通過(guò)感悟，我們可以更好地理解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。怎樣加強(qiáng)感悟的能力，讓自己能夠更好地理解人生的真諦？以下是小編為大家整理的一些感悟范文，供大家參考。人生是一場(chǎng)不斷感悟和領(lǐng)悟的旅行，每一個(gè)感悟都是我們成長(zhǎng)的催化劑。通過(guò)感悟，我們更加明白了人生的意義和價(jià)值，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到生命的短暫和寶貴。讓我們一起用心去感悟，用智慧去領(lǐng)悟，讓生活變得更加有意義和美好。以上是小編為大家整理的關(guān)于感悟的一些話題，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇一
有人說(shuō)一名優(yōu)秀的醫(yī)生就應(yīng)以病人的痛苦為痛苦，真誠(chéng)地對(duì)待每一位病人，盡我們最大的努力，提高他們生活的品質(zhì),延長(zhǎng)他們的生命。而我們需要做到的是：
三是耐心傾聽(tīng)，保持對(duì)病人不厭其煩的態(tài)度。
出于對(duì)病情的關(guān)心、疑心，病人及其親屬會(huì)問(wèn)這問(wèn)那，醫(yī)生要坐得注聽(tīng)得進(jìn)，逐一作出回應(yīng);四是惻隱之心，關(guān)心幫助病人，有些大病經(jīng)常使得農(nóng)民們經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，藥費(fèi)都得東挪西借。所以，為其看病時(shí)應(yīng)盡量進(jìn)行合理檢查、合理用藥，心慈點(diǎn)，手軟點(diǎn)，能省就幫著省點(diǎn)，讓患者帶來(lái)的不多的錢(qián)能幫其解決大問(wèn)題。
西醫(yī)是一門(mén)科學(xué)，精準(zhǔn)客觀，像機(jī)器，讓我們把一切看得更清楚。五年學(xué)醫(yī)，只是讓我們對(duì)中醫(yī)、西醫(yī)都有一些基礎(chǔ)的了解，我們還要學(xué)得更精，用我們的經(jīng)驗(yàn)和努力，去尋找中西醫(yī)的結(jié)合點(diǎn)，展現(xiàn)出更高的醫(yī)療水準(zhǔn)。未來(lái)我有一個(gè)方向，就是希望在某一?？?，能真正地把中醫(yī)應(yīng)用在臨床上，輔助西醫(yī)以達(dá)到更好的治療效果，讓病人更好更快地恢復(fù)。
實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們更為扎實(shí)牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識(shí)，還建立了我們更為開(kāi)闊流暢的交際能力，從而為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基矗同時(shí)讓我們意識(shí)到醫(yī)學(xué)的進(jìn)程是永無(wú)止境的，在以后的醫(yī)生生涯中，我們要不停地學(xué)習(xí)，提高自己的臨床水平，刻苦專研醫(yī)療技術(shù);在臨床實(shí)踐中，應(yīng)全面思考病情的發(fā)展，考慮每一種疾病存在的可能性，做出最精準(zhǔn)的診斷;在人際交往中，應(yīng)做到態(tài)度可親，待人誠(chéng)懇，言語(yǔ)謙遜，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，感化患者，贏得信任和尊重;在工作上，做到有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰;在態(tài)度上，要熱情主動(dòng)，耐心細(xì)致，面帶微笑給患者以戰(zhàn)勝病魔的勇氣和信心。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇二
要做一名合格的收費(fèi)員，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能、正確的工作態(tài)度和高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)更好地服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。下面是醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得，希望大家喜歡。
篇一：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多，每天都會(huì)遇到不同的事，有開(kāi)心的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開(kāi)心起來(lái)，所以我們每天都要抱著開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的快樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的做好自己的工作。
篇二：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是"換位思考".
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
篇三：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
愛(ài)崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。我是來(lái)自xx-x的xx-x，今天演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)社會(huì)。
"如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?"這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
今天，我要贊美這么一群人，他們是山東交通的一員，他們是山東高速的一分子，他們守護(hù)著山東的南大門(mén)，他們就是山東高速xx-xx的全體員工們。在xx-x愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書(shū)寫(xiě)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出 的可愛(ài)，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些平凡人和平凡事?tīng)繏熘?，?dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到炎炎烈日下，冰雪封路時(shí)，我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來(lái)這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂(lè)時(shí)，你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著"忠誠(chéng)衛(wèi)士"這一光榮使命。
更值得一提的是，我們高速公路服務(wù)社會(huì)的"窗口"——收費(fèi)站。我們的工作 人員都是年輕人，近年來(lái)，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著京福高速這條巨龍。 當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?，為每一位回家的司機(jī)送上祝福，三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái)，川流不息的車輛，來(lái)來(lái)往往的人群，撲面涌來(lái)的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問(wèn)，耐心地說(shuō)服著闖崗的司機(jī)，熱情地幫助駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無(wú)怨無(wú)悔 ;面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說(shuō)工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回一股熱血和赤誠(chéng)，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長(zhǎng)路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的事業(yè)，用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn)，建設(shè)更加美好的明天!
醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)（一）
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在**年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從**年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的.考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
（二）
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆！
（三）
轉(zhuǎn)眼間，20**年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在20**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20**年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20**年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20**年的工作計(jì)劃。
20**年已將要翻過(guò)，20**年的腳步就在耳畔，20**年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，20**年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
-總結(jié)
[]xx年已經(jīng)過(guò)去了，。在這一年里，我在這里著、著，在中不斷磨練自己的工作能力，使我的平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)，收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在xx年的工作做一。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、互助,圓滿地完成院交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，《》()。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”. 總之我深知，在學(xué)習(xí)主義榮辱觀的中，我們還有很長(zhǎng)的道需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行xx-xx的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆！
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇三
青年志愿者行動(dòng)是新形勢(shì)下學(xué)雷鋒活動(dòng)的深化和延續(xù)，具有鮮明的時(shí)代特征，符合當(dāng)代青年的特點(diǎn)，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來(lái)，我們積極響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委、團(tuán)市委的號(hào)召，大力推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)，牢固樹(shù)立當(dāng)代青年的良好形象。
我們提出了“立足醫(yī)院，面向社會(huì)”的指導(dǎo)方針，以“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，溫暖在社區(qū)”為口號(hào)，以志愿為前提，以發(fā)揮本院青年知識(shí)技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開(kāi)展共建活動(dòng)為組織載體，通過(guò)為社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及醫(yī)療健康知識(shí)宣傳講座等形式多樣的活動(dòng)，發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢(shì)，為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。在活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把志愿者服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會(huì)服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，使志愿者活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了青年們的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，全面提高了青年們的素質(zhì)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
青年志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦的、意義深遠(yuǎn)的工作，我們將繼續(xù)深入地開(kāi)展下去。在活動(dòng)的方式上，我們將開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓展活動(dòng)的陣地和形式;在活動(dòng)內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢(shì)，使志愿者活動(dòng)能夠上一個(gè)新臺(tái)階;在活動(dòng)的考核上，我們將和注冊(cè)青年志愿者活動(dòng)相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動(dòng)考核體系……總之，在青年志愿者活動(dòng)這塊肥沃的土地上，我們將通過(guò)自己的辛勤耕耘，為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺(tái)。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇四
作為一個(gè)新人收費(fèi)員，我在這個(gè)崗位上度過(guò)了一段艱辛而有意義的時(shí)光。收費(fèi)員是服務(wù)行業(yè)中不可或缺的一份子，我深感責(zé)任重大。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我積累了很多體會(huì)和感悟，讓我對(duì)自己的職業(yè)選擇更加堅(jiān)定。
首先，作為一個(gè)新人收費(fèi)員，我深刻體會(huì)到了耐心和細(xì)心的重要性。在高峰期，每天都有大量的車輛排隊(duì)等待收費(fèi)。這不僅考驗(yàn)著我們的工作效率，更需要我們保持冷靜和耐心。每天重復(fù)的工作可能會(huì)讓人感到疲憊，但不能因?yàn)槠v而忽視工作中的細(xì)節(jié)。精心數(shù)清每一筆交易、保持清晰的工作記憶、耐心解答車主的問(wèn)題，這些都對(duì)我提出了更高的要求。
其次，我在工作中學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通。在收費(fèi)過(guò)程中，車主往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生不滿和疑問(wèn)。作為收費(fèi)員，我反復(fù)告訴自己要保持冷靜和禮貌，耐心聽(tīng)取他們的問(wèn)題，并用能夠被普遍接受的方式解釋清楚。我明白，溝通和傾聽(tīng)不僅僅是在工作中取悅客戶，更是在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中建立雙方的信任和理解。
再次，曾經(jīng)在某個(gè)雨天，一位年邁的車主拿著一大包硬幣，不得不一個(gè)一個(gè)地?cái)?shù)給我。當(dāng)時(shí)，很多車主都不耐煩，而我卻選擇了耐心地陪他們一起數(shù)。雖然這延長(zhǎng)了別人的等待時(shí)間，但我想讓這位車主感受到我的尊重和關(guān)懷。晚上下班后，我想起這位車主的樣子，我為自己的選擇感到驕傲。通過(guò)這個(gè)小小的舉動(dòng)，我明白了一個(gè)道理：服務(wù)的本質(zhì)就是關(guān)愛(ài)。
