通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并尋找改進(jìn)的辦法?？梢越梃b他人的總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和風(fēng)格。這些總結(jié)范文旨在為大家提供一個參考，并幫助大家更好地理解總結(jié)的要點。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇一
隨著時間的流逝，加入xx已經(jīng)一年了，總結(jié)xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。xx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，xx年的工作做出以下總結(jié)：
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的'把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進(jìn)行核實。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
個人職業(yè)工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，一年的教學(xué)生活也成歷史，現(xiàn)在我就以下幾個方面對這一學(xué)年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：
一、政治態(tài)度方面。
一年來，我認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，中學(xué)教師個人工作總結(jié)。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢，社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。我深刻認(rèn)識到__同志的建設(shè)有中國特色社會主義理論中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。深刻領(lǐng)會思想的意義。時刻關(guān)注黨的十六大的動態(tài)以及及時學(xué)習(xí)十六大的精神。
二、教學(xué)水平方面。
這一年來，我在教學(xué)工作中，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法。為了提高執(zhí)教水平，我充分利用機會不斷地補充自己的營養(yǎng)。一年來，我積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我擔(dān)任語文科教學(xué)工作，我深知，簡單地對照教案進(jìn)行照本宣科式講課，只會使語文教學(xué)失去生機，只會走進(jìn)死胡同。因此，我一直在實踐語文開放式教學(xué)，讓學(xué)生在課堂中既聽到教學(xué)大綱中所要求記住的知識點，又能讓學(xué)生上講臺講自己的對問題的不同見解及生活的趣事;既讓學(xué)生當(dāng)忠實的聽眾，又能讓學(xué)生當(dāng)出色的演員。教學(xué)角色也從傳統(tǒng)的教書人轉(zhuǎn)向?qū)а萑?。我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教學(xué)理論外，也時刻在自學(xué)有關(guān)計算機軟、硬件方面的其它知識，以便進(jìn)一步完善自身的知識結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中，我注意及時的與其他同事進(jìn)行交流，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
上半年，我擔(dān)任初三畢業(yè)班的班主任，我意識到學(xué)生的升學(xué)率高低直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽及我個人的名譽，在這半年中，我勉勵學(xué)生發(fā)揚共產(chǎn)黨的艱苦奮斗精神進(jìn)行中考前的學(xué)習(xí)，同時不敢放松自己的學(xué)習(xí)，以身作則，與學(xué)生一起度過一個個中考前的艱苦日子。下半年，我擔(dān)任全校的信息技術(shù)課，在學(xué)校還沒有計算機的設(shè)備下，認(rèn)真投入到計算機理論教學(xué)中去，從紀(jì)律性、趣味性入手，管好每一堂課，上好每一堂。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇三
自今年年初以來，培訓(xùn)學(xué)校共舉辦了_。
x個培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工__。
人天，完成全年合同指標(biāo)_。
x萬人天的_。
x%，及格率達(dá)到了98%以上，參加培訓(xùn)學(xué)員的實際操作技能和基礎(chǔ)知識都得到了很大的提高。
這里簡單地作一個小結(jié)，相信對以后培訓(xùn)工作會大有幫助。
來到培訓(xùn)學(xué)校參加培訓(xùn)的學(xué)員，其業(yè)務(wù)知識水平是參差不齊，如何兼顧這兩方面的需要，使得所有參加培訓(xùn)的人員都學(xué)有所得，這是擺在教務(wù)組織人員面前的一道難題。
為了解決這一難題，我們對學(xué)員安排了學(xué)前考試，根據(jù)每期的具體學(xué)員狀況，進(jìn)行具體的課程設(shè)計，并在授課過程中要求授課教師采用循序漸進(jìn)的方法，結(jié)合大量的實際操作的同時，講授一些理論知識，使得學(xué)員在理論和實踐兩方面都得到提高。
課程設(shè)計方面，我們所采取的策略是先安排些入門性的課程，并安排經(jīng)驗豐富的教師進(jìn)行授課，以吸引學(xué)員們對培訓(xùn)課程的興趣，在課程的后期安排與日常生產(chǎn)有密切相關(guān)的實踐內(nèi)容，使得對理論知識了解的學(xué)員以及通過前階段培訓(xùn)對理論知識了解的學(xué)員都能從不同的層次和角度去理解和消化所講授的內(nèi)容。
另外，在_x班中所嘗試的新的教學(xué)模式，對于所有參加培訓(xùn)工作的人員來說，可以講都是第一次的，我們將培訓(xùn)學(xué)員共分成4組：管理組、學(xué)習(xí)組、服務(wù)組、娛樂組，不同的小組有不同的側(cè)重，大家各司其職，相互配合。
每個小組的學(xué)院定期輪換行使小組職能，整個學(xué)習(xí)過程把四個小組的職能輪流行使一遍。
管理組主要在教學(xué)過程中負(fù)責(zé)全班的日常管理，并積極帶領(lǐng)其余組參與互動活動;學(xué)習(xí)組主要是帶動大家積極學(xué)習(xí)，共同探討并解決達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)過程中遇到的難題;服務(wù)組主要是做好大家后勤服務(wù)保障工作，力求提供一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境;娛樂組主要負(fù)責(zé)在課間休息時，活躍學(xué)習(xí)氛圍，讓每一個人享受到在快樂學(xué)習(xí)中的樂趣。
通過分組，既能在短時間內(nèi)讓原本都互相陌生的學(xué)員迅速熟悉起來，增進(jìn)學(xué)員之間的交流，形成小組的集體榮譽感，培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊精神，同時也為增強每個學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性提供了條件。
整個班級通過師生互教互學(xué)，構(gòu)成了一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”，形成了一個良好的師生互動教學(xué)關(guān)系。
在為期三周的教學(xué)過程中，每一天的課程都是在各小組嘹亮的隊歌聲以及雄赳赳的口號中拉開帷幕。
以往由班主任來點名考勤的做法換成了由各小組主動向管理組報實到人數(shù)，每一位學(xué)員感覺到當(dāng)學(xué)員也要有較大的管理責(zé)任，有小組的榮譽。
在互動的教學(xué)過程中，教師對每一節(jié)課更加的精心設(shè)計和準(zhǔn)備，學(xué)員們隨著教師的課堂設(shè)計積極參與其中。
在經(jīng)過了一天學(xué)習(xí)后，各小組履行各自職責(zé)的具體情況，會通過各組之間的相互打分，加上他們進(jìn)行的實踐技能考核分?jǐn)?shù)寫在小組分署統(tǒng)計欄內(nèi)，呈現(xiàn)出4個組的排名情況，通過這樣的方式，不僅能夠提高各組的學(xué)習(xí)管理監(jiān)督意識，還能更好地增強了每個組學(xué)員之間的互相幫助。
在實習(xí)場地上，我們看不到了以往學(xué)員一人練，周邊無人看的局面，而是變成了“一人練，眾人指點找毛病”、“一個組練，其它組認(rèn)真觀察尋找扣分點”的景象，這種互動教學(xué)方式體現(xiàn)了很強的團(tuán)隊精神，學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情真的調(diào)動了起來。
當(dāng)然，教學(xué)計劃不可能一次就制定得十分完善，具體的實施過程中，我們是邊實施，邊發(fā)現(xiàn)問題，邊及時地改進(jìn)問題，修正我們的教學(xué)計劃，以求達(dá)到最佳的效果。
例如：在前期課程安排是理論課程比較多，具體實踐的時間比較少，學(xué)員普遍反映不是很好;我們在發(fā)現(xiàn)這個問題后，及時對計劃進(jìn)行修改，增加實踐課的時間，使得學(xué)員能有比較多的時間進(jìn)行操作練習(xí)。
目前我們的計劃已基本上能滿足培訓(xùn)過程中的各種需求。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇四
一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高素質(zhì)。
