報告的結論應簡明扼要地總結主要觀點,并提出具體的建議或措施。在撰寫報告之前,需要明確目標和受眾,以確定適當?shù)膬热莺惋L格。在閱讀范文時,不僅要理解作者的觀點和論證,還要思考如何將這些方法應用到自己的報告中。
大學生實習品質社會實踐報告篇一
這個學期,我有幸獲得了一次到小港村小學當助理班主任的機會,這應該算是我人生中的.第一次實踐,使我深受啟發(fā)。在實踐期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個小學班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
在實踐期間我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。除了備課,上課以外,我還堅持每天幫助老師批改學生的家庭作業(yè),做到批改后讓學生及時改錯誤。我們班的學生很多任課教師都說,紀律不是很好,學生的聽課狀態(tài)也是一般,也很不怎么愛發(fā)言。三年級學生由于年齡小,自控力差,上課的時候經(jīng)常都會出現(xiàn)紀律渙散現(xiàn)象。
我所接管的三(4)班更是如此,聽一些老師說,我們班是全級最調皮的學生,那些學生誰都不怕,只怕班主任,根據(jù)我所了解和觀察,確實只這樣。因為我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課,一聽果然不出所料,紀律真的不怎么好,除了很多不聽課開小差,還有一兩個同學經(jīng)常都插嘴,妨礙老師教學。一開始,我也遇到了其他老師所遇到的問題,但是后來我慢慢意識到他們的心理,大多是因為課堂枯燥,對老師講的內容沒什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對老師提的問題不怎么搭理了。根據(jù)這個特點,我在教學設計上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當小老師等等,更注重運用他們喜歡的教學方式。在語文課堂上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。漸漸地,在我的課堂上,學生的發(fā)言總是絡繹不決,爭先恐后,連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
按城市劃分,從事銷售工作的,深圳的平均年薪為最高,高達68000元。經(jīng)營和管理工作者,廣州排名第一,約為63083元,深圳緊跟其后,為62083元。公關/市場/廣告職業(yè)者,廣州以50833元勝于北京(35050元)。編輯/記者/翻譯職業(yè)者,北京當仁不讓,其年薪為56000元,第二名深圳被甩到30000元。財務/審計的高薪收入還是產(chǎn)生在經(jīng)濟中心上海市,其平均年薪為43333元。
后來的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動,一共募集到700多元人民幣。我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學習用具——書包。最后一天晚上,我們實踐隊在當?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會,雖然來看的人不多,有些準備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會,就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的。在晚會中,我擔任了舞臺設計的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設計舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等。雖說不易,可我們還是做到了。費了一下午的時間設計好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費我們這么用心的設計了。
在當代,大學生就業(yè)確實是有相當大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學習的基礎知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
金錢、享受對幸福的影響。不可否認,金錢和物質財富是個人幸福實現(xiàn)的物質基礎,也是培養(yǎng)正確幸福觀的物質前提。一個生活在物質匱乏社會中的人,為了生存他不得不每天四處奔波、居無定所,他不可能會體會到人生的幸福,對他而言生活就是痛苦的感覺,幸福是可望不可即的。但是,物質財富應在幸福生活中占多大比重?性別比較發(fā)現(xiàn),男生比女生更注重金錢在幸福中的作用,這與男女生未來的社會角色有一定關系。調查中,只有17。5%的人為自己的經(jīng)濟狀況煩惱。應該說他們在物質生活上是豐富的幸福的,然而,我認為在未來的社會生活中,大學生在此方面的關注度應該會增加。
課間的時候,經(jīng)常都會有很多學生來級室告狀,誰拿了我的筆,誰打了一下我,誰說我的壞話等等,一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來級室告狀。但是我看見那里的老師都很耐心地給每一個同學來解決他們的小矛盾,覺得真是佩服他們,天天為這些小事來費口舌。后來問老師,老師很認真地跟我說,這些小事在我們看來是小事,但是在小學生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟,看來這些小事真的不小,后來有一些學生向我告狀的時候,我不再是說:“你不要理他就行了?!边@句話了。而是,更詳細地了解他們之間發(fā)生矛盾的,并公正地給他們判斷誰對誰錯,給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯的同學給另一個同學道歉。
大學生就業(yè)問題早已成為社會問題中的重要一環(huán),年復一年畢業(yè)的大學生都在為就業(yè)而四處奔波。社會對大學生就業(yè)問題的看法也是參差不齊。20xx年發(fā)生的金融危機無疑又使這一問題雪上加霜。這一問題成了國家亟待解決的問題之一。
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,更愛班級的后進生。在學習中,不讓一個學生掉隊。如我班黃可同學,每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說不會。我沒有放棄他,而是手把手的教他寫字,抓住他的點滴進步,不斷鼓勵他,在學生面前夸獎他是個聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會叫他來回答問題,并在課堂上盡可能地表揚他。
漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績也有了很大的進步。每天早讀前,我都會提前檢查他的作業(yè),看到有錯的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會上,我也盡量爭取機會讓他上臺表演,以增強他對自己的信心。一段時間后,我明顯感到他進步了很多,上課比以前愛聽課了,作業(yè)也完成得越來越好了,看到他的進步,心里真的感到很高興。我們班的學生下課后或上課前,總愛跑到我這里跟我說話、聊天,也有問學習上的問題,感覺跟學生們的距離拉近了好多。
大學生實習品質社會實踐報告篇二
一、實習目的:
通過實習,認識管理,較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營特點,市場范圍,弄清楚我國企業(yè)管理體制的演變過程,了解企業(yè)各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗等,為進一步學習專業(yè)課程打下一定的基礎.同時通過對企業(yè)實際的調查,研究,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力.
二、實習時間:
2013年7月15號至7月24號。
三、實習地點:
蕪湖路,江淮汽車制造有限公司,合肥三洋榮事達電器有限公司,安徽國禎集團股份有限公司。
四、實習內容:
1、7月15號至18號。
根據(jù)政府的新政策,打算把蕪湖路建設一個新的娛樂文化美食商業(yè)圈,我們受學校安排擔任蕪湖路娛樂文化美食商業(yè)圈的市場調查。我們調查小組分成了四小隊進行調查,剛開始調查進展的并不順利,加上調查的時候天下大雨更加加重了調查的難度。而調查的時候那些人并不配合你的工作,冷漠對待。我是被拒絕無數(shù)次,但是我沒有氣餒,堅持不懈。然后我仔細分析如何才能讓別人接受我的調查,應該去哪些場所比較合適,經(jīng)過無數(shù)的失敗之后終于對調查有了一點認識,知道怎樣去和別人溝通,讓別人接受調查。最后在大家的共同努力下我們小組順利的完成任務,而且大家收獲都不少。感觸最深的就是對一位大爺?shù)膯柧碚{查,調查完了之后和他聊了很久,很深。經(jīng)過此次調查讓我深刻的認識到了實踐的重要性,只有理論與實踐結合才能學好工商管理這門學科。
大學生實習品質社會實踐報告篇三
今年的過年比較晚,所以一放寒假,我就忙著去找實習單位。
最終我在縣內的一家以從事設計為主的小型廣告公司找到了實習單位,首先簡單的介紹一下這家公司吧。公司的.名稱是某某廣告?zhèn)髅接邢薰?,成立?0xx年5月15日,是一家集霓虹燈設計、制作、安裝;戶外廣告設施制作安裝和廣告代理發(fā)布為一體的綜合性廣告公司。它的主要業(yè)務有:
由于公司的技術精良以及服務、信譽很好,所以盡管成立的時間不長,但公司的業(yè)務很算又不錯,在業(yè)內也有很好評。
雖然實習的時間只有短短的兩周時間,但在這短時間讓我感受到了自己所學知識的欠缺,知識面的狹窄,尤其是在設計技術方面的不成熟,對我的觸動很大。
這段時間內公司的業(yè)務還不錯,這使我接觸到的廣告?zhèn)鞑ッ浇楹芏?,比如墻體的噴繪、路牌、燈箱、彩色條幅等等。讓我影響最深的是公司為新燕花園所做的戶外廣告牌,廣告牌可以說是戶外廣告中體型規(guī)格比較大的一類,并且這類傳播媒介需要很好的技術支持。
首先從設計方面講,因為新燕花園是一家原生態(tài)型別墅小區(qū),小區(qū)的主打特色是環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、景色伊人。所以廣告主要求我們在宣傳上盡量凸顯這個訴求點,這也是其有別于其它商品住宅的特點。所以在版面的設計上公司的創(chuàng)意人員下了很大的功夫,為了能使廣告牌將這中特色凸現(xiàn)出來,同時也為了保證其高雅的品位,最終確定了以山水和現(xiàn)代相結合的混合模式來主打畫面。其次在廣告牌的材質上我們選擇了粗布型的畫布,這種畫布有兩個優(yōu)點:一.能個很好的凸現(xiàn)畫面,二.能夠很好的滲透顏料且保真度很高。最后為了能使廣告牌在夜晚也能夠發(fā)揮作用,我們使用了熒光型的顏料,這樣廣告的傳播時間和效果會很好。
我認為廣告并不是一個容易的行業(yè),俗話說要做人才必須先學會做人手,廣告業(yè)也是如此,要成為一個好的廣告人,首先應該學會廣告的基本技術,再者廣告人是孤獨而被遺忘的。
其實我們所做的廣告,有75%是被人忽略的,10%是被人厭惡的,好的廣告只有15%,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
1. 由美術構成并且有一定的水準。 2. 文案方面朗朗上口,簡潔有利,擊中要害。 3. 必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。 4. 廣告要做一個最好的營銷員, 廣告絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個體系風格 ,也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡發(fā)展快速,需要更多手法。 3.要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。1.消費者:解決消費者問題 2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費者溝通和調查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予風格,而作廣告,最難的便是賦予標記風格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
很早我就就知道,我就知道廣告行業(yè)是一個夾板性的事業(yè),廣告行業(yè)很難艱難等等。但是干任何一行都是不容易的,不努力是哪一行業(yè)干不了,干不好的。這次社會實踐讓我學到了很多,如何待人,如何把握受眾的心理,如何去推銷商品等等。
大學生實習品質社會實踐報告篇四
今年寒假的時間太長了,在家閑來無聊,想乘此機會到社會上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實習兩個禮拜。
以前我學的.專業(yè)是新聞學,所以我在新聞中心的采訪部也實習過一段時間,有時跟著記者們出去跑跑新聞。那時我是自己去找的實習單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個行業(yè),于是我在轉本的時候就選擇了廣告這個專業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門,我最想去的就是市場調研部,因為在那我可以去市場上做調查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達給上級,從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場上,我可以與顧客進行溝通,接觸社會,從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說:我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒有做不到,只有想不到。所以我認為市場調研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設在編輯部里面的,這里的廣告是一個整體,并不是一個個獨立的部門。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個人完成,所以說它需要的是全能人才,僅僅是會一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉到廣告專業(yè)的,第一學期也只才學到一點皮毛而已,但是市場營銷老師給我的影響很大,她讓我們到社會上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點,因為廣告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點,這樣才能干好這一行。我們在社會上現(xiàn)在多碰一些壁,將來對我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實習,去市場上磨練一下自己??墒俏覀兗疫@邊畢竟是個小地方,廣告部門根本不可能分工的那么細致,都是很籠統(tǒng)的結合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務。于是每天和主任奔跑在各個私營企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負責在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務并不是自己想象的那么簡單,要想說服客戶在我們的報紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報紙的,本身和電視網(wǎng)絡媒介就有差距,要想讓他們在電視網(wǎng)絡上投放廣告的同時也在我們報紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉而在我們的報紙上做廣告,這還是有相當大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營企業(yè)而不是國企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會站在他們自身的角度以最少的錢來達成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對錢很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報紙上做廣告,根本就不是一件簡單的事。因此我們在推薦我們的時候就難免要說一些大話,這樣才能吸引客戶。社會果然負責,現(xiàn)在想要賺錢真的很難,有時難免就要說一些違心的話。我記得有一個客戶特別精明,他們想要在報紙的三分之一個版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因為他們出的錢真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價錢可以低一點,但絕不可能向她所說的那么低,然后我們再送她幾期免費廣告,相當于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過年了,我們將她原來的三分之一個版面擴大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來三分之一版面的價錢給他們,本來新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務。
