通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源,及時改進和調整自身的學習和工作方向。在寫總結的過程中,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結范文,借鑒其中的寫作技巧和經(jīng)驗。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年工作總結續(xù)篇一
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保中心安排的工作計劃,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保工作的全面管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動:一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識;二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力;三是通過微信、云鵲醫(yī)、led等來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大人民群眾真正了解到參保的好處,了解醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
為使參保人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費,我院在院內外公布了醫(yī)保就診流程圖、住院須知,使參保病人一目了然,并由收費室工作人員提供政策咨詢。二是在顯目位置公布藥品價格,接受群眾監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,并結合醫(yī)?;搜膊?、中公網(wǎng)反饋的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無分解收費、超標收費、只收費不服務、串換項目收費、串換除外耗材、重復檢查收費、打包收費、套用高價項目進行收費等違規(guī)行為;查有無制造假病歷、虛增就診人次、虛開票據(jù)、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療項目、術中惡意增加手術項目、降低入院指征住院、中成藥虛高價格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫(yī)保基金或醫(yī)保待遇的行為。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。我院分管副院長定期下病房傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫(yī)療保險的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,始終把為參保患者提供優(yōu)質高效的服務放在重中之重。
半年工作總結續(xù)篇二
1、上個暑假后就是高三了。上學第一天,發(fā)現(xiàn)不見了,管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前。
老師。
負責有才思維有時很詭異的一個老師。2混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3sam是我最好的好朋友。mirrornil于小航讓我在高中快結束的時候,才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4我要上。
大學。
我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一。
個人。
7、在感情方面,因為是高三,所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了還有就是,發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久,但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手以前再美好也都不靠譜了8、最后安慰自己--世界之大,缺什么不缺一個你真正的愛人9、祝09年,自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?!
半年工作總結續(xù)篇三
為了以后的中藥房工作更好地開展?,F(xiàn)將上半年的中醫(yī)藥工作總結如下:
一、繼續(xù)深入扎實開展醫(yī)院管理年活動
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢” 為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識得到進一步增強,醫(yī)療質量得到進一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進一步優(yōu)化,臨床科室及重點專科建設得到進一步加強,中醫(yī)護理和藥事管理得到進一步提質,中醫(yī)藥文化建設得到進一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,xx市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術師資培訓班,xxx市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在xx市衛(wèi)生學校進行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到xx市中醫(yī)醫(yī)院、xxx市中醫(yī)醫(yī)院臨床實習4個月。xx市中醫(yī)醫(yī)院、xxxx中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術的培訓基地,逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機構建設步伐。xx市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。xxxx市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設,新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務納入了基本公共衛(wèi)生服務范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,xxx人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。xxx市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,xx縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管專科、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫(yī)護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。
2、督促各級中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項目報銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務提高5%的報銷比例,xxx市中醫(yī)醫(yī)院按縣級醫(yī)院的起付線,xxx市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級人民醫(yī)院低百元。
五、加強中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備xxx網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳xx市中醫(yī)藥工作?!秞xxxx》在20xx年3月25日的《xxxx》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學醫(yī)術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報。xxx市中醫(yī)醫(yī)院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年xxx中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓理論考試。
半年工作總結續(xù)篇四
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了xxxx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績1-6月份總體任務xx,實際完成xxx,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份xx舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2、賣場播音不頻繁,3、贈品供應不及時,4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下。
職場必備:1、勤快不懶惰2、找問題不找借口3、積極向上的心態(tài)4、遇事不退縮。
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,20xx下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
半年工作總結續(xù)篇五
20xx年下半年月藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、藥品質量管理工作藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,嚴把藥品購進質量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品,嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理,認真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、做好藥品招標采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務培訓加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
半年工作總結續(xù)篇六
農(nóng)林大學體育館項目,的目標是創(chuàng)“魯班獎”,故自始至終把體育館創(chuàng)杯任務列入裝飾分公司項目部年度的工作重點之一,開足馬力,扎實推進:一是傾注重力?!耙话咽帧弊ガF(xiàn)場整修工作,指定多名專業(yè)裝飾施工員專職牽頭具體工作,把善做創(chuàng)杯工作及裝修工作經(jīng)驗豐富的工人充入到裝修隊伍中,為及時解決施工中的各個難題提供組織保障。二是明確重點。我分公司始終把體育館創(chuàng)杯定為工作重點。正月初七,項目部正常開展工作,排定推進時間表,制訂“一對一工作方案”,確保按時、有序推進。7月8日主場館舉行了籃球首賽,得到市領導以及市民的廣泛好評。三是兼顧公司的安排。積極引進業(yè)界一流的專業(yè)裝修施工管理人才,協(xié)助國際商貿城的裝修施工;參與旺莊項目的外墻優(yōu)化設計,協(xié)助公司,在保證品質同時降低了造價節(jié)省成本。我們在集中力量、集中時間推進重點工作的同時,按照先易后難、逐個解決的工作方法,平穩(wěn)有序地做好零星點、塊工作。
在上半年發(fā)現(xiàn)的不足之處我們進行了總結,將在接下來的工作中重點改進。
下半年工作思路
下半年,裝飾分公司將繼續(xù)按照公司的戰(zhàn)略決策和工作思路,加油鼓勁、創(chuàng)新管理、合力推進,確保公司工作任務圓滿完成。
1、主動出擊。在參與裝修工程投標的同時,也在努力吸引好的項目參與合作,并積極參與公司項目的裝修工程。目前山東曲阜醫(yī)院的裝飾工程,我裝飾分公司也積極參與前期的準備工作。
2、咬定目標。目標不變,加強對全體管理人員及工人的責任心教育、施工技術教育、安全文明教育,確保全體人員以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)參與項目建設。
3、強化自查。把每個已經(jīng)細化到個人的項目,按時間量化進行工作自查,確保工作任務落實到位、執(zhí)行到位:一是集中自查。定期組織項目部全體管理人員集中對當月工作完成情況進行自查,通過工作交流,集思廣意,形成合力推進。二是負責人暗訪自查。把目標任務管理納入公司干部暗訪內容,在暗訪中考量現(xiàn)場管理者、施工人員的工作態(tài)度和工作績效。三是書面自查。成立《工作動態(tài)》讓專人對各分部的施工工藝和工作進度進行通報,以此作為工作績效公示,促進工作對比和激勵,幫助公司及員工自我成長。
驗,一起商議解決項目施工中的各種難題,確保項目順利推進。二是服務解難。牢固樹立為工人在先、服務在先、工作在先的思想,跨前一步做好難題化解工作,力求做到工人沒有想到的問題我先想到、業(yè)主希望解決的問題我先解決,努力以精細化的服務把各類施工問題和困難解決在萌芽狀態(tài)。三是合作解難。在公司內樹立分工不分家的思想,及時解決一個人、一個部門解決不了的難題,形成誰有關系誰承擔、誰有能力誰出力的解難破難工作機制,對解難破難有貢獻的及時進行表彰獎勵,并組織工人學習;在外充分借用公司之力解決工作推進過程中的困難和問題,以創(chuàng)新管理的理念,作為領導進行帶頭,在公司大環(huán)境下做鹽(鹽:讓工作環(huán)境更有味道),做光(光:讓我們的員工更加清晰的看見公司的路線),加強與公司兄弟部門的對接和合作,無條件的互助,以更開放的態(tài)度吸收、消化、運用人才,形成我們xx人的合力。作為分公司負責人我將通過支持公司整體目標和員工的方式來實現(xiàn)自己的目標!謝謝大家!
匯報人:
20xx年7月19日
半年工作總結續(xù)篇七
時光飛逝,這一學期所有的學習和工作都即將要告一段落,我團支部的工作也進入了總結階段??偨Y自己擔任團支書以來的所做所問所學所思,從工作中體會到了許多人生的哲理,也是頗有感慨。是一年多的團支書工作和學習,伴我走進了我的大學生活,認識了大學生。經(jīng)過緊張的學習和工作,這學期的團支部工作終于到了總結階段了。這學期我們團支部的計劃活動開展得較順利,不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽和團結的力量,讓大家為生在這樣一個活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂。
很幸運,我在大一時擔任團支書這一職務,班里優(yōu)秀的同學還很多,因為這一點,所以當我擔任團支書的那天起,我決定要好好干,不辜負班助和老師的信任。通過這一年多地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結,還是思想上的提高都使我受益匪淺?;厥走^去的歲月,回首整個班級在這一年的成長,回首著這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓要去思考和總結。
首先,本學期系里和團委下發(fā)工作來看,我都對每項工作進行認真的準備,并力求做到最好,并且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就對不起那些對我信任的同學,給我機會展示才華的老師。在半年里,我積極認真地致力于本班團支部的建設工作,對上級精神積極下達,對下級建議及時上傳,在各個班委的協(xié)調配合下,組織大家參加各種活動,協(xié)助班長管理班級,同時,主動承擔一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來,在歷次的活動與比賽中,我們自動化一班的同學逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關系越來越融洽,變得成熟了許多。同時,班級凝聚力和向心力也得以增強,同學們更加關心在乎班級榮譽。一個學年地學習,同學們逐漸適應了大學生活,學會了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標,開始為自己的未來而奮斗。作為團支書我深知自己的責任與工作,所以我積極認真的做好本職工作,再日常的班級事務中,我按時召開團會,傳達團組織的決議,按時收繳團費,為同學們的團員注冊事項服好務,我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今后的工作,在經(jīng)過一年多的實踐后,我從中汲取了許多的經(jīng)驗教訓,以此作為自己今后的借鑒。
在活動方面,本學期我?guī)ьI同學以團支部名義參加了所有要求參加的會議及其報告會等活動!響應學校號召,進行動員組織班級同學參加了“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”活動,并有幾名同學已進入了院里的復賽,提前體驗一下求職過程的艱辛!在系里院里下達的團會中,我也是精心準備,積極配合!雖然這學期的活動不是非常的多,但是我還是協(xié)助了班級干部,進行運動會、大合唱等集體活動,也從中取得了較好的成績!
在工作中,我也深深的意識到,凡事謙和,虛心,自信,有積極的工作態(tài)度,在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗之談,通過一年多時間與其它同學的傾心交往合作,我有很深的體會。也受益匪淺啊!我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關鍵是要有良好的溝通,與同學們溝通好,才能保證班級工作能夠傾聽大家意見,滿足大家要求,保證工作的順利進行;與班委同學溝通好,才能保證班級工作有一個良好的工作團隊,提高辦事效率,所以,鑒于以前的經(jīng)驗,我會繼續(xù)保持并將工作做到更好,作為班干部就要以身作則,發(fā)揮班干部的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規(guī)章制度,并嚴格要求自己。所以,我會努力搞好自己的學習,并帶動周圍同學,努力提高自己的專業(yè)水平,提高自己的綜合素質,同時,在工作中繼續(xù)保持足夠的熱情。
當然,由于起點不高,經(jīng)驗還是不足因此在工作中還是存在題寫缺陷的,總結有一下幾點:
1、雖然提前準備剪報,但是還是沒有有針對性的找到相關的內容;
2、有時候由于自己沒有充分準備好,有些計劃的活動不能開展的起來;
4、有同學的學習態(tài)度錯位嚴重,平時上課拖拖拉拉,在放假之前出現(xiàn)逃課現(xiàn)象。既然學習,就不要讓時光頹廢。
5、大家對學校安排的活動有抵觸情緒,相對不喜歡的項目比較嚴重,很多時候,同學們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
這些都是以后工作中都要注意的問題。當然真正做好團支書的工作還要付出更多的努力,要一如既往的付出。雖然我不是最好的團支書,但是我會努力的,一方面在不足中改進自己,另一方面像有經(jīng)驗的團支書學習,從而獲得進步。
半年的工作經(jīng)歷也讓我積累了一些小小的經(jīng)驗,對于下學期工作的開展我也有了小小的計劃:這學期的團組織活動都是我們團支部出的策劃書,下學期每月一次的團組織活動如果仍是這樣,難免會讓大家感到?jīng)]有新鮮感,為了更加充分的調動大家的積極性,讓我們的團組織活動更加的豐富多彩,我想把我們班分為四個小組,每個組出一期活動,這樣也讓班里的同學得到了鍛煉的機會;我們班并不是每個人都交了入黨申請書,明年要在動員班里同學積極向黨組織靠攏這方面多下點功夫。所以在下一學期的工作中,在完善各方面工作的同時,把工作重心放在同學們身上,組織活動方面要進一步提升活動的內涵和意義。其他工作方面,要不懈怠,爭取做得最好,大體的目標如此,具體的情況在面對新學期之后才有新思路。
回首大一生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏的精神,共同努力,再創(chuàng)佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,在新的學期里,我將堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng),更加努力的做好班級的工作,為班級的發(fā)展與建設做出自己的一分努力,我相信我們的明天會更加璀璨!