最后，擺在我面前的是一些紛繁復(fù)雜的工作細(xì)節(jié)，如何高效完成好我的本職工作是我的主要矛盾。在這一方面，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和提高自己的必要性。從收費(fèi)系統(tǒng)的操作到急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，如果我能在這方面成為專家，那么我就能更好地服務(wù)大家。在這一點(diǎn)上，我深感學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己的技能。
作為一名新人收費(fèi)員，我在這個(gè)崗位上不斷體會(huì)和感悟。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了許多，讓我明白了職業(yè)的重要性和服務(wù)的真諦。雖然有時(shí)會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但當(dāng)看到車主們滿意地離開(kāi)收費(fèi)站時(shí)，我感到內(nèi)心無(wú)比的滿足和自豪。我相信，只要堅(jiān)守初心，用心服務(wù)，我這個(gè)新人收費(fèi)員一定能夠成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇五
轉(zhuǎn)眼間，2013年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在2013年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從2005年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，2006年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、2014年的工作計(jì)劃。
2013年已將要翻過(guò)，2014年的腳步就在耳畔，2013年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，2014年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇六
今年，我有幸成為新疆醫(yī)科大學(xué)的一名準(zhǔn)職工。大學(xué)人事處在我們步入各自的工作崗位前，對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)，我被分配在新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處。一周的時(shí)間過(guò)的很快，在收費(fèi)處各級(jí)老師精心指導(dǎo)下，對(duì)醫(yī)院收費(fèi)處的工作有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作談一些我在收費(fèi)處這段時(shí)間工作心得。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)處工作人員的言行舉止和態(tài)度都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象。作為一名大學(xué)教師，一個(gè)人民教師的言行舉止和對(duì)教學(xué)及學(xué)生的態(tài)度，都有著深層次的意義，我在收費(fèi)處的工作中深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績(jī)？這是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“各種工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功?！蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標(biāo)。同樣要成為一名合格的教師，也要從小事做起，與學(xué)生要建立良好的溝通，在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
在這幾天的工作中，我還總結(jié)出：在收費(fèi)工作中要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；要有熟練的操作微機(jī)的技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
當(dāng)然，由于窗口工作的特殊性，在平常的工作中還會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語(yǔ)相對(duì)呢？堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗。人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，在我今后的工作中，也同樣需要這種精神。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國(guó)家建設(shè)不輟。我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。
今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為，向主任和教研室的各位老師學(xué)習(xí)，積極參與教學(xué)和科研活動(dòng)，努力成為一名優(yōu)秀的教師。我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的社會(huì)建設(shè)的更加美好。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇七
作為一名新人收費(fèi)員，剛剛踏入這個(gè)崗位，我心中懷揣著對(duì)工作的熱情和對(duì)生活的渴望。收費(fèi)員是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，負(fù)責(zé)著大家的出行和停車問(wèn)題。我堅(jiān)信自己能夠通過(guò)這個(gè)崗位發(fā)揮自己的聰明才智，為市民提供更好的服務(wù)。然而，隨著入職的時(shí)間推移，我逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)工作的艱辛和挑戰(zhàn)，也收獲到了更多的心得和感悟。
第二段：工作的艱辛與挑戰(zhàn)。
新人收費(fèi)員的工作并不像想象中一樣簡(jiǎn)單，每天要面對(duì)大量的車輛和不同的顧客，時(shí)刻保持高度的警惕和良好的服務(wù)態(tài)度。工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題。有時(shí)候顧客因?yàn)楦鞣N原因不滿意，會(huì)產(chǎn)生一些沖突和爭(zhēng)執(zhí)。這種時(shí)候，我們需要保持冷靜、耐心和智慧，采取合適的方法和態(tài)度解決問(wèn)題，確保工作的順利進(jìn)行。此外，長(zhǎng)時(shí)間站立和操作機(jī)器也對(duì)身體有一定的負(fù)擔(dān)，特別是在炎熱的夏天和寒冷的冬天，更需要堅(jiān)持和熬過(guò)。
第三段：感悟與領(lǐng)悟。
在這段時(shí)間里，我逐漸明白了一些道理和認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題。首先，我意識(shí)到在這個(gè)崗位上，謙遜是非常重要的品質(zhì)。我與各種各樣的人打交道，有些人可能性格古怪，態(tài)度惡劣，但是我不能因此對(duì)他們產(chǎn)生偏見(jiàn)和歧視，而是要保持寬容和善意。只有這樣，我才能夠保持良好的工作狀態(tài)和與顧客的良好關(guān)系。其次，我懂得了聆聽(tīng)的重要性。每個(gè)人身后都有一個(gè)不為人知的故事，有時(shí)候他們會(huì)抱怨和不滿，我需要耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法，并盡力去理解和解決他們的問(wèn)題。這樣，我才能夠提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。最后，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的力量。在工作中，我經(jīng)常需要與其他收費(fèi)員一起合作，共同解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力是我們成功完成工作的基礎(chǔ)。
第四段：收獲與成長(zhǎng)。
隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作，也收獲了許多成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種各樣的人和問(wèn)題，提高了自己的應(yīng)變能力和溝通能力。通過(guò)與顧客的交流和互動(dòng)，我也學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和技巧。同時(shí)，我也在工作中與其他同事建立了良好的關(guān)系，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。這個(gè)工作給了我許多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的能力和才華，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望與期許。
作為一名新人收費(fèi)員，我深知自己的不足和需要提高的地方。未來(lái)，我希望能夠更加努力不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我希望能夠在這個(gè)崗位上給予更多的幫助和服務(wù)，成為顧客滿意和信任的對(duì)象。同時(shí)，我也為自己設(shè)定了更高的目標(biāo)和追求，希望有一天能夠通過(guò)自己的努力和付出，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。
總結(jié)：
作為一名新人收費(fèi)員，我從工作中體會(huì)到了許多的辛苦和挑戰(zhàn)，同時(shí)也收獲了許多的成長(zhǎng)和感悟。這個(gè)工作讓我懂得了謙遜、聆聽(tīng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也提高了我的應(yīng)變能力和溝通能力。未來(lái)，我將努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為顧客提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇八
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，怎樣才能夠從心動(dòng)身把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜愛(ài)的工作你都要認(rèn)真的`對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜愛(ài)的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了許多也明白了許多，每天都會(huì)遇到不同的事，有快樂(lè)的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人快樂(lè)的笑臉時(shí)自己也會(huì)快樂(lè)起來(lái)，所以我們每天都要抱著快樂(lè)的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的歡樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高快樂(lè)興的做好自己的工作。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇九
在過(guò)去的工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。在我的崗位上，我能夠直接服務(wù)于病人，并通過(guò)我的工作，給他們帶來(lái)希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我想說(shuō)，這是我最寶貴的收獲之一。
我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的工作都是整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人的努力都會(huì)影響到整個(gè)病人的治療過(guò)程。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。這是我工作以來(lái)，收獲的最重要的教訓(xùn)之一。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。
總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅο?。我期待在未?lái)的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來(lái)更多的希望和安慰。
在我看來(lái)，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。我時(shí)刻保持著對(duì)工作的敬畏之心，努力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我明白了，我的每一個(gè)工作步驟，無(wú)論大小，都將影響到病人的治療過(guò)程和康復(fù)。
我也深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人的工作，需要與團(tuán)隊(duì)中其他成員緊密配合才能達(dá)到最佳效果。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，同時(shí)也尊重和欣賞他人的貢獻(xiàn)。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。我會(huì)繼續(xù)閱讀相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍，參加培訓(xùn)課程，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，以期提高自己的專業(yè)水平。
總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅοＮ移诖谖磥?lái)的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來(lái)更多的希望和安慰。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十
很據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》，我院全體職工帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了，《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起，醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風(fēng)就密不可分。無(wú)論是面對(duì)非典.禽流感傳染病的威脅還是面對(duì)地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前，舍己救人，詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神，展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦，甘于奉獻(xiàn)，救死扶傷，大愛(ài)無(wú)疆”的中國(guó)援外醫(yī)療隊(duì)精神，這也是新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風(fēng)貌的真實(shí)寫(xiě)照，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些先進(jìn)榜樣，始終繼承和發(fā)揚(yáng)這些精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到在醫(yī)療活動(dòng)中非法的交易活動(dòng)及商業(yè)賄賂行為對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)對(duì)對(duì)患者造成的危害是巨大的，是不可彌補(bǔ)的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正，正確定位，深刻反思。不要再欲望中迷失自我，要堅(jiān)守法律和道德的底線。自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心公德觀，自覺(jué)抵觸錯(cuò)誤思想和不正風(fēng)氣的侵蝕。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，凈化心靈，專心治療，竭誠(chéng)服務(wù)，讓“白衣戰(zhàn)士”更堅(jiān)強(qiáng)，“白衣天使”更美麗。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到“健康所系，生命相托”這一句話的深刻含義，體會(huì)到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任，醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康，要做到讓病人滿意，群眾滿意，社會(huì)滿意?！熬挪粶?zhǔn)”規(guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開(kāi)展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說(shuō);救死扶傷防病治療實(shí)行社會(huì)主義人道主義，全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時(shí)代的醫(yī)務(wù)工作者，我會(huì)進(jìn)一步堅(jiān)持信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)振奮精神，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高工作能力。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十一
