通過總結，我們可以了解自己在學習和工作生活中的成長和進步。寫總結時，可以參考相關領域的專業(yè)書籍和資料?；谖覀冎暗挠懻?，我精選了一些總結范文，希望能對你有所幫助。
典當公司工作總結篇一
香港人周先生近來頻頻輾轉于深圳、樟木頭、石龍等地,穿梭于港人聚居的`地區(qū).最近,通過熟人的介紹,周先生在有“小香港”之稱的樟木頭做成了這樣一樁生意:早年在香港靠做小本生意為生的一對老夫婦,因膝下一兒不爭氣染上不良習氣,老年家道敗落,不得已選擇生活開支消費比香港低廉很多的樟木頭安度晚年,靠每月領取香港政府救濟為生.老夫婦中的丈夫患了帕金森綜合癥,面臨高額的治療與護理費用.為解燃眉之急,老夫婦無奈將家中僅有的值錢東西--一份他們3年后到期的人壽險保單賣給了周先生.
作者：藍姝作者單位：刊名：中國保險英文刊名：chinainsurance年，卷(期)：2003“”(10)分類號：f8關鍵詞：
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典當公司工作總結篇二
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
二、xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：
1、起草了xx年風險部工作職責。
xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑。
（1）xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經(jīng)過雙方的共同努力，在xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的`意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、xx年的反省。
回顧xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
四、xx年年的展望。
1、xx年年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
典當公司工作總結篇三
不知不覺間，我來到融泰典當已經(jīng)一個月了，回想這一個月的點點滴滴，依舊歷歷在目。一個月前，我從營業(yè)崗位調到典當部門。說真的，對于典當?shù)南嚓P業(yè)務，我還真的是一竅不通。不過，我對自己有信心，相信自己會在不久的時間內熟悉并能達到獨立的整理相關業(yè)務。我相信這是一個很好的鍛煉自己，學習更多知識的好機會。融泰典當選擇了我，同樣，我選擇了融泰典當。
來到典當?shù)囊粋€月里，我學到了很多知識。典當工作并不是我原本想象的那樣，之前我對典當?shù)恼J識依舊是停留在古裝電影電視劇里面的.樣子?，F(xiàn)在，通過對典當業(yè)務的學習，明白了活當，續(xù)當，絕當，死當，清償，罰息等相關的程序，以及現(xiàn)代化辦公設備程序和在對客戶詢問和關于抵押和質押的相關流程及手續(xù)。在短時間內，能夠獨立完成一些電話及窗口的業(yè)務咨詢和物品典當?shù)南嚓P業(yè)務操作。
我是個典型的文科生，一開始對于一些簡單的理科計算真的挺怕的。畢竟自己對數(shù)學方面是很不擅長。所以在一些死當票據(jù)上的數(shù)據(jù)加倍小心的計算，但還是會出現(xiàn)個別小錯誤。我一直努力的改正自己，完善自己，努力的補足自己不擅長的地方。很感謝典當?shù)耐聦ξ业南ば慕虒?，幫助我學習了很多很多關于業(yè)務上的知識。在我犯錯誤的情況下，能及時的幫我指出我的錯誤所在，幫助我快速的改正自己出錯的地方，避免下次再次出錯。在此，再次感謝典當?shù)耐聜儭?BR> 相對于所學的，我個人也發(fā)現(xiàn)一些關于工作上的些許不足，每天查詢的典當?shù)狡诒?，總是會有很多人沒有及時續(xù)當?shù)摹６鄶?shù)都是一些房產(chǎn)的大額貸款，這對我們的業(yè)務造成了不小的風險。在聯(lián)系典當?shù)狡诳蛻舻臅r候，有些號碼經(jīng)常會撥不通，這對我們款項收回也造成了不少障礙。我個人提出的建議是，是否可以提出一項第三方擔保人，如果借款人聯(lián)系不上，我們可以聯(lián)系第三方擔保人催促貸款人。這樣可以降低些風險。讓客戶及時續(xù)當和還款。
“即使只有一分收貨，我也要付出萬分的努力?！彪m然，我現(xiàn)在仍有很多很多要學習的地方，但我會付出最大的努力做好上級布置的每一個任務，每一項工作。要對自己的工作負責，對典當業(yè)務成績負責，做好自己的本職工作，用責任鞭策自己，在自己的工作領域不斷努力，提高業(yè)績。
典當公司工作總結篇四
xx熱電公司按照市委、政府xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的'意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督，熱力公司員工工作總結。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
典當公司工作總結篇五
大家新年好！20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關心指導下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務市場，新開發(fā)的建設工程全過程管理咨詢業(yè)務取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務業(yè)務使我公司不斷地占領工程造價咨詢市場高地，我公司對建設項目從策劃、投資、建設、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標完成情況：
財務指標：年初公司下達20xx年的創(chuàng)收任務240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。
無論是服務質量，還是財務指標都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y回顧20xx年經(jīng)營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、扭轉市場不景氣的局面、變壓力為動力。
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預結算審核業(yè)務的終止，造成年業(yè)務額約80多萬元的業(yè)務損失，為實現(xiàn)240萬元的目標任務造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務。
為了提升服務水平，擴大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓業(yè)務人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務人員進行全方位的訓練，完善了銷售隊伍的組織架構，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內部市場的團結一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標。
二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領導型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負其責。針對一線服務人員面向市場的工作性質，我們進行了隊伍素質、團結協(xié)作意識、服務觀念等方面的學習，通過先進典型引領、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務水平和全公司管理服務水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學習。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學生，近兩年有多名工程師走上了各級領導崗位；在內部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務重擔，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。
三、確立一對一的服務流程，加強培訓，強調細節(jié)狠抓服務。
我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念，在工程咨詢服務業(yè)務的同時，還積極開展培訓管理服務。公司內根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學習和培訓，提高各部門人員的服務意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務模式。公司內部注重員工的業(yè)務提升和培訓工作，總經(jīng)理親身培訓員工，10年考試共通過4個造價員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內部財務成本控制，爭取外部市場份額和利潤。
次積極針對市場進行調研，發(fā)揚求真務實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。
五、科學管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理。
獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟科學和技術及管理科學。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務經(jīng)營模式，引入了、等新的經(jīng)營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進行推廣外，其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下：一是員工工作經(jīng)驗欠缺，危機公關意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系，所以20xx年要抓好培訓工作。
回首20xx年成績與問題同在，展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調、服務、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規(guī)范。搞好協(xié)調服務，積極解決問題和矛盾，有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20xx年各項工作任務，促進我企業(yè)的各項經(jīng)濟指標持續(xù)快速發(fā)展。
片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務和目標就要求我們刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學培訓和橫向對比聯(lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓，把人員的學習力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿，明確趕超目標，通過分析對比先進企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學習活動，通過趕、超、學使員工自身的素質和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈，我們應加強自身素質的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎。隨著20xx年的到來，我們的成績已經(jīng)成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進行高標準規(guī)劃、高質量建設、高效能管理、高水平經(jīng)營，相信我公司一定會成為領跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！
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典當公司工作總結篇六
典當管理辦法（全文）。
第一章總則。
第一條為規(guī)范典當行為，加強監(jiān)督管理，促進典當業(yè)規(guī)范發(fā)展，根據(jù)有關法律規(guī)定，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內設立典當行，從事典當活動，適用本辦法。
第三條本辦法所稱典當，是指當戶將其動產(chǎn)、財產(chǎn)權利作為當物質押或者將其房地產(chǎn)作為當物抵押給典當行，交付一定比例費用，取得當金，并在約定期限內支付當金利息、償還當金、贖回當物的行為。
本辦法所稱典當行，是指依照本辦法設立的專門從事典當活動的企業(yè)法人，其組織形式與組織機構適用《中華人民共和國公司法》的有關規(guī)定。
第四條商務主管部門對典當業(yè)實施監(jiān)督管理，公安機關對典當業(yè)進行治安管理。
