總結(jié)是一個富有啟發(fā)性的過程,它可以使我們深入反思并獲得新的見解。我們可以借鑒一些經(jīng)典范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達方式。勤奮和努力是成功的關(guān)鍵,但同時我們也要懂得適度的休息和放松。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇一
我最早知道雷鋒,是1961年。那時區(qū)的《前進報》發(fā)表了雷鋒的事跡。我看了十分感動。就把這張報紙拿到學(xué)校,給幾位要好的同學(xué)看。一位同學(xué)把雷鋒的。事跡抄寫成了一篇作文。語文老師深為感動,在課堂上把這篇作文當(dāng)作范文進行講評。誰知當(dāng)場有個同學(xué)舉手,指出這篇作文是“抄襲”的,而且指認(rèn)我是提供資料的“同伙”。語文老師十分生氣,下課后找我和那位同學(xué)談話。當(dāng)我把《前進報》的文章交給老師看后,這位語文老師再次被雷鋒事跡所感動,她不僅原諒了我倆,第二天語文老師還向全班介紹了雷鋒的事跡,號召同學(xué)都要向雷鋒同志學(xué)習(xí)!那時雷鋒還沒有犧牲,但是他的事跡已經(jīng)深深地打動了我幼小的心靈。那一年,我才13歲。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇二
是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,雷鋒同志是中國家喻戶曉的全心全意為人民服務(wù)的楷模,“雷鋒精神”激勵著一代又一代人學(xué)習(xí)。下面是由小編為大家整理的關(guān)于學(xué)雷鋒個人先進事跡材料,歡迎大家參考。
參加工作的2019年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”“服務(wù)標(biāo)兵”、;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予特等“勞動?!?、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽稱號。與此同時,在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。
xx市客運總站是“全國示窗口單位”,一直在這個示窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事事員工作時,她總結(jié)探索出了事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“來得正趕趟兒,八點整,我可以帶買票送上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在事窗口工作時基本達到了“不住,難不倒,dljsne有必答,一多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實現(xiàn)了“聽事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時,去年十一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。
端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。2019年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名字命名成立了“明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時刻要求自己用雷鋒精神旅客的到來,始終堅持服務(wù)人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸之感,離站有別之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。
在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)化服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務(wù)員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實,任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強“明示窗口”建設(shè),提升明單位的創(chuàng)建水平。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇三
高玉玲熱心公益事業(yè),,她組建了自己的廣場舞隊伍,經(jīng)常組織豐富多彩的志愿服務(wù)項目。疫情期間,她組織開展“文藝戰(zhàn)疫”居家健身活動。積極助力公益扶貧,帶頭購買扶貧產(chǎn)品合計金額4萬多元,每年自費為福利院兒童購買健康食品,帶領(lǐng)大家走進敬老院開展獻愛心送溫暖等志愿服務(wù)活動。
濰城區(qū)被確定為全國新時代文明實踐試點區(qū)高玉玲和她的團隊積極參與新時代文明實踐志愿服務(wù)用舞蹈謳歌新時代成為全區(qū)志愿服務(wù)隊伍的中堅力量;她帶領(lǐng)的廣場舞隊參與全國省市級文化交流展演活動上千人次多次獲得國家級、省市級榮譽;她根據(jù)山東省新時代文明實踐主題曲《你的夢就在我的夢里》原創(chuàng)的廣場舞在協(xié)會所屬40多支隊伍中進行培訓(xùn)推廣;20高玉玲被推選為濰坊市最美志愿者濰城區(qū)廣場舞協(xié)會被推選為市級最佳志愿服務(wù)組織。20高玉玲被推選為“濰坊好人”。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇四
事跡材料。
是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,下面是由小編為大家整理的關(guān)于學(xué)雷鋒標(biāo)兵事跡材料,歡迎大家參考。
您們好!我是管理系09級市場營銷本科班學(xué)生孟柳,現(xiàn)任管理系千手青年志愿者服務(wù)總隊隊長。在大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和工作中,我嚴(yán)格要求自己,在各個方面努力做到最好,今天,我很榮幸地遞交了這份。
申請書。
參加我?!皩W(xué)雷鋒標(biāo)兵”評選活動希望通過這次評選尋找與其他同學(xué)間的差距取長補短以期在日后的工作和學(xué)習(xí)中找準(zhǔn)方向增強意識提高自我為增添我院的學(xué)生文化生活盡自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將自己的志愿之行匯報如下:
還記得剛?cè)氪髮W(xué)時老師就問我們:“你們的生活寄托是什么?生命的意義在于什么?”懷著這個問題,我一直在探索,艱難地探索。直到2019年9月份我加入了咱們金院的管理系千手青年志愿者服務(wù)隊,在實踐中我才真正地領(lǐng)悟了生命的意義:它不是如何使自己過得開心,真正的生活是平凡而又不乏意義的生活!加入志愿者隊后我一直認(rèn)真工作,出色地完成組織分配的任務(wù)。自從入隊以來,我先后參加并組織各項志愿服務(wù)活動,包括充當(dāng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽志愿者、為敬老院志愿服務(wù)、組織愛心獻血等活動,志愿服務(wù)時間總計達70余小時?,F(xiàn)將其中我認(rèn)為最有意義的幾項活動與大家分享。
2019年5月22日上午我?guī)ьI(lǐng)我系千手志愿者分隊的十名志愿者前往保定火車站歡迎抗震救災(zāi)英雄吳和春的歸來,配合“王叔叔講故事”活動的創(chuàng)始人、“故事大王”王星焱先生的接待工作。歡迎儀式由我主持。這個簡短的歡迎儀式,表達了我們每個人對吳老的崇高敬意,我想通過此次活動也一定會激發(fā)更多的有愛心人士,為我們的社會奉獻出自己的一份力量。我們的志愿者們在這次活動中積極為會場做準(zhǔn)備,得到了王星焱及新市區(qū)政府人員的的稱贊。在這次活動我們不但得到了鍛煉,而且吳老的無私精神打動了我們每一個人的心,帶領(lǐng)我們的志愿活動跨上了一個新的境界。
2019年10月18日,管理系在保定市高新區(qū)小學(xué)舉行了“千手志愿者志愿服務(wù)基地”揭牌儀式。在揭牌儀式上,高新區(qū)小學(xué)校長高慧娟與管理系黨總支書記張玉敏共同簽訂了志愿服務(wù)協(xié)議,并為志愿服務(wù)基地揭牌。此次活動由我組織實行,在儀式上我對志愿服務(wù)工作進行了匯報,并帶領(lǐng)全體隊員宣誓承諾,踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿理念,捧出愛心,播撒希望,服務(wù)學(xué)校,奉獻社會。本次揭牌儀式標(biāo)志著管理系在保定市高新區(qū)小學(xué)志愿服務(wù)基地的正式建立,象征著管理系青年志愿者又一個志愿征程的開始,同時也為我的志愿之行畫上了濃墨重彩的一筆。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇五
男x職業(yè)技術(shù)學(xué)院機械工程系083153班團支部一名學(xué)生機械工程系團總支實踐部部長共青團張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者。在“三·五”學(xué)雷鋒活動月期間積極響應(yīng)院團委的號召多次組織并參加學(xué)習(xí)雷鋒系列實踐活動深入弘揚學(xué)習(xí)雷鋒精神。
暖暖的三月,春風(fēng)送暖,在這個愛意暖暖的三月,他收獲了很多,他努力過,付出過,所以他快樂!
三月初,他多次帶領(lǐng)班級到校外實踐基地開展實踐活動,在這個過程中,他看到了各班級踏實肯干,吃苦耐勞的精神,看著老人、孩子走在寬敞干凈的大道上,他發(fā)自內(nèi)心的開心!
自從了解到雷鋒同志的事跡之后,他被這種精神吸引住,對雷鋒的了解也不斷加深,并想著如何把這種精神落實到自己的實際行動中來,一直以來,他都盡自己所能來幫助需要幫助的人,關(guān)心身邊應(yīng)該關(guān)心的人,并努力去發(fā)現(xiàn)這些人,感受他們的生活,為他們排憂解難,與部門成員之間,盡量多的加強了與他們之間的溝通和交流,及時的了解他們在學(xué)習(xí)、生活方面的問題,并給他們好的意見和建議,讓他們真正感受到來自朋友的溫暖。他認(rèn)為,用真心去關(guān)懷,會贏得別人的感恩,能夠力所能及的幫助別人,是一件非??鞓返氖?。
作為機械工程系實踐部的負責(zé)人,他多次參與組織了團總支的大型活動,帶領(lǐng)我系團總支一級系干、二級機構(gòu)成員去我系實踐基地、“烈士塔”、“人民廣場”進行活動,并且積極響應(yīng)院團委保護母親河活動,帶領(lǐng)60名我系青年志愿者到澧水河進行環(huán)?;顒?。
能夠參與組織這些活動,他倍感驕傲。在短短的一個月間,他成長了許多,他學(xué)會了奉獻的快樂,體會到了成長的喜悅。
在系里和實踐部的積極宣傳號召下,我系20多個班級都去校外實踐基地組織了實踐活動,其中09級班級表現(xiàn)尤為突出。并且還積極開展了校內(nèi)外實踐活動,清除校園死角,圖書館公益勞動等,作為一名領(lǐng)導(dǎo)組織者,除大三以外90%班級組織了校外實踐活動,這是一件使他欣慰的事情!
在這個三月里,有時候很累,但他從沒有想過放棄。因為雷鋒精神一直在他心中!他相信新時代的雷鋒精神依然存在,并且他知道雷鋒精神永遠傳承下去。
在院團委組織的為西南地區(qū)旱災(zāi)捐款活動中,他也積極響應(yīng)院團委的號召,獻自己的微薄之力。也許,他的力量很弱小,但他相信,人多力量大,并且他相信災(zāi)區(qū)人民會感應(yīng)到他的心,真心地為災(zāi)區(qū)人民祝福。
也許他的工作中還存在著不足,但他會繼續(xù)努力,努力改造他自己,讓雷鋒的精神真正的植入他的思想,讓自己的行動也更加接近雷鋒的準(zhǔn)則。
以上是他個人在本次“三·五”學(xué)雷鋒活動月中的優(yōu)良表現(xiàn),三月份即將過去,但他相信雷鋒精神永遠都不會逝去,并積極向院團委申請“三·五”學(xué)雷鋒先進個人榮譽稱號,請院團委批準(zhǔn)!
