醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃(熱門18篇)

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    有一個明確的計劃可以幫助我們更高效地利用時間和資源,達到我們想要的結果。一個好的計劃應該根據(jù)具體的情況和要求來制定,靈活性也很重要。想要了解如何制定高效的時間管理計劃嗎?以下是一些實用的建議。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇一
    為了進一步提高我院醫(yī)療護理質量,有計劃的提高我院醫(yī)療護理人員專業(yè)技術水平,規(guī)范我院醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院業(yè)務學習工作計劃:
    1、規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床醫(yī)療護理的基本理論和基礎知識。
    2、增強法律意識,切實落實各項規(guī)章制度,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
    3、提高我院專業(yè)技術人員業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療文書書寫。
    (一)培訓方法:
    1、全院醫(yī)生護士自學各項基礎醫(yī)療、護理操作流程。
    2、醫(yī)療護理質量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
    3、醫(yī)院每月組織2次業(yè)務培訓,包括小講課、實踐操作培訓、專題講座等。
    4、聯(lián)系上級醫(yī)院對口幫扶,給予技術指導。
    (二)學習內(nèi)容:
    (1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務技術學習活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,并應用到臨床工作中;必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
    (2)學習傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理法、母嬰保健法、侵權責任法等相關法律、法規(guī)。熟悉各種法律法規(guī)基本知識。
    (3)從健康衛(wèi)生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預防及用藥知識等內(nèi)容進行學習。
    (4)培訓學習院內(nèi)感染相關知識,預防交叉感染事件發(fā)生。
    1、醫(yī)療護理質量每年組織2次全院性基礎理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
    2、醫(yī)院每年對全院醫(yī)生護士的基本操作技能進行考核1次。
    3、急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇二
    白駒過隙,時光荏苒,20xx年即將過去,一年來,在院領導的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧20xx年。無論科室的'管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
    一、主要取得的成績。
    1、順利完成科室分流和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年眼科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對五官科病員進行分流及兩度搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
    2、努力提高服務態(tài)度及服務質量:強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
    3、圓滿完成全年醫(yī)療任務:眼科工作由門診和病房組成。20xx年度,我科室接診門診病員6000余人次,收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元,完成經(jīng)濟收入任務約180余萬元。全年開展手術20xx余例,為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
    4、進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
    5、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。
    二、存在的問題。
    1、科室設備陳舊,接受患者多次提出要求,設備有待進一步更新加強。
    2、科室宣傳力度不夠大,這方面是下一步工作的要點。
    3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
    4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業(yè)務范圍。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇三
    ******:
    值此新年到來之際,欣聞你單位過億元、總量突破元大關,并取得了全轄第一名的優(yōu)異成績,特向你們表示熱烈的祝賀!
    過去的一年,你單位在市場競爭十分激烈的情況下,積極響應上級的號召,緊緊圍繞發(fā)展這個主線,牢固樹立以客戶為中心的理念,以市場為導向,以創(chuàng)新為動力,外樹形象、內(nèi)強素質,團結奮進,努力拼搏,著力打造服務品牌,繼年之后,實現(xiàn)了又一次新的跨越。
    新的一年是貫徹落實科學發(fā)展觀、保持業(yè)務持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展的重要一年。在新的一年里,希望你單位以為契機,進一步增強率先發(fā)展、加快發(fā)展的責任感和緊迫感,準確把握整體發(fā)展脈搏,扎實工作,不懈努力,充分發(fā)揮發(fā)展主力軍的作用,為促進全轄進一步發(fā)展做出新的更大的貢獻!
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇四
    醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結如下:
    一、積極進行政治、業(yè)務學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質。
    1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。
    2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試透過。
    3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。
    二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理。
    根據(jù)醫(yī)院的`實際狀況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術和設備,積極開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入xxx萬元,其中財政補助xxx萬元,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結余約xx萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結余。
    門診收費員總計收費單據(jù)x張,收費金額xx萬元。住院處住院登記x人次,收取押金xx萬元,辦理病人結帳x人次。
    三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全。
    1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
    2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
    3、今年xx月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
    四、強化管理,建立良好的工作秩序。
    1、積極推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關政策規(guī)定,配合有關工作,使醫(yī)院有關工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
    2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,就應認真作好有關方面的調(diào)查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。
    五、積極配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作。
    財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
    六、積極對外溝通,加強與相關部門聯(lián)系,有序推動工作。
    1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。
    2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇五
