年終總結(jié)用的詩句(模板14篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)點??偨Y(jié)要求言之有物、具體實際,能夠體現(xiàn)個人的獨特性和價值。從這些范文中我們可以學(xué)習(xí)如何用簡練的語言表達復(fù)雜的觀點,提高寫作的能力。
    年終總結(jié)用的詩句篇一
    1、不知不覺又到年底了,實現(xiàn)了多少目標(biāo)不重要,身體健康最重要。
    2、快到年底了,這個昵稱太冰冷了,該換了,所以,我的會員又亮起來了。
    3、曾經(jīng),我要走進你的世界,而不是等待讓你走過來?,F(xiàn)在,你是我永遠回不去的夢。
    4、今年感覺過得好快,眨眼都快到年底了,加把勁,爭分奪秒把年中的目標(biāo)實現(xiàn)。
    5、在被大人們判定為無憂無慮的年紀里,我曾為考試不及格而害怕,不想回家,也不敢去學(xué)校,在夕陽的余暉中祈禱,平靜地度過每一天。
    6、猛然發(fā)現(xiàn),又到年底了!要開始一年一度的斷舍離,不值當(dāng)?shù)娜?、事、物該斷則斷,該舍即舍,該離就離!
    7、又到年底了,只是發(fā)現(xiàn)今年大家都懵逼了,悲觀不知在哪,也不知道哪里存在樂觀。
    8、轉(zhuǎn)眼,又到年底這就是生活,讓你裝著云淡風(fēng)輕,讓你掩著累累傷痕,即便風(fēng)雨兼程,不得不前行,即便困難重重,不得不堅持。這些年,我們報喜不報憂,這些年,我們苦水自己嘗。笑而不語,苦而不言!并始終堅信,再荊棘的道路,總有盡頭的那天!
    9、當(dāng)你沒有站在更高的地方,你就不會看到更遠的風(fēng)景,不會領(lǐng)悟到更多的哲理。
    10、一年又一年,又到年底了,歲月真是把殺豬刀啊。
    11、回想去年入坑以來一直都在忙著買,并沒有在這個愛好上有所創(chuàng)造,所以提起年終總結(jié)我大概就只有兩個字、失敗。
    12、看到你寫的年底總結(jié),我的心都痛死,看了好多遍,好多好多遍,不知道嘮叨的那個人是誰,會是誰,我不敢想,兔年了,新的一年,看看緣分會怎么樣吧,但愿,都可以有個圓滿結(jié)果。
    13、所謂壓力,都是來自于:自己不努力不積極,而又不甘于現(xiàn)狀的恐慌。
    14、又到年底了,寫不完的總結(jié),整理不完的紀要,回復(fù)不完的微信,唉。
    15、小孩眺望遠方,成人思念故鄉(xiāng)。我們從掙扎著松綁,到思念著投降,這大概就是成長。
    16、快到年底了,異常焦慮,又要換地方,又要面臨任務(wù)的壓力,覺得自己做不好,成為最差的那一個。
    17、年底總結(jié),忍不住多說皮皮。今年是皮皮的高速成長年,年初慢慢開始說話,下半年已經(jīng)可以簡單溝通,也能給他講點道理了。
    18、又到這可怕的年底了,頸椎疼到頭暈惡心,年紀輕輕像個老人家,真的不想再加班了。
    19、真的要謝謝自己,沒有被困難打倒,沒有向失敗投降,哭過,但是沒有慫過,痛過,但是沒有怕過,靠自己獨擋一面,靠自己勇往直前。
    20、有些人很久也不聯(lián)系,他們只會應(yīng)景地出現(xiàn)在某些場合里,與你談笑風(fēng)生,之后又失蹤好久,然后又出現(xiàn)。
    21、歲月不饒人,珍惜眼前人!又到年底了,又老一歲了,真的是光陰似箭啊,各位親們,好好享受生活吧,煩心事別放在心上,有句話說的好:難得糊涂嘛。
    22、一句話年底總結(jié)、長相不突出,績效不突出,腰間盤突出。
    23、今年馬上就要過完了,感謝今年的努力,以后要腳踏實地的生活,辛辛苦苦的奮斗,用雙手賺取財富,用肩膀扛起責(zé)任,沒有抱怨苦和累,堅強勇敢去面對。
    24、不知不覺又到年底了,年復(fù)一年,真的沒有意思,我現(xiàn)在的每一天都過得極有規(guī)律,在什么時間,在什么地點。
    25、這一年,謝謝自己,不管遭遇什么打擊,經(jīng)歷什么事情,都沒有毀掉品行,不忘初心,一直善良。
    26、又到年底了,回家天黑是整年的常態(tài),可最近連追龍的心都沒有。
    27、我有一個蘋果,分你一半,這是友情。我只吃一口,剩下的全給你,這是愛情。我一口沒吃,直接全給了你,那是你父母。我藏起來,對別人說我也餓了,這是社會。
    28、時間很快的流逝,我們要學(xué)會好好生活。
    29、抵觸年底總結(jié)日志的原因便是,那么長長一篇文,碼起來費力不說,過幾天就會覺得自己寫的真作真惡心。
    30、轉(zhuǎn)眼,又到年底,人啊,活著活著,就老了一歲,忙著忙著,啥也沒剩,累著累著,苦難言,一年,又一年!
