總結是一種重要的溝通工具,它能夠幫助我們更好地與他人分享我們的經驗和成果。其次,要結合實際情況,明確總結的目的和要點,使總結有針對性和實際意義。在閱讀這些總結范文時,大家可以思考其中的結構和思路如何組織,以及如何重點突出。
員工上半年度工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作也是認識世界的重要手段,是從感性認識到理性認識的必經之路。那么員工工作總結應該怎么寫呢?下面是小編整合的優(yōu)秀員工上半年工作總結報告,一起來看看吧。
20__年,供應科圍繞礦安全生產經營實際,按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路,著重加強物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內潛入手,按照礦要求,扎實有效服務安全生產,做好物資保障工作,以礦安全生產為重點,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:
一、認真學習礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務教育宣貫工作。
供應科堅持政治學習不放松,以政治為先導,教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認真組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標,使大家都能為我礦發(fā)展建設做貢獻。通過對形勢任務教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經濟形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三?!毕嚓P內容的學習,做好形勢任務宣傳工作,樹立過緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻,振奮精神,同心同德克時艱,危中求機、穩(wěn)中求進,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產需要,供應科克服噸煤下調困難,積極想辦法,1-10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質量標準化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產,上半年來,沒有因缺料而影響生產的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉變工作態(tài)度,發(fā)揮服務、管理職能,安排計劃員每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產需求,服務好一線生產。對不按規(guī)定使用支護材料現(xiàn)象進行督導,對違反管理辦法的區(qū)隊進行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴格落實驗收、發(fā)放制度,擴大修舊范圍,1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,u型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應科還內部組織義務勞動23次,對油庫油罐進行除銹刷漆,對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進行加強管理,供應科和相關部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強對小倉庫的管理,并調劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。
三、目前工作中存在的問題。
1、依據(jù)生產科驗收工程量、供應科下井落實的工程量、內行依據(jù)生產科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內行計算依據(jù)的工程量生產科月底驗收的工程量供應科下井落實的工程量。
2、生產科月初下達生產任務與區(qū)隊當月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產計劃的準確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。
4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要,導致專項工程用料全部進材料成本,使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應科計劃和生產科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內行協(xié)商達成材料費劃撥制度,供應科細化材料種類核算明細,防止區(qū)隊串領材料。結合當前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領取、交舊領新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作,提高業(yè)務素質,提高服務水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20__年工作中,供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領導下,認真、扎實、有效地抓好供應科全面工作,為我礦的安全生產打下堅實的物資基礎。
20__年彈指間已過半年??偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
本人__有限公司__分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務。
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
工作已近半年,從校園到社會、從國內到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉變,我從校園內的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經半年的成長與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結我這近半年的工作、學習與生活。
一、秉承學習態(tài)度,帶著謙遜去學習。
學校里的理論教學與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前,老師常教導我們說,到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始,最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學校里學的東西80%在實際施工過程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會發(fā)現(xiàn),知識是不會白學的,知識在當今社會依舊是第一生產力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。
1、歸零意識,重新開始。
踏入社會那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學校內的學習更類似于航海理論,而現(xiàn)實當中的我們首先需要積累的則是航海經驗,所以老師傅總是告誡我們,來到單位要做的第一件事就是調整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問,一問到底。過后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結構;沒見過扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細丈量;沒見過鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀看。半年來,感慨與欣慰并存,機遇與挑戰(zhàn)同在,我會繼續(xù)保持這樣的學習欲望,用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精,追求完美。
精細化管理是一航文化落地的重點和方向,同時也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應保持的基本準則。在公司經營管理部為期兩個半月的實習,對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當明顯的。超高強度的工作模式,極致精細的工作要求,無論從個人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質的大門。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動性不強,到現(xiàn)在的自主學習;從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實習經歷不僅助推了我角色的轉變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作。
從學生到員工的轉變雖然不可急于求成,但當代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間?,F(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中,摒棄所有學生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點,融入氛圍。
如何能夠快速融入到工作氛圍當中,這個問題不僅公司著急,對于個人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會使自身存在感低下,甚至可能導致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經過細心觀察與結合實際,最終我選擇了用自信來武裝自己的方法,盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調和業(yè)余活動緊密結合。緊接著,我主動報名擔任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當中,也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的?;叵肫饋?,趣味運動會,公司足球賽等一系列活動,不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點,快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值,銘記于心。
一航文化是本大書,值得我們用整個工作生涯來研讀。從__年起,我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設,對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講,這在當時是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來,先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設、文明工地建設、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質服務活動、一航品牌打造、項目文化建設等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領管理,落地生根,為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領和文化動力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準備去基層。
老師傅們說過,三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無準備之仗,機會總是留給有準備的人,故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作總結如下:
一、招聘工作。
1、網絡招聘:蚌埠公司與新安人才網簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
在總結得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
員工上半年度工作總結篇二
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司能給我這樣一個機會!作為一名質量安全管理人員,20xx年在工程部領導的'支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
員工上半年度工作總結篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是在一段時間內的工作完成情況,取得的成績、存在的問題及經驗教訓加以回顧和分析的材料,半年過去了,寫一寫半年工作總結吧。下面小編給大家?guī)韱T工2022上半年工作總結,詳情可以點擊“”查看更多相關的總結報告參考喔。
20--年以來,我行非常認真貫徹總分行經營戰(zhàn)略調整的決策,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20--年上半年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標完成情況。
1、負債業(yè)務增勢明顯。6月末自營存款余額為--萬元,較年初新增--萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額--萬元,較年初新增--萬元,完成全年任務的66%。對公存款--萬元,較年初新增--萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額--萬元,較核定基數(shù)增--萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額--萬元,較核定基數(shù)增--萬元,完成任務的161%。
2、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務收入近--萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近--萬美元;信用卡發(fā)卡--張;期繳保險--萬元,躉繳保險--萬元。
二、總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20--年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新增-個億,對私存款-億,年初支行再次召開工作會,就20--度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20--年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到-戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶--戶,實現(xiàn)新戶存款新增--萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中,--區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近-個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對-區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
20--已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20--年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作。
1.前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20--年-月入職以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2.電話接聽。
轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3.臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫--送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給--物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作。
1.房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天發(fā)生日祝福,20--年累計訂生日蛋糕17個。
2.文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓--先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3.考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給---。
4.組織員工活動每周三下午5點組織員工去--活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2.考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與--商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1.提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的半年中,我特別要感謝--對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是下半年,在這半年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力!
時光荏苒,這一年已經過去了一半,上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下:
首先,認真做好自己的工作。
一是遵守--崗位職責,堅持做好出貨,保證出貨的準確性,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準確性,保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二,嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守---的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足。
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
一直注意發(fā)貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結提高,不斷完善,不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的公司形象,提高服務意識和工作效率,明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論并付諸實施。
上半年的工作還算滿意,對下半年的工作充滿信心,期待--公司未來半年有一個全新的面貌!
