企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文(熱門21篇)

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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇一
    摘要:目前,大部分企業(yè)的經(jīng)濟管理創(chuàng)新的有效實現(xiàn)需要進行企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,企業(yè)要時刻保持危機意識,在企業(yè)戰(zhàn)略的角度上有效地推動企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新過程。
    隨著市場經(jīng)濟地不斷發(fā)展,我國大多數(shù)企業(yè)需要進行經(jīng)濟管理的創(chuàng)新,使企業(yè)改革不斷深化,核心競爭力逐步增強。
    企業(yè)環(huán)境的不同使得企業(yè)經(jīng)濟管理的相關(guān)作用也是大不相同的。
    在當今市場經(jīng)濟的新環(huán)境下,以知識經(jīng)濟為主旨的經(jīng)濟新型特征、基于計算機網(wǎng)絡技術(shù)的新型經(jīng)濟以及經(jīng)濟全球化形式的日趨顯現(xiàn)共同影響著企業(yè)的日常經(jīng)營管理。
    在以上因素的相互共同作用下,企業(yè)的競爭環(huán)境逐步擴大,國際地位占有的所面臨的挑戰(zhàn)也越來越激烈。
    所以,企業(yè)經(jīng)濟管理活動的有效進行成為企業(yè)發(fā)展中的首要任務。
    企業(yè)經(jīng)濟管理的加強與創(chuàng)新,能夠使企業(yè)更好地適應新型經(jīng)濟環(huán)境以及推動企業(yè)的改革創(chuàng)新,讓企業(yè)在面臨激烈挑戰(zhàn)的同時,更好地進行企業(yè)自身的發(fā)展。
    管理創(chuàng)新應該依據(jù)理論創(chuàng)新,本著組織創(chuàng)新的目的,采用創(chuàng)新的技術(shù)手段實現(xiàn)某種活動的全方位創(chuàng)新。
    以一個企業(yè)來說,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化是企業(yè)最根本的追求目標。
    關(guān)收益最大化的實現(xiàn)一項企業(yè)中具體的系統(tǒng)工作。
    在新經(jīng)濟形勢下,企業(yè)在有效應對激烈的市場經(jīng)濟競爭的適合應該如何充分實現(xiàn)利益最大化以及自我發(fā)展的強化,是相關(guān)企業(yè)高層應該重要分析考慮的問題。
    與此同時,在進行企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新改革的過程中,要建立完善的現(xiàn)代化制度,深化改革創(chuàng)新,有效運用企業(yè)的內(nèi)部控制管理系統(tǒng),使得企業(yè)經(jīng)濟管理的全方位創(chuàng)新發(fā)展得到保障,企業(yè)在經(jīng)濟市場中的競爭力也相應提升了。
    隨著我國改革開放的順利進行,國內(nèi)大部分企業(yè)都經(jīng)歷一個長期改革創(chuàng)新的艱難過程,相應的,企業(yè)也取得了不少優(yōu)秀的經(jīng)濟成果,但是,在企業(yè)實際發(fā)展過程中,其經(jīng)濟管理的進程中也存在著不少問題。
    (一)制度缺失。
    傳統(tǒng)的`企業(yè)管理理念是比較保守的,相關(guān)的企業(yè)的管理制度也是比較落后的,這就使得在企業(yè)經(jīng)濟管理的實施中對企業(yè)的短期目標過分重視,同時,企業(yè)的管理模式也是十分守舊的。
    目前大部分企業(yè)雖然也根據(jù)發(fā)展要求加設了管理部門,制定了具體的制度規(guī)章,但是在實際管理過程中,企業(yè)各個部門之間仍然是權(quán)責義務部分,歸屬感十分薄弱,這就導致了企業(yè)職能部門的工作落實只是走過場,敷衍了事,有的企業(yè)中制定的相關(guān)制度甚至無人監(jiān)管執(zhí)行。
    除此之外,部分企業(yè)雖然制定了一些企業(yè)經(jīng)濟管理制度,但是在實際的企業(yè)經(jīng)濟活動中卻經(jīng)常變更制度權(quán)限,不經(jīng)過周密考慮就實施相應管理措施,使得企業(yè)經(jīng)濟管理制度的功能發(fā)揮甚缺。
    (二)人力資源存憂。
    有的企業(yè)中,部分人員的流動行為出現(xiàn)的過于頻繁,這就會導致企業(yè)各項工作的銜接性較差,進度緩慢,質(zhì)量堪憂。
    許多企業(yè)不注重員工技能培養(yǎng)以及經(jīng)驗累積,這就會導致企業(yè)內(nèi)部整合的困難度加大,企業(yè)的成本管理等工作缺乏專業(yè)人才。
    還有一部分企業(yè)的激勵機制以及績效評估機制不是很有效,這就會導致企業(yè)員工平衡感的缺失,致使員工工作積極性減弱,嚴重地會影響到企業(yè)的凝聚力的形成,從而使得企業(yè)面臨人事危機,人力資源管理存憂。
    (三)管理老套。
    目前,大部分企業(yè)的經(jīng)濟管理模式過分單一,很多企業(yè)對經(jīng)濟市場的了解不充分,對經(jīng)濟市場的變化發(fā)展不關(guān)注,這就使得企業(yè)管理模式的過于落后,不能夠推陳出新。
    同時,有的企業(yè)的內(nèi)部各系統(tǒng)權(quán)責分配不夠清晰條理,系統(tǒng)之間相互交叉,矛盾重重,信息阻塞,這會對企業(yè)高層的決策造成不良的影響。
    (一)創(chuàng)新理念。
    在企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新中,對于企業(yè)管理理念的創(chuàng)新,企業(yè)的首要任務是要提高企業(yè)管理者對創(chuàng)新理念的有效認識。
    企業(yè)的經(jīng)濟管理是科學生產(chǎn)力,企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新能夠保障企業(yè)生產(chǎn)力源源不斷地發(fā)展。
    隨著企業(yè)市場競爭的白熱化,創(chuàng)新能力已經(jīng)逐漸發(fā)展成為企業(yè)進行日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要動力,經(jīng)濟管理的相關(guān)創(chuàng)新也逐漸成為企業(yè)日常管理活動的核心以及現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的住旋律。
    同時,企業(yè)經(jīng)濟管理技術(shù)的創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的有效保障,在企業(yè)的日常經(jīng)營生產(chǎn)活動中,唯有充分有效地運用企業(yè)的創(chuàng)新管理理念,才能夠有效地創(chuàng)新企業(yè)的管理技術(shù)。
    企業(yè)創(chuàng)新理念的具體實施可以是企業(yè)內(nèi)部形成一種很好的創(chuàng)新氛圍,從而為企業(yè)的經(jīng)濟管理提供一個優(yōu)良的創(chuàng)新環(huán)境。
    (二)完善機制。
    在企業(yè)的經(jīng)濟管理創(chuàng)新中,要努力完善企業(yè)的創(chuàng)新激勵機制,使得企業(yè)員工的創(chuàng)新能力得到激發(fā)。
    企業(yè)經(jīng)濟管理活動的核心內(nèi)容是對于員工的管理,在企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新中要提倡人性化的管理,通過激勵機制的具體體現(xiàn)來充分調(diào)動員工的工作積極性。
    同時,企業(yè)順應時代發(fā)展潮流,完善企業(yè)創(chuàng)新激勵機制,為企業(yè)的經(jīng)濟管理創(chuàng)新添磚加瓦。
    (三)加強培訓。
    在企業(yè)的日常管理活動中,要注重員工適應性的培養(yǎng),加強員工的技能培訓與道德水平的提高。
    所以,在企業(yè)的經(jīng)濟管理活動中,通過對員工進行一定培訓,更新企業(yè)員工的管理創(chuàng)新理念,使其對企業(yè)的經(jīng)濟管理創(chuàng)新產(chǎn)生一種積極的理性認識,從而達到是企業(yè)員工適應性提高的目的,讓其成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要力量。
    綜上可知,企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新是我國在面對激烈市場挑戰(zhàn)的有效利器,是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展進程中的重要方面。
    因此,在企業(yè)的經(jīng)濟管理活動中要有效地促進企業(yè)的全面創(chuàng)新,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇二
    房地產(chǎn)業(yè)是綜合性強的行業(yè),該行業(yè)關(guān)鍵人才均為稀缺性人才,如建筑設計類、工程類、成本控制類的人才等。當前房地產(chǎn)業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段,誰占有更多優(yōu)秀人才資源,誰的核心競爭力就越強。同時,該行業(yè)具有季節(jié)性特點,導致的人口流動大、員工教育文化差異等問題加大了房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理的難度。房地產(chǎn)業(yè)要轉(zhuǎn)型成功,人力資源管理部門務必采取措施提高管理水平,促進企業(yè)長遠發(fā)展。
    房地產(chǎn)業(yè)的季節(jié)性變化使得某一段時間進入該行業(yè)的人員大幅度增加,淡期時一部分人員退出該行業(yè)。這一現(xiàn)象就要求企業(yè)人力資源管理部門積極的做好規(guī)劃,以免阻礙企業(yè)的正常運營。而戰(zhàn)略人力資源管理就要求人力資源管理部門轉(zhuǎn)換自己的角色,聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略目標,更多地從事戰(zhàn)略性管理工作,如人力資源發(fā)展規(guī)劃與政策的制定、人才的開發(fā)與支持、員工的教育培訓與生活規(guī)劃等。人力資源管理部門應該積極參與企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定與實施,成為企業(yè)與員工之間溝通的橋梁,對人員變動等突發(fā)事件做出積極地回應。
    5.2完善培訓體系,加強人員隊伍建設。
    對當前房地產(chǎn)企業(yè)而言,應該把提高人力資源的質(zhì)量擺在首要位置。為了更好地留住核心人才,提升基層員工質(zhì)量,改善企業(yè)人力資源管理水平,企業(yè)應加大對員工的培訓力度,有目標的對員工進行培訓。
    5.2.1培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力。
    隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展以及人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,市場和企業(yè)也相應的回歸理性,從當前的市場需求層面來看,消費者的觀念正從簡單的居住空間上升為精神享受,生活方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。而以年輕人為主力的置業(yè)者對房子提出了更高的個性化要求,這就對產(chǎn)品的個性化創(chuàng)新提出更高要求。當前房地產(chǎn)企業(yè)缺乏此類洞察力強的員工,因此企業(yè)要完善培訓制度,培養(yǎng)員工洞察市場變化的能力,按市場實際需要培養(yǎng)人才的創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競爭力。
    5.2.2定向培養(yǎng)。
    近年來,我國已經(jīng)成為全球最大的資本輸出國。有數(shù)據(jù)顯示,我國跨境房地產(chǎn)投資可能超過300億美元,折合人民幣1866億元。萬科、碧桂園、萬達、綠地、首創(chuàng)對外均有動向。為適應時代發(fā)展要求,企業(yè)應加大對員工培訓的投資,建立學習型組織或增加培訓課程,保持企業(yè)的活力,提高員工的工作能力。鼓勵滿足要求的員工出國深造,使企業(yè)文化深入人心,使員工工作更加投入。
    5.2.3崗位輪換。
    房地產(chǎn)企業(yè)綜合性強,員工有必要熟悉各崗位工作內(nèi)容。為加強部門間的溝通,人力資源部門應制定計劃,實施崗位輪換,也叫崗位交流,即將有關(guān)聯(lián)的部門,在明確交流體驗重點后,有計劃、有安排進行的一種部門間業(yè)務代培(李杰,)。
    這樣做不僅可以加強公司團隊能力和各部門的業(yè)務往來,同時也可以提高員工的業(yè)務能力,甚至可以產(chǎn)生許多業(yè)務交織后延展深化的新工作領域,使公司的業(yè)務水平得到提高,使員工對企業(yè)文化的認同感得到增強。
    5.2.4注入綠色創(chuàng)新思維。
    目前,環(huán)境承載能力已達到或接近上限,發(fā)展綠色低碳循環(huán)發(fā)展新方式顯得尤為重要。我國的房地產(chǎn)業(yè)走綠色、低碳、循環(huán)的路線更重要的意義在于房地產(chǎn)與20多個產(chǎn)業(yè)相關(guān),若推動綠色低碳戰(zhàn)略,不僅將拉動上游的綠色生產(chǎn),也將帶動下游的綠色消費,低碳戰(zhàn)略也將是品牌房地產(chǎn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢所在。因此,企業(yè)在員工的培訓過程中,不僅要注重員工的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和營銷能力,還要注重對員工綠色創(chuàng)新能力的培養(yǎng),推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    5.3豐富激勵措施,吸引并保留人才。
    5.3.1注重對員工自身價值觀的培養(yǎng)。
    首先,將員工看作是房地產(chǎn)企業(yè)的資本,將員工放在與企業(yè)同等重要的地位,并建立薪酬激勵、環(huán)境激勵、發(fā)展激勵、領導激勵等多方面的激勵機制,才能促進員工工作效率提高、減少員工流失、滿足員工自我成就感,最終減少房地產(chǎn)企業(yè)人力資本投資的不確定性。
    其次,企業(yè)應通過福利措施形成與員工共進退、共發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,培養(yǎng)員工價值觀與企業(yè)價值觀的一致性,讓員工忠實于企業(yè)。只有這樣,企業(yè)與員工才能與員工達成一種默契,真正建立信任與承諾關(guān)系,從根本上減少人才流失進而增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
    5.3.2股權(quán)激勵。
    為加強企業(yè)高級人才隊伍建設,留住企業(yè)核心人才,人力資源部門在制定激勵措施時,在不影響企業(yè)利益的條件下,針對高層人員考慮結(jié)合股權(quán)激勵措施穩(wěn)固人心,提高房地產(chǎn)業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)長遠發(fā)展。
    5.4建立公平、公正的績效考核機制。
    企業(yè)在建立員工績效考核機制時,要做到差異化。對房地產(chǎn)企業(yè)而言,人力資源管理的對象不僅是各種層次的技術(shù)和管理人員,還要包括生產(chǎn)人員、銷售人員和服務人員。績效考核時,要從實際情況出發(fā),結(jié)合員工的工作性質(zhì)、難易程度等,建立公正的績效考核體系,形成公平的薪酬制度。
    6結(jié)語。
    我國房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的科學管理,房地產(chǎn)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型時期,更需要優(yōu)秀的人力資源為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。加強房地產(chǎn)企業(yè)的思想與觀念轉(zhuǎn)變,在企業(yè)文化視角下創(chuàng)新人力資源管理機制,更加凸顯人的文化意義與文化價值,也更能體現(xiàn)人的價值與潛能。只有利用現(xiàn)代化和人性化的人力資源管理手段,將人力資源管理與企業(yè)的文化建設相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認同感,打造出新時期人力資源管理的新機制,使企業(yè)的人力資源管理更富有生命力,使房地產(chǎn)企業(yè)在市場競爭中具有獨特的競爭優(yōu)勢,從而為企業(yè)長遠發(fā)展提供有力保障。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇三
    摘要:隨著社會主義市場經(jīng)濟在我國的逐步確立,企業(yè)的經(jīng)濟管理模式需要不斷的創(chuàng)新,本文第一部分就創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理展開了簡單的介紹。文章第二部分就企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新途徑從管理理念的創(chuàng)新、建立健全的企業(yè)創(chuàng)新激勵機制、經(jīng)濟管理目標及資本結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、應高度重視知識管理等四個方面開展詳細的論述。
    企業(yè)的經(jīng)濟管理主要是由內(nèi)部審核、人力資源以及諸如生產(chǎn)等多方面的因素共同構(gòu)成的。從我國目前的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟管理方面還需要不斷的進行革新。首先我們應該不斷地對管理觀念進行創(chuàng)新并樹立危機意識。站在戰(zhàn)略的高度上對企業(yè)管理進行創(chuàng)新。另外,在對經(jīng)濟管理不斷進行創(chuàng)新的同時要深化企業(yè)改革,并建立屬于自己企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度改革,以此來增強企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力。
    目前我國的經(jīng)濟體制處于不斷的轉(zhuǎn)型當中,隨著經(jīng)濟的增長,企業(yè)對其經(jīng)濟管理也必然會與時俱進、開拓創(chuàng)新。這主要是由以下兩方面原因?qū)е碌模旱谝?,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐漸確立并完善,大多數(shù)企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了根本性的改變,企業(yè)也已經(jīng)逐步成為市場競爭的主體。在此種情況下,必然會有建立以市場為導向的企業(yè)管理模式,開放型、集約型、以人為本型的管理模式的建立就迫在眉睫了;其次,我國經(jīng)濟長期由計劃經(jīng)濟所把持,經(jīng)濟的管理相對比較粗放,而且能耗高、資源利用率低、效率低下等廣泛存在于計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)中。進入21世紀以后,我國的經(jīng)濟逐步跳出短缺的圈子,正在以相對迅速的速度向“過剩”邁進,經(jīng)濟的增長方式也逐步的由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變。這就給企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、能耗、附加值等方面提出了更好的要求。
    在當代,信息化經(jīng)濟主要表現(xiàn)為知識經(jīng)濟,這就要求企業(yè)在管理上應該不斷地加大對信息技術(shù)等的投入和應用,企業(yè)領導層在對經(jīng)營進行決策時還應注重對決策支持系統(tǒng)的掌握及運用。與此同時,知識經(jīng)濟也是一種網(wǎng)絡化經(jīng)濟,它可以減少企業(yè)管理層次的數(shù)量,可以加速信息的傳遞與反饋速度。另外知識經(jīng)濟也是一種智力支持型經(jīng)濟,要求的企業(yè)管理人員在思維模式上進行轉(zhuǎn)變,更新固有的知識結(jié)構(gòu),在對企業(yè)進行管理的過程中應該將對事物的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜墓芾?。言而總之,知識經(jīng)濟要求企業(yè)經(jīng)濟管理不斷進行變革及創(chuàng)新。
    創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展起到的推動作用越來越顯著。因此企業(yè)管理的核心內(nèi)容是創(chuàng)新。其次,企業(yè)發(fā)展要想得以保障就必須不斷的對管理技術(shù)進行創(chuàng)新。通過在管理方面的觀念創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部形成一種從上到下的創(chuàng)新氛圍、就管理理念來說,其創(chuàng)新應該具備兩個比較基本的內(nèi)容:意識戰(zhàn)略管理理念,其次是危機管理理念。所謂戰(zhàn)略管理理念的內(nèi)容為:企業(yè)在制定及實施戰(zhàn)略之前應該充分的考慮全面性及先進性。在戰(zhàn)略的執(zhí)行當中,企業(yè)還要不斷的對執(zhí)行方式進行革新,只有這樣才能不斷的提升企業(yè)的核心競爭力。所謂危機管理觀念指的是:危機貫穿于所有企業(yè)的發(fā)展全過程,只是在不同的發(fā)展階段表現(xiàn)不同而已,在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中應該給與危機管理充分的重視。通常情況下,一般企業(yè)的危機管理和風險管理是企業(yè)經(jīng)濟管理的重點環(huán)節(jié)。
    2、建立健全的企業(yè)創(chuàng)新激勵機制。
    建立健全的激勵機制可以充分的調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,當員工的創(chuàng)新能力得以提升,企業(yè)的全面創(chuàng)新才有可能得以實現(xiàn)。企業(yè)的管理核心是人,因此在管理中要堅持以人為本的準則。在企業(yè)的經(jīng)濟管理中把人視為一種重要的資源,以關(guān)心和激勵的方式使員工的能動性得以調(diào)動起來。隨著知識經(jīng)濟在市場經(jīng)濟中發(fā)揮越來越重要的作用,企業(yè)應該對其經(jīng)濟管理提出新要求。一方面,要求員工不斷地完善并健全自身的知識體系,另一方面,作為企業(yè)的管理者在具備一定的技術(shù)水平的同時,也要具備相應的決策能力,只有這樣才能充分的發(fā)掘并激發(fā)員工的能動性。
    對于企業(yè)的經(jīng)濟管理來說,創(chuàng)新一直以來都是經(jīng)營目標,就目前的'形式來看,單純的對利潤進行追求已經(jīng)不能滿足企業(yè)長遠發(fā)展的規(guī)劃,在經(jīng)營中必須對目標進行轉(zhuǎn)變,無論是在經(jīng)濟上,還是在技術(shù)、人員上,都要盡最大的努力來提高企業(yè)的核心競爭力。
    企業(yè)發(fā)展的基礎是資本結(jié)構(gòu),在發(fā)展過程中對資本結(jié)構(gòu)進行革新,是每個企業(yè)在經(jīng)濟管理過程中都會遇到的難點。因此,企業(yè)在經(jīng)濟管理中要不斷的加強對自身的管理,致力于對公司資本結(jié)構(gòu)的改善。比如說可以利用一些國家的一些政策性的資金對自己的資本進行補充,以及通過債務的重組等來對企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。這些都有助于降低企業(yè)經(jīng)營的風險。
    4、應高度重視知識管理。
    21世紀是知識橫行的時代,知識所創(chuàng)造的價值要遠遠高于資本所創(chuàng)造的價值,因此,企業(yè)在內(nèi)部要強化知識管理的重要性。首先,要樹立一種把技術(shù)知識視為商品的理念,并提高在生產(chǎn)流通領域里知識獲取利潤的能力。在市場上可以通過對知識產(chǎn)權(quán)的交易,來實現(xiàn)知識的增值。其次,企業(yè)要善于利用互聯(lián)網(wǎng)絡,通過互聯(lián)網(wǎng)絡汲取新知識、新信息。第三,注重對員工素質(zhì)的培養(yǎng)以及對其潛力的發(fā)掘,因為知識管理來源于人才。
    三、總結(jié)。
    在經(jīng)濟全球化這個大背景下,我國企業(yè)正大踏步的向前發(fā)展,我國企業(yè)也在不斷地向世界經(jīng)濟靠攏,因此我們在企業(yè)的發(fā)展過程中,要不斷地進行創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)濟管理在企業(yè)的發(fā)展過程中起著無法逾越的作用,所以在新的形勢下,我們要結(jié)合企業(yè)自身的特點,不斷地在經(jīng)濟管理中開拓、創(chuàng)新。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇四
    摘要:我國房地產(chǎn)業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段,人才需求相應轉(zhuǎn)變,房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理將面臨重大挑戰(zhàn)。通過借鑒國內(nèi)外人力資源管理實踐經(jīng)驗,對我國房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及問題進行剖析,進而融入企業(yè)文化,從管理理念、培訓機制、激勵機制、績效考核機制等方面對企業(yè)文化下我國房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理機制進行思考。提出應從實施戰(zhàn)略人力資源管理、崗位輪換、定向培養(yǎng)、股權(quán)激勵、豐富績效考核方法和過程等方法進行企業(yè)人力資源管理機制變革,最終實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    1引言。
