心得體會是通過思考和總結一段時間內的學習或工作經驗，以獲取更深層次的領悟和體驗。7.寫心得體會時，我們可以適當引用一些相關的經典名言或成功案例，增加文章的可信度和影響力。在這里，小編為大家整理了一些精選的心得體會，希望能幫助到大家。
銀行培訓新員工心得體會篇一
光陰似箭，日月如梭，20xx年衡陽市農商銀行系統(tǒng)新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕，感謝辦事處領導與各農商銀行領導對我們的關懷與支持；才讓我們有了這次潛心學習，提升業(yè)務技能的寶貴機會。而在這段學習時光里，我們收益頗豐。
作為初入社會的大學生，我們盡管可以勝任日常的柜面工作，但一涉及到復雜業(yè)務，我們常常也是抓耳撓腮，十分頭疼。但隨著培訓的展開，在老師的悉心指導下，我們學習到了許多柜面外的業(yè)務知識：例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業(yè)知識，讓我對銀行的整體架構越發(fā)清晰，也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到：新手和大師之間的差距其實就是努力的距離，即便是未知的領域，也擋不住學習的鐵錘。白天，我們認真聽課，把老師講的重點問題及時記錄筆記本上，晚上，同學們互相將白天記錄業(yè)務知識和問題分類排序，將疑難問題與關聯度高的業(yè)務之間綁定起來，加強記憶；并把沒有搞懂的問題做好筆記，待到次日再問，一次不懂看兩次，兩次不懂看百次。常言道，書讀百遍其義自現，學習業(yè)務知識也是一個道理。
隨著時代的變化，當下對銀行員工的業(yè)務水平要求也越來越高；面對新形勢，新問題，勢必要使用新工具，學習新體系來應對。但學習業(yè)務知識也不是一蹴而就的事，從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度，了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風控；從學習服務禮儀到做好優(yōu)質服務，在培訓中，我們學習到任何一項業(yè)務都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次，俗話說：滴水穿石，鐵杵成針，面對新時代，新要求，新員工必須要頂住壓力，要精于業(yè)務，善于變通，學會在實際問題中，用新思路，新方法運用已有的業(yè)務知識儲備，在實踐中發(fā)現問題，解決問題，遇到暫時不能辦理的業(yè)務，可以詢問同事相關經驗，學習工作方法，加強業(yè)務技能，將服務升級為優(yōu)質服務，將"坐商"變?yōu)?行商",從零散接待升級為網格化客戶管理，只要肯鉆研業(yè)務，精通業(yè)務，等到時機成熟，應對起來自然也就駕輕就熟，信手拈來了。
在這次培訓中，我們學習了農信社幾十年起伏的發(fā)展歷史，了解了什么是"農信精神",更學習了恪守規(guī)章制度的重要性。正所謂，沒有規(guī)矩，不成方圓，我這才明白：從農信社到農商銀行，這風雨數十年不就是不畏艱難，始于"挎包"銀行，一步一個腳印走出來的'嗎？員工若是貪圖享受，推脫責任，不遵守相關規(guī)定，這丟的不僅僅是工作，恐怕還有自己的未來。我們作為新農商人，肩上扛著的是"服務三農"的歷史責任，走的是扎根基層的實干道路，這就督促我們務必要加強學習業(yè)務知識，務必要勤于學習，敢于逐夢，務必要善于學習、不斷提升個人金融服務素養(yǎng)，切實增強服務"三農"責任感與使命感。天道酬勤，任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐，做好職業(yè)規(guī)劃，規(guī)范行為作風，恪守規(guī)章制度，農商銀行的天空遼闊，我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。我們很幸運，盡管上班時間不長，但我們學習到的是不僅有數十年來農商人的精神和智慧，還有豐富知識儲備，加強專業(yè)技能的的業(yè)務培訓；在這里的28天，我們收獲的不僅僅是知識，還有同事之間深厚的情誼，這也將是我們一生的財富。我想，不管是新人還是前輩，身上都已種下了農商人不懈奮斗的種子，農商行給了我們一個不斷追求卓越，實現夢想的平臺，它像頂天立地的大樹，扛著沉重的歷史使命，不懼風吹雨打，茁壯成長，我們都是這顆樹的根枝，根扎得越深，樹葉也越茂盛；我愿付出一切與農商行真誠相伴，一路前行、共贏未來！
銀行培訓新員工心得體會篇二
為了讓新員工更快地了解公司、熟習公司的各個業(yè)務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的進職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部份都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部分，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了預備，精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的先容和公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的先容，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解，并把握了實際操縱中的一些非常有用的技能，對我們往后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講授，是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓，讓我們收獲頗豐、深有體會。
培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴大練習中心，這一切都是出乎我們的預感的，之前只是聽說過的擴大項目現在要我們親身來體會了。
這次擴大練習，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，和2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告知我們有些事情實在只是差那末一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那末一步，那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不單單是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由往冒險為了團隊的成功，同時我們相信我們能夠成功!
