演講稿的語氣可以根據(jù)主題和情境來適度調(diào)整,既要莊重有力,又要親切自然。寫演講稿時要注意語言流暢和思路連貫,避免出現(xiàn)跳躍和冗長的表達(dá)。最重要的是,在演講過程中要保持自信和積極的態(tài)度,與聽眾建立良好的溝通和互動關(guān)系。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我演講的題目是《灑向人間的愛》。
因?yàn)橛袗郏嘶ㄔ跍胬怂星那木`放,因?yàn)橛袗?,我無怨無悔的選擇了護(hù)士職業(yè)。
當(dāng)非典襲來時,我毫不猶疑地拋下生病的孩子,舍下80多歲老母親,第一個向醫(yī)院遞交了請戰(zhàn)書,義無反顧的投身到抗擊非典的第一線,在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,迎著炎熱的天氣,穿著厚厚的隔離服,面對患者遠(yuǎn)離親人,不分白天黑夜的守護(hù)在病人的床旁,用自己的行動譜寫了一曲愛的奉獻(xiàn)。同年被縣政府授予《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員》并頒發(fā)“嘉獎”證書。
同年我擔(dān)任婦產(chǎn)科護(hù)士長職務(wù),帶領(lǐng)我科的姐妹們大膽探索、強(qiáng)化管理,我科先后獲得了《先進(jìn)管理科室》《護(hù)理質(zhì)量評比第一名》《婦幼工作先進(jìn)科室》等榮譽(yù)。降消項(xiàng)目是我省的重點(diǎn)項(xiàng)目,我們婦產(chǎn)科是具體的實(shí)施者,此項(xiàng)目得到省專家的一致好評,每年都有周邊縣市醫(yī)院到我科參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),前后近20余次,同時我被衛(wèi)生局評為《婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)個人》。
作為一名護(hù)士長,我忘不了20xx年婦產(chǎn)科剛分科時,我?guī)е?0個病人,5個護(hù)士,轉(zhuǎn)入了新的病房,開始了新的工作,面對種種的困難,我們從早晨7點(diǎn)半一直干到了晚上十一點(diǎn),沒有一個叫苦的,沒有一個叫累的,那些日子不知道有多少天沒回過家。我的眼睛患有高眼壓癥,經(jīng)??垦鬯幘S持,由于科室人員少,工作緊張,經(jīng)常加班加點(diǎn),不分白天黑夜,使我的眼壓很難得到有效控制。但是這些都不能阻礙我前進(jìn)的力量,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士,是一名共產(chǎn)黨員,為病人奉獻(xiàn)是我的職責(zé)。
今年的6月,一天夜里我上吐下瀉,渾身無力,早晨我拖著無力的雙腳走到病房,把科里的工作安排好,才給自己輸上液體,第二天,稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn),我便去上班,因?yàn)槟翘煜挛缫獙π伦o(hù)士進(jìn)行考試,在考試進(jìn)行到一半時,我渾身是汗,頭暈的只想倒下去,剛想休息一下,這是科里出現(xiàn)了一為產(chǎn)后大出血的病人,需要馬上組織搶救,我二話沒說,馬上趕到病人身旁,組織搶救,當(dāng)病人病情得到控制后,我已經(jīng)癱軟在了護(hù)士站上,這次真的倒下去了,雙手抽搐,血壓升高,感覺一點(diǎn)力氣也沒有了,回到家里,給自己輸上液體已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了。身體剛剛恢復(fù)一點(diǎn),我的身影再次出現(xiàn)在病房中,因?yàn)?,病房里有我的病人,病人的安危是我的牽掛,我愛她們?BR> 我愛好寫作,是現(xiàn)代護(hù)理報(bào)的特約記者,發(fā)表論文10多篇,新聞40多篇,散文50篇之多,當(dāng)發(fā)表了那篇《我終于睡醒了》的文章時,又有多少朋友向我問好祝福,贊美我們白衣天使!當(dāng)我在中國護(hù)士網(wǎng)發(fā)表了那篇《護(hù)士贊》,又有多少護(hù)士感覺到我們的職業(yè)是多么的高尚,她們憧憬著美好的未來,在這片圣潔的大地上,拯救著病人,譜寫著自己的美好樂章!
成績屬于過去,未來的道路任重而道遠(yuǎn),作為一名護(hù)士長、一名共產(chǎn)黨員、一名普普通通的護(hù)理工作者,每當(dāng)旭日喚醒黎明,一頂燕尾帽,一襲白衣一穿,帶著一顆熾熱的愛心,穿梭在白色圣地上,把最真、最美、最深的愛灑向人間,讓世界變的更加燦爛,更加輝煌!讓我們的患者滿意而歸!讓我們身邊的每一個人幸福!為醫(yī)院的蒸蒸日上增磚添瓦!為醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的一切!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
建黨周年一般指慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年。100年來,中國從小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大,從建黨之初的五十幾名黨員,逐步發(fā)展成為在全國執(zhí)政六十多年,擁有七千八百余萬黨員的大黨。
當(dāng)鮮花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實(shí)際行動完善自我。
我們白衣天使,始終履行著光榮而神圣的職責(zé),白發(fā)斑斑者,不失千里之志,青春如火苗蕩漾著滿腔激情,寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
今年2月,我院需一名護(hù)士長去xx支教,我科護(hù)士長以護(hù)理前輩的風(fēng)范,毅然報(bào)名,接受重任。為了更好的完成任務(wù),她找書備課,還請來護(hù)大老師親自指導(dǎo),她說我代表的是醫(yī)科大學(xué),代表的是我們自治區(qū)中醫(yī)院,我要把對患者的服務(wù)理念傳給學(xué)生,將愛心、奉獻(xiàn)融會于教學(xué)。臨走那天,她一一囑咐我們,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡所有的能力讓病人滿意。護(hù)士長還常常打電話來詢問科室情況。在護(hù)士長的感召下,困難在我們面前退縮。
今年3月我科住院病人猛增,加床有了,被褥不夠怎么辦?我們將值班室的被褥拿出,給病人鋪上。七八十歲的手術(shù)病人一個接一個,有的耳朵聽不清,有的腿腳不靈便,我們護(hù)士不厭其煩一遍又一遍做健康指導(dǎo),協(xié)助翻身,查看皮膚,檢測生命體征。
我科一位宮頸癌老人,需做中子刀治療,她得知后,悶悶不樂,對病魔及中子刀極其恐懼,xx及責(zé)任護(hù)士不厭其煩的進(jìn)行心理疏導(dǎo),講解中子刀的先進(jìn)性,及該院醫(yī)生的高超技術(shù),并有專車接送,老人心里踏實(shí)了,愛說愛笑了。第一次中子刀做完,由于患者肛門疼痛,不想再做,是我們護(hù)士,給予鼓勵,終于堅(jiān)持做完治療,患者痊愈出院時買了錦旗,寫了感謝信,老人說你們太好了,你們對病人的關(guān)心和對工作的態(tài)度令我感動。
病人一個個病苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是病人身心的安康,人類無時無刻不面臨疾病的威脅,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
涓涓細(xì)流,匯入長江。呼喚親情和人性,是社會的要求和人生的向往。醫(yī)院給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)、服務(wù)、奉獻(xiàn)、提高的氛圍,我們才真正體會到護(hù)士自身的價值,我工作,我快樂,我繁忙,我幸福。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安!少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷;不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福;不是不愛家人,而是無法割舍對職業(yè)的那份牽掛!她們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱;默默的奉獻(xiàn)著自己的真情與愛心!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇三
“歲月不居,天道酬勤”,十年的風(fēng)雨歷程,我公司所處的內(nèi)外環(huán)境、服務(wù)對象、經(jīng)營方式、管理體制等發(fā)生了巨大變化。從單一的高度理想化的企業(yè)價值形態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)國家、社會、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價值觀念。從以單一的防偽稅控系統(tǒng)的推廣與技術(shù)協(xié)作服務(wù),逐漸形成了以防偽稅控系統(tǒng)為主,以相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件為輔的發(fā)展格局,并從事稅收電子申報(bào)、企業(yè)管理現(xiàn)代化、財(cái)務(wù)電算化等領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)電子設(shè)備的研制、開發(fā)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成、技術(shù)咨詢與服務(wù)等。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和全球的金融危機(jī),我公司依然健康發(fā)展,并取得很多可喜可賀的巨大成就。
今天的輝煌無疑于我們昨天的艱苦努力,而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們成長的命脈。
如果說企業(yè)是一棵大樹,那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養(yǎng)料與水份,供給著大樹的成長;。
如果說企業(yè)是一位俠客,那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。
大家都知道,顧客是企業(yè)生命之泉,企業(yè)必須提供高質(zhì)量的服務(wù)來滿足現(xiàn)有的、新的內(nèi)部顧客和外部顧客的要求和愿望。“顧客是企業(yè)的生命之泉”,失去顧客的企業(yè),是無法生存下去的。只有用良好的服務(wù)才能獲得顧客,才能為企業(yè),產(chǎn)品,經(jīng)營贏得聲譽(yù)。
企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)。按照以往標(biāo)準(zhǔn),制造業(yè)提供產(chǎn)品,服務(wù)業(yè)提供服務(wù)。但是,當(dāng)今世界發(fā)展的一個明顯趨勢是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的混合。這種混合首先表現(xiàn)在企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供服務(wù)。從1994年起,《財(cái)富》雜志不再繼續(xù)分別評選工業(yè)企業(yè)與服務(wù)企業(yè),而是混合在一起評選。
但不管怎樣,服務(wù)意識是企業(yè)生存的一個關(guān)鍵,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務(wù)。服務(wù)是一種神圣而充滿魔力的東西,質(zhì)量與服務(wù)是一個企業(yè)的生命所系,將質(zhì)量與服務(wù)融入產(chǎn)品,就獲得蓬勃旺盛的生機(jī)和無限廣闊的市場,就能贏得全世界顧客的青睞。
服務(wù)是個完整的過程。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù),而服務(wù)不僅是產(chǎn)品銷售的過程,還是把用戶的意見反饋回企業(yè)的過程。顧客的需要就是企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,產(chǎn)品必須有市場,同時,還要及時根據(jù)市場的新需求來改善產(chǎn)品,提高質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅(jiān)強(qiáng)力量。
因此,不要把服務(wù)僅僅簡單地定位于產(chǎn)品的售后服務(wù)。要想贏得顧客,服務(wù)無處不在。應(yīng)該潛心關(guān)注顧客的心理,根據(jù)顧客的心理變化來設(shè)計(jì)和改進(jìn)自己的產(chǎn)品,提供自己的服務(wù)。企業(yè)為顧客的服務(wù)應(yīng)該是沒有止境的,應(yīng)該是無所不在的。
“意識決定心態(tài),意識引導(dǎo)行為。只有充分認(rèn)識到服務(wù)的價值和內(nèi)涵,具備良好的服務(wù)意識和心態(tài),才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開服務(wù)者發(fā)自內(nèi)心的主動意識,對服務(wù)者而言,“要我服務(wù)”是很容易做到的,但“我要服務(wù)”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態(tài)度,前者被動,后者主動;前者讓服務(wù)缺少動力和熱情,后者讓服務(wù)充滿生機(jī)和激情;前者沒有自發(fā)的服務(wù)精神,只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,服務(wù)者自己限制了自身的發(fā)展空間,而后者變被動服務(wù)為主動服務(wù),用主動服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶得到滿意,從而樹立了美好的企業(yè)形象,后者自身便擁有一種團(tuán)體精神、一種集體意識,認(rèn)為作為集體中的一員,便代表了集體的形象,自身有義務(wù)來塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習(xí)這種主動服務(wù)的精神,學(xué)習(xí)國內(nèi)外那些著名企業(yè)的服務(wù)精神,用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”,贏得“客戶”的支持與信賴,這樣才體現(xiàn)了工作的“人性化”。當(dāng)服務(wù)成為了一種文化,一種習(xí)慣,我們將會收獲到最有價值的東西,那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持,對這個行業(yè)的滿意與信賴。
“端正工作態(tài)度,不僅是職業(yè)道德的基本要求,也是成就個人理想的基本要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先需要正確的服務(wù)態(tài)度,它反映的是服務(wù)的內(nèi)涵,是服務(wù)的素質(zhì),同時也是服務(wù)的技術(shù)”。服務(wù)是一門深奧的學(xué)問,它需要我們用心與服務(wù)對象溝通,用實(shí)際行動來獲取服務(wù)對象的認(rèn)可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力,我們要端正工作態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識,以“客戶”利益為根本利益,設(shè)身處地為“客戶”著想,用我們真誠的服務(wù)去獲取更多“客戶”的支持與信賴。
“一滴水的力量是有限的,只有匯入大海中,才能獲得無窮的力量?!眱?yōu)質(zhì)服務(wù)僅靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要在這個集體中塑造出這種服務(wù)精神,只有這樣,我們企業(yè)才能得到更好更快的發(fā)展。
在微利時代,90%的企業(yè)都是服務(wù)型的企業(yè),多數(shù)員工從事的工作都包含著服務(wù)的因素,做好服務(wù)是企業(yè)生存的需要,做好服務(wù)是每一個員工的必備素質(zhì)。你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報(bào)。如果你一點(diǎn)都沒有,或是一點(diǎn)也不肯付出,而是工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大。任何一個企業(yè)都不會把這樣一個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里的。
無論你的資格有多老,無論你的學(xué)歷有多高,無論你的能力有多強(qiáng),身為一名企業(yè)的職員,必須時刻提醒自己,要有服務(wù)精神。沒有服務(wù)精神的員工必將被淘汰。
現(xiàn)代社會是一個信息時代、技術(shù)時代,更是一個服務(wù)時代。在商品質(zhì)量日趨同化的今天,服務(wù)這一概念從幕后走到臺前,成為商業(yè)大戲中的主角,整個社會已經(jīng)從大生產(chǎn)時代過渡到了大服務(wù)時代。
現(xiàn)代的服務(wù)行業(yè)已不是單純意義上的服務(wù)業(yè)了,而是一個囊括了社會上90%的行業(yè)的一個整體,幾乎所有的企業(yè)都存在服務(wù)因素。不光是銀行、電信、房產(chǎn)、廣告、家電制造等等,很多政府機(jī)關(guān)例如稅務(wù)、民政等都包括在內(nèi)的機(jī)構(gòu),都可以算是服務(wù)性行業(yè)。服務(wù)已經(jīng)成為企事業(yè)單位的生命線。
服務(wù)是市場競爭的需要,是生存的需要,更是發(fā)展的需要。服務(wù)的核心思想是以用戶為宗旨,不斷為用戶創(chuàng)造價值,并在這一過程中創(chuàng)造企業(yè)價值。服務(wù)的重要意義,在很大程度上比產(chǎn)品本身更加重要。將服務(wù)作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來抓,用心去服務(wù),與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系,才能達(dá)到持續(xù)進(jìn)步的目的。
服務(wù)是貫穿于企業(yè)文化的一條重要紐帶,是企業(yè)文化的重要組成部分?!耙钥蛻魹楸尽钡挠^念要深入到每位員工的思想中,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意是每一位員工的責(zé)任,無論是工作在業(yè)務(wù)一線與客戶直接接觸,還是工作在后臺支持部門,每一言、每一行都關(guān)系到服務(wù)水平,關(guān)系到客戶滿意。
大服務(wù)時代已經(jīng)來臨,在經(jīng)營理念上完成從生產(chǎn)時代到服務(wù)時代的轉(zhuǎn)變,才能在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)走下去。在激烈的市場競爭中,誰的服務(wù)做得好,誰就能擁有顧客,服務(wù)贏天下。
回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經(jīng)風(fēng)雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路美好的希望;我們秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念,以精益求精的態(tài)度生產(chǎn)我們的產(chǎn)品,以不斷創(chuàng)新的精神拓展我們的事業(yè),終于以良好的品質(zhì)和卓越的服務(wù),贏得了社會的廣泛認(rèn)可。但是,在工作中也存在著大量的問題,部分客戶對我們服務(wù)還是不滿意,產(chǎn)品質(zhì)量不很完善等。我們必須自我反省,不能只看到功勞,而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現(xiàn)了,我們就要認(rèn)真去檢討,只有這樣,我們才能在以后的工作中取得進(jìn)步。
大漠飛沙,中流擊水,浪遏飛舟!今天,我們正站在一個歷史的關(guān)鍵點(diǎn)上。我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)持續(xù)三十年高速發(fā)展,政治穩(wěn)定,社會保持著充分的活力,這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起,已經(jīng)為我們提供了人生最好的舞臺。美好的畫卷,正待我們用青春的力量盡情地去書寫!我希望我們,把握機(jī)遇,再創(chuàng)輝煌,讓我們的人生在服務(wù)國家戰(zhàn)略,為人民謀福祉的過程中熠熠生輝!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇四
尊重的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:
你們好!