通過這件事我才懂得了現(xiàn)在社會上的工作是多么的艱難,賺錢真的很不容易,就拿跑業(yè)務來說吧。我們不僅要有堅持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶的角度,從客戶的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務,這也正是我們學心理學的重要之所在。而且在我們家這邊有時關系是比較重要的,人人都說現(xiàn)在的社會都靠關系,一點都不錯。熟客之間談業(yè)務才比較好談。
有時下雨天的時候,我就坐在辦公室里看看報紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時也會聊天,她講到幾年前她也剛從大學畢業(yè),先是留在南京的。原來她學的計算機專業(yè),后來有零零碎碎的學了好多,但是那時家里條件有限,所以就回家了。現(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯,但是畢竟是小地方,工資也不高,有時又很忙,所以也很煩惱。不過還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說我所學的專業(yè)應該去大一點的城市發(fā)展,因為那才有大的專業(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學的經(jīng)營模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒有一技之長和誰怎么比呢。所以我們自己在課余的時間還是要多學點有用的東西,僅限于課上的知識是遠遠不夠的。她在編輯部負責廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學期我要好好學好軟件,如:photoshop,acd等等,因為這些都是最基本的。我了解到并不是我想進廣告公司的哪個部門就能進去的,因為是我去找工作,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長,人家才會中用我。學東西不能太片面,要樣樣都學,光去做市場調查也不好,學好軟件之類的并沒有壞處,只會對自己有幫助。
通過這次社會實踐實習,我雖然沒有幫主任談成一筆業(yè)務,但是我也是有收獲的,因為我知道了我欠缺的是哪些,我以后應該朝哪個方向去努力。在接下來的一個學期里,我要認真學好學校給我們安排的軟件課程,同時也要學習廣告方面的知識。還要學好英語等一些必備的課程,接下來的任務還很重。但是我相信有目標總比沒目標好,至少我知道我應該去努力了,因為在社會上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應社會。與其在大學混四年,還浪費了青春,不如學個一技之長,將來對工作也有幫助,不然到那時學就晚了,因為時間是不等人的。這就是我在寒假實習所體會到的。
大學生實習品質社會實踐報告篇五
過程名稱:拉陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:鉆孔檢驗重點:孔距
過程名稱:鋸加工檢驗重點:長度
過程名稱:滾陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:銑底檢驗重點:高度
過程名稱:清洗、油漆檢驗重點:總檢
(三)設施選址問題我們在第七章學習了設施選址問題,故我在這個問題特意向該廠的總經(jīng)理問為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說由于電梯導軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過大卡車運輸,故要設在交通設施方便的地方并且要靠近高速公路,而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話覺得他的話是很有道理的,由于該廠的產(chǎn)品大部分銷向其他省市,無論選用什么樣的方式去運輸都可以?。ㄋ模┐嬖诘膯栴}當我看到該廠的電梯導軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了!聽曾老師說過企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起,這樣會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門,一個留給員工的上班進出,一個是大部分時間是關閉的,最后一個是用來卸貨和裝貨用的。當有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導致排隊,這樣不利于企業(yè)的效率。
大學生實習品質社會實踐報告篇六
3月23日,我來到特區(qū)報業(yè)大廈的35層,前來《深圳特區(qū)報》商貿(mào)組報到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質。她告訴我,她畢業(yè)于中國人民大學,來深圳特區(qū)報已經(jīng)有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區(qū)報業(yè)大廈上班,一路走過來的。
看起來她是個能干精練的女記者,而且經(jīng)驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。
幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被槍斃了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區(qū)報的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報發(fā)表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。
我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應了特區(qū)報的風格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。
感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。
每個做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄黑網(wǎng)吧,所謂黑就是因為它沒有執(zhí)照和經(jīng)營許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實習記者身份去的,一家名叫云天的網(wǎng)吧,72臺電腦主機和相關配件,6個網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說,這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。
我知道,現(xiàn)在全國上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家云天網(wǎng)吧收費低廉設施齊全,正好滿足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。
大學生實習品質社會實踐報告篇七
為了培養(yǎng)我們的自學和動手潛力、理解潛力以及實踐潛力。透過此次實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口的交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口的交易的主要操作技能。
1、實習單位簡介:
金利達革塑有限職責公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員,設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一向以來公司以國內貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力透過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務員負責聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,透過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作資料:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務部最低報價,以供進口商詢盤。
報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份貼合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質量必須要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
經(jīng)過金利達革塑有限職責公司的外貿(mào)業(yè)務員的實習使我明白到:
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎樣做才能到達目的。
2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結合起來。
透過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且務必具有很強的動手操作潛力,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此務必加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們務必熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位,加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中務必加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此務必掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手潛力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際潛力。
在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
透過實習使我學到了許多知識,獲得了必須得外貿(mào)經(jīng)驗,總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限職責公司給我提高的實習崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實習指導,祝老師工作順利,身體健康。
大學生實習品質社會實踐報告篇八
時光飛逝,轉眼大學四年的時間過去了,我們也不得不走上社會。前鍛煉好自己是必不可少的,也是學業(yè)的必修課。再三考慮,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代,現(xiàn)在的市場經(jīng)濟已經(jīng)轉向買方市場。如何理解顧客,將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售給顧客,讓顧客滿意,是目前最必要的工作。因此,目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在現(xiàn)在的世界里,各種各樣的產(chǎn)品飛來飛去,讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作,銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。我雖然不是銷售專業(yè),但是數(shù)學的基礎出身,我有著周密的思考,平時經(jīng)常思考,所以我認為銷售工作有一定的優(yōu)勢。另外,銷售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好,對未來的發(fā)展有很大好處。于是我于20xx年2月22日進入商丘宏騰汽車銷售服務有限公司實習。
了解汽車銷售模式和流程,普及平時不足的汽車知識。同時,將理論知識應用于社會實踐,挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經(jīng)驗,接受社會檢驗,使自己早日適應這個日新月異的社會。
另外,加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。同時,要強化自己的素質,學習更多的銷售技術,學習與顧客接觸和交流,了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,加深自己對汽車在理論和技能實踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)熱情。
具體要求是:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程,學習如何做好員工,學習如何與同事交往。聯(lián)系實際,運用平時培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實踐中的具體問題。
2、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學習他們的良好品質和良好工作態(tài)度,提高自己的綜合素質,培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員。
3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成,形成熱愛勞動的良好人品。
4、為就業(yè)做鋪墊,找到自己的素質和社會實踐的差距,在今后的學習期間補充自己,武裝自己,為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。
20xx年2月22日開始在商丘宏騰汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業(yè),和汽車沒有任何關系,剛剛開始,現(xiàn)在公司正在進行簡單的訓練。調查了長城汽車和本公司的發(fā)展歷史。同時,要了解車型的性能、優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導下,逐漸加深了對長城汽車的理解。此外,通過在售后服務部門的實習參觀,對長城汽車的內部部件和結構有了更深入的認識。通過第一周的學習和實踐,我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎的銷售員。
1、汽車銷售專業(yè)程序。
學習了汽車銷售的8個流程,汽車銷售流程圖。
接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售后服務。
前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經(jīng)理的教導,使我對汽車銷售流程有了基本的了解。之后,在任何階段我都會自己參與進來,明確過程的基本形式、目的和要求。
(1)接待:接待客人一般說的是陳列室接待,有兩種情況。一個完全陌生的客戶訪問,預約的客戶訪問。對陌生客戶的訪問,重視第一印象。為客戶樹立良好的第一印象,客戶總是對購車經(jīng)驗有負面的想法,禮貌的專家接待消除客戶的負面情緒,在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二,預訂的客人只要順流而下即可。當然,在接待過程中也要呈現(xiàn)出專業(yè)禮貌的精神。