    31、我見證過很多崛起和荒廢,在那個曾經(jīng)跌倒過的地方,我偷偷哭泣過,也倔強過,直至最后學(xué)會了如何堅強。
    32、加班加班!沒完沒了的工作!又到年底了,忙的忙死,閑的閑死。
    33、喜歡一個人,不一定是他有多優(yōu)秀,有多好,或許只是感覺對了,看什么都是順眼的。
    34、又到年底了,我是不是應(yīng)該珍惜一下早下班的機會。
    35、這一年,謝謝自己,學(xué)會了珍惜,懂得了放下,不再為不值得的人和事付出,珍惜真心的人,放下不值的事。
    36、最近睡眠有點亂,黑眼圈也從來沒有這么嚴重過。快到年底了,煩心事也越來越多,越想把生活過的簡單點可生活偏偏不如你意。
    37、又到年底了,你要的不是嶄新的開始,你要的是行動,從而轉(zhuǎn)向一個嶄新的結(jié)局。
    38、工作開始讓人難受,毫無幸福感可言,大概是又到年底了吧。
    39、又到年底了,越來越忙了,敬業(yè)寧真的是寧檬的好榜樣。期待明年能有更多更優(yōu)秀的作品,期待越來越棒的你。
    年終總結(jié)用的詩句篇二
    年終總結(jié)要突破老套的形式,百無聊賴的意味,就必須要創(chuàng)新,而這更需要企業(yè)各級管理者大力幫扶,推促年終總結(jié)變化。今天本站小編給大家整理了年終總結(jié)常用的開頭和結(jié)束語,希望對大家有所幫助。
    1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
    2、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。
    4、一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將。
    工作計劃。
    如下:
    5、20xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
    6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    7、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
    8、在過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績?!盎厥走^去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
    9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
    10、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
    11、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
    12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    13、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
    14、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
    1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
    2、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
    3、20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
    4、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
    5、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    6、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
    7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
    8、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
    9、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),進步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時上放工,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
    10、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    年終總結(jié)用的詩句篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    a感嘆時光飛逝
    1、人生幾回仿往事,山形依舊枕寒流。
    ——劉禹錫《西塞山懷志》
    無奈朝來寒雨,晚來風(fēng)。
    ——李煜《相見歡》
    3、數(shù)人世相逢,百年歡笑,能得幾回又。
    ——何夢桂《摸魚兒》
    4、時光流轉(zhuǎn)雁飛邊,今春看又過,何日是歸年。
    ——元好問《臨江仙》
    5、及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。
    ——陶淵明《雜詩》
    6、人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。
    ——莊子《莊子知北游》
    7、閑云潭影日悠悠,物換星移幾度秋
    ——王勃《滕王閣詩》
    8、流光容易把人拋,紅了櫻桃,綠了芭蕉。
    ——蔣捷《一剪梅》
    9、白發(fā)催年老,青陽逼歲除。
    ——孟浩然《歲暮歸南山》
    10、年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。
    ——劉希夷《代悲白頭翁》
    11、白發(fā)漁樵江渚上,慣看秋月春風(fēng)。
    ——楊慎《臨江仙》
    12、年去年來白發(fā)新,匆匆馬上又逢春。
    ——于謙《立春日感懷》
    光陰易逝,豈容我待。不要為已消逝之年華嘆息,須正視欲匆匆溜走的時光。
    b回首工作業(yè)績
    1、功績精妍世少倫,圖時應(yīng)倍用心神。
    ——伍喬《觀山水障子》
    苦心人天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
    ——蒲松齡《自勉聯(lián)》
    3、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
    ——蘇軾《晁錯論》
    4、東風(fēng)吹盡去年愁,解放丁香結(jié)。
    ——劉翰《好事近》
    5、老大逢場慵作戲,任陌頭、年少爭旗鼓。
    ——劉克莊《賀新郎端午》
    6、千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
    ——劉禹錫《浪淘沙》
    7、春風(fēng)得意馬蹄疾,一日看盡長安花。
    ——孟郊《登科后》
    8、老當(dāng)益壯,寧移白首之心窮且益堅,不墜青云之志。
    ——王勃《滕王閣序》
    9、人生如白駒過隙,死不足恨,但夙心往志,不聞于沒世矣。
    ——《魏書列女傳》
    付出不一定有回報,但不付出絕對沒有回報。人的命運掌握在自己手里,真要想改變自己,什么時候都不晚。
    c感恩父母辛苦付出
    臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰言寸草心,報得三春暉。
    ——孟郊《游子吟》
    哀哀父母,生我勞瘁。
    ——《詩經(jīng)蓼莪》
    3、慈母倚門情,游子行路苦。
    ——王冕《墨萱圖》
    子不學(xué),斷機杼。
    ——《三字經(jīng)》
    5、哀哀父母,生我劬勞。
    ——《詩經(jīng)》
    月明聞杜宇,南北總關(guān)心。
    ——王安石《十五》
    三釜古人干祿意,一年慈母望歸心。
    ——黃庭堅《初望淮山》
    父親是座山,母親像條河,山擁抱著河,河滋潤著山。而我正是這山上、這河邊幸福的種子,生長在山上,享受著甘冽河水的哺育,于是我健康地茁壯成長。
    d表達愛情的甜蜜
    1、愿得一心人,白頭不相離。
    ——卓文君《白頭吟》
    執(zhí)子之手,與子偕老。
    ——《詩經(jīng)擊鼓》
    3、妝罷低聲問夫婿,畫眉深淺入時無。
    ——朱慶馀《近試上張籍水部》
    4、直道相思了無益,未妨惆悵是清狂。
    ——李商隱《無題》
    5、愿我如星君如月,夜夜流光相皎潔。
    ——范成大《車遙遙篇》
    6、結(jié)發(fā)為夫妻,恩愛兩不疑。