大千世界,百花斗艷。有人喜歡山茶,因?yàn)樗膵善G多姿;有人喜歡牡丹,因?yàn)樗挠喝萑A貴;有人愛好玫瑰,由于它的浪漫多情。您見過雪白素淡的玉蘭花嗎?您聞過雨后玉蘭花的幽香嗎?今天,我為大家報(bào)告的標(biāo)題就是:《皎潔的玉蘭——天使的心》!
“天使”是傳說中仙人的使者,是幸福和暖和的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的蜜意贊美。一襲飄然白衣,是一顆純粹的心靈;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重?fù)?dān)。無數(shù)個陽光殘暴的凌晨,我們傾聽醫(yī)治碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感觸生存和逝世亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份高尚偉大的背地,實(shí)在是一顆顆一般的天使心!
天使須要義務(wù)心。我的母親是一名急診科護(hù)士,記得我在6歲那年患了急性腮腺炎,剛好父親出差多少個月,于是那段時光照顧我就成了母親一個人的事件,有一夜我發(fā)燒,恰逢母親夜班,她又像平常一樣把我?guī)У讲≡?,就在這時來了一個急癥病人,已經(jīng)是氣息奄奄了。母親匆忙的把我安置好后,對我說,“雯雯,你是個英勇的孩子,媽媽現(xiàn)在要去挽救病人。你忍受下媽媽很快回來陪你?!蔽耶?dāng)時真?zhèn)摹D赣H只顧別人不顧我,聽著房外母親忙碌的腳步聲,我在嗚咽中睡著了。
天使需要愛心和同情心。護(hù)理學(xué)開創(chuàng)人南丁格爾曾說過,“護(hù)士必需要有同情心和一雙樂意工作的手。”歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個護(hù)士工作一天走下來的路就有四五十里之多,腿都跑腫了。興許您不信任,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那蚯蚓樣盤曲的曲張靜脈,您就清楚了。我曾做過一次統(tǒng)計(jì):一個中班下來,我去病房里撥下25個掛完的鹽水瓶,往返跑了50趟;去病房里接換瓶26次,來回跑了52趟;其中不包含輸液不暢需要從新打針的病人,還有重病人半小時一次的性命征監(jiān)測,調(diào)換病人傳染的床單位以及一些護(hù)理書寫工作。
天使需要耐心和仔細(xì)。記得剛加入工作未幾時,我們的護(hù)士長劉妙秋曾苦口婆心地對我說過,“我們護(hù)士在護(hù)理工作中,不僅是組織者和履行者,而且是教導(dǎo)者和宣揚(yáng)者,這需要我們對病人更耐煩,工作更細(xì)致?!笔茄?,當(dāng)我們付出了耐心過細(xì)的工作后,會發(fā)明自己得到了許多,良多。有一件事情我至今難忘。我所在的神經(jīng)內(nèi)科住著一位氣管切開的患者,做護(hù)理時,他氣管套管里總會不斷噴出分泌物,那天輪到我做晨間護(hù)理,像如今一樣我先幫他吸盡氣管中的分泌物,在他舒服后再警惕地打掃床鋪,改換床單位。
工作量大,等我耐心細(xì)致地作完這些時我已滿頭是汗,就在這時他氣管套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉,空氣中洋溢著腥臭味,我真有點(diǎn)胃往口里翻的感覺,可是我突然間看到,不能啟齒說話的病人眼睛緊盯著我,用發(fā)抖的手拿起筆,費(fèi)勁地憑感到在紙上寫下兩個字,兩個我當(dāng)時辨認(rèn)良久才看明確,而且畢生難忘的兩個字―謝謝!那一刻,我被病人打動了,被我的工作激動了,覺得這點(diǎn)冤屈真的不算什么!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!
今天我的故事題目是:用心服務(wù)感動你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話:“在我們的時代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動,都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理,經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷,作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪,同時也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?,我雖是一名普通的客戶經(jīng)理,但我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
完針對該店的日拜訪策略后,我告訴他們我會在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課,老板娘充滿感激的對我說:“你那么忙,怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo),孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高,店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時候,我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺嶄新的電腦,老板娘也高興的對我說:“張經(jīng)理,我也想網(wǎng)上訂貨,前兩天我剛剛?cè)ベI了臺電腦,一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助,二是方便我網(wǎng)上訂貨,但是我們兩口子文化水平都比較低,操作電腦也不是很熟練,你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時候,心里頓時涌出一股暖流,真的沒想到商戶會這么支持我,當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解,她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件,并學(xué)會了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時她極力挽留我在她家吃飯,我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。
真情不“斷貨”,服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶,我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美,真心誠意,急客戶之所急,想客戶之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,不厭其煩,滿足客戶需求,與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動了一個又一個零售客戶同時,也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天,周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶,開完周例會后由于出來的太急沒帶手套,只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村,等到了第一家零售戶店門口時雙手已經(jīng)凍得麻木了,當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時候,李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說:“張經(jīng)理,怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說:“李師傅,我們的工作就是定期拜訪你們,別說下雪,就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后,我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別,并發(fā)動摩托車奔向另一位客戶,可沒走幾步,突然聽見有人在后面叫我,回頭一看原來是李師傅在后面追了上來,正當(dāng)我停下車不知所云的時候,李師傅已經(jīng)跑到我身邊,只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我,說:“張經(jīng)理,我看你這么冷的天你連個手套也不戴,就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上,天太冷了,不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子,我被感動的不知道該說什么好,連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢,而李師傅卻堅(jiān)決不要,他說:“張經(jīng)理,你別客氣,看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨,我感謝你還來不及呢,說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤?!蓖呛┖竦难凵?,我心中涌起陣陣感激,此時此刻,我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
大零售戶的心,同時也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意,我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個人綜合素質(zhì),為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
醫(yī)院后勤服務(wù)現(xiàn)代化程度標(biāo)志著醫(yī)院現(xiàn)代化程度因此如何創(chuàng)新醫(yī)院后勤工作機(jī)制充分發(fā)揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質(zhì)量更好地為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)、為患者服務(wù)是新時期醫(yī)院后勤工作必須積極探索重要課題。
醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)綜合管理其特點(diǎn)是工種多、技術(shù)強(qiáng)、攤子大、范圍廣要保證醫(yī)院后勤管理工作順利進(jìn)行首先必須建立健全各項(xiàng)管理制度醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況逐步建立系統(tǒng)完善后勤管理制度使后勤管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和規(guī)范化并把每一項(xiàng)制度貫徹落實(shí)到科室、班組和個人對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核獎優(yōu)罰劣要牢固樹立醫(yī)院后勤管理整體觀念、服務(wù)觀念、法紀(jì)觀念、效益觀念及社會化觀念根據(jù)醫(yī)院后勤工作特點(diǎn)注重將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)和任務(wù)作為己任積極主動服務(wù)于臨床及時為臨床醫(yī)療排憂解難醫(yī)院服務(wù)對象是患者醫(yī)院所有職工和所有部門都應(yīng)牢固樹立以人為本和以患者為中心服務(wù)理念規(guī)范后勤服務(wù)行為從患者需要角度出發(fā)強(qiáng)化服務(wù)意識創(chuàng)服務(wù)品牌。
醫(yī)院后勤服務(wù)社會化改革是醫(yī)院改革重要組成部分也是社會化大生產(chǎn)客觀要求在一定程度上將后勤服務(wù)管理推向社會、推向市場化發(fā)展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫(yī)院管理理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和革新醫(yī)院后勤服務(wù)社會化即指醫(yī)院后勤服務(wù)突破自我配套封閉模式引進(jìn)競爭機(jī)制以商品交換形式為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗后勤服務(wù)最大限度地發(fā)揮人、財(cái)、物綜合效益其基本內(nèi)容是后勤服務(wù)商品化、專業(yè)化、社會化在引入社會性競爭機(jī)制條件下根本性提高醫(yī)院后勤服務(wù)水平為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)水平進(jìn)一步提高和發(fā)展提供更為牢靠物質(zhì)和技術(shù)保障。
醫(yī)院后勤人才是保證醫(yī)院競爭力重要根據(jù)需要有計(jì)劃。
制定培養(yǎng)、引進(jìn)保證后勤人才儲備創(chuàng)造有利于后勤人才成長輿論環(huán)境首先要培養(yǎng)后勤管理人才醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)高低在很大程度上決定著后勤保障工作質(zhì)量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環(huán)境鼓勵人才自主創(chuàng)新和創(chuàng)造在繼續(xù)教育同時鼓勵人才自我成長多角度、多培養(yǎng)要造就合格醫(yī)院后勤管理干部有效辦法便是開展醫(yī)院后勤規(guī)范教育與培訓(xùn)提高醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)與水平其次要培養(yǎng)和引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)技能知識后勤專才隨著醫(yī)院學(xué)科建設(shè)不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備規(guī)模擴(kuò)大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業(yè)化程度越來越高要崗位培訓(xùn)鼓勵員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行等級及職稱考試采取多種形式學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務(wù)工作。
后勤保障工作要緊跟時代步伐順應(yīng)改革發(fā)展醫(yī)療行業(yè)就必須不斷自我發(fā)展進(jìn)步而一切進(jìn)步都依賴于后勤學(xué)術(shù)理論更新唯有如此才能帶動后勤工作創(chuàng)新發(fā)展因此醫(yī)院有必要組織相關(guān)后勤科研學(xué)術(shù)人員積極鉆研后勤學(xué)術(shù)理論掌握新知識、新技巧再結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況靈活采用提高后勤保障質(zhì)量應(yīng)培養(yǎng)和扶持一批后勤學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人既為后勤保障進(jìn)步提供科學(xué)技術(shù)支撐也為醫(yī)院自身創(chuàng)造一批后勤學(xué)術(shù)人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇七
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!我是來自保安部的蔡琪,非常榮幸地能代表酒店 的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不 但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在 這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表 示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了! (敬禮) 自從我和大家一起相聚在中天世紀(jì)大酒店這個溫馨大家 庭中的那天起,"虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店" 便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提 高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了 過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關(guān)下,在以徐總 為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進(jìn)。
對內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店進(jìn)一步走 上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不 斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會效益和 經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有 企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩 的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn), 把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了 大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次"優(yōu)秀員工"的榮譽(yù) 稱號, 面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。
我堅(jiān)信,中天世紀(jì)大酒店的明天會更加美好! 最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和 家幸福 ! 謝謝大家!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇八
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,親愛的護(hù)理姐妹們:
你們好!