雷鋒事跡正在我們快速運轉(zhuǎn)的現(xiàn)代生活中被人們遺忘,雷鋒精神正在悄悄地淡出人們的精神世界??晌覅s要說,雖然滄海桑田,歲月流失,幾度風(fēng)雨,幾翻變化,然而雷鋒--這個用青春來凝結(jié),以熱血鑄成的名字,在信息瞬息萬變,科技日新月異,經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,依然在我們90后青年的心中熠熠閃爍,雷鋒精神依然在我們的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)著不可替代、不可動搖的的地位。他的精神依然是當(dāng)代倡導(dǎo)的社會主義榮辱觀和先進文化的重要內(nèi)涵。雷鋒仍然是我崇拜的偶像。因此,在學(xué)習(xí)和生活中我學(xué)習(xí)著,踐行著。
在思想上,我能夠以雷鋒同志為榜樣,積極要求進步,關(guān)心國內(nèi)外大事,關(guān)心國家和民族的發(fā)展和社會的進步,有強烈的社會責(zé)任感,能樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。在學(xué)習(xí)和生活中能發(fā)揮一名共青團員的先鋒模范作用。
在學(xué)習(xí)中,中考的失利、一類重點高中夢想的破滅,曾讓我的情緒一度很是失落,但在老師的幫助和引導(dǎo)下,在24中校園濃郁的學(xué)習(xí)氛圍感染下,我又找回了雷鋒的釘子精神,不甘落后,勤奮努力,刻苦專研,努力攻克學(xué)習(xí)中的一道道難關(guān),學(xué)習(xí)進步很快,在期末考試中獲得了比較理想的成績,我相信自己今后還會有更大的突破。在學(xué)習(xí)中不保守,樂于幫助同學(xué),當(dāng)同學(xué)們需要幫助和指導(dǎo)時,我會熱心地幫助他們解決難題。
在活動中,我能夠積極參與,比如參加學(xué)校廣播站記者團,參加學(xué)校的動漫社團等。我能夠身體力行,獻計獻策。團結(jié)同學(xué),樂于助人,有很強的團隊意識。我能夠盡自己所能給同學(xué)們提供滿意的服務(wù),比如組織活動時,我會用自家的相機為大家、為班級留下精美的瞬間,也因此得到了老師和同學(xué)們的好評。
在社會上:尊老愛幼,在公共場所,能夠為需要幫助的人伸出援助之手。如積極為地震災(zāi)區(qū)捐款,在公交車上為老人讓座,在節(jié)假日里積極參加社區(qū)的義務(wù)勞動。
雷鋒精神的內(nèi)涵很廣,在現(xiàn)實生活中需要我們發(fā)揚的很多,我還只是做了九牛一毛,隨著我們生活范圍的不斷擴展,我們90后必將撐起民族的脊梁。
個人資料:xxx,上士,20xx年12月入伍,20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨。在為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習(xí),鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
20xx年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),認(rèn)真鉆研汽車修理,達到一名合格的駕駛員。在擔(dān)任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認(rèn)真實踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項工作打下牢實的知識基礎(chǔ)。20xx年部隊進入藏區(qū)維穩(wěn)后,團因缺少水電維修工,自己主動要求擔(dān)負團水電維修任務(wù),及時保障了全團各駐點的安全用電,犧牲休息時間整修全團的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年5月為迎接總部工作組檢查,連隊炊事班操作間全面裝修,主動擔(dān)負操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習(xí),并翻閱裝修知識,自己設(shè)計畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊節(jié)約經(jīng)費近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認(rèn)為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠大目標(biāo),以“釘子”精神刻苦學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當(dāng)“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一。
名言。
放在心里激勵自己,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,更上時代前進的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標(biāo),用豐富的知識,高強的能力為部隊現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇六
段老師老師參加工作以來,始終堅持以雷鋒為榜樣,忠黨愛國,忠誠于黨和的教育事業(yè),她一直以教師道德行為規(guī)為準(zhǔn)則,愛崗敬業(yè),努力鉆研,勤勤懇懇,任勞任怨,熱愛學(xué)生,對學(xué)生付出自己的細心、耐心、愛心和高度的責(zé)任心。
至今,她任教33余年,在教學(xué)工作中,針對學(xué)生的實際情況,因人施教,因材施教,特別注重有重點、有導(dǎo)向、有效率地講解知識,注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,努力教給學(xué)生學(xué)習(xí)的法,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。積極開展賞識教育,增強學(xué)生的信心,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,形成良性循環(huán)。33年中,他所教的學(xué)生成績、能力、才藝等各面都得到了良好的發(fā)展,受到家長的好評。
段老師擔(dān)任班主任工作30年,熱愛本職工作,愛生如子。今年她擔(dān)任三地溝門小學(xué)六年級班主任,本班學(xué)生情況很特殊,單親、留守兒童、病、慘情況重。百分之三十的學(xué)生是單親,百分之四十的學(xué)生是留守兒童,百分之二十的學(xué)生身體欠佳或殘疾。對于這些學(xué)生段老師都給予深厚的愛,學(xué)生中午吃不上飯,段老師中午長期在學(xué)校義務(wù)給學(xué)生做飯、蒸飯,有時做飯的材料個人花購買。學(xué)生缺少衣服段老師經(jīng)常節(jié)衣縮食,給學(xué)生購買衣服,有時學(xué)生家長因事不在家沒人照顧,段老師便把學(xué)生帶回家,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)管吃管住。假日為差生輔導(dǎo)功課,不但不收任費用還給學(xué)生做可口飯菜,給學(xué)生改善生活。
段老師,不但關(guān)心愛護自己學(xué)生,還關(guān)心愛護其他學(xué)生,因為中午不回家,中午全校學(xué)生那個有困難都找段老師解決,沒買飯,沒開水泡便面,打不開飲料瓶子,磕著碰著了,生病了都找段老師,段老師都一視的幫助孩子解決問題。每天學(xué)生都吃完了,段老師才吃飯。
段老師常說:“我喜歡孩子,自己家就一個,所以把所有的孩子都當(dāng)做自己家的孩子疼,孩子都貼乎你、親近你,圍著你,這多快樂!”她把奉獻、給予作為快樂,這正是雷鋒精神的具體體現(xiàn)啊。
段老師學(xué)雷鋒不僅是在單位,在社會中野處處自覺地向雷鋒學(xué)習(xí),每當(dāng)看到別人有困難時都主動去幫助,每當(dāng)看到街上有乞討的人,她都上前給些,別人告訴她說;“那是騙子,別給他們?!彼偸钦f:“那么大年紀(jì)了,沒困難誰愿意跪在這里?!笨吹嚼夏耆四脰|西多走路艱難,主動去幫助。公交車上主動給老人小孩孕婦讓座,并且?guī)椭先四脰|西,這些事雖然很小,但卻能看出雷鋒精神已經(jīng)植根于她的心中。
一次,她步行去公交車站走在祥源小區(qū)前面的大橋時,一個高中生騎著自行車飛奔,不小心從背后把段老師撞倒了,高中生一害怕,下不來車子了,歪歪斜斜在車流中搖擺著前行,段老師看高中生這樣很危險,還沒從地上起來就朝學(xué)生大聲喊:“孩子,慢點騎,別害怕,阿姨沒事!”段老師就是這樣時時處處踐行著雷鋒精神。
去年十月,段老師為本班換腦膜瘤的學(xué)生康海臣捐款并倡導(dǎo)全班全校學(xué)生為康海臣捐款,還動員社會各界為康海臣捐款七千多元。哪個學(xué)生有困難段老師都會伸出熱情之手,段老師說:“看到孩子有困難不幫他們睡不著覺?!币荒昙墝W(xué)生佳林老家是安純溝門二道河子,爸爸癱瘓,媽媽早出晚歸在瓜園肉聯(lián)廠打工,無人接送,沒人做飯,段老師把孩子帶回家,同吃同住,同上學(xué),并且早晚給孩子輔導(dǎo)功課,,直到半年后孩子媽媽在學(xué)校附近租了房子。安樂學(xué)生可是個智障的孩子,媽媽在孩子7個月時去世了,父親經(jīng)常外出打工.
雖然很小,但卻能看出雷鋒精神已經(jīng)植根于她的心中。
一次,她步行去公交車站走在祥源小區(qū)前面的大橋時,一個高中生騎著自行車飛奔,不小心從背后把段老師撞倒了,高中生一害怕,下不來車子了,歪歪斜斜在車流中搖擺著前行,段老師看高中生這樣很危險,還沒從地上起來就朝學(xué)生大聲喊:“孩子,慢點騎,別害怕,阿姨沒事!”段老師就是這樣時時處處踐行著雷鋒精神。
去年十月,段老師為本班換腦膜瘤的學(xué)生康海臣捐款并倡導(dǎo)全班全校學(xué)生為康海臣捐款,還動員社會各界為康海臣捐款七千多元。哪個學(xué)生有困難段老師都會伸出熱情之手,段老師說:“看到孩子有困難不幫他們睡不著覺?!币荒昙墝W(xué)生佳林老家是安純溝門二道河子,爸爸癱瘓,媽媽早出晚歸在瓜園肉聯(lián)廠打工,無人接送,沒人做飯,段老師把孩子帶回家,同吃同住,同上學(xué),并且早晚給孩子輔導(dǎo)功課,,直到半年后孩子媽媽在學(xué)校附近租了房子。安樂學(xué)生可是個智障的.孩子,媽媽在孩子7個月時去世了,父親經(jīng)常外出打工,由70多歲的奶奶照顧,孩子的衣服又臟又破,散發(fā)著難聞的氣味兒,學(xué)生都不愿意和她同桌。段老師經(jīng)常給她洗衣服,還給她買一些換洗衣服。還經(jīng)常給她化化妝,把她打扮的漂漂亮亮的,讓孩子自己高興,葉讓同學(xué)親近她,和她一起玩,使她快樂起來。
發(fā)自心的自覺地奉獻、給予、助人,并把它作為快樂,這就是雷鋒精神的真諦!段老師在平凡的崗位中默默的踐行著雷鋒精神,不圖名不圖利,幾十年如一日,這就是真正的雷鋒式的典。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇七
小王參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”、“服務(wù)標(biāo)兵”;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予特等“勞動模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽稱號。與此同時,在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。
市客運總站是“全國示范窗口單位”,一直在這個示范窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)問事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事問事員工作時,她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就問事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時基本達到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時,去年十一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。
端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。20xx年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名字命名成立了“xx明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅持服務(wù)人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,xx發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間xx一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,xx報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。
在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,xx把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的'服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務(wù)員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實,任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強“文明示范窗口”建設(shè),提升文明單位的創(chuàng)建水平。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇八
雷鋒事跡正在我們快速運轉(zhuǎn)的現(xiàn)代生活中被人們遺忘,雷鋒精神正在悄悄地淡出人們的精神世界??晌覅s要說,雖然滄海桑田,歲月流失,幾度風(fēng)雨,幾翻變化,然而雷鋒--這個用青春來凝結(jié),以熱血鑄成的名字,在信息瞬息萬變,科技日新月異,經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,依然在我們90后青年的心中熠熠閃爍,雷鋒精神依然在我們的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)著不可替代、不可動搖的的地位。他的精神依然是當(dāng)代倡導(dǎo)的社會主義榮辱觀和先進文化的重要內(nèi)涵。雷鋒仍然是我崇拜的偶像。因此,在學(xué)習(xí)和生活中我學(xué)習(xí)著,踐行著。
在思想上,我能夠以雷鋒同志為榜樣,積極要求進步,關(guān)心國內(nèi)外大事,關(guān)心國家和民族的發(fā)展和社會的進步,有強烈的社會責(zé)任感,能樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。在學(xué)習(xí)和生活中能發(fā)揮一名共青團員的先鋒模范作用。
在學(xué)習(xí)中,中考的失利、一類重點高中夢想的破滅,曾讓我的情緒一度很是失落,但在老師的幫助和引導(dǎo)下,在24中校園濃郁的學(xué)習(xí)氛圍感染下,我又找回了雷鋒的釘子精神,不甘落后,勤奮努力,刻苦專研,努力攻克學(xué)習(xí)中的一道道難關(guān),學(xué)習(xí)進步很快,在期末考試中獲得了比較理想的成績,我相信自己今后還會有更大的突破。在學(xué)習(xí)中不保守,樂于幫助同學(xué),當(dāng)同學(xué)們需要幫助和指導(dǎo)時,我會熱心地幫助他們解決難題。
在活動中,我能夠積極參與,比如參加學(xué)校廣播站記者團,參加學(xué)校的動漫社團等。我能夠身體力行,獻計獻策。團結(jié)同學(xué),樂于助人,有很強的團隊意識。我能夠盡自己所能給同學(xué)們提供滿意的服務(wù),比如組織活動時,我會用自家的相機為大家、為班級留下精美的瞬間,也因此得到了老師和同學(xué)們的好評。
在社會上:尊老愛幼,在公共場所,能夠為需要幫助的人伸出援助之手。如積極為地震災(zāi)區(qū)捐款,在公交車上為老人讓座,在節(jié)假日里積極參加社區(qū)的義務(wù)勞動。
雷鋒精神的內(nèi)涵很廣,在現(xiàn)實生活中需要我們發(fā)揚的很多,我還只是做了九牛一毛,隨著我們生活范圍的不斷擴展,我們90后必將撐起民族的脊梁。
個人資料:,上士,20xx年12月入伍,20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨。在為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習(xí),鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
20xx年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),認(rèn)真鉆研汽車修理,達到一名合格的駕駛員。在擔(dān)任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認(rèn)真實踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項工作打下牢實的知識基礎(chǔ)。20xx年部隊進入藏區(qū)維穩(wěn)后,團因缺少水電維修工,自己主動要求擔(dān)負團水電維修任務(wù),及時保障了全團各駐點的安全用電,犧牲休息時間整修全團的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年5月為迎接總部工作組檢查,連隊炊事班操作間全面裝修,主動擔(dān)負操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習(xí),并翻閱裝修知識,自己設(shè)計畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊節(jié)約經(jīng)費近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認(rèn)為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠大目標(biāo),以“釘子”精神刻苦學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當(dāng)“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一名言放在心里激勵自己,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,更上時代前進的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標(biāo),用豐富的知識,高強的能力為部隊現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇九
本文目錄。
馬光華,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,xx年7月入黨,xx年12月轉(zhuǎn)為一級士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長,二級士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個月的訓(xùn)練后分配到都勻市公安大隊工作,擔(dān)任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評為“優(yōu)秀士兵”,得各級嘉獎7次。xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官,他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和“”思想。
入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學(xué)兒童中花光了.