第五條典當行的名稱應當符合企業(yè)名稱登記管理的有關規(guī)定。典當行名稱中的行業(yè)表述應當標明“典當”字樣。其他任何經(jīng)營性組織和機構的名稱不得含有“典當”字樣,不得經(jīng)營或者變相經(jīng)營典當業(yè)務。
第六條典當行從事經(jīng)營活動，應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵循平等、自愿、誠信、互利的原則。
第二章設立。
第七條申請設立典當行，應當具備下列條件：
(一)有符合法律、法規(guī)規(guī)定的章程;。
(二)有符合本辦法規(guī)定的最低限額的注冊資本;。
(三)有符合要求的營業(yè)場所和辦理業(yè)務必需的設施;。
(四)有熟悉典當業(yè)務的經(jīng)營管理人員及鑒定評估人員;。
(五)有兩個以上法人股東，且法人股相對控股;。
(六)符合本辦法第九條和第十條規(guī)定的治安管理要求;。
(七)符合國家對典當行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的要求。
第八條典當行注冊資本最低限額為300萬元;從事房地產(chǎn)抵押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為500萬元;從事財產(chǎn)權利質押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為1000萬元。
典當行的注冊資本最低限額應當為股東實繳的貨幣資本，不包括以實物、工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術、土地使用權作價出資的資本。
第九條典當行應當建立、健全以下安全制度：
(一)收當、續(xù)當、贖當查驗證件(照)制度;。
(二)當物查驗、保管制度;。
(三)通緝協(xié)查核對制度;。
(四)可疑情況報告制度;。
(五)配備保安人員制度。
第十條典當行房屋建筑和經(jīng)營設施應當符合國家有關安全標準和消防管理規(guī)定，具備下列安全防范設施：
(一)經(jīng)營場所內設置錄像設備(錄像資料至少保存2個月);。
(二)營業(yè)柜臺設置防護設施;。
(三)設置符合安全要求的典當物品保管庫房和保險箱(柜、庫);。
(四)設置報警裝置;。
(五)門窗設置防護設施;。
(六)配備必要的消防設施及器材。
第十一條設立典當行，申請人應當向擬設典當行所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)典當行章程、出資協(xié)議及出資承諾書;。
(三)典當行業(yè)務規(guī)則、內部管理制度及安全防范措施;。
(四)具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明;。
(七)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(八)工商行政管理機關核發(fā)的《企業(yè)名稱預先核準通知書》。
第十二條具備下列條件的典當行可以跨省(自治區(qū)、直轄市)設立分支機構：
(一)經(jīng)營典當業(yè)務三年以上，注冊資本不少于人民幣1500萬元;。
(二)最近兩年連續(xù)盈利;。
(三)最近兩年無違法違規(guī)經(jīng)營記錄。
典當行的分支機構應當執(zhí)行本辦法第九條規(guī)定的安全制度，具備本辦法第十條規(guī)定的安全防范設施。
第十三條典當行應當對每個分支機構撥付不少于500萬元的營運資金。
典當行各分支機構營運資金總額不得超過典當行注冊資本的50%。
第十四條典當行申請設立分支機構，應當向擬設分支機構所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)具有法定資格的會計師事務所出具的該典當行最近兩年的財務會計報告;。
(三)檔案所在地人事部門出具的擬任分支機構負責人的簡歷;。
(四)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(五)省級商務主管部門及所在地縣級人民政府公安機關出具的最近兩年無違法違規(guī)經(jīng)營記錄的證明。
第十五條收到設立典當行或者典當行申請設立分支機構的申請后，設區(qū)的市(地)級商務主管部門應當報省級商務主管部門審核，省級商務主管部門將審核意見和申請材料報送商務部，由商務部批準并頒發(fā)《典當經(jīng)營許可證》。省級商務主管部門應當在收到商務部批準文件后5日(工作日，下同)內將有關情況通報同級人民政府公安機關。省級人民政府公安機關應當在5日內將通報情況通知設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關。
第十六條申請人領取《典當經(jīng)營許可證》后，應當在10日內向所在地縣級人民政府公安機關申請典當行《特種行業(yè)許可證》，并提供下列材料：
(一)申請報告;。
(二)《典當經(jīng)營許可證》及復印件;。
(三)法定代表人、個人股東和其他高級管理人員的簡歷及有效身份證件復印件;。
(五)典當行經(jīng)營場所及保管庫房平面圖、建筑結構圖;。
(六)錄像設備、防護設施、保險箱(柜、庫)及消防設施安裝、設置位置分布圖;。
(七)各項治安保衛(wèi)、消防安全管理制度;。
(八)治安保衛(wèi)組織或者治安保衛(wèi)人員基本情況。
第十七條所在地縣級人民政府公安機關受理后應當在10日內將申請材料及初步審核結果報設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關審核批準，設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在10日內審核批準完畢。經(jīng)批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關直接受理的申請，應當在20日內審核批準完畢。經(jīng)批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在發(fā)證后5日內將審核批準情況報省級人民政府公安機關備案;省級人民政府公安機關應當在5日內將有關情況通報同級商務主管部門。
申請人領取《特種行業(yè)許可證》后，應當在10日內到工商行政管理機關申請登記注冊，領取營業(yè)執(zhí)照后，方可營業(yè)。
典當公司工作總結篇七
20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20xx年風險部工作職責。
20xx年初根據(jù)領導的`工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
20xx年月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了xx擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高xx擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了xx擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“xx擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
典當公司工作總結篇八
為了深化和鞏固課堂中所學的理論知識，將理論知識應用到實踐中去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而提高自身的專業(yè)素質和能力，能夠更有自信的面對今后的工作及生活。本人于20xx年1月25日——20xx年6月在銀川天和永泰典當有限公司進行了畢業(yè)實習。以下是本人在實習過程中運用所學專業(yè)知識解決問題的心得體會。
（一）、單位概況及崗位要求。
1、銀川天和永泰典當有限公司主要有從業(yè)人員13人，其中包括經(jīng)理2名，財務人員3名，業(yè)務人員5名，法律顧問及司機3人。主要經(jīng)營項目有：動產(chǎn)典當業(yè)務、財產(chǎn)權利典當業(yè)務、房地產(chǎn)抵押典當業(yè)務、限額內絕當物品的變賣、鑒定評估及咨詢服務、商務部依法批準的其他典當業(yè)務的有限責任公司。同時也是一家小規(guī)模納稅企業(yè)。
2、公司的財務部主要有會計主管1名，會計1名，出納1名，而我主要的工作就是配合會計主管并且利用用友t3普及版財務軟件做賬，管理賬簿，填制會計報表和稅務局報稅。
（二）、實習經(jīng)歷。
由于在20xx年7月20日，商務部發(fā)出了關于典當企業(yè)執(zhí)行《企業(yè)會計準則》的有關事項通知，決定從20xx年1月1日開始在典當行執(zhí)行新會計準則。本人在校期間學習的內容就是根據(jù)20xx年新制定的《企業(yè)會計準則》進行修正的教材，對于新的典當會計制度的銜接還是比較有把握的，對于會計科目等一系列的應用比較熟練。不過由于典當業(yè)還是一個比較特殊非銀行金融機構。所以在會計分離上還存在一些比較專業(yè)和特定的會計科目及分錄，所以在剛開始接手的時候還是有很多不懂的地方，比如：
1、剛來單位實習的時候完全是手工做賬，而且在學校學習的時候接觸報表比較少，上班第一個月的報表就很棘手，全是在會計主管的幫助和指導下完成的。
2、由于在校期間對于稅務方面的知識了解較少，在剛開始實習的第一個月計算營業(yè)稅的時候就遇到了麻煩，最后通過會計主管的指導以及自己的學習，就能夠熟練的掌握單位稅種的計算。
3、由于典當行業(yè)的是一種特殊的`金融企業(yè)所以有很多會計科目是在學校沒有見過的，比如利息收入，貸款等。所以在實習期間學習了商務部所發(fā)放的資料并且由會計主管指導編制分錄，在會計主管的悉心教導和督促下，我才能夠盡快的掌握一些實際的專業(yè)技能。
在此就典當行業(yè)不同于其他行業(yè)的會計分錄做一下總結，主要針對當金和絕當物品的處置。
（1）、當金的發(fā)放，計息與收回。
借：貸款—貸款或抵押貸。
貸：銀行存款。
用每月應計提的利息費用確定實際利率時應當同時考慮利息和綜合費用的因素，按實際利率法確定各期利息收入。
借：應收利息。
貸：利息收入。
當金的收回：
借：銀行存款。
貸：貸款—貸款或抵押貸款。
（2）、絕當物品的會計處理。
對于典當企業(yè)取得的符合資產(chǎn)定義和資產(chǎn)確認條件的動產(chǎn)等絕當物品，企業(yè)應當設置"絕當物品"科目，按照新會計準則中存貨的有關規(guī)定進行會計處理。
因客戶無法歸還貸款（利息已支付），則其物品即成為絕當物品：
借：絕當物品。
貸：貸款—貸款或抵押貸款。
借：銀行存款。
貸：其他業(yè)務收入。
其他應付款。
借：其他業(yè)務成本。
貸：絕當物品。
若少于則應向客戶追索：
借：銀行存款。
其他應收款。
貸：其他業(yè)務收入。
借：其他業(yè)務成本。
貸：絕當物品。
4、實習單位在三月份安裝了用友t3普及版財務軟件，專業(yè)性強，所以上手很快，而且用友公司也進行了為期5天的培訓，效果良好。
其實實習單位的業(yè)務不是很復雜，就是客戶多，資金運轉較多，應收利息及利息收入較繁復，總之在實習期間，我能夠充分發(fā)揮自己所學的專業(yè)知識，較好的運用到實際當中，雖然時常會碰到一些困難，但會計主管及出納都很熱心的幫助我解決問題，我為能夠在溫馨的環(huán)境下學習和成長而感到快樂！
剛來到實習單位的時候，對于典當這個行業(yè)了解極少，很少關注。為了能夠更好的完成工作，更全方位的了解工作，便利用空閑時間通過網(wǎng)絡或書籍了解了關于典當行業(yè)的發(fā)展以及一些相關內容。引發(fā)了很大的興趣。
（一）、典當業(yè)的發(fā)展。
據(jù)史料記載，我國的典當業(yè)產(chǎn)生于南北朝，興于唐宋，盛于明清，衰于清末。新中國成立后，典當業(yè)被逐步取締，直到1987年，成都市開辦新中國第一家典當行——四川成都市華茂典當行。
在我的印象中典當行就是那種電視劇里常見的：高高的柜臺，嚴密的鐵柵欄，掌柜高聲吆喝：“破皮爛襖一件”，隨手就把一件貂皮大衣往后一扔，喊道：“收了！”其實這是典型舊社會的當鋪是以斂財和剝削為目的。而如今的典當作為一個古老又新興的行業(yè)，近年來得到迅速發(fā)展。典當融資快捷，方便靈活的特點，在社會經(jīng)濟生活中起著越來越重要的作用。是一種快捷，方便靈活的融資方式，也是中小企業(yè)越來越重視的融資綠色通道。是金融服務業(yè)中不可或缺的組成部分。本質是服務社會型的，是一種特殊的工商企業(yè)。
由于我國的傳統(tǒng)思想和體制的限制，典當業(yè)還沒有受到人們更多的重視，目前國內典當?shù)默F(xiàn)狀是知者眾、當者少。但是潛力巨大（如果你仔細觀察其實銀川的典當行業(yè)也正在蓬勃發(fā)展中），尤其是房產(chǎn)典當（本人實習的單位就是主要以房產(chǎn)和汽車為抵押物），但是實力還遠遠落后于發(fā)達國家的。
20xx年順利召開的兩會上，代表們也深入的探討了關于中小企業(yè)融資的問題，呼吁出臺《典當法》。大量資金需求較旺盛的中小企業(yè)，特別是一些初創(chuàng)型企業(yè)由于缺乏抵押擔保等不符合銀行貸款條件，貸款依然比較困難。而典當?shù)墓δ芤褟倪^去的救窮救急演變至理財、融資等。相比銀行信貸的高要求和民間借貸的不安全性，典當已成了為非國有中小企業(yè)和個人提供臨時性貸款的特殊非銀行金融機構，也為中小企業(yè)提供了一種新型的便捷融資渠道。
