真誠的英語演講稿(專業(yè)13篇)

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    演講稿需要充分考慮目標聽眾的特點和需求,以達到預(yù)期效果。一篇較為完美的演講稿應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,能夠準確表達演講者的觀點和意圖。首先,演講者需要明確演講的目的和主題,并在演講稿中進行明確的規(guī)劃和安排。其次,演講稿應(yīng)該包含有趣和引人入勝的開場,以吸引聽眾的注意力和建立與聽眾的連接。此外,演講者還應(yīng)該使用簡潔明了的語言,避免過多的行話和專業(yè)術(shù)語,以確保聽眾能夠輕松理解演講內(nèi)容。最后,希望大家能夠通過不斷學習和實踐,寫出一篇有影響力的演講稿,給聽眾留下深刻的印象。
    真誠的英語演講稿篇一
    隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就贏得客戶,贏得了市場。
    我服務(wù)的市場是機電市場,在我腦海里我清醒的認識到,客戶是信用社的服務(wù)對象,客戶是信用社的利潤來源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠的,面對他們的抱怨和批評,我反而覺得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
    客戶需求一般有三個方面需求,
    一,服務(wù)功能需求,即客戶對信用社各項業(yè)務(wù)的需求。如:實現(xiàn)存款,取款,貸款,結(jié)算和各項中間業(yè)務(wù)的需求。
    二,客戶價值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,有減少費用支出,體力支出,時間消耗等交易成本的需求。
    三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。
    實際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。
    誰都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使工作生動而多彩。
    日子是平凡而忙碌的,在周而復(fù)始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個簡單的你來我往的過程,而是金融服務(wù)對社會的一種承諾,一種責任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。
    在實際工作中如果每個人能經(jīng)常以換位思想去觀察,體驗客戶的具體需求不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到“以我真誠換客戶真情”,就能真正實現(xiàn)選擇信合“安全,方便,快捷”的服務(wù)承諾。我深信,隨著“雙熱愛,兩對待”活動的開展,我們每個人都會為信合的發(fā)展壯大而自豪,讓我們團結(jié)起來眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天!
    真誠的英語演講稿篇二
    很榮幸,我于9月進入公司,經(jīng)過面試,培訓,通關(guān),最終我被分到了時代新城店,非常珍惜公司給予我的這次工作機會,我一定要努力工作,全力以赴把這份工作做到最好。起初,我覺得自己是一個不善言談的人,之前總認為自己不是很適合做銷售這個行業(yè),然進入這個行業(yè)以后,才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的?;仡欉@二年來的經(jīng)歷,通過我買房子的客戶,也并不是因為我的業(yè)務(wù)水平有多高、專業(yè)技能有多好,而是我的真誠在感動著他們,我始終秉承著“用心服務(wù),真誠待客”的理念,努力做到最好。
    那么要怎么才能做好真誠服務(wù),我認為有以下幾點需要注意:
    首先,必須不斷學習,全面提高自身的素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時間,我一直很努力的學習房產(chǎn)專業(yè)知識、過戶流程以及熟悉商圈等相關(guān)的專業(yè)技能,希望每一位來找我買房子的客戶都能夠享受到最專業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)。
    真誠服務(wù)的第二點就是用心服務(wù),從客戶的真實需求出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,真心誠意為客戶著想。舉例上個月在接到網(wǎng)絡(luò)上來電后,我通過真誠的溝通,把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細的說明,分析優(yōu)點及美中不足之處,哪套是最適合他的,就像在為自己找房子一樣用心,在帶他看過三套房子以后,他最終敲定了其中一套最適合自己的房子,在簽完合同之后,這對夫妻才說出了真心話:“我對象說了,買房子就找小王了,小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話,但它讓我更加有責任感,只有對客戶全心全意負責才不愧于客戶對我的信任。
    真誠服務(wù)的第三點就是感動客戶。記的在我第一次成交的那套百萬單子,客戶是一對外地的夫妻,因為工作調(diào)動來到濟南,想在這安家買套房子找到了我,他們平常工作都很忙,白天沒有時間看房子,只有晚上才有時間看房子,那是一個過小年的晚上,天空響起了鞭炮聲,同事們都已經(jīng)下班回家了,而我卻早早的趕到了小區(qū)的門口等著了,可能是下班點路上堵車,客戶比我們預(yù)約的時間晚到了一個小時,我微笑的迎上去,帶他們到房子門口,親自彎下腰,為他們帶上鞋套,雖然是一個小小的動作,他們很感動,連聲說謝謝。房東是個很守時的人,因為客戶看房子拖延了一個小時,房主窩了一肚子氣全撒到我身上,想法設(shè)法刁難我,不想讓我們看房子,非讓改到明天,我一直說抱歉,不斷的解釋,怕房主對客戶產(chǎn)生不好印象并把責任攬到自己身上,說實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來,百般勸慰之下,房主最終才答應(yīng)讓我們進門??赐攴孔右呀?jīng)到晚上九點鐘了,再回來的路上他們對我說:“小王,謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子,你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出,才會增強客戶對你的真誠度,才會有回報!
