總結(jié)的過程是一個(gè)反思和思考的過程，能夠增加對自身感悟的深度?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，不必過多贅述細(xì)節(jié)。建議大家認(rèn)真閱讀以下這些總結(jié)范文，一定會(huì)對你的寫作產(chǎn)生幫助。
城市管理年度總結(jié)篇一
20__年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。20__年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問題攻堅(jiān)和長效管理推進(jìn)為重點(diǎn)，狠抓城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。
1、調(diào)整優(yōu)化體制機(jī)制。
以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機(jī)，迅速轉(zhuǎn)變工作重心，突出加強(qiáng)對各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機(jī)制，配強(qiáng)配足基層執(zhí)法與管理隊(duì)伍，進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責(zé)任。推動(dòng)全市54個(gè)街道、社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，落實(shí)劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機(jī)制，圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作，加大檢查考評力度，促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)。圍繞“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間整改問題”，建立第三方獨(dú)立巡查的市容信息采集體系，共采集上報(bào)各類市容信息4萬多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬條，印發(fā)市容信息采集通報(bào)23期，促進(jìn)了市容問題的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
2、強(qiáng)化市容環(huán)境整治。
從1月份起，連續(xù)實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，通過明確階段性整治重點(diǎn)，一個(gè)階段一個(gè)階段、一輪一輪專項(xiàng)推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計(jì)教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項(xiàng)目323項(xiàng)，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對全市94個(gè)市容突出問題累計(jì)開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。
3、推進(jìn)改造提升工程。
繼續(xù)實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個(gè)社區(qū)環(huán)境實(shí)施連片整治，累計(jì)排查整改問題1.12萬個(gè)。加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實(shí)施提前規(guī)劃設(shè)置，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計(jì)論證45個(gè)。推進(jìn)戶外廣告市場化運(yùn)作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴(kuò)大“三亂”保潔道路范圍，全市實(shí)行“三亂”市場化保潔路段172條、計(jì)445公里。加強(qiáng)公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個(gè)。
4、提升依法行政能力。
根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項(xiàng)、行政處罰權(quán)193項(xiàng)、行政強(qiáng)制權(quán)10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力事項(xiàng)公開。嚴(yán)格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊(duì)員400余人參加封閉培訓(xùn)。
5、健全督查監(jiān)管體系。
健全自查自糾機(jī)制，對361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區(qū)域，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報(bào)整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報(bào)備機(jī)制，實(shí)行oa網(wǎng)上實(shí)時(shí)案件報(bào)備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機(jī)制，掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強(qiáng)對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機(jī)制，對市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題，以市容情況專報(bào)、督查通知等形式，專報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問題45個(gè)。建立直接辦案機(jī)制，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)案件275起。
6、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。
狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高機(jī)械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運(yùn)處置體系管理，規(guī)范各類處置設(shè)施運(yùn)行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強(qiáng)垃圾分類收集試點(diǎn)，啟動(dòng)全市147個(gè)住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點(diǎn)工作。完善出臺(tái)作業(yè)考核辦法，落實(shí)全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。
7、突出城管服務(wù)為民。
根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動(dòng)，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)主題，全系統(tǒng)1853個(gè)干部隊(duì)員掛鉤結(jié)對520個(gè)社區(qū)、1539個(gè)單位、1668個(gè)相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排定23項(xiàng)具體服務(wù)舉措和活動(dòng)，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗(yàn)日、市民城管課堂等互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個(gè)。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。
在取得成效的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見性市容問題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進(jìn)一步建立；三是長效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級隊(duì)伍建設(shè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。20__年，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅(jiān)，狠抓長效管理落實(shí)，全力以赴、攻堅(jiān)克難，努力實(shí)現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個(gè)持續(xù)提升”。
城市管理年度總結(jié)篇二
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
一、城市管理機(jī)構(gòu)基本情況。
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營運(yùn)，西門河道的管護(hù)，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。
20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽(yù);更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強(qiáng)化督查抓落實(shí);責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo)，堅(jiān)持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要?jiǎng)?wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強(qiáng)公民社會(huì)公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅(jiān)持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項(xiàng)管理機(jī)制和落實(shí)管理方法，開展“四幫四促”活動(dòng)，將城市管理工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實(shí)行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個(gè)城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個(gè)，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建省級文明先進(jìn)縣城和州級文明縣的開展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時(shí)常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城市管理年度總結(jié)篇三
20__年，臨港社區(qū)堅(jiān)持以重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅(jiān)持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點(diǎn)，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。
1、社區(qū)多次召開城市管理工作會(huì)議、轄區(qū)物業(yè)單位會(huì)議、志愿者、樓組長會(huì)議等，會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實(shí)城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。
2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時(shí)間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會(huì)營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅(jiān)年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計(jì)8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動(dòng)室擺放創(chuàng)模座牌5個(gè)、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會(huì)議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會(huì)議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時(shí)間、要求和任務(wù)，充分動(dòng)員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。