半年工作總結續(xù)篇八
各位同仁:
大家好!
上半年,聯(lián)社認真貫徹落實省聯(lián)社的工作部署,通過聯(lián)社領導班子正確領導和全體員工不斷努力,促使各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。但回首半年來的工作,仍存在一些問題和不足需要引起重視。
(一)到期貸款回收力度不足
上半年全轄到期貸款xx萬元,截止六月末收回xx萬元,到期收回率xx%。剔除到期股金貸款xx萬元后仍有xx萬元貸款到期未收回。我認為問題主要是出在心態(tài)上。一些信貸人員貸后檢查敷衍了事,對到、逾期貸款不能積極采取清收措施,起訴免責了事。
(二)遠程審批系統(tǒng)有待磨合
遠程審批系統(tǒng)的上線,使我社向業(yè)務流程規(guī)范化邁進了一步,一是一線信貸人員平均年齡在40周歲以上,微機操作技能普遍不高,對掃描、視頻等新生事物不適應,不能適時掌握操作技能,大大影響了辦貸效率。二是硬件設施配備不足,目前平均每社一套設備完全滿足不了業(yè)務需求。基層往往出來多人排隊等著掃描的現(xiàn)象。三是審批中心的審批員都沒有貸款發(fā)放的經(jīng)驗,與基層信用社的溝通有待磨合。
(三)各部室沒有形成合力
報表工作本不應是一項重點工作,但就上半年的工作情況來看,整體表現(xiàn)差強人意,甚至出現(xiàn)過“表找不到人,人找不到表”的情況。報表省聯(lián)社對口銜接部門來表時各科室尚能各自為戰(zhàn),遇有多部門聯(lián)合報表時往往互推諉影響上報。就此情況,聯(lián)社應統(tǒng)一報表的出入口,明確一個部門完成報表、報告的接收、分工和上報,督促相關部室做好上級行社交辦工作。
(四)從職能上未實現(xiàn)前中后臺分離
在上半年的工作中,我們完成了對前中后臺各科室的分工。但就目前運營情況來看,我們的分工還略顯粗獷。在貸款流程中,一些兼任數(shù)個崗位。不但不符合省聯(lián)社對流程銀行建設工作的崗位設定,從風險管理的角度看,流程也存在漏洞,容易形成道德風險。
以中小企業(yè)部為例,該科在貸款流程中擔任的角色從貸款調查、初審、取他項到貸款檔案管理。可以說其職能幾乎履蓋了全部貸款業(yè)務流程。假設中小企業(yè)部的哪個客戶經(jīng)理要動一點歪念頭,完全可以一個人打通關。從流程再造的角度講,我們是在走彎路。
(五)貸款產(chǎn)品創(chuàng)新力不足
我們開展新業(yè)務、開發(fā)新產(chǎn)品的步伐有待加快。在非農(nóng)貸款領域,我們近三年沒有推出一個貸款新產(chǎn)品。而我們僅有的兩個特色產(chǎn)品:“惠仁通”也隨著與民生擔保公司合作的終止而終止;“金滿倉”由于倉儲公司自身存在的諸多缺陷而市場占有率偏低。
一是要重點做好到期貸款回收工作和到期股金貸款轉化工作。要認真分析到期貸款,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。二是要繼續(xù)拓展優(yōu)質資產(chǎn)市場,發(fā)掘新的效益增長點。三是要進一步完善內部機制,加強內控建設,在流程銀行建設中確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。四是要深入調查信貸市場需求,力爭在下半年的工作中至少推出一項信貸新產(chǎn)品。
半年工作總結續(xù)篇九
科右中旗公司20××年3月1日員工返廠至今半年已過,經(jīng)過嚴寒、高溫、大風、和多雨,從春檢到運行,人員雖有流失,骨干穩(wěn)定,生產(chǎn)有進步,但缺點也很突出。
1、水泥產(chǎn)量計劃9.3萬噸,完成8.57萬噸,占年計劃24.51,沒有完成任務;水泥綜合電耗計劃34.70度/噸,實際完成36.85度/噸;水泥綜合臺時計劃113噸/小時,實際完成103.8噸/小時。過程控制指標合格率從不足50%提高到90%以上。原因:
a、潮濕物料使用比例大(9%~15%),影響磨機穩(wěn)定,通過改造和實踐,小于10%時沒有影響(物料總水分在1.5左右,折合到輥壓機水分2.0左右)。
b、水泥生產(chǎn)從只關注產(chǎn)量轉變?yōu)殚_始關注質量。
c、因鋼倉修復中不能過多儲存成品,造成磨機啟啟停停的現(xiàn)像。
d、人員操作水平有限經(jīng)驗不足。
e、對生產(chǎn)的細節(jié)預估不足。
2、水泥包機臺時計劃77.97噸/小時,實際完成183.47噸/小時,274.24噸/小時沒有完成預算。水泥包裝綜合電耗計劃3.77度/噸,實際完成3.59度/噸。水泥輸出計劃8.6萬噸,實際完成7.14萬噸。原因:
a、包裝班組和外包公司逐漸協(xié)調、熟練。
b、包機調試同時運行時間較短,包機分品種,減少清洗設備造成的浪費。
e、包裝系統(tǒng)投入精力不足。
科右中旗生產(chǎn)部20××年3月1日進入春檢,為保障春檢的安全和質量制定了檢修單制度、中控檢修記錄、電氣工作票制度等??傆嬐瓿纱簷z項目51項,技改6項,小改小革近40項。完成后,粉磨系統(tǒng)跑冒滴漏現(xiàn)象得以較大改觀,也是5月以后人員短缺能夠維持生產(chǎn)的保障。技改項目中v選引入熱風項目實施后,確確實實提高了潮濕物料的使用比例,配合入磨斜槽的角度提高,潮濕物料參加比例最高達16%,磨機都能夠運行。進入4月運行,為提產(chǎn)降耗,多次試驗供配料能力,找出合適的上料速度,提高工作效率減小空耗。
20××年試生產(chǎn),因設備不完善、員工操作不熟練、項目施工缺陷等因素,現(xiàn)場雜亂,包裝車間、成品庫下、地坑里跑冒的水泥和施工雜物凌亂不堪,20××年4月春檢結束后利用生產(chǎn)間隙對現(xiàn)場進行平整和清理。先后從包裝車間、成品庫下清理出水泥70多噸,因人員缺少,斗提地坑沒能及時處理,也是日后的重大隱患。
為發(fā)動員工的主觀能動性,開展小改小革,并對有一定成效的改造給予經(jīng)濟獎勵。其中大到增加50多個潤滑點、10多個氣動插板改造、dcs程序修改、干燥機改造、磨頭負壓引入dcs、空壓機引入dcs、循環(huán)水加助力泵保障4樓設備冷卻等,小到裝車機手柄、水井引入dcs、助磨劑罐倒料泵和液位引入dcs、樓梯坡度改造、樓梯口防碰頭改造、皮帶秤下料口改造等等,小而實用,充分地發(fā)動了員工的積極性,也為后期的生產(chǎn)提供了便利條件和有力地保障。
20××年啟動生產(chǎn)后人員流動性大,本地人員招聘較難,曾有應聘10人有意向者只有2人,次日打電話無一人回復。因人員短缺,主管級人員與員工一同負擔起檢修工作。整個運行班最少時崗位人員只有9人,兩班兩倒,上12小時休12小時。鑒于實際情況,采取以20××年的老員工帶新員工,以鼓勵為主,所謂的老員工也基本沒什么工作經(jīng)驗。巡檢制度建立緩慢,至6月底,巡檢制度基本建立。
1、員工缺少培訓,科右中旗員工20××年入廠,基本沒有工作經(jīng)驗,加之缺少培訓,形成惡性循環(huán)。員工在實踐工作過程中,操作流程十分熟悉,但是基本的電氣和機械技能基本沒有。更有甚者,閥門開關、螺絲正反扣、電機正反轉都不知道,更不用說工具的正確使用方式,體現(xiàn)在中控十分明顯,系統(tǒng)操作方法與原理很容易聽懂,但設備實物有一些還不認識。
2、主觀管理意識淡薄,從日常工作的管理到規(guī)章制度的建立比較緩慢,都體現(xiàn)了生產(chǎn)部的這個缺點。上述員工缺少培訓,也是體現(xiàn)之一,包括7月份的影響輸出的重大事故,都是主觀不努力。因6月30停磨,7月1日開始接二連三的搶修,將粉磨系統(tǒng)應該檢修的人員抽出搶修,導致磨機系統(tǒng)失查,7月8日不能啟磨,啟動后也因物料掛壁阻塞故障不斷。等、靠、要,付出了慘痛的教訓后悔之晚矣。
3、前期針對粉磨系統(tǒng)下了功夫和力氣,對包裝系統(tǒng)力量不足,進入輸出旺季后小事故多發(fā),嚴重影響輸出。
1、完善培訓,利用定檢時間,有針對性的對崗位進行培訓后再進行檢修,利用檢修,強化培訓。
2、靈活管理,落實勞動競賽,完善巡檢制度,鼓勵小改小革,立足生產(chǎn)成本意識,強化以人為本,發(fā)揮主觀能動性。
3、利用沈陽公司人員支援的大好時機,加強包裝系統(tǒng)的設備和管理完善,將工作重心后移。
半年工作總結續(xù)篇十
在局黨委的正確領導和大力支持下,我科室全體工作人員精誠團結,求真務實,奮力進取,全心全意搞好本職工作。圓滿完成了2009年初的目標管理任務和局黨委安排的中心工作任務。下面就我科在2009年的具體工作和學習情況向局黨委作一匯報,敬請批評指正。
思想是行動的先導,不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提升個人綜合素質,是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動、實事求是”的宗旨來對待工作;以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們在工作中對人對事的態(tài)度。在執(zhí)法過程中我們堅持“以事實為依據(jù)、以法律為準繩”;對待來訪人員做到了“事無巨細、有問必答”,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”,“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,以優(yōu)質的服務水平、過硬的業(yè)務素質樹立起林業(yè)工作者的良好形象。
我科室大部分為新同志,對林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒有進行過系統(tǒng)的學習,老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務,早日適應獨立工作需要。我們還不定時的組織大家學習《森林法》、《野生動植物保護法》、《森林法實施條例》、《林地管理條例》、《自然保護區(qū)條例》等與工作密切相關的法律、法規(guī)以及相關的業(yè)務理論和辦理林權證的相關程序等知識,并在工作中加以實踐?,F(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務理論知識已基本能滿足工作的需要。
林權發(fā)證是集體林權制度改革的重要環(huán)節(jié),也是我科室在過去一年的工作的重點,我們本著“積極熱情、細致謹慎、寧缺勿濫”的工作原則,為辦理林權證的申請人提供了相應的業(yè)務指導,嚴格審核申請人提供的相關材料(審查內容包括:會議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復或者司法公證處的公證書、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯(lián)戶發(fā)證委托書等),科室負責辦證的同志每人審查一遍,確認沒有不符合法定要求的材料后,開始實施現(xiàn)場勘界(必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、權利人到場)、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時,在整個辦證過程中也讓同志們進一步鞏固了所學的理論知識。在林改辦和我科室的共同努力下,2009年,林權證發(fā)放范圍涉及到16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),87個村,面積達29.4萬畝。歷年來共發(fā)放林權證面積達52.8萬畝,占全市林地總面積的51%。2010年,我們將度繼續(xù)努力,盡量不讓一本不符合法定程序的林權證從我科室發(fā)放出去。
近年來,國家對林地的保護管理非常重視,《森林法》、《河南省林地保護管理條例》及國家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定,嚴格禁止一切非法占用林地行為。
在局黨委的安排部署下,我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊等科室,舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動。在開展的林地清理整頓活動中,我們對重點區(qū)域進行了逐一排查,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,整治了一批非法占用林地的.單位(個人),有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。
2009年我科室共申報永久征用林地2起,分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經(jīng)濟林實驗基地基礎設施建設用地和九連山非物質文化遺產(chǎn)基礎設施建設用地,均已得到批復,同意征用。同時我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數(shù)起臨時征用林地的申請,現(xiàn)已明確批復,并著手準備新晉高速公司的臨時征地材料。我們對申請人提供的用地申請,同樣進行嚴格審核(審核材料包括:征占用林地可行性報告、征地協(xié)議書、補償協(xié)議、法人證明等),經(jīng)主要領導同意后,方作出批復。
我們將在2010年將繼續(xù)加強與兄弟科室的合作,對我市的石灰窯、采石場、采沙場等凡涉及到征占用林地的單位和個人進行全方面的整治治理,進一步規(guī)范林地管理工作。
為加強森林資源保護,我局在重點林區(qū)、重點景區(qū)、重點村張貼《保護野生動物通知書》200余份,先后出動宣傳車20余輛次,通過多種方式,大力開展野生動植物保護宣傳活動。并對自然保護區(qū)、景區(qū)、重點林區(qū)等區(qū)域進行重點治理,嚴厲打擊獵捕、殺害、販賣野生動物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。
