系統(tǒng)操作員個人總結(通用20篇)

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    總結是對過去一段時間內的經驗和成果進行總結和歸納的有效方式。寫總結不只是簡單的概括,更要有自己的思考和理解??偨Y范文中的精彩表達和獨特觀點可以給我們提供寫作的靈感和創(chuàng)造性的思考。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇一
    由于我公司施工電源的惟一性、特殊性,依據公司的用電管理制度,加大對施工用臨時電源的管理,我個人做到每日對現場的巡查,堅持對開閉站的運行操作的定期檢查,對開閉站管理存在的問題提出要求,并督促整改。在開閉站設備出現缺陷時,積極與廠家聯(lián)系備件,深入現場與維修人員一起查找問題,最終保證了設備的正常使用。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇二
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、正確認識自我,從思想上加強自我約束,戒驕戒躁,從根本上改掉這些壞毛病。
    2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇三
    我于20xx年3月23日入司,現在武陵城房產公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領導能給予我這個工作的機會,來公司已經3個多月了,我就個人在這3個多月以來的工作情況做一個簡單匯報:
    系統(tǒng)操作員個人總結篇四
    姓名:
    性別:男。
    民族:漢族出生年月:1987年4月4日。
    證件號碼:婚姻狀況:未婚。
    身高:168cm體重:56kg。
    戶籍:廣東湛江現所在地:廣東湛江。
    畢業(yè)學校:廣西師范大學學歷:本科。
    專業(yè)名稱:計算機科學與技術畢業(yè)年份:
    工作年限:三年以上職稱:
    求職意向。
    職位性質:全職。
    職位類別:電子/通訊。
    計算機/網絡。
    銷售/業(yè)務。
    職位名稱:通訊技術;系統(tǒng)操作;儲備干部。
    工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);湛江市吳川市;湛江市赤坎區(qū);。
    待遇要求:3000元/月需要提供住房。
    到職時間:可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:英語4級;普通話標準。
    計算機能力:良好;。
    綜合技能:
    教育培訓。
    教育經歷:
    時間所在學校學歷。
    209月-年6月廣西師范大學本科。
    2017年9月-2017年6月遂溪縣大成中學高中。
    2017年9月-2017年6月遂溪縣大成中學初中。
    培訓經歷:
    時間培訓機構證書。
    工作經歷。
    所在公司:珈譽地產公司。
    時間范圍:2017年10月-2017年4月。
    公司性質:民營企業(yè)。
    所屬行業(yè):房產/家居/裝修/物業(yè)。
    擔任職位:經紀人/分行經理。
    工作描述:樓宇買賣、出租中介。
    離職原因:換個平臺,換個工作環(huán)境,接觸更多不同的人物事物,積攢更多更廣的工作經驗。
    其他信息。
    自我評價:開朗,好學,服從上級安排工作,一切以公司利益為前提。
    其他要求:公司培訓或其他學習機會,五險一金。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇五
    在現階段中主要從事信息化建設的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調研、協(xié)調以及實施工作。這三個多月,在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任陳振華的帶領下,我先后完成了集團協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調研資料的收集;完成了武陵城房產售樓系統(tǒng)的建設,并已經進入試運營階段。
    來公司辦的第一件事情就是要組織召開集團協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動大會。由于自己是一名新員工,對于公司會議舉辦的流程不了解,感覺無從下手。公司領導以及同事們紛紛給予我支持,告訴公司會議舉辦的流程,告訴我公司撰寫邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在武陵城集團這樣一個大家庭里的溫暖。
    在三月下旬入職,主要工作為了解公司的工作流程,以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設相關的工作。作為一名新員工,陳總給予了我大力指導,其中包括了關于系統(tǒng)建設的要求、要點以及在信息化建設過程將會面對的問題等,使我在面對新的工作崗位的挑戰(zhàn)時能更快的進入角色。
    四月份,是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調研的重要階段。在此階段公司全員積極配合,本人協(xié)同泛微軟件實施經理一起走訪公司各個部門,就各部門的流程的梳理進行溝通和探討,通過公司全員的努力按時完成了于4月15日前提交調研資料的工作。同時,在四月份信息管理中心的全體員工加班加點討論、修改年度考核方案。在此期間,我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個更深的認識,也對于自己有了更高的要求。四月份,信息管理中心接到董事局主席關于“數字化武陵城”的建設方案的任務,時間緊、任務重,在陳總的帶領下,信息管理中心的員工共同努力,按時完成了該項任務。