4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動(dòng)，歷經(jīng)4個(gè)多月集中對所轄各個(gè)社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點(diǎn)社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個(gè)人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財(cái)力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個(gè)多月時(shí)間，外立面粉水、翻新1220__㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個(gè);清洗居民、餐館油煙機(jī)525個(gè)、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個(gè)、筒燈50個(gè)，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點(diǎn)及重點(diǎn)：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺(tái)、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運(yùn)動(dòng)的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個(gè)雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實(shí)現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時(shí)，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會(huì)越來越好、居民會(huì)更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社區(qū)因得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個(gè)國家級園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時(shí)安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(jì)(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項(xiàng)目和以后經(jīng)營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個(gè)嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會(huì)呈現(xiàn)在市民面前。
6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)及街道下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會(huì)議12次;并落實(shí)專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實(shí)行無縫對接，切實(shí)做到每個(gè)路段、每個(gè)巷道、每個(gè)角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺(tái)等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動(dòng)的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動(dòng)的深入開展。
臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動(dòng)量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會(huì)更加美好，居民會(huì)更加健康。
城市管理年度總結(jié)篇四
20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
通知書。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“*革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大*工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層*工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順*體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變*部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州*工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動(dòng)。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送*處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放*單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車2輛，流動(dòng)垃圾收集車100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽停靠站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
工作方案。
》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動(dòng)宣傳車全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報(bào)，對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開展“三萬”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高*工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊(duì)員對新形勢下的*執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
城市管理年度總結(jié)篇五
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動(dòng)。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改。
通知書。
通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色六是大力整治鞭炮燃放秩序按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車2輛，流動(dòng)垃圾收集車100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
工作方案。
》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動(dòng)宣傳車全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報(bào)，對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開展“三萬”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日常考核、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
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城市管理年度總結(jié)篇六
20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理年度總結(jié)篇七
20xx年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下，在全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就上半年城市管理工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡要匯報(bào)：
一是保證節(jié)會(huì)期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿(mào)易洽談會(huì)和敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié)，街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng)。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時(shí)組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門店卷閘門統(tǒng)一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設(shè)施12處，包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機(jī)關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的3000余人次參加此次整治行動(dòng)。
二是加強(qiáng)組織、明確責(zé)任，實(shí)行分片包干責(zé)任制度。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理，優(yōu)化資源配置，明確責(zé)任分工，形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的管理格局，實(shí)施“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法，采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理機(jī)制，形成“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理模式。
三是提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時(shí)完成1760件，并將未完成案卷分析總結(jié)，制定整改措施，為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。
四是扎實(shí)有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計(jì)劃，半年來完成盆花擺放20xx盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹6055棵。3月12日植樹節(jié)，還組織轄區(qū)軍民開展“萬眾一心創(chuàng)建文明城市，全民動(dòng)員綠化家園”主題活動(dòng)。轄區(qū)單位工作人員、部隊(duì)官兵，街道、社區(qū)干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動(dòng)，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹穴3156處，對樹木松土澆水2860棵，清理樹干亂貼亂畫現(xiàn)象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報(bào)23塊，提升了轄區(qū)居民熱愛城市，綠化美化家園，保護(hù)環(huán)境的自覺意識，受到了廣大市民群眾的稱贊。
一是按要求開展計(jì)劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定《東崗街道20xx年計(jì)免工作安排》，除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外，還開展了村委會(huì)、社區(qū)主任、各接種點(diǎn)醫(yī)生進(jìn)行計(jì)免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。
