實用的會計工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)進行概括和總結(jié)的重要手段。在寫總結(jié)之前,我們可以回顧一下自己的工作或?qū)W習(xí)過程,找出其中的亮點和不足。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
    的會計工作總結(jié)篇一
    我們在20__年__月5號開始了本次會計實習(xí),采取模擬實習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個會計實習(xí)的材料來源。透過實習(xí),熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括了解賬戶的資料和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習(xí)的目的!
    以前,我總以為自我的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯,經(jīng)過這次實習(xí),才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手。這次實習(xí),我們是既做會計,又做出納,剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,加上天氣又熱,情緒更加煩躁,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出阿!
    本次實習(xí)的地點是本班教師,按教師要求,我們分成了小組,每個小組5。6個人,圍在一齊做帳,這樣有利于同學(xué)交流!按照企業(yè)會計制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料,決定資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最終填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
    一、設(shè)置賬簿。
    首先按照企業(yè)會計制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料,仔細閱讀、決定本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最終試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等,試算平衡后方可進行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進行。
    二、登記賬簿。
    首先登記賬簿務(wù)必使用蘭黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
    三、結(jié)賬。
    首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項,是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應(yīng)及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計作好充分準(zhǔn)備。
    四、編制會計報表。
    首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列;還務(wù)必要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計,否則重填;最終還要編制人要簽名。
    這次實習(xí)的時間是三周,由任春秋教師指導(dǎo)我們做,可是我們只做了1-10號的憑證,總結(jié)原因有以下幾點:
    (1)我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好,以至于在做的tine還要不停的翻書;。
    (2)以前沒有接觸過會計,很多憑證都是第一次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯阿!
    (3)年輕人,心浮氣燥,對做會計沒有興趣!所以我們要在接下來的時間里,把會計理論知識好好的復(fù)習(xí)一下,培養(yǎng)對會計的興趣!爭取下次再做的時候能夠快點!
    這次會計實習(xí),學(xué)到了很多書本上沒有的知識,現(xiàn)總結(jié)如下:
    我們先做的是出納工作,出納登帳的方法:出納在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證,登記其明細帳。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。
    現(xiàn)金日記帳務(wù)必采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁格式,由出納人員,此刻也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)當(dāng)計算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計數(shù)、現(xiàn)金支出合計數(shù)和結(jié)余數(shù),并將結(jié)余數(shù)與實際庫存數(shù)核對,做到隨時發(fā)生隨時登記,日清月結(jié),帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進行明細核算。
    銀行存款日記帳也務(wù)必采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁格式,也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,每日終了應(yīng)結(jié)出余額。“銀行存款日記帳”應(yīng)定期與“銀行對帳單”核對,至少每月核對一次。月度終了,企業(yè)帳面余額與銀行對帳單余額之間如有差額,則務(wù)必逐筆查明原因進行處理,并按應(yīng)當(dāng)月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記帳”進行明細核算。
    現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳務(wù)必每日結(jié)出余額。結(jié)帳前,務(wù)必將本期內(nèi)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部登記人帳。結(jié)帳時,應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個帳戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣,并在下頭通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計發(fā)生額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計”字樣,并在下頭通欄劃單紅線;12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額。全年累計發(fā)生額下頭應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)帳時,結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了,要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個會計年度,并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣;在下一個會計年度新建有關(guān)會計帳簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額,并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣。此刻我們做的只是4月份的帳,所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可,但還是要在下頭通欄劃單紅線。
    每月按理是要對帳,如發(fā)現(xiàn)有未達帳項,應(yīng)據(jù)以編制未達帳項調(diào)節(jié)表,以便檢查雙方的帳面余額。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等,表示雙方所記帳目正確,否則,說明記帳有錯誤,應(yīng)及時查明原因予以更正。此外,還應(yīng)注意的是,調(diào)節(jié)帳面余額并不是要更改帳簿記錄。
    會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
    此次的實習(xí)為我們深入社會,體驗生活帶給了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所就應(yīng)具備的各種潛力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴(yán)格要求自我,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
    的會計工作總結(jié)篇二
    經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了___單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
    記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
    一、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    二、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    三、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    四、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
    五、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任縣長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使縣各項工作井然有序。
    四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    五、存在的不足。
    一、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    三、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    的會計工作總結(jié)篇三
    0__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
    一、病房護理管理。
    來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
    按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
    做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
    二、人員管理。
    在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
    11年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1__,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1__。
    在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
    通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
    支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
    帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
    安排__護士外出參加學(xué)習(xí)班。
    三、工作管理。
    按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
    進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔.
