通過這段時間的學習，我對于……有了更深刻的理解。如何寫一篇較為完美的心得體會是許多人關(guān)注的問題。希望以下選取的心得體會范文可以給大家提供一些有益的參考和啟示。
新員工銷售培訓心得體會篇一
這周是我第一次踏上實習的第一周，所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個了解，這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認識到了公司所做的項目大概都有這些：實業(yè)投資、風險投資、融資理財、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項業(yè)務(wù)。其實覺得主要的就是城市建設(shè)，就是房地產(chǎn)投資。這個賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮，可是我明白公司能供給那么好的條件給我們學生實習，那我們學生就更要好好的在那里大展拳腳，盡量學習我們更多課本上沒有的東西。
新員工銷售培訓心得體會篇二
為期一天的集團公司20__年新員工入職培訓會議在___大酒店會議廳舉行。通過此次培訓，力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到：“培訓就是學習的過程，更是鞏固學習、再學習的過程”。
能夠進入_____，真的很幸運，我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心，讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓，讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經(jīng)驗之談，“勝讀十年書”。感受頗深：
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的_____，前身__氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時候的_____，底子薄，基礎(chǔ)差，是一家縣級小氮肥廠。
今天的_____，經(jīng)過30多年的發(fā)展，從一家縣級小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模，成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的_____，在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章，將從單一肥，走向復(fù)合肥，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”，力爭實現(xiàn)“雙百____”——百年____、百億____。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學，我們感受的是大學校園文化;在軍營，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實，當我們選擇了一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓，閔部長通過引用實例，圖文并茂的講解，從“認識安全”到“_____安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的_____企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變，公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，開展清潔生產(chǎn)，確保安全環(huán)保。
下午，公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是____企業(yè)文化”、“什么是有文化的____人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷，總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對我們新入職員工上了生動的一課，鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”，“立德、立行，先立志”。
作為_____的新進員工，雖然進入公司只有不到一個月時間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風帆，從這里啟航。
面對與學校完全不同的環(huán)境，面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對錯綜復(fù)雜的社會，很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的，犯錯是難免的，我們不能因為會犯錯而退縮，勇于嘗試，不斷改進。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺，是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過今天的培訓，使我更堅信了自己的信念，自己當初的選擇是正確的。在這里，在_____，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，_____已經(jīng)為我們將舞臺搭建好，就看我們怎么在臺上起舞!
新員工銷售培訓心得體會篇三
一周過去了，我發(fā)現(xiàn)原先在學校所學的是多么的渺少，那里所含的知識面更廣，對于我這個從客戶經(jīng)理做起的實習生來說實在難度有點大，我此刻必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運行，掌握證券中介機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風險監(jiān)督，幸好自我的基礎(chǔ)知識面還算能夠，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對我來說并不難。
之前并沒有研究過要做證券這一行，所以都一向沒有去報考這方面的證書，此刻開始要接觸證券行業(yè)了，就得認命地去學習，越來越覺得大學三年時間好像有點浪費，沒有為自我開個好頭，好的計劃是不行的。
新員工銷售培訓心得體會篇四
這周我們開始接觸股票了，原先投資與炒股，差別就是更多地動腦還是更多地動手。學炒股，大概需要兩三個禮拜，明白怎樣下單，再學點技術(shù)分析———就是給股票相面，就能夠開始折騰了。學投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價值，必須掌握經(jīng)濟學、會計學、財務(wù)分析、貨幣銀行學、投資學、統(tǒng)計學等，更重要的是必須至少對一個行業(yè)十分熟悉。
投資的必須是專業(yè)人士，炒股的不限，有業(yè)余的，也有偽專業(yè)人士。無論是怎樣樣我們客戶經(jīng)理都要去了解，因為每位顧客對股票的概念都很不一樣，我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要，說白，還真覺得自我是一個銷售員了。
新員工銷售培訓心得體會篇五
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，一個公司的銷售團隊需要不斷地吸納新員工來加強自身的競爭力。然而，新員工往往對銷售工作缺乏經(jīng)驗和技巧，所以他們的培訓變得尤為重要。新員工的培訓不僅可以讓他們盡快適應(yīng)工作，還可以提高他們的銷售能力和自信心，從而取得更好的業(yè)績。
第二段：內(nèi)部培訓的重要性。
對于新員工的培訓，公司內(nèi)部培訓是非常重要的一部分。通過內(nèi)部培訓，新員工可以了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，學習銷售技巧和銷售流程，同時還可以熟悉公司的文化和價值觀。內(nèi)部培訓通常由公司內(nèi)部的銷售專家或經(jīng)理來負責，他們對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉，可以提供實際的案例和經(jīng)驗分享。此外，內(nèi)部培訓還可以幫助新員工更好地融入團隊，與其他員工建立起良好的合作關(guān)系。
第三段：外部培訓的價值。
除了內(nèi)部培訓，外部培訓也是銷售新員工培訓的重要組成部分。通過參加外部培訓，新員工可以接觸到來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，學習到更廣泛的知識和經(jīng)驗。外部培訓通常由專業(yè)培訓機構(gòu)或公司外聘的培訓師來進行，他們擁有豐富的銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過外部培訓，新員工可以了解行業(yè)最新的趨勢和技術(shù)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。同時，外部培訓還可以提供不同公司的案例分析和銷售實踐，讓新員工從中獲得靈感和啟發(fā)。
第四段：實踐的重要性。
除了培訓，實踐對于新員工的成長也是非常重要的。在實際的銷售工作中，新員工可以將所學到的知識和技巧融會貫通，并且通過實踐不斷地提高自己的銷售能力。實踐可以幫助新員工更好地理解客戶的需求，找到最適合他們的解決方案，并且學會應(yīng)對不同客戶的策略。通過實踐，新員工還可以積累大量的銷售經(jīng)驗，逐漸形成自己的銷售風格和方法，從而提高工作效率和銷售業(yè)績。
第五段：反饋和持續(xù)學習的重要性。
在銷售新員工的培訓過程中，反饋和持續(xù)學習是非常重要的環(huán)節(jié)。銷售經(jīng)理或?qū)熆梢约皶r給予新員工反饋和指導(dǎo)，幫助他們發(fā)現(xiàn)并改善自己的不足之處。同時，新員工也應(yīng)該保持持續(xù)學習的態(tài)度，不斷地提高自己的銷售知識和技能?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)行業(yè)的書籍和文章，參加行業(yè)的講座和培訓，與其他銷售人員多交流和分享經(jīng)驗。只有不斷地學習和成長，銷售新員工才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
總結(jié)：
對于銷售新員工的培訓來說，內(nèi)部培訓和外部培訓的結(jié)合、實踐以及反饋和持續(xù)學習是非常重要的。只有通過全面的培訓和實踐，新員工才能逐漸成長為優(yōu)秀的銷售人員，并取得出色的業(yè)績。因此，公司應(yīng)該注重銷售新員工的培訓，為他們提供良好的學習和發(fā)展機會，從而增強整個銷售團隊的競爭力。
新員工銷售培訓心得體會篇六
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報：
一、本次學習的內(nèi)容。
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準備，2、打招呼，3、了解需求，4、介紹商品，5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容。
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
我們在_年繼續(xù)堅持“學習無止境”的精神，牢固樹立培訓是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
