賣貨直播口才訓(xùn)練方法(十二篇)

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    人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇一
    在商務(wù)禮儀的著裝原則中有個(gè)t.p.o原則,t代表時(shí)間;p代表場合;o代表對(duì)象。在人際
    溝通的語言溝通過程中,同樣適用這個(gè)原則。說話是一門藝術(shù),只有在合適的時(shí)間、合適的場合、面對(duì)合適的對(duì)象、說出恰如其分的話語,你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
    2.學(xué)會(huì)傾聽
    人際溝通是雙向的溝通,絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會(huì)傾聽,才能了解對(duì)方的
    想法、需求和期望,我們才能有針對(duì)性地采取下一步的溝通和行動(dòng)。
    3.共鳴原則
    在人際溝通當(dāng)中,要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個(gè)特點(diǎn),愿意與自己觀
    點(diǎn)相同或接近的人成為知己,從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
    4.不要做無謂的爭辯
    在語言溝通過程中,往往會(huì)產(chǎn)生觀點(diǎn)不同的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候要用藝術(shù)的方法處理雙方的
    分歧,萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“贏了口才,輸了訂單”的狀況。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇二
    口才訓(xùn)練方法1、朗讀朗誦。
    自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!
    口才訓(xùn)練方法2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。
    建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
    口才訓(xùn)練方法3、自我錄音攝像。
    如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
    口才訓(xùn)練方法4、嘗試躺下來朗讀。
    如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
    口才訓(xùn)練方法5、速讀訓(xùn)練。
    這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
    方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
    口才訓(xùn)練方法6、即興朗讀。
    平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
    口才訓(xùn)練方法7、背誦法。
    背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟!
    口才訓(xùn)練方法8、復(fù)述法。
    復(fù)述法簡單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐???梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
    口才訓(xùn)練方法9、模仿法。
    我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。
    ①模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。
    ②專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評(píng)分,表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,千萬不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯(cuò)了,害人害己。
    ③隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識(shí)。
    ④要求要盡量模仿得像。要從模仿對(duì)象的語氣、語速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語言動(dòng)作進(jìn)行模仿,我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng),可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真,專揀一些臟話進(jìn)行模仿,久而久之,就形成了一種低級(jí)的趣味,我們反對(duì)這種模仿方法。
    口才訓(xùn)練方法10、描述法。
    小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。
    口才訓(xùn)練方法11、角色扮演法。
    在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
    口才訓(xùn)練方法11、講故事法。
    我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!
    口才訓(xùn)練方法12、積累知識(shí),多翻翻字典、成語詞典。
    建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來越多,你的口才自然越來越棒!
    口才訓(xùn)練方法13、對(duì)口才產(chǎn)生興趣。
    興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
    口才訓(xùn)練方法14、寫日記。
    寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
    口才訓(xùn)練方法15、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。
    很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識(shí)去參與。
    如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開會(huì),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開開會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開開家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡單!
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇三
    練聲法
    練聲也就是練聲音,練嗓子.在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動(dòng)聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽的聲音,是我們必做的工作.
    練聲的方法是:第一步,練氣.俗話說練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力,就像汽車上的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,它是發(fā)聲的基礎(chǔ).氣息的大小對(duì)發(fā)聲有著直接的關(guān)系.氣不足,聲音無力,用力過猛,又有損聲帶.所以我們練聲,首先要學(xué)會(huì)用氣.
    吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進(jìn)去.我們可以體會(huì)一下,你聞到一股香味時(shí)的吸氣法.注意吸氣時(shí)不要提肩.
    呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行.要讓氣慢慢地呼出.因?yàn)槲覀冊谘葜v、朗誦、論辯時(shí),有時(shí)需要較長的氣息,那么只有呼氣慢而長,才能達(dá)到這個(gè)目的.呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過.
    學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí),做深呼吸,天長日久定會(huì)見效.
    第二步,練聲.我們知道人類語言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過氣流振動(dòng)聲帶而發(fā)出來的.
    在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作.先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動(dòng)它,讓聲帶有點(diǎn)準(zhǔn)備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬不要張口就大喊大叫,那只能對(duì)聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運(yùn)動(dòng)之前,要做些準(zhǔn)備動(dòng)作一樣,否則就容易使肌肉拉傷.
    聲帶活動(dòng)開了,我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng).我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用.
    口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行:
    第一,進(jìn)行張閉口的練習(xí),活動(dòng)嚼肌,也就是面皮.這樣等到練聲時(shí)嚼肌運(yùn)動(dòng)起來就輕松自如了.
    第二,挺軟腭.這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來體會(huì).
    人體還有一個(gè)重要的共鳴器,就是鼻腔.有人在發(fā)音時(shí),只會(huì)在喉嚨上使勁,根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄,音色較差.練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是,學(xué)習(xí)牛叫.但我們一定要注意,在平日說話時(shí),如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果.
    我們還要注意,練聲時(shí),千萬不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí),那樣會(huì)使聲帶受到損害.特別是室外與室內(nèi)溫差較大時(shí),更不要張口就喊,那樣,冷空氣進(jìn)入口腔后,會(huì)刺激聲帶.
    第三,練習(xí)吐字.吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些,其實(shí)二者是息息相關(guān)的.只有發(fā)音準(zhǔn)確無誤,清晰、圓潤,吐字也才能“字正腔圓”.
    我們在小學(xué)時(shí),都學(xué)習(xí)過拼音,都知道每個(gè)字都是由一個(gè)音節(jié)組成的,而一個(gè)音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分,這三部分從語音結(jié)構(gòu)來分,大體上可以說是,字頭就是我們說的聲母,字腹就是我們說的韻母,字尾就是韻尾.