    重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
    積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護士遵循。
    積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
    作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
    四、自身職業(yè)發(fā)展。
    在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
    __年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
    完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
    在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議__,應(yīng)邀外出授課__。
    論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
    完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
    新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
    明年的目標(biāo)有:
    1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
    2、積極支持和參與護理部各項工作。
    特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
    的會計工作總結(jié)篇四
    我于x年x月x日成為xxx公司的試用保安,到今天已經(jīng)快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
    作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
    在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。
    當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這1個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的.奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    的會計工作總結(jié)篇五
    首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職財務(wù)會計工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我20xx年財務(wù)會計年終工作總結(jié)作如下。
    回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,公司財務(wù)會計工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)會計人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的'基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《公司會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。
    我深知財務(wù)會計工作始終貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于公司來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則。
    每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
    回顧自己這20xx年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己!
    的會計工作總結(jié)篇六
    我于9月15日進入公司,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任樓管員一職,負責(zé)小區(qū)安全護衛(wèi)工作。
    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
    三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的`預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
    來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
    的會計工作總結(jié)篇七
    時間過得飛快,x天前的我還是一名不折不扣的大學(xué)生,也在寫著總結(jié),只不過次總結(jié)非彼總結(jié)。
    從學(xué)校走向社會,從白雪皚皚的北國飛到溫暖如春的南方的我,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換。從學(xué)生轉(zhuǎn)化為單位員工,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。尤其是我這種專業(yè)和所從事的工作一點都沒有聯(lián)系的。
    初踏入工作崗位的我,對所有的事物都感到新鮮。但新鮮的同時,隨之而來的便是困擾,雖然以前也在某些單位工作過,但卻和現(xiàn)在有著千差萬別,在這里每天的所作、所言、所行,都和自己的專業(yè)大相徑庭,只會一味的操作,最怕同事們說些專業(yè)術(shù)語,于是從工作的第一天起,我就記錄著每天工作的點點滴滴。記錄是我多年養(yǎng)成的習(xí)慣。
    逐漸心里上已慢慢的適應(yīng)了,有一天總辦朱珍珍讓我寫一篇關(guān)于單位培訓(xùn)新員工的通訊稿件,并給了我一本《新外運》時的那一刻,我又想起了剛工作的那段時間的我不敢接觸與新聞有關(guān)的事情,因為我的專業(yè)是——新聞學(xué)。例如看報紙、電視等,因為報紙版面的編輯,電視節(jié)目的錄制、剪輯及后期制作對我來說很容易。于是回到住的地方翻著《新外運》想著自己的專業(yè)的我大哭了一場,看著現(xiàn)在想著從前,心真的會痛。
    其實自己一直都是很堅強的女孩,或許是在畢業(yè)前那段時間遭遇的事情太多,人、心受到打擊,淚水漣漣,變得脆弱不堪。剛有所好轉(zhuǎn),隨之即來的便是獨自一人背井離鄉(xiāng)。人總是要分的,而且還會越分越遠。
    不過既然自己當(dāng)初選擇了這個家,就要愛它,告訴自己要做就做最好,不要對沒做過的事情說沒意義。新無止境!
    在倉間雖然只工作了一天但開叉車人員之穩(wěn)、快,點貨人員之準(zhǔn),讓我看到了高效率、高質(zhì)量的工作。
    操作中心,這是我這三個月一直工作的地方。在這里第一個認識的人便是嚴(yán)周玲,她和我一樣所學(xué)的專業(yè)和物流、報關(guān)毫無關(guān)系,但是由于小嚴(yán)較我來得早,教會了我很多工作上的東西,我也在一直稱她為小師傅。
    我一直在申報打印處工作,這里是磨練人耐心的地方,尤其是在單子多,網(wǎng)速慢的'情況下。每天我怕網(wǎng)速慢,單子多,所以我都會很早的到單位,領(lǐng)取報關(guān)卡后,開四十多個窗口,就這樣有的時候窗口都會不夠用。我和另一個申報的同事幾乎每天中午都是我們那里最后一個吃飯的,因為我們要把上午所有的單子都發(fā)送完,在其他同事睡覺前能出單就出單,要不就得等到下午。我們不求別人表揚也不求別的什么,只求不要再有很多單子的時候說是我們的原因。
    上述只是我試用期工作中的一小部分,但并不是我所學(xué)到的全部。埋頭工作之余我還虛心請教同事們,吸取眾人之長彌補自己之短。在與同事們的交談中,讓我明白了一個很重要的人生道理:出來工作,要先學(xué)做人,再學(xué)做事!
