人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
面試禮儀與技巧論文篇一
在求職過(guò)程中,面試是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它是求職者展示個(gè)人能力和吸引雇主注意的機(jī)會(huì)。而面試技巧和禮儀則在這個(gè)過(guò)程中起到了重要的作用。作為一名在職人員,我對(duì)面試技巧和禮儀有了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)于面試技巧和禮儀的一些思考。
首先,面試準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。一旦獲得面試機(jī)會(huì),我們應(yīng)當(dāng)對(duì)職位、公司和行業(yè)進(jìn)行全面了解。這能幫助我們更好地回答面試問(wèn)題,展示專業(yè)知識(shí)和充分體現(xiàn)對(duì)工作的熱情。另外,提前復(fù)習(xí)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容、收集面試常見問(wèn)題并進(jìn)行答題練習(xí)也是必不可少的。在面試中,我們的準(zhǔn)備程度將直接影響到我們對(duì)問(wèn)題的回答是否明確、流利和有邏輯。因此,充分準(zhǔn)備是獲得成功的關(guān)鍵。
第二,形象和儀態(tài)給予面試官的第一印象至關(guān)重要。儀表整潔、穿著得體是令人好感的。在面試過(guò)程中,我們要保持自信和積極的態(tài)度。自信的言談舉止能夠給對(duì)方留下積極的印象,并增加取得成功的機(jī)會(huì)。同時(shí),我們的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確無(wú)誤,能夠清晰地陳述觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。正面積極的態(tài)度和流利的溝通能力是在面試過(guò)程中展現(xiàn)自己的重要因素。
第三,回答問(wèn)題時(shí)建議用STAR法則,即“情境(Situation)”、“任務(wù)(Task)”、“行動(dòng)(Action)”和“結(jié)果(Result)”。這樣的回答結(jié)構(gòu)可以讓我們更加系統(tǒng)、客觀地回應(yīng)問(wèn)題,并且突出自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決和成果實(shí)現(xiàn)方面的能力。我們應(yīng)當(dāng)注意回答方面的關(guān)鍵詞,以便提供足夠的信息和例子來(lái)支持我們的觀點(diǎn)。另外,提前準(zhǔn)備好的合適的問(wèn)題向面試官提問(wèn)也將展示我們對(duì)于該公司和職位的興趣與關(guān)注。
第四,重要的是面試禮儀。我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中要保持自然、真誠(chéng)和專注。注意眼神交流,并且與面試官保持良好的肢體語(yǔ)言?;貞?yīng)問(wèn)題時(shí)要盡量以積極的語(yǔ)氣表達(dá)自己,同時(shí)注意表情的自然與和諧。另外,在面試結(jié)束時(shí),合適的道別禮儀也體現(xiàn)了我們對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)和對(duì)面試官的尊重。
最后,對(duì)面試結(jié)果的處理也至關(guān)重要。無(wú)論結(jié)果如何,我們都應(yīng)當(dāng)保持積極的心態(tài)。如果獲得了職位,我們要及時(shí)發(fā)送感謝信表達(dá)自己的誠(chéng)意,并根據(jù)新的工作安排做好準(zhǔn)備。如果沒有獲得職位,我們應(yīng)當(dāng)客觀地回顧自己在面試過(guò)程中的表現(xiàn),找出不足之處并加以改進(jìn)。此外,尋求反饋也是一種提升自我的機(jī)會(huì),可以幫助我們更好地準(zhǔn)備下一次的面試。
總而言之,面試技巧和禮儀在求職過(guò)程中起到了非常重要的作用。通過(guò)充分準(zhǔn)備、保持自信、積極回答問(wèn)題和展示積極態(tài)度與儀態(tài),我們可以在面試中脫穎而出。無(wú)論成功與否,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài)對(duì)待,并從中獲得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。只有不斷的學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
面試禮儀與技巧論文篇二
面試是考官與應(yīng)試者之間面對(duì)面的交談及觀察,因此考生的一言一行、一顰一笑都是考官觀察的范圍。面試要想拿高分,舉止禮儀少不了。這是考生給考官的第一印象,能產(chǎn)生“先入為主”的效果。良好的舉止禮儀不僅是對(duì)考官的尊重,而且也體現(xiàn)著考生的個(gè)人修養(yǎng)。那么我們?cè)诿嬖囍行枰⒁饽男┒Y儀問(wèn)題,如何給考官留下良好的第一印象呢?下面就讓我們一起來(lái)看一下在面試考場(chǎng)中的舉止禮儀。
總體要求:舉止大方、自信從容、態(tài)度謙恭、踏實(shí)穩(wěn)重。要注意的是,行為舉止務(wù)必回歸自然,避免僵化。
1.微笑:整場(chǎng)考試始終面帶微笑,將積極陽(yáng)光的一面展現(xiàn)給考官。尤其是在遇到一些不太會(huì)的題目時(shí),也不要出現(xiàn)皺眉、眉頭緊鎖等微表情,以防給考官留下不好的印象。
2.眼神:整場(chǎng)考試要和所有考官有充分的眼神交流,不能只看主考官,眼神不要飄忽和閃躲,這既是對(duì)考官的尊重也是考生自信的體現(xiàn)。切記不要過(guò)于依賴題本和草稿紙,導(dǎo)致自己全程低頭答題!
3.聲音:整場(chǎng)考試要保持聲音洪亮、語(yǔ)速適中、精氣十足。洪亮的聲音不僅能讓考官聽清你的答題內(nèi)容,更能讓考官感受到考生的自信從容。保持適中的`答題語(yǔ)速不僅能讓你有一個(gè)更舒服的答題節(jié)奏,也能讓考官有一個(gè)更好的聽感,語(yǔ)速太快會(huì)使考官跟不上你的節(jié)奏,語(yǔ)速太慢會(huì)讓考官有種昏昏欲睡的感覺。
4.進(jìn)場(chǎng):進(jìn)入考場(chǎng)前,考生應(yīng)禮貌性地敲門,力度與速度要適中,得到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入(但若有工作人員代為開門則不必如此,避免機(jī)械式敲門)。進(jìn)門后不要忘記關(guān)門,同時(shí)也要注意關(guān)門的聲音要輕,以減輕關(guān)門聲對(duì)考官及工作人員的干擾。
5.問(wèn)好:面帶微笑,適度鞠躬,無(wú)須90度,與考官有眼神交流,聲音洪亮,說(shuō)一聲“各位考官,大家好”。但切記不要扯著嗓子喊,避免刻意模式化,而是要發(fā)自內(nèi)心地真誠(chéng)問(wèn)好,要讓考官看到你的真誠(chéng)。
6.走姿:抬頭挺胸,步伐穩(wěn)健,動(dòng)作協(xié)調(diào)。保持平常自然度即可,無(wú)須過(guò)分追求規(guī)范化,否則可能會(huì)導(dǎo)致身體僵硬、擺臂不自然。
7.落座:坐下以后,不要著急看題本,而是要微笑看著考官,耐心聽考官宣讀考試規(guī)則,避免出現(xiàn)考試規(guī)則發(fā)生變化而自己不清楚的局面。
8.坐姿:腰板挺直,不靠椅背,自然放松。男士雙腿自然分開與肩同寬,女生盡量緊閉雙腿。整個(gè)過(guò)程不要抖腿,不要蹺二郎腿,不要有轉(zhuǎn)筆、撩頭發(fā)等小動(dòng)作。
9.退場(chǎng):根據(jù)考官的退場(chǎng)指令自然退場(chǎng)即可,注意不要帶走題本和草稿紙。
總之,整個(gè)面試中的行為舉止,一定要展現(xiàn)出考生的求職熱情,要充分展現(xiàn)出當(dāng)代青年人應(yīng)有的蓬勃朝氣,切不可過(guò)分緊張,也不可過(guò)分隨意。
面試禮儀與技巧論文篇三
不管你相不相信,你適不適合這份工作,hr在你自我介紹的階段,已經(jīng)基本決定了。
很多人在自我介紹時(shí)會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,那就是把自己的學(xué)校情況,工作經(jīng)歷,興趣愛好籠統(tǒng)的丟給hr,讓他自己判斷你適不適合這份工作。
如果你這么做了,恭喜你,你已經(jīng)進(jìn)入了hr心中的“平庸組”名單。
那么,自我介紹到底應(yīng)該說(shuō)些什么呢?你應(yīng)該斬釘截鐵地告訴他:為什么這份工作非要你來(lái)做才適合!
所以,每一次面試我都會(huì)告訴面試官:“我看到在招聘啟事上,這份工作需要blabla,這和我之前的工作經(jīng)歷中blabla非常類似。”
如果你能列舉4點(diǎn)以上的“相似”,那么這份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)勝利在望了。
記住,在有條件的情況下,所有公司都會(huì)更想“撿現(xiàn)成”,而不是栽培什么潛力股。
這是讓很多面試者頭疼的一個(gè)問(wèn)題,難點(diǎn)就在于,大家說(shuō)的都差不多,你很難在眾多面試者中脫穎而出。
如果你按照某度的搜索結(jié)果,只是說(shuō)出這家公司的行業(yè)地位,規(guī)模,企業(yè)文化等,那這個(gè)問(wèn)題就算是白問(wèn)了。
因?yàn)?,面試官其?shí)想問(wèn)的是:為什么你非得選擇我們公司?
我下面要說(shuō)的就是:如何通過(guò)半小時(shí)的準(zhǔn)備,給面試官留下一個(gè)難以磨滅的印象。這個(gè)方法叫做:概況+細(xì)節(jié)+情緒。
概況不要多說(shuō),因?yàn)檫@點(diǎn)并不決定你和其他面試者的差異。你只要說(shuō)出公司的地位、總部、規(guī)模等信息即可。
接下來(lái),你就要開始說(shuō)細(xì)節(jié)了,這很重要!非常簡(jiǎn)單但給人印象很深的做法是,你看幾個(gè)該企業(yè)的宣傳片,然后用繪聲繪色、深受感染的語(yǔ)氣描繪其中的情節(jié),比如:
“我感觸特別深的就是那個(gè)售樓員,從城北跑到城西,跑了50個(gè)樓盤,只為了給消費(fèi)者挑一套合適的房,鞋底都磨破了。連那個(gè)修鞋的大爺都說(shuō):‘你這個(gè)月已經(jīng)第三次來(lái)修鞋了’”(某房產(chǎn)公司面試)
這樣做有什么好處?就是能在最短的時(shí)間內(nèi),調(diào)動(dòng)起面試官的全部情緒。注意到其中好玩的地方了嗎?面試官的情緒越高漲,對(duì)面試者留下的印象也就越深。
可能在面試結(jié)束了之后,面試官已經(jīng)不記得你說(shuō)了啥,但他對(duì)你的印象絕對(duì)是:哎喲,這個(gè)人真是太熱愛我們公司了,真是個(gè)有心人啊!
離職原因是一個(gè)很重要的問(wèn)題,因?yàn)樗简?yàn)的不但是你的工作能力和性格,更考驗(yàn)?zāi)愕那樯毯椭巧獭?BR> 不討巧的離職原因包括:工作業(yè)績(jī)差,溝通能力差,看同事不順眼,和公司有糾紛……
所以,盡量挑一些主觀上無(wú)法避免的原因,比如:公司的產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,公司面臨破產(chǎn),部門被合并,親人有重大變故,公司的氛圍和你想要的相去甚遠(yuǎn)(順便夸夸新東家)。
最重要的一點(diǎn)是,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在是你最想要穩(wěn)定的時(shí)期。換句話說(shuō),就是前面那些都是浮云!
