在總結(jié)中,我們可以反思自己在學(xué)習(xí)和工作中的種種情況,從而更好地思考和改進(jìn)。對(duì)于成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),要進(jìn)行客觀分析和總結(jié),不要一味陷入自滿或自責(zé)的情緒中??偨Y(jié)是一種重要的思考和概括能力,以下是一些范文供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇一
在過(guò)去的工作崗位上,我一直秉持著“學(xué)無(wú)止境”的學(xué)習(xí)態(tài)度。無(wú)論是日常工作還是培訓(xùn),我都盡力去學(xué)習(xí)并從中收獲了很多。這份總結(jié),我將分享我在過(guò)去一年中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得。
首先,我在工作中接觸到了各種類(lèi)型的任務(wù),這些任務(wù)讓我更加深入地了解了公司的運(yùn)作和自己的工作職能。通過(guò)完成這些任務(wù),我不僅提高了自己的工作效率,也更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
其次,我在崗位培訓(xùn)中收獲頗豐。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程,我學(xué)習(xí)了新的技能和知識(shí),這些技能和知識(shí)對(duì)我的工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的工作能力和價(jià)值。
此外,我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與其他同事合作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了更好地溝通、協(xié)調(diào),以及處理團(tuán)隊(duì)中的沖突。我明白了,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
最后,我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我將把這種學(xué)習(xí)態(tài)度帶入到我的日常生活和工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持這種學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二
20xx年5月17日—21日,在許昌市教育局的組織下,我與全國(guó)幼教界的100多名園長(zhǎng)共同參加了上海市華師大第37期幼兒園園長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班,這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)異常難得,所以我格外地珍惜。參加此次培訓(xùn),特別聽(tīng)了園長(zhǎng)、朱家雄教授等專(zhuān)家的精彩講座,真是受益匪淺,感慨頗深。
作為一名領(lǐng)導(dǎo),首先要學(xué)會(huì)與人和諧相處,提高自己的品位。
與人和諧相處一個(gè)最基本的素質(zhì)就是懂得尊重別人。尊重上級(jí),既不阿諛?lè)畛?,又不隨意貶低;既不唯唯諾諾,又不盲目服從。體貼老師,信任中層,愛(ài)護(hù)青年。對(duì)同級(jí)多看優(yōu)點(diǎn),見(jiàn)賢思齊,少看缺點(diǎn),見(jiàn)不賢而自省。作為一名園長(zhǎng),始終牢記:尊重上級(jí)是天職,尊重下級(jí)是美德,尊重對(duì)手是風(fēng)度,尊重所有人是修養(yǎng)。這是我努力的目標(biāo),我希望自己在工作中能不斷促進(jìn)人與人之間的團(tuán)結(jié),在交往中能磨礪自己的性格,在困難中能和領(lǐng)導(dǎo)、老師們風(fēng)雨同舟,在成功中也能和大家共享歡樂(lè)。
把握好分寸,掌握好尺度。孟子有句話:權(quán),然后知輕重;度,然后知其長(zhǎng)短;物亦然,心甚然。這使我觸動(dòng)很大。幼兒園,一個(gè)女性占優(yōu)勢(shì)的世界,在美麗溫馨的同時(shí)也孕育出了諸多的矛盾,這是女性的天性所至。有時(shí)一件雞毛蒜皮的事會(huì)大動(dòng)肝火,鬧到園長(zhǎng)這里,而我在處理起這類(lèi)事情也會(huì)很生氣,我不希望教師出現(xiàn)不文明的行為,所以會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲地批評(píng),不管是出于什么原因,一陣嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)后老師們不再做聲,但以后和我卻再也沒(méi)有親近的語(yǔ)言……園長(zhǎng)告訴我,“作領(lǐng)導(dǎo)的要多動(dòng)腦少管事,更不要在小事上下功夫,要輸?shù)闷稹@蠋熒鷼馕也粴?,她拍桌我不拍,她高聲我低聲,讓她產(chǎn)生疑惑……”這,是一種策略,如果我們能和老師吵起來(lái),能和老師一起生氣,那只能說(shuō)明一種現(xiàn)象:不成熟!我希望自己能快快成熟起來(lái)!同時(shí)我還想到了家長(zhǎng)問(wèn)題,在幼兒園,每一種活動(dòng)的開(kāi)展都會(huì)有部分家長(zhǎng)的不理解,甚至有的惡言相向,老師們經(jīng)常會(huì)感到做幼兒教師很累、很難。對(duì)待這樣的問(wèn)題我走過(guò)不少?gòu)澛?,但以后不?huì)了,遇事冷處理,先禮后兵,曉之以理,動(dòng)之以情,而后抓住重點(diǎn),關(guān)鍵時(shí)刻給予一棒,保護(hù)好自己,保護(hù)好老師。
堅(jiān)持原則,注意靈活。感情是一朵云,理智是一棵樹(shù)。堅(jiān)定不移地按照上級(jí)的方針政策做事是一個(gè)園長(zhǎng)義不容辭的責(zé)任,尤其單位里的。
規(guī)章制度。
民主通過(guò)后,處理問(wèn)題就要按章辦事。但是講原則不能空泛,具體問(wèn)題具體分析,尤其在上下溝通內(nèi)外協(xié)調(diào)方面,更應(yīng)注意智慧引導(dǎo)、彈性調(diào)控。既然上級(jí)把重任教給自己,那自己就應(yīng)該學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),吸取多方建議,靈活機(jī)智的去面對(duì)每一個(gè)問(wèn)題。
激勵(lì)進(jìn)取,安撫落后。每個(gè)單位都是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)社會(huì)團(tuán)體中要容納各種類(lèi)型的人。而我比較得意的是在我們幼兒園有相當(dāng)一部分教師的業(yè)務(wù)過(guò)硬、品質(zhì)高尚。對(duì)這部分教師除了精神上多鼓勵(lì)外,還應(yīng)該在物質(zhì)上給予刺ji。如果一味地讓老師講奉獻(xiàn),無(wú)私奉獻(xiàn),覺(jué)悟再高的教師也會(huì)有思想倦怠,所以鼓勵(lì)先進(jìn)要有“ji勵(lì)機(jī)制”,物質(zhì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合,能者多勞,多勞多得。
“管理是硬科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是軟科學(xué)”,這句話我深深印在了腦海。對(duì)待思想比較落后的教師,不能硬碰硬,不能隨便批評(píng),最好還是冷處理,個(gè)別交流和談話;對(duì)落后的轉(zhuǎn)化要學(xué)會(huì)等待,要耐心等待這個(gè)過(guò)程。
這次的培訓(xùn)還安排我們到各個(gè)幼兒園實(shí)地參觀、觀摩,每到一處大家都認(rèn)真記錄,仔細(xì)聆聽(tīng),用手中的照相機(jī)攝像機(jī)留下了寶貴的第一手資料。實(shí)地參觀、觀摩感受多而深刻。首先:要轉(zhuǎn)變思想和理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們必須思考的問(wèn)題,反思我們?cè)趯?shí)際操作中存在的不足與欠缺。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。如果能面向全體幼兒,全面培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)幼兒的實(shí)踐能力以及自我學(xué)習(xí)的能力,那么這就是跟上了新理念的步伐了。活動(dòng)中應(yīng)尊重每一幼兒個(gè)性,注重為幼兒創(chuàng)設(shè)自主寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。在以往設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往考慮到的只是“我作為教師該如何教”,而忽視了“幼兒該如何學(xué)”的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)了解作為教師,要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用成為一名“指引者”,引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒通過(guò)這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)、探索。在活動(dòng)中要善于營(yíng)造情感氛圍。有人說(shuō)過(guò):開(kāi)展好一次活動(dòng),不僅是知識(shí)信息的傳播過(guò)程,更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒(méi)有ji情,那么幼兒的情緒也不會(huì)特別高漲。因此我覺(jué)得在活動(dòng)中ji發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的,這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。要重視兒童的心理發(fā)展規(guī)律,關(guān)注兒童的經(jīng)驗(yàn)與興趣,并借助現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)手段,使幼兒的學(xué)習(xí)成為在教師指導(dǎo)下主動(dòng)的、富有個(gè)性的過(guò)程。因?yàn)榻逃强茖W(xué)的,要求真實(shí)。這就需要自己去經(jīng)歷,去提煉問(wèn)題,因此通過(guò)活動(dòng)要讓幼兒自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的之所在。對(duì)于幼兒所提的問(wèn)題要具體情況具體分析,多讓孩子說(shuō)說(shuō)自己的理由。
非常感謝許昌市教育局為我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),讓我能學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處、學(xué)習(xí)各領(lǐng)域的知識(shí),不斷拓寬自己的知識(shí)面。我一定以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),好好反思自己的教育管理行為,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使幼兒園的各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階!
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崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇三
在過(guò)去的工作崗位上,我積極投入,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),并且獲得了一些心得體會(huì)。
首先,我了解到這個(gè)崗位的重要性。這個(gè)工作需要我們具備全面的專(zhuān)業(yè)技能和跨學(xué)科的知識(shí),以便有效地解決實(shí)際問(wèn)題。我了解到,只有充分準(zhǔn)備,才能在這個(gè)崗位上取得成功。
其次,我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都扮演著重要的角色,每個(gè)人的工作都需要與他人緊密協(xié)作。我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,以及如何解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。
再次,我學(xué)到了如何在壓力下工作。在日常工作中,經(jīng)常會(huì)遇到緊急情況和突發(fā)事件,這需要我迅速做出決策。我了解到,通過(guò)良好的時(shí)間管理和有效的決策,我可以更好地應(yīng)對(duì)壓力。
最后,我學(xué)會(huì)了如何持續(xù)學(xué)習(xí)。在工作中,我不斷遇到新的問(wèn)題和挑戰(zhàn),這促使我不斷學(xué)習(xí),提高自己的技能水平。我了解到,只有不斷學(xué)習(xí),才能在這個(gè)崗位上保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)一下,我在這個(gè)崗位上的學(xué)習(xí)經(jīng)歷非常寶貴。我了解到,成功需要的不僅僅是才華和技能,更需要的是適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化的能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,以更好地完成工作。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇四
在過(guò)去的工作崗位上,我一直秉持著“學(xué)無(wú)止境”的學(xué)習(xí)態(tài)度。無(wú)論是日常工作還是培訓(xùn),我都盡力去學(xué)習(xí)并從中收獲了很多。這份總結(jié),我將分享我在過(guò)去一年中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得。
首先,我在工作中積極學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能,包括項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。通過(guò)實(shí)踐,我了解到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這讓我在處理問(wèn)題時(shí)更加得心應(yīng)手。通過(guò)不斷地嘗試和犯錯(cuò),我逐漸提升了自我解決問(wèn)題的能力。
其次,我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中學(xué)會(huì)了如何有效地與不同背景和性格的人進(jìn)行溝通。我了解到,良好的溝通技巧不僅有助于團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,還能提高工作效率。我學(xué)習(xí)并實(shí)踐了如何在不同情境下進(jìn)行有效的溝通,包括面對(duì)面交流、在線溝通和沖突解決等。
再次,我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能,如數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)策略和領(lǐng)導(dǎo)力管理等。這些培訓(xùn)讓我更好地適應(yīng)了不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,讓我在工作中更加得心應(yīng)手。
最后,我從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了教訓(xùn)。我意識(shí)到,錯(cuò)誤和失敗并不可怕,重要的是如何從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)。通過(guò)反思和改進(jìn),我不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
總結(jié)我的經(jīng)歷,我深深地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。在這個(gè)不斷變化的世界里,只有不斷學(xué)習(xí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,不斷追求卓越。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力提升自己的溝通技巧,以更好地與團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行協(xié)作。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇五
我有幸在我最近參加的一個(gè)名為"數(shù)據(jù)分析"的崗位上進(jìn)行了為期六個(gè)月的學(xué)習(xí)。這個(gè)崗位讓我對(duì)數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)有更深入的理解。以下是我對(duì)這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷的一些總結(jié)。
首先,我深入理解了數(shù)據(jù)分析的重要性。這不僅僅是一種技術(shù),而是一種思維方式,一種可以讓我們從不同角度看待和理解數(shù)據(jù)的工具。學(xué)習(xí)如何收集、處理、分析和可視化數(shù)據(jù),讓我能夠發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的信息和趨勢(shì),這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展是極其寶貴的。
在技術(shù)層面,我學(xué)習(xí)了python,r,sql等數(shù)據(jù)分析工具。這些技能不僅讓我能夠處理大量數(shù)據(jù),也讓我能夠用更精確、更高效的方式分析數(shù)據(jù)。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了數(shù)據(jù)可視化技術(shù),如使用tableau和powerbi進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化,這讓我能夠以更直觀的方式理解數(shù)據(jù)。
此外,我也學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)知識(shí),包括大數(shù)據(jù)架構(gòu)、分布式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全和隱私等。這些課程讓我對(duì)大數(shù)據(jù)有了更全面的理解,也讓我知道在處理大數(shù)據(jù)時(shí)需要考慮的問(wèn)題。
最后,我也意識(shí)到了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,我了解到數(shù)據(jù)可以如何影響決策過(guò)程,這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
總的來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我有了更深入的理解和掌握數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)可視化技術(shù)。這對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。同時(shí),我也明白了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的重要性,這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇六
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸加入了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的崗位團(tuán)隊(duì),開(kāi)始接觸并學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲頗豐,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),也獲得了深刻的體驗(yàn)和感悟。以下是我在這個(gè)崗位學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得總結(jié)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在崗位學(xué)習(xí)中,我時(shí)常需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行緊密的合作,共同解決問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),只有緊密的協(xié)作才能使我們更好地完成工作任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,以達(dá)成共識(shí)。
其次,我在實(shí)踐中了解到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。在這個(gè)崗位中,我需要掌握一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,比如數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理等。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技能,并在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證。我發(fā)現(xiàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于提升個(gè)人能力和工作效率至關(guān)重要。
