通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法，提高工作和學(xué)習(xí)的效率?？偨Y(jié)的寫作要遵循邏輯和條理，使讀者能夠輕松理解你的思考過程。希望以下小編為大家收集的總結(jié)范文能給大家一些啟示和思考。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇一
1.實行綜合管理精細化。全面核查財務(wù)固定資產(chǎn)臺賬，建立了6大類13167件的資產(chǎn)信息庫，做到賬實相符;規(guī)范工程建設(shè)項目管理，嚴格把關(guān)立項、設(shè)計、施工、驗收等環(huán)節(jié)，圓滿完成全年投資額為290萬元的會友西路建設(shè)、兩館停車場改造和屋面防水修理等18個工程項目。
2.實現(xiàn)安全管理有序化。加強技防改造，完成車輛出入自動化識別系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)、監(jiān)控中心電子屏更新、重點設(shè)備遠程監(jiān)管系統(tǒng)等項目;組織開展“百日安全競賽”活動，深入排查設(shè)備、食品、治安等方面存在的安全隱患，組織完成安全檢查10次，應(yīng)急演練6次確保了機關(guān)大院的安全有序。
3.打造智慧后勤平臺。推出xx區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局微信服務(wù)公眾號，實現(xiàn)區(qū)行政中心會務(wù)在線預(yù)訂、設(shè)備在線報修和面點預(yù)約購買等功能，使機關(guān)后勤服務(wù)更智能化、靈活化。爭取市節(jié)能資金投資開發(fā)兩大院能效提升項目，實現(xiàn)了能耗遠程計量監(jiān)測和重點機房設(shè)備的遠程監(jiān)管。通過測算，該項目的運行后預(yù)計每年可節(jié)約能耗費用約140萬元，節(jié)約率達31%。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇二
總結(jié)。
20**年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，突出機關(guān)事務(wù)工作的標準化、信息化建設(shè)，積極主動服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效保障，科學(xué)規(guī)范管理，不斷提升機關(guān)事務(wù)管理能力，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況報告如下：
一、堅持厲行節(jié)約，突出淮南特色，公務(wù)活動保障務(wù)實高效一是抓好規(guī)章制度落實。嚴格落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，抓好《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》《國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《×省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的貫徹執(zhí)行，始終堅持“有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明”的原則，規(guī)范各類公務(wù)接待活動，嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準，控制接待經(jīng)費，堅決禁止超標準、超范圍接待。
在住宿安排上，精心挑選干凈衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待賓館；
在膳食服務(wù)上，結(jié)合賓客的需求、突出地方風(fēng)味和區(qū)域特色，精心安排飲食菜肴；
在安全管理上，保證客人及其物品、信息資料的安全。
三是圓滿完成各類保障任務(wù)。建立“部門牽頭、密切配合、協(xié)作聯(lián)動”的工作機制，加強與牽頭部門、來賓單位、來淮賓客以及接待酒店、賓館的溝通銜接，增強工作銜接度。截至目前，全年共完成接待×批次，來賓×人次，其中國家級領(lǐng)導(dǎo)×人，省部級領(lǐng)導(dǎo)×人，廳級領(lǐng)導(dǎo)×人。出色完成省掃黑督導(dǎo)“回頭看”第×調(diào)研組、中央掃黑除惡第×督導(dǎo)組、省委第×綜合考核組、國務(wù)院第×次大督查、第×次經(jīng)濟普查調(diào)研組、中央主題教育指導(dǎo)組等來×活動專項保障，圓滿完成脫貧攻堅市際交叉考核、×兩省全國人大代表來淮考察、環(huán)江淮自行車賽等接待保障工作。圓滿完成××來×調(diào)研的接待服務(wù)保障，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。
二、堅持精細管理，提升服務(wù)質(zhì)量，綜合服務(wù)工作保障有力一是物業(yè)監(jiān)管常態(tài)化。建立“1對1”工作機制,對會務(wù)、保潔、工程、客服等工作，加強溝通指導(dǎo)，明確管理目標，強化監(jiān)督考核。定期召開工作對接會,現(xiàn)場反饋督查情況，指導(dǎo)工作順利開展。全年組織物業(yè)服務(wù)人員參加各類培訓(xùn)×余次，督促物業(yè)公司共計完成×余項維修工作，移栽補植綠植×余平方米。同時，積極做好市政務(wù)中心慶祝新中國成立70周年的氛圍營造工作。
二是會務(wù)服務(wù)精細化。建立重大會議協(xié)調(diào)會制度，確保物業(yè)各部門熟悉、掌握會議保障要求，并配合做好聯(lián)動服務(wù)工作。不斷完善會議物資領(lǐng)用制度，做好會議物資的整理歸檔登記造冊工作。截至目前，共服務(wù)各類會議×場次，順利完成各項重要會議的保障任務(wù)，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)、會議主辦單位、參會人員的高度認可。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇三
1.依托辦公用房管理平臺，建立辦公用房動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)籌利用的一體化管理體系。嚴格貫徹執(zhí)行《黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，完善辦公用房臺賬，健全領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房備案制度。構(gòu)建辦公用房智能管理平臺，運用信息手段，建立辦公用房動態(tài)調(diào)整機制，及時根據(jù)區(qū)級機關(guān)單位機構(gòu)人員變動情況對辦公用房進行調(diào)整，立足全盤，對騰退辦公用房實行統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一調(diào)配，探索騰退辦公用房集中利用方式，避免資產(chǎn)閑置，保障區(qū)級機關(guān)單位辦公用房剛性需求。
2.依托公車監(jiān)管平臺，建立公車使用、調(diào)度、監(jiān)管、更新的一體化管理體系。進一步加強平臺建設(shè)，完善車輛的電子檔案管理，將車輛購置、維修、使用方向、使用時限等動態(tài)和靜態(tài)信息同步錄入信息系統(tǒng)。進一步細化公車更新、購置、使用管理、處置流程。開展公車改革工作專項督查，對公車改革使用情況、政策規(guī)定執(zhí)行落實情況等進行督查，以保障省、市、區(qū)有關(guān)車改政策落地生根。
3.依托能效提升項目，完善公共機構(gòu)日常能源消耗監(jiān)測、分析、考評的一體化管理體系。貫徹落實十三五”規(guī)劃工作要求，健全監(jiān)督檢查和評價考核機制，加強宣傳培訓(xùn)、能耗統(tǒng)計、用能管理、專項檢查和節(jié)能考核，完善能耗統(tǒng)計和節(jié)能目標完成情況通報制度。積極引導(dǎo)各級公共機構(gòu)實施節(jié)能技改和既有建筑的節(jié)能改造，廣泛應(yīng)用技術(shù)成熟、節(jié)能效果好的先進產(chǎn)品和技術(shù)，大力推廣合同能源管理等新型市場化節(jié)能模式。
二、增強工作協(xié)調(diào)性，統(tǒng)籌服務(wù)保障，促進各項工作均衡發(fā)展。
1.統(tǒng)籌抓好規(guī)范化建設(shè)。從每個崗位、每個職工的每項工作出發(fā)，細化、量化每個環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，制定規(guī)范化的服務(wù)禮儀、服務(wù)語言、應(yīng)急方案以及重要服務(wù)對象的服務(wù)方案，使服務(wù)過程、服務(wù)程序的控制更為嚴謹。建立服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容公開上墻制度，使每項服務(wù)內(nèi)容自覺接受群體性的評價和監(jiān)督。
2.統(tǒng)籌抓好事務(wù)服務(wù)保障。牢固樹立“精細服務(wù)”的理念，著力做好區(qū)“兩會”等重要會議、重要活動的后勤服務(wù)保障工作。加強服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時掌握各項目的維修改造進度。進一步規(guī)范食品采購管理機制，強化食材及餐具安全檢測，制定個性化菜譜，進一步提升機關(guān)干部職工的滿意率。
3.統(tǒng)籌推進信息化智能化建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)建設(shè)，進一步完善“微服務(wù)”平臺，加強信息管理和網(wǎng)上服務(wù)。繼續(xù)深化區(qū)行政中心遠程提升項目，構(gòu)建覆蓋區(qū)行政中心所有遠程控制系統(tǒng)點位的設(shè)備設(shè)施專用網(wǎng)絡(luò)，搭建數(shù)字設(shè)備管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶Ｓ猛ǖ?，將外?0路攝像機進行數(shù)字化高清化改造，實現(xiàn)對中央空調(diào)機房、真空鍋爐機房、變電所、等重要設(shè)備機房狀態(tài)的遠程監(jiān)管。
三、強化黨建引領(lǐng)，筑牢廉政之基，全面提升干部職工整體素質(zhì)。
1.切實抓好黨建工作。加強局領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，嚴肅黨內(nèi)政治生活，從嚴從實管好干部。認真落實民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度。加強黨支部建設(shè)，豐富黨員干部教育形式，創(chuàng)新工作載體，將黨建工作與紀律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機結(jié)合。
2.切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署，重點抓好宣傳、教育、監(jiān)督等工作，切實維護現(xiàn)有良好工作局面。完善廉政建設(shè)懲防體系和風(fēng)險預(yù)控機制，堅持按制度辦事、按程序辦事，堅持抓細抓小抓早，把紀律和規(guī)矩挺在前面。
3.切實抓好隊伍能力建設(shè)。全面加強和推進人才隊伍建設(shè)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、功能健全、內(nèi)容科學(xué)的干部選拔任用制度體系。精準實施各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、技能比武、崗位練兵等活動，打造一支業(yè)務(wù)技能精、綜合素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬、清廉形象好的現(xiàn)代機關(guān)后勤專業(yè)人才隊伍。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在省委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和國管局的有力指導(dǎo)下，xx省機關(guān)事務(wù)管理局大力弘揚“xxxx”的工作理念，持續(xù)深化集中統(tǒng)一管理改革，不斷提升服務(wù)水平和保障效能，持續(xù)增進省直機關(guān)干部職工福祉，為我省全方位推動高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻。2021年，局直屬機關(guān)黨委被授予“xxxxx”，局長xxxx榮獲“xxxx”。
一是突出頂層設(shè)計，高起點謀劃。召開全省機關(guān)事務(wù)系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)教育動員部署會，深入學(xué)習(xí)貫徹黨史學(xué)習(xí)教育動員大會精神和省委、國管局黨史學(xué)習(xí)教育部署會精神，將黨史學(xué)習(xí)教育與中心工作緊密結(jié)合，確保黨史學(xué)習(xí)教育規(guī)范高效開展。
二是突出學(xué)深悟透，高標準推進。強化領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、聯(lián)組研學(xué)、個人自學(xué),突出巡察指導(dǎo)，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。截至目前，局理論中心組學(xué)習(xí)xx次，黨建聯(lián)組學(xué)習(xí)xx次，舉辦x期政治理論培訓(xùn)班。編發(fā)黨史學(xué)習(xí)教育簡報xx期，省委黨史辦采用xx篇，國管局公眾號采用x篇，省級媒體采用xxx篇。
三是突出形式創(chuàng)新，高水平傳承。深入開展追憶紅色歷史、“兩優(yōu)一先”表彰、黨史知識競賽等多種形式學(xué)教活動，在各集中辦公區(qū)、住宅區(qū)打造黨史學(xué)習(xí)專欄、紅色文化長廊等，將xx精神、xx精神、xx精神、xx精神、xx精神融入機關(guān)事務(wù)工作，從紅色基因中汲取奮進力量，激發(fā)不渝斗志。
四是突出急難愁盼，高質(zhì)量落實。聚焦消費幫扶辦實事。在全省組建xx余家消費幫扶超市，為xx多個村、xx萬余名群眾銷售農(nóng)特產(chǎn)品xxx余萬元，助力鄉(xiāng)村振興，促進共同富裕。聚焦后勤保障辦實事。想方設(shè)法提升省直辦公區(qū)
當前隱藏內(nèi)容免費查看辦公用房、職工餐廳、辦公環(huán)境質(zhì)量水平，實施省級xxxx、省xx局辦公區(qū)裝修改造，為省委xxx、省xxx、xxx院等調(diào)整優(yōu)化辦公用房，受到干部職工認可肯定。聚焦品質(zhì)生活辦實事。會同有關(guān)部門組織青年聯(lián)誼、家政培訓(xùn)、午間課堂等，建設(shè)集中辦公區(qū)充電站，落實離休干部“一人一策”，打通服務(wù)干部職工的“最后一公里”。
按照省委改革方案要求，本著“主業(yè)精、副業(yè)強、資產(chǎn)實、負債低、效益好”的原則，積極推動省直機關(guān)后勤機構(gòu)改革，機構(gòu)、人員編制精簡xx以上，黨對機關(guān)事務(wù)的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)得到加強；工作標準化、規(guī)范化、精細化程度不斷提升，年節(jié)約財政資金xxxx萬元；局機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)各司其職、分工配合，推動了政企分開、事企分開、管辦分離，干部群眾獲得感、幸福感、滿意度不斷增強。今年以來先后有xx多家省市同仁來我局調(diào)研。單位組建方面，成立了“xxxx”并已掛牌開展工作，對x個公寓和x個幼兒園進行了重組或新建；絕大多數(shù)班子成員已配備到位；事業(yè)單位法人登記已全部完成。人員劃轉(zhuǎn)方面，涉改單位人員已經(jīng)全部轉(zhuǎn)隸管理局。機構(gòu)設(shè)置方面，事業(yè)單位“三定”和兩個集團“六定”方案均已出臺，設(shè)置了內(nèi)設(shè)機構(gòu)和二級單位，規(guī)范了名稱，明確了分工，本著人崗相適的原則配備人員。崗位設(shè)置方面，方案已報人社部門備案，崗位設(shè)置和聘用工作基本完成。機構(gòu)運行方面，各單位大力開展建章立制，不斷完善工作機制、程序、流程。全面加強黨的建設(shè)，配齊建強黨組織，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，逐步理順各方面關(guān)系。經(jīng)營運轉(zhuǎn)方面，xx中心各派駐保障部多數(shù)已進駐；兩個集團鞏固餐飲、接待等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，努力開辟教育咨詢、托幼養(yǎng)老等新興業(yè)務(wù)，xx集團積極做大做強科技、物業(yè)板塊，xx集團在冷鏈物流、xx廚房、汽車服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
一是優(yōu)質(zhì)高效推進集中統(tǒng)一管理。x月xx日，經(jīng)xx編辦批復(fù)同意，我局更名為“xx省機關(guān)事務(wù)管理局”。這一重大調(diào)整有利于我局更好地貫徹落實省委和國管局各項決策部署，更好地融入全國機關(guān)事務(wù)改革發(fā)展大局中。房產(chǎn)管理方面，聯(lián)合發(fā)改、財政印發(fā)《xxxxxx》，規(guī)范全省黨政機關(guān)辦公用房使用管理。組織開展全省黨政機關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計報告和巡檢考核工作。對xx家行業(yè)協(xié)會商會騰退行政辦公用房進行“回頭看”。完成xx名易地交流廳級干部周轉(zhuǎn)房分配工作。公車管理方面，以專項領(lǐng)域示范點建設(shè)推進全省公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增設(shè)“xxxx”社會化租賃平臺，做實做深“xxxx”。探索通過“xxxx”模式，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)出行難題。公共機構(gòu)節(jié)能方面，持續(xù)開展示范創(chuàng)建，全省xxx家縣級及以上黨政機關(guān)建成第一批節(jié)約型機關(guān)，x家單位評選為全國公共機構(gòu)水效領(lǐng)跑者，xx家省直機關(guān)、xx家事業(yè)單位建成節(jié)水型單位。召開全省公共機構(gòu)能源資源節(jié)約和節(jié)能工作培訓(xùn)，組織開展節(jié)能宣傳周等活動。開展公共機構(gòu)節(jié)能專項考核調(diào)研和垃圾分類、制止餐飲浪費等督導(dǎo)檢查。資產(chǎn)管理方面，制定《xxxxx管理辦法》，推進第一批省直機關(guān)xx處搬離辦公區(qū)處置，協(xié)調(diào)省市多部門解決省直機關(guān)不動產(chǎn)權(quán)屬登記歷史遺留問題，加快房產(chǎn)土地等不動產(chǎn)權(quán)屬登記，優(yōu)化省屬高校不動產(chǎn)管理模式，解決省直機關(guān)公房、經(jīng)濟適用住房出售遺留問題。機關(guān)運行經(jīng)費方面，出臺《xxxx管理辦法》《xxxx管理辦法》，加強預(yù)算指標精細化管理，夯實預(yù)算管理。積極參加xxx第x屆xxxx競賽，取得優(yōu)異成績。經(jīng)營管理方面，出臺x類管理辦法和措施，推進經(jīng)營管理標準化、信息化和規(guī)范化建設(shè)。項目管理方面，規(guī)范辦公用房維修申報程序，提高大中維修資金使用效率，完成xx項維修改造工程。加快推進xxxxx修繕工程。
二是服務(wù)中心圍繞大局提升保障效能。公務(wù)接待方面，圓滿完成xxxxx等接待保障任務(wù)，接待來x工作重要團組，服務(wù)保障重要會議和大型活動共計xx項、xxx人次。集中辦公區(qū)、自管住宅區(qū)餐飲物業(yè)保障方面，制定出臺《xxxx管理規(guī)范》等，組織召開xxx現(xiàn)場會，不斷提升服務(wù)保障的專業(yè)化、精細化、標準化水平。推出自管住宅小區(qū)多項便民惠民舉措，如增設(shè)無障礙通道、兒童樂園等，提升群眾的獲得感、幸福感。公寓服務(wù)方面，統(tǒng)籌抓好物業(yè)服務(wù)、文化娛樂、健康安全，積極打造安全放心、文明宜居的居住環(huán)境。疫情防控方面，落實“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準施策”總要求，扎扎實實做好疫情防控各項工作。
三是用心用情用力提升后勤服務(wù)質(zhì)量。幼兒教育方面，構(gòu)建“xx”格局，與xxx深度合作，著力提升幼兒教育水平。制定《xxxx暫行辦法》，推進保教費調(diào)整工作。統(tǒng)籌抓好幼教管理和園內(nèi)設(shè)施安全工作，推動學(xué)前教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。省級住房資金服務(wù)方面，提升省直機關(guān)住房資金管理服務(wù)水平，推出“xx”公積金貸款平臺，職工購買“xxx”實現(xiàn)一站式辦理；完成xx個省直行政事業(yè)單位xxxx人的住房補貼xxxx萬元的申報工作，完成目標任務(wù)的x倍；加強信息化建設(shè)，開發(fā)利用“xxxx”系統(tǒng)，在全國住房資金行業(yè)率先實現(xiàn)“xxxx”和“xxxx”兩項功能。
酒店服務(wù)方面，打造“紅色菜品”“紅色客房”，實施“文化”營銷；借助“攜程”、公眾號、抖音等載體線上發(fā)力，進行“粘性”營銷；開設(shè)月子中心，拓展鮮食外賣，努力打造“xx服務(wù)”的機關(guān)事務(wù)品牌標志。
二是加強組織建設(shè),建強戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用和工青婦橋梁紐帶作用，為各項工作順利開展提供堅實保證。打造省級干部公寓“xxxx”，把臨時黨支部建在工地上，讓黨旗在基層一線高高飄揚。xxxx總支書記xxx被評為全國先進老干部工作者。局屬第一幼兒園榮獲“xxxx”稱號。xx大酒店團總支榮獲“xxxx”稱號。
三是加強“xx”建設(shè)，促進科學(xué)管理。法治化方面，大力開展《xxxxx》宣貫工作，舉辦了專題培訓(xùn)班，營造出學(xué)條例、懂條例、用條例的良好氛圍。標準化方面，全面落實國管局《xxxx》，強化對市縣機關(guān)事務(wù)標準化試點工作的指導(dǎo)，加強標準的實施應(yīng)用和監(jiān)督評價。推進保密工作規(guī)范化、標準化建設(shè)。數(shù)字機關(guān)事務(wù)方面，進一步提升檔案管理信息化水平，加快建設(shè)“xx”信息化系統(tǒng)，認真籌備“xxx”試點工作。