具備良好的產(chǎn)品知識和專業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提和必要條件。一年來，我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)電商部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。每次開會總是認(rèn)真聽公司領(lǐng)導(dǎo)講話，吸收養(yǎng)分，收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力充實、豐富、提高自己?？梢哉f，在這一年里，從最初饒有興趣的介紹到現(xiàn)在，我能夠獨立處理一些事情，對這項工作始終有著濃厚的興趣。
二，努力工作，做好本質(zhì)。
我的主要工作是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)在了解上架產(chǎn)品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。早期在淘寶平臺上用于收集商品網(wǎng)絡(luò)信息。客戶接待可以說是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實際操作中，我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結(jié)日常工作、提高溝通能力的同時，參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)驗分享，逐漸形成了日常工作體系，不斷更新工作技能，查漏補缺?，F(xiàn)階段，我們在訂單履行和售后處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計方法，可以有效解決售后問題中的常見問題。對于罕見的、復(fù)雜的、難以處理的問題，要第一時間去看問，看看前輩們是怎么處理的，問一下相關(guān)生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。如果再遇到類似的問題，我們可以獨立解決。
三、有待改進(jìn)的缺點。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長和成熟，但我知道自己還有很多不足，這將成為新年伊始的改進(jìn)重點。
1、善于溝通，優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、克服青春急躁，腳踏實地，提高工作主動性，提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在實踐中提升自己。3、熟練掌握專業(yè)技能，勤于觀察和總結(jié)，并盡量將工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和可視化。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇五
本人自20××年入職以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類施工規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在工作之余，我通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等多種形式不斷提高自己、充實自己，掌握了大量的專業(yè)基礎(chǔ)理論和知識，使自己的學(xué)術(shù)水平有了很大的提高，現(xiàn)已取得招標(biāo)師、二級建造師、造價員、助理理師等各種證書。這種不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度讓我終身受益。由于自己在工作中的不斷努力和刻苦學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)有了長足的進(jìn)步，同時也積累了豐富的園林綠化施工和工程管理經(jīng)驗。這些都使自己在業(yè)務(wù)水平方面有了很大的提高。未來我還將繼續(xù)努力，爭取取得一級建造師。
一、成績及目標(biāo)。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、組織拓展培訓(xùn)，可以增強員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
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個人職業(yè)工作總結(jié)篇六
“以熱愛祖國為榮，以服務(wù)人民為榮，以崇尚科學(xué)為榮，以辛勤勞動為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，以誠實守信為榮，以遵紀(jì)守法為榮，以艱苦奮斗為榮?！?BR> 2、一年來，我樂于接受上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校布置的各項任務(wù)，主動、勤懇、高度負(fù)責(zé)地完成各項工作;上學(xué)期，教兩個畢業(yè)班和五年級的英語外，我還新接手了儀器管理工作，數(shù)以千計的各類儀器重新編檔、規(guī)范管理上柜，儀器清理核查上報等工作提前完成任務(wù)。下學(xué)期，我校又合并了黃坡田小學(xué)，再加上外來務(wù)工人員子弟，各班人數(shù)增至近六十人，我任教四個五六年級班級學(xué)生間個體差異更大了，任務(wù)越發(fā)艱巨了，我覺得更不能放松學(xué)習(xí)了，一年來，我堅持積極主動地區(qū)性參加市、區(qū)、校級的每一次教學(xué)觀摩和專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)常調(diào)課去兄弟學(xué)校聽課學(xué)習(xí)，共聽課共70余節(jié)，這一切的努力都只為使自己的教育教學(xué)工作更上一層臺階，最終讓農(nóng)村的孩子們受益。
教師的教學(xué)態(tài)度對學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起著重要作用?！懊裰髦谓蹋拼龑W(xué)生，因材施教，循循善誘”是我的教學(xué)思想。我每天早晨都提前到校，帶領(lǐng)兩個班進(jìn)行早讀，犧牲無數(shù)午間休息時間為學(xué)生補習(xí)英語;放學(xué)后經(jīng)常走村串戶深入學(xué)生家庭與家長共商培養(yǎng)大計。為國家培養(yǎng)合格的建設(shè)人才已經(jīng)成為我生活中最重要那一部分。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，任勞任怨。由中學(xué)轉(zhuǎn)調(diào)到小學(xué)后，我年年接手教畢業(yè)班。每接一個新班，我虛心向班主任教師學(xué)習(xí)班級管理，向有經(jīng)驗的老教師請教育人方法，結(jié)合小學(xué)英語教學(xué)的特點，我摸索著將學(xué)生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英語語言教學(xué)當(dāng)中，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律已，寬以待人。在彭帥這個溫曖的集體中，我努力地做著一顆發(fā)光的“螺絲釘”。做好自己本職外，更熱心幫助年輕教師成長，不僅經(jīng)常認(rèn)真聽他們的上課，指導(dǎo)他們工作，而且在他們在工作和生活遇到難處時，主動為他們排憂解難。我自己全年沒有請過一次事病假，只要別人有事，我就毫無條件地替他上課，為全體英語和藝體組教師做出表率。
1、我認(rèn)真鉆研教材教法，不斷完善教學(xué)行為，向課堂教學(xué)四十分鐘要質(zhì)量，每堂課都有精心準(zhǔn)備，每次課后都有反復(fù)思索，每本作業(yè)都有認(rèn)真批閱和閱后指導(dǎo)。
2、業(yè)余時間我堅持自學(xué)，廣泛涉獵各種知識，不斷提升自己。今年內(nèi)利用寒暑假和晚上時間我讀完了《教書育人》《英語新教法》《教師新視野》《邊走邊想》等十多本專業(yè)書，并撰寫了教學(xué)論文數(shù)篇，其中被《中國教育》雜志評為國家級一等獎，市級一等獎。下半年參加全市首屆教師業(yè)務(wù)考試，成績?yōu)閍。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇七
在20xx年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下：
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、?。ㄎ＃?、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
為了很好的落實臨床護(hù)理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施?？傊?，獎懲兼并制度的實施定不但促進(jìn)了管理，同時也提高了大家的積極性。
雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個別護(hù)士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇八
自20xx年8月我被公司授予技術(shù)員職稱至現(xiàn)今，已有四年的時間。在這四年中，我一直在運行部工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜，從一名主值班員晉升到了值班長進(jìn)而又被提拔到了部門助理一職。在這期間，我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認(rèn)知，對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力，做好了一個技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。
我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)是熱工及自動化控制專業(yè)，但從事我們的首站運行工作卻最需要的是熱機、電氣等方面的知識。這對我來說就是一個新的挑戰(zhàn)，還需要不斷的學(xué)習(xí)提高，使自己的專業(yè)技能能全面發(fā)展。所以，我就找來一些有關(guān)這些方面的專業(yè)書籍，針對我們的系統(tǒng)進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)，同時還請教一些老師傅和專業(yè)人員，請他們現(xiàn)身說教。經(jīng)過自己的努力和同事的幫助，總算功夫不負(fù)有心人，我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提高。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇九