    隨著我國經(jīng)濟步入新常態(tài),就房地產(chǎn)行業(yè)而言,整個行業(yè)顯著的、全國性的總量上供不應求的階段已經(jīng)過去,房地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)和房企轉(zhuǎn)型升級正加速展開(巴曙松,)。作為房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展前提的三大資源(土地、資金、人才)之一的人力資源已成為制約房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵和核心。大量房地產(chǎn)企業(yè)在人員招聘、戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、薪酬管理、績效考核、培訓開發(fā)等方面進行了大量有益的實踐,但在具體的實施過程中,尚存在許多深層次的問題。
    針對這些問題,眾多學者展開了廣泛探討(劉香毅,;郜國兒,;方迪,)。其中,吳迪、田旭、霍穎(2013)、張重艷、晁宇(2013)等均認為,房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理的一個重要問題是企業(yè)文化建設,并將培育自身的企業(yè)文化作為人力資源管理的一個重要手段。
    本文將著重針對企業(yè)文化下房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理機制進行剖析,更深層次探討基于企業(yè)文化的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略,以期為處于轉(zhuǎn)型期的房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新提供借鑒和參考。
    2我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與人才需求特點分析。
    2.1我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。
    房地產(chǎn)業(yè)是包括投資、開發(fā)、經(jīng)營、管理和服務等眾多行業(yè)的特殊產(chǎn)業(yè)部門,呈現(xiàn)出員工年輕化、人才密集等特點(如圖1所示)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和相關(guān)政策的實施,房地產(chǎn)市場逐步完善和成熟,當前的房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為包含土地、建筑、轉(zhuǎn)讓、租賃和金融服務的多鏈條、多部門的重要產(chǎn)業(yè)(喬曉剛、阮連法,2011)。
    從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,房地產(chǎn)業(yè)與其他眾多行業(yè)相互滲透融合,滋生了眾多滿足不同消費需求的地產(chǎn)模式,其中以商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)三個細分產(chǎn)業(yè)為主,橫向拓展了房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。房地產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合,就是與社會稀缺資源相結(jié)合形成新型的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)態(tài),加快房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型升級,使開發(fā)商轉(zhuǎn)型為特色服務商,更注重城市運營,服務好城鎮(zhèn)發(fā)展。與其他產(chǎn)業(yè)的緊密聯(lián)系就要求房地產(chǎn)企業(yè)員工掌握必要的專業(yè)知識和技能,這也是對房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理部門提出的新要求。
    從市場結(jié)構(gòu)看,以土地、資源消耗為代價的粗放型傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)終結(jié),使得房地產(chǎn)市場格局發(fā)生轉(zhuǎn)變,一些依賴于傳統(tǒng)發(fā)展模式的房企將逐步退出市場,能夠順利轉(zhuǎn)型的房地產(chǎn)企業(yè)則會占有更大的市場份額,房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)由壟斷競爭向寡頭壟斷轉(zhuǎn)變。企業(yè)規(guī)模不斷壯大、人員流動性加大等特點進一步加大了房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理工作的難度。
    當前我國房地產(chǎn)業(yè)人才類型主要分為特質(zhì)型人才、核心人才、輔助性人才、通用型人才(見表1)。從經(jīng)營對象來看,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的對象是不動產(chǎn),區(qū)位因素是房產(chǎn)最重要的特性,這種區(qū)域性特點決定了房地產(chǎn)從業(yè)人員在市場調(diào)研、項目選擇、營銷策劃等經(jīng)營決策方面的能力;從業(yè)務活動性質(zhì)來看,房地產(chǎn)企業(yè)主要是服務型企業(yè),從事的業(yè)務活動主要是在各個領域提供服務,從土地開發(fā)、房屋開發(fā)到房屋出售出租等都是勞動服務活動,因此員工應具有把握市場需求的能力;從生產(chǎn)要素密集度來看,房地產(chǎn)企業(yè)是人才密集型企業(yè),需要大量專業(yè)人才,既有專家型的管理人員和技術(shù)人員,也有學歷不高但實踐豐富的技術(shù)工人。
    基于以上分析,房地產(chǎn)企業(yè)對于人力資源的需求有著自身特定的需求:(1)項目策劃能力強。項目策劃是房地產(chǎn)市場營銷的起點,要求策劃人員了解各細分市場的實際狀況和需求,比如了解各細分市場的人員結(jié)構(gòu),進而確定企業(yè)的目標市場,策劃出符合市場需求的房地產(chǎn)產(chǎn)品并對產(chǎn)品進行研究和分析,為企業(yè)投資決策提供理論依據(jù)。(2)善于策略創(chuàng)新。目前我國許多房地產(chǎn)的營銷方式、營銷策略都相像,缺乏創(chuàng)新。營銷的重點是其獨特的銷售主題,比如地塊區(qū)位與其建筑風格要匹配,這些特點企業(yè)間是拷貝不了的,這便要求相關(guān)工作人員具備敏銳的頭腦,善于創(chuàng)新。(3)人文知識豐富。受我國悠久文化的影響,人們對住宅的要求也很講究,這就要求房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人員必須具有豐富的人文知識,這樣才能真正滿足消費者的需求,開發(fā)出滿足市場需求的商品房。(4)具備扎實的專業(yè)知識和較強的再學習能力。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對工作人員提出更高的要求,具備扎實的專業(yè)知識的同時,還需要具有知識更新的能力。
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇五
    隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,社會環(huán)境和市場環(huán)境日益復雜,為滿足現(xiàn)代市場的發(fā)展需求,電力企業(yè)應積極創(chuàng)新企業(yè)管理模式,使企業(yè)能適應新形勢的發(fā)展。但目前中國電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作現(xiàn)狀并不是非常理想,主要分析了當前電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作中存在的主要問題,并提出了促進電力企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點建議。
    管理是任何一個企業(yè)發(fā)展的基礎和保障,科學、有效的管理可促進企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。新形勢下,電力企業(yè)面臨的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境都發(fā)生了很大變化,為維持生存和發(fā)展,電力企業(yè)必須進行創(chuàng)新[1]。創(chuàng)新主要是重新組合企業(yè)自身的生產(chǎn)條件及新的市場要素,使其出現(xiàn)新的變化,管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重點內(nèi)容,主要是根據(jù)市場經(jīng)濟客觀發(fā)展規(guī)律及企業(yè)自身生產(chǎn)特點,精心組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制電力企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動,最大限度應用企業(yè)的人力、物力、財力等資源,使電力企業(yè)經(jīng)濟效益達到最大化,進而促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    1.1電力企業(yè)管理模式比較滯后陳舊。
    因為電力企業(yè)一直以來都是一種壟斷性經(jīng)營模式,面對的競爭壓力相對比較小,因此很多電力企業(yè)在管理過程中僅僅強調(diào)安全生產(chǎn),對于外部的信息搜集、了解較少,呈現(xiàn)的是條塊分割管理模式[2]。隨著市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展,電力行業(yè)市場競爭機制慢慢建立,各電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,傳統(tǒng)管理模式顯然無法滿足現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)代電力企業(yè)必須樹立成本意識、主動服務意識及競爭意識,注重管理信息化建設,全面提高企業(yè)管理水平。
    1.2信息化建設管理水平較低。
    隨著信息技術(shù)不斷創(chuàng)新和發(fā)展,電力企業(yè)信息化建設也越來越受到企業(yè)關(guān)注和重視。信息是電力企業(yè)非常寶貴的戰(zhàn)略性資源,很多電力企業(yè)已開始意識到信息的重要性,開始加強信息一體化建設,高效整合企業(yè)內(nèi)外部各項信息資源。然而由于企業(yè)沒有制定完善的信息化管理制度,對信息化建設的資金投入不足,也沒有針對信息化建設制定系統(tǒng)規(guī)劃,導致企業(yè)各系統(tǒng)之間聯(lián)系不強,無法協(xié)同開展各項生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務,無法實現(xiàn)信息共享,常常會有系統(tǒng)不相容、信息孤島、信息重建等相關(guān)問題。其次,企業(yè)信息編碼缺乏規(guī)范性、信息系統(tǒng)的技術(shù)標準缺乏規(guī)范性,也在很大程度上影響企業(yè)信息化建設[3]。電力企業(yè)具有自身獨特的生產(chǎn)經(jīng)營特點,因此不能直接照搬其它企業(yè)的信息化建設經(jīng)驗,電力企業(yè)應根據(jù)自身的生產(chǎn)特點、發(fā)展特點建立適應企業(yè)發(fā)展的信息管理系統(tǒng)。
    只有轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新思想觀念,才可以促成一系列創(chuàng)新行為,創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變電力企業(yè)管理思想觀念對于建立企業(yè)創(chuàng)新體系具有極其重要的現(xiàn)實意義[4]。為此,電力企業(yè)管理者應樹立服務型管理觀念,明確企業(yè)大體的發(fā)展方向后,應向企業(yè)組織機構(gòu)及企業(yè)員工不斷提供相應資源,并加強企業(yè)員工培訓,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),幫助員工制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工能充分發(fā)揮自己才能。電力企業(yè)具有基礎性、公益性等特點,電力企業(yè)的服務水平對于企業(yè)品牌形象建設具有直接影響,因此現(xiàn)代電力企業(yè)應樹立“服務第一,客戶至上”的服務理念,在服務上體現(xiàn)商品價值,為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,從而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)服務更好地適應于市場發(fā)展,更好地滿足客戶需求。同時,電力企業(yè)應樹立知識型管理理念,這種管理理念充分體現(xiàn)了“人本管理”的理念,更加先進、科學。電力企業(yè)應根據(jù)本企業(yè)特點進行管理創(chuàng)新,具體而言應將企業(yè)管理方面的新知識及新經(jīng)驗等價轉(zhuǎn)變成企業(yè)的生產(chǎn)力,建立學習型企業(yè)管理模式。首先,應培養(yǎng)團隊型管理思想,根據(jù)每一個工種及企業(yè)崗位的要求和自身特點編制成各種團隊組織,靈活應用多種管理方法。這樣可明確劃分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使各團隊可很好地協(xié)調(diào)、配合,更好地應對市場變化,適應市場發(fā)展。其次,企業(yè)應樹立無形資產(chǎn)管理理念,包括管理技術(shù)、商標、企業(yè)形象、技術(shù)專利及版權(quán)等,充分利用企業(yè)的無形資產(chǎn),實現(xiàn)無形資產(chǎn)增值,增強電力企業(yè)智力優(yōu)勢,促進電力企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。
    2.2.1進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。
    現(xiàn)代企業(yè)制度的主要根本是法人治理結(jié)構(gòu),根據(jù)電力體制改革要求,中國應建立一個有序、開放、統(tǒng)一的適應市場經(jīng)濟發(fā)展客觀規(guī)律的電力市場?;趯嶓w管理模式,電力企業(yè)一定要明確自己在市場上的主體資格,進一步夯實企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)成為一種股份制企業(yè),實現(xiàn)投資主體的多元化,建立明確的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立監(jiān)事會———董事會———股東會三級一體的領導體系,形成相互制約、各盡其責的管理局面。
    2.2.2完善人力資源開發(fā)管理制度。
    人力資源是現(xiàn)代企業(yè)非常重要的資源,因此建立科學、合理的人力資源開發(fā)和管理制度顯得尤其重要。人才管理的主要內(nèi)容是引進人才、使用人才、培養(yǎng)人才,現(xiàn)代電力企業(yè)應轉(zhuǎn)變以往“以數(shù)量為主”的人力資源管理理念,應建立“提高員工素質(zhì)為核心”的人力資源管理理念,制定科學、合理的激勵機制,不斷增強企業(yè)員工綜合素質(zhì),提高員工勞動生產(chǎn)率,建立良好企業(yè)形象。在人才招聘過程中,一定要根據(jù)本企業(yè)實際發(fā)展需求及崗位要求選拔真正適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。企業(yè)在用人方面應實施“競爭上崗制”“聘用制”或“末位淘汰制”,合理應用人才,將人才內(nèi)在潛力充分挖掘出來。其次,企業(yè)應制定科學的分配制度,將企業(yè)利益和企業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤,并有機結(jié)合“按生產(chǎn)要素分配”和“按勞分配”制度,確保優(yōu)秀人才的薪酬待遇高于普通員工。
    2.2.3建立完善的財務管理制度。
    合理、完善的財務管理制度可有效控制企業(yè)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。現(xiàn)代電力企業(yè)應建立一個專門的財務管理中心部門,并建立一個系統(tǒng)的財務管理信息系統(tǒng),實時動態(tài)地掌握電力企業(yè)的一切財務活動,充分發(fā)揮財務管理的核算職能、監(jiān)督職能,合理調(diào)整企業(yè)資金結(jié)構(gòu),有效提高企業(yè)資金使用率,盡可能減少企業(yè)財務風險。值得一提的是,電力企業(yè)還需建立配套財務審計制度,加強內(nèi)部控制管理,確保電力企業(yè)內(nèi)部財務管理的透明化、真實化。
    現(xiàn)代電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,電力企業(yè)應充分利用自身的相對優(yōu)勢,緊緊圍繞業(yè)主實際需求進行多元化經(jīng)營管理,使組織結(jié)構(gòu)偏向決策分散化,也就是指結(jié)合電力企業(yè)實際發(fā)展情況適當調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),可以是局部調(diào)整,也可以是整體調(diào)整。電力企業(yè)在參與市場的過程中,應有機結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,這樣可充分利用當?shù)毓芾碚撸部色@得更多的項目支持,吸收更多投資資金,進一步擴大經(jīng)營規(guī)模,為當?shù)赜脩籼峁╇娏Ξa(chǎn)品的一條龍服務[5]。同時,現(xiàn)代電力企業(yè)應建立有機結(jié)合內(nèi)外部市場的組織管理結(jié)構(gòu),電力企業(yè)內(nèi)部各職能部門及崗位之間并非簡單的行政被執(zhí)行業(yè)務關(guān)系,更應是相互協(xié)調(diào)、相互配合的關(guān)系[6]。而且電力企業(yè)應建立資本市場,把電力資源視為一種資本進行投資運營,這樣通過資本市場可進一步升級電力產(chǎn)業(yè),擴大電力產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模,促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。其次,傳統(tǒng)電力企業(yè)是一種直線職能型的垂直組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)管理流程較多,整體比較復雜,現(xiàn)代電力企業(yè)應盡可能簡化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),使其變成平行流程網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)層次較少,可加快信息流通、傳遞速度,確保電力企業(yè)高效、有序、穩(wěn)定運行。
    現(xiàn)代電力企業(yè)為適應市場經(jīng)濟發(fā)展需求及促進電力產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須加強企業(yè)的管理創(chuàng)新工作,積極轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念,建立起完善的企業(yè)管理制度,更進一步優(yōu)化企業(yè)自身的管理模式及管理環(huán)境,并在實踐過程中不斷探索新的管理方法,從而有效提升電力企業(yè)市場競爭力,使得企業(yè)能更為有效應對市場變化。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇六
    與新時期新形勢的要求還不夠,相當一部分改制企業(yè)經(jīng)營機制尚未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。尤其是我國加入wto以后,國際社會和經(jīng)濟全球化要求越來越高,市場激烈競爭對我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求越來越嚴格。而我國現(xiàn)實企業(yè)中與國際社會和經(jīng)濟發(fā)展的要求差距較大,還有諸多不適應。主要表現(xiàn)在:一是產(chǎn)權(quán)不清、出資人不到位,政企職責沒有真正分開。二是投資主體單一,公司法人治理結(jié)構(gòu)不規(guī)范。三是國有資產(chǎn)管理、監(jiān)督、營運體系還未建立起來,不能從體制上、機制上對國有企業(yè)進行有效的監(jiān)督。四是企業(yè)集團的管理體制和管理方式有待進一步完善。五是企業(yè)內(nèi)部勞動、人事、分配制度改革不到位,沒有真正建立起優(yōu)勝劣汰的機制。上述問題的存在,盡管有體制、制度上的原因,如我國幾十年與計劃經(jīng)濟相適應的企業(yè)制度,正成為制約企業(yè)創(chuàng)新的桎梏。產(chǎn)權(quán)制度改革不到位,經(jīng)濟制度的落后以及管理制度的乏力,使我們的企業(yè)沒有能夠真正進入市場。也有企業(yè)自身中的原因,其中最根本的原因是企業(yè)創(chuàng)新不夠,存在嚴重滯后,在現(xiàn)代企業(yè)理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理能力的創(chuàng)新上嚴重滯后于時代、滯后于現(xiàn)實、滯后于市場經(jīng)濟發(fā)育的內(nèi)在要求。由此可見,盡快進行我國現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新已迫在眉睫,成為我國經(jīng)濟發(fā)展和政府工作的緊迫任務。
    當今世界知識經(jīng)濟飛速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,企業(yè)創(chuàng)新又離不開經(jīng)營思想的的不斷更新,這是企業(yè)創(chuàng)新的先導。192017年,當代資產(chǎn)階級著名經(jīng)濟學家熊彼特在其代表作《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中提出了以“創(chuàng)新”理論為核心的動態(tài)發(fā)展理論。他認為,在經(jīng)濟生活中存在著“循環(huán)流轉(zhuǎn)”的“均衡”狀況,在這種情況下,沒有變動,沒有發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展則是對這種靜態(tài)的“循環(huán)流轉(zhuǎn)”的一種突破,即經(jīng)濟發(fā)展是“來自內(nèi)部自身創(chuàng)造性的關(guān)于經(jīng)濟生活的一種變動”。這種突破或變動是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”,包括開發(fā)新產(chǎn)品,采用新技術(shù),開辟新市場,控制原材料的新供應來源,實現(xiàn)企業(yè)的新組織,從而形成“不斷地從內(nèi)部新經(jīng)濟結(jié)構(gòu),即不斷地破壞舊的,不斷地創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)”的過程稱作產(chǎn)業(yè)突變”。熊彼特認為,這種突破或經(jīng)濟發(fā)展來自“內(nèi)在的因素”,這就是企業(yè)家的創(chuàng)新,是“創(chuàng)新性的破壞過程”。它的間歇出現(xiàn)會引起經(jīng)濟的周期波動。
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇七
    內(nèi)容摘要:日本優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新管理模式從本質(zhì)上講就是全面創(chuàng)新管理(tim),本文分析和比較了豐田、佳能和索尼公司tim模式的異同,對其成功經(jīng)驗做了歸納和總結(jié),并得出一些有益的啟示。
    全面創(chuàng)新管理(tim)是迄今為止最先進、最科學的創(chuàng)新管理模式,它以構(gòu)建和提高核心能力為中心,以價值創(chuàng)造和增加為目標,以戰(zhàn)略為導向,以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以組織的各種創(chuàng)新(戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等)的有機組合與協(xié)同創(chuàng)新為手段,憑借有效的創(chuàng)新管理機制和方法,做到人人創(chuàng)新,事事創(chuàng)新,時時創(chuàng)新,處處創(chuàng)新。日本優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新管理模式充分體現(xiàn)了全面創(chuàng)新管理模式的主要特征。
    瑞典學者哈利森教授通過長期的研究,總結(jié)出日本優(yōu)秀企業(yè)在創(chuàng)新管理方面的通行做法和成功經(jīng)驗。從他的研究可知,盡管日本優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新管理模式各不相同,但它們都體現(xiàn)出創(chuàng)新的全面性、全員性、全時空性、協(xié)同性和開放性的特點。具體說來,日本優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新既包括技術(shù)創(chuàng)新,也包括非技術(shù)創(chuàng)新,涉及所有的創(chuàng)新要素,而且特別重視技術(shù)創(chuàng)新與非技術(shù)創(chuàng)新之間的協(xié)同;在日本優(yōu)秀企業(yè)里,每一位員工都是創(chuàng)新的積極參與者,每一個職能部門都是“創(chuàng)新源”,而且各職能部門之間界面友好、互動頻繁、協(xié)同運作,從而為“全面創(chuàng)新”提供了人員和組織保障;日本優(yōu)秀企業(yè)同外部相關(guān)組織(高等院校、科研單位、政府部門、中介機構(gòu)、供應商和客戶等)的聯(lián)系非常密切,這一方面使它們能夠及時、便捷和經(jīng)濟地獲取外部的最新科技知識和市場信息,另一方面也使創(chuàng)新風險大為降低,創(chuàng)新成功率顯著提高;近10余年來,日本優(yōu)秀企業(yè)所采取的創(chuàng)新戰(zhàn)略既不是純粹的“自主創(chuàng)新戰(zhàn)略”,也不是純粹的“合作創(chuàng)新戰(zhàn)略”,當然,更不是純粹的“模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略”,而是一種兼有上述三種創(chuàng)新戰(zhàn)略優(yōu)點的“復合創(chuàng)新戰(zhàn)略”。
