最新大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文(熱門16篇)

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    通過總結(jié),我們可以查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問題,為今后的工作和學(xué)習(xí)提供更好的指導(dǎo)和改進(jìn)措施。寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)范文,但要保持自己的原創(chuàng)性和獨特性。下面是一些總結(jié)的寫作技巧和經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇一
    據(jù)報載山東大學(xué)社會學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會,現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷,對今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析,結(jié)果表明:用人單位在招聘時最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì),而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點,特別是人際交往能力。
    我們知道轟動全國的云南大學(xué)2.23兇殺案,主犯馬加爵,由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾,而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此,我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
    我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
    1、人際交往能力的含義:社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
    2、人際交往能力的種類:。
    (1)表達(dá)理解能力表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
    (2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
    (3)解決問題的能力當(dāng)前獨生子女的一大弱點是依賴性強(qiáng),獨立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
    三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性。
    人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
    1、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑。
    (1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況。
    處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
    (2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化。
    處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
    (3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活。
    大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
    2、人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證。
    (1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑。
    現(xiàn)代社會是信息社會,信息量之大,信息價值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗,增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
    (2)際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段。
    孔子曾說過:獨學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時,又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認(rèn)識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認(rèn)識越完整,對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面,對自己認(rèn)識深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實現(xiàn)。
    (3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要。
    人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
    3、大學(xué)生社交能力普遍偏弱。
    在近日各高校舉行的校園招聘會上,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力,因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。面對用人單位開出的招聘條件,越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。
    日前一項針對大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示,有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力的訓(xùn)練是找工作時對自己特別有幫助的教育內(nèi)容,大大超過了專業(yè)能力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識能力。而在回答通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(4.6%)等之前,位列首位。
    對自己負(fù)責(zé)的這個調(diào)查,天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為,調(diào)查結(jié)果表明,越來越多的大學(xué)生意識到,人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹,良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的,只有在社會化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前,人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。
    賈教授認(rèn)為,多年來,學(xué)生長期在高考指揮棒下,過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后,學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,情商卻很低,往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業(yè)招聘時最為看重的能力素質(zhì),因此,給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。
    為了了解中國在校大學(xué)生的交往能力,我們做了一次問卷調(diào)查,其內(nèi)容見附錄。
    統(tǒng)計結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70-90分之間,有41.3%的總分在91-120分之間,還有10.6%的總分大于120分。其得分示意圖如下:
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇二
    隨著時代的進(jìn)步與科技的發(fā)展,智能化移動終端設(shè)備也迅速普及,幾乎成為了當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的“伴侶”,而移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷升級加速,無線網(wǎng)絡(luò)的逐步覆蓋,海量應(yīng)用程序的洶涌來襲,更是讓人們充分體驗到科技進(jìn)步給自己生活帶來了極大的便捷與樂趣。
    但是當(dāng)你漫步在校園里,卻會發(fā)現(xiàn)如今在食堂、在寢室、在操場、在衛(wèi)生間,乃至在圖書館、在自習(xí)室、在教室,幾乎校園里各個角落,隨時隨地都有學(xué)生低著頭,目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里拿著的智能手機(jī)或者平板電腦,指尖飛舞,所有的注意力都聚焦在手中發(fā)亮的方寸屏幕,無暇顧及周圍世界,凡此種種,不禁讓人重新審視那些智能電子產(chǎn)品,而那些人就是當(dāng)今時代的“低頭族”,英文譯之為:“phubbing”指的就是整日沉迷于手機(jī)而冷落了現(xiàn)實世界的人群。
    (一)研究背景。
    隨著信息時代的發(fā)展,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也日益成為新興的網(wǎng)絡(luò)陣地。成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月,我國成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國家。其中,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億,較2022年底增加約2699萬人,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比提升83.4%,手機(jī)成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報告同時指出,大學(xué)生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機(jī)上網(wǎng)比例最高的,約97.4%的大學(xué)生都使用手機(jī)來上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)的使用己成為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容,嚴(yán)重影響著大學(xué)生的日常行為和其個人的發(fā)展。
    (二)研究意義。
    1、人際交往對大學(xué)生的情感生活的影響。
    大學(xué)生有非常充足的精力和豐富的情感,經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)后他們需要為自己減壓,此時人際交往就是最好的方式。經(jīng)過人際交往活動,大學(xué)生可以獲得友情,可以融入集體的生活中,更加關(guān)心自己身邊的人,從而也會覺得自己的人生更有價值。因此,擁有良好的人際交往是大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要途徑。
    2、人際交往對大學(xué)生的個人情緒的影響。
    年齡在18―24歲左右的大學(xué)生正處在生理及心理都漸趨成熟的時期。在這個階段,大學(xué)生的發(fā)展也容易受消極因素的影響,一些不好的情緒,如憤怒、焦慮、緊張等都會給其成長帶來不良影響。實踐證明,健康積極的`人際關(guān)系對疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)大學(xué)生不良情緒具有重要意義。
    3、社會的發(fā)展要求大學(xué)生要擁有良好的人際交往關(guān)系。
    當(dāng)代大學(xué)生是推動社會發(fā)展的主力軍之一,良好的人際交往能夠幫助大學(xué)生實現(xiàn)個人價值和社會價值,促進(jìn)社會和其個人的積極發(fā)展。同時,大學(xué)生可以在人際交往過程中更好的認(rèn)識自己和了解他人。通過與他人的接觸,大學(xué)生可以更好的認(rèn)識彼此,大家相互幫助,共同進(jìn)步。
    (一)調(diào)查問卷設(shè)計。
    1、調(diào)查問卷的構(gòu)成及設(shè)計目的。
    (1)問卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問卷在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上自行編制,在發(fā)放、收回的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對象即本文主體――大學(xué)生。本次問卷主要有兩個部分。第一部分是本論文主體即在校大學(xué)生的基本信息,主要對分析大學(xué)生的性別、年級進(jìn)行分析,了解各個不同年級和男女使用手機(jī)的比例和基本信息特征,進(jìn)而了解整個樣本的特征。第二部分是本次問卷的重點,主要內(nèi)容是問題的選擇,通過對在校生手機(jī)使用過程娛樂、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查,分析大學(xué)生使用手機(jī)媒體進(jìn)行人際交往的范圍、方式和特征。進(jìn)而分析手機(jī)對大學(xué)生人際圈的影響的認(rèn)識。
    (2)問卷設(shè)計的目的。通過對大學(xué)生的調(diào)查,分析手機(jī)對其的影響和大學(xué)生對這些影響的認(rèn)識,在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的同時分析手機(jī)對大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素,從而對進(jìn)一步發(fā)揮手機(jī)在大學(xué)生人際交往中的積極影響提出相應(yīng)的對策。
    2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析。
    (1)數(shù)據(jù)收集本次問卷主要采取現(xiàn)實隨機(jī)發(fā)放的途徑,在蘭州財經(jīng)大學(xué)和平校區(qū)圖書館進(jìn)行。共發(fā)放160份,回收157份,有效問卷153份。有效回收率達(dá)到95.6%,覆蓋大一到大四的在校生。
    (二)手機(jī)對大學(xué)生人際交往的積極影響。
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)顯然已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對大學(xué)生人際交往的積極影響如下:
    1、消除了空間的限制,有利于遠(yuǎn)距離情感維系。
    81.1%的在校生認(rèn)為手機(jī)交流不受時間、地點的限制,比面對面交流更方便。通過打電話、發(fā)短信、社交軟件,能在第一時間與好友分享信息,交流感情。由于經(jīng)常通過電話、短信聯(lián)系,通過社交軟件查看朋友圈等,即使相隔多年沒有碰面的老友也不會感到生疏,仿佛彼此剛剛交流過一樣。
    2、利于消除近距離的交往困境。
    鑒于大學(xué)生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征,他們對于良好人際交往技巧的了解不夠充分,實踐過程中更是缺乏經(jīng)驗,因此,不可避免的形成了人際交往的困境。問卷數(shù)據(jù)顯示,56.2%的大學(xué)生使用手機(jī)交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的雙方,對于面對面的直接交往產(chǎn)生排斥時,以手機(jī)為媒介的間接交往在此時是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護(hù)彼此尊嚴(yán),增進(jìn)彼此了解,解決交往矛盾,促進(jìn)大學(xué)生更深層次交往的一種好方法。
    (三)手機(jī)對大學(xué)生人際交往的消極影響。
    1、出現(xiàn)嚴(yán)重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象。
    自從手機(jī)介入人際交往之后,交往主體間見面的時間變少了,交心的機(jī)會也隨之減少。手機(jī)的便捷取代了面對面交談,問候短信代替了真心的祝福,也隔斷了情感的交流。在方便的遠(yuǎn)程交流的同時加劇了大學(xué)生的交往負(fù)擔(dān),使得人與人之間的交往人情味銳減。
    2、手機(jī)依賴成癮,忽視甚至逃避現(xiàn)實中的人際交往。
    享受到了手機(jī)所帶來的便捷后,有的人幾乎一天24小時和手機(jī)捆綁在了一起,無論是吃飯,睡覺,還是上廁所,走在路上都有手機(jī)相伴,這種現(xiàn)象在大學(xué)校園中更是常見。有上述行為的同學(xué)被稱為“校園低頭族”。手機(jī)作為一種人際交往的工具,確實表現(xiàn)出了巨大的作用。然而,手機(jī)同時也集娛樂、游戲等一些附加功能于一身,無形中加重了大學(xué)生與手機(jī)的粘性。