感受不到時間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時間匆匆的結束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績,我作為銀行普通柜員,服從大堂經理的安排調度,完成了自己的任務,現(xiàn)在總結20--年上半年工作。
我已經在銀行工作兩年以上了,對于工作并不陌生,每天做好每一個客戶的工作,為了保證工作有序進行,每一個進入銀行的人,都必須要先拿到自己的號碼然后按照順序先后幫助他們做好相應的業(yè)務。對于存取業(yè)務我一直堅持認真仔細,會把每一筆賬算好,盡量避免犯錯,因為有過去的經驗,這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經驗不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會向我們大堂經理請教問題,避免因為自己不懂,出現(xiàn)問題。每次都堅持做好,我的認真態(tài)度得到了經理和其他領導的贊揚,雖然做的好,但是我覺得這是我一個老員工應該做的,不能因為沒有犯錯完成了本職工作就驕傲,我經常會感覺身上有著壓力,我也會一直努力做好每天任務,如果工作非常忙碌我也會堅持學習。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯誤,還好因為自己細心,讓我們大堂經理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,反思起來還是自己做的不夠認真,對于一些基礎的業(yè)務知識不熟悉,犯的錯誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個普通的成員,任何時候我都會把銀行的目標作為自己的工作方向,堅持友好服務態(tài)度,耐心接待客戶。
因為在過去工作做的不錯,我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓。培訓中,我認真學習,學到了很多自己沒有學會的東西,讓我對自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經理在工作中的指點,讓我不斷成長,我也明白作為一個普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
每個月工作結束我都會去看過去自己所做的工作,并且總結工作過失,因為我覺得任何時候工作都必須要保證及時做好,雖然沒有犯什么錯,也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學習。時間也在不經意間走過,半年的工作結束了。
我從不覺得時間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做的還行,但是我下半年的結果如何,要看我最后的努力,我會以上半年的工作為標準,在下半年中繼續(xù)提升,爭取比上半年做的更好。
在上半年的工作中取得了不錯的成績,讓我身上沉重的壓力也為之一輕,在下半年可以沒有太多的負擔來束縛自己,同時也在督促自己擔起更加重大的責任?,F(xiàn)在將我這半年的工作表現(xiàn)做一個工作表述如下。
我主要負責的是將房地產開發(fā)的新房源進行了解,同時運用自己的業(yè)務能力將其銷售出去,但是這樣的工作并不是很簡單,客戶的聯(lián)系以及對于房屋情況的了解種種方面都是不能夠懈怠的事情,而且因為公司下達的任務對于我這種算是新手的人來說還是有不小的壓力,在這上半年我真的算是竭盡了全力,讓自己完成更多的任務。
我認為銷售房屋首先就要做好準備工作,房屋的具體情況如何,對比現(xiàn)在的市場條件算是怎么樣的一個情況,價格方面有什么優(yōu)勢,同時能夠給予客戶決定買房之后優(yōu)惠是什么,各種不同房屋類型適合什么樣的人群等等繁雜的信息都需要一一整理好為顧客做好介紹。同時在這期間也要對顧客進行市場調查,有購房意愿的人群,以及將這類人群分為幾個等級,有迫切需要的,還有就是本身在貨比三家的,以及可有可無的,做好充足的準備面對不同的人群推銷我們的房屋,將銷售做到最好。
上半年我的工作有一部分是因為前面的準備工作做的不錯,還有一部分就是運氣了,因為我自認為自己的口才相比前輩來說還是有很多差距的,同時對自己的信心也不是很足,很多時候就容易心虛,雖然我也不明白自己在心虛些什么,莫名的就對自己感到忐忑不安,這可能就是工作經驗的問題吧。因此在下半年我工作努力的方向就在于語言技巧的鍛煉和提升對于自己的自信心,其他方面只要針對上半年做好的內容進行補充應該就不會有很多的差錯了。前輩說我們對于顧客的尊重代表著銷售前期的成功,同時專業(yè)能力就是不可以忽視的一點,我還需要加強對于自己的鍛煉,尤其是我們做的事情并沒有欺騙客戶或者是一次中號,這都是實際的情況用更為高超的語言說出來才會更有讓人動心,要堅信自己,不要有太多的顧慮。
上半年的經歷讓我面對不同的顧客,和不同的人交流,我才明白自己的缺點在什么地方,還是應該放開自己,在工作中才會更讓人感到信任。在下半年我會再接再厲,勇闖輝煌,為公司的發(fā)展盡一份微薄的力量。
員工上半年度工作總結篇四
回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況進行總結。
員工上半年度工作總結篇五
今年上半年很快就過去了,我在企業(yè)的工作也過了半年,對自己上半年的工作,我覺得做得還不夠好。因此接下來就是我對上半年的工作總結。
上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件,做了xx份表格,都是針對各個部門的事情做的,目的就是希望通過我的整理,讓大家了解自己這半年的工作情況,為此在下一次處理工作的時候有一個方向。我在半年內整理的有些文件比較重要的,還要親自送到領導那去,并且進行一個簡單的解說,幫助大家理解其中的意思。我經常要去其他的部門去收集文件,把重要的分出來,不重要的就做其他用處。重要文件我都要標上標簽,把它們放到專門的存放文件的地方,以便于領導和同事拿。企業(yè)要增添和置辦的東西,我這邊要登記和記賬,然后在總體拿到財務處。
當然,上半年的工作也是有不滿意的地方。比如在處理一些不重要的文件時,我會偷點懶,把這些文件放置在一邊,不做處理,導致有時還有用的時候,就不能及時被找到發(fā)揮作用。再有就是領導要的重要文件,我平時保存的不夠嚴密,就很容易泄露機密,因此這兩方面我都要著重的改正,不然后果是很難去想象的,也會不好解決。
經過上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不夠好,所以在下半年,我有如下計劃:
1、把文件細致分類,以免尋找有難處;。
2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露;。
3、與領導和其他部門的人做好更緊密的聯(lián)系,把各項工作都做完整;。
4、各類報表做完備份一份,以免丟失。
以上是我上半年來的工作的總結,我對今后的工作有了更細致的計劃,只愿能為企業(yè)做出更好的業(yè)績出來,幫助企業(yè)事業(yè)有更好的發(fā)展形勢。
員工上半年度工作總結篇六
雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了必須的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強。
3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;人走未關空調或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
員工上半年度工作總結篇七
進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做。
員工上半年度工作總結篇八
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開全面的服務與指導工作。年上半年主要完成工作具體如下:
員工上半年度工作總結篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結要準確,用例要確鑿,判斷要不含糊。言簡意賅是闡述觀點時概括與具體相結合的要求,避免籠統(tǒng)和累贅,使文字簡潔明了。下面是小編整合的2022年員工上半年工作總結范文,一起來看看吧。
20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作總結如下:
一、招聘工作。
1、網絡招聘:蚌埠公司與新安人才網簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
在總結得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
一年的時間也過半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也是過去了,在此也是要來對自己的一個工作去反思,總結下。
參加工作的時間并不是很長,我也是一直都在學習之中,車間的工作跟著師傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能獨立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行,畢竟自己的經驗還是不足,一些新的問題出現(xiàn),自己也是無法很好的解決,不過通過學習,我也是比之前好了很多,而我學習的進度也是得到了認可,個人來說其實也是有些著急,希望能多學一些,自己能做得更好,不過也是清楚,工作是不斷去積累才有的經驗,并非是一時半會就會有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們在車間其實也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關系沒有那么的大,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機器,去處理問題的同時也是慢慢的教我。
工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解,下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看,去更清楚自己要做的事情,師傅也是說了我們維護的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時也是經驗不斷地積累,要盡可能的熟悉了解機器,那么做起來就會更順利,機器也是一直在運行,去做生產的工作,而維護也是不可避免,沒有不需要維護的機器,同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些,不去耽擱了生產。上半年雖然生產的任務少了一些,不過我們維護做的還是有很多事情,一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運行的時候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中,我也是出過一些錯誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵,犯錯的同時也是能更好的學會,去在今后不再犯錯了。
下半年的生產任務也是恢復了正常,而我們的工作要繼續(xù)的做下去,同時個人也是要跟著師傅積極的去學,去讓自己的經驗積累更多來做好工作。
短短半年便轉正為公司的正式員工著實讓我內心倍感高興,我明白能夠得以轉正與自己平時在工作中的努力以及領導的栽培分不開,自我入職以來便很珍惜工作的機會并通過努力實現(xiàn)自身的價值,從新員工成長為正式員工也著實讓我在工作中付出了不少的努力,回顧過去以后現(xiàn)對自己近期的工作進行以下總結。
嚴格遵守部門制度并通過努力履行自身的職責,雖然作為新員工的自己負責的事務較為簡單卻也不能夠因此變得散漫,畢竟工作內容的變化與自身的努力息息相關自然不能夠因為怠惰讓領導失望,所以在經過崗前培訓之后我便很重視自身工作中的發(fā)展,除了做好現(xiàn)有的工作以外還經常學習其他方面的工作技巧,通過這種方式充實自己的生活也讓我從中成長了許多,主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問題變得更加全面,再加上我在工作中比較注重細節(jié)的緣故從而能夠得到領導的認可。
處理好同事間的關系并在會議上積極發(fā)表自己的建議,對于公司的發(fā)展而言員工是否對工作充滿積極性是很重要的,尤其是新員工應當保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為,但凡遇到難以解決的問題都會積極向身邊的同事請教以便于早些解決問題,這種學習方式也讓我在職場生活中逐漸得到了領導的認可,尤其是每周的公司會議中能夠針對工作中的問題發(fā)表見解,雖然不一定正確卻也通過自身的表現(xiàn)給領導和同事們留下了深刻的印象,敢于面對工作中的任何困難并通過努力將其解決才是我應當具備的態(tài)度。
保持嚴謹?shù)淖黠L對待自身的工作并積極承擔相應的責任,對我而言面對工作中的錯誤并積極承擔責任是很重要的,既然處于工作初期便應當明白有些錯誤只有經歷過以后才會印象深刻,若是只會為工作中的錯誤找借口則會讓領導對自己感到失望罷了,因此我能夠及時吸取工作中的教訓并通過嚴謹?shù)膽B(tài)度將其改正,而且確保工作中的錯誤不會再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力,但隨著時間的流逝導致我在工作中很少再犯錯以后則令人感到很高興,所以我得繼續(xù)做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。
正因為明白轉正機會十分難得才要認真做好今后的工作,再加上轉正以后無論是工作中的要求還是自身的職責都會變得更難,所以我得積極適應正式員工的工作內容并通過努力履行好自身的職責才行。
上半年我們的任務量很重,因為上級的需求,我們的產品生產量同比去年要高初百分之二十的百分點,這也意味著我們要進行加班了,否則的話就可能會耽誤這批產品的生產。
但是如何合理的安排人員加班,這一個重擔就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒什么人愿意做的,我們車間廠的工作時間還是比較好的,早上8點半開工,做到下午6點半,期間還能休息一個小時,以及一個小時的午飯,實際工作時間只有八小時。
但是這八個小時也是比較難度過的,因為在這段時間里,必須時刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機這樣的事情是絕對不行的`,八個小時全神貫注的去工作,這本就非常的辛苦了,如今還要進行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小時的工作金額提高一些,領導經過一番考慮,最終也同意了我的建議。
有了補帖,同事們自然是熱情高漲,我們也加急生產,最后提前半個月的時間就把上面交代給我們的任務完成了。作為獎勵,我向車間主任申請給我們三班的同事們放半天假,當然,是分為三批次來放,畢竟生產線是不能停的。
在車間工作,最重要的就是安全問題了,車間里的大型機器若有操作不當,就很容易造成人員受傷等情況,我做為三班的負責人,自然是要對我們三班的各個人員的生命安全著想。我這半年了來,基本上每個月都要開一次員工會議,給他們加強一下思想安全建設,避免有人員操作失誤而無法應對的情況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是,在整個上半年里,我們三班的二十多名同事沒有一個人出現(xiàn)過危險操作,或是因操作不當而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領導的三班同事們能繼續(xù)加油,也希望我們第二生產車間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。