    基于哈利森教授的研究成果和tim理論,我們給出一個日本優(yōu)秀企業(yè)tim的框架模型(如圖1):資源創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外的技術(shù)和非技術(shù)創(chuàng)新,其中以技術(shù)創(chuàng)新為中心,進行組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等;活動主體創(chuàng)新是公司內(nèi)外相關(guān)利益的個人和單位創(chuàng)新,包括員工、供應商、顧客等都參與創(chuàng)新;活動創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外時時、處處創(chuàng)新,包括全時、全地域、全流程的持續(xù)創(chuàng)新;同時各個創(chuàng)新要全面協(xié)同進行。
    日本優(yōu)秀企業(yè)tim模式分析。
    (一)豐田汽車集團tim模式。
    豐田集團tim模式的主要特點和成功之處在于:專門的技術(shù)創(chuàng)新的人員多,除了海外創(chuàng)新人員,在豐田總部有1.15萬工程師和研究人員;設置專門為整個豐田創(chuàng)新服務的單獨的控股企業(yè)——中央研究開發(fā)實驗室,為企業(yè)的創(chuàng)新提供支持;每周都舉行例會,廣泛交流,加強組織之間的信息交流和知識共享。通過頻繁的出差和電視會議使豐田創(chuàng)新系統(tǒng)連成一體,強化豐田世界各地各個部門的創(chuàng)新交流;豐田的衛(wèi)星式結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新系統(tǒng)兼顧了創(chuàng)新和項目管理,豐田把一些非核心的組織和業(yè)務分包出去,形成一個個圍繞企業(yè)核心的衛(wèi)星;多重匯報系統(tǒng)有利于員工的創(chuàng)新信息傳播,鼓勵了知識信息的`擴散,使得創(chuàng)新得到最大限度的應用,也縮短創(chuàng)新創(chuàng)造效益的時間;豐田有強大的銷售組織,國內(nèi)有5200家銷售和服務商店,國外有7187家銷售點。其能通過銷售網(wǎng)絡及時搜索市場信息,獲得顧客每個具有創(chuàng)新性的意見,并把其及時反饋到企業(yè)內(nèi)部,實現(xiàn)顧客參與創(chuàng)新;培訓和職位輪換使每個員工都要面對顧客,豐田規(guī)定之內(nèi)每人都要變換崗位。其有效推廣在原來崗位上的創(chuàng)新,并使員工從整體戰(zhàn)略上認識企業(yè),而不局限于一部分,實現(xiàn)創(chuàng)新整體效益最大;領導在創(chuàng)新中起到至關(guān)重要的作用,其掌握了專有技術(shù)、有權(quán)威、有領導能力以及有想象力。其能形成創(chuàng)新的文化氛圍,支持各種創(chuàng)新,并積極推廣創(chuàng)新成果;對競爭對手的創(chuàng)新時時關(guān)注,并進行某些抄襲和模仿,不斷跟進世界一流的創(chuàng)新。
    (二)佳能公司tim模式。
    佳能公司tim模式的主要特點和成功之處在于:專利成為創(chuàng)新的源頭和驅(qū)動力,使公司多產(chǎn)并具有創(chuàng)造性,不斷申請新的專利是公司追求的目標。在佳能可以通過申請專利的方式,體現(xiàn)創(chuàng)新能力;總部設置創(chuàng)新名單,不斷支持有良好前途的創(chuàng)新??偛繉ζ髽I(yè)的創(chuàng)新實施跟蹤,對于各種可能的創(chuàng)新及早采取費用及人員支持,使其進一步發(fā)展;與市場需求相互聯(lián)動,實現(xiàn)顧客參與創(chuàng)新,不斷進行市場信息的收集,其理念是“無論如何,客戶都是產(chǎn)品的使用者”,讓客戶提出創(chuàng)新的意見。同時也密切關(guān)注外部競爭對手的創(chuàng)新;采用工作輪換產(chǎn)生知識實現(xiàn)知識創(chuàng)新,通過換崗,使員工接觸新的人員和環(huán)境,其對整個生產(chǎn)流程有更詳細的了解,并可能會在新環(huán)境中受到創(chuàng)新的啟發(fā),使創(chuàng)新整體效益最大;選擇具有領導才能的高級工程師作首席工程師,對創(chuàng)新運用負責,其具有豐富的經(jīng)驗和良好的技術(shù)能力,能了解各種創(chuàng)新,并能很好的使創(chuàng)新運用到企業(yè)中;產(chǎn)生推進創(chuàng)新的特別任務課題組,雖然每個員工都參與到創(chuàng)新中,但有時為一個重大的研究創(chuàng)新還需要建立一個課題組;從研究到轉(zhuǎn)移創(chuàng)新成果進行時空創(chuàng)新管理,對于一些研究開發(fā)創(chuàng)新,要使其盡快運用到企業(yè)中,并對其時時、處處進行跟蹤管理,以備進一步改善;提倡互相競爭的創(chuàng)新文化,以及并行創(chuàng)新的工作法。
    (三)索尼公司tim模式。
    索尼公司tim模式的主要特點和成功之處在于:通過公開分享創(chuàng)新,使事業(yè)部成為創(chuàng)新的孵化器。索尼公司有19個事業(yè)部,每個都有自己的創(chuàng)新部門;創(chuàng)新系統(tǒng):創(chuàng)新從研究中心、實驗室和業(yè)務部共同進行,實現(xiàn)時時、處處創(chuàng)新;鼓勵創(chuàng)新人員申請專利。專利數(shù)量多的人晉升機會大,公司內(nèi)部專門設有專利部,并每月召開會議;制度創(chuàng)新上,實行定期工作輪換制,促進創(chuàng)新推廣和培養(yǎng)復合創(chuàng)新人才;通過創(chuàng)新計劃和創(chuàng)新協(xié)調(diào)組確保創(chuàng)新共享和轉(zhuǎn)移,其不僅了解企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新,還關(guān)注外部一切相關(guān)創(chuàng)新,以企業(yè)價值增加為根本通過協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方式,使創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)外部分享和轉(zhuǎn)移;敞開大門的創(chuàng)新交流會議,讓創(chuàng)新全過程的人都參加,把創(chuàng)新和企業(yè)上下游市場連接到一起。企業(yè)每年至少舉辦2次,有多達1000人參加,這是彼此間相互了解知識和生產(chǎn)過程的良好機會,促進了創(chuàng)新;召開創(chuàng)新座談,使創(chuàng)新人員之間以及外部專家進一步交流經(jīng)驗,完善和擴散現(xiàn)有的創(chuàng)新,并培育了強大的創(chuàng)新人際關(guān)系網(wǎng)絡。
    日本優(yōu)秀企業(yè)tim模。
    式比較與啟示。
    日本三家優(yōu)秀企業(yè)tim模式的相同點為:在集團外部,都和企業(yè)外部創(chuàng)新保持強聯(lián)系;在集團內(nèi)部,都有對創(chuàng)新高度市場化導向的支持體制;在項目層次,高級管理層對創(chuàng)新的介入都很強。具體的比較如表1所示。在表2中,筆者還將日本豐田、佳能、索尼三家企業(yè)的tim模式與中國海爾集團和美國惠普公司的tim模式進行了比較。
    (二)對我國企業(yè)實施tim的啟示。
    企業(yè)要創(chuàng)建界面友好,協(xié)同運作的創(chuàng)新信息網(wǎng)絡,使得創(chuàng)新信息能及時、有效傳遞和共享,其是tim實施的基礎和保障;企業(yè)要以技術(shù)創(chuàng)新為中心,戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向,組織創(chuàng)新是保障,市場創(chuàng)新是途徑,制度創(chuàng)新是動力,文化創(chuàng)新是先導,協(xié)同創(chuàng)新是手段,實現(xiàn)技術(shù)與非技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新,達到企業(yè)整體創(chuàng)新最優(yōu),提高企業(yè)的效益;企業(yè)通過員工培訓、崗位輪換、專利申請等制度創(chuàng)新形式,鼓勵每個員工創(chuàng)新;掌握專有技術(shù)、有權(quán)威、有領導能力的領導在創(chuàng)新中起主導作用,領導是實施tim的關(guān)鍵;企業(yè)與外部的創(chuàng)新源保持密切聯(lián)系,及時、便捷和經(jīng)濟地獲取外部的最新科技知識和市場信息,降低創(chuàng)新風險,提高創(chuàng)新效率;采用召開內(nèi)部和公開會議等形式使各種創(chuàng)新不斷相互交流,以便各種創(chuàng)新協(xié)同;提倡人人、處處、時時創(chuàng)新的企業(yè)文化,樹立人人爭創(chuàng)新,事事要創(chuàng)新的氛圍。
    參考文獻:
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇八
    在經(jīng)濟全球化的今天,企業(yè)的競爭已轉(zhuǎn)化為人才的競爭,管理的重點也相應地從物資資源管理轉(zhuǎn)向人力資源管理。借鑒與梳理國外先進的人力資源管理方法和國內(nèi)幾家大型房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗具有很重要的意義。
    國外的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理體系研究經(jīng)歷了勞動關(guān)系、人際關(guān)系、組織科學及戰(zhàn)略管理等階段,人力資源管理的方法非常完善,在實際中給房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理實踐提供了有力指導。
    3.1.2重視人才開發(fā)與長期培訓,積極創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    國外房地產(chǎn)企業(yè)非常重視人力資源,經(jīng)常對員工進行強有力的培訓,并將這種培訓看作是提升員工能力和激勵與保留員工的一種有效方式。比如,美國的帕爾迪房地產(chǎn)企業(yè),每個員工平均每年都要接受不低于15個小時的培訓。同時,國外人力資源部門采用各種方式和員工溝通,了解員工的真正需求,聽取員工的建議,及時反饋給上級并給予滿足。并且讓員工全面了解企業(yè)發(fā)展目標,參與到企業(yè)的管理中去,充分體現(xiàn)“以人為本”的管理思想,讓員工和企業(yè)共命運、同發(fā)展,培養(yǎng)員工的共同價值觀,提高員工的歸屬感,為企業(yè)建立和諧的工作環(huán)境而努力。如日本的眾多房地產(chǎn)企業(yè)中,企業(yè)用的是終身聘請制,對員工提出的建議積極響應,給予員工良好的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情。
    3.1.3重視物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。
    國外許多房地產(chǎn)企業(yè)非常重視改進與完善工人的福利待遇制度,結(jié)合員工的自身實際,有效激勵員工,從而形成靈活有效的分配制度。對員工進行崗位配置時主張人要適崗,人崗有效匹配,進一步完善用人機制。同時,還建立靈活的競爭機制,無論是管理層人員還是基層人員,互動往來,管理層能上能下,基層員工也是如此(張彥鵬,)。這一套有效的管理制度的實施前提是激勵機制的完善,建立激勵機制能夠讓企業(yè)的經(jīng)營者與所有成員都能夠?qū)崒嵲谠诘臑槠髽I(yè)工作。
    3.1.4關(guān)注員工與企業(yè)核心價值觀的一致性。
    發(fā)達國家的房地產(chǎn)企業(yè)非常重視員工價值觀的培養(yǎng),招聘環(huán)節(jié)涉及相關(guān)的考核內(nèi)容測試員工的價值觀,企業(yè)會根據(jù)員工的價值觀來判斷其是否為企業(yè)所需要的人才。同時,企業(yè)加強員工1核心價值觀保持一致,建立“命運共同體”.
    當前,我國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展策略不同,協(xié)調(diào)性和專業(yè)性公司成為房地產(chǎn)發(fā)展的主流方向(趙莉,2011)。多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)只注重短期盈利,忽視長期發(fā)展,導致人才流失嚴重,降低了企業(yè)的核心競爭力,不利于房地產(chǎn)企業(yè)長遠發(fā)展。
    3.2.1人才供給結(jié)構(gòu)與房地產(chǎn)業(yè)需求不匹配。
    由于房地產(chǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展,激勵更多的人員從事房地產(chǎn)行業(yè),但是人員的專業(yè)知識和整體素質(zhì)不高,短期內(nèi)的人員膨脹導致專業(yè)化人才和高素質(zhì)人才的流失。由于教育文化的差異,使員工很難與企業(yè)形成“命運共同體”,這也加大了企業(yè)在進行人力資源管理工作中的難度。
    當前,中小房地產(chǎn)企業(yè)對于人力資源的管理認知和管理意識還停留在初期水平,管理以表層化為主,難以適應現(xiàn)代化和市場化的發(fā)展要求,導致房地產(chǎn)企業(yè)進行人力資源管理工作時出現(xiàn)各類問題(劉雅鴻,2013)。此外,仍有相當多的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理部門的工作停留在為員工的考勤、分配、獎懲和控制與約束等簡單層面,員工大多是被動地依靠制度約束及強制執(zhí)行,并未做到“自愿”,缺乏運用人本管理思想激發(fā)員工的潛能和積極性。
    3.2.3缺乏完善的機制、共同價值觀的培養(yǎng)。
    主要表現(xiàn)為三個方面:首先,企業(yè)沒有完善的人才選拔機制,一般看重的都是學歷、工作資歷等,卻不重視人才創(chuàng)新能力、實際工作能力和員工自身價值觀,導致企業(yè)缺失綜合素養(yǎng)較高的人才。其次,沒有完善的員工培訓機制,我國房地產(chǎn)企業(yè)花費在人力資源培訓方面的資金、人力都遠遠無法達到發(fā)達國家的水平。房地產(chǎn)企業(yè)更注重資金回籠快且周轉(zhuǎn)充分,短時間內(nèi)看不到培訓效果致使企業(yè)不愿過多投入資金,寧愿支付更多的薪酬給有經(jīng)驗的老手也不愿意花費更多的精力與時間來培養(yǎng)新人(李登民,2014)。過分關(guān)心短期盈利導致房地產(chǎn)企業(yè)留不住引進的人才,甚至也流失了大量原屬自己的人才。部分企業(yè)可能進行員工短期培訓,但是這種培訓和員工本身、企業(yè)發(fā)展狀況都不相符,很難真正發(fā)揮作用。最后,沒有有效的激勵機制,企業(yè)認為激勵就是簡單的金錢獎勵,缺乏對員工的精神激勵?;蛘咂髽I(yè)內(nèi)部的加薪、升職也由于“裙帶關(guān)系”而缺乏透明度,影響了員工對企業(yè)文化的認同感,導致很多員工對企業(yè)失去了信任,嚴重的還會產(chǎn)生抵觸情緒(李二青,2014;伊黎陽,2014)。
    3.2.4績效考核機制不健全,缺乏企業(yè)文化建設。
    一方面,由于房地產(chǎn)業(yè)受地域和經(jīng)濟發(fā)展程度的影響,員工的績效考核標準往往不同。在這一過程中,出現(xiàn)考核形式和內(nèi)容過于簡單、考核結(jié)果不公正等問題,致使管理層員工和基層員工的工資差距加大,薪資的顯著差異造成員工心理的不平衡,導致人才流失(孫建新,2012)。從長期看,這不利于企業(yè)文化的培養(yǎng),使得相關(guān)工作人員缺乏主人公意識和企業(yè)榮譽感。
    另一方面,很多房地產(chǎn)企業(yè)缺乏正確的人才觀,導致人力資源管理沒能貼近人才,不能估計人才的全面發(fā)展需要,僅僅依靠物質(zhì)刺激,利用高薪引進人才卻忽視員工自身的長期發(fā)展需要,沒有融入房地產(chǎn)企業(yè)文化建設,導致人才不能全身心投入到房地產(chǎn)企業(yè)中。房地產(chǎn)企業(yè)長久缺乏企業(yè)文化,很難形成一種“精神”上的財富,難以提高企業(yè)的凝聚力,從而阻礙企業(yè)的長期發(fā)展(王艷,2014)。
    企業(yè)文化由物質(zhì)文化、行為文化、精神文化構(gòu)成,指在長期的經(jīng)營管理活動以及實踐中逐步形成并發(fā)展起來的,帶有企業(yè)自身特征的,能夠被組織成員接受及遵守的行為準則、精神風貌或者價值理念(張玉利,2010;牛建文,2010;弭偉,2014)。美國學者迪爾指出,企業(yè)文化的構(gòu)成要素有企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、禮節(jié)和儀式、文化網(wǎng)絡。后來大量學者總結(jié)出企業(yè)文化具有導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、競爭功能。本文中提到的當前我國房地產(chǎn)人力資源管理所存在的問題,無論是房地產(chǎn)業(yè)管理理念落后,還是忽視對人才的培養(yǎng)等問題都滲透在企業(yè)文化的五個要素中,說明員工對企業(yè)文化的認知存在不足。著名學者小羅伯特·沃特曼闡明企業(yè)文化的駕馭力與凝聚力是卓越企業(yè)成功的.主要特征,可見企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。
    房地產(chǎn)業(yè)是涉及多領域的特殊行業(yè),它的文化內(nèi)容應包含以下幾個方面:(1)本企業(yè)最基本的價值觀。(2)體現(xiàn)出房地產(chǎn)業(yè)特點:建筑的本質(zhì)是人與自然的和諧。(3)員工要理解房地產(chǎn)業(yè)的精髓和本質(zhì),而非停留在簡單的蓋房子和賣房子。良好的文化會形成企業(yè)較佳的信譽,從而使企業(yè)得到用戶的好感和認可(閆慶收、孫福田,2010)。因此,將企業(yè)文化融入到房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理實踐中去,完善當前人力資源管理機制,尋求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是關(guān)鍵(如圖2所示)。
    企業(yè)文化用企業(yè)基本價值觀的軟約束來緩沖和促進人力資源管理中具體制度更好的執(zhí)行。在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中一些新制度的推行,比如涉及薪酬考核的新方案等,員工們并不能很快適應,甚至由于會影響其短期利益而產(chǎn)生抵觸情緒,此時就需要利用優(yōu)秀的企業(yè)文化來緩沖推行這些制度所帶來的振蕩。目前,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理部門未能真正融入企業(yè)文化,僅僅口頭上宣傳企業(yè)文化的重要性,使企業(yè)文化所具有的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、競爭作用沒有很好地挖掘出來?;诖耍e極研究房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理相關(guān)機制,并結(jié)合企業(yè)文化建設,切實推動房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的實施,在此基礎上實現(xiàn)人力資源管理的科學管理,對提升房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)績和保持企業(yè)的核心競爭力具有重要的現(xiàn)實意義。
    利用企業(yè)文化來促進房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理,必須要將企業(yè)文化滲透到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中。以企業(yè)文化為導向進行各項職能管理,實施有效的人力資源管理工作,有助于人才積極性的發(fā)揮,有利于提高員工的創(chuàng)新能力,使房地產(chǎn)企業(yè)得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    4.2.1轉(zhuǎn)變管理理念,遵循“以人為本”
    房地產(chǎn)企業(yè)要遵循“以人為本”的人力資源管理理念,將企業(yè)文化凝聚力的優(yōu)勢充分體現(xiàn)在企業(yè)建設上(朱艷艷,)。實際工作中,受傳統(tǒng)觀念的影響和僵化管理模式的制約,很多企業(yè)管理者和人力資源管理者仍然沿用傳統(tǒng)的人事管理方法對員工進行管理,從而挫傷了員工的工作熱情,大大降低了企業(yè)凝聚力。要注重與員工之間的交流,了解員工的價值觀,為員工營造有助于他們體現(xiàn)甚至創(chuàng)造自身價值的工作環(huán)境。弘揚企業(yè)的經(jīng)營理念,通過媒體等多種方式對外宣傳,對內(nèi)鞏固,為創(chuàng)建良好健康的企業(yè)文化而努力。在企業(yè)的人力資源管理理念上要本著與時俱進的原則,引進最新最先進的管理模式,讓管理系統(tǒng)得以完善,提高員工的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益,進而實現(xiàn)企業(yè)的循環(huán)發(fā)展。
    4.2.2人才招聘與培訓機制。
    在企業(yè)員工的招聘過程中,不能僅僅看應聘者的學歷水平,更要注重對素質(zhì)、價值觀和專業(yè)水平的考核,看其是否與企業(yè)的核心價值觀一致。同時,還要提高對員工的培訓,扎實做好人才培養(yǎng)工作,將人才培養(yǎng)與完善培訓機制緊密結(jié)合,為員工提供可能的發(fā)展空間。不僅要考慮從業(yè)人員培訓的現(xiàn)實性,而且要考慮員工自身發(fā)展的可能性。在專業(yè)培訓的過程中要注重對員工自身潛能的挖掘,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時分析并調(diào)整。
    4.2.3企業(yè)激勵約束機制。
    目前,許多房地產(chǎn)企業(yè)激勵機制單一,缺乏活力,嚴重影響了員工工作積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造熱情。人力資源部門管理者應該根據(jù)員工的差異對他們進行個別化獎勵,從而達到激勵的最大效果(石晶巖,2014)。
    (1)物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。
    員工存在著物質(zhì)需求和精神需求,相應的激勵方式也應該是物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛最早提出需求層次理論,認為人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我價值實現(xiàn)需求,這五種需求的關(guān)系呈“金字塔”形。結(jié)合雙因素理論,利用物質(zhì)和精神激勵的方式可以有效實現(xiàn)員工對基本需求的追求到自我價值的追求,這不僅可提高員工的工作積極性,也可以培養(yǎng)員工自身價值觀的形成,使個人目標與企業(yè)目標一致(如圖3所示)。
    馬斯洛還指出,只有尚未滿足的需求才能影響員工的行為,已滿足的需求不再起激勵作用,設計差別化的激勵方式則顯得尤為重要(如圖4所示)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)企業(yè)中的高級管理者和中層管理者更多的表現(xiàn)為對成就、權(quán)利、自我價值實現(xiàn)的追求,基層人員更多的是對生理需要、歸屬感的追求,因此企業(yè)建立激勵機制時應該識別員工的需求層次,只有未滿足的需求才起激勵作用。對管理層員工,企業(yè)應該創(chuàng)造使人發(fā)揮才能的工作環(huán)境,并給予工作本身的內(nèi)在激勵,讓他們擔當具有挑戰(zhàn)性的工作。對于基層員工,更注重的是提供足夠的物質(zhì)激勵,保證有安全的工作環(huán)境和基本工資的前提下,再創(chuàng)造機會讓員工追求更高層次的需求,增加其歸屬感和滿意度。企業(yè)的最終目標是鼓勵員工實現(xiàn)精神追求,獲得員工對企業(yè)文化的認同,增強員工的企業(yè)文化意識。
    (2)個人激勵與群體激勵相結(jié)合。
    隨著網(wǎng)絡技術(shù)、全球化、組織變革的興起,工作更多以團隊、項目組的形式開展,這點在房地產(chǎn)企業(yè)顯得更加突出。在企業(yè)中,個體行為不可避免受到其所在群體的影響,群體亦對其成員有多方面的功能,人力資源管理部門有必要制定面向群體的激勵措施。如對可比的不同團隊進行評比,獎勵工作績效高的團隊,促進不同群體間的良性競爭。同時,融入企業(yè)文化的理念,促進團隊的精神追求,使個人目標與企業(yè)目標一致,實現(xiàn)與企業(yè)的核心價值觀的吻合,這樣做不僅真正留住人才,更能促進高績效團隊的建立。
    (3)正面激勵與負面激勵相結(jié)合。
    由強化理論可知,激勵分為正面激勵與負面激勵。正面激勵是對員工符合企業(yè)目標的行為進行獎勵;負面激勵是對員工違背企業(yè)目標的行為進行懲罰,使之不再發(fā)生。沒有正面激勵就難以引發(fā)員工行為的內(nèi)在動力;沒有負面激勵就難以保證員工起碼的努力程度和努力的方向。
    4.2.4完善績效考核機制,營造企業(yè)文化氛圍。
    房地產(chǎn)考核制度應該和薪酬相互掛鉤,提高企業(yè)人力資源管理效率。應該建立健全薪酬制度,將企業(yè)員工的工作內(nèi)容、職業(yè)規(guī)劃都納入到企業(yè)管理過程中,融入房地產(chǎn)業(yè)的文化特色。然而,我國中小房地產(chǎn)企業(yè)嚴重忽視了企業(yè)文化的作用,一度認為薪酬越高員工的努力程度就越高,結(jié)果導致中小房地產(chǎn)企業(yè)員工薪酬增速與企業(yè)凈利潤增速相違背,呈負相關(guān),而理想的薪酬激勵應該是薪酬總額漲跌與純利潤漲跌保持高度正相關(guān),表明這些企業(yè)薪酬處于相對“透支”的不健康運營狀態(tài)中,企業(yè)存在一定的運營風險(孟平生,2012)。當然,一些房地產(chǎn)企業(yè)在薪酬控制方面過于吝嗇,同樣不能有效激勵員工。同時,企業(yè)要試圖對員工的價值觀進行考核,并設法使其認同本企業(yè)的文化,培養(yǎng)自身價值觀與文化價值觀的耦合。在員工自身價值觀與企業(yè)核心價值觀一致的前提下,只要保證薪酬合理,員工的努力程度就會越來越大。反之,如果員工不認同企業(yè)的文化,薪酬的高低就決定了貢獻的大?。ㄈ鐖D5所示)。
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇九
    hr共享服務中心主要負責員工入離職管理、企業(yè)員工檔案管理、薪酬發(fā)放、福利保障等基礎人事工作的標準化管理[4]。共享中心不僅使人力資源管理者從基礎工作中脫離出來,而且將重點整合與管理集團及下屬子公司員工信息,使人力資源部及時了解各業(yè)務單位的人力資源狀況,加強管控。hr共享中心由集團公司統(tǒng)一建設,安排1名經(jīng)驗豐富的員工關(guān)系管理人員和1名薪酬福利管理人員擔任,以后還將根據(jù)集團發(fā)展適時調(diào)整。
    4.2建設hr專家中心。