缺點(diǎn)真的是一個(gè)非常不好答的問(wèn)題,但是只要掌握了以下這個(gè)原則,這道問(wèn)題也只是小菜一碟,那就是:避重就輕。
什么是重?性格方面的問(wèn)題,人際方面的問(wèn)題,工作能力方面的原因。如果你說(shuō):“我的缺點(diǎn)就是耐心太差”,“我的缺點(diǎn)就是溝通能力有待提高”。
什么是輕?舉點(diǎn)例子:我方向感不太好,不善于理財(cái)(金融崗位除外)之類的。
有人會(huì)問(wèn)了,我說(shuō)了這些缺點(diǎn),面試官會(huì)不會(huì)覺得我很虛偽?那我告訴你,只要你的虛偽不至于讓他想吐(比如“我最大的缺點(diǎn)就是太追求完美”),那虛偽絕對(duì)要比傻乎乎的坦誠(chéng)好。
一般問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,整個(gè)面試就要結(jié)束了,但是不要掉以輕心,因?yàn)樽詈筮@個(gè)問(wèn)題決定了面試官對(duì)你的最終印象。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)給了你表忠心的機(jī)會(huì),你可以很認(rèn)真地問(wèn)她:“那如果我來(lái)到了這個(gè)公司,那每天的日常大概會(huì)是什么樣的?”或者“這個(gè)公司的氛圍是什么樣的?”(暗示你來(lái)這里工作的強(qiáng)烈欲望)。
好了,今天的面試攻略就分享到這里,最后送給大家一句話:找工作就是,膽大心細(xì)臉皮厚!
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來(lái)越普及,接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。
(1)接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱,內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問(wèn)某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀
下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時(shí)的聲音禮儀
首先,咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽起來(lái)含糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。最后,語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。
在電話接聽過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):
無(wú)禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底,或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人,語(yǔ)氣不好。
有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采,有氣無(wú)力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō),或一口氣說(shuō)得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水。回答對(duì)方的問(wèn)題似是而非,猶猶豫豫,毫無(wú)把握。
態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。
來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。
面試禮儀與技巧論文篇四
一、儀態(tài)
儀態(tài),又稱舉止,指的是人們?cè)谌粘I钪械幕顒?dòng)、動(dòng)作,以及身體各部分在其過(guò)程中所呈現(xiàn)的姿態(tài),是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動(dòng)的行為動(dòng)作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中,人們的舉止往往備受其交往對(duì)象的關(guān)注。人的舉止在相互溝通的作用甚大,具體表現(xiàn)在五個(gè)方面:表露功能,替代功能,輔助功能,適應(yīng)功能,調(diào)節(jié)功能。
人們的舉止,可以展現(xiàn)人類所獨(dú)有的形體之美。平日人們所推崇的風(fēng)度和氣質(zhì),其實(shí)指的就是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無(wú)比魅力的舉止。人們的舉止,由于在日常生活里時(shí)刻都自覺地或不自覺地表露人們的思想、情感以及對(duì)外界的反應(yīng)。因此,它被視作一種無(wú)聲的語(yǔ)言,又稱第二語(yǔ)言或副語(yǔ)言。作為應(yīng)聘教師崗位的人員,其舉止行為同樣是非常重要的,掌握基本儀態(tài)知識(shí)及具體的實(shí)踐運(yùn)用是面試人員的必修課。
二、教師儀態(tài)
對(duì)于教師來(lái)說(shuō),遵守舉止禮儀規(guī)范,即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關(guān)鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。
所謂舉止文明,要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗,以表現(xiàn)出良好的個(gè)人文化素養(yǎng)。
所謂舉止優(yōu)雅,要求教師舉止規(guī)范美觀,得體適度,不卑不亢,風(fēng)度翩翩。
所謂舉止敬人,要求教師舉止尊敬他人,以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重、友好與善意。
所謂舉止有度,要求教師舉止適當(dāng)、適時(shí)、適宜,能夠配合相關(guān)的場(chǎng)合,符合常規(guī)。
一、面試心理
在面試過(guò)程中,求職者處于一種接受提問(wèn)與考察,同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:
1、恐懼心理:
有些求職者見到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安,無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō),人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣,建立與對(duì)方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應(yīng)檔次的服裝,提高自信心,與對(duì)方建立起平等關(guān)系,不在心理上比別人低了一等,就不會(huì)膽怯了;或者公開說(shuō)出自己的緊張,讓對(duì)方幫你放松,或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來(lái); 發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn),減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn),事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問(wèn)題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰(shuí)克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn),誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完問(wèn)題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮,導(dǎo)致感覺的敏銳性下降,知識(shí)、技能的回憶受阻,注意力集中不起來(lái),影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流,抱有這樣認(rèn)識(shí)的,其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者,對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù),加之知識(shí)儲(chǔ)備較多,這樣,在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng),最好是轉(zhuǎn)移注意力??梢詳?shù)數(shù),可以背英語(yǔ)字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候,第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺,后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著裝時(shí),先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位,著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。 對(duì)男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀:
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁,無(wú)端生些猜測(cè),打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來(lái)出來(lái)看??磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí),應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進(jìn)入??芍鲃?dòng)與主考官打招呼,點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí),不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_,可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì),禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ),讓主考官感覺你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng),太快會(huì)聽不清楚,太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺?;卮饐?wèn)題時(shí),不要太著急,要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充,一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯(cuò),在整個(gè)過(guò)程中,你還要注意自己的身體語(yǔ)言,興奮時(shí)不要手舞足蹈,話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤??傊?,在回答問(wèn)題時(shí),如果你把握重點(diǎn),條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整,勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語(yǔ),不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題,并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過(guò)程技巧
接聽面試電話的技巧:
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來(lái)了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng),或者說(shuō)坐車有噪音干擾,則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說(shuō)清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼,以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來(lái)電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說(shuō)一些;第二,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響,你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié),也是你接下來(lái)面試的基調(diào),考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開場(chǎng)問(wèn)候很重要,它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語(yǔ)速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤,也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì),最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三,不可夸張,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露,不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí),并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時(shí),不能讓人感覺在背紙稿,而應(yīng)該是與朋友交流,語(yǔ)氣中肯又不失激-情。如果你參加過(guò)一些公司的面試,不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失,邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問(wèn)題回答技巧
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析:這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開問(wèn)答,所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答:我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng),比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是,對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次,它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
分析:這是個(gè)開放式問(wèn)題,主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法,說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足,這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處,比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要,那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長(zhǎng)自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論: 盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答: 在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論: 這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
分析: 這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評(píng)論: 這個(gè)問(wèn)題沒有回答得過(guò)分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望,表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
問(wèn)題5 你打算繼續(xù)深造嗎?
分析: 這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
正確回答: 作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士,我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問(wèn)題6 你如何處理上下級(jí)關(guān)系?
分析:: 通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力,這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答: 我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō),我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的,求同存異,既然是上下級(jí),我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo),只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突,但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論: 這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開來(lái),求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題,而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?
分析: 注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答,那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會(huì)被看成世俗和短見;相反,如果你認(rèn)為金錢不重要,那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答: 對(duì)我來(lái)說(shuō),這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢回報(bào)。
評(píng)論 這種回答是誠(chéng)實(shí)的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù),也反映了求職者對(duì)自己未來(lái)成功的合理推測(cè)。如果回答金錢對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒有那么重要,那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢?要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤(rùn)至上的。對(duì)金錢不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢的行業(yè)工作。
問(wèn)題8當(dāng)你確信自己是正確的,但別人卻不贊同你時(shí),你會(huì)怎樣做?
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答: 首先,我會(huì)確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的,我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問(wèn)題,并以此說(shuō)服他們,我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。
評(píng)論: 這種說(shuō)法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問(wèn)題的角度,用一種雙贏的態(tài)度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問(wèn)題,那么求職者能夠敞開胸懷接受改變;它還表明,求職者會(huì)采取一種合作的方式來(lái)解決困難問(wèn)題。
問(wèn)題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)?又為什么現(xiàn)在要離開?
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者在追求什么,對(duì)于離職和選擇是否理性,或者說(shuō)是否有欠考慮,主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么,了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè),主考官對(duì)你的原單位可能有所了解情況,看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠(chéng),而這種忠誠(chéng)的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來(lái)。
正確回答: 我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好,而且自己通過(guò)這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同事關(guān)系也處的非常好,總的來(lái)說(shuō)得到很多收益。不過(guò)由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配,短期內(nèi)無(wú)法得到改善,所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。
評(píng)論: 既肯定了原單位從而說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的,也從主觀和客觀方面分析了離開的理由,提升了自己的形象。
問(wèn)題10你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
分析: 主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來(lái)對(duì)公司提些問(wèn)題,目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)我沒什么問(wèn)題,那無(wú)異于向他表明你對(duì)他們公司沒什么興趣,或者說(shuō)事先對(duì)公司了解不多,無(wú)法提出相關(guān)的問(wèn)題。
正確回答: 我來(lái)我們公司面試之前已經(jīng)通過(guò)一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說(shuō)員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的,具體的工作職責(zé)將有哪些,我好事先做好準(zhǔn)備。
面試禮儀與技巧論文篇五
面試是我們與面試單位建立的有利時(shí)機(jī),在服飾的色彩·款式·大小要注意,與自身年齡,氣質(zhì),膚色,體型,和招聘職業(yè),職務(wù)要符合相協(xié)調(diào)。
1、衣服
女士一般以套裙為主,莊重典雅的服裝讓你更有職業(yè)氣質(zhì),準(zhǔn)備一到兩套正規(guī)的服裝,以備不同單位面試之需。顏色以深色為主,淺色為輔,也不排除一些鮮艷的顏色,但不能太過(guò)花哨,過(guò)于活潑,剪裁得體的套裙,色彩相宜的襯衫,使人顯得穩(wěn)重自信,大方,干練,給用人單位信得過(guò)的印象。裙子長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋長(zhǎng)度,如果個(gè)子?jì)尚?,可在膝蓋以上5cm,色彩以同色系搭配為宜。
男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。
禁忌:穿過(guò)于休閑的服飾,例:拖鞋,超短裙,t恤衫,牛仔褲,過(guò)多的飾品,色彩斑斕的指甲油,以及長(zhǎng)指甲,絢麗的彩色頭發(fā)等。
2、鞋子以便利為宜
一般不超過(guò)5cm
顏色以套裙相配,穿正裝最好穿深色的鞋子,或者同色系的鞋子
如果穿涼鞋,一定要穿前封口的涼鞋
若是魚嘴鞋請(qǐng)不要穿絲襪
注意:不可穿黑色絲襪,即使你是腿模
3、飾品
包包大小建議:最大不要超過(guò)a4紙大小,能放下建立和一些證明的資料即可。
飾品要求:耳飾最好是耳釘回避過(guò)于夸張的耳環(huán)或者耳墜,手上除了手表不要帶太復(fù)雜的手鏈,手表是最好的裝飾品,可以彰顯自己的時(shí)間觀念,最好是金屬鏈?zhǔn)直怼?BR> 4、發(fā)飾
5、化妝
面試前畫一下淡妝,適當(dāng)遮蓋一下臉上的斑點(diǎn),但不可以濃妝艷抹。應(yīng)朝氣向上,純真樸素的大學(xué)生身份相適宜!
