學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會(實(shí)用17篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作、學(xué)習(xí)等方面的不足與不足之處,從而更好地改進(jìn)。一篇較為完美的總結(jié)需要有明確的主題和結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),避免冗長和模糊。小編整理了一些總結(jié)范文,希望對大家寫作提供一些參考和幫助。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇一
    隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,就業(yè)壓力也隨之增加。企業(yè)來越對高素質(zhì)人才的要求提高,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),提升自己的軟件設(shè)施,為自己可以找到一份好的工作。在當(dāng)今的信息時代,“活到老,學(xué)到老”已不再是口號,而是人人都能付諸實(shí)施的。學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)使我了解到企業(yè)的經(jīng)營之道和戰(zhàn)略方案。首先學(xué)習(xí)毛概,使我樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀在加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)過程中提高的自己的政治思想素質(zhì),升華了做人的優(yōu)秀品質(zhì)。學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)學(xué)》,我們要端正態(tài)度,理解其中的含義,要細(xì)心,戒浮躁。要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意,就會出現(xiàn)一些麻煩。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理,將來更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn),所以對有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們在學(xué)過之后,不僅要加深對知識的理解,還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。
    由于工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容較多,學(xué)習(xí)起來有一定的難度,所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我在原有的作息時間上每天抽出一定的時間來專門學(xué)習(xí)課程,這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析,更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都記下來,回去利用空余時間去思考和分析,實(shí)在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣,死記硬背解決不了問題,關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中,并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識,更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識對實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
    學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn):
    (1)理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋,并了解該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應(yīng)關(guān)系。
    (2)是對于基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),不但要知其然,而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索,在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進(jìn)行理解性記憶。
    (3)是多看。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇二
    公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
    現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
    通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
    通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
    1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
    2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
    4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
    5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
    通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
    技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項(xiàng)目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個能力。
    需求評審非常重要,它對設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
    研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
    這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會人員時間的有效性。
    通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
    技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項(xiàng)目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個能力。
    需求評審非常重要,它對設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
    研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
    這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會人員時間的有效性。
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    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇三
    四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。本網(wǎng),全國公務(wù)員共同的天地!__年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機(jī)會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:
    一、立足本崗,做好本職工作從到調(diào)度所報(bào)到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
    本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進(jìn),等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
    在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從__年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。
    “科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅(jiān)持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
    隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式。
    為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
    這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)。
    生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
    一、內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象。
    作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
    做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
    其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個公司的調(diào)度員,應(yīng)時刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
    二、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。
    三、廉潔自律,公平公正。
    作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對于一些事情的處理,要堅(jiān)持原則,公平公正,一碗水端平。
    四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
    干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
    凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時刻把提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
    總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
    我曾經(jīng)在調(diào)度員崗位上工作了四年,深深感覺到這個崗位的重要性,現(xiàn)在有許多企業(yè)并不是很重視調(diào)度員的工作和培養(yǎng),包括我們企業(yè)在內(nèi),這是一種非常大的損失和隱患。
    跟大伙交流一下我的工作內(nèi)容:
    1、(我公司為四班三轉(zhuǎn)8萬噸合成氨20萬噸純堿并煤氣外供)。
    2、接班認(rèn)真聽取上班調(diào)度的交班情況(生產(chǎn)狀況、領(lǐng)導(dǎo)指令等)。
    4、對條龍水、電、氣(汽)產(chǎn)出狀況和使用狀況進(jìn)行觀察分析,重新分配使用;。
    5、按照指標(biāo)的重要性定時對生產(chǎn)分析進(jìn)行收集和整理,并及時調(diào)整;。
    6、每班巡檢兩次,檢查生產(chǎn)狀況和了解員工的工作狀態(tài);。
    7、班次過半對班產(chǎn)量做初步估算,及時調(diào)節(jié)生產(chǎn)量;。
    8、與值班長、班長和主操作等愉快溝通;。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇四
    管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
    通過這半年來對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    管理學(xué)分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇五
    建筑工程是建筑工程施工中的重要內(nèi)容,在建筑施工過程中做好建筑對于保證建筑工程順利施工,保證建筑工程質(zhì)量具有重要意義。下面是本站帶來的學(xué)習(xí)施工管理。
    心得體會。
    希望對大家有幫助。
    不知不覺來到華北來到神華已經(jīng)半年多的日子了,從學(xué)生到社會人,我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
    還記得參加工作的第一課——。
    軍訓(xùn)。
    它讓我們從散漫的大學(xué)生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來我們不再能夠睡到日上三竿,不再能夠無所事事,不再能夠任性妄為,它讓我們學(xué)到了努力,堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持與合作我們所要做得就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
    我非常榮幸能夠分來神華項(xiàng)目,我的工作生涯從這里開始。這幾個月來,看了不少,學(xué)了不少,現(xiàn)在對這幾個月做下總結(jié):
    一、看圖紙是一切的開始。
    只有看懂了圖紙,才能對現(xiàn)場的施工有大致的了解。但如果只是一味的只看圖紙,我們可能無法發(fā)現(xiàn)任何的問題。只有將圖紙和現(xiàn)場情況相結(jié)合,才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場情況相抵觸時,我們要及時和設(shè)計(jì)及甲方人員進(jìn)行溝通及協(xié)調(diào),這樣才能保證工程的順利進(jìn)行。同時,圖紙上還有體現(xiàn)不出來的東西——綜合排布。我覺得綜合排布是個很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進(jìn)去,還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況。還要考慮施工過后的維護(hù)問題,能不能有空間給施工人員去進(jìn)行操作。在這方面我還要學(xué)習(xí)很多。
    二、現(xiàn)場的施工管理和對質(zhì)量的監(jiān)控。
    我們要每天到施工現(xiàn)場去,對施工的進(jìn)度做到心中有數(shù)。及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題,并且做好和土建施工隊(duì)伍的配合。我們在追求進(jìn)度的同時,還要抓好質(zhì)量關(guān)。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留、開槽、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問題,及時糾正其錯誤,進(jìn)行整改。對施工中可能出現(xiàn)的問題要及時通知施工隊(duì)伍,做到防微杜漸。對隱蔽工程做到隨做隨檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改處理。要求施工隊(duì)伍養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能做到人走場清,避免對隨后進(jìn)行作業(yè)的其他施工隊(duì)伍產(chǎn)生影響。做到綠色安全文明施工。
    三、為了保證工程進(jìn)度,對于材料的管理和控制也是非常必要的。
    不能因?yàn)椴牧系亩倘痹斐晒こ虦螅晕覀儽仨殞⑺枰牟牧霞傲刻崆皽?zhǔn)備好。在材料進(jìn)場的時候及時做好合格證及檢驗(yàn)報(bào)告的收集,做好物資報(bào)驗(yàn)。我覺得按時核對材料的數(shù)量是有必要的,這樣可以避免材料的浪費(fèi)及丟失。
    四、竣工資料。
    這幾個月做的最多的就是306#、401#竣工資料的整理。從中我學(xué)到了很多。我覺得資料是做出來的,不是補(bǔ)出來的。補(bǔ)出來的資料有可能就丟失了一些真實(shí)性和準(zhǔn)確性。資料最重要的就是真實(shí)性,而確保它的唯一方法就是及時。物資報(bào)驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、試驗(yàn)、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部子分部工程都需要及時找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,從而做到各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。
    半年的工作時間使我學(xué)會了很多東西,對于工作要細(xì)心,要具有前瞻性,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成。遇到不懂的問題,要仔細(xì)思考,求助于有經(jīng)驗(yàn)的前輩。不能只盯著自己的專業(yè),要想學(xué)會更多的東西,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來一起學(xué)習(xí),這樣在考慮問題的時候才可以更加的全面。我們是一個團(tuán)隊(duì),不是只有自己,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,這樣才能讓工程順利的進(jìn)行。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    為貫徹施工局“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動精神,提高項(xiàng)目部干部職工的思想素質(zhì)和端正作風(fēng),龍洲灣項(xiàng)目部于20xx年7月4日晚19:00組織學(xué)習(xí)了“三嚴(yán)三實(shí)”黨課報(bào)告會領(lǐng)導(dǎo)講話。主要學(xué)習(xí)三峽建工黨委南平書記《加強(qiáng)黨性修養(yǎng),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,著力營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境》的專題黨課。“三嚴(yán)三實(shí)”,對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的這一新要求,是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)一系列重要論斷的最新凝煉和提升。遵循“三嚴(yán)三實(shí)”,是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的思想路徑、工作方法、做人之則。
    在深化改革的今天,提出“嚴(yán)”與“實(shí)”更有著時代性和針對性。“嚴(yán)”是嚴(yán)守紀(jì)律的敬畏,是堅(jiān)持黨性的覺悟;“實(shí)”是腳踏實(shí)地的干勁,敦本務(wù)實(shí)的精神。從今天的視角來看,領(lǐng)導(dǎo)干部有“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的態(tài)度,才能在工作中腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,創(chuàng)造實(shí)績;有“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己”的警惕,才能經(jīng)得起各種各樣的沖擊和誘惑,切實(shí)為黨做貢獻(xiàn)、為職工辦好事。
    我認(rèn)為僅僅通過幾次的學(xué)習(xí)是不夠的,是不能深刻的領(lǐng)會到“三嚴(yán)三實(shí)”的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。今后將組織項(xiàng)目部全體黨員干部進(jìn)一步學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題知識。作為一名黨員干部,加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)格約束自己的行為,真正起到帶頭作用,積極營造風(fēng)清正氣的濃厚氛圍。自己清醒的意識到黨和國家賦予的權(quán)力,更是一種職責(zé)、一份責(zé)任,是為黨做貢獻(xiàn)的權(quán)力,是為職工辦事謀福利的權(quán)力,所以要時刻警醒自己,嚴(yán)以用權(quán),切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事。不能用權(quán)力去享樂、去奢靡,更不能用權(quán)力謀一己私利。
    結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況和面臨的困難與挑戰(zhàn),必須以科學(xué)發(fā)展的眼光和實(shí)事求是的態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目部前期市政工程中的經(jīng)驗(yàn)與不足,切實(shí)總結(jié)出一套成功的市政工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。做好后續(xù)項(xiàng)目策劃,堅(jiān)持“謀事要實(shí)”的原則,結(jié)合前期的經(jīng)驗(yàn)與不足,特別是與水利水電工程區(qū)別較大的經(jīng)營和質(zhì)量安全文明施工方面,要認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的管理。
    策劃方案。
    在今后的工作將嚴(yán)格遵守“三嚴(yán)三實(shí)”的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,做好各項(xiàng)工作,為打造一支“精干、高效、務(wù)實(shí)”的市政工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)而努力奮斗。
    建設(shè)施工現(xiàn)場管理是建筑施工企業(yè)對某項(xiàng)具體施工項(xiàng)目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目的合同承包目標(biāo),使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
    施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理的重點(diǎn)主要分安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理四個方面。