    ——蘇武《結(jié)發(fā)為夫妻》
    7、眾里尋他
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。
    ——辛棄疾《青玉案元夕》
    取次花叢懶回顧,半緣修道半緣君。
    ——元稹《離思五首》
    9、只愿君心似我心,定不負相思意。
    ——李之儀《卜算子》
    10、夜月一簾幽夢,春風(fēng)十里柔情。
    ——秦觀《八六子》
    草在結(jié)它的種子,風(fēng)在搖它的葉子,我們站著,不說話,就十分美好。
    e感謝同事領(lǐng)導(dǎo)相處
    、一生大笑能幾回,斗酒相逢須醉倒。
    ——岑參《涼州館中與諸判官夜集》
    2、感君心繾綣,念我口中食,分君身上暖。
    ——白居易《寄元九》
    3、行來北涼歲月深,感君貴義輕黃金。
    ——李白《憶舊游寄譙郡元參軍》
    4、數(shù)人世相逢,百年歡笑,能得幾回又。
    ——何夢桂《摸魚兒》
    江南無所有,聊贈一枝春。
    ——陸凱《贈范曄詩》
    一路繁花相送、過青墩。
    ——陳與義《虞美人》
    縱令然諾暫相許,終是悠悠行路心。
    ——張謂《題長安壁主人》
    相逢意氣為君飲,系馬高樓垂柳邊。
    ——王維《少年行》
    朋友這種關(guān)系,最美在于錦上添花;最可貴,貴在雪中送炭;朋友中的極品,便如好茶,淡而不澀,清香但不撲鼻,緩緩飄來,似水長流。
    f表達新一年的決心
    1、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
    ——毛澤東《憶秦娥婁山關(guān)》
    2、江東子弟多才俊,卷土重來未可知。
    ——杜牧《題烏江亭》
    3、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    ——屈原《離騷》
    4、道由白云盡,春與青溪長。
    ——劉昚虛《老闕題》
    5、關(guān)山初度塵未洗,策馬揚鞭再奮蹄。
    ——王昌齡《從軍行》
    6、好風(fēng)憑借力,送我上青云。
    ——曹雪芹《臨江仙》
    7、長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
    ——李白《行路難》
    8、迨及歲未暮,長歌乘我閑。
    ——陸機《長歌行》
    沖天香陣透長安,滿城盡帶黃金甲。
    ——黃巢《不第后賦菊》
    10、山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。
    ——陸游《游山西村》
    花繁柳密處,撥得開,才是手段;風(fēng)狂雨急時,立得定,方見腳根。
    年終總結(jié)用的詩句篇四
    ,供大家參考。
    a感嘆時光飛逝。
    1、人生幾回仿往事,山形依舊枕寒流。
    ——劉禹錫《西塞山懷志》。
    無奈朝來寒雨,晚來風(fēng)。
    ——李煜《相見歡》。
    3、數(shù)人世相逢,百年歡笑,能得幾回又。
    ——何夢桂《摸魚兒》。
    4、時光流轉(zhuǎn)雁飛邊,今春看又過,何日是歸年。
    ——元好問《臨江仙》。
    5、及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。
    ——陶淵明《雜詩》。
    6、人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。
    ——莊子《莊子知北游》。
    7、閑云潭影日悠悠,物換星移幾度秋。
    ——王勃《滕王閣詩》。
    8、流光容易把人拋,紅了櫻桃,綠了芭蕉。
    ——蔣捷《一剪梅》。
    9、白發(fā)催年老,青陽逼歲除。
    ——孟浩然《歲暮歸南山》。
    10、年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。
    ——劉希夷《代悲白頭翁》。
    11、白發(fā)漁樵江渚上,慣看秋月春風(fēng)。
    ——楊慎《臨江仙》。
    12、年去年來白發(fā)新,匆匆馬上又逢春。
    ——于謙《立春日感懷》。
    光陰易逝,豈容我待。不要為已消逝之年華嘆息,須正視欲匆匆溜走的時光。
    b回首工作業(yè)績。
    1、功績精妍世少倫,圖時應(yīng)倍用心神。
    ——伍喬《觀山水障子》。
    苦心人天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
    ——蒲松齡《自勉聯(lián)》。
    3、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
    ——蘇軾《晁錯論》。
    4、東風(fēng)吹盡去年愁,解放丁香結(jié)。
    ——劉翰《好事近》。
    5、老大逢場慵作戲,任陌頭、年少爭旗鼓。
    ——劉克莊《賀新郎端午》。
    6、千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
    ——劉禹錫《浪淘沙》。
    7、春風(fēng)得意馬蹄疾,一日看盡長安花。
    ——孟郊《登科后》。
    8、老當(dāng)益壯,寧移白首之心窮且益堅,不墜青云之志。
    ——王勃《滕王閣序》。
    9、人生如白駒過隙,死不足恨,但夙心往志,不聞于沒世矣。
    ——《魏書列女傳》。
    付出不一定有回報,但不付出絕對沒有回報。人的命運掌握在自己手里,真要想改變自己,什么時候都不晚。
    c感恩父母辛苦付出。
    臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰言寸草心,報得三春暉。
    ——孟郊《游子吟》。
    哀哀父母,生我勞瘁。
    ——《詩經(jīng)蓼莪》。
    3、慈母倚門情,游子行路苦。
    ——王冕《墨萱圖》。
    子不學(xué),斷機杼。
    ——《三字經(jīng)》。
    5、哀哀父母,生我劬勞。
    ——《詩經(jīng)》。
    月明聞杜宇,南北總關(guān)心。
    ——王安石《十五》。
    三釜古人干祿意,一年慈母望歸心。
    ——黃庭堅《初望淮山》。
    父親是座山,
    母親。
    像條河,山擁抱著河,河滋潤著山。而我正是這山上、這河邊幸福的種子,生長在山上,享受著甘冽河水的哺育,于是我健康地茁壯成長。
    d表達愛情的甜蜜。
    1、愿得一心人,白頭不相離。
    ——卓文君《白頭吟》。
    執(zhí)子之手,與子偕老。
    ——《詩經(jīng)擊鼓》。
    3、妝罷低聲問夫婿,畫眉深淺入時無。
    ——朱慶馀《近試上張籍水部》。
    4、直道相思了無益,未妨惆悵是清狂。
    ——李商隱《無題》。
    5、愿我如星君如月,夜夜流光相皎潔。
    ——范成大《車遙遙篇》。
    6、結(jié)發(fā)為夫妻,恩愛兩不疑。
    ——蘇武《結(jié)發(fā)為夫妻》。
    7、眾里尋他當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。
    ——辛棄疾《青玉案元夕》。
    取次花叢懶回顧,半緣修道半緣君。
    ——元稹《離思五首》。
    9、只愿君心似我心,定不負相思意。
    ——李之儀《卜算子》。
    10、夜月一簾幽夢,春風(fēng)十里柔情。
    ——秦觀《八六子》。
    草在結(jié)它的種子,風(fēng)在搖它的葉子,我們站著,不說話,就十分美好。
    e感謝同事。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    相處。
    一生大笑能幾回,斗酒相逢須醉倒。
    ——岑參《涼州館中與諸判官夜集》。
    2、感君心繾綣,念我口中食,分君身上暖。
    ——白居易《寄元九》。
    3、行來北涼歲月深,感君貴義輕黃金。
    ——李白《憶舊游寄譙郡元參軍》。
    4、數(shù)人世相逢,百年歡笑,能得幾回又。
    ——何夢桂《摸魚兒》。
    江南無所有,聊贈一枝春。
    ——陸凱《贈范曄詩》。
    一路繁花相送、過青墩。
    ——陳與義《虞美人》。
    縱令然諾暫相許,終是悠悠行路心。
    ——張謂《題長安壁主人》。
    相逢意氣為君飲,系馬高樓垂柳邊。
    ——王維《少年行》。
    朋友這種關(guān)系,最美在于錦上添花;最可貴,貴在雪中送炭;朋友中的極品,便如好茶,淡而不澀,清香但不撲鼻,緩緩飄來,似水長流。
    f表達新一年的決心。
    1、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
    ——毛澤東《憶秦娥婁山關(guān)》。
    2、江東子弟多才俊,卷土重來未可知。
    ——杜牧《題烏江亭》。
    3、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    ——屈原《離騷》。
