為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
接待方案如何寫篇一
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點:
_x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;
11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
接待方案如何寫篇二
接待方案是一個綜合性的工作內容,每個人在接待工作中都有自己的體會。在擔任接待工作的這段時間里,我收獲了許多經驗和心得。通過不斷的學習和實踐,我逐漸認識到接待工作的重要性,并提出了一些改進方案。在下文中,我將分享我對接待方案的心得體會。
第二段:了解顧客需求
在接待工作中,與顧客的溝通和了解是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)每個顧客都有著自己的需求和期望,只有全面了解他們的需求,才能更好地提供服務。因此,在接待過程中,我盡量主動與顧客建立良好的溝通,并耐心地傾聽他們的意見和建議。
第三段:靈活應變
在接待工作中,常常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要及時應對。這就需要我們具備靈活應變的能力。在我擔任接待工作的過程中,我經常遇到顧客的臨時變更意見,有時會對我之前的安排產生一定的影響。但我學會了不懼困難,迅速做出調整以滿足顧客的需求。這種靈活應變的能力不僅可以提高工作效率,還可以贏得顧客的好感。
第四段:提升服務質量
良好的服務質量是接待工作的核心,也是顧客對我們的評價標準。在工作中,我意識到要提升服務質量,就需要不斷自我要求和挑戰(zhàn)。我通過學習行業(yè)知識、不斷提高溝通技巧,并不斷反思我的工作,以找到不足之處并改進自己。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)只有持續(xù)地完善自己才能提供更好的服務。
第五段:與團隊合作
接待工作往往是團隊合作的結果。作為一個接待人員,我明白只有與團隊緊密合作,才能實現(xiàn)更好的工作效果。在接待過程中,我盡量與團隊進行有效的溝通和協(xié)作,及時傳遞信息和處理問題。通過加強團隊合作,我發(fā)現(xiàn)整個接待工作更加有序,也更容易達到我們的工作目標。
結束段:總結
通過這段時間的接待工作,我認識到接待方案是一個復雜而細致的工作內容。通過了解顧客需求,靈活應變,提升服務質量和團隊合作,我漸漸有了一些心得和體會。我相信只有不斷地學習和實踐,才能更好地完成接待工作,為顧客提供滿意的服務。接待工作并不僅僅是一個個案例,而是需要不斷提升的一個過程,只有持之以恒才能獲得更好的成效。
接待方案如何寫篇三
1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。
2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
1.各組拼搭積木材料散放在教室里。
2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
由于對社會環(huán)境的陌生,小班幼兒剛人園時,對家庭的依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。
活動中,教師應調整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
熟悉環(huán)境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
(一)熟悉環(huán)境
1.帶領幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
2.與個別幼兒交談,消除陌生感。
(二)看小朋友表演節(jié)目
(三)和爸爸媽媽玩
老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
接待方案如何寫篇四
國家科技部“863”項目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對淄博市城市水環(huán)境質量改善技術與示范工程項目進行中期檢查。擬定接待方案如下:
9月27日上午9:45,檢查組一行由北京乘飛機到濟南(約10:30)。市“863”項目辦公室負責安排人員和車輛到濟南接站。
9月27日12:00,到魯中賓館貴賓樓午餐、住宿。
9月27日下午2:00至5:00,檢查組一行察看工程現(xiàn)場。擬安排察看玉龍河北延工程、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗室。擬市政府領導陪同檢查。請市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局負責同志全程陪同,并安排好工程現(xiàn)場。
9月27日下午5:30,在魯中賓館貴賓樓晚餐。擬請市領導陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,檢查組聽取我市“863”項目開展情況匯報。擬請市政府領導參加。匯報材料由市“863”項目辦公室負責準備。
9月28日12:00,在魯中賓館貴賓樓午餐。擬請市領導陪餐。 9月28日下午4:00,檢查組一行返回北京。
請市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局分別與省對口部門聯(lián)系,做好有關工作銜接。
擬請市政府接待處負責就餐、住宿等接待工作,市水利與漁業(yè)局具體承辦。請市政府辦公廳通知有關部門、新聞單位。
工作方案
南陽市商務局
20xx.8.10
日程安排
8月17日(星期三)
8月17日:
商務局先派人員到西峽,入住鸛河中州國際賓館。 8月18日:
上午8點至下午6點全天報到
報到地點:鸛河中州國際賓館
晚上6點,市商務局會同西峽縣政府宴請苗廳長一行,宴請地點:鸛河中州國際賓館
晚上入住鸛河中州國際賓館
8月19日:
8月20日:
早上7點半在鸛河中州國際賓館吃早餐
14:00 召開各縣市區(qū)商務局、招商局長會議,地點:竹園賓館。
6月6日:
我市因工代表團(持因公通行證)啟程。6日上午14:
00在武漢天河機場集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機手續(xù),乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳,抵達后辦理出境手續(xù)前往香港。張振強副市長和秦書君縣長請于6日上午10:00在鄭州新鄭機場集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機手續(xù),乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳,抵達后辦理出境手續(xù)前往香港。
因私團員(持因私通行證)由市商務局安排統(tǒng)一乘車入港,抵港后入住萬麗海景酒店。