    熱點(diǎn)之一:安全管理。
    安全管理的目標(biāo)是保證項(xiàng)目施工過程中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
    安全管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn),制定有針對性的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點(diǎn),針對不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋;主體施工階段重點(diǎn)抓好洞口防護(hù)、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
    其次在施工過程中應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行總平面管理和文明施工責(zé)任制,創(chuàng)建“兩型五化”施工現(xiàn)場,全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
    熱點(diǎn)之二:質(zhì)量管理。
    質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場的基石,靠質(zhì)量出信譽(yù),靠信譽(yù)爭市場,靠市場增效益。
    在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,并強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時對工人進(jìn)行技術(shù)交底,強(qiáng)化工人的質(zhì)量責(zé)任心,同時層層簽訂質(zhì)量責(zé)任。
    保證書。
    明確質(zhì)量責(zé)任使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個人并按規(guī)定建立獎罰制度與各級工作人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
    其次應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,對工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查,走動管理,對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因,追查責(zé)任,并跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況,同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時,應(yīng)針對不同階段的工程特點(diǎn)有針對性地加大管理措施,嚴(yán)把材料采購和進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。
    熱點(diǎn)之三:進(jìn)度管理。
    進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項(xiàng)目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽(yù)、競爭力、履約能力的有力體現(xiàn)。
    首先在進(jìn)度管理方面,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),分工明確、各負(fù)其責(zé),對工期、安全、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)控,同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)共同配合協(xié)調(diào)一致,對工程實(shí)行有效管理。
    其次在進(jìn)度管理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”:一是加快開工前準(zhǔn)備,一旦中標(biāo),項(xiàng)目部人員和工人立即進(jìn)場,以最快的速度組織材料設(shè)備進(jìn)場,搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準(zhǔn)備工作,將開工前的準(zhǔn)備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度,采取強(qiáng)有力措施,防止因各分項(xiàng)工程同時施工可能發(fā)生的混亂,使各項(xiàng)工序積極有序地進(jìn)行。
    再次應(yīng)運(yùn)用微機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項(xiàng)工程的施工作業(yè)計(jì)劃,以總進(jìn)度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)計(jì)劃和主要工期控制點(diǎn),并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃,科學(xué)的組織好各工種的配合,實(shí)現(xiàn)分段并進(jìn)、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng)造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進(jìn)度,做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期控制點(diǎn)均在控制期內(nèi)完成;同時加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按計(jì)劃有序的進(jìn)行施工,做到各負(fù)其責(zé),確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項(xiàng)工程按施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工。
    熱點(diǎn)之四:成本管理。
    成本管理是施工項(xiàng)目管理中的核心內(nèi)容,是增加企業(yè)利潤,擴(kuò)大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
    在成本管理方面,現(xiàn)場管理人員應(yīng)責(zé)任明確,實(shí)行歸口管理,管好項(xiàng)目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本四方面結(jié)合起來進(jìn)行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標(biāo)與勞務(wù)施工隊(duì)伍簽訂勞務(wù)。
    施工合同。
    明確責(zé)任與目標(biāo)根據(jù)施工項(xiàng)目的實(shí)際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施深入挖掘各分項(xiàng)工程中存在的降低成本利潤點(diǎn)降低成本。
    其次項(xiàng)目部應(yīng)分期搞好“三算”:開工前搞好預(yù)算,對施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進(jìn)行兩算對比,以便對盈虧作出預(yù)測;在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算,確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工項(xiàng)目成本竣工結(jié)算。
    服務(wù)于成本形成的過程,又要在竣工后進(jìn)行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結(jié)項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。
    施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理是全方位的,要求項(xiàng)目管理者對施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理,這樣才能使施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。成功的項(xiàng)目管理,能促進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)的發(fā)展,能推動建筑市場的不斷進(jìn)步。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目的實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理的成功之路。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇六
    雖然已踏入社會成為上班一族,但為了提高自己的文化素質(zhì)及充實(shí)生活,進(jìn)入上海大學(xué)本科工商管理專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)充電,如今已過了一年多的學(xué)習(xí)生活,利用平時下班后以及雙休日時間,雖然少了部分的娛樂和休息時間,通過此段時間的學(xué)習(xí),對我平時的生活習(xí)慣及工作上有較大的改變。
    工商管理是一門綜合性學(xué)科,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多,涉及面廣,經(jīng)過兩年不到的學(xué)習(xí)下來,以下是我的學(xué)習(xí)體會:
    1、從人生中第一次進(jìn)入學(xué)校開始,學(xué)校老師就教育我們要熱愛祖國,到后來的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,進(jìn)入本科階段的學(xué)習(xí),在第一學(xué)期學(xué)校安排的《馬克思主義基本原理概論》下學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、貫徹“三個代表”思想,這些對熱愛祖國,熱愛人民,熱愛黨的繼續(xù)教育,使我的政治思想素質(zhì)、做人的素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
    2、學(xué)習(xí)要腳踏實(shí)地一步步走,工作也要,做人更是要腳踏實(shí)地,從第一學(xué)期的各種理論基礎(chǔ)課程,到之后的專業(yè)課,有些專業(yè)課運(yùn)用到第一學(xué)年的基礎(chǔ)課程知識,一步步深入,從而使得學(xué)到更多更廣的知識。
    3、無論在工作、學(xué)習(xí)還是在家庭的生活中,都要心細(xì),從小就被父母教育學(xué)習(xí)不要粗心,要仔細(xì),其實(shí)不僅是學(xué)習(xí),生活中也應(yīng)如此,特別是在踏上了工作崗位后,學(xué)校的考試可能在粗心下扣分,但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績下降,更甚者影響公司利潤,所以,在本科的學(xué)習(xí)期間,學(xué)校安排了各種需要運(yùn)算的課程,這些課程可能本身并不難,只要上課認(rèn)真聽老師講解都會做,但是需要在每一步的計(jì)算中做到仔細(xì),這也使自己時時督促無論做什么都要心細(xì)。
    4、注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,這是我們必須要掌握并在實(shí)際生活中非常有必要的,否則會時不時出現(xiàn)一些麻煩。
    5、上課要認(rèn)真聽講,培養(yǎng)對學(xué)習(xí)的興趣,有些老師為了增加課程的趣味性,上課時會增加游戲互動或者擴(kuò)展一些當(dāng)下熱門的實(shí)事案例從而帶出知識觀點(diǎn),這些都是為了培養(yǎng)同學(xué)對課程的興趣,不會讓課程學(xué)習(xí)變得枯燥,也容易加深對內(nèi)容知識點(diǎn)的理解,信息知識的學(xué)習(xí)是不易的,加之后續(xù)學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)更是困難,所以要注重理解,靠死記硬背可能會短暫性記住,但永遠(yuǎn)不會變成自己的知識,只有深刻理解了并靈活運(yùn)用了才是自己的。
    6、學(xué)習(xí)的目的除了增加知識、提高自身素養(yǎng)外,更是要實(shí)踐,要運(yùn)用到生活中去。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有通過實(shí)踐,才能最好的達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
    以上的學(xué)習(xí)心得是在這段時間學(xué)習(xí)中的收獲,但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結(jié)合下,有一個對我算是弊端的問題,由于平時上班的路途較遠(yuǎn),或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象,可能無法在規(guī)定的上課時間抵達(dá)教室或,因工商管理專業(yè)的課程涉及面較廣,從而課程內(nèi)容較多,再看到現(xiàn)在社會上有很多的網(wǎng)絡(luò)大學(xué),平時上課內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學(xué)習(xí),相信這樣可以使得大家的學(xué)習(xí)更方便更快捷,不用因路途、加班、出差而限制知識的攝入,這也是我一個小小觀點(diǎn)。
    總之,在這一階段的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂得了很多,有句話說:學(xué)到老活到老,特別在現(xiàn)代這個知識學(xué)習(xí)型社會,知識就是力量,就是生活工作中的工具、利器,通過不斷學(xué)習(xí),使自身綜合素質(zhì)得到不斷提高。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇七
    通過對行政管理的學(xué)習(xí),是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點(diǎn)的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。下面是本站小編為大家收集整理的行政管理學(xué)習(xí)。
    總結(jié),歡迎大家閱讀。
    三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法。現(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
    我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢在必行。
    隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會調(diào)研、撰寫。
    畢業(yè)論文。
    和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
    我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
    第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認(rèn)識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué),針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
    第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。
    第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
    第四,堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動的設(shè)計(jì)和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長和獨(dú)特價(jià)值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
    20xx年6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
    行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對社會進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
    我國行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
    學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
    自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
    總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!!
    當(dāng)前,人類社會已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時代,我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步接軌以及國際大公司、大財(cái)團(tuán)對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點(diǎn)的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。
    客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對?!耙越?jīng)濟(jì)效益為中心,與時俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個中心來開展。
    企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機(jī)制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
    本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實(shí)來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
    長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等,貫穿于企業(yè)管理的整個過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿,反之就容易帶來負(fù)面效應(yīng)。
    企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過程,這其中企業(yè)制度建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
    企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國法,是對企業(yè)管理的具體補(bǔ)充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
    策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
    決策亦是在遵守黨紀(jì)國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
    綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在,是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
    用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
    利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一,適當(dāng)拉開差距實(shí)屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會直接導(dǎo)致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個代表”,怎樣落實(shí)xx大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
    “科學(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇八
    這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會,作為一名年輕的護(hù)士長,剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河——邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),如何做好科室護(hù)理。
    工作計(jì)劃。
    如何做好時間管理等等沒有系統(tǒng)的概念所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭久旱逢甘霖受益匪淺。各位老師的講課讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
    2、作為一名護(hù)士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
    3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
    4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
    5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中,對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者服務(wù)。
    5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
    6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
    通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
    20xx年6月5日,在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下,我們一行6人來到有著“北國春城”美譽(yù)的長春,參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我增長了見識,提高了能力,我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享,并將其充實(shí)到科室的管理工作中,不斷前進(jìn)!
