qc工作總結(jié)(模板16篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出行動中的成功經(jīng)驗和失敗教訓??偨Y(jié)要突出重點,避免重復和冗長??偨Y(jié)范文中可以看到不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和寫作風格,有助于我們拓寬視野。
    qc工作總結(jié)篇一
    時光飛逝,春去冬來,2016年即將過去,嶄新的2017即將到來?;仡?016年過去的半年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實質(zhì)量管理職責,不斷持續(xù)改進質(zhì)量體系,將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進質(zhì)量管理,并進一步加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,加大服務力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點,強化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質(zhì)量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進措施的有效落實,實現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。一年來,我們主要做了以下工作:
    自公司組建成立以來,我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導負責,質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的質(zhì)量保證體系。
    為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。
    1、責任到崗,制度到人,責任到工序。
    公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個項目的質(zhì)量工作職責與責任人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程質(zhì)量控制。
    2、質(zhì)量與進度獎掛鉤。
    如果質(zhì)量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動性。使質(zhì)量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。
    a、由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
    使施工人員了解施工項目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質(zhì)量標準,安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
    b、推行質(zhì)量責任制,強化“三檢“制度。
    c、實行交接班制度,嚴格質(zhì)量值班。
    每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術(shù)指導與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴格控制施工質(zhì)量。
    3、質(zhì)量保證體系運行情況。
    項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實驗、測量、物資、調(diào)度、等各自認真履行自己的質(zhì)量責任,質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據(jù)實際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對性德質(zhì)量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復雜問題進行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質(zhì)量得到了保證。
    4、主要質(zhì)量控制活動。
    1組織質(zhì)量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。
    在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認真整改,并進行質(zhì)量巡視,。
    由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進行質(zhì)量、安全和技術(shù)學習。去他人之長,形成互補之勢,不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進度。
    2召開質(zhì)量專題會議,加強質(zhì)量意識。
    根據(jù)各個階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質(zhì)量例會和質(zhì)量專題會議,會議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負責人、項目負責人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當前施工質(zhì)量的形式,通報上個階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況,并總結(jié)。制定下個階段的質(zhì)量管理計劃,加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
    3進行專項工藝交流,完善施工工藝。
    在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的情況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
    4組織專項質(zhì)量培訓,提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
    在整個施工項目管理過程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅持對每項新工序進行技術(shù)培訓,由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓,通過培訓,不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
    在質(zhì)量保證體系有效運行下,通過質(zhì)量控制措施的有效實施,我部門承。
    建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質(zhì)量任務。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標。取得了良好的社會效益。
    1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
    2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
    3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
    4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
    5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、2017年的年度工作計劃:
    1、明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的.過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2016年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
    2、根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,2016年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
    3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,2016年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
    4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
    5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,2016年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
    6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
    qc工作總結(jié)篇二
    尊敬的領(lǐng)導:。
    您好!我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會,我會珍惜這來之不易的機會。
    在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的.入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真,懂得團隊合作的重要,責任感強,及時與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。經(jīng)過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測,能夠操作液相也學習了氣相。
    因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續(xù)學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下:做事認真,善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
    到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
    申請人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    qc工作總結(jié)篇三
    第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
    第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
    第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
    xx年,本人在質(zhì)控部擔任qc,質(zhì)控部在較xx年減少2名qe,一個sqe,一個文控主任的情況下,各項工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。
    總結(jié)部份(xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))。
    1.標準統(tǒng)一方面:
    質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
    2.增設ipqc職能組:
    增設ipqc組,加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
    3.客戶投訴:
    客戶投訴13次,xx年為19次,無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計,這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。