目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已成了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了成績大我，犧牲小我的精神，成功的那一刻我們喝彩，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時候經歷了擴大練習的我們已從簡單的熟悉，熟習發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。
這5天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習進程。在先輩的帶領下，我們每一個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就可以很好的被消化，對我們往后的工作提供了扎實的基礎。
銀行培訓新員工心得體會篇三
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，掌握起銀行業(yè)務來，還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現業(yè)務、現金出納業(yè)務、聯行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
銀行培訓新員工心得體會篇四
“在教學過程中，要始終體現學生的主體地位，教師應充分發(fā)揮學生在學習過程中的主動性和積極性，激發(fā)學生的學習興趣，營造寬松、和諧的學習氣氛……。”這是《國家英語課程標準》關于“教學中應注意的問題中”明確提到的，這里的體現學生的主體地位就是指要發(fā)揮學生的主觀能動作用。通過這次培訓，現在我就如何在英語教學中始終體現學生的主體地位，發(fā)揮學生的主觀能動作用和教師的指導作用，談幾點心得體會。
學生的主觀能動，通俗地說，就是指在教學過程中學生作為學習活動的主體出現，他們能夠能動地發(fā)展自己的潛能。學生應是教學活動的中心，教師、教材、教學手段都應為學生的“學”服務。教師應引導學生積極參與到教學活動中去，并充當教學活動的主角，而不是把教學看成“教師灌、學生裝”，把學生看成是被動的接受知識的對象。在教學過程中，學生是認識的主體，教師則是這一活動過程的組織者和指導者。學生的知識、能力、品質、性格發(fā)展的根本原因在于學生本身內部的矛盾性。教師水平、教學內容、教學方法、教學設備等對學生來說雖然重要，但外因再好，終究還要靠內因起作用。任何高明的教師，都不能替代學生學習。在教學實踐中，同樣一個老師，同樣一本教材，同樣一個教學環(huán)境，不同的學生卻出現不同的學習效果。導致這種差異有種種原因，但其中重要的一條就是學生自身主觀能動性發(fā)揮程度不一。因此，調動學習者的學習主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。
學生是學習的承擔者，是保障其主體地位的決定者。學生為了能使自己在教學活動中充分發(fā)揮主體作用，把自己置于主體地位，應努力做好以下幾項工作：
1.要明確英語學習的目的。當今時代是信息時代，中國越來越與世界緊密相關，而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對于我們來說，學會英語就等于打開了世界之窗，使自己與世界聯系得更為密切。學生們只有把英語學習的目的與自己全部生活的目標聯系起來，才能真正增強自己的主體意識，把英語學習真正作為自己生活的一個組成部分，從而真正學好這一門課程。
2.要正確認識自己在學習中的作用。學習是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境，借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助，利用必要的學習資料而獲得的。
3.要善于自我激勵學習動機。學生英語學習動機對學習興趣的形成起著積極的促進作用，它是促進學生學習興趣形成的基本條件。一個有強烈學習動機的人，才可以有強大的學習動力，才能主動地投入到英語學習中去。
4.要善于自我調動學習的主動性。學生要自覺地確立學習目標，制定學習計劃，總結學習方法，建立認知結構。從學習知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感，并以活躍的思維狀態(tài)去面對英語語言知識和技能，在加強基礎知識和基本訓練的同時，使基礎知識轉移為語言技能，并發(fā)展成運用英語進行交際的能力。
銀行培訓新員工心得體會篇五
懷著期盼與好奇，最后迎來了xx銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了銀行的基本狀況，融入了xx銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的好處。
xx成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了xxxx拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1。5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作，難以克服的是，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“這天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目?！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從19xx年10月1日中國xxxx銀行宣告成立，到這天中國xx銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史，就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務必了解建設銀行史，伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了xx主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名xx員工，我們每一天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時作為一名新行員，我們就應學習法律知識，加強風險防范。應對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情xx的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上，我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀xx人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份xx，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
銀行培訓新員工心得體會篇六
三天培訓轉瞬即逝，時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教化，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。
首先，作為一名年輕力氣的員工，能夠參與這次培訓，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里，對自己所從事的這份工作，向往許多，迷茫也許多，通過這次客戶經理培訓，使我形成了更深的客戶維護和客戶營銷的學問框架，學習到許多新的理念和意識，更多的客戶服務技巧，對自己的職業(yè)規(guī)劃漸漸清楚，也對自己的職業(yè)目標更加有了信念。
其次，最大的感受就是自己比上學時還要仔細聽課，但仍感覺很吃力，因為時間支配很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特殊充溢，當然有些學問在課堂上也沒來得及消化剛好，須要在日后的工作學習中漸漸汲取。
個人，只有完備的團隊”，我們每個人的`實力都是有限的，只有我們有效地結合在一起，各自充分地發(fā)揮每個人的特長，為著一個共同的目標前進，才能做到最好。
在當前的經濟發(fā)展中，銀行已從金融業(yè)轉向金融服務業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經無法滿意客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行分群管理、差別化服務、針對不同客戶群實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、站在客戶角度分析挖掘需求、供應適合客戶的方案和產品、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經理轉變思想轉變工作看法和方法，適應新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓自己進步，就會被淘汰。
在三天的學習中，真的很感謝馬老師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺乏累，更別說她始終站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習探討中，一同學習的老師們給我們年輕學員們共享了許多閱歷，供應了許多建議，也給我們了許多展示熬煉的機會。
最終，謹以自勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行
銀行培訓新員工心得體會篇七
來到武漢電話銀行中心已經快一年了，20__年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20__年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20__年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值”作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細節(jié)決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現狀與未來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續(xù)學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現建設銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴格、規(guī)范、認真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業(yè)文化不太了解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經營理念是“以客戶為中心”，“客戶至上，注重細節(jié)”的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現于行。俗話說得好，“客戶就是上帝”，建設銀行作為一個金融機構，主要是為客戶服務，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度思考問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由于時代在不斷的進步，經濟在不斷的發(fā)展，銀行網點會慢慢減少，電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展，成為為客戶服務的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學會調整自己的心態(tài)，為建設銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。