此外,我也體驗(yàn)到了不斷學(xué)習(xí)的必要性。在這個(gè)崗位中,新的知識(shí)和技能不斷涌現(xiàn),需要我們不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。我學(xué)會(huì)了如何利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí),如何將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,以提高自己的綜合素質(zhì)。
最后,我明白了時(shí)間管理的重要性。在崗位學(xué)習(xí)中,我需要合理安排時(shí)間,以保證工作任務(wù)的完成。我學(xué)會(huì)了如何制定計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí),有效地管理時(shí)間,以提高工作效率。
總的來(lái)說(shuō),我在這個(gè)崗位學(xué)習(xí)過(guò)程中收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、不斷學(xué)習(xí)和時(shí)間管理的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,以提高自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇七
在市委組織部研究室這樣綜合性的科室學(xué)習(xí),需要理論性強(qiáng)、熟悉各科室業(yè)務(wù)工作。因此,本人不論在生活中,還是在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,精研細(xì)讀十八大精神、十八屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神。通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),有效提升了理論水平,增強(qiáng)了自己的思想政治覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)。
二、堅(jiān)持“五多”標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)踐促成長(zhǎng)。
志對(duì)當(dāng)前撰寫(xiě)的每篇文件、文稿的寫(xiě)作背景、寫(xiě)作思路、遣詞造句、寫(xiě)作技巧等的講解;三是多問(wèn)怎么寫(xiě)。面對(duì)每篇需要起草的文稿、信息,除了收集相關(guān)的資料外,多向老同志問(wèn)應(yīng)該從哪個(gè)方向入手、如何確定文稿結(jié)構(gòu)、需要注意哪些事項(xiàng)等,逐步掌握寫(xiě)作的技巧;四是多思考所學(xué)內(nèi)容。針對(duì)學(xué)到的各類(lèi)知識(shí),尤其是撰寫(xiě)文稿、信息方面的知識(shí)和技能,多思考,細(xì)細(xì)品味,做到每天所學(xué)的內(nèi)容當(dāng)天消化吸收;五是多動(dòng)手實(shí)踐。堅(jiān)持學(xué)有所用,積極協(xié)助研究室起草各類(lèi)文稿,把所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,先后協(xié)助研究室起草7篇文稿、5篇信息約稿,用實(shí)踐檢驗(yàn)了所學(xué)的知識(shí)和寫(xiě)作技巧,也在實(shí)踐中鍛煉提升了自己的寫(xiě)作能力?!吧倌晷量嘟K身事,莫向光陰惰寸功”,文字工種雖然枯燥,但經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習(xí),也學(xué)到了文稿撰寫(xiě)的一些要領(lǐng)。
三、嚴(yán)格律己,認(rèn)真做事、老實(shí)做人。
作為一名組工干部,堅(jiān)持以“講黨性、重品行、作表率”為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻保持一顆平常心,嚴(yán)格要求自己,在工作、生活中做到不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)、不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng),做到經(jīng)常性的“自律、自省、自知”。學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成維穩(wěn)值班等各項(xiàng)工作任務(wù)。
長(zhǎng)。市委組織部機(jī)關(guān)干部以優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深的影響了我,他們的言行無(wú)處不在體現(xiàn)著“公道正派、甘為人梯”的事業(yè)格言。今后,本人將努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心的投入到學(xué)習(xí)、工作中,加強(qiáng)自我管理、自我約束、自我教育,以市委組織部機(jī)關(guān)的每名干部為標(biāo)桿,認(rèn)真做好組工工作。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇八
湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日,屬?lài)?guó)家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),企業(yè)注冊(cè)資金350萬(wàn)。兩年來(lái),安麒物業(yè)始終堅(jiān)守“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的治企之道,本著從客戶的角度思考問(wèn)題、從世界的趨勢(shì)定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)。安麒物業(yè)人發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)領(lǐng)域在自己的發(fā)展中,在長(zhǎng)期生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,逐步形成的,占主導(dǎo)地位的,并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。他反映一個(gè)企業(yè)特有的,為社會(huì)所公認(rèn)的品格、素養(yǎng)、精神作風(fēng),以及公眾形象等文化積淀,對(duì)于企業(yè)在社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化,精髓是“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”。
安麒物業(yè)發(fā)展愿景:成為世界一流的物業(yè)一體化服務(wù)商。
安麒物業(yè)核心價(jià)值觀:追求企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮。
安麒物業(yè)服務(wù)理念:精誠(chéng)服務(wù)、精彩生活。
安麒物業(yè)品牌風(fēng)格:高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志。
安麒物業(yè)企業(yè)精神:嚴(yán)格苛求、自覺(jué)貢獻(xiàn)。
安麒物業(yè)文化精髓:精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧。
安麒物業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:共贏合作、共同發(fā)展。
安麒物業(yè)質(zhì)量方針:為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境。
安麒物業(yè)管理方針:守法誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。
的確,一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
客戶服務(wù)部的主要工作包括:客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。
客戶溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點(diǎn)的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶溝通技巧是一門(mén)大學(xué)問(wèn),現(xiàn)在提倡個(gè)性化服務(wù),而我們需要做的是能提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),相信這樣會(huì)更增進(jìn)與客戶的溝通,我們對(duì)溝通表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運(yùn)用,可以在整個(gè)與客戶的通話過(guò)程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗(yàn)與企業(yè)形象。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。在處理客戶投訴這個(gè)層面上,我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?,不是不夠?qū)I(yè),而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務(wù)質(zhì)量的天然提高,而只有在軟件上特別是在服務(wù)人員的心態(tài)和技巧上進(jìn)行投資,方可提供一流的服務(wù),游刃有余的處理來(lái)自任何時(shí)刻任何客戶的任何投訴。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是人,由于人的生活背景、行為方式、性格特點(diǎn)的不同,表現(xiàn)出對(duì)服務(wù)的需求不同。同時(shí),由于顧客對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)的主觀性,導(dǎo)致不同的顧客對(duì)同樣的服務(wù)的評(píng)價(jià)各不相同,甚至大相徑庭。所以,顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足,物業(yè)管理服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法:耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是安麒物業(yè)的服務(wù)宗旨,要使用戶滿意,除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)外,還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項(xiàng)集心理學(xué)、社會(huì)文化知識(shí)、公關(guān)技巧于一體,并能體現(xiàn)我們服務(wù)人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等綜合素質(zhì),能給投訴者所提問(wèn)題給予妥善解決或圓滿解答的一項(xiàng)工作。
與客戶溝通的同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何,反映著這個(gè)人、這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀,有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的整體形象,有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開(kāi)始、著裝、行為、姿勢(shì)調(diào)整、動(dòng)作、積極的情緒、語(yǔ)言、公共敬語(yǔ)、稱(chēng)呼和問(wèn)候、交談、電話禮儀、往來(lái)等),對(duì)于客戶服務(wù)人員來(lái)說(shuō),一般包括服務(wù)設(shè)施的要求、服務(wù)行為、整體形象、規(guī)范的前臺(tái)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的是公司而不是個(gè)人,它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重,我們客戶服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業(yè)禮儀形象對(duì)于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們?cè)谌粘I钪?,也?yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識(shí)和應(yīng)對(duì)進(jìn)退的涵養(yǎng),使自己的一言一行、一舉一動(dòng),彬彬有禮,給業(yè)主留下美好的印象,有助于增進(jìn)物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司良好的社會(huì)效益。
通過(guò)這次基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),使我們從上崗的開(kāi)始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們物業(yè)公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個(gè)“年輕而精銳的隊(duì)伍”里面,我的職業(yè)道路才剛剛開(kāi)始,當(dāng)努力學(xué)習(xí),緊跟公司的前進(jìn)步伐,早日成為一份中堅(jiān)力量。期待和渴望著更多的培訓(xùn)和更多的磨練。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇九
時(shí)間不增不減,不急不慢。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷與支持下,門(mén)衛(wèi)工作的同志們順利地完成了自己承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期完成的工作。
伴隨著我園的成長(zhǎng)、在本學(xué)期的校園安全工作中出現(xiàn)了一些新情況,新問(wèn)題,工作中克服困難,不斷總結(jié)改進(jìn)工作方法,堅(jiān)決落實(shí)園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校園門(mén)衛(wèi)工作的總體要求,團(tuán)結(jié)同志,密切協(xié)作,確保教學(xué)工作的正常開(kāi)展,校園財(cái)產(chǎn)與師生的人身安全,為創(chuàng)建平安校園,和諧校園發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)以飽滿的工作熱情和形象,做好日常幼兒出入園工作,特別是在出入校門(mén)時(shí)的秩序維護(hù),防止因擁擠發(fā)生的踩踏及秩序失控。工作日幼兒的出入園,嚴(yán)格落實(shí)門(mén)禁制度,不論風(fēng)雨,及嚴(yán)寒天氣,都能堅(jiān)守在自己的工作崗位,保證幼兒出入園的有序進(jìn)行,督促幼兒進(jìn)行入園晨檢。有力、有理、有節(jié)的拒絕個(gè)別家長(zhǎng)無(wú)卡入園的無(wú)理要求,耐心細(xì)致的做好解釋。杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園,確保門(mén)禁安全制度落到實(shí)處。以較好的工作方法,良好的工作姿態(tài),給家長(zhǎng)樹(shù)立我園是值得信賴(lài)、安全、可靠,值得家長(zhǎng)信任的校園形象。
(二)完成對(duì)訪客的初級(jí)接待,認(rèn)真落實(shí)園領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,對(duì)無(wú)關(guān)人員給予婉言謝絕,確因有事需入園的人員急時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào),做好登記并送至被訪人員處。
(三)要工作,要更好的工作。努力做好校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生清掃整理、校園綠化帶的維護(hù)修剪整理工作,滅蚊蠅、及大型玩具的消毒工作。隨著冬季的來(lái)臨,天亮的比較晚,園內(nèi)外落葉較多,給環(huán)境衛(wèi)生清掃工作帶來(lái)了一定的困難,張師傅和除師傅都能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃整理,保證幼兒入園時(shí)環(huán)境的清新整潔,特別是本學(xué)期的迎檢工作較多,在工作量變大的情況下,兩位師傅都能夠從大局出發(fā),發(fā)場(chǎng)以園為家的工作作風(fēng),主動(dòng)自覺(jué)的加班,保證迎檢工作的順利進(jìn)行。
(四)密切協(xié)作、顧全大局。作為我園的安全保衛(wèi)部門(mén),不僅僅是要做好安全保衛(wèi)工作,針對(duì)我園女同志多的特點(diǎn),在某些工作中無(wú)私的給予幫助,在園產(chǎn)園具的維護(hù)、維修,電線路的改造,除師傅都能夠做到隨叫隨到,不推辭、不借口,保質(zhì)保量的完成。特別是在今年暑假期間我園對(duì)校園整體環(huán)境進(jìn)行美化的施工過(guò)程中,張師傅和除師傅不計(jì)較個(gè)人得失,能夠發(fā)揮各自所長(zhǎng),與居民的協(xié)調(diào),施工的工程質(zhì)量及進(jìn)度的全程參與,全程跟蹤、全程把關(guān),保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度,保證新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作如期進(jìn)行。
不論是幼兒的外出活動(dòng)還是在舞臺(tái)的搭建、拆除工作中都能夠認(rèn)真對(duì)待,毫不懈怠,為活動(dòng)的正常進(jìn)行提供可靠的人力保障和技術(shù)支持。
(五)服務(wù)幼兒,熱愛(ài)幼兒是我們工作的無(wú)形動(dòng)力,在工作中不斷改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹(shù)立熱愛(ài)幼兒、服務(wù)幼兒的服務(wù)理念,將愛(ài)心融入到每天的工作中去。為使幼兒有個(gè)強(qiáng)健的體魄,按照?qǐng)@領(lǐng)導(dǎo)的要求將清園時(shí)間進(jìn)行延后,適當(dāng)增加了我們的工作量,我們能夠以極大的熱情接受這項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,直到最后一名幼兒的離園都能夠在崗在位,嚴(yán)防幼兒私自離園,嚴(yán)防無(wú)關(guān)人員入園,確保幼兒有一個(gè)安全的活動(dòng)場(chǎng)所。清園后及時(shí)對(duì)前后院進(jìn)行檢查整理,防止幼兒獨(dú)自滯留。
二、工作中存在的不足與今后的努力方向。
回顧本學(xué)期的工作,更多的是按部就搬,沒(méi)有創(chuàng)新的工作方法,缺乏自主學(xué)習(xí),自我提高的學(xué)習(xí)熱情。在以后的工作中,不斷積累,不斷改進(jìn),不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)校園安保知識(shí)技能的學(xué)習(xí)及延伸,適當(dāng)學(xué)習(xí)幼兒教育相關(guān)知識(shí),牢固樹(shù)立校園安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性、綜合性的工作,不能有絲毫的懈怠,只有在不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)中提高自身的專(zhuān)業(yè)技能及綜合素質(zhì)、踏實(shí)工作,以適應(yīng)我園的快速發(fā)展。
在此,衷心的感謝園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們門(mén)衛(wèi)工作的關(guān)心和幫助,也衷心的希望在今后工作中園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們工作一如既往的關(guān)懷和支持。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十
時(shí)間不增不減,不急不慢。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷與支持下,門(mén)衛(wèi)工作的同志們順利地完成了自己承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
伴隨著我園的成長(zhǎng)、在本學(xué)期的校園安全工作中出現(xiàn)了一些新情況,新問(wèn)題,工作中克服困難,不斷總結(jié)改進(jìn)工作方法,堅(jiān)決落實(shí)園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校園門(mén)衛(wèi)工作的總體要求,團(tuán)結(jié)同志,密切協(xié)作,確保教學(xué)工作的正常開(kāi)展,校園財(cái)產(chǎn)與師生的人身安全,為創(chuàng)建平安校園,和諧校園發(fā)揮應(yīng)有的作用。
好登記并送至被訪人員處。