二是積極開展春季重大動(dòng)物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養(yǎng)殖情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的排摸，做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計(jì)77戶，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過市區(qū)動(dòng)物免疫檢查工作。
年初制定了全年工作計(jì)劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了街道、社區(qū)（村）、轄區(qū)單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報(bào)、講座、問卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強(qiáng)人民群眾的健康水平。
針對年后開春，轄區(qū)居民和村民開始翻建房屋的實(shí)際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時(shí)對按程序在我辦申請翻建的居民，派專人進(jìn)行實(shí)地勘查，認(rèn)真核對身份證明及房屋、土地證書，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區(qū)無違章在建建設(shè)。
我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行，并根據(jù)我街道的實(shí)際情況，制定《東崗街道防汛預(yù)案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣，及時(shí)掌握轄區(qū)情況，防患于未然，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
城市管理年度總結(jié)篇八
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以x為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動(dòng)商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì)，x月4日召開了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件x提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的'力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅(jiān)決依法對破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
城市管理年度總結(jié)篇九
xx年，海口城管科在?？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級的要求調(diào)整充實(shí)了愛國衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理海口轄區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的.堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來信來訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。海口街道辦在xx區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有海口城管科隊(duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治
對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對300號消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、xx經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
三、下步工作打算
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理年度總結(jié)篇十
20xx年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級的要求調(diào)整充實(shí)了愛國衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房，在海口街道辦領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來信來訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在xx區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任海口街道辦義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有?？诔枪芸脐?duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
1、開展城市市容市貌大整治
對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治
對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對300號消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、xx經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理年度總結(jié)篇十一
20__年，是“”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以_為指導(dǎo)，積極主動(dòng)應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進(jìn)依法行政，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
一、轉(zhuǎn)變理念立足長效強(qiáng)化監(jiān)管。
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門在會(huì)審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí)。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機(jī)制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強(qiáng)合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實(shí)到人，建立專人負(fù)責(zé)制，對照考核要求，尋找差距，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。
二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細(xì)管突出亮點(diǎn)。
(一)扎實(shí)做好新一輪“森林”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合，在20__年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì)，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計(jì)劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動(dòng)，提高公眾參與率。
(二)精細(xì)開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長效化方向發(fā)展。
(三)有針對性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)，對3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購置垃圾運(yùn)輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個(gè)，改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治，按照國家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對照區(qū)政府投資項(xiàng)目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。
(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全，揚(yáng)長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。
三、依法行政，科學(xué)管理，執(zhí)法為民。
(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅(jiān)持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會(huì)民生的實(shí)事，要事來對待，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。
(二)對照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法，對累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理，對累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn)，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊(duì)長、分隊(duì)長路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅(jiān)決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%，群眾測評滿意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。
四、勤政廉政弘揚(yáng)精神爭先創(chuàng)優(yōu)。
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心，激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實(shí)加大對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái)、物等重點(diǎn)管理部門的管理教育，堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。
(三)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識有增強(qiáng)，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題，重點(diǎn)對資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財(cái)務(wù)的管理等方面，進(jìn)行全面監(jiān)控。
(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，適當(dāng)補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍整體活力。
城市管理年度總結(jié)篇十二
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以_為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的`原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動(dòng)商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì)，x月4日召開了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
（三）全力保障城市建設(shè)。
20__年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
（六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件_提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅(jiān)決依法對破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
城市管理年度總結(jié)篇十三
20__年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20__0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)。