    hr專家中心負責提供戰(zhàn)略研究、制度創(chuàng)新、管理工具開發(fā)等,負責匯總hrbp反饋的各子公司的人力資源方面的問題,并負責優(yōu)化問題解決辦法和工作流程。專家中心服務于企業(yè)戰(zhàn)略變革,確保各子公司的戰(zhàn)略、價值觀等與集團公司一脈相承。進入hr專家中心的人員必須有專業(yè)的知識和豐富的從業(yè)經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有人員情況,安排1~2名人員擔任,后期再招錄2名優(yōu)秀的人力資源管理者共同建設hr專家中心。
    4.3設置hrbp崗位。
    hrbp負責幫助各子公司建立人力資源管理體系、制訂并執(zhí)行人力資源年度工作計劃、提升領導力、搭建員工發(fā)展通道、協(xié)調(diào)員工關(guān)系、洞察培訓需求等工作。hrbp要將人力資源管理與子公司業(yè)務捆綁在一起才能推動集團與子公司的共同發(fā)展,但同時要注意,hrbp并不是子公司人力資源管理工作的執(zhí)行者。f集團下屬15家子公司中業(yè)務相似的可以共用一個hrbp。通過業(yè)務分析,安排10名hrbp擔任hrbp崗位。各子公司配備至少1名員工作為人力資源管理工作的執(zhí)行者,同時負責對接hr共享服務中心的工作。
    5f集團hrbp管理模式實施建議。
    5.1獲取變革推力。
    從集團層面來看,hrbp模式的推進是自上而下的,企業(yè)高層領導是變革的主要推動力。新模式的推行只有獲得高層領導的認可和重視,才能同步推動組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略等各層面的變革,才能獲得企業(yè)員工和基層管理者的理解和支持。從業(yè)務層面來看,各個子公司高層管理者是推進hrbp模式的保障者。只有子公司高層管理者理解并接納新的人力資源管理模式,才便于人力資源管理者融入業(yè)務單位各項工作中。f集團各子公司高層管理者多是業(yè)務部門成長起來的骨干,但對hrbp的管理模式知之甚少,因此,集團公司需要先對子公司高層管理者開展專題培訓,輔導其了解變革管理模式的必要性以及如何推進hrbp模式。
    5.2hrbp專員能力提升培訓。
    一是業(yè)務能力培訓,人力資源業(yè)務伙伴不僅需要同時具備業(yè)務素質(zhì)和人力資源管理技能,還需要具備處理復雜事務以及人際交往的能力,因此,需要對現(xiàn)有人力資源管理人員進行提升培訓。二是與子公司配合的能力培訓,人力資源業(yè)務伙伴要在集團人力資源部和子公司之間搭建溝通橋梁,將子公司的管理需求傳遞給集團公司,將集團公司各項規(guī)范政策落實到子公司,因此,需要對人力資源管理人員進行必要的培訓。
    5.3hrbp人員選拔與儲備。
    新的管理模式的推進,關(guān)鍵在于選拔和儲備能夠擔任業(yè)務合作伙伴的人力資源管理人員。因此,在hrbp模式推進前,集團公司應該根據(jù)hrbp模式的要求構(gòu)建勝任力模型,對現(xiàn)有人員和新招錄人員進行勝任力分析,符合勝任力要求的人員才能擔任hrbp崗位。
    6結(jié)論與建議。
    任何一種管理模式的推進都需要經(jīng)歷初步建立、改進優(yōu)化、追求卓越的階段,hrbp的推進也不是一蹴而就的。在hrbp模式的實施過程中要不斷向先進、成熟的企業(yè)學習,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況適時改進。根據(jù)hrbp隸屬關(guān)系的不同,人力資源業(yè)務合作伙伴的操作模式主要有事業(yè)部型和人力資源代表型[5],前者的hrbp隸屬于業(yè)務部門,后者的hrbp隸屬于人力資源部。f集團可以采取人力資源代表型模式,即hrbp在組織結(jié)構(gòu)上由集團公司管理,在形式上派駐至各子公司定點辦公,但所有的hrbp定期參加業(yè)務會議。業(yè)務會議供各hrbp崗位人員提出業(yè)務中遇到的問題,交流項目的推進情況。
    參考文獻。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十
    管理機制創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。近年來,隨著市場經(jīng)濟發(fā)展,許多企業(yè)在管理創(chuàng)新上都取得了顯著的成果,企業(yè)管理創(chuàng)新機制也日漸成熟。但是,也有部分企業(yè)在內(nèi)部機制變革中是被動前進的,企業(yè)管理創(chuàng)新機制也有待完善。文章分析了管理創(chuàng)新機制的基本構(gòu)成要素和運行機理,指出了企業(yè)管理創(chuàng)新空間建構(gòu)需要注意的問題,最后就企業(yè)管理創(chuàng)新空間結(jié)構(gòu)創(chuàng)新機制及其選擇進行了探討、分析。
    企業(yè)是以盈利為主的經(jīng)濟組織,企業(yè)存在的主要目的就是追求更多的利潤。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人們普遍認為,企業(yè)利潤主要來源于創(chuàng)新、風險和壟斷。其中,創(chuàng)新是企業(yè)構(gòu)成中最具活力的因子,企業(yè)管理創(chuàng)新具有一定的復雜性和規(guī)律性,企業(yè)管理創(chuàng)新機制及創(chuàng)新空間大小,直接決定了企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)模、層次和方向。因此,根據(jù)管理創(chuàng)新構(gòu)成要素的創(chuàng)新機理健全企業(yè)創(chuàng)新機制,進行管理創(chuàng)新,也成為企業(yè)管理創(chuàng)新中關(guān)注的重要話題。
    1.創(chuàng)新主體。
    創(chuàng)新動機、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新行為是企業(yè)管理創(chuàng)新的基本構(gòu)成要素。企業(yè)管理創(chuàng)新中創(chuàng)新主體可以是企業(yè)家,也可以是企業(yè)管理層人員和知識員工。在企業(yè)管理創(chuàng)新中,只要是本身有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的,并能在管理創(chuàng)新中付諸實施、積極參與的,都是稱之為創(chuàng)新主體。任職期間為創(chuàng)意轉(zhuǎn)化提供資金支持的企業(yè)家,結(jié)合管理職責和業(yè)務專長,完成創(chuàng)新方案并參與方案操作的管理層人員,在技術(shù)運用和操作上有創(chuàng)新能力的員工,都是企業(yè)管理創(chuàng)新主體,也都是企業(yè)創(chuàng)新所必須依靠的力量[1]。
    2.創(chuàng)新動力。
    企業(yè)管理創(chuàng)新要在激活內(nèi)在創(chuàng)新動力的基礎上來進行,否則,企業(yè)管理創(chuàng)新將會成為無水之源。在企業(yè)發(fā)展中,人是最重要的生產(chǎn)力要素,也是最重要的企業(yè)資源,生產(chǎn)力的特殊性決定了企業(yè)管理創(chuàng)新活動必須在給予人一定激勵、創(chuàng)新動力充足的條件下進行。為此,許多企業(yè)都會利用產(chǎn)權(quán)激勵、價值觀培養(yǎng)和競爭壓力等手段激活內(nèi)部創(chuàng)新動力,其中,產(chǎn)權(quán)激勵是企業(yè)最常用的用以激發(fā)創(chuàng)新動力的經(jīng)濟手段;價值觀培養(yǎng)和教育可以滿足被管理人員更高層次的需求;競爭壓力可以帶來危機感,促使員工主動參與到管理創(chuàng)新中來。
    3.創(chuàng)新行為。
    企業(yè)管理創(chuàng)新是實踐的結(jié)果。管理創(chuàng)新主體通常要在其創(chuàng)新能力基礎之上,或既定的心智模式驅(qū)使下,去進行管理創(chuàng)新活動。這種創(chuàng)新活動的后果就是管理創(chuàng)新行為。不管管理創(chuàng)新主體是個人還是集體,他們的個性特征都是不同的,這也使創(chuàng)新主體在創(chuàng)新行為上會帶有鮮明的個性特征,也會致使創(chuàng)新成果有所差異。
    管理創(chuàng)新是對原有管理秩序的破壞和重建,通過創(chuàng)新,創(chuàng)新主體可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的不科學之處,然后弄清問題產(chǎn)生的原因,找出企業(yè)理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距,明確管理創(chuàng)新的方向和內(nèi)容。確切來說,企業(yè)管理創(chuàng)新的重點是找出問題后,對癥下藥,然后制定解決問題的策略,使創(chuàng)新沿著科學協(xié)調(diào)的運行機理前進。企業(yè)管理創(chuàng)新機制運行機理主要包括以下幾個步驟。首先,是創(chuàng)新定位。創(chuàng)新定位又稱創(chuàng)新準備,它指企業(yè)在創(chuàng)新前要做好創(chuàng)新準備工作,要全方位審視企業(yè)現(xiàn)狀與理想的差距,然后確定創(chuàng)新方向和內(nèi)容。企業(yè)創(chuàng)新方向和內(nèi)容主要包括創(chuàng)新目的、任務、對象、范圍和意義等,在創(chuàng)新主體具有高度的創(chuàng)新愿景的條件下,企業(yè)要盡快組建具有足夠權(quán)威、由多層次人員組建的創(chuàng)新管理小組,由其負責創(chuàng)新領域、前景規(guī)劃、方向管理、人員調(diào)度等問題。其次,制定和形成創(chuàng)新方案。企業(yè)創(chuàng)新方案包括工作計劃、工作步驟等。在制定創(chuàng)新管理方案時,相關(guān)人員要運用多種創(chuàng)新方法,就如何解決問題提出創(chuàng)新構(gòu)想,并進行創(chuàng)意比較,以衡量創(chuàng)意的可行性,促使創(chuàng)意朝著更高的層次發(fā)展。再就是創(chuàng)新方案細化,在創(chuàng)新方案確定后,還要做好方案細化工作,為方案落實打好基礎。方案細化階段企業(yè)要做的工作有:明確創(chuàng)新管理方式、方法、手段和相關(guān)人員的責任,結(jié)合創(chuàng)新目標,明確創(chuàng)新要求和實施期限,合力調(diào)度各種資源。
    管理創(chuàng)新空間指企業(yè)管理創(chuàng)新行為、結(jié)果所在的空間范圍。企業(yè)管理創(chuàng)新是一個動態(tài)變化的范圍,受變量影響和制約,不同的企業(yè)在創(chuàng)新時所處的空間也是不同的。影響企業(yè)管理創(chuàng)新空間的變量主要是以下因素。
    (1)時間維度變量。時間維度變量是對企業(yè)管理創(chuàng)新空間構(gòu)成影響最大的外生變量,它代表的是影響企業(yè)管理創(chuàng)新的不可控因素,如企業(yè)管理創(chuàng)新所處的時代特點,科學技術(shù)水平,市場結(jié)構(gòu),消費者水平,企業(yè)規(guī)模和形式等。從時間維度來看,企業(yè)管理創(chuàng)新活動主要被分為四個階段,分別是經(jīng)驗管理階段、科學管理階段、行為科學階段和現(xiàn)代管理階段。不同的階段,企業(yè)在時間維度內(nèi)包含的變量是不同的。
    (2)管理職能維度變量。管理職能是企業(yè)未來實現(xiàn)組織目標管理活動所具備的基本功能。
    (3)業(yè)務活動維度變量。業(yè)務活動維是企業(yè)具體業(yè)務活動的內(nèi)生變量,企業(yè)是一個有機整體,企業(yè)業(yè)務活動主要由開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)組成,不同的業(yè)務活動所肩負的職責是不同的。
    (4)創(chuàng)新結(jié)果維度。創(chuàng)新結(jié)果維是企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)生變量,也是衡量企業(yè)管理水平的重要參考因素。企業(yè)的一切產(chǎn)出都是企業(yè)管理創(chuàng)新的結(jié)果,企業(yè)管理創(chuàng)新結(jié)果是企業(yè)管理思想、管理方式、管理手段共同作用的結(jié)果[2]。
    企業(yè)管理出國創(chuàng)新空間結(jié)構(gòu)創(chuàng)新機制由創(chuàng)新激勵機制、創(chuàng)新運行機制、創(chuàng)新發(fā)展機制組成。下面,筆者將一一講述這三種機制的作用和特點。
    1.創(chuàng)新激勵機制。
    企業(yè)創(chuàng)新激勵機制是企業(yè)創(chuàng)新的動力源泉,企業(yè)創(chuàng)新激勵機制可以推動企業(yè)知識創(chuàng)新高效運行,有助于實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新預定目標。企業(yè)創(chuàng)新激勵機制也是企業(yè)開展創(chuàng)新活動不可或缺的依靠力量,對于企業(yè)來說,經(jīng)濟利益是企業(yè)創(chuàng)新的動力源泉。對于員工來說,創(chuàng)新的動力來源于事業(yè)心、責任感和真實的物質(zhì)利益[3]。企業(yè)只有建立健全內(nèi)部創(chuàng)新激勵機制,通過股權(quán)、福利、晉升、物質(zhì)獎勵等手段對員工進行多樣激勵,才能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動做出正確引導,才能有效激發(fā)員工創(chuàng)新積極性和主動性,使內(nèi)部員工積極參與到企業(yè)創(chuàng)新中來。
    企業(yè)管理創(chuàng)新是一個動態(tài)發(fā)展、穩(wěn)步推進的過程,這個過程的有效進行要以完善的管理創(chuàng)新運行機制為基礎。企業(yè)管理創(chuàng)新空間結(jié)構(gòu)中的運行機制主要由管理創(chuàng)新組織機構(gòu)、運行程序和管理制度組成。從時間維度來看,企業(yè)管理過程創(chuàng)新機制主要分三個階段,分別是創(chuàng)新決策階段、創(chuàng)新組織階段、創(chuàng)新控制階段。其中,創(chuàng)新決策階段企業(yè)管理創(chuàng)新運行機制在形成過程中要涉及的內(nèi)容有:企業(yè)創(chuàng)新目標及方向,如何進行創(chuàng)新等。在創(chuàng)新組織機制形成階段,企業(yè)要認真思考管理創(chuàng)新構(gòu)想、方案實施、創(chuàng)新結(jié)果獲得等方面的問題。
    3.創(chuàng)新管理發(fā)展機制。
    企業(yè)管理創(chuàng)新要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須充分挖掘和利用企業(yè)人力、技術(shù)、資金、信息等資源優(yōu)勢,加強資源儲備。與此同時,也還要完善管理創(chuàng)新機制,就經(jīng)濟利益驅(qū)使下,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的功能和方式進行準確定位,以增強企業(yè)生命力,提高企業(yè)競爭力。
    1.強化創(chuàng)新理念,確定創(chuàng)新點。
    管理創(chuàng)新是企業(yè)對管理的理性認識和科學追求,管理創(chuàng)新決定了企業(yè)科研管理的成效。強化創(chuàng)新理念,是管理創(chuàng)新的第一步。企業(yè)管理層、管理部門要提高服務意識和管理、服務職能,結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,自覺將企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與社會發(fā)展、員工發(fā)展結(jié)合起來,在人才引進、學術(shù)交流、信息溝通方面加強與地方政府、行業(yè)協(xié)會、社會組織的聯(lián)系與合作,找準企業(yè)管理創(chuàng)新點,并做好相關(guān)服務工作,發(fā)展企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)勢,重視人才儲備、培養(yǎng)和挖掘,以營造以人為本的管理氛圍,優(yōu)化企業(yè)管理環(huán)境,提高科研人員的工作積極性。在企業(yè)管理創(chuàng)新點選擇方面,企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢,還要以市場需求為導向著眼于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,盡可能利用資源優(yōu)勢為創(chuàng)新目標實現(xiàn)打好基礎。
    2.科學選擇創(chuàng)新模式。
    企業(yè)管理創(chuàng)新模式選擇是企業(yè)管理創(chuàng)新機制形成過程中極其重要的一環(huán)。企業(yè)管理創(chuàng)新空間模式主要有三種,分別是企業(yè)管理創(chuàng)新結(jié)果導向模式、職能導向模式和創(chuàng)新活動導向模式。企業(yè)管理創(chuàng)新空間管理結(jié)果導向模式以企業(yè)整體創(chuàng)新素質(zhì)、能力提高為側(cè)重點,關(guān)注的全員、整體上的管理創(chuàng)新。企業(yè)之所以選用這種創(chuàng)新模式,主要是出于以下目的:在管理創(chuàng)新規(guī)劃和競爭優(yōu)勢明了的基礎上,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展、追求全面創(chuàng)新;創(chuàng)新規(guī)劃和目標明確,力求提高企業(yè)的核心競爭力;創(chuàng)新規(guī)劃和創(chuàng)新點明確,但是創(chuàng)新時機不成熟,想要先通過創(chuàng)新提高員工素質(zhì)。整體來看,在這種創(chuàng)新模式下,企業(yè)管理創(chuàng)新尚未全面開展,企業(yè)管理創(chuàng)新重點還未凸顯。以職能導向為主的管理創(chuàng)新模式,是管理基礎雄厚、管理水平較高的企業(yè)的首選,這類企業(yè)因為具有較強的管理實力,管理水平較高,所以有能力挑戰(zhàn)極限。綜上所述,特色管理模式、管理創(chuàng)新對于企業(yè)來說有著重要意義。企業(yè)只有樹立科學的管理理念,加強管理創(chuàng)新,選擇合適的管理創(chuàng)新模式,同時構(gòu)建科學合理而又彈性十足的組織結(jié)構(gòu),才能提高企業(yè)資源利用效率,才能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十一
    創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力,促進企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。大力開展管理創(chuàng)新,是天然氣企業(yè)深化企業(yè)改革,實現(xiàn)發(fā)展目標的必由之路。因此,企業(yè)領導者要高度重視管理創(chuàng)新活動的效果,并善于領導企業(yè)管理創(chuàng)新,促進企業(yè)健康發(fā)展。本文針對天然氣企業(yè)管理過程中遇到的一些問題,簡要探討了天然氣企業(yè)管理創(chuàng)新有效策略。
    管理是有效配置和整合生產(chǎn)力各要素,促進企業(yè)良性循環(huán)的關(guān)鍵。企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展,管理創(chuàng)新是重要環(huán)節(jié)。目前,天然氣企業(yè)管理創(chuàng)新還很不到位。重技術(shù)創(chuàng)新、輕管理創(chuàng)新現(xiàn)象還比較嚴重,導致企業(yè)運行效率一直不高。因此,在實際工作中,我們要科學把握管理創(chuàng)新內(nèi)涵,不斷優(yōu)化天然氣企業(yè)管理模式,健全和完善管理創(chuàng)新體系,促進企業(yè)效率和效益的有效提升。
    改革開放以來,天然氣企業(yè)也在不斷轉(zhuǎn)變工作機制,在管理上進行有效的結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動企業(yè)體制改革,取得了一定的成績。在實際工作中,管理創(chuàng)新發(fā)揮著重要的推動作用。如筆者所在的企業(yè),針對經(jīng)營機制缺乏活力,職工隊伍結(jié)構(gòu)不合理等問題,對企業(yè)進行了一系列改革,轉(zhuǎn)變工作方法,創(chuàng)新管理制度,首先,是壓縮職能管理部門數(shù)量,人員減幅達30%,并將一些機關(guān)辦公室人員充實到一線隊伍中,增強一線員工的戰(zhàn)斗力。其次,對企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,以壓縮天然氣(cng)、液化天然氣(lng)銷售為支柱,以城市管網(wǎng)輸配、銷售等為主導;再者,制定風險抵押、工效掛鉤、減虧增盈獎勵等政策,激發(fā)職工的工作積極性,通過以上管理創(chuàng)新,我公司的企業(yè)改革邁出了實質(zhì)性的步伐,不僅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)獲得了有效調(diào)整,也提升了企業(yè)經(jīng)營管理的活力,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,管理創(chuàng)新成果取得了顯著成效,并在企業(yè)在制度化、規(guī)范化、標準化管理方面,邁出了重要一步,提高了企業(yè)的決策管理水平。因此,天然氣企業(yè)管理創(chuàng)新,對于企業(yè)的科學決策發(fā)展發(fā)揮著重要作用。另外,天然氣企業(yè)管理創(chuàng)新,不僅要做好制度創(chuàng)新,還要做好內(nèi)部環(huán)境創(chuàng)新,要深化企業(yè)內(nèi)部改革,培育和營造和諧的工作環(huán)境,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度步伐。
    在天然氣企業(yè)傳統(tǒng)營銷管理過程中,受各方面因素的影響,下游批發(fā)用戶和大型工業(yè)用戶的氣款回收難度較大,拖欠天然氣貨款現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這一問題,筆者所在的公司近些年大力推行“照付不議”規(guī)則,確保天然氣銷售業(yè)務中,有效的減少拖欠天然氣貨款現(xiàn)象,同時,還建立了天然氣終端營銷管理新銷售模式,開展有效的“鏈式服務”管理,促進企業(yè)經(jīng)濟效益提高。自20xx年以來,天然氣銷售量逐年增加,而拖欠天然氣貨款現(xiàn)象明顯減少,減少了壞賬損失,取得了顯著效果。在公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面,進行有效的管理制度創(chuàng)新,不僅有利于規(guī)范管理行為,還有利于加強企業(yè)的基礎管理工作,提高管理水平。然而,在管理創(chuàng)新中,領導重視是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。領導的重視和支持,是天然氣企業(yè)搞好管理創(chuàng)新的根本保證。在進行管理創(chuàng)新過程中,企業(yè)應實行三級管理,建立自上而下的組織網(wǎng)絡體系。將管理創(chuàng)新內(nèi)容落實到每一個崗位。要讓企業(yè)的每一位員工都樹立全心的工作理念,提高認識,堅定信心,樹立管理也是生產(chǎn)力的觀念,將企業(yè)管理創(chuàng)新提高到一定的高度,企業(yè)求生存、謀發(fā)展,更新觀念,推進管理創(chuàng)新不可忽視。在管理創(chuàng)新工作中,企業(yè)要制定實施細則,加強制度建設,進一步完善相關(guān)管理辦法。管理辦法既要包括組織與管理,也要包括效益評價、檢查考核、表彰獎勵等內(nèi)容,在條件具備的情況下,可以將管理創(chuàng)新納入工作流程,對管理創(chuàng)新過程中取得一定成績的單位和個人,要給及適當?shù)莫剟睢?BR>    有效激勵與約束機制,對于企業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮著重要作用,因此,在企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程中,我們可以針對天然氣企業(yè)現(xiàn)狀,在企業(yè)中開展有效的績效考核,進一步明確各級工作人員的工作職責和工作業(yè)績,不斷完善績效管理體系,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。天然氣企業(yè)管理制度創(chuàng)新,績效管理制度創(chuàng)新是重要的環(huán)節(jié)之一。在績效管理過程中,我們不僅要抓好企業(yè)的安全生產(chǎn),嚴把質(zhì)量關(guān),完善質(zhì)量管理,還要保證工程管理規(guī)范化進行實施,確保燃氣工程優(yōu)質(zhì)良好。安全是企業(yè)的第一要務,在企業(yè)管理過程中,我們要時刻講安全,時刻注重安全,堅持安全法規(guī)的宣傳和貫徹。增強安全意識,提出新辦法,制定新措施,嚴格管理安全工作,做到事故隱患及時整改,確保安全平穩(wěn)供氣。在企業(yè)的績效考核中,安全管理應該放在首位。為了強化責任意識,在天然氣企業(yè)管理過程中,我們還要加強員工培養(yǎng)教育,進一步加強各種技能培訓,以提高員工職業(yè)素質(zhì)。所以,企業(yè)的績效考核管理,也要將技能考核放在管理的重要位置。在企業(yè)管理創(chuàng)新過程中,班組建設也是重要的一環(huán),班組建設是否科學合理,直接影響著企業(yè)的健康運行。在這方面,天然氣企業(yè)要不斷加強班組建設,進一步提高班組全體成員思想素質(zhì),促進職工愛崗敬業(yè),努力工作,通過有效的績效考核,敦促職工出色完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
    受各方面條件和因素的影響,天然氣企業(yè)在管理創(chuàng)新方面做得還遠遠不夠。我們要清醒的認識到,在管理方面,天然氣企業(yè)還存在這樣、那樣的問題,在實際工作中,我們要增強憂患意識,明晰工作重點,進一步理順工作思路,通過有效的管理創(chuàng)新,促進企業(yè)健康發(fā)展。
    [1]唐芬,楊莉。省級天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展法規(guī)體系建設研究——以四川省為例[j].河南科技大學學報(社會科學版).20xx(03)。
    [2]王小魏。何乾偉。黃致堯。關(guān)于我國天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考[j].化工中間體。20xx(03)。
    [3]劉蘇。我國天然氣產(chǎn)業(yè)政府規(guī)制改革路徑探討[j].天然氣技術(shù)與經(jīng)濟。20xx(02)。
    [4]張澤文。天然氣站場的作業(yè)安全管理[j].北京石油管理干部學院學報。20xx(01)。
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    [6]王秋梅,李博宏,馬翠。淺議適應勝利油田天然氣需求的優(yōu)化管理及方法探索[j].中國石油和化工標準與質(zhì)量。20xx(04).