十分高興今日能在這兒,與咱們一同共享,感觸做一名護(hù)理的悲歡離合。做為一名護(hù)理,做為一名產(chǎn)科護(hù)理,我一向都覺得十分驕傲和驕傲。由于我的作業(yè)是迎候新生命的到來,雙手托起的是明日的遺言??粗粋€個活潑心愛的小天使的來臨,心里會感到無比的高興和高興。婦幼護(hù)理作業(yè)是我所酷愛的作業(yè),在產(chǎn)科作業(yè)八年,我審問記不清迎候過多少個小生命,護(hù)理過多少位產(chǎn)婦,參加過多少次搶救。我深知:以活躍的心態(tài)對待作業(yè),作業(yè)也會以活躍的報(bào)答回饋于你。產(chǎn)科是個技術(shù)性強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)性高的科室,作業(yè)極富有挑戰(zhàn)性。面臨兩個人的生命,產(chǎn)科護(hù)理有必要有很強(qiáng)的職責(zé)心,具有厚實(shí)的專業(yè)常識,把握精深的操作技術(shù),作業(yè)進(jìn)程中有必要要緊密友誼產(chǎn)程,容不得半點(diǎn)忽略,才干保證新生兒順暢安全的到來。為了盡力做一名優(yōu)異的產(chǎn)科護(hù)理,在做好本職作業(yè)的一同,我深深的懂得持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。參加作業(yè)以來,我一向堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),現(xiàn)在已完畢護(hù)理本科自考課程。上一年夏天,我還去了省婦保院進(jìn)修為期三個月的產(chǎn)科護(hù)理,并盡力將先進(jìn)的產(chǎn)科護(hù)理理念運(yùn)用到咱們實(shí)踐中來。可是現(xiàn)代的護(hù)理專業(yè)展開一日千里,相應(yīng),對護(hù)理人員的要求也越來越高,所以在業(yè)余時刻,我學(xué)習(xí)并通過了全國公共英語三級考試。
護(hù)理的作業(yè)好不好,產(chǎn)婦心思最清楚,我一向都以為,一個遭到產(chǎn)婦和家族贊揚(yáng)與敬重的護(hù)理,才是真實(shí)意義上的好護(hù)理。在作業(yè)中,我總是把產(chǎn)婦看作自己的姐妹,把新生兒當(dāng)作自己孩子般關(guān)懷和保護(hù)??墒?,現(xiàn)在大批獨(dú)生子女連續(xù)步入母親的隊(duì)伍,這些孕媽媽都從小沒受過苦,受過累,她們不了解臨產(chǎn)的常識,懼怕臨產(chǎn)的苦楚,往往視正常的臨產(chǎn)進(jìn)程為受苦受累,沒有任何反常卻要求剖宮產(chǎn)。給咱們的作業(yè)帶來的困難。
從前就有一位年青的孕媽媽,是個獨(dú)生子女,從小養(yǎng)尊處優(yōu),進(jìn)入臨產(chǎn)后,由于苦楚而大喊大叫。其時正值我值勤,我給孕媽媽仔細(xì)的解說產(chǎn)程的通過,耐性的勸說她堅(jiān)持下去,告知她這是臨產(chǎn)的正常體現(xiàn),卻沒想到孕媽媽的老公一點(diǎn)都不了解,以為妻子痛成這樣,護(hù)理卻說是正常的,以為我不負(fù)職責(zé),乃至不足為據(jù),揮起拳頭想打。面臨這種狀況,其時心里覺得很冤枉,但我仍是鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定的面臨,在隨后的時刻里,我一向陪同她左右,耐性地輔導(dǎo)孕媽媽怎么放松自己,通過綿長的幾個小時的產(chǎn)程,孩子總算安全來臨了。過后,產(chǎn)婦的老公覺得十分內(nèi)疚,連聲說抱歉,乃至必定要塞上紅包表示感謝,但我拒絕了。終究,產(chǎn)婦出院的時分,送來一籃鮮花以表示感謝之情。
正是由于這樣年青的孕媽媽越來越多,讓我感觸到孕期健康教育的重要性。所以在醫(yī)院展開孕媽媽校園之后,總是使用自己的休息時刻,去給孕媽媽解說天然臨產(chǎn)的常識,用通俗易懂的言語與孕媽媽交流互動,帶領(lǐng)她們觀賞病房,產(chǎn)房等,消除孕媽媽心思明麗感,并取得了杰出的作用。
在作業(yè)中咱們需具體了解孕產(chǎn)婦的纖細(xì)改變,不只是生理上的,更仍是心思上的。有一位梅毒醫(yī)治后的孕媽媽,梅毒是前一個男友感染給她的,只需老公知道她的病況。正由于這樣,老公平常不只不關(guān)懷她,乃至以此為由,在她懷孕期間都有暴力傾向。也由于怕自己會把疾病傳給家人,她的潔癖簡直到了反常的境地。我從孕媽媽安靜的言語上感觸到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕媽媽,極易得產(chǎn)后郁悶癥,嚴(yán)峻的產(chǎn)后郁悶患者乃至?xí)У羧兆幼岳聿鸥伞K裕刻焐习?,我都要去給這位孕媽媽思維勸導(dǎo)及疾病常識解說,安慰她,患上這種疾病并不是孕媽媽的錯,通過正規(guī)醫(yī)治后懷孕的患者,傳給胎兒的概率審問很小,一同,不用過火與家人擺開間隔,日常日子的觸摸并不會感染。終究出院的時分,產(chǎn)婦感謝的拉著我的手說道:“自從患這個疾病以來,我歷來都沒有和家人牽過一次的手,不敢抱一下心愛的侄女,才華懼怕會把疾病傳給她們,謝謝你的勸導(dǎo),讓我更有勇力去面臨將來的日子。
產(chǎn)科的作業(yè)盡管又辛苦,又臟,又累,可是支付的`汗水會得到報(bào)答,看到的才華母子安全??墒强粗粋€又一個家庭幸福的從這兒走出去,這些,都讓我感到驕傲。有些孕媽媽第二胎入院出產(chǎn),看到我,會高興地拉著孩子的手,告知孩子這才華當(dāng)年把你迎候到人世的噢!走在街上,也常會遇到年青的母親拉著孩子的手,親熱地叫著阿姨。這些都是我做一個產(chǎn)科護(hù)理高興的理由。在做好本職作業(yè)的一同,我不忘自己是一名共青團(tuán)員,平常活躍參加各種社會實(shí)踐活動。如自愿者舉動,責(zé)任獻(xiàn)血,到社區(qū)送健康常識,而且與小組內(nèi)另個兩位團(tuán)員一起與江山上余鎮(zhèn)一位貧窮兒童結(jié)成對子,盡己所能,協(xié)助她處理實(shí)際困難和需求。
時光荏苒,品貌作業(yè)了八年。八年前,我仍是一位聽到孕媽媽苦楚叫喊聲時會感到懼怕的小姑娘,事前已生長為科室里的骨干大街??墒轻t(yī)學(xué)殿堂無止境,未來的路途更綿長。盡力,我會自始自終。把繁忙的作業(yè)譜成舉辦的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名高興的產(chǎn)科護(hù)理,將是我永久尋求的愿望!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇九
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的助產(chǎn)士愛崗敬業(yè)演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè),我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感,現(xiàn)在我走上工作崗位,成了一名真正的助產(chǎn)士,我覺得自己很幸運(yùn),與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經(jīng)歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù),我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時我,實(shí)習(xí)時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績,唯有你那里的.哭聲是世界上最美的?!边@是母校老師對我的期望,我一定不辜負(fù)老師,以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士,要有高度的責(zé)任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì),從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房,要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產(chǎn)婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產(chǎn)士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十
做為一名助產(chǎn)工作者,我為自己的工作感到驕傲、神圣。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鱾鬟f著愛心,讓一個家庭的希望延續(xù),成為社會和協(xié)、家庭和睦的縮影。我愛我的職業(yè),我參加工作已經(jīng)有17個年頭了。記得剛參加工作的時候,科室的同事打趣的說:“你長的那么漂亮應(yīng)該當(dāng)演員,選擇這個職業(yè)太辛苦了,只能是個無私奉獻(xiàn)”。我笑著說我從小就羨慕醫(yī)務(wù)工作者,上學(xué)的時候也沒有選擇的余地,既然選擇了那我就甘愿奉獻(xiàn)。
我一直把工作當(dāng)事業(yè)干,始終懷著一顆愛心,全身心投入到熱愛的工作中。面對性格各異,文化程度差別大的產(chǎn)婦,我們耐心的與他們溝通交流,面對家屬的不理解,我們想方設(shè)法讓他們滿意,即使是受委屈的時候我們也會微笑面對。我們的工作又臟又累。說它臟是因?yàn)榉置鋾r羊水、血液、胎糞經(jīng)常會噴濺到我們的臉上,衣服上,說它累是因?yàn)榉置涞倪^程從腹痛到胎兒娩出一般要經(jīng)歷6-8小時以上,等待的過程是漫長的,需要我們助產(chǎn)人員的耐心陪伴。每年的五一、十一,別人都度長假,而我們也正是這個時候最忙,只能堅(jiān)守在工作第一線,不能和家人團(tuán)聚,但是當(dāng)我們聽到新生兒的第一聲啼哭,家屬和產(chǎn)婦的一聲道謝,我們的心里充滿了無比的幸福感和滿足感。全然忘記了工作的苦與累,無論有多大的困難,我們都會微笑面對,我們要懷著一顆感恩的心,在這個平凡的崗位上展示我們的精彩,留下一生永遠(yuǎn)難忘的美好回憶。愛崗敬業(yè)是一種精神,一種態(tài)度,一種境界。
愛崗是無私奉獻(xiàn),敬業(yè)是認(rèn)真作好本職工作,從點(diǎn)滴小事做起,把件件事辦好。多一些奉獻(xiàn),少一些報(bào)怨,多一些責(zé)任。我們的崗位說起來容易,但做起來不容易,需要過硬的基本功,和默默無聞的堅(jiān)守。我們的事業(yè)是無私而高尚的。我的理想就是做一名助產(chǎn)士,即使一生平淡無華也無關(guān)要緊,因?yàn)槲颐靼鬃钇椒驳膷徫灰惨嬲\的付出,而這些付出就是一種奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)不分大小多少,因?yàn)榉瞰I(xiàn)我們的青春變得充實(shí)無悔。奮斗在一線的綠色天使們讓我們用實(shí)際行動展示我們的風(fēng)貌,讓我們的青春綻放更絢爛的光彩。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
“國以才立,政以才治,業(yè)以才興?!比瞬刨Y源是第一資源,人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的.關(guān)鍵問題,人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發(fā)處作為局從事人才工作的處室,我們深感責(zé)任重大,使命光榮。如何做好人才開發(fā)工作,讓各類人才滿意?我認(rèn)為:必須踐行公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范,努力做到勤政為民、精益求精、勇于創(chuàng)新,才能為人才提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),才能為我市經(jīng)濟(jì)社會的跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支撐。
做好人才開發(fā)工作,就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨的根本宗旨。人才開發(fā)工作與各類人才接觸密切,特別是到我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才,往往通過這個窗口來了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境,關(guān)注發(fā)展基礎(chǔ)。因此,我們牢記工作職責(zé),熱心為人才服務(wù),堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng),經(jīng)常深入企業(yè)一線,走到人才身邊,傾聽他們的呼聲,及時幫助人才解決實(shí)際困難。去年4月,當(dāng)我們了解到部分市“331計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才因缺乏員工,企業(yè)發(fā)展受限的實(shí)際情況。我們主動聯(lián)系人才中心,免費(fèi)為41家企業(yè)提供人才招聘服務(wù),及時解決了企業(yè)的燃眉之急。
做好人才開發(fā)工作,就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義,但正是這種理想,才點(diǎn)燃我們前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美,就是要做好點(diǎn)滴之事?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河”,把一點(diǎn)一滴的小事做好,這就是追求完美。近年來,隨著省、市對高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度的不斷加大,各類人才資助計(jì)劃紛紛啟動,幫助高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才做好項(xiàng)目申報(bào),整理審核申報(bào)材料,這些看似簡單的小事,卻來不得半點(diǎn)馬虎。以市“331計(jì)劃”為例,每批申報(bào)人數(shù)都在250人左右,每名申報(bào)人都有24項(xiàng)基本數(shù)據(jù),我們要在較短時間內(nèi)整理匯總出近6000項(xiàng)個人資料,如果有一項(xiàng)內(nèi)容錯誤,都將直接影響評審結(jié)果。為此,我們堅(jiān)持一絲不茍、精益求精的精神,大到材料的撰寫,小到目錄的編排,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。20xx年,我們共為190多名人才成功申報(bào)省、市各類項(xiàng)目資助計(jì)劃,資助資金共計(jì)1000多萬元,人才工作邁入全省第一方陣。
做好人才開發(fā)工作,就是要與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的不竭源泉,思想解放是推動改革創(chuàng)新的持久動力。20xx年全國人才工作會議之后,各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此,我們在打造好市“331計(jì)劃”這張城市名片的基礎(chǔ)上,按照秦局長提出的“切合實(shí)際、提升層次、適應(yīng)發(fā)展”的創(chuàng)新要求,勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,不安于現(xiàn)狀,不甘于平庸,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,努力開拓人才開發(fā)工作的新局面。
我的演講完了,謝謝大家!
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助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十二
以愛崗敬業(yè)精神做先鋒,在平凡的工作崗位上努力工作,你終會發(fā)光發(fā)亮。以下是本站小編為你整理推薦助產(chǎn)士。
希望你喜歡。
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè),我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感,現(xiàn)在我走上工作崗位,成了一名真正的助產(chǎn)士,我覺得自己很幸運(yùn),與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經(jīng)歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù),我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時我,實(shí)習(xí)時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績,唯有你那里的哭聲是世界上最美的?!边@是母校老師對我的期望,我一定不辜負(fù)老師,以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士,要有高度的責(zé)任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì),從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房,要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產(chǎn)婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產(chǎn)士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同士:
大家好!生命對于每個人只有一次,人們熱愛生命?呵護(hù)生命?對于生命的珍視無與倫比。
正因?yàn)樯k麗,我們說迎接生命者是夏花之燦爛。正因?yàn)樯鼘氋F,我們說拯救生命者如冬柏之俊秀。
在我們赤峰市婦幼保健院里,有這么一支清一色的“娘子軍”,卻巾幗不讓須眉,這就是婦產(chǎn)科。而我也來自于這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),今天站在這里,我想用自己樸實(shí)的情懷、感慨的話語,抒發(fā)我對這個團(tuán)隊(duì)、對和我一起戰(zhàn)斗的姐妹們心中無限的愛。
婦產(chǎn)科是一個“危險(xiǎn)”科室,也是一個技術(shù)性科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的孕婦,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)樵谖覀兪稚系氖莾蓚€人的生命,容不得半點(diǎn)疏忽。譬如由于個體因素的差異部分分娩時間無法自行控制的,遇上個別二胎孕婦,一扭頭的時間或許就有可能發(fā)生急產(chǎn)、先產(chǎn)。說的一點(diǎn)都不夸張,所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,我們會很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生帷幕的人。
曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦,是個獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),產(chǎn)后進(jìn)入病房,因?yàn)樘弁炊蠛按蠼信懦獠溉閶雰骸.?dāng)時正值我值班,我耐心的勸說她堅(jiān)持下去,告訴她這是產(chǎn)后的正常表現(xiàn),卻沒想到孕婦的家屬一點(diǎn)都不理解,認(rèn)為妻子痛成這樣,護(hù)士卻說是正常的,認(rèn)為我們不負(fù)責(zé)任,甚至氣勢洶洶。面對這種情況,當(dāng)時心里覺得很委屈,但我還是沉著冷靜的面對,在隨后的時間里,只要我一有時間就耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己,如何適應(yīng)新生兒吸乳,經(jīng)過幾天漫長的調(diào)整,孕婦及嬰兒終于恢復(fù)了平靜和健康。事后,產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚,連聲說道歉。最終,產(chǎn)婦出院的時候,送來一包糖果以表示感激之情。
護(hù)理技能理論、操作、禮儀大賽,并參與了兩次護(hù)理知識培訓(xùn)以加強(qiáng)個人的護(hù)理知識技能。在醫(yī)院開展護(hù)理知識理論、實(shí)際操作大競賽之后,我總是利用自己的休息時間,去學(xué)習(xí)護(hù)理的基礎(chǔ)知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,消除孕婦心理恐懼感,并取得了良好的效果。
有一位梅毒治療后的孕婦,梅毒是前一個男友傳染給她的,只有丈夫知道她的病情。正因?yàn)檫@樣,丈夫平時不僅不關(guān)心她,甚至以此為由,在她懷孕期間都有暴力傾向。也因?yàn)榕伦约簳鸭膊鹘o家人,她的潔癖幾乎到了變態(tài)的地步。我從孕婦平靜的語言上感受到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕婦,極易得產(chǎn)后抑郁癥,嚴(yán)重的產(chǎn)后抑郁患者甚至?xí)ド钭岳砟芰?。所以,如果上班,我都要去給這位孕婦思想開導(dǎo)及疾病知識講解,安慰她,患上這種疾病并不是孕婦的錯,經(jīng)過正規(guī)治療后懷孕的患者,傳給胎兒的概率已經(jīng)很小,同時,不必過分與家人拉開距離,日常生活的接觸并不會傳染。最后出院的時候,產(chǎn)婦感激的一句謝謝!讓我體會到了無上的光榮。
很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護(hù)理’,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲。南丁格爾說過,“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起生命延續(xù)的保護(hù)傘。在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個更高的起點(diǎn)。但是醫(yī)學(xué)殿堂無止境,未來的道路更漫長。努力,我會一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士,將是我永遠(yuǎn)追求的夢想!
