文學作品是人類精神世界的鏡像，反映了人們對生活、世界的思索與感悟。如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷適應社會發(fā)展的需求？這些充滿智慧的格言和警句，值得我們牢記并應用到生活中。
文員工作匯報篇一
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我xx月16日進入公司已經(jīng)有兩個多月了，雖然之前也有過工作經(jīng)驗，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里，我慢慢地適應著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美，卻也是認真踏實地在學習中進步。首先，在辦公設(shè)備的使用上，之前只是在課本里面學習怎么操作，并沒有實踐過，現(xiàn)在我學會了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學會了很多，最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方：
1、待人接物方面有時不夠積極；
2、由于經(jīng)驗不足，有些工作一開始不知如何展開；
3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；
2、做好每月的考勤工作；
3、做好倉庫的管理工作；
4、做好公司的檔案管理工作；
5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；
6、協(xié)助做好招聘工作。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
文員工作匯報篇二
回顧，作為公司的辦公室文員，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對和的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的.要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力！
文員工作匯報篇三
跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。
一.主要職責：
（1）跟蹤客戶：通過各種途徑跟蹤老客戶。如：老客戶在一段時間內(nèi)沒有及時要貨，就需及時跟蹤，了解客戶動態(tài)，將情況及時反饋，并作出相應調(diào)整。定期或不定期的與客戶進行溝通，拉近客戶關(guān)系。做好客戶回訪電話記錄。
（2）設(shè)定目標：主要客戶和次要的客戶。每天需主動回訪客戶四個以上，并做好電話記錄。將此電話記錄定期或不定期提交上級領(lǐng)導，以便根據(jù)公司根據(jù)市場動向做出相應調(diào)整。
（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的更新信息傳播出去。新產(chǎn)品計劃量產(chǎn)之前，通過各種途徑將新產(chǎn)品或最新促銷活動信息傳遞給客戶。
（4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
（5）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。將每月訂單歸納整理，做出明細表，分出熱銷車型與滯銷車型，并附加各款車型市場評價及建議。
（6）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。按照客戶分類等級，首先要滿足公司主要客戶需求。
（7）報價：了解產(chǎn)品詳細價格。包括配件、品牌及庫存情況，能準確給客戶報價。
（8）生產(chǎn)跟進：跟進生產(chǎn)進度，做好交貨計劃。
（9）積極完成上級交辦的其他工作。
備注：以上職責未做到位者，每次罰款50元或扣除當月全部績效工資。
文員工作匯報篇四
一般跟單工作主要分為三個方面:。
1.對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進行相關(guān)的監(jiān)督!
2.跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產(chǎn)工場.(注意:是及時地)。
3.確?？蛻舻慕回浧谥?對生產(chǎn)進度的跟進!
跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員是業(yè)務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業(yè)務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業(yè)務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
（4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。
（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
（7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業(yè)務助理；跟單員在許多時候扮演業(yè)務經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務經(jīng)理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
（1）函電的回復：
（2）計算報價單。
（3）驗簽訂單。
（4）填對帳表。
（5）目錄，樣品的寄送與登記。
（6）客戶檔案的管理。
（7）客戶來訪接待。
（8）主管交辦事項的處理。
（9）與相關(guān)部門的業(yè)務聯(lián)系。
跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進行跟蹤，即進行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度，貨物報關(guān)，裝運等。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。
跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復雜的，全方位的。
1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2．溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4．工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5．工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易的實務和工廠的生產(chǎn)運作流程。
跟單員的素質(zhì)要求：
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：
（1）分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。