__年_月_日是我于__律師事務(wù)所正式實習(xí)的第一天，翻閱已經(jīng)寫滿日常記錄的兩個厚厚的記事本，瀏覽著自己分類匯總的案卷材料，這些點點滴滴積累的文字鐫刻著我實習(xí)成長的經(jīng)歷。在擁有一些小小成就感的同時，更覺今后執(zhí)業(yè)生涯中責(zé)任的重大。實習(xí)期很快就要結(jié)束了，在此做__年工作總結(jié)。
自從__年_月至__年_月，六年半的法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)以及其間在法院實習(xí)的經(jīng)歷讓我愛上了自己所學(xué)的專業(yè)。__年我順利通過了司法考試，這也意味著敲開了法律職業(yè)的大門。
擔(dān)任律師助理_個半月后，我取得了《申請律師執(zhí)業(yè)人員實習(xí)證》，在這之前我輔助指導(dǎo)律師辦案及出庭都使用律師助理的身份，此后與指導(dǎo)律師一起擔(dān)任委托代理人則采用實習(xí)律師的身份。
通過辦理各方面案件的經(jīng)歷，我掌握了撰寫法律文書的基本技能，積累了參加庭審的實戰(zhàn)經(jīng)驗，鍛煉了與各部門協(xié)調(diào)溝通的能力，最重要的是與辦案當(dāng)事人建立了良好的合作關(guān)系，所有的這一切都將成為我今后從事律師執(zhí)業(yè)的無形財富。
在參與辦理這些有償法律服務(wù)的同時，利用平時工作之余免費解答公眾的法律咨詢問題以及一對一咨詢問題。通過對每一個問題的解答，我深知自己在校所學(xué)法律知識的微薄。為了能夠準(zhǔn)確解答每一個法律問題，我特意購買了幾本我感興趣的專業(yè)書籍，包括《婚姻家庭糾紛案件律師業(yè)務(wù)》、《勞動爭議仲裁實用手冊》、《中國人身損害賠償政策與法律實務(wù)實用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業(yè)書籍的知識保障，但在過去短短的一年實習(xí)期間，我的實際辦案數(shù)量并不多，實務(wù)經(jīng)驗還很欠缺，這些都需要我在今后的執(zhí)業(yè)生涯中慢慢摸索與積累。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十
200x年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，獲得從華南師范大學(xué)生理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位，并于200x年9月到高明一中工作。參加工作一年中，我擔(dān)任高一年級8個班的生物課教學(xué)工作。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我這一年來的工作做一次全面總結(jié)：
在政治上，我對自己嚴(yán)格要求。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。尤其注重對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實踐“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，虛心學(xué)習(xí)，服從工作安排。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。積極配合組里搞好教研活動，配合班主任工作，服從安排，人際關(guān)系融洽。關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表。
第一年參加工作，對高中生物教學(xué)內(nèi)容不熟悉，雖然相關(guān)的生物知識都是大學(xué)學(xué)過的，但是現(xiàn)在是教師角色，向?qū)W生傳授知識。所以學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)高中生物課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會其中的精神與要求。認(rèn)真研讀教材以及教學(xué)參考資料。平時多做高考題，掌握重點知識與訓(xùn)練做體能力。在前半年，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練高中生物的教學(xué)目標(biāo)與教材內(nèi)容。
作為新教師缺乏教學(xué)技巧與方法方面的實踐經(jīng)驗，所以從參加工作以來，除了不斷加強教育教學(xué)規(guī)律與方法的理論學(xué)習(xí)，平時積極主動地聽其他老師的講課，學(xué)習(xí)別人的做得好的方法。同時也主動邀請其他老師來聽課評課，虛心聽取意見和建議。同時自己也堅持寫教學(xué)反思，總結(jié)自己失敗和成功的經(jīng)驗。通一年努力，自己的教學(xué)業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。如對重難點把握、師生互動、啟發(fā)提問等發(fā)面都處理得比較好。
做一個有思想的老師是我的奮斗目標(biāo)。為了更好地適應(yīng)新工作，做一名合格的中學(xué)老師。在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。200x年12月和200x年3月，我參加了中小學(xué)新教師培訓(xùn)公共課，修完所學(xué)課程。200x年12月參加高明區(qū)中小學(xué)班主任專業(yè)培訓(xùn)。200x年8月29-30日參加佛山市高中生物新課程選修模塊培訓(xùn)。一年來，我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料，取其精華，付之實踐；積極參加在邕開展的各類各級教學(xué)觀摩活動課，課改示范課等，取別人之長，補自己之短。
在過去一年，我上了一次科組公開課和區(qū)級公開課，獲得了同行老師的好評。積極參與本校開發(fā)的生物必修1學(xué)生練習(xí)書的編纂工作。本人擔(dān)任青少年科技創(chuàng)新輔導(dǎo)員，《跑籠運動對小白鼠記憶力影響研究》和《游泳運動對小白鼠記憶力影響研究》獲得佛山市23屆青少年科技創(chuàng)新大賽三等獎。擔(dān)任高一級生物競賽班輔導(dǎo)員，正在有條不紊的組織學(xué)生學(xué)習(xí)生物競賽內(nèi)容，為200x年的比賽做準(zhǔn)備。
經(jīng)過自己總結(jié)反思與聽取學(xué)生的反饋意見，總結(jié)一下自己這一年中教學(xué)上做的好和不好的地方：
優(yōu)點：
1、上課有激情，笑容好，待人友善，師生關(guān)系融洽，充分吸引了學(xué)生對生物課的興趣。
2、重視啟發(fā)學(xué)生提問，課堂民主，師生互動比較好。
不足與努力方向：
1、講課有時不夠條理、流暢，思維跳躍性大。繼續(xù)加強備課工作，熟悉和熟練教學(xué)內(nèi)容。
2、重點內(nèi)容論述不夠充分突出，學(xué)生不容易掌握。繼續(xù)摸索和學(xué)習(xí)突破教學(xué)難點重點地技巧和方法。
3、缺乏課堂教學(xué)突變事件的應(yīng)變能力。課堂中經(jīng)常遇到趁機起哄的學(xué)校，教學(xué)思路被打斷，影響到課堂效率。以后多向其他老師請教、取經(jīng)，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)方法。
4、教師基本功仍需加強訓(xùn)練，如：板書條理、整潔，普通話要準(zhǔn)確，教學(xué)語言吐字清晰，富有感情。
5、加強后進(jìn)生的教育，由于所教班級較多，有不少學(xué)生沒有關(guān)心到。希望以后能關(guān)注更多的后進(jìn)生，多給些關(guān)心，多給點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
6、加強作業(yè)跟蹤。也可能是由于所教班級多，有些未交作業(yè)的學(xué)生沒有給以及時地批評和懲罰，導(dǎo)致作業(yè)對一小部分學(xué)生缺乏約束力。希望以后工作做得更加細(xì)點。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十一
教育是以人育人的事業(yè)，教師作為這一特殊的職業(yè)，直接負(fù)擔(dān)著培養(yǎng)下一代健康成長的歷史重任，因此，師德比其他職業(yè)道德，有著更加強烈的典范性，高尚的職業(yè)道德和良好的教師形象是每個教師做好教育工作的先決條件，是時代的要求，也是教師不斷進(jìn)取，贏得成功的力量所在。
愛崗敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德，是實現(xiàn)人生價值的重要途徑，是教師職業(yè)道德建設(shè)的基石。對于教師來說，最基本的道德準(zhǔn)則就是忠誠自己所從事的教育事業(yè)，社會與人民對教師寄予重望，因為"振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師"，學(xué)生本人和家長對教師也寄予很高的期望。我們不能設(shè)想一個沒有敬業(yè)精神的教師能夠為培養(yǎng)人才的教育工作盡心盡力，所以只有教師具備了高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，才會在教育實踐中，全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識，廣泛搜集最新教育信息，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，樹立正確的教育觀。同時有了對事業(yè)熱愛之心，就會甘于平凡，為人民的教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
