計劃是思考和規(guī)劃的過程，它能引導我們思考問題的全面性和長遠性。要制定一個好的計劃，首先要明確自己的目標和愿景。以下是一些專家給出的關于制定計劃的建議和技巧。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、2021年工作總結(jié)。
2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。
（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調(diào)，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質(zhì)效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質(zhì)量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構(gòu)、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。
（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結(jié)合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結(jié)合實際合理設定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內(nèi)設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。
完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構(gòu)建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域?qū)ｍ棃?zhí)法力度。結(jié)合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權(quán)力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%；
及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。
（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質(zhì)量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉(zhuǎn)化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質(zhì)量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
二、2022年工作計劃。
全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。
（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質(zhì)量。調(diào)整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質(zhì)增效。二是構(gòu)建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構(gòu)建再生資源回收網(wǎng)絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。
（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調(diào)、領導督辦、處室?guī)头觥⒍讲闄z查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內(nèi)部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質(zhì)量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質(zhì)保量完成年度x座新改建任務。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質(zhì)升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內(nèi)按計劃完成至少x個特色亮點項目。
（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應接盡接。適時開展整治工作評估和總結(jié)，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術(shù)的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質(zhì)。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質(zhì)。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構(gòu)建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調(diào)整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結(jié)項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權(quán)基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結(jié)合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調(diào)、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結(jié)果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質(zhì)量示范類服務站的工作目標。
（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調(diào)處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調(diào)解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結(jié)和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調(diào)節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結(jié)合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質(zhì)量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內(nèi)統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇二
2021年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復審為契機，認真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進一步提升，人居環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
一、全面加強黨的基層組織建設。
（一）黨組帶頭落實。
黨建。
工作責任，以黨建促業(yè)務工作開展。
2021年初，局黨組對黨建工作進行專題研究，對全年全面從嚴治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學習計劃、黨風廉政建設工作要點等工作進行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學習，深入學習************在xx學習教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國******成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。
（二）加強黨支部建設，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是嚴格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強黨建引領，扎實推進黨支部標準化規(guī)范化建設。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立廣西御卓環(huán)保科技有限公司xx分公司支部，不斷增強非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（三）深入開展xx學習教育。
根據(jù)黨***要求在全黨開展xx學習教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學習教育安排部署，深入開展xx學習教育，嚴格落實縣委xx學習教育工作任務安排表，認真開展各項學習任務和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識當前隱藏內(nèi)容免費查看大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀念園、寨沙鎮(zhèn)板里屯愛國教育基地、******廣西壯族自治區(qū)工委歷史博物館、******廣西壯族自治區(qū)工委舊址等開展現(xiàn)場教學活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務的初心。
二、推進黨風廉政建設。
4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學活動。
三、狠抓干部隊伍建設。
提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學習3個月通過長時間實地學習提高干部干事能力。
四、全面開展“兩違”治理工作。
2021年，在縣委縣政府領導下，繼續(xù)深入開展“颶風行動”，深入開展違法建設排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設。一是以十里亭、住宅小區(qū)為重點，嚴厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工24次人次，共查處違法建設案件151起，查處違法建筑面積134050.34平方米，立案86起，作出行政處罰決定49起。共拆除面積88000.16平方米，其中強制拆除違法建筑5起，拆除面積5243.28平方米，動員當事人自行拆除違法建筑42起，拆除面積82756.88平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負責縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復耕等工作，協(xié)助開展查處20處，面積132000余平方米。
五、持續(xù)推進市容秩序綜合整治。
（一）加強城市亂象整治力度。
一是突出重點，分類整治。靈活采取車輛巡查、定人定崗、專項突擊整治等方式，對縣城區(qū)內(nèi)存在的占道經(jīng)營、流動攤點等各類影響市容市貌的問題進行全面整治。二是錯時執(zhí)法，強化管控。采取錯時執(zhí)勤、聯(lián)動執(zhí)法、定人定崗等措施，上下聯(lián)動強化管控，進一步構(gòu)建長效治理機制，鞏固成果。對群眾投訴的問題及時處理，取締嚴重違規(guī)占道流動攤點等違規(guī)行為，有效改善市容環(huán)境。三是教育引導，齊抓共管。在整治過程中，執(zhí)法隊員采取“宣傳引導，教育說服”相結(jié)合的方式，對經(jīng)營者、流動小販和群眾進行法律法規(guī)的宣傳，教育引導其理解、支持、配合和參與市容環(huán)境秩序綜合治理工作，切實營造良好的社會氛圍。截至目前，共發(fā)放宣傳資料1000余份，市容類行政處罰案件466起，處罰金額20.055萬元；市政設施類案件2起，處罰金額1.4萬元；燃氣類3起，處罰金額8.3萬元，園林綠化類1起，處罰金額0.2萬元。
（二）開展揚塵污染整治工作。
一是摸底排查到位。對規(guī)劃區(qū)內(nèi)工業(yè)揚塵、裸露土地揚塵、建筑工地揚塵、道路交通揚塵污染開展摸底排查工作，做到有的放矢，準確、有效地對揚塵污染產(chǎn)生源進行監(jiān)管。二是組織開展專項督查行動，對重點監(jiān)管項目開展現(xiàn)場督查工作。要求揚塵防治設施落實不到位的工地、企業(yè)限期整改，對整改落實情況不到位的施工工地發(fā)出停工通知書，通過揚塵專項污染整治工作有效改善縣城空氣質(zhì)量。??三是嚴管渣土運輸，從源頭防控揚塵污染。持續(xù)開展“白加黑”模式，與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，持續(xù)對違規(guī)渣土車輛實現(xiàn)從源頭嚴治。在污染多發(fā)點進行設卡，檢查過往渣土車輛是否存在無證運輸、篷布未遮蓋密閉、沿途撒漏等違法行為。截至目前，共攔檢相關車輛312余輛，共查處渣土執(zhí)法類一般案件16起，共計處罰金額20.5741萬元；其中輪胎帶泥案件10起，處罰金額4.0741萬元；揚塵污染1起，處罰金額0.06萬元；隨意傾倒建筑垃圾案件5起，處罰金額16.5萬元。
（三）加強“野廣告”治理。
一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱進行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告12塊，拆除布幅商業(yè)廣告400余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告6000余處，作出案件處罰8起。
六、加強數(shù)字化城市管理工作。
2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共5963起，案件類別覆蓋達??50個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案600起以上，完成率達100％，處結(jié)率達100％，案件合格率達90％以上。
七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。
（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴把案件質(zhì)量關。
一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強化法制審核制度落實，促進執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件156件，其中撤銷處罰案件3件，指導處理疑難、復雜案件65件。
（二）做好行政案件的復議和應訴工作。
行政復議和應訴工作正常有序開展。截至目前，我局共接到復議案件2件，其中1件當事人自愿撤回復議申請，行政復議終止；1件已作出維持原處罰決定的復議決定。接到訴訟案件17件，其中已作出判決或裁定案件8件，已申請中止案件1件，未作出判決案件9件。
（三）做好政府信息公開，嚴格實施執(zhí)法公示。
嚴格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責清單、自由裁量基準等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進行審批公示，我局對行政處罰信息進行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件156件。
（四）積極推進落實學法用法工作，營造良好法治環(huán)境。
堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務誰普法、誰主管誰負責”的原則，認真履行普法責任。一是以“319城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動7次，發(fā)放各類宣傳資料2000余份，放置宣傳展板7塊、橫幅15條。二是加強全體執(zhí)法人員的法律意識、紀律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務培訓6期，進一步強化領導干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務水平。
八、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
（一）加強道路清掃保潔、垃圾清運工作。
一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方廣西御卓環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Q御卓公司）細化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行整治，共清理死角1000余處。四是做好生活垃圾清運工作。嚴格要求御卓公司認真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負責做好縣城3.5萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運輸過程中做到密閉式運輸，避免二次污染。共收集清運生活垃圾33586.241噸，共收取生活垃圾處理費336萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標識。同時，投入45萬元購買452個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。
（二）加強公廁管理。
督促御卓公司加強對7座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設施設備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。
（三）做好生活垃圾無害化處置工作。
2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾33586.241噸，生活垃圾無害化處理率達100％。處理滲濾液56462.9立方米，外排尾水水質(zhì)均達到《生活垃圾填埋污染控制標準》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標準》（gb8978－1996）的一級標準要求。
一是采取“邊設計邊施工”的模式進行垃圾場應急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復完成，已填埋區(qū)已修復8個滲漏點，剩下8個滲漏點預計于2021年12月底前完成應急修復工作。二是做好滲濾液應急處理工作。垃圾場運營方廣西華都宇創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰局贫ā?00噸／天垃圾滲濾液應急處理工程設計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應急處理系統(tǒng)，為應急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領導定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進修復工作，確保應急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導工作，確保應急搶修工作安全有序推進。
（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。
加強垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設施設備維護，督促御卓公司安排專人負責，明確職責，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資80萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎設施建設已基本完成，預計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。
（五）積極推進垃圾處理設施項目建設。
一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進入施工階段，預計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。
九、做好信訪工作。
我局始終以維護訴求人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線201起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項2起，辦結(jié)率均為100％。
十、落實新冠病毒疫情防控工作。
根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強免疫疫苗正在有序推進中。
十一、巡察整改情況。
針對縣委第三巡察組反饋的10個具體問題、23個具體表現(xiàn)，局黨組按照巡察整改明確的時間表和任務表，制定整改方案，通過強化責任、細化措施，壓力層層傳導，責任層層落實，確保整改工作落到實處。一是嚴格落實“三會一課”和意識形態(tài)工作責任制；二是制定完善車輛管理、干部選拔任用等12項制度，不斷加強單位內(nèi)部管理和干部隊伍建設；三是聚焦主責主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細化水平不斷提高。
通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信公眾號、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《廣西壯族自治區(qū)實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《廣西城管》上稿2篇，《柳州城管》上稿41篇，《我愛xx》上稿8篇，《中國xx》上稿37篇。
十三、存在的問題和困難。
（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強。
（二）生活垃圾場應急搶修工程難度大。應急工程需找有相應資質(zhì)公司才能修復地質(zhì)災害，還需做好預算、設計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應急搶修工作，影響施工進度。
（三）垃圾分類工作有待加強。一是居民垃圾分類意識不強。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信公眾號及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。
十四、2022年的。
工作計劃。
2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機制。
（一）加強執(zhí)法隊伍建設。一是開展軍事化訓練，進一步增強執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔當、重實干、樂奉獻的新時代城管隊伍。二是加強執(zhí)法人員學法用法培訓力度，進一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。
（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設，遏制違法建設蔓延勢頭。加強重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設拆除工作，進一步健全完善大規(guī)模拆違工作機制，對阻礙工程進度、影響社會和諧的違法建設進行依法拆除。
（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細化管理，建立長效、規(guī)范、科學的城市管理機制。確?？h城主次干道、人流密集區(qū)、學校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。
（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運營公司進一步完善生活垃圾填埋場長效管理機制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標，重新引進第三方運營公司代管垃圾場工作。
（五）扎實推進垃圾處理設施項目建設。加快推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，??12月建成餐廚垃圾處理中心。
機關公共機構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點。
工作。
