總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的歸納和梳理，可以幫助我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，突出重點(diǎn)和取得的成效。這些總結(jié)范文反映出不同人在總結(jié)過(guò)程中的思路和體會(huì)，給我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇一
如何解決一極化“單級(jí)模式帶動(dòng)不足現(xiàn)狀，企業(yè)轉(zhuǎn)型才是唯一出路，常言道：天上不會(huì)掉餡餅。我們需要敢為人先的信念，不忘初心的毅力，奮起直追的勇氣，不懈前行的奮斗，才能創(chuàng)造自身的價(jià)值。在轉(zhuǎn)型發(fā)展中以行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化運(yùn)作，攜手共同培育更具活力的“多極模式”增長(zhǎng)極，整合區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，集中力量辦大事，構(gòu)筑“xx汽修”平臺(tái)效應(yīng)，解決企業(yè)實(shí)質(zhì)問(wèn)題，打造適應(yīng)xx區(qū)域的“xx汽修”品牌。
xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)組織協(xié)會(huì)企業(yè)對(duì)江蘇張家港市“九易集團(tuán)”商務(wù)考察和浙江海寧汽車(chē)維修行業(yè)來(lái)蕪參訪團(tuán)及協(xié)會(huì)管理層企業(yè)多次受邀自費(fèi)參加的北京、杭州、武漢、深圳等地舉辦的國(guó)家級(jí)行業(yè)專(zhuān)題“高峰論壇”，進(jìn)行深層次的廣泛交流、探討，無(wú)不認(rèn)為汽修行業(yè)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?，是?dāng)下所料不及的，反之也是必然的，作為“汽修行業(yè)”應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，只爭(zhēng)朝夕。要以戰(zhàn)略發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，開(kāi)拓思路，開(kāi)闊眼界，提升自身，咬定目標(biāo)，必有成效。安徽省汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)2020年12月27日，在xx碧桂園舉辦的“智變·聚勢(shì)·贏未來(lái)—2020提升盈利能力高峰論壇曁優(yōu)秀終端服務(wù)機(jī)構(gòu)頒獎(jiǎng)典禮”中，授予xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)17家企業(yè)為“安徽汽修服務(wù)業(yè)優(yōu)秀終端服務(wù)機(jī)構(gòu)”、17家企業(yè)為“安徽省影響力汽修品牌”。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇二
1執(zhí)行國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。2負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的發(fā)展全面負(fù)責(zé).3負(fù)責(zé)制定企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并組織實(shí)施。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)建立和實(shí)法令機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證體系，對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)控及文件修訂。
2負(fù)責(zé)制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件，并組織實(shí)施、檢查和修訂。3負(fù)責(zé)企業(yè)日常技術(shù)管理工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，組織解決機(jī)動(dòng)車(chē)維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問(wèn)題，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)且事故和質(zhì)里糾紛提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。
4負(fù)責(zé)制定本企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實(shí)施，對(duì)技術(shù)成果組織推廣運(yùn)用。
5負(fù)責(zé)制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
6貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修進(jìn)廠進(jìn)廠檢驗(yàn)，確定維修項(xiàng)目，填寫(xiě)進(jìn)廠檢驗(yàn)單.2負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修過(guò)程的質(zhì)全i}f#,填寫(xiě)過(guò)程檢驗(yàn)單，并指導(dǎo)維修人員對(duì)維修車(chē)輛的故障進(jìn)行深入診斷。
3負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠檢驗(yàn)，填寫(xiě)維修竣工出廠檢驗(yàn)單，簽發(fā)維修竣工出廠合格證.4協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人分析處理質(zhì)量事故和糾紛，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，并組織實(shí)施.5配合業(yè)務(wù)員完成機(jī)動(dòng)車(chē)或總成維修進(jìn)廠和竣工出廠的交接工作.6負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)配件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控.7負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
機(jī)修人員。
崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)的檢測(cè)診斷和維修作業(yè).2在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)的維修作業(yè)。
崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)制定合理的車(chē)身涂裝工藝方案并實(shí)施車(chē)身涂裝作業(yè).2配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
3指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作.4協(xié)助質(zhì)鹽檢驗(yàn)員工作，對(duì)車(chē)身涂裝質(zhì)盤(pán)負(fù)責(zé)。5負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和l報(bào)·6負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備的日常管理。7負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。
車(chē)輛技術(shù)評(píng)估人員崗位職責(zé)。
1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，把好質(zhì)量關(guān).2負(fù)責(zé)實(shí)施機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)性能檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)的機(jī)動(dòng)車(chē)做出技術(shù)狀態(tài)的評(píng)定.3負(fù)責(zé)向委托單位提供技術(shù)咨詢(xún)，并提供客觀真實(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
4檢測(cè)有疑問(wèn)的車(chē)輛進(jìn)行復(fù)檢，對(duì)發(fā)生的檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理解決。
1執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)汽車(chē)維修價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn).2負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修價(jià)格的核算和結(jié)算.
維修行業(yè)工作總結(jié)篇三
設(shè)備是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)作周期、能把常見(jiàn)的故障率減到最低的工程。，擁有一支精修細(xì)檢的精神、中級(jí)工的維修的優(yōu)秀隊(duì)伍。
工班里面1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工，員工初級(jí)工，在早期工班剛成立的時(shí)候，我工班長(zhǎng)花了2個(gè)月對(duì)工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實(shí)踐，員工技能，例如：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號(hào)線全線開(kāi)通的工作，做了一份為期月的三、四號(hào)線設(shè)備培訓(xùn)，員工的知識(shí)面，走到哪里，都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時(shí)候，各巡檢及維修工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在工作當(dāng)中，對(duì)本工班工作、管理需要改進(jìn)的寶貴意見(jiàn)。每當(dāng)一建議，我都筆錄收集，這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會(huì)，在例會(huì)前，我都會(huì)對(duì)近兩周工作做一份工班的會(huì)議摘要和的注意，而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和工班管理論，可與人分享工班管理經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)和管理，力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。
6s工作和，我空余學(xué)習(xí)6s的文章，6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用?，F(xiàn)在，工班了6s內(nèi)容，例如：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識(shí)。
值得一提的是，鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都不少的6s工作的靈感！是工班電腦的電子文件的性擺放，除了對(duì)文檔文件歸類(lèi)外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰該臺(tái)電腦的電子文檔擺放，花盲目地尋找需錄入報(bào)表數(shù)據(jù)。
因工班人數(shù)，上每月都舉行一次工班活動(dòng)，各同事間友誼，各員工在工作上的。每次活動(dòng)都能。
希望在10年，對(duì)09工作所匯報(bào)的事件，發(fā)揚(yáng)改進(jìn)工班管理，能使工班各員工能得感覺(jué)到個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇四
本人自20xx年1月參加工作以來(lái)，至今一直在xxxxx系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20xx年1月至20xx年6月在xxxxx從事xxxxx機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修；20xx年6月至20xx年6月在xxxxx從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè)；20xx年6月至今一直在xxxxx從事電工作業(yè)。20xx年取得高級(jí)電工職業(yè)資格證書(shū)。
多年來(lái)，在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，并通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績(jī)，現(xiàn)將幾年來(lái)的工作總結(jié)如下：
xxxxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過(guò)多年來(lái)的電氣施工作業(yè)，本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計(jì)和《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求，順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作，并參與了多個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)的編制，使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國(guó)家臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
如：xxxxx工程、xxxxx工程等。施工中，積極工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工用電管理與安全用電教育，認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度，所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故，創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
本人參加工作后，不斷的參加學(xué)校、社會(huì)以及通過(guò)自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專(zhuān)業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有：
1、20xx年9月—20xx年7月xxxxx學(xué)習(xí)；
2、20xx年11月—20xx年12月，xxxxx學(xué)習(xí)；
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的安全知識(shí)和意識(shí)得到很大提高，并不斷地將自己所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類(lèi)不同，用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣，像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長(zhǎng)螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī)；用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵；用于鋼筋焊接用的對(duì)焊機(jī)、電焊機(jī)等等，做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個(gè)連貫的過(guò)程，假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，必須盡快修復(fù)，以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好，多年來(lái)維修了大量的施工用電設(shè)備，保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
近年來(lái)，公司不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》中交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定，我在20xx年底向公司提出建議，公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專(zhuān)用開(kāi)關(guān)箱，不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。
在施工中，電工作業(yè)班組不斷對(duì)設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20xx年8月，在xxxxx工程項(xiàng)目，我公司20xx年購(gòu)買(mǎi)正在使用的xxxxx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊，接觸器動(dòng)靜觸頭經(jīng)常損壞，我們電工作業(yè)班組經(jīng)過(guò)研究，找出問(wèn)題，在施工間隙對(duì)長(zhǎng)螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造，使設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行正常，電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高，保障了項(xiàng)目在計(jì)劃工期內(nèi)順利完工。在每個(gè)項(xiàng)目施工結(jié)束后，公司都會(huì)組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，多年來(lái)，我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，理順了設(shè)備的用電線路，更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下，xxxxx公司有兩名電工，考取獲得了高級(jí)工崗位資格，能夠獨(dú)立完成上級(jí)交給的電氣維修作業(yè)任務(wù)，有三名電工考取獲得中級(jí)工崗位資格，能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù)，有效地緩解了施工項(xiàng)目電工短缺的緊張局面。
近年來(lái)，在做好本職工作的同時(shí)，我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育，充分利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識(shí)，組織開(kāi)展了施工安全用電知識(shí)問(wèn)答與節(jié)能周的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識(shí)得到提高，并自覺(jué)節(jié)約電能。
多年來(lái)，在我內(nèi)心銘記著安全第一、努力工作的堅(jiān)定信念，我是一名黨員，是一名電工維修高級(jí)技術(shù)工人，工作來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和馬虎，只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取，腳踏實(shí)地的工作，才能杜絕用電事故，做到安全施工，才能無(wú)愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來(lái)的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽(yù)的獲得都是對(duì)我工作的激勵(lì)和鞭策，我將不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇五
工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇六
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)行為。
(一)查處違反機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可的行為。(二)查處違反機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)規(guī)范的行為。
(三)查處違反機(jī)動(dòng)車(chē)維修從業(yè)人員管理規(guī)定的行為世奇。二、機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)管理。
(一)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置懸掛機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件和《機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)志牌》。《機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)志牌》由機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者按照統(tǒng)一式樣自行制作。
(二)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定處理機(jī)動(dòng)車(chē)維修產(chǎn)生的廢棄物。
(三)監(jiān)督機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者公布機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額和工時(shí)單價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收取費(fèi)用。機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額可按三種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：一是按照各省機(jī)動(dòng)車(chē)維修協(xié)會(huì)等行業(yè)中介組織統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；二是按照機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；三是按照機(jī)動(dòng)車(chē)生產(chǎn)廠家公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三種標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí)，優(yōu)先適用機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者備案的標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將其執(zhí)行的機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置進(jìn)行公示。
(四)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù)，并向托修方交付維修結(jié)算清單。省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定機(jī)動(dòng)車(chē)維修結(jié)算清單格式。(五)引導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)用信息化技術(shù)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)。(六)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定定期報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。
三、機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核(一)質(zhì)量信譽(yù)考核時(shí)間。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，考核周期為每年的1月1目至12月31日，考核工作應(yīng)當(dāng)在考核周期次年的3月至6月進(jìn)行。
(二)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的實(shí)施。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織，市級(jí)和縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)管理職責(zé)、權(quán)限具體實(shí)施。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)在每年的3月底前，根據(jù)本企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行總結(jié)，向所在地縣級(jí)或市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)考核，并提交質(zhì)量信譽(yù)考核申請(qǐng)表、本企業(yè)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)及與質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的相關(guān)材料。