一個人最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師的天職，是教師職業(yè)道德的核心，也是對教師職業(yè)道德評價的重要標(biāo)志。許多教育家都指出，沒有對學(xué)生的愛就不會有真正的教育，愛是教育學(xué)生的前提。所以教師要真正實意關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，教師只有內(nèi)心充滿對學(xué)生的愛和尊重，才會事事從學(xué)生的利益出發(fā)，處處為學(xué)生著想，維護(hù)他們的自尊心，在他們需要幫助時伸出援助之手，在他們?nèi)〉命c滴成績時投去贊許的眼光，同時教師的愛能拉近師生間的距離，是增強師生關(guān)系的潤滑劑。
作為一名教師，我堅持教育面向全體學(xué)生，平等待人，因材施教，平時注意全面了解學(xué)生動態(tài)，經(jīng)常找他們談心，交流思想，增進(jìn)感情，如果有人因病缺課，我盡力爭取時間給予補課，做他們的良師益友，對后進(jìn)生，更是對他們循循善誘，做耐心、細(xì)致的教育工作，用真誠去感化他們，因此得到了學(xué)生的信賴，他們把我當(dāng)成知心朋友，有什么心事都跟我談。記得有一次，我收到一位學(xué)生給我的一封信，信中訴說了他因?qū)W習(xí)成績差經(jīng)常被媽媽打罵的苦惱，要求老師給予幫助，我及時找該生談話，對癥下藥，指出他在學(xué)習(xí)上存在的問題，同時發(fā)掘他的閃光點，并通過家訪，爭取家長的支持和配合，使該生慢慢克服了學(xué)習(xí)上的困難，經(jīng)過努力，學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高，在家長面前找加了自信。
教師尊重學(xué)生，愛學(xué)生，不僅意味著最終贏得學(xué)生的信任和擁戴，提高教育的功效，也還意味著教師能虛心地向?qū)W生學(xué)習(xí)，在教與學(xué)的過程中，與學(xué)生一起成長，共同進(jìn)步。
除了父母，教師是學(xué)生相處時間最多，對學(xué)生影響最大的人。教師在教育中的`示范作用是巨大的，學(xué)生總是以老師做為模仿效法的對象，老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會在學(xué)生的心靈深處留下烙印，對學(xué)生的成長起著潛移默化的作用。加里寧有這樣一段話："教師每天仿佛都蹲在一面鏡子前，外面有幾百雙精細(xì)的，富于窺伺出教師優(yōu)點和缺點的孩子的眼睛，在不斷地盯視著他。"因此，教師必須十分注意自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，把做人與育人統(tǒng)一起來，時時處處做學(xué)生的良好榜樣，以大方得體的儀表，穩(wěn)重端莊的舉止，親切和藹的態(tài)度，文明禮貌的語言，嚴(yán)謹(jǐn)持重的行為和高尚的道德情操等，形成一種無聲無形的教育動力，去感召學(xué)生，啟迪學(xué)生，最終達(dá)到為人師表，教書育人的目的。
前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過："學(xué)生能原諒教師的嚴(yán)厲，刻板甚至吹毛求疵，但不能原諒教師的不學(xué)無術(shù)？教師要給學(xué)生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。高超的學(xué)識本領(lǐng)不僅是教師自我完善的基礎(chǔ)，是從事教學(xué)工作的保證，還是教師樹立教學(xué)威信的源泉。面對日新月異飛速發(fā)展的世界，教師不能墨守陳規(guī)，固步自封。現(xiàn)代社會、現(xiàn)代教育的急劇變革向教師提出挑戰(zhàn)，要求教師承擔(dān)多重角色，要求教師具有多方面、綜合性的能力，因此，教師應(yīng)樹立起"終身學(xué)習(xí)"、"永遠(yuǎn)探索"的思想，在教育實踐中，潛心學(xué)習(xí)理論，運用理論，鉆研業(yè)務(wù)，掌握現(xiàn)代科學(xué)知識，發(fā)揚探索和創(chuàng)新精神，為教育事業(yè)不斷攀登，終生奮斗。
做為一個教育工作者，要對立良好的職業(yè)道德，時時以育人者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力塑造好自己的人格，處處為人師表。要認(rèn)真鉆研教育學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)，關(guān)心現(xiàn)代信息，要打破門戶之見，相互交流，相互學(xué)習(xí)，博取眾長，使自己的常識專精博覽，以適應(yīng)兩教育的要求，為培養(yǎng)現(xiàn)代化高素質(zhì)人才而努力。
作為一名普通教師，我熱愛教育，熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)，教書育人，在課堂教育中，注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，耐心答疑，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。授課之余，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法提高教育教學(xué)科研水平。
教師并不是生活在與世隔絕的孤島上。教師置身于現(xiàn)實生活中，市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，如何不受市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，要“守身如玉”，“一塵不染”，敬業(yè)盡職，專心致志，作好教育人的工作。做一名真正的教師，名副其實的教師，必須有高度的自尊、自重、自強不息的精神，嚴(yán)以律己的精神。教師要勝任當(dāng)代社會的教育工作，不僅要有精深的知識和較強的教育教學(xué)能力，還要有良好的職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是教師在其職業(yè)生活中，調(diào)節(jié)和處理與他人、與社會、與集體、與職業(yè)工作關(guān)系所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范或行為準(zhǔn)則，以及在這基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的觀念意識和行為品質(zhì)。
總之，師德修養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)、逐步提高的過程，既要有崇高的師德理想作為個人修養(yǎng)的目標(biāo)，又要從自身實際出發(fā)，有切實可行的具體要求；從現(xiàn)實實踐中的具體問題入手，刻苦磨練，堅持不懈，日積月累才能取得成效。
對照《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，結(jié)合自己的教育教學(xué)工作，本學(xué)期關(guān)于教師職業(yè)道德方面的總結(jié)如下：
1、在愛崗敬業(yè)方面，我能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校，教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。從出勤方面來說，我在學(xué)校的時間可以說是最多的教師之一。能做到每天早上7：30到校，下午放學(xué)后才回家。
2、在為人師表方面，我模范遵守社會公德，注意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則，以身作則。在尊重家長方面，我愛聽取學(xué)生家長意見和建議，取得支持與配合。由于工作性質(zhì)的原因，我和學(xué)生家長接觸比較多。這學(xué)期還特地到家訪了四次，主要是為解決學(xué)生的一些特別難的問題。
3、在關(guān)愛學(xué)生方面，我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重其人格；耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。從我所從事的學(xué)生思想工作的情況來看又有點特殊，接觸的后進(jìn)生特別的多，要是不從心里愛他們，那確實是無法想像的。當(dāng)學(xué)生受傷的時候，我一般是主動送到醫(yī)院的，這學(xué)期此類事件發(fā)生了三件。
4、在終身學(xué)習(xí)方面，我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識；我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平。
職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十二
xxxx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：
對于xxxx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xxxx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
現(xiàn)在xxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的.工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十三
___年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;___年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十四
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的___年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，_完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:。
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)。