    吐字發(fā)聲時(shí)一定要咬住字頭.有一句話叫“咬字千斤重,聽者自動(dòng)容”說的就是這個(gè)意思.所以我們在發(fā)音時(shí),一定要緊緊咬住字頭,這時(shí)嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力量放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾.
    字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí),口形要正確.發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的,應(yīng)該是圓的,而不是扁的.但是,如果處理的不好,就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤.
    字尾,主要是歸音.歸音一定要到家,要完整.也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整.當(dāng)然字尾也要能收住,不能把音拖得過長.
    如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做,那么你的吐字一定圓潤、響亮,你的聲音也就會(huì)變得悅耳動(dòng)聽了.
    這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí):
    ①深吸一口氣.數(shù)數(shù),看能數(shù)多少.
    ②跑20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲.
    ③按字正腔圓的要求讀下列成語:
    英雄好漢 兵強(qiáng)馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠(yuǎn)慮
    果實(shí)累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
    源遠(yuǎn)流長 山清水秀
    ④讀練口令
    a.八面標(biāo)兵奔北坡,炮兵并排北坡炮;
    炮兵怕把標(biāo)兵碰,標(biāo)兵怕碰炮兵炮.
    b.哥挎瓜筐過寬溝,趕快過溝看怪狗;
    光看怪狗瓜筐扣,瓜滾筐空怪看狗.
    c.洪小波和白小果,
    拿著籮筐收蘿卜.
    洪小波收了一筐白蘿卜,
    白小果收了一筐紅蘿卜.
    不知是洪小波收的白蘿卜多,
    還是白小果收的紅蘿卜多.
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇四
    1、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。
    2、心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
    3、毀滅人只要一句話,培植一個(gè)人卻要千句話,請你多口下留情。
    4、當(dāng)你勸告別人時(shí),若不顧及別人的自尊心,那么再好的言語都沒有用的。
    5、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。
    6、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰?如果有一條瘋狗咬你一口,難道你也要趴下去反咬他一口嗎?
    7、忌妒別人,不會(huì)給自己增加任何的好處。忌妒別人,也不可能減少別人的成就。
    8、永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)你的一分一秒,去想任何你不喜歡的人。
    9、多少人要離開這個(gè)世間時(shí),都會(huì)說出同一句話,這世界真是無奈與凄涼啊!
    10、戀愛不是慈善事業(yè),不能隨便施舍的。感情是沒有公式,沒有原則,沒有道理可循的??墒侨藗冎了蓝歼€在執(zhí)著與追求。
    11、請你用慈悲心和溫和的態(tài)度,把你的不滿與委屈說出來,別人就容易接受。
    12、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人是勇者。等待機(jī)會(huì)的人是愚者。
    13、能說不能做,不是真智慧。
    14、多用心去傾聽別人怎么說,不要急著表達(dá)你自己的看法。
    15、同樣的瓶子,你為什么要裝毒藥呢?同樣的心理,你為什么要充滿著煩惱呢?
    16、得不到的東西,我們會(huì)一直以為他是美好的,那是因?yàn)槟銓?duì)他了解太少,沒有時(shí)間與他相處在一起。當(dāng)有一天,你深入了解后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原不是你想像中的那么美好。
    17、這個(gè)世間只有圓滑,沒有圓滿的。
    18、活著一天,就是有福氣,就該珍惜。當(dāng)我哭泣我沒有鞋子穿的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有人卻沒有腳。
    19、多一分心力去注意別人,就少一分心力反省自己,你懂嗎?
    20、欲知世上刀兵劫,但聽屠門夜半聲。不要光埋怨自己多病,災(zāi)禍橫生,多看看橫死在你刀下的眾生又有多少?
    21、憎恨別人對(duì)自己是一種很大的損失。
    22、每一個(gè)人都擁有生命,但并非每個(gè)人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命對(duì)他來說,是一種懲罰。
    23、自以為擁有財(cái)富的人,其實(shí)是被財(cái)富所擁有。
    24、情執(zhí)是苦惱的原因,放下情執(zhí),你才能得到自在。
    25、隨緣不是得過且過,因循茍且,而是盡人事、聽天命。
    26、不要太肯定自己的看法,這樣子比較少后悔。
    27、當(dāng)你對(duì)自己誠實(shí)的時(shí)候,世界上沒有人能夠欺騙得了你。
    28、用傷害別人的手段來掩飾自己缺點(diǎn)的人,是可恥的。
    29、內(nèi)心充滿忌妒,心中不坦白,言語不正的人,不能算是一位五官端正的人。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇五
    這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。朗讀方法
    找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。
    要求:讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整的發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。
    我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含糊不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
    練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動(dòng)聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽的聲音,是我們必做的工作。
    第一步,練氣。首先要學(xué)會(huì)用氣。吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進(jìn)去。我們可以體會(huì)一下,你聞到一股香味時(shí)的吸氣法。注意吸氣時(shí)不要提肩。呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。因?yàn)槲覀冊谘葜v、朗誦、論辯時(shí),有時(shí)需要較長的氣息,那么只有呼氣慢而長,才能達(dá)到這個(gè)目的。呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。
    第二步,練聲。我們知道人類語言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過氣流振動(dòng)聲帶而發(fā)出來的。練聲時(shí),千萬不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí),那樣會(huì)使聲帶受到損害。特別是室外與室內(nèi)溫差較大時(shí),更不要張口就喊,那樣,冷空氣進(jìn)入口腔后,會(huì)刺激聲帶。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇六
