服務(wù)中心年度工作計劃(優(yōu)秀16篇)

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    計劃可以使我們更加明確目標,避免盲目行動和浪費時間。設(shè)定具體的步驟和時間表,將大目標分解為小目標,逐一完成。制定計劃時,我們應(yīng)該與他人進行良好的溝通和合作,以提高計劃的可行性和凝聚力。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇一
    新年新氣象,新的一年什么都是嶄新的,人對未來都是充滿好的期望的,要想在新的一年取得新成就,我們要總結(jié)前年的情況,在前一年的工作基礎(chǔ)上為新的一年做好計劃。小編搜集的優(yōu)秀年度工作計劃如下:
    一月1、認真搞好年終報帳、結(jié)帳及收益分配、財務(wù)資產(chǎn)年報工作;2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作;3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
    二月1、抓好農(nóng)村財務(wù)的建新帳工作;2、抓好村級財務(wù)報結(jié)帳工作3、搞好農(nóng)村財務(wù)的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的`重點審計;4、集中農(nóng)經(jīng)人員對全鎮(zhèn)19個村居現(xiàn)金庫存的盤查,重點對農(nóng)民歷年稅費尾欠未進入內(nèi)部往來帳的村實行全面核實;5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務(wù)的對接換據(jù)工作;6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制,形成考核細則;7、制定單位內(nèi)部財務(wù)管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
    實各人的年度清收目標任務(wù)。8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
    四月1、搞好村級財務(wù)一季度報結(jié)帳工作;2、抓好農(nóng)民負擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認工作;3、繼續(xù)搞好重點村的財務(wù)審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;4、組織各村專職人員進行負擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作;5、搞好各村全年財務(wù)收支計劃編制工作;6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
    五月1、抓好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;2、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的公開公示;3、進行農(nóng)民負擔(dān)工作的專項檢查;4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
    六月1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
    七月1、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;4、根據(jù)各村上半年財務(wù)收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責(zé)人;5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
    八月1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;3、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作。
    九月1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;2、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
    十月1、認真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
    十一月1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;4、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作;5、抓好農(nóng)村財務(wù)公開公示工作;6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實工作。
    十二月1、搞好年終財務(wù)報結(jié)記帳工作;2、搞好農(nóng)村收益分配及財務(wù)資產(chǎn)年報工作;3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作;7、做好單位年終分配資金的籌借工作;8、搞好全年單位工作總結(jié)并擬定來年工作計劃。
    綜合性工作1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報。
    農(nóng)工辦;2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成;3、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善;4、農(nóng)村財務(wù)報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運行實際明確逐期報結(jié)帳的要求;5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當期完成的進度進行摧收;6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實;7、農(nóng)村財務(wù)審計根據(jù)年內(nèi)村主要負責(zé)人變動情況再落實審計重點;8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進行落實。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇二
    以“經(jīng)營大學(xué)”、“以師生為本,真誠服務(wù)”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。
    二、黨務(wù)工作。
    1、以認真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標、黨風(fēng)廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責(zé)任書為主線,把學(xué)院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
    2、圍繞學(xué)院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學(xué)院下達的各項任務(wù),展示后勤服務(wù)保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。
    3、以加強黨的`自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
    4、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導(dǎo)深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
    5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設(shè)等工作,組織員工參加學(xué)院舉辦的各類活動。
    6、團結(jié)關(guān)心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
    7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機結(jié)合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
    三、行政工作。
    1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標責(zé)任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責(zé)任務(wù)落在實處,努力完成學(xué)院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務(wù)。
    2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評促建各項后勤服務(wù)保障指標任務(wù)的完成。
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    服務(wù)中心年度工作計劃篇三
    時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
    一月
    1、認真搞好年終報帳、結(jié)帳及收益分配、財務(wù)資產(chǎn)年報工作;
    2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作;
    3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
