報告可以是實證研究的成果,也可以是對某個主題或事件的調(diào)查研究結(jié)果。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理安排,段落之間應(yīng)該銜接自然,以確保整體的連貫性和一致性。以下是一些經(jīng)典報告范文,希望能夠?qū)δ膱蟾鎸懽饔兴鶐椭?BR> 第一季度個人總結(jié)報告篇一
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、20xx年2月10日進入單位以來,首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟運行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺的控制實現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進行前端設(shè)備的維護和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動”通過學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進行自我剖析,對自己有了一個新的認(rèn)識、認(rèn)識到了自己的不足和缺點,也看到了今后努力的方向,對自身的提高起到了推動作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟運行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
工作報告二、存在不足:
1、對監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細,有時監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并上報領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算:
1、首先加強自身基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計算機和網(wǎng)路的最新動向,為我們的遠程計量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場的常規(guī)維護維修與常見問題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細致、嚴(yán)格要求自己,對待工作要熱情主動、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
第一季度個人總結(jié)報告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人類總是合群而居的。人類社會群體的活動離不開一定的地理區(qū)域,具有一定地域的社區(qū)就是社會群體聚居、活動的場所。下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度個人工作總結(jié)報告,僅供參考希望能夠幫助到大家。
一季度以來,水渡坪社區(qū)強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實落實好日常安全巡查工作,督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作,特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地,要求抓重點抓落實,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、沙坪建筑。
一月:棚戶改造工程預(yù)計今年下半年會完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng),相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地,社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)情況立即上報。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。
二月:棚戶改造工程預(yù)計今年下半年會完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班,相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。
三月:棚戶改造工程預(yù)計今年6月左右完工,棚改小區(qū)工程進入最后沖擊階段,現(xiàn)階段小區(qū)施工重點主要在水、電、煤氣、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開工以來,社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個方面的問題,第一,門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈,存在不戴安全帽進入工地的現(xiàn)象;第二,高空施工人員安全防范措施不到位,未見安全帶;第三,施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象,有鋼釘?shù)燃怃J物。
社區(qū)將相關(guān)問題已反饋給沙坪建筑公司,要求做好施工人員安全防護宣傳教育工作,確保棚改工程順利完工。
二、瑞海市場。
一月:對瑞海臨時市場及凍庫、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問題,社區(qū)安全檢查人員對經(jīng)營戶進行了叮囑,要求他們在春節(jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作,并就2015年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題打印成宣傳資料發(fā)放到位,要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開年后予以完善,比如進貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進出臺賬的登記、相關(guān)制度上墻等。
二月:瑞海市場水產(chǎn)區(qū)已開始試營業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場,2月17日,社區(qū)對水產(chǎn)區(qū)進行首次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問題,并將相關(guān)問題反饋給市場安全負責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車??浚嬖诔鲕嚨管嚨陌踩[患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足。
三月:瑞海市場水產(chǎn)區(qū)已開始試營業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場。3月20日,社區(qū)對水產(chǎn)區(qū)進行開年第二次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問題,并將相關(guān)問題反饋給市場安全負責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車??浚嬖诔鲕嚨管嚨陌踩[患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足;第五,水產(chǎn)區(qū)屬于試營業(yè)階段,大部分商戶缺少證照,社區(qū)與市場方溝通了解到,商戶的證照會在4月、5月統(tǒng)一辦理。
另外,凍庫臨時經(jīng)營區(qū)大部分商戶健康證過期,加之去年十一月統(tǒng)計的缺少健康證的商戶,臨時凍庫經(jīng)營區(qū)需要安排人員統(tǒng)一辦理,摸底人數(shù)為30人左右。
我社區(qū)監(jiān)委會按照鎮(zhèn)紀(jì)委的統(tǒng)一安排和要求,在社區(qū)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)委會同志團結(jié)一直,努力工作,認(rèn)真履行監(jiān)督員的工作職責(zé),深入群眾了解民情,充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題,及時的反饋給社區(qū)兩委,收到了一定的效果,現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下:
一、民生方面。
民生涉及面廣,是廣大群眾極為關(guān)注的問題,稍有不謹(jǐn),就會產(chǎn)生矛盾,就會給社區(qū)工作帶來麻煩,造成工作被動,因此,在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補助的評議中,監(jiān)委會全程跟蹤,遵照文件要求,實事求是的符合條件的一個不能少,不符合條件的堅決拉下來的原則,按程序操作張榜公布,接受廣大人民群眾的監(jiān)督,在無異議之后,才上報鎮(zhèn)政府批準(zhǔn),此項工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持,監(jiān)委會全程跟蹤,圓滿的完成低保評審工作。
二、社區(qū)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面。
社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道,工作人員的形象和服務(wù)態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān),因此,監(jiān)委會不定時的進行抽查,是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象,而且要求社區(qū)制定嚴(yán)格的考核制度,每月公布一次,年終兌現(xiàn)獎懲,同時要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下,務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對待群眾必須滿腔熱枕,辦事不能任人唯親,要公正、要一視同仁,才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
三、工程承包方面。
監(jiān)委會參與了社區(qū)小康市場改造工程的承包驗收等工作,工程雖幾萬元錢,但操作完全按有關(guān)程序辦的,面向社會招投標(biāo),然后按最低價獲勝的原則,采取的是公開、公正、公平來辦事,沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法,群眾心服口服,非常滿意。
我們僅做了這幾點工作,離上級紀(jì)委的要求差距還遠,但我們有信心,力爭在今后的工作中,以新的姿態(tài)、新的思維,按照紀(jì)委的要求,在社區(qū)總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,努力將監(jiān)委會工作提到一個新的水平。
時間飛逝,我來到渡口社區(qū)工作有兩個月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)群眾;努力工作,提高自身綜合能力;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為群眾服務(wù)。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要從事社區(qū)便民服務(wù)室接待工作。在兩個月中,我緊緊圍繞社區(qū)實際情況,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研。
努力提高各方面的才干從事多種工作開展的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求做每一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
1、注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多,專業(yè)性強,開展工作涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解社區(qū)的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個月中,我共接待上級領(lǐng)導(dǎo)及群眾150余人次。主要為社區(qū)及群眾出各類證明、寫各類申請、報告等。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊、雜志上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)了各類應(yīng)用文寫作,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議),我都會積極的參與,仔細記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
2、工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗為了能盡快進入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。
在征兵工作和創(chuàng)國家衛(wèi)生城市工作中,我積極參與,并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深刻認(rèn)識基層工作的意義,堅定信念,好好工作我知道在基層鍛煉是成長的必修課。
基層工作是整個社會的縮影。通過基層工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領(lǐng),通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
四、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握各類應(yīng)用文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
兩個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的人民公仆。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。
健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長,居委會副主任任副組長,社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,分工負責(zé)、責(zé)任到人,促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查,把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程,作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實基礎(chǔ)。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況,社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料,做到了失業(yè)原因清,家庭情況清,擇業(yè)愿望清,技能水平清。有針對性的開展工作,建立健全了各類臺帳、表冊,并將資料錄入微機,實行了動態(tài)管理,從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。
三、完善措施、組織幫扶、促進社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)。
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體,我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查,分析原因、分類排隊,針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息,鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條,為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員,緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金,投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間,3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū),解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
四是實施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查,進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹,促進再就業(yè),切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策,使居民轉(zhuǎn)變思想觀念,增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導(dǎo)、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓(xùn)34場,受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓(xùn),提高了社區(qū)居民就業(yè)技能,拓展了就業(yè)渠道,為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶,樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力,提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量,確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。
1、1月份展開了一次黨員大會,學(xué)習(xí)了黨的“_”精神。
2、在春節(jié)期間,我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車,組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,內(nèi)容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”。
4、3月20日在_x社保中心二樓會議室召開了_x社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議,各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議,東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
二、民政工作。
(一)低保入戶工作。