第一段：引入醫(yī)院生活的感悟與體驗(yàn)（200字）。
進(jìn)入醫(yī)院，是每個(gè)人都難以避免的經(jīng)歷。醫(yī)院，是一個(gè)集希望與絕望、治愈與痛苦于一身的地方。在醫(yī)院里，我見(jiàn)證了生命的奇跡和死亡的離去，也體驗(yàn)到了醫(yī)護(hù)人員的堅(jiān)守與付出。這種感悟使我不禁思考：在生病和身體不適的時(shí)候，人們往往更加珍惜健康，更加感恩那些默默守護(hù)在我們身旁的醫(yī)護(hù)人員。
第二段：醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私奉獻(xiàn)（200字）。
在醫(yī)院中，我見(jiàn)到了許多醫(yī)護(hù)人員，他們堅(jiān)守在崗位上，不分晝夜地為病人提供醫(yī)療服務(wù)。他們總是面帶微笑，用溫暖的語(yǔ)言安慰病患，給予他們希望和力量。他們是生命的守護(hù)者，快速冷靜地應(yīng)對(duì)各種緊急情況，用高超的醫(yī)療技術(shù)挽救生命。在他們累倒的時(shí)候，醫(yī)院沒(méi)有停擺，因?yàn)樗麄兊呢?zé)任感和使命感讓他們始終堅(jiān)守在工作一線。他們的無(wú)私奉獻(xiàn)讓我感動(dòng)，也讓我意識(shí)到了作為一個(gè)健康的人，我應(yīng)該珍惜自己的身體，并且對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作給予更多的理解和支持。
第三段：病患的堅(jiān)強(qiáng)與希望（200字）。
在醫(yī)院中，我看到了許多病患與他們的家屬。他們面對(duì)病魔的折磨，卻展現(xiàn)出了無(wú)比的堅(jiān)強(qiáng)與希望。在病床上，他們能夠保持微笑，積極配合醫(yī)生的治療。他們用自己的努力和信念，與病魔抗?fàn)帲匦芦@得健康。他們每一個(gè)人的成功都是康復(fù)的見(jiàn)證，也是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員努力的最好回報(bào)。在與他們的交流中，我明白了生活中最寶貴的東西是健康與家庭，同時(shí)也懂得了堅(jiān)持和希望的重要性。
第四段：醫(yī)院中的人情關(guān)懷（200字）。
醫(yī)院是一個(gè)充滿人情味的地方。在病患的病床前，我看到了許多家屬和親友的陪伴。他們用真誠(chéng)的關(guān)懷和溫暖的陪伴，給病患帶來(lái)了無(wú)比的力量和安慰。而醫(yī)護(hù)人員也時(shí)常用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心。無(wú)論是病情的變化，還是情緒的波動(dòng)，醫(yī)生和護(hù)士總是第一時(shí)間出現(xiàn)在病患身旁，給予他們專業(yè)的醫(yī)療幫助和心理支持。這種人情關(guān)懷讓我深深地感動(dòng)，也讓我明白了在生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)心和關(guān)愛(ài)他人，幫助他人，讓世界充滿愛(ài)與溫暖。
第五段：對(duì)健康的深思與行動(dòng)（200字）。
通過(guò)在醫(yī)院的感悟與體會(huì)，我明白了生命的寶貴和健康的重要性。沒(méi)有健康的身體，再多的榮華富貴也變得蒼白無(wú)力。于是我開(kāi)始關(guān)注自己的身體，注重飲食和鍛煉，保持健康的生活方式。同時(shí)，我也更加珍惜與家人和親友的相聚，因?yàn)樗麄兪俏疑凶钪匾拇嬖凇４送?，我還積極參與志愿者活動(dòng)，幫助那些需要幫助的人們，貢獻(xiàn)自己的一份力量，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這些行動(dòng)，我希望不僅可以讓自己更健康快樂(lè)，也可以影響身邊的人，讓他們感受到愛(ài)與關(guān)懷的力量。
總結(jié)（100字）。
醫(yī)院生活讓我對(duì)生命有了更深的感悟與認(rèn)識(shí)，也讓我明白了健康的珍貴和人情的溫暖。在醫(yī)護(hù)人員的默默奉獻(xiàn)和病患的堅(jiān)強(qiáng)與希望中，我汲取了力量和勇氣。在醫(yī)院中，我也積累了對(duì)他人關(guān)心和關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)，明白了生活的意義所在。通過(guò)這一切，我深深體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)每個(gè)人的重要性，也明白了作為一個(gè)有能力和責(zé)任的人，我們應(yīng)該積極投身到為社會(huì)做貢獻(xiàn)的行列中。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十二
來(lái)到呼吸科，深感呼吸科的忙碌名不虛傳，然而在呼吸科讓我感觸最深的卻不是忙碌的工作與學(xué)習(xí)，而是某日主任與我們閑聊時(shí)教導(dǎo)我們的一番話。那時(shí)適逢醫(yī)鬧新聞再次涌現(xiàn)于我們的眼中，碰巧隔壁組遇上了位麻煩的患者家屬，對(duì)于醫(yī)院不予“變通”好讓他能多報(bào)銷一點(diǎn)費(fèi)用的事多番糾纏，最后由主任出面避重就輕地解釋一番方讓那位家屬放棄，事后主任勸解了我們這么多個(gè)年輕人，當(dāng)醫(yī)生雖說(shuō)救死扶傷，但也應(yīng)保持自己的立場(chǎng)和地位，那位家屬多番要求“變通”定是因?yàn)樵嗅t(yī)生為他行過(guò)方便，但有些患者得到恩惠后并不會(huì)心存感激，甚至在將來(lái)都會(huì)認(rèn)為所得的方便是理所當(dāng)然，并且長(zhǎng)期站在弱者的角度對(duì)醫(yī)生道德綁架，所以我們一時(shí)心軟不按規(guī)矩辦事，導(dǎo)致的后果可能是造成自己和更多醫(yī)生的不變和被動(dòng)。
老實(shí)說(shuō)在聽(tīng)到主任這番話前我未曾思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，病人提出的各種要求，我往往不會(huì)思考是有理還是無(wú)理的，都會(huì)想辦法幫忙解決，這樣一味的付出卻未必是好事，畢竟社會(huì)上有好人也有惡人，然而我們所接觸到的卻只有“病人”這個(gè)身份，正所謂“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”，如果不懂得保護(hù)自己，恐怕在救人之前已經(jīng)被害了，雖說(shuō)知道怕吃虧怕吃苦不利于當(dāng)醫(yī)生的成長(zhǎng)，但現(xiàn)在的我至少知道，在和所有人交涉之前，定要多留一份心眼，至少不要讓自己太過(guò)被動(dòng)。救人之前，當(dāng)先護(hù)己。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十三
醫(yī)院是一個(gè)充滿敬畏和溫暖的地方。在這里，醫(yī)生和護(hù)士們用他們的智慧和愛(ài)心，為患者們賦予生命的希望和祈禱。作為一個(gè)曾經(jīng)在醫(yī)院工作的人，我有幸目睹了許多感人的故事和奇跡。下面，我將分享我的醫(yī)院感悟和心得體會(huì)。
首先，醫(yī)院是人間的懸崖。當(dāng)我第一次進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，我被無(wú)盡的生命的脆弱所震撼。無(wú)數(shù)個(gè)病床上躺著人們，他們或許曾經(jīng)是自己家庭的中流砥柱，但在疾病的壓力下變得脆弱不堪。每天，我看到許多親人焦急地守候在床前，為病人祈禱，他們的眼神中充滿了期盼和恐懼。在這里，生與死的線變得模糊，人們渴望奇跡發(fā)生，因?yàn)樗麄兠靼咨目少F和脆弱。在醫(yī)院里工作的日子讓我對(duì)生命有了更深的理解和體驗(yàn)，讓我更加珍惜每一天。
其次，醫(yī)院需要更多的關(guān)愛(ài)和溫暖。在醫(yī)院里，許多患者由于病痛和恐懼而感到孤單和沮喪。正是在這樣的環(huán)境下，醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)心和溫暖變得更加重要。我記得有一次，一個(gè)小男孩因?yàn)榛味枰獎(jiǎng)邮中g(shù)。術(shù)前，他非常害怕和焦慮，但當(dāng)我和我的同事們給予他一些鼓勵(lì)和安慰時(shí)，他逐漸恢復(fù)了信心和勇氣。手術(shù)后，我們將他送回了病房，當(dāng)他醒來(lái)時(shí)，他的臉上露出了燦爛的笑容。這一刻，我明白了什么是真正的醫(yī)者仁心，也明白了病人們需要的不僅僅是醫(yī)治，更需要的是關(guān)懷和人性的溫暖。
再次，醫(yī)院是知識(shí)的海洋。在醫(yī)院里，我不僅學(xué)到了許多醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，還體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)的進(jìn)步。每天，醫(yī)生和護(hù)士們都在不斷地學(xué)習(xí)和研究，以尋求更好的治療方法和手段。我還記得曾經(jīng)有一位老醫(yī)生告訴我：“醫(yī)學(xué)是一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)科，我們必須持續(xù)地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)?！边@句話深深地觸動(dòng)了我，讓我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能做到真正的盡職盡責(zé)，為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
此外，醫(yī)院也讓我認(rèn)識(shí)到健康的重要性。在醫(yī)院里，我看到了許多疾病給患者和家庭帶來(lái)的痛苦和破壞。我見(jiàn)過(guò)許多因?yàn)椴缓侠淼纳罘绞胶腿狈】狄庾R(shí)而患上疾病的人。這讓我更加明白，健康是最大的財(cái)富，只有通過(guò)良好的生活習(xí)慣和積極的健康管理，才能預(yù)防疾病的發(fā)生。因此，我堅(jiān)信健康教育的重要性，并不斷向他人宣傳和推廣健康知識(shí)，希望能夠?yàn)楦嗳说慕】地暙I(xiàn)自己的一份力量。
最后，醫(yī)院使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀。在醫(yī)院工作的日子里，我見(jiàn)證了許多患者在疾病中的奮勇斗爭(zhēng)和積極向上的心態(tài)。他們不向病痛低頭，而是用樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng)的態(tài)度面對(duì)一切。他們教會(huì)了我，在面對(duì)困難和不幸時(shí)，要以積極的心態(tài)去面對(duì)，勇敢地面對(duì)。他們的堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀，讓我在人生的道路上變得更加勇敢和堅(jiān)定。
醫(yī)院是一個(gè)特殊的地方，它讓我明白了生命的寶貴和脆弱，讓我體會(huì)到關(guān)懷和溫暖的重要性，也讓我學(xué)到了更多的知識(shí)和理解。醫(yī)院改變了我的人生觀和價(jià)值觀，使我變得更加關(guān)心他人的健康和幸福。我相信，在醫(yī)院工作的日子里所得到的經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)在我未來(lái)的人生道路上起到指引和鼓舞的作用，使我更加堅(jiān)定地追求健康和幸福。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十四
愛(ài)崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。我是來(lái)自，今天演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)。
“假如你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食，你是否培育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永久堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的奉獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，便發(fā)覺(jué)它被給予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
今天，我要贊美這么一群人，他們是xx交通的一員，他們是xx高速的一分子，他們守護(hù)著xx的南大門(mén)，他們就是xx高速全體員工們。在愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書(shū)寫(xiě)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的光芒篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛(ài)，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些平凡人和平凡事?tīng)繏熘?，?dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到炎炎烈日下，冰雪封路時(shí)，我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來(lái)這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂(lè)時(shí)，你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著“忠誠(chéng)衛(wèi)士”這一榮耀使命。
更值得一提的'是，我們高速公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”--收費(fèi)站。我們的工作人員都是年輕人，近年來(lái)，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?，為每一位回家的司機(jī)送上祝福，三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái)，川流不息的車輛，來(lái)來(lái)往往的人群，撲面涌來(lái)的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問(wèn)，耐心地說(shuō)服著闖崗的司機(jī)，熱情地關(guān)心駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無(wú)怨無(wú)悔;面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。假如說(shuō)工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們熾熱的心房!在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)敏。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng)，滿懷激情和盼望全部拋灑給這條長(zhǎng)路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)榮耀的事業(yè)，用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn)，建設(shè)更加美好的明天!