（二）、典當融資的優(yōu)點。
典當行具有“放款速度快、管理環(huán)節(jié)少、經(jīng)營方便靈活”的工作特點，所以它與同是融資渠道的銀行相比，具有一定的優(yōu)勢?，F(xiàn)在，資金融通已經(jīng)不是銀行等金融機構的專利。因為中小企業(yè)或個人得到銀行的貸款比較麻煩和不容易，所以典當行見縫插針，有效彌補了這方面的空缺，成為中小企業(yè)或個人融資的便利而有效的途徑。
1、與銀行貸款相比，典當融資簡便、快捷、省時省力。
銀行的貸款手續(xù)復雜，對企業(yè)的信用等級要求較高，經(jīng)過一個復雜的、較長的調查過程，所以難以應急。但是典當融資就非常的簡便快捷：其門檻低，手續(xù)靈活簡單，不審核借款人的信用度，不過問借款用途，時間較短。所以，對于用于應急的小額融資和中小企業(yè)的融資典當貸款不失為一種最佳選擇。
2、與銀行貸款相比，典當融資可以比較容易的獲得。
銀行一般對信譽較好的國有大型企比較青睞，而中小企業(yè)由于信用條件差，很難從銀行獲得貸款。但是，典當采用或抵押形式發(fā)放貸款，認人不認物，因而中小企業(yè)很容易從典當行獲得貸款。
3、典當行的借貸時間，借款額度比較自主。
一般中小企業(yè)的短期小額融資需求量較大。貸款幾萬并且只幾個星期的例子數(shù)不勝數(shù)，這樣的貸款銀行很難做到，但是在典當行，只要物主雙方協(xié)商同意，在規(guī)定的當期內可以隨時結算。而且只需支付量比費用：服務費和借款利息。
4、能夠解決銀行貸款過程中抵押物單一的問題。
（三）、典當業(yè)現(xiàn)行制度的不足與改進。
1、監(jiān)管部門和會計制度的多變。
1993年，典當行作為金融機構由中國人民銀行監(jiān)管。2000年，典當行被作為一種非凡的工商企業(yè)劃歸國家經(jīng)貿(mào)委監(jiān)管。2003年被劃歸國家商務部監(jiān)管。近二十年來，典當也會計制度因盡管部門的頻繁變化而不一。有的在執(zhí)行1997年人行提出的《典當行會計基本制度》；有的執(zhí)行《企業(yè)會計制度》；有的執(zhí)行《金融企業(yè)會計制度》，導致了典當行業(yè)會計核算及一系列的制度不是很健全和統(tǒng)一。在20xx年7月20日，商務部發(fā)出了關于典當企業(yè)執(zhí)行《企業(yè)會計準則》的有關事項通知，決定從20xx年1月1日開始在典當行執(zhí)行新會計準則。由于新制度的確定，規(guī)范和細化了典當行業(yè)特殊業(yè)務的會計處理方法，為提高典當行業(yè)會計信息質量，促進行業(yè)信息真實完整，有利于行業(yè)主管部門有效監(jiān)管，為規(guī)范典當業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎。進一步優(yōu)化了典當行業(yè)的可實施性與存在性。
2、典當行業(yè)本身的不足。
由于典當行業(yè)復興時間不長，在實踐中還存在不夠完善的方面，其存在的主要問題有：
（1）、當物的質量瑕疵。
在現(xiàn)實生活中可能存在出當人明知當物有質量瑕疵仍出當借款而事后并不打算還款贖當?shù)默F(xiàn)象，當鋪如不及時發(fā)現(xiàn)當物的質量瑕疵，在處理絕當物品時必然會威脅到債權的實現(xiàn)。
（2）、專業(yè)技術的復合型人才奇缺。
典當經(jīng)營的中間力量是行業(yè)的專業(yè)技術人員，而這些人的素質高低是經(jīng)營成敗的關鍵，由于典當業(yè)務涉及廣、跨多個行業(yè)，當前具備多個行業(yè)專業(yè)知識的復合型人才奇缺。
（3）、由于法律的不健全存在著違規(guī)經(jīng)營行為。
因為制度的不健全，難免會有人鉆法律的漏洞或是出現(xiàn)人情及面子問題，可能存在著沒有或抵押物而放款等現(xiàn)象而沒有較有利的措施來解決。如果沒有抵押物就放款最終只會導致典當行的權益遭到威脅，擾亂了經(jīng)濟秩序或金融秩序。
3、對典當行業(yè)的建議。
（1）、還是希望國家進一步加大對典當業(yè)的監(jiān)管和調控力度，使其能夠健康有序的發(fā)展。
（2）、保護當鋪自身的合法權益，加強鑒定的權威性及真實性。
（3）、盡快立法，以保護典當行和融資者的利益。
（4）、自身要不斷創(chuàng)新，不斷提高自身的實力。
在短暫的實習期間，我深刻的體會到了“學無止盡”的道理。在校期間學習的東西畢竟是有限的，對于很多行業(yè)也未涉足。在實習期間，我認識到身為一名財務人員應該充分充實自己的專業(yè)知識，做一個全方位的專業(yè)型人才，不僅專業(yè)知識要扎實，還要有極強的職業(yè)道德觀念，這是一名財務人員最基本、最基礎的兩把“利劍”。
其實會計的工作是相當繁瑣和枯燥的，在一大堆憑證和蝌蚪般大小的數(shù)字面前，我們一定要保持清醒的頭腦，要細心認真。也不能因為可以做帳就認為一切都搞定了，其實會計人員最重要的是管理能力，以及決策能力，通過對報表等的分析來規(guī)劃出一個企業(yè)的未來的經(jīng)營計劃，是一個企業(yè)舉足輕重的參與管理決策的角色。這才是會計最終應該到達的高度。所以我們不應該滿足于現(xiàn)狀，要多多補充汲取知識的養(yǎng)分，學為所用，規(guī)劃好自己人生的奮斗目標。讓我們最大限度的在這個崗位上發(fā)揮我們的能力與激情。
典當公司工作總結篇九
北京市華夏典當行有限責任公司成立于1993年初，是北京市最早成立的股份制典當連鎖企業(yè)，也是全國規(guī)模最大的典當行之一。華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。
華夏典當行秉承現(xiàn)代企業(yè)的先進組織結構，實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，各部門權責明確，高效有序，建立了一套科學的企業(yè)運作系統(tǒng)。同時根據(jù)自身行業(yè)性質、公司現(xiàn)狀及業(yè)務特點，樹立了嚴謹、穩(wěn)健、高效的管理目標。建立健全了一系列規(guī)章制度，不但保證了公司業(yè)務的平穩(wěn)開展，同時使資金運用更為充分、合理。
自成立以來，華夏典當行致力于成為中小企業(yè)及個人的創(chuàng)富助力機構。作為行業(yè)領導者，堅持“道以商徳以人；誠為根，信為本”的經(jīng)營理念，力求為行業(yè)客戶提供優(yōu)質的服務和幫助。同時，華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。華夏典當行以“融通方圓，盈享天下”為企業(yè)使命，本著專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、責任的核心價值觀，堅持想客戶所想，旨在為客戶提供更方便、更快捷、更靈活、更實惠的服務，朝著百年老店的方向奮力前行。
創(chuàng)富路上，尊從您想。華夏典當行以十多年的經(jīng)營實踐和企業(yè)精神，重新對典當行業(yè)進行了詮釋和定義：華夏典當行---中小企業(yè)、個人創(chuàng)富的助力機構。
此次實習的目的在于通過在北京華夏典當行有限責任公司的實習，熟悉該公司的日常業(yè)務，了解行業(yè)發(fā)展情況，主要是了解公司的營銷思路以及典當方面的專業(yè)知識。進入銷售運營部門的實習工作包括以下幾個方面：
第二，學習典當相關的專業(yè)知識，包括珠寶鑒定、物品典當、絕當品銷售等；
第六，全面支持銷售運營部門的基礎性工作；
第七，總結實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。
去公司的第一天充滿對這份工作的期待，跟剛進大學一樣對什么都充滿了熱情和好奇，帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作。時在家里晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫實習經(jīng)歷很快就過去了。
第一周公司對我們新來的員工進行崗前培訓，我當然也不例外。崗前培訓的主要內容是：以上課的形式進行企業(yè)文化，企業(yè)制度，行業(yè)前景分析，企業(yè)前景分析，作業(yè)安規(guī)知識。以參與現(xiàn)場工作的形式了解公司的組織架構，人員情況，公司的主營業(yè)務，還有最重要的就是典當行業(yè)的一些專業(yè)知識。公司的崗前培訓安排是早上進行上課，下午在公司的實習流程間進行一些現(xiàn)場操作，之后去到店面去參觀了解，我作為一個銷售運營部的實習生，公司要我了解公司的各個工作流程，以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學的理論知識。在這一周的培訓中我最大的感受是人生是一個學習的過程，我們現(xiàn)在步入社會，更加要學會怎樣的主動學習。
培訓之后就把我們分配到各個華夏典當行的店面進行自己的工作，在工作的過程中在慢慢學習專業(yè)知識和銷售技巧。而在每周三，我們這一批管理培訓生會回到總部接受培訓和進行這一周的工作經(jīng)歷交流。
我被分到了華夏典當行西紅門宜家店。正式開始進行銷售的工作，初期我接觸到的工作都是支持輔助性的工作，包括貨品搬運，點數(shù)等等。從進入到店面的第二周正式開始銷售顧問的工作?？傮w來說還不錯，實習了三個月的時間，我在進入店面的第一個完整的自然月銷售業(yè)績達到了9.7萬，在店面7個銷售中排在第三位。而且還賣出一件23800元的紫羅藍翡翠項墜。這也給了我很大的信心。
這短短三個月的實習經(jīng)歷真的是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。
通過這次的實習經(jīng)歷，我領會最深刻的就是要將在學校學習的理論非常好的運用到實際的工作中并不是那么容易的，首先要對工作的細節(jié)非常了解才行。另外在工作中，使我比較系統(tǒng)地了解了物品典當和絕當品銷售的基本程序和具體方法，加強了我在實習崗位上的實際操作能力，對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時更重要的是學會了人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容。
兩個月的時間，雖然很快就過去了，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟顧客溝通，了解顧客的真是需求，更好的完營銷手段促成購買。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
這段實習我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道理。
典當公司工作總結篇十
承典人：
住所：
聯(lián)系電話：
出典人：
身份證號：
住所（址）：
聯(lián)系電話：
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第_____種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人；
5、出典人以其所享有的的財產(chǎn)權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：_____萬元。（當物估價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產(chǎn)評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。）。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為_____萬元。
四、_____日起至_____年_____月。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的_____%，出典人于每月的_____日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的_____%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人；當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部份或全部歸還典當當金需經(jīng)承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部份承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)臑榻^當。
十、在符合以下第_____種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
（一）絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用（包括但不限于執(zhí)行費、律師費等）后，所余部份退還出典人，不足部份承典人可向出典人追索。
（二）絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤螅龅淙巳柯男辛吮竞贤梼人袘U款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經(jīng)雙方法定代表人（授權人）簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份；交產(chǎn)權處、經(jīng)管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況（附件一）；
