通過計劃,我們可以更好地掌控自己的進度和目標的實現(xiàn)。在計劃中要留出適當?shù)男菹⒑蛫蕵窌r間,保持身心健康的平衡。制定計劃的過程中,可以參考以下的范文,它們可能會給你一些制定計劃的思路和方法。
教務(wù)主管年度工作計劃篇一
根據(jù)《xx幼兒園20xx年工作要點》,從我園現(xiàn)狀出發(fā),經(jīng)過園本教研、專業(yè)引領(lǐng),幫忙教師深入學習鉆研《綱要》和《指南》,轉(zhuǎn)變教育觀念和教育行為,提升教師專業(yè)水平。經(jīng)過園本課程的探究和多元化家教的指導(dǎo),注重幼兒教育與家庭、社會的整合,最終促進幼兒、教師和家長的共同成長。
二、工作重點。
1、逐步建立并完善適合我園的園本教研課程。經(jīng)過多種形式的主題活動、實踐活動、節(jié)日教育、文化藝術(shù)活動的開展,讓幼兒在與生活相聯(lián)系的情境中發(fā)現(xiàn)、探索、體驗、獲得富有個性的發(fā)展。
2、建立并完善以幼兒園為本位的,骨干教師為引領(lǐng)的,人人參與的園本教研究模式。多方位、多渠道、多形式創(chuàng)設(shè)機會,提升教師專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強教師教學常規(guī)的指導(dǎo)和管理,嚴格落實教師一日活動操作規(guī)范,加強課堂教學研究,改變教學行為,提高幼教質(zhì)量。
4、進取探索多種家教指導(dǎo)方法、途徑和模式。
三、具體措施。
1、以《綱要》為依據(jù),以科學的幼兒發(fā)展為目標,經(jīng)過對課程生活化、整合化的把握,關(guān)注日常生活中的教育契機,關(guān)注各項主題活動中資料領(lǐng)域的均衡與綜合,建立我園園本課程。
(1)加強“幼兒教育整體觀”。在抓好課堂教育的基礎(chǔ)上,進一步關(guān)注幼兒的一日生活,為幼兒創(chuàng)設(shè)各種活動的良好環(huán)境和氛圍,引導(dǎo)幼兒在生活中學習、表達、交流。
第一、以教研組為單位,繼續(xù)開展每周一次的團體分段備課。
第二、在一日生活的安排上,保證幼兒有充分的游戲、體育、自由活動時間;鼓勵教師利用生活活動和游戲活動為幼兒供給多種機會主動地、創(chuàng)造地反映生活,并運用學到的知識及本事解決問題。
第三、經(jīng)過業(yè)務(wù)學習提升教師專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗。重點研討在一日生活中、游戲活動中、與家庭合作互動中實施園本課程,促進幼兒自主學習品質(zhì)的構(gòu)成與發(fā)展。
(2)提高各項主題教育的整合性。注重教育目標、資料、手段的整合;提高教師綜合運用資源、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的本事;增進幼兒對傳統(tǒng)文化、人文、科學、藝術(shù)等有價值的體驗。對各年齡段“主題教育”進行跟蹤記錄、完善資料存積,逐步建立并完善資源檔案庫。
(3)教師資源的整合。充分利用現(xiàn)有教師資源,發(fā)揮教師個人特長和優(yōu)勢,進行音樂、舞蹈、美術(shù)和手工方面的教育教學和游戲活動。
(4)鼓勵教師開展與教學研究相關(guān)的個人教學研究,教導(dǎo)處進行適時的交流和指導(dǎo),進行年度考核評優(yōu)。
2、以培導(dǎo)促成長為宗旨,努力為青年教師搭建成長舞臺,營造最佳彈性發(fā)展空間。
(1)針對上期教師計算機基本功不扎實,進一步培訓教師掌握更多的計算機操作技術(shù)、辦公軟件的使用、圖片的處理、網(wǎng)絡(luò)下載技術(shù)等,更好地服務(wù)于專業(yè)工作。
(2)每期至少一次到外園進行觀摩活動,與同行進行互動交流,開闊眼界。
(3)每期人人都上教研課,團體聽課評課,課后反思促進教師專業(yè)成長。
(4)每月召開專業(yè)理論知識學習,學習《綱要》和《指南》。
3、進一步抓好分年齡段家長培訓,充分讓家長了解我園一日活動資料、各學月活動重點,對家長宣講《指南》精神,發(fā)放了致家長的一封信。加強了與家長的溝通,受到家長和社會一致的好評。本期也將抓住家長培訓會的契機,利用家園聯(lián)系欄及家長每日來園接送時間,加強家園聯(lián)系,促進孩子發(fā)展。
4、加強保教意識,在一日生活中培養(yǎng)幼兒自主意識、自主本事、自主精神和同時,注重幼兒的安全教育和健康行為的養(yǎng)成,幫忙幼兒了解必要的安全、保健知識與鍛煉并重的原則,提高幼兒相應(yīng)的自我保護技能、身體運動本事,養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣。
教務(wù)主管年度工作計劃篇二
根據(jù)**市教育局教研工作的部署、及**中心學校教務(wù)工作的要求,結(jié)合我校實際本學期教務(wù)工作將在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的基礎(chǔ)上,堅持課堂教學要“面向全體學生”,為學生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù),課堂教學向著“上水平、顯特色、有創(chuàng)新”的目標邁進,學校教務(wù)工作計劃。我們要吸取上學期工作中的教訓,打造高效課堂,切實提高教師的教學力和學生的學習力,營造書香校園,本學期特制定工作計劃如下:
(一)加強教研活動,打造高效課堂。
本學期我們把觀課、議課活動定在9月下旬開始每周三,上午兩節(jié)為語文,下午兩節(jié)數(shù)學,下午放學后議課。從五年級開始,依次進行。一學期每位老師的課聽兩次,其中不包括中心學校舉行的活動。中間穿插集體備課,鼓勵提倡聽推門課、研討課。同時結(jié)合繼續(xù)教育的要求,開展好“命好題”的研究,利用教研活動時間加強研究學習。
(二)抓實藝體衛(wèi),強健體與魄。
藝術(shù)教育和體育衛(wèi)生工作是小學教育教學的重要組成部分,它關(guān)系到學生終身發(fā)展的需要。要根據(jù)學生的發(fā)展需要,研究切實可行的活動方案,成立興趣小組。讓每一個學生都找到適合自己生長的土地。真正地培養(yǎng)“有后勁兒”的學生。
音樂:針對傳統(tǒng)節(jié)日,舉辦歌詠比賽、晚會等活動。
體育:認真開展體育活動,對所教年組的學生及班主任認真指導(dǎo):做到班級有特點,學生有絕活,年組有特色,課間有活力。讓每學生都快樂地參與到課間活動中,增強學生的體質(zhì),豐富學生的課間生活;不同年級的學生對體育文化有不同的了解。
美術(shù):每個學生對美術(shù)作品都有一定的欣賞能力。每個年級的作品都有自己的特色。定期舉行不同年級不同類型的作品展。
衛(wèi)生:
2、進行心理健康和生命教育問卷調(diào)查,使學生懂得珍愛生命。
(三)以讀書為快樂,營造書香校園。
本學期書香校園活動,在發(fā)揚上學期優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,要抓好學生知識積累和教師運用兩條主線。在抓學生積累的工作中,要體現(xiàn)年級讀書特色;在完成讀書計劃的基礎(chǔ)上,查教師讀書質(zhì)量。
(四)制定管理制度,重塑黃小形象;
1、每周填寫一次教育教學監(jiān)控評價板。讓每一位教師都能看到的成長與不足。
2、教師的作業(yè)、教案、教學反思做到一月一查,一月一公示。
3、制定切實可行的質(zhì)量監(jiān)督管理制度,向課堂教學要成績。各年級數(shù)學、語文及格率達80%;已經(jīng)達標的看鞏固率。優(yōu)秀率50%,已經(jīng)達標的看提高率。
(五)研培相結(jié)合,能力加方法。
許多教師都能展示一節(jié)比較成功的研討課,但是班級考試成績卻不理想,甚至是落后,主要原因是缺少輔導(dǎo)學生的方法。本學期的培訓,我們就應(yīng)該從短板入手,從教師的需要。從理論上學方法,從他人那學經(jīng)驗,從課堂上練能力。例如關(guān)于單元復(fù)習課,分類復(fù)習課的方式方法,課堂練習題的設(shè)計等方面的技巧都需要我們探討、學習、提高。把校本培訓做得扎實有效。觀看名師講座碟片,激發(fā)斗志,激勵廣大教師迅速成長;讓名優(yōu)教師介紹經(jīng)驗,以點帶面,使全體教師共同進步。
二、主要措施。
1、群策群力制定有效的管理制度;
2、通過觀課、議課教研活動提高教學力;
3、月查、月考等管理措施,監(jiān)控教學質(zhì)量;
4、貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。打造高效課堂。
5、通過隨堂聽課,領(lǐng)導(dǎo)約課,教師邀課等聽課形式,促進教師迅速提高。
本學期教研工作安排:
2、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評議記錄。
3、對教師進行信息技術(shù)培訓。
4、舉行歌詠比賽。
5、慶?!敖處煿?jié)”。
6、出兩期校園報。
7、查作業(yè)教案,進行單元小驗收。
8、檢查集體備課及讀書活動。
1、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評議記錄。
2、慶“十一”活動。
3、出兩期校園報。
4、查作業(yè)教案,進行單元小驗收。
5、詩歌朗誦比賽。
6、信息技術(shù)培訓。
7、檢查集體備課及讀書活動。
8、學生硬筆書法比賽。
1、期中測查。對教學質(zhì)量及時監(jiān)控。
2、出兩期校園報。查教學反思、教案、作業(yè)。
3、信息教師培訓;
4、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評議記錄。
5、檢查集體備課及讀書活動。
6、安全教育課展示評比。
7、期中測試反饋。
1、語數(shù)各三節(jié)復(fù)習展示課;
2、舉行美術(shù)作品展。
3、查作業(yè),查反思,查教案。
4、出兩期校園報,
5、開展約課,邀課活動,對薄弱班級進行幫扶。
6、對任課教師進行問卷評比。
7、信息教師培訓。
8、班主任經(jīng)驗交流。
9、校園之星評選。
1、收工作總結(jié),收教案。
2、績效考核。
3、質(zhì)量分析,學校工作總結(jié)。
教務(wù)主管年度工作計劃篇三
三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲。
居住地:北京。
電話:138********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx教育培訓公司。
行業(yè):教育/培訓/院校。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):教育學。
學校:中央民族大學。
自我評價。
本人從事教學工作多年,具有豐富的教學經(jīng)驗。與學生相處融洽,為班級建設(shè)和成績提高而共同努力。溝通能力強,在校先后任年級組長、綜合治理、教導(dǎo)處等各種類型中層管理工作。有良好的組織管理能力做事認真負責,心思細膩,工作態(tài)度積極,有很好的學習能力和團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
求職意向。
到崗時間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):教育/培訓/院校。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:園長。
工作經(jīng)驗。
/9—至今:xx教育培訓公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
1、負責學院學生的教務(wù)管理工作;
2、負責教學實施過程中的.監(jiān)控及管理工作;
3、負責自考辦的考務(wù)管理工作;
4、負責學生的學籍檔案管理;
5、負責學生的日常管理工作;
6、負責前期招生咨詢工作;
7、負責辦公室文職類的工作;
8、負責輔導(dǎo)員的管理工作。
/8—2012/8:xx教育機構(gòu)[1年]。
所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
學生處心理咨詢。
1、負責學校心理健康教育工作,包括心理咨詢室建設(shè)與管理;
2、負責全校學生及老師的心理咨詢;
3、負責全校的心理健康教育工作安排心理健康活動相關(guān)的策劃、宣傳、組織;
4、負責心理健康課教學。
/7—2011/7:xx教育機構(gòu)[1年]。
所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
教學部英語教師。
1、負責針對學生情況,對其進行個性化的課程講授;
2、負責在授課期間因時制宜分階段組織測驗活動,以檢驗學生接受輔導(dǎo)的成效;
3、負責平時與本學科組內(nèi)教師進行教研交流,教學研究,集中備課;
4、負責英語學科的授課、學科研究與教學研究.以及試卷出題、批改工作。
教育經(jīng)歷。
/9--2010/7中央民族大學教育學本科。
證書。
/9教師資格證。
/12大學英語六級。
2006/12大學英語四級。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
教務(wù)主管年度工作計劃篇四
一、指導(dǎo)思想:
以學校工作的總體思路和工作目標為指南。緊緊圍繞“上好一堂課(生態(tài)課堂),做好一個課題(國培生態(tài)課堂的構(gòu)建的實踐與研究),建好一批團隊(教研組團隊、班級團隊),發(fā)展好一批教師(依托于校本研修重點關(guān)注和跟蹤一部分教師的專業(yè)發(fā)展,啟動“教師向前沖”教師專業(yè)發(fā)展項目,助推5-8名教師迅速發(fā)展)”;加強課堂規(guī)范,提升課堂執(zhí)行力(規(guī)范課堂行為年);充分發(fā)揮教務(wù)處的“管理、服務(wù)、指導(dǎo)、檢查、評價”職能,加強教育教學流程管理和目標管理,努力提高管理效益,提升教育教學質(zhì)量。
二、工作目標及任務(wù):
1.加強教師隊伍建設(shè),努力打造師德高尚、業(yè)務(wù)精良的師資隊伍。
2.注重教學常規(guī)的落實,完善各項教學管理、評價機制,努力在常規(guī)管理上有創(chuàng)新;
3.深化課堂教學改革,進一步把我校的“生態(tài)課堂”實化、細化,變課堂為學堂。
4.教育教學質(zhì)量要有明顯提高,本學期的各年級統(tǒng)考成績與去年同期相比優(yōu)生和學科位次都要有較大提升。
5.嚴格執(zhí)行省課程計劃,結(jié)合學校實際,開齊開足課程。
6.努力推進學校義務(wù)教育均衡發(fā)展,做好控輟保學和關(guān)愛留守兒童工作,確保學校輟學率控制在2.8%以內(nèi)。
7.繼續(xù)抓好各功能室的建設(shè)工作,尤其實驗教學;
8.完成上級教育部門和學校安排的本學期各項教育教學任務(wù)。
三、工作措施:
(一)抓好常規(guī)管理。
1.課程管理。
(1)根據(jù)《xx省全日制中小學教職工編制標準(試行)的通知》(x機編〔93〕119號)和《xx四中教職工工作考核辦法》和學校本年度實際。嚴格執(zhí)行新課程計劃,開全課程、上足課時。嚴禁隨意調(diào)課,嚴禁曠課、上課遲到、隨意進出教室等影響教學秩序的不良現(xiàn)象發(fā)生,對組織教學稍弱的教師進行誡勉談話,實行幫扶指導(dǎo)、限期改變,并與考核掛鉤。進一步規(guī)范綜合學科的教學,注重對地方和校本課程等課程的監(jiān)督,確保課程的實效性;正常開展各類活動課。
(2)抓好作息時間表和課程表的制定和管理。開展好陽光體育活動中每一天體育活動時間不少于1小時的規(guī)定。維護課表的嚴肅性和權(quán)威性,不準私自調(diào)課。加強音、體、美、信息技術(shù)、體育健康等的監(jiān)督管理;對20分鐘一節(jié)的地方和校本課程制定出具體的操作辦法。
(3)繼續(xù)按照x教基發(fā)85號文件之規(guī)定,嚴格執(zhí)行“減負”的有關(guān)規(guī)定,嚴格控制作業(yè)量,做好教材、教輔資料等的征訂工作。
(4)開設(shè)學生心理健康教育課、書法、鄉(xiāng)土歷史、禮貌禮儀、禁毒教育、防艾教育、環(huán)境教育課等地方課程,引導(dǎo)學生健康成長。
(5)切實做好教育教學常規(guī)工作,本學年為“教學常規(guī)建設(shè)年”,著力加強對教學常規(guī)的管理。依據(jù)市教育局教育教學常規(guī)檢查的項目,對教案(教學設(shè)計)、聽課、作業(yè)的批改和檢查、檢測等做具體的要求,無論是電子檔或紙質(zhì)檔,對教案、作業(yè)批改等每月一查,同時收集資料,建好教師業(yè)務(wù)檔案(教師自行保管)。
對課堂實施外部跟蹤,課堂督察員每一天實行坐班制度,至少每一天4至6查,重點監(jiān)控教師的到位情景和課堂紀律、是否按照課堂行為規(guī)范等實施課堂行為,異常是課堂紀律等,要構(gòu)成每周的檢查報告,報告資料包括檢查的時間、檢查的課堂科目、上課教師、是否使用普通話教學、課堂紀律情景如何等等,對問題課堂,要進行連續(xù)跟蹤,并聯(lián)合教科處、教研組進行內(nèi)部跟蹤,為做好課堂建設(shè)工作供給有力的依據(jù)。
要擬定詳細的計劃和要求做好教師網(wǎng)絡(luò)空間教學資料的建設(shè)工作,結(jié)合實際擬定各科目需要上傳的教學工作計劃、教學設(shè)計、教學案例和教學故事(在每周2篇教學設(shè)計、2篇反思、每月1篇案例,每月1教學故事;每周只備一課時的教師每周教學設(shè)計為一篇),專人每月28日檢查教師上傳到空間的教學設(shè)計、教學案例等情景(只檢查數(shù)量)每月公布一次。
領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課評課記錄要詳實;每期教師聽課記錄不少于15節(jié),沒擔任教學任務(wù)的校長、業(yè)務(wù)校長、教務(wù)主任不少于20節(jié);其它領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于10節(jié)。