    這3天,我們分別學(xué)習(xí)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵”、“護(hù)士長行政管理的角色與影響”、“護(hù)理崗位與績效管理”、“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”、“控制危機(jī)管理”、“更新理念多措并舉,提升護(hù)患滿意度”、“醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展”和“建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制”等課程。
    這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個字:變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法,轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而不是搞大躍進(jìn),大突擊,以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn),最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)??梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興?;剡^頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們?nèi)饣境阅伭?,我們的需求都變了,病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環(huán)境在變,社會、患者對我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字:變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X行動,優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。
    給我最警醒的一個問題是:護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色,亦有護(hù)理專業(yè)角色,兩者并具,才是一個好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色,卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過培訓(xùn)我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護(hù)士長自我效能管理。
    給我最新的一個概念是:品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題,來督導(dǎo)基層改進(jìn),是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組,由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實(shí)施具體解決措施,進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個護(hù)理單元中成立qcc小組,來解決我們工作中的具體問題。
    以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會,希望與大家共勉。
    20xx年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
    一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?!氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
    二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
    三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
    三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
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    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇九
    如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇,現(xiàn)代企業(yè)。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
    用腦容易,用心難。
    伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn),是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
    越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
    "科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵??萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn),對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時,在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
    我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時,多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
    自目可剜,佛心難得。
    回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
    第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
    第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
    大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句。
    諺語。
    :"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
    企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
    “接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對人力資源管理有了更深一層的認(rèn)識,人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理,他是公司的招財(cái)寶,對人才的識別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
    事實(shí)上,對于當(dāng)前許多中小企業(yè)來說,人力資源對他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
    “目前接近一半的中小企業(yè)在進(jìn)行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
    人力資源整體規(guī)劃缺失。
    “我們參加招聘會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準(zhǔn)備去人才市場里好好招一批好人才,可到了人才市場,發(fā)現(xiàn)來的人根本達(dá)不到我們的期望?!毕裰衅髣恿θ肆Y源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
    “招了走,走了招?!庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當(dāng)不過了,留人難,員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
    為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當(dāng),其實(shí)不然。成為導(dǎo)致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
    2、受到經(jīng)濟(jì)條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補(bǔ)充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當(dāng)匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對企業(yè)人才大量缺失。
    “很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識,常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式?!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
    做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時才知道人才流失了。
    一、選人時的匹配度問題。
    所謂匹配度又可分為三個方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
    二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析。
    在求職者追求的諸多目標(biāo)中,“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
    “高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機(jī)會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進(jìn)行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法)。
    “高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺分享上,強(qiáng)調(diào)的是長期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報(bào)率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報(bào)差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的共贏。一個“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
    三、關(guān)于試用期的工資水平。
    試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
    “高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
    “低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗(yàn)。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
    “承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某a,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
    四、一點(diǎn)提示。
    簡歷。
    篩選、筆試、初試、復(fù)試、再復(fù)試,這些工作的成本可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
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    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十
    會計(jì)這一門課也是要自覺學(xué)習(xí)的,會計(jì)賬單的管理也要很細(xì)致,要有耐心和細(xì)心。下面是本站小編為大家收集整理的管理會計(jì)學(xué)習(xí)。
    心得體會。
    總結(jié),歡迎大家閱讀。
    會計(jì)作為經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,是適應(yīng)社會生產(chǎn)的發(fā)展和管理需要而不斷發(fā)展和完善的。在社會生產(chǎn)中,會計(jì)一方面對生產(chǎn)過程中人力、物力的消耗量及勞動產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行記錄、計(jì)算;另一方面則要對生產(chǎn)過程中的耗費(fèi)和勞動成果進(jìn)行分析、控制和審核,以促使人們節(jié)約勞動耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。正是因?yàn)樵谏鐣a(chǎn)中人們很早就注意到提高經(jīng)濟(jì)效益的重要性,客觀上就需要有一種以經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的記錄、計(jì)算、分析、控制、審核為中心的經(jīng)濟(jì)管理工作。
    在還沒有接觸會計(jì)學(xué)這門課之前,我想許多人和我一樣只有感性的認(rèn)識,盡管它與我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系,甚至有些人已經(jīng)同會計(jì)打過交道,或者已使用過會計(jì)憑證,或者閱讀過會計(jì)報(bào)表。但問到我們會計(jì)是什么?我們也許會說:會計(jì)就是寫寫、算算。通過學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)會計(jì)并不是那么簡單?!肮芾砘顒诱摗闭哒J(rèn)為,會計(jì)是一項(xiàng)具有反映和控制職能的經(jīng)濟(jì)管理活動。而“信息系統(tǒng)論”者則認(rèn)為,會計(jì)是一個以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。從以上兩個觀點(diǎn)我們可以理解會計(jì)是一個數(shù)據(jù)處理,進(jìn)而產(chǎn)生信息,利用這個信息達(dá)到加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的工作或者活動。要說管理學(xué)把我們帶入一個概括的宏觀的世界,那么會計(jì)學(xué)就把我們帶入了管理的一個微觀世界,讓我們感受到這些知識是在用細(xì)微的力量影響一個企業(yè)。(對會計(jì)的理解)。
    人類社會生存和發(fā)展都離不開物質(zhì),并且他們最關(guān)心的是以最小的耗費(fèi)取得最大的物資財(cái)富,這也就讓會計(jì)學(xué)產(chǎn)生有了充足的理由。經(jīng)濟(jì)世界有多大,會計(jì)學(xué)就有多大。當(dāng)前,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展,高科技的日新月異,并不會遺忘會計(jì),相反會計(jì)將成為全球性經(jīng)濟(jì)管理工作的重要方面,同時也必將在會計(jì)學(xué)國際協(xié)調(diào)工作中,在治理整頓全球性經(jīng)濟(jì)秩序中,發(fā)揮越來越重要的作用。學(xué)習(xí)這門課程的重要性在生活中的每個角落都會被凸現(xiàn)出來。(我認(rèn)為是這門學(xué)科的意義)。
    說到學(xué)習(xí)會計(jì)學(xué),這絕對是一項(xiàng)不容馬虎的過程。在我剛學(xué)習(xí)該課程的時候,以為學(xué)習(xí)它不過就是背背定義就可以了,可在之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,要想學(xué)好這門課,要在理解的基礎(chǔ)上做出嚴(yán)密的分析。特別在向我們介紹供應(yīng)過程、生產(chǎn)過程、銷售過程的核算和財(cái)務(wù)成果的核算、資金退出企業(yè)的核算中涉及到的各個賬戶的適用范圍是決不能只理解表面的意思,而要結(jié)合前面的知識來準(zhǔn)確地認(rèn)識每一個細(xì)節(jié)。
    在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),會計(jì)學(xué)是一個細(xì)節(jié)致命的學(xué)科,以前總是覺得只要大概知道意思就可以了,但這樣是很難達(dá)到學(xué)習(xí)要求的。因?yàn)樗且婚T技術(shù)很強(qiáng)的課程,主要闡述會計(jì)核算的基本業(yè)務(wù)方法。所以對于它的學(xué)習(xí),要按教材章節(jié)順序,循序漸進(jìn)地進(jìn)行,只有弄懂了每一種方法,才能掌握方法之間的聯(lián)系,才能掌握整個方法體系。對于具體業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、賬簿組織、賬表結(jié)構(gòu)以及有關(guān)數(shù)字的來龍去脈,都要細(xì)致地了解和掌握,不能嫌瑣碎,不能煩躁,必須要踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)。例如,我們在確定費(fèi)用是管理費(fèi)用還是制造費(fèi)用時,一定要認(rèn)清是廠部發(fā)生的,還是車間發(fā)生的。再如,只有當(dāng)購入材料驗(yàn)收入庫注明后,才能記入物資采購。而這樣特別對我們這些初學(xué)者來說,許多內(nèi)容、概念都是第一次接觸,所以學(xué)習(xí)具有一定的難度,許多同學(xué)在學(xué)了一些內(nèi)容后,就有了放棄的想法,更有甚者還產(chǎn)生了畏懼的心理。誠然,困難不能否認(rèn),但只要有了正確的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,最后加上勤奮,那樣必然會贏來成功的曙光。天道酬勤嘛!