(三)要工作,要更好的工作。努力做好校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生清掃整理、校園綠化帶的維護(hù)修剪整理工作,滅蚊蠅、及大型玩具的消毒工作。隨著冬季的來(lái)臨,天亮的比較晚,園內(nèi)外落葉較多,給環(huán)境衛(wèi)生清掃工作帶來(lái)了一定的困難,張師傅和除師傅都能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃整理,保證幼兒入園時(shí)環(huán)境的'清新整潔,特別是本學(xué)期的迎檢工作較多,在工作量變大的情況下,兩位師傅都能夠從大局出發(fā),發(fā)場(chǎng)以園為家的工作作風(fēng),主動(dòng)自覺(jué)的加班,保證迎檢工作的順利進(jìn)行。
(四)密切協(xié)作、顧全大局。作為我園的安全保衛(wèi)部門(mén),不僅僅是要做好安全保衛(wèi)工作,針對(duì)我園女同志多的特點(diǎn),在某些工作中無(wú)私的給予幫助,在園產(chǎn)園具的維護(hù)、維修,電線路的改造,除師傅都能夠做到隨叫隨到,不推辭、不借口,保質(zhì)保量的完成。特別是在今年暑假期間我園對(duì)校園整體環(huán)境進(jìn)行美化的施工過(guò)程中,張師傅和除師傅不計(jì)較個(gè)人得失,能夠發(fā)揮各自所長(zhǎng),與居民的協(xié)調(diào),施工的工程質(zhì)量及進(jìn)度的全程參與,全程跟蹤、全程把關(guān),保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度,保證新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作如期進(jìn)行。
不論是幼兒的外出活動(dòng)還是在舞臺(tái)的搭建、拆除工作中都能夠認(rèn)真對(duì)待,毫不懈怠,為活動(dòng)的正常進(jìn)行提供可靠的人力保障和技術(shù)支持。
(五)服務(wù)幼兒,熱愛(ài)幼兒是我們工作的無(wú)形動(dòng)力,在工作中不斷改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹(shù)立熱愛(ài)幼兒、服務(wù)幼兒的服務(wù)理念,將愛(ài)心融入到每天的工作中去。為使幼兒有個(gè)強(qiáng)健的體魄,按照?qǐng)@領(lǐng)導(dǎo)的要求將清園時(shí)間進(jìn)行延后,適當(dāng)增加了我們的工作量,我們能夠以極大的熱情接受這項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,直到最后一名幼兒的離園都能夠在崗在位,嚴(yán)防幼兒私自離園,嚴(yán)防無(wú)關(guān)人員入園,確保幼兒有一個(gè)安全的活動(dòng)場(chǎng)所。清園后及時(shí)對(duì)前后院進(jìn)行檢查整理,防止幼兒獨(dú)自滯留。
回顧本學(xué)期的工作,更多的是按部就搬,沒(méi)有創(chuàng)新的工作方法,缺乏自主學(xué)習(xí),自我提高的學(xué)習(xí)熱情。在以后的工作中,不斷積累,不斷改進(jìn),不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)校園安保知識(shí)技能的學(xué)習(xí)及延伸,適當(dāng)學(xué)習(xí)幼兒教育相關(guān)知識(shí),牢固樹(shù)立校園安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性、綜合性的工作,不能有絲毫的懈怠,只有在不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)中提高自身的專(zhuān)業(yè)技能及綜合素質(zhì)、踏實(shí)工作,以適應(yīng)我園的快速發(fā)展。
在此,衷心的感謝園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們門(mén)衛(wèi)工作的關(guān)心和幫助,也衷心的希望在今后工作中園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們工作一如既往的關(guān)懷和支持。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十一
時(shí)光匆匆、歲月無(wú)痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的'歲末,_即將離我們而去,一年的工作也將要畫(huà)上句號(hào),回首這一年,我思緒萬(wàn)千,體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來(lái),我對(duì)此做簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對(duì)待工作。
之前,我一直在__做門(mén)衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時(shí),都恪盡職守,堅(jiān)守在工作崗位上,協(xié)助樓長(zhǎng)和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過(guò)后,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至__做門(mén)衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可?,他們的流?dòng)性更大些,幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
二、聽(tīng)取學(xué)生心聲,改變工作方式。
學(xué)生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在__,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉(zhuǎn)入__時(shí),可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解,對(duì)我的說(shuō)話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì),我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào),現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。
三、增進(jìn)同事感情,積極配合工作。
宿舍時(shí)一個(gè)大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。在剛開(kāi)始啟用門(mén)禁系統(tǒng)時(shí),很多同學(xué)對(duì)此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門(mén)禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),我會(huì)繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),我會(huì)幫忙叫樓長(zhǎng)。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來(lái)越好!
不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽(tīng)同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十二
第一段:引言(150字)。
作為一個(gè)職場(chǎng)新人,當(dāng)我們步入工作崗位時(shí),通常會(huì)面臨各種新的挑戰(zhàn)和壓力。在新的環(huán)境中,我們不僅需要適應(yīng)新的人際關(guān)系,還需要學(xué)習(xí)并掌握新的工作技能。崗位學(xué)習(xí)對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了崗位學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
第二段:學(xué)習(xí)的意義和目標(biāo)(250字)。
崗位學(xué)習(xí)是我們進(jìn)入新工作崗位后必須面對(duì)的課題之一。它的意義在于幫助我們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并通過(guò)學(xué)習(xí)掌握新的技能來(lái)提高我們的工作能力。通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我們可以深入了解本崗位的各項(xiàng)工作職責(zé)、流程和要求,了解公司的文化和理念,掌握相關(guān)軟件和工具的使用方法。同時(shí),通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我們也可以與同事合作,互相學(xué)習(xí)、互相幫助,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)習(xí)的目標(biāo)是為了提升自己的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,更好地完成本崗位的職責(zé),并為今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第三段:學(xué)習(xí)的方法和策略(350字)。
在進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)時(shí),我們可以采取一些方法和策略來(lái)幫助我們更加高效地學(xué)習(xí)。首先,我們可以利用公司提供的培訓(xùn)資源和資料,進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。這包括內(nèi)部培訓(xùn)課程和資料、相關(guān)手冊(cè)和指南等。其次,我們可以主動(dòng)請(qǐng)教和尋求幫助。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到一些難題和困惑,這時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教和尋求幫助。同時(shí),我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。比如,可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和文獻(xiàn),搜索和學(xué)習(xí)相關(guān)的視頻和博客。最后,實(shí)踐也是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重實(shí)踐和鞏固,通過(guò)實(shí)際操作和練習(xí)來(lái)鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能。
第四段:學(xué)習(xí)的心態(tài)和態(tài)度(250字)。
在進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)時(shí),良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對(duì)于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。首先,我們應(yīng)該保持一顆渴望學(xué)習(xí)的心。只有有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我們才能更愿意主動(dòng)去學(xué)習(xí)和嘗試新的東西。其次,我們要有耐心和恒心。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的過(guò)程,我們需要持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)并不斷積累。同時(shí),我們也要善于樂(lè)觀思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),我們應(yīng)該積極尋找解決辦法,并總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法。最后,我們還應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的開(kāi)放心態(tài)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該不斷與他人交流和合作,積極吸納他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平。
第五段:學(xué)習(xí)帶來(lái)的成長(zhǎng)和啟示(200字)。
通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的工作能力,還學(xué)到了很多關(guān)于人際關(guān)系和職場(chǎng)生存的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好的溝通合作,學(xué)會(huì)了如何處理工作中的壓力和挑戰(zhàn)。崗位學(xué)習(xí)不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,還讓我在職業(yè)生涯中更加自信和成熟。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)帶來(lái)的回報(bào),我也更加堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié)(100字):
崗位學(xué)習(xí)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅可以提高自己的工作能力,還可以適應(yīng)新的工作環(huán)境,并建立起良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們可以采取一些方法和策略,同時(shí)保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和態(tài)度。通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我們可以獲得職業(yè)發(fā)展的良好基礎(chǔ),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。崗位學(xué)習(xí)不僅是職場(chǎng)生涯中的必修課,同時(shí)也是個(gè)人成長(zhǎng)和成功的關(guān)鍵之一。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十三
時(shí)光匆匆、歲月無(wú)痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,x即將離我們而去,一年的工作也將要畫(huà)上句號(hào),回首這一年,我思緒萬(wàn)千,體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來(lái),我對(duì)此做簡(jiǎn)單的總結(jié):
之前,我一直在xx做門(mén)衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時(shí),都恪盡職守,堅(jiān)守在工作崗位上,協(xié)助樓長(zhǎng)和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過(guò)后,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至xx做門(mén)衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可?,他們的流?dòng)性更大些,幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
學(xué)生是我們服務(wù)的.中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在xx,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉(zhuǎn)入xx時(shí),可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解,對(duì)我的說(shuō)話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì),我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào),現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。
宿舍時(shí)一個(gè)大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。在剛開(kāi)始啟用門(mén)禁系統(tǒng)時(shí),很多同學(xué)對(duì)此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門(mén)禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),我會(huì)繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),我會(huì)幫忙叫樓長(zhǎng)。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來(lái)越好!不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽(tīng)同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十四
20xx年9月,我由xx公司調(diào)到xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單總結(jié)工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十五
本人自加盟__集團(tuán)以來(lái),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這6個(gè)多月以來(lái)的公關(guān)主管半年工作總結(jié)如下:
網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說(shuō)明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會(huì)成為影響其銷(xiāo)售力的重要因素。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對(duì)這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會(huì)議上遞交了《網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門(mén)所負(fù)責(zé)的“新聞動(dòng)態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫(huà)面的變動(dòng)、更新、增加等工作,對(duì)方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T(mén)太廣,本人實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和精力通過(guò)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議解決這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
先后有24家專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對(duì)集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬(wàn)余字。網(wǎng)站包括_等一批高端、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對(duì)品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對(duì)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨幣變現(xiàn)的推動(dòng)作用不夠穩(wěn)定,作用有限。
企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫(xiě)等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔悖瑢?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期??^(guò)久,通訊員在新聞稿件采寫(xiě)方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門(mén)就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來(lái)對(duì)通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無(wú)法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來(lái),《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車(chē)間采寫(xiě)的時(shí)間無(wú)法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
最后,我簡(jiǎn)單的提下建議,事先對(duì)活動(dòng)效果、目的、過(guò)程等進(jìn)行預(yù)測(cè),做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動(dòng)的新聞元素,主動(dòng)導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十六
幼兒教育不僅是家長(zhǎng)關(guān)心的事,更是幼兒老師重視的事情。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于幼師崗位學(xué)習(xí)心得吧!