    4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
    5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
    6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
    二月
    1、抓好農(nóng)村財務(wù)的建新帳工作;
    2、抓好村級財務(wù)報結(jié)帳工作
    3、搞好農(nóng)村財務(wù)的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;
    5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務(wù)的對接換據(jù)工作;
    6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制,形成考核細則;
    7、制定單位內(nèi)部財務(wù)管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;
    8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
    三月
    1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔(dān)方案的面積、人口、勞動力核實工作;
    2、搞好農(nóng)村財務(wù)的電算錄入工作;
    3、抓好農(nóng)村財務(wù)公開公示工作;
    4、組織對各村財務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗收;
    5、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的預(yù)算,做好層層審批工作;
    6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;
    7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務(wù)。
    8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
    四月
    1、搞好村級財務(wù)一季度報結(jié)帳工作;
    2、抓好農(nóng)民負擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認工作;
    3、繼續(xù)搞好重點村的財務(wù)審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;
    4、組織各村專職人員進行負擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作;
    5、搞好各村全年財務(wù)收支計劃編制工作;
    6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
    五月
    1、抓好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
    2、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的公開公示;
    3、進行農(nóng)民負擔(dān)工作的專項檢查;
    4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;
    5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
    六月
    1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
    2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;
    3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
    七月
    1、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;
    2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
    3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
    4、根據(jù)各村上半年財務(wù)收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責(zé)人;
    5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;
    6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
    八月
    1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
    2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;
    3、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作。
    九月
    1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;
    2、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;
    3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
    十月
    1、認真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
    2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
    3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
    十一月
    1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
    3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
    4、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作;
    5、抓好農(nóng)村財務(wù)公開公示工作;
    6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實工作。
    十二月
    1、搞好年終財務(wù)報結(jié)記帳工作;
    2、搞好農(nóng)村收益分配及財務(wù)資產(chǎn)年報工作;
    3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
    5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;
    6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作;
    7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
    8、搞好全年單位并擬定來年工作計劃。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇四
    今年以來,我中心在上級主管部門的指導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索和研究我街道文體活動特色,開拓創(chuàng)新,大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),開展了一系列具有特色的文化、體育活動。現(xiàn)將半年來的文化、體育工作總結(jié)如下:
    工作回顧。
    一、積極開展文化、體育活動。
    今年上半年共舉辦街道級體育賽事及活動4次,參加區(qū)級比賽1次,累積舉辦體育活動達150多場次,參與人數(shù)700人次。同時開展各類文藝活動:組織9場“文化進社區(qū)”文藝巡回演出;舉辦元宵燈謎會、吉溪文化節(jié)等傳統(tǒng)文藝活動;組織外來優(yōu)秀青年歌手參加第十屆**市外來青工文體節(jié)—外來青工歌手比賽,我中心選送歌手李娥獲得民族組第二名,殷群敬獲得民族組優(yōu)秀歌手的好成績;舉辦**街道第三屆青年歌手大賽;協(xié)助****同鄉(xiāng)會“巡回懇親聯(lián)歡會”的演出。
    二、拓展文化品牌,精品文藝創(chuàng)作碩果累累。
    我中心以創(chuàng)建“全國體育舞蹈城鎮(zhèn)”為首要任務(wù),積極開展社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn),推廣全民健身運動,積極開展公益培訓(xùn),上半年對15個社區(qū)的舞蹈愛好者進行為期四個月的公益培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人數(shù)約200余人,目前已完成64個課時;配合機關(guān)工會開設(shè)機關(guān)健身交誼舞公益培訓(xùn);在社區(qū)開展聲樂培訓(xùn),目前有80多學(xué)員;在做好公益性培訓(xùn)的同時還開展了對外的國標舞(體育舞蹈)培訓(xùn),上半年共開設(shè)少兒拉丁舞培訓(xùn)班7個,學(xué)員人數(shù)達120人;6月8日協(xié)會組織了72名優(yōu)秀選手,參加了的在**市**區(qū)體育館舉行的第六屆**澳國際標準舞公開賽,共獲“得了11個冠軍,18個亞軍,13個季軍的優(yōu)異成績,為**爭得了榮譽。