    一、指導思想堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神,提高認識,加強領導,嚴格按照黨章規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展的發(fā)展黨員工作要求,加大宣傳教育和培養(yǎng)考察工作力度,切實做好發(fā)展黨員工作。注重在臨床一線、高知識群體和青年中發(fā)展黨員,把承認黨的綱領和章程、自覺為黨的路線和綱領而奮斗、經(jīng)過考察、符合共產(chǎn)黨員條件的先進分子吸收到黨內(nèi)來,不斷增加黨組織的新鮮血液,把思想和行動統(tǒng)一到黨的xx大精神上來,保持黨的生機和活力,提高黨的戰(zhàn)斗力。
    二、加大黨的宣傳工作力度,引導干部職工把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來。
    1、堅持以人為本,加強職工思想政治工作。繼續(xù)在全院職工中深入開展學習貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神活動,開展學習貫徹黨的基本理論、基本路線和基本綱領宣傳教育活動。引導他們用科學理論武裝頭腦,牢固樹立科學發(fā)展觀,自覺地為全面建設小康社會而努力奮斗。
    2、繼續(xù)開展以思想信念教育為核心,思想道德、醫(yī)德醫(yī)風建設為基礎,大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,使廣大干部職工不斷加深對黨的性質、綱領、指導思想、宗旨和任務的理解,牢固樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    3、加大宣傳工作力度。緊緊圍繞黨和國家的中心工作,圍繞醫(yī)院的中心任務,充分利用重大節(jié)日、紀念日活動,利用板報、墻報、文藝晚會等形式,廣泛宣傳黨的路線、方針、政策和光輝業(yè)績,不斷擴大黨在社會的影響力。
    4、努力提高黨委及支部班子的業(yè)務水平。通過參加市直機關工委舉辦黨務業(yè)務知識培訓班和醫(yī)院黨委舉辦黨務干部管理知識培訓班等形式,提高黨委、支部班子的業(yè)務工作水平。
    三、落實目標管理責任制,深入推進入黨積極分子培養(yǎng)教育工作。
    1、切實加強對入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作。
    一是對向黨組織遞交入黨申請書的入黨申請人,支委會應在廣泛征求黨內(nèi)外群眾意見的基礎上,在二周內(nèi)召開會議,討論是否確定為入黨積極分子,是入黨積極分子的應指定正式黨員兩名為培養(yǎng)聯(lián)系人。擬定各個支部今年增加1—3名入黨積極分子。
    二是吸收他們參加組織生活、上黨課、培訓班學習等活動,對他們進行黨的基本路線和基本知識教育,進行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育,使他們懂得黨的性、綱領、宗旨和任務,懂得黨員的義務和權利,端正入黨動機。
    三是各支部每半年要對入黨積極分子進行一次考察,并將考察結果填入考察表。對存在問題的要采取措施,加以整改。
    五是確定為發(fā)展對象后,要及時進行政治審查工作,政審內(nèi)容包括本人對黨的路線方針政策的態(tài)度;本人的政治歷史和重大政治斗爭中的表現(xiàn);直系親屬和與本人關系密切的主要社會關系的政治情況等。
    六是堅持發(fā)展黨員工作的十六字方針,做到成熟一個,發(fā)展一個。擬定各支部今年吸收1名先進分子入黨。
    七是黨委要加大對發(fā)展黨員工作督促檢查工作力度,經(jīng)常深入基層一線了解情況、解決問題,共同做好發(fā)展黨員工作。
    對各支部上報吸收新黨員決議,要在派專人對入黨相關材料進行審查、征求黨內(nèi)外群眾意見和個別談話的基礎上,及時召開黨委會議討論審議。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇六
    發(fā)展黨員工作是黨的建設中一項基礎性的工作,也是提高黨的戰(zhàn)斗力的重要途徑。為了切實做好發(fā)展黨員工作,提高新黨員的質量,改善黨員隊伍結構,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,結合我院實際,現(xiàn)就今年發(fā)展黨員工作提出如下工作計劃:
    一、指導思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹落實黨的xx大會議精神,著眼于始終保持黨的先進性,以創(chuàng)新思路、完善機制、夯實基礎為重點,不斷優(yōu)化黨員隊伍的知識、年齡和文化結構,增強黨員隊伍的生機和活力,增強黨在全社會的影響力和凝聚力,為我院各項事業(yè)健康發(fā)展提供強有力的組織保證。
    二、目標要求。
    20xx年,計劃發(fā)展黨員6名,發(fā)展對象以一線工作者為主,以年輕化、知識化為輔。
    三、主要措施。
    一要充實和壯大入黨積極分子隊伍。把培養(yǎng)入黨積極分子與培養(yǎng)各類人才和后備干部結合起來,引導有進步愿望的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏,建立健全各類人才和入黨申請人臺帳。加強跟蹤培養(yǎng),把符合條件的入黨申請人確定為入黨積極分子。充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等群眾組織的作用,拓寬“推優(yōu)”渠道,完善“推優(yōu)”程序,加大“推優(yōu)”力度,及時把各科室、各部門的優(yōu)秀分子吸收到入黨積極分子隊伍中。
    二要著力提高入黨積極分子的整體素質。建立健全入黨積極分子學習培訓、聯(lián)系培養(yǎng)、考核考察制度,努力提高他們的綜合素質和能力。嚴格執(zhí)行入黨積極分子定期匯報制度,使黨組織能夠及時了解入黨積極分子的思想狀況和工作情況。
    三要加強入黨積極分子隊伍的宏觀管理。黨支部要為入黨積極分子逐一建立檔案,主要收存入黨申請書、思想?yún)R報、參加培訓記錄、入黨積極分子培養(yǎng)考察表等基本材料,為黨組織有計劃地進行培養(yǎng)教育提供依據(jù)。
    2、堅持標準,規(guī)范程序,健全保證發(fā)展黨員質量的長效機制一要嚴格把握新時期發(fā)展黨員的標準。著眼于保持黨的先進性,堅持質量重于數(shù)量的原則,嚴格按照黨章規(guī)定的黨員標準發(fā)展黨員。要堅持把政治標準放在首位,著重看入黨申請人是否自覺學習和實踐“三個代表”重要思想,是否自覺為黨的路線和綱領而奮斗,是否在工作和社會生活中取得突出成績。
    二要進一步拓寬黨員、群眾參與發(fā)展黨員工作的渠道。堅持民主公開,堅持發(fā)展黨員公示制和票決制,接受群眾監(jiān)督。根據(jù)黨員、群眾提出的意見和建議,有針對性地搞好入黨積極分子、發(fā)展對象、預備黨員的后續(xù)培養(yǎng)教育,幫助他們盡快改進提高。對反映的問題,要及時調(diào)查核實,分類作出處理,并向黨員、群眾進行反饋。
    三要切實規(guī)范發(fā)展黨員工作程序和制度。按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》和衛(wèi)生局黨委發(fā)展黨員工作的有關規(guī)定,嚴格工作程序,認真履行入黨手續(xù),堅持成熟一個、發(fā)展一個,確保新黨員的質量。建立預備黨員轉正預審制度,預備黨員轉正前,要將其《入黨志愿書》、政審材料、教育考察材料等上報市委組織部審查,經(jīng)審批后方可提交支部大會討論。建立健全發(fā)展黨員工作責任追究制度,對違反有關規(guī)定的黨組織及其負責人、直接責任人要進行批評教育,情節(jié)嚴重的給予紀律處分。對弄虛作假、違反規(guī)定吸收入黨的,一律不予承認,切實保證發(fā)展黨員工作的嚴肅性。
    3、突出重點,突破難點,進一步優(yōu)化黨員隊伍的結構。
    一要加強在醫(yī)療一線發(fā)展黨員工作。黨員發(fā)展工作要與建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制結合起來,與加強基層組織建設結合起來,要堅持從臨床一線發(fā)展黨員。
    二要重視在青年中發(fā)展黨員。認真研究和掌握當前青年人的政治思想狀況,積極探索青年人成長進步的規(guī)律,制定符合青年人特點的培養(yǎng)教育措施,不斷壯大青年入黨積極分子隊伍。要按照“著眼長遠,立足教育,重在培養(yǎng),個別發(fā)展”的原則,重視在優(yōu)秀青年醫(yī)務人員中發(fā)展黨員,及時把優(yōu)秀青年知識分子吸收到黨內(nèi)來。
    三要切實做好在高知識群體和各類人才中發(fā)展黨員工作。結合醫(yī)院職業(yè)和知識分子自身的特點,有針對性地進行教育引導,激發(fā)他們的政治熱情。注重吸收臨床骨干、學術技術帶頭人、行政管理技術人才等各類拔尖人才入黨。對思想政治素質好、貢獻突出、影響較大的入黨申請人,要選擇黨性觀念強、業(yè)務水平高、在知識分子中有影響、有的黨員和黨員領導干部擔任其培養(yǎng)聯(lián)系人,積極做好培養(yǎng)提高工作。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇七
    按照201x年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和201x年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。
    發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
    繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)療安全年活動,認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度,優(yōu)化服務理念、服務內(nèi)容、服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫(yī)療護理質量建設,加強重點專科建設,有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。
    針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導檢查,促進醫(yī)保制度中關于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務,爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。