（2）預測能力。能預測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。
（3）表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
（4）專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
（5）與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6）人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7）法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
文員工作匯報篇五
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。
公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為142。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，公司薪酬支出截止。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到八、20__年工作計劃。
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！
文員工作匯報篇六
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的`群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查。
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾。
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
文員工作匯報篇七
利用三月“科技之春”、五月“科技活動周”等有利契機，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式向群眾傳遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新思想、新政策，鼓勵將奇思妙想、創(chuàng)新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實實在在的創(chuàng)業(yè)活動。同時，進一步加強各類媒體對大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新聞宣傳和輿論引導，利用電視、微博、微信等媒體平臺，大力宣傳大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，鼓勵二次創(chuàng)業(yè)、多次創(chuàng)業(yè)。
努力搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才搭建優(yōu)質(zhì)服務平臺。“雅燒·砂器文旅產(chǎn)業(yè)園”成功申請為市級眾創(chuàng)空間，即將獲得20萬元專項資金支持。該眾創(chuàng)空間依托獨有的黑砂文化構(gòu)建黑砂文旅產(chǎn)業(yè)鏈，目前，該眾創(chuàng)空間已吸納創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)企業(yè)5個，聚集創(chuàng)客人數(shù)30人，并與多名國際陶藝大師簽約成功，將進一步擴大招募范圍，培養(yǎng)多名黑砂藝人，為黑砂愛好者提供統(tǒng)一培訓、指導、沙龍、大賽等相應服務，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
發(fā)揮市級產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金作用，引導社會資本共同設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)和風險投資、天使投資等各類投資基金，支持我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展。安排創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資引導資金，支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，對新認定的國家和省級孵化器的運營機構(gòu)，每個給予50萬元專項資金支持;對新認定的市級孵化器的運營機構(gòu)，每個給予20萬元專項資金支持;支持企業(yè)建設(shè)高技能人才培養(yǎng)平臺，對建立市級技能大師工作室和高技能人才培訓基地的企業(yè)，給予10-30萬元資金補助。免息免擔保對創(chuàng)業(yè)青年提供3-10萬元為期3年的創(chuàng)業(yè)貸款。出臺國家、省級科學技術(shù)獎配套獎勵政策，對登記、注冊地在雅安的獲獎單位和科技人員給予配套獎勵。
文員工作匯報篇八
《哈佛學不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作-相反，誰不經(jīng)常匯報工作，誰就沒有努力工作?！笨梢娬莆照_的匯報技巧，對每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。
在職場，我們究竟該如何匯報工作?掌握以下5個原則，將極大提升我們匯報技能及職場競爭力。
1.行動在領(lǐng)導前面。
行動在領(lǐng)導前面，意味著我們匯報工作時，不但能達到領(lǐng)導的要求，還要超過領(lǐng)導的預期。
匯報工作時，我們應以領(lǐng)導的態(tài)度要求自己。懂得換位思考，提供給領(lǐng)導意料之外的收獲。
比如，小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導對小軍說：“幫我調(diào)查下，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市，并進行兩個小時的觀察?；貋砗蟾I(lǐng)導匯報：“領(lǐng)導好，通過我近兩個小時的觀察，咱們的牙膏共賣出10支?！鳖I(lǐng)導問：“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言，不得不返工繼續(xù)調(diào)查。
然而，小羅也收到了同樣指示，他走進樓下超市，開始用筆和紙記錄消費者行為。經(jīng)過兩個小時，小羅來到領(lǐng)導身旁。并匯報說：“領(lǐng)導好，通過我今天近兩個小時的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計吸引力強且口味多樣，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏，并可在男士市場開拓上加大力度?！?BR> 結(jié)果可想而知，小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因為小羅行動走在了領(lǐng)導前面，把領(lǐng)導沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計與分析。這份以領(lǐng)導自己調(diào)研的態(tài)度要求自己，并能換位思考領(lǐng)導所需的報告，才是一份絕佳的工作報告。