    像這樣的例子在我的工作中很多很多,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行不僅僅是代表我個人,更代表著我們公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。當面對對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的客戶時,我們一定要牢記“真誠服務(wù),始終如一”的服務(wù)宗旨,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的不滿與誤解。
    同時,我也一直本著對房地產(chǎn)專業(yè)知識的了解,對相關(guān)政策的深入解讀以及合適的房源推薦,為客戶做最好的信息匹配,結(jié)合客戶的實際情況,給客戶專業(yè)的建議,從而讓客戶在最適當?shù)臅r間買到最適合自己的房子,依靠公司強大而完善的金融服務(wù)平臺,通過良好的后續(xù)服務(wù),為客戶交易提供安全保障,讓客戶買賣能安心、省心、舒心!
    我熱愛這個行業(yè),每當與客戶面對面、心對心去交流的時候,或通過我的真誠服務(wù)為客戶找到合適的房子而安個家的時候,我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰(zhàn),但我會想盡辦法去克服,,通過自己的付出與努力,讓自己的人生更有價值。展望未來,我會一如既往地把自己的工作做得更好,用真心對待每一天的工作,用真誠對待每一位客戶,讓更多的客戶享受到我們專業(yè)真誠的服務(wù)!
    真誠的英語演講稿篇三
    人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情,新聞工作者靠著這份精神源泉揚善懲惡。
    各位朋友,我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州——一個美麗而神秘的地方,同時,她又是一個經(jīng)濟相對滯后的地方。貧窮與落后,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環(huán)境中,我手中的筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因為,我面對的不過是蕓蕓眾生中的滄海一粟,然而,面對逆境,他們展現(xiàn)的卻是感天動地的堅韌與奮爭。因為這份源泉,我感覺自己的良心唯有正直,才能更真實地反映這些普通民眾;我感覺自己的文章唯有正直,才能更如實地傳達我所獲得的感動。
    我曾經(jīng)采訪過生活在喀斯特山區(qū)的山里人,你們很難想像真正的貧困是什么:那是苦捱歲月,了無指望;那是徹底的一無所有,被迫地聽天由命;那是全部的家當加起來還不足10元人民幣……而這群山里人沒有向命運低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的行為讓我懂得了什么叫做與命運抗爭。
    我也曾經(jīng)采訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動模范”這個似乎過時的稱號當作三代人追求目標的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕松和純凈。當他們一家人興致勃勃地唱起大多數(shù)人已經(jīng)久違的《咱們工人有力量》這首歌時,我的眼睛濕潤了。不以物喜、不以己悲,超脫世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價值的取向。
    我還曾經(jīng)采訪過響應(yīng)黨的號召,離開繁華的都市,來到貴州,將青春乃至生命都獻給了三線建設(shè)的三線工人。幾十年的風風雨雨,他們不是沒有眼淚,也不是沒有怨言,可我所看到的情景是:幾個月沒有拿到一分錢工資了,他們?nèi)匀皇锹犞鴱S里的廣播準時上下班。他們中間的許多人,來自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿著,已經(jīng)絲毫沒有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產(chǎn)飛機的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機。今年春節(jié),我親眼看見一位第一次乘坐飛機回上海探親的三線職工不知道怎樣系扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能說些什么呢?是這群善良而敦厚的人,教會了我什么叫愛崗敬業(yè)、什么叫無私奉獻。
    在這里,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經(jīng)70歲了,自從被丈夫遺棄后,她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個孩子,都是她撿垃圾時撿回來的棄嬰。13年前,她拾回了第一個孩子,如今,這個孩子已經(jīng)讀到了小學六年級。民政局的同志介紹說,楊媽媽很善良,她的行為合情合理,但是不合法,值得寫一寫。于是,我去了楊媽媽的家。
    那天,孩子們都去上學了,在一貧如洗的家里,楊媽媽對我哭訴:我不是要當人販子,也不想靠他們養(yǎng)老送終,我只是想,他們也是一條生命,養(yǎng)活了他們,興許還能為國家做點貢獻。楊媽媽哭著說,我也哭著聽。楊媽媽說,記者同志,你信不信,我現(xiàn)在做菜時,就是將油放在鍋里過一遍就拿出來留著下次用,但孩子們需要營養(yǎng),所以我總是一個勁兒地扒飯,盡量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶著給我夾菜。那一次的采訪,我的采訪本被自己的淚水浸濕了。
    去年春節(jié),我抑制不住對楊媽媽和五個孩子的思念,提著一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個孩子卻比以前長得結(jié)實和健康了。楊媽媽說,由于記者的報道,他們得到了來自社會的關(guān)心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個孩子讀書的學校,楊媽媽欣慰地對我說,她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名,她已經(jīng)別無所求,她唯一擔憂的是,自己的年紀一天天大了,這五個孩子今后該怎么辦。孩子們聽到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,并嚷著說:“媽媽不會死的,媽媽會長命百歲?!蹦且豢涛业难蹨I再一次忍不住掉下來。告別他們的時候,已是暮靄時分,五個孩子抱著我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚著腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運,沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因為恰恰是他們,讓我知道了什么才是人世間的真善美。
    真誠的英語演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數(shù)多、時間緊、金額大,當營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負責跑市場的客戶經(jīng)理們也來了,和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天,有的客戶想提取現(xiàn)金,沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù),也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。這里的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領(lǐng)導當即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲?,F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學營銷,學所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現(xiàn)在他在客戶當中已經(jīng)小有名氣了??蛻袅己玫目诒畬崋T工們用真誠和細致?lián)Q來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
    隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結(jié)著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次,一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節(jié)決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細節(jié),用細節(jié)征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業(yè)務(wù)進行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。
    “時時保持敬業(yè)精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓必備的話,也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學習網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面,他們講:學習和培訓是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng),不求上門也要去應(yīng),贏得客戶的心。
    謝謝大家!