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十二
    目前,大部分民營企業(yè)在管理模式上更加傾向于家族親情化的管理模式,這種模式阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
    不可否認的是,在民營企業(yè)發(fā)展初期,企業(yè)主的確占據(jù)著非常重要的位置,是企業(yè)的核心,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,這種將企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)混合在一起的形式的弊端就開始顯現(xiàn)。
    很多民營企業(yè)決策的隨意性較大,缺乏科學、民主的決策程序,管理不規(guī)范。
    企業(yè)在發(fā)展過程中管理范圍會越來越寬,管理層級也逐漸增多,家族式的集權(quán)管理模式將難以運作。
    1.2制度化程度不高。
    民營企業(yè)從管理制度上來講,主要是根據(jù)領導的決定來進行企業(yè)決策,通常依靠市場機遇以及員工的個人經(jīng)驗。
    這導致企業(yè)組織與管理制度匱乏,企業(yè)管理程序簡單,人格化嚴重。
    內(nèi)部制度的'缺失,使企業(yè)在進行管理時,無“章”可依,無“章”可循。
    公司的生產(chǎn)、銷售和管理等工作都是企業(yè)主一個人說了算,企業(yè)主隨時可以制定制度,也可以違反和改變制度,使部分制度形同虛設。
    1.3人才素質(zhì)有待提高。
    民營企業(yè)內(nèi)部從管理層上來講素質(zhì)整體不高,大多是個體戶依靠資本積累發(fā)展起來的,在管理知識上有所欠缺。
    一般沿用傳統(tǒng)方式,缺乏現(xiàn)代化的企業(yè)管理手段,容易憑借個人經(jīng)驗進行企業(yè)決策,當市場信息發(fā)生變化時不能及時作出反應。
    在人才使用方面,往往由于企業(yè)眼光不夠長遠,造成優(yōu)秀人才流失嚴重的現(xiàn)象。
    這導致民營企業(yè)內(nèi)部人才素質(zhì)普遍不高,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。
    1.4缺乏企業(yè)文化。
    目前,我國民營企業(yè)普遍缺乏對企業(yè)發(fā)展方向和目標的規(guī)劃,沒有可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,且缺乏全局與長遠性的企業(yè)決策,使得企業(yè)不能形成穩(wěn)定、積極的企業(yè)文化。
    在民營企業(yè)的文化建設過程中,許多企業(yè)忽略企業(yè)文化建設的內(nèi)涵,盲目追求一些外在的表現(xiàn)形式,而無法準確把握企業(yè)文化建設的核心。
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十三
    珀特在其《競爭優(yōu)勢論》中提出了價值鏈的概念。他認為任何企業(yè)的價值鏈都是由一系列相互聯(lián)系的創(chuàng)造價值的作業(yè)構(gòu)成的。這些作業(yè)分布在從供應商最初的原材料來源到最終的產(chǎn)品的最后消費之間的每一個環(huán)節(jié)。價值鏈分析將價值形成過程分解成戰(zhàn)略性相關(guān)的作業(yè),便于更好地理解成本性態(tài)和產(chǎn)品憂勢產(chǎn)生的源泉。它從外部環(huán)境的角度分析問題,把每個作業(yè)都當成整個創(chuàng)造價值的作業(yè)鏈中的一環(huán),從最基本原材料的取得到最終產(chǎn)品使用后廢棄的整個價值鏈層次上,分析產(chǎn)品的成本和收益,從合理分享利益;求得與供應商和顧客的合作和協(xié)調(diào)的角度,科學地設置整個價值鏈。這是基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略對價值鏈的理解,也就是社會價值鏈的內(nèi)涵。
    與此相反,傳統(tǒng)管理倒重于企業(yè)的內(nèi)部作業(yè),采用的是價值增值的觀點,分析的范圍從支付供應商貨款(采購)開始到收取顧客貨款(銷售)截止。其基本原則是謀求兩者之間的差額(價值增值)最大化。這是基于銷售觀念對價值鏈的理解,也是傳統(tǒng)價值鏈的概念。從戰(zhàn)略的角度看,傳統(tǒng)的價值鍵在分析范圍上存在兩個問題一是開始的太晚。因為企業(yè)和供應商之間的聯(lián)系有很大的利用價值,僅僅從采購開始分析,就會放棄許多企業(yè)和供應商合作和協(xié)調(diào)的機會。比如,企業(yè)的生產(chǎn)地點、工藝和組織形式的變化,對原材料規(guī)格、供應時間和生產(chǎn)批量會產(chǎn)生不同的要求,引起供應商成本和收益的變化。忽視7原材料采購之前的價值鏈就無法從全局把握價值增值活動;形成正確的戰(zhàn)略決策和供應商的配合。二是結(jié)束的太早。因為企業(yè)和最終消費者之間的聯(lián)系也有很大的利用價值,僅僅分析到銷售就終止,同樣會放棄許多企業(yè)和消費者合作和協(xié)調(diào)的機會。消費者對產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)、維修、處置都是產(chǎn)品整個價值鏈的組成部分。忽視它就難以把握顧客對于降低成本和滿足使用的需要,不易形成企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。
    社會價值鏈分析是取得企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段,企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基本出路有兩條保持成本優(yōu)勢、保持產(chǎn)品優(yōu)勢。企業(yè)一般是利用生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟、學習曲線效果、嚴格的成本控制和研究開發(fā)、服務、營銷等領域成本的節(jié)約來保持成本優(yōu)勢;或者是通過向顧客提供獨特的品牌、優(yōu)質(zhì)的服務.先進的技術(shù)、出色的產(chǎn)品設計來獲得產(chǎn)品優(yōu)勢。不管企業(yè)是采取成本戰(zhàn)略或利用產(chǎn)品戰(zhàn)略,或者是兩種戰(zhàn)略同時運用,競爭優(yōu)勢的獲得要么依靠同等成本條件下較大的顧客價值(產(chǎn)品優(yōu)勢),要么依靠同等顧客價值條件下的較低成本(成本優(yōu)勢)。通過價值鏈分析可以確定何處能夠增加顧客價值,何處能夠降低成本,便于從整體上把握滿足顧客需要的價值形成的全過程和相應的成本。
    一個企業(yè)的作業(yè)只能是產(chǎn)品(服務)價值轉(zhuǎn)移系統(tǒng)中的一部分。即使是同一行業(yè)中的企業(yè),它們擁有相同的供應商,在同一個市場上競爭;但其產(chǎn)品(服務)的整體價值鏈也是有差別的。供應商不僅為企業(yè)的價值作業(yè)提供生產(chǎn)要素,還會對企業(yè)的產(chǎn)品和成本產(chǎn)生極大的影響。比如;加工當?shù)貜U鋼鐵的小鋼鐵廠在技術(shù)上的進步會降低鐵絲廠的顧客的成本,盡管后者在小鋼鐵廠以后階段的價值鏈上。聞樣,顧客的行為也會對企業(yè)的價值作業(yè)產(chǎn)生顯著的`影響。比如;造紙廠是印刷廠的顧客,而印刷廠是印刷機械廠的顧客,如果印刷機械廠開發(fā)7對紙張的寬度有新要求的新印刷機械,盡管造紙廠是處于其上游第二階段的價值鏈上,造紙廠的贏利能力也會受到影響。因此,要獲得和保持成本憂勢,僅僅了解企業(yè)的價值鍵是不夠的,需要了解整個社會價值鏈系統(tǒng)。供應商和顧客.供應商的供應商、顧客的顧客的邊際利潤,與企業(yè)的成本優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢是密切相關(guān)的,因為最終顧客支付的是整個價值鏈上所有邊際利潤的總和。
    社會價值鏈分析有以下步驟確定企業(yè)的價值鏈并把成本和收入分配到不同的價值作業(yè);分析每個價值作業(yè)的成本動因;通過和競爭對手對比更好的控制成本動因或構(gòu)建更好的價值鏈營造競爭優(yōu)勢。社會價值鍵分析的步驟如下:
    [1][2][3]。
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十四
    觀念創(chuàng)新在企業(yè)管理創(chuàng)新體系中屬一關(guān)鍵點,企業(yè)若要追求管理創(chuàng)新,首先應創(chuàng)新管理觀念。管理者應該多學習目前企業(yè)管理的新理念,多觀察新事物,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,把思想融入全球企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)中。因此,應在思想上樹立以下觀念。
    1.樹立“信息第一位”思想。全球步入信息高速公路時代,唯有不斷更新企業(yè)信息,才能對企業(yè)的核心理念和思想正確的把握。
    2.樹立“能力為本”思想。高速發(fā)展的信息時代要求企業(yè)一定要具備快速應變的能力,企業(yè)的發(fā)展模式一定要從過去的以物為本轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的以能力為本。
    3.樹立“企業(yè)倫理”思想。在過去的工業(yè)經(jīng)濟時代,最大限度的獲取利潤是企業(yè)的首要目的,忽視了企業(yè)倫理。企業(yè)利潤的增長多是以對環(huán)境的破壞為前提,造成了產(chǎn)生很多負面影響,這就與企業(yè)管理的原則及根本相背離,若要創(chuàng)新企業(yè)的管理,一定要樹立倫理思想,重視道德建設和信譽形象,以確保企業(yè)健康的發(fā)展。
    二、方式創(chuàng)新。
    1.促進企業(yè)從傳統(tǒng)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒墓芾恚瑢崿F(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理的基礎條件就是信息化的發(fā)展,加強企業(yè)信息化建設是企業(yè)創(chuàng)新必須要面對和解決的課題,因此,企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變思想意識,加大建設企業(yè)信息化的創(chuàng)新力度,優(yōu)化企業(yè)資源,以更好的獲取經(jīng)濟利益。
    2.注重企業(yè)彈性柔性和諧管理思想。企業(yè)的.管理不只是簡單的采取強制的辦法“管”,而是必須用創(chuàng)新的辦法,對員工的心理進行研究和分析,激發(fā)員工的創(chuàng)造性及積極性。而且企業(yè)屬一有組織的大家庭,和諧的氛圍有助于企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)的管理一定要秉承和諧的思想,各成員團結(jié)協(xié)作,以提升管理效率,增加企業(yè)利潤。
    3.注重轉(zhuǎn)變企業(yè)組織運營的方式。目前,企業(yè)內(nèi)部資源已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展要求,企業(yè)的管理方式、業(yè)務交流等應該摒棄地域環(huán)境的限制,注重團隊及外部力量的協(xié)作,集中各方面的力量贏取企業(yè)競爭的主動權(quán),對企業(yè)內(nèi)部和外部資源應該充分把握及利用,有效的整合這兩方面的資源,使其互相補充,這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有力的位置,獲得競爭主動權(quán)。
    4.企業(yè)營銷模式的網(wǎng)絡化創(chuàng)新思想。進行企業(yè)管理運營時至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)要屬企業(yè)營銷。企業(yè)生存及發(fā)展的生命線就是營銷。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式中,過長的分銷渠道導致信息反饋的速度太慢,企業(yè)網(wǎng)絡化營銷模式一定要建立起來,以打破這種傳統(tǒng)營銷模式的束縛,提升企業(yè)的營銷及信息反饋的速度,同時也有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷模式。當今,在網(wǎng)絡平臺上,企業(yè)還能與消費者近距離的交流,生產(chǎn)適合不同消費人群的產(chǎn)品,還可進行個性化營銷。利用網(wǎng)絡平臺,企業(yè)能夠更廣泛的宣傳自己的產(chǎn)品的同時,還可有效的收集信息資源及客戶資源,企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。
    三、實現(xiàn)制度創(chuàng)新的企業(yè)管理。
    企業(yè)的規(guī)范準則就是企業(yè)制度,它包括企業(yè)的領導制度、內(nèi)部管理制度、運營模式制度及經(jīng)濟管理制度等。若要使企業(yè)保持活力,企業(yè)制度建設力度一定要加強,努力創(chuàng)新企業(yè)制度和完成制度的改革。企業(yè)制度在信息化的大潮中,要面臨的考驗很多,信息的變化屬于瞬時性的,企業(yè)制度唯有與信息發(fā)展相適應,改革、創(chuàng)新才能與信息化社會對企業(yè)的要求相適應,如果企業(yè)要創(chuàng)新制度管理,必須對好企業(yè)定位進行細致的研究和分析。企業(yè)一定要調(diào)整傳統(tǒng)的分工,從而和不斷變化的企業(yè)需求相適應,通過信息管理制度的建立,提升企業(yè)的管理水平,以達到更為規(guī)范企業(yè)的管理,實現(xiàn)信息化的管理模式。
    總而言之,創(chuàng)新我國企業(yè)管理的必須要轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)造條件,以和信息社會的變化相適應,從而真正轉(zhuǎn)變企業(yè)管理的思想,營造良好的企業(yè)管理氛圍,使先進的企業(yè)管理理念真正服務于現(xiàn)代企業(yè)。企業(yè)管理的創(chuàng)新的道路很長,它和企業(yè)的未來發(fā)展有緊密的聯(lián)系,要求企業(yè)的必須保持清晰的管理思路,結(jié)合目前的內(nèi)、外部環(huán)境。只有對內(nèi)、外部環(huán)境進行準確的分析,才能完善企業(yè)的管理制度,從而建立企業(yè)的信息平臺及網(wǎng)絡平臺,真正做到創(chuàng)新企業(yè)的制度,最后走出一條嶄新的企業(yè)創(chuàng)新之路,才能更好的實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部外部的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新之路就是企業(yè)的成功之路,創(chuàng)新是一個企業(yè)文化內(nèi)涵建設的動力,有了創(chuàng)新企業(yè)就會更加充滿活力和生機,創(chuàng)新才能讓企業(yè)真正具有核心競爭力,有了競爭力的企業(yè)才能真正在這個社會中站穩(wěn)腳跟,才能真正擁有未來和發(fā)展。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十五
    自新《勞動合同法》的頒布實施,國家對用工管理越來越規(guī)范,作為勞動力密集性企業(yè)的物業(yè)管理公司來說,企業(yè)的運營成本在日益增大;而銀川市自出臺了政府指價后,至今沒有調(diào)整物業(yè)服務費用,導致了物業(yè)服務行業(yè)收支矛盾日益突出,嚴重制約著物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展。
    而如何適應新時期物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,如何使企業(yè)在逆境中得到發(fā)展,這是擺在每一個物業(yè)管理企業(yè)面前的難題。銀川眾一物業(yè)公司面對物業(yè)市場困難,從連年虧損到扭虧為盈,從要由集團公司扶持到自負盈虧,通過觀念創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務創(chuàng)新四個方面,加強管理內(nèi)部管理,創(chuàng)新外部服務,走出了自己的創(chuàng)新之路,擺脫了虧損的帽子,使企業(yè)得到發(fā)展。
    一、從培養(yǎng)學習型企業(yè)入手,實現(xiàn)觀念創(chuàng)新。
    物業(yè)管理作為一種無形服務,物業(yè)管理企業(yè)作為一個勞動密集行業(yè),它的性質(zhì)就形成了必須依靠全體員工來做好服好,就是需要發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而使企業(yè)具備不斷改進的能力,提高企業(yè)的競爭力。銀川眾一物業(yè)公司采取多種方式創(chuàng)造學習型企業(yè),通過一系統(tǒng)活動,使全體員工善于學習,通過學習改變觀念,在工作中不斷創(chuàng)新、不斷進步,為業(yè)主提供滿意服務,增強公司的競爭實力。
    一是,為員工創(chuàng)造學習的條件,培養(yǎng)員工學習習慣。通過送出培訓、外聘老師、內(nèi)部講課、經(jīng)驗交流、觀看視頻、開展“五二一”活動(每年讀5本書、提2條合理化建議、記1本讀書筆記)、知識競賽等多方式開展學習培訓,提高全體員工綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,使其具備本崗位所需知識,從思想上轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務意識。
    二是,健全激勵機制,鼓勵員工自學。采用提高職稱、學歷津貼,報銷學費等激勵機制,鼓勵員工不斷學習,提高自學能力,公司各項專業(yè)職稱執(zhí)有率逐年增多,員工平均學歷也得到提高。隨著員工素質(zhì)的提高,公司物業(yè)服務質(zhì)量及業(yè)主滿意率也在逐年提升。
    三是,在員工中樹立榜樣形象,利用榜樣力量調(diào)動員工積極性,對某一個階段工作中好的做法、好的事情和先進個人進行推廣,使全員樹立為業(yè)主服務的意識;同時加強內(nèi)部經(jīng)驗交流,開各種形式的現(xiàn)場交流會,讓基層員工在現(xiàn)場交流學習,取長補短,不足的地方進行總結(jié),做到發(fā)現(xiàn)問題立即解決,從而有效改變了基層員工的服務態(tài)度,提高了服務質(zhì)量。
    二、從開展創(chuàng)收、成本控制入手,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新。
    在今天物業(yè)服務市場面臨重重困境的情況下,物業(yè)公司只能充分利用物業(yè)企業(yè)特點實行成本控制、開展多種經(jīng)營等方式,達到創(chuàng)收增效的目的。
    一是,從開展多種經(jīng)營入手,增加公司經(jīng)濟增漲點。在對外拓展物業(yè)項目的`基礎上,銀川眾一物業(yè)公司利用自身及物業(yè)項目特點,開展多種經(jīng)營,承攬綠化工程、電梯安裝及維保、維修工程等業(yè)務,取得了較好的經(jīng)濟效益。
    二是,根據(jù)成本會計的成本遞減原理,隨著物業(yè)管理面積的增大,物業(yè)管理企業(yè)的一部分管理費用會被攤薄,綜合成本就會降低。因此物業(yè)公司盈利的另一個方式就是擴大物業(yè)管理面積,實現(xiàn)有效管理,規(guī)模經(jīng)營,攤薄成本。銀川眾一集團物業(yè)服務有限公司充分號召全體員工利用身邊的一切關(guān)系尋找好的、盈利項目,成立項目開發(fā)小組,逐年增大物業(yè)管理面積,從而逐步實現(xiàn)盈利。
    三是,從成本控制入手,向管理要效益。采取核定項目物業(yè)能耗定額,根據(jù)物業(yè)項目不同,從能耗節(jié)約方面出發(fā),同時利用現(xiàn)代科技手段節(jié)約項目能耗,從而從管理上節(jié)約了成本,提高了企業(yè)效益。
    四是,充分把握政府惠民政策,爭取得到政府支持。,銀川市政府進行舊房改造工程,銀川眾一集團物業(yè)服務有限公司抓住機會,申請了舊房改造,即改善了業(yè)主居住環(huán)境,又節(jié)省了舊小區(qū)物業(yè)維修費用;還有,公司充分利用國家對小型微型企業(yè)稅務政策,申請發(fā)票工本費全免權(quán),直接降低財務成本支出。
    五是,利用現(xiàn)代化辦公手段,提高辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費。公司建立了網(wǎng)絡聯(lián)系系統(tǒng),利用物業(yè)管理軟件、企業(yè)qq群建立公司內(nèi)部聯(lián)系,有效節(jié)約辦公費支出,提高了辦事效率。
    三、從制度建設入手,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