行動在領(lǐng)導前面，需要反復思考領(lǐng)導的所需，以高標準要求自己并進行有效匯報。
行動在領(lǐng)導前面。
2.注意匯報時機。
匯報時機，對一個人匯報的成果影響重大。有些人，有問題就隨意找領(lǐng)導匯報。殊不知你的任性，會一次次惡化在領(lǐng)導心中的印象。
匯報時機分為兩方面：a.周幾匯報?b.一天中哪個時間段匯報?
加拿大心理學家德比.莫斯考維茨曾做過一個研究，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認為，人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，態(tài)度和行為比較激進;一周的后半部分，人的精力逐漸下降，卻也更易通融。
星期一，工作成堆，領(lǐng)導要處理周末積攢的業(yè)務，此時心情煩躁，最好減少匯報。
星期二，領(lǐng)導已經(jīng)適應了一天的工作，并處理了大部分業(yè)務，此時已經(jīng)逐漸進入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進度及安排接下來一周的安排，所以此時匯報是一個不錯的時機。
星期三，據(jù)德比分析，領(lǐng)導此時接受的信息變多，極易造成信息焦慮。但此時領(lǐng)導的經(jīng)歷最旺盛，思路活躍具有創(chuàng)造性，此時適合跟領(lǐng)導討論新的方案，而不是冗長的總結(jié)報告。
星期四，領(lǐng)導屬于身心疲憊期，屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究，此時領(lǐng)導順從型最高、最好說話，你才是去找領(lǐng)導簽字，領(lǐng)導比較容易妥協(xié)。
星期五，面對即將到來的周末，領(lǐng)導在這天心情愉悅，喜歡跟下屬溝通，所以此時匯報效果也不錯。
所以，我們可以選擇在周二或周五進行匯報工作，這樣領(lǐng)導更易跟你產(chǎn)生互動與溝通。當然，這只是一般規(guī)律，具體問題還需察言觀色?？傊?，在領(lǐng)導心情愉悅時，匯報效果更佳。
一天中哪個時間段匯報更好?實踐證明，早上10點多是找領(lǐng)導的最好時間，此時領(lǐng)導剛處理完緊急要務，騰出時間休息，心情比較放松。此時，找領(lǐng)導更容易得到傾聽與包容。
千萬不要在下班前找領(lǐng)導，此時領(lǐng)導經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導面前，只會令領(lǐng)導心煩。
總之，在領(lǐng)導心情好的時機匯報效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導的心情，按照實踐研究，一般周二或周五的上午10點多，匯報效果更佳。
3.掌握領(lǐng)導性格。
不同性格的領(lǐng)導，我們的`匯報方式會有所不同。
如果你的領(lǐng)導是吹毛求疵型，當你匯報時一定要注意措辭和表達方式。如果領(lǐng)導批評你，千萬不要自暴自棄，要明白這是領(lǐng)導的一貫作風。虛心接受領(lǐng)導的批評，努力挖掘領(lǐng)導批評背后的需求，爭取下次匯報時按照領(lǐng)導喜歡的方式匯報。當然，吹毛求疵型領(lǐng)導可能每次都會挑毛病，不過我們自己不要恐慌，要努力在每次匯報中提升自己。
如果你的領(lǐng)導是外向暖男型，當你匯報時不可因為領(lǐng)導的不斷表揚而洋洋得意。當然，領(lǐng)導不會專注于你的細節(jié)及缺點，但你要主動表達在工作過程中遇到的挫折和困難，這樣領(lǐng)導才會主動給你提出解決策略。當你的領(lǐng)導是外向暖男型，而你又自鳴得意不主動提出缺點和困難，那樣你職場能力提升有限。
如果你的領(lǐng)導是理性謹慎型，當你匯報工作時一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點，盡量得出觀點的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導審閱。工作匯報時，要考慮詳盡，表達清晰且有邏輯，這樣的匯報更易贏得領(lǐng)導信賴。
可見，當我們面對不同領(lǐng)導時，需要有不同的匯報心態(tài)與技巧。當我們第一次向領(lǐng)導匯報或不了解領(lǐng)導性格時，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報的主動性。
掌握領(lǐng)導性格。
4.適應領(lǐng)導的風格。
領(lǐng)導具有兩種不同的風格，分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導風格，我們才能更好匯報工作。
傾聽型，即隨即應變能力強，面對事情能馬上想出對策解決，而且考慮周到，一擊即中;閱讀型，即通過文字表達感情更舒服，更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能，不會匆忙下決策。
由此可見，面對傾聽型的領(lǐng)導，我們更適合口頭匯報工作;而面對閱讀型領(lǐng)導，我們更適合寫一份工作匯報。
比如，林登?約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導，而不是閱讀型。他喜歡聽人說話，并瞬間做出決策，而不是閱讀書面資料。所以當面對這樣的領(lǐng)導時，我們要主動口頭匯報，并用心聆聽領(lǐng)導指示。
艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導，而不是傾聽型。當統(tǒng)帥的時候，他在發(fā)布會之前，會讓助手把記者的問題寫出來，所以他能掌控全局。而面對發(fā)布會上的現(xiàn)場口頭陳述時，他便語無倫次。面對這樣的領(lǐng)導，我們應該主動提交書面的工作報告，而非口頭陳述。
適應領(lǐng)導的風格，對我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時不正確的匯報風格，會令領(lǐng)導心煩意亂。
適應領(lǐng)導風格。
5.重結(jié)果，少細節(jié)。
當我們匯報時，先跟領(lǐng)導匯報結(jié)果，當領(lǐng)導詢問詳情時，我們再給細節(jié)。切莫一味談細節(jié)，令領(lǐng)導頭暈腦脹。
比如，領(lǐng)導交給小喜一項任務，去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部，正趕上保管文件的小飛在開會。等了一個多小時會議結(jié)束，小喜找到了小飛，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說，文件落在家中，需要明天帶回。
此時，小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導匯報?！邦I(lǐng)導好，今天真是太不湊巧，坐公車堵在路上，到達總部又等小飛一個多小時。這還不算啥，見到小飛后，他竟然把文件落家了。領(lǐng)導您看這一上午把我跑得夠嗆，汗流浹背?！北緛眍I(lǐng)導就急需文件，聽了你一頓嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁，最后你只能被領(lǐng)導轟出辦公室。