    4、道由白云盡,春與青溪長。
    ——劉昚虛《老闕題》。
    5、關(guān)山初度塵未洗,策馬揚鞭再奮蹄。
    ——王昌齡《從軍行》。
    6、好風(fēng)憑借力,送我上青云。
    ——曹雪芹《臨江仙》。
    7、長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
    ——李白《行路難》。
    8、迨及歲未暮,長歌乘我閑。
    ——陸機《長歌行》。
    沖天香陣透長安,滿城盡帶黃金甲。
    ——黃巢《不第后賦菊》。
    10、山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。
    ——陸游《游山西村》。
    花繁柳密處,撥得開,才是手段;風(fēng)狂雨急時,立得定,方見腳根。
    年終總結(jié)用的詩句篇五
     1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20**年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20**年。
     年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
     2、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。
     學(xué)期已,新的學(xué)期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。
     學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的.。
     3、20**年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做自我評價和自我總結(jié)呢? 4、一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多。
     回顧的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:
     5、20**年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。
     艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
     6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20**年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。
     當(dāng)然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
     現(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。
     在已經(jīng)到來20**年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
     7、時間一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
     回顧過去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:20**年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
     8、在過去的20**年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。
     “回首過去,是為了更好地面向未來。
     或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。
     好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
     9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20**年,今年是有意義的,有價值的和有意義。
     回顧過去一年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
     在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。
     在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
     10、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(或者用雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。)一年來,我們經(jīng)受住了各種困難和風(fēng)險考驗,走過了很不平凡的歷程,在指標(biāo)完成、安全生產(chǎn)、精細管理和團隊建設(shè)等各方面都取得了巨大的成就,實現(xiàn)了新的一年有新的氣象、新的變化、新的突破。
     現(xiàn)在對過去一年的工作總結(jié)如下:……………………
    年終總結(jié)用的詩句篇六
    時光飛逝,又到了一年的末尾了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,你的工作總結(jié)寫好了嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于導(dǎo)游實用的年終總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
    20__年就要過去了,下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn),對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。
    作為公司導(dǎo)游部的一份子,在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的臺階,作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的__年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開,并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當(dāng)中取得了個人的工作上的突破和成長,這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當(dāng)然面對工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇于開拓創(chuàng)新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當(dāng)中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧__年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,作為個人來說,我總結(jié)了一年來個人業(yè)務(wù)的,出差共計__次,參與大小會議共計x次,帶團共計x次,接待x次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議,旅游接待當(dāng)中去,為公司盡自己的一份力量。
    對于公司的經(jīng)營管理狀況,我想作為老員工更有發(fā)言權(quán),我僅就作為一名新員工,對于公司一年來的情況,發(fā)表一下個人的感受和想法,我覺得__年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果,公司的經(jīng)濟效益也趨于一個相對穩(wěn)定上升的趨勢,尤其是在__年的七月至九月公司的運營情況較為順利,并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來,公司的運營良好,但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面,存在的問題還是比較大的,并且?guī)淼囊幌盗胁涣嫉挠绊?,比如出去辦會遇到資金不足的問題,因為資金未到位,酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾,工資不能按時發(fā)放的問題,我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決,切實維護和兼顧各方的利益,這樣才能樹立誠信和良好的口碑,給我們以后的工作提供方便。再一個我覺得公司應(yīng)該明確劃分每個人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,做到權(quán)責(zé)分明,有理有據(jù),避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認識和個人的感受,僅作個人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權(quán)歸個人。
