病案管理員年終總結(jié)(專業(yè)18篇)

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    每年的年底,總結(jié)都成了我們必做的一件事。在總結(jié)中,要注重語言的準確性和表達的清晰度,避免文字模糊和言之不準。請看以下總結(jié)范文,或許能夠幫到您。
    病案管理員年終總結(jié)篇一
    人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
    在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
    為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
    拓展訓(xùn)練,不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
    作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。
    在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    在具體工作中,為所長當好參謀助手:
    (1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
    今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
    病案管理員年終總結(jié)篇二
    20xx年應(yīng)該是文、武雙收的一年,文:工作方面在原有的基礎(chǔ)上能更進一步掌握工作流程和要領(lǐng);武:抵抗外界干擾,在過去的一年里由于工程的狀況項目管理模式導(dǎo)致了每個員工對工作怠慢的心態(tài),部門與部門之間的封閉,無形中提高了工作的難度,在這樣的工作環(huán)境我時刻提醒自己要端正心態(tài),端正工作態(tài)度,因為我肩負著農(nóng)民工的權(quán)益,要為農(nóng)民工說話、聽農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
    資料方面;根據(jù)《中建市政項目勞務(wù)管理資料標準化管理辦法》規(guī)范要求,對勞務(wù)管理工作進行了系統(tǒng)化的分類;建立八個盒子,按照八個盒子收集資料,對公司和當?shù)卣块T下發(fā)的勞務(wù)文件進行存檔并轉(zhuǎn)發(fā)給勞務(wù)分包隊伍,讓分包隊伍隨時掌握勞務(wù)管理動態(tài),了解勞務(wù)管理工作的重要性和真正意義,把勞務(wù)管理滲透到最基層。
    我認為勞務(wù)管理是一項很重要工作,嚴格要求自己對工作要盡職盡責,做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務(wù)資料標準化管理辦法對勞務(wù)資料進行了收集、整理、存檔,建立詳細的勞務(wù)資料臺帳。每月按時督促分包勞務(wù)管理員上交工人當月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進行勞務(wù)費的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時更新,如實反映現(xiàn)場情況。
    態(tài)掌握的最清楚,安全部更是勞務(wù)管理不可缺少的幫手,好多工作都是追隨安全部進行,身兼安全員和勞務(wù)管理員,在工人入場前的安全教育,工人身份證復(fù)印件、上崗證資料收集在勞務(wù)管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率,同時也是監(jiān)督分包隊伍與工人簽訂勞動合同的關(guān)鍵時刻,隨時和商務(wù)部溝通,以便掌握勞務(wù)費支付情況,每月月底上報勞務(wù)費結(jié)算、支付報表。
    任何事情都要有專門的人員去負責,才能保證工作的順利進行,勞務(wù)管理也不例外,所以我在每個分包隊伍都指定一名專門的勞務(wù)管理員,進行一對一的工作對接,每月要求勞務(wù)管理員上報勞務(wù)資料,有人員變動要及時上報新的花名冊,掌握工人動態(tài)。
    總之在項目部各部門工區(qū)的配合下,我對勞務(wù)工作進展順利,借此機會我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作的幫助和支持,在未來的20xx年我希望大家一如既往的支持我,大家攜起手來共同把61599部隊清河項目各項管理工作干好,把勞務(wù)管理工作干好,為北京人民造福,給中建市政添彩!
    根據(jù)《中建一局集團項目勞務(wù)管理資料標準化管理辦法》、《中建市政建設(shè)有限公司協(xié)力隊伍管理辦法》、《項目勞務(wù)管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》指定20xx年勞務(wù)管理工作計劃。
    按照勞務(wù)資料標準化管理辦法對勞務(wù)資料進行了收集、整理、存檔,建立詳細的勞務(wù)資料臺帳。每月按時督促分包勞務(wù)管理員上交工人當月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進行勞務(wù)費的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時更新,如實反映現(xiàn)場情況。
    按照《中建市政建設(shè)有限公司項目勞務(wù)管理資料標準化辦法》,在施工現(xiàn)場必須建立單獨的文件柜用于存放勞務(wù)管理資料,并按照以下八類管理資料內(nèi)容進行分類,并按類別建立文件盒存檔備查。
    督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實有效,資料應(yīng)在施工現(xiàn)場存放備查。
    經(jīng)項目經(jīng)理授權(quán),每月負責組織“項目勞務(wù)管理工作列會”,負責會議簽到、記錄會議內(nèi)容并在項目部留存?zhèn)洳椤?BR>    加強工程施工的組織管理,搞好勞動力調(diào)配,確保工程建設(shè)如期完成;
    按照工程項目建設(shè)進度計劃,發(fā)包方應(yīng)提前三十天(緊急情況至少七天)向分包方提出書面勞動力調(diào)配計劃;分包方收到發(fā)包方的書面勞動力調(diào)配計劃后,應(yīng)抓緊組織調(diào)配人員,辦理相關(guān)手續(xù),按時進場,確保對勞動力的需求。
    病案管理員年終總結(jié)篇三
    20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”開展各項工作,在醫(yī)療、科研、教學(xué)、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣、項目開展等領(lǐng)域,取得了一定的成績,強化科學(xué)管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強執(zhí)業(yè)管理、臨床科室建設(shè)、中醫(yī)藥知識培訓(xùn)、對口支援工作、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量安全管理等方面總結(jié)如下:
    在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,本年度共有9人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,有6人注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師),其中4人為中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)。為加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,我院作為中醫(yī)類別考核機構(gòu)在南江市衛(wèi)生局的安排布署下,按照《宜城市20xx年醫(yī)師定期考核實施方案》要求,于20xx年10月對全市中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師進行了全面考核,我院108名中醫(yī)類別醫(yī)師經(jīng)本機構(gòu)考核委員會評審,工作成績與職業(yè)道德評定兩項全部合格,而且對每名被考核醫(yī)師《醫(yī)師定期考核表》進行了如實、完整的記錄。此次參加業(yè)務(wù)水平測評考試的醫(yī)師共94人,其中有較大部分人員本應(yīng)參加簡易程序考核,但因其所在衛(wèi)生機構(gòu)工作人員在醫(yī)師定期考核信息管理系統(tǒng)上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統(tǒng)一組織進行的中醫(yī)藥專業(yè)理論及臨床知識筆試,最終均全部考核合格。
    嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。加強科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的質(zhì)控工作中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。注意加強對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監(jiān)管,在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對醫(yī)生值班交接班、各種醫(yī)療文書規(guī)范書寫、重點病人查房、手術(shù)病人圍手術(shù)期管理、手術(shù)分級管理、新技術(shù)新項目準入、三級醫(yī)師查房、病人病情的.溝通告知等進行控制,醫(yī)院成立院科二級質(zhì)量管理組織,對門急診、手術(shù)室、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、消毒供應(yīng)室等進行重點控制、監(jiān)督檢查,力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
    1、加強核心制度的學(xué)習(xí):本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習(xí),深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學(xué)習(xí)。
    2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我院借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關(guān)病歷書寫要求,強調(diào)病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
    我院針對每個科室制定了醫(yī)療質(zhì)量評價體系,每個月按照評價標準有科室進行督導(dǎo)檢查。進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。我科強化監(jiān)督檢查職能,每月統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室開展情況進行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解科室實施情況。
    規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量,20xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應(yīng)處罰。醫(yī)院為加強病案管理水平,配備專職病案管理人員,進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實行專人管理并委派專人進行病案質(zhì)量把關(guān),各科成立病案質(zhì)量管理小組,由科主任護士長直接負責出院病案的科級質(zhì)量評分工作。
    遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南》《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規(guī)范設(shè)置,對門診部各內(nèi)科診斷室的二級分科命名進行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點??平ㄔO(shè)項目及襄陽市重點??平ㄔO(shè)項目評審。今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診的監(jiān)管,截止目前,共審核合格疾病診斷證明書1077份,轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診申報審批表52份。截止20xx年12月,我院今年共發(fā)生醫(yī)療爭議投訴13例,除1例尚在進行后續(xù)治療外,其余12例(衛(wèi)生局主持調(diào)解參與了3例)均在認真溝通、交流后或以協(xié)議書的形式終結(jié)爭議,未因醫(yī)療爭議引發(fā)qtx事件。另外還有2例去年發(fā)生的醫(yī)療爭議處于法院訴訟階段。20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
    20xx。
    20xx年醫(yī)務(wù)科工作計劃20xx年醫(yī)務(wù)科將圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”開展各項工作,不斷強化科學(xué)管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實,以提高病歷書寫質(zhì)量、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù),保證醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展,現(xiàn)將20xx年本科工作計劃安排如下:
    一、新一輪績效考核管理工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫(yī)務(wù)科將本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路,著重強化醫(yī)政管理,著重加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管,著重提高醫(yī)療效率,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、“三好一滿意”等活動。最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理內(nèi)涵建設(shè),以績效考核管理為手段,切實解決及整改實際困難及問題、缺陷,講落實、抓實效,努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
    二、以新一輪績效考核管理工作為契機,提高醫(yī)政管理水平??偨Y(jié)20xx年醫(yī)政工作的不足,以績效管理為契機,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括完善科室各項規(guī)章制度;完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理,加強檢查督導(dǎo)力度,履行持續(xù)改進措施;緊緊圍繞“以病人為中心”開展各項醫(yī)療工作,醫(yī)療質(zhì)量是根本,患者安全是目的;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識;由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,由現(xiàn)場督查調(diào)查管理轉(zhuǎn)向不斷加強信息化管理;增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
    三、加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,加強科室自身建設(shè),管理情況有考核與績效管理掛鉤。
    病案管理員年終總結(jié)篇四
    我叫××,××年出生,畢業(yè)于××大學(xué),××專業(yè),××學(xué)歷,助理工程師?!痢聊陙淼健痢凉竟ぷ?,在××部擔任制冷運轉(zhuǎn)工,于××年××月××日開始擔任動力設(shè)備部部長助理一職。一年以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我發(fā)揚刻苦實干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了管理工作,在以下幾個方面取得了一定進步,也為公司和部門的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。
    作為一名部長助理,工作上我首先對自己進行明確定位,那就是做好部長的助手。在協(xié)助部長全面開展各項工作上發(fā)揮好自己的作用。注重貫徹落實好領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,不折不扣傳達好上級有關(guān)精神。帶頭執(zhí)行部門工作制度,推進各項管理規(guī)章落實到位,使得各項工作運轉(zhuǎn)正常、高效。注重營造團結(jié)和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,××年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進的地方,但可以說,××年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
    在完成部長助理工作的同時,在安技工作方面我也取得了一定成績,主要有一下幾項內(nèi)容:。
    1、克服安安全工作專業(yè)知識缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產(chǎn)安全事故綜合預(yù)案》、《?;分卮笪kU源專項預(yù)案》等×項預(yù)案和現(xiàn)場處置方案,形成了公司的預(yù)案體系,通過了市安監(jiān)局專家評審,并于今年×月份完成了預(yù)案的備案工作。經(jīng)集團推薦,已被集團其他企業(yè)采納,作為范本使用。