本人于___年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧___年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是:其一，加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們____行共同走向更好的明天。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇一
隨著時間的流逝，加入xx已經(jīng)一年了，總結(jié)xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。xx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，xx年的工作做出以下總結(jié)：
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的'把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進(jìn)行核實。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
個人職業(yè)工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，一年的教學(xué)生活也成歷史，現(xiàn)在我就以下幾個方面對這一學(xué)年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：
一、政治態(tài)度方面。
一年來，我認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，中學(xué)教師個人工作總結(jié)。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢，社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。我深刻認(rèn)識到__同志的建設(shè)有中國特色社會主義理論中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。深刻領(lǐng)會思想的意義。時刻關(guān)注黨的十六大的動態(tài)以及及時學(xué)習(xí)十六大的精神。
二、教學(xué)水平方面。
這一年來，我在教學(xué)工作中，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法。為了提高執(zhí)教水平，我充分利用機會不斷地補充自己的營養(yǎng)。一年來，我積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我擔(dān)任語文科教學(xué)工作，我深知，簡單地對照教案進(jìn)行照本宣科式講課，只會使語文教學(xué)失去生機，只會走進(jìn)死胡同。因此，我一直在實踐語文開放式教學(xué)，讓學(xué)生在課堂中既聽到教學(xué)大綱中所要求記住的知識點，又能讓學(xué)生上講臺講自己的對問題的不同見解及生活的趣事;既讓學(xué)生當(dāng)忠實的聽眾，又能讓學(xué)生當(dāng)出色的演員。教學(xué)角色也從傳統(tǒng)的教書人轉(zhuǎn)向?qū)а萑?。我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教學(xué)理論外，也時刻在自學(xué)有關(guān)計算機軟、硬件方面的其它知識，以便進(jìn)一步完善自身的知識結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中，我注意及時的與其他同事進(jìn)行交流，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
上半年，我擔(dān)任初三畢業(yè)班的班主任，我意識到學(xué)生的升學(xué)率高低直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽及我個人的名譽，在這半年中，我勉勵學(xué)生發(fā)揚共產(chǎn)黨的艱苦奮斗精神進(jìn)行中考前的學(xué)習(xí)，同時不敢放松自己的學(xué)習(xí)，以身作則，與學(xué)生一起度過一個個中考前的艱苦日子。下半年，我擔(dān)任全校的信息技術(shù)課，在學(xué)校還沒有計算機的設(shè)備下，認(rèn)真投入到計算機理論教學(xué)中去，從紀(jì)律性、趣味性入手，管好每一堂課，上好每一堂。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇三
自今年年初以來，培訓(xùn)學(xué)校共舉辦了_。
x個培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工__。
人天，完成全年合同指標(biāo)_。
x萬人天的_。
x%，及格率達(dá)到了98%以上，參加培訓(xùn)學(xué)員的實際操作技能和基礎(chǔ)知識都得到了很大的提高。
這里簡單地作一個小結(jié)，相信對以后培訓(xùn)工作會大有幫助。
來到培訓(xùn)學(xué)校參加培訓(xùn)的學(xué)員，其業(yè)務(wù)知識水平是參差不齊，如何兼顧這兩方面的需要，使得所有參加培訓(xùn)的人員都學(xué)有所得，這是擺在教務(wù)組織人員面前的一道難題。
為了解決這一難題，我們對學(xué)員安排了學(xué)前考試，根據(jù)每期的具體學(xué)員狀況，進(jìn)行具體的課程設(shè)計，并在授課過程中要求授課教師采用循序漸進(jìn)的方法，結(jié)合大量的實際操作的同時，講授一些理論知識，使得學(xué)員在理論和實踐兩方面都得到提高。
課程設(shè)計方面，我們所采取的策略是先安排些入門性的課程，并安排經(jīng)驗豐富的教師進(jìn)行授課，以吸引學(xué)員們對培訓(xùn)課程的興趣，在課程的后期安排與日常生產(chǎn)有密切相關(guān)的實踐內(nèi)容，使得對理論知識了解的學(xué)員以及通過前階段培訓(xùn)對理論知識了解的學(xué)員都能從不同的層次和角度去理解和消化所講授的內(nèi)容。
另外，在_x班中所嘗試的新的教學(xué)模式，對于所有參加培訓(xùn)工作的人員來說，可以講都是第一次的，我們將培訓(xùn)學(xué)員共分成4組：管理組、學(xué)習(xí)組、服務(wù)組、娛樂組，不同的小組有不同的側(cè)重，大家各司其職，相互配合。
每個小組的學(xué)院定期輪換行使小組職能，整個學(xué)習(xí)過程把四個小組的職能輪流行使一遍。
管理組主要在教學(xué)過程中負(fù)責(zé)全班的日常管理，并積極帶領(lǐng)其余組參與互動活動;學(xué)習(xí)組主要是帶動大家積極學(xué)習(xí)，共同探討并解決達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)過程中遇到的難題;服務(wù)組主要是做好大家后勤服務(wù)保障工作，力求提供一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境;娛樂組主要負(fù)責(zé)在課間休息時，活躍學(xué)習(xí)氛圍，讓每一個人享受到在快樂學(xué)習(xí)中的樂趣。
通過分組，既能在短時間內(nèi)讓原本都互相陌生的學(xué)員迅速熟悉起來，增進(jìn)學(xué)員之間的交流，形成小組的集體榮譽感，培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊精神，同時也為增強每個學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性提供了條件。
整個班級通過師生互教互學(xué)，構(gòu)成了一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”，形成了一個良好的師生互動教學(xué)關(guān)系。
在為期三周的教學(xué)過程中，每一天的課程都是在各小組嘹亮的隊歌聲以及雄赳赳的口號中拉開帷幕。
以往由班主任來點名考勤的做法換成了由各小組主動向管理組報實到人數(shù)，每一位學(xué)員感覺到當(dāng)學(xué)員也要有較大的管理責(zé)任，有小組的榮譽。
在互動的教學(xué)過程中，教師對每一節(jié)課更加的精心設(shè)計和準(zhǔn)備，學(xué)員們隨著教師的課堂設(shè)計積極參與其中。
在經(jīng)過了一天學(xué)習(xí)后，各小組履行各自職責(zé)的具體情況，會通過各組之間的相互打分，加上他們進(jìn)行的實踐技能考核分?jǐn)?shù)寫在小組分署統(tǒng)計欄內(nèi)，呈現(xiàn)出4個組的排名情況，通過這樣的方式，不僅能夠提高各組的學(xué)習(xí)管理監(jiān)督意識，還能更好地增強了每個組學(xué)員之間的互相幫助。
在實習(xí)場地上，我們看不到了以往學(xué)員一人練，周邊無人看的局面，而是變成了“一人練，眾人指點找毛病”、“一個組練，其它組認(rèn)真觀察尋找扣分點”的景象，這種互動教學(xué)方式體現(xiàn)了很強的團(tuán)隊精神，學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情真的調(diào)動了起來。
當(dāng)然，教學(xué)計劃不可能一次就制定得十分完善，具體的實施過程中，我們是邊實施，邊發(fā)現(xiàn)問題，邊及時地改進(jìn)問題，修正我們的教學(xué)計劃，以求達(dá)到最佳的效果。
例如：在前期課程安排是理論課程比較多，具體實踐的時間比較少，學(xué)員普遍反映不是很好;我們在發(fā)現(xiàn)這個問題后，及時對計劃進(jìn)行修改，增加實踐課的時間，使得學(xué)員能有比較多的時間進(jìn)行操作練習(xí)。
目前我們的計劃已基本上能滿足培訓(xùn)過程中的各種需求。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇四
一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高素質(zhì)。
具備良好的產(chǎn)品知識和專業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提和必要條件。一年來，我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)電商部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。每次開會總是認(rèn)真聽公司領(lǐng)導(dǎo)講話，吸收養(yǎng)分，收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力充實、豐富、提高自己?？梢哉f，在這一年里，從最初饒有興趣的介紹到現(xiàn)在，我能夠獨立處理一些事情，對這項工作始終有著濃厚的興趣。