積極推動生活垃圾分類各項工作。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇三
2020年，我局意識形態(tài)工作在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，深入貫徹落實黨的十九大精神及習近平總書記系列重要講話精神，突出意識形態(tài)工作主體責任抓帶頭履行，突出意識形態(tài)理論武裝抓思想引領，突出服務中心工作抓社會經(jīng)濟發(fā)展，突出文明創(chuàng)建抓社會主義核心價值體系，突出優(yōu)化基層宣傳文化隊伍抓陣地建設，全局意識形態(tài)工作主題鮮明、特色明顯、全面推進、不斷提升城市管理工作水平。領導班子成員帶頭參加機關黨的活動，發(fā)揮表率作用，堅持“三會一課”制度，開展好支部主題黨日活動，及時更新完善黨員信息和活動記錄，積極推進以支部設置標準化、組織生活正黨化、管理服務精細化、工作制度體系化、陣地建設規(guī)范化為主要內(nèi)容的“五化”建設。黨建工作根基更加堅實，活力愈加綻放。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇四
1、深化揚(粉)塵污染治理。
(1)強化渣土整治，全面落實城區(qū)渣土運輸管理辦法，積極開展城區(qū)渣土運輸管理專項整治工作。渣土運輸車輛全部采取密閉措施，嚴禁渣土運輸車輛帶泥上路。對未辦理準運證、超量運輸或無密閉措施的渣土運輸車依法進行處罰。
(2)加強建筑和市政工程現(xiàn)場揚塵管理，督促各建設單位和個人制定建筑施工現(xiàn)場環(huán)境保護工作方案，并按要求開展相關工作，嚴禁城區(qū)街道露天堆放物料和污水橫流。
(3)推行道路機械化清掃，深化城區(qū)道路揚塵污染控制。保持城區(qū)道路衛(wèi)生清潔，城區(qū)生活垃圾運輸車輛必須全部采取密閉措施。城區(qū)建成區(qū)主干道全部實現(xiàn)機械化清掃，保障主干道每天灑水四次以上。擬訂城市機械化清掃設施分步實施方案，確保2020年底，城市道路機械清掃率達到70%以上。
2、深化餐飲油煙治理。加強餐飲油煙氣污染控制管理，開展餐飲油煙氣高效治理技術(shù)試點和推廣，強化治理設施運行監(jiān)管。2020年底，實現(xiàn)城區(qū)大中型餐飲服場所全部安裝高效油煙凈化裝置。
3、加強城鄉(xiāng)生活垃圾處理。推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，牽頭組織建設并基本建成覆蓋城鄉(xiāng)的垃圾收運體系;加強城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理設施建設、運營，加快垃圾焚燒發(fā)電項目的規(guī)劃、審批與建設，加快建設餐廚廢棄物處理設施，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、資源化、無害化。
4、開展城區(qū)綠化增綠提質(zhì)。著力推進重點公共綠地建設，擴大城區(qū)率地面積，提高綠化質(zhì)量和品味。對綠化覆蓋率，形成林蔭道系統(tǒng)。開展居住區(qū)和單位庭院綠化，加強對新建小區(qū)綠化規(guī)劃審批和綠化工程質(zhì)量監(jiān)管工作。新建單位60%以上達到縣級園林城市單位標準。新建居住小區(qū)實行“統(tǒng)一規(guī)劃，配套建設”原則，開辟集中的休閑活動場地，大力推廣屋頂、墻體等立體綠化，保證綠地率30%以上。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇五
1、市容秩序整治力度空前。從環(huán)衛(wèi)所抽調(diào)39人，分配到各執(zhí)法中隊,加強執(zhí)法力度,落實門前“三包”責任制。一年來，行政許可767起;查處流動商販464起;責令整改815起;查處占道經(jīng)營105起,責令整改253起;責令洗車場占道89家,查處28家;處罰拆除亂搭棚子30處，打擊小廣告23起,沒收亂擺放的人字廣告牌200多塊，清除牛皮癬3000多處;車輛處罰22020起(抄牌15745臺,其中窗口處罰2242起,移送交警13503起.拖移小車556臺拖移摩托臺車5717臺)，進一步鞏固了“四項整治”的成效。
2、環(huán)衛(wèi)清掃、清洗、清運工作穩(wěn)中有升。一是隨著城區(qū)清掃保潔面積的增加，城區(qū)衛(wèi)生整體水平有所提高;二是加大清洗力度，家園公司更新1臺灑水車，同時配置4名隨車工作人員，對城區(qū)公交站臺及主干道路沿石進行人工清洗，路面整體效果明顯上升;三是大宗廢棄物清運業(yè)務，對城區(qū)大宗廢棄物及臨時性渣土進行機動清理，效果明顯;四是城區(qū)主街、次道、小巷等沿街門店及住戶生活垃圾上門收集服務，有力解決了城區(qū)沿街門店、住戶無處扔倒生活垃圾和垃圾中轉(zhuǎn)站建設不足的問題，使“門前三包”工作得到有力保障;五是清運車輛收集轉(zhuǎn)運工作更快更好，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。
3、綠化、亮化、美化工作逐年增色。綠化：對白沙洲路、上梅東路、梅苑南路、梅苑北路、上梅西路、天華南路、天華中路、梅苑南路延伸路、清水塘路、學府路、富康路進行綠化補栽行道樹喬木100余棵，綠化帶灌木20余萬株，對唐家?guī)X社區(qū)、玉虛宮社區(qū)、福景山社區(qū)、濱江新區(qū)、中醫(yī)院家屬區(qū)、救助站新栽喬木80余棵，小型灌木500余株。亮化：今年對路燈設施進行了近320余次大(中、小)型檢修，更換高壓鈉燈4000余盞、鎮(zhèn)流器3000余個、電子觸發(fā)器4800余個、節(jié)能燈850余盞、電容補償器900個、更換低壓電纜5900多米，更換老化銹蝕配電箱6臺。路燈亮燈率達到了99%以上，亮化設施完好率達到100%。美化：全年共計拆除大型戶外廣告260余塊，廢舊門店招牌280余塊、審批門店招牌362塊，投放飛字廣告750余處，戶外廣告宣傳牌320余塊。
4、扎實推進市政設施維護工作。對縣政府四周、天華南、中路、迎賓路、梅苑路等路段人行道上的空洼、松動、破損、缺失等問題進行修復施工，修復人行道板面積為4168㎡。對上梅路、天華路、白沙洲路、工農(nóng)河路等路段路面坑槽、網(wǎng)裂、破損等問題進行及時修補，修補車行道面積為1026㎡。對新街8座天橋及1座旋梯進行加固、除銹刷漆;清理疏通下水管道及明渠長15600余米;增設雨水井50余套，清理疏通雨水井4036個/次;對城區(qū)小廣場及人員密集場所安裝球形大理石隔離墩、鍍鋅鋼管隔離樁2010個。
5、加強重點區(qū)域建設。資江風光帶：拆除違章建筑物5處、清除牛皮癬千余處，清洗馬路用水200車次、建立了學雷鋒志愿服務站，制止了在河床種植蔬菜的行為，并對其予以鏟除，完成了白沙污水提升站的監(jiān)護管理工作，保證污水不外流，確保了一級飲用水源環(huán)保檢查合格。補栽欒樹136株、香樟樹37顆、灌木2300平方米、草皮2000平方米。天華廣場：清除各類“牛皮癬”小廣告400余份，與廣場內(nèi)各門店店主簽訂“門前五包”協(xié)議60余份，開出亂停亂放罰單100余份，完成了“陳天華”銅像瞻仰臺四周改造，及時清理廣場內(nèi)兩側(cè)下水道及化糞池，維修及改造廣場內(nèi)垃圾站，使其能正常使用。
6、完成生活垃圾處理費征收工作。截至目前，共收取垃圾處理費140萬元。其中一季度收取了25萬元，二季度收取了33萬元。三季度收取了35萬元，10月份至今收取了47萬元。
7、大力推進重、難點工作及特色工作開展。一是投資5000余萬元，傾力打造城區(qū)景觀亮化工程，從整個城市的經(jīng)濟、人文、旅游、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展出發(fā)，確定城市照明發(fā)展方向、定位和目標，實現(xiàn)城市與周邊自然環(huán)境有機融合，整體布局為：”一江、二橋、三節(jié)點、四廣場、五路”。二是啟動城管電話追呼系統(tǒng)，營造嚴管嚴查的高壓態(tài)勢，有效打擊牛皮癬小廣告，為創(chuàng)文奠定良好基礎。三是積極防控非洲豬瘟疫情，成立了防控非洲豬瘟工作領導小組，抽調(diào)精干人員對城區(qū)所有餐飲和夜宵攤位點餐廚廢棄物全程監(jiān)管，發(fā)放《對xx縣城區(qū)餐飲店的告示》、《xx縣城區(qū)飲食行業(yè)餐廚垃圾、泔水去向臺帳》、簽訂《xx縣城區(qū)餐飲行業(yè)關于餐廚垃圾處理的承諾書》767份，建立餐廚廢棄物管理長效機制,不斷提升城市環(huán)境品質(zhì),切實保障群眾”舌尖上安全”。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇六
一是突出“重點”，提高城市承載能力。將74個重點城建項目落實到分管局領導、責任單位和具體責任人，以責任制促落實、保成效，確保事事有人管、人人有專責，促進城建項目加快推進。截至目前，省第二屆園博會xx園、綠道綠廊改造、續(xù)建公廁和生活垃圾收集站、育紅路菜市場、智慧城管、海河路南邊溝、交通大街改造、積存垃圾處理、人民公園動物園區(qū)改造、老舊小區(qū)改造、通村道路硬化、城管服務崗亭、解放路排水改造、無人機航拍服務采購、遙感影像圖處理和制作等項目已完成。黑臭水體等項目正在積極推進。其中省第二屆園博會，我市榮獲優(yōu)秀組織獎，xx園獲得造園藝術(shù)綜合金獎、優(yōu)秀設計獎、優(yōu)秀施工獎、文化展演優(yōu)秀節(jié)目獎。
二是找準“盲點”，完善市政基礎設施。協(xié)調(diào)解決開元大道自備井泵房等歷史遺留問題，泵房拆除后，大河莊65戶自備井用戶全部接入了市區(qū)供水管網(wǎng);累計完成路面、便道維修10.7萬平米，維修、更換路緣石2.62萬米，積極做好城市亮化工作，整合亮化資源，扮靚城市夜景，同時加強日常管理，及時維修更換破損亮化設施，累計完成照明、景觀亮化設施15.9萬余處，保潔燈桿、亮化設施10.7萬套。同時，扎實做好獻縣杏元村精準扶貧工作，修建村內(nèi)5條道路、共計5050米;安裝灌溉設施6000延米，受益耕地2200畝。
三是把握“熱點”，提升市容市貌管理水平。深化“一區(qū)三邊”違法建設治理，完成全市違法建筑拆除115.56萬平米;深入開展廣告牌匾整治提升行動，拆除非法廣告5.49萬處，超額完成省年度目標任務。積極督導“四區(qū)一縣”城管執(zhí)法部門做好經(jīng)營性堆場、料場的按時搬遷取締，目前市區(qū)79家堆場料場已全部搬遷取締。加大對建筑運輸車輛帶泥上路、撒漏污染路面現(xiàn)象的巡查、處罰，加強對施工噪聲、生活噪聲擾民的管控力度，努力讓市民工作生活的環(huán)境更加干凈、整齊，共清理店外經(jīng)營、占道經(jīng)營2.15萬余處(次)，立案處罰施工擾民問題76起;取締、規(guī)范露天燒烤4900余處/次，規(guī)范了市區(qū)140家燒烤攤點，對其中5家進行停業(yè)整頓。
四是突破“難點”，市區(qū)防汛全面加強。結(jié)合市區(qū)防汛實際，完善制定《2020年中心城區(qū)防汛預案》，局領導深入網(wǎng)格組織督導防汛工作，增強了預案的可操作性。首次啟用了無人機對排干渠阻水段進行巡查航拍，督導轄區(qū)進行排干渠清淤，確保了排水暢通，提高了強降雨的應急反應能力。同時，對市區(qū)927套收水井加裝了雨水篦子，全面檢修了市區(qū)19座泵站、1.17萬座收水設施，清除34條排水管道淤泥2.6萬立方米。汛期受臺風“安比”“摩羯”等低壓影響，中心城區(qū)出現(xiàn)4次強降雨，因各項準備工作充分，水月寺大街、光榮路、迎賓大道等易積水區(qū)域幾乎沒出現(xiàn)積水斷路的情形，解放路、維明路、署西街等區(qū)域積水時間也大幅縮短。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇七
1、文化廣場、濱港路專項整治。一是全面整治文化廣場設施破損、環(huán)境臟亂差等各類問題，及時保養(yǎng)景觀椅、庭院燈以及修復市政設施多處;開展路面污漬清洗，安排人員和高壓沖洗車，對廣場東大門及周邊路沿的污漬進行定期集中清洗，并安排人員對廣場坐墩進行定期清洗;加大對廣場內(nèi)不文明行為的勸導和整治力度。二是重拳整治濱港路漁用品經(jīng)營戶跨門經(jīng)營、船用機械修理商戶周邊環(huán)境，發(fā)放整治告知信150余份，出動執(zhí)法人員200多人次，整改商鋪26家。清理翻修污損街面，修復人行道1500平方米，粉刷墻面200平方米，投入資金約40萬元。
2、馬路市場、露天燒烤攤專項整治。瞄準城市管理“結(jié)癥”，集中力量開展整治，在全市范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了城區(qū)“馬路市場”和“露天燒烤”清零目標。一是緊抓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大會戰(zhàn)契機，開展城區(qū)馬路市場整治行動，去年取締了東海路馬路市場，完成年度考核任務。今年全面取締了人民路馬路市場，在全市率先實現(xiàn)城區(qū)“零馬路市場”目標。我局一直在日常巡查中注重已取締馬路市場的鞏固工作，目前未發(fā)生反彈、回潮現(xiàn)象。二是以文化廣場新疆籍燒烤攤為重點，制定可操作性的工作方案和進行細致部署，通過宣傳引導、約談、定點定時巡查等方式，至9月1日全面取締了高亭城區(qū)所有露天燒烤攤位。且加強長效管理，對文化廣場周邊等一些露天燒烤易反復的城市公共區(qū)域，重點研判，以設立綠化帶、隔離帶等形式，徹底杜絕反復。
3、車輛停放秩序?qū)ｍ椪?。針對車輛亂停放較突出的問題，在施化停車位、加強“三車”管理力度的基礎上，10月份開始，聯(lián)合交警部門針對停放在城區(qū)道路、人行道、盲道、綠化帶的機動車以及統(tǒng)一施劃停車區(qū)域外的非機動車，以常態(tài)化管理和集中拖移方式相結(jié)合開展停車秩序聯(lián)合整治，“一日三班”式集中整治，已勸導、整改規(guī)范違停行為上萬次，拖移非機動車905輛。
4、流浪犬專項整治。召開全縣犬類管理協(xié)調(diào)會，進一步增強犬類管理合力。全年共開展捕犬集中整治10次，收容收捕城區(qū)流浪犬千余只。并開出首張不文明養(yǎng)犬罰單，貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》。
5、“無違建縣創(chuàng)建”專項整治。根據(jù)縣委縣政府有關“無違建縣”創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，切實履行職責，針對城區(qū)住宅小區(qū)違建，全面排摸，分類處置，全力推進城區(qū)住宅小區(qū)拆違和碧水豪園陽光房集中整治。拆除53處城區(qū)住宅小區(qū)必拆違建點位，立案處理碧水豪園車庫(車棚)擴建和蓬萊陽光頂樓混凝土陽光房155處;拆除碧水豪園頂樓陽光房43處和公共部位搭建藍色鐵皮棚11處。我局積極面對拆違工作難度大、拆違體量大等困難，積極舉措，拆違力度大、決心強，全年收繳規(guī)劃類一般程序案件罰款8887616.33元，占全年案件罰款總數(shù)的99.53%。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇八
(一)城市設施建設存在短板。城市基礎設施承載力偏弱的問題逐漸凸顯，尤其是商貿(mào)區(qū)、餐飲行業(yè)集聚區(qū)，停車場等一些與市民生活密切相關的市政公用設施建設不到位，缺乏前瞻性、全局性規(guī)劃，成為制約城市有序管理的瓶頸。
(二)一線執(zhí)法人員人身安全保障問題。執(zhí)法一線環(huán)境復雜，執(zhí)法對象不可控因素較多，在街面市容管理一線，流動攤販、占道經(jīng)營店主不配合執(zhí)法管理情況時有發(fā)生;在拆違一線，部分小區(qū)、城中村等地違法建設建成成因復雜，牽涉利益面廣，存在即查即拆與規(guī)定程序之間的矛盾。全年發(fā)生阻礙執(zhí)法事件共27起，其中20起為語言抗法事件，7起為暴力抗法事件。7起暴力抗法事件，共造成8名執(zhí)法人員身體、衣物損傷，行政拘留4起，一線執(zhí)法人員的人身安全保障有待進一步加強。
(三)公民文明素質(zhì)還有待加強。群眾的生活習慣沒有跟上文明城市要求，在日常生活中，垃圾分類意識不夠，損壞公用設施、占用公共空間、車輛亂停放、亂張貼亂噴涂等城市亂象屢禁不止，規(guī)則意識淡薄。在城市管理過程中，有一部分群眾對城市管理認識存在偏頗，配合執(zhí)法程度較低。全縣人民共同參與城市管理的氛圍和熱情還有待進一步加強。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇九
1、理順管理體制。明確城市管理和執(zhí)法職責邊界，制定權(quán)力清單,綜合設置機構(gòu)。新設綜合性基層執(zhí)法機構(gòu)，調(diào)整優(yōu)化部分二級機構(gòu)職能。
2、強化隊伍建設。充實一線執(zhí)法力量，調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化執(zhí)法力量，嚴格隊伍管理，著力提升執(zhí)法人員業(yè)務能力，規(guī)范隊伍管理。
3、創(chuàng)新治理方式。推進網(wǎng)格管理，發(fā)揮社區(qū)作用。
4、組建城管委，構(gòu)建大城管格局。城市管理工作紛繁復雜、包羅萬象，關系到生活、生產(chǎn)以及運營的方方面面，需要構(gòu)建政府部門大力支持和有關職能部門積極配合的大城管格局，成立城市管理委員會，統(tǒng)一指揮調(diào)配城市管理資源，組織協(xié)調(diào)開展城市管理工作，協(xié)調(diào)解決城市管理中的重大問題，明確城市管理各階段的目標任務，部署督查城市管理的有關工作。建議縣長擔任委員會主任，常務副縣長、城建工作的分管副縣長任委員會副主任，城管、財政、規(guī)劃、國土、公安、住建、交警大隊、環(huán)保、民政、工商、城建投等部門主要負責人和上梅、上渡、經(jīng)開區(qū)辦事處負責人任委員，委員會下設辦公室，由城管局主要負責人兼任辦公室主任，負責城管委的日常工作。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復審為契機，認真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進一步提升，人居環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
一、全面加強黨的基層組織建設。
（一）黨組帶頭落實黨建工作責任，以黨建促業(yè)務工作開展。
2021年初，局黨組對黨建工作進行專題研究，對全年全面從嚴治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學習計劃、黨風廉政建設工作要點等工作進行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學習，深入學習習近平總書記在xx學習教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國共產(chǎn)黨成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。
（二）加強黨支部建設，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是嚴格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強黨建引領，扎實推進黨支部標準化規(guī)范化建設。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立xx環(huán)?？萍加邢薰緓x分公司支部，不斷增強非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（三）深入開展xx學習教育。
根據(jù)黨中央要求在全黨開展xx學習教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學習教育安排部署，深入開展xx學習教育，嚴格落實縣委xx學習教育工作任務安排表，認真開展各項學習任務和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀念園、xx愛國教育基地、中共xx工委歷史博物館、中共xx工委舊址等開展現(xiàn)場教學活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務的初心。
二、推進黨風廉政建設。
局黨組堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹全面從嚴治黨方針，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設擺在突出位置，堅定不移地推進局黨風廉政建設和反腐敗工作，把黨風廉政建設與業(yè)務工作同研究、同部署、同檢查、同考核，局班子成員嚴格履行“一崗雙責”，著力加強對分管領域干部職工的教育管理，強化源頭管控，從嚴正風肅紀，為城管執(zhí)法工作高效有序開展提供堅強的紀律和作風保障，實現(xiàn)黨風廉政建設和城市管理執(zhí)法工作雙提升。采取通報典型案件，警示教育會、警示教育現(xiàn)場觀摩等形式，以案釋紀，以案明紀。全年共通報學習案例10余次，領導干部講廉政黨課4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學活動。
三、狠抓干部隊伍建設。
一是優(yōu)化干部隊伍。今年我單位通過公開招聘聘用控制數(shù)x名，調(diào)動實名編x名，x名新進人員均為大學本科學歷，年齡均為35歲以下，并對新進人員進行崗前培訓，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，提升解決實際問題的能力。二是組織全體執(zhí)法人員開展“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”隊列會操、崗位大練兵活動。通過軍事隊列訓練和警棍盾牌器械的使用，培養(yǎng)執(zhí)法人員良好的精神風貌和嚴明的紀律意識，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是做好執(zhí)法檢查工作，增強監(jiān)督實效。制定《2021年度xx縣城市管理行政執(zhí)法督察和績效考評工作方案（試行）》，并按照方案開展行政執(zhí)法督查，全力推動城市管理隊伍高質(zhì)量發(fā)展。四是積極推選干部跟班學習，提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學習3個月，通過長時間實地學習，提高干部干事能力。
四、全面開展“兩違”治理工作。
2021年，在縣委縣政府領導下，繼續(xù)深入開展“颶風行動”，深入開展違法建設排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設。一是以住宅小區(qū)為重點，嚴厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工x次人次，共查處違法建設案件x起，查處違法建筑面積x平方米，立案x起，作出行政處罰決定x起。共拆除面積x平方米，其中強制拆除違法建筑x起，拆除面積x平方米，動員當事人自行拆除違法建筑x起，拆除面積x平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負責縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復耕等工作，協(xié)助開展查處x處，面積x余平方米。
五、持續(xù)推進市容秩序綜合整治。
（一）加強城市亂象整治力度。
市政設施類案件x起，處罰金額x萬元；
燃氣類x起，處罰金額x萬元，園林綠化類x起，處罰金額x萬元。
（二）開展揚塵污染整治工作。
其中輪胎帶泥案件x起，處罰金額x萬元；
揚塵污染x起，處罰金額x萬元；
隨意傾倒建筑垃圾案件x起，處罰金額x萬元。
（三）加強“野廣告”治理。
一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱進行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告x塊，拆除布幅商業(yè)廣告x余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告x余處，作出案件處罰x起。
六、加強數(shù)字化城市管理工作。
2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共x起，案件類別覆蓋達x個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案x起以上，完成率達x％，處結(jié)率達x％，案件合格率達x％以上。
七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。
（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴把案件質(zhì)量關。
一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強化法制審核制度落實，促進執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件x件，其中撤銷處罰案件x件，指導處理疑難、復雜案x件。
（二）做好行政案件的復議和應訴工作。