    2、對安全生產(chǎn)標準化工作進行了大量的學(xué)習(xí)和研究,開展公司安全生產(chǎn)標準化工作的準備階段工作,并在××年底,市安監(jiān)局組織的集團各單位安全標準化工作評定中,獲得集團最高分的成績,現(xiàn)已完成了生產(chǎn)責任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項工作。
    3、設(shè)計、制作了符合國標規(guī)定的安全標識、管道介質(zhì)流向標識、設(shè)備閥門開關(guān)狀態(tài)吊牌、系統(tǒng)流程展板等安全設(shè)施,對動力設(shè)備部安全標識設(shè)施進行了全面更新。
    4、開展重要設(shè)施日檢工作,作為該項工作的發(fā)起者,親自制定詳細表格,堅持每日檢查,做到詳細記錄。
    開展助理及安技工作的同時,我還負責公司員工的工傷管理工作,這是一項需要細心、耐心和愛心的工作。在完成該項工作過程中,我虛心向老同志請教,刻苦學(xué)習(xí)工傷管理知識,端正自身工作態(tài)度,圓滿完成了××年度工作,共計為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對處理結(jié)果提出不同意見,并且時間緊、任務(wù)重的情況下,努力聯(lián)系區(qū)、市勞動局,積極開展復(fù)審工作,最終圓滿完成該項工作,得到了同事的好評。
    以上幾項,是我一年助理工作中所做工作的總結(jié),有不當之處,還請批評指正。在完成這些工作的同時,我自身也也積累了一些工作經(jīng)驗,達到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領(lǐng)導(dǎo),特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的批評和鼓勵是分不開的,在此表示我由衷的感謝。
    完成自身工作的同時,其他部門的工作遇到困難的時候,只要是力所能及的,我都會積極提供幫助,也得到了各部門的認可。
    在我擔任動力設(shè)備部部長助理工作一年的時間里,在提高工作能力、積累工作經(jīng)驗、端正工作態(tài)度方面取得了小小的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自身非常多的不足之處,體現(xiàn)在處理問題時會有急躁情緒、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在執(zhí)行不徹底的現(xiàn)象、注重專業(yè)知識學(xué)習(xí)對政治理論學(xué)習(xí)有所放松等等方面,還需要各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評和幫助。展望××,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)下,扎實工作、奮發(fā)進取、去粗求精,爭取在新的一年取得更大成績。
    病案管理員年終總結(jié)篇五
    我從20xx年x月加入xxxx商管部,擔任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是,維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
    半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責,并成功把xxxx品牌服裝招商進?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中,加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的,人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護了商場的良好形象。
    加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。
    堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費。
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進步著。在20xx年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂。
    病案管理員年終總結(jié)篇六
    20_年在院指導(dǎo)的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作獲得了一定的成效,現(xiàn)對這一年的工作作以下總結(jié):
    1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了廣東省衛(wèi)生廳下發(fā)的《廣東省病歷書寫與管理標準》的根底上,于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图毮敲础?,針對臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的要求并制定的獎懲方法,主要以獎勵為主,鼓勵了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使病案質(zhì)量再上一個臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。
    2、針對普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象,今年仍然加強了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控,責任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,根據(jù)本院《醫(yī)院管理細那么》,對延期責任人施行嚴格處分制度,使出院病歷按時回收時間明顯縮短。
    3、今年加大了對門診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫標準和病情告知原那么,要求出車醫(yī)生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的標準書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進展定期整理歸檔,從首診環(huán)節(jié)開場杜絕醫(yī)療平安隱患。
    4、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術(shù)平安核查制度的`落實,有效進步患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)療平安。
    5、加強門診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進展門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式催促整改,有效進步門診病歷書寫質(zhì)量。
    6、加強對各科質(zhì)控工作落實的監(jiān)管力度,科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會議,使科級、院級質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問題得到及時的反應(yīng)和整改;同時,實行病案質(zhì)量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負責人,按本院《醫(yī)院管理細那么》進展處分,有效進步了病歷書寫質(zhì)量。
    病案管理員年終總結(jié)篇七
    截止十一月三十日,全市保險代理首期保費累計28265.2萬元,累計完成全年任務(wù)的161.52%,完成4億保費任務(wù)的70.66%,市場占有率達到54.56%。在全省排名第2位。
    2、業(yè)務(wù)收入完成情況。
    1-11月累計實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入871.19萬元,完成了年計劃(440萬元)進度的198%。在全省排名3位。
    1、各縣(市)局業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
    展順利,主要是通過以下幾點:
    1.領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想發(fā)展保險業(yè)務(wù)。
    代理保險業(yè)務(wù)是郵儲抵御政策性金融風(fēng)險,增加業(yè)務(wù)收入的重要渠道。今年以來局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,將保險專業(yè)定位為“一項穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)”,并作為一季度的重點業(yè)務(wù)強力發(fā)展。為此,我們專門制定了保險業(yè)務(wù)激勵措施,將保險業(yè)務(wù)視同儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,作為前臺營銷的一項基本業(yè)務(wù),讓每個營業(yè)員認識到代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。