    特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
    1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。
    2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理。
    繼續(xù)推進優(yōu)質護理示范工程轉變護理模式提高護理水平。
    3.繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責,繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓,是系統(tǒng)培訓率達到100%。
    4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關于加強醫(yī)療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
    充分發(fā)揮醫(yī)療機構主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔,到201x年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
    根據(jù)201x年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫(yī)院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業(yè)人員的教育培訓力度,全面完成201x年我院人才培養(yǎng)計劃。
    嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參?;颊咛峁┓奖?、優(yōu)質的醫(yī)保服務。
    醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。
    醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇八
    根據(jù)xx年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定xx年總經(jīng)營指標400萬。
    圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
    1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
    2、加強網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡銷售人員、技術及投入均不足。xx年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質量建立美容,力爭涉足到網(wǎng)絡營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網(wǎng)絡銷售技巧。
    3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
    (1)轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
    (2)提高醫(yī)護整體服務質量,把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
    (3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
    4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
    5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
    6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到的吸引消費者。
    1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉,使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
    2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
    3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
    1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。
    2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內(nèi)部自我學習總結經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
    3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。
    4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
    以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件??偨Y過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照xx年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的`銷售業(yè)績。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇九
    沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,家裝業(yè)務員工作計劃。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
    1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
    2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
    3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
    二、一天時間安排(僅供參考)。
    1、早會培訓學習(8:00—8:40)。
    我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
    2、設計跟進(8:40—9:00)。
    業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。
    3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
    與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
    4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
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    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十
    發(fā)展黨員工作是黨的建設中一項基礎性的工作,也是提高黨的戰(zhàn)斗力的重要途徑。為了切實做好發(fā)展黨員工作,提高新黨員的質量,改善黨員隊伍結構,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,結合我院實際,現(xiàn)就今年發(fā)展黨員工作提出如下工作計劃:
    一、指導思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹落實黨的xx大會議精神,著眼于始終保持黨的先進性,以創(chuàng)新思路、完善機制、夯實基礎為重點,不斷優(yōu)化黨員隊伍的知識、年齡和文化結構,增強黨員隊伍的生機和活力,增強黨在全社會的影響力和凝聚力,為我院各項事業(yè)健康發(fā)展提供強有力的組織保證。
    二、目標要求。
    20xx年,計劃發(fā)展黨員6名,發(fā)展對象以一線工作者為主,以年輕化、知識化為輔。
    三、主要措施。
    一要充實和壯大入黨積極分子隊伍。把培養(yǎng)入黨積極分子與培養(yǎng)各類人才和后備干部結合起來,引導有進步愿望的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏,建立健全各類人才和入黨申請人臺帳。加強跟蹤培養(yǎng),把符合條件的入黨申請人確定為入黨積極分子。充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等群眾組織的作用,拓寬“推優(yōu)”渠道,完善“推優(yōu)”程序,加大“推優(yōu)”力度,及時把各科室、各部門的優(yōu)秀分子吸收到入黨積極分子隊伍中。
    二要著力提高入黨積極分子的整體素質。建立健全入黨積極分子學習培訓、聯(lián)系培養(yǎng)、考核考察制度,努力提高他們的綜合素質和能力。嚴格執(zhí)行入黨積極分子定期匯報制度,使黨組織能夠及時了解入黨積極分子的思想狀況和工作情況。
    三要加強入黨積極分子隊伍的宏觀管理。黨支部要為入黨積極分子逐一建立檔案,主要收存入黨申請書、思想?yún)R報、參加培訓記錄、入黨積極分子培養(yǎng)考察表等基本材料,為黨組織有計劃地進行培養(yǎng)教育提供依據(jù)。
    2、堅持標準,規(guī)范程序,健全保證發(fā)展黨員質量的長效機制一要嚴格把握新時期發(fā)展黨員的標準。著眼于保持黨的先進性,堅持質量重于數(shù)量的原則,嚴格按照黨章規(guī)定的黨員標準發(fā)展黨員。要堅持把政治標準放在首位,著重看入黨申請人是否自覺學習和實踐“三個代表”重要思想,是否自覺為黨的路線和綱領而奮斗,是否在工作和社會生活中取得突出成績。
