結合起來，層層考核，提高力度。
四是及時將有關稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進行公示，廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實施，對確保執(zhí)法考核工作順利運行，減少執(zhí)法行為過錯發(fā)揮了積極作用，目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為，發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進管理、防范風險、服務大局”的作用，提高稅收工作的質量和效能，我局按照上級要求，結合本地區(qū)實際，從3月份開始積極開展各項稅收執(zhí)法檢查工作，為我局超額按時完成過半任務提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到了零訴訟和零復議。
解答群眾的提問。同時在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收政策資料，同時利用辦稅服務廳led屏，不間斷滾動播放房地產交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動，使我旗群眾對現行稅收法律有了進一步的了解，增強了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應稅收征管形勢的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓學習活動，分別采取由局領導特別是一把手組織授課，全員參與學習，各科室、所班前和班后半小時學習，個人自學等方式，學習了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強制法》，《行政訴訟法》，《行政復議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關的法律法規(guī)。
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領導任副組長，各科室所負責人為成員的政務公開領導小組。
二是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
在辦稅服務廳設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據；房地產交易環(huán)節(jié)稅率、計稅依據等。
設立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務政務。
在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實行局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上，方便人民群眾了解車船稅調整和減免政策。
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規(guī)知識，并在廣福寺廣場設立稅宣攤，現場發(fā)放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
在政務公開的內容上，凡是與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
對納稅人的減免稅申請，實行由管理科初步審定后，報分管局長審核，最后局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復議和訴訟，也未收到信息公開申請。
設立投訴窗口和舉報電話，認真傾聽納稅人的呼聲，及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務公開工作還存在一定的.差距。
基層政務公開工作總結篇十五
我局嚴格按照州局關于進一步深化政務公開的實施方案和縣政府關于推進政務工作的有關要求，以辦稅服務廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務內容、業(yè)務流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務標準和質量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務公開領導小組辦公室將我局列為聯系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調2名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務公開工作。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是納稅人了解國稅政務的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產規(guī)模包括機器設備、經營情況等有了詳細的了解和記錄，并結合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當地黨委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權益。
（三）采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構人事改革、經費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現群眾的知曉權、監(jiān)督權。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開人員調整、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局政務公開領導小組每季對政務公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發(fā)現的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督，并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務公開工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實開展政務公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規(guī)范政務公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
基層政務公開工作總結篇十六
1、拓寬公開渠道。通過政務公開網站，向社會公開鄉(xiāng)政府的機構設置、部門職能、領導成員及職責、部門負責人等信息，按月公開鄉(xiāng)政府財政收入情況，同時還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務信息。對于公示欄內容，根據實際情況及時進行調整，確保信息的時效性和準確性。
2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關心的脫貧攻堅、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作，我們加大相關政策等信息的公開力度，并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動，向群眾發(fā)放宣傳資料，使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道，向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。
3、完善公開內容。根據上級和領導指示，及時更新完善信息公開內容，按時上傳政府工作動態(tài)。將符合政務公開的內容發(fā)布于政務公開網。一年來，全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。
4、推進重點領域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財政專項資金、政策文件、回應關切等重點領域的信息。在主動公開信息中，財政專項資金156條，占12.21%，政策文件、政策解讀667條，占52.19%，回應關切184條，占14.39%，工作動態(tài)43條，占3.36%。
基層政務公開工作總結篇十七
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經費、扶貧、安全生產欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
基層政務公開工作總結篇十八
全面推行政務公開，讓權力在陽光下運行，對付成長社會主義民主政治，晉升國家管理才能，加強當局公信力、執(zhí)行力，保障人民群眾知情權、介入權、表達權、監(jiān)督權具有緊張意義。20xx年以來，依照《xx縣人民當局辦公室關于印發(fā)20xx年政務公開工作要點任務分化細化的看護》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當局辦公室關于推進重大扶植項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)扶植范疇當局信息公開的實施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管負責領導和具體工作人員，扎實完成全年政務公開工作，現將相關工作完成陳訴請示如下：