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十五
醫(yī)院工作感悟和心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě)，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名醫(yī)院工作者，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和使命。在醫(yī)院工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。以下是我的感悟和心得。
首先，醫(yī)院工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)療技術(shù)人員的每一個(gè)疏忽都可能導(dǎo)致患者的生命受到威脅。因此，我們必須時(shí)刻保持高度的警惕，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人，盡最大的努力來(lái)治療他們。
其次，醫(yī)院工作需要良好的溝通和協(xié)作。醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)療技術(shù)人員之間需要相互協(xié)作，才能更好地為病人提供服務(wù)。我們需要尊重彼此的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要保持開(kāi)放和包容的態(tài)度，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。
此外，醫(yī)院工作也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)在不斷更新，我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和更新的狀態(tài)，才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后，醫(yī)院工作需要耐心和細(xì)心。病人可能會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，我們需要耐心地傾聽(tīng)他們的需求，細(xì)心地觀察他們的病情變化，從而更好地為他們提供服務(wù)。
總之，醫(yī)院工作需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神、良好的溝通和協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能以及耐心和細(xì)心。只有具備這些素質(zhì)，才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十六
醫(yī)院是一個(gè)充滿生命的地方，每天都有無(wú)數(shù)的人來(lái)來(lái)往往。在我多年的醫(yī)院工作經(jīng)歷中，我深入感悟到了人生的種種真相和價(jià)值。醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，更是人情世故，人與人之間的互動(dòng)和關(guān)愛(ài)。在這里，我學(xué)到了許多東西，從病人身上獲得了許多啟示和感悟。下面，我將一一道來(lái)。
第一段：病房里的感悟。
作為醫(yī)護(hù)人員，我時(shí)常走進(jìn)病房，與病人面對(duì)面接觸。有時(shí)候，我會(huì)看到一些患者在床上苦苦掙扎，但他們?nèi)匀槐３种⑿?，?duì)我說(shuō)一句：“醫(yī)生姐姐，你辛苦了。”這種樂(lè)觀積極的態(tài)度深深打動(dòng)了我。我深刻理解到，在生活中我們遇到的困難只是暫時(shí)的，只要我們保持積極的心態(tài)，相信自己能夠渡過(guò)困境，就一定會(huì)找到解決辦法。
第二段：病人的寶貴生命。
每次工作巡診時(shí)，我都會(huì)看到一些因?yàn)榧膊l臨死亡的病人。他們蜷縮在床上，面容蒼白，苦苦掙扎。白發(fā)蒼蒼的老人，年輕憔悴的病人，每一個(gè)背后都有一個(gè)家庭，有著父母、兒女、親人。他們的離去無(wú)疑給親人帶來(lái)了巨大的傷痛，讓人深感生命的寶貴。因此，我更加懂得珍惜自己的生命，每一天都要充實(shí)得過(guò)好。
第三段：醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)。
作為醫(yī)院的工作者，我們肩負(fù)著人們的期望和醫(yī)療隊(duì)伍的重任，我們即是悲壯，又是偉大，我們無(wú)論如何都不會(huì)放棄治療的努力。有時(shí)候，我們需要連續(xù)工作一整天，甚至加班到深夜，但當(dāng)看到病人恢復(fù)健康，康復(fù)出院時(shí)，我們內(nèi)心感到非常的滿足和自豪。這種職責(zé)感讓我更加堅(jiān)定了為人民健康服務(wù)的信念。
第四段：團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。
醫(yī)院是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，需要各個(gè)崗位之間的密切配合和團(tuán)結(jié)協(xié)作。在醫(yī)院工作了這么多年，我所感受到的就是團(tuán)隊(duì)的力量，我們?cè)诿鎸?duì)疾病的戰(zhàn)斗中，相互支持、互相關(guān)心。無(wú)論是臨時(shí)的緊急狀態(tài)還是日常的工作，我們都能夠互相幫助、互相鼓勵(lì)，共同為病人的康復(fù)努力。通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們才能夠取得更好的醫(yī)療效果，更好地服務(wù)患者。
醫(yī)院是一個(gè)容納希望、治愈疾病的地方，也是一個(gè)充滿人性溫暖的地方。從工作中，我感受到醫(yī)院給人們帶來(lái)的希望和治療的力量。然而，醫(yī)院也還面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，比如不斷增長(zhǎng)的病人數(shù)量、緊張的工作壓力、醫(yī)患關(guān)系的矛盾等。希望未來(lái)我們能夠進(jìn)一步改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，也希望社會(huì)能夠更加關(guān)注醫(yī)療行業(yè)，給予我們更多的支持和理解。
醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，它更是一個(gè)見(jiàn)證和承載生命的地方。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們的職責(zé)不只是救死扶傷，更是關(guān)懷和引導(dǎo)患者走向健康。通過(guò)與病房里的病人交流，我們能夠深刻體會(huì)到生命的珍貴和團(tuán)隊(duì)的力量，進(jìn)而感悟到人生的真諦。因此，我要感謝醫(yī)院這個(gè)地方，感謝生命的種種教導(dǎo)。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十七
第一段：引入背景和主題（200字）。
近年來(lái)，我擔(dān)任一名志愿者工作，在醫(yī)院中為病患提供陪護(hù)和支持。這段時(shí)間的體驗(yàn)讓我深刻領(lǐng)悟到醫(yī)院的特殊氛圍以及醫(yī)患之間的互動(dòng)。在醫(yī)院的這些日子里，我不僅收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，更重要的是學(xué)到了許多人生的感悟和哲理。本文將著重探討我在醫(yī)院工作中獲得的心得和體會(huì)。
第二段：醫(yī)院生活的日常感悟（300字）。
醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與絕望的地方。在那里，我見(jiàn)證了生與死的交織，見(jiàn)證了病患在痛苦與忍耐之間的掙扎。常常到了深夜，整個(gè)醫(yī)院都沉浸在寂靜的黑暗之中，只有病房里的燈光依然閃耀。我看到醫(yī)生和護(hù)士堅(jiān)守在崗位上，為病患送上救命的治療，用他們的堅(jiān)持和努力給患者帶來(lái)一線生機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了醫(yī)務(wù)工作者的偉大和無(wú)私，也更加深刻地理解了生命的寶貴和脆弱。
第三段：醫(yī)患關(guān)系的觸動(dòng)（300字）。
在醫(yī)院里，我與各式各樣的病患建立了聯(lián)系，傾聽(tīng)著他們的痛苦和憂慮。有時(shí)候，他們是家庭的支柱，身患絕癥仍然堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)每個(gè)治療過(guò)程；有時(shí)候，他們是年幼的孩子，因病情需要長(zhǎng)期住院，卻始終保持著樂(lè)觀的態(tài)度。這些病患的堅(jiān)強(qiáng)和勇氣觸動(dòng)了我的內(nèi)心，讓我明白了人生的可貴和勇往直前的力量。同時(shí)，我也見(jiàn)證了醫(yī)患之間的緊張關(guān)系。有些病患因?yàn)橐淮沃委熓《a(chǎn)生怨恨，有些醫(yī)務(wù)工作者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的加班和壓力而產(chǎn)生疲憊和焦慮。這讓我明白了溝通的重要性，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解，同時(shí)也學(xué)會(huì)寬容和包容。
第四段：成長(zhǎng)與反思（200字）。
通過(guò)在醫(yī)院中的工作，我不僅了解了醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)幕和內(nèi)情，更重要的是在這個(gè)過(guò)程中自身的成長(zhǎng)和反思。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力和挫折，學(xué)會(huì)了如何與各種類型的患者進(jìn)行有效的溝通，更加敏銳地觀察和感知人們的情緒和需要。我也意識(shí)到自身的能力和責(zé)任，學(xué)會(huì)為他人著想并主動(dòng)付出。這種成長(zhǎng)和反思不僅對(duì)我個(gè)人是一種財(cái)富，也讓我更好地理解并幫助他人。
第五段：結(jié)尾總結(jié)和展望（200字）。
通過(guò)在醫(yī)院的工作中的感悟和體會(huì)，我明白了醫(yī)院是一個(gè)充滿人文關(guān)懷和科學(xué)精神的地方。這個(gè)特殊的環(huán)境讓我重新審視了生命的意義和價(jià)值，也讓我更加懂得關(guān)愛(ài)和友善對(duì)于他人和社會(huì)的重要性。未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮積極的作用，不僅關(guān)注患者的健康和幸福，也關(guān)心醫(yī)務(wù)工作者的身心健康。通過(guò)自己的努力，為社會(huì)的和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十八
半年的時(shí)間很快就已往了，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室向?qū)У臏?zhǔn)確向?qū)拢诳剖彝碌亩αΥ笈e共同下，作為一名窗口收費(fèi)職員，我圓滿的完成了半年的工作?；仡欉@半年的工作，在碩果累累的結(jié)果中，有一樣平常工作的艱苦，也有幫同事及病員解決困難后的高興，我為了今后更好地作好一線收費(fèi)工作，作如下回顧：
在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)體系的`形象，更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝劃一的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻細(xì)致本身的服務(wù)態(tài)度，范例利用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的患者可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的，但由于醫(yī)院工作的特殊性，還是會(huì)有許多的患者無(wú)法明白，對(duì)此有的患者是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到如許的患者，我都只管即便忍住，克制住，一遍又一遍的耐煩過(guò)細(xì)的表明，只管即便不產(chǎn)生辯論征象，避免影響醫(yī)院的整個(gè)形象。
病患造成沒(méi)有須要的困擾?；颊叩搅酸t(yī)院，既希望看到醫(yī)院人滿為患，闡明醫(yī)院醫(yī)術(shù)高，但又怕列隊(duì)，半天看不完病。我從自身作起，從本身的崗?fù)ぷ髌?，在包管正確的條件下，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步，熟練操作門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)程序，準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。我每月的工作量都在收費(fèi)處壓倒一切。我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費(fèi)員，讓我有比別人更多的時(shí)機(jī)為患者辦事。我將以自己的行動(dòng)來(lái)履行“一切為患者服務(wù)”的承諾，一切從患者的角度來(lái)思量，把患者的要求當(dāng)成本身舉措的動(dòng)力，在日后的工作中，以自己的周到服務(wù)贏來(lái)每一位患者得意的笑顏。也許我的氣力微不足道，但既便是一朵小小的花瓣也能裝點(diǎn)這個(gè)天下，而且我相信：送人玫瑰，手有余香。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十九
根據(jù)《__省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20_〕6號(hào))文件的要求，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實(shí)“九不準(zhǔn)”相干工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系，生命相托”這句話的深入內(nèi)含，體會(huì)到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負(fù)的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”，出臺(tái)了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心，“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。認(rèn)真展開(kāi)學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，使“九不準(zhǔn)”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個(gè)環(huán)節(jié)，深進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，進(jìn)心進(jìn)腦，知曉率到達(dá)100%。自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，堅(jiān)守職業(yè)信仰，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”及相干規(guī)定要求，成為療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺(jué)行動(dòng)，成為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二，果斷貫徹，狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，研究制定貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，提出加強(qiáng)行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則，帶頭執(zhí)行“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，上級(jí)做給下級(jí)看，一級(jí)一級(jí)抓落實(shí)，不留“死角”，不出現(xiàn)“真空”。加強(qiáng)迫度建設(shè)，健全和完善各種規(guī)章制度，切實(shí)做到靠制度說(shuō)話，靠制度管人，靠制度辦事，靠制度評(píng)判是非得失，靠制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第三，弘揚(yáng)新風(fēng)，建立形象。廣泛宣傳、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國(guó)醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度，建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開(kāi)“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等創(chuàng)建活動(dòng)，大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡，認(rèn)真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會(huì)形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇二十