今年我有幸參加了xx縣組織的幼兒教師崗位培訓(xùn),聽(tīng)取了多位專(zhuān)家及縣優(yōu)秀教師的知識(shí)講座,讓我受益匪淺。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)教育教學(xué)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我們處在一個(gè)突飛猛進(jìn)的科學(xué)化時(shí)代,我們教育的對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái),教師唯有不斷自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好地做好幼教這份神圣的職業(yè)。
作為一名小班的老師,很深刻地意識(shí)到職責(zé)的艱辛,我們要把我們的愛(ài)給孩子,用豐富的知識(shí)和技能,寬容的愛(ài)去感染他們,為孩子打開(kāi)一扇扇窗戶,讓孩子看到一個(gè)色彩斑斕的新世界。在很大程度上,熱愛(ài)孩子就是熱愛(ài)教育事業(yè),然而熱愛(ài)孩子并不是一件容易做到的事,讓孩子體會(huì)到教師的愛(ài)就更加困難。因?yàn)槲覀儗?duì)孩子的愛(ài),是一種只講付出,不求回報(bào)、無(wú)私的、沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài),是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛(ài)。孩子一旦體會(huì)到這種真情,就會(huì)“親其師,敬其師”從而“信其師”,孩子才能真誠(chéng)的去愛(ài)別人。
這次培訓(xùn)讓我記憶猶新的就是縣幼兒園范老師所上的課“如何防止幼教的小學(xué)化”,是的,我們農(nóng)村的大多數(shù)家長(zhǎng)往往以孩子在園識(shí)多少字、會(huì)拼多少拼音、會(huì)背幾首古詩(shī)等來(lái)衡量孩子的在園成果,他們往往不理解我們的工作成果,這就要我們教師去做家長(zhǎng)的工作,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,真正意義上做到“家園共育”。范老師提出應(yīng)以豐富的游戲活動(dòng)促進(jìn)幼兒綜合能力的提高,游戲是幼兒最喜愛(ài)的活動(dòng),是幼兒生活的主要內(nèi)容,符合幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)。
如何讓家長(zhǎng)走出教育教學(xué)誤區(qū),我們可以通過(guò)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的形式向家長(zhǎng)講解科學(xué)的教育方法,讓家長(zhǎng)知道如何看待幼兒的發(fā)展,如何評(píng)價(jià)幼兒園和幼兒教師的工作,經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),讓家長(zhǎng)觀看幼兒園的一日生活,了解幼兒園的課程,了解自己孩子在幼兒園的表現(xiàn),了解教師的辛苦工作,促使家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的職業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),真正意義上做到家園共育。
本次培訓(xùn)讓我更加深刻地了解到“3-6歲幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展指南”,讓我知道我們小班的孩子的學(xué)習(xí)與發(fā)展,我們要通過(guò)觀察去了解每個(gè)孩子的特性、特長(zhǎng)與欠缺,從而更好地去引領(lǐng)孩子,指導(dǎo)孩子,我們要從健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)這五大領(lǐng)域去完成我們孩子的在園生活。
在今后的教育教學(xué)活動(dòng)中,我一定要做到用愛(ài)的目光關(guān)注孩子,用愛(ài)的微笑迎接孩子,用愛(ài)的細(xì)節(jié)感染孩子。喜歡孩子要真心,教育孩子要精心,引導(dǎo)孩子要耐心,服務(wù)家長(zhǎng)要熱心,相信心中有太陽(yáng),人生就沒(méi)有陰雨天,一定把教育事業(yè)堅(jiān)持到底。
我是一名幼兒教師,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在幼兒教師的崗位上已經(jīng)工作幾年多啦!在去年的一年里,我學(xué)習(xí)到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細(xì)小的,但卻是很有意義的。
而擔(dān)班主任的工作更是官雖不大,但事關(guān)重大;事雖不多,但繁雜瑣碎;雖然辛苦,但也很有樂(lè)趣。這學(xué)期就我擔(dān)任了中二班的班主任,對(duì)于在過(guò)去的兩個(gè)月來(lái),擔(dān)上任的班主任來(lái)說(shuō),是有一點(diǎn)的難度。我在剛開(kāi)學(xué)時(shí)候,有一些不適應(yīng),每天總是忙的我不可開(kāi)交,不知所措,但是我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了過(guò)來(lái)啦,其實(shí)只要自己認(rèn)真做好自己的工作,合理的安排時(shí)間,這些都是沒(méi)什么問(wèn)題可在的!
那么在此,我就談?wù)勥@個(gè)學(xué)期以來(lái)工作的幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
一、常規(guī)管理常抓,體現(xiàn)班級(jí)特色。
我班幼兒剛剛進(jìn)入幼兒園,進(jìn)入中班,我明顯感覺(jué)就是小孩子的個(gè)小,太過(guò)于活潑,有的小朋友嗓門(mén)也不小,活動(dòng)的量也較多。不過(guò)這就是中班的孩子??雌饋?lái)比較乖巧、活潑、好動(dòng),為了保持良好的常規(guī),保證各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利地開(kāi)展,我和配班梁老師下定決心。在常規(guī)管理中,把一些比較調(diào)皮、行動(dòng)比較自由的孩子,我把他們放在老師的眼皮底下坐,便于老師隨時(shí)對(duì)他們進(jìn)行教育;一些接受能力強(qiáng),但就是控制不住自己行為的孩子,我們特別留意他,對(duì)他嚴(yán)格要求;另一方面也及時(shí)表?yè)P(yáng)他,使他不再影響到他人。在對(duì)待全班的所有幼兒時(shí),我一般采取多鼓勵(lì),少批評(píng)的方法,幼兒的積極性也就大大提高了,被表?yè)P(yáng)的感覺(jué)就找到了。
二、愛(ài)心。
三、家園聯(lián)系。
認(rèn)真做好與家長(zhǎng)的交流和溝通工作,我們是運(yùn)用電話采訪和當(dāng)面的溝通。家長(zhǎng)對(duì)老師的工作配合了、支持了,班主任的工作做起來(lái)也就容易了、輕松了。于是我們經(jīng)常通過(guò)豐富多彩的家園聯(lián)系欄向幼兒家長(zhǎng)介紹幼兒園活動(dòng)的新動(dòng)態(tài),明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外,我通過(guò)校訊通及時(shí)地把每周的教學(xué)內(nèi)容發(fā)送給家長(zhǎng)們,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解我們的動(dòng)態(tài)。此外,我認(rèn)真填寫(xiě)幼兒手冊(cè),對(duì)每個(gè)幼兒在園表現(xiàn)有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。
一切為了孩子,為了孩子的一切,我相信只要心中有愛(ài),再平凡的工作都會(huì)做得大放光彩!希望我以后的工作能做的更好,做到家長(zhǎng)對(duì)我放心,做到園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有信心。加油!
曾有人說(shuō)過(guò):“人最大的幸福就是有一個(gè)安樂(lè)窩?!边€記得我剛來(lái)幼兒園任教時(shí),心想:這下"安樂(lè)窩”總算定了??蓵r(shí)隔不久,我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)“安樂(lè)窩”并不安樂(lè)。首先從思想上的負(fù)擔(dān),已經(jīng)一個(gè)接一個(gè)的沖我而來(lái),因?yàn)槲抑皇且幻n教師,所以有的幼兒家長(zhǎng)對(duì)我不信任,眼光中不時(shí)露出失望的神情;其次,隨著時(shí)間的推移,我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實(shí)際工作來(lái)向證明。同時(shí)更懂得:什么是“安樂(lè)窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂(lè)窩”。
我決心將壓力變成動(dòng)力,動(dòng)力變成活力,奮發(fā)向上,在幼教事業(yè)上干出一番成績(jī)來(lái),在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來(lái)。我一邊工作一邊自學(xué)大專(zhuān)。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學(xué)習(xí),聽(tīng)他們的課;晚上,人們飯后閑聊時(shí),我則坐在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請(qǐng)教。就這樣,我不失一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),取經(jīng),鉆研,努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好,使幼兒在學(xué)中玩,玩中學(xué),力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志,我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中撒播知識(shí)的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂(lè)和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計(jì)較。這樣讓園長(zhǎng)放心,家長(zhǎng)稱(chēng)心,孩子開(kāi)心。而我對(duì)搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我會(huì)更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會(huì)將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無(wú)減,一如繼往,兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作,不斷探索科學(xué)育兒的道路,經(jīng)常撰寫(xiě)幼教經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持加強(qiáng)自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進(jìn)取,腳踏實(shí)地的在新的起點(diǎn),新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十七
近期,我在一家知名企業(yè)的銷(xiāo)售崗位上實(shí)習(xí)了一段時(shí)間。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到了崗位學(xué)習(xí)的重要性以及它對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極作用。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了不少困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸克服了這些問(wèn)題,并取得了一些令我自豪的成就。在這篇文章中,我將分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,需要明確自己的職責(zé)和目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃。作為一名銷(xiāo)售人員,我要負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,并推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。因此,我首先明確了自己的工作職責(zé),并制定了一個(gè)詳細(xì)而合理的工作計(jì)劃。我認(rèn)識(shí)到,只有明確目標(biāo)并制定計(jì)劃,才能更好地指導(dǎo)自己的實(shí)踐行動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我時(shí)刻關(guān)注著自己的計(jì)劃,并不斷對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。這種自我調(diào)整和總結(jié)的習(xí)慣使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極采取措施解決。
其次,需要具備良好的溝通能力。在與客戶的接觸中,我意識(shí)到溝通能力對(duì)于銷(xiāo)售的重要性。一方面,良好的溝通能夠建立良好的客戶關(guān)系,幫助我們更好地了解客戶需求,并提供實(shí)際的解決方案。另一方面,良好的溝通能力可以提高銷(xiāo)售技巧,使我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中能夠更加有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng),更好地引導(dǎo)客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿。為了提高我的溝通能力,我主動(dòng)參加了公司組織的溝通培訓(xùn),并積極向同事學(xué)習(xí)溝通技巧。通過(guò)這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶溝通方面有了顯著的提高。
第三,需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。銷(xiāo)售工作往往需要與多個(gè)部門(mén)和同事合作。在實(shí)習(xí)期間,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與團(tuán)隊(duì)成員之間之間良好合作,才能更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)。因此,我盡力與同事建立良好的關(guān)系,積極與他們分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),我也參與了部門(mén)內(nèi)外的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信,在今后的工作中,團(tuán)隊(duì)合作將成為我不可或缺的優(yōu)勢(shì)。
第四,需要善于總結(jié)與反思。在工作中,總結(jié)與反思是提高自己的重要方法。通過(guò)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,并尋找改進(jìn)的方法。同時(shí),反思也有助于我增強(qiáng)自我認(rèn)知,提高自我反省和自我控制的能力。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)?;仡欁约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn),并尋找改進(jìn)的方法。通過(guò)這樣的反思,我不僅可以提高自己的工作能力,還能夠變得更加成熟和自信。
最后,需要保持積極的工作態(tài)度。在銷(xiāo)售工作中,積極的工作態(tài)度對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展至關(guān)重要。只有積極主動(dòng)地面對(duì)和解決問(wèn)題,才能更好地推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間,我積極投身于工作,認(rèn)真完成任務(wù),時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)積極的工作態(tài)度對(duì)我在工作中遇到的各種困難都能起到積極的影響。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了崗位學(xué)習(xí)的重要性以及它對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極作用。我明確了自己的職責(zé)和目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃;我也意識(shí)到了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并努力提高自己在這些方面的能力;同時(shí),我也養(yǎng)成了總結(jié)和反思的好習(xí)慣,并時(shí)刻保持了積極的工作態(tài)度。我相信,這些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇一
在過(guò)去的工作崗位上,我一直秉持著“學(xué)無(wú)止境”的學(xué)習(xí)態(tài)度。無(wú)論是日常工作還是培訓(xùn),我都盡力去學(xué)習(xí)并從中收獲了很多。這份總結(jié),我將分享我在過(guò)去一年中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得。
首先,我在工作中接觸到了各種類(lèi)型的任務(wù),這些任務(wù)讓我更加深入地了解了公司的運(yùn)作和自己的工作職能。通過(guò)完成這些任務(wù),我不僅提高了自己的工作效率,也更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
其次,我在崗位培訓(xùn)中收獲頗豐。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程,我學(xué)習(xí)了新的技能和知識(shí),這些技能和知識(shí)對(duì)我的工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的工作能力和價(jià)值。
此外,我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與其他同事合作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了更好地溝通、協(xié)調(diào),以及處理團(tuán)隊(duì)中的沖突。我明白了,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
最后,我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我將把這種學(xué)習(xí)態(tài)度帶入到我的日常生活和工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持這種學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二
20xx年5月17日—21日,在許昌市教育局的組織下,我與全國(guó)幼教界的100多名園長(zhǎng)共同參加了上海市華師大第37期幼兒園園長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班,這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)異常難得,所以我格外地珍惜。參加此次培訓(xùn),特別聽(tīng)了園長(zhǎng)、朱家雄教授等專(zhuān)家的精彩講座,真是受益匪淺,感慨頗深。
作為一名領(lǐng)導(dǎo),首先要學(xué)會(huì)與人和諧相處,提高自己的品位。
與人和諧相處一個(gè)最基本的素質(zhì)就是懂得尊重別人。尊重上級(jí),既不阿諛?lè)畛?,又不隨意貶低;既不唯唯諾諾,又不盲目服從。體貼老師,信任中層,愛(ài)護(hù)青年。對(duì)同級(jí)多看優(yōu)點(diǎn),見(jiàn)賢思齊,少看缺點(diǎn),見(jiàn)不賢而自省。作為一名園長(zhǎng),始終牢記:尊重上級(jí)是天職,尊重下級(jí)是美德,尊重對(duì)手是風(fēng)度,尊重所有人是修養(yǎng)。這是我努力的目標(biāo),我希望自己在工作中能不斷促進(jìn)人與人之間的團(tuán)結(jié),在交往中能磨礪自己的性格,在困難中能和領(lǐng)導(dǎo)、老師們風(fēng)雨同舟,在成功中也能和大家共享歡樂(lè)。