    2.思路創(chuàng)新,措施靈活,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展受金融市場大環(huán)境的影響,今年的股市和基金普遍的下滑,隨著儲蓄利率的多次調(diào)整,定期類儲蓄存款的利差收入水平越來越低,大部分居民資金風(fēng)險意識增強了,理財觀念改變了。因此我局把保險業(yè)務(wù)當作一項重點業(yè)務(wù)來抓,在年初就開展了保險業(yè)務(wù)開門紅競賽活動。利用春節(jié)過后資金大量回籠的旺季,各網(wǎng)點間大力開展保險攬收競賽活動,一季度全市共新增保費7178.68萬元,真正意義上實現(xiàn)了開門紅。
    3.加大了與保險公司的合作。
    23585.06萬元、新華人壽完成保費2508.22萬元、中保人壽完成保費1314萬元、太平洋人壽完成保費66.2萬元、泰康人壽完成保費310.45萬元。
    4、保險資格證考取工作大規(guī)模展開。
    年初以來,營業(yè)員培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)工作陸續(xù)展開。3、4月大規(guī)模的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作正式啟動,通過專業(yè)老師的指導(dǎo)、模擬演練等方式,使前臺營業(yè)員在較短時間內(nèi),掌握了較多的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。保險業(yè)務(wù)開業(yè)將近十年,僅有18人取得保險資格證書,今年就考取152人,基本上實現(xiàn)了每個網(wǎng)點都有一人持有保險資格代理證書,已達到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
    1、各局還是要加強對前臺營業(yè)人員的培訓(xùn)工作,6月中旬業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn),前臺部分營業(yè)員對保險業(yè)務(wù)概念較模糊,業(yè)務(wù)操作不熟練。檢查了網(wǎng)點密碼制度執(zhí)行情況,大多網(wǎng)點都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局(所)保險代理憑證登記不齊全,重要空白憑證的作廢均無登記,無章戳,保險憑證與保險公司無交接手續(xù)。后臺憑證管理員沒有及時登記或核銷作廢憑證,使金庫保單與計算機憑證管理數(shù)據(jù)不符,在空白憑證管理這塊造成相當大的漏動。
    2、會計監(jiān)督核算不規(guī)范,該建的帳都未建全。今年,我市業(yè)務(wù)發(fā)展較好,量比較大,這也就要求我們必須更加重視業(yè)務(wù)的管理,自代理保險系統(tǒng)上線以來,市局已經(jīng)下發(fā)了多個文件,建章建制,完善了保險代理業(yè)務(wù)的相關(guān)管理辦法。各局一定要嚴格按照管理辦法的要求,從制度上對業(yè)務(wù)處理流程進行規(guī)范,加強業(yè)務(wù)管理,加強業(yè)務(wù)檢查,特別是會計監(jiān)督核算不規(guī)范,報表、帳本不齊的局,一定要馬上進行整改和規(guī)范,杜絕任何違規(guī)行為,確保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
    1、繼續(xù)大力抓好柜臺分紅險種的銷售。今年上半年,雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布,對產(chǎn)品的銷售有一定的影響,但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此,各局在做好分紅型險種的銷售時,其一,要豐富分紅型產(chǎn)品,給客戶提供多方面的選擇;其二,營業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作,正確引導(dǎo)客戶;其三,上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說明會不能停,縣局以上的單位應(yīng)保持一個月左右開展一次。
    2、著重抓好中國人壽“安享一生”的推銷。各局尋找合適的銷售渠道,并制定相關(guān)措施,確保成功銷售。即宣傳以柜臺為主,銷售以大客戶為主。
    3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費”業(yè)務(wù),擴大客戶群,提高代理規(guī)模。續(xù)期保費是保險公司的資源,通過代收續(xù)期保費,我們可以增加活期儲蓄,增加綠卡用戶。同時該業(yè)務(wù)也能帶動柜面保險的銷售,因為交納續(xù)期保費的客戶很可能會購買郵儲窗口新保險。在進行業(yè)務(wù)宣傳時,要積極爭取當?shù)厝藟鄯止镜闹С?,利用人壽的服?wù)平臺如:95519、客戶服務(wù)中心、寄達客戶通知單書、個險業(yè)務(wù)員及獲取續(xù)期客戶資料逐戶進行電話告之等方式宣傳郵政代收保費功能。
    4、推動期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險公司的合作中,我們有意識地加強發(fā)展期繳產(chǎn)品,這樣做的好處在于,有利于使臨時客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期客戶,穩(wěn)定客戶資源。
    5、進一步健全代理保險管理機構(gòu)。代理保險是一項專業(yè)性、綜合性很強的業(yè)務(wù),需要牽涉較多的精力。因此要組織營銷、宣傳、人員培訓(xùn)以及與保險公司的單證交接、資金劃撥情況,各(縣)市局雖然配備了保險管理人員,但多半都是兼職人員。爭取20xx年各(縣)市局兼職人員通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都成為專職人員。
    6、加強對一線銷售人員的培訓(xùn)。保險產(chǎn)品與儲蓄業(yè)務(wù)完全不同,條款復(fù)雜,專有概念多,大多數(shù)客戶對保險的認識和理解都還不深,這對一線銷售人員就提出了較高的要求。因此,我們不斷對營銷管理人員和網(wǎng)點銷售人員進行培訓(xùn),并借助保險公司的力量對他們進行周期性的培訓(xùn),使他們成為代理保險專業(yè)的行家。
    病案管理員年終總結(jié)篇八
    病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和效勞的工作,一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較強的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,嚴謹能干的工作作風(fēng),任勞任怨的`現(xiàn)身精神。我始終信任只要自己努力、認真的對待必定可以被認可。
    我進入醫(yī)院重要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng),配合指導(dǎo)將各科室的材料及時復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“效勞好指導(dǎo)、效勞好部門、效勞好患者”的工作理念,認真完成指導(dǎo)安排的各項工作,配合指導(dǎo)圓滿玩成工作任務(wù),培養(yǎng)綜合素質(zhì),提升工作才能。不讓指導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積存,不讓各種過失在自己身上發(fā)生,不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落,培養(yǎng)效勞意識。準確認識病案管理的重要作用,提升病案管理現(xiàn)代化的認識,遇到打官司病歷及時上報指導(dǎo)。
    時刻保持清醒的政治頭腦,擺正地位,盡量把工作安排的井井有條。“既來之,那么安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。把對事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中堅決服從指導(dǎo)和效勞患者。認真遵照執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律最大程度滿足患者的需求。
    我非常喜歡、珍愛這個崗位,它既是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己,20_年書記述職述廉報告也能展示自己?;叵脒@段時間的工作,我根本完成了本職工作,這與指導(dǎo)的支持和同事的幫助是分不開的,在此對各指導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
    以上是我對來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請指導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作方案,使自己的工作做到更好。不辜負指導(dǎo)對我的期望。
    病案管理員年終總結(jié)篇九