18:00 南陽代表團團長隨省政府代表團拜訪香港華潤集團(含晚宴)
地點:華潤集團總部50樓
20:00 省港澳活動預備會。
地點:香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩道33號)。張振強副市長、王文巍副局長參會。
21:00 召開南陽市代表團預備會。各縣市區(qū)商務局或招商局長參加,地點另行通知。
6月7日:
10:30 香港媒體見面會 地點:香港君悅酒店
活動由省委外宣辦主辦,省政府主要領導出席,省政府代表團主要成員參加。以香港中聯(lián)辦為主要協(xié)辦單位,組織邀請香港文匯報、香港大公報、香港商報、鳳凰衛(wèi)視等香港主流媒體參加。
議程安排:由省委宣傳部(省外宣辦)負責同志主持。
省發(fā)改委主要負責同志介紹中原經濟區(qū)和河南省“十二五”規(guī)劃情況及發(fā)展機遇,省商務廳主要負責同志通報20xx年河南—港澳經貿合作交流活動整體安排,省政府主要領導講話并答記者問。見面會后,以省政府代表團名義宴請香港地區(qū)媒體負責人。
我市參加人員待通知。
16:00 南陽市投資說明暨合作項目洽談會
地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳
活動由南陽市人民政府主辦、南陽市商務局承辦。我市代表團全體成員、特邀客商,會議規(guī)模100人。
議程:王建民部長主持;穆為民市長致辭;深港南陽總商會會長致辭;國際投資促進會會長致辭;張振強副市長作對外經濟技術合作項目推介;項目對接。
參會人員:我市代表團全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
18:00 南陽市人民政府招待晚宴
地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳
參加人員:我市代表團全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
6月8日:全天 參加省政府組織的.經貿活動
9:00 住華美粵海的參會人員在酒店大堂集合,統(tǒng)一乘車前往會展中心參加會議(下午會議結束后乘車返回酒店)。其他人員另行通知。
10:00 中原經濟區(qū)投資說明會暨合作項目簽約儀式
地點:香港會展中心三樓大會堂
活動由河南省人民政府主辦,邀請香港特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、香港知名商協(xié)會負責人、香港工商企業(yè)界知名人士、知名經濟學家等出席。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。規(guī)模800人。
議程安排:省政府史濟春副省長主持,省政府主要領導致辭,香港特區(qū)政府領導致辭,香港中聯(lián)辦領導致辭,省政府主要領導向新聘河南省政府經濟顧問頒發(fā)聘書,省發(fā)改委主要負責同志做中原經濟區(qū)投資說明,香港知名商協(xié)會及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請蔡冠森、林樹哲、郭孔丞、宋林等3—5人發(fā)言),省商務廳主要負責同志介紹簽約項目情況,舉行豫港合作項目集體簽約。
參會人員:我市代表團全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
12:00 河南省人民政府招待酒會
地點:君悅酒店宴會大禮堂
參會人員:我市代表團團長
13:30 豫港經貿合作項目對接會
地點:香港會展中心三樓大會堂。
會、香港潮州商會等共同協(xié)辦,規(guī)模400人。省政府代表團部分成員、河南省經貿代表團成員參加。
參會人員要求:我市代表團全體成員(史濟春副省長14:00左右巡視對接會會場)。
17:00 香港福建社團聯(lián)會歡迎會
地點:待定。
主要與香港福建社團聯(lián)會高層及2010年閩籍企業(yè)家訪豫活動簽約項目單位主要負責人進行座談,了解項目進展情況。
議程安排:座談會由省政府領導主持,聽取香港地區(qū)閩籍企業(yè)家在豫投資項目進展情況,由省政府主要領導就推動項目進展和服務外來投資者講話。酒會由香港福建社團聯(lián)會副主席兼秘書長周安達源主持,全國政協(xié)人口資源及環(huán)境委員會副主任、香港福建社團聯(lián)會主席林樹哲致辭,省政府主要領導致辭。
參加人員:南陽市代表團團長
6月9日:
我市主要領導參加省政府在香港系列拜訪活動
省政府代表團6月6日—9日在港期間,按照商定的時間,分別拜會在港全國政協(xié)副主席、香港特首,香港中聯(lián)辦、外交部駐港特派員公署主要負責同志,在港部分全國人大常委、全國政協(xié)常委,香港知名商協(xié)會、擬簽約重大項目港方企業(yè)主要負責人,有投資意向的重要客商等。
13:00 隨省政府代表團赴澳門。 因工團團員在酒店大堂集合,乘車赴港澳碼頭,辦理出境澳門手續(xù),乘坐14:30和14:45的船赴澳門,抵澳后分別入住文華東方酒店、維景酒店。
因私團員由市商務局統(tǒng)一安排,抵澳后入住金龍酒店。 6月10日:
市主要領導參加澳門系列拜訪活動
省政府代表團6月9日—10日在澳期間,按照商定的時間,分別拜會在澳全國政協(xié)副主席、澳門特首,澳門中聯(lián)辦、外交部駐澳門特派員公署主要負責同志,在澳部分全國人大常委和全國政協(xié)常委,澳門知名商協(xié)會負責人,有投資意向的重要客商等。
15:00 在酒店大堂集合,乘車前往澳門會展中心開會(會后乘車返回酒店)。
16:30 中原經濟區(qū)投資說明暨合作項目洽談會
地點:澳門旅游塔會議展覽中心。
由河南省人民政府主辦,邀請澳門特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、澳門知名商協(xié)會負責人、澳門工商企業(yè)界知名人士等出席。規(guī)模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。
明,澳門知名商協(xié)會及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請澳門經濟局、澳門中華總商會、澳門福建同鄉(xiāng)總會及在河南投資澳門企業(yè)主要負責人3—5人發(fā)言)。
參加人員:我市代表團全體成員
17:30 河南省人民政府招待酒會
地點:澳門旅游塔會展中心4樓5-8號廳
參會人員:我市代表團團長
6月11日:返程
因公團員上午開始辦理離店手續(xù),14:00乘車前往深圳機場;乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢,20:10抵達武漢天河機場。
各縣市區(qū)因私團員上午辦理離店手續(xù),集體出關返深圳后自行安排回程機票或車票)。
附表1:因公團員港澳住行一覽表
附表2:因私團員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團員)
二〇一六年六月一日
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接待方案如何寫篇五
