總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，從而提高自己的工作和學(xué)習效率。寫總結(jié)時，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，從中學(xué)習取長補短，提高自己的寫作水平。這些總結(jié)范文展示了不同作者在總結(jié)寫作中的個性和思維方式。
煙草個人先進總結(jié)篇一
雙溝鎮(zhèn)距亳州城區(qū)25公里，有18個行政村，人口近9萬人。近年來，我鎮(zhèn)黨委政府十分重視“掃黃打非”工作，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織，實行平時檢查與突擊行動相結(jié)合，每年定期組織專項檢查4次以上，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了良好的社會文化環(huán)境。現(xiàn)將我們所做的工作簡要匯報如下：
成立了全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，黨委宣傳委員任副組長，公安、工商、文廣、安檢、中小學(xué)校長等職能部門的負責人為成員，專門設(shè)立了辦公室，制定了相關(guān)工作制度，明確了各自職責，定期召開各成單位負責人會議，研究工作方案，制定工作計劃，組織專項行動，每年召開專題會議4次以上。
今年以來，我們根據(jù)上級的指示和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，制定專項整治和集中行動計劃，認真付諸實施。
一是開展好集中清理活動。今年以來，我們共組織了4次集中清理活動，并突出三個重點，一是突出中小學(xué)校周邊區(qū)域，對該區(qū)域內(nèi)所有銷售和租賃的書籍、報刊、音像制品進行清理，規(guī)范其經(jīng)營行為;二是突出清理盜版、淫穢色情出版物，對全鎮(zhèn)境內(nèi)所有涉及的商店進行地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)一處清理一處;三是突出對網(wǎng)吧的檢查。不定期組織力量對全鎮(zhèn)6家網(wǎng)吧進行檢查，督促他們守法經(jīng)營。
二是認真組織重大節(jié)日期間的整治行動。元旦、春節(jié)，寒暑假期間加大對文化市場的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)苗頭問題露頭就管。今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，六月份，我們專門組織人員，對全鎮(zhèn)文化市場進行全面整治，收繳了一定數(shù)量的非法出版物，有效地凈化了文化市場環(huán)境。
我們利用多種形式廣泛進行“掃黃打非”活動的宣傳，努力形成全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作的濃烈氛圍。雙溝派出所通過發(fā)放“警方提示”的形式，介紹。
“掃黃打非”重點打擊對象和相關(guān)處罰;中心中小、學(xué)校組織各中小學(xué)校向?qū)W生講解有關(guān)知識。通過一系列活動，全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作氛圍濃烈，形成了高壓態(tài)勢。
我鎮(zhèn)“掃黃打非”工作在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們將積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)“掃黃打非”的好方法、好思路，進一步凈化市場，將各項工作推上新的臺階。
煙草個人先進總結(jié)篇二
的直接推介人和宣傳員，是開拓市場的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個全面的了解，為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié)如下：
一、煙草行業(yè)的認識。
中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業(yè)，多年來為國家做出了突出的貢獻，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內(nèi)買方市場全面形成，消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題；二是在入世以后，國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn)，中國的市場將逐步對外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭；三是控煙運動在不斷推進，煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也要居安思危。
二、營銷工作。
從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品，感覺和文化色彩高于理性的辨識，產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
（一）對煙草營銷工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責任和實踐》一書中指出，企業(yè)的兩項基本職能就是：市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè)，沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。所以，一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責任感，在實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓煙草營銷工作，創(chuàng)新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結(jié)。在實際工作中，煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者，由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗與教訓(xùn)，堅定信心，認清形勢，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗。一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細觀察業(yè)界動態(tài)，竭力打造學(xué)習型煙草營銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營銷人員來講，要善于吸取經(jīng)驗，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時代賦予了其神圣的責任，忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益，踐行“兩個利益至上”的原則，最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
（二）當前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析。
中國煙草行業(yè)卷煙營銷，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
1994年，全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，1997年，全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級煙草專賣局（公司）為管理主體，州市級煙草專賣局（公司）為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
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煙草個人先進總結(jié)篇三
我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標準和上海的玖智系統(tǒng)，用心開展自我學(xué)習，經(jīng)過努力，自己的思想，個人認識和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高，目前已經(jīng)能運用自如。
近些年來，隨著公司工程數(shù)量的增多，倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長，我在業(yè)余時間一有機會，都會向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請教材料保管知識，同時把這些知識運用在工作中，根據(jù)各類材料的保管特點、存放周期，合理安排存放位置，取得了不錯的效果。
二、恪盡職守，無私奉獻，認真做好本職工作。
倉庫保管工作就像車間流水線的一個環(huán)節(jié)，默默無聞，但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財產(chǎn)，我都認真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進出記錄。努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
倉庫保管工作對內(nèi)服務(wù)于公司各部門，對外服務(wù)于各供貨商，一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守材料領(lǐng)用管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，用心維護公司的良好形象。
回顧一年來的工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié)，但20_年新的篇章已經(jīng)打開，我會不斷努力不斷進取，為公司的發(fā)展獻綿薄之力，爭取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
煙草個人先進總結(jié)篇四
雖然看似隱身了，但是他的事跡卻有無法掩藏的光芒。
人的一生應(yīng)當這樣度過：當一個人回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。相信祖輩的人都是讀著《鋼鐵是怎樣煉成的》，懷揣著保爾？柯察金一樣的夢想一路走來。北京卷煙廠制絲車間電修組就有這樣一位老師傅，正在以他所理解的保爾精神默默奉獻著，他就是朱龍寶師傅。
近日，電修組進行了plc技能比武。作為老師傅原本只是設(shè)置題目，然而朱師傅卻在選手比賽前悉心的指導(dǎo)年輕同志，告誡我們比賽中要注意的細節(jié)。另外，比賽所需要的電線均由朱師傅親手制作、檢查是否合格。每每在選手比賽結(jié)束后，朱師傅還及時為我們送上精彩點評。別看朱師傅已經(jīng)58歲了，他依然精神矍鑠思路清晰，點評起比賽環(huán)節(jié)時頭頭是道。而且不知什么時候朱師傅搖身一變成了一名記者，用攝像機和照相機記錄了技能比武過程的每一個精彩瞬間。朱師傅就是用這種方式為我們的集體貢獻著自己的力量。
我們看到的他盡管是略顯佝僂的背影，無情的歲月在他皮膚上刻下的一條條皺紋，然而他卻始終無怨無悔的忙碌在電修組需要他的地方，潛心做事。此時我依稀的.想起了曾經(jīng)看過的一篇文章《隱身成為一種習慣》，也許朱師傅已經(jīng)習慣低調(diào)做人。他完美的詮釋了默默奉獻這個詞語，幾十年如一日的辛勞工作無所求。此時我恍然大悟，原來筆者所謂的隱身被朱師傅如此的演繹。這就是電修組同志們眼中敬愛的朱師傅。
煙草個人先進總結(jié)篇五
工，我感到由衷的高興，尤其是今年能受到公司的表彰，我更感到無比的榮幸和激動。
首先，我在這里向關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導(dǎo)致以最純真的感謝！向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！有幸能評為公司先進個人，內(nèi)心十分激動，這說明20xx年的工作表現(xiàn)，得到了大家的認可，受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、我們事業(yè)發(fā)展部各位同事的支持與默契配合，更得益于公司的團隊氛圍和責任感理念對我的熏陶，我倍感自豪。借此機會，請允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
我在生產(chǎn)部工作三年有余，在平時工作中，除加強對相關(guān)知識的學(xué)習外，對工作中碰到的問題多想、多問、多請教，努力完成任務(wù)，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！
回顧一年來的工作，盡管沒有取得多么輝煌的成績，但是自己感到很欣慰，從中也學(xué)到了許許多多的東西。這一年，公司給我們的工作任務(wù)較多，所以我深感自己肩上的重任。在工作中，始終把握時間觀念、讓自己就像琴弦一樣緊繃起來，加班加點往前趕工作進度，本著“效率第一，質(zhì)量為重”的理念，努力完成各項工作。
在這一年中我做為班長，在崗位上盡職盡責，為了保證酒的質(zhì)量，就必須還要保證入活的溫度和水份，還有活的用量，為了這些我每天早去晚回，做統(tǒng)計數(shù)字研究用量，找出合適的溫度和用量，在做出總結(jié)，再把我總結(jié)的經(jīng)驗告訴組員們，爭取讓我們組的工作效率最高工作質(zhì)量最好。
從今年的8月份，我們開始用使用汽車取酒、送酒后，我當了一名司機。我覺得我要負起的責任更大了，第一，要注意安全問題，這包括車輛的行駛安全，還要保證運輸途中酒的安全。第二，送貨數(shù)量準確，取酒時保證酒的數(shù)量，送酒時保證車上不剩酒。最后，在工作結(jié)束后，對車輛進行必要的維修和保養(yǎng)，保證第二天工作的順利進行。
我今天能獲得這樣的榮譽，首先應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。談到幫助，在這里，我要真心的感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，我今天的進步是與他平日里的幫助、指導(dǎo)和支持分不開的。是他在工作中給了我很多的信任、指導(dǎo)和幫助，也給了我很多鍛煉的機會，使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。我也非常的感謝其他部門對我工作的支持，我想說的是：我覺得我們在一起的時間里，合作的很開心，配合的很默契，我的心情也非常愉快！談到支持，就是要感謝部門里我的所有同事們，感謝全體同事在日常工作、學(xué)習中的相互支持、協(xié)作和配合，這一年來，他們對我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助，使我能夠圓滿的完成各項工作任務(wù)。雖然，我被部門推選為先進個人，但我覺得自己做的還很不夠，還有許多優(yōu)秀的同仁們在自己的工作崗位上勤勤懇懇，我覺得榮譽是大家的，是屬于整個團隊的。
新的一年已經(jīng)來臨，我會在本職工作崗位上一如既往地認真工作、鉆研業(yè)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我將會把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)部門各位同仁，把部門的各項工作做的越來越好，以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵。同時，想對所有公司的同仁說：讓我們攜起手來，為公司美好的明天，發(fā)揮我們的一份光和熱！
煙草個人先進總結(jié)篇六
017年馬上結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在20__年度，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_x的明天更美好!
煙草個人先進總結(jié)篇七
在這辭舊迎新的時刻，我有幸獲得公司特殊奉獻獎的提名，回顧過去的201×年，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、努力學(xué)習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
我認真學(xué)習公司的各項規(guī)章制度，學(xué)習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學(xué)習計算機知識，努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己的自身素質(zhì)有了很大的提高。
認真學(xué)習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺維護公司和個人形象。
認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度，堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
雖然經(jīng)過努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還存在許多不足，需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，進一步加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，進一步加強社交禮儀的學(xué)習，在不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的同時提升自己接待的能力，在為領(lǐng)導(dǎo)開好車的同時升華公司的形象。
以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。讓自己更優(yōu)秀！
煙草個人先進總結(jié)篇八
一、思想認識。
在上一學(xué)期里，作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔任初一共十三個班級的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)?？措娔X報、信息技術(shù)奧賽書籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
在教學(xué)中，由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒有安排機房，這對于信息技術(shù)課程來說，主要是突出學(xué)生的動手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學(xué)習的信心和激發(fā)他們學(xué)習臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。
這學(xué)期我還一個人承擔了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習asp網(wǎng)頁制作，是一種新的嘗試性教學(xué)模式，在整個教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習的，一般是大學(xué)生學(xué)習的內(nèi)容，在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次，我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的，教學(xué)經(jīng)驗還不足，既然學(xué)校把重任交給了我，我當然還是努力承擔并把它一定要做好，所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗一邊探索一邊編寫，經(jīng)過一個多月的努力終于編寫完成。
三、學(xué)校工作。
明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準備教材和學(xué)習自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學(xué)期里，作為剛參加工作的新老師，應(yīng)該說我還是取得了一定的成績的，第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批，成績還是喜人的，平均分為84.2分，名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽，作品《計算機的組成》獲得了三等獎;在20xx年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計論文評比中，《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見》獲得了三等獎。
煙草個人先進總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!