2、當物的權屬證明及抵押登記證明（附件二）；
承典人：
出典人：
法人代表：
簽約代表：
簽約代表：
合同簽訂日期：____年___月___日
典當公司工作總結篇十一
xx年是我們xx公司的開局之年，意義非凡。這一年經(jīng)過我們一系列艱苦的努力和扎實的前期打算，順當完成了公司的報批、籌建，并于xx年5月28日順當開業(yè)。在開業(yè)大典上，洛陽市商務局、集團公司有關領導、宜陽縣委書記王琰君等四大班子主要領導及相關委局負責人和社會各界參與了開業(yè)慶典，規(guī)格之高、規(guī)模之大前所未見，使公司運行之初就已先聲奪人，為公司的健康發(fā)展奠定了良好的基礎。自開業(yè)以來，我們秉承腳踏實地、與時俱進、堅守原則、實現(xiàn)共贏的企業(yè)發(fā)展理念，一步一個腳印，扎實的開展各項業(yè)務。半年多來，公司全體員工在上級主管部門及公司領導的正確指導和關切支持下，仔細學習《典當管理方法》、《公司法》、《合同法》、《擔保法》等有關法律法規(guī)，嚴格履行各項手續(xù)，規(guī)范管理和經(jīng)營，做好風險限制，實行各種措施確保資金運行平安。半年多來實現(xiàn)了平安放貸3000余萬元,實現(xiàn)利潤近300萬元之良好開端。
整個業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤、無絕當事例發(fā)生，這為我們進一步拓展業(yè)務奠定了堅實的基礎。我們的主要做法是：
一、嚴格制度法律法規(guī)，奠定公司發(fā)展基礎。xx典當行起步晚，員工素養(yǎng)參差不齊，如何讓公司盡快起步，在同行業(yè)中和社會上站穩(wěn)腳跟是擺在公司管理層的重要課題。所以公司自開業(yè)以來，我們首先把工作的重點放在了對全體1員工進行全方位的法律法規(guī)學習培訓上。典當行業(yè)業(yè)務開展的依據(jù)是《典當管理方法》，同時《公司法》、《物權法》、《擔保法》等相關法律也是典當業(yè)務防止風險的重要法規(guī)。為使員工們了解和駕馭這些法律法規(guī)，我們實行了平常自學、集中培訓、定期溝通、書面考試、理論和實踐相結合等方法，確保業(yè)務開展中做到按章辦事、規(guī)范操作，杜絕風險的發(fā)生。在此基礎上，我們通過上下征求看法，借鑒同行業(yè)的閱歷，結合本地區(qū)、本公司實際狀況，制定了一套完整的規(guī)章制度，明確各個崗位職責，尤其是配備了專職安保人員負責保衛(wèi)工作。通過半年多的運行，xx公司上至領導層，下到一般員工對自己的職權職責工作范圍，都能牢記于心，知道自己應當做什么、應當怎么做。各項規(guī)章制度的建立健全和不斷完善，使我們體會到，對一個初建企業(yè)，要想使之不斷發(fā)展壯大并取得良好的效益，基礎必需抓牢。國家的法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度就是基礎，抓住了基礎就是抓住了保證，抓住了根本。
典當業(yè)歷史悠久，在市場經(jīng)濟條件下，其存在的必要性和合理性該如何界定，社會上還有不少誤會。xx典當行是宜陽唯一一家典當企業(yè)，如何把大家的思想引領到新時期典當業(yè)務的新概念上，我們實行的方法是：
1、剛好推出xx企業(yè)的品牌形象。如我們提出的企業(yè)精神是：“誠信典當、愛心典當”，意在開展典當業(yè)務，首當其沖的是講誠信、有愛心、取信于民；提出的公司宗旨是：“救急濟困、強企富民、一言九鼎、點石成金”，意在我們牢記使命、堅守誠信，表明我們的期盼和愿景，兌現(xiàn)我們承諾的氣魄和決心；我們提出的服務原則是“為民、便民、利民”，意在一切從群眾動身，一切讓利于民，取信于民、實現(xiàn)共贏。我們提出的企業(yè)理念是：“山水情懷、科學精神、客戶至上、敬業(yè)樂群”，意在使我們員工通過學習，豐富學問提高技能。通過學識修養(yǎng)和人品修養(yǎng)，使自己成為一個有博大胸懷和高尚情操的人。這四句話是我們xx企業(yè)文化的'核心，不但明確了xx人應有的品行，同時也規(guī)定了xx員工應有的工作作風和服務看法，不但明確了xx的任務，又為xx指明白奮斗目標。
2、利用一切可利用的資源，不斷擴大宣揚力度，使xx典當業(yè)務家喻戶曉。半年來我們先后投入近十萬元，通過報紙、電視臺、大型活動場所、大街小巷宣揚橫幅、新年掛歷、臺歷等手段宣揚xx業(yè)務；同時我們和宜陽聾啞學校、關切下一代協(xié)會合作，通過獻愛心活動宣揚xx形象；通過中國移動信息平臺定期向社會各階層宣揚xx典當行企業(yè)文化和服務范圍，努力擴大社會影響。新年伊始，我們又著手籌備了“xx杯”書法精品邀請展，支配新春佳節(jié)期間在縣城中心展出，籌備的過程也是宣揚的過程。總之半年多來，通過宣揚讓社會廣闊民眾對新形勢下的典當業(yè)務由懷疑到認可、由避而遠之到上門求助。更重要的是由于廣闊民眾的主動參加使我們的企業(yè)收到了良好的效益，同時也為當?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展做出了主動的貢獻。
典當業(yè)務的重中之重是如何把風險降到最低限度。xx是國家深化改革和激勵民間資本進入金融領域的大背景下應運而生的企業(yè)，肩負著特別的使命。因此從開業(yè)之初，我們都非常重視典當業(yè)務的規(guī)范操作和典當風險的有效限制，為使我們各個部門、各個崗位在業(yè)務操作中，杜絕錯、漏現(xiàn)象的發(fā)生。公司針對不同業(yè)務均制定了具體的業(yè)務流程，如業(yè)務洽談流程、風險限制流程、調查備案流程、各類典當業(yè)務流程、當票領取、運用、續(xù)存流程、財務管理流程、現(xiàn)金管理流程、日常行政管理流程等，這些流程的建立有效地促進了公司各項業(yè)務的正規(guī)進行。半年多來，公司放貸共計3000萬元，運用當票50余份，均未發(fā)生任何差錯，有效地保證了公司的資金平安，同時也贏得了客戶的廣泛信任和認同，樹立了公司的良好形象，受到了上級主管部門的確定和表揚。
塑造鷹一樣的個人，打造雁一樣的團隊是企業(yè)走向輝煌的最有利的保障。因為打造一支優(yōu)秀的團隊就會凝合出一種無窮的力氣，就會發(fā)揮出一種特殊能戰(zhàn)斗的精神，就會擔當起完成公司擬定的更高尚，更光榮的使命。xx半年來堅持從零起先、穩(wěn)中求進，首先從看對人、選對人、用對人入手，逐步建成了適合自己公司業(yè)務運轉的經(jīng)營團隊。我們的詳細做法是:以學歷定人、以閱歷定人、以品德定人、以人脈定人，通過網(wǎng)絡聘請人才，嚴格物色考察人，以專業(yè)介紹篩選人，高薪高酬留住人。由于我們堅持了不看面子、不看情意、注意業(yè)績、優(yōu)勝劣汰的用人機制。再加之，我們通過網(wǎng)絡，多媒體、培訓、自學、專家講座等進行一系列強化訓練。目前，公司全體員工20余人，每個同志都能嫻熟開展自己的本職業(yè)務?？梢哉f，通過半年運行的xx，人心思進、團結協(xié)作、動力十足，在為中小企業(yè)及個體群眾融資放貸業(yè)務的工作進程中贏回了廣闊客戶的信任。
xx企業(yè)原則是“愛民、利民、為民”，正是這樣的原則理念，使我們xx人有了自己的奮斗目標。xx開業(yè)雖然只有半年時多，但我們回饋社會的效益已經(jīng)顯現(xiàn)。到xx年底，上繳各項稅金已到六位數(shù)，為中小企業(yè)及個體群眾放貸已達三千余萬元，不但為宜陽縣城經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，而且通過放貸實現(xiàn)了公司與企業(yè)、公司與個體的雙贏效益。現(xiàn)我們得到的回報是：中小企業(yè)稱我們xx典當行是他們發(fā)展壯大的堅毅后盾；個體群眾稱我們是講誠信、靠得住的合作伙伴，我們公司也真正實現(xiàn)了救急濟困、強企富民、一言九鼎、點石成金的發(fā)展宗旨和服務承諾。
xx年已經(jīng)過去，回顧總結一年來的工作狀況，對于xx來說，站穩(wěn)了腳跟。開業(yè)之年能夠取得令人滿足的經(jīng)濟效益，能夠樹立起“信得過”的社會形象，能夠在宜陽地區(qū)彰顯知明度，我們豪情滿懷。展望20xx年，我們充溢希望和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將會再接再勵、加倍努力，接著加大行政管理力度，不斷加強對法律學問的理解和運用，強化員工責任和技能的培育與提高，拓寬思路，不斷擴展業(yè)務范圍，嚴格操作規(guī)程，以更加嚴謹?shù)目捶ㄕ湎碇灰椎拈啔v和成果，以更加優(yōu)質的服務，嫻熟的業(yè)務技能，把好平安關，服務好企業(yè)，服務好客戶，以更好的成果回報社會，以更大的努力為宜陽經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。
典當公司工作總結篇十二
xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃皒x年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了xx年風險部工作職責。
xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
xx年4月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑。
（1）xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經(jīng)過雙方的共同努力，在xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)?、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
因主要是：
一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的'學習鉆研不深。
xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
1、xx年年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
（1）中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。
（3）對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產(chǎn)品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據(jù)。
典當公司工作總結篇十三
20xx年對于典當行業(yè)是一個不平凡的年頭，典當監(jiān)管職能轉至金融監(jiān)管局對于典當行業(yè)來說是一場優(yōu)勝略汰的角逐，更嚴格的監(jiān)管尺度、更寬泛的監(jiān)督范圍、更細致的監(jiān)管要求成為典當行業(yè)的常態(tài)化管理模式，在各位領導的監(jiān)管之下，我公司向著更嚴謹更規(guī)范的行業(yè)隊伍中前進。20xx年全國疫情的肆虐，使得各行各業(yè)受到了致命的打擊，在全民停工的時刻，在金融監(jiān)督管理局及河北省典當協(xié)會各位領導的協(xié)調下，各位行業(yè)代表克服困難開展線上培訓，在共克時艱的日子里，我公司員工通過培訓更加深入到到了解典當?shù)母黜棙I(yè)務學問，對我公司后續(xù)的業(yè)務開展起到了重要的作用。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結匯報如下：
我公司全體員工認真學習、嚴格以《典當管理方法》及相關法律法規(guī)為依據(jù)，防范和規(guī)避風險，嚴格履行各項手續(xù)，保障資金的.平安回收，至今無絕當事例發(fā)生。20xx年上半年業(yè)務類型主要為動產(chǎn)質押與財產(chǎn)權利質押。共開展續(xù)當業(yè)務六筆，其中動產(chǎn)質押兩筆，財產(chǎn)權利質押四筆。
受疫情影響，秉著經(jīng)營風險最小化原則我公司業(yè)務拓展進行緩慢。業(yè)務種類單一，首先因民品等其他專業(yè)學問薄弱、鑒別力氣較差、未開展民品等業(yè)務。其次因房地產(chǎn)抵押登記無法順當進行，業(yè)務缺少必要登記環(huán)節(jié)，無法順當開展。
1、員工培訓學習。
隨著典當行的經(jīng)營進展，我公司迫切需要開展民品等具備專業(yè)學問的業(yè)務，我公司會派遣員工進行專業(yè)的學習、考核，使我公司盡快開展其他業(yè)務。
2、移動辦公。
經(jīng)過此次疫情，我公司充分意識到利用線上平臺開展業(yè)務的重要性，我公司會特地進行線上模塊的爭論學習，爭取早日實現(xiàn)線上非接觸式業(yè)務辦理模式。
典當公司工作總結篇一
香港人周先生近來頻頻輾轉于深圳、樟木頭、石龍等地,穿梭于港人聚居的`地區(qū).最近,通過熟人的介紹,周先生在有“小香港”之稱的樟木頭做成了這樣一樁生意:早年在香港靠做小本生意為生的一對老夫婦,因膝下一兒不爭氣染上不良習氣,老年家道敗落,不得已選擇生活開支消費比香港低廉很多的樟木頭安度晚年,靠每月領取香港政府救濟為生.老夫婦中的丈夫患了帕金森綜合癥,面臨高額的治療與護理費用.為解燃眉之急,老夫婦無奈將家中僅有的值錢東西--一份他們3年后到期的人壽險保單賣給了周先生.