    3、沉迷于虛擬世界,現(xiàn)實人際交往能力減退。
    當(dāng)前,越來越多的大學(xué)生沉溺在手機(jī)的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動的人際交往減少,甚至逃避現(xiàn)實,出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”,缺乏人際交往的熱情,使其人際交往得不到健康發(fā)展,甚至影響以后進(jìn)入社會的人際交往。
    (四)培養(yǎng)大學(xué)生自身素質(zhì),減少手機(jī)的使用。
    大學(xué)生對手機(jī)的使用頻率相當(dāng)高,因而減少手機(jī)的使用是解決其負(fù)面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學(xué)生提高自身的自控能力,對手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、流量等手機(jī)使用內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲訌?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)防范意識,減少不必要的手機(jī)使用和避免不必要的麻煩,防止自己整日使用手機(jī),過度依賴手機(jī)。不要把時間都用在手機(jī)的使用上,應(yīng)多與他人進(jìn)行面對面交流溝通,在必需的時候使用手機(jī),使其能夠真正發(fā)揮其積極作用,促進(jìn)大學(xué)生群體自身的健康發(fā)展,幫助其形成正確的世界觀、價值觀、人生觀。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇三
    旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作,他們每天要接觸形形色色的游客,所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對于他們來說十分重要。
    (一)自己意識太強(qiáng)。
    目前我國大學(xué)生基本都是集體住宿,大多都是四人或六人一個宿舍。同一個宿舍的同學(xué)都來自不同的地方、不同家庭,有著不同的生活習(xí)慣和個性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學(xué)生活,按道理每個人都應(yīng)該考慮到宿舍其他成員的生活習(xí)慣,讓自己能夠融入集體,不影響他人的作息。然而,在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮,同一宿舍里總有那么幾個成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動;更有甚者,有同學(xué)反應(yīng)宿舍里晚上有人玩游戲興奮時大喊大叫影響其他同學(xué)正常休息。這種只顧自己利益,不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容,時間長了勢必會影響人際關(guān)系。
    (二)容易沖動。
    大學(xué)階段的學(xué)生二十歲左右,一方面社會經(jīng)歷較少,另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護(hù),極度想表現(xiàn)自己個性。在這個特定的時期,好多學(xué)生往往沒有意識去控制自己的行為,總是跟著感覺走,有時表現(xiàn)的很沖動,缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當(dāng)。曾經(jīng)我們班里有一個云南彝族的男孩,他在和別人打籃球時被對方無意打斷一顆門牙。雙方簡單交涉之后,對方的解決方式他有些不滿意,這個男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對方門牙打掉了事!這種遇事容易沖動的現(xiàn)象不是個例,而是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在人際交往方面普遍存在的一個問題。
    (三)溝通能力不強(qiáng)。
    目前高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生,既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生,又有通過單獨招生的方式入學(xué)的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學(xué)生因?qū)ψ约涸诟呖紩r表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理,單招生因為經(jīng)歷比較復(fù)雜,有很強(qiáng)的自己保護(hù)意識、怕別人傷害自己。這些學(xué)生在平時的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自己封閉,喜歡隱藏自己的真實情感,不太愿意與其他人真誠溝通。這些問題勢必會影響學(xué)生融入集體生活,阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。
    (一)對人際交往重要性認(rèn)識不足。
    目前,旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很大一部分都是獨生子女,平時在家里比較嬌慣,父母把生活中的一切都安排妥當(dāng),他們認(rèn)為這是對孩子最好的保護(hù);即便不是獨生子女,現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個好成績,在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬,不讓孩子操心任何除學(xué)業(yè)以外的事情,這讓孩子在平時的生活中意識不到人際交往的重要性,更沒有機(jī)會、沒有意識去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    (二)心理困惑和迷茫。
    教養(yǎng)方式和成長經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問題在高職學(xué)生中普遍存在。家庭過度保護(hù)讓學(xué)生們對社會認(rèn)識嚴(yán)重不足、沒有目標(biāo)感、對人生感到迷茫不知所措;成長過程中的'一路無驚無險、缺乏挫敗感,不能坦然面對失敗。所以學(xué)生中有很大一部分都會沉迷在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的世界里,過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會讓學(xué)生與他人之間的距離拉大,阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
    (三)教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失。
    縱觀我們整個教育體系,包括學(xué)校教育和家庭教育,大多時候認(rèn)為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學(xué)生在在學(xué)業(yè)方面的進(jìn)步,我們很少導(dǎo)向?qū)W生認(rèn)識到自己應(yīng)該有一個良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程,也只是課時為數(shù)不多的選修課。教育過程中對于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失,也是學(xué)生這方面能力不佳的一個關(guān)鍵性因素。
    高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當(dāng)然,我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的特點以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),有的放矢!于此同時,培養(yǎng)方式不宜目的性太強(qiáng),可以考慮把學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當(dāng)中,即要求所有任課教師重視起學(xué)生的人際交往能力。
    (一)在課程設(shè)置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程。
    要讓學(xué)生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識,關(guān)鍵的一步是要在整個課程習(xí)題中專門設(shè)置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學(xué)校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系,既可以引導(dǎo)學(xué)生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng),又能從理論和實踐上對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)和教育,從而提升學(xué)生人際交往能力。
    (二)所有任課教師應(yīng)該把學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學(xué)。
    決定學(xué)生走向社會以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中,專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面,能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團(tuán)隊更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學(xué)生從業(yè)環(huán)境的特殊性,這一點對他們來說尤為重要,必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學(xué)生這個年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點,他們不愿意再聽師長的諄諄教導(dǎo),急于表達(dá)自己個性,所以不刻意的“潤物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用,前提條件是各科任課教師從意識上先得足夠重視。
    (三)從實踐過程中培養(yǎng)學(xué)生自己重視人際交往能力的意識。
    唯物主義發(fā)展觀告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學(xué)生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高,教育過程的所有的努力效果就會打折扣。讓學(xué)生充分意識到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們在實踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會。學(xué)校教育所要做的就是為學(xué)生尋找和提供參加實踐的機(jī)會和場所,并能從管理規(guī)定上鼓勵學(xué)生多參加實踐,更要主義和學(xué)生及時溝通、起到積極的引導(dǎo)作用。
    (四)對于學(xué)生的綜合評價應(yīng)該起到正確的導(dǎo)向作用。
    教育本身的職責(zé)更重要的其導(dǎo)向作用。我們在學(xué)生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng),那么對于學(xué)生的綜合評價中加入人際交往能力一項就能從管理規(guī)定上給學(xué)生“一顆定心導(dǎo)向丸”。從另一方面來講,我們必須承認(rèn)有一些學(xué)生比較“務(wù)實”,在他們沒有從社會經(jīng)歷或者實踐古城中認(rèn)識到人際交往能力的重要性之前,從學(xué)生的綜合評價體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學(xué)生重視和發(fā)展自身該項能力的有力途徑。
    (五)家庭教育在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力過程中的作用不可忽視。
    工作和實踐過程是檢驗教育成果的關(guān)鍵,參考社會反饋和市場需求改善教育方法和手段是既離不開學(xué)校教育,也不能忽視家庭教育。在學(xué)生思想和行為還不成熟的情況下,家庭教育對學(xué)生的影響根深蒂固。所以,學(xué)校應(yīng)該和學(xué)生家庭形成聯(lián)動,有效發(fā)揮家庭對于學(xué)生的教育的影響力,調(diào)動家庭教育配合學(xué)校教育重視對學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)。
    高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該針對學(xué)生在人際交往過程中存在的問題,分析其成因,從根源上解決學(xué)生人際交往能力不足,幫助學(xué)生做好將來面臨工作環(huán)境的準(zhǔn)備,使其能夠更好適應(yīng)社會發(fā)展的需求。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇四
    摘要:本文從學(xué)生個人方面、家庭教育方面、學(xué)校教育方面、社會環(huán)境方面提出相應(yīng)的人際交往障礙調(diào)適策略,進(jìn)行干預(yù)和調(diào)適,引導(dǎo)大學(xué)生正確處理人際交往障礙,完善他們自身人格,增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)。
    關(guān)鍵詞:人際交往障礙;調(diào)適;策略。
    綜合研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在認(rèn)知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙,我們需要提出切實可行的辦法,進(jìn)行干預(yù),幫助高校生找到自己身上所遇到的問題,學(xué)習(xí)并解決自身的困惑,將自己的人格盡量做到完善,提升大學(xué)生素質(zhì),為社會輸送健康的人才。同時也為心理學(xué)的基本理論提供補(bǔ)充,以便對日后的研究有所借鑒。
    (一)樹立正確的交友觀念。
    正確理解認(rèn)識交往是生活中的一部分,我們應(yīng)以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的,應(yīng)努力調(diào)整自己的心態(tài),擴(kuò)大交友范圍,讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩,樹立一個積極向上的交友觀念。
    (二)全面發(fā)展興趣愛好,提升自身交往能力。
    進(jìn)入大學(xué)會遇到在語言、文化、興趣、人格、價值觀等不同方面的差異的交往對象,使我們的交往變得不再簡單,我們需做到全面發(fā)展自己,才能應(yīng)付自如。多參加學(xué)校組織的活動,參加學(xué)生會、班干部等提高與人交往的能力,培養(yǎng)自己的興趣愛好,例如,舞蹈、游泳、書法、繪畫等,讓自己的.生活變得豐富,在學(xué)習(xí)中多結(jié)識志同道合的人,多學(xué)習(xí),以此提升自己的交往能力。
    (三)掌握必要的交往技巧。
    大學(xué)生要處理好和他人之間交往中存在的問題,就需要學(xué)習(xí)一定的方法和技巧,這樣和別人交流時你就知道該怎么做了。具體從以下幾個方面做起:
    第一,給別人留下一個好的印象,第一次見面會因你身上的某個特質(zhì)而愿意和你再次見面。
    第二,學(xué)會換位思考。
    第三,運(yùn)用正確的語言藝術(shù)。
    第四,學(xué)會幽默。
    第五,主動熱情。
    第六,學(xué)會贊美別人。
    第七,給自己進(jìn)行積極地暗示。
    (四)正確處理現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系。
    大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的兩面性。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到這一點,分清現(xiàn)實與它的區(qū)別,現(xiàn)實生活才能滿足我們的基本需求,吃穿住行。網(wǎng)絡(luò)世界雖然美好但它是虛擬的,我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
    (一)改變家庭教育理念。
    在家庭教育中,父母對子女應(yīng)該做到嚴(yán)厲和慈愛相結(jié)合,給孩子更多的關(guān)心和愛護(hù)。對待子女的態(tài)度應(yīng)該松一些,大氣一些,父母應(yīng)與孩子多一些交流,少用命令式的語氣,用道理去說服孩子,不要強(qiáng)制孩子去做你所認(rèn)為對的事,多些笑臉,少些發(fā)怒,多些朋友之間的親密,盡量不用父母的威嚴(yán)來壓制孩子,多給孩子講些道理。