首先自我介紹一下，我是來自器件公司的宋彬，職務(wù)是公司的安全專員。本人自20xx年3月開始從事這份工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同事的幫助下，認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全職責，認真做好每一項有關(guān)工作。同時，將實踐經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合，積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年安全管理工作中的一些方法及經(jīng)驗和大家分享一下:。
20xx年，武漢安全生產(chǎn)環(huán)境比較嚴峻。具資料顯示去年上半年全國發(fā)生4起重大火災(zāi)，其中就有兩起發(fā)生在武漢。同樣，在我們身邊也有多起安全事故發(fā)生。諸多的教訓(xùn)隨時提醒著我，安全工作不容有一絲怠慢。為此，我主要從以下幾個方面開展工作:。
一、認真學(xué)習專業(yè)知識，將實踐經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合。
教材分發(fā)到安全專員手上，同時進行了相關(guān)培訓(xùn)，使我受益匪淺。該教材里面涵蓋了安全生產(chǎn)管理知識、安全技術(shù)知識、安全生產(chǎn)事故處理及安全檢查表實例介紹等內(nèi)容。這些知識是安全工作人員非常需要的，也是眾多安全管理人員的經(jīng)驗。而《企業(yè)安全無上法則》這本書通過作者以通俗的語言、有趣的故事和親身經(jīng)歷的方式將原本枯燥的安全理論講解出來，使學(xué)習之人擺脫了枯燥無味的教材，學(xué)習興趣更加濃厚。
為了更加的吸取安全管理前輩的經(jīng)驗，我還在網(wǎng)上搜尋了幾個專業(yè)性的網(wǎng)站作為平常關(guān)注的重點。這里向大家推薦兩個認為比較好的網(wǎng)站。一個是安全管理論壇、一個是安全文化網(wǎng)。
二、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，營造上下重視，人人參與的安全工作。
張旗鼓的宣傳。讓員工牢固樹立“安全第一”的思想。把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動。據(jù)統(tǒng)計，在這兩個月的活動中，共制作了安全生產(chǎn)標語6副、張貼安全及消防掛圖20張、制作宣傳用ppt4套。
三、檢查安全隱患，營造安全生產(chǎn)氛圍。
作為活躍在一線的安全管理人員，巡查產(chǎn)線是每天的例行工作。為此，我針對公司廠房結(jié)構(gòu)制定了固定的巡查路線及檢查項目。做到多方位、多角度發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患，并采取了一系列切實可行的措施，確保公司安全萬無一失。
2、手電筒，用于觀察難以觀察的死角;3、筆記本，記錄隱患現(xiàn)場無法解決的問題，事后根據(jù)相關(guān)記錄加以改正。
同時公司在隱患排查方面:上到每月底及節(jié)假日前的安全小組檢查，下到生產(chǎn)線每天上班后和下班前的班組自查，都有明確的規(guī)定。同時為了做好信息的整理及反饋，及時了解工作的進展情況。在公司的共享服務(wù)器上還建立了安全方面的文件夾，將所有安全信息進行整理歸檔，以便查詢。
四、開展安全無隱患班組，創(chuàng)建和諧安全生產(chǎn)環(huán)境。
班組是企業(yè)的細胞，是員工從事活動的基本單元，班組的安全。
是企業(yè)安全的基礎(chǔ)。廠區(qū)環(huán)境的整潔、設(shè)施的布局、物料的堆放及生產(chǎn)的安全問題構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要問題。而要解決這些問題，我主要是通過現(xiàn)場定制來完善。利用不同的標志線將廠區(qū)劃分若干個區(qū)域，比方說:通道有主通道及次通道之分就用跨度不一樣的地標簽區(qū)分、消火栓、滅火器、安全通道等安防設(shè)施用紅色的斜紋線勾勒、大型設(shè)備用四角定位法進行定位、工夾具用痕跡管理法進行定位、通道轉(zhuǎn)角及樓梯處用箭頭指明通行方向、周轉(zhuǎn)車輛制定專門區(qū)域停放并畫出停放線、物料的有序堆放及設(shè)立限高線。通過上述各種方法，整個廠區(qū)形成了一個大的可視化管理，人員的行為規(guī)范得到了控制。人的不安全行為及物的不安全狀態(tài)降到最低。
同時，建立健全班組安全生產(chǎn)責任制，進一步明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任主體，班組長是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)第一責任人。此次公司涉及7個生產(chǎn)部門的班組長共計92人，分別與各自部門負責人簽訂了《班組長安全責任書》。并且針對生產(chǎn)部門工作特點，制定并實施了《安全員工作職責》、《班組長安全職責》、《員工安全職責》，對班組推行《交接班制度》，完善交接班過程中不足。
頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。
20xx-2-7。
煙草個人先進總結(jié)篇十
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年，總結(jié)尹鐵征同志20xx年的工作有以下幾個特點：
盡職盡責，全力配合總經(jīng)理做好自己的每一項工作。對部門經(jīng)理和總經(jīng)理的每一項重大決策，他總是一一落實到位，按要求及時完成，從無疏漏，做到了既能及時傳達部門經(jīng)理和總經(jīng)理的各項決定又能協(xié)調(diào)和本部門同事的工作。在把項目投標、合同起草、簽訂、勘察結(jié)算、項目跟蹤、項目收款等放在第一位的前提下突出了商務(wù)部的職能作用。
具有強烈的主人翁意識，以樂觀積極向上的人生觀影響年輕同事。從不計較個人得失，愛崗敬業(yè)，工作中踏實肯干，生活中樂觀待人待事，強烈的主人翁意識他覺得企業(yè)中的每位員工都是自己的親人，自己都有責任和義務(wù)幫助和支持他們，及時提醒，并常以樂觀向上的態(tài)度影響著周圍的同事，可以說，在員工管理方面他起到了潤滑劑的作用，得到員工的認可和信任。
及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理上的漏洞和事故隱患，以企業(yè)利益為首位，及時提出合理化建議。
默契配合各部門工作，注重部門業(yè)務(wù)提高。作為商務(wù)部的骨干分子，時刻嚴格要求自己，為商務(wù)工作出謀劃策，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的項目跟蹤信息。除了把本職做到位，還積極參與企業(yè)的各項活動。
一年來主要做了如下工作：
1、參與了羅定雙東環(huán)保工業(yè)園項目、厚街鎮(zhèn)截污次支管網(wǎng)工程項目、東城牛山片區(qū)截污次支管網(wǎng)一期工程項目投標，為主要負責人。
2、參與6個項目新簽合同的起草、簽訂。
3、辦理好大嶺山等5個勘察項目的結(jié)算工作。
4、erp客戶/供應(yīng)商、合同錄入操作。
5、對往年及新簽合同進行項目收款。
6、對23個項目跟蹤。主要是聯(lián)絡(luò)、請款、起草合同等。
鑒于尹鐵征同志以上的工作表現(xiàn)，經(jīng)商務(wù)部成員集體投票，決定該同志為20xx年度商務(wù)部先進個人。
煙草個人先進總結(jié)篇十一
煙草個人先進心得體會，作為一個煙草從業(yè)者，我深刻感受到這個行業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。在實踐中，我經(jīng)歷了許多困難和挫折，但也收獲了許多成長和進步。在這篇文章中，我將分享我在煙草行業(yè)的親身經(jīng)驗和心得體會，希望能給其他煙草從業(yè)者以啟示。
第二段：拓展境界，追求卓越。
作為一個煙草從業(yè)者，我們必須始終保持拓展自己境界的思維和意識。面對激烈的競爭和千變?nèi)f化的市場，只有不斷學(xué)習和提升，我們才能在行業(yè)中傲視群雄，取得有價值的成果。我從一開始就明確了自己的職業(yè)目標，通過參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進修課程，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我還積極參與行業(yè)內(nèi)的各種活動和交流會議，與同行們分享經(jīng)驗和心得，相互學(xué)習和促進。通過這些不斷努力，我不僅在專業(yè)技能上有了明顯的提升，也結(jié)識了更多優(yōu)秀的同行，開拓了人際網(wǎng)絡(luò)。
第三段：團隊合作，取得更大成果。
在煙草行業(yè)中，團隊合作是不可或缺的因素。只有通過合作，我們才能更好地完成各項任務(wù)和項目，取得更大的成果。我始終認識到這一點，并始終致力于促進團隊的合作和共同進步。我通過與團隊成員密切配合，明確分工和任務(wù)，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，提高了團隊的工作效率和整體實力。同時，我也注重通過表揚和獎勵來提高團隊成員的工作積極性和凝聚力。只有團結(jié)一致，我們才能共同面對各種挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
第四段：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們的首要任務(wù)是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福挥薪o予他們最好的體驗和服務(wù)，我們才能贏得他們的信任和忠誠。我始終秉持著這一原則，在工作中以客戶為中心，不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。我注重傾聽客戶的需求和反饋，及時解決問題和提供解決方案。同時，我也通過不斷創(chuàng)新和改進，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶的個性化需求。通過這些努力，我不僅贏得了客戶的好評和口碑，也提高了自己和團隊的業(yè)績。
第五段：發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們不僅要關(guān)注自身利益的追求，更要積極履行社會責任，發(fā)揮行業(yè)的影響力，回饋社會。我始終將自己的職業(yè)追求與社會發(fā)展相結(jié)合，通過參與公益活動和社會項目，為社會做出一份力量。我敢于出來發(fā)聲，積極參與各種討論和辯論，為行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的智慧和力量。同時，我也鼓勵團隊成員和同行們一起參與到社會公益中來，共同創(chuàng)造更美好的社會環(huán)境。只有通過這種行為，我們才能贏得更多的社會認可和尊重。
總結(jié)：
在煙草行業(yè)中，個人先進心得體會不僅是我們不斷努力追求卓越的動力，也是我們成功的保障。通過不斷拓展自己的境界，追求卓越；通過團隊合作，取得更大成果；以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任，我們可以在煙草行業(yè)中取得更大的成功，并對社會發(fā)展做出貢獻。希望我的個人先進心得體會能給其他煙草從業(yè)者帶來啟示，推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。
煙草個人先進總結(jié)篇十二
在艱苦復(fù)雜的市場管理中堅持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無私;大義凜然，執(zhí)法如山，下面是小編為大家精心收集的煙草先進個人。
供大家參考希望大家喜歡。
韓在煙草專賣戰(zhàn)線上一干就是**年頭，在本職工作崗位上，他能夠充分履行《煙草專賣法》賦予卷煙打假的神圣職責，使轄區(qū)制售假分子"聞風喪膽"，從內(nèi)心激發(fā)專賣工作激情，在艱苦復(fù)雜的市場管理中堅持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無私;大義凜然，執(zhí)法如山。
秉承市局(公司)倡導(dǎo)的誠信熱情、機智聰慧的工作作風，韓在市場管理這個充滿著挑戰(zhàn)的崗位上，他勤奮進取，全身心地奉獻著自己的心血和才華，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽和同志們的一致好評。2019年3月，在**市局專賣隊伍第四次整風活動中，韓被樹立為先進模范代表，全局掀起了"人人比先進，人人趕先進，人人爭先進"的熱潮。同年10月，他被任命為**縣局城關(guān)一中隊隊長，第二年，中隊即獲得了市局先進集體稱號。同年12月，韓光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。2019年7月，在市局公司上。
半年工作總結(jié)。
大會上，他被授予"實踐企業(yè)價值觀先進標兵"的光榮稱號。2019年4月，被評為"全省十大金葉衛(wèi)士"。2019年1月份，在市局2019年工作會議上，他被授予"2019年度優(yōu)秀員工"的光榮稱號。同年，他被評為2019年度"全省打假先進個人"光榮稱號。并于2019年度再次被評為優(yōu)秀員工。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，查案件，他兢兢業(yè)業(yè)，建立不平凡的業(yè)績。從韓擔任稽查大隊長以來，他所帶領(lǐng)的大隊保質(zhì)保量的完成上級下達的各類指標任務(wù)。多年來，他一直戰(zhàn)斗在第一線。他和他的戰(zhàn)友們深挖線索，密切關(guān)注著卷煙市場，查獲了多起大要案。2019年10月，他以自己敏銳的洞察力，與隊友經(jīng)過數(shù)月的蹲點監(jiān)控，破獲"10.07銷售假煙案"，查獲假煙1300余條，案值12萬元。12月，他又帶領(lǐng)隊友一舉拿下"12.26銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案"，現(xiàn)場查獲假冒卷煙220件，涉案金額100余萬元，為市局網(wǎng)絡(luò)案件的成功告破添上了重彩。此案，他與隊友經(jīng)過兩個多月的線索摸排和跟蹤，持續(xù)的蹲點、守候，正是他與隊友精確地掌握了犯罪分子的行蹤和犯罪事實，為市局黨組的正確決策奠定了基礎(chǔ)。在案件的審訊和調(diào)查過程中，幾經(jīng)周折他又為案件的經(jīng)營出謀劃策，為該案后期偵破工作的順利開展錦上添花。
在公安部門的大力配合下，2019年1月17日，他帶領(lǐng)隊員破獲了案值11萬余元的銷售假冒偽劣卷煙案，2019年10月21日，他又帶領(lǐng)隊員破獲了一起非法運輸卷煙原輔材料案件，案值24.7萬元;同年12月26日，他再次與隊員一起破獲了案值49.9萬元的銷售假冒偽劣卷煙(煙支)網(wǎng)絡(luò)案。
2019年2月14日，正值豬年大年初一，韓帶領(lǐng)隊員們在市公安局治安支隊及高速公路巡警的大力協(xié)助下，全體參戰(zhàn)人員發(fā)揮著不怕苦不怕累的精神，頂著風雪冒著嚴寒，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，在集高速公路收費站出口處，成功破獲一起非法販運假煙的網(wǎng)絡(luò)案件，當場查獲假冒偽劣卷煙共計26個品牌493.7件，案值高達147.5萬元，并依法拘留犯罪嫌疑人2名;經(jīng)過多方調(diào)查取證和上下線摸排，案件偵破工作進展順利，共查處涉案犯罪嫌疑人20余名，涉案總金額高達2390余萬元。
"2.14"網(wǎng)絡(luò)案件成功告破后韓并沒有因此而放松，而是積極響應(yīng)市局黨組提出的再告破一個網(wǎng)絡(luò)案件的號召，無論刮風下雨，經(jīng)過近兩個月的蹲點守候、尾隨跟蹤，摸清了涉案人員的活動規(guī)律和倉儲地址。于4月29日對案件進行收網(wǎng)，在案件當事人的兩個倉庫內(nèi)共查獲假冒偽劣卷煙2484條，案值24萬余元。
在成績和榮譽面前，他沒有松懈，更沒有陶醉。他清楚地看到當前卷煙市場仍然很不平靜，在巨額暴利的驅(qū)使下，一股暗流還在涌動，清理與反清理的斗爭還會持續(xù)，甚至更激烈。他時刻提醒自己，作為一名專賣人員，一名站在最前沿的基層管理者，正是由于其使命的神圣，所要承擔的責任將會更重，努力和心血也應(yīng)付出得更多。韓正以他對專賣事業(yè)不變的情懷和追求，執(zhí)著而堅定地努力著。
王，男，1954年1月出生，漢族，中共黨員，大專文化。先后任雙鴨山市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，七臺河市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，牡丹江市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，現(xiàn)任大慶市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記。個人從1995年以來，多次被評為勞動模范、先進工作者;20xx年被黑龍江省政府授予第九屆勞動模范。所在企業(yè)大慶市煙草專賣局(公司)先后獲得黑龍江省和大慶市文明單位、大慶市先進工會和優(yōu)秀職工之家、大慶市“誠信納稅”先進單位等榮譽。
多年來，他一貫盡職盡責，從嚴要求。他先后所在的四個局，經(jīng)濟效益、隊伍建設(shè)等項工作都有大的起色。20xx年底他擔任現(xiàn)職務(wù)以來，大慶市局的各項工作均在全省行業(yè)中處于領(lǐng)先位置。
王始終表現(xiàn)出積極進取的精神狀態(tài)。他和班子成員一起，認真貫徹落實省局關(guān)于學(xué)習和實踐科學(xué)發(fā)展觀的一系列要求，發(fā)揚大慶精神、鐵人精神，緊緊圍繞省局黨組提出的“1233”發(fā)展目標，堅持以省局提出的推進“三個正規(guī)化”建設(shè)(加強正規(guī)化管理、走向正規(guī)化經(jīng)營、實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展)為根基，使企業(yè)各項工作取得了顯著成效，各項經(jīng)濟指標年年創(chuàng)出歷史新高，在全省處于領(lǐng)跑位置，實現(xiàn)了三年跨越三大步和“四增”、“一降”目標(即卷煙銷量增，銷售收入增，利潤利稅增，人均消費卷煙條數(shù)增和三項費用率下降)。
王從思想上、工作上表現(xiàn)了較強的進取、競爭、發(fā)展和創(chuàng)新意識。一方面在經(jīng)營管理上不斷進行創(chuàng)新。20xx年以來，按照省局“1233”基本發(fā)展目標，他通過制定工作規(guī)劃、召開各種會議等方式，引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家各項工作堅持高定位起步、大跨越發(fā)展，瞄準全國煙草行業(yè)先進目標，特別是在“三個正規(guī)化”建設(shè)和精細化管理中，牢固樹立站排頭、爭一流的進取意識和創(chuàng)新精神，有效促進了公司經(jīng)濟運行質(zhì)量、企業(yè)管理水平和職工綜合素質(zhì)的快速提升，創(chuàng)造了一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的作風、一流的效率和一流的業(yè)績。20xx年，他按照省局黨組提出“創(chuàng)新體制機制，整合發(fā)展力量，完善考核體系，強化內(nèi)部監(jiān)管”的思路，結(jié)合大慶市煙草公司的實際工作情況，不斷創(chuàng)新管理方式，收到了較好的效果。當年，以提升一、二類卷煙銷售比重為重點，以提高經(jīng)濟效益為核心，實行了“三個到人”、“四個到位”的管理方式。“三個到人”，即指標分解到人、責任落實到人、考核兌現(xiàn)到人?！八膫€到位”，即市場監(jiān)管到位、營銷服務(wù)到位、管理考核到位、領(lǐng)導(dǎo)指揮到位。20xx年，他按照省局“加強正規(guī)化管理，走向正規(guī)化經(jīng)營，實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展”的要求，為了細化責任、達到專銷結(jié)合，職責明確，建立了搭檔式工作機制。主要內(nèi)容是：2人為一組，一組一塊承包地;3—4個組為一隊，一隊一個責任區(qū);局長一塊責任田，承包轄區(qū)重點戶。按照“三個到人”的工作原則，分別界定組、隊、局長工作責任區(qū)和工作對象，形成了千斤重擔大家挑、人人肩上有指標的工作環(huán)境和氛圍。今年，他在總結(jié)以往經(jīng)營管理經(jīng)驗的同時，按照省局提出“行為規(guī)范、管理精細、富有效率、充滿活力”的要求，以“四員”(客戶經(jīng)理、卷煙送貨員、電話訪銷員、稽查隊員)聯(lián)動為重點，實行了“十率”目標考評體系。從實踐看，這一體系對“四員”之間起到了聯(lián)動、制約和激勵作用。另一方面圍繞實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標不斷進行創(chuàng)新。尤其在強化營銷基礎(chǔ)工作中，他和班子成員一起，按照國家局提出“五個更加重視”、“三個轉(zhuǎn)變”的要求，以及省局提出“打牢基礎(chǔ)、合理布局、優(yōu)化流程、創(chuàng)新營銷、挖掘資源”的部署和要求，堅持從基礎(chǔ)工作抓起，有效推進了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營銷工作的全面開展。一是通過理順訂單預(yù)測程序提高市場控制能力。主要是建立和健全市場預(yù)測體系和機制，實行多環(huán)節(jié)預(yù)測，包括客戶經(jīng)理從客戶真實需求的角度進行預(yù)測、品牌經(jīng)理從培育品牌的角度進行預(yù)測、電話訪銷員從訂單形成的角度進行預(yù)測、營銷中心從。