    1.t.p.o原則
    在商務(wù)禮儀的著裝原則中有個(gè)t.p.o原則,t代表時(shí)間;p代表場合;o代表對(duì)象。在人際溝通的語言溝通過程中,同樣適用這個(gè)原則。說話是一門藝術(shù),只有在合適的時(shí)間,合適的場合,面對(duì)合適的對(duì)象,說出恰如其分的話語,你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
    2.學(xué)會(huì)傾聽
    人際溝通是雙向的溝通,絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會(huì)傾聽,才能了解對(duì)方的想法、需求和期望,我們才能有針對(duì)性地采取下一步的溝通和行動(dòng)。
    3.共鳴原則
    在人際溝通當(dāng)中,要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個(gè)特點(diǎn),愿意與自己觀點(diǎn)相同或接近的人成為知己,從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
    4.不要做無謂的爭辯
    在語言溝通過程中,往往會(huì)產(chǎn)生觀點(diǎn)不同的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧,萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“贏了口才,輸了訂單”的狀況。
    5.快樂原則
    人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外,還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。因此,如果你的談話能增添些幽默、智慧,將會(huì)產(chǎn)生很好的溝通效果。
    6.誠信原則
    品德不好的人永遠(yuǎn)說不上有口才,有也至多是忽悠。練口才,首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開始,而誠信就是重要內(nèi)容之一。時(shí)刻記住自己對(duì)客戶、對(duì)公司的承諾,這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點(diǎn),也是可信賴的。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇七
    一、積極心態(tài)訓(xùn)練(20分)
    1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言,我一定要最大聲地說話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸??鞓返囊惶?”(平常也自我暗示,默念或?qū)懗鰜?,至?0遍。)(10分)
    2、想象訓(xùn)練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。(5分)
    3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的手勢及形態(tài)。(5分)
    二、口才鍛煉(60分)
    (一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。(10分)
    (二)抓住一切機(jī)會(huì)講話,鍛煉口才。(50分)
    1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。(10分)
    2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。(10分)
    3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。(10分)
    4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。(10分)
    5、注意講話時(shí)的一些技巧。(10分)
    a、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍后,開始講話。
    b、勇敢地講出第一句話,聲音大一點(diǎn),速度慢一點(diǎn),說短句,語句中間不打岔。
    c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí),停下來有意識(shí)地深吸口氣,然后隨著吐氣講出來。
    d、如果表現(xiàn)不好,自我安慰:“剛才怎么又緊張了?沒關(guān)系,繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時(shí),用感覺和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
    e、緊張時(shí),可以做放松練習(xí),深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放松,連續(xù)10次。
    三、輔助鍛煉(20分)
    1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。(4分)
    2、每天放聲大笑10次,樂觀面對(duì)生活,放松情緒。(4分)
    3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光,培養(yǎng)自信和觀察能力。(4分)
    4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣,要笑得燦爛、笑得真誠,鍛煉親和力。(4分)
    5、學(xué)會(huì)檢討,每天總結(jié)得與失,寫心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足,并確定下周的目標(biāo)。
    通過以上的主持人口才訓(xùn)練方法,大家一定會(huì)有一個(gè)很好的口才的。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇八
    許有人會(huì)說:難道還有人不會(huì)交談嗎?在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)有人輕車熟路,很善于交談,而有的人卻處于無人可談、無話可談的難堪境地。那么在交談時(shí)應(yīng)該注意哪些事情呢?美國研究語言交際的專家埃爾金博士認(rèn)為以下三個(gè)方面對(duì)于成功的交談十分重要,掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力 ,取得良好的交流效果。
    選擇合適的話題
    人們交談時(shí)通常是由開始講話的人選擇一個(gè)話題,大家圍繞這一話題各抒己見,然后轉(zhuǎn)向另一個(gè)話題,因此選擇合適的話題便十分重要。如果選擇的話題能被大家接受,談話便會(huì)順暢地進(jìn)行下去。如果選擇了不適宜的話題,引不起大家的興趣,沒有人做出反應(yīng),交談便失敗了。有時(shí)候您可能擁有權(quán)勢使別人不得不坐下來聽您講話,他們可能假裝用心聽您講話,但您卻無法強(qiáng)迫別人開口講話。不合適的話題主要有以下幾種類型:
    (1)有關(guān)談話者自己的話題,有的人談來談去總是圍繞著自己的生活,開始人們也許還有興趣聽,時(shí)間久了人們便失去了興趣甚至躲著這樣的談話者了。
    (2)有關(guān)禁忌的話題,如夫妻關(guān)系、家庭成員之間的矛盾、不愿談及的疾病等等。如有的人不愿意別人打聽自己的經(jīng)濟(jì)來源或經(jīng)濟(jì)狀況等。所以這些話題最好不要觸及,除非對(duì)方主動(dòng)提及。
    (3)假話題,假話題是指那些無法繼續(xù)下去的話題,如果你用“今天天氣很好”來開始談話,對(duì)方便沒有什么話來回應(yīng)。如果您發(fā)現(xiàn)周圍的人不愿意與您交談,那您就要檢查一下您在選擇話題方面是不是存在問題。檢查的方法如下:以一星期為限,盡可能記下您與人交談時(shí)所選擇的所有話題。如果有的話題重復(fù)出現(xiàn),在話題后面記下次數(shù)。這樣就得到一張您選擇的話題的清單。檢查出現(xiàn)次數(shù)較多的話題,問自己兩個(gè)問題:如果別人總是跟您談這樣的話題,您想不想聽?如果不想聽,為什么?