最后,祝我們婦幼保健院有更加輝煌的明天!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,親愛的護(hù)士姐妹們:你們好!
非常高興今天能在這里,與大家一起分享,感受做一名護(hù)士的酸甜苦辣。做為一名護(hù)士,做為一名產(chǎn)科護(hù)士,我一直都覺得非常驕傲和自豪。因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?,雙手托起的是明天的希望。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的開心和喜悅。婦幼護(hù)理事業(yè)是我所熱愛的工作,在產(chǎn)科工作八年,我已經(jīng)記不清迎接過多少個小生命,護(hù)理過多少位產(chǎn)婦,參與過多少次搶救。我深知:以積極的心態(tài)對待工作,工作也會以積極的回報(bào)回饋于你。產(chǎn)科是個技術(shù)性強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)性高的科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。面對兩個人的生命,產(chǎn)科護(hù)士必須有很強(qiáng)的責(zé)任心,擁有扎實(shí)的專業(yè)知識,掌握精湛的操作技能,工作過程中必須要嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,容不得半點(diǎn)疏忽,才能確保新生兒順利安全的到來。為了努力做一名優(yōu)秀的產(chǎn)科護(hù)士,在做好本職工作的同時,我深深的懂得繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。參加工作以來,我一直堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),目前已結(jié)束護(hù)理本科自考課程。去年夏天,我還去了省婦保院進(jìn)修為期三個月的產(chǎn)科護(hù)理,并努力將先進(jìn)的產(chǎn)科護(hù)理理念運(yùn)用到我們實(shí)踐中來。但是現(xiàn)代的護(hù)理專業(yè)發(fā)展日新月異,相應(yīng),對護(hù)理人員的要求也越來越高,所以在業(yè)余時間,我學(xué)習(xí)并通過了全國公共英語三級考試。
護(hù)士的工作好不好,產(chǎn)婦心理最清楚,我一直都認(rèn)為,一個受到產(chǎn)婦和家屬贊揚(yáng)與尊敬的護(hù)士,才是真正意義上的好護(hù)士。在工作中,我總是把產(chǎn)婦看作自己的姐妹,把新生兒當(dāng)作自己孩子般關(guān)心和愛護(hù)。但是,目前大批獨(dú)生子女陸續(xù)步入母親的行列,這些孕婦都從小沒受過苦,受過累,她們不了解分娩的知識,害怕分娩的疼痛,往往視正常的分娩過程為受苦受累,沒有任何異常卻要求剖宮產(chǎn)。給我們的工作帶來的困難。
曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦,是個獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),進(jìn)入臨產(chǎn)后,因?yàn)樘弁炊蠛按蠼小.?dāng)時正值我值班,我給孕婦細(xì)心的講解產(chǎn)程的經(jīng)過,耐心的勸說她堅(jiān)持下去,告訴她這是臨產(chǎn)的正常表現(xiàn),卻沒想到孕婦的丈夫一點(diǎn)都不理解,認(rèn)為妻子痛成這樣,護(hù)士卻說是正常的,認(rèn)為我不負(fù)責(zé)任,甚至氣勢洶洶,揮起拳頭想打。面對這種情況,當(dāng)時心里覺得很委屈,但我還是沉著冷靜的面對,在隨后的時間里,我一直陪伴她左右,耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己,經(jīng)過漫長的幾個小時的產(chǎn)程,孩子終于平安降臨了。事后,產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚,連聲說道歉,甚至一定要塞上紅包表示感謝,但我拒絕了。最終,產(chǎn)婦出院的時候,送來一籃鮮花以表示感激之情。
正是因?yàn)檫@樣年輕的孕婦越來越多,讓我感受到孕期健康教育的重要性。所以在醫(yī)院開展孕婦學(xué)校之后,總是利用自己的休息時間,去給孕婦講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領(lǐng)她們參觀病房,產(chǎn)房等,消除孕婦心理恐懼感,并取得了良好的效果。
距離,日常生活的接觸并不會傳染。最后出院的時候,產(chǎn)婦感激的拉著我的手說道:“自從患這個疾病以來,我從來都沒有和家人牽過一次的手,不敢抱一下可愛的侄女,就是害怕會把疾病傳給她們,謝謝你的開導(dǎo),讓我更有勇力去面對將來的生活。
產(chǎn)科的工作雖然又辛苦,又臟,又累,但是付出的汗水會得到回報(bào),看到的就是母子平安。但是看著一個又一個家庭幸福的從這里走出去,這些,都讓我感到自豪。有些孕婦第二胎入院生產(chǎn),看到我,會高興地拉著孩子的手,告訴孩子這就是當(dāng)年把你迎接到人間的噢!走在街上,也常會遇到年輕的母親拉著孩子的手,親切地叫著阿姨。這些都是我做一個產(chǎn)科護(hù)士快樂的理由。在做好本職工作的同時,我不忘自己是一名共青團(tuán)員,平時積極參加各種社會實(shí)踐活動。如自愿者行動,義務(wù)獻(xiàn)血,到社區(qū)送健康知識,并且與小組內(nèi)另個兩位團(tuán)員共同與江山上余鎮(zhèn)一位貧困兒童結(jié)成對子,盡己所能,幫助她解決實(shí)際困難和需要。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼工作了八年。八年前,我還是一位聽到孕婦疼痛叫喊聲時會感到害怕的小姑娘,如今已成長為科室里的骨干力量。但是醫(yī)學(xué)殿堂無止境,未來的道路更漫長。努力,我會一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士,將是我永遠(yuǎn)追求的夢想!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十三
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè),我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感,現(xiàn)在我走上工作崗位,成了一名真正的助產(chǎn)士,我覺得自己很幸運(yùn),與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經(jīng)歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù),我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時我,實(shí)習(xí)時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績,唯有你那里的哭聲是世界上最美的?!边@是母校老師對我的期望,我一定不辜負(fù)老師,以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士,要有高度的責(zé)任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì),從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房,要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產(chǎn)婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產(chǎn)士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!
今天我的故事題目是:用心服務(wù)感動你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話:“在我們的時代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動,都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理,經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷,作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪,同時也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?,我雖是一名普通的客戶經(jīng)理,但我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
有人說,營銷的工作是枯燥的,但我說,客戶經(jīng)理的工作是神圣的。去年開展網(wǎng)上訂貨的時候,很多商戶都對網(wǎng)上訂貨工作不理解,不支持,甚至一度出現(xiàn)抵觸心理。記得建設(shè)路上有一個商戶在我開展網(wǎng)上訂貨宣傳初期就明確表示自己條件有限,不愿意網(wǎng)上訂貨。因?yàn)楫?dāng)時在店里的只有老板娘一個人,所以我沒有繼續(xù)宣傳。過了幾天,當(dāng)我再次去拜訪的時候看見他們?nèi)叶荚?,老板的兒子正好上初中,?dāng)我提到網(wǎng)上訂貨的時候,她兒子抱怨說自己的計(jì)算機(jī)課程學(xué)得不是很好,期中考試都沒及格。聽到這些,我就順便問了問他學(xué)得是哪些內(nèi)容,聽完之后我說我會用一周的時間教會他這些內(nèi)容。當(dāng)我說這些的時候店主也有些動心,但是礙于情面不太好意思再說下去,等我忙完針對該店的日拜訪策略后,我告訴他們我會在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課,老板娘充滿感激的對我說:“你那么忙,怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo),孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高,店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時候,我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺嶄新的電腦,老板娘也高興的對我說:“張經(jīng)理,我也想網(wǎng)上訂貨,前兩天我剛剛?cè)ベI了臺電腦,一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助,二是方便我網(wǎng)上訂貨,但是我們兩口子文化水平都比較低,操作電腦也不是很熟練,你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時候,心里頓時涌出一股暖流,真的沒想到商戶會這么支持我,當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解,她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件,并學(xué)會了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時她極力挽留我在她家吃飯,我以還有其他事為由婉言拒絕了......
真情不“斷貨”,服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶,我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美,真心誠意,急客戶之所急,想客戶之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,不厭其煩,滿足客戶需求,與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動了一個又一個零售客戶同時,也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天,周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶,開完周例會后由于出來的太急沒帶手套,只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村,等到了第一家零售戶店門口時雙手已經(jīng)凍得麻木了,當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時候,李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說:“張經(jīng)理,怎么這種天氣你也出來跑市場???”我開玩笑的說:“李師傅,我們的工作就是定期拜訪你們,別說下雪,就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后,我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別,并發(fā)動摩托車奔向另一位客戶,可沒走幾步,突然聽見有人在后面叫我,回頭一看原來是李師傅在后面追了上來,正當(dāng)我停下車不知所云的時候,李師傅已經(jīng)跑到我身邊,只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我,說:“張經(jīng)理,我看你這么冷的天你連個手套也不戴,就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上,天太冷了,不戴手套怎么騎車??!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子,我被感動的不知道該說什么好,連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢,而李師傅卻堅(jiān)決不要,他說:“張經(jīng)理,你別客氣,看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨,我感謝你還來不及呢,說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤?!蓖呛┖竦难凵瘢倚闹杏科痍囮嚫屑?,此時此刻,我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
截止目前我片區(qū)的網(wǎng)上訂貨覆蓋面已經(jīng)達(dá)到了100%,取得這樣的成績與客戶的支持密不可分;我用真情的付出和誠摯的語言贏得了廣大零售戶的心,同時也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意,我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個人綜合素質(zhì),為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我演講的題目是《灑向人間的愛》。
因?yàn)橛袗?,浪花在滄浪水中悄悄綻放,因?yàn)橛袗?,我無怨無悔的選擇了護(hù)士職業(yè)。
2003年當(dāng)非典襲來時,我毫不猶疑地拋下生病的孩子,舍下80多歲老母親,第一個向醫(yī)院遞交了請戰(zhàn)書,義無反顧的投身到抗擊非典的第一線,在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,迎著炎熱的天氣,穿著厚厚的隔離服,面對患者遠(yuǎn)離親人,不分白天黑夜的守護(hù)在病人的床旁,用自己的行動譜寫了一曲愛的奉獻(xiàn)。同年被縣政府授予《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員》并頒發(fā)“嘉獎”證書。
同年我擔(dān)任婦產(chǎn)科護(hù)士長職務(wù),帶領(lǐng)我科的姐妹們大膽探索、強(qiáng)化管理,我科先后獲得了《先進(jìn)管理科室》《護(hù)理質(zhì)量評比第一名》《婦幼工作先進(jìn)科室》等榮譽(yù)。降消項(xiàng)目是我省的重點(diǎn)項(xiàng)目,我們婦產(chǎn)科是具體的實(shí)施者,此項(xiàng)目得到省專家的一致好評,每年都有周邊縣市醫(yī)院到我科參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),前后近20余次,同時我被衛(wèi)生局評為《婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)個人》。
作為一名護(hù)士長,我忘不了20__年婦產(chǎn)科剛分科時,我?guī)е?0個病人,5個護(hù)士,轉(zhuǎn)入了新的病房,開始了新的工作,面對種種的困難,我們從早晨7點(diǎn)半一直干到了晚上十一點(diǎn),沒有一個叫苦的,沒有一個叫累的,那些日子不知道有多少天沒回過家。我的眼睛患有高眼壓癥,經(jīng)??垦鬯幘S持,由于科室人員少,工作緊張,經(jīng)常加班加點(diǎn),不分白天黑夜,使我的眼壓很難得到有效控制。但是這些都不能阻礙我前進(jìn)的力量,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士,是一名共產(chǎn)黨員,為病人奉獻(xiàn)是我的職責(zé)。
今年的6月,一天夜里我上吐下瀉,渾身無力,早晨我拖著無力的雙腳走到病房,把科里的工作安排好,才給自己輸上液體,第二天,稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn),我便去上班,因?yàn)槟翘煜挛缫獙π伦o(hù)士進(jìn)行考試,在考試進(jìn)行到一半時,我渾身是汗,頭暈的只想倒下去,剛想休息一下,這是科里出現(xiàn)了一為產(chǎn)后大出血的病人,需要馬上組織搶救,我二話沒說,馬上趕到病人身旁,組織搶救,當(dāng)病人病情得到控制后,我已經(jīng)癱軟在了護(hù)士站上,這次真的倒下去了,雙手抽搐,血壓升高,感覺一點(diǎn)力氣也沒有了,回到家里,給自己輸上液體已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了。身體剛剛恢復(fù)一點(diǎn),我的身影再次出現(xiàn)在病房中,因?yàn)?,病房里有我的病人,病人的安危是我的牽掛,我愛她們?BR> 我愛好寫作,是現(xiàn)代護(hù)理報(bào)的特約記者,發(fā)表論文10多篇,新聞40多篇,散文50篇之多,當(dāng)發(fā)表了那篇《我終于睡醒了》的文章時,又有多少朋友向我問好祝福,贊美我們白衣天使!當(dāng)我在中國護(hù)士網(wǎng)發(fā)表了那篇《護(hù)士贊》,又有多少護(hù)士感覺到我們的職業(yè)是多么的高尚,她們憧憬著美好的未來,在這片圣潔的大地上,拯救著病人,譜寫著自己的美好樂章!