    的會計工作總結(jié)篇八
    20__年,我___值班經(jīng)理,在__公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,銀行營業(yè)基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
    在20__年重點加強了營業(yè)廳內(nèi)部崗位管理,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)廳各崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格考勤、考績與營業(yè)廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
    值班經(jīng)理作為核算管理的第一責(zé)任人,肩負著現(xiàn)場控制的重大責(zé)任,是防范經(jīng)營風(fēng)險和操作風(fēng)險的第一道環(huán)節(jié),工商銀行臨海支行十分重視這支隊伍建設(shè),采取多項措施提高值班經(jīng)理履職能力,努力打造穩(wěn)固的內(nèi)控前沿陣地。
    接下來是我對來年工作的導(dǎo)向制定的工作計劃,如下:
    一是完善考核機制。值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上歸屬支行綜合管理部管理,人員屬經(jīng)營網(wǎng)點管理,績效工資考核與所在網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、核算質(zhì)量等掛鉤。合理有效的考核機制促進值班經(jīng)理認真履職,依法合規(guī)處理前臺的各項業(yè)務(wù);同時有利于協(xié)調(diào)內(nèi)控與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。值班經(jīng)理認真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新制度,除了自己掌握之外,還及時傳達到每位臨柜人員,使他們能夠迅速在業(yè)務(wù)中加以運用。支行綜合管理部每月召開值班經(jīng)理例會,組織一次集中學(xué)習(xí),傳達有關(guān)新規(guī)定、新政策,分析、討論當(dāng)月的制度執(zhí)行情況以及存在的問題,及時整改。另外,值班經(jīng)理根據(jù)自身的業(yè)務(wù)短版,自行選擇現(xiàn)場培訓(xùn)網(wǎng)點,利用休息時間跟隨運行督導(dǎo)員跨網(wǎng)點現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí),達到共同提高、共同進步的目的。
    三是做好履職報告。營業(yè)經(jīng)理每個季度上報履職報告,及時上報現(xiàn)場監(jiān)控情況,管理科室掌握動態(tài)信息,及時指導(dǎo)。另外,每年組織一次值班經(jīng)理述職,參加述職會的有支行領(lǐng)導(dǎo)和管理科室人員。值班經(jīng)理經(jīng)理在述職會上對自已的工作履職、學(xué)習(xí)和內(nèi)控管理等情況作述職。支行領(lǐng)導(dǎo)進行點評,肯定成績,指出不足,幫助解決履職中的困難,并提出了下階段的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求。
    四是嚴(yán)格輪崗制度。對值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點輪換,按“值班經(jīng)理在同一網(wǎng)點履職最長不超過2年”的規(guī)定給予輪崗。通過輪換值班經(jīng)理的派駐網(wǎng)點,一方面各網(wǎng)點的相似業(yè)務(wù)互相學(xué)習(xí),互相促進,另一方面有效防范潛在事故案件和潛在經(jīng)營操作風(fēng)險的產(chǎn)生。
    面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
    總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
    的會計工作總結(jié)篇九
    日子在彈指一揮間悄無聲息的流逝,在此時回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?;厥?0_年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí),努力工作,克服了種種困難,較好地完成了各項工作任務(wù)。三月接受公司安排進入財務(wù)科擔(dān)任財務(wù)會計,對于初涉財務(wù)工作的我來說眼前一片迷茫,一無所知。還好在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我在工作中學(xué)習(xí)財務(wù)知識,在工作中熟悉公司財務(wù)制度和規(guī)定,在工作中掌握財務(wù)記賬方法,通過近一年的實踐,已基本勝任公司財務(wù)會計這份工作,在此,向?qū)ξ夜ぷ鹘o予幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲謝謝?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
    一、財務(wù)方面。
    1、20_年收入工程款情況。20_年收入工程款共計8860萬元,其中四海分公司收入2700萬元,市場開發(fā)部收入5176萬元,一項目部收入746萬元,二項目部收入238萬元,二分公司及雙勝公司未發(fā)生。
    2、分配方案的情況。20_年共做分配方案造價3366萬元,其中四海分公司2716萬元,一項目部130萬元,二項目部466萬元,二分公司53萬元。
    3、公司管理費情況。提取公司管理費共計136。35萬元,其中四海分公司65。88萬元,市場開發(fā)部60。19萬元,一項目部5。76萬元,二項目部3。99萬元,二分公司0。53萬元。
    4、分公司管理費情況。提取分公司管理費共計21。26萬元,其中四海分公司11。59萬元,市場開發(fā)部7。86萬元,一項目部1。02萬元,二項目部0。7萬元,二分公司937元。
    辦公室工作繁雜、任務(wù)重,尤其是油田證件年審方面,中原油田、中原油建、中原建工三個單位證件合計九個,每年都需要年審,自接到合作單位的'年審?fù)ㄖ箝_始準(zhǔn)備資料并逐級上報,都在規(guī)定的時間內(nèi)通過審核,除這些外,還有公司三類人員、建造師等證件的延期年審,都在規(guī)定時間內(nèi)通過審核,20_年沒有因公司證件年審失誤給公司造成損失。作為辦公室的一名科員,除完成上述日常工作,我還負責(zé)中州公司、四海公司的統(tǒng)計工作,都在規(guī)定的時間內(nèi)完成報表的填報工作。
    20_年,我要按照公司工作精神和自己職責(zé)范圍,認真努力工作,一是加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成公司布置我的工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,努力為公司發(fā)展服務(wù)。三是加強思想道德和組織紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人。通過這三方面,認真努力做好工作,力爭取得更大成績,為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
    的會計工作總結(jié)篇十
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20--年,回顧過去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    一、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。
    1、踏實認真,更好的完成本職工作。
    一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共149個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
    另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔(dān)起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進行。
    2、千方百計,降低采購成本。
    采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
    上半年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。
    3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