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢？好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤.做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事,還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀！為什么我要認(rèn)真的做事情呢？既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的.對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么,隨便應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美,就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子,我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多,每天都會(huì)遇到不同的事，有開(kāi)心的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開(kāi)心起來(lái),所以我們每天都要抱著開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的快樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、興興的做好自己的工作。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇一
有人說(shuō)一名優(yōu)秀的醫(yī)生就應(yīng)以病人的痛苦為痛苦，真誠(chéng)地對(duì)待每一位病人，盡我們最大的努力，提高他們生活的品質(zhì),延長(zhǎng)他們的生命。而我們需要做到的是：
三是耐心傾聽(tīng)，保持對(duì)病人不厭其煩的態(tài)度。
出于對(duì)病情的關(guān)心、疑心，病人及其親屬會(huì)問(wèn)這問(wèn)那，醫(yī)生要坐得注聽(tīng)得進(jìn)，逐一作出回應(yīng);四是惻隱之心，關(guān)心幫助病人，有些大病經(jīng)常使得農(nóng)民們經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，藥費(fèi)都得東挪西借。所以，為其看病時(shí)應(yīng)盡量進(jìn)行合理檢查、合理用藥，心慈點(diǎn)，手軟點(diǎn)，能省就幫著省點(diǎn)，讓患者帶來(lái)的不多的錢(qián)能幫其解決大問(wèn)題。
西醫(yī)是一門(mén)科學(xué)，精準(zhǔn)客觀，像機(jī)器，讓我們把一切看得更清楚。五年學(xué)醫(yī)，只是讓我們對(duì)中醫(yī)、西醫(yī)都有一些基礎(chǔ)的了解，我們還要學(xué)得更精，用我們的經(jīng)驗(yàn)和努力，去尋找中西醫(yī)的結(jié)合點(diǎn)，展現(xiàn)出更高的醫(yī)療水準(zhǔn)。未來(lái)我有一個(gè)方向，就是希望在某一?？?，能真正地把中醫(yī)應(yīng)用在臨床上，輔助西醫(yī)以達(dá)到更好的治療效果，讓病人更好更快地恢復(fù)。
實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們更為扎實(shí)牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識(shí)，還建立了我們更為開(kāi)闊流暢的交際能力，從而為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基矗同時(shí)讓我們意識(shí)到醫(yī)學(xué)的進(jìn)程是永無(wú)止境的，在以后的醫(yī)生生涯中，我們要不停地學(xué)習(xí)，提高自己的臨床水平，刻苦專研醫(yī)療技術(shù);在臨床實(shí)踐中，應(yīng)全面思考病情的發(fā)展，考慮每一種疾病存在的可能性，做出最精準(zhǔn)的診斷;在人際交往中，應(yīng)做到態(tài)度可親，待人誠(chéng)懇，言語(yǔ)謙遜，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，感化患者，贏得信任和尊重;在工作上，做到有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰;在態(tài)度上，要熱情主動(dòng)，耐心細(xì)致，面帶微笑給患者以戰(zhàn)勝病魔的勇氣和信心。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇二
要做一名合格的收費(fèi)員，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能、正確的工作態(tài)度和高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)更好地服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。下面是醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得，希望大家喜歡。
篇一：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多，每天都會(huì)遇到不同的事，有開(kāi)心的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開(kāi)心起來(lái)，所以我們每天都要抱著開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的快樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的做好自己的工作。
篇二：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是"換位思考".
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
篇三：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
愛(ài)崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。我是來(lái)自xx-x的xx-x，今天演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)社會(huì)。
"如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?"這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
今天，我要贊美這么一群人，他們是山東交通的一員，他們是山東高速的一分子，他們守護(hù)著山東的南大門(mén)，他們就是山東高速xx-xx的全體員工們。在xx-x愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書(shū)寫(xiě)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出 的可愛(ài)，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些平凡人和平凡事?tīng)繏熘?，?dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到炎炎烈日下，冰雪封路時(shí)，我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來(lái)這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂(lè)時(shí)，你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著"忠誠(chéng)衛(wèi)士"這一光榮使命。
更值得一提的是，我們高速公路服務(wù)社會(huì)的"窗口"——收費(fèi)站。我們的工作 人員都是年輕人，近年來(lái)，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著京福高速這條巨龍。 當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?，為每一位回家的司機(jī)送上祝福，三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái)，川流不息的車輛，來(lái)來(lái)往往的人群，撲面涌來(lái)的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問(wèn)，耐心地說(shuō)服著闖崗的司機(jī)，熱情地幫助駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無(wú)怨無(wú)悔 ;面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說(shuō)工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回一股熱血和赤誠(chéng)，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長(zhǎng)路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的事業(yè)，用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn)，建設(shè)更加美好的明天!
醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)（一）
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在**年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從**年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的.考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
（二）
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆！
（三）
轉(zhuǎn)眼間，20**年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在20**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20**年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20**年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20**年的工作計(jì)劃。
20**年已將要翻過(guò)，20**年的腳步就在耳畔，20**年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，20**年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
-總結(jié)
[]xx年已經(jīng)過(guò)去了，。在這一年里，我在這里著、著，在中不斷磨練自己的工作能力，使我的平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)，收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在xx年的工作做一。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、互助,圓滿地完成院交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，《》()。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”. 總之我深知，在學(xué)習(xí)主義榮辱觀的中，我們還有很長(zhǎng)的道需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行xx-xx的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆！
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇三
青年志愿者行動(dòng)是新形勢(shì)下學(xué)雷鋒活動(dòng)的深化和延續(xù)，具有鮮明的時(shí)代特征，符合當(dāng)代青年的特點(diǎn)，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來(lái)，我們積極響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委、團(tuán)市委的號(hào)召，大力推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)，牢固樹(shù)立當(dāng)代青年的良好形象。
我們提出了“立足醫(yī)院，面向社會(huì)”的指導(dǎo)方針，以“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，溫暖在社區(qū)”為口號(hào)，以志愿為前提，以發(fā)揮本院青年知識(shí)技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開(kāi)展共建活動(dòng)為組織載體，通過(guò)為社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及醫(yī)療健康知識(shí)宣傳講座等形式多樣的活動(dòng)，發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢(shì)，為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。在活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把志愿者服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會(huì)服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，使志愿者活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了青年們的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，全面提高了青年們的素質(zhì)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
青年志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦的、意義深遠(yuǎn)的工作，我們將繼續(xù)深入地開(kāi)展下去。在活動(dòng)的方式上，我們將開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓展活動(dòng)的陣地和形式;在活動(dòng)內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢(shì)，使志愿者活動(dòng)能夠上一個(gè)新臺(tái)階;在活動(dòng)的考核上，我們將和注冊(cè)青年志愿者活動(dòng)相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動(dòng)考核體系……總之，在青年志愿者活動(dòng)這塊肥沃的土地上，我們將通過(guò)自己的辛勤耕耘，為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺(tái)。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇四
作為一個(gè)新人收費(fèi)員，我在這個(gè)崗位上度過(guò)了一段艱辛而有意義的時(shí)光。收費(fèi)員是服務(wù)行業(yè)中不可或缺的一份子，我深感責(zé)任重大。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我積累了很多體會(huì)和感悟，讓我對(duì)自己的職業(yè)選擇更加堅(jiān)定。
首先，作為一個(gè)新人收費(fèi)員，我深刻體會(huì)到了耐心和細(xì)心的重要性。在高峰期，每天都有大量的車輛排隊(duì)等待收費(fèi)。這不僅考驗(yàn)著我們的工作效率，更需要我們保持冷靜和耐心。每天重復(fù)的工作可能會(huì)讓人感到疲憊，但不能因?yàn)槠v而忽視工作中的細(xì)節(jié)。精心數(shù)清每一筆交易、保持清晰的工作記憶、耐心解答車主的問(wèn)題，這些都對(duì)我提出了更高的要求。
其次，我在工作中學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通。在收費(fèi)過(guò)程中，車主往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生不滿和疑問(wèn)。作為收費(fèi)員，我反復(fù)告訴自己要保持冷靜和禮貌，耐心聽(tīng)取他們的問(wèn)題，并用能夠被普遍接受的方式解釋清楚。我明白，溝通和傾聽(tīng)不僅僅是在工作中取悅客戶，更是在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中建立雙方的信任和理解。