四是加強廉政建設(shè)，全面從嚴治黨。嚴格執(zhí)行《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責(zé)任規(guī)定》，組建巡察辦，強化政治監(jiān)督，召開全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作暨警示教育會議，推動機關(guān)事務(wù)領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。糾治“四風(fēng)”頑疾，深化作風(fēng)建設(shè)。堅持“三不”一體，推動標本兼治。
五是加強能力建設(shè)，積極履職盡責(zé)。充分利用“xx干部在線學(xué)院”“學(xué)習(xí)強國”“好干部在線”等平臺，積極開展黨員干部教育培訓(xùn)工作。舉辦“機關(guān)事務(wù)xxx”暨黨組織書記培訓(xùn)班，推進“人人持證、技能社會”工作，提高服務(wù)能力和履職本領(lǐng)。積極推動省校合作，與xx農(nóng)大、xx師大在干部能力提升培訓(xùn)、干部職工繼續(xù)教育等方面建立合作機制。
2022年是黨的二十大勝利召開之年，是我省全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們將深刻領(lǐng)會把握“兩個確立”的決定性意義，胸懷兩個大局，著眼xx機關(guān)事務(wù)實際，在推動機關(guān)事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化上爭取更多作為，為黨的二十大勝利召開營造良好氛圍。
一是認真貫徹落實黨的*********、***經(jīng)濟工作會議、省第十二次***精神，抓好我省機關(guān)事務(wù)工作“十四五”規(guī)劃及專項規(guī)劃的貫徹落實，確保省委和國管局的重大決策部署落地落實。
二是進一步深化機關(guān)事務(wù)各領(lǐng)域改革，扎實做好后勤機構(gòu)改革“后半篇文章”，制定完善配套方案，有效破解難題，確保改革取得實效。高質(zhì)量完成涉改單位轉(zhuǎn)企改制、人員安置、經(jīng)費預(yù)算、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)等工作，確保各項任務(wù)按期完成。
三是著力提升服務(wù)保障效能。高標準完成人民大會堂xx廳修繕工程。推進辦公用房、公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理，加強辦公用房信息化建設(shè)，完善公務(wù)用車“xxx”管理職能。進一步提升公務(wù)接待工作的規(guī)范化、標準化、信息化水平。推進省直機關(guān)公物倉建設(shè)，積極推動國有資產(chǎn)共享共用。深入貫徹落實“雙碳”戰(zhàn)略部署要求，發(fā)揮全省公共機構(gòu)的示范引領(lǐng)作用，為全省生產(chǎn)生活綠色變革、綠色轉(zhuǎn)型作出積極貢獻。
四是千方百計為廣大干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極推進人才保障住房建設(shè)，加強周轉(zhuǎn)住房管理。積極探索保障性住房建設(shè)、老舊小區(qū)改造、公共租賃住房等，主動擔(dān)起保障職工基本居住需求的責(zé)任。繼續(xù)牽頭做好家政培訓(xùn)、午間課堂、青年聯(lián)誼會、暑期托管等工作，進一步增強干部職工的獲得感、幸福感。
五是深入推進機關(guān)事務(wù)法治化、標準化、信息化建設(shè)，深化《xxxxx》的貫徹落實，加快配套辦法的制定出臺，強化標準應(yīng)用和信息化支撐，推動“三化”有機融合。
六是大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，開展全省系統(tǒng)服務(wù)技能培訓(xùn)競賽，加強干部交流掛職，著力打造高素質(zhì)專業(yè)化人才隊伍。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇五
1.以理論學(xué)習(xí)為主線，堅定理想信念。加強意識形態(tài)工作，積極落實“三會一課”和黨組中心組學(xué)習(xí)制度，邀請黨校講師分別作了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、“不忘初心、牢記使命”和“解放思想，創(chuàng)新實干，做‘四有’干部”專題授課輔導(dǎo);組織觀看《厲害了，我的國》、《鄒碧華》等影片，開展了踏尋革命足跡，重溫“紅船精神”的主題教育實踐活動，召開了“進一步解放思想、激勵新時代新?lián)斝伦鳛椤睂ｎ}組織生活會，將意識形態(tài)工作目標任務(wù)落實到位。
2.以作風(fēng)建設(shè)為重點，深化廉政建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”及“四張清單”，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度，加強“三公”經(jīng)費、公務(wù)接待、工程項目、物資采購等重點領(lǐng)域的風(fēng)險防控，開展廉政約談30余人次。認真落實好陽光扶貧和結(jié)對幫扶等活動，組織8名黨員干部深入對口幫扶的8戶貧困戶家中，開展24人次的走訪入戶活動，送去慰問金11500元，切實將陽光扶貧工作真正落到實處。
3.以干部培訓(xùn)為抓手，提升能力素質(zhì)。組織開展空調(diào)、電焊操作、烹任加工等崗位練兵30余次。堅持“走出去”的培訓(xùn)理念，組織電梯安全員、電工證培訓(xùn)，會務(wù)服務(wù)人員48人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。實施“請進來”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請服務(wù)外包單位和兄弟單位工作人員進行綠化保潔、服務(wù)禮儀和炊事設(shè)備操作等方面的培訓(xùn)6次，取得了很好有益成果。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇六
一是超額、提前完成節(jié)能任務(wù)。全區(qū)282家公共機構(gòu)單位建筑面積能耗下降4.62%，單位建筑面積用電下降4.25%，超額完成市局下達的節(jié)能指標;統(tǒng)籌推進開展了第二批能源審計工作，共審計重點用能單位64家，提前2年時間超額完成了市機關(guān)事務(wù)管理局下達重點用能單位能源審計任務(wù)。二是開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建。聯(lián)合區(qū)環(huán)境保護和水務(wù)局協(xié)同推進我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，委托第三方機構(gòu)對17棟機關(guān)辦公建筑共44家單位開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，用水量下降了17個百分點。三是推動了全區(qū)節(jié)氣爐具改造工作。向全區(qū)11個街道辦及區(qū)機關(guān)生活服務(wù)中心下達了節(jié)氣改造通知，組織全區(qū)重點用能單位前往鹽田區(qū)政府食堂參觀了節(jié)能爐具改造情況，邀請節(jié)氣爐具公司對區(qū)府食堂廚房爐灶進行了節(jié)氣試點改造。四是完成了2020年度節(jié)能宣傳教育工作。向全區(qū)公共機構(gòu)發(fā)放節(jié)能宣傳小冊子3000份、節(jié)能宣傳畫600份，開辟展板30余塊，在各單位營造出了良好的節(jié)能氛圍;組織51名xx區(qū)公共機構(gòu)重點用能單位的節(jié)能工作人員進行了節(jié)能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效的提高了我區(qū)節(jié)能工作人員的業(yè)務(wù)水平。五是圓滿完成市、區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作考核。對區(qū)教育局、衛(wèi)計局等14個重點用能單位2020年度公共機構(gòu)節(jié)能工作開展情況進行考核通報;市機關(guān)事務(wù)管理局5月份對我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了考核調(diào)研，一致認為我區(qū)“十三五”以來公共機構(gòu)節(jié)能各項工作走在全市前列。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇七
20xx年是新中國成立60周年，是推進規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能年活動，以跟進新行政中心建設(shè)和全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機制、強化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標，為機關(guān)工作高效運行提供了強有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
;通過認真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機關(guān)后勤體制機制”為主題召開專題珉主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達到100%。
(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進的意見和建議;進一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進行查驗。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報，提出水電整改項目15項;空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進組工作人員自7月份后，主動放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項目驗收，提出改進的工程項目28項，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)進入市政大樓第一天起就運轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標準的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局。
20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實際情況，幾易其稿，提前制訂招投標方案;嚴格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。
工作計劃。
》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項。
規(guī)章制度。
使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題反復(fù)勘查研究在負一層開辟一個室內(nèi)停放場所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時間在負二層建設(shè)臨時食堂引進兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標準，根據(jù)市政大樓的實際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標準和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
(四)全面推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。
為認真貫徹落實國務(wù)院《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實施《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會議精神，結(jié)合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財政、人事、統(tǒng)計、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機構(gòu)，落實了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了全面部置;隨后，為進一步強化機關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會和工作人員培訓(xùn)會，提高各縣(市、區(qū))機關(guān)事務(wù)管理部門對公共機構(gòu)節(jié)能工作的認識，交流了經(jīng)驗。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報》以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進公共機構(gòu)節(jié)能”為通欄標題，對《公共機構(gòu)節(jié)能條例》進行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機構(gòu)的好經(jīng)驗、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進公共機構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴大了公共機構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進行了監(jiān)督檢查，重點督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實”(落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任科室、落實具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計量統(tǒng)計考核、有目標責(zé)任、有實際效果)，通過檢查，進一步推動市直各單位的節(jié)能降耗工作。
(五)加大機關(guān)大院管理服務(wù)力度。
按照“更實、更細、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務(wù)承諾，實實在在地為機關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機關(guān)大院衛(wèi)生承包。
合同。
》與《市機關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標準》，對一帆物業(yè)有限公司進行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分數(shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅持了每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅持查漏補漏，全年共查漏補漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負荷進行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進行了二次測溫檢查工作;嚴格對1萬元以上的維修工程實行招投標制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監(jiān)督，確保每項維修工程合格率達100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達100%;對市委大院收費大廳和水電維修積極申報創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實為群眾辦實事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進行了認真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進行了集中清理刷白;對所有的消防栓進行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進行了整治等。
(六)扎實開展社會治安綜合治理工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊實行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進行填報登記，對大院內(nèi)出租戶和流動人員進行集中清理，嚴厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強市委大院門的管理，安排專人按時開關(guān)門鎖，對所有門進行防爬處理，認真排查進出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴格公務(wù)用車購置審批;嚴格控制公務(wù)用車定點維修費用;進一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機構(gòu)廢舊物品回收利用，促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強與財政、紀檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機關(guān)事務(wù)管理辦法》;進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標準、效率、質(zhì)量，嚴格工作紀律，建設(shè)成熟機關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇八
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴格公務(wù)用車購置審批;嚴格控制公務(wù)用車定點維修費用;進一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機構(gòu)廢舊物品回收利用，促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強與財政、紀檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機關(guān)事務(wù)管理辦法》;進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標準、效率、質(zhì)量，嚴格工作紀律，建設(shè)成熟機關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇九
一是落實會務(wù)保障和接待任務(wù)。上半年完成了區(qū)委區(qū)政府的各類會議和活動后勤保障工作，并建立應(yīng)急服務(wù)小組，及時處理突發(fā)情況，高質(zhì)量地完成了國際低碳城論壇等重大會議活動，實現(xiàn)會議服務(wù)零失誤。二是努力克服就餐人數(shù)變化大、飯菜難控制的實際困難，熱情、周到、及時、準確地完成了用餐保障任務(wù)。三是做好車輛保障工作。20**年上半年，共安排各類政務(wù)和接待中巴車、小汽車400余臺次，接送領(lǐng)導(dǎo)和賓客600余人次，安排機關(guān)班車1200余臺次，接送上下班干部職工約3.5萬人次，實現(xiàn)了機關(guān)班車服務(wù)零投訴的目標。四是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序推進。認真做好各辦公大樓維修工程的核實、監(jiān)督、驗收、結(jié)算等工作，加強對設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)。對存在問題及時解決，確保各辦公大樓的設(shè)施設(shè)備正常運作。上半年，完成了35棟辦公大樓玻璃破損更換工程及區(qū)勞動社保大樓中央空調(diào)系統(tǒng)維修工作。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十
一是全面動員部署。成立局教育實踐辦，制定局教育實踐活動實施方案，全面安排部署，充分調(diào)動全體黨員的積極性，為教育學(xué)習(xí)實踐活動提供精神動力。二是精選自選動作。不僅按上級精神就常規(guī)工作任務(wù)進行具體安排和落實，還結(jié)合**機關(guān)后勤工作實際，部署了“美麗機關(guān)”建設(shè)、機關(guān)辦公用房清理整頓、機關(guān)食堂就餐環(huán)境和膳食服務(wù)大提升、機關(guān)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、提高聘員薪酬待遇、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立聯(lián)系點開展“四同”體驗等一系列具有自身特色的活動。三是抓好宣傳引導(dǎo)。在局辦公場所布置黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)園地，充分利用廣播、電視、報刊、雜志、簡報等媒體和陣地，及時反映我局的好作法和先進事跡。今年在政府網(wǎng)站共發(fā)布了工作動態(tài)7條，在《**信息》發(fā)表信息2篇，在《**報》、《**晚報》、《**僑報》等報刊發(fā)表信息5篇，著力營造出教育實踐活動的濃厚氛圍。四是解決突出問題。開展服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，對一些群眾意見較為集中、矛盾較為突出的問題及時采取措施，及時整改，如針對辦事群眾反映海關(guān)大廈地下停車場未對外開放的問題，我局結(jié)合實際情況加以整改，并于6月份全面對外開放。截止日前，局處級干部通過“四同”和“民生體驗日”活動共主動收集意見建議16條，目前已整改到位的意見13條，得到了辦事群眾和機關(guān)干部職工的充分肯定。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十一
總結(jié)。
范例。
【導(dǎo)語】又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?《機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)范例》是東星資源網(wǎng)為大家準備的，希望對大家有幫助。
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面。
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準確地通知.縣（市）上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣（市）的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作；
其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。
5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
三、
下一步工作計劃。
（一）積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