    二要進一步拓寬黨員、群眾參與發(fā)展黨員工作的渠道。堅持民主公開,堅持發(fā)展黨員公示制和票決制,接受群眾監(jiān)督。根據(jù)黨員、群眾提出的意見和建議,有針對性地搞好入黨積極分子、發(fā)展對象、預備黨員的后續(xù)培養(yǎng)教育,幫助他們盡快改進提高。對反映的問題,要及時調(diào)查核實,分類作出處理,并向黨員、群眾進行反饋。
    三要切實規(guī)范發(fā)展黨員工作程序和制度。按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》和衛(wèi)生局黨委發(fā)展黨員工作的有關規(guī)定,嚴格工作程序,認真履行入黨手續(xù),堅持成熟一個、發(fā)展一個,確保新黨員的質量。建立預備黨員轉正預審制度,預備黨員轉正前,要將其《入黨志愿書》、政審材料、教育考察材料等上報市委組織部審查,經(jīng)審批后方可提交支部大會討論。建立健全發(fā)展黨員工作責任追究制度,對違反有關規(guī)定的黨組織及其負責人、直接責任人要進行批評教育,情節(jié)嚴重的給予紀律處分。對弄虛作假、違反規(guī)定吸收入黨的,一律不予承認,切實保證發(fā)展黨員工作的嚴肅性。
    3、突出重點,突破難點,進一步優(yōu)化黨員隊伍的結構。
    一要加強在醫(yī)療一線發(fā)展黨員工作。黨員發(fā)展工作要與建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制結合起來,與加強基層組織建設結合起來,要堅持從臨床一線發(fā)展黨員。
    二要重視在青年中發(fā)展黨員。認真研究和掌握當前青年人的政治思想狀況,積極探索青年人成長進步的規(guī)律,制定符合青年人特點的培養(yǎng)教育措施,不斷壯大青年入黨積極分子隊伍。要按照“著眼長遠,立足教育,重在培養(yǎng),個別發(fā)展”的原則,重視在優(yōu)秀青年醫(yī)務人員中發(fā)展黨員,及時把優(yōu)秀青年知識分子吸收到黨內(nèi)來。
    三要切實做好在高知識群體和各類人才中發(fā)展黨員工作。結合醫(yī)院職業(yè)和知識分子自身的特點,有針對性地進行教育引導,激發(fā)他們的政治熱情。注重吸收臨床骨干、學術技術帶頭人、行政管理技術人才等各類拔尖人才入黨。對思想政治素質好、貢獻突出、影響較大的入黨申請人,要選擇黨性觀念強、業(yè)務水平高、在知識分子中有影響、有權威的黨員和黨員領導干部擔任其培養(yǎng)聯(lián)系人,積極做好培養(yǎng)提高工作。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十一
    20xx年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛(wèi)健委的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為重點,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展?,F(xiàn)將全年工作總結如下:。
    一、醫(yī)院基本情況。
    1.人員及科室結構。
    醫(yī)院現(xiàn)有職工378人(專業(yè)技術333人),編制人員145人,聘用人員194人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院借入7人。其中高級職稱11人,中級職稱72人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師67人(中醫(yī)類別34人),藥劑23人,護士172人,行政人員39人,后勤人員27人;其中20xx年聘用技術人員18人,新入編制技術人員3人;醫(yī)院設有床位326張,臨床一級科室13個,專病專科16個,省級重點???個(針推科、骨傷科、老年病科),國家級重點建設???個(腦病科)。
    20xx年受疫情影響業(yè)務收入8756.71萬元,較去年減少5.67%;其醫(yī)療收入5375.71萬元;總藥品收入3381萬元(其中中藥1344.77萬,中藥飲片收入759.8萬元);全年門診131413萬人次,完成住院手術1225臺(其中:外科441臺(腹腔鏡91臺,較去年增加60臺)、骨科384臺、婦產(chǎn)430臺),其中新開展的泌外手術有,經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石13臺、前列腺電切6臺、經(jīng)皮腎輸尿管鏡鈥激光碎石6臺、經(jīng)尿道膀胱碎石2臺,都順利完成。全院入院病人10361人次,出院病人10175人次,(其中:婦產(chǎn)科1125人次、外科1551人次、骨傷科888人次、內(nèi)一科2898人次、內(nèi)二科2375人次、內(nèi)三科879人次、針推康復科559人次、肛腸科86);功能科檢查21059人次,總業(yè)務收入272.7萬元(其中彩超21059人次、心電圖6965人次、經(jīng)盧多普勒560人次、碎石122人次,四維彩超361人次);檢驗科年收入1140萬元。支出348萬元,全年耗占比30%,全年收入與20xx年同期相比下降5%;治未病科業(yè)務收入209萬元,完成總業(yè)務13425人次(單位職工體檢2148人次、食品證821人次、駕照體檢4910人次、入監(jiān)體檢496人次、中醫(yī)特色治療1624人次,門診3426人次)。
    二、主要工作及成績。
    (一)、深化醫(yī)療改革,完善內(nèi)部管理。
    1、通過市人事局統(tǒng)一考錄今年招聘了3名專業(yè)技術人員,醫(yī)院招聘9名專業(yè)技術人員充實到一線,切實加強內(nèi)部管理,做到人盡其才,人盡其用,專業(yè)對口,專業(yè)技術人員相對穩(wěn)定。
    2、完善分配制度,完善經(jīng)營管理。逐步建立和完善績效的分配機制,激發(fā)內(nèi)部活力,分配中將職工考勤制度、勞動效益、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、崗位紀律等掛鉤,打破傳統(tǒng)的分配方式。
    3、制定《醫(yī)院工作實施方案》、《行政后勤管理制度》《借聘人員管理制度》、《醫(yī)療安全防范措施》等制度,醫(yī)院按照工作標準,定期對醫(yī)療質量、行業(yè)作風、崗位紀律等進行督查,嚴格按照相關條款獎罰兌現(xiàn),通過制度的落實,醫(yī)院內(nèi)部管理得到了進一步加強。
    (二)、發(fā)揮中醫(yī)特色、提高醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全。
    1、深入推進醫(yī)療體制改革,執(zhí)行“藥品零差價”政策,制訂“藥品收支兩條線和零差率銷售”管理辦法,切實解決老百姓“看病難、看病貴”的問題探索出一條新路。
    2、認真落實國家有關中醫(yī)藥政策,堅持“以病人為中心、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院方向,制定發(fā)展規(guī)劃,制定保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢長效機制。
    3、加強核心制度建設,包括嚴格執(zhí)行查核對制度、病歷書寫及病案管理制度、手術安全風險評估制度、科室綜合目標考核制度以及發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢激勵制度等。
    4、加強??茖2〗ㄔO,注重打造中醫(yī)“品牌”,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,醫(yī)院“針推科”、“骨傷科”“老年病科”為省重點??疲澳X病科”為國家級重點??啤at(yī)院嚴格按照建設標準,落實建設經(jīng)費,投入資金用于??圃O施配備、人才培養(yǎng),扎扎實實開展建設工作,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的要求。
    5、發(fā)揮中醫(yī)工作在農(nóng)村中龍頭作用,醫(yī)院免費對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥適宜技術培訓,對口支援村,組織骨干醫(yī)生巡回義診,舉辦中醫(yī)藥知識宣傳,發(fā)放中醫(yī)藥科普知識宣傳單及中醫(yī)藥適宜技術手冊等。
    6、加強藥品質量管理,確保臨床用藥安全。藥品質量關系到人的性命,醫(yī)院時刻把藥品質量放在第一位,嚴把藥品采購質量關,認真執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購,加強藥品在購進驗收、庫存養(yǎng)護、藥品領用審批程序、藥房銷售等環(huán)節(jié)嚴格管理。認真開展處方點評工作,每月隨即抽查處方點評,落實醫(yī)院用藥通報制度,實施藥物用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警機制,促進醫(yī)院合理用藥,確保臨床用藥安全。
    7、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實惠。
    8、加強醫(yī)技科室管理,提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規(guī)范,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。同時,為了減輕群眾就醫(yī)負擔,積極開展醫(yī)學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
    9、積極探索優(yōu)質護理服務,有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內(nèi)涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫(yī)療質量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
    10、加強人才培養(yǎng),促進學科建設,為醫(yī)院的發(fā)展提供高質量的后備力量。我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才,培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來送出去的`方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