    按照一定的順序交談
    人們的交談是按照一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說。交談時(shí)談?wù)吆吐犝唠p方互相配合才能使談話順利進(jìn)行下去。假設(shè)有a、b、 c三個(gè)人在一起談話,理想的交談方式如下:
    1.a先開始講話,他選擇一個(gè)題目,圍繞著它講幾句話。
    2.a通過某些方法使b繼續(xù)談下去。
    3.b接過話茬,順著a選的題目講幾句話。
    4.b選擇c作為下一個(gè)談話者。
    5.c接過b的話茬,順著話題講幾句話。
    6.c選擇a作為下一個(gè)談話者。
    7.這個(gè)過程一直進(jìn)行下去直到大家感到有關(guān)這個(gè)題目已無話可說或者時(shí)間用完了。在這個(gè)過程中每個(gè)人都有大致相等的機(jī)會(huì)和時(shí)間來談話,并且當(dāng)一個(gè)人講話時(shí)其他人只能聽。
    8.最后一個(gè)人總結(jié)a選擇的話題,這時(shí)候表明該話題已經(jīng)結(jié)束,可以引出另一個(gè)話題。
    正是靠著這種說者和聽者互換位置的規(guī)則,交談才能夠平穩(wěn)地進(jìn)行下去。這種規(guī)則好像交通規(guī)則一樣,即便沒有警察指揮,大家也都會(huì)遵守著紅燈停綠燈行的規(guī)則,否則便會(huì)造成交通堵塞。交談的規(guī)則雖然沒有交通規(guī)則那樣明顯,但也是被嚴(yán)格遵守著。依據(jù)這些規(guī)則,參加談話的人才
    能根據(jù)自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話,您必須等待說話的人講完以后停頓時(shí)接過話茬。如果在這中間打斷別人,就會(huì)被認(rèn)為不禮貌。而如果您想把話題交給下一個(gè)人,就要出現(xiàn)停頓,暗示您已經(jīng)講完。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇九
    銷售員要謹(jǐn)慎說話,面對(duì)客人要有禮謙恭,要根據(jù)客人的需求做出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品推銷,推銷語言要專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、客觀與有針對(duì)性,讓你們的交流充滿和諧。
    作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者,你要端正心態(tài),秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷,與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然,講求誠信,向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性,讓人感到你是可信任的。
    你的銷售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新提高,這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書與新聞能使你增長學(xué)識(shí);參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧,對(duì)提高口才很有幫助。
    銷語言切忌過于單調(diào)、沉悶,你要不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛,逗趣客戶,讓他的心情得到放松,拉近你們的距離,使你的推銷更順利。
    “顧客就是上帝”,他們?yōu)槟銕順I(yè)績與財(cái)富,所以值得你恭敬以對(duì)。尊重客人,你就要禮貌用語,避免爭論,一旦傷了和氣,你的推銷將被宣告失敗。
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇十
    這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。
    這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
    我們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因?yàn)槔蠋熞蟊仨毐痴b,而不得不背,以完成老師交給的學(xué)習(xí)任務(wù);也有的是為了記憶下某個(gè)名詩、名句,以此來豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。而我們提倡的背誦,主要的目的是在于鍛煉我們的口才。
    我們要求的背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
    記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力,要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識(shí),你才可能張口即出,滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白,那么你再伶牙俐齒,也無濟(jì)無事。記憶與口才一樣,它并不是一種天賦的才能,后天的鍛煉對(duì)它同樣起著至關(guān)重要的作用,“背”正是對(duì)這種能力的培養(yǎng)。
    練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動(dòng)聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽的聲音,是我們必做的工作。
    練聲的方法是:第一步,練氣。俗話說練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力,就像汽車上的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,它是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣息的大小對(duì)發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣不足,聲音無力,用力過猛,又有損聲帶。所以我們練聲,首先要學(xué)會(huì)用氣。
    吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進(jìn)去。我們可以體會(huì)一下,你聞到一股香味時(shí)的吸氣法。注意吸氣時(shí)不要提肩。
    呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。因?yàn)槲覀冊谘葜v、朗誦、論辯時(shí),有時(shí)需要較長的氣息,那么只有呼氣慢而長,才能達(dá)到這個(gè)目的。呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。
    這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí):
    ①深吸一口氣。數(shù)數(shù),看能數(shù)多少。
    ②跑20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲。
    ③按字正腔圓的要求讀下列成語:
    英雄好漢 兵強(qiáng)馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠(yuǎn)慮
    果實(shí)累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
    源遠(yuǎn)流長 山清水秀
    ④讀練口令
    a.八面標(biāo)兵奔北坡,炮兵并排北坡炮;
    炮兵怕把標(biāo)兵碰,標(biāo)兵怕碰炮兵炮。
    b.哥挎瓜筐過寬溝,趕快過溝看怪狗;
    光看怪狗瓜筐扣,瓜滾筐空怪看狗。
    c.洪小波和白小果,