異常關(guān)注生物、地理、歷史、音樂、美術(shù)、體育、信息、地校等課堂,確保這些課上到位、秩序正常。
(6)本期七年級新生進校后,繼續(xù)建立學生成長檔案,并保存三年,其中學生轉(zhuǎn)學、畢業(yè)時連同學籍一齊帶走。
2.音、體、美學科的教學管理。
(1)要認真做好體育教學工作,上好每一節(jié)體育課,進取推行“陽光體育”,精心組織好體育節(jié),上好兩課兩操,開展廣播操比賽,讓課間操、大課間活動成為展示我校特色的一個亮點項目。
(2)進取開展豐富多彩的興趣小組活動。推進學生課外活動的正常進行。
(3)要組織好特長生的訓練輔導(dǎo),除?;@球社、足球社、圍棋社、經(jīng)典誦讀班等課外活動的訓練要保證時間,輔導(dǎo)到位,力爭多出人才,另外鼓勵新建能豐富學生課余的社團。
3.現(xiàn)代教育技術(shù)管理。
抓好信息技術(shù)課的教學工作,加強對微機室、班班通等現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的管理,各教研組要重視現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,結(jié)合學校特點,進取參與課件等教育技術(shù)方面教學工具的制作。加強學校學校網(wǎng)建設(shè),各教研組充分發(fā)揮xx四中網(wǎng)校及qq群的作用,及時收發(fā)教務(wù)處下發(fā)的各種文件,包括歷次考試的質(zhì)量分析表、學生成績登記表等。
4.學籍管理。
嚴格執(zhí)行電子學籍管理的有關(guān)規(guī)定,切實抓好學額鞏固工作,學生檔案及轉(zhuǎn)學、退學、休學、死亡、畢業(yè)等相關(guān)資料,規(guī)范建檔并妥善保管。按上級要求,及時上報相關(guān)表冊或數(shù)據(jù),使學籍管理制度化,規(guī)范化。對學生異動情景實行周報制度,對異動學生情景要及時了解、及時處理;疑似輟學及輟學學生要及時動員及完善相關(guān)手續(xù)。
5.實驗室、圖書室等的管理。
加強圖書室、閱覽室、實驗室、文印室等各科室的管理,教務(wù)人員要嚴格要求自我,堅守崗位,確立為教學一線教師服務(wù)的思想,保證一線教學的需要。文印室每一天實行坐班制度,要嚴格執(zhí)行文印制度,保質(zhì)保量,任課教師的練習題,測試卷盡量做到全年級統(tǒng)一印制,特殊需要的,印量小的需經(jīng)教務(wù)處批準。實驗室工作人員要按照理化生實驗要求,保證實驗的正常開展,嚴格把好藥品安全管理關(guān),異常是有毒藥品的使用應(yīng)做好記載,同時對實驗儀器應(yīng)妥善保管,登記造冊。化學試驗室、物理實驗室實驗員實行坐班制度并要協(xié)助保管員做好實驗室工作尤其是分組實驗。
6.考試管理。
嚴格按照《xx四中考試制度》,認真組織期中、期末考試及上級安排的中考、高考等考點設(shè)置相關(guān)考務(wù)工作。加強考試期間的班級管理,做好考試前的各項準備工作,如編排布置考場,編印監(jiān)考表,做到每場考試都有專人負責,檢查學校廣播系統(tǒng),確保英語聽力考試順利進行,對學生進行考風考紀教育,杜絕考試作弊行為。做好各年級段質(zhì)量分析工作,認真研究分析教與學情景,做出正確的客觀評價,召開師生座談會,開展學生問卷調(diào)查,分析教學情景,提出針對性的改善措施,將質(zhì)量分析落到實處。
本學期教務(wù)處將嚴格考務(wù)考勤管理。由于考試工作量大,一場考勤按照三場計入考勤,如:遲到一場計為3次遲到、事假一場校級考試計為事假9節(jié),其他考勤照此計算,考勤由承擔考試的考務(wù)負責記錄。(按考務(wù)培訓規(guī)定時間,10分鐘內(nèi)記為遲到,校級考試每場計3節(jié)課時,上級考試每場均計為5課時)。
(二)樹立服務(wù)意識。
教務(wù)處全體成員必須樹立服務(wù)意識,服務(wù)于學校,服務(wù)于年級組,服務(wù)于教研組,服務(wù)于班主任,服務(wù)于教師,服務(wù)于教學;在工作的開展之初,必須要從減輕教師們及學校的負擔的角度思考,更有效地開展工作。
(三)加強交流合作。
與各處室之間加強交流合作。進取主動協(xié)調(diào)各處室,確保工作保質(zhì)保量圓滿完成。
(四)不墨守成規(guī),勇于探索。
各成員、各功能室、實驗員要充分熟悉工作職責和目標,提高工作主動性,培養(yǎng)和發(fā)掘自我的創(chuàng)新本事、敏銳的觀察力和堅決果敢的實踐精神。在原先工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新地開展工作。
教務(wù)主管年度工作計劃篇五
一、指導(dǎo)思想:。
按照學校總體工作部署,緊緊圍繞“教學改革”這個核心,創(chuàng)新教學管理思路、管理制度和管理方法。進取推進課程改革和教學改革,不斷提升課堂教學效益;深入研究高考,確保20xx年高考再創(chuàng)輝煌;加強教師隊伍建設(shè),提升教師隊伍整體素質(zhì);落實教學常規(guī);關(guān)注學生全面發(fā)展,全面提升教學質(zhì)量。
二、主要目標:
1.多措并舉,進一步提升教師隊伍管理水平,打造一支敬業(yè)心強、業(yè)務(wù)精湛的專家型教師隊伍。
2.落實教學常規(guī),創(chuàng)新管理方法,教學常規(guī)管理上層次,上水平。
3.學習先進經(jīng)驗,在高一級推進課堂教學改革,構(gòu)成適合我校實際的課堂教學模式,構(gòu)建和諧高效課堂,提高課堂效益。
4.繼續(xù)推進學案導(dǎo)學。重心下移,深入年級、班級調(diào)研、聽課。
5.加強音、體、美、實驗、信息技術(shù)、閱讀課教學,加強教導(dǎo)處直屬班組管理,為教學供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.進一步健全教學質(zhì)量管理體系,加大教學質(zhì)量監(jiān)控的力度,進一步完善教師工作考核辦法,教師評價更加注重團隊評價。制定年級工作考核辦法。
三、重點工作及措施。
(一)進一步提升教師隊伍管理水平,提高教師的職責心和業(yè)務(wù)水平。
1.加強師德教育,促進教師全身心投入到教學中去,增強職責心。
2.開展各種形式的業(yè)務(wù)學習和教學技能比賽,促進教師隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
3.繼續(xù)加強新教師的幫扶工作,互相幫忙,互相促進,到達共同提高。
(二)加強一師一優(yōu)課,一課一名師活動的指導(dǎo),要求教師全員參與.
(三)加強備課,提升學案導(dǎo)學的層次和質(zhì)量。
上學期,學案導(dǎo)學在有的學科已經(jīng)推開,在教學中發(fā)揮了較大的作用,學生對一些好的學案愛不釋手。但在推行的過程中也暴露出一些問題:(1)某些學科因為認識不足,重視不夠出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象(2)某些學案只重視“練”,而忽視了“導(dǎo)”,導(dǎo)學案變成習題集(3)批改不及時、資料保存不完整(4)學案代替教案(5)未經(jīng)團體研究。所有這些現(xiàn)象降低了學案應(yīng)有的作用。本學期,學案編寫要提高層次和質(zhì)量,從一而終,堅持到底,真正成為指導(dǎo)學生學習的方案。
(四)進一步健全教學質(zhì)量管理體系,加大教學質(zhì)量監(jiān)控的力度,教師評價更加注重團隊評價。
教學成績考核是質(zhì)量監(jiān)控的核心資料,個人、個體考核融入團隊考核。一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。(1)在每次考試后的質(zhì)量分析中,對于教師個人,既要分析教師個人教學情景,又要分析個人成績對班級的貢獻,對備課組的貢獻。(2)對于備課組,分析學科對年級的貢獻。
(五)落實高三備考工作,創(chuàng)造高考新高點。
本學期教導(dǎo)處把高三迎考、備考工作作為工作的重中之重。與年級密切結(jié)合做好以下工作。a.組織高三年級教師認真學習高考考綱、考試說明、課程標準,制定高三第二、三輪復(fù)習計劃。b.經(jīng)過各種渠道及時獲取最新高考信息,了解高考動向。c.深入課堂聽課,加強教學指導(dǎo)。d.認真組織各種考試質(zhì)量分析。
(六)重心下移,深入年級、班級調(diào)研、聽課。
雖然教導(dǎo)處有各種繁雜的事務(wù)性和業(yè)務(wù)性工作,但我仍要最大限度的擠出時間深入年級、班級中去,與教師們、學生們交流溝通,了解教師和學生的需要,改善教導(dǎo)處工作。
(七)加強課題研究,引領(lǐng)教師成長。
(八)加強音、體、美、實驗、信息技術(shù)、閱讀課教學,規(guī)范課堂教學管理,加強考勤,提高課堂教學質(zhì)量,促進學生全面發(fā)展。加強藝術(shù)考生的管理,努力尋找學科教學和藝術(shù)教學的平衡點,構(gòu)成一套有效的藝術(shù)生培養(yǎng)模式,促進我校藝術(shù)特色教學又好又快發(fā)展。
本學期,教務(wù)處將繼續(xù)加強教育和教學管理的研究,做好教學工作的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作,配合學校完成本學期的教學工作任務(wù),為師生的共同發(fā)展搭建臺階,為學校的發(fā)展添磚加瓦。
教務(wù)主管年度工作計劃篇六
認真貫徹、落實學校xx年的教學工作重點和縣教研室xx年下半年中學教研工作指導(dǎo)意見,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以繼續(xù)推進課程改革為中心,進一步提高學校教學質(zhì)量為目標,著眼于教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,引導(dǎo)教師更新觀念,用心開展校本研修,立足課堂,關(guān)注教學,促進教師專業(yè)成長和學生的全面發(fā)展,提高我校的教學質(zhì)量、教研質(zhì)量,實現(xiàn)學校和諧、規(guī)范和特色的發(fā)展目標。
二、工作要點。
(一)繼續(xù)有效推進課程改革。
隨著課程改革的不斷深入和教育形勢的不斷變化,要不斷以課程改革為中心來開展各項工作,轉(zhuǎn)變育人模式,落實教學常規(guī),聚焦各項教學活動的有效性,總結(jié)學校課改中的先進經(jīng)驗,進一步提升教師實施新課程的潛力,實現(xiàn)進一步提高學校教學質(zhì)量的目標。
1、繼續(xù)加強教學常規(guī)管理,提高教學規(guī)范性。本學期將根據(jù)學校已制定的《教學工作常規(guī)》和檢查細則,繼續(xù)加強教學常規(guī)管理,對教師的講學稿編寫、使用、批改和聽課筆記等教學常規(guī)工作進行檢查,確保必須數(shù)量的檢查次數(shù),及時整理檢查結(jié)果,以各種恰當?shù)男问綄z查結(jié)果及時反饋到教師本人,促進教師規(guī)范、有效地實施教學,提升教師群體性專業(yè)成長,努力促進學校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
3、進—步加強學校特色項目研究,促進教師專業(yè)素質(zhì)的提升和課堂教學質(zhì)量的提高。
(二)進一步規(guī)范和強化校本教研。
教研組、備課組是學校教學教研工作的主陣地。實施先進教研組、先進備課組評比活動,激勵先進,努力做優(yōu)、做強教研團隊。各學科教研組、備課組要努力團結(jié)協(xié)作,按照教務(wù)處教研組活動實施方案開展活動。
(三)關(guān)注教師的專業(yè)成長與發(fā)展,提升教師的教學潛力與素質(zhì)。
1、充分發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。組織開展名優(yōu)教師專題報告、上示范課、結(jié)對帶徒、做課題等活動,營造良好的教研、科研氛圍,引領(lǐng)全體教師勤實踐、多反思,發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。
2、加強青年教師培養(yǎng)。加強對青年教師教學實踐的指導(dǎo),從教學常規(guī)入手,促使新教師研究教材,過好教材關(guān),立足課堂,激發(fā)新教師的聰明才智和教學工作的熱情,讓新教師在適度的任務(wù)、適度的競爭、適度的壓力下快速成長。鼓勵青年教師參加各種評優(yōu)活動,不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
3、透過校本研修,充分發(fā)揮教研組和備課組內(nèi)的同伴互助作用,重視研究根據(jù)不同年齡、不同層次的老師特點開展研修活動的思路,不斷提升各層次個性是中老年教師適應(yīng)新課程改革要求的整體素質(zhì)。充分發(fā)揮中老年教師的教學優(yōu)勢,使他們?yōu)閷W校發(fā)展再作新的貢獻。本學期開展教師常態(tài)課交流聽課活動。
(四)加強考試研究,努力提高教學質(zhì)量。
1、以xx年各學科學業(yè)考試評價試題和上學期期末考試試題為主要研究資料,加強對期末考試與學業(yè)考試相關(guān)性的思考,根據(jù)命題中的新思路、新動向,了解教學改革的發(fā)展趨勢,及時發(fā)現(xiàn)平時教學中存在的問題。各教研組、備課組教師個性是九年級教師要關(guān)注、研究xx年學業(yè)考試各科的《考試說明》和學業(yè)考試試卷的命題動向,有針對性地進行各科教學工作。
2、強化考試的管理和分析,突出對各年級階段性考查狀況的分析研究,抓住問題、把握關(guān)鍵,提高教學評價的研究水平。引導(dǎo)教師在教學中關(guān)注班內(nèi)學習薄弱學生的重視與輔導(dǎo),促進全體學生的發(fā)展。
3、各備課組應(yīng)加強命題研究,以課程標準為依據(jù),突出教學重點,檢查學生的知識、技能和智能發(fā)展。嚴格控制、合理安排平時考試次數(shù),提高各學科自己命題試卷的質(zhì)量,重視考試后試卷講評分析與反饋。
4、做好學科教學質(zhì)量評價分析。依據(jù)教研室?guī)Ыo的期末測試、中考成績分析數(shù)據(jù),做好學科評價分析,指導(dǎo)學科教學工作,促進教師改善教學行為,提高課堂教學效率。
(五)重視對各年級教學工作的研究與指導(dǎo)。
根據(jù)年級特點,全體教師要認真研究相關(guān)學科修訂稿的課程標準和xx年學業(yè)考試“考試說明”,對各年段各學科規(guī)定的知識點和潛力點,盡量做到學期過關(guān)、年級過關(guān)。
八年級在認真實施新課程教學要求的同時,注意做好學科、班級平衡,重視提優(yōu)補弱,防止兩極分化。面向全體學生,重視班內(nèi)后20%學生學習成績的提高。同時,根據(jù)七年級階段在各個學科方面學有余力的、有參與競賽潛質(zhì)的學生,抓好相關(guān)學科的競賽輔導(dǎo),提高學生學科競賽水平,增強我校優(yōu)勢學科的競爭力,進一步提高學校的知名度。
九年級教學是初中階段教學工作的重心。在教學中要突出學科教學的計劃性、研究性、全面性、平衡性和合作性。各備課組教師應(yīng)認真研究xx年、xx年學業(yè)考試“考試說明”和試卷,注重信息收集、分析和利用,透過專題研究等形式,把學業(yè)考試研究落實到實處,切實提高學業(yè)考試研究的質(zhì)量。
(六)做好其他教學教務(wù)管理工作。
1、精心組織上級部門安排在我校舉行的各類教研活動。各處室、教研組和備課組教師要用心配合,自覺服從學校工作安排,主動參與各類教研活動。
2、組織教師參加各級各類培訓和教研活動,支持教師學歷進修和繼續(xù)教學。本學期教研活動、教師培訓活動通知無紙化。相關(guān)通知資料及安排及時掛在校園上,再透過內(nèi)線電話通知到有關(guān)參加教師。
3、加強學校校園網(wǎng)的管理與建設(shè),充實各版塊資料。做好計算機、教室多媒體的管理和維護,確保教學需要。
4、加強實驗室的管理,做好實驗器材的保養(yǎng)和使用,保證演示實驗和學生實驗的開出率。
5、做好學生學籍檔案管理和教科書及教學資料的征訂、使用。
加強對文印室的管理,減少浪費,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、做好日常課務(wù)調(diào)動安排工作,做好各年級的期中階段性檢測、期末考試及其他重大考試的組織、考務(wù)工作。做好學生電子學藉檔案的管理等教務(wù)日常工作,確保教學秩序正常進行。
1、教研組長、備課組長會議;制定計劃;
2、參加教研室組織的中考試題分析會,做好二次研討。
3、初中語文優(yōu)質(zhì)課校內(nèi)評比選拔縣級選拔賽;
4、各教研組按計劃開展活動;
5、講學稿實施經(jīng)驗交流;
6、組織月考召開年級教學質(zhì)量分析會;
7、新教師上崗培訓和業(yè)務(wù)培訓;
8、組織作文競賽活動;
9、教務(wù)處期初檢查;
10、教學常態(tài)課堂聽課;
11、校運會。
教務(wù)主管年度工作計劃篇七
一、總目標。
1、發(fā)展及培養(yǎng)學生在各方面的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學生的求知欲,鼓勵他們自學能力。
3、老師提升教學專業(yè)知識和技巧。
4、為學生營造一個愉快學習氣氛的環(huán)境。
5、透過課程發(fā)展的校本課程,加強發(fā)展學生的九個共通能力。
6、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。
二、現(xiàn)況分析。
1、強a、老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),制定有關(guān)教與學的策略。
b、學生大都積極參與各學科活動,表現(xiàn)不俗。
2、弱a、新來港學生較多,英文科基礎(chǔ)較弱,而數(shù)學科于近年成績下降。
b、部份學生過于被動,自發(fā)性不足,阻礙學生學習。