此時，我們應該匯報重點，細節(jié)等詢問后再陳述。
比如，“領(lǐng)導好，今天文件沒能取回，小飛把文件落家了。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)小飛，跟他回家去取，您看怎樣?”領(lǐng)導可能輕松說道沒關(guān)系，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案。總之，領(lǐng)導不會對你發(fā)怒。
重結(jié)果，少細節(jié)，這是節(jié)約領(lǐng)導時間的表現(xiàn)。當領(lǐng)導想知道詳情時，我們再告知細節(jié)，這樣領(lǐng)導也會對我們更加信任。
重結(jié)果，少細節(jié)。
掌握以上5個匯報技巧，將利于我們得到領(lǐng)導信賴，職場生涯更順暢。
上一篇：個案工作面談技巧下一篇：沒有了。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
文員工作匯報篇九
已經(jīng)結(jié)束的xx年，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開，我也是應該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長。
在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜，各項工作也是非常的難開展，對于我個人來說，我都是有擺正自己得心態(tài)，以個人的努力去更好的展開這份工作。認真的對待工作，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學習，不斷去讓自己有更多的`成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學習與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài)，認真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。
通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時候甚至會出現(xiàn)遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調(diào)整，來改正自己地，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。
文員工作匯報篇十
這里就是慢生活。hi。慢生活咖啡屋。咖啡、奶茶、雞尾酒的物語世界。。。慢生活拍攝現(xiàn)場。在自己家里主持節(jié)目，感覺就是愜意呀。。。壁紙故事。壁紙也能耐刷洗？怎么回事？趕緊看看雅清的《我愛我家》節(jié)目吧。首播時間：每天晚上8點，莆田2套。繼續(xù)宣傳。重播時間，每天中午11點50分。。。賣力宣傳。重播時間：每天早上7點50分。。。小秘密：雅清身上這條裙子，其實是條深v吊帶裙。被我這么一亂穿，就成了獨立的一超短裙了。沒發(fā)現(xiàn)吧。嘿。秘密哈。。。
文員工作匯報篇十一
為進一步促進大學生深入學習和貫徹科學發(fā)展觀，在推動科學發(fā)展、促進社會和諧的偉大實踐中奮發(fā)成才，值此建國六十周年之際，我們青春導航實踐隊積極響應校團委以及院團委的號召，在五寨縣胡會鄉(xiāng)大胡會村開展了主題為“科學發(fā)展進五寨，愛國精神傳四海”的三下鄉(xiāng)實踐活動。
一個活動開展得是否成功，除了務實的工作外，宣傳報道也是很重要的一個環(huán)節(jié)，因此我們宣傳組在整個下鄉(xiāng)實踐中始終扮演著重要的角色，只有我們宣傳得到位村民和孩子們才有熱情參與到我們的活動中來，只有我們宣傳得及時全隊的實踐成果才能及時的反饋給學校、老師以及所有關(guān)心我們這只實踐隊伍的人們。
我們青春導航實踐隊的宣傳報道工作在這短短的一周里，在指導老師屈淑維以及全體隊員的共同努力之下，出色的完成了宣傳報道的任務，整個活動的效果超出我們的想象，及時、準確的把我們的活動和相關(guān)信息傳達了出去，很好的保障了各項工作的順利開展。
1、前期準備任何一項工作要想做好，必須要有精密的策劃和認真的準備。下鄉(xiāng)之前，針對我們宣傳報道組的工作，我們多次組織召開組內(nèi)會議，查找資料并研究分析往屆實踐隊的經(jīng)驗，做好了充分的策劃和準備，對下鄉(xiāng)所要做的工作進行了詳細的構(gòu)想以及明確的分工。下鄉(xiāng)之前，我們就將宣傳報道需要準備的材料和設(shè)備，如旗幟標語、條幅、錦旗、傳單、筆墨、紅紙、相機等一些材料準備好，做到有備無患。我們還查找了一些大胡會村的資料，對當?shù)氐淖匀画h(huán)境以及經(jīng)濟發(fā)展等情況有了初步的了解。
2、初期宣傳來到大胡會村后，我們的宣傳報道工作按照計劃有條不紊的開展著。初到大胡會村我們首先要做的就是對我們下鄉(xiāng)實踐的活動內(nèi)容和目的進行宣傳，讓村民們了解我們的來意，知道我們的活動能都給他們帶來的益處，這樣才能得到他們的支持，保證后續(xù)工作順利的進行。第一天下午我們?nèi)牼团e起“青春導航實踐隊”的旗幟，散發(fā)了傳單，并且在村中走訪，宣傳我們的隊伍。由于當?shù)卦O(shè)施條件的限制，在與村領(lǐng)導溝通后，我們上課的場地選在了村委會，我們在那里掛起了我們的條幅，在村里人群較多的地方張貼了我們的招生海報。由于前期宣傳工作做得比較到位，第二天，村委會的門外擠滿了來上課的孩子，還有很多孩子直接到我們的住處找我們。后來通過了解，來上課的孩子還有很多是鄰村的。
3、主題宣傳工作針對我們青春導航實踐隊的主題“科學發(fā)展進五寨，愛國精神傳四海”，我們宣傳報道組對科學發(fā)展觀以及建國六十周年進行了宣傳，舉辦了圖片展，將科學發(fā)展觀的基本知識以及建國六十周年取得的輝煌成就圖文并茂的展現(xiàn)在廣大村民面前;我們利用一天的時間，白天用電腦給孩子們觀看了科學發(fā)展觀以及建國六十周年教育片，并用上課的時間對孩子們進行愛國主義教育，晚上與村領(lǐng)導聯(lián)系后，在村里播放了露天電影《甲午戰(zhàn)爭》，吸引了很多村民前來觀看。
4、對外宣傳工作我們青春導航實踐隊每天開展的工作和活動都由我們宣傳報道組及時的對外宣傳，撰寫通訊稿讓學校了解我們的情況。同時，我們還與五寨縣電視臺取得了聯(lián)系，對我們的下鄉(xiāng)實踐活動進行了全方位的報道，可見我們的實踐活動以及宣傳報道工作得到了普遍認可。
本次下鄉(xiāng)實踐活動讓我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，在看到成績的同時，我們也不斷進行總結(jié)，找出不足，如由于相機、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的限制，有些活動的資料保存得不是很好，還應再加大宣傳力度。這是我們大學生志愿活動走出的第一步，我們會在今后的工作活動中再接再厲，不斷前進!
這次下鄉(xiāng)實踐活動對于我們來說都是一次非常難忘的美好記憶，我們在實踐中收獲了知識，得到了鍛煉，成長了很多。這次活動也讓我們對農(nóng)村的現(xiàn)狀有了更清晰的認識，在我們看到農(nóng)村發(fā)展的同時也深刻感受到，祖國還有很多地方需要我們，需要我們?nèi)紵约旱那啻喝ジ?，我們一定會不斷進取，承擔起歷史的使命，為建設(shè)祖國而奮斗!