    真誠的英語演講稿篇五
    銀行分行于20xx年4月成立,周圍經(jīng)濟發(fā)達,地理位置極佳,交通便利,我行的標識在此繁體地帶顯而易見,家喻戶曉。周圍商家林立,南面正對國家電網(wǎng)正大門,東面有世貿(mào)大廈,西面有中信銀行新區(qū)支行,金融需求程度較高。自開業(yè)以來,分行營業(yè)部全體員工在黨委的領(lǐng)導下,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,堅持以人為本,切實從顧客的實際出發(fā),服務(wù)立行、真誠待客,開展人性化服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢銀協(xié)會舉辦“千佳”服務(wù)網(wǎng)點活動,我分行珍惜此次機會,獲得了榮譽。現(xiàn)將我行的營業(yè)情況作如下匯報:
    市的開元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段,周圍商家林立,交通發(fā)達,我行標識在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢,在無形中對于我行來說,也是會廣而告之。自建行以業(yè),為了更好地開展服務(wù),我行利用地理優(yōu)勢,于休息和工作時間,舉辦了各種宣傳活動,以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線,輔以最新的理財產(chǎn)品為手段,對有興趣前來了解的人進行詳細地解答。在工作時間,利用客戶排隊等候時間,對客戶發(fā)放最新的宣傳頁,圖文并茂的內(nèi)容,使客戶對于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認識和了解。
    要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”:真情、真實和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發(fā),讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想,推出的服務(wù)都是符合客戶的需求,成為他們科學理財?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠懇,溫暖服務(wù),在與客戶溝通的過程中,讓客戶感覺到我行的溫暖熱度;真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益,就在不遠的將來;真功,就是讓客戶感覺到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧崒嵲谠诘墓ぷ鳌?BR>    街頭的宣傳、營業(yè)大廳的宣傳頁、柜面服務(wù)的“三真”,打造了我行從內(nèi)到外的服務(wù)體系,在點滴之處深入人心,讓客戶在細微之處,窺見我行服務(wù)的全貌,從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。
    柜面服務(wù)是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求,在日常服務(wù)中更關(guān)注細節(jié),不時地放大細節(jié),查找問題,有則改之,無則加勉。在整理細節(jié)的過程中,加強了各位員工的共識,使大家團結(jié)一致,為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標,集思廣益,每個人都不斷地運用自己的智慧,傳遞真誠的服務(wù)。其它各部門各司其職,恪盡職守,環(huán)環(huán)相扣,不計較分內(nèi)不分內(nèi),不分應(yīng)該不應(yīng)該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團結(jié)的氛圍。各個部門均制定了相應(yīng)的規(guī)定,每周通報、每月考核、每季評先,管理上做到有規(guī)可依,有章可循,責任到崗,到人,規(guī)范了支行得各個部門的工作。各個部門確定服務(wù)點評,支行行長定期與大家例會商討服務(wù)細節(jié),對于一些好的、先進事例進行點評,以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進行現(xiàn)場觀摩,以易忽視的小動作、小毛病為切入點,督促大家有個良好的工作習慣。常見的沒有微笑服務(wù)的癥結(jié),進行服務(wù)案例演練,由有經(jīng)驗的柜員對服務(wù)細節(jié)進行手把手地演練。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務(wù)特色,感受特點。
    分行營業(yè)部從營業(yè)廳的服務(wù)為切入點,對對服務(wù)窗口進行調(diào)整,以使服務(wù)更為人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問題,尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體,相互提意見促進,加強服務(wù)面貌的建設(shè)。營業(yè)廳在布局、標識指導、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置,都會讓客戶感覺到我支行的服務(wù)細節(jié),讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到人的執(zhí)著、真誠、溫馨和呵護。營業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導客戶填單,到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù),有效分流客戶,前臺柜員在業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情,舉止得當,快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務(wù)。vip室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等,最大限度地為貴賓客戶服務(wù)。
    我支行對于日常工作中愛崗敬業(yè)的先進個人和先進事例大力支持,處處發(fā)揮他們的先鋒模范作用,帶領(lǐng)團隊服務(wù)建設(shè)更有方向性和指導性。讓全體員工時刻牢記責任,把愛崗敬業(yè)當作使命,以榜樣的力量為指導,用真誠和熱情打造支行的精英團隊。分行是一支年青的、團結(jié)奮進的團隊,全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時間在年以內(nèi)。為提高素質(zhì),加強管理,分行各部建立了員工卡片、員工動態(tài)談話制度,使支行能及時地了解各員工的思想動態(tài),各部門建立了風險分析、服務(wù)品質(zhì)點評等例會。在例會上,定期通報工作進度,點評工作,對員行表揚激勵,鼓勵員工向上的態(tài)度。支行建立各部門溝通機制,加強各部門人員的溝通協(xié)調(diào),形成團結(jié)向上、積極進取、凝聚力強、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步上升的良好氛圍。