    文藝精品創(chuàng)作一直以來是我中心常抓不懈的重點工作,由宣傳部和文體服務(wù)中心組織創(chuàng)作的'15首《**街道原創(chuàng)音樂》歌曲,我中心共創(chuàng)作歌曲7首。
    三、加大巡查力度,開展文化市場清理整治工作。
    根據(jù)區(qū)文體旅游局工作部署,把“掃黃打非”為首要任務(wù),做好區(qū)及街道專項整治達標的各項工作,做到了有計劃、分階段、抓落實。監(jiān)督各場所安全消防隱患整改,堅持現(xiàn)場檢查登記制度,落實日常檢查責(zé)任,督促網(wǎng)吧經(jīng)營場所落實入場登記,重點監(jiān)管并禁止未成年人上網(wǎng),確保各項指標的合格。到目前為止,“掃黃打非”的檔案合格率達99%,排查率百分之百,完成區(qū)及街道所規(guī)定的各項任務(wù)。同時,積極配合市場監(jiān)管部門、街道安委辦、公安派出所及各社區(qū)安委辦等職能部門,采取聯(lián)合行動8次,并堅持做好日常的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)場所存在的消防安全隱患時立即整改,將群眾的投訴建議移交上級有關(guān)職能部門處理,使營業(yè)場所無安全責(zé)任事故發(fā)生。5月開始,全面開展以防溺水淹亡事故為重點的安全隱患排查整治行動,完成了對**街道各社區(qū)的有證游泳池場所的安全隱患排查工作。
    四、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),認真抓好文化陣地建設(shè)。
    我中心管理的圖書館、**圍,通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以管理促進服務(wù),社會效益凸顯。
    圖書館加強內(nèi)部管理,做好各項基礎(chǔ)工作,更好地為讀者服務(wù)。今年1至6月共接待來館讀者67545人次,總借閱人次4653人,借閱圖書12441本,新辦證428張。開展“童心圓”閱讀推廣活動共計48場次,參加活動的人數(shù)為435人,結(jié)合群眾路線教育活動,在館里新設(shè)立了老人書法和少兒書法培訓(xùn)班。圖書館注重采納讀者反饋的建議,及時解決讀者需求。對服務(wù)臺、藏書庫、閱覽區(qū)等工作區(qū)域的工作人員提出更加具體的要求,在處理讀者事務(wù)、引導(dǎo)讀者查閱、保持書庫整潔、清潔工作場所、記錄館務(wù)日志等工作中實行人性化、規(guī)范化管理。
    **圍加強日常管理,搞好環(huán)境衛(wèi)生,熱情為村民業(yè)主提供服務(wù)。半年來對圍內(nèi)的白蟻、雜草、蚊蟲進行全面消殺;對有安全隱患的屋頂進行搶修,安全度過了5月的雨季天氣。目前,**世居修繕工作已完成文物建筑的勘探和設(shè)計工作,并協(xié)助街道城建辦、財務(wù)部門向區(qū)財政局申請到了100萬修繕工程前期經(jīng)費。
    問題與不足。
    今年以來,我們的文體工作雖然取得了一定成績,但離街道黨工委、辦事處的要求和群眾的愿望還有一定距離,存在的主要問題有:
    一、文體設(shè)施建設(shè)滯后,遠不能滿足人民群眾日益增長的文化、體育需求,文體活動、比賽、培訓(xùn)場地不足。
    二、文化市場轄區(qū)大,經(jīng)營分散,安全生產(chǎn)排查工作任務(wù)重、責(zé)任大,人員超負荷工作,巡查車輛缺乏,目前我中心的三輛巡查車全部已超過報廢期,給稽查工作帶來諸多困難。
    一、繼續(xù)舉辦豐富多彩的文化體育活動:組隊參加**區(qū)第四屆運動會的各項比賽;舉辦**街道國民體質(zhì)測定;開展**區(qū)文體旅游局“你點我送”的公益培訓(xùn)工作。
    二、大力抓好精品創(chuàng)作,打造文化品牌:承辦“**區(qū)第三屆健身舞蹈大賽”;組隊參加第24屆全國體育舞蹈錦標賽、第十一屆全國健身交誼舞錦標賽和**省體育舞蹈錦標賽;組織少兒拉丁舞蹈隊的集體舞《快樂的旋律》,參加亞洲大洋洲國際少兒藝術(shù)節(jié);編排兩個社區(qū)舞蹈隊精品舞蹈。
    三、加大文化市場管理:配合街道開展安全生產(chǎn)月檢查工作,做到安全無死角;繼續(xù)配合上級部門的“掃黃打非”和“清無”工作;續(xù)做好文化娛樂場所的平安創(chuàng)建;加強對高危體育項目安全的檢查與查處,對違法行為“零”容忍。
    四、強化文化陣地管理:圖書館繼續(xù)開展周末親子故事會,利用故事會發(fā)展更多的義工故事媽媽,讓更多家庭參與到圖書館的活動中來;**圍與各職能部門相互配合,共同努力,做好“**世居”**圍屋保護修繕項目的招標代建問題,確保項目穩(wěn)步推進。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇五
    根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會議精神,結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計制度及具體情況,制定20xx年內(nèi)部審計工作計劃,具體如下:
    一、指導(dǎo)思想:
    認真貫徹落實xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想,牢固樹立“審計為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念,切實履行監(jiān)督職責(zé),發(fā)揮審計工作推進教育發(fā)展、推進依法行政、推進制度創(chuàng)新的作用。
    二、工作重點。
    (一)繼續(xù)深化經(jīng)濟責(zé)任審計。認真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計暫行規(guī)定》,做到凡“離”必審。同時加強任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計,使審計關(guān)口前移,變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進一步規(guī)范經(jīng)濟責(zé)任審計行為,嘗試實行經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報告制、跟蹤落實制、結(jié)果公告制等。
    (二)繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃2017最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃。以自主創(chuàng)新為動力,在經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上實施財務(wù)收支的真實、合法、效益的審計,努力深化審計內(nèi)容,不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計,逐步規(guī)范核算行為,提高資金使用效益。
    (三)進一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程,搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
    (四)認真抓好跟蹤審計。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點,實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議,促進單位財務(wù)管理工作進一步規(guī)范化、制度化、法制化。
    三、主要措施。
    1.堅持以人為本,以法治審的原則。
    加強審計隊伍建設(shè),提高審計人員的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)《審計法》、《會計法》、《內(nèi)部審計具體準則》等法律、法規(guī)和審計業(yè)務(wù)知識,繼續(xù)發(fā)揚“依法、求真、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
    2.貫徹“全面審計、突出重點”的方針,做到認識到位;強化管理、夯實基礎(chǔ)、質(zhì)量到位;突出重點、落實責(zé)任,成果到位。開展文明審計樹立公開、公正、文明、廉潔的審計形象。
    3.堅持求真務(wù)實,講求實效的要求,堅持一切從實際出發(fā),實事求是,以科學(xué)發(fā)展觀來正確對待改革發(fā)展中出現(xiàn)的.新問題,做到原則性和靈活性的和諧統(tǒng)一。
    4.發(fā)揚“嚴謹細致、一絲不茍”的作風(fēng),把它貫穿到審計業(yè)務(wù)的全過程,力求做到從審計計劃、審計方案、審計取證、審計報告的撰寫到審計成果利用,都嚴謹細致,以避免審計風(fēng)險的產(chǎn)生。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇六
    1.加強黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。20xx年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開展講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴格按《公立醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規(guī)章制度,加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進、趕先進、爭當改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng),加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實際,對原有規(guī)章制度進行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。