常聽馬光華提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當(dāng)過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學(xué)同學(xué),身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運抗?fàn)?,的人生價值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。xx年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵,就象大家庭在歡聚。
的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點錢,,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。年3月,他花了xx多元,探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
馬光華從小家庭的貧困,沒能高中學(xué)業(yè),但他深知知識和人才的,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學(xué)生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責(zé)任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學(xué)生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學(xué),他心痛極了。xx年12月11日,由馬場坪辦事處的的同志帶隊,他和中隊?wèi)?zhàn)友給學(xué)生送去500元的學(xué)費,名叫艷艷的學(xué)生,被貴州大學(xué)錄取,可她的父親是長年癱瘓在床的病人,她還有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動力,面對現(xiàn)實,艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里,給送來學(xué)費,她媽媽握著馬光華的手激動得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個人都流下了眼淚?,F(xiàn)在被馬光華資助的女孩都走進了高等學(xué)府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學(xué)了,我感到?jīng)]了希望,就時,您來到了我家,給我送來了學(xué)費,我用謝謝兩個就能表達出我對您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復(fù)活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會幫助更多的貧困學(xué)生。我會加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情?!?BR> 這只是許許多多來信中的一封,表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學(xué)生中有大學(xué)生、中學(xué)生,小學(xué)生,約有五,六個人,馬光華相信今后孩子會社會的棟梁。
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xx市客運總站值班站長十余年如一日,堅持不懈地立足崗位學(xué)雷鋒、做雷鋒,全心全意為旅客服務(wù),為窗口單位精神文明建設(shè)做出了突出的貢獻。她參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”、“服務(wù)標(biāo)兵”;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予特等“勞動模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽稱號。與此同時,在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。
一、她苦練基本功,對事業(yè)執(zhí)著的追求。
xx市客運總站是“全國示范窗口單位”,一直在這個示范窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)問事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事問事員工作時,她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就問事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時基本達到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時,去年十.一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。
二、她真情奉獻,對待旅客勝似親人。
端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。xx年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名命名成立了“明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅持服務(wù)人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,吉林交通報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。
三、她求真務(wù)實,愛崗敬業(yè)。
在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務(wù)員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實,任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強“文明示范窗口”建設(shè),提升文明單位的創(chuàng)建水平。
多年來她一直以“做正直的人”為信念,以“做好本職工作”為標(biāo)準(zhǔn),時時刻刻嚴(yán)格要求自己。她在成績、榮譽面前從不滿足,把誠摯的愛無私的奉獻給客運總站,全心地投入她所熱愛的工作之中。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十
馬光華,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,xx年7月入黨,xx年12月轉(zhuǎn)為一級士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長,二級士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個月的訓(xùn)練后分配到都勻市公安大隊工作,擔(dān)任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評為“優(yōu)秀士兵”,得各級嘉獎7次。xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官,他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和思想。
入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學(xué)兒童中花光了.
扶助殘疾“戰(zhàn)友”
常聽馬光華提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當(dāng)過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學(xué)同學(xué),身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運抗?fàn)?,的人生價值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。xx年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵,就象大家庭在歡聚。
盡力扶貧。
xx的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點錢,,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。年3月,他花了xx多元,探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
捐資助學(xué)。
馬光華從小家庭的貧困,沒能高中學(xué)業(yè),但他深知知識和人才的,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學(xué)生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責(zé)任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學(xué)生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學(xué),他心痛極了。xx年12月11日,由馬場坪辦事處的`的同志帶隊,他和中隊?wèi)?zhàn)友給學(xué)生送去500元的學(xué)費,名叫艷艷的學(xué)生,被貴州大學(xué)錄取,可她的父親是長年癱瘓在床的病人,她還有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動力,面對現(xiàn)實,艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里,給送來學(xué)費,她媽媽握著馬光華的手激動得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個人都流下了眼淚?,F(xiàn)在被馬光華資助的女孩都走進了高等學(xué)府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學(xué)了,我感到?jīng)]了希望,就時,您來到了我家,給我送來了學(xué)費,我用謝謝兩個字就能表達出我對您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復(fù)活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會幫助更多的貧困學(xué)生。我會加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情?!?BR> 這只是許許多多來信中的一封,表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學(xué)生中有大學(xué)生、中學(xué)生,小學(xué)生,約有五,六個人,馬光華相信今后孩子會社會的棟梁。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十一
xxx,男,xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院機械工程系08班團支部一名學(xué)生,機械工程系團總支實踐部部長,共青團張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者。在三五學(xué)雷鋒活動月期間積極響應(yīng)院團委的號召,多次組織并參加學(xué)習(xí)雷鋒系列實踐活動,深入弘揚學(xué)習(xí)雷鋒精神。
暖暖的三月,春風(fēng)送暖,在這個愛意暖暖的三月,他收獲了很多,他努力過,付出過,所以他快樂!三月初,他多次帶領(lǐng)班級到校外實踐基地開展實踐活動,在這個過程中,他看到了各班級踏實肯干,吃苦耐勞的精神,看著老人、孩子走在寬敞干凈的大道上,他發(fā)自內(nèi)心的開心!自從了解到雷鋒同志的事跡之后,他被這種精神吸引住,對雷鋒的了解也不斷加深,并想著如何把這種精神落實到自己的實際行動中來,一直以來,他都盡自己所能來幫助需要幫助的人,關(guān)心身邊應(yīng)該關(guān)心的人,并努力去發(fā)現(xiàn)這些人,感受他們的生活,為他們排憂解難,與部門成員之間,盡量多的加強了與他們之間的溝通和交流,及時的了解他們在學(xué)習(xí)、生活方面的問題,并給他們好的意見和建議,讓他們真正感受到來自朋友的`溫暖。他認(rèn)為,用真心去關(guān)懷,會贏得別人的感恩,能夠力所能及的幫助別人,是一件非??鞓返氖?。
在系里和實踐部的積極宣傳號召下,我系20多個班級都去校外實踐場地組織了實踐活動,其中08班表現(xiàn)尤為突出。并且還積極開展了校內(nèi)外實踐活動,清除校園死角,圖書館公益勞動等,作為一名領(lǐng)導(dǎo)組織者,除大三以外90%班級組織了校外實踐活動,這是一件使他欣慰的事情!