    還記得在學(xué)習(xí)第一章時,總在抱怨為什么有這么多定義要記,就想應(yīng)付一下了事,反正重點(diǎn)在后面幾章,但會計(jì)學(xué)也是重理論的,它主要是闡述會計(jì)核算的原理,包括會計(jì)的基本理論和會計(jì)核算方法的原理。因此,學(xué)習(xí)時一定要從原理的角度理解和掌握課程內(nèi)容。例如,學(xué)習(xí)各種會計(jì)核算方法時,不能就方法論方法,要理解其理論依據(jù);既要學(xué)會應(yīng)當(dāng)怎樣做,又要弄懂為什么要這樣做。要防止鉆入具體業(yè)務(wù)處理,而忽略對其原理的學(xué)習(xí)。教材中在闡述會計(jì)核算原理和各種核算方法時多配以實(shí)例,這樣使我們通過實(shí)例更好地理解和掌握原理,并學(xué)會運(yùn)用。它還要求我們善于將總論中闡述的會計(jì)核算的基本理論與后面闡述的會計(jì)核算具體方法的運(yùn)用結(jié)合起來學(xué)習(xí),融會貫通,以求得對課程內(nèi)容更好的理解和掌握,達(dá)到為學(xué)習(xí)后續(xù)的專業(yè)會計(jì)課程打好基礎(chǔ)的目的。
    死板,以前這個詞我們總定義給會計(jì),可我還要說自從學(xué)習(xí)了會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)后,知道活學(xué)活用才是實(shí)質(zhì)。所謂活學(xué)活用,是指對課程內(nèi)容不要理解過死,如借貸記賬法下的賬戶結(jié)構(gòu)、賬戶分類等。具體說如我們作一筆會計(jì)分錄,并不是說就一成不變,而是要定期調(diào)整賬戶的記錄,使各賬戶能正確反映實(shí)際情況,而在調(diào)整時,要用權(quán)責(zé)發(fā)生制。當(dāng)然活學(xué)活用的基礎(chǔ)是吃透原理,因?yàn)橹挥信嗽恚拍芘e一反三;只有掌握了原理,才能根據(jù)具體情況運(yùn)用會計(jì)核算方法,發(fā)揮會計(jì)的職能作用,以求得對課程內(nèi)容更好的理解和掌握。
    1、會計(jì)及會計(jì)學(xué)的含義。
    2、這門課的重大意義。
    3、自己學(xué)習(xí)的體會。
    如:會計(jì)學(xué)是一個細(xì)節(jié)致命的學(xué)科,要認(rèn)真掌握好它的章節(jié)體系,弄懂每一個知識點(diǎn)。要在理解的基礎(chǔ)上做出嚴(yán)密的分析。特別在向我們介紹供應(yīng)過程、生產(chǎn)過程、銷售過程的核算和財(cái)務(wù)成果的核算、資金退出企業(yè)的核算中涉及到的各個賬戶的適用范圍是決不能只理解表面的意思,而要結(jié)合前面的知識來準(zhǔn)確地認(rèn)識每一個細(xì)節(jié)。
    會計(jì)學(xué)也是重理論的,它主要是闡述會計(jì)核算的原理,包括會計(jì)的基本理論和會計(jì)核算方法的原理。因此,學(xué)習(xí)時一定要從原理的角度理解和掌握課程內(nèi)容。例如,學(xué)習(xí)各種會計(jì)核算方法時,不能就方法論方法,要理解其理論依據(jù)。
    學(xué)習(xí)了會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)的相關(guān)理論后,要學(xué)會活學(xué)活用。當(dāng)然活學(xué)活用的基礎(chǔ)是吃透原理,因?yàn)橹挥信嗽?,才能舉一反三,才能根據(jù)具體情況運(yùn)用會計(jì)核算方法,發(fā)揮會計(jì)的職能作用。
    要學(xué)精學(xué)深,出類拔萃。
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先,不得不說的是,我非常喜歡老師的授課方式,課堂氛圍輕松、活躍,老師講課通俗易懂,知識面廣且大都結(jié)合實(shí)際,引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并培養(yǎng)了我們對個人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外,我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想,及同學(xué)之所需,真希望以后還有機(jī)會繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。
    在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程,比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識作為鋪墊,在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對財(cái)務(wù)管理也大體有個模糊的概念,知道無論是對于一個企業(yè)還是個人,財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動,都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后,我有了一條清晰的脈絡(luò),明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以貨幣的時間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ),以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容,以財(cái)務(wù)預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法,全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過對本學(xué)期所學(xué)知識的回顧整理和個人的認(rèn)識,我做了以下總結(jié):
    首先,我認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分,它滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,也是從事財(cái)務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營過程中,我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動,處理財(cái)務(wù)關(guān)系。
    財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。
    其次,我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動和財(cái)務(wù)關(guān)系。
    企業(yè)的財(cái)務(wù)活動包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運(yùn)營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
    財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績評價(jià)與激勵。其核心是財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。具體總結(jié)如下:
    一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況情況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會計(jì)報(bào)表、會計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況。
    說明書。
    三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤;三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
    二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的現(xiàn)在,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的過去;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的將來。
    三是對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”,三看主要是:一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。三注意主要是:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
    五看人的因素對計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷方法。
    五是對現(xiàn)金流量要關(guān)注。對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財(cái)務(wù)人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。
    六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機(jī)會。過去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥,必須認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠(yuǎn)存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
    最后,我覺得財(cái)務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話,誰知道從一粒開始,每次加多一倍的話,到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了。財(cái)務(wù)管理也一樣,所以不管是工作還是生活,你不理財(cái),財(cái)不理你,這就是很好的例證!
    這一學(xué)期通過對財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識,但我知道這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些知識僅是理論,只有把它們應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,才能發(fā)揮其重要意義。不過,這一學(xué)習(xí)過程使我樹立財(cái)務(wù)管理觀念,深刻的認(rèn)識了貨幣的時間價(jià)值,也養(yǎng)成了我關(guān)注熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)時事的習(xí)慣,這就是我最大的收獲。相信在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,所學(xué)的這些知識一定能夠發(fā)揮其實(shí)際意義!
    當(dāng)我收到大學(xué)錄取。
    通知書。
    的那一刻,我很茫然。上面清楚地寫著我被天津外國語大學(xué)會計(jì)專業(yè)錄取,而我,一個對會計(jì)毫不了解的黃毛丫頭該怎樣去面對。會計(jì),到底是個怎樣的職業(yè)?在還沒接觸會計(jì)學(xué)原理這門課之前,我想許多人和我一樣對于它只是一個感性的認(rèn)識,認(rèn)為會計(jì)就是寫寫、算算、記記賬,盡管它與我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系。
    會計(jì)學(xué)原理是我學(xué)習(xí)生涯中第一次接觸的與會計(jì)有關(guān)的課程。通過學(xué)習(xí),我對會計(jì)有了一個全新的定義。這里將介紹我對會計(jì)學(xué)習(xí)的一些認(rèn)識及感觸。
    一:對會計(jì)學(xué)的認(rèn)識。
    會計(jì),一方面對生產(chǎn)過程中的人力、物力的消耗量及勞動成果進(jìn)行記錄、計(jì)算;另一方面則要對生產(chǎn)過程中的耗費(fèi)和勞動成果進(jìn)行分析、控制和審核,以促使人們節(jié)約勞動耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。
    基礎(chǔ)會計(jì)中對知識的介紹是循序漸進(jìn)、由淺入深的,對會計(jì)核算流程的介紹更是有先后順序的,而不像中級財(cái)務(wù)會計(jì)那樣是獨(dú)立成體系的。正是這樣,所以剛開始學(xué)習(xí)時要按照章節(jié)的先后順序由前向后逐漸學(xué)習(xí),最好不要打亂順序,從而人為增加學(xué)習(xí)難度。
    還記得在剛開始學(xué)習(xí)時,總是抱怨為什么有這么多的專業(yè)術(shù)語要去記,當(dāng)時就想著把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在后面幾章,前面的那些理論性的東西有時間翻翻就可以了。慶幸自己當(dāng)時只是想想而已,通過學(xué)習(xí)前面那些理論知識,我對會計(jì)的定義由“死板”變成了“靈活”??春蟛胖?,會計(jì)的學(xué)習(xí)中,活學(xué)活用才是實(shí)質(zhì)。而所謂活學(xué)活用,是指課程內(nèi)容不要理解過死,如借貸記賬法下的賬戶結(jié)構(gòu)、賬戶分類等。具體說如我們做一筆會計(jì)分錄,并不是說一成不變,而是要定期調(diào)整賬戶的記錄,使賬戶能正確反映實(shí)際情況,而在調(diào)整時,要用權(quán)責(zé)發(fā)生制等。
    二:對會計(jì)學(xué)習(xí)的感觸。
    1、要細(xì)心。
    說到會計(jì)學(xué)習(xí),這絕對是一項(xiàng)不容馬虎的過程。不能抱著只背背定義就可以了。要想學(xué)好這門課,要在理解的基礎(chǔ)上做出嚴(yán)密的分析。尤其是在向我們介紹供應(yīng)過程、生產(chǎn)過程、銷售過程的核算和財(cái)務(wù)成果的核算、資金退出企業(yè)的核算中涉及到的各個賬戶的適用范圍是決不能只理解表面的意思,而要結(jié)合前面的知識來準(zhǔn)確地認(rèn)識每一個細(xì)節(jié)。
    2、要注重細(xì)節(jié)。
    會計(jì)學(xué)是一個細(xì)節(jié)致命的學(xué)科,以前總是覺得只要大概知道意思就可以了,但這樣是很難達(dá)到學(xué)習(xí)要求的。以上一次老師給我們的一個小小的平時測試測試為例。如:月末結(jié)轉(zhuǎn)已銷甲產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,此時,借方為主營業(yè)務(wù)成本,貸方應(yīng)為庫存商品—甲產(chǎn)品。我學(xué)的時候這一部分就有點(diǎn)馬虎,之后隨著其他的事情一多,我慢慢就把要多練習(xí)類似的題疏忽了??荚嚂r抱著一種僥幸的心里,結(jié)果感覺自己被本年利潤賬戶和利潤分配賬戶弄的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。全是自己當(dāng)時不深入理解所致。
    3、要深入了解。
    我們在確定所發(fā)生的費(fèi)用是管理費(fèi)用還是制造費(fèi)用時,一定要弄清是廠部發(fā)生的還是車間發(fā)生的。再如,累計(jì)折舊賬戶是固定資產(chǎn)的被抵調(diào)整賬戶,記賬時應(yīng)做減法,即與資產(chǎn)類賬戶的記賬規(guī)則相反等等。
    4、要注意知識的延伸與拓展。
    除了課本之外,還要多看其他相關(guān)的書籍,多思考,拓寬自己經(jīng)濟(jì)管理方面的知識面,了解會計(jì)分錄中的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程。記住記賬規(guī)則:有借必有貸,借貸必相等。注意會計(jì)科目分類:資產(chǎn)類、成本類以及損益類中的損類賬戶中增加記借方,減少記貸方;負(fù)債類、所有者權(quán)益類以及損益類賬戶的異類賬戶中增加記貸方,減少記借方。報(bào)表方面和試算平衡方面注意平衡算式:“資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入”。此外,還要學(xué)好增值稅、營業(yè)稅、印花稅、房產(chǎn)稅等常用稅種的相關(guān)規(guī)定和常識。