成績屬于過去,未來的道路任重而道遠(yuǎn),作為一名護(hù)士長、一名共產(chǎn)黨員、一名普普通通的護(hù)理工作者,每當(dāng)旭日喚醒黎明,一頂燕尾帽,一襲白衣一穿,帶著一顆熾熱的愛心,穿梭在白色圣地上,把最真、最美、最深的愛灑向人間,讓世界變的更加燦爛,更加輝煌!讓我們的患者滿意而歸!讓我們身邊的每一個人幸福!為醫(yī)院的蒸蒸日上增磚添瓦!為醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的一切!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我演講的題目是《灑向人間的愛》。
因?yàn)橛袗郏嘶ㄔ跍胬怂星那木`放,因?yàn)橛袗?,我無怨無悔的選擇了護(hù)士職業(yè)。
當(dāng)非典襲來時,我毫不猶疑地拋下生病的孩子,舍下80多歲老母親,第一個向醫(yī)院遞交了請戰(zhàn)書,義無反顧的投身到抗擊非典的第一線,在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,迎著炎熱的天氣,穿著厚厚的隔離服,面對患者遠(yuǎn)離親人,不分白天黑夜的守護(hù)在病人的床旁,用自己的行動譜寫了一曲愛的奉獻(xiàn)。同年被縣政府授予《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員》并頒發(fā)“嘉獎”證書。
同年我擔(dān)任婦產(chǎn)科護(hù)士長職務(wù),帶領(lǐng)我科的姐妹們大膽探索、強(qiáng)化管理,我科先后獲得了《先進(jìn)管理科室》《護(hù)理質(zhì)量評比第一名》《婦幼工作先進(jìn)科室》等榮譽(yù)。降消項(xiàng)目是我省的重點(diǎn)項(xiàng)目,我們婦產(chǎn)科是具體的實(shí)施者,此項(xiàng)目得到省專家的一致好評,每年都有周邊縣市醫(yī)院到我科參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),前后近20余次,同時我被衛(wèi)生局評為《婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)個人》。
作為一名護(hù)士長,我忘不了20xx年婦產(chǎn)科剛分科時,我?guī)е?0個病人,5個護(hù)士,轉(zhuǎn)入了新的病房,開始了新的工作,面對種種的困難,我們從早晨7點(diǎn)半一直干到了晚上十一點(diǎn),沒有一個叫苦的,沒有一個叫累的,那些日子不知道有多少天沒回過家。我的眼睛患有高眼壓癥,經(jīng)??垦鬯幘S持,由于科室人員少,工作緊張,經(jīng)常加班加點(diǎn),不分白天黑夜,使我的眼壓很難得到有效控制。但是這些都不能阻礙我前進(jìn)的力量,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士,是一名共產(chǎn)黨員,為病人奉獻(xiàn)是我的職責(zé)。
今年的6月,一天夜里我上吐下瀉,渾身無力,早晨我拖著無力的雙腳走到病房,把科里的工作安排好,才給自己輸上液體,第二天,稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn),我便去上班,因?yàn)槟翘煜挛缫獙π伦o(hù)士進(jìn)行考試,在考試進(jìn)行到一半時,我渾身是汗,頭暈的只想倒下去,剛想休息一下,這是科里出現(xiàn)了一為產(chǎn)后大出血的病人,需要馬上組織搶救,我二話沒說,馬上趕到病人身旁,組織搶救,當(dāng)病人病情得到控制后,我已經(jīng)癱軟在了護(hù)士站上,這次真的倒下去了,雙手抽搐,血壓升高,感覺一點(diǎn)力氣也沒有了,回到家里,給自己輸上液體已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了。身體剛剛恢復(fù)一點(diǎn),我的身影再次出現(xiàn)在病房中,因?yàn)?,病房里有我的病人,病人的安危是我的牽掛,我愛她們?BR> 我愛好寫作,是現(xiàn)代護(hù)理報(bào)的特約記者,發(fā)表論文10多篇,新聞40多篇,散文50篇之多,當(dāng)發(fā)表了那篇《我終于睡醒了》的文章時,又有多少朋友向我問好祝福,贊美我們白衣天使!當(dāng)我在中國護(hù)士網(wǎng)發(fā)表了那篇《護(hù)士贊》,又有多少護(hù)士感覺到我們的職業(yè)是多么的高尚,她們憧憬著美好的未來,在這片圣潔的大地上,拯救著病人,譜寫著自己的美好樂章!
成績屬于過去,未來的道路任重而道遠(yuǎn),作為一名護(hù)士長、一名共產(chǎn)黨員、一名普普通通的護(hù)理工作者,每當(dāng)旭日喚醒黎明,一頂燕尾帽,一襲白衣一穿,帶著一顆熾熱的愛心,穿梭在白色圣地上,把最真、最美、最深的愛灑向人間,讓世界變的更加燦爛,更加輝煌!讓我們的患者滿意而歸!讓我們身邊的每一個人幸福!為醫(yī)院的蒸蒸日上增磚添瓦!為醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的一切!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
建黨周年一般指慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年。100年來,中國從小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大,從建黨之初的五十幾名黨員,逐步發(fā)展成為在全國執(zhí)政六十多年,擁有七千八百余萬黨員的大黨。
當(dāng)鮮花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實(shí)際行動完善自我。
我們白衣天使,始終履行著光榮而神圣的職責(zé),白發(fā)斑斑者,不失千里之志,青春如火苗蕩漾著滿腔激情,寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
今年2月,我院需一名護(hù)士長去xx支教,我科護(hù)士長以護(hù)理前輩的風(fēng)范,毅然報(bào)名,接受重任。為了更好的完成任務(wù),她找書備課,還請來護(hù)大老師親自指導(dǎo),她說我代表的是醫(yī)科大學(xué),代表的是我們自治區(qū)中醫(yī)院,我要把對患者的服務(wù)理念傳給學(xué)生,將愛心、奉獻(xiàn)融會于教學(xué)。臨走那天,她一一囑咐我們,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡所有的能力讓病人滿意。護(hù)士長還常常打電話來詢問科室情況。在護(hù)士長的感召下,困難在我們面前退縮。
今年3月我科住院病人猛增,加床有了,被褥不夠怎么辦?我們將值班室的被褥拿出,給病人鋪上。七八十歲的手術(shù)病人一個接一個,有的耳朵聽不清,有的腿腳不靈便,我們護(hù)士不厭其煩一遍又一遍做健康指導(dǎo),協(xié)助翻身,查看皮膚,檢測生命體征。
我科一位宮頸癌老人,需做中子刀治療,她得知后,悶悶不樂,對病魔及中子刀極其恐懼,xx及責(zé)任護(hù)士不厭其煩的進(jìn)行心理疏導(dǎo),講解中子刀的先進(jìn)性,及該院醫(yī)生的高超技術(shù),并有專車接送,老人心里踏實(shí)了,愛說愛笑了。第一次中子刀做完,由于患者肛門疼痛,不想再做,是我們護(hù)士,給予鼓勵,終于堅(jiān)持做完治療,患者痊愈出院時買了錦旗,寫了感謝信,老人說你們太好了,你們對病人的關(guān)心和對工作的態(tài)度令我感動。
病人一個個病苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是病人身心的安康,人類無時無刻不面臨疾病的威脅,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
涓涓細(xì)流,匯入長江。呼喚親情和人性,是社會的要求和人生的向往。醫(yī)院給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)、服務(wù)、奉獻(xiàn)、提高的氛圍,我們才真正體會到護(hù)士自身的價值,我工作,我快樂,我繁忙,我幸福。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安!少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷;不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福;不是不愛家人,而是無法割舍對職業(yè)的那份牽掛!她們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱;默默的奉獻(xiàn)著自己的真情與愛心!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇三
“歲月不居,天道酬勤”,十年的風(fēng)雨歷程,我公司所處的內(nèi)外環(huán)境、服務(wù)對象、經(jīng)營方式、管理體制等發(fā)生了巨大變化。從單一的高度理想化的企業(yè)價值形態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)國家、社會、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價值觀念。從以單一的防偽稅控系統(tǒng)的推廣與技術(shù)協(xié)作服務(wù),逐漸形成了以防偽稅控系統(tǒng)為主,以相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件為輔的發(fā)展格局,并從事稅收電子申報(bào)、企業(yè)管理現(xiàn)代化、財(cái)務(wù)電算化等領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)電子設(shè)備的研制、開發(fā)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成、技術(shù)咨詢與服務(wù)等。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和全球的金融危機(jī),我公司依然健康發(fā)展,并取得很多可喜可賀的巨大成就。
今天的輝煌無疑于我們昨天的艱苦努力,而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們成長的命脈。
如果說企業(yè)是一棵大樹,那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養(yǎng)料與水份,供給著大樹的成長;。
如果說企業(yè)是一位俠客,那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。
大家都知道,顧客是企業(yè)生命之泉,企業(yè)必須提供高質(zhì)量的服務(wù)來滿足現(xiàn)有的、新的內(nèi)部顧客和外部顧客的要求和愿望。“顧客是企業(yè)的生命之泉”,失去顧客的企業(yè),是無法生存下去的。只有用良好的服務(wù)才能獲得顧客,才能為企業(yè),產(chǎn)品,經(jīng)營贏得聲譽(yù)。
企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)。按照以往標(biāo)準(zhǔn),制造業(yè)提供產(chǎn)品,服務(wù)業(yè)提供服務(wù)。但是,當(dāng)今世界發(fā)展的一個明顯趨勢是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的混合。這種混合首先表現(xiàn)在企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供服務(wù)。從1994年起,《財(cái)富》雜志不再繼續(xù)分別評選工業(yè)企業(yè)與服務(wù)企業(yè),而是混合在一起評選。
但不管怎樣,服務(wù)意識是企業(yè)生存的一個關(guān)鍵,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務(wù)。服務(wù)是一種神圣而充滿魔力的東西,質(zhì)量與服務(wù)是一個企業(yè)的生命所系,將質(zhì)量與服務(wù)融入產(chǎn)品,就獲得蓬勃旺盛的生機(jī)和無限廣闊的市場,就能贏得全世界顧客的青睞。
服務(wù)是個完整的過程。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù),而服務(wù)不僅是產(chǎn)品銷售的過程,還是把用戶的意見反饋回企業(yè)的過程。顧客的需要就是企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,產(chǎn)品必須有市場,同時,還要及時根據(jù)市場的新需求來改善產(chǎn)品,提高質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅(jiān)強(qiáng)力量。
因此,不要把服務(wù)僅僅簡單地定位于產(chǎn)品的售后服務(wù)。要想贏得顧客,服務(wù)無處不在。應(yīng)該潛心關(guān)注顧客的心理,根據(jù)顧客的心理變化來設(shè)計(jì)和改進(jìn)自己的產(chǎn)品,提供自己的服務(wù)。企業(yè)為顧客的服務(wù)應(yīng)該是沒有止境的,應(yīng)該是無所不在的。
“意識決定心態(tài),意識引導(dǎo)行為。只有充分認(rèn)識到服務(wù)的價值和內(nèi)涵,具備良好的服務(wù)意識和心態(tài),才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開服務(wù)者發(fā)自內(nèi)心的主動意識,對服務(wù)者而言,“要我服務(wù)”是很容易做到的,但“我要服務(wù)”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態(tài)度,前者被動,后者主動;前者讓服務(wù)缺少動力和熱情,后者讓服務(wù)充滿生機(jī)和激情;前者沒有自發(fā)的服務(wù)精神,只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,服務(wù)者自己限制了自身的發(fā)展空間,而后者變被動服務(wù)為主動服務(wù),用主動服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶得到滿意,從而樹立了美好的企業(yè)形象,后者自身便擁有一種團(tuán)體精神、一種集體意識,認(rèn)為作為集體中的一員,便代表了集體的形象,自身有義務(wù)來塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習(xí)這種主動服務(wù)的精神,學(xué)習(xí)國內(nèi)外那些著名企業(yè)的服務(wù)精神,用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”,贏得“客戶”的支持與信賴,這樣才體現(xiàn)了工作的“人性化”。當(dāng)服務(wù)成為了一種文化,一種習(xí)慣,我們將會收獲到最有價值的東西,那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持,對這個行業(yè)的滿意與信賴。
“端正工作態(tài)度,不僅是職業(yè)道德的基本要求,也是成就個人理想的基本要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先需要正確的服務(wù)態(tài)度,它反映的是服務(wù)的內(nèi)涵,是服務(wù)的素質(zhì),同時也是服務(wù)的技術(shù)”。服務(wù)是一門深奧的學(xué)問,它需要我們用心與服務(wù)對象溝通,用實(shí)際行動來獲取服務(wù)對象的認(rèn)可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力,我們要端正工作態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識,以“客戶”利益為根本利益,設(shè)身處地為“客戶”著想,用我們真誠的服務(wù)去獲取更多“客戶”的支持與信賴。
“一滴水的力量是有限的,只有匯入大海中,才能獲得無窮的力量?!眱?yōu)質(zhì)服務(wù)僅靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要在這個集體中塑造出這種服務(wù)精神,只有這樣,我們企業(yè)才能得到更好更快的發(fā)展。
在微利時代,90%的企業(yè)都是服務(wù)型的企業(yè),多數(shù)員工從事的工作都包含著服務(wù)的因素,做好服務(wù)是企業(yè)生存的需要,做好服務(wù)是每一個員工的必備素質(zhì)。你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報(bào)。如果你一點(diǎn)都沒有,或是一點(diǎn)也不肯付出,而是工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大。任何一個企業(yè)都不會把這樣一個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里的。
無論你的資格有多老,無論你的學(xué)歷有多高,無論你的能力有多強(qiáng),身為一名企業(yè)的職員,必須時刻提醒自己,要有服務(wù)精神。沒有服務(wù)精神的員工必將被淘汰。
現(xiàn)代社會是一個信息時代、技術(shù)時代,更是一個服務(wù)時代。在商品質(zhì)量日趨同化的今天,服務(wù)這一概念從幕后走到臺前,成為商業(yè)大戲中的主角,整個社會已經(jīng)從大生產(chǎn)時代過渡到了大服務(wù)時代。
現(xiàn)代的服務(wù)行業(yè)已不是單純意義上的服務(wù)業(yè)了,而是一個囊括了社會上90%的行業(yè)的一個整體,幾乎所有的企業(yè)都存在服務(wù)因素。不光是銀行、電信、房產(chǎn)、廣告、家電制造等等,很多政府機(jī)關(guān)例如稅務(wù)、民政等都包括在內(nèi)的機(jī)構(gòu),都可以算是服務(wù)性行業(yè)。服務(wù)已經(jīng)成為企事業(yè)單位的生命線。
服務(wù)是市場競爭的需要,是生存的需要,更是發(fā)展的需要。服務(wù)的核心思想是以用戶為宗旨,不斷為用戶創(chuàng)造價值,并在這一過程中創(chuàng)造企業(yè)價值。服務(wù)的重要意義,在很大程度上比產(chǎn)品本身更加重要。將服務(wù)作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來抓,用心去服務(wù),與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系,才能達(dá)到持續(xù)進(jìn)步的目的。
服務(wù)是貫穿于企業(yè)文化的一條重要紐帶,是企業(yè)文化的重要組成部分?!耙钥蛻魹楸尽钡挠^念要深入到每位員工的思想中,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意是每一位員工的責(zé)任,無論是工作在業(yè)務(wù)一線與客戶直接接觸,還是工作在后臺支持部門,每一言、每一行都關(guān)系到服務(wù)水平,關(guān)系到客戶滿意。
大服務(wù)時代已經(jīng)來臨,在經(jīng)營理念上完成從生產(chǎn)時代到服務(wù)時代的轉(zhuǎn)變,才能在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)走下去。在激烈的市場競爭中,誰的服務(wù)做得好,誰就能擁有顧客,服務(wù)贏天下。
回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經(jīng)風(fēng)雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路美好的希望;我們秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念,以精益求精的態(tài)度生產(chǎn)我們的產(chǎn)品,以不斷創(chuàng)新的精神拓展我們的事業(yè),終于以良好的品質(zhì)和卓越的服務(wù),贏得了社會的廣泛認(rèn)可。但是,在工作中也存在著大量的問題,部分客戶對我們服務(wù)還是不滿意,產(chǎn)品質(zhì)量不很完善等。我們必須自我反省,不能只看到功勞,而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現(xiàn)了,我們就要認(rèn)真去檢討,只有這樣,我們才能在以后的工作中取得進(jìn)步。
大漠飛沙,中流擊水,浪遏飛舟!今天,我們正站在一個歷史的關(guān)鍵點(diǎn)上。我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)持續(xù)三十年高速發(fā)展,政治穩(wěn)定,社會保持著充分的活力,這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起,已經(jīng)為我們提供了人生最好的舞臺。美好的畫卷,正待我們用青春的力量盡情地去書寫!我希望我們,把握機(jī)遇,再創(chuàng)輝煌,讓我們的人生在服務(wù)國家戰(zhàn)略,為人民謀福祉的過程中熠熠生輝!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇四
尊重的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:
你們好!