    (二)營造和諧的家庭氛圍。
    和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格,不健全的人格會形成人際交往障礙,父母應(yīng)多與孩子溝通,不能一味按照父母想為孩子設(shè)想的未來發(fā)展,多與孩子溝通,父母注重自身的素質(zhì),不因孩子做錯事亂發(fā)脾氣,應(yīng)給他們講道理,采用合理的方式解決問題,做到家庭中每個人都有發(fā)言權(quán),不獨斷專行,制定相應(yīng)的規(guī)定,有問題講出來家庭中的成員一起解決,父母與孩子共同構(gòu)建一個和諧而又民主的家庭。
    (一)重視心理健康教育和心理咨詢的工作。
    學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生心理方面問題,開設(shè)相關(guān)的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙,學(xué)習(xí)自己調(diào)節(jié),增強(qiáng)自身的心理健康水平,處理好人際交往關(guān)系。具體應(yīng)遵循幾個原則:遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律,明確學(xué)生作為教學(xué)活動中的主體,老師應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性,并引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。
    (二)引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)。
    學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個人都追求的,具備良好的人際交往能力,可以從中獲得安全感,收獲友誼。通過他人對自己積極的評價,增強(qiáng)我們完成工作的積極心,在學(xué)習(xí)和生活中更加游刃有余,鍛煉好自身的人際交往能力,能達(dá)到事半功倍的效果。
    (一)營造良好的社會風(fēng)氣。
    大學(xué)以開放、民主的態(tài)度對待大學(xué)生的人際交往關(guān)系。健康安全的社會環(huán)境更有利于大學(xué)生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會價值觀念。社會應(yīng)宣傳積極健康的思想,引導(dǎo)學(xué)生正確學(xué)習(xí)社會中大眾認(rèn)可的觀點,常開展事例教育,讓學(xué)生學(xué)習(xí)。營造一個健康經(jīng)濟(jì)的社會風(fēng)氣。
    (二)引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀念。
    現(xiàn)代社會是互聯(lián)網(wǎng)時代,大學(xué)生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)中虛幻的信息,難免分不清對錯而沉迷其中,打游戲或在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交網(wǎng)友,忽視現(xiàn)實中的人際交往。引導(dǎo)對大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀,我們應(yīng)遵循這幾個原則:社會管理和學(xué)校教育相結(jié)合,自己管理和他人約束相結(jié)合,社會相關(guān)管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡(luò)知識相統(tǒng)一。社會相關(guān)部門應(yīng)注重宣傳健康上網(wǎng)的意識,引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律知識和自己保護(hù)知識,建立和促進(jìn)良好的榜樣。
    本文在以往研究結(jié)果基礎(chǔ)上,詳細(xì)闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面,大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識在和他人交往時會遇到不同的問題,學(xué)會調(diào)節(jié)自己的問題,提升自己的魅力,讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面,父母應(yīng)采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學(xué)校方面,應(yīng)重視心理健康教學(xué)工作,設(shè)置心理咨詢室,老師引導(dǎo)學(xué)生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會環(huán)境方面,社會應(yīng)營造良好的風(fēng)氣,讓大學(xué)生樹立正確的人際交往觀念。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇五
    摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)的使用日趨廣泛,微信作為手機(jī)必備的一種app軟件,受到越來越多的人的青睞。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局,對人們的日常社交方法帶來巨大的影響,絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實現(xiàn)社會人際傳播,其對人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析,詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀,旨在探討微信對大學(xué)生人際交往的影響。
    關(guān)鍵詞:微信;大學(xué)生;人際交往;影響。
    (一)微信。微信是騰訊公司于2011年重磅推出的一款通信軟件,支持短信、語音、圖片、視頻的實時發(fā)送,通過二維碼、qq、搖一搖等添加微信好友,支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶,可使用漂流瓶、qq同步助手、qq郵箱、語音記事本、實時對講、朋友圈等功能。[1]微信之所以倍受青睞,源于其獨特的優(yōu)勢。微信各項功能設(shè)置十分人性化,可直接通過qq賬戶登錄,可自主搜索已開通微信賬號的好友并直接添加,有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用,大大降低了社交成本,為大學(xué)生提供了便利。
    (二)人際交往。交往即為兩個或多個人相互交流的具有評價性或認(rèn)識性的相互過程,簡單來說,即為人與人之間的相互交流和溝通,各類信息情報的相互傳遞和相互作用的重要過程。交往具有兩大特征,其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通。在雙方交流的'過程中,信息發(fā)送者即為主體,所發(fā)出的信息被及時傳遞到接收對象,影響信息接收者的行為或觀念,進(jìn)而實現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
    (二)打造多元化的大眾傳播平臺。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺中,用戶更新個人信息容易受到多種條件的限制,如地域、時間等。而在微信平臺中,除了普通的文字信息以外,用戶還能選擇多種新興多媒體手段,隨時隨地記錄自己的感受,因此,使用微信的用戶都可成為大眾傳播者,從而打造多元化大眾傳播平臺。
    (三)交往行為更加直接。采用微信平臺交往不受年齡、身份等限制,任何人都可以參與其中,無需特定人或物作為交往媒介。在微信平臺中,可實現(xiàn)多人交流或“點對點”交流,進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式,不需要面對無聲的交流,交往行為更加趨于直接化。
    (四)交往關(guān)系平等。在現(xiàn)實的人際交往活動中,人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會因素的影響,無法從真正意義上實現(xiàn)交往平等。而在微信平臺中,日常交往規(guī)則被淡化,人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中,實現(xiàn)交往關(guān)系的平等。
    (五)交往意識自主。在微信平臺中,人際交往屬于開放、個性、多元、自由的系統(tǒng),任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語權(quán)。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛好,自由地選擇交往方式、交往對象等,并且利用微信平臺的交互功能,使用、分享和制造各種信息資源。
    本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對象,采取問卷等形式對大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究,從多個角度和層面分析微信對大學(xué)生人際交往的影響,其中收回問卷586份,有效問卷581份。
    微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮,受到了大學(xué)生的大力追捧。在被調(diào)查的大學(xué)生中,微信正在使用率達(dá)77.7%,微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%,未曾使用率為5.2%;使用微信超過半年以上的大學(xué)生超過70%;超過50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息。[3]可見,在大學(xué)生中,使用微信的人數(shù)較多,且使用時間較長,頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示,大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué),父母及親人所占比例較少。
    (一)積極影響。
    1.微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。一方面,微信給大學(xué)生的相互交流帶來了便利,打破了大學(xué)生實際交往中時間、空間上的局限性,信息可實時傳送到信息接收者的手機(jī)上。微信增加的實時對講功能更加便捷,無需支付通信費(fèi)用,便可實現(xiàn)人與人之間的交流。另一方面,微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源,進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò),給不善于交往的學(xué)生提供了平臺。
    2.微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求。微信與社會人性化、社會粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性,大學(xué)生通過微信可以擺脫現(xiàn)實束縛,選擇具有針對性的方式構(gòu)建人際關(guān)系。大學(xué)生可以通過深層次的交流和溝通,使心理狀態(tài)得到放松。
    3.微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性,可以實現(xiàn)人與人之間各項信息的快速傳播,集中社會人脈資源,通過聚集故舊和新朋,逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體。[4]微信使用個體可以通過朋友圈分享和獲取各項信息,形成社區(qū)化和虛擬化的人際傳播模式,個體通過信息傳播來保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展。
    4.朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū),朋友圈成員應(yīng)通過嚴(yán)格的身份審核,才能查看同一圈子內(nèi)部、各成員所發(fā)布的觀點和信息,分享和記錄生活體驗。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上,需得到用戶同意,陌生人才能查看各項信息,確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
    (二)消極影響。
    1.使大學(xué)生與現(xiàn)實脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來便捷性的體驗的同時,也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系,必然會占用大量的人際交往時間,淡化了現(xiàn)實生活與個體之間的直接聯(lián)系,造成個體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛。微信是基于高新科技手段,實現(xiàn)現(xiàn)實人際關(guān)系的轉(zhuǎn)移,在媒體空間中,人類淡化了對真相的追尋,部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò),而忽視客觀事實,導(dǎo)致其與現(xiàn)實生活脫節(jié)。
    2.造成個人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流,導(dǎo)致其容易輕信他人,極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能,可以針對好友開放,但在其開發(fā)初期,對于隱私的保護(hù)還存在諸多問題,犯罪分子可以通過“搖一搖”開展詐騙活動,給大學(xué)生的財產(chǎn)安全帶來巨大的威脅。
    3.使不道德行為增加。許多大學(xué)生會偶爾或經(jīng)常通過微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流,這樣就有更多的機(jī)會將現(xiàn)實中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺中。由于沒有社會道德的束縛,許多人在微信交友平臺上僅憑自己的喜好發(fā)表言論,監(jiān)督體制無法體現(xiàn)其應(yīng)有效用。在微信平臺上,大學(xué)生的自己評價能力、自己觀察能力以及自己控制能力都會有所下降。
    微信在有效降低人際交往成本的同時,迅速增進(jìn)了現(xiàn)實生活中人與人之間的感情,為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性,卻極易產(chǎn)生社交依賴,且部分不良信息的傳播還會破壞社會風(fēng)氣。因此,大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信,注重保護(hù)個人隱私,避免給自身造成無法挽回的傷害。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇六
    摘要:杰出的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障,但在現(xiàn)實日子中,不少大學(xué)生在人際交往中呈現(xiàn)一系列的心思疑問,嚴(yán)峻影響到他們的學(xué)習(xí)、日子和作業(yè)。如何對大學(xué)生進(jìn)行人際交往的輔導(dǎo),協(xié)助他們優(yōu)化人際關(guān)系,調(diào)適其心思疑問,就顯得至關(guān)重要。
    人際交往也稱人際關(guān)系,是指人運(yùn)用言語或非言語符號交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的進(jìn)程。杰出的人際關(guān)系不光可以穩(wěn)定情緒,給人以安全感,還有助于個別自己意識的深化發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生而言,維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不只是大學(xué)日子學(xué)習(xí)的需要,也是將來走向社會的需要,它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展,從某種意義上來說,人際交往適應(yīng)才干是大學(xué)生社會化適應(yīng)才干的歸納體現(xiàn)。
    1.自卑心思。自卑是一種過低的自己評估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個,而深層的體會是自個瞧不起自個。自卑的人失望、郁悶、孤僻,簡單消沉地評估自個,總覺得自個在容貌、身材、常識、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人,低人一等,假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱,更是甘咽苦果,忍辱負(fù)重。為了到達(dá)在交往中的“完美”,不敢進(jìn)入新的交往,將社交圈子束縛在狹小的范圍以內(nèi),形成了人際交往隔閡的局勢。
    2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現(xiàn)為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡,視他人為下級、被教學(xué)者。在與他人處事中,過于信賴自個,而不信賴他人,只關(guān)懷自個的需要,很少思考對方的需要,有時常常成心使對方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人,傲視一切,然后禁錮了大學(xué)生的人際交往。