文員工作匯報篇十二
今年，在2月至4月這兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位
實習
。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的
生活
。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，
同學
變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出
成績
時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，
關(guān)于
做人，做事，做學問。
一、自學能力“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了
英語
和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的
專業(yè)
知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷
學習
不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、工作內(nèi)容由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
文員工作匯報篇十三
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結(jié)xx的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：
在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了xxxx次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎(chǔ)。
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到xxxx余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的'話術(shù)，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
文員工作匯報篇十四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx作做一個總結(jié)。
xxxx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。
參與接待了xxxx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的.經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作，一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xxxx月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在xxxx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;xxxx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“xxxx”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xxxx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
文員工作匯報篇十五
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的`心去為大家服務。
1、工作嚴要求。
（1）、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（2）、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。
2、工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5、積極參與企業(yè)文化活動。
以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
已經(jīng)過去，有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我們也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
文員工作匯報篇一
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我xx月16日進入公司已經(jīng)有兩個多月了，雖然之前也有過工作經(jīng)驗，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里，我慢慢地適應著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美，卻也是認真踏實地在學習中進步。首先，在辦公設(shè)備的使用上，之前只是在課本里面學習怎么操作，并沒有實踐過，現(xiàn)在我學會了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學會了很多，最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方：
1、待人接物方面有時不夠積極；
2、由于經(jīng)驗不足，有些工作一開始不知如何展開；
3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；
2、做好每月的考勤工作；
3、做好倉庫的管理工作；
4、做好公司的檔案管理工作；
5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；
6、協(xié)助做好招聘工作。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾；工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
文員工作匯報篇二
回顧，作為公司的辦公室文員，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對和的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的.要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力！
文員工作匯報篇三
跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。
一.主要職責：
（1）跟蹤客戶：通過各種途徑跟蹤老客戶。如：老客戶在一段時間內(nèi)沒有及時要貨，就需及時跟蹤，了解客戶動態(tài)，將情況及時反饋，并作出相應調(diào)整。定期或不定期的與客戶進行溝通，拉近客戶關(guān)系。做好客戶回訪電話記錄。
（2）設(shè)定目標：主要客戶和次要的客戶。每天需主動回訪客戶四個以上，并做好電話記錄。將此電話記錄定期或不定期提交上級領(lǐng)導，以便根據(jù)公司根據(jù)市場動向做出相應調(diào)整。
（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的更新信息傳播出去。新產(chǎn)品計劃量產(chǎn)之前，通過各種途徑將新產(chǎn)品或最新促銷活動信息傳遞給客戶。
（4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
（5）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。將每月訂單歸納整理，做出明細表，分出熱銷車型與滯銷車型，并附加各款車型市場評價及建議。
（6）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。按照客戶分類等級，首先要滿足公司主要客戶需求。
（7）報價：了解產(chǎn)品詳細價格。包括配件、品牌及庫存情況，能準確給客戶報價。
（8）生產(chǎn)跟進：跟進生產(chǎn)進度，做好交貨計劃。
（9）積極完成上級交辦的其他工作。
備注：以上職責未做到位者，每次罰款50元或扣除當月全部績效工資。
文員工作匯報篇四
一般跟單工作主要分為三個方面:。
1.對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進行相關(guān)的監(jiān)督!
2.跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產(chǎn)工場.(注意:是及時地)。
3.確?？蛻舻慕回浧谥?對生產(chǎn)進度的跟進!
跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員是業(yè)務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業(yè)務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業(yè)務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
（4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。