    20_年在指導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,與科室人員團結(jié)協(xié)作、共同努力,圓滿地完成了各項工作,個人業(yè)務(wù)才能也獲得了一定的進步,現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛本職工作;自覺維護祖國統(tǒng)一,維護民族團結(jié),反對民族分裂,旗幟鮮明地反對“三權(quán)力”;愛崗敬業(yè)、盡職盡責。及時完成指導(dǎo)交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,善待別人、以誠相見、心胸寬廣;在工作中保持一顆平常心,對人對事的處理得當,尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,及時理解病人和家屬的需求,盡可能的'幫助有需要幫助的人;認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),做到知法、懂法、守法,認真學(xué)習(xí)黨的群眾道路教育理論活動,并在活動中進展了批評與自我批評,虛心承受并改正了同志們對我提出的意見;總值班時重視安保工作,不斷催促門急診安保人員做好登記、檢查工作,不定時巡視科室并及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
    本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的安排,保持辦公環(huán)境的整潔,做好防火防盜。工作中不怕苦、不怕累,做到工作嚴謹、一絲不茍。自調(diào)入病案室以來,認真學(xué)習(xí)病案室的崗位職責、規(guī)章制度及編碼、統(tǒng)計知識,虛心向指導(dǎo)、前輩請教,俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學(xué)起,因此我利用業(yè)余時間不斷給自己充電,看專業(yè)書,參加病案相關(guān)qq群,跟前輩們學(xué)習(xí)編碼相關(guān)知識。在醫(yī)院給我提供外出學(xué)習(xí)時機時,我珍惜每一次學(xué)習(xí)時機,遵守課堂紀律,做好課堂筆記,提早整理好自己工作中遇到的難題、困惑,及時向教師請教并與授課教師建立了良好的師生友誼,這為日后的工作提供了很大的幫助,通過外出學(xué)習(xí),將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院,進步了編碼的準確率。自七月份全面接手統(tǒng)計報表后,在兄弟科室的幫助與配合下,按時完成月報表、季度報表及網(wǎng)絡(luò)直報。通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大進步,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    嚴格遵守考勤制度,按時參加醫(yī)院及科室的各項學(xué)習(xí)、會議及考試,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,全年考勤全勤,無病假、事假,年休假由于工作需要還有4天未休。
    學(xué)會了編碼工作并獲得自治區(qū)級相應(yīng)資質(zhì),學(xué)會了病案統(tǒng)計工作,能獨立完成月報表、季度報表及網(wǎng)絡(luò)直報,并能按時統(tǒng)計發(fā)放報表,完成繼續(xù)教育學(xué)分31分。
    當然在很多方面我仍舊存在許多的缺乏,遇事考慮不夠周全、不夠細致?,F(xiàn)通過總結(jié)認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改良和解決,及時完成指導(dǎo)給予的各項任務(wù),進步自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目的,并向著自己定制的目的而去努力工作。
    病案管理員年終總結(jié)篇十
    六個月的時間匆匆而過,猶如閃電。這是我進入人民醫(yī)院的最初的瞬間?;仡欉@短暫的六個月時間,它是那么的充實、精彩和耐人回味,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    20年6月6日,我來在人民院正式開始工作。剛開始,對沒有任何工作經(jīng)驗的我來說,面對這樣的一分工作,我的`內(nèi)心有著無比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業(yè)生來說也經(jīng)歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
    在現(xiàn)實工作中,本人通過不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理,更學(xué)會了為人處事。本人嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士的工作職責,嚴格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實實工作,按時積極的參加醫(yī)院組織的各項活動。
    病案室是一項綜合工作,他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作,一個優(yōu)秀的病案室醫(yī)護人員必須具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,同時還要具有較強的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴謹精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務(wù),自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認可。
    我進入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者。
    病案管理員年終總結(jié)篇十一
    20_年6月6日,我來在人民院正式開場工作。剛開場,對沒有任何工作經(jīng)歷的我來說,面對這樣的一分工作,我的內(nèi)心有著無比矛盾的復(fù)雜心情與宏大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業(yè)生來說也經(jīng)歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
    在現(xiàn)實工作中,本人通過不段的努力學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的關(guān)心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理,更學(xué)會了為人處事。本人嚴格遵守醫(yī)院的`各項規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士的工作職責,嚴格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實實工作,按時積極的參加醫(yī)院組織的各項活動。
    病案室是一項綜合工作,他是協(xié)調(diào)和效勞的工作,一個優(yōu)秀的病案室醫(yī)護人員必須具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,同時還要具有較強的政治素質(zhì)和技術(shù)程度、嚴謹精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務(wù),自己一定可以被指導(dǎo)、同事和病人認可。
    我進入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng),配合指導(dǎo)將各科室的資料及時復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“效勞好指導(dǎo)、效勞好部門、效勞好患者。
    病案管理員年終總結(jié)篇十二
    1.加強公寓管理員隊伍建設(shè)。今年在完善公寓運行管理機制的基礎(chǔ)上,我們重點加強了公寓管理員隊伍建設(shè)。堅持每周召開管理員工作例會,定期開展學(xué)習(xí)交流活動,通過學(xué)習(xí)交流不斷提高管理員的服務(wù)意識,效率意識,創(chuàng)新意識,改進工作方式方法,提高服務(wù)質(zhì)量,從而贏得學(xué)生的信任與好評;嚴格執(zhí)行考勤制度,公寓各崗位責任制,從水電管理到服務(wù)質(zhì)量,維修效率,系部學(xué)生評價,相關(guān)部門評價嚴格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責任追究制度,學(xué)生處與公寓管理員,公寓管理員與學(xué)生寢室長分別簽訂崗位責任狀,明確崗位責任,這些措施提高了管理員的責任意識,充分調(diào)動了他們的積極性,同時也充分調(diào)動了學(xué)生參與公寓管理的積極性。