合同。
采購的角度進行預(yù)測等等，通過全方位、全過程的預(yù)測，不斷提高訂單預(yù)測的準確率，逐步達到零售客戶有所選擇、消費者需求基本滿足的工作要求。同時，堅持把一、二類卷煙銷售計劃進行層層分解，落實責任，加強考核，兌現(xiàn)獎罰，對一、二類卷煙銷售進度采取日跟蹤、旬分析、月考核、季總結(jié)，并將完成結(jié)果作為考核各級干部營銷能力和執(zhí)行能力的主要依據(jù)，作為以后聘崗任職的一個主要條件。二是通過“四個優(yōu)化”暢通銷售渠道。通過落實“四個優(yōu)化”(優(yōu)化商品采購流程、優(yōu)化貨源合理投放途徑、優(yōu)化分揀設(shè)備配備、優(yōu)化送貨線路)，提高了送貨服務(wù)質(zhì)量。三是通過培育骨干品牌實施大品牌戰(zhàn)略。他們加大國家局確定的20個名優(yōu)品牌推介力度，建立了工商信息共享、營銷互動、密切配合、協(xié)調(diào)一致的品牌培育協(xié)同機制，增強了骨干品牌培育的科學(xué)性和有效性。今年以來，他們確定23個固定品牌消費范圍，建立了86個取樣點和示范戶，為真正培育大品牌創(chuàng)造了條件。四是通過強化客戶終端強化市場。在提高零售終端推介、宣傳、經(jīng)營品牌能力和贏利能力的同時，分類整合客戶，實行個性化服務(wù)，加強誠信等級管理，有效提高了客戶的經(jīng)營素質(zhì)和對企業(yè)的依存度。通過這些措施，使全市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
王堅持發(fā)揚大慶“三老四嚴”傳統(tǒng)，始終崇尚求真務(wù)實、雷厲風行的作風。在他的影響帶動下，全公司從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，普遍形成了腳踏實地工作、規(guī)規(guī)矩矩辦事的風氣，使各項工作見到了實實在在的效果，特別是打假打私工作效果更為明顯。20xx年以來，針對大慶市卷煙市場違法活動呈現(xiàn)屢禁不止，而且手段越來越隱蔽，案件愈加復(fù)雜，單次涉煙量增大，違法新人增多以及假煙生產(chǎn)、運輸、銷售成網(wǎng)等特點，按照省局“五個從嚴”和“真打不假打、實干不虛干”以及“以專護銷”、“以專促銷”等要求，公司上下在建立健全外打內(nèi)管的打私打假長效機制上下功夫，收到了較好的效果。一是做好案件線索收集工作。通過在《大慶晚報》、《百湖周刊》等市內(nèi)發(fā)行量較大的報刊上公開舉報電話，通過給石油、石化大企業(yè)和政府機關(guān)等單位發(fā)放舉報聯(lián)系卡等辦法，鼓勵消費者舉報卷煙不法行為。通過建設(shè)誠信體系，明確零售客戶舉報違法活動的義務(wù)和責任，在市內(nèi)五區(qū)和四縣周邊重點村鎮(zhèn)培養(yǎng)了572名違法活動監(jiān)督員，隨時掌握違法活動信息。同時，對提供線索有功人員在為其保密的前提下給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，努力形成卷煙市場的強大社會群眾基礎(chǔ)。二是加大專賣稽查執(zhí)法力度。堅持專賣全天候值班制度，提高應(yīng)對市場情況的快速反應(yīng)能力。把集中時間、集中人力搞會戰(zhàn)與平時經(jīng)常性的檢查和巡查結(jié)合起來，堅持主動出擊。20xx年以來，全局先后與大慶五個火車站、市郵政部門建立了協(xié)防聯(lián)查制度，對全市17個配貨站和兩個長途客車等場所實行了重點布控，并對可疑車輛、可疑人員實行了跟蹤監(jiān)控。三是加強打擊網(wǎng)絡(luò)力度。堅持以“查源端窩”為重點，突出“打源頭、斷網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”，加強與司法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，堅持以案查線，以線查網(wǎng)，由簡單的查處案件向經(jīng)營案件轉(zhuǎn)變。對有經(jīng)營價值的案件，指定專人進行研究，耐心經(jīng)營，長期監(jiān)控，直至破案。對案件線索堅持進行匯總、分類、篩選，查清制售假煙網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、資金結(jié)算、覆蓋范圍、倉儲位置和主要成員的活動情況，直至徹底摧毀制假售假網(wǎng)絡(luò)。還通過媒體宣傳方式，增強打擊卷煙違法活動的震懾作用，為兩個經(jīng)營體(公司和零售戶)創(chuàng)造一個規(guī)范的市場環(huán)境。四是嚴格許可證的審批和發(fā)放。按照51號令以及“零售點合理布局”的要求，嚴格控制許可證的審批和發(fā)放，確保行政審批的公正和送貨線路與送貨質(zhì)量的優(yōu)化。同時，堅持內(nèi)管工作機制，促進內(nèi)部監(jiān)管水平的提高。通過建立外打內(nèi)管長效機制，初步形成了反應(yīng)靈敏、管控有力的監(jiān)管體系。20xx年以來，全局與公安部門聯(lián)合，共辦案10799起，查獲非法卷煙案值2676.12萬元。其中，查獲5萬元至20萬元案件50起，查獲20萬元至50萬元案件9起，查獲50萬元至100萬元案件3起，查獲100萬元以上案件4起。拘留33人，拘役2人，判刑39人。查獲制假煙機4臺，有效進凈化了煙草市場。
王把抓好落實作為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵，堅持做到心系目標抓落實、確定重點抓落實、破解難題抓落實，使公司各項基礎(chǔ)工作水平不斷提高。20xx年以來，圍繞提高管理水平，他從完成經(jīng)濟運行指標實際出發(fā)，堅持向管理要效益、向管理要形象，組織市局機關(guān)加強制度建設(shè)，確保省局“17個不可”工作規(guī)制的落實，收到了較好的效果。一是完善管理制度。20xx年以來，根據(jù)市場變化和精細化管理要求，先后四次對各項管理制度進行補充、修訂和完善，努力堵塞制度上的漏洞，較好的實現(xiàn)了靠制度管人、靠制度管事。二是加強財務(wù)管理。按照國家局《煙草企事業(yè)預(yù)算管理辦法》和省局《行業(yè)內(nèi)部會計控制制度規(guī)范》要求，他們以成本費用控制為重點，通過“三個嚴格”(嚴格把好財務(wù)支出審核關(guān)、嚴格管理可變費用、嚴格防范資產(chǎn)流失)，使省局“保值增值不可失”、“筆筆如絲不可疏”的財務(wù)工作規(guī)制落到了實處。三是加強審計監(jiān)督。通過完善《日常審計監(jiān)督管理辦法》，明確監(jiān)管重點，擴大內(nèi)部審計范圍，提高了員工的自律意識和工作質(zhì)量。四是加強目標責任管理。從20xx年7月開始，全局所屬各單位(部門)在落實工作目標過程中，既要下達任務(wù)，也要落實責任，還要跟蹤問效，做到了人人有目標、崗崗有責任、運作有程序、檢查有措施、考核有標準，加快了目標管理的標準化、規(guī)范化、精細化進程。五是完善用工分配制度。通過推進用工分配制度改革，完成了傳統(tǒng)用工分配制度向現(xiàn)代用工分配制度的轉(zhuǎn)變、員工身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變、固定分配模式向動態(tài)分配模式的轉(zhuǎn)變。通過以上五個措施，不斷提高了企業(yè)的管理水平。
王一直把企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作作為加強隊伍建設(shè)的根本措施，通過多種方式開展各種有益活動，收到了較好的效果。特別在今年全省行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)年活動中，他帶領(lǐng)公司各級干部，堅持以“兩個至上”為指針，通過組織學(xué)習討論《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化戰(zhàn)略定位及規(guī)劃》、《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化核心理念》，通過學(xué)習大慶油田企業(yè)先進的管理文化，通過加強各級班子建設(shè)和黨風、政風、行風建設(shè)，通過加強思想政治工作，通過開展健康向上的文體活動，使全局隊伍建設(shè)水平不斷提高，樹立了企業(yè)的良好形象，增強了企業(yè)的競爭能力。同時，也形成了積極進取、團結(jié)向上的良好風氣。近年來，全體員工堅持埋頭苦干，無私奉獻，做到全局一盤棋、上下一條心、各方一股勁，形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。比如，在完成經(jīng)濟指標過程中，有的同志舍小家顧大家，以忘我的精神投入到工作之中。在建立外打內(nèi)管長效機制工作中，有的同志不顧身患疾病，堅持與不法煙販進行斗爭。在完善企業(yè)管理機制和制度過程中，有的同志貪黑起早，主動加班加點，積極配合各崗工作，表現(xiàn)了愛崗敬業(yè)和積極進取的意識。
由于王具有領(lǐng)導(dǎo)干部的良好素質(zhì)，在實踐“兩個至上”行業(yè)共同價值觀中，堅持開拓進取、盡職盡責，使大慶煙草專賣局(公司)不僅創(chuàng)出了經(jīng)濟指標在全省同行業(yè)中年年領(lǐng)先的業(yè)績，還總結(jié)積累了一些企業(yè)管理經(jīng)驗。20xx年以來，他們多次受到省局、大慶市委、大慶市政府領(lǐng)導(dǎo)的書面和口頭贊揚。20xx年9月18日、19日，國家煙草專賣局副局長張保振等領(lǐng)導(dǎo)同志和省局主要領(lǐng)導(dǎo)檢查大慶煙草工作時，也對其給予了較高的評價。今年10月26日，省、市文明辦聽取大慶市局文明單位創(chuàng)建工作匯報后，對大慶煙草工作給予了充分肯定和高度贊揚。目前，從以王為首的市局領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，正在對照科學(xué)發(fā)展觀和省局領(lǐng)導(dǎo)要求查找不足，完善措施，明確目標，扎實進取，力爭在全面振興黑龍江煙草經(jīng)濟過程中有更大的作為、更大的發(fā)展、更大的貢獻。
煙草個人先進總結(jié)篇十三
三年來，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習，為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下，我立即撲下身子學(xué)習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機，時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習和上機實踐機會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起超多的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每一天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家明白，管庫員是一早、一晚，兩頭務(wù)必準時的工作。工作中，我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我用心協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，用心為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，用心為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等狀況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作帶給及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，用心主動、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人帶給方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在xx年度考評中，我被評為良好。
入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了必須的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
煙草個人先進總結(jié)篇十四
煙草是人們常見的一種有害物品，幾乎人人都知道吸煙對健康的危害。然而，仍然有很多人因為各種原因而選擇吸煙。然而，作為一個吸煙者，我最近開始思考吸煙給自己和周圍人帶來的危害，并意識到吸煙對我的身心健康造成的負面影響。在這個過程中，我充分認識到了戒煙的重要性，下面我將分五個方面\闡述我對吸煙的個人先進心得體會。
在我個人先進心得體會中的第一個方面是健康。作為一個煙民，我曾經(jīng)沒有在乎過吸煙對我身體的危害。然而，最近我逐漸意識到吸煙對我身體健康的影響，并開始關(guān)注戒煙。通過吸煙的過程中，我明白了吸煙對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的危害，也意識到吸煙是導(dǎo)致很多慢性疾病如肺癌和心臟疾病的重要原因。所以，為了保護自己的健康，我決定要戒煙。
第二個方面是金錢。吸煙不僅會對健康造成危害，還會對經(jīng)濟產(chǎn)生負擔。在過去，我一直沒有意識到每天購買煙草所花費的錢量是如此巨大。然而，最近我開始理解并關(guān)注戒煙后的經(jīng)濟效益。根據(jù)我的計算，每天購買煙草所花費的錢很容易積攢成一筆可觀的財富。為了提高經(jīng)濟狀況，我決定要戒煙并把每天的收入用于更有價值的事情上。
第三個方面是社交性。吸煙對社交活動有負面影響。煙民因為吸煙而經(jīng)常錯過與非煙民朋友的一些活動，因為吸煙的需要不得不離開實行禁煙的環(huán)境。但隨著禁煙的普及，越來越多的人認識到吸煙對社交活動的限制。由于我愈發(fā)意識到吸煙對社交活動的限制，促使我下決心要戒煙，以更好地融入和享受社交活動。
第四個方面是美觀。不可否認，吸煙對外觀產(chǎn)生負面影響。長期吸煙會導(dǎo)致皮膚呈現(xiàn)暗啞色，嘴唇黯淡無光，牙齒變黃，指甲變黃等等。我漸漸體會到了吸煙對外貌的影響，因此我決定戒煙，恢復(fù)我美麗和健康的外表。
第五個方面是家庭和親人。吸煙對家庭和親人也是一種傷害。被動吸煙對非煙民的家庭成員和親人造成了健康危害。通過深思熟慮后，我決定要戒煙能夠讓我身邊的人更加健康，不再被我對他們的身體造成損害。
總之，我的這些個人的先進心得體會激發(fā)了我戒煙的決心。健康、金錢、社交性、美觀和關(guān)愛家庭都是我思考后意識到吸煙對自己和周圍人產(chǎn)生的負面影響。希望通過這篇文章，能夠引起更多人的關(guān)注，并推動更多的人加入戒煙行列，過上更健康的生活。
煙草個人先進總結(jié)篇十五
創(chuàng)新。
在市煙草專賣局（公司）只要一提起客戶經(jīng)理王睿，全體干部員工都會自豪地說：“他被國家煙草專賣局評為全國煙草行業(yè)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理，于11月22日專程赴北京參加了表彰大會，姜成康局長親自為他頒發(fā)了榮譽證書，他是我們踐行‘兩個至上’行業(yè)共同價值觀的楷模，是我們學(xué)習的榜樣！”；而在桂林市全州縣龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)一帶的287戶卷煙零售客戶中，只要一提起王睿的名字，無不豎起大拇指說：“他是我們的客戶經(jīng)理，是我們卷煙零售客戶的貼心人！”
王睿于1992年7月畢業(yè)于廣西高等商業(yè)?？茖W(xué)校企業(yè)管理系市場營銷專業(yè)，畢業(yè)后被分配到一家國營企業(yè)工作，敢于挑戰(zhàn)自我的他爾后下海經(jīng)商。在此期間，他曾東至福建推銷過器械，南下廣州叫賣過飲料，西往大同販賣過椏柑，北上吉林經(jīng)銷過蜜桔，經(jīng)過幾年的摸爬滾打，不僅磨練了意志，增長了見識，而且使自己所學(xué)的理論知識與實踐得到了較好的結(jié)合。恰在此時，他得知全州縣煙草公司廣募人才，于是滿懷信心，欣然前往應(yīng)聘，并依靠實力如愿以償，自1999年1月與煙草結(jié)下了不解之緣。
到煙草公司后，王睿曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當過批發(fā)部主任，進行過市場策劃，無論在哪個崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。底，因機構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有30個村委，大大小小共有374個自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.36萬，持證卷煙零售客戶287戶。當時，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%，單箱銷售金額不足5000元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢十分嚴峻。
創(chuàng)新。
中，他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
在5月29日那一天，因疾風驟雨、閃電雷鳴，在王睿所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--大西江鎮(zhèn)錦塘村至五星村路段的電話全部中斷，電訂員無法為該區(qū)域的15戶零售戶成功訂購卷煙。當電訂員將這一信息告知王睿時，他十分著急，心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙，將會給客戶造成很大的損失，給消費者帶來很多的麻煩。想到此，他立即將情況報告市場部經(jīng)理，并主動請求頂風冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費者的利益，同意了他的請求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風急，道路泥濘，幾次都差點將他摔倒。當他趕到錦塘村時，已近中午12點，此時的他，已成了一個濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個樣子，很是感動，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報給他，他還要趕去五星村，因為那里還有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過清茶，一飲而盡。楊老板說：“您冒著這么大的風雨來為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人??！”聽到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站??就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時已近下午四點鐘，全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報后，馬上與遠在桂林市電話訂購中心聯(lián)系，當他報完最后一份訂單時，長長地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來，臉上露出了愜意的微笑。
創(chuàng)新。
拜訪他，態(tài)度很不友好，見此情景，王睿真有些心寒，但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在王睿的耳邊回響，王睿想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責任！于是，不管蔣老板對他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購一些中高檔卷煙。剛開始時，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的?！笔Y老板越倔，王睿越想設(shè)法說服他！通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細心分析和真心幫助，人心都是肉長的，固執(zhí)三個月后，蔣老板終于動心了，但又無可奈何地對王睿說：“我想訂購一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔心賣不出去?！蓖躅．敿丛S諾：“我先借給您500塊錢進煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的。”至此，蔣老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了，只要王睿一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個月，蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時，蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對王睿非常感激。而今，蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙，他經(jīng)營的品種高達56個，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達263.3條，年售煙利潤達10000元以上。如今，蔣老板把王?？闯闪硕魅?，逢人便說：“王經(jīng)理真是我的財神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