    五月份,根據董事局主席的指示,公司成立了信息化領導小組并正式啟動了武陵城房產售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會的召開以及高層調研會議的舉行,標志著售樓系統(tǒng)的建設正式拉開了序幕。本人按照陳總的指示,同明源軟件項目實施經理就系統(tǒng)流程的構架以及實施方案的確定,多次同各相關部門進行商討。
    六月份是售樓系統(tǒng)實施方案確定、系統(tǒng)實施以及試運行的重要階段。在此階段最重要的就是各個部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調能力。作為一個新員工,對于公司業(yè)務流程的不熟悉,使得在此方面的個人協(xié)調能力有所欠缺,對于工作中面對的困難曾出現過消極的態(tài)度,陳總及時地予以指導,使我的工作熱情高漲,并使得個人在同各個部門協(xié)調溝通過程中事半功倍。隨著桃花源試點項目的結束,作為公司售樓系統(tǒng)的重點工作,其他各個項目中未售數據正在加緊錄入,預期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運營。
    在此,我真誠地對公司領導以及所有同仁表示感謝,感謝公司給予我這個工作的機會,感謝領導給予我工作的指導,感謝同事給我的幫助。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇六
    雖然我們做了這些工作,但是還存在一定的問題和差距。
    從中發(fā)現自身的業(yè)務素質有待提高,下鄉(xiāng)機會少,理論和實踐不能有效地結合起來,不能及時地為農民提供新技術。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,加強自己的業(yè)務學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,在農業(yè)工作上有新的突破。
    二?xx年一月三日。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇七
    為了保證學生有更多的時間進行上機訓練,我積極與校長室、教務處、九年級各班主任、英語組老師、總務處進行溝通,安排布置考試的各項事宜。分別進行了一次全體師生培訓,一次上機熟悉考試環(huán)境的練習,一次全市適應性訓練考試,兩次單機模擬練習,一次全真中考模擬考試,通過訓練,學生熟悉和適應了新的考試環(huán)境,為正式的聽力口語中考鋪平一道路。同時,對訓練中遇到的問題,及時進行了處理,對有質量問題的耳麥,進行了及時的更換,保證了此次考試的順利開展。
    二、考中,考試開始后,每場考試我都認真宣讀好考試須知。
    并對每一個操作環(huán)節(jié)進行嚴格規(guī)范操作,并注意學生的考試進度,對遇到的問題能及時報告考點主任。經過一系列細致周到的努力工作之后,考試進行的非常成功,與監(jiān)考、巡考關系融洽,很好地履行了一個系統(tǒng)操作員的責任。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇八
    無論在哪個崗位工作,我牢記“只做實事、不尚空談”的格言,事無大孝都一一認真對待,盡自己能力做實、做好。下面我就幾個崗位工作分別說明:
    (一)辦公室工作。
    今年我在辦公室工作了八個月,任秘書,一是強化職能,圍繞中心,全面把握領導思想意圖,今年我先后參與草擬了今年月份召開的稅收工作會議講話稿,月份召開的基層建設暨黨風廉政講話稿、上半年全局工作總結、上半年稅收工作總結會講話稿等。二是認真做好收發(fā)文。我在仔細核對、收發(fā)文的同時認真學習了《辦公處理有關資料匯編》,經我手處理過的件文件,無一出錯。三是按照職責參與各種會議記錄。共擬寫局務會議紀要期、局長辦公會議紀要期、黨組會議紀要期。四是參與辦會,在辦公室期間共參與了稅收工作會等次大型會議。無論哪次會議我都積極和辦公室其他同志一起,準備會議材料、布置會嘗安裝調試音響設備、擺放座簽等,有效落實領導安排部署,保證了工作順利進行。
    (二)黨辦工作。我是今年三月份被縣局黨組任命為黨辦副主任,負責黨總支和機關黨支部的日常工作。一是抓好總支的文件草擬工作??傊螺犎齻€黨支部,擔負著對三個支部日常工作的領導和檢查監(jiān)督工作。今年我負責先后草擬了總支工作重點、學習安排、工作總結等文件,并下發(fā)了各支部執(zhí)行。二是抓好黨員學習。每月進行兩次黨員學習,學習了新黨章、兩個《條例》、十六屆四中全會精神等,落實“三會一課”規(guī)定,今年共開展黨員學習次,通過各種途徑增強黨員黨性覺悟。三是在黨費收繳方面,嚴格按規(guī)定執(zhí)行,及時收繳及時上繳,做到現金帳目清楚,全年共收繳黨費元。四是按照“成熟一個發(fā)展一個的原則”,在黨組織領導下,做好發(fā)展黨員工作。今年我局六名預備黨員按期轉為正式黨員,并有兩名入黨積極分子綜合材料已整理送機關工委待審批。針對發(fā)展黨員中群眾所提意見,認真對待,做好調查和記錄,消除矛盾,及時向領導匯報。五是承辦好黨總支會議的組織。今年七月,總支在××所召開了慶“七、一”座談會,表彰了優(yōu)秀共產黨員。
    (三)信息化建設辦公室工作。一是今年按照縣局安排,我先后兩次到市局參加為期一個月全市計算機網絡知識培訓,在培訓期間我認真聽講、虛心學習,不斷充實自己,所學知識在六月份縣局進行的信息化建設工作中得到應用,并代表縣局參加了九月份市局舉行的計算機技能大比武,取得優(yōu)異成績。二是根據縣局統(tǒng)籌安排,盡心盡職,做好縣局信息化建設。信息化建設是縣局今年要做的一件大事。從局領導到基層同志都非常關心此事。信息化建設工程質量好壞直接影響以后網絡通訊,由于我參加了市局信息化知識培訓,所以領導特別要求我負責信息化建設施工質量監(jiān)督。我局信息化建設起點高、要求高、建設工期短,施工經常到晚上十一、二點,為了保證工程質量,我經常和工人一起加班,再苦再累毫無怨言。經過一個月艱苦工作,我局計算機房裝修、綜合步線、站點步設順利按期完工??h局機關步設站點處。信息化建設硬件達到市局要求的標準后,六月下旬我又和建設施工單位人員一起投入到全局站點調試、設備安裝的工作當中,先后共到五個基層所協(xié)助安裝設備近臺套、協(xié)助調試站點處,六月二十五日,我局計算機網絡和市局大網順利對接成功。三是做好征管信息輸入。七月初,根據信息化建設總體安排,我和其他同志輔導了首批上線運行的五個所的納稅人資料采集和歸類,并加班加點輸入納稅人信息戶,保證了八月一日全市第一批上線單位順利運行。四是總結經驗,積極推廣。我局高質量、高效率的建設得到了市局的肯定,我及時發(fā)掘建設中的先進經驗,整理后撰寫一篇題為“××××××”的信息化建設經驗材料,在本局地稅調研和市局地稅調研上發(fā)表。