    3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現(xiàn)象,年輕人面臨新環(huán)境的交往活動,常常體現(xiàn)出害臊、膽怯、拘束不自然。當(dāng)他們在陌生人面前,或是在世人面前說話時感到嚴(yán)重,語無倫次,言不盡意,然后他們的舉動見人臉紅,手足無措。因為害臊者在人際交往中過多束縛自個的言行,無法充分地表達(dá)自個的`情感,常形成交往兩邊的不了解或誤解,且無法與人交流,繼而阻礙杰出人際關(guān)系的形成。
    4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因為片面推測而發(fā)生的對他人不信賴的復(fù)雜情感體會,體現(xiàn)為對他人的言行敏感,總以為他人在談?wù)撟詡€,瞧不起自個,而對他人老是持不信賴的情緒,不愿講真話,戴著假面具與人交往。猜忌是大學(xué)生展開交往的大敵,它不只會使大學(xué)生之間關(guān)系松懈,也會使同窗好友因猜疑作怪而發(fā)生裂縫,使人際交往墮入消沉被迫的窘境。
    5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中,發(fā)現(xiàn)自個的才干、學(xué)習(xí)、聲譽(yù)等方面不如對方而發(fā)生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質(zhì),變現(xiàn)為對他人的長處成果心懷不滿,抱以嫉恨,總期望他人落后于自個,乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會吞噬人的理智,形成品格歪曲,通常是以恨人開端,以害己告終。
    規(guī)矩人際關(guān)系的知道。首要,要準(zhǔn)確知道自己。經(jīng)過與社會上和自個位置、條件相類似的人相比來知道自個,在對比中認(rèn)清自個的優(yōu)勢和下風(fēng),長處和矮處,到達(dá)揚(yáng)長避短,完善自個的目的。其次,要承認(rèn)特性。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道到,不一樣的人的特性是千差萬別的,互相相處中發(fā)生沖突是不可避免的,咱們不能盼望得到每個人的認(rèn)同,與每一個人都成為好兄弟,但要尊敬這種不一樣,以一種寬恕的情緒對待他人。準(zhǔn)確的社會認(rèn)知觀的形成,有利于增強(qiáng)自傲心,消除自卑、孤僻等消沉心思。
    2.遵從人際交往的準(zhǔn)則。
    首要,對等準(zhǔn)則。在中國社會,無論是公事仍是私交,都沒有凹凸貴賤之分,都要以兄弟的身份進(jìn)行交往,切忌因經(jīng)驗缺乏、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因為自個年輕優(yōu)異而得意忘形。其次,真摯準(zhǔn)則。真摯是一種對人腳踏實地的情緒,是待人誠心誠意的友善表明,真摯的心能使交往兩邊志同道合,互相肝膽相照,能使交往者的友誼地久天長。虛偽是交往的大敵,大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔,有必要堅決拋棄。最終,寬恕準(zhǔn)則,體現(xiàn)對非準(zhǔn)則性疑問不錙銖必較,可以以德報怨、寬恕大度。
    3.培育人際交往的品質(zhì)。
    一是自傲,在人際交往中自傲的人老是不亢不卑,落落大方,談吐沉著;自傲者決非顧影自憐,盲目狷介,而是對自個的缺乏有所知道,并長于聽他人的勸告與協(xié)助,勇于改正自個的過錯。
    二是信賴,信賴即是信賴他人的真摯,從活躍的視點去了解他人的動機(jī)和言行,而不是口是心非。
    三是熱心,熱心能給人以溫暖與安全,促進(jìn)人的彼此了解,融化冷酷的心靈,交流人們的情感。
    4.把握人際交往的技術(shù)。
    一是學(xué)會協(xié)助他人。以彼此協(xié)助為開端的人際關(guān)系不只使杰出的人際關(guān)系簡單建立,并且縮短人與人之間的心思間隔。當(dāng)人遇到困難波折時,哪怕是他人一個真摯的笑臉,一個別貼的眼神,一句溫暖的言語,都能讓人感到安慰,感到振奮。
    二是學(xué)會適度贊揚(yáng)。贊許他人要講究尺度和方法,不能太夸張夸大其詞,要長于調(diào)查和發(fā)現(xiàn)他人的長處,說出對方的可贊之處。
    三是學(xué)會詼諧。詼諧是美德和才智的結(jié)晶,是常識和才干的展示,大學(xué)生要學(xué)會詼諧,注意培育自個敏銳的調(diào)查力、豐厚的想象力、靈敏的應(yīng)變力。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇七
    新世紀(jì)大學(xué)生要與人群建立和諧的人際關(guān)系,首先需要對人際關(guān)系有一個比較健康的科學(xué)態(tài)度,自身也必須具備一定程度的交往科學(xué)素質(zhì)。大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識到社會交往與人際交往在現(xiàn)代社會生活中的地位,認(rèn)識到它在自己內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術(shù)修養(yǎng)的形成和發(fā)展,必須借助于社交來實現(xiàn)。所以,作為現(xiàn)代人,不僅要讀萬卷書,行萬里路,還要“交友八方”。
    大學(xué)生已進(jìn)入青春發(fā)育的中后期,從其心里發(fā)展水平來說他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個階段是他們形成人生觀、價值觀的關(guān)鍵時期,對其未來的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。一方面,人際交往時他們認(rèn)識自己、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、展現(xiàn)自己、形成健全人格的基本途徑;另一方面,交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿足大學(xué)生交往、友誼、安全等的需要,增強(qiáng)價值和力量感,有助于降低大學(xué)生的挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,減少孤獨,對個人的心理健康有極為重要的作用。然而,根據(jù)我國有關(guān)研究報告:由于交往能力較差,交往方法不當(dāng),交往技巧缺乏等原因,63%的同學(xué)們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”,只有25%的同學(xué)感到“有知心朋友”。可見,大學(xué)生整體的人際交往能力較差。
    國內(nèi)心理學(xué)界在研究大學(xué)生人際交往時發(fā)現(xiàn)如下幾個特征:交往的盲目性和被動性的整體性特征;互動性與開放性的時代特征;交往需求迫切,但主動性不夠,以同齡人交往為主,如其同室、同班、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性,這種發(fā)展的不平衡性,是由大學(xué)生自身素質(zhì)的差異決定的。大學(xué)生人際交往大致分為三情況:其一,人緣型。這類學(xué)生與人交往積極主動,交際面較廣,大約占20%。其二:孤僻型。這類學(xué)生平日沉默寡言,不善交往,在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差,大約占3%。其三:中間型。這類學(xué)生占大多數(shù),其特點是出于前兩者之間,一般表現(xiàn)不突出,人際交往范圍較窄,行為上隨大流,不愛顯露頭角[2]。
    影響大學(xué)生人際交往的因素具有多樣化的特點,但主要可以分為客觀和主觀兩個方面。其中客觀因素又分為學(xué)校、家庭、社會觀念以及信息網(wǎng)絡(luò)化等方面,而主觀方面也包括個體的認(rèn)知、情緒、人格及個體能力等。首先,從我國目前的教育現(xiàn)狀看,仍處于應(yīng)試教育階段,忽視了無法因分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會人必須具備的素質(zhì)。其次,家庭因素對于年輕一代成長的影響是很大的,任何在家庭中生活的人,幾乎都無法擺脫家庭對他的熏陶。理論上說,家庭的優(yōu)點會成為促進(jìn)子女成才的積極因素;其缺點,則會成為子女成長的障礙。第三,依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),43.6%的大學(xué)生人際沖突的原因在于經(jīng)濟(jì),習(xí)慣等問題。激烈的社會競爭蔓延到大學(xué)校園,引起大學(xué)生之間的利益之爭,更加導(dǎo)致了大學(xué)生人際溝通網(wǎng)絡(luò)的狹窄與人交往的缺乏。目前大學(xué)就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻,是否是學(xué)生干部,優(yōu)秀團(tuán)員,黨員,是否獲得過各類獎學(xué)金是大學(xué)生參與就業(yè)競爭和繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的重要資本,為此,很多大學(xué)生在暗地里展開各種較量。最后,有專家認(rèn)為由于當(dāng)前家庭教育,學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績,學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力比較重,網(wǎng)絡(luò)極易成為許多人躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”,并沉迷其中不能自拔,上網(wǎng)成癮不僅響學(xué)習(xí),還會讓人缺少交往,忽略現(xiàn)實的人際關(guān)系。
    知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),需注意克服以下幾方面:暈輪效應(yīng),首應(yīng)效應(yīng),近因效應(yīng)以及社會刻板效應(yīng)等,另外,我們要全面審視自己,存在的不足,理應(yīng)努力克服和改正。
    在現(xiàn)代社會,要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系,其關(guān)鍵要素是需要運(yùn)用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個人都是通過自己和周圍世界的關(guān)系而生活的,不管大學(xué)生所尋求的是哪種需要,自己的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中。
    我們要建立和諧的人際關(guān)系,需要遵守以下人際交往的基本原則:
    (一)真誠原則。馬克思把人們之間真誠的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古語說“心誠則靈,精誠所至,金石為開?!边@些說法都是對真誠及其作用的高度評價。美國心理學(xué)家安德森曾做過一個實驗,他列出550個描寫人的形容詞,讓大學(xué)生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結(jié)果顯示大學(xué)生們評價最高的性格是“真誠”,在八個評價最高的形容詞中,竟有六個與真誠有關(guān)。真誠是做人的基本要求,也是人際交往的基本原則。
    (二)信任原則。管理學(xué)家戈登希爾曾說:“信任是無形資產(chǎn)中最重要的'一種。它是沒有外形、沒有內(nèi)質(zhì),但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動,仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任,生活也會處于無序與恐懼之中。從某種意義上說,人與人之間建立信任關(guān)系式社會發(fā)展和社會秩序安定的重要保證。
    (三)熱情原則。美國教育家卡耐基在《積極的人生》一書中說:“一個人成功的因素有很多,而居于這些因素之首的就是熱情。沒有它,不論你有什么能力都發(fā)揮不出來?!蔽覀儺?dāng)代大學(xué)生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛,是建立良好個性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時期,學(xué)會以一種熱情直率的態(tài)度對待別人,也必然會獲得“投之以桃,報之以李?!?,從而將愉快與友情長久地系于身邊。
    (四)理解原則。孟子說:“人之相識,貴在相知;人之相知,貴在知心。”這是至理。只有理解,才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素,如猜疑、嫉妒等,使人際關(guān)系不至于朝著惡化的方向發(fā)展,從而收獲真心。
    (五)尊重原則。美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中,把“尊重”放在人們的高級需要中。在人際交往中,我們對所有人,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重,尊重他人的人格、個性、習(xí)慣和隱私。只有做到相互尊重,才能建立起平等友好的人際關(guān)系,才能滿足我們的需要。
    (六)交換原則。美國社會學(xué)家霍曼斯的社會交換理論指出:社會是一種商品交換,不只是物質(zhì)商品的交換,而是諸如贊許、榮譽(yù)、聲望之類的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動基本上是一種交換過程。交往的雙方在滿足對方需要的同時,又得到對方的回報,這樣雙方的關(guān)系才能繼續(xù)發(fā)展,在交換中互利性越高,雙方關(guān)系越穩(wěn)定、越密切。
    大學(xué)階段是大學(xué)生人生道路上的一個關(guān)鍵時期,如何正確地處理人際關(guān)系,是每一位大學(xué)生必學(xué)的人生課程。作為一個具有卓越才能的新世紀(jì)優(yōu)秀大學(xué)生,不僅要德才兼?zhèn)洹⑸硇乃刭|(zhì)良好,而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力,這不僅是工作的需要,也是未來生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù)。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇八
    來訪者:我是一名大一學(xué)生,我現(xiàn)在有點與寢室的其他同學(xué)合不來。有時候看到其他人就感到不高興,心里很煩。并且看到他們平時可以打打鬧鬧,卻從來沒有和我那樣過,我就感覺像是被別人忽略掉一樣。我也知道這可能是我的性格造成的,我不善于言談,不幽默,因此很少有笑聲產(chǎn)生在我和他們之間。
    我很急于改變這種現(xiàn)狀,但卻不知道何種方式是我應(yīng)該采取的。請您指點迷津。
    咨詢老師:你所說的問題是很多人都遇到過的,和人交往,遇事處人,總會有各種各樣的煩惱,這里面有兩個學(xué)問,一個是如何積極地與人交往,豐富自己的經(jīng)驗,增加自己的魅力;另一個就是如何解決自己在與人交往中遇到的困惑,及時地化解煩惱,走出情緒的低谷。
    一般來說,性格孤僻,不善于言談的人,容易陷入孤立,影響人際交往,但這并不是無法改變的。
    你可以增加你的人格魅力,得到周圍人的認(rèn)可和賞識,這樣自然會有很多志同道合的朋友,比如說一個有能力、待人真誠、實實在在的人大家都會喜歡;你也可以主動出擊,學(xué)習(xí)各種與人交往的技巧,比如多看幽默故事,學(xué)習(xí)幽默技巧,讓自己變得幽默起來,這些都是改善人際交往的方式。但無論如何,你要自己主動的改變,要自信,要首先自己愛自己,相信自己是受人歡迎的人,這樣別人才會愛你。
    另外,要注意的是,自己的情緒受到周圍同學(xué)相互交往的影響,感覺孤獨,被忽略,對于這個,你要主動調(diào)節(jié)。孤獨是一種主觀感受,是無法和環(huán)境進(jìn)行融洽交流、融入環(huán)境的`一種內(nèi)心體驗,孤獨的人在自己和外界之間設(shè)置有一層屏障,這個屏障一方面將自我封閉,另一方面讓外面的人對你敬而遠(yuǎn)之。而要想走出孤獨,首先你要自己主動拆除這層屏障,解除防備,微笑著走出來,讓大家看到你,意識到你的存在,看到你的坦誠,看到你的善意。
    人與人之間,距離一定是有的,親密和諧是需要人自己去主動創(chuàng)造和維護(hù)的,在寢室里,大家之間更是,不僅需要互相照顧,互相愛護(hù),還需要容忍和體諒。這是最基本的心態(tài)。在具體的生活中,本著這樣的心態(tài)去和你的同學(xué)相處,去做人做事,即使你不能馬上改善你不善言談的習(xí)慣,大家也會喜歡你,愿意接近你。
    人際交往的技巧和經(jīng)驗是可以學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在在書店里介紹這些知識的書很多,你不妨找來看看,有意識的學(xué)習(xí)和鍛煉。未來的社會里,良好的人際交往能力,是一種個人發(fā)展的資源和一筆巨大的社會財富,這是值得花費(fèi)一番精力和時間的。