（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
（7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業(yè)務助理；跟單員在許多時候扮演業(yè)務經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務經(jīng)理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
（1）函電的回復：
（2）計算報價單。
（3）驗簽訂單。
（4）填對帳表。
（5）目錄，樣品的寄送與登記。
（6）客戶檔案的管理。
（7）客戶來訪接待。
（8）主管交辦事項的處理。
（9）與相關(guān)部門的業(yè)務聯(lián)系。
跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進行跟蹤，即進行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度，貨物報關(guān)，裝運等。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。
跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復雜的，全方位的。
1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2．溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4．工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5．工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易的實務和工廠的生產(chǎn)運作流程。
跟單員的素質(zhì)要求：
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：
（1）分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。
（2）預測能力。能預測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。
（3）表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
（4）專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
（5）與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6）人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7）法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
文員工作匯報篇五
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。
公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為142。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，公司薪酬支出截止。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到八、20__年工作計劃。
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！
文員工作匯報篇六
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的`群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查。
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾。
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
文員工作匯報篇七
利用三月“科技之春”、五月“科技活動周”等有利契機，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式向群眾傳遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新思想、新政策，鼓勵將奇思妙想、創(chuàng)新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實實在在的創(chuàng)業(yè)活動。同時，進一步加強各類媒體對大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新聞宣傳和輿論引導，利用電視、微博、微信等媒體平臺，大力宣傳大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，鼓勵二次創(chuàng)業(yè)、多次創(chuàng)業(yè)。
努力搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才搭建優(yōu)質(zhì)服務平臺。“雅燒·砂器文旅產(chǎn)業(yè)園”成功申請為市級眾創(chuàng)空間，即將獲得20萬元專項資金支持。該眾創(chuàng)空間依托獨有的黑砂文化構(gòu)建黑砂文旅產(chǎn)業(yè)鏈，目前，該眾創(chuàng)空間已吸納創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)企業(yè)5個，聚集創(chuàng)客人數(shù)30人，并與多名國際陶藝大師簽約成功，將進一步擴大招募范圍，培養(yǎng)多名黑砂藝人，為黑砂愛好者提供統(tǒng)一培訓、指導、沙龍、大賽等相應服務，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
發(fā)揮市級產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金作用，引導社會資本共同設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)和風險投資、天使投資等各類投資基金，支持我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展。安排創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資引導資金，支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，對新認定的國家和省級孵化器的運營機構(gòu)，每個給予50萬元專項資金支持;對新認定的市級孵化器的運營機構(gòu)，每個給予20萬元專項資金支持;支持企業(yè)建設(shè)高技能人才培養(yǎng)平臺，對建立市級技能大師工作室和高技能人才培訓基地的企業(yè)，給予10-30萬元資金補助。免息免擔保對創(chuàng)業(yè)青年提供3-10萬元為期3年的創(chuàng)業(yè)貸款。出臺國家、省級科學技術(shù)獎配套獎勵政策，對登記、注冊地在雅安的獲獎單位和科技人員給予配套獎勵。
文員工作匯報篇八
《哈佛學不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作-相反，誰不經(jīng)常匯報工作，誰就沒有努力工作?！笨梢娬莆照_的匯報技巧，對每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。
在職場，我們究竟該如何匯報工作?掌握以下5個原則，將極大提升我們匯報技能及職場競爭力。
1.行動在領(lǐng)導前面。
行動在領(lǐng)導前面，意味著我們匯報工作時，不但能達到領(lǐng)導的要求，還要超過領(lǐng)導的預期。
匯報工作時，我們應以領(lǐng)導的態(tài)度要求自己。懂得換位思考，提供給領(lǐng)導意料之外的收獲。
比如，小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導對小軍說：“幫我調(diào)查下，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市，并進行兩個小時的觀察?；貋砗蟾I(lǐng)導匯報：“領(lǐng)導好，通過我近兩個小時的觀察，咱們的牙膏共賣出10支?！鳖I(lǐng)導問：“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言，不得不返工繼續(xù)調(diào)查。
然而，小羅也收到了同樣指示，他走進樓下超市，開始用筆和紙記錄消費者行為。經(jīng)過兩個小時，小羅來到領(lǐng)導身旁。并匯報說：“領(lǐng)導好，通過我今天近兩個小時的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計吸引力強且口味多樣，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏，并可在男士市場開拓上加大力度?！?BR> 結(jié)果可想而知，小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因為小羅行動走在了領(lǐng)導前面，把領(lǐng)導沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計與分析。這份以領(lǐng)導自己調(diào)研的態(tài)度要求自己，并能換位思考領(lǐng)導所需的報告，才是一份絕佳的工作報告。