3、機a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師,減少教師課節(jié),實行小班教學,更有效照顧個別差異。
b、本校教師大部份有七年或以上教學經(jīng)驗,對實施教學方法有足夠經(jīng)驗。
4、危a、不斷的新教學改革未能給予教師足夠的時間適應(yīng),影響推行的效果。
b、教師教學理念和方式不同,共同備課時需要尋求共識。
三、本年度目標。
a、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。
b、提高學生學習興趣,有效地照顧個別差異,按學生的程度施教。
c、推動交流文化,老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。
四、本年度工作計劃及行事歷策略/工作時間表成功準則評估方式負責人所需資源。
1、全方位學習-戶外學習、參觀全年70%或以上學生認為此種形式比在課室中學習感到興趣和更有效益教師問卷、學生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動2、加強中、英聽說的能力全年60%或以上學生達標期考科任老師期考試卷。
3、召開評卷會議全年四次70%或以上老師認為會議對跟進有困難的學生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評卷表。
教務(wù)主管年度工作計劃篇八
20__年,是行業(yè)大風浪的一年,也是公司奮進拼搏的一年。鋁價一直波動不穩(wěn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下,積極能動地調(diào)整運營狀態(tài),改變經(jīng)營策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。
20__年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術(shù)改進、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,都有長足的進步,時間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉(zhuǎn)眼間我們從20__年的新年伊始那天又走到了20__年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結(jié),同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。在過去的一年里,生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào),同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗,尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產(chǎn)控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標,滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先,生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計劃,標注好客戶要求及供貨日期,把生產(chǎn)計劃下達到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃。
2、其次,我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計劃為依據(jù),檢查掌握實際生產(chǎn)進度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,及時同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商,基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進行分析,及時同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動記錄等)進行分析研究,深入細致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關(guān)部門及時協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在20__生產(chǎn)工作年,由于各種因素的影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”,要求各車間嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點欠缺,但我們正往這個目標努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產(chǎn)完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責任意識不強,缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓,繼而進行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟處罰),不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對今后的設(shè)備管理必然會帶來一定的困難,特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,還有一個重要因素,就是車間生產(chǎn)控制,班長是否合理調(diào)配人員,有沒有達到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階。
展望20__,我將從不足之處著手,做好各項工作。加強生產(chǎn)調(diào)度工作,及時了解、掌握生產(chǎn)進度,研究分析影響生產(chǎn)的各種因素,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策。
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計劃和月出柜計劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進行安排生產(chǎn)以月出柜計劃日期作為最終依據(jù),分解為周計劃和日計劃,及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比,。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會管人管事的生產(chǎn)管理隊伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,20__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標準定額進行考核,實行節(jié)約獎勵制度,對于超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動,訂管點,把住關(guān)鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機器盡可能不發(fā)生意外故障。當有故障發(fā)生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅持調(diào)度會議制度。調(diào)度會議是一種發(fā)揚民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會議由我負責主持,各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題,各部門之間作一提醒,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào),做出正確分析,作出診斷,并找出補救措施。
八、繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強對各車間、班組安全檢查力度,加強安全培訓學習,完善崗位責任制,嚴格執(zhí)行班前會制度,抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細排查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,并責令責任當事人制定出改進措施,對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患,確保20__年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服困難,不斷提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍,為企業(yè)的發(fā)展添磚獻瓦!
教務(wù)主管年度工作計劃篇九
一、指導(dǎo)思想:
結(jié)合《xx教委辦20xx年工作意見》的指導(dǎo)思想,以學校工作計劃為指導(dǎo),結(jié)合我校實際,圍繞“真教育行動計劃”,以提高教學質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)學生本事為最終目標,以教學管理機制改革為動力,以人為本,全面提升學校辦學水平。進一步加強教學工作的治理與指導(dǎo),開展多層次多形式的教學活動,加強常規(guī)管理,深化教學改革,努力促進學生各方面素質(zhì)的提高。
二、工作目標:
夯實常規(guī),加強教學常規(guī)管理工作,實現(xiàn)管理增效。
加強校本研修,關(guān)注競賽活動,實現(xiàn)活動增效。
啟動強化教師業(yè)務(wù)學習,創(chuàng)設(shè)平臺,促進教師專業(yè)化成長。
三、工作措施。
(一)開展教育教學常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與常規(guī)制度落實工作。
教學常規(guī)是落實在日常教學工作中的工作規(guī)范,是實現(xiàn)教學目標、開展各項教學工作、全面提高教育教學質(zhì)量的保證和基礎(chǔ),教學常規(guī)工作的落實要求從教學的每一個環(huán)節(jié)做起。
1.規(guī)范課程管理。
學校遵照省教育廳有關(guān)要求,嚴格執(zhí)行課程計劃,按規(guī)定開設(shè)全部課程,不隨意增減課程門類、難度和課時,不增加周課時總量,配備專業(yè)的體育與健康、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)教師上課,從而提高了這些課的授課質(zhì)量。為保證各學科教學質(zhì)量,學校行政領(lǐng)導(dǎo)將走進課堂聽隨堂課,及時和上課教師交換意見,加強監(jiān)督管理,促進教學水平的提高。
2.落實行政巡課制度,監(jiān)督教師按表上課。
要求全體教師要認真實施各科教學計劃,嚴格執(zhí)行按表上課的規(guī)定,按時按質(zhì)完成教學任務(wù)。認真上好規(guī)定性課程,同時要正確對待和認真開展綜合實踐活動等地方性活動類課程的教學。任何班級的任課教師不得隨意調(diào)課,私自擠占、挪用非本學科的課時。配套行政巡課制度,每日的巡課由當天的值日行政進行,巡課時間由值日行政定,采取不定時巡視,每一天最少巡視一次,并要求做好登記。巡視資料根據(jù)表格進行。
3.落實月常規(guī)檢查制度。本學期學校繼續(xù)落實月教學常規(guī)檢查工作,月常規(guī)檢查分別由三位教研組長組織檢查,學校分派行政把關(guān)。做到檢查有記錄、檢查有反饋,檢查有跟蹤有整改。
(二)精細常規(guī),求規(guī)范要質(zhì)量。
1.扎實開展各教研組的教學研討,進取探索提高教學質(zhì)量的有效途徑。
全面提高教育教學質(zhì)量是我校的立校之本,如何在各學科各年級大面積提高教學質(zhì)量是教學工作的當務(wù)之急。為進一步提高中青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課程實施本事,規(guī)范課堂教學常規(guī),提高課堂教學質(zhì)量,以課堂教學的實施與研究為載體,把進行課堂教學研究、開展教學反思作為提高教師教學水平、促進教師專業(yè)化發(fā)展的必要途徑。加強教務(wù)處對各教研組的管理力度,從教學的細節(jié)做起,從每一堂課做起,加強教學水平和業(yè)務(wù)本事的提高。進取組織教研組繼續(xù)學習新教材,新課標,并做好學習記錄。定期開展教研活動,組織教師開展豐富多彩的教研活動,充分利用我?,F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備,要求教師進行課件制作的學習,以提高課堂教學效率。教研活動時間要求教研組成員都要認真對待,教研組長按要求定出本學期的教研活動計劃并認真實施,保證教研效果,使教師在活動中研究,在研究中學習,在學習中共享,在共享中發(fā)展。教師要認真上好每一節(jié)課,逐步提高教學水平,提高教師課程建設(shè)本事、實施本事和研究本事,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,以適應(yīng)課程改革的需要。
2.加強校本研修,組織教師開展立足課堂,面向?qū)W生、服務(wù)教學實際的校本教研。根據(jù)教材與學生的實際情景,找準開展校本研究的突破口,扎實、深入地開展工作。不斷加強校本培訓和網(wǎng)絡(luò)培訓,做到理論學習與基本功訓練有機結(jié)合,做到信息技術(shù)掌握與課堂教學實踐相結(jié)合,做到發(fā)現(xiàn)問題與教學反思相結(jié)合,使培訓工作制度化、資料化、科學化。校本教研活動要立足課堂,立足教師,以課例或案例為載體,圍繞“三研”活動扎實開展。
繼續(xù)完善三級教研制度。一是本年段范圍內(nèi)開課:每位教師在本年段開課,可根據(jù)本人實際選擇相應(yīng)的課題,也可選擇年段同課異構(gòu),根據(jù)開課實際情景選出一名教師參加學校年段開課;二是年段做莊課:每個年段根據(jù)實際情景推選出一節(jié)由本年段教師精心打磨的課,向全校展示。三是新教師展示課。對于新教師,每個學期的期中考后要準備一節(jié)公開課,展示個人的課堂教學面貌。
(三)立足校本,加強研修,搭建平臺,促教師專業(yè)化成長。
1.鼓勵教師外出進行學習培訓,回校后再來進行二級培訓。為每位教師征訂《福建教育》,教研組內(nèi)共同學習,并做好學習記錄,各教研組組長負責收集材料。
2.根據(jù)學校實際情景開設(shè)讀書沙龍,由教師不定期地交流讀書心得結(jié)合教委辦開展的《教育中的心理效應(yīng)》、《弟子規(guī)》等系列讀書活動,制定學校讀書活動方案,組織全校教師學習;為繼續(xù)深化開展“學習踐行弟子規(guī)”活動,學校為學生開設(shè)的“國學與禮儀小講堂”活動將繼續(xù)開展,并延伸開展教師的“道德講堂”。
3.深化青藍工程,師徒結(jié)對互促成長。
繼續(xù)開展青藍師徒工程,確保年輕教師上出合格課,老教師上出風格課。
4.重視課題研討,促進教師成長。
我校數(shù)學科《中、高年級學生簡便計算本事探究》課題被確立為鎮(zhèn)級課題,在課題實施過程中,課題組的教師都能夠腳踏實地盡心盡責,經(jīng)過團體備課、片段教學案例、教學反思、理論學習等方面入手,課題研究初見成效,教師個人成長得到提高。本學期將進入結(jié)題階段。
(四)結(jié)合實際,開展多種學科活動,促進學生學業(yè)水平提高。
本期為了活躍學生學習生活,促進學生全面發(fā)展,將開展多種學科競賽活動,盡量做到形式多樣,資料豐富。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十
20xx年是我國全面深化改革的關(guān)鍵之年。教務(wù)處將以黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),圍繞“四個全面”戰(zhàn)略,按照校黨委、行政的統(tǒng)一部署,全面貫徹落實國家、省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,以專業(yè)建設(shè)為抓手,以專業(yè)評估為手段,繼續(xù)深化人才培養(yǎng)模式改革,推動人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合,進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神。
1.進一步學習領(lǐng)會黨的十八屆三中、四中全會精神。組織全處黨員干部認真學習《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,結(jié)合學校工作實際,全面深化教育教學改革,推進依法治校、治學工作。
2.扎實做好黨的十八屆三中、四中全會“三進”工作。將黨的十八屆三中、四中全會提出的新思想、新觀點、新論斷進教材,進課堂,進頭腦;堅持立德樹人,改善“政治思想課程”教學方法,把黨的教育方針和社會主義核心價值觀細化、實化、具體化,轉(zhuǎn)化為學生的核心素養(yǎng)和學業(yè)質(zhì)量。
3.抓好黨風廉政建設(shè),提高依法治學本事。按照學校統(tǒng)一部署,按照《井岡山大學章程》要求,做好教學管理制度的修訂和完善,做到依法施教、依法管理,提高依法治學水平;扎實推進學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè),建立完善廉政風險防控體系,加強對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點工作的監(jiān)督防范。