創(chuàng)新。
煙銷售完成了年計劃任務(wù)的105.6%，較好地滿足了農(nóng)村市場和低消費群體的需求，以實際行動切實踐行了“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
資料來源：http:///data/xianjinshiji/。
煙草個人先進總結(jié)篇十六
一、以情感人，關(guān)心同事。
**這人最大的特點就是爽快，每次所里分解銷售任務(wù)，他都是一副無所謂的樣子，多給他幾箱，他也會笑呵呵地說“你說怎樣就怎樣，沒事?！彼麖牟缓蛣e人計較得失。去年年底，由于低檔煙的進度跟不上，大家都倍感壓力，當別人都愁眉苦臉時，他依然笑呵呵的說“沒事的，你們能完成多少自己先領(lǐng)著，剩下的我負責?！弊詈蠊话讶蝿?wù)完成了。
**無論在什么時候，都能把任務(wù)完成好，其實并不是他這個人聰明，點子多。真正的原因是，他在平時的工作中，很注重與客戶感情方面的溝通，注重與每個客戶交心交情。他總是把每一個客戶都當成是哥們，很熱心地對待每一個客戶，盡心地為他們服務(wù)，所以每當他在銷售中遇到什么困難時，煙草先進事跡客戶都會很支持他，幫他解決困難。
把同事當哥們，把客戶當兄弟，這是**一貫的作風，所以**的人緣特別好。誰有個捉襟見肘、誰有個手頭急用，只要有**在，大家就放心，因為大家都知道只要跟他說，他都會熱心幫忙。一次同事小李的母親病了急著用錢，**二話沒說，把錢送到小李的手上。
類似的情況還有很多，有一次一個負責他轄區(qū)配送工作的配送員請假了，頂班的員工對客戶不熟悉，那天剛好是周末**在家休息，當同事請他幫忙時，他二話沒說，過來幫帶路協(xié)助送貨。但事后聽其他同事說下午二點多鐘時，**妻子打電話來把他臭罵了一頓。一問才知原來當天**妻子上班去了，叫他在家?guī)Ш⒆?，他以為妻子中午會回來，所以沒說清楚就出去了，沒想到正碰上妻子要加班，回來晚了家里的小孩給餓壞了。煙草客戶經(jīng)理先進事跡當大家對他表示歉意時，他也是笑呵呵地說，沒事，沒事。
二、以誠待人，服務(wù)客戶。
一提到**這個人，客戶總會豎起大拇指。他對待每個客戶都充滿著真誠和熱情，每次走訪客戶，他都會認真地協(xié)助客戶查點庫存，指導(dǎo)客戶做好訂購計劃。由于他工作認真負責，客戶都很信任他，喜歡聽他的意見，有時客戶生意忙不過來，總是會叫**幫著看看缺什么煙，叫他幫擬好訂煙計劃。
**對待客戶，總是很熱心，把客戶的困難當做是自己的困難。有一次安平鎮(zhèn)古淡村的一個客戶因為外出，配送員去了幾次都無法送貨上門，當配送員打算把該戶的卷煙退回時，**極力阻止，說該客戶已經(jīng)沒有什么庫存了，急等著煙賣，如果退回去將影響客戶近期的生意，煙草先進個人事跡于是他不僅幫客戶墊付了貨款，次日還親自把卷煙給客戶送了過去。
**就是這樣，把客戶的事當成自己的事，當客戶遇到困難時，他總會主動伸出援助之手。去年春節(jié)前夕，大家都抓住這個銷售旺季，積極動員客戶做好節(jié)日卷煙的儲備，但三堡街的一個零雜批發(fā)戶李某只要了10件煙，按正常情況該類型的客戶，在春節(jié)期間卷煙銷量不會少于30件，后來經(jīng)過了解得知該客戶把錢都用在建房上，連進雜貨的錢都是向信用社貸款的，**了解到零售戶的難處后，主動借給客戶六萬元，解了該客戶的燃眉之急，李某感動不已，逢人便說“**這人，夠朋友?！?BR> 有人笑**，為什么這么笨，把自己的錢借給客戶做生意，**依然笑呵呵地說：“客戶是我們的衣食父母，他們有困難，不幫一下怎么行？他們生意做大了，我們的銷售才能上得去，幫他們其實也是在幫自己。”
三、
以勤補拙，帶頭學(xué)習。
**這人文化水平不高，如果說叫他干活，再苦再累，他不會有半句怨言，要是說到學(xué)習，煙草稽查先進事跡那可真的象是要了他的命似的。盡管如此，他在學(xué)習方面，總是排除萬難、迎難而上。
20**年，隨著煙草行業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，營銷人員實現(xiàn)從訪銷員到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，這可讓**感到為難，從沒摸過電腦的他，要用電腦寫日記，寫周記，查數(shù)據(jù)，寫分析，著實讓他感到力不從心。面對困難，他并沒有退縮，而是迎難而上，他知道自己在學(xué)習方面不如別人，對新知識的接受能力比別人差，但他笨鳥先飛，以勤補拙。每天晚上，別人出去玩，他就坐在電腦前，笨手笨腳地練習打字，兩只眼睛瞪得象兩只大燈籠。別人看他那認真的勁頭，笑他說：“**，這么認真呀”，他總是搖頭晃腦，笑呵呵地說：“不學(xué)習不行啊，拉牛上樹也得學(xué)呀，呵呵……”
付出終有回報，因為自己的勤奮努力，**對電腦知識的掌握速度比一些年輕的同志還要快，許多同事都向他請。
教學(xué)。
習，現(xiàn)在他的打字水平，在專賣所里是數(shù)一數(shù)二的，他寫的拜訪日記、
總結(jié)。
和周記等經(jīng)常是大家學(xué)習的樣板。這次v3系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)束后，**還給自己定了個學(xué)習計劃，天天晚上加班加點，在電腦前摸索操作的方法，煙草行業(yè)勞動模范先進事跡材料不懂的就向別人請教，總是怕自己落后跟不上新形勢的發(fā)展。
**深知自己的文化底子薄，很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，20**年他主動報名參加了函授大專班的學(xué)習，今年即將學(xué)成畢業(yè)，經(jīng)常會有同事不解地問他都這把年紀了干嘛還讓自己這么累，他總是笑呵呵地說：“不學(xué)習不行呀，不學(xué)習就會落后，就會被淘汰?！?BR> 到煙草公司后，**曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當過批發(fā)部主任，進行過市場策劃，無論在哪個崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。底，因機構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有xxx個村委，大大小小共有xxx個自然村，轄區(qū)總?cè)丝趚x.x萬，持證卷煙零售客戶xxx戶。當時，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的xx.x%，單箱銷售金額不足5d{2,3}元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢十分嚴峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后，**進一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會消費、煙草所優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡材料傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責，他深知自身肩負的重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴格要求自己努力當好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
那一天，因疾風驟雨、閃電雷鳴，在**所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--**村至**村路段的電話全部中斷，電訂員無法為該區(qū)域的xxx戶零售戶成功訂購卷煙。當電訂員將這一信息告知**時，他十分著急，心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙，將會給客戶造成很大的損失，給消費者帶來很多的麻煩。想到此，他立即將情況報告市場部經(jīng)理，并主動請求頂風冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費者的利益，先進個人事跡同意了他的請求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風急，道路泥濘，幾次都差點將他摔倒。當他趕到錦塘村時，已近中午12點，此時的他，已成了一個濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個樣子，很是感動，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報給他，他還要趕去五星村，因為那里還有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。某煙草公司卷煙廠先進事跡材料楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過清茶，一飲而盡。楊老板說：“您冒著這么大的風雨來為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人??！”聽到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站……就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時已近下午四點鐘，全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報后，馬上與遠在桂林市電話訂購中心聯(lián)系，當他報完最后一份訂單時，長長地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來，臉上露出了愜意的微笑。
在**所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的龍水鎮(zhèn)上，有一位叫蔣純志的殘疾卷煙零售客戶，他年逾半百，長年靠輪椅行走，經(jīng)濟來源全靠經(jīng)營食雜店，外加一個小煙攤，他的卷煙月銷量不足80條。在龍水鎮(zhèn)采訪時，筆者了解到，當**第一次拜訪零售客戶蔣純志時，煙草專賣局副局長的先進事跡材料見他的煙柜上布滿灰塵，里面橫七豎八地僅擺有甲天下、紅梅、白沙三個品牌，最貴的也不過是零售價5元的蓋白沙。當時，蔣老板看到**去拜訪他，態(tài)度很不友好，見此情景，**真有些心寒，但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念在**的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在**的耳邊回響，**想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責任！于是，不管蔣老板對他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購一些中高檔卷煙。剛開始時，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的。”蔣老板越倔，**越想設(shè)法說服他！通過**的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細心分析和真心幫助，人心都是肉長的，固執(zhí)三個月后，進出口煙葉檢測站先進事跡材料蔣老板終于動心了，但又無可奈何地對**說：“我想訂購一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔心賣不出去?！?*當即許諾：“我先借給您500塊錢進煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的。”至此，蔣老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了，只要**一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個月，蔣老板便把500塊錢還給了**。還錢給**時，蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對**非常感激。而今，蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙，他經(jīng)營的品種高達xxx個，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達263.3條，年售煙利潤達10d{2,3}元以上。如今，蔣老板把**看成了恩人，逢人便說：“**經(jīng)理真是我的財神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
以上就是**同志的先進事跡材料。
煙草個人先進總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是xxx，很榮幸能代表安全先進個人在這里發(fā)言，并和大家一起分享安全工作中的心得體會，共同探討安全管理的方法和思路。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，是保證企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和生命線?；仡櫼呀?jīng)過去的20xx年，作為一名營業(yè)一線的安全工作基層管理人，我始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，將安全工作放在第一位，我今天最想談到的就是我在安全工作中的三字經(jīng)。
一，“?！?-持之以恒，“?！弊ゲ恍浮?BR> 安全工作是一個日積月累、循序漸進的過程。對員工僅靠一兩次的教育就想保證小組安全無事故是不現(xiàn)實的，我必須將安全工作作為一項長期性的重要任務(wù)，持之以恒地抓下去。在工作過程中，員工思想稍有疏忽就容易造成事故，這就要求在安全教育培訓(xùn)問題上，無論何時、何地、何種情況下都要多一點未雨綢繆，少一點亡羊補牢，堅決摒棄那種“上級要求抓一陣，出了事故緊一陣，開展活動忙一陣”忽熱忽冷的做法。自覺地實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”，再到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。要做到天天抓，時時抓、班班抓、人人抓，居安思危，警鐘長鳴，只有這樣才能保證安全生產(chǎn)的長治久安。小組建立了《硬件設(shè)施檢查登記本》，我每周都會有一次大檢查，針對小組各個部位進行認真排查，即使是死角，也不容遺漏，特別是電源電器的檢查，更是不容放過(在20xx年度，我檢查出小組品牌電腦使用的電源插板老化，蒸汽熨斗插頭有燒焦，吊燈上的積灰易引發(fā)火情等多種不安全因素，及時要求柜臺員工整改，有效清除安全隱患)；每周星期六，是小組的安全班前會，主題始終不離安全，形式多樣從多個角度讓員工意識到安全的重要性。
二，“活”--創(chuàng)新改進，靈“活”工作。
在安全工作中，我更注重員工在教育培訓(xùn)的形式上要多樣化，靈活安排，切忌一個模式，在創(chuàng)新改進中靈“活”工作。要圍繞不同時期、不同階段、不同季節(jié)的安全工作情況，針對常見事故的發(fā)生規(guī)律，針對薄弱地點、薄弱人物的具體情況，有的放矢地對員工進行靈活多樣的教育。例如，發(fā)現(xiàn)小組極個別品牌銅條邊翹起時，我?guī)ьI(lǐng)員工圍繞小組邊廳巡場一圈，讓她們自己找問題，發(fā)現(xiàn)問題，并說明問題將會導(dǎo)致的后果，增強員工的安全意識。我在互聯(lián)網(wǎng)上下載各種不同形式的商品丟失案例視頻，剖析案例，把安全教育滲透到員工日常工作中去。我組織了團員青年賣場義務(wù)安全巡邏隊，以確保節(jié)假日期間賣場安全。在銷售旺季到來之前，我列舉出全年全國各大火災(zāi)事故案例，并強調(diào)事故發(fā)生的原因及事故后果，通過這種形式，使員工受到潛移默化的教育。
三，“實”--打牢根基，落“實”行動抓實安全工作。
就是解決安全工作中“喊在嘴上、寫在紙上、就是不落實在行動上”的問題，也就是把安全意識真正落實到員工的大腦和行動中去。安全工作來不得半點的虛假和馬虎，員工安全素質(zhì)的高低，直接反映著安全工作的效果。回顧反思每一次安全事故的發(fā)生，最直接的原因就是員工的正規(guī)操作、自主保安意識不強，這兩個方面問題得不到良好的解決，安全事故就避免不了。在一次安全早班會上，我向員工提問，是否知道電梯的緊急停止按鈕的具體位置，就這么看似簡單的問題，卻有幾名員工吱唔不答。這件事讓我感受到事情并不簡單，當我再問道滅火器怎么使用，讓員工現(xiàn)場模擬演練時，小部分員工只會說不會做。就是在這樣的情況下，我每月都會抽一天的班前會或班后會，親自帶上小組員工，對賣場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行了解以及相關(guān)的操作學(xué)習，讓每名員工真正做到四懂四會。進入冬季銷售旺季時節(jié)，小組高端品牌的貴重商品陸續(xù)上柜。雖然有針對此類商品的安全保障方案，但在實施過程中，很多員工仍然存在僥幸心理，沒有按照小組要求的有效捆綁措施進行安全防護。每天的店堂巡查工作時，檢查商品的安保，也就成為我必然的工作之一。
“一定要注意安全”這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的叮嚀；“商品無丟失，員工無賠款，確保員工收入顆粒歸倉”這是員工和我們的心愿。20xx年在商都各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在各位同事的高度重視和認真執(zhí)行下，我所在的柜組全年無一例顧客掉包事件發(fā)生；無一例顧客人身安全事故發(fā)生；無一例商品丟失事件發(fā)生；全年員工無忘安全簽到現(xiàn)象；員工無無證進場現(xiàn)象；無一例員工上班期間人身，財產(chǎn)安全受損事件發(fā)生；安全知識抽查過關(guān)率達100%！小組實現(xiàn)銷售xxxxx萬，同比增長xxxxx%，優(yōu)質(zhì)服務(wù)排名商都靠前，為小組完成各項年度任務(wù)起到了保駕護航的作用。
展望已經(jīng)到來的20xx年，安全將是不變的主題，我仍然會身先立足，嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現(xiàn)來年無安全事故，為保障其他工作的順利開展提供有力保障而努力。
xxxxxxxx。
20xx-2-21。
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煙草個人先進總結(jié)篇十八
漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位崗位是一個人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個人熱情和青春的坐標。如今我在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但我深愛著我的職業(yè)。我，用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，我讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。具體情況總結(jié)：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
有人說，護士是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦;有人說，護士雖然不一定有很美麗的容顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。我從來都不認為自己是天使，因為這些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求，是我們義不容辭的責任!我是一名平凡而又普通的護士，我會用我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。讓我們一起用心去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位患者的心中。
煙草個人先進總結(jié)篇十九
尊敬的各位位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
上午好！
自我參加煙草工作以來，便深深愛上了愛上了這個行業(yè)和我們這個生機勃勃，充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識，創(chuàng)新的管理模式以及對市場的準確把握，奠定了我們工作成功的基礎(chǔ)，引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展；同志們的愛崗敬業(yè)，無私奉獻更催開了今日的勝利之花。在這樣的集體里，我有的只是對工作的熱情，對事業(yè)的追求。