結合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動，多形式、多條理開展水司法律例鼓吹，共同上級部門開展禁漁期鼓吹，期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份，張貼禁漁告示100余份，制作各種鼓吹展板20余塊，張貼、涂刷鼓吹標語500余條，出動鼓吹車輛30余臺次進鎮(zhèn)入村子、進社區(qū)、進企業(yè)進行水司法律例鼓吹，在全縣范圍內營造了優(yōu)越的水事氣氛，收到了優(yōu)越社會后果。
完成了水務局220余條權責清單修訂工作，并在當局網站頒布，召開專題會議，對各種行政審批事項進行梳理，肯定生產扶植項目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項行政審批事項進駐人民之家，并精心編制事項解決闡明及解決流程圖，基礎實現了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標。
全年累計啟動實施項目11個，各項目均依照《中華人民共和國招投標法》和省市相關規(guī)定在《陜西采購與招標網》《陜西省招投標協會網》《各界導報》等主流媒介上宣布招投標看護布告和中標公示，確保水利扶植項目招投標歷程公道、公開、公正。
印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實施看法》、《關于進一步深入推進河長制工作的看護》等文件，夯實責任，細化實化各項河湖長制任務，同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度，實現了河湖長巡查制度化、常態(tài)化，有效的防止了隨意向河道內亂排、亂丟、亂堆等行為，樹立了富有特色、便于落實的運行機制，河湖水生態(tài)明顯改良。
向社會公開聯系方法和監(jiān)督電話，城市供水和防汛救災24小時全時辦事。對群眾反應的問題限時辦結、回復，切實晉升了辦事質量和時效。公開水資源、水保收費標準，頒布執(zhí)法流程，嚴格執(zhí)行收費和執(zhí)法公開制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴格依照規(guī)定審批，不收取任何費用，嚴格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
增強水資源論證和汲水許可延續(xù)工作，編制審批水資源論證申報書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報書(表)18個，有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設施安裝和執(zhí)法反省工作，為260余眼機井安裝了計量設施，完成3家企事業(yè)單位國控計量安裝工作，納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點2個、縣級節(jié)水型公共機構18個，節(jié)水型小區(qū)1個，并通過市級驗收，水資源治理工作位居全市前列。
基層政務公開工作總結篇十九
根據《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網。利用網絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質、主要內容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
基層政務公開工作總結篇二十
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網等形式，將經濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調查摸底，嚴把施工質量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內事物，及時處置村內突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
基層政務公開工作總結篇二十一
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產品質量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現問題再整改，產生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內部科室之間的協調配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
基層政務公開工作總結篇二十二
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規(guī)范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策
今年全面取消了農業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕聯軙r由聯村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ谩?BR> 三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。
基層政務公開工作總結篇二十三
今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網絡，并把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務公開領導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態(tài)53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經費2條，政府信息公開(現行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網站相關內容。
基層政務公開工作總結篇一
20xx年，區(qū)局根據《政府信息公開條例》和區(qū)政務公開領導小組的有關要求，結合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F將20xx年政務公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經費、電子商務、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
基層政務公開工作總結篇二
(一)加強領導，形成工作合力。為保證試點工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長王力為組長，鎮(zhèn)人大主席董富春、宣傳部長顧閏為副組長，社保所、計生辦、財政所、經管站、民政辦、城建所、安監(jiān)辦、黨政辦、農技站、紀委、團委、扶貧辦、綜治辦、組織部等部門信息員為成員的xx鎮(zhèn)政府信息公開領導小組，并設立辦公室，承辦試點工作各項業(yè)務。各部門高度重視，把試點工作列入重要議事日程，明確單位主要負責人作為這次試點工作的第一責任人，同時確定了分管領導和信息管理人員，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局，為試點工作提供了堅強的組織保障。
(二)精心組織，周密安排部署。試點工作開展以來，鎮(zhèn)政府多次專題研究此項工作，對試點工作開展進行全面安排和部署。一是制定了實施方案。按照省、市、縣相關文件要求，結合鎮(zhèn)情實際，出臺了《xx鎮(zhèn)關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，明確了各級各部門工作職責、各項工作任務和完成時限，確保重點工作責任到位。二是召開了協調會議和推進會議。為理清試點工作思路，鎮(zhèn)政府在試點工作開始后相繼召開了試點工作協調會議和推進會議，學習貫徹省、市政府關于推進試點工作的有關政策要求和會議精神，聽取各方意見和建議，對我鎮(zhèn)試點工作進行安排部署，提出了做好試點工作的高標準、高起點要求。三是組織了政務信息公開業(yè)務培訓。為解決制約試點工作順利推進的瓶頸問題，鎮(zhèn)試點工作領導小組組織了專門的政務信息公開業(yè)務培訓，讓試點工作領導小組成員政務信息錄入人員熟悉、掌握了電子政務公開工作的工作要領和操作規(guī)范。四是強化統(tǒng)籌協調。加強和縣信息中心協調聯系，與其他縣、鎮(zhèn)交流學習，及時發(fā)現和解決工作中出現的新情況、新問題，積極探索試點過程中的有效經驗和做法;創(chuàng)建了“xx鎮(zhèn)政務公開信息員”微信群，提供權力事項清理范文，做好相關信息資料的收集、審核和發(fā)布工作，認真開展政務信息公開工作。
(三)嚴格程序，規(guī)范信息公開流程。結合我鎮(zhèn)原有的電子政務公開實際情況，根據信息公開事項“五公開”(決策、執(zhí)行、管理、服務、結果)要求，優(yōu)化政務公開平臺欄目設置、內容展現和系統(tǒng)功能，提升發(fā)布、解讀、回應效果。同時全面梳理、編制和優(yōu)化政務公開工作流程，健全工作機制，把“五公開”工作要求具體落實到辦文、辦會中，全面加強公開信息的發(fā)布、解讀和回應。所列的政府信息公開事項，全面清理、擴充政府信息公開事項，細化相關內容。所有的政務公開信息由各部門信息錄入人員經分管領導審核通過后集中錄入的方式，嚴格遵守政府信息公開“先審查，后公開”的原則，對于標明國家密級(秘密10年、機密20年、絕密30年)又未解密的文件資料不得公開。目前，全鎮(zhèn)各部門的政務信息加載和更新工作有條不紊的進行，截至2020年12月底，全鎮(zhèn)錄入上傳信息3900余條。