二、開展本科專業(yè)辦學狀態(tài)普查,提升專業(yè)建設(shè)水平和層次。
4.開展本科專業(yè)辦學狀態(tài)普查。利用半年左右時間,對現(xiàn)已招生本科專業(yè)的學生規(guī)模、師資隊伍、教學資源、課程開出率、實驗開出率、實踐教學、就業(yè)率等主要辦學狀態(tài)進行全面普查,盤點我校專業(yè)建設(shè)的“家底”,梳理專業(yè)建設(shè)存在的問題和困難,提出專業(yè)建設(shè)的發(fā)展思路。
5.完善專業(yè)負責人制度。堅持“學院為教學質(zhì)量的職責主體,專業(yè)帶頭人為教學建設(shè)的職責主體”的原則,處理好學院和專業(yè)帶頭人關(guān)系,發(fā)揮學院和專業(yè)帶頭人兩個進取性,針對不一樣層次專業(yè)制定不一樣專業(yè)建設(shè)目標,明確專業(yè)建設(shè)團隊的建設(shè)任務(wù)。
6.嚴格專業(yè)設(shè)置程序和條件。按照《井岡山大學專業(yè)建設(shè)管理辦法(試行)》規(guī)定,嚴格設(shè)置新專業(yè)的程序和條件。堅持“四個必須”,即:必須有可信的論證報告,貼合學校辦學定位和發(fā)展規(guī)劃;必須在師資隊伍、儀器設(shè)備、實習基地等方面到達基本條件;必須經(jīng)有關(guān)專家或?qū)W術(shù)機構(gòu)嚴格審議;必須保證對新設(shè)專業(yè)的經(jīng)費投入。
7.完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案。各專業(yè)要堅持需求導(dǎo)向,進一步明確辦學定位,根據(jù)《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定和各教學指導(dǎo)委員會發(fā)布的專業(yè)建設(shè)規(guī)范,在培養(yǎng)要求、主干學科、核心課程、主要實踐性教學環(huán)節(jié)、主要專業(yè)實驗等方應(yīng)對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行修訂。繼續(xù)完善各專業(yè)修訂的本專業(yè)課程教學大綱、實驗教學大綱和其他實踐教學環(huán)節(jié)教學大綱。
三、繼續(xù)實施“本科教學工程”,推進教學建設(shè)和教學改革。
8.做好“本科教學工程”項目的申報和結(jié)項工作。繼續(xù)組織國家級、省級“本科教學工程”項目的申報,重點在專業(yè)綜合改革、卓越人才培養(yǎng)計劃和精品資源共享課程等項目申報上盡早籌劃,做好項目的前期論證和準備。根據(jù)上級相關(guān)文件規(guī)定,對“十二五”期間“本科教學質(zhì)量與教學改革工程”項目進行中期檢查和驗收結(jié)項工作。
9.扎實推進“本科教學工程”項目的實施。重點推進專業(yè)綜合改革和卓越人才培養(yǎng)計劃試點專業(yè)項目的實施,召開專業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會,推廣政產(chǎn)學研用結(jié)合人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗;完善精品資源共享課程和精品公共選修課建設(shè),經(jīng)過“慕課”、愛課程等網(wǎng)絡(luò)課程平臺,推動課程的有效利用;按照《井岡山大學教學項目經(jīng)費使用和管理辦法》,進一步規(guī)范“本科教學工程”項目的經(jīng)費管理。
四、深化教育教學改革,實施教學成果推廣計劃和獎勵制度。
10.深化人才培養(yǎng)模式改革。各學院、各專業(yè)要制定教學改革規(guī)劃,在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學方法和考核方式等方面系統(tǒng)規(guī)劃、頂層設(shè)計和整體推進。要創(chuàng)新教育教學方法,大力推進啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學,經(jīng)過引入“翻轉(zhuǎn)課堂”、提高小班授課率,加強師生互動,推動本科教育的主體從“以教為主”向“以學為主”轉(zhuǎn)變。
11.實施教學成果推廣計劃。經(jīng)過成果介紹會、現(xiàn)場查看等方式,對省級、校級教學成果進行推廣,將專業(yè)按照人文社科、工學、理學、醫(yī)學等分類,不一樣類型專業(yè)采用各自不一樣培養(yǎng)模式,將先進的教學理念、教學模式等加以應(yīng)用。
12.實施教學成果獎勵制度。制定并實施《井岡山大學教學工作獎勵辦法》,對教學名師、教學質(zhì)量考核、學科競賽、教材建設(shè)、本科教學工程、教學研究、教學成果獎等工作中取得的優(yōu)異成績進行獎勵,充分調(diào)動教師投入教學的進取性。
五、構(gòu)建實踐育人體系,提高學生實踐創(chuàng)新本事。
13.成立校級實踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組。實踐教學、軍事訓練、社會實踐活動是實踐育人的主要形式。為此,擬成立校級實踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺《井岡山大學關(guān)于加強實踐育人工作實施意見》等文件,構(gòu)建完備的實踐育人體系,對三項工作統(tǒng)一標準、統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一實施。
14.切實深化產(chǎn)教融合。與行業(yè)(企業(yè))聯(lián)合,重視行業(yè)(企業(yè))課程設(shè)計和實施,重視實踐教學基地建設(shè),聘請行業(yè)(企業(yè))導(dǎo)師,實施“雙導(dǎo)師”制,從實踐出發(fā)尋找課題(項目)、搞設(shè)計。利用與企業(yè)共建工程中心----(ge公司等)的成功案例,進取建立多種形式實驗室;利用社會工作專業(yè)已有的有益探索,進取響應(yīng)并參與行政購買服務(wù)。
15.開放實驗室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園。加強基礎(chǔ)教學實驗實驗室管理,推進優(yōu)質(zhì)實驗資源共享系統(tǒng)。成立學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣小組,學院開放實驗室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園,由學生管理、教師指導(dǎo)。開放實驗室,吸引學生參與教師科研課題,計算綜合性、創(chuàng)新性實驗學分。繼續(xù)資助大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,鼓勵大學生自我思考設(shè)計課題。
16.繼續(xù)組織學生參加學科競賽。繼續(xù)做好數(shù)學建模競賽、電子設(shè)計大賽、機械設(shè)計大賽等學科競賽活動。出臺《井岡山大學學科競賽管理辦法》,進一步規(guī)范學科競賽管理,明確學科競賽的等級認定,實施學科競賽成績與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分掛鉤認定辦法,加大對學科競賽成績的獎勵力度。
17.加強畢業(yè)論文(設(shè)計)的指導(dǎo)。鼓勵學生從畢業(yè)實習、學科競賽等實踐教學活動中確立畢業(yè)論文(設(shè)計)選題;將論文指導(dǎo)教師與本科生導(dǎo)師合并起來,嚴格學生畢業(yè)論文(設(shè)計)工作量考勤,規(guī)定指導(dǎo)教師實際投入畢業(yè)論文(設(shè)計)指導(dǎo)的最低時間。繼續(xù)實施畢業(yè)論文查重制度,擴大畢業(yè)論文查重比例,加大學術(shù)不端行為的懲處力度,迎接省學位辦學士學位論文抽查。
六、繼續(xù)開展本科教學評估工作,密切監(jiān)控本科教學質(zhì)量。
18.開展本科專業(yè)綜合評價工作。按照江西省教育廳的《江西省普通高等學校本科專業(yè)綜合評價實施方案》的要求開展本科專業(yè)綜合評價工作。經(jīng)過專業(yè)自評,查找差距,進取整改,爭取好成績。全面梳理各專業(yè)的辦學狀態(tài),利用專業(yè)評估手段,對辦學定位不清、就業(yè)率低、教學資源嚴重缺乏的專業(yè)進行緩招或停招,逐步建立專業(yè)緩招或停招機制。
19.開展審核評估的準備工作。根據(jù)教育部頒發(fā)的《普通高等學校本科教學工作審核評估方案》要求,進一步明確辦學定位,加強教學內(nèi)涵建設(shè),在專業(yè)綜合評價的基礎(chǔ)上,完善教學質(zhì)量保障體系,啟動我校審核評估的準備工作。
20.進取做好醫(yī)學工學專業(yè)認證準備工作。完善《井岡山大學醫(yī)學專業(yè)認證準備工作方案》,明確各部門、學院師生的職責,爭取在20xx年完成所有認證準備工作。同時,按照工程教育專業(yè)認證標準,規(guī)范工程教育專業(yè)的建設(shè),啟動工程教育專業(yè)國際認證準備。
21.加強實踐教學質(zhì)量監(jiān)控。按照實踐教學大綱要求,開展實踐教學專項檢查活動,了解各專業(yè)實驗開出率、實踐教學落實率、實踐教學基地建設(shè)等情景,規(guī)范實踐教學行為,提高實踐教學質(zhì)量。
22.認真做好全校本科教學秩序穩(wěn)定工作,嚴格教學各環(huán)節(jié)的教學紀律和教學規(guī)程,落實各類教學管理人員和教師聽課制度。
23.繼續(xù)做好與同濟大學、廈門大學、上海體育學院、中國人民大學、武漢大學、中央音樂學院、廣東外語外貿(mào)大學等高校聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作。對與同濟大學聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作進行總結(jié)。
24.繼續(xù)做好本科生實驗班教學和雙學位教育工作。
25.繼續(xù)做好本科生導(dǎo)師制工作,出臺實施細則,完善本科生導(dǎo)師制管理。
26.繼續(xù)做好各類實踐教學組織工作,嚴格實(見)習管理。
27.繼續(xù)組織好青年教師講課比賽,推進青年教師教學本事的提升。
28.繼續(xù)做好普通話推廣宣傳和普通話測試工作,承辦好全省語言文字工作會議。
29.繼續(xù)組織好全國大學外語、全國計算機等級考試、全省計算機水平考試、成人學位英語考試、“專升本”招生考試等大型考試工作。
30.繼續(xù)做好20xx級新生學籍電子注冊、在校生學籍電子注冊、畢業(yè)生學歷證書電子注冊、學籍異動管理以及20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格審查和學位授予的各項工作。
31.繼續(xù)組織好教學督導(dǎo)工作,組織撰寫教學質(zhì)量報告。
32.組織召開20xx年教學工作會議,總結(jié)教學工作,表彰教學先進,獎勵教學成果。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十一
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員。
1、vip鉆卡客戶:年交會費xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶:年集分xx分。
3、vip普通卡客戶:年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目。
1、開通健康服務(wù)車免費接送住院vip客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費。
4、溫馨服務(wù):vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?;螂娫捵8?,使vip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會、酒會、運動會、旅游、音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限。
vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴格登記。
七、vip客戶服務(wù)細節(jié)。
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔。
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在vip客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料,并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號"等類型建立vip客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項目實施。
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料,制成清單在vip客戶生日進行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務(wù)報》《健康報》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好銜接準備。
5、開通服務(wù)熱線,隨時進行健康咨詢。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十二
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計劃和月出柜計劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進行安排生產(chǎn)以月出柜計劃日期作為最終依據(jù),分解為周計劃和日計劃,及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會管人管事的生產(chǎn)管理隊伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標準定額進行考核,實行節(jié)約獎勵制度,對于超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動,訂管點,把住關(guān)鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機器盡可能不發(fā)生意外故障。當有故障發(fā)生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十三
沒有考核,就等于沒有管理!貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20__年作為公司的l績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準。(元旦至春節(jié)期間)。
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績效考核年,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍。
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2、0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十四
一、個人工作定位:
作為一個生產(chǎn)主管,要負起應(yīng)有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結(jié)。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
二、發(fā)展計劃:
從他人的成功和錯誤中學習,把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。結(jié)和實際工作制定以下20__年工作計劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng),安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十五
通過對__年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進行調(diào)整和改進,使招聘工作能夠按預(yù)期推進并最終完成。同時根據(jù)集團下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計劃操作細則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計劃:
1、招聘時間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負責人安排如下:
2、加強各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達到預(yù)期,應(yīng)當在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進行現(xiàn)階段招聘工作的同時,不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅持__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十六
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面是小編給大家整理的主管年度工作計劃,希望大家喜歡!