在這個三月里,有時候很累,但他從沒有想過放棄。因為雷鋒精神一直在他心中!他相信新時代的雷鋒精神依然存在,并且他知道雷鋒精神永遠傳承下去。
在院團委組織的為西南地區(qū)旱災(zāi)捐款活動中,他也積極響應(yīng)院團委的號召,獻自己的微薄之力。也許,他的力量很弱小,但他相信,人多力量大,并且他相信災(zāi)區(qū)人民會感應(yīng)到他的心,真心地為災(zāi)區(qū)人民祝福。
也許他的工作中還存在著不足,但他會繼續(xù)努力,努力改造他自己,讓雷鋒的精神真正的植入他的思想,讓自己的行動也更加接近雷鋒的準(zhǔn)則。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十二
6年來,她參與100余次志愿公益活動,累計志愿服務(wù)時長5000余小時;她積極捐款,和志愿者們一起為貧困戶、留守兒童、孤寡老人送去米、油、雞蛋等;她定期到福利院陪老人們聊天,幫助老人們打掃衛(wèi)生、整理房間;她主動勸阻不文明行為,熱情為外地車輛提供指引;她當(dāng)好殘疾群眾貼心人,幫助他們增強信心。獲評華容區(qū)優(yōu)秀志愿者。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十三
本文目錄。
市陸城第一初級中學(xué)座落在長江與清江的交匯處,學(xué)校切實加強未成年人思想道德建設(shè),扎實推進公民道德建設(shè),推動學(xué)雷鋒活動的蓬勃開展,大力倡導(dǎo)“服務(wù)人民,奉獻社會”的精神,形成了一種文明、奉獻、勤奮、進取的新風(fēng)尚。
一、教師塑造師德,服務(wù)學(xué)生建功業(yè)。
1、班子成員帶頭,形成德育亮點。
學(xué)校班子成員有八名,班子成員政治堅定,團結(jié)協(xié)作,凝聚力、戰(zhàn)斗力強,在群眾中威信高。全體老師以班子成員為榜樣,強化自身素質(zhì),凈化自身靈魂,為人師表,用人格的魅力去影響學(xué)生,感化學(xué)生,從而達到理想的育人效果。廣大教師用實際行動塑師魂,樹形象,真情奉獻學(xué)生,竭誠服務(wù)學(xué)生,熱情鼓勵學(xué)生,得到了廣大人民群眾的贊揚。特別是xx年2月以退休教師名命名的張伏珍工作室成立以來,班子成員身先士卒,積極加入張伏珍工作室,成為工作室志愿者,起到了火車頭的作用。全體教師人人爭當(dāng)青年志愿者,每天上班時間或業(yè)余時間通過當(dāng)面談心或網(wǎng)上qq聊天等,對青少年進行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等,為該校德育工作注入了新的活力,得到了廣大學(xué)生、家長和社會人士的認(rèn)可,取得了豐碩的成果,形成了新的德育亮點。張伏珍老師也在xx年被評為宜昌市學(xué)雷鋒標(biāo)兵。
2、張伏珍老師以身示范,發(fā)揮余熱。
作文。
輔導(dǎo)、助貧幫困、心理咨詢等。旨在幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的各種問題,使學(xué)生德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展,促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
有一天,張伏珍老師在工作室接待了八年級一個叫小王的學(xué)生,進來時,張老師發(fā)現(xiàn)她的眼睛也有些異樣,她告訴我:“我真想與爸爸媽媽打一架后去死?!碑?dāng)時,張老師大吃一驚,簡直不相信這話會出自一個少年之口。她心中一定隱藏著深深的痛楚,于是,張老師走上前,拉著她讓她坐下,這時,她又說:“我恨我父母,是他們害了我,讓我留下了永遠的殘疾。后來,他們見我成了這個樣子,對我不再抱希望了,又生下了一個弟弟,他們把所有的希望都寄托在他身上,對我要么漠不關(guān)心,要么非打即罵。在學(xué)校,我受盡了別人的白眼,我恨死了我的爸爸媽媽,是他們把我弄成了這個樣子,是他們毀了我一生的幸福?!闭f著說著,她流下了痛苦的淚水。張老師的心也被震撼了,沒想到小小年紀(jì)的她竟經(jīng)歷了人生中那么多的痛苦,張老師強按住將要涌出的眼淚,用紙巾擦干她的淚水,繼續(xù)傾聽她的訴說:“爸爸媽媽偏愛弟弟,要把我送回湖南老家讀初中,是我以死相抗才讓我留下的,現(xiàn)在,我真想去死?!?BR> 從此以后,張老師家里又多了一個孩子,張老師和她一起讀《感動中學(xué)生的一百個人物》,一起走進《無手畫家謝坤山》的心靈世界,在一起談理想、談人生、談身殘志堅的名人故事……無話不說,仿佛成了一對忘年交。學(xué)校的志愿者教師也加入到對她幫扶之中,每天輪流到她家去與她談心、輔導(dǎo)功課。經(jīng)過一年的努力,這個憂郁的孩子臉上笑容多了起來,又融入了集體之中。
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雖然家庭遭受了不幸,但她卻從未頹廢過,她始終以樂觀、豁達的心態(tài)面對著一切,她以雷鋒為榜樣,認(rèn)真貫徹雷鋒精神,她關(guān)心集體,樂于助人,具有較強的奉獻精神,積極參加學(xué)校舉行的各種公益活動,受到了家人和全校師生的一致好評。
在學(xué)校,她同樣做得更出色,她成績優(yōu)異,是全校學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣,身為班長的她,處處以身作則。她關(guān)心班級,對集體的事格外用心,每次學(xué)校舉辦集體活動或比賽,老師讓她安排時,她都會把事情安排得井井有條,興趣廣泛的她,自己還經(jīng)常主動的參加到學(xué)校的活動和比賽之中,她和同學(xué)們團結(jié)一心,為班級贏得了不少榮譽。上初二時,學(xué)校組織班會比賽,老師將任務(wù)交給了她之后,她經(jīng)常抽掉自己的休息時間準(zhǔn)備班會,及時向同學(xué)們分布任務(wù),與同學(xué)們進行彩排……正式比賽前,老師看了一下這節(jié)班會彩排,十分順利,最終,她們班得了第一名,她善良、熱心,從不拒絕同學(xué)們的求助,她經(jīng)常幫助同學(xué)們解決困難。有時,某位同學(xué)如果學(xué)習(xí)狀態(tài)不好或有什么其他大問題時,她都會主動與同學(xué)們溝通,她還多次幫助幾位成績不理想的同學(xué)打消了輟學(xué)的念頭……課間,她很少走出教室,要么她在一旁為同學(xué)講題,要么和同學(xué)溝通,幫同學(xué)解決一些問題,要么坐在座位上努力學(xué)習(xí)……如果教室沒有她的影子,那么她一定在辦公室向老師反映班級情況呢!她是一個無私的孩子,她樂于奉獻,她經(jīng)常為了給同學(xué)講題或為了處理班級的某些事情而錯過吃飯的時間……雖然這些事浪費了很多時間與精力,可她卻從不抱怨,她是老師同學(xué)眼中最優(yōu)秀的學(xué)生,最負責(zé)任的班干部,加入共青團后,更是一名合格的團員。
一張張獎狀,一份份榮譽是一份又一份的鞭策,讓她在前行之路上更加努力地奮進……現(xiàn)在的她和以前一樣,始終貫徹雷鋒精神,以雷鋒為榜樣,雖然上初三學(xué)習(xí)緊了,但她依舊會在周末幫父母做家務(wù),依舊是父母眼中的好女兒;她始終把學(xué)習(xí)放在心上,全身心地投入學(xué)習(xí),是一個德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀中學(xué)生;她依舊像以前一樣,把班級的事當(dāng)成自己的事,主動的幫助同學(xué)們解決困難,是同學(xué)眼中的好班長,每年學(xué)雷鋒活動月,她都主動組織同學(xué)們一同去探望孤寡老人,為生活清貧的孩子送去一些新的學(xué)習(xí)用品,她是我校學(xué)雷鋒活動當(dāng)之無愧的帶頭人。
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馬光華,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,xx年7月入黨,xx年12月轉(zhuǎn)為一級士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長,二級士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個月的訓(xùn)練后分配到都勻市公安大隊工作,擔(dān)任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評為“優(yōu)秀士兵”,得各級嘉獎7次。xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官,他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和“”思想。
入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學(xué)兒童中花光了.
常聽馬光華提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當(dāng)過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學(xué)同學(xué),身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運抗?fàn)?,的人生價值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。xx年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵,就象大家庭在歡聚。
的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點錢,,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。年3月,他花了xx多元,探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
馬光華從小家庭的貧困,沒能高中學(xué)業(yè),但他深知知識和人才的,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學(xué)生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責(zé)任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學(xué)生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學(xué),他心痛極了。xx年12月11日,由馬場坪辦事處的的同志帶隊,他和中隊?wèi)?zhàn)友給學(xué)生送去500元的學(xué)費,名叫艷艷的學(xué)生,被貴州大學(xué)錄取,可她的父親是長年癱瘓在床的病人,她還有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動力,面對現(xiàn)實,艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里,給送來學(xué)費,她媽媽握著馬光華的手激動得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個人都流下了眼淚?,F(xiàn)在被馬光華資助的女孩都走進了高等學(xué)府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學(xué)了,我感到?jīng)]了希望,就時,您來到了我家,給我送來了學(xué)費,我用謝謝兩個就能表達出我對您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復(fù)活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會幫助更多的貧困學(xué)生。我會加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情?!?BR> 這只是許許多多來信中的一封,表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學(xué)生中有大學(xué)生、中學(xué)生,小學(xué)生,約有五,六個人,馬光華相信今后孩子會社會的棟梁。
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為進一步提升信訪事項辦理窗口形象,xx市信訪局接訪辦信科堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,把學(xué)雷鋒活動與爭創(chuàng)“群眾滿意窗口”主題實踐活動緊密結(jié)合,堅持貼近實際、貼近基層、貼近企業(yè),積極創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機制化,廣泛開展學(xué)雷鋒實踐活動,全面宣傳普及愛國、敬業(yè)、誠信、友善基本道德規(guī)范,引導(dǎo)信訪干部職工努力成為新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚者和踐行者。在工作中,科室干部堅持五個強化,立足各自崗位,對照目標(biāo)要求,各顯身手,著力打造優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)窗口。
一是強化服務(wù)理念。牢固樹立“小窗口、大舞臺”的工作理念和辦信辦訪就是服務(wù)的觀念,強化“為黨分憂、為民解難”的宗旨意識,落實各項便民服務(wù)舉措,改進和規(guī)范來訪接待和來信辦理工作,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)。
二是強化工作作風(fēng)。一方面,大力開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮點評、亮評議”的五亮活動,大廳顯示屏隨時滾動接訪辦信工作流程、工作人員職責(zé)分工及現(xiàn)場接訪情況,亮明身份,接受干部和群眾監(jiān)督,堅持做到文明接訪、禮貌服務(wù)。另一方面,在接待上突出“四個一樣”,即生人、熟人一樣和氣,群眾、干部一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待,只要手續(xù)完備,一視同仁,立即辦理,為來訪群眾營造良好的服務(wù)環(huán)境。三是在辦理上突出“三快”,做到受理快、交辦快、落實快,確?!叭巳耸艿綗崆榻哟?、事事得到認(rèn)真答復(fù)”,樹立窗口科室優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)形象。