    3.完善院務(wù)公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。
    1.認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財務(wù)制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩(wěn)定大局。
    2.改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造xx皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務(wù)過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理,加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務(wù)項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。
    3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進一步完善社區(qū)服務(wù)功能。
    穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作,進一步完善《xx實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機構(gòu)服務(wù)能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。
    充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
    充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
    三、加強人力培養(yǎng),提升中心形象。
    加強了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面是為大家整理的社區(qū)服務(wù)中心的2021年度工作計劃,供大家參考。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇八
    1.貼近群眾需求,提升窗口服務(wù)功能,實現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來,中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議,進一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門,開設(shè)黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯(lián)、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務(wù)”的作用,節(jié)省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。
    在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前,配合區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和xx市及xx區(qū)政務(wù)中心,我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進駐及運行設(shè)計也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。
    2.規(guī)范管理,強化效能,提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合中心自身實際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo);對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,及時處理,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載;定期召開窗口負責(zé)人聯(lián)席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。
    3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時,通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,提升服務(wù)理念,要求各窗口切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務(wù)意識,改進工作作風(fēng),大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提升服務(wù)效率。
    4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務(wù)為上”,凝心聚力,以高度的責(zé)任感、自覺性,認真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風(fēng)、實的態(tài)度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。
    5.創(chuàng)新服務(wù)方式,提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實際,今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,每天安排專人值班,負責(zé)接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
    6.積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務(wù)群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責(zé)任感和服務(wù)意識,積極開展志愿活動,展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),樹立了服務(wù)中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。
    1.打造“生活110”,實現(xiàn)“半小時服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求,不斷拓展服務(wù)范圍,熱線的服務(wù)項目在增加,服務(wù)功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務(wù)項目由9項拓展到16項;熱線的服務(wù)范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人,增加到1500多人?!?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進行培訓(xùn)和扶植,使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓(xùn)和扶植,如今,服務(wù)商月收入增加到20xx元以上,實現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。
    2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域,適應(yīng)居民新需求。“12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項目外,還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線、計生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺?!?2349”熱線已成為名副其實的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務(wù)受理909件,經(jīng)100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
    3.加強便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)平臺。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。
    通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息,并可以進行網(wǎng)上服務(wù)項目預(yù)約,同時,網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報、列車時刻等17類信息。另外,網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù)。
    截至目前,“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難。
    4.開展多方位宣傳,樹立公益服務(wù)平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心進一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
    為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。