最后，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態(tài)度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學習優(yōu)秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活”，為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
銀行培訓新員工心得體會篇八
來到武漢電話銀行中心已經快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值”作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細節(jié)決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現狀與未來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續(xù)學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現建設銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴格、規(guī)范、認真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業(yè)文化不太了解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經營理念是“以客戶為中心”，“客戶至上，注重細節(jié)”的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現于行。俗話說得好，“客戶就是上帝”，建設銀行作為一個金融機構，主要是為客戶服務，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度思考問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由于時代在不斷的進步，經濟在不斷的發(fā)展，銀行網點會慢慢減少，電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展，成為為客戶服務的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學會調整自己的心態(tài)，為建設銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。
最后，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態(tài)度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學習優(yōu)秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活”，為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
銀行培訓新員工心得體會篇九
入職的第一件事情當然就是培訓，一周的培訓時間，不是很快，但是過得很充實，這段時間的培訓不是為了讓我們學到什么專業(yè)的知識，我當然知道這個培訓就是為了讓我們在今后的工作中找對方法高效率的上班，為期一周的培訓是一個難忘的過程，這次的培訓讓我對自己的的要求更加的高了，在這次的培訓中最珍貴的是對自己工作的態(tài)度，看法，跟責任，短短的培訓其實講的東西不是很多，但是我卻沒一屆培訓課都在認真的聽，記憶很深刻，這就是我的收獲，我覺得自己在這個過程中看到了很多的東西，我也有了自己的一些心得。
在來到xx銀行之前，我就一直在想自己今后的'工作，想著自己在工作中要如何如何的表現，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現，雖然在培訓的時候還沒有正式的開始上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現自己，更加可貴的是那份責任心，那份來自對自己崗位的熱愛，與責任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。
培訓之初，培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員，時刻打起精神這是第一，因為提不起精神就隨時可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴重的，所以要保證萬無一失，培訓沒有教我們業(yè)務的知識，大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不能夠說這些東西不重要，其實相反還是對我們有深刻的影響的，短短的一個七天培訓，沒有很多華麗的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備，至于業(yè)務知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的基礎，但是在今后工作之中我會逐步的提高，拓展自己的知識，讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結束，時間也不長，但是培訓的經歷現在依然在我腦中，我會牢牢的記住這段經歷，我始終堅信這深刻的影響著我為未來的工作，馬上就要正式的開始工作了，對于下面的工作我很有信心，這次的培訓不僅僅是一個培訓，我把它看作是我今后工作的導師，我會時刻的想起這段培訓，遇到困難的時候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓的時候一樣，從發(fā)現一問題，到了解它，這是循序慢進的，最后找到一個正確的方法去解決。
銀行培訓新員工心得體會篇十
懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一?，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行新員工培訓心得體會17
今年7月末8月初的10天里，我有幸參加了作為展翅計劃一部分的建行培訓實習。在培訓之前，我是忐忑不安的。我也質疑懷疑過自己，因為在別人看來，一名大一地理科學師范生參加銀行培訓實習是不可想象的。最后，鄙人還是厚著臉皮，懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都會認為銀行肯定是個高大上的東西，沒有參加培訓之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現，真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實，所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè)，都必須從銀行網點最底層做起。因為沒經歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法：現在的大學畢業(yè)生不能把自己放在高起點上面，需要踏踏實實，一步一步來。
在那里接受的培訓有：職業(yè)禮儀，職業(yè)規(guī)劃，電子產品培訓。這些都是難得的培訓。也許這些培訓對大一學生來說是早了點，但早起的鳥兒才有蟲吃。在網點那里，可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務，可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當然，我們在網點實習并不僅僅在看著，我也主持過晨會，單獨進行電話營銷工作，大堂經理助理，戶外營銷，拜訪客戶等。我從中學習到跟客戶交流的能力，我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯想到各行業(yè)競爭都是激烈的，要成功就必須有別人沒有的產品，別人沒有的高水平服務。在那里，我看出銀行網點存在的問題，也看出一些人的心態(tài)。因為那里就像是一個小社會。有時候，你也許會感覺到別人的鄙視，冷眼相待。哦，沒事，這就是職場，在職場里面，什么情況都有可能發(fā)生，要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當然，在這么短的時間內能學到什么技術性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我，如愿以償了。我提前體驗了職場，學到了平時無法接觸的實戰(zhàn)能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟，自己只是個大一的學生。畢竟，自己只是一個與銀行專業(yè)無關的師范生?，F在回想那時自己大清晨去擠地鐵，上衣濕透的場景，自己是否有一些后悔呢，一點也不。因為這就是體驗職場，我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看，也許我不會知道外面的世界有多大，也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情，但在我眼中卻是難忘的經歷。因為我比別人提前知道了一些事情，所以有了未來的方向。
銀行培訓新員工心得體會篇十一
在我的正式入職之前，領導為我安排了這次的培訓課程，更是帶領著我對于銀行的.各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識，讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史，現階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務技巧等幾個方面展開的。培訓老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。