    (三)、積極開展民主評議政風行風,嚴守黨紀法規(guī)。
    醫(yī)院重視民主評議政風行風工作,成立以書記院長為組長,班子成員為組員的行風評議領導小組,制訂醫(yī)院民主評議政風行風工作實施方案,全院職工簽訂了專項治理“紅包“工作承諾書,至11月30日全院共直接拒收紅包5000元。
    (四)、爭創(chuàng)文明及先進單位。
    一是認真貫徹縣委、縣政法委指示精神,加強綜治工作,完善內(nèi)部安全防范體系,組織全院職工學習培訓和重點崗位工作人員現(xiàn)場演練,(內(nèi)容包括醫(yī)療安全、防盜防爆安全、消防安全等),落實多項內(nèi)部安保措施,深入開展“兩個排查”和維穩(wěn)工作,及時化解矛盾糾紛,有效解除安全隱患。二是以“管理提升年”為著力點,切實抓好資源節(jié)約型、環(huán)境友好型建設。建立節(jié)能降耗長效機制,使節(jié)能降耗成為醫(yī)院文化和自覺行為。三是積極創(chuàng)建“文明單位”“節(jié)能先進單位”“綜治先進單位”,努力提高醫(yī)院整體水平和綜合實力,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。以弘揚醫(yī)院文化為載體,開展醫(yī)德醫(yī)風建設,展示中醫(yī)院的精神風貌。立足個人,做一名文明市民;立足崗位,做一名文明醫(yī)務工作者,從身邊的點滴做起,共建和諧醫(yī)院,為爭創(chuàng)文明城市貢獻力量。
    (五)堅持誠信立院,保護病人利益。
    我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優(yōu)質服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
    (六)、做好財務后勤保障,營造安全就醫(yī)環(huán)境。
    后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛(wèi)生管理,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
    (七)、工作亮點。
    疫情期間為進一步做好新型冠狀病毒醫(yī)院感染防控與預防工作,面向醫(yī)學觀察階段、防控疫情一線的易感人群發(fā)放預防用中藥(湯藥、中成藥)20684劑。同時組織本院干部職工自愿捐款10000余元支援疫情防控,為降低發(fā)生新型冠狀病毒醫(yī)院感染的風險,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,根據(jù)新型冠狀病毒的流行特點,結合實際情況制定了黎川縣中醫(yī)院疫情防控工作制度和工作流程。
    1、制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊、防控流程、制度。將現(xiàn)有的應急物資進行整理備用,即刻向器械科申請急需防護物資。根據(jù)疫情防控的需要,醫(yī)院通過各種渠道全力采購,調(diào)配所需應急物資。另一方面對全院防護用品進行統(tǒng)一管理,建立領用臺帳,確保科學防護,有效利用,避免浪費。同時,積極爭取上級主管部門的支持和社會各界的捐贈,確保防護物資供應。
    2、對于國家衛(wèi)生健康委下發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,醫(yī)務科根據(jù)防控要求多次組織全院醫(yī)務人員進行線上、線下學習。聯(lián)合護理部、院感科下到各個科室檢查相關知識的掌握情況。
    3、院感科人員及時到發(fā)熱門診現(xiàn)場查看、補充防護用品、保證一線人員防護用品數(shù)量并設專人保管,住院部各樓層、門診各診室發(fā)放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導消毒液配制方法。在全院范圍內(nèi)配置了一次性口罩、帽子、醫(yī)用垃圾桶。針對各科特點分批分次的學習國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫(yī)療廢物規(guī)范處置、對全院醫(yī)務人員進行多次培訓穿脫隔離衣流程,尤其對一線醫(yī)護人員、發(fā)熱門診梯隊更換人員、進行了現(xiàn)場一對一的培訓和指導,同時進行了模擬演練和現(xiàn)場考核,夯實了大家對流程的規(guī)范操作。
    4、嚴格督導檢查,全面排查感染隱患。醫(yī)院督導檢查組,在院長的帶領下不定期的到各科室進行督導檢查,特別是重點崗位的工作人員的自我防護、履職情況、勞動紀律、信息報送等事項進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促進了防護工作的落實。
    5、同舟共濟,精心做好外援醫(yī)療救治工作。醫(yī)院根據(jù)省衛(wèi)健委的安排先后派出主動請纓的3名醫(yī)務人員支援撫州市,黎川縣中醫(yī)院及時組建援鄂醫(yī)療預備隊,簽下援鄂醫(yī)療自愿書,待命出征。
    6、強化學習,防控知識全覆蓋。依據(jù)崗位類別不同制定相應的培訓內(nèi)容,對防控工作相關業(yè)務知識,業(yè)務技能,個人防護等知識進行全方位、分層次的培訓,先后組織集中培訓12次,現(xiàn)場培訓26次、應急演練12次、分批分次進行理論考試8次、正確穿脫防護服現(xiàn)場考試32次,至今為止共計培訓90余次。
    7、強化院感督查,嚴防院內(nèi)感染。醫(yī)院以發(fā)熱門診為中心,以預檢分診,導診為屏障,經(jīng)過院領導帶領下督查及時調(diào)整門診就診流程及患者就診通道,要求入院人員包括工作人員一律進行出示身份證、工作證、陪員證等措施,規(guī)范了人員和車輛進院的流程,降低來院病人、家屬以及醫(yī)務人員感染的風險,實現(xiàn)醫(yī)患零感染新冠肺炎的目標。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十二
    圍繞我院年初制定的總體目標,以董事長具體思想導向為指導,把“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務質量”作為主題,,堅持把追求社會經(jīng)濟效益,維護病人利益,構建和諧醫(yī)院放在第一位,積極建立科學合理管理的長效醫(yī)療管理機制,保障我院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和綜合實力。作為分管醫(yī)療護理工作的業(yè)務副院長,現(xiàn)將我所分管的臨床門診、住院部、護理、院感、醫(yī)技部門等工作情況向各位領導及各位同仁做總結性匯報。如下:
    2017年12月初,我來到咱們醫(yī)院,承蒙董事長信任和各位院領導重視,讓我擔任業(yè)務副院長兼醫(yī)務處主任,作為一名醫(yī)院骨干,我在各方面嚴格要求自己,清醒的分析問題,堅持原則、敢于負責,有大局意識,不以私情廢公事,堅守信念防線和道德底線,加強品行修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀,不斷提高自身綜合素質。
    注重醫(yī)療管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探究當前新形勢下專科醫(yī)院的挑戰(zhàn)和機遇,努力拓寬醫(yī)院的服務領域。嚴格要求、貫徹崗位責任制,重大醫(yī)療活動按規(guī)定及時向董事長匯報。
    一、強化基礎醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)務人員整體素質。臨床皮膚科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,所以,面臨許多新知識需要我們掌握,按照相關醫(yī)療法律法規(guī)、技術操作規(guī)范、全面提升我院醫(yī)務人員的理論水平和實際工作能力。而我們醫(yī)護人員的業(yè)務工作能力與應急能力等綜合素質是保證基礎醫(yī)療質量的關鍵,因此,今年計劃加強相關法律法規(guī)學習,增強醫(yī)療法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及醫(yī)療安全防范措施,切實避免醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。同時,加強醫(yī)務人員有關基本業(yè)務知識、基本業(yè)務技能的培訓學習,規(guī)范各項診療行為。
    二、門診醫(yī)療管理工作方面。不斷完善和落實門診醫(yī)療工作制度,對關鍵性醫(yī)療工作制度強化環(huán)節(jié)管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質服務,方便病人就診,設立病人康復知識宣傳欄,設置我院皮膚科專家簡介欄,增設特需門診。在門診設置導診總臺之外,設立咨詢服務臺,對蓋章、我院本院政策咨詢等實行“一站式”服務,極大方便了病人及家屬,力求門診工作做到無縫隙、零缺陷運行,不斷彌補門診一線工作上出現(xiàn)的不足(接觸患者的系列細節(jié)方面)。目前,我院門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。我們計劃修訂門診工作質量控制標準,門診病歷書寫規(guī)范及要求,細化門診工作流程,不斷修訂門診各崗位的人員職責,制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進門診工作質量的持續(xù)提高。
    三、門診藥房、檢驗科、放射線科、功檢科進一步持續(xù)強化服務。
    識。門診藥房狠抓藥品質量環(huán)節(jié),堅持藥品質量第一,加強管理,改變既往藥品混亂現(xiàn)象,做到帳物相符,杜絕帳物缺失事件發(fā)生,保障臨床用藥安全。檢驗科、放射線科、功檢科堅持“質量第一,服務第一”的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務為目標,收到良好治療效果和準確的檢驗結果,保障臨床需要。
    回顧過去的一年,有成績也有不足,成績的取得,與董事長的領導、支持分不開,也是與其他院領導、科主任、護士長以及我院其他行政科室的積極支持分不開,工作的成果凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心表示感謝!