在此次接待領導的過程中,制定了以下接待方案。
1、責任部門:保安部。
2、要求:注意門前車輛的管理,確保領導車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛(wèi)工作。
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確??腿税踩萝嚕皶r將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋??倷C人員負責叫醒服務;商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。
1、責任部門:客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進店后,在電梯口安排專人,負責將客人引進房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會議室的`衛(wèi)生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
1、責任部門:質培部。
2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
1、責任部門:營銷部。
2、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
1、責任部門:財務部。
2、要求:前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案如何寫篇六
經驗交流促進發(fā)展
(一)接待前的準備工作
1、提前掌握來賓的具體情況
(1)了解來賓總人數(shù)
(2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況
(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
3、擬定日程表
4、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
6、做好安全措施工作,安排好相關人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。
8、預訂好來賓回國機票
(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)
2、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮
(三)確定陪車人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓
2、提前把路線安排好,以防交通不方便
(四)做好宴請人員的安排
宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。
接待方案如何寫篇七
按照上級民政主管部門《關于認真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求,為了切實做好今年清明接待各項工作,全面實現(xiàn)零事故目標,特制定安全工作應急預案。
突出低碳環(huán)保主題,堅持明祭祀、安全祭祀,以良好的服務形象和優(yōu)質的服務工作,為各界群眾營造良好的.祭祀環(huán)境和氛圍,全面做到安全、祥和、有序。
今年清明節(jié)集中接待活動共安排6天,即月1日至4月日為集中接待日。
集中接待日期間,設立臨時協(xié)調小組,由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊聯(lián)合組成,協(xié)調小組辦公地點設在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進行動員,安排部署,做到任務、人員、責任“三落實”。
(一)消防安全
一是以保護環(huán)境為重點,切實加強對園區(qū)植被和花木的管理,在園區(qū)、墓區(qū)各重點位置配備滅火器00瓶的同時,組織專人加強對重點區(qū)域的巡查,嚴禁無序焚燒和園區(qū)放炮,徹底消除火災隱患。
二是切實加強墓區(qū)巡邏,除護墓組工作人員輪流值班外,臨時聘用護墓人員10名充實集中接待期間墓區(qū)安全工作。
(二)交通安全
聘請交警大隊和引鎮(zhèn)中隊警力1名,分別組成機動巡邏組和事故處理組,在韋鳴路、雁引路、長鳴路丁字路口、園門前及停車場設立執(zhí)勤點,疏導車輛,分流人群,確保道路暢通和行人安全。
(三)治安管理
一是聘請鳴犢派出所警力名重點負責祭祀活動期間治安管理,加強對園區(qū)內外治安狀況管控,確保園祭祀群眾車輛、財產和人身安全。
二是保衛(wèi)組實行24小時值班制度,每班次4人,對人群聚集區(qū)、集中停車區(qū)、化紙區(qū)、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進行全天候巡邏檢查,如遇突發(fā)事第一時間到場并及時進行處置。
三是加強對祭品銷售的攤點管理,指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊,堅決制止亂擺亂放,占道經營,欺行霸市和假冒偽劣產品上市的現(xiàn)象發(fā)生。
四是聘請醫(yī)務人員2名具體做好接待時間祭祀群眾臨時就診工作。
以突出環(huán)境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點,充分利用各大新聞媒體和宣傳標語、專欄、簡報、網(wǎng)站和信息平臺,同時發(fā)揮led屏的功能作用,集中宣傳建園2年的輝煌成就,宣傳安全防火常識,祭掃安全要求,交通安全須知等,通過廣泛宣傳,全面增強群眾安全防范意識。
1、切實加強安全管理,認真落實安全責任,對園區(qū)各重點區(qū)域的安全防范工作實行條塊管理,指定專人,分工負責,嚴格把關,把各項安全措施落到實處。
2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識,加強對重點區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查,及時消除安全隱患,為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境。
接待方案如何寫篇八
組 長:趙羅海
副組長:齊學軍 陳術根 李新毅
(一)資料、牌匾等準備
1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號審方案,22號到位。負責人:趙羅海。
2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負責人:陳術根。16號設計方案,22號制作到位。
3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領導簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。
