2023年員工個人工作總結(jié)范文(14篇)

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    通過總結(jié),我們能夠了解自己在學習和工作中的不足之處,從而做出改進和提升。寫總結(jié)時,我們要站在讀者的角度思考,提供有用的信息和啟發(fā)性的觀點。接下來,我們一起來看看一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗和心得體會。
    員工個人工作總結(jié)篇一
    我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
    **月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持()每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
    同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    為了把**年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個新臺階。
    員工個人工作總結(jié)篇二
    不知不覺時間已臨近虎年的尾聲,都說龍虎精神,虎虎生威,今年對于我來說又是幸福,滿足和充實的一年。雖然偶爾也會感到些許疲憊,但這就是我的工作,是我所熱愛的工作,是我通過工作向他人表達感激,傳遞溫暖、分享喜悅的方式,這就是我想要的生活!
    總結(jié)今年的工作,仍存在很多不足。例如調(diào)節(jié)情緒就是一項很重要的環(huán)節(jié)。工作中的不足就像我性格中的缺點一樣,我一路在修改。我力爭讓自己更有耐性;更信賴孩子的能力;更加民主,平等、和孩子們交心。當與孩子們發(fā)生爭執(zhí),盡量換位思考,多體諒孩子,勇于自我批評并接受孩子們的批評與建議。我會主動向孩子道歉,再慢慢與孩子化解矛盾等等。我在不停地進行著試驗,試驗對象是自己和孩子。我在改變自己,在不停地調(diào)整和孩子們之間的關系。我真的很欣慰,當我付出真心,回報是比預期還要美好的。我?guī)н^的孩子們都很喜歡我,都和我是朋友。我用努力去不斷證明,無論年齡大小或是什么性格的孩子——尊重,平等、理解、體諒、包容、溝通、信賴、欣賞、疼愛是人與人之間建立穩(wěn)定感情的基礎。即便是對待小孩也是一樣,他們就像一面鏡子,你是怎樣對他,他就怎樣回饋給你。
    其實和村外很多寵著,嬌慣著的獨生子女孩子相比,我覺得村里的孩子們已經(jīng)懂事多了,乖多了。他們雖然年紀不大,但卻已經(jīng)能夠體諒大人的辛苦,做些力所能及的家務勞動;也會為了能公費考上重點學校而廢寢忘食地刻苦讀書;也會為了心中的藝術夢想而無論嚴冬酷暑地奔忙于各種樂器學習班......都是好孩子,反正我已經(jīng)很知足了,看著小小的他們,想想自己像他們這么大時還不如他們,就心生慚愧。所以就更佩服他們,喜愛他們,其實我是他們的鐵桿粉絲!
    我們盡心盡力培養(yǎng)的孩子們,其實已經(jīng)很優(yōu)秀了,我們不必再苛求什么,我們需要的是理智、理解,體諒和支持,鼓勵。沒有誰必須成為天才,孩子們有他們選擇人生的權利,而我們能做的只是在適當?shù)臅r間給陷入困惑或需要幫助的孩子們以正確的指引,鼓勵和支持。至少我們應該是孩子的朋友而不是敵人!
    對待工作,我保持著一如既往的熱情和當年入村時的初心,也在默默地兌現(xiàn)著自己的承諾。這期間經(jīng)過了很多考驗和歷練,如今的自己也成熟多了。雖然對兒童村及孩子們已有了更為深刻的了解,但是那顆心始終不變。
    永遠不會忘記,我的成長與求學之路也曾受到過社會上很多好心人的幫助。所以回饋社會是我義不容辭的責任。我也不會忘記,是兒童村選擇了我,讓我擁有了一份十分滿意的工作。平生第一次可以證明自己的能力,可以通過自己的努力讓家人看到我長大了,可以在社會上獨立了,并為我的成長而感到驕傲?,F(xiàn)在雖然家里的生意越做越好了,但我不想做啃老族,不想依靠任何人,我想通過自己的能力實現(xiàn)人生價值的最大化。這份工作很適合我,不僅能讓我自食其力,而且很有意義,很有成就感。
    其實兒童村給了我很多,也教會了我很多。在這座社會大學里,有很多我的老師,有很多我應學會的課程。當然更重要的是,這里有我崇拜和喜愛的人,也有欣賞和疼愛我的人。無論是大人還是孩子,他們都是我的親人。
    今年年底有很多位媽媽病倒了,導致阿姨人手不夠,村長把辦公室里的工作人員全體派下來幫助帶家,輪班照看孩子做飯。也正是這一次的進家實踐,讓在兒童村已經(jīng)工作了十多年的工作人員們第一次切身地體會到了媽媽工作的辛苦。但即便是這一日二日的短暫體會,也讓一些工作人員們身臨其境地深刻領悟到媽媽工作的艱辛,想要做好就更是難上加難。
    時間真的是最好的見證,它可以證明人心。媽媽工作看似平淡無奇,但是十多年的堅守就能說明一些道理——那是日復一日,年復一年,對人性的考驗,對健康的挑戰(zhàn)、對信仰的虔誠、對孤兒赤誠的厚愛、對“人”字最執(zhí)著的書寫。如果不是深愛,不是眷戀,如何經(jīng)得起時間的消磨?!