在異地設(shè)有分公司的機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)，按上述要求提供材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況。分公司所在地縣級(jí)或設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí)，出具書(shū)面證明，并對(duì)確認(rèn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇七
2020年度，xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)是不斷探索、不斷勤于實(shí)干的一年;是規(guī)范運(yùn)行、規(guī)范自律的一年;是勇于創(chuàng)新、勇于拓展的一年;是不忘使命、不忘初心的一年;是繼往開(kāi)來(lái)、繼往追求的一年。我們?cè)陧频Z前行的路上，堅(jiān)守信念、鼓足信心。我們懂得創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路既是艱辛的，也是快樂(lè)的，更是幸福的。
2020年度，xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)跟進(jìn)既定目標(biāo)，抓重心、抓預(yù)案、抓措施、抓落實(shí)，合力聚識(shí)，求知求變，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)。用新理念、新思維、新探索、新作為帶來(lái)“維協(xié)之家”的新活力、新氛圍、新面貌、新氣象。
憶往昔，我們?cè)趧?chuàng)新探索之路上，無(wú)怨無(wú)悔，充滿(mǎn)自豪;展來(lái)年，我們?cè)谥\求發(fā)展之路上，任重道遠(yuǎn)，信心滿(mǎn)滿(mǎn);我們將不懈把握：創(chuàng)新是第一動(dòng)力;人才是第一資源;發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)之理念。積極引領(lǐng)協(xié)會(huì)企業(yè)，達(dá)到共同進(jìn)歩、共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展的目標(biāo)，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，高起點(diǎn)走上一條轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，不斷提升協(xié)會(huì)企業(yè)的管理機(jī)制、服務(wù)品質(zhì)、區(qū)域品牌和社會(huì)效應(yīng)。我們堅(jiān)信：收獲一定是給有辛勞的人，成功一定是給有準(zhǔn)備的人。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇八
2016年我高雅公司汽車(chē)維修廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作，主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示，在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面的工作。
一、安全生產(chǎn)方面，完善安全管理機(jī)構(gòu)人員和制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制?！鞍踩前l(fā)展的保障”，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，至今我廠未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故，在日常中切實(shí)做以下工作：
1、通過(guò)安全教育培訓(xùn)，要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)崗位職能，員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，特殊工種需持證上崗，并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級(jí)落實(shí)到廠長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、組員個(gè)人，實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。
3、每個(gè)工作日都例會(huì)—強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會(huì)，定期組織安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，消防設(shè)施保證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設(shè)備做到專(zhuān)人使用和定期維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、車(chē)間車(chē)輛移位，禁止無(wú)駕駛證照的人員駕車(chē)移位或路面試車(chē)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施，下班前做好關(guān)閉電。
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源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門(mén)窗、收拾工具、清潔車(chē)間衛(wèi)生，自覺(jué)做好消除隱患工作。
便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的維修服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立汽車(chē)維修行業(yè)良好的社會(huì)形象，打造好企業(yè)品牌，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)服務(wù)公約”，要求服務(wù)公約上墻，落實(shí)維修服務(wù)“五公開(kāi)”制度，即：公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，懸掛經(jīng)營(yíng)許可證和標(biāo)志牌，依法經(jīng)營(yíng)；公開(kāi)維修質(zhì)量保證期，向客戶(hù)提出承諾，保證質(zhì)量；公開(kāi)維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)；公開(kāi)汽車(chē)配件價(jià)格，讓顧客自由選擇；公開(kāi)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況，廣泛接受車(chē)主和社會(huì)的監(jiān)督。并按二類(lèi)維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范上墻，要求維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，同時(shí)也使消費(fèi)者了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。
為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，提高在用車(chē)輛的技術(shù)狀況，確保車(chē)輛行車(chē)安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)做好日常工作如下：
1、嚴(yán)格遵守《^v^道路運(yùn)輸條例》、《上海市機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理?xiàng)l例》、^v^《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，誠(chéng)實(shí)信用，合法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系，明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人；質(zhì)。
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量管理要從源頭抓起，把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫(kù)關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān)，開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì)，確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度，做好維修記錄，健全維修技術(shù)檔案。
4、加強(qiáng)配件管理，健全配件采購(gòu)、保管、領(lǐng)用制度，有入庫(kù)驗(yàn)收單、質(zhì)量抽查記錄，不出現(xiàn)“三無(wú)”或偽劣產(chǎn)品。
5、堅(jiān)持合同維修，用維修合同來(lái)規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù)，以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)故障，按《上海市機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理?xiàng)l例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補(bǔ)救措施，返修率控制在3％以下。
7、嚴(yán)格按照上海市有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)二級(jí)維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)竣工送檢，堅(jiān)決杜絕不維護(hù)，減、漏項(xiàng)維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象，確保送檢一次合格率在85％以上。
8、向公司作出公開(kāi)承諾：熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動(dòng)；公開(kāi)作出規(guī)范經(jīng)營(yíng)、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開(kāi)展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營(yíng)造和諧融洽的維修市場(chǎng)環(huán)境。
3/11。
足大家的要求，如修后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題，維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為客戶(hù)負(fù)責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，樹(shù)立我修理廠的良好形象，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。
在今后的工作中我們制定了“三個(gè)確保”工作目標(biāo)：
搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)，確保工作進(jìn)度。各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí)，緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松，早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項(xiàng)維修保養(yǎng)工作什么時(shí)候開(kāi)工，什么時(shí)候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。
論哪個(gè)維修班組，只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，組織得力人員盯上、靠上，加強(qiáng)對(duì)維修環(huán)節(jié)全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
在新的一年里修理廠的任務(wù)非常明確，我們要腳踏實(shí)地，從發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開(kāi)收入檔次，激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開(kāi)創(chuàng)新局面，創(chuàng)造美好的明天。
2016年1月23日。
2016年xx區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照協(xié)會(huì)章程緊緊圍繞汽車(chē)維修行業(yè)展開(kāi)工作，努力提高維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。努力解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上的難題，掌握行業(yè)發(fā)展方向，了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，全心全意為企業(yè)服務(wù)，為維修行業(yè)主管部門(mén)提供意見(jiàn)和建議，促進(jìn)行業(yè)主管部門(mén)的改革和創(chuàng)新?，F(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)如下：
一、在行業(yè)主管部門(mén)的帶領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會(huì)技術(shù)組的骨干作用，積極參加維修質(zhì)量事故的調(diào)解工作。近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我區(qū)汽車(chē)擁有量急劇增長(zhǎng)，車(chē)輛的技術(shù)含量不斷提高，維修質(zhì)量的投訴事件不斷增多，調(diào)解難度不斷增加，行業(yè)主管部門(mén)也為此項(xiàng)工作困擾。協(xié)會(huì)努力發(fā)揮自身技術(shù)精、力量強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，分析質(zhì)量事故的原因，分清責(zé)任，做到投訴雙方心服口服，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。2016年共處理此類(lèi)投訴3起，做到件件有回復(fù)，滿(mǎn)意度達(dá)100%，為建設(shè)和諧社會(huì)盡一份微薄之力。
5/11。
二、積極配合行業(yè)管理部門(mén)做好“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)意百姓”系列活動(dòng)。
在收到通知后，各企業(yè)分別在客戶(hù)休息室、車(chē)間內(nèi)等醒。
目位置懸掛橫符標(biāo)語(yǔ)，協(xié)會(huì)重點(diǎn)對(duì)維修合同的簽定以及竣工證的使用情況進(jìn)行指導(dǎo)，并取得了很好的效果。
三、組織我區(qū)企業(yè)參加第三屆大學(xué)生招聘會(huì)。
四、今年共有七家企業(yè)參加了xx市汽車(chē)維修“優(yōu)質(zhì)文明示范”企業(yè)的考評(píng)，其中xx車(chē)輛銷(xiāo)售有限公司參加了“省規(guī)范”達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng)。
五、存在問(wèn)題：在過(guò)去的一年中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協(xié)會(huì)自身需要進(jìn)一步理順體制，組織全區(qū)維修業(yè)特別是促進(jìn)企業(yè)間的交流與合作方面的力度還有待提高，與全國(guó)維修協(xié)會(huì)和外省、市協(xié)會(huì)之間的交流協(xié)作還有待加強(qiáng)。此外，改善工作環(huán)境和提高人員自身素質(zhì)也是協(xié)會(huì)目前需要解決的問(wèn)題，我們將在今后的工作中逐步加以解決。
2016年，我們維修行業(yè)人，踐行?世博，我們會(huì)服務(wù)得更好！?的服務(wù)承諾。在上級(jí)黨、政領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮二級(jí)管理的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)年初工作特點(diǎn)和工作責(zé)任的要求，制定了工作目標(biāo)責(zé)任分解表，細(xì)化了工作目標(biāo)的任務(wù)，按照既定計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓進(jìn)度、抓落實(shí)，在全體行業(yè)人努力下，齊心協(xié)力，園滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
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一、以?迎辦世博?工作為中心，全面提升服務(wù)質(zhì)量，展示行業(yè)。
風(fēng)采。
為全面落實(shí)中國(guó)^v^上海市第九屆委員會(huì)第十次全體會(huì)議精神和上級(jí)各級(jí)黨政對(duì)迎辦世博的要求。以?迎辦世博?為中心工作，全面提升行業(yè)服務(wù)水平。、加強(qiáng)指導(dǎo)，創(chuàng)造良好的迎博、辦博氛圍。
辦博氛圍、精心組織，確保平安世博。
根據(jù)市窗口辦《關(guān)于開(kāi)展迎世博?沖刺100?4月5日?平穩(wěn)暢通在窗口?活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，完成制定了《機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)開(kāi)展迎世博?沖刺100?4月5日?平穩(wěn)暢通在窗口?集中活動(dòng)方案》。根據(jù)該《方案》要求，全市各運(yùn)管機(jī)構(gòu)采取了自查與抽查相結(jié)合方式，組織開(kāi)展了轄區(qū)企業(yè)安全、服務(wù)質(zhì)量和投訴渠道的自查和抽查工作。檢查了企業(yè)維修設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)急通道、消防器材以及危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、扳金油漆等作業(yè)場(chǎng)所安全情況，消除了安全隱患；檢查了投訴受理機(jī)制及處理流程，確保了暢通投訴渠道；檢查了企業(yè)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案建立及落實(shí)情況。安全檢查等機(jī)制，作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，納入到企業(yè)日常管理中去。
年初完成制定并下發(fā)《2016年行業(yè)安全工作要點(diǎn)》和《汽車(chē)維。
修企業(yè)安全三防工作檢查表》。全市運(yùn)管機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行了安全檢查。同時(shí)要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度，設(shè)立安全管理人員，加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全生產(chǎn)內(nèi)容。如閔行署在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)了由吳涇化工廠組織牽頭相關(guān)維修企業(yè)參加的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛在途中突發(fā)故障搶修應(yīng)急演練，取得了演練實(shí)際效果。如金山聯(lián)合交警、執(zhí)法大隊(duì)對(duì)區(qū)內(nèi)汽修行業(yè)進(jìn)行了3次專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)是區(qū)內(nèi)無(wú)證黑店及超經(jīng)營(yíng)范圍攤點(diǎn)。取締了汽修黑店10個(gè)，有效凈化了汽修市場(chǎng)，遏止了無(wú)證黑店蔓延的趨勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)范了金山區(qū)汽車(chē)維修市場(chǎng)，在4月6日至4月15日，按照局要求，運(yùn)管處汽車(chē)服務(wù)部聯(lián)合市城市交通行政執(zhí)法總隊(duì)和部分區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)，組織對(duì)世博園區(qū)周邊機(jī)動(dòng)車(chē)維修攤點(diǎn)的調(diào)查排摸，為消除世博會(huì)舉辦期間的安全隱患和不穩(wěn)定因素，確保平安迎世博。
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輛單位和有關(guān)單位的好評(píng)。
爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮行業(yè)人的能動(dòng)性。
根據(jù)市局工會(huì)要求，完成制定了《本市重點(diǎn)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)展保世博運(yùn)營(yíng)立功競(jìng)賽活動(dòng)方案》，組織開(kāi)展了迎世博”五比五賽”服務(wù)明星、示范窗口、服務(wù)品牌推薦工作。并根據(jù)市總工會(huì)《關(guān)于推薦申報(bào)優(yōu)秀個(gè)人和集體有關(guān)事項(xiàng)的通知》和《世博交通協(xié)調(diào)保障賽區(qū)下階段競(jìng)賽工作要點(diǎn)》的精神，按照局工會(huì)要求，已完成上報(bào)1家?服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博?市工人先鋒號(hào)和2名?服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博?優(yōu)秀個(gè)人的推薦申報(bào)工作；已完成上報(bào)10名?上海世博交通保暢先鋒?先進(jìn)個(gè)人和2家?上海世博交通保暢先鋒?先進(jìn)集體的推薦申報(bào)工作。頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)已下發(fā)到相關(guān)企業(yè)。完成第二批?上海世博交通保暢先鋒?8名先進(jìn)個(gè)人和2家先進(jìn)集體。
二、以?年度重點(diǎn)工作?為重點(diǎn)，全面推進(jìn)行業(yè)建設(shè)，不斷提高行業(yè)的服務(wù)水平。
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加強(qiáng)檢查站和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛維修企業(yè)的監(jiān)管。
對(duì)汽車(chē)尾氣檢測(cè)技術(shù)考評(píng)活動(dòng)?，提高了檢測(cè)人員對(duì)維護(hù)車(chē)輛按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的能力。
2、是根據(jù)交通運(yùn)輸部2016年11號(hào)令和局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)交通運(yùn)輸部關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型車(chē)輛參數(shù)及配置核查工作規(guī)范的通知要求，運(yùn)管處制定了《上海市道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查報(bào)告》、《道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查檢測(cè)流程》和《開(kāi)展道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查及新車(chē)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定的有關(guān)事項(xiàng)》等文件，于7月26日召開(kāi)了?本市汽修行業(yè)貫徹落實(shí)道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查工作會(huì)議?，各區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、綜檢站站長(zhǎng)及技術(shù)人員認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議要求，總體核查情況,檢測(cè)站共核查車(chē)輛3674輛，合格3652輛，不合格22輛。不合格的22輛車(chē)中有20輛為既不在達(dá)標(biāo)車(chē)型中也不在過(guò)渡車(chē)型表中，2輛客車(chē)座位數(shù)不符合要求。