二、培訓費用。
_年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析。
(一)取得的成績：
1、_年度的培訓工作與_年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002：_標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導(dǎo)致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
四、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓基礎(chǔ)工作。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
新員工銷售培訓心得體會篇七
作為一名即將加入銷售團隊的新員工，我滿懷期待地參加了為期一個月的銷售培訓。首次踏入公司，我對于銷售的具體流程和技巧一無所知，但我對銷售這個行業(yè)充滿了憧憬。希望通過培訓能夠?qū)W到實踐銷售的方法和技巧，提升自己的軟實力，打下堅實的銷售基礎(chǔ)。
第二段：培訓的內(nèi)容和收獲。
在培訓的一個月里，我們接觸了大量的銷售理論和實踐的案例。培訓期間，我們進行了銷售技巧的講解和角色扮演練習，同時也深入學習了市場調(diào)研、客戶需求分析等專業(yè)知識。這些理論與實踐相結(jié)合的培訓方式讓我對銷售的認識更加全面深入，并且對如何應(yīng)對客戶的各種問題和挑戰(zhàn)也有了更清晰的思路和方法。
另外，在培訓期間，我們還與老師和經(jīng)驗豐富的銷售人員進行了多次的互動交流。他們分享了自己的寶貴經(jīng)驗和成功案例，為我們指點迷津。從他們身上，我學到了很多銷售技巧與經(jīng)驗，比如如何準確把握客戶需求，如何引導(dǎo)客戶下單等。這些經(jīng)驗對于一個剛剛踏入銷售行業(yè)的新人來說尤為珍貴。
第三段：實踐的重要性。
雖然在培訓中學到了很多理論知識和技巧，但是真正的能夠掌握和應(yīng)用這些知識還需要通過實踐來實現(xiàn)。因此，我積極參與了公司組織的實地銷售活動。在實踐中，我經(jīng)歷了很多成功和失敗，但是每一次實踐都讓我有了一次深刻的體驗和教訓。通過與實際客戶的面對面交流，我更加明白了銷售的艱辛和挑戰(zhàn)。
與此同時，我還充分利用資源，在實踐中不斷收集整理數(shù)據(jù)，并進行交流和總結(jié)。這些數(shù)據(jù)和實踐的反饋不僅幫助我不斷完善銷售技巧，也讓我對自己的表現(xiàn)有了更準確的評估。通過實踐和不斷反思，我逐漸積累了經(jīng)驗，并提升了銷售的能力。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓中，我發(fā)現(xiàn)銷售不僅僅是個人的能力，更需要團隊的協(xié)作和支持。銷售活動需要各個環(huán)節(jié)的配合和協(xié)作。團隊合作的重要性在實踐中得到了很好的驗證。
培訓中，我們分組開展了銷售模擬演練。通過團隊合作，我們可以共同制定銷售策略和行動計劃，分工合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在團隊合作的過程中，我們互相學習、互相幫助，在不斷反思和調(diào)整中不斷提升。
第五段：感悟和展望。
通過銷售新員工的培訓，我深刻地明白了銷售技能和實踐的重要性。只有通過實踐和不斷反思，才能不斷提升自我的銷售能力。同時，團隊合作也是銷售過程中不可或缺的一部分。只有與團隊共同合作、互相協(xié)作，才能更好地完成銷售任務(wù)。
我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售技能和專業(yè)知識，不斷挑戰(zhàn)自我，勇敢面對銷售中遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。我相信，通過自己的努力和不斷的積累，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工銷售培訓心得體會篇八
新員工的培訓首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育，導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內(nèi)容（公司是什么？ 我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意義是什么？）
新員工培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo)，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo)，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程
課程名稱
內(nèi)容：
培訓目的
歸屬感培訓
《職業(yè)規(guī)劃》
1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀，企業(yè)用人標準是什么，個人在這里有什么意義
了解公司，認同公司，接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
讓員工對公司有信心，對這個行業(yè)有信心
《成功助力棒—銷售》
對于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責
基礎(chǔ)知識
《產(chǎn)品知識》
《行業(yè)知識》
工作技能培訓
《營銷心態(tài)》
從事銷售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷售
正確的銷售心態(tài)
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3，如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具，并熟練應(yīng)用
《銷售流程》
讓員工了解成功銷售的幾大步驟，以及如何掌握各個步驟的技巧
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓計劃。
新員工銷售培訓心得體會篇九
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
1.電信公司營業(yè)服務(wù)能力培訓班培訓心得體會
年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
新員工銷售培訓心得體會篇十
離開了校園，充滿好奇和疑惑地進入另外一個課堂。曾無數(shù)次的想象進入一個全新的環(huán)境會是什么樣的情景，會遇到什么人，發(fā)生什么事等等，在2011年8月4號這一天體會到了那開端。雖然只是短暫的一天培訓，卻很難忘，是我人生中很重要的一筆。在此就不一一回顧那幾位培訓老師講過什么內(nèi)容，就談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。
了解了七〇六地質(zhì)隊的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化和職業(yè)道德。賴主任帶領(lǐng)我們重走過50多年的風雨，見證企業(yè)的進化。企業(yè)的成長壯大離不開其企業(yè)文化，離不開其靈魂。也知道了廣東人的地質(zhì)精神：“服務(wù)、先行、求實、奉獻。”
敢想，敢干，會干。領(lǐng)導(dǎo)提出的這六個字給我的感觸很大，這就與創(chuàng)新相關(guān)。敢想，就要大膽想象，敢于突破前人的思維模式;敢干，想了的就要去做，只有想象而不去實踐是空想，空想是沒有任何意義的;會干，即是巧干，通過什么途徑干才會獲得最大的效益。做為年輕一代，創(chuàng)新更是必不可少，唯有不斷創(chuàng)新，才能不斷進步。
在這次培訓中，由總會計師趙晶給我們講解與計財工作相關(guān)的注意事項，這與我之后的工作息息相關(guān)。培訓老師講了財務(wù)的職能、現(xiàn)狀和與財務(wù)相關(guān)事項的處理，由于自己是學會計的，這些聽得都比較明白。當然也還要實際操作了才能更好的理解，畢竟學校都是學一些理論知識，跟實際情況有一定差距。更甚的是在學校學企業(yè)會計，事業(yè)單位的會計只是粗略的涉及。那么之后就要花更多的心思去學習，把理論運用到實際當中去，要虛心向老同志學習。
守信。這次培訓我們都簽了保密協(xié)議，這是一個人的誠信態(tài)度問題。我覺得一個人要懂得負責，對自己說的話、做的事負責，不該給人知道的就不要說，承諾過的事就一定要做到。當所做的承諾不能兌現(xiàn)時，給別人的是多壞的印象和評價。特別是一些關(guān)系企業(yè)、關(guān)系國家的事項，如果做不到保密，造成的傷害是無法計量的.。
領(lǐng)導(dǎo)在這次的培訓中提出“學習、學習、再學習”的要求。如今是一個知識性時代，在這樣的環(huán)境中只有不斷學習才能跟上時代的步伐，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。就拿我們會計來說，相關(guān)的法規(guī)都處于不斷完善的階段，一些稅務(wù)會計的內(nèi)容也在不斷更新，如果不學習，那么工作就無法與社會同步。我們必須抱著活到老學到老的心態(tài)。當然，學習的不僅僅是自己的專業(yè)知識，我們還得在日常生活中學做人、學處事，最大限度地去完善自我，這樣才能在社會中站得住腳。
短暫的一天，收獲了不少。在今后的工作和生活中我將加倍學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。我將以積極向上的心態(tài)來迎接接下來的工作。
新員工銷售培訓心得體會篇十一
首先我想感謝七公司接納了我。由于去年的金融危機，全國大學生的就業(yè)形勢并不好，房地產(chǎn)業(yè)的不景氣更讓學房屋建筑的我壓力重重，當大學生們奔波于各大城市各處招聘會時，當我的校友、同學擁擠在成千上萬的求職者中爭奪僅有的幾個職位時，我想說此刻的我是幸運的，也是幸福的。
20__年，在一次偶然的機會下，我來到了吉懷15項目部實習，我永遠也忘不了那天的情形。那是我第一次獨自一人去一個陌生的城市，在車上想象了很多關(guān)于項目部的場景，也對我們黎總猜測萬分，心里老是嘀咕他會是怎么樣一個領(lǐng)導(dǎo)。在我的潛意識里領(lǐng)導(dǎo)一般有著老虎般面相和性格的人?？赡谴我姷剿?，他的關(guān)心、他的友好頓時讓我感覺他不是領(lǐng)導(dǎo)而是一位久違的朋友。在那寒冷的天氣里，我一點都不感覺到冷，心里暖暖的。
其實培訓的內(nèi)容在實習期間我都有接觸過，只是那時沒有多想，部長教著怎么做，我就照葫蘆畫瓢。通過這次培訓，我總算系統(tǒng)明白了我所要從事的工作以及身為計劃人員所應(yīng)承擔的責任。謝謝公司對我們新員工的良苦用心。前幾天我參加了集團公司在湘潭舉辦的培訓班。在那里，一位孕婦深深地感動著我，她也是來培訓的，那么熱的天，她和我們一樣背著電腦上六樓上課，一直堅持了十多天。我想正是由于她對這份工作的熱愛以及高度責任感，才使她有著頑強的毅力堅持了下來，她給我樹立了榜樣，以后我也會帶著這份執(zhí)著對待工作。
其實從事這份工作，我自身是有欠缺的。在學校學習的都是關(guān)于房屋建筑的相關(guān)知識，從未接觸過道路橋梁，工作起來就特別吃力，尤其對施工工序茫然無知。希望能在以后的工作中慢慢積累經(jīng)驗，彌補不足。
祝福我們公司能創(chuàng)造出更多的社會價值!