對于銀行的發(fā)展史，培訓老師也算講得非常的仔細，從每一任銀行的重要任務到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹，更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會。而現階段銀行的情況便更為簡單，各個部門的人數、情況，各位領導都是有簡單的介紹一些，同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務。當然也是有將這個銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理，是我們每一個人都必須要記住的。
而銀行的紅線，便是規(guī)章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務業(yè)，是為每一位到達銀行的人進行服務，更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖，所以服務的技巧是必不可少的。其實可信內容也就是以誠待人，以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。
結束了培訓，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài)，以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務，要明白業(yè)務的進行流程，這樣才更能夠為客人有更多的幫助，同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序，才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
銀行培訓新員工心得體會篇十二
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行__支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經一年半了，在這短短的半年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
進入__銀行伊始，我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說：現今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經過這一年的磨練，我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹等等，這說明在業(yè)務知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。
分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬，結賬，辦業(yè)務，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
銀行培訓新員工心得體會篇十三
通過全行展開的內控制度學習，使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工，我深刻體會到合規(guī)意義重大。現在就這次學習談談自己的體會：
1、合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價值，而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
2、合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營，源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提，才能從源頭上預防風險。
3、合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的，是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念，提高管理的質量，才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī)，開拓創(chuàng)新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。
1、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問，對自己經手的'復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程，流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》，增強了本人遵紀守法的自覺性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識。
我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀的建行人，為實現建行持續(xù)穩(wěn)健經營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行培訓新員工心得體會篇十四
我懷著激動和期待的心情，參加了中國銀行新入員工業(yè)務培訓班，本次培訓課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，幾位領導和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現原來業(yè)務培訓學習也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會：
剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入xx接受的第一個任務，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調，坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶。＂走出去，才能引進來＂，這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里，我經歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是xx分行的.領導對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓，我主要有以下的感受：
1.對于培訓期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。
2.經過這次培訓，我對中國銀行有了詳細的了解，對xx銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經孫中山先生批準成立至今，xx銀行已有近百年的歷史，經歷了諸多風雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經營的理念，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以＂追求卓越＂為核心價值觀，以＂誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧＂為主要內容的企業(yè)文化建設，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會親歷xx的百年華誕而感到自豪，為有機會能夠為xx的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓，我對銀行業(yè)務基礎知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務，個人資產業(yè)務，公司業(yè)務，國際結算業(yè)務，資金業(yè)務，理財業(yè)務，電子銀行業(yè)務，銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關產品有些基本的了解，對銀行的內部運營機制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的了解。
務水品和服務質量，爭取以最好的服務，為xx爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員，整天和數字金錢打交道，需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內控和風險控制能力。
在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練。說實話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進入到培訓的內容去了。說實話，培訓很累，尤其是最后需要翻越＂畢業(yè)墻＂的時候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識，從沒有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性，讓我們學會在今后的工作中要相互團結、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。
經過我在xx的這段時間的學習和經歷，我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習，腳踏實地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。
銀行培訓新員工心得體會篇十五
懷著期盼與好奇，最后迎來了xx銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了銀行的基本狀況，融入了xx銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的好處。