把握好分寸,掌握好尺度。孟子有句話:權(quán),然后知輕重;度,然后知其長(zhǎng)短;物亦然,心甚然。這使我觸動(dòng)很大。幼兒園,一個(gè)女性占優(yōu)勢(shì)的世界,在美麗溫馨的同時(shí)也孕育出了諸多的矛盾,這是女性的天性所至。有時(shí)一件雞毛蒜皮的事會(huì)大動(dòng)肝火,鬧到園長(zhǎng)這里,而我在處理起這類(lèi)事情也會(huì)很生氣,我不希望教師出現(xiàn)不文明的行為,所以會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲地批評(píng),不管是出于什么原因,一陣嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)后老師們不再做聲,但以后和我卻再也沒(méi)有親近的語(yǔ)言……園長(zhǎng)告訴我,“作領(lǐng)導(dǎo)的要多動(dòng)腦少管事,更不要在小事上下功夫,要輸?shù)闷稹@蠋熒鷼馕也粴?,她拍桌我不拍,她高聲我低聲,讓她產(chǎn)生疑惑……”這,是一種策略,如果我們能和老師吵起來(lái),能和老師一起生氣,那只能說(shuō)明一種現(xiàn)象:不成熟!我希望自己能快快成熟起來(lái)!同時(shí)我還想到了家長(zhǎng)問(wèn)題,在幼兒園,每一種活動(dòng)的開(kāi)展都會(huì)有部分家長(zhǎng)的不理解,甚至有的惡言相向,老師們經(jīng)常會(huì)感到做幼兒教師很累、很難。對(duì)待這樣的問(wèn)題我走過(guò)不少?gòu)澛?,但以后不?huì)了,遇事冷處理,先禮后兵,曉之以理,動(dòng)之以情,而后抓住重點(diǎn),關(guān)鍵時(shí)刻給予一棒,保護(hù)好自己,保護(hù)好老師。
堅(jiān)持原則,注意靈活。感情是一朵云,理智是一棵樹(shù)。堅(jiān)定不移地按照上級(jí)的方針政策做事是一個(gè)園長(zhǎng)義不容辭的責(zé)任,尤其單位里的。
規(guī)章制度。
民主通過(guò)后,處理問(wèn)題就要按章辦事。但是講原則不能空泛,具體問(wèn)題具體分析,尤其在上下溝通內(nèi)外協(xié)調(diào)方面,更應(yīng)注意智慧引導(dǎo)、彈性調(diào)控。既然上級(jí)把重任教給自己,那自己就應(yīng)該學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),吸取多方建議,靈活機(jī)智的去面對(duì)每一個(gè)問(wèn)題。
激勵(lì)進(jìn)取,安撫落后。每個(gè)單位都是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)社會(huì)團(tuán)體中要容納各種類(lèi)型的人。而我比較得意的是在我們幼兒園有相當(dāng)一部分教師的業(yè)務(wù)過(guò)硬、品質(zhì)高尚。對(duì)這部分教師除了精神上多鼓勵(lì)外,還應(yīng)該在物質(zhì)上給予刺ji。如果一味地讓老師講奉獻(xiàn),無(wú)私奉獻(xiàn),覺(jué)悟再高的教師也會(huì)有思想倦怠,所以鼓勵(lì)先進(jìn)要有“ji勵(lì)機(jī)制”,物質(zhì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合,能者多勞,多勞多得。
“管理是硬科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是軟科學(xué)”,這句話我深深印在了腦海。對(duì)待思想比較落后的教師,不能硬碰硬,不能隨便批評(píng),最好還是冷處理,個(gè)別交流和談話;對(duì)落后的轉(zhuǎn)化要學(xué)會(huì)等待,要耐心等待這個(gè)過(guò)程。
這次的培訓(xùn)還安排我們到各個(gè)幼兒園實(shí)地參觀、觀摩,每到一處大家都認(rèn)真記錄,仔細(xì)聆聽(tīng),用手中的照相機(jī)攝像機(jī)留下了寶貴的第一手資料。實(shí)地參觀、觀摩感受多而深刻。首先:要轉(zhuǎn)變思想和理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們必須思考的問(wèn)題,反思我們?cè)趯?shí)際操作中存在的不足與欠缺。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。如果能面向全體幼兒,全面培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)幼兒的實(shí)踐能力以及自我學(xué)習(xí)的能力,那么這就是跟上了新理念的步伐了。活動(dòng)中應(yīng)尊重每一幼兒個(gè)性,注重為幼兒創(chuàng)設(shè)自主寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。在以往設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往考慮到的只是“我作為教師該如何教”,而忽視了“幼兒該如何學(xué)”的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)了解作為教師,要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用成為一名“指引者”,引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒通過(guò)這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)、探索。在活動(dòng)中要善于營(yíng)造情感氛圍。有人說(shuō)過(guò):開(kāi)展好一次活動(dòng),不僅是知識(shí)信息的傳播過(guò)程,更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒(méi)有ji情,那么幼兒的情緒也不會(huì)特別高漲。因此我覺(jué)得在活動(dòng)中ji發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的,這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。要重視兒童的心理發(fā)展規(guī)律,關(guān)注兒童的經(jīng)驗(yàn)與興趣,并借助現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)手段,使幼兒的學(xué)習(xí)成為在教師指導(dǎo)下主動(dòng)的、富有個(gè)性的過(guò)程。因?yàn)榻逃强茖W(xué)的,要求真實(shí)。這就需要自己去經(jīng)歷,去提煉問(wèn)題,因此通過(guò)活動(dòng)要讓幼兒自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的之所在。對(duì)于幼兒所提的問(wèn)題要具體情況具體分析,多讓孩子說(shuō)說(shuō)自己的理由。
非常感謝許昌市教育局為我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),讓我能學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處、學(xué)習(xí)各領(lǐng)域的知識(shí),不斷拓寬自己的知識(shí)面。我一定以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),好好反思自己的教育管理行為,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使幼兒園的各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階!
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崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇三
在過(guò)去的工作崗位上,我積極投入,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),并且獲得了一些心得體會(huì)。
首先,我了解到這個(gè)崗位的重要性。這個(gè)工作需要我們具備全面的專(zhuān)業(yè)技能和跨學(xué)科的知識(shí),以便有效地解決實(shí)際問(wèn)題。我了解到,只有充分準(zhǔn)備,才能在這個(gè)崗位上取得成功。
其次,我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都扮演著重要的角色,每個(gè)人的工作都需要與他人緊密協(xié)作。我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,以及如何解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。
再次,我學(xué)到了如何在壓力下工作。在日常工作中,經(jīng)常會(huì)遇到緊急情況和突發(fā)事件,這需要我迅速做出決策。我了解到,通過(guò)良好的時(shí)間管理和有效的決策,我可以更好地應(yīng)對(duì)壓力。
最后,我學(xué)會(huì)了如何持續(xù)學(xué)習(xí)。在工作中,我不斷遇到新的問(wèn)題和挑戰(zhàn),這促使我不斷學(xué)習(xí),提高自己的技能水平。我了解到,只有不斷學(xué)習(xí),才能在這個(gè)崗位上保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)一下,我在這個(gè)崗位上的學(xué)習(xí)經(jīng)歷非常寶貴。我了解到,成功需要的不僅僅是才華和技能,更需要的是適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化的能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,以更好地完成工作。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇四
在過(guò)去的工作崗位上,我一直秉持著“學(xué)無(wú)止境”的學(xué)習(xí)態(tài)度。無(wú)論是日常工作還是培訓(xùn),我都盡力去學(xué)習(xí)并從中收獲了很多。這份總結(jié),我將分享我在過(guò)去一年中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得。
首先,我在工作中積極學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能,包括項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。通過(guò)實(shí)踐,我了解到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這讓我在處理問(wèn)題時(shí)更加得心應(yīng)手。通過(guò)不斷地嘗試和犯錯(cuò),我逐漸提升了自我解決問(wèn)題的能力。
其次,我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中學(xué)會(huì)了如何有效地與不同背景和性格的人進(jìn)行溝通。我了解到,良好的溝通技巧不僅有助于團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,還能提高工作效率。我學(xué)習(xí)并實(shí)踐了如何在不同情境下進(jìn)行有效的溝通,包括面對(duì)面交流、在線溝通和沖突解決等。
再次,我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能,如數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)策略和領(lǐng)導(dǎo)力管理等。這些培訓(xùn)讓我更好地適應(yīng)了不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,讓我在工作中更加得心應(yīng)手。
最后,我從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了教訓(xùn)。我意識(shí)到,錯(cuò)誤和失敗并不可怕,重要的是如何從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)。通過(guò)反思和改進(jìn),我不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
總結(jié)我的經(jīng)歷,我深深地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。在這個(gè)不斷變化的世界里,只有不斷學(xué)習(xí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,不斷追求卓越。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力提升自己的溝通技巧,以更好地與團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行協(xié)作。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇五
我有幸在我最近參加的一個(gè)名為"數(shù)據(jù)分析"的崗位上進(jìn)行了為期六個(gè)月的學(xué)習(xí)。這個(gè)崗位讓我對(duì)數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)有更深入的理解。以下是我對(duì)這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷的一些總結(jié)。
首先,我深入理解了數(shù)據(jù)分析的重要性。這不僅僅是一種技術(shù),而是一種思維方式,一種可以讓我們從不同角度看待和理解數(shù)據(jù)的工具。學(xué)習(xí)如何收集、處理、分析和可視化數(shù)據(jù),讓我能夠發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的信息和趨勢(shì),這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展是極其寶貴的。
在技術(shù)層面,我學(xué)習(xí)了python,r,sql等數(shù)據(jù)分析工具。這些技能不僅讓我能夠處理大量數(shù)據(jù),也讓我能夠用更精確、更高效的方式分析數(shù)據(jù)。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了數(shù)據(jù)可視化技術(shù),如使用tableau和powerbi進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化,這讓我能夠以更直觀的方式理解數(shù)據(jù)。
此外,我也學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)知識(shí),包括大數(shù)據(jù)架構(gòu)、分布式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全和隱私等。這些課程讓我對(duì)大數(shù)據(jù)有了更全面的理解,也讓我知道在處理大數(shù)據(jù)時(shí)需要考慮的問(wèn)題。
最后,我也意識(shí)到了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,我了解到數(shù)據(jù)可以如何影響決策過(guò)程,這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
總的來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我有了更深入的理解和掌握數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)可視化技術(shù)。這對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。同時(shí),我也明白了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的重要性,這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇六
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸加入了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的崗位團(tuán)隊(duì),開(kāi)始接觸并學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲頗豐,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),也獲得了深刻的體驗(yàn)和感悟。以下是我在這個(gè)崗位學(xué)習(xí)過(guò)程中的心得總結(jié)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在崗位學(xué)習(xí)中,我時(shí)常需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行緊密的合作,共同解決問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),只有緊密的協(xié)作才能使我們更好地完成工作任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,以達(dá)成共識(shí)。
其次,我在實(shí)踐中了解到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。在這個(gè)崗位中,我需要掌握一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,比如數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理等。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技能,并在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證。我發(fā)現(xiàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于提升個(gè)人能力和工作效率至關(guān)重要。
此外,我也體驗(yàn)到了不斷學(xué)習(xí)的必要性。在這個(gè)崗位中,新的知識(shí)和技能不斷涌現(xiàn),需要我們不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。我學(xué)會(huì)了如何利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí),如何將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,以提高自己的綜合素質(zhì)。
最后,我明白了時(shí)間管理的重要性。在崗位學(xué)習(xí)中,我需要合理安排時(shí)間,以保證工作任務(wù)的完成。我學(xué)會(huì)了如何制定計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí),有效地管理時(shí)間,以提高工作效率。
總的來(lái)說(shuō),我在這個(gè)崗位學(xué)習(xí)過(guò)程中收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、不斷學(xué)習(xí)和時(shí)間管理的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,以提高自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇七
在市委組織部研究室這樣綜合性的科室學(xué)習(xí),需要理論性強(qiáng)、熟悉各科室業(yè)務(wù)工作。因此,本人不論在生活中,還是在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,精研細(xì)讀十八大精神、十八屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神。通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),有效提升了理論水平,增強(qiáng)了自己的思想政治覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)。
二、堅(jiān)持“五多”標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)踐促成長(zhǎng)。