大千世界,百花斗艷。有人喜歡山茶,因?yàn)樗膵善G多姿;有人喜歡牡丹,因?yàn)樗挠喝萑A貴;有人愛好玫瑰,由于它的浪漫多情。您見過雪白素淡的玉蘭花嗎?您聞過雨后玉蘭花的幽香嗎?今天,我為大家報(bào)告的標(biāo)題就是:《皎潔的玉蘭——天使的心》!
“天使”是傳說中仙人的使者,是幸福和暖和的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的蜜意贊美。一襲飄然白衣,是一顆純粹的心靈;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重?fù)?dān)。無數(shù)個陽光殘暴的凌晨,我們傾聽醫(yī)治碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感觸生存和逝世亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份高尚偉大的背地,實(shí)在是一顆顆一般的天使心!
天使須要義務(wù)心。我的母親是一名急診科護(hù)士,記得我在6歲那年患了急性腮腺炎,剛好父親出差多少個月,于是那段時光照顧我就成了母親一個人的事件,有一夜我發(fā)燒,恰逢母親夜班,她又像平常一樣把我?guī)У讲≡?,就在這時來了一個急癥病人,已經(jīng)是氣息奄奄了。母親匆忙的把我安置好后,對我說,“雯雯,你是個英勇的孩子,媽媽現(xiàn)在要去挽救病人。你忍受下媽媽很快回來陪你?!蔽耶?dāng)時真?zhèn)摹D赣H只顧別人不顧我,聽著房外母親忙碌的腳步聲,我在嗚咽中睡著了。
天使需要愛心和同情心。護(hù)理學(xué)開創(chuàng)人南丁格爾曾說過,“護(hù)士必需要有同情心和一雙樂意工作的手。”歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個護(hù)士工作一天走下來的路就有四五十里之多,腿都跑腫了。興許您不信任,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那蚯蚓樣盤曲的曲張靜脈,您就清楚了。我曾做過一次統(tǒng)計(jì):一個中班下來,我去病房里撥下25個掛完的鹽水瓶,往返跑了50趟;去病房里接換瓶26次,來回跑了52趟;其中不包含輸液不暢需要從新打針的病人,還有重病人半小時一次的性命征監(jiān)測,調(diào)換病人傳染的床單位以及一些護(hù)理書寫工作。
天使需要耐心和仔細(xì)。記得剛加入工作未幾時,我們的護(hù)士長劉妙秋曾苦口婆心地對我說過,“我們護(hù)士在護(hù)理工作中,不僅是組織者和履行者,而且是教導(dǎo)者和宣揚(yáng)者,這需要我們對病人更耐煩,工作更細(xì)致?!笔茄?,當(dāng)我們付出了耐心過細(xì)的工作后,會發(fā)明自己得到了許多,良多。有一件事情我至今難忘。我所在的神經(jīng)內(nèi)科住著一位氣管切開的患者,做護(hù)理時,他氣管套管里總會不斷噴出分泌物,那天輪到我做晨間護(hù)理,像如今一樣我先幫他吸盡氣管中的分泌物,在他舒服后再警惕地打掃床鋪,改換床單位。
工作量大,等我耐心細(xì)致地作完這些時我已滿頭是汗,就在這時他氣管套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉,空氣中洋溢著腥臭味,我真有點(diǎn)胃往口里翻的感覺,可是我突然間看到,不能啟齒說話的病人眼睛緊盯著我,用發(fā)抖的手拿起筆,費(fèi)勁地憑感到在紙上寫下兩個字,兩個我當(dāng)時辨認(rèn)良久才看明確,而且畢生難忘的兩個字―謝謝!那一刻,我被病人打動了,被我的工作激動了,覺得這點(diǎn)冤屈真的不算什么!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!
今天我的故事題目是:用心服務(wù)感動你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話:“在我們的時代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動,都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理,經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷,作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪,同時也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?,我雖是一名普通的客戶經(jīng)理,但我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
完針對該店的日拜訪策略后,我告訴他們我會在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課,老板娘充滿感激的對我說:“你那么忙,怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo),孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高,店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時候,我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺嶄新的電腦,老板娘也高興的對我說:“張經(jīng)理,我也想網(wǎng)上訂貨,前兩天我剛剛?cè)ベI了臺電腦,一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助,二是方便我網(wǎng)上訂貨,但是我們兩口子文化水平都比較低,操作電腦也不是很熟練,你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時候,心里頓時涌出一股暖流,真的沒想到商戶會這么支持我,當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解,她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件,并學(xué)會了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時她極力挽留我在她家吃飯,我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。
真情不“斷貨”,服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶,我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美,真心誠意,急客戶之所急,想客戶之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,不厭其煩,滿足客戶需求,與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動了一個又一個零售客戶同時,也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天,周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶,開完周例會后由于出來的太急沒帶手套,只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村,等到了第一家零售戶店門口時雙手已經(jīng)凍得麻木了,當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時候,李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說:“張經(jīng)理,怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說:“李師傅,我們的工作就是定期拜訪你們,別說下雪,就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后,我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別,并發(fā)動摩托車奔向另一位客戶,可沒走幾步,突然聽見有人在后面叫我,回頭一看原來是李師傅在后面追了上來,正當(dāng)我停下車不知所云的時候,李師傅已經(jīng)跑到我身邊,只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我,說:“張經(jīng)理,我看你這么冷的天你連個手套也不戴,就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上,天太冷了,不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子,我被感動的不知道該說什么好,連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢,而李師傅卻堅(jiān)決不要,他說:“張經(jīng)理,你別客氣,看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨,我感謝你還來不及呢,說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤?!蓖呛┖竦难凵?,我心中涌起陣陣感激,此時此刻,我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
大零售戶的心,同時也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意,我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個人綜合素質(zhì),為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
醫(yī)院后勤服務(wù)現(xiàn)代化程度標(biāo)志著醫(yī)院現(xiàn)代化程度因此如何創(chuàng)新醫(yī)院后勤工作機(jī)制充分發(fā)揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質(zhì)量更好地為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)、為患者服務(wù)是新時期醫(yī)院后勤工作必須積極探索重要課題。
醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)綜合管理其特點(diǎn)是工種多、技術(shù)強(qiáng)、攤子大、范圍廣要保證醫(yī)院后勤管理工作順利進(jìn)行首先必須建立健全各項(xiàng)管理制度醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況逐步建立系統(tǒng)完善后勤管理制度使后勤管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和規(guī)范化并把每一項(xiàng)制度貫徹落實(shí)到科室、班組和個人對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核獎優(yōu)罰劣要牢固樹立醫(yī)院后勤管理整體觀念、服務(wù)觀念、法紀(jì)觀念、效益觀念及社會化觀念根據(jù)醫(yī)院后勤工作特點(diǎn)注重將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)和任務(wù)作為己任積極主動服務(wù)于臨床及時為臨床醫(yī)療排憂解難醫(yī)院服務(wù)對象是患者醫(yī)院所有職工和所有部門都應(yīng)牢固樹立以人為本和以患者為中心服務(wù)理念規(guī)范后勤服務(wù)行為從患者需要角度出發(fā)強(qiáng)化服務(wù)意識創(chuàng)服務(wù)品牌。
醫(yī)院后勤服務(wù)社會化改革是醫(yī)院改革重要組成部分也是社會化大生產(chǎn)客觀要求在一定程度上將后勤服務(wù)管理推向社會、推向市場化發(fā)展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫(yī)院管理理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和革新醫(yī)院后勤服務(wù)社會化即指醫(yī)院后勤服務(wù)突破自我配套封閉模式引進(jìn)競爭機(jī)制以商品交換形式為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗后勤服務(wù)最大限度地發(fā)揮人、財(cái)、物綜合效益其基本內(nèi)容是后勤服務(wù)商品化、專業(yè)化、社會化在引入社會性競爭機(jī)制條件下根本性提高醫(yī)院后勤服務(wù)水平為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)水平進(jìn)一步提高和發(fā)展提供更為牢靠物質(zhì)和技術(shù)保障。
醫(yī)院后勤人才是保證醫(yī)院競爭力重要根據(jù)需要有計(jì)劃。
制定培養(yǎng)、引進(jìn)保證后勤人才儲備創(chuàng)造有利于后勤人才成長輿論環(huán)境首先要培養(yǎng)后勤管理人才醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)高低在很大程度上決定著后勤保障工作質(zhì)量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環(huán)境鼓勵人才自主創(chuàng)新和創(chuàng)造在繼續(xù)教育同時鼓勵人才自我成長多角度、多培養(yǎng)要造就合格醫(yī)院后勤管理干部有效辦法便是開展醫(yī)院后勤規(guī)范教育與培訓(xùn)提高醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)與水平其次要培養(yǎng)和引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)技能知識后勤專才隨著醫(yī)院學(xué)科建設(shè)不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備規(guī)模擴(kuò)大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業(yè)化程度越來越高要崗位培訓(xùn)鼓勵員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行等級及職稱考試采取多種形式學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務(wù)工作。
后勤保障工作要緊跟時代步伐順應(yīng)改革發(fā)展醫(yī)療行業(yè)就必須不斷自我發(fā)展進(jìn)步而一切進(jìn)步都依賴于后勤學(xué)術(shù)理論更新唯有如此才能帶動后勤工作創(chuàng)新發(fā)展因此醫(yī)院有必要組織相關(guān)后勤科研學(xué)術(shù)人員積極鉆研后勤學(xué)術(shù)理論掌握新知識、新技巧再結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況靈活采用提高后勤保障質(zhì)量應(yīng)培養(yǎng)和扶持一批后勤學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人既為后勤保障進(jìn)步提供科學(xué)技術(shù)支撐也為醫(yī)院自身創(chuàng)造一批后勤學(xué)術(shù)人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇七
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!我是來自保安部的蔡琪,非常榮幸地能代表酒店 的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不 但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在 這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表 示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了! (敬禮) 自從我和大家一起相聚在中天世紀(jì)大酒店這個溫馨大家 庭中的那天起,"虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店" 便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提 高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了 過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關(guān)下,在以徐總 為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進(jìn)。
對內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店進(jìn)一步走 上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不 斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會效益和 經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有 企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩 的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn), 把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了 大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次"優(yōu)秀員工"的榮譽(yù) 稱號, 面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。
我堅(jiān)信,中天世紀(jì)大酒店的明天會更加美好! 最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和 家幸福 ! 謝謝大家!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇八
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,親愛的護(hù)理姐妹們:
你們好!