    物業(yè)管理的中心任務不僅是對物的管理、對人的服務,其實質(zhì)是通過有效管理,來協(xié)調(diào)人與人、人與物、物與物之間的關(guān)系,從而創(chuàng)造一個人物結(jié)合的優(yōu)良環(huán)境。銀川眾一集團物業(yè)服務有限公司從制度建設入手,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
    一是,從內(nèi)部管理入手,以提高工作效率為前提,實行定崗定編,一個人能完成的工作,決不安排兩個人去做,從而節(jié)約用工成本。
    二是,在運行iso9000質(zhì)量體系的基礎上,以客戶滿意度和服務質(zhì)量為依據(jù),從制度建設入手,按照“工作標準化、管理制度化、服務規(guī)范化”的要求,根據(jù)客觀變化不斷完善和修改各項管理制度,如建立有高效的投訴、回訪處理機制,對業(yè)主的投訴及時受理、及時處理、及時辦結(jié)、及時回復,從而提升了業(yè)主滿意率。
    三是,實行精細管理,通過制度規(guī)范化、服務精細化,達到“五心服務”目標;推行星級員工評選,樹立榜樣形象,從而引導全體員工由原來的“做好”提升到“做精”。推行首問追究制,在為業(yè)主服務的過程中,認真抓好第一關(guān),將問題處理在萌芽階段,等等新的方式、新的舉措,來促進物業(yè)服務環(huán)境得到優(yōu)化。
    四是,以控制成本、開源節(jié)流,提高小區(qū)管理服務水平為原則,實行了目標責任管理,每年與各服務中心簽訂《目標責任書》,從經(jīng)濟指標到管理指標都做到量化,實行定額管理,按項目記帳,增強了服務中心成本意識,在綠化用水、庭院照明、公共設施維修等方面采取了一定措施,服務中心管理水平逐年提高。同時擬定了《采購管理辦法》,將部分服務耗材采購權(quán)下放各服務中心,一方面縮短采購時間,提高服務及時率;另一方面嚴格采購單價審核,督促服務中心加強成本意識,最大限度減少浪費。
    五是,銀川眾一物業(yè)公司利用物業(yè)管理軟件,并在此基礎上建立了公司網(wǎng)絡聯(lián)系系統(tǒng),制定《計算機管理辦法》,一方面有效節(jié)約辦公費的支出,另一方面加強了物業(yè)管理、服務收費及資產(chǎn)管理力度。
    服務是物業(yè)管理的主要功能,是物業(yè)管理的產(chǎn)品,推進物業(yè)管理服務創(chuàng)新,是提高服務滿意度的必由之路。銀川眾一物業(yè)公司從提高服務質(zhì)量入手,在規(guī)范和提高服務質(zhì)量工作中,不斷改進工作態(tài)度、工作方法,提高工作技能,實現(xiàn)服務創(chuàng)新,不斷提高服務質(zhì)量。
    一是,營造安定和諧的服務環(huán)境。物業(yè)管理行業(yè)要做到持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于如何在服務中創(chuàng)造一個人性化的環(huán)境氛圍。銀川眾一物業(yè)公司在注重高質(zhì)量、高水平服務的同時,把“感情投資”作為提高物業(yè)服務質(zhì)量的重要組成部分。通過開展豐富多彩的社會活動、多種形式的業(yè)主溝通,建立起互惠互利、和睦共處的關(guān)系、增強業(yè)主對居住區(qū)的歸屬感。
    二是,堅持“以人為本”的服務理念,不斷提升服務質(zhì)量。物業(yè)服務最終的顧客是業(yè)主,業(yè)主的滿意才是衡量物業(yè)服務工作的最終標準,銀川眾一物業(yè)公司將“以人為本”的理念,作為提高服務質(zhì)量的關(guān)鍵,貫穿到物業(yè)服務的全過程中,建立了“業(yè)主服務滿意體系”,開展業(yè)主滿意度調(diào)查,以誠懇、守信、積極的態(tài)度,滿足業(yè)主的需要,不斷改進服務質(zhì)量。
    三是,利用業(yè)主的個性需求信息,與業(yè)主進行情感互動。服務是一種情感傳遞,融洽的氛圍一旦在雙方互動中牢固地建立起來,就可以減少業(yè)主對服務“挑剔”的可能性。銀川眾一物業(yè)公司在服務過程中不斷滿足業(yè)主對服務水平的新需求,以業(yè)主為中心進行個性觀察研究,同時對服務方式、效果以及業(yè)主的反饋信息及時記錄、分類、整理,動態(tài)地反思既定的服務規(guī)范,從業(yè)主的立場上考慮,修改和完善服務方式、服務規(guī)范及服務標準。
    從銀川眾一集團物業(yè)服務有限公司的創(chuàng)新之路可以看到,在今年日益激烈的市場競爭中,只有不斷創(chuàng)新,走出了一條自己的創(chuàng)新之路,才能取得好成績,也才是物業(yè)服務企業(yè)今后的生存之道。
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十六
    摘要:
    經(jīng)濟環(huán)境的巨大變化,對企業(yè)傳統(tǒng)成本管理方法產(chǎn)生了巨大沖擊。價值鏈理論為研究企業(yè)的成本控制提供了一種有效的方法。本文以價值鏈理論作為研究視角,論述了基于價值鏈理論的成本分析內(nèi)容、步驟與方法,同時指出了實施過程中存在的問題,提出了一些自己的實施的參考性建議。
    關(guān)鍵詞:
    價值鏈;成本管理。
    一、基于價值鏈的成本管理研究。
    michaele.porter于1985年在其所著的《競爭優(yōu)勢》一書中提出價值鏈的概念,價值鏈被看成是一系列連續(xù)完成的活動,是原材料轉(zhuǎn)換成一系列最終產(chǎn)品的過程。
    隨著因特網(wǎng)及電子商務的出現(xiàn),價值鏈理論也得到發(fā)展。1995年12月,jeffereyf.rayport和johnj.sviokla提出了開發(fā)虛擬價值鏈的觀點,認為當今每個企業(yè)都在兩個世界中競爭,即管理者可感知的物質(zhì)世界及由信息構(gòu)成的虛擬世界。新價值鏈是虛擬企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)絡,它經(jīng)常改變形狀、擴大、收縮、增加、減少、變換和變形,稱之為價值網(wǎng)。這種電子方式的聯(lián)系可使得各成員利用彼此的互補優(yōu)勢和資源,協(xié)調(diào)實施和完成業(yè)務。
    二、基于價值鏈的成本管理研究現(xiàn)狀。
    邁克爾波特在《競爭優(yōu)勢》一書中提出了一套戰(zhàn)略性成本分析步驟,對企業(yè)運用價值鏈理論進行成本分析具有重要的指導意義。t和j羅納德w希爾頓在《成本管理——商務決策戰(zhàn)略》一書中描述了關(guān)于成本行為的分析、相對成本地位的決定因素框架。y提出作業(yè)成本管理中的二維作業(yè)成本模型,將企業(yè)與成本有關(guān)的價值鏈作業(yè)進行了總結(jié)。
    在我國,閻達五教授首次提出了價值鏈會計的概念。李鳳云在《基于企業(yè)系統(tǒng)觀的成本分析》一文構(gòu)建了以價值流為要素的企業(yè)系統(tǒng)觀的成本分析框架,分析了成本形成的動因及降低成本的途徑。張曉艷()分別從會計目標、會計對象、會計假設、會計原則、會計計量及報告模式等方面進行探討,構(gòu)建了價值鏈會計理論框架。
    (一)內(nèi)部和外部價值鏈成本管理方法。
    企業(yè)運用內(nèi)部價值鏈控制成本就是通過對企業(yè)每一項價值活動所耗(成本)據(jù)其對顧客價值的貢獻確定其取舍及高低。在此基礎上推進價值活動的優(yōu)化與相互協(xié)調(diào),并為實現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢而進行成本的改善,企業(yè)可以通過建立價值網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部市場化和構(gòu)建顧客服務價值鏈等方法進行成本管理。
    (二)實物價值鏈管理方法與虛擬價值鏈管理方法。
    1、基于實物價值鏈的成本控制方法。
    業(yè)務流程再造方法(businessprocessreengineering),它是構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部價值鏈的活動。企業(yè)再造就是從根本上考慮和徹底地設計企業(yè)的流程,使其在成本、質(zhì)量、服務和速度等關(guān)鍵指標上取得顯著的提高。在確定了企業(yè)內(nèi)部價值鏈以后,建立業(yè)務流程不是目的,創(chuàng)造和提供盡可能多的顧客價值才是企業(yè)構(gòu)建業(yè)務流程的根本目的。
    工業(yè)工程管理方法,這個方法涉及作業(yè)研究、物流管理、供應鏈管理、工業(yè)安全、財務管理、工程經(jīng)濟、組織管理與管理計算機化等。
    (1)價值工程分析法,它主要用于在產(chǎn)的產(chǎn)品(工程)改進設計、工藝、用料、組織管理等,目的是提高產(chǎn)品的價值。因此,它體現(xiàn)了基于價值鏈成本控制的基本思想,從價值創(chuàng)造和價值提供出發(fā)控制成本至合理水平。
    (2)建立質(zhì)量價值鏈,全面質(zhì)量管理由正確的戰(zhàn)略決策、先進的技術(shù)方法、卓越的質(zhì)量文化組成。質(zhì)量必須和成本結(jié)合,成為公司整個過程管理目標。
    (3)建立適時生產(chǎn)制(jit),追求絕對的優(yōu)質(zhì)高效,消滅不增加價值的工作時間和資金占用,消除浪費作業(yè)達到零庫存。
    2、基于虛擬價值鏈的成本控制方法。
    企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(enterpriseresourceplanning),要求實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營成本的計劃與控制,提高資源的轉(zhuǎn)換效率,優(yōu)化企業(yè)資源的配置。其成本控制是按照管理會計的原理,采用標準成本體系,將成本的計劃、控制、核算、分析和改進有機地結(jié)合起來,形成一個成本控制的科學體系,可以真正做到使企業(yè)管理者對產(chǎn)品成本構(gòu)成隨時了解并加以控制。
    計算機集成制造系統(tǒng)(computerintegratedmanufacturing),gton提出cim理念,基本觀點是企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),是一個不可分割的整體,要緊密連接,統(tǒng)一考慮。cim使企業(yè)實物價值鏈與虛擬價值鏈得到了實質(zhì)上的結(jié)合,使企業(yè)的價值活動在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下實現(xiàn)了有效的集合,充分地發(fā)揮了信息資源的作用。同時使得價值鏈成本控制擺脫傳統(tǒng)成本控制的束縛,重視物質(zhì)資源和信息資源的投入和耗費的控制,更加符合現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求。
    四、應用價值鏈的有效途徑途徑。
    1.改善企業(yè)內(nèi)部價值鏈,優(yōu)化上下游價值鏈,企業(yè)可以采取與以往完全不同、效率更高的方式來設計、生產(chǎn)、分銷或促銷產(chǎn)品,以獲取新的競爭優(yōu)勢。企業(yè)應通過重構(gòu)的方式獲取企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對外部價值鏈的優(yōu)化能夠使得企業(yè)面對激烈的競爭具有更強的承受力。
    2.明確目標市場,細分目標市場,并盡可能地滿足該目標市場上的需求,進而獲得集聚的成本優(yōu)勢或標新立異或兩者兼得。企業(yè)對某一環(huán)節(jié)的專注投入可能給企業(yè)帶來不可復制的核心競爭力。
    4.進行市場拓展與市場轉(zhuǎn)移。這樣就可以使企業(yè)協(xié)調(diào)服務于不同區(qū)域的價值活動,削減成本或增加創(chuàng)新性,進而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場轉(zhuǎn)移實際上是指企業(yè)在原有市場上喪失競爭優(yōu)勢后,再去開拓新市場,重新建立競爭優(yōu)勢的活動。
    五、啟示與建議。
    首先必須擴大成本管理的范疇,以全局為對象,把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,進行有效的成本管理,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標,保持其持之以恒的競爭優(yōu)勢。其次,企業(yè)應注重開發(fā)新的價值鏈,加強企業(yè)成本信息系統(tǒng)建設,使顧客參與企業(yè)的價值活動,將顧客的知識和意見變成企業(yè)和顧客所共有的資產(chǎn),從而創(chuàng)造出新的價值。而且企業(yè)應該從戰(zhàn)略高度對價值鏈進行分析,更加全面地考慮了企業(yè)所面臨的問題,通過相關(guān)人員的自我控制實施價值鏈成本管理,幫助企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十七
    把利潤最大化作為管理的唯一主題、最高宗旨,是造成企業(yè)過早夭折的一種重要根源。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個比管理效率更為重要的課題。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的,而生生不息的企業(yè)管理創(chuàng)新正是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)成長的重要保證??沙掷m(xù)成長管理觀把利潤作為實施企業(yè)可持續(xù)成長、為社會做貢獻的手段,認為利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的條件,但不是其生存的目的,要科學合理地迫求利潤。堅持這種管理觀,在管理中就會注重整體優(yōu)化,講求系統(tǒng)管理,實行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化;注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優(yōu)勢;注重夯實基礎管理,講求管理精細化,實行管理科學化、程序化、規(guī)范化、制度化;注重開拓創(chuàng)新,講求在自我否定中發(fā)展自我、超越自我,實現(xiàn)變革與穩(wěn)定并存;注重以人為本,不斷提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的能動作用。
    1.2樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。
    知識經(jīng)濟時代,知識已成為決定企業(yè)經(jīng)濟連續(xù)增長、報酬遞增的關(guān)鍵性要素,產(chǎn)品中組含的知識成為企業(yè)競爭中最有利的武器。企業(yè)應改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn),輕視無形資產(chǎn)的觀念,要強化無形資產(chǎn)意識,樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。
    首先,要重視知識要素的開發(fā)。在企業(yè)中,應當建立和完善研究與開發(fā)機構(gòu),以便結(jié)合經(jīng)營進行知識創(chuàng)新和知識應用,推進企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。
    其次,注重無形資產(chǎn)的保護和管理,加大無形資產(chǎn)投入。企業(yè)應當建立專門的無形資產(chǎn)管理機構(gòu),負責無形資產(chǎn)的創(chuàng)新、設計、引進、應用,并設立知識主管,實施對無形資產(chǎn)的分類、評估、投資以及建立知識檔案,為無形資產(chǎn)投資交易和共享創(chuàng)造依據(jù)。同時,要充分認識到科技人才是知識的創(chuàng)造者,是實現(xiàn)企業(yè)知識經(jīng)濟和知識管理的決定性因素。企業(yè)要建立良好的研發(fā)環(huán)境和激勵機制,調(diào)動科技人員的積極性和創(chuàng)造性,要注重對人力資本中無形資產(chǎn)的積累和開發(fā)使用,通過教育和培訓提高人力資本的知識含量,以提高人力資本的效率和增值能力。
    1.3樹立人性化管理的觀念。
    知識經(jīng)濟時代,以知識為核心,以信息化為結(jié)構(gòu)體系的生產(chǎn)經(jīng)營管理更加強調(diào)企業(yè)的團隊參與,強調(diào)合作精神和社會責任,人的個性和創(chuàng)造性得到了充分的體現(xiàn),人在經(jīng)濟活動中的主體地位得到空前的強化。
    首先重視人的知識化,大幅度增加人力資本投資,把員工的學習和素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素和有效依據(jù)。因為在知識經(jīng)濟中,員工的工作本領越來越依靠所掌握的編碼化知識和隱含經(jīng)驗類知識的技能,而不是靠手工勞動。
    其次實現(xiàn)知識共享,運用集體的智慧提高企業(yè)應變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識化管理中,打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級制,重新設計企業(yè)的價值流程和結(jié)構(gòu),重新對不同崗位的員工及領導者進行定位,使具有不同教育和文化背景的企業(yè)人積極合作,共同享用企業(yè)經(jīng)營管理中的重要信息,達到更多地交流、更多的一致行為,更多的責任和共同的文化,從而實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。
    2.1培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家隊伍。
    創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道,卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家必須具備這樣的素質(zhì):一是創(chuàng)造性思維,善于洞察和想象,使管理工作有合理的前瞻性、科學性;二是風險意識,有遠見、不怕失敗、敢做超前性的工作,有不達目的誓不罷休的毅力;三是創(chuàng)新的技巧,在創(chuàng)造思維和不怕風險的同時,還必須有科學依據(jù),有可行的操作措施:四是新時代的風格,面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),要善于學習,敢于實踐,善于團結(jié)合作。
    2.2推行全員創(chuàng)新。
    企業(yè)家的活動只是企業(yè)整個管理活動的一個重要部分,企業(yè)管理創(chuàng)新應當是以企業(yè)全體人員為主體的全員性創(chuàng)新。實際上,在人性化、民主化管理普遍推行的今天,企業(yè)員工己不是被動的受雇者,而是企業(yè)管理活動的主動參與者,已成為企業(yè)管理活動的主體。因此,企業(yè)管理創(chuàng)新沒有員工的理解、合作與參與,是無法取得成功的。企業(yè)管理的邏輯特點最終反映在如何調(diào)動企業(yè)員工的積極性上,按照國外的研究,積極性的一般發(fā)展規(guī)律是參與—負責—創(chuàng)新?!皡⑴c”是積極性的形成階段,表明員工介入某項工作,承諾某些規(guī)定責任,完成一定任務定額;“負責”是積極性的上升和穩(wěn)定階段,表明員工明確了責任感,能自覺地履行職責;“創(chuàng)新”是積極性的高漲階段,表明員工己主動“向生產(chǎn)的深度和廣度進軍”,自覺為企業(yè)出謀劃策,傾心傾力,貢獻力量。
    2.3以培訓促進人力資源開發(fā)。
    新經(jīng)濟條件下,人力資源開發(fā)成為推動知識經(jīng)濟成長的重要的基礎性工作,不斷為員工補充新技能越來越重要。員工培訓不再是可有可無的,而是為了保持員工的必備知識和技能的一種必然選擇。一旦將優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)來,接下來的挑戰(zhàn)就是如何不斷更新并擴充他們的知識和技能。企業(yè)通過有效的方式對員工進行培訓,然后從這些員工身上獲得投資回報。企業(yè)拓寬人力資源開發(fā)范圍,加大對人力資源的投入,強化內(nèi)部人力資源的崗后培訓,實現(xiàn)知識價值增值;加快技術(shù)創(chuàng)新和利用,提高知識生產(chǎn)率。
    人才是知識的主要載體,是創(chuàng)新的決定性因素。企業(yè)要形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)新”的良好風尚,就必須“用事業(yè)凝聚人才,用實踐造就人才,用機制激勵人才,用法制保障人才”。從改革分配制度入手建立激勵措施,實行“責、權(quán)、利”相結(jié)合原則,促使員工積極主動地發(fā)揮聰明才智,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。
    3.1形成有利于員工創(chuàng)新的激勵機制。