煙草行業(yè)的工作性質(zhì)是很特殊的，它有張有弛，閑時求秩，忙時求序；閑時練兵，忙時拼殺。今年的作風紀律建設(shè)活動，使每一位職工在認真對待自己工作的同時，都有一種危急感，壓力感，緊迫感，在不斷進取的.同時，來準確定位自己，發(fā)展自己，充實自己，營造出了素質(zhì)更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰(zhàn)斗力。
煙草個人先進總結(jié)篇一
雙溝鎮(zhèn)距亳州城區(qū)25公里，有18個行政村，人口近9萬人。近年來，我鎮(zhèn)黨委政府十分重視“掃黃打非”工作，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織，實行平時檢查與突擊行動相結(jié)合，每年定期組織專項檢查4次以上，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了良好的社會文化環(huán)境。現(xiàn)將我們所做的工作簡要匯報如下：
成立了全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，黨委宣傳委員任副組長，公安、工商、文廣、安檢、中小學(xué)校長等職能部門的負責人為成員，專門設(shè)立了辦公室，制定了相關(guān)工作制度，明確了各自職責，定期召開各成單位負責人會議，研究工作方案，制定工作計劃，組織專項行動，每年召開專題會議4次以上。
今年以來，我們根據(jù)上級的指示和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，制定專項整治和集中行動計劃，認真付諸實施。
一是開展好集中清理活動。今年以來，我們共組織了4次集中清理活動，并突出三個重點，一是突出中小學(xué)校周邊區(qū)域，對該區(qū)域內(nèi)所有銷售和租賃的書籍、報刊、音像制品進行清理，規(guī)范其經(jīng)營行為;二是突出清理盜版、淫穢色情出版物，對全鎮(zhèn)境內(nèi)所有涉及的商店進行地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)一處清理一處;三是突出對網(wǎng)吧的檢查。不定期組織力量對全鎮(zhèn)6家網(wǎng)吧進行檢查，督促他們守法經(jīng)營。
二是認真組織重大節(jié)日期間的整治行動。元旦、春節(jié)，寒暑假期間加大對文化市場的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)苗頭問題露頭就管。今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，六月份，我們專門組織人員，對全鎮(zhèn)文化市場進行全面整治，收繳了一定數(shù)量的非法出版物，有效地凈化了文化市場環(huán)境。
我們利用多種形式廣泛進行“掃黃打非”活動的宣傳，努力形成全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作的濃烈氛圍。雙溝派出所通過發(fā)放“警方提示”的形式，介紹。
“掃黃打非”重點打擊對象和相關(guān)處罰;中心中小、學(xué)校組織各中小學(xué)校向?qū)W生講解有關(guān)知識。通過一系列活動，全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作氛圍濃烈，形成了高壓態(tài)勢。
我鎮(zhèn)“掃黃打非”工作在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們將積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)“掃黃打非”的好方法、好思路，進一步凈化市場，將各項工作推上新的臺階。
煙草個人先進總結(jié)篇二
的直接推介人和宣傳員，是開拓市場的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個全面的了解，為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié)如下：
一、煙草行業(yè)的認識。
中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業(yè)，多年來為國家做出了突出的貢獻，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內(nèi)買方市場全面形成，消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題；二是在入世以后，國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn)，中國的市場將逐步對外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭；三是控煙運動在不斷推進，煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也要居安思危。
二、營銷工作。
從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品，感覺和文化色彩高于理性的辨識，產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
（一）對煙草營銷工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責任和實踐》一書中指出，企業(yè)的兩項基本職能就是：市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè)，沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。所以，一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責任感，在實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓煙草營銷工作，創(chuàng)新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結(jié)。在實際工作中，煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者，由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗與教訓(xùn)，堅定信心，認清形勢，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗。一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細觀察業(yè)界動態(tài)，竭力打造學(xué)習型煙草營銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營銷人員來講，要善于吸取經(jīng)驗，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時代賦予了其神圣的責任，忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益，踐行“兩個利益至上”的原則，最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
（二）當前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析。
中國煙草行業(yè)卷煙營銷，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
1994年，全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，1997年，全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級煙草專賣局（公司）為管理主體，州市級煙草專賣局（公司）為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
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煙草個人先進總結(jié)篇三
我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標準和上海的玖智系統(tǒng)，用心開展自我學(xué)習，經(jīng)過努力，自己的思想，個人認識和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高，目前已經(jīng)能運用自如。
近些年來，隨著公司工程數(shù)量的增多，倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長，我在業(yè)余時間一有機會，都會向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請教材料保管知識，同時把這些知識運用在工作中，根據(jù)各類材料的保管特點、存放周期，合理安排存放位置，取得了不錯的效果。
二、恪盡職守，無私奉獻，認真做好本職工作。
倉庫保管工作就像車間流水線的一個環(huán)節(jié)，默默無聞，但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財產(chǎn)，我都認真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進出記錄。努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
倉庫保管工作對內(nèi)服務(wù)于公司各部門，對外服務(wù)于各供貨商，一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守材料領(lǐng)用管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，用心維護公司的良好形象。
回顧一年來的工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié)，但20_年新的篇章已經(jīng)打開，我會不斷努力不斷進取，為公司的發(fā)展獻綿薄之力，爭取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
煙草個人先進總結(jié)篇四
雖然看似隱身了，但是他的事跡卻有無法掩藏的光芒。
人的一生應(yīng)當這樣度過：當一個人回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。相信祖輩的人都是讀著《鋼鐵是怎樣煉成的》，懷揣著保爾？柯察金一樣的夢想一路走來。北京卷煙廠制絲車間電修組就有這樣一位老師傅，正在以他所理解的保爾精神默默奉獻著，他就是朱龍寶師傅。
近日，電修組進行了plc技能比武。作為老師傅原本只是設(shè)置題目，然而朱師傅卻在選手比賽前悉心的指導(dǎo)年輕同志，告誡我們比賽中要注意的細節(jié)。另外，比賽所需要的電線均由朱師傅親手制作、檢查是否合格。每每在選手比賽結(jié)束后，朱師傅還及時為我們送上精彩點評。別看朱師傅已經(jīng)58歲了，他依然精神矍鑠思路清晰，點評起比賽環(huán)節(jié)時頭頭是道。而且不知什么時候朱師傅搖身一變成了一名記者，用攝像機和照相機記錄了技能比武過程的每一個精彩瞬間。朱師傅就是用這種方式為我們的集體貢獻著自己的力量。
我們看到的他盡管是略顯佝僂的背影，無情的歲月在他皮膚上刻下的一條條皺紋，然而他卻始終無怨無悔的忙碌在電修組需要他的地方，潛心做事。此時我依稀的.想起了曾經(jīng)看過的一篇文章《隱身成為一種習慣》，也許朱師傅已經(jīng)習慣低調(diào)做人。他完美的詮釋了默默奉獻這個詞語，幾十年如一日的辛勞工作無所求。此時我恍然大悟，原來筆者所謂的隱身被朱師傅如此的演繹。這就是電修組同志們眼中敬愛的朱師傅。
煙草個人先進總結(jié)篇五
工，我感到由衷的高興，尤其是今年能受到公司的表彰，我更感到無比的榮幸和激動。
首先，我在這里向關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導(dǎo)致以最純真的感謝！向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！有幸能評為公司先進個人，內(nèi)心十分激動，這說明20xx年的工作表現(xiàn)，得到了大家的認可，受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、我們事業(yè)發(fā)展部各位同事的支持與默契配合，更得益于公司的團隊氛圍和責任感理念對我的熏陶，我倍感自豪。借此機會，請允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
我在生產(chǎn)部工作三年有余，在平時工作中，除加強對相關(guān)知識的學(xué)習外，對工作中碰到的問題多想、多問、多請教，努力完成任務(wù)，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！
回顧一年來的工作，盡管沒有取得多么輝煌的成績，但是自己感到很欣慰，從中也學(xué)到了許許多多的東西。這一年，公司給我們的工作任務(wù)較多，所以我深感自己肩上的重任。在工作中，始終把握時間觀念、讓自己就像琴弦一樣緊繃起來，加班加點往前趕工作進度，本著“效率第一，質(zhì)量為重”的理念，努力完成各項工作。
在這一年中我做為班長，在崗位上盡職盡責，為了保證酒的質(zhì)量，就必須還要保證入活的溫度和水份，還有活的用量，為了這些我每天早去晚回，做統(tǒng)計數(shù)字研究用量，找出合適的溫度和用量，在做出總結(jié)，再把我總結(jié)的經(jīng)驗告訴組員們，爭取讓我們組的工作效率最高工作質(zhì)量最好。
從今年的8月份，我們開始用使用汽車取酒、送酒后，我當了一名司機。我覺得我要負起的責任更大了，第一，要注意安全問題，這包括車輛的行駛安全，還要保證運輸途中酒的安全。第二，送貨數(shù)量準確，取酒時保證酒的數(shù)量，送酒時保證車上不剩酒。最后，在工作結(jié)束后，對車輛進行必要的維修和保養(yǎng)，保證第二天工作的順利進行。
我今天能獲得這樣的榮譽，首先應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。談到幫助，在這里，我要真心的感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，我今天的進步是與他平日里的幫助、指導(dǎo)和支持分不開的。是他在工作中給了我很多的信任、指導(dǎo)和幫助，也給了我很多鍛煉的機會，使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。我也非常的感謝其他部門對我工作的支持，我想說的是：我覺得我們在一起的時間里，合作的很開心，配合的很默契，我的心情也非常愉快！談到支持，就是要感謝部門里我的所有同事們，感謝全體同事在日常工作、學(xué)習中的相互支持、協(xié)作和配合，這一年來，他們對我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助，使我能夠圓滿的完成各項工作任務(wù)。雖然，我被部門推選為先進個人，但我覺得自己做的還很不夠，還有許多優(yōu)秀的同仁們在自己的工作崗位上勤勤懇懇，我覺得榮譽是大家的，是屬于整個團隊的。
新的一年已經(jīng)來臨，我會在本職工作崗位上一如既往地認真工作、鉆研業(yè)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我將會把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)部門各位同仁，把部門的各項工作做的越來越好，以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵。同時，想對所有公司的同仁說：讓我們攜起手來，為公司美好的明天，發(fā)揮我們的一份光和熱！
煙草個人先進總結(jié)篇六
017年馬上結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在20__年度，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_x的明天更美好!
煙草個人先進總結(jié)篇七
在這辭舊迎新的時刻，我有幸獲得公司特殊奉獻獎的提名，回顧過去的201×年，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、努力學(xué)習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
我認真學(xué)習公司的各項規(guī)章制度，學(xué)習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學(xué)習計算機知識，努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己的自身素質(zhì)有了很大的提高。
認真學(xué)習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺維護公司和個人形象。
認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度，堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
雖然經(jīng)過努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還存在許多不足，需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，進一步加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，進一步加強社交禮儀的學(xué)習，在不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的同時提升自己接待的能力，在為領(lǐng)導(dǎo)開好車的同時升華公司的形象。
以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。讓自己更優(yōu)秀！
煙草個人先進總結(jié)篇八
一、思想認識。
在上一學(xué)期里，作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔任初一共十三個班級的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)?？措娔X報、信息技術(shù)奧賽書籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
在教學(xué)中，由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒有安排機房，這對于信息技術(shù)課程來說，主要是突出學(xué)生的動手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學(xué)習的信心和激發(fā)他們學(xué)習臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。
這學(xué)期我還一個人承擔了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習asp網(wǎng)頁制作，是一種新的嘗試性教學(xué)模式，在整個教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習的，一般是大學(xué)生學(xué)習的內(nèi)容，在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次，我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的，教學(xué)經(jīng)驗還不足，既然學(xué)校把重任交給了我，我當然還是努力承擔并把它一定要做好，所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗一邊探索一邊編寫，經(jīng)過一個多月的努力終于編寫完成。
三、學(xué)校工作。
明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準備教材和學(xué)習自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學(xué)期里，作為剛參加工作的新老師，應(yīng)該說我還是取得了一定的成績的，第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批，成績還是喜人的，平均分為84.2分，名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽，作品《計算機的組成》獲得了三等獎;在20xx年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計論文評比中，《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見》獲得了三等獎。
煙草個人先進總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!