    充分發(fā)揮學(xué)生公寓的教育導(dǎo)向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動?;顒拥拈_展使學(xué)生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮,使學(xué)生思想教育活動走進學(xué)生寢室,得到了廣大學(xué)生的認可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學(xué)宣傳各類安全自救方法;同時,各公寓建立了每周一次的安全檢查制度,管理員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進行安全抽查,消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學(xué)生公寓的素質(zhì)拓展功能,公寓還開展了系列文體活動,為學(xué)生強身健體、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標兵寢室”評比及公寓內(nèi)務(wù)整理大賽。讓學(xué)生親自參與寢室文明建設(shè)活動,參與公寓管理,使每位學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、營造積極的文化氛圍,利用輿論力量規(guī)范學(xué)生的行為,在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風(fēng)氣。
    繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會,認真布置勞動任務(wù),開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關(guān)部門溝通,保證勞動周正常運行。
    1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度,組織各系專職輔導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理,對校園內(nèi)各類違紀現(xiàn)象,不文明現(xiàn)象進行檢查監(jiān)督,并定期對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計公布,將日常統(tǒng)計結(jié)果納入輔導(dǎo)員年度考核,鞏固了文明修身活動成果,學(xué)生不文明現(xiàn)象減少,違紀率也明顯下降。
    2.對于新生入學(xué)教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細的新生入學(xué)教育方案,畢業(yè)生文明離校方案,保證新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進行,新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評,同時也成為同類院校中學(xué)生工作的亮點。
    病案管理員年終總結(jié)篇十三
    中義阿卡迪亞園區(qū)建筑面積22萬平方米,園區(qū)共計1257戶,入住率48%,車位配比為1:0。4,自20xx年以來阿卡迪亞車輛管理問題一直是困擾服務(wù)中心工作開展的一大難題。原因是車位配比不夠,很多業(yè)主沒有購買到車位。這些沒有停車位的業(yè)主為了停車,經(jīng)常占壓草坪,堵塞消防通道,對園區(qū)路面的設(shè)施破壞較為嚴重,這樣即破壞了園區(qū)的美觀,又對園區(qū)車輛及人員的出行帶來很大的安全隱患,業(yè)主對服務(wù)中心車輛管理工作投訴率越來越高,園區(qū)停車問題逐步上升為服務(wù)中心與業(yè)主之間的一種矛盾。
    首先,我們考慮到園區(qū)車位有限,我們認為應(yīng)該盡可能的解決停車問題,園區(qū)路面如可以停車,可以解決一部分停車問題,我們根據(jù)園區(qū)實際情況和廣大業(yè)主們對園區(qū)車輛行駛停放中的一些焦點問題進行匯總整理形成車輛管理意見稿,在2月份征詢業(yè)主意見,征詢主要內(nèi)容為園區(qū)的行車路線、路面是否同意停車等。入住業(yè)主的我們上門征詢,未入住686戶,我們采取寄信件進行征詢。征詢表共發(fā)放1254份,收回583份(入住業(yè)主全部收回),根據(jù)收回的`業(yè)主意見表統(tǒng)計,92%的業(yè)主對征詢的內(nèi)容表示同意,我們根據(jù)征詢結(jié)果匯總,并形成臨時車輛管理規(guī)定討論稿;我們在3月6日份召開第一次業(yè)主代表大會,公布2月份征詢結(jié)果及臨時車輛管理規(guī)定討論稿,參加會議人員48人(園區(qū)41棟樓,每棟樓均由業(yè)主代表參加),業(yè)主代表大會結(jié)束后,我們依據(jù)業(yè)主代表的意見對討論稿進行修改完善,在3月21日我們召開第二次業(yè)主代表大會對修改后的車輛管理規(guī)定進行討論確認,經(jīng)過大家的討論我們再次進行修改和完善,在4月份我們將臨時管理規(guī)定在園區(qū)出入口共三個明顯位置進行公示,公示兩周,業(yè)主無異議,我們依據(jù)車輛管理規(guī)定起草《車輛管理服務(wù)協(xié)議》,通知業(yè)主前來服務(wù)中心簽定,同時我們開始向業(yè)主辦理停車證,有車位業(yè)主辦理紅色停車證,無車位業(yè)主辦理黃色停車證,便于我們區(qū)別外來車輛。
    我們在5月份我們依據(jù)車輛臨時管理規(guī)定和服務(wù)協(xié)議的約定,在園區(qū)路面劃分停車位、導(dǎo)向箭頭及制作安裝道路標識牌,開始試運行新的車輛臨時管理規(guī)定;為方便業(yè)主的出行,提高園區(qū)整體形象,依據(jù)《車輛管理服務(wù)協(xié)議》,我們對阿卡迪亞的道閘系統(tǒng)進行升級,所需費用由業(yè)主承擔,并將系統(tǒng)升級的方案及收取的費用在園區(qū)進行公示,并將相關(guān)收繳情況主動向社區(qū)居委會反映,接受居委會的監(jiān)督,確保??顚S茫?月30日我們將道閘系統(tǒng)安裝完畢,實施《阿卡迪亞車輛臨時管理規(guī)定》,實施過程中,我們要求秩序維護隊嚴格按照規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行,由于長期的停車習(xí)慣,很多業(yè)主還是在園區(qū)的西圍墻停車,為了解決問題,我們又對于西圍墻能否停車征詢業(yè)主意見,大部分業(yè)主認為西圍墻路面不準停車,我們將業(yè)主簽字在西圍墻進行公示,對于仍停車的業(yè)主我們服務(wù)中心上門做解釋工作。
    20xx年6月30日我們將原有的道閘系統(tǒng)維修升級完成,業(yè)主可刷卡進出園區(qū)。目前小區(qū)車輛管理運行良好,園區(qū)車輛停放、行駛有序,業(yè)主滿意度得到很大的提高,車輛管理取得良好的效果。
    病案管理員年終總結(jié)篇十四
    我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員、xxx——是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
    1、人力的安排
    作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋?,Toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2、合理的休息
    在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
    3、人員的培訓(xùn)和提高
    雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
    現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科罚善?,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
    a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
    b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
    c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
    d、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
    e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
    主要有:
    一、部品的管理
    1、部品的入庫作業(yè)
    現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂、部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
    2、部品的出庫作業(yè)
    toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
    二、成品/出口品的管理
    1、成品/出口品的入庫作業(yè)
    相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”。
    2、成品/出口品的出庫作業(yè)
    成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
    為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
    一、設(shè)備管理
    倉庫現(xiàn)有設(shè)備、液壓車,堆高車和鏟車。
    倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
    二、衛(wèi)生工作
    倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是、在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
    我相信,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我能在未來的工作中取得更大的進步。
    病案管理員年終總結(jié)篇十五
    對于糧食倉儲企業(yè)而言,加強并完善存貨的內(nèi)部控制制度,是確保糧食安全、管理高效的重要保障,作為糧食系統(tǒng)的央企,ab公司直屬庫一貫秉承著“任流一滴汗,不壞一粒糧”的宗旨,因此,降低存貨管理風(fēng)險,唯有建立健全內(nèi)部控制制度,才能實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
    (一)abb公司簡介
    ab公司成立于20xx年,注冊資本200億元。主業(yè)范圍是糧油倉儲、加工、貿(mào)易及物流,倉儲技術(shù)服務(wù)與研究。ab公司實行“三級架構(gòu)、兩級法人”的垂直管理體系,“三級架構(gòu)”即總公司、分公司和直屬庫,其中總公司和直屬庫為獨立法人。
    (二)abb公司組織結(jié)構(gòu)
    1、總公司
    總公司對直屬庫的人、財、物實行垂直管理,公司總部設(shè)有9個職能部門,總公司在全國設(shè)立了24個分公司和4個子公司,上收及劃轉(zhuǎn)了251個直屬庫。
    2、分公司
    總公司在全國各省、直轄市設(shè)立了24個分公司,分公司作為總公司的派出機構(gòu),經(jīng)總公司授權(quán)代表總公司負責管理轄區(qū)內(nèi)的中央儲備糧和直屬庫。
    3、直屬庫
    經(jīng)國家有關(guān)部門批準同意,ab總公司陸續(xù)劃轉(zhuǎn)上收了251個直屬庫,由總公司統(tǒng)一管理其領(lǐng)導(dǎo)班子、國有資產(chǎn)和財務(wù)。直屬庫是自負盈虧、獨立核算的`法人實體,直接從事中央儲備糧收購、運輸、儲存、加工、銷售及相關(guān)業(yè)務(wù)。
    (一)糧食采購各庫的糧食來源分為兩個部分,一部分是各庫執(zhí)行各分公司下達的中央儲備糧入庫文件收購,另一部分則是直接從農(nóng)戶手中收購。采購環(huán)節(jié)的內(nèi)控體現(xiàn)在糧食質(zhì)量標準和入庫前晾曬標準兩方面。
    在糧食采購的質(zhì)量要求上,各庫要進行糧食成熟年限的檢查,儲存時間要求因地域不同而有所區(qū)別,長江以南地區(qū)時間偏短,長江以北地區(qū)時間較長,食油1至2年,地下庫糧食的儲存時間,可根據(jù)質(zhì)量情況適當延長。若經(jīng)糧情檢查不符合標準的糧食,一律上報反映情況,并立即停止糧食的收購。
    從農(nóng)戶手中收購余糧時,除了要按各庫收購糧食基本標準進行糧食儲存年限的檢查,同時要檢查糧食中水分的含量和雜質(zhì)的含量,及時進行糧食的化驗,檢驗化驗人員通過儀器檢驗和感官檢驗確保收購糧油的質(zhì)量符合國家規(guī)定標準,并根據(jù)化驗結(jié)果將糧食分等。
    確認收購后,所收糧食必須經(jīng)整曬達到國家標準后才可以入倉庫儲存。不具備整曬條件的庫點,入庫糧食必須經(jīng)二次整曬達到國家標準才能入庫。
    (二)糧食入庫
    糧食入庫環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制制度包括如下6個環(huán)節(jié):
    第一,接收上級指令。各直屬庫接到分公司下達的中央儲備糧入庫文件后,由綜合科制定具體的入庫計劃和接收方案,并將信息傳送給財務(wù)科、倉儲科等。財務(wù)科、倉儲科、資產(chǎn)管理科等做好資金、糧油接收人員、倉容、設(shè)備、器材等準備工作,調(diào)校各種檢驗、計量儀器設(shè)備,確保有效使用;批量采購時購銷業(yè)務(wù)科填制入庫通知單,負責通知倉儲科、資產(chǎn)管理科等相關(guān)科室到貨信息。
    第二,糧食進門檢查。送糧車輛到庫,購銷業(yè)務(wù)科的登記人員填寫直屬庫調(diào)入糧油登記簿,對售糧企業(yè)或個人、到庫時間、運輸工具、車號、承運人、發(fā)貨明細表號等情況進行登記。購銷業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)員卸車前和卸車時應(yīng)進行車體狀況檢查,例如苫蓋有無異狀、糧油有無漏雨、水濕、被盜、異味等情況,在卸車過程中檢查糧油裝具、鋪墊物、縫口是否符合國家標準,有無撒漏、破損、污染、生霉變質(zhì)及蟲糧等情況,并登記作業(yè)記錄。若發(fā)現(xiàn)異常情況則上報購銷業(yè)務(wù)科科負責人和倉儲科負責人。
    第三,糧食質(zhì)量檢查。倉儲科的保管員在糧油入倉驗收過程中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即停止入倉,并及時通知計量檢驗人員,以確定是否存在質(zhì)量問題。若經(jīng)過二次檢驗,確認糧油確實存在質(zhì)量問題,應(yīng)立即通知購銷業(yè)務(wù)科聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商處理;卸車后科室主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)卸車前倉儲科計量檢驗室的檢驗結(jié)果,按照糧食質(zhì)量及水分的不同情況分別下達過篩、碼垛及晾曬或烘干作業(yè)的指令。在作業(yè)結(jié)束后,保管員應(yīng)及時通知倉儲科計量檢驗室進行水分檢驗。檢驗員出具儲備糧整曬檢驗報告,經(jīng)檢驗員檢驗證明質(zhì)量符合儲備糧入庫標準后方可入倉。
    第四,糧食信息核對。購銷業(yè)務(wù)科根據(jù)中央儲備糧油計劃入庫情況編制入庫通知單,傳遞給檢驗抽樣人員,由抽樣人員及時登記直屬庫調(diào)入糧油登記簿并組織抽樣,抽樣人員將所抽樣品與直屬庫糧食樣品標簽送交檢驗人員進行檢驗。檢驗員按檢驗結(jié)果開具檢驗單并簽字,檢驗主管對檢驗單復(fù)核后簽字。檢驗單應(yīng)及時送達倉儲業(yè)務(wù)科和客戶。如存在異議,應(yīng)及時重新抽樣進行檢驗。倉儲業(yè)務(wù)科保管員在卸車過程中發(fā)現(xiàn)糧油質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知檢驗員復(fù)檢,最終結(jié)果以復(fù)檢為準。
    第五,糧食驗收入庫。司磅員根據(jù)地磅計量數(shù)據(jù)填寫ab公司直屬庫入庫磅碼單,計量數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)不得修改。直屬庫入庫磅碼單在經(jīng)過計量主管審核后方可送達相關(guān)科室。保管員負責卸車時與發(fā)貨明細表上記載的糧油品名、件數(shù)、重量等進行核對,查清有無錯發(fā)、短件虧量等情況。倉儲業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)信息錄入員審核每日計量檢驗人員出具的直屬庫入庫磅碼單、直屬庫糧油質(zhì)量檢驗單和司磅員每日匯總出具的入倉日進度表,若無異議則將信息錄入微機中形成入庫憑證。若有異議則反饋給計量檢驗人員。
    第六,糧食信息登記檢查。糧食入庫結(jié)束后,各部門的相關(guān)人員就要對糧食的數(shù)量以及質(zhì)量進行核對,若出現(xiàn)數(shù)量與原始憑證記載不一致的情況,要及時查找原因,進行相關(guān)調(diào)整。直接向農(nóng)戶收購的,財務(wù)結(jié)算員依據(jù)直屬庫入庫磅碼單、直屬庫糧油質(zhì)量檢驗單,核對無誤后,購銷業(yè)務(wù)科開具糧油收購發(fā)票,并將糧款付給售糧人。
    病案管理員年終總結(jié)篇十六
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
    一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
    老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為比和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
    在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
    (2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生8常維護工作。
    (3)完成對婦保與海關(guān)的.開荒工作。
    (4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
    (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
    (7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
    (8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。