    采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
    二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足。
    雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!
    在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20--年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
    20--年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
    幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
    當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。
    對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的.好方案。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,20--年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    的會計工作總結(jié)篇十一
    在這xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結(jié):
    在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
    尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持最好的心態(tài),最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
    在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準(zhǔn)備。
    一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題最大的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的.人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時候我們也會主動承擔(dān)這個責(zé)任。
    來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
    一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長?,F(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會繼續(xù)努力的提升自己,為廣大客戶提供最好的服務(wù)!
    的會計工作總結(jié)篇十二
    尊敬_總、_總、_總及在座的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    金沙源淡竹葉飲料成都餐飲突擊組自8月2日成立以來,經(jīng)過五天的餐飲市場調(diào)查、高檔餐飲市場的初步開發(fā),現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,目的在于吸取教訓(xùn),提高團隊工作效率,以至于把工作做的更好,大家更有信心把經(jīng)后的工作做好。
    在這一周的時間中,我們嚴(yán)格按照公司的管理辦法執(zhí)行。在考勤方面,無人遲到和早退的現(xiàn)象,每一位員工都積極的投入到每天的工作當(dāng)中。每天我們堅持二會,早會詳細的安排當(dāng)天工作計劃,下午對當(dāng)天的工作情況進行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
    我們通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對餐飲市場有了一個相對比較全面的認識和了解。現(xiàn)在我們逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一周的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及產(chǎn)品的信任。
    本周我們餐飲突擊組一共拜訪有效中高檔餐飲店25家。有譚魚頭、香天下、德眾餐飲、德莊火鍋、胖媽火鍋、劉一手、打漁郎火鍋、獅子樓、潮皇閣、第四城、老房子、牡丹閣等餐飲。其中基本達成意向的有譚魚頭、太安居、打漁郎、潮皇閣。
    二、存在的缺點:
    前期對于市場了解的還不夠深入,大部份餐飲存在酒水買斷的情況。一些餐飲對我們產(chǎn)品比較感興趣,但是買斷此此餐飲的酒水供貨商要么本身就是金沙源飲料的代理商,他們沒有上貨,要么酒水供貨商在賣其它飲料,我們又不能把飲料賣給經(jīng)銷商。不對于這類問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
    三、下步工作計劃。
    在一個星期的工作中,經(jīng)過我們?nèi)w員工共同的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我們的做法還是存在很大的問題。對于下周工作我們計劃如下:
    1、強化銷售團隊,形成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定有實戰(zhàn)能力的的銷售隊伍。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
    2、完善銷售制度,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。
    根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,每人來完成各個時間段的銷售。
    我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    的會計工作總結(jié)篇十三
    20__年我不但學(xué)到了很多之前從沒接觸到的知識,開闊了自己的眼界,豐富了自己的專業(yè)知識和內(nèi)涵,更加體會到了在一個高效集體中自己應(yīng)該多與人溝通,多與人分享自己在工作中的成功喜悅和遇到的困難。
    在工作中,我都會積極努力,多多了解與工作相關(guān)的產(chǎn)品知識和產(chǎn)品性能,方便在工作中快速靈活的運用各種產(chǎn)品特性來做到采買準(zhǔn)確,價格合理,及時完成。我會用積極的工作態(tài)度,快速的反應(yīng)來配合領(lǐng)導(dǎo)完成每一項采購計劃。
    在___的每一天我都在快樂的工作著,快樂的學(xué)習(xí)著,我是一名快樂的工作者,我在這里成長著。雖然自己身上還有很多做為合格采購的不足之處,但是我有決心,我一定會通過自己的不斷努力,總結(jié)工作中的經(jīng)驗,而進步的。我會多多學(xué)習(xí)請教,如何更好的與人溝通,學(xué)習(xí)如何更好的,細致的,正確的完成每一個任務(wù)。我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,完善自己的工作技能,高效完成領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議。多接觸人,多接觸事,多思考,增長見識,開闊眼界。多觀察別人的優(yōu)點,多總結(jié)自己的不足,取長補短,方能使人進步。
    時間每一天都在和重復(fù)著,但人生不可能每天重復(fù)。我一定會讓自己活得有意義,活得很精彩,活得很成功。人生的起點就在腳下,為了自己拼搏吧!
    回首20__年,我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平,按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作?,F(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、著眼職業(yè)需求,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
    采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員,深感責(zé)任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,認真研讀《皮革質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗的老采購學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在干中學(xué)、在學(xué)中干,通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