    此外要說的是,在注意人際交往的同時,要注意保持自己內(nèi)心的充實。如果一個人,有自己充實的生活和目標(biāo),有自己宏大的使命和理想,它就不會在一些瑣碎的事情上過多停留和耗費(fèi)精力。他會保持一份內(nèi)心的寧靜和理想的致遠(yuǎn),會充實、快樂、忙碌,希望你也是。人格魅力、性格修煉不是一日可以速成的,但保持內(nèi)心的充實和人性的坦誠善良,這你可以隨時提醒自己,讓自己經(jīng)受考驗。目前你可以從學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗入手,逐漸改善眼前狀況,長遠(yuǎn)的,希望你能塑造自己的人格魅力,讓自己熠熠生輝,不僅自己愛自己,周圍的人也會因此愛你。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇九
    社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
    比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
    有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
    第一類:缺少知心朋友。
    這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
    第二類:與個別人難以相交。
    這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
    第三類:與他人交往平淡。
    這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
    第四類:感到交往有困難。
    這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
    第五類:社交恐懼癥。
    這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
    社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
    二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
    在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題。看看上面那個調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
    1、自我中心型。
    在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
    2、自我封閉型。
    這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
    3、社會功利型。
    任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
    4、猜疑妒忌型。
    嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
    5、江湖義氣型。
    有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
    6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
    7、面子問題。
    愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都”賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
    三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
    其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
    1、家庭教育的原因;
    現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
    2、學(xué)校教育的原因;
    在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
    3、社會的影響;
    4、自私自利的個人思想;
    如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
    5、素質(zhì)教育的匱乏;
    我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
    6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
    市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
    每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
    (一)掌握良好人際關(guān)系的原則。
    1、正直原則。
    主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
    2、平等原則。
    主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
    3、誠信原則。
    指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
    4、寬容原則。
    在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
    5、換位原則。
    在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
    6、互補(bǔ)互助交互原則。
    這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
    從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
    福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
    7、功利作用原則。
    心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
    我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
    8、自我價值保護(hù)原則。
    自我價值。
    指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
    特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
    (二)建立良好的人際關(guān)系。
    建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
    1、克服社會知覺中的偏差。
    知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
    暈輪效應(yīng)。
    在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
    首應(yīng)效應(yīng)。
    effect),也稱為最初印象。
    第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
    近因效應(yīng)。
    新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
    刻板效應(yīng)。
    有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
    定勢效應(yīng)。
    定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
    投射效應(yīng)。
    人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
    為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂。可以說,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
    消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)。現(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
    2、建立健康的人際交往模式。
    適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
    3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
    社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
    提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
    提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
    4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
    大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
    人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
    大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
    是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
    許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
    對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
    主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
    要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人。“對別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
    “只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”
    運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
    把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
    “人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
    最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
    5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
    加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
    (1)、善于結(jié)交。
    在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
    (2)、善于表達(dá)。
    常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
    (3)、善于傾聽。
    傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
    (4)、善于處理各類矛盾。
    在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
    我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
    大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
    參考文獻(xiàn):
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇十
    二,活動背景經(jīng)過大一一年,各宿舍內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系格局基本定型,而狀態(tài)各有差別:有的宿舍內(nèi)部關(guān)系極為親密,有的宿舍成員各自獨立相安無事,還有的宿舍處于冷戰(zhàn)狀態(tài)……另外,由于大家平日鮮少進(jìn)入其他宿舍進(jìn)行交流,對其他宿舍的人與事不甚了解。
    三,活動目的。
    通過了解其他宿舍的情況,加深對其他宿舍同學(xué)的認(rèn)識。
    通過對比各宿舍的情況和一些外界的極端案例,感受、思考一下自己宿舍相比之下值得慶幸、感恩或需要改進(jìn)的地方。
    本活動作為一個班級集體活動,也算是一次班級課外聚會,溝通集體感情。四,活動對象12級人力資源管理2班全體成員五,活動時間地點時間:待定(假設(shè)為11月24日晚上)地點:一教某教室六,活動流程:
    (一)前期準(zhǔn)備。
    《生活大爆炸》的節(jié)選視頻片段,重點是謝爾頓的各種煩人表現(xiàn)。
    向各宿舍收集他們對該宿舍成員人際相處模式的敘述材料,例如:各成員性格、生活習(xí)慣,成員之間的相處、行動模式,宿舍氛圍(如膠似漆、相安無事、冷戰(zhàn)等),宿舍特色……等等。
    收集宿舍慘劇案例,如清華復(fù)旦宿舍毒殺案。
    制作ppt,包括各環(huán)節(jié)標(biāo)題(根據(jù)需要加上介紹),上述提到的宿舍材料、極端案例,以及建議等。
    活動當(dāng)天班委要確保一間一教的教室,并打開多媒體。
    提前指定好某位同學(xué)負(fù)責(zé)活動過程的攝影。
    準(zhǔn)備一張幕布,以及4張抽簽(1~4號)。
    (二)當(dāng)天流程。
    part1:播放《生活大爆炸》節(jié)選視頻片段。
    part4:面對現(xiàn)狀,班委們的幾點建議大方向是“多點理解、多點包容、多點感恩”,具體一些的建議需要通過分析各宿舍上交的材料再提出。現(xiàn)場靈活發(fā)揮很重要。
    part5:游戲環(huán)節(jié)〃心有靈犀每個宿舍為一組,按宿舍號順序依次進(jìn)行游戲,每次一組,共13組。主持人從1~4號中抽簽,對應(yīng)床號的同學(xué)上臺參加游戲,分別站在左右兩側(cè)的白板前面。(不足4人的宿舍則根據(jù)實際情況靈活處理。)示例:a與b同學(xué)被選中了。上臺之后兩人嚴(yán)禁說出與答案相關(guān)的內(nèi)容。建議先寫下“1、2、3……”等序號。1~2名工作人員圍繞著其中一人(假設(shè)是a)撐起幕布,以防兩人看到對方在白板寫下的東西。然后主持人連續(xù)提問:“a習(xí)慣在幾點吃晚飯?”“b的微博背景顏色是什么?”……答題時限為90秒。另外需要一名工作人員記錄主持人問了什么(念得太快,恐怕主持人都不記得)。兩人開始同時寫下答案。時間結(jié)束后,幕布不遮著a,改為遮住答案,一題一題地公布答案。兩者的答案每吻合一次便獲得1分。然后根據(jù)每組獲得的總分進(jìn)行排名,分?jǐn)?shù)最高的前3個宿舍有獎品,分?jǐn)?shù)最低的3個宿舍要接受懲罰。
    (三)后期處理。
    收拾好現(xiàn)場,保持教室清潔,并關(guān)好多媒體、電燈。
    根據(jù)同學(xué)們的意見,決定是否將ppt上傳到班群上作為留念。
    總結(jié)整理好活動材料,打包發(fā)送給“潤心工程”的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇十一
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分??墒遣缓椭C的人際關(guān)系對大學(xué)生來說是很嚴(yán)重的問題。下面是本站小編給大家搜集整理的大學(xué)生寢室人際關(guān)系不和諧的表現(xiàn)文章內(nèi)容。
    (一)妒忌、猜疑等不良心理造成的關(guān)系緊張。
    在大學(xué)里,某些同學(xué)由于某方面比較突出,如外貌、能力、成績等,這類相對突顯的同學(xué)常常成為學(xué)生中的焦點人物,如果他們平時不注意自己的言行舉止,就很容易引起同學(xué)的妒忌和猜疑,從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。另一種情況是,在涉及學(xué)生切身利益的各種評獎評優(yōu)以及獎助學(xué)金、困難補(bǔ)助等,一些功利心較強(qiáng)或性格較敏感的學(xué)生有時也會因為無法分享利益而對別人獲得利益耿耿于懷甚至產(chǎn)生妒忌心理,從而影響室友的和諧共處。
    (二)貧富差距產(chǎn)生的心理鴻溝和感情隔閡。
    隨著高等教育的大眾化,高校學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異很大,有的學(xué)生家庭優(yōu)越,每月消費(fèi)都在千元以上,而有些來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的學(xué)生甚至連基本生活都沒有保障。由于長期生活環(huán)境的影響,使得這兩類人的世界觀、價值觀、人生觀存在很大的差異,經(jīng)常會在一些觀點上產(chǎn)生摩擦。經(jīng)濟(jì)條件比較好的同學(xué)往往有一種優(yōu)越感,有時表現(xiàn)得比較自我,而家庭貧困的同學(xué)內(nèi)心又比較容易自卑敏感,因此宿舍里這兩類人很容易形成敵對的戰(zhàn)線。