    (9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
    在20xx工作一年以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責。
    (4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
    (1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
    (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
    (3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
    針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
    (2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    (3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本。
    (4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍。
    (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
    在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進取,做一命真正的xx品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
    病案管理員年終總結(jié)篇十七
    圖書管理員的職業(yè)是一線工作,與讀者直接進行溝通交流,然而圖書管理員的工作重復(fù)單調(diào),社會認可度低,收入不高,今天本站小編給大家找來了圖書管理員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    一學(xué)期來我擔任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度。
    一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
    二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
    科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
    三、每周的讀書活動順利開展。
    讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學(xué)生的實際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進,逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。
    例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
    學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴大學(xué)生的知識面。
    “以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
    平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。
    在新年將至、20xx歲末之際,本人將過去一年思想、工作等方面總結(jié)如下:
    一、加強政治學(xué)習(xí),在思想和行動上與中央保持高度一致按時參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí),努力改造世界觀,并在認真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題,不斷進步。
    二、配合圖書館年度發(fā)展計劃,出色完成日常工作。
    20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上,我重新梳理。
    規(guī)章制度。
    和
    崗位職責。
    恪盡職守規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
    前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
    秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓(xùn)工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
    三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動,增強集體榮譽感。
    20xx年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現(xiàn)個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。
    我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情,收到很好效果。
    四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進步,以科研促進工作和服務(wù)。
    20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市傳承保護之研究》并結(jié)項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻力量。
    一、規(guī)范管理,提高管理水平。
    1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
    2、認真學(xué)習(xí),深刻認識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
    3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
    4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
    5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
    二、開展活動,發(fā)揮育人功能。
    為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標,圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的人數(shù)共達200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
    總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
    病案管理員年終總結(jié)篇十八
    為了迎接省“普圖”檢查,我校于20xx年4月成立“普圖”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,7月起開始進行學(xué)校圖書室建設(shè),到今年10月底,基本完成,圖書室初具規(guī)模,并接受了省有關(guān)部門的檢查驗收。
    一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
    一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負責,教導(dǎo)處、總務(wù)處進行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
    二、安排了專職人員
    我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進行圖書的分類、編目工作。
    三、學(xué)校投入大
    我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
    四、努力進行了編目工作
    由于我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學(xué)校的資料。
    五、進行了圖書開放工作
    圖書室本身是用來豐富師生的業(yè)余生活的,我校在進行編目的同時對已經(jīng)編好的圖書進行了開放借閱,共辦理了借書證200余本,每期人平借書次數(shù)達到了10次以上。
    對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
    六、完善了各種制度
    此次“普圖”建設(shè)中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書室工作日益趨于規(guī)范化。
    總之,我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達到驗收標準,但還有許多不足的地方,我校將繼續(xù)努力。