ng 1:戴帽子
雖然戴帽子非常stylish也很畫龍點(diǎn)睛,也許你也認(rèn)為紳士帽很有正式感,但事實(shí)就是面試官只會(huì)認(rèn)為你是否要去街拍,而不是認(rèn)真的要來(lái)面試,其次帽沿也會(huì)阻擋彼此的視線,相當(dāng)失禮。
ng 2:花西裝
可以理解想要用不同布料跟花色的西裝展現(xiàn)正式感又保有個(gè)人特色,但過(guò)度搶眼的印花或顏色容易讓人覺得過(guò)于休閑,面試時(shí)還是盡量選擇穩(wěn)重的黑白灰或深藍(lán)色系比較恰當(dāng)。
ng 3:涼鞋
雖然今年各式的涼鞋依舊熱夯,也穿了襯衫感覺相當(dāng)正式,但千萬(wàn)不要?jiǎng)e出心裁的想說(shuō)"衣服都這么正式了,來(lái)個(gè)流行的休閑鞋款做平衡"面試官只會(huì)以為你早上出門穿錯(cuò)鞋了。
ng 4:外套披肩
外套披肩是許多時(shí)髦人士熱衷的穿搭法,但在面試時(shí)千萬(wàn)!千萬(wàn)!千萬(wàn)不要這樣做,即使你披的是西裝外套,但面對(duì)保守的面試官他只會(huì)覺得這種穿法不夠正式。
ng 5:顏色過(guò)多
想藉由多彩繽紛的正式套裝來(lái)決勝負(fù)的你,建議還是別在面試時(shí)這樣做,過(guò)于花俏的配色可能讓面試官覺得眼花撩亂又不夠莊重,繽紛的套裝還是留到正式錄取開始上班后再穿吧。
ng 6:短版上衣
雖然現(xiàn)在非常流行正式x休閑的穿搭,但在西裝套裝里內(nèi)搭短版上衣,露出腰腹對(duì)于面試而言實(shí)在相當(dāng)不妥當(dāng),還是乖乖換上正常長(zhǎng)度的上衣吧。
ng 7:墨鏡
最后,我們都知道現(xiàn)在外面天氣非常熱,走在路上戴個(gè)墨鏡遮陽(yáng)也不為過(guò),但請(qǐng)務(wù)必切記在進(jìn)入面試公司的大樓前就先把它摘下,可別進(jìn)了公司才緩緩拿掉,畢竟會(huì)不會(huì)在大樓電梯里遇到面試官也是不得而知啊。
1、面試等候
面試當(dāng)天一定不止你一個(gè)應(yīng)聘者,當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時(shí),千萬(wàn)不要因?yàn)樘^(guò)好奇或興奮而走來(lái)走去、東張西望,這樣會(huì)顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會(huì)影響他人準(zhǔn)備和思考問(wèn)題,也會(huì)分散在屋里應(yīng)試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復(fù)激動(dòng)或焦慮的心情,以便一會(huì)兒能夠以良好的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)面試。
2、進(jìn)門
沒有通知你進(jìn)入面試室之前,千萬(wàn)不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時(shí)候,無(wú)論屋門是否關(guān)閉,你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。不要忘了回身將門關(guān)上,動(dòng)作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。
3、眼神
面對(duì)考官時(shí),要注意保持得體的笑容,主動(dòng)說(shuō)“你們好”這樣的招呼用語(yǔ),不要呆呆地站在那里像個(gè)木頭人,毫無(wú)反應(yīng)。面部表情自然,不要過(guò)于嚴(yán)肅或過(guò)于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時(shí)在場(chǎng),你的眼神應(yīng)照顧所有的人,不時(shí)地掃視全場(chǎng),讓大家都知道你在尊重他們。
4、坐姿
如果考官?zèng)]有讓你坐下,你千萬(wàn)不要自說(shuō)自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了??脊僬?qǐng)你坐下時(shí),要說(shuō)“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對(duì)不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏,穿著裙裝時(shí)更應(yīng)注意坐姿。
5、面試作答
面試時(shí)要全神貫注,不要走神,認(rèn)真聽考官的每一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)給予考官一定的互動(dòng),比如適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭,表示你有在聽并且已經(jīng)聽懂了。作答時(shí)不要耍花槍,不要故弄玄虛,不然考官會(huì)覺得你太滑頭、不誠(chéng)實(shí)。如果遇到你不會(huì)的問(wèn)題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話題作為切入點(diǎn),慢慢展開,也許會(huì)有不錯(cuò)的收效。
要學(xué)會(huì)看明白考官的神情所表達(dá)的意思。如果對(duì)方對(duì)于你所闡述的問(wèn)題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時(shí),要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語(yǔ)言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
面試禮儀與技巧論文篇六
當(dāng)你好好地運(yùn)用了求職面試技巧,在面試初試中勝利,得到再一次的復(fù)試機(jī)會(huì)時(shí),雖離成功越來(lái)越近了,但也要掌握好求職面試復(fù)試技巧,才能到達(dá)勝利的終點(diǎn):
祝賀你,你已經(jīng)獲得第二輪面試的機(jī)會(huì),那么,在第二輪面試中會(huì)有什么在等著你呢?獲得工作機(jī)會(huì)的最佳略策是什么?記住這些提示并加以靈活運(yùn)用,你將會(huì)到達(dá)勝利的終點(diǎn)。
他們將會(huì)對(duì)你進(jìn)行測(cè)試,看看你是否有真材實(shí)學(xué)。上課時(shí)不打瞌睡、認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要性在這個(gè)時(shí)候得了充分體現(xiàn)。
你很有可能被介紹給未來(lái)的同事,
盡量與每個(gè)人都進(jìn)行接觸。
你可能會(huì)被邀請(qǐng)去吃飯。做好準(zhǔn)備,展示你良好的用餐禮儀和輕松活潑的個(gè)性。
他們非常喜歡你。這可不是自滿的時(shí)候,因?yàn)榭赡苓€有另外候選人。
在第二輪面試結(jié)束時(shí)如果還沒有得到工作機(jī)會(huì),試著問(wèn)這樣的問(wèn)題:“下一步我該做什么,時(shí)間是怎樣安排的?”
面試考官需要知道你對(duì)他們的公司感興趣。記住,至少要提一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題,比如:公司最近的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
求職指導(dǎo),在面試時(shí)助你一臂之力。
面試禮儀與技巧論文篇七
面試禮儀的好壞直接關(guān)系到求職是否成功,如果能學(xué)會(huì)一些小常識(shí)也許就不會(huì)出那么多岔子。下面是小編為您整理的面試的基本禮儀與技巧,歡迎瀏覽。
儀表指的是個(gè)人的外表,包括儀容、發(fā)型、服飾等。
在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美,既是自尊自愛的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。
現(xiàn)在許多大學(xué)生趕場(chǎng)似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間,匆匆忙忙,風(fēng)塵仆仆,來(lái)不及整理個(gè)人的儀容儀表,使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害。
同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象,試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對(duì)自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的。
(一)儀容整潔
儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛(wèi)生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。
其次,作為女學(xué)生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過(guò)濃或過(guò)于夸張,免得給人留下過(guò)分招搖和落俗的印象;男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無(wú)精打采,邋里邋遢。
另外,還要注意身體異味的問(wèn)題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西,以免口氣熏人。
(二)發(fā)型適宜
發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符,也要與服飾相配。
但在面試時(shí),許多學(xué)生很注意著裝,卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì),認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好。
其實(shí),發(fā)型在整個(gè)儀表美中,占有很重要的位置。
所以,除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。
面試時(shí),對(duì)發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然,避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型,同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營(yíng)銷人員要干練,與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤發(fā)。
一些長(zhǎng)發(fā)披肩的女生要注意,在面試時(shí),頭發(fā)切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會(huì)讓主考官對(duì)你印象模糊。
男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。
(三)著裝得體
一位人力資源部經(jīng)理曾說(shuō)過(guò):“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位,但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位。
”由此可見,得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。
那么,大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢?保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。
很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦,其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格,都可以從中顯露出來(lái),進(jìn)而贏得主考官的青睞。
但這并非就是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子,在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。
首先,服裝要整潔。
整潔意味著你重視這份工作,重視這個(gè)單位。
整潔也不要求過(guò)分的花費(fèi),洗得干凈、熨燙平整即可。
其次,要簡(jiǎn)潔大方。
盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等,同時(shí)還要忌那些過(guò)短、過(guò)緊、過(guò)透和過(guò)露的衣服。
女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。
第三,顏色的選擇要適宜。
過(guò)于鮮艷奪目或跳躍度過(guò)大的顏色都不宜穿,這會(huì)讓主考官很不舒服。
一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的.色系。
最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時(shí),一定不要光著腿,宜穿肉色長(zhǎng)筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰?guī)唷?BR> 總之,出門前對(duì)著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。
個(gè)人的舉止禮儀,既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容,同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。
本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來(lái)談面試的舉止禮儀。
(一)準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是一種美德,也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此,面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。
遲到,既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為。
特別是外資企業(yè),對(duì)不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇,更何況是在面試的時(shí)候呢。
(二)尊重接待人員
到達(dá)面試地點(diǎn)后,應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好,并做自我介紹,同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。
要知道,有些單位對(duì)你的考核從這一刻就已經(jīng)開始。
(三)重視見面禮儀
首先,進(jìn)門時(shí)應(yīng)先敲門,即使房門虛掩,也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進(jìn),然后順手將門再輕輕地關(guān)上,整個(gè)過(guò)程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。
其次,進(jìn)入面試室后,先向各位主考人員問(wèn)好,當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí),一定要說(shuō)了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
(四)注意表情禮儀
面試的時(shí)候,大多數(shù)人都會(huì)很緊張,這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然。
其實(shí),保持自信的微笑,從容鎮(zhèn)定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。
另外面試時(shí)的目光也很重要,應(yīng)大方地注視著對(duì)方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠(chéng)意。
(五)適時(shí)告退
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時(shí)輕輕帶上門。
出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道謝、告辭。
(六)致信道謝
面試結(jié)束后,為給對(duì)方加深印象,或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足,最好再給主考人員寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達(dá)對(duì)該單位的向往之情。
(一)談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題
首先,應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”,如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人,也可以直接稱“我們公司”。
另外,“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口,少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。
其次,在回答問(wèn)題時(shí),對(duì)方問(wèn)什么答什么,問(wèn)多少答多少,切忌問(wèn)少答多、問(wèn)多答少。
最后,還要注意把握談話的重點(diǎn),不要離題,不要羅嗦,一個(gè)說(shuō)話不得要領(lǐng)的人,也是一個(gè)思路不清晰的人。
最后還要強(qiáng)調(diào)的是,在回答任何問(wèn)題時(shí)都要誠(chéng)實(shí),做到準(zhǔn)確客觀,不可編造謊言,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感。
(二)談話形式方面應(yīng)注意的問(wèn)題
第一,一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答,要求發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清楚,語(yǔ)速適中,語(yǔ)調(diào)不宜過(guò)高,聲音不能太小。
第二,說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語(yǔ)氣。
第三,切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。
第四,說(shuō)話時(shí)不要滔滔不絕,口若懸河,狂妄自大。
第五,注意聆聽別人的談話。
當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。
例:一天,一家公司的人力資源部經(jīng)理來(lái)上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。
電梯來(lái)了,人們一擁而進(jìn),十分地?cái)D滿,于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。
這時(shí),一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說(shuō):“你就說(shuō)你到幾樓吧,前面的人會(huì)幫你的。
”小伙子說(shuō)了聲“九樓”,別人就替他按了一下“九”,小伙子再也沒吭氣。
等人力資源部經(jīng)理到了辦公室,剛坐下一會(huì)兒,助理就來(lái)說(shuō)有人來(lái)應(yīng)聘,經(jīng)理一看,就是剛才在電梯里的小伙子。
經(jīng)理詢問(wèn)了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況,說(shuō)實(shí)話,經(jīng)理對(duì)他的專業(yè)水平很滿意,但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn),還是決定不錄取他。
旁邊的助理很奇怪,問(wèn)經(jīng)理原因,經(jīng)理說(shuō):“電梯里那么擠,他還要自己去按,說(shuō)明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個(gè)謝謝都不說(shuō),說(shuō)明這個(gè)人沒禮貌,所以,我不能要他。
”
案例分析:禮貌--一個(gè)人的介紹信。
不管在什么樣的情況之下,這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。
如果連這一點(diǎn)都做不好,即使有再高的專業(yè)水平,也只能是枉然。
1、自信是成功應(yīng)答的首要條件。
2、在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí)。
3、熟悉常見的考題,事先演練。
面試中常見的問(wèn)題:
(1)告訴我有關(guān)你自己的情況。
(2)你為什么申請(qǐng)這項(xiàng)工作?
(3)你了解這項(xiàng)工作和這家公司嗎?
(4)你對(duì)工作的期望是什么?
(5)你的主要特長(zhǎng)是什么?
(6)你為什么希望到我們公司來(lái)?
(7)這個(gè)工作為什么吸引你?
(8)這些年來(lái)你最大的成就(或錯(cuò)誤)是什么?
(9)你是如何克服那些問(wèn)題的?
(10)五年內(nèi)你希望自己有和發(fā)展?
(11)你對(duì)成功的定義是什么?
(12)你如何描述自己做事的風(fēng)格?
(13)你的生活目標(biāo)是什么?
(14)空閑時(shí)你都做些什么?