    (三)個人不良生活習(xí)慣產(chǎn)生的關(guān)系不和。
    在集體生活的寢室里,有的同學(xué)極不注意個人衛(wèi)生,隨便吸煙,從來不疊被子,床上又臟又亂,東西亂扔,襪子衣服穿完不洗,踢了球一身臭汗也不洗澡,上廁所甚至常常忘了沖馬桶,集體衛(wèi)生從不關(guān)心,坐享其成。這些惡習(xí)有時候會引發(fā)舍友間的矛盾沖突,還有些同學(xué)生活作息時間紊亂,常常深夜點蠟燭看書、聊天、打電腦游戲等,這些在不恰當(dāng)時間的活動行為侵犯了舍友的權(quán)利,有時就成為寢室人際關(guān)系不和的導(dǎo)火線。
    (四)不合時宜的戀愛導(dǎo)致舍友感情疏遠(yuǎn)。
    在大學(xué)里談戀愛本來是正常的但若不能很好地協(xié)調(diào)戀愛、學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系,那么談戀愛也很容易引起舍友關(guān)系的緊張,有些不自覺的同學(xué)總喜歡將寢室公用電話占為己有或者長時間地三更半夜躲在被窩里煲“電話粥”,有些甚至無視他人的感受,把男女朋友帶到宿舍留宿,當(dāng)著大家的面做一些過分親昵的動作,在這種環(huán)境下,寢室人際關(guān)系激化在所難免。
    (五)過分親密導(dǎo)致的狹隘“依賴型”人際交往矛盾。
    人與人之間的交往需要保持適度的距離,過于親密的交往會占用別人與他人交流的時間和空間,從而導(dǎo)致對交往的厭煩。在寢室生活中,有些同學(xué)獨立性較差,過分依賴別人,學(xué)習(xí)、生活、業(yè)余消遣都要跟著別人,這種狹隘的“依賴型”人際交往,破壞了人際交往的基本原則,久而久之,隨著厭煩情緒的累積,矛盾也會逐步產(chǎn)生。
    在部分寢室里,有些同學(xué)過于爭強(qiáng)好勝,功利心和虛榮心太強(qiáng),喜歡拉幫結(jié)派,在寢室里結(jié)成小集體、孤立其他人,不顧及他人感受,我行我素,這種狀況長期下去也很容易導(dǎo)致寢室氣氛壓抑沉悶,從而導(dǎo)致寢室人際關(guān)系緊張。
    1.學(xué)生宿舍環(huán)境也是引起宿舍關(guān)系緊張的原因第一,學(xué)生宿舍一般是按照同一班級隨機(jī)組合來進(jìn)行分配的。就我校而言,漢語言班級宿舍有新疆本地學(xué)生和內(nèi)地學(xué)生,宿舍成員基本來自五湖四海。而民語言班級宿舍有維吾爾族學(xué)生,又有其他少數(shù)民數(shù)學(xué)生,宿舍成員覆蓋了天山南北。這樣就存在宿舍各成員之間的不可選擇性。
    第二,除邊遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)寄宿制學(xué)校的孩子之外,多數(shù)學(xué)生沒有過集體生活的經(jīng)歷,學(xué)生們的地域不同,民族不同,生活習(xí)慣,興趣愛好,價值標(biāo)準(zhǔn)和個性特征也是天壤之別,這樣使得宿舍內(nèi)部相互之間自然形成屏障。第三,語言障礙也是引起宿舍關(guān)系緊張的原因之一。對少數(shù)民族學(xué)生而言,雖然有過預(yù)科一年的漢語學(xué)習(xí),但在聽說、理解能力方面還有待提高。對于部分民漢學(xué)生合住宿舍,由于語言障礙,影響宿舍成員之間的關(guān)系。
    2.學(xué)生自身心理特點是制約同學(xué)宿舍關(guān)系不和諧的主要根源第一,性格方面的原因。調(diào)查顯示,很多大學(xué)生將宿舍的不和諧歸咎于性格差異。一般性格障礙類型有兩種情況,一種是故意把自我封閉起來,不愿讓別人了解自己;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。第二,自私心理是腐蝕宿舍關(guān)系的禍害。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生自小形成了“以自我為中心”的心理,到大學(xué)過集體生活中只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。第三,就是猜疑心理。猜疑心理的人在交往中的一般表現(xiàn)是對人缺乏信任,胡亂猜忌。第四,嫉妒心理。心理學(xué)認(rèn)為,任何人都有不同程度的嫉妒心。一定的嫉妒心,可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇十二
    摘要:人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。首先簡述學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)迷失自己而自暴自棄的實際案例,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行案例分析,指出是由自我認(rèn)知偏差、性格缺陷及人際交往能力缺陷三個方面引起的,并闡述了案例處理流程,總結(jié)出此類案例對輔導(dǎo)員工作的啟示作用。
    關(guān)鍵詞:人際交往;案例分析;啟示。
    人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。作為輔導(dǎo)員,處理過各種各樣的學(xué)生案例,感觸最深的是一例學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)失去信心,從而自暴自棄的案件。
    一、案例介紹。
    小林,女,20歲,是通信工程專業(yè)二年級學(xué)生,來自于河南省一個偏僻鄉(xiāng)村,姐弟2人,父母均是農(nóng)民,母親積勞成疾,家庭比較貧困。她性格內(nèi)向,很少與人交往,從小很節(jié)儉,成績優(yōu)異。然而自上大學(xué)之后,她發(fā)現(xiàn)以前的生活方式完全不適合大學(xué)生活。她嘗試著融入到班集體中,卻找不到合適的交往方式,不能很好地處理宿舍同學(xué)之間、班級同學(xué)之間的人際關(guān)系,這使她很無奈。入學(xué)以來,她很少與同學(xué)交流,更不能積極參加集體活動,與本班同學(xué)沒有太多感情。因此,她常常感到特別的孤獨,從而導(dǎo)致自卑。長期的苦惱和焦慮使她患上了神經(jīng)衰弱癥。較長時間的失眠和精神壓力,使她精神疲憊,體質(zhì)下降。她本想通過專心學(xué)習(xí),減輕自己對自身人際關(guān)系較差的煩惱,然而,事與愿違,由于她休息不好、精力不足,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想,后來竟出現(xiàn)考試不及格的現(xiàn)象,她感到恐慌,失去了堅持學(xué)習(xí)的信心。這種較大的心理落差,使她逐漸對大學(xué)生活失去了興趣,一度出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。
    二、案例分析。
    通過深入了解情況,從心理學(xué)專業(yè)知識判定,該同學(xué)屬于人際關(guān)系障礙。這種心理產(chǎn)生的原因很多,主要有以下幾個方面。
    1.自我認(rèn)知偏差大。從心理學(xué)角度來說,自我認(rèn)知是人們對自己的認(rèn)識或評價。每一個人在心理成長的過程中,認(rèn)知是基礎(chǔ)。個體認(rèn)知的情況直接影響和決定著自身的情感和意志,主導(dǎo)著行為取向。正確的、積極的認(rèn)知會使個體產(chǎn)生健康向上的情感和意志;相反,錯誤的、消極的認(rèn)知則導(dǎo)致情感、意志的消極,從而產(chǎn)生不良的行為。該同學(xué)在大學(xué)期間,對自我認(rèn)識沒有一個積極、正確的把握,不能正確認(rèn)識自己的人際關(guān)系以及處理人際關(guān)系的能力、技巧,自我認(rèn)知偏差大,從而導(dǎo)致包括身體健康等方面的一系列問題。2.性格形成不完善。心理學(xué)中明確指出:“性格是一個人在現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個性心理特征,是個性結(jié)構(gòu)的重要組成部分。”性格與能力有著密切的關(guān)系,對能力的發(fā)展有很大的作用,良好的性格能很好地促使能力的形成和發(fā)展,也可以改變和彌補(bǔ)氣質(zhì)和能力的某些消極因素,對人生具有積極意義;相反,不良的性格也會阻礙個人的成長和發(fā)展,比如自大、自卑等,不僅嚴(yán)重影響個體的人際關(guān)系,對其身心健康也產(chǎn)生不良影響,容易導(dǎo)致心理疾病。
    3.人際交往能力缺陷。人與人的溝通、交往是需要一定能力的,該同學(xué)因為本人性格和家庭生活原因,不善于與人交流,缺乏人際交往的能力。平時她不愛說話,經(jīng)常獨來獨往,不善于為人處事,缺乏這方面的鍛煉,造成了與宿舍同學(xué)和班級同學(xué)關(guān)系不融洽的局面。當(dāng)遇到人際交往問題時,她束手無策,不具備較好地解決問題和化解矛盾的能力,因此,其人際交往能力的缺陷導(dǎo)致了她人際關(guān)系出現(xiàn)困境,這是一個內(nèi)在因素。
    總之,該學(xué)生這三方面存在的問題形成了她人際關(guān)系的心理障礙,使得這位本來成績不錯的學(xué)生在一年多的大學(xué)生活中陷入了困境。她不僅沒有處理好人際關(guān)系,而且也損害了自己的身體,造成對生活的恐慌,失去了堅持學(xué)習(xí)的信心。
    三、處理流程分析。
    小林的異常狀態(tài)讓我提高了警惕,更加強(qiáng)了對她的關(guān)注和重視。在與她本人溝通之前,我先與她所在專業(yè)班級的班委和宿舍同學(xué)交流、溝通,經(jīng)了解,基本掌握了她的實際情況。同時,為了更好的制訂解決方案,我專門咨詢了學(xué)校的專職心理咨詢教師,對其實施綜合性的心理輔導(dǎo)。
    1.采用談話法進(jìn)行輔導(dǎo)。在與林同學(xué)談話前,我先通過其專業(yè)的班委和同宿舍同學(xué)了解更多的情況,并根據(jù)學(xué)生的反映,到學(xué)校心理咨詢室請教專職心理咨詢師,以便采取針對性更強(qiáng)的談話方式。談話法的采用,我遵照尊重與理解學(xué)生的原則。我認(rèn)為尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán),尊重每個學(xué)生存在的權(quán)利,承認(rèn)她與其她人在人格上具有平等的地位是心理輔導(dǎo)成功的前提。同時,我還采用換位思考的方法,設(shè)身處地的站在林同學(xué)的立場考慮問題,更加深入的了解她、理解她。她感受到了我對她的尊重,不再抗拒和排斥,逐步向我吐露了心聲。
    2.運(yùn)用理性行為療法,提高其對大學(xué)生活的正確認(rèn)識。理性行為治療法是一種認(rèn)知導(dǎo)向的行為治療法,主要教導(dǎo)當(dāng)事人如何進(jìn)行科學(xué)化思考,如何消除未來可能再出現(xiàn)新的自我挫敗想法和行為。該案例中,在取得林同學(xué)信任的基礎(chǔ)上,結(jié)合心理學(xué)專業(yè)知識,和她一起認(rèn)真地探討大學(xué)生活的特點,大學(xué)生應(yīng)具備的能力和人際關(guān)系的意義,從如何適應(yīng)大學(xué)生活,到如何正確認(rèn)識生活中遇到的各類問題,再到如何正確處理人際交往中不和諧的部分。在理論和實踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的、有針對性的分析及理性思考,明確指出她在大學(xué)生活中的優(yōu)勢及不足,使其逐步認(rèn)識到并盡快地改變過去那種非理性的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和思維模式,形成良好的生活習(xí)慣。
    3.鼓勵其形成良好的性格。針對該生性格上不完善的地方,我積極鼓勵她在形成良好的性格上下功夫,這是改善人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素。比如,她比較內(nèi)向,不愿多說話,我建議她先從小范圍內(nèi)入手,可以先跟宿舍1~2名比較和善的同學(xué)多交流,逐漸擴(kuò)展到整個宿舍,整個班級。然后向她提出有關(guān)性格優(yōu)化的具體建議和方法,如多讀一些研究如何提高人際交往能力的書籍、多交友等。鼓勵她主動和同學(xué)交流,積極參加集體活動,在社會實踐活動中增長知識,完善性格。4.與其任課老師溝通,重視課堂教育。對于大學(xué)生來說,班級課堂也是影響其行為和態(tài)度的重要場合。為了更好的了解該同學(xué)在上課期間的表現(xiàn),我與其多位任課老師溝通,提醒老師們隨時注意她在課堂上的狀態(tài),并希望老師們多給她關(guān)心和鼓勵,讓她感受到集體的溫暖和教師的關(guān)愛,提高其對學(xué)習(xí)的興趣和積極性,從而重塑信心。除了課堂學(xué)習(xí)以外,我還運(yùn)用行為療法,加強(qiáng)實際訓(xùn)練。在她沒課的時候,我和她一起探討人際交往的重要性,并告知她要好好把握人際交往的`四條原則:尊重、互助、坦誠、寬容。鼓勵她在生活中能夠更好的尊重和理解他人,體會到“幫助別人,幸福大家”的感受。按照上述步驟,對該生進(jìn)行了近三個多月的輔導(dǎo)和交流,很慶幸的是該生能夠非常積極地配合、認(rèn)真實踐,取得了良好的效果。第一,她體質(zhì)很快地得到康復(fù),心情也好了很多。第二,她不再拒絕宿舍同學(xué),開始主動與她們交流,還交上了兩、三個好朋友。第三,她的性格變得開朗多了,每天心情舒暢、精力充沛,神經(jīng)衰弱的相關(guān)癥狀都基本消失了。第四,她能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)效率也提高了很多,成績提高很快,重新樹立起學(xué)習(xí)的信心和決心。她終于撥開了人際關(guān)系的迷霧,享受快樂生活的陽光雨露,與同學(xué)們共享大學(xué)的美好時光。
    四、案例啟示。
    這個案例對輔導(dǎo)員工作具有深遠(yuǎn)的啟發(fā)意義。
    1、引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和評價自我。大學(xué)階段是人生很重要的一個轉(zhuǎn)折點,正確認(rèn)識和評價自己是大學(xué)生克服或避免產(chǎn)生自卑心理的重要因素。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員要重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的自我意識,加強(qiáng)學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng),幫助她們切實擺正自己的位置,揚(yáng)長避短,積極與同學(xué)溝通,積極參加各類文體活動,主動與同學(xué)交流,提高自身的人際交往能力。
    2、加強(qiáng)大學(xué)生的適應(yīng)性教育和挫折教育。對于剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生而言,適應(yīng)大學(xué)生活是非常重要的一堂課,一旦處理不好適應(yīng)性問題,很容易出現(xiàn)類似案例中的心理問題。在日常工作中,輔導(dǎo)員要高度重視新生入學(xué)適應(yīng)性教育,幫助學(xué)生實現(xiàn)由高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,并引導(dǎo)她們變被動的學(xué)習(xí)方式為主動學(xué)習(xí),主動采取措施、想方設(shè)法去適應(yīng)新的環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己;注重培養(yǎng)學(xué)生的受挫能力,加強(qiáng)挫折教育,幫助學(xué)生養(yǎng)成遇到問題解決問題的習(xí)慣,而不是逃避問題,甚至自暴自棄。
    3、開展自我心理健康教育,實現(xiàn)自我輔導(dǎo)。對于大學(xué)生來說,心理健康教育是非常重要的。輔導(dǎo)員要積極鼓勵學(xué)生開展自我心理健康教育,增強(qiáng)自我教育。同時結(jié)合心理學(xué)知識,開展各種類型的心理健康培育活動,幫助學(xué)生從自身出發(fā),解決心理方面的各種問題。對于自卑者,幫助她們敞開心懷,讓心靈和外界充分地交流,驅(qū)散積郁心中的陰霾,使其心理問題和壓力及時得到釋放。
    4、重視理論引導(dǎo),提高綜合能力。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員不但要積極組織和開展更多的文體活動,增加學(xué)生溝通、交流的機(jī)會,更要重視理論引導(dǎo)。人際交往能力不是生來就具備的,它具備自身的特點,更具有一定的技巧,相關(guān)方面的研究非常多。教師要鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生多去圖書館、電子閱覽室、中國知網(wǎng)等查閱書籍和資料,閱讀相關(guān)的知識,從理論上提升自己對這項能力的理解,從而提高自己的理論修養(yǎng),指導(dǎo)自己的實踐,這樣就可以解決更多實際問題,避免出現(xiàn)案例中所提到狀況。
    作為輔導(dǎo)員,我真心的希望我的學(xué)生能夠健康的成長成才。這個案例對我的影響非常大,它像一面鏡子,更像一個警鐘,時刻提醒我要細(xì)心觀察學(xué)生的心理狀態(tài),及時解決學(xué)生成長過程中遇到的各類問題,努力幫助學(xué)生形成良好的心態(tài),正確處理人際關(guān)系,形成有利于自身發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng),從而愉快地完成學(xué)業(yè),順利地走向工作崗位。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,就要做到:以尊重為帆,讓愛心助航,撥開影響學(xué)生成長的迷霧,助力學(xué)生揚(yáng)帆駛向遠(yuǎn)方。