員工上半年度工作總結篇十
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
員工上半年度工作總結篇十一
屈指算來,20xx年xx到公司已近半年的時間,經過本單位的領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。
可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情,心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的.理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
員工上半年度工作總結篇十二
(1)在剛開始使用土壤養(yǎng)分速測儀的時候,發(fā)現(xiàn)用儀器使用說明上的方法來測定肥料養(yǎng)分含量時,其結果與贛南師范學院測定的結果有很大出入。在隨后的工作中,我與上海托普儀器公司的技術員進行交流溝通,在測定樣品的時候加入贛南師院測定的樣品作為標準樣品,這樣測定出來的結果相對有所改善。
(2)由于4月份的一次雷雨大風天氣,導致兩個蚯蚓養(yǎng)殖大棚坍塌。在對其中一個大棚進行加固后,此后的兩次雷雨大風天氣中,蚯蚓養(yǎng)殖大棚沒有出現(xiàn)坍塌變形的情況。
2)腐植酸可溶性液態(tài)有機肥生產工作:按照ny1106―20xx標準進行生產,所有原料購自擁有肥料生產銷售資質的可信賴廠家,主要的原材料為:蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等,其中蚯蚓來源為河北省藁城市規(guī)模100畝的養(yǎng)殖基地。目前加工生產蚯蚓液態(tài)肥6。5噸,其中小包裝(500克*20瓶)272件,大包裝(30公斤/桶)120桶。
員工上半年度工作總結篇十三
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,提高了隊伍的凝聚力,從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
員工上半年度工作總結篇十四
轉眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了?;厥?0xx年,內心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險,并告通客戶如果風險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風險,也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著業(yè)務開展工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
明年,20xx年,我們團隊會在領導的帶領下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
員工上半年度工作總結篇十五
(一)、提升實物網運營和競爭能力,擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實物網運營質量和競爭能力,在完善組織機構的同時,調整了生產單位的管理職責,強化生產集中控制,進一步優(yōu)化生產作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報》增份后的運輸工作;增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限;對現(xiàn)有郵路進行優(yōu)化組合,使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果,修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產場地操作規(guī)范》,規(guī)范了郵區(qū)中心局內部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內、省內實行特快專遞郵件散件外走,進一步提高封發(fā)省內互寄物品型特快郵件效率,減少處理環(huán)節(jié),加快特快郵件傳遞速度,促進特快業(yè)務的發(fā)展。
(二)、加強郵件容器的日常調撥和管理。
科學確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網點的郵件容器周轉量、庫存量,杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網非常緊缺的情況下,一方面與省郵袋管理部門溝通,得到了相應支持,另一方面要求在全區(qū)范圍內調撥使用,缺口部分再向南京局請領,盡力保證業(yè)務發(fā)展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研,準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力,在全區(qū)范圍內互寄的郵件啟用省內專用袋。
(三)、加強局與局之間、局內各部門之間的協(xié)調、溝通,確保各生產環(huán)節(jié)無縫銜接,郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協(xié)調,在旺季無錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時,互派加收、加送汽車疏運郵件,并互相約定郵車的開車時刻,確保郵件能運得出,卸得下。年初,暴雪期間南京郵航停運,及時與上海局聯(lián)系,了解上海機場航班情況,將南京郵航郵件改發(fā)上海民航,保證了郵件的及時發(fā)送。
二是加強了局內各部門的協(xié)調與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達,曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關部門統(tǒng)一思想,共商對策,優(yōu)化速遞內部作業(yè)流程,保證了速遞郵件的處理速度,解決了因城市道路改造,造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間,對郵區(qū)、投遞局、營業(yè)局三部門進行協(xié)調工作。在道路許可條件下,郵區(qū)局承擔郵件運輸工作;在道路不能再通行大車的情況下,投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運,營業(yè)局在指定地點交接,利用三輪車撥運;在小車也不通行時,投遞局也在指定地點交接,利用三輪車撥運,解決了郵件的交接問題。
(四)、進一步加強網絡運行管理,確保網路運行安全。
為提高網路運行質量,加強網路運行檢查工作,強化日常檢查規(guī)范,實現(xiàn)檢查工作與生產作業(yè)的融合,著力加強對網運生產流程的動態(tài)監(jiān)控檢查。主要對郵件發(fā)運質量、郵件內部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準班準點等運行情況進行監(jiān)控。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題,堅持“四不放過”的原則,從而保障了網路運行質量的穩(wěn)步提高。
員工上半年度工作總結篇十六
上半年,運維部根據(jù)省公司網路運行處及相關處室的工作要求,圍繞職代會提出的堅持把能力建設作為“一當好三爭創(chuàng)”的有效支撐以及我局20xx年方針目標、工作重點,結合我部提出的以改革為動力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的20xx年工作思路,就開展的設備運行維護、郵運網路管理及生產車輛管理等方面的工作作一下回顧。
(一)、加強綜合網、金融網運行維護管理,確保綜合網、金融網的安全運行。
一至六月份,根據(jù)江蘇省郵政信息網管理運行維護指標體系,并結合部門kpi指標要求,開展了綜合網、金融網運行維護管理工作。
1、綜合網系統(tǒng)運行情況。綜合網系統(tǒng)運行基本正常,空調、ups、路由器、交換機工作正常,郵政綜合網設備網點側主機完好率99.88%,終端完好率99.90%,打印機完好率99.61%,ups完好率99.60%,綜合業(yè)務平臺數(shù)據(jù)庫、應用服務器完好率100%,網點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應用系統(tǒng)運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網絡管理合格率達99.5%;省市、市縣骨干網絡可用率達100%;局域通訊時延達標通訊丟包率為0。
2、金融網運行情況。金融網系統(tǒng)運行基本正常,日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定;中間業(yè)務平臺、空調、ups工作正常。綠卡網設備網點側終端完好率99.93%,打印機完好率99.67%,atm完好率99.29%,中間業(yè)務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%,市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率(中心側)99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產系統(tǒng)維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。
4、系統(tǒng)升級升級情況。實施各類系統(tǒng)升級27次,其中綠卡系統(tǒng)11次,綜合網系統(tǒng)16次,均按時保質完成升級,升級合格率100%。
(二)、組織做好信息網的建設和應用,加強長效業(yè)務和高效業(yè)務的科技開發(fā)和支撐力度,推進科技項目轉化為生產力的工作。
在科技項目轉化為生產力的推進工作上,完成了客戶營銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務平臺購買長途客票系統(tǒng)、新版本的oa系統(tǒng)測試優(yōu)化及培訓工作。
同時,大力推進工程項目的建設,完成oa系統(tǒng)網點延伸工程、語音網網點延伸工程、郵區(qū)培訓中心建設工程,18臺ncratm升級改造工程,做好縣局語音網網點延伸工程的論證、方案確定及配置工作,序時做好郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)的各項工作。
軟件開發(fā)工作也取得了進展,完成電費新模式開發(fā)、測試與上線,全省泰康保險的需求洽談、開發(fā)、測試及上線,全省??当kU的開發(fā)與測試,省短信平臺系統(tǒng)的接口開發(fā)與測試,局政務公開網站的開發(fā)建站工作,文件形式的短信程序的開發(fā),滿足信息業(yè)務局的需求,進行精細化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā),進行五節(jié)聯(lián)送無錫區(qū)程序的開發(fā),做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準備工作,進行商函互動設計平臺的開發(fā),進行個性化投遞系統(tǒng)的需求調研,做好郵政速遞營銷支持系統(tǒng)業(yè)務需求確定和項目申報,完成系統(tǒng)架構、基礎數(shù)據(jù)準備和前期處理,做好工會信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
備專項維護方案。雷雨季節(jié)來臨前,請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網點進行了全面巡檢,巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處,零地電壓不合格21處,涉及網點27個,物業(yè)公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節(jié)前網點空調設備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務的需求增加設備。業(yè)務高峰時,增加終端打印機等配套設備以滿足業(yè)務的需求,待業(yè)務回落后將設備撤回,提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產增減協(xié)調會議。會同計財、后保、供應等部門對每月發(fā)生的設備增減情況進行核對,確保財務、實物帳目清晰明了。對于局設備添置安裝情況堅決實行閉環(huán)操作。
(四)、組織落實新的《信息網運行維護規(guī)程》,加強市、縣及重要網點的維護。
根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求,結合奧運郵政安全要求,對信息系統(tǒng)進行了自檢、排查和整改,安裝了速遞站點系統(tǒng)備機。按照網絡應急預案,對網點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責,確保了各節(jié)假期間、“二會”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細致地安全生產隱患排查,對存在的問題制定整改措施和要求,并及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行,組織制定了確保設備安全運行的工作責任書,并按部門、班組、個人三級簽定責任書,及時擬定了奧運期間信息網安全工作要求及考核辦法,全力以赴地保障奧運期間信息網安全。
(五)、組織全區(qū)技術人員學習并開展《江蘇省郵政信息網運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動,有效提高各級運維人員的技術和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網系統(tǒng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動為契機,廣泛發(fā)動,大力宣傳,在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍,提高我局信息運維人員學習新規(guī)程的積極性,提高各級運維人員的技術和管理水平,以進一步提升我局信息的運維管理質量,并將規(guī)程專門編印了手冊并下發(fā)至每個技術人員,組織認真學習。