20_年1月初,對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查,入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件,已經(jīng)上報辦事處進行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,送去慰問金500元,慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20_年1月中旬,對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員,發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡,解決了他們買藥治病負擔(dān)重的問題,為他們緩解病痛提供了保障。
三、計生工作。
1、從1月份開始,我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所,對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎(chǔ)信息采集工作,及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面,在計生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,我社區(qū)在居委會一站式服務(wù)大廳、_x社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點,拓寬了藥具發(fā)放的渠道,進一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查,我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時補充更新戶卡和微機信息,爭取在半年檢查中取得較好的成績。
四、衛(wèi)生工作。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射,為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識講座。通過講座,使大家對健康知識有了更加深入的認(rèn)識,提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,清理小街小巷衛(wèi)生死角,清理亂貼、亂畫、小廣告,為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
五、經(jīng)委工作。
1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作,此項工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作。
1、發(fā)放20_年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進行全國勞動力調(diào)查工作。
七、婦聯(lián)工作。
1、“三八”期間,新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查,并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動進行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,豐富了學(xué)生們的寒假生活。
第一季度個人總結(jié)報告篇三
20__年__月,我滿懷著對__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了__銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
作為一名__銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌娧a足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務(wù)禮儀”,耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充__,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結(jié)之后,回顧自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
第一季度個人總結(jié)報告篇四
不經(jīng)意間,這一年第一季度已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個新的目標(biāo),在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務(wù),在下一季度每月成交一套。
本學(xué)期,我任教三年級的語文,能認(rèn)真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級教學(xué)質(zhì)量也能達到學(xué)校制定的成績指標(biāo)?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅守崗位。做到堅持早到學(xué)校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處,做學(xué)生的知心朋友。
要使自己的教學(xué)取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己,親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學(xué)生,要學(xué)生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學(xué)生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字,避免弄錯學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等,同時知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo),制訂好,增強學(xué)習(xí)信心。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相差懸殊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標(biāo)成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時要結(jié)合自己的實際,訂出的目標(biāo)成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標(biāo)為止。在實施學(xué)習(xí)目標(biāo)時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學(xué)習(xí)成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學(xué)生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標(biāo)成績而奮斗。通過這一活動的開展,學(xué)生之間的競爭意識強了,學(xué)習(xí)成績也提高了,學(xué)習(xí)成績終于能達到學(xué)校的成績指標(biāo)。
四、家訪工作。
我深深地體會到:學(xué)生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導(dǎo)外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年度在思想,工作,學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高,有待認(rèn)清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
第一季度個人總結(jié)報告篇五
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以__,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅持以__武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭達到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負責(zé)配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
第一季度個人總結(jié)報告篇六
消防安全關(guān)系到社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展,且消防事故多是因思想松懈、熟悉不高、重視不夠而引發(fā)。為了切實作好消防安全工作,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),落實貫徹黨的精神,樹立經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,全年未發(fā)生重、特大火災(zāi)事故?,F(xiàn)將我街道消防安全工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制。
消防工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山。為此,街道把消防工作作為一項長期性、經(jīng)常性的工作來抓,并以強有力的組織來保障。街道專門成立了以主任為組長,分管安全的領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由安監(jiān)辦主任兼辦公室主任。為增強社區(qū)的消防安全責(zé)任意識,把消防安全工作任務(wù)層層分解到社區(qū)和企事業(yè)單位,并實行隱患事故排查責(zé)任制,健全了防火制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動各項工作的開展。街道針對階段性任務(wù),召開社區(qū)居委會書記、主任參加的專項會議,通報火災(zāi)事故情況,深入學(xué)習(xí)防火工作各項法律、法規(guī)及條例,進一步提高社區(qū)的安全意識。
建立健全消防安全管理的長效機制和消防安全管理制度及基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安絡(luò)。完善了消防安全管理各項規(guī)章制度和消防基礎(chǔ)檔案。建立了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。用制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。
二、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,街道在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。積極開展“119”消防宣傳日活動,組織開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。通過深入的宣傳工作,排查整改社區(qū)火災(zāi)隱患,完善消防安全防控體系,提高社區(qū)居民的消防安全意識和自防自救能力,提升轄區(qū)消防安全防控水平,降低轄區(qū)火災(zāi)總量,遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故,為全街經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的消防安全環(huán)境。
三、組建消防隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中,街道認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合本街實際,把消防工作不斷推向深入。首先,我們在全街范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。完善了社區(qū)義務(wù)消防隊建設(shè)。
四、深入開展防火隱患排查工作,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
街道不定期召開防火工作會議,部署消防安全工作,要求各社區(qū)居委會組織社區(qū)居民每季度開展“安全消防、安全生活從我做起”的隱患排查活動,動員廣大居民積極查找自家在使用液化氣、用電器過程中的安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,減少乃至杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。各社區(qū)居委會每季度組織社區(qū)居民、志愿者和黨員對社區(qū)環(huán)境進行一次綜合整治,清理社區(qū)衛(wèi)生死角,減少乃至杜絕社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。在機關(guān)以及社區(qū)各辦公場所范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)狀況自查工作,對各種用電器和各種易燃物品進行細致排查,把安全檢查、整改隱患工作做細、做實。繼續(xù)作好加強安全消防檢查,保證各項防范措施到位。一是辦事處安監(jiān)辦定期和不定期對各社區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。二是要求各社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行消防檢查制度,有專人對安全防火工作進行檢查,排查隱患,并做好記錄。
五、下一步工作打算。
1、繼續(xù)深入貫徹落實上級有關(guān)文件精神,下大力氣抓好重點行業(yè)、部門的消防安全工作。
2、完善管理制度,實現(xiàn)安全工作規(guī)范化、制度化。建立“以目標(biāo)管理制度攬總、以崗位職責(zé)管人、以工作制度管事、以懲戒為保障”的安全監(jiān)管制度體系。
3、繼續(xù)開展安全教育培訓(xùn),努力提高全民安全意識。以“綜合治理,保障平安”為主題,以宣傳消防安全法律法規(guī)和安全常識為主線,普及安全生產(chǎn)知識,傳播安全生產(chǎn)文化,營造“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的氛圍。
4、加大隱患排查治理力度,確保消防安全。認(rèn)真開展重點行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,進一步落實企業(yè)消防安全主體責(zé)任。進一步完善重大危險源監(jiān)控機制和重大隱患排查治理機制及分級管理制度。有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生。
5、加強消防安全應(yīng)急救援工作,提高應(yīng)急處理能力。進一步完善應(yīng)急救援隊伍建設(shè),落實應(yīng)急裝備、器材、定期開展應(yīng)急救援演練,切實增強抗災(zāi)救災(zāi)能力。
第一季度個人總結(jié)報告篇七
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請吃請喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國家規(guī)定上班,無脫崗現(xiàn)象。4、精細謀劃2017年工作,我院通過召開職代會、中層干部會及班子成員會討論確定2017年醫(yī)院工作的重點。
二、2017年單位工作計劃
今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國衛(wèi)生工作會議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項任務(wù);繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時力爭醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實加強人才隊伍建設(shè),積極推進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進一步完善,健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會議精神,完善管理機制,堅持院長負責(zé)制,始終堅持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會為保證,工會監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機制。各塊黨支部、院委、工會將實行責(zé)任管理。
2、抓住生命線,下大力氣和決心加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實各項管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認(rèn)真落實首診負責(zé)、首問負責(zé),三級查房、會診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個職工的思想上做到時時講、天天講,要警鐘長鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟力爭穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭完成業(yè)務(wù)收入2200萬元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國家和市局的`相關(guān)績效工資文件落實干職工的各項工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進一步更好的落實國家的各項醫(yī)改政策。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動干職工的積極性,形成整體工作活力
全院真正成為一個和諧的大家庭。
5、精打細算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開支求生存
財務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo),搞好預(yù)決算,搞好院科二級核算。每個月的賬目要日清月結(jié),報表與分析材料要及時報告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴(yán)格院長一支筆審批。下狠心壓縮各項開支,特別是在招待費、差旅費方面要完善制度,節(jié)約開支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進,認(rèn)真落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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第一季度個人總結(jié)報告篇八
201年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進一步落實責(zé)任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:
(一)實施科學(xué)護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和??谱o理人員崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠程繼續(xù)教育培訓(xùn),共參加培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據(jù)護理崗位職責(zé)、風(fēng)險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護理服務(wù)。
1、責(zé)任護士全面落實護理職責(zé),注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導(dǎo)檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查,1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷改進護理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
(三)持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織,嚴(yán)格按照護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行pdca的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。
工作都進行督導(dǎo)檢查,并將存在的問題反饋給相關(guān)護士長,護士長根據(jù)問題進行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認(rèn)真落實相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導(dǎo)檢查。
(四)護理安全管理。
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。
2、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓(xùn)考核3項,參加培訓(xùn)及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。
5、落實護理風(fēng)險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作,有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
7、應(yīng)急演練:將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態(tài)化的管理。
重點部門:2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進行了《停水的應(yīng)急演練》;。
(五)促進醫(yī)院護理文化建設(shè)。
文化建設(shè),教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,堅持以人為本,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,形成用制度規(guī)范護士行為,做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設(shè)可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設(shè)—行為文化》《護理文化建設(shè)—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。
(六)其它工作。
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進行專項督導(dǎo)檢查12次,對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導(dǎo)檢查6次。
2、做好實習(xí)生的管理和帶教工作。護理部組織實習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習(xí)生交流會”1次;召開護理部、實習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
第一季度個人總結(jié)報告篇九
20____年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20____年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
第一季度個人總結(jié)報告篇十
xx社區(qū)在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結(jié)一致,積極工作,堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20xx年一季度工作情況做以總結(jié):
一、深入小區(qū),認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調(diào)查。并自行設(shè)計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際,研究、找準(zhǔn)貫徹落實黨的xx大精神的結(jié)合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化黨建工作平臺,引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強聯(lián)系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎(chǔ)。
三、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)。
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強化社區(qū)工作者隊伍責(zé)任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會,重點學(xué)習(xí)上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20xx年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1.城市管理工作:針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責(zé)”的第一責(zé)任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。。
2.民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計劃生育服務(wù)工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.文體工作:社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“xx社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團體有x個,人數(shù)均在x人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日?;顒?。文化方面,xx社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過活動深植群眾心間。
4.綜合治理工作:社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5.黨建工作:社區(qū)及時做好居務(wù)、黨務(wù)公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務(wù)開展情況。為進一步加強基層民主政治建設(shè),切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
第一季度個人總結(jié)報告篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20____年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
一、天下大事,必做于細:
這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。
要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針。
時刻并嚴(yán)格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。
第一季度個人總結(jié)報告篇十二
進入20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校黨政帶領(lǐng)全體教職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大和xx屆五中全會精神,以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞"鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平"的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,大力推進"三個亮點"工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點,各項工作取得了明顯成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點。
1、業(yè)務(wù)上的"兩變"。
今年我校重點在"全力打造“安字”品牌,做大做強成人教育"上下功夫,“安”字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)"由一變二"。過去我們僅進行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴展成"安全培訓(xùn)"和"安全檢測"兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要"撞車",從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的"兩新"。
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問題,促進崗位職責(zé)的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《xx年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務(wù)落實進展情況進行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的"兩突破"。
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內(nèi)容在過去的"6s"的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學(xué)"等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達到2748人,其中:培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)多人;在濟寧運河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓(xùn)"品牌方面:第一季度重點放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué),自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進行。在打造"安全檢測"品牌方面:重點放在"立足礦區(qū),輻射全省"上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進行了預(yù)防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實行了"三嚴(yán)三統(tǒng)一",組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動,黨員滿意度為94%,入黨積極分子滿意度為85.7%,職工群眾滿意度為94.4%,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行"硬件"建設(shè)。進入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設(shè)備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設(shè)備,使我們"全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實驗室"仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年"8215"奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開社會培訓(xùn)市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模,并把著力點放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設(shè),加強學(xué)員管理,加強教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段,以"一站、一欄、一板"為載體,達到"四化"要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細則嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想,加快學(xué)校的改革步伐,加強學(xué)校黨的建設(shè),促進學(xué)??缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。努力營造團結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強。
第一季度個人總結(jié)報告篇十三
時光荏苒,光陰似箭,不知不覺來到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個季度了。在這里我對社區(qū)工作有了初步的了解,也對我所負責(zé)的工作有了更進一步的認(rèn)識,在此對過去一季度所做的工作作出如下總結(jié):
一、日常接待工作。
我所負責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作,包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理,優(yōu)生篩查的辦理,日常下戶發(fā)放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下,我已經(jīng)基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來辦事的居民,做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個新成立的社區(qū),底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸,我們更應(yīng)該加強入戶走訪這個基本工作,認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶,對自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù),加強與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里,入住率低是我要面對的一個困難,但不能以人少為借口不團結(jié)群眾,而是應(yīng)當(dāng)在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進社區(qū),貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動。
自我加入之后,騰飛社區(qū)舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20__年工作會議,和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中,感受到了社區(qū)的號召力,吸引力和凝聚力,相信在書記的帶領(lǐng)和大家的團結(jié)努力下,我們會將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺和計生平臺的錄入。
應(yīng)工作需要,我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個繁瑣細致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進一步完善已經(jīng)登記的居民信息,在下戶過程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進行信息報道。
這是書記交代我的一項工作,我個人對此也比較重視。信息報道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽耸裁?,我所保存的照片也能讓事實有?jù)可依,雖然我剛開始接觸該項工作,但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現(xiàn)出來,把我們的工作成果以公正、公開的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中,我還會繼續(xù)虛心求教,掌握更多本領(lǐng),盡快成長為能獨當(dāng)一面的網(wǎng)格長。
第一季度個人總結(jié)報告篇十四
在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本季度的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
第一季度個人總結(jié)報告篇十五
酒店班子根據(jù)總店的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
(三)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題。
上半年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
第一季度個人總結(jié)報告篇十六
縣安委會:
一季度以來,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作在上級主管部門的精心指導(dǎo)和督促下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“鄧小平理論”和黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實中省市縣安全生產(chǎn)工作會議精神,用科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,服務(wù)于構(gòu)建和諧社會大局。注重“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實做好安全隱患的排查整改工作,大力消除不安全隱患,全力營造一個安全和諧的桃園新環(huán)境。
一、大力宣傳,牢固樹立“安全第一”的思想