(四)注重培訓，提升部門信息人員業(yè)務能力。xx鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨校開展多次政務公開信息員專題培訓會，提升信息人員的業(yè)務能力。強調政務信息公開的宏觀性、真實性、權威性、及時性、規(guī)范性的特點，要求信息工作的各環(huán)節(jié)都應按規(guī)范的辦法和程序進行。并結合相關案例，就政務信息工作的基本知識、政務信息和調研信息的編寫方法、報送規(guī)律等幾方面內容做了詳細講解，要求信息工作人員鉆研業(yè)務知識，提高文稿撰寫水平。培訓要求各部門信息員圍繞當前開展的重點工作，根據政務信息公開的需要，緊密結合本部門實際工作情況挖掘有特色、有亮點、有價值的信息。同時要求信息人員學會總結問題，積累經驗，各部門信息員及時交流，打破了以前的“信息孤島”，推動和實現了全鎮(zhèn)范圍內跨部門、跨系統(tǒng)的互聯互通，數據信息資源的安全、高效、共享交換，部門協作和業(yè)務協同。
(五)完善制度，強化督促檢查。各部門結合政務信息公開試點工作，認真查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地建立和完善了相關政府信息公開制度;建立健全了相應的檢查制度，把政務公開和政務服務工作納入黨風廉政建設責任制考核、機關行政效能考核范圍，把政務服務質量作為部門及其工作人員績效考核的一個重要內容，加強對制度執(zhí)行情況、試點工作推進情況的督促檢查和效能問責，對信息工作推進不力、問題突出、信息反饋不及時的部門和個人按照規(guī)定嚴肅處理，有效推進各項工作的落實。
基層政務公開工作總結篇三
為了進一步貫徹落實好政務公開工作，爭取在新的一年有新的突破，做出新的成績，我局嚴格按照相關文件精神和要求，以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)以_網絡平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務，全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網絡系統(tǒng)，打造陽光政府形象，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力，政務公開工作取得了良好的成效，現將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結：
一、領導重視，健全機構
政務公開工作既是一項轉變工作作風，密切聯系群眾，提高工作質量的有效載體，同時，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識、公仆意識、責任意識、服務意識的過程。__年，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作，成立了政務公開工作領導小組。工作領導小組組長由局長擔任，局黨總支書記、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員。領導小組下設辦公室，負責開展組織、協調、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領導機構的基礎上，做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃，制定具體的、符合實際的，操作性強的實施方案，將實際工作與政務公開工作結合起來，做到同計劃、同研究、同部署，最終實現兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉化成現實的成果，還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責，分管領導具體負責的領導工作機制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障。
二、完善制度，加強制約
要實現政務公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實現政務公開工作的制度化、規(guī)范化、科學化。為了實現政務公開工作的目的和實效，我局結合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實，此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎上，還制定了完善了政務公開工作的相關制度，確保政務公開工作的全面性、準確性和及時性。
三、聯系工作、提高質量
如何將實際工作與政務公開工作結合起來，是做好政務公開工作的關鍵，只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關系，才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來，結合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動，我局也扎實深入的開展了各項工作。
（一）深入開展科學發(fā)展觀活動，探討政務公開的新思路
政務公開工作作為一項體現部門工作水平的重要指標，如何實現政務公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力，創(chuàng)新科學發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會，探討政務公開工作的新思路、新方法、新舉措。同時制作環(huán)衛(wèi)科學發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學習，在對政務內容進行公開的同時也對政務公開問題進行研究。除了結合科學發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設，將政務公開作為作風建設教育活動的重要學習內容之一。通過發(fā)放征求意見表，做到政務公開的同時，也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中，實現活動與工作的相互促進，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實陽光政府四項制度，指導政務公開工作開展
在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成_網絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入，開通了96128政務信息查詢專線電話，電話設置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務信息聯絡員。為加強對業(yè)務人員的培訓，提高工作人員的業(yè)務素質和能力，話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議。96128政務專線開通后，政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網絡系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時，辦好《__網站》，設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內設機構及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。三是認真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的及時、準確，信息員認真對照陽光政府四項制度相關要求，對本部門應向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務信息內容、程序、時限、方式等以文形式在網絡平臺和相關新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來，重要事項公示6條，重點工作通報11條，信息公開88條。
四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開網絡平臺的建設工作
在現代社會，隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網絡如此發(fā)達的今天，人們也越來越傾向于通過計算機網絡這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求，加強_網絡平臺的建設，結合新形勢、新任務，我局多次組織人員參加培訓，提高人員素質，積極投入到信息網絡建設中，建立_網站，并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內設機構及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度，保證信息公開的全面、深入、準確、及時。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務公開工作開展的過程中，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度，不斷擴大政務公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報紙、電視、網絡等媒體手段進行本部門信息的公開?？傊ㄟ^各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣、多，公開內容新、深的目的。
通過一年的探索和努力，我局的政務公開進一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長效機制，通過探索創(chuàng)新工作方法，全面實現了服務效果，推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中，我們將進一步加大公開力度，真正做的要行為規(guī)范、運轉協調、工作透明、廉潔高效，為全區(qū)的經濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。
基層政務公開工作總結篇四