(一)、提升實物網運營和競爭能力,擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實物網運營質量和競爭能力,在完善組織機構的同時,調整了生產單位的管理職責,強化生產集中控制,進一步優(yōu)化生產作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報》增份后的運輸工作;增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限;對現(xiàn)有郵路進行優(yōu)化組合,使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果,修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產場地操作規(guī)范》,規(guī)范了郵區(qū)中心局內部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內、省內實行特快專遞郵件散件外走,進一步提高封發(fā)省內互寄物品型特快郵件效率,減少處理環(huán)節(jié),加快特快郵件傳遞速度,促進特快業(yè)務的發(fā)展。
(二)、加強郵件容器的日常調撥和管理。
科學確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網點的郵件容器周轉量、庫存量,杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網非常緊缺的情況下,一方面與省郵袋管理部門溝通,得到了相應支持,另一方面要求在全區(qū)范圍內調撥使用,缺口部分再向南京局請領,盡力保證業(yè)務發(fā)展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研,準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力,在全區(qū)范圍內互寄的郵件啟用省內專用袋。
(三)、加強局與局之間、局內各部門之間的協(xié)調、溝通,確保各生產環(huán)節(jié)無縫銜接,郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協(xié)調,在旺季無錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時,互派加收、加送汽車疏運郵件,并互相約定郵車的開車時刻,確保郵件能運得出,卸得下。年初,暴雪期間南京郵航停運,及時與上海局聯(lián)系,了解上海機場航班情況,將南京郵航郵件改發(fā)上海民航,保證了郵件的及時發(fā)送。
二是加強了局內各部門的協(xié)調與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達,曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關部門統(tǒng)一思想,共商對策,優(yōu)化速遞內部作業(yè)流程,保證了速遞郵件的處理速度,解決了因城市道路改造,造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間,對郵區(qū)、投遞局、營業(yè)局三部門進行協(xié)調工作。在道路許可條件下,郵區(qū)局承擔郵件運輸工作;在道路不能再通行大車的情況下,投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運,營業(yè)局在指定地點交接,利用三輪車撥運;在小車也不通行時,投遞局也在指定地點交接,利用三輪車撥運,解決了郵件的交接問題。
(四)、進一步加強網絡運行管理,確保網路運行安全。
為提高網路運行質量,加強網路運行檢查工作,強化日常檢查規(guī)范,實現(xiàn)檢查工作與生產作業(yè)的融合,著力加強對網運生產流程的動態(tài)監(jiān)控檢查。主要對郵件發(fā)運質量、郵件內部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準班準點等運行情況進行監(jiān)控。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題,堅持“四不放過”的原則,從而保障了網路運行質量的穩(wěn)步提高。
(一)、認真開展郵政車輛巡視檢查工作,提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司,“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求,組織開展了“迎奧運、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作,對全區(qū)郵政生產車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332臺,參檢率達到88.53%;對檢查中存在的問題,進行了落實整改,保證了郵政生產車輛的技術性能完好,提高了車輛的完好率和使用率,確保了郵政生產的順利進行。
(二)、加強車輛運行成本的預算管理,實現(xiàn)動態(tài)控制。
根據(jù)局成本預算管理辦法,對全局車輛運行成本實行預算管理。對產出生產單位,實行與業(yè)務收入相掛鉤的預算辦法;支撐生產單位,實行定點定班郵路公里數(shù)核定的預算辦法,有效合理控制車輛運行成本。對生產單位使用車輛的行駛公里數(shù)進行及時核對,油料消耗和修理費使用情況進行及時的監(jiān)督,保證了生產對車輛運行需求,實行車輛運行成本動態(tài)控制。
(三)、做好車輛拍賣、郵政生產車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。
通過對生產車輛的整合,對多余的車輛配合計劃財務部門開展了第四次拍賣工作,提高了車輛的資產價值。加強與省網絡運行部的溝通,并參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況,制訂了合理的生產車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養(yǎng)路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養(yǎng)計劃工作。
(四)、做好車輛維修的鑒定工作,監(jiān)督汽修廠維修質量,保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通,完善維修制度,提高維修質量,確保車輛性能的良好,為更好地服務于生產、服務于經營提供運能支撐。
員工上半年度工作總結篇十七
忙碌中的上年即將過去,新的半年即將在我們面前展開畫卷,回首這半年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經過半年來的學習、工作,使自我慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持。現(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下:
員工上半年度工作總結篇十八
在過去的半年里,----村在上級相關部門的關心支持下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,村兩委成員團結一致,深入貫徹,以村級收入持續(xù)增長,----年度確保突破----萬,力爭達到---萬為目標,以服務鎮(zhèn)中心工作為重點,以增進民生福祉為根本,以加強黨風廉政建設為宗旨,齊頭并進,認真完成各項工作,現(xiàn)將半年度工作總結如下:
(一)村級經濟建設。眾所周知,我村的經濟一直比較薄弱,主要是存量建設用地貧瘠,無法建設廠房出租來增加村級收入。為增加村級收入,村“兩委”班子成員動足了腦筋。去年我村在上級領導及相關部門的支持下,申請建立了160畝聯(lián)動大棚,平均每年可為村級增加10萬元收入。而去年老村委改造的廠房出租后,全年收入達到了16萬多,又比去年增加了10萬元的村級收入。現(xiàn)又將東華制管廠旁邊的庫房和臨時村委的活動板房一并租出去,又可為村里增加近7萬元的收入。使得年初制定的年收入目標更進一步。
(二)基礎設施建設:1、上半年共完成了20條河道、7614米廠,15.4萬方土的清理疏浚工作。2、鎮(zhèn)下達的150畝綠化項目全面實施完成。3、社區(qū)順利喬遷,完成新老社區(qū)過渡,新社區(qū)外圍的村民建設設施基本配備完成。4、村19組.36組道路拓寬工程結束,17.18組道路已實施過半。
(二)計生工作:在上半年度的上級計生部門下達的目標任務中上,我村的各項指標均完成的較為出色,外出人員和上半年常規(guī)隨訪工作均達98%以上;孕前優(yōu)生優(yōu)育檢查也在任務比較艱巨的情況下后來趕上;0-3歲科學育兒、流進人員管理工作也均在有條不紊的開展中。
(三)民政工作:按照鎮(zhèn)民政部門的相關要求,結合本村實際,認真排摸困難群眾,給予特殊關注,上半年共臨時救助人,嚴格把好審議關,確保低保工作規(guī)范化管理,全村現(xiàn)共有低保戶18戶;邊緣戶3人。
(四)文化工作:我村按照鎮(zhèn)相關部門的指示,積極開展、組織參加鎮(zhèn)上舉辦的各項文化活動,1月份開展了黨員冬訓活動;2月份志愿參加了鎮(zhèn)舉辦的鬧元宵活動、開展了慰問困難黨員、困難群眾活動;3-5月份,排出了交通志愿者,每周六、周日參加鎮(zhèn)轄區(qū)內主要路口的交通值勤活動;6月份開展了第三屆包粽子比賽,包好的粽子煮熟后送到了南山公寓慰問本村的幾位孤寡老人。
(五)征地安置工作:23組的安置工作已基本結束,還有31、33、37組3個組的工作也已在社保局核對打卡階段,7月底之前有望能夠結束。
(六)其他工作:征兵工作中村4-5月份對全村18周歲至23周歲的一百多名適齡青年進行了排摸,近10人進入了體檢階段;建房工作中,已對全村14戶符合條件的申請對象進行了立卷申報,4戶申請預拆遷的對象等待鎮(zhèn)相關領導會辦審批;農業(yè)工作中秸稈還田、夏收夏種均已落實;衛(wèi)生、信訪、綜治等條線常規(guī)工作,在相關主抓人員的協(xié)調配合下,在村“兩委”干部和村組干部的辛勤工作下,在黨員群眾的全力支持下,均取得了進步,較為出色的完成了上半年度各項工作指標。
二、存在問題:
一是工作力度不夠,幾樣工作沒能在上半年度及時完成;三是村民問題多樣化,處理方式亟待加強。
(一)增進創(chuàng)收新渠道,使后繼有力,提高村級收入。為多渠道創(chuàng)收,為下年度的村級收入添磚加瓦,下半年我們有意向再申請建設240畝高效設施聯(lián)動大棚,現(xiàn)已向政府打了申請報告。
(二)抓牢基礎不放松,做好日常工作,確保年度目標圓滿完成?!盎A不牢,地動山搖”,我們要時刻牢記此項準則,抓好基礎工作落實不放松,以保證全年度工作目標圓滿完成。
(三)關愛民眾疾苦,為民謀利,著力解決群眾熱點、難點問題。平時注重重點人、事、物的收集和處理,在廣泛征求民情民意的情況下開展工作,著力解決群眾關心的熱點和難點問題;注意隱患的預防和排摸,防患于未然,杜絕重大事件的發(fā)生。
員工上半年度工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作也是認識世界的重要手段,是從感性認識到理性認識的必經之路。那么員工工作總結應該怎么寫呢?下面是小編整合的優(yōu)秀員工上半年工作總結報告,一起來看看吧。
20__年,供應科圍繞礦安全生產經營實際,按照“成本、投入精當、管理精細、效益”的思路,著重加強物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內潛入手,按照礦要求,扎實有效服務安全生產,做好物資保障工作,以礦安全生產為重點,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:
一、認真學習礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務教育宣貫工作。
供應科堅持政治學習不放松,以政治為先導,教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認真組織學習集團公司黨委工作會議精神、集團公司工作會議精神、我礦工作會議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標,使大家都能為我礦發(fā)展建設做貢獻。通過對形勢任務教育讀本、姜智敏《當前我國煤炭經濟形勢》、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報告及“三講三?!毕嚓P內容的學習,做好形勢任務宣傳工作,樹立過緊日子的思想準備。充分認識到形勢的嚴峻性,堅定信心,立足崗位做貢獻,振奮精神,同心同德克時艱,危中求機、穩(wěn)中求進,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產需要,供應科克服噸煤下調困難,積極想辦法,1-10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質量標準化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產,上半年來,沒有因缺料而影響生產的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉變工作態(tài)度,發(fā)揮服務、管理職能,安排計劃員每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產需求,服務好一線生產。對不按規(guī)定使用支護材料現(xiàn)象進行督導,對違反管理辦法的區(qū)隊進行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴格落實驗收、發(fā)放制度,擴大修舊范圍,1-10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,u型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動安排的勞動外,供應科還內部組織義務勞動23次,對油庫油罐進行除銹刷漆,對木廠場地進行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊小倉庫管理工作進一步提升。目前區(qū)隊小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進行加強管理,供應科和相關部門將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強對小倉庫的管理,并調劑小倉庫物資的使用,降低儲備資金。
三、目前工作中存在的問題。
1、依據(jù)生產科驗收工程量、供應科下井落實的工程量、內行依據(jù)生產科所報工程量三者核算出的材料費出入較大。原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內行計算依據(jù)的工程量生產科月底驗收的工程量供應科下井落實的工程量。
2、生產科月初下達生產任務與區(qū)隊當月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由于生產計劃的準確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的合理分配造成很大被動。
4、集團公司每月下達的質量標準化、支護改革專項材料費不能滿足我礦實際需要,導致專項工程用料全部進材料成本,使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應科計劃和生產科等科室做好溝通,對于井下區(qū)隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內行協(xié)商達成材料費劃撥制度,供應科細化材料種類核算明細,防止區(qū)隊串領材料。結合當前的形勢教育活動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃申報、物資領取、交舊領新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對當前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃,月末有落實、有考核、有獎罰,切實調動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出貢獻。