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維修行業(yè)工作總結(jié)篇九
指導(dǎo)老師：姚鑫職稱(chēng)：助教。
學(xué)生姓名：王建軍班級(jí)/學(xué)號(hào)：汽檢0828/11。
專(zhuān)業(yè)：汽車(chē)檢測(cè)與維修。
電控系統(tǒng)由電控單元(電腦)、各類(lèi)傳感器和執(zhí)行器等組成。各類(lèi)傳感器將空氣進(jìn)氣流量或壓力、進(jìn)氣溫度、冷卻水溫度、節(jié)氣門(mén)位置、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、排氣中氧的含量等的狀況轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的電信號(hào)輸給電腦;電腦經(jīng)過(guò)處理和計(jì)算后，向有關(guān)執(zhí)行器發(fā)出指令，以控制最佳噴油量和點(diǎn)火時(shí)刻，使發(fā)動(dòng)機(jī)在各種工況下都處于最佳狀態(tài)下工作，發(fā)揮最好的性能和最低的排放。
在冷車(chē)起動(dòng)時(shí)，電腦根據(jù)有關(guān)信號(hào)，通過(guò)冷起動(dòng)噴油器和怠速控制閥等執(zhí)行元件，使發(fā)動(dòng)機(jī)順利起動(dòng)并控制怠速的轉(zhuǎn)速。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，電腦可自動(dòng)診斷故障和保存故障代碼，并通過(guò)故障指示燈發(fā)出警告，所保存的代碼在一定的觸發(fā)條件下還可以輸出。一旦傳感器或執(zhí)行器失效時(shí)，電腦自動(dòng)啟動(dòng)其備用系統(tǒng)投入工作，以保證車(chē)輛的安全，維持車(chē)輛續(xù)行駛的能力。
一、電控汽車(chē)的故障診斷原理。
電控汽車(chē)上輸入ecu的信號(hào)主要分為三類(lèi)：
1)描述工作參數(shù)的信號(hào)，如空氣流量信號(hào)、冷卻液溫度信號(hào)等。這類(lèi)信號(hào)的特點(diǎn)是信號(hào)的值在一定的工作區(qū)間，通過(guò)工作區(qū)間的判定即可確定是否發(fā)生故障。
2)車(chē)輛狀況信號(hào)。一般為開(kāi)關(guān)信號(hào)，表示附加裝置是否在工作，如點(diǎn)火開(kāi)關(guān)、空調(diào)開(kāi)關(guān)等。這類(lèi)信號(hào)可憑人的直覺(jué)進(jìn)行判斷，自診斷系統(tǒng)可以不對(duì)此類(lèi)信號(hào)進(jìn)行檢測(cè)。
3)來(lái)自相關(guān)的電控系統(tǒng)的信號(hào)和反饋信號(hào)，如點(diǎn)火控制系統(tǒng)、排氣凈化和爆震控制系統(tǒng)的反饋信號(hào)等。當(dāng)這類(lèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，自診斷系統(tǒng)會(huì)立即報(bào)警，有的汽車(chē)電控系統(tǒng)會(huì)因此而停止工作。例如：發(fā)動(dòng)機(jī)電子點(diǎn)火系統(tǒng)，在正常情況下，ecu對(duì)點(diǎn)火進(jìn)行控制，并在每次點(diǎn)火后對(duì)點(diǎn)火是否發(fā)生進(jìn)行確認(rèn)。如果點(diǎn)火器或其它元件出現(xiàn)故障，連續(xù)3~5次不產(chǎn)生高壓火花，則安全監(jiān)控電路便會(huì)輸出一個(gè)信號(hào)到ecu，使系統(tǒng)中止汽油噴射，避免未燃混合氣進(jìn)入排氣凈化裝置。
裝有氧傳感器和爆震傳感器的閉環(huán)系統(tǒng)，通過(guò)反饋信號(hào)來(lái)調(diào)整輸出信號(hào)的偏差，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最佳控制。一旦反饋系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)的正常工作和排氣凈化。檢測(cè)反饋裝置的工作發(fā)生故障時(shí)，ecu能很快確認(rèn)，發(fā)出報(bào)警并記錄故障代碼。開(kāi)環(huán)控制系統(tǒng)由于沒(méi)有反饋信號(hào)，當(dāng)執(zhí)行器出現(xiàn)故障時(shí)，只要輸出信號(hào)沒(méi)有錯(cuò)誤，電控系統(tǒng)不認(rèn)為出現(xiàn)故障。例如有的電控汽車(chē)的怠速控制系統(tǒng)，若怠速執(zhí)行裝置或空氣通道出現(xiàn)問(wèn)題，自診斷系統(tǒng)并不發(fā)出報(bào)警信號(hào)，也沒(méi)有故障記錄。
二、電腦控制系統(tǒng)檢測(cè)要點(diǎn)。
在電腦控制汽車(chē)維修中，經(jīng)常遇到因拆過(guò)蓄電池樁頭或更換控制電腦后引出一些故障，需要按一定程序或用專(zhuān)用儀器重新設(shè)定。
2、tps設(shè)定：是指節(jié)氣門(mén)開(kāi)關(guān)或位置傳感器，以怠速時(shí)應(yīng)有的信號(hào)電壓的調(diào)整設(shè)定值。
3、怠速學(xué)習(xí)：是指電腦因曾拆過(guò)電瓶線或記憶故障碼，而使記憶資料消失或不正確，而必須以特定步驟或程序來(lái)從新建立怠速運(yùn)轉(zhuǎn)狀況資料模式的一種設(shè)定。
4、換檔點(diǎn)：是指電腦自動(dòng)變速箱，必須依據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷條件與自動(dòng)變速箱電腦間互相確認(rèn)最佳性能模式下自動(dòng)變速箱各檔位，升降檔時(shí)，車(chē)速及轉(zhuǎn)數(shù)的一種設(shè)定。
5、程式設(shè)定：是指主電腦從原廠供貨時(shí)，未將記憶體的資料輸入確認(rèn)program，必須利用專(zhuān)用儀器輸入程式資料的設(shè)定。
6、程式再設(shè)定：是指主電腦中的記憶體資料可能因有錯(cuò)誤或有新修正資料，而利用專(zhuān)用儀器重新整理電腦記憶資料的設(shè)定。
7、確認(rèn)碼設(shè)定coding：是指新的主電腦可提供多種車(chē)型使用，當(dāng)要使用時(shí)，必須利用專(zhuān)用儀器輸入一組確認(rèn)代碼的設(shè)定，即可適用在該車(chē)型使用。
8、再確認(rèn)碼設(shè)定：是指主電腦已使用在車(chē)上，但因系統(tǒng)變更或有修正，要重新改定確認(rèn)碼的設(shè)定來(lái)改變主電腦的控制模式。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)好學(xué)校科技特色教育的精神，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，大力開(kāi)展科技教育活動(dòng)，努力提高青少年學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和科技實(shí)踐能力，積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才?，F(xiàn)對(duì)一學(xué)期木工社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)如下：
學(xué)生基本情況：木工制作是一項(xiàng)能培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦，啟發(fā)兒童創(chuàng)造思維的重要活動(dòng)，是教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力的教育活動(dòng)。參加木工制作興趣小組的學(xué)生共有30余名,雖然學(xué)生的能力參差不齊,但因?yàn)閷?duì)木工制作有著較濃厚的興趣,所以也為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
1、教學(xué)生學(xué)會(huì)木工操作的基本技巧和方法。
2、鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，陶冶情操。
3、幫助學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中快樂(lè)，快樂(lè)中自信，自信中進(jìn)取。
4、使學(xué)生對(duì)木工產(chǎn)生濃厚興趣，獲取一些模型制作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
5、培養(yǎng)學(xué)生的科技意識(shí)，全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造能力。
6、通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生的動(dòng)手能力，觀察能力等各方面得到很大的提高，同時(shí)也讓學(xué)生學(xué)會(huì)廢物利用，提高學(xué)生的審美能力和美化生活的能力。
7、欣賞優(yōu)秀的木工制作作品，從中體會(huì)到木工制作與民族文化、生活的密切聯(lián)系，使學(xué)生繼承民族文化，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)大自然。 今后打算：
1、認(rèn)真做好木工制作的宣傳動(dòng)員工作，認(rèn)識(shí)現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛，具備創(chuàng)新能力是迎接未來(lái)世界挑戰(zhàn)的需要，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、探究科學(xué)的興趣。
2、注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累材料。把組織活動(dòng)過(guò)程的所有原始材料全部搜集好，并與作品一并保存。
3、充分動(dòng)員，多渠道地開(kāi)展自我展示活動(dòng)，讓學(xué)生充分展現(xiàn)自我。
4、采取各種方式表優(yōu)促劣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十一
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾。
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限。
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明。
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
（二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶(hù)維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明。
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
承諾人：
單位：
附件4:。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)（范文）。
尊敬的車(chē)主：
您好，歡迎您的機(jī)動(dòng)車(chē)到我單位進(jìn)行維修，在維修期間，我單位向您做出如下承諾：
1、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。
2、盡心盡職、文明維修，為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安全管理工作，確保維修質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額及單價(jià)，合理收費(fèi)。5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期制度。
6、提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動(dòng)車(chē)維修單證和票證。希望您在機(jī)動(dòng)車(chē)維修期間，對(duì)我單位的承諾給予監(jiān)督，如未按承諾進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修，歡迎投訴舉報(bào)，我單位投訴電話：
維修企業(yè)名稱(chēng)（或章）：
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)。
我公司將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，純正的配件，優(yōu)惠的價(jià)格為每個(gè)客戶(hù)承修車(chē)輛，現(xiàn)鄭重承諾如下：
一、我公司會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《汽車(chē)（摩托車(chē)）維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)管理規(guī)定》的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)費(fèi)用，絕不提價(jià)和虛算工時(shí)，為客戶(hù)提供廠商關(guān)于各類(lèi)零部件的真實(shí)報(bào)價(jià)。維修清單如實(shí)填寫(xiě)所更換配件的部位及材料、工時(shí)費(fèi)。
二、我公司會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修技術(shù)管理的各項(xiàng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)送修車(chē)輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無(wú)”產(chǎn)品。
三、建立維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)輛電腦檔案，簽訂維修合同，做到“一車(chē)一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢(xún)方便。根據(jù)客戶(hù)需要和修理類(lèi)別開(kāi)展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶(hù)回訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶(hù)。
四、我公司會(huì)認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決做到：
a、維修質(zhì)量。
1.長(zhǎng)期對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行^v^頒布的各項(xiàng)質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期：汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者10日。
2.每部維修竣工的車(chē)輛嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶(hù)使用。
準(zhǔn)確預(yù)計(jì)維修工作量，抓好技術(shù)指導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)節(jié)，確保各工序按計(jì)劃進(jìn)行，我公司對(duì)所修車(chē)輛隨到隨修，小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時(shí)間，保證用戶(hù)及時(shí)用車(chē)。
c、在安全方面我公司保證做到：
1.修車(chē)期間，所有維修車(chē)輛及車(chē)上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項(xiàng)目符合國(guó)家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤(rùn)滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動(dòng)，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無(wú)裸露，方向、剎車(chē)等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶(hù)使用后車(chē)輛無(wú)故障。
1.我公司提供二十四小時(shí)救援服務(wù)，在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過(guò)1小時(shí)到達(dá)故障車(chē)輛位置。
2.我公司免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)需要。
3.堅(jiān)持依法、守法經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。
貴州恒興源汽車(chē)檢測(cè)有限公司。
二零一三年一月十日。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十二
金湖縣自來(lái)水公司20xx年縣城供水管網(wǎng)工程包含：育才路、黎城南路、北興西路、金石路4條道路的供水管網(wǎng)，總投資145.1584萬(wàn)元。
有關(guān)單位如下：
建設(shè)單位：金湖縣自來(lái)水公司。
金湖縣北興西路（金水河~淮河西路）給水管道工程，管道從寧淮東線主干道接入，給水管徑為d300-dn400,。給水管材選用：開(kāi)挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管（k9級(jí)），球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求，球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
金石路給水管道工程，給水管材選用：開(kāi)挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管（k9級(jí)），球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求，球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
黎城南路給水管道工程，管道從清河路主干管接入，給水管道dn500，給水管材選用：開(kāi)挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管（k9級(jí)），球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求，球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
1、本工程從20xx年12月26日開(kāi)工，現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中，管道線路按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方多次考察確定最終優(yōu)化路線，最終路線平衡了工程造價(jià)、降低前期賠償、解決了管道運(yùn)輸、避開(kāi)了原圖中明顯障礙物等各種問(wèn)題。我施工方施工中統(tǒng)籌安排，合理劃分工作點(diǎn)，保證了項(xiàng)目工程進(jìn)度與質(zhì)量。
2、該工程自開(kāi)工以來(lái)項(xiàng)目部全體以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精心組織施工，按設(shè)計(jì)文件和現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)約束自己的施工行為，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司頒布的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》等質(zhì)保體系內(nèi)控制度。
3、項(xiàng)目部在整個(gè)工程的施工過(guò)程中，對(duì)“人、機(jī)、法、料、環(huán)”等五大質(zhì)量因素進(jìn)行全方位的質(zhì)量管理及控制。
4、嚴(yán)把工程材料質(zhì)量關(guān)。材料采購(gòu)有質(zhì)保書(shū)、合格證。進(jìn)場(chǎng)后會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，隨機(jī)見(jiàn)證取樣，檢驗(yàn)合格后才用于工程中。
5、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，實(shí)行“三檢制”，班組自檢、互檢、交接檢，在此基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目部檢查、公司抽查，組成一個(gè)完整的質(zhì)量檢查體系。在各種檢查中實(shí)行“質(zhì)量否決制”，在分項(xiàng)、分部工程施工前對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，在工程隱蔽前，由監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收合格后才進(jìn)行隱蔽，發(fā)現(xiàn)不合格的分項(xiàng)工程堅(jiān)決返工重做。
6、管道附屬工程工程量不大，我單位任堅(jiān)持計(jì)量制度及見(jiàn)證取樣制度。在砼、砂漿攪拌前按設(shè)計(jì)配合比及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的砂、石含水率等及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
7、管線主要由埋地球墨管、埋地鋼管、pe牽引管類(lèi)型組成。各種管道鋪設(shè)錢(qián)已經(jīng)經(jīng)過(guò)詳細(xì)的優(yōu)化，決定最終鋪設(shè)類(lèi)型，縮短工期，降低成本，提高工程質(zhì)量。同時(shí)為保證工程質(zhì)量，在各段埋地鋼管、架空橋管、pe牽引管施工中均進(jìn)行了分段試壓工作，保證管路的嚴(yán)密性。
8、管線已全部完成水壓試驗(yàn)及管道的清洗消毒工作，完全能滿(mǎn)足生產(chǎn)運(yùn)行的需要。工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
（一）技術(shù)資料情況。
1、原材料、半成品的質(zhì)保書(shū)（出廠合格證）、復(fù)試報(bào)告基本齊全，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家規(guī)范要求。
2、各類(lèi)檢測(cè)、試驗(yàn)記錄齊全，符合要求。
3、各類(lèi)調(diào)試記錄齊全，符合要求。包括：管道嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄，管道清洗記錄，通水記錄，管線均已按照國(guó)家規(guī)范規(guī)定進(jìn)行了試驗(yàn)、測(cè)試、調(diào)試，其結(jié)果均達(dá)到規(guī)范要求。
4、各類(lèi)驗(yàn)收資料基本齊全，符合要求。根據(jù)工程的進(jìn)度、部位情況，我單位對(duì)工程的各個(gè)分項(xiàng)分部工程及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并做好有關(guān)記錄。
5、其他各類(lèi)管理資料基本齊全，符合要求。包括：工程開(kāi)竣工報(bào)告，工程技術(shù)聯(lián)系單等。
根據(jù)國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，我公司對(duì)該工程技術(shù)資料進(jìn)行了檢查，認(rèn)為本工程質(zhì)保資料基本齊全，符合要求。
（二）分項(xiàng)工程質(zhì)量情況。
按照國(guó)家規(guī)范規(guī)定，本工程所涉及的分項(xiàng)工程，經(jīng)驗(yàn)收，合格率均達(dá)到要求。
（三）工程的觀感質(zhì)量情況。
本工程觀感質(zhì)量情況如下：管線管道安裝順直，井口預(yù)留合理，管道支墩符合規(guī)范要求，根據(jù)國(guó)家gb50268-20xx給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，本工程質(zhì)量自評(píng)等級(jí)為良好。
本工程在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及建設(shè)主管部門(mén)等單位大力支持下，經(jīng)過(guò)本公司全體施工人員的共同努力，順利地完成了施工任務(wù)，為金湖縣供水事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，再一次感謝各單位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對(duì)我單位的大力支持，同事敬請(qǐng)各有關(guān)單位對(duì)本工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收并提出寶貴意見(jiàn)。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十三
改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近幾年，市場(chǎng)的逐步繁榮，內(nèi)需的日益擴(kuò)大，家電在農(nóng)村的銷(xiāo)售量與日俱增，家用電器已開(kāi)始走進(jìn)廣大農(nóng)村的千家萬(wàn)戶(hù)，并逐步達(dá)到普及。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明：河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過(guò)1.2臺(tái)/件。特別是在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)的政策落實(shí)，農(nóng)村將成為促進(jìn)家電生產(chǎn)的主要?jiǎng)恿?，農(nóng)民也將成為家電市場(chǎng)的主要消費(fèi)群。