首先自我介紹一下，我是來自器件公司的宋彬，職務(wù)是公司的安全專員。本人自20xx年3月開始從事這份工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同事的幫助下，認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全職責，認真做好每一項有關(guān)工作。同時，將實踐經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合，積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年安全管理工作中的一些方法及經(jīng)驗和大家分享一下:。
20xx年，武漢安全生產(chǎn)環(huán)境比較嚴峻。具資料顯示去年上半年全國發(fā)生4起重大火災(zāi)，其中就有兩起發(fā)生在武漢。同樣，在我們身邊也有多起安全事故發(fā)生。諸多的教訓(xùn)隨時提醒著我，安全工作不容有一絲怠慢。為此，我主要從以下幾個方面開展工作:。
一、認真學(xué)習專業(yè)知識，將實踐經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合。
教材分發(fā)到安全專員手上，同時進行了相關(guān)培訓(xùn)，使我受益匪淺。該教材里面涵蓋了安全生產(chǎn)管理知識、安全技術(shù)知識、安全生產(chǎn)事故處理及安全檢查表實例介紹等內(nèi)容。這些知識是安全工作人員非常需要的，也是眾多安全管理人員的經(jīng)驗。而《企業(yè)安全無上法則》這本書通過作者以通俗的語言、有趣的故事和親身經(jīng)歷的方式將原本枯燥的安全理論講解出來，使學(xué)習之人擺脫了枯燥無味的教材，學(xué)習興趣更加濃厚。
為了更加的吸取安全管理前輩的經(jīng)驗，我還在網(wǎng)上搜尋了幾個專業(yè)性的網(wǎng)站作為平常關(guān)注的重點。這里向大家推薦兩個認為比較好的網(wǎng)站。一個是安全管理論壇、一個是安全文化網(wǎng)。
二、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，營造上下重視，人人參與的安全工作。
張旗鼓的宣傳。讓員工牢固樹立“安全第一”的思想。把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動。據(jù)統(tǒng)計，在這兩個月的活動中，共制作了安全生產(chǎn)標語6副、張貼安全及消防掛圖20張、制作宣傳用ppt4套。
三、檢查安全隱患，營造安全生產(chǎn)氛圍。
作為活躍在一線的安全管理人員，巡查產(chǎn)線是每天的例行工作。為此，我針對公司廠房結(jié)構(gòu)制定了固定的巡查路線及檢查項目。做到多方位、多角度發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患，并采取了一系列切實可行的措施，確保公司安全萬無一失。
2、手電筒，用于觀察難以觀察的死角;3、筆記本，記錄隱患現(xiàn)場無法解決的問題，事后根據(jù)相關(guān)記錄加以改正。
同時公司在隱患排查方面:上到每月底及節(jié)假日前的安全小組檢查，下到生產(chǎn)線每天上班后和下班前的班組自查，都有明確的規(guī)定。同時為了做好信息的整理及反饋，及時了解工作的進展情況。在公司的共享服務(wù)器上還建立了安全方面的文件夾，將所有安全信息進行整理歸檔，以便查詢。
四、開展安全無隱患班組，創(chuàng)建和諧安全生產(chǎn)環(huán)境。
班組是企業(yè)的細胞，是員工從事活動的基本單元，班組的安全。
是企業(yè)安全的基礎(chǔ)。廠區(qū)環(huán)境的整潔、設(shè)施的布局、物料的堆放及生產(chǎn)的安全問題構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要問題。而要解決這些問題，我主要是通過現(xiàn)場定制來完善。利用不同的標志線將廠區(qū)劃分若干個區(qū)域，比方說:通道有主通道及次通道之分就用跨度不一樣的地標簽區(qū)分、消火栓、滅火器、安全通道等安防設(shè)施用紅色的斜紋線勾勒、大型設(shè)備用四角定位法進行定位、工夾具用痕跡管理法進行定位、通道轉(zhuǎn)角及樓梯處用箭頭指明通行方向、周轉(zhuǎn)車輛制定專門區(qū)域停放并畫出停放線、物料的有序堆放及設(shè)立限高線。通過上述各種方法，整個廠區(qū)形成了一個大的可視化管理，人員的行為規(guī)范得到了控制。人的不安全行為及物的不安全狀態(tài)降到最低。
同時，建立健全班組安全生產(chǎn)責任制，進一步明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任主體，班組長是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)第一責任人。此次公司涉及7個生產(chǎn)部門的班組長共計92人，分別與各自部門負責人簽訂了《班組長安全責任書》。并且針對生產(chǎn)部門工作特點，制定并實施了《安全員工作職責》、《班組長安全職責》、《員工安全職責》，對班組推行《交接班制度》，完善交接班過程中不足。
頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。
20xx-2-7。
煙草個人先進總結(jié)篇十
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年，總結(jié)尹鐵征同志20xx年的工作有以下幾個特點：
盡職盡責，全力配合總經(jīng)理做好自己的每一項工作。對部門經(jīng)理和總經(jīng)理的每一項重大決策，他總是一一落實到位，按要求及時完成，從無疏漏，做到了既能及時傳達部門經(jīng)理和總經(jīng)理的各項決定又能協(xié)調(diào)和本部門同事的工作。在把項目投標、合同起草、簽訂、勘察結(jié)算、項目跟蹤、項目收款等放在第一位的前提下突出了商務(wù)部的職能作用。
具有強烈的主人翁意識，以樂觀積極向上的人生觀影響年輕同事。從不計較個人得失，愛崗敬業(yè)，工作中踏實肯干，生活中樂觀待人待事，強烈的主人翁意識他覺得企業(yè)中的每位員工都是自己的親人，自己都有責任和義務(wù)幫助和支持他們，及時提醒，并常以樂觀向上的態(tài)度影響著周圍的同事，可以說，在員工管理方面他起到了潤滑劑的作用，得到員工的認可和信任。
及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理上的漏洞和事故隱患，以企業(yè)利益為首位，及時提出合理化建議。
默契配合各部門工作，注重部門業(yè)務(wù)提高。作為商務(wù)部的骨干分子，時刻嚴格要求自己，為商務(wù)工作出謀劃策，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的項目跟蹤信息。除了把本職做到位，還積極參與企業(yè)的各項活動。
一年來主要做了如下工作：
1、參與了羅定雙東環(huán)保工業(yè)園項目、厚街鎮(zhèn)截污次支管網(wǎng)工程項目、東城牛山片區(qū)截污次支管網(wǎng)一期工程項目投標，為主要負責人。
2、參與6個項目新簽合同的起草、簽訂。
3、辦理好大嶺山等5個勘察項目的結(jié)算工作。
4、erp客戶/供應(yīng)商、合同錄入操作。
5、對往年及新簽合同進行項目收款。
6、對23個項目跟蹤。主要是聯(lián)絡(luò)、請款、起草合同等。
鑒于尹鐵征同志以上的工作表現(xiàn)，經(jīng)商務(wù)部成員集體投票，決定該同志為20xx年度商務(wù)部先進個人。
煙草個人先進總結(jié)篇十一
煙草個人先進心得體會，作為一個煙草從業(yè)者，我深刻感受到這個行業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。在實踐中，我經(jīng)歷了許多困難和挫折，但也收獲了許多成長和進步。在這篇文章中，我將分享我在煙草行業(yè)的親身經(jīng)驗和心得體會，希望能給其他煙草從業(yè)者以啟示。
第二段：拓展境界，追求卓越。
作為一個煙草從業(yè)者，我們必須始終保持拓展自己境界的思維和意識。面對激烈的競爭和千變?nèi)f化的市場，只有不斷學(xué)習和提升，我們才能在行業(yè)中傲視群雄，取得有價值的成果。我從一開始就明確了自己的職業(yè)目標，通過參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進修課程，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我還積極參與行業(yè)內(nèi)的各種活動和交流會議，與同行們分享經(jīng)驗和心得，相互學(xué)習和促進。通過這些不斷努力，我不僅在專業(yè)技能上有了明顯的提升，也結(jié)識了更多優(yōu)秀的同行，開拓了人際網(wǎng)絡(luò)。
第三段：團隊合作，取得更大成果。
在煙草行業(yè)中，團隊合作是不可或缺的因素。只有通過合作，我們才能更好地完成各項任務(wù)和項目，取得更大的成果。我始終認識到這一點，并始終致力于促進團隊的合作和共同進步。我通過與團隊成員密切配合，明確分工和任務(wù)，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，提高了團隊的工作效率和整體實力。同時，我也注重通過表揚和獎勵來提高團隊成員的工作積極性和凝聚力。只有團結(jié)一致，我們才能共同面對各種挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
第四段：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們的首要任務(wù)是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福挥薪o予他們最好的體驗和服務(wù)，我們才能贏得他們的信任和忠誠。我始終秉持著這一原則，在工作中以客戶為中心，不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。我注重傾聽客戶的需求和反饋，及時解決問題和提供解決方案。同時，我也通過不斷創(chuàng)新和改進，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶的個性化需求。通過這些努力，我不僅贏得了客戶的好評和口碑，也提高了自己和團隊的業(yè)績。
第五段：發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者，我們不僅要關(guān)注自身利益的追求，更要積極履行社會責任，發(fā)揮行業(yè)的影響力，回饋社會。我始終將自己的職業(yè)追求與社會發(fā)展相結(jié)合，通過參與公益活動和社會項目，為社會做出一份力量。我敢于出來發(fā)聲，積極參與各種討論和辯論，為行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的智慧和力量。同時，我也鼓勵團隊成員和同行們一起參與到社會公益中來，共同創(chuàng)造更美好的社會環(huán)境。只有通過這種行為，我們才能贏得更多的社會認可和尊重。
總結(jié)：
在煙草行業(yè)中，個人先進心得體會不僅是我們不斷努力追求卓越的動力，也是我們成功的保障。通過不斷拓展自己的境界，追求卓越；通過團隊合作，取得更大成果；以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；發(fā)揮行業(yè)影響力，回饋社會責任，我們可以在煙草行業(yè)中取得更大的成功，并對社會發(fā)展做出貢獻。希望我的個人先進心得體會能給其他煙草從業(yè)者帶來啟示，推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。
煙草個人先進總結(jié)篇十二
在艱苦復(fù)雜的市場管理中堅持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無私;大義凜然，執(zhí)法如山，下面是小編為大家精心收集的煙草先進個人。
供大家參考希望大家喜歡。
韓在煙草專賣戰(zhàn)線上一干就是**年頭，在本職工作崗位上，他能夠充分履行《煙草專賣法》賦予卷煙打假的神圣職責，使轄區(qū)制售假分子"聞風喪膽"，從內(nèi)心激發(fā)專賣工作激情，在艱苦復(fù)雜的市場管理中堅持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無私;大義凜然，執(zhí)法如山。
秉承市局(公司)倡導(dǎo)的誠信熱情、機智聰慧的工作作風，韓在市場管理這個充滿著挑戰(zhàn)的崗位上，他勤奮進取，全身心地奉獻著自己的心血和才華，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽和同志們的一致好評。2019年3月，在**市局專賣隊伍第四次整風活動中，韓被樹立為先進模范代表，全局掀起了"人人比先進，人人趕先進，人人爭先進"的熱潮。同年10月，他被任命為**縣局城關(guān)一中隊隊長，第二年，中隊即獲得了市局先進集體稱號。同年12月，韓光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。2019年7月，在市局公司上。
半年工作總結(jié)。
大會上，他被授予"實踐企業(yè)價值觀先進標兵"的光榮稱號。2019年4月，被評為"全省十大金葉衛(wèi)士"。2019年1月份，在市局2019年工作會議上，他被授予"2019年度優(yōu)秀員工"的光榮稱號。同年，他被評為2019年度"全省打假先進個人"光榮稱號。并于2019年度再次被評為優(yōu)秀員工。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，查案件，他兢兢業(yè)業(yè)，建立不平凡的業(yè)績。從韓擔任稽查大隊長以來，他所帶領(lǐng)的大隊保質(zhì)保量的完成上級下達的各類指標任務(wù)。多年來，他一直戰(zhàn)斗在第一線。他和他的戰(zhàn)友們深挖線索，密切關(guān)注著卷煙市場，查獲了多起大要案。2019年10月，他以自己敏銳的洞察力，與隊友經(jīng)過數(shù)月的蹲點監(jiān)控，破獲"10.07銷售假煙案"，查獲假煙1300余條，案值12萬元。12月，他又帶領(lǐng)隊友一舉拿下"12.26銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案"，現(xiàn)場查獲假冒卷煙220件，涉案金額100余萬元，為市局網(wǎng)絡(luò)案件的成功告破添上了重彩。此案，他與隊友經(jīng)過兩個多月的線索摸排和跟蹤，持續(xù)的蹲點、守候，正是他與隊友精確地掌握了犯罪分子的行蹤和犯罪事實，為市局黨組的正確決策奠定了基礎(chǔ)。在案件的審訊和調(diào)查過程中，幾經(jīng)周折他又為案件的經(jīng)營出謀劃策，為該案后期偵破工作的順利開展錦上添花。
在公安部門的大力配合下，2019年1月17日，他帶領(lǐng)隊員破獲了案值11萬余元的銷售假冒偽劣卷煙案，2019年10月21日，他又帶領(lǐng)隊員破獲了一起非法運輸卷煙原輔材料案件，案值24.7萬元;同年12月26日，他再次與隊員一起破獲了案值49.9萬元的銷售假冒偽劣卷煙(煙支)網(wǎng)絡(luò)案。
2019年2月14日，正值豬年大年初一，韓帶領(lǐng)隊員們在市公安局治安支隊及高速公路巡警的大力協(xié)助下，全體參戰(zhàn)人員發(fā)揮著不怕苦不怕累的精神，頂著風雪冒著嚴寒，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，在集高速公路收費站出口處，成功破獲一起非法販運假煙的網(wǎng)絡(luò)案件，當場查獲假冒偽劣卷煙共計26個品牌493.7件，案值高達147.5萬元，并依法拘留犯罪嫌疑人2名;經(jīng)過多方調(diào)查取證和上下線摸排，案件偵破工作進展順利，共查處涉案犯罪嫌疑人20余名，涉案總金額高達2390余萬元。
"2.14"網(wǎng)絡(luò)案件成功告破后韓并沒有因此而放松，而是積極響應(yīng)市局黨組提出的再告破一個網(wǎng)絡(luò)案件的號召，無論刮風下雨，經(jīng)過近兩個月的蹲點守候、尾隨跟蹤，摸清了涉案人員的活動規(guī)律和倉儲地址。于4月29日對案件進行收網(wǎng)，在案件當事人的兩個倉庫內(nèi)共查獲假冒偽劣卷煙2484條，案值24萬余元。
在成績和榮譽面前，他沒有松懈，更沒有陶醉。他清楚地看到當前卷煙市場仍然很不平靜，在巨額暴利的驅(qū)使下，一股暗流還在涌動，清理與反清理的斗爭還會持續(xù)，甚至更激烈。他時刻提醒自己，作為一名專賣人員，一名站在最前沿的基層管理者，正是由于其使命的神圣，所要承擔的責任將會更重，努力和心血也應(yīng)付出得更多。韓正以他對專賣事業(yè)不變的情懷和追求，執(zhí)著而堅定地努力著。
王，男，1954年1月出生，漢族，中共黨員，大專文化。先后任雙鴨山市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，七臺河市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，牡丹江市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，現(xiàn)任大慶市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記。個人從1995年以來，多次被評為勞動模范、先進工作者;20xx年被黑龍江省政府授予第九屆勞動模范。所在企業(yè)大慶市煙草專賣局(公司)先后獲得黑龍江省和大慶市文明單位、大慶市先進工會和優(yōu)秀職工之家、大慶市“誠信納稅”先進單位等榮譽。
多年來，他一貫盡職盡責，從嚴要求。他先后所在的四個局，經(jīng)濟效益、隊伍建設(shè)等項工作都有大的起色。20xx年底他擔任現(xiàn)職務(wù)以來，大慶市局的各項工作均在全省行業(yè)中處于領(lǐng)先位置。
王始終表現(xiàn)出積極進取的精神狀態(tài)。他和班子成員一起，認真貫徹落實省局關(guān)于學(xué)習和實踐科學(xué)發(fā)展觀的一系列要求，發(fā)揚大慶精神、鐵人精神，緊緊圍繞省局黨組提出的“1233”發(fā)展目標，堅持以省局提出的推進“三個正規(guī)化”建設(shè)(加強正規(guī)化管理、走向正規(guī)化經(jīng)營、實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展)為根基，使企業(yè)各項工作取得了顯著成效，各項經(jīng)濟指標年年創(chuàng)出歷史新高，在全省處于領(lǐng)跑位置，實現(xiàn)了三年跨越三大步和“四增”、“一降”目標(即卷煙銷量增，銷售收入增，利潤利稅增，人均消費卷煙條數(shù)增和三項費用率下降)。
王從思想上、工作上表現(xiàn)了較強的進取、競爭、發(fā)展和創(chuàng)新意識。一方面在經(jīng)營管理上不斷進行創(chuàng)新。20xx年以來，按照省局“1233”基本發(fā)展目標，他通過制定工作規(guī)劃、召開各種會議等方式，引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家各項工作堅持高定位起步、大跨越發(fā)展，瞄準全國煙草行業(yè)先進目標，特別是在“三個正規(guī)化”建設(shè)和精細化管理中，牢固樹立站排頭、爭一流的進取意識和創(chuàng)新精神，有效促進了公司經(jīng)濟運行質(zhì)量、企業(yè)管理水平和職工綜合素質(zhì)的快速提升，創(chuàng)造了一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的作風、一流的效率和一流的業(yè)績。20xx年，他按照省局黨組提出“創(chuàng)新體制機制，整合發(fā)展力量，完善考核體系，強化內(nèi)部監(jiān)管”的思路，結(jié)合大慶市煙草公司的實際工作情況，不斷創(chuàng)新管理方式，收到了較好的效果。當年，以提升一、二類卷煙銷售比重為重點，以提高經(jīng)濟效益為核心，實行了“三個到人”、“四個到位”的管理方式。“三個到人”，即指標分解到人、責任落實到人、考核兌現(xiàn)到人?！八膫€到位”，即市場監(jiān)管到位、營銷服務(wù)到位、管理考核到位、領(lǐng)導(dǎo)指揮到位。20xx年，他按照省局“加強正規(guī)化管理，走向正規(guī)化經(jīng)營，實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展”的要求，為了細化責任、達到專銷結(jié)合，職責明確，建立了搭檔式工作機制。主要內(nèi)容是：2人為一組，一組一塊承包地;3—4個組為一隊，一隊一個責任區(qū);局長一塊責任田，承包轄區(qū)重點戶。按照“三個到人”的工作原則，分別界定組、隊、局長工作責任區(qū)和工作對象，形成了千斤重擔大家挑、人人肩上有指標的工作環(huán)境和氛圍。今年，他在總結(jié)以往經(jīng)營管理經(jīng)驗的同時，按照省局提出“行為規(guī)范、管理精細、富有效率、充滿活力”的要求，以“四員”(客戶經(jīng)理、卷煙送貨員、電話訪銷員、稽查隊員)聯(lián)動為重點，實行了“十率”目標考評體系。從實踐看，這一體系對“四員”之間起到了聯(lián)動、制約和激勵作用。另一方面圍繞實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標不斷進行創(chuàng)新。尤其在強化營銷基礎(chǔ)工作中，他和班子成員一起，按照國家局提出“五個更加重視”、“三個轉(zhuǎn)變”的要求，以及省局提出“打牢基礎(chǔ)、合理布局、優(yōu)化流程、創(chuàng)新營銷、挖掘資源”的部署和要求，堅持從基礎(chǔ)工作抓起，有效推進了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營銷工作的全面開展。一是通過理順訂單預(yù)測程序提高市場控制能力。主要是建立和健全市場預(yù)測體系和機制，實行多環(huán)節(jié)預(yù)測，包括客戶經(jīng)理從客戶真實需求的角度進行預(yù)測、品牌經(jīng)理從培育品牌的角度進行預(yù)測、電話訪銷員從訂單形成的角度進行預(yù)測、營銷中心從。