通過張貼宣傳標(biāo)語,出版宣傳板報、發(fā)放宣傳資料、以會代訓(xùn)等形式,廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)工作的重要性等,全面提高人民群眾的安全防范意識,增強安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感。安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開工作會議,認(rèn)真研究我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢,制定可行的工作方案和預(yù)防措施,堅持把人民群眾的生命安全放在第一位,把安全生產(chǎn)檢查工作擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,切實加強領(lǐng)導(dǎo),把各項安全生產(chǎn)措施落到實處。
二、嚴(yán)密部署,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
進一步建立以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,明確各村、各單位工作職責(zé),與各村、各單位、各企業(yè)簽訂2012年安全生產(chǎn)責(zé)任書,實行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、明確安全生產(chǎn)責(zé)任人,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任制的落實,一級抓一級,一級對一級負責(zé),不留死角,落實到人,確保安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、突出重點,積極抓好安全專項整治工作
在雙節(jié)期間,安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、派出所組織有關(guān)部門人員對轄區(qū)內(nèi)重點部位、重點企業(yè)進行安全大檢查,對整治熱點問題,事故隱患大的`問題,通過開展專項整治,落實整改措施,杜絕不安全事故的發(fā)生。
(一)企業(yè)安全生產(chǎn)方面
一是狠抓非煤礦山的安全生產(chǎn)工作,我鎮(zhèn)有3處非煤礦企業(yè),
安全生產(chǎn)工作則一直放在全鎮(zhèn)的重中之重加以管理,排除不安全隱患,簽訂安全責(zé)任合同,對不安全的礦山責(zé)令停工整頓。在安全生產(chǎn)大檢查中,對中金礦業(yè)有限公司在排污設(shè)施方面,汛期來臨前尾礦庫安全等重點問題,責(zé)令整改和建設(shè)。
二是抓好腰坪電站、鎮(zhèn)政府辦公樓建筑工程質(zhì)量安全檢查,強化施工現(xiàn)場安全監(jiān)督管理,堅決制止以包代管現(xiàn)象。
三是加大消防檢查力度,完善配備消防設(shè)施,提高防御火災(zāi)能力;繼續(xù)清理“三合一”廠房,堅決取締無證煙花爆竹銷售場所。
四是抓好民爆器材及煙花爆竹管理,重點抓好腰坪電站、丁家山銻礦部和農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)和民爆物品的管理,已同開發(fā)業(yè)主簽訂了民用爆炸物品使用安全管理責(zé)任書,同時派出所等部門人員不定期到工地進行檢查,防止民爆物品非法流入社會;對各單位、企業(yè)進行檢查,對不合格的沼氣池、土鍋爐堅決予以取締,消除安全隱患。
(二)道路交通方面
一是做好交通安全宣傳工作,印發(fā)交通宣傳材料,張貼安全標(biāo)語,利用多種形式開展交通安全宣傳,確實做到家喻戶曉,人人皆知。同時結(jié)合我鎮(zhèn)實際,在合河、桃園、交-警隊、桃園道班、農(nóng)管站、派出所等部門人員上路檢查,堅決制止農(nóng)用車載人、超載、無證駕駛現(xiàn)象的發(fā)生。
二是桃園派出所,鎮(zhèn)農(nóng)管站等部門人員深入各村上好安全教
育課,提高對村民自我防范意識,教育好中小學(xué)生及村民自覺主動不乘坐無牌、無證車輛,積極配合公路、交通、交-警等部門加強對我鎮(zhèn)交通安全的管理,組織大小車駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育。目前在我鎮(zhèn)開展了監(jiān)督與巡查,抓住源頭,確保萬無一失。
三是督促抓好合河公路和農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)安全,防止汛期來臨后發(fā)生溜方、塌方和山體滑坡造成安全事故。
(三)學(xué)校及公共聚集場所方面
加強對中小學(xué)學(xué)生安全的教育工作,以致學(xué)生家長一封信的形式,明確中、小學(xué)生家長的責(zé)任,同時與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任狀,進一步強化安全意識,確保師生的生命財產(chǎn)安全。
(四)春季防火方面
一是落實了防火工作責(zé)任,檢查防火撲火工作隊成立和搶險設(shè)備管理,堅持24小時帶值班制度;二是對全鎮(zhèn)發(fā)放防火宣傳畫,每村落實監(jiān)測人,發(fā)放到戶防火明白卡,進一步完善了防火撤預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火情及時撲救。
(五)食品藥品衛(wèi)生方面
鎮(zhèn)安委會與各村、各單位簽訂了安全責(zé)任書,落實了食品藥品安全責(zé)任,同時對中學(xué)、中心校及市場進行了兩次食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè),配備專門機構(gòu)和辦公室,并向上級主管部門爭取電腦等辦公設(shè)備,使食品藥品安全步入正常化管理軌道。
四、嚴(yán)格安全生產(chǎn)值班制度
實行24小時值班制度,保證有一名領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,值班人員
堅守崗位,盡職盡責(zé),重大問題及時報告并及時妥善處理。
總之,安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的工作,責(zé)任重于泰山,盡管在半年中我們對安全生產(chǎn)工作重視程度很高,抓得很嚴(yán),但還存在著很多問題和死角死面,難以解決,離現(xiàn)實和上級的要求相差很遠,安全生產(chǎn)的形式不容樂觀。在今后的工作中,我們將以對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,盡職盡責(zé),一如既往的干好工作,把我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作做好,努力營造一個安全穩(wěn)定、持續(xù)、健康和諧的發(fā)展環(huán)境。
第一季度個人總結(jié)報告篇十七
作為一名銷售員,完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時間每天我都讓自己學(xué)會成長,對于工作有了一點收獲成果,為了進一步提高自己,對過去的工作進行一番總結(jié),將這段時間的銷售工作總結(jié)如下:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力,現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下:
一月份部門總業(yè)績?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績?yōu)椋?08962。
這是整個商務(wù)部門的努力成果,也通過與部門能使的并肩作戰(zhàn),獲取了寶貴的工作經(jīng)驗,為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個人感受總結(jié)如下:
1.認(rèn)真落實崗位職責(zé),學(xué)習(xí)銷售知識。
崗位職場是一個公司對于員工的基本工作要求,只有從工作中的基本做起,一點一滴的對自己的能力進行改善,其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,關(guān)于產(chǎn)品的知識點及難點,客戶對于產(chǎn)品的疑問等等進行攻克,同時與其他有經(jīng)驗的同事一同探討解決問題的方案,分享銷售技巧,為更好的針對客戶的難纏問題進行針對性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo),按時完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),完成規(guī)定的考核業(yè)績,這就需要我不斷的補充自己的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)員技能,以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作,提高自己的銷售業(yè)績。
同時在工作中我意識到自己還需要更進一步完善自己的實力,為下一段時間的工作積累工作經(jīng)驗:
2)注意和客戶溝通的細節(jié),對于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng),這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識及談判技巧,把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達客戶并了解其真正的想法,針對客戶的疑問揚長避短的做出解釋。
努力的果實離不開自己的血汗付出,需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識,雖然自己的銷售成績有所進步,但革命尚未成功,壯士仍需努力,爭取在下一個季度里繼續(xù)取得更好的佳績。
第一季度個人總結(jié)報告篇十八
今年以來,面對嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下,我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度,全縣利用外資額達1949.36萬美元,同比凈增100%(去年第一季度沒有到位資金),完成市下達全年目標(biāo)任務(wù)6800萬美元的28.7%,超過序時進度。
第一季度,全縣實際利用外資項目兩個,累計到資金1949.36萬美元,分別為:華潤電力(__)有限公司注冊資本金到位,__中燃城市燃氣發(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作。
1、開展走訪外資企業(yè)活動。
一季度,縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開展調(diào)研,聽取企業(yè)運營情況,對企業(yè)利用外資完成進度給予充分肯定,對繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求,聽取企業(yè)意見建議,并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進重大項目進度。
20__年7月和11月份,我縣有兩個新批外資項目落戶,分別為:香港華潤集團在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤電力(__)有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤電力(__)有限公司:投資總額約2.75億美元,注冊資本782.35萬美元,項目計劃在兩年時間內(nèi)分三期實施,建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽能發(fā)電、屋面電站項目,開發(fā)利用新能源,為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動而為詳細了解項目的基本信息,積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù),提供跟蹤服務(wù),推進項目進展,取得了實際效果。目前,該企業(yè)已到位注冊資本金達452.36萬美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司:投資總額及注冊資本為1億元港幣,開展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進出口業(yè)務(wù),我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計今年上半年,將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20__年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報。
20__年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報工作將于近期啟動,年報審批權(quán)限由市一級下放到各縣區(qū),并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后,積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進行宣傳,并將年報相關(guān)要求,網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè),要求各企業(yè)按時、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報工作。
三、下一步工作措施。
面對利用外資現(xiàn)狀,我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對措施,做好我縣利用外資工作:
四是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展;
五是實施“三外”聯(lián)動,促進“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
第一季度個人總結(jié)報告篇十九
(洪二電站)。
2014年2月12日。
(洪二電站)。
2014年本電站圍繞“夯實基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、樹立標(biāo)桿、爭創(chuàng)一流”的主題,開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動:根據(jù)省公司的的文件安全學(xué)習(xí)內(nèi)容;本站于2月11日組織全體員工學(xué)習(xí)了省公司傳達的學(xué)習(xí)文件關(guān)于副總經(jīng)理帥軍慶同志提出的《健全體系、強化保障、全面提升安全生產(chǎn)管控能力和水平》的講話、關(guān)于進一步加強安全工作培訓(xùn)、安全事故調(diào)查報告等內(nèi)容,進行安全生產(chǎn)大討論;通過安全活動進行查找本站的隱患的活動。形成了“人人學(xué)會安全,層層盡責(zé)保證安全”的良好氛圍,大家坐在一起討論活動的主題、學(xué)習(xí)實施綱要、討論各個實施階段的活動安排。并對本站的安全管理、記錄報表、規(guī)章制度、培訓(xùn)工作、事故隱患每個值班員都談了自己的看法和建議,對站內(nèi)管理每個人都傾注了最大的熱情,安全學(xué)習(xí)的開展對洪二電站各項工作的促進,尤其對值班員安全意識、主人翁精神的影響最為深刻。
患,在安全例會上同運行珍員一起討論工作過程中的存在和潛在的危害,并有針對性地制定防范了措施,保證了發(fā)電安全的進行。針對人員素質(zhì)參差不起,安全意識高低不同,我們制定措施,明確職責(zé)和工作程序,對任何可能發(fā)生的情況做了充分的準(zhǔn)備工作。
3.利用交接班的時間,我們查找本站存在的隱患,實行分片分區(qū),責(zé)任到人,對查找到的隱患匯總分析,能自己解決的我們都及時認(rèn)真地消除,對我站能力不足或當(dāng)前條件不具備不能解決的,落實計劃解決方案。該報缺陷的上報缺陷,該報危害辨識的報危害辨識,使站內(nèi)所有設(shè)備、所有工作、所有危險點在控、可控、能控。
4.討論檢查了我站在遵章守制方面還存在哪些差距,現(xiàn)有規(guī)程制度能否滿足現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作需要,計劃重新修訂《洪二電站考核細則》,規(guī)定每個值班員必須按照規(guī)章制度工作,否則就嚴(yán)格考核。在個人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距,站內(nèi)按人所需制訂培訓(xùn)計劃,建立心智加油站和個人提升計劃的培訓(xùn)平臺進行培訓(xùn)。工作日志、檢修記錄、安全活動、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經(jīng)和工區(qū)進行交流,完善紀(jì)錄格式。
6.完善三票管理制度,針對本站實際按照運行生產(chǎn)管理體系實施“三票”管理制度,內(nèi)容完善;“三票”按照規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作“六關(guān)”制度(操作準(zhǔn)備關(guān)、接令關(guān)、操作票填寫關(guān)、核對圖板關(guān)、操作監(jiān)護關(guān)、質(zhì)量檢查關(guān));“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好?!叭薄惫芾碇贫冉∪?,制定了“三票”合格評價標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)定;“三票”合格評價符合標(biāo)準(zhǔn)要求,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時提出改進措施,有記錄可查;定期對“三票”的執(zhí)行情況進行統(tǒng)計、分析和考評。
7.對繼電保護及自動裝置進行全面檢查,核對保護裝置定值與定值單相符。規(guī)定每月20日核對保護壓板投切正確,并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設(shè)備有防雨、防潮和保護室降溫等安全措施。
8.現(xiàn)場安全措施方面進行有針對性制定現(xiàn)場三項措施和進行危險點分析;現(xiàn)場措施落實良好;對每個作業(yè)現(xiàn)場做到層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三大措施”,做到責(zé)任到位、工作到位、監(jiān)督到位;對任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
9.強調(diào)安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求;增加每月10日對安全器具進行試驗檢查,使其保持在完好狀態(tài)。
10.完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,明確各自的職責(zé);消防設(shè)施、器具齊全,布置符合規(guī)定,狀態(tài)完好;培訓(xùn)職工消防器材的使用方法。
安全生產(chǎn)是永遠沒有結(jié)束的,而是一個起點,一個契機,今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚安全生產(chǎn)的活動精神,以人為本,從提高人員素質(zhì)入手,時時保安全,處處要安全,嚴(yán)格按照洪二電站的安全生產(chǎn)要求執(zhí)行,全面落實安全責(zé)任制,使我站的安全運行再上一個新的臺階,為我公司的安全生產(chǎn)做出貢獻。