行動在領(lǐng)導前面，需要反復思考領(lǐng)導的所需，以高標準要求自己并進行有效匯報。
行動在領(lǐng)導前面。
2.注意匯報時機。
匯報時機，對一個人匯報的成果影響重大。有些人，有問題就隨意找領(lǐng)導匯報。殊不知你的任性，會一次次惡化在領(lǐng)導心中的印象。
匯報時機分為兩方面：a.周幾匯報?b.一天中哪個時間段匯報?
加拿大心理學家德比.莫斯考維茨曾做過一個研究，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認為，人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，態(tài)度和行為比較激進;一周的后半部分，人的精力逐漸下降，卻也更易通融。
星期一，工作成堆，領(lǐng)導要處理周末積攢的業(yè)務，此時心情煩躁，最好減少匯報。
星期二，領(lǐng)導已經(jīng)適應了一天的工作，并處理了大部分業(yè)務，此時已經(jīng)逐漸進入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進度及安排接下來一周的安排，所以此時匯報是一個不錯的時機。
星期三，據(jù)德比分析，領(lǐng)導此時接受的信息變多，極易造成信息焦慮。但此時領(lǐng)導的經(jīng)歷最旺盛，思路活躍具有創(chuàng)造性，此時適合跟領(lǐng)導討論新的方案，而不是冗長的總結(jié)報告。
星期四，領(lǐng)導屬于身心疲憊期，屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究，此時領(lǐng)導順從型最高、最好說話，你才是去找領(lǐng)導簽字，領(lǐng)導比較容易妥協(xié)。
星期五，面對即將到來的周末，領(lǐng)導在這天心情愉悅，喜歡跟下屬溝通，所以此時匯報效果也不錯。
所以，我們可以選擇在周二或周五進行匯報工作，這樣領(lǐng)導更易跟你產(chǎn)生互動與溝通。當然，這只是一般規(guī)律，具體問題還需察言觀色?？傊?，在領(lǐng)導心情愉悅時，匯報效果更佳。
一天中哪個時間段匯報更好?實踐證明，早上10點多是找領(lǐng)導的最好時間，此時領(lǐng)導剛處理完緊急要務，騰出時間休息，心情比較放松。此時，找領(lǐng)導更容易得到傾聽與包容。
千萬不要在下班前找領(lǐng)導，此時領(lǐng)導經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導面前，只會令領(lǐng)導心煩。
總之，在領(lǐng)導心情好的時機匯報效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導的心情，按照實踐研究，一般周二或周五的上午10點多，匯報效果更佳。
3.掌握領(lǐng)導性格。
不同性格的領(lǐng)導，我們的`匯報方式會有所不同。
如果你的領(lǐng)導是吹毛求疵型，當你匯報時一定要注意措辭和表達方式。如果領(lǐng)導批評你，千萬不要自暴自棄，要明白這是領(lǐng)導的一貫作風。虛心接受領(lǐng)導的批評，努力挖掘領(lǐng)導批評背后的需求，爭取下次匯報時按照領(lǐng)導喜歡的方式匯報。當然，吹毛求疵型領(lǐng)導可能每次都會挑毛病，不過我們自己不要恐慌，要努力在每次匯報中提升自己。
如果你的領(lǐng)導是外向暖男型，當你匯報時不可因為領(lǐng)導的不斷表揚而洋洋得意。當然，領(lǐng)導不會專注于你的細節(jié)及缺點，但你要主動表達在工作過程中遇到的挫折和困難，這樣領(lǐng)導才會主動給你提出解決策略。當你的領(lǐng)導是外向暖男型，而你又自鳴得意不主動提出缺點和困難，那樣你職場能力提升有限。
如果你的領(lǐng)導是理性謹慎型，當你匯報工作時一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點，盡量得出觀點的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導審閱。工作匯報時，要考慮詳盡，表達清晰且有邏輯，這樣的匯報更易贏得領(lǐng)導信賴。
可見，當我們面對不同領(lǐng)導時，需要有不同的匯報心態(tài)與技巧。當我們第一次向領(lǐng)導匯報或不了解領(lǐng)導性格時，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報的主動性。
掌握領(lǐng)導性格。
4.適應領(lǐng)導的風格。
領(lǐng)導具有兩種不同的風格，分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導風格，我們才能更好匯報工作。
傾聽型，即隨即應變能力強，面對事情能馬上想出對策解決，而且考慮周到，一擊即中;閱讀型，即通過文字表達感情更舒服，更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能，不會匆忙下決策。
由此可見，面對傾聽型的領(lǐng)導，我們更適合口頭匯報工作;而面對閱讀型領(lǐng)導，我們更適合寫一份工作匯報。
比如，林登?約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導，而不是閱讀型。他喜歡聽人說話，并瞬間做出決策，而不是閱讀書面資料。所以當面對這樣的領(lǐng)導時，我們要主動口頭匯報，并用心聆聽領(lǐng)導指示。
艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導，而不是傾聽型。當統(tǒng)帥的時候，他在發(fā)布會之前，會讓助手把記者的問題寫出來，所以他能掌控全局。而面對發(fā)布會上的現(xiàn)場口頭陳述時，他便語無倫次。面對這樣的領(lǐng)導，我們應該主動提交書面的工作報告，而非口頭陳述。
適應領(lǐng)導的風格，對我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時不正確的匯報風格，會令領(lǐng)導心煩意亂。
適應領(lǐng)導風格。
5.重結(jié)果，少細節(jié)。
當我們匯報時，先跟領(lǐng)導匯報結(jié)果，當領(lǐng)導詢問詳情時，我們再給細節(jié)。切莫一味談細節(jié)，令領(lǐng)導頭暈腦脹。
比如，領(lǐng)導交給小喜一項任務，去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部，正趕上保管文件的小飛在開會。等了一個多小時會議結(jié)束，小喜找到了小飛，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說，文件落在家中，需要明天帶回。
此時，小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導匯報?！邦I(lǐng)導好，今天真是太不湊巧，坐公車堵在路上，到達總部又等小飛一個多小時。這還不算啥，見到小飛后，他竟然把文件落家了。領(lǐng)導您看這一上午把我跑得夠嗆，汗流浹背?！北緛眍I(lǐng)導就急需文件，聽了你一頓嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁，最后你只能被領(lǐng)導轟出辦公室。
此時，我們應該匯報重點，細節(jié)等詢問后再陳述。
比如，“領(lǐng)導好，今天文件沒能取回，小飛把文件落家了。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)小飛，跟他回家去取，您看怎樣?”領(lǐng)導可能輕松說道沒關(guān)系，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案。總之，領(lǐng)導不會對你發(fā)怒。
重結(jié)果，少細節(jié)，這是節(jié)約領(lǐng)導時間的表現(xiàn)。當領(lǐng)導想知道詳情時，我們再告知細節(jié)，這樣領(lǐng)導也會對我們更加信任。
重結(jié)果，少細節(jié)。
掌握以上5個匯報技巧，將利于我們得到領(lǐng)導信賴，職場生涯更順暢。
上一篇：個案工作面談技巧下一篇：沒有了。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
文員工作匯報篇九
已經(jīng)結(jié)束的xx年，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開，我也是應該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長。
在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜，各項工作也是非常的難開展，對于我個人來說，我都是有擺正自己得心態(tài)，以個人的努力去更好的展開這份工作。認真的對待工作，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學習，不斷去讓自己有更多的`成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學習與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài)，認真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。
通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時候甚至會出現(xiàn)遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調(diào)整，來改正自己地，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。