    二、著眼使命牽引,全力完成采購任務(wù)。
    采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應(yīng)計劃指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成__的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻。
    三、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應(yīng)質(zhì)量。
    為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我積極聯(lián)系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑__、下__,以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關(guān)系,甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年_月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng),可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在面對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
    采購工作是個艱苦的工作,常常風(fēng)里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責(zé)任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。
    有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責(zé)任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓(xùn),把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起,提高成本概念,利潤思維、風(fēng)險意識和統(tǒng)籌能力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購員。
    的會計工作總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合治理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益治理年、效益滿足年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
    一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
    二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。
    五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
    對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
    一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
    三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    四、深入實際,多跑現(xiàn)場,把握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
    五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
    以上為個人20__上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
    的會計工作總結(jié)篇十五
    我是___年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。
    我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。1.進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
    政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責(zé)施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
    由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到__區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
    的會計工作總結(jié)篇十六
    提筆寫總結(jié),就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去。回想__年的總結(jié)中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結(jié)如下:
    (一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
    1、行業(yè)市場容量變化。
    今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
    2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
    市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
    3、競爭市場份額排名變化。
    從__年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個。
    4、渠道模式變化及特點。
    __年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
    5、終端型態(tài)變化及特點。
    __年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案1200個,其中企事業(yè)單位800戶,特殊宴會客戶180個,分銷單位200戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
    6、消費者需求變化。
    僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
    7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)。
    “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
    1、部門建設(shè)。
    上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
    2、部門人員培養(yǎng)。
    市場部現(xiàn)有人員4名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
    3、與其他部門的配合。
    與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強。
    (三)新年度工作計劃。
    “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
    1、目標(biāo)導(dǎo)向。
    營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為120萬/年,費用目標(biāo)為1.2萬/年,渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年,終端建設(shè)目標(biāo)為50個/人/年,人員配置為8人。
    2、產(chǎn)品規(guī)劃。
    根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
    3、品牌推廣。
    市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
    4、團隊支持。
    為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!