    (四)在政工股的工作。一是在認真參加機關學習的同時組織機關人員下半年每周星期三早上的政治業(yè)務學習,做好記錄。二是參加了地稅組建十年成就回顧宣傳光盤制作,協(xié)助××股長一起同廣電局攝制組,在月份分別到基層單位進行采訪拍攝,設置場景,剪輯制作,按時給市局上報了質量較整理文章由編輯:好的光盤。三是參加了和宣傳部聯(lián)合舉辦的“地稅組建十周年”有獎征文活動。我具體承辦了文字校對,報紙印刷、發(fā)放,獲獎通報草擬、證書打印等方面工作,保證了征文活動的成功舉辦。在此次活動中,我的文章“××××”獲得優(yōu)秀c獎,受到評審委員會獎勵。四是負責今年十月份在技校舉辦的計算機提高培訓的實施。自始至終積極參與了學校聯(lián)系、選擇培訓內容、購買教材、組織培訓等各方面工作,共培訓人員人,使我局計算機操作整體水平進一步提高。五是抓好系統(tǒng)基層建設、精神文明建設等工作的總結材料的草擬。先后草擬了系統(tǒng)“五好班子”建設總結、機關省級文明單位鞏固提高總結、系統(tǒng)誠信建設總結等。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇九
    各位領導、同事們:
    首先,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助和關心指導。
    我的崗位是地鐵自動化技術管理崗。根據分工,我的主要工作是負責機場線綜合監(jiān)控系統(tǒng)的技術管理工作,現將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十
    今年xx月初接到市局調令時,相隔去年xx月結束上掛回通城上班正好一年時間,感覺比較突然。因為有過兩年多的借調和上掛經歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產生畏難情緒。就在我左右為難的時候,有關領導虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
    工作的時候,全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時趕過去照顧他們。xx月初,兒子生病在武漢住院做手術,我沒有請一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗,提高生活的智慧和人生的境界?,F在想來,我非常感謝組織的安排和領導的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領悟。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十一
    2004年,我在局黨組局行政的領導下,堅持以黨的十六大、十六屆三中全會和“三個代表”重要思想為指導,認真履行“上為中央分憂,下為百姓解愁”的民政工作宗旨,與時俱進,扎實工作,全面完成了組織和局領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?,F將一年來的工作總結如下:
    一、狠抓理論學習,不斷提高自身素質。
    首先認真學習了《黨員領導干部廉潔從政手冊》,使自己進一步明確了黨的性質,奮斗目標和指導思想,明確了學員基本義務,熟悉掌握了“八個堅持,八個反對”內容;進一步明確了廉潔自律規(guī)定,使自己樹立了正確的人生觀和世界馬,在思想上繼續(xù)保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對民政業(yè)務知識的學習,由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵,過去對民政工作只是一個粗淺而籠統(tǒng)的認識,進入民政局后,才知道民政工作的多樣性、復雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念,利用工作間隙,加強了對民政業(yè)務知識的了解、認識和學習,一是學習了部分民政工作法規(guī)政策,使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識;二是經常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜志報刊,使自己對民政工作有了一個更為系統(tǒng)的認識。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部,認真學習了優(yōu)撫安置有關政策法規(guī),雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度,但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念,在今后的工作中還要不斷地學習請教,掌握相關知識。第三是加強對公共法律法規(guī)知識的學習,認真學習了相關行政法規(guī),積極參加了省上舉辦的《行政復議應訴研討班》的學習,使自己對行政法規(guī)相關知識有了更為深刻的理解,對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。
    二、努力工作,及時完成各項工作任務。