（二）全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
（三）繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
（四）維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。
（五）嚴格遵守單位規(guī)章制度。
20xx年以來，管理局在縣委、縣政府及兩個辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持解放思想，求真務(wù)實，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，堅持以人為本，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工服務(wù)，在機關(guān)及家屬區(qū)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，取得了一定成績。
一、完善制度，強化了后勤管理。
一是進一步修訂完善了崗位職責(zé)、考核辦法等規(guī)章制度，完善了崗位目標責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、失職責(zé)任追究制度等工作制度。繼續(xù)實行機關(guān)效能建設(shè)考核機制，每季度由績效考核小組對各科室、單位、干部職工的工作任務(wù)、工作標準、工作時限做出量化性的規(guī)定，并打印下發(fā)到每一位干部職工手中，做到人人心中有數(shù)，于每季度末召開專題會議，對一季度來的工作進行述職，由績效考核小組予以評議，并將評議結(jié)果公示，作為年終評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。
二是結(jié)合上級開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、開展勞動競賽等形式，著力提高干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平，形成了政治上比進步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。
二、加大投入，改善了硬件設(shè)施。
投資15余萬元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更換w223_95+1_70電纜100余米，新安裝電動門一個。明顯地改善了南辦公區(qū)的辦公環(huán)境，受到了所在部門的好評。
三、注重學(xué)習(xí)，提高了干部職工素質(zhì)。
堅持每月一次的黨員活動日活動的開展，通過多種形式，引導(dǎo)廣大干部職工更新思想觀念、學(xué)習(xí)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的知識和規(guī)范要求，同時研討工作，針對問題及時總結(jié)，落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核，做到了學(xué)習(xí)與考核并重。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的工作能力和工作積極性，_年，我縣在戶口管理、計劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人員的工作紀律和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度地提升。為做好后勤工作打下了良好的基礎(chǔ).四、狠抓落實，加強了后勤保障工作。
按照年初確定的強化后勤保障、提高后勤服務(wù)質(zhì)量的工作目標，在工作落實上下功夫，指導(dǎo)局屬單位后勤服務(wù)中心積極探索走出去的工作思路，投資100余萬元，在縣直南辦公區(qū)新建沿街綜合服務(wù)樓一棟，總建筑面積1300多平方米，目前已可投入使用。此舉刺激了服務(wù)中心的自身造血機制，增加了固定資產(chǎn)，為中心下一步的經(jīng)營發(fā)展探索了一條新路子。為完善機關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)中心注冊成立了興勤物業(yè)管理公司。將原隸屬于局行政科的水、電、暖、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員統(tǒng)一劃歸物業(yè)公司管理，實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，物業(yè)公司在做好原來服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，承接了部分零星工程，實現(xiàn)營業(yè)收入43.2萬元，上交利稅1.1萬元，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時，縣直機關(guān)食堂面對激烈的市場競爭，在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，不斷探索新的服務(wù)領(lǐng)域，新上了“東平特產(chǎn)禮品盒”，達到了既宣傳東平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服務(wù)中心共實現(xiàn)營業(yè)收入476.2萬元，比去年同期上升85%，上繳稅金3.5萬元。行管局克服了廣場建設(shè)、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難，圓滿地完成了三處辦公區(qū)及縣直機關(guān)家屬區(qū)的水、電、汽、暖維修及衛(wèi)生、綠化各項任務(wù)。
五、厲行節(jié)約，完善了物品管理制度。
我局的工作瑣碎繁雜而具體，涉及材、物較多，稍不注意就會造成浪費和國有資產(chǎn)的流失。因此在工作中，我們按照建立節(jié)約型機關(guān)的要求，完善制度，加強管理。在物資、材料保管及收發(fā)過程中實行一支筆簽制度，做到用途明確、數(shù)量準確、責(zé)任落實。辦公用品管理中也實行了簽領(lǐng)取制度，不浪費一支筆、一張紙。嚴格招待費管理，上級單位及兄弟單位來人確實需要招待的，經(jīng)局長批準方可安排就餐，就餐時盡量減少陪餐人員。
六、嚴格自律，廉政建設(shè)卓有成效。
按照上級廉政建設(shè)和反腐敗的要求，結(jié)合工作實際經(jīng)常學(xué)習(xí)，警鐘長鳴。_年度內(nèi)工程招標、材料、設(shè)備招標等項目較多，參與人員都能清正廉潔，不吃、拿、卡、要、報，受到施工單位及供貨商的贊許。參與廣場重點項目建設(shè)的同志，未曾休過星期天、節(jié)假日，不計報酬，無私奉獻，廉潔從政，成績顯著。后勤工作是機關(guān)各項工作的保障，內(nèi)容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服務(wù)工作，對縣直機關(guān)各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。
在本年度工作中，我們還存在一些缺點和不足，需在今后的工作中予以克服和改進。
一是辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備需強化管理，應(yīng)盡快下發(fā)有關(guān)管理制度和規(guī)定。按照建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的要求，使每位工作人員都能自覺節(jié)約、杜絕浪費。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，工作標準要求不高。在以后的工作中，我們要不斷更新觀念，學(xué)習(xí)和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗，特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進做法，努力為機關(guān)提供良好的辦公環(huán)境。
三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。我們將針對存在的各種問題和不足，精心調(diào)配人員，優(yōu)化管理措施，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴格過程管理，使后勤保障工作再上新臺階。
四是進一步加強安全生產(chǎn)工作，修訂完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管制度和責(zé)任追究制度。做到責(zé)任明確，管理到位，不留死角，杜絕安全生產(chǎn)隱患。
一年的時間很快過去了，在一年里，我局在_領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；
遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
從2月份來到機關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會務(wù)接待和工勤的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
為了機關(guān)事務(wù)管理局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
十分美文！
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十二
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學(xué)習(xí)意識、團結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當前與長遠的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。
五、追求高標準，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平。
機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責(zé)，制訂了各項服務(wù)標準，細化服務(wù)程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細管理，切實提升服務(wù)水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當成一種事業(yè)，當成一種責(zé)任，就一定能取得新的進步。
六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。
為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學(xué)習(xí)xx屆中央紀委第三次全精神和胡*在xx屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
（六）司機隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機關(guān)食堂管理有待加強。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十三
x年上半年工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會、市委十一屆五次全會、區(qū)委五屆四次代表大會等會議精神，高舉中國特色社會主義的偉大旗幟，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，緊扣“迎難而上、化危為機、超常工作、破解難題”，快速實現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設(shè)、帶頭推進兩個加快，努力開創(chuàng)機關(guān)后勤工作新局面”和“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的工作目標，著力強化機關(guān)后勤工作的職能職責(zé)落實，強化機關(guān)后勤人員的思想政治教育，促進機關(guān)后勤工作的規(guī)范管理與服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障。
一、基本情況。
(一)認真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委五屆四次等會議精神。一是結(jié)合機關(guān)后勤工作實際，采取會議等多種形式，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會、市委十一屆五次全會、區(qū)委五屆四次代表大會等會議精神。二是圍繞全區(qū)工作重點，緊扣“迎難而上、化危為機、超常工作、破解難題”，快速實現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設(shè)、帶頭推進兩個加快，努力開創(chuàng)機關(guān)后勤工作新局面”和“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的工作目標，增強政治意識、大局意識。三是圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障，強化后勤職能職責(zé)的落實。
(二)積極開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是根據(jù)區(qū)委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體安排和第五指導(dǎo)組的具體指導(dǎo)，我局制定了機關(guān)事務(wù)管理局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案。二是按要求推進三個階段具體工作，順利完成了一階段的“學(xué)習(xí)必讀書目，撰寫心得體會;組織集中培訓(xùn)，邀請專家作輔導(dǎo)報告;召開專題學(xué)習(xí)會議;單位領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告;形成高質(zhì)量的命題調(diào)研報告;開展解放思想大討論，形成討論交流成果;邊學(xué)邊查邊改”等七項規(guī)定動作和“開展我為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌獻一策;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部問需日”等兩項自選動作。二階段在廣泛征求了街道辦事處、區(qū)級機關(guān)各部門以及機關(guān)干部職工和本局工作人員的建議和意見的基礎(chǔ)上，進行班子成員、干部職工的相互交心談心活動，召開了機關(guān)事務(wù)管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會、專題組織生活會，形成了本局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報告。領(lǐng)導(dǎo)班子形成思想共識5個，查找突出問題8個，提出整改措施5條，已解決的問題3個，正在著手解決的問題5個，黨員公開承諾人數(shù)35人，承諾事項6項。
(三)落實科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求。一是組織全局干部職工政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，認清當前國際國內(nèi)形勢和xx區(qū)情，促進全局干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強建設(shè)文明和諧新緊迫感和使命感。二是圍繞科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求，結(jié)合本局中心組學(xué)習(xí)，加強機關(guān)后勤工作討論，明確xx年工作思路。三是圍繞科學(xué)發(fā)展的要求，增強落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，加強立黨為公、執(zhí)政為民及科學(xué)發(fā)展觀教育，引導(dǎo)干部職工深刻理解和準確把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵，把握區(qū)委、區(qū)政府貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的目標要求，貫穿到機關(guān)后勤具體工作的全過程。
(四)積極推進基層民主政治建設(shè)重點工作。一是按照xx區(qū)委和組織部、目督辦《關(guān)于下達xx年基層民主政治建設(shè)重點工作目標任務(wù)及考核細則的通知》，規(guī)范和完善會議開放制度。二是加強“三聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度落實，并在經(jīng)常聯(lián)系的基礎(chǔ)上發(fā)揮其作用。三是規(guī)范黨務(wù)公開的主要內(nèi)容，并定期更新。四是加強聯(lián)系村和聯(lián)系社區(qū)的工作力度，在深化調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，協(xié)助聯(lián)系村聯(lián)系社區(qū)，推進基層民主政治建設(shè)，并在民情專遞、幫扶、聯(lián)系群眾等工作中有明顯的效果。五是將基層民主政治建設(shè)列入本單位的議事日程，完善和健全本局聯(lián)系群眾的機制，搭建相應(yīng)的平臺，方便社情民意的反映，基本做到了責(zé)任到位，制度健全、督查有力。
(五)創(chuàng)建全國文明城市工作。一是根據(jù)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作會議安排，對二辦公區(qū)院外公廁進行了無障礙設(shè)施改造，分別在男、女廁所完善了設(shè)備設(shè)施和殘疾人專用標識。二是與蜀漢社區(qū)共同研究開展機關(guān)宿舍區(qū)未成年人思想道德工作，并充分利用家委會和版報、壁報等組織和設(shè)備設(shè)施，加強思想政治宣傳工作，促進了該區(qū)域的和諧社區(qū)、和諧居民院落以及文明家庭建設(shè)。三是按照創(chuàng)建全國文明城市的要求，認真組織機關(guān)干部職工進行機關(guān)辦公區(qū)域、周邊街道的衛(wèi)生打掃，有效地提升了衛(wèi)生層面，改善了衛(wèi)生環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。四是組織干部職工到雙楠抗日戰(zhàn)爭陣亡烈士李家鈺墓前開展祭奠活動，進行革命傳統(tǒng)教育，繼承先烈遺志、珍惜幸福生活，增進愛黨、愛國、愛社會主義的情感，激發(fā)工作熱情，努力為全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)做好機關(guān)后勤工作貢獻自己的力量。
(六)深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是在認真貫徹落實《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》的基礎(chǔ)上，進一步加強反腐倡廉宣傳教育力度，促進本局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，圍繞提高思想認識、落實科學(xué)發(fā)展，維護人民群眾合法權(quán)益，維護黨的政治紀律。二是圍繞改進作風(fēng)，貫徹落實厲行節(jié)約八項要求，大力弘揚節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，促進思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范和杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為和以權(quán)謀私行為。三是按要求擬定工作計劃，明確領(lǐng)導(dǎo)成員分工，認真開展廉政宣傳、警示教育，以及廉潔文化進機關(guān)、進社區(qū)以及“小金庫”治理等工作，配合區(qū)紀委第五紀工委的督查，加強本局治理經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)部督查。特別是貫徹了區(qū)紀委“機關(guān)作風(fēng)督查緊急會議”精神，采取工作人員承諾等多種方式，加強本局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
(七)積極推進本局機關(guān)效能建設(shè)。一是按照區(qū)委《關(guān)于加強效能監(jiān)督問責(zé)的意見》和《xx區(qū)行政效能監(jiān)督督查實施細則》的通知，增強責(zé)任意識和工作執(zhí)行力，貫徹區(qū)委、區(qū)政府和上級的決策、部署、指示，做到行動迅速，確保政令暢通。二是圍繞工作責(zé)任，正確履行職能職責(zé)，確保本單位重點工作、目標任務(wù)順利推進、如期完成。三是圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立大局意識，熟悉本局工作，加強部門協(xié)調(diào)，向區(qū)委、區(qū)政府提供可以參考的建議意見，使機關(guān)后勤工作管理決策更加科學(xué)民主。
(八)積極推進聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)工作。一是根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要，加強聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的聯(lián)系工作，進行法律法規(guī)宣傳，使聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系村的群眾知法用法。二是結(jié)合機關(guān)工作實際，落實區(qū)委關(guān)于幫扶活動要求，進行困難群眾的走訪活動16戶。三是在加強聯(lián)系的基礎(chǔ)上，積極推進招商引資牽線搭橋，助推聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
(九)加強黨組、支部、工會群團建設(shè)。一是“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的要求，發(fā)揮黨組核心作用，促進科學(xué)、民主決策。二是圍繞全區(qū)中心工作，增強大局觀念，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。三是按照凝聚人心、增強合力的要求，認真開展本局工會群團的相關(guān)活動，激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，為機關(guān)后勤工作獻計獻策，不斷提升機關(guān)后勤管理工作水平和后勤保障能力。