新員工銷售培訓心得體會篇十二
公司新員工培訓是一個長久的任務(wù)，是當今企業(yè)人力資源管理工作中的一項重要舉措，由于新員工的各項要求都不能很好的滿足公司的要求，所以要在新員工入職前對其進行全面的培訓，將他們領(lǐng)到公司發(fā)展的道路上，很好的完成每天的工作，推動公司的發(fā)展。
公司新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
公司新員工培訓要求
公司新員工培訓不能拘于形式，要注重質(zhì)量
公司新員工培訓的效果如何直接影響著新員工入職后的表現(xiàn)，對公司的業(yè)務(wù)流程的熟悉程度，從而影響到公司的效益。所以在對新員工入職前進行必要的培訓時，不能僅僅拘泥于形式，重在培訓的質(zhì)量上。這個可以通過選擇好的培訓機構(gòu)或是挑選好的培訓人員，在培訓中不斷地對新員工的認識進行考察。
公司新員工培訓內(nèi)容
1.新員工要熟悉公司經(jīng)營流程
新員工入職培訓是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策和公司各部門的職能和運作的方式。同時也是對技能和商業(yè)知識的培訓，每個公司的運作都要一套獨有的方案，即使是有工作經(jīng)驗的員工在進入新公司后也要進行一些培訓，更何況是應(yīng)屆大學生。
2.注重新員工個人職業(yè)規(guī)劃
公司有很多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓課程，提高管理水平和溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)合新員工的個性特點和特長，有方向性地幫助員工在適合的崗位上成為合格的人才。
3.要做事，先做人
怎樣做人的問題在我們出生之后就開始進行了，做人的標準是一種態(tài)度，是決定做事成敗的重要因素，是人生觀和價值觀的形成依據(jù)?？梢哉f在新進員工培訓課程中，“怎樣做人”的培訓價值遠遠高于“怎樣做事”。
有遠見的'領(lǐng)導(dǎo)者一定更看重公司新進員工的做人培訓，這樣的公司在今后的發(fā)展道路上才能具有很強的凝聚力，大家才能同舟共濟，在市場經(jīng)濟的競爭中劈風斬浪，勇往直前!
3.身體是革命的本錢
在對公司新員工培訓的時候不能光看中技能和精神上的培訓，還要注重員工身體素質(zhì)的培訓和加強。有著滿腔抱負卻無力揮灑的遺憾是生存者的敗筆，在對新員工培訓中要增加強化身體素質(zhì)培訓，這樣工作的情緒才不會被身體所累。
公司新員工培訓是一項綜合性的培訓，不能目無全牛的看待，選擇好的新員工培訓方案和培訓機構(gòu)是重要前提，新員工入職培訓任務(wù)正在快速升溫中，各個公司要抓住時機、抓住機遇，快快行動。
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新員工銷售培訓心得體會篇十三
20xx年的夏天特別炎熱，每個在家等候報到通知的應(yīng)屆畢業(yè)生的心如被驕陽炙烤一樣，焦躁而急迫。終于在一個收獲的季節(jié)，來自五湖四海的我們接到了報到的通知，開始了我們的入職培訓。為期一周的黃石地區(qū)20xx年新員工入職培訓在今天告一段落。因為參與了很多，所以我們認識了很多；因為思考了很多，所以我們收獲了很多。學而不思則罔，思而不學則殆，以下是我關(guān)于本次培訓的一些小小體會。
我想第一項也是最重要的收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。剛剛走出大學校門的我們，或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中，對于公司，對于社會處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚，是這樣一個我們極力否認卻又在內(nèi)心不得不承認的形容詞。在本次培訓前，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學校園走出來，沒什么好學的，直接參加工作會更務(wù)實一些，這樣的培訓無非是走走過場，裝裝樣子，學不到什么有用的東西?？墒怯膳砉ぶv的第一節(jié)課績效管理就讓我們大開眼界，如醍醐灌頂般驚醒了我們，也驚喜了我們。用心，守時，靜音，分享的課堂公約，讓我們學會了理解和尊重；辦法總比問題多一個，讓我們學會了承擔和思考；“目標清晰，傷口不痛”的例子，讓我們學會了瞄準目標，貫徹到底；“愛若與布若”的故事；讓我們學會了干正確的事比正確的干事更為有效……突然明白了楊主任為什么告誡我們學校里面學到的只是工作中的30%，因為專業(yè)知識只是工作的基礎(chǔ)，我們將在社會這所大學中學習終身。成功只是一種態(tài)度，心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。
第二項收獲我想應(yīng)該是通過本次培訓我們充分的意識到了我們工作的重要性，以及安全第一的工作習慣。經(jīng)過第二次的工業(yè)革命，人類社會早已進入了電氣化時代?？梢哉f，沒有電，社會寸步難行。調(diào)通中心的王工通過對省內(nèi)，國內(nèi)以及世界范圍內(nèi)的三次重大電力事故，讓我們了解了我們工作對于社會安定和諧發(fā)展，人民安居樂業(yè)有著多么深遠的意義。而變電中心的李工，通過翔實的事例，向我們闡述了安全生產(chǎn)的必要性。記憶最深刻的就是李工的開場白，“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價寫成的?！笔鹿食鲇诼楸?，安全來于警惕。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
第三項收獲是對公司的企業(yè)文化有了全新的理解，對企業(yè)的歷史有了初步的感知，對員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認識。黃石供電公司自創(chuàng)辦至今，經(jīng)過了幾代供電人的心血鑄就，實現(xiàn)了黃石電網(wǎng)從無到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到強的發(fā)展歷程，為黃石地區(qū)的發(fā)展和繁榮作出了不可估量的貢獻。56年共同警醒著如履薄冰、如臨深淵的思量，56年共同歷練著櫛雨沐風、春華秋實的慎行。向前輩致敬！最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路，讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長與公司的成長互為基礎(chǔ)，互相促進。對于我們而言，黃石供電公司既是我們的就業(yè)機會，又是我們充分展現(xiàn)自我價值的大舞臺。剛出校門的我們經(jīng)常說的一句話是，“我希望到xx單位去”，經(jīng)過本次的培訓，我想我們更應(yīng)該說的一句話是，“公司的哪里需要我，我就去哪里?！?BR> 感謝人力資源部的楊主任，彭工，李工，施工；感謝培訓中心的黃老師；感謝變電中心的李工，調(diào)通中心的王工，衛(wèi)生所的陶所長，還有今天上午才給我們上過課的袁老師。同時一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們給予我們的關(guān)愛，也感謝你們提供了如此好的平臺，讓我們能在社會這所大學里面迅速的成長。
突然想起在大學快要畢業(yè)的時候，我整天因為對校園生活的懷念與對社會工作的抵制心理中黯然傷神時，一位室友對我說的一句話，“屬于你的人生才剛剛開始?！?是的，年輕就是最好的資本，一張充滿希望的藍圖正在慢慢展開。我必將以飽滿的熱情，頑強的意志，堅定的信念，嚴謹?shù)淖黠L投入到即將開始的工作和學習中去，為黃石的電網(wǎng)建設(shè)，為黃石供電公司的發(fā)展，略盡一點綿薄之力。
新員工銷售培訓心得體會篇十四
本次學習是由集團公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設(shè)的國際營銷培訓班，主要是就現(xiàn)行的國際市場展開具有針對性的講解相關(guān)慣例條款，各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論，真實的體驗讓我收獲頗豐，親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據(jù)課表的安排我們的課程分別是：投標策略及相關(guān)實例分析，國際貿(mào)易法律基礎(chǔ)與案例，常規(guī)國際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析，談判心理與談判藝術(shù)、雙贏談判的實例分析、模擬現(xiàn)場談判，國際貿(mào)易實務(wù)，國際市場營銷中的風險防范，客戶關(guān)系管理與維護策略、大客戶服務(wù)的策略與技巧，淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，石油裝備國際市場營銷策劃及案例，國際先進企業(yè)市場營銷模式介紹及啟示，國際化客戶關(guān)系建立、維護、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。兩次實地參觀明星企業(yè)：廣汽豐田和中集集團新會生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，很多業(yè)務(wù)知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿(mào)易實務(wù)的學習使我了解了相關(guān)的基本操作流程，案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴謹重大性，同時一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術(shù)上有了學習是不夠，法律上的空白更是恐怖的，所以國際貿(mào)易法律的學習填補了這一空白，了解了基本的法律常識，為日后工作打下了良好的基礎(chǔ)。中石油技術(shù)開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡單介紹，讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來，也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶，如何做好大客戶，如何在談判中占得主動權(quán)，如何能夠避免國際貿(mào)易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習，恰當?shù)哪M實戰(zhàn)都讓我更快進步，行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗，具體問題具體分析，更大的戰(zhàn)場在向我們招手，等待我們?nèi)テ床ヅΑ?BR> 在有一定積累的基礎(chǔ)上，一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗，殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷，分析對比國內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別，國際公司管理制度運營方式，都讓我們大開眼界，在贊嘆的同時也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距，給我們今后的工作指明了前進的方向，提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的，紙上談兵怎能打江山，怎么走出去占領(lǐng)全球市場，所以我們要去工廠參觀實踐，理論實際相結(jié)合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進制造水平，一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產(chǎn)線上的“變”了出來，更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設(shè)備都是我們學習和研發(fā)的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè)，數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領(lǐng)域不斷地前進，全球市場占有率早已過半，中集集團根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不斷拓展新領(lǐng)域而且都是行業(yè)的排頭兵，他們爭取的就是“進則必最好，否則莫入門”的理念，力爭做到所在行業(yè)的一把金交椅。給我們很大的啟發(fā)，由當初的被收購到今天的國際化集團，這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預(yù)期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
新員工銷售培訓心得體會篇十五
工種：電氣運行。
我來就酒鋼集團已經(jīng)快四個月了，當時是作為一個新人進入這個集團的，對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗，后來在集團培訓部門的“三級教育培訓”下，首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解，其次對我們的工作職位技能有所提高，在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助，互相提高，互相鼓舞激勵對方，另一方法面在集團領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力，很多東西都是在理論和實踐中互相進行的，新招大學生培訓給了我們新員工一個認識自己水平、提高自己修為、補充專業(yè)知識的絕佳機會，也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學生了，我們現(xiàn)在不該再靠父母了，不能整天無所事事、碌碌無為，我們更應(yīng)該做的是學習技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時，就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎，前后為我們舉辦了多次座談會，一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育，主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程，安全教育及其他內(nèi)容，讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試，在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護班。
到班組廠里按集團指示給我們每個人安排了一位師父，負責我們今后在班組實習中的學習、生活、工作問題。師父很關(guān)心我，每個問題都講的很仔細，怕我記不住，甚至會多次講解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么，是做什么的，平時點檢、停送電時注意些什么等等。當然還有班里的其他師傅們也很照顧我，常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?，F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認識，也很快融入了這個大家庭。
總結(jié)一下整個培訓過程中對作業(yè)區(qū)的認識及對自己的將來的一點想法：
1、集團本著“以人為本，人文關(guān)懷”的文化思想。
在培訓過程中，能讓我們把所學的知識和實踐工作有效、整體地結(jié)合起來，真正做到了學以致用。集團的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
2、立德為先，立業(yè)為精。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
3、正確定位，重在信念。
人，都應(yīng)該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己正確定位，敢于承擔責任，敢于獨當一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。
4、肩負使命，貢獻力量。
我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
新員工銷售培訓心得體會篇十六
入職**公司已有 2 月有余,期間,公司組織了 1 次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公 司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了 1 次全 面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身 工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ?情況。
鄒總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司 充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公 司精湛的技術(shù)。 與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念, 做事的方式方法和工作目標及計劃。
鄒總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識, 民-主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只 做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認 為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地 考慮由我來做此項工作的直接目的。 為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此 項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項 費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的 1 系列的優(yōu)惠套餐等 服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性, 有則改之,更新自己錯誤的觀念。