4、標牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀念品領取處1塊,來賓紀念品領取處1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。
5、校友聯(lián)誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。
6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”?!笆∈锌h領導簽到處由此去”。負責人:陳術根。17號審方案,24號到位。
7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。
8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負責。
9、紀念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案,22號由印刷廠印制到位。
1、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。
(二)簽到和紀念品發(fā)放組(責任人:陳術根、李新毅)
1、制作簽到簿、紀念品券:設計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負責。
2、布設簽到臺:在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負責。
3、在校內布設校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負責。
4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放:
(1)禮品裝袋人員安排:
組長:陳術根
成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥
馮怒江 張映湘 楊正春 陽義軍 羅玉蘭 趙佩芝
職責:負責紀念品裝袋、存放,張貼標簽,布設指示路牌,布置簽到臺。紀念品存放處:南教學樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負責安排人員。
(2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學樓門廳)
xxxx
(三)咨詢、引導組
組 長:何艷紅
成 員:許 欣 高 亞
引導員:學生4人(校門主干道兩側至簽到處、展室,統(tǒng)一服裝)
(四)賓館接待
賓館名稱 工作人員名單 主要職責
五洲通賓館 劉建民、付舉紅
學生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負責生活安排。
瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清
學生2人
(聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人(兩女一男),每名學生準備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應開水。)
北教學樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,同時請老師分別到曾經所教年級、班級學生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。
北教學樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室
辦公樓二樓會議室:來賓聯(lián)誼室
辦公樓三樓會議室:來賓聯(lián)誼室
1、指示牌
2、校友捐款榜
班級 姓名 金額 班級 姓名 金額
3、祝賀單位賀信
單位 賀信 單位 賀信
4、祝賀單位捐款榜
單位 捐款 單位 捐款
5、教職工捐款榜
姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額
6、紀念品券樣式
接待方案如何寫篇九
認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關于做好“四風”突出問題專項整治的總要求,堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監(jiān)督檢查、擴大公開范圍等措施,進一步健全公務接待制度,嚴格執(zhí)行公務接待標準,規(guī)范公務接待行為,加強公務接待經費預算和財務管理,實現(xiàn)公務接待的規(guī)范有序。
公務接待標準專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀委、財政所等相關部門配合。黨政辦負責制訂并嚴格執(zhí)行公務接待標準。鄉(xiāng)紀委負責對公務接待人員進行監(jiān)督,對接待費用進行審計,嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負責預算執(zhí)行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計,對公務接待費支出進行重點審計。
第一階段,動員部署階段
1.成立公務接待整治工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負責人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務和責任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結合各自的實際,逐一開展對照檢查,認真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進行整改,并從制度層面規(guī)范內部公務接待工作。
第三階段,督導檢查階段
在各單位認真自查自糾的基礎上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務接待費用進行審計,并及時進行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的'問題,及時進行整改,使整治工作形成長效機制。
(一)加強領導,落實責任。機關、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義,切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工,把厲行節(jié)約的有關要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機關、站所及各村委要根據(jù)本方案目標任務,結合工作實際,進一步細化內容,提出治理要點。要進一步健全完善有關規(guī)章制度及配套措施,加強預算支出管理,嚴格執(zhí)行各項費用支出審批制度。
(三)加強配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀委、財政所等相關單位部門,加強綜合指導,開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