    這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我支行創(chuàng)造了很有發(fā)展?jié)摿Φ你y客舞臺,在我們具體的工作過程中,贏得了客戶對我們的信任,使我行收到了社會效益和經(jīng)濟效益,牢固了我行的發(fā)展根基。在強化我們內(nèi)部工作的同時,還要更好地建設(shè)我們的服務(wù)體系,使我行在市場激烈的市場競爭中,處于領(lǐng)先位次。在以后的工作中,我們會要求自己做一名合格的人,還繼續(xù)發(fā)揚我們以往的工作作風,對于隨時出現(xiàn)的新事物,新情況,要分析,取之長,更好地加強我行的建設(shè),為我省的經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展盡我支行的綿薄之力。對于我們工作人員來說,盡當職守,不負重托。
    真誠的英語演講稿篇六
    一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發(fā)誓我要用我的全部區(qū)保護她、捍衛(wèi)她,不允許她受到一絲傷害。
    20xx年,我加入了__信合,從此與__信合就結(jié)下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現(xiàn)金押運等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作,去干好每件事情。無論辦理什么業(yè)務(wù),我都會非常的謹慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤,潰于蟻穴”的道理,一點點的不到位,一點點的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽和財產(chǎn)帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。
    從踏進信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。
    記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認識的。起初,她也是礙于情面,雖然營業(yè)部離他公司很遠,她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發(fā)生的業(yè)務(wù)量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經(jīng)常給他打電話,問他有什么業(yè)務(wù)要辦,如果有我馬上上門服務(wù)。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠一點一點的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務(wù),無論現(xiàn)金,還是票據(jù)結(jié)算,更無論是什么時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當然,我也是樂此不疲,因為我和他成為了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!
    我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦,因為我是__信合中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻,因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領(lǐng)我們不斷前進!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發(fā)展,我也將用它結(jié)束我今天的演講,那就是:乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
    謝謝大家!
    真誠的英語演講稿篇七
    當今社會,良好的人際關(guān)系已顯得愈來愈重要,那么今天就讓我們一起來探討一下如何協(xié)調(diào)個人與他人的關(guān)系,在日常生活中做一個受歡迎的人。
    首先,一個受歡迎的人是由兩方面的素質(zhì)組成的,一是內(nèi)在精神力量,氣質(zhì)修養(yǎng);二是外在的衣著服飾,言談舉止。這兩個方面的素質(zhì)缺一不可。無論缺少哪一方面,給人的印象都是一個不完整的半圓。沒有內(nèi)在精神力量,根本毫無魅力。只有那種精力充沛,奮發(fā)向上,勤奮努力的人才會真正吸引他人,贏得他人的尊敬;同時在外表上,也應(yīng)該是一個利索、精干、灑脫、舉止大方的人。尤其是作為一個即將從事管理行業(yè)的人,如果很拖沓,衣飾不潔不整,就不會給人留下良好的印象。。
    其次,待人要真誠,用真心去交友。古人云,誠是立人之本,又說:“誠之所感,角處皆通。”意思是說,以誠心待人,就會使人感動,所以觸及到任何地方都會把事情辦成。劉備三顧茅廬,終于請得諸葛亮出山,輔佐他打天下,靠的就是一個“誠”字。尤其,在學校生活中,學生間的真誠關(guān)心是至關(guān)重要的。當一個學生感到周圍的同學對他十分關(guān)心時,他心中便有一種溫暖、安全的感覺,就會充滿自信和快樂?!巴短覉罄睢?學生既然受了別人的關(guān)心,他同樣也會去關(guān)心別人,這樣,相互間就容易有一種親密友好的關(guān)系了。
    當然,在做到真誠關(guān)心同學的同時,還要學會處理交友過程中的很多問題。當我們發(fā)現(xiàn)朋友遇到不幸或困難時,我們可以做一個傾聽者并適時的說一些安慰的話。朋友間避免不了矛盾,每每遇到這些情況,我們可以這么想:假如我是他,此刻會是怎樣的心情呢?如果站在對方的角度,設(shè)想一下他這時的痛苦和煩惱,你就會自然而然地產(chǎn)生出對他的同情和理解。
    上面只是條條框框的東西,如何將這些運用到實踐當中呢?下面就讓我們一起聽一個小故事。
    學跟著他回國了,然而,他們回國的理由卻是那么簡單:俞敏洪,沖著你大學時為我們打了四年開水,我們知道,只要你有飯吃,就不會讓我們喝粥。俞敏洪風趣地說:“我不僅沒有讓他們喝粥,而是給他們吃比飯更好的東西。跟我回國的每一位同學,目前資產(chǎn)起碼上千萬元?!?BR>    大學四年,俞敏洪包攬了宿舍打掃衛(wèi)生和打開水的所有任務(wù),4年從未間斷。甚至有時候他忘了打,同學會問他:“俞敏洪,你今天怎么沒去打水?”即便如此,俞敏洪也不會生氣,樂呵呵地拎起四個水瓶打水去了。俞敏洪怎么也沒想到,他xx年前的小小付出,得到的卻是如此豐厚的回報。
    真誠的英語演講稿篇八
    同學們:
    你們好!