(十)機關(guān)辦公用房管理工作。一是按照相對集中的原則，落實區(qū)委、區(qū)政府的要求，進行機關(guān)辦公用房登記造冊管理，始終做到管理有根有據(jù)。二是根據(jù)部門的辦公用房需求，進行區(qū)投資促進局、商務(wù)局、國有資產(chǎn)監(jiān)管辦等單位的辦公用房調(diào)整，落實區(qū)委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動辦公室的辦公用房。三是積極做好機關(guān)辦公用房的維修與檢查，確保機關(guān)辦公用房資源的有效利用。
(十一)機關(guān)辦公大樓基建維修工作。一是根據(jù)xx年基建維修經(jīng)費預(yù)算，實施區(qū)機關(guān)一、二辦公區(qū)辦公大樓基建維修改造項目。二是根據(jù)機關(guān)工作實際，不影響機關(guān)正常辦公強調(diào)機關(guān)維修改造項目的具體實施，時間主要安排在星期六星期天及工作休息時間，協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以配合。三是根據(jù)機關(guān)維修改造項目的工作安排，采取有效措施做好維修安全工作，以及衛(wèi)生打掃工作。目前完成了3-5樓通道維修的部分門拆除與更換，頂部恢復(fù)，墻面拆除部分的平整和刮灰，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)和用電線鋪設(shè)，以及門號牌的安裝。
(十二)中心組學(xué)習(xí)。一是制定機關(guān)事務(wù)管理局xx年黨組學(xué)習(xí)計劃，在落實本局學(xué)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上，認真貫徹區(qū)委中心組學(xué)習(xí)會議精神。二是做到學(xué)習(xí)的人員、時間、內(nèi)容落實。三是學(xué)習(xí)的出勤率、筆記達到區(qū)委的要求，按時完成了《落實科學(xué)發(fā)展努力開創(chuàng)后勤新局面》的調(diào)研報告。
(十三)統(tǒng)戰(zhàn)工作。一是根據(jù)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作部署，提出xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作安排意見，貫徹全國、省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、僑、臺工作會議精神。二是落實《中共中央關(guān)于加強新世紀新階段統(tǒng)一戰(zhàn)線工作意見》，加強對黨外干部的培養(yǎng)、教育和管理，尊重、信任黨外干部開展工作，鼓勵他們參政議政，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。三是將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入了機關(guān)事務(wù)管理局黨組的重要議事日程。
(十四)政府信息公開工作。一是按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)要求，繼續(xù)深入開展本局規(guī)范化服務(wù)型政府(機關(guān))建設(shè)。二是認真貫徹政府信息公開條例，落實機關(guān)后勤工作的公示制度和公開內(nèi)容，嚴格規(guī)范公開行為，完善監(jiān)督考核機制。三是建立健全工作程序，以及行政權(quán)力工作流程，完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行，以及運用電子監(jiān)督手段強化監(jiān)督檢查、考核評議、責(zé)任追究，達到行政工作規(guī)范運行的目的，避免信息公開工作的負面影響。
()機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和區(qū)紀委第五紀工委的要求，在落實“一個決定”、“兩個講話”、“三個制度”的基礎(chǔ)上，加強本局機關(guān)行政效能建設(shè)。二是依照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和檢查的要求，在本局工作人員、聘用人員承諾的基礎(chǔ)上，落實成武紀[]2號文件《關(guān)于重申和強調(diào)行政效能及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的通知》，自覺遵守上下班紀律，不遲到、早退，堅持掛牌上崗、首問責(zé)任等制度。三是堅持每月本局機關(guān)作風(fēng)內(nèi)部督查，及時通報檢查情況，提醒相關(guān)科室和工作人員自覺遵守作風(fēng)紀律規(guī)定，確保機關(guān)作風(fēng)督查得分在95分以上。
(十六)社會治安綜合治理。一是按照區(qū)政府的要求，簽訂和落實《xx區(qū)維護社會穩(wěn)定工作目標責(zé)任書》等責(zé)任書，并開展相關(guān)工作。二是認真維護機關(guān)正常辦公秩序的基礎(chǔ)上，加強了辦公區(qū)域周邊街道以及相關(guān)宿舍區(qū)的社會治安環(huán)境管理，促進和諧社會建設(shè)。三是積極與蜀漢社區(qū)共同研究，加強法制宣傳，促進片區(qū)治安聯(lián)防建設(shè)。
二、主要問題。
(一)科學(xué)發(fā)展的適應(yīng)性不強。對照科學(xué)發(fā)展觀和省委“四破除四樹立”(破除盆地觀念，樹立開放意識;破除內(nèi)陸觀念，樹立前沿意識;破除自滿觀念，樹立進取意識;破除休閑觀念，樹立爬坡意識)及市委“四破四立”的要求，干部職工中存在一定的與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問題，其認識水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和實踐水平有待提高。
(二)工作基本思路不夠新。對照省委推進“兩個加快”、“六看六突破”和市委十一屆六次全會、市委工作會議以及區(qū)委五屆四次會議的要求，干部職工中存在一定的推進城鄉(xiāng)一體化的薄弱環(huán)節(jié)和問題，其發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展路徑、發(fā)展體制和發(fā)展動力等方面存在明顯的差距和不足，工作結(jié)合點和切入點，開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面的基本思路不夠新，主要工作措施不夠完善。
(三)機關(guān)工作機遇意識不夠強。對照抓住災(zāi)后重建、擴大內(nèi)需和試驗區(qū)建設(shè)機遇的要求，干部職工中存在一定的應(yīng)對危機、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的認識不足，轉(zhuǎn)變推進發(fā)展方式不夠迅速。
(四)服務(wù)群眾的舉措辦法不夠多。對照加強黨性修養(yǎng)和踐行“四個特別”、“八項規(guī)定”要求，干部職工中存在一定的群眾反映在服務(wù)大局、服務(wù)基層和安民惠民方面，與區(qū)委和區(qū)政府的要求有一定的差距和不足，研究提出加強班子隊伍建設(shè)的舉措和辦法不夠多。
(一)繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實踐活動。按照區(qū)委科發(fā)辦和第五指導(dǎo)組關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的工作安排和要求，在第二階段的基礎(chǔ)上制定第三階段的工作計劃，進一步完善整改措施，確保學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展。
(二)認真抓好機關(guān)督查工作。按照區(qū)委不斷增強工作執(zhí)行力的要求，切實抓好機關(guān)作風(fēng)內(nèi)部督查，在工作人員簽定承諾書的基礎(chǔ)上，自覺遵守上下班等規(guī)章制度，堅持掛牌上崗，落實首問責(zé)任、外出告示等相關(guān)制度，在辦公時間和辦公場所不做與工作無關(guān)的事項，堅決杜絕上班打麻將、斗地主、上網(wǎng)打游戲、qq聊天等不良現(xiàn)象。
(三)強化干部職工的理想政治教育。利用政治學(xué)習(xí)和相關(guān)會議，認真貫徹區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的有關(guān)會議精神，強化干部職工的思想政治教育，激發(fā)他們的工作熱情，促進全局干部職工正確履行機關(guān)后勤工作職能職責(zé)，有效推進機關(guān)后勤工作。
(四)認真抓好主要工作目標任務(wù)的落實。上半年根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府給本局下達的主要工作目標，在層層分解的基礎(chǔ)上，督促各科室落實目標責(zé)任，如期推進了目標任務(wù)的完成。下半年將在此基礎(chǔ)上加大目標任務(wù)的檢查督促力度，有效確保全年目標任務(wù)的完成。
(五)創(chuàng)建全國文明城市工作。按照創(chuàng)建全國文明城市的要求，在加強機關(guān)辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的同時，完善機關(guān)內(nèi)部和相關(guān)宿舍區(qū)的設(shè)備設(shè)施，進行停車畫線和綠化整治，認真清理辦公區(qū)域各種雜物和衛(wèi)生死角，按要求開展文明城市創(chuàng)建活動，并與蜀漢社區(qū)聯(lián)手做好機關(guān)一宿舍區(qū)的相關(guān)工作。
(六)機關(guān)辦公大樓裝修改造工作。在已實施的機關(guān)一、二辦公區(qū)辦公大樓裝修改造項目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好后續(xù)工作，高度注重工程質(zhì)量和施工安全，著力抓好施工衛(wèi)生打掃工作，努力減少對機關(guān)正常辦公的影響。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十四
一是統(tǒng)籌了辦公用房。嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準》，對全區(qū)55個單位辦公用房使用情況進行專項檢查，重點檢查了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位處級領(lǐng)導(dǎo)干部及其他辦公室使用面積達標情況，并進行了全面復(fù)核，各單位已全部整改到位。二是深化了公務(wù)出行保障方式。嚴格按照中央、省市車改辦要求，組織全區(qū)參加車改單位啟用了xx市公務(wù)用車管理信息平臺，并對應(yīng)納入平臺管理的公務(wù)用車加裝了符合技術(shù)要求的北斗衛(wèi)星定位終端，實現(xiàn)了在平臺上管理、使用公務(wù)用車。三是推進了重點工程。完成了區(qū)迎賓館二樓會客廳建設(shè)工程、區(qū)政府籃球場網(wǎng)球場改造工程、區(qū)人力資源局辦公樓電梯更新改造工程等77項工程項目，有序開展了區(qū)環(huán)保監(jiān)測大樓公共設(shè)施整修改造工程等27項已竣工項目結(jié)算審計和維保工作。四是優(yōu)化了物業(yè)管理。完成了6棟區(qū)屬辦公樓物管項目的招標工作，續(xù)簽了13棟區(qū)屬辦公樓的物管項目合同，以公開招標的形式購買了19棟政府辦公大樓財產(chǎn)一切險和公眾責(zé)任險。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十五
一是強化制度建設(shè)。制定和完善各項規(guī)章制度，在支委班子成員中設(shè)立了紀檢委員。安排紀檢委員參與公車中心日常工作，對駕駛員黨員著重管理，起到示范帶動作用。著重在優(yōu)秀黨員中培養(yǎng)干部，選用務(wù)實正派、積極主動、勇于擔(dān)當?shù)膬?yōu)秀黨員干部擔(dān)任科室負責(zé)人，挑起工作重擔(dān)。
二是提升標準化水平。在已完成“六有”標準建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對照“標準化要求”開展創(chuàng)建活動，認真填寫“一本通”，安排專人對智慧黨建等黨建平臺進行維護與更新。
三是嚴格黨員發(fā)展。今年，局機關(guān)支部進一步嚴格黨員發(fā)展的程序和要求，分別于3月12日和6月29日吸收饒超、陳金保2名同志為中共預(yù)備黨員，另有兩名要求積極進步的同志遞交了入黨申請書，這些優(yōu)秀份子大多來自公車中心和后勤食堂等一線工作人員。
四是嚴肅組織生活。局機關(guān)支部分別于2月2日召開“講、重、作”專題組織生活會和民主生活會;4月28日召開向周會明同志學(xué)習(xí)專題研討暨專題組織生活會;8月10日召開“講、嚴、立”專題組織生活會;8月22日召開“講、嚴、立”專題民主生活會。黨組班子成員按照會議要求，嚴格做了對照檢查、嚴肅開展了批評和自我批評等，對推動工作起到了很好地促進作用。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十六
今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機管局堅持以黨的xx屆三中全會、區(qū)三屆人大二次會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會議精神，積極開展各項工作，現(xiàn)匯報如下：
一、加強政治學(xué)習(xí)，強化隊伍素質(zhì)。
服務(wù)好機關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
1、加強政治思想教育。
上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計劃的組織干部職工進行政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx屆三中全會、三個代表重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機關(guān)教育活動，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認識到機關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項工作正常運行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
2、提高隊伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育，上半年我們加強對機關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會一員，做一個好公民、我是單位一員，做一個好職工、我是家庭一員，做一個好成員，以社會公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標準，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，使機關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、廉潔自律。
從機關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā)，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機關(guān)科室為單位開展爭創(chuàng)文明科室活動，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標。
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達標活動年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標準衡量機關(guān)后勤工作，機關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
1、認真履行管理職能。
一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進一步完善各項制度，修訂了機關(guān)公務(wù)車輛報廢、更新、新增實施細則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標準，制訂了國家公務(wù)員考核實施細則;二是做好經(jīng)費口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險、目標管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強財務(wù)管理，對13個經(jīng)費口實施經(jīng)費包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實行超支不補，節(jié)約留用的原則，嚴格財務(wù)審批制度，完善財務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會同區(qū)財政局、紀監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機關(guān)公務(wù)用車、機關(guān)干部通信工具職務(wù)消費貨幣情況進行檢查，清退超編、超標車輛15輛，對通信費用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機關(guān)辦公用房進一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴格裝修工程資金審計。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會議《關(guān)于區(qū)機關(guān)公務(wù)員實行免費工作午餐的意見》的決定，我們及時組織有關(guān)部門進行研究，在時間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機關(guān)干部免費午餐供應(yīng);二是會議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部xx大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報會車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
3、預(yù)防禽流感。
我們結(jié)合機關(guān)三個大院多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強食堂食品進入的檢驗，同時，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時間及時食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會期間的食品供應(yīng)。
三、為區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，提供強有力的后勤保障。
1、做好大型活動的后勤保障工作。
今年，世界精細化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔(dān)負世界精細化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計劃，落實車輛，保證吃住行各項工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細化工研討會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊伍。
2、做好穩(wěn)定工作。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實，節(jié)假日加班加點，使鎮(zhèn)保工作完成率達90%以上。
3、千人幫萬人活動。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動，我局及時與山陽鎮(zhèn)溝通，機關(guān)干部主動承擔(dān)幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進行走訪，并依照本人實際情況，正在落實部分就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)推進“三個一點”工作。
區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作，我們及時組織干部職工認真學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機關(guān)集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進行調(diào)研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化，本著成熟一個推出一個的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。
四、不斷創(chuàng)新改革，爭創(chuàng)滿意后勤。
為適應(yīng)新形勢，上半年機管局結(jié)合本部門的實際情況，即要做到后勤服務(wù)使機關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費不足的矛盾。
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財政開支，彌補財政核撥不足。一方面周密測算，控制運行成本，另一方面根據(jù)社會需求，利用自身的條件和優(yōu)勢，開展社會服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放，食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費用于添置部分后勤設(shè)施、補充設(shè)備的運行費不足和勞務(wù)工費用支出及改善干部職工生活待遇。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十七
一是人事改革激發(fā)活力。重新核定了各科、部門聘員的編制和崗位情況，控制公務(wù)接待服務(wù)范圍和標準，精簡大型活動服務(wù)規(guī)模和項目，減少一線服務(wù)人員。在確保標準不變、質(zhì)量不降、滿意度不減的前提下，及時收緊了一線服務(wù)人員的需求量，使聘員人數(shù)從2020年初530人逐步精減至415人，減員幅度為21.7%。二是開展精細化管理。成立機關(guān)環(huán)境巡查辦公室，將部分因年齡或身體狀況不宜長期開車的駕駛員動員起來，開展機關(guān)環(huán)境日常巡查，盤活人力資源，通過巡查及時發(fā)現(xiàn)并督促整改存在的問題。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。協(xié)助完成香港中文大學(xué)(**)教職工食堂各項籌建工作，解決了首批教職工約50人籌備期間的臨時用餐問題。開展實地調(diào)研，有效解決區(qū)公共服務(wù)大廳100多工作人用餐問題。為解決用餐擁擠的問題，機關(guān)食堂中午錯峰服務(wù)。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇一