    4.客戶一次驗貨合格率:
    客戶驗貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%,所以在去年管理評審時提升目標到98%,今年未達到目標,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
    另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
    一次驗貨合格率:
    qa一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應的貢獻。
    6.過程合格率:
    過程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們增設ipqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
    7.來料檢驗合格率:
    來料檢驗合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
    三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)。
    內(nèi)因:由于部門人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點,再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
    外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決,而與己無關(guān),這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,供應商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問題多,這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。
    四、xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)。
    針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
    架構(gòu)調(diào)整:
    為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔任qe主任,而僅負責ipqc業(yè)務。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
    2.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
    貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
    3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
    培訓qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
    4.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性:
    過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%,本年度計劃達成95%。
    5.提升來料質(zhì)量水平:。
    由于過去的一年,我主要沉淀了基礎的管理以及內(nèi)部事務和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應商進行系列的溝通,以穩(wěn)定來料水平及提升供應商管理能力。
    6.提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力:
    通過培訓,學習,以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
    7.計劃增設qe一名:
    由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,原qa組織架構(gòu)中未單獨設立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗為基礎的組織架構(gòu),所以如果業(yè)務量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能。現(xiàn)有的一名qe尚在培訓中,由于其學習進度緩慢,恐一年內(nèi)都無法獨立負責工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學習中,考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
    五、關(guān)于工作的其它建議:
    1.建議公司領(lǐng)導層召開部門經(jīng)理會議,重述各部門之間的客戶關(guān)系,以及強調(diào)各部門的責任和義務,并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務,以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題,責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題,導致發(fā)生口角”,這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門間的團結(jié)。
    2.建立品質(zhì)管理基金。
    建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵,當然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導批準后作進一步的策劃。
    qc工作總結(jié)篇四
     第一,縱式結(jié)構(gòu)。
     就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。
     寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。
     這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。
     基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。
     這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
     這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
     第二,橫式結(jié)構(gòu)。
     按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。
     這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
     第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。
     安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。
     這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。
     具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。
     一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。
     但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。
     為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
     20xx年工作總結(jié)范文
     20xx年,本人在質(zhì)控部擔任qc,質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe,一個sqe,一個文控主任的情況下,各項工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。
     總結(jié)部份(20xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))
     1.標準統(tǒng)一方面:
     質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
     2.增設ipqc職能組:
     增設ipqc組,加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。
     目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。
     這也是20xx年努力的一個方向。
     3. 客戶投訴:
     客戶投訴13次,20xx年為19次,無批退品質(zhì)事故發(fā)生。
     雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計,這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。
     4.客戶一次驗貨合格率:
     客戶驗貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。
     降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。
     由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%,所以在去年管理評審時提升目標到98%,今年未達到目標,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
     另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
     一次驗貨合格率:
     qa一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。
     這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開的。
     從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應的貢獻。
     6.過程合格率:
     過程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們增設ipqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
     7. 來料檢驗合格率:
     來料檢驗合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。
     下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
     三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)
     內(nèi)因:由于部門人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。
     以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點,再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。
     再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
     外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決,而與己無關(guān),這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,供應商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問題多,這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。