森林公安分局和我科室密切配合,共同組織開展了保護野生動物專項行動,分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日,兩次對我市重點區(qū)域的飯店、賓館進行了突擊檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營野生動物現(xiàn)象,但是普遍存在以野生動物名義招攬顧客的行為,我們沒收含有野生動物菜名的違規(guī)菜譜200多份,并當即下達了整改通知書xx0余份,要求其限期整改。在野生動植物救護方面,先后救護國家二級和省重點保護動物20余次,主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動植物救護工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報》進行了報道,這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度,更對我市野生動植物的保護起到了很好的宣傳作用。
在局黨委的正確領導和悉心指導下,經(jīng)過近一個月的精心準備,今年3月份,我們將自然保護區(qū)的續(xù)建工程項目報送國家林業(yè)局審批,現(xiàn)已批復。續(xù)建工程國家發(fā)改委已經(jīng)立項,我們正在做續(xù)建工程的初步設計。保護區(qū)的建設與管理,正在按照“保護區(qū)建設總體規(guī)劃設計”有計劃、有步驟地進行著。今后,我們將在局黨委的正確領導下進一步加強自然保護區(qū)的建設管理工作,加大宣傳力度,力爭保護區(qū)的建設與管理再上一個新臺階,達到規(guī)劃總體設計的最終要求。
此外,我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。
回顧2009年的工作,科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責。但也存在這樣或那樣的問題,主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確,條理不夠清晰,責任心不夠強,還存在等靠的現(xiàn)象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問題,理清2010年的工作思路,使我科室在下年度的各項工作再上一個臺階。感謝局黨委對我科室的幫助、指導。
二〇一一年十二月二十三日。
半年工作總結續(xù)篇十一
xx結合我的崗位實際,樹立為領導服務、為學校服務的思想,較好地完成了領導交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作總結如下,不足之處敬請領導批評指正。
回顧xx的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加學校組織的各項活動,努力學習,不斷提高自身素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,認真遵守交通法規(guī),注意安全。平時要有一種責任感和安全感,在駕駛中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,時刻把安全二放在第一位,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中為領導做好服務,決不讓領導等車,做到車在哪里人就要在哪里,不酒后駕車、疲勞駕車、不搶超、搶會,集中精力行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在xx的車輛保養(yǎng)方面,自己做到了先請示后保養(yǎng),不擅自做主,認真聽取領導的意見,保證完成出車任務,全年安全行駛2萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們邯鄲電大的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加學校組織的各種公益性活動,在抗震救災愛心救助活動中積極參與貢獻出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團結。在今后的工作中我要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,力爭圓滿完成學校交給的各項工作任務。
回想xx的工作情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,思想認識還有待進一步提高??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意做好本職工作。工作中要強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,做好自己的事,為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力。
半年工作總結續(xù)篇十二
今年上半年是一個特殊的上半年。因為全球性疫情的影響,本人在上半年的工作中,實際工作的時間沒有半年之久,但在未上班之前,本人就配合單位進行了對全局的人員調查工作,每日進行了值班查勤工作,也算是一項工作吧!現(xiàn)將今年上半年的工作做一個簡短的小結,讓本人下半年的工作變得更加有頭緒:
的確,因為今年上半年是一個特殊的上半年,今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復工之前,本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進行調查工作,排查一切因為春節(jié)進入本局的一切不安全因素,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間,基本上每天都戴著口罩在傳達室做測量工作,亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險情況,和其他同事一起,讓大家度過了一個安全的春節(jié)。
本人是單位里辦公室的'一員,這特殊的一年里,本人的工作就意味著要多出一些事情來了,不過本人并沒有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會到活著不易,能夠有份穩(wěn)定的工作,那就要盡自己的全力去做好。在復工之后,本人做好了本人崗位應做的所有工作,相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作,對得起自己在這特殊的年份下面,還好好得活著,在努力工作著。
這上半年里第三項工作,則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是這份特殊,讓我們局里的領導都對員工有了更深的關心。本人作為辦公室的一員,理應配合全局做好這項工作。在這項工作中,本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況,而后再負責和幾位局里的領導一起對所有的員工進行慰問和關懷工作,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,局里對員工的關心。這項工作也花費了不少時間和精力,但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
半年工作總結續(xù)篇十三
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
(二)堅持以市場為導向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。二是改革營銷模式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大,使得對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內部管理,確保
安全無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),因此我們必須鼓足干勁,堅定信念,以開展“效能風暴”行動為契機,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、加大市場拓展力度,促使下半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況進一步改善,經(jīng)營效益得以明顯提高。
下半年我們的工作重點:
一是積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
二是進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
三是積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
半年工作總結續(xù)篇十四
20xx年,雙泉村兩委班子在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標,凝聚人心,狠抓落實,全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調、健康的發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作向大家作簡要匯報:
20xx年,在鎮(zhèn)委和政府的領導下,全村干群的努力下,我們全面完成了計劃生育社會扶養(yǎng)費的征收任務,三查四術每次計生攻勢位居中上等,基中第三季度獲第三名工作獎。
在今年的農(nóng)村養(yǎng)老保險和農(nóng)村合作醫(yī)療工作中,按鎮(zhèn)黨委的工作部署和安排,全面完成了上繳任務,其中農(nóng)村養(yǎng)保險37300元、合作醫(yī)療完成30xx0元。
我們嚴格執(zhí)行國家土地城建政策,在本年度未發(fā)生違法占地、違法建設,占用基本農(nóng)田及占用一般農(nóng)田的情況。
本年度,我村努力抓好信訪穩(wěn)定工作,積極匯報,專人負責,防止大規(guī)模集體上訪,到目前為止,我村無赴鎮(zhèn)以上集體上訪(雖有赴鎮(zhèn)集體上訪,但能及時解決)。
20xx年,村兩委在鎮(zhèn)政府的領導下,積極抓好安全生產(chǎn),認真落實安全生產(chǎn)責任制并能及時排查事故隱患和整改落實,未發(fā)生任何責任事故。在綜合治理工作中,我們圓滿完成年度綜合治理工作目標任務,無重大治安事件發(fā)生。綜合治理工作基礎設施基本達標。
年初多次召集黨員、干部和群眾代表,議決我村當務之急其中三大事項,投入1.2萬元完成了村辦公樓整修工作;投入6余萬完成了農(nóng)田灌溉水渠1500米;投入8萬元宗屋祠堂三重拆建整修。
在取得成績的同時,我們還應看到,當前經(jīng)濟社會發(fā)展中仍存在著一些突出的問題,一定程度地影響了我村經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
主要是村級集體經(jīng)濟結構性矛盾依然突出。一是集體經(jīng)濟收入稀少,無法保證集體資金的增值、保值;二是由于解決道路、環(huán)境、設施等遺留問題,集體開支增加;三是村級班子建設、干部的社會管理與服務水平、控制能力等都有待加強。認真解決好這些矛盾和問題,對今后一個時期的發(fā)展至關重要,需要我們繼續(xù)作出不懈的努力。
總之,我村在各級領導的大力支持下,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務。在新的一年到來之際,面對新的發(fā)展機遇,我們決心在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下,按照新的工作目標責任,層層落實,通過上上下下、齊心協(xié)力、克難攻堅,力爭在建設生態(tài)、平安、和諧木港做出新的貢獻!
雙泉村民委員會
二0xx年十二月
半年工作總結續(xù)篇十五
xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的.主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現(xiàn)簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,
二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
半年工作總結續(xù)篇十六
不知不覺間,2022年已經(jīng)過去了近半?;仡欉^去這半年的工作,因為年初時物流的問題,我們的工作陷入了低谷,但在工作的慢慢恢復后,誰能系那個島這竟又成為了我們的機遇!在上半年的工作中,我們正是積極的抓住了這樣的機遇,為上半年的帶來了出色的收益。
作為xxx網(wǎng)店的一名客服,在工作中我也在努力的付出和進步。上半年的工作中,我利用空閑的時間為自己帶來了很多的收獲和進步,也在工作中贏下了不少的好評!總的來說,是收獲豐富的一段時間。如今,上半年已經(jīng)過去,為了迎接下半年的工作,在此,我將上半年的個人工作情況總結如下:
今年年初的時間非常寬裕,每天的工作也并不多。但我并沒有因此放松自己。趁著這個空閑的時間,我將之前購買的許多客服工作相關的書籍拿出來仔細的閱讀和幾遍,還對自己的工作進行深刻的反思和分析。
在對自己有了詳細的認識后,我積極的展開對自己的充電計劃,不僅在工作中提升自己的技巧和能力,工作后也總是在對工作做準備,以此提高了工作的能力。
在工作中,我改變了過去較為消極的工作方式,通過累積的經(jīng)驗,積極的去回應顧客的問題。其中,改變最大的,就是我的聊天方式了。作為客服,與顧客的聊天其實是一門藝術,過去的時候,我總是有什么就答什么,盡管解決了顧客的問題,但卻顯得死板。
為此,我在這上半年的工作中一步步的改進了自己的聊天方式,根據(jù)顧客的話來調整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網(wǎng)絡流行語,以及大量的表情圖片,以此迎合年輕顧客的口味,提升聊天的趣味性,還能有效的提升顧客的心情,促進訂單的生產(chǎn)。
此外,我還在上半年的工作中將自己收到的問題反饋總結成了備忘錄,并詳細的記錄了解決方法,方便自己能更及時的回答顧客的疑問,給顧客帶來便利。
通過上半年工作中的改變,我充分的認識到客服的質量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅定了我在工作中努力進步的決心。在今后的工作中,我還要繼續(xù)努力,努力的跟隨顧客的變化去改進自己!未來的工作,一定會更加的順利!