xx成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了xxxx拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作，難以克服的是，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“這天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目?！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從19xx年10月1日中國xxxx銀行宣告成立，到這天中國xx銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史，就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務必了解建設銀行史，伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了xx主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名xx員工，我們每一天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時作為一名新行員，我們就應學習法律知識，加強風險防范。應對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情**的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上，我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀xx人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份**，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
銀行培訓新員工心得體會篇十六
在來到__銀行之前，我就一直在想自己今后的工作，想著自己在工作中要如何如何的表現，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現，雖然在培訓的時候還沒有正式的開始上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現自己，更加可貴的是那份責任心，那份來自對自己崗位的熱愛，與責任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。
培訓之初，培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員，時刻打起精神這是第一，因為提不起精神就隨時可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴重的，所以要保證萬無一失，培訓沒有教我們業(yè)務的知識，大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不能夠說這些東西不重要，其實相反還是對我們有深刻的影響的，短短的一個七天培訓，沒有很多華麗的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備，至于業(yè)務知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的基礎，但是在今后工作之中我會逐步的提高，拓展自己的知識，讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結束，時間也不長，但是培訓的經歷現在依然在我腦中，我會牢牢的記住這段經歷，我始終堅信這深刻的影響著我為未來的工作，馬上就要正式的開始工作了，對于下面的工作我很有信心，這次的培訓不僅僅是一個培訓，我把它看作是我今后工作的導師，我會時刻的想起這段培訓，遇到困難的時候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓的時候一樣，從發(fā)現一問題，到了解它，這是循序慢進的，最后找到一個正確的方法去解決。
銀行培訓新員工心得體會篇十七
短短的五天半內，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓結束后我們還進行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
同時，也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協(xié)作能力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范意識，同時還要加強業(yè)務學習，提高服務意識和服務能力。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的崗位上開始工作，五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
五天半雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發(fā)展！
銀行培訓新員工心得體會篇一
光陰似箭，日月如梭，20xx年衡陽市農商銀行系統(tǒng)新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕，感謝辦事處領導與各農商銀行領導對我們的關懷與支持；才讓我們有了這次潛心學習，提升業(yè)務技能的寶貴機會。而在這段學習時光里，我們收益頗豐。
作為初入社會的大學生，我們盡管可以勝任日常的柜面工作，但一涉及到復雜業(yè)務，我們常常也是抓耳撓腮，十分頭疼。但隨著培訓的展開，在老師的悉心指導下，我們學習到了許多柜面外的業(yè)務知識：例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業(yè)知識，讓我對銀行的整體架構越發(fā)清晰，也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到：新手和大師之間的差距其實就是努力的距離，即便是未知的領域，也擋不住學習的鐵錘。白天，我們認真聽課，把老師講的重點問題及時記錄筆記本上，晚上，同學們互相將白天記錄業(yè)務知識和問題分類排序，將疑難問題與關聯度高的業(yè)務之間綁定起來，加強記憶；并把沒有搞懂的問題做好筆記，待到次日再問，一次不懂看兩次，兩次不懂看百次。常言道，書讀百遍其義自現，學習業(yè)務知識也是一個道理。
隨著時代的變化，當下對銀行員工的業(yè)務水平要求也越來越高；面對新形勢，新問題，勢必要使用新工具，學習新體系來應對。但學習業(yè)務知識也不是一蹴而就的事，從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度，了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風控；從學習服務禮儀到做好優(yōu)質服務，在培訓中，我們學習到任何一項業(yè)務都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次，俗話說：滴水穿石，鐵杵成針，面對新時代，新要求，新員工必須要頂住壓力，要精于業(yè)務，善于變通，學會在實際問題中，用新思路，新方法運用已有的業(yè)務知識儲備，在實踐中發(fā)現問題，解決問題，遇到暫時不能辦理的業(yè)務，可以詢問同事相關經驗，學習工作方法，加強業(yè)務技能，將服務升級為優(yōu)質服務，將"坐商"變?yōu)?行商",從零散接待升級為網格化客戶管理，只要肯鉆研業(yè)務，精通業(yè)務，等到時機成熟，應對起來自然也就駕輕就熟，信手拈來了。
在這次培訓中，我們學習了農信社幾十年起伏的發(fā)展歷史，了解了什么是"農信精神",更學習了恪守規(guī)章制度的重要性。正所謂，沒有規(guī)矩，不成方圓，我這才明白：從農信社到農商銀行，這風雨數十年不就是不畏艱難，始于"挎包"銀行，一步一個腳印走出來的'嗎？員工若是貪圖享受，推脫責任，不遵守相關規(guī)定，這丟的不僅僅是工作，恐怕還有自己的未來。我們作為新農商人，肩上扛著的是"服務三農"的歷史責任，走的是扎根基層的實干道路，這就督促我們務必要加強學習業(yè)務知識，務必要勤于學習，敢于逐夢，務必要善于學習、不斷提升個人金融服務素養(yǎng)，切實增強服務"三農"責任感與使命感。天道酬勤，任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐，做好職業(yè)規(guī)劃，規(guī)范行為作風，恪守規(guī)章制度，農商銀行的天空遼闊，我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。我們很幸運，盡管上班時間不長，但我們學習到的是不僅有數十年來農商人的精神和智慧，還有豐富知識儲備，加強專業(yè)技能的的業(yè)務培訓；在這里的28天，我們收獲的不僅僅是知識，還有同事之間深厚的情誼，這也將是我們一生的財富。我想，不管是新人還是前輩，身上都已種下了農商人不懈奮斗的種子，農商行給了我們一個不斷追求卓越，實現夢想的平臺，它像頂天立地的大樹，扛著沉重的歷史使命，不懼風吹雨打，茁壯成長，我們都是這顆樹的根枝，根扎得越深，樹葉也越茂盛；我愿付出一切與農商行真誠相伴，一路前行、共贏未來！
銀行培訓新員工心得體會篇二
為了讓新員工更快地了解公司、熟習公司的各個業(yè)務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的進職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部份都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部分，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了預備，精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的先容和公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的先容，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解，并把握了實際操縱中的一些非常有用的技能，對我們往后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講授，是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓，讓我們收獲頗豐、深有體會。
培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴大練習中心，這一切都是出乎我們的預感的，之前只是聽說過的擴大項目現在要我們親身來體會了。
這次擴大練習，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，和2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告知我們有些事情實在只是差那末一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那末一步，那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不單單是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由往冒險為了團隊的成功，同時我們相信我們能夠成功!