作者：藍姝作者單位：刊名：中國保險英文刊名：chinainsurance年，卷(期)：2003“”(10)分類號：f8關鍵詞：
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典當公司工作總結篇二
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
二、xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：
1、起草了xx年風險部工作職責。
xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑。
（1）xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經(jīng)過雙方的共同努力，在xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的`意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、xx年的反省。
回顧xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
四、xx年年的展望。
1、xx年年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
典當公司工作總結篇三
不知不覺間，我來到融泰典當已經(jīng)一個月了，回想這一個月的點點滴滴，依舊歷歷在目。一個月前，我從營業(yè)崗位調到典當部門。說真的，對于典當?shù)南嚓P業(yè)務，我還真的是一竅不通。不過，我對自己有信心，相信自己會在不久的時間內熟悉并能達到獨立的整理相關業(yè)務。我相信這是一個很好的鍛煉自己，學習更多知識的好機會。融泰典當選擇了我，同樣，我選擇了融泰典當。
來到典當?shù)囊粋€月里，我學到了很多知識。典當工作并不是我原本想象的那樣，之前我對典當?shù)恼J識依舊是停留在古裝電影電視劇里面的.樣子?，F(xiàn)在，通過對典當業(yè)務的學習，明白了活當，續(xù)當，絕當，死當，清償，罰息等相關的程序，以及現(xiàn)代化辦公設備程序和在對客戶詢問和關于抵押和質押的相關流程及手續(xù)。在短時間內，能夠獨立完成一些電話及窗口的業(yè)務咨詢和物品典當?shù)南嚓P業(yè)務操作。
我是個典型的文科生，一開始對于一些簡單的理科計算真的挺怕的。畢竟自己對數(shù)學方面是很不擅長。所以在一些死當票據(jù)上的數(shù)據(jù)加倍小心的計算，但還是會出現(xiàn)個別小錯誤。我一直努力的改正自己，完善自己，努力的補足自己不擅長的地方。很感謝典當?shù)耐聦ξ业南ば慕虒?，幫助我學習了很多很多關于業(yè)務上的知識。在我犯錯誤的情況下，能及時的幫我指出我的錯誤所在，幫助我快速的改正自己出錯的地方，避免下次再次出錯。在此，再次感謝典當?shù)耐聜儭?BR> 相對于所學的，我個人也發(fā)現(xiàn)一些關于工作上的些許不足，每天查詢的典當?shù)狡诒?，總是會有很多人沒有及時續(xù)當?shù)摹６鄶?shù)都是一些房產(chǎn)的大額貸款，這對我們的業(yè)務造成了不小的風險。在聯(lián)系典當?shù)狡诳蛻舻臅r候，有些號碼經(jīng)常會撥不通，這對我們款項收回也造成了不少障礙。我個人提出的建議是，是否可以提出一項第三方擔保人，如果借款人聯(lián)系不上，我們可以聯(lián)系第三方擔保人催促貸款人。這樣可以降低些風險。讓客戶及時續(xù)當和還款。
“即使只有一分收貨，我也要付出萬分的努力?！彪m然，我現(xiàn)在仍有很多很多要學習的地方，但我會付出最大的努力做好上級布置的每一個任務，每一項工作。要對自己的工作負責，對典當業(yè)務成績負責，做好自己的本職工作，用責任鞭策自己，在自己的工作領域不斷努力，提高業(yè)績。
典當公司工作總結篇四
xx熱電公司按照市委、政府xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的'意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督，熱力公司員工工作總結。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
典當公司工作總結篇五
大家新年好！20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關心指導下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務市場，新開發(fā)的建設工程全過程管理咨詢業(yè)務取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務業(yè)務使我公司不斷地占領工程造價咨詢市場高地，我公司對建設項目從策劃、投資、建設、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標完成情況：
財務指標：年初公司下達20xx年的創(chuàng)收任務240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。
無論是服務質量，還是財務指標都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y回顧20xx年經(jīng)營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、扭轉市場不景氣的局面、變壓力為動力。
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預結算審核業(yè)務的終止，造成年業(yè)務額約80多萬元的業(yè)務損失，為實現(xiàn)240萬元的目標任務造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務。
為了提升服務水平，擴大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓業(yè)務人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務人員進行全方位的訓練，完善了銷售隊伍的組織架構，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內部市場的團結一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標。
二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領導型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負其責。針對一線服務人員面向市場的工作性質，我們進行了隊伍素質、團結協(xié)作意識、服務觀念等方面的學習，通過先進典型引領、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務水平和全公司管理服務水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學習。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學生，近兩年有多名工程師走上了各級領導崗位；在內部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務重擔，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。
三、確立一對一的服務流程，加強培訓，強調細節(jié)狠抓服務。
我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念，在工程咨詢服務業(yè)務的同時，還積極開展培訓管理服務。公司內根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學習和培訓，提高各部門人員的服務意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務模式。公司內部注重員工的業(yè)務提升和培訓工作，總經(jīng)理親身培訓員工，10年考試共通過4個造價員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內部財務成本控制，爭取外部市場份額和利潤。
次積極針對市場進行調研，發(fā)揚求真務實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。
五、科學管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理。
獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟科學和技術及管理科學。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務經(jīng)營模式，引入了、等新的經(jīng)營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進行推廣外，其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下：一是員工工作經(jīng)驗欠缺，危機公關意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系，所以20xx年要抓好培訓工作。
回首20xx年成績與問題同在，展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調、服務、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規(guī)范。搞好協(xié)調服務，積極解決問題和矛盾，有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20xx年各項工作任務，促進我企業(yè)的各項經(jīng)濟指標持續(xù)快速發(fā)展。
片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務和目標就要求我們刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學培訓和橫向對比聯(lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓，把人員的學習力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿，明確趕超目標，通過分析對比先進企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學習活動，通過趕、超、學使員工自身的素質和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈，我們應加強自身素質的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎。隨著20xx年的到來，我們的成績已經(jīng)成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進行高標準規(guī)劃、高質量建設、高效能管理、高水平經(jīng)營，相信我公司一定會成為領跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！
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典當公司工作總結篇六
典當管理辦法（全文）。
第一章總則。
第一條為規(guī)范典當行為，加強監(jiān)督管理，促進典當業(yè)規(guī)范發(fā)展，根據(jù)有關法律規(guī)定，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內設立典當行，從事典當活動，適用本辦法。
第三條本辦法所稱典當，是指當戶將其動產(chǎn)、財產(chǎn)權利作為當物質押或者將其房地產(chǎn)作為當物抵押給典當行，交付一定比例費用，取得當金，并在約定期限內支付當金利息、償還當金、贖回當物的行為。
本辦法所稱典當行，是指依照本辦法設立的專門從事典當活動的企業(yè)法人，其組織形式與組織機構適用《中華人民共和國公司法》的有關規(guī)定。
第四條商務主管部門對典當業(yè)實施監(jiān)督管理，公安機關對典當業(yè)進行治安管理。
第五條典當行的名稱應當符合企業(yè)名稱登記管理的有關規(guī)定。典當行名稱中的行業(yè)表述應當標明“典當”字樣。其他任何經(jīng)營性組織和機構的名稱不得含有“典當”字樣,不得經(jīng)營或者變相經(jīng)營典當業(yè)務。
第六條典當行從事經(jīng)營活動，應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵循平等、自愿、誠信、互利的原則。