3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓工作,提高業(yè)務素質,提高服務水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20__年工作中,供應科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領導下,認真、扎實、有效地抓好供應科全面工作,為我礦的安全生產打下堅實的物資基礎。
20__年彈指間已過半年??偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
本人__有限公司__分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務。
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
工作已近半年,從校園到社會、從國內到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉變,我從校園內的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經半年的成長與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結我這近半年的工作、學習與生活。
一、秉承學習態(tài)度,帶著謙遜去學習。
學校里的理論教學與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前,老師常教導我們說,到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始,最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學校里學的東西80%在實際施工過程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會發(fā)現(xiàn),知識是不會白學的,知識在當今社會依舊是第一生產力。帶著這樣的觀念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿。
1、歸零意識,重新開始。
踏入社會那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船,學校內的學習更類似于航海理論,而現(xiàn)實當中的我們首先需要積累的則是航海經驗,所以老師傅總是告誡我們,來到單位要做的第一件事就是調整好心態(tài),先要把自己掏空,接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今,我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問,一問到底。過后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我,爬上沉箱觀察具體結構;沒見過扭王字塊的我,拿著卷尺走上前仔細丈量;沒見過鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀看。半年來,感慨與欣慰并存,機遇與挑戰(zhàn)同在,我會繼續(xù)保持這樣的學習欲望,用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精,追求完美。
精細化管理是一航文化落地的重點和方向,同時也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應保持的基本準則。在公司經營管理部為期兩個半月的實習,對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當明顯的。超高強度的工作模式,極致精細的工作要求,無論從個人工作能力的提高,還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質的大門。從最初的概念不清,到現(xiàn)在的小有了解;從最初的主動性不強,到現(xiàn)在的自主學習;從最初的節(jié)奏緩慢,到現(xiàn)在的快速高效;從最初的指東打西,到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實習經歷不僅助推了我角色的轉變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度,帶著激情去工作。
從學生到員工的轉變雖然不可急于求成,但當代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間?,F(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中,摒棄所有學生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點,融入氛圍。
如何能夠快速融入到工作氛圍當中,這個問題不僅公司著急,對于個人更是著急。如果不能融入氛圍,不僅會使自身存在感低下,甚至可能導致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初,經過細心觀察與結合實際,最終我選擇了用自信來武裝自己的方法,盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調和業(yè)余活動緊密結合。緊接著,我主動報名擔任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當中,也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的?;叵肫饋?,趣味運動會,公司足球賽等一系列活動,不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點,快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值,銘記于心。
一航文化是本大書,值得我們用整個工作生涯來研讀。從__年起,我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設,對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講,這在當時是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來,先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設、文明工地建設、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質服務活動、一航品牌打造、項目文化建設等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做的”為核心,體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領管理,落地生根,為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領和文化動力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著準備去基層。
老師傅們說過,三年即可見分曉,高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無準備之仗,機會總是留給有準備的人,故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作總結如下:
一、招聘工作。
1、網絡招聘:蚌埠公司與新安人才網簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
在總結得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
員工上半年度工作總結篇二
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司能給我這樣一個機會!作為一名質量安全管理人員,20xx年在工程部領導的'支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
員工上半年度工作總結篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是在一段時間內的工作完成情況,取得的成績、存在的問題及經驗教訓加以回顧和分析的材料,半年過去了,寫一寫半年工作總結吧。下面小編給大家?guī)韱T工2022上半年工作總結,詳情可以點擊“”查看更多相關的總結報告參考喔。
20--年以來,我行非常認真貫徹總分行經營戰(zhàn)略調整的決策,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20--年上半年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標完成情況。
1、負債業(yè)務增勢明顯。6月末自營存款余額為--萬元,較年初新增--萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額--萬元,較年初新增--萬元,完成全年任務的66%。對公存款--萬元,較年初新增--萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額--萬元,較核定基數(shù)增--萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額--萬元,較核定基數(shù)增--萬元,完成任務的161%。
2、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務收入近--萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近--萬美元;信用卡發(fā)卡--張;期繳保險--萬元,躉繳保險--萬元。
二、總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20--年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新增-個億,對私存款-億,年初支行再次召開工作會,就20--度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20--年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到-戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶--戶,實現(xiàn)新戶存款新增--萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中,--區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近-個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對-區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
20--已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20--年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作。
1.前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20--年-月入職以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2.電話接聽。
轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3.臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫--送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給--物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作。
1.房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天發(fā)生日祝福,20--年累計訂生日蛋糕17個。
2.文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓--先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3.考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給---。
4.組織員工活動每周三下午5點組織員工去--活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2.考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與--商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1.提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的半年中,我特別要感謝--對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是下半年,在這半年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力!
時光荏苒,這一年已經過去了一半,上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下:
首先,認真做好自己的工作。
一是遵守--崗位職責,堅持做好出貨,保證出貨的準確性,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準確性,保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二,嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守---的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足。
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
一直注意發(fā)貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結提高,不斷完善,不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的公司形象,提高服務意識和工作效率,明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論并付諸實施。
上半年的工作還算滿意,對下半年的工作充滿信心,期待--公司未來半年有一個全新的面貌!