    拿著籮筐收蘿卜。
    洪小波收了一筐白蘿卜,
    白小果收了一筐紅蘿卜。
    不知是洪小波收的白蘿卜多,
    還是白小果收的紅蘿卜多。
    復(fù)述法簡單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤_@種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學(xué)們看一段幻燈片,然后請同學(xué)復(fù)述幻燈片的情節(jié)或人物的對(duì)話。這種訓(xùn)練方法的目的,在于鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。
    其方法是:選一段長短合適、有一定情節(jié)的文章。最好是小說或演講辭中敘述性強(qiáng)的一段,然后請朗誦較好的同學(xué)進(jìn)行朗讀,最好能用錄音機(jī)把它錄下來,然后聽一遍復(fù)述一遍,反復(fù)多次地進(jìn)行。直到能完全把這個(gè)作品復(fù)述出來。復(fù)述的時(shí)候,你可把第一次復(fù)述的內(nèi)容錄下來,然后對(duì)比原文,看你能復(fù)述下多少,重復(fù)進(jìn)行,看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復(fù)述下來。這種練習(xí)絕不單單在于背誦,而在于鍛煉語言的連貫性。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
    口才我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。
    其方法是:
    ①模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。
    ②專題模仿。
    ③隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識(shí)。
    這里要求要盡量模仿得像,要從模仿對(duì)象的語氣、語速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對(duì)方。
    小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。
    同學(xué)們或許都聽過故事,但是不是都講過故事呢?講故事看起來很容易,要真講起來就不那么容易了,常言說:“看花容易,繡花難”呀!聽別人講故事繪聲繪色,很吸引人,有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺,可是自己一講起來,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫無吸引力。因此,講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的。學(xué)習(xí)講故事是練口才的一種好方法。
    當(dāng)您在不同場合、面對(duì)不同觀眾當(dāng)眾發(fā)言時(shí),如果由于緊張怯場、面紅耳赤、大腦空白、思維混亂、語無倫次;重點(diǎn)不明、言之無物、條理不清;無文采,無新意;缺乏感染力、吸引力,說服力……時(shí),不善表達(dá)不但您個(gè)人能力受到質(zhì)疑,還為自己設(shè)置了發(fā)展障礙,嚴(yán)重影響到您的職場前景,武漢卡耐基學(xué)校的《當(dāng)眾講話》訓(xùn)練課程通過專業(yè)、系統(tǒng)的訓(xùn)練正好幫您解決以上問題。
    口才的提升不在于您背誦多少演講技巧,而在于您通過實(shí)戰(zhàn)把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能并變成自己的習(xí)慣才是最重要的。
    最后一句,訓(xùn)練口才并不是一朝一夕的事情,要堅(jiān)持不懈。
    角色一詞,我們也是從戲劇、電影中借用來的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色,與戲劇、電影中講的角色,有著相同的意義。
    角色扮演法,就是要我們學(xué)演員那樣去演戲,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。
    其方法是:
    ①選一篇有情節(jié)、有人物的小說、戲劇為材料。
    ②對(duì)選定的材料進(jìn)行分析,特別要分析人物的語言特點(diǎn)。
    ③根據(jù)作品中人物的多少,找同學(xué),分別扮演不同的人物角色。比比看,誰最能準(zhǔn)確地扮演自己的角色。
    ④也可一個(gè)人扮演多種角色,以此培養(yǎng)自己的語言適應(yīng)力。
    這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。[2]
    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇十一
    如果你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘并使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是很好的交際人物了。因?yàn)樗苍S是個(gè)工程師,也許是個(gè)法學(xué)家,或者是個(gè)教師,或者是個(gè)藝術(shù)家,或者是個(gè)打石工人??傊瑹o論三教九流,各種階層的人物,你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活,真是不容易的。不過不論難易,我們總不能不設(shè)法打通這難關(guān),常見許多人因?yàn)閷?duì)于對(duì)方的事業(yè)毫無認(rèn)識(shí)而相對(duì)默然,這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下工夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個(gè)不錯(cuò)的交際家也并非難事。工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,直到現(xiàn)在仍然適用,所以要充實(shí)你自己的知識(shí)。
    一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人,當(dāng)然不能希望他在說話中應(yīng)對(duì)如流。學(xué)問是一個(gè)利器,有了這利器,一切皆可迎刃而解。你雖不能對(duì)各種專門學(xué)問皆作精湛的研究,但是那所謂常識(shí)卻是必須具備的。有了一般的常識(shí),倘若能巧妙地運(yùn)用起來,那么應(yīng)付任何人作十分鐘的興趣談話,我想是不難的。你須多讀書多看報(bào),世界的動(dòng)向,國內(nèi)的建設(shè)情形,科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn),世界各地的地方特點(diǎn)或人物的特性,以及藝術(shù)新作,時(shí)髦服飾,電影戲劇作品的內(nèi)容等等,皆可從每日的報(bào)紙和每月的雜志中看到)誠能如是,則應(yīng)付于各種人物,自然勝任愉快。
    香港九龍有一間美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。有人去問他發(fā)達(dá)的理由,店主人坦白承認(rèn),完全由于他的美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。但怎樣使工作人員善于說話呢?簡單得很,店主人說:我每月把各種報(bào)紙雜志都買了回來,規(guī)定各職員在每天早上未開始工作前一定要閱讀,當(dāng)為日常功課一樣,那么他們自會(huì)獲得最新鮮的說話資料,大博顧客的歡心了。倘若你說你不高興看書報(bào),或者你說沒看書報(bào)的工夫,那么請你不必再研究說話的藝術(shù)了,連書報(bào)都不愛看,都不肯找出時(shí)間來看的人,我們不會(huì)希望他在任何一項(xiàng)門類里成功的。無論要達(dá)到什么目的,不勞而獲的方法,世界還沒有發(fā)明呢!