x件已作出維持原處罰決定的復議決定。接到訴訟案件x件，其中已作出判決或裁定案件x件，已申請中止案件x件，未作出判決案件x件。
（三）做好政府信息公開，嚴格實施執(zhí)法公示。
嚴格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責清單、自由裁量基準等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進行審批公示，我局對行政處罰信息進行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件x件。
（四）積極推進落實學法用法工作，營造良好法治環(huán)境。
堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務誰普法、誰主管誰負責”的原則，認真履行普法責任。一是以“3·19城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動x次，發(fā)放各類宣傳資料x余份，放置宣傳展板x塊、橫幅x條。二是加強全體執(zhí)法人員的法律意識、紀律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務培訓x期，進一步強化領導干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務水平。
八、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
（一）加強道路清掃保潔、垃圾清運工作。
一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方xx環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Qxx公司）細化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行整治，共清理死角x余處。四是做好生活垃圾清運工作。嚴格要求御卓公司認真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負責做好縣城x萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運輸過程中做到密閉式運輸，避免二次污染。共收集清運生活垃圾x噸，共收取生活垃圾處理費x萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標識。同時，投入x萬元購買x個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。
（二）加強公廁管理。
督促xx公司加強對x座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設施設備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。
（三）做好生活垃圾無害化處置工作。
1.做好生活垃圾填埋場日常運營工作。2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾x噸，生活垃圾無害化處理率達x％。處理滲濾液x立方米，外排尾水水質(zhì)均達到《生活垃圾填埋污染控制標準》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標準》（gb8978－1996）的一級標準要求。
2.做好中央環(huán)保督察組反饋整改工作。一是采取“邊設計邊施工”的模式進行垃圾場應急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復完成，已填埋區(qū)已修復x個滲漏點，剩下x個滲漏點預計于2021年12月底前完成應急修復工作。二是做好滲濾液應急處理工作。垃圾場運營方xx環(huán)保科技有限公司制定《300噸／天垃圾滲濾液應急處理工程設計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應急處理系統(tǒng)，為應急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領導定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進修復工作，確保應急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導工作，確保應急搶修工作安全有序推進。
（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。
加強垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設施設備維護，督促xx公司安排專人負責，明確職責，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資x萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎設施建設已基本完成，預計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。
（五）積極推進垃圾處理設施項目建設。
一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進入施工階段，預計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。
九、做好信訪工作。
我局始終以維護訴求人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線x起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項x起，辦結(jié)率均為x％。
十、落實新冠病毒疫情防控工作。
根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強免疫疫苗正在有序推進中。
十一、巡察整改情況。
三是聚焦主責主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細化水平不斷提高。
通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《xx實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《xx城管》上稿x篇，《柳州城管》上稿x篇，《我愛xx》上稿x篇，《中國xx》上稿x篇。
十三、存在的問題和困難。
（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強。
（二）生活垃圾場應急搶修工程難度大。應急工程需找有相應資質(zhì)公司才能修復地質(zhì)災害，還需做好預算、設計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應急搶修工作，影響施工進度。
（三）垃圾分類工作有待加強。一是居民垃圾分類意識不強。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。
2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機制。
（一）加強執(zhí)法隊伍建設。一是開展軍事化訓練，進一步增強執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔當、重實干、樂奉獻的新時代城管隊伍。二是加強執(zhí)法人員學法用法培訓力度，進一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。
（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設，遏制違法建設蔓延勢頭。加強重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設拆除工作，進一步健全完善大規(guī)模拆違工作機制，對阻礙工程進度、影響社會和諧的違法建設進行依法拆除。
（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細化管理，建立長效、規(guī)范、科學的城市管理機制。確保縣城主次干道、人流密集區(qū)、學校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。
（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運營公司進一步完善生活垃圾填埋場長效管理機制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標，重新引進第三方運營公司代管垃圾場工作。
（五）扎實推進垃圾處理設施項目建設。加快推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，12月建成餐廚垃圾處理中心。
及時在小區(qū)、學校、企業(yè)、機關、公共機構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點工作，積極推動生活垃圾分類各項工作。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十一
在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下，今年以來，鎮(zhèn)城管、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、環(huán)保、園林等部門根據(jù)年初鎮(zhèn)里制定的2011年工作任務部署，并緊緊圍繞我鎮(zhèn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作，開拓創(chuàng)新，真抓實干，完善責任機制和各項工作措施，全面履行工作職責，不斷提高城市管理水平，較好地完成各項工作任務。現(xiàn)將本年工作情況總結(jié)如下：
根據(jù)轄區(qū)實際，以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，并通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內(nèi)的執(zhí)勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署，切實抓好“5、18”、“6、18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3、5萬元，處理網(wǎng)格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近250處，重新補簽門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。
我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治，并以社區(qū)為主，統(tǒng)一指揮，廣泛發(fā)動，層層落實責任，做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個小區(qū)的“回頭看”工作，極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
今年以來，中隊繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節(jié)假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發(fā)區(qū)域的巡查，并針對巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的.違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處，拆除面積共約1700平方米。
鎮(zhèn)城管中隊專門抽調(diào)中隊骨干力量，并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門，按照“創(chuàng)文明城市”標準，持續(xù)對轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網(wǎng)式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經(jīng)營工具近400件。為完成區(qū)里下達的有關城市生活垃圾處置費征收任務，中隊還專門抽調(diào)隊員負責開展征收工作，并持續(xù)加大征收力度，以確保年度收費任務的完成。同時，我鎮(zhèn)設立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模范帶頭作用。
按照市、區(qū)有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮(zhèn)及時組織機關及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù)，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成；在店牌店招整治方面，已組織出動執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設置外打燈15家，發(fā)放限期整改通知書30份。
今年是我市創(chuàng)建全國文明城市總評年，我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦堅持對我鎮(zhèn)轄區(qū)的主次干道、無物業(yè)小區(qū)、背街小巷等進行檢查并督促整改，至今發(fā)現(xiàn)的問題已全部整改到位；加大對被市、區(qū)通報的問題督促整改力度，針對在專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，愛衛(wèi)辦組織人員對被通報問題逐一進行落實，并督促相關單位及時整改到位；積極督促相關單位解決群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問題，對群眾所反映問題及時給予解決并反饋；做好了省、市領導檢查點迎檢工作，在檢查當日愛衛(wèi)辦人員均提前上班，對被檢點及沿線環(huán)境衛(wèi)生進行檢查并督促盡快解決問題。同時，為迎接省級“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員到制定地點領取鼠藥并送到12個社區(qū)，目前我鎮(zhèn)已有84個無物業(yè)小區(qū)投放了鼠藥，新建鼠藥投放點300多個。另外，今年我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員多次到7個無物業(yè)小區(qū)對整治進度進行檢查指導，現(xiàn)已全部完成整治工作。
進一步健全完善所長負責、路段管理員責任包干、路段保潔員分段負責制，全面推行獎懲與工作實績實效相掛勾運行模式，及時對環(huán)衛(wèi)工人進行合理整合，配足配齊用于清掃保潔的垃圾車等設備，切實組織做好主次干道的日常清掃保潔，順利完成“省、市兩會”、“5、18”、“6、18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。及時將區(qū)環(huán)衛(wèi)所新增撥的環(huán)衛(wèi)經(jīng)費，落實下?lián)芙o各社區(qū)，推行愛衛(wèi)辦衛(wèi)生督查制，以社區(qū)為單位，依據(jù)各社區(qū)所報責任路段、責任時間、責任人員（含保潔員），組織開展路段（特別是小街巷）衛(wèi)生保潔情況督查和通報，并敦促社區(qū)加大力量與經(jīng)費切實提高小街巷衛(wèi)生水平。在加強環(huán)衛(wèi)工作的同時，今年我鎮(zhèn)還多次走訪慰問環(huán)衛(wèi)工人，安排落實了11名環(huán)衛(wèi)工人臨時環(huán)衛(wèi)宿舍，及時為環(huán)衛(wèi)工人解決困難。目前環(huán)衛(wèi)公寓建設工作已經(jīng)完成，必將徹底解決全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人的住宿問題，穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)人員隊伍。另外，今年已更新垃圾板車共132部（其中，社區(qū)更新62部、鎮(zhèn)更新70部）；更換垃圾桶近1200個。
做好環(huán)保工作站規(guī)范化建設，建立環(huán)保工作檔案，大力開展環(huán)境動態(tài)監(jiān)察工作，配合市、區(qū)環(huán)保部門開展了停電一小時等多項節(jié)能減排活動，大力宣傳環(huán)保工作；繼續(xù)開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動，并在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木，不斷提升社區(qū)檔次與水平；積極配合區(qū)環(huán)保局開展國光原厝水源地保護執(zhí)法檢查，及時配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫(yī)院煤爐改造工作；組織鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法隊定期前往該水源地周邊，及時取締沿線無證中小餐館，并組織成立洪山橋社區(qū)、國光經(jīng)合社等四支環(huán)保志愿者隊伍，定期組織前往該水源地周邊開展保護水源環(huán)保行動；對轄區(qū)內(nèi)的大慶河、新西河、白馬河等一一核查，發(fā)現(xiàn)排污管立即上報區(qū)環(huán)保局。同時，甘洪路拓寬2公里，拓寬改建后的甘洪路不但是一條交通要道，而且還將變成一條集交通、景觀、休閑為一體的城市景觀帶。
在森林防火方面，明確了森林防火工作責任人及2011年森林防火工作目標，鎮(zhèn)政府和各經(jīng)合社制定了森林防火工作預案，投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各進山路口及道路，與18位在林區(qū)種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書，加強了清明節(jié)森林防火工作的力度，調(diào)動經(jīng)合社村民300多人進山巡查，發(fā)放宣傳材料共8500份，森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面，緊緊圍繞福州市創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市開展各項工作進行，我鎮(zhèn)美景良城小區(qū)等四個小區(qū)獲得福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳命名的省級園林小區(qū)的稱號，3月12日我鎮(zhèn)組織170人在保福山開展綠化造林活動，綠化荒山20多畝，并根據(jù)福嶼社區(qū)居民反映對部分小區(qū)綠化樹進行修剪。在重大動物疫病防控工作方面，對全鎮(zhèn)居民飼養(yǎng)鴿子進行造冊登記，為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達到100%，協(xié)助鼓樓區(qū)政府完成重大疫病技術(shù)指導和技術(shù)工作。在科技工作方面，及時傳達上級推動企業(yè)發(fā)展和科技進步的有關文件和精神，深入企業(yè)并及時向上級有關部門推薦申請中、小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金，組織開展科技活動周各項活動，我鎮(zhèn)12各社區(qū)成立了168人組成的科普志愿者隊伍，目前已完成志愿者隊伍的信息錄入和登記工作。在全國水利普查工作和景觀改造工作等方面，我鎮(zhèn)也已收獲階段性成果。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十二
二分隊在大隊的正確領導下，深化準軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作，以服務促管理，著力于進一步提升管轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境，全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份，教育勸止各類違法行為430余起，依法查處xx起，罰款xx元，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
一是分隊積極開展隊列訓練，每周至少1小時，不斷提高單個隊員隊列動作規(guī)范，增加隊伍整體的協(xié)調(diào)下；二是加強內(nèi)務衛(wèi)生管理，由中班隊員負責辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點量充足，回來后按要求入庫和充電，遇到工作時有損壞的及時上報修理；四是加強團結(jié)、爭先創(chuàng)優(yōu)，做好隊員的思想工作，上班時間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊評比時，始終名列前茅。
一是加強巡查密度，重點區(qū)域每日巡查4次以上，次重點區(qū)域2次以上，非重點區(qū)域1次以上，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時匯報、及時溝通、及時服務；二是加強信息掌握，統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開展工作；三是加強服務，經(jīng)常性的上門宣傳，發(fā)放各類通知書，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對城市管理有所了解，避免犯一些低級錯誤；四是加強工作指導，分隊長每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問題的規(guī)范和經(jīng)驗傳遞下去，讓隊員們對比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據(jù)實際的到崗情況，適時在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊員人人有事做。
（一）工地管理標準更高。全年二分隊區(qū)域內(nèi)共有11個工地開工、建設和收尾，截止目前建設中的工地有4處，分別是綠地三號地塊1棟公寓樓，四號地塊小區(qū)、四號地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區(qū)的基礎，分隊進一步提高了對各工地的管理標準，提前介入做好服務。一是督促施工工地及時辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導工地“四要素”的建設，要求沖洗平臺不得高于門口城市道路，防止沖洗時泥漿水外流，定期檢修沖洗設備和清理沉淀池等，在門口設置保潔人員，確保運輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊長及隊員每周與工地負責人進行短會，了解工程進度及無證攤點的情況，以便于制定下一步管理計劃，每月與工地負責人徒步繞工地一周，當面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災區(qū)”，要求工地加強針對性管理；四是工地結(jié)束后，督促建設方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約x平米，清理垃圾x平米。
（二）商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊區(qū)域內(nèi)有3個大型商業(yè)體和多個小型商業(yè)區(qū)，共有x家商戶設置店招店牌，其中x家有手續(xù)，x家手續(xù)過期在辦理中，其余x家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營、設置地腳牌行為x起，清理櫥窗廣告x處，約x平米，目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發(fā)生，分隊要求網(wǎng)格隊員加強商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù)；二是商鋪開業(yè)后，及時簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責任書”，將責任書懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營行為；三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設地腳牌等行為，防止周邊商家跟風，增加日常管理難度；四是聯(lián)合物業(yè)定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動權(quán)握在手中。