    都說大愛無言,如春雨般潤物細無聲。在我看來,這些平凡的女人挑起了養(yǎng)育身世坎坷的孤兒們的責任,即肩負起了培養(yǎng)祖國未來的重任。她們看似平凡,但她們卻是上蒼恩賜給這個世界最好的禮物。對于需要她們的孤兒來說,她們就是舍棄了翅膀的天使!
    我和這里的孩子們一樣,“爸爸”“媽媽”對于我來說也是既陌生又痛楚的詞匯。所以我把這些孩子們就當做是小時候的自己一樣看待。而作為同事的一些領導或媽媽們,在我心里則是將她們當做母親一樣看待和尊敬。我平日里不太愛走動,但不代表我心里不和她們親近。我喜歡君子之交淡如水,只要大家需要我,只要我能夠為孩子們,媽媽們服務,我都是樂此不疲的!
    20xx年兒童村個人工作總結(jié),標簽:音樂教師工作總結(jié),教師工作總結(jié)范文,。
    在我的成長經(jīng)歷里有很多幫助過我的人都不是我的親屬,但在我心里,他們是比親人更親的人。這么多年來,兒童村也早已成為我的家,這里的很多人也早已成為我的親人。我每天的生活都不孤單寂寞,看著孩子們一年比一年長高,他們的成長經(jīng)歷里也曾出現(xiàn)過我的身影,我已把我曾接受過的溫暖傳遞了下去,這就是我心滿意足的生活。我愛這個家,愛這里的弟弟妹妹們,愛這里的媽媽,愛我的工作,也深愛著這樣的生活。至今我仍清楚的記得,當我剛剛參加工作之時,奶奶對我的告誡:“不要問工作能給你帶來什么,要常問問你自己能給工作帶來什么!另外,人應該飲水思源,每一天的認真工作,開心生活就是對一切的最好回饋。”我至今仍銘記于心。兒童村肯給我機會和舞臺,我就應該證明,大家的選擇沒有錯。我的人生軌跡,我必須牢牢地掌控在手里。
    明年是兔年,我希望保持一如既往的熱情,繼續(xù)全身心地投入到工作中去,認認真真地工作,踏踏實實地生活。我的青春我做主!我選擇了這樣的生活,我在這里一天,就要兌現(xiàn)一天的承諾。我今年的幸福已經(jīng)滿滿的,我祝福明年里,孩子們,媽媽們、全體工作人員們身體越來越健康,大家都平平安安,順順利利、開開心心、吉祥如意。希望在新的一年里,大家攜手共同努力,把兒童村發(fā)展的更加繁榮,齊心合力向另一個高度共同邁進!
    我真的越來越愛這個家,愛我的工作,我每天的付出都是那么值得。我堅信我們是平凡的英雄,奮斗在平凡的工作崗位,卻在人類文明的歷史進程中留下了堅實的足跡。這一切都讓我引以為榮,每天都充滿熱情。我渴望著每天太陽的升起,就像我渴望著我們所培養(yǎng)的孩子有朝一日能像普照萬物的太陽一樣高高升起,將人性的溫暖傳向各地,傳送給更多需要的人們。
    我感激世界上有兒童村這個組織;感激她所給我的一切,教會我的一切;感激家人對我的理解與支持;感激自己的這個決定所帶來的別樣青春;感激孩子們,媽媽們、同事們所陪伴我走過的每一天。我愛你們,在心里永遠深愛著你們,你們已是我生命中難以割舍的一部分。能與你們相依相伴,每一天都是最幸福的一天!