合同。
采購的角度進行預(yù)測等等，通過全方位、全過程的預(yù)測，不斷提高訂單預(yù)測的準確率，逐步達到零售客戶有所選擇、消費者需求基本滿足的工作要求。同時，堅持把一、二類卷煙銷售計劃進行層層分解，落實責任，加強考核，兌現(xiàn)獎罰，對一、二類卷煙銷售進度采取日跟蹤、旬分析、月考核、季總結(jié)，并將完成結(jié)果作為考核各級干部營銷能力和執(zhí)行能力的主要依據(jù)，作為以后聘崗任職的一個主要條件。二是通過“四個優(yōu)化”暢通銷售渠道。通過落實“四個優(yōu)化”(優(yōu)化商品采購流程、優(yōu)化貨源合理投放途徑、優(yōu)化分揀設(shè)備配備、優(yōu)化送貨線路)，提高了送貨服務(wù)質(zhì)量。三是通過培育骨干品牌實施大品牌戰(zhàn)略。他們加大國家局確定的20個名優(yōu)品牌推介力度，建立了工商信息共享、營銷互動、密切配合、協(xié)調(diào)一致的品牌培育協(xié)同機制，增強了骨干品牌培育的科學(xué)性和有效性。今年以來，他們確定23個固定品牌消費范圍，建立了86個取樣點和示范戶，為真正培育大品牌創(chuàng)造了條件。四是通過強化客戶終端強化市場。在提高零售終端推介、宣傳、經(jīng)營品牌能力和贏利能力的同時，分類整合客戶，實行個性化服務(wù)，加強誠信等級管理，有效提高了客戶的經(jīng)營素質(zhì)和對企業(yè)的依存度。通過這些措施，使全市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
王堅持發(fā)揚大慶“三老四嚴”傳統(tǒng)，始終崇尚求真務(wù)實、雷厲風行的作風。在他的影響帶動下，全公司從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，普遍形成了腳踏實地工作、規(guī)規(guī)矩矩辦事的風氣，使各項工作見到了實實在在的效果，特別是打假打私工作效果更為明顯。20xx年以來，針對大慶市卷煙市場違法活動呈現(xiàn)屢禁不止，而且手段越來越隱蔽，案件愈加復(fù)雜，單次涉煙量增大，違法新人增多以及假煙生產(chǎn)、運輸、銷售成網(wǎng)等特點，按照省局“五個從嚴”和“真打不假打、實干不虛干”以及“以專護銷”、“以專促銷”等要求，公司上下在建立健全外打內(nèi)管的打私打假長效機制上下功夫，收到了較好的效果。一是做好案件線索收集工作。通過在《大慶晚報》、《百湖周刊》等市內(nèi)發(fā)行量較大的報刊上公開舉報電話，通過給石油、石化大企業(yè)和政府機關(guān)等單位發(fā)放舉報聯(lián)系卡等辦法，鼓勵消費者舉報卷煙不法行為。通過建設(shè)誠信體系，明確零售客戶舉報違法活動的義務(wù)和責任，在市內(nèi)五區(qū)和四縣周邊重點村鎮(zhèn)培養(yǎng)了572名違法活動監(jiān)督員，隨時掌握違法活動信息。同時，對提供線索有功人員在為其保密的前提下給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，努力形成卷煙市場的強大社會群眾基礎(chǔ)。二是加大專賣稽查執(zhí)法力度。堅持專賣全天候值班制度，提高應(yīng)對市場情況的快速反應(yīng)能力。把集中時間、集中人力搞會戰(zhàn)與平時經(jīng)常性的檢查和巡查結(jié)合起來，堅持主動出擊。20xx年以來，全局先后與大慶五個火車站、市郵政部門建立了協(xié)防聯(lián)查制度，對全市17個配貨站和兩個長途客車等場所實行了重點布控，并對可疑車輛、可疑人員實行了跟蹤監(jiān)控。三是加強打擊網(wǎng)絡(luò)力度。堅持以“查源端窩”為重點，突出“打源頭、斷網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”，加強與司法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，堅持以案查線，以線查網(wǎng)，由簡單的查處案件向經(jīng)營案件轉(zhuǎn)變。對有經(jīng)營價值的案件，指定專人進行研究，耐心經(jīng)營，長期監(jiān)控，直至破案。對案件線索堅持進行匯總、分類、篩選，查清制售假煙網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、資金結(jié)算、覆蓋范圍、倉儲位置和主要成員的活動情況，直至徹底摧毀制假售假網(wǎng)絡(luò)。還通過媒體宣傳方式，增強打擊卷煙違法活動的震懾作用，為兩個經(jīng)營體(公司和零售戶)創(chuàng)造一個規(guī)范的市場環(huán)境。四是嚴格許可證的審批和發(fā)放。按照51號令以及“零售點合理布局”的要求，嚴格控制許可證的審批和發(fā)放，確保行政審批的公正和送貨線路與送貨質(zhì)量的優(yōu)化。同時，堅持內(nèi)管工作機制，促進內(nèi)部監(jiān)管水平的提高。通過建立外打內(nèi)管長效機制，初步形成了反應(yīng)靈敏、管控有力的監(jiān)管體系。20xx年以來，全局與公安部門聯(lián)合，共辦案10799起，查獲非法卷煙案值2676.12萬元。其中，查獲5萬元至20萬元案件50起，查獲20萬元至50萬元案件9起，查獲50萬元至100萬元案件3起，查獲100萬元以上案件4起。拘留33人，拘役2人，判刑39人。查獲制假煙機4臺，有效進凈化了煙草市場。
王把抓好落實作為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵，堅持做到心系目標抓落實、確定重點抓落實、破解難題抓落實，使公司各項基礎(chǔ)工作水平不斷提高。20xx年以來，圍繞提高管理水平，他從完成經(jīng)濟運行指標實際出發(fā)，堅持向管理要效益、向管理要形象，組織市局機關(guān)加強制度建設(shè)，確保省局“17個不可”工作規(guī)制的落實，收到了較好的效果。一是完善管理制度。20xx年以來，根據(jù)市場變化和精細化管理要求，先后四次對各項管理制度進行補充、修訂和完善，努力堵塞制度上的漏洞，較好的實現(xiàn)了靠制度管人、靠制度管事。二是加強財務(wù)管理。按照國家局《煙草企事業(yè)預(yù)算管理辦法》和省局《行業(yè)內(nèi)部會計控制制度規(guī)范》要求，他們以成本費用控制為重點，通過“三個嚴格”(嚴格把好財務(wù)支出審核關(guān)、嚴格管理可變費用、嚴格防范資產(chǎn)流失)，使省局“保值增值不可失”、“筆筆如絲不可疏”的財務(wù)工作規(guī)制落到了實處。三是加強審計監(jiān)督。通過完善《日常審計監(jiān)督管理辦法》，明確監(jiān)管重點，擴大內(nèi)部審計范圍，提高了員工的自律意識和工作質(zhì)量。四是加強目標責任管理。從20xx年7月開始，全局所屬各單位(部門)在落實工作目標過程中，既要下達任務(wù)，也要落實責任，還要跟蹤問效，做到了人人有目標、崗崗有責任、運作有程序、檢查有措施、考核有標準，加快了目標管理的標準化、規(guī)范化、精細化進程。五是完善用工分配制度。通過推進用工分配制度改革，完成了傳統(tǒng)用工分配制度向現(xiàn)代用工分配制度的轉(zhuǎn)變、員工身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變、固定分配模式向動態(tài)分配模式的轉(zhuǎn)變。通過以上五個措施，不斷提高了企業(yè)的管理水平。
王一直把企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作作為加強隊伍建設(shè)的根本措施，通過多種方式開展各種有益活動，收到了較好的效果。特別在今年全省行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)年活動中，他帶領(lǐng)公司各級干部，堅持以“兩個至上”為指針，通過組織學(xué)習討論《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化戰(zhàn)略定位及規(guī)劃》、《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化核心理念》，通過學(xué)習大慶油田企業(yè)先進的管理文化，通過加強各級班子建設(shè)和黨風、政風、行風建設(shè)，通過加強思想政治工作，通過開展健康向上的文體活動，使全局隊伍建設(shè)水平不斷提高，樹立了企業(yè)的良好形象，增強了企業(yè)的競爭能力。同時，也形成了積極進取、團結(jié)向上的良好風氣。近年來，全體員工堅持埋頭苦干，無私奉獻，做到全局一盤棋、上下一條心、各方一股勁，形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。比如，在完成經(jīng)濟指標過程中，有的同志舍小家顧大家，以忘我的精神投入到工作之中。在建立外打內(nèi)管長效機制工作中，有的同志不顧身患疾病，堅持與不法煙販進行斗爭。在完善企業(yè)管理機制和制度過程中，有的同志貪黑起早，主動加班加點，積極配合各崗工作，表現(xiàn)了愛崗敬業(yè)和積極進取的意識。
由于王具有領(lǐng)導(dǎo)干部的良好素質(zhì)，在實踐“兩個至上”行業(yè)共同價值觀中，堅持開拓進取、盡職盡責，使大慶煙草專賣局(公司)不僅創(chuàng)出了經(jīng)濟指標在全省同行業(yè)中年年領(lǐng)先的業(yè)績，還總結(jié)積累了一些企業(yè)管理經(jīng)驗。20xx年以來，他們多次受到省局、大慶市委、大慶市政府領(lǐng)導(dǎo)的書面和口頭贊揚。20xx年9月18日、19日，國家煙草專賣局副局長張保振等領(lǐng)導(dǎo)同志和省局主要領(lǐng)導(dǎo)檢查大慶煙草工作時，也對其給予了較高的評價。今年10月26日，省、市文明辦聽取大慶市局文明單位創(chuàng)建工作匯報后，對大慶煙草工作給予了充分肯定和高度贊揚。目前，從以王為首的市局領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，正在對照科學(xué)發(fā)展觀和省局領(lǐng)導(dǎo)要求查找不足，完善措施，明確目標，扎實進取，力爭在全面振興黑龍江煙草經(jīng)濟過程中有更大的作為、更大的發(fā)展、更大的貢獻。
煙草個人先進總結(jié)篇十三
三年來，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習，為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下，我立即撲下身子學(xué)習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機，時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習和上機實踐機會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起超多的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每一天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家明白，管庫員是一早、一晚，兩頭務(wù)必準時的工作。工作中，我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我用心協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，用心為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，用心為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等狀況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作帶給及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，用心主動、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人帶給方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在xx年度考評中，我被評為良好。
入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了必須的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
煙草個人先進總結(jié)篇十四
煙草是人們常見的一種有害物品，幾乎人人都知道吸煙對健康的危害。然而，仍然有很多人因為各種原因而選擇吸煙。然而，作為一個吸煙者，我最近開始思考吸煙給自己和周圍人帶來的危害，并意識到吸煙對我的身心健康造成的負面影響。在這個過程中，我充分認識到了戒煙的重要性，下面我將分五個方面\闡述我對吸煙的個人先進心得體會。
在我個人先進心得體會中的第一個方面是健康。作為一個煙民，我曾經(jīng)沒有在乎過吸煙對我身體的危害。然而，最近我逐漸意識到吸煙對我身體健康的影響，并開始關(guān)注戒煙。通過吸煙的過程中，我明白了吸煙對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的危害，也意識到吸煙是導(dǎo)致很多慢性疾病如肺癌和心臟疾病的重要原因。所以，為了保護自己的健康，我決定要戒煙。
第二個方面是金錢。吸煙不僅會對健康造成危害，還會對經(jīng)濟產(chǎn)生負擔。在過去，我一直沒有意識到每天購買煙草所花費的錢量是如此巨大。然而，最近我開始理解并關(guān)注戒煙后的經(jīng)濟效益。根據(jù)我的計算，每天購買煙草所花費的錢很容易積攢成一筆可觀的財富。為了提高經(jīng)濟狀況，我決定要戒煙并把每天的收入用于更有價值的事情上。
第三個方面是社交性。吸煙對社交活動有負面影響。煙民因為吸煙而經(jīng)常錯過與非煙民朋友的一些活動，因為吸煙的需要不得不離開實行禁煙的環(huán)境。但隨著禁煙的普及，越來越多的人認識到吸煙對社交活動的限制。由于我愈發(fā)意識到吸煙對社交活動的限制，促使我下決心要戒煙，以更好地融入和享受社交活動。
第四個方面是美觀。不可否認，吸煙對外觀產(chǎn)生負面影響。長期吸煙會導(dǎo)致皮膚呈現(xiàn)暗啞色，嘴唇黯淡無光，牙齒變黃，指甲變黃等等。我漸漸體會到了吸煙對外貌的影響，因此我決定戒煙，恢復(fù)我美麗和健康的外表。
第五個方面是家庭和親人。吸煙對家庭和親人也是一種傷害。被動吸煙對非煙民的家庭成員和親人造成了健康危害。通過深思熟慮后，我決定要戒煙能夠讓我身邊的人更加健康，不再被我對他們的身體造成損害。
總之，我的這些個人的先進心得體會激發(fā)了我戒煙的決心。健康、金錢、社交性、美觀和關(guān)愛家庭都是我思考后意識到吸煙對自己和周圍人產(chǎn)生的負面影響。希望通過這篇文章，能夠引起更多人的關(guān)注，并推動更多的人加入戒煙行列，過上更健康的生活。
煙草個人先進總結(jié)篇十五
創(chuàng)新。
在市煙草專賣局（公司）只要一提起客戶經(jīng)理王睿，全體干部員工都會自豪地說：“他被國家煙草專賣局評為全國煙草行業(yè)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理，于11月22日專程赴北京參加了表彰大會，姜成康局長親自為他頒發(fā)了榮譽證書，他是我們踐行‘兩個至上’行業(yè)共同價值觀的楷模，是我們學(xué)習的榜樣！”；而在桂林市全州縣龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)一帶的287戶卷煙零售客戶中，只要一提起王睿的名字，無不豎起大拇指說：“他是我們的客戶經(jīng)理，是我們卷煙零售客戶的貼心人！”
王睿于1992年7月畢業(yè)于廣西高等商業(yè)?？茖W(xué)校企業(yè)管理系市場營銷專業(yè)，畢業(yè)后被分配到一家國營企業(yè)工作，敢于挑戰(zhàn)自我的他爾后下海經(jīng)商。在此期間，他曾東至福建推銷過器械，南下廣州叫賣過飲料，西往大同販賣過椏柑，北上吉林經(jīng)銷過蜜桔，經(jīng)過幾年的摸爬滾打，不僅磨練了意志，增長了見識，而且使自己所學(xué)的理論知識與實踐得到了較好的結(jié)合。恰在此時，他得知全州縣煙草公司廣募人才，于是滿懷信心，欣然前往應(yīng)聘，并依靠實力如愿以償，自1999年1月與煙草結(jié)下了不解之緣。
到煙草公司后，王睿曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當過批發(fā)部主任，進行過市場策劃，無論在哪個崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。底，因機構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有30個村委，大大小小共有374個自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.36萬，持證卷煙零售客戶287戶。當時，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%，單箱銷售金額不足5000元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢十分嚴峻。
創(chuàng)新。
中，他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
在5月29日那一天，因疾風驟雨、閃電雷鳴，在王睿所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--大西江鎮(zhèn)錦塘村至五星村路段的電話全部中斷，電訂員無法為該區(qū)域的15戶零售戶成功訂購卷煙。當電訂員將這一信息告知王睿時，他十分著急，心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙，將會給客戶造成很大的損失，給消費者帶來很多的麻煩。想到此，他立即將情況報告市場部經(jīng)理，并主動請求頂風冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費者的利益，同意了他的請求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風急，道路泥濘，幾次都差點將他摔倒。當他趕到錦塘村時，已近中午12點，此時的他，已成了一個濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個樣子，很是感動，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報給他，他還要趕去五星村，因為那里還有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過清茶，一飲而盡。楊老板說：“您冒著這么大的風雨來為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人??！”聽到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站??就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時已近下午四點鐘，全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報后，馬上與遠在桂林市電話訂購中心聯(lián)系，當他報完最后一份訂單時，長長地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來，臉上露出了愜意的微笑。
創(chuàng)新。
拜訪他，態(tài)度很不友好，見此情景，王睿真有些心寒，但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在王睿的耳邊回響，王睿想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責任！于是，不管蔣老板對他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購一些中高檔卷煙。剛開始時，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的?！笔Y老板越倔，王睿越想設(shè)法說服他！通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細心分析和真心幫助，人心都是肉長的，固執(zhí)三個月后，蔣老板終于動心了，但又無可奈何地對王睿說：“我想訂購一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔心賣不出去?！蓖躅．敿丛S諾：“我先借給您500塊錢進煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的。”至此，蔣老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了，只要王睿一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個月，蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時，蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對王睿非常感激。而今，蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙，他經(jīng)營的品種高達56個，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達263.3條，年售煙利潤達10000元以上。如今，蔣老板把王?？闯闪硕魅?，逢人便說：“王經(jīng)理真是我的財神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