面臨空前繁榮的市場(chǎng)導(dǎo)向，就針對(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展，確保市場(chǎng)穩(wěn)定，維護(hù)廣大農(nóng)民的消費(fèi)權(quán)益而言，必須要增強(qiáng)一種憂患意識(shí)和時(shí)代責(zé)任感與緊迫感。因?yàn)橄M(fèi)者的權(quán)益維護(hù)關(guān)鍵是服務(wù)，我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村，賣(mài)給農(nóng)民，而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費(fèi)的同時(shí)，同步建立一個(gè)完善地、規(guī)范地、自主能力強(qiáng)而且具有相當(dāng)規(guī)模的家電維修服務(wù)體系，以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大。
目前，家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問(wèn)題：家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào)；新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào)；銷(xiāo)售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào)；服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào)；家電市場(chǎng)的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些，在很大程度上制約了家電市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序，提高服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，逐步營(yíng)造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的農(nóng)村維修服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境；加大農(nóng)村市場(chǎng)流通，為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障；加大對(duì)原有專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)站點(diǎn)整合，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級(jí)模式，使原有維修站從業(yè)務(wù)擴(kuò)展，技術(shù)力量，管理水平得到長(zhǎng)足發(fā)展，是十分必要的。同時(shí)，加速維修服務(wù)站點(diǎn)的擴(kuò)充，也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
整合和拓展農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)站，對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)的空白區(qū)域?qū)嵤┬略鰧?zhuān)業(yè)維修服務(wù)體系建設(shè)，是一個(gè)輻射率很廣、容納量很大的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，能為廣大有志青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、新增農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、以及大中專(zhuān)院校畢業(yè)生等，提供一個(gè)寬闊的就業(yè)平臺(tái)。使之就地轉(zhuǎn)化、就地創(chuàng)業(yè)，把青年農(nóng)民工直接轉(zhuǎn)化成為有技術(shù)、有產(chǎn)業(yè)的新農(nóng)村建設(shè)主力軍。在此基礎(chǔ)上，把現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理理念普及到農(nóng)村，達(dá)到供需平衡，協(xié)調(diào)發(fā)展的目地。這對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康有序和可持續(xù)發(fā)展，加速全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村步伐，都將有一定的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史意義。
1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。
家電行業(yè)是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一，也是我國(guó)最早與跨國(guó)公司正面競(jìng)爭(zhēng)的.行業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟，同類(lèi)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小，依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái)，服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用，大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾，幫助用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí)，在服務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)可以與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)與溝通，傾聽(tīng)客戶(hù)使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加忠誠(chéng)客戶(hù)，從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
（一）解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問(wèn)題。
1、家電行業(yè)是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一，也是我國(guó)最早與跨國(guó)公司正面競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟，同類(lèi)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小，依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái)，服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用，大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾，幫助用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí)，在服務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)可以與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)與溝通，傾聽(tīng)客戶(hù)使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加忠誠(chéng)客戶(hù)，從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3、目前，家電生產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)的家電市場(chǎng)肩負(fù)著多重責(zé)任：一是生產(chǎn)，二是流通，三是售后服務(wù)和延續(xù)維修。由于我國(guó)的家電市場(chǎng)沒(méi)有完善商品流通和配套的維修服務(wù)體系，為此，廠家在生產(chǎn)的同時(shí)，為確保自身利益，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賴(lài)以生存，不得不建立起自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，背負(fù)起這個(gè)無(wú)法推卸的，也是關(guān)礙自己切身利益的社會(huì)責(zé)任?？v觀目前家電的售后服務(wù)方式大致是：
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十四
我叫xx，今年xx歲，自物業(yè)公司成立以來(lái)，就到xx家園參加工作，主要擔(dān)任維修隊(duì)的電工班的職務(wù)。在維修的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作，為所轄區(qū)的設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行維修、保養(yǎng)。
在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上，分區(qū)劃分包干，做為維修隊(duì)的電工副隊(duì)長(zhǎng)想從安全和節(jié)能降耗上下功夫。
的一個(gè)晚上，我正在家給生病的老伴做飯，正在這時(shí)接到物業(yè)維修的電話，說(shuō)是xx家園有亮化燈損壞，影響過(guò)節(jié)氣氛。當(dāng)時(shí)我心急如焚，心想單位如果沒(méi)有難處不會(huì)這時(shí)給我打電話，我立即與妻子說(shuō)明原因，開(kāi)通的妻子也能夠理解我的心情，我立即趕回世紀(jì)家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個(gè)小時(shí)終于搶修完畢，家園又恢復(fù)了節(jié)日的明亮，心中頓然也跟著敞亮起來(lái)，正在這時(shí)想起家中生病的妻子還未吃晚飯，又立刻趕回家中，當(dāng)開(kāi)家門(mén)看到躺在床上喘著粗氣的妻子，不禁流出了辛酸的眼淚。
我還清晰的記得，有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶(hù)的保修電話說(shuō)三單元都沒(méi)有電，放下電話急忙拿著工具想xx單元跑去，經(jīng)過(guò)檢查一樓配電盤(pán)閘門(mén)嚴(yán)重受損，幾名住戶(hù)都在樓道等著解釋?zhuān)艺f(shuō)明原因后，有叫來(lái)了幾名電工，四個(gè)人進(jìn)行搶修，眼看到了中午還沒(méi)有搶修好，這下讓我著急了，顧不上喝一口水，加班加點(diǎn)也要修好，住戶(hù)不止一次的問(wèn)我“什么時(shí)候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活，有理解的住戶(hù)十分體諒，又拿水，又遞煙這怎么能行！不能拿住戶(hù)的任何東西，看到我們滿(mǎn)頭是汗，住戶(hù)也不忍心再追問(wèn)了，經(jīng)過(guò)我們4個(gè)人的努力，終于解決這個(gè)難題，在6個(gè)多小時(shí)的搶修后xx單元恢復(fù)了正常。住戶(hù)們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。
在安全上按國(guó)家規(guī)定在變壓的維修同時(shí)極力檢查變壓有無(wú)重復(fù)接地，在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個(gè)崗位上讓我知道只有迎難而上，積極進(jìn)取，不管遇到多大的困難都要保持自強(qiáng)不息的信念。
人的知識(shí)和精力是有限的這要不斷的分析、總結(jié)、認(rèn)識(shí)完善自己，做到正確的自我評(píng)價(jià)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。我沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么驚天業(yè)績(jī)，只有在這平凡的崗位上默默無(wú)聞的工作著，也盡自己的努力做好自己的本職工作。
已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上半年稍微寫(xiě)一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿(mǎn)的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的.幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿(mǎn)完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成的全年工作。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十五
我是學(xué)校后勤保障部涂光峰副校長(zhǎng)。今天，借此時(shí)機(jī)，將學(xué)校后勤工作簡(jiǎn)單介紹一下，能夠讓全體師生對(duì)學(xué)校后勤工作有更加詳細(xì)的了解。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育、教學(xué)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。
1、后勤工作方面：后勤服務(wù)工作主要是負(fù)責(zé)全校的環(huán)衛(wèi)、綠化、節(jié)能、醫(yī)療衛(wèi)生、油印、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公物保修維修、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。后勤服務(wù)事情繁雜，幾乎學(xué)校所有的事情都和后勤服務(wù)有關(guān)系。一直以來(lái)在全體師生的大力配合下，全體后勤工作人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，學(xué)校后勤服務(wù)工作有條不紊，涌現(xiàn)出了一大批兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)，勤勤懇懇奉獻(xiàn)的后勤工作人員，確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)、參觀接待等活動(dòng)順利進(jìn)行！在此我想重點(diǎn)和全校師生說(shuō)的是我校于20xx年成功申報(bào)第二批全國(guó)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范創(chuàng)建單位，節(jié)能減排是我們的義務(wù)，20xx年學(xué)校在全校范圍內(nèi)更換led光管及淘汰其他一下耗能型的'設(shè)施設(shè)備，持續(xù)推進(jìn)節(jié)約型學(xué)校的創(chuàng)建，學(xué)校一直在行動(dòng)。
2、安全工作方面：安全工作是學(xué)校工作的重中之重，安全辦主要負(fù)責(zé)校園內(nèi)外安全保障，有門(mén)崗管理、日常安全隱患排查、食堂衛(wèi)生監(jiān)管、消防設(shè)施檢查、全校師生安全教育和宣傳等工作。始終堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安校園、營(yíng)造幸福家園”為目標(biāo)，堅(jiān)持“教育為先、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群治”的原則，做到“人防、物防、技防”相結(jié)合，有力保障了學(xué)校平安穩(wěn)定；也會(huì)通過(guò)“每周安全一課”、“安全教育五分鐘”、節(jié)假日前安全廣播講話、請(qǐng)共建單位到校宣傳安全知識(shí)等多種方式，向全校師生進(jìn)行安全知識(shí)普及，依次提高全體師生安全防范意識(shí)。學(xué)校在校園安全領(lǐng)域榮獲《全國(guó)消防安全教育示范學(xué)校》、《廣東省安全文明校園》、《廣東省食品安全示范學(xué)?！?、《惠州市防震減災(zāi)科普示范學(xué)?！返确Q(chēng)號(hào)，且每年都以?xún)?yōu)秀成績(jī)通過(guò)市教育系統(tǒng)校長(zhǎng)年度安全考核。在安全教育方面，學(xué)校始終希望能夠教育一個(gè)學(xué)生，影響一個(gè)家庭，使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握安全常識(shí)，將其宣傳給家長(zhǎng)，共同提高安全防范意識(shí)和逃生技能。（下面是一個(gè)真實(shí)事例，在今年9月7日，四川成都一處民房凌晨突發(fā)大火，因火勢(shì)太大，父親便從三樓窗戶(hù)跳下，最終搶救無(wú)效去世，母親在重癥監(jiān)護(hù)室，消防員在屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)9歲女孩，按照老師教的消防知識(shí)，躲進(jìn)濕被子，隔絕大火產(chǎn)生的有害氣體，為自己爭(zhēng)取了獲救機(jī)會(huì)），如果大家能夠了解安全知識(shí)，并將其告訴家人，那么將會(huì)減少這樣的悲劇發(fā)生。
3、財(cái)物工作方面：學(xué)校有完整的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。在此，我想告訴全校師生們，我校的收費(fèi)工作多年來(lái)一直受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和社會(huì)各界的好評(píng)，我校堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為。
4、信息中心工作方面：我校信息中心不但承擔(dān)信息技術(shù)教育、教學(xué)工作，還兼顧學(xué)校的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理工作。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校信息中心工作人員將會(huì)對(duì)全校電教器材進(jìn)行全面檢查維修，保證開(kāi)學(xué)后教室多媒體的正常使用。在日常，信息中心能及時(shí)維護(hù)電教器材，定期對(duì)課室電腦、投影儀全面檢查維護(hù)、保養(yǎng)，面對(duì)學(xué)校日常電教器材、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，都會(huì)快速進(jìn)行解決，為全校師生授課和學(xué)習(xí)做好服務(wù)工作。
雖然學(xué)校后勤工作取得了一定的成績(jī)，也為學(xué)校順利開(kāi)展教育、教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高，并且進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，盡心盡力為學(xué)校發(fā)展做好服務(wù)，為我校創(chuàng)建一流名校提高堅(jiān)強(qiáng)的后盾！
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十六
文印室是服務(wù)中心為各部門(mén)提供文件的打英復(fù)印以及傳真等業(yè)務(wù)工作。作為一名文印工作人員，心中時(shí)刻牢記熱情服務(wù)是我們的宗旨;提供便捷是我們的工作本職。懷著這樣的心態(tài)在文印室工作的半年中，我不僅僅做好了每一項(xiàng)本職服務(wù)工作，而且還將這種積極向上的工作心態(tài)融入到我的生活當(dāng)中。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十七
卷45余份，維修電教設(shè)備150余臺(tái)(套)?，F(xiàn)將有關(guān)情景總結(jié)如下：
多數(shù)學(xué)區(qū)、國(guó)辦學(xué)校能夠認(rèn)識(shí)電教工作的重要性，學(xué)校結(jié)合教學(xué)實(shí)際制定了電教、校級(jí)信息技術(shù)培訓(xùn)方案、各專(zhuān)室管理制度等。在這次活動(dòng)中，大部分校長(zhǎng)都能積極準(zhǔn)備，并隨同調(diào)研或聽(tīng)課，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，落實(shí)到人，綁定職責(zé)，收到了較好的效果。
隨同調(diào)研電教設(shè)備的校長(zhǎng)有：南東坊學(xué)區(qū)李學(xué)、香菜營(yíng)學(xué)區(qū)張順平、香菜營(yíng)中學(xué)龐雪平、稱(chēng)勾學(xué)區(qū)馮艷軍、倪辛莊中學(xué)韓玉彬、柏合學(xué)區(qū)李時(shí)濤、柳園中學(xué)陳慶榮、杜村學(xué)區(qū)左進(jìn)、稱(chēng)勾中學(xué)申五瑞、第二小學(xué)郭愛(ài)云等;隨同聽(tīng)課的副校長(zhǎng)有：王雙印、張海忠、張金鋒、李耀彬、何景彥、王利光、梁書(shū)麗、劉江等。
大部分單位電教設(shè)備都能在指定專(zhuān)室使用，登記造冊(cè)，納入固定。
資產(chǎn)序列，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。專(zhuān)用教室設(shè)備保護(hù)較好，使用率高，使用記錄詳實(shí)，最大限度地發(fā)揮了電教設(shè)備的作用。對(duì)電教設(shè)備進(jìn)行編號(hào)排序，逐機(jī)登記建立“身份證”。多數(shù)單位電教教學(xué)資源能在原有基礎(chǔ)上不斷充實(shí)，利用率大有提高。專(zhuān)室管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在工作中大有提升。
學(xué)校等。設(shè)備完好率、使用率較高的學(xué)校有：第四中學(xué)、第四小學(xué)、磚營(yíng)中學(xué)、西羊羔中學(xué)、有閣劉中學(xué)等。
絕大部分學(xué)校能夠按照信息技術(shù)教學(xué)大綱要求，在三年級(jí)以上開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課。信息技術(shù)教師能夠做到課程有安排，上課有教案，課后有練習(xí)。計(jì)算機(jī)教室有上機(jī)登記冊(cè)并記錄詳實(shí)，與教學(xué)進(jìn)度相符。課上學(xué)生們爭(zhēng)先恐后的回答問(wèn)題，小組合作，、一幫一、優(yōu)帶差等教學(xué)手段營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
信息技術(shù)課程開(kāi)設(shè)較好的單位有：南東坊學(xué)區(qū)、章里集學(xué)區(qū)、西羊羔學(xué)區(qū)、張村學(xué)區(qū)、柏合學(xué)區(qū)、興凱學(xué)校、第一小學(xué)、第四小學(xué)等。職責(zé)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)好、上課效果好的教師有：南東坊學(xué)區(qū)育才學(xué)校張海山、香菜營(yíng)學(xué)區(qū)回漳學(xué)校李越、孫陶學(xué)區(qū)韓村中學(xué)孟慶科、張村學(xué)區(qū)中學(xué)張春明、西羊羔學(xué)區(qū)西羊羔中學(xué)牛利彬、第一小學(xué)張艷麗、第二小學(xué)王改改等。
1、個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電教工作認(rèn)識(shí)不高，沒(méi)有相應(yīng)管理制度和措施。主要表現(xiàn)有：無(wú)工作計(jì)劃，無(wú)專(zhuān)用教室制度，檔案不齊全，記錄不詳實(shí)。對(duì)電教知識(shí)培訓(xùn)、電教設(shè)備運(yùn)用重視不夠、措施無(wú)力。有的.領(lǐng)導(dǎo)或多或少存在著不會(huì)用、不敢用、不讓用、怕用壞、怕費(fèi)電的現(xiàn)象。
2、個(gè)別學(xué)校設(shè)備管理不到位。如設(shè)備不在專(zhuān)室使用，有挪用、借用現(xiàn)象，專(zhuān)室衛(wèi)生較差，甚至有的單位房頂漏雨，設(shè)備被“洗澡”現(xiàn)象。
3、個(gè)別學(xué)校在電教設(shè)備維修維護(hù)中，存在“等、靠”思想，損壞設(shè)備得不到及時(shí)維修，不能正常為教學(xué)供給服務(wù)。
4、個(gè)別學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課，或計(jì)算機(jī)數(shù)量少，學(xué)生多，學(xué)生上課不能上機(jī)操作，有的教師讓學(xué)生上機(jī)操作時(shí)間比例太小。
5、少數(shù)管理員、信息技術(shù)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，基本功亟待提高。
各單位要結(jié)合本次活動(dòng)，對(duì)照有關(guān)電教工作文件要求，認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，查。
找不足，重新完善電教工作的管理制度，采取有效措施，認(rèn)真做好信息技術(shù)教學(xué)工作，保證電教設(shè)備能正常為教育教學(xué)服務(wù)，發(fā)揮電教設(shè)備在“強(qiáng)力提師能，創(chuàng)立新課堂”中的優(yōu)勢(shì)和作用，力爭(zhēng)本單位的電教工作上一個(gè)臺(tái)階。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇一