再次，曾經(jīng)在某個(gè)雨天，一位年邁的車主拿著一大包硬幣，不得不一個(gè)一個(gè)地?cái)?shù)給我。當(dāng)時(shí)，很多車主都不耐煩，而我卻選擇了耐心地陪他們一起數(shù)。雖然這延長(zhǎng)了別人的等待時(shí)間，但我想讓這位車主感受到我的尊重和關(guān)懷。晚上下班后，我想起這位車主的樣子，我為自己的選擇感到驕傲。通過(guò)這個(gè)小小的舉動(dòng)，我明白了一個(gè)道理：服務(wù)的本質(zhì)就是關(guān)愛(ài)。
最后，擺在我面前的是一些紛繁復(fù)雜的工作細(xì)節(jié)，如何高效完成好我的本職工作是我的主要矛盾。在這一方面，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和提高自己的必要性。從收費(fèi)系統(tǒng)的操作到急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，如果我能在這方面成為專家，那么我就能更好地服務(wù)大家。在這一點(diǎn)上，我深感學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己的技能。
作為一名新人收費(fèi)員，我在這個(gè)崗位上不斷體會(huì)和感悟。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了許多，讓我明白了職業(yè)的重要性和服務(wù)的真諦。雖然有時(shí)會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但當(dāng)看到車主們滿意地離開(kāi)收費(fèi)站時(shí)，我感到內(nèi)心無(wú)比的滿足和自豪。我相信，只要堅(jiān)守初心，用心服務(wù)，我這個(gè)新人收費(fèi)員一定能夠成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇五
轉(zhuǎn)眼間，2013年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在2013年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從2005年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，2006年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、2014年的工作計(jì)劃。
2013年已將要翻過(guò)，2014年的腳步就在耳畔，2013年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，2014年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇六
今年，我有幸成為新疆醫(yī)科大學(xué)的一名準(zhǔn)職工。大學(xué)人事處在我們步入各自的工作崗位前，對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)，我被分配在新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處。一周的時(shí)間過(guò)的很快，在收費(fèi)處各級(jí)老師精心指導(dǎo)下，對(duì)醫(yī)院收費(fèi)處的工作有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作談一些我在收費(fèi)處這段時(shí)間工作心得。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)處工作人員的言行舉止和態(tài)度都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象。作為一名大學(xué)教師，一個(gè)人民教師的言行舉止和對(duì)教學(xué)及學(xué)生的態(tài)度，都有著深層次的意義，我在收費(fèi)處的工作中深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績(jī)？這是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“各種工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功?！蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標(biāo)。同樣要成為一名合格的教師，也要從小事做起，與學(xué)生要建立良好的溝通，在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
在這幾天的工作中，我還總結(jié)出：在收費(fèi)工作中要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；要有熟練的操作微機(jī)的技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
當(dāng)然，由于窗口工作的特殊性，在平常的工作中還會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語(yǔ)相對(duì)呢？堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗。人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，在我今后的工作中，也同樣需要這種精神。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國(guó)家建設(shè)不輟。我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。
今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為，向主任和教研室的各位老師學(xué)習(xí)，積極參與教學(xué)和科研活動(dòng)，努力成為一名優(yōu)秀的教師。我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的社會(huì)建設(shè)的更加美好。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇七
作為一名新人收費(fèi)員，剛剛踏入這個(gè)崗位，我心中懷揣著對(duì)工作的熱情和對(duì)生活的渴望。收費(fèi)員是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，負(fù)責(zé)著大家的出行和停車問(wèn)題。我堅(jiān)信自己能夠通過(guò)這個(gè)崗位發(fā)揮自己的聰明才智，為市民提供更好的服務(wù)。然而，隨著入職的時(shí)間推移，我逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)工作的艱辛和挑戰(zhàn)，也收獲到了更多的心得和感悟。
第二段：工作的艱辛與挑戰(zhàn)。
新人收費(fèi)員的工作并不像想象中一樣簡(jiǎn)單，每天要面對(duì)大量的車輛和不同的顧客，時(shí)刻保持高度的警惕和良好的服務(wù)態(tài)度。工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題。有時(shí)候顧客因?yàn)楦鞣N原因不滿意，會(huì)產(chǎn)生一些沖突和爭(zhēng)執(zhí)。這種時(shí)候，我們需要保持冷靜、耐心和智慧，采取合適的方法和態(tài)度解決問(wèn)題，確保工作的順利進(jìn)行。此外，長(zhǎng)時(shí)間站立和操作機(jī)器也對(duì)身體有一定的負(fù)擔(dān)，特別是在炎熱的夏天和寒冷的冬天，更需要堅(jiān)持和熬過(guò)。
第三段：感悟與領(lǐng)悟。
在這段時(shí)間里，我逐漸明白了一些道理和認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題。首先，我意識(shí)到在這個(gè)崗位上，謙遜是非常重要的品質(zhì)。我與各種各樣的人打交道，有些人可能性格古怪，態(tài)度惡劣，但是我不能因此對(duì)他們產(chǎn)生偏見(jiàn)和歧視，而是要保持寬容和善意。只有這樣，我才能夠保持良好的工作狀態(tài)和與顧客的良好關(guān)系。其次，我懂得了聆聽(tīng)的重要性。每個(gè)人身后都有一個(gè)不為人知的故事，有時(shí)候他們會(huì)抱怨和不滿，我需要耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法，并盡力去理解和解決他們的問(wèn)題。這樣，我才能夠提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。最后，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的力量。在工作中，我經(jīng)常需要與其他收費(fèi)員一起合作，共同解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力是我們成功完成工作的基礎(chǔ)。
第四段：收獲與成長(zhǎng)。
隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作，也收獲了許多成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種各樣的人和問(wèn)題，提高了自己的應(yīng)變能力和溝通能力。通過(guò)與顧客的交流和互動(dòng)，我也學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和技巧。同時(shí)，我也在工作中與其他同事建立了良好的關(guān)系，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。這個(gè)工作給了我許多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的能力和才華，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望與期許。
作為一名新人收費(fèi)員，我深知自己的不足和需要提高的地方。未來(lái)，我希望能夠更加努力不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我希望能夠在這個(gè)崗位上給予更多的幫助和服務(wù)，成為顧客滿意和信任的對(duì)象。同時(shí)，我也為自己設(shè)定了更高的目標(biāo)和追求，希望有一天能夠通過(guò)自己的努力和付出，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。
總結(jié)：
作為一名新人收費(fèi)員，我從工作中體會(huì)到了許多的辛苦和挑戰(zhàn)，同時(shí)也收獲了許多的成長(zhǎng)和感悟。這個(gè)工作讓我懂得了謙遜、聆聽(tīng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也提高了我的應(yīng)變能力和溝通能力。未來(lái)，我將努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為顧客提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇八
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，怎樣才能夠從心動(dòng)身把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜愛(ài)的工作你都要認(rèn)真的`對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜愛(ài)的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了許多也明白了許多，每天都會(huì)遇到不同的事，有快樂(lè)的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人快樂(lè)的笑臉時(shí)自己也會(huì)快樂(lè)起來(lái)，所以我們每天都要抱著快樂(lè)的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的歡樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高快樂(lè)興的做好自己的工作。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇九
在過(guò)去的工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。在我的崗位上，我能夠直接服務(wù)于病人，并通過(guò)我的工作，給他們帶來(lái)希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我想說(shuō)，這是我最寶貴的收獲之一。
我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的工作都是整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人的努力都會(huì)影響到整個(gè)病人的治療過(guò)程。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。這是我工作以來(lái)，收獲的最重要的教訓(xùn)之一。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。
總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅο?。我期待在未?lái)的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來(lái)更多的希望和安慰。
在我看來(lái)，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。我時(shí)刻保持著對(duì)工作的敬畏之心，努力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我明白了，我的每一個(gè)工作步驟，無(wú)論大小，都將影響到病人的治療過(guò)程和康復(fù)。
我也深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人的工作，需要與團(tuán)隊(duì)中其他成員緊密配合才能達(dá)到最佳效果。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，同時(shí)也尊重和欣賞他人的貢獻(xiàn)。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。我會(huì)繼續(xù)閱讀相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍，參加培訓(xùn)課程，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，以期提高自己的專業(yè)水平。
總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅοＮ移诖谖磥?lái)的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來(lái)更多的希望和安慰。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十