定子。
2014年2月12日。
泰順縣洪溪二級水電有限公司。
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、20xx年2月10日進入單位以來,首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟運行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺的控制實現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進行前端設(shè)備的維護和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動”通過學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進行自我剖析,對自己有了一個新的認(rèn)識、認(rèn)識到了自己的不足和缺點,也看到了今后努力的方向,對自身的提高起到了推動作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟運行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
工作報告二、存在不足:
1、對監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細,有時監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并上報領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算:
1、首先加強自身基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計算機和網(wǎng)路的最新動向,為我們的遠程計量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場的常規(guī)維護維修與常見問題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細致、嚴(yán)格要求自己,對待工作要熱情主動、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
第一季度個人總結(jié)報告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人類總是合群而居的。人類社會群體的活動離不開一定的地理區(qū)域,具有一定地域的社區(qū)就是社會群體聚居、活動的場所。下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度個人工作總結(jié)報告,僅供參考希望能夠幫助到大家。
一季度以來,水渡坪社區(qū)強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實落實好日常安全巡查工作,督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作,特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地,要求抓重點抓落實,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、沙坪建筑。
一月:棚戶改造工程預(yù)計今年下半年會完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng),相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地,社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)情況立即上報。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。
二月:棚戶改造工程預(yù)計今年下半年會完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班,相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。
三月:棚戶改造工程預(yù)計今年6月左右完工,棚改小區(qū)工程進入最后沖擊階段,現(xiàn)階段小區(qū)施工重點主要在水、電、煤氣、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開工以來,社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個方面的問題,第一,門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈,存在不戴安全帽進入工地的現(xiàn)象;第二,高空施工人員安全防范措施不到位,未見安全帶;第三,施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象,有鋼釘?shù)燃怃J物。
社區(qū)將相關(guān)問題已反饋給沙坪建筑公司,要求做好施工人員安全防護宣傳教育工作,確保棚改工程順利完工。
二、瑞海市場。
一月:對瑞海臨時市場及凍庫、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問題,社區(qū)安全檢查人員對經(jīng)營戶進行了叮囑,要求他們在春節(jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作,并就2015年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題打印成宣傳資料發(fā)放到位,要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開年后予以完善,比如進貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進出臺賬的登記、相關(guān)制度上墻等。
二月:瑞海市場水產(chǎn)區(qū)已開始試營業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場,2月17日,社區(qū)對水產(chǎn)區(qū)進行首次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問題,并將相關(guān)問題反饋給市場安全負責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車??浚嬖诔鲕嚨管嚨陌踩[患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足。
三月:瑞海市場水產(chǎn)區(qū)已開始試營業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場。3月20日,社區(qū)對水產(chǎn)區(qū)進行開年第二次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問題,并將相關(guān)問題反饋給市場安全負責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車??浚嬖诔鲕嚨管嚨陌踩[患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足;第五,水產(chǎn)區(qū)屬于試營業(yè)階段,大部分商戶缺少證照,社區(qū)與市場方溝通了解到,商戶的證照會在4月、5月統(tǒng)一辦理。
另外,凍庫臨時經(jīng)營區(qū)大部分商戶健康證過期,加之去年十一月統(tǒng)計的缺少健康證的商戶,臨時凍庫經(jīng)營區(qū)需要安排人員統(tǒng)一辦理,摸底人數(shù)為30人左右。
我社區(qū)監(jiān)委會按照鎮(zhèn)紀(jì)委的統(tǒng)一安排和要求,在社區(qū)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)委會同志團結(jié)一直,努力工作,認(rèn)真履行監(jiān)督員的工作職責(zé),深入群眾了解民情,充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題,及時的反饋給社區(qū)兩委,收到了一定的效果,現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下:
一、民生方面。
民生涉及面廣,是廣大群眾極為關(guān)注的問題,稍有不謹(jǐn),就會產(chǎn)生矛盾,就會給社區(qū)工作帶來麻煩,造成工作被動,因此,在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補助的評議中,監(jiān)委會全程跟蹤,遵照文件要求,實事求是的符合條件的一個不能少,不符合條件的堅決拉下來的原則,按程序操作張榜公布,接受廣大人民群眾的監(jiān)督,在無異議之后,才上報鎮(zhèn)政府批準(zhǔn),此項工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持,監(jiān)委會全程跟蹤,圓滿的完成低保評審工作。
二、社區(qū)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面。
社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道,工作人員的形象和服務(wù)態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān),因此,監(jiān)委會不定時的進行抽查,是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象,而且要求社區(qū)制定嚴(yán)格的考核制度,每月公布一次,年終兌現(xiàn)獎懲,同時要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下,務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對待群眾必須滿腔熱枕,辦事不能任人唯親,要公正、要一視同仁,才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
三、工程承包方面。
監(jiān)委會參與了社區(qū)小康市場改造工程的承包驗收等工作,工程雖幾萬元錢,但操作完全按有關(guān)程序辦的,面向社會招投標(biāo),然后按最低價獲勝的原則,采取的是公開、公正、公平來辦事,沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法,群眾心服口服,非常滿意。
我們僅做了這幾點工作,離上級紀(jì)委的要求差距還遠,但我們有信心,力爭在今后的工作中,以新的姿態(tài)、新的思維,按照紀(jì)委的要求,在社區(qū)總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,努力將監(jiān)委會工作提到一個新的水平。
時間飛逝,我來到渡口社區(qū)工作有兩個月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)群眾;努力工作,提高自身綜合能力;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為群眾服務(wù)。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要從事社區(qū)便民服務(wù)室接待工作。在兩個月中,我緊緊圍繞社區(qū)實際情況,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研。
努力提高各方面的才干從事多種工作開展的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求做每一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
1、注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多,專業(yè)性強,開展工作涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解社區(qū)的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個月中,我共接待上級領(lǐng)導(dǎo)及群眾150余人次。主要為社區(qū)及群眾出各類證明、寫各類申請、報告等。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊、雜志上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)了各類應(yīng)用文寫作,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議),我都會積極的參與,仔細記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
2、工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗為了能盡快進入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。
在征兵工作和創(chuàng)國家衛(wèi)生城市工作中,我積極參與,并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深刻認(rèn)識基層工作的意義,堅定信念,好好工作我知道在基層鍛煉是成長的必修課。
基層工作是整個社會的縮影。通過基層工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領(lǐng),通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
四、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握各類應(yīng)用文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
兩個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的人民公仆。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。
健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長,居委會副主任任副組長,社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,分工負責(zé)、責(zé)任到人,促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查,把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程,作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實基礎(chǔ)。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況,社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料,做到了失業(yè)原因清,家庭情況清,擇業(yè)愿望清,技能水平清。有針對性的開展工作,建立健全了各類臺帳、表冊,并將資料錄入微機,實行了動態(tài)管理,從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。
三、完善措施、組織幫扶、促進社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)。
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體,我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查,分析原因、分類排隊,針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息,鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條,為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員,緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金,投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間,3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū),解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
四是實施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查,進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹,促進再就業(yè),切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策,使居民轉(zhuǎn)變思想觀念,增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導(dǎo)、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓(xùn)34場,受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓(xùn),提高了社區(qū)居民就業(yè)技能,拓展了就業(yè)渠道,為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶,樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力,提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量,確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。
1、1月份展開了一次黨員大會,學(xué)習(xí)了黨的“_”精神。
2、在春節(jié)期間,我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車,組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,內(nèi)容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”。
4、3月20日在_x社保中心二樓會議室召開了_x社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議,各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議,東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
二、民政工作。
(一)低保入戶工作。