(15)你的朋友多嗎?為什么他們?cè)敢夂湍銇?lái)往?
(16)你是如何對(duì)待那些你不喜歡的人?
(17)你能為我們提供什么幫助嗎?
(18)如果你被聘用,你有哪些要求?
(19)你希望掙多少錢?
(20)如果達(dá)不到你的要求你還會(huì)在這里工作嗎?
4、面試時(shí)提問(wèn)的技巧。
在面試中,應(yīng)聘者除了要接受別人的提問(wèn)外,常常也會(huì)給你提問(wèn)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)你的提問(wèn),可以使考官們看到你的目標(biāo)、業(yè)務(wù)水平、看問(wèn)題的角度及深度等。
所以,如果遇到這個(gè)環(huán)節(jié),一定要抓住機(jī)會(huì),在最后給考官留下一個(gè)完美的印象。
那么,究竟應(yīng)該問(wèn)些什么問(wèn)題呢?首先,一些常識(shí)性的問(wèn)題不要問(wèn),諸如“公司有多少年的歷史?”、“有多少員工?”等等,只能顯出你缺乏準(zhǔn)備和無(wú)知。
其次,以自我為中心的問(wèn)題少問(wèn),或者從側(cè)面來(lái)問(wèn),不要太直接。
如“工資多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等,否則顯得太急功近利,視野狹隘。
正確的問(wèn)題是,多問(wèn)與職位相關(guān)的問(wèn)題,比如“這個(gè)職位還有其它的要求嗎?”、“我們這個(gè)部門近期的工作目標(biāo)是什么?”,除此之外,還可以針對(duì)一些專業(yè)的特殊要求來(lái)設(shè)計(jì)這類問(wèn)題。
面試禮儀與技巧論文篇八
抓緊時(shí)間整理形象到達(dá)面試地點(diǎn)后,應(yīng)該到洗手間整理一下衣服,擦擦皮鞋,這樣也會(huì)使自己更加從容和自信。
精才網(wǎng)職場(chǎng)專家經(jīng)過(guò)調(diào)查認(rèn)為每個(gè)對(duì)工作人員客氣有禮從進(jìn)大門開始,對(duì)待所有和你接觸的工作人員,你都應(yīng)該一視同仁,比如保安員、接線員等。
把握進(jìn)入房間的時(shí)機(jī)進(jìn)入房間后,若發(fā)現(xiàn)面試官正在填寫資料,切勿打擾。在房間內(nèi)等候期間,不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。有時(shí)候面試官會(huì)詢問(wèn)你喝什么飲料或提出其他選擇,你一定要明確回答,以免給人留下缺乏主見的印象。此外,若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手。
精才網(wǎng)表示就坐也有學(xué)問(wèn),有兩種坐姿要堅(jiān)決避免,一是全身癱倒在椅背上,二是只坐椅邊。標(biāo)準(zhǔn)坐姿為坐下后身體略向前傾,表現(xiàn)出愿意和面試官積極交流的身體語(yǔ)言暗示。一般說(shuō)來(lái),坐滿椅子的三分之二就可以了。另外,女士尤其要注意并攏雙腿。需要挪動(dòng)椅子時(shí),不要拖動(dòng)椅子致使其發(fā)出噪音,而一定要將椅子提起來(lái),輕拿輕放。
肢體語(yǔ)言要適度下面這些動(dòng)作都是要不得的:玩弄衣帶、平頂山兼職發(fā)辮、筆、紙片等物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說(shuō)話時(shí)用手掩著口;搖擺小腿等。
面試過(guò)程中,平頂山人才市場(chǎng)平頂山人才網(wǎng)精才網(wǎng)也建議求職者做個(gè)積極的交流者,要注意與面試官進(jìn)行眼神交流,但這并不是讓你直勾勾地盯著對(duì)方,而是要將目光集中在對(duì)方眼睛和鼻子之間的三角形位置。平頂山求職聽對(duì)方說(shuō)話時(shí),平頂山藍(lán)蝌蚪要不時(shí)點(diǎn)頭以示同意,同時(shí)面帶微笑。
精才網(wǎng)提醒求職者必須要知道一點(diǎn),那就是講究面試禮儀會(huì)增加你的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不是每次都有的,難得有一次就會(huì)就要把握住。。
面試禮儀是考生們常常為之忽略卻又一直貫穿教師面試始終的考核要素之一。我國(guó),五千年文明古國(guó)于世,禮儀之邦,禮儀在所有地方都是不可缺少的,尤其作為一名合格優(yōu)秀的教師,禮儀道德都是考查為人師表,身正為范的前提。所以,一定要在每一個(gè)細(xì)節(jié)中展現(xiàn)出你極具禮貌,自然大方得體的一面。
我們都知道無(wú)論是否是教師面試,對(duì)于考試來(lái)說(shuō),都有一種效應(yīng)叫做首因效應(yīng)。所以,第一印象對(duì)于一個(gè)考生后面的分?jǐn)?shù)起著實(shí)質(zhì)性影響的作用。在面試門外候考時(shí)嘗試著均勻自己緊張的呼吸,然后準(zhǔn)備敲門??紙?chǎng)的們?nèi)羰情_著的那就輕敲兩下,考場(chǎng)的門如果是關(guān)著的就輕敲三下,待考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入。進(jìn)門時(shí)走路也是非常重要,這是你的第一次亮相,整個(gè)人要挺胸抬頭,步伐平穩(wěn),不宜過(guò)快或過(guò)慢。挺胸抬頭是可以展現(xiàn)整個(gè)人的氣質(zhì)精神面貌最好的方式方法,而步伐平穩(wěn)可以看出一個(gè)人有條不紊不慌亂的一個(gè)起步印象。同時(shí)我們一邊評(píng)委坐在我們走進(jìn)去方向的左手或右手邊,所以,我們的頭也要朝向他們,邊微笑邊掃視的走進(jìn)去。這就是你要展現(xiàn)給他最完美親和且自信從容不迫的一面!就跟相親的道理一樣,此刻整個(gè)人的氣場(chǎng)就都展現(xiàn)出來(lái)了。走到講臺(tái)與考官之間的空地位置,一定要先站好站穩(wěn)后,再?gòu)堊靻?wèn)好“尊敬的各位評(píng)委老師大家好,我是xx號(hào)考生……”問(wèn)好的時(shí)候要微笑,聲音盡量洪亮,不要把話含在嘴里。聲音落下再鞠躬,15-30度左右就可以。鞠躬速度不宜過(guò)快尤其是女生,過(guò)猛會(huì)將束好的頭發(fā)甩起來(lái),給考官的整體印象不好。這些小細(xì)節(jié)都做到了,考試禮儀方面的初步印象就已經(jīng)開始樹立了。
由于考試緊張,很多考生,開始試講或者說(shuō)課就亂了陣腳,覺得只要把內(nèi)容能說(shuō)出來(lái)就行了,這樣的心里就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)檫@樣是換不回一個(gè)好成績(jī)的,試講與說(shuō)課中也一樣要注意禮儀,從喊“上課”問(wèn)好,到中間每一次叫學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題都不要忘記讓學(xué)生“請(qǐng)坐”。請(qǐng)的時(shí)候要注意手心朝上,在整個(gè)面試中,切記不要用手指去指學(xué)生,這是不尊重的行為。同時(shí)在你所設(shè)置的與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié),一定要記住要朝向?qū)W生的方向說(shuō)話,眼神手勢(shì)都要同步,不可以不看著她。這樣做既體現(xiàn)了互動(dòng)真實(shí)性,也能體現(xiàn)學(xué)生尊重愛護(hù)學(xué)生的一面。這些試講中看似微不足道的細(xì)節(jié)都能夠左右你整個(gè)面試的效果,切勿掉以輕心。
同樣,考試有首因效應(yīng),也有尾因效應(yīng),所以結(jié)束的時(shí)候也要注意禮儀。當(dāng)整體宣布下課后,語(yǔ)氣一定不能怠慢,要問(wèn)保持如一“尊敬的各位評(píng)委老師我的試講到此結(jié)束,請(qǐng)問(wèn)需要擦黑板么……”同樣,表情,語(yǔ)言都要保持好狀態(tài)!不可以有落差性變化,很多人再此都會(huì)有語(yǔ)氣的變化,所以一定要注意不要出現(xiàn)懈怠感。當(dāng)聽到考官說(shuō)考生請(qǐng)離場(chǎng)后,要鞠躬言謝,然后穩(wěn)穩(wěn)的走出去。
其實(shí),面試不僅僅是專業(yè)知識(shí),技術(shù)能力的較量,更是溝通、禮儀的比拼??疾烀嬖嚨哪康模粌H僅看這個(gè)考生是否具備授課的能力,而更多的是這個(gè)人是否能將這份力量傳遞出去。所以,面試禮儀絕不可以忽視。
時(shí),要全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi),太過(guò)花哨的顏色容易起考官的反感。
男生的`最佳面試服裝是西裝,以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,穿上黑色的系帶皮鞋。
對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟,會(huì)給面試人員留下比較專業(yè)的印象。
在時(shí),同樣要。
男生在穿著西裝時(shí)要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配長(zhǎng)及小腿中部的深色襪子,西裝袖口的商標(biāo)一定要拆除,皮鞋與皮帶要同色,西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。
女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配,穿長(zhǎng)筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面,最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪,更不要穿脫絲的襪子。佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過(guò)兩件,款式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。
也是完全有必要的,特別對(duì)于女生?;瘖y不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。
面部表情主要包括合適的目光及恰當(dāng)?shù)奈⑿?。在面試過(guò)程中:不敢抬頭正視對(duì)方,會(huì)給人以缺乏自信的感覺;眼神飄忽不定,會(huì)給人心不在焉的印象;兩眼緊緊盯著對(duì)方,會(huì)讓人感覺不適……這些都是不合適的。合適的目光應(yīng)是:正視對(duì)方臉部,并跟7-9名考官不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行目光交流。女生可以充分發(fā)揮微笑的魅力,因?yàn)槲⑿梢越o人帶來(lái)友好的感情,也可以顯示出自己的大方、自信。
“站有站相,坐有坐相”,這是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。進(jìn)入面試房間時(shí),由引導(dǎo)員引導(dǎo)進(jìn)入(沒有引導(dǎo)員時(shí),要先敲門得到考官允許后再進(jìn)入),注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿,向各位考官問(wèn)好后,聽到考官的指示后入座。入座的動(dòng)作要輕而緩,面帶自然的微笑,給人端莊、大方之感。坐在椅上,上體自然挺直,頭正,表情自然親切,目光柔和平視,嘴微閉,兩肩平正放松,雙手放在考桌上,掌心向下,兩腳平落地面。但是要注意的一點(diǎn)是,就坐后自然地面對(duì)主考官等候命令,保持飽滿的精神狀態(tài)。千萬(wàn)不要有任何不規(guī)范的動(dòng)作,不要翻閱題本、草紙或有其他動(dòng)作。即未聽到明確指示前不要隨意翻動(dòng)材料。在整個(gè)答題的過(guò)程中務(wù)必要克服不文明的行為舉止習(xí)慣以及各種小動(dòng)作,避免暴露自己內(nèi)心的極度緊張感。
面試禮儀與技巧論文篇九
最近諸多考生問(wèn)及公務(wù)員考試面試的夏天著裝要求和禮儀等注意事項(xiàng),正直山西、貴州、新疆、河南法檢等地考試即將面試之際,華圖老師把一些觀察和研究的成果奉賢給考生,以有利于考生取得好成績(jī)。
公務(wù)員儀表特點(diǎn):公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主,當(dāng)然,也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的,但是,參加面試時(shí)最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,可以博得大多數(shù)考官的認(rèn)同感。
男考生。以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng),要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。
女考生。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過(guò)膝蓋,因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的,思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿的.臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會(huì)冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子等。切忌不要穿吊帶衣服來(lái)面試。