     第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。
     四、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
     針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
     加入xxxx這個大家庭快兩個月了,這段時間接觸到了大量的信息,對離開學校的我進行了一次完全不一樣的充電,使我重新認識了自己的不足。
     進公司的第一天我便來到了質(zhì)量部,并在這度過了兩個月中一大半的時間。
     在這里我接觸了很多gmp文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。
     面對如此大的信息量,只學了十幾節(jié)gmp課的我來說感覺壓力很大,不過隨著接觸的時間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對我在學校學習的知識的鞏固補充與增強,同樣通過整理和下發(fā)一些文件,對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解,對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過程有了一定的認識。
     從質(zhì)量部出來后,我回到了中心化驗室,主任給我安排的第一個工作職責就是按時發(fā)放檢驗報告單同時把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的'試驗和儀器:普通的滴定,標定試驗、干燥失重的測定、電導率的測點、餾程的測定、熔點的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。
     兩天對于一些簡單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭,但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過在質(zhì)量部的學習過程,我也了解到,被設計規(guī)范出來的,而是質(zhì)量不是被檢測出來的,檢測只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴格按照規(guī)范操作,做好檢測工作。
     在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了,主任也開會同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況,就想劉總說的那樣,這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作,便要嚴格按照操作規(guī)程,做好檢測的工作,質(zhì)量的保障信念。
    qc工作總結(jié)篇五
    不知不覺--單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在--年x月-日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有-x的關(guān)照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到-x的管理下的員工,我就銘記工作務實,認真學習,多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉-實驗室所有的工作內(nèi)容,這里有-師傅的教導和-師傅的'教導我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝-實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
    這3個月以來,我學的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導我們規(guī)范化的等等。
    么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出,頻繁出現(xiàn)錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。-實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了-師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視啊!
    來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。
    qc工作總結(jié)篇六
    ---活動及結(jié)果。只擁有先進的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴謹態(tài)度,才能確保實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識,真正達到自主管理的效果。
    公司基層員工新老交替頻繁,各崗位增加了大量的新員工,加強質(zhì)量管理知識學習、提高員工質(zhì)量意識顯得尤為重要。在這期間,我與生產(chǎn)部及其它部門協(xié)調(diào),主要做了以下幾點工作:
    1.切實宣導教育,一有異常第一時間召集檢討改善。
    3.增加品質(zhì)異常處罰透明度、準確度和及時性。當日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認后即公布。
    月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看。
    2---。
    鑒于以上三個方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實現(xiàn)部門所有工作程序化、規(guī)范化、標準化管理為目標,建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
    1.加強制修訂公司品質(zhì)管控標準,加強內(nèi)部整訓,嚴格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
    2.待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
    3.及時了解部門員工的心理狀態(tài),做好他們的強力支持配合工作,做到工作嚴謹不死板。確保人員穩(wěn)定性。
    4.加強軟質(zhì)pvc、eva等方面的理論專業(yè)學習,并結(jié)合公司實際,配合技術(shù)部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
    4---做好部門的管理。
    2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負責。
    3在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應變能力、解決問題的能力。
    2014年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領(lǐng)和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭2014年在各項工作上取得較好成績。
    品管部。
    俞衛(wèi)強。
    6---例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)。
    8---。
    2)5s管理(各檢驗區(qū)域5s保持干凈整潔,區(qū)分要與不要,各區(qū)域定點定位標示,每日不定時巡查)。
    3)制程品質(zhì)的改善與推進、提升生產(chǎn)制程良率,異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;
    4)協(xié)助生產(chǎn)線順利進行生產(chǎn),保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運行;
    6)執(zhí)行品質(zhì)中心各項品質(zhì)制度和質(zhì)量方針;
    7)對員工的相關(guān)培訓教育工作,提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平;8)高效地配合完成領(lǐng)導交待的其它工作。
    二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖。
    工作目標1:帶領(lǐng)一二分廠、e棟qc團隊依照qc工程圖作業(yè)指導書檢驗規(guī)。
    10---。
    事品質(zhì)工作多年,經(jīng)驗豐富,能更快的學習適應現(xiàn)在的工作;存在的不足:1、對led產(chǎn)品及工序還不是很了解。
    通過三個月來的學習和實踐工作,我對公司有了更進一步的認識和了解,作為一名品質(zhì)管理人員,期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:
    12---議,希望對公司的建設與發(fā)展有所幫助。
    五、主管評價及建議(非本人填寫)。
    尊敬的公司領(lǐng)導:
    我叫張篤一,于2014年10月13日來到陜西正大有限公司工作?,F(xiàn)在試用期滿3個月,本人十分期望在公司工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
    在公司3個月工作期間,根據(jù)公司的需要,我先后在取樣和化驗崗位工作學習,目前擔任化驗員一職,負責化驗原料和成品的檢驗工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司各部門同事能夠和諧共事,和本部門同事關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
    14---我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的陜西正大的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
    16---。
    我所工作的部門屬于倉儲配送的環(huán)節(jié),是處在生產(chǎn)和銷售中間的重要橋梁,只有這道連接著兩者的橋梁更加順暢,中間的環(huán)節(jié)更加簡化,才能更好的節(jié)約公司的總體運營成本,創(chuàng)造出更大的利潤空間,實現(xiàn)總體利潤的最大化。所以在倉庫中工作的時候,我們要千方百計的節(jié)約成本。如果能夠降低庫存量,讓貨物轉(zhuǎn)運的速度更快的話,當然節(jié)約成本的效果更加明顯,因為每一箱庫存都需要裝卸,轉(zhuǎn)運,包裝加工等多個環(huán)節(jié),有些甚至還要重復操作,再者,每一箱庫存都是花錢買的,都占用著資金,當然庫存越少,占用資金越少,對公司就越有利。但是安全庫存還是很有必要的,這是一個悖論。所以必須要掌握好其中的平衡關(guān)系。
    當然,作為一名普通員工而非公司高管的話,想這些就有點遠了,我們考慮更多的事情應該在倉庫里。
    在上海倉庫里,包括收貨、質(zhì)檢、分配、再加工等幾個核心功能,其他部。
    18---手嘗試,之后對于counting的流程和操作有了基本的了解。
    在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)換單時的操作比較繁雜,需要查詢到貨日期,貨物數(shù)量,大貨和中國貨是否都有,是否有促銷貨物,貨物的狀態(tài)等情況。如果這些信息都能夠在查系統(tǒng)時,顯示在同一界面上的話,而且相符顯示綠色,不符顯示紅色,有促銷活動則直接在系統(tǒng)中同步,而且也可以用顏色顯示出其狀態(tài)的話,則可以大大節(jié)省人力以及貨車司機的等待時間。當然事實上如果想要做到的話,是需要對公司所使用的倉庫管理系統(tǒng)進行升級的,這些必然要根據(jù)公司的總體情況來做出判斷。