    首先,企業(yè)要為員工創(chuàng)新提供經(jīng)濟上的支持。其次,企業(yè)要形成吸納和鼓勵員工參與決策的機制。隨著時代的發(fā)展,員工受教育程度不斷提高,其自我意識和民主意識也將越來越強。在傳統(tǒng)的管理中,企業(yè)的管理者習慣于下指標、下指令,員工只是被動地做事,員工往往被排斥在決策過程之外,其內(nèi)在需要得不到滿足,對企業(yè)的信任和合作程度不高。要改變這種局面,要求企業(yè)建立起吸納和鼓勵員工積極參與企業(yè)經(jīng)營管理各項事務的機制和氛圍,使員工有機會表達自己的觀點,反映自己的意見。這種非物質(zhì)紐帶,往往比產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益更能將員工與企業(yè)聯(lián)結(jié)在一起。因為它賦予員工更大的權(quán)力和責任,使被管理者意識到自己也是管理者的一員。這對于發(fā)揮員工的自覺性、能動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)掘員工的潛能具有重大作用。
    3.2創(chuàng)立知識共享機制,提高員工創(chuàng)新能力。
    由于個人知識的局限性,知識的交流是非常必要的。通過交流,知識互相交匯、碰撞,可源源不斷地創(chuàng)造出新的知識來.創(chuàng)立知識共享機制,目的就在于使企業(yè)員工共同分享他們擁有的知識,以提高企業(yè)的整體創(chuàng)新能力,也就是將分散的個人所掌握的智慧資本組合成一個整體。
    首先,促進企業(yè)間的相互交流與相互學習.企業(yè)間正式與非正式的相互交流與學習,非常有利于信息與知識的傳播、運用和創(chuàng)造,也包括面向大學、科研機構(gòu)、政府的多層次互動、跨地區(qū)的協(xié)作。
    其次,促進企業(yè)內(nèi)的交流與學習。企業(yè)要打破部門局限,強化協(xié)作意識,通過開展經(jīng)驗交流、合理化建議、知識講座等活動推動企業(yè)內(nèi)的知識交流。企業(yè)應該創(chuàng)造機會,鼓勵員工間的知識交流,企業(yè)領導經(jīng)常性地和第一線員工接觸、交談、號召職工提合理化建議等等,均可達到知識共享的目的。
    企業(yè)實施管理創(chuàng)新是跟隨時代潮流發(fā)展的客觀要求。同時,企業(yè)自身及企業(yè)主體的本性也要求企業(yè)管理的創(chuàng)新.企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流,適應變化迅速的環(huán)境,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須進行管理創(chuàng)新。因此,對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進行研究具有重要的理論價值和實踐意義。企業(yè)實施管理創(chuàng)新,可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益,降低交易成本,穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)競爭力。
    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十八
    企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢來自于科學化的管理,因此管理內(nèi)容和方法的創(chuàng)新是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。通過管理內(nèi)容和方法的優(yōu)化,可以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。以前企業(yè)發(fā)展的實踐也證明創(chuàng)新管理比技術(shù)等其他方面的創(chuàng)新作用更強,有助于企業(yè)績效的提升。但是一些企業(yè)對管理創(chuàng)新的重視度不夠,缺乏專門的流程和規(guī)范,導致管理不科學,在市場上同行業(yè)中的地位也逐步下降。面對這種情況,企業(yè)管理層應該認識到問題的嚴重性,加強對管理內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,不斷增強企業(yè)的綜合實力,使其在殘酷的市場競爭中取勝。
    1創(chuàng)新人才管理模式。
    在企業(yè)創(chuàng)新管理過程中,人是最重要的主體,人才管理模式的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要大量的知識和信息。因此,人才資源是重要的企業(yè)競爭力,尤其是企業(yè)中掌握核心技術(shù)的是骨干人才,骨干人才是企業(yè)發(fā)展和運營的重要財富。這些骨干人才的專業(yè)知識豐富,業(yè)務素質(zhì)高,他們對工作的選擇性也很大,他們也想有更好的發(fā)展前途,因此企業(yè)要采取有效措施留住這些人才,使這一無形資產(chǎn)真正為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。企業(yè)可以加強對人才的培訓,淘汰他們舊有的知識體系,通過全新理念的輸入使其創(chuàng)新能力得到提升。具體來說,可以通過講座,播放宣傳片等方式完善和更新員工的知識和技能,不斷提高他們的工作能力,增強其職業(yè)道德。這就使得經(jīng)濟資源轉(zhuǎn)化為了知識資源。人才這種無形資產(chǎn)得到了循環(huán)利用。企業(yè)對員工的培訓需要花費一定的經(jīng)濟成本,經(jīng)濟成本花費后就要得到相應的回報。企業(yè)也希望通過員工能力的提升創(chuàng)造更豐厚的利潤。同時對于企業(yè)員工也要實行績效獎勵制度,使他們在物質(zhì)和精神方面得到應有的回饋,這對他們的工作積極性是一種極大的鼓勵,就會減少跳槽現(xiàn)象,他們會為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量。
    2創(chuàng)新技術(shù)管理模式。
    企業(yè)管理創(chuàng)新需要加強技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)在技術(shù)管理創(chuàng)新過程中,要對技術(shù)和管理問題加強重視,進行綜合考慮,從而實現(xiàn)技術(shù)管理方面的創(chuàng)新。技術(shù)管理的創(chuàng)新可以使資源配置更合理,同時也有助于技術(shù)創(chuàng)新配置效率的提升。企業(yè)管理層要保證技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮作用,就需要對很多不可預測的因素進行考慮。技術(shù)創(chuàng)新包括的內(nèi)容較多,主要有資源數(shù)量,行為方式等方面的創(chuàng)新,通過創(chuàng)新可以保證管理效率的提升。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是統(tǒng)一的,兩者需要進行協(xié)調(diào)和配合。市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢是不段變化的,企業(yè)管理層要科學估計市場上的競爭形勢,并對其做出科學的反映。技術(shù)創(chuàng)新要按照實際特點,對企業(yè)管理模式進行創(chuàng)新。此外,在企業(yè)發(fā)展過程中,需要加強數(shù)字信息技術(shù)的應用,使其成為科學化的`管理手段,通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)提高管理效率,這是對傳統(tǒng)經(jīng)營思想的挑戰(zhàn),也可以保證企業(yè)管理水平的提高。
    管理手段的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。我國科學技術(shù)發(fā)展速度較快,管理手段的創(chuàng)新需要掌握科學的手段。企業(yè)需要吸取國外先進經(jīng)驗和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗。企業(yè)也要根據(jù)自身的需要,吸取精華,探索適合本企業(yè)的科學有效的管理手段,使這一企業(yè)形成具有獨立特色的管理手段。此外,企業(yè)也要鼓勵員工學習這方面的理論知識,借鑒國外的先進經(jīng)驗,尋找靈感,加強管理手段的開發(fā)和研究,運用科學化和現(xiàn)代化的管理手段,實現(xiàn)企業(yè)各種資源的充分傳遞和共享,保證每個部門每個工作崗位的員工都能了解企業(yè)的發(fā)展信息,保證企業(yè)實現(xiàn)健康,持續(xù)的運營,從而實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益,保證企業(yè)在市場上競爭力的增強。
    4通過夯實內(nèi)部管理基礎加強管理。
    企業(yè)管理創(chuàng)新的一個重要方面就是要加強企業(yè)內(nèi)部基礎管理。只有夯實內(nèi)部基礎管理,才能有靈感,對整個管理過程進行創(chuàng)新。因此,企業(yè)要重視夯實內(nèi)部基礎管理。企業(yè)基礎管理包括的內(nèi)容較廣,主要有完善企業(yè)內(nèi)部基本規(guī)章制度,制定企業(yè)員工工作的基本流程等?;A管理工作的強化有助于對內(nèi)部各種關(guān)系的梳理,這樣才能使企業(yè)的環(huán)境更和諧,保證企業(yè)管理進入更高的層次。如果企業(yè)管理沒有堅強的基礎作為后盾,管理創(chuàng)新不會取得良好的效果,會造成企業(yè)狀態(tài)的混亂。在這種狀態(tài)下信息化企業(yè)和數(shù)字化企業(yè)的建立是很難的。此外,企業(yè)要按照自身具備的條件,在明確目標和確定定位的基礎上,實現(xiàn)目標的有序推進,使企業(yè)的管理層次更上一個臺階,這樣企業(yè)預期的管理目標才能實現(xiàn)。
    5總結(jié)。
    綜上所述,企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟下獲得發(fā)展的重要力量就是加強管理,并且要對管理內(nèi)容和方法進行創(chuàng)新,通過全新的模式提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,提高企業(yè)的競爭實力,從而獲得長遠的發(fā)展。文章主要從“管理人才的創(chuàng)新,管理技術(shù)的創(chuàng)新,管理手段的創(chuàng)新和內(nèi)部基礎管理的強化”等方面探析企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)容及方法。希望通過本文的研究對企業(yè)管理創(chuàng)新水平的提高有所幫助。
    主要參考文獻。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇十九
    伴隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和國際地位的不斷提高,我國在國際中的競爭也愈演愈烈。所以在這樣的國際趨勢和大環(huán)境下,我國的企業(yè)如果想得到長足穩(wěn)定的發(fā)展,就必須不斷的強化其企業(yè)的管理,主要是對經(jīng)濟的管理,只有對經(jīng)濟管理進行不斷的創(chuàng)新才能使自己的企業(yè)在競爭激烈的社會贏得一定的位置。說到對經(jīng)濟管理的創(chuàng)新,它涉及的范圍非常廣泛,比如對理念的創(chuàng)新、對制度的創(chuàng)新還有對組織和人員素質(zhì)的創(chuàng)新等??偠灾?,對新形勢下的企業(yè)管理創(chuàng)新的策略進行創(chuàng)新不是一件簡單的事情,而是有很強的針對性和技術(shù)性,可以說是一門管理藝術(shù)。
    伴隨著我國綜合實力的增強以及加入國際貿(mào)易組織,我國的各大企業(yè)都開始面臨不同程度的競爭壓力和國外企業(yè)的擠壓。如何在這種競爭激烈的大環(huán)境下謀取自己企業(yè)的發(fā)展并適應當下的環(huán)境成為各個企業(yè)著重考慮的問題。在當前新形勢下各個企業(yè)應該針對本企業(yè)的現(xiàn)狀對管理進行創(chuàng)新。使得改良后的管理方式既能適應當前國際大環(huán)境的要求又能更好的促進本企業(yè)的發(fā)展,從而為企業(yè)贏得更好的發(fā)展和更多的利益。本文從分析當前國際背景和國內(nèi)形勢下企業(yè)對經(jīng)濟管理創(chuàng)新和變革的重要性入手,對新形勢下如何進行創(chuàng)新進行了一定的分析,進而針對這些分析提出了一些意見和策略。
    隨著我國綜合實力的不斷增強,我國的社會主義市場經(jīng)濟的建設也得到了很大的發(fā)展。市場經(jīng)濟的完善就導致了我國各個企業(yè)的管理環(huán)境和背景也發(fā)生了很大的變化。當前的市場環(huán)境已經(jīng)不是以前政府發(fā)揮“看不見的手”對市場進行宏觀調(diào)控,或者是簡單的遵循市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律就可以了,而是將企業(yè)推進了一個競爭力非常強,以技術(shù)和知識為主導,非常復雜的社會經(jīng)濟環(huán)境當中。
    1.當前各個企業(yè)缺乏先進的管理觀念。
    隨著我國市場經(jīng)濟大環(huán)境的變化,各個企業(yè)都意識到了在當下競爭激烈的新形勢下創(chuàng)新和改變自己的管理模式的重要性,但是由于舊的制度“根深蒂固”所以對管理體制的改良和創(chuàng)新的實施實有些難度的,也就是新的制度不能得到落實,管理制度沒有從本質(zhì)上發(fā)生變化。各個企業(yè)沒有行之有效的管理策略,對管理制度的組織協(xié)調(diào)力度也不夠,究其根本原因,還是因為企業(yè)領導者和員工都沒有對企業(yè)管理制度改革的緊迫性引起高度的重視。與此同時,有一些單位和企業(yè)是已經(jīng)掌握了較為新穎和超前的管理制度和辦法,但是又不能根據(jù)本企業(yè)的集體情況對這些科學超前的管理理念進行運用,也就是先進的理論不能很好的去指導實踐,所以這種現(xiàn)象在現(xiàn)在的企業(yè)中也是比較常見的一種現(xiàn)象。
    2.當前企業(yè)的內(nèi)部管控缺乏有效的管理。
    當前我國大部分的企業(yè)中,因為管理制度不完善不合理,所以導致其企業(yè)的內(nèi)部管控也處于散亂的狀態(tài)?,F(xiàn)在的企業(yè)對于企業(yè)管理普遍存在著對管理目標的要求很低,很多制度都是流于形式的表面工程,且流程過于簡單,這就導致了企業(yè)無法形成一種行之有效的規(guī)范的管理體系,從而對企業(yè)各個部門以及人員的調(diào)動都沒有一個好的協(xié)調(diào)機制?,F(xiàn)在甚至還有非常多的單位認為對企業(yè)的內(nèi)部控制就是對企業(yè)內(nèi)部的會計進行管理控制,毫無疑問,這種想打是非常局限和落伍的。
    1.企業(yè)應以觀念創(chuàng)新為核心,落實先進的管理觀念。
    在我國目前所處的經(jīng)濟快速發(fā)展的階段,對各個企業(yè)而言主要影響其管理制度發(fā)展的主要原因是觀念。在現(xiàn)在的各大中小企業(yè)中,首先是在企業(yè)中起決定作用的領導人就沒有科學先進的管理觀念,而且危機感不強,意識不到自己現(xiàn)在在新形勢下處在多么激烈的競爭環(huán)境中。所以說在企業(yè)中,對觀念的創(chuàng)新使最基礎和最重要的因素,企業(yè)后續(xù)進行的所有管理和制度都要依據(jù)企業(yè)管理的觀念來進行。對管理理念的創(chuàng)新意在“取其精華,去其糟粕”,對于企業(yè)之前的理念,如果有依然適合公司發(fā)展并符合社會需要的可以繼承下來,而對于一些阻礙或者影響公司發(fā)展的理念,則應該要么取消,要么進行改良,使得修改后的理念更加符合企業(yè)的發(fā)展方向,這樣對管理的理念進行創(chuàng)新和改良,使得公司不斷的深化自己的管理,從而得到更好的發(fā)展。
    2.企業(yè)應該以戰(zhàn)略創(chuàng)新作切入點,嚴格控制經(jīng)濟管理的方向。
    對于現(xiàn)在的公司來說,讓其對經(jīng)濟管理的創(chuàng)新就是說在其企業(yè)在制定一些制度或者是戰(zhàn)略以及在制度的實施途中都應該扎實的圍繞著本企業(yè)的核心競爭力,只有以本企業(yè)的核心競爭力為核心和立足點才可以在現(xiàn)在日益激烈的社會中取得一席之地,才可以為公司的發(fā)展贏得更多的機會??梢钥闯?,當今社會企業(yè)和企業(yè)之間的競爭就是圍繞著每個企業(yè)的核心競爭力展開的,這個核心競爭力包括對其的培養(yǎng)和壯大。企業(yè)只有明確自己的核心競爭力,并在日后不斷的進行培養(yǎng)和壯大,才可以更好的促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,才有可能實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。
    3.企業(yè)應該以以人為本為切入點,實現(xiàn)以人為本的管理觀念。
    隨著社會的發(fā)展,社會的文明也在不斷的進步,我國越來越強調(diào)建設一個“以人為本”的。社會。企業(yè)也不例外。在企業(yè)中,企業(yè)的發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在公司的效益和物質(zhì)的發(fā)展上,也體現(xiàn)在以人為本上。也就是說,在企業(yè)中,要更多的去關(guān)注員工的人,給員工更多的關(guān)愛和理解,定期的和員工談話了解員工的生活上的困難和工作中的問題以及其心理動向,如果有可能盡力的滿足員工的要求,這樣的話不僅可以降低員工的緊張情緒還可以激發(fā)員工的工作積極性,從而在工作中更有動力。其次,其樂融融的工作環(huán)境有利于公司員工士氣倍增,在這樣和諧的氣氛當中,員工會感受到企業(yè)的溫暖,對上班充滿期待,感受到企業(yè)是一個充滿溫暖和平等的地方,這就在一定程度上降低了員工的請假次數(shù)和辭職率。在給員工營造好的工作環(huán)境和氣氛的同時,企業(yè)對員工素質(zhì)的培養(yǎng)也很重要,也就是對企業(yè)人力資源的開發(fā)。在企業(yè)中,應該多進行專業(yè)的培訓,對員工應該具備的知識和能力進行考核和測試,通過對其技術(shù)的培養(yǎng),讓其學到的知識可以得到充分的發(fā)揮,這樣不僅可以更好的效力公司還可以為員工自己獲得更高的獎勵,無論是物質(zhì)上的還是精神上的,這樣就會進一步的激發(fā)員工的工作積極性,從而更好的為公司服務,公司獲得更好的發(fā)展,這樣就形成了一個良性的循環(huán)。
    4.企業(yè)應該以制度的創(chuàng)新作為切入點,不斷的完善企業(yè)的管理制度。
    “沒有規(guī)矩,不成方圓”,這句話很好的說明了規(guī)矩或者說制度對一個人已經(jīng)一個企業(yè)的重要性。在企業(yè)中,正是因為有了制度的存在,才能對各種行為進行一定的約束,才能使整個企業(yè)高效穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。我們之所以要進行制度創(chuàng)新,是因為只有根據(jù)當前市場的要求,對現(xiàn)有的制度進行創(chuàng)新性的調(diào)整,才能使企業(yè)成為更加高效的一個經(jīng)濟體。才能使企業(yè)在面對盈利和虧損的情況下依然有一套已經(jīng)成型的制度框架來維持企業(yè)的運轉(zhuǎn),這樣才能不斷的提升企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的活力。同時,企業(yè)的制度還可以在企業(yè)中設定一系列的獎懲措施,比如設立激勵制度,這樣的話,既不會因為企業(yè)的盈虧影響企業(yè)人員的工作積極性,同時也可以為企業(yè)更好的規(guī)避風險。當然,對企業(yè)的制度創(chuàng)新是有章可循的,創(chuàng)新一定是面對市場,根據(jù)市場的需求和大方向來對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行調(diào)節(jié),在企業(yè)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中需要對其過程進行嚴格的監(jiān)管和組織,對過程中出現(xiàn)的問題要進行及時的激勵。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和后續(xù)程序中對制度的約束力和控制力不斷的加強,從而更好的促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    隨著社會競爭的日益加劇,企業(yè)如何在這種新的環(huán)境下求的生存和發(fā)展就成了企業(yè)最為關(guān)注的問題。而目前大多數(shù)的企業(yè)都存在著管理理念不強,企業(yè)制度不完善的問題,這些問題都是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,只有加強企業(yè)領導對企業(yè)管理理念重要性的認識,才能進一步的對企業(yè)的制度進行完善,只有從觀念和制度上對企業(yè)進行改革和完善,才能從根本上促進企業(yè)的生存和經(jīng)濟發(fā)展。
    [2]崔莉培。新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新策略研究[j].新經(jīng)濟,20xx,(03):96.