半年工作總結續(xù)篇十七
1、財務統(tǒng)計報表工作:按照省里的總體部署,及時準確的完成了農(nóng)墾企業(yè)20xx年度財務決算和統(tǒng)計報表工作。上報財務報表和統(tǒng)計報表各6份。
2、五個農(nóng)墾企業(yè)109戶危房改造前期工作已經(jīng)完成,具體改造工作目前已完成80%。
3、五七家屬工的補報工作已認真完成。
4、做好二鹿場改制和拆遷工作。為了積極支持振國藥業(yè)和英額布水庫的生態(tài)旅游開發(fā)工作,我們通過召開職工大會,逐戶走訪,面對面商談,完成拆遷21戶(共35戶)。二鹿場共有57名職工需要改制補償,到目前為止已有40名職工領取了工齡補償金,三險的補繳工作正在辦理中。
1、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)直報點統(tǒng)計工作。按照省、市的要求,我縣已完成了全縣十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聚新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)1000余戶企業(yè)五月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。截止到五月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)銷售收入243817萬元,利潤總額40758萬元,上交稅金12501萬元。
2、積極開展休閑農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)情況調查。結合全縣的發(fā)展實際,在全縣范圍內,進行了認真調查,經(jīng)調查截止到20xx年上半年全縣共有園區(qū)總數(shù)29個;規(guī)模以上的沒有;其中農(nóng)家樂與民俗村14戶。解決從業(yè)人員369人,農(nóng)民工501人。資產(chǎn)總額28910萬元;營業(yè)收入698萬元;實現(xiàn)利潤189萬元;上交稅金10萬元。此次調查,為今后我縣休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)納入全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會開展的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),鄉(xiāng)村旅游活動中奠定了基礎。
3、積極為企業(yè)申請發(fā)展專項資金。三月份我們會同財政局企業(yè)科一起深入到企業(yè)通過認真篩選,逐戶審核,向省鄉(xiāng)企局申報了“通化金禾米業(yè)有限公司”“通化三生農(nóng)林開發(fā)有限公司”“通化縣鑫盛泉酒廠”三戶企業(yè)發(fā)展專項資金項目。
1、完成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報工作。
2、繼續(xù)完成109戶危房改造各項工作。
3、完成450人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍色證書培訓、職業(yè)技能鑒定宣傳培訓工作。
4、完成下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)月報及年報、休閑農(nóng)業(yè)與旅游農(nóng)業(yè)季報及年報、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報、等各項報表工作。
半年工作總結續(xù)篇十八
一轉眼,20__年已經(jīng)過了一半。帶著對未來的憧憬,從新回顧年初制定的計劃,生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說:財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄,讓一個深刻的人變得更深刻,而他認為能夠讓自己變得更深刻的辦法,就是不斷地去幫助年輕人。
而我,也深刻的認為,利用自己的所知所學,盡可能地幫助那些信任我的人,讓他們的生命因遇見我而變得美好,是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友,一起發(fā)現(xiàn)靠譜的美好,省時省力省錢
年初,我為自己制定了20__年的發(fā)展計劃:
20__年,除了繼續(xù)豐富自己的國學底蘊,照顧好家人的健康,管理好自家財務的基礎上,財媽還希望力所能及地為信任自己的人做點力所能及的事情:
1、每月辦一次財媽團購,秉承一貫地原則,把國產(chǎn)匠心精品送到愛生活的手中。
2、把財媽課堂的基礎架構搭設好,建立n套完整的,可以循序漸進,不斷進步的家庭理財課程體系,從少兒財商到新手課堂,再到媽媽財富營。
3、繼續(xù)在大v店及演講俱樂部,和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育,為推動親子閱讀貢獻自己微薄的能量。
半年工作總結續(xù)篇十九
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關鍵年,在市委市政府的精心指導和市城管局的正確領導下,市環(huán)衛(wèi)處以新機制、新模式、新發(fā)展應對新形勢、新任務、新要求,用心建設現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團結和帶領全體環(huán)衛(wèi)職工,真抓實干、狠抓落實,圍繞“全方位、無盲區(qū)”的總體目標,加快四項建設,實現(xiàn)四個創(chuàng)新,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量發(fā)生了天翻地覆的變化,得到了上級領導的贊譽和廣大市民的認可。
一、加快職工隊伍建設,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實現(xiàn)新提升職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎,我們不斷加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設,抓穩(wěn)定、提素質,充實新鮮血液、加強作業(yè)管理,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。
(一)穩(wěn)定隊伍,為職工解決實際問題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開展,市委市政府對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視,環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊伍不穩(wěn)定的問題,我們克服資金困難,為環(huán)衛(wèi)一線職工辦理了意外傷害保險,解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨,市環(huán)衛(wèi)處抽出專項資金為一線環(huán)衛(wèi)職工購置了白糖、風油精等防暑降溫物品,開展了“戰(zhàn)酷暑,送清涼”活動,市環(huán)衛(wèi)處班子成員,頭頂烈日,手捧冰涼的礦泉水,把領導的關心送到了一線職工的手中。
(二)充實力量,激發(fā)隊伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實力量,激發(fā)隊伍活力。作中存在的人員不足,衛(wèi)生質量得不到保障的狀況,市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標準充實力量,共設置清掃保潔人員439人,全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標從工作效率、服務范圍等各方面要求均高于以往的管理隊伍,有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務區(qū)域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實現(xiàn)了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。
(三)提升形象,強化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象,強化監(jiān)督管理。更換工作裝,新工作裝利用不同顏色對清運和清掃保潔人員進行嚴格區(qū)分,便于明確分工、細化職責。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗,展示新時代環(huán)衛(wèi)隊伍的良好形象。三是對作業(yè)標準進行細化、量化,完善考核制度,使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細化管理城市為契機,統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調,用心爭取資金,不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施,推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
(一)公廁、垃圾中轉站建設。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉站的新建任務,總投資投資218萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》,保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時,注重外觀樣式設計,與周圍景觀融為一體,內部采用環(huán)保材料,全部按照星級標準設計,體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點;為建立布局合理的垃圾中轉站網(wǎng)點,逐步完善生活垃圾收集轉運體系,滿足市區(qū)面積不斷擴大、城市生活垃圾清運量日益增加的需求,今年新建8座生活垃圾中轉站,全部采用密閉式垃圾集裝箱,避免了對環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉站公廁建設已完成全部前期手續(xù),進入施工建設階段。
(二)環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應形勢變化,努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機爭取政府投資125萬元,新購置電動掃地機10部、環(huán)衛(wèi)專用三輪車439輛、灑水車1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高,推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細化管理為切入點,用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動,不斷規(guī)范作業(yè)標準,加強作業(yè)監(jiān)督和管理,完善長效機制。
(一)道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路,道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進行“全方位、無盲區(qū)”式管理,確保道路清掃保潔實現(xiàn)“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊伍。市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)工作需要,成立清掃大隊,由一名副主任擔任大隊長,對全市范圍內環(huán)衛(wèi)清掃工作負總責。清掃大隊下設四個清掃中隊,以懷府路建設路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊,設立四個清掃中隊(東北角為清掃一隊,東南角為清掃二隊,西南角為清掃三隊,西北角為清掃四隊),每隊設正副隊長各一人,對各自管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。每個清掃隊根據(jù)實際工作需要,將工作區(qū)域劃分為若干個職責段,每段設段長一名,對職責段內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。透過層層落實職責到人的環(huán)衛(wèi)管理隊伍設置,使環(huán)境衛(wèi)生管理質量實現(xiàn)了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級政府的大力支持下,一次性購置電動掃地機10輛,在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎上,引入機械化清掃。成立專門的管理隊,合理調配統(tǒng)一安排車輛,實行機械人工相結合的清掃保潔模式,對適合機掃的路段實行機掃,其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運行。透過這些機械的投入使用到達了提高勞動效率、減輕勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)成本、降低作業(yè)風險的總體目標,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益,得到了我市主要領導的認可。
3、提高工作要求。道路清掃實行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度?!皟蓲摺奔矗涸缟虾椭形绶謨纱纹諕撸ㄔ缟隙?:00結束,夏天5:30結束;中午12:00―14:00)。“兩?!奔矗悍謨砂噙M行保潔,第一班7:30―12:00;第二班14:00―18:00,兩班人員實行定期倒班?!耙谎膊椤奔矗簩Σ糠址比A重要路段增設夜間保潔人員,對路旁垃圾堆、漂浮物進行巡查清理,其工作時間為18:00―22:30?;緦崿F(xiàn)了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標。
(二)垃圾清運規(guī)范管理。
1、加強細節(jié)管理,確保垃圾及時清運。一是強化科學管理,合理調度。在垃圾運輸車輛少、任務重的狀況下,合理調度,精心安排,增加垃圾清運班次,延長垃圾清運時間,確保了生活垃圾日產(chǎn)日清;二是強化細節(jié)管理。年初,清運隊根據(jù)各垃圾中轉站垃圾產(chǎn)量及運程遠近,對車、站、人員重新進行了調整,并根據(jù)季節(jié)變化,適時增加清運次數(shù),最大限度地減少了垃圾的滯留時間和空間;三是透過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象,加強管理,嚴防垃圾在運輸途中撒漏造成二次污染,;四是強化安全教育,把安全教育作為工作的重中之重,制定了垃圾清運操作規(guī)范,每月兩次車保日和安全教育,使每位職工時刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機修指標,切實增強了職工的節(jié)能降耗意識,降低了燃油成本,提高了工作效率;五是推行人文管理,努力為職工解決一些力所能及的事情,為職工添置工作服、配發(fā)手套等,不斷完善職工生活設施,使職工干勁十足。
(三)環(huán)衛(wèi)設施細致管理。
四是定期組織中轉站、公廁管理人員進行業(yè)務技能、作風紀律的培訓和考核,對工作突出的同志予以表揚,對工作不到位的同志進行批評和處罰,極大地調動了職工的工作用心性,提高了職工的業(yè)務素質和管理水平。
(四)維修保障重點管理。
環(huán)衛(wèi)設施的正常運轉是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障,因此維修組今年的工作重點放在:一是著重加強了對公廁、垃圾中轉站以及機械車輛等環(huán)衛(wèi)設施的巡回檢查力度,及時更換損壞的設施設備;二是定期對垃圾中轉站的吊裝設備進行檢查和保養(yǎng),保證設備的正常運行。環(huán)衛(wèi)設施的維修工作主要由維修組承擔。不管是公廁管道堵塞、水路不通,還是中轉站設備出現(xiàn)故障、垃圾清運車輛無法運行等問題,無論白天黑夜,維修組工作人員都能立即趕到現(xiàn)場,抓緊搶修,盡最大努力、在最短的時間內解決問題,確保了設備、設施的正常運轉,半年來維修垃圾中轉站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下,維修隊全體成員克服高溫天氣的影響,加班加點焊制、維修垃圾集裝箱10余個,為單位節(jié)約資金2萬余元。
(五)日常督察強化管理。
完善的制度和良好的落實,是一個單位各項工作正常運行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后,市環(huán)衛(wèi)處對督察人員進行調整,加大督察力度,針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運車輛車容不潔、沿途拋灑、司機道德素質差、業(yè)務不熟練、維修組維修不到位、轉運站車道垃圾積存等狀況,根據(jù)各隊工作實際,督察科打破常規(guī)工作時間,從凌晨五點至晚上十點實施全方位督察,對督查結果實行“每一天一匯報、每周一匯總、每月一總結”制度,透過切實有效的督察,確保了各項工作的順利開展,為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計解決問題500余個,累計處罰30余人次。
為建設一支政治堅定、紀律嚴明、工作勤奮、作風優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊伍,市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)糾風辦的相關文件要求,以建立群眾滿意基層站所為目標,大力開展黨風廉政建設集中整頓活動。透過動員部署、對照檢查、公開評議、落實整改、認真總結五個階段,重點解決了五個方面存在的問題,激勵了廣大干部職工的奉獻熱情和工作職責感,構成人人進取團結和諧的工作環(huán)境。
(一)完善規(guī)章制度,做到有章可循。不斷完善各項規(guī)完善規(guī)章制度,做到有章可循。規(guī)章制度章制度,重申各崗位工作職責和工作程序,做到靠制度管人,按程序辦事。
(二)加大監(jiān)督檢查,提高衛(wèi)生質量。隊長負責,加強自查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,及時解決了職工的勞動紀律問題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問題。
(三)加強安全教育,做好職工培訓。制定安全生產(chǎn)監(jiān)加強安全教育,做好職工培訓。查制度和安全操作規(guī)程,組織職工學習安全生產(chǎn)知識,重點講解各類突發(fā)事故的處理程序和應急辦法,對發(fā)生的各類事故進行點評,提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺守紀潛力。
(四)提高人員素質,增強服務意識。定期組織廣大干提高人員素質,增強服務意識。部職工進行政治思想作風紀律培訓活動,提高廣大職工的整體素質和服務意識。
(五)設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。對于在設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志,年終給予必須的物質獎勵,不僅僅調動了廣大職工的工作用心性,而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎的局面,實現(xiàn)了獎罰分明,向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績,但距上級領導的要求還有必須的差距,今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng),打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍,秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨,開拓進取,扎實工作,不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平,打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認真完成城區(qū)18條主干道,216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉運站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設計要求和上級領導指示,保質保量完成8座垃圾中轉站、7座公廁、1座垃圾轉運站的建設施工任務。
半年工作總結續(xù)篇一
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保中心安排的工作計劃,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保工作的全面管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動:一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識;二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力;三是通過微信、云鵲醫(yī)、led等來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大人民群眾真正了解到參保的好處,了解醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
為使參保人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費,我院在院內外公布了醫(yī)保就診流程圖、住院須知,使參保病人一目了然,并由收費室工作人員提供政策咨詢。二是在顯目位置公布藥品價格,接受群眾監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,并結合醫(yī)?;搜膊?、中公網(wǎng)反饋的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無分解收費、超標收費、只收費不服務、串換項目收費、串換除外耗材、重復檢查收費、打包收費、套用高價項目進行收費等違規(guī)行為;查有無制造假病歷、虛增就診人次、虛開票據(jù)、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療項目、術中惡意增加手術項目、降低入院指征住院、中成藥虛高價格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫(yī)保基金或醫(yī)保待遇的行為。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。我院分管副院長定期下病房傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫(yī)療保險的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,始終把為參保患者提供優(yōu)質高效的服務放在重中之重。
半年工作總結續(xù)篇二
1、上個暑假后就是高三了。上學第一天,發(fā)現(xiàn)不見了,管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前。
老師。
負責有才思維有時很詭異的一個老師。2混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3sam是我最好的好朋友。mirrornil于小航讓我在高中快結束的時候,才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4我要上。
大學。
我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一。
個人。
7、在感情方面,因為是高三,所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了還有就是,發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久,但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手以前再美好也都不靠譜了8、最后安慰自己--世界之大,缺什么不缺一個你真正的愛人9、祝09年,自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?!