    (3)最后是在ecom實習了一周左右,學習其斷貨、掃描、包裝、入庫、轉(zhuǎn)庫、補貨、收貨等環(huán)節(jié)的操作,緊接著就到了“雙11”。
    在當天我負責的是斷貨環(huán)節(jié),由于當天訂單量太大,又加上現(xiàn)場很多臨時。
    20---既有的模式來套,這種習慣是不好的,今后必須要有意識的提醒自己,在做事情的時候需想一想換一種方法行不行,或者有沒有更簡潔有效的法子,這都需要不斷地練習才行的。這就像打仗似的,不能一味的照搬兵法來進行,應該隨機應變,根據(jù)現(xiàn)實的各種條件,不斷的調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),才能找到最有效地法子,才能打勝仗!
    22---內(nèi)容,但是我和jack兩個人又不一定能夠同時有時間來區(qū)外或者到區(qū)內(nèi)去抽查,所以市場會有來不及抽查的情況。這個區(qū)外庫存貨物中一般每個po的量都不是很多,我一個人抽個時間還是可以抽查的,但區(qū)內(nèi)的每個po一般庫存量都比較大,所以需要兩個一起,所以以后我會和jack商量好,在那個時間都有空,然后一起抽查。
    再有就是,由于qc驗完的貨物經(jīng)常少貨,所以我們一起搞的qc追蹤表,還在繼續(xù),應該是有效果了,這段日子,好像沒有發(fā)現(xiàn)qc驗過的貨,再有少貨的情況發(fā)生。
    二、自身的不足。
    我發(fā)現(xiàn)自己平時有點拖延癥的毛病,不是什么事都喜歡第一時間完成的,喜歡一直拖著,到最后實在拖不掉了,才會開始想辦法來解決。這點我也知道很是不好,以后會想辦法克服,努力做到今日事今日畢,這不僅僅是在工作中,在生活和學習中更為重要。
    24---半功倍。
    線的話,則整個倉庫看起來將會更加的美觀和整潔。
    當然,倉庫畢竟只是一個起到中轉(zhuǎn)、分配和存儲的地方,對于公司的整體而言,倉庫的條件和設備要想改善的多么好或者多么先進,也不太現(xiàn)實。因為倉庫中最多可以想方設法的節(jié)省成本,就倉庫的本身而言,它是不能直接替公司創(chuàng)造更大利潤空間的,所以要想怎么樣改進,還需要公司領(lǐng)導綜合各方面因素綜合分析,才能做出正確的決定。
    目前先想到了這么多,就先寫到這里了!
    26---。
    經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。
    我在工作過程中,充分做到認真、負責、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實想法和對工作的認識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
    2.巡檢對6s及儀器設備點檢督導力度不夠完善。6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混。
    28---申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
    梁國昌。
    2008/7/10。
    尊敬的領(lǐng)導:
    30---驗標準進行了修訂升版,使之符合使用要求,且更具指導性,并對qa檢驗員進行了新的檢驗標準的培訓;2.針對產(chǎn)品檢驗項目,編制了成品出貨檢驗的所有試驗項目的操作指導書,規(guī)范、固化檢驗員的作業(yè);3.按時完成每月qa報表的統(tǒng)計與編制;4.客訴案例均在要求時間內(nèi)完成處理,并及時反饋至各相關(guān)部門。
    工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善客訴客退品處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;配合qe工程師和現(xiàn)場qc完成對產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理,進行質(zhì)量改進;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整理與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤;并能及時高效的完成上司下達的臨時任務。
    32---教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出一定的貢獻。當然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計資料,并進行處理,從整體上把握產(chǎn)品運作流程。當然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己產(chǎn)品不良分析能力。現(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進行分析和處理;對長期存在的質(zhì)量問題,能夠提出改善措施,進行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
    參與工作項目:根據(jù)公司產(chǎn)品測試和檢驗要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,34---作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    qc工作總結(jié)篇七
    20xx年至今我來宏廣已有4個年頭了,經(jīng)過前幾年的工作努力,20xx年qc的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。在張總、朱部長的領(lǐng)導下,把工作重點放在文件的落實和實施上來開展qc的各項工作,并取得一定的成效。
    1.出貨任務。年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時候,qc重新制定了“員工培訓計劃”,經(jīng)過1個月的培訓,所有的新員工便能達到獨立檢板的程度,解決了最后一個瓶頸,順利的完成了營銷部下達的出貨計劃,滿足了客戶的需求。
    2.與客戶溝通。07年品質(zhì)部在與客戶的異常對應上進行了分工,客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質(zhì)部的滿意回復和處理,與客戶的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
    3.檢驗作業(yè)指導書。qc在每款產(chǎn)品第一個批次量產(chǎn)時,并制定相應產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書,使qc員工在作業(yè)上更具有指導性,也滿足了客戶的要求。
    4.建立品質(zhì)獎罰制度。自qc建立品質(zhì)獎罰制度以來,07年qc員工總檢出開短路漏測不良2449件,包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶的機率。
    5.紀律。10月份qc制定了人員流動的管理制度,員工出入車間必須佩戴流動卡,并限制出入的次數(shù)和時間,解決了以前qc員工因非工作需要而隨意出入車間,甚至在工作時間在廁所打電話的可能,使qc工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
    6.生產(chǎn)任務。20xx年總檢驗數(shù)件,合格數(shù)件,最終合格率為%。20xx年最終合格率為%,比20xx年上升百分點。見“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計”。
    7.客戶報怨。20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率%,退貨29次,退貨率%,客戶最終報怨率為%。比客戶最終報怨率為%下降了個百分點,見“20xx年客戶報怨統(tǒng)計”。
    二、qa工作要點。
    07年12月份我從qc調(diào)入qa,這將是一個展新的開始,我會盡我所能,在目前的基礎上邁上一個臺階,提高一個層次。
    1.qa存在的問題。
    1.1品質(zhì)部職能的設立。
    在我們宏廣,品質(zhì)部的力量相當薄弱,從目前的組織結(jié)構(gòu)和職能分布上看,品質(zhì)部職能的設立相當欠缺的,只設立了qc和qa兩個傳統(tǒng)的部門:qc管產(chǎn)品的出貨檢驗,qa是對制程的監(jiān)督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、iso相關(guān)的管理體系的設置及運作都沒有專門的部門或?qū)B毴藛T,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個ipqc人員,全廠的品質(zhì)靠4個ipqc及1個組長來控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過來,二是在現(xiàn)階段不太可能做到,因為全員的品質(zhì)意識不遠遠沒達到這一階段。iso管理體系,目前是由幾個部門的部長、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒有太多的時間靜下心來想,再者缺少這方面的培訓,是靠自己以前的經(jīng)驗或自學來的東西在硬頂硬扛。
    1.2品質(zhì)部人員的配置。
    從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數(shù)量配置不夠,雖說品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測室、qc檢板人員、包裝人員,這算嗎?當然不算,這都是生產(chǎn)過程中必不可少的一個工序。這里面唯獨qc內(nèi)部設立的2個抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員,加上iqc1人,測量室1人,ipqc每班5人,總共加起來一個班也只不過是9個人,白晚班共15人。
    1.3精力的`分散。
    目前電測室、qc、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對主管和部長而言,是兩個重擔,一是生產(chǎn)任務,二是品質(zhì)管理,哪一個也不能放松,在工作精力上自然會因為日常的出貨任務給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無法落實到位,追查到底,也導致同一個問題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
    2.建議。
    2.1電測室劃分生產(chǎn)部管理。
    2.2品質(zhì)部職能考慮重組。
    3.1品質(zhì)部ipqc人員配置有重組的必要,使工作做得更細致有效,希望能設立品質(zhì)保證部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長、主管、部長兼職。
    3.2ipqc目前的工作重點是有選擇性的,挑重點工序、工位進行控制。
    a.首檢,在重要工位設立并完善產(chǎn)品的首件檢驗,控制批量性的不良發(fā)生。
    b.巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5s、點檢表、控制圖等。及時發(fā)現(xiàn)問題,并制止問題發(fā)生。
    3.3修改電測室及測量室相關(guān)的作業(yè)指導書,使作業(yè)指導書更具有指導性。
    3.4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗,修改首件檢驗項目表及首檢標準。
    3.5完善各工序的點檢項目表。
    3.6完善iqc檢驗標準及原材料的封樣管理。
    qc工作總結(jié)篇八