志對(duì)當(dāng)前撰寫(xiě)的每篇文件、文稿的寫(xiě)作背景、寫(xiě)作思路、遣詞造句、寫(xiě)作技巧等的講解;三是多問(wèn)怎么寫(xiě)。面對(duì)每篇需要起草的文稿、信息,除了收集相關(guān)的資料外,多向老同志問(wèn)應(yīng)該從哪個(gè)方向入手、如何確定文稿結(jié)構(gòu)、需要注意哪些事項(xiàng)等,逐步掌握寫(xiě)作的技巧;四是多思考所學(xué)內(nèi)容。針對(duì)學(xué)到的各類(lèi)知識(shí),尤其是撰寫(xiě)文稿、信息方面的知識(shí)和技能,多思考,細(xì)細(xì)品味,做到每天所學(xué)的內(nèi)容當(dāng)天消化吸收;五是多動(dòng)手實(shí)踐。堅(jiān)持學(xué)有所用,積極協(xié)助研究室起草各類(lèi)文稿,把所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,先后協(xié)助研究室起草7篇文稿、5篇信息約稿,用實(shí)踐檢驗(yàn)了所學(xué)的知識(shí)和寫(xiě)作技巧,也在實(shí)踐中鍛煉提升了自己的寫(xiě)作能力?!吧倌晷量嘟K身事,莫向光陰惰寸功”,文字工種雖然枯燥,但經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習(xí),也學(xué)到了文稿撰寫(xiě)的一些要領(lǐng)。
三、嚴(yán)格律己,認(rèn)真做事、老實(shí)做人。
作為一名組工干部,堅(jiān)持以“講黨性、重品行、作表率”為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻保持一顆平常心,嚴(yán)格要求自己,在工作、生活中做到不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)、不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng),做到經(jīng)常性的“自律、自省、自知”。學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成維穩(wěn)值班等各項(xiàng)工作任務(wù)。
長(zhǎng)。市委組織部機(jī)關(guān)干部以優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深的影響了我,他們的言行無(wú)處不在體現(xiàn)著“公道正派、甘為人梯”的事業(yè)格言。今后,本人將努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心的投入到學(xué)習(xí)、工作中,加強(qiáng)自我管理、自我約束、自我教育,以市委組織部機(jī)關(guān)的每名干部為標(biāo)桿,認(rèn)真做好組工工作。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇八
湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日,屬?lài)?guó)家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),企業(yè)注冊(cè)資金350萬(wàn)。兩年來(lái),安麒物業(yè)始終堅(jiān)守“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的治企之道,本著從客戶的角度思考問(wèn)題、從世界的趨勢(shì)定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)。安麒物業(yè)人發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)領(lǐng)域在自己的發(fā)展中,在長(zhǎng)期生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,逐步形成的,占主導(dǎo)地位的,并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。他反映一個(gè)企業(yè)特有的,為社會(huì)所公認(rèn)的品格、素養(yǎng)、精神作風(fēng),以及公眾形象等文化積淀,對(duì)于企業(yè)在社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化,精髓是“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”。
安麒物業(yè)發(fā)展愿景:成為世界一流的物業(yè)一體化服務(wù)商。
安麒物業(yè)核心價(jià)值觀:追求企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮。
安麒物業(yè)服務(wù)理念:精誠(chéng)服務(wù)、精彩生活。
安麒物業(yè)品牌風(fēng)格:高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志。
安麒物業(yè)企業(yè)精神:嚴(yán)格苛求、自覺(jué)貢獻(xiàn)。
安麒物業(yè)文化精髓:精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧。
安麒物業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:共贏合作、共同發(fā)展。
安麒物業(yè)質(zhì)量方針:為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境。
安麒物業(yè)管理方針:守法誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。
的確,一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
客戶服務(wù)部的主要工作包括:客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。
客戶溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點(diǎn)的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶溝通技巧是一門(mén)大學(xué)問(wèn),現(xiàn)在提倡個(gè)性化服務(wù),而我們需要做的是能提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),相信這樣會(huì)更增進(jìn)與客戶的溝通,我們對(duì)溝通表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運(yùn)用,可以在整個(gè)與客戶的通話過(guò)程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗(yàn)與企業(yè)形象。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。在處理客戶投訴這個(gè)層面上,我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?,不是不夠?qū)I(yè),而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務(wù)質(zhì)量的天然提高,而只有在軟件上特別是在服務(wù)人員的心態(tài)和技巧上進(jìn)行投資,方可提供一流的服務(wù),游刃有余的處理來(lái)自任何時(shí)刻任何客戶的任何投訴。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是人,由于人的生活背景、行為方式、性格特點(diǎn)的不同,表現(xiàn)出對(duì)服務(wù)的需求不同。同時(shí),由于顧客對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)的主觀性,導(dǎo)致不同的顧客對(duì)同樣的服務(wù)的評(píng)價(jià)各不相同,甚至大相徑庭。所以,顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足,物業(yè)管理服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法:耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是安麒物業(yè)的服務(wù)宗旨,要使用戶滿意,除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)外,還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項(xiàng)集心理學(xué)、社會(huì)文化知識(shí)、公關(guān)技巧于一體,并能體現(xiàn)我們服務(wù)人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等綜合素質(zhì),能給投訴者所提問(wèn)題給予妥善解決或圓滿解答的一項(xiàng)工作。
與客戶溝通的同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何,反映著這個(gè)人、這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀,有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的整體形象,有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開(kāi)始、著裝、行為、姿勢(shì)調(diào)整、動(dòng)作、積極的情緒、語(yǔ)言、公共敬語(yǔ)、稱(chēng)呼和問(wèn)候、交談、電話禮儀、往來(lái)等),對(duì)于客戶服務(wù)人員來(lái)說(shuō),一般包括服務(wù)設(shè)施的要求、服務(wù)行為、整體形象、規(guī)范的前臺(tái)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的是公司而不是個(gè)人,它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重,我們客戶服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業(yè)禮儀形象對(duì)于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們?cè)谌粘I钪?,也?yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識(shí)和應(yīng)對(duì)進(jìn)退的涵養(yǎng),使自己的一言一行、一舉一動(dòng),彬彬有禮,給業(yè)主留下美好的印象,有助于增進(jìn)物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司良好的社會(huì)效益。
通過(guò)這次基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),使我們從上崗的開(kāi)始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們物業(yè)公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個(gè)“年輕而精銳的隊(duì)伍”里面,我的職業(yè)道路才剛剛開(kāi)始,當(dāng)努力學(xué)習(xí),緊跟公司的前進(jìn)步伐,早日成為一份中堅(jiān)力量。期待和渴望著更多的培訓(xùn)和更多的磨練。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇九
時(shí)間不增不減,不急不慢。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷與支持下,門(mén)衛(wèi)工作的同志們順利地完成了自己承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期完成的工作。
伴隨著我園的成長(zhǎng)、在本學(xué)期的校園安全工作中出現(xiàn)了一些新情況,新問(wèn)題,工作中克服困難,不斷總結(jié)改進(jìn)工作方法,堅(jiān)決落實(shí)園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校園門(mén)衛(wèi)工作的總體要求,團(tuán)結(jié)同志,密切協(xié)作,確保教學(xué)工作的正常開(kāi)展,校園財(cái)產(chǎn)與師生的人身安全,為創(chuàng)建平安校園,和諧校園發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)以飽滿的工作熱情和形象,做好日常幼兒出入園工作,特別是在出入校門(mén)時(shí)的秩序維護(hù),防止因擁擠發(fā)生的踩踏及秩序失控。工作日幼兒的出入園,嚴(yán)格落實(shí)門(mén)禁制度,不論風(fēng)雨,及嚴(yán)寒天氣,都能堅(jiān)守在自己的工作崗位,保證幼兒出入園的有序進(jìn)行,督促幼兒進(jìn)行入園晨檢。有力、有理、有節(jié)的拒絕個(gè)別家長(zhǎng)無(wú)卡入園的無(wú)理要求,耐心細(xì)致的做好解釋。杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園,確保門(mén)禁安全制度落到實(shí)處。以較好的工作方法,良好的工作姿態(tài),給家長(zhǎng)樹(shù)立我園是值得信賴(lài)、安全、可靠,值得家長(zhǎng)信任的校園形象。
(二)完成對(duì)訪客的初級(jí)接待,認(rèn)真落實(shí)園領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,對(duì)無(wú)關(guān)人員給予婉言謝絕,確因有事需入園的人員急時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào),做好登記并送至被訪人員處。
(三)要工作,要更好的工作。努力做好校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生清掃整理、校園綠化帶的維護(hù)修剪整理工作,滅蚊蠅、及大型玩具的消毒工作。隨著冬季的來(lái)臨,天亮的比較晚,園內(nèi)外落葉較多,給環(huán)境衛(wèi)生清掃工作帶來(lái)了一定的困難,張師傅和除師傅都能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃整理,保證幼兒入園時(shí)環(huán)境的清新整潔,特別是本學(xué)期的迎檢工作較多,在工作量變大的情況下,兩位師傅都能夠從大局出發(fā),發(fā)場(chǎng)以園為家的工作作風(fēng),主動(dòng)自覺(jué)的加班,保證迎檢工作的順利進(jìn)行。
(四)密切協(xié)作、顧全大局。作為我園的安全保衛(wèi)部門(mén),不僅僅是要做好安全保衛(wèi)工作,針對(duì)我園女同志多的特點(diǎn),在某些工作中無(wú)私的給予幫助,在園產(chǎn)園具的維護(hù)、維修,電線路的改造,除師傅都能夠做到隨叫隨到,不推辭、不借口,保質(zhì)保量的完成。特別是在今年暑假期間我園對(duì)校園整體環(huán)境進(jìn)行美化的施工過(guò)程中,張師傅和除師傅不計(jì)較個(gè)人得失,能夠發(fā)揮各自所長(zhǎng),與居民的協(xié)調(diào),施工的工程質(zhì)量及進(jìn)度的全程參與,全程跟蹤、全程把關(guān),保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度,保證新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作如期進(jìn)行。
不論是幼兒的外出活動(dòng)還是在舞臺(tái)的搭建、拆除工作中都能夠認(rèn)真對(duì)待,毫不懈怠,為活動(dòng)的正常進(jìn)行提供可靠的人力保障和技術(shù)支持。
(五)服務(wù)幼兒,熱愛(ài)幼兒是我們工作的無(wú)形動(dòng)力,在工作中不斷改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹(shù)立熱愛(ài)幼兒、服務(wù)幼兒的服務(wù)理念,將愛(ài)心融入到每天的工作中去。為使幼兒有個(gè)強(qiáng)健的體魄,按照?qǐng)@領(lǐng)導(dǎo)的要求將清園時(shí)間進(jìn)行延后,適當(dāng)增加了我們的工作量,我們能夠以極大的熱情接受這項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,直到最后一名幼兒的離園都能夠在崗在位,嚴(yán)防幼兒私自離園,嚴(yán)防無(wú)關(guān)人員入園,確保幼兒有一個(gè)安全的活動(dòng)場(chǎng)所。清園后及時(shí)對(duì)前后院進(jìn)行檢查整理,防止幼兒獨(dú)自滯留。
二、工作中存在的不足與今后的努力方向。
回顧本學(xué)期的工作,更多的是按部就搬,沒(méi)有創(chuàng)新的工作方法,缺乏自主學(xué)習(xí),自我提高的學(xué)習(xí)熱情。在以后的工作中,不斷積累,不斷改進(jìn),不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)校園安保知識(shí)技能的學(xué)習(xí)及延伸,適當(dāng)學(xué)習(xí)幼兒教育相關(guān)知識(shí),牢固樹(shù)立校園安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性、綜合性的工作,不能有絲毫的懈怠,只有在不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)中提高自身的專(zhuān)業(yè)技能及綜合素質(zhì)、踏實(shí)工作,以適應(yīng)我園的快速發(fā)展。
在此,衷心的感謝園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們門(mén)衛(wèi)工作的關(guān)心和幫助,也衷心的希望在今后工作中園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們工作一如既往的關(guān)懷和支持。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十
時(shí)間不增不減,不急不慢。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷與支持下,門(mén)衛(wèi)工作的同志們順利地完成了自己承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
伴隨著我園的成長(zhǎng)、在本學(xué)期的校園安全工作中出現(xiàn)了一些新情況,新問(wèn)題,工作中克服困難,不斷總結(jié)改進(jìn)工作方法,堅(jiān)決落實(shí)園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校園門(mén)衛(wèi)工作的總體要求,團(tuán)結(jié)同志,密切協(xié)作,確保教學(xué)工作的正常開(kāi)展,校園財(cái)產(chǎn)與師生的人身安全,為創(chuàng)建平安校園,和諧校園發(fā)揮應(yīng)有的作用。
好登記并送至被訪人員處。
(三)要工作,要更好的工作。努力做好校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生清掃整理、校園綠化帶的維護(hù)修剪整理工作,滅蚊蠅、及大型玩具的消毒工作。隨著冬季的來(lái)臨,天亮的比較晚,園內(nèi)外落葉較多,給環(huán)境衛(wèi)生清掃工作帶來(lái)了一定的困難,張師傅和除師傅都能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃整理,保證幼兒入園時(shí)環(huán)境的'清新整潔,特別是本學(xué)期的迎檢工作較多,在工作量變大的情況下,兩位師傅都能夠從大局出發(fā),發(fā)場(chǎng)以園為家的工作作風(fēng),主動(dòng)自覺(jué)的加班,保證迎檢工作的順利進(jìn)行。
(四)密切協(xié)作、顧全大局。作為我園的安全保衛(wèi)部門(mén),不僅僅是要做好安全保衛(wèi)工作,針對(duì)我園女同志多的特點(diǎn),在某些工作中無(wú)私的給予幫助,在園產(chǎn)園具的維護(hù)、維修,電線路的改造,除師傅都能夠做到隨叫隨到,不推辭、不借口,保質(zhì)保量的完成。特別是在今年暑假期間我園對(duì)校園整體環(huán)境進(jìn)行美化的施工過(guò)程中,張師傅和除師傅不計(jì)較個(gè)人得失,能夠發(fā)揮各自所長(zhǎng),與居民的協(xié)調(diào),施工的工程質(zhì)量及進(jìn)度的全程參與,全程跟蹤、全程把關(guān),保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度,保證新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作如期進(jìn)行。