    人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實際行動,即使我把未來勾畫得再美好,但也只是空中樓閣罷了!其實在我中學時期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學生活的信息,有人說大學生活絢麗多彩的,也有人說大學生活是無聊空洞、浪費青春的。也許,后者更多一些。
    是的,其實,他們說的都是正確的,因為真實經(jīng)歷,他們才會那么說,這兩者是不矛盾的。這是因為在大學里,有的人確實過得很充實、很開心,深深留戀這塊他們認為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。
    也有的人,從一踏進校園就很失望,覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時候才猛然發(fā)覺,仿佛一夜之間,大學已經(jīng)過去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。
    記住,只有后悔大學混了幾年的人,而不會有后悔上了大學的人。,即使是那些在校時貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學時光,也往往會感慨萬分,甚至淚流滿面。不管你未來大學過得如何,至少你要時刻提醒自己:人生只有一個大學階段。
    現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學生活差不多大半年啦!一開始我每天幾乎過著三點一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學生活毫無目的,我失去了以往的理想。看著那些懷揣著對知識的渴望和對未來大學生的向往的同學,他們對每一堂課都很重視,都會爭取坐在第一排,希望能聽得更清楚,和老師更好的互動。
    我開始不想荒廢我的大學生活啦!我必須在大學里面努力起來,我想知識是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來的學習中一有時間我就在圖書館泡著做看書,在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅信,要想取得進步,首先征服的是自己。知識和難題并不可怕,可怕的是懶惰。
    在我現(xiàn)在這個學期我我把學習和休息的時間重新做了安排,好的心情和休息促進了我的學習,使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認真聽講,思路和老師一起走,每堂課都爭取坐到前排,這樣我的學習效率也得到了提高,爭取在大一結(jié)束的時候讓自己覺得自己收獲了很多,收獲了知識,也收獲了朋友。
    最后我想說:想是一個人進步的動力,它孕育著榮譽,力量乃至生命,理想是世間萬物的主宰,它對人生具有不可估量的作用,我們要樹立自己的理想,明確自己的目標。進入了大學,這是一個全新的環(huán)境,我們離開了家離開了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對社會的種種誘惑,我們感到新奇,有人說社會就是個大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴于律己,為人之道要有高尚的`品德和情操,在獲取知識的同時也要學會待人接物,真誠待人,即使在物欲橫流的社會里我們也要做到不斷加強個人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習慣,保持住剛?cè)雽W時的清純,不去偏離自己的人生原則。
    人生的道路漫長,有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子,也有獨自一人寂寞的時候,當我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時,我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說過:每個人都應(yīng)該有堅忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個人的責任,我對這樣的責任懷有一種舍我其誰的耐心,毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學習什么,而是作為一個后進生的例子,我相信我做到了,你們也可以。
    我的演講完畢,謝謝大家。
    真誠的英語演講稿篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