（三）非法種植整治更堅決。上半年，二分隊按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹林里、玉屏路西側(cè)樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對空置地塊加強巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時立即進行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對已種植的區(qū)域走訪當事人，要求其在規(guī)定時間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊員對小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯(lián)合東渚市政對大面積種植進行集中清理4次，清理面積約22000平米。
（四）無證攤管控更嚴格。得益于分隊區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無證攤定點和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學校和小區(qū)周邊，要堅決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復出現(xiàn)的，依法進行取締，全年共查處x起，處罰x元。一是加強巡查發(fā)現(xiàn)，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù)；二是開展分隊整治和中隊整治，不斷壓縮無證攤點的生存空間，使其無法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊整治和3+x執(zhí)法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠離管轄區(qū)域。
一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰x元；二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報天天看問題3處以上，并對上報問題進行跟進，整改率100%，加強區(qū)域內(nèi)7個重點區(qū)域，2條重點道路和2個重要路口的管理，督促綠地四號地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號地塊綠化單位上海申茂設置臨時圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作；三是國際馬拉松沿線整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時以天天看、抄告形式上報，主動清理污濁精神堡壘2處，督促相關單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設規(guī)劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單x起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚80余起，收繳絲網(wǎng)3張。
1、加強隊員的業(yè)務知識學習，繼續(xù)培養(yǎng)單獨處理問題能力，爭取每個隊員都能獨當一面，為中隊、大隊排憂解難。
2、工地管理標準再升級，提前介入管理，從施工單位進場到退場，熟悉掌握每一個環(huán)節(jié)，及時提出要求，要求施工單位嚴格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補缺，根據(jù)統(tǒng)計的臺賬資料，對轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進行補齊，存在問題的全部整改，無法審批的按要求進行更換，定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長期斗爭的打算，做好宣傳教育工作，并按計劃進行逐步清理，加強已清理區(qū)域的巡查和管控，避免大規(guī)模返潮現(xiàn)象。
5、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作，以及上級交辦的任務。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十三
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運，西門河道的管護，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心?？h委、政府加大市政設施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領導下，我們嚴格以“理清職責、注重細節(jié)、轉(zhuǎn)變作風、提高服務、責任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務保民生;注重細節(jié)促規(guī)范，強化督查抓落實;責任承包明任務，科學管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學發(fā)展、強縣升位”的目標，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導廣大群眾改變陋習，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習慣，增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導“服務就是管理、管理就是服務”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的.發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強化隊伍建設，以“三個建設年”活動為契機，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責任到人，細化考核指標，實行日查、周評、月考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務。
今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠，還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高，離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務群眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強，業(yè)務學習以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領導下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領導和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十四
中心順利完成了各項既定工作目標，共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件，立案74583件;-區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達98%以上，處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
(一)“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
(二)“三級聯(lián)動”助推反應提速。
作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及-管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應、協(xié)作配合和高效處置。
(三)“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字-管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的`電腦系統(tǒng)版本較高，運轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各-管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務培訓。培訓采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業(yè)務能力，提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。
(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將-市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《數(shù)字-管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的-市管理問題處置依據(jù)。
(五)“兩項服務”強化民生保障。
一是開展應急巡查服務。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)-管系統(tǒng)服務器、電子地圖服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等已超過使用年限，需要更新;二是系統(tǒng)設計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設計和技術(shù)已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理;四是空調(diào)設備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十五
____年是我區(qū)實施“千天會戰(zhàn)”的收關之年，我局將緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點工作的部署，以創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市為目標，全力推進我區(qū)濱水生態(tài)園林城市建設進程，堅定信心不動搖，咬定目標不放松，在鞏固成果，創(chuàng)新思路，提高檔次，力求精品上下功夫，全面落實項目，落實責任，落實人員，繼續(xù)發(fā)揚“5+2”、 “白+黑”的城建精神，全力推進城市基礎設施、城區(qū)綠化、棚改工程、亮化工程和城市管理綜合整治等項重點項目的落實，舉全局之力為打好明年收關之戰(zhàn)，取得“千天會戰(zhàn)”圓滿勝利而努力奮斗。
一是全力推進道路升級改造工程。目前我區(qū)“三縱三橫”路網(wǎng)主結(jié)構(gòu)已形成，將逐步修建和完善各支線路網(wǎng)建設。計劃建設民興路、環(huán)湖路、安平路、光明街、富江路、龍江路、康復路、利光路8條街路7.5萬平方米升級改造，配套建設雨水5500米，人行道5.4萬平方米，路燈160盞，預計總投資3382萬元。
二是全力推進城區(qū)綠化工程建設。以打造精品綠化工程為目標，提升花園、廣場等重點地段建設檔次，重點實施江心島風景區(qū)、新建和完善濱江大道、沿江路、民興路、向陽大街、復興路、春陽街、新華路、青年街、建華西街9條街路綠化建設，預計投資763萬元。非政府投資項目有百合花園和錦江花園綠化建設預計投資368萬元。預計總投資1131萬元。
三是全力推進棚戶區(qū)改造工程。針對我區(qū)目前房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀，為確保房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展，棚改開發(fā)建設步調(diào)將放緩，計劃開發(fā)地段為建五、建六委，征收拆遷面積3.2萬平方米，總戶數(shù)506戶，總建設面積8.4萬平方米，回遷安置面積2.8萬平方米。同時抓好棚改各地段結(jié)轉(zhuǎn)項目，確保按時回遷入戶。
四是全力推進亮化和綜合整治工程。亮化粉刷工程以和平路、紅岸大街為試點已取得了明顯的效果，構(gòu)成了具有我區(qū)特色的靚麗風景線，在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎上，計劃對向陽大街、和平路兩側(cè)39棟樓體實施亮化，27棟樓體進行粉刷，面積8.5平方米。
五是全力推進城市管理和環(huán)境衛(wèi)生工作。為落實市政府提出的“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)格”工作要求，進一步優(yōu)化城市管理和環(huán)境衛(wèi)生管理體制，落實和強化四級網(wǎng)絡管理體制。成立城市網(wǎng)格化管理委員會，施行三級網(wǎng)格化管理，即“政府、辦事處、社區(qū)”。各街道辦事處由主管副主任擔任城管辦主任，城管大隊4個管理中隊分別承擔各轄區(qū)管理任務，每辦事處派駐2名城管隊員深入社區(qū)管理，各社區(qū)（30個）由專人擔任協(xié)管員。
同時，在鞏固今年城市綜合整治工作的基礎上，繼續(xù)加大整治工作力度，制定切實可行，便于操作的工作措施，全力提升城市整體容貌水平。同時，有針對性地開展對占道經(jīng)營、店外燒烤、探頭市場、店外作業(yè)、牌匾設置、違章建筑等違法行為的專項整治行動，確保街路秩序和立面容貌得到明顯改觀。切實加強環(huán)境衛(wèi)生日常街路清掃保潔，全面落實“定路段、定標準、定人員、定處罰”的管理和運行工作模式，通過強化日常巡查、聯(lián)檢評比、延長作業(yè)時間等有效措施，提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度，科學合理設置環(huán)境保潔設施，逐步改變街路清掃模式，由人工作業(yè)逐步轉(zhuǎn)為機械化清掃。同時，做到以雪為令，采取機械與人工作業(yè)同步進行的方式，全力做好冬季清雪工作，確保冬季出行安全。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十六
在中國共產(chǎn)黨的堅強領導下，在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞者傷心，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。
基本情況：
本人于20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導說是為了加強實踐訓練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識，最終達到成熟，從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里，我學到的本領可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗，也有沒有解決的問題，經(jīng)過再三的思考，我總結(jié)如下。
存在問題：
一、部隊沒有網(wǎng)絡傳說的那么暴力。
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負責偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
二、在城管部隊中戰(zhàn)術(shù)單一。
城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之，而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低。
每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純。
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領導發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月!我們承認，時時有矛盾，事事有矛盾，但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護能力，但在關鍵時刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊的訓練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強食的過程，勝者為王，敗者為寇!學會感恩，受人點滴之恩，當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領導對城市的看法，對和諧社會構(gòu)建的考核。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十七
一是我局對縣光彩市場重新進行了區(qū)域劃分，調(diào)整了部分功能，撤掉了亂搭亂建蓬布，規(guī)范攤點的擺放；二是國有市場保潔人員增加了清掃次數(shù)，做到及時清理，三是市場管理人員進一步加大了管理力度，堅決禁止亂搭亂建、亂擺亂放、占用公用通道情況，重點對市場內(nèi)活禽點殺區(qū)衛(wèi)生加大治理力度，整治后市場經(jīng)營環(huán)境明顯改現(xiàn)。
我局在再生資源回收專項整治工作中，出動車輛62次，進行拉網(wǎng)式排查37次，要求再生資源回收站每天上午8:00—下午5:00不能上下貨，上下貨后要及時清掃，同時貨物不亂擺亂放，一律在門市內(nèi)堆放。目前各回收站點基本做到規(guī)范堆放經(jīng)營。
我局同縣城管、工商、質(zhì)檢、規(guī)劃等部門已向政府請示建議在大道附近建一個50畝二手車交易市場，將逐步規(guī)范二手車交易市場秩序。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十八
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛停靠秩序。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。
四、大建設，完善配套設施。
一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調(diào)和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽停靠站點，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強隊伍建設。
一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強學習教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
20__年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
20__年，定陶縣_局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在_局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設一個“團結(jié)、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣_局執(zhí)法手冊》，開辟了_局“出自己的書、共建和諧_”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構(gòu)建了一支學習型、知識型的_隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧_。
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
一是強化宣傳教育，提高群眾對_執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20000余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在_執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，_局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設置審核的實施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20__年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，_局抽調(diào)精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，_局更是以身作責，抽調(diào)精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣_局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十九
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的'專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、2021年工作總結(jié)。
2021年，我局以習近平總書記關于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務。
（一）聚力攻堅，違法建設治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設治理工作。一是高位協(xié)調(diào)，強化制度保障。成立市委、市政府主要領導任雙組長的違法建設治理領導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設治理行動工作方案》，制定市級違法建設治理宣傳方案、輿情應對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設治理各階段重點工作任務，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質(zhì)效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設治理工作。強化違法建設源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設治理工作予以了高度關注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
（二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質(zhì)量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務，務實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設項目完成規(guī)劃及建筑設計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構(gòu)、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設主題直播x場。
（三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結(jié)合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領輻射效應。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結(jié)合實際合理設定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內(nèi)設置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設施x塊、店招標牌設施x塊,其中建筑物屋頂廣告設施x塊、高立柱廣告設施x塊、橋身廣告設施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設施x塊。
完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構(gòu)建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