__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好__年的全員培訓工作。
一、指導(dǎo)思想。
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)認識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)。
__年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,主動引導(dǎo)員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效。
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的主動性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?;ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典范事跡,加大對酒店的宣傳力度,不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典范,極力推介酒店,樹立優(yōu)良的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓:人事部。
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,__區(qū)在__年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)。
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學習要求。
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度。
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準確性,負責現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析。
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售。
1)每日開早訓會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴謹胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。
2)制定培訓計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十七
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十八
過去三年里,我們售后部取得了優(yōu)秀的業(yè)績,這得益于站長的科學管理和科學決策以及各位同仁通力合作。但是當前工作仍存在不足,離公司的發(fā)展目標還有很大差距。主要問題就是我們各部門資源組合不科學,維修能力沒有得到最大的發(fā)揮。隨之引起的維修質(zhì)量低、待修時間過長,顧客滿意度下降等問題必須引起每一位員工的足夠重視,必須在今后工作得到很好解決。只有這樣,我們公司才能取得更加輝煌的業(yè)績。
在我今后的工作規(guī)劃中,下面幾個方面作為主要的工作來做:
一、加強5s管理體系,把各項規(guī)章制度落到實處。5s規(guī)范是企業(yè)科學發(fā)展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促每個組長監(jiān)督組員,確保每個職工嚴格遵守5s體系,對違反條例者視情況進行教育、處罰。
二、加強員工素質(zhì)教育,提倡主動學習維修技能的氛圍。過去個別員工紀律散漫,上班時間睡覺,不服從調(diào)度……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴重影響公司形象。我將強化管理,督促員工嚴格遵守各項制度,認真完成各項交給的任務(wù)。對故意違反公司紀律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵員工主動學習各種維修技能,勇于探索,善于實踐,努力提高維修效率,對表現(xiàn)突出者給予獎勵。以上考核將作為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組的評選標準。每周我將和各個組長總結(jié)本周工作,分析存在的問題,提出解決辦法,及時了解組員的思想動態(tài)。
三、優(yōu)化人員組合?,F(xiàn)有部分班組的搭配沒有考慮技術(shù)互補,使得各個小組能力參差不齊。比如說組長不在,組員常常不能完成技術(shù)含量高的工作,造成維修時間太長。所以我將對個別小組成員進行人員調(diào)整,做到技術(shù)互補,新老結(jié)合,提高維修效率。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十九
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個計劃。
一、開發(fā)客戶。
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學習和積累。
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
教務(wù)主管年度工作計劃篇一
根據(jù)《xx幼兒園20xx年工作要點》,從我園現(xiàn)狀出發(fā),經(jīng)過園本教研、專業(yè)引領(lǐng),幫忙教師深入學習鉆研《綱要》和《指南》,轉(zhuǎn)變教育觀念和教育行為,提升教師專業(yè)水平。經(jīng)過園本課程的探究和多元化家教的指導(dǎo),注重幼兒教育與家庭、社會的整合,最終促進幼兒、教師和家長的共同成長。
二、工作重點。
1、逐步建立并完善適合我園的園本教研課程。經(jīng)過多種形式的主題活動、實踐活動、節(jié)日教育、文化藝術(shù)活動的開展,讓幼兒在與生活相聯(lián)系的情境中發(fā)現(xiàn)、探索、體驗、獲得富有個性的發(fā)展。
2、建立并完善以幼兒園為本位的,骨干教師為引領(lǐng)的,人人參與的園本教研究模式。多方位、多渠道、多形式創(chuàng)設(shè)機會,提升教師專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強教師教學常規(guī)的指導(dǎo)和管理,嚴格落實教師一日活動操作規(guī)范,加強課堂教學研究,改變教學行為,提高幼教質(zhì)量。
4、進取探索多種家教指導(dǎo)方法、途徑和模式。
三、具體措施。
1、以《綱要》為依據(jù),以科學的幼兒發(fā)展為目標,經(jīng)過對課程生活化、整合化的把握,關(guān)注日常生活中的教育契機,關(guān)注各項主題活動中資料領(lǐng)域的均衡與綜合,建立我園園本課程。
(1)加強“幼兒教育整體觀”。在抓好課堂教育的基礎(chǔ)上,進一步關(guān)注幼兒的一日生活,為幼兒創(chuàng)設(shè)各種活動的良好環(huán)境和氛圍,引導(dǎo)幼兒在生活中學習、表達、交流。
第一、以教研組為單位,繼續(xù)開展每周一次的團體分段備課。
第二、在一日生活的安排上,保證幼兒有充分的游戲、體育、自由活動時間;鼓勵教師利用生活活動和游戲活動為幼兒供給多種機會主動地、創(chuàng)造地反映生活,并運用學到的知識及本事解決問題。
第三、經(jīng)過業(yè)務(wù)學習提升教師專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗。重點研討在一日生活中、游戲活動中、與家庭合作互動中實施園本課程,促進幼兒自主學習品質(zhì)的構(gòu)成與發(fā)展。
(2)提高各項主題教育的整合性。注重教育目標、資料、手段的整合;提高教師綜合運用資源、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的本事;增進幼兒對傳統(tǒng)文化、人文、科學、藝術(shù)等有價值的體驗。對各年齡段“主題教育”進行跟蹤記錄、完善資料存積,逐步建立并完善資源檔案庫。
(3)教師資源的整合。充分利用現(xiàn)有教師資源,發(fā)揮教師個人特長和優(yōu)勢,進行音樂、舞蹈、美術(shù)和手工方面的教育教學和游戲活動。
(4)鼓勵教師開展與教學研究相關(guān)的個人教學研究,教導(dǎo)處進行適時的交流和指導(dǎo),進行年度考核評優(yōu)。
2、以培導(dǎo)促成長為宗旨,努力為青年教師搭建成長舞臺,營造最佳彈性發(fā)展空間。
(1)針對上期教師計算機基本功不扎實,進一步培訓教師掌握更多的計算機操作技術(shù)、辦公軟件的使用、圖片的處理、網(wǎng)絡(luò)下載技術(shù)等,更好地服務(wù)于專業(yè)工作。
(2)每期至少一次到外園進行觀摩活動,與同行進行互動交流,開闊眼界。
(3)每期人人都上教研課,團體聽課評課,課后反思促進教師專業(yè)成長。
(4)每月召開專業(yè)理論知識學習,學習《綱要》和《指南》。
3、進一步抓好分年齡段家長培訓,充分讓家長了解我園一日活動資料、各學月活動重點,對家長宣講《指南》精神,發(fā)放了致家長的一封信。加強了與家長的溝通,受到家長和社會一致的好評。本期也將抓住家長培訓會的契機,利用家園聯(lián)系欄及家長每日來園接送時間,加強家園聯(lián)系,促進孩子發(fā)展。
4、加強保教意識,在一日生活中培養(yǎng)幼兒自主意識、自主本事、自主精神和同時,注重幼兒的安全教育和健康行為的養(yǎng)成,幫忙幼兒了解必要的安全、保健知識與鍛煉并重的原則,提高幼兒相應(yīng)的自我保護技能、身體運動本事,養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣。
教務(wù)主管年度工作計劃篇二
根據(jù)**市教育局教研工作的部署、及**中心學校教務(wù)工作的要求,結(jié)合我校實際本學期教務(wù)工作將在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的基礎(chǔ)上,堅持課堂教學要“面向全體學生”,為學生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù),課堂教學向著“上水平、顯特色、有創(chuàng)新”的目標邁進,學校教務(wù)工作計劃。我們要吸取上學期工作中的教訓,打造高效課堂,切實提高教師的教學力和學生的學習力,營造書香校園,本學期特制定工作計劃如下:
(一)加強教研活動,打造高效課堂。
本學期我們把觀課、議課活動定在9月下旬開始每周三,上午兩節(jié)為語文,下午兩節(jié)數(shù)學,下午放學后議課。從五年級開始,依次進行。一學期每位老師的課聽兩次,其中不包括中心學校舉行的活動。中間穿插集體備課,鼓勵提倡聽推門課、研討課。同時結(jié)合繼續(xù)教育的要求,開展好“命好題”的研究,利用教研活動時間加強研究學習。
(二)抓實藝體衛(wèi),強健體與魄。
藝術(shù)教育和體育衛(wèi)生工作是小學教育教學的重要組成部分,它關(guān)系到學生終身發(fā)展的需要。要根據(jù)學生的發(fā)展需要,研究切實可行的活動方案,成立興趣小組。讓每一個學生都找到適合自己生長的土地。真正地培養(yǎng)“有后勁兒”的學生。
音樂:針對傳統(tǒng)節(jié)日,舉辦歌詠比賽、晚會等活動。
體育:認真開展體育活動,對所教年組的學生及班主任認真指導(dǎo):做到班級有特點,學生有絕活,年組有特色,課間有活力。讓每學生都快樂地參與到課間活動中,增強學生的體質(zhì),豐富學生的課間生活;不同年級的學生對體育文化有不同的了解。
美術(shù):每個學生對美術(shù)作品都有一定的欣賞能力。每個年級的作品都有自己的特色。定期舉行不同年級不同類型的作品展。
衛(wèi)生:
2、進行心理健康和生命教育問卷調(diào)查,使學生懂得珍愛生命。
(三)以讀書為快樂,營造書香校園。
本學期書香校園活動,在發(fā)揚上學期優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,要抓好學生知識積累和教師運用兩條主線。在抓學生積累的工作中,要體現(xiàn)年級讀書特色;在完成讀書計劃的基礎(chǔ)上,查教師讀書質(zhì)量。
(四)制定管理制度,重塑黃小形象;
1、每周填寫一次教育教學監(jiān)控評價板。讓每一位教師都能看到的成長與不足。
2、教師的作業(yè)、教案、教學反思做到一月一查,一月一公示。
3、制定切實可行的質(zhì)量監(jiān)督管理制度,向課堂教學要成績。各年級數(shù)學、語文及格率達80%;已經(jīng)達標的看鞏固率。優(yōu)秀率50%,已經(jīng)達標的看提高率。
(五)研培相結(jié)合,能力加方法。
許多教師都能展示一節(jié)比較成功的研討課,但是班級考試成績卻不理想,甚至是落后,主要原因是缺少輔導(dǎo)學生的方法。本學期的培訓,我們就應(yīng)該從短板入手,從教師的需要。從理論上學方法,從他人那學經(jīng)驗,從課堂上練能力。例如關(guān)于單元復(fù)習課,分類復(fù)習課的方式方法,課堂練習題的設(shè)計等方面的技巧都需要我們探討、學習、提高。把校本培訓做得扎實有效。觀看名師講座碟片,激發(fā)斗志,激勵廣大教師迅速成長;讓名優(yōu)教師介紹經(jīng)驗,以點帶面,使全體教師共同進步。
二、主要措施。
1、群策群力制定有效的管理制度;
2、通過觀課、議課教研活動提高教學力;
3、月查、月考等管理措施,監(jiān)控教學質(zhì)量;
4、貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。打造高效課堂。
5、通過隨堂聽課,領(lǐng)導(dǎo)約課,教師邀課等聽課形式,促進教師迅速提高。
本學期教研工作安排:
2、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評議記錄。
3、對教師進行信息技術(shù)培訓。
4、舉行歌詠比賽。
5、慶?!敖處煿?jié)”。
6、出兩期校園報。
7、查作業(yè)教案,進行單元小驗收。
8、檢查集體備課及讀書活動。
1、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評議記錄。
2、慶“十一”活動。
3、出兩期校園報。
4、查作業(yè)教案,進行單元小驗收。
5、詩歌朗誦比賽。
6、信息技術(shù)培訓。
7、檢查集體備課及讀書活動。
8、學生硬筆書法比賽。
1、期中測查。對教學質(zhì)量及時監(jiān)控。
2、出兩期校園報。查教學反思、教案、作業(yè)。
3、信息教師培訓;
4、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評議記錄。
5、檢查集體備課及讀書活動。
6、安全教育課展示評比。
7、期中測試反饋。
1、語數(shù)各三節(jié)復(fù)習展示課;
2、舉行美術(shù)作品展。
3、查作業(yè),查反思,查教案。
4、出兩期校園報,
5、開展約課,邀課活動,對薄弱班級進行幫扶。
6、對任課教師進行問卷評比。
7、信息教師培訓。
8、班主任經(jīng)驗交流。
9、校園之星評選。
1、收工作總結(jié),收教案。
2、績效考核。
3、質(zhì)量分析,學校工作總結(jié)。
教務(wù)主管年度工作計劃篇三
三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲。
居住地:北京。
電話:138********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx教育培訓公司。
行業(yè):教育/培訓/院校。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):教育學。
學校:中央民族大學。
自我評價。
本人從事教學工作多年,具有豐富的教學經(jīng)驗。與學生相處融洽,為班級建設(shè)和成績提高而共同努力。溝通能力強,在校先后任年級組長、綜合治理、教導(dǎo)處等各種類型中層管理工作。有良好的組織管理能力做事認真負責,心思細膩,工作態(tài)度積極,有很好的學習能力和團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
求職意向。
到崗時間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):教育/培訓/院校。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:園長。
工作經(jīng)驗。
/9—至今:xx教育培訓公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
1、負責學院學生的教務(wù)管理工作;
2、負責教學實施過程中的.監(jiān)控及管理工作;
3、負責自考辦的考務(wù)管理工作;
4、負責學生的學籍檔案管理;
5、負責學生的日常管理工作;
6、負責前期招生咨詢工作;
7、負責辦公室文職類的工作;
8、負責輔導(dǎo)員的管理工作。
/8—2012/8:xx教育機構(gòu)[1年]。
所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
學生處心理咨詢。
1、負責學校心理健康教育工作,包括心理咨詢室建設(shè)與管理;
2、負責全校學生及老師的心理咨詢;
3、負責全校的心理健康教育工作安排心理健康活動相關(guān)的策劃、宣傳、組織;
4、負責心理健康課教學。
/7—2011/7:xx教育機構(gòu)[1年]。
所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
教學部英語教師。
1、負責針對學生情況,對其進行個性化的課程講授;
2、負責在授課期間因時制宜分階段組織測驗活動,以檢驗學生接受輔導(dǎo)的成效;
3、負責平時與本學科組內(nèi)教師進行教研交流,教學研究,集中備課;
4、負責英語學科的授課、學科研究與教學研究.以及試卷出題、批改工作。
教育經(jīng)歷。
/9--2010/7中央民族大學教育學本科。
證書。
/9教師資格證。
/12大學英語六級。
2006/12大學英語四級。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
教務(wù)主管年度工作計劃篇四
一、指導(dǎo)思想:
以學校工作的總體思路和工作目標為指南。緊緊圍繞“上好一堂課(生態(tài)課堂),做好一個課題(國培生態(tài)課堂的構(gòu)建的實踐與研究),建好一批團隊(教研組團隊、班級團隊),發(fā)展好一批教師(依托于校本研修重點關(guān)注和跟蹤一部分教師的專業(yè)發(fā)展,啟動“教師向前沖”教師專業(yè)發(fā)展項目,助推5-8名教師迅速發(fā)展)”;加強課堂規(guī)范,提升課堂執(zhí)行力(規(guī)范課堂行為年);充分發(fā)揮教務(wù)處的“管理、服務(wù)、指導(dǎo)、檢查、評價”職能,加強教育教學流程管理和目標管理,努力提高管理效益,提升教育教學質(zhì)量。
二、工作目標及任務(wù):
1.加強教師隊伍建設(shè),努力打造師德高尚、業(yè)務(wù)精良的師資隊伍。
2.注重教學常規(guī)的落實,完善各項教學管理、評價機制,努力在常規(guī)管理上有創(chuàng)新;
3.深化課堂教學改革,進一步把我校的“生態(tài)課堂”實化、細化,變課堂為學堂。
4.教育教學質(zhì)量要有明顯提高,本學期的各年級統(tǒng)考成績與去年同期相比優(yōu)生和學科位次都要有較大提升。
5.嚴格執(zhí)行省課程計劃,結(jié)合學校實際,開齊開足課程。
6.努力推進學校義務(wù)教育均衡發(fā)展,做好控輟保學和關(guān)愛留守兒童工作,確保學校輟學率控制在2.8%以內(nèi)。
7.繼續(xù)抓好各功能室的建設(shè)工作,尤其實驗教學;
8.完成上級教育部門和學校安排的本學期各項教育教學任務(wù)。
三、工作措施:
(一)抓好常規(guī)管理。
1.課程管理。
(1)根據(jù)《xx省全日制中小學教職工編制標準(試行)的通知》(x機編〔93〕119號)和《xx四中教職工工作考核辦法》和學校本年度實際。嚴格執(zhí)行新課程計劃,開全課程、上足課時。嚴禁隨意調(diào)課,嚴禁曠課、上課遲到、隨意進出教室等影響教學秩序的不良現(xiàn)象發(fā)生,對組織教學稍弱的教師進行誡勉談話,實行幫扶指導(dǎo)、限期改變,并與考核掛鉤。進一步規(guī)范綜合學科的教學,注重對地方和校本課程等課程的監(jiān)督,確保課程的實效性;正常開展各類活動課。