    20xx年,xx公司質(zhì)量管理工作在各級領(lǐng)導的精心指導和關(guān)心下,認真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神,繼續(xù)把科技創(chuàng)新,全員降本增效作為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力,全力推進各種先進技術(shù)、設備的改革和創(chuàng)新,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時降低生產(chǎn)成本。同時全面履行綜合管理職能,推崇先進管理,當好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進器?;仡櫼荒?,--公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點如下:
    為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去,今年,我們積極開展了廣泛的宣傳活動,認真組織全司學習《質(zhì)量發(fā)展綱要(20-20)》,通過分公司led宣傳屏幕和--車間懸掛宣傳橫幅的方式,為全員營造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時,積極組織員工通過網(wǎng)絡答題的方式參加“實施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識競賽活動”,確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%,使質(zhì)量知識和質(zhì)量意識在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的.普及。
    公司圍繞著解決生產(chǎn)實際問題,建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機制,有效進行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20年,--公司共申請了15項科研項目,2項公司級課題,16項分公司級課題,其中部分已投用到實際生產(chǎn)當中,并對生產(chǎn)起到良好作用。
    同時,我們積極組織職工知識產(chǎn)權(quán)方面的培訓。尤其是專利方面,組織公司知識產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓,學習專利相關(guān)知識,包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程,對專利有更加確切、細致的了解,對專利各個細節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準備申報專利人員進行了現(xiàn)場指導,既解決了申報人員遇到的各種疑問,也為其他科技人員對自己崗位上的切入點有了更多的認識。20年,公司申請了2項專利,分別是和。
    為保證質(zhì)量工作能夠切實落實到廣大職工方面,分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點組織,開展了相關(guān)工作:
    1、積極開展qc小組活動。20年分公司共注冊了6個qc小組,并于12月份進行了經(jīng)驗交流和成果展示。6個qc小組全部完成設定目標,解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問題,對生產(chǎn)起到良好推進作用。其中,更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
    2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進行檢查,并開展多項職工技能比賽,讓職工意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。
    3、實施獎勵制度。
    按照專利管理辦法對專利已授權(quán)的專利發(fā)明人(設計人)進行獎勵。今年共給予7個專利的發(fā)明人(設計人)物質(zhì)獎勵,有效提高員工的創(chuàng)新熱情,也為今后質(zhì)量工作有效開展提供了強勁動力。
    20年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問題,也是20年我們工作的重點。
    1、對質(zhì)量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中,對質(zhì)量管理工作了解不夠全面,一些細節(jié)還沒掌握,尤其是知識產(chǎn)權(quán),對其申報流程、管理辦法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益等了解不足。20年,重點學習質(zhì)量管理工作中的細節(jié)、分支和一些先進成功的管理方法。
    2、就圍繞生產(chǎn)中的重點、難點問題開展技術(shù)攻關(guān)。20年,有較多科研、課題在實施過程因遇到困難和問題而延遲實施,沒能將理論轉(zhuǎn)化實際成果。20年,我們將應對這些問題,逐步分析,找出其中的疑點和難點進行攻關(guān),積極推進科研項目的實施。
    qc工作總結(jié)篇九
    時間飛逝,4月23日我到公司上班至今已有兩月有余。初來公司,同事及領(lǐng)導覺得我很沉默缺少與同事的溝通,一方面是進入一個新環(huán)境的適應期,二則是內(nèi)心沒有靜下心來,從而忽視了跟同事的交流。但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)的集體,很快使我進入自己的角色,讓我較快適應了公司的工作環(huán)境,融入集體才會有凝聚力。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。qc和我原來的行業(yè)有一定的跨度,但是不懂的問題虛心向別人學習請教,多自己動手不斷提高充實自己,在這段時間中學習到很多。當然,難免出現(xiàn)一些小差小錯需同事及領(lǐng)導指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長,杜絕類似失誤的發(fā)生。我在此對兩個月的工作做如下總結(jié)。
    工作第一天自己選擇了先在理化學習,拿著藥典逐字閱讀,熟悉檢驗規(guī)程,同時跟著同事學習分析樣品主要以觀摩為主??戳艘恢苜Y料后,當他們在檢理化時學習他們的操作及通過她們的講解,熟悉一個理化項的檢測和注意事項后,自己動手做實驗得出的結(jié)果和她們的相比較,分析數(shù)據(jù)差異原因,不斷的改善自己的不足。
    每天做好日常基本工作例如溫濕度的記錄、天平的校正、收拾好實驗室衛(wèi)生等。在不斷的實際動手中,自身的操作手法得到了精煉,常用的理化項的檢測能夠獨立完成,例如酸堿滴定、非水滴定、殘渣、干濕、水分、熔點、溶解性、砷鹽、比旋度等;及水分儀、ph計、熔點儀、旋光儀、紫外分光光度計等能夠熟練使用。
    目前正在學習液相,它的原理、操作、注意事項已經(jīng)比較了解了,下一步打算是自己動手操作,我自己覺得還是只有在實際的動手中才能發(fā)現(xiàn)問題。氣相也接觸學習了部分,能接觸到的還有就是紅外,但樣品檢測要用到的紅外很少所以還不了解。
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!我于2010年12月10日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工?;厥兹齻€月來的工作,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸容入這個集體中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:qc(qualitycontrol)質(zhì)量控制,就是質(zhì)檢,通俗說就是檢驗。
    轉(zhuǎn)正申請。
    尊敬的領(lǐng)導:您好!我于2014年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會,我會珍惜這來之不易的機會。
    在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真,懂得團隊合作的重要,責任感強,及時與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。經(jīng)過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測,能夠操作液相也學習了氣相。
    因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續(xù)學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下:做事認真,善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
    到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
    申請人:**2014年7月17日篇四:藥廠qc轉(zhuǎn)正申請書。
    轉(zhuǎn)正申請。
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!首先非常感謝公司能給我這個展示自我、實現(xiàn)價值的機會,能夠成為xx公司這個團體中的一員,我感到十分榮幸。
    我于2014年07月14日進入公司試用,擔任qc檢驗員一職。根據(jù)公司規(guī)定,前3個月為試用期,在此期間,我虛心向?qū)W、努力工作,一直本著嚴謹認真的態(tài)度來做好每一件事。以較強的責任心和進取心,勤勉不懈,踏實地完成領(lǐng)導交付的工作。在和同事的相處中,也力爭做到了團結(jié)互助、和諧融洽。
    通過3個月的試用,我熟悉和掌握了qc實驗室分析測試的日常工作,能夠按照sop獨立操作實驗室的樣品分析測試工作。同時,也讓我時時感受到這個團體--開放、和諧、學習、融洽的工作氛圍,勤勉、團結(jié)、奮進的企業(yè)文化。在這里要感謝領(lǐng)導和同事對我入職的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    我還有很多不足,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的長處,改正自身的不足,進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學習。同時,我會更加積極地學習,注重自身的發(fā)展和進步,努力提高自己的綜合素質(zhì),成為公司所需求的合格員工。
    在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導能夠給我繼續(xù)鍛煉實現(xiàn)理想的機會。我會以更加謙遜的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司共同成長!申請人:xx2014年10月13日篇五:qc工作小結(jié)工作小結(jié)不知不覺xxxx單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在xxxx年x月xx日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有xxx的關(guān)照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到xxx的管理下的員工,我就銘記工作務實,認真學習,多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉xx實驗室所有的工作內(nèi)容,這里有xx師傅的教導和xx師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝xx實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。這3個月以來,我學的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導我們規(guī)范化的等等。
    么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出,頻繁出現(xiàn)錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了xx師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視啊!