（五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變。一是強化城市管理領域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領、推動和保障作用。二是加大重點領域?qū)ｍ棃?zhí)法力度。結(jié)合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務站建設，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設行政權(quán)力事項認領和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%；
及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
局領導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應急管理。編制修訂應急預案簡寫本，建立完善應急救援預案體系。積極開展應急演練，加強應急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設施的巡查和動態(tài)管理。局領導率隊檢查x次，落實應急值班值守、領導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應急處置效率，確保應急響應迅速、應急措施有力、應急處置及時。
（八）提高站位，黨的建設全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關，努力推進“三務融合”，以高質(zhì)量黨建引領各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉(zhuǎn)化為城市管理工作、服務人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領導干部“關鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設，編印《黨風廉政建設應知應會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領黨務、業(yè)務、服務‘三務’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務品牌，通過高質(zhì)量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領導班子、領導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領域風險隱患，加強政務網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
二、2022年工作計劃。
全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，緊緊圍繞年度目標任務，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
（一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務進行再部署再推進。加快市級違法建設治理信息平臺建設，出臺市級違法建設實施意見等相關指導性文件。加強違法建設治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進違法建設治理工作。
（二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質(zhì)量。調(diào)整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質(zhì)增效。二是構(gòu)建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構(gòu)建再生資源回收網(wǎng)絡體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務能力。三是加強終端處置能力建設。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設，加快第二階段建設進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設計和建設相關工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設施配置、收運處置等一體化地方性標準。
（三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設。召開城管部門建設全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設全國文明典范城市工作領導小組，建立指揮協(xié)調(diào)、領導督辦、處室?guī)头觥⒍讲闄z查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設。出臺美麗街區(qū)建設導則，制定“美麗街區(qū)”建設三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內(nèi)部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設施供應、作業(yè)質(zhì)量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質(zhì)保量完成年度x座新改建任務。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設施進行再整治。以“品質(zhì)升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設計》項目方案落地，年內(nèi)按計劃完成至少x個特色亮點項目。
（四）堅持建管并舉，加大市政設施建設投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設施應備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應接盡接。適時開展整治工作評估和總結(jié)，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快智慧停車系統(tǒng)建設，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術(shù)的試點應用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質(zhì)。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質(zhì)。完成石湖環(huán)湖游路基礎照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構(gòu)建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
（五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調(diào)整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務。適時驗收建設成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結(jié)項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權(quán)基準，印發(fā)《關于城市管理領域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應用，進一步提升政務服務效能。研究制定大型戶外廣告設置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結(jié)合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調(diào)、督促相關區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結(jié)果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務站建設，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務站、新增x個高質(zhì)量示范類服務站的工作目標。
（六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應用。一是推進智慧平臺建設。做好x市城市綜合管理服務平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調(diào)處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調(diào)解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結(jié)和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
（七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調(diào)節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關單位關鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應急處置能力。四是切實做好應急值守。將防汛和防范應對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設施設備，密切關注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
（八）強化黨建引領，全面提升黨的建設水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務緊密結(jié)合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務品牌，推進黨務業(yè)務服務“三務”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設。深化“黨建+業(yè)務+服務”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質(zhì)量過硬，推進城管系統(tǒng)機關黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內(nèi)統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇二
2021年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復審為契機，認真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進一步提升，人居環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
一、全面加強黨的基層組織建設。
（一）黨組帶頭落實。
黨建。
工作責任，以黨建促業(yè)務工作開展。
2021年初，局黨組對黨建工作進行專題研究，對全年全面從嚴治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學習計劃、黨風廉政建設工作要點等工作進行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學習，深入學習************在xx學習教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國******成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。
（二）加強黨支部建設，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是嚴格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強黨建引領，扎實推進黨支部標準化規(guī)范化建設。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立廣西御卓環(huán)保科技有限公司xx分公司支部，不斷增強非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（三）深入開展xx學習教育。
根據(jù)黨***要求在全黨開展xx學習教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學習教育安排部署，深入開展xx學習教育，嚴格落實縣委xx學習教育工作任務安排表，認真開展各項學習任務和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識當前隱藏內(nèi)容免費查看大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀念園、寨沙鎮(zhèn)板里屯愛國教育基地、******廣西壯族自治區(qū)工委歷史博物館、******廣西壯族自治區(qū)工委舊址等開展現(xiàn)場教學活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務的初心。
二、推進黨風廉政建設。
4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學活動。
三、狠抓干部隊伍建設。
提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學習3個月通過長時間實地學習提高干部干事能力。
四、全面開展“兩違”治理工作。
2021年，在縣委縣政府領導下，繼續(xù)深入開展“颶風行動”，深入開展違法建設排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設。一是以十里亭、住宅小區(qū)為重點，嚴厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工24次人次，共查處違法建設案件151起，查處違法建筑面積134050.34平方米，立案86起，作出行政處罰決定49起。共拆除面積88000.16平方米，其中強制拆除違法建筑5起，拆除面積5243.28平方米，動員當事人自行拆除違法建筑42起，拆除面積82756.88平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負責縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復耕等工作，協(xié)助開展查處20處，面積132000余平方米。
五、持續(xù)推進市容秩序綜合整治。
（一）加強城市亂象整治力度。
一是突出重點，分類整治。靈活采取車輛巡查、定人定崗、專項突擊整治等方式，對縣城區(qū)內(nèi)存在的占道經(jīng)營、流動攤點等各類影響市容市貌的問題進行全面整治。二是錯時執(zhí)法，強化管控。采取錯時執(zhí)勤、聯(lián)動執(zhí)法、定人定崗等措施，上下聯(lián)動強化管控，進一步構(gòu)建長效治理機制，鞏固成果。對群眾投訴的問題及時處理，取締嚴重違規(guī)占道流動攤點等違規(guī)行為，有效改善市容環(huán)境。三是教育引導，齊抓共管。在整治過程中，執(zhí)法隊員采取“宣傳引導，教育說服”相結(jié)合的方式，對經(jīng)營者、流動小販和群眾進行法律法規(guī)的宣傳，教育引導其理解、支持、配合和參與市容環(huán)境秩序綜合治理工作，切實營造良好的社會氛圍。截至目前，共發(fā)放宣傳資料1000余份，市容類行政處罰案件466起，處罰金額20.055萬元；市政設施類案件2起，處罰金額1.4萬元；燃氣類3起，處罰金額8.3萬元，園林綠化類1起，處罰金額0.2萬元。
（二）開展揚塵污染整治工作。
一是摸底排查到位。對規(guī)劃區(qū)內(nèi)工業(yè)揚塵、裸露土地揚塵、建筑工地揚塵、道路交通揚塵污染開展摸底排查工作，做到有的放矢，準確、有效地對揚塵污染產(chǎn)生源進行監(jiān)管。二是組織開展專項督查行動，對重點監(jiān)管項目開展現(xiàn)場督查工作。要求揚塵防治設施落實不到位的工地、企業(yè)限期整改，對整改落實情況不到位的施工工地發(fā)出停工通知書，通過揚塵專項污染整治工作有效改善縣城空氣質(zhì)量。??三是嚴管渣土運輸，從源頭防控揚塵污染。持續(xù)開展“白加黑”模式，與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，持續(xù)對違規(guī)渣土車輛實現(xiàn)從源頭嚴治。在污染多發(fā)點進行設卡，檢查過往渣土車輛是否存在無證運輸、篷布未遮蓋密閉、沿途撒漏等違法行為。截至目前，共攔檢相關車輛312余輛，共查處渣土執(zhí)法類一般案件16起，共計處罰金額20.5741萬元；其中輪胎帶泥案件10起，處罰金額4.0741萬元；揚塵污染1起，處罰金額0.06萬元；隨意傾倒建筑垃圾案件5起，處罰金額16.5萬元。
（三）加強“野廣告”治理。
一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱進行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告12塊，拆除布幅商業(yè)廣告400余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告6000余處，作出案件處罰8起。
六、加強數(shù)字化城市管理工作。
2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共5963起，案件類別覆蓋達??50個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案600起以上，完成率達100％，處結(jié)率達100％，案件合格率達90％以上。
七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。
（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴把案件質(zhì)量關。
一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強化法制審核制度落實，促進執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件156件，其中撤銷處罰案件3件，指導處理疑難、復雜案件65件。
（二）做好行政案件的復議和應訴工作。
行政復議和應訴工作正常有序開展。截至目前，我局共接到復議案件2件，其中1件當事人自愿撤回復議申請，行政復議終止；1件已作出維持原處罰決定的復議決定。接到訴訟案件17件，其中已作出判決或裁定案件8件，已申請中止案件1件，未作出判決案件9件。
（三）做好政府信息公開，嚴格實施執(zhí)法公示。
嚴格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責清單、自由裁量基準等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進行審批公示，我局對行政處罰信息進行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件156件。
（四）積極推進落實學法用法工作，營造良好法治環(huán)境。
堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務誰普法、誰主管誰負責”的原則，認真履行普法責任。一是以“319城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動7次，發(fā)放各類宣傳資料2000余份，放置宣傳展板7塊、橫幅15條。二是加強全體執(zhí)法人員的法律意識、紀律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務培訓6期，進一步強化領導干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務水平。
八、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
（一）加強道路清掃保潔、垃圾清運工作。
一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方廣西御卓環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Q御卓公司）細化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行整治，共清理死角1000余處。四是做好生活垃圾清運工作。嚴格要求御卓公司認真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負責做好縣城3.5萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運輸過程中做到密閉式運輸，避免二次污染。共收集清運生活垃圾33586.241噸，共收取生活垃圾處理費336萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標識。同時，投入45萬元購買452個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。
（二）加強公廁管理。
督促御卓公司加強對7座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設施設備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。
（三）做好生活垃圾無害化處置工作。
2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾33586.241噸，生活垃圾無害化處理率達100％。處理滲濾液56462.9立方米，外排尾水水質(zhì)均達到《生活垃圾填埋污染控制標準》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標準》（gb8978－1996）的一級標準要求。
一是采取“邊設計邊施工”的模式進行垃圾場應急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復完成，已填埋區(qū)已修復8個滲漏點，剩下8個滲漏點預計于2021年12月底前完成應急修復工作。二是做好滲濾液應急處理工作。垃圾場運營方廣西華都宇創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰局贫ā?00噸／天垃圾滲濾液應急處理工程設計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應急處理系統(tǒng)，為應急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領導定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進修復工作，確保應急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導工作，確保應急搶修工作安全有序推進。
（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。
加強垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設施設備維護，督促御卓公司安排專人負責，明確職責，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資80萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎設施建設已基本完成，預計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。
（五）積極推進垃圾處理設施項目建設。
一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進入施工階段，預計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。
九、做好信訪工作。
我局始終以維護訴求人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線201起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項2起，辦結(jié)率均為100％。
十、落實新冠病毒疫情防控工作。
根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強免疫疫苗正在有序推進中。
十一、巡察整改情況。
針對縣委第三巡察組反饋的10個具體問題、23個具體表現(xiàn)，局黨組按照巡察整改明確的時間表和任務表，制定整改方案，通過強化責任、細化措施，壓力層層傳導，責任層層落實，確保整改工作落到實處。一是嚴格落實“三會一課”和意識形態(tài)工作責任制；二是制定完善車輛管理、干部選拔任用等12項制度，不斷加強單位內(nèi)部管理和干部隊伍建設；三是聚焦主責主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細化水平不斷提高。