很據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》，我院全體職工帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了，《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起，醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風(fēng)就密不可分。無(wú)論是面對(duì)非典.禽流感傳染病的威脅還是面對(duì)地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前，舍己救人，詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神，展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦，甘于奉獻(xiàn)，救死扶傷，大愛(ài)無(wú)疆”的中國(guó)援外醫(yī)療隊(duì)精神，這也是新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風(fēng)貌的真實(shí)寫(xiě)照，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些先進(jìn)榜樣，始終繼承和發(fā)揚(yáng)這些精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到在醫(yī)療活動(dòng)中非法的交易活動(dòng)及商業(yè)賄賂行為對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)對(duì)對(duì)患者造成的危害是巨大的，是不可彌補(bǔ)的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正，正確定位，深刻反思。不要再欲望中迷失自我，要堅(jiān)守法律和道德的底線。自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心公德觀，自覺(jué)抵觸錯(cuò)誤思想和不正風(fēng)氣的侵蝕。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，凈化心靈，專心治療，竭誠(chéng)服務(wù)，讓“白衣戰(zhàn)士”更堅(jiān)強(qiáng)，“白衣天使”更美麗。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到“健康所系，生命相托”這一句話的深刻含義，體會(huì)到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任，醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康，要做到讓病人滿意，群眾滿意，社會(huì)滿意?！熬挪粶?zhǔn)”規(guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開(kāi)展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說(shuō);救死扶傷防病治療實(shí)行社會(huì)主義人道主義，全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時(shí)代的醫(yī)務(wù)工作者，我會(huì)進(jìn)一步堅(jiān)持信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)振奮精神，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高工作能力。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十一
第一段：引入醫(yī)院生活的感悟與體驗(yàn)（200字）。
進(jìn)入醫(yī)院，是每個(gè)人都難以避免的經(jīng)歷。醫(yī)院，是一個(gè)集希望與絕望、治愈與痛苦于一身的地方。在醫(yī)院里，我見(jiàn)證了生命的奇跡和死亡的離去，也體驗(yàn)到了醫(yī)護(hù)人員的堅(jiān)守與付出。這種感悟使我不禁思考：在生病和身體不適的時(shí)候，人們往往更加珍惜健康，更加感恩那些默默守護(hù)在我們身旁的醫(yī)護(hù)人員。
第二段：醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私奉獻(xiàn)（200字）。
在醫(yī)院中，我見(jiàn)到了許多醫(yī)護(hù)人員，他們堅(jiān)守在崗位上，不分晝夜地為病人提供醫(yī)療服務(wù)。他們總是面帶微笑，用溫暖的語(yǔ)言安慰病患，給予他們希望和力量。他們是生命的守護(hù)者，快速冷靜地應(yīng)對(duì)各種緊急情況，用高超的醫(yī)療技術(shù)挽救生命。在他們累倒的時(shí)候，醫(yī)院沒(méi)有停擺，因?yàn)樗麄兊呢?zé)任感和使命感讓他們始終堅(jiān)守在工作一線。他們的無(wú)私奉獻(xiàn)讓我感動(dòng)，也讓我意識(shí)到了作為一個(gè)健康的人，我應(yīng)該珍惜自己的身體，并且對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作給予更多的理解和支持。
第三段：病患的堅(jiān)強(qiáng)與希望（200字）。
在醫(yī)院中，我看到了許多病患與他們的家屬。他們面對(duì)病魔的折磨，卻展現(xiàn)出了無(wú)比的堅(jiān)強(qiáng)與希望。在病床上，他們能夠保持微笑，積極配合醫(yī)生的治療。他們用自己的努力和信念，與病魔抗?fàn)帲匦芦@得健康。他們每一個(gè)人的成功都是康復(fù)的見(jiàn)證，也是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員努力的最好回報(bào)。在與他們的交流中，我明白了生活中最寶貴的東西是健康與家庭，同時(shí)也懂得了堅(jiān)持和希望的重要性。
第四段：醫(yī)院中的人情關(guān)懷（200字）。
醫(yī)院是一個(gè)充滿人情味的地方。在病患的病床前，我看到了許多家屬和親友的陪伴。他們用真誠(chéng)的關(guān)懷和溫暖的陪伴，給病患帶來(lái)了無(wú)比的力量和安慰。而醫(yī)護(hù)人員也時(shí)常用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心。無(wú)論是病情的變化，還是情緒的波動(dòng)，醫(yī)生和護(hù)士總是第一時(shí)間出現(xiàn)在病患身旁，給予他們專業(yè)的醫(yī)療幫助和心理支持。這種人情關(guān)懷讓我深深地感動(dòng)，也讓我明白了在生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)心和關(guān)愛(ài)他人，幫助他人，讓世界充滿愛(ài)與溫暖。
第五段：對(duì)健康的深思與行動(dòng)（200字）。
通過(guò)在醫(yī)院的感悟與體會(huì)，我明白了生命的寶貴和健康的重要性。沒(méi)有健康的身體，再多的榮華富貴也變得蒼白無(wú)力。于是我開(kāi)始關(guān)注自己的身體，注重飲食和鍛煉，保持健康的生活方式。同時(shí)，我也更加珍惜與家人和親友的相聚，因?yàn)樗麄兪俏疑凶钪匾拇嬖凇４送?，我還積極參與志愿者活動(dòng)，幫助那些需要幫助的人們，貢獻(xiàn)自己的一份力量，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這些行動(dòng)，我希望不僅可以讓自己更健康快樂(lè)，也可以影響身邊的人，讓他們感受到愛(ài)與關(guān)懷的力量。
總結(jié)（100字）。
醫(yī)院生活讓我對(duì)生命有了更深的感悟與認(rèn)識(shí)，也讓我明白了健康的珍貴和人情的溫暖。在醫(yī)護(hù)人員的默默奉獻(xiàn)和病患的堅(jiān)強(qiáng)與希望中，我汲取了力量和勇氣。在醫(yī)院中，我也積累了對(duì)他人關(guān)心和關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)，明白了生活的意義所在。通過(guò)這一切，我深深體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)每個(gè)人的重要性，也明白了作為一個(gè)有能力和責(zé)任的人，我們應(yīng)該積極投身到為社會(huì)做貢獻(xiàn)的行列中。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十二
來(lái)到呼吸科，深感呼吸科的忙碌名不虛傳，然而在呼吸科讓我感觸最深的卻不是忙碌的工作與學(xué)習(xí)，而是某日主任與我們閑聊時(shí)教導(dǎo)我們的一番話。那時(shí)適逢醫(yī)鬧新聞再次涌現(xiàn)于我們的眼中，碰巧隔壁組遇上了位麻煩的患者家屬，對(duì)于醫(yī)院不予“變通”好讓他能多報(bào)銷一點(diǎn)費(fèi)用的事多番糾纏，最后由主任出面避重就輕地解釋一番方讓那位家屬放棄，事后主任勸解了我們這么多個(gè)年輕人，當(dāng)醫(yī)生雖說(shuō)救死扶傷，但也應(yīng)保持自己的立場(chǎng)和地位，那位家屬多番要求“變通”定是因?yàn)樵嗅t(yī)生為他行過(guò)方便，但有些患者得到恩惠后并不會(huì)心存感激，甚至在將來(lái)都會(huì)認(rèn)為所得的方便是理所當(dāng)然，并且長(zhǎng)期站在弱者的角度對(duì)醫(yī)生道德綁架，所以我們一時(shí)心軟不按規(guī)矩辦事，導(dǎo)致的后果可能是造成自己和更多醫(yī)生的不變和被動(dòng)。
老實(shí)說(shuō)在聽(tīng)到主任這番話前我未曾思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，病人提出的各種要求，我往往不會(huì)思考是有理還是無(wú)理的，都會(huì)想辦法幫忙解決，這樣一味的付出卻未必是好事，畢竟社會(huì)上有好人也有惡人，然而我們所接觸到的卻只有“病人”這個(gè)身份，正所謂“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”，如果不懂得保護(hù)自己，恐怕在救人之前已經(jīng)被害了，雖說(shuō)知道怕吃虧怕吃苦不利于當(dāng)醫(yī)生的成長(zhǎng)，但現(xiàn)在的我至少知道，在和所有人交涉之前，定要多留一份心眼，至少不要讓自己太過(guò)被動(dòng)。救人之前，當(dāng)先護(hù)己。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十三
醫(yī)院是一個(gè)充滿敬畏和溫暖的地方。在這里，醫(yī)生和護(hù)士們用他們的智慧和愛(ài)心，為患者們賦予生命的希望和祈禱。作為一個(gè)曾經(jīng)在醫(yī)院工作的人，我有幸目睹了許多感人的故事和奇跡。下面，我將分享我的醫(yī)院感悟和心得體會(huì)。
首先，醫(yī)院是人間的懸崖。當(dāng)我第一次進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，我被無(wú)盡的生命的脆弱所震撼。無(wú)數(shù)個(gè)病床上躺著人們，他們或許曾經(jīng)是自己家庭的中流砥柱，但在疾病的壓力下變得脆弱不堪。每天，我看到許多親人焦急地守候在床前，為病人祈禱，他們的眼神中充滿了期盼和恐懼。在這里，生與死的線變得模糊，人們渴望奇跡發(fā)生，因?yàn)樗麄兠靼咨目少F和脆弱。在醫(yī)院里工作的日子讓我對(duì)生命有了更深的理解和體驗(yàn)，讓我更加珍惜每一天。
其次，醫(yī)院需要更多的關(guān)愛(ài)和溫暖。在醫(yī)院里，許多患者由于病痛和恐懼而感到孤單和沮喪。正是在這樣的環(huán)境下，醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)心和溫暖變得更加重要。我記得有一次，一個(gè)小男孩因?yàn)榛味枰獎(jiǎng)邮中g(shù)。術(shù)前，他非常害怕和焦慮，但當(dāng)我和我的同事們給予他一些鼓勵(lì)和安慰時(shí)，他逐漸恢復(fù)了信心和勇氣。手術(shù)后，我們將他送回了病房，當(dāng)他醒來(lái)時(shí)，他的臉上露出了燦爛的笑容。這一刻，我明白了什么是真正的醫(yī)者仁心，也明白了病人們需要的不僅僅是醫(yī)治，更需要的是關(guān)懷和人性的溫暖。
再次，醫(yī)院是知識(shí)的海洋。在醫(yī)院里，我不僅學(xué)到了許多醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，還體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)的進(jìn)步。每天，醫(yī)生和護(hù)士們都在不斷地學(xué)習(xí)和研究，以尋求更好的治療方法和手段。我還記得曾經(jīng)有一位老醫(yī)生告訴我：“醫(yī)學(xué)是一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)科，我們必須持續(xù)地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)?！边@句話深深地觸動(dòng)了我，讓我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能做到真正的盡職盡責(zé)，為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
此外，醫(yī)院也讓我認(rèn)識(shí)到健康的重要性。在醫(yī)院里，我看到了許多疾病給患者和家庭帶來(lái)的痛苦和破壞。我見(jiàn)過(guò)許多因?yàn)椴缓侠淼纳罘绞胶腿狈】狄庾R(shí)而患上疾病的人。這讓我更加明白，健康是最大的財(cái)富，只有通過(guò)良好的生活習(xí)慣和積極的健康管理，才能預(yù)防疾病的發(fā)生。因此，我堅(jiān)信健康教育的重要性，并不斷向他人宣傳和推廣健康知識(shí)，希望能夠?yàn)楦嗳说慕】地暙I(xiàn)自己的一份力量。
最后，醫(yī)院使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀。在醫(yī)院工作的日子里，我見(jiàn)證了許多患者在疾病中的奮勇斗爭(zhēng)和積極向上的心態(tài)。他們不向病痛低頭，而是用樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng)的態(tài)度面對(duì)一切。他們教會(huì)了我，在面對(duì)困難和不幸時(shí)，要以積極的心態(tài)去面對(duì)，勇敢地面對(duì)。他們的堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀，讓我在人生的道路上變得更加勇敢和堅(jiān)定。
醫(yī)院是一個(gè)特殊的地方，它讓我明白了生命的寶貴和脆弱，讓我體會(huì)到關(guān)懷和溫暖的重要性，也讓我學(xué)到了更多的知識(shí)和理解。醫(yī)院改變了我的人生觀和價(jià)值觀，使我變得更加關(guān)心他人的健康和幸福。我相信，在醫(yī)院工作的日子里所得到的經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)在我未來(lái)的人生道路上起到指引和鼓舞的作用，使我更加堅(jiān)定地追求健康和幸福。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十四
愛(ài)崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。我是來(lái)自，今天演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)。
“假如你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食，你是否培育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永久堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的奉獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，便發(fā)覺(jué)它被給予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
今天，我要贊美這么一群人，他們是xx交通的一員，他們是xx高速的一分子，他們守護(hù)著xx的南大門(mén)，他們就是xx高速全體員工們。在愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書(shū)寫(xiě)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的光芒篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛(ài)，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些平凡人和平凡事?tīng)繏熘?，?dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到炎炎烈日下，冰雪封路時(shí)，我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來(lái)這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂(lè)時(shí)，你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著“忠誠(chéng)衛(wèi)士”這一榮耀使命。
更值得一提的'是，我們高速公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”--收費(fèi)站。我們的工作人員都是年輕人，近年來(lái)，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?，為每一位回家的司機(jī)送上祝福，三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái)，川流不息的車輛，來(lái)來(lái)往往的人群，撲面涌來(lái)的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問(wèn)，耐心地說(shuō)服著闖崗的司機(jī)，熱情地關(guān)心駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無(wú)怨無(wú)悔;面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。假如說(shuō)工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們熾熱的心房!在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)敏。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng)，滿懷激情和盼望全部拋灑給這條長(zhǎng)路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)榮耀的事業(yè)，用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn)，建設(shè)更加美好的明天!