1.實行綜合管理精細化。全面核查財務(wù)固定資產(chǎn)臺賬，建立了6大類13167件的資產(chǎn)信息庫，做到賬實相符;規(guī)范工程建設(shè)項目管理，嚴格把關(guān)立項、設(shè)計、施工、驗收等環(huán)節(jié)，圓滿完成全年投資額為290萬元的會友西路建設(shè)、兩館停車場改造和屋面防水修理等18個工程項目。
2.實現(xiàn)安全管理有序化。加強技防改造，完成車輛出入自動化識別系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)、監(jiān)控中心電子屏更新、重點設(shè)備遠程監(jiān)管系統(tǒng)等項目;組織開展“百日安全競賽”活動，深入排查設(shè)備、食品、治安等方面存在的安全隱患，組織完成安全檢查10次，應(yīng)急演練6次確保了機關(guān)大院的安全有序。
3.打造智慧后勤平臺。推出xx區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局微信服務(wù)公眾號，實現(xiàn)區(qū)行政中心會務(wù)在線預(yù)訂、設(shè)備在線報修和面點預(yù)約購買等功能，使機關(guān)后勤服務(wù)更智能化、靈活化。爭取市節(jié)能資金投資開發(fā)兩大院能效提升項目，實現(xiàn)了能耗遠程計量監(jiān)測和重點機房設(shè)備的遠程監(jiān)管。通過測算，該項目的運行后預(yù)計每年可節(jié)約能耗費用約140萬元，節(jié)約率達31%。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇二
總結(jié)。
20**年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，突出機關(guān)事務(wù)工作的標準化、信息化建設(shè)，積極主動服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效保障，科學(xué)規(guī)范管理，不斷提升機關(guān)事務(wù)管理能力，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況報告如下：
一、堅持厲行節(jié)約，突出淮南特色，公務(wù)活動保障務(wù)實高效一是抓好規(guī)章制度落實。嚴格落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，抓好《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》《國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《×省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的貫徹執(zhí)行，始終堅持“有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明”的原則，規(guī)范各類公務(wù)接待活動，嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準，控制接待經(jīng)費，堅決禁止超標準、超范圍接待。
在住宿安排上，精心挑選干凈衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待賓館；
在膳食服務(wù)上，結(jié)合賓客的需求、突出地方風(fēng)味和區(qū)域特色，精心安排飲食菜肴；
在安全管理上，保證客人及其物品、信息資料的安全。
三是圓滿完成各類保障任務(wù)。建立“部門牽頭、密切配合、協(xié)作聯(lián)動”的工作機制，加強與牽頭部門、來賓單位、來淮賓客以及接待酒店、賓館的溝通銜接，增強工作銜接度。截至目前，全年共完成接待×批次，來賓×人次，其中國家級領(lǐng)導(dǎo)×人，省部級領(lǐng)導(dǎo)×人，廳級領(lǐng)導(dǎo)×人。出色完成省掃黑督導(dǎo)“回頭看”第×調(diào)研組、中央掃黑除惡第×督導(dǎo)組、省委第×綜合考核組、國務(wù)院第×次大督查、第×次經(jīng)濟普查調(diào)研組、中央主題教育指導(dǎo)組等來×活動專項保障，圓滿完成脫貧攻堅市際交叉考核、×兩省全國人大代表來淮考察、環(huán)江淮自行車賽等接待保障工作。圓滿完成××來×調(diào)研的接待服務(wù)保障，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。
二、堅持精細管理，提升服務(wù)質(zhì)量，綜合服務(wù)工作保障有力一是物業(yè)監(jiān)管常態(tài)化。建立“1對1”工作機制,對會務(wù)、保潔、工程、客服等工作，加強溝通指導(dǎo)，明確管理目標，強化監(jiān)督考核。定期召開工作對接會,現(xiàn)場反饋督查情況，指導(dǎo)工作順利開展。全年組織物業(yè)服務(wù)人員參加各類培訓(xùn)×余次，督促物業(yè)公司共計完成×余項維修工作，移栽補植綠植×余平方米。同時，積極做好市政務(wù)中心慶祝新中國成立70周年的氛圍營造工作。
二是會務(wù)服務(wù)精細化。建立重大會議協(xié)調(diào)會制度，確保物業(yè)各部門熟悉、掌握會議保障要求，并配合做好聯(lián)動服務(wù)工作。不斷完善會議物資領(lǐng)用制度，做好會議物資的整理歸檔登記造冊工作。截至目前，共服務(wù)各類會議×場次，順利完成各項重要會議的保障任務(wù)，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)、會議主辦單位、參會人員的高度認可。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇三
1.依托辦公用房管理平臺，建立辦公用房動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)籌利用的一體化管理體系。嚴格貫徹執(zhí)行《黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，完善辦公用房臺賬，健全領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房備案制度。構(gòu)建辦公用房智能管理平臺，運用信息手段，建立辦公用房動態(tài)調(diào)整機制，及時根據(jù)區(qū)級機關(guān)單位機構(gòu)人員變動情況對辦公用房進行調(diào)整，立足全盤，對騰退辦公用房實行統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一調(diào)配，探索騰退辦公用房集中利用方式，避免資產(chǎn)閑置，保障區(qū)級機關(guān)單位辦公用房剛性需求。
2.依托公車監(jiān)管平臺，建立公車使用、調(diào)度、監(jiān)管、更新的一體化管理體系。進一步加強平臺建設(shè)，完善車輛的電子檔案管理，將車輛購置、維修、使用方向、使用時限等動態(tài)和靜態(tài)信息同步錄入信息系統(tǒng)。進一步細化公車更新、購置、使用管理、處置流程。開展公車改革工作專項督查，對公車改革使用情況、政策規(guī)定執(zhí)行落實情況等進行督查，以保障省、市、區(qū)有關(guān)車改政策落地生根。
3.依托能效提升項目，完善公共機構(gòu)日常能源消耗監(jiān)測、分析、考評的一體化管理體系。貫徹落實十三五”規(guī)劃工作要求，健全監(jiān)督檢查和評價考核機制，加強宣傳培訓(xùn)、能耗統(tǒng)計、用能管理、專項檢查和節(jié)能考核，完善能耗統(tǒng)計和節(jié)能目標完成情況通報制度。積極引導(dǎo)各級公共機構(gòu)實施節(jié)能技改和既有建筑的節(jié)能改造，廣泛應(yīng)用技術(shù)成熟、節(jié)能效果好的先進產(chǎn)品和技術(shù)，大力推廣合同能源管理等新型市場化節(jié)能模式。
二、增強工作協(xié)調(diào)性，統(tǒng)籌服務(wù)保障，促進各項工作均衡發(fā)展。
1.統(tǒng)籌抓好規(guī)范化建設(shè)。從每個崗位、每個職工的每項工作出發(fā)，細化、量化每個環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，制定規(guī)范化的服務(wù)禮儀、服務(wù)語言、應(yīng)急方案以及重要服務(wù)對象的服務(wù)方案，使服務(wù)過程、服務(wù)程序的控制更為嚴謹。建立服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容公開上墻制度，使每項服務(wù)內(nèi)容自覺接受群體性的評價和監(jiān)督。
2.統(tǒng)籌抓好事務(wù)服務(wù)保障。牢固樹立“精細服務(wù)”的理念，著力做好區(qū)“兩會”等重要會議、重要活動的后勤服務(wù)保障工作。加強服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時掌握各項目的維修改造進度。進一步規(guī)范食品采購管理機制，強化食材及餐具安全檢測，制定個性化菜譜，進一步提升機關(guān)干部職工的滿意率。
3.統(tǒng)籌推進信息化智能化建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)建設(shè)，進一步完善“微服務(wù)”平臺，加強信息管理和網(wǎng)上服務(wù)。繼續(xù)深化區(qū)行政中心遠程提升項目，構(gòu)建覆蓋區(qū)行政中心所有遠程控制系統(tǒng)點位的設(shè)備設(shè)施專用網(wǎng)絡(luò)，搭建數(shù)字設(shè)備管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶Ｓ猛ǖ?，將外?0路攝像機進行數(shù)字化高清化改造，實現(xiàn)對中央空調(diào)機房、真空鍋爐機房、變電所、等重要設(shè)備機房狀態(tài)的遠程監(jiān)管。
三、強化黨建引領(lǐng)，筑牢廉政之基，全面提升干部職工整體素質(zhì)。
1.切實抓好黨建工作。加強局領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，嚴肅黨內(nèi)政治生活，從嚴從實管好干部。認真落實民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度。加強黨支部建設(shè)，豐富黨員干部教育形式，創(chuàng)新工作載體，將黨建工作與紀律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機結(jié)合。
2.切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署，重點抓好宣傳、教育、監(jiān)督等工作，切實維護現(xiàn)有良好工作局面。完善廉政建設(shè)懲防體系和風(fēng)險預(yù)控機制，堅持按制度辦事、按程序辦事，堅持抓細抓小抓早，把紀律和規(guī)矩挺在前面。
3.切實抓好隊伍能力建設(shè)。全面加強和推進人才隊伍建設(shè)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、功能健全、內(nèi)容科學(xué)的干部選拔任用制度體系。精準實施各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、技能比武、崗位練兵等活動，打造一支業(yè)務(wù)技能精、綜合素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬、清廉形象好的現(xiàn)代機關(guān)后勤專業(yè)人才隊伍。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在省委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和國管局的有力指導(dǎo)下，xx省機關(guān)事務(wù)管理局大力弘揚“xxxx”的工作理念，持續(xù)深化集中統(tǒng)一管理改革，不斷提升服務(wù)水平和保障效能，持續(xù)增進省直機關(guān)干部職工福祉，為我省全方位推動高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻。2021年，局直屬機關(guān)黨委被授予“xxxxx”，局長xxxx榮獲“xxxx”。
一是突出頂層設(shè)計，高起點謀劃。召開全省機關(guān)事務(wù)系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)教育動員部署會，深入學(xué)習(xí)貫徹黨史學(xué)習(xí)教育動員大會精神和省委、國管局黨史學(xué)習(xí)教育部署會精神，將黨史學(xué)習(xí)教育與中心工作緊密結(jié)合，確保黨史學(xué)習(xí)教育規(guī)范高效開展。
二是突出學(xué)深悟透，高標準推進。強化領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、聯(lián)組研學(xué)、個人自學(xué),突出巡察指導(dǎo)，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。截至目前，局理論中心組學(xué)習(xí)xx次，黨建聯(lián)組學(xué)習(xí)xx次，舉辦x期政治理論培訓(xùn)班。編發(fā)黨史學(xué)習(xí)教育簡報xx期，省委黨史辦采用xx篇，國管局公眾號采用x篇，省級媒體采用xxx篇。
三是突出形式創(chuàng)新，高水平傳承。深入開展追憶紅色歷史、“兩優(yōu)一先”表彰、黨史知識競賽等多種形式學(xué)教活動，在各集中辦公區(qū)、住宅區(qū)打造黨史學(xué)習(xí)專欄、紅色文化長廊等，將xx精神、xx精神、xx精神、xx精神、xx精神融入機關(guān)事務(wù)工作，從紅色基因中汲取奮進力量，激發(fā)不渝斗志。
四是突出急難愁盼，高質(zhì)量落實。聚焦消費幫扶辦實事。在全省組建xx余家消費幫扶超市，為xx多個村、xx萬余名群眾銷售農(nóng)特產(chǎn)品xxx余萬元，助力鄉(xiāng)村振興，促進共同富裕。聚焦后勤保障辦實事。想方設(shè)法提升省直辦公區(qū)
當前隱藏內(nèi)容免費查看辦公用房、職工餐廳、辦公環(huán)境質(zhì)量水平，實施省級xxxx、省xx局辦公區(qū)裝修改造，為省委xxx、省xxx、xxx院等調(diào)整優(yōu)化辦公用房，受到干部職工認可肯定。聚焦品質(zhì)生活辦實事。會同有關(guān)部門組織青年聯(lián)誼、家政培訓(xùn)、午間課堂等，建設(shè)集中辦公區(qū)充電站，落實離休干部“一人一策”，打通服務(wù)干部職工的“最后一公里”。
按照省委改革方案要求，本著“主業(yè)精、副業(yè)強、資產(chǎn)實、負債低、效益好”的原則，積極推動省直機關(guān)后勤機構(gòu)改革，機構(gòu)、人員編制精簡xx以上，黨對機關(guān)事務(wù)的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)得到加強；工作標準化、規(guī)范化、精細化程度不斷提升，年節(jié)約財政資金xxxx萬元；局機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)各司其職、分工配合，推動了政企分開、事企分開、管辦分離，干部群眾獲得感、幸福感、滿意度不斷增強。今年以來先后有xx多家省市同仁來我局調(diào)研。單位組建方面，成立了“xxxx”并已掛牌開展工作，對x個公寓和x個幼兒園進行了重組或新建；絕大多數(shù)班子成員已配備到位；事業(yè)單位法人登記已全部完成。人員劃轉(zhuǎn)方面，涉改單位人員已經(jīng)全部轉(zhuǎn)隸管理局。機構(gòu)設(shè)置方面，事業(yè)單位“三定”和兩個集團“六定”方案均已出臺，設(shè)置了內(nèi)設(shè)機構(gòu)和二級單位，規(guī)范了名稱，明確了分工，本著人崗相適的原則配備人員。崗位設(shè)置方面，方案已報人社部門備案，崗位設(shè)置和聘用工作基本完成。機構(gòu)運行方面，各單位大力開展建章立制，不斷完善工作機制、程序、流程。全面加強黨的建設(shè)，配齊建強黨組織，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，逐步理順各方面關(guān)系。經(jīng)營運轉(zhuǎn)方面，xx中心各派駐保障部多數(shù)已進駐；兩個集團鞏固餐飲、接待等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，努力開辟教育咨詢、托幼養(yǎng)老等新興業(yè)務(wù)，xx集團積極做大做強科技、物業(yè)板塊，xx集團在冷鏈物流、xx廚房、汽車服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
一是優(yōu)質(zhì)高效推進集中統(tǒng)一管理。x月xx日，經(jīng)xx編辦批復(fù)同意，我局更名為“xx省機關(guān)事務(wù)管理局”。這一重大調(diào)整有利于我局更好地貫徹落實省委和國管局各項決策部署，更好地融入全國機關(guān)事務(wù)改革發(fā)展大局中。房產(chǎn)管理方面，聯(lián)合發(fā)改、財政印發(fā)《xxxxxx》，規(guī)范全省黨政機關(guān)辦公用房使用管理。組織開展全省黨政機關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計報告和巡檢考核工作。對xx家行業(yè)協(xié)會商會騰退行政辦公用房進行“回頭看”。完成xx名易地交流廳級干部周轉(zhuǎn)房分配工作。公車管理方面，以專項領(lǐng)域示范點建設(shè)推進全省公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增設(shè)“xxxx”社會化租賃平臺，做實做深“xxxx”。探索通過“xxxx”模式，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)出行難題。公共機構(gòu)節(jié)能方面，持續(xù)開展示范創(chuàng)建，全省xxx家縣級及以上黨政機關(guān)建成第一批節(jié)約型機關(guān)，x家單位評選為全國公共機構(gòu)水效領(lǐng)跑者，xx家省直機關(guān)、xx家事業(yè)單位建成節(jié)水型單位。召開全省公共機構(gòu)能源資源節(jié)約和節(jié)能工作培訓(xùn)，組織開展節(jié)能宣傳周等活動。開展公共機構(gòu)節(jié)能專項考核調(diào)研和垃圾分類、制止餐飲浪費等督導(dǎo)檢查。資產(chǎn)管理方面，制定《xxxxx管理辦法》，推進第一批省直機關(guān)xx處搬離辦公區(qū)處置，協(xié)調(diào)省市多部門解決省直機關(guān)不動產(chǎn)權(quán)屬登記歷史遺留問題，加快房產(chǎn)土地等不動產(chǎn)權(quán)屬登記，優(yōu)化省屬高校不動產(chǎn)管理模式，解決省直機關(guān)公房、經(jīng)濟適用住房出售遺留問題。機關(guān)運行經(jīng)費方面，出臺《xxxx管理辦法》《xxxx管理辦法》，加強預(yù)算指標精細化管理，夯實預(yù)算管理。積極參加xxx第x屆xxxx競賽，取得優(yōu)異成績。經(jīng)營管理方面，出臺x類管理辦法和措施，推進經(jīng)營管理標準化、信息化和規(guī)范化建設(shè)。項目管理方面，規(guī)范辦公用房維修申報程序，提高大中維修資金使用效率，完成xx項維修改造工程。加快推進xxxxx修繕工程。
二是服務(wù)中心圍繞大局提升保障效能。公務(wù)接待方面，圓滿完成xxxxx等接待保障任務(wù)，接待來x工作重要團組，服務(wù)保障重要會議和大型活動共計xx項、xxx人次。集中辦公區(qū)、自管住宅區(qū)餐飲物業(yè)保障方面，制定出臺《xxxx管理規(guī)范》等，組織召開xxx現(xiàn)場會，不斷提升服務(wù)保障的專業(yè)化、精細化、標準化水平。推出自管住宅小區(qū)多項便民惠民舉措，如增設(shè)無障礙通道、兒童樂園等，提升群眾的獲得感、幸福感。公寓服務(wù)方面，統(tǒng)籌抓好物業(yè)服務(wù)、文化娛樂、健康安全，積極打造安全放心、文明宜居的居住環(huán)境。疫情防控方面，落實“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準施策”總要求，扎扎實實做好疫情防控各項工作。
三是用心用情用力提升后勤服務(wù)質(zhì)量。幼兒教育方面，構(gòu)建“xx”格局，與xxx深度合作，著力提升幼兒教育水平。制定《xxxx暫行辦法》，推進保教費調(diào)整工作。統(tǒng)籌抓好幼教管理和園內(nèi)設(shè)施安全工作，推動學(xué)前教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。省級住房資金服務(wù)方面，提升省直機關(guān)住房資金管理服務(wù)水平，推出“xx”公積金貸款平臺，職工購買“xxx”實現(xiàn)一站式辦理；完成xx個省直行政事業(yè)單位xxxx人的住房補貼xxxx萬元的申報工作，完成目標任務(wù)的x倍；加強信息化建設(shè)，開發(fā)利用“xxxx”系統(tǒng)，在全國住房資金行業(yè)率先實現(xiàn)“xxxx”和“xxxx”兩項功能。
酒店服務(wù)方面，打造“紅色菜品”“紅色客房”，實施“文化”營銷；借助“攜程”、公眾號、抖音等載體線上發(fā)力，進行“粘性”營銷；開設(shè)月子中心，拓展鮮食外賣，努力打造“xx服務(wù)”的機關(guān)事務(wù)品牌標志。
二是加強組織建設(shè),建強戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用和工青婦橋梁紐帶作用，為各項工作順利開展提供堅實保證。打造省級干部公寓“xxxx”，把臨時黨支部建在工地上，讓黨旗在基層一線高高飄揚。xxxx總支書記xxx被評為全國先進老干部工作者。局屬第一幼兒園榮獲“xxxx”稱號。xx大酒店團總支榮獲“xxxx”稱號。
三是加強“xx”建設(shè)，促進科學(xué)管理。法治化方面，大力開展《xxxxx》宣貫工作，舉辦了專題培訓(xùn)班，營造出學(xué)條例、懂條例、用條例的良好氛圍。標準化方面，全面落實國管局《xxxx》，強化對市縣機關(guān)事務(wù)標準化試點工作的指導(dǎo)，加強標準的實施應(yīng)用和監(jiān)督評價。推進保密工作規(guī)范化、標準化建設(shè)。數(shù)字機關(guān)事務(wù)方面，進一步提升檔案管理信息化水平，加快建設(shè)“xx”信息化系統(tǒng)，認真籌備“xxx”試點工作。
四是加強廉政建設(shè)，全面從嚴治黨。嚴格執(zhí)行《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責(zé)任規(guī)定》，組建巡察辦，強化政治監(jiān)督，召開全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作暨警示教育會議，推動機關(guān)事務(wù)領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。糾治“四風(fēng)”頑疾，深化作風(fēng)建設(shè)。堅持“三不”一體，推動標本兼治。