    5、要勇敢堅(jiān)持。
    學(xué)習(xí)會計(jì)時有時我會覺得很枯燥,沒有了以前做完一道題后成就感,記不完的定義,還得挖掘其中的內(nèi)涵。特別在復(fù)習(xí)備考階段時,許多人都很茫然,但堅(jiān)持下來就是成功,沒有哪門課是坐享其成就能出色的。
    6、要對老師有一個充分的信任。
    就我而言,我覺得會計(jì)學(xué)原理老師的課講得通俗易懂,舉例也很形象,總能使人輕易地進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)的那種氛圍,感覺那才是真正學(xué)習(xí)時的一種狀態(tài)。此外,老師總是鼓勵大家認(rèn)真思考,積極發(fā)言,即時答錯也不影響平時成績,只要是自主發(fā)言。這一定程度上也提高了大家的自信心與獨(dú)立思考的能力。
    學(xué)習(xí)了整整一學(xué)期的會計(jì)學(xué)原理后,我的感覺用受益匪淺這個詞來概括是毫不擴(kuò)張的。特別是對于我以后的學(xué)習(xí)來說,我心里也有了“數(shù)”。對于會計(jì)這個專業(yè)來說,總有人持懷疑的態(tài)度,畢竟現(xiàn)在學(xué)習(xí)會計(jì)學(xué)專業(yè)的人那么多,,自己怎么可能成為招聘會上的寵兒?何況自己所處的學(xué)校既不是211也不是985。但是我們也不能忽視雖然這個專業(yè)目前學(xué)習(xí)的人很多,但精通的人卻不多的事實(shí)。所謂人易我易我不大意,人難我難我不畏難?,F(xiàn)在的我應(yīng)該珍惜在校的學(xué)習(xí)機(jī)會,趁著自己年輕,打好基礎(chǔ),為以后找工作加大自己成功的籌碼。
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    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十一
    管理學(xué)是工商管理中基礎(chǔ)的科目。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。下面是本站為大家?guī)淼墓芾韺W(xué)學(xué)習(xí)。
    心得體會。
    希望可以幫助大家。
    “在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
    《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
    通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
    正如哈羅德?孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!庇?jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
    然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶?shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
    其實(shí)在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
    大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
    總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
    在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
    管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
    學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計(jì)劃功能的理解,并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
    自從人們開始組成群體實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項(xiàng)調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認(rèn)為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實(shí)施展開的。
    諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計(jì)劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強(qiáng)對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實(shí)有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴(kuò)大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
    目標(biāo)是一個組織的各項(xiàng)管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實(shí)際的績效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計(jì)劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就會逐漸喪失自己存在的價(jià)值。
    管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
    團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊(duì)合作,可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智,增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
    雖然團(tuán)隊(duì)合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識。
    這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點(diǎn)大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的,計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因?yàn)榉止さ拿總€部分內(nèi)容有多有少,我們不能因?yàn)榉峙洳痪г?,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊(duì)合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費(fèi)時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
    在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
    一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
    二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊(duì)的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊(duì)合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
    通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后,我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
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    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十二
    創(chuàng)業(yè)管理是這樣的一個過程,某一個人或一個團(tuán)體,使用組織力量去尋求機(jī)遇,去創(chuàng)造價(jià)值和謀求發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)。
    總結(jié),歡迎大家閱讀。
    培訓(xùn)前一個星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因?yàn)樗闵现暗模乙呀?jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對同樣的內(nèi)容,頓時就沒了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來是我忽略了大學(xué)生村官這幾個字。
    大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實(shí)的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學(xué)校環(huán)境出來,到了最艱苦、基層的基層,可是只當(dāng)了一年村官的他們,我看不出點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng),沒聽見半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚(yáng)的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點(diǎn),甚至是特長了。有的人擅長唱歌,有的人擅長主持,有的人擅長搞怪,有的人點(diǎn)子多,有的人機(jī)敏聰慧,有的人樸實(shí)踏實(shí),在他們周圍,我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
    跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢,讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛玩具般竊喜,原來我的那一扇窗依然為我開著。
    五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗(yàn),成為我書本知識以外的財(cái)富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬,甚至千萬的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒有,但至少我在這個崗位上,在土壤最肥沃的基層。
    除此之外,謝謝五天來陪我們走過的幾位老師,讓我度過了下半年最有意義的一周。
    創(chuàng)業(yè),這是誰都有過的念頭?我從很久之前開始,就已經(jīng)給自己定下了一個目標(biāo):那就是自己以后一定要創(chuàng)業(yè)!我也一直堅(jiān)信自己可以完成創(chuàng)業(yè),所以我上大學(xué)來學(xué)習(xí)。但我在大學(xué)的前三年從沒有采取過實(shí)際行動,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為創(chuàng)業(yè)是等以后出去工作了才該考慮的,現(xiàn)在那么早考慮創(chuàng)業(yè)沒有用,因?yàn)樽约簺]有足夠的資金。這是主要的問題,也是最重要的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
    但當(dāng)我來到了大學(xué),在這學(xué)期里學(xué)習(xí)《創(chuàng)業(yè)管理》這門課程之后,發(fā)現(xiàn)自己理解是有偏差的。要想創(chuàng)業(yè)就要做好充分的準(zhǔn)備,并具有應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中將要發(fā)生的種種困難的心理準(zhǔn)備。
    通過這次的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多創(chuàng)業(yè)方面的知識,創(chuàng)業(yè)并不是簡簡單單的兩個字,書上的定義:創(chuàng)業(yè)是這樣的一個過程,在這個過程中,某一個人或一個團(tuán)體,使用組織力量去尋求機(jī)遇,去創(chuàng)造價(jià)值和謀求發(fā)展,并通過創(chuàng)新和特立獨(dú)行來滿足愿望和需求,不管企業(yè)家們手中當(dāng)時有什么的資源。
    剛開始,我向往個人的創(chuàng)業(yè),但當(dāng)我學(xué)到了這個課程之后,發(fā)現(xiàn)僅靠我一個人是不容易完成創(chuàng)業(yè)的。因?yàn)?,我身上并不完全具備可以成為?chuàng)業(yè)家所需要的素質(zhì),我必須要通過把不同素質(zhì)的人組織成一個團(tuán)隊(duì),這樣才可以完成創(chuàng)業(yè)的夢想。
    創(chuàng)業(yè)者成功與否,與自身具備的素質(zhì)有很大的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)基本包括以下幾方面:誠實(shí)力,是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展企業(yè)的基石;決策力,是創(chuàng)業(yè)者綜合能力的表現(xiàn);管理力,是創(chuàng)業(yè)者獲取成果的關(guān)鍵;創(chuàng)新力,是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)謀求發(fā)展的前提;社交力,是創(chuàng)業(yè)者成功的保證。如果不想和其他人合作創(chuàng)業(yè),我就只能在這各個方面進(jìn)行學(xué)習(xí)了。
    我們具備了創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),還要尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會。但我們在創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會之前要做好充足的創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)環(huán)境分析是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的基礎(chǔ),是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)可行性分析的前提。這就要求我們要認(rèn)清影響創(chuàng)業(yè)的各種環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢,才能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,避免嚴(yán)重威脅,成功創(chuàng)業(yè)。在這個時候,我們就要全面進(jìn)行環(huán)境分析了,不僅僅包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境和法律環(huán)境,還包括自然環(huán)境。因?yàn)樽匀画h(huán)境不是受我們自身可以控制的,所以我們要做到利用自然環(huán)境以促進(jìn)成功。
    在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會中,最重要的莫非是對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別了。在這個過程中,我覺得就必須要做到:具備敏感的感知、具備善于發(fā)現(xiàn)的慧眼和勇敢的進(jìn)行創(chuàng)造。