創(chuàng)新。
煙銷售完成了年計劃任務(wù)的105.6%，較好地滿足了農(nóng)村市場和低消費群體的需求，以實際行動切實踐行了“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
資料來源：http:///data/xianjinshiji/。
煙草個人先進總結(jié)篇十六
一、以情感人，關(guān)心同事。
**這人最大的特點就是爽快，每次所里分解銷售任務(wù)，他都是一副無所謂的樣子，多給他幾箱，他也會笑呵呵地說“你說怎樣就怎樣，沒事?！彼麖牟缓蛣e人計較得失。去年年底，由于低檔煙的進度跟不上，大家都倍感壓力，當別人都愁眉苦臉時，他依然笑呵呵的說“沒事的，你們能完成多少自己先領(lǐng)著，剩下的我負責?！弊詈蠊话讶蝿?wù)完成了。
**無論在什么時候，都能把任務(wù)完成好，其實并不是他這個人聰明，點子多。真正的原因是，他在平時的工作中，很注重與客戶感情方面的溝通，注重與每個客戶交心交情。他總是把每一個客戶都當成是哥們，很熱心地對待每一個客戶，盡心地為他們服務(wù)，所以每當他在銷售中遇到什么困難時，煙草先進事跡客戶都會很支持他，幫他解決困難。
把同事當哥們，把客戶當兄弟，這是**一貫的作風，所以**的人緣特別好。誰有個捉襟見肘、誰有個手頭急用，只要有**在，大家就放心，因為大家都知道只要跟他說，他都會熱心幫忙。一次同事小李的母親病了急著用錢，**二話沒說，把錢送到小李的手上。
類似的情況還有很多，有一次一個負責他轄區(qū)配送工作的配送員請假了，頂班的員工對客戶不熟悉，那天剛好是周末**在家休息，當同事請他幫忙時，他二話沒說，過來幫帶路協(xié)助送貨。但事后聽其他同事說下午二點多鐘時，**妻子打電話來把他臭罵了一頓。一問才知原來當天**妻子上班去了，叫他在家?guī)Ш⒆?，他以為妻子中午會回來，所以沒說清楚就出去了，沒想到正碰上妻子要加班，回來晚了家里的小孩給餓壞了。煙草客戶經(jīng)理先進事跡當大家對他表示歉意時，他也是笑呵呵地說，沒事，沒事。
二、以誠待人，服務(wù)客戶。
一提到**這個人，客戶總會豎起大拇指。他對待每個客戶都充滿著真誠和熱情，每次走訪客戶，他都會認真地協(xié)助客戶查點庫存，指導(dǎo)客戶做好訂購計劃。由于他工作認真負責，客戶都很信任他，喜歡聽他的意見，有時客戶生意忙不過來，總是會叫**幫著看看缺什么煙，叫他幫擬好訂煙計劃。
**對待客戶，總是很熱心，把客戶的困難當做是自己的困難。有一次安平鎮(zhèn)古淡村的一個客戶因為外出，配送員去了幾次都無法送貨上門，當配送員打算把該戶的卷煙退回時，**極力阻止，說該客戶已經(jīng)沒有什么庫存了，急等著煙賣，如果退回去將影響客戶近期的生意，煙草先進個人事跡于是他不僅幫客戶墊付了貨款，次日還親自把卷煙給客戶送了過去。
**就是這樣，把客戶的事當成自己的事，當客戶遇到困難時，他總會主動伸出援助之手。去年春節(jié)前夕，大家都抓住這個銷售旺季，積極動員客戶做好節(jié)日卷煙的儲備，但三堡街的一個零雜批發(fā)戶李某只要了10件煙，按正常情況該類型的客戶，在春節(jié)期間卷煙銷量不會少于30件，后來經(jīng)過了解得知該客戶把錢都用在建房上，連進雜貨的錢都是向信用社貸款的，**了解到零售戶的難處后，主動借給客戶六萬元，解了該客戶的燃眉之急，李某感動不已，逢人便說“**這人，夠朋友?！?BR> 有人笑**，為什么這么笨，把自己的錢借給客戶做生意，**依然笑呵呵地說：“客戶是我們的衣食父母，他們有困難，不幫一下怎么行？他們生意做大了，我們的銷售才能上得去，幫他們其實也是在幫自己。”
三、
以勤補拙，帶頭學(xué)習。
**這人文化水平不高，如果說叫他干活，再苦再累，他不會有半句怨言，要是說到學(xué)習，煙草稽查先進事跡那可真的象是要了他的命似的。盡管如此，他在學(xué)習方面，總是排除萬難、迎難而上。
20**年，隨著煙草行業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，營銷人員實現(xiàn)從訪銷員到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，這可讓**感到為難，從沒摸過電腦的他，要用電腦寫日記，寫周記，查數(shù)據(jù)，寫分析，著實讓他感到力不從心。面對困難，他并沒有退縮，而是迎難而上，他知道自己在學(xué)習方面不如別人，對新知識的接受能力比別人差，但他笨鳥先飛，以勤補拙。每天晚上，別人出去玩，他就坐在電腦前，笨手笨腳地練習打字，兩只眼睛瞪得象兩只大燈籠。別人看他那認真的勁頭，笑他說：“**，這么認真呀”，他總是搖頭晃腦，笑呵呵地說：“不學(xué)習不行啊，拉牛上樹也得學(xué)呀，呵呵……”
付出終有回報，因為自己的勤奮努力，**對電腦知識的掌握速度比一些年輕的同志還要快，許多同事都向他請。
教學(xué)。
習，現(xiàn)在他的打字水平，在專賣所里是數(shù)一數(shù)二的，他寫的拜訪日記、
總結(jié)。
和周記等經(jīng)常是大家學(xué)習的樣板。這次v3系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)束后，**還給自己定了個學(xué)習計劃，天天晚上加班加點，在電腦前摸索操作的方法，煙草行業(yè)勞動模范先進事跡材料不懂的就向別人請教，總是怕自己落后跟不上新形勢的發(fā)展。
**深知自己的文化底子薄，很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，20**年他主動報名參加了函授大專班的學(xué)習，今年即將學(xué)成畢業(yè)，經(jīng)常會有同事不解地問他都這把年紀了干嘛還讓自己這么累，他總是笑呵呵地說：“不學(xué)習不行呀，不學(xué)習就會落后，就會被淘汰?！?BR> 到煙草公司后，**曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當過批發(fā)部主任，進行過市場策劃，無論在哪個崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。底，因機構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有xxx個村委，大大小小共有xxx個自然村，轄區(qū)總?cè)丝趚x.x萬，持證卷煙零售客戶xxx戶。當時，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的xx.x%，單箱銷售金額不足5d{2,3}元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢十分嚴峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后，**進一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會消費、煙草所優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡材料傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責，他深知自身肩負的重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴格要求自己努力當好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
那一天，因疾風驟雨、閃電雷鳴，在**所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--**村至**村路段的電話全部中斷，電訂員無法為該區(qū)域的xxx戶零售戶成功訂購卷煙。當電訂員將這一信息告知**時，他十分著急，心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙，將會給客戶造成很大的損失，給消費者帶來很多的麻煩。想到此，他立即將情況報告市場部經(jīng)理，并主動請求頂風冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費者的利益，先進個人事跡同意了他的請求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風急，道路泥濘，幾次都差點將他摔倒。當他趕到錦塘村時，已近中午12點，此時的他，已成了一個濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個樣子，很是感動，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報給他，他還要趕去五星村，因為那里還有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。某煙草公司卷煙廠先進事跡材料楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過清茶，一飲而盡。楊老板說：“您冒著這么大的風雨來為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人??！”聽到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站……就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時已近下午四點鐘，全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報后，馬上與遠在桂林市電話訂購中心聯(lián)系，當他報完最后一份訂單時，長長地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來，臉上露出了愜意的微笑。
在**所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的龍水鎮(zhèn)上，有一位叫蔣純志的殘疾卷煙零售客戶，他年逾半百，長年靠輪椅行走，經(jīng)濟來源全靠經(jīng)營食雜店，外加一個小煙攤，他的卷煙月銷量不足80條。在龍水鎮(zhèn)采訪時，筆者了解到，當**第一次拜訪零售客戶蔣純志時，煙草專賣局副局長的先進事跡材料見他的煙柜上布滿灰塵，里面橫七豎八地僅擺有甲天下、紅梅、白沙三個品牌，最貴的也不過是零售價5元的蓋白沙。當時，蔣老板看到**去拜訪他，態(tài)度很不友好，見此情景，**真有些心寒，但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念在**的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在**的耳邊回響，**想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責任！于是，不管蔣老板對他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購一些中高檔卷煙。剛開始時，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的。”蔣老板越倔，**越想設(shè)法說服他！通過**的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細心分析和真心幫助，人心都是肉長的，固執(zhí)三個月后，進出口煙葉檢測站先進事跡材料蔣老板終于動心了，但又無可奈何地對**說：“我想訂購一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔心賣不出去?！?*當即許諾：“我先借給您500塊錢進煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的。”至此，蔣老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了，只要**一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個月，蔣老板便把500塊錢還給了**。還錢給**時，蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對**非常感激。而今，蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙，他經(jīng)營的品種高達xxx個，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達263.3條，年售煙利潤達10d{2,3}元以上。如今，蔣老板把**看成了恩人，逢人便說：“**經(jīng)理真是我的財神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”
以上就是**同志的先進事跡材料。
煙草個人先進總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是xxx，很榮幸能代表安全先進個人在這里發(fā)言，并和大家一起分享安全工作中的心得體會，共同探討安全管理的方法和思路。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，是保證企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和生命線?；仡櫼呀?jīng)過去的20xx年，作為一名營業(yè)一線的安全工作基層管理人，我始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，將安全工作放在第一位，我今天最想談到的就是我在安全工作中的三字經(jīng)。
一，“?！?-持之以恒，“?！弊ゲ恍浮?BR> 安全工作是一個日積月累、循序漸進的過程。對員工僅靠一兩次的教育就想保證小組安全無事故是不現(xiàn)實的，我必須將安全工作作為一項長期性的重要任務(wù)，持之以恒地抓下去。在工作過程中，員工思想稍有疏忽就容易造成事故，這就要求在安全教育培訓(xùn)問題上，無論何時、何地、何種情況下都要多一點未雨綢繆，少一點亡羊補牢，堅決摒棄那種“上級要求抓一陣，出了事故緊一陣，開展活動忙一陣”忽熱忽冷的做法。自覺地實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”，再到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。要做到天天抓，時時抓、班班抓、人人抓，居安思危，警鐘長鳴，只有這樣才能保證安全生產(chǎn)的長治久安。小組建立了《硬件設(shè)施檢查登記本》，我每周都會有一次大檢查，針對小組各個部位進行認真排查，即使是死角，也不容遺漏，特別是電源電器的檢查，更是不容放過(在20xx年度，我檢查出小組品牌電腦使用的電源插板老化，蒸汽熨斗插頭有燒焦，吊燈上的積灰易引發(fā)火情等多種不安全因素，及時要求柜臺員工整改，有效清除安全隱患)；每周星期六，是小組的安全班前會，主題始終不離安全，形式多樣從多個角度讓員工意識到安全的重要性。
二，“活”--創(chuàng)新改進，靈“活”工作。
在安全工作中，我更注重員工在教育培訓(xùn)的形式上要多樣化，靈活安排，切忌一個模式，在創(chuàng)新改進中靈“活”工作。要圍繞不同時期、不同階段、不同季節(jié)的安全工作情況，針對常見事故的發(fā)生規(guī)律，針對薄弱地點、薄弱人物的具體情況，有的放矢地對員工進行靈活多樣的教育。例如，發(fā)現(xiàn)小組極個別品牌銅條邊翹起時，我?guī)ьI(lǐng)員工圍繞小組邊廳巡場一圈，讓她們自己找問題，發(fā)現(xiàn)問題，并說明問題將會導(dǎo)致的后果，增強員工的安全意識。我在互聯(lián)網(wǎng)上下載各種不同形式的商品丟失案例視頻，剖析案例，把安全教育滲透到員工日常工作中去。我組織了團員青年賣場義務(wù)安全巡邏隊，以確保節(jié)假日期間賣場安全。在銷售旺季到來之前，我列舉出全年全國各大火災(zāi)事故案例，并強調(diào)事故發(fā)生的原因及事故后果，通過這種形式，使員工受到潛移默化的教育。
三，“實”--打牢根基，落“實”行動抓實安全工作。
就是解決安全工作中“喊在嘴上、寫在紙上、就是不落實在行動上”的問題，也就是把安全意識真正落實到員工的大腦和行動中去。安全工作來不得半點的虛假和馬虎，員工安全素質(zhì)的高低，直接反映著安全工作的效果。回顧反思每一次安全事故的發(fā)生，最直接的原因就是員工的正規(guī)操作、自主保安意識不強，這兩個方面問題得不到良好的解決，安全事故就避免不了。在一次安全早班會上，我向員工提問，是否知道電梯的緊急停止按鈕的具體位置，就這么看似簡單的問題，卻有幾名員工吱唔不答。這件事讓我感受到事情并不簡單，當我再問道滅火器怎么使用，讓員工現(xiàn)場模擬演練時，小部分員工只會說不會做。就是在這樣的情況下，我每月都會抽一天的班前會或班后會，親自帶上小組員工，對賣場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行了解以及相關(guān)的操作學(xué)習，讓每名員工真正做到四懂四會。進入冬季銷售旺季時節(jié)，小組高端品牌的貴重商品陸續(xù)上柜。雖然有針對此類商品的安全保障方案，但在實施過程中，很多員工仍然存在僥幸心理，沒有按照小組要求的有效捆綁措施進行安全防護。每天的店堂巡查工作時，檢查商品的安保，也就成為我必然的工作之一。
“一定要注意安全”這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的叮嚀；“商品無丟失，員工無賠款，確保員工收入顆粒歸倉”這是員工和我們的心愿。20xx年在商都各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在各位同事的高度重視和認真執(zhí)行下，我所在的柜組全年無一例顧客掉包事件發(fā)生；無一例顧客人身安全事故發(fā)生；無一例商品丟失事件發(fā)生；全年員工無忘安全簽到現(xiàn)象；員工無無證進場現(xiàn)象；無一例員工上班期間人身，財產(chǎn)安全受損事件發(fā)生；安全知識抽查過關(guān)率達100%！小組實現(xiàn)銷售xxxxx萬，同比增長xxxxx%，優(yōu)質(zhì)服務(wù)排名商都靠前，為小組完成各項年度任務(wù)起到了保駕護航的作用。
展望已經(jīng)到來的20xx年，安全將是不變的主題，我仍然會身先立足，嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現(xiàn)來年無安全事故，為保障其他工作的順利開展提供有力保障而努力。
xxxxxxxx。
20xx-2-21。
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煙草個人先進總結(jié)篇十八
漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位崗位是一個人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個人熱情和青春的坐標。如今我在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但我深愛著我的職業(yè)。我，用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，我讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。具體情況總結(jié)：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
有人說，護士是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦;有人說，護士雖然不一定有很美麗的容顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。我從來都不認為自己是天使，因為這些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求，是我們義不容辭的責任!我是一名平凡而又普通的護士，我會用我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。讓我們一起用心去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位患者的心中。
煙草個人先進總結(jié)篇十九
尊敬的各位位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
上午好！
自我參加煙草工作以來，便深深愛上了愛上了這個行業(yè)和我們這個生機勃勃，充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識，創(chuàng)新的管理模式以及對市場的準確把握，奠定了我們工作成功的基礎(chǔ)，引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展；同志們的愛崗敬業(yè)，無私奉獻更催開了今日的勝利之花。在這樣的集體里，我有的只是對工作的熱情，對事業(yè)的追求。
煙草行業(yè)的工作性質(zhì)是很特殊的，它有張有弛，閑時求秩，忙時求序；閑時練兵，忙時拼殺。今年的作風紀律建設(shè)活動，使每一位職工在認真對待自己工作的同時，都有一種危急感，壓力感，緊迫感，在不斷進取的.同時，來準確定位自己，發(fā)展自己，充實自己，營造出了素質(zhì)更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰(zhàn)斗力。