三是強化辦事效率。認(rèn)真落實首問責(zé)任制、一次性告知制和限時辦結(jié)制,做到信訪事項一條龍接待登記,一竿子服務(wù)到底。及時交辦轉(zhuǎn)辦督辦,堅決做到在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。同時,大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、延時服務(wù),對急辦件不分節(jié)假日全力以赴抓緊辦理;對提前辦結(jié)的信訪事項及時通過電話、短信告知信訪人,使群眾充分感受到科室素質(zhì)提升、服務(wù)效率提升帶來的便利。
四是強化工作能力。突出崗位練兵,全面提升服務(wù)群眾的本領(lǐng),在崗位練兵中提升專業(yè)化接訪能力。采取座談會和經(jīng)驗交流等形式,開展評選優(yōu)秀接訪能手、優(yōu)秀辦信能手、優(yōu)秀接訪案例、接待員現(xiàn)場疏導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)逐一講評等一系列崗位練兵活動;同時利用局干部會議、局黨員會議、全市群眾工作、信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等平臺,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老專家、律師等進行現(xiàn)場指導(dǎo),組織科室干部集體學(xué)習(xí)接訪辦信的相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定及好的經(jīng)驗做法,有效提升科室干部職工運用政策解疑釋惑的能力、新時期做好群眾工作的理論素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五是強化工作紀(jì)律。進一步完善各項。
規(guī)章制度。
和考核辦法,嚴(yán)格紀(jì)律要求,工作時間科室人員不遲到、不早退、不串崗聊天、不玩電腦游戲、不干與工作無關(guān)的事情。同時邀請局領(lǐng)導(dǎo)不定期對信訪事項辦理窗口的服務(wù)態(tài)度、制度執(zhí)行、群眾滿意度等情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確??剖腋刹柯毠さ姆?wù)意識進一步增強、服務(wù)水平進一步提高、服務(wù)形象進一步樹立,形成人人自醒、個個自覺、相互監(jiān)督、爭先趕超的良好氛圍,促進工作上水平、上臺階。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇一
我最早知道雷鋒,是1961年。那時區(qū)的《前進報》發(fā)表了雷鋒的事跡。我看了十分感動。就把這張報紙拿到學(xué)校,給幾位要好的同學(xué)看。一位同學(xué)把雷鋒的。事跡抄寫成了一篇作文。語文老師深為感動,在課堂上把這篇作文當(dāng)作范文進行講評。誰知當(dāng)場有個同學(xué)舉手,指出這篇作文是“抄襲”的,而且指認(rèn)我是提供資料的“同伙”。語文老師十分生氣,下課后找我和那位同學(xué)談話。當(dāng)我把《前進報》的文章交給老師看后,這位語文老師再次被雷鋒事跡所感動,她不僅原諒了我倆,第二天語文老師還向全班介紹了雷鋒的事跡,號召同學(xué)都要向雷鋒同志學(xué)習(xí)!那時雷鋒還沒有犧牲,但是他的事跡已經(jīng)深深地打動了我幼小的心靈。那一年,我才13歲。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇二
是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,雷鋒同志是中國家喻戶曉的全心全意為人民服務(wù)的楷模,“雷鋒精神”激勵著一代又一代人學(xué)習(xí)。下面是由小編為大家整理的關(guān)于學(xué)雷鋒個人先進事跡材料,歡迎大家參考。
參加工作的2019年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”“服務(wù)標(biāo)兵”、;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予特等“勞動?!?、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽稱號。與此同時,在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。
xx市客運總站是“全國示窗口單位”,一直在這個示窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事事員工作時,她總結(jié)探索出了事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“來得正趕趟兒,八點整,我可以帶買票送上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在事窗口工作時基本達到了“不住,難不倒,dljsne有必答,一多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實現(xiàn)了“聽事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時,去年十一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。
端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。2019年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名字命名成立了“明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時刻要求自己用雷鋒精神旅客的到來,始終堅持服務(wù)人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸之感,離站有別之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。
在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)化服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務(wù)員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實,任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強“明示窗口”建設(shè),提升明單位的創(chuàng)建水平。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇三
高玉玲熱心公益事業(yè),,她組建了自己的廣場舞隊伍,經(jīng)常組織豐富多彩的志愿服務(wù)項目。疫情期間,她組織開展“文藝戰(zhàn)疫”居家健身活動。積極助力公益扶貧,帶頭購買扶貧產(chǎn)品合計金額4萬多元,每年自費為福利院兒童購買健康食品,帶領(lǐng)大家走進敬老院開展獻愛心送溫暖等志愿服務(wù)活動。
濰城區(qū)被確定為全國新時代文明實踐試點區(qū)高玉玲和她的團隊積極參與新時代文明實踐志愿服務(wù)用舞蹈謳歌新時代成為全區(qū)志愿服務(wù)隊伍的中堅力量;她帶領(lǐng)的廣場舞隊參與全國省市級文化交流展演活動上千人次多次獲得國家級、省市級榮譽;她根據(jù)山東省新時代文明實踐主題曲《你的夢就在我的夢里》原創(chuàng)的廣場舞在協(xié)會所屬40多支隊伍中進行培訓(xùn)推廣;20高玉玲被推選為濰坊市最美志愿者濰城區(qū)廣場舞協(xié)會被推選為市級最佳志愿服務(wù)組織。20高玉玲被推選為“濰坊好人”。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇四
事跡材料。
是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,下面是由小編為大家整理的關(guān)于學(xué)雷鋒標(biāo)兵事跡材料,歡迎大家參考。
您們好!我是管理系09級市場營銷本科班學(xué)生孟柳,現(xiàn)任管理系千手青年志愿者服務(wù)總隊隊長。在大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和工作中,我嚴(yán)格要求自己,在各個方面努力做到最好,今天,我很榮幸地遞交了這份。
申請書。
參加我?!皩W(xué)雷鋒標(biāo)兵”評選活動希望通過這次評選尋找與其他同學(xué)間的差距取長補短以期在日后的工作和學(xué)習(xí)中找準(zhǔn)方向增強意識提高自我為增添我院的學(xué)生文化生活盡自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將自己的志愿之行匯報如下:
還記得剛?cè)氪髮W(xué)時老師就問我們:“你們的生活寄托是什么?生命的意義在于什么?”懷著這個問題,我一直在探索,艱難地探索。直到2019年9月份我加入了咱們金院的管理系千手青年志愿者服務(wù)隊,在實踐中我才真正地領(lǐng)悟了生命的意義:它不是如何使自己過得開心,真正的生活是平凡而又不乏意義的生活!加入志愿者隊后我一直認(rèn)真工作,出色地完成組織分配的任務(wù)。自從入隊以來,我先后參加并組織各項志愿服務(wù)活動,包括充當(dāng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽志愿者、為敬老院志愿服務(wù)、組織愛心獻血等活動,志愿服務(wù)時間總計達70余小時?,F(xiàn)將其中我認(rèn)為最有意義的幾項活動與大家分享。
2019年5月22日上午我?guī)ьI(lǐng)我系千手志愿者分隊的十名志愿者前往保定火車站歡迎抗震救災(zāi)英雄吳和春的歸來,配合“王叔叔講故事”活動的創(chuàng)始人、“故事大王”王星焱先生的接待工作。歡迎儀式由我主持。這個簡短的歡迎儀式,表達了我們每個人對吳老的崇高敬意,我想通過此次活動也一定會激發(fā)更多的有愛心人士,為我們的社會奉獻出自己的一份力量。我們的志愿者們在這次活動中積極為會場做準(zhǔn)備,得到了王星焱及新市區(qū)政府人員的的稱贊。在這次活動我們不但得到了鍛煉,而且吳老的無私精神打動了我們每一個人的心,帶領(lǐng)我們的志愿活動跨上了一個新的境界。
2019年10月18日,管理系在保定市高新區(qū)小學(xué)舉行了“千手志愿者志愿服務(wù)基地”揭牌儀式。在揭牌儀式上,高新區(qū)小學(xué)校長高慧娟與管理系黨總支書記張玉敏共同簽訂了志愿服務(wù)協(xié)議,并為志愿服務(wù)基地揭牌。此次活動由我組織實行,在儀式上我對志愿服務(wù)工作進行了匯報,并帶領(lǐng)全體隊員宣誓承諾,踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿理念,捧出愛心,播撒希望,服務(wù)學(xué)校,奉獻社會。本次揭牌儀式標(biāo)志著管理系在保定市高新區(qū)小學(xué)志愿服務(wù)基地的正式建立,象征著管理系青年志愿者又一個志愿征程的開始,同時也為我的志愿之行畫上了濃墨重彩的一筆。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇五
男x職業(yè)技術(shù)學(xué)院機械工程系083153班團支部一名學(xué)生機械工程系團總支實踐部部長共青團張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者。在“三·五”學(xué)雷鋒活動月期間積極響應(yīng)院團委的號召多次組織并參加學(xué)習(xí)雷鋒系列實踐活動深入弘揚學(xué)習(xí)雷鋒精神。
暖暖的三月,春風(fēng)送暖,在這個愛意暖暖的三月,他收獲了很多,他努力過,付出過,所以他快樂!
三月初,他多次帶領(lǐng)班級到校外實踐基地開展實踐活動,在這個過程中,他看到了各班級踏實肯干,吃苦耐勞的精神,看著老人、孩子走在寬敞干凈的大道上,他發(fā)自內(nèi)心的開心!
自從了解到雷鋒同志的事跡之后,他被這種精神吸引住,對雷鋒的了解也不斷加深,并想著如何把這種精神落實到自己的實際行動中來,一直以來,他都盡自己所能來幫助需要幫助的人,關(guān)心身邊應(yīng)該關(guān)心的人,并努力去發(fā)現(xiàn)這些人,感受他們的生活,為他們排憂解難,與部門成員之間,盡量多的加強了與他們之間的溝通和交流,及時的了解他們在學(xué)習(xí)、生活方面的問題,并給他們好的意見和建議,讓他們真正感受到來自朋友的溫暖。他認(rèn)為,用真心去關(guān)懷,會贏得別人的感恩,能夠力所能及的幫助別人,是一件非??鞓返氖?。
作為機械工程系實踐部的負責(zé)人,他多次參與組織了團總支的大型活動,帶領(lǐng)我系團總支一級系干、二級機構(gòu)成員去我系實踐基地、“烈士塔”、“人民廣場”進行活動,并且積極響應(yīng)院團委保護母親河活動,帶領(lǐng)60名我系青年志愿者到澧水河進行環(huán)?;顒?。
能夠參與組織這些活動,他倍感驕傲。在短短的一個月間,他成長了許多,他學(xué)會了奉獻的快樂,體會到了成長的喜悅。
在系里和實踐部的積極宣傳號召下,我系20多個班級都去校外實踐基地組織了實踐活動,其中09級班級表現(xiàn)尤為突出。并且還積極開展了校內(nèi)外實踐活動,清除校園死角,圖書館公益勞動等,作為一名領(lǐng)導(dǎo)組織者,除大三以外90%班級組織了校外實踐活動,這是一件使他欣慰的事情!
在這個三月里,有時候很累,但他從沒有想過放棄。因為雷鋒精神一直在他心中!他相信新時代的雷鋒精神依然存在,并且他知道雷鋒精神永遠傳承下去。
在院團委組織的為西南地區(qū)旱災(zāi)捐款活動中,他也積極響應(yīng)院團委的號召,獻自己的微薄之力。也許,他的力量很弱小,但他相信,人多力量大,并且他相信災(zāi)區(qū)人民會感應(yīng)到他的心,真心地為災(zāi)區(qū)人民祝福。
也許他的工作中還存在著不足,但他會繼續(xù)努力,努力改造他自己,讓雷鋒的精神真正的植入他的思想,讓自己的行動也更加接近雷鋒的準(zhǔn)則。
以上是他個人在本次“三·五”學(xué)雷鋒活動月中的優(yōu)良表現(xiàn),三月份即將過去,但他相信雷鋒精神永遠都不會逝去,并積極向院團委申請“三·五”學(xué)雷鋒先進個人榮譽稱號,請院團委批準(zhǔn)!