    最后對于個人的職業(yè)規(guī)劃,目前是初定以三年為一個周期,屬于短期規(guī)劃,希望自己的接下來的時間里,不斷學(xué)習(xí)和提高個人的業(yè)務(wù)水平和工作技能,能夠獨立完成大型會議的主辦工作,爭取更多的主辦機會,并且在未來發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性、創(chuàng)新性,為公司添磚加瓦,并且為自己爭取到更多的薪資,和待遇,最后希望自己工作順利,萬事順心,也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),新年新氣象,年年發(fā)大財。
    __年是不平凡的一年,__年我從學(xué)校走了出來,把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運用到我的工作中,從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。__年x月開始我在__從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多。
    “導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
    通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。
    作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR>    要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。
    也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則。
    在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。
    導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面,在導(dǎo)游講解過程中,我認為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責(zé)備。
    旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。
    口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。
    如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
    時間過得真快,又是歲末了,作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是你,時間不等人,日月老人將要給20__畫上句號了,我所從事導(dǎo)游工作又經(jīng)歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論酸甜苦辣,我總是一個“樂”字,現(xiàn)在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂。
    根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團是我的首要任務(wù),這一年,帶過的旅游團隊已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是忙和樂。
    二、學(xué)理論,學(xué)知識。
    從業(yè)一年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)游員,我時刻勞記著熱愛祖國,熱愛人民,熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認真學(xué)習(xí)各項政治政策,經(jīng)濟政策,學(xué)習(xí)擋在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭南,在思想上緊跟形勢,努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚的職業(yè)情操,遵紀守法,盡職盡著的導(dǎo)游員,積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識,導(dǎo)游業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼,打量的閱讀有關(guān)景區(qū).經(jīng)典的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍,勤動手,打讀到看到的相關(guān)資料都分類管理,以豐富自己的知識,增加自己的見聞。
    三、學(xué)技能,多實踐。
    導(dǎo)游工作是一個知識集密型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力,組織能力,分析能力,解決問題能力等,在告訴實踐中逐步的總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
    四、帶團的方法。
    1、掌握好游覽節(jié)奏,在實施旅游計劃中要做到“有張有弛,勞逸結(jié)合,有急有緩,快慢相宜”,總之,導(dǎo)游員就是旅游活動的“導(dǎo)演”,根據(jù)不同的團隊,從實際情況出發(fā),安排好,組織好旅游活動,使旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
    2、處理好幾個關(guān)系即:強弱關(guān)系,多數(shù)與少數(shù)關(guān)系,勞逸關(guān)系,在團中處理好這幾個關(guān)系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,成功的完成一次旅游活動。
    3、多溝通,交朋友溝通了解做起,交朋友從尊重對方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭強好勝。滿足一時的虛榮,不要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
    以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實踐中的一點體會,總結(jié)出來,以便在以后的工作中進一步改進和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客的服務(wù)水平,為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
    時光是一個永遠不知疲倦的老人,他的步伐永遠是那么準(zhǔn)確而飛快,轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)飛逝,我們迎來了嶄新的20__年。我所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個年頭,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,給他們講述故事,江南小鎮(zhèn),__文化的傳奇故事,現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下,大江南北。
    通過三的工作實踐,我深深的會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的學(xué)習(xí)、充實、提高。因此三年來我一直嚴格要求自己,熱愛導(dǎo)游工作,認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識,在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關(guān)資料、佳篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
    根據(jù)旅行社安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團是我的首要任務(wù)。這三年來,帶過的團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是——忙和樂。剛從云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見汽車的馬達響這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持合理而可能的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,合理又能實現(xiàn)的就努力去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,細心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