接待方案如何寫篇一
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點:
_x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;
11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
接待方案如何寫篇二
接待方案是一個綜合性的工作內容,每個人在接待工作中都有自己的體會。在擔任接待工作的這段時間里,我收獲了許多經驗和心得。通過不斷的學習和實踐,我逐漸認識到接待工作的重要性,并提出了一些改進方案。在下文中,我將分享我對接待方案的心得體會。
第二段:了解顧客需求
在接待工作中,與顧客的溝通和了解是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)每個顧客都有著自己的需求和期望,只有全面了解他們的需求,才能更好地提供服務。因此,在接待過程中,我盡量主動與顧客建立良好的溝通,并耐心地傾聽他們的意見和建議。
第三段:靈活應變
在接待工作中,常常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要及時應對。這就需要我們具備靈活應變的能力。在我擔任接待工作的過程中,我經常遇到顧客的臨時變更意見,有時會對我之前的安排產生一定的影響。但我學會了不懼困難,迅速做出調整以滿足顧客的需求。這種靈活應變的能力不僅可以提高工作效率,還可以贏得顧客的好感。
第四段:提升服務質量
良好的服務質量是接待工作的核心,也是顧客對我們的評價標準。在工作中,我意識到要提升服務質量,就需要不斷自我要求和挑戰(zhàn)。我通過學習行業(yè)知識、不斷提高溝通技巧,并不斷反思我的工作,以找到不足之處并改進自己。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)只有持續(xù)地完善自己才能提供更好的服務。
第五段:與團隊合作
接待工作往往是團隊合作的結果。作為一個接待人員,我明白只有與團隊緊密合作,才能實現(xiàn)更好的工作效果。在接待過程中,我盡量與團隊進行有效的溝通和協(xié)作,及時傳遞信息和處理問題。通過加強團隊合作,我發(fā)現(xiàn)整個接待工作更加有序,也更容易達到我們的工作目標。
結束段:總結
通過這段時間的接待工作,我認識到接待方案是一個復雜而細致的工作內容。通過了解顧客需求,靈活應變,提升服務質量和團隊合作,我漸漸有了一些心得和體會。我相信只有不斷地學習和實踐,才能更好地完成接待工作,為顧客提供滿意的服務。接待工作并不僅僅是一個個案例,而是需要不斷提升的一個過程,只有持之以恒才能獲得更好的成效。
接待方案如何寫篇三
1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。
2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
1.各組拼搭積木材料散放在教室里。
2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
由于對社會環(huán)境的陌生,小班幼兒剛人園時,對家庭的依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。
活動中,教師應調整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
熟悉環(huán)境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
(一)熟悉環(huán)境
1.帶領幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
2.與個別幼兒交談,消除陌生感。
(二)看小朋友表演節(jié)目
(三)和爸爸媽媽玩
老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
接待方案如何寫篇四
國家科技部“863”項目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對淄博市城市水環(huán)境質量改善技術與示范工程項目進行中期檢查。擬定接待方案如下:
9月27日上午9:45,檢查組一行由北京乘飛機到濟南(約10:30)。市“863”項目辦公室負責安排人員和車輛到濟南接站。
9月27日12:00,到魯中賓館貴賓樓午餐、住宿。
9月27日下午2:00至5:00,檢查組一行察看工程現(xiàn)場。擬安排察看玉龍河北延工程、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗室。擬市政府領導陪同檢查。請市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局負責同志全程陪同,并安排好工程現(xiàn)場。
9月27日下午5:30,在魯中賓館貴賓樓晚餐。擬請市領導陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,檢查組聽取我市“863”項目開展情況匯報。擬請市政府領導參加。匯報材料由市“863”項目辦公室負責準備。
9月28日12:00,在魯中賓館貴賓樓午餐。擬請市領導陪餐。 9月28日下午4:00,檢查組一行返回北京。
請市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局分別與省對口部門聯(lián)系,做好有關工作銜接。
擬請市政府接待處負責就餐、住宿等接待工作,市水利與漁業(yè)局具體承辦。請市政府辦公廳通知有關部門、新聞單位。
工作方案
南陽市商務局
20xx.8.10
日程安排
8月17日(星期三)
8月17日:
商務局先派人員到西峽,入住鸛河中州國際賓館。 8月18日:
上午8點至下午6點全天報到
報到地點:鸛河中州國際賓館
晚上6點,市商務局會同西峽縣政府宴請苗廳長一行,宴請地點:鸛河中州國際賓館
晚上入住鸛河中州國際賓館
8月19日:
8月20日:
早上7點半在鸛河中州國際賓館吃早餐
14:00 召開各縣市區(qū)商務局、招商局長會議,地點:竹園賓館。
6月6日:
我市因工代表團(持因公通行證)啟程。6日上午14:
00在武漢天河機場集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機手續(xù),乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳,抵達后辦理出境手續(xù)前往香港。張振強副市長和秦書君縣長請于6日上午10:00在鄭州新鄭機場集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機手續(xù),乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳,抵達后辦理出境手續(xù)前往香港。
因私團員(持因私通行證)由市商務局安排統(tǒng)一乘車入港,抵港后入住萬麗海景酒店。
18:00 南陽代表團團長隨省政府代表團拜訪香港華潤集團(含晚宴)