二，努力工作，做好本質(zhì)。
我的主要工作是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)在了解上架產(chǎn)品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。早期在淘寶平臺上用于收集商品網(wǎng)絡(luò)信息。客戶接待可以說是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實際操作中，我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結(jié)日常工作、提高溝通能力的同時，參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)驗分享，逐漸形成了日常工作體系，不斷更新工作技能，查漏補缺?，F(xiàn)階段，我們在訂單履行和售后處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計方法，可以有效解決售后問題中的常見問題。對于罕見的、復(fù)雜的、難以處理的問題，要第一時間去看問，看看前輩們是怎么處理的，問一下相關(guān)生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。如果再遇到類似的問題，我們可以獨立解決。
三、有待改進(jìn)的缺點。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長和成熟，但我知道自己還有很多不足，這將成為新年伊始的改進(jìn)重點。
1、善于溝通，優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、克服青春急躁，腳踏實地，提高工作主動性，提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在實踐中提升自己。3、熟練掌握專業(yè)技能，勤于觀察和總結(jié)，并盡量將工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和可視化。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇五
本人自20××年入職以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類施工規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在工作之余，我通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等多種形式不斷提高自己、充實自己，掌握了大量的專業(yè)基礎(chǔ)理論和知識，使自己的學(xué)術(shù)水平有了很大的提高，現(xiàn)已取得招標(biāo)師、二級建造師、造價員、助理理師等各種證書。這種不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度讓我終身受益。由于自己在工作中的不斷努力和刻苦學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)有了長足的進(jìn)步，同時也積累了豐富的園林綠化施工和工程管理經(jīng)驗。這些都使自己在業(yè)務(wù)水平方面有了很大的提高。未來我還將繼續(xù)努力，爭取取得一級建造師。
一、成績及目標(biāo)。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、組織拓展培訓(xùn)，可以增強員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
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個人職業(yè)工作總結(jié)篇六
“以熱愛祖國為榮，以服務(wù)人民為榮，以崇尚科學(xué)為榮，以辛勤勞動為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，以誠實守信為榮，以遵紀(jì)守法為榮，以艱苦奮斗為榮?！?BR> 2、一年來，我樂于接受上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校布置的各項任務(wù)，主動、勤懇、高度負(fù)責(zé)地完成各項工作;上學(xué)期，教兩個畢業(yè)班和五年級的英語外，我還新接手了儀器管理工作，數(shù)以千計的各類儀器重新編檔、規(guī)范管理上柜，儀器清理核查上報等工作提前完成任務(wù)。下學(xué)期，我校又合并了黃坡田小學(xué)，再加上外來務(wù)工人員子弟，各班人數(shù)增至近六十人，我任教四個五六年級班級學(xué)生間個體差異更大了，任務(wù)越發(fā)艱巨了，我覺得更不能放松學(xué)習(xí)了，一年來，我堅持積極主動地區(qū)性參加市、區(qū)、校級的每一次教學(xué)觀摩和專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)常調(diào)課去兄弟學(xué)校聽課學(xué)習(xí)，共聽課共70余節(jié)，這一切的努力都只為使自己的教育教學(xué)工作更上一層臺階，最終讓農(nóng)村的孩子們受益。
教師的教學(xué)態(tài)度對學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起著重要作用?！懊裰髦谓蹋拼龑W(xué)生，因材施教，循循善誘”是我的教學(xué)思想。我每天早晨都提前到校，帶領(lǐng)兩個班進(jìn)行早讀，犧牲無數(shù)午間休息時間為學(xué)生補習(xí)英語;放學(xué)后經(jīng)常走村串戶深入學(xué)生家庭與家長共商培養(yǎng)大計。為國家培養(yǎng)合格的建設(shè)人才已經(jīng)成為我生活中最重要那一部分。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，任勞任怨。由中學(xué)轉(zhuǎn)調(diào)到小學(xué)后，我年年接手教畢業(yè)班。每接一個新班，我虛心向班主任教師學(xué)習(xí)班級管理，向有經(jīng)驗的老教師請教育人方法，結(jié)合小學(xué)英語教學(xué)的特點，我摸索著將學(xué)生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英語語言教學(xué)當(dāng)中，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律已，寬以待人。在彭帥這個溫曖的集體中，我努力地做著一顆發(fā)光的“螺絲釘”。做好自己本職外，更熱心幫助年輕教師成長，不僅經(jīng)常認(rèn)真聽他們的上課，指導(dǎo)他們工作，而且在他們在工作和生活遇到難處時，主動為他們排憂解難。我自己全年沒有請過一次事病假，只要別人有事，我就毫無條件地替他上課，為全體英語和藝體組教師做出表率。
1、我認(rèn)真鉆研教材教法，不斷完善教學(xué)行為，向課堂教學(xué)四十分鐘要質(zhì)量，每堂課都有精心準(zhǔn)備，每次課后都有反復(fù)思索，每本作業(yè)都有認(rèn)真批閱和閱后指導(dǎo)。
2、業(yè)余時間我堅持自學(xué)，廣泛涉獵各種知識，不斷提升自己。今年內(nèi)利用寒暑假和晚上時間我讀完了《教書育人》《英語新教法》《教師新視野》《邊走邊想》等十多本專業(yè)書，并撰寫了教學(xué)論文數(shù)篇，其中被《中國教育》雜志評為國家級一等獎，市級一等獎。下半年參加全市首屆教師業(yè)務(wù)考試，成績?yōu)閍。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇七
在20xx年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下：
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、?。ㄎ＃?、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
為了很好的落實臨床護(hù)理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施?？傊?，獎懲兼并制度的實施定不但促進(jìn)了管理，同時也提高了大家的積極性。
雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個別護(hù)士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇八
自20xx年8月我被公司授予技術(shù)員職稱至現(xiàn)今，已有四年的時間。在這四年中，我一直在運行部工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜，從一名主值班員晉升到了值班長進(jìn)而又被提拔到了部門助理一職。在這期間，我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認(rèn)知，對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力，做好了一個技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。
我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)是熱工及自動化控制專業(yè)，但從事我們的首站運行工作卻最需要的是熱機、電氣等方面的知識。這對我來說就是一個新的挑戰(zhàn)，還需要不斷的學(xué)習(xí)提高，使自己的專業(yè)技能能全面發(fā)展。所以，我就找來一些有關(guān)這些方面的專業(yè)書籍，針對我們的系統(tǒng)進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)，同時還請教一些老師傅和專業(yè)人員，請他們現(xiàn)身說教。經(jīng)過自己的努力和同事的幫助，總算功夫不負(fù)有心人，我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提高。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇九