    2003年,我主要負責的是辦公室文字工作,在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準備工作,其中包括了主題報告,書記、市長的講話,先進表彰決定等,指導各縣(市、區(qū))和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作,歷時數月,花費了大量的精力。同時完成了大會秘書組交辦的其它多項準備工作,只待會議的召開;二是完成了日常公文,諸如請示、報告、函、計劃、總結、通知、信息等的起草撰寫工作,做到了每項工作有計劃、有小結、有總結,為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎;三是狠抓了對外宣傳工作,完成了近30篇經驗材料的撰寫工作,及時報道民政系統(tǒng)內的先進典型事跡,特別是在“非典”期間撰寫信息6篇,向“非典”辦及時準確地報告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措,得到了市防“非典”工作領導小組的認可,本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。在局領導的指導下,完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的制作工作,全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標,送交論文一篇,并在《資陽建設與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經濟建設》的.論文一篇,為對外宣傳民政工作,鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據統(tǒng)計2003年全年,我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇,書寫文字30余萬字,為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后,積極籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動,完成了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作,做到了分毫不差,特別是在慰問品的采購工作中,到多處商品批零點進行比較,本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品,得到了各縣(市、區(qū))和廣大優(yōu)撫對象的肯定。在完成各項業(yè)務工作的同時,在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務,做到了接待客人禮貌大方,接待來訪者熱情周到,耐心細致,辦得到的事即辦,辦不到的事講明理由,不該我們辦的事指導來訪者辦,始終做到了說話和風細語,讓來訪者有一種到家的感覺,得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽,樹立了一個民政人應有的良好形象。
    三、遵守工作紀律,維護機關形象。
    工作中,我做到了以不遲到早退,每天上班總是提前到達,準時參加朝會,參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責,工作中有請示有匯報,不越位,不錯位,勤勤懇懇,團結同志,不拉小集團,不打小報告,不陽奉陰違,不做有損集體和他人的事,做事光明磊落,時刻以高標準嚴格要求自己,有力地維護了機關形象。
    四、缺點和不足。
    由于本人年輕,在市級機關工作的經驗不足,工作中時有遇事考慮不周的地方,有時得罪了人自己都全然不知,加之本人性情直爽,喜歡逗樂,給人不夠嚴肅的感覺,同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解,我一定會克服缺點,彌補不足,做一個優(yōu)秀的國家機關工作人員。
    2003年,我在各位領導、各位同仁的大力幫助與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果,我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁,我決定在今后的工作中以實際行動回報大家,回報人民。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十二
    依據工程的形象進度和二級網絡計劃,針對本專業(yè)所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促監(jiān)理做好現場的施工管理工作,參加了開閉站的停電檢修工作,重點監(jiān)督完成了全廠防雷接地網的敷設工作,協(xié)助完成了110kv風陵渡變電站#584開關更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現場定位等具體工作。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十三
    20xx年是不平凡的一年,平凡的xxxx在平凡的崗位上,做著平凡的事情。有人說穿一根針比較容易,但是穿一串針就是不容易了。一樣的,做一件平凡的小事是平凡的,很多平凡的事情連起來就是不平凡。xxxx用堅韌的性格,平靜的心態(tài),積極的態(tài)度,做著那些簡單但有不可缺少的事情自興安化工投產,公司一直貫徹生產檢修一體化的理念。溶出車間積極響應公司的號召。他又是積極響應車間理念的一個人。隔膜泵房,脫硅槽一個表面相安無事的生產區(qū)域,但是瑣事、雜事煩不勝煩。開車初期隔膜泵動力端向液力端躥油。為了節(jié)約生產成本,經專家認證,從液力端油箱放油加至動力端油箱,以保證動力端軸承及十字滑道潤滑。如果單靠檢修班,根本忙不過來,他帶頭從隔膜泵液力端放油,做自己力所能及的事情。為檢修班給設備加油提供了方便,節(jié)約了時間。直接參與了設備檢修。
    我是革命一塊磚,那里需要那里搬。這話聽著似乎是一句很久以前的口號了。但是xxxx卻用自己的實際行動驗證了這句話不僅僅只是口號,而是一種能力和責任。溶出車間生產班組人員少,在每個月的停汽檢修時,這個現象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情,也為替班長和車間分憂。他努力提高自己的業(yè)務水平。他平時的崗位在泵房與脫硅。但是他總是在做完泵房與脫硅的事情后,主動靜靜的到溶出樓上去,學習溶出稀釋的工藝流程、工藝參數。不懂的就記下來回去問別人。