地點:華潤集團總部50樓
20:00 省港澳活動預備會。
地點:香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩道33號)。張振強副市長、王文巍副局長參會。
21:00 召開南陽市代表團預備會。各縣市區(qū)商務局或招商局長參加,地點另行通知。
6月7日:
10:30 香港媒體見面會 地點:香港君悅酒店
活動由省委外宣辦主辦,省政府主要領導出席,省政府代表團主要成員參加。以香港中聯(lián)辦為主要協(xié)辦單位,組織邀請香港文匯報、香港大公報、香港商報、鳳凰衛(wèi)視等香港主流媒體參加。
議程安排:由省委宣傳部(省外宣辦)負責同志主持。
省發(fā)改委主要負責同志介紹中原經濟區(qū)和河南省“十二五”規(guī)劃情況及發(fā)展機遇,省商務廳主要負責同志通報20xx年河南—港澳經貿合作交流活動整體安排,省政府主要領導講話并答記者問。見面會后,以省政府代表團名義宴請香港地區(qū)媒體負責人。
我市參加人員待通知。
16:00 南陽市投資說明暨合作項目洽談會
地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳
活動由南陽市人民政府主辦、南陽市商務局承辦。我市代表團全體成員、特邀客商,會議規(guī)模100人。
議程:王建民部長主持;穆為民市長致辭;深港南陽總商會會長致辭;國際投資促進會會長致辭;張振強副市長作對外經濟技術合作項目推介;項目對接。
參會人員:我市代表團全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
18:00 南陽市人民政府招待晚宴
地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳
參加人員:我市代表團全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
6月8日:全天 參加省政府組織的.經貿活動
9:00 住華美粵海的參會人員在酒店大堂集合,統(tǒng)一乘車前往會展中心參加會議(下午會議結束后乘車返回酒店)。其他人員另行通知。
10:00 中原經濟區(qū)投資說明會暨合作項目簽約儀式
地點:香港會展中心三樓大會堂
活動由河南省人民政府主辦,邀請香港特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、香港知名商協(xié)會負責人、香港工商企業(yè)界知名人士、知名經濟學家等出席。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。規(guī)模800人。
議程安排:省政府史濟春副省長主持,省政府主要領導致辭,香港特區(qū)政府領導致辭,香港中聯(lián)辦領導致辭,省政府主要領導向新聘河南省政府經濟顧問頒發(fā)聘書,省發(fā)改委主要負責同志做中原經濟區(qū)投資說明,香港知名商協(xié)會及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請蔡冠森、林樹哲、郭孔丞、宋林等3—5人發(fā)言),省商務廳主要負責同志介紹簽約項目情況,舉行豫港合作項目集體簽約。
參會人員:我市代表團全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
12:00 河南省人民政府招待酒會
地點:君悅酒店宴會大禮堂
參會人員:我市代表團團長
13:30 豫港經貿合作項目對接會
地點:香港會展中心三樓大會堂。
會、香港潮州商會等共同協(xié)辦,規(guī)模400人。省政府代表團部分成員、河南省經貿代表團成員參加。
參會人員要求:我市代表團全體成員(史濟春副省長14:00左右巡視對接會會場)。
17:00 香港福建社團聯(lián)會歡迎會
地點:待定。
主要與香港福建社團聯(lián)會高層及2010年閩籍企業(yè)家訪豫活動簽約項目單位主要負責人進行座談,了解項目進展情況。
議程安排:座談會由省政府領導主持,聽取香港地區(qū)閩籍企業(yè)家在豫投資項目進展情況,由省政府主要領導就推動項目進展和服務外來投資者講話。酒會由香港福建社團聯(lián)會副主席兼秘書長周安達源主持,全國政協(xié)人口資源及環(huán)境委員會副主任、香港福建社團聯(lián)會主席林樹哲致辭,省政府主要領導致辭。
參加人員:南陽市代表團團長
6月9日:
我市主要領導參加省政府在香港系列拜訪活動
省政府代表團6月6日—9日在港期間,按照商定的時間,分別拜會在港全國政協(xié)副主席、香港特首,香港中聯(lián)辦、外交部駐港特派員公署主要負責同志,在港部分全國人大常委、全國政協(xié)常委,香港知名商協(xié)會、擬簽約重大項目港方企業(yè)主要負責人,有投資意向的重要客商等。
13:00 隨省政府代表團赴澳門。 因工團團員在酒店大堂集合,乘車赴港澳碼頭,辦理出境澳門手續(xù),乘坐14:30和14:45的船赴澳門,抵澳后分別入住文華東方酒店、維景酒店。
因私團員由市商務局統(tǒng)一安排,抵澳后入住金龍酒店。 6月10日:
市主要領導參加澳門系列拜訪活動
省政府代表團6月9日—10日在澳期間,按照商定的時間,分別拜會在澳全國政協(xié)副主席、澳門特首,澳門中聯(lián)辦、外交部駐澳門特派員公署主要負責同志,在澳部分全國人大常委和全國政協(xié)常委,澳門知名商協(xié)會負責人,有投資意向的重要客商等。
15:00 在酒店大堂集合,乘車前往澳門會展中心開會(會后乘車返回酒店)。
16:30 中原經濟區(qū)投資說明暨合作項目洽談會
地點:澳門旅游塔會議展覽中心。
由河南省人民政府主辦,邀請澳門特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、澳門知名商協(xié)會負責人、澳門工商企業(yè)界知名人士等出席。規(guī)模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。
明,澳門知名商協(xié)會及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請澳門經濟局、澳門中華總商會、澳門福建同鄉(xiāng)總會及在河南投資澳門企業(yè)主要負責人3—5人發(fā)言)。
參加人員:我市代表團全體成員
17:30 河南省人民政府招待酒會
地點:澳門旅游塔會展中心4樓5-8號廳
參會人員:我市代表團團長
6月11日:返程
因公團員上午開始辦理離店手續(xù),14:00乘車前往深圳機場;乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢,20:10抵達武漢天河機場。
各縣市區(qū)因私團員上午辦理離店手續(xù),集體出關返深圳后自行安排回程機票或車票)。
附表1:因公團員港澳住行一覽表
附表2:因私團員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團員)
二〇一六年六月一日
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接待方案如何寫篇五
在此次接待領導的過程中,制定了以下接待方案。
1、責任部門:保安部。