    年過去了,一年來,在董事長的領導和全院醫(yī)護人員、職工的大力支持下,我認真履行了我的崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理工作中,做了以下工作:
    一、加強學習,提高自身業(yè)務素質。積極認真學習業(yè)務技能、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
    二、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉。在董事長指導下,聽取各臨床科室、門診科室、醫(yī)技科室和各行政科室意見,改進、完善了2017年綜合目標管理方案,充分發(fā)揮中層領導的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內(nèi)感染、合理用藥等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,進行全面考核,加大獎懲力度,開展優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理服務活動,服務態(tài)度改善,普及文明用語。
    保醫(yī)療安全有著十分重大的意義。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及有關文件精神,結合醫(yī)療管理的實際,制定《北京方舟皮膚病醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》,加強我院的醫(yī)療缺陷管理。
    2017年12月份,我來到我們醫(yī)院,董事長讓我協(xié)助張院長分管醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作,全年工作的主要目標任務是:一是在全院年度工作目標的指導下,加強醫(yī)療、護理規(guī)范化建設和管理,促進臨床及護理、醫(yī)技各項工作的落實;抓全院院內(nèi)感染率的控制及院感工作的落實;完成醫(yī)院發(fā)展所需設備的論證、分析,以及運行管理,效益分析;二是加強并積極推進科室考核規(guī)范化、制度化,促進我院全年工作目標的完成。
    工作中,始終堅持以臨床服務為切入點,以患者滿意為目標,抓好醫(yī)療工作長效管理。
    為了更好的適應醫(yī)院管理要求,對《醫(yī)院科室考核方案》進行了完善。依據(jù)《考核方案》,堅持公開公平公正的原則,對全院所有醫(yī)療醫(yī)技科室及人員進行考核,利用考核結果對科室工作進行分折、評價、管理。通過考核,促進了醫(yī)院各項規(guī)章制度及各類醫(yī)療操作規(guī)范的落實,使醫(yī)院醫(yī)護管理進一步規(guī)范。
    回顧今年的工作,各部門分管人員都做出了較大的努力,所有成績的取得,是各科室所有人員共同努力的結果,更離不開董事長和各位院領導的支持和其他部門科室的密切配合。2018年度醫(yī)院重點工作將以迎接醫(yī)院校驗檢查為契機,全面開展業(yè)務工作,扎實抓好各項醫(yī)護工作的落實,力爭年底完成業(yè)務增長目標。
    雖然2017年的工作取得了一點進步,但是距離我本身的工作目標還有很大差距。今年,我要加強學習,提高認識,爭取在2018年作出更大成績。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十三
    根據(jù)20xx年衛(wèi)生部中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作重點,要發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)療改革中的作用,完善中醫(yī)藥醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持中醫(yī)藥優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)藥臨床療效,增強中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。
    充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,提高醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求。根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》和《二級中醫(yī)院等級評定標準》的要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)院等級評定工作。為了保證編制工作有序、有力、有效的推進,我院制定了本方案,成立了領導小組,各項工作正在有序、有序的開展,力爭明年中醫(yī)二級。
    繼續(xù)做好醫(yī)院管理年。繼續(xù)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)療安全年活動,認真落實自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質量里程活動、安全醫(yī)院創(chuàng)建活動和醫(yī)院事務公開制度的活動,優(yōu)化服務理念、服務內(nèi)容和服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推進溫服務下的科室建設。加強基本醫(yī)療質量建設,加強重點??平ㄔO,有計劃地培養(yǎng)和引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫(yī)療風險,消除醫(yī)療事故,有效提升醫(yī)院核心競爭力。
    針對明確的中醫(yī)藥相關政策,進一步加強縣區(qū)醫(yī)保部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查,推動醫(yī)療保險制度中鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務政策的全面落實,力爭將所有醫(yī)院中藥制劑納入報銷范圍:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使之更明顯地適應中醫(yī)門診的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)和推進門診統(tǒng)籌。
    特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用和中成藥合理使用的培訓。
    五,進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設,重點做好以下幾方面工作:
    充分發(fā)揮醫(yī)療機構積極參與、積極管理在控制醫(yī)療費用不合理增長中的關鍵作用。有效控制縣域城鄉(xiāng)居民醫(yī)療費用總額,降低醫(yī)療費用,有效解決人民群眾醫(yī)療負擔。到20xx年底,醫(yī)療費用不合理增長將得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一標”,即藥品比例、抗生素使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增長比例、出院病人人均醫(yī)療費用增長比例、平均住院天數(shù)、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、就醫(yī)人數(shù)、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度提高;診療行為日趨規(guī)范。門診人均醫(yī)療費用增長比例、出院病人人均醫(yī)療費用平均增長比例、住院率、非醫(yī)療保險費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年平均水平。我院醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平和城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例應逐步提高,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生人口計生局確定的目標、任務和控制指標。
    根據(jù)我院20xx年人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才培養(yǎng)機制,加強管理隊伍建設,加強中青年醫(yī)院學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業(yè)人員教育培訓力度,全面完成我院20xx年人才培養(yǎng)計劃。
    嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》和《基本藥物目錄》的規(guī)定,認真按照《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,落實服務,為參?;颊咛峁┍憬輧?yōu)質的醫(yī)療保險服務。
    醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等關鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,感染率和漏報率控制在正常范圍內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識培訓,并進行季度考核,合格率達到95%以上。
    醫(yī)院要在做好各項醫(yī)療工作的基礎上,把傳染病防治放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防控方面,我院每月組織相關人員進行培訓,提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取今年的傳染病卡和書及時填寫和上報,不得隱瞞或遲報。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十四
    加大中藥協(xié)定處方的推廣應用力度,引導各重點中醫(yī)??萍訌娭嗅t(yī)藥的繼承、發(fā)掘和創(chuàng)新,鼓勵中風科、腎病科、骨傷科等科室優(yōu)先推廣使用中醫(yī)藥和中醫(yī)適宜技術,提高中醫(yī)藥特色診療的輻射力和影響力。建立和完善中醫(yī)藥宣傳的長效機制,讓社會多層次了解、感受中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特點和優(yōu)勢。
    8、開展優(yōu)質護理服務。
    為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國護理工作會議精神,認真實踐科學發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系更加和諧,我院研究決定利用3年左右的時間,通過開展以患者、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動,在我院腫瘤科率先開展優(yōu)質護理服務工作,力爭到2013年,覆蓋面達30%,到2015年達到規(guī)定的目標。
    9、建立完善現(xiàn)代財務管理制度,創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。
    12、加強黨建與群團工作,確保醫(yī)院健康、和諧發(fā)展。提高醫(yī)院的綜合滿意度,樹立良好的社會信譽。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十五
    西南市場做為*西部大開發(fā)的重要陣地,很多大、中型國際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機會,扎根西南,同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會,同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏,暫切不論,關鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩(wěn)定。