    5.打造一流服務(wù)商隊伍,提升服務(wù)居民滿意度。為保證服務(wù)質(zhì)量,中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議,要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時,進一步明確和規(guī)范服務(wù)流程,全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務(wù)商進行綜合評價,實行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊伍。今年,共新增服務(wù)商150余人,更換服務(wù)商30余人。
    4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實推進機關(guān)平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè),并與12349服務(wù)熱線有機融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心(即社區(qū)服務(wù)中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。
    6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員,將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網(wǎng)上為民辦事。
    7、高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務(wù)。
    1、熱線平臺升級資金缺口較大;2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題;4、進一步加強管理提升服務(wù)水平和加強外宣提升服務(wù)形象問題。
    1、積極爭取項目資金,實現(xiàn)服務(wù)平臺升級;2、貼近群眾需求,以居民事務(wù)受理中心為平臺,借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù);3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研,科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新,滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求,完善便民服務(wù)體系;4、進一步外樹形象,內(nèi)強管理,提升政府公益服務(wù)平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺。
    在20xx年的工作中,社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,繼續(xù)團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,建設(shè)強有力的政府信用服務(wù)平臺,提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務(wù)新篇章!
    20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
    關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個新臺階。
    活動內(nèi)容更加豐富多彩,工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    進一步加強對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻.
    服務(wù)中心年度工作計劃篇九
    我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
    一、環(huán)境綠化。
    植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏。對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
    二、環(huán)境保潔。
    做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
    小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門。
    三、安全。
    原門崗24小時服務(wù)電話:“26xxxxx”從20xx年3月1日起變更為“26xxxxx”。住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務(wù)必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助。
    管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿意!電話:30xxxxx(小莫)。
    嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運物品。
    大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件。
    燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響。
    小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛。文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
    四、公共秩序。
    代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
    門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢。
    對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
    避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
    夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
    五、維修。
    我們在組織管理處人員進行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
    六、文化宣傳。
    我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出。
    與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,發(fā)老年人活動票。
    建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重。
    發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚。
    對做文學(xué)、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶,請與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù)。
    增設(shè)兩個公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過每日不斷更新的天氣預(yù)報,掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù)。
    調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語,與時俱進,創(chuàng)造文明環(huán)境。
    為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友。
    節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。
    七、其它。
    管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求。
    代交住戶水電、有線電視服務(wù)費,讓住戶免受舟車勞頓。
    計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
    我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200—300元、免費維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。
    我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇十
    20__年,綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù),整理內(nèi)務(wù),積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護,保障文化站免費對外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足,面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20__年,我中心將做好以下幾項重點工作:
    一、加大綜合文化服務(wù)中心運行力度。