如何解決一極化“單級(jí)模式帶動(dòng)不足現(xiàn)狀，企業(yè)轉(zhuǎn)型才是唯一出路，常言道：天上不會(huì)掉餡餅。我們需要敢為人先的信念，不忘初心的毅力，奮起直追的勇氣，不懈前行的奮斗，才能創(chuàng)造自身的價(jià)值。在轉(zhuǎn)型發(fā)展中以行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化運(yùn)作，攜手共同培育更具活力的“多極模式”增長(zhǎng)極，整合區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，集中力量辦大事，構(gòu)筑“xx汽修”平臺(tái)效應(yīng)，解決企業(yè)實(shí)質(zhì)問(wèn)題，打造適應(yīng)xx區(qū)域的“xx汽修”品牌。
xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)組織協(xié)會(huì)企業(yè)對(duì)江蘇張家港市“九易集團(tuán)”商務(wù)考察和浙江海寧汽車(chē)維修行業(yè)來(lái)蕪參訪團(tuán)及協(xié)會(huì)管理層企業(yè)多次受邀自費(fèi)參加的北京、杭州、武漢、深圳等地舉辦的國(guó)家級(jí)行業(yè)專(zhuān)題“高峰論壇”，進(jìn)行深層次的廣泛交流、探討，無(wú)不認(rèn)為汽修行業(yè)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?，是?dāng)下所料不及的，反之也是必然的，作為“汽修行業(yè)”應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，只爭(zhēng)朝夕。要以戰(zhàn)略發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，開(kāi)拓思路，開(kāi)闊眼界，提升自身，咬定目標(biāo)，必有成效。安徽省汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)2020年12月27日，在xx碧桂園舉辦的“智變·聚勢(shì)·贏未來(lái)—2020提升盈利能力高峰論壇曁優(yōu)秀終端服務(wù)機(jī)構(gòu)頒獎(jiǎng)典禮”中，授予xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)17家企業(yè)為“安徽汽修服務(wù)業(yè)優(yōu)秀終端服務(wù)機(jī)構(gòu)”、17家企業(yè)為“安徽省影響力汽修品牌”。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇二
1執(zhí)行國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。2負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的發(fā)展全面負(fù)責(zé).3負(fù)責(zé)制定企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并組織實(shí)施。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)建立和實(shí)法令機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證體系，對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)控及文件修訂。
2負(fù)責(zé)制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件，并組織實(shí)施、檢查和修訂。3負(fù)責(zé)企業(yè)日常技術(shù)管理工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，組織解決機(jī)動(dòng)車(chē)維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問(wèn)題，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)且事故和質(zhì)里糾紛提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。
4負(fù)責(zé)制定本企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實(shí)施，對(duì)技術(shù)成果組織推廣運(yùn)用。
5負(fù)責(zé)制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
6貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修進(jìn)廠進(jìn)廠檢驗(yàn)，確定維修項(xiàng)目，填寫(xiě)進(jìn)廠檢驗(yàn)單.2負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修過(guò)程的質(zhì)全i}f#,填寫(xiě)過(guò)程檢驗(yàn)單，并指導(dǎo)維修人員對(duì)維修車(chē)輛的故障進(jìn)行深入診斷。
3負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠檢驗(yàn)，填寫(xiě)維修竣工出廠檢驗(yàn)單，簽發(fā)維修竣工出廠合格證.4協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人分析處理質(zhì)量事故和糾紛，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，并組織實(shí)施.5配合業(yè)務(wù)員完成機(jī)動(dòng)車(chē)或總成維修進(jìn)廠和竣工出廠的交接工作.6負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)配件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控.7負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
機(jī)修人員。
崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)的檢測(cè)診斷和維修作業(yè).2在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車(chē)電器系統(tǒng)的維修作業(yè)。
崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)。
1負(fù)責(zé)制定合理的車(chē)身涂裝工藝方案并實(shí)施車(chē)身涂裝作業(yè).2配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
3指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作.4協(xié)助質(zhì)鹽檢驗(yàn)員工作，對(duì)車(chē)身涂裝質(zhì)盤(pán)負(fù)責(zé)。5負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和l報(bào)·6負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備的日常管理。7負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。
車(chē)輛技術(shù)評(píng)估人員崗位職責(zé)。
1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，把好質(zhì)量關(guān).2負(fù)責(zé)實(shí)施機(jī)動(dòng)車(chē)技術(shù)性能檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)的機(jī)動(dòng)車(chē)做出技術(shù)狀態(tài)的評(píng)定.3負(fù)責(zé)向委托單位提供技術(shù)咨詢(xún)，并提供客觀真實(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
4檢測(cè)有疑問(wèn)的車(chē)輛進(jìn)行復(fù)檢，對(duì)發(fā)生的檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理解決。
1執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)汽車(chē)維修價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn).2負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)維修價(jià)格的核算和結(jié)算.
維修行業(yè)工作總結(jié)篇三
設(shè)備是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)作周期、能把常見(jiàn)的故障率減到最低的工程。，擁有一支精修細(xì)檢的精神、中級(jí)工的維修的優(yōu)秀隊(duì)伍。
工班里面1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工，員工初級(jí)工，在早期工班剛成立的時(shí)候，我工班長(zhǎng)花了2個(gè)月對(duì)工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實(shí)踐，員工技能，例如：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號(hào)線全線開(kāi)通的工作，做了一份為期月的三、四號(hào)線設(shè)備培訓(xùn)，員工的知識(shí)面，走到哪里，都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時(shí)候，各巡檢及維修工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在工作當(dāng)中，對(duì)本工班工作、管理需要改進(jìn)的寶貴意見(jiàn)。每當(dāng)一建議，我都筆錄收集，這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會(huì)，在例會(huì)前，我都會(huì)對(duì)近兩周工作做一份工班的會(huì)議摘要和的注意，而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和工班管理論，可與人分享工班管理經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)和管理，力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。
6s工作和，我空余學(xué)習(xí)6s的文章，6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用?，F(xiàn)在，工班了6s內(nèi)容，例如：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識(shí)。
值得一提的是，鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都不少的6s工作的靈感！是工班電腦的電子文件的性擺放，除了對(duì)文檔文件歸類(lèi)外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰該臺(tái)電腦的電子文檔擺放，花盲目地尋找需錄入報(bào)表數(shù)據(jù)。
因工班人數(shù)，上每月都舉行一次工班活動(dòng)，各同事間友誼，各員工在工作上的。每次活動(dòng)都能。
希望在10年，對(duì)09工作所匯報(bào)的事件，發(fā)揚(yáng)改進(jìn)工班管理，能使工班各員工能得感覺(jué)到個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇四
本人自20xx年1月參加工作以來(lái)，至今一直在xxxxx系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20xx年1月至20xx年6月在xxxxx從事xxxxx機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修；20xx年6月至20xx年6月在xxxxx從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè)；20xx年6月至今一直在xxxxx從事電工作業(yè)。20xx年取得高級(jí)電工職業(yè)資格證書(shū)。
多年來(lái)，在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，并通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績(jī)，現(xiàn)將幾年來(lái)的工作總結(jié)如下：
xxxxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過(guò)多年來(lái)的電氣施工作業(yè)，本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計(jì)和《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求，順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作，并參與了多個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)的編制，使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國(guó)家臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
如：xxxxx工程、xxxxx工程等。施工中，積極工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工用電管理與安全用電教育，認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度，所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故，創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
本人參加工作后，不斷的參加學(xué)校、社會(huì)以及通過(guò)自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專(zhuān)業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有：
1、20xx年9月—20xx年7月xxxxx學(xué)習(xí)；
2、20xx年11月—20xx年12月，xxxxx學(xué)習(xí)；
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的安全知識(shí)和意識(shí)得到很大提高，并不斷地將自己所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類(lèi)不同，用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣，像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長(zhǎng)螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī)；用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵；用于鋼筋焊接用的對(duì)焊機(jī)、電焊機(jī)等等，做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個(gè)連貫的過(guò)程，假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，必須盡快修復(fù)，以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好，多年來(lái)維修了大量的施工用電設(shè)備，保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
近年來(lái)，公司不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》中交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定，我在20xx年底向公司提出建議，公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專(zhuān)用開(kāi)關(guān)箱，不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。
在施工中，電工作業(yè)班組不斷對(duì)設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20xx年8月，在xxxxx工程項(xiàng)目，我公司20xx年購(gòu)買(mǎi)正在使用的xxxxx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊，接觸器動(dòng)靜觸頭經(jīng)常損壞，我們電工作業(yè)班組經(jīng)過(guò)研究，找出問(wèn)題，在施工間隙對(duì)長(zhǎng)螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造，使設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行正常，電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高，保障了項(xiàng)目在計(jì)劃工期內(nèi)順利完工。在每個(gè)項(xiàng)目施工結(jié)束后，公司都會(huì)組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，多年來(lái)，我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，理順了設(shè)備的用電線路，更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下，xxxxx公司有兩名電工，考取獲得了高級(jí)工崗位資格，能夠獨(dú)立完成上級(jí)交給的電氣維修作業(yè)任務(wù)，有三名電工考取獲得中級(jí)工崗位資格，能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù)，有效地緩解了施工項(xiàng)目電工短缺的緊張局面。
近年來(lái)，在做好本職工作的同時(shí)，我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育，充分利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識(shí)，組織開(kāi)展了施工安全用電知識(shí)問(wèn)答與節(jié)能周的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識(shí)得到提高，并自覺(jué)節(jié)約電能。
多年來(lái)，在我內(nèi)心銘記著安全第一、努力工作的堅(jiān)定信念，我是一名黨員，是一名電工維修高級(jí)技術(shù)工人，工作來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和馬虎，只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取，腳踏實(shí)地的工作，才能杜絕用電事故，做到安全施工，才能無(wú)愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來(lái)的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽(yù)的獲得都是對(duì)我工作的激勵(lì)和鞭策，我將不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇五
工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇六
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)行為。
(一)查處違反機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可的行為。(二)查處違反機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)規(guī)范的行為。
(三)查處違反機(jī)動(dòng)車(chē)維修從業(yè)人員管理規(guī)定的行為世奇。二、機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)管理。
(一)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置懸掛機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件和《機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)志牌》。《機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)志牌》由機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者按照統(tǒng)一式樣自行制作。
(二)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定處理機(jī)動(dòng)車(chē)維修產(chǎn)生的廢棄物。
(三)監(jiān)督機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者公布機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額和工時(shí)單價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收取費(fèi)用。機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額可按三種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：一是按照各省機(jī)動(dòng)車(chē)維修協(xié)會(huì)等行業(yè)中介組織統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；二是按照機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；三是按照機(jī)動(dòng)車(chē)生產(chǎn)廠家公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三種標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí)，優(yōu)先適用機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者備案的標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將其執(zhí)行的機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置進(jìn)行公示。
(四)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù)，并向托修方交付維修結(jié)算清單。省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定機(jī)動(dòng)車(chē)維修結(jié)算清單格式。(五)引導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)用信息化技術(shù)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)。(六)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)督促機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定定期報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。
三、機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核(一)質(zhì)量信譽(yù)考核時(shí)間。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，考核周期為每年的1月1目至12月31日，考核工作應(yīng)當(dāng)在考核周期次年的3月至6月進(jìn)行。
(二)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的實(shí)施。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織，市級(jí)和縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)管理職責(zé)、權(quán)限具體實(shí)施。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)在每年的3月底前，根據(jù)本企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行總結(jié)，向所在地縣級(jí)或市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)考核，并提交質(zhì)量信譽(yù)考核申請(qǐng)表、本企業(yè)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)及與質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的相關(guān)材料。