目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已成了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了成績大我，犧牲小我的精神，成功的那一刻我們喝彩，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時候經歷了擴大練習的我們已從簡單的熟悉，熟習發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。
這5天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習進程。在先輩的帶領下，我們每一個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就可以很好的被消化，對我們往后的工作提供了扎實的基礎。
銀行培訓新員工心得體會篇三
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，掌握起銀行業(yè)務來，還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現業(yè)務、現金出納業(yè)務、聯行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
銀行培訓新員工心得體會篇四
“在教學過程中，要始終體現學生的主體地位，教師應充分發(fā)揮學生在學習過程中的主動性和積極性，激發(fā)學生的學習興趣，營造寬松、和諧的學習氣氛……。”這是《國家英語課程標準》關于“教學中應注意的問題中”明確提到的，這里的體現學生的主體地位就是指要發(fā)揮學生的主觀能動作用。通過這次培訓，現在我就如何在英語教學中始終體現學生的主體地位，發(fā)揮學生的主觀能動作用和教師的指導作用，談幾點心得體會。
學生的主觀能動，通俗地說，就是指在教學過程中學生作為學習活動的主體出現，他們能夠能動地發(fā)展自己的潛能。學生應是教學活動的中心，教師、教材、教學手段都應為學生的“學”服務。教師應引導學生積極參與到教學活動中去，并充當教學活動的主角，而不是把教學看成“教師灌、學生裝”，把學生看成是被動的接受知識的對象。在教學過程中，學生是認識的主體，教師則是這一活動過程的組織者和指導者。學生的知識、能力、品質、性格發(fā)展的根本原因在于學生本身內部的矛盾性。教師水平、教學內容、教學方法、教學設備等對學生來說雖然重要，但外因再好，終究還要靠內因起作用。任何高明的教師，都不能替代學生學習。在教學實踐中，同樣一個老師，同樣一本教材，同樣一個教學環(huán)境，不同的學生卻出現不同的學習效果。導致這種差異有種種原因，但其中重要的一條就是學生自身主觀能動性發(fā)揮程度不一。因此，調動學習者的學習主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。
學生是學習的承擔者，是保障其主體地位的決定者。學生為了能使自己在教學活動中充分發(fā)揮主體作用，把自己置于主體地位，應努力做好以下幾項工作：
1.要明確英語學習的目的。當今時代是信息時代，中國越來越與世界緊密相關，而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對于我們來說，學會英語就等于打開了世界之窗，使自己與世界聯系得更為密切。學生們只有把英語學習的目的與自己全部生活的目標聯系起來，才能真正增強自己的主體意識，把英語學習真正作為自己生活的一個組成部分，從而真正學好這一門課程。
2.要正確認識自己在學習中的作用。學習是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境，借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助，利用必要的學習資料而獲得的。
3.要善于自我激勵學習動機。學生英語學習動機對學習興趣的形成起著積極的促進作用，它是促進學生學習興趣形成的基本條件。一個有強烈學習動機的人，才可以有強大的學習動力，才能主動地投入到英語學習中去。
4.要善于自我調動學習的主動性。學生要自覺地確立學習目標，制定學習計劃，總結學習方法，建立認知結構。從學習知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感，并以活躍的思維狀態(tài)去面對英語語言知識和技能，在加強基礎知識和基本訓練的同時，使基礎知識轉移為語言技能，并發(fā)展成運用英語進行交際的能力。
銀行培訓新員工心得體會篇五
懷著期盼與好奇，最后迎來了xx銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了銀行的基本狀況，融入了xx銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的好處。
xx成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了xxxx拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1。5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作，難以克服的是，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“這天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目?！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從19xx年10月1日中國xxxx銀行宣告成立，到這天中國xx銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史，就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務必了解建設銀行史，伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了xx主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名xx員工，我們每一天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時作為一名新行員，我們就應學習法律知識，加強風險防范。應對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情xx的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上，我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀xx人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份xx，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
銀行培訓新員工心得體會篇六
三天培訓轉瞬即逝，時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教化，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。
首先，作為一名年輕力氣的員工，能夠參與這次培訓，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里，對自己所從事的這份工作，向往許多，迷茫也許多，通過這次客戶經理培訓，使我形成了更深的客戶維護和客戶營銷的學問框架，學習到許多新的理念和意識，更多的客戶服務技巧，對自己的職業(yè)規(guī)劃漸漸清楚，也對自己的職業(yè)目標更加有了信念。
其次，最大的感受就是自己比上學時還要仔細聽課，但仍感覺很吃力，因為時間支配很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特殊充溢，當然有些學問在課堂上也沒來得及消化剛好，須要在日后的工作學習中漸漸汲取。
個人，只有完備的團隊”，我們每個人的`實力都是有限的，只有我們有效地結合在一起，各自充分地發(fā)揮每個人的特長，為著一個共同的目標前進，才能做到最好。
在當前的經濟發(fā)展中，銀行已從金融業(yè)轉向金融服務業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經無法滿意客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行分群管理、差別化服務、針對不同客戶群實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、站在客戶角度分析挖掘需求、供應適合客戶的方案和產品、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經理轉變思想轉變工作看法和方法，適應新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓自己進步，就會被淘汰。
在三天的學習中，真的很感謝馬老師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺乏累，更別說她始終站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習探討中，一同學習的老師們給我們年輕學員們共享了許多閱歷，供應了許多建議，也給我們了許多展示熬煉的機會。
最終，謹以自勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行
銀行培訓新員工心得體會篇七
來到武漢電話銀行中心已經快一年了，20__年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20__年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20__年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值”作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細節(jié)決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現狀與未來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續(xù)學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現建設銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴格、規(guī)范、認真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業(yè)文化不太了解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經營理念是“以客戶為中心”，“客戶至上，注重細節(jié)”的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現于行。俗話說得好，“客戶就是上帝”，建設銀行作為一個金融機構，主要是為客戶服務，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度思考問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由于時代在不斷的進步，經濟在不斷的發(fā)展，銀行網點會慢慢減少，電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展，成為為客戶服務的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學會調整自己的心態(tài)，為建設銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。
最后，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態(tài)度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學習優(yōu)秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活”，為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