第二章設立。
第七條申請設立典當行，應當具備下列條件：
(一)有符合法律、法規(guī)規(guī)定的章程;。
(二)有符合本辦法規(guī)定的最低限額的注冊資本;。
(三)有符合要求的營業(yè)場所和辦理業(yè)務必需的設施;。
(四)有熟悉典當業(yè)務的經(jīng)營管理人員及鑒定評估人員;。
(五)有兩個以上法人股東，且法人股相對控股;。
(六)符合本辦法第九條和第十條規(guī)定的治安管理要求;。
(七)符合國家對典當行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的要求。
第八條典當行注冊資本最低限額為300萬元;從事房地產(chǎn)抵押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為500萬元;從事財產(chǎn)權利質押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為1000萬元。
典當行的注冊資本最低限額應當為股東實繳的貨幣資本，不包括以實物、工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術、土地使用權作價出資的資本。
第九條典當行應當建立、健全以下安全制度：
(一)收當、續(xù)當、贖當查驗證件(照)制度;。
(二)當物查驗、保管制度;。
(三)通緝協(xié)查核對制度;。
(四)可疑情況報告制度;。
(五)配備保安人員制度。
第十條典當行房屋建筑和經(jīng)營設施應當符合國家有關安全標準和消防管理規(guī)定，具備下列安全防范設施：
(一)經(jīng)營場所內設置錄像設備(錄像資料至少保存2個月);。
(二)營業(yè)柜臺設置防護設施;。
(三)設置符合安全要求的典當物品保管庫房和保險箱(柜、庫);。
(四)設置報警裝置;。
(五)門窗設置防護設施;。
(六)配備必要的消防設施及器材。
第十一條設立典當行，申請人應當向擬設典當行所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)典當行章程、出資協(xié)議及出資承諾書;。
(三)典當行業(yè)務規(guī)則、內部管理制度及安全防范措施;。
(四)具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明;。
(七)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(八)工商行政管理機關核發(fā)的《企業(yè)名稱預先核準通知書》。
第十二條具備下列條件的典當行可以跨省(自治區(qū)、直轄市)設立分支機構：
(一)經(jīng)營典當業(yè)務三年以上，注冊資本不少于人民幣1500萬元;。
(二)最近兩年連續(xù)盈利;。
(三)最近兩年無違法違規(guī)經(jīng)營記錄。
典當行的分支機構應當執(zhí)行本辦法第九條規(guī)定的安全制度，具備本辦法第十條規(guī)定的安全防范設施。
第十三條典當行應當對每個分支機構撥付不少于500萬元的營運資金。
典當行各分支機構營運資金總額不得超過典當行注冊資本的50%。
第十四條典當行申請設立分支機構，應當向擬設分支機構所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)具有法定資格的會計師事務所出具的該典當行最近兩年的財務會計報告;。
(三)檔案所在地人事部門出具的擬任分支機構負責人的簡歷;。
(四)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(五)省級商務主管部門及所在地縣級人民政府公安機關出具的最近兩年無違法違規(guī)經(jīng)營記錄的證明。
第十五條收到設立典當行或者典當行申請設立分支機構的申請后，設區(qū)的市(地)級商務主管部門應當報省級商務主管部門審核，省級商務主管部門將審核意見和申請材料報送商務部，由商務部批準并頒發(fā)《典當經(jīng)營許可證》。省級商務主管部門應當在收到商務部批準文件后5日(工作日，下同)內將有關情況通報同級人民政府公安機關。省級人民政府公安機關應當在5日內將通報情況通知設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關。
第十六條申請人領取《典當經(jīng)營許可證》后，應當在10日內向所在地縣級人民政府公安機關申請典當行《特種行業(yè)許可證》，并提供下列材料：
(一)申請報告;。
(二)《典當經(jīng)營許可證》及復印件;。
(三)法定代表人、個人股東和其他高級管理人員的簡歷及有效身份證件復印件;。
(五)典當行經(jīng)營場所及保管庫房平面圖、建筑結構圖;。
(六)錄像設備、防護設施、保險箱(柜、庫)及消防設施安裝、設置位置分布圖;。
(七)各項治安保衛(wèi)、消防安全管理制度;。
(八)治安保衛(wèi)組織或者治安保衛(wèi)人員基本情況。
第十七條所在地縣級人民政府公安機關受理后應當在10日內將申請材料及初步審核結果報設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關審核批準，設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在10日內審核批準完畢。經(jīng)批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關直接受理的申請，應當在20日內審核批準完畢。經(jīng)批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在發(fā)證后5日內將審核批準情況報省級人民政府公安機關備案;省級人民政府公安機關應當在5日內將有關情況通報同級商務主管部門。
申請人領取《特種行業(yè)許可證》后，應當在10日內到工商行政管理機關申請登記注冊，領取營業(yè)執(zhí)照后，方可營業(yè)。
典當公司工作總結篇七
20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20xx年風險部工作職責。
20xx年初根據(jù)領導的`工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
20xx年月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了xx擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高xx擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了xx擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“xx擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
典當公司工作總結篇八
為了深化和鞏固課堂中所學的理論知識，將理論知識應用到實踐中去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而提高自身的專業(yè)素質和能力，能夠更有自信的面對今后的工作及生活。本人于20xx年1月25日——20xx年6月在銀川天和永泰典當有限公司進行了畢業(yè)實習。以下是本人在實習過程中運用所學專業(yè)知識解決問題的心得體會。
（一）、單位概況及崗位要求。
1、銀川天和永泰典當有限公司主要有從業(yè)人員13人，其中包括經(jīng)理2名，財務人員3名，業(yè)務人員5名，法律顧問及司機3人。主要經(jīng)營項目有：動產(chǎn)典當業(yè)務、財產(chǎn)權利典當業(yè)務、房地產(chǎn)抵押典當業(yè)務、限額內絕當物品的變賣、鑒定評估及咨詢服務、商務部依法批準的其他典當業(yè)務的有限責任公司。同時也是一家小規(guī)模納稅企業(yè)。
2、公司的財務部主要有會計主管1名，會計1名，出納1名，而我主要的工作就是配合會計主管并且利用用友t3普及版財務軟件做賬，管理賬簿，填制會計報表和稅務局報稅。
（二）、實習經(jīng)歷。
由于在20xx年7月20日，商務部發(fā)出了關于典當企業(yè)執(zhí)行《企業(yè)會計準則》的有關事項通知，決定從20xx年1月1日開始在典當行執(zhí)行新會計準則。本人在校期間學習的內容就是根據(jù)20xx年新制定的《企業(yè)會計準則》進行修正的教材，對于新的典當會計制度的銜接還是比較有把握的，對于會計科目等一系列的應用比較熟練。不過由于典當業(yè)還是一個比較特殊非銀行金融機構。所以在會計分離上還存在一些比較專業(yè)和特定的會計科目及分錄，所以在剛開始接手的時候還是有很多不懂的地方，比如：
1、剛來單位實習的時候完全是手工做賬，而且在學校學習的時候接觸報表比較少，上班第一個月的報表就很棘手，全是在會計主管的幫助和指導下完成的。
2、由于在校期間對于稅務方面的知識了解較少，在剛開始實習的第一個月計算營業(yè)稅的時候就遇到了麻煩，最后通過會計主管的指導以及自己的學習，就能夠熟練的掌握單位稅種的計算。
3、由于典當行業(yè)的是一種特殊的`金融企業(yè)所以有很多會計科目是在學校沒有見過的，比如利息收入，貸款等。所以在實習期間學習了商務部所發(fā)放的資料并且由會計主管指導編制分錄，在會計主管的悉心教導和督促下，我才能夠盡快的掌握一些實際的專業(yè)技能。
在此就典當行業(yè)不同于其他行業(yè)的會計分錄做一下總結，主要針對當金和絕當物品的處置。
（1）、當金的發(fā)放，計息與收回。
借：貸款—貸款或抵押貸。
貸：銀行存款。
用每月應計提的利息費用確定實際利率時應當同時考慮利息和綜合費用的因素，按實際利率法確定各期利息收入。
借：應收利息。
貸：利息收入。
當金的收回：
借：銀行存款。
貸：貸款—貸款或抵押貸款。
（2）、絕當物品的會計處理。
對于典當企業(yè)取得的符合資產(chǎn)定義和資產(chǎn)確認條件的動產(chǎn)等絕當物品，企業(yè)應當設置"絕當物品"科目，按照新會計準則中存貨的有關規(guī)定進行會計處理。
因客戶無法歸還貸款（利息已支付），則其物品即成為絕當物品：
借：絕當物品。
貸：貸款—貸款或抵押貸款。
借：銀行存款。
貸：其他業(yè)務收入。
其他應付款。
借：其他業(yè)務成本。
貸：絕當物品。
若少于則應向客戶追索：
借：銀行存款。
其他應收款。
貸：其他業(yè)務收入。
借：其他業(yè)務成本。
貸：絕當物品。
4、實習單位在三月份安裝了用友t3普及版財務軟件，專業(yè)性強，所以上手很快，而且用友公司也進行了為期5天的培訓，效果良好。
其實實習單位的業(yè)務不是很復雜，就是客戶多，資金運轉較多，應收利息及利息收入較繁復，總之在實習期間，我能夠充分發(fā)揮自己所學的專業(yè)知識，較好的運用到實際當中，雖然時常會碰到一些困難，但會計主管及出納都很熱心的幫助我解決問題，我為能夠在溫馨的環(huán)境下學習和成長而感到快樂！
剛來到實習單位的時候，對于典當這個行業(yè)了解極少，很少關注。為了能夠更好的完成工作，更全方位的了解工作，便利用空閑時間通過網(wǎng)絡或書籍了解了關于典當行業(yè)的發(fā)展以及一些相關內容。引發(fā)了很大的興趣。
（一）、典當業(yè)的發(fā)展。
據(jù)史料記載，我國的典當業(yè)產(chǎn)生于南北朝，興于唐宋，盛于明清，衰于清末。新中國成立后，典當業(yè)被逐步取締，直到1987年，成都市開辦新中國第一家典當行——四川成都市華茂典當行。
在我的印象中典當行就是那種電視劇里常見的：高高的柜臺，嚴密的鐵柵欄，掌柜高聲吆喝：“破皮爛襖一件”，隨手就把一件貂皮大衣往后一扔，喊道：“收了！”其實這是典型舊社會的當鋪是以斂財和剝削為目的。而如今的典當作為一個古老又新興的行業(yè)，近年來得到迅速發(fā)展。典當融資快捷，方便靈活的特點，在社會經(jīng)濟生活中起著越來越重要的作用。是一種快捷，方便靈活的融資方式，也是中小企業(yè)越來越重視的融資綠色通道。是金融服務業(yè)中不可或缺的組成部分。本質是服務社會型的，是一種特殊的工商企業(yè)。
由于我國的傳統(tǒng)思想和體制的限制，典當業(yè)還沒有受到人們更多的重視，目前國內典當?shù)默F(xiàn)狀是知者眾、當者少。但是潛力巨大（如果你仔細觀察其實銀川的典當行業(yè)也正在蓬勃發(fā)展中），尤其是房產(chǎn)典當（本人實習的單位就是主要以房產(chǎn)和汽車為抵押物），但是實力還遠遠落后于發(fā)達國家的。
20xx年順利召開的兩會上，代表們也深入的探討了關于中小企業(yè)融資的問題，呼吁出臺《典當法》。大量資金需求較旺盛的中小企業(yè)，特別是一些初創(chuàng)型企業(yè)由于缺乏抵押擔保等不符合銀行貸款條件，貸款依然比較困難。而典當?shù)墓δ芤褟倪^去的救窮救急演變至理財、融資等。相比銀行信貸的高要求和民間借貸的不安全性，典當已成了為非國有中小企業(yè)和個人提供臨時性貸款的特殊非銀行金融機構，也為中小企業(yè)提供了一種新型的便捷融資渠道。
（二）、典當融資的優(yōu)點。