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    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇十三
    社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
    比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
    有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
    第一類:缺少知心朋友。
    這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
    第二類:與個別人難以相交。
    這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
    第三類:與他人交往平淡。
    這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
    第四類:感到交往有困難。
    這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
    第五類:社交恐懼癥。
    這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
    社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
    在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
    1、自我中心型。
    在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
    2、自我封閉型。
    這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
    3、社會功利型。
    任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
    4、猜疑妒忌型。
    嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
    5、江湖義氣型。
    有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
    6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
    7、面子問題。
    愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
    其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
    1、家庭教育的原因;。
    現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
    2、學(xué)校教育的原因;。
    在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
    3、社會的影響;。
    4、自私自利的個人思想;。
    如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
    5、素質(zhì)教育的匱乏;。
    我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
    6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
    市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
    每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
    (一)掌握良好人際關(guān)系的原則。
    1、正直原則。
    主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
    2、平等原則。
    主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
    3、誠信原則。
    指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
    4、寬容原則。
    在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
    5、換位原則。
    在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
    6、互補(bǔ)互助交互原則。
    這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
    從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
    福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
    7、功利作用原則。
    心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
    我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
    8、自我價值保護(hù)原則。
    自我價值。
    指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
    特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
    建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
    1、克服社會知覺中的偏差。
    知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
    暈輪效應(yīng)。
    在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
    首應(yīng)效應(yīng)。
    effect),也稱為最初印象。
    第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
    近因效應(yīng)。
    新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
    刻板效應(yīng)。
    有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
    定勢效應(yīng)。
    定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
    投射效應(yīng)。
    人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
    為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂。可以說,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
    消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
    2、建立健康的人際交往模式。
    適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
    3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
    社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
    提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
    提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
    4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
    大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
    人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
    大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
    是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
    許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
    對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
    主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
    要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人。“對別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
    “只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?BR>    運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
    把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
    “人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
    最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
    5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
    加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
    (1)、善于結(jié)交。
    在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
    (2)、善于表達(dá)。
    常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
    (3)、善于傾聽。
    傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
    (4)、善于處理各類矛盾。
    在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
    我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
    大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
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    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇十四
    對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生而言,首先要告訴自己今后不再是學(xué)生,開始找工作之前,調(diào)整心態(tài)是很重要的一個步驟。很多畢業(yè)生臨畢業(yè)了還沒有做好這個準(zhǔn)備,成天嘻嘻哈哈、懶懶散散不成樣子,誤把公司當(dāng)學(xué)校,把老板當(dāng)老師,混淆不清,結(jié)果往往是吃了虧都不知道為什么。所以,要想成功地沖出校園,第一件應(yīng)該做的事情,就是將自己的心態(tài)放在正確的位置上,把人生的時刻表撥到就業(yè)這一檔上來,告誡自己:今后我就不再是學(xué)校里的學(xué)生了。有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的結(jié)局,心態(tài)決定一切,從當(dāng)學(xué)生到做員工,這是一個成長的過程。雖然成長是痛苦的,但成熟卻是幸福的,就如同繭經(jīng)歷了蛻化,或許從此就能夠展翅飛翔。
    目前畢業(yè)生找工作的一般模式是:參加招聘會-投遞簡歷-面試筆試-簽約。招聘會人人都可以參加,簡歷人人都可以投遞,但面試筆試的機(jī)會卻只有少部分人才有??梢哉f,一份好的簡歷,帶給你的是一個面試的機(jī)會。而只有有了面試的機(jī)會,才會有進(jìn)一步簽約的可能。根據(jù)應(yīng)聘的職位,有針對性地寫簡歷,突出自己的優(yōu)點,這樣會很輕易地獲得一個面試的機(jī)會。多一個機(jī)會,就多一份成功的可能。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇十五
    大學(xué)生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示,宿舍關(guān)系根據(jù)學(xué)生獨有特性,可以分為:和諧相處、關(guān)系融洽(67.5%);獨立分派、互不干涉(14.7%);關(guān)系緊張、矛盾激化(17.8%)。大學(xué)生大部分課余時間在宿舍度過,宿舍舍友則是大學(xué)生人際沖突的主要對象。我們通過深入南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)生宿舍,了解大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況,探尋大學(xué)生宿舍矛盾的普遍成因。在對問卷調(diào)查和訪談結(jié)果的分析中得知當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主流是和諧的,處于青春期的大學(xué)生思想單純、精力充沛,人際交往需求強(qiáng)烈,大多數(shù)學(xué)生的人際交往是積極和健康向上的,但是,大學(xué)生宿舍人際關(guān)系也存在著一些問題。與以往調(diào)查相似,性格開朗、善于溝通、樂于分享的同學(xué)往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽,合作良好;而性格孤僻、不善交往的同學(xué)也更多地表現(xiàn)為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個人的、集體的因素,宿舍人際關(guān)系并不能盡如人意,需要宿舍成員共同磨合,需要教育者加以引導(dǎo),調(diào)和。
    2人際關(guān)系不和諧的成因。
    當(dāng)代高校,宿舍環(huán)境、設(shè)施、安全各方面條件隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷被改善、優(yōu)化,總體都能為學(xué)生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾,并不是因為經(jīng)濟(jì)利益,而是日常生活瑣事,如生活習(xí)慣、作息時間、個性品質(zhì)以及對日常行為的看法不同所引發(fā)的小爭執(zhí)。一方面,在處理宿舍內(nèi)務(wù)、分工等時,多少會有意見不統(tǒng)一,有人主張公平,有人率性而為,一旦矛盾產(chǎn)生,互不相讓、采取冷戰(zhàn)的多見。另一方面,每個人都有各自的生活習(xí)慣、處事風(fēng)格,有的天性活潑開朗、能言善辯,有的則喜歡安靜、沉默少語,舍友之間的溝通內(nèi)容、方式自然有些差別,要能適應(yīng)對方、接納對方需要一定的時間。筆者通過查閱相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合當(dāng)前實際情況,總結(jié)出了以下幾點影響宿舍人際關(guān)系的因素:
    2.1個體差異。
    2.1.1成長差異大學(xué)里宿舍同學(xué)往往來自不同的地域、不同的民族,有不同的人生經(jīng)歷和成長背景,不同的語言和生活習(xí)慣。生活背景差異導(dǎo)致主體世界觀、價值觀、人生觀的差異,而這又將直接影響著主體的交往態(tài)度、交往方式,摩擦也由此而來。例如來自農(nóng)村的學(xué)生生活簡樸,有的會靠打工或勤工助學(xué)、政府補(bǔ)助完成學(xué)業(yè);而來自城市的學(xué)生生活豐富,追趕潮流,喜歡購買時尚、高端產(chǎn)品等。兩類學(xué)生從飲食、衣著到消費(fèi)心理、個性行為都各有不同,難免會自我標(biāo)榜、分類,如長期不能接受彼此,不能走出自我的圈子,長期積累將惡化宿舍人際關(guān)系。
    2.1.2心理差異當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是“90后”,成長于改革開放與市場經(jīng)濟(jì)不斷推進(jìn)和發(fā)展的大環(huán)境中,在國家計劃生育政策下,他們大部分是獨生子女,容易養(yǎng)成以自我為中心的性格特點,加之大學(xué)生在心理上還不成熟,不健全,在面對新的宿舍氛圍、復(fù)雜的宿舍矛盾時往往不能很好地?fù)Q位思考,這樣就容易誘發(fā)或?qū)е氯穗H關(guān)系緊張,并形成人際沖突。例如,不考慮其他室友意見,只以自己感受為主來開關(guān)宿舍風(fēng)扇、空調(diào);與室友意見不一致時,爭論得面紅耳赤,總希望將對方駁倒;在舍友休息時打電話、聽音樂;甚至有些同學(xué)好勝心過強(qiáng),在宿舍搞“小團(tuán)體”,孤立其他人,把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個性和心理上的不同以及不成熟,往往導(dǎo)致大學(xué)生不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境,不能在新集體中很快地自我定位、自我適應(yīng),從而使大學(xué)生宿舍里人際關(guān)系惡化,人際沖突小事大化,簡單的事情復(fù)雜化。