通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信公眾號、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《廣西壯族自治區(qū)實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《廣西城管》上稿2篇，《柳州城管》上稿41篇，《我愛xx》上稿8篇，《中國xx》上稿37篇。
十三、存在的問題和困難。
（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強。
（二）生活垃圾場應急搶修工程難度大。應急工程需找有相應資質(zhì)公司才能修復地質(zhì)災害，還需做好預算、設計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應急搶修工作，影響施工進度。
（三）垃圾分類工作有待加強。一是居民垃圾分類意識不強。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信公眾號及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。
十四、2022年的。
工作計劃。
2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機制。
（一）加強執(zhí)法隊伍建設。一是開展軍事化訓練，進一步增強執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔當、重實干、樂奉獻的新時代城管隊伍。二是加強執(zhí)法人員學法用法培訓力度，進一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。
（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設，遏制違法建設蔓延勢頭。加強重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設拆除工作，進一步健全完善大規(guī)模拆違工作機制，對阻礙工程進度、影響社會和諧的違法建設進行依法拆除。
（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細化管理，建立長效、規(guī)范、科學的城市管理機制。確?？h城主次干道、人流密集區(qū)、學校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。
（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運營公司進一步完善生活垃圾填埋場長效管理機制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標，重新引進第三方運營公司代管垃圾場工作。
（五）扎實推進垃圾處理設施項目建設。加快推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，??12月建成餐廚垃圾處理中心。
機關公共機構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點。
工作。
積極推動生活垃圾分類各項工作。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇三
2020年，我局意識形態(tài)工作在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，深入貫徹落實黨的十九大精神及習近平總書記系列重要講話精神，突出意識形態(tài)工作主體責任抓帶頭履行，突出意識形態(tài)理論武裝抓思想引領，突出服務中心工作抓社會經(jīng)濟發(fā)展，突出文明創(chuàng)建抓社會主義核心價值體系，突出優(yōu)化基層宣傳文化隊伍抓陣地建設，全局意識形態(tài)工作主題鮮明、特色明顯、全面推進、不斷提升城市管理工作水平。領導班子成員帶頭參加機關黨的活動，發(fā)揮表率作用，堅持“三會一課”制度，開展好支部主題黨日活動，及時更新完善黨員信息和活動記錄，積極推進以支部設置標準化、組織生活正黨化、管理服務精細化、工作制度體系化、陣地建設規(guī)范化為主要內(nèi)容的“五化”建設。黨建工作根基更加堅實，活力愈加綻放。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇四
1、深化揚(粉)塵污染治理。
(1)強化渣土整治，全面落實城區(qū)渣土運輸管理辦法，積極開展城區(qū)渣土運輸管理專項整治工作。渣土運輸車輛全部采取密閉措施，嚴禁渣土運輸車輛帶泥上路。對未辦理準運證、超量運輸或無密閉措施的渣土運輸車依法進行處罰。
(2)加強建筑和市政工程現(xiàn)場揚塵管理，督促各建設單位和個人制定建筑施工現(xiàn)場環(huán)境保護工作方案，并按要求開展相關工作，嚴禁城區(qū)街道露天堆放物料和污水橫流。
(3)推行道路機械化清掃，深化城區(qū)道路揚塵污染控制。保持城區(qū)道路衛(wèi)生清潔，城區(qū)生活垃圾運輸車輛必須全部采取密閉措施。城區(qū)建成區(qū)主干道全部實現(xiàn)機械化清掃，保障主干道每天灑水四次以上。擬訂城市機械化清掃設施分步實施方案，確保2020年底，城市道路機械清掃率達到70%以上。
2、深化餐飲油煙治理。加強餐飲油煙氣污染控制管理，開展餐飲油煙氣高效治理技術(shù)試點和推廣，強化治理設施運行監(jiān)管。2020年底，實現(xiàn)城區(qū)大中型餐飲服場所全部安裝高效油煙凈化裝置。
3、加強城鄉(xiāng)生活垃圾處理。推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，牽頭組織建設并基本建成覆蓋城鄉(xiāng)的垃圾收運體系;加強城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理設施建設、運營，加快垃圾焚燒發(fā)電項目的規(guī)劃、審批與建設，加快建設餐廚廢棄物處理設施，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、資源化、無害化。
4、開展城區(qū)綠化增綠提質(zhì)。著力推進重點公共綠地建設，擴大城區(qū)率地面積，提高綠化質(zhì)量和品味。對綠化覆蓋率，形成林蔭道系統(tǒng)。開展居住區(qū)和單位庭院綠化，加強對新建小區(qū)綠化規(guī)劃審批和綠化工程質(zhì)量監(jiān)管工作。新建單位60%以上達到縣級園林城市單位標準。新建居住小區(qū)實行“統(tǒng)一規(guī)劃，配套建設”原則，開辟集中的休閑活動場地，大力推廣屋頂、墻體等立體綠化，保證綠地率30%以上。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇五
1、市容秩序整治力度空前。從環(huán)衛(wèi)所抽調(diào)39人，分配到各執(zhí)法中隊,加強執(zhí)法力度,落實門前“三包”責任制。一年來，行政許可767起;查處流動商販464起;責令整改815起;查處占道經(jīng)營105起,責令整改253起;責令洗車場占道89家,查處28家;處罰拆除亂搭棚子30處，打擊小廣告23起,沒收亂擺放的人字廣告牌200多塊，清除牛皮癬3000多處;車輛處罰22020起(抄牌15745臺,其中窗口處罰2242起,移送交警13503起.拖移小車556臺拖移摩托臺車5717臺)，進一步鞏固了“四項整治”的成效。
2、環(huán)衛(wèi)清掃、清洗、清運工作穩(wěn)中有升。一是隨著城區(qū)清掃保潔面積的增加，城區(qū)衛(wèi)生整體水平有所提高;二是加大清洗力度，家園公司更新1臺灑水車，同時配置4名隨車工作人員，對城區(qū)公交站臺及主干道路沿石進行人工清洗，路面整體效果明顯上升;三是大宗廢棄物清運業(yè)務，對城區(qū)大宗廢棄物及臨時性渣土進行機動清理，效果明顯;四是城區(qū)主街、次道、小巷等沿街門店及住戶生活垃圾上門收集服務，有力解決了城區(qū)沿街門店、住戶無處扔倒生活垃圾和垃圾中轉(zhuǎn)站建設不足的問題，使“門前三包”工作得到有力保障;五是清運車輛收集轉(zhuǎn)運工作更快更好，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。
3、綠化、亮化、美化工作逐年增色。綠化：對白沙洲路、上梅東路、梅苑南路、梅苑北路、上梅西路、天華南路、天華中路、梅苑南路延伸路、清水塘路、學府路、富康路進行綠化補栽行道樹喬木100余棵，綠化帶灌木20余萬株，對唐家?guī)X社區(qū)、玉虛宮社區(qū)、福景山社區(qū)、濱江新區(qū)、中醫(yī)院家屬區(qū)、救助站新栽喬木80余棵，小型灌木500余株。亮化：今年對路燈設施進行了近320余次大(中、小)型檢修，更換高壓鈉燈4000余盞、鎮(zhèn)流器3000余個、電子觸發(fā)器4800余個、節(jié)能燈850余盞、電容補償器900個、更換低壓電纜5900多米，更換老化銹蝕配電箱6臺。路燈亮燈率達到了99%以上，亮化設施完好率達到100%。美化：全年共計拆除大型戶外廣告260余塊，廢舊門店招牌280余塊、審批門店招牌362塊，投放飛字廣告750余處，戶外廣告宣傳牌320余塊。
4、扎實推進市政設施維護工作。對縣政府四周、天華南、中路、迎賓路、梅苑路等路段人行道上的空洼、松動、破損、缺失等問題進行修復施工，修復人行道板面積為4168㎡。對上梅路、天華路、白沙洲路、工農(nóng)河路等路段路面坑槽、網(wǎng)裂、破損等問題進行及時修補，修補車行道面積為1026㎡。對新街8座天橋及1座旋梯進行加固、除銹刷漆;清理疏通下水管道及明渠長15600余米;增設雨水井50余套，清理疏通雨水井4036個/次;對城區(qū)小廣場及人員密集場所安裝球形大理石隔離墩、鍍鋅鋼管隔離樁2010個。
5、加強重點區(qū)域建設。資江風光帶：拆除違章建筑物5處、清除牛皮癬千余處，清洗馬路用水200車次、建立了學雷鋒志愿服務站，制止了在河床種植蔬菜的行為，并對其予以鏟除，完成了白沙污水提升站的監(jiān)護管理工作，保證污水不外流，確保了一級飲用水源環(huán)保檢查合格。補栽欒樹136株、香樟樹37顆、灌木2300平方米、草皮2000平方米。天華廣場：清除各類“牛皮癬”小廣告400余份，與廣場內(nèi)各門店店主簽訂“門前五包”協(xié)議60余份，開出亂停亂放罰單100余份，完成了“陳天華”銅像瞻仰臺四周改造，及時清理廣場內(nèi)兩側(cè)下水道及化糞池，維修及改造廣場內(nèi)垃圾站，使其能正常使用。
6、完成生活垃圾處理費征收工作。截至目前，共收取垃圾處理費140萬元。其中一季度收取了25萬元，二季度收取了33萬元。三季度收取了35萬元，10月份至今收取了47萬元。
7、大力推進重、難點工作及特色工作開展。一是投資5000余萬元，傾力打造城區(qū)景觀亮化工程，從整個城市的經(jīng)濟、人文、旅游、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展出發(fā)，確定城市照明發(fā)展方向、定位和目標，實現(xiàn)城市與周邊自然環(huán)境有機融合，整體布局為：”一江、二橋、三節(jié)點、四廣場、五路”。二是啟動城管電話追呼系統(tǒng)，營造嚴管嚴查的高壓態(tài)勢，有效打擊牛皮癬小廣告，為創(chuàng)文奠定良好基礎。三是積極防控非洲豬瘟疫情，成立了防控非洲豬瘟工作領導小組，抽調(diào)精干人員對城區(qū)所有餐飲和夜宵攤位點餐廚廢棄物全程監(jiān)管，發(fā)放《對xx縣城區(qū)餐飲店的告示》、《xx縣城區(qū)飲食行業(yè)餐廚垃圾、泔水去向臺帳》、簽訂《xx縣城區(qū)餐飲行業(yè)關于餐廚垃圾處理的承諾書》767份，建立餐廚廢棄物管理長效機制,不斷提升城市環(huán)境品質(zhì),切實保障群眾”舌尖上安全”。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇六
一是突出“重點”，提高城市承載能力。將74個重點城建項目落實到分管局領導、責任單位和具體責任人，以責任制促落實、保成效，確保事事有人管、人人有專責，促進城建項目加快推進。截至目前，省第二屆園博會xx園、綠道綠廊改造、續(xù)建公廁和生活垃圾收集站、育紅路菜市場、智慧城管、海河路南邊溝、交通大街改造、積存垃圾處理、人民公園動物園區(qū)改造、老舊小區(qū)改造、通村道路硬化、城管服務崗亭、解放路排水改造、無人機航拍服務采購、遙感影像圖處理和制作等項目已完成。黑臭水體等項目正在積極推進。其中省第二屆園博會，我市榮獲優(yōu)秀組織獎，xx園獲得造園藝術(shù)綜合金獎、優(yōu)秀設計獎、優(yōu)秀施工獎、文化展演優(yōu)秀節(jié)目獎。
二是找準“盲點”，完善市政基礎設施。協(xié)調(diào)解決開元大道自備井泵房等歷史遺留問題，泵房拆除后，大河莊65戶自備井用戶全部接入了市區(qū)供水管網(wǎng);累計完成路面、便道維修10.7萬平米，維修、更換路緣石2.62萬米，積極做好城市亮化工作，整合亮化資源，扮靚城市夜景，同時加強日常管理，及時維修更換破損亮化設施，累計完成照明、景觀亮化設施15.9萬余處，保潔燈桿、亮化設施10.7萬套。同時，扎實做好獻縣杏元村精準扶貧工作，修建村內(nèi)5條道路、共計5050米;安裝灌溉設施6000延米，受益耕地2200畝。
三是把握“熱點”，提升市容市貌管理水平。深化“一區(qū)三邊”違法建設治理，完成全市違法建筑拆除115.56萬平米;深入開展廣告牌匾整治提升行動，拆除非法廣告5.49萬處，超額完成省年度目標任務。積極督導“四區(qū)一縣”城管執(zhí)法部門做好經(jīng)營性堆場、料場的按時搬遷取締，目前市區(qū)79家堆場料場已全部搬遷取締。加大對建筑運輸車輛帶泥上路、撒漏污染路面現(xiàn)象的巡查、處罰，加強對施工噪聲、生活噪聲擾民的管控力度，努力讓市民工作生活的環(huán)境更加干凈、整齊，共清理店外經(jīng)營、占道經(jīng)營2.15萬余處(次)，立案處罰施工擾民問題76起;取締、規(guī)范露天燒烤4900余處/次，規(guī)范了市區(qū)140家燒烤攤點，對其中5家進行停業(yè)整頓。
四是突破“難點”，市區(qū)防汛全面加強。結(jié)合市區(qū)防汛實際，完善制定《2020年中心城區(qū)防汛預案》，局領導深入網(wǎng)格組織督導防汛工作，增強了預案的可操作性。首次啟用了無人機對排干渠阻水段進行巡查航拍，督導轄區(qū)進行排干渠清淤，確保了排水暢通，提高了強降雨的應急反應能力。同時，對市區(qū)927套收水井加裝了雨水篦子，全面檢修了市區(qū)19座泵站、1.17萬座收水設施，清除34條排水管道淤泥2.6萬立方米。汛期受臺風“安比”“摩羯”等低壓影響，中心城區(qū)出現(xiàn)4次強降雨，因各項準備工作充分，水月寺大街、光榮路、迎賓大道等易積水區(qū)域幾乎沒出現(xiàn)積水斷路的情形，解放路、維明路、署西街等區(qū)域積水時間也大幅縮短。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇七
1、文化廣場、濱港路專項整治。一是全面整治文化廣場設施破損、環(huán)境臟亂差等各類問題，及時保養(yǎng)景觀椅、庭院燈以及修復市政設施多處;開展路面污漬清洗，安排人員和高壓沖洗車，對廣場東大門及周邊路沿的污漬進行定期集中清洗，并安排人員對廣場坐墩進行定期清洗;加大對廣場內(nèi)不文明行為的勸導和整治力度。二是重拳整治濱港路漁用品經(jīng)營戶跨門經(jīng)營、船用機械修理商戶周邊環(huán)境，發(fā)放整治告知信150余份，出動執(zhí)法人員200多人次，整改商鋪26家。清理翻修污損街面，修復人行道1500平方米，粉刷墻面200平方米，投入資金約40萬元。
2、馬路市場、露天燒烤攤專項整治。瞄準城市管理“結(jié)癥”，集中力量開展整治，在全市范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了城區(qū)“馬路市場”和“露天燒烤”清零目標。一是緊抓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大會戰(zhàn)契機，開展城區(qū)馬路市場整治行動，去年取締了東海路馬路市場，完成年度考核任務。今年全面取締了人民路馬路市場，在全市率先實現(xiàn)城區(qū)“零馬路市場”目標。我局一直在日常巡查中注重已取締馬路市場的鞏固工作，目前未發(fā)生反彈、回潮現(xiàn)象。二是以文化廣場新疆籍燒烤攤為重點，制定可操作性的工作方案和進行細致部署，通過宣傳引導、約談、定點定時巡查等方式，至9月1日全面取締了高亭城區(qū)所有露天燒烤攤位。且加強長效管理，對文化廣場周邊等一些露天燒烤易反復的城市公共區(qū)域，重點研判，以設立綠化帶、隔離帶等形式，徹底杜絕反復。
3、車輛停放秩序?qū)ｍ椪?。針對車輛亂停放較突出的問題，在施化停車位、加強“三車”管理力度的基礎上，10月份開始，聯(lián)合交警部門針對停放在城區(qū)道路、人行道、盲道、綠化帶的機動車以及統(tǒng)一施劃停車區(qū)域外的非機動車，以常態(tài)化管理和集中拖移方式相結(jié)合開展停車秩序聯(lián)合整治，“一日三班”式集中整治，已勸導、整改規(guī)范違停行為上萬次，拖移非機動車905輛。
4、流浪犬專項整治。召開全縣犬類管理協(xié)調(diào)會，進一步增強犬類管理合力。全年共開展捕犬集中整治10次，收容收捕城區(qū)流浪犬千余只。并開出首張不文明養(yǎng)犬罰單，貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》。
5、“無違建縣創(chuàng)建”專項整治。根據(jù)縣委縣政府有關“無違建縣”創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，切實履行職責，針對城區(qū)住宅小區(qū)違建，全面排摸，分類處置，全力推進城區(qū)住宅小區(qū)拆違和碧水豪園陽光房集中整治。拆除53處城區(qū)住宅小區(qū)必拆違建點位，立案處理碧水豪園車庫(車棚)擴建和蓬萊陽光頂樓混凝土陽光房155處;拆除碧水豪園頂樓陽光房43處和公共部位搭建藍色鐵皮棚11處。我局積極面對拆違工作難度大、拆違體量大等困難，積極舉措，拆違力度大、決心強，全年收繳規(guī)劃類一般程序案件罰款8887616.33元，占全年案件罰款總數(shù)的99.53%。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇八
(一)城市設施建設存在短板。城市基礎設施承載力偏弱的問題逐漸凸顯，尤其是商貿(mào)區(qū)、餐飲行業(yè)集聚區(qū)，停車場等一些與市民生活密切相關的市政公用設施建設不到位，缺乏前瞻性、全局性規(guī)劃，成為制約城市有序管理的瓶頸。
(二)一線執(zhí)法人員人身安全保障問題。執(zhí)法一線環(huán)境復雜，執(zhí)法對象不可控因素較多，在街面市容管理一線，流動攤販、占道經(jīng)營店主不配合執(zhí)法管理情況時有發(fā)生;在拆違一線，部分小區(qū)、城中村等地違法建設建成成因復雜，牽涉利益面廣，存在即查即拆與規(guī)定程序之間的矛盾。全年發(fā)生阻礙執(zhí)法事件共27起，其中20起為語言抗法事件，7起為暴力抗法事件。7起暴力抗法事件，共造成8名執(zhí)法人員身體、衣物損傷，行政拘留4起，一線執(zhí)法人員的人身安全保障有待進一步加強。
(三)公民文明素質(zhì)還有待加強。群眾的生活習慣沒有跟上文明城市要求，在日常生活中，垃圾分類意識不夠，損壞公用設施、占用公共空間、車輛亂停放、亂張貼亂噴涂等城市亂象屢禁不止，規(guī)則意識淡薄。在城市管理過程中，有一部分群眾對城市管理認識存在偏頗，配合執(zhí)法程度較低。全縣人民共同參與城市管理的氛圍和熱情還有待進一步加強。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇九
1、理順管理體制。明確城市管理和執(zhí)法職責邊界，制定權(quán)力清單,綜合設置機構(gòu)。新設綜合性基層執(zhí)法機構(gòu)，調(diào)整優(yōu)化部分二級機構(gòu)職能。
2、強化隊伍建設。充實一線執(zhí)法力量，調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化執(zhí)法力量，嚴格隊伍管理，著力提升執(zhí)法人員業(yè)務能力，規(guī)范隊伍管理。
3、創(chuàng)新治理方式。推進網(wǎng)格管理，發(fā)揮社區(qū)作用。
4、組建城管委，構(gòu)建大城管格局。城市管理工作紛繁復雜、包羅萬象，關系到生活、生產(chǎn)以及運營的方方面面，需要構(gòu)建政府部門大力支持和有關職能部門積極配合的大城管格局，成立城市管理委員會，統(tǒng)一指揮調(diào)配城市管理資源，組織協(xié)調(diào)開展城市管理工作，協(xié)調(diào)解決城市管理中的重大問題，明確城市管理各階段的目標任務，部署督查城市管理的有關工作。建議縣長擔任委員會主任，常務副縣長、城建工作的分管副縣長任委員會副主任，城管、財政、規(guī)劃、國土、公安、住建、交警大隊、環(huán)保、民政、工商、城建投等部門主要負責人和上梅、上渡、經(jīng)開區(qū)辦事處負責人任委員，委員會下設辦公室，由城管局主要負責人兼任辦公室主任，負責城管委的日常工作。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復審為契機，認真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進一步提升，人居環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
一、全面加強黨的基層組織建設。
（一）黨組帶頭落實黨建工作責任，以黨建促業(yè)務工作開展。
2021年初，局黨組對黨建工作進行專題研究，對全年全面從嚴治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學習計劃、黨風廉政建設工作要點等工作進行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學習，深入學習習近平總書記在xx學習教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國共產(chǎn)黨成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。
（二）加強黨支部建設，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是嚴格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強黨建引領，扎實推進黨支部標準化規(guī)范化建設。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立xx環(huán)?？萍加邢薰緓x分公司支部，不斷增強非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（三）深入開展xx學習教育。
根據(jù)黨中央要求在全黨開展xx學習教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學習教育安排部署，深入開展xx學習教育，嚴格落實縣委xx學習教育工作任務安排表，認真開展各項學習任務和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀念園、xx愛國教育基地、中共xx工委歷史博物館、中共xx工委舊址等開展現(xiàn)場教學活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務的初心。
二、推進黨風廉政建設。
局黨組堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹全面從嚴治黨方針，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設擺在突出位置，堅定不移地推進局黨風廉政建設和反腐敗工作，把黨風廉政建設與業(yè)務工作同研究、同部署、同檢查、同考核，局班子成員嚴格履行“一崗雙責”，著力加強對分管領域干部職工的教育管理，強化源頭管控，從嚴正風肅紀，為城管執(zhí)法工作高效有序開展提供堅強的紀律和作風保障，實現(xiàn)黨風廉政建設和城市管理執(zhí)法工作雙提升。采取通報典型案件，警示教育會、警示教育現(xiàn)場觀摩等形式，以案釋紀，以案明紀。全年共通報學習案例10余次，領導干部講廉政黨課4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學活動。
三、狠抓干部隊伍建設。
一是優(yōu)化干部隊伍。今年我單位通過公開招聘聘用控制數(shù)x名，調(diào)動實名編x名，x名新進人員均為大學本科學歷，年齡均為35歲以下，并對新進人員進行崗前培訓，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，提升解決實際問題的能力。二是組織全體執(zhí)法人員開展“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”隊列會操、崗位大練兵活動。通過軍事隊列訓練和警棍盾牌器械的使用，培養(yǎng)執(zhí)法人員良好的精神風貌和嚴明的紀律意識，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是做好執(zhí)法檢查工作，增強監(jiān)督實效。制定《2021年度xx縣城市管理行政執(zhí)法督察和績效考評工作方案（試行）》，并按照方案開展行政執(zhí)法督查，全力推動城市管理隊伍高質(zhì)量發(fā)展。四是積極推選干部跟班學習，提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學習3個月，通過長時間實地學習，提高干部干事能力。