    員工個人工作總結(jié)篇三
    在上級部門以及領導的`關懷下,我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次,共計xx噸;不僅僅如此,我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領導給予審核:
    為進一步加強我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實際,認真開展對20xx年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結(jié),并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。
    由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
    1.實施安全工作會講:
    在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
    2、嚴抓組員安全實施:
    在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發(fā)設備的正常使用。
    在每次的收發(fā)任務結(jié)束后,組織全組人員進行總結(jié)報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發(fā)操作狀況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結(jié)合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
    作為一名收發(fā)組的班長,我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責,我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎。
    1.運行管理安全體系。
    在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務,確保收發(fā)工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
    2、設置登記嚴查制度。
    要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記,記錄具體收發(fā)狀況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的職責意識,更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
    3、加強學習工作,組織安全培訓:
    在嚴抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的潛力素質(zhì)培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習,充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設團隊的團結(jié)性,用心與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設,透過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發(fā)團隊。
    我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務,我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
    根據(jù)公司部門與領導的監(jiān)督與指導,結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
    員工個人工作總結(jié)篇四
    我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
    重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
    **月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
    同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
    為了把**年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個新臺階。
    員工個人工作總結(jié)篇五
    我于20xx年x月x日成為本公司技術部的一名it程序員,一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
    這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
    剛到公司不久,我便開始負責x方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
    我到公司不久,第一個項目是x公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。
    之后,我將x廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了x智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
    接下來,我又做了一個比較棘手的項目——x在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
    經(jīng)過一年的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    4、努力提高自己的日常交際能力。
    時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這一年的·工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
    在此,在對這一年的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
    員工個人工作總結(jié)篇六
    如果說“優(yōu)秀是一種習慣”,那么常做個人工作總結(jié)一定是一個好習慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結(jié),讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!
    這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作,現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長,但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn),去年也正是溝通時的態(tài)度問題而造成工作的遺留的,今年有了進步,也就得到了收獲,收獲和進步,兩者相輔相成。
    在上一點具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說,當本人這邊的態(tài)度變好了,合作對方的態(tài)度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的,這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少??梢哉f,工作態(tài)度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!
    當本人在這段時間里改變了自己的工作態(tài)度之后,本人在職場上的人際關系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結(jié)一個人對人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續(xù)努力。