十分高興今日能在這兒,與咱們一同共享,感觸做一名護(hù)理的悲歡離合。做為一名護(hù)理,做為一名產(chǎn)科護(hù)理,我一向都覺得十分驕傲和驕傲。由于我的作業(yè)是迎候新生命的到來,雙手托起的是明日的遺言??粗粋€個活潑心愛的小天使的來臨,心里會感到無比的高興和高興。婦幼護(hù)理作業(yè)是我所酷愛的作業(yè),在產(chǎn)科作業(yè)八年,我審問記不清迎候過多少個小生命,護(hù)理過多少位產(chǎn)婦,參加過多少次搶救。我深知:以活躍的心態(tài)對待作業(yè),作業(yè)也會以活躍的報(bào)答回饋于你。產(chǎn)科是個技術(shù)性強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)性高的科室,作業(yè)極富有挑戰(zhàn)性。面臨兩個人的生命,產(chǎn)科護(hù)理有必要有很強(qiáng)的職責(zé)心,具有厚實(shí)的專業(yè)常識,把握精深的操作技術(shù),作業(yè)進(jìn)程中有必要要緊密友誼產(chǎn)程,容不得半點(diǎn)忽略,才干保證新生兒順暢安全的到來。為了盡力做一名優(yōu)異的產(chǎn)科護(hù)理,在做好本職作業(yè)的一同,我深深的懂得持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。參加作業(yè)以來,我一向堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),現(xiàn)在已完畢護(hù)理本科自考課程。上一年夏天,我還去了省婦保院進(jìn)修為期三個月的產(chǎn)科護(hù)理,并盡力將先進(jìn)的產(chǎn)科護(hù)理理念運(yùn)用到咱們實(shí)踐中來。可是現(xiàn)代的護(hù)理專業(yè)展開一日千里,相應(yīng),對護(hù)理人員的要求也越來越高,所以在業(yè)余時刻,我學(xué)習(xí)并通過了全國公共英語三級考試。
護(hù)理的作業(yè)好不好,產(chǎn)婦心思最清楚,我一向都以為,一個遭到產(chǎn)婦和家族贊揚(yáng)與敬重的護(hù)理,才是真實(shí)意義上的好護(hù)理。在作業(yè)中,我總是把產(chǎn)婦看作自己的姐妹,把新生兒當(dāng)作自己孩子般關(guān)懷和保護(hù)??墒?,現(xiàn)在大批獨(dú)生子女連續(xù)步入母親的隊(duì)伍,這些孕媽媽都從小沒受過苦,受過累,她們不了解臨產(chǎn)的常識,懼怕臨產(chǎn)的苦楚,往往視正常的臨產(chǎn)進(jìn)程為受苦受累,沒有任何反常卻要求剖宮產(chǎn)。給咱們的作業(yè)帶來的困難。
從前就有一位年青的孕媽媽,是個獨(dú)生子女,從小養(yǎng)尊處優(yōu),進(jìn)入臨產(chǎn)后,由于苦楚而大喊大叫。其時正值我值勤,我給孕媽媽仔細(xì)的解說產(chǎn)程的通過,耐性的勸說她堅(jiān)持下去,告知她這是臨產(chǎn)的正常體現(xiàn),卻沒想到孕媽媽的老公一點(diǎn)都不了解,以為妻子痛成這樣,護(hù)理卻說是正常的,以為我不負(fù)職責(zé),乃至不足為據(jù),揮起拳頭想打。面臨這種狀況,其時心里覺得很冤枉,但我仍是鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定的面臨,在隨后的時刻里,我一向陪同她左右,耐性地輔導(dǎo)孕媽媽怎么放松自己,通過綿長的幾個小時的產(chǎn)程,孩子總算安全來臨了。過后,產(chǎn)婦的老公覺得十分內(nèi)疚,連聲說抱歉,乃至必定要塞上紅包表示感謝,但我拒絕了。終究,產(chǎn)婦出院的時分,送來一籃鮮花以表示感謝之情。
正是由于這樣年青的孕媽媽越來越多,讓我感觸到孕期健康教育的重要性。所以在醫(yī)院展開孕媽媽校園之后,總是使用自己的休息時刻,去給孕媽媽解說天然臨產(chǎn)的常識,用通俗易懂的言語與孕媽媽交流互動,帶領(lǐng)她們觀賞病房,產(chǎn)房等,消除孕媽媽心思明麗感,并取得了杰出的作用。
在作業(yè)中咱們需具體了解孕產(chǎn)婦的纖細(xì)改變,不只是生理上的,更仍是心思上的。有一位梅毒醫(yī)治后的孕媽媽,梅毒是前一個男友感染給她的,只需老公知道她的病況。正由于這樣,老公平常不只不關(guān)懷她,乃至以此為由,在她懷孕期間都有暴力傾向。也由于怕自己會把疾病傳給家人,她的潔癖簡直到了反常的境地。我從孕媽媽安靜的言語上感觸到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕媽媽,極易得產(chǎn)后郁悶癥,嚴(yán)峻的產(chǎn)后郁悶患者乃至?xí)У羧兆幼岳聿鸥伞K裕刻焐习?,我都要去給這位孕媽媽思維勸導(dǎo)及疾病常識解說,安慰她,患上這種疾病并不是孕媽媽的錯,通過正規(guī)醫(yī)治后懷孕的患者,傳給胎兒的概率審問很小,一同,不用過火與家人擺開間隔,日常日子的觸摸并不會感染。終究出院的時分,產(chǎn)婦感謝的拉著我的手說道:“自從患這個疾病以來,我歷來都沒有和家人牽過一次的手,不敢抱一下心愛的侄女,才華懼怕會把疾病傳給她們,謝謝你的勸導(dǎo),讓我更有勇力去面臨將來的日子。
產(chǎn)科的作業(yè)盡管又辛苦,又臟,又累,可是支付的`汗水會得到報(bào)答,看到的才華母子安全??墒强粗粋€又一個家庭幸福的從這兒走出去,這些,都讓我感到驕傲。有些孕媽媽第二胎入院出產(chǎn),看到我,會高興地拉著孩子的手,告知孩子這才華當(dāng)年把你迎候到人世的噢!走在街上,也常會遇到年青的母親拉著孩子的手,親熱地叫著阿姨。這些都是我做一個產(chǎn)科護(hù)理高興的理由。在做好本職作業(yè)的一同,我不忘自己是一名共青團(tuán)員,平常活躍參加各種社會實(shí)踐活動。如自愿者舉動,責(zé)任獻(xiàn)血,到社區(qū)送健康常識,而且與小組內(nèi)另個兩位團(tuán)員一起與江山上余鎮(zhèn)一位貧窮兒童結(jié)成對子,盡己所能,協(xié)助她處理實(shí)際困難和需求。
時光荏苒,品貌作業(yè)了八年。八年前,我仍是一位聽到孕媽媽苦楚叫喊聲時會感到懼怕的小姑娘,事前已生長為科室里的骨干大街??墒轻t(yī)學(xué)殿堂無止境,未來的路途更綿長。盡力,我會自始自終。把繁忙的作業(yè)譜成舉辦的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名高興的產(chǎn)科護(hù)理,將是我永久尋求的愿望!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇九
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的助產(chǎn)士愛崗敬業(yè)演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè),我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感,現(xiàn)在我走上工作崗位,成了一名真正的助產(chǎn)士,我覺得自己很幸運(yùn),與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經(jīng)歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù),我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時我,實(shí)習(xí)時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績,唯有你那里的.哭聲是世界上最美的?!边@是母校老師對我的期望,我一定不辜負(fù)老師,以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士,要有高度的責(zé)任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì),從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房,要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產(chǎn)婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產(chǎn)士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十
做為一名助產(chǎn)工作者,我為自己的工作感到驕傲、神圣。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鱾鬟f著愛心,讓一個家庭的希望延續(xù),成為社會和協(xié)、家庭和睦的縮影。我愛我的職業(yè),我參加工作已經(jīng)有17個年頭了。記得剛參加工作的時候,科室的同事打趣的說:“你長的那么漂亮應(yīng)該當(dāng)演員,選擇這個職業(yè)太辛苦了,只能是個無私奉獻(xiàn)”。我笑著說我從小就羨慕醫(yī)務(wù)工作者,上學(xué)的時候也沒有選擇的余地,既然選擇了那我就甘愿奉獻(xiàn)。
我一直把工作當(dāng)事業(yè)干,始終懷著一顆愛心,全身心投入到熱愛的工作中。面對性格各異,文化程度差別大的產(chǎn)婦,我們耐心的與他們溝通交流,面對家屬的不理解,我們想方設(shè)法讓他們滿意,即使是受委屈的時候我們也會微笑面對。我們的工作又臟又累。說它臟是因?yàn)榉置鋾r羊水、血液、胎糞經(jīng)常會噴濺到我們的臉上,衣服上,說它累是因?yàn)榉置涞倪^程從腹痛到胎兒娩出一般要經(jīng)歷6-8小時以上,等待的過程是漫長的,需要我們助產(chǎn)人員的耐心陪伴。每年的五一、十一,別人都度長假,而我們也正是這個時候最忙,只能堅(jiān)守在工作第一線,不能和家人團(tuán)聚,但是當(dāng)我們聽到新生兒的第一聲啼哭,家屬和產(chǎn)婦的一聲道謝,我們的心里充滿了無比的幸福感和滿足感。全然忘記了工作的苦與累,無論有多大的困難,我們都會微笑面對,我們要懷著一顆感恩的心,在這個平凡的崗位上展示我們的精彩,留下一生永遠(yuǎn)難忘的美好回憶。愛崗敬業(yè)是一種精神,一種態(tài)度,一種境界。
愛崗是無私奉獻(xiàn),敬業(yè)是認(rèn)真作好本職工作,從點(diǎn)滴小事做起,把件件事辦好。多一些奉獻(xiàn),少一些報(bào)怨,多一些責(zé)任。我們的崗位說起來容易,但做起來不容易,需要過硬的基本功,和默默無聞的堅(jiān)守。我們的事業(yè)是無私而高尚的。我的理想就是做一名助產(chǎn)士,即使一生平淡無華也無關(guān)要緊,因?yàn)槲颐靼鬃钇椒驳膷徫灰惨嬲\的付出,而這些付出就是一種奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)不分大小多少,因?yàn)榉瞰I(xiàn)我們的青春變得充實(shí)無悔。奮斗在一線的綠色天使們讓我們用實(shí)際行動展示我們的風(fēng)貌,讓我們的青春綻放更絢爛的光彩。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
“國以才立,政以才治,業(yè)以才興?!比瞬刨Y源是第一資源,人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的.關(guān)鍵問題,人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發(fā)處作為局從事人才工作的處室,我們深感責(zé)任重大,使命光榮。如何做好人才開發(fā)工作,讓各類人才滿意?我認(rèn)為:必須踐行公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范,努力做到勤政為民、精益求精、勇于創(chuàng)新,才能為人才提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),才能為我市經(jīng)濟(jì)社會的跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支撐。
做好人才開發(fā)工作,就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨的根本宗旨。人才開發(fā)工作與各類人才接觸密切,特別是到我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才,往往通過這個窗口來了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境,關(guān)注發(fā)展基礎(chǔ)。因此,我們牢記工作職責(zé),熱心為人才服務(wù),堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng),經(jīng)常深入企業(yè)一線,走到人才身邊,傾聽他們的呼聲,及時幫助人才解決實(shí)際困難。去年4月,當(dāng)我們了解到部分市“331計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才因缺乏員工,企業(yè)發(fā)展受限的實(shí)際情況。我們主動聯(lián)系人才中心,免費(fèi)為41家企業(yè)提供人才招聘服務(wù),及時解決了企業(yè)的燃眉之急。
做好人才開發(fā)工作,就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義,但正是這種理想,才點(diǎn)燃我們前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美,就是要做好點(diǎn)滴之事?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河”,把一點(diǎn)一滴的小事做好,這就是追求完美。近年來,隨著省、市對高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度的不斷加大,各類人才資助計(jì)劃紛紛啟動,幫助高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才做好項(xiàng)目申報(bào),整理審核申報(bào)材料,這些看似簡單的小事,卻來不得半點(diǎn)馬虎。以市“331計(jì)劃”為例,每批申報(bào)人數(shù)都在250人左右,每名申報(bào)人都有24項(xiàng)基本數(shù)據(jù),我們要在較短時間內(nèi)整理匯總出近6000項(xiàng)個人資料,如果有一項(xiàng)內(nèi)容錯誤,都將直接影響評審結(jié)果。為此,我們堅(jiān)持一絲不茍、精益求精的精神,大到材料的撰寫,小到目錄的編排,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。20xx年,我們共為190多名人才成功申報(bào)省、市各類項(xiàng)目資助計(jì)劃,資助資金共計(jì)1000多萬元,人才工作邁入全省第一方陣。
做好人才開發(fā)工作,就是要與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的不竭源泉,思想解放是推動改革創(chuàng)新的持久動力。20xx年全國人才工作會議之后,各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此,我們在打造好市“331計(jì)劃”這張城市名片的基礎(chǔ)上,按照秦局長提出的“切合實(shí)際、提升層次、適應(yīng)發(fā)展”的創(chuàng)新要求,勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,不安于現(xiàn)狀,不甘于平庸,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,努力開拓人才開發(fā)工作的新局面。
我的演講完了,謝謝大家!
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助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十二
以愛崗敬業(yè)精神做先鋒,在平凡的工作崗位上努力工作,你終會發(fā)光發(fā)亮。以下是本站小編為你整理推薦助產(chǎn)士。
希望你喜歡。
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè),我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感,現(xiàn)在我走上工作崗位,成了一名真正的助產(chǎn)士,我覺得自己很幸運(yùn),與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經(jīng)歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù),我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時我,實(shí)習(xí)時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績,唯有你那里的哭聲是世界上最美的?!边@是母校老師對我的期望,我一定不辜負(fù)老師,以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士,要有高度的責(zé)任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì),從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房,要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產(chǎn)婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產(chǎn)士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同士:
大家好!生命對于每個人只有一次,人們熱愛生命?呵護(hù)生命?對于生命的珍視無與倫比。
正因?yàn)樯k麗,我們說迎接生命者是夏花之燦爛。正因?yàn)樯鼘氋F,我們說拯救生命者如冬柏之俊秀。
在我們赤峰市婦幼保健院里,有這么一支清一色的“娘子軍”,卻巾幗不讓須眉,這就是婦產(chǎn)科。而我也來自于這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),今天站在這里,我想用自己樸實(shí)的情懷、感慨的話語,抒發(fā)我對這個團(tuán)隊(duì)、對和我一起戰(zhàn)斗的姐妹們心中無限的愛。
婦產(chǎn)科是一個“危險(xiǎn)”科室,也是一個技術(shù)性科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的孕婦,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)樵谖覀兪稚系氖莾蓚€人的生命,容不得半點(diǎn)疏忽。譬如由于個體因素的差異部分分娩時間無法自行控制的,遇上個別二胎孕婦,一扭頭的時間或許就有可能發(fā)生急產(chǎn)、先產(chǎn)。說的一點(diǎn)都不夸張,所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,我們會很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生帷幕的人。
曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦,是個獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),產(chǎn)后進(jìn)入病房,因?yàn)樘弁炊蠛按蠼信懦獠溉閶雰骸.?dāng)時正值我值班,我耐心的勸說她堅(jiān)持下去,告訴她這是產(chǎn)后的正常表現(xiàn),卻沒想到孕婦的家屬一點(diǎn)都不理解,認(rèn)為妻子痛成這樣,護(hù)士卻說是正常的,認(rèn)為我們不負(fù)責(zé)任,甚至氣勢洶洶。面對這種情況,當(dāng)時心里覺得很委屈,但我還是沉著冷靜的面對,在隨后的時間里,只要我一有時間就耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己,如何適應(yīng)新生兒吸乳,經(jīng)過幾天漫長的調(diào)整,孕婦及嬰兒終于恢復(fù)了平靜和健康。事后,產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚,連聲說道歉。最終,產(chǎn)婦出院的時候,送來一包糖果以表示感激之情。
護(hù)理技能理論、操作、禮儀大賽,并參與了兩次護(hù)理知識培訓(xùn)以加強(qiáng)個人的護(hù)理知識技能。在醫(yī)院開展護(hù)理知識理論、實(shí)際操作大競賽之后,我總是利用自己的休息時間,去學(xué)習(xí)護(hù)理的基礎(chǔ)知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,消除孕婦心理恐懼感,并取得了良好的效果。
有一位梅毒治療后的孕婦,梅毒是前一個男友傳染給她的,只有丈夫知道她的病情。正因?yàn)檫@樣,丈夫平時不僅不關(guān)心她,甚至以此為由,在她懷孕期間都有暴力傾向。也因?yàn)榕伦约簳鸭膊鹘o家人,她的潔癖幾乎到了變態(tài)的地步。我從孕婦平靜的語言上感受到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕婦,極易得產(chǎn)后抑郁癥,嚴(yán)重的產(chǎn)后抑郁患者甚至?xí)ド钭岳砟芰?。所以,如果上班,我都要去給這位孕婦思想開導(dǎo)及疾病知識講解,安慰她,患上這種疾病并不是孕婦的錯,經(jīng)過正規(guī)治療后懷孕的患者,傳給胎兒的概率已經(jīng)很小,同時,不必過分與家人拉開距離,日常生活的接觸并不會傳染。最后出院的時候,產(chǎn)婦感激的一句謝謝!讓我體會到了無上的光榮。
很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護(hù)理’,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲。南丁格爾說過,“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起生命延續(xù)的保護(hù)傘。在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個更高的起點(diǎn)。但是醫(yī)學(xué)殿堂無止境,未來的道路更漫長。努力,我會一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士,將是我永遠(yuǎn)追求的夢想!