(2)咨詢:咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應盡可能多收集顧客的所有信息,充分發(fā)掘和理解顧客購車的正確需求。營業(yè)員咨詢要有耐心和友好性,在這個階段關鍵在于適度和信賴。銷售人員在回答顧客咨詢時要充分把握服務適度,不要服務不足,不要過度服務。在此階段,客戶可以自由發(fā)表意見,認真傾聽,了解客戶的需求和要求,并在下一階段更有效地銷售。而且,銷售員應該在開始接待之后拿著相應的宣傳資料讓客戶進行調查。
(3)車輛介紹:要點是介紹客戶的個人需求,取得客戶的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關的產(chǎn)品特性,使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿足需求的。這樣,只有顧客才能認識到產(chǎn)品的價值。在銷售員得到顧客的認可后選擇了同意的車之前,這個步驟沒有完成。
(4)試乘試乘駕駛:這是客戶獲得第一批汽車材料的絕好機會。在試車過程中,銷售人員應集中精神對客戶進行車輛健康檢查,避免過度發(fā)言。銷售負責人必須說明顧客的需求和購買動機,確立顧客的信賴感。
(5)報價談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對銷售員來說重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺到控制著這個重要的步驟。銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷售方案,顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易,全面考慮財務需求和關注的問題。
(6)合同成立:成交階段沒有催促的傾向,應該給顧客更多的時間作出決定,銷售員應該巧妙地增強顧客對購買產(chǎn)品的信心。在處理有關文件時,銷售員應努力營造簡單的合同氛圍。
(7)交通工具:交通程序是客戶興奮的瞬間,客戶有愉快的交通體驗,為長期關系奠定了積極的基礎。在這個階段,我們的宗旨和目標是在約定的時間內交付清潔無瑕的汽車,使顧客滿意,加強對銷售店的信賴。重要的是,要注意這個時候客戶出車的時間是有限的,應該趕緊回答任何問題。
(8)售后服務:最重要的是認識到,對于購買新車的客戶來說,首次服務是體驗經(jīng)銷商服務流程的首次機會。追蹤程序的要點是,持續(xù)促進客戶購買新車和第一次維護服務之間的雙方關系,保證客戶返回經(jīng)銷商進行第一次維護。由于新車銷售后客戶的跟蹤是客戶與服務部門之間的橋梁,因此該跟蹤動作非常重要,這是服務部門的責任。
2、汽車售后服務流程。
汽車售后服務流程包括預約、接待、咨詢、派遣、診斷、客戶認可、修理、質量檢查、交通、跟蹤等10個階段。僅僅1個月的實習,汽車售后服務流程都知道,但只參加了預約、接待、咨詢三個環(huán)節(jié)的工作,感慨頗深。我深知有效的預約系統(tǒng)可以保證客戶在需要的時候接受服務,將客戶接受服務的時間控制在最小限度。預約時間避開高峰時間,能夠讓更多時間與客戶接觸服務的客戶第一次訪問,最重要的是讓他安心??蛻舻竭_時,接待人員應以笑容展示人,緩和客戶的感情,更容易理解與客戶的交流及其要求。這是接待客戶的重要作用咨詢是整個服務流程中最重要的步驟之一,也是建立客戶對服務人員和服務部門信心的機會。通過體現(xiàn)誠信的服務態(tài)度,傳達提供必要服務的意愿和對顧客個性化需求的關心,服務人員獲得顧客的信賴。這有助于消除顧客的不安和不安,更直率地說明他們愛車面臨的問題。以上是我的實際感受,實際上只有一百字,但是很難試試,所以要順利進行,必須加倍努力。
3、汽車的日常維護。
對汽車來說,日常維護是非常重要的。有些客戶是第一次買車,有些客戶是第一次買車,有些客戶不太會維修。這個我們有必要向他們說明。通過一個月的實習,我對汽車的保養(yǎng)知識有了初步的理解。汽車維修的目的:
(1)汽車不長期維修容易發(fā)生事故,經(jīng)常維修的汽車可以避免事故。
(2)法規(guī)對汽車有一定規(guī)定,保養(yǎng)可不違反。
(3)延長汽車的壽命,維持良好的汽車狀況,我們都知道。因此,汽車就像我們的皮膚一樣,總是需要維護。那么,汽車是如何維修的呢?汽車維修需要做的一些工作:清潔汽車外觀,檢查車門和窗玻璃、刮水器、車內后視鏡、車門鎖和升降機把手是否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的油量、箱內的燃料儲存量、蓄電池內的電解液液面的高度是否滿足要求。檢查揚聲器、指示燈是否齊全、有效或安裝完好。檢查轉向機構的各連接部是否松動,是否安裝牢固。檢查輪胎氣壓是否充分,去除輪胎之間和輪胎筋之間的異物。檢查方向盤,檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧的騎馬螺栓和型螺栓是否牢固。發(fā)動機啟動后,檢查儀表是否正常工作,聽有無發(fā)動機異常噪音。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”。檢查連接裝置的工作是否可靠。如果有問題的話,可以找售后服務,當然自己能解決的也可以自己解決。
實習在我的家鄉(xiāng),在鄉(xiāng)下,用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。曾經(jīng)的期待,曾經(jīng)的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛煉。
來了麥克羅滕后,領導和同事都很熱情。這溫暖了我原以為社會會冷漠的心。最初我受過公司的訓練,了解了公司的文化和長城汽車的歷史。在訓練之下,你可以寄幾本書給我。關于汽車的基礎參數(shù)。這些對我來說都是陌生的東西,只有努力去記憶學習。除了基本的禮儀,我?guī)缀醪恢榔囦N售的相關知識。但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學習中不斷地完美自己。這里雖然不是學校里的輕松環(huán)境,但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學習,不斷進步。在這里我被分配給了師傅。王經(jīng)理,其實這里每個人都是我的師傅。每天,王老師的話不僅教,而且自己思考,不聽,只有這樣才能學到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天都要在師傅后面學習與客戶的交流,讓客戶滿意,哪個階段可以引導客戶的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學習不夠,要牢牢地加深。有時覺得自己是新人,不知道很多知識,特別是其他公司的競爭車的資料。所以,平時的學習不僅要了解自己,還要了解對方,了解市場。剛跟師傅學習的時候,我只能幫師傅做些簡單的工作。第一次開發(fā)票要向師傅逐一說明。但是師傅非常好。我學習不理想的時候,師傅不僅沒有責備,還給了我鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢成長起來,現(xiàn)在還記得和同事成為顧客時的喜悅。
通過本月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售知識,還是對學習的新覺悟和對社會的體驗。在社會上學習,學習快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。社會學習也不再是一個人的學習,大家一起學習,誰都可能是自己的老師。在這里要感謝實習期間的師傅和同事們,感謝他們的關懷和指導。未來的我不一定從事汽車銷售工作,但我相信在這里一個月獲得的知識對我一生都有幫助。
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大學生實習品質社會實踐報告篇九
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
20xx-7-18至20xx年8月20日。
xx超市。
私人永和飯店。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。
我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。
比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。
以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。
如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
大學生實習品質社會實踐報告篇十
暑假很快過去了,其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點應該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調查之名推銷東西的,還有純正的是市場調研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學習中學到!
先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營銷的時候因為數(shù)據(jù)不好打,所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現(xiàn)實是我們必須得走,因為我們不可能去告他,也不可能和我們的頂頭上司過不去,怎么說呢,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,這句話是驗證了我們當時的想法啦!因為我們的工資還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什么做這一行必須每成交一個,就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個真的有可能,可回家一查,才知成交一個0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達到納稅的標準!這讓我也不得不感嘆一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班!所以學好一定的知識是必須的!當然,在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的!第一應該是心態(tài)吧!因為我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的,當然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間,當然我也嘗試過,但是后面我發(fā)現(xiàn)其實效果不是很好,最重要的是你要會抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應該分為三種可能,第一種是根本不可能,因為我們是電話銷售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買欲望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識,但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對癥下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪里,然后在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變,只要你說的他愿意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產(chǎn)品絕對是得心應手!第三種是目標客戶,本來就有購買欲望,這種不要說太多,記住,說多,錯多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會覺得你專業(yè)!對你的產(chǎn)品才會從心底加以信賴!當然,在目標的選擇上來說,你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進行選擇,比如我在打移動數(shù)據(jù)時,打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會有這么用心,因為從數(shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢,素質更好,所以成交量的話就更高!當然你也要善于利用我們項目的特殊性,我們推銷的產(chǎn)品是家長與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長認為這是學校打給他的,成交的機會就會更大…….所以面對各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流,盡量變被動為主動!其實不管你怎嘛銷售,你永遠不能忘了一點,顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認為你是真心實意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠了,而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產(chǎn)品,而是在簡單的溝通感情,比如說真心的贊揚他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點虛假之意,如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會為你的人生增色不少!
一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點),以調查老人的生活習慣為名,來騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因為工作不出色,或者待遇不好,而是我在做這份工作時有良心不安之感,因為就算一個很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準會有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品,確實有點小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實是有點不符合我個人風格的',當然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅持我的選擇!在給我一次機會,我還是會這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!
下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說實話,自從全通那里回來后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。
失業(yè)的日子真難受,不過,功夫不負有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時候為了不讓自己待業(yè)在家,現(xiàn)在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點,至于工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧,差不多多可以定義為銷售啦,哈哈!真心為人永遠是一種不錯的選擇!說到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說核對倉庫數(shù)目對于我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。
我知道按照法律來說,這個責任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規(guī)則。
但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯誤,一定要!
其實整個暑假還是過得還挺充實的,至少對社會有一定的認識,不會停留在認知的層面上,也真正體會到害人之心不可有,防范之心不可無!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結,在遇到困難時不可病急亂投藥!最重要的一點是不可失去一顆真誠的心,真誠的去對待每一個人才是最重要的!