    員工個人工作總結(jié)篇七
    來到新公司已經(jīng)三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業(yè)務,完成了本職工作,現(xiàn)將這段時間如下:
    知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。
    做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
    在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:
    1、費用報銷審核:
    根據(jù)公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發(fā)票進行審核,蓋章。
    2、處理憑證:
    出納結(jié)過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統(tǒng)業(yè)務處理財務審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
    3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:
    根據(jù)應收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(xxx),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
    4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
    掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最后導入移動盤,供辦稅員用。
    錄入海關發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關發(fā)票和運輸發(fā)票,進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。
    5、日常事務工作:
    部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
    申請領取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。
    系統(tǒng)維護:開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護。
    檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。
    在工作中,由于剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此遇到了各種各樣的問題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學習的主動性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
    我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應,并且融入到美芝這個大家庭中去。
    雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認真總結(jié),看到自己的不足,虛心向同事們學習并加以改正,不斷提高自己的個人素質(zhì),爭取取得更好的成績。
    員工個人工作總結(jié)篇八
    8月即將過去,時間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個普普通通的員工,但是也是有去學到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對自己的工作進行如下的總結(jié):
    8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會按時按量的完成工作,認真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級交代要做的工作全部都會完成,不會讓領導失望。身為員工,努力且認真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作,我基本上都認真完成了,沒有讓領導擔心。
    由于8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時間就空出來去學習,每天都會看相關自己工作的書籍,也會去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識去武裝自己。工作之余,刻苦的學習也讓我的生活很充實,每天都有事情做,不會過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進行實踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進入學習狀態(tài)。這個8月,我個人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
    雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領導叫我?guī)退砦募臅r候,會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導致自己總是來回走,這樣就很浪費時間,雖然每次領導對此都是包容的,但是也需要去改進,不然積累起來,以后就會成為大錯了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點改過來,讓自己工作起來更加的順心。
    這個月的工作已經(jīng)進入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習,這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯,但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會吸取這個月里的教訓,把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
    員工個人工作總結(jié)篇九
    有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。過去的2020年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
    去年以來,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
    作為一名有線網(wǎng)絡人員,網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作,而作為一個窗口服務的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達1000余戶,我負債的有線電視總長度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報修147起(次),受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務外,完成了公司下達的其它各項任務。
    存在不足。
    1、深入第一線不夠。對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
    2、工作方式、方法比較簡單。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
    3、工作熱情有所下降。應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
    針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
    員工個人工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:
    一、工作中的收獲。
    (一)學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向。
    (二)積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
    (三)在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
    二、工作不足之處。
    (一)工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
    (二)業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
    (三)遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
    (一)積極改進工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
    (二)努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
    (三)利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
    (四)為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
    員工個人工作總結(jié)篇十一
    回憶。那么回憶一年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的,值得鼓勵一下,我不僅完成了公司交給我的那些工作,我還在工作中學到很多的工作技能,真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作,總結(jié)如下:
    一年來,我做這最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不過樂在其中。一年里完成了公司各設備器材的維修和換新工作,把已經(jīng)損壞的設備都換成新的,供家使用,把有問題的設備進行了維修,比如電腦、空調(diào)等,全部都進行了檢修。我還完成了各項市場調(diào)研,全部都是外出做了真正的現(xiàn)場調(diào)研的,編寫了x份市場調(diào)研,助家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里,我不斷的整理文件檔案,把家需要打印的東西打印好,把通知寫好并發(fā)布,這一年發(fā)通知有放假通知、會議通知等一共x份。
    這一年,我新學會了怎么剪輯視頻,每次公司舉辦活動的時候,我就用自己學會的視頻剪輯技能助把活動視頻進行剪輯,給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外,還學會了使用excel制作各樣的表格,以前就會一種,這一年,我就新增了好幾種方法,在做表的時候真的是方便很多。學會的新技能助了我很多的工作,讓我在公司也也越發(fā)有存在感了,更讓家對我的能力給出滿滿的肯定。
    當然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在處理文件的時候,我記性不好,經(jīng)常是會漏掉一些文件,這樣就造成工作上的麻煩了。對于這個缺點,我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面,并定個鬧鐘提醒自己。此外,就是情緒控制不好,經(jīng)常把情緒帶到工作上去,這也很影響正常工作,因而下一年,我必須要去控制自己的情緒,盡可能的不把情緒帶到工作中去,以免影響工作。
    在下一年,我要更加努力的學習,把自己的新技能在增加一些,這樣我才能在公司長遠的工作,努力去進步,即使是個普通員工,我也可以把工作做的優(yōu)秀的,努力去把自身的缺點都去改正,并且時常省自己,那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
    員工個人工作總結(jié)篇十二
    很高興能夠加入到公司的家庭之中,成為公司的一員,來到公司已經(jīng)有段時間了,為此我對這段工作有了一些總結(jié)。
    我來到公司時的心態(tài)是充滿了忐忑,擔心我的工作能力不足,擔心我的技術水平不夠,更擔心自己做不好工作??偸翘幱陟话仓?,工作的效率非常的低,連很多教導的知識我都根本沒有聽進去,這導致我剛來的前兩天多處犯錯,越做越慌亂,對自己越來越?jīng)]有信心,我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問題,單和我進行溝通把我的工作狀況說了一遍我也把自己的內(nèi)心真實想法給說了出來,最終我解開了自己的心結(jié),有句古話既來之,則安之。過度的擔心根本解決不了任何問題,這只會讓我們連自己的真是水平都發(fā)揮不出來,成為了一個有一個埋沒于茫茫人海的普通眾的一員,我迅速調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己快速的融入到公司中去,遇到問題及時和經(jīng)理溝通,或者是其他老前輩溝通,把自己的問題解決讓自己能夠安安心心的工作下去,做好工作。
    我們是新來的,沒經(jīng)驗,沒基礎,陌生是我們一開始的感受,面對一切都是那么新鮮,一切都是那么的讓讓那個我們感到好奇,許多的東西都需要我們?nèi)W去練,我盲作的方式,該掌握的知識等都需要我們?nèi)ゾ毩?,把在工作的一份時間當兩份來花,想要適應工作就必須要去學去做,我也正是抱著這樣的心態(tài),去學習。社會就是一個更的學校,需要學的每一樣知識都是非常適用也非常的急需的,并不同我們學校的一些理論知識,所以這些知識需要不斷的去吸收消化,不斷的實踐練習,做好工作做好自己該做的事情,通過不斷的努力,不斷的學習去前進,不拘泥于公司傳授的知識,還要學會自己去學習,向老前輩們學習,向有經(jīng)驗,有能力的人學習,學他們好的吸收精華去其糟粕成就自己,才是我們新員工必須要做的,每天要做的事情。
    工作中遇到的困難是常事,我身為新員工,有很多的不足,我們沒有退縮的理由,沒有退縮的可能,我們的競爭者,永遠都是排著對虎視眈眈,想要不被洶涌的浪濤給撲滅,就只能夠勇往直前,不斷前進,不斷奮斗,作工作的急先鋒,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于面對各種問題,不退縮不害怕,用我們的雙拳去開創(chuàng)我們的未來,用信心,用勇氣去戰(zhàn)斗,打破工作中的層層困難阻礙,不斷前進,迎難而上。
    我們新員工基本工作是我們的日常工作,不要因為日常工作簡單而怠慢,做好日常工作,才是我們應該做的,好高騖遠永遠成不了事,只有做好當下,才能贏得未來,才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好,基礎工作簡單理解可以理解為打基礎,只有把基礎打牢固了,才能夠在以后的工作中知道干什么,才能夠把工作做好。
    我即使新員工,我會做好我的工作,謙虛是我要做的,努力奮斗我會做到,在一次次工作中讓自己成長,讓我可以為公司奮斗,為公司創(chuàng)造價值。
    員工個人工作總結(jié)篇十三
    20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過去,我們在部門領導的指導與大力支持下,按照酒店的工作要求,以“注重完美細節(jié),為每一個細節(jié)創(chuàng)造價值”的工作理念開展了一系列的服務工作。在此我對20xx上半年的工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出工作中的不足,為下半年工作打好基礎。
    2、上半年流失人員4人,領班1人,保潔員3人。
    3、新進人員2人,保養(yǎng)工1人、保潔工1人。
    4、上半年部門內(nèi)部提升領班1人。因一直面臨招人難的問題,長期缺編,對工作開展一直處于不良狀態(tài),后經(jīng)領導指示,我部對保潔員實行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休,將原有保潔員16人編制,降到12人編制。這樣既解決了缺編問題,又為保潔人員提高了收入,又為酒店節(jié)約一筆開支,實現(xiàn)了幾贏。
    對新入職員工進行崗位知識、清潔劑、保潔工具的理論培訓,然后利用老員工帶新員工方式,進行了一系列培訓。