候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期 理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的 4 步 驟： 1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第 2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利 第 用身邊 1 切可利用的資源完成你的工作;第 3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前 要理出 1 條主線,多思考,多問為什么;第 4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有 目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相 當大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天 1 早上班,我都會小列 1 下今天的計劃：主要完成什么事,如何完成。 做完 1 件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公 司發(fā)展貢獻自己的力量。
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新員工銷售培訓心得體會篇十七
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強新員工走入市場信心。
2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識，更快進入工作狀態(tài)。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
5、使新員工明白自己的工作職責，加強同事之間的關(guān)系。
6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。
2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。
3、培訓人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導(dǎo)和安排。
3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。
4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。
(略)
新員工銷售培訓心得體會篇十八
從一些事情上得到感悟后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心.這樣可以幫助分析出現(xiàn)問題的原因，以下小編在這給大家整理了一些新員工培訓心得體會，希望對大家有幫助！
短暫的一周培訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh：
培訓第一天，_月_日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出向?qū)W校、__院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是__銀行__區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而__銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與__銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓做了相當合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了__拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。
經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。
即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學習培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的_總給我們講述了中國__銀行的歷史沿革，從__年_月_日中國__銀行宣告成立，到今天中國__銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，__銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。
作為一名__人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解__銀行史，伴隨著__銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了__主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名__員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，__銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。
培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進了__銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀__人的風采。
短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
我公司新員工培訓工作已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結(jié)與體會，但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習，希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。
其次，我得到了知識上的收獲。
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。
晃晃悠悠在_待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當我收到_銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
_，一個_的城市，第三次來到這里，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓內(nèi)容循序漸進且非常全面，從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識，乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號，培訓破冰，_行長作客高管講堂，悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展?！澳銈兪莀銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰(zhàn)，_需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?！泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰?！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好，而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了_銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期_天的培訓計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由_老師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè)，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
短暫的一周培訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天，_月_日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓_樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從_院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出__院蓬勃的生命力及美好的前景，從_院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從_主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從_主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無論是_主任的講解還是_主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內(nèi)容為_老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天，從_總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的目標，這些都將牢記于心。另外_主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務(wù)部的_主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從黨群工作部_主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。更值得一提的是優(yōu)秀員工__與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓必要且意義重大。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化、
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
參加了此次的培訓，讓我對于自己的工作，以及對于醫(yī)院也是有了新的認識，雖然之前也是參加過培訓，但和這次還是有些不同，此次的培訓時間不長，但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白，作為醫(yī)護工作者，自己還有很長的路要去走，自己也是要不斷地去學習才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士，其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足，獨立的去做好工作，但我也同時知道，自己依舊是可以有很多的方面是需要去學習的，特別是護理方面，很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過，才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰?，培訓中，同事也是分享了很多在實際護理中的案例，讓我們也是知道，遇到了這樣的情況該如何的去處理，又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享，可以說給到了我很多的幫助，特別是一些例子以前也是遇到過，我的方法的確是要優(yōu)化，但有時候也是不知道該朝什么方面去努力，而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義，讓我也是明白，工作也是要經(jīng)常的去多交流，多去分享，知道自己的問題，找到了方法去解決，這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的，如果去問，也是可以更好的來做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院，關(guān)于我們科室發(fā)展的方向，更是給予了我信心，讓我也是知道，該如何的來做，能讓自己有更多的進步，同時也是讓我更加的明白，很多的事情的確是自己要不斷的去提升，不斷的努力才會有的。培訓里我也是認真的來做好了筆記，記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情，對于自己的工作都是有很大幫助，很多的一些細節(jié)，自己以前忽略了，或者是沒有想到的，其實如果再做好一些，也是會更好，護理的工作本來就是要不斷努力，去填補細節(jié)，然后讓護理的質(zhì)量更高的，同時我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足，一些問題，得到了彌補，問題的發(fā)現(xiàn)，去找到了方向，知道如何的來做能讓自己不斷進步。
培訓的機會其實也是有很多，我也是要去珍惜，每一次的培訓學習，對于自己都是一個成長反思的機會，工作雖然忙碌，但是對于學習，也是不能松懈，只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會更好，能更好的做好護士的工作。
新員工銷售培訓心得體會篇一
這周是我第一次踏上實習的第一周，所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個了解，這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認識到了公司所做的項目大概都有這些：實業(yè)投資、風險投資、融資理財、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項業(yè)務(wù)。其實覺得主要的就是城市建設(shè)，就是房地產(chǎn)投資。這個賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮，可是我明白公司能供給那么好的條件給我們學生實習，那我們學生就更要好好的在那里大展拳腳，盡量學習我們更多課本上沒有的東西。
新員工銷售培訓心得體會篇二
為期一天的集團公司20__年新員工入職培訓會議在___大酒店會議廳舉行。通過此次培訓，力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到：“培訓就是學習的過程，更是鞏固學習、再學習的過程”。
能夠進入_____，真的很幸運，我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心，讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓，讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經(jīng)驗之談，“勝讀十年書”。感受頗深：
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的_____，前身__氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時候的_____，底子薄，基礎(chǔ)差，是一家縣級小氮肥廠。
今天的_____，經(jīng)過30多年的發(fā)展，從一家縣級小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模，成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的_____，在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章，將從單一肥，走向復(fù)合肥，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”，力爭實現(xiàn)“雙百____”——百年____、百億____。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學，我們感受的是大學校園文化;在軍營，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實，當我們選擇了一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓，閔部長通過引用實例，圖文并茂的講解，從“認識安全”到“_____安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的_____企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變，公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，開展清潔生產(chǎn)，確保安全環(huán)保。
下午，公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是____企業(yè)文化”、“什么是有文化的____人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷，總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對我們新入職員工上了生動的一課，鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”，“立德、立行，先立志”。
作為_____的新進員工，雖然進入公司只有不到一個月時間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風帆，從這里啟航。
面對與學校完全不同的環(huán)境，面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對錯綜復(fù)雜的社會，很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的，犯錯是難免的，我們不能因為會犯錯而退縮，勇于嘗試，不斷改進。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺，是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過今天的培訓，使我更堅信了自己的信念，自己當初的選擇是正確的。在這里，在_____，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，_____已經(jīng)為我們將舞臺搭建好，就看我們怎么在臺上起舞!