20_年1月初,對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查,入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件,已經(jīng)上報辦事處進行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,送去慰問金500元,慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20_年1月中旬,對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員,發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡,解決了他們買藥治病負擔(dān)重的問題,為他們緩解病痛提供了保障。
三、計生工作。
1、從1月份開始,我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所,對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎(chǔ)信息采集工作,及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面,在計生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,我社區(qū)在居委會一站式服務(wù)大廳、_x社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點,拓寬了藥具發(fā)放的渠道,進一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查,我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時補充更新戶卡和微機信息,爭取在半年檢查中取得較好的成績。
四、衛(wèi)生工作。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射,為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識講座。通過講座,使大家對健康知識有了更加深入的認(rèn)識,提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,清理小街小巷衛(wèi)生死角,清理亂貼、亂畫、小廣告,為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
五、經(jīng)委工作。
1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作,此項工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作。
1、發(fā)放20_年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進行全國勞動力調(diào)查工作。
七、婦聯(lián)工作。
1、“三八”期間,新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查,并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動進行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,豐富了學(xué)生們的寒假生活。
第一季度個人總結(jié)報告篇三
20__年__月,我滿懷著對__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了__銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
作為一名__銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌娧a足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務(wù)禮儀”,耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充__,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結(jié)之后,回顧自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
第一季度個人總結(jié)報告篇四
不經(jīng)意間,這一年第一季度已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個新的目標(biāo),在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務(wù),在下一季度每月成交一套。
本學(xué)期,我任教三年級的語文,能認(rèn)真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級教學(xué)質(zhì)量也能達到學(xué)校制定的成績指標(biāo)?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅守崗位。做到堅持早到學(xué)校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處,做學(xué)生的知心朋友。
要使自己的教學(xué)取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己,親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學(xué)生,要學(xué)生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學(xué)生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字,避免弄錯學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等,同時知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo),制訂好,增強學(xué)習(xí)信心。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相差懸殊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標(biāo)成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時要結(jié)合自己的實際,訂出的目標(biāo)成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標(biāo)為止。在實施學(xué)習(xí)目標(biāo)時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學(xué)習(xí)成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學(xué)生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標(biāo)成績而奮斗。通過這一活動的開展,學(xué)生之間的競爭意識強了,學(xué)習(xí)成績也提高了,學(xué)習(xí)成績終于能達到學(xué)校的成績指標(biāo)。
四、家訪工作。
我深深地體會到:學(xué)生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導(dǎo)外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年度在思想,工作,學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高,有待認(rèn)清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
第一季度個人總結(jié)報告篇五
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以__,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅持以__武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭達到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負責(zé)配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
第一季度個人總結(jié)報告篇六
消防安全關(guān)系到社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展,且消防事故多是因思想松懈、熟悉不高、重視不夠而引發(fā)。為了切實作好消防安全工作,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),落實貫徹黨的精神,樹立經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,全年未發(fā)生重、特大火災(zāi)事故?,F(xiàn)將我街道消防安全工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制。
消防工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山。為此,街道把消防工作作為一項長期性、經(jīng)常性的工作來抓,并以強有力的組織來保障。街道專門成立了以主任為組長,分管安全的領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由安監(jiān)辦主任兼辦公室主任。為增強社區(qū)的消防安全責(zé)任意識,把消防安全工作任務(wù)層層分解到社區(qū)和企事業(yè)單位,并實行隱患事故排查責(zé)任制,健全了防火制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動各項工作的開展。街道針對階段性任務(wù),召開社區(qū)居委會書記、主任參加的專項會議,通報火災(zāi)事故情況,深入學(xué)習(xí)防火工作各項法律、法規(guī)及條例,進一步提高社區(qū)的安全意識。
建立健全消防安全管理的長效機制和消防安全管理制度及基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安絡(luò)。完善了消防安全管理各項規(guī)章制度和消防基礎(chǔ)檔案。建立了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。用制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。
二、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,街道在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。積極開展“119”消防宣傳日活動,組織開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。通過深入的宣傳工作,排查整改社區(qū)火災(zāi)隱患,完善消防安全防控體系,提高社區(qū)居民的消防安全意識和自防自救能力,提升轄區(qū)消防安全防控水平,降低轄區(qū)火災(zāi)總量,遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故,為全街經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的消防安全環(huán)境。
三、組建消防隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中,街道認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合本街實際,把消防工作不斷推向深入。首先,我們在全街范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。完善了社區(qū)義務(wù)消防隊建設(shè)。
四、深入開展防火隱患排查工作,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
街道不定期召開防火工作會議,部署消防安全工作,要求各社區(qū)居委會組織社區(qū)居民每季度開展“安全消防、安全生活從我做起”的隱患排查活動,動員廣大居民積極查找自家在使用液化氣、用電器過程中的安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,減少乃至杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。各社區(qū)居委會每季度組織社區(qū)居民、志愿者和黨員對社區(qū)環(huán)境進行一次綜合整治,清理社區(qū)衛(wèi)生死角,減少乃至杜絕社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。在機關(guān)以及社區(qū)各辦公場所范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)狀況自查工作,對各種用電器和各種易燃物品進行細致排查,把安全檢查、整改隱患工作做細、做實。繼續(xù)作好加強安全消防檢查,保證各項防范措施到位。一是辦事處安監(jiān)辦定期和不定期對各社區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。二是要求各社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行消防檢查制度,有專人對安全防火工作進行檢查,排查隱患,并做好記錄。
五、下一步工作打算。
1、繼續(xù)深入貫徹落實上級有關(guān)文件精神,下大力氣抓好重點行業(yè)、部門的消防安全工作。
2、完善管理制度,實現(xiàn)安全工作規(guī)范化、制度化。建立“以目標(biāo)管理制度攬總、以崗位職責(zé)管人、以工作制度管事、以懲戒為保障”的安全監(jiān)管制度體系。
3、繼續(xù)開展安全教育培訓(xùn),努力提高全民安全意識。以“綜合治理,保障平安”為主題,以宣傳消防安全法律法規(guī)和安全常識為主線,普及安全生產(chǎn)知識,傳播安全生產(chǎn)文化,營造“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的氛圍。
4、加大隱患排查治理力度,確保消防安全。認(rèn)真開展重點行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,進一步落實企業(yè)消防安全主體責(zé)任。進一步完善重大危險源監(jiān)控機制和重大隱患排查治理機制及分級管理制度。有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生。
5、加強消防安全應(yīng)急救援工作,提高應(yīng)急處理能力。進一步完善應(yīng)急救援隊伍建設(shè),落實應(yīng)急裝備、器材、定期開展應(yīng)急救援演練,切實增強抗災(zāi)救災(zāi)能力。
第一季度個人總結(jié)報告篇七
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請吃請喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國家規(guī)定上班,無脫崗現(xiàn)象。4、精細謀劃2017年工作,我院通過召開職代會、中層干部會及班子成員會討論確定2017年醫(yī)院工作的重點。
二、2017年單位工作計劃
今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國衛(wèi)生工作會議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項任務(wù);繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時力爭醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實加強人才隊伍建設(shè),積極推進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進一步完善,健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會議精神,完善管理機制,堅持院長負責(zé)制,始終堅持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會為保證,工會監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機制。各塊黨支部、院委、工會將實行責(zé)任管理。
2、抓住生命線,下大力氣和決心加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實各項管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認(rèn)真落實首診負責(zé)、首問負責(zé),三級查房、會診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個職工的思想上做到時時講、天天講,要警鐘長鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟力爭穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭完成業(yè)務(wù)收入2200萬元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國家和市局的`相關(guān)績效工資文件落實干職工的各項工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進一步更好的落實國家的各項醫(yī)改政策。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動干職工的積極性,形成整體工作活力
全院真正成為一個和諧的大家庭。
5、精打細算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開支求生存
財務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo),搞好預(yù)決算,搞好院科二級核算。每個月的賬目要日清月結(jié),報表與分析材料要及時報告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴(yán)格院長一支筆審批。下狠心壓縮各項開支,特別是在招待費、差旅費方面要完善制度,節(jié)約開支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進,認(rèn)真落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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第一季度個人總結(jié)報告篇八
201年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進一步落實責(zé)任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:
(一)實施科學(xué)護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和??谱o理人員崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠程繼續(xù)教育培訓(xùn),共參加培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據(jù)護理崗位職責(zé)、風(fēng)險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護理服務(wù)。