    在停汽檢修時,他在搞定泵房的流程后,不用班長指揮,直接去溶出樓上幫忙,并且從未出過錯誤。透過這個小事來看,雖然這只是一個人的一個很小的行為,但是它反映了一個人的性格和責任感。體先了一個人的團隊意識,與積極融入這個團隊的心態(tài)。如果他只是得過且過、如果他只是為了做好自己的事情不托別人的后腿、如果他只是為了一個月的20xx多塊錢。他會這么做嗎?答案是肯定的。他不會!他積極努力的通過這些行動證明自己就是革命一塊磚,那里需要那里搬。不但能搬過去,而且搬過去還沒問題,絕對能勝任。
    心思縝密,這個成語是說一個人做一件事情,認真細心。這個成語用在xxxx身上一點不為過。有一件很小的事情足以說明他的這個特點。他打掃的設備是pd102……11月份車間要求對設備進行重新防腐。大家都將設備打磨后直接刷漆。只有他將設備仔仔細細的打磨一遍后,就連磨光機夠不到的地方也打磨了。磨光機夠不到就用砂紙打磨。然后又用紗布將滲油的地方包起來再噴漆。也只有他刷出來的設備明亮如新。沒有凹凸不平,沒有漏刷。
    有人說過程是什么不重要,重要的是結果。也有人說結果是什么不重要,重要的是經歷了。這兩句話都對。但是他都注重了。也都做到了。過程中浸沾了自己的心血和汗水,結果反映了自己的價值。20xx年他所做的過程是他經歷的精彩,20xx給他的成績是他應有的輝煌。我們相信在20xx年他會給我們不一樣的精彩,和別致的輝煌。繼續(xù),加油!
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十四
    xxxx年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入****工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
    現在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計劃進行具體的闡述,編寫此報告書如下:
    轉眼間,從20xx年1月份參加工作至今已一年多,經過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
    這段時間以來,我主要進行了以下工作:
    1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
    2、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
    3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
    7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識?,F就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:
    這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
    1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
    雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
    2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
    由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
    3、公司缺乏專業(yè)的運作經驗。
    我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
    這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
    結合我們移動公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務??蛻艚浝頃ㄆ谂c客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
    在課堂教學中,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,與學生建立民主平等和諧的師生關系,營造和諧輕松的學習環(huán)境,促進學生自主發(fā)展,努力形成自己的教學風格。
    保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
    四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
    經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
    2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
    3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
    4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發(fā)現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
    5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
    以上內容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十五
    1.每天交接班以后班長要向各小組長交代清楚今日所拉原料的品種、批號等,及當天工作所注意的相關事宜,轉料和出料情況。
    2.各小組長將班長的工作安排具體落實到每個崗位及每名操作人員,各盡其職。嚴格按照規(guī)定的批號拉料。
    3.拉料時托料小車一定要放正起高,按照規(guī)定的位置平穩(wěn)放置,起放料時一定要注意自己及同事的手腳安全,防止意外碰、壓傷。
    4.負責拉(轉)料的負責人員要提前給現場進料準備相對應的物料。
    1.各操作人員嚴格按照規(guī)定的重量、平整裝料,每組八缽,不許疏漏。
    2.每缽裝料保持一致,偏差不宜過大。
    5.進料時墊板要清理干凈保證進料時周邊無料。注意雙手與鏈條保持安全距離。圖
    分鐘尋窯一次。保持現場干凈清潔。