2、要求:注意門前車輛的管理,確保領導車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛(wèi)工作。
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確??腿税踩萝嚕皶r將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋??倷C人員負責叫醒服務;商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。
1、責任部門:客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進店后,在電梯口安排專人,負責將客人引進房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會議室的`衛(wèi)生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
1、責任部門:質培部。
2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
1、責任部門:營銷部。
2、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
1、責任部門:財務部。
2、要求:前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待方案如何寫篇六
經驗交流促進發(fā)展
(一)接待前的準備工作
1、提前掌握來賓的具體情況
(1)了解來賓總人數(shù)
(2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況
(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
3、擬定日程表
4、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
6、做好安全措施工作,安排好相關人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。
8、預訂好來賓回國機票
(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)
2、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮
(三)確定陪車人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓
2、提前把路線安排好,以防交通不方便
(四)做好宴請人員的安排
宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。
接待方案如何寫篇七
按照上級民政主管部門《關于認真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求,為了切實做好今年清明接待各項工作,全面實現(xiàn)零事故目標,特制定安全工作應急預案。
突出低碳環(huán)保主題,堅持明祭祀、安全祭祀,以良好的服務形象和優(yōu)質的服務工作,為各界群眾營造良好的.祭祀環(huán)境和氛圍,全面做到安全、祥和、有序。
今年清明節(jié)集中接待活動共安排6天,即月1日至4月日為集中接待日。
集中接待日期間,設立臨時協(xié)調小組,由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊聯(lián)合組成,協(xié)調小組辦公地點設在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進行動員,安排部署,做到任務、人員、責任“三落實”。
(一)消防安全
一是以保護環(huán)境為重點,切實加強對園區(qū)植被和花木的管理,在園區(qū)、墓區(qū)各重點位置配備滅火器00瓶的同時,組織專人加強對重點區(qū)域的巡查,嚴禁無序焚燒和園區(qū)放炮,徹底消除火災隱患。
二是切實加強墓區(qū)巡邏,除護墓組工作人員輪流值班外,臨時聘用護墓人員10名充實集中接待期間墓區(qū)安全工作。
(二)交通安全
聘請交警大隊和引鎮(zhèn)中隊警力1名,分別組成機動巡邏組和事故處理組,在韋鳴路、雁引路、長鳴路丁字路口、園門前及停車場設立執(zhí)勤點,疏導車輛,分流人群,確保道路暢通和行人安全。
(三)治安管理
一是聘請鳴犢派出所警力名重點負責祭祀活動期間治安管理,加強對園區(qū)內外治安狀況管控,確保園祭祀群眾車輛、財產和人身安全。
二是保衛(wèi)組實行24小時值班制度,每班次4人,對人群聚集區(qū)、集中停車區(qū)、化紙區(qū)、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進行全天候巡邏檢查,如遇突發(fā)事第一時間到場并及時進行處置。
三是加強對祭品銷售的攤點管理,指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊,堅決制止亂擺亂放,占道經營,欺行霸市和假冒偽劣產品上市的現(xiàn)象發(fā)生。
四是聘請醫(yī)務人員2名具體做好接待時間祭祀群眾臨時就診工作。
以突出環(huán)境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點,充分利用各大新聞媒體和宣傳標語、專欄、簡報、網(wǎng)站和信息平臺,同時發(fā)揮led屏的功能作用,集中宣傳建園2年的輝煌成就,宣傳安全防火常識,祭掃安全要求,交通安全須知等,通過廣泛宣傳,全面增強群眾安全防范意識。
1、切實加強安全管理,認真落實安全責任,對園區(qū)各重點區(qū)域的安全防范工作實行條塊管理,指定專人,分工負責,嚴格把關,把各項安全措施落到實處。
2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識,加強對重點區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查,及時消除安全隱患,為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境。
接待方案如何寫篇八
組 長:趙羅海
副組長:齊學軍 陳術根 李新毅
(一)資料、牌匾等準備
1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號審方案,22號到位。負責人:趙羅海。
2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負責人:陳術根。16號設計方案,22號制作到位。
3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領導簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。
4、標牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀念品領取處1塊,來賓紀念品領取處1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。