1、責(zé)任護士全面落實護理職責(zé),注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導(dǎo)檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查,1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷改進護理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
(三)持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織,嚴(yán)格按照護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行pdca的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。
工作都進行督導(dǎo)檢查,并將存在的問題反饋給相關(guān)護士長,護士長根據(jù)問題進行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認(rèn)真落實相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導(dǎo)檢查。
(四)護理安全管理。
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。
2、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓(xùn)考核3項,參加培訓(xùn)及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。
5、落實護理風(fēng)險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作,有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
7、應(yīng)急演練:將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態(tài)化的管理。
重點部門:2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進行了《停水的應(yīng)急演練》;。
(五)促進醫(yī)院護理文化建設(shè)。
文化建設(shè),教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,堅持以人為本,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,形成用制度規(guī)范護士行為,做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設(shè)可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設(shè)—行為文化》《護理文化建設(shè)—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。
(六)其它工作。
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進行專項督導(dǎo)檢查12次,對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導(dǎo)檢查6次。
2、做好實習(xí)生的管理和帶教工作。護理部組織實習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習(xí)生交流會”1次;召開護理部、實習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
第一季度個人總結(jié)報告篇九
20____年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20____年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
第一季度個人總結(jié)報告篇十
xx社區(qū)在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結(jié)一致,積極工作,堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20xx年一季度工作情況做以總結(jié):
一、深入小區(qū),認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調(diào)查。并自行設(shè)計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際,研究、找準(zhǔn)貫徹落實黨的xx大精神的結(jié)合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化黨建工作平臺,引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強聯(lián)系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎(chǔ)。
三、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)。
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強化社區(qū)工作者隊伍責(zé)任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會,重點學(xué)習(xí)上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20xx年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1.城市管理工作:針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責(zé)”的第一責(zé)任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。。
2.民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計劃生育服務(wù)工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.文體工作:社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“xx社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團體有x個,人數(shù)均在x人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日?;顒?。文化方面,xx社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過活動深植群眾心間。
4.綜合治理工作:社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5.黨建工作:社區(qū)及時做好居務(wù)、黨務(wù)公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務(wù)開展情況。為進一步加強基層民主政治建設(shè),切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
第一季度個人總結(jié)報告篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20____年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
一、天下大事,必做于細:
這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。
要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針。
時刻并嚴(yán)格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。
第一季度個人總結(jié)報告篇十二
進入20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校黨政帶領(lǐng)全體教職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大和xx屆五中全會精神,以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞"鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平"的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,大力推進"三個亮點"工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點,各項工作取得了明顯成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點。
1、業(yè)務(wù)上的"兩變"。
今年我校重點在"全力打造“安字”品牌,做大做強成人教育"上下功夫,“安”字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)"由一變二"。過去我們僅進行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴展成"安全培訓(xùn)"和"安全檢測"兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要"撞車",從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的"兩新"。
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問題,促進崗位職責(zé)的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《xx年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務(wù)落實進展情況進行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的"兩突破"。
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內(nèi)容在過去的"6s"的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學(xué)"等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達到2748人,其中:培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)多人;在濟寧運河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓(xùn)"品牌方面:第一季度重點放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué),自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進行。在打造"安全檢測"品牌方面:重點放在"立足礦區(qū),輻射全省"上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進行了預(yù)防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實行了"三嚴(yán)三統(tǒng)一",組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動,黨員滿意度為94%,入黨積極分子滿意度為85.7%,職工群眾滿意度為94.4%,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行"硬件"建設(shè)。進入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設(shè)備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設(shè)備,使我們"全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實驗室"仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年"8215"奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開社會培訓(xùn)市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模,并把著力點放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設(shè),加強學(xué)員管理,加強教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段,以"一站、一欄、一板"為載體,達到"四化"要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細則嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想,加快學(xué)校的改革步伐,加強學(xué)校黨的建設(shè),促進學(xué)??缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。努力營造團結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強。
第一季度個人總結(jié)報告篇十三
時光荏苒,光陰似箭,不知不覺來到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個季度了。在這里我對社區(qū)工作有了初步的了解,也對我所負責(zé)的工作有了更進一步的認(rèn)識,在此對過去一季度所做的工作作出如下總結(jié):
一、日常接待工作。
我所負責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作,包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理,優(yōu)生篩查的辦理,日常下戶發(fā)放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下,我已經(jīng)基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來辦事的居民,做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個新成立的社區(qū),底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸,我們更應(yīng)該加強入戶走訪這個基本工作,認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶,對自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù),加強與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里,入住率低是我要面對的一個困難,但不能以人少為借口不團結(jié)群眾,而是應(yīng)當(dāng)在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進社區(qū),貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動。
自我加入之后,騰飛社區(qū)舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20__年工作會議,和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中,感受到了社區(qū)的號召力,吸引力和凝聚力,相信在書記的帶領(lǐng)和大家的團結(jié)努力下,我們會將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺和計生平臺的錄入。
應(yīng)工作需要,我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個繁瑣細致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進一步完善已經(jīng)登記的居民信息,在下戶過程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進行信息報道。
這是書記交代我的一項工作,我個人對此也比較重視。信息報道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽耸裁?,我所保存的照片也能讓事實有?jù)可依,雖然我剛開始接觸該項工作,但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現(xiàn)出來,把我們的工作成果以公正、公開的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中,我還會繼續(xù)虛心求教,掌握更多本領(lǐng),盡快成長為能獨當(dāng)一面的網(wǎng)格長。
第一季度個人總結(jié)報告篇十四
在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本季度的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
第一季度個人總結(jié)報告篇十五
酒店班子根據(jù)總店的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
(三)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題。
上半年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
第一季度個人總結(jié)報告篇十六
縣安委會:
一季度以來,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作在上級主管部門的精心指導(dǎo)和督促下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“鄧小平理論”和黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實中省市縣安全生產(chǎn)工作會議精神,用科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,服務(wù)于構(gòu)建和諧社會大局。注重“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實做好安全隱患的排查整改工作,大力消除不安全隱患,全力營造一個安全和諧的桃園新環(huán)境。
一、大力宣傳,牢固樹立“安全第一”的思想