大學生暑期社會實踐實習報告篇前言:由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習崗位。經(jīng)過一番打聽調查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結合所學專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!實習目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護身體健康,“有病早投醫(yī)”的習慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習內容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習的內容包括以下幾個方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日?;拘l(wèi)生常識。借此使村民了解學習基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關部門反映事實情況。
(三)因為在村衛(wèi)生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結合《社會保障概論》等相關知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他_農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。
大學生實習品質社會實踐報告篇十一
暑期實踐終于結束了,還有一個禮拜就又要回學校了,相比之下在單位實踐還是更喜歡在學校自由自在讀書的好。在學??梢宰杂砂才抛约旱恼n余時間、做自己想做的事情。
我是通過媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺實踐的。和我在一起實踐的大學生還有三個,她們也同樣是經(jīng)人介紹過來的。我們的'實踐內容并不多:一是做導播、二是初步認識和使用了機器并學習了如何播報和錄制“天氣預報”。當然通過這段時間的學習,對電臺的工作有了一個大體上的認識,更是系統(tǒng)的熟知了關于導播的各項工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。
關于實踐的內容我并不想多說些什么,反而通過這次實踐給我感觸最深的是社會的現(xiàn)實性。再怎么樣也逃不了“關系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢》里所說的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”啊!一個辦公室就七八個人,但是交往之道遠比和幾十個學生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當然不必說,這些素質早該具備,但要得到認可也絕非易事。在我看來工作的人的確很累,每天要花大把的時間想著如何與他人交流,小心說每一句話,謹慎做每一件事;不能說不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會被認為不合群,要做到有親合力。
想到個單位實踐也要靠關系,后臺硬的人家捧你,后臺稍遜的你捧人家。就這次實踐,有一位前輩對我說:“現(xiàn)在大學生這么多,競爭這么激烈,不靠點關系想進個單位真是不容易,在學校一定要好好學、多學點……”
央視前陣子報道,在北京有相當多的大學生暑期留在學校,希望結合自己的專業(yè)找一個合適的單位實踐,結果很多人都只能是“竹籃打水,一場空”,即使有這樣的實踐機會,同一個崗位竟有百余名同學前來競爭。
也許我的這番話說出來,有些人會笑我幼稚,會說我“你到現(xiàn)在才認識到啊!你也真夠單純的?!笔前?,社會不需要也容不下單純的人,社會迫使我們一個個都要褪去單純的外衣,慢慢的學會世故,學會看清現(xiàn)實。
不知道這些在你們看來會是怎樣的感受,在我看來由我說這些道理難免膚淺,不過有一點肯定不會錯,那就是我們要抓緊時間認真學習,不斷提高自己的專業(yè)能力,為以后的工作多一份競爭實力。同時再學習一些人際交往之道,有益無害。
大學生實習品質社會實踐報告篇十二
還沒過完春節(jié),我就開始了這個寒假的實習生活。經(jīng)人介紹,我來到了濟南華圣醫(yī)院,院長在詢問了我一些簡單情況后,把我安排在了醫(yī)院的藥房,主要負責給病人抓中藥、煎藥之類的工作。說來也巧,王院長也是畢業(yè)于山東中醫(yī)藥大學,學中醫(yī)的,算是校友吧,希望這篇大學生醫(yī)院實習報告可以給大家作為參考范文。
山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所是經(jīng)省科委批準的腫瘤防治與研究機構,濟南華圣醫(yī)院是經(jīng)國家衛(wèi)生部門批準的正規(guī)醫(yī)療單位,隸屬于山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所,是醫(yī)保定點醫(yī)院。技術力量雄厚、臨床經(jīng)驗豐富,獨家研發(fā)成功的“溫調平衡療法”在千萬腫瘤患者中享有盛譽。
之前社會上一直對中醫(yī)有很多方面的評價,而我一直是很看好中醫(yī)的,尤其是在醫(yī)院實習的這幾天,就更堅定了我的看法。醫(yī)院里的大部分住院病人均為癌癥晚期,都是其他西醫(yī)院放棄治療的病人,或是承擔不起西藥昂貴費用的病人。住院期間的病人,主要是以中藥為主進行治療,西藥針劑主要是用來止痛,中藥方都是以“溫調消癌湯”為基礎,另外根據(jù)病人不同病情與體質稍加改動制定的。在抓藥的時候,我仔細看過藥方,都是以蜈蚣、全蝎、地龍、附子等很多有毒的中藥為主配制成的,而且用量很大,都在10~30克之間,藥方其中還不乏“十八反”中的藥物配伍。
在醫(yī)院實習期間,我學到了很多東西,主要是對中藥有了更進一步的了解。首先是抓藥,別小看了這個過程,如果拿秤的姿勢不對,估計要精確的稱量藥物重量還是不容易的。比如要抓30克的藥,應該先把秤砣調到30克的標線處,右手拿秤線,手指扶好秤桿,左手抓藥,直到秤桿成水平位置,這樣抓藥又快又精確。
其實很多藥還是很好認的,動物類的就不用說了,比如壁虎、僵蠶,只要認得活物,基本就差不多了,就是像鱉甲、龜板、穴牙山甲之類的需要仔細辨認才是,說實話,穴牙山甲也挺好辨認,最臭的那味藥就是它。植物類的,像紅花、夏枯草、豆蔻、枸杞、陳皮、大黃、瓜簍等等,這些藥都是很有特點的,一般看一次就知道,其它的就很難說了,一些中藥需要炒炭,黑黑的一堆,沒有一定經(jīng)驗可分辨不出來,再就是那些磨成細粉的,天知道原來它是什么。
剛開始抓藥,可以說是一味藥也不認識,尤其是根莖類的藥,經(jīng)過炮制后都很相似,而且很多藥的味道也不盡相同,比較郁悶的是,每個藥櫥有三味藥,有些都不按標明的順序放,很容易拿錯,所以每次抓藥都把每味藥分開放,要是抓錯了,也好糾正。藥房的醫(yī)生說,很多藥房都不會完全按照標明的順序放,因為大家都是認藥不認名,如果我以后再去其他地方實習,一定多留意,尤其是常見的藥,抓錯了可是要被笑話的。我覺得被笑話倒無所謂,畢竟是新人不懂得、不知道的地方還有很多,就是萬一查方的人一時大意沒查出來,受苦的可是病人啊。
煎藥也有學問,一般就是先用剛沒過藥的水泡40分鐘左右,然后煮沸20分鐘左右。有些藥是需要先煎的,像是附子之類有毒的藥,有些藥是另煎的,還有些藥是后下的,這些方法都在藥方上有說明,如果開藥方的人不標明,那拿藥、煎藥的人就不會注意,影響療效還是小事,要是中毒了可就是大事了,所以以后要是開藥方一定記得,千萬不能馬虎。
在醫(yī)院,我還發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)上的事,像是藥方,不寫“溫調消癌湯”,而寫“溫調消ca湯”,可能是給病人些心理安慰之類的吧。還有就是豐母品止痛藥的管理是非常嚴格的,必須注射人、監(jiān)督人簽名同時簽名,藥品針劑還放在保險柜里,專人負責拿取,拿的過程還有錄像監(jiān)控,從生產(chǎn)開始,每只針劑都是“下落有明”。在藥房給病人化完價,都不會讓病人直接去交款,而是先詢問病人家庭情況,負擔得起就交款,覺得不行就可以找醫(yī)生修改一下,爭取療效的情況下盡量減輕病人家庭負擔,這也是這個醫(yī)院就診病人絡繹不絕的原因之一吧。
大學生實習品質社會實踐報告篇十三
對于即將升入大二的我們來說,社會實踐是一次不可多得的集體活動。平時在學校,除了上課,大家聚在一起的時間很少,缺乏生活上的專業(yè)上的必要交流,通過這次實踐首先加強了我們這個班集體的凝聚力,使同學有更深互相了解的機會。
無論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認同和贊同,這是中國電影的一個優(yōu)良傳統(tǒng),而且目前也急需我們繼承。藝術來源于生活,貼近生活首先要體驗生活。中國的農(nóng)業(yè)人口比例大,農(nóng)村生活實質上就是中國大部分普通人的生活,關注普通人的生活,關注普通人的情感,本身就是提高我們藝術修養(yǎng)和對社會生活觀察能力的途徑。我想學校和系里組織這次社會實踐的主要目的也在于此,以為我們將來的藝術創(chuàng)作積累素材,也為我們將來立足社會、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
這次實踐活動安排在__郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實在意義,我校學生大多生活在城市,習慣于都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會,這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅強,更成熟了。即使將來再遇到什么生活中的磨難,相信從__寨回來的我們也能自信的面對它。
下面是我的幾點具體的體會:
1、深入農(nóng)民家庭,享受田園快樂的同時切身體驗真實的農(nóng)民生活。
短短的15天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早起在院中看書,享受一天中不可多得的寂靜,或到屋后的山上遠眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書,聊遍天南地北,開闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和臺球是鐵的娛樂健身活動,院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
其實真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作中。挑水推水,打核桃,對于在城里長大的我來說是不可多得的新鮮活動。在簡單沉重的勞動中我卻找到了樂趣。其實生活中處處都是樂趣和知識,只是平時忽略了它們,當人真正發(fā)現(xiàn)它們的時候,就會體會到生命和生活的意義。于是頹廢,痛苦,憂慮……都遠離了我,充實的過好每一天成為我的目標。
通過入戶調查,我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實認真地回答我們的問題,從他們的答話中我認識到他們敏捷的思維,對世事的透徹理解和達觀的精神,他們雖有些安于現(xiàn)狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感激共產(chǎn)黨給他們帶來的日新月異的好生活并且非常滿足。
“知足常樂”,我在與他們的交談中總感受到這四個字。當然這種快樂也不是絕對的,中國當代社會中畢竟還是存著城鄉(xiāng)差異,這是一個客觀現(xiàn)實,無法回避,也不應該回避。要想解決這個長期困擾社會的問題,就需要國家有關部門和農(nóng)民共同努力。
2、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環(huán)境中冷靜思考,使自己成長。
都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農(nóng)村后才體會這句話的含義。在那里,我們大部分時間都遠離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。通過這種思考往往可以得到新的認識和體會,不知不覺之中,思想成熟了許多。
在那里,少了城市中唯物質論的味道,身心都回歸到質樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情,但這并不是說我們變幼稚了,因為藝術創(chuàng)作在某種程度上需要創(chuàng)作者有一顆年輕的心。這樣作品才會充滿新鮮的血液。因此,找回自己對我們來說很有益處。
3、這15天的農(nóng)村生活對我所學專業(yè)也有幫助。
說到聲音,我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音,那是些物質化的,缺乏個性的聲音。我們對自然中的聲音了解很少,對農(nóng)村樸實真實的聲音了解也很少。可在這里,滿耳都是自然的呼吸和話語,非城市化的聲音讓我十分激動。早起賣油餅人的叫賣聲,木車輪壓過石板地的聲音,水桶掉進井里的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽到的,一切都是那樣新鮮,我對聲音產(chǎn)生了新的認識。
這個認識就是:寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫面使觀眾產(chǎn)生通常聲音不能達到的感覺,無聲也是一種表現(xiàn)語言。雖然以前聽老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音,但總不能深刻理解,現(xiàn)在我終于恍然大悟了。
4、這次實踐活動,讓我們了解農(nóng)村社會現(xiàn)狀的同時也讓我們切身的對中國電影市場作了一次調查,而且這次調查是針對目前中國最不受重視同時也是潛力的農(nóng)村電影市場的。
通過入戶調查,發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)們幾乎不看電影。我認為原因有三:
一,電影題材適合他們的有限;。
三,農(nóng)民收入不足,難以支付票價。
這樣看來,下鄉(xiāng)輪放電影比較符合“國情”。
總之,__寨之行對我來講是人生的一次轉折。在一年的學習之后進行下鄉(xiāng)社會實踐我認為有益無害。與軍訓不同,進行社會實踐是我們在具備一定專業(yè)基礎的情況下進行進一步學習,因而我們完全有能力在這種活動中為實現(xiàn)自己的長遠目標而做相應有效的工作。
希望以后有更多這樣的機會,我會更好的把握!
大學生實習品質社會實踐報告篇十四
時間:xx.7.27~xx.8.25。
地點:虹港路。
飯店簡介:xx酒店xx飯店是一座三星級旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――xx路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標準客房181間,設有自助餐廳、風味廳等12個,500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
階段小結:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務要求。
也許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),xx飯店還有個龍蝦節(jié),頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉。
階段小結:度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習,已具備解決各項事務的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務環(huán)節(jié)進行改進,靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
1.一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2.了解了在“零點”甚至整個xx酒店食品部的運作的基本過程。
3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領班表揚了一番。
5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我學習的時間尚短,之后都要一直一直的學習下去才行,我會努力的!