    一種苦味的藥九,外面裹著糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。于是,藥物進(jìn)入胃腸,藥性發(fā)生效用,疾病也就好了,我們要對(duì)人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。某機(jī)關(guān)陳主任,有一天對(duì)一位女打字員說:“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服,更顯出了你的美麗大方?!蹦俏慌蜃謫T突然聽到了主任對(duì)她這樣的稱譽(yù),受寵若驚。陳主任于是再接下去說道:“可是,我要告訴你,我說這句話的目的是要使你的心里高興,我希望你以后打字的時(shí)候,對(duì)于標(biāo)點(diǎn)應(yīng)該要特點(diǎn)注意一些才好。陳主任這樣說話,雖然未免太露骨一些,然而,他這一種方法,還是值得我們仿效的。因?yàn)?,他如果爽直的告訴女打字員,叫她對(duì)于標(biāo)點(diǎn)要特別的注意,她心里就要感覺到今天受了上司的責(zé)備,這是十分羞愧的,她的心里也許要幾天不愉快,她也許要為她自己辯護(hù),說她自己是很小心的,因?yàn)樵迳嫌兄e(cuò)誤或是不清楚,所以她不能負(fù)這錯(cuò)誤上的全部責(zé)任。這一來,陳主任的規(guī)功不但失了效,說不定還會(huì)惹來一場沒趣呢!
    如果你要人家遵照你的意思去做事時(shí),應(yīng)該用商量的口氣。譬如你對(duì)人家說:我要你這樣做,但你不這么說,而是用商量的口氣說道:“你看這樣做好不好呢?假使你要你的秘書寫一封信,你把大意講了以后,要再問一下:“你看這樣寫是不是妥善?看了要修改的地方,又說道:“如果這樣寫,你看怎樣?你雖然站在發(fā)號(hào)施令的角度,可是你懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。假使在一個(gè)盛夏的中午,一群工人在休息著,一位監(jiān)工走上去把大家臭罵一頓,工人們畏著監(jiān)工,當(dāng)然立刻站起來去工作了??墒钱?dāng)監(jiān)工一走,他們便又停手了,這是一定的。如果那位監(jiān)工上前和顏悅色他說道,“天氣真熱,坐著休息還不斷的流汗,這怎么辦呢!朋友,現(xiàn)在這一些工作很要緊,我們?nèi)棠鸵幌聛碲s一趕好嗎?我們早早趕好了,早早回去洗一個(gè)澡休息,怎么樣?我想,工人們當(dāng)然會(huì)一聲不響的忍著暑熱去工作了。
    假如你正在興高采烈地跟許多朋友暢談的時(shí)候,突然來了一個(gè)不速之客,東拉西扯地談些煞風(fēng)景的話,把歡洽氣氛擾亂了,這正如有人給你澆了一盆冰水。這種不知趣的人便是不懂得察貌辨色,人們在背后一定罵他一聲冒失鬼。所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必先看看四周的環(huán)境。并明白對(duì)方近來的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說不得意的話。 你若具有一般的普通常識(shí),那么即使你不能有各種專長的學(xué)問。也足夠應(yīng)付各式人了。因?yàn)榭v使你不能應(yīng)付自如,你總會(huì)提問,問話可使對(duì)方開口,假定你的對(duì)手是醫(yī)生,你對(duì)于醫(yī)學(xué)雖完全是門外漢,你就可以用問的方法來打開這局面,從霍亂的癥狀談到生冷食品,談到維生素,談到補(bǔ)品等等,只要你不討厭,你可一直和他談下去,遇到教師則問他學(xué)校的情形,學(xué)生的素質(zhì)和傾向??傊?,問話,是一個(gè)打開對(duì)方話盒的最好方法。
    問話最要注意的是:要問對(duì)方所知道的問題。問對(duì)方所最內(nèi)行的問題。如果你不能確定對(duì)方能否有充分力量答出,那么還是以不問為佳。有些問題,你得不到圓滿的答復(fù)時(shí),是可以繼續(xù)問下去的,但有些是不宜再問的。
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    賣貨直播口才訓(xùn)練方法篇十二
    1、“激”的技巧
    當(dāng)用戶產(chǎn)生購買商品的欲望,但又猶豫不決時(shí),適當(dāng)使用激的技巧,激發(fā)對(duì)方的好勝心理,促其迅速做出決斷,但要把握好激的火候。
    2、“比”的技巧
    俗話說:“不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨?!蔽覀冊谕其N的時(shí)候,帶來合適的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,讓客戶在對(duì)比中產(chǎn)生差別感覺,這樣就會(huì)增加你的說服力。但在比的過程中要以事實(shí)為依據(jù),不能言過其實(shí)。
    3、要有針對(duì)性
    一般的語言交往,要注意區(qū)分對(duì)象。推銷員尤其要注意,對(duì)方性格是內(nèi)向型還是外向型?是喜歡幽默還是拘謹(jǐn)古板?是豪爽還是謹(jǐn)小慎微?通過簡短交談與觀察后,掌握對(duì)方的特點(diǎn),再有針對(duì)性地選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言,??梢蕴岣咄其N的成功率。