根據《人民政府辦公室關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作的通知》(蚌政辦秘〔20xx〕168號)文件精神，蚌山區(qū)被選取為政務公開標準化規(guī)范化市級區(qū)政府試點單位。20xx年，在市政府政務公開辦的指導下，蚌山區(qū)政務公開標準化規(guī)范化試點工作取得了一定進展，現將工作總結如下：
根據市政務公開辦要求，我區(qū)制定《蚌山區(qū)人民政府辦公室關于開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作的通知》，成立試點工作領導小組，建立健全政務公開試點工作機制，明確各政務公開單位職責。區(qū)政府辦公室牽頭組織相關單位召開試點工作動員會及業(yè)務培訓會，定期檢查驗收、上報試點工作報告，認真總結經驗做法，有序推進試點工作。
按照市政務公開辦要求，我區(qū)緊密對照國家各部門制定的政務公開標準，重點圍繞區(qū)政府職能和工作實際，建設區(qū)政府主動公開政府信息目錄內容規(guī)范，編制公開事項目錄、公開標準和公開流程，目前正在積極探索形成區(qū)政府本級政務公開標準規(guī)范，確保有效推動“決策、執(zhí)行、管理、服務、結果”五公開、民生等重點領域信息公開和政策解讀、回應關切等信息發(fā)布工作。
嚴格按照欄目維護責任分工，要求相關部門及時、規(guī)范發(fā)布信息，不定期發(fā)布監(jiān)測通報，督促各單位落實發(fā)布主體責任，確保政務信息及時更新。邀請第三方專業(yè)培訓機構在全區(qū)范圍內開展政務公開培訓，幫助各單位不斷清晰政府信息公開的內容、如何發(fā)布重點領域信息等，不斷提升發(fā)布質量，以符合標準化規(guī)范化試點要求。
在區(qū)政府信息公開增設“基層政務公開標準化規(guī)范化試點”專欄，下設“制度措施”“推進情況”“經驗交流”“試點成果”4個子欄目，及時發(fā)布標準化規(guī)范化試點相關信息。截至目前，制度措施類信息8條，推進情況類信息4條，經驗交流類信息4條，試點成果類信息7條。已完成政府信息公開目錄、公開事項清單、公開流程的編制工作，并及時展示在政府信息公開相應欄目。
20xx年，我區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作按計劃逐步推進，并取得了一定成效，但也存在一些問題，比如政務公開事項目錄、事項標準、工作流程需進一步完善，試點成果應用有待進一步加強。
下一步，我區(qū)將嚴格按照上級決策部署，全面落實試點有關要求，加強信息發(fā)布的及時性、準確性，著力整改延時發(fā)布、集中發(fā)布等情況，及時完善各類欄目信息內容，力爭20xx年7月底前，完成基層政務公開標準化規(guī)范化試點任務，有效提升基層政務公開工作水平，打造試點單位政務公開亮點和特色，推行專項公開內容標準化、規(guī)范化。
基層政務公開工作總結篇五
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務公開工作精神，嚴格按照相關文件要求，大力推進我委政務公開工作?，F根據《關于開展一季度政務公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務公開工作小結如下：
一是領導重視，組織健全。為確保政務公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務公開工作打下基礎。根據我委實際情況，及時調整和完善政務公開工作領導小組和政務公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領導。
二是加強網絡建設，創(chuàng)新公開方式。一是結合農業(yè)部關于進一步加強信息化建設的意見精神，實現農業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農業(yè)信息化建設工作，開通鎮(zhèn)級農業(yè)信息網絡站和“三資”網絡監(jiān)管系統(tǒng)，形成農業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務公開的范圍、內容和原則要求，公開事項及時在農業(yè)信息網上公開，1-3月份發(fā)布政務公開信息69條。提高網站服務功能和政務公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務公開工作。
三是突出重點，加大服務“窗口”建設。繼續(xù)將服務“窗口”建設作為加強政風建設，推進和落實政務公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、ab崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據和辦結時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網站、農業(yè)信息網等網絡平臺，及時公開政務公開相關內容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關內容，全方位宣傳政務公開，擴大政務公開影響力，提升工作實效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務公開工作重點，按照《政府公開條例》有關規(guī)定，繼續(xù)加大對政務公開工作力度，做好相關工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內容，形成良好的政務公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網絡渠道，進一步完善網站建設，以網站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務公開制度。健全政務公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務公開工作的順利開展。
基層政務公開工作總結篇六
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權力公開透明運行，進一步深化公開內容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務公開工作任務。
我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據人事變動，對領導小組成員進行及時的調整。定期召開政務公開領導小組工作會議，推動政務公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據，保障政務公開工作落到實處。同時，結合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務公開工作總結》，確定工作重點、細化工作任務，深入推進政務公開工作。
1.建立健全政務公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務指南等舉措，推進政務公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務公開渠道，通過淮南司法行政信息網、淮南普法網、淮南律師網、淮南法律援助網、淮南正誠公證網和各縣區(qū)局及司法所的互聯網網站群，結合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務公開工作，政務公開數量、質量和及時性不斷提升。同時，在門戶網站設立政務公開專欄，全面公布機構概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務收支預算、行政職權目錄及相關辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯網網站發(fā)布的現象發(fā)生。
我局完善對市政網站“市民心聲”專欄等網民留言的收集、整理、回復，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務網絡、業(yè)務管理系統(tǒng)的應用工作，加強政府電子政務協同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務信息，進一步拓展和豐富了政務公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
基層政務公開工作總結篇七
通過進行階段性總結，通過前期的努力，全鎮(zhèn)政務信息公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。經過反思總結，我鎮(zhèn)試點工作主要存在如下問題：一是部分部門對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排;公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，欄目缺少“干貨”等。二是教育、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產、基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等方面的政策措施和財政專項資金公開還不及時、不全面、不規(guī)范。三是政務信息公開專業(yè)人才缺乏、專業(yè)信息技術水平比較欠缺、技術服務保障能力不夠等方面困難，已經成為制約推進試點工作并取得成效的瓶頸，需努力加以克服并予以解決。
針對試點工作中存在的上述問題，我鎮(zhèn)當前和今后一個時期深化政務公開加強政務服務建設要著力在以下四個方面下功夫。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規(guī)范度。繼續(xù)推進基層政務公開標準化、規(guī)范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規(guī)范》和年度政務公開工作總結要求，加強政務公開目錄、內容規(guī)范化建設。三是加大電子政務技術人員的培訓，持續(xù)建設我鎮(zhèn)電子政務人才隊伍。四是嚴格考核評估，加強統(tǒng)籌協調，狠抓工作落實，確保政務公開和政務服務各項工作有部署、有要求、有督查、有結果，務求取得實效。