感受不到時間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時間匆匆的結束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績,我作為銀行普通柜員,服從大堂經理的安排調度,完成了自己的任務,現(xiàn)在總結20--年上半年工作。
我已經在銀行工作兩年以上了,對于工作并不陌生,每天做好每一個客戶的工作,為了保證工作有序進行,每一個進入銀行的人,都必須要先拿到自己的號碼然后按照順序先后幫助他們做好相應的業(yè)務。對于存取業(yè)務我一直堅持認真仔細,會把每一筆賬算好,盡量避免犯錯,因為有過去的經驗,這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經驗不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會向我們大堂經理請教問題,避免因為自己不懂,出現(xiàn)問題。每次都堅持做好,我的認真態(tài)度得到了經理和其他領導的贊揚,雖然做的好,但是我覺得這是我一個老員工應該做的,不能因為沒有犯錯完成了本職工作就驕傲,我經常會感覺身上有著壓力,我也會一直努力做好每天任務,如果工作非常忙碌我也會堅持學習。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯誤,還好因為自己細心,讓我們大堂經理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,反思起來還是自己做的不夠認真,對于一些基礎的業(yè)務知識不熟悉,犯的錯誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個普通的成員,任何時候我都會把銀行的目標作為自己的工作方向,堅持友好服務態(tài)度,耐心接待客戶。
因為在過去工作做的不錯,我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓。培訓中,我認真學習,學到了很多自己沒有學會的東西,讓我對自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經理在工作中的指點,讓我不斷成長,我也明白作為一個普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
每個月工作結束我都會去看過去自己所做的工作,并且總結工作過失,因為我覺得任何時候工作都必須要保證及時做好,雖然沒有犯什么錯,也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學習。時間也在不經意間走過,半年的工作結束了。
我從不覺得時間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做的還行,但是我下半年的結果如何,要看我最后的努力,我會以上半年的工作為標準,在下半年中繼續(xù)提升,爭取比上半年做的更好。
在上半年的工作中取得了不錯的成績,讓我身上沉重的壓力也為之一輕,在下半年可以沒有太多的負擔來束縛自己,同時也在督促自己擔起更加重大的責任?,F(xiàn)在將我這半年的工作表現(xiàn)做一個工作表述如下。
我主要負責的是將房地產開發(fā)的新房源進行了解,同時運用自己的業(yè)務能力將其銷售出去,但是這樣的工作并不是很簡單,客戶的聯(lián)系以及對于房屋情況的了解種種方面都是不能夠懈怠的事情,而且因為公司下達的任務對于我這種算是新手的人來說還是有不小的壓力,在這上半年我真的算是竭盡了全力,讓自己完成更多的任務。
我認為銷售房屋首先就要做好準備工作,房屋的具體情況如何,對比現(xiàn)在的市場條件算是怎么樣的一個情況,價格方面有什么優(yōu)勢,同時能夠給予客戶決定買房之后優(yōu)惠是什么,各種不同房屋類型適合什么樣的人群等等繁雜的信息都需要一一整理好為顧客做好介紹。同時在這期間也要對顧客進行市場調查,有購房意愿的人群,以及將這類人群分為幾個等級,有迫切需要的,還有就是本身在貨比三家的,以及可有可無的,做好充足的準備面對不同的人群推銷我們的房屋,將銷售做到最好。
上半年我的工作有一部分是因為前面的準備工作做的不錯,還有一部分就是運氣了,因為我自認為自己的口才相比前輩來說還是有很多差距的,同時對自己的信心也不是很足,很多時候就容易心虛,雖然我也不明白自己在心虛些什么,莫名的就對自己感到忐忑不安,這可能就是工作經驗的問題吧。因此在下半年我工作努力的方向就在于語言技巧的鍛煉和提升對于自己的自信心,其他方面只要針對上半年做好的內容進行補充應該就不會有很多的差錯了。前輩說我們對于顧客的尊重代表著銷售前期的成功,同時專業(yè)能力就是不可以忽視的一點,我還需要加強對于自己的鍛煉,尤其是我們做的事情并沒有欺騙客戶或者是一次中號,這都是實際的情況用更為高超的語言說出來才會更有讓人動心,要堅信自己,不要有太多的顧慮。
上半年的經歷讓我面對不同的顧客,和不同的人交流,我才明白自己的缺點在什么地方,還是應該放開自己,在工作中才會更讓人感到信任。在下半年我會再接再厲,勇闖輝煌,為公司的發(fā)展盡一份微薄的力量。
員工上半年度工作總結篇四
回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況進行總結。
員工上半年度工作總結篇五
今年上半年很快就過去了,我在企業(yè)的工作也過了半年,對自己上半年的工作,我覺得做得還不夠好。因此接下來就是我對上半年的工作總結。
上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件,做了xx份表格,都是針對各個部門的事情做的,目的就是希望通過我的整理,讓大家了解自己這半年的工作情況,為此在下一次處理工作的時候有一個方向。我在半年內整理的有些文件比較重要的,還要親自送到領導那去,并且進行一個簡單的解說,幫助大家理解其中的意思。我經常要去其他的部門去收集文件,把重要的分出來,不重要的就做其他用處。重要文件我都要標上標簽,把它們放到專門的存放文件的地方,以便于領導和同事拿。企業(yè)要增添和置辦的東西,我這邊要登記和記賬,然后在總體拿到財務處。
當然,上半年的工作也是有不滿意的地方。比如在處理一些不重要的文件時,我會偷點懶,把這些文件放置在一邊,不做處理,導致有時還有用的時候,就不能及時被找到發(fā)揮作用。再有就是領導要的重要文件,我平時保存的不夠嚴密,就很容易泄露機密,因此這兩方面我都要著重的改正,不然后果是很難去想象的,也會不好解決。
經過上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不夠好,所以在下半年,我有如下計劃:
1、把文件細致分類,以免尋找有難處;。
2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露;。
3、與領導和其他部門的人做好更緊密的聯(lián)系,把各項工作都做完整;。
4、各類報表做完備份一份,以免丟失。
以上是我上半年來的工作的總結,我對今后的工作有了更細致的計劃,只愿能為企業(yè)做出更好的業(yè)績出來,幫助企業(yè)事業(yè)有更好的發(fā)展形勢。
員工上半年度工作總結篇六
雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了必須的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強。
3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;人走未關空調或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
員工上半年度工作總結篇七
進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做。
員工上半年度工作總結篇八
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開全面的服務與指導工作。年上半年主要完成工作具體如下:
員工上半年度工作總結篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結要準確,用例要確鑿,判斷要不含糊。言簡意賅是闡述觀點時概括與具體相結合的要求,避免籠統(tǒng)和累贅,使文字簡潔明了。下面是小編整合的2022年員工上半年工作總結范文,一起來看看吧。
20_上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作總結如下:
一、招聘工作。
1、網絡招聘:蚌埠公司與新安人才網簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,_公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
在總結得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
一年的時間也過半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也是過去了,在此也是要來對自己的一個工作去反思,總結下。
參加工作的時間并不是很長,我也是一直都在學習之中,車間的工作跟著師傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能獨立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行,畢竟自己的經驗還是不足,一些新的問題出現(xiàn),自己也是無法很好的解決,不過通過學習,我也是比之前好了很多,而我學習的進度也是得到了認可,個人來說其實也是有些著急,希望能多學一些,自己能做得更好,不過也是清楚,工作是不斷去積累才有的經驗,并非是一時半會就會有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們在車間其實也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關系沒有那么的大,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機器,去處理問題的同時也是慢慢的教我。
工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解,下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看,去更清楚自己要做的事情,師傅也是說了我們維護的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時也是經驗不斷地積累,要盡可能的熟悉了解機器,那么做起來就會更順利,機器也是一直在運行,去做生產的工作,而維護也是不可避免,沒有不需要維護的機器,同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些,不去耽擱了生產。上半年雖然生產的任務少了一些,不過我們維護做的還是有很多事情,一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運行的時候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中,我也是出過一些錯誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵,犯錯的同時也是能更好的學會,去在今后不再犯錯了。
下半年的生產任務也是恢復了正常,而我們的工作要繼續(xù)的做下去,同時個人也是要跟著師傅積極的去學,去讓自己的經驗積累更多來做好工作。
短短半年便轉正為公司的正式員工著實讓我內心倍感高興,我明白能夠得以轉正與自己平時在工作中的努力以及領導的栽培分不開,自我入職以來便很珍惜工作的機會并通過努力實現(xiàn)自身的價值,從新員工成長為正式員工也著實讓我在工作中付出了不少的努力,回顧過去以后現(xiàn)對自己近期的工作進行以下總結。
嚴格遵守部門制度并通過努力履行自身的職責,雖然作為新員工的自己負責的事務較為簡單卻也不能夠因此變得散漫,畢竟工作內容的變化與自身的努力息息相關自然不能夠因為怠惰讓領導失望,所以在經過崗前培訓之后我便很重視自身工作中的發(fā)展,除了做好現(xiàn)有的工作以外還經常學習其他方面的工作技巧,通過這種方式充實自己的生活也讓我從中成長了許多,主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問題變得更加全面,再加上我在工作中比較注重細節(jié)的緣故從而能夠得到領導的認可。
處理好同事間的關系并在會議上積極發(fā)表自己的建議,對于公司的發(fā)展而言員工是否對工作充滿積極性是很重要的,尤其是新員工應當保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為,但凡遇到難以解決的問題都會積極向身邊的同事請教以便于早些解決問題,這種學習方式也讓我在職場生活中逐漸得到了領導的認可,尤其是每周的公司會議中能夠針對工作中的問題發(fā)表見解,雖然不一定正確卻也通過自身的表現(xiàn)給領導和同事們留下了深刻的印象,敢于面對工作中的任何困難并通過努力將其解決才是我應當具備的態(tài)度。
保持嚴謹?shù)淖黠L對待自身的工作并積極承擔相應的責任,對我而言面對工作中的錯誤并積極承擔責任是很重要的,既然處于工作初期便應當明白有些錯誤只有經歷過以后才會印象深刻,若是只會為工作中的錯誤找借口則會讓領導對自己感到失望罷了,因此我能夠及時吸取工作中的教訓并通過嚴謹?shù)膽B(tài)度將其改正,而且確保工作中的錯誤不會再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力,但隨著時間的流逝導致我在工作中很少再犯錯以后則令人感到很高興,所以我得繼續(xù)做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。
正因為明白轉正機會十分難得才要認真做好今后的工作,再加上轉正以后無論是工作中的要求還是自身的職責都會變得更難,所以我得積極適應正式員工的工作內容并通過努力履行好自身的職責才行。