在異地設(shè)有分公司的機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)，按上述要求提供材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況。分公司所在地縣級(jí)或設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí)，出具書(shū)面證明，并對(duì)確認(rèn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇七
2020年度，xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)是不斷探索、不斷勤于實(shí)干的一年;是規(guī)范運(yùn)行、規(guī)范自律的一年;是勇于創(chuàng)新、勇于拓展的一年;是不忘使命、不忘初心的一年;是繼往開(kāi)來(lái)、繼往追求的一年。我們?cè)陧频Z前行的路上，堅(jiān)守信念、鼓足信心。我們懂得創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路既是艱辛的，也是快樂(lè)的，更是幸福的。
2020年度，xx市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)跟進(jìn)既定目標(biāo)，抓重心、抓預(yù)案、抓措施、抓落實(shí)，合力聚識(shí)，求知求變，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)。用新理念、新思維、新探索、新作為帶來(lái)“維協(xié)之家”的新活力、新氛圍、新面貌、新氣象。
憶往昔，我們?cè)趧?chuàng)新探索之路上，無(wú)怨無(wú)悔，充滿(mǎn)自豪;展來(lái)年，我們?cè)谥\求發(fā)展之路上，任重道遠(yuǎn)，信心滿(mǎn)滿(mǎn);我們將不懈把握：創(chuàng)新是第一動(dòng)力;人才是第一資源;發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)之理念。積極引領(lǐng)協(xié)會(huì)企業(yè)，達(dá)到共同進(jìn)歩、共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展的目標(biāo)，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，高起點(diǎn)走上一條轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，不斷提升協(xié)會(huì)企業(yè)的管理機(jī)制、服務(wù)品質(zhì)、區(qū)域品牌和社會(huì)效應(yīng)。我們堅(jiān)信：收獲一定是給有辛勞的人，成功一定是給有準(zhǔn)備的人。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇八
2016年我高雅公司汽車(chē)維修廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作，主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示，在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面的工作。
一、安全生產(chǎn)方面，完善安全管理機(jī)構(gòu)人員和制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制?！鞍踩前l(fā)展的保障”，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，至今我廠未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故，在日常中切實(shí)做以下工作：
1、通過(guò)安全教育培訓(xùn)，要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)崗位職能，員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，特殊工種需持證上崗，并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級(jí)落實(shí)到廠長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、組員個(gè)人，實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。
3、每個(gè)工作日都例會(huì)—強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會(huì)，定期組織安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，消防設(shè)施保證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設(shè)備做到專(zhuān)人使用和定期維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、車(chē)間車(chē)輛移位，禁止無(wú)駕駛證照的人員駕車(chē)移位或路面試車(chē)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施，下班前做好關(guān)閉電。
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源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門(mén)窗、收拾工具、清潔車(chē)間衛(wèi)生，自覺(jué)做好消除隱患工作。
便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的維修服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立汽車(chē)維修行業(yè)良好的社會(huì)形象，打造好企業(yè)品牌，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)服務(wù)公約”，要求服務(wù)公約上墻，落實(shí)維修服務(wù)“五公開(kāi)”制度，即：公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，懸掛經(jīng)營(yíng)許可證和標(biāo)志牌，依法經(jīng)營(yíng)；公開(kāi)維修質(zhì)量保證期，向客戶(hù)提出承諾，保證質(zhì)量；公開(kāi)維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)；公開(kāi)汽車(chē)配件價(jià)格，讓顧客自由選擇；公開(kāi)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況，廣泛接受車(chē)主和社會(huì)的監(jiān)督。并按二類(lèi)維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范上墻，要求維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，同時(shí)也使消費(fèi)者了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。
為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，提高在用車(chē)輛的技術(shù)狀況，確保車(chē)輛行車(chē)安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)做好日常工作如下：
1、嚴(yán)格遵守《^v^道路運(yùn)輸條例》、《上海市機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理?xiàng)l例》、^v^《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，誠(chéng)實(shí)信用，合法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系，明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人；質(zhì)。
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量管理要從源頭抓起，把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫(kù)關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān)，開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì)，確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度，做好維修記錄，健全維修技術(shù)檔案。
4、加強(qiáng)配件管理，健全配件采購(gòu)、保管、領(lǐng)用制度，有入庫(kù)驗(yàn)收單、質(zhì)量抽查記錄，不出現(xiàn)“三無(wú)”或偽劣產(chǎn)品。
5、堅(jiān)持合同維修，用維修合同來(lái)規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù)，以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)故障，按《上海市機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理?xiàng)l例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補(bǔ)救措施，返修率控制在3％以下。
7、嚴(yán)格按照上海市有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)二級(jí)維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)竣工送檢，堅(jiān)決杜絕不維護(hù)，減、漏項(xiàng)維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象，確保送檢一次合格率在85％以上。
8、向公司作出公開(kāi)承諾：熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動(dòng)；公開(kāi)作出規(guī)范經(jīng)營(yíng)、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開(kāi)展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營(yíng)造和諧融洽的維修市場(chǎng)環(huán)境。
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足大家的要求，如修后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題，維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為客戶(hù)負(fù)責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，樹(shù)立我修理廠的良好形象，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。
在今后的工作中我們制定了“三個(gè)確保”工作目標(biāo)：
搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)，確保工作進(jìn)度。各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí)，緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松，早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項(xiàng)維修保養(yǎng)工作什么時(shí)候開(kāi)工，什么時(shí)候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。
論哪個(gè)維修班組，只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，組織得力人員盯上、靠上，加強(qiáng)對(duì)維修環(huán)節(jié)全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
在新的一年里修理廠的任務(wù)非常明確，我們要腳踏實(shí)地，從發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開(kāi)收入檔次，激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開(kāi)創(chuàng)新局面，創(chuàng)造美好的明天。
2016年1月23日。
2016年xx區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照協(xié)會(huì)章程緊緊圍繞汽車(chē)維修行業(yè)展開(kāi)工作，努力提高維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。努力解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上的難題，掌握行業(yè)發(fā)展方向，了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，全心全意為企業(yè)服務(wù)，為維修行業(yè)主管部門(mén)提供意見(jiàn)和建議，促進(jìn)行業(yè)主管部門(mén)的改革和創(chuàng)新?，F(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)如下：
一、在行業(yè)主管部門(mén)的帶領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會(huì)技術(shù)組的骨干作用，積極參加維修質(zhì)量事故的調(diào)解工作。近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我區(qū)汽車(chē)擁有量急劇增長(zhǎng)，車(chē)輛的技術(shù)含量不斷提高，維修質(zhì)量的投訴事件不斷增多，調(diào)解難度不斷增加，行業(yè)主管部門(mén)也為此項(xiàng)工作困擾。協(xié)會(huì)努力發(fā)揮自身技術(shù)精、力量強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，分析質(zhì)量事故的原因，分清責(zé)任，做到投訴雙方心服口服，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。2016年共處理此類(lèi)投訴3起，做到件件有回復(fù)，滿(mǎn)意度達(dá)100%，為建設(shè)和諧社會(huì)盡一份微薄之力。
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二、積極配合行業(yè)管理部門(mén)做好“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)意百姓”系列活動(dòng)。
在收到通知后，各企業(yè)分別在客戶(hù)休息室、車(chē)間內(nèi)等醒。
目位置懸掛橫符標(biāo)語(yǔ)，協(xié)會(huì)重點(diǎn)對(duì)維修合同的簽定以及竣工證的使用情況進(jìn)行指導(dǎo)，并取得了很好的效果。
三、組織我區(qū)企業(yè)參加第三屆大學(xué)生招聘會(huì)。
四、今年共有七家企業(yè)參加了xx市汽車(chē)維修“優(yōu)質(zhì)文明示范”企業(yè)的考評(píng)，其中xx車(chē)輛銷(xiāo)售有限公司參加了“省規(guī)范”達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng)。
五、存在問(wèn)題：在過(guò)去的一年中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協(xié)會(huì)自身需要進(jìn)一步理順體制，組織全區(qū)維修業(yè)特別是促進(jìn)企業(yè)間的交流與合作方面的力度還有待提高，與全國(guó)維修協(xié)會(huì)和外省、市協(xié)會(huì)之間的交流協(xié)作還有待加強(qiáng)。此外，改善工作環(huán)境和提高人員自身素質(zhì)也是協(xié)會(huì)目前需要解決的問(wèn)題，我們將在今后的工作中逐步加以解決。
2016年，我們維修行業(yè)人，踐行?世博，我們會(huì)服務(wù)得更好！?的服務(wù)承諾。在上級(jí)黨、政領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮二級(jí)管理的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)年初工作特點(diǎn)和工作責(zé)任的要求，制定了工作目標(biāo)責(zé)任分解表，細(xì)化了工作目標(biāo)的任務(wù)，按照既定計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓進(jìn)度、抓落實(shí)，在全體行業(yè)人努力下，齊心協(xié)力，園滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
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一、以?迎辦世博?工作為中心，全面提升服務(wù)質(zhì)量，展示行業(yè)。
風(fēng)采。
為全面落實(shí)中國(guó)^v^上海市第九屆委員會(huì)第十次全體會(huì)議精神和上級(jí)各級(jí)黨政對(duì)迎辦世博的要求。以?迎辦世博?為中心工作，全面提升行業(yè)服務(wù)水平。、加強(qiáng)指導(dǎo)，創(chuàng)造良好的迎博、辦博氛圍。
辦博氛圍、精心組織，確保平安世博。
根據(jù)市窗口辦《關(guān)于開(kāi)展迎世博?沖刺100?4月5日?平穩(wěn)暢通在窗口?活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，完成制定了《機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)開(kāi)展迎世博?沖刺100?4月5日?平穩(wěn)暢通在窗口?集中活動(dòng)方案》。根據(jù)該《方案》要求，全市各運(yùn)管機(jī)構(gòu)采取了自查與抽查相結(jié)合方式，組織開(kāi)展了轄區(qū)企業(yè)安全、服務(wù)質(zhì)量和投訴渠道的自查和抽查工作。檢查了企業(yè)維修設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)急通道、消防器材以及危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、扳金油漆等作業(yè)場(chǎng)所安全情況，消除了安全隱患；檢查了投訴受理機(jī)制及處理流程，確保了暢通投訴渠道；檢查了企業(yè)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案建立及落實(shí)情況。安全檢查等機(jī)制，作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，納入到企業(yè)日常管理中去。
年初完成制定并下發(fā)《2016年行業(yè)安全工作要點(diǎn)》和《汽車(chē)維。
修企業(yè)安全三防工作檢查表》。全市運(yùn)管機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行了安全檢查。同時(shí)要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度，設(shè)立安全管理人員，加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全生產(chǎn)內(nèi)容。如閔行署在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)了由吳涇化工廠組織牽頭相關(guān)維修企業(yè)參加的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛在途中突發(fā)故障搶修應(yīng)急演練，取得了演練實(shí)際效果。如金山聯(lián)合交警、執(zhí)法大隊(duì)對(duì)區(qū)內(nèi)汽修行業(yè)進(jìn)行了3次專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)是區(qū)內(nèi)無(wú)證黑店及超經(jīng)營(yíng)范圍攤點(diǎn)。取締了汽修黑店10個(gè)，有效凈化了汽修市場(chǎng)，遏止了無(wú)證黑店蔓延的趨勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)范了金山區(qū)汽車(chē)維修市場(chǎng)，在4月6日至4月15日，按照局要求，運(yùn)管處汽車(chē)服務(wù)部聯(lián)合市城市交通行政執(zhí)法總隊(duì)和部分區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)，組織對(duì)世博園區(qū)周邊機(jī)動(dòng)車(chē)維修攤點(diǎn)的調(diào)查排摸，為消除世博會(huì)舉辦期間的安全隱患和不穩(wěn)定因素，確保平安迎世博。
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輛單位和有關(guān)單位的好評(píng)。
爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮行業(yè)人的能動(dòng)性。
根據(jù)市局工會(huì)要求，完成制定了《本市重點(diǎn)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)展保世博運(yùn)營(yíng)立功競(jìng)賽活動(dòng)方案》，組織開(kāi)展了迎世博”五比五賽”服務(wù)明星、示范窗口、服務(wù)品牌推薦工作。并根據(jù)市總工會(huì)《關(guān)于推薦申報(bào)優(yōu)秀個(gè)人和集體有關(guān)事項(xiàng)的通知》和《世博交通協(xié)調(diào)保障賽區(qū)下階段競(jìng)賽工作要點(diǎn)》的精神，按照局工會(huì)要求，已完成上報(bào)1家?服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博?市工人先鋒號(hào)和2名?服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博?優(yōu)秀個(gè)人的推薦申報(bào)工作；已完成上報(bào)10名?上海世博交通保暢先鋒?先進(jìn)個(gè)人和2家?上海世博交通保暢先鋒?先進(jìn)集體的推薦申報(bào)工作。頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)已下發(fā)到相關(guān)企業(yè)。完成第二批?上海世博交通保暢先鋒?8名先進(jìn)個(gè)人和2家先進(jìn)集體。
二、以?年度重點(diǎn)工作?為重點(diǎn)，全面推進(jìn)行業(yè)建設(shè)，不斷提高行業(yè)的服務(wù)水平。
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加強(qiáng)檢查站和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛維修企業(yè)的監(jiān)管。
對(duì)汽車(chē)尾氣檢測(cè)技術(shù)考評(píng)活動(dòng)?，提高了檢測(cè)人員對(duì)維護(hù)車(chē)輛按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的能力。
2、是根據(jù)交通運(yùn)輸部2016年11號(hào)令和局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)交通運(yùn)輸部關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型車(chē)輛參數(shù)及配置核查工作規(guī)范的通知要求，運(yùn)管處制定了《上海市道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查報(bào)告》、《道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查檢測(cè)流程》和《開(kāi)展道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查及新車(chē)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定的有關(guān)事項(xiàng)》等文件，于7月26日召開(kāi)了?本市汽修行業(yè)貫徹落實(shí)道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車(chē)型核查工作會(huì)議?，各區(qū)縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、綜檢站站長(zhǎng)及技術(shù)人員認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議要求，總體核查情況,檢測(cè)站共核查車(chē)輛3674輛，合格3652輛，不合格22輛。不合格的22輛車(chē)中有20輛為既不在達(dá)標(biāo)車(chē)型中也不在過(guò)渡車(chē)型表中，2輛客車(chē)座位數(shù)不符合要求。