五是加強能力建設(shè)，積極履職盡責(zé)。充分利用“xx干部在線學(xué)院”“學(xué)習(xí)強國”“好干部在線”等平臺，積極開展黨員干部教育培訓(xùn)工作。舉辦“機關(guān)事務(wù)xxx”暨黨組織書記培訓(xùn)班，推進“人人持證、技能社會”工作，提高服務(wù)能力和履職本領(lǐng)。積極推動省校合作，與xx農(nóng)大、xx師大在干部能力提升培訓(xùn)、干部職工繼續(xù)教育等方面建立合作機制。
2022年是黨的二十大勝利召開之年，是我省全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們將深刻領(lǐng)會把握“兩個確立”的決定性意義，胸懷兩個大局，著眼xx機關(guān)事務(wù)實際，在推動機關(guān)事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化上爭取更多作為，為黨的二十大勝利召開營造良好氛圍。
一是認真貫徹落實黨的*********、***經(jīng)濟工作會議、省第十二次***精神，抓好我省機關(guān)事務(wù)工作“十四五”規(guī)劃及專項規(guī)劃的貫徹落實，確保省委和國管局的重大決策部署落地落實。
二是進一步深化機關(guān)事務(wù)各領(lǐng)域改革，扎實做好后勤機構(gòu)改革“后半篇文章”，制定完善配套方案，有效破解難題，確保改革取得實效。高質(zhì)量完成涉改單位轉(zhuǎn)企改制、人員安置、經(jīng)費預(yù)算、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)等工作，確保各項任務(wù)按期完成。
三是著力提升服務(wù)保障效能。高標準完成人民大會堂xx廳修繕工程。推進辦公用房、公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理，加強辦公用房信息化建設(shè)，完善公務(wù)用車“xxx”管理職能。進一步提升公務(wù)接待工作的規(guī)范化、標準化、信息化水平。推進省直機關(guān)公物倉建設(shè)，積極推動國有資產(chǎn)共享共用。深入貫徹落實“雙碳”戰(zhàn)略部署要求，發(fā)揮全省公共機構(gòu)的示范引領(lǐng)作用，為全省生產(chǎn)生活綠色變革、綠色轉(zhuǎn)型作出積極貢獻。
四是千方百計為廣大干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極推進人才保障住房建設(shè)，加強周轉(zhuǎn)住房管理。積極探索保障性住房建設(shè)、老舊小區(qū)改造、公共租賃住房等，主動擔(dān)起保障職工基本居住需求的責(zé)任。繼續(xù)牽頭做好家政培訓(xùn)、午間課堂、青年聯(lián)誼會、暑期托管等工作，進一步增強干部職工的獲得感、幸福感。
五是深入推進機關(guān)事務(wù)法治化、標準化、信息化建設(shè)，深化《xxxxx》的貫徹落實，加快配套辦法的制定出臺，強化標準應(yīng)用和信息化支撐，推動“三化”有機融合。
六是大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，開展全省系統(tǒng)服務(wù)技能培訓(xùn)競賽，加強干部交流掛職，著力打造高素質(zhì)專業(yè)化人才隊伍。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇五
1.以理論學(xué)習(xí)為主線，堅定理想信念。加強意識形態(tài)工作，積極落實“三會一課”和黨組中心組學(xué)習(xí)制度，邀請黨校講師分別作了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、“不忘初心、牢記使命”和“解放思想，創(chuàng)新實干，做‘四有’干部”專題授課輔導(dǎo);組織觀看《厲害了，我的國》、《鄒碧華》等影片，開展了踏尋革命足跡，重溫“紅船精神”的主題教育實踐活動，召開了“進一步解放思想、激勵新時代新?lián)斝伦鳛椤睂ｎ}組織生活會，將意識形態(tài)工作目標任務(wù)落實到位。
2.以作風(fēng)建設(shè)為重點，深化廉政建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”及“四張清單”，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度，加強“三公”經(jīng)費、公務(wù)接待、工程項目、物資采購等重點領(lǐng)域的風(fēng)險防控，開展廉政約談30余人次。認真落實好陽光扶貧和結(jié)對幫扶等活動，組織8名黨員干部深入對口幫扶的8戶貧困戶家中，開展24人次的走訪入戶活動，送去慰問金11500元，切實將陽光扶貧工作真正落到實處。
3.以干部培訓(xùn)為抓手，提升能力素質(zhì)。組織開展空調(diào)、電焊操作、烹任加工等崗位練兵30余次。堅持“走出去”的培訓(xùn)理念，組織電梯安全員、電工證培訓(xùn)，會務(wù)服務(wù)人員48人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。實施“請進來”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請服務(wù)外包單位和兄弟單位工作人員進行綠化保潔、服務(wù)禮儀和炊事設(shè)備操作等方面的培訓(xùn)6次，取得了很好有益成果。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇六
一是超額、提前完成節(jié)能任務(wù)。全區(qū)282家公共機構(gòu)單位建筑面積能耗下降4.62%，單位建筑面積用電下降4.25%，超額完成市局下達的節(jié)能指標;統(tǒng)籌推進開展了第二批能源審計工作，共審計重點用能單位64家，提前2年時間超額完成了市機關(guān)事務(wù)管理局下達重點用能單位能源審計任務(wù)。二是開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建。聯(lián)合區(qū)環(huán)境保護和水務(wù)局協(xié)同推進我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，委托第三方機構(gòu)對17棟機關(guān)辦公建筑共44家單位開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，用水量下降了17個百分點。三是推動了全區(qū)節(jié)氣爐具改造工作。向全區(qū)11個街道辦及區(qū)機關(guān)生活服務(wù)中心下達了節(jié)氣改造通知，組織全區(qū)重點用能單位前往鹽田區(qū)政府食堂參觀了節(jié)能爐具改造情況，邀請節(jié)氣爐具公司對區(qū)府食堂廚房爐灶進行了節(jié)氣試點改造。四是完成了2020年度節(jié)能宣傳教育工作。向全區(qū)公共機構(gòu)發(fā)放節(jié)能宣傳小冊子3000份、節(jié)能宣傳畫600份，開辟展板30余塊，在各單位營造出了良好的節(jié)能氛圍;組織51名xx區(qū)公共機構(gòu)重點用能單位的節(jié)能工作人員進行了節(jié)能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效的提高了我區(qū)節(jié)能工作人員的業(yè)務(wù)水平。五是圓滿完成市、區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作考核。對區(qū)教育局、衛(wèi)計局等14個重點用能單位2020年度公共機構(gòu)節(jié)能工作開展情況進行考核通報;市機關(guān)事務(wù)管理局5月份對我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了考核調(diào)研，一致認為我區(qū)“十三五”以來公共機構(gòu)節(jié)能各項工作走在全市前列。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇七
20xx年是新中國成立60周年，是推進規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能年活動，以跟進新行政中心建設(shè)和全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機制、強化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標，為機關(guān)工作高效運行提供了強有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。
調(diào)研報告。
;通過認真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機關(guān)后勤體制機制”為主題召開專題珉主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達到100%。
(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進的意見和建議;進一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進行查驗。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報，提出水電整改項目15項;空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進組工作人員自7月份后，主動放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項目驗收，提出改進的工程項目28項，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)進入市政大樓第一天起就運轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標準的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局。
20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實際情況，幾易其稿，提前制訂招投標方案;嚴格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。
工作計劃。
》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項。
規(guī)章制度。
使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題反復(fù)勘查研究在負一層開辟一個室內(nèi)停放場所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時間在負二層建設(shè)臨時食堂引進兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標準，根據(jù)市政大樓的實際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標準和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
(四)全面推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。
為認真貫徹落實國務(wù)院《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實施《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會議精神，結(jié)合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財政、人事、統(tǒng)計、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機構(gòu)，落實了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了全面部置;隨后，為進一步強化機關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會和工作人員培訓(xùn)會，提高各縣(市、區(qū))機關(guān)事務(wù)管理部門對公共機構(gòu)節(jié)能工作的認識，交流了經(jīng)驗。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報》以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進公共機構(gòu)節(jié)能”為通欄標題，對《公共機構(gòu)節(jié)能條例》進行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機構(gòu)的好經(jīng)驗、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進公共機構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴大了公共機構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進行了監(jiān)督檢查，重點督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實”(落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任科室、落實具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計量統(tǒng)計考核、有目標責(zé)任、有實際效果)，通過檢查，進一步推動市直各單位的節(jié)能降耗工作。
(五)加大機關(guān)大院管理服務(wù)力度。
按照“更實、更細、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務(wù)承諾，實實在在地為機關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機關(guān)大院衛(wèi)生承包。
合同。
》與《市機關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標準》，對一帆物業(yè)有限公司進行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分數(shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅持了每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅持查漏補漏，全年共查漏補漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負荷進行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進行了二次測溫檢查工作;嚴格對1萬元以上的維修工程實行招投標制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監(jiān)督，確保每項維修工程合格率達100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達100%;對市委大院收費大廳和水電維修積極申報創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實為群眾辦實事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進行了認真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進行了集中清理刷白;對所有的消防栓進行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進行了整治等。
(六)扎實開展社會治安綜合治理工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊實行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進行填報登記，對大院內(nèi)出租戶和流動人員進行集中清理，嚴厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強市委大院門的管理，安排專人按時開關(guān)門鎖，對所有門進行防爬處理，認真排查進出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴格公務(wù)用車購置審批;嚴格控制公務(wù)用車定點維修費用;進一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機構(gòu)廢舊物品回收利用，促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強與財政、紀檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機關(guān)事務(wù)管理辦法》;進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標準、效率、質(zhì)量，嚴格工作紀律，建設(shè)成熟機關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇八
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴格公務(wù)用車購置審批;嚴格控制公務(wù)用車定點維修費用;進一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機構(gòu)廢舊物品回收利用，促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強與財政、紀檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機關(guān)事務(wù)管理辦法》;進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標準、效率、質(zhì)量，嚴格工作紀律，建設(shè)成熟機關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇九
一是落實會務(wù)保障和接待任務(wù)。上半年完成了區(qū)委區(qū)政府的各類會議和活動后勤保障工作，并建立應(yīng)急服務(wù)小組，及時處理突發(fā)情況，高質(zhì)量地完成了國際低碳城論壇等重大會議活動，實現(xiàn)會議服務(wù)零失誤。二是努力克服就餐人數(shù)變化大、飯菜難控制的實際困難，熱情、周到、及時、準確地完成了用餐保障任務(wù)。三是做好車輛保障工作。20**年上半年，共安排各類政務(wù)和接待中巴車、小汽車400余臺次，接送領(lǐng)導(dǎo)和賓客600余人次，安排機關(guān)班車1200余臺次，接送上下班干部職工約3.5萬人次，實現(xiàn)了機關(guān)班車服務(wù)零投訴的目標。四是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序推進。認真做好各辦公大樓維修工程的核實、監(jiān)督、驗收、結(jié)算等工作，加強對設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)。對存在問題及時解決，確保各辦公大樓的設(shè)施設(shè)備正常運作。上半年，完成了35棟辦公大樓玻璃破損更換工程及區(qū)勞動社保大樓中央空調(diào)系統(tǒng)維修工作。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十
一是全面動員部署。成立局教育實踐辦，制定局教育實踐活動實施方案，全面安排部署，充分調(diào)動全體黨員的積極性，為教育學(xué)習(xí)實踐活動提供精神動力。二是精選自選動作。不僅按上級精神就常規(guī)工作任務(wù)進行具體安排和落實，還結(jié)合**機關(guān)后勤工作實際，部署了“美麗機關(guān)”建設(shè)、機關(guān)辦公用房清理整頓、機關(guān)食堂就餐環(huán)境和膳食服務(wù)大提升、機關(guān)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、提高聘員薪酬待遇、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立聯(lián)系點開展“四同”體驗等一系列具有自身特色的活動。三是抓好宣傳引導(dǎo)。在局辦公場所布置黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)園地，充分利用廣播、電視、報刊、雜志、簡報等媒體和陣地，及時反映我局的好作法和先進事跡。今年在政府網(wǎng)站共發(fā)布了工作動態(tài)7條，在《**信息》發(fā)表信息2篇，在《**報》、《**晚報》、《**僑報》等報刊發(fā)表信息5篇，著力營造出教育實踐活動的濃厚氛圍。四是解決突出問題。開展服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，對一些群眾意見較為集中、矛盾較為突出的問題及時采取措施，及時整改，如針對辦事群眾反映海關(guān)大廈地下停車場未對外開放的問題，我局結(jié)合實際情況加以整改，并于6月份全面對外開放。截止日前，局處級干部通過“四同”和“民生體驗日”活動共主動收集意見建議16條，目前已整改到位的意見13條，得到了辦事群眾和機關(guān)干部職工的充分肯定。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十一
總結(jié)。
范例。
【導(dǎo)語】又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?《機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)范例》是東星資源網(wǎng)為大家準備的，希望對大家有幫助。
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面。
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準確地通知.縣（市）上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣（市）的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作；
其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。
5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
三、
下一步工作計劃。
（一）積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
（二）全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