半年工作總結續(xù)篇三
為了以后的中藥房工作更好地開展?,F(xiàn)將上半年的中醫(yī)藥工作總結如下:
一、繼續(xù)深入扎實開展醫(yī)院管理年活動
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢” 為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識得到進一步增強,醫(yī)療質量得到進一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進一步優(yōu)化,臨床科室及重點專科建設得到進一步加強,中醫(yī)護理和藥事管理得到進一步提質,中醫(yī)藥文化建設得到進一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,xx市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術師資培訓班,xxx市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在xx市衛(wèi)生學校進行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到xx市中醫(yī)醫(yī)院、xxx市中醫(yī)醫(yī)院臨床實習4個月。xx市中醫(yī)醫(yī)院、xxxx中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術的培訓基地,逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機構建設步伐。xx市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。xxxx市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設,新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務納入了基本公共衛(wèi)生服務范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,xxx人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。xxx市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,xx縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管專科、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫(yī)護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。
2、督促各級中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項目報銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務提高5%的報銷比例,xxx市中醫(yī)醫(yī)院按縣級醫(yī)院的起付線,xxx市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級人民醫(yī)院低百元。
五、加強中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備xxx網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳xx市中醫(yī)藥工作?!秞xxxx》在20xx年3月25日的《xxxx》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學醫(yī)術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報。xxx市中醫(yī)醫(yī)院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年xxx中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓理論考試。
半年工作總結續(xù)篇四
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了xxxx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績1-6月份總體任務xx,實際完成xxx,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份xx舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2、賣場播音不頻繁,3、贈品供應不及時,4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下。
職場必備:1、勤快不懶惰2、找問題不找借口3、積極向上的心態(tài)4、遇事不退縮。
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,20xx下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
半年工作總結續(xù)篇五
20xx年下半年月藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、藥品質量管理工作藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,嚴把藥品購進質量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品,嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理,認真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、做好藥品招標采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務培訓加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
半年工作總結續(xù)篇六
農(nóng)林大學體育館項目,的目標是創(chuàng)“魯班獎”,故自始至終把體育館創(chuàng)杯任務列入裝飾分公司項目部年度的工作重點之一,開足馬力,扎實推進:一是傾注重力?!耙话咽帧弊ガF(xiàn)場整修工作,指定多名專業(yè)裝飾施工員專職牽頭具體工作,把善做創(chuàng)杯工作及裝修工作經(jīng)驗豐富的工人充入到裝修隊伍中,為及時解決施工中的各個難題提供組織保障。二是明確重點。我分公司始終把體育館創(chuàng)杯定為工作重點。正月初七,項目部正常開展工作,排定推進時間表,制訂“一對一工作方案”,確保按時、有序推進。7月8日主場館舉行了籃球首賽,得到市領導以及市民的廣泛好評。三是兼顧公司的安排。積極引進業(yè)界一流的專業(yè)裝修施工管理人才,協(xié)助國際商貿城的裝修施工;參與旺莊項目的外墻優(yōu)化設計,協(xié)助公司,在保證品質同時降低了造價節(jié)省成本。我們在集中力量、集中時間推進重點工作的同時,按照先易后難、逐個解決的工作方法,平穩(wěn)有序地做好零星點、塊工作。
在上半年發(fā)現(xiàn)的不足之處我們進行了總結,將在接下來的工作中重點改進。
下半年工作思路
下半年,裝飾分公司將繼續(xù)按照公司的戰(zhàn)略決策和工作思路,加油鼓勁、創(chuàng)新管理、合力推進,確保公司工作任務圓滿完成。
1、主動出擊。在參與裝修工程投標的同時,也在努力吸引好的項目參與合作,并積極參與公司項目的裝修工程。目前山東曲阜醫(yī)院的裝飾工程,我裝飾分公司也積極參與前期的準備工作。
2、咬定目標。目標不變,加強對全體管理人員及工人的責任心教育、施工技術教育、安全文明教育,確保全體人員以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)參與項目建設。
3、強化自查。把每個已經(jīng)細化到個人的項目,按時間量化進行工作自查,確保工作任務落實到位、執(zhí)行到位:一是集中自查。定期組織項目部全體管理人員集中對當月工作完成情況進行自查,通過工作交流,集思廣意,形成合力推進。二是負責人暗訪自查。把目標任務管理納入公司干部暗訪內容,在暗訪中考量現(xiàn)場管理者、施工人員的工作態(tài)度和工作績效。三是書面自查。成立《工作動態(tài)》讓專人對各分部的施工工藝和工作進度進行通報,以此作為工作績效公示,促進工作對比和激勵,幫助公司及員工自我成長。
驗,一起商議解決項目施工中的各種難題,確保項目順利推進。二是服務解難。牢固樹立為工人在先、服務在先、工作在先的思想,跨前一步做好難題化解工作,力求做到工人沒有想到的問題我先想到、業(yè)主希望解決的問題我先解決,努力以精細化的服務把各類施工問題和困難解決在萌芽狀態(tài)。三是合作解難。在公司內樹立分工不分家的思想,及時解決一個人、一個部門解決不了的難題,形成誰有關系誰承擔、誰有能力誰出力的解難破難工作機制,對解難破難有貢獻的及時進行表彰獎勵,并組織工人學習;在外充分借用公司之力解決工作推進過程中的困難和問題,以創(chuàng)新管理的理念,作為領導進行帶頭,在公司大環(huán)境下做鹽(鹽:讓工作環(huán)境更有味道),做光(光:讓我們的員工更加清晰的看見公司的路線),加強與公司兄弟部門的對接和合作,無條件的互助,以更開放的態(tài)度吸收、消化、運用人才,形成我們xx人的合力。作為分公司負責人我將通過支持公司整體目標和員工的方式來實現(xiàn)自己的目標!謝謝大家!
匯報人:
20xx年7月19日
半年工作總結續(xù)篇七
時光飛逝,這一學期所有的學習和工作都即將要告一段落,我團支部的工作也進入了總結階段??偨Y自己擔任團支書以來的所做所問所學所思,從工作中體會到了許多人生的哲理,也是頗有感慨。是一年多的團支書工作和學習,伴我走進了我的大學生活,認識了大學生。經(jīng)過緊張的學習和工作,這學期的團支部工作終于到了總結階段了。這學期我們團支部的計劃活動開展得較順利,不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽和團結的力量,讓大家為生在這樣一個活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂。
很幸運,我在大一時擔任團支書這一職務,班里優(yōu)秀的同學還很多,因為這一點,所以當我擔任團支書的那天起,我決定要好好干,不辜負班助和老師的信任。通過這一年多地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結,還是思想上的提高都使我受益匪淺?;厥走^去的歲月,回首整個班級在這一年的成長,回首著這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓要去思考和總結。
首先,本學期系里和團委下發(fā)工作來看,我都對每項工作進行認真的準備,并力求做到最好,并且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就對不起那些對我信任的同學,給我機會展示才華的老師。在半年里,我積極認真地致力于本班團支部的建設工作,對上級精神積極下達,對下級建議及時上傳,在各個班委的協(xié)調配合下,組織大家參加各種活動,協(xié)助班長管理班級,同時,主動承擔一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來,在歷次的活動與比賽中,我們自動化一班的同學逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關系越來越融洽,變得成熟了許多。同時,班級凝聚力和向心力也得以增強,同學們更加關心在乎班級榮譽。一個學年地學習,同學們逐漸適應了大學生活,學會了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標,開始為自己的未來而奮斗。作為團支書我深知自己的責任與工作,所以我積極認真的做好本職工作,再日常的班級事務中,我按時召開團會,傳達團組織的決議,按時收繳團費,為同學們的團員注冊事項服好務,我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今后的工作,在經(jīng)過一年多的實踐后,我從中汲取了許多的經(jīng)驗教訓,以此作為自己今后的借鑒。
在活動方面,本學期我?guī)ьI同學以團支部名義參加了所有要求參加的會議及其報告會等活動!響應學校號召,進行動員組織班級同學參加了“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”活動,并有幾名同學已進入了院里的復賽,提前體驗一下求職過程的艱辛!在系里院里下達的團會中,我也是精心準備,積極配合!雖然這學期的活動不是非常的多,但是我還是協(xié)助了班級干部,進行運動會、大合唱等集體活動,也從中取得了較好的成績!
在工作中,我也深深的意識到,凡事謙和,虛心,自信,有積極的工作態(tài)度,在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗之談,通過一年多時間與其它同學的傾心交往合作,我有很深的體會。也受益匪淺啊!我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關鍵是要有良好的溝通,與同學們溝通好,才能保證班級工作能夠傾聽大家意見,滿足大家要求,保證工作的順利進行;與班委同學溝通好,才能保證班級工作有一個良好的工作團隊,提高辦事效率,所以,鑒于以前的經(jīng)驗,我會繼續(xù)保持并將工作做到更好,作為班干部就要以身作則,發(fā)揮班干部的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規(guī)章制度,并嚴格要求自己。所以,我會努力搞好自己的學習,并帶動周圍同學,努力提高自己的專業(yè)水平,提高自己的綜合素質,同時,在工作中繼續(xù)保持足夠的熱情。
當然,由于起點不高,經(jīng)驗還是不足因此在工作中還是存在題寫缺陷的,總結有一下幾點:
1、雖然提前準備剪報,但是還是沒有有針對性的找到相關的內容;
2、有時候由于自己沒有充分準備好,有些計劃的活動不能開展的起來;
4、有同學的學習態(tài)度錯位嚴重,平時上課拖拖拉拉,在放假之前出現(xiàn)逃課現(xiàn)象。既然學習,就不要讓時光頹廢。
5、大家對學校安排的活動有抵觸情緒,相對不喜歡的項目比較嚴重,很多時候,同學們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
這些都是以后工作中都要注意的問題。當然真正做好團支書的工作還要付出更多的努力,要一如既往的付出。雖然我不是最好的團支書,但是我會努力的,一方面在不足中改進自己,另一方面像有經(jīng)驗的團支書學習,從而獲得進步。
半年的工作經(jīng)歷也讓我積累了一些小小的經(jīng)驗,對于下學期工作的開展我也有了小小的計劃:這學期的團組織活動都是我們團支部出的策劃書,下學期每月一次的團組織活動如果仍是這樣,難免會讓大家感到?jīng)]有新鮮感,為了更加充分的調動大家的積極性,讓我們的團組織活動更加的豐富多彩,我想把我們班分為四個小組,每個組出一期活動,這樣也讓班里的同學得到了鍛煉的機會;我們班并不是每個人都交了入黨申請書,明年要在動員班里同學積極向黨組織靠攏這方面多下點功夫。所以在下一學期的工作中,在完善各方面工作的同時,把工作重心放在同學們身上,組織活動方面要進一步提升活動的內涵和意義。其他工作方面,要不懈怠,爭取做得最好,大體的目標如此,具體的情況在面對新學期之后才有新思路。
回首大一生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏的精神,共同努力,再創(chuàng)佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,在新的學期里,我將堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng),更加努力的做好班級的工作,為班級的發(fā)展與建設做出自己的一分努力,我相信我們的明天會更加璀璨!