__年_月_日是我于__律師事務(wù)所正式實習(xí)的第一天，翻閱已經(jīng)寫滿日常記錄的兩個厚厚的記事本，瀏覽著自己分類匯總的案卷材料，這些點點滴滴積累的文字鐫刻著我實習(xí)成長的經(jīng)歷。在擁有一些小小成就感的同時，更覺今后執(zhí)業(yè)生涯中責(zé)任的重大。實習(xí)期很快就要結(jié)束了，在此做__年工作總結(jié)。
自從__年_月至__年_月，六年半的法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)以及其間在法院實習(xí)的經(jīng)歷讓我愛上了自己所學(xué)的專業(yè)。__年我順利通過了司法考試，這也意味著敲開了法律職業(yè)的大門。
擔(dān)任律師助理_個半月后，我取得了《申請律師執(zhí)業(yè)人員實習(xí)證》，在這之前我輔助指導(dǎo)律師辦案及出庭都使用律師助理的身份，此后與指導(dǎo)律師一起擔(dān)任委托代理人則采用實習(xí)律師的身份。
通過辦理各方面案件的經(jīng)歷，我掌握了撰寫法律文書的基本技能，積累了參加庭審的實戰(zhàn)經(jīng)驗，鍛煉了與各部門協(xié)調(diào)溝通的能力，最重要的是與辦案當(dāng)事人建立了良好的合作關(guān)系，所有的這一切都將成為我今后從事律師執(zhí)業(yè)的無形財富。
在參與辦理這些有償法律服務(wù)的同時，利用平時工作之余免費解答公眾的法律咨詢問題以及一對一咨詢問題。通過對每一個問題的解答，我深知自己在校所學(xué)法律知識的微薄。為了能夠準(zhǔn)確解答每一個法律問題，我特意購買了幾本我感興趣的專業(yè)書籍，包括《婚姻家庭糾紛案件律師業(yè)務(wù)》、《勞動爭議仲裁實用手冊》、《中國人身損害賠償政策與法律實務(wù)實用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業(yè)書籍的知識保障，但在過去短短的一年實習(xí)期間，我的實際辦案數(shù)量并不多，實務(wù)經(jīng)驗還很欠缺，這些都需要我在今后的執(zhí)業(yè)生涯中慢慢摸索與積累。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十
200x年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，獲得從華南師范大學(xué)生理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位，并于200x年9月到高明一中工作。參加工作一年中，我擔(dān)任高一年級8個班的生物課教學(xué)工作。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我這一年來的工作做一次全面總結(jié)：
在政治上，我對自己嚴(yán)格要求。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。尤其注重對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實踐“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，虛心學(xué)習(xí)，服從工作安排。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。積極配合組里搞好教研活動，配合班主任工作，服從安排，人際關(guān)系融洽。關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表。
第一年參加工作，對高中生物教學(xué)內(nèi)容不熟悉，雖然相關(guān)的生物知識都是大學(xué)學(xué)過的，但是現(xiàn)在是教師角色，向?qū)W生傳授知識。所以學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)高中生物課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會其中的精神與要求。認(rèn)真研讀教材以及教學(xué)參考資料。平時多做高考題，掌握重點知識與訓(xùn)練做體能力。在前半年，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練高中生物的教學(xué)目標(biāo)與教材內(nèi)容。
作為新教師缺乏教學(xué)技巧與方法方面的實踐經(jīng)驗，所以從參加工作以來，除了不斷加強教育教學(xué)規(guī)律與方法的理論學(xué)習(xí)，平時積極主動地聽其他老師的講課，學(xué)習(xí)別人的做得好的方法。同時也主動邀請其他老師來聽課評課，虛心聽取意見和建議。同時自己也堅持寫教學(xué)反思，總結(jié)自己失敗和成功的經(jīng)驗。通一年努力，自己的教學(xué)業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。如對重難點把握、師生互動、啟發(fā)提問等發(fā)面都處理得比較好。
做一個有思想的老師是我的奮斗目標(biāo)。為了更好地適應(yīng)新工作，做一名合格的中學(xué)老師。在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。200x年12月和200x年3月，我參加了中小學(xué)新教師培訓(xùn)公共課，修完所學(xué)課程。200x年12月參加高明區(qū)中小學(xué)班主任專業(yè)培訓(xùn)。200x年8月29-30日參加佛山市高中生物新課程選修模塊培訓(xùn)。一年來，我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料，取其精華，付之實踐；積極參加在邕開展的各類各級教學(xué)觀摩活動課，課改示范課等，取別人之長，補自己之短。
在過去一年，我上了一次科組公開課和區(qū)級公開課，獲得了同行老師的好評。積極參與本校開發(fā)的生物必修1學(xué)生練習(xí)書的編纂工作。本人擔(dān)任青少年科技創(chuàng)新輔導(dǎo)員，《跑籠運動對小白鼠記憶力影響研究》和《游泳運動對小白鼠記憶力影響研究》獲得佛山市23屆青少年科技創(chuàng)新大賽三等獎。擔(dān)任高一級生物競賽班輔導(dǎo)員，正在有條不紊的組織學(xué)生學(xué)習(xí)生物競賽內(nèi)容，為200x年的比賽做準(zhǔn)備。
經(jīng)過自己總結(jié)反思與聽取學(xué)生的反饋意見，總結(jié)一下自己這一年中教學(xué)上做的好和不好的地方：
優(yōu)點：
1、上課有激情，笑容好，待人友善，師生關(guān)系融洽，充分吸引了學(xué)生對生物課的興趣。
2、重視啟發(fā)學(xué)生提問，課堂民主，師生互動比較好。
不足與努力方向：
1、講課有時不夠條理、流暢，思維跳躍性大。繼續(xù)加強備課工作，熟悉和熟練教學(xué)內(nèi)容。
2、重點內(nèi)容論述不夠充分突出，學(xué)生不容易掌握。繼續(xù)摸索和學(xué)習(xí)突破教學(xué)難點重點地技巧和方法。
3、缺乏課堂教學(xué)突變事件的應(yīng)變能力。課堂中經(jīng)常遇到趁機起哄的學(xué)校，教學(xué)思路被打斷，影響到課堂效率。以后多向其他老師請教、取經(jīng)，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)方法。
4、教師基本功仍需加強訓(xùn)練，如：板書條理、整潔，普通話要準(zhǔn)確，教學(xué)語言吐字清晰，富有感情。
5、加強后進(jìn)生的教育，由于所教班級較多，有不少學(xué)生沒有關(guān)心到。希望以后能關(guān)注更多的后進(jìn)生，多給些關(guān)心，多給點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
6、加強作業(yè)跟蹤。也可能是由于所教班級多，有些未交作業(yè)的學(xué)生沒有給以及時地批評和懲罰，導(dǎo)致作業(yè)對一小部分學(xué)生缺乏約束力。希望以后工作做得更加細(xì)點。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十一
教育是以人育人的事業(yè)，教師作為這一特殊的職業(yè)，直接負(fù)擔(dān)著培養(yǎng)下一代健康成長的歷史重任，因此，師德比其他職業(yè)道德，有著更加強烈的典范性，高尚的職業(yè)道德和良好的教師形象是每個教師做好教育工作的先決條件，是時代的要求，也是教師不斷進(jìn)取，贏得成功的力量所在。
愛崗敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德，是實現(xiàn)人生價值的重要途徑，是教師職業(yè)道德建設(shè)的基石。對于教師來說，最基本的道德準(zhǔn)則就是忠誠自己所從事的教育事業(yè)，社會與人民對教師寄予重望，因為"振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師"，學(xué)生本人和家長對教師也寄予很高的期望。我們不能設(shè)想一個沒有敬業(yè)精神的教師能夠為培養(yǎng)人才的教育工作盡心盡力，所以只有教師具備了高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，才會在教育實踐中，全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識，廣泛搜集最新教育信息，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，樹立正確的教育觀。同時有了對事業(yè)熱愛之心，就會甘于平凡，為人民的教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
一個人最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師的天職，是教師職業(yè)道德的核心，也是對教師職業(yè)道德評價的重要標(biāo)志。許多教育家都指出，沒有對學(xué)生的愛就不會有真正的教育，愛是教育學(xué)生的前提。所以教師要真正實意關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，教師只有內(nèi)心充滿對學(xué)生的愛和尊重，才會事事從學(xué)生的利益出發(fā)，處處為學(xué)生著想，維護(hù)他們的自尊心，在他們需要幫助時伸出援助之手，在他們?nèi)〉命c滴成績時投去贊許的眼光，同時教師的愛能拉近師生間的距離，是增強師生關(guān)系的潤滑劑。