涵養(yǎng)。涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”,這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高的,但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。
禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短,可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方:一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng),因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了,不會(huì)更改,但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí),一般要開門、關(guān)門,動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。
二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間關(guān)門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句“各位考官,你們好!”其余的話不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官)。
面試禮儀與技巧論文篇一
在求職過(guò)程中,面試是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它是求職者展示個(gè)人能力和吸引雇主注意的機(jī)會(huì)。而面試技巧和禮儀則在這個(gè)過(guò)程中起到了重要的作用。作為一名在職人員,我對(duì)面試技巧和禮儀有了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)于面試技巧和禮儀的一些思考。
首先,面試準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。一旦獲得面試機(jī)會(huì),我們應(yīng)當(dāng)對(duì)職位、公司和行業(yè)進(jìn)行全面了解。這能幫助我們更好地回答面試問(wèn)題,展示專業(yè)知識(shí)和充分體現(xiàn)對(duì)工作的熱情。另外,提前復(fù)習(xí)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容、收集面試常見問(wèn)題并進(jìn)行答題練習(xí)也是必不可少的。在面試中,我們的準(zhǔn)備程度將直接影響到我們對(duì)問(wèn)題的回答是否明確、流利和有邏輯。因此,充分準(zhǔn)備是獲得成功的關(guān)鍵。
第二,形象和儀態(tài)給予面試官的第一印象至關(guān)重要。儀表整潔、穿著得體是令人好感的。在面試過(guò)程中,我們要保持自信和積極的態(tài)度。自信的言談舉止能夠給對(duì)方留下積極的印象,并增加取得成功的機(jī)會(huì)。同時(shí),我們的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確無(wú)誤,能夠清晰地陳述觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。正面積極的態(tài)度和流利的溝通能力是在面試過(guò)程中展現(xiàn)自己的重要因素。
第三,回答問(wèn)題時(shí)建議用STAR法則,即“情境(Situation)”、“任務(wù)(Task)”、“行動(dòng)(Action)”和“結(jié)果(Result)”。這樣的回答結(jié)構(gòu)可以讓我們更加系統(tǒng)、客觀地回應(yīng)問(wèn)題,并且突出自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決和成果實(shí)現(xiàn)方面的能力。我們應(yīng)當(dāng)注意回答方面的關(guān)鍵詞,以便提供足夠的信息和例子來(lái)支持我們的觀點(diǎn)。另外,提前準(zhǔn)備好的合適的問(wèn)題向面試官提問(wèn)也將展示我們對(duì)于該公司和職位的興趣與關(guān)注。
第四,重要的是面試禮儀。我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中要保持自然、真誠(chéng)和專注。注意眼神交流,并且與面試官保持良好的肢體語(yǔ)言?;貞?yīng)問(wèn)題時(shí)要盡量以積極的語(yǔ)氣表達(dá)自己,同時(shí)注意表情的自然與和諧。另外,在面試結(jié)束時(shí),合適的道別禮儀也體現(xiàn)了我們對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)和對(duì)面試官的尊重。
最后,對(duì)面試結(jié)果的處理也至關(guān)重要。無(wú)論結(jié)果如何,我們都應(yīng)當(dāng)保持積極的心態(tài)。如果獲得了職位,我們要及時(shí)發(fā)送感謝信表達(dá)自己的誠(chéng)意,并根據(jù)新的工作安排做好準(zhǔn)備。如果沒有獲得職位,我們應(yīng)當(dāng)客觀地回顧自己在面試過(guò)程中的表現(xiàn),找出不足之處并加以改進(jìn)。此外,尋求反饋也是一種提升自我的機(jī)會(huì),可以幫助我們更好地準(zhǔn)備下一次的面試。
總而言之,面試技巧和禮儀在求職過(guò)程中起到了非常重要的作用。通過(guò)充分準(zhǔn)備、保持自信、積極回答問(wèn)題和展示積極態(tài)度與儀態(tài),我們可以在面試中脫穎而出。無(wú)論成功與否,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài)對(duì)待,并從中獲得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。只有不斷的學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
面試禮儀與技巧論文篇二
面試是考官與應(yīng)試者之間面對(duì)面的交談及觀察,因此考生的一言一行、一顰一笑都是考官觀察的范圍。面試要想拿高分,舉止禮儀少不了。這是考生給考官的第一印象,能產(chǎn)生“先入為主”的效果。良好的舉止禮儀不僅是對(duì)考官的尊重,而且也體現(xiàn)著考生的個(gè)人修養(yǎng)。那么我們?cè)诿嬖囍行枰⒁饽男┒Y儀問(wèn)題,如何給考官留下良好的第一印象呢?下面就讓我們一起來(lái)看一下在面試考場(chǎng)中的舉止禮儀。
總體要求:舉止大方、自信從容、態(tài)度謙恭、踏實(shí)穩(wěn)重。要注意的是,行為舉止務(wù)必回歸自然,避免僵化。
1.微笑:整場(chǎng)考試始終面帶微笑,將積極陽(yáng)光的一面展現(xiàn)給考官。尤其是在遇到一些不太會(huì)的題目時(shí),也不要出現(xiàn)皺眉、眉頭緊鎖等微表情,以防給考官留下不好的印象。
2.眼神:整場(chǎng)考試要和所有考官有充分的眼神交流,不能只看主考官,眼神不要飄忽和閃躲,這既是對(duì)考官的尊重也是考生自信的體現(xiàn)。切記不要過(guò)于依賴題本和草稿紙,導(dǎo)致自己全程低頭答題!
3.聲音:整場(chǎng)考試要保持聲音洪亮、語(yǔ)速適中、精氣十足。洪亮的聲音不僅能讓考官聽清你的答題內(nèi)容,更能讓考官感受到考生的自信從容。保持適中的`答題語(yǔ)速不僅能讓你有一個(gè)更舒服的答題節(jié)奏,也能讓考官有一個(gè)更好的聽感,語(yǔ)速太快會(huì)使考官跟不上你的節(jié)奏,語(yǔ)速太慢會(huì)讓考官有種昏昏欲睡的感覺。
4.進(jìn)場(chǎng):進(jìn)入考場(chǎng)前,考生應(yīng)禮貌性地敲門,力度與速度要適中,得到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入(但若有工作人員代為開門則不必如此,避免機(jī)械式敲門)。進(jìn)門后不要忘記關(guān)門,同時(shí)也要注意關(guān)門的聲音要輕,以減輕關(guān)門聲對(duì)考官及工作人員的干擾。
5.問(wèn)好:面帶微笑,適度鞠躬,無(wú)須90度,與考官有眼神交流,聲音洪亮,說(shuō)一聲“各位考官,大家好”。但切記不要扯著嗓子喊,避免刻意模式化,而是要發(fā)自內(nèi)心地真誠(chéng)問(wèn)好,要讓考官看到你的真誠(chéng)。
6.走姿:抬頭挺胸,步伐穩(wěn)健,動(dòng)作協(xié)調(diào)。保持平常自然度即可,無(wú)須過(guò)分追求規(guī)范化,否則可能會(huì)導(dǎo)致身體僵硬、擺臂不自然。
7.落座:坐下以后,不要著急看題本,而是要微笑看著考官,耐心聽考官宣讀考試規(guī)則,避免出現(xiàn)考試規(guī)則發(fā)生變化而自己不清楚的局面。
8.坐姿:腰板挺直,不靠椅背,自然放松。男士雙腿自然分開與肩同寬,女生盡量緊閉雙腿。整個(gè)過(guò)程不要抖腿,不要蹺二郎腿,不要有轉(zhuǎn)筆、撩頭發(fā)等小動(dòng)作。
9.退場(chǎng):根據(jù)考官的退場(chǎng)指令自然退場(chǎng)即可,注意不要帶走題本和草稿紙。
總之,整個(gè)面試中的行為舉止,一定要展現(xiàn)出考生的求職熱情,要充分展現(xiàn)出當(dāng)代青年人應(yīng)有的蓬勃朝氣,切不可過(guò)分緊張,也不可過(guò)分隨意。
面試禮儀與技巧論文篇三
不管你相不相信,你適不適合這份工作,hr在你自我介紹的階段,已經(jīng)基本決定了。
很多人在自我介紹時(shí)會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,那就是把自己的學(xué)校情況,工作經(jīng)歷,興趣愛好籠統(tǒng)的丟給hr,讓他自己判斷你適不適合這份工作。
如果你這么做了,恭喜你,你已經(jīng)進(jìn)入了hr心中的“平庸組”名單。
那么,自我介紹到底應(yīng)該說(shuō)些什么呢?你應(yīng)該斬釘截鐵地告訴他:為什么這份工作非要你來(lái)做才適合!
所以,每一次面試我都會(huì)告訴面試官:“我看到在招聘啟事上,這份工作需要blabla,這和我之前的工作經(jīng)歷中blabla非常類似。”
如果你能列舉4點(diǎn)以上的“相似”,那么這份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)勝利在望了。
記住,在有條件的情況下,所有公司都會(huì)更想“撿現(xiàn)成”,而不是栽培什么潛力股。
這是讓很多面試者頭疼的一個(gè)問(wèn)題,難點(diǎn)就在于,大家說(shuō)的都差不多,你很難在眾多面試者中脫穎而出。
如果你按照某度的搜索結(jié)果,只是說(shuō)出這家公司的行業(yè)地位,規(guī)模,企業(yè)文化等,那這個(gè)問(wèn)題就算是白問(wèn)了。
因?yàn)?,面試官其?shí)想問(wèn)的是:為什么你非得選擇我們公司?
我下面要說(shuō)的就是:如何通過(guò)半小時(shí)的準(zhǔn)備,給面試官留下一個(gè)難以磨滅的印象。這個(gè)方法叫做:概況+細(xì)節(jié)+情緒。
概況不要多說(shuō),因?yàn)檫@點(diǎn)并不決定你和其他面試者的差異。你只要說(shuō)出公司的地位、總部、規(guī)模等信息即可。
接下來(lái),你就要開始說(shuō)細(xì)節(jié)了,這很重要!非常簡(jiǎn)單但給人印象很深的做法是,你看幾個(gè)該企業(yè)的宣傳片,然后用繪聲繪色、深受感染的語(yǔ)氣描繪其中的情節(jié),比如:
“我感觸特別深的就是那個(gè)售樓員,從城北跑到城西,跑了50個(gè)樓盤,只為了給消費(fèi)者挑一套合適的房,鞋底都磨破了。連那個(gè)修鞋的大爺都說(shuō):‘你這個(gè)月已經(jīng)第三次來(lái)修鞋了’”(某房產(chǎn)公司面試)
這樣做有什么好處?就是能在最短的時(shí)間內(nèi),調(diào)動(dòng)起面試官的全部情緒。注意到其中好玩的地方了嗎?面試官的情緒越高漲,對(duì)面試者留下的印象也就越深。
可能在面試結(jié)束了之后,面試官已經(jīng)不記得你說(shuō)了啥,但他對(duì)你的印象絕對(duì)是:哎喲,這個(gè)人真是太熱愛我們公司了,真是個(gè)有心人啊!
離職原因是一個(gè)很重要的問(wèn)題,因?yàn)樗简?yàn)的不但是你的工作能力和性格,更考驗(yàn)?zāi)愕那樯毯椭巧獭?BR> 不討巧的離職原因包括:工作業(yè)績(jī)差,溝通能力差,看同事不順眼,和公司有糾紛……
所以,盡量挑一些主觀上無(wú)法避免的原因,比如:公司的產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,公司面臨破產(chǎn),部門被合并,親人有重大變故,公司的氛圍和你想要的相去甚遠(yuǎn)(順便夸夸新東家)。
最重要的一點(diǎn)是,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在是你最想要穩(wěn)定的時(shí)期。換句話說(shuō),就是前面那些都是浮云!