基層政務公開工作總結篇八
鎮(zhèn)自199_年起開始推行政務公開工作以來，認真按照中央和省、市、縣的工作部署和要求，扎實做好政務公開工作。
特別是今年_月份后中央和省、市、縣相繼召開政務公開工作會議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)政務公開辦公室迅速行動，對照《關于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權機關全面推行政務公開制度的意見》和《廣東省村務公開條例》進行查漏補缺，進一步加強完善政務公開工作，促進了我鎮(zhèn)政務公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，鎮(zhèn)政府機關、全鎮(zhèn)_個村委會和所有站所、_所中小學校均實行了政務、村務、校務公開。現將有關情況總結如下：
一、主要做法及成效。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。我鎮(zhèn)對政務村務公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務村務公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設和改進政府機關作風建設的重要措施;通過政務公開，增強鎮(zhèn)政府和站所、村一級工作的透明度。
提高行政效率，強化對鎮(zhèn)政府機關、站所及其工作人員行使權力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進一步轉變政府職能，建設廉潔、勤政、務實、高效的政府;通過政務公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務村務管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護農村社會大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作，各級干部尤其是領導干部提高了思想認識，提高了推進政務村務公開工作的積極性和主動性。
(二)加強領導，落實責任。鎮(zhèn)政府和各站所、各村委會把政務村務公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務(村務)公開工作領導小組和監(jiān)督小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，加強了對政務村務公開工作的領導，做到領導工作到位、責任落實到人。
其中，今年_月份我鎮(zhèn)調整充實了政務村務公開工作領導小組人員，確立了“黨委統(tǒng)一領導，政府主抓，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責組織協調”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行。
(三)結合實際，全面推進。鎮(zhèn)政府和各站所、村委會在全面推行政務村務公開制度的同時，注意把政務公開做到“三個結合”：一是把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，如_、_等單位把政務公開工作與開展紀律教育學習月活動緊密結合起來，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務公開工作和各項政務工作中去，用紀律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作。
二是把推行政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合，如_、_等單位針對群眾普遍關心的熱點問題，及時公開有關的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結果、服務承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質量的提高，廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高。
三是把推行政務公開與依法治理相結合，如_、_等單位通過實行對外、對內及時有效的政務村務公開，增加政務村務管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關民主管理機制和領導干部自律機制，促進了機關內部管理的制度化、科學化、規(guī)范化。
(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務公開工作的經?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關的工作制度：一是領導責任制，建立起主要領導負總責、分管領導主抓、各有關部門配合的工作機制。
二是建立政務公開工作的長效機制，做到“五個落實”(即落實分管領導、落實專門機構、落實專職人員、落實專項經費、落實有關工作措施和制度)，使政務公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務公開監(jiān)督小組及各村委單位的政務(村務)公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務村務公開一次，發(fā)現問題及時糾正。同時，把政務村務公開工作列入考核各村委會、站所部門的內容之一。
此外，我鎮(zhèn)在今年_月份以后還針對部分村、部分站所的政務村務公開存在時間不及時、內容不全面、形式不規(guī)范等問題，進行了一次全面整改：一是統(tǒng)一規(guī)范了各村村務公開的格式，調整充實公開內容;二是更換了部分殘舊的公開欄，如_、_等;三是重視做好政務村務公開資料的收集，建立政務村務公開檔案。
總體上來說，我鎮(zhèn)政務村務公開工作的發(fā)展勢頭是好的，政務村務公開工作都取得了一定的效果，各級領導干部民主意識和接受監(jiān)督的意識普遍加強，增加了政務村務管理工作的透明度，提高了機關服務意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關系，改進了政府的形象。
二、存在問題及今后工作思路。
我們也應清醒地看到，我鎮(zhèn)政務村務公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經費投入，大多數沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低;二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內容不全面、不夠及時，個別站所對動態(tài)性的內容沒有及時更新;三是仍有個別單位政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。
針對上述存在問題，今后我鎮(zhèn)在政務村務公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：
(一)進一步加強對政務村務公開工作的領導和監(jiān)督，健全有關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務村務公開工作落到實處。
(二)進一步提高公開的質量和水平，爭取在_個村建立較高標準的村務公開欄，以點帶面，全面推進村務公開工作上新臺階。
(三)進一步規(guī)范和完善政務村務公開的內容、形式，要按照省有關文件精神，對涉及人民群眾關心的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
(四)進一步做好政務村務公開資料建檔工作，使到政務村務公開有史可查，經受得起歷史考驗。
基層政務公開工作總結篇九
今年，市衛(wèi)生和計劃生育局政務公開工作在市委、政府的領導下，嚴格按照《市人民政府辦公室關于印發(fā)中衛(wèi)市20__年政務公開工作要點的通知》（衛(wèi)政辦發(fā)〔20__〕116號），堅持以公開為常態(tài)，以不公開為例外的原則，把政府信息公開作為改進工作作風和機關形象的重要載體，精心組織，規(guī)范進行，有效保障了群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權?，F將我局落實工作情況總結如下：
一、20__年政務公開工作完成情況
（一）健全制度規(guī)范，夯實公開基礎
1.加強組織領導和人員隊伍建設。為切實加強對政務公開工作的領導，確保各項工作任務完成，成立了由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人和各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員專門負責日常公開工作，同時配備一名兼職人員配合公開工作。
2.建立健全信息公開制度。及時制定了《中衛(wèi)市衛(wèi)生計生系統(tǒng)20_年政務院務公開工作方案》，將“五公開”、政策解讀、輿情回應等納入其中，按時公開政策性文件的廢止、失效等情況。制定了《衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務公開工作制度》，包括衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務公開制度、依申請公開制度、政務公開保密審查工作制度、重大行政決策公眾參與制度、政務公開工作督查制度、政務公開工作考核制度、政務公開重大決策預公開制度、政務公開工作資料管理制度等8項制度，確保公開工作做到規(guī)范、高效、便民。更新和完善了主動公開目錄并報市政務公開辦備案，對主動公開和依申請公開的范圍、形式等作了嚴格規(guī)范，為指導政府信息公開工作提供了科學依據。繼續(xù)將政府信息公開工作納入年度目標責任考核指標，嚴格按照評分標準，分條逐項對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的信息公開情況進行督查考核。