    大家好!我叫,是一名社會工作者,在喜迎黨的十八大五中勝利召開的日子里,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,心情十分激動,感到無比榮幸。今天,我作“愛崗敬業(yè)作奉獻,真誠服務(wù)鑄業(yè)績”的演講,目的是抒發(fā)自己的心聲,和大家一起分享,互相交流,共同勉勵,全力做好社會工作,促進中和所又好又快發(fā)展。
    “愛崗敬業(yè)作奉獻,真誠服務(wù)鑄業(yè)績”,中和所之所以有今天這樣的和諧安詳,是因為有無數(shù)的中和所社工在辛勤勞作、頑強拼搏、無私奉獻。太陽之所以燃燒,是因為它選擇了輝煌;中和所社工之所以忘我工作,是因為選擇了奉獻。在中和所這片熱土上,中和所社工選擇了開采太陽的事業(yè),他們憑借著對人民群眾的無比熱愛,憑借著對社工事業(yè)的不悔追求,用鋼鐵般的脊梁和堅韌不拔的意志,干著黨和人民需要的社工事業(yè);用自己赤誠的心、用自己粗壯的雙手,向祖國和人民奉獻了畢生的力量,譜寫了一曲曲時代贊歌?;蛟S社工事業(yè)不被人看重,或許社工事業(yè)不被人理解,要忍受委屈,遭受磨難,但中和所的社工無怨無悔,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在平凡的社工崗位上,默默無聞、辛勤耕耘,用自己的愛崗敬業(yè)為人民作奉獻,用自己的真誠服務(wù)鑄就時代業(yè)績。
    十八大五中50多歲,是一位老社工了,他在完成自己的本職工作外,主動向領(lǐng)導要求承擔社區(qū)矯正工作。為了做好社區(qū)矯正工作,同志深入社區(qū)仔細了解,把每一個需要矯正人員的情況詳詳細細記載在自己的筆記本上,只要有人說出矯正人員姓名,同志對答如流、滔滔不絕、說得一清二楚。社區(qū)在校初三學生陳某某連續(xù)幾個晚上搶奪初中女生的財物,被公安逮捕、檢察起訴,法院準備審判。同志得知這事十分焦急,心想一定要把這名花季少年矯正過來,跑學校、跑老工委、跑團委,一起到法院做工作,到看守所教育陳某某。經(jīng)過努力,法院判處陳某某有期徒刑緩期執(zhí)行。同志做通學校工作,讓陳某某復(fù)學,還和老工委、團委同志一起組成幫扶小組,每星期一次對陳某某進行幫扶,幫助陳某某認識搶奪犯罪的嚴重后果,教育他要下定決心徹底改正,重新做人;鼓勵他好好學習,補上荒廢的學業(yè),爭取考上上一級學校,繼續(xù)深造,將來有文化有技能參與家鄉(xiāng)建設(shè),做一個對社會有用的人。冬去春來,春去夏到,將近一年時間,陳某某在同志的耐心教育下,認識自己的犯罪錯誤,決心努力學習,重新做人,考上了技工學校。陳某某迷途知返的事例在社區(qū)中引起很大反響,群眾都說沒有同志矢志不渝地做工作,哪有陳某某浪子回頭的日子。
    同志作為一名社工,加強自身社會工作倫理建設(shè),具有良好的政治思想覺悟和職業(yè)道德品質(zhì),獲得了社區(qū)群眾的擁護和滿意,人人夸同志是一名為民著想、為民服務(wù)的好社工。但同志總覺得不光自己要做好社工工作,關(guān)鍵是要通過自己的工作,去引導社會價值,使每個人形成助人自助理念,共同去創(chuàng)造生活,建設(shè)和諧社區(qū)。社區(qū)服刑人員自幼父母離異,跟隨母親生活,其父隨后又在異地結(jié)婚生子。由于該層關(guān)系,與其父親關(guān)系惡劣。服刑回來一時沒有工作,生活較為困難。為讓盡快能夠自食其力,維護社會的穩(wěn)定,同志來到家里了解情況,得知有做小本生意的愿望,只是缺乏資金,又知道父親有一定資金實力,就答應(yīng)幫做其父親工作。同志雙方奔波,苦口婆心,一次次協(xié)調(diào)父子關(guān)系,父親終于答應(yīng)出資幫兒子做生意。社區(qū)群眾看到一個曾經(jīng)犯罪服刑的人,父子關(guān)系水火不容十分惡劣,在同志的耐心細致協(xié)調(diào)下,不僅父子關(guān)系解凍,變得和睦,而且開起了小店,做上小本生意,生活有依靠,都紛紛贊揚同志做了一件大好事,挽救了一個家庭,讓社會更加安定和諧。
    各位領(lǐng)導、同志們,大地之所以這樣綠意盎然,是因為有了草和樹木;社工事業(yè)之所以這樣蓬勃發(fā)展,是因為有無數(shù)的社工在努力拼搏。在“愛崗敬業(yè)作奉獻,真誠服務(wù)鑄業(yè)績”的偉大進程中,我們每個社工都要向同志學習,象同志那樣,做一棵原野上的青草,奉獻大地一片綠色和生機;做一枝群山上的大樹,奉獻人間一片濃蔭和清涼。象同志那樣,永遠心系群眾、為民辦事,把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水,都融入社工事業(yè)發(fā)展的萬里春色,都注進建設(shè)穩(wěn)定和諧社區(qū)的瑰麗藍圖,在社工平凡的崗位上干出優(yōu)異成績,迎接黨的十八大五中勝利召開!
    我的演講完了,謝謝大家!
    真誠的英語演講稿篇十
    各位尊敬的領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
    大家好!