    那么作為國際知名面膜品牌———維肌泉怎樣打開西南之門呢?又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢?作為該品牌,首先我們要進行清晰的認識,在西南地區(qū),該產(chǎn)品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有很多消費者嘗試購買使用過,所以在90———300元的面膜產(chǎn)品,如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難打開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進入市場之前,我們先要進行市場的具體分析,再根據(jù)產(chǎn)品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險,確保占領一席陣地。
    首先對產(chǎn)品消費對象來講,西南市場屬于潮濕氣候,消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養(yǎng)且擁有一定消費能力的消費者,那么這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來制定策略和渠道。
    二、具有一定的資金實力。
    三、具有良好的品牌推廣意識,因為他們要將在西南區(qū)域將還不知名的面膜產(chǎn)品銷售好,必須投入一定的精力來進行產(chǎn)品的推廣。
    四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統(tǒng)的銷售培訓和產(chǎn)品推廣教育零售商團隊。
    五、具有誠信經(jīng)營理念和長期的經(jīng)營打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半,對代理的選擇我們必須進行細致挑選。
    對于產(chǎn)品的推廣,做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售。
    1、省級經(jīng)銷商建立期。
    2、零售渠道建立期。
    3、產(chǎn)品銷售培訓期。
    4、產(chǎn)品推廣期。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十六
    _______________________公司:
    本授權委托書聲明:我(姓名)系(單位名稱)的法定代表人,現(xiàn)授權委托(姓名)為我公司的代理人,以本單位的名義參加貴公司項目的工程活動,全權負責該項目招投標、合同談判與簽訂、合同款結算與支付、現(xiàn)場管理等與工程相關的一切事宜,并由我單位承擔相應的法律責任。
    委托期限自_________年______月______日起至合同實際履行完畢時止。
    代理人(簽字或蓋章):
    法定代表人(簽字或蓋章):授權單位(印章):
    委托日期:_________年______月______日
    (此處附代理人的身份證復印件)。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十七
    1、了解當?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;調(diào)研內(nèi)容包括:
    市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
    2、了解競爭對手的操作模式調(diào)研內(nèi)容包括:
    競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)。
    3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;調(diào)研內(nèi)容包括:
    門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
    二:企劃定位1、市場定位。
    對當?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
    2、廣告投資力度定位。
    根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
    3、文案寫作和廣告后期制作定位。
    根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
    4、媒體組合營銷定位。
    1)各種媒體多元化投放的側重點定位;2)各種媒體立體化投放的側重點定位;3)各種媒體時段組合定位;管理方面:
    一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:
    下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
    2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:
    市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
    3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:
    經(jīng)營的主導思想、預期達到的標準、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關技巧。
    4、下屬醫(yī)院財務管理文化;包括:
    財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:
    后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
    二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結構框架:1:
    擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架;1)醫(yī)院分成:
    決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:
    企劃、經(jīng)營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。2:
    擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;1)醫(yī)院的級別定位。
    根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的醫(yī)院按:
    星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院等進行科學定位。2)診療布局定位。
    對醫(yī)院內(nèi)部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
    3)診療人群定位。
    根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
    4)診療項目定位。
    3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。5)診療價格定位。
    根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
    6)醫(yī)療服務定位。
    根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。
    一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動,增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
    須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
    三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
    四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
    五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
    六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
    七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
    八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
    九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
    20年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
    1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
    2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色??迫シ栈颊摺<哟筇厣珜?埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
    4、進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
    5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。201x年,我們將把強調(diào)醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全、完善服務體系作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的醫(yī)療質量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
    6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
    7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
    新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營理念,切實安排好全年的工作。
    一、更新發(fā)展觀念。
    科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
    1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
    我們常說,發(fā)展是科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現(xiàn)由服務創(chuàng)新到技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉移,形成自己的品牌和特色。
    二、理清發(fā)展思路1、轉變服務理念。
    今年是衛(wèi)生部確定的管理年。轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點?,F(xiàn)在醫(yī)務人員有六個等級:
    有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領一席之地。
    2、營銷管理理念。
    三、加快發(fā)展步伐。
    發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要這一改革目標。
    附送:
    述職報告。
    一、履行本職工作情況201x年,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領導下,認真學習黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習習總書記系列重要講話精神,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
    (一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習總書記系列重要講話精神,通過調(diào)研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