    4、“貼”的技巧
    有人說,一句貼心話,找來萬戶客。這話有道理。在推銷過程中,一句貼心話,會(huì)使客戶全“忘記”你是推銷員,而把你當(dāng)成他們的知心朋友;一句貼心話,可以縮小你與客戶之間的距離,是客戶對(duì)你言聽計(jì)從。這樣,即為產(chǎn)品打開了銷路,又交了朋友,幫助了客戶,最終也幫助了自己。
    5、委婉
    經(jīng)過對(duì)推銷員的跟蹤研究發(fā)現(xiàn),推銷人員的認(rèn)識(shí)和情感有時(shí)并不完全一致。正由于這個(gè)原因,顧客往往在感情上難以接受推銷員直言不諱的話,即使這些話是完全正確的。從而導(dǎo)致推銷失敗。在這種情況下,如果你把話語磨去“棱角”,變得軟化一些,也許對(duì)方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見,這就是委婉的妙用。
    6、“演”的技巧
    有的問題如果憑三寸不爛之舌還難以讓客戶明白,那就要采用實(shí)物、圖片、模型等來加以說明和演示。小的商品可以隨身攜帶,在客戶面前充分展示。而大的商品如電器、汽車、機(jī)床等,或抽象的商品如證券、勞務(wù)、服務(wù)等,因無法隨身攜帶,需要將其好處具體化、形象化。必要時(shí)請顧客親臨現(xiàn)場,將商品的功能、特點(diǎn)、使用方式逐一演示,充分展現(xiàn)商品的魅力,這比言辭說明更具有吸引力和說服力。
    7、“誘”的技巧
    一般來說,推銷員推銷商品,是在短時(shí)間內(nèi)完成的。在短短幾分鐘里,你的話能留住客戶并打動(dòng)他的心,生意就成交了;留不住,一筆交易就吹了。此外,在市場競爭中,突出自己,把客戶吸引到自己的身邊,也需要鮮明的語言。所以,推銷人員的話具有強(qiáng)烈的誘惑性和渲染色彩。例如:在集市上魚販子早晨高聲叫“新鮮活魚,兩元一斤”,極力凸顯“新鮮”二字,下午則變成“快來買啊,一元兩斤”,凸顯便宜的信息。
    8、“問”的技巧
    在推銷過程中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的客戶會(huì)不假思索地拒絕推銷,因此,“推銷是從拒絕開始的”這句話不假。遇到這種情況,推銷員不應(yīng)“退避三舍”,而應(yīng)“迎難而上”,這時(shí),巧妙的設(shè)問是關(guān)鍵。提問,可以消除對(duì)方的強(qiáng)迫感,緩和商談氣氛,摸清對(duì)方底牌;可以確定推銷過程進(jìn)行的程度;可以了解客戶的障礙所在,尋找應(yīng)對(duì)措施;可以留有情面地反駁不同意見……提問是推銷應(yīng)對(duì)口才最有力的手段,一定要熟練掌握、運(yùn)用。
    9、調(diào)整語速
    在業(yè)務(wù)洽談中,要根據(jù)顧客是否理解你的談話,及其對(duì)談話重要情況的理解程度,來調(diào)整你的說話速度。在向顧客介紹一些主要推銷要點(diǎn)和重要問題時(shí),說話的速度要適當(dāng),不要像機(jī)關(guān)槍似的。那樣你說話的要點(diǎn)就失去了其重要性,而如果說得太慢,顧客聽不清或跟不上速度,就會(huì)感到厭煩。相反,慢吞吞的、有氣無力的話語也會(huì)令顧客討厭。所以,太快或太慢的說話,其聲音是不可能“悅耳動(dòng)聽”的。因此,推銷員一定要注意說話的速度。
    10、直言
    只有發(fā)自肺腑的話語才能打動(dòng)別人的心,這話一點(diǎn)不假。這也告訴我們推銷員在推銷過程中,應(yīng)說真心話,也許不加粉飾的逆耳之言,會(huì)取得意想不到的好效果。正如弗蘭西斯-培根所說的那樣:“人與人之間最大的信任就是關(guān)于進(jìn)言的信任?!敝毖允峭其N者真誠的表現(xiàn),也是和對(duì)方關(guān)系密切的標(biāo)志。所謂見外,往往就是指某種不必要的委婉而與推銷對(duì)手造成的一種心理上的隔閡感。試想,如果你在與很熟悉的同事見面時(shí)一開口就說:“對(duì)不起”,一插話就問:“我能不能打斷一下”,他們就會(huì)以一種異樣的眼光看待你。同樣,如果你在火車車廂里對(duì)并肩而坐的同路人連自己的姓名、職業(yè)、目的地都不肯直說,那也可能會(huì)讓人覺得你這個(gè)人有點(diǎn)不可捉摸,而不愿與你誠實(shí)交談。
    直言也是自信的結(jié)果,因?yàn)橹挥邢嘈艅e人的人才談的上自信。那種過分害怕別人的反應(yīng),走一步路怕踩螞蟻,說一句話要反復(fù)斟酌半天的人是談不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和推銷對(duì)手交涉的重大障礙,因?yàn)槿藗円话闶遣粫?huì)樂意同一個(gè)畏畏縮縮的人打交道的。
    在有些國家,人們不習(xí)慣于太多的客套而提倡自然坦誠。例如在美國,主人若請你吃飯,如果每道菜上來時(shí)你都客氣一番,遲遲不動(dòng),那么,也許你會(huì)餓著肚子回家;如果你是一位進(jìn)修學(xué)者,當(dāng)指導(dǎo)教授問及你的特長和主攻方向時(shí),你自謙過分,那也許你真的會(huì)被派去干洗試管之類的雜差。因此,客氣謙遜也一定要看講話的對(duì)象不同而有所不同。
    直言不諱并不意味著粗魯,不講禮貌,如果在推銷桌上直言,特別是在說逆耳之言時(shí)能注意以下問題,也許會(huì)是直言的效果更好。