    我叫王李子悅,來自襄樊市。中學小學五(2)班,很榮幸大家給我這個機會,能站在這里參加這次競選演講,我演講的題目是《我的真誠,你的支持------圓北京夏令營活動夢想》。
    朋友們,你們知道嗎?當我從班主任張老師那里得知:一年一度的全國小學生夏令營活動在首都北京舉辦,學校要選派一名同學去北京參加夏令營活動,而且全校只有一個名額。我興奮極了,特別想?yún)⒓?。我從小就唱著“我愛北京天安門,天安門上太陽升?!敝辣本┦侵袊男呐K,有很多了不起的文化建筑和歷史故事,好多了不起的人都住在那里,特別是我們學校的彭聰和馬堃兩位哥哥也被錄取到北京清華大學后,我更是特別向往。我也從書中了解了不少北京的名勝古跡,想到圓明園,就感受到了弱者的悲哀,于是鼓勵自已一定好好學習,振興祖國,讓我們的國家不再受欺凌;提到水木清華,我們中國學子夢寐以求的學俯,于是我提醒自己現(xiàn)在要好好努力用功,將來才有機會踏入那神圣的領(lǐng)地;還有驗證中國好漢的八達嶺萬里長城以及我們少年兒童最喜歡的中央電視臺。------多么讓人神往??!
    可是,全校就一個名額呀!唉,真是讓我歡喜讓我憂:強手如林的校園,我有希望嗎?如果放棄這次機會,又太可惜了吧!還是試試看吧,不管結(jié)果如何,盡力了就毫無遺憾!帶著這個心愿,我勇敢地站在這里,希望通過自己的演講來爭取這個機會,賦予我這個神圣的機遇!
    生活中,我是一名活潑開朗的小女生,和伙伴們在一起時,我樂于助人,是大家的好朋友。我的學習成績也還不錯。彈琴,畫畫,是我最大的愛好。知道嗎?在音樂方面,我是一位小“指揮家”;在體育方面,我是一位優(yōu)秀的“運動員”;在美術(shù)方面,我是一位“小畫家”;在英語方面,我是一位“小翻譯家”;在科學活動中,我也是一名“小科研者”;在語文方面,我是一位“小朗誦家”。
    我熱愛生活,喜歡感受新生事物,時時渴望著擴大自己的知識面,增長自己的見識。因為參加夏令營活動可以開闊眼界,增長見識,能切實感受到祖國源遠流長的華夏歷史,能親身感受大自然的神奇與美妙。作為祖國未來的建設(shè)者,要想把祖國建設(shè)得更美好,就必須了解祖國的歷史與文化,才能承擔起建設(shè)祖國的歷史重任。
    目前,我家經(jīng)濟條件有限,不能滿足我去北京的夢想。但我一直堅信,憑著我對祖國的熱愛和我堅持不懈地努力,一定會有去的那一天------現(xiàn)在,這個機會真的降臨到了我的眼前,我知道和我同樣懷著這一偉大夢想的同學還有很多,讓我們一起站在機遇的面前,勇敢接受挑戰(zhàn)吧!
    如果,我有幸被大家選中,我宣誓:如果學校選擇了我,我一定帶著全校師生的使命和期望,認真參加本次活動,積極主動展示我們學校學生的昂揚風采,為學校爭光!為老師爭光!為同學們爭光!回校后一定及時向各位匯報我的所見所聞,與大家一起分享活動的樂趣!
    請您給我寶貴的支持,我將還您無限的快樂!謝謝大家?。?BR>    真誠的英語演講稿篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
    大家晚上好!今天我演講的題目是《從心做起,真誠相待》。
    從心做起,聽似簡單,其實不然,如何才能夠從心出發(fā),把工作做得更好呢?我覺得,更好的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
    記得在我小時候有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,根據(jù)病情需要打針,我當是嚇得大哭,最終在父母苦口婆心的勸說下,來到了注射室,在那里見到了一位身穿白大褂,面無表情的阿姨,見此情景我越發(fā)害怕,哭鬧的更厲害,折騰了老半天也不肯就范,那位阿姨惱了,大聲嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令父母一起將我按得動彈不得?,F(xiàn)在想來,如果當時那位護士不是那么冷酷,而是微笑地鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成為了人們眼中的“白衣天使”。當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己:一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那種面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。記得有一次,我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時,他直盯著我看,當時我還在納悶,為什么這個小男孩會有這樣的舉動呢?因為工作忙,所以我并沒有問。到了第二天,他哭吵著要奶奶找我給他打針,聽到奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了,只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進行的。在小男孩出院的時候,我問他為什么每次打針都找我呢?他說了句讓我非常感動的話:阿姨,因為你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心,真誠相待的服務(wù)理念。
    工作中,我一天比一天體會到護理工作的神圣,同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種神圣職責的本能。記得一次夜班,來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒,患兒來時已經(jīng)呈抽搐狀態(tài),四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進行搶救,給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴,一切都在緊張而有條不紊的進行著。這時,由于胃管刺激,患兒開始嘔吐,這本來是一件好事,可以加速毒物的排出??墒牵捎诨純杭议L保護不好,把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障,患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈??墒腔純旱乃闹┥已h(huán)很不好,而且由于他已經(jīng)五歲,頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道,這個時候肯定是越著急越扎不上,所以我在在心里暗暗的告訴自己:“不要急!不要急!”仔細尋找,終于在患兒的眉弓上看到了一根很細的小靜脈,淺進針、慢送針,“回血了!”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭,我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了,靜脈持續(xù)補液順利,搶救成功了??粗純杭议L充滿感激的眼神,聽著他們感謝和稱贊,我在感到欣慰的同時,更產(chǎn)生了一種觸動—這就是生命與死神的搏斗!我真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在,我一定為你們的生命而奮斗,并用我的一生實踐這一諾言”。