    來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。
    qc工作總結(jié)篇十
    小組名稱:電氣二隊隊qc小組。
    成立時間:20xx年2月。
    課題名稱:一次性帶編碼鉛封的推廣應用。
    活動時間:20xx年3月―20xx年12月。
    活動次數(shù):40次。
    小組類型:現(xiàn)場型。
    出勤率:95%小組成員。
    備注。
    1邱衛(wèi)平男隊長助工大專。
    2王芬玲女技術(shù)員助工中專。
    3周宏男副隊長高中。
    4劉振國男班長技校。
    5曹松海男班長技校。
    xx企業(yè)每年的電費占全廠總成本的1/3左右,是中原油田用電量大戶。隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,如何安全、合理、經(jīng)濟、節(jié)約用電成為企業(yè)生產(chǎn)管理中的新課題,科學合理用電將為企業(yè)安全、合理生產(chǎn)提供保障。
    1、電力計量裝置鉛封應用現(xiàn)狀在濮城油區(qū),電力計量裝置上應用的都是普通鉛制鉛封,該鉛封易偽造,易壞損,有時鉛封打開后,還能巧妙復原,已經(jīng)不能很好的起到防護作用。
    2、電量狀況20xx年我隊電量回收率87%。除去不可控的線損電量8%,流失電量高達5%。
    3、計量狀況我隊管轄轉(zhuǎn)供企業(yè)122個,裝表120處;裝表率98.3%;轉(zhuǎn)供農(nóng)村32個,裝表31處,裝表率96.8%;;采油計量站32個,裝表28塊裝表率87.5%;;增注站12個,裝表12塊,裝表率100%。合計裝表率96.65%。
    4、人員狀況全隊電工19人。
    1、活動目標值根據(jù)廠文件要求。xx企業(yè)對所屬電力線路考核指標中,電量回收率要達到88%,用電計量裝表率要達到98%,結(jié)合本隊實際,我們qc小組將今年的目標值設定為電量回收率88%。
    2、可行性分析。
    (1)18條電力線路中,12條線路的回收率都能達到或超過88%,另外有2條線路的回收率浮動大,4條線路因帶外部企業(yè)較多,竊電情況嚴重,回收率低。
    (2)竊電分子竊電的方式多種多樣,有明顯破壞痕跡的可以治理處罰,對采取隱蔽的技術(shù)性手段竊電的',可以在接線和計量關(guān)鍵處應用一次性帶編碼鉛封。
    利用因果圖進行原因分析針對因果圖,我們qc小組進行全會議討論,初步確定主要原因如下:
    1、普通鉛封在一般五金商店可以買到。
    2、普通鉛封容易偽造,不具備唯一性。
    3、普通鉛封不具備自鎖行,壓接不實就很容易打開。
    4、壓接不實的鉛封一般在計量巡視時看不出來,為竊電者反復動計量竊電提供了方便。
    5、普通鉛封的鉛封線是多股銅絲線,硬度達不到要求,易斷裂氧化,不易分清是人為破壞致斷還是自然老化斷裂。
    6、人員少,設備多。
    1、接線和計量關(guān)鍵處應用一次性帶編碼鉛封。該鉛封面上有數(shù)字編碼,是唯一的號碼;鉛封線是鋼絞螺旋線,有足夠的硬度,且具備鎖死功能;該鉛封是塑殼一次性的,一旦打開,就無法復原。
    2、人員少:向上級組織協(xié)調(diào)。
    實施一推廣應用編碼鉛封在所有用電接線和計量關(guān)鍵處應用一次性帶編碼鉛封,取代原來的鉛制普通鉛封。
    實施二加強計量巡視檢查加強檢查,對經(jīng)常動表竊電的地方經(jīng)常巡視,查看鉛封編碼。及時治理竊電。
    1、小組活動目標檢查經(jīng)過本輪pdca循環(huán),由于小組成員齊心協(xié)力,措施得當,電量回收率有了明顯的提高。由20xx年的87%提高到了89%,20xx年比20xx年提高了2個百分點,比計劃88%還超出了一個百分點,取得了明顯了效果。計量的權(quán)威性得到體現(xiàn),供用電雙方以表計量收費,用電點的裝表率達到99%。
    2、經(jīng)濟效益20xx年我廠總電量為50300萬度,一個百分點的電量就是503萬度,20xx年電量回收率比20xx年提高了兩個百分點,按綜合電價0.438元/度計算,折合電費503x2x0.438=440.6萬元。
    1.通過開展qc小組活動,在我隊全體職工中掀起了“學技術(shù)、比業(yè)務”的崗位練兵熱潮,個人理論水平、實際技能水平得到了很大提高。
    2.嚴格執(zhí)行各項管理制度是作好一切工作的基礎。
    3.不斷引進先進技術(shù)、先進設備,不斷增加管理中的技術(shù)含量,才能有效加強我們的科學管理程度,推動各項工作的不斷進展。
    在今后的工作中,我們要不斷鞏固已經(jīng)取得的成績,長期不懈的把這項工作狠抓下去。結(jié)合新設備、新技術(shù)的推廣應用,減少電量流失。立足本崗位,安全、可靠、平穩(wěn)供電,為我廠原油生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的供電水平。
    qc工作總結(jié)篇十一
    時光飛逝,不知不覺間到公司已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
    承蒙各位領(lǐng)導的信任使我有機會成為益而益集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
    20xx年4月21日報到至今主要負責gfci&lcdi機芯組件及l(fā)cdi總裝的品質(zhì)管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為公司的發(fā)展盡心盡責。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的qc科長。以下是我對20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正:
    1.制程品質(zhì)控制。
    2.品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報,對每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄,讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進行改善并與預防,每周對巡檢進行開品質(zhì)周會,分析問題原因預防再發(fā)生,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解,增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低,經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
    現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車間的變化比較大,目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
    建立了《gfci&lcdi磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓資料》、《gfci&lcdi機芯組件培訓資料》、《lcdi總裝培訓資料》對巡檢員進行培訓有很大的個人技能的提升。
    說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
    20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
    1.培訓:讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
    2.班組管理:在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本,首先從思想出發(fā),通過相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學習的意識,從而提高了班組整體技能水平。強化“執(zhí)行力”堅持原則。強化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時,加強與其它班組的聯(lián)系。
    3.實現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調(diào)動,晉升在管理上起到開源節(jié)流,使各巡檢員具備多面手的能力。
    4.推動全員執(zhí)行力度,要求巡檢員嚴格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標準》進行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
    5.運用qc七大手法與spc管制,使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
    6.降低因機芯組件不良的客訴機率2%,一車間gfci制程合格率在目標值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點、二車間gfci制程合格率在目標值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點。
    qc工作總結(jié)篇十二
    我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會,我會珍惜這來之不易的機會。