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維修行業(yè)工作總結(jié)篇九
指導(dǎo)老師：姚鑫職稱(chēng)：助教。
學(xué)生姓名：王建軍班級(jí)/學(xué)號(hào)：汽檢0828/11。
專(zhuān)業(yè)：汽車(chē)檢測(cè)與維修。
電控系統(tǒng)由電控單元(電腦)、各類(lèi)傳感器和執(zhí)行器等組成。各類(lèi)傳感器將空氣進(jìn)氣流量或壓力、進(jìn)氣溫度、冷卻水溫度、節(jié)氣門(mén)位置、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、排氣中氧的含量等的狀況轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的電信號(hào)輸給電腦;電腦經(jīng)過(guò)處理和計(jì)算后，向有關(guān)執(zhí)行器發(fā)出指令，以控制最佳噴油量和點(diǎn)火時(shí)刻，使發(fā)動(dòng)機(jī)在各種工況下都處于最佳狀態(tài)下工作，發(fā)揮最好的性能和最低的排放。
在冷車(chē)起動(dòng)時(shí)，電腦根據(jù)有關(guān)信號(hào)，通過(guò)冷起動(dòng)噴油器和怠速控制閥等執(zhí)行元件，使發(fā)動(dòng)機(jī)順利起動(dòng)并控制怠速的轉(zhuǎn)速。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，電腦可自動(dòng)診斷故障和保存故障代碼，并通過(guò)故障指示燈發(fā)出警告，所保存的代碼在一定的觸發(fā)條件下還可以輸出。一旦傳感器或執(zhí)行器失效時(shí)，電腦自動(dòng)啟動(dòng)其備用系統(tǒng)投入工作，以保證車(chē)輛的安全，維持車(chē)輛續(xù)行駛的能力。
一、電控汽車(chē)的故障診斷原理。
電控汽車(chē)上輸入ecu的信號(hào)主要分為三類(lèi)：
1)描述工作參數(shù)的信號(hào)，如空氣流量信號(hào)、冷卻液溫度信號(hào)等。這類(lèi)信號(hào)的特點(diǎn)是信號(hào)的值在一定的工作區(qū)間，通過(guò)工作區(qū)間的判定即可確定是否發(fā)生故障。
2)車(chē)輛狀況信號(hào)。一般為開(kāi)關(guān)信號(hào)，表示附加裝置是否在工作，如點(diǎn)火開(kāi)關(guān)、空調(diào)開(kāi)關(guān)等。這類(lèi)信號(hào)可憑人的直覺(jué)進(jìn)行判斷，自診斷系統(tǒng)可以不對(duì)此類(lèi)信號(hào)進(jìn)行檢測(cè)。
3)來(lái)自相關(guān)的電控系統(tǒng)的信號(hào)和反饋信號(hào)，如點(diǎn)火控制系統(tǒng)、排氣凈化和爆震控制系統(tǒng)的反饋信號(hào)等。當(dāng)這類(lèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，自診斷系統(tǒng)會(huì)立即報(bào)警，有的汽車(chē)電控系統(tǒng)會(huì)因此而停止工作。例如：發(fā)動(dòng)機(jī)電子點(diǎn)火系統(tǒng)，在正常情況下，ecu對(duì)點(diǎn)火進(jìn)行控制，并在每次點(diǎn)火后對(duì)點(diǎn)火是否發(fā)生進(jìn)行確認(rèn)。如果點(diǎn)火器或其它元件出現(xiàn)故障，連續(xù)3~5次不產(chǎn)生高壓火花，則安全監(jiān)控電路便會(huì)輸出一個(gè)信號(hào)到ecu，使系統(tǒng)中止汽油噴射，避免未燃混合氣進(jìn)入排氣凈化裝置。
裝有氧傳感器和爆震傳感器的閉環(huán)系統(tǒng)，通過(guò)反饋信號(hào)來(lái)調(diào)整輸出信號(hào)的偏差，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最佳控制。一旦反饋系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)的正常工作和排氣凈化。檢測(cè)反饋裝置的工作發(fā)生故障時(shí)，ecu能很快確認(rèn)，發(fā)出報(bào)警并記錄故障代碼。開(kāi)環(huán)控制系統(tǒng)由于沒(méi)有反饋信號(hào)，當(dāng)執(zhí)行器出現(xiàn)故障時(shí)，只要輸出信號(hào)沒(méi)有錯(cuò)誤，電控系統(tǒng)不認(rèn)為出現(xiàn)故障。例如有的電控汽車(chē)的怠速控制系統(tǒng)，若怠速執(zhí)行裝置或空氣通道出現(xiàn)問(wèn)題，自診斷系統(tǒng)并不發(fā)出報(bào)警信號(hào)，也沒(méi)有故障記錄。
二、電腦控制系統(tǒng)檢測(cè)要點(diǎn)。
在電腦控制汽車(chē)維修中，經(jīng)常遇到因拆過(guò)蓄電池樁頭或更換控制電腦后引出一些故障，需要按一定程序或用專(zhuān)用儀器重新設(shè)定。
2、tps設(shè)定：是指節(jié)氣門(mén)開(kāi)關(guān)或位置傳感器，以怠速時(shí)應(yīng)有的信號(hào)電壓的調(diào)整設(shè)定值。
3、怠速學(xué)習(xí)：是指電腦因曾拆過(guò)電瓶線或記憶故障碼，而使記憶資料消失或不正確，而必須以特定步驟或程序來(lái)從新建立怠速運(yùn)轉(zhuǎn)狀況資料模式的一種設(shè)定。
4、換檔點(diǎn)：是指電腦自動(dòng)變速箱，必須依據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷條件與自動(dòng)變速箱電腦間互相確認(rèn)最佳性能模式下自動(dòng)變速箱各檔位，升降檔時(shí)，車(chē)速及轉(zhuǎn)數(shù)的一種設(shè)定。
5、程式設(shè)定：是指主電腦從原廠供貨時(shí)，未將記憶體的資料輸入確認(rèn)program，必須利用專(zhuān)用儀器輸入程式資料的設(shè)定。
6、程式再設(shè)定：是指主電腦中的記憶體資料可能因有錯(cuò)誤或有新修正資料，而利用專(zhuān)用儀器重新整理電腦記憶資料的設(shè)定。
7、確認(rèn)碼設(shè)定coding：是指新的主電腦可提供多種車(chē)型使用，當(dāng)要使用時(shí)，必須利用專(zhuān)用儀器輸入一組確認(rèn)代碼的設(shè)定，即可適用在該車(chē)型使用。
8、再確認(rèn)碼設(shè)定：是指主電腦已使用在車(chē)上，但因系統(tǒng)變更或有修正，要重新改定確認(rèn)碼的設(shè)定來(lái)改變主電腦的控制模式。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)好學(xué)校科技特色教育的精神，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，大力開(kāi)展科技教育活動(dòng)，努力提高青少年學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和科技實(shí)踐能力，積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才?，F(xiàn)對(duì)一學(xué)期木工社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)如下：
學(xué)生基本情況：木工制作是一項(xiàng)能培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦，啟發(fā)兒童創(chuàng)造思維的重要活動(dòng)，是教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力的教育活動(dòng)。參加木工制作興趣小組的學(xué)生共有30余名,雖然學(xué)生的能力參差不齊,但因?yàn)閷?duì)木工制作有著較濃厚的興趣,所以也為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
1、教學(xué)生學(xué)會(huì)木工操作的基本技巧和方法。
2、鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，陶冶情操。
3、幫助學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中快樂(lè)，快樂(lè)中自信，自信中進(jìn)取。
4、使學(xué)生對(duì)木工產(chǎn)生濃厚興趣，獲取一些模型制作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
5、培養(yǎng)學(xué)生的科技意識(shí)，全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造能力。
6、通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生的動(dòng)手能力，觀察能力等各方面得到很大的提高，同時(shí)也讓學(xué)生學(xué)會(huì)廢物利用，提高學(xué)生的審美能力和美化生活的能力。
7、欣賞優(yōu)秀的木工制作作品，從中體會(huì)到木工制作與民族文化、生活的密切聯(lián)系，使學(xué)生繼承民族文化，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)大自然。 今后打算：
1、認(rèn)真做好木工制作的宣傳動(dòng)員工作，認(rèn)識(shí)現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛，具備創(chuàng)新能力是迎接未來(lái)世界挑戰(zhàn)的需要，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、探究科學(xué)的興趣。
2、注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累材料。把組織活動(dòng)過(guò)程的所有原始材料全部搜集好，并與作品一并保存。
3、充分動(dòng)員，多渠道地開(kāi)展自我展示活動(dòng)，讓學(xué)生充分展現(xiàn)自我。
4、采取各種方式表優(yōu)促劣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十一
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾。
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限。
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明。
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
（二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶(hù)維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明。
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
承諾人：
單位：
附件4:。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)（范文）。
尊敬的車(chē)主：
您好，歡迎您的機(jī)動(dòng)車(chē)到我單位進(jìn)行維修，在維修期間，我單位向您做出如下承諾：
1、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。
2、盡心盡職、文明維修，為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安全管理工作，確保維修質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修工時(shí)定額及單價(jià)，合理收費(fèi)。5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期制度。
6、提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動(dòng)車(chē)維修單證和票證。希望您在機(jī)動(dòng)車(chē)維修期間，對(duì)我單位的承諾給予監(jiān)督，如未按承諾進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修，歡迎投訴舉報(bào)，我單位投訴電話：
維修企業(yè)名稱(chēng)（或章）：
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)。
我公司將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，純正的配件，優(yōu)惠的價(jià)格為每個(gè)客戶(hù)承修車(chē)輛，現(xiàn)鄭重承諾如下：
一、我公司會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《汽車(chē)（摩托車(chē)）維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)管理規(guī)定》的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)費(fèi)用，絕不提價(jià)和虛算工時(shí)，為客戶(hù)提供廠商關(guān)于各類(lèi)零部件的真實(shí)報(bào)價(jià)。維修清單如實(shí)填寫(xiě)所更換配件的部位及材料、工時(shí)費(fèi)。
二、我公司會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修技術(shù)管理的各項(xiàng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)送修車(chē)輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無(wú)”產(chǎn)品。
三、建立維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)輛電腦檔案，簽訂維修合同，做到“一車(chē)一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢(xún)方便。根據(jù)客戶(hù)需要和修理類(lèi)別開(kāi)展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶(hù)回訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶(hù)。
四、我公司會(huì)認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決做到：
a、維修質(zhì)量。
1.長(zhǎng)期對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行^v^頒布的各項(xiàng)質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期：汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者10日。
2.每部維修竣工的車(chē)輛嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶(hù)使用。
準(zhǔn)確預(yù)計(jì)維修工作量，抓好技術(shù)指導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)節(jié)，確保各工序按計(jì)劃進(jìn)行，我公司對(duì)所修車(chē)輛隨到隨修，小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時(shí)間，保證用戶(hù)及時(shí)用車(chē)。
c、在安全方面我公司保證做到：
1.修車(chē)期間，所有維修車(chē)輛及車(chē)上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項(xiàng)目符合國(guó)家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤(rùn)滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動(dòng)，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無(wú)裸露，方向、剎車(chē)等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶(hù)使用后車(chē)輛無(wú)故障。
1.我公司提供二十四小時(shí)救援服務(wù)，在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過(guò)1小時(shí)到達(dá)故障車(chē)輛位置。
2.我公司免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)需要。
3.堅(jiān)持依法、守法經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。
貴州恒興源汽車(chē)檢測(cè)有限公司。
二零一三年一月十日。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十二
金湖縣自來(lái)水公司20xx年縣城供水管網(wǎng)工程包含：育才路、黎城南路、北興西路、金石路4條道路的供水管網(wǎng)，總投資145.1584萬(wàn)元。
有關(guān)單位如下：
建設(shè)單位：金湖縣自來(lái)水公司。
金湖縣北興西路（金水河~淮河西路）給水管道工程，管道從寧淮東線主干道接入，給水管徑為d300-dn400,。給水管材選用：開(kāi)挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管（k9級(jí)），球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求，球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
金石路給水管道工程，給水管材選用：開(kāi)挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管（k9級(jí)），球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求，球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
黎城南路給水管道工程，管道從清河路主干管接入，給水管道dn500，給水管材選用：開(kāi)挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管（k9級(jí)），球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合gbt/13295-20xx要求，球墨鑄鐵采用t型承插式橡膠圈接口。
1、本工程從20xx年12月26日開(kāi)工，現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中，管道線路按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方多次考察確定最終優(yōu)化路線，最終路線平衡了工程造價(jià)、降低前期賠償、解決了管道運(yùn)輸、避開(kāi)了原圖中明顯障礙物等各種問(wèn)題。我施工方施工中統(tǒng)籌安排，合理劃分工作點(diǎn)，保證了項(xiàng)目工程進(jìn)度與質(zhì)量。
2、該工程自開(kāi)工以來(lái)項(xiàng)目部全體以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精心組織施工，按設(shè)計(jì)文件和現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)約束自己的施工行為，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司頒布的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》等質(zhì)保體系內(nèi)控制度。
3、項(xiàng)目部在整個(gè)工程的施工過(guò)程中，對(duì)“人、機(jī)、法、料、環(huán)”等五大質(zhì)量因素進(jìn)行全方位的質(zhì)量管理及控制。
4、嚴(yán)把工程材料質(zhì)量關(guān)。材料采購(gòu)有質(zhì)保書(shū)、合格證。進(jìn)場(chǎng)后會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，隨機(jī)見(jiàn)證取樣，檢驗(yàn)合格后才用于工程中。
5、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，實(shí)行“三檢制”，班組自檢、互檢、交接檢，在此基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目部檢查、公司抽查，組成一個(gè)完整的質(zhì)量檢查體系。在各種檢查中實(shí)行“質(zhì)量否決制”，在分項(xiàng)、分部工程施工前對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，在工程隱蔽前，由監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收合格后才進(jìn)行隱蔽，發(fā)現(xiàn)不合格的分項(xiàng)工程堅(jiān)決返工重做。
6、管道附屬工程工程量不大，我單位任堅(jiān)持計(jì)量制度及見(jiàn)證取樣制度。在砼、砂漿攪拌前按設(shè)計(jì)配合比及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的砂、石含水率等及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
7、管線主要由埋地球墨管、埋地鋼管、pe牽引管類(lèi)型組成。各種管道鋪設(shè)錢(qián)已經(jīng)經(jīng)過(guò)詳細(xì)的優(yōu)化，決定最終鋪設(shè)類(lèi)型，縮短工期，降低成本，提高工程質(zhì)量。同時(shí)為保證工程質(zhì)量，在各段埋地鋼管、架空橋管、pe牽引管施工中均進(jìn)行了分段試壓工作，保證管路的嚴(yán)密性。
8、管線已全部完成水壓試驗(yàn)及管道的清洗消毒工作，完全能滿(mǎn)足生產(chǎn)運(yùn)行的需要。工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
（一）技術(shù)資料情況。
1、原材料、半成品的質(zhì)保書(shū)（出廠合格證）、復(fù)試報(bào)告基本齊全，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家規(guī)范要求。
2、各類(lèi)檢測(cè)、試驗(yàn)記錄齊全，符合要求。
3、各類(lèi)調(diào)試記錄齊全，符合要求。包括：管道嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄，管道清洗記錄，通水記錄，管線均已按照國(guó)家規(guī)范規(guī)定進(jìn)行了試驗(yàn)、測(cè)試、調(diào)試，其結(jié)果均達(dá)到規(guī)范要求。
4、各類(lèi)驗(yàn)收資料基本齊全，符合要求。根據(jù)工程的進(jìn)度、部位情況，我單位對(duì)工程的各個(gè)分項(xiàng)分部工程及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并做好有關(guān)記錄。
5、其他各類(lèi)管理資料基本齊全，符合要求。包括：工程開(kāi)竣工報(bào)告，工程技術(shù)聯(lián)系單等。
根據(jù)國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，我公司對(duì)該工程技術(shù)資料進(jìn)行了檢查，認(rèn)為本工程質(zhì)保資料基本齊全，符合要求。
（二）分項(xiàng)工程質(zhì)量情況。
按照國(guó)家規(guī)范規(guī)定，本工程所涉及的分項(xiàng)工程，經(jīng)驗(yàn)收，合格率均達(dá)到要求。
（三）工程的觀感質(zhì)量情況。
本工程觀感質(zhì)量情況如下：管線管道安裝順直，井口預(yù)留合理，管道支墩符合規(guī)范要求，根據(jù)國(guó)家gb50268-20xx給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，本工程質(zhì)量自評(píng)等級(jí)為良好。
本工程在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及建設(shè)主管部門(mén)等單位大力支持下，經(jīng)過(guò)本公司全體施工人員的共同努力，順利地完成了施工任務(wù)，為金湖縣供水事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，再一次感謝各單位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對(duì)我單位的大力支持，同事敬請(qǐng)各有關(guān)單位對(duì)本工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收并提出寶貴意見(jiàn)。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十三
改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近幾年，市場(chǎng)的逐步繁榮，內(nèi)需的日益擴(kuò)大，家電在農(nóng)村的銷(xiāo)售量與日俱增，家用電器已開(kāi)始走進(jìn)廣大農(nóng)村的千家萬(wàn)戶(hù)，并逐步達(dá)到普及。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明：河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過(guò)1.2臺(tái)/件。特別是在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)的政策落實(shí)，農(nóng)村將成為促進(jìn)家電生產(chǎn)的主要?jiǎng)恿?，農(nóng)民也將成為家電市場(chǎng)的主要消費(fèi)群。