新員工銷售培訓心得體會篇三
一周過去了，我發(fā)現(xiàn)原先在學校所學的是多么的渺少，那里所含的知識面更廣，對于我這個從客戶經(jīng)理做起的實習生來說實在難度有點大，我此刻必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運行，掌握證券中介機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風險監(jiān)督，幸好自我的基礎(chǔ)知識面還算能夠，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對我來說并不難。
之前并沒有研究過要做證券這一行，所以都一向沒有去報考這方面的證書，此刻開始要接觸證券行業(yè)了，就得認命地去學習，越來越覺得大學三年時間好像有點浪費，沒有為自我開個好頭，好的計劃是不行的。
新員工銷售培訓心得體會篇四
這周我們開始接觸股票了，原先投資與炒股，差別就是更多地動腦還是更多地動手。學炒股，大概需要兩三個禮拜，明白怎樣下單，再學點技術(shù)分析———就是給股票相面，就能夠開始折騰了。學投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價值，必須掌握經(jīng)濟學、會計學、財務(wù)分析、貨幣銀行學、投資學、統(tǒng)計學等，更重要的是必須至少對一個行業(yè)十分熟悉。
投資的必須是專業(yè)人士，炒股的不限，有業(yè)余的，也有偽專業(yè)人士。無論是怎樣樣我們客戶經(jīng)理都要去了解，因為每位顧客對股票的概念都很不一樣，我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要，說白，還真覺得自我是一個銷售員了。
新員工銷售培訓心得體會篇五
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，一個公司的銷售團隊需要不斷地吸納新員工來加強自身的競爭力。然而，新員工往往對銷售工作缺乏經(jīng)驗和技巧，所以他們的培訓變得尤為重要。新員工的培訓不僅可以讓他們盡快適應(yīng)工作，還可以提高他們的銷售能力和自信心，從而取得更好的業(yè)績。
第二段：內(nèi)部培訓的重要性。
對于新員工的培訓，公司內(nèi)部培訓是非常重要的一部分。通過內(nèi)部培訓，新員工可以了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，學習銷售技巧和銷售流程，同時還可以熟悉公司的文化和價值觀。內(nèi)部培訓通常由公司內(nèi)部的銷售專家或經(jīng)理來負責，他們對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉，可以提供實際的案例和經(jīng)驗分享。此外，內(nèi)部培訓還可以幫助新員工更好地融入團隊，與其他員工建立起良好的合作關(guān)系。
第三段：外部培訓的價值。
除了內(nèi)部培訓，外部培訓也是銷售新員工培訓的重要組成部分。通過參加外部培訓，新員工可以接觸到來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，學習到更廣泛的知識和經(jīng)驗。外部培訓通常由專業(yè)培訓機構(gòu)或公司外聘的培訓師來進行，他們擁有豐富的銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過外部培訓，新員工可以了解行業(yè)最新的趨勢和技術(shù)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。同時，外部培訓還可以提供不同公司的案例分析和銷售實踐，讓新員工從中獲得靈感和啟發(fā)。
第四段：實踐的重要性。
除了培訓，實踐對于新員工的成長也是非常重要的。在實際的銷售工作中，新員工可以將所學到的知識和技巧融會貫通，并且通過實踐不斷地提高自己的銷售能力。實踐可以幫助新員工更好地理解客戶的需求，找到最適合他們的解決方案，并且學會應(yīng)對不同客戶的策略。通過實踐，新員工還可以積累大量的銷售經(jīng)驗，逐漸形成自己的銷售風格和方法，從而提高工作效率和銷售業(yè)績。
第五段：反饋和持續(xù)學習的重要性。
在銷售新員工的培訓過程中，反饋和持續(xù)學習是非常重要的環(huán)節(jié)。銷售經(jīng)理或?qū)熆梢约皶r給予新員工反饋和指導(dǎo)，幫助他們發(fā)現(xiàn)并改善自己的不足之處。同時，新員工也應(yīng)該保持持續(xù)學習的態(tài)度，不斷地提高自己的銷售知識和技能?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)行業(yè)的書籍和文章，參加行業(yè)的講座和培訓，與其他銷售人員多交流和分享經(jīng)驗。只有不斷地學習和成長，銷售新員工才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
總結(jié)：
對于銷售新員工的培訓來說，內(nèi)部培訓和外部培訓的結(jié)合、實踐以及反饋和持續(xù)學習是非常重要的。只有通過全面的培訓和實踐，新員工才能逐漸成長為優(yōu)秀的銷售人員，并取得出色的業(yè)績。因此，公司應(yīng)該注重銷售新員工的培訓，為他們提供良好的學習和發(fā)展機會，從而增強整個銷售團隊的競爭力。
新員工銷售培訓心得體會篇六
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報：
一、本次學習的內(nèi)容。
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準備，2、打招呼，3、了解需求，4、介紹商品，5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容。
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
我們在_年繼續(xù)堅持“學習無止境”的精神，牢固樹立培訓是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
二、培訓費用。
_年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析。
(一)取得的成績：
1、_年度的培訓工作與_年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002：_標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導(dǎo)致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
四、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓基礎(chǔ)工作。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
新員工銷售培訓心得體會篇七
作為一名即將加入銷售團隊的新員工，我滿懷期待地參加了為期一個月的銷售培訓。首次踏入公司，我對于銷售的具體流程和技巧一無所知，但我對銷售這個行業(yè)充滿了憧憬。希望通過培訓能夠?qū)W到實踐銷售的方法和技巧，提升自己的軟實力，打下堅實的銷售基礎(chǔ)。
第二段：培訓的內(nèi)容和收獲。
在培訓的一個月里，我們接觸了大量的銷售理論和實踐的案例。培訓期間，我們進行了銷售技巧的講解和角色扮演練習，同時也深入學習了市場調(diào)研、客戶需求分析等專業(yè)知識。這些理論與實踐相結(jié)合的培訓方式讓我對銷售的認識更加全面深入，并且對如何應(yīng)對客戶的各種問題和挑戰(zhàn)也有了更清晰的思路和方法。
另外，在培訓期間，我們還與老師和經(jīng)驗豐富的銷售人員進行了多次的互動交流。他們分享了自己的寶貴經(jīng)驗和成功案例，為我們指點迷津。從他們身上，我學到了很多銷售技巧與經(jīng)驗，比如如何準確把握客戶需求，如何引導(dǎo)客戶下單等。這些經(jīng)驗對于一個剛剛踏入銷售行業(yè)的新人來說尤為珍貴。
第三段：實踐的重要性。
雖然在培訓中學到了很多理論知識和技巧，但是真正的能夠掌握和應(yīng)用這些知識還需要通過實踐來實現(xiàn)。因此，我積極參與了公司組織的實地銷售活動。在實踐中，我經(jīng)歷了很多成功和失敗，但是每一次實踐都讓我有了一次深刻的體驗和教訓。通過與實際客戶的面對面交流，我更加明白了銷售的艱辛和挑戰(zhàn)。
與此同時，我還充分利用資源，在實踐中不斷收集整理數(shù)據(jù)，并進行交流和總結(jié)。這些數(shù)據(jù)和實踐的反饋不僅幫助我不斷完善銷售技巧，也讓我對自己的表現(xiàn)有了更準確的評估。通過實踐和不斷反思，我逐漸積累了經(jīng)驗，并提升了銷售的能力。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓中，我發(fā)現(xiàn)銷售不僅僅是個人的能力，更需要團隊的協(xié)作和支持。銷售活動需要各個環(huán)節(jié)的配合和協(xié)作。團隊合作的重要性在實踐中得到了很好的驗證。