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20__年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理年度總結(jié)篇一
20__年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。20__年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問題攻堅(jiān)和長效管理推進(jìn)為重點(diǎn)，狠抓城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。
1、調(diào)整優(yōu)化體制機(jī)制。
以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機(jī)，迅速轉(zhuǎn)變工作重心，突出加強(qiáng)對各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機(jī)制，配強(qiáng)配足基層執(zhí)法與管理隊(duì)伍，進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責(zé)任。推動(dòng)全市54個(gè)街道、社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，落實(shí)劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機(jī)制，圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作，加大檢查考評力度，促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)。圍繞“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間整改問題”，建立第三方獨(dú)立巡查的市容信息采集體系，共采集上報(bào)各類市容信息4萬多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬條，印發(fā)市容信息采集通報(bào)23期，促進(jìn)了市容問題的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
2、強(qiáng)化市容環(huán)境整治。
從1月份起，連續(xù)實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，通過明確階段性整治重點(diǎn)，一個(gè)階段一個(gè)階段、一輪一輪專項(xiàng)推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計(jì)教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項(xiàng)目323項(xiàng)，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對全市94個(gè)市容突出問題累計(jì)開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。
3、推進(jìn)改造提升工程。
繼續(xù)實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個(gè)社區(qū)環(huán)境實(shí)施連片整治，累計(jì)排查整改問題1.12萬個(gè)。加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實(shí)施提前規(guī)劃設(shè)置，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計(jì)論證45個(gè)。推進(jìn)戶外廣告市場化運(yùn)作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴(kuò)大“三亂”保潔道路范圍，全市實(shí)行“三亂”市場化保潔路段172條、計(jì)445公里。加強(qiáng)公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個(gè)。
4、提升依法行政能力。
根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項(xiàng)、行政處罰權(quán)193項(xiàng)、行政強(qiáng)制權(quán)10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力事項(xiàng)公開。嚴(yán)格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊(duì)員400余人參加封閉培訓(xùn)。
5、健全督查監(jiān)管體系。
健全自查自糾機(jī)制，對361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區(qū)域，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報(bào)整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報(bào)備機(jī)制，實(shí)行oa網(wǎng)上實(shí)時(shí)案件報(bào)備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機(jī)制，掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強(qiáng)對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機(jī)制，對市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題，以市容情況專報(bào)、督查通知等形式，專報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問題45個(gè)。建立直接辦案機(jī)制，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)案件275起。
6、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。
狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高機(jī)械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運(yùn)處置體系管理，規(guī)范各類處置設(shè)施運(yùn)行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強(qiáng)垃圾分類收集試點(diǎn)，啟動(dòng)全市147個(gè)住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點(diǎn)工作。完善出臺(tái)作業(yè)考核辦法，落實(shí)全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。
7、突出城管服務(wù)為民。
根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動(dòng)，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)主題，全系統(tǒng)1853個(gè)干部隊(duì)員掛鉤結(jié)對520個(gè)社區(qū)、1539個(gè)單位、1668個(gè)相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排定23項(xiàng)具體服務(wù)舉措和活動(dòng)，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗(yàn)日、市民城管課堂等互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個(gè)。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。
在取得成效的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見性市容問題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進(jìn)一步建立；三是長效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級隊(duì)伍建設(shè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。20__年，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅(jiān)，狠抓長效管理落實(shí)，全力以赴、攻堅(jiān)克難，努力實(shí)現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個(gè)持續(xù)提升”。
城市管理年度總結(jié)篇二
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
一、城市管理機(jī)構(gòu)基本情況。
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營運(yùn)，西門河道的管護(hù)，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。
20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽(yù);更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強(qiáng)化督查抓落實(shí);責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo)，堅(jiān)持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要?jiǎng)?wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強(qiáng)公民社會(huì)公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅(jiān)持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項(xiàng)管理機(jī)制和落實(shí)管理方法，開展“四幫四促”活動(dòng)，將城市管理工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實(shí)行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個(gè)城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個(gè)，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建省級文明先進(jìn)縣城和州級文明縣的開展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時(shí)常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城市管理年度總結(jié)篇三
20__年，臨港社區(qū)堅(jiān)持以重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅(jiān)持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點(diǎn)，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。
1、社區(qū)多次召開城市管理工作會(huì)議、轄區(qū)物業(yè)單位會(huì)議、志愿者、樓組長會(huì)議等，會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實(shí)城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。
2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時(shí)間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會(huì)營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅(jiān)年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計(jì)8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動(dòng)室擺放創(chuàng)模座牌5個(gè)、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會(huì)議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會(huì)議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時(shí)間、要求和任務(wù)，充分動(dòng)員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。