上半年我們的任務量很重,因為上級的需求,我們的產品生產量同比去年要高初百分之二十的百分點,這也意味著我們要進行加班了,否則的話就可能會耽誤這批產品的生產。
但是如何合理的安排人員加班,這一個重擔就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒什么人愿意做的,我們車間廠的工作時間還是比較好的,早上8點半開工,做到下午6點半,期間還能休息一個小時,以及一個小時的午飯,實際工作時間只有八小時。
但是這八個小時也是比較難度過的,因為在這段時間里,必須時刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機這樣的事情是絕對不行的`,八個小時全神貫注的去工作,這本就非常的辛苦了,如今還要進行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小時的工作金額提高一些,領導經過一番考慮,最終也同意了我的建議。
有了補帖,同事們自然是熱情高漲,我們也加急生產,最后提前半個月的時間就把上面交代給我們的任務完成了。作為獎勵,我向車間主任申請給我們三班的同事們放半天假,當然,是分為三批次來放,畢竟生產線是不能停的。
在車間工作,最重要的就是安全問題了,車間里的大型機器若有操作不當,就很容易造成人員受傷等情況,我做為三班的負責人,自然是要對我們三班的各個人員的生命安全著想。我這半年了來,基本上每個月都要開一次員工會議,給他們加強一下思想安全建設,避免有人員操作失誤而無法應對的情況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是,在整個上半年里,我們三班的二十多名同事沒有一個人出現(xiàn)過危險操作,或是因操作不當而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領導的三班同事們能繼續(xù)加油,也希望我們第二生產車間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。
員工上半年度工作總結篇十
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
員工上半年度工作總結篇十一
屈指算來,20xx年xx到公司已近半年的時間,經過本單位的領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。
可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情,心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的.理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
員工上半年度工作總結篇十二
(1)在剛開始使用土壤養(yǎng)分速測儀的時候,發(fā)現(xiàn)用儀器使用說明上的方法來測定肥料養(yǎng)分含量時,其結果與贛南師范學院測定的結果有很大出入。在隨后的工作中,我與上海托普儀器公司的技術員進行交流溝通,在測定樣品的時候加入贛南師院測定的樣品作為標準樣品,這樣測定出來的結果相對有所改善。
(2)由于4月份的一次雷雨大風天氣,導致兩個蚯蚓養(yǎng)殖大棚坍塌。在對其中一個大棚進行加固后,此后的兩次雷雨大風天氣中,蚯蚓養(yǎng)殖大棚沒有出現(xiàn)坍塌變形的情況。
2)腐植酸可溶性液態(tài)有機肥生產工作:按照ny1106―20xx標準進行生產,所有原料購自擁有肥料生產銷售資質的可信賴廠家,主要的原材料為:蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等,其中蚯蚓來源為河北省藁城市規(guī)模100畝的養(yǎng)殖基地。目前加工生產蚯蚓液態(tài)肥6。5噸,其中小包裝(500克*20瓶)272件,大包裝(30公斤/桶)120桶。
員工上半年度工作總結篇十三
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,提高了隊伍的凝聚力,從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
員工上半年度工作總結篇十四
轉眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了?;厥?0xx年,內心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險,并告通客戶如果風險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風險,也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著業(yè)務開展工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
明年,20xx年,我們團隊會在領導的帶領下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
員工上半年度工作總結篇十五
(一)、提升實物網運營和競爭能力,擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實物網運營質量和競爭能力,在完善組織機構的同時,調整了生產單位的管理職責,強化生產集中控制,進一步優(yōu)化生產作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報》增份后的運輸工作;增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限;對現(xiàn)有郵路進行優(yōu)化組合,使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果,修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產場地操作規(guī)范》,規(guī)范了郵區(qū)中心局內部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內、省內實行特快專遞郵件散件外走,進一步提高封發(fā)省內互寄物品型特快郵件效率,減少處理環(huán)節(jié),加快特快郵件傳遞速度,促進特快業(yè)務的發(fā)展。
(二)、加強郵件容器的日常調撥和管理。
科學確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網點的郵件容器周轉量、庫存量,杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網非常緊缺的情況下,一方面與省郵袋管理部門溝通,得到了相應支持,另一方面要求在全區(qū)范圍內調撥使用,缺口部分再向南京局請領,盡力保證業(yè)務發(fā)展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研,準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力,在全區(qū)范圍內互寄的郵件啟用省內專用袋。
(三)、加強局與局之間、局內各部門之間的協(xié)調、溝通,確保各生產環(huán)節(jié)無縫銜接,郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協(xié)調,在旺季無錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時,互派加收、加送汽車疏運郵件,并互相約定郵車的開車時刻,確保郵件能運得出,卸得下。年初,暴雪期間南京郵航停運,及時與上海局聯(lián)系,了解上海機場航班情況,將南京郵航郵件改發(fā)上海民航,保證了郵件的及時發(fā)送。
二是加強了局內各部門的協(xié)調與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達,曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關部門統(tǒng)一思想,共商對策,優(yōu)化速遞內部作業(yè)流程,保證了速遞郵件的處理速度,解決了因城市道路改造,造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間,對郵區(qū)、投遞局、營業(yè)局三部門進行協(xié)調工作。在道路許可條件下,郵區(qū)局承擔郵件運輸工作;在道路不能再通行大車的情況下,投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運,營業(yè)局在指定地點交接,利用三輪車撥運;在小車也不通行時,投遞局也在指定地點交接,利用三輪車撥運,解決了郵件的交接問題。
(四)、進一步加強網絡運行管理,確保網路運行安全。
為提高網路運行質量,加強網路運行檢查工作,強化日常檢查規(guī)范,實現(xiàn)檢查工作與生產作業(yè)的融合,著力加強對網運生產流程的動態(tài)監(jiān)控檢查。主要對郵件發(fā)運質量、郵件內部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準班準點等運行情況進行監(jiān)控。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題,堅持“四不放過”的原則,從而保障了網路運行質量的穩(wěn)步提高。
員工上半年度工作總結篇十六
上半年,運維部根據(jù)省公司網路運行處及相關處室的工作要求,圍繞職代會提出的堅持把能力建設作為“一當好三爭創(chuàng)”的有效支撐以及我局20xx年方針目標、工作重點,結合我部提出的以改革為動力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的20xx年工作思路,就開展的設備運行維護、郵運網路管理及生產車輛管理等方面的工作作一下回顧。
(一)、加強綜合網、金融網運行維護管理,確保綜合網、金融網的安全運行。
一至六月份,根據(jù)江蘇省郵政信息網管理運行維護指標體系,并結合部門kpi指標要求,開展了綜合網、金融網運行維護管理工作。
1、綜合網系統(tǒng)運行情況。綜合網系統(tǒng)運行基本正常,空調、ups、路由器、交換機工作正常,郵政綜合網設備網點側主機完好率99.88%,終端完好率99.90%,打印機完好率99.61%,ups完好率99.60%,綜合業(yè)務平臺數(shù)據(jù)庫、應用服務器完好率100%,網點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應用系統(tǒng)運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網絡管理合格率達99.5%;省市、市縣骨干網絡可用率達100%;局域通訊時延達標通訊丟包率為0。
2、金融網運行情況。金融網系統(tǒng)運行基本正常,日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定;中間業(yè)務平臺、空調、ups工作正常。綠卡網設備網點側終端完好率99.93%,打印機完好率99.67%,atm完好率99.29%,中間業(yè)務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%,市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率(中心側)99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產系統(tǒng)維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。
4、系統(tǒng)升級升級情況。實施各類系統(tǒng)升級27次,其中綠卡系統(tǒng)11次,綜合網系統(tǒng)16次,均按時保質完成升級,升級合格率100%。
(二)、組織做好信息網的建設和應用,加強長效業(yè)務和高效業(yè)務的科技開發(fā)和支撐力度,推進科技項目轉化為生產力的工作。
在科技項目轉化為生產力的推進工作上,完成了客戶營銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務平臺購買長途客票系統(tǒng)、新版本的oa系統(tǒng)測試優(yōu)化及培訓工作。
同時,大力推進工程項目的建設,完成oa系統(tǒng)網點延伸工程、語音網網點延伸工程、郵區(qū)培訓中心建設工程,18臺ncratm升級改造工程,做好縣局語音網網點延伸工程的論證、方案確定及配置工作,序時做好郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)的各項工作。
軟件開發(fā)工作也取得了進展,完成電費新模式開發(fā)、測試與上線,全省泰康保險的需求洽談、開發(fā)、測試及上線,全省??当kU的開發(fā)與測試,省短信平臺系統(tǒng)的接口開發(fā)與測試,局政務公開網站的開發(fā)建站工作,文件形式的短信程序的開發(fā),滿足信息業(yè)務局的需求,進行精細化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā),進行五節(jié)聯(lián)送無錫區(qū)程序的開發(fā),做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準備工作,進行商函互動設計平臺的開發(fā),進行個性化投遞系統(tǒng)的需求調研,做好郵政速遞營銷支持系統(tǒng)業(yè)務需求確定和項目申報,完成系統(tǒng)架構、基礎數(shù)據(jù)準備和前期處理,做好工會信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