    (二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構建和諧醫(yī)院。在201x年度工作中做了以下工作:
    一是鞏固二級甲等中醫(yī)院等級評審成果。201x年,我院順利通過了二級甲等中醫(yī)院的評審,醫(yī)院各項工作更加規(guī)范,布置201x年二級甲等中醫(yī)院持續(xù)改進工作,迎接201x年的持續(xù)改進復評審。
    二是加強醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領醫(yī)院領導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加強《xxxx縣中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推現(xiàn)象的發(fā)生,《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
    三是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
    四是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在xxxx4年中,在資金缺少的情況下,拿出300余萬元購置醫(yī)療設備及維修,主要用于償還核磁共振設備的融資,中醫(yī)治療儀及ct、彩超等大型設備的維修,診療水平得到進一步提高。五是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術保障。從201x年11月起,我院成為貴陽中醫(yī)學院色能力建設,針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點???。我院業(yè)務水平得到提高,業(yè)務范圍不斷拓展。六是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為30.6%。通過全院職工的努力,我院業(yè)務收入201x年xxxx余萬元;住院人次xxxx人。
    二、廉政自律情況醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
    一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
    也由專門的采購領導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
    三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,堅持嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,樹立正確的權力觀,重自律,慎交友,規(guī)范個人行為,自覺加強思想道德修養(yǎng),遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,保持高尚的精神追求,克己奉公,自覺接受組織和社會輿論的監(jiān)督。本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
    醫(yī)院業(yè)務發(fā)展工作計劃篇十八
    明確目標,科學規(guī)劃到位按照湖北省衛(wèi)生廳重點??平ㄔO標準,結合醫(yī)院實際,醫(yī)院確立了“院有重點,科有特色,人有專長”的重點專科建設指導思想,按照有條件、有能力、有市場的原則,抓住兩個要素:把學科帶頭人的培養(yǎng)使用作為重點專科建設的關鍵,把特色技術作為重點??平ㄔO的基石。本著整體規(guī)劃、分步實施、擇優(yōu)汰劣、公平競爭的辦法推進重點??平ㄔO。科學規(guī)劃:1997~2000年每年建立1~2個重點專科,2~3年建立一個省級重點專科,到2000年底建立8~10個市級重點專科,2~4個省級重點???;2000~2003年實施“210規(guī)劃”(2個省級、10個市級);2002~2007年實施“420規(guī)劃”(4個省級、20個市級)。
    增加投入,保障措施到位實行四優(yōu)先:經(jīng)費優(yōu)先投入,科研優(yōu)先立項,設備優(yōu)先購置,人員優(yōu)先進修。醫(yī)院每年提取業(yè)務收入的,作為重點??平ㄔO的專項基金,并按省級6萬元、市級2萬元、院級1萬元的標準進行扶持。從2001年起還增加了創(chuàng)建重點??频耐獬鰧W術活動指標,同時對創(chuàng)建重點??频目剖姨岣咝б娣殖杀壤〖壴黾?個百分點,市級增加2個百分點,院級增加1個百分點。醫(yī)院每年均組織重點專科建設的專項檢查,并給予相應的獎勵和處罰,這些政策和措施充分調(diào)動了業(yè)務科室爭創(chuàng)重點??频姆e極性。
    以人為本,構筑人才建設平臺醫(yī)院是知識密集型高風險行業(yè),人才是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的源泉。特別是象我院這樣建院時間較短,要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,進而在十堰醫(yī)療市場站穩(wěn)腳跟,并有一席之地,必須把人才隊伍建設放在重點??平ㄔO的首位,以此為基礎,構筑人才建設的平臺。
    筑巢引鳳,吸引人才對研究生到醫(yī)院工作的,醫(yī)院首先分配一套住房,碩士、博士分別給4萬元、10萬元的安家費;課題啟動資金,碩士、博士分別為3萬元、5萬元。近幾年來,一批高學歷、高職稱、高素質的專業(yè)人才相繼加盟醫(yī)院。王家寧博士受聘醫(yī)院后,醫(yī)院為其成立了臨床醫(yī)學研究所,配備了300多萬元的先進設備,為其施展才華搭建平臺。臨床醫(yī)學研究所與生殖醫(yī)學研究所強強聯(lián)合后,在基因搭橋、轉基因研究等方面進行密切合作,為干細胞研究奠定了基礎。
    提高待遇,留住人才改善知識分子住宿條件,使460名各類專業(yè)人才喜遷新居,為學科帶頭人和業(yè)務骨干提供了比較優(yōu)越的生活環(huán)境。同時,對學科帶頭人實行月固定津貼制,極大地調(diào)動了他們的工作積極性。使他們安心醫(yī)院,一展所長。
    建章立制,培養(yǎng)人才通過舉辦院內(nèi)業(yè)務培訓班、學術講座和在職學習、脫產(chǎn)學習、進修深造、委培研究等途徑快出人才、多出人才、出好人才。出臺了《外出進修學習管理辦法》、《委培研究生管理辦法》、《人才建設135工程》、《關于引進博士、碩士研究生有關待遇的規(guī)定》、《關于引進高級專業(yè)技術人才和研究生待遇的規(guī)定》等一系列激勵政策和措施,全院職工學習氛圍濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質量明顯提高,人才結構更趨合理。涌現(xiàn)了一批學科帶頭人。目前,我院擁有高級職稱的專業(yè)人才110多人,中級職稱360多人,博士研究生4名,碩士研究生50多名,形成了專業(yè)門類齊全,結構合理,陣容強大的人才隊伍。栽得梧桐樹,引得鳳凰來。近年來先后有美國猶他州大學約瑟夫教授、意大利bosco醫(yī)院的卡羅博士、武漢大學醫(yī)學院袁先厚教授等10余名國內(nèi)外專家應聘醫(yī)院擔任學科顧問,一批享譽國內(nèi)外知名專家受聘我院,為醫(yī)院發(fā)展積蓄了強大的智力資源。事業(yè)留人、待遇留人、感情留人結出了豐碩的成果。
    突出雙新,形成特色優(yōu)勢醫(yī)院以開展雙新來推動重點??平ㄔO,制定了雙新獎懲辦法,每年對獲得雙新的科室和個人進行重獎,調(diào)動其積極性。通過多年的努力,全院重點??平ㄔO呈現(xiàn)出可喜局面,46個專業(yè)80%以上科室達到了市級重點??茦藴?,還有相當一部分專業(yè)達到了省級重點專科標準。重點??平ㄔO有力地促進了醫(yī)療業(yè)務整體水平提高,帶動了全院醫(yī)療業(yè)務的向前發(fā)展,形成了人民醫(yī)院特色的醫(yī)療優(yōu)勢:生殖醫(yī)學研究中心一枝獨秀,成為全省僅有的兩家人類輔助生殖技術評審候審單位之一,目前,正在緊鑼密鼓地創(chuàng)建全省重點實驗室;骨科在全市成功地開展了首例_手術治療腰段脊柱骨折、脊柱側彎矯形、引進膠原酶溶核術治療椎間盤突出癥等手術,使越來越多的患者重新站立起來,每年主持400多例高難手術,無1例出現(xiàn)并發(fā)癥;消化內(nèi)科在治療消化系統(tǒng)疾病方面卓有建樹,使該科成為享譽周邊地區(qū)的特色??疲簧窠?jīng)外科率先在本地區(qū)開展了射頻熱凝治療三叉神經(jīng)痛,還成功開展了腦干腫瘤、斜坡腫瘤、松果體區(qū)腫瘤、動脈瘤夾閉等高難手術,其中,他們?yōu)槌錾鷥H56天的嬰兒施行的顱內(nèi)腫瘤顯微全切除術,填補了國內(nèi)在該領域年齡段的空白;神經(jīng)內(nèi)科在急性腦血管病治療方面開展了神經(jīng)介入超早期動脈溶栓,靜脈溶栓,在巨大腦出血治療上成功開展了急診ct定位下微創(chuàng)穿刺碎血抽吸術;口腔科在口腔正畸、口腔修復、牙周粘膜病、口腔頜面外科等方面均有明顯實力;心血管內(nèi)科在心血管介入治療方面成功地開展了心臟不停跳冠脈搭橋手術和ptca經(jīng)皮腔內(nèi)冠狀動脈支架成形術;中醫(yī)科名醫(yī)匯集,有兩名專家被評為十堰市十大名中醫(yī),開展的中醫(yī)肝膽病、腦血管病、糖尿病、婦科病處于領先地位,年門診量高達3萬多人次,享譽車城;傳染科在肝病治療上療效獨特,采用的中醫(yī)藥治療方法吸納了四面八方的病源;泌尿外科開展的前列腺電切氣化,超聲科開展的微波治療肝癌,病人不開刀就得到治療,領先國內(nèi)水平;急診科承擔著十堰市急救中心的重任,擁有強力的院前、院內(nèi)急救隊伍,建立起了現(xiàn)代化的120調(diào)度指揮中心,并開展空中急救服務,使120形象深入人心,家喻戶曉。
    科技興院,醫(yī)療科教齊頭并進根據(jù)自身起點低、起步晚、基礎差的特點,確定了以科技進步帶動醫(yī)療業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略,把科技工作納入了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃,制定了《醫(yī)院科研計劃管理辦法》、《醫(yī)院科學技術獎勵條例》、《十堰市人民醫(yī)院科技創(chuàng)新的決定》,明確科研的申報程序,確定課題主持人的職責任務,重獎有功人員,僅2001年,就兌現(xiàn)科研成果、論文及雙新獎勵資金10多萬元。到目前為止,醫(yī)院榮獲市政府科技進步獎18項,省級科技進步獎10項;每年在各種學術期刊上發(fā)表學術論文在400篇以上。生殖醫(yī)學中心張昌軍教授已有3項科研成果獲省政府科技進步獎,由神經(jīng)外科主任戢翰升教授主持的《亞低溫腦保護實驗及臨床應用研究》課題,榮獲省衛(wèi)生廳、省政府科技進步獎;余鋒教授的《超聲引導下微波與低滲熱凝劑治療中晚期肝癌的臨床應用與實驗研究》被鑒定為國際先進水平。為加強國際醫(yī)學交流,先后與美國、意大利、澳大利亞等國醫(yī)療單位建立了長期的合作關系,共簽訂國際醫(yī)學合作交流意向20多項,使我院的醫(yī)療技術不斷與國際接軌。與中國醫(yī)學基金會聯(lián)合建立了中國醫(yī)學基金會中西部培訓基地,成功舉辦了多期新技術培訓班,得到了中國醫(yī)學基金會領導的充分肯定,為祖國的西部開發(fā)培養(yǎng)了急需的醫(yī)學人才,在很大程度上達到了教學相長的目的。與華中科技大學、武漢大學、湖北中醫(yī)學院聯(lián)合培養(yǎng)碩士研究生,建有10個碩士帶教點,導師17人,已畢業(yè)及正在帶教的碩士生共計22人,2002年鄖陽醫(yī)學院醫(yī)療三系的成立及附屬醫(yī)院的獲批準,標志著我院理論及臨床教學工作進入了新的發(fā)展階段。
    完善硬件,環(huán)境設備日新月異為使患者享受現(xiàn)代醫(yī)療服務,保證重點??平ㄔO需要,醫(yī)院先后引進配置了萬元以上設備400余臺套,其中核磁共振、全身ct、三維彩超、激光治療儀、直線加速器和腔鏡系列設備世界一流,2001年又引進美國政府貸款296萬美金,購置的國內(nèi)一流醫(yī)療設備已投入使用,新設備以診斷準確、方便快捷而受到廣大患者的歡迎。滿足了臨床、科教和患者的需要。醫(yī)院不斷地改善診療環(huán)境,改造病區(qū)、門診,安裝中央空調(diào),搬遷了蔬菜公司,高標準新建了生殖醫(yī)學中心大樓,外科高新科技大樓也已破土動工,這些舉措極大地促進了業(yè)務的發(fā)展。在為廣大市民提供高質量的技術服務的同時,醫(yī)院的業(yè)務收入增幅也逐年遞增。