文員工作匯報篇十
這里就是慢生活。hi。慢生活咖啡屋。咖啡、奶茶、雞尾酒的物語世界。。。慢生活拍攝現(xiàn)場。在自己家里主持節(jié)目，感覺就是愜意呀。。。壁紙故事。壁紙也能耐刷洗？怎么回事？趕緊看看雅清的《我愛我家》節(jié)目吧。首播時間：每天晚上8點，莆田2套。繼續(xù)宣傳。重播時間，每天中午11點50分。。。賣力宣傳。重播時間：每天早上7點50分。。。小秘密：雅清身上這條裙子，其實是條深v吊帶裙。被我這么一亂穿，就成了獨立的一超短裙了。沒發(fā)現(xiàn)吧。嘿。秘密哈。。。
文員工作匯報篇十一
為進一步促進大學生深入學習和貫徹科學發(fā)展觀，在推動科學發(fā)展、促進社會和諧的偉大實踐中奮發(fā)成才，值此建國六十周年之際，我們青春導航實踐隊積極響應校團委以及院團委的號召，在五寨縣胡會鄉(xiāng)大胡會村開展了主題為“科學發(fā)展進五寨，愛國精神傳四海”的三下鄉(xiāng)實踐活動。
一個活動開展得是否成功，除了務實的工作外，宣傳報道也是很重要的一個環(huán)節(jié)，因此我們宣傳組在整個下鄉(xiāng)實踐中始終扮演著重要的角色，只有我們宣傳得到位村民和孩子們才有熱情參與到我們的活動中來，只有我們宣傳得及時全隊的實踐成果才能及時的反饋給學校、老師以及所有關(guān)心我們這只實踐隊伍的人們。
我們青春導航實踐隊的宣傳報道工作在這短短的一周里，在指導老師屈淑維以及全體隊員的共同努力之下，出色的完成了宣傳報道的任務，整個活動的效果超出我們的想象，及時、準確的把我們的活動和相關(guān)信息傳達了出去，很好的保障了各項工作的順利開展。
1、前期準備任何一項工作要想做好，必須要有精密的策劃和認真的準備。下鄉(xiāng)之前，針對我們宣傳報道組的工作，我們多次組織召開組內(nèi)會議，查找資料并研究分析往屆實踐隊的經(jīng)驗，做好了充分的策劃和準備，對下鄉(xiāng)所要做的工作進行了詳細的構(gòu)想以及明確的分工。下鄉(xiāng)之前，我們就將宣傳報道需要準備的材料和設(shè)備，如旗幟標語、條幅、錦旗、傳單、筆墨、紅紙、相機等一些材料準備好，做到有備無患。我們還查找了一些大胡會村的資料，對當?shù)氐淖匀画h(huán)境以及經(jīng)濟發(fā)展等情況有了初步的了解。
2、初期宣傳來到大胡會村后，我們的宣傳報道工作按照計劃有條不紊的開展著。初到大胡會村我們首先要做的就是對我們下鄉(xiāng)實踐的活動內(nèi)容和目的進行宣傳，讓村民們了解我們的來意，知道我們的活動能都給他們帶來的益處，這樣才能得到他們的支持，保證后續(xù)工作順利的進行。第一天下午我們?nèi)牼团e起“青春導航實踐隊”的旗幟，散發(fā)了傳單，并且在村中走訪，宣傳我們的隊伍。由于當?shù)卦O(shè)施條件的限制，在與村領(lǐng)導溝通后，我們上課的場地選在了村委會，我們在那里掛起了我們的條幅，在村里人群較多的地方張貼了我們的招生海報。由于前期宣傳工作做得比較到位，第二天，村委會的門外擠滿了來上課的孩子，還有很多孩子直接到我們的住處找我們。后來通過了解，來上課的孩子還有很多是鄰村的。
3、主題宣傳工作針對我們青春導航實踐隊的主題“科學發(fā)展進五寨，愛國精神傳四海”，我們宣傳報道組對科學發(fā)展觀以及建國六十周年進行了宣傳，舉辦了圖片展，將科學發(fā)展觀的基本知識以及建國六十周年取得的輝煌成就圖文并茂的展現(xiàn)在廣大村民面前;我們利用一天的時間，白天用電腦給孩子們觀看了科學發(fā)展觀以及建國六十周年教育片，并用上課的時間對孩子們進行愛國主義教育，晚上與村領(lǐng)導聯(lián)系后，在村里播放了露天電影《甲午戰(zhàn)爭》，吸引了很多村民前來觀看。
4、對外宣傳工作我們青春導航實踐隊每天開展的工作和活動都由我們宣傳報道組及時的對外宣傳，撰寫通訊稿讓學校了解我們的情況。同時，我們還與五寨縣電視臺取得了聯(lián)系，對我們的下鄉(xiāng)實踐活動進行了全方位的報道，可見我們的實踐活動以及宣傳報道工作得到了普遍認可。
本次下鄉(xiāng)實踐活動讓我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，在看到成績的同時，我們也不斷進行總結(jié)，找出不足，如由于相機、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的限制，有些活動的資料保存得不是很好，還應再加大宣傳力度。這是我們大學生志愿活動走出的第一步，我們會在今后的工作活動中再接再厲，不斷前進!
這次下鄉(xiāng)實踐活動對于我們來說都是一次非常難忘的美好記憶，我們在實踐中收獲了知識，得到了鍛煉，成長了很多。這次活動也讓我們對農(nóng)村的現(xiàn)狀有了更清晰的認識，在我們看到農(nóng)村發(fā)展的同時也深刻感受到，祖國還有很多地方需要我們，需要我們?nèi)紵约旱那啻喝ジ?，我們一定會不斷進取，承擔起歷史的使命，為建設(shè)祖國而奮斗!
文員工作匯報篇十二
今年，在2月至4月這兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位
實習
。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的
生活
。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，
同學
變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出
成績
時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，
關(guān)于
做人，做事，做學問。
一、自學能力“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了
英語
和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的
專業(yè)
知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷
學習
不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、工作內(nèi)容由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
文員工作匯報篇十三
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結(jié)xx的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：
在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了xxxx次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎(chǔ)。
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到xxxx余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的'話術(shù)，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
文員工作匯報篇十四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx作做一個總結(jié)。
xxxx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。
參與接待了xxxx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的.經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作，一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xxxx月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在xxxx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;xxxx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“xxxx”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xxxx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
文員工作匯報篇十五
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的`心去為大家服務。
1、工作嚴要求。
（1）、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（2）、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。
2、工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5、積極參與企業(yè)文化活動。
以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
已經(jīng)過去，有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我們也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。