雷鋒事跡正在我們快速運轉(zhuǎn)的現(xiàn)代生活中被人們遺忘,雷鋒精神正在悄悄地淡出人們的精神世界??晌覅s要說,雖然滄海桑田,歲月流失,幾度風(fēng)雨,幾翻變化,然而雷鋒--這個用青春來凝結(jié),以熱血鑄成的名字,在信息瞬息萬變,科技日新月異,經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,依然在我們90后青年的心中熠熠閃爍,雷鋒精神依然在我們的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)著不可替代、不可動搖的的地位。他的精神依然是當(dāng)代倡導(dǎo)的社會主義榮辱觀和先進文化的重要內(nèi)涵。雷鋒仍然是我崇拜的偶像。因此,在學(xué)習(xí)和生活中我學(xué)習(xí)著,踐行著。
在思想上,我能夠以雷鋒同志為榜樣,積極要求進步,關(guān)心國內(nèi)外大事,關(guān)心國家和民族的發(fā)展和社會的進步,有強烈的社會責(zé)任感,能樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。在學(xué)習(xí)和生活中能發(fā)揮一名共青團員的先鋒模范作用。
在學(xué)習(xí)中,中考的失利、一類重點高中夢想的破滅,曾讓我的情緒一度很是失落,但在老師的幫助和引導(dǎo)下,在24中校園濃郁的學(xué)習(xí)氛圍感染下,我又找回了雷鋒的釘子精神,不甘落后,勤奮努力,刻苦專研,努力攻克學(xué)習(xí)中的一道道難關(guān),學(xué)習(xí)進步很快,在期末考試中獲得了比較理想的成績,我相信自己今后還會有更大的突破。在學(xué)習(xí)中不保守,樂于幫助同學(xué),當(dāng)同學(xué)們需要幫助和指導(dǎo)時,我會熱心地幫助他們解決難題。
在活動中,我能夠積極參與,比如參加學(xué)校廣播站記者團,參加學(xué)校的動漫社團等。我能夠身體力行,獻計獻策。團結(jié)同學(xué),樂于助人,有很強的團隊意識。我能夠盡自己所能給同學(xué)們提供滿意的服務(wù),比如組織活動時,我會用自家的相機為大家、為班級留下精美的瞬間,也因此得到了老師和同學(xué)們的好評。
在社會上:尊老愛幼,在公共場所,能夠為需要幫助的人伸出援助之手。如積極為地震災(zāi)區(qū)捐款,在公交車上為老人讓座,在節(jié)假日里積極參加社區(qū)的義務(wù)勞動。
雷鋒精神的內(nèi)涵很廣,在現(xiàn)實生活中需要我們發(fā)揚的很多,我還只是做了九牛一毛,隨著我們生活范圍的不斷擴展,我們90后必將撐起民族的脊梁。
個人資料:xxx,上士,20xx年12月入伍,20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨。在為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習(xí),鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
20xx年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),認(rèn)真鉆研汽車修理,達到一名合格的駕駛員。在擔(dān)任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認(rèn)真實踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項工作打下牢實的知識基礎(chǔ)。20xx年部隊進入藏區(qū)維穩(wěn)后,團因缺少水電維修工,自己主動要求擔(dān)負團水電維修任務(wù),及時保障了全團各駐點的安全用電,犧牲休息時間整修全團的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年5月為迎接總部工作組檢查,連隊炊事班操作間全面裝修,主動擔(dān)負操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習(xí),并翻閱裝修知識,自己設(shè)計畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊節(jié)約經(jīng)費近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認(rèn)為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠大目標(biāo),以“釘子”精神刻苦學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當(dāng)“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一。
名言。
放在心里激勵自己,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,更上時代前進的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標(biāo),用豐富的知識,高強的能力為部隊現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇六
段老師老師參加工作以來,始終堅持以雷鋒為榜樣,忠黨愛國,忠誠于黨和的教育事業(yè),她一直以教師道德行為規(guī)為準(zhǔn)則,愛崗敬業(yè),努力鉆研,勤勤懇懇,任勞任怨,熱愛學(xué)生,對學(xué)生付出自己的細心、耐心、愛心和高度的責(zé)任心。
至今,她任教33余年,在教學(xué)工作中,針對學(xué)生的實際情況,因人施教,因材施教,特別注重有重點、有導(dǎo)向、有效率地講解知識,注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,努力教給學(xué)生學(xué)習(xí)的法,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。積極開展賞識教育,增強學(xué)生的信心,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,形成良性循環(huán)。33年中,他所教的學(xué)生成績、能力、才藝等各面都得到了良好的發(fā)展,受到家長的好評。
段老師擔(dān)任班主任工作30年,熱愛本職工作,愛生如子。今年她擔(dān)任三地溝門小學(xué)六年級班主任,本班學(xué)生情況很特殊,單親、留守兒童、病、慘情況重。百分之三十的學(xué)生是單親,百分之四十的學(xué)生是留守兒童,百分之二十的學(xué)生身體欠佳或殘疾。對于這些學(xué)生段老師都給予深厚的愛,學(xué)生中午吃不上飯,段老師中午長期在學(xué)校義務(wù)給學(xué)生做飯、蒸飯,有時做飯的材料個人花購買。學(xué)生缺少衣服段老師經(jīng)常節(jié)衣縮食,給學(xué)生購買衣服,有時學(xué)生家長因事不在家沒人照顧,段老師便把學(xué)生帶回家,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)管吃管住。假日為差生輔導(dǎo)功課,不但不收任費用還給學(xué)生做可口飯菜,給學(xué)生改善生活。
段老師,不但關(guān)心愛護自己學(xué)生,還關(guān)心愛護其他學(xué)生,因為中午不回家,中午全校學(xué)生那個有困難都找段老師解決,沒買飯,沒開水泡便面,打不開飲料瓶子,磕著碰著了,生病了都找段老師,段老師都一視的幫助孩子解決問題。每天學(xué)生都吃完了,段老師才吃飯。
段老師常說:“我喜歡孩子,自己家就一個,所以把所有的孩子都當(dāng)做自己家的孩子疼,孩子都貼乎你、親近你,圍著你,這多快樂!”她把奉獻、給予作為快樂,這正是雷鋒精神的具體體現(xiàn)啊。
段老師學(xué)雷鋒不僅是在單位,在社會中野處處自覺地向雷鋒學(xué)習(xí),每當(dāng)看到別人有困難時都主動去幫助,每當(dāng)看到街上有乞討的人,她都上前給些,別人告訴她說;“那是騙子,別給他們?!彼偸钦f:“那么大年紀(jì)了,沒困難誰愿意跪在這里?!笨吹嚼夏耆四脰|西多走路艱難,主動去幫助。公交車上主動給老人小孩孕婦讓座,并且?guī)椭先四脰|西,這些事雖然很小,但卻能看出雷鋒精神已經(jīng)植根于她的心中。
一次,她步行去公交車站走在祥源小區(qū)前面的大橋時,一個高中生騎著自行車飛奔,不小心從背后把段老師撞倒了,高中生一害怕,下不來車子了,歪歪斜斜在車流中搖擺著前行,段老師看高中生這樣很危險,還沒從地上起來就朝學(xué)生大聲喊:“孩子,慢點騎,別害怕,阿姨沒事!”段老師就是這樣時時處處踐行著雷鋒精神。
去年十月,段老師為本班換腦膜瘤的學(xué)生康海臣捐款并倡導(dǎo)全班全校學(xué)生為康海臣捐款,還動員社會各界為康海臣捐款七千多元。哪個學(xué)生有困難段老師都會伸出熱情之手,段老師說:“看到孩子有困難不幫他們睡不著覺?!币荒昙墝W(xué)生佳林老家是安純溝門二道河子,爸爸癱瘓,媽媽早出晚歸在瓜園肉聯(lián)廠打工,無人接送,沒人做飯,段老師把孩子帶回家,同吃同住,同上學(xué),并且早晚給孩子輔導(dǎo)功課,,直到半年后孩子媽媽在學(xué)校附近租了房子。安樂學(xué)生可是個智障的孩子,媽媽在孩子7個月時去世了,父親經(jīng)常外出打工.
雖然很小,但卻能看出雷鋒精神已經(jīng)植根于她的心中。
一次,她步行去公交車站走在祥源小區(qū)前面的大橋時,一個高中生騎著自行車飛奔,不小心從背后把段老師撞倒了,高中生一害怕,下不來車子了,歪歪斜斜在車流中搖擺著前行,段老師看高中生這樣很危險,還沒從地上起來就朝學(xué)生大聲喊:“孩子,慢點騎,別害怕,阿姨沒事!”段老師就是這樣時時處處踐行著雷鋒精神。
去年十月,段老師為本班換腦膜瘤的學(xué)生康海臣捐款并倡導(dǎo)全班全校學(xué)生為康海臣捐款,還動員社會各界為康海臣捐款七千多元。哪個學(xué)生有困難段老師都會伸出熱情之手,段老師說:“看到孩子有困難不幫他們睡不著覺?!币荒昙墝W(xué)生佳林老家是安純溝門二道河子,爸爸癱瘓,媽媽早出晚歸在瓜園肉聯(lián)廠打工,無人接送,沒人做飯,段老師把孩子帶回家,同吃同住,同上學(xué),并且早晚給孩子輔導(dǎo)功課,,直到半年后孩子媽媽在學(xué)校附近租了房子。安樂學(xué)生可是個智障的.孩子,媽媽在孩子7個月時去世了,父親經(jīng)常外出打工,由70多歲的奶奶照顧,孩子的衣服又臟又破,散發(fā)著難聞的氣味兒,學(xué)生都不愿意和她同桌。段老師經(jīng)常給她洗衣服,還給她買一些換洗衣服。還經(jīng)常給她化化妝,把她打扮的漂漂亮亮的,讓孩子自己高興,葉讓同學(xué)親近她,和她一起玩,使她快樂起來。
發(fā)自心的自覺地奉獻、給予、助人,并把它作為快樂,這就是雷鋒精神的真諦!段老師在平凡的崗位中默默的踐行著雷鋒精神,不圖名不圖利,幾十年如一日,這就是真正的雷鋒式的典。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇七
小王參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”、“服務(wù)標(biāo)兵”;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予特等“勞動模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽稱號。與此同時,在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。
市客運總站是“全國示范窗口單位”,一直在這個示范窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)問事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事問事員工作時,她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就問事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時基本達到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時,去年十一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。
端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。20xx年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名字命名成立了“xx明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅持服務(wù)人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,xx發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間xx一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,xx報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。
在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,xx把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的'服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務(wù)員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實,任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強“文明示范窗口”建設(shè),提升文明單位的創(chuàng)建水平。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇八
雷鋒事跡正在我們快速運轉(zhuǎn)的現(xiàn)代生活中被人們遺忘,雷鋒精神正在悄悄地淡出人們的精神世界??晌覅s要說,雖然滄海桑田,歲月流失,幾度風(fēng)雨,幾翻變化,然而雷鋒--這個用青春來凝結(jié),以熱血鑄成的名字,在信息瞬息萬變,科技日新月異,經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,依然在我們90后青年的心中熠熠閃爍,雷鋒精神依然在我們的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)著不可替代、不可動搖的的地位。他的精神依然是當(dāng)代倡導(dǎo)的社會主義榮辱觀和先進文化的重要內(nèi)涵。雷鋒仍然是我崇拜的偶像。因此,在學(xué)習(xí)和生活中我學(xué)習(xí)著,踐行著。
在思想上,我能夠以雷鋒同志為榜樣,積極要求進步,關(guān)心國內(nèi)外大事,關(guān)心國家和民族的發(fā)展和社會的進步,有強烈的社會責(zé)任感,能樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。在學(xué)習(xí)和生活中能發(fā)揮一名共青團員的先鋒模范作用。
在學(xué)習(xí)中,中考的失利、一類重點高中夢想的破滅,曾讓我的情緒一度很是失落,但在老師的幫助和引導(dǎo)下,在24中校園濃郁的學(xué)習(xí)氛圍感染下,我又找回了雷鋒的釘子精神,不甘落后,勤奮努力,刻苦專研,努力攻克學(xué)習(xí)中的一道道難關(guān),學(xué)習(xí)進步很快,在期末考試中獲得了比較理想的成績,我相信自己今后還會有更大的突破。在學(xué)習(xí)中不保守,樂于幫助同學(xué),當(dāng)同學(xué)們需要幫助和指導(dǎo)時,我會熱心地幫助他們解決難題。
在活動中,我能夠積極參與,比如參加學(xué)校廣播站記者團,參加學(xué)校的動漫社團等。我能夠身體力行,獻計獻策。團結(jié)同學(xué),樂于助人,有很強的團隊意識。我能夠盡自己所能給同學(xué)們提供滿意的服務(wù),比如組織活動時,我會用自家的相機為大家、為班級留下精美的瞬間,也因此得到了老師和同學(xué)們的好評。
在社會上:尊老愛幼,在公共場所,能夠為需要幫助的人伸出援助之手。如積極為地震災(zāi)區(qū)捐款,在公交車上為老人讓座,在節(jié)假日里積極參加社區(qū)的義務(wù)勞動。
雷鋒精神的內(nèi)涵很廣,在現(xiàn)實生活中需要我們發(fā)揚的很多,我還只是做了九牛一毛,隨著我們生活范圍的不斷擴展,我們90后必將撐起民族的脊梁。
個人資料:,上士,20xx年12月入伍,20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨。在為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習(xí),鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
20xx年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),認(rèn)真鉆研汽車修理,達到一名合格的駕駛員。在擔(dān)任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認(rèn)真實踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項工作打下牢實的知識基礎(chǔ)。20xx年部隊進入藏區(qū)維穩(wěn)后,團因缺少水電維修工,自己主動要求擔(dān)負團水電維修任務(wù),及時保障了全團各駐點的安全用電,犧牲休息時間整修全團的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年5月為迎接總部工作組檢查,連隊炊事班操作間全面裝修,主動擔(dān)負操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習(xí),并翻閱裝修知識,自己設(shè)計畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊節(jié)約經(jīng)費近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認(rèn)為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠大目標(biāo),以“釘子”精神刻苦學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當(dāng)“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一名言放在心里激勵自己,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,更上時代前進的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標(biāo),用豐富的知識,高強的能力為部隊現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇九
本文目錄。
馬光華,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,xx年7月入黨,xx年12月轉(zhuǎn)為一級士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長,二級士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個月的訓(xùn)練后分配到都勻市公安大隊工作,擔(dān)任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評為“優(yōu)秀士兵”,得各級嘉獎7次。xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官,他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和“”思想。
入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學(xué)兒童中花光了.