    我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù),因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師,去年組織學(xué)生進行了一系列的培訓(xùn),也取得了可喜的成績,七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度,摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法,辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時令,符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領(lǐng)作用,充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務(wù)中心對全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術(shù)、民樂、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會,各協(xié)會在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計劃、有目標地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進行統(tǒng)一裝裱出專欄。
    二、完善綜合文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。
    我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極__縣局銜接匯報,充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè),服務(wù)中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學(xué)生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。
    三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊伍。
    我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,服務(wù)中心積極在縣局爭取器材,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ),比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務(wù)中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
    四、加強不可移動文物安全保護。
    做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。
    五、推進公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
    繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié),年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程,爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村(居)管好用好基層文化設(shè)施,切實加強對村(居)文體活動中心的'管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正?;?、活動經(jīng)?;?。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇十一
    結(jié)合“十二五”工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,20__年具體計劃如下:
    一、做好殘疾少年兒童康復(fù)救助服務(wù)。
    殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點,繼續(xù)認真落實殘疾少年兒童康復(fù)救助各項工作,在__市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項目、人工耳蝸手術(shù)補貼和保繳費等各項工作。
    做好20__-20__年公益金項目的申請、評估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自20__年,市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報名的殘疾兒童享受此項服務(wù)。
    二、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
    1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個性化需求。
    2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
    3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個性化服務(wù)。
    三、做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
    1、根據(jù)評估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計劃,進行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
    2、按照《__市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓(xùn)練。
    四、做好殘疾人家長培訓(xùn)工作。
    區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇十二
    4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
    5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
    6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
    1、抓好農(nóng)村財務(wù)的建新帳工作;
    2、抓好村級財務(wù)報結(jié)帳工作。
    3、搞好農(nóng)村財務(wù)的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;
    5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務(wù)的對接換據(jù)工作;
    6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制,形成考核細則;
    7、制定單位內(nèi)部財務(wù)管理制度,完善各項辦公經(jīng)費的報支標準、報支手續(xù)、審核規(guī)定;
    8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
    1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負擔(dān)方案的面積、人口、勞動力核實工作;
    2、搞好農(nóng)村財務(wù)的電算錄入工作;
    4、組織對各村財務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗收;
    5、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的預(yù)算,做好層層審批工作;
    6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;
    7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務(wù)。
    8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
    2、抓好農(nóng)民負擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認工作;
    3、繼續(xù)搞好重點村的財務(wù)審計工作,形成審計專題報告,上報縣農(nóng)工辦;
    4、組織各村專職人員進行負擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作;
    5、搞好各村全年財務(wù)收支計劃編制工作;
    6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
    1、抓好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
    2、搞好農(nóng)民負擔(dān)方案的公開公示;
    3、進行農(nóng)民負擔(dān)工作的專項檢查;
    4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費收取及上交的考核獎勵意見;
    5、加強對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
    1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
    2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統(tǒng)計;
    3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
    1、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;
    2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
    3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