4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動(dòng)，歷經(jīng)4個(gè)多月集中對所轄各個(gè)社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點(diǎn)社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個(gè)人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財(cái)力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個(gè)多月時(shí)間，外立面粉水、翻新1220__㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個(gè);清洗居民、餐館油煙機(jī)525個(gè)、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個(gè)、筒燈50個(gè)，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點(diǎn)及重點(diǎn)：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺(tái)、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運(yùn)動(dòng)的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個(gè)雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實(shí)現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時(shí)，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會(huì)越來越好、居民會(huì)更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社區(qū)因得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個(gè)國家級園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時(shí)安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(jì)(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項(xiàng)目和以后經(jīng)營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個(gè)嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會(huì)呈現(xiàn)在市民面前。
6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)及街道下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會(huì)議12次;并落實(shí)專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實(shí)行無縫對接，切實(shí)做到每個(gè)路段、每個(gè)巷道、每個(gè)角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺(tái)等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動(dòng)的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動(dòng)的深入開展。
臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動(dòng)量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會(huì)更加美好，居民會(huì)更加健康。
城市管理年度總結(jié)篇四
20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
通知書。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“*革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大*工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層*工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順*體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變*部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州*工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動(dòng)。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送*處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放*單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車2輛，流動(dòng)垃圾收集車100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽停靠站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
工作方案。
》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動(dòng)宣傳車全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報(bào)，對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開展“三萬”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高*工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊(duì)員對新形勢下的*執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
城市管理年度總結(jié)篇五
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動(dòng)。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改。
通知書。
通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色六是大力整治鞭炮燃放秩序按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車2輛，流動(dòng)垃圾收集車100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
工作方案。
》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動(dòng)宣傳車全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報(bào)，對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開展“三萬”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日常考核、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
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城市管理年度總結(jié)篇六
20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理年度總結(jié)篇七
20xx年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下，在全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就上半年城市管理工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡要匯報(bào)：
一是保證節(jié)會(huì)期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿(mào)易洽談會(huì)和敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié)，街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng)。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時(shí)組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門店卷閘門統(tǒng)一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設(shè)施12處，包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機(jī)關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的3000余人次參加此次整治行動(dòng)。
二是加強(qiáng)組織、明確責(zé)任，實(shí)行分片包干責(zé)任制度。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理，優(yōu)化資源配置，明確責(zé)任分工，形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的管理格局，實(shí)施“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法，采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理機(jī)制，形成“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理模式。
三是提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時(shí)完成1760件，并將未完成案卷分析總結(jié)，制定整改措施，為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。
四是扎實(shí)有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計(jì)劃，半年來完成盆花擺放20xx盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹6055棵。3月12日植樹節(jié)，還組織轄區(qū)軍民開展“萬眾一心創(chuàng)建文明城市，全民動(dòng)員綠化家園”主題活動(dòng)。轄區(qū)單位工作人員、部隊(duì)官兵，街道、社區(qū)干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動(dòng)，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹穴3156處，對樹木松土澆水2860棵，清理樹干亂貼亂畫現(xiàn)象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報(bào)23塊，提升了轄區(qū)居民熱愛城市，綠化美化家園，保護(hù)環(huán)境的自覺意識，受到了廣大市民群眾的稱贊。
一是按要求開展計(jì)劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定《東崗街道20xx年計(jì)免工作安排》，除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外，還開展了村委會(huì)、社區(qū)主任、各接種點(diǎn)醫(yī)生進(jìn)行計(jì)免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。
二是積極開展春季重大動(dòng)物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養(yǎng)殖情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的排摸，做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計(jì)77戶，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過市區(qū)動(dòng)物免疫檢查工作。