5、校友聯(lián)誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。
6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”?!笆∈锌h領導簽到處由此去”。負責人:陳術根。17號審方案,24號到位。
7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。
8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負責。
9、紀念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案,22號由印刷廠印制到位。
1、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。
(二)簽到和紀念品發(fā)放組(責任人:陳術根、李新毅)
1、制作簽到簿、紀念品券:設計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負責。
2、布設簽到臺:在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負責。
3、在校內布設校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負責。
4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放:
(1)禮品裝袋人員安排:
組長:陳術根
成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥
馮怒江 張映湘 楊正春 陽義軍 羅玉蘭 趙佩芝
職責:負責紀念品裝袋、存放,張貼標簽,布設指示路牌,布置簽到臺。紀念品存放處:南教學樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負責安排人員。
(2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學樓門廳)
xxxx
(三)咨詢、引導組
組 長:何艷紅
成 員:許 欣 高 亞
引導員:學生4人(校門主干道兩側至簽到處、展室,統(tǒng)一服裝)
(四)賓館接待
賓館名稱 工作人員名單 主要職責
五洲通賓館 劉建民、付舉紅
學生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負責生活安排。
瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清
學生2人
(聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人(兩女一男),每名學生準備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應開水。)
北教學樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,同時請老師分別到曾經所教年級、班級學生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。
北教學樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室
辦公樓二樓會議室:來賓聯(lián)誼室
辦公樓三樓會議室:來賓聯(lián)誼室
1、指示牌
2、校友捐款榜
班級 姓名 金額 班級 姓名 金額
3、祝賀單位賀信
單位 賀信 單位 賀信
4、祝賀單位捐款榜
單位 捐款 單位 捐款
5、教職工捐款榜
姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額
6、紀念品券樣式
接待方案如何寫篇九
認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關于做好“四風”突出問題專項整治的總要求,堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監(jiān)督檢查、擴大公開范圍等措施,進一步健全公務接待制度,嚴格執(zhí)行公務接待標準,規(guī)范公務接待行為,加強公務接待經費預算和財務管理,實現(xiàn)公務接待的規(guī)范有序。
公務接待標準專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀委、財政所等相關部門配合。黨政辦負責制訂并嚴格執(zhí)行公務接待標準。鄉(xiāng)紀委負責對公務接待人員進行監(jiān)督,對接待費用進行審計,嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負責預算執(zhí)行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計,對公務接待費支出進行重點審計。
第一階段,動員部署階段
1.成立公務接待整治工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負責人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務和責任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結合各自的實際,逐一開展對照檢查,認真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進行整改,并從制度層面規(guī)范內部公務接待工作。
第三階段,督導檢查階段
在各單位認真自查自糾的基礎上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務接待費用進行審計,并及時進行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的'問題,及時進行整改,使整治工作形成長效機制。
(一)加強領導,落實責任。機關、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義,切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工,把厲行節(jié)約的有關要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機關、站所及各村委要根據(jù)本方案目標任務,結合工作實際,進一步細化內容,提出治理要點。要進一步健全完善有關規(guī)章制度及配套措施,加強預算支出管理,嚴格執(zhí)行各項費用支出審批制度。
(三)加強配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀委、財政所等相關單位部門,加強綜合指導,開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。