四、全面開展“兩違”治理工作。
2021年，在縣委縣政府領導下，繼續(xù)深入開展“颶風行動”，深入開展違法建設排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設。一是以住宅小區(qū)為重點，嚴厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工x次人次，共查處違法建設案件x起，查處違法建筑面積x平方米，立案x起，作出行政處罰決定x起。共拆除面積x平方米，其中強制拆除違法建筑x起，拆除面積x平方米，動員當事人自行拆除違法建筑x起，拆除面積x平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負責縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復耕等工作，協(xié)助開展查處x處，面積x余平方米。
五、持續(xù)推進市容秩序綜合整治。
（一）加強城市亂象整治力度。
市政設施類案件x起，處罰金額x萬元；
燃氣類x起，處罰金額x萬元，園林綠化類x起，處罰金額x萬元。
（二）開展揚塵污染整治工作。
其中輪胎帶泥案件x起，處罰金額x萬元；
揚塵污染x起，處罰金額x萬元；
隨意傾倒建筑垃圾案件x起，處罰金額x萬元。
（三）加強“野廣告”治理。
一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱進行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告x塊，拆除布幅商業(yè)廣告x余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告x余處，作出案件處罰x起。
六、加強數(shù)字化城市管理工作。
2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共x起，案件類別覆蓋達x個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案x起以上，完成率達x％，處結(jié)率達x％，案件合格率達x％以上。
七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。
（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴把案件質(zhì)量關。
一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強化法制審核制度落實，促進執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件x件，其中撤銷處罰案件x件，指導處理疑難、復雜案x件。
（二）做好行政案件的復議和應訴工作。
x件已作出維持原處罰決定的復議決定。接到訴訟案件x件，其中已作出判決或裁定案件x件，已申請中止案件x件，未作出判決案件x件。
（三）做好政府信息公開，嚴格實施執(zhí)法公示。
嚴格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責清單、自由裁量基準等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進行審批公示，我局對行政處罰信息進行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件x件。
（四）積極推進落實學法用法工作，營造良好法治環(huán)境。
堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務誰普法、誰主管誰負責”的原則，認真履行普法責任。一是以“3·19城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動x次，發(fā)放各類宣傳資料x余份，放置宣傳展板x塊、橫幅x條。二是加強全體執(zhí)法人員的法律意識、紀律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務培訓x期，進一步強化領導干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務水平。
八、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
（一）加強道路清掃保潔、垃圾清運工作。
一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方xx環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Qxx公司）細化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行整治，共清理死角x余處。四是做好生活垃圾清運工作。嚴格要求御卓公司認真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負責做好縣城x萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運輸過程中做到密閉式運輸，避免二次污染。共收集清運生活垃圾x噸，共收取生活垃圾處理費x萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標識。同時，投入x萬元購買x個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。
（二）加強公廁管理。
督促xx公司加強對x座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設施設備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。
（三）做好生活垃圾無害化處置工作。
1.做好生活垃圾填埋場日常運營工作。2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾x噸，生活垃圾無害化處理率達x％。處理滲濾液x立方米，外排尾水水質(zhì)均達到《生活垃圾填埋污染控制標準》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標準》（gb8978－1996）的一級標準要求。
2.做好中央環(huán)保督察組反饋整改工作。一是采取“邊設計邊施工”的模式進行垃圾場應急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復完成，已填埋區(qū)已修復x個滲漏點，剩下x個滲漏點預計于2021年12月底前完成應急修復工作。二是做好滲濾液應急處理工作。垃圾場運營方xx環(huán)保科技有限公司制定《300噸／天垃圾滲濾液應急處理工程設計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應急處理系統(tǒng)，為應急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領導定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進修復工作，確保應急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導工作，確保應急搶修工作安全有序推進。
（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。
加強垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設施設備維護，督促xx公司安排專人負責，明確職責，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資x萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎設施建設已基本完成，預計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。
（五）積極推進垃圾處理設施項目建設。
一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進入施工階段，預計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。
九、做好信訪工作。
我局始終以維護訴求人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線x起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項x起，辦結(jié)率均為x％。
十、落實新冠病毒疫情防控工作。
根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強免疫疫苗正在有序推進中。
十一、巡察整改情況。
三是聚焦主責主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細化水平不斷提高。
通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《xx實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《xx城管》上稿x篇，《柳州城管》上稿x篇，《我愛xx》上稿x篇，《中國xx》上稿x篇。
十三、存在的問題和困難。
（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強。
（二）生活垃圾場應急搶修工程難度大。應急工程需找有相應資質(zhì)公司才能修復地質(zhì)災害，還需做好預算、設計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應急搶修工作，影響施工進度。
（三）垃圾分類工作有待加強。一是居民垃圾分類意識不強。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。
2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機制。
（一）加強執(zhí)法隊伍建設。一是開展軍事化訓練，進一步增強執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔當、重實干、樂奉獻的新時代城管隊伍。二是加強執(zhí)法人員學法用法培訓力度，進一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。
（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設，遏制違法建設蔓延勢頭。加強重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設拆除工作，進一步健全完善大規(guī)模拆違工作機制，對阻礙工程進度、影響社會和諧的違法建設進行依法拆除。
（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細化管理，建立長效、規(guī)范、科學的城市管理機制。確保縣城主次干道、人流密集區(qū)、學校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。
（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運營公司進一步完善生活垃圾填埋場長效管理機制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標，重新引進第三方運營公司代管垃圾場工作。
（五）扎實推進垃圾處理設施項目建設。加快推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，12月建成餐廚垃圾處理中心。
及時在小區(qū)、學校、企業(yè)、機關、公共機構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點工作，積極推動生活垃圾分類各項工作。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十一
在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下，今年以來，鎮(zhèn)城管、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、環(huán)保、園林等部門根據(jù)年初鎮(zhèn)里制定的2011年工作任務部署，并緊緊圍繞我鎮(zhèn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作，開拓創(chuàng)新，真抓實干，完善責任機制和各項工作措施，全面履行工作職責，不斷提高城市管理水平，較好地完成各項工作任務。現(xiàn)將本年工作情況總結(jié)如下：
根據(jù)轄區(qū)實際，以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，并通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內(nèi)的執(zhí)勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署，切實抓好“5、18”、“6、18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3、5萬元，處理網(wǎng)格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近250處，重新補簽門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。
我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治，并以社區(qū)為主，統(tǒng)一指揮，廣泛發(fā)動，層層落實責任，做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個小區(qū)的“回頭看”工作，極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
今年以來，中隊繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節(jié)假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發(fā)區(qū)域的巡查，并針對巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的.違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處，拆除面積共約1700平方米。
鎮(zhèn)城管中隊專門抽調(diào)中隊骨干力量，并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門，按照“創(chuàng)文明城市”標準，持續(xù)對轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網(wǎng)式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經(jīng)營工具近400件。為完成區(qū)里下達的有關城市生活垃圾處置費征收任務，中隊還專門抽調(diào)隊員負責開展征收工作，并持續(xù)加大征收力度，以確保年度收費任務的完成。同時，我鎮(zhèn)設立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模范帶頭作用。
按照市、區(qū)有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮(zhèn)及時組織機關及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù)，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成；在店牌店招整治方面，已組織出動執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設置外打燈15家，發(fā)放限期整改通知書30份。
今年是我市創(chuàng)建全國文明城市總評年，我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦堅持對我鎮(zhèn)轄區(qū)的主次干道、無物業(yè)小區(qū)、背街小巷等進行檢查并督促整改，至今發(fā)現(xiàn)的問題已全部整改到位；加大對被市、區(qū)通報的問題督促整改力度，針對在專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，愛衛(wèi)辦組織人員對被通報問題逐一進行落實，并督促相關單位及時整改到位；積極督促相關單位解決群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問題，對群眾所反映問題及時給予解決并反饋；做好了省、市領導檢查點迎檢工作，在檢查當日愛衛(wèi)辦人員均提前上班，對被檢點及沿線環(huán)境衛(wèi)生進行檢查并督促盡快解決問題。同時，為迎接省級“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員到制定地點領取鼠藥并送到12個社區(qū)，目前我鎮(zhèn)已有84個無物業(yè)小區(qū)投放了鼠藥，新建鼠藥投放點300多個。另外，今年我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員多次到7個無物業(yè)小區(qū)對整治進度進行檢查指導，現(xiàn)已全部完成整治工作。
進一步健全完善所長負責、路段管理員責任包干、路段保潔員分段負責制，全面推行獎懲與工作實績實效相掛勾運行模式，及時對環(huán)衛(wèi)工人進行合理整合，配足配齊用于清掃保潔的垃圾車等設備，切實組織做好主次干道的日常清掃保潔，順利完成“省、市兩會”、“5、18”、“6、18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。及時將區(qū)環(huán)衛(wèi)所新增撥的環(huán)衛(wèi)經(jīng)費，落實下?lián)芙o各社區(qū)，推行愛衛(wèi)辦衛(wèi)生督查制，以社區(qū)為單位，依據(jù)各社區(qū)所報責任路段、責任時間、責任人員（含保潔員），組織開展路段（特別是小街巷）衛(wèi)生保潔情況督查和通報，并敦促社區(qū)加大力量與經(jīng)費切實提高小街巷衛(wèi)生水平。在加強環(huán)衛(wèi)工作的同時，今年我鎮(zhèn)還多次走訪慰問環(huán)衛(wèi)工人，安排落實了11名環(huán)衛(wèi)工人臨時環(huán)衛(wèi)宿舍，及時為環(huán)衛(wèi)工人解決困難。目前環(huán)衛(wèi)公寓建設工作已經(jīng)完成，必將徹底解決全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人的住宿問題，穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)人員隊伍。另外，今年已更新垃圾板車共132部（其中，社區(qū)更新62部、鎮(zhèn)更新70部）；更換垃圾桶近1200個。
做好環(huán)保工作站規(guī)范化建設，建立環(huán)保工作檔案，大力開展環(huán)境動態(tài)監(jiān)察工作，配合市、區(qū)環(huán)保部門開展了停電一小時等多項節(jié)能減排活動，大力宣傳環(huán)保工作；繼續(xù)開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動，并在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木，不斷提升社區(qū)檔次與水平；積極配合區(qū)環(huán)保局開展國光原厝水源地保護執(zhí)法檢查，及時配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫(yī)院煤爐改造工作；組織鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法隊定期前往該水源地周邊，及時取締沿線無證中小餐館，并組織成立洪山橋社區(qū)、國光經(jīng)合社等四支環(huán)保志愿者隊伍，定期組織前往該水源地周邊開展保護水源環(huán)保行動；對轄區(qū)內(nèi)的大慶河、新西河、白馬河等一一核查，發(fā)現(xiàn)排污管立即上報區(qū)環(huán)保局。同時，甘洪路拓寬2公里，拓寬改建后的甘洪路不但是一條交通要道，而且還將變成一條集交通、景觀、休閑為一體的城市景觀帶。
在森林防火方面，明確了森林防火工作責任人及2011年森林防火工作目標，鎮(zhèn)政府和各經(jīng)合社制定了森林防火工作預案，投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各進山路口及道路，與18位在林區(qū)種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書，加強了清明節(jié)森林防火工作的力度，調(diào)動經(jīng)合社村民300多人進山巡查，發(fā)放宣傳材料共8500份，森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面，緊緊圍繞福州市創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市開展各項工作進行，我鎮(zhèn)美景良城小區(qū)等四個小區(qū)獲得福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳命名的省級園林小區(qū)的稱號，3月12日我鎮(zhèn)組織170人在保福山開展綠化造林活動，綠化荒山20多畝，并根據(jù)福嶼社區(qū)居民反映對部分小區(qū)綠化樹進行修剪。在重大動物疫病防控工作方面，對全鎮(zhèn)居民飼養(yǎng)鴿子進行造冊登記，為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達到100%，協(xié)助鼓樓區(qū)政府完成重大疫病技術(shù)指導和技術(shù)工作。在科技工作方面，及時傳達上級推動企業(yè)發(fā)展和科技進步的有關文件和精神，深入企業(yè)并及時向上級有關部門推薦申請中、小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金，組織開展科技活動周各項活動，我鎮(zhèn)12各社區(qū)成立了168人組成的科普志愿者隊伍，目前已完成志愿者隊伍的信息錄入和登記工作。在全國水利普查工作和景觀改造工作等方面，我鎮(zhèn)也已收獲階段性成果。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十二
二分隊在大隊的正確領導下，深化準軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作，以服務促管理，著力于進一步提升管轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境，全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份，教育勸止各類違法行為430余起，依法查處xx起，罰款xx元，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
一是分隊積極開展隊列訓練，每周至少1小時，不斷提高單個隊員隊列動作規(guī)范，增加隊伍整體的協(xié)調(diào)下；二是加強內(nèi)務衛(wèi)生管理，由中班隊員負責辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點量充足，回來后按要求入庫和充電，遇到工作時有損壞的及時上報修理；四是加強團結(jié)、爭先創(chuàng)優(yōu)，做好隊員的思想工作，上班時間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊評比時，始終名列前茅。