通過張貼宣傳標(biāo)語,出版宣傳板報、發(fā)放宣傳資料、以會代訓(xùn)等形式,廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)工作的重要性等,全面提高人民群眾的安全防范意識,增強安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感。安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開工作會議,認(rèn)真研究我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢,制定可行的工作方案和預(yù)防措施,堅持把人民群眾的生命安全放在第一位,把安全生產(chǎn)檢查工作擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,切實加強領(lǐng)導(dǎo),把各項安全生產(chǎn)措施落到實處。
二、嚴(yán)密部署,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
進一步建立以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,明確各村、各單位工作職責(zé),與各村、各單位、各企業(yè)簽訂2012年安全生產(chǎn)責(zé)任書,實行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、明確安全生產(chǎn)責(zé)任人,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任制的落實,一級抓一級,一級對一級負責(zé),不留死角,落實到人,確保安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、突出重點,積極抓好安全專項整治工作
在雙節(jié)期間,安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、派出所組織有關(guān)部門人員對轄區(qū)內(nèi)重點部位、重點企業(yè)進行安全大檢查,對整治熱點問題,事故隱患大的`問題,通過開展專項整治,落實整改措施,杜絕不安全事故的發(fā)生。
(一)企業(yè)安全生產(chǎn)方面
一是狠抓非煤礦山的安全生產(chǎn)工作,我鎮(zhèn)有3處非煤礦企業(yè),
安全生產(chǎn)工作則一直放在全鎮(zhèn)的重中之重加以管理,排除不安全隱患,簽訂安全責(zé)任合同,對不安全的礦山責(zé)令停工整頓。在安全生產(chǎn)大檢查中,對中金礦業(yè)有限公司在排污設(shè)施方面,汛期來臨前尾礦庫安全等重點問題,責(zé)令整改和建設(shè)。
二是抓好腰坪電站、鎮(zhèn)政府辦公樓建筑工程質(zhì)量安全檢查,強化施工現(xiàn)場安全監(jiān)督管理,堅決制止以包代管現(xiàn)象。
三是加大消防檢查力度,完善配備消防設(shè)施,提高防御火災(zāi)能力;繼續(xù)清理“三合一”廠房,堅決取締無證煙花爆竹銷售場所。
四是抓好民爆器材及煙花爆竹管理,重點抓好腰坪電站、丁家山銻礦部和農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)和民爆物品的管理,已同開發(fā)業(yè)主簽訂了民用爆炸物品使用安全管理責(zé)任書,同時派出所等部門人員不定期到工地進行檢查,防止民爆物品非法流入社會;對各單位、企業(yè)進行檢查,對不合格的沼氣池、土鍋爐堅決予以取締,消除安全隱患。
(二)道路交通方面
一是做好交通安全宣傳工作,印發(fā)交通宣傳材料,張貼安全標(biāo)語,利用多種形式開展交通安全宣傳,確實做到家喻戶曉,人人皆知。同時結(jié)合我鎮(zhèn)實際,在合河、桃園、交-警隊、桃園道班、農(nóng)管站、派出所等部門人員上路檢查,堅決制止農(nóng)用車載人、超載、無證駕駛現(xiàn)象的發(fā)生。
二是桃園派出所,鎮(zhèn)農(nóng)管站等部門人員深入各村上好安全教
育課,提高對村民自我防范意識,教育好中小學(xué)生及村民自覺主動不乘坐無牌、無證車輛,積極配合公路、交通、交-警等部門加強對我鎮(zhèn)交通安全的管理,組織大小車駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)教育。目前在我鎮(zhèn)開展了監(jiān)督與巡查,抓住源頭,確保萬無一失。
三是督促抓好合河公路和農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)安全,防止汛期來臨后發(fā)生溜方、塌方和山體滑坡造成安全事故。
(三)學(xué)校及公共聚集場所方面
加強對中小學(xué)學(xué)生安全的教育工作,以致學(xué)生家長一封信的形式,明確中、小學(xué)生家長的責(zé)任,同時與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任狀,進一步強化安全意識,確保師生的生命財產(chǎn)安全。
(四)春季防火方面
一是落實了防火工作責(zé)任,檢查防火撲火工作隊成立和搶險設(shè)備管理,堅持24小時帶值班制度;二是對全鎮(zhèn)發(fā)放防火宣傳畫,每村落實監(jiān)測人,發(fā)放到戶防火明白卡,進一步完善了防火撤預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火情及時撲救。
(五)食品藥品衛(wèi)生方面
鎮(zhèn)安委會與各村、各單位簽訂了安全責(zé)任書,落實了食品藥品安全責(zé)任,同時對中學(xué)、中心校及市場進行了兩次食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè),配備專門機構(gòu)和辦公室,并向上級主管部門爭取電腦等辦公設(shè)備,使食品藥品安全步入正常化管理軌道。
四、嚴(yán)格安全生產(chǎn)值班制度
實行24小時值班制度,保證有一名領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,值班人員
堅守崗位,盡職盡責(zé),重大問題及時報告并及時妥善處理。
總之,安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的工作,責(zé)任重于泰山,盡管在半年中我們對安全生產(chǎn)工作重視程度很高,抓得很嚴(yán),但還存在著很多問題和死角死面,難以解決,離現(xiàn)實和上級的要求相差很遠,安全生產(chǎn)的形式不容樂觀。在今后的工作中,我們將以對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,盡職盡責(zé),一如既往的干好工作,把我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作做好,努力營造一個安全穩(wěn)定、持續(xù)、健康和諧的發(fā)展環(huán)境。
第一季度個人總結(jié)報告篇十七
作為一名銷售員,完成自己的銷售任務(wù)是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下這段時間每天我都讓自己學(xué)會成長,對于工作有了一點收獲成果,為了進一步提高自己,對過去的工作進行一番總結(jié),將這段時間的銷售工作總結(jié)如下:
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求同商務(wù)部同事們的一起努力,現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下:
一月份部門總業(yè)績?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績?yōu)椋?08962。
這是整個商務(wù)部門的努力成果,也通過與部門能使的并肩作戰(zhàn),獲取了寶貴的工作經(jīng)驗,為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。特將個人感受總結(jié)如下:
1.認(rèn)真落實崗位職責(zé),學(xué)習(xí)銷售知識。
崗位職場是一個公司對于員工的基本工作要求,只有從工作中的基本做起,一點一滴的對自己的能力進行改善,其中包括不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,關(guān)于產(chǎn)品的知識點及難點,客戶對于產(chǎn)品的疑問等等進行攻克,同時與其他有經(jīng)驗的同事一同探討解決問題的方案,分享銷售技巧,為更好的針對客戶的難纏問題進行針對性解決。
2.明確自己的工作目標(biāo),按時完成工作任務(wù)。
根據(jù)自己的工作任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要達到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),完成規(guī)定的考核業(yè)績,這就需要我不斷的補充自己的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)員技能,以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作,提高自己的銷售業(yè)績。
同時在工作中我意識到自己還需要更進一步完善自己的實力,為下一段時間的工作積累工作經(jīng)驗:
2)注意和客戶溝通的細節(jié),對于客戶的要求或建議不能迅速反應(yīng),這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識及談判技巧,把產(chǎn)品信息準(zhǔn)確的傳達客戶并了解其真正的想法,針對客戶的疑問揚長避短的做出解釋。
努力的果實離不開自己的血汗付出,需要不斷積累良好的銷售基礎(chǔ)與不斷吸收更多的知識,雖然自己的銷售成績有所進步,但革命尚未成功,壯士仍需努力,爭取在下一個季度里繼續(xù)取得更好的佳績。
第一季度個人總結(jié)報告篇十八
今年以來,面對嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下,我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度,全縣利用外資額達1949.36萬美元,同比凈增100%(去年第一季度沒有到位資金),完成市下達全年目標(biāo)任務(wù)6800萬美元的28.7%,超過序時進度。
第一季度,全縣實際利用外資項目兩個,累計到資金1949.36萬美元,分別為:華潤電力(__)有限公司注冊資本金到位,__中燃城市燃氣發(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作。
1、開展走訪外資企業(yè)活動。
一季度,縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開展調(diào)研,聽取企業(yè)運營情況,對企業(yè)利用外資完成進度給予充分肯定,對繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求,聽取企業(yè)意見建議,并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進重大項目進度。
20__年7月和11月份,我縣有兩個新批外資項目落戶,分別為:香港華潤集團在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤電力(__)有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤電力(__)有限公司:投資總額約2.75億美元,注冊資本782.35萬美元,項目計劃在兩年時間內(nèi)分三期實施,建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽能發(fā)電、屋面電站項目,開發(fā)利用新能源,為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動而為詳細了解項目的基本信息,積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù),提供跟蹤服務(wù),推進項目進展,取得了實際效果。目前,該企業(yè)已到位注冊資本金達452.36萬美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司:投資總額及注冊資本為1億元港幣,開展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進出口業(yè)務(wù),我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計今年上半年,將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20__年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報。
20__年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報工作將于近期啟動,年報審批權(quán)限由市一級下放到各縣區(qū),并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后,積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進行宣傳,并將年報相關(guān)要求,網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè),要求各企業(yè)按時、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報工作。
三、下一步工作措施。
面對利用外資現(xiàn)狀,我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對措施,做好我縣利用外資工作:
四是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展;
五是實施“三外”聯(lián)動,促進“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
第一季度個人總結(jié)報告篇十九
(洪二電站)。
2014年2月12日。
(洪二電站)。
2014年本電站圍繞“夯實基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、樹立標(biāo)桿、爭創(chuàng)一流”的主題,開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動:根據(jù)省公司的的文件安全學(xué)習(xí)內(nèi)容;本站于2月11日組織全體員工學(xué)習(xí)了省公司傳達的學(xué)習(xí)文件關(guān)于副總經(jīng)理帥軍慶同志提出的《健全體系、強化保障、全面提升安全生產(chǎn)管控能力和水平》的講話、關(guān)于進一步加強安全工作培訓(xùn)、安全事故調(diào)查報告等內(nèi)容,進行安全生產(chǎn)大討論;通過安全活動進行查找本站的隱患的活動。形成了“人人學(xué)會安全,層層盡責(zé)保證安全”的良好氛圍,大家坐在一起討論活動的主題、學(xué)習(xí)實施綱要、討論各個實施階段的活動安排。并對本站的安全管理、記錄報表、規(guī)章制度、培訓(xùn)工作、事故隱患每個值班員都談了自己的看法和建議,對站內(nèi)管理每個人都傾注了最大的熱情,安全學(xué)習(xí)的開展對洪二電站各項工作的促進,尤其對值班員安全意識、主人翁精神的影響最為深刻。
患,在安全例會上同運行珍員一起討論工作過程中的存在和潛在的危害,并有針對性地制定防范了措施,保證了發(fā)電安全的進行。針對人員素質(zhì)參差不起,安全意識高低不同,我們制定措施,明確職責(zé)和工作程序,對任何可能發(fā)生的情況做了充分的準(zhǔn)備工作。
3.利用交接班的時間,我們查找本站存在的隱患,實行分片分區(qū),責(zé)任到人,對查找到的隱患匯總分析,能自己解決的我們都及時認(rèn)真地消除,對我站能力不足或當(dāng)前條件不具備不能解決的,落實計劃解決方案。該報缺陷的上報缺陷,該報危害辨識的報危害辨識,使站內(nèi)所有設(shè)備、所有工作、所有危險點在控、可控、能控。
4.討論檢查了我站在遵章守制方面還存在哪些差距,現(xiàn)有規(guī)程制度能否滿足現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作需要,計劃重新修訂《洪二電站考核細則》,規(guī)定每個值班員必須按照規(guī)章制度工作,否則就嚴(yán)格考核。在個人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距,站內(nèi)按人所需制訂培訓(xùn)計劃,建立心智加油站和個人提升計劃的培訓(xùn)平臺進行培訓(xùn)。工作日志、檢修記錄、安全活動、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經(jīng)和工區(qū)進行交流,完善紀(jì)錄格式。
6.完善三票管理制度,針對本站實際按照運行生產(chǎn)管理體系實施“三票”管理制度,內(nèi)容完善;“三票”按照規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作“六關(guān)”制度(操作準(zhǔn)備關(guān)、接令關(guān)、操作票填寫關(guān)、核對圖板關(guān)、操作監(jiān)護關(guān)、質(zhì)量檢查關(guān));“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好?!叭薄惫芾碇贫冉∪?,制定了“三票”合格評價標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)定;“三票”合格評價符合標(biāo)準(zhǔn)要求,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時提出改進措施,有記錄可查;定期對“三票”的執(zhí)行情況進行統(tǒng)計、分析和考評。
7.對繼電保護及自動裝置進行全面檢查,核對保護裝置定值與定值單相符。規(guī)定每月20日核對保護壓板投切正確,并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設(shè)備有防雨、防潮和保護室降溫等安全措施。
8.現(xiàn)場安全措施方面進行有針對性制定現(xiàn)場三項措施和進行危險點分析;現(xiàn)場措施落實良好;對每個作業(yè)現(xiàn)場做到層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三大措施”,做到責(zé)任到位、工作到位、監(jiān)督到位;對任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
9.強調(diào)安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求;增加每月10日對安全器具進行試驗檢查,使其保持在完好狀態(tài)。
10.完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,明確各自的職責(zé);消防設(shè)施、器具齊全,布置符合規(guī)定,狀態(tài)完好;培訓(xùn)職工消防器材的使用方法。
安全生產(chǎn)是永遠沒有結(jié)束的,而是一個起點,一個契機,今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚安全生產(chǎn)的活動精神,以人為本,從提高人員素質(zhì)入手,時時保安全,處處要安全,嚴(yán)格按照洪二電站的安全生產(chǎn)要求執(zhí)行,全面落實安全責(zé)任制,使我站的安全運行再上一個新的臺階,為我公司的安全生產(chǎn)做出貢獻。
定子。
2014年2月12日。
泰順縣洪溪二級水電有限公司。