    7.各操作人員應該嚴格按照操作規(guī)程操作。保持白班與夜班一樣,領導在與不在一樣,節(jié)假日一樣。
    1.倒料時要按照規(guī)定的位置方法倒料,嚴格控制揚塵,及時倒料,缽子必須保持干凈無殘留。
    2.倒完料時要將缽子擺放整齊、有序。
    3.按照規(guī)定的重量倒完之后扎口,準備按程序轉料。
    4.轉料前要扎緊袋口,拉到指定位置過稱,記錄重量后整齊碼放。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十六
    20xx年度,是我人生中的一大轉折點。這一年,我走出校園,第一次從學生轉化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。
    在學校對于國際物流的了解基本為0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
    經驗與收獲
    1、在同事和老大的指導下,海運操作流程已經掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
    2、學習了在職場上的良好溝通,公司有培訓過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。
    3、掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。
    4、跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。
    年內活動
    1、我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
    2、公司組織了幾次節(jié)日活動,影響較深的是:圣誕的party,和元旦的下午茶,都說沒事是虜獲人心的一大方法,說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話,對員工而言,工作就會上心,付出也是種快樂。當工作的氛圍是輕松,快樂的時候,工作效率相信也是會相對高的。所以,假日小活動,小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。
    在已經結束的20xx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
    在已經到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進步。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十七
    身高:171cmcm目前所在地:羅湖區(qū)。
    畢業(yè)院校:廣東食品藥品職業(yè)學院。
    主修專業(yè):管理學=市場營銷。
    工作經驗:未知目前年薪:保密/年。
    有效證件:身份證證件號碼:
    預求職位:海運操作員。
    技能專長:學習能力強,適應度高,有耐心,有邏輯性,熱愛探討新事物。
    求職意向。
    尋求職位:海運操作員。
    求職地區(qū):羅湖區(qū)福田區(qū)。
    到崗時間:一周以內。
    自我評價:學習能力強,適應度高,有耐心,有邏輯性,熱愛探討新事物。
    發(fā)展方向:
    教育培訓。
    起止時間就讀院校名稱主修專業(yè)學歷。
    09~07廣東食品藥品職業(yè)學院市場營銷大專。
    工作經驗。
    就職公司:*有限公司深圳分公司公司行業(yè):互聯(lián)網/電子商務。
    就職時間:xx年2月到如今!就職部門:房產事業(yè)部。
    公司性質:其它就職職位:市場/營銷/拓展專員。
    工作描述:通過電話銷售和外出跑門店去獲取客戶,后期跟進維護,讓客戶所購買的產品達到他所要的效果。
    工作經驗。
    就職公司:餐飲公司行業(yè):餐飲業(yè)。
    就職時間:xx年7月到xx年7月就職部門:銷售部。
    公司性質:其它就職職位:兼職。
    工作描述:負責銷售產品,達到公司所需要的目標銷售值。
    聯(lián)系方式。
    聯(lián)系電話:137。
    聯(lián)絡手機:137。
    電子郵件:@。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十八
    我是廣深項目一標的一名起重機司機,我的主要任務是從事50t履帶吊吊裝等任務。在項目工作兩年期間,沒有出現一次操作事故和設備事故,圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務。
    在工作期間,能嚴格要求自己,勤學多問,虛心學習、請教,遇事能獨立思考,通過理論與實踐的不斷結合,使自己的技術水平大幅度提高,完全能勝任自己的本職工作。在業(yè)務上,由于本人長期在生產一線工作,能夠和維修人員一起解決生產中的.技術難題,參加了履帶式起重機的日常維修和管理工作,在日常維修和實踐中積累了豐富的經驗,掌握處理各種故障的基本技能。
    首先以起重機電腦為例,起重機電腦是起重機上重要的安全裝置,但由于它采用了復雜的電子元器件,使得許多使用者對它望而生畏,因而一旦稍有故障,便將其束之高閣。實際上很多時候起重機電腦并無太大故障,只要略加調整即可恢復正常使用。下面從原理入手,談一談起重機電腦簡單故障的診斷與排除。
    起重機電腦所發(fā)生的故障總的來說不外乎5個部位:傳感器、增益電路、中央處理與存貯、顯示和執(zhí)行機構。一般來說,中央處理與存貯和顯示部分發(fā)生故障的概率不大,而一旦出了故障也只能向廠商求助了,除此之外其它部分則都是可以進行修理的。
    1、傳感器。
    角度檢測、臂長檢測和方位檢測傳感器一般采用的是電位計。它常見的故障現象是顯示器上顯示值跳變、不變或亂變。由于這三個傳感器只是一種簡單的機械裝置,檢修簡單,因此故障診斷通常要從這里開始。檢查方法是用萬用表檢測傳感器輸出信號是否連續(xù),或拆下傳感器,用手勻速轉動,通過萬用表檢查其輸出端電阻變化情況及總電阻是否與標定值相符,如有異常,則說明傳感器有問題,將其更換即可。這三個傳感器均可用相同規(guī)格的國產品代替,但角度檢測器和方位檢測器的安裝位置則十分重要,在拆卸時應做出適當的標記,安裝時要謹慎從事。