    對在職老員工進行了保潔技能鞏固性培訓,具體培訓科目如下:
    禮貌禮節(jié)儀容儀表:2次
    公司及部門規(guī)章制度:1次
    怎樣使用清潔劑:2次
    怎樣對地毯吸塵:1次
    公共區(qū)域洗手間清潔:1次
    如何清洗沙發(fā):1次
    如何清潔空調(diào)格:1次
    庫房管理制度:1次
    木地板保養(yǎng):1次
    石材晶面處理:1次
    辦公室清潔程序及注意事項:1次
    地毯如何去漬:1次
    墻紙如何去污:1次
    安全知識:1次
    大廳清潔程序:1次
    植物清潔程序:1次
    員工績效考核培訓:1次
    經(jīng)過不斷培訓及實踐,大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運用到工作中,對我們以后的工作打下了堅實的基礎。
    1、保養(yǎng)工分3個班次:
    f班主要工作情況:對酒店石材進行晶面處理,高空燈飾、墻面清潔、對有特殊要求的地毯、沙發(fā)進行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。
    2、保潔員共分為5個工作崗位、5個工作班次,分別是:
    崗位:大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗
    班次:b班7:30—16:30 d班8:30—17:30 a班11:30—20:30 c班14:30—23:00f班23:00—8:00b、d班主要工作情況對過道進行清潔,抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過道維護,對前一班次交接下來的工作進行處理,完成每日計劃衛(wèi)生,及上午使用過的區(qū)域進行徹底清潔,確保下午可以正常使用。
    a班主要清潔情況對餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進行協(xié)助性工作,a班工作安排較靈活、也只有在較忙時才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙,客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護,如果不是很忙就做中班計劃衛(wèi)生,對晚上有客區(qū)域進行維護,客人離開后,對使用過的區(qū)域進行恢復性清潔,保證第二天第一時間可以正常使用。f班主要清潔情況維護有客區(qū)域清潔,對使用過的包房進行吸塵,對2、3樓過道地面進行刮地清潔,對白班不能清潔的區(qū)域進行徹底清潔、計劃衛(wèi)生,對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外,其余班次工作安排較靈活,例如:
    1、遇到客人少時,2、3樓早班就安排1個人,中班1個人,a班1個人,a半上班后就將2、3樓與早班人員分開清潔,a班員工下班后,就由中班員工將2、3樓合并清潔。
    2、周一至周五如無特殊宴席,西餐金色廳崗只安排d班,d班下班后由大廳保潔合并清潔,9點以后由外圍通道崗對西餐廳進行徹底清潔。
    對此,為保證清潔質(zhì)量,我們將節(jié)省下來的人力資源盡量安排在2、3樓,盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨的員工,能夠較好地完成每日計劃衛(wèi)生及抹塵的工作,以此提高清潔質(zhì)量,杜絕浪費人力資源。
    1、對酒店石材進行晶面護理2次(大廳、2—9樓電梯口)
    2、對酒店各區(qū)域低毯進行清洗樓層房間:225間
    樓層過道:2次
    西餐廳:6次
    金色廳:18次
    貴府:3次
    和為貴:2次
    貴亨:2次
    貴緣:5次
    貴庭:3次
    貴錦:5次
    貴韻:2次
    貴祥:3次
    貴禧:4次
    井岡山:2次
    婁山關:2次
    夾金山:2次
    金沙江:2次
    大涼山:3次
    瀘定橋:3次
    貴雅:6次
    龍井:7次
    銀針:5次
    毛峰:5次
    巖茶:6次
    鐵觀音:5次
    碧螺春:4次
    外圍水池清洗:每周一次各區(qū)域玻璃刮洗:半月一次外墻清洗:1次
    衛(wèi)生間木制品打蠟:2次
    電梯前室木制品打蠟:2次
    2、3樓外平臺清洗:2次
    渣場外馬路清洗:每周2次
    旗桿處地面清洗:3次
    警備區(qū)碼頭清潔:大清潔2次
    外圍植物除草:整體除草3次,澆水1次
    包房及大廳燈飾清潔:2次
    3、日常維護性工作
    4、每日計劃衛(wèi)生
    1、進出耗品作好記錄,在庫房就嚴格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位
    2、做到人走燈滅,人走水關
    3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水,減少每次沖水的水流量
    1、外圍植物:外圍植物在4月交給我方管理前長勢一直不佳,我方也采取了主動與委外方聯(lián)系,要求除雜草,施肥,修枝等,但對方一直以各種理由推諉,植物長勢未見好轉(zhuǎn)。在這種情況下,我們也只有只有自己除草、澆水,但由于缺少專業(yè)人員管理,效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護承包給現(xiàn)在的綠化護理公司,因現(xiàn)在這個公司接收后準備不夠充分,安排不當,導致一個月來無明顯效果。經(jīng)過與委外方溝通,我們協(xié)助她管理安排過來的綠化工,每日的工作情況向我方匯報,我方檢查后確認,簽字。
    2、室內(nèi)植物:室內(nèi)植物委外方在跟換時還是比較及時,但是因為沒有專人管理,導致黃葉現(xiàn)象不能及時清理,接水盤、花盆的清潔更本達不到我方標準,與多方溝通多次,效果不明顯,在此情況下,我部在酒店領導的指示下將修剪黃葉,接水盤、花盆植物葉面清潔列為了計劃衛(wèi)生。
    1、地毯機,吸塵器均是德國凱馳,維修難,修理費用高,地毯機輪子因費用太高,一直沒有購回,已經(jīng)影響到正常工作。
    2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本,一直沒有報給我部清洗,污漬積壓太深,太多,導致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。
    3、沒有地毯抽吸機,長期的刷洗將污漬刷于地毯根部,不能及時抽走污水,導致地毯滋生細菌,發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴重。
    4、前廳外水池內(nèi)青苔長得太快,每周清洗一次,既浪費水也浪費人力
    6、酒店沒有正規(guī)的垃圾場,各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時垃圾場外面,經(jīng)過酒店領導重視,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少,但是垃圾場流出來的污水,導致馬路上油污很重,異味很大,我們只有每天對垃圾場周邊沖洗,但是由于垃圾場油污重,雖每天沖洗,但是異味還是難以清除。
    員工個人工作總結(jié)篇十四
    20xx就快結(jié)束,回首20xx的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    (一)20xx里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    (一)20xx上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx下半年,行政組織召開20xx的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
    (一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    (二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!