年初制定了全年工作計(jì)劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了街道、社區(qū)（村）、轄區(qū)單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報(bào)、講座、問卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強(qiáng)人民群眾的健康水平。
針對年后開春，轄區(qū)居民和村民開始翻建房屋的實(shí)際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時(shí)對按程序在我辦申請翻建的居民，派專人進(jìn)行實(shí)地勘查，認(rèn)真核對身份證明及房屋、土地證書，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區(qū)無違章在建建設(shè)。
我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行，并根據(jù)我街道的實(shí)際情況，制定《東崗街道防汛預(yù)案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣，及時(shí)掌握轄區(qū)情況，防患于未然，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
城市管理年度總結(jié)篇八
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以x為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動(dòng)商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì)，x月4日召開了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件x提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的'力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅(jiān)決依法對破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
城市管理年度總結(jié)篇九
xx年，海口城管科在?？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級的要求調(diào)整充實(shí)了愛國衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理海口轄區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的.堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來信來訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。海口街道辦在xx區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有海口城管科隊(duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治
對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對300號消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、xx經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
三、下步工作打算
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理年度總結(jié)篇十
20xx年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級的要求調(diào)整充實(shí)了愛國衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房，在海口街道辦領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來信來訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在xx區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任海口街道辦義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有?？诔枪芸脐?duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
1、開展城市市容市貌大整治
對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治
對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對300號消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、xx經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理年度總結(jié)篇十一
20__年，是“”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以_為指導(dǎo)，積極主動(dòng)應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進(jìn)依法行政，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
一、轉(zhuǎn)變理念立足長效強(qiáng)化監(jiān)管。
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門在會(huì)審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí)。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機(jī)制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強(qiáng)合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實(shí)到人，建立專人負(fù)責(zé)制，對照考核要求，尋找差距，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。
二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細(xì)管突出亮點(diǎn)。
(一)扎實(shí)做好新一輪“森林”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合，在20__年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì)，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計(jì)劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動(dòng)，提高公眾參與率。
(二)精細(xì)開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長效化方向發(fā)展。
(三)有針對性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)，對3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購置垃圾運(yùn)輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個(gè)，改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治，按照國家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對照區(qū)政府投資項(xiàng)目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。
(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全，揚(yáng)長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。
三、依法行政，科學(xué)管理，執(zhí)法為民。
(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅(jiān)持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會(huì)民生的實(shí)事，要事來對待，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。
(二)對照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法，對累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理，對累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn)，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊(duì)長、分隊(duì)長路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅(jiān)決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%，群眾測評滿意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。
四、勤政廉政弘揚(yáng)精神爭先創(chuàng)優(yōu)。
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心，激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實(shí)加大對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái)、物等重點(diǎn)管理部門的管理教育，堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。
(三)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識有增強(qiáng)，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題，重點(diǎn)對資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財(cái)務(wù)的管理等方面，進(jìn)行全面監(jiān)控。
(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，適當(dāng)補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍整體活力。
城市管理年度總結(jié)篇十二
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以_為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的`原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動(dòng)商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì)，x月4日召開了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
（三）全力保障城市建設(shè)。
20__年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
（六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件_提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅(jiān)決依法對破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
城市管理年度總結(jié)篇十三
20__年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20__0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)。
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20__年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。