不論是幼兒的外出活動(dòng)還是在舞臺(tái)的搭建、拆除工作中都能夠認(rèn)真對(duì)待,毫不懈怠,為活動(dòng)的正常進(jìn)行提供可靠的人力保障和技術(shù)支持。
(五)服務(wù)幼兒,熱愛(ài)幼兒是我們工作的無(wú)形動(dòng)力,在工作中不斷改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹(shù)立熱愛(ài)幼兒、服務(wù)幼兒的服務(wù)理念,將愛(ài)心融入到每天的工作中去。為使幼兒有個(gè)強(qiáng)健的體魄,按照?qǐng)@領(lǐng)導(dǎo)的要求將清園時(shí)間進(jìn)行延后,適當(dāng)增加了我們的工作量,我們能夠以極大的熱情接受這項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,直到最后一名幼兒的離園都能夠在崗在位,嚴(yán)防幼兒私自離園,嚴(yán)防無(wú)關(guān)人員入園,確保幼兒有一個(gè)安全的活動(dòng)場(chǎng)所。清園后及時(shí)對(duì)前后院進(jìn)行檢查整理,防止幼兒獨(dú)自滯留。
回顧本學(xué)期的工作,更多的是按部就搬,沒(méi)有創(chuàng)新的工作方法,缺乏自主學(xué)習(xí),自我提高的學(xué)習(xí)熱情。在以后的工作中,不斷積累,不斷改進(jìn),不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)校園安保知識(shí)技能的學(xué)習(xí)及延伸,適當(dāng)學(xué)習(xí)幼兒教育相關(guān)知識(shí),牢固樹(shù)立校園安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性、綜合性的工作,不能有絲毫的懈怠,只有在不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)中提高自身的專(zhuān)業(yè)技能及綜合素質(zhì)、踏實(shí)工作,以適應(yīng)我園的快速發(fā)展。
在此,衷心的感謝園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們門(mén)衛(wèi)工作的關(guān)心和幫助,也衷心的希望在今后工作中園領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們工作一如既往的關(guān)懷和支持。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十一
時(shí)光匆匆、歲月無(wú)痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的'歲末,_即將離我們而去,一年的工作也將要畫(huà)上句號(hào),回首這一年,我思緒萬(wàn)千,體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來(lái),我對(duì)此做簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對(duì)待工作。
之前,我一直在__做門(mén)衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時(shí),都恪盡職守,堅(jiān)守在工作崗位上,協(xié)助樓長(zhǎng)和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過(guò)后,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至__做門(mén)衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可?,他們的流?dòng)性更大些,幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
二、聽(tīng)取學(xué)生心聲,改變工作方式。
學(xué)生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在__,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉(zhuǎn)入__時(shí),可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解,對(duì)我的說(shuō)話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì),我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào),現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。
三、增進(jìn)同事感情,積極配合工作。
宿舍時(shí)一個(gè)大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。在剛開(kāi)始啟用門(mén)禁系統(tǒng)時(shí),很多同學(xué)對(duì)此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門(mén)禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),我會(huì)繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),我會(huì)幫忙叫樓長(zhǎng)。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來(lái)越好!
不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽(tīng)同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十二
第一段:引言(150字)。
作為一個(gè)職場(chǎng)新人,當(dāng)我們步入工作崗位時(shí),通常會(huì)面臨各種新的挑戰(zhàn)和壓力。在新的環(huán)境中,我們不僅需要適應(yīng)新的人際關(guān)系,還需要學(xué)習(xí)并掌握新的工作技能。崗位學(xué)習(xí)對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了崗位學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
第二段:學(xué)習(xí)的意義和目標(biāo)(250字)。
崗位學(xué)習(xí)是我們進(jìn)入新工作崗位后必須面對(duì)的課題之一。它的意義在于幫助我們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并通過(guò)學(xué)習(xí)掌握新的技能來(lái)提高我們的工作能力。通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我們可以深入了解本崗位的各項(xiàng)工作職責(zé)、流程和要求,了解公司的文化和理念,掌握相關(guān)軟件和工具的使用方法。同時(shí),通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我們也可以與同事合作,互相學(xué)習(xí)、互相幫助,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)習(xí)的目標(biāo)是為了提升自己的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,更好地完成本崗位的職責(zé),并為今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第三段:學(xué)習(xí)的方法和策略(350字)。
在進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)時(shí),我們可以采取一些方法和策略來(lái)幫助我們更加高效地學(xué)習(xí)。首先,我們可以利用公司提供的培訓(xùn)資源和資料,進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。這包括內(nèi)部培訓(xùn)課程和資料、相關(guān)手冊(cè)和指南等。其次,我們可以主動(dòng)請(qǐng)教和尋求幫助。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到一些難題和困惑,這時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教和尋求幫助。同時(shí),我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。比如,可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和文獻(xiàn),搜索和學(xué)習(xí)相關(guān)的視頻和博客。最后,實(shí)踐也是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重實(shí)踐和鞏固,通過(guò)實(shí)際操作和練習(xí)來(lái)鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能。
第四段:學(xué)習(xí)的心態(tài)和態(tài)度(250字)。
在進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)時(shí),良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對(duì)于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。首先,我們應(yīng)該保持一顆渴望學(xué)習(xí)的心。只有有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我們才能更愿意主動(dòng)去學(xué)習(xí)和嘗試新的東西。其次,我們要有耐心和恒心。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的過(guò)程,我們需要持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)并不斷積累。同時(shí),我們也要善于樂(lè)觀思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),我們應(yīng)該積極尋找解決辦法,并總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法。最后,我們還應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的開(kāi)放心態(tài)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該不斷與他人交流和合作,積極吸納他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平。
第五段:學(xué)習(xí)帶來(lái)的成長(zhǎng)和啟示(200字)。
通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的工作能力,還學(xué)到了很多關(guān)于人際關(guān)系和職場(chǎng)生存的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好的溝通合作,學(xué)會(huì)了如何處理工作中的壓力和挑戰(zhàn)。崗位學(xué)習(xí)不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,還讓我在職業(yè)生涯中更加自信和成熟。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)帶來(lái)的回報(bào),我也更加堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié)(100字):
崗位學(xué)習(xí)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅可以提高自己的工作能力,還可以適應(yīng)新的工作環(huán)境,并建立起良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們可以采取一些方法和策略,同時(shí)保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和態(tài)度。通過(guò)崗位學(xué)習(xí),我們可以獲得職業(yè)發(fā)展的良好基礎(chǔ),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。崗位學(xué)習(xí)不僅是職場(chǎng)生涯中的必修課,同時(shí)也是個(gè)人成長(zhǎng)和成功的關(guān)鍵之一。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十三
時(shí)光匆匆、歲月無(wú)痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,x即將離我們而去,一年的工作也將要畫(huà)上句號(hào),回首這一年,我思緒萬(wàn)千,體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來(lái),我對(duì)此做簡(jiǎn)單的總結(jié):
之前,我一直在xx做門(mén)衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時(shí),都恪盡職守,堅(jiān)守在工作崗位上,協(xié)助樓長(zhǎng)和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過(guò)后,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至xx做門(mén)衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可?,他們的流?dòng)性更大些,幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
學(xué)生是我們服務(wù)的.中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在xx,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉(zhuǎn)入xx時(shí),可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解,對(duì)我的說(shuō)話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì),我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào),現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。
宿舍時(shí)一個(gè)大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。在剛開(kāi)始啟用門(mén)禁系統(tǒng)時(shí),很多同學(xué)對(duì)此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門(mén)禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),我會(huì)繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),我會(huì)幫忙叫樓長(zhǎng)。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來(lái)越好!不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽(tīng)同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十四
20xx年9月,我由xx公司調(diào)到xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單總結(jié)工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十五
本人自加盟__集團(tuán)以來(lái),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這6個(gè)多月以來(lái)的公關(guān)主管半年工作總結(jié)如下:
網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說(shuō)明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會(huì)成為影響其銷(xiāo)售力的重要因素。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對(duì)這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會(huì)議上遞交了《網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門(mén)所負(fù)責(zé)的“新聞動(dòng)態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫(huà)面的變動(dòng)、更新、增加等工作,對(duì)方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T(mén)太廣,本人實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和精力通過(guò)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議解決這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
先后有24家專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對(duì)集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬(wàn)余字。網(wǎng)站包括_等一批高端、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對(duì)品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對(duì)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨幣變現(xiàn)的推動(dòng)作用不夠穩(wěn)定,作用有限。
企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫(xiě)等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔悖瑢?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期??^(guò)久,通訊員在新聞稿件采寫(xiě)方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門(mén)就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來(lái)對(duì)通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無(wú)法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來(lái),《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車(chē)間采寫(xiě)的時(shí)間無(wú)法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
最后,我簡(jiǎn)單的提下建議,事先對(duì)活動(dòng)效果、目的、過(guò)程等進(jìn)行預(yù)測(cè),做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動(dòng)的新聞元素,主動(dòng)導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十六
幼兒教育不僅是家長(zhǎng)關(guān)心的事,更是幼兒老師重視的事情。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于幼師崗位學(xué)習(xí)心得吧!
