中國郵政儲蓄銀行2009年校園招聘公告座席代表

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中國郵政儲蓄銀行2009年校園招聘公告座席代表
    崗位職責(zé):
    負(fù)責(zé)客戶的溝通和服務(wù)工作,通過電話受理客戶關(guān)于郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
    招聘要求:
    男女不限,有良好的抗壓能力, 思維敏捷,吃苦耐勞;
    戶籍不限,年齡18—35周歲;
    大專及以上文化,普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢、音質(zhì)清晰親切,應(yīng)變能力強(qiáng);
    熟悉電腦操作,打字速度快(中文錄入速度30字/分以上);
    良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任感;
    能適應(yīng)倒班工作制;
    有call center工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    金融專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
    外語口語流利者優(yōu)先。
    晉升空間:根據(jù)員工的工作年限、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能等各方面的考評,給予員工晉升的空間。
    福利保險(xiǎn):參加五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),享受法定福利及節(jié)日補(bǔ)貼。
    相關(guān)培訓(xùn):針對客戶服務(wù)人員的工作職責(zé)作相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn)。
    工作時間: 24小時服務(wù),倒班制,每周不超過法定工作時間。
    住 宿:夜班提供住宿
    工作地點(diǎn):北京市豐臺區(qū)
    截至日期:2008.11.18