    創(chuàng)業(yè)者要具備敏感的感知,就是能夠率先感覺到或認(rèn)識到市場的需求和未得到充分利用的資源;有了敏感的感知,就要有善于發(fā)現(xiàn)的慧眼,就是發(fā)現(xiàn)感知下的特定市場的需求和專門資源間的配合方式;有了感知和發(fā)現(xiàn),就缺少不了創(chuàng)造,就是以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個獨(dú)立的需求與資源間的新的配合,簡單的說就是對原來的需求與資源間配合進(jìn)行重新的重組合定位,創(chuàng)造出新的有造福于人類的需求與資源的組合。
    我知道,說創(chuàng)業(yè)容易,實(shí)行創(chuàng)業(yè)難。所以作為大學(xué)生的我們,在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)時,不僅僅要發(fā)揮我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,也要避免我們的劣勢。
    作為大學(xué)生的我們,不可否認(rèn)我們要創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)勢的:一是我們擁有豐富的知識,可以給現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)輸入創(chuàng)新的點(diǎn)子,給那些傳統(tǒng)的企業(yè)帶來新的思想;二是對事物的認(rèn)識有較高的領(lǐng)悟力,有些東西一點(diǎn)即通;三是大學(xué)生在大學(xué)期間擺脫了父母和老師的監(jiān)督,完全依靠自己的自主學(xué)習(xí),所以自身的自覺學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);四是大學(xué)生的思維能力普遍活躍,不管是敢不敢干、至少是敢想;五是運(yùn)用it技術(shù)能力強(qiáng),能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋到許多信息;六是自信心較足,對認(rèn)準(zhǔn)的事情有激情去做;七是大學(xué)生比較重視團(tuán)隊(duì)精神。
    但是,我們的劣勢有:一是因?yàn)槲覀兌歼€是大學(xué)生,還在校園里,所經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)比較少,導(dǎo)致我們?nèi)狈ν饷嫔鐣恼嬲J(rèn)識和體驗(yàn);二是缺乏社會上的人際關(guān)系和對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識;三是我們擁有豐富的知識但缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,許多創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子經(jīng)不起市場的考驗(yàn);四是我們當(dāng)代學(xué)生最喜歡紙上談兵,對外面的社會市場預(yù)測普遍過于樂觀;五是明顯的是眼高手低,好高騖遠(yuǎn),看不起蠅頭小利,導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率大大減低;六是大學(xué)生的心理承受能力差,遇到挫折就會放棄,半途而廢,甚至有的學(xué)生在前期聽到創(chuàng)業(yè)艱難,沒有去嘗試就輕易放棄了。
    這些創(chuàng)業(yè)劣勢我們是不得不要注意的,更要加以防范。
    就像我在上面提到的說再多也是紙上談兵的事情,我們不但要會說,更要懂得去行動,要把我們所說的運(yùn)用于實(shí)踐中。但在實(shí)踐之前,我們更要好好把握現(xiàn)在剩下在校的時光,在這段短暫的時光里,我們要在學(xué)好本專業(yè)知識之外也要學(xué)一下有關(guān)其他方面的知識,以彌補(bǔ)自己缺乏的知識面。同時,要留意現(xiàn)在社會就業(yè),創(chuàng)業(yè)等等有關(guān)的新形勢,以便為自己即將畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
    總之,我們一定要把握好當(dāng)前的機(jī)會,根據(jù)自身?xiàng)l件合理地為自己打造一片未來的天空。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的話題是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
    在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
    一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀。
    下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達(dá)23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%,比上年下降約5個百分點(diǎn)。到20xx年底,又有約22萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺,需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
    中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,???高職)生約為1:0.4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計(jì)算機(jī)、通訊、電子、土建、自動化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達(dá)到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達(dá)到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達(dá)到21.4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2.9倍。
    由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
    二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法。
    記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀(jì)什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在,邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn):
    1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
    做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標(biāo),這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
    2.要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。
    有學(xué)者認(rèn)為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價(jià)值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強(qiáng)的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
    3.要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心。
    具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當(dāng)是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟(jì)時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利,樹立崇高的人生目標(biāo),不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認(rèn)識生存的意義和價(jià)值,始終堅(jiān)持真、善、美的價(jià)值原則。
    4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力。
    “物競天擇,適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進(jìn)”。
    5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
    創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
    三、結(jié)語。
    新世紀(jì)下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十三
    隨著我們包鋼公司十二五規(guī)劃的發(fā)展,5s已經(jīng)進(jìn)入了清潔和素養(yǎng)階段,即整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)同時努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。
    但正確的工作思路不是輕而易舉就可以得來的,它來自對上級文件指示精神的深刻把握,來自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié),來自對本崗位情況的全面掌握。這就要求,首先必須深入領(lǐng)會“上情”。要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級5s有關(guān)文件指示精神,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),正確理解和運(yùn)用有關(guān)政策規(guī)定。惟此,才會在工作方向上不出現(xiàn)偏差。
    實(shí)踐證明,制定工作思路,離不開對實(shí)際情況的深入了解和正確把握。只有深入實(shí)際,深入群眾,切實(shí)搞好調(diào)查研究,掌握大量的,真實(shí)的具體情況,并把握其重點(diǎn)、要點(diǎn),以此作為確定工作思路的基礎(chǔ),才是辯證的、科學(xué)的。此外,還要了解“外情”。要虛心學(xué)習(xí)其他公司5s的經(jīng)驗(yàn),切實(shí)吸取別人的失誤教訓(xùn),認(rèn)真加以借鑒參考,可以少走甚至不走彎路。
    這樣,情況掌握多了,掌握全了,再經(jīng)分析和綜合,制定出來的工作思路才具有科學(xué)性、超前性、規(guī)范性和指導(dǎo)性,才能把上級5s規(guī)定變?yōu)榭刹僮鞯木唧w措施,才能達(dá)到“上情”和“外情”的有機(jī)結(jié)合。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十四
    過去,人們一直把質(zhì)量理解為“符合性”,即產(chǎn)品符合規(guī)定要求(或符合設(shè)計(jì)要求),符合“自我”,以自我為中心,后來質(zhì)量的含義不僅包括產(chǎn)品本身,還包括針對產(chǎn)品的服務(wù)。所以美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士把質(zhì)量定義為“產(chǎn)品和服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要能力的特征和特征的總和”。
    目前,國際上又引用了“實(shí)體”的概念,擴(kuò)大了質(zhì)量的范圍和更新了觀念,這就使質(zhì)量不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,而是一直擴(kuò)展到活動、過程、組織和人的質(zhì)量,即所謂的實(shí)體就是一種可單獨(dú)描述和考慮的對象,這種對象可以是有形的也可以是無形的。所以,目前最完整的質(zhì)量定義是“實(shí)體滿足規(guī)定或潛在需要的特性總和”。
    那么,“零缺點(diǎn)”管理理論是如何定義質(zhì)量的呢?在“零缺點(diǎn)”理論中認(rèn)為“質(zhì)量就是符合要求標(biāo)準(zhǔn)”。這個要求標(biāo)準(zhǔn)不是以“自我”為中心,而是“以顧客為導(dǎo)向”是以滿足顧客的需求為前提的。標(biāo)準(zhǔn)必須要有清楚明確的定義,絕不能被人誤解。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去評估表現(xiàn),不符合就是沒有質(zhì)量,所以質(zhì)量問題就是合不合標(biāo)準(zhǔn)的問題。也就是說;標(biāo)準(zhǔn)一定要達(dá)到,差一點(diǎn)都不行。
    因此,我們首先要把標(biāo)準(zhǔn)確定下來,明確什么是合格,什么是不合格,然后才能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中就相當(dāng)于法律,制定后必須無條件執(zhí)行。
    二、為什么要在公司中推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理?
    1、我們公司的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們必須推行“零缺點(diǎn)”管理。作為一個藥品生產(chǎn)企業(yè),我們每一位員工尤其是每一位管理者必須時時刻刻牢記藥品是用于治病救人的。藥品生產(chǎn)實(shí)屬事關(guān)人命的天大之事,如果藥品質(zhì)量有問題,治不了病,延誤了病期,就等于在害人。
    2、企業(yè)的生存和發(fā)展要求我們推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理。我們辦企業(yè)是為了賺錢贏利,但我們不能靠一時的偷工減料,降低產(chǎn)品質(zhì)量來為企業(yè)盈利,這是一種短淺的盈利方式。因?yàn)樗幤肥且环N特殊商品,藥品企業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè),藥品生產(chǎn)是神圣的職業(yè),其產(chǎn)品是用于治病救人的,所以只有符合標(biāo)準(zhǔn)的、真正有效的藥品才能治病救人、才能獲得顧客的認(rèn)可,也只有這樣的企業(yè)才能獲得顧客的信任、成為長壽企業(yè),獲得持續(xù)贏利。
    3、市場環(huán)境要求我們一定要保障產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)?,F(xiàn)在,國家對藥品行業(yè)治理整頓的力度不斷地加大,藥品生產(chǎn)、流通行業(yè)的管理越來越規(guī)范。依據(jù)國家藥品標(biāo)準(zhǔn),藥品只有合格品和不合格品之分。稍有不慎(例如,被查出3個批次的藥品有問題)就可能被取消批準(zhǔn)文號。所以我們不能心存任何僥幸心理,否則我們可能面臨滅頂之災(zāi),員工的投資將得不到保障。
    4、消費(fèi)者的消費(fèi)心理愈趨成熟,從相信廣告到相信實(shí)效,從有一點(diǎn)質(zhì)量問題不追究或只作簡單抱怨到上訴、索賠等等。一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)將會為此付出巨大的代價(jià)。大家知道的“三株”集團(tuán)就是一個明顯的例子。
    5、我們的競爭環(huán)境壓迫我們必須推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理。入世后,國外的藥品企業(yè)將很快的進(jìn)入中國參與競爭,國內(nèi)藥品企業(yè)將面對強(qiáng)大、激烈的沖擊。沒有過硬質(zhì)量、顯著療效的藥品及其企業(yè),就創(chuàng)不出自己的品牌,也將很快被競爭淘汰出局。到時企業(yè)只能關(guān)門破產(chǎn)。