半年工作總結續(xù)篇八
各位同仁:
大家好!
上半年,聯(lián)社認真貫徹落實省聯(lián)社的工作部署,通過聯(lián)社領導班子正確領導和全體員工不斷努力,促使各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。但回首半年來的工作,仍存在一些問題和不足需要引起重視。
(一)到期貸款回收力度不足
上半年全轄到期貸款xx萬元,截止六月末收回xx萬元,到期收回率xx%。剔除到期股金貸款xx萬元后仍有xx萬元貸款到期未收回。我認為問題主要是出在心態(tài)上。一些信貸人員貸后檢查敷衍了事,對到、逾期貸款不能積極采取清收措施,起訴免責了事。
(二)遠程審批系統(tǒng)有待磨合
遠程審批系統(tǒng)的上線,使我社向業(yè)務流程規(guī)范化邁進了一步,一是一線信貸人員平均年齡在40周歲以上,微機操作技能普遍不高,對掃描、視頻等新生事物不適應,不能適時掌握操作技能,大大影響了辦貸效率。二是硬件設施配備不足,目前平均每社一套設備完全滿足不了業(yè)務需求。基層往往出來多人排隊等著掃描的現(xiàn)象。三是審批中心的審批員都沒有貸款發(fā)放的經(jīng)驗,與基層信用社的溝通有待磨合。
(三)各部室沒有形成合力
報表工作本不應是一項重點工作,但就上半年的工作情況來看,整體表現(xiàn)差強人意,甚至出現(xiàn)過“表找不到人,人找不到表”的情況。報表省聯(lián)社對口銜接部門來表時各科室尚能各自為戰(zhàn),遇有多部門聯(lián)合報表時往往互推諉影響上報。就此情況,聯(lián)社應統(tǒng)一報表的出入口,明確一個部門完成報表、報告的接收、分工和上報,督促相關部室做好上級行社交辦工作。
(四)從職能上未實現(xiàn)前中后臺分離
在上半年的工作中,我們完成了對前中后臺各科室的分工。但就目前運營情況來看,我們的分工還略顯粗獷。在貸款流程中,一些兼任數(shù)個崗位。不但不符合省聯(lián)社對流程銀行建設工作的崗位設定,從風險管理的角度看,流程也存在漏洞,容易形成道德風險。
以中小企業(yè)部為例,該科在貸款流程中擔任的角色從貸款調查、初審、取他項到貸款檔案管理。可以說其職能幾乎履蓋了全部貸款業(yè)務流程。假設中小企業(yè)部的哪個客戶經(jīng)理要動一點歪念頭,完全可以一個人打通關。從流程再造的角度講,我們是在走彎路。
(五)貸款產(chǎn)品創(chuàng)新力不足
我們開展新業(yè)務、開發(fā)新產(chǎn)品的步伐有待加快。在非農(nóng)貸款領域,我們近三年沒有推出一個貸款新產(chǎn)品。而我們僅有的兩個特色產(chǎn)品:“惠仁通”也隨著與民生擔保公司合作的終止而終止;“金滿倉”由于倉儲公司自身存在的諸多缺陷而市場占有率偏低。
一是要重點做好到期貸款回收工作和到期股金貸款轉化工作。要認真分析到期貸款,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。二是要繼續(xù)拓展優(yōu)質資產(chǎn)市場,發(fā)掘新的效益增長點。三是要進一步完善內部機制,加強內控建設,在流程銀行建設中確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。四是要深入調查信貸市場需求,力爭在下半年的工作中至少推出一項信貸新產(chǎn)品。
半年工作總結續(xù)篇九
科右中旗公司20××年3月1日員工返廠至今半年已過,經(jīng)過嚴寒、高溫、大風、和多雨,從春檢到運行,人員雖有流失,骨干穩(wěn)定,生產(chǎn)有進步,但缺點也很突出。
1、水泥產(chǎn)量計劃9.3萬噸,完成8.57萬噸,占年計劃24.51,沒有完成任務;水泥綜合電耗計劃34.70度/噸,實際完成36.85度/噸;水泥綜合臺時計劃113噸/小時,實際完成103.8噸/小時。過程控制指標合格率從不足50%提高到90%以上。原因:
a、潮濕物料使用比例大(9%~15%),影響磨機穩(wěn)定,通過改造和實踐,小于10%時沒有影響(物料總水分在1.5左右,折合到輥壓機水分2.0左右)。
b、水泥生產(chǎn)從只關注產(chǎn)量轉變?yōu)殚_始關注質量。
c、因鋼倉修復中不能過多儲存成品,造成磨機啟啟停停的現(xiàn)像。
d、人員操作水平有限經(jīng)驗不足。
e、對生產(chǎn)的細節(jié)預估不足。
2、水泥包機臺時計劃77.97噸/小時,實際完成183.47噸/小時,274.24噸/小時沒有完成預算。水泥包裝綜合電耗計劃3.77度/噸,實際完成3.59度/噸。水泥輸出計劃8.6萬噸,實際完成7.14萬噸。原因:
a、包裝班組和外包公司逐漸協(xié)調、熟練。
b、包機調試同時運行時間較短,包機分品種,減少清洗設備造成的浪費。
e、包裝系統(tǒng)投入精力不足。
科右中旗生產(chǎn)部20××年3月1日進入春檢,為保障春檢的安全和質量制定了檢修單制度、中控檢修記錄、電氣工作票制度等??傆嬐瓿纱簷z項目51項,技改6項,小改小革近40項。完成后,粉磨系統(tǒng)跑冒滴漏現(xiàn)象得以較大改觀,也是5月以后人員短缺能夠維持生產(chǎn)的保障。技改項目中v選引入熱風項目實施后,確確實實提高了潮濕物料的使用比例,配合入磨斜槽的角度提高,潮濕物料參加比例最高達16%,磨機都能夠運行。進入4月運行,為提產(chǎn)降耗,多次試驗供配料能力,找出合適的上料速度,提高工作效率減小空耗。
20××年試生產(chǎn),因設備不完善、員工操作不熟練、項目施工缺陷等因素,現(xiàn)場雜亂,包裝車間、成品庫下、地坑里跑冒的水泥和施工雜物凌亂不堪,20××年4月春檢結束后利用生產(chǎn)間隙對現(xiàn)場進行平整和清理。先后從包裝車間、成品庫下清理出水泥70多噸,因人員缺少,斗提地坑沒能及時處理,也是日后的重大隱患。
為發(fā)動員工的主觀能動性,開展小改小革,并對有一定成效的改造給予經(jīng)濟獎勵。其中大到增加50多個潤滑點、10多個氣動插板改造、dcs程序修改、干燥機改造、磨頭負壓引入dcs、空壓機引入dcs、循環(huán)水加助力泵保障4樓設備冷卻等,小到裝車機手柄、水井引入dcs、助磨劑罐倒料泵和液位引入dcs、樓梯坡度改造、樓梯口防碰頭改造、皮帶秤下料口改造等等,小而實用,充分地發(fā)動了員工的積極性,也為后期的生產(chǎn)提供了便利條件和有力地保障。
20××年啟動生產(chǎn)后人員流動性大,本地人員招聘較難,曾有應聘10人有意向者只有2人,次日打電話無一人回復。因人員短缺,主管級人員與員工一同負擔起檢修工作。整個運行班最少時崗位人員只有9人,兩班兩倒,上12小時休12小時。鑒于實際情況,采取以20××年的老員工帶新員工,以鼓勵為主,所謂的老員工也基本沒什么工作經(jīng)驗。巡檢制度建立緩慢,至6月底,巡檢制度基本建立。
1、員工缺少培訓,科右中旗員工20××年入廠,基本沒有工作經(jīng)驗,加之缺少培訓,形成惡性循環(huán)。員工在實踐工作過程中,操作流程十分熟悉,但是基本的電氣和機械技能基本沒有。更有甚者,閥門開關、螺絲正反扣、電機正反轉都不知道,更不用說工具的正確使用方式,體現(xiàn)在中控十分明顯,系統(tǒng)操作方法與原理很容易聽懂,但設備實物有一些還不認識。
2、主觀管理意識淡薄,從日常工作的管理到規(guī)章制度的建立比較緩慢,都體現(xiàn)了生產(chǎn)部的這個缺點。上述員工缺少培訓,也是體現(xiàn)之一,包括7月份的影響輸出的重大事故,都是主觀不努力。因6月30停磨,7月1日開始接二連三的搶修,將粉磨系統(tǒng)應該檢修的人員抽出搶修,導致磨機系統(tǒng)失查,7月8日不能啟磨,啟動后也因物料掛壁阻塞故障不斷。等、靠、要,付出了慘痛的教訓后悔之晚矣。
3、前期針對粉磨系統(tǒng)下了功夫和力氣,對包裝系統(tǒng)力量不足,進入輸出旺季后小事故多發(fā),嚴重影響輸出。
1、完善培訓,利用定檢時間,有針對性的對崗位進行培訓后再進行檢修,利用檢修,強化培訓。
2、靈活管理,落實勞動競賽,完善巡檢制度,鼓勵小改小革,立足生產(chǎn)成本意識,強化以人為本,發(fā)揮主觀能動性。
3、利用沈陽公司人員支援的大好時機,加強包裝系統(tǒng)的設備和管理完善,將工作重心后移。
半年工作總結續(xù)篇十
在局黨委的正確領導和大力支持下,我科室全體工作人員精誠團結,求真務實,奮力進取,全心全意搞好本職工作。圓滿完成了2009年初的目標管理任務和局黨委安排的中心工作任務。下面就我科在2009年的具體工作和學習情況向局黨委作一匯報,敬請批評指正。
思想是行動的先導,不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提升個人綜合素質,是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動、實事求是”的宗旨來對待工作;以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們在工作中對人對事的態(tài)度。在執(zhí)法過程中我們堅持“以事實為依據(jù)、以法律為準繩”;對待來訪人員做到了“事無巨細、有問必答”,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”,“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,以優(yōu)質的服務水平、過硬的業(yè)務素質樹立起林業(yè)工作者的良好形象。
我科室大部分為新同志,對林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒有進行過系統(tǒng)的學習,老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務,早日適應獨立工作需要。我們還不定時的組織大家學習《森林法》、《野生動植物保護法》、《森林法實施條例》、《林地管理條例》、《自然保護區(qū)條例》等與工作密切相關的法律、法規(guī)以及相關的業(yè)務理論和辦理林權證的相關程序等知識,并在工作中加以實踐?,F(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務理論知識已基本能滿足工作的需要。
林權發(fā)證是集體林權制度改革的重要環(huán)節(jié),也是我科室在過去一年的工作的重點,我們本著“積極熱情、細致謹慎、寧缺勿濫”的工作原則,為辦理林權證的申請人提供了相應的業(yè)務指導,嚴格審核申請人提供的相關材料(審查內容包括:會議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復或者司法公證處的公證書、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯(lián)戶發(fā)證委托書等),科室負責辦證的同志每人審查一遍,確認沒有不符合法定要求的材料后,開始實施現(xiàn)場勘界(必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、權利人到場)、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時,在整個辦證過程中也讓同志們進一步鞏固了所學的理論知識。在林改辦和我科室的共同努力下,2009年,林權證發(fā)放范圍涉及到16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),87個村,面積達29.4萬畝。歷年來共發(fā)放林權證面積達52.8萬畝,占全市林地總面積的51%。2010年,我們將度繼續(xù)努力,盡量不讓一本不符合法定程序的林權證從我科室發(fā)放出去。
近年來,國家對林地的保護管理非常重視,《森林法》、《河南省林地保護管理條例》及國家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定,嚴格禁止一切非法占用林地行為。
在局黨委的安排部署下,我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊等科室,舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動。在開展的林地清理整頓活動中,我們對重點區(qū)域進行了逐一排查,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,整治了一批非法占用林地的.單位(個人),有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。
2009年我科室共申報永久征用林地2起,分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經(jīng)濟林實驗基地基礎設施建設用地和九連山非物質文化遺產(chǎn)基礎設施建設用地,均已得到批復,同意征用。同時我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數(shù)起臨時征用林地的申請,現(xiàn)已明確批復,并著手準備新晉高速公司的臨時征地材料。我們對申請人提供的用地申請,同樣進行嚴格審核(審核材料包括:征占用林地可行性報告、征地協(xié)議書、補償協(xié)議、法人證明等),經(jīng)主要領導同意后,方作出批復。
我們將在2010年將繼續(xù)加強與兄弟科室的合作,對我市的石灰窯、采石場、采沙場等凡涉及到征占用林地的單位和個人進行全方面的整治治理,進一步規(guī)范林地管理工作。
為加強森林資源保護,我局在重點林區(qū)、重點景區(qū)、重點村張貼《保護野生動物通知書》200余份,先后出動宣傳車20余輛次,通過多種方式,大力開展野生動植物保護宣傳活動。并對自然保護區(qū)、景區(qū)、重點林區(qū)等區(qū)域進行重點治理,嚴厲打擊獵捕、殺害、販賣野生動物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。