(2)抓好作息時間表和課程表的制定和管理。開展好陽光體育活動中每一天體育活動時間不少于1小時的規(guī)定。維護課表的嚴肅性和權(quán)威性,不準私自調(diào)課。加強音、體、美、信息技術(shù)、體育健康等的監(jiān)督管理;對20分鐘一節(jié)的地方和校本課程制定出具體的操作辦法。
(3)繼續(xù)按照x教基發(fā)85號文件之規(guī)定,嚴格執(zhí)行“減負”的有關(guān)規(guī)定,嚴格控制作業(yè)量,做好教材、教輔資料等的征訂工作。
(4)開設(shè)學生心理健康教育課、書法、鄉(xiāng)土歷史、禮貌禮儀、禁毒教育、防艾教育、環(huán)境教育課等地方課程,引導(dǎo)學生健康成長。
(5)切實做好教育教學常規(guī)工作,本學年為“教學常規(guī)建設(shè)年”,著力加強對教學常規(guī)的管理。依據(jù)市教育局教育教學常規(guī)檢查的項目,對教案(教學設(shè)計)、聽課、作業(yè)的批改和檢查、檢測等做具體的要求,無論是電子檔或紙質(zhì)檔,對教案、作業(yè)批改等每月一查,同時收集資料,建好教師業(yè)務(wù)檔案(教師自行保管)。
對課堂實施外部跟蹤,課堂督察員每一天實行坐班制度,至少每一天4至6查,重點監(jiān)控教師的到位情景和課堂紀律、是否按照課堂行為規(guī)范等實施課堂行為,異常是課堂紀律等,要構(gòu)成每周的檢查報告,報告資料包括檢查的時間、檢查的課堂科目、上課教師、是否使用普通話教學、課堂紀律情景如何等等,對問題課堂,要進行連續(xù)跟蹤,并聯(lián)合教科處、教研組進行內(nèi)部跟蹤,為做好課堂建設(shè)工作供給有力的依據(jù)。
要擬定詳細的計劃和要求做好教師網(wǎng)絡(luò)空間教學資料的建設(shè)工作,結(jié)合實際擬定各科目需要上傳的教學工作計劃、教學設(shè)計、教學案例和教學故事(在每周2篇教學設(shè)計、2篇反思、每月1篇案例,每月1教學故事;每周只備一課時的教師每周教學設(shè)計為一篇),專人每月28日檢查教師上傳到空間的教學設(shè)計、教學案例等情景(只檢查數(shù)量)每月公布一次。
領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課評課記錄要詳實;每期教師聽課記錄不少于15節(jié),沒擔任教學任務(wù)的校長、業(yè)務(wù)校長、教務(wù)主任不少于20節(jié);其它領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于10節(jié)。
異常關(guān)注生物、地理、歷史、音樂、美術(shù)、體育、信息、地校等課堂,確保這些課上到位、秩序正常。
(6)本期七年級新生進校后,繼續(xù)建立學生成長檔案,并保存三年,其中學生轉(zhuǎn)學、畢業(yè)時連同學籍一齊帶走。
2.音、體、美學科的教學管理。
(1)要認真做好體育教學工作,上好每一節(jié)體育課,進取推行“陽光體育”,精心組織好體育節(jié),上好兩課兩操,開展廣播操比賽,讓課間操、大課間活動成為展示我校特色的一個亮點項目。
(2)進取開展豐富多彩的興趣小組活動。推進學生課外活動的正常進行。
(3)要組織好特長生的訓練輔導(dǎo),除?;@球社、足球社、圍棋社、經(jīng)典誦讀班等課外活動的訓練要保證時間,輔導(dǎo)到位,力爭多出人才,另外鼓勵新建能豐富學生課余的社團。
3.現(xiàn)代教育技術(shù)管理。
抓好信息技術(shù)課的教學工作,加強對微機室、班班通等現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的管理,各教研組要重視現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,結(jié)合學校特點,進取參與課件等教育技術(shù)方面教學工具的制作。加強學校學校網(wǎng)建設(shè),各教研組充分發(fā)揮xx四中網(wǎng)校及qq群的作用,及時收發(fā)教務(wù)處下發(fā)的各種文件,包括歷次考試的質(zhì)量分析表、學生成績登記表等。
4.學籍管理。
嚴格執(zhí)行電子學籍管理的有關(guān)規(guī)定,切實抓好學額鞏固工作,學生檔案及轉(zhuǎn)學、退學、休學、死亡、畢業(yè)等相關(guān)資料,規(guī)范建檔并妥善保管。按上級要求,及時上報相關(guān)表冊或數(shù)據(jù),使學籍管理制度化,規(guī)范化。對學生異動情景實行周報制度,對異動學生情景要及時了解、及時處理;疑似輟學及輟學學生要及時動員及完善相關(guān)手續(xù)。
5.實驗室、圖書室等的管理。
加強圖書室、閱覽室、實驗室、文印室等各科室的管理,教務(wù)人員要嚴格要求自我,堅守崗位,確立為教學一線教師服務(wù)的思想,保證一線教學的需要。文印室每一天實行坐班制度,要嚴格執(zhí)行文印制度,保質(zhì)保量,任課教師的練習題,測試卷盡量做到全年級統(tǒng)一印制,特殊需要的,印量小的需經(jīng)教務(wù)處批準。實驗室工作人員要按照理化生實驗要求,保證實驗的正常開展,嚴格把好藥品安全管理關(guān),異常是有毒藥品的使用應(yīng)做好記載,同時對實驗儀器應(yīng)妥善保管,登記造冊。化學試驗室、物理實驗室實驗員實行坐班制度并要協(xié)助保管員做好實驗室工作尤其是分組實驗。
6.考試管理。
嚴格按照《xx四中考試制度》,認真組織期中、期末考試及上級安排的中考、高考等考點設(shè)置相關(guān)考務(wù)工作。加強考試期間的班級管理,做好考試前的各項準備工作,如編排布置考場,編印監(jiān)考表,做到每場考試都有專人負責,檢查學校廣播系統(tǒng),確保英語聽力考試順利進行,對學生進行考風考紀教育,杜絕考試作弊行為。做好各年級段質(zhì)量分析工作,認真研究分析教與學情景,做出正確的客觀評價,召開師生座談會,開展學生問卷調(diào)查,分析教學情景,提出針對性的改善措施,將質(zhì)量分析落到實處。
本學期教務(wù)處將嚴格考務(wù)考勤管理。由于考試工作量大,一場考勤按照三場計入考勤,如:遲到一場計為3次遲到、事假一場校級考試計為事假9節(jié),其他考勤照此計算,考勤由承擔考試的考務(wù)負責記錄。(按考務(wù)培訓規(guī)定時間,10分鐘內(nèi)記為遲到,校級考試每場計3節(jié)課時,上級考試每場均計為5課時)。
(二)樹立服務(wù)意識。
教務(wù)處全體成員必須樹立服務(wù)意識,服務(wù)于學校,服務(wù)于年級組,服務(wù)于教研組,服務(wù)于班主任,服務(wù)于教師,服務(wù)于教學;在工作的開展之初,必須要從減輕教師們及學校的負擔的角度思考,更有效地開展工作。
(三)加強交流合作。
與各處室之間加強交流合作。進取主動協(xié)調(diào)各處室,確保工作保質(zhì)保量圓滿完成。
(四)不墨守成規(guī),勇于探索。
各成員、各功能室、實驗員要充分熟悉工作職責和目標,提高工作主動性,培養(yǎng)和發(fā)掘自我的創(chuàng)新本事、敏銳的觀察力和堅決果敢的實踐精神。在原先工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新地開展工作。
教務(wù)主管年度工作計劃篇五
一、指導(dǎo)思想:。
按照學校總體工作部署,緊緊圍繞“教學改革”這個核心,創(chuàng)新教學管理思路、管理制度和管理方法。進取推進課程改革和教學改革,不斷提升課堂教學效益;深入研究高考,確保20xx年高考再創(chuàng)輝煌;加強教師隊伍建設(shè),提升教師隊伍整體素質(zhì);落實教學常規(guī);關(guān)注學生全面發(fā)展,全面提升教學質(zhì)量。
二、主要目標:
1.多措并舉,進一步提升教師隊伍管理水平,打造一支敬業(yè)心強、業(yè)務(wù)精湛的專家型教師隊伍。
2.落實教學常規(guī),創(chuàng)新管理方法,教學常規(guī)管理上層次,上水平。
3.學習先進經(jīng)驗,在高一級推進課堂教學改革,構(gòu)成適合我校實際的課堂教學模式,構(gòu)建和諧高效課堂,提高課堂效益。
4.繼續(xù)推進學案導(dǎo)學。重心下移,深入年級、班級調(diào)研、聽課。
5.加強音、體、美、實驗、信息技術(shù)、閱讀課教學,加強教導(dǎo)處直屬班組管理,為教學供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.進一步健全教學質(zhì)量管理體系,加大教學質(zhì)量監(jiān)控的力度,進一步完善教師工作考核辦法,教師評價更加注重團隊評價。制定年級工作考核辦法。
三、重點工作及措施。
(一)進一步提升教師隊伍管理水平,提高教師的職責心和業(yè)務(wù)水平。
1.加強師德教育,促進教師全身心投入到教學中去,增強職責心。
2.開展各種形式的業(yè)務(wù)學習和教學技能比賽,促進教師隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
3.繼續(xù)加強新教師的幫扶工作,互相幫忙,互相促進,到達共同提高。
(二)加強一師一優(yōu)課,一課一名師活動的指導(dǎo),要求教師全員參與.
(三)加強備課,提升學案導(dǎo)學的層次和質(zhì)量。
上學期,學案導(dǎo)學在有的學科已經(jīng)推開,在教學中發(fā)揮了較大的作用,學生對一些好的學案愛不釋手。但在推行的過程中也暴露出一些問題:(1)某些學科因為認識不足,重視不夠出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象(2)某些學案只重視“練”,而忽視了“導(dǎo)”,導(dǎo)學案變成習題集(3)批改不及時、資料保存不完整(4)學案代替教案(5)未經(jīng)團體研究。所有這些現(xiàn)象降低了學案應(yīng)有的作用。本學期,學案編寫要提高層次和質(zhì)量,從一而終,堅持到底,真正成為指導(dǎo)學生學習的方案。
(四)進一步健全教學質(zhì)量管理體系,加大教學質(zhì)量監(jiān)控的力度,教師評價更加注重團隊評價。
教學成績考核是質(zhì)量監(jiān)控的核心資料,個人、個體考核融入團隊考核。一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。(1)在每次考試后的質(zhì)量分析中,對于教師個人,既要分析教師個人教學情景,又要分析個人成績對班級的貢獻,對備課組的貢獻。(2)對于備課組,分析學科對年級的貢獻。
(五)落實高三備考工作,創(chuàng)造高考新高點。
本學期教導(dǎo)處把高三迎考、備考工作作為工作的重中之重。與年級密切結(jié)合做好以下工作。a.組織高三年級教師認真學習高考考綱、考試說明、課程標準,制定高三第二、三輪復(fù)習計劃。b.經(jīng)過各種渠道及時獲取最新高考信息,了解高考動向。c.深入課堂聽課,加強教學指導(dǎo)。d.認真組織各種考試質(zhì)量分析。
(六)重心下移,深入年級、班級調(diào)研、聽課。
雖然教導(dǎo)處有各種繁雜的事務(wù)性和業(yè)務(wù)性工作,但我仍要最大限度的擠出時間深入年級、班級中去,與教師們、學生們交流溝通,了解教師和學生的需要,改善教導(dǎo)處工作。
(七)加強課題研究,引領(lǐng)教師成長。
(八)加強音、體、美、實驗、信息技術(shù)、閱讀課教學,規(guī)范課堂教學管理,加強考勤,提高課堂教學質(zhì)量,促進學生全面發(fā)展。加強藝術(shù)考生的管理,努力尋找學科教學和藝術(shù)教學的平衡點,構(gòu)成一套有效的藝術(shù)生培養(yǎng)模式,促進我校藝術(shù)特色教學又好又快發(fā)展。
本學期,教務(wù)處將繼續(xù)加強教育和教學管理的研究,做好教學工作的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作,配合學校完成本學期的教學工作任務(wù),為師生的共同發(fā)展搭建臺階,為學校的發(fā)展添磚加瓦。
教務(wù)主管年度工作計劃篇六
認真貫徹、落實學校xx年的教學工作重點和縣教研室xx年下半年中學教研工作指導(dǎo)意見,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以繼續(xù)推進課程改革為中心,進一步提高學校教學質(zhì)量為目標,著眼于教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,引導(dǎo)教師更新觀念,用心開展校本研修,立足課堂,關(guān)注教學,促進教師專業(yè)成長和學生的全面發(fā)展,提高我校的教學質(zhì)量、教研質(zhì)量,實現(xiàn)學校和諧、規(guī)范和特色的發(fā)展目標。
二、工作要點。
(一)繼續(xù)有效推進課程改革。
隨著課程改革的不斷深入和教育形勢的不斷變化,要不斷以課程改革為中心來開展各項工作,轉(zhuǎn)變育人模式,落實教學常規(guī),聚焦各項教學活動的有效性,總結(jié)學校課改中的先進經(jīng)驗,進一步提升教師實施新課程的潛力,實現(xiàn)進一步提高學校教學質(zhì)量的目標。
1、繼續(xù)加強教學常規(guī)管理,提高教學規(guī)范性。本學期將根據(jù)學校已制定的《教學工作常規(guī)》和檢查細則,繼續(xù)加強教學常規(guī)管理,對教師的講學稿編寫、使用、批改和聽課筆記等教學常規(guī)工作進行檢查,確保必須數(shù)量的檢查次數(shù),及時整理檢查結(jié)果,以各種恰當?shù)男问綄z查結(jié)果及時反饋到教師本人,促進教師規(guī)范、有效地實施教學,提升教師群體性專業(yè)成長,努力促進學校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
3、進—步加強學校特色項目研究,促進教師專業(yè)素質(zhì)的提升和課堂教學質(zhì)量的提高。
(二)進一步規(guī)范和強化校本教研。
教研組、備課組是學校教學教研工作的主陣地。實施先進教研組、先進備課組評比活動,激勵先進,努力做優(yōu)、做強教研團隊。各學科教研組、備課組要努力團結(jié)協(xié)作,按照教務(wù)處教研組活動實施方案開展活動。
(三)關(guān)注教師的專業(yè)成長與發(fā)展,提升教師的教學潛力與素質(zhì)。
1、充分發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。組織開展名優(yōu)教師專題報告、上示范課、結(jié)對帶徒、做課題等活動,營造良好的教研、科研氛圍,引領(lǐng)全體教師勤實踐、多反思,發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。
2、加強青年教師培養(yǎng)。加強對青年教師教學實踐的指導(dǎo),從教學常規(guī)入手,促使新教師研究教材,過好教材關(guān),立足課堂,激發(fā)新教師的聰明才智和教學工作的熱情,讓新教師在適度的任務(wù)、適度的競爭、適度的壓力下快速成長。鼓勵青年教師參加各種評優(yōu)活動,不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
3、透過校本研修,充分發(fā)揮教研組和備課組內(nèi)的同伴互助作用,重視研究根據(jù)不同年齡、不同層次的老師特點開展研修活動的思路,不斷提升各層次個性是中老年教師適應(yīng)新課程改革要求的整體素質(zhì)。充分發(fā)揮中老年教師的教學優(yōu)勢,使他們?yōu)閷W校發(fā)展再作新的貢獻。本學期開展教師常態(tài)課交流聽課活動。
(四)加強考試研究,努力提高教學質(zhì)量。
1、以xx年各學科學業(yè)考試評價試題和上學期期末考試試題為主要研究資料,加強對期末考試與學業(yè)考試相關(guān)性的思考,根據(jù)命題中的新思路、新動向,了解教學改革的發(fā)展趨勢,及時發(fā)現(xiàn)平時教學中存在的問題。各教研組、備課組教師個性是九年級教師要關(guān)注、研究xx年學業(yè)考試各科的《考試說明》和學業(yè)考試試卷的命題動向,有針對性地進行各科教學工作。
2、強化考試的管理和分析,突出對各年級階段性考查狀況的分析研究,抓住問題、把握關(guān)鍵,提高教學評價的研究水平。引導(dǎo)教師在教學中關(guān)注班內(nèi)學習薄弱學生的重視與輔導(dǎo),促進全體學生的發(fā)展。
3、各備課組應(yīng)加強命題研究,以課程標準為依據(jù),突出教學重點,檢查學生的知識、技能和智能發(fā)展。嚴格控制、合理安排平時考試次數(shù),提高各學科自己命題試卷的質(zhì)量,重視考試后試卷講評分析與反饋。
4、做好學科教學質(zhì)量評價分析。依據(jù)教研室?guī)Ыo的期末測試、中考成績分析數(shù)據(jù),做好學科評價分析,指導(dǎo)學科教學工作,促進教師改善教學行為,提高課堂教學效率。
(五)重視對各年級教學工作的研究與指導(dǎo)。
根據(jù)年級特點,全體教師要認真研究相關(guān)學科修訂稿的課程標準和xx年學業(yè)考試“考試說明”,對各年段各學科規(guī)定的知識點和潛力點,盡量做到學期過關(guān)、年級過關(guān)。
八年級在認真實施新課程教學要求的同時,注意做好學科、班級平衡,重視提優(yōu)補弱,防止兩極分化。面向全體學生,重視班內(nèi)后20%學生學習成績的提高。同時,根據(jù)七年級階段在各個學科方面學有余力的、有參與競賽潛質(zhì)的學生,抓好相關(guān)學科的競賽輔導(dǎo),提高學生學科競賽水平,增強我校優(yōu)勢學科的競爭力,進一步提高學校的知名度。
九年級教學是初中階段教學工作的重心。在教學中要突出學科教學的計劃性、研究性、全面性、平衡性和合作性。各備課組教師應(yīng)認真研究xx年、xx年學業(yè)考試“考試說明”和試卷,注重信息收集、分析和利用,透過專題研究等形式,把學業(yè)考試研究落實到實處,切實提高學業(yè)考試研究的質(zhì)量。
(六)做好其他教學教務(wù)管理工作。
1、精心組織上級部門安排在我校舉行的各類教研活動。各處室、教研組和備課組教師要用心配合,自覺服從學校工作安排,主動參與各類教研活動。
2、組織教師參加各級各類培訓和教研活動,支持教師學歷進修和繼續(xù)教學。本學期教研活動、教師培訓活動通知無紙化。相關(guān)通知資料及安排及時掛在校園上,再透過內(nèi)線電話通知到有關(guān)參加教師。
3、加強學校校園網(wǎng)的管理與建設(shè),充實各版塊資料。做好計算機、教室多媒體的管理和維護,確保教學需要。
4、加強實驗室的管理,做好實驗器材的保養(yǎng)和使用,保證演示實驗和學生實驗的開出率。
5、做好學生學籍檔案管理和教科書及教學資料的征訂、使用。
加強對文印室的管理,減少浪費,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、做好日常課務(wù)調(diào)動安排工作,做好各年級的期中階段性檢測、期末考試及其他重大考試的組織、考務(wù)工作。做好學生電子學藉檔案的管理等教務(wù)日常工作,確保教學秩序正常進行。
1、教研組長、備課組長會議;制定計劃;
2、參加教研室組織的中考試題分析會,做好二次研討。
3、初中語文優(yōu)質(zhì)課校內(nèi)評比選拔縣級選拔賽;
4、各教研組按計劃開展活動;
5、講學稿實施經(jīng)驗交流;
6、組織月考召開年級教學質(zhì)量分析會;
7、新教師上崗培訓和業(yè)務(wù)培訓;
8、組織作文競賽活動;
9、教務(wù)處期初檢查;
10、教學常態(tài)課堂聽課;
11、校運會。
教務(wù)主管年度工作計劃篇七
一、總目標。
1、發(fā)展及培養(yǎng)學生在各方面的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學生的求知欲,鼓勵他們自學能力。
3、老師提升教學專業(yè)知識和技巧。
4、為學生營造一個愉快學習氣氛的環(huán)境。
5、透過課程發(fā)展的校本課程,加強發(fā)展學生的九個共通能力。
6、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。
二、現(xiàn)況分析。
1、強a、老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),制定有關(guān)教與學的策略。
b、學生大都積極參與各學科活動,表現(xiàn)不俗。
2、弱a、新來港學生較多,英文科基礎(chǔ)較弱,而數(shù)學科于近年成績下降。
b、部份學生過于被動,自發(fā)性不足,阻礙學生學習。
3、機a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師,減少教師課節(jié),實行小班教學,更有效照顧個別差異。