常聽馬光華提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當(dāng)過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學(xué)同學(xué),身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運抗?fàn)?,的人生價值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。xx年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵,就象大家庭在歡聚。
的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點錢,,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。年3月,他花了xx多元,探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
馬光華從小家庭的貧困,沒能高中學(xué)業(yè),但他深知知識和人才的,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學(xué)生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責(zé)任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學(xué)生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學(xué),他心痛極了。xx年12月11日,由馬場坪辦事處的的同志帶隊,他和中隊?wèi)?zhàn)友給學(xué)生送去500元的學(xué)費,名叫艷艷的學(xué)生,被貴州大學(xué)錄取,可她的父親是長年癱瘓在床的病人,她還有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動力,面對現(xiàn)實,艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里,給送來學(xué)費,她媽媽握著馬光華的手激動得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個人都流下了眼淚?,F(xiàn)在被馬光華資助的女孩都走進了高等學(xué)府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學(xué)了,我感到?jīng)]了希望,就時,您來到了我家,給我送來了學(xué)費,我用謝謝兩個就能表達出我對您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復(fù)活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會幫助更多的貧困學(xué)生。我會加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情?!?BR> 這只是許許多多來信中的一封,表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學(xué)生中有大學(xué)生、中學(xué)生,小學(xué)生,約有五,六個人,馬光華相信今后孩子會社會的棟梁。
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xx市客運總站值班站長十余年如一日,堅持不懈地立足崗位學(xué)雷鋒、做雷鋒,全心全意為旅客服務(wù),為窗口單位精神文明建設(shè)做出了突出的貢獻。她參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”、“服務(wù)標(biāo)兵”;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予特等“勞動模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽稱號。與此同時,在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。
一、她苦練基本功,對事業(yè)執(zhí)著的追求。
xx市客運總站是“全國示范窗口單位”,一直在這個示范窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)問事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事問事員工作時,她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就問事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時基本達到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時,去年十.一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。
二、她真情奉獻,對待旅客勝似親人。
端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。xx年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名命名成立了“明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅持服務(wù)人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,吉林交通報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。
三、她求真務(wù)實,愛崗敬業(yè)。
在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務(wù)員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實,任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強“文明示范窗口”建設(shè),提升文明單位的創(chuàng)建水平。
多年來她一直以“做正直的人”為信念,以“做好本職工作”為標(biāo)準(zhǔn),時時刻刻嚴(yán)格要求自己。她在成績、榮譽面前從不滿足,把誠摯的愛無私的奉獻給客運總站,全心地投入她所熱愛的工作之中。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十
馬光華,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,xx年7月入黨,xx年12月轉(zhuǎn)為一級士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長,二級士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個月的訓(xùn)練后分配到都勻市公安大隊工作,擔(dān)任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評為“優(yōu)秀士兵”,得各級嘉獎7次。xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官,他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和思想。
入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學(xué)兒童中花光了.
扶助殘疾“戰(zhàn)友”
常聽馬光華提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當(dāng)過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學(xué)同學(xué),身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運抗?fàn)?,的人生價值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。xx年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵,就象大家庭在歡聚。
盡力扶貧。
xx的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點錢,,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。年3月,他花了xx多元,探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
捐資助學(xué)。
馬光華從小家庭的貧困,沒能高中學(xué)業(yè),但他深知知識和人才的,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學(xué)生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責(zé)任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學(xué)生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學(xué),他心痛極了。xx年12月11日,由馬場坪辦事處的`的同志帶隊,他和中隊?wèi)?zhàn)友給學(xué)生送去500元的學(xué)費,名叫艷艷的學(xué)生,被貴州大學(xué)錄取,可她的父親是長年癱瘓在床的病人,她還有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動力,面對現(xiàn)實,艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里,給送來學(xué)費,她媽媽握著馬光華的手激動得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個人都流下了眼淚?,F(xiàn)在被馬光華資助的女孩都走進了高等學(xué)府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學(xué)了,我感到?jīng)]了希望,就時,您來到了我家,給我送來了學(xué)費,我用謝謝兩個字就能表達出我對您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復(fù)活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會幫助更多的貧困學(xué)生。我會加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情?!?BR> 這只是許許多多來信中的一封,表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學(xué)生中有大學(xué)生、中學(xué)生,小學(xué)生,約有五,六個人,馬光華相信今后孩子會社會的棟梁。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十一
xxx,男,xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院機械工程系08班團支部一名學(xué)生,機械工程系團總支實踐部部長,共青團張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者。在三五學(xué)雷鋒活動月期間積極響應(yīng)院團委的號召,多次組織并參加學(xué)習(xí)雷鋒系列實踐活動,深入弘揚學(xué)習(xí)雷鋒精神。
暖暖的三月,春風(fēng)送暖,在這個愛意暖暖的三月,他收獲了很多,他努力過,付出過,所以他快樂!三月初,他多次帶領(lǐng)班級到校外實踐基地開展實踐活動,在這個過程中,他看到了各班級踏實肯干,吃苦耐勞的精神,看著老人、孩子走在寬敞干凈的大道上,他發(fā)自內(nèi)心的開心!自從了解到雷鋒同志的事跡之后,他被這種精神吸引住,對雷鋒的了解也不斷加深,并想著如何把這種精神落實到自己的實際行動中來,一直以來,他都盡自己所能來幫助需要幫助的人,關(guān)心身邊應(yīng)該關(guān)心的人,并努力去發(fā)現(xiàn)這些人,感受他們的生活,為他們排憂解難,與部門成員之間,盡量多的加強了與他們之間的溝通和交流,及時的了解他們在學(xué)習(xí)、生活方面的問題,并給他們好的意見和建議,讓他們真正感受到來自朋友的`溫暖。他認(rèn)為,用真心去關(guān)懷,會贏得別人的感恩,能夠力所能及的幫助別人,是一件非??鞓返氖?。
在系里和實踐部的積極宣傳號召下,我系20多個班級都去校外實踐場地組織了實踐活動,其中08班表現(xiàn)尤為突出。并且還積極開展了校內(nèi)外實踐活動,清除校園死角,圖書館公益勞動等,作為一名領(lǐng)導(dǎo)組織者,除大三以外90%班級組織了校外實踐活動,這是一件使他欣慰的事情!