培訓中，我們分組開展了銷售模擬演練。通過團隊合作，我們可以共同制定銷售策略和行動計劃，分工合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在團隊合作的過程中，我們互相學習、互相幫助，在不斷反思和調(diào)整中不斷提升。
第五段：感悟和展望。
通過銷售新員工的培訓，我深刻地明白了銷售技能和實踐的重要性。只有通過實踐和不斷反思，才能不斷提升自我的銷售能力。同時，團隊合作也是銷售過程中不可或缺的一部分。只有與團隊共同合作、互相協(xié)作，才能更好地完成銷售任務(wù)。
我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售技能和專業(yè)知識，不斷挑戰(zhàn)自我，勇敢面對銷售中遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。我相信，通過自己的努力和不斷的積累，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工銷售培訓心得體會篇八
新員工的培訓首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育，導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內(nèi)容（公司是什么？ 我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意義是什么？）
新員工培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo)，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo)，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程
課程名稱
內(nèi)容：
培訓目的
歸屬感培訓
《職業(yè)規(guī)劃》
1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀，企業(yè)用人標準是什么，個人在這里有什么意義
了解公司，認同公司，接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
讓員工對公司有信心，對這個行業(yè)有信心
《成功助力棒—銷售》
對于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責
基礎(chǔ)知識
《產(chǎn)品知識》
《行業(yè)知識》
工作技能培訓
《營銷心態(tài)》
從事銷售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷售
正確的銷售心態(tài)
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3，如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具，并熟練應(yīng)用
《銷售流程》
讓員工了解成功銷售的幾大步驟，以及如何掌握各個步驟的技巧
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓計劃。
新員工銷售培訓心得體會篇九
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
1.電信公司營業(yè)服務(wù)能力培訓班培訓心得體會
年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
新員工銷售培訓心得體會篇十
離開了校園，充滿好奇和疑惑地進入另外一個課堂。曾無數(shù)次的想象進入一個全新的環(huán)境會是什么樣的情景，會遇到什么人，發(fā)生什么事等等，在2011年8月4號這一天體會到了那開端。雖然只是短暫的一天培訓，卻很難忘，是我人生中很重要的一筆。在此就不一一回顧那幾位培訓老師講過什么內(nèi)容，就談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。
了解了七〇六地質(zhì)隊的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化和職業(yè)道德。賴主任帶領(lǐng)我們重走過50多年的風雨，見證企業(yè)的進化。企業(yè)的成長壯大離不開其企業(yè)文化，離不開其靈魂。也知道了廣東人的地質(zhì)精神：“服務(wù)、先行、求實、奉獻。”
敢想，敢干，會干。領(lǐng)導(dǎo)提出的這六個字給我的感觸很大，這就與創(chuàng)新相關(guān)。敢想，就要大膽想象，敢于突破前人的思維模式;敢干，想了的就要去做，只有想象而不去實踐是空想，空想是沒有任何意義的;會干，即是巧干，通過什么途徑干才會獲得最大的效益。做為年輕一代，創(chuàng)新更是必不可少，唯有不斷創(chuàng)新，才能不斷進步。
在這次培訓中，由總會計師趙晶給我們講解與計財工作相關(guān)的注意事項，這與我之后的工作息息相關(guān)。培訓老師講了財務(wù)的職能、現(xiàn)狀和與財務(wù)相關(guān)事項的處理，由于自己是學會計的，這些聽得都比較明白。當然也還要實際操作了才能更好的理解，畢竟學校都是學一些理論知識，跟實際情況有一定差距。更甚的是在學校學企業(yè)會計，事業(yè)單位的會計只是粗略的涉及。那么之后就要花更多的心思去學習，把理論運用到實際當中去，要虛心向老同志學習。
守信。這次培訓我們都簽了保密協(xié)議，這是一個人的誠信態(tài)度問題。我覺得一個人要懂得負責，對自己說的話、做的事負責，不該給人知道的就不要說，承諾過的事就一定要做到。當所做的承諾不能兌現(xiàn)時，給別人的是多壞的印象和評價。特別是一些關(guān)系企業(yè)、關(guān)系國家的事項，如果做不到保密，造成的傷害是無法計量的.。
領(lǐng)導(dǎo)在這次的培訓中提出“學習、學習、再學習”的要求。如今是一個知識性時代，在這樣的環(huán)境中只有不斷學習才能跟上時代的步伐，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。就拿我們會計來說，相關(guān)的法規(guī)都處于不斷完善的階段，一些稅務(wù)會計的內(nèi)容也在不斷更新，如果不學習，那么工作就無法與社會同步。我們必須抱著活到老學到老的心態(tài)。當然，學習的不僅僅是自己的專業(yè)知識，我們還得在日常生活中學做人、學處事，最大限度地去完善自我，這樣才能在社會中站得住腳。
短暫的一天，收獲了不少。在今后的工作和生活中我將加倍學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。我將以積極向上的心態(tài)來迎接接下來的工作。
新員工銷售培訓心得體會篇十一
首先我想感謝七公司接納了我。由于去年的金融危機，全國大學生的就業(yè)形勢并不好，房地產(chǎn)業(yè)的不景氣更讓學房屋建筑的我壓力重重，當大學生們奔波于各大城市各處招聘會時，當我的校友、同學擁擠在成千上萬的求職者中爭奪僅有的幾個職位時，我想說此刻的我是幸運的，也是幸福的。
20__年，在一次偶然的機會下，我來到了吉懷15項目部實習，我永遠也忘不了那天的情形。那是我第一次獨自一人去一個陌生的城市，在車上想象了很多關(guān)于項目部的場景，也對我們黎總猜測萬分，心里老是嘀咕他會是怎么樣一個領(lǐng)導(dǎo)。在我的潛意識里領(lǐng)導(dǎo)一般有著老虎般面相和性格的人?？赡谴我姷剿?，他的關(guān)心、他的友好頓時讓我感覺他不是領(lǐng)導(dǎo)而是一位久違的朋友。在那寒冷的天氣里，我一點都不感覺到冷，心里暖暖的。
其實培訓的內(nèi)容在實習期間我都有接觸過，只是那時沒有多想，部長教著怎么做，我就照葫蘆畫瓢。通過這次培訓，我總算系統(tǒng)明白了我所要從事的工作以及身為計劃人員所應(yīng)承擔的責任。謝謝公司對我們新員工的良苦用心。前幾天我參加了集團公司在湘潭舉辦的培訓班。在那里，一位孕婦深深地感動著我，她也是來培訓的，那么熱的天，她和我們一樣背著電腦上六樓上課，一直堅持了十多天。我想正是由于她對這份工作的熱愛以及高度責任感，才使她有著頑強的毅力堅持了下來，她給我樹立了榜樣，以后我也會帶著這份執(zhí)著對待工作。
其實從事這份工作，我自身是有欠缺的。在學校學習的都是關(guān)于房屋建筑的相關(guān)知識，從未接觸過道路橋梁，工作起來就特別吃力，尤其對施工工序茫然無知。希望能在以后的工作中慢慢積累經(jīng)驗，彌補不足。
祝福我們公司能創(chuàng)造出更多的社會價值!