    4、根據(jù)各村上半年財務(wù)收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責(zé)人;
    5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;
    6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
    1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
    2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發(fā)放;
    3、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作。
    1、搞好秋季壓欠的各項資料準備工作;
    2、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;
    3、突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
    1、認真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
    2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
    3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
    1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
    3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
    4、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作;
    6、組織農(nóng)經(jīng)線進行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實工作。
    1、搞好年終財務(wù)報結(jié)記帳工作;
    2、搞好農(nóng)村收益分配及財務(wù)資產(chǎn)年報工作;
    3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進行外欠資金的清收工作;
    5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作;
    6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標調(diào)查、資料整理、匯總及上報等工作;
    7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
    1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦;
    2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進行計劃分工完成;
    3、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進行完善;
    4、農(nóng)村財務(wù)報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運行實際明確逐期報結(jié)帳的要求;
    5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當期完成的進度進行摧收;
    6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實;
    7、農(nóng)村財務(wù)審計根據(jù)年內(nèi)村主要負責(zé)人變動情況再落實審計重點;
    8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進行落實。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇十三
    轉(zhuǎn)眼已到年末,新一年的工作也將開展,社區(qū)行政便民服務(wù)中心需要制定新的年度工作計劃了。下面是由工作計劃網(wǎng)整理提供的2018服務(wù)中心工作計劃,歡迎閱讀。
    2018年,中心按照全面建設(shè)富裕文明、和諧美麗xx縣的目標要求,圍繞一條主線:即服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會、服務(wù)群眾這條主線;服務(wù)兩個大局:即發(fā)展和民生兩個大局;落實三個提高:即提高干部隊伍素質(zhì)、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)對象滿意度;研究和創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效能,加快推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的行政服務(wù)。
    一、抓服務(wù)大廳規(guī)范建設(shè),突出方便優(yōu)質(zhì)。
    1、進一步強化“一站式”辦證大廳建設(shè),繼續(xù)推動縣級行政審批“兩集中、兩到位”,積極歸并審批職能,重點實現(xiàn)涉企縣級審批重點職能部門和項目全部進駐中心辦事大廳,不斷提高行政審批效能。
    2、精減審批流程,提高窗口辦事能力。對涉企項目逐項排查,凡影響審批效率的環(huán)節(jié),只要不是法律法規(guī)硬性明文要求的,一律精減。
    3、深化招商引資項目代理辦證中心運作。嚴格落實“六項服務(wù)”工作制度,充分發(fā)揮代辦中心工作職能,為客商提供方便快捷服務(wù),使代辦中心成為名副其實的“直通車”。
    4、嚴格效能監(jiān)督問效。進一步加強與縣效能中心協(xié)調(diào)配合,加大對窗口審批服務(wù)監(jiān)察力度,把窗口業(yè)務(wù)運作情況納入效能監(jiān)督范圍,強化責(zé)任追究力度。
    二、抓全程代理,突出達標創(chuàng)優(yōu)。
    1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記牽頭、主管副職具體抓的工作機制,加強對鄉(xiāng)、村站點的`業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促檢查力度。
    2、進一步完善鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村代理站點服務(wù)功能。參照縣行政便民服務(wù)中心運作模式,加大協(xié)調(diào)工作力度,爭取將鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦、民政所、派出所、工商所、稅務(wù)所、勞動保障所等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政服務(wù)事項進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站,并設(shè)立單獨窗口,派駐窗口人員在代理站辦公,確保代理站、點在服務(wù)群眾方面發(fā)揮更大作用。
    三、抓縣長(市長)熱線,突出服務(wù)民生。
    1、貼近基層、服務(wù)群眾。圍繞基層群眾關(guān)注的社會熱點、難點問題,持續(xù)深入開展市長、縣長電話進社區(qū)活動,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位深入現(xiàn)場為群眾解疑難、辦實事。
    2、加強對熱線網(wǎng)絡(luò)成員單位日常工作的檢查和考評,加大協(xié)調(diào)力度,建立信訪、效能、電視臺等有關(guān)單位聯(lián)動機制,對因部門扯皮或職責(zé)不清、情況復(fù)雜的問題,主動召集有關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)查處理或召開協(xié)調(diào)會議研究解決;對影響大、難度大、領(lǐng)導(dǎo)和群眾普遍關(guān)心的重要問題,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,直接進行查辦或組織有關(guān)單位一起查辦,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
    3、強力督辦,注重效果。對群眾反映強烈、關(guān)注度高的民生問題要注重解決效果,做到大事解決的了,小事解決的快。切實把縣長熱線打造成權(quán)威高效的民生熱線。
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    服務(wù)中心年度工作計劃篇十四
    為更好地做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作,切實履行農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé),特將農(nóng)業(yè)服務(wù)中心20__年工作計劃安排如下:
    一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作。
    1、做好農(nóng)業(yè)政策法規(guī)宣傳工作。認真執(zhí)行良種補貼、綜合補貼、農(nóng)機補貼等各項惠農(nóng)工作。
    2、抓好新品種、新技術(shù)的引進推廣工作。做好試驗示范,降低盲目引種、引新技術(shù)為種植戶分擔(dān)風(fēng)險。
    3、做好農(nóng)業(yè)信息搜集發(fā)布工作。減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性,降低市場風(fēng)險。