一是加強巡查密度，重點區(qū)域每日巡查4次以上，次重點區(qū)域2次以上，非重點區(qū)域1次以上，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時匯報、及時溝通、及時服務；二是加強信息掌握，統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開展工作；三是加強服務，經(jīng)常性的上門宣傳，發(fā)放各類通知書，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對城市管理有所了解，避免犯一些低級錯誤；四是加強工作指導，分隊長每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問題的規(guī)范和經(jīng)驗傳遞下去，讓隊員們對比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據(jù)實際的到崗情況，適時在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊員人人有事做。
（一）工地管理標準更高。全年二分隊區(qū)域內(nèi)共有11個工地開工、建設和收尾，截止目前建設中的工地有4處，分別是綠地三號地塊1棟公寓樓，四號地塊小區(qū)、四號地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區(qū)的基礎，分隊進一步提高了對各工地的管理標準，提前介入做好服務。一是督促施工工地及時辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導工地“四要素”的建設，要求沖洗平臺不得高于門口城市道路，防止沖洗時泥漿水外流，定期檢修沖洗設備和清理沉淀池等，在門口設置保潔人員，確保運輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊長及隊員每周與工地負責人進行短會，了解工程進度及無證攤點的情況，以便于制定下一步管理計劃，每月與工地負責人徒步繞工地一周，當面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災區(qū)”，要求工地加強針對性管理；四是工地結(jié)束后，督促建設方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約x平米，清理垃圾x平米。
（二）商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊區(qū)域內(nèi)有3個大型商業(yè)體和多個小型商業(yè)區(qū)，共有x家商戶設置店招店牌，其中x家有手續(xù)，x家手續(xù)過期在辦理中，其余x家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營、設置地腳牌行為x起，清理櫥窗廣告x處，約x平米，目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發(fā)生，分隊要求網(wǎng)格隊員加強商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù)；二是商鋪開業(yè)后，及時簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責任書”，將責任書懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營行為；三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設地腳牌等行為，防止周邊商家跟風，增加日常管理難度；四是聯(lián)合物業(yè)定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動權(quán)握在手中。
（三）非法種植整治更堅決。上半年，二分隊按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹林里、玉屏路西側(cè)樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對空置地塊加強巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時立即進行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對已種植的區(qū)域走訪當事人，要求其在規(guī)定時間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊員對小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯(lián)合東渚市政對大面積種植進行集中清理4次，清理面積約22000平米。
（四）無證攤管控更嚴格。得益于分隊區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無證攤定點和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學校和小區(qū)周邊，要堅決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復出現(xiàn)的，依法進行取締，全年共查處x起，處罰x元。一是加強巡查發(fā)現(xiàn)，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù)；二是開展分隊整治和中隊整治，不斷壓縮無證攤點的生存空間，使其無法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊整治和3+x執(zhí)法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠離管轄區(qū)域。
一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰x元；二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報天天看問題3處以上，并對上報問題進行跟進，整改率100%，加強區(qū)域內(nèi)7個重點區(qū)域，2條重點道路和2個重要路口的管理，督促綠地四號地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號地塊綠化單位上海申茂設置臨時圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作；三是國際馬拉松沿線整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時以天天看、抄告形式上報，主動清理污濁精神堡壘2處，督促相關單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設規(guī)劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單x起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚80余起，收繳絲網(wǎng)3張。
1、加強隊員的業(yè)務知識學習，繼續(xù)培養(yǎng)單獨處理問題能力，爭取每個隊員都能獨當一面，為中隊、大隊排憂解難。
2、工地管理標準再升級，提前介入管理，從施工單位進場到退場，熟悉掌握每一個環(huán)節(jié)，及時提出要求，要求施工單位嚴格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補缺，根據(jù)統(tǒng)計的臺賬資料，對轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進行補齊，存在問題的全部整改，無法審批的按要求進行更換，定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長期斗爭的打算，做好宣傳教育工作，并按計劃進行逐步清理，加強已清理區(qū)域的巡查和管控，避免大規(guī)模返潮現(xiàn)象。
5、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作，以及上級交辦的任務。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十三
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運，西門河道的管護，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心?？h委、政府加大市政設施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領導下，我們嚴格以“理清職責、注重細節(jié)、轉(zhuǎn)變作風、提高服務、責任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務保民生;注重細節(jié)促規(guī)范，強化督查抓落實;責任承包明任務，科學管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學發(fā)展、強縣升位”的目標，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導廣大群眾改變陋習，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習慣，增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導“服務就是管理、管理就是服務”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的.發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強化隊伍建設，以“三個建設年”活動為契機，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責任到人，細化考核指標，實行日查、周評、月考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務。
今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠，還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高，離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務群眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強，業(yè)務學習以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領導下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領導和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十四
中心順利完成了各項既定工作目標，共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件，立案74583件;-區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達98%以上，處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
(一)“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
(二)“三級聯(lián)動”助推反應提速。
作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及-管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應、協(xié)作配合和高效處置。
(三)“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字-管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的`電腦系統(tǒng)版本較高，運轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各-管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務培訓。培訓采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業(yè)務能力，提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。
(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將-市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《數(shù)字-管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的-市管理問題處置依據(jù)。
(五)“兩項服務”強化民生保障。
一是開展應急巡查服務。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)-管系統(tǒng)服務器、電子地圖服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等已超過使用年限，需要更新;二是系統(tǒng)設計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設計和技術(shù)已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理;四是空調(diào)設備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十五
____年是我區(qū)實施“千天會戰(zhàn)”的收關之年，我局將緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點工作的部署，以創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市為目標，全力推進我區(qū)濱水生態(tài)園林城市建設進程，堅定信心不動搖，咬定目標不放松，在鞏固成果，創(chuàng)新思路，提高檔次，力求精品上下功夫，全面落實項目，落實責任，落實人員，繼續(xù)發(fā)揚“5+2”、 “白+黑”的城建精神，全力推進城市基礎設施、城區(qū)綠化、棚改工程、亮化工程和城市管理綜合整治等項重點項目的落實，舉全局之力為打好明年收關之戰(zhàn)，取得“千天會戰(zhàn)”圓滿勝利而努力奮斗。
一是全力推進道路升級改造工程。目前我區(qū)“三縱三橫”路網(wǎng)主結(jié)構(gòu)已形成，將逐步修建和完善各支線路網(wǎng)建設。計劃建設民興路、環(huán)湖路、安平路、光明街、富江路、龍江路、康復路、利光路8條街路7.5萬平方米升級改造，配套建設雨水5500米，人行道5.4萬平方米，路燈160盞，預計總投資3382萬元。
二是全力推進城區(qū)綠化工程建設。以打造精品綠化工程為目標，提升花園、廣場等重點地段建設檔次，重點實施江心島風景區(qū)、新建和完善濱江大道、沿江路、民興路、向陽大街、復興路、春陽街、新華路、青年街、建華西街9條街路綠化建設，預計投資763萬元。非政府投資項目有百合花園和錦江花園綠化建設預計投資368萬元。預計總投資1131萬元。
三是全力推進棚戶區(qū)改造工程。針對我區(qū)目前房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀，為確保房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展，棚改開發(fā)建設步調(diào)將放緩，計劃開發(fā)地段為建五、建六委，征收拆遷面積3.2萬平方米，總戶數(shù)506戶，總建設面積8.4萬平方米，回遷安置面積2.8萬平方米。同時抓好棚改各地段結(jié)轉(zhuǎn)項目，確保按時回遷入戶。
四是全力推進亮化和綜合整治工程。亮化粉刷工程以和平路、紅岸大街為試點已取得了明顯的效果，構(gòu)成了具有我區(qū)特色的靚麗風景線，在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎上，計劃對向陽大街、和平路兩側(cè)39棟樓體實施亮化，27棟樓體進行粉刷，面積8.5平方米。
五是全力推進城市管理和環(huán)境衛(wèi)生工作。為落實市政府提出的“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)格”工作要求，進一步優(yōu)化城市管理和環(huán)境衛(wèi)生管理體制，落實和強化四級網(wǎng)絡管理體制。成立城市網(wǎng)格化管理委員會，施行三級網(wǎng)格化管理，即“政府、辦事處、社區(qū)”。各街道辦事處由主管副主任擔任城管辦主任，城管大隊4個管理中隊分別承擔各轄區(qū)管理任務，每辦事處派駐2名城管隊員深入社區(qū)管理，各社區(qū)（30個）由專人擔任協(xié)管員。
同時，在鞏固今年城市綜合整治工作的基礎上，繼續(xù)加大整治工作力度，制定切實可行，便于操作的工作措施，全力提升城市整體容貌水平。同時，有針對性地開展對占道經(jīng)營、店外燒烤、探頭市場、店外作業(yè)、牌匾設置、違章建筑等違法行為的專項整治行動，確保街路秩序和立面容貌得到明顯改觀。切實加強環(huán)境衛(wèi)生日常街路清掃保潔，全面落實“定路段、定標準、定人員、定處罰”的管理和運行工作模式，通過強化日常巡查、聯(lián)檢評比、延長作業(yè)時間等有效措施，提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度，科學合理設置環(huán)境保潔設施，逐步改變街路清掃模式，由人工作業(yè)逐步轉(zhuǎn)為機械化清掃。同時，做到以雪為令，采取機械與人工作業(yè)同步進行的方式，全力做好冬季清雪工作，確保冬季出行安全。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十六
在中國共產(chǎn)黨的堅強領導下，在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞者傷心，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。
基本情況：
本人于20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導說是為了加強實踐訓練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識，最終達到成熟，從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里，我學到的本領可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗，也有沒有解決的問題，經(jīng)過再三的思考，我總結(jié)如下。
存在問題：
一、部隊沒有網(wǎng)絡傳說的那么暴力。
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負責偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
二、在城管部隊中戰(zhàn)術(shù)單一。
城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之，而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
三、單兵自我認同感低。
每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純。
面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領導發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月!我們承認，時時有矛盾，事事有矛盾，但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護能力，但在關鍵時刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊的訓練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強食的過程，勝者為王，敗者為寇!學會感恩，受人點滴之恩，當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領導對城市的看法，對和諧社會構(gòu)建的考核。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十七
一是我局對縣光彩市場重新進行了區(qū)域劃分，調(diào)整了部分功能，撤掉了亂搭亂建蓬布，規(guī)范攤點的擺放；二是國有市場保潔人員增加了清掃次數(shù)，做到及時清理，三是市場管理人員進一步加大了管理力度，堅決禁止亂搭亂建、亂擺亂放、占用公用通道情況，重點對市場內(nèi)活禽點殺區(qū)衛(wèi)生加大治理力度，整治后市場經(jīng)營環(huán)境明顯改現(xiàn)。
我局在再生資源回收專項整治工作中，出動車輛62次，進行拉網(wǎng)式排查37次，要求再生資源回收站每天上午8:00—下午5:00不能上下貨，上下貨后要及時清掃，同時貨物不亂擺亂放，一律在門市內(nèi)堆放。目前各回收站點基本做到規(guī)范堆放經(jīng)營。
我局同縣城管、工商、質(zhì)檢、規(guī)劃等部門已向政府請示建議在大道附近建一個50畝二手車交易市場，將逐步規(guī)范二手車交易市場秩序。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十八
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛停靠秩序。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。
四、大建設，完善配套設施。
一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調(diào)和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽停靠站點，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強隊伍建設。
一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強學習教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
20__年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
20__年，定陶縣_局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在_局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設一個“團結(jié)、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣_局執(zhí)法手冊》，開辟了_局“出自己的書、共建和諧_”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構(gòu)建了一支學習型、知識型的_隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧_。
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
一是強化宣傳教育，提高群眾對_執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20000余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在_執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，_局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設置審核的實施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關小學、實驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20__年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，_局抽調(diào)精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，_局更是以身作責，抽調(diào)精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣_局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理工作總結(jié)和工作計劃篇十九
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的'專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。