    導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,他不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。
    從剛剛開始導(dǎo)游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當(dāng)初得知導(dǎo)游考試通過時的激動,記得當(dāng)初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺得導(dǎo)游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的?,F(xiàn)在我知道其實“導(dǎo)游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié),任何細小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了??峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實它也反映了導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
    后來的每次出團也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感,特別是當(dāng)你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當(dāng)此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
    我覺得做為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游必須做到“專業(yè),責(zé)任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游:
    一、專業(yè)。
    專業(yè)的導(dǎo)游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學(xué)校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導(dǎo)游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學(xué)學(xué)鴕鳥。導(dǎo)游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學(xué)和美學(xué)知識,政治,經(jīng)濟,文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學(xué)習(xí)積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導(dǎo)游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強大工具,它會讓我們的工作更加順利。
    二、責(zé)任。
    誰都不可能永遠一切順利,畢竟導(dǎo)游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導(dǎo)游是不可以推卸自己的責(zé)任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責(zé)任,你必須承擔(dān)。
    三、自信。
    對于初來的客人來說,導(dǎo)游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
    四、微笑。
    微笑是一種無聲的語言,它讓導(dǎo)游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導(dǎo)游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當(dāng)然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
    以上是我一年的工作總結(jié),也許我還沒有做好,但我相信,每個人都是從不熟悉到熟練的,每個人都有這樣的過程,我正處在這樣的過程當(dāng)中,相信經(jīng)過自己的努力,終有一天我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
    年終總結(jié)用的詩句篇七
    回首20__年下半年工作,物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了__物業(yè)公司與___的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
    一、__物業(yè)公司與___的財務(wù)分賬。
    從20__年7月份開始,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
    二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立。
    根據(jù)__集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(__物業(yè)公司及___)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
    三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定。
    在__集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《__物業(yè)財務(wù)制度》、《__物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《__物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《__物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《__物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《__集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。
    四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。
    物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。
    五、完成目標(biāo)工作。
    配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用149。33萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10—11月共追繳了管理費10。59萬,收費率比上半年大大的提高。
    六、完成科奈財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入。
    一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進行催繳工作。
    監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開始增設(shè)了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
    七、20__年財務(wù)出納工作思路:
    1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)__物業(yè)公司和___的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
    2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
    3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分攤,真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。
    4、新的財務(wù)制度的實施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。20__年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!