在這個三月里,有時候很累,但他從沒有想過放棄。因為雷鋒精神一直在他心中!他相信新時代的雷鋒精神依然存在,并且他知道雷鋒精神永遠傳承下去。
在院團委組織的為西南地區(qū)旱災(zāi)捐款活動中,他也積極響應(yīng)院團委的號召,獻自己的微薄之力。也許,他的力量很弱小,但他相信,人多力量大,并且他相信災(zāi)區(qū)人民會感應(yīng)到他的心,真心地為災(zāi)區(qū)人民祝福。
也許他的工作中還存在著不足,但他會繼續(xù)努力,努力改造他自己,讓雷鋒的精神真正的植入他的思想,讓自己的行動也更加接近雷鋒的準(zhǔn)則。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十二
6年來,她參與100余次志愿公益活動,累計志愿服務(wù)時長5000余小時;她積極捐款,和志愿者們一起為貧困戶、留守兒童、孤寡老人送去米、油、雞蛋等;她定期到福利院陪老人們聊天,幫助老人們打掃衛(wèi)生、整理房間;她主動勸阻不文明行為,熱情為外地車輛提供指引;她當(dāng)好殘疾群眾貼心人,幫助他們增強信心。獲評華容區(qū)優(yōu)秀志愿者。
學(xué)雷鋒個人事跡材料篇十三
本文目錄。
市陸城第一初級中學(xué)座落在長江與清江的交匯處,學(xué)校切實加強未成年人思想道德建設(shè),扎實推進公民道德建設(shè),推動學(xué)雷鋒活動的蓬勃開展,大力倡導(dǎo)“服務(wù)人民,奉獻社會”的精神,形成了一種文明、奉獻、勤奮、進取的新風(fēng)尚。
一、教師塑造師德,服務(wù)學(xué)生建功業(yè)。
1、班子成員帶頭,形成德育亮點。
學(xué)校班子成員有八名,班子成員政治堅定,團結(jié)協(xié)作,凝聚力、戰(zhàn)斗力強,在群眾中威信高。全體老師以班子成員為榜樣,強化自身素質(zhì),凈化自身靈魂,為人師表,用人格的魅力去影響學(xué)生,感化學(xué)生,從而達到理想的育人效果。廣大教師用實際行動塑師魂,樹形象,真情奉獻學(xué)生,竭誠服務(wù)學(xué)生,熱情鼓勵學(xué)生,得到了廣大人民群眾的贊揚。特別是xx年2月以退休教師名命名的張伏珍工作室成立以來,班子成員身先士卒,積極加入張伏珍工作室,成為工作室志愿者,起到了火車頭的作用。全體教師人人爭當(dāng)青年志愿者,每天上班時間或業(yè)余時間通過當(dāng)面談心或網(wǎng)上qq聊天等,對青少年進行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等,為該校德育工作注入了新的活力,得到了廣大學(xué)生、家長和社會人士的認(rèn)可,取得了豐碩的成果,形成了新的德育亮點。張伏珍老師也在xx年被評為宜昌市學(xué)雷鋒標(biāo)兵。
2、張伏珍老師以身示范,發(fā)揮余熱。
作文。
輔導(dǎo)、助貧幫困、心理咨詢等。旨在幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的各種問題,使學(xué)生德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展,促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
有一天,張伏珍老師在工作室接待了八年級一個叫小王的學(xué)生,進來時,張老師發(fā)現(xiàn)她的眼睛也有些異樣,她告訴我:“我真想與爸爸媽媽打一架后去死?!碑?dāng)時,張老師大吃一驚,簡直不相信這話會出自一個少年之口。她心中一定隱藏著深深的痛楚,于是,張老師走上前,拉著她讓她坐下,這時,她又說:“我恨我父母,是他們害了我,讓我留下了永遠的殘疾。后來,他們見我成了這個樣子,對我不再抱希望了,又生下了一個弟弟,他們把所有的希望都寄托在他身上,對我要么漠不關(guān)心,要么非打即罵。在學(xué)校,我受盡了別人的白眼,我恨死了我的爸爸媽媽,是他們把我弄成了這個樣子,是他們毀了我一生的幸福?!闭f著說著,她流下了痛苦的淚水。張老師的心也被震撼了,沒想到小小年紀(jì)的她竟經(jīng)歷了人生中那么多的痛苦,張老師強按住將要涌出的眼淚,用紙巾擦干她的淚水,繼續(xù)傾聽她的訴說:“爸爸媽媽偏愛弟弟,要把我送回湖南老家讀初中,是我以死相抗才讓我留下的,現(xiàn)在,我真想去死?!?BR> 從此以后,張老師家里又多了一個孩子,張老師和她一起讀《感動中學(xué)生的一百個人物》,一起走進《無手畫家謝坤山》的心靈世界,在一起談理想、談人生、談身殘志堅的名人故事……無話不說,仿佛成了一對忘年交。學(xué)校的志愿者教師也加入到對她幫扶之中,每天輪流到她家去與她談心、輔導(dǎo)功課。經(jīng)過一年的努力,這個憂郁的孩子臉上笑容多了起來,又融入了集體之中。
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雖然家庭遭受了不幸,但她卻從未頹廢過,她始終以樂觀、豁達的心態(tài)面對著一切,她以雷鋒為榜樣,認(rèn)真貫徹雷鋒精神,她關(guān)心集體,樂于助人,具有較強的奉獻精神,積極參加學(xué)校舉行的各種公益活動,受到了家人和全校師生的一致好評。
在學(xué)校,她同樣做得更出色,她成績優(yōu)異,是全校學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣,身為班長的她,處處以身作則。她關(guān)心班級,對集體的事格外用心,每次學(xué)校舉辦集體活動或比賽,老師讓她安排時,她都會把事情安排得井井有條,興趣廣泛的她,自己還經(jīng)常主動的參加到學(xué)校的活動和比賽之中,她和同學(xué)們團結(jié)一心,為班級贏得了不少榮譽。上初二時,學(xué)校組織班會比賽,老師將任務(wù)交給了她之后,她經(jīng)常抽掉自己的休息時間準(zhǔn)備班會,及時向同學(xué)們分布任務(wù),與同學(xué)們進行彩排……正式比賽前,老師看了一下這節(jié)班會彩排,十分順利,最終,她們班得了第一名,她善良、熱心,從不拒絕同學(xué)們的求助,她經(jīng)常幫助同學(xué)們解決困難。有時,某位同學(xué)如果學(xué)習(xí)狀態(tài)不好或有什么其他大問題時,她都會主動與同學(xué)們溝通,她還多次幫助幾位成績不理想的同學(xué)打消了輟學(xué)的念頭……課間,她很少走出教室,要么她在一旁為同學(xué)講題,要么和同學(xué)溝通,幫同學(xué)解決一些問題,要么坐在座位上努力學(xué)習(xí)……如果教室沒有她的影子,那么她一定在辦公室向老師反映班級情況呢!她是一個無私的孩子,她樂于奉獻,她經(jīng)常為了給同學(xué)講題或為了處理班級的某些事情而錯過吃飯的時間……雖然這些事浪費了很多時間與精力,可她卻從不抱怨,她是老師同學(xué)眼中最優(yōu)秀的學(xué)生,最負責(zé)任的班干部,加入共青團后,更是一名合格的團員。
一張張獎狀,一份份榮譽是一份又一份的鞭策,讓她在前行之路上更加努力地奮進……現(xiàn)在的她和以前一樣,始終貫徹雷鋒精神,以雷鋒為榜樣,雖然上初三學(xué)習(xí)緊了,但她依舊會在周末幫父母做家務(wù),依舊是父母眼中的好女兒;她始終把學(xué)習(xí)放在心上,全身心地投入學(xué)習(xí),是一個德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀中學(xué)生;她依舊像以前一樣,把班級的事當(dāng)成自己的事,主動的幫助同學(xué)們解決困難,是同學(xué)眼中的好班長,每年學(xué)雷鋒活動月,她都主動組織同學(xué)們一同去探望孤寡老人,為生活清貧的孩子送去一些新的學(xué)習(xí)用品,她是我校學(xué)雷鋒活動當(dāng)之無愧的帶頭人。
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馬光華,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,xx年7月入黨,xx年12月轉(zhuǎn)為一級士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長,二級士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個月的訓(xùn)練后分配到都勻市公安大隊工作,擔(dān)任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評為“優(yōu)秀士兵”,得各級嘉獎7次。xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官,他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和“”思想。
入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學(xué)兒童中花光了.
常聽馬光華提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當(dāng)過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學(xué)同學(xué),身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運抗?fàn)?,的人生價值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。xx年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵,就象大家庭在歡聚。
的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點錢,,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。年3月,他花了xx多元,探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
馬光華從小家庭的貧困,沒能高中學(xué)業(yè),但他深知知識和人才的,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學(xué)生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責(zé)任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學(xué)生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學(xué),他心痛極了。xx年12月11日,由馬場坪辦事處的的同志帶隊,他和中隊?wèi)?zhàn)友給學(xué)生送去500元的學(xué)費,名叫艷艷的學(xué)生,被貴州大學(xué)錄取,可她的父親是長年癱瘓在床的病人,她還有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動力,面對現(xiàn)實,艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里,給送來學(xué)費,她媽媽握著馬光華的手激動得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個人都流下了眼淚?,F(xiàn)在被馬光華資助的女孩都走進了高等學(xué)府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學(xué)了,我感到?jīng)]了希望,就時,您來到了我家,給我送來了學(xué)費,我用謝謝兩個就能表達出我對您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復(fù)活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會幫助更多的貧困學(xué)生。我會加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情?!?BR> 這只是許許多多來信中的一封,表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學(xué)生中有大學(xué)生、中學(xué)生,小學(xué)生,約有五,六個人,馬光華相信今后孩子會社會的棟梁。
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為進一步提升信訪事項辦理窗口形象,xx市信訪局接訪辦信科堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,把學(xué)雷鋒活動與爭創(chuàng)“群眾滿意窗口”主題實踐活動緊密結(jié)合,堅持貼近實際、貼近基層、貼近企業(yè),積極創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機制化,廣泛開展學(xué)雷鋒實踐活動,全面宣傳普及愛國、敬業(yè)、誠信、友善基本道德規(guī)范,引導(dǎo)信訪干部職工努力成為新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚者和踐行者。在工作中,科室干部堅持五個強化,立足各自崗位,對照目標(biāo)要求,各顯身手,著力打造優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)窗口。
一是強化服務(wù)理念。牢固樹立“小窗口、大舞臺”的工作理念和辦信辦訪就是服務(wù)的觀念,強化“為黨分憂、為民解難”的宗旨意識,落實各項便民服務(wù)舉措,改進和規(guī)范來訪接待和來信辦理工作,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)。
二是強化工作作風(fēng)。一方面,大力開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮點評、亮評議”的五亮活動,大廳顯示屏隨時滾動接訪辦信工作流程、工作人員職責(zé)分工及現(xiàn)場接訪情況,亮明身份,接受干部和群眾監(jiān)督,堅持做到文明接訪、禮貌服務(wù)。另一方面,在接待上突出“四個一樣”,即生人、熟人一樣和氣,群眾、干部一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待,只要手續(xù)完備,一視同仁,立即辦理,為來訪群眾營造良好的服務(wù)環(huán)境。三是在辦理上突出“三快”,做到受理快、交辦快、落實快,確?!叭巳耸艿綗崆榻哟?、事事得到認(rèn)真答復(fù)”,樹立窗口科室優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)形象。
三是強化辦事效率。認(rèn)真落實首問責(zé)任制、一次性告知制和限時辦結(jié)制,做到信訪事項一條龍接待登記,一竿子服務(wù)到底。及時交辦轉(zhuǎn)辦督辦,堅決做到在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。同時,大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、延時服務(wù),對急辦件不分節(jié)假日全力以赴抓緊辦理;對提前辦結(jié)的信訪事項及時通過電話、短信告知信訪人,使群眾充分感受到科室素質(zhì)提升、服務(wù)效率提升帶來的便利。
四是強化工作能力。突出崗位練兵,全面提升服務(wù)群眾的本領(lǐng),在崗位練兵中提升專業(yè)化接訪能力。采取座談會和經(jīng)驗交流等形式,開展評選優(yōu)秀接訪能手、優(yōu)秀辦信能手、優(yōu)秀接訪案例、接待員現(xiàn)場疏導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)逐一講評等一系列崗位練兵活動;同時利用局干部會議、局黨員會議、全市群眾工作、信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等平臺,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老專家、律師等進行現(xiàn)場指導(dǎo),組織科室干部集體學(xué)習(xí)接訪辦信的相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定及好的經(jīng)驗做法,有效提升科室干部職工運用政策解疑釋惑的能力、新時期做好群眾工作的理論素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五是強化工作紀(jì)律。進一步完善各項。
規(guī)章制度。
和考核辦法,嚴(yán)格紀(jì)律要求,工作時間科室人員不遲到、不早退、不串崗聊天、不玩電腦游戲、不干與工作無關(guān)的事情。同時邀請局領(lǐng)導(dǎo)不定期對信訪事項辦理窗口的服務(wù)態(tài)度、制度執(zhí)行、群眾滿意度等情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確??剖腋刹柯毠さ姆?wù)意識進一步增強、服務(wù)水平進一步提高、服務(wù)形象進一步樹立,形成人人自醒、個個自覺、相互監(jiān)督、爭先趕超的良好氛圍,促進工作上水平、上臺階。