大學生實習品質社會實踐報告篇十五
xxxx年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的.銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的xxxxxxxx,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正。
大學生實習品質社會實踐報告篇一
這個學期,我有幸獲得了一次到小港村小學當助理班主任的機會,這應該算是我人生中的.第一次實踐,使我深受啟發(fā)。在實踐期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個小學班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
在實踐期間我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。除了備課,上課以外,我還堅持每天幫助老師批改學生的家庭作業(yè),做到批改后讓學生及時改錯誤。我們班的學生很多任課教師都說,紀律不是很好,學生的聽課狀態(tài)也是一般,也很不怎么愛發(fā)言。三年級學生由于年齡小,自控力差,上課的時候經(jīng)常都會出現(xiàn)紀律渙散現(xiàn)象。
我所接管的三(4)班更是如此,聽一些老師說,我們班是全級最調皮的學生,那些學生誰都不怕,只怕班主任,根據(jù)我所了解和觀察,確實只這樣。因為我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課,一聽果然不出所料,紀律真的不怎么好,除了很多不聽課開小差,還有一兩個同學經(jīng)常都插嘴,妨礙老師教學。一開始,我也遇到了其他老師所遇到的問題,但是后來我慢慢意識到他們的心理,大多是因為課堂枯燥,對老師講的內容沒什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對老師提的問題不怎么搭理了。根據(jù)這個特點,我在教學設計上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當小老師等等,更注重運用他們喜歡的教學方式。在語文課堂上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。漸漸地,在我的課堂上,學生的發(fā)言總是絡繹不決,爭先恐后,連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
按城市劃分,從事銷售工作的,深圳的平均年薪為最高,高達68000元。經(jīng)營和管理工作者,廣州排名第一,約為63083元,深圳緊跟其后,為62083元。公關/市場/廣告職業(yè)者,廣州以50833元勝于北京(35050元)。編輯/記者/翻譯職業(yè)者,北京當仁不讓,其年薪為56000元,第二名深圳被甩到30000元。財務/審計的高薪收入還是產(chǎn)生在經(jīng)濟中心上海市,其平均年薪為43333元。
后來的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動,一共募集到700多元人民幣。我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學習用具——書包。最后一天晚上,我們實踐隊在當?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會,雖然來看的人不多,有些準備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會,就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的。在晚會中,我擔任了舞臺設計的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設計舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等。雖說不易,可我們還是做到了。費了一下午的時間設計好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費我們這么用心的設計了。
在當代,大學生就業(yè)確實是有相當大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學習的基礎知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。
金錢、享受對幸福的影響。不可否認,金錢和物質財富是個人幸福實現(xiàn)的物質基礎,也是培養(yǎng)正確幸福觀的物質前提。一個生活在物質匱乏社會中的人,為了生存他不得不每天四處奔波、居無定所,他不可能會體會到人生的幸福,對他而言生活就是痛苦的感覺,幸福是可望不可即的。但是,物質財富應在幸福生活中占多大比重?性別比較發(fā)現(xiàn),男生比女生更注重金錢在幸福中的作用,這與男女生未來的社會角色有一定關系。調查中,只有17。5%的人為自己的經(jīng)濟狀況煩惱。應該說他們在物質生活上是豐富的幸福的,然而,我認為在未來的社會生活中,大學生在此方面的關注度應該會增加。
課間的時候,經(jīng)常都會有很多學生來級室告狀,誰拿了我的筆,誰打了一下我,誰說我的壞話等等,一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來級室告狀。但是我看見那里的老師都很耐心地給每一個同學來解決他們的小矛盾,覺得真是佩服他們,天天為這些小事來費口舌。后來問老師,老師很認真地跟我說,這些小事在我們看來是小事,但是在小學生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟,看來這些小事真的不小,后來有一些學生向我告狀的時候,我不再是說:“你不要理他就行了?!边@句話了。而是,更詳細地了解他們之間發(fā)生矛盾的,并公正地給他們判斷誰對誰錯,給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯的同學給另一個同學道歉。
大學生就業(yè)問題早已成為社會問題中的重要一環(huán),年復一年畢業(yè)的大學生都在為就業(yè)而四處奔波。社會對大學生就業(yè)問題的看法也是參差不齊。20xx年發(fā)生的金融危機無疑又使這一問題雪上加霜。這一問題成了國家亟待解決的問題之一。
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,更愛班級的后進生。在學習中,不讓一個學生掉隊。如我班黃可同學,每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說不會。我沒有放棄他,而是手把手的教他寫字,抓住他的點滴進步,不斷鼓勵他,在學生面前夸獎他是個聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會叫他來回答問題,并在課堂上盡可能地表揚他。
漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績也有了很大的進步。每天早讀前,我都會提前檢查他的作業(yè),看到有錯的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會上,我也盡量爭取機會讓他上臺表演,以增強他對自己的信心。一段時間后,我明顯感到他進步了很多,上課比以前愛聽課了,作業(yè)也完成得越來越好了,看到他的進步,心里真的感到很高興。我們班的學生下課后或上課前,總愛跑到我這里跟我說話、聊天,也有問學習上的問題,感覺跟學生們的距離拉近了好多。
大學生實習品質社會實踐報告篇二
一、實習目的:
通過實習,認識管理,較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營特點,市場范圍,弄清楚我國企業(yè)管理體制的演變過程,了解企業(yè)各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗等,為進一步學習專業(yè)課程打下一定的基礎.同時通過對企業(yè)實際的調查,研究,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力.
二、實習時間:
2013年7月15號至7月24號。
三、實習地點:
蕪湖路,江淮汽車制造有限公司,合肥三洋榮事達電器有限公司,安徽國禎集團股份有限公司。
四、實習內容:
1、7月15號至18號。
根據(jù)政府的新政策,打算把蕪湖路建設一個新的娛樂文化美食商業(yè)圈,我們受學校安排擔任蕪湖路娛樂文化美食商業(yè)圈的市場調查。我們調查小組分成了四小隊進行調查,剛開始調查進展的并不順利,加上調查的時候天下大雨更加加重了調查的難度。而調查的時候那些人并不配合你的工作,冷漠對待。我是被拒絕無數(shù)次,但是我沒有氣餒,堅持不懈。然后我仔細分析如何才能讓別人接受我的調查,應該去哪些場所比較合適,經(jīng)過無數(shù)的失敗之后終于對調查有了一點認識,知道怎樣去和別人溝通,讓別人接受調查。最后在大家的共同努力下我們小組順利的完成任務,而且大家收獲都不少。感觸最深的就是對一位大爺?shù)膯柧碚{查,調查完了之后和他聊了很久,很深。經(jīng)過此次調查讓我深刻的認識到了實踐的重要性,只有理論與實踐結合才能學好工商管理這門學科。
大學生實習品質社會實踐報告篇三
今年的過年比較晚,所以一放寒假,我就忙著去找實習單位。
最終我在縣內的一家以從事設計為主的小型廣告公司找到了實習單位,首先簡單的介紹一下這家公司吧。公司的.名稱是某某廣告?zhèn)髅接邢薰?,成立?0xx年5月15日,是一家集霓虹燈設計、制作、安裝;戶外廣告設施制作安裝和廣告代理發(fā)布為一體的綜合性廣告公司。它的主要業(yè)務有:
由于公司的技術精良以及服務、信譽很好,所以盡管成立的時間不長,但公司的業(yè)務很算又不錯,在業(yè)內也有很好評。
雖然實習的時間只有短短的兩周時間,但在這短時間讓我感受到了自己所學知識的欠缺,知識面的狹窄,尤其是在設計技術方面的不成熟,對我的觸動很大。
這段時間內公司的業(yè)務還不錯,這使我接觸到的廣告?zhèn)鞑ッ浇楹芏?,比如墻體的噴繪、路牌、燈箱、彩色條幅等等。讓我影響最深的是公司為新燕花園所做的戶外廣告牌,廣告牌可以說是戶外廣告中體型規(guī)格比較大的一類,并且這類傳播媒介需要很好的技術支持。
首先從設計方面講,因為新燕花園是一家原生態(tài)型別墅小區(qū),小區(qū)的主打特色是環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、景色伊人。所以廣告主要求我們在宣傳上盡量凸顯這個訴求點,這也是其有別于其它商品住宅的特點。所以在版面的設計上公司的創(chuàng)意人員下了很大的功夫,為了能使廣告牌將這中特色凸現(xiàn)出來,同時也為了保證其高雅的品位,最終確定了以山水和現(xiàn)代相結合的混合模式來主打畫面。其次在廣告牌的材質上我們選擇了粗布型的畫布,這種畫布有兩個優(yōu)點:一.能個很好的凸現(xiàn)畫面,二.能夠很好的滲透顏料且保真度很高。最后為了能使廣告牌在夜晚也能夠發(fā)揮作用,我們使用了熒光型的顏料,這樣廣告的傳播時間和效果會很好。
我認為廣告并不是一個容易的行業(yè),俗話說要做人才必須先學會做人手,廣告業(yè)也是如此,要成為一個好的廣告人,首先應該學會廣告的基本技術,再者廣告人是孤獨而被遺忘的。
其實我們所做的廣告,有75%是被人忽略的,10%是被人厭惡的,好的廣告只有15%,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
1. 由美術構成并且有一定的水準。 2. 文案方面朗朗上口,簡潔有利,擊中要害。 3. 必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。 4. 廣告要做一個最好的營銷員, 廣告絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個體系風格 ,也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡發(fā)展快速,需要更多手法。 3.要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。1.消費者:解決消費者問題 2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費者溝通和調查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予風格,而作廣告,最難的便是賦予標記風格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
很早我就就知道,我就知道廣告行業(yè)是一個夾板性的事業(yè),廣告行業(yè)很難艱難等等。但是干任何一行都是不容易的,不努力是哪一行業(yè)干不了,干不好的。這次社會實踐讓我學到了很多,如何待人,如何把握受眾的心理,如何去推銷商品等等。
大學生實習品質社會實踐報告篇四
今年寒假的時間太長了,在家閑來無聊,想乘此機會到社會上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實習兩個禮拜。
以前我學的.專業(yè)是新聞學,所以我在新聞中心的采訪部也實習過一段時間,有時跟著記者們出去跑跑新聞。那時我是自己去找的實習單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個行業(yè),于是我在轉本的時候就選擇了廣告這個專業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門,我最想去的就是市場調研部,因為在那我可以去市場上做調查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達給上級,從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場上,我可以與顧客進行溝通,接觸社會,從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說:我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒有做不到,只有想不到。所以我認為市場調研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設在編輯部里面的,這里的廣告是一個整體,并不是一個個獨立的部門。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個人完成,所以說它需要的是全能人才,僅僅是會一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉到廣告專業(yè)的,第一學期也只才學到一點皮毛而已,但是市場營銷老師給我的影響很大,她讓我們到社會上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點,因為廣告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點,這樣才能干好這一行。我們在社會上現(xiàn)在多碰一些壁,將來對我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實習,去市場上磨練一下自己??墒俏覀兗疫@邊畢竟是個小地方,廣告部門根本不可能分工的那么細致,都是很籠統(tǒng)的結合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務。于是每天和主任奔跑在各個私營企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負責在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務并不是自己想象的那么簡單,要想說服客戶在我們的報紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報紙的,本身和電視網(wǎng)絡媒介就有差距,要想讓他們在電視網(wǎng)絡上投放廣告的同時也在我們報紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉而在我們的報紙上做廣告,這還是有相當大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營企業(yè)而不是國企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會站在他們自身的角度以最少的錢來達成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對錢很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報紙上做廣告,根本就不是一件簡單的事。因此我們在推薦我們的時候就難免要說一些大話,這樣才能吸引客戶。社會果然負責,現(xiàn)在想要賺錢真的很難,有時難免就要說一些違心的話。我記得有一個客戶特別精明,他們想要在報紙的三分之一個版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因為他們出的錢真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價錢可以低一點,但絕不可能向她所說的那么低,然后我們再送她幾期免費廣告,相當于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過年了,我們將她原來的三分之一個版面擴大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來三分之一版面的價錢給他們,本來新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務。