b、本校教師大部份有七年或以上教學經(jīng)驗,對實施教學方法有足夠經(jīng)驗。
4、危a、不斷的新教學改革未能給予教師足夠的時間適應(yīng),影響推行的效果。
b、教師教學理念和方式不同,共同備課時需要尋求共識。
三、本年度目標。
a、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。
b、提高學生學習興趣,有效地照顧個別差異,按學生的程度施教。
c、推動交流文化,老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。
四、本年度工作計劃及行事歷策略/工作時間表成功準則評估方式負責人所需資源。
1、全方位學習-戶外學習、參觀全年70%或以上學生認為此種形式比在課室中學習感到興趣和更有效益教師問卷、學生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動2、加強中、英聽說的能力全年60%或以上學生達標期考科任老師期考試卷。
3、召開評卷會議全年四次70%或以上老師認為會議對跟進有困難的學生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評卷表。
教務(wù)主管年度工作計劃篇八
20__年,是行業(yè)大風浪的一年,也是公司奮進拼搏的一年。鋁價一直波動不穩(wěn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下,積極能動地調(diào)整運營狀態(tài),改變經(jīng)營策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。
20__年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術(shù)改進、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,都有長足的進步,時間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉(zhuǎn)眼間我們從20__年的新年伊始那天又走到了20__年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結(jié),同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。在過去的一年里,生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào),同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗,尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產(chǎn)控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標,滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先,生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計劃,標注好客戶要求及供貨日期,把生產(chǎn)計劃下達到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃。
2、其次,我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計劃為依據(jù),檢查掌握實際生產(chǎn)進度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,及時同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商,基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進行分析,及時同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動記錄等)進行分析研究,深入細致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關(guān)部門及時協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在20__生產(chǎn)工作年,由于各種因素的影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”,要求各車間嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點欠缺,但我們正往這個目標努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產(chǎn)完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責任意識不強,缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓,繼而進行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟處罰),不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對今后的設(shè)備管理必然會帶來一定的困難,特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,還有一個重要因素,就是車間生產(chǎn)控制,班長是否合理調(diào)配人員,有沒有達到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階。
展望20__,我將從不足之處著手,做好各項工作。加強生產(chǎn)調(diào)度工作,及時了解、掌握生產(chǎn)進度,研究分析影響生產(chǎn)的各種因素,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策。
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計劃和月出柜計劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進行安排生產(chǎn)以月出柜計劃日期作為最終依據(jù),分解為周計劃和日計劃,及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比,。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會管人管事的生產(chǎn)管理隊伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,20__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標準定額進行考核,實行節(jié)約獎勵制度,對于超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動,訂管點,把住關(guān)鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機器盡可能不發(fā)生意外故障。當有故障發(fā)生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅持調(diào)度會議制度。調(diào)度會議是一種發(fā)揚民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會議由我負責主持,各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題,各部門之間作一提醒,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào),做出正確分析,作出診斷,并找出補救措施。
八、繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強對各車間、班組安全檢查力度,加強安全培訓學習,完善崗位責任制,嚴格執(zhí)行班前會制度,抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細排查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,并責令責任當事人制定出改進措施,對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患,確保20__年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服困難,不斷提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍,為企業(yè)的發(fā)展添磚獻瓦!
教務(wù)主管年度工作計劃篇九
一、指導(dǎo)思想:
結(jié)合《xx教委辦20xx年工作意見》的指導(dǎo)思想,以學校工作計劃為指導(dǎo),結(jié)合我校實際,圍繞“真教育行動計劃”,以提高教學質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)學生本事為最終目標,以教學管理機制改革為動力,以人為本,全面提升學校辦學水平。進一步加強教學工作的治理與指導(dǎo),開展多層次多形式的教學活動,加強常規(guī)管理,深化教學改革,努力促進學生各方面素質(zhì)的提高。
二、工作目標:
夯實常規(guī),加強教學常規(guī)管理工作,實現(xiàn)管理增效。
加強校本研修,關(guān)注競賽活動,實現(xiàn)活動增效。
啟動強化教師業(yè)務(wù)學習,創(chuàng)設(shè)平臺,促進教師專業(yè)化成長。
三、工作措施。
(一)開展教育教學常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與常規(guī)制度落實工作。
教學常規(guī)是落實在日常教學工作中的工作規(guī)范,是實現(xiàn)教學目標、開展各項教學工作、全面提高教育教學質(zhì)量的保證和基礎(chǔ),教學常規(guī)工作的落實要求從教學的每一個環(huán)節(jié)做起。
1.規(guī)范課程管理。
學校遵照省教育廳有關(guān)要求,嚴格執(zhí)行課程計劃,按規(guī)定開設(shè)全部課程,不隨意增減課程門類、難度和課時,不增加周課時總量,配備專業(yè)的體育與健康、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)教師上課,從而提高了這些課的授課質(zhì)量。為保證各學科教學質(zhì)量,學校行政領(lǐng)導(dǎo)將走進課堂聽隨堂課,及時和上課教師交換意見,加強監(jiān)督管理,促進教學水平的提高。
2.落實行政巡課制度,監(jiān)督教師按表上課。
要求全體教師要認真實施各科教學計劃,嚴格執(zhí)行按表上課的規(guī)定,按時按質(zhì)完成教學任務(wù)。認真上好規(guī)定性課程,同時要正確對待和認真開展綜合實踐活動等地方性活動類課程的教學。任何班級的任課教師不得隨意調(diào)課,私自擠占、挪用非本學科的課時。配套行政巡課制度,每日的巡課由當天的值日行政進行,巡課時間由值日行政定,采取不定時巡視,每一天最少巡視一次,并要求做好登記。巡視資料根據(jù)表格進行。
3.落實月常規(guī)檢查制度。本學期學校繼續(xù)落實月教學常規(guī)檢查工作,月常規(guī)檢查分別由三位教研組長組織檢查,學校分派行政把關(guān)。做到檢查有記錄、檢查有反饋,檢查有跟蹤有整改。
(二)精細常規(guī),求規(guī)范要質(zhì)量。
1.扎實開展各教研組的教學研討,進取探索提高教學質(zhì)量的有效途徑。
全面提高教育教學質(zhì)量是我校的立校之本,如何在各學科各年級大面積提高教學質(zhì)量是教學工作的當務(wù)之急。為進一步提高中青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課程實施本事,規(guī)范課堂教學常規(guī),提高課堂教學質(zhì)量,以課堂教學的實施與研究為載體,把進行課堂教學研究、開展教學反思作為提高教師教學水平、促進教師專業(yè)化發(fā)展的必要途徑。加強教務(wù)處對各教研組的管理力度,從教學的細節(jié)做起,從每一堂課做起,加強教學水平和業(yè)務(wù)本事的提高。進取組織教研組繼續(xù)學習新教材,新課標,并做好學習記錄。定期開展教研活動,組織教師開展豐富多彩的教研活動,充分利用我?,F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備,要求教師進行課件制作的學習,以提高課堂教學效率。教研活動時間要求教研組成員都要認真對待,教研組長按要求定出本學期的教研活動計劃并認真實施,保證教研效果,使教師在活動中研究,在研究中學習,在學習中共享,在共享中發(fā)展。教師要認真上好每一節(jié)課,逐步提高教學水平,提高教師課程建設(shè)本事、實施本事和研究本事,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,以適應(yīng)課程改革的需要。
2.加強校本研修,組織教師開展立足課堂,面向?qū)W生、服務(wù)教學實際的校本教研。根據(jù)教材與學生的實際情景,找準開展校本研究的突破口,扎實、深入地開展工作。不斷加強校本培訓和網(wǎng)絡(luò)培訓,做到理論學習與基本功訓練有機結(jié)合,做到信息技術(shù)掌握與課堂教學實踐相結(jié)合,做到發(fā)現(xiàn)問題與教學反思相結(jié)合,使培訓工作制度化、資料化、科學化。校本教研活動要立足課堂,立足教師,以課例或案例為載體,圍繞“三研”活動扎實開展。
繼續(xù)完善三級教研制度。一是本年段范圍內(nèi)開課:每位教師在本年段開課,可根據(jù)本人實際選擇相應(yīng)的課題,也可選擇年段同課異構(gòu),根據(jù)開課實際情景選出一名教師參加學校年段開課;二是年段做莊課:每個年段根據(jù)實際情景推選出一節(jié)由本年段教師精心打磨的課,向全校展示。三是新教師展示課。對于新教師,每個學期的期中考后要準備一節(jié)公開課,展示個人的課堂教學面貌。
(三)立足校本,加強研修,搭建平臺,促教師專業(yè)化成長。
1.鼓勵教師外出進行學習培訓,回校后再來進行二級培訓。為每位教師征訂《福建教育》,教研組內(nèi)共同學習,并做好學習記錄,各教研組組長負責收集材料。
2.根據(jù)學校實際情景開設(shè)讀書沙龍,由教師不定期地交流讀書心得結(jié)合教委辦開展的《教育中的心理效應(yīng)》、《弟子規(guī)》等系列讀書活動,制定學校讀書活動方案,組織全校教師學習;為繼續(xù)深化開展“學習踐行弟子規(guī)”活動,學校為學生開設(shè)的“國學與禮儀小講堂”活動將繼續(xù)開展,并延伸開展教師的“道德講堂”。
3.深化青藍工程,師徒結(jié)對互促成長。
繼續(xù)開展青藍師徒工程,確保年輕教師上出合格課,老教師上出風格課。
4.重視課題研討,促進教師成長。
我校數(shù)學科《中、高年級學生簡便計算本事探究》課題被確立為鎮(zhèn)級課題,在課題實施過程中,課題組的教師都能夠腳踏實地盡心盡責,經(jīng)過團體備課、片段教學案例、教學反思、理論學習等方面入手,課題研究初見成效,教師個人成長得到提高。本學期將進入結(jié)題階段。
(四)結(jié)合實際,開展多種學科活動,促進學生學業(yè)水平提高。
本期為了活躍學生學習生活,促進學生全面發(fā)展,將開展多種學科競賽活動,盡量做到形式多樣,資料豐富。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十
20xx年是我國全面深化改革的關(guān)鍵之年。教務(wù)處將以黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),圍繞“四個全面”戰(zhàn)略,按照校黨委、行政的統(tǒng)一部署,全面貫徹落實國家、省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,以專業(yè)建設(shè)為抓手,以專業(yè)評估為手段,繼續(xù)深化人才培養(yǎng)模式改革,推動人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合,進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神。
1.進一步學習領(lǐng)會黨的十八屆三中、四中全會精神。組織全處黨員干部認真學習《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,結(jié)合學校工作實際,全面深化教育教學改革,推進依法治校、治學工作。
2.扎實做好黨的十八屆三中、四中全會“三進”工作。將黨的十八屆三中、四中全會提出的新思想、新觀點、新論斷進教材,進課堂,進頭腦;堅持立德樹人,改善“政治思想課程”教學方法,把黨的教育方針和社會主義核心價值觀細化、實化、具體化,轉(zhuǎn)化為學生的核心素養(yǎng)和學業(yè)質(zhì)量。
3.抓好黨風廉政建設(shè),提高依法治學本事。按照學校統(tǒng)一部署,按照《井岡山大學章程》要求,做好教學管理制度的修訂和完善,做到依法施教、依法管理,提高依法治學水平;扎實推進學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè),建立完善廉政風險防控體系,加強對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點工作的監(jiān)督防范。
二、開展本科專業(yè)辦學狀態(tài)普查,提升專業(yè)建設(shè)水平和層次。
4.開展本科專業(yè)辦學狀態(tài)普查。利用半年左右時間,對現(xiàn)已招生本科專業(yè)的學生規(guī)模、師資隊伍、教學資源、課程開出率、實驗開出率、實踐教學、就業(yè)率等主要辦學狀態(tài)進行全面普查,盤點我校專業(yè)建設(shè)的“家底”,梳理專業(yè)建設(shè)存在的問題和困難,提出專業(yè)建設(shè)的發(fā)展思路。
5.完善專業(yè)負責人制度。堅持“學院為教學質(zhì)量的職責主體,專業(yè)帶頭人為教學建設(shè)的職責主體”的原則,處理好學院和專業(yè)帶頭人關(guān)系,發(fā)揮學院和專業(yè)帶頭人兩個進取性,針對不一樣層次專業(yè)制定不一樣專業(yè)建設(shè)目標,明確專業(yè)建設(shè)團隊的建設(shè)任務(wù)。
6.嚴格專業(yè)設(shè)置程序和條件。按照《井岡山大學專業(yè)建設(shè)管理辦法(試行)》規(guī)定,嚴格設(shè)置新專業(yè)的程序和條件。堅持“四個必須”,即:必須有可信的論證報告,貼合學校辦學定位和發(fā)展規(guī)劃;必須在師資隊伍、儀器設(shè)備、實習基地等方面到達基本條件;必須經(jīng)有關(guān)專家或?qū)W術(shù)機構(gòu)嚴格審議;必須保證對新設(shè)專業(yè)的經(jīng)費投入。
7.完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案。各專業(yè)要堅持需求導(dǎo)向,進一步明確辦學定位,根據(jù)《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定和各教學指導(dǎo)委員會發(fā)布的專業(yè)建設(shè)規(guī)范,在培養(yǎng)要求、主干學科、核心課程、主要實踐性教學環(huán)節(jié)、主要專業(yè)實驗等方應(yīng)對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行修訂。繼續(xù)完善各專業(yè)修訂的本專業(yè)課程教學大綱、實驗教學大綱和其他實踐教學環(huán)節(jié)教學大綱。
三、繼續(xù)實施“本科教學工程”,推進教學建設(shè)和教學改革。
8.做好“本科教學工程”項目的申報和結(jié)項工作。繼續(xù)組織國家級、省級“本科教學工程”項目的申報,重點在專業(yè)綜合改革、卓越人才培養(yǎng)計劃和精品資源共享課程等項目申報上盡早籌劃,做好項目的前期論證和準備。根據(jù)上級相關(guān)文件規(guī)定,對“十二五”期間“本科教學質(zhì)量與教學改革工程”項目進行中期檢查和驗收結(jié)項工作。