缺點(diǎn)真的是一個(gè)非常不好答的問(wèn)題,但是只要掌握了以下這個(gè)原則,這道問(wèn)題也只是小菜一碟,那就是:避重就輕。
什么是重?性格方面的問(wèn)題,人際方面的問(wèn)題,工作能力方面的原因。如果你說(shuō):“我的缺點(diǎn)就是耐心太差”,“我的缺點(diǎn)就是溝通能力有待提高”。
什么是輕?舉點(diǎn)例子:我方向感不太好,不善于理財(cái)(金融崗位除外)之類的。
有人會(huì)問(wèn)了,我說(shuō)了這些缺點(diǎn),面試官會(huì)不會(huì)覺得我很虛偽?那我告訴你,只要你的虛偽不至于讓他想吐(比如“我最大的缺點(diǎn)就是太追求完美”),那虛偽絕對(duì)要比傻乎乎的坦誠(chéng)好。
一般問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,整個(gè)面試就要結(jié)束了,但是不要掉以輕心,因?yàn)樽詈筮@個(gè)問(wèn)題決定了面試官對(duì)你的最終印象。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)給了你表忠心的機(jī)會(huì),你可以很認(rèn)真地問(wèn)她:“那如果我來(lái)到了這個(gè)公司,那每天的日常大概會(huì)是什么樣的?”或者“這個(gè)公司的氛圍是什么樣的?”(暗示你來(lái)這里工作的強(qiáng)烈欲望)。
好了,今天的面試攻略就分享到這里,最后送給大家一句話:找工作就是,膽大心細(xì)臉皮厚!
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來(lái)越普及,接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。
(1)接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱,內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問(wèn)某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀
下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時(shí)的聲音禮儀
首先,咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽起來(lái)含糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。最后,語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。
在電話接聽過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):
無(wú)禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底,或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人,語(yǔ)氣不好。
有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采,有氣無(wú)力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō),或一口氣說(shuō)得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水。回答對(duì)方的問(wèn)題似是而非,猶猶豫豫,毫無(wú)把握。
態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。
來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。
面試禮儀與技巧論文篇四
一、儀態(tài)
儀態(tài),又稱舉止,指的是人們?cè)谌粘I钪械幕顒?dòng)、動(dòng)作,以及身體各部分在其過(guò)程中所呈現(xiàn)的姿態(tài),是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動(dòng)的行為動(dòng)作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中,人們的舉止往往備受其交往對(duì)象的關(guān)注。人的舉止在相互溝通的作用甚大,具體表現(xiàn)在五個(gè)方面:表露功能,替代功能,輔助功能,適應(yīng)功能,調(diào)節(jié)功能。
人們的舉止,可以展現(xiàn)人類所獨(dú)有的形體之美。平日人們所推崇的風(fēng)度和氣質(zhì),其實(shí)指的就是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無(wú)比魅力的舉止。人們的舉止,由于在日常生活里時(shí)刻都自覺地或不自覺地表露人們的思想、情感以及對(duì)外界的反應(yīng)。因此,它被視作一種無(wú)聲的語(yǔ)言,又稱第二語(yǔ)言或副語(yǔ)言。作為應(yīng)聘教師崗位的人員,其舉止行為同樣是非常重要的,掌握基本儀態(tài)知識(shí)及具體的實(shí)踐運(yùn)用是面試人員的必修課。
二、教師儀態(tài)
對(duì)于教師來(lái)說(shuō),遵守舉止禮儀規(guī)范,即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關(guān)鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。
所謂舉止文明,要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗,以表現(xiàn)出良好的個(gè)人文化素養(yǎng)。
所謂舉止優(yōu)雅,要求教師舉止規(guī)范美觀,得體適度,不卑不亢,風(fēng)度翩翩。
所謂舉止敬人,要求教師舉止尊敬他人,以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重、友好與善意。
所謂舉止有度,要求教師舉止適當(dāng)、適時(shí)、適宜,能夠配合相關(guān)的場(chǎng)合,符合常規(guī)。
一、面試心理
在面試過(guò)程中,求職者處于一種接受提問(wèn)與考察,同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:
1、恐懼心理:
有些求職者見到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安,無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō),人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣,建立與對(duì)方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應(yīng)檔次的服裝,提高自信心,與對(duì)方建立起平等關(guān)系,不在心理上比別人低了一等,就不會(huì)膽怯了;或者公開說(shuō)出自己的緊張,讓對(duì)方幫你放松,或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來(lái); 發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn),減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn),事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問(wèn)題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰(shuí)克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn),誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完問(wèn)題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮,導(dǎo)致感覺的敏銳性下降,知識(shí)、技能的回憶受阻,注意力集中不起來(lái),影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流,抱有這樣認(rèn)識(shí)的,其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者,對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù),加之知識(shí)儲(chǔ)備較多,這樣,在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng),最好是轉(zhuǎn)移注意力??梢詳?shù)數(shù),可以背英語(yǔ)字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候,第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺,后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著裝時(shí),先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位,著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。 對(duì)男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀:
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁,無(wú)端生些猜測(cè),打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來(lái)出來(lái)看??磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí),應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進(jìn)入??芍鲃?dòng)與主考官打招呼,點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí),不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_,可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì),禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ),讓主考官感覺你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng),太快會(huì)聽不清楚,太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺?;卮饐?wèn)題時(shí),不要太著急,要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充,一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯(cuò),在整個(gè)過(guò)程中,你還要注意自己的身體語(yǔ)言,興奮時(shí)不要手舞足蹈,話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤??傊?,在回答問(wèn)題時(shí),如果你把握重點(diǎn),條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整,勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語(yǔ),不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題,并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過(guò)程技巧
接聽面試電話的技巧:
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來(lái)了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng),或者說(shuō)坐車有噪音干擾,則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說(shuō)清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼,以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來(lái)電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說(shuō)一些;第二,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響,你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié),也是你接下來(lái)面試的基調(diào),考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開場(chǎng)問(wèn)候很重要,它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語(yǔ)速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤,也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì),最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三,不可夸張,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露,不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí),并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時(shí),不能讓人感覺在背紙稿,而應(yīng)該是與朋友交流,語(yǔ)氣中肯又不失激-情。如果你參加過(guò)一些公司的面試,不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失,邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問(wèn)題回答技巧
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析:這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開問(wèn)答,所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答:我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng),比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是,對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次,它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
分析:這是個(gè)開放式問(wèn)題,主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法,說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足,這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處,比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要,那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長(zhǎng)自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論: 盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答: 在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論: 這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
分析: 這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評(píng)論: 這個(gè)問(wèn)題沒有回答得過(guò)分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望,表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
問(wèn)題5 你打算繼續(xù)深造嗎?
分析: 這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
正確回答: 作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士,我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問(wèn)題6 你如何處理上下級(jí)關(guān)系?
分析:: 通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力,這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答: 我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō),我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的,求同存異,既然是上下級(jí),我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo),只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突,但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論: 這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開來(lái),求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題,而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?
分析: 注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答,那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會(huì)被看成世俗和短見;相反,如果你認(rèn)為金錢不重要,那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答: 對(duì)我來(lái)說(shuō),這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢回報(bào)。
評(píng)論 這種回答是誠(chéng)實(shí)的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù),也反映了求職者對(duì)自己未來(lái)成功的合理推測(cè)。如果回答金錢對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒有那么重要,那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢?要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤(rùn)至上的。對(duì)金錢不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢的行業(yè)工作。
問(wèn)題8當(dāng)你確信自己是正確的,但別人卻不贊同你時(shí),你會(huì)怎樣做?
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答: 首先,我會(huì)確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的,我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問(wèn)題,并以此說(shuō)服他們,我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。
評(píng)論: 這種說(shuō)法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問(wèn)題的角度,用一種雙贏的態(tài)度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問(wèn)題,那么求職者能夠敞開胸懷接受改變;它還表明,求職者會(huì)采取一種合作的方式來(lái)解決困難問(wèn)題。
問(wèn)題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)?又為什么現(xiàn)在要離開?
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者在追求什么,對(duì)于離職和選擇是否理性,或者說(shuō)是否有欠考慮,主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么,了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè),主考官對(duì)你的原單位可能有所了解情況,看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠(chéng),而這種忠誠(chéng)的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來(lái)。
正確回答: 我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好,而且自己通過(guò)這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同事關(guān)系也處的非常好,總的來(lái)說(shuō)得到很多收益。不過(guò)由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配,短期內(nèi)無(wú)法得到改善,所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。
評(píng)論: 既肯定了原單位從而說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的,也從主觀和客觀方面分析了離開的理由,提升了自己的形象。
問(wèn)題10你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
分析: 主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來(lái)對(duì)公司提些問(wèn)題,目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)我沒什么問(wèn)題,那無(wú)異于向他表明你對(duì)他們公司沒什么興趣,或者說(shuō)事先對(duì)公司了解不多,無(wú)法提出相關(guān)的問(wèn)題。
正確回答: 我來(lái)我們公司面試之前已經(jīng)通過(guò)一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說(shuō)員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的,具體的工作職責(zé)將有哪些,我好事先做好準(zhǔn)備。
面試禮儀與技巧論文篇五
面試是我們與面試單位建立的有利時(shí)機(jī),在服飾的色彩·款式·大小要注意,與自身年齡,氣質(zhì),膚色,體型,和招聘職業(yè),職務(wù)要符合相協(xié)調(diào)。
1、衣服
女士一般以套裙為主,莊重典雅的服裝讓你更有職業(yè)氣質(zhì),準(zhǔn)備一到兩套正規(guī)的服裝,以備不同單位面試之需。顏色以深色為主,淺色為輔,也不排除一些鮮艷的顏色,但不能太過(guò)花哨,過(guò)于活潑,剪裁得體的套裙,色彩相宜的襯衫,使人顯得穩(wěn)重自信,大方,干練,給用人單位信得過(guò)的印象。裙子長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋長(zhǎng)度,如果個(gè)子?jì)尚?,可在膝蓋以上5cm,色彩以同色系搭配為宜。
男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。
禁忌:穿過(guò)于休閑的服飾,例:拖鞋,超短裙,t恤衫,牛仔褲,過(guò)多的飾品,色彩斑斕的指甲油,以及長(zhǎng)指甲,絢麗的彩色頭發(fā)等。
2、鞋子以便利為宜
一般不超過(guò)5cm
顏色以套裙相配,穿正裝最好穿深色的鞋子,或者同色系的鞋子
如果穿涼鞋,一定要穿前封口的涼鞋
若是魚嘴鞋請(qǐng)不要穿絲襪
注意:不可穿黑色絲襪,即使你是腿模
3、飾品
包包大小建議:最大不要超過(guò)a4紙大小,能放下建立和一些證明的資料即可。
飾品要求:耳飾最好是耳釘回避過(guò)于夸張的耳環(huán)或者耳墜,手上除了手表不要帶太復(fù)雜的手鏈,手表是最好的裝飾品,可以彰顯自己的時(shí)間觀念,最好是金屬鏈?zhǔn)直怼?BR> 4、發(fā)飾
5、化妝
面試前畫一下淡妝,適當(dāng)遮蓋一下臉上的斑點(diǎn),但不可以濃妝艷抹。應(yīng)朝氣向上,純真樸素的大學(xué)生身份相適宜!