（三）繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
（四）維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。
（五）嚴格遵守單位規(guī)章制度。
20xx年以來，管理局在縣委、縣政府及兩個辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持解放思想，求真務(wù)實，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，堅持以人為本，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工服務(wù)，在機關(guān)及家屬區(qū)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，取得了一定成績。
一、完善制度，強化了后勤管理。
一是進一步修訂完善了崗位職責(zé)、考核辦法等規(guī)章制度，完善了崗位目標責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、失職責(zé)任追究制度等工作制度。繼續(xù)實行機關(guān)效能建設(shè)考核機制，每季度由績效考核小組對各科室、單位、干部職工的工作任務(wù)、工作標準、工作時限做出量化性的規(guī)定，并打印下發(fā)到每一位干部職工手中，做到人人心中有數(shù)，于每季度末召開專題會議，對一季度來的工作進行述職，由績效考核小組予以評議，并將評議結(jié)果公示，作為年終評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。
二是結(jié)合上級開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、開展勞動競賽等形式，著力提高干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平，形成了政治上比進步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。
二、加大投入，改善了硬件設(shè)施。
投資15余萬元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更換w223_95+1_70電纜100余米，新安裝電動門一個。明顯地改善了南辦公區(qū)的辦公環(huán)境，受到了所在部門的好評。
三、注重學(xué)習(xí)，提高了干部職工素質(zhì)。
堅持每月一次的黨員活動日活動的開展，通過多種形式，引導(dǎo)廣大干部職工更新思想觀念、學(xué)習(xí)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的知識和規(guī)范要求，同時研討工作，針對問題及時總結(jié)，落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核，做到了學(xué)習(xí)與考核并重。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的工作能力和工作積極性，_年，我縣在戶口管理、計劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人員的工作紀律和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度地提升。為做好后勤工作打下了良好的基礎(chǔ).四、狠抓落實，加強了后勤保障工作。
按照年初確定的強化后勤保障、提高后勤服務(wù)質(zhì)量的工作目標，在工作落實上下功夫，指導(dǎo)局屬單位后勤服務(wù)中心積極探索走出去的工作思路，投資100余萬元，在縣直南辦公區(qū)新建沿街綜合服務(wù)樓一棟，總建筑面積1300多平方米，目前已可投入使用。此舉刺激了服務(wù)中心的自身造血機制，增加了固定資產(chǎn)，為中心下一步的經(jīng)營發(fā)展探索了一條新路子。為完善機關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)中心注冊成立了興勤物業(yè)管理公司。將原隸屬于局行政科的水、電、暖、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員統(tǒng)一劃歸物業(yè)公司管理，實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，物業(yè)公司在做好原來服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，承接了部分零星工程，實現(xiàn)營業(yè)收入43.2萬元，上交利稅1.1萬元，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時，縣直機關(guān)食堂面對激烈的市場競爭，在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，不斷探索新的服務(wù)領(lǐng)域，新上了“東平特產(chǎn)禮品盒”，達到了既宣傳東平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服務(wù)中心共實現(xiàn)營業(yè)收入476.2萬元，比去年同期上升85%，上繳稅金3.5萬元。行管局克服了廣場建設(shè)、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難，圓滿地完成了三處辦公區(qū)及縣直機關(guān)家屬區(qū)的水、電、汽、暖維修及衛(wèi)生、綠化各項任務(wù)。
五、厲行節(jié)約，完善了物品管理制度。
我局的工作瑣碎繁雜而具體，涉及材、物較多，稍不注意就會造成浪費和國有資產(chǎn)的流失。因此在工作中，我們按照建立節(jié)約型機關(guān)的要求，完善制度，加強管理。在物資、材料保管及收發(fā)過程中實行一支筆簽制度，做到用途明確、數(shù)量準確、責(zé)任落實。辦公用品管理中也實行了簽領(lǐng)取制度，不浪費一支筆、一張紙。嚴格招待費管理，上級單位及兄弟單位來人確實需要招待的，經(jīng)局長批準方可安排就餐，就餐時盡量減少陪餐人員。
六、嚴格自律，廉政建設(shè)卓有成效。
按照上級廉政建設(shè)和反腐敗的要求，結(jié)合工作實際經(jīng)常學(xué)習(xí)，警鐘長鳴。_年度內(nèi)工程招標、材料、設(shè)備招標等項目較多，參與人員都能清正廉潔，不吃、拿、卡、要、報，受到施工單位及供貨商的贊許。參與廣場重點項目建設(shè)的同志，未曾休過星期天、節(jié)假日，不計報酬，無私奉獻，廉潔從政，成績顯著。后勤工作是機關(guān)各項工作的保障，內(nèi)容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服務(wù)工作，對縣直機關(guān)各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。
在本年度工作中，我們還存在一些缺點和不足，需在今后的工作中予以克服和改進。
一是辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備需強化管理，應(yīng)盡快下發(fā)有關(guān)管理制度和規(guī)定。按照建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的要求，使每位工作人員都能自覺節(jié)約、杜絕浪費。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，工作標準要求不高。在以后的工作中，我們要不斷更新觀念，學(xué)習(xí)和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗，特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進做法，努力為機關(guān)提供良好的辦公環(huán)境。
三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。我們將針對存在的各種問題和不足，精心調(diào)配人員，優(yōu)化管理措施，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴格過程管理，使后勤保障工作再上新臺階。
四是進一步加強安全生產(chǎn)工作，修訂完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管制度和責(zé)任追究制度。做到責(zé)任明確，管理到位，不留死角，杜絕安全生產(chǎn)隱患。
一年的時間很快過去了，在一年里，我局在_領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；
遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
從2月份來到機關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會務(wù)接待和工勤的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
為了機關(guān)事務(wù)管理局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
十分美文！
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十二
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學(xué)習(xí)意識、團結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當前與長遠的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。
五、追求高標準，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平。
機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責(zé)，制訂了各項服務(wù)標準，細化服務(wù)程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細管理，切實提升服務(wù)水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當成一種事業(yè)，當成一種責(zé)任，就一定能取得新的進步。
六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。
為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學(xué)習(xí)xx屆中央紀委第三次全精神和胡*在xx屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
（六）司機隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機關(guān)食堂管理有待加強。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十三
x年上半年工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會、市委十一屆五次全會、區(qū)委五屆四次代表大會等會議精神，高舉中國特色社會主義的偉大旗幟，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，緊扣“迎難而上、化危為機、超常工作、破解難題”，快速實現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設(shè)、帶頭推進兩個加快，努力開創(chuàng)機關(guān)后勤工作新局面”和“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的工作目標，著力強化機關(guān)后勤工作的職能職責(zé)落實，強化機關(guān)后勤人員的思想政治教育，促進機關(guān)后勤工作的規(guī)范管理與服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障。
一、基本情況。
(一)認真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委五屆四次等會議精神。一是結(jié)合機關(guān)后勤工作實際，采取會議等多種形式，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會、市委十一屆五次全會、區(qū)委五屆四次代表大會等會議精神。二是圍繞全區(qū)工作重點，緊扣“迎難而上、化危為機、超常工作、破解難題”，快速實現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設(shè)、帶頭推進兩個加快，努力開創(chuàng)機關(guān)后勤工作新局面”和“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的工作目標，增強政治意識、大局意識。三是圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障，強化后勤職能職責(zé)的落實。
(二)積極開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是根據(jù)區(qū)委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體安排和第五指導(dǎo)組的具體指導(dǎo)，我局制定了機關(guān)事務(wù)管理局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案。二是按要求推進三個階段具體工作，順利完成了一階段的“學(xué)習(xí)必讀書目，撰寫心得體會;組織集中培訓(xùn)，邀請專家作輔導(dǎo)報告;召開專題學(xué)習(xí)會議;單位領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告;形成高質(zhì)量的命題調(diào)研報告;開展解放思想大討論，形成討論交流成果;邊學(xué)邊查邊改”等七項規(guī)定動作和“開展我為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌獻一策;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部問需日”等兩項自選動作。二階段在廣泛征求了街道辦事處、區(qū)級機關(guān)各部門以及機關(guān)干部職工和本局工作人員的建議和意見的基礎(chǔ)上，進行班子成員、干部職工的相互交心談心活動，召開了機關(guān)事務(wù)管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會、專題組織生活會，形成了本局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報告。領(lǐng)導(dǎo)班子形成思想共識5個，查找突出問題8個，提出整改措施5條，已解決的問題3個，正在著手解決的問題5個，黨員公開承諾人數(shù)35人，承諾事項6項。
(三)落實科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求。一是組織全局干部職工政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，認清當前國際國內(nèi)形勢和xx區(qū)情，促進全局干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強建設(shè)文明和諧新緊迫感和使命感。二是圍繞科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求，結(jié)合本局中心組學(xué)習(xí)，加強機關(guān)后勤工作討論，明確xx年工作思路。三是圍繞科學(xué)發(fā)展的要求，增強落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，加強立黨為公、執(zhí)政為民及科學(xué)發(fā)展觀教育，引導(dǎo)干部職工深刻理解和準確把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵，把握區(qū)委、區(qū)政府貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的目標要求，貫穿到機關(guān)后勤具體工作的全過程。
(四)積極推進基層民主政治建設(shè)重點工作。一是按照xx區(qū)委和組織部、目督辦《關(guān)于下達xx年基層民主政治建設(shè)重點工作目標任務(wù)及考核細則的通知》，規(guī)范和完善會議開放制度。二是加強“三聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度落實，并在經(jīng)常聯(lián)系的基礎(chǔ)上發(fā)揮其作用。三是規(guī)范黨務(wù)公開的主要內(nèi)容，并定期更新。四是加強聯(lián)系村和聯(lián)系社區(qū)的工作力度，在深化調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，協(xié)助聯(lián)系村聯(lián)系社區(qū)，推進基層民主政治建設(shè)，并在民情專遞、幫扶、聯(lián)系群眾等工作中有明顯的效果。五是將基層民主政治建設(shè)列入本單位的議事日程，完善和健全本局聯(lián)系群眾的機制，搭建相應(yīng)的平臺，方便社情民意的反映，基本做到了責(zé)任到位，制度健全、督查有力。
(五)創(chuàng)建全國文明城市工作。一是根據(jù)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作會議安排，對二辦公區(qū)院外公廁進行了無障礙設(shè)施改造，分別在男、女廁所完善了設(shè)備設(shè)施和殘疾人專用標識。二是與蜀漢社區(qū)共同研究開展機關(guān)宿舍區(qū)未成年人思想道德工作，并充分利用家委會和版報、壁報等組織和設(shè)備設(shè)施，加強思想政治宣傳工作，促進了該區(qū)域的和諧社區(qū)、和諧居民院落以及文明家庭建設(shè)。三是按照創(chuàng)建全國文明城市的要求，認真組織機關(guān)干部職工進行機關(guān)辦公區(qū)域、周邊街道的衛(wèi)生打掃，有效地提升了衛(wèi)生層面，改善了衛(wèi)生環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。四是組織干部職工到雙楠抗日戰(zhàn)爭陣亡烈士李家鈺墓前開展祭奠活動，進行革命傳統(tǒng)教育，繼承先烈遺志、珍惜幸福生活，增進愛黨、愛國、愛社會主義的情感，激發(fā)工作熱情，努力為全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)做好機關(guān)后勤工作貢獻自己的力量。
(六)深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是在認真貫徹落實《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》的基礎(chǔ)上，進一步加強反腐倡廉宣傳教育力度，促進本局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，圍繞提高思想認識、落實科學(xué)發(fā)展，維護人民群眾合法權(quán)益，維護黨的政治紀律。二是圍繞改進作風(fēng)，貫徹落實厲行節(jié)約八項要求，大力弘揚節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，促進思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范和杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為和以權(quán)謀私行為。三是按要求擬定工作計劃，明確領(lǐng)導(dǎo)成員分工，認真開展廉政宣傳、警示教育，以及廉潔文化進機關(guān)、進社區(qū)以及“小金庫”治理等工作，配合區(qū)紀委第五紀工委的督查，加強本局治理經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)部督查。特別是貫徹了區(qū)紀委“機關(guān)作風(fēng)督查緊急會議”精神，采取工作人員承諾等多種方式，加強本局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
(七)積極推進本局機關(guān)效能建設(shè)。一是按照區(qū)委《關(guān)于加強效能監(jiān)督問責(zé)的意見》和《xx區(qū)行政效能監(jiān)督督查實施細則》的通知，增強責(zé)任意識和工作執(zhí)行力，貫徹區(qū)委、區(qū)政府和上級的決策、部署、指示，做到行動迅速，確保政令暢通。二是圍繞工作責(zé)任，正確履行職能職責(zé)，確保本單位重點工作、目標任務(wù)順利推進、如期完成。三是圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立大局意識，熟悉本局工作，加強部門協(xié)調(diào)，向區(qū)委、區(qū)政府提供可以參考的建議意見，使機關(guān)后勤工作管理決策更加科學(xué)民主。
(八)積極推進聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)工作。一是根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要，加強聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的聯(lián)系工作，進行法律法規(guī)宣傳，使聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系村的群眾知法用法。二是結(jié)合機關(guān)工作實際，落實區(qū)委關(guān)于幫扶活動要求，進行困難群眾的走訪活動16戶。三是在加強聯(lián)系的基礎(chǔ)上，積極推進招商引資牽線搭橋，助推聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
(九)加強黨組、支部、工會群團建設(shè)。一是“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的要求，發(fā)揮黨組核心作用，促進科學(xué)、民主決策。二是圍繞全區(qū)中心工作，增強大局觀念，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。三是按照凝聚人心、增強合力的要求，認真開展本局工會群團的相關(guān)活動，激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，為機關(guān)后勤工作獻計獻策，不斷提升機關(guān)后勤管理工作水平和后勤保障能力。