銀行培訓新員工心得體會篇八
來到武漢電話銀行中心已經快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值”作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細節(jié)決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現狀與未來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續(xù)學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現建設銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴格、規(guī)范、認真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業(yè)文化不太了解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經營理念是“以客戶為中心”，“客戶至上，注重細節(jié)”的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現于行。俗話說得好，“客戶就是上帝”，建設銀行作為一個金融機構，主要是為客戶服務，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度思考問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由于時代在不斷的進步，經濟在不斷的發(fā)展，銀行網點會慢慢減少，電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展，成為為客戶服務的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學會調整自己的心態(tài)，為建設銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。
最后，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態(tài)度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學習優(yōu)秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活”，為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
銀行培訓新員工心得體會篇九
入職的第一件事情當然就是培訓，一周的培訓時間，不是很快，但是過得很充實，這段時間的培訓不是為了讓我們學到什么專業(yè)的知識，我當然知道這個培訓就是為了讓我們在今后的工作中找對方法高效率的上班，為期一周的培訓是一個難忘的過程，這次的培訓讓我對自己的的要求更加的高了，在這次的培訓中最珍貴的是對自己工作的態(tài)度，看法，跟責任，短短的培訓其實講的東西不是很多，但是我卻沒一屆培訓課都在認真的聽，記憶很深刻，這就是我的收獲，我覺得自己在這個過程中看到了很多的東西，我也有了自己的一些心得。
在來到xx銀行之前，我就一直在想自己今后的'工作，想著自己在工作中要如何如何的表現，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現，雖然在培訓的時候還沒有正式的開始上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現自己，更加可貴的是那份責任心，那份來自對自己崗位的熱愛，與責任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。
培訓之初，培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員，時刻打起精神這是第一，因為提不起精神就隨時可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴重的，所以要保證萬無一失，培訓沒有教我們業(yè)務的知識，大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不能夠說這些東西不重要，其實相反還是對我們有深刻的影響的，短短的一個七天培訓，沒有很多華麗的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備，至于業(yè)務知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的基礎，但是在今后工作之中我會逐步的提高，拓展自己的知識，讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結束，時間也不長，但是培訓的經歷現在依然在我腦中，我會牢牢的記住這段經歷，我始終堅信這深刻的影響著我為未來的工作，馬上就要正式的開始工作了，對于下面的工作我很有信心，這次的培訓不僅僅是一個培訓，我把它看作是我今后工作的導師，我會時刻的想起這段培訓，遇到困難的時候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓的時候一樣，從發(fā)現一問題，到了解它，這是循序慢進的，最后找到一個正確的方法去解決。
銀行培訓新員工心得體會篇十
懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一?，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行新員工培訓心得體會17
今年7月末8月初的10天里，我有幸參加了作為展翅計劃一部分的建行培訓實習。在培訓之前，我是忐忑不安的。我也質疑懷疑過自己，因為在別人看來，一名大一地理科學師范生參加銀行培訓實習是不可想象的。最后，鄙人還是厚著臉皮，懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都會認為銀行肯定是個高大上的東西，沒有參加培訓之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現，真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實，所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè)，都必須從銀行網點最底層做起。因為沒經歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法：現在的大學畢業(yè)生不能把自己放在高起點上面，需要踏踏實實，一步一步來。
在那里接受的培訓有：職業(yè)禮儀，職業(yè)規(guī)劃，電子產品培訓。這些都是難得的培訓。也許這些培訓對大一學生來說是早了點，但早起的鳥兒才有蟲吃。在網點那里，可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務，可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當然，我們在網點實習并不僅僅在看著，我也主持過晨會，單獨進行電話營銷工作，大堂經理助理，戶外營銷，拜訪客戶等。我從中學習到跟客戶交流的能力，我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯想到各行業(yè)競爭都是激烈的，要成功就必須有別人沒有的產品，別人沒有的高水平服務。在那里，我看出銀行網點存在的問題，也看出一些人的心態(tài)。因為那里就像是一個小社會。有時候，你也許會感覺到別人的鄙視，冷眼相待。哦，沒事，這就是職場，在職場里面，什么情況都有可能發(fā)生，要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當然，在這么短的時間內能學到什么技術性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我，如愿以償了。我提前體驗了職場，學到了平時無法接觸的實戰(zhàn)能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟，自己只是個大一的學生。畢竟，自己只是一個與銀行專業(yè)無關的師范生?，F在回想那時自己大清晨去擠地鐵，上衣濕透的場景，自己是否有一些后悔呢，一點也不。因為這就是體驗職場，我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看，也許我不會知道外面的世界有多大，也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情，但在我眼中卻是難忘的經歷。因為我比別人提前知道了一些事情，所以有了未來的方向。
銀行培訓新員工心得體會篇十一
在我的正式入職之前，領導為我安排了這次的培訓課程，更是帶領著我對于銀行的.各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識，讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史，現階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務技巧等幾個方面展開的。培訓老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。
對于銀行的發(fā)展史，培訓老師也算講得非常的仔細，從每一任銀行的重要任務到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹，更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會。而現階段銀行的情況便更為簡單，各個部門的人數、情況，各位領導都是有簡單的介紹一些，同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務。當然也是有將這個銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理，是我們每一個人都必須要記住的。
而銀行的紅線，便是規(guī)章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務業(yè)，是為每一位到達銀行的人進行服務，更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖，所以服務的技巧是必不可少的。其實可信內容也就是以誠待人，以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。
結束了培訓，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài)，以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務，要明白業(yè)務的進行流程，這樣才更能夠為客人有更多的幫助，同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序，才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
銀行培訓新員工心得體會篇十二
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行__支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經一年半了，在這短短的半年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
進入__銀行伊始，我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說：現今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經過這一年的磨練，我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹等等，這說明在業(yè)務知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。