    6、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的要求。企業(yè)要在激烈的競爭中立足、取勝,就必須創(chuàng)立自己的品牌、實(shí)施品牌戰(zhàn)略。過去,我們認(rèn)為過程中出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小問題、質(zhì)量上有一點(diǎn)點(diǎn)的小缺陷、工作上的一點(diǎn)點(diǎn)小缺點(diǎn),沒什么大不了的,(這實(shí)際上就是我們藥廠以及許多企業(yè)多年以來一直努力卻無法贏利、無法獲得成功的主要原因。)今后都有可能成為顧客抱怨、顧客不滿意的主因,都可能導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略的失敗,甚至還有可能成為國家整治市場、查禁偽、劣藥品的對象,使企業(yè)面臨災(zāi)難性的打擊。
    7、要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的藥品,必須執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(cccdmanufacturingpractice,gmp)——這是國家的強(qiáng)制性要求。規(guī)范中指出,藥品質(zhì)量不僅是檢驗(yàn)出來的,而是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的。只有把產(chǎn)品的檢驗(yàn)與生產(chǎn)過程的管理結(jié)合起來,才能確保藥品質(zhì)量。gmp本質(zhì)上是以預(yù)防為主的質(zhì)量管理。gmp的出發(fā)點(diǎn),不僅是最終產(chǎn)品檢驗(yàn)合格,而是要保證產(chǎn)品制造的全過程中,各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。
    ——從現(xiàn)在起,我們每一個圣特員工,尤其是每一個管理者最大也是最基本的職責(zé)之一就是要“設(shè)法確保我們的每一項(xiàng)工作都符合標(biāo)準(zhǔn)要求,確保我們生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品(藥品)都完全的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?!?BR>    三、與傳統(tǒng)的質(zhì)量觀點(diǎn)相比,“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的四個觀點(diǎn)(即四個定理)有什么特色。
    (一)傳統(tǒng)觀點(diǎn):質(zhì)量的含義就是(相比較的,相對而言的)好。
    “零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的觀點(diǎn):質(zhì)量就是符合“要求標(biāo)準(zhǔn)”。這個要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是顧客的要求,標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)是用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)這個觀點(diǎn)我們知道:提升質(zhì)量的基礎(chǔ),在于使每一個人都第一次就把事情做對。所謂第一次就把事情做對,是指一次就做到符合要求,因此,達(dá)到這個目標(biāo)的關(guān)鍵就在于清楚地把規(guī)則(要求)定好并且消除一切阻礙。在這方面,管理層要做好3項(xiàng)工作:一是制定好對員工的要求標(biāo)準(zhǔn);二是提供員工必須的工具、資金、方法(工作程序);三是盡全力去鼓勵并幫助員工達(dá)到要求。
    質(zhì)量的定義,必須是“符合標(biāo)準(zhǔn)要求”。這樣的定義可以使組織的運(yùn)作不再只是依靠意見或經(jīng)驗(yàn),要組織公司中所有的相關(guān)力量去制定這些要求標(biāo)準(zhǔn),而不再把精力浪費(fèi)于解決爭議之上。在公司中未經(jīng)討論、論證和批準(zhǔn),任何人無權(quán)修改標(biāo)準(zhǔn)和要求。無論他是高級管理者還是普通員工都必須遵守這些標(biāo)準(zhǔn)和要求,否則將受到相應(yīng)的處罰。
    (二)傳統(tǒng)觀點(diǎn):高質(zhì)量來自于檢驗(yàn)、測試和檢查。
    “零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的觀點(diǎn):事先防范才是提高質(zhì)量的最有效辦法。
    檢驗(yàn)是一種既昂貴又不可靠的質(zhì)管方式,檢查、分類、評估都只是事后彌補(bǔ)。實(shí)際上我們現(xiàn)在做的大部分工作就是在做事后的補(bǔ)救!質(zhì)管最需要的應(yīng)該是預(yù)防,如果沒有錯誤存在,就根本不會發(fā)生疏忽錯誤的事情了。
    所謂預(yù)防,是指我們要事先了解標(biāo)準(zhǔn)和做法即了解行事程序而知道如何去做。因此,我們要組織力量把公司各階層、各部門、各員工的工作程序制定出來,使所有的人都能夠依照相應(yīng)的工作程序第一次就把工作做對——即必須教會每一位員工按程序行事,第一次就把工作做對。必須注意的是所有的工作程序(工藝)在正式使用之前,一定要經(jīng)過嚴(yán)格地(正確性、可行性、可操作性)審查。
    做好預(yù)防工作的秘訣在于檢查這個過程,找出每個可能發(fā)生錯誤的機(jī)會。這是可以做到的,因?yàn)闊o論生產(chǎn)業(yè)或服務(wù)業(yè),工作程序都可以分為許多段落,每個段落都應(yīng)該消除這一段落中所產(chǎn)生的錯誤。尤其對重要工序(難度大、易出問題的工序、部門)要進(jìn)行事先預(yù)測、分析(每個可能發(fā)生錯誤的機(jī)會)重點(diǎn)防范、重點(diǎn)監(jiān)控、事前設(shè)定應(yīng)變方案。
    一定要堅(jiān)持,當(dāng)每一個工作程序都符合要求時才能進(jìn)行下一個步驟。
    (三)、傳統(tǒng)觀點(diǎn):員工執(zhí)行質(zhì)量管理只要有個標(biāo)準(zhǔn)或差不多就行了。(即稍有誤差問題不大)。
    “零缺點(diǎn)”管理的觀點(diǎn):執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺點(diǎn)”,而不能是“差不多”。
    如果我們允許員工的工作出現(xiàn)失誤,就給不合格品的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會,
    比如將合格率定為99.5%,那么就意味著每個人允許出現(xiàn)0.5%的不合格品,當(dāng)所有員工都同時失誤時,我們可以想象得出那時的產(chǎn)品合格率是多少。在這里,我們要改變傳統(tǒng)的習(xí)慣和思維:出現(xiàn)問題是正常的,不出問題反而不正常。為了控制質(zhì)量,我們必須從開始就提高標(biāo)準(zhǔn):零缺點(diǎn)。不給質(zhì)量問題出現(xiàn)的機(jī)會。
    事實(shí)上,釀成錯誤的因素有兩種:即缺乏知識和漫不經(jīng)心。知識是能估量的,也可以由經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)而充實(shí)改進(jìn)(所以我們需要事前制定標(biāo)準(zhǔn)、程序并通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來教會每一個員工掌握必要的工作知識);但是,漫不經(jīng)心卻是一個態(tài)度的問題,因漫不經(jīng)心造成的質(zhì)量事故在我們公司占的比例比較大。這類質(zhì)量問題的出現(xiàn)是因?yàn)閱T工特別是管理者對質(zhì)量的認(rèn)識不夠,對一些看似細(xì)微的工作和過程不夠重視,因而造成各種各樣的質(zhì)量問題,并且是屢屢發(fā)生。解決的思路就是全體員工對任何與質(zhì)量有關(guān)的工作和過程都要認(rèn)真重視,并決意小心謹(jǐn)慎,質(zhì)量問題就會避免發(fā)生。
    我們當(dāng)中的許多人包括高級管理人員卻認(rèn)為“零缺點(diǎn)”這個構(gòu)想不切實(shí)際,尤其在公司目前人員素質(zhì)及管理水平較低的狀態(tài)下。甚至有人以“是人類就必然會犯錯”的理論來排斥它?!傲闳秉c(diǎn)”質(zhì)量管理在世界上幾十個國家、幾百家企業(yè)中實(shí)行,都取得了明顯的效果。以汽車行業(yè)為例:上個世紀(jì)60年代,日本的企業(yè)和我們公司的情況非常類似:機(jī)械設(shè)備落后,員工的質(zhì)量意識淡薄,生產(chǎn)的產(chǎn)品是次品、廢品的代名詞。他們從美國引入“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理思想,站在顧客的立場上辦企業(yè),并認(rèn)認(rèn)真真地抓落實(shí),產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,在世界市場上打敗美國和歐洲的競爭對手,企業(yè)也得到迅速的發(fā)展。
    所以,零缺點(diǎn)能否實(shí)施并取得成功,關(guān)鍵就在于管理層能否真正取得了共識,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人的觀念和重視的程度。
    (四)傳統(tǒng)觀念:質(zhì)量好壞由排名(比較)而得知。
    “零缺點(diǎn)”理論的觀點(diǎn):以“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的代價(jià)”來衡量質(zhì)量。
    衡量質(zhì)量的最佳工具是金錢。質(zhì)量的成本可分為兩個范疇:一是不合要求所付出的代價(jià),也就是所有做錯事情的花費(fèi)。如返工的人工費(fèi)、給消費(fèi)者的補(bǔ)償費(fèi)、公司的無形資產(chǎn)損失等。這些費(fèi)用是因?yàn)樵诘谝淮螞]有完全做對而產(chǎn)生的多余行動及其支出費(fèi)用。一般的制造企業(yè)此項(xiàng)花費(fèi)大約占收入的20%以上,而在服務(wù)業(yè)更高達(dá)35%。二是符合要求的花費(fèi),它是指為了把事情做對而花費(fèi)的金錢。包括專門性的質(zhì)管、防范措施和質(zhì)管教育,也包括檢驗(yàn)做事程序或產(chǎn)品是否合格等范圍。如檢測設(shè)備的投入、質(zhì)量管理人員的工資、培訓(xùn)費(fèi)用等。運(yùn)營好的公司此項(xiàng)費(fèi)用大約占收入的3%~4%。這部分費(fèi)用是必然發(fā)生的。我們可以在第一部分費(fèi)用中做文章,盡量降低這部分費(fèi)用,如果做得好,企業(yè)的利潤將因此增加10~15%。
    我們也可以通過統(tǒng)計(jì)計(jì)算公司的質(zhì)量成本,來驗(yàn)證我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是在提高還是在降低,驗(yàn)證公司實(shí)施“零缺點(diǎn)”管理是否有成效,還可以顯示出究竟是哪一項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目或哪一個部門在“不符合要求的花費(fèi)成本”上高居榜首,從而還可以找出最佳的改進(jìn)方法。
    四、廣西圣特藥業(yè)有限公司的質(zhì)量目標(biāo)是什么:
    廣西圣特藥業(yè)公司的質(zhì)量政策(質(zhì)量目標(biāo))為:“我們將把零缺點(diǎn)、有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),準(zhǔn)時送交給顧客。”
    每個部門、每個員工都必須認(rèn)準(zhǔn)誰是自己的顧客,并且必須向顧客正重的承諾:我(們)將把零缺點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)時送交給顧客,若有失誤,愿承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。我們將安排一個鄭重的儀式,組織員工(包括公司領(lǐng)導(dǎo))鄭重向自己的顧客做出上述承諾,有了承諾,工作才有壓力。尤其是高層管理者的承諾,能夠顯示公司對質(zhì)量的態(tài)度和決心。
    五、提升產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量管理部門或相關(guān)幾個人的事情嗎?
    提升產(chǎn)品質(zhì)量要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,不是哪個部門或哪些人的事情,需要全體員工的共同努力,從自己的本職工作開始做起。
    六、如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
    沒有清楚的標(biāo)準(zhǔn),才會造成困擾。如何制定可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)?可依據(jù)“輸入材料、工作程序、輸出成果”。這一模式進(jìn)行。如果不行,可以去問你的顧客。也就是那些接受你工作成果的人,請他們告訴你,他們的要求是什么?你的工作表現(xiàn)如何?他們的回答就是一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。把他們寫成文字,再組織相關(guān)部門的人員進(jìn)行討論、論證,經(jīng)公司管理層按照權(quán)限進(jìn)行審批,成為企業(yè)的法律。
    七、人人都需要樹立起質(zhì)量成本的意識。
    每個部門或每個人都要樹立質(zhì)量成本意識,并且要學(xué)會如何計(jì)算質(zhì)量成本。公司將成立一個特殊的部門,由財(cái)務(wù)部長負(fù)責(zé)和綜合部長協(xié)助,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或指定專人參與共同制定適合相關(guān)部門的質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)程序。以使每個部門或每個人都能計(jì)算出自己的質(zhì)量成本,然后財(cái)務(wù)部依此計(jì)算出全公司的質(zhì)量成本總和。財(cái)務(wù)部將定期公布公司的質(zhì)量成本,讓全體員工監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的狀況。
    九、如何解決各種質(zhì)量問題(即改正行動)?
    改正行動不要理解為頭痛醫(yī)頭或修修補(bǔ)補(bǔ)的工作。其實(shí)真正的改正行動,應(yīng)是認(rèn)清問題并永遠(yuǎn)消除它。改正行動的系統(tǒng),必須以能顯示問題的資料和精確分析問題根源的能力為基礎(chǔ)。只要找出根源,問題自然就能解決,這才是真正的改正行動。
    十、什么是零缺點(diǎn)日。
    所謂零缺點(diǎn)日就是人為地創(chuàng)造一個盛會,讓所有的員工通過切身體會,簽字同意致力于改進(jìn)質(zhì)量。最重要的是,讓全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)站出來承諾:“為顧客提供零缺點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),并準(zhǔn)時送達(dá)。若有違背,甘愿負(fù)責(zé)?!币?yàn)楣芾韺硬攀窃斐少|(zhì)量問題的最大原因。
    十一、提升質(zhì)量,如何設(shè)定短期和長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
    我們的最終目標(biāo),當(dāng)然是零缺點(diǎn),那也是每個員工追求的。但在實(shí)際進(jìn)行中,應(yīng)制定出各階段的短期目標(biāo)(公司的目標(biāo)由總工組織擬訂總經(jīng)理批準(zhǔn);各部、車間的目標(biāo)各自擬訂后由總工批準(zhǔn)。)目標(biāo)一定要掛出來,實(shí)施過程每階段的效果也一定要公示。
    十二、在質(zhì)量提升方面成績優(yōu)異將會得到什么?