    (1)直言時(shí)配上適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)、語速和表情、姿態(tài)。你在對(duì)一群正在打撲克喧嚷的人說:“請不要吵鬧,家里有人上夜班”時(shí),語調(diào)溫和,并微欠身體舉手示意,還略帶抱歉的笑意,就容易使人接受。
    (2)在拒絕、制止或反對(duì)對(duì)方的某些要求和行為時(shí),誠懇地陳訴一下原因和利害關(guān)系。例如,有人向你借照相機(jī)使用,你不太愿意借給他,就索性向?qū)Ψ教裘髟颍骸扒皫状尉褪菫檫@件事和妻子鬧了別扭,望你諒解?!边@樣,對(duì)方一般也就不會(huì)強(qiáng)你所難了。
    11、避免爭論
    避免爭論,創(chuàng)造真誠合作的氣氛,是推銷談判取得成功的基本前提;建立良好的人際關(guān)系,則是保持長期業(yè)務(wù)聯(lián)系的重要條件。語言藝術(shù)水平的高低很大程度上決定著談判氣氛和人際關(guān)系的好壞。
    在推銷過程中,有經(jīng)驗(yàn)的推銷員總是使用恰當(dāng)?shù)恼Z言藝術(shù)創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛,以便消除顧客的排斥心理,迅速轉(zhuǎn)入正常的業(yè)務(wù)洽談階段。當(dāng)雙方產(chǎn)生意見分歧時(shí),恰當(dāng)?shù)恼Z言藝術(shù)又是轉(zhuǎn)移或擱置矛盾、化解或縮小分歧的主要手段。同時(shí),在闡述意見和要求時(shí),合理的語言表達(dá)方式,既可以清楚地說明自己的觀點(diǎn),又不致引起對(duì)方的不良反應(yīng)。
    沃頓是自動(dòng)辦公設(shè)備推銷員。他對(duì)自己所推銷的產(chǎn)品充滿信心,因?yàn)檫@些產(chǎn)品確實(shí)稱得上質(zhì)量好、價(jià)格合理。在推銷中,他常常是用這樣的語言:“嘿,我說,你們的辦公設(shè)備已經(jīng)過時(shí)了,如果使用我們的設(shè)備,一天可以節(jié)省幾個(gè)小時(shí)的工作?!薄袄闲?,你干嗎聽信××公司的推銷員,他們?nèi)际球_子,我們的產(chǎn)品才是真正的一流貨色?!?BR>    盡管他的話有時(shí)符合實(shí)際情況,但卻使很多顧客感到不快。一些顧客反駁說:“我不信你那一套!”沃頓認(rèn)為這樣一來等于給了他機(jī)會(huì)進(jìn)一步介紹產(chǎn)品。于是,他就開始向顧客介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、價(jià)格等等。但他很快就不得不停下來,因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)走開了。
    顧客走開的原因在于推銷員那種說話方式。他完全可以這樣說:“假如我有辦法使您的辦公效率提高三分之一,或者說可以使您原來一周的工作用五天就可以完成,那么您對(duì)此有興趣聽嗎?您想聽聽有關(guān)這方面的詳細(xì)情況嗎?”以征求意見的口氣與顧客談話,才能避免爭論。
    12、含蓄
    因?yàn)橥其N員和顧客往往是第一次見面,彼此不是很信任,所以很多信息不能向?qū)Ψ酵嘎?,需要?duì)方自己去體會(huì),去揣摩。推銷員常使用這種需意會(huì)的技巧。
    中國古代著名文學(xué)評(píng)論家劉勰在《文心雕龍》中倡導(dǎo)文章貴在含蓄。其實(shí)推銷也是如此,因?yàn)檎勁凶郎显捳Z一旦全露,一覽無余,勢必味同嚼蠟;而“盤馬彎弓惜不發(fā)”、“猶抱琵琶半遮面”,讓人三思才得,才能使談話清新雋永,令人回味無窮。因此,含蓄是說話人高雅、有修養(yǎng)的表現(xiàn),也是對(duì)聽話人的一種尊重,運(yùn)用含蓄一定會(huì)使交談更加耐人尋味。一般來說,含蓄可以起到以下幾方面的作用:
    (1)巧避分歧。在推銷活動(dòng)中,在某些場合往往需要雙方本著“求大同存小異”的原則,對(duì)一些雙方目前尚有不同看法的問題需要巧妙含蓄地加以回避,以求雙方都有保留自己意見的余地。
    (2)曲表觀點(diǎn)。一位姑娘和一個(gè)小伙子相愛,她的女友好心勸阻她,說那個(gè)男青年相貌平平,不夠帥氣。這位姑娘笑著回答:“謝謝你的關(guān)心,你的話卻有一定道理,但我欣賞這樣一句名言,‘人不是因?yàn)槊利惒趴蓯?,而是因?yàn)榭蓯鄄琶利悺??!边@樣,對(duì)方既能玩味出言外之意,又不會(huì)感到難堪。
    (3)美化語言。有一位長者用他去買一只“夜壺”(即尿壺)的故事,說明了含蓄在美化語言方面的妙用:他在一個(gè)攤子上接連挑了幾個(gè),雖然不錯(cuò)但都嫌大。賣壺的老人一心想做成這筆生意,但他沒有直說,而只是說了一句:“冬天到了,夜長著哪!”意思即不言而喻,語言又不是粗俗,而且還十分幽默。一筆生意因此做成。
    (4)暗示心跡。一位小伙子問心愛的姑娘:“你愿意和我結(jié)婚嗎?”姑娘不正面回答,電影《五朵金花》中的金花是用“蝴蝶飛來采花蜜,阿妹梳頭為哪樁?”以此來啟發(fā)情人;而《阿詩瑪》中的阿黑是用“一朵鮮花鮮又鮮,鮮花長在崖石邊;有心想把鮮花戴,又怕崖高花不開”來試探阿詩瑪。由此可見,比喻和借代等修辭手法都不失為含蓄地表達(dá)心意的有效手段。