新員工銷售培訓心得體會篇十二
公司新員工培訓是一個長久的任務(wù)，是當今企業(yè)人力資源管理工作中的一項重要舉措，由于新員工的各項要求都不能很好的滿足公司的要求，所以要在新員工入職前對其進行全面的培訓，將他們領(lǐng)到公司發(fā)展的道路上，很好的完成每天的工作，推動公司的發(fā)展。
公司新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
公司新員工培訓要求
公司新員工培訓不能拘于形式，要注重質(zhì)量
公司新員工培訓的效果如何直接影響著新員工入職后的表現(xiàn)，對公司的業(yè)務(wù)流程的熟悉程度，從而影響到公司的效益。所以在對新員工入職前進行必要的培訓時，不能僅僅拘泥于形式，重在培訓的質(zhì)量上。這個可以通過選擇好的培訓機構(gòu)或是挑選好的培訓人員，在培訓中不斷地對新員工的認識進行考察。
公司新員工培訓內(nèi)容
1.新員工要熟悉公司經(jīng)營流程
新員工入職培訓是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策和公司各部門的職能和運作的方式。同時也是對技能和商業(yè)知識的培訓，每個公司的運作都要一套獨有的方案，即使是有工作經(jīng)驗的員工在進入新公司后也要進行一些培訓，更何況是應(yīng)屆大學生。
2.注重新員工個人職業(yè)規(guī)劃
公司有很多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓課程，提高管理水平和溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)合新員工的個性特點和特長，有方向性地幫助員工在適合的崗位上成為合格的人才。
3.要做事，先做人
怎樣做人的問題在我們出生之后就開始進行了，做人的標準是一種態(tài)度，是決定做事成敗的重要因素，是人生觀和價值觀的形成依據(jù)?？梢哉f在新進員工培訓課程中，“怎樣做人”的培訓價值遠遠高于“怎樣做事”。
有遠見的'領(lǐng)導(dǎo)者一定更看重公司新進員工的做人培訓，這樣的公司在今后的發(fā)展道路上才能具有很強的凝聚力，大家才能同舟共濟，在市場經(jīng)濟的競爭中劈風斬浪，勇往直前!
3.身體是革命的本錢
在對公司新員工培訓的時候不能光看中技能和精神上的培訓，還要注重員工身體素質(zhì)的培訓和加強。有著滿腔抱負卻無力揮灑的遺憾是生存者的敗筆，在對新員工培訓中要增加強化身體素質(zhì)培訓，這樣工作的情緒才不會被身體所累。
公司新員工培訓是一項綜合性的培訓，不能目無全牛的看待，選擇好的新員工培訓方案和培訓機構(gòu)是重要前提，新員工入職培訓任務(wù)正在快速升溫中，各個公司要抓住時機、抓住機遇，快快行動。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售行業(yè)新員工培訓。
新員工銷售培訓心得體會篇十三
20xx年的夏天特別炎熱，每個在家等候報到通知的應(yīng)屆畢業(yè)生的心如被驕陽炙烤一樣，焦躁而急迫。終于在一個收獲的季節(jié)，來自五湖四海的我們接到了報到的通知，開始了我們的入職培訓。為期一周的黃石地區(qū)20xx年新員工入職培訓在今天告一段落。因為參與了很多，所以我們認識了很多；因為思考了很多，所以我們收獲了很多。學而不思則罔，思而不學則殆，以下是我關(guān)于本次培訓的一些小小體會。
我想第一項也是最重要的收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。剛剛走出大學校門的我們，或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中，對于公司，對于社會處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚，是這樣一個我們極力否認卻又在內(nèi)心不得不承認的形容詞。在本次培訓前，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學校園走出來，沒什么好學的，直接參加工作會更務(wù)實一些，這樣的培訓無非是走走過場，裝裝樣子，學不到什么有用的東西?？墒怯膳砉ぶv的第一節(jié)課績效管理就讓我們大開眼界，如醍醐灌頂般驚醒了我們，也驚喜了我們。用心，守時，靜音，分享的課堂公約，讓我們學會了理解和尊重；辦法總比問題多一個，讓我們學會了承擔和思考；“目標清晰，傷口不痛”的例子，讓我們學會了瞄準目標，貫徹到底；“愛若與布若”的故事；讓我們學會了干正確的事比正確的干事更為有效……突然明白了楊主任為什么告誡我們學校里面學到的只是工作中的30%，因為專業(yè)知識只是工作的基礎(chǔ)，我們將在社會這所大學中學習終身。成功只是一種態(tài)度，心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。
第二項收獲我想應(yīng)該是通過本次培訓我們充分的意識到了我們工作的重要性，以及安全第一的工作習慣。經(jīng)過第二次的工業(yè)革命，人類社會早已進入了電氣化時代?？梢哉f，沒有電，社會寸步難行。調(diào)通中心的王工通過對省內(nèi)，國內(nèi)以及世界范圍內(nèi)的三次重大電力事故，讓我們了解了我們工作對于社會安定和諧發(fā)展，人民安居樂業(yè)有著多么深遠的意義。而變電中心的李工，通過翔實的事例，向我們闡述了安全生產(chǎn)的必要性。記憶最深刻的就是李工的開場白，“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價寫成的?！笔鹿食鲇诼楸?，安全來于警惕。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
第三項收獲是對公司的企業(yè)文化有了全新的理解，對企業(yè)的歷史有了初步的感知，對員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認識。黃石供電公司自創(chuàng)辦至今，經(jīng)過了幾代供電人的心血鑄就，實現(xiàn)了黃石電網(wǎng)從無到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到強的發(fā)展歷程，為黃石地區(qū)的發(fā)展和繁榮作出了不可估量的貢獻。56年共同警醒著如履薄冰、如臨深淵的思量，56年共同歷練著櫛雨沐風、春華秋實的慎行。向前輩致敬！最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路，讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長與公司的成長互為基礎(chǔ)，互相促進。對于我們而言，黃石供電公司既是我們的就業(yè)機會，又是我們充分展現(xiàn)自我價值的大舞臺。剛出校門的我們經(jīng)常說的一句話是，“我希望到xx單位去”，經(jīng)過本次的培訓，我想我們更應(yīng)該說的一句話是，“公司的哪里需要我，我就去哪里?！?BR> 感謝人力資源部的楊主任，彭工，李工，施工；感謝培訓中心的黃老師；感謝變電中心的李工，調(diào)通中心的王工，衛(wèi)生所的陶所長，還有今天上午才給我們上過課的袁老師。同時一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們給予我們的關(guān)愛，也感謝你們提供了如此好的平臺，讓我們能在社會這所大學里面迅速的成長。
突然想起在大學快要畢業(yè)的時候，我整天因為對校園生活的懷念與對社會工作的抵制心理中黯然傷神時，一位室友對我說的一句話，“屬于你的人生才剛剛開始?！?是的，年輕就是最好的資本，一張充滿希望的藍圖正在慢慢展開。我必將以飽滿的熱情，頑強的意志，堅定的信念，嚴謹?shù)淖黠L投入到即將開始的工作和學習中去，為黃石的電網(wǎng)建設(shè)，為黃石供電公司的發(fā)展，略盡一點綿薄之力。
新員工銷售培訓心得體會篇十四
本次學習是由集團公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設(shè)的國際營銷培訓班，主要是就現(xiàn)行的國際市場展開具有針對性的講解相關(guān)慣例條款，各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論，真實的體驗讓我收獲頗豐，親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據(jù)課表的安排我們的課程分別是：投標策略及相關(guān)實例分析，國際貿(mào)易法律基礎(chǔ)與案例，常規(guī)國際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析，談判心理與談判藝術(shù)、雙贏談判的實例分析、模擬現(xiàn)場談判，國際貿(mào)易實務(wù)，國際市場營銷中的風險防范，客戶關(guān)系管理與維護策略、大客戶服務(wù)的策略與技巧，淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，石油裝備國際市場營銷策劃及案例，國際先進企業(yè)市場營銷模式介紹及啟示，國際化客戶關(guān)系建立、維護、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。兩次實地參觀明星企業(yè)：廣汽豐田和中集集團新會生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，很多業(yè)務(wù)知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿(mào)易實務(wù)的學習使我了解了相關(guān)的基本操作流程，案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴謹重大性，同時一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術(shù)上有了學習是不夠，法律上的空白更是恐怖的，所以國際貿(mào)易法律的學習填補了這一空白，了解了基本的法律常識，為日后工作打下了良好的基礎(chǔ)。中石油技術(shù)開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡單介紹，讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來，也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶，如何做好大客戶，如何在談判中占得主動權(quán)，如何能夠避免國際貿(mào)易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習，恰當?shù)哪M實戰(zhàn)都讓我更快進步，行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗，具體問題具體分析，更大的戰(zhàn)場在向我們招手，等待我們?nèi)テ床ヅΑ?BR> 在有一定積累的基礎(chǔ)上，一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗，殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷，分析對比國內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別，國際公司管理制度運營方式，都讓我們大開眼界，在贊嘆的同時也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距，給我們今后的工作指明了前進的方向，提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的，紙上談兵怎能打江山，怎么走出去占領(lǐng)全球市場，所以我們要去工廠參觀實踐，理論實際相結(jié)合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進制造水平，一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產(chǎn)線上的“變”了出來，更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設(shè)備都是我們學習和研發(fā)的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè)，數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領(lǐng)域不斷地前進，全球市場占有率早已過半，中集集團根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不斷拓展新領(lǐng)域而且都是行業(yè)的排頭兵，他們爭取的就是“進則必最好，否則莫入門”的理念，力爭做到所在行業(yè)的一把金交椅。給我們很大的啟發(fā)，由當初的被收購到今天的國際化集團，這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預(yù)期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
新員工銷售培訓心得體會篇十五
工種：電氣運行。
我來就酒鋼集團已經(jīng)快四個月了，當時是作為一個新人進入這個集團的，對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗，后來在集團培訓部門的“三級教育培訓”下，首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解，其次對我們的工作職位技能有所提高，在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助，互相提高，互相鼓舞激勵對方，另一方法面在集團領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力，很多東西都是在理論和實踐中互相進行的，新招大學生培訓給了我們新員工一個認識自己水平、提高自己修為、補充專業(yè)知識的絕佳機會，也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學生了，我們現(xiàn)在不該再靠父母了，不能整天無所事事、碌碌無為，我們更應(yīng)該做的是學習技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時，就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎，前后為我們舉辦了多次座談會，一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育，主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程，安全教育及其他內(nèi)容，讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試，在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護班。
到班組廠里按集團指示給我們每個人安排了一位師父，負責我們今后在班組實習中的學習、生活、工作問題。師父很關(guān)心我，每個問題都講的很仔細，怕我記不住，甚至會多次講解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么，是做什么的，平時點檢、停送電時注意些什么等等。當然還有班里的其他師傅們也很照顧我，常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?，F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認識，也很快融入了這個大家庭。
總結(jié)一下整個培訓過程中對作業(yè)區(qū)的認識及對自己的將來的一點想法：
1、集團本著“以人為本，人文關(guān)懷”的文化思想。
在培訓過程中，能讓我們把所學的知識和實踐工作有效、整體地結(jié)合起來，真正做到了學以致用。集團的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