    在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真,懂得團隊合作的重要,責任感強,及時與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。經(jīng)過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測,能夠操作液相也學習了氣相。
    因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續(xù)學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下:做事認真,善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
    到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
    qc工作總結(jié)篇十三
    成立時間: 20xx 年 2 月
    課題名稱:一次性帶編碼鉛封的推廣應用
    活動時間: 20xx 年 3 月― 20xx 年 12 月
    活動次數(shù): 40 次
    小組類型:現(xiàn)場型
    出勤率: 95% 小組成員
    備注
    1 邱衛(wèi)平 男 隊長 助工 大專
    2 王芬玲 女 技術(shù)員 助工 中專
    3 周宏 男 副隊長 高中
    4 劉振國 男 班長 技校
    5 曹松海 男 班長 技校
    xx企業(yè)每年的電費占全廠總成本的1/3左右,是中原油田用電量大戶。隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,如何安全、合理、經(jīng)濟、節(jié)約用電成為企業(yè)生產(chǎn)管理中的新課題,科學合理用電將為企業(yè)安全、合理生產(chǎn)提供保障。
    1、 電力計量裝置鉛封應用現(xiàn)狀 在濮城油區(qū),電力計量裝置上應用的都是普通鉛制鉛封,該鉛封易偽造,易壞損,有時鉛封打開后,還能巧妙復原,已經(jīng)不能很好的起到防護作用。
    2、 電量狀況 20xx年我隊電量回收率87%。除去不可控的線損電量8%,流失電量高達5%。
    3、 計量狀況 我隊管轄轉(zhuǎn)供企業(yè)122個,裝表120處;裝表率98.3%;轉(zhuǎn)供農(nóng)村32個,裝表31處,裝表率96.8%;;采油計量站32個,裝表28塊裝表率87.5%;;增注站12個,裝表12塊,裝表率100%。合計裝表率96.65%。
    4、 人員狀況 全隊電工19人
    1、 活動目標值 根據(jù)廠文件要求。xx企業(yè)對所屬電力線路考核指標中,電量回收率要達到88%,用電計量裝表率要達到98%,結(jié)合本隊實際,我們qc小組將今年的目標值設定為電量回收率88%。
    2、 可行性分析
    (1) 18條電力線路中,12條線路的回收率都能達到或超過88%,另外有2條線路的回收率浮動大,4條線路因帶外部企業(yè)較多,竊電情況嚴重,回收率低。
    (2) 竊電分子竊電的方式多種多樣,有明顯破壞痕跡的可以治理處罰,對采取隱蔽的技術(shù)性手段竊電的,可以在接線和計量關(guān)鍵處應用一次性帶編碼鉛封。
    利用因果圖進行原因分析 針對因果圖,我們qc小組進行全會議討論,初步確定主要原因如下:
    1、 普通鉛封在一般五金商店可以買到
    2、 普通鉛封容易偽造,不具備唯一性
    3、 普通鉛封不具備自鎖行,壓接不實就很容易打開
    4、 壓接不實的鉛封一般在計量巡視時看不出來,為竊電者反復動計量竊電提供了方便。
    5、 普通鉛封的鉛封線是多股銅絲線,硬度達不到要求,易斷裂氧化,不易分清是人為破壞致斷還是自然老化斷裂。
    6、 人員少,設備多
    1、 接線和計量關(guān)鍵處應用一次性帶編碼鉛封。該鉛封面上有數(shù)字編碼,是唯一的號碼;鉛封線是鋼絞螺旋線,有足夠的硬度,且具備鎖死功能;該鉛封是塑殼一次性的,一旦打開,就無法復原。
    2、 人員少:向上級組織協(xié)調(diào)
    實施一 推廣應用編碼鉛封 在所有用電接線和計量關(guān)鍵處應用一次性帶編碼鉛封,取代原來的鉛制普通鉛封。
    實施二 加強計量巡視檢查 加強檢查,對經(jīng)常動表竊電的地方經(jīng)常巡視,查看鉛封編碼。及時治理竊電。
    1、 小組活動目標檢查 經(jīng)過本輪 pdca循環(huán),由于小組成員齊心協(xié)力,措施得當,電量回收率有了明顯的提高。由20xx年的87%提高到了89%,20xx年比20xx年提高了2個百分點,比計劃88%還超出了一個百分點,取得了明顯了效果。計量的權(quán)威性得到體現(xiàn),供用電雙方以表計量收費,用電點的裝表率達到99%。
    2、 經(jīng)濟效益 20xx年我廠總電量為50300萬度,一個百分點的電量就是503萬度,20xx年電量回收率比20xx年提高了兩個百分點,按綜合電價0.438元/度計算,折合電費503x2x0.438=440.6萬元。
    1. 通過開展qc小組活動,在我隊全體職工中掀起了“學技術(shù)、比業(yè)務”的崗位練兵熱潮,個人理論水平、實際技能水平得到了很大提高。
    2. 嚴格執(zhí)行各項管理制度是作好一切工作的基礎。
    3. 不斷引進先進技術(shù)、先進設備,不斷增加管理中的技術(shù)含量,才能有效加強我們的科學管理程度,推動各項工作的不斷進展。
    在今后的工作中,我們要不斷鞏固已經(jīng)取得的成績,長期不懈的把這項工作狠抓下去。結(jié)合新設備、新技術(shù)的推廣應用,減少電量流失。立足本崗位,安全、可靠、平穩(wěn)供電,為我廠原油生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的供電水平。
    qc工作總結(jié)篇十四
    一年來,我項目部運用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進質(zhì)量和管理,達到了提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。在指揮部、jl1總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導下,項目部各相關(guān)部門的積極配合下,我項目部嚴格按照“記錄要真實,材料要詳實,成果要扎實,效益要實在”的活動準則,認真組織開展qc小組活動,取得了明顯的成效,有效解決了項目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題,極大地促進了我項目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項目部一年來質(zhì)量管理工作進行總結(jié)如下:
    一、基本情況
    項目部在年度計劃目標中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,充分發(fā)揮qc小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學性,提倡全員參與質(zhì)量管理。項目部成立了五個qc小組,每個部門都有活動小組,工程部成立兩個qc活動小組。從開展qc小組活動,使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中,項目部各成員、各施工隊熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
    二、主要特點
    (1)領(lǐng)導高度重視,思想認識統(tǒng)一到位
    a、qc小組活動作為一種先進的管理方式,引起了項目部各部門領(lǐng)導的高度重視,并把它作為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標的有效途徑,上至領(lǐng)導,下到施工隊人員,都能積極投入到qc小組活動。項目經(jīng)理多次在會議上指出,qc小組活動作為效能建設的一種重要形式,必須在項目部全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展qc小組活動與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標緊密結(jié)合起來,切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
    b、一是成立以項目經(jīng)理為組長,總工、項目副經(jīng)理和各部門負責人為組員的qc小組活動領(lǐng)導小組,以項目部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長為辦公室主任,負責qc工作。
    c、從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到qc小組,為激勵參與qc小組活動的積極性,制定出臺了《項目部qc活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外,還發(fā)放不等的獎金進行獎勵,這些獎勵的出臺實施,在全項目部引起了強烈反響,也鼓勵了更多同志踴躍投入到qc小組活動。
    (2)強化培訓教育,活動水平不斷提高
    項目部重點培訓qc小組活動的骨干和進行qc普及教育。通過學習,大家對qc小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。
    (3)通過qc小組活動提高單位凝聚力。qc小組是由單位內(nèi)部