分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬，結賬，辦業(yè)務，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
銀行培訓新員工心得體會篇十三
通過全行展開的內控制度學習，使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工，我深刻體會到合規(guī)意義重大。現在就這次學習談談自己的體會：
1、合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價值，而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
2、合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營，源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提，才能從源頭上預防風險。
3、合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的，是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念，提高管理的質量，才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī)，開拓創(chuàng)新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。
1、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問，對自己經手的'復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程，流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》，增強了本人遵紀守法的自覺性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識。
我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀的建行人，為實現建行持續(xù)穩(wěn)健經營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行培訓新員工心得體會篇十四
我懷著激動和期待的心情，參加了中國銀行新入員工業(yè)務培訓班，本次培訓課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，幾位領導和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現原來業(yè)務培訓學習也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會：
剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入xx接受的第一個任務，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調，坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶。＂走出去，才能引進來＂，這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里，我經歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是xx分行的.領導對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓，我主要有以下的感受：
1.對于培訓期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。
2.經過這次培訓，我對中國銀行有了詳細的了解，對xx銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經孫中山先生批準成立至今，xx銀行已有近百年的歷史，經歷了諸多風雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經營的理念，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以＂追求卓越＂為核心價值觀，以＂誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧＂為主要內容的企業(yè)文化建設，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會親歷xx的百年華誕而感到自豪，為有機會能夠為xx的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓，我對銀行業(yè)務基礎知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務，個人資產業(yè)務，公司業(yè)務，國際結算業(yè)務，資金業(yè)務，理財業(yè)務，電子銀行業(yè)務，銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關產品有些基本的了解，對銀行的內部運營機制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的了解。
務水品和服務質量，爭取以最好的服務，為xx爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員，整天和數字金錢打交道，需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內控和風險控制能力。
在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練。說實話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進入到培訓的內容去了。說實話，培訓很累，尤其是最后需要翻越＂畢業(yè)墻＂的時候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識，從沒有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性，讓我們學會在今后的工作中要相互團結、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。
經過我在xx的這段時間的學習和經歷，我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習，腳踏實地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。
銀行培訓新員工心得體會篇十五
懷著期盼與好奇，最后迎來了xx銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了銀行的基本狀況，融入了xx銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的好處。
xx成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了xxxx拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作，難以克服的是，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“這天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目?！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從19xx年10月1日中國xxxx銀行宣告成立，到這天中國xx銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史，就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務必了解建設銀行史，伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了xx主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名xx員工，我們每一天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時作為一名新行員，我們就應學習法律知識，加強風險防范。應對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情**的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上，我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀xx人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份**，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
銀行培訓新員工心得體會篇十六
在來到__銀行之前，我就一直在想自己今后的工作，想著自己在工作中要如何如何的表現，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現，雖然在培訓的時候還沒有正式的開始上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現自己，更加可貴的是那份責任心，那份來自對自己崗位的熱愛，與責任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。
培訓之初，培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員，時刻打起精神這是第一，因為提不起精神就隨時可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴重的，所以要保證萬無一失，培訓沒有教我們業(yè)務的知識，大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不能夠說這些東西不重要，其實相反還是對我們有深刻的影響的，短短的一個七天培訓，沒有很多華麗的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備，至于業(yè)務知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的基礎，但是在今后工作之中我會逐步的提高，拓展自己的知識，讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結束，時間也不長，但是培訓的經歷現在依然在我腦中，我會牢牢的記住這段經歷，我始終堅信這深刻的影響著我為未來的工作，馬上就要正式的開始工作了，對于下面的工作我很有信心，這次的培訓不僅僅是一個培訓，我把它看作是我今后工作的導師，我會時刻的想起這段培訓，遇到困難的時候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓的時候一樣，從發(fā)現一問題，到了解它，這是循序慢進的，最后找到一個正確的方法去解決。
銀行培訓新員工心得體會篇十七
短短的五天半內，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓結束后我們還進行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
同時，也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協(xié)作能力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范意識，同時還要加強業(yè)務學習，提高服務意識和服務能力。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的崗位上開始工作，五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
五天半雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發(fā)展！