(十)機關(guān)辦公用房管理工作。一是按照相對集中的原則，落實區(qū)委、區(qū)政府的要求，進行機關(guān)辦公用房登記造冊管理，始終做到管理有根有據(jù)。二是根據(jù)部門的辦公用房需求，進行區(qū)投資促進局、商務(wù)局、國有資產(chǎn)監(jiān)管辦等單位的辦公用房調(diào)整，落實區(qū)委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動辦公室的辦公用房。三是積極做好機關(guān)辦公用房的維修與檢查，確保機關(guān)辦公用房資源的有效利用。
(十一)機關(guān)辦公大樓基建維修工作。一是根據(jù)xx年基建維修經(jīng)費預(yù)算，實施區(qū)機關(guān)一、二辦公區(qū)辦公大樓基建維修改造項目。二是根據(jù)機關(guān)工作實際，不影響機關(guān)正常辦公強調(diào)機關(guān)維修改造項目的具體實施，時間主要安排在星期六星期天及工作休息時間，協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以配合。三是根據(jù)機關(guān)維修改造項目的工作安排，采取有效措施做好維修安全工作，以及衛(wèi)生打掃工作。目前完成了3-5樓通道維修的部分門拆除與更換，頂部恢復(fù)，墻面拆除部分的平整和刮灰，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)和用電線鋪設(shè)，以及門號牌的安裝。
(十二)中心組學(xué)習(xí)。一是制定機關(guān)事務(wù)管理局xx年黨組學(xué)習(xí)計劃，在落實本局學(xué)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上，認真貫徹區(qū)委中心組學(xué)習(xí)會議精神。二是做到學(xué)習(xí)的人員、時間、內(nèi)容落實。三是學(xué)習(xí)的出勤率、筆記達到區(qū)委的要求，按時完成了《落實科學(xué)發(fā)展努力開創(chuàng)后勤新局面》的調(diào)研報告。
(十三)統(tǒng)戰(zhàn)工作。一是根據(jù)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作部署，提出xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作安排意見，貫徹全國、省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、僑、臺工作會議精神。二是落實《中共中央關(guān)于加強新世紀新階段統(tǒng)一戰(zhàn)線工作意見》，加強對黨外干部的培養(yǎng)、教育和管理，尊重、信任黨外干部開展工作，鼓勵他們參政議政，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。三是將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入了機關(guān)事務(wù)管理局黨組的重要議事日程。
(十四)政府信息公開工作。一是按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)要求，繼續(xù)深入開展本局規(guī)范化服務(wù)型政府(機關(guān))建設(shè)。二是認真貫徹政府信息公開條例，落實機關(guān)后勤工作的公示制度和公開內(nèi)容，嚴格規(guī)范公開行為，完善監(jiān)督考核機制。三是建立健全工作程序，以及行政權(quán)力工作流程，完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行，以及運用電子監(jiān)督手段強化監(jiān)督檢查、考核評議、責(zé)任追究，達到行政工作規(guī)范運行的目的，避免信息公開工作的負面影響。
()機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和區(qū)紀委第五紀工委的要求，在落實“一個決定”、“兩個講話”、“三個制度”的基礎(chǔ)上，加強本局機關(guān)行政效能建設(shè)。二是依照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和檢查的要求，在本局工作人員、聘用人員承諾的基礎(chǔ)上，落實成武紀[]2號文件《關(guān)于重申和強調(diào)行政效能及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的通知》，自覺遵守上下班紀律，不遲到、早退，堅持掛牌上崗、首問責(zé)任等制度。三是堅持每月本局機關(guān)作風(fēng)內(nèi)部督查，及時通報檢查情況，提醒相關(guān)科室和工作人員自覺遵守作風(fēng)紀律規(guī)定，確保機關(guān)作風(fēng)督查得分在95分以上。
(十六)社會治安綜合治理。一是按照區(qū)政府的要求，簽訂和落實《xx區(qū)維護社會穩(wěn)定工作目標責(zé)任書》等責(zé)任書，并開展相關(guān)工作。二是認真維護機關(guān)正常辦公秩序的基礎(chǔ)上，加強了辦公區(qū)域周邊街道以及相關(guān)宿舍區(qū)的社會治安環(huán)境管理，促進和諧社會建設(shè)。三是積極與蜀漢社區(qū)共同研究，加強法制宣傳，促進片區(qū)治安聯(lián)防建設(shè)。
二、主要問題。
(一)科學(xué)發(fā)展的適應(yīng)性不強。對照科學(xué)發(fā)展觀和省委“四破除四樹立”(破除盆地觀念，樹立開放意識;破除內(nèi)陸觀念，樹立前沿意識;破除自滿觀念，樹立進取意識;破除休閑觀念，樹立爬坡意識)及市委“四破四立”的要求，干部職工中存在一定的與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問題，其認識水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和實踐水平有待提高。
(二)工作基本思路不夠新。對照省委推進“兩個加快”、“六看六突破”和市委十一屆六次全會、市委工作會議以及區(qū)委五屆四次會議的要求，干部職工中存在一定的推進城鄉(xiāng)一體化的薄弱環(huán)節(jié)和問題，其發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展路徑、發(fā)展體制和發(fā)展動力等方面存在明顯的差距和不足，工作結(jié)合點和切入點，開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面的基本思路不夠新，主要工作措施不夠完善。
(三)機關(guān)工作機遇意識不夠強。對照抓住災(zāi)后重建、擴大內(nèi)需和試驗區(qū)建設(shè)機遇的要求，干部職工中存在一定的應(yīng)對危機、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的認識不足，轉(zhuǎn)變推進發(fā)展方式不夠迅速。
(四)服務(wù)群眾的舉措辦法不夠多。對照加強黨性修養(yǎng)和踐行“四個特別”、“八項規(guī)定”要求，干部職工中存在一定的群眾反映在服務(wù)大局、服務(wù)基層和安民惠民方面，與區(qū)委和區(qū)政府的要求有一定的差距和不足，研究提出加強班子隊伍建設(shè)的舉措和辦法不夠多。
(一)繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實踐活動。按照區(qū)委科發(fā)辦和第五指導(dǎo)組關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的工作安排和要求，在第二階段的基礎(chǔ)上制定第三階段的工作計劃，進一步完善整改措施，確保學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展。
(二)認真抓好機關(guān)督查工作。按照區(qū)委不斷增強工作執(zhí)行力的要求，切實抓好機關(guān)作風(fēng)內(nèi)部督查，在工作人員簽定承諾書的基礎(chǔ)上，自覺遵守上下班等規(guī)章制度，堅持掛牌上崗，落實首問責(zé)任、外出告示等相關(guān)制度，在辦公時間和辦公場所不做與工作無關(guān)的事項，堅決杜絕上班打麻將、斗地主、上網(wǎng)打游戲、qq聊天等不良現(xiàn)象。
(三)強化干部職工的理想政治教育。利用政治學(xué)習(xí)和相關(guān)會議，認真貫徹區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的有關(guān)會議精神，強化干部職工的思想政治教育，激發(fā)他們的工作熱情，促進全局干部職工正確履行機關(guān)后勤工作職能職責(zé)，有效推進機關(guān)后勤工作。
(四)認真抓好主要工作目標任務(wù)的落實。上半年根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府給本局下達的主要工作目標，在層層分解的基礎(chǔ)上，督促各科室落實目標責(zé)任，如期推進了目標任務(wù)的完成。下半年將在此基礎(chǔ)上加大目標任務(wù)的檢查督促力度，有效確保全年目標任務(wù)的完成。
(五)創(chuàng)建全國文明城市工作。按照創(chuàng)建全國文明城市的要求，在加強機關(guān)辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的同時，完善機關(guān)內(nèi)部和相關(guān)宿舍區(qū)的設(shè)備設(shè)施，進行停車畫線和綠化整治，認真清理辦公區(qū)域各種雜物和衛(wèi)生死角，按要求開展文明城市創(chuàng)建活動，并與蜀漢社區(qū)聯(lián)手做好機關(guān)一宿舍區(qū)的相關(guān)工作。
(六)機關(guān)辦公大樓裝修改造工作。在已實施的機關(guān)一、二辦公區(qū)辦公大樓裝修改造項目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好后續(xù)工作，高度注重工程質(zhì)量和施工安全，著力抓好施工衛(wèi)生打掃工作，努力減少對機關(guān)正常辦公的影響。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十四
一是統(tǒng)籌了辦公用房。嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準》，對全區(qū)55個單位辦公用房使用情況進行專項檢查，重點檢查了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位處級領(lǐng)導(dǎo)干部及其他辦公室使用面積達標情況，并進行了全面復(fù)核，各單位已全部整改到位。二是深化了公務(wù)出行保障方式。嚴格按照中央、省市車改辦要求，組織全區(qū)參加車改單位啟用了xx市公務(wù)用車管理信息平臺，并對應(yīng)納入平臺管理的公務(wù)用車加裝了符合技術(shù)要求的北斗衛(wèi)星定位終端，實現(xiàn)了在平臺上管理、使用公務(wù)用車。三是推進了重點工程。完成了區(qū)迎賓館二樓會客廳建設(shè)工程、區(qū)政府籃球場網(wǎng)球場改造工程、區(qū)人力資源局辦公樓電梯更新改造工程等77項工程項目，有序開展了區(qū)環(huán)保監(jiān)測大樓公共設(shè)施整修改造工程等27項已竣工項目結(jié)算審計和維保工作。四是優(yōu)化了物業(yè)管理。完成了6棟區(qū)屬辦公樓物管項目的招標工作，續(xù)簽了13棟區(qū)屬辦公樓的物管項目合同，以公開招標的形式購買了19棟政府辦公大樓財產(chǎn)一切險和公眾責(zé)任險。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十五
一是強化制度建設(shè)。制定和完善各項規(guī)章制度，在支委班子成員中設(shè)立了紀檢委員。安排紀檢委員參與公車中心日常工作，對駕駛員黨員著重管理，起到示范帶動作用。著重在優(yōu)秀黨員中培養(yǎng)干部，選用務(wù)實正派、積極主動、勇于擔(dān)當?shù)膬?yōu)秀黨員干部擔(dān)任科室負責(zé)人，挑起工作重擔(dān)。
二是提升標準化水平。在已完成“六有”標準建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對照“標準化要求”開展創(chuàng)建活動，認真填寫“一本通”，安排專人對智慧黨建等黨建平臺進行維護與更新。
三是嚴格黨員發(fā)展。今年，局機關(guān)支部進一步嚴格黨員發(fā)展的程序和要求，分別于3月12日和6月29日吸收饒超、陳金保2名同志為中共預(yù)備黨員，另有兩名要求積極進步的同志遞交了入黨申請書，這些優(yōu)秀份子大多來自公車中心和后勤食堂等一線工作人員。
四是嚴肅組織生活。局機關(guān)支部分別于2月2日召開“講、重、作”專題組織生活會和民主生活會;4月28日召開向周會明同志學(xué)習(xí)專題研討暨專題組織生活會;8月10日召開“講、嚴、立”專題組織生活會;8月22日召開“講、嚴、立”專題民主生活會。黨組班子成員按照會議要求，嚴格做了對照檢查、嚴肅開展了批評和自我批評等，對推動工作起到了很好地促進作用。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十六
今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機管局堅持以黨的xx屆三中全會、區(qū)三屆人大二次會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會議精神，積極開展各項工作，現(xiàn)匯報如下：
一、加強政治學(xué)習(xí)，強化隊伍素質(zhì)。
服務(wù)好機關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
1、加強政治思想教育。
上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計劃的組織干部職工進行政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx屆三中全會、三個代表重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機關(guān)教育活動，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認識到機關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項工作正常運行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
2、提高隊伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育，上半年我們加強對機關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會一員，做一個好公民、我是單位一員，做一個好職工、我是家庭一員，做一個好成員，以社會公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標準，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，使機關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、廉潔自律。
從機關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā)，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機關(guān)科室為單位開展爭創(chuàng)文明科室活動，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標。
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達標活動年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標準衡量機關(guān)后勤工作，機關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
1、認真履行管理職能。
一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進一步完善各項制度，修訂了機關(guān)公務(wù)車輛報廢、更新、新增實施細則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標準，制訂了國家公務(wù)員考核實施細則;二是做好經(jīng)費口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險、目標管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強財務(wù)管理，對13個經(jīng)費口實施經(jīng)費包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實行超支不補，節(jié)約留用的原則，嚴格財務(wù)審批制度，完善財務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會同區(qū)財政局、紀監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機關(guān)公務(wù)用車、機關(guān)干部通信工具職務(wù)消費貨幣情況進行檢查，清退超編、超標車輛15輛，對通信費用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機關(guān)辦公用房進一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴格裝修工程資金審計。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會議《關(guān)于區(qū)機關(guān)公務(wù)員實行免費工作午餐的意見》的決定，我們及時組織有關(guān)部門進行研究，在時間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機關(guān)干部免費午餐供應(yīng);二是會議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部xx大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報會車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
3、預(yù)防禽流感。
我們結(jié)合機關(guān)三個大院多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強食堂食品進入的檢驗，同時，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時間及時食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會期間的食品供應(yīng)。
三、為區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，提供強有力的后勤保障。
1、做好大型活動的后勤保障工作。
今年，世界精細化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔(dān)負世界精細化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計劃，落實車輛，保證吃住行各項工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細化工研討會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊伍。
2、做好穩(wěn)定工作。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實，節(jié)假日加班加點，使鎮(zhèn)保工作完成率達90%以上。
3、千人幫萬人活動。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動，我局及時與山陽鎮(zhèn)溝通，機關(guān)干部主動承擔(dān)幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進行走訪，并依照本人實際情況，正在落實部分就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)推進“三個一點”工作。
區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作，我們及時組織干部職工認真學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機關(guān)集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進行調(diào)研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化，本著成熟一個推出一個的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。
四、不斷創(chuàng)新改革，爭創(chuàng)滿意后勤。
為適應(yīng)新形勢，上半年機管局結(jié)合本部門的實際情況，即要做到后勤服務(wù)使機關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費不足的矛盾。
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財政開支，彌補財政核撥不足。一方面周密測算，控制運行成本，另一方面根據(jù)社會需求，利用自身的條件和優(yōu)勢，開展社會服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放，食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費用于添置部分后勤設(shè)施、補充設(shè)備的運行費不足和勞務(wù)工費用支出及改善干部職工生活待遇。
機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)篇十七
一是人事改革激發(fā)活力。重新核定了各科、部門聘員的編制和崗位情況，控制公務(wù)接待服務(wù)范圍和標準，精簡大型活動服務(wù)規(guī)模和項目，減少一線服務(wù)人員。在確保標準不變、質(zhì)量不降、滿意度不減的前提下，及時收緊了一線服務(wù)人員的需求量，使聘員人數(shù)從2020年初530人逐步精減至415人，減員幅度為21.7%。二是開展精細化管理。成立機關(guān)環(huán)境巡查辦公室，將部分因年齡或身體狀況不宜長期開車的駕駛員動員起來，開展機關(guān)環(huán)境日常巡查，盤活人力資源，通過巡查及時發(fā)現(xiàn)并督促整改存在的問題。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。協(xié)助完成香港中文大學(xué)(**)教職工食堂各項籌建工作，解決了首批教職工約50人籌備期間的臨時用餐問題。開展實地調(diào)研，有效解決區(qū)公共服務(wù)大廳100多工作人用餐問題。為解決用餐擁擠的問題，機關(guān)食堂中午錯峰服務(wù)。