森林公安分局和我科室密切配合,共同組織開展了保護野生動物專項行動,分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日,兩次對我市重點區(qū)域的飯店、賓館進行了突擊檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營野生動物現(xiàn)象,但是普遍存在以野生動物名義招攬顧客的行為,我們沒收含有野生動物菜名的違規(guī)菜譜200多份,并當即下達了整改通知書xx0余份,要求其限期整改。在野生動植物救護方面,先后救護國家二級和省重點保護動物20余次,主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動植物救護工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報》進行了報道,這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度,更對我市野生動植物的保護起到了很好的宣傳作用。
在局黨委的正確領導和悉心指導下,經(jīng)過近一個月的精心準備,今年3月份,我們將自然保護區(qū)的續(xù)建工程項目報送國家林業(yè)局審批,現(xiàn)已批復。續(xù)建工程國家發(fā)改委已經(jīng)立項,我們正在做續(xù)建工程的初步設計。保護區(qū)的建設與管理,正在按照“保護區(qū)建設總體規(guī)劃設計”有計劃、有步驟地進行著。今后,我們將在局黨委的正確領導下進一步加強自然保護區(qū)的建設管理工作,加大宣傳力度,力爭保護區(qū)的建設與管理再上一個新臺階,達到規(guī)劃總體設計的最終要求。
此外,我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。
回顧2009年的工作,科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責。但也存在這樣或那樣的問題,主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確,條理不夠清晰,責任心不夠強,還存在等靠的現(xiàn)象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問題,理清2010年的工作思路,使我科室在下年度的各項工作再上一個臺階。感謝局黨委對我科室的幫助、指導。
二〇一一年十二月二十三日。
半年工作總結續(xù)篇十一
xx結合我的崗位實際,樹立為領導服務、為學校服務的思想,較好地完成了領導交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作總結如下,不足之處敬請領導批評指正。
回顧xx的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加學校組織的各項活動,努力學習,不斷提高自身素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,認真遵守交通法規(guī),注意安全。平時要有一種責任感和安全感,在駕駛中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,時刻把安全二放在第一位,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中為領導做好服務,決不讓領導等車,做到車在哪里人就要在哪里,不酒后駕車、疲勞駕車、不搶超、搶會,集中精力行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在xx的車輛保養(yǎng)方面,自己做到了先請示后保養(yǎng),不擅自做主,認真聽取領導的意見,保證完成出車任務,全年安全行駛2萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們邯鄲電大的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加學校組織的各種公益性活動,在抗震救災愛心救助活動中積極參與貢獻出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團結。在今后的工作中我要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,力爭圓滿完成學校交給的各項工作任務。
回想xx的工作情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,思想認識還有待進一步提高??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意做好本職工作。工作中要強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,做好自己的事,為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力。
半年工作總結續(xù)篇十二
今年上半年是一個特殊的上半年。因為全球性疫情的影響,本人在上半年的工作中,實際工作的時間沒有半年之久,但在未上班之前,本人就配合單位進行了對全局的人員調查工作,每日進行了值班查勤工作,也算是一項工作吧!現(xiàn)將今年上半年的工作做一個簡短的小結,讓本人下半年的工作變得更加有頭緒:
的確,因為今年上半年是一個特殊的上半年,今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復工之前,本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進行調查工作,排查一切因為春節(jié)進入本局的一切不安全因素,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間,基本上每天都戴著口罩在傳達室做測量工作,亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險情況,和其他同事一起,讓大家度過了一個安全的春節(jié)。
本人是單位里辦公室的'一員,這特殊的一年里,本人的工作就意味著要多出一些事情來了,不過本人并沒有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會到活著不易,能夠有份穩(wěn)定的工作,那就要盡自己的全力去做好。在復工之后,本人做好了本人崗位應做的所有工作,相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作,對得起自己在這特殊的年份下面,還好好得活著,在努力工作著。
這上半年里第三項工作,則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是這份特殊,讓我們局里的領導都對員工有了更深的關心。本人作為辦公室的一員,理應配合全局做好這項工作。在這項工作中,本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況,而后再負責和幾位局里的領導一起對所有的員工進行慰問和關懷工作,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,局里對員工的關心。這項工作也花費了不少時間和精力,但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
半年工作總結續(xù)篇十三
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
(二)堅持以市場為導向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。二是改革營銷模式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大,使得對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內部管理,確保
安全無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),因此我們必須鼓足干勁,堅定信念,以開展“效能風暴”行動為契機,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、加大市場拓展力度,促使下半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況進一步改善,經(jīng)營效益得以明顯提高。
下半年我們的工作重點:
一是積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
二是進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
三是積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
半年工作總結續(xù)篇十四
20xx年,雙泉村兩委班子在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標,凝聚人心,狠抓落實,全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調、健康的發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作向大家作簡要匯報:
20xx年,在鎮(zhèn)委和政府的領導下,全村干群的努力下,我們全面完成了計劃生育社會扶養(yǎng)費的征收任務,三查四術每次計生攻勢位居中上等,基中第三季度獲第三名工作獎。
在今年的農(nóng)村養(yǎng)老保險和農(nóng)村合作醫(yī)療工作中,按鎮(zhèn)黨委的工作部署和安排,全面完成了上繳任務,其中農(nóng)村養(yǎng)保險37300元、合作醫(yī)療完成30xx0元。
我們嚴格執(zhí)行國家土地城建政策,在本年度未發(fā)生違法占地、違法建設,占用基本農(nóng)田及占用一般農(nóng)田的情況。
本年度,我村努力抓好信訪穩(wěn)定工作,積極匯報,專人負責,防止大規(guī)模集體上訪,到目前為止,我村無赴鎮(zhèn)以上集體上訪(雖有赴鎮(zhèn)集體上訪,但能及時解決)。
20xx年,村兩委在鎮(zhèn)政府的領導下,積極抓好安全生產(chǎn),認真落實安全生產(chǎn)責任制并能及時排查事故隱患和整改落實,未發(fā)生任何責任事故。在綜合治理工作中,我們圓滿完成年度綜合治理工作目標任務,無重大治安事件發(fā)生。綜合治理工作基礎設施基本達標。
年初多次召集黨員、干部和群眾代表,議決我村當務之急其中三大事項,投入1.2萬元完成了村辦公樓整修工作;投入6余萬完成了農(nóng)田灌溉水渠1500米;投入8萬元宗屋祠堂三重拆建整修。
在取得成績的同時,我們還應看到,當前經(jīng)濟社會發(fā)展中仍存在著一些突出的問題,一定程度地影響了我村經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
主要是村級集體經(jīng)濟結構性矛盾依然突出。一是集體經(jīng)濟收入稀少,無法保證集體資金的增值、保值;二是由于解決道路、環(huán)境、設施等遺留問題,集體開支增加;三是村級班子建設、干部的社會管理與服務水平、控制能力等都有待加強。認真解決好這些矛盾和問題,對今后一個時期的發(fā)展至關重要,需要我們繼續(xù)作出不懈的努力。
總之,我村在各級領導的大力支持下,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務。在新的一年到來之際,面對新的發(fā)展機遇,我們決心在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下,按照新的工作目標責任,層層落實,通過上上下下、齊心協(xié)力、克難攻堅,力爭在建設生態(tài)、平安、和諧木港做出新的貢獻!
雙泉村民委員會
二0xx年十二月
半年工作總結續(xù)篇十五
xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的.主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現(xiàn)簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,
二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
半年工作總結續(xù)篇十六
不知不覺間,2022年已經(jīng)過去了近半?;仡欉^去這半年的工作,因為年初時物流的問題,我們的工作陷入了低谷,但在工作的慢慢恢復后,誰能系那個島這竟又成為了我們的機遇!在上半年的工作中,我們正是積極的抓住了這樣的機遇,為上半年的帶來了出色的收益。
作為xxx網(wǎng)店的一名客服,在工作中我也在努力的付出和進步。上半年的工作中,我利用空閑的時間為自己帶來了很多的收獲和進步,也在工作中贏下了不少的好評!總的來說,是收獲豐富的一段時間。如今,上半年已經(jīng)過去,為了迎接下半年的工作,在此,我將上半年的個人工作情況總結如下:
今年年初的時間非常寬裕,每天的工作也并不多。但我并沒有因此放松自己。趁著這個空閑的時間,我將之前購買的許多客服工作相關的書籍拿出來仔細的閱讀和幾遍,還對自己的工作進行深刻的反思和分析。
在對自己有了詳細的認識后,我積極的展開對自己的充電計劃,不僅在工作中提升自己的技巧和能力,工作后也總是在對工作做準備,以此提高了工作的能力。
在工作中,我改變了過去較為消極的工作方式,通過累積的經(jīng)驗,積極的去回應顧客的問題。其中,改變最大的,就是我的聊天方式了。作為客服,與顧客的聊天其實是一門藝術,過去的時候,我總是有什么就答什么,盡管解決了顧客的問題,但卻顯得死板。
為此,我在這上半年的工作中一步步的改進了自己的聊天方式,根據(jù)顧客的話來調整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網(wǎng)絡流行語,以及大量的表情圖片,以此迎合年輕顧客的口味,提升聊天的趣味性,還能有效的提升顧客的心情,促進訂單的生產(chǎn)。
此外,我還在上半年的工作中將自己收到的問題反饋總結成了備忘錄,并詳細的記錄了解決方法,方便自己能更及時的回答顧客的疑問,給顧客帶來便利。
通過上半年工作中的改變,我充分的認識到客服的質量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅定了我在工作中努力進步的決心。在今后的工作中,我還要繼續(xù)努力,努力的跟隨顧客的變化去改進自己!未來的工作,一定會更加的順利!