最后,祝我們婦幼保健院有更加輝煌的明天!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,親愛的護(hù)士姐妹們:你們好!
非常高興今天能在這里,與大家一起分享,感受做一名護(hù)士的酸甜苦辣。做為一名護(hù)士,做為一名產(chǎn)科護(hù)士,我一直都覺得非常驕傲和自豪。因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?,雙手托起的是明天的希望。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的開心和喜悅。婦幼護(hù)理事業(yè)是我所熱愛的工作,在產(chǎn)科工作八年,我已經(jīng)記不清迎接過多少個小生命,護(hù)理過多少位產(chǎn)婦,參與過多少次搶救。我深知:以積極的心態(tài)對待工作,工作也會以積極的回報(bào)回饋于你。產(chǎn)科是個技術(shù)性強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)性高的科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。面對兩個人的生命,產(chǎn)科護(hù)士必須有很強(qiáng)的責(zé)任心,擁有扎實(shí)的專業(yè)知識,掌握精湛的操作技能,工作過程中必須要嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,容不得半點(diǎn)疏忽,才能確保新生兒順利安全的到來。為了努力做一名優(yōu)秀的產(chǎn)科護(hù)士,在做好本職工作的同時,我深深的懂得繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。參加工作以來,我一直堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),目前已結(jié)束護(hù)理本科自考課程。去年夏天,我還去了省婦保院進(jìn)修為期三個月的產(chǎn)科護(hù)理,并努力將先進(jìn)的產(chǎn)科護(hù)理理念運(yùn)用到我們實(shí)踐中來。但是現(xiàn)代的護(hù)理專業(yè)發(fā)展日新月異,相應(yīng),對護(hù)理人員的要求也越來越高,所以在業(yè)余時間,我學(xué)習(xí)并通過了全國公共英語三級考試。
護(hù)士的工作好不好,產(chǎn)婦心理最清楚,我一直都認(rèn)為,一個受到產(chǎn)婦和家屬贊揚(yáng)與尊敬的護(hù)士,才是真正意義上的好護(hù)士。在工作中,我總是把產(chǎn)婦看作自己的姐妹,把新生兒當(dāng)作自己孩子般關(guān)心和愛護(hù)。但是,目前大批獨(dú)生子女陸續(xù)步入母親的行列,這些孕婦都從小沒受過苦,受過累,她們不了解分娩的知識,害怕分娩的疼痛,往往視正常的分娩過程為受苦受累,沒有任何異常卻要求剖宮產(chǎn)。給我們的工作帶來的困難。
曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦,是個獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),進(jìn)入臨產(chǎn)后,因?yàn)樘弁炊蠛按蠼小.?dāng)時正值我值班,我給孕婦細(xì)心的講解產(chǎn)程的經(jīng)過,耐心的勸說她堅(jiān)持下去,告訴她這是臨產(chǎn)的正常表現(xiàn),卻沒想到孕婦的丈夫一點(diǎn)都不理解,認(rèn)為妻子痛成這樣,護(hù)士卻說是正常的,認(rèn)為我不負(fù)責(zé)任,甚至氣勢洶洶,揮起拳頭想打。面對這種情況,當(dāng)時心里覺得很委屈,但我還是沉著冷靜的面對,在隨后的時間里,我一直陪伴她左右,耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己,經(jīng)過漫長的幾個小時的產(chǎn)程,孩子終于平安降臨了。事后,產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚,連聲說道歉,甚至一定要塞上紅包表示感謝,但我拒絕了。最終,產(chǎn)婦出院的時候,送來一籃鮮花以表示感激之情。
正是因?yàn)檫@樣年輕的孕婦越來越多,讓我感受到孕期健康教育的重要性。所以在醫(yī)院開展孕婦學(xué)校之后,總是利用自己的休息時間,去給孕婦講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領(lǐng)她們參觀病房,產(chǎn)房等,消除孕婦心理恐懼感,并取得了良好的效果。
距離,日常生活的接觸并不會傳染。最后出院的時候,產(chǎn)婦感激的拉著我的手說道:“自從患這個疾病以來,我從來都沒有和家人牽過一次的手,不敢抱一下可愛的侄女,就是害怕會把疾病傳給她們,謝謝你的開導(dǎo),讓我更有勇力去面對將來的生活。
產(chǎn)科的工作雖然又辛苦,又臟,又累,但是付出的汗水會得到回報(bào),看到的就是母子平安。但是看著一個又一個家庭幸福的從這里走出去,這些,都讓我感到自豪。有些孕婦第二胎入院生產(chǎn),看到我,會高興地拉著孩子的手,告訴孩子這就是當(dāng)年把你迎接到人間的噢!走在街上,也常會遇到年輕的母親拉著孩子的手,親切地叫著阿姨。這些都是我做一個產(chǎn)科護(hù)士快樂的理由。在做好本職工作的同時,我不忘自己是一名共青團(tuán)員,平時積極參加各種社會實(shí)踐活動。如自愿者行動,義務(wù)獻(xiàn)血,到社區(qū)送健康知識,并且與小組內(nèi)另個兩位團(tuán)員共同與江山上余鎮(zhèn)一位貧困兒童結(jié)成對子,盡己所能,幫助她解決實(shí)際困難和需要。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼工作了八年。八年前,我還是一位聽到孕婦疼痛叫喊聲時會感到害怕的小姑娘,如今已成長為科室里的骨干力量。但是醫(yī)學(xué)殿堂無止境,未來的道路更漫長。努力,我會一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士,將是我永遠(yuǎn)追求的夢想!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十三
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè),我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感,現(xiàn)在我走上工作崗位,成了一名真正的助產(chǎn)士,我覺得自己很幸運(yùn),與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經(jīng)歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù),我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時我,實(shí)習(xí)時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績,唯有你那里的哭聲是世界上最美的?!边@是母校老師對我的期望,我一定不辜負(fù)老師,以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士,要有高度的責(zé)任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì),從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房,要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產(chǎn)婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產(chǎn)士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!
今天我的故事題目是:用心服務(wù)感動你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話:“在我們的時代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動,都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理,經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷,作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪,同時也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?,我雖是一名普通的客戶經(jīng)理,但我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
有人說,營銷的工作是枯燥的,但我說,客戶經(jīng)理的工作是神圣的。去年開展網(wǎng)上訂貨的時候,很多商戶都對網(wǎng)上訂貨工作不理解,不支持,甚至一度出現(xiàn)抵觸心理。記得建設(shè)路上有一個商戶在我開展網(wǎng)上訂貨宣傳初期就明確表示自己條件有限,不愿意網(wǎng)上訂貨。因?yàn)楫?dāng)時在店里的只有老板娘一個人,所以我沒有繼續(xù)宣傳。過了幾天,當(dāng)我再次去拜訪的時候看見他們?nèi)叶荚?,老板的兒子正好上初中,?dāng)我提到網(wǎng)上訂貨的時候,她兒子抱怨說自己的計(jì)算機(jī)課程學(xué)得不是很好,期中考試都沒及格。聽到這些,我就順便問了問他學(xué)得是哪些內(nèi)容,聽完之后我說我會用一周的時間教會他這些內(nèi)容。當(dāng)我說這些的時候店主也有些動心,但是礙于情面不太好意思再說下去,等我忙完針對該店的日拜訪策略后,我告訴他們我會在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課,老板娘充滿感激的對我說:“你那么忙,怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo),孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高,店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時候,我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺嶄新的電腦,老板娘也高興的對我說:“張經(jīng)理,我也想網(wǎng)上訂貨,前兩天我剛剛?cè)ベI了臺電腦,一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助,二是方便我網(wǎng)上訂貨,但是我們兩口子文化水平都比較低,操作電腦也不是很熟練,你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時候,心里頓時涌出一股暖流,真的沒想到商戶會這么支持我,當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解,她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件,并學(xué)會了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時她極力挽留我在她家吃飯,我以還有其他事為由婉言拒絕了......
真情不“斷貨”,服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶,我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美,真心誠意,急客戶之所急,想客戶之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,不厭其煩,滿足客戶需求,與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動了一個又一個零售客戶同時,也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天,周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶,開完周例會后由于出來的太急沒帶手套,只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村,等到了第一家零售戶店門口時雙手已經(jīng)凍得麻木了,當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時候,李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說:“張經(jīng)理,怎么這種天氣你也出來跑市場???”我開玩笑的說:“李師傅,我們的工作就是定期拜訪你們,別說下雪,就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后,我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別,并發(fā)動摩托車奔向另一位客戶,可沒走幾步,突然聽見有人在后面叫我,回頭一看原來是李師傅在后面追了上來,正當(dāng)我停下車不知所云的時候,李師傅已經(jīng)跑到我身邊,只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我,說:“張經(jīng)理,我看你這么冷的天你連個手套也不戴,就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上,天太冷了,不戴手套怎么騎車??!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子,我被感動的不知道該說什么好,連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢,而李師傅卻堅(jiān)決不要,他說:“張經(jīng)理,你別客氣,看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨,我感謝你還來不及呢,說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤?!蓖呛┖竦难凵瘢倚闹杏科痍囮嚫屑?,此時此刻,我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
截止目前我片區(qū)的網(wǎng)上訂貨覆蓋面已經(jīng)達(dá)到了100%,取得這樣的成績與客戶的支持密不可分;我用真情的付出和誠摯的語言贏得了廣大零售戶的心,同時也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意,我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個人綜合素質(zhì),為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我演講的題目是《灑向人間的愛》。
因?yàn)橛袗?,浪花在滄浪水中悄悄綻放,因?yàn)橛袗?,我無怨無悔的選擇了護(hù)士職業(yè)。
2003年當(dāng)非典襲來時,我毫不猶疑地拋下生病的孩子,舍下80多歲老母親,第一個向醫(yī)院遞交了請戰(zhàn)書,義無反顧的投身到抗擊非典的第一線,在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,迎著炎熱的天氣,穿著厚厚的隔離服,面對患者遠(yuǎn)離親人,不分白天黑夜的守護(hù)在病人的床旁,用自己的行動譜寫了一曲愛的奉獻(xiàn)。同年被縣政府授予《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員》并頒發(fā)“嘉獎”證書。
同年我擔(dān)任婦產(chǎn)科護(hù)士長職務(wù),帶領(lǐng)我科的姐妹們大膽探索、強(qiáng)化管理,我科先后獲得了《先進(jìn)管理科室》《護(hù)理質(zhì)量評比第一名》《婦幼工作先進(jìn)科室》等榮譽(yù)。降消項(xiàng)目是我省的重點(diǎn)項(xiàng)目,我們婦產(chǎn)科是具體的實(shí)施者,此項(xiàng)目得到省專家的一致好評,每年都有周邊縣市醫(yī)院到我科參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),前后近20余次,同時我被衛(wèi)生局評為《婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)個人》。
作為一名護(hù)士長,我忘不了20__年婦產(chǎn)科剛分科時,我?guī)е?0個病人,5個護(hù)士,轉(zhuǎn)入了新的病房,開始了新的工作,面對種種的困難,我們從早晨7點(diǎn)半一直干到了晚上十一點(diǎn),沒有一個叫苦的,沒有一個叫累的,那些日子不知道有多少天沒回過家。我的眼睛患有高眼壓癥,經(jīng)??垦鬯幘S持,由于科室人員少,工作緊張,經(jīng)常加班加點(diǎn),不分白天黑夜,使我的眼壓很難得到有效控制。但是這些都不能阻礙我前進(jìn)的力量,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士,是一名共產(chǎn)黨員,為病人奉獻(xiàn)是我的職責(zé)。
今年的6月,一天夜里我上吐下瀉,渾身無力,早晨我拖著無力的雙腳走到病房,把科里的工作安排好,才給自己輸上液體,第二天,稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn),我便去上班,因?yàn)槟翘煜挛缫獙π伦o(hù)士進(jìn)行考試,在考試進(jìn)行到一半時,我渾身是汗,頭暈的只想倒下去,剛想休息一下,這是科里出現(xiàn)了一為產(chǎn)后大出血的病人,需要馬上組織搶救,我二話沒說,馬上趕到病人身旁,組織搶救,當(dāng)病人病情得到控制后,我已經(jīng)癱軟在了護(hù)士站上,這次真的倒下去了,雙手抽搐,血壓升高,感覺一點(diǎn)力氣也沒有了,回到家里,給自己輸上液體已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了。身體剛剛恢復(fù)一點(diǎn),我的身影再次出現(xiàn)在病房中,因?yàn)?,病房里有我的病人,病人的安危是我的牽掛,我愛她們?BR> 我愛好寫作,是現(xiàn)代護(hù)理報(bào)的特約記者,發(fā)表論文10多篇,新聞40多篇,散文50篇之多,當(dāng)發(fā)表了那篇《我終于睡醒了》的文章時,又有多少朋友向我問好祝福,贊美我們白衣天使!當(dāng)我在中國護(hù)士網(wǎng)發(fā)表了那篇《護(hù)士贊》,又有多少護(hù)士感覺到我們的職業(yè)是多么的高尚,她們憧憬著美好的未來,在這片圣潔的大地上,拯救著病人,譜寫著自己的美好樂章!
成績屬于過去,未來的道路任重而道遠(yuǎn),作為一名護(hù)士長、一名共產(chǎn)黨員、一名普普通通的護(hù)理工作者,每當(dāng)旭日喚醒黎明,一頂燕尾帽,一襲白衣一穿,帶著一顆熾熱的愛心,穿梭在白色圣地上,把最真、最美、最深的愛灑向人間,讓世界變的更加燦爛,更加輝煌!讓我們的患者滿意而歸!讓我們身邊的每一個人幸福!為醫(yī)院的蒸蒸日上增磚添瓦!為醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的一切!