（二）強化平臺建設，增強公開能力
用好新聞媒體傳播平臺。積極運用公共活動場所電子顯示屏、觸摸屏等，推送衛(wèi)生計生相關政務信息。在《中衛(wèi)日報》刊發(fā)政策及工作信息18篇。利用中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信、微博公眾號，定期推送醫(yī)療政策、疾病預防等內容，并在微信設置滿意度投訴功能，更好地促進了政民互動。今年以來，在中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信公眾號公布主要動態(tài)信息588條，收到留言242條，政民互動45次；在市衛(wèi)生和計劃生育局微博公眾號發(fā)布信息95條，收到留言198條。在《中衛(wèi)衛(wèi)生計生信息》制發(fā)工作信息27期239條。按照要求，積極主動在_網站公開醫(yī)療衛(wèi)生信息。截止目前，市衛(wèi)計局共制發(fā)公文235件，其中：屬于主動公開123件，不公開82件，依申請公開30件；在市人民_網站政務公開欄主動公開群眾關心關注的各類文件信息129件。未發(fā)生依申請公開和政府統(tǒng)計信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
（三）重視輿情回應，保證公開及時
嚴格落實衛(wèi)生計生系統(tǒng)重大輿情處置管理辦法，扎實做好輿情搜集、研判、處置和回應。嚴格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內發(fā)布權威信息、24小時內舉行新聞發(fā)布會的時限要求，確保回應不超時、內容不敷衍。截至目前，共處理12345民生服務熱線85條，書記信箱2件，市長信箱5件，紀委轉辦信訪件7件，其他各類信訪件6件，時限內辦結率達100%。
（四）加強政策解讀，提高便民效果
對印發(fā)的政策性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。20_年在_網站上傳《中衛(wèi)市關于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務的實施意見》政策解讀1次。
（五）全面推進重點領域公開
1.推進財政預決算公開。在_網站和_網站公開了20_年市衛(wèi)生和計劃生育局部門預算、20_年市衛(wèi)生和計劃生育局部門決算。全面公開醫(yī)療價格信息，各醫(yī)療單位在每個住院病房中都放置內容詳盡的《住院服務指南》，在門診候診大廳及住院部走廊等顯要位置設置了公開欄，對1000余項醫(yī)療服務價格、500余種高值醫(yī)用耗材進行公示。醫(yī)院嚴格執(zhí)行住院費用一日清單制，各病區(qū)護士臺通過“每日清單”向住院病人告知藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數量、單價、金額等情況，出院時提供總費用清單，提高收費通明度。
2.推動政府采購及公開。及時將我局及各醫(yī)療衛(wèi)生單位需采購的項目上報市政府，由市政府統(tǒng)一及時公開采購項目信息、采購文件、中標或成交結果、采購合同、投訴處理結果等。截止目前，在_網公開信息9條。
3.推進社會公益事業(yè)建設領域信息公開。將涉及群眾切身利益的、可以主動公開的基本醫(yī)療衛(wèi)生信息、沙坡頭區(qū)城市市政供水廠出廠水和末梢監(jiān)測情況、醫(yī)療機構設置審批前信息、全市狂犬病疫苗接種臨床觀察定點機構和接種單位信息等，通過_網站衛(wèi)生醫(yī)療欄公開102條。
（六）深入推進“五公開”
1.加強行政決策公開。20_年以來，由市人民政府常務會議討論決定的事項1項、專題會議討論決定的事項34項，除依法需要保密之外，由市政府統(tǒng)一公開6件，充分保障人民群知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，提升政府公信力。
2.推進權責清單公開。在_網公布行政審批事項流程圖，從受理、告知、辦結、精簡行政審批環(huán)節(jié)、審批事項服務指南、審查工作細則等方面公布的行政審批事項。權力清單動態(tài)調整后（第一批），市衛(wèi)計局在_網站及時公布行政職權共計5類34項，其中行政許可7項、行政征收1項、行政給付7項、行政確認8項、其他行政職權11項。
3.加強行政執(zhí)法信息公開。全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，截至目前，在_網公開行政許可175條、行政處罰19條；在_網公開行政許可115條、行政處罰29條；在_網公開行政許可157條、行政處罰51條。多渠道全方位及時公開綜合監(jiān)管和檢查執(zhí)法信息。
4.加強提案辦理結果公開。進一步做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開工作，對我局主辦的市政協四屆二次會議8件政協提案、3件社情民意全部在_網站公開。
二、存在不足及下一步打算
20__年，我局政務公開工作取得了新的進展，但與公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提高。
下一步，我局將進一步加強對政務公開工作的組織領導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，扎實做好政務公開工作，重點抓好以下工作：一是進一步提高機關干部對做好政務公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。二是進一步加強對政務公開工作的領導和監(jiān)督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務院務公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務公開的內容、形式，對涉及公眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性、實效性。
基層政務公開工作總結篇十
二是突出重點內容的公開。多數被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產不減量、增產又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內容不規(guī)范。少數鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據可查。
5.及時報送信息，提高信息質量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質量和數量。
基層政務公開工作總結篇十一
為了認真貫徹局紀律作風教育整頓動員大會精神，端正工作態(tài)度，改進紀律作風，促進做好工作，通過認真學習，查找不足，改進提高，使我在思想上、工作上、生活上對自己的.要求和實際行動都有了很大的提高，以下談談我的一些心得體會。
一、堅持學習，樹立好正確的人生觀、價值觀、世界觀。
一名優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界才形成的。只有通過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學習政治理論，才能在政治上始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學習法律和業(yè)務知識，才能具備嚴格地執(zhí)法能力，具備熱情為民服務的素質。
要做到這些，不學習、不用科學的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學理論的武裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀，也就不可能有高度自覺的政治意識，因此，我們要增強政治理論學習的自覺性和緊迫性，要抓緊的學，認真的學，系統(tǒng)的學，同時在學習中要有針對性，帶著問題去學，學時想著問題，要理論聯系實際，思考分清是非，要真正做到學習致用，使自己在思想上保持最高尚的境界，牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務的思想。
二、勤政為民，樹立好宗旨意識和良好形象。
中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務，我們必須正確樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，時刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政為民，嚴格執(zhí)法，熱情服務，要增強事業(yè)心和責任心，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，認真執(zhí)行機關“八項制度”堅決杜絕那些存在對基層同志和群眾“冷、橫、硬、推”，甚至侵犯人民群眾的利益以及“門難進、臉難看、事難力、話難聽”的四難現象。要真正樹立好永恒的全心全意為人民服務思想，真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立好部門的良好形象。
三、嚴格紀律，轉變工作作風，提高工作效能。
沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，我們應再次認識到當前整頓的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，上班不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執(zhí)法辦事，文明執(zhí)法，熱情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和計劃，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。
總之，我要以這次學習整頓為動力，深刻領會和準確把握工作部署，把思想和行動進一步統(tǒng)一到實際工作中，這次紀律作風整頓活動是自我改造、自我完善，自我提高的教育活動，具有很強的現實性和針對性，是我們隊伍建設的一項迫切而重要的任務，自己要在局黨組的正確領導下，認真學習，扎實整改,用飽滿的熱情和昂揚的斗志，認真做好各項工作，為質監(jiān)工作作出更大的貢獻。
基層政務公開工作總結篇十二
根據信息公開事項(決策、執(zhí)行、管理、服務、結果)“五公開”的要求對照城管部門職責權力發(fā)布市政服務信息，解讀政策，回應社會關注，在xx縣基層政務公開標準規(guī)范化試點網站中，發(fā)布局領導參加的視頻新聞發(fā)布會1條，發(fā)布上級和本級決策類文件13條，上級和本級解讀類文件18條，通過文字、圖片、視頻多種方式解讀文件，增加公眾知情權。在執(zhí)行公開中發(fā)布信息7條，將我縣城管執(zhí)法體制改革、重點工作開展情況向社會公開。在管理事項中累計發(fā)布信息81條，公布了市政設施、燃氣管理、垃圾處理、園林綠化等方面的審批流程、審批結果，完善辦事指南、監(jiān)督投訴渠道，對于暫時沒有審批內容的目錄每月及時添加說明。在服務事項中發(fā)布信息40條，公開了市政設施、園林綠化、垃圾處理等方面的服務內容和辦事流程，指導燃氣公司公開燃氣服務信息，方便群眾查閱。在結果事項中，我們發(fā)布信息14條，對重大決策、重要政策落實情況進行公開。
在回應社會關切方面，累計發(fā)布信息15條，將微信、微博網友反映的問題，市12345平臺、縣政府網站等相關渠道群眾反映的問題及辦理情況在網上進行了發(fā)布。
基層政務公開工作總結篇十三
根據《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調查問卷、電話調查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當天制作了關于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結婚、離婚辦理條件等相關內容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內設機構、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質，提高辦事效率和工作質量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
基層政務公開工作總結篇十四
依照國家稅務總局發(fā)布的現行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，及時對稅收規(guī)規(guī)范性文件進行清理。認真按照旗委政府和上級主管稅務機關要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作，20xx年我局率先指派專人進駐旗政務大廳開展稅務登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收執(zhí)法責任制考核領導小組，制定稅收執(zhí)法責任制工作考評辦法，確定了考核標準。
二是加大責任追究力度。把執(zhí)法過錯責任追究作為重點工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強化目標管理和考核。將執(zhí)法責任制考評與年終目標考核結合起來，層層考核，提高力度。
四是及時將有關稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進行公示，廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實施，對確保執(zhí)法考核工作順利運行，減少執(zhí)法行為過錯發(fā)揮了積極作用，目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為，發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進管理、防范風險、服務大局”的作用，提高稅收工作的質量和效能，我局按照上級要求，結合本地區(qū)實際，從3月份開始積極開展各項稅收執(zhí)法檢查工作，為我局超額按時完成過半任務提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到了零訴訟和零復議。
解答群眾的提問。同時在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收政策資料，同時利用辦稅服務廳led屏，不間斷滾動播放房地產交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動，使我旗群眾對現行稅收法律有了進一步的了解，增強了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應稅收征管形勢的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓學習活動，分別采取由局領導特別是一把手組織授課，全員參與學習，各科室、所班前和班后半小時學習，個人自學等方式，學習了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強制法》，《行政訴訟法》，《行政復議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關的法律法規(guī)。
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領導任副組長，各科室所負責人為成員的政務公開領導小組。
二是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
在辦稅服務廳設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據；房地產交易環(huán)節(jié)稅率、計稅依據等。
設立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務政務。
在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實行局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上，方便人民群眾了解車船稅調整和減免政策。
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規(guī)知識，并在廣福寺廣場設立稅宣攤，現場發(fā)放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
在政務公開的內容上，凡是與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
對納稅人的減免稅申請，實行由管理科初步審定后，報分管局長審核，最后局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復議和訴訟，也未收到信息公開申請。
設立投訴窗口和舉報電話，認真傾聽納稅人的呼聲，及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務公開工作還存在一定的.差距。
基層政務公開工作總結篇十五
我局嚴格按照州局關于進一步深化政務公開的實施方案和縣政府關于推進政務工作的有關要求，以辦稅服務廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務內容、業(yè)務流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務標準和質量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務公開領導小組辦公室將我局列為聯系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調2名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務公開工作。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是納稅人了解國稅政務的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產規(guī)模包括機器設備、經營情況等有了詳細的了解和記錄，并結合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當地黨委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權益。