    2.1.3交往差異在應(yīng)試背景下掙扎出來的大學(xué)生從未真正踏入過社會,在中學(xué)時代,老師也并未真正有效引導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí)人際交往知識和技能。他們的人際交往認(rèn)知和沖突應(yīng)對大多是從家庭、影視或文學(xué)作品中感悟,而實踐經(jīng)驗都不足。在交往中,他們往往憑感覺和情緒來處理各種問題,難免會帶有個人主義而忽略了對方的意愿,結(jié)果往往也是適得其反。當(dāng)在宿舍里發(fā)生一些摩擦?xí)r,大多數(shù)人不能很好控制自己情緒,做事沖動,雖然自己也想化解矛盾,使舍友間關(guān)系融洽,但又不知道如何溝通,或是采取較笨拙的方法,反而讓一些原本可以避免的沖突進(jìn)一步惡化。人際交往是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。和諧的人際關(guān)系不僅要靠豐富的人際交往知識和技巧來維系,也要靠交往者對自我及外界的.正確把握與合理認(rèn)識來支撐。但對于尚未真正走入社會的大學(xué)生來說,既沒有豐富的交際技能,也不能很好地看待人際差異,他們的人際交往往往依從本能,而當(dāng)代大學(xué)生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當(dāng)面臨新的宿舍人際環(huán)境時,大學(xué)生應(yīng)正確看待交往差異,積極交往,避免形成矛盾而又無力應(yīng)對。
    2.1.4習(xí)慣差異在大學(xué)生的宿舍生活中,同樣是細(xì)節(jié)決定成敗。這里的細(xì)節(jié)主要就是習(xí)慣,包括衛(wèi)生習(xí)慣、作息習(xí)慣等多種,大學(xué)生在宿舍生活中很平常的細(xì)節(jié)也能引發(fā)矛盾。衛(wèi)生習(xí)慣,有的學(xué)生懶惰隨意,不愛維護(hù)宿舍整潔,有的學(xué)生勤快能干,喜歡干凈,前者對宿舍臟亂視若不見,后者則不能忍受而時不時打掃。當(dāng)宿舍衛(wèi)生工作分配不均時,干得多的學(xué)生會對其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優(yōu)秀宿舍評比中,因為部分同學(xué)的不在乎而影響評選,將會使矛盾激化。作息習(xí)慣,有的學(xué)生晚睡晚起,有的學(xué)生則早睡早起,這就將影響彼此的睡眠和心情,加之有的學(xué)生可能會在自己的睡眠被打擾后,在其他同學(xué)休息的時間段故意制造噪聲進(jìn)行抱復(fù),如此惡性循環(huán),最終導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系緊張。大學(xué)生們從入學(xué)被隨機(jī)分配到一個個宿舍,就要經(jīng)歷初探、磨合、融合階段來不斷適應(yīng)熟絡(luò)舍友的習(xí)慣,學(xué)會接受,學(xué)會在體諒他人感受下改變那些不良習(xí)慣。
    2.2學(xué)校因素。
    2.2.1課程繁重,無力經(jīng)營人際關(guān)系這是由醫(yī)學(xué)院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學(xué)生,醫(yī)學(xué)生課程壓力十分繁重,到后期,更是主要在實習(xí)醫(yī)院和實驗室之間穿梭,無力經(jīng)營宿舍人際關(guān)系,導(dǎo)致宿舍內(nèi)成員關(guān)系疏遠(yuǎn)。而且學(xué)生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒有時間及空間釋放,容易在遇到一些小事時突然爆發(fā),造成同學(xué)間的人際沖突。
    2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上,除了與人際關(guān)系相關(guān)的專業(yè)外,多數(shù)大學(xué)生在有關(guān)人際交往方面的知識獲得途徑單一,獲得方式簡單,而簡單的短課時課堂書本介紹并不能給學(xué)生以深刻印象,或者說并不能對學(xué)生日常生活中碰到的人際問題提供切實的指導(dǎo)作用。在宿舍管理制度上,目前,多數(shù)院校實施學(xué)工和后勤雙管理制度,學(xué)生的政治思想教育與管理工作主要由學(xué)工老師負(fù)責(zé),學(xué)生宿舍主要由后勤公司負(fù)責(zé)。但學(xué)生宿舍的物業(yè)管理人員和后勤工作人員多以學(xué)生安全為主要職責(zé),在教育以及人文關(guān)懷方面有所欠缺。事實上,凡涉及學(xué)生的事情,事無巨細(xì),最終還是會推到學(xué)工處。這導(dǎo)致學(xué)工老師對學(xué)生的事,無論大小,事必躬親,陷于雜務(wù)而無法解脫,沒有精力對學(xué)生的思想動態(tài)和心理波動進(jìn)行深入研究。這不利于學(xué)生心理工作教育的發(fā)展。在危機(jī)干預(yù)上,多數(shù)高校雖設(shè)立了心理咨詢部門,但由于管理方面的不完善以及學(xué)生對于心理咨詢認(rèn)識的偏差,導(dǎo)致心理咨詢部門不能充分發(fā)揮作用,學(xué)生遇到問題也不善于及時尋求支撐、救助。
    2.3社會因素。
    大學(xué)生雖然身在校園內(nèi),但作為濃縮的社會,學(xué)校的另一端連著社會,學(xué)業(yè)競爭、獎助學(xué)金分配、實習(xí)分配、就業(yè)前景等等都給學(xué)生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對象,在此過程中,如果大學(xué)生不能正確面對壓力、樹立正確的人生觀,那么宿舍氛圍將變得嚴(yán)峻。另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助人為樂等中華傳統(tǒng)美德逐漸被淡化,取而代之的是人們更加注重物質(zhì)回報,更加注重自我實現(xiàn)。社會性的功利主義蔓延到大學(xué)校園中,同學(xué)之間的溝通與謙讓被爭強(qiáng)好勝所取代,也在一定程度上阻礙了和諧人際關(guān)系的建立與維系。
    有了表現(xiàn),分析了諸多因素,解決問題就可以從以上幾個方面著手:
    3.1.1完善宿舍管理制度,建設(shè)和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應(yīng)當(dāng)尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面的完善,也應(yīng)當(dāng)重視精神層面的宿舍文化建設(shè),關(guān)注宿舍人際關(guān)系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質(zhì),增加宿舍管理人員數(shù)量。讓宿管人員有更多的時間與精力深入學(xué)生群體,與學(xué)生溝通,給學(xué)生關(guān)懷,讓學(xué)生在面臨問題時有人依靠,有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開展各類同學(xué)們喜聞樂見的宿舍文化活動,通過文化活動拉近學(xué)生之間關(guān)系,增進(jìn)學(xué)生間的相互了解信任,提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生能在團(tuán)結(jié)協(xié)作中更多地認(rèn)識彼此并找到對宿舍的歸屬感。
    3.1.2開設(shè)人際交往和與心理健康相關(guān)的課程常規(guī)開設(shè)人際交往課,以心理學(xué)、社會學(xué)及行為學(xué)為基礎(chǔ),傳授大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)大學(xué)生表達(dá)理解能力、人際融合能力、獨立解決問題能力,建立積極、健康的人際關(guān)系。這門課程應(yīng)當(dāng)貫穿學(xué)生的整個大學(xué)生涯,各個年級安排相應(yīng)的課程,有針對性地對大學(xué)生起到引導(dǎo)作用。讓大學(xué)生能更加嫻熟地應(yīng)對每個階段可能產(chǎn)生的不良情緒。
    3.1.3做好高校心理咨詢工作面對大多數(shù)大學(xué)生不能正確看待心理咨詢這個現(xiàn)狀,高校應(yīng)加大心理咨詢工作的宣傳力度,甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態(tài),比如說,一定期間內(nèi)每位學(xué)生都必須與心理咨詢師進(jìn)行一次交流,或者鼓動老師、班干部帶頭進(jìn)行心理咨詢。如有可能的話,盡量定期在圖書館或食堂這種人流量大的地方進(jìn)行公開宣講,讓學(xué)生老師認(rèn)識到心理咨詢并不表示心理不健康,而是一種完全合理、正常的進(jìn)一步的自我認(rèn)識。讓心理咨詢成為常態(tài),這樣才能真正為學(xué)生日常生活中遇到的各種“人”的問題提供切實的幫助。
    3.1.4依靠學(xué)生干部大多數(shù)學(xué)生干部都具有良好的人際交往能力,他們的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力更強(qiáng),也更具有集體意識與大局意識。而同時他們也是最直接的宿舍人,最能接觸廣大群眾的基層干部,他們可以最先發(fā)現(xiàn)并解決宿舍沖突,他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關(guān)系相對較好。同時,學(xué)生干部是普通學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁,學(xué)工老師可以通過學(xué)生干部了解學(xué)生宿舍情況,便于及時發(fā)現(xiàn)矛盾,避免管理盲點。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時候考慮班干部均分原則,讓教輔工作更加協(xié)調(diào)。
    3.2.1充分認(rèn)識建立和諧宿舍人際關(guān)系的重要性積極的心理資本是大學(xué)生積極進(jìn)取的不竭動力,能促使學(xué)生更好地認(rèn)知自己、形成積極的自我意識,有助于大學(xué)生正確看待日常學(xué)習(xí)生活中的成敗得失。研究顯示,宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理資本正相關(guān),其中宿舍互助親密狀況對大學(xué)生心理資本的影響十分顯著,一方面可以通過提升宿舍互助親密程度來促進(jìn)大學(xué)生積極心理資本,另一方面需要靠減少宿舍沖突來培養(yǎng)大學(xué)生積極心理資本。健康的宿舍人際關(guān)系與積極的心理資本是相輔相成的。大學(xué)生應(yīng)該意識到建立宿舍互助親密關(guān)系和減少沖突對自身發(fā)展的重要性。
    3.2.2正確看待個體差異,尊重自己,尊重舍友營造和諧的宿舍人際關(guān)系,應(yīng)堅持四條原則,即平等互惠、理解尊重、誠實守信、相容變通。家庭條件優(yōu)越的學(xué)生不炫富、不在言語行為間顯示優(yōu)越感,家庭貧寒的學(xué)生不自卑、不為取悅他人而喪失人格,宿舍成員相處時要常懷助人之心。充分理解舍友的個人習(xí)慣并予以尊重,經(jīng)常檢視自己是否有影響他們的不良習(xí)慣并予以改正,做到互相尊重互相理解。答應(yīng)他人的事應(yīng)盡力做到,做不到的事不輕易允諾,互相彼此坦誠,無欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過程中,要盡量寬容、忍讓,避免引起和加劇矛盾。
    3.2.3端正心態(tài),樹立正當(dāng)競爭的觀念競爭對大學(xué)生有一定激勵作用,但同時大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識到,只有良性競爭才能真正促進(jìn)心身發(fā)展,“友誼第一,比賽第二”的原則才應(yīng)當(dāng)是大學(xué)中的競技常態(tài)。大學(xué)生應(yīng)該正確面對競爭,在追求共贏的前提下不斷提升自我,同時明確自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,尋求一條差異化競爭道路。
    3.2.4增進(jìn)與舍友的交流與溝通引導(dǎo)學(xué)生做好時間管理,便于同宿舍內(nèi)同學(xué)有更多的時間進(jìn)行交流與溝通。研究發(fā)現(xiàn),宿舍內(nèi)部產(chǎn)生沖突矛盾時,很多學(xué)生為了表面和諧而采取回避的方式,長此以往,矛盾積聚,會對學(xué)生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發(fā),將導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。所以大學(xué)生一定要增加與舍友的交流和溝通,不僅為了增進(jìn)同學(xué)之間的感情,同時也規(guī)避了不必要的沖突。
    4總結(jié)。
    大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,積極的大學(xué)宿舍人際關(guān)系有助于大學(xué)生形成積極的人生觀,有助于大學(xué)生的整體發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)正確看待宿舍人際關(guān)系的多樣性,尊重個體差異性,同時也要防患于未然,及時發(fā)現(xiàn)并正確處理宿舍矛盾和沖突。
    大學(xué)生和諧人際關(guān)系論文篇十六
    良好的人際交往、和諧的人際關(guān)系能使人完善自身,完善他人,從而完善集體,完善社會,完善人類,使人們在和諧的環(huán)境中愉快的生活。和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生而言有著積極、深刻的現(xiàn)實意義。下面是本站小編給大家搜集整理的和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生成長的意義文章內(nèi)容。
    在社會生活中,人們需要通過交往認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、認(rèn)識社會及社會規(guī)范,需要通過交往表現(xiàn)自己的意向以影響他人、改造客觀世界,需要通過交往交流信息、傳遞情感、以滿足雙方的物質(zhì)和精神需要?,F(xiàn)實中由于沒有正常的交往活動造成人際關(guān)系的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致大學(xué)生心理扭曲,由此引發(fā)的社會問題也日益明顯?,F(xiàn)代社會是信息社會,人們需要了解信息、利用信息,這需要通過交往獲得,不論是通過現(xiàn)實的人際交往還是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交際。大學(xué)生通過與人交流獲取信息,獲得知識,從而豐富經(jīng)驗,提高對自己的認(rèn)識及對別人的認(rèn)識,對別人認(rèn)識全面,對自己認(rèn)識深刻才能得到別人的理解、關(guān)懷和幫助,從而實現(xiàn)自我完善。那些身心健康發(fā)展的大學(xué)生樂于與別人交往,其肯定的態(tài)度(如尊敬、友善、信任等)多于否定的態(tài)度(如仇恨、嫉妒、憎惡等),他們能正確認(rèn)識自己,既不過分悅納自己也不妄自菲薄,他們能客觀地認(rèn)識別人,從而接受別人、寬容別人,贏得別人的認(rèn)同和尊重。這樣的人際環(huán)境就使大學(xué)生“奇文共欣賞,疑義相與析”,遠(yuǎn)離“獨學(xué)而無友,則孤陋而寡聞”的境地,從而更好地完善自身。
    當(dāng)今世界已進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息網(wǎng)絡(luò)時代,我國正處于由計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時期,人們的思想觀念、道德觀念、價值觀念等發(fā)生了新的變化,人們面臨的心理壓力與情緒危機(jī)日益突出,在格外強(qiáng)調(diào)合作精神與團(tuán)體精神的今天,人際交往和溝通比任何時候都更加重要??梢?,現(xiàn)代社會善于與人交往、合作建立良好的人際關(guān)系越來越成為影響一個人成長,左右其學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)能否成功的重要因素。正如泰戈爾所說:“唯有具備強(qiáng)烈的合作精神的人,才能生存,并創(chuàng)造文明。”從近幾年高校畢業(yè)生就業(yè)情況看,用人單位在招聘時最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì),大學(xué)生的能力特別是人際交往能力成為備受用人單位關(guān)注的重點。而從畢業(yè)生的反饋信息看,相當(dāng)一部分畢業(yè)生走上工作崗位后都出現(xiàn)過人際交往障礙及缺乏人際交往經(jīng)驗的苦惱,有的因不能很好與人相處而直接影響了自身事業(yè)的發(fā)展??梢?,一個沒有開放的心理,不能很好與人交往的人,將難以通過人際交往獲取信息和占有信息,難以得到他人的理解和支持,難以適應(yīng)復(fù)雜多變的社會環(huán)境,自然就難以在激烈的競爭中勝出。因此,良好的人際交往、和諧的人際關(guān)系是現(xiàn)代人才所需要的。