9.扎實推進“本科教學工程”項目的實施。重點推進專業(yè)綜合改革和卓越人才培養(yǎng)計劃試點專業(yè)項目的實施,召開專業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會,推廣政產(chǎn)學研用結(jié)合人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗;完善精品資源共享課程和精品公共選修課建設(shè),經(jīng)過“慕課”、愛課程等網(wǎng)絡(luò)課程平臺,推動課程的有效利用;按照《井岡山大學教學項目經(jīng)費使用和管理辦法》,進一步規(guī)范“本科教學工程”項目的經(jīng)費管理。
四、深化教育教學改革,實施教學成果推廣計劃和獎勵制度。
10.深化人才培養(yǎng)模式改革。各學院、各專業(yè)要制定教學改革規(guī)劃,在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學方法和考核方式等方面系統(tǒng)規(guī)劃、頂層設(shè)計和整體推進。要創(chuàng)新教育教學方法,大力推進啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學,經(jīng)過引入“翻轉(zhuǎn)課堂”、提高小班授課率,加強師生互動,推動本科教育的主體從“以教為主”向“以學為主”轉(zhuǎn)變。
11.實施教學成果推廣計劃。經(jīng)過成果介紹會、現(xiàn)場查看等方式,對省級、校級教學成果進行推廣,將專業(yè)按照人文社科、工學、理學、醫(yī)學等分類,不一樣類型專業(yè)采用各自不一樣培養(yǎng)模式,將先進的教學理念、教學模式等加以應(yīng)用。
12.實施教學成果獎勵制度。制定并實施《井岡山大學教學工作獎勵辦法》,對教學名師、教學質(zhì)量考核、學科競賽、教材建設(shè)、本科教學工程、教學研究、教學成果獎等工作中取得的優(yōu)異成績進行獎勵,充分調(diào)動教師投入教學的進取性。
五、構(gòu)建實踐育人體系,提高學生實踐創(chuàng)新本事。
13.成立校級實踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組。實踐教學、軍事訓練、社會實踐活動是實踐育人的主要形式。為此,擬成立校級實踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺《井岡山大學關(guān)于加強實踐育人工作實施意見》等文件,構(gòu)建完備的實踐育人體系,對三項工作統(tǒng)一標準、統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一實施。
14.切實深化產(chǎn)教融合。與行業(yè)(企業(yè))聯(lián)合,重視行業(yè)(企業(yè))課程設(shè)計和實施,重視實踐教學基地建設(shè),聘請行業(yè)(企業(yè))導(dǎo)師,實施“雙導(dǎo)師”制,從實踐出發(fā)尋找課題(項目)、搞設(shè)計。利用與企業(yè)共建工程中心----(ge公司等)的成功案例,進取建立多種形式實驗室;利用社會工作專業(yè)已有的有益探索,進取響應(yīng)并參與行政購買服務(wù)。
15.開放實驗室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園。加強基礎(chǔ)教學實驗實驗室管理,推進優(yōu)質(zhì)實驗資源共享系統(tǒng)。成立學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣小組,學院開放實驗室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園,由學生管理、教師指導(dǎo)。開放實驗室,吸引學生參與教師科研課題,計算綜合性、創(chuàng)新性實驗學分。繼續(xù)資助大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,鼓勵大學生自我思考設(shè)計課題。
16.繼續(xù)組織學生參加學科競賽。繼續(xù)做好數(shù)學建模競賽、電子設(shè)計大賽、機械設(shè)計大賽等學科競賽活動。出臺《井岡山大學學科競賽管理辦法》,進一步規(guī)范學科競賽管理,明確學科競賽的等級認定,實施學科競賽成績與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分掛鉤認定辦法,加大對學科競賽成績的獎勵力度。
17.加強畢業(yè)論文(設(shè)計)的指導(dǎo)。鼓勵學生從畢業(yè)實習、學科競賽等實踐教學活動中確立畢業(yè)論文(設(shè)計)選題;將論文指導(dǎo)教師與本科生導(dǎo)師合并起來,嚴格學生畢業(yè)論文(設(shè)計)工作量考勤,規(guī)定指導(dǎo)教師實際投入畢業(yè)論文(設(shè)計)指導(dǎo)的最低時間。繼續(xù)實施畢業(yè)論文查重制度,擴大畢業(yè)論文查重比例,加大學術(shù)不端行為的懲處力度,迎接省學位辦學士學位論文抽查。
六、繼續(xù)開展本科教學評估工作,密切監(jiān)控本科教學質(zhì)量。
18.開展本科專業(yè)綜合評價工作。按照江西省教育廳的《江西省普通高等學校本科專業(yè)綜合評價實施方案》的要求開展本科專業(yè)綜合評價工作。經(jīng)過專業(yè)自評,查找差距,進取整改,爭取好成績。全面梳理各專業(yè)的辦學狀態(tài),利用專業(yè)評估手段,對辦學定位不清、就業(yè)率低、教學資源嚴重缺乏的專業(yè)進行緩招或停招,逐步建立專業(yè)緩招或停招機制。
19.開展審核評估的準備工作。根據(jù)教育部頒發(fā)的《普通高等學校本科教學工作審核評估方案》要求,進一步明確辦學定位,加強教學內(nèi)涵建設(shè),在專業(yè)綜合評價的基礎(chǔ)上,完善教學質(zhì)量保障體系,啟動我校審核評估的準備工作。
20.進取做好醫(yī)學工學專業(yè)認證準備工作。完善《井岡山大學醫(yī)學專業(yè)認證準備工作方案》,明確各部門、學院師生的職責,爭取在20xx年完成所有認證準備工作。同時,按照工程教育專業(yè)認證標準,規(guī)范工程教育專業(yè)的建設(shè),啟動工程教育專業(yè)國際認證準備。
21.加強實踐教學質(zhì)量監(jiān)控。按照實踐教學大綱要求,開展實踐教學專項檢查活動,了解各專業(yè)實驗開出率、實踐教學落實率、實踐教學基地建設(shè)等情景,規(guī)范實踐教學行為,提高實踐教學質(zhì)量。
22.認真做好全校本科教學秩序穩(wěn)定工作,嚴格教學各環(huán)節(jié)的教學紀律和教學規(guī)程,落實各類教學管理人員和教師聽課制度。
23.繼續(xù)做好與同濟大學、廈門大學、上海體育學院、中國人民大學、武漢大學、中央音樂學院、廣東外語外貿(mào)大學等高校聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作。對與同濟大學聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作進行總結(jié)。
24.繼續(xù)做好本科生實驗班教學和雙學位教育工作。
25.繼續(xù)做好本科生導(dǎo)師制工作,出臺實施細則,完善本科生導(dǎo)師制管理。
26.繼續(xù)做好各類實踐教學組織工作,嚴格實(見)習管理。
27.繼續(xù)組織好青年教師講課比賽,推進青年教師教學本事的提升。
28.繼續(xù)做好普通話推廣宣傳和普通話測試工作,承辦好全省語言文字工作會議。
29.繼續(xù)組織好全國大學外語、全國計算機等級考試、全省計算機水平考試、成人學位英語考試、“專升本”招生考試等大型考試工作。
30.繼續(xù)做好20xx級新生學籍電子注冊、在校生學籍電子注冊、畢業(yè)生學歷證書電子注冊、學籍異動管理以及20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格審查和學位授予的各項工作。
31.繼續(xù)組織好教學督導(dǎo)工作,組織撰寫教學質(zhì)量報告。
32.組織召開20xx年教學工作會議,總結(jié)教學工作,表彰教學先進,獎勵教學成果。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十一
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員。
1、vip鉆卡客戶:年交會費xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶:年集分xx分。
3、vip普通卡客戶:年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目。
1、開通健康服務(wù)車免費接送住院vip客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費。
4、溫馨服務(wù):vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?;螂娫捵8?,使vip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會、酒會、運動會、旅游、音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限。
vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴格登記。
七、vip客戶服務(wù)細節(jié)。
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔。
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在vip客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料,并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號"等類型建立vip客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項目實施。
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料,制成清單在vip客戶生日進行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務(wù)報》《健康報》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好銜接準備。
5、開通服務(wù)熱線,隨時進行健康咨詢。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十二
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計劃和月出柜計劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進行安排生產(chǎn)以月出柜計劃日期作為最終依據(jù),分解為周計劃和日計劃,及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會管人管事的生產(chǎn)管理隊伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標準定額進行考核,實行節(jié)約獎勵制度,對于超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動,訂管點,把住關(guān)鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機器盡可能不發(fā)生意外故障。當有故障發(fā)生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十三
沒有考核,就等于沒有管理!貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20__年作為公司的l績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準。(元旦至春節(jié)期間)。
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績效考核年,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍。
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2、0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十四
一、個人工作定位:
作為一個生產(chǎn)主管,要負起應(yīng)有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結(jié)。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
二、發(fā)展計劃:
從他人的成功和錯誤中學習,把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。結(jié)和實際工作制定以下20__年工作計劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng),安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十五
通過對__年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進行調(diào)整和改進,使招聘工作能夠按預(yù)期推進并最終完成。同時根據(jù)集團下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計劃操作細則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計劃:
1、招聘時間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負責人安排如下:
2、加強各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達到預(yù)期,應(yīng)當在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進行現(xiàn)階段招聘工作的同時,不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅持__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十六
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面是小編給大家整理的主管年度工作計劃,希望大家喜歡!
__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好__年的全員培訓工作。
一、指導(dǎo)思想。
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)認識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)。
__年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,主動引導(dǎo)員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效。
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的主動性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?;ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典范事跡,加大對酒店的宣傳力度,不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典范,極力推介酒店,樹立優(yōu)良的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓:人事部。
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,__區(qū)在__年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)。
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學習要求。
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度。
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準確性,負責現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析。
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售。
1)每日開早訓會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴謹胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。
2)制定培訓計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十七
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十八
過去三年里,我們售后部取得了優(yōu)秀的業(yè)績,這得益于站長的科學管理和科學決策以及各位同仁通力合作。但是當前工作仍存在不足,離公司的發(fā)展目標還有很大差距。主要問題就是我們各部門資源組合不科學,維修能力沒有得到最大的發(fā)揮。隨之引起的維修質(zhì)量低、待修時間過長,顧客滿意度下降等問題必須引起每一位員工的足夠重視,必須在今后工作得到很好解決。只有這樣,我們公司才能取得更加輝煌的業(yè)績。
在我今后的工作規(guī)劃中,下面幾個方面作為主要的工作來做:
一、加強5s管理體系,把各項規(guī)章制度落到實處。5s規(guī)范是企業(yè)科學發(fā)展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促每個組長監(jiān)督組員,確保每個職工嚴格遵守5s體系,對違反條例者視情況進行教育、處罰。
二、加強員工素質(zhì)教育,提倡主動學習維修技能的氛圍。過去個別員工紀律散漫,上班時間睡覺,不服從調(diào)度……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴重影響公司形象。我將強化管理,督促員工嚴格遵守各項制度,認真完成各項交給的任務(wù)。對故意違反公司紀律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵員工主動學習各種維修技能,勇于探索,善于實踐,努力提高維修效率,對表現(xiàn)突出者給予獎勵。以上考核將作為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組的評選標準。每周我將和各個組長總結(jié)本周工作,分析存在的問題,提出解決辦法,及時了解組員的思想動態(tài)。
三、優(yōu)化人員組合?,F(xiàn)有部分班組的搭配沒有考慮技術(shù)互補,使得各個小組能力參差不齊。比如說組長不在,組員常常不能完成技術(shù)含量高的工作,造成維修時間太長。所以我將對個別小組成員進行人員調(diào)整,做到技術(shù)互補,新老結(jié)合,提高維修效率。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十九
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個計劃。
一、開發(fā)客戶。
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學習和積累。
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。