    作為兒科護士,我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識,嫻熟的操作技術(shù),靈活的溝通技巧,更需要擁有一顆母愛般的心,用我們的愛心、細心、耐心和責任心解除患兒的病痛。從心做起,真誠相待!在以后的工作中,我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生,減少患兒家長的不安與焦慮,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉龐洋溢著笑容,讓一個個家庭重拾歡聲笑語。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    真誠的英語演講稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    我是x公司的員工xx,今天演講的題目是:真誠是金。x公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。x房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數(shù)多、時間緊、金額大,當營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負責跑市場的客戶經(jīng)理們也來了,和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天,有的客戶想提取現(xiàn)金,沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù),也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。
    這里的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領(lǐng)導當即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲?,F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學營銷,學所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現(xiàn)在他在客戶當中已經(jīng)小有名氣了??蛻袅己玫目诒畬崋T工們用真誠和細致?lián)Q來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
    隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結(jié)著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次,一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。
    事出有因,原來老人的.錢是想存在x行的,就是因為x行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節(jié)決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細節(jié),用細節(jié)征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業(yè)務(wù)進行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。
    “時時保持敬業(yè)精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓必備的話,也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學習網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面,他們講:學習和培訓是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng),不求上門也要去應(yīng),贏得客戶的心。
    謝謝大家!
    真誠的英語演講稿篇十三
    尊敬的領(lǐng)導老師們:
    你們好!
    很榮幸來到這里和你們一起工作。這里是五彩的`樂園,這里是幸福的天地;這里有愛的澆灌,愛的付出,也有大聲的叫喊,更有孩子們的喜怒哀樂。在這片肥沃的土壤中,需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力付出,也需要全身心的呵護、照顧,培育好每一個孩子在快樂中成長。今天我演講的題目是《真誠 快樂》。
    歲月匆匆,大學時光悄然走過,大學三年的學習生涯,給予我充足的氧氣和巨大的力量有極大的熱情投身到工作中去。曾經(jīng)是多么想有份工作,心中憧憬不已。相信自己會適應(yīng)很快,也相信自己有足夠的信心去做??墒乾F(xiàn)在工作了,心中不免有一種懼怕感。事情并沒有我想想中的那樣簡單,有很長一段時間沒有進入狀態(tài)。從另一方面說明了干好這一職業(yè)是很不容易的,不能光有理論知識,還要注重實踐。這也要求自己多和孩子們接觸、交流,從日常生活中摸索,從孩子們的歡聲笑語中領(lǐng)悟,從一點一滴中感受快樂,在快樂中不斷成長不斷進步。
    當我第一天來到這里時,心中是那樣的激動、那樣的興奮,那樣期待看到了孩子們??墒?,當孩子們來到教室時,我卻不知所措,不知怎樣去迎接他們,也不知該給他們說些什么,一大串的問題接踵而來,而他們卻笑著跟我打招呼,對于我,他們感覺是很新鮮的,他們那天真稚嫩的臉上流露出這一年齡階段的快樂,看著他們的笑臉,感覺他們多像一枚枚蓓蕾在仰望著藍天,渴求著陽光雨露。經(jīng)過一段時間的熟悉,自己也融入到這一快樂大家庭中。每天清晨在我耳邊都會響起:“早上好,張老師!”那童稚的問候,給我?guī)砹艘惶斓目鞓泛蜕鷻C。
    來到這里將近兩個月了,漸漸的熟悉了這里的環(huán)境和孩子們的日常安排。是呀,這一天的工作很瑣碎,但是又很重要。每一個環(huán)節(jié)都要求做到最好。漸漸地和孩子們成為了好朋友,用真誠換取他們的信任,用愛心呵護他們的成長,真正走進了孩子們的童心世界。了解每位孩子的性格特點,感情世界和家庭情況,用平等的眼光對待他們,讓孩子喜歡你,愿意和你玩。
    平時,應(yīng)多采用鼓勵表揚的方式發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,并及時給予評價,樹立孩子們的信心,同時對孩子來說也是一種肯定。
    是呀,對于我來說剛剛畢業(yè)應(yīng)該說還是一個懵懂的學生,工作經(jīng)驗少,與孩子們交流的話語少,但是我有一顆積極向上的工作心,以平和的心態(tài)飽滿的情緒真誠的對待每一位孩子,每天都帶著一份好心情去工作,真正融入到他們的世界里。
    選擇了這一職業(yè),就要爭取做到最好。用真心愛孩子,用快樂感動孩子,使孩子們健康快樂的成長!謝謝!