作為一名教師，我堅持教育面向全體學(xué)生，平等待人，因材施教，平時注意全面了解學(xué)生動態(tài)，經(jīng)常找他們談心，交流思想，增進(jìn)感情，如果有人因病缺課，我盡力爭取時間給予補課，做他們的良師益友，對后進(jìn)生，更是對他們循循善誘，做耐心、細(xì)致的教育工作，用真誠去感化他們，因此得到了學(xué)生的信賴，他們把我當(dāng)成知心朋友，有什么心事都跟我談。記得有一次，我收到一位學(xué)生給我的一封信，信中訴說了他因?qū)W習(xí)成績差經(jīng)常被媽媽打罵的苦惱，要求老師給予幫助，我及時找該生談話，對癥下藥，指出他在學(xué)習(xí)上存在的問題，同時發(fā)掘他的閃光點，并通過家訪，爭取家長的支持和配合，使該生慢慢克服了學(xué)習(xí)上的困難，經(jīng)過努力，學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高，在家長面前找加了自信。
教師尊重學(xué)生，愛學(xué)生，不僅意味著最終贏得學(xué)生的信任和擁戴，提高教育的功效，也還意味著教師能虛心地向?qū)W生學(xué)習(xí)，在教與學(xué)的過程中，與學(xué)生一起成長，共同進(jìn)步。
除了父母，教師是學(xué)生相處時間最多，對學(xué)生影響最大的人。教師在教育中的`示范作用是巨大的，學(xué)生總是以老師做為模仿效法的對象，老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會在學(xué)生的心靈深處留下烙印，對學(xué)生的成長起著潛移默化的作用。加里寧有這樣一段話："教師每天仿佛都蹲在一面鏡子前，外面有幾百雙精細(xì)的，富于窺伺出教師優(yōu)點和缺點的孩子的眼睛，在不斷地盯視著他。"因此，教師必須十分注意自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，把做人與育人統(tǒng)一起來，時時處處做學(xué)生的良好榜樣，以大方得體的儀表，穩(wěn)重端莊的舉止，親切和藹的態(tài)度，文明禮貌的語言，嚴(yán)謹(jǐn)持重的行為和高尚的道德情操等，形成一種無聲無形的教育動力，去感召學(xué)生，啟迪學(xué)生，最終達(dá)到為人師表，教書育人的目的。
前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過："學(xué)生能原諒教師的嚴(yán)厲，刻板甚至吹毛求疵，但不能原諒教師的不學(xué)無術(shù)？教師要給學(xué)生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。高超的學(xué)識本領(lǐng)不僅是教師自我完善的基礎(chǔ)，是從事教學(xué)工作的保證，還是教師樹立教學(xué)威信的源泉。面對日新月異飛速發(fā)展的世界，教師不能墨守陳規(guī)，固步自封。現(xiàn)代社會、現(xiàn)代教育的急劇變革向教師提出挑戰(zhàn)，要求教師承擔(dān)多重角色，要求教師具有多方面、綜合性的能力，因此，教師應(yīng)樹立起"終身學(xué)習(xí)"、"永遠(yuǎn)探索"的思想，在教育實踐中，潛心學(xué)習(xí)理論，運用理論，鉆研業(yè)務(wù)，掌握現(xiàn)代科學(xué)知識，發(fā)揚探索和創(chuàng)新精神，為教育事業(yè)不斷攀登，終生奮斗。
做為一個教育工作者，要對立良好的職業(yè)道德，時時以育人者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力塑造好自己的人格，處處為人師表。要認(rèn)真鉆研教育學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)，關(guān)心現(xiàn)代信息，要打破門戶之見，相互交流，相互學(xué)習(xí)，博取眾長，使自己的常識專精博覽，以適應(yīng)兩教育的要求，為培養(yǎng)現(xiàn)代化高素質(zhì)人才而努力。
作為一名普通教師，我熱愛教育，熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)，教書育人，在課堂教育中，注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，耐心答疑，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。授課之余，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法提高教育教學(xué)科研水平。
教師并不是生活在與世隔絕的孤島上。教師置身于現(xiàn)實生活中，市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，如何不受市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，要“守身如玉”，“一塵不染”，敬業(yè)盡職，專心致志，作好教育人的工作。做一名真正的教師，名副其實的教師，必須有高度的自尊、自重、自強不息的精神，嚴(yán)以律己的精神。教師要勝任當(dāng)代社會的教育工作，不僅要有精深的知識和較強的教育教學(xué)能力，還要有良好的職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是教師在其職業(yè)生活中，調(diào)節(jié)和處理與他人、與社會、與集體、與職業(yè)工作關(guān)系所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范或行為準(zhǔn)則，以及在這基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的觀念意識和行為品質(zhì)。
總之，師德修養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)、逐步提高的過程，既要有崇高的師德理想作為個人修養(yǎng)的目標(biāo)，又要從自身實際出發(fā)，有切實可行的具體要求；從現(xiàn)實實踐中的具體問題入手，刻苦磨練，堅持不懈，日積月累才能取得成效。
對照《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，結(jié)合自己的教育教學(xué)工作，本學(xué)期關(guān)于教師職業(yè)道德方面的總結(jié)如下：
1、在愛崗敬業(yè)方面，我能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校，教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。從出勤方面來說，我在學(xué)校的時間可以說是最多的教師之一。能做到每天早上7：30到校，下午放學(xué)后才回家。
2、在為人師表方面，我模范遵守社會公德，注意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則，以身作則。在尊重家長方面，我愛聽取學(xué)生家長意見和建議，取得支持與配合。由于工作性質(zhì)的原因，我和學(xué)生家長接觸比較多。這學(xué)期還特地到家訪了四次，主要是為解決學(xué)生的一些特別難的問題。
3、在關(guān)愛學(xué)生方面，我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重其人格；耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。從我所從事的學(xué)生思想工作的情況來看又有點特殊，接觸的后進(jìn)生特別的多，要是不從心里愛他們，那確實是無法想像的。當(dāng)學(xué)生受傷的時候，我一般是主動送到醫(yī)院的，這學(xué)期此類事件發(fā)生了三件。
4、在終身學(xué)習(xí)方面，我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識；我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平。
職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十二
xxxx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：
對于xxxx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xxxx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
現(xiàn)在xxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的.工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十三
___年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;___年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
個人職業(yè)工作總結(jié)篇十四
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的___年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，_完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:。
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)。
本人于___年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧___年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是:其一，加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們____行共同走向更好的明天。