備專項維護方案。雷雨季節(jié)來臨前,請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網點進行了全面巡檢,巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處,零地電壓不合格21處,涉及網點27個,物業(yè)公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節(jié)前網點空調設備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務的需求增加設備。業(yè)務高峰時,增加終端打印機等配套設備以滿足業(yè)務的需求,待業(yè)務回落后將設備撤回,提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產增減協(xié)調會議。會同計財、后保、供應等部門對每月發(fā)生的設備增減情況進行核對,確保財務、實物帳目清晰明了。對于局設備添置安裝情況堅決實行閉環(huán)操作。
(四)、組織落實新的《信息網運行維護規(guī)程》,加強市、縣及重要網點的維護。
根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求,結合奧運郵政安全要求,對信息系統(tǒng)進行了自檢、排查和整改,安裝了速遞站點系統(tǒng)備機。按照網絡應急預案,對網點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責,確保了各節(jié)假期間、“二會”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細致地安全生產隱患排查,對存在的問題制定整改措施和要求,并及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行,組織制定了確保設備安全運行的工作責任書,并按部門、班組、個人三級簽定責任書,及時擬定了奧運期間信息網安全工作要求及考核辦法,全力以赴地保障奧運期間信息網安全。
(五)、組織全區(qū)技術人員學習并開展《江蘇省郵政信息網運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動,有效提高各級運維人員的技術和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網系統(tǒng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動為契機,廣泛發(fā)動,大力宣傳,在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍,提高我局信息運維人員學習新規(guī)程的積極性,提高各級運維人員的技術和管理水平,以進一步提升我局信息的運維管理質量,并將規(guī)程專門編印了手冊并下發(fā)至每個技術人員,組織認真學習。
(一)、提升實物網運營和競爭能力,擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實物網運營質量和競爭能力,在完善組織機構的同時,調整了生產單位的管理職責,強化生產集中控制,進一步優(yōu)化生產作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報》增份后的運輸工作;增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限;對現(xiàn)有郵路進行優(yōu)化組合,使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果,修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產場地操作規(guī)范》,規(guī)范了郵區(qū)中心局內部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內、省內實行特快專遞郵件散件外走,進一步提高封發(fā)省內互寄物品型特快郵件效率,減少處理環(huán)節(jié),加快特快郵件傳遞速度,促進特快業(yè)務的發(fā)展。
(二)、加強郵件容器的日常調撥和管理。
科學確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網點的郵件容器周轉量、庫存量,杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網非常緊缺的情況下,一方面與省郵袋管理部門溝通,得到了相應支持,另一方面要求在全區(qū)范圍內調撥使用,缺口部分再向南京局請領,盡力保證業(yè)務發(fā)展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研,準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力,在全區(qū)范圍內互寄的郵件啟用省內專用袋。
(三)、加強局與局之間、局內各部門之間的協(xié)調、溝通,確保各生產環(huán)節(jié)無縫銜接,郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協(xié)調,在旺季無錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時,互派加收、加送汽車疏運郵件,并互相約定郵車的開車時刻,確保郵件能運得出,卸得下。年初,暴雪期間南京郵航停運,及時與上海局聯(lián)系,了解上海機場航班情況,將南京郵航郵件改發(fā)上海民航,保證了郵件的及時發(fā)送。
二是加強了局內各部門的協(xié)調與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達,曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關部門統(tǒng)一思想,共商對策,優(yōu)化速遞內部作業(yè)流程,保證了速遞郵件的處理速度,解決了因城市道路改造,造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間,對郵區(qū)、投遞局、營業(yè)局三部門進行協(xié)調工作。在道路許可條件下,郵區(qū)局承擔郵件運輸工作;在道路不能再通行大車的情況下,投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運,營業(yè)局在指定地點交接,利用三輪車撥運;在小車也不通行時,投遞局也在指定地點交接,利用三輪車撥運,解決了郵件的交接問題。
(四)、進一步加強網絡運行管理,確保網路運行安全。
為提高網路運行質量,加強網路運行檢查工作,強化日常檢查規(guī)范,實現(xiàn)檢查工作與生產作業(yè)的融合,著力加強對網運生產流程的動態(tài)監(jiān)控檢查。主要對郵件發(fā)運質量、郵件內部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準班準點等運行情況進行監(jiān)控。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題,堅持“四不放過”的原則,從而保障了網路運行質量的穩(wěn)步提高。
(一)、認真開展郵政車輛巡視檢查工作,提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司,“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求,組織開展了“迎奧運、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作,對全區(qū)郵政生產車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332臺,參檢率達到88.53%;對檢查中存在的問題,進行了落實整改,保證了郵政生產車輛的技術性能完好,提高了車輛的完好率和使用率,確保了郵政生產的順利進行。
(二)、加強車輛運行成本的預算管理,實現(xiàn)動態(tài)控制。
根據(jù)局成本預算管理辦法,對全局車輛運行成本實行預算管理。對產出生產單位,實行與業(yè)務收入相掛鉤的預算辦法;支撐生產單位,實行定點定班郵路公里數(shù)核定的預算辦法,有效合理控制車輛運行成本。對生產單位使用車輛的行駛公里數(shù)進行及時核對,油料消耗和修理費使用情況進行及時的監(jiān)督,保證了生產對車輛運行需求,實行車輛運行成本動態(tài)控制。
(三)、做好車輛拍賣、郵政生產車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。
通過對生產車輛的整合,對多余的車輛配合計劃財務部門開展了第四次拍賣工作,提高了車輛的資產價值。加強與省網絡運行部的溝通,并參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況,制訂了合理的生產車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養(yǎng)路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養(yǎng)計劃工作。
(四)、做好車輛維修的鑒定工作,監(jiān)督汽修廠維修質量,保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通,完善維修制度,提高維修質量,確保車輛性能的良好,為更好地服務于生產、服務于經營提供運能支撐。
員工上半年度工作總結篇十七
忙碌中的上年即將過去,新的半年即將在我們面前展開畫卷,回首這半年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經過半年來的學習、工作,使自我慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持。現(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下:
員工上半年度工作總結篇十八
在過去的半年里,----村在上級相關部門的關心支持下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,村兩委成員團結一致,深入貫徹,以村級收入持續(xù)增長,----年度確保突破----萬,力爭達到---萬為目標,以服務鎮(zhèn)中心工作為重點,以增進民生福祉為根本,以加強黨風廉政建設為宗旨,齊頭并進,認真完成各項工作,現(xiàn)將半年度工作總結如下:
(一)村級經濟建設。眾所周知,我村的經濟一直比較薄弱,主要是存量建設用地貧瘠,無法建設廠房出租來增加村級收入。為增加村級收入,村“兩委”班子成員動足了腦筋。去年我村在上級領導及相關部門的支持下,申請建立了160畝聯(lián)動大棚,平均每年可為村級增加10萬元收入。而去年老村委改造的廠房出租后,全年收入達到了16萬多,又比去年增加了10萬元的村級收入。現(xiàn)又將東華制管廠旁邊的庫房和臨時村委的活動板房一并租出去,又可為村里增加近7萬元的收入。使得年初制定的年收入目標更進一步。
(二)基礎設施建設:1、上半年共完成了20條河道、7614米廠,15.4萬方土的清理疏浚工作。2、鎮(zhèn)下達的150畝綠化項目全面實施完成。3、社區(qū)順利喬遷,完成新老社區(qū)過渡,新社區(qū)外圍的村民建設設施基本配備完成。4、村19組.36組道路拓寬工程結束,17.18組道路已實施過半。
(二)計生工作:在上半年度的上級計生部門下達的目標任務中上,我村的各項指標均完成的較為出色,外出人員和上半年常規(guī)隨訪工作均達98%以上;孕前優(yōu)生優(yōu)育檢查也在任務比較艱巨的情況下后來趕上;0-3歲科學育兒、流進人員管理工作也均在有條不紊的開展中。
(三)民政工作:按照鎮(zhèn)民政部門的相關要求,結合本村實際,認真排摸困難群眾,給予特殊關注,上半年共臨時救助人,嚴格把好審議關,確保低保工作規(guī)范化管理,全村現(xiàn)共有低保戶18戶;邊緣戶3人。
(四)文化工作:我村按照鎮(zhèn)相關部門的指示,積極開展、組織參加鎮(zhèn)上舉辦的各項文化活動,1月份開展了黨員冬訓活動;2月份志愿參加了鎮(zhèn)舉辦的鬧元宵活動、開展了慰問困難黨員、困難群眾活動;3-5月份,排出了交通志愿者,每周六、周日參加鎮(zhèn)轄區(qū)內主要路口的交通值勤活動;6月份開展了第三屆包粽子比賽,包好的粽子煮熟后送到了南山公寓慰問本村的幾位孤寡老人。
(五)征地安置工作:23組的安置工作已基本結束,還有31、33、37組3個組的工作也已在社保局核對打卡階段,7月底之前有望能夠結束。
(六)其他工作:征兵工作中村4-5月份對全村18周歲至23周歲的一百多名適齡青年進行了排摸,近10人進入了體檢階段;建房工作中,已對全村14戶符合條件的申請對象進行了立卷申報,4戶申請預拆遷的對象等待鎮(zhèn)相關領導會辦審批;農業(yè)工作中秸稈還田、夏收夏種均已落實;衛(wèi)生、信訪、綜治等條線常規(guī)工作,在相關主抓人員的協(xié)調配合下,在村“兩委”干部和村組干部的辛勤工作下,在黨員群眾的全力支持下,均取得了進步,較為出色的完成了上半年度各項工作指標。
二、存在問題:
一是工作力度不夠,幾樣工作沒能在上半年度及時完成;三是村民問題多樣化,處理方式亟待加強。
(一)增進創(chuàng)收新渠道,使后繼有力,提高村級收入。為多渠道創(chuàng)收,為下年度的村級收入添磚加瓦,下半年我們有意向再申請建設240畝高效設施聯(lián)動大棚,現(xiàn)已向政府打了申請報告。
(二)抓牢基礎不放松,做好日常工作,確保年度目標圓滿完成?!盎A不牢,地動山搖”,我們要時刻牢記此項準則,抓好基礎工作落實不放松,以保證全年度工作目標圓滿完成。
(三)關愛民眾疾苦,為民謀利,著力解決群眾熱點、難點問題。平時注重重點人、事、物的收集和處理,在廣泛征求民情民意的情況下開展工作,著力解決群眾關心的熱點和難點問題;注意隱患的預防和排摸,防患于未然,杜絕重大事件的發(fā)生。