今年我有幸參加了xx縣組織的幼兒教師崗位培訓(xùn),聽(tīng)取了多位專(zhuān)家及縣優(yōu)秀教師的知識(shí)講座,讓我受益匪淺。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)教育教學(xué)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我們處在一個(gè)突飛猛進(jìn)的科學(xué)化時(shí)代,我們教育的對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái),教師唯有不斷自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好地做好幼教這份神圣的職業(yè)。
作為一名小班的老師,很深刻地意識(shí)到職責(zé)的艱辛,我們要把我們的愛(ài)給孩子,用豐富的知識(shí)和技能,寬容的愛(ài)去感染他們,為孩子打開(kāi)一扇扇窗戶,讓孩子看到一個(gè)色彩斑斕的新世界。在很大程度上,熱愛(ài)孩子就是熱愛(ài)教育事業(yè),然而熱愛(ài)孩子并不是一件容易做到的事,讓孩子體會(huì)到教師的愛(ài)就更加困難。因?yàn)槲覀儗?duì)孩子的愛(ài),是一種只講付出,不求回報(bào)、無(wú)私的、沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài),是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛(ài)。孩子一旦體會(huì)到這種真情,就會(huì)“親其師,敬其師”從而“信其師”,孩子才能真誠(chéng)的去愛(ài)別人。
這次培訓(xùn)讓我記憶猶新的就是縣幼兒園范老師所上的課“如何防止幼教的小學(xué)化”,是的,我們農(nóng)村的大多數(shù)家長(zhǎng)往往以孩子在園識(shí)多少字、會(huì)拼多少拼音、會(huì)背幾首古詩(shī)等來(lái)衡量孩子的在園成果,他們往往不理解我們的工作成果,這就要我們教師去做家長(zhǎng)的工作,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,真正意義上做到“家園共育”。范老師提出應(yīng)以豐富的游戲活動(dòng)促進(jìn)幼兒綜合能力的提高,游戲是幼兒最喜愛(ài)的活動(dòng),是幼兒生活的主要內(nèi)容,符合幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)。
如何讓家長(zhǎng)走出教育教學(xué)誤區(qū),我們可以通過(guò)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的形式向家長(zhǎng)講解科學(xué)的教育方法,讓家長(zhǎng)知道如何看待幼兒的發(fā)展,如何評(píng)價(jià)幼兒園和幼兒教師的工作,經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),讓家長(zhǎng)觀看幼兒園的一日生活,了解幼兒園的課程,了解自己孩子在幼兒園的表現(xiàn),了解教師的辛苦工作,促使家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的職業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),真正意義上做到家園共育。
本次培訓(xùn)讓我更加深刻地了解到“3-6歲幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展指南”,讓我知道我們小班的孩子的學(xué)習(xí)與發(fā)展,我們要通過(guò)觀察去了解每個(gè)孩子的特性、特長(zhǎng)與欠缺,從而更好地去引領(lǐng)孩子,指導(dǎo)孩子,我們要從健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)這五大領(lǐng)域去完成我們孩子的在園生活。
在今后的教育教學(xué)活動(dòng)中,我一定要做到用愛(ài)的目光關(guān)注孩子,用愛(ài)的微笑迎接孩子,用愛(ài)的細(xì)節(jié)感染孩子。喜歡孩子要真心,教育孩子要精心,引導(dǎo)孩子要耐心,服務(wù)家長(zhǎng)要熱心,相信心中有太陽(yáng),人生就沒(méi)有陰雨天,一定把教育事業(yè)堅(jiān)持到底。
我是一名幼兒教師,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在幼兒教師的崗位上已經(jīng)工作幾年多啦!在去年的一年里,我學(xué)習(xí)到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細(xì)小的,但卻是很有意義的。
而擔(dān)班主任的工作更是官雖不大,但事關(guān)重大;事雖不多,但繁雜瑣碎;雖然辛苦,但也很有樂(lè)趣。這學(xué)期就我擔(dān)任了中二班的班主任,對(duì)于在過(guò)去的兩個(gè)月來(lái),擔(dān)上任的班主任來(lái)說(shuō),是有一點(diǎn)的難度。我在剛開(kāi)學(xué)時(shí)候,有一些不適應(yīng),每天總是忙的我不可開(kāi)交,不知所措,但是我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了過(guò)來(lái)啦,其實(shí)只要自己認(rèn)真做好自己的工作,合理的安排時(shí)間,這些都是沒(méi)什么問(wèn)題可在的!
那么在此,我就談?wù)勥@個(gè)學(xué)期以來(lái)工作的幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
一、常規(guī)管理常抓,體現(xiàn)班級(jí)特色。
我班幼兒剛剛進(jìn)入幼兒園,進(jìn)入中班,我明顯感覺(jué)就是小孩子的個(gè)小,太過(guò)于活潑,有的小朋友嗓門(mén)也不小,活動(dòng)的量也較多。不過(guò)這就是中班的孩子??雌饋?lái)比較乖巧、活潑、好動(dòng),為了保持良好的常規(guī),保證各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利地開(kāi)展,我和配班梁老師下定決心。在常規(guī)管理中,把一些比較調(diào)皮、行動(dòng)比較自由的孩子,我把他們放在老師的眼皮底下坐,便于老師隨時(shí)對(duì)他們進(jìn)行教育;一些接受能力強(qiáng),但就是控制不住自己行為的孩子,我們特別留意他,對(duì)他嚴(yán)格要求;另一方面也及時(shí)表?yè)P(yáng)他,使他不再影響到他人。在對(duì)待全班的所有幼兒時(shí),我一般采取多鼓勵(lì),少批評(píng)的方法,幼兒的積極性也就大大提高了,被表?yè)P(yáng)的感覺(jué)就找到了。
二、愛(ài)心。
三、家園聯(lián)系。
認(rèn)真做好與家長(zhǎng)的交流和溝通工作,我們是運(yùn)用電話采訪和當(dāng)面的溝通。家長(zhǎng)對(duì)老師的工作配合了、支持了,班主任的工作做起來(lái)也就容易了、輕松了。于是我們經(jīng)常通過(guò)豐富多彩的家園聯(lián)系欄向幼兒家長(zhǎng)介紹幼兒園活動(dòng)的新動(dòng)態(tài),明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外,我通過(guò)校訊通及時(shí)地把每周的教學(xué)內(nèi)容發(fā)送給家長(zhǎng)們,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解我們的動(dòng)態(tài)。此外,我認(rèn)真填寫(xiě)幼兒手冊(cè),對(duì)每個(gè)幼兒在園表現(xiàn)有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。
一切為了孩子,為了孩子的一切,我相信只要心中有愛(ài),再平凡的工作都會(huì)做得大放光彩!希望我以后的工作能做的更好,做到家長(zhǎng)對(duì)我放心,做到園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有信心。加油!
曾有人說(shuō)過(guò):“人最大的幸福就是有一個(gè)安樂(lè)窩?!边€記得我剛來(lái)幼兒園任教時(shí),心想:這下"安樂(lè)窩”總算定了??蓵r(shí)隔不久,我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)“安樂(lè)窩”并不安樂(lè)。首先從思想上的負(fù)擔(dān),已經(jīng)一個(gè)接一個(gè)的沖我而來(lái),因?yàn)槲抑皇且幻n教師,所以有的幼兒家長(zhǎng)對(duì)我不信任,眼光中不時(shí)露出失望的神情;其次,隨著時(shí)間的推移,我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實(shí)際工作來(lái)向證明。同時(shí)更懂得:什么是“安樂(lè)窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂(lè)窩”。
我決心將壓力變成動(dòng)力,動(dòng)力變成活力,奮發(fā)向上,在幼教事業(yè)上干出一番成績(jī)來(lái),在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來(lái)。我一邊工作一邊自學(xué)大專(zhuān)。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學(xué)習(xí),聽(tīng)他們的課;晚上,人們飯后閑聊時(shí),我則坐在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請(qǐng)教。就這樣,我不失一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),取經(jīng),鉆研,努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好,使幼兒在學(xué)中玩,玩中學(xué),力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志,我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中撒播知識(shí)的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂(lè)和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計(jì)較。這樣讓園長(zhǎng)放心,家長(zhǎng)稱(chēng)心,孩子開(kāi)心。而我對(duì)搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我會(huì)更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會(huì)將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無(wú)減,一如繼往,兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作,不斷探索科學(xué)育兒的道路,經(jīng)常撰寫(xiě)幼教經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持加強(qiáng)自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進(jìn)取,腳踏實(shí)地的在新的起點(diǎn),新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
崗位學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇十七
近期,我在一家知名企業(yè)的銷(xiāo)售崗位上實(shí)習(xí)了一段時(shí)間。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到了崗位學(xué)習(xí)的重要性以及它對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極作用。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了不少困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸克服了這些問(wèn)題,并取得了一些令我自豪的成就。在這篇文章中,我將分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,需要明確自己的職責(zé)和目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃。作為一名銷(xiāo)售人員,我要負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,并推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。因此,我首先明確了自己的工作職責(zé),并制定了一個(gè)詳細(xì)而合理的工作計(jì)劃。我認(rèn)識(shí)到,只有明確目標(biāo)并制定計(jì)劃,才能更好地指導(dǎo)自己的實(shí)踐行動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我時(shí)刻關(guān)注著自己的計(jì)劃,并不斷對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。這種自我調(diào)整和總結(jié)的習(xí)慣使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極采取措施解決。
其次,需要具備良好的溝通能力。在與客戶的接觸中,我意識(shí)到溝通能力對(duì)于銷(xiāo)售的重要性。一方面,良好的溝通能夠建立良好的客戶關(guān)系,幫助我們更好地了解客戶需求,并提供實(shí)際的解決方案。另一方面,良好的溝通能力可以提高銷(xiāo)售技巧,使我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中能夠更加有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng),更好地引導(dǎo)客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿。為了提高我的溝通能力,我主動(dòng)參加了公司組織的溝通培訓(xùn),并積極向同事學(xué)習(xí)溝通技巧。通過(guò)這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶溝通方面有了顯著的提高。
第三,需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。銷(xiāo)售工作往往需要與多個(gè)部門(mén)和同事合作。在實(shí)習(xí)期間,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與團(tuán)隊(duì)成員之間之間良好合作,才能更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)。因此,我盡力與同事建立良好的關(guān)系,積極與他們分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),我也參與了部門(mén)內(nèi)外的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信,在今后的工作中,團(tuán)隊(duì)合作將成為我不可或缺的優(yōu)勢(shì)。
第四,需要善于總結(jié)與反思。在工作中,總結(jié)與反思是提高自己的重要方法。通過(guò)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,并尋找改進(jìn)的方法。同時(shí),反思也有助于我增強(qiáng)自我認(rèn)知,提高自我反省和自我控制的能力。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)?;仡欁约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn),并尋找改進(jìn)的方法。通過(guò)這樣的反思,我不僅可以提高自己的工作能力,還能夠變得更加成熟和自信。
最后,需要保持積極的工作態(tài)度。在銷(xiāo)售工作中,積極的工作態(tài)度對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展至關(guān)重要。只有積極主動(dòng)地面對(duì)和解決問(wèn)題,才能更好地推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間,我積極投身于工作,認(rèn)真完成任務(wù),時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)積極的工作態(tài)度對(duì)我在工作中遇到的各種困難都能起到積極的影響。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了崗位學(xué)習(xí)的重要性以及它對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極作用。我明確了自己的職責(zé)和目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃;我也意識(shí)到了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并努力提高自己在這些方面的能力;同時(shí),我也養(yǎng)成了總結(jié)和反思的好習(xí)慣,并時(shí)刻保持了積極的工作態(tài)度。我相信,這些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。