通過這件事我才懂得了現(xiàn)在社會上的工作是多么的艱難,賺錢真的很不容易,就拿跑業(yè)務來說吧。我們不僅要有堅持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶的角度,從客戶的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務,這也正是我們學心理學的重要之所在。而且在我們家這邊有時關系是比較重要的,人人都說現(xiàn)在的社會都靠關系,一點都不錯。熟客之間談業(yè)務才比較好談。
有時下雨天的時候,我就坐在辦公室里看看報紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時也會聊天,她講到幾年前她也剛從大學畢業(yè),先是留在南京的。原來她學的計算機專業(yè),后來有零零碎碎的學了好多,但是那時家里條件有限,所以就回家了。現(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯,但是畢竟是小地方,工資也不高,有時又很忙,所以也很煩惱。不過還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說我所學的專業(yè)應該去大一點的城市發(fā)展,因為那才有大的專業(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學的經(jīng)營模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒有一技之長和誰怎么比呢。所以我們自己在課余的時間還是要多學點有用的東西,僅限于課上的知識是遠遠不夠的。她在編輯部負責廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學期我要好好學好軟件,如:photoshop,acd等等,因為這些都是最基本的。我了解到并不是我想進廣告公司的哪個部門就能進去的,因為是我去找工作,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長,人家才會中用我。學東西不能太片面,要樣樣都學,光去做市場調查也不好,學好軟件之類的并沒有壞處,只會對自己有幫助。
通過這次社會實踐實習,我雖然沒有幫主任談成一筆業(yè)務,但是我也是有收獲的,因為我知道了我欠缺的是哪些,我以后應該朝哪個方向去努力。在接下來的一個學期里,我要認真學好學校給我們安排的軟件課程,同時也要學習廣告方面的知識。還要學好英語等一些必備的課程,接下來的任務還很重。但是我相信有目標總比沒目標好,至少我知道我應該去努力了,因為在社會上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應社會。與其在大學混四年,還浪費了青春,不如學個一技之長,將來對工作也有幫助,不然到那時學就晚了,因為時間是不等人的。這就是我在寒假實習所體會到的。
大學生實習品質社會實踐報告篇五
過程名稱:拉陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:鉆孔檢驗重點:孔距
過程名稱:鋸加工檢驗重點:長度
過程名稱:滾陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:銑底檢驗重點:高度
過程名稱:清洗、油漆檢驗重點:總檢
(三)設施選址問題我們在第七章學習了設施選址問題,故我在這個問題特意向該廠的總經(jīng)理問為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說由于電梯導軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過大卡車運輸,故要設在交通設施方便的地方并且要靠近高速公路,而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話覺得他的話是很有道理的,由于該廠的產(chǎn)品大部分銷向其他省市,無論選用什么樣的方式去運輸都可以?。ㄋ模┐嬖诘膯栴}當我看到該廠的電梯導軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了!聽曾老師說過企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起,這樣會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門,一個留給員工的上班進出,一個是大部分時間是關閉的,最后一個是用來卸貨和裝貨用的。當有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導致排隊,這樣不利于企業(yè)的效率。
大學生實習品質社會實踐報告篇六
3月23日,我來到特區(qū)報業(yè)大廈的35層,前來《深圳特區(qū)報》商貿(mào)組報到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質。她告訴我,她畢業(yè)于中國人民大學,來深圳特區(qū)報已經(jīng)有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區(qū)報業(yè)大廈上班,一路走過來的。
看起來她是個能干精練的女記者,而且經(jīng)驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。
幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被槍斃了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區(qū)報的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報發(fā)表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。
我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應了特區(qū)報的風格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。
感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。
每個做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄黑網(wǎng)吧,所謂黑就是因為它沒有執(zhí)照和經(jīng)營許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實習記者身份去的,一家名叫云天的網(wǎng)吧,72臺電腦主機和相關配件,6個網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說,這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。
我知道,現(xiàn)在全國上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家云天網(wǎng)吧收費低廉設施齊全,正好滿足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。
大學生實習品質社會實踐報告篇七
為了培養(yǎng)我們的自學和動手潛力、理解潛力以及實踐潛力。透過此次實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口的交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口的交易的主要操作技能。
1、實習單位簡介:
金利達革塑有限職責公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員,設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一向以來公司以國內貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力透過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務員負責聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,透過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作資料:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務部最低報價,以供進口商詢盤。
報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份貼合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質量必須要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
經(jīng)過金利達革塑有限職責公司的外貿(mào)業(yè)務員的實習使我明白到:
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎樣做才能到達目的。
2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結合起來。
透過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且務必具有很強的動手操作潛力,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此務必加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們務必熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位,加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中務必加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此務必掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手潛力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際潛力。
在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
透過實習使我學到了許多知識,獲得了必須得外貿(mào)經(jīng)驗,總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限職責公司給我提高的實習崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實習指導,祝老師工作順利,身體健康。
大學生實習品質社會實踐報告篇八
時光飛逝,轉眼大學四年的時間過去了,我們也不得不走上社會。前鍛煉好自己是必不可少的,也是學業(yè)的必修課。再三考慮,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代,現(xiàn)在的市場經(jīng)濟已經(jīng)轉向買方市場。如何理解顧客,將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售給顧客,讓顧客滿意,是目前最必要的工作。因此,目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在現(xiàn)在的世界里,各種各樣的產(chǎn)品飛來飛去,讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作,銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。我雖然不是銷售專業(yè),但是數(shù)學的基礎出身,我有著周密的思考,平時經(jīng)常思考,所以我認為銷售工作有一定的優(yōu)勢。另外,銷售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好,對未來的發(fā)展有很大好處。于是我于20xx年2月22日進入商丘宏騰汽車銷售服務有限公司實習。
了解汽車銷售模式和流程,普及平時不足的汽車知識。同時,將理論知識應用于社會實踐,挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經(jīng)驗,接受社會檢驗,使自己早日適應這個日新月異的社會。
另外,加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。同時,要強化自己的素質,學習更多的銷售技術,學習與顧客接觸和交流,了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,加深自己對汽車在理論和技能實踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)熱情。
具體要求是:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程,學習如何做好員工,學習如何與同事交往。聯(lián)系實際,運用平時培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實踐中的具體問題。
2、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學習他們的良好品質和良好工作態(tài)度,提高自己的綜合素質,培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員。
3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成,形成熱愛勞動的良好人品。
4、為就業(yè)做鋪墊,找到自己的素質和社會實踐的差距,在今后的學習期間補充自己,武裝自己,為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。
20xx年2月22日開始在商丘宏騰汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業(yè),和汽車沒有任何關系,剛剛開始,現(xiàn)在公司正在進行簡單的訓練。調查了長城汽車和本公司的發(fā)展歷史。同時,要了解車型的性能、優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導下,逐漸加深了對長城汽車的理解。此外,通過在售后服務部門的實習參觀,對長城汽車的內部部件和結構有了更深入的認識。通過第一周的學習和實踐,我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎的銷售員。
1、汽車銷售專業(yè)程序。
學習了汽車銷售的8個流程,汽車銷售流程圖。
接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售后服務。
前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經(jīng)理的教導,使我對汽車銷售流程有了基本的了解。之后,在任何階段我都會自己參與進來,明確過程的基本形式、目的和要求。
(1)接待:接待客人一般說的是陳列室接待,有兩種情況。一個完全陌生的客戶訪問,預約的客戶訪問。對陌生客戶的訪問,重視第一印象。為客戶樹立良好的第一印象,客戶總是對購車經(jīng)驗有負面的想法,禮貌的專家接待消除客戶的負面情緒,在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二,預訂的客人只要順流而下即可。當然,在接待過程中也要呈現(xiàn)出專業(yè)禮貌的精神。