面臨空前繁榮的市場(chǎng)導(dǎo)向，就針對(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展，確保市場(chǎng)穩(wěn)定，維護(hù)廣大農(nóng)民的消費(fèi)權(quán)益而言，必須要增強(qiáng)一種憂患意識(shí)和時(shí)代責(zé)任感與緊迫感。因?yàn)橄M(fèi)者的權(quán)益維護(hù)關(guān)鍵是服務(wù)，我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村，賣(mài)給農(nóng)民，而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費(fèi)的同時(shí)，同步建立一個(gè)完善地、規(guī)范地、自主能力強(qiáng)而且具有相當(dāng)規(guī)模的家電維修服務(wù)體系，以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大。
目前，家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問(wèn)題：家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào)；新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào)；銷(xiāo)售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào)；服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào)；家電市場(chǎng)的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些，在很大程度上制約了家電市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序，提高服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，逐步營(yíng)造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的農(nóng)村維修服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境；加大農(nóng)村市場(chǎng)流通，為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障；加大對(duì)原有專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)站點(diǎn)整合，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級(jí)模式，使原有維修站從業(yè)務(wù)擴(kuò)展，技術(shù)力量，管理水平得到長(zhǎng)足發(fā)展，是十分必要的。同時(shí)，加速維修服務(wù)站點(diǎn)的擴(kuò)充，也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
整合和拓展農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)站，對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)的空白區(qū)域?qū)嵤┬略鰧?zhuān)業(yè)維修服務(wù)體系建設(shè)，是一個(gè)輻射率很廣、容納量很大的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，能為廣大有志青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、新增農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、以及大中專(zhuān)院校畢業(yè)生等，提供一個(gè)寬闊的就業(yè)平臺(tái)。使之就地轉(zhuǎn)化、就地創(chuàng)業(yè)，把青年農(nóng)民工直接轉(zhuǎn)化成為有技術(shù)、有產(chǎn)業(yè)的新農(nóng)村建設(shè)主力軍。在此基礎(chǔ)上，把現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理理念普及到農(nóng)村，達(dá)到供需平衡，協(xié)調(diào)發(fā)展的目地。這對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康有序和可持續(xù)發(fā)展，加速全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村步伐，都將有一定的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史意義。
1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。
家電行業(yè)是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一，也是我國(guó)最早與跨國(guó)公司正面競(jìng)爭(zhēng)的.行業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟，同類(lèi)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小，依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái)，服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用，大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾，幫助用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí)，在服務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)可以與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)與溝通，傾聽(tīng)客戶(hù)使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加忠誠(chéng)客戶(hù)，從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
（一）解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問(wèn)題。
1、家電行業(yè)是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一，也是我國(guó)最早與跨國(guó)公司正面競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟，同類(lèi)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小，依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái)，服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用，大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾，幫助用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí)，在服務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)可以與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)與溝通，傾聽(tīng)客戶(hù)使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加忠誠(chéng)客戶(hù)，從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3、目前，家電生產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)的家電市場(chǎng)肩負(fù)著多重責(zé)任：一是生產(chǎn)，二是流通，三是售后服務(wù)和延續(xù)維修。由于我國(guó)的家電市場(chǎng)沒(méi)有完善商品流通和配套的維修服務(wù)體系，為此，廠家在生產(chǎn)的同時(shí)，為確保自身利益，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賴(lài)以生存，不得不建立起自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，背負(fù)起這個(gè)無(wú)法推卸的，也是關(guān)礙自己切身利益的社會(huì)責(zé)任?？v觀目前家電的售后服務(wù)方式大致是：
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十四
我叫xx，今年xx歲，自物業(yè)公司成立以來(lái)，就到xx家園參加工作，主要擔(dān)任維修隊(duì)的電工班的職務(wù)。在維修的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作，為所轄區(qū)的設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行維修、保養(yǎng)。
在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上，分區(qū)劃分包干，做為維修隊(duì)的電工副隊(duì)長(zhǎng)想從安全和節(jié)能降耗上下功夫。
的一個(gè)晚上，我正在家給生病的老伴做飯，正在這時(shí)接到物業(yè)維修的電話，說(shuō)是xx家園有亮化燈損壞，影響過(guò)節(jié)氣氛。當(dāng)時(shí)我心急如焚，心想單位如果沒(méi)有難處不會(huì)這時(shí)給我打電話，我立即與妻子說(shuō)明原因，開(kāi)通的妻子也能夠理解我的心情，我立即趕回世紀(jì)家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個(gè)小時(shí)終于搶修完畢，家園又恢復(fù)了節(jié)日的明亮，心中頓然也跟著敞亮起來(lái)，正在這時(shí)想起家中生病的妻子還未吃晚飯，又立刻趕回家中，當(dāng)開(kāi)家門(mén)看到躺在床上喘著粗氣的妻子，不禁流出了辛酸的眼淚。
我還清晰的記得，有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶(hù)的保修電話說(shuō)三單元都沒(méi)有電，放下電話急忙拿著工具想xx單元跑去，經(jīng)過(guò)檢查一樓配電盤(pán)閘門(mén)嚴(yán)重受損，幾名住戶(hù)都在樓道等著解釋?zhuān)艺f(shuō)明原因后，有叫來(lái)了幾名電工，四個(gè)人進(jìn)行搶修，眼看到了中午還沒(méi)有搶修好，這下讓我著急了，顧不上喝一口水，加班加點(diǎn)也要修好，住戶(hù)不止一次的問(wèn)我“什么時(shí)候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活，有理解的住戶(hù)十分體諒，又拿水，又遞煙這怎么能行！不能拿住戶(hù)的任何東西，看到我們滿(mǎn)頭是汗，住戶(hù)也不忍心再追問(wèn)了，經(jīng)過(guò)我們4個(gè)人的努力，終于解決這個(gè)難題，在6個(gè)多小時(shí)的搶修后xx單元恢復(fù)了正常。住戶(hù)們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。
在安全上按國(guó)家規(guī)定在變壓的維修同時(shí)極力檢查變壓有無(wú)重復(fù)接地，在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個(gè)崗位上讓我知道只有迎難而上，積極進(jìn)取，不管遇到多大的困難都要保持自強(qiáng)不息的信念。
人的知識(shí)和精力是有限的這要不斷的分析、總結(jié)、認(rèn)識(shí)完善自己，做到正確的自我評(píng)價(jià)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。我沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么驚天業(yè)績(jī)，只有在這平凡的崗位上默默無(wú)聞的工作著，也盡自己的努力做好自己的本職工作。
已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上半年稍微寫(xiě)一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿(mǎn)的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的.幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿(mǎn)完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成的全年工作。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十五
我是學(xué)校后勤保障部涂光峰副校長(zhǎng)。今天，借此時(shí)機(jī)，將學(xué)校后勤工作簡(jiǎn)單介紹一下，能夠讓全體師生對(duì)學(xué)校后勤工作有更加詳細(xì)的了解。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育、教學(xué)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。
1、后勤工作方面：后勤服務(wù)工作主要是負(fù)責(zé)全校的環(huán)衛(wèi)、綠化、節(jié)能、醫(yī)療衛(wèi)生、油印、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公物保修維修、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。后勤服務(wù)事情繁雜，幾乎學(xué)校所有的事情都和后勤服務(wù)有關(guān)系。一直以來(lái)在全體師生的大力配合下，全體后勤工作人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，學(xué)校后勤服務(wù)工作有條不紊，涌現(xiàn)出了一大批兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)，勤勤懇懇奉獻(xiàn)的后勤工作人員，確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)、參觀接待等活動(dòng)順利進(jìn)行！在此我想重點(diǎn)和全校師生說(shuō)的是我校于20xx年成功申報(bào)第二批全國(guó)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范創(chuàng)建單位，節(jié)能減排是我們的義務(wù)，20xx年學(xué)校在全校范圍內(nèi)更換led光管及淘汰其他一下耗能型的'設(shè)施設(shè)備，持續(xù)推進(jìn)節(jié)約型學(xué)校的創(chuàng)建，學(xué)校一直在行動(dòng)。
2、安全工作方面：安全工作是學(xué)校工作的重中之重，安全辦主要負(fù)責(zé)校園內(nèi)外安全保障，有門(mén)崗管理、日常安全隱患排查、食堂衛(wèi)生監(jiān)管、消防設(shè)施檢查、全校師生安全教育和宣傳等工作。始終堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安校園、營(yíng)造幸福家園”為目標(biāo)，堅(jiān)持“教育為先、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群治”的原則，做到“人防、物防、技防”相結(jié)合，有力保障了學(xué)校平安穩(wěn)定；也會(huì)通過(guò)“每周安全一課”、“安全教育五分鐘”、節(jié)假日前安全廣播講話、請(qǐng)共建單位到校宣傳安全知識(shí)等多種方式，向全校師生進(jìn)行安全知識(shí)普及，依次提高全體師生安全防范意識(shí)。學(xué)校在校園安全領(lǐng)域榮獲《全國(guó)消防安全教育示范學(xué)校》、《廣東省安全文明校園》、《廣東省食品安全示范學(xué)?！?、《惠州市防震減災(zāi)科普示范學(xué)?！返确Q(chēng)號(hào)，且每年都以?xún)?yōu)秀成績(jī)通過(guò)市教育系統(tǒng)校長(zhǎng)年度安全考核。在安全教育方面，學(xué)校始終希望能夠教育一個(gè)學(xué)生，影響一個(gè)家庭，使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握安全常識(shí)，將其宣傳給家長(zhǎng)，共同提高安全防范意識(shí)和逃生技能。（下面是一個(gè)真實(shí)事例，在今年9月7日，四川成都一處民房凌晨突發(fā)大火，因火勢(shì)太大，父親便從三樓窗戶(hù)跳下，最終搶救無(wú)效去世，母親在重癥監(jiān)護(hù)室，消防員在屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)9歲女孩，按照老師教的消防知識(shí)，躲進(jìn)濕被子，隔絕大火產(chǎn)生的有害氣體，為自己爭(zhēng)取了獲救機(jī)會(huì)），如果大家能夠了解安全知識(shí)，并將其告訴家人，那么將會(huì)減少這樣的悲劇發(fā)生。
3、財(cái)物工作方面：學(xué)校有完整的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。在此，我想告訴全校師生們，我校的收費(fèi)工作多年來(lái)一直受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和社會(huì)各界的好評(píng)，我校堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為。
4、信息中心工作方面：我校信息中心不但承擔(dān)信息技術(shù)教育、教學(xué)工作，還兼顧學(xué)校的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理工作。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校信息中心工作人員將會(huì)對(duì)全校電教器材進(jìn)行全面檢查維修，保證開(kāi)學(xué)后教室多媒體的正常使用。在日常，信息中心能及時(shí)維護(hù)電教器材，定期對(duì)課室電腦、投影儀全面檢查維護(hù)、保養(yǎng)，面對(duì)學(xué)校日常電教器材、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，都會(huì)快速進(jìn)行解決，為全校師生授課和學(xué)習(xí)做好服務(wù)工作。
雖然學(xué)校后勤工作取得了一定的成績(jī)，也為學(xué)校順利開(kāi)展教育、教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高，并且進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，盡心盡力為學(xué)校發(fā)展做好服務(wù)，為我校創(chuàng)建一流名校提高堅(jiān)強(qiáng)的后盾！
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十六
文印室是服務(wù)中心為各部門(mén)提供文件的打英復(fù)印以及傳真等業(yè)務(wù)工作。作為一名文印工作人員，心中時(shí)刻牢記熱情服務(wù)是我們的宗旨;提供便捷是我們的工作本職。懷著這樣的心態(tài)在文印室工作的半年中，我不僅僅做好了每一項(xiàng)本職服務(wù)工作，而且還將這種積極向上的工作心態(tài)融入到我的生活當(dāng)中。
維修行業(yè)工作總結(jié)篇十七
卷45余份，維修電教設(shè)備150余臺(tái)(套)?，F(xiàn)將有關(guān)情景總結(jié)如下：
多數(shù)學(xué)區(qū)、國(guó)辦學(xué)校能夠認(rèn)識(shí)電教工作的重要性，學(xué)校結(jié)合教學(xué)實(shí)際制定了電教、校級(jí)信息技術(shù)培訓(xùn)方案、各專(zhuān)室管理制度等。在這次活動(dòng)中，大部分校長(zhǎng)都能積極準(zhǔn)備，并隨同調(diào)研或聽(tīng)課，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，落實(shí)到人，綁定職責(zé)，收到了較好的效果。
隨同調(diào)研電教設(shè)備的校長(zhǎng)有：南東坊學(xué)區(qū)李學(xué)、香菜營(yíng)學(xué)區(qū)張順平、香菜營(yíng)中學(xué)龐雪平、稱(chēng)勾學(xué)區(qū)馮艷軍、倪辛莊中學(xué)韓玉彬、柏合學(xué)區(qū)李時(shí)濤、柳園中學(xué)陳慶榮、杜村學(xué)區(qū)左進(jìn)、稱(chēng)勾中學(xué)申五瑞、第二小學(xué)郭愛(ài)云等;隨同聽(tīng)課的副校長(zhǎng)有：王雙印、張海忠、張金鋒、李耀彬、何景彥、王利光、梁書(shū)麗、劉江等。
大部分單位電教設(shè)備都能在指定專(zhuān)室使用，登記造冊(cè)，納入固定。
資產(chǎn)序列，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。專(zhuān)用教室設(shè)備保護(hù)較好，使用率高，使用記錄詳實(shí)，最大限度地發(fā)揮了電教設(shè)備的作用。對(duì)電教設(shè)備進(jìn)行編號(hào)排序，逐機(jī)登記建立“身份證”。多數(shù)單位電教教學(xué)資源能在原有基礎(chǔ)上不斷充實(shí)，利用率大有提高。專(zhuān)室管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在工作中大有提升。
學(xué)校等。設(shè)備完好率、使用率較高的學(xué)校有：第四中學(xué)、第四小學(xué)、磚營(yíng)中學(xué)、西羊羔中學(xué)、有閣劉中學(xué)等。
絕大部分學(xué)校能夠按照信息技術(shù)教學(xué)大綱要求，在三年級(jí)以上開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課。信息技術(shù)教師能夠做到課程有安排，上課有教案，課后有練習(xí)。計(jì)算機(jī)教室有上機(jī)登記冊(cè)并記錄詳實(shí)，與教學(xué)進(jìn)度相符。課上學(xué)生們爭(zhēng)先恐后的回答問(wèn)題，小組合作，、一幫一、優(yōu)帶差等教學(xué)手段營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
信息技術(shù)課程開(kāi)設(shè)較好的單位有：南東坊學(xué)區(qū)、章里集學(xué)區(qū)、西羊羔學(xué)區(qū)、張村學(xué)區(qū)、柏合學(xué)區(qū)、興凱學(xué)校、第一小學(xué)、第四小學(xué)等。職責(zé)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)好、上課效果好的教師有：南東坊學(xué)區(qū)育才學(xué)校張海山、香菜營(yíng)學(xué)區(qū)回漳學(xué)校李越、孫陶學(xué)區(qū)韓村中學(xué)孟慶科、張村學(xué)區(qū)中學(xué)張春明、西羊羔學(xué)區(qū)西羊羔中學(xué)牛利彬、第一小學(xué)張艷麗、第二小學(xué)王改改等。
1、個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電教工作認(rèn)識(shí)不高，沒(méi)有相應(yīng)管理制度和措施。主要表現(xiàn)有：無(wú)工作計(jì)劃，無(wú)專(zhuān)用教室制度，檔案不齊全，記錄不詳實(shí)。對(duì)電教知識(shí)培訓(xùn)、電教設(shè)備運(yùn)用重視不夠、措施無(wú)力。有的.領(lǐng)導(dǎo)或多或少存在著不會(huì)用、不敢用、不讓用、怕用壞、怕費(fèi)電的現(xiàn)象。
2、個(gè)別學(xué)校設(shè)備管理不到位。如設(shè)備不在專(zhuān)室使用，有挪用、借用現(xiàn)象，專(zhuān)室衛(wèi)生較差，甚至有的單位房頂漏雨，設(shè)備被“洗澡”現(xiàn)象。
3、個(gè)別學(xué)校在電教設(shè)備維修維護(hù)中，存在“等、靠”思想，損壞設(shè)備得不到及時(shí)維修，不能正常為教學(xué)供給服務(wù)。
4、個(gè)別學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課，或計(jì)算機(jī)數(shù)量少，學(xué)生多，學(xué)生上課不能上機(jī)操作，有的教師讓學(xué)生上機(jī)操作時(shí)間比例太小。
5、少數(shù)管理員、信息技術(shù)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，基本功亟待提高。
各單位要結(jié)合本次活動(dòng)，對(duì)照有關(guān)電教工作文件要求，認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，查。
找不足，重新完善電教工作的管理制度，采取有效措施，認(rèn)真做好信息技術(shù)教學(xué)工作，保證電教設(shè)備能正常為教育教學(xué)服務(wù)，發(fā)揮電教設(shè)備在“強(qiáng)力提師能，創(chuàng)立新課堂”中的優(yōu)勢(shì)和作用，力爭(zhēng)本單位的電教工作上一個(gè)臺(tái)階。