典當行具有“放款速度快、管理環(huán)節(jié)少、經(jīng)營方便靈活”的工作特點，所以它與同是融資渠道的銀行相比，具有一定的優(yōu)勢?，F(xiàn)在，資金融通已經(jīng)不是銀行等金融機構的專利。因為中小企業(yè)或個人得到銀行的貸款比較麻煩和不容易，所以典當行見縫插針，有效彌補了這方面的空缺，成為中小企業(yè)或個人融資的便利而有效的途徑。
1、與銀行貸款相比，典當融資簡便、快捷、省時省力。
銀行的貸款手續(xù)復雜，對企業(yè)的信用等級要求較高，經(jīng)過一個復雜的、較長的調查過程，所以難以應急。但是典當融資就非常的簡便快捷：其門檻低，手續(xù)靈活簡單，不審核借款人的信用度，不過問借款用途，時間較短。所以，對于用于應急的小額融資和中小企業(yè)的融資典當貸款不失為一種最佳選擇。
2、與銀行貸款相比，典當融資可以比較容易的獲得。
銀行一般對信譽較好的國有大型企比較青睞，而中小企業(yè)由于信用條件差，很難從銀行獲得貸款。但是，典當采用或抵押形式發(fā)放貸款，認人不認物，因而中小企業(yè)很容易從典當行獲得貸款。
3、典當行的借貸時間，借款額度比較自主。
一般中小企業(yè)的短期小額融資需求量較大。貸款幾萬并且只幾個星期的例子數(shù)不勝數(shù)，這樣的貸款銀行很難做到，但是在典當行，只要物主雙方協(xié)商同意，在規(guī)定的當期內可以隨時結算。而且只需支付量比費用：服務費和借款利息。
4、能夠解決銀行貸款過程中抵押物單一的問題。
（三）、典當業(yè)現(xiàn)行制度的不足與改進。
1、監(jiān)管部門和會計制度的多變。
1993年，典當行作為金融機構由中國人民銀行監(jiān)管。2000年，典當行被作為一種非凡的工商企業(yè)劃歸國家經(jīng)貿(mào)委監(jiān)管。2003年被劃歸國家商務部監(jiān)管。近二十年來，典當也會計制度因盡管部門的頻繁變化而不一。有的在執(zhí)行1997年人行提出的《典當行會計基本制度》；有的執(zhí)行《企業(yè)會計制度》；有的執(zhí)行《金融企業(yè)會計制度》，導致了典當行業(yè)會計核算及一系列的制度不是很健全和統(tǒng)一。在20xx年7月20日，商務部發(fā)出了關于典當企業(yè)執(zhí)行《企業(yè)會計準則》的有關事項通知，決定從20xx年1月1日開始在典當行執(zhí)行新會計準則。由于新制度的確定，規(guī)范和細化了典當行業(yè)特殊業(yè)務的會計處理方法，為提高典當行業(yè)會計信息質量，促進行業(yè)信息真實完整，有利于行業(yè)主管部門有效監(jiān)管，為規(guī)范典當業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎。進一步優(yōu)化了典當行業(yè)的可實施性與存在性。
2、典當行業(yè)本身的不足。
由于典當行業(yè)復興時間不長，在實踐中還存在不夠完善的方面，其存在的主要問題有：
（1）、當物的質量瑕疵。
在現(xiàn)實生活中可能存在出當人明知當物有質量瑕疵仍出當借款而事后并不打算還款贖當?shù)默F(xiàn)象，當鋪如不及時發(fā)現(xiàn)當物的質量瑕疵，在處理絕當物品時必然會威脅到債權的實現(xiàn)。
（2）、專業(yè)技術的復合型人才奇缺。
典當經(jīng)營的中間力量是行業(yè)的專業(yè)技術人員，而這些人的素質高低是經(jīng)營成敗的關鍵，由于典當業(yè)務涉及廣、跨多個行業(yè)，當前具備多個行業(yè)專業(yè)知識的復合型人才奇缺。
（3）、由于法律的不健全存在著違規(guī)經(jīng)營行為。
因為制度的不健全，難免會有人鉆法律的漏洞或是出現(xiàn)人情及面子問題，可能存在著沒有或抵押物而放款等現(xiàn)象而沒有較有利的措施來解決。如果沒有抵押物就放款最終只會導致典當行的權益遭到威脅，擾亂了經(jīng)濟秩序或金融秩序。
3、對典當行業(yè)的建議。
（1）、還是希望國家進一步加大對典當業(yè)的監(jiān)管和調控力度，使其能夠健康有序的發(fā)展。
（2）、保護當鋪自身的合法權益，加強鑒定的權威性及真實性。
（3）、盡快立法，以保護典當行和融資者的利益。
（4）、自身要不斷創(chuàng)新，不斷提高自身的實力。
在短暫的實習期間，我深刻的體會到了“學無止盡”的道理。在校期間學習的東西畢竟是有限的，對于很多行業(yè)也未涉足。在實習期間，我認識到身為一名財務人員應該充分充實自己的專業(yè)知識，做一個全方位的專業(yè)型人才，不僅專業(yè)知識要扎實，還要有極強的職業(yè)道德觀念，這是一名財務人員最基本、最基礎的兩把“利劍”。
其實會計的工作是相當繁瑣和枯燥的，在一大堆憑證和蝌蚪般大小的數(shù)字面前，我們一定要保持清醒的頭腦，要細心認真。也不能因為可以做帳就認為一切都搞定了，其實會計人員最重要的是管理能力，以及決策能力，通過對報表等的分析來規(guī)劃出一個企業(yè)的未來的經(jīng)營計劃，是一個企業(yè)舉足輕重的參與管理決策的角色。這才是會計最終應該到達的高度。所以我們不應該滿足于現(xiàn)狀，要多多補充汲取知識的養(yǎng)分，學為所用，規(guī)劃好自己人生的奮斗目標。讓我們最大限度的在這個崗位上發(fā)揮我們的能力與激情。
典當公司工作總結篇九
北京市華夏典當行有限責任公司成立于1993年初，是北京市最早成立的股份制典當連鎖企業(yè)，也是全國規(guī)模最大的典當行之一。華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。
華夏典當行秉承現(xiàn)代企業(yè)的先進組織結構，實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，各部門權責明確，高效有序，建立了一套科學的企業(yè)運作系統(tǒng)。同時根據(jù)自身行業(yè)性質、公司現(xiàn)狀及業(yè)務特點，樹立了嚴謹、穩(wěn)健、高效的管理目標。建立健全了一系列規(guī)章制度，不但保證了公司業(yè)務的平穩(wěn)開展，同時使資金運用更為充分、合理。
自成立以來，華夏典當行致力于成為中小企業(yè)及個人的創(chuàng)富助力機構。作為行業(yè)領導者，堅持“道以商徳以人；誠為根，信為本”的經(jīng)營理念，力求為行業(yè)客戶提供優(yōu)質的服務和幫助。同時，華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。華夏典當行以“融通方圓，盈享天下”為企業(yè)使命，本著專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、責任的核心價值觀，堅持想客戶所想，旨在為客戶提供更方便、更快捷、更靈活、更實惠的服務，朝著百年老店的方向奮力前行。
創(chuàng)富路上，尊從您想。華夏典當行以十多年的經(jīng)營實踐和企業(yè)精神，重新對典當行業(yè)進行了詮釋和定義：華夏典當行---中小企業(yè)、個人創(chuàng)富的助力機構。
此次實習的目的在于通過在北京華夏典當行有限責任公司的實習，熟悉該公司的日常業(yè)務，了解行業(yè)發(fā)展情況，主要是了解公司的營銷思路以及典當方面的專業(yè)知識。進入銷售運營部門的實習工作包括以下幾個方面：
第二，學習典當相關的專業(yè)知識，包括珠寶鑒定、物品典當、絕當品銷售等；
第六，全面支持銷售運營部門的基礎性工作；
第七，總結實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。
去公司的第一天充滿對這份工作的期待，跟剛進大學一樣對什么都充滿了熱情和好奇，帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作。時在家里晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫實習經(jīng)歷很快就過去了。
第一周公司對我們新來的員工進行崗前培訓，我當然也不例外。崗前培訓的主要內容是：以上課的形式進行企業(yè)文化，企業(yè)制度，行業(yè)前景分析，企業(yè)前景分析，作業(yè)安規(guī)知識。以參與現(xiàn)場工作的形式了解公司的組織架構，人員情況，公司的主營業(yè)務，還有最重要的就是典當行業(yè)的一些專業(yè)知識。公司的崗前培訓安排是早上進行上課，下午在公司的實習流程間進行一些現(xiàn)場操作，之后去到店面去參觀了解，我作為一個銷售運營部的實習生，公司要我了解公司的各個工作流程，以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學的理論知識。在這一周的培訓中我最大的感受是人生是一個學習的過程，我們現(xiàn)在步入社會，更加要學會怎樣的主動學習。
培訓之后就把我們分配到各個華夏典當行的店面進行自己的工作，在工作的過程中在慢慢學習專業(yè)知識和銷售技巧。而在每周三，我們這一批管理培訓生會回到總部接受培訓和進行這一周的工作經(jīng)歷交流。
我被分到了華夏典當行西紅門宜家店。正式開始進行銷售的工作，初期我接觸到的工作都是支持輔助性的工作，包括貨品搬運，點數(shù)等等。從進入到店面的第二周正式開始銷售顧問的工作?？傮w來說還不錯，實習了三個月的時間，我在進入店面的第一個完整的自然月銷售業(yè)績達到了9.7萬，在店面7個銷售中排在第三位。而且還賣出一件23800元的紫羅藍翡翠項墜。這也給了我很大的信心。
這短短三個月的實習經(jīng)歷真的是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。
通過這次的實習經(jīng)歷，我領會最深刻的就是要將在學校學習的理論非常好的運用到實際的工作中并不是那么容易的，首先要對工作的細節(jié)非常了解才行。另外在工作中，使我比較系統(tǒng)地了解了物品典當和絕當品銷售的基本程序和具體方法，加強了我在實習崗位上的實際操作能力，對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時更重要的是學會了人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容。
兩個月的時間，雖然很快就過去了，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟顧客溝通，了解顧客的真是需求，更好的完營銷手段促成購買。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
這段實習我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道理。
典當公司工作總結篇十
承典人：
住所：
聯(lián)系電話：
出典人：
身份證號：
住所（址）：
聯(lián)系電話：
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第_____種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人；
5、出典人以其所享有的的財產(chǎn)權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：_____萬元。（當物估價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產(chǎn)評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。）。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為_____萬元。
四、_____日起至_____年_____月。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的_____%，出典人于每月的_____日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的_____%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人；當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部份或全部歸還典當當金需經(jīng)承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部份承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)臑榻^當。
十、在符合以下第_____種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
（一）絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用（包括但不限于執(zhí)行費、律師費等）后，所余部份退還出典人，不足部份承典人可向出典人追索。