（三）采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構人事改革、經費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現群眾的知曉權、監(jiān)督權。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開人員調整、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局政務公開領導小組每季對政務公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發(fā)現的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督，并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務公開工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實開展政務公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規(guī)范政務公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
基層政務公開工作總結篇十六
1、拓寬公開渠道。通過政務公開網站，向社會公開鄉(xiāng)政府的機構設置、部門職能、領導成員及職責、部門負責人等信息，按月公開鄉(xiāng)政府財政收入情況，同時還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務信息。對于公示欄內容，根據實際情況及時進行調整，確保信息的時效性和準確性。
2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關心的脫貧攻堅、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作，我們加大相關政策等信息的公開力度，并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動，向群眾發(fā)放宣傳資料，使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道，向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。
3、完善公開內容。根據上級和領導指示，及時更新完善信息公開內容，按時上傳政府工作動態(tài)。將符合政務公開的內容發(fā)布于政務公開網。一年來，全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。
4、推進重點領域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財政專項資金、政策文件、回應關切等重點領域的信息。在主動公開信息中，財政專項資金156條，占12.21%，政策文件、政策解讀667條，占52.19%，回應關切184條，占14.39%，工作動態(tài)43條，占3.36%。
基層政務公開工作總結篇十七
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經費、扶貧、安全生產欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
基層政務公開工作總結篇十八
全面推行政務公開，讓權力在陽光下運行，對付成長社會主義民主政治，晉升國家管理才能，加強當局公信力、執(zhí)行力，保障人民群眾知情權、介入權、表達權、監(jiān)督權具有緊張意義。20xx年以來，依照《xx縣人民當局辦公室關于印發(fā)20xx年政務公開工作要點任務分化細化的看護》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當局辦公室關于推進重大扶植項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)扶植范疇當局信息公開的實施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管負責領導和具體工作人員，扎實完成全年政務公開工作，現將相關工作完成陳訴請示如下：
結合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動，多形式、多條理開展水司法律例鼓吹，共同上級部門開展禁漁期鼓吹，期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份，張貼禁漁告示100余份，制作各種鼓吹展板20余塊，張貼、涂刷鼓吹標語500余條，出動鼓吹車輛30余臺次進鎮(zhèn)入村子、進社區(qū)、進企業(yè)進行水司法律例鼓吹，在全縣范圍內營造了優(yōu)越的水事氣氛，收到了優(yōu)越社會后果。
完成了水務局220余條權責清單修訂工作，并在當局網站頒布，召開專題會議，對各種行政審批事項進行梳理，肯定生產扶植項目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項行政審批事項進駐人民之家，并精心編制事項解決闡明及解決流程圖，基礎實現了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標。
全年累計啟動實施項目11個，各項目均依照《中華人民共和國招投標法》和省市相關規(guī)定在《陜西采購與招標網》《陜西省招投標協會網》《各界導報》等主流媒介上宣布招投標看護布告和中標公示，確保水利扶植項目招投標歷程公道、公開、公正。
印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實施看法》、《關于進一步深入推進河長制工作的看護》等文件，夯實責任，細化實化各項河湖長制任務，同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度，實現了河湖長巡查制度化、常態(tài)化，有效的防止了隨意向河道內亂排、亂丟、亂堆等行為，樹立了富有特色、便于落實的運行機制，河湖水生態(tài)明顯改良。
向社會公開聯系方法和監(jiān)督電話，城市供水和防汛救災24小時全時辦事。對群眾反應的問題限時辦結、回復，切實晉升了辦事質量和時效。公開水資源、水保收費標準，頒布執(zhí)法流程，嚴格執(zhí)行收費和執(zhí)法公開制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴格依照規(guī)定審批，不收取任何費用，嚴格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
增強水資源論證和汲水許可延續(xù)工作，編制審批水資源論證申報書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報書(表)18個，有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設施安裝和執(zhí)法反省工作，為260余眼機井安裝了計量設施，完成3家企事業(yè)單位國控計量安裝工作，納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點2個、縣級節(jié)水型公共機構18個，節(jié)水型小區(qū)1個，并通過市級驗收，水資源治理工作位居全市前列。
基層政務公開工作總結篇十九
根據《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網。利用網絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質、主要內容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
基層政務公開工作總結篇二十
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網等形式，將經濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調查摸底，嚴把施工質量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內事物，及時處置村內突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
基層政務公開工作總結篇二十一
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產品質量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現問題再整改，產生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內部科室之間的協調配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
基層政務公開工作總結篇二十二
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規(guī)范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策
今年全面取消了農業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕聯軙r由聯村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ谩?BR> 三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。
基層政務公開工作總結篇二十三
今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網絡，并把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務公開領導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態(tài)53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經費2條，政府信息公開(現行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網站相關內容。