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十五
醫(yī)院工作感悟和心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě)，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名醫(yī)院工作者，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和使命。在醫(yī)院工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。以下是我的感悟和心得。
首先，醫(yī)院工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)療技術(shù)人員的每一個(gè)疏忽都可能導(dǎo)致患者的生命受到威脅。因此，我們必須時(shí)刻保持高度的警惕，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人，盡最大的努力來(lái)治療他們。
其次，醫(yī)院工作需要良好的溝通和協(xié)作。醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)療技術(shù)人員之間需要相互協(xié)作，才能更好地為病人提供服務(wù)。我們需要尊重彼此的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要保持開(kāi)放和包容的態(tài)度，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。
此外，醫(yī)院工作也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)在不斷更新，我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和更新的狀態(tài)，才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后，醫(yī)院工作需要耐心和細(xì)心。病人可能會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，我們需要耐心地傾聽(tīng)他們的需求，細(xì)心地觀察他們的病情變化，從而更好地為他們提供服務(wù)。
總之，醫(yī)院工作需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神、良好的溝通和協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能以及耐心和細(xì)心。只有具備這些素質(zhì)，才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十六
醫(yī)院是一個(gè)充滿生命的地方，每天都有無(wú)數(shù)的人來(lái)來(lái)往往。在我多年的醫(yī)院工作經(jīng)歷中，我深入感悟到了人生的種種真相和價(jià)值。醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，更是人情世故，人與人之間的互動(dòng)和關(guān)愛(ài)。在這里，我學(xué)到了許多東西，從病人身上獲得了許多啟示和感悟。下面，我將一一道來(lái)。
第一段：病房里的感悟。
作為醫(yī)護(hù)人員，我時(shí)常走進(jìn)病房，與病人面對(duì)面接觸。有時(shí)候，我會(huì)看到一些患者在床上苦苦掙扎，但他們?nèi)匀槐３种⑿?，?duì)我說(shuō)一句：“醫(yī)生姐姐，你辛苦了。”這種樂(lè)觀積極的態(tài)度深深打動(dòng)了我。我深刻理解到，在生活中我們遇到的困難只是暫時(shí)的，只要我們保持積極的心態(tài)，相信自己能夠渡過(guò)困境，就一定會(huì)找到解決辦法。
第二段：病人的寶貴生命。
每次工作巡診時(shí)，我都會(huì)看到一些因?yàn)榧膊l臨死亡的病人。他們蜷縮在床上，面容蒼白，苦苦掙扎。白發(fā)蒼蒼的老人，年輕憔悴的病人，每一個(gè)背后都有一個(gè)家庭，有著父母、兒女、親人。他們的離去無(wú)疑給親人帶來(lái)了巨大的傷痛，讓人深感生命的寶貴。因此，我更加懂得珍惜自己的生命，每一天都要充實(shí)得過(guò)好。
第三段：醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)。
作為醫(yī)院的工作者，我們肩負(fù)著人們的期望和醫(yī)療隊(duì)伍的重任，我們即是悲壯，又是偉大，我們無(wú)論如何都不會(huì)放棄治療的努力。有時(shí)候，我們需要連續(xù)工作一整天，甚至加班到深夜，但當(dāng)看到病人恢復(fù)健康，康復(fù)出院時(shí)，我們內(nèi)心感到非常的滿足和自豪。這種職責(zé)感讓我更加堅(jiān)定了為人民健康服務(wù)的信念。
第四段：團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。
醫(yī)院是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，需要各個(gè)崗位之間的密切配合和團(tuán)結(jié)協(xié)作。在醫(yī)院工作了這么多年，我所感受到的就是團(tuán)隊(duì)的力量，我們?cè)诿鎸?duì)疾病的戰(zhàn)斗中，相互支持、互相關(guān)心。無(wú)論是臨時(shí)的緊急狀態(tài)還是日常的工作，我們都能夠互相幫助、互相鼓勵(lì)，共同為病人的康復(fù)努力。通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們才能夠取得更好的醫(yī)療效果，更好地服務(wù)患者。
醫(yī)院是一個(gè)容納希望、治愈疾病的地方，也是一個(gè)充滿人性溫暖的地方。從工作中，我感受到醫(yī)院給人們帶來(lái)的希望和治療的力量。然而，醫(yī)院也還面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，比如不斷增長(zhǎng)的病人數(shù)量、緊張的工作壓力、醫(yī)患關(guān)系的矛盾等。希望未來(lái)我們能夠進(jìn)一步改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，也希望社會(huì)能夠更加關(guān)注醫(yī)療行業(yè)，給予我們更多的支持和理解。
醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，它更是一個(gè)見(jiàn)證和承載生命的地方。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們的職責(zé)不只是救死扶傷，更是關(guān)懷和引導(dǎo)患者走向健康。通過(guò)與病房里的病人交流，我們能夠深刻體會(huì)到生命的珍貴和團(tuán)隊(duì)的力量，進(jìn)而感悟到人生的真諦。因此，我要感謝醫(yī)院這個(gè)地方，感謝生命的種種教導(dǎo)。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十七
第一段：引入背景和主題（200字）。
近年來(lái)，我擔(dān)任一名志愿者工作，在醫(yī)院中為病患提供陪護(hù)和支持。這段時(shí)間的體驗(yàn)讓我深刻領(lǐng)悟到醫(yī)院的特殊氛圍以及醫(yī)患之間的互動(dòng)。在醫(yī)院的這些日子里，我不僅收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，更重要的是學(xué)到了許多人生的感悟和哲理。本文將著重探討我在醫(yī)院工作中獲得的心得和體會(huì)。
第二段：醫(yī)院生活的日常感悟（300字）。
醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與絕望的地方。在那里，我見(jiàn)證了生與死的交織，見(jiàn)證了病患在痛苦與忍耐之間的掙扎。常常到了深夜，整個(gè)醫(yī)院都沉浸在寂靜的黑暗之中，只有病房里的燈光依然閃耀。我看到醫(yī)生和護(hù)士堅(jiān)守在崗位上，為病患送上救命的治療，用他們的堅(jiān)持和努力給患者帶來(lái)一線生機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了醫(yī)務(wù)工作者的偉大和無(wú)私，也更加深刻地理解了生命的寶貴和脆弱。
第三段：醫(yī)患關(guān)系的觸動(dòng)（300字）。
在醫(yī)院里，我與各式各樣的病患建立了聯(lián)系，傾聽(tīng)著他們的痛苦和憂慮。有時(shí)候，他們是家庭的支柱，身患絕癥仍然堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)每個(gè)治療過(guò)程；有時(shí)候，他們是年幼的孩子，因病情需要長(zhǎng)期住院，卻始終保持著樂(lè)觀的態(tài)度。這些病患的堅(jiān)強(qiáng)和勇氣觸動(dòng)了我的內(nèi)心，讓我明白了人生的可貴和勇往直前的力量。同時(shí)，我也見(jiàn)證了醫(yī)患之間的緊張關(guān)系。有些病患因?yàn)橐淮沃委熓《a(chǎn)生怨恨，有些醫(yī)務(wù)工作者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的加班和壓力而產(chǎn)生疲憊和焦慮。這讓我明白了溝通的重要性，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解，同時(shí)也學(xué)會(huì)寬容和包容。
第四段：成長(zhǎng)與反思（200字）。
通過(guò)在醫(yī)院中的工作，我不僅了解了醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)幕和內(nèi)情，更重要的是在這個(gè)過(guò)程中自身的成長(zhǎng)和反思。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力和挫折，學(xué)會(huì)了如何與各種類型的患者進(jìn)行有效的溝通，更加敏銳地觀察和感知人們的情緒和需要。我也意識(shí)到自身的能力和責(zé)任，學(xué)會(huì)為他人著想并主動(dòng)付出。這種成長(zhǎng)和反思不僅對(duì)我個(gè)人是一種財(cái)富，也讓我更好地理解并幫助他人。
第五段：結(jié)尾總結(jié)和展望（200字）。
通過(guò)在醫(yī)院的工作中的感悟和體會(huì)，我明白了醫(yī)院是一個(gè)充滿人文關(guān)懷和科學(xué)精神的地方。這個(gè)特殊的環(huán)境讓我重新審視了生命的意義和價(jià)值，也讓我更加懂得關(guān)愛(ài)和友善對(duì)于他人和社會(huì)的重要性。未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮積極的作用，不僅關(guān)注患者的健康和幸福，也關(guān)心醫(yī)務(wù)工作者的身心健康。通過(guò)自己的努力，為社會(huì)的和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十八
半年的時(shí)間很快就已往了，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室向?qū)У臏?zhǔn)確向?qū)拢诳剖彝碌亩αΥ笈e共同下，作為一名窗口收費(fèi)職員，我圓滿的完成了半年的工作?；仡欉@半年的工作，在碩果累累的結(jié)果中，有一樣平常工作的艱苦，也有幫同事及病員解決困難后的高興，我為了今后更好地作好一線收費(fèi)工作，作如下回顧：
在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)體系的`形象，更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝劃一的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻細(xì)致本身的服務(wù)態(tài)度，范例利用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的患者可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的，但由于醫(yī)院工作的特殊性，還是會(huì)有許多的患者無(wú)法明白，對(duì)此有的患者是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到如許的患者，我都只管即便忍住，克制住，一遍又一遍的耐煩過(guò)細(xì)的表明，只管即便不產(chǎn)生辯論征象，避免影響醫(yī)院的整個(gè)形象。
病患造成沒(méi)有須要的困擾?；颊叩搅酸t(yī)院，既希望看到醫(yī)院人滿為患，闡明醫(yī)院醫(yī)術(shù)高，但又怕列隊(duì)，半天看不完病。我從自身作起，從本身的崗?fù)ぷ髌?，在包管正確的條件下，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步，熟練操作門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)程序，準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。我每月的工作量都在收費(fèi)處壓倒一切。我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費(fèi)員，讓我有比別人更多的時(shí)機(jī)為患者辦事。我將以自己的行動(dòng)來(lái)履行“一切為患者服務(wù)”的承諾，一切從患者的角度來(lái)思量，把患者的要求當(dāng)成本身舉措的動(dòng)力，在日后的工作中，以自己的周到服務(wù)贏來(lái)每一位患者得意的笑顏。也許我的氣力微不足道，但既便是一朵小小的花瓣也能裝點(diǎn)這個(gè)天下，而且我相信：送人玫瑰，手有余香。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇十九
根據(jù)《__省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20_〕6號(hào))文件的要求，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實(shí)“九不準(zhǔn)”相干工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系，生命相托”這句話的深入內(nèi)含，體會(huì)到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負(fù)的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”，出臺(tái)了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心，“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。認(rèn)真展開(kāi)學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，使“九不準(zhǔn)”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個(gè)環(huán)節(jié)，深進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，進(jìn)心進(jìn)腦，知曉率到達(dá)100%。自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，堅(jiān)守職業(yè)信仰，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”及相干規(guī)定要求，成為療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺(jué)行動(dòng)，成為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二，果斷貫徹，狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，研究制定貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，提出加強(qiáng)行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則，帶頭執(zhí)行“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，上級(jí)做給下級(jí)看，一級(jí)一級(jí)抓落實(shí)，不留“死角”，不出現(xiàn)“真空”。加強(qiáng)迫度建設(shè)，健全和完善各種規(guī)章制度，切實(shí)做到靠制度說(shuō)話，靠制度管人，靠制度辦事，靠制度評(píng)判是非得失，靠制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第三，弘揚(yáng)新風(fēng)，建立形象。廣泛宣傳、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國(guó)醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度，建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開(kāi)“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等創(chuàng)建活動(dòng)，大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡，認(rèn)真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會(huì)形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫(yī)院收費(fèi)員心得感悟篇二十
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢？好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤.做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事,還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀！為什么我要認(rèn)真的做事情呢？既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的.對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么,隨便應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美,就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子,我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多,每天都會(huì)遇到不同的事，有開(kāi)心的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開(kāi)心起來(lái),所以我們每天都要抱著開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的快樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、興興的做好自己的工作。