半年工作總結續(xù)篇十七
1、財務統(tǒng)計報表工作:按照省里的總體部署,及時準確的完成了農(nóng)墾企業(yè)20xx年度財務決算和統(tǒng)計報表工作。上報財務報表和統(tǒng)計報表各6份。
2、五個農(nóng)墾企業(yè)109戶危房改造前期工作已經(jīng)完成,具體改造工作目前已完成80%。
3、五七家屬工的補報工作已認真完成。
4、做好二鹿場改制和拆遷工作。為了積極支持振國藥業(yè)和英額布水庫的生態(tài)旅游開發(fā)工作,我們通過召開職工大會,逐戶走訪,面對面商談,完成拆遷21戶(共35戶)。二鹿場共有57名職工需要改制補償,到目前為止已有40名職工領取了工齡補償金,三險的補繳工作正在辦理中。
1、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)直報點統(tǒng)計工作。按照省、市的要求,我縣已完成了全縣十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聚新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)1000余戶企業(yè)五月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。截止到五月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)銷售收入243817萬元,利潤總額40758萬元,上交稅金12501萬元。
2、積極開展休閑農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)情況調查。結合全縣的發(fā)展實際,在全縣范圍內,進行了認真調查,經(jīng)調查截止到20xx年上半年全縣共有園區(qū)總數(shù)29個;規(guī)模以上的沒有;其中農(nóng)家樂與民俗村14戶。解決從業(yè)人員369人,農(nóng)民工501人。資產(chǎn)總額28910萬元;營業(yè)收入698萬元;實現(xiàn)利潤189萬元;上交稅金10萬元。此次調查,為今后我縣休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)納入全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會開展的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),鄉(xiāng)村旅游活動中奠定了基礎。
3、積極為企業(yè)申請發(fā)展專項資金。三月份我們會同財政局企業(yè)科一起深入到企業(yè)通過認真篩選,逐戶審核,向省鄉(xiāng)企局申報了“通化金禾米業(yè)有限公司”“通化三生農(nóng)林開發(fā)有限公司”“通化縣鑫盛泉酒廠”三戶企業(yè)發(fā)展專項資金項目。
1、完成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報工作。
2、繼續(xù)完成109戶危房改造各項工作。
3、完成450人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍色證書培訓、職業(yè)技能鑒定宣傳培訓工作。
4、完成下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)月報及年報、休閑農(nóng)業(yè)與旅游農(nóng)業(yè)季報及年報、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報、等各項報表工作。
半年工作總結續(xù)篇十八
一轉眼,20__年已經(jīng)過了一半。帶著對未來的憧憬,從新回顧年初制定的計劃,生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說:財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄,讓一個深刻的人變得更深刻,而他認為能夠讓自己變得更深刻的辦法,就是不斷地去幫助年輕人。
而我,也深刻的認為,利用自己的所知所學,盡可能地幫助那些信任我的人,讓他們的生命因遇見我而變得美好,是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友,一起發(fā)現(xiàn)靠譜的美好,省時省力省錢
年初,我為自己制定了20__年的發(fā)展計劃:
20__年,除了繼續(xù)豐富自己的國學底蘊,照顧好家人的健康,管理好自家財務的基礎上,財媽還希望力所能及地為信任自己的人做點力所能及的事情:
1、每月辦一次財媽團購,秉承一貫地原則,把國產(chǎn)匠心精品送到愛生活的手中。
2、把財媽課堂的基礎架構搭設好,建立n套完整的,可以循序漸進,不斷進步的家庭理財課程體系,從少兒財商到新手課堂,再到媽媽財富營。
3、繼續(xù)在大v店及演講俱樂部,和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育,為推動親子閱讀貢獻自己微薄的能量。
半年工作總結續(xù)篇十九
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關鍵年,在市委市政府的精心指導和市城管局的正確領導下,市環(huán)衛(wèi)處以新機制、新模式、新發(fā)展應對新形勢、新任務、新要求,用心建設現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團結和帶領全體環(huán)衛(wèi)職工,真抓實干、狠抓落實,圍繞“全方位、無盲區(qū)”的總體目標,加快四項建設,實現(xiàn)四個創(chuàng)新,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量發(fā)生了天翻地覆的變化,得到了上級領導的贊譽和廣大市民的認可。
一、加快職工隊伍建設,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實現(xiàn)新提升職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎,我們不斷加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設,抓穩(wěn)定、提素質,充實新鮮血液、加強作業(yè)管理,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。
(一)穩(wěn)定隊伍,為職工解決實際問題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開展,市委市政府對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視,環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊伍不穩(wěn)定的問題,我們克服資金困難,為環(huán)衛(wèi)一線職工辦理了意外傷害保險,解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨,市環(huán)衛(wèi)處抽出專項資金為一線環(huán)衛(wèi)職工購置了白糖、風油精等防暑降溫物品,開展了“戰(zhàn)酷暑,送清涼”活動,市環(huán)衛(wèi)處班子成員,頭頂烈日,手捧冰涼的礦泉水,把領導的關心送到了一線職工的手中。
(二)充實力量,激發(fā)隊伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實力量,激發(fā)隊伍活力。作中存在的人員不足,衛(wèi)生質量得不到保障的狀況,市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標準充實力量,共設置清掃保潔人員439人,全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標從工作效率、服務范圍等各方面要求均高于以往的管理隊伍,有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務區(qū)域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實現(xiàn)了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。
(三)提升形象,強化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象,強化監(jiān)督管理。更換工作裝,新工作裝利用不同顏色對清運和清掃保潔人員進行嚴格區(qū)分,便于明確分工、細化職責。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗,展示新時代環(huán)衛(wèi)隊伍的良好形象。三是對作業(yè)標準進行細化、量化,完善考核制度,使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細化管理城市為契機,統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調,用心爭取資金,不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施,推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
(一)公廁、垃圾中轉站建設。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉站的新建任務,總投資投資218萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》,保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時,注重外觀樣式設計,與周圍景觀融為一體,內部采用環(huán)保材料,全部按照星級標準設計,體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點;為建立布局合理的垃圾中轉站網(wǎng)點,逐步完善生活垃圾收集轉運體系,滿足市區(qū)面積不斷擴大、城市生活垃圾清運量日益增加的需求,今年新建8座生活垃圾中轉站,全部采用密閉式垃圾集裝箱,避免了對環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉站公廁建設已完成全部前期手續(xù),進入施工建設階段。
(二)環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應形勢變化,努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機爭取政府投資125萬元,新購置電動掃地機10部、環(huán)衛(wèi)專用三輪車439輛、灑水車1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高,推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細化管理為切入點,用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動,不斷規(guī)范作業(yè)標準,加強作業(yè)監(jiān)督和管理,完善長效機制。
(一)道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路,道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進行“全方位、無盲區(qū)”式管理,確保道路清掃保潔實現(xiàn)“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊伍。市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)工作需要,成立清掃大隊,由一名副主任擔任大隊長,對全市范圍內環(huán)衛(wèi)清掃工作負總責。清掃大隊下設四個清掃中隊,以懷府路建設路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊,設立四個清掃中隊(東北角為清掃一隊,東南角為清掃二隊,西南角為清掃三隊,西北角為清掃四隊),每隊設正副隊長各一人,對各自管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。每個清掃隊根據(jù)實際工作需要,將工作區(qū)域劃分為若干個職責段,每段設段長一名,對職責段內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。透過層層落實職責到人的環(huán)衛(wèi)管理隊伍設置,使環(huán)境衛(wèi)生管理質量實現(xiàn)了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級政府的大力支持下,一次性購置電動掃地機10輛,在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎上,引入機械化清掃。成立專門的管理隊,合理調配統(tǒng)一安排車輛,實行機械人工相結合的清掃保潔模式,對適合機掃的路段實行機掃,其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運行。透過這些機械的投入使用到達了提高勞動效率、減輕勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)成本、降低作業(yè)風險的總體目標,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益,得到了我市主要領導的認可。
3、提高工作要求。道路清掃實行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度?!皟蓲摺奔矗涸缟虾椭形绶謨纱纹諕撸ㄔ缟隙?:00結束,夏天5:30結束;中午12:00―14:00)。“兩?!奔矗悍謨砂噙M行保潔,第一班7:30―12:00;第二班14:00―18:00,兩班人員實行定期倒班?!耙谎膊椤奔矗簩Σ糠址比A重要路段增設夜間保潔人員,對路旁垃圾堆、漂浮物進行巡查清理,其工作時間為18:00―22:30?;緦崿F(xiàn)了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標。
(二)垃圾清運規(guī)范管理。
1、加強細節(jié)管理,確保垃圾及時清運。一是強化科學管理,合理調度。在垃圾運輸車輛少、任務重的狀況下,合理調度,精心安排,增加垃圾清運班次,延長垃圾清運時間,確保了生活垃圾日產(chǎn)日清;二是強化細節(jié)管理。年初,清運隊根據(jù)各垃圾中轉站垃圾產(chǎn)量及運程遠近,對車、站、人員重新進行了調整,并根據(jù)季節(jié)變化,適時增加清運次數(shù),最大限度地減少了垃圾的滯留時間和空間;三是透過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象,加強管理,嚴防垃圾在運輸途中撒漏造成二次污染,;四是強化安全教育,把安全教育作為工作的重中之重,制定了垃圾清運操作規(guī)范,每月兩次車保日和安全教育,使每位職工時刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機修指標,切實增強了職工的節(jié)能降耗意識,降低了燃油成本,提高了工作效率;五是推行人文管理,努力為職工解決一些力所能及的事情,為職工添置工作服、配發(fā)手套等,不斷完善職工生活設施,使職工干勁十足。
(三)環(huán)衛(wèi)設施細致管理。
四是定期組織中轉站、公廁管理人員進行業(yè)務技能、作風紀律的培訓和考核,對工作突出的同志予以表揚,對工作不到位的同志進行批評和處罰,極大地調動了職工的工作用心性,提高了職工的業(yè)務素質和管理水平。
(四)維修保障重點管理。
環(huán)衛(wèi)設施的正常運轉是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障,因此維修組今年的工作重點放在:一是著重加強了對公廁、垃圾中轉站以及機械車輛等環(huán)衛(wèi)設施的巡回檢查力度,及時更換損壞的設施設備;二是定期對垃圾中轉站的吊裝設備進行檢查和保養(yǎng),保證設備的正常運行。環(huán)衛(wèi)設施的維修工作主要由維修組承擔。不管是公廁管道堵塞、水路不通,還是中轉站設備出現(xiàn)故障、垃圾清運車輛無法運行等問題,無論白天黑夜,維修組工作人員都能立即趕到現(xiàn)場,抓緊搶修,盡最大努力、在最短的時間內解決問題,確保了設備、設施的正常運轉,半年來維修垃圾中轉站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下,維修隊全體成員克服高溫天氣的影響,加班加點焊制、維修垃圾集裝箱10余個,為單位節(jié)約資金2萬余元。
(五)日常督察強化管理。
完善的制度和良好的落實,是一個單位各項工作正常運行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后,市環(huán)衛(wèi)處對督察人員進行調整,加大督察力度,針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運車輛車容不潔、沿途拋灑、司機道德素質差、業(yè)務不熟練、維修組維修不到位、轉運站車道垃圾積存等狀況,根據(jù)各隊工作實際,督察科打破常規(guī)工作時間,從凌晨五點至晚上十點實施全方位督察,對督查結果實行“每一天一匯報、每周一匯總、每月一總結”制度,透過切實有效的督察,確保了各項工作的順利開展,為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計解決問題500余個,累計處罰30余人次。
為建設一支政治堅定、紀律嚴明、工作勤奮、作風優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊伍,市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)糾風辦的相關文件要求,以建立群眾滿意基層站所為目標,大力開展黨風廉政建設集中整頓活動。透過動員部署、對照檢查、公開評議、落實整改、認真總結五個階段,重點解決了五個方面存在的問題,激勵了廣大干部職工的奉獻熱情和工作職責感,構成人人進取團結和諧的工作環(huán)境。
(一)完善規(guī)章制度,做到有章可循。不斷完善各項規(guī)完善規(guī)章制度,做到有章可循。規(guī)章制度章制度,重申各崗位工作職責和工作程序,做到靠制度管人,按程序辦事。
(二)加大監(jiān)督檢查,提高衛(wèi)生質量。隊長負責,加強自查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,及時解決了職工的勞動紀律問題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問題。
(三)加強安全教育,做好職工培訓。制定安全生產(chǎn)監(jiān)加強安全教育,做好職工培訓。查制度和安全操作規(guī)程,組織職工學習安全生產(chǎn)知識,重點講解各類突發(fā)事故的處理程序和應急辦法,對發(fā)生的各類事故進行點評,提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺守紀潛力。
(四)提高人員素質,增強服務意識。定期組織廣大干提高人員素質,增強服務意識。部職工進行政治思想作風紀律培訓活動,提高廣大職工的整體素質和服務意識。
(五)設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。對于在設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志,年終給予必須的物質獎勵,不僅僅調動了廣大職工的工作用心性,而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎的局面,實現(xiàn)了獎罰分明,向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績,但距上級領導的要求還有必須的差距,今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng),打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍,秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨,開拓進取,扎實工作,不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平,打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認真完成城區(qū)18條主干道,216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉運站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設計要求和上級領導指示,保質保量完成8座垃圾中轉站、7座公廁、1座垃圾轉運站的建設施工任務。