    我們將發(fā)出表格要求員工填寫提名他們認(rèn)為“誰是執(zhí)行質(zhì)量的榜樣?”。每年舉辦一次,由綜合部負(fù)責(zé)。公司將給獲質(zhì)量標(biāo)兵或質(zhì)量燈塔獎的人(3---5人)在等級用工評議方面向上晉升一級,在工資待遇方面予以更高級別的待遇。并給于刻有其名字的獎品或獎?wù)隆?BR>    十三、“零缺點(diǎn)”是一時的權(quán)宜之計(jì)嗎:
    “零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理是一個永無止境的管理過程,是一個不斷提高螺旋上升的管理過程。
    十四、改進(jìn)質(zhì)量的三要素:決心、教育和執(zhí)行。
    1、最高領(lǐng)導(dǎo)層的決心:
    因?yàn)樽罡吖芾韺邮枪镜暮诵模鼮楣驹O(shè)立目標(biāo),并推動下屬去完成。所以要達(dá)到設(shè)定的質(zhì)管目標(biāo)必須從最高管理層開始做起——領(lǐng)導(dǎo)層要肯定質(zhì)管的價(jià)值,率先統(tǒng)一對質(zhì)量的認(rèn)識,積極參與及承諾,(這也是零缺點(diǎn)是否能認(rèn)真堅(jiān)持的關(guān)鍵)下決心大力推行質(zhì)管計(jì)劃,獎勵有成效的人員,并持續(xù)不斷的執(zhí)行和改進(jìn),來面對變動的外在環(huán)境,如此質(zhì)管工作才能真正有效。
    2、教育、培訓(xùn)和溝通是零缺點(diǎn)是否能取得成效的重要因素:由于阻止公司質(zhì)量改善的最大障礙,往往就是管理層的頑固不通。管理層對產(chǎn)品或服務(wù)的要求不夠嚴(yán)格,是質(zhì)量問題難以解決的真正原因。因此,我們要不斷的教育、培訓(xùn)各層管理人員使他們能迅速的統(tǒng)一認(rèn)識,真正理解零缺點(diǎn)的有關(guān)理念,從而向下培訓(xùn)和帶領(lǐng)員工去有效的運(yùn)用和執(zhí)行。
    3、執(zhí)行:再好的管理方案、模式如果不認(rèn)真抓落實(shí)、抓執(zhí)行都等于零。而要有效的抓落實(shí)、抓執(zhí)行就必須要制定出一套嚴(yán)格的、行之有效的保證(獎罰)措施。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十五
    下半年,我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了,最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認(rèn),創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā),原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實(shí)踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程,所以要加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)的管理。
    創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的,沒有頑強(qiáng)的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的,所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是,創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的,創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加,就如經(jīng)營一段完美的婚姻,就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè),等等。
    創(chuàng)業(yè),顧名思義,就是在風(fēng)險(xiǎn)與不確定性條件下,為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場,這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力??梢苑譃閭€人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟:1、建立愿景,2、鼓勵創(chuàng)新,3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍,4、建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢?因?yàn)橐媾R復(fù)雜的競爭,要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
    介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認(rèn)為是最優(yōu)秀的勵志書,也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書。《世界上最偉大的推銷員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強(qiáng)大的、上進(jìn)的、具有極大吸引力的推銷能手的故事,而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀,這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功,失敗永遠(yuǎn)不會將你擊垮!《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?漢尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則,奉獻(xiàn)的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段,以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié),24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書,當(dāng)我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當(dāng)口介紹這兩本書是因?yàn)槲矣X得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強(qiáng)大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半,而如果你真正看懂了這兩本書,并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實(shí)踐,那么在擁有強(qiáng)大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來,你就成功了1/4。
    知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八,我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因,我們一起參與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實(shí)用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準(zhǔn)把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了,或者說換一種考試評估的方式,那就是結(jié)課論文是,著實(shí)讓每一個同學(xué)高興了一陣子,啊哈,第一門修了不用考的課,但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了!
    用品的專賣店,并且店中設(shè)置一個老年人用品免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)與老年人活動中心,這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲(忠實(shí)的顧客),因?yàn)橹袊诓饺肜淆g化社會,老年人越來越多,老年人精神生活水平也亟待上升,基于全國開設(shè)這種店面的公司太少,完全滿足不了市場需求,完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認(rèn)為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù),實(shí)在是想不通而否了,悲哉,豈不知,老年人也希望活力樂觀,而接近年輕人是最好的途徑,這么好的機(jī)會,可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想,但都被他們以“不切實(shí)際”否了,無言。其他組的,我覺得“中國紅”開花店的最好,接近完美,看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強(qiáng)人意吧。在這不加細(xì)評了。
    最后要總結(jié)了,這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了,這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點(diǎn)什么,就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著,生活著,奮斗著。但是我卻是實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷過了,雖然,但是。啊哈!說說我們敬愛的張燕老師吧,說真的,博學(xué)多識,講課語速很快,喜歡“標(biāo)新立異(考試哦)”,然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十六
    《財(cái)務(wù)管理學(xué)》學(xué)習(xí)心得時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大三的上半年已經(jīng)過去,財(cái)務(wù)管理這門課程的學(xué)習(xí)也告一段落?;仡櫿麄€財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)過程,最重要的就是我記住了老師說的那句話就是學(xué)財(cái)務(wù)管理知(一個目標(biāo)、二大基礎(chǔ)、三大報(bào)表、四種活動、五種關(guān)系、六大要素)。
    其實(shí)這門課程的學(xué)問很深,一直到現(xiàn)在我還是沒能夠徹徹底底的明白財(cái)務(wù)管理的真正內(nèi)涵,所以也只能在表面的層次上來說一下財(cái)務(wù)管理講的什么內(nèi)容。
    從大體框架或者說從知識層面上來說,財(cái)務(wù)管理包含了已經(jīng)學(xué)習(xí)的很多課程比如《基礎(chǔ)會計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等。
    財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運(yùn)營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的.財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
    通過對《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我覺得上財(cái)務(wù)管理課程能得。
    到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程,也使我對財(cái)務(wù)管理有了一個從淺到深的認(rèn)識,才知道這門學(xué)科和我以前所感覺和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡單,不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過程。
    學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十七
    知識管理課程將近尾聲,學(xué)了這門課程我收獲很大,感觸也很深。課程的學(xué)習(xí)雖已結(jié)束,但知識的學(xué)習(xí)是終生的,讓我意識到知識管理的重要性。不斷去學(xué)習(xí),管理知識,不但要有一定的知識存量,還要有基于已有知識結(jié)構(gòu)上不斷去學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和利用知識的能力,才能好好地提高個人的競爭力。
    未學(xué)此門課程時,我就聽過知識管理這名詞,當(dāng)時覺得很抽象。軟件工程課程的設(shè)計(jì),我做過關(guān)于知識管理系統(tǒng)的可行性報(bào)告和需求分析,但那是對知識管理的概念及流程沒有具體的了解,寫起來很吃力,學(xué)了知識管理課程之后,我才發(fā)現(xiàn),缺少理論的知識,當(dāng)時的很多想法都不嚴(yán)謹(jǐn)。
    雖然知識這東西似乎很抽象,但還是具有可操作性的,前提是要有意識去做,才能有效地進(jìn)行管理。此門課程的學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了組織的知識管理和個人的知識管理,其中涉及到一些專業(yè)的名詞,比如什么是知識管理、知識員工、知識經(jīng)濟(jì)、智力資本等相關(guān)的知識管理概述;同時,還學(xué)習(xí)了知識流程的管理,知識管理的運(yùn)行模型,知識管理的工具,知識獲娶存儲、共享、使用的途徑和方法,以及出現(xiàn)在知識各個流程中的知識創(chuàng)新等。
    我們現(xiàn)階段的工作,主要是有意識的進(jìn)行個人的知識管理。個人的知識管理無處不在,簡單的電腦文檔文件,網(wǎng)絡(luò)信息的提煉收集存儲,以及怎樣去獲取知識、合理地保存知識,怎樣把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,怎么使用已有的知識,怎樣去共享已知的知識等,這些都要我們有意識的去做,所學(xué)的知識才能轉(zhuǎn)化為資本。
    很慶幸,選了知識管理這門課程,每堂課都會有很大的收獲,原來很多東西是我意想不到的,平時我對自己的知識管理毫無意識,更加不知道怎么去管理。課程學(xué)習(xí)的前期,我就把《你的知識需要管理》這本書看完,此書主要是講述個人知識管理方面的內(nèi)容,在加上課堂上老師講解的組織知識管理內(nèi)容結(jié)合起來,就很容易理解了。當(dāng)然有了這些知識管理的意識還是不夠的,還要實(shí)際行動,我做到了,把以前沒意識到的東西重新梳理,再整合保存。因?yàn)槲业碾娔X內(nèi)存小,所以一直以來我都有管理文檔文件的習(xí)慣,但是之后發(fā)現(xiàn),有些東西我管理的不是很合理,比如文件夾的分類、圖片照片的管理等,現(xiàn)在我每次下載文件后都會去合理地去管理。此外,我開始試著在空間或博客發(fā)表日志,把自己的思考及想法記下來,這是把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的途徑之一;還安裝了為知筆記,把生活中的靈感記下來;同時,把在網(wǎng)絡(luò)上看到有創(chuàng)意的圖片或美文收集起來,編排分類上傳到網(wǎng)盤或博客上,以備有需之用。慢慢地培養(yǎng)這樣的習(xí)慣,并讓這些好習(xí)慣伴隨我成長。
    像老師在課堂上說的那樣,嘗試做一些自己沒做過的事,目的性不要太強(qiáng),認(rèn)認(rèn)真真地去完成,很多事自己做了,才能真正領(lǐng)悟到其中的奧妙,我真的深有體會。我很感謝知識管理這門課程,也很感謝老師,授予我這些知識,雖然很多觀點(diǎn)我未曾實(shí)踐過,但都值得我去思考。
    我曾經(jīng)聽說過一句話:要學(xué)會學(xué)習(xí),也許考前突擊可以使你取得高分,但速成的知識也是脆弱的。確實(shí),在大學(xué)里,很多情況下都是為了考試而去學(xué)習(xí)課程,都喜歡考前抱佛腳,但這些速成的知識不堪一擊,考完試過后不久,你會發(fā)現(xiàn)忘得也差不多。所以,不管學(xué)習(xí)哪門課我都是抱著認(rèn)真的態(tài)度,不單純地以考試的目的而去學(xué),認(rèn)真學(xué)到的知識才是自己的,我不想我畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己什么都不會,大腦空空如也。