    的員工圍繞質(zhì)量改進自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動過程中,大家一起努力,為解決問題各抒已見,積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在qc小組的人員結(jié)構(gòu)組成上,項目部打破了部門、崗位界限,使廣大員工擁有了一個自我實現(xiàn)的機會,使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強,給員工很大的歸屬感,自然以項目部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。
    (4)提高了qc小組活動各成員能力,從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開展qc小組活動來解決所存在的問題,就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù),就是要解決的這個問題屬于什么專業(yè)范圍,這是專業(yè)的技術(shù);另一個方面是管理技術(shù),這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用,就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同,這時就要求小組成員在活動過程中不斷學習相關(guān)知識及管理技術(shù),用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題;同時知識與經(jīng)驗得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動了單位的管理和技術(shù)也就有了長足的進步。
    (5)社會效益明顯,工作效率顯著提高
    為66.7%)的狀況;及時發(fā)現(xiàn)并解決了k24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時間過早,導致砼局部被粘走,出現(xiàn)缺損,砼外觀差等現(xiàn)象,并就質(zhì)檢部檢查出的問題qc小組進行了研究,采取措施進行處理,并防止以后發(fā)生類似的問題。
    b、事實證明,qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看,qc小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點和難點問題得到了滿意的解決,真正實現(xiàn)了高效、務實的目標。
    c、通過開展qc小組活動有利于提高效益,減少不必要浪費和消耗。通過開展qc小組活動,從自己身邊做起,不斷提高服務質(zhì)量提高工作效率,節(jié)約點滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟收入。
    三、不足之處
    我項目部qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
    (1)qc小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的qc小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展qc小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    (2)各部門的qc小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題,沒有將施工實際和理論結(jié)合起來,一些人對工作態(tài)度不認真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問題。
    四、今后工作設想
    明年將對qc小組活動提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)qc小組工作新局面。
    (1)強化培訓,不斷提高整體素質(zhì),以滿足qc小組活動的需求。進一步強化各部門領(lǐng)導的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以qc成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
    (2)提高認識,加強組織領(lǐng)導工作,進一步推廣普及qc小組活動,改變目前qc小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動停滯不前的局面。
    (3)建立和完善獎懲制度,促進活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開展活動的單位進行批評,同時制定相應措施,把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來,不斷促進qc工作深入開展。
    邵陽路橋武昆高速公路第五合同段項目部
    二0一0年十二月二十六日
    qc工作總結(jié)篇十五
    工作成績:
    由人員的減少,qc工作量及壓力加大,為了充分發(fā)揮現(xiàn)場檢查監(jiān)控職能,qc進行了工作重心調(diào)整,完善內(nèi)部制度,以客戶關(guān)注項和目前產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量問題風險為控制重點,以日檢日報周報月報制度,對工廠質(zhì)量標準執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理中存在的問題,提出糾正要求并進行復驗,較為有效地控制了質(zhì)量關(guān)。
    qc做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、質(zhì)量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對qc人員溝通能力與系統(tǒng)管理能力的提升,從而全方位地提升團隊能力。
    2、作為公司駐工廠質(zhì)量把關(guān)人員,對于公司工廠存在的問題有些沒有及時匯報。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
    qc工作總結(jié)篇十六
    2012年轉(zhuǎn)眼就要成為過去,五個多月的時間在忙碌的工作中度過,新的環(huán)境新的要求,面對新的挑戰(zhàn),在有限的時間里一點點充實著。
    從剛進入公司開始學習驗箱工作開始,在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來感到由衷的高興,但同時也因為自己學習進度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗箱工作的理論和實踐經(jīng)驗,但對于較為復雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷,這反映了自身的理論知識和實際經(jīng)驗欠缺所造成的個人能力及自信心的不足。
    因公司及個人發(fā)展的需要,從驗箱崗位調(diào)任到qc及現(xiàn)場管理崗位也有3個月了,因為有了驗箱工作的基礎及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗對也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時站好新的崗位。隨著對新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn):
    1.qc工作和驗箱工作時相輔相成的,有了基本的驗箱經(jīng)。
    驗可以較快的進行qc工作;反之,在對qc工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時,可以通過維修工作人員的反饋和經(jīng)驗,不斷提高自身的qc能力并通過對以往的驗箱判斷進行核準,發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進。
    2.隨著自己qc時間的加長,發(fā)現(xiàn)qc工作雖然較容易適。
    應但要做好做精要有一段較長的路要走。相對于維修質(zhì)。
    量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生ir,對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。
    在接下來的日子里應當注意以下幾方面:
    1.針對自身理論方面的薄弱,應加強學習。具體是先把公。
    司內(nèi)部的qc手冊和維修手冊的相關(guān)內(nèi)容認真學習并與實際工作相結(jié)合,爭取逐步提高自身理論水平。
    2.鑒于公司業(yè)務較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時調(diào)整具體工作方式以適應不同的需要,進一步提高應變能力,確保工作質(zhì)量。
    3.積極同上級領(lǐng)導溝通,及時反映相關(guān)問題和自身發(fā)展狀態(tài);加強和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調(diào)。