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇二十
    民營企業(yè)應逐漸轉(zhuǎn)變原有的家族式管理模式,學習先進的經(jīng)營管理理論,分析國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)營管理模式與經(jīng)驗,并與企業(yè)自身的發(fā)展相結(jié)合,創(chuàng)立適合自身的管理模式,且保持不斷創(chuàng)新。
    建立現(xiàn)代化的管理制度,需要企業(yè)主將對企業(yè)的絕對控制下放給管理層,讓更多企業(yè)員工參與企業(yè)管理,提高員工的主人翁意識。
    鼓勵員工參與企業(yè)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并完善企業(yè)的管理制度,以規(guī)范化的制度提高管理的執(zhí)行力度,將新的管理模式落到企業(yè)發(fā)展的實處,有效發(fā)揮管理制度在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,促進企業(yè)經(jīng)營管理效率的提高。
    2.2加強制度建設。
    制度是進行管理的橋梁,制度建設是民營企業(yè)管理創(chuàng)新的基石。
    在目前環(huán)境下,民營企業(yè)進行管理創(chuàng)新,首先要注重內(nèi)部制度的建設,引導企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新。
    在進行制度建設的過程中,民營企業(yè)應順應社會發(fā)展潮流,改革與創(chuàng)新企業(yè)的內(nèi)部制度。
    民營企業(yè)的管理層應轉(zhuǎn)變觀念,擺脫在創(chuàng)業(yè)初期過分依靠投機行為所帶來的企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)發(fā)展順應市場發(fā)展,且具備競爭實力。
    制定相關(guān)管理制度,發(fā)現(xiàn)有業(yè)務變動時及時更新調(diào)整,并統(tǒng)一修訂,由管理部門牽頭,其他部門輔助,制定適合企業(yè)發(fā)展的管理制度。
    2.3提高企業(yè)人才的素質(zhì)。
    管理者的素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
    民營企業(yè)的管理者應加強對現(xiàn)代化企業(yè)管理知識的學習,并進行實踐與創(chuàng)新,逐步改變原來陳舊的經(jīng)營管理理念,創(chuàng)建適合自己的經(jīng)營發(fā)展道路。
    對于民營企業(yè)的人才發(fā)展來說,要加強內(nèi)部人才的培養(yǎng),同時注重外部人才的招聘。
    善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才,也可以制定相關(guān)的競爭機制來選拔人才。
    增加民營企業(yè)對人才的投入,運用物質(zhì)與精神激勵留住人才,形成良性競爭機制,使企業(yè)保持活力。
    通過招聘為企業(yè)尋求更多人才,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。
    2.4營造良好的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化雖然不能對民營企業(yè)的管理創(chuàng)新起到直接的推動作用,但它是進行管理創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。
    健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。
    打造一個健康的企業(yè)文化,首先要使組織內(nèi)部的溝通成本降低,凝聚力增強,其次要營造一個良好的信任氛圍,幫助企業(yè)員工制定他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,減少員工流動,鞏固團隊戰(zhàn)斗力。
    對員工進行定期的、有計劃的教育培訓,是向員工傳遞企業(yè)文化的有效方式。
    同時要組織討論,讓員工加深對企業(yè)文化的認識,并積極利用企業(yè)的內(nèi)部刊物宣傳企業(yè)文化。
    用榜樣力量推動企業(yè)文化建設,使員工潛移默化,在樹立榜樣的同時,積極創(chuàng)造榜樣產(chǎn)生的必要條件,如廣泛開展服務競賽、創(chuàng)新競賽、目標管理以及其他各種群眾性活動,讓榜樣人物在各種明確目標的、有效傳遞企業(yè)文化的競賽中脫穎而出。
    3結(jié)語。
    企業(yè)管理創(chuàng)新對于民營企業(yè)來說是一個非常系統(tǒng)的工程,需要民營企業(yè)從自身發(fā)展角度出發(fā),順應市場發(fā)展潮流,主動創(chuàng)新,抓住機遇,推行現(xiàn)代化的管理制度,提升人才素質(zhì),建造良好的企業(yè)文化,更好地促進企業(yè)的發(fā)展。
    主要參考文獻。
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    企業(yè)全面創(chuàng)新的管理論文篇二十一
    金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,金融業(yè)的發(fā)展在整個國民經(jīng)濟發(fā)展中具有特殊的作用和意義??v觀歷史,每一次經(jīng)濟飛躍都離不開金融創(chuàng)新與金融發(fā)展的支持,第一次工業(yè)革命的快速發(fā)展離不開股份制公司制度的支持,信息工業(yè)革命的完成得益于風險投資的推波助瀾。如今,在“后金融危機”時期,發(fā)展低碳經(jīng)濟成為各國政府的共識,“低碳”正成為新一輪經(jīng)濟增長的助推器。金融發(fā)展和金融創(chuàng)新是金融業(yè)永恒的話題,面臨低碳經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢,傳統(tǒng)金融理論和實踐已無法適應低碳經(jīng)濟時代的要求,有必要進行金融創(chuàng)新,以適應低碳經(jīng)濟的發(fā)展。
    國內(nèi)外學者普遍認為,低碳經(jīng)濟時代,碳金融應當作為金融發(fā)展和金融創(chuàng)新的主要領域。王琳琳、鄒亞生(2010)等人認為,在低碳經(jīng)濟背景下,碳金融有著廣闊的發(fā)展前景,我國目前正處在為發(fā)展低碳經(jīng)濟尋找突破口的關(guān)鍵時期,必須通過強有力的市場主體、制度安排和創(chuàng)新工具,大力發(fā)展碳金融,促進低碳技術(shù)、資金的流動和聚集,推進低碳經(jīng)濟的進程。陳游()歸納和總結(jié)了碳金融的內(nèi)容及相關(guān)功能,指出節(jié)能減排融資可望從目前技改項目融資延伸到碳金融等新興業(yè)務。謝懷筑、于李娜(2010)分析了“碳金融”市場生發(fā)的經(jīng)濟學原因,在對世界碳金融市場規(guī)模和市場結(jié)構(gòu)進行系統(tǒng)分析的基礎上,指出“碳金融”市場區(qū)別于傳統(tǒng)大宗商品市場的最本質(zhì)特征在于交易產(chǎn)品的異質(zhì)性。李東衛(wèi)(2010)指出,我國作為發(fā)展中國家,“碳金融”的發(fā)展,在制度安排和觀念轉(zhuǎn)換等方面都需要較長時間和漸進過程,還存在諸多制約因素。
    本文的研究目的在于探索低碳經(jīng)濟發(fā)展背景下金融發(fā)展和金融創(chuàng)新的趨勢和特征,提出碳金融的目標和功能,在描述碳金融發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,剖析低碳經(jīng)濟下金融發(fā)展和金融創(chuàng)新面臨的機遇和挑戰(zhàn),進而提出我國積極發(fā)展碳金融、促進低碳經(jīng)濟發(fā)展的政策建議。
    低碳經(jīng)濟(lowcarboneconomy)是發(fā)達國家為應對全球氣候變化而提出的不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟增長方式的“一高三低”(高效率、低能耗、低污染、低排放)的經(jīng)濟發(fā)展模式,它強調(diào)以較少的溫室氣體排放獲得較大的經(jīng)濟產(chǎn)出。自英國政府在《我們未來的能源:創(chuàng)建低碳經(jīng)濟》的《能源白皮書》中首次提出“低碳經(jīng)濟”概念以來,低碳經(jīng)濟、低碳產(chǎn)業(yè)、低碳技術(shù)日益引起國際社會的廣泛關(guān)注。低碳經(jīng)濟被人們認為是繼兩次工業(yè)革命、信息革命和生物技術(shù)革命之后第五次改變世界經(jīng)濟的革命浪潮。
    低碳經(jīng)濟的實質(zhì)是能源效率和清潔能源結(jié)構(gòu)問題,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,目標是減緩氣候變化和促進人類的可持續(xù)發(fā)展。即依靠技術(shù)創(chuàng)新和政策措施,實施一場能源革命,建立一種較少排放溫室氣體的經(jīng)濟發(fā)展模式,減緩氣候變化。低碳經(jīng)濟不僅事關(guān)產(chǎn)業(yè)領域,而且還與金融機構(gòu)密不可分。一方面,發(fā)展低碳經(jīng)濟需要大量的資金投入和金融支持,離不開金融體系的支撐;另一方面,低碳經(jīng)濟的發(fā)展也為金融體系提供了新的發(fā)展空間,極大地推動了金融創(chuàng)新。碳金融就是低碳經(jīng)濟發(fā)展過程中金融發(fā)展和金融創(chuàng)新的產(chǎn)物。
    碳金融(carbonfinance)是隨著低碳經(jīng)濟的興起而出現(xiàn)的一個全新的金融概念,是金融體系在低碳經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢和必然結(jié)果。它是指與碳特別是與限制溫室氣體(ghg)排放有關(guān)的金融活動,包括銀行貸款、直接投融資和碳指標交易等。碳金融作為低碳經(jīng)濟時代金融發(fā)展與金融創(chuàng)新的新事物,呈現(xiàn)出快速發(fā)展、深化發(fā)展和多元化發(fā)展的趨勢。
    1.碳交易市場活躍、日益擴大成為低碳經(jīng)濟時代金融市場的重要組成部分。近年來,碳交易規(guī)模增長迅速,碳貨幣化程度日益提高,碳排放權(quán)也逐漸演變?yōu)榫哂型顿Y價值和流動性的金融資產(chǎn),初步形成了以碳排放權(quán)交易為基礎產(chǎn)品、以歐元為主要交易貨幣、以各類金融機構(gòu)為主要推動力量、以歐盟排放權(quán)交易制為核心交易平臺的碳金融體系。目前,全球碳交易所共有4個:歐盟的歐盟排放權(quán)交易制、英國的英國排放權(quán)交易制、美國的芝加哥氣候交易所以及澳洲國家信托,全部由發(fā)達國家主導。發(fā)達國家圍繞碳減排權(quán),正在試圖構(gòu)建碳貨幣以及包括直接投融資、銀行貸款、碳減排權(quán)交易、碳期權(quán)期貨等一系列金融工具為支撐的碳金融體系。由于發(fā)達國家與發(fā)展中國家之間在減排成本與排放信用額方面存在顯著差異,全球碳排放權(quán)交易規(guī)模逐漸增長,目前已初步形成了兩大交易市場:一是配額交易市場,即歐盟、澳大利亞新南威爾士、芝加哥氣候交易所和英國等排放交易市場創(chuàng)造的碳排放許可權(quán);二是項目交易市場,通過清潔發(fā)展機制、聯(lián)合履行以及其他減排義務獲得的'減排信用交易額。
    據(jù)世界銀行統(tǒng)計,自起,全球以二氧化碳排放權(quán)為交易標的的交易總金額從1018億美元增長到的126315億美元,4年時間增長了約120倍。交易量也由20的1000萬噸二氧化碳當量(tco2e)迅速攀升至4811億噸二氧化碳當量(tco2e)。發(fā)展低碳經(jīng)濟正成為世界各國尋求經(jīng)濟復蘇、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。碳排放權(quán)的“準金融屬性”已日益突顯,并成為繼石油等大宗商品之后又一新的價值符號。碳金融逐漸成為推動低碳經(jīng)濟發(fā)展、搶占未來低碳經(jīng)濟制高點的關(guān)鍵。隨著低碳經(jīng)濟發(fā)展和碳交易活動更加活躍,碳金融必將成為未來重建國際貨幣體系和國際金融秩序的重要因素。截至4月,全球已有40多家國際大型商業(yè)銀行加入旨在推動環(huán)境保護的“赤道原則”,同時有60多家金融機構(gòu)宣布采納該原則,在全球范圍內(nèi)積極開展碳金融業(yè)務。另據(jù)世界銀行統(tǒng)計,全球碳交易市場容量將超過石油市場,成為世界第一大交易市場,而碳排放額度也將取代石油成為世界第一大商品,如圖1所示。
    2.碳金融衍生產(chǎn)品成為低碳經(jīng)濟時代金融創(chuàng)新的重要內(nèi)容。碳金融的核心是碳排放權(quán),隨著全球氣候的變暖,大氣溫室氣體排放空間不再是免費的公共資源,基于經(jīng)濟實力、地緣政治等諸多因素進行多方博弈所形成的碳排放量成為一種可以獲利的能力和資產(chǎn)。各國國際收支平衡、貿(mào)易摩擦、匯率問題都與碳市場聯(lián)系起來,碳排放量成為未來國際金融秩序的基礎性因素,碳金融衍生產(chǎn)品將成為低碳經(jīng)濟時代金融創(chuàng)新的主要方向。如何建立多層次碳金融市場體系、創(chuàng)新金融服務,如何開展碳交易、碳證券、碳期貨、碳基金等各種碳金融衍生品的金融創(chuàng)新與服務成為低碳經(jīng)濟時代金融創(chuàng)新的主要議題??v觀全球碳金融衍生產(chǎn)品的現(xiàn)狀,主要包括三個方面:(1)基于歐盟排放許可權(quán)(euas)的傳統(tǒng)衍生產(chǎn)品。由于euas目前還是全球“碳金融”市場上最大宗交易的“權(quán)益”,所以最初的“碳衍生”自此開始。歐洲氣候交易所先后推出了與euas掛鉤的期貨與期權(quán),使得“碳排放權(quán)益”可自由流通,豐富了“碳交易”的金融衍生品種類,增加了“碳市場”的流動性。(2)基于“核證減排量”的衍生品。其主要是基于cers和erus的傳統(tǒng)衍生品,如cers遠期合約、cers期貨合約、cers期權(quán)合約、erus遠期合約、erus期貨合約和erus期權(quán)合約以及基于cers和euas之間價差的看漲期權(quán)或看跌期權(quán)等產(chǎn)品。(3)“碳金融”市場的新型衍生品?;谕顿Y碳資產(chǎn)未來應收賬款的證券化產(chǎn)品、碳保險以及各類掛鉤“碳資產(chǎn)”的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品或結(jié)構(gòu)性證券。另外,將“碳資產(chǎn)”掛鉤傳統(tǒng)的氣候衍生品,比如氣候看漲期權(quán)、氣候看跌期權(quán)、重災保險、重災債券等,而由此形成的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品也在不斷開發(fā)和設計當中。
    如前所述,低碳經(jīng)濟的發(fā)展需要金融系統(tǒng)提供支持。低碳經(jīng)濟條件下的金融發(fā)展和金融創(chuàng)新應當服務于低碳經(jīng)濟發(fā)展,有著與低碳經(jīng)濟相聯(lián)系的特定目標和功能。
    現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的背后支撐力和推動力是現(xiàn)代金融發(fā)展。被譽為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展“潤滑劑”和“發(fā)動機”的金融業(yè),兼具解決“市場失靈”和“政府失靈”的功效。低碳經(jīng)濟條件下,基于市場機制運作的金融業(yè),應當在追求盈利、提高效益的同時,積極履行其作為企業(yè)公民的社會責任,在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、節(jié)約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境等方面發(fā)揮更大的作用。圍繞碳排放開展的金融發(fā)展與金融創(chuàng)新,不僅有利于推動低碳經(jīng)濟快速發(fā)展,也為金融業(yè)防范風險、穩(wěn)健經(jīng)營構(gòu)筑了一道環(huán)保防火墻。傳統(tǒng)高碳經(jīng)濟向低碳經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換及其引致的經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,迫切需要金融發(fā)展與金融創(chuàng)新。
    低碳經(jīng)濟時代的金融發(fā)展和金融創(chuàng)新應當圍繞低碳經(jīng)濟進行,并能促進低碳經(jīng)濟向更高層次發(fā)展。因此,低碳經(jīng)濟下金融應當是與碳有關(guān)系的,區(qū)別與傳統(tǒng)金融活動的一切金融活動,是所有服務于限制溫室氣體排放的金融活動,包括直接投融資、碳指標交易和銀行貸款等。因此,從金融的本質(zhì)出發(fā),低碳經(jīng)濟時代金融發(fā)展與金融創(chuàng)新的目標應當包括兩個方面:其一,從金融和環(huán)境的關(guān)系入手,重新審視金融,將生態(tài)觀念引入金融,改變過去高消耗、低產(chǎn)出、重數(shù)量、輕質(zhì)量的金融增長模式,形成有利于節(jié)約資源、降低消耗、增加效益、改善環(huán)境的金融增長模式。其二,以低碳金融觀念關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依靠金融手段和金融創(chuàng)新影響企業(yè)的投資取向,為低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供相應的金融服務,進而影響企業(yè)經(jīng)濟取向和市場行為,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的低碳化和新型低碳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    金融發(fā)展理論認為,經(jīng)濟發(fā)展階段越高,金融的作用越強。本文認為在低碳經(jīng)濟條件下,金融發(fā)展和金融創(chuàng)新應當具備與低碳經(jīng)濟相聯(lián)系的獨特功能。(1)碳排放權(quán)的價值發(fā)現(xiàn)功能。低碳經(jīng)濟中的關(guān)鍵因素是碳排放權(quán)。在理論和實踐上可用兩大類典型的方法或工具來控制碳排放,即征收“庇古轉(zhuǎn)移稅”和排放權(quán)交易。前者實質(zhì)上是通過政府定價的方法來推動碳排放的外部性內(nèi)部化的手段,在經(jīng)濟學上可以說是失靈或沒有效率的;后者則是通過市場機制,使碳排放權(quán)具有商品屬性,利用價格的信號傳遞功能引導經(jīng)濟主體把碳排放成本內(nèi)化為經(jīng)濟決策的一個重要影響因素,促使外部成本內(nèi)部化。受總量控制的約束,碳排放權(quán)將成為低碳經(jīng)濟時代最為稀缺的商品之一。隨著碳市場交易規(guī)模的擴大,碳貨幣化程度提高,碳排放權(quán)日益衍生為具有較高流動性的金融資產(chǎn)。碳排放權(quán)的價格將通過金融市場體現(xiàn)出來并最終流向經(jīng)濟價值最高、生產(chǎn)效率最好的生產(chǎn)部門,積極有效的碳資產(chǎn)管理也成為促進金融發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的重要工具和手段。(2)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型的資金融通和風險管理功能。資金融通和風險管理是傳統(tǒng)金融體系最本質(zhì)的功能,傳統(tǒng)金融體系的資金支持和風險管理功能是粗放型生產(chǎn)方式生存和發(fā)展的保障。在低碳經(jīng)濟時代,生產(chǎn)方式必須從粗放向集約轉(zhuǎn)型,從高能耗高排放向低污染低排放轉(zhuǎn)型,金融發(fā)展和金融創(chuàng)新肩負著推進生產(chǎn)生活方式的低碳化的使命。因此,這一階段的金融發(fā)展和金融創(chuàng)新應當能夠引導資金向低碳產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進清潔能源和減排技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,通過風險管理工具和手段的開發(fā)為經(jīng)濟低碳化和生產(chǎn)低碳化提供保障。
    對金融業(yè)而言,低碳經(jīng)濟的巨大前景意味著歷史性機遇的到來。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。金融依靠實體經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生效益,有什么樣的經(jīng)濟模式就應該有什么樣的金融,通過兩者之間的關(guān)系,金融業(yè)能從低碳經(jīng)濟中找到新的盈利空間。
    1.低碳經(jīng)濟的崛起為金融發(fā)展和金融創(chuàng)新提供了巨大的發(fā)展空間。能源基礎設施所采用的技術(shù)與設備對溫室氣體排放的影響是長期的,一旦投入使用,其二次調(diào)整或者轉(zhuǎn)換的社會成本與經(jīng)濟成本將十分巨大。為此,在能源投資的源頭就應盡量克服傳統(tǒng)煤電技術(shù)的弊端,采用低碳的先進技術(shù)。根據(jù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,在我國20的能源結(jié)構(gòu)中,煤、氣、油等化石燃料電站將占總裝機容量的91.9%,水電占6.8%,核電占0.9%,風能、光能、生物質(zhì)能及其他可再生能源占0.4%,在此基礎上,為滿足我國經(jīng)濟發(fā)展的能源供給需要,同時實現(xiàn)我國能源結(jié)構(gòu)向可再生性能源的傾斜,我國未來在能源建設上的投入將十分巨大。根據(jù)國際能源署(internationalenergyagency,簡稱“iea”)的預計,-2030年我國在能源部門的投資累計將達3.7萬億美元,其中74%用于電力投資,約為2.8萬億美元,融資需求巨大。如此巨大的投資需求需要現(xiàn)有金融體系與金融機構(gòu)作出適應性調(diào)整。
    2.低碳經(jīng)濟時代的金融發(fā)展和金融創(chuàng)新面臨巨大挑戰(zhàn)。(1)市場分割。目前,碳交易主要集中于國家或區(qū)域內(nèi)部(如歐盟),統(tǒng)一的國際市場尚未形成。碳金融市場也呈現(xiàn)出多樣化和碎片化的態(tài)勢:既有場外交易機制,也有場內(nèi)交易機制;既有政府管制產(chǎn)生的市場,也有市場主體自愿形成的市場。這些碎片化的市場大多依托于國家或地區(qū),在制度安排上存在較大差異(比如排放配額的制定及分配方式等),導致不同的市場之間難以對接,跨市場交易難以達成,碳交易市場的一體化程度步履維艱。(2)政策風險。首先,國際公約的延續(xù)性問題滋生了碳金融市場的不確定性。盡管經(jīng)過國際社會的不懈努力,各國已經(jīng)就碳減排達成了《京都議定書》,但一方面《京都議定書》的實施期限僅涵蓋-20,其后能否達成有效的國際公約尚未知可否;另一方面,即使是臨時性的國際公約,國際社會對《京都議定書》的具體交易條款仍存有廣泛爭議,這對碳金融市場的發(fā)展帶來了更大的不確定性。其次,減排認證的政策風險也阻礙碳金融市場發(fā)展。由于核證減排單位的發(fā)放由監(jiān)管部門按既定的標準和程序來進行認證,而技術(shù)發(fā)展的不穩(wěn)定性及政策意圖的持續(xù)變化又導致難以對認定標準和程序形成合理預期,這就使政策風險問題變得更加突出。(3)交易成本巨大,較高的交易成本也對國際碳金融市場的發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。例如,項目交易涉及跨國報批和技術(shù)認證,監(jiān)管部門要求由指定運營機構(gòu)(doe)來負責項目的注冊和實際排放量的核實,費用高昂。此外,交易成本巨大還表現(xiàn)為由于信息不對稱導致的道德風險。由于目前缺乏對中介機構(gòu)的監(jiān)管,有些中介機構(gòu)在核查中存在一定的道德風險,甚至提供虛假信息。所有這些,都在無形之中加大了市場的交易成本,不利于碳金融市場的發(fā)展。
    面對低碳經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn),金融機構(gòu)別無選擇,必須盡快進入角色,不斷推進金融發(fā)展和金融創(chuàng)新的步伐。
    從政府和監(jiān)管機構(gòu)的角度來看,首先,要加強市場主體的培育,不但要鼓勵傳統(tǒng)金融機構(gòu)開展碳金融業(yè)務,還要引導其他經(jīng)濟主體(如碳排放權(quán)的最終使用方、市場投資者等)參與碳市場,激發(fā)碳金融市場的活力。其次,要推進碳金融市場形成統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)則或慣例,協(xié)調(diào)碳交易的內(nèi)容、標準和程序,完善交易場所、交易平臺和交易機制等。再次,增加政府投入,加大鼓勵和優(yōu)惠力度,支持各市場主體在碳金融方面的產(chǎn)品或業(yè)務創(chuàng)新,提高碳金融創(chuàng)新的技術(shù)水平。最后是發(fā)揮政府在風險承擔方面的優(yōu)勢,提供風險監(jiān)管指導,引導碳金融市場主體制訂完善的風險管理計劃,降低碳金融領域的風險水平。
    從金融機構(gòu)的角度來看,首先,銀行業(yè)作為當前碳金融市場最重要的主體,不但應當關(guān)注傳統(tǒng)的節(jié)能減排信貸項目,還要重視綠色信貸相關(guān)的中間業(yè)務,即在提供間接融資的過程中,加大與碳排放權(quán)相關(guān)的衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,為企業(yè)提供多元化的碳交易金融服務。其次,證券(基金)公司、保險公司和信托公司等新興金融機構(gòu)應當加快涉足碳金融市場的步伐,通過業(yè)務滲透和產(chǎn)品創(chuàng)新,推動碳金融產(chǎn)品的豐富。再次,隨著資本市場的不斷完善,各種私募基金、投資公司、資產(chǎn)管理公司等也應成為碳金融的重要參與者,通過股權(quán)投資或直接投資,擴大碳金融市場規(guī)模和范圍,通過業(yè)務創(chuàng)新獲得合理的投資回報。
    從更長遠的全球碳金融競爭格局來看,中國必須在未來低碳產(chǎn)業(yè)鏈上打破美元、歐元等貨幣制衡,使人民幣成為碳交易計價的主要結(jié)算貨幣。此外,在全球能源金融新博弈中爭取主動權(quán),提高對碳資源價值的認識,培育碳交易多層次市場體系,完善碳金融市場和碳金融工具,開展低碳掉期交易、低碳證券、低碳期貨、低碳基金等各種低碳金融衍生品的金融創(chuàng)新,改變我國在全球碳市場價值鏈中的低端位置。
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