    一份汗水一份收獲,述職報告物業(yè)公司全體員工在20__年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20__年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進,帶出一支精簡、高效的服務(wù)團隊。
    年終總結(jié)用的詩句篇八
    工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié),以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:經(jīng)過上一學(xué)期的工作實踐,使我深刻體會到,要當(dāng)好一個班的班主任的確不容易。
    怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當(dāng)一個讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任,我是懷著這樣一顆嚴肅負責(zé)的心來對待班主任工作的。
    以下是我在這學(xué)期的個人工作總結(jié)報告:
    回顧這1個多月的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。
    展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    加入我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的提高。
    在2月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學(xué)習(xí)感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間踏上工作崗位已有一個多月的時間了。
    靜下心來品味這一月來工作中的點滴,有很多地方值得欣慰,更有很多不足,特總結(jié)如下:
    在“質(zhì)量第一,信譽第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認真貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴把商品質(zhì)量關(guān)。
    經(jīng)過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結(jié):
    轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
    新學(xué)期的`開始總是忙忙碌碌,而開學(xué)的第一個月也在我們忙忙碌碌的工作中過去了。
    在月初我們還緊張的收集資料、圖片,在忙碌著訂計劃,可是就一轉(zhuǎn)眼的時間,三月就已經(jīng)離我們?nèi)チ恕?BR>    轉(zhuǎn)眼間又是一個月過去了,縱觀這一個月,我對自己做了如下的總結(jié):
    在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。
    在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將這個月個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個月已經(jīng)過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
    又一個月的時間過去了,我們財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。
    我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。
    為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧。
    年終總結(jié)用的詩句篇九
    20__年,在公司和注塑、涂裝工藝技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持下,我嚴格執(zhí)行公司和部的工作精神,遵守公司和部的工作紀律,立足本職,勤奮努力,認真做好工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
    20__年,我加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)公司和部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司和部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),服從部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)注塑、涂裝工藝知識和技能,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證注塑車間和涂裝車間生產(chǎn)工作的正常開展。
    二、勤奮努力,認真做好各項工作。
    我的本職工作是負責(zé)注塑車間模具維修人員、工藝技術(shù)人員績效管理、日常工作管理、部門規(guī)劃管理、品質(zhì)異常管理、新產(chǎn)品開發(fā)管理和涂裝車間工藝技術(shù)人員績效、日常工作管理,這些工作都是公司和部的重要工作,我始終加強自己的責(zé)任性,肩負起自己的職責(zé),勤奮努力,認真做好工作。我主要做到二點:一是深入車間,加強與車間的聯(lián)系,全面掌握兩個車間的情況,使自己所做的工作能夠符合車間實際,促進兩個車間的發(fā)展。二是做到多思考、多鉆研,對車間存在的問題,仔細琢磨,能找出解決的辦法,寧可自己多辛苦,也要確保車間生產(chǎn)工作的正常開展。
    三、工作中存在的不足問題。
    我在工作中存在的不足問題主要是有時工作忙的時候,全面性不夠,工作有疏忽,工作精細化還不夠。這些存在的不足問題需要在今后工作中加以改進和提高。
    四、20__年工作計劃。
    在新的20__年,我要加強學(xué)習(xí),提高自己的執(zhí)行力,更加熟悉車間業(yè)務(wù),努力把自己的工作做好。我要通過自己的刻苦勤奮工作,通過自己做出的優(yōu)異成績,促進團隊的成長。我要以團隊的需要作為自己工作的目標(biāo),增強自己對團隊的向心力,要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,爭做團隊職工的表率。我希望團隊多給我工作任務(wù),支持我放手大膽工作,為團隊貢獻出自己的每一分聰明才智與辛勤汗水。
    20__年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得了一定的工作成績,但是與公司和部的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力實踐,勤奮刻苦,做好本職工作,提高工作效率與工作質(zhì)量,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
    年終總結(jié)用的詩句篇十
    人生如白駒過隙,死不足恨,但夙心往志,不聞于沒世矣。
    ——《魏書·列女傳》。
    雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
    ——毛澤東《憶秦娥·婁山關(guān)》。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    ——屈原《離騷》。
    千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
    ——劉禹錫《浪淘沙詞九首·其九》。
    千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風(fēng)。
    ——鄭燮《竹石》。
    老牛亦解韶光貴,不待揚鞭自奮蹄。
    ——臧克家《老黃?!?。
    (化用:關(guān)山初度塵未洗,策馬揚鞭再奮蹄)。
    黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還。
    ——王昌齡《從軍行》。
    年終總結(jié)用的詩句篇十一
    時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20--年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20--年12月底,我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目,總產(chǎn)值427萬元,在建工程8個套房估計20--年4月底全部竣工、本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20--年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中,我們得到了一些經(jīng)驗、教訓(xùn),在這里,需要進行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。
    一、項目標(biāo)準(zhǔn)化。
    從部門成立開始,公司就一直強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了公司項目實施流程、項目設(shè)計施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項目的實施提供了依據(jù),同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。
    但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結(jié)論的。
    二、項目制度化。