（二）絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤螅龅淙巳柯男辛吮竞贤梼人袘U款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經(jīng)雙方法定代表人（授權人）簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份；交產(chǎn)權處、經(jīng)管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況（附件一）；
2、當物的權屬證明及抵押登記證明（附件二）；
承典人：
出典人：
法人代表：
簽約代表：
簽約代表：
合同簽訂日期：____年___月___日
典當公司工作總結篇十一
xx年是我們xx公司的開局之年，意義非凡。這一年經(jīng)過我們一系列艱苦的努力和扎實的前期打算，順當完成了公司的報批、籌建，并于xx年5月28日順當開業(yè)。在開業(yè)大典上，洛陽市商務局、集團公司有關領導、宜陽縣委書記王琰君等四大班子主要領導及相關委局負責人和社會各界參與了開業(yè)慶典，規(guī)格之高、規(guī)模之大前所未見，使公司運行之初就已先聲奪人，為公司的健康發(fā)展奠定了良好的基礎。自開業(yè)以來，我們秉承腳踏實地、與時俱進、堅守原則、實現(xiàn)共贏的企業(yè)發(fā)展理念，一步一個腳印，扎實的開展各項業(yè)務。半年多來，公司全體員工在上級主管部門及公司領導的正確指導和關切支持下，仔細學習《典當管理方法》、《公司法》、《合同法》、《擔保法》等有關法律法規(guī)，嚴格履行各項手續(xù)，規(guī)范管理和經(jīng)營，做好風險限制，實行各種措施確保資金運行平安。半年多來實現(xiàn)了平安放貸3000余萬元,實現(xiàn)利潤近300萬元之良好開端。
整個業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤、無絕當事例發(fā)生，這為我們進一步拓展業(yè)務奠定了堅實的基礎。我們的主要做法是：
一、嚴格制度法律法規(guī)，奠定公司發(fā)展基礎。xx典當行起步晚，員工素養(yǎng)參差不齊，如何讓公司盡快起步，在同行業(yè)中和社會上站穩(wěn)腳跟是擺在公司管理層的重要課題。所以公司自開業(yè)以來，我們首先把工作的重點放在了對全體1員工進行全方位的法律法規(guī)學習培訓上。典當行業(yè)業(yè)務開展的依據(jù)是《典當管理方法》，同時《公司法》、《物權法》、《擔保法》等相關法律也是典當業(yè)務防止風險的重要法規(guī)。為使員工們了解和駕馭這些法律法規(guī)，我們實行了平常自學、集中培訓、定期溝通、書面考試、理論和實踐相結合等方法，確保業(yè)務開展中做到按章辦事、規(guī)范操作，杜絕風險的發(fā)生。在此基礎上，我們通過上下征求看法，借鑒同行業(yè)的閱歷，結合本地區(qū)、本公司實際狀況，制定了一套完整的規(guī)章制度，明確各個崗位職責，尤其是配備了專職安保人員負責保衛(wèi)工作。通過半年多的運行，xx公司上至領導層，下到一般員工對自己的職權職責工作范圍，都能牢記于心，知道自己應當做什么、應當怎么做。各項規(guī)章制度的建立健全和不斷完善，使我們體會到，對一個初建企業(yè)，要想使之不斷發(fā)展壯大并取得良好的效益，基礎必需抓牢。國家的法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度就是基礎，抓住了基礎就是抓住了保證，抓住了根本。
典當業(yè)歷史悠久，在市場經(jīng)濟條件下，其存在的必要性和合理性該如何界定，社會上還有不少誤會。xx典當行是宜陽唯一一家典當企業(yè)，如何把大家的思想引領到新時期典當業(yè)務的新概念上，我們實行的方法是：
1、剛好推出xx企業(yè)的品牌形象。如我們提出的企業(yè)精神是：“誠信典當、愛心典當”，意在開展典當業(yè)務，首當其沖的是講誠信、有愛心、取信于民；提出的公司宗旨是：“救急濟困、強企富民、一言九鼎、點石成金”，意在我們牢記使命、堅守誠信，表明我們的期盼和愿景，兌現(xiàn)我們承諾的氣魄和決心；我們提出的服務原則是“為民、便民、利民”，意在一切從群眾動身，一切讓利于民，取信于民、實現(xiàn)共贏。我們提出的企業(yè)理念是：“山水情懷、科學精神、客戶至上、敬業(yè)樂群”，意在使我們員工通過學習，豐富學問提高技能。通過學識修養(yǎng)和人品修養(yǎng)，使自己成為一個有博大胸懷和高尚情操的人。這四句話是我們xx企業(yè)文化的'核心，不但明確了xx人應有的品行，同時也規(guī)定了xx員工應有的工作作風和服務看法，不但明確了xx的任務，又為xx指明白奮斗目標。
2、利用一切可利用的資源，不斷擴大宣揚力度，使xx典當業(yè)務家喻戶曉。半年來我們先后投入近十萬元，通過報紙、電視臺、大型活動場所、大街小巷宣揚橫幅、新年掛歷、臺歷等手段宣揚xx業(yè)務；同時我們和宜陽聾啞學校、關切下一代協(xié)會合作，通過獻愛心活動宣揚xx形象；通過中國移動信息平臺定期向社會各階層宣揚xx典當行企業(yè)文化和服務范圍，努力擴大社會影響。新年伊始，我們又著手籌備了“xx杯”書法精品邀請展，支配新春佳節(jié)期間在縣城中心展出，籌備的過程也是宣揚的過程。總之半年多來，通過宣揚讓社會廣闊民眾對新形勢下的典當業(yè)務由懷疑到認可、由避而遠之到上門求助。更重要的是由于廣闊民眾的主動參加使我們的企業(yè)收到了良好的效益，同時也為當?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展做出了主動的貢獻。
典當業(yè)務的重中之重是如何把風險降到最低限度。xx是國家深化改革和激勵民間資本進入金融領域的大背景下應運而生的企業(yè)，肩負著特別的使命。因此從開業(yè)之初，我們都非常重視典當業(yè)務的規(guī)范操作和典當風險的有效限制，為使我們各個部門、各個崗位在業(yè)務操作中，杜絕錯、漏現(xiàn)象的發(fā)生。公司針對不同業(yè)務均制定了具體的業(yè)務流程，如業(yè)務洽談流程、風險限制流程、調查備案流程、各類典當業(yè)務流程、當票領取、運用、續(xù)存流程、財務管理流程、現(xiàn)金管理流程、日常行政管理流程等，這些流程的建立有效地促進了公司各項業(yè)務的正規(guī)進行。半年多來，公司放貸共計3000萬元，運用當票50余份，均未發(fā)生任何差錯，有效地保證了公司的資金平安，同時也贏得了客戶的廣泛信任和認同，樹立了公司的良好形象，受到了上級主管部門的確定和表揚。
塑造鷹一樣的個人，打造雁一樣的團隊是企業(yè)走向輝煌的最有利的保障。因為打造一支優(yōu)秀的團隊就會凝合出一種無窮的力氣，就會發(fā)揮出一種特殊能戰(zhàn)斗的精神，就會擔當起完成公司擬定的更高尚，更光榮的使命。xx半年來堅持從零起先、穩(wěn)中求進，首先從看對人、選對人、用對人入手，逐步建成了適合自己公司業(yè)務運轉的經(jīng)營團隊。我們的詳細做法是:以學歷定人、以閱歷定人、以品德定人、以人脈定人，通過網(wǎng)絡聘請人才，嚴格物色考察人，以專業(yè)介紹篩選人，高薪高酬留住人。由于我們堅持了不看面子、不看情意、注意業(yè)績、優(yōu)勝劣汰的用人機制。再加之，我們通過網(wǎng)絡，多媒體、培訓、自學、專家講座等進行一系列強化訓練。目前，公司全體員工20余人，每個同志都能嫻熟開展自己的本職業(yè)務?？梢哉f，通過半年運行的xx，人心思進、團結協(xié)作、動力十足，在為中小企業(yè)及個體群眾融資放貸業(yè)務的工作進程中贏回了廣闊客戶的信任。
xx企業(yè)原則是“愛民、利民、為民”，正是這樣的原則理念，使我們xx人有了自己的奮斗目標。xx開業(yè)雖然只有半年時多，但我們回饋社會的效益已經(jīng)顯現(xiàn)。到xx年底，上繳各項稅金已到六位數(shù)，為中小企業(yè)及個體群眾放貸已達三千余萬元，不但為宜陽縣城經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，而且通過放貸實現(xiàn)了公司與企業(yè)、公司與個體的雙贏效益。現(xiàn)我們得到的回報是：中小企業(yè)稱我們xx典當行是他們發(fā)展壯大的堅毅后盾；個體群眾稱我們是講誠信、靠得住的合作伙伴，我們公司也真正實現(xiàn)了救急濟困、強企富民、一言九鼎、點石成金的發(fā)展宗旨和服務承諾。
xx年已經(jīng)過去，回顧總結一年來的工作狀況，對于xx來說，站穩(wěn)了腳跟。開業(yè)之年能夠取得令人滿足的經(jīng)濟效益，能夠樹立起“信得過”的社會形象，能夠在宜陽地區(qū)彰顯知明度，我們豪情滿懷。展望20xx年，我們充溢希望和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將會再接再勵、加倍努力，接著加大行政管理力度，不斷加強對法律學問的理解和運用，強化員工責任和技能的培育與提高，拓寬思路，不斷擴展業(yè)務范圍，嚴格操作規(guī)程，以更加嚴謹?shù)目捶ㄕ湎碇灰椎拈啔v和成果，以更加優(yōu)質的服務，嫻熟的業(yè)務技能，把好平安關，服務好企業(yè)，服務好客戶，以更好的成果回報社會，以更大的努力為宜陽經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。
典當公司工作總結篇十二
xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃皒x年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了xx年風險部工作職責。
xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
xx年4月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑。
（1）xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經(jīng)過雙方的共同努力，在xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)?、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。
因主要是：
一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的'學習鉆研不深。
xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
1、xx年年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
（1）中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。
（3）對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產(chǎn)品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據(jù)。
典當公司工作總結篇十三
20xx年對于典當行業(yè)是一個不平凡的年頭，典當監(jiān)管職能轉至金融監(jiān)管局對于典當行業(yè)來說是一場優(yōu)勝略汰的角逐，更嚴格的監(jiān)管尺度、更寬泛的監(jiān)督范圍、更細致的監(jiān)管要求成為典當行業(yè)的常態(tài)化管理模式，在各位領導的監(jiān)管之下，我公司向著更嚴謹更規(guī)范的行業(yè)隊伍中前進。20xx年全國疫情的肆虐，使得各行各業(yè)受到了致命的打擊，在全民停工的時刻，在金融監(jiān)督管理局及河北省典當協(xié)會各位領導的協(xié)調下，各位行業(yè)代表克服困難開展線上培訓，在共克時艱的日子里，我公司員工通過培訓更加深入到到了解典當?shù)母黜棙I(yè)務學問，對我公司后續(xù)的業(yè)務開展起到了重要的作用。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結匯報如下：
我公司全體員工認真學習、嚴格以《典當管理方法》及相關法律法規(guī)為依據(jù)，防范和規(guī)避風險，嚴格履行各項手續(xù)，保障資金的.平安回收，至今無絕當事例發(fā)生。20xx年上半年業(yè)務類型主要為動產(chǎn)質押與財產(chǎn)權利質押。共開展續(xù)當業(yè)務六筆，其中動產(chǎn)質押兩筆，財產(chǎn)權利質押四筆。
受疫情影響，秉著經(jīng)營風險最小化原則我公司業(yè)務拓展進行緩慢。業(yè)務種類單一，首先因民品等其他專業(yè)學問薄弱、鑒別力氣較差、未開展民品等業(yè)務。其次因房地產(chǎn)抵押登記無法順當進行，業(yè)務缺少必要登記環(huán)節(jié)，無法順當開展。
1、員工培訓學習。
隨著典當行的經(jīng)營進展，我公司迫切需要開展民品等具備專業(yè)學問的業(yè)務，我公司會派遣員工進行專業(yè)的學習、考核，使我公司盡快開展其他業(yè)務。
2、移動辦公。
經(jīng)過此次疫情，我公司充分意識到利用線上平臺開展業(yè)務的重要性，我公司會特地進行線上模塊的爭論學習，爭取早日實現(xiàn)線上非接觸式業(yè)務辦理模式。