ng 1:戴帽子
雖然戴帽子非常stylish也很畫龍點(diǎn)睛,也許你也認(rèn)為紳士帽很有正式感,但事實(shí)就是面試官只會(huì)認(rèn)為你是否要去街拍,而不是認(rèn)真的要來(lái)面試,其次帽沿也會(huì)阻擋彼此的視線,相當(dāng)失禮。
ng 2:花西裝
可以理解想要用不同布料跟花色的西裝展現(xiàn)正式感又保有個(gè)人特色,但過(guò)度搶眼的印花或顏色容易讓人覺得過(guò)于休閑,面試時(shí)還是盡量選擇穩(wěn)重的黑白灰或深藍(lán)色系比較恰當(dāng)。
ng 3:涼鞋
雖然今年各式的涼鞋依舊熱夯,也穿了襯衫感覺相當(dāng)正式,但千萬(wàn)不要?jiǎng)e出心裁的想說(shuō)"衣服都這么正式了,來(lái)個(gè)流行的休閑鞋款做平衡"面試官只會(huì)以為你早上出門穿錯(cuò)鞋了。
ng 4:外套披肩
外套披肩是許多時(shí)髦人士熱衷的穿搭法,但在面試時(shí)千萬(wàn)!千萬(wàn)!千萬(wàn)不要這樣做,即使你披的是西裝外套,但面對(duì)保守的面試官他只會(huì)覺得這種穿法不夠正式。
ng 5:顏色過(guò)多
想藉由多彩繽紛的正式套裝來(lái)決勝負(fù)的你,建議還是別在面試時(shí)這樣做,過(guò)于花俏的配色可能讓面試官覺得眼花撩亂又不夠莊重,繽紛的套裝還是留到正式錄取開始上班后再穿吧。
ng 6:短版上衣
雖然現(xiàn)在非常流行正式x休閑的穿搭,但在西裝套裝里內(nèi)搭短版上衣,露出腰腹對(duì)于面試而言實(shí)在相當(dāng)不妥當(dāng),還是乖乖換上正常長(zhǎng)度的上衣吧。
ng 7:墨鏡
最后,我們都知道現(xiàn)在外面天氣非常熱,走在路上戴個(gè)墨鏡遮陽(yáng)也不為過(guò),但請(qǐng)務(wù)必切記在進(jìn)入面試公司的大樓前就先把它摘下,可別進(jìn)了公司才緩緩拿掉,畢竟會(huì)不會(huì)在大樓電梯里遇到面試官也是不得而知啊。
1、面試等候
面試當(dāng)天一定不止你一個(gè)應(yīng)聘者,當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時(shí),千萬(wàn)不要因?yàn)樘^(guò)好奇或興奮而走來(lái)走去、東張西望,這樣會(huì)顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會(huì)影響他人準(zhǔn)備和思考問(wèn)題,也會(huì)分散在屋里應(yīng)試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復(fù)激動(dòng)或焦慮的心情,以便一會(huì)兒能夠以良好的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)面試。
2、進(jìn)門
沒有通知你進(jìn)入面試室之前,千萬(wàn)不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時(shí)候,無(wú)論屋門是否關(guān)閉,你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。不要忘了回身將門關(guān)上,動(dòng)作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。
3、眼神
面對(duì)考官時(shí),要注意保持得體的笑容,主動(dòng)說(shuō)“你們好”這樣的招呼用語(yǔ),不要呆呆地站在那里像個(gè)木頭人,毫無(wú)反應(yīng)。面部表情自然,不要過(guò)于嚴(yán)肅或過(guò)于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時(shí)在場(chǎng),你的眼神應(yīng)照顧所有的人,不時(shí)地掃視全場(chǎng),讓大家都知道你在尊重他們。
4、坐姿
如果考官?zèng)]有讓你坐下,你千萬(wàn)不要自說(shuō)自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了??脊僬?qǐng)你坐下時(shí),要說(shuō)“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對(duì)不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏,穿著裙裝時(shí)更應(yīng)注意坐姿。
5、面試作答
面試時(shí)要全神貫注,不要走神,認(rèn)真聽考官的每一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)給予考官一定的互動(dòng),比如適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭,表示你有在聽并且已經(jīng)聽懂了。作答時(shí)不要耍花槍,不要故弄玄虛,不然考官會(huì)覺得你太滑頭、不誠(chéng)實(shí)。如果遇到你不會(huì)的問(wèn)題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話題作為切入點(diǎn),慢慢展開,也許會(huì)有不錯(cuò)的收效。
要學(xué)會(huì)看明白考官的神情所表達(dá)的意思。如果對(duì)方對(duì)于你所闡述的問(wèn)題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時(shí),要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語(yǔ)言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
面試禮儀與技巧論文篇六
當(dāng)你好好地運(yùn)用了求職面試技巧,在面試初試中勝利,得到再一次的復(fù)試機(jī)會(huì)時(shí),雖離成功越來(lái)越近了,但也要掌握好求職面試復(fù)試技巧,才能到達(dá)勝利的終點(diǎn):
祝賀你,你已經(jīng)獲得第二輪面試的機(jī)會(huì),那么,在第二輪面試中會(huì)有什么在等著你呢?獲得工作機(jī)會(huì)的最佳略策是什么?記住這些提示并加以靈活運(yùn)用,你將會(huì)到達(dá)勝利的終點(diǎn)。
他們將會(huì)對(duì)你進(jìn)行測(cè)試,看看你是否有真材實(shí)學(xué)。上課時(shí)不打瞌睡、認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要性在這個(gè)時(shí)候得了充分體現(xiàn)。
你很有可能被介紹給未來(lái)的同事,
盡量與每個(gè)人都進(jìn)行接觸。
你可能會(huì)被邀請(qǐng)去吃飯。做好準(zhǔn)備,展示你良好的用餐禮儀和輕松活潑的個(gè)性。
他們非常喜歡你。這可不是自滿的時(shí)候,因?yàn)榭赡苓€有另外候選人。
在第二輪面試結(jié)束時(shí)如果還沒有得到工作機(jī)會(huì),試著問(wèn)這樣的問(wèn)題:“下一步我該做什么,時(shí)間是怎樣安排的?”
面試考官需要知道你對(duì)他們的公司感興趣。記住,至少要提一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題,比如:公司最近的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
求職指導(dǎo),在面試時(shí)助你一臂之力。
面試禮儀與技巧論文篇七
面試禮儀的好壞直接關(guān)系到求職是否成功,如果能學(xué)會(huì)一些小常識(shí)也許就不會(huì)出那么多岔子。下面是小編為您整理的面試的基本禮儀與技巧,歡迎瀏覽。
儀表指的是個(gè)人的外表,包括儀容、發(fā)型、服飾等。
在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美,既是自尊自愛的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。
現(xiàn)在許多大學(xué)生趕場(chǎng)似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間,匆匆忙忙,風(fēng)塵仆仆,來(lái)不及整理個(gè)人的儀容儀表,使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害。
同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象,試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對(duì)自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的。
(一)儀容整潔
儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛(wèi)生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。
其次,作為女學(xué)生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過(guò)濃或過(guò)于夸張,免得給人留下過(guò)分招搖和落俗的印象;男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無(wú)精打采,邋里邋遢。
另外,還要注意身體異味的問(wèn)題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西,以免口氣熏人。
(二)發(fā)型適宜
發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符,也要與服飾相配。
但在面試時(shí),許多學(xué)生很注意著裝,卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì),認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好。
其實(shí),發(fā)型在整個(gè)儀表美中,占有很重要的位置。
所以,除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。
面試時(shí),對(duì)發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然,避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型,同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營(yíng)銷人員要干練,與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤發(fā)。
一些長(zhǎng)發(fā)披肩的女生要注意,在面試時(shí),頭發(fā)切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會(huì)讓主考官對(duì)你印象模糊。
男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。
(三)著裝得體
一位人力資源部經(jīng)理曾說(shuō)過(guò):“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位,但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位。
”由此可見,得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。
那么,大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢?保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。
很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦,其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格,都可以從中顯露出來(lái),進(jìn)而贏得主考官的青睞。
但這并非就是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子,在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。
首先,服裝要整潔。
整潔意味著你重視這份工作,重視這個(gè)單位。
整潔也不要求過(guò)分的花費(fèi),洗得干凈、熨燙平整即可。
其次,要簡(jiǎn)潔大方。
盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等,同時(shí)還要忌那些過(guò)短、過(guò)緊、過(guò)透和過(guò)露的衣服。
女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。
第三,顏色的選擇要適宜。
過(guò)于鮮艷奪目或跳躍度過(guò)大的顏色都不宜穿,這會(huì)讓主考官很不舒服。
一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的.色系。
最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時(shí),一定不要光著腿,宜穿肉色長(zhǎng)筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰?guī)唷?BR> 總之,出門前對(duì)著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。
個(gè)人的舉止禮儀,既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容,同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。
本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來(lái)談面試的舉止禮儀。
(一)準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是一種美德,也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此,面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。
遲到,既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為。
特別是外資企業(yè),對(duì)不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇,更何況是在面試的時(shí)候呢。
(二)尊重接待人員
到達(dá)面試地點(diǎn)后,應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好,并做自我介紹,同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。
要知道,有些單位對(duì)你的考核從這一刻就已經(jīng)開始。
(三)重視見面禮儀
首先,進(jìn)門時(shí)應(yīng)先敲門,即使房門虛掩,也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進(jìn),然后順手將門再輕輕地關(guān)上,整個(gè)過(guò)程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。
其次,進(jìn)入面試室后,先向各位主考人員問(wèn)好,當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí),一定要說(shuō)了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
(四)注意表情禮儀
面試的時(shí)候,大多數(shù)人都會(huì)很緊張,這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然。
其實(shí),保持自信的微笑,從容鎮(zhèn)定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。
另外面試時(shí)的目光也很重要,應(yīng)大方地注視著對(duì)方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠(chéng)意。
(五)適時(shí)告退
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時(shí)輕輕帶上門。
出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道謝、告辭。
(六)致信道謝
面試結(jié)束后,為給對(duì)方加深印象,或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足,最好再給主考人員寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達(dá)對(duì)該單位的向往之情。
(一)談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題
首先,應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”,如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人,也可以直接稱“我們公司”。
另外,“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口,少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。
其次,在回答問(wèn)題時(shí),對(duì)方問(wèn)什么答什么,問(wèn)多少答多少,切忌問(wèn)少答多、問(wèn)多答少。
最后,還要注意把握談話的重點(diǎn),不要離題,不要羅嗦,一個(gè)說(shuō)話不得要領(lǐng)的人,也是一個(gè)思路不清晰的人。
最后還要強(qiáng)調(diào)的是,在回答任何問(wèn)題時(shí)都要誠(chéng)實(shí),做到準(zhǔn)確客觀,不可編造謊言,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感。
(二)談話形式方面應(yīng)注意的問(wèn)題
第一,一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答,要求發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清楚,語(yǔ)速適中,語(yǔ)調(diào)不宜過(guò)高,聲音不能太小。
第二,說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語(yǔ)氣。
第三,切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。
第四,說(shuō)話時(shí)不要滔滔不絕,口若懸河,狂妄自大。
第五,注意聆聽別人的談話。
當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。
例:一天,一家公司的人力資源部經(jīng)理來(lái)上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。
電梯來(lái)了,人們一擁而進(jìn),十分地?cái)D滿,于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。
這時(shí),一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說(shuō):“你就說(shuō)你到幾樓吧,前面的人會(huì)幫你的。
”小伙子說(shuō)了聲“九樓”,別人就替他按了一下“九”,小伙子再也沒吭氣。
等人力資源部經(jīng)理到了辦公室,剛坐下一會(huì)兒,助理就來(lái)說(shuō)有人來(lái)應(yīng)聘,經(jīng)理一看,就是剛才在電梯里的小伙子。
經(jīng)理詢問(wèn)了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況,說(shuō)實(shí)話,經(jīng)理對(duì)他的專業(yè)水平很滿意,但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn),還是決定不錄取他。
旁邊的助理很奇怪,問(wèn)經(jīng)理原因,經(jīng)理說(shuō):“電梯里那么擠,他還要自己去按,說(shuō)明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個(gè)謝謝都不說(shuō),說(shuō)明這個(gè)人沒禮貌,所以,我不能要他。
”
案例分析:禮貌--一個(gè)人的介紹信。
不管在什么樣的情況之下,這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。
如果連這一點(diǎn)都做不好,即使有再高的專業(yè)水平,也只能是枉然。
1、自信是成功應(yīng)答的首要條件。
2、在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí)。
3、熟悉常見的考題,事先演練。
面試中常見的問(wèn)題:
(1)告訴我有關(guān)你自己的情況。
(2)你為什么申請(qǐng)這項(xiàng)工作?
(3)你了解這項(xiàng)工作和這家公司嗎?
(4)你對(duì)工作的期望是什么?
(5)你的主要特長(zhǎng)是什么?
(6)你為什么希望到我們公司來(lái)?
(7)這個(gè)工作為什么吸引你?
(8)這些年來(lái)你最大的成就(或錯(cuò)誤)是什么?
(9)你是如何克服那些問(wèn)題的?
(10)五年內(nèi)你希望自己有和發(fā)展?
(11)你對(duì)成功的定義是什么?
(12)你如何描述自己做事的風(fēng)格?
(13)你的生活目標(biāo)是什么?
(14)空閑時(shí)你都做些什么?