    對于一個公司、一個部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
    部門成立開始,面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
    對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費。
    三、責(zé)任明確化。
    由于部門處于剛成長階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。
    最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項目實施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項目結(jié)束時,又無法準(zhǔn)確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本,那么憑著他和預(yù)算員的經(jīng)驗和專業(yè)知識,將能更加準(zhǔn)確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
    有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
    四、績效考核。
    由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
    五、20--年工作初步設(shè)想。
    (一)20--年項目管理的工作重點設(shè)想:
    針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20--年對項目管理工作初步設(shè)想主要“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
    4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
    (二)、人才隊伍建設(shè)。
    20--年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20--年人才建設(shè)提出新的要求:
    1、加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學(xué)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
    2、加大引進人才力度,積極引進高層次人才20--年公司旗下的項目會更多,現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
    3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn)定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖:
    現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
    隨著20--年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
    第二部分:分析和建議。
    通過一年工作的總結(jié),我認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
    1、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準(zhǔn)確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應(yīng)過低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目班組的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
    2、工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前工程部經(jīng)理1人,安裝管理1人,倉管2人,應(yīng)對目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營發(fā)展需要,還應(yīng)增加和培養(yǎng)專業(yè)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議增加招聘4-5人。有二至四年工作經(jīng)驗的技術(shù)負責(zé)1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,剛畢業(yè)的大學(xué)生2-3人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快,剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型工程管理人才。
    工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對于工程工期滯后,負有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說,對于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),為了順利開展工程毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,就是個人修養(yǎng)、交流方式有待提高。
    年終總結(jié)用的詩句篇十二
    1、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    2、回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:。
    (1)、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
    (2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;。
    (3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
    在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
    3、以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的',我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
    4、回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
    5、今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
    6、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
    7、一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
    8、各位員工,新的一年來到了,我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在帶領(lǐng)下,在全體員工的團結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!
    9、同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
    10、同志們:20xx年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
    年終總結(jié)用的詩句篇十三
    我們財務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財務(wù)部的工作也進一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財務(wù)部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):
    時間總是轉(zhuǎn)眼即逝,我們還沒盡情的享受今天,它就亦然成為了昨天。不經(jīng)意間,我加入信息學(xué)院信技部已有一學(xué)期之久了,很開心我能夠加入信技部,認識信技部的每一個人。
    一學(xué)期的時間,說長不長,說短不短。大家從一開始的不認識到現(xiàn)在成為好朋友,這個過程中伴隨的歡樂。大家一路走來,也許沒有戲劇般的轟轟烈烈,但是一路上,彼此相伴,我們走得很暢快,我們很開心。
    光陰荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間一年的.時光已經(jīng)靜悄悄溜走了,回眸這一年來我所走過的路,所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)現(xiàn)自己變得成熟穩(wěn)重了許多。在協(xié)助團總支學(xué)生會其他部門做好各項工作的同時,我們的宣傳部也是碩果累累,成績驕人。現(xiàn)淺談這一年的工作情況如下:
    年終總結(jié)用的詩句篇十四
    局屬各單位、機關(guān)各科室:
    我局將于2017年2月2日下午召開2017年年終總結(jié)會議,現(xiàn)將會議有關(guān)事項通知如下:
    一、參會人員:機關(guān)全體干部職工,各縣水文站(局)負責(zé)人。
    二、會議時間:2日上午報到,下午2:30開會。
    三、請各縣水文站(局)長準(zhǔn)備好發(fā)言材料,做好發(fā)言準(zhǔn)備(重點是2017年工作思路以及工作計劃,不少于5000字)。天冷路滑,注意出行安全。
    xx水文水資源局。
    2017年1月30日。