2、立德為先，立業(yè)為精。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
3、正確定位，重在信念。
人，都應(yīng)該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己正確定位，敢于承擔責任，敢于獨當一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。
4、肩負使命，貢獻力量。
我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
新員工銷售培訓心得體會篇十六
入職**公司已有 2 月有余,期間,公司組織了 1 次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公 司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了 1 次全 面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身 工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ?情況。
鄒總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司 充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公 司精湛的技術(shù)。 與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念, 做事的方式方法和工作目標及計劃。
鄒總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識, 民-主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只 做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認 為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地 考慮由我來做此項工作的直接目的。 為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此 項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項 費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的 1 系列的優(yōu)惠套餐等 服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性, 有則改之,更新自己錯誤的觀念。
候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期 理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的 4 步 驟： 1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第 2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利 第 用身邊 1 切可利用的資源完成你的工作;第 3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前 要理出 1 條主線,多思考,多問為什么;第 4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有 目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相 當大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天 1 早上班,我都會小列 1 下今天的計劃：主要完成什么事,如何完成。 做完 1 件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公 司發(fā)展貢獻自己的力量。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓心得。
新員工銷售培訓心得體會篇十七
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強新員工走入市場信心。
2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識，更快進入工作狀態(tài)。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
5、使新員工明白自己的工作職責，加強同事之間的關(guān)系。
6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。
2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。
3、培訓人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導(dǎo)和安排。
3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。
4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。
(略)
新員工銷售培訓心得體會篇十八
從一些事情上得到感悟后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心.這樣可以幫助分析出現(xiàn)問題的原因，以下小編在這給大家整理了一些新員工培訓心得體會，希望對大家有幫助！
短暫的一周培訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh：
培訓第一天，_月_日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出向?qū)W校、__院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是__銀行__區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而__銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與__銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓做了相當合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了__拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。
經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。
即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學習培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的_總給我們講述了中國__銀行的歷史沿革，從__年_月_日中國__銀行宣告成立，到今天中國__銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，__銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。
作為一名__人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解__銀行史，伴隨著__銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了__主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名__員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，__銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。
培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進了__銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀__人的風采。
短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
我公司新員工培訓工作已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結(jié)與體會，但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習，希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。
其次，我得到了知識上的收獲。
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。
晃晃悠悠在_待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當我收到_銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
_，一個_的城市，第三次來到這里，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓內(nèi)容循序漸進且非常全面，從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識，乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號，培訓破冰，_行長作客高管講堂，悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展?！澳銈兪莀銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰(zhàn)，_需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?！泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰?！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好，而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了_銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期_天的培訓計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由_老師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè)，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
短暫的一周培訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天，_月_日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓_樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從_院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出__院蓬勃的生命力及美好的前景，從_院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從_主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從_主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無論是_主任的講解還是_主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內(nèi)容為_老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天，從_總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的目標，這些都將牢記于心。另外_主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務(wù)部的_主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從黨群工作部_主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。更值得一提的是優(yōu)秀員工__與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓必要且意義重大。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化、
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
參加了此次的培訓，讓我對于自己的工作，以及對于醫(yī)院也是有了新的認識，雖然之前也是參加過培訓，但和這次還是有些不同，此次的培訓時間不長，但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白，作為醫(yī)護工作者，自己還有很長的路要去走，自己也是要不斷地去學習才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士，其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足，獨立的去做好工作，但我也同時知道，自己依舊是可以有很多的方面是需要去學習的，特別是護理方面，很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過，才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰?，培訓中，同事也是分享了很多在實際護理中的案例，讓我們也是知道，遇到了這樣的情況該如何的去處理，又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享，可以說給到了我很多的幫助，特別是一些例子以前也是遇到過，我的方法的確是要優(yōu)化，但有時候也是不知道該朝什么方面去努力，而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義，讓我也是明白，工作也是要經(jīng)常的去多交流，多去分享，知道自己的問題，找到了方法去解決，這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的，如果去問，也是可以更好的來做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院，關(guān)于我們科室發(fā)展的方向，更是給予了我信心，讓我也是知道，該如何的來做，能讓自己有更多的進步，同時也是讓我更加的明白，很多的事情的確是自己要不斷的去提升，不斷的努力才會有的。培訓里我也是認真的來做好了筆記，記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情，對于自己的工作都是有很大幫助，很多的一些細節(jié)，自己以前忽略了，或者是沒有想到的，其實如果再做好一些，也是會更好，護理的工作本來就是要不斷努力，去填補細節(jié)，然后讓護理的質(zhì)量更高的，同時我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足，一些問題，得到了彌補，問題的發(fā)現(xiàn)，去找到了方向，知道如何的來做能讓自己不斷進步。
培訓的機會其實也是有很多，我也是要去珍惜，每一次的培訓學習，對于自己都是一個成長反思的機會，工作雖然忙碌，但是對于學習，也是不能松懈，只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會更好，能更好的做好護士的工作。