(15)你的朋友多嗎?為什么他們?cè)敢夂湍銇?lái)往?
(16)你是如何對(duì)待那些你不喜歡的人?
(17)你能為我們提供什么幫助嗎?
(18)如果你被聘用,你有哪些要求?
(19)你希望掙多少錢?
(20)如果達(dá)不到你的要求你還會(huì)在這里工作嗎?
4、面試時(shí)提問(wèn)的技巧。
在面試中,應(yīng)聘者除了要接受別人的提問(wèn)外,常常也會(huì)給你提問(wèn)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)你的提問(wèn),可以使考官們看到你的目標(biāo)、業(yè)務(wù)水平、看問(wèn)題的角度及深度等。
所以,如果遇到這個(gè)環(huán)節(jié),一定要抓住機(jī)會(huì),在最后給考官留下一個(gè)完美的印象。
那么,究竟應(yīng)該問(wèn)些什么問(wèn)題呢?首先,一些常識(shí)性的問(wèn)題不要問(wèn),諸如“公司有多少年的歷史?”、“有多少員工?”等等,只能顯出你缺乏準(zhǔn)備和無(wú)知。
其次,以自我為中心的問(wèn)題少問(wèn),或者從側(cè)面來(lái)問(wèn),不要太直接。
如“工資多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等,否則顯得太急功近利,視野狹隘。
正確的問(wèn)題是,多問(wèn)與職位相關(guān)的問(wèn)題,比如“這個(gè)職位還有其它的要求嗎?”、“我們這個(gè)部門近期的工作目標(biāo)是什么?”,除此之外,還可以針對(duì)一些專業(yè)的特殊要求來(lái)設(shè)計(jì)這類問(wèn)題。
面試禮儀與技巧論文篇八
抓緊時(shí)間整理形象到達(dá)面試地點(diǎn)后,應(yīng)該到洗手間整理一下衣服,擦擦皮鞋,這樣也會(huì)使自己更加從容和自信。
精才網(wǎng)職場(chǎng)專家經(jīng)過(guò)調(diào)查認(rèn)為每個(gè)對(duì)工作人員客氣有禮從進(jìn)大門開始,對(duì)待所有和你接觸的工作人員,你都應(yīng)該一視同仁,比如保安員、接線員等。
把握進(jìn)入房間的時(shí)機(jī)進(jìn)入房間后,若發(fā)現(xiàn)面試官正在填寫資料,切勿打擾。在房間內(nèi)等候期間,不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。有時(shí)候面試官會(huì)詢問(wèn)你喝什么飲料或提出其他選擇,你一定要明確回答,以免給人留下缺乏主見的印象。此外,若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手。
精才網(wǎng)表示就坐也有學(xué)問(wèn),有兩種坐姿要堅(jiān)決避免,一是全身癱倒在椅背上,二是只坐椅邊。標(biāo)準(zhǔn)坐姿為坐下后身體略向前傾,表現(xiàn)出愿意和面試官積極交流的身體語(yǔ)言暗示。一般說(shuō)來(lái),坐滿椅子的三分之二就可以了。另外,女士尤其要注意并攏雙腿。需要挪動(dòng)椅子時(shí),不要拖動(dòng)椅子致使其發(fā)出噪音,而一定要將椅子提起來(lái),輕拿輕放。
肢體語(yǔ)言要適度下面這些動(dòng)作都是要不得的:玩弄衣帶、平頂山兼職發(fā)辮、筆、紙片等物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說(shuō)話時(shí)用手掩著口;搖擺小腿等。
面試過(guò)程中,平頂山人才市場(chǎng)平頂山人才網(wǎng)精才網(wǎng)也建議求職者做個(gè)積極的交流者,要注意與面試官進(jìn)行眼神交流,但這并不是讓你直勾勾地盯著對(duì)方,而是要將目光集中在對(duì)方眼睛和鼻子之間的三角形位置。平頂山求職聽對(duì)方說(shuō)話時(shí),平頂山藍(lán)蝌蚪要不時(shí)點(diǎn)頭以示同意,同時(shí)面帶微笑。
精才網(wǎng)提醒求職者必須要知道一點(diǎn),那就是講究面試禮儀會(huì)增加你的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不是每次都有的,難得有一次就會(huì)就要把握住。。
面試禮儀是考生們常常為之忽略卻又一直貫穿教師面試始終的考核要素之一。我國(guó),五千年文明古國(guó)于世,禮儀之邦,禮儀在所有地方都是不可缺少的,尤其作為一名合格優(yōu)秀的教師,禮儀道德都是考查為人師表,身正為范的前提。所以,一定要在每一個(gè)細(xì)節(jié)中展現(xiàn)出你極具禮貌,自然大方得體的一面。
我們都知道無(wú)論是否是教師面試,對(duì)于考試來(lái)說(shuō),都有一種效應(yīng)叫做首因效應(yīng)。所以,第一印象對(duì)于一個(gè)考生后面的分?jǐn)?shù)起著實(shí)質(zhì)性影響的作用。在面試門外候考時(shí)嘗試著均勻自己緊張的呼吸,然后準(zhǔn)備敲門??紙?chǎng)的們?nèi)羰情_著的那就輕敲兩下,考場(chǎng)的門如果是關(guān)著的就輕敲三下,待考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入。進(jìn)門時(shí)走路也是非常重要,這是你的第一次亮相,整個(gè)人要挺胸抬頭,步伐平穩(wěn),不宜過(guò)快或過(guò)慢。挺胸抬頭是可以展現(xiàn)整個(gè)人的氣質(zhì)精神面貌最好的方式方法,而步伐平穩(wěn)可以看出一個(gè)人有條不紊不慌亂的一個(gè)起步印象。同時(shí)我們一邊評(píng)委坐在我們走進(jìn)去方向的左手或右手邊,所以,我們的頭也要朝向他們,邊微笑邊掃視的走進(jìn)去。這就是你要展現(xiàn)給他最完美親和且自信從容不迫的一面!就跟相親的道理一樣,此刻整個(gè)人的氣場(chǎng)就都展現(xiàn)出來(lái)了。走到講臺(tái)與考官之間的空地位置,一定要先站好站穩(wěn)后,再?gòu)堊靻?wèn)好“尊敬的各位評(píng)委老師大家好,我是xx號(hào)考生……”問(wèn)好的時(shí)候要微笑,聲音盡量洪亮,不要把話含在嘴里。聲音落下再鞠躬,15-30度左右就可以。鞠躬速度不宜過(guò)快尤其是女生,過(guò)猛會(huì)將束好的頭發(fā)甩起來(lái),給考官的整體印象不好。這些小細(xì)節(jié)都做到了,考試禮儀方面的初步印象就已經(jīng)開始樹立了。
由于考試緊張,很多考生,開始試講或者說(shuō)課就亂了陣腳,覺得只要把內(nèi)容能說(shuō)出來(lái)就行了,這樣的心里就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)檫@樣是換不回一個(gè)好成績(jī)的,試講與說(shuō)課中也一樣要注意禮儀,從喊“上課”問(wèn)好,到中間每一次叫學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題都不要忘記讓學(xué)生“請(qǐng)坐”。請(qǐng)的時(shí)候要注意手心朝上,在整個(gè)面試中,切記不要用手指去指學(xué)生,這是不尊重的行為。同時(shí)在你所設(shè)置的與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié),一定要記住要朝向?qū)W生的方向說(shuō)話,眼神手勢(shì)都要同步,不可以不看著她。這樣做既體現(xiàn)了互動(dòng)真實(shí)性,也能體現(xiàn)學(xué)生尊重愛護(hù)學(xué)生的一面。這些試講中看似微不足道的細(xì)節(jié)都能夠左右你整個(gè)面試的效果,切勿掉以輕心。
同樣,考試有首因效應(yīng),也有尾因效應(yīng),所以結(jié)束的時(shí)候也要注意禮儀。當(dāng)整體宣布下課后,語(yǔ)氣一定不能怠慢,要問(wèn)保持如一“尊敬的各位評(píng)委老師我的試講到此結(jié)束,請(qǐng)問(wèn)需要擦黑板么……”同樣,表情,語(yǔ)言都要保持好狀態(tài)!不可以有落差性變化,很多人再此都會(huì)有語(yǔ)氣的變化,所以一定要注意不要出現(xiàn)懈怠感。當(dāng)聽到考官說(shuō)考生請(qǐng)離場(chǎng)后,要鞠躬言謝,然后穩(wěn)穩(wěn)的走出去。
其實(shí),面試不僅僅是專業(yè)知識(shí),技術(shù)能力的較量,更是溝通、禮儀的比拼??疾烀嬖嚨哪康模粌H僅看這個(gè)考生是否具備授課的能力,而更多的是這個(gè)人是否能將這份力量傳遞出去。所以,面試禮儀絕不可以忽視。
時(shí),要全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi),太過(guò)花哨的顏色容易起考官的反感。
男生的`最佳面試服裝是西裝,以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,穿上黑色的系帶皮鞋。
對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟,會(huì)給面試人員留下比較專業(yè)的印象。
在時(shí),同樣要。
男生在穿著西裝時(shí)要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配長(zhǎng)及小腿中部的深色襪子,西裝袖口的商標(biāo)一定要拆除,皮鞋與皮帶要同色,西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。
女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配,穿長(zhǎng)筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面,最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪,更不要穿脫絲的襪子。佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過(guò)兩件,款式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。
也是完全有必要的,特別對(duì)于女生?;瘖y不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。
面部表情主要包括合適的目光及恰當(dāng)?shù)奈⑿?。在面試過(guò)程中:不敢抬頭正視對(duì)方,會(huì)給人以缺乏自信的感覺;眼神飄忽不定,會(huì)給人心不在焉的印象;兩眼緊緊盯著對(duì)方,會(huì)讓人感覺不適……這些都是不合適的。合適的目光應(yīng)是:正視對(duì)方臉部,并跟7-9名考官不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行目光交流。女生可以充分發(fā)揮微笑的魅力,因?yàn)槲⑿梢越o人帶來(lái)友好的感情,也可以顯示出自己的大方、自信。
“站有站相,坐有坐相”,這是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。進(jìn)入面試房間時(shí),由引導(dǎo)員引導(dǎo)進(jìn)入(沒有引導(dǎo)員時(shí),要先敲門得到考官允許后再進(jìn)入),注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿,向各位考官問(wèn)好后,聽到考官的指示后入座。入座的動(dòng)作要輕而緩,面帶自然的微笑,給人端莊、大方之感。坐在椅上,上體自然挺直,頭正,表情自然親切,目光柔和平視,嘴微閉,兩肩平正放松,雙手放在考桌上,掌心向下,兩腳平落地面。但是要注意的一點(diǎn)是,就坐后自然地面對(duì)主考官等候命令,保持飽滿的精神狀態(tài)。千萬(wàn)不要有任何不規(guī)范的動(dòng)作,不要翻閱題本、草紙或有其他動(dòng)作。即未聽到明確指示前不要隨意翻動(dòng)材料。在整個(gè)答題的過(guò)程中務(wù)必要克服不文明的行為舉止習(xí)慣以及各種小動(dòng)作,避免暴露自己內(nèi)心的極度緊張感。
面試禮儀與技巧論文篇九
最近諸多考生問(wèn)及公務(wù)員考試面試的夏天著裝要求和禮儀等注意事項(xiàng),正直山西、貴州、新疆、河南法檢等地考試即將面試之際,華圖老師把一些觀察和研究的成果奉賢給考生,以有利于考生取得好成績(jī)。
公務(wù)員儀表特點(diǎn):公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主,當(dāng)然,也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的,但是,參加面試時(shí)最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,可以博得大多數(shù)考官的認(rèn)同感。
男考生。以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng),要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。
女考生。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過(guò)膝蓋,因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的,思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿的.臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會(huì)冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子等。切忌不要穿吊帶衣服來(lái)面試。
涵養(yǎng)。涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”,這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高的,但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。
禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短,可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方:一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng),因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了,不會(huì)更改,但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí),一般要開門、關(guān)門,動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。
二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間關(guān)門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句“各位考官,你們好!”其余的話不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官)。