    4、做好病蟲害普查檢測工作。抓好水稻、小麥、玉米、油菜田間檢測,做好病蟲害預(yù)測預(yù)報,指導(dǎo)種植戶搞好植物保護工作,力爭病蟲害危害成片損失控制在5畝以下。
    二、借助國家項目扶持政策,引導(dǎo)農(nóng)戶做好農(nóng)田水利設(shè)施基本建設(shè)。
    1、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施摸清家底,做好規(guī)劃,確保項目順利實施,改善農(nóng)田水利設(shè)施基本狀況。
    2、做好上級部門與村社之間的協(xié)調(diào)工作,力爭小農(nóng)水項目在9月開工。
    3、做好雷大田水庫大壩整治工作,力爭迎水面在6月底完工,確保雷大田水庫正常蓄水、保水。
    4、做好團結(jié)水庫發(fā)包管理工作,落實安全責(zé)任。
    5、做好千億斤糧食改田改土規(guī)劃工作,力爭在今年10月開工。
    三、做好林業(yè)管理工作。
    1、政策法規(guī)宣傳。加強森林防火、亂砍濫伐、珍惜林木資源保護等工作的政策法規(guī)宣傳。
    2、做好森林資源保護工作,防止亂砍濫伐。
    3、做好林業(yè)資源合理利用審批工作。嚴把采伐證的審批關(guān),對農(nóng)戶建房用樹實行一戶一證,杜絕盜伐林木現(xiàn)象發(fā)生。
    4、做好林業(yè)項目建設(shè)工作。如退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、品種改良、新項目發(fā)展等工作。
    四、一事一議工作。
    1、做好宣傳工作。
    2、做好一事一議指導(dǎo)工作。
    3、做好項目申報審批工作。
    4、加強一事一議項目的監(jiān)管工作。
    薛勤林做好農(nóng)業(yè)服務(wù)中心日常管理工作,主要負責(zé)農(nóng)業(yè)、科技、水務(wù)和農(nóng)機工作。
    周何做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,主要負責(zé)林業(yè)、一事一議工作。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇十五
    20xx年以來,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
    一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設(shè)立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權(quán)試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學(xué)習(xí),借鑒外地經(jīng)驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,科學(xué)制定籌建工作推進方案,明確階段步驟和時間節(jié)點,統(tǒng)籌推進事項人員劃轉(zhuǎn)、機構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責(zé)劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等各項任務(wù)。通過綜合考量、科學(xué)研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項行政許可事項及60余名人員。
    《xx相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。
    二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負責(zé)社會保險服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應(yīng)進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
    公共資源交易中心面積1300平方米,設(shè)有3個開標室、3個評標室,能同時滿足3個項目進行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境,保證了招投標項目的公開公平公正。縣長公開電話受理中心設(shè)立坐席8個,借鑒外地經(jīng)驗,正在探索開發(fā)獨立的運行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動,政府、部門、基層單位逐級負責(zé)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
    二是各項業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù)、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺。
    今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項16.4萬件,按期辦結(jié)率達到100%。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責(zé)、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。
    1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責(zé)任,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導(dǎo),營造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學(xué)決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%。
    三是作風(fēng)建設(shè)進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風(fēng)暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進項目落地。
    服務(wù)中心年度工作計劃篇十六
    為加快推進政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,進一步改進工作作風(fēng),提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結(jié)合西邊村委會實際,現(xiàn)就201x年便民服務(wù)中心的主要工作擬定如下計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    認真宣傳貫徹執(zhí)行黨的十x大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞建立服務(wù)優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機制,轉(zhuǎn)變政府職能,強化基層組織服務(wù)能力,進一步密切黨群、干群關(guān)系,使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實,農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟更加和諧發(fā)展。
    二、組織機構(gòu)。
    成立西邊村便民服務(wù)站。
    站長:
    副站長:
    成員:
    1、堅持因地制宜、分類設(shè)立、逐步推進、不斷完善的原則,加快我村便民服務(wù)代辦站建設(shè)。
    2、拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象,現(xiàn)場受理群眾申請,簡易事項當場辦理。
    3、不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的,逐級上報上級政務(wù)服務(wù)中心審批。
    4、積極開展便民服務(wù)、代民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),努力實現(xiàn)群眾辦事小事不出村,創(chuàng)設(shè)村民滿意的村級便民服務(wù)站。
    四、提高認識,加強制度建設(shè)。
    便民服務(wù)中心要使之成為推進農(nóng)村綜合改革的突破口,建立農(nóng)村工作新機制的支撐點,加強政府職能轉(zhuǎn)變的助推器,提高政府職能、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的新平臺。
    在實際工作中要堅持首問責(zé)任制,進一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認真履行承諾服務(wù)制,按照情況報告制,嚴格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一,公開透明,無償服務(wù),便民高效,依法照章辦事的基本原則認真開展工作。嚴格執(zhí)行請銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點和返回時間,按時完成上報材料,認真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。
    五、轉(zhuǎn)變職能,提高服務(wù)質(zhì)量。
    發(fā)展軌道。進一步推進“三級”便民服務(wù)體系,繼續(xù)加大村級便民服務(wù)代辦站的規(guī)范化建設(shè)工作,推進村級代辦站工作的開展。按照“高效、規(guī)范、便民”要求,進一步細化、量化、優(yōu)化服務(wù)流程,加強村級代辦員的培訓(xùn)工作。認真定期開展民意調(diào)查,及時了解群眾對規(guī)范化服務(wù)型政府工作的滿意度。樹立典范,以點帶面,把西邊村便民服務(wù)站打造成亮點。