(2)咨詢:咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應盡可能多收集顧客的所有信息,充分發(fā)掘和理解顧客購車的正確需求。營業(yè)員咨詢要有耐心和友好性,在這個階段關鍵在于適度和信賴。銷售人員在回答顧客咨詢時要充分把握服務適度,不要服務不足,不要過度服務。在此階段,客戶可以自由發(fā)表意見,認真傾聽,了解客戶的需求和要求,并在下一階段更有效地銷售。而且,銷售員應該在開始接待之后拿著相應的宣傳資料讓客戶進行調查。
(3)車輛介紹:要點是介紹客戶的個人需求,取得客戶的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關的產(chǎn)品特性,使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿足需求的。這樣,只有顧客才能認識到產(chǎn)品的價值。在銷售員得到顧客的認可后選擇了同意的車之前,這個步驟沒有完成。
(4)試乘試乘駕駛:這是客戶獲得第一批汽車材料的絕好機會。在試車過程中,銷售人員應集中精神對客戶進行車輛健康檢查,避免過度發(fā)言。銷售負責人必須說明顧客的需求和購買動機,確立顧客的信賴感。
(5)報價談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對銷售員來說重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺到控制著這個重要的步驟。銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷售方案,顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易,全面考慮財務需求和關注的問題。
(6)合同成立:成交階段沒有催促的傾向,應該給顧客更多的時間作出決定,銷售員應該巧妙地增強顧客對購買產(chǎn)品的信心。在處理有關文件時,銷售員應努力營造簡單的合同氛圍。
(7)交通工具:交通程序是客戶興奮的瞬間,客戶有愉快的交通體驗,為長期關系奠定了積極的基礎。在這個階段,我們的宗旨和目標是在約定的時間內交付清潔無瑕的汽車,使顧客滿意,加強對銷售店的信賴。重要的是,要注意這個時候客戶出車的時間是有限的,應該趕緊回答任何問題。
(8)售后服務:最重要的是認識到,對于購買新車的客戶來說,首次服務是體驗經(jīng)銷商服務流程的首次機會。追蹤程序的要點是,持續(xù)促進客戶購買新車和第一次維護服務之間的雙方關系,保證客戶返回經(jīng)銷商進行第一次維護。由于新車銷售后客戶的跟蹤是客戶與服務部門之間的橋梁,因此該跟蹤動作非常重要,這是服務部門的責任。
2、汽車售后服務流程。
汽車售后服務流程包括預約、接待、咨詢、派遣、診斷、客戶認可、修理、質量檢查、交通、跟蹤等10個階段。僅僅1個月的實習,汽車售后服務流程都知道,但只參加了預約、接待、咨詢三個環(huán)節(jié)的工作,感慨頗深。我深知有效的預約系統(tǒng)可以保證客戶在需要的時候接受服務,將客戶接受服務的時間控制在最小限度。預約時間避開高峰時間,能夠讓更多時間與客戶接觸服務的客戶第一次訪問,最重要的是讓他安心??蛻舻竭_時,接待人員應以笑容展示人,緩和客戶的感情,更容易理解與客戶的交流及其要求。這是接待客戶的重要作用咨詢是整個服務流程中最重要的步驟之一,也是建立客戶對服務人員和服務部門信心的機會。通過體現(xiàn)誠信的服務態(tài)度,傳達提供必要服務的意愿和對顧客個性化需求的關心,服務人員獲得顧客的信賴。這有助于消除顧客的不安和不安,更直率地說明他們愛車面臨的問題。以上是我的實際感受,實際上只有一百字,但是很難試試,所以要順利進行,必須加倍努力。
3、汽車的日常維護。
對汽車來說,日常維護是非常重要的。有些客戶是第一次買車,有些客戶是第一次買車,有些客戶不太會維修。這個我們有必要向他們說明。通過一個月的實習,我對汽車的保養(yǎng)知識有了初步的理解。汽車維修的目的:
(1)汽車不長期維修容易發(fā)生事故,經(jīng)常維修的汽車可以避免事故。
(2)法規(guī)對汽車有一定規(guī)定,保養(yǎng)可不違反。
(3)延長汽車的壽命,維持良好的汽車狀況,我們都知道。因此,汽車就像我們的皮膚一樣,總是需要維護。那么,汽車是如何維修的呢?汽車維修需要做的一些工作:清潔汽車外觀,檢查車門和窗玻璃、刮水器、車內后視鏡、車門鎖和升降機把手是否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的油量、箱內的燃料儲存量、蓄電池內的電解液液面的高度是否滿足要求。檢查揚聲器、指示燈是否齊全、有效或安裝完好。檢查轉向機構的各連接部是否松動,是否安裝牢固。檢查輪胎氣壓是否充分,去除輪胎之間和輪胎筋之間的異物。檢查方向盤,檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧的騎馬螺栓和型螺栓是否牢固。發(fā)動機啟動后,檢查儀表是否正常工作,聽有無發(fā)動機異常噪音。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”。檢查連接裝置的工作是否可靠。如果有問題的話,可以找售后服務,當然自己能解決的也可以自己解決。
實習在我的家鄉(xiāng),在鄉(xiāng)下,用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。曾經(jīng)的期待,曾經(jīng)的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛煉。
來了麥克羅滕后,領導和同事都很熱情。這溫暖了我原以為社會會冷漠的心。最初我受過公司的訓練,了解了公司的文化和長城汽車的歷史。在訓練之下,你可以寄幾本書給我。關于汽車的基礎參數(shù)。這些對我來說都是陌生的東西,只有努力去記憶學習。除了基本的禮儀,我?guī)缀醪恢榔囦N售的相關知識。但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學習中不斷地完美自己。這里雖然不是學校里的輕松環(huán)境,但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學習,不斷進步。在這里我被分配給了師傅。王經(jīng)理,其實這里每個人都是我的師傅。每天,王老師的話不僅教,而且自己思考,不聽,只有這樣才能學到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天都要在師傅后面學習與客戶的交流,讓客戶滿意,哪個階段可以引導客戶的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學習不夠,要牢牢地加深。有時覺得自己是新人,不知道很多知識,特別是其他公司的競爭車的資料。所以,平時的學習不僅要了解自己,還要了解對方,了解市場。剛跟師傅學習的時候,我只能幫師傅做些簡單的工作。第一次開發(fā)票要向師傅逐一說明。但是師傅非常好。我學習不理想的時候,師傅不僅沒有責備,還給了我鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢成長起來,現(xiàn)在還記得和同事成為顧客時的喜悅。
通過本月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售知識,還是對學習的新覺悟和對社會的體驗。在社會上學習,學習快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。社會學習也不再是一個人的學習,大家一起學習,誰都可能是自己的老師。在這里要感謝實習期間的師傅和同事們,感謝他們的關懷和指導。未來的我不一定從事汽車銷售工作,但我相信在這里一個月獲得的知識對我一生都有幫助。
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大學生實習品質社會實踐報告篇九
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
20xx-7-18至20xx年8月20日。
xx超市。
私人永和飯店。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。
我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。
比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。
以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。
如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
大學生實習品質社會實踐報告篇十
暑假很快過去了,其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點應該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調查之名推銷東西的,還有純正的是市場調研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學習中學到!
先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營銷的時候因為數(shù)據(jù)不好打,所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現(xiàn)實是我們必須得走,因為我們不可能去告他,也不可能和我們的頂頭上司過不去,怎么說呢,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,這句話是驗證了我們當時的想法啦!因為我們的工資還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什么做這一行必須每成交一個,就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個真的有可能,可回家一查,才知成交一個0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達到納稅的標準!這讓我也不得不感嘆一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班!所以學好一定的知識是必須的!當然,在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的!第一應該是心態(tài)吧!因為我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的,當然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間,當然我也嘗試過,但是后面我發(fā)現(xiàn)其實效果不是很好,最重要的是你要會抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應該分為三種可能,第一種是根本不可能,因為我們是電話銷售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買欲望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識,但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對癥下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪里,然后在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變,只要你說的他愿意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產(chǎn)品絕對是得心應手!第三種是目標客戶,本來就有購買欲望,這種不要說太多,記住,說多,錯多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會覺得你專業(yè)!對你的產(chǎn)品才會從心底加以信賴!當然,在目標的選擇上來說,你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進行選擇,比如我在打移動數(shù)據(jù)時,打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會有這么用心,因為從數(shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢,素質更好,所以成交量的話就更高!當然你也要善于利用我們項目的特殊性,我們推銷的產(chǎn)品是家長與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長認為這是學校打給他的,成交的機會就會更大…….所以面對各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流,盡量變被動為主動!其實不管你怎嘛銷售,你永遠不能忘了一點,顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認為你是真心實意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠了,而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產(chǎn)品,而是在簡單的溝通感情,比如說真心的贊揚他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點虛假之意,如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會為你的人生增色不少!
一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點),以調查老人的生活習慣為名,來騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因為工作不出色,或者待遇不好,而是我在做這份工作時有良心不安之感,因為就算一個很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準會有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品,確實有點小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實是有點不符合我個人風格的',當然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅持我的選擇!在給我一次機會,我還是會這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!
下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說實話,自從全通那里回來后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。
失業(yè)的日子真難受,不過,功夫不負有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時候為了不讓自己待業(yè)在家,現(xiàn)在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點,至于工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧,差不多多可以定義為銷售啦,哈哈!真心為人永遠是一種不錯的選擇!說到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說核對倉庫數(shù)目對于我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。
我知道按照法律來說,這個責任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規(guī)則。
但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯誤,一定要!
其實整個暑假還是過得還挺充實的,至少對社會有一定的認識,不會停留在認知的層面上,也真正體會到害人之心不可有,防范之心不可無!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結,在遇到困難時不可病急亂投藥!最重要的一點是不可失去一顆真誠的心,真誠的去對待每一個人才是最重要的!