    力矩檢測或重量檢測傳感器一般是應變儀組成的電橋。判斷一臺起重機所裝的是力矩檢測傳感器還是重量檢測傳感器,有一個十分簡單的判別方法,即看起重機電腦設定時是否要求輸入起重鋼絲繩倍率,如需要,則是重量檢測傳感器,反之,則是力矩檢測傳感器。常見的重量檢測傳感器是三滑輪式的,也有一些履帶式起重機將其安裝在門形架滑輪上。力矩檢測傳感器最常見的是裝在變幅液壓缸的連接銷處。一般來說,這兩種傳感器壞了是不能修復的,只能找原生產廠家或專業(yè)廠家來解決問題。由于這兩種傳感器是電橋,因此電位水平低,而且很敏感,故常常采用屏蔽線,而且一旦屏蔽層或接頭有所損壞,常常對檢測結果有較大影響,因此在更換電纜時一定要用整根完好無損的屏蔽線,并要求焊點光滑可靠,接頭處也要注意防水。
    2、放大電路。
    放大電路是在主板上的模擬電路,主要用來增益電位水平低的力矩或重量信號。常見故障也是顯示不正常或無顯示,在排除傳感器故障的可能性后,即可檢查此部分?,F在常用的起重機電腦放大電路大多采用集成電路,因此可以用替代法來進行檢查。
    在放大電路中有兩個調整點,一個是零位調整(zero、adjust),一個是放大倍數調整(span、adjust)。有些起重機電腦甚至直接將這兩個調整點引出來,做成旋鈕以供調整,在顯示不準確時可以調整這兩個旋鈕。但在調整前要弄清到底應該調哪一個。以起重量為例,用一組重量已知的重物為砝碼,逐次吊起,將顯示值記錄下來,比較顯示值與真實值的差,如果每組差值不變,則應調零,如每組差值隨吊重量增加而增加,則應調整放大倍數。
    3、執(zhí)行機構。
    執(zhí)行機構通常是電磁閥。其故障現象是顯示一切正常,起重機電腦也報警,但應該自動停止的操作依然能夠操作。這時可以檢查相應的電磁閥線圈是否正常,以及在起重機處于應該停止狀態(tài)時是否有電信號到該電磁閥,由此判斷故障是出在電磁閥上還是出在線路上。
    起重機電腦實際上是單片機在工業(yè)上運用的一個簡單例子,它本身的電路并不太復雜,只要具有一定的應用電子技術基礎,懂得了它的基本原理后,修理是不難的。在整個力矩限制器中,實際上價值最高的是rom里存貯的數據。因此,在對主板修理時一定要規(guī)范操作,防止rom里所存貯的數據被損毀。
    其次由于我項目起重機械班年輕人較多,我就對他們言傳身教,給他們講解履帶式起重機的液壓系統(tǒng)以及電器系統(tǒng)的基本原理和各項技術參數,對他們提出的問題及時解答,使他們確實做到應知、應會,結合我本人多年的操作經驗,對操作起重機械我總結出以下幾個字:柔、穩(wěn)、準。
    柔:對初學起重機械人員,操作時要慢,越溫柔越好。
    穩(wěn):學習熟練后,操作時不但快,而且要穩(wěn)。
    準:落鉤放置吊物要準,提高工作效率。
    通過不厭其煩地給徒弟們講解操作技能和維護知識,使他們很快就掌握了操作技能和一般故障排除,收效很大。
    多年來我能夠刻苦鉆研業(yè)務技術,堅持不懈地學習新技術,作為一名起重機技師,能夠履行自己的崗位職責,完成公司交給的各項工作任務,現代科技迅猛發(fā)展,不學習就會落伍,跟不上技術的發(fā)展,那就不能勝任自己的本職工作,所以說要不斷地吸收新知識,掌握新技術,做一名名副其實的技術工人,以實際行動為我國路橋事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇十九
    這學期學習了一門新的課程——管理信息系統(tǒng)。剛開始學習的時候,感覺很新奇,認為這門學科似乎比較高級,但隨著學習的深入,逐漸發(fā)現,信息系統(tǒng)知識可以和管理知識聯(lián)系起來,這就讓我們更有學習的動力了。
    管理信息系統(tǒng)課程是一門具有邊緣性、交叉學科性質的課程,它需要綜合運用管理科學、計算機科學、通信技術、系統(tǒng)科學等多門學科的概念和方法。我就先談談管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識,以便自己真正地理解和掌握。
    系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結合而成的,為達到整體目的而存在的集合。
    信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數據資源組成,目的是及時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實現組織中各項活動的管理、調解和控制。
    管理信息系統(tǒng)是對一個組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進行全面管理的人和計算機相結合的系統(tǒng)。它綜合運用計算機技術、信息技術、管理技術和決策技術,與現代化的管理思想、方法和手段結合起來,輔助管理人員進行管理和決策。管理信息系統(tǒng)不僅是一個技術系統(tǒng),而且還是一個社會系統(tǒng)。
    管理信息系統(tǒng)正在向著網絡化、智能化和集成化等趨勢發(fā)展。依托國際互聯(lián)網的“大信息環(huán)境”,企業(yè)管理正由內部走向外部,正在對組織產生深刻的影響,引發(fā)管理制度與管理模式的重大變革。如今,成功的企業(yè)都離不開管理信息系統(tǒng)。也就是說,信息的管理已經成為新世紀重要的管理內容。
    在完成小組實訓時,通過老師在課堂上的講解,我們學會了通過使用計算機繪制組織結構圖;學著如何分析系統(tǒng)開發(fā)的背景、意義、目標以及可行性分析,借助計算機繪制系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)結構功能圖、業(yè)務流程圖、數據流程圖等。
    眾所周知,管理信息系統(tǒng)是為了適應現代化管理的需要,它是一個由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的,能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經濟效益。而管理信息系統(tǒng)在管理現代化中的作用,有以下幾點:
    (1)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現代化的重要標志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
    化、現代化,極大地提高了管理的效率,使現代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)將大量復雜的信息處理交給計算機,使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長,組織一個和諧、有效的系統(tǒng),為現代化管理帶來便捷。
    (3)在現代化管理中,計算機管理信息系統(tǒng)已經成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業(yè)內外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實現管理現代化的必然趨勢。
    (4)管理信息系統(tǒng)在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管理現代化的有效途徑,同時,也促進了企業(yè)管理走向現代化的進程。
    管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的作用:1、運用管理信息系統(tǒng)能夠提升公司形象,建立現代化信息管理體制。2、規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內部各部門、各辦事機構的業(yè)務流程,再造業(yè)務規(guī)范,對重點業(yè)務實行全面質量監(jiān)控。3、達到公司內部各部門、使用權限明了,杜絕互相推諉現象。4、開發(fā)決策支持系統(tǒng),為企業(yè)決策層提供圖形化、報表化的市場分析數據,能夠對未來的公司業(yè)務發(fā)展、市場發(fā)展、客戶需求作出預測。5、信息化最直接的作用就是全面降低企業(yè)運作成本,提高公司整體運作效率,大幅拓展業(yè)務,爭取企業(yè)利潤最大化,進一步提高企業(yè)的競爭力。
    經過系統(tǒng)的學習并結合實訓的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了進一步的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎課程,因此它的概念多,理論性較強。課程的內容由計算機技術、網絡通訊技術、信息處理技術等組成。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應用以及與多學科交叉聯(lián)系,來提高我們學習的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實例直觀解釋著手,經常舉案例來讓我們易于理解。
    最后,感謝老師盡心盡責地講課,雖然我自己學到的知識可能不是很充足,但是我會繼續(xù)努力,把理論和實踐較好得相結合。以上是這學期學習的一些感想,我感覺有不少的知識和技能可以運用到今后的學習和工作中。
    系統(tǒng)操作員個人總結篇二十
    敬愛的領導:
    您好!xxxx年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入****工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
    現在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計劃進行具體的闡述,編寫此報告書如下:
    這段時間以來,我主要進行了以下工作:
    1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
    2、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
    3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
    二、工作分析:
    這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
    1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
    雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
    2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
    由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
    3、公司缺乏專業(yè)的運作經驗。
    我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
    這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
    保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的`經驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
    四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議。
    1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
    2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
    3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
    4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發(fā)現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。