大學生暑期社會實踐實習報告篇前言:由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習崗位。經(jīng)過一番打聽調查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結合所學專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!實習目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護身體健康,“有病早投醫(yī)”的習慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習內容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習的內容包括以下幾個方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日?;拘l(wèi)生常識。借此使村民了解學習基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關部門反映事實情況。
(三)因為在村衛(wèi)生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結合《社會保障概論》等相關知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他_農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。
大學生實習品質社會實踐報告篇十一
暑期實踐終于結束了,還有一個禮拜就又要回學校了,相比之下在單位實踐還是更喜歡在學校自由自在讀書的好。在學??梢宰杂砂才抛约旱恼n余時間、做自己想做的事情。
我是通過媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺實踐的。和我在一起實踐的大學生還有三個,她們也同樣是經(jīng)人介紹過來的。我們的'實踐內容并不多:一是做導播、二是初步認識和使用了機器并學習了如何播報和錄制“天氣預報”。當然通過這段時間的學習,對電臺的工作有了一個大體上的認識,更是系統(tǒng)的熟知了關于導播的各項工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。
關于實踐的內容我并不想多說些什么,反而通過這次實踐給我感觸最深的是社會的現(xiàn)實性。再怎么樣也逃不了“關系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢》里所說的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”啊!一個辦公室就七八個人,但是交往之道遠比和幾十個學生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當然不必說,這些素質早該具備,但要得到認可也絕非易事。在我看來工作的人的確很累,每天要花大把的時間想著如何與他人交流,小心說每一句話,謹慎做每一件事;不能說不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會被認為不合群,要做到有親合力。
想到個單位實踐也要靠關系,后臺硬的人家捧你,后臺稍遜的你捧人家。就這次實踐,有一位前輩對我說:“現(xiàn)在大學生這么多,競爭這么激烈,不靠點關系想進個單位真是不容易,在學校一定要好好學、多學點……”
央視前陣子報道,在北京有相當多的大學生暑期留在學校,希望結合自己的專業(yè)找一個合適的單位實踐,結果很多人都只能是“竹籃打水,一場空”,即使有這樣的實踐機會,同一個崗位竟有百余名同學前來競爭。
也許我的這番話說出來,有些人會笑我幼稚,會說我“你到現(xiàn)在才認識到啊!你也真夠單純的?!笔前?,社會不需要也容不下單純的人,社會迫使我們一個個都要褪去單純的外衣,慢慢的學會世故,學會看清現(xiàn)實。
不知道這些在你們看來會是怎樣的感受,在我看來由我說這些道理難免膚淺,不過有一點肯定不會錯,那就是我們要抓緊時間認真學習,不斷提高自己的專業(yè)能力,為以后的工作多一份競爭實力。同時再學習一些人際交往之道,有益無害。
大學生實習品質社會實踐報告篇十二
還沒過完春節(jié),我就開始了這個寒假的實習生活。經(jīng)人介紹,我來到了濟南華圣醫(yī)院,院長在詢問了我一些簡單情況后,把我安排在了醫(yī)院的藥房,主要負責給病人抓中藥、煎藥之類的工作。說來也巧,王院長也是畢業(yè)于山東中醫(yī)藥大學,學中醫(yī)的,算是校友吧,希望這篇大學生醫(yī)院實習報告可以給大家作為參考范文。
山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所是經(jīng)省科委批準的腫瘤防治與研究機構,濟南華圣醫(yī)院是經(jīng)國家衛(wèi)生部門批準的正規(guī)醫(yī)療單位,隸屬于山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所,是醫(yī)保定點醫(yī)院。技術力量雄厚、臨床經(jīng)驗豐富,獨家研發(fā)成功的“溫調平衡療法”在千萬腫瘤患者中享有盛譽。
之前社會上一直對中醫(yī)有很多方面的評價,而我一直是很看好中醫(yī)的,尤其是在醫(yī)院實習的這幾天,就更堅定了我的看法。醫(yī)院里的大部分住院病人均為癌癥晚期,都是其他西醫(yī)院放棄治療的病人,或是承擔不起西藥昂貴費用的病人。住院期間的病人,主要是以中藥為主進行治療,西藥針劑主要是用來止痛,中藥方都是以“溫調消癌湯”為基礎,另外根據(jù)病人不同病情與體質稍加改動制定的。在抓藥的時候,我仔細看過藥方,都是以蜈蚣、全蝎、地龍、附子等很多有毒的中藥為主配制成的,而且用量很大,都在10~30克之間,藥方其中還不乏“十八反”中的藥物配伍。
在醫(yī)院實習期間,我學到了很多東西,主要是對中藥有了更進一步的了解。首先是抓藥,別小看了這個過程,如果拿秤的姿勢不對,估計要精確的稱量藥物重量還是不容易的。比如要抓30克的藥,應該先把秤砣調到30克的標線處,右手拿秤線,手指扶好秤桿,左手抓藥,直到秤桿成水平位置,這樣抓藥又快又精確。
其實很多藥還是很好認的,動物類的就不用說了,比如壁虎、僵蠶,只要認得活物,基本就差不多了,就是像鱉甲、龜板、穴牙山甲之類的需要仔細辨認才是,說實話,穴牙山甲也挺好辨認,最臭的那味藥就是它。植物類的,像紅花、夏枯草、豆蔻、枸杞、陳皮、大黃、瓜簍等等,這些藥都是很有特點的,一般看一次就知道,其它的就很難說了,一些中藥需要炒炭,黑黑的一堆,沒有一定經(jīng)驗可分辨不出來,再就是那些磨成細粉的,天知道原來它是什么。
剛開始抓藥,可以說是一味藥也不認識,尤其是根莖類的藥,經(jīng)過炮制后都很相似,而且很多藥的味道也不盡相同,比較郁悶的是,每個藥櫥有三味藥,有些都不按標明的順序放,很容易拿錯,所以每次抓藥都把每味藥分開放,要是抓錯了,也好糾正。藥房的醫(yī)生說,很多藥房都不會完全按照標明的順序放,因為大家都是認藥不認名,如果我以后再去其他地方實習,一定多留意,尤其是常見的藥,抓錯了可是要被笑話的。我覺得被笑話倒無所謂,畢竟是新人不懂得、不知道的地方還有很多,就是萬一查方的人一時大意沒查出來,受苦的可是病人啊。
煎藥也有學問,一般就是先用剛沒過藥的水泡40分鐘左右,然后煮沸20分鐘左右。有些藥是需要先煎的,像是附子之類有毒的藥,有些藥是另煎的,還有些藥是后下的,這些方法都在藥方上有說明,如果開藥方的人不標明,那拿藥、煎藥的人就不會注意,影響療效還是小事,要是中毒了可就是大事了,所以以后要是開藥方一定記得,千萬不能馬虎。
在醫(yī)院,我還發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)上的事,像是藥方,不寫“溫調消癌湯”,而寫“溫調消ca湯”,可能是給病人些心理安慰之類的吧。還有就是豐母品止痛藥的管理是非常嚴格的,必須注射人、監(jiān)督人簽名同時簽名,藥品針劑還放在保險柜里,專人負責拿取,拿的過程還有錄像監(jiān)控,從生產(chǎn)開始,每只針劑都是“下落有明”。在藥房給病人化完價,都不會讓病人直接去交款,而是先詢問病人家庭情況,負擔得起就交款,覺得不行就可以找醫(yī)生修改一下,爭取療效的情況下盡量減輕病人家庭負擔,這也是這個醫(yī)院就診病人絡繹不絕的原因之一吧。
大學生實習品質社會實踐報告篇十三
對于即將升入大二的我們來說,社會實踐是一次不可多得的集體活動。平時在學校,除了上課,大家聚在一起的時間很少,缺乏生活上的專業(yè)上的必要交流,通過這次實踐首先加強了我們這個班集體的凝聚力,使同學有更深互相了解的機會。
無論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認同和贊同,這是中國電影的一個優(yōu)良傳統(tǒng),而且目前也急需我們繼承。藝術來源于生活,貼近生活首先要體驗生活。中國的農(nóng)業(yè)人口比例大,農(nóng)村生活實質上就是中國大部分普通人的生活,關注普通人的生活,關注普通人的情感,本身就是提高我們藝術修養(yǎng)和對社會生活觀察能力的途徑。我想學校和系里組織這次社會實踐的主要目的也在于此,以為我們將來的藝術創(chuàng)作積累素材,也為我們將來立足社會、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
這次實踐活動安排在__郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實在意義,我校學生大多生活在城市,習慣于都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會,這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅強,更成熟了。即使將來再遇到什么生活中的磨難,相信從__寨回來的我們也能自信的面對它。
下面是我的幾點具體的體會:
1、深入農(nóng)民家庭,享受田園快樂的同時切身體驗真實的農(nóng)民生活。
短短的15天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早起在院中看書,享受一天中不可多得的寂靜,或到屋后的山上遠眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書,聊遍天南地北,開闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和臺球是鐵的娛樂健身活動,院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
其實真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作中。挑水推水,打核桃,對于在城里長大的我來說是不可多得的新鮮活動。在簡單沉重的勞動中我卻找到了樂趣。其實生活中處處都是樂趣和知識,只是平時忽略了它們,當人真正發(fā)現(xiàn)它們的時候,就會體會到生命和生活的意義。于是頹廢,痛苦,憂慮……都遠離了我,充實的過好每一天成為我的目標。
通過入戶調查,我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實認真地回答我們的問題,從他們的答話中我認識到他們敏捷的思維,對世事的透徹理解和達觀的精神,他們雖有些安于現(xiàn)狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感激共產(chǎn)黨給他們帶來的日新月異的好生活并且非常滿足。
“知足常樂”,我在與他們的交談中總感受到這四個字。當然這種快樂也不是絕對的,中國當代社會中畢竟還是存著城鄉(xiāng)差異,這是一個客觀現(xiàn)實,無法回避,也不應該回避。要想解決這個長期困擾社會的問題,就需要國家有關部門和農(nóng)民共同努力。
2、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環(huán)境中冷靜思考,使自己成長。
都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農(nóng)村后才體會這句話的含義。在那里,我們大部分時間都遠離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。通過這種思考往往可以得到新的認識和體會,不知不覺之中,思想成熟了許多。
在那里,少了城市中唯物質論的味道,身心都回歸到質樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情,但這并不是說我們變幼稚了,因為藝術創(chuàng)作在某種程度上需要創(chuàng)作者有一顆年輕的心。這樣作品才會充滿新鮮的血液。因此,找回自己對我們來說很有益處。
3、這15天的農(nóng)村生活對我所學專業(yè)也有幫助。
說到聲音,我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音,那是些物質化的,缺乏個性的聲音。我們對自然中的聲音了解很少,對農(nóng)村樸實真實的聲音了解也很少。可在這里,滿耳都是自然的呼吸和話語,非城市化的聲音讓我十分激動。早起賣油餅人的叫賣聲,木車輪壓過石板地的聲音,水桶掉進井里的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽到的,一切都是那樣新鮮,我對聲音產(chǎn)生了新的認識。
這個認識就是:寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫面使觀眾產(chǎn)生通常聲音不能達到的感覺,無聲也是一種表現(xiàn)語言。雖然以前聽老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音,但總不能深刻理解,現(xiàn)在我終于恍然大悟了。
4、這次實踐活動,讓我們了解農(nóng)村社會現(xiàn)狀的同時也讓我們切身的對中國電影市場作了一次調查,而且這次調查是針對目前中國最不受重視同時也是潛力的農(nóng)村電影市場的。
通過入戶調查,發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)們幾乎不看電影。我認為原因有三:
一,電影題材適合他們的有限;。
三,農(nóng)民收入不足,難以支付票價。
這樣看來,下鄉(xiāng)輪放電影比較符合“國情”。
總之,__寨之行對我來講是人生的一次轉折。在一年的學習之后進行下鄉(xiāng)社會實踐我認為有益無害。與軍訓不同,進行社會實踐是我們在具備一定專業(yè)基礎的情況下進行進一步學習,因而我們完全有能力在這種活動中為實現(xiàn)自己的長遠目標而做相應有效的工作。
希望以后有更多這樣的機會,我會更好的把握!
大學生實習品質社會實踐報告篇十四
時間:xx.7.27~xx.8.25。
地點:虹港路。
飯店簡介:xx酒店xx飯店是一座三星級旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――xx路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標準客房181間,設有自助餐廳、風味廳等12個,500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
階段小結:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務要求。
也許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),xx飯店還有個龍蝦節(jié),頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉。
階段小結:度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習,已具備解決各項事務的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務環(huán)節(jié)進行改進,靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
1.一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2.了解了在“零點”甚至整個xx酒店食品部的運作的基本過程。
3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領班表揚了一番。
5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我學習的時間尚短,之后都要一直一直的學習下去才行,我會努力的!
大學生實習品質社會實踐報告篇十五
xxxx年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的.銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的xxxxxxxx,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正。