觀察是一種細致入微的行為,需要耐心和專注。在寫總結(jié)時,我們可以從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合實際情況進行闡述。大家可以參考一下下面這些總結(jié)范文,或許會有一些寫作上的啟示。
的年度考核個人總結(jié)篇一
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報,能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報如下:
一、上半年度主要工作狀況。
們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機器突發(fā)故障,我們每一天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更就應(yīng)走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的`演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。
作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,就應(yīng)是一種主動意識,一種負責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要構(gòu)成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問題。
在過去的半年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。
在下半年中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
的年度考核個人總結(jié)篇二
我在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,遵照有關(guān)文件精神,經(jīng)過努力,采取有力措施,預(yù)防和解決了綜治工作中的有關(guān)問題并取得了一定的成效?,F(xiàn)將本人在氣象局綜治工作方面所做的工作述職如下:
一、建立健全了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作制度。
首先,成立了綜治及維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了進一步做好綜治及維穩(wěn)工作,我們將綜治和維穩(wěn)工作列入了局重要議事日程,成立了以本人為組長的綜治及維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員有六位同志組成,下設(shè)辦公室,由專人負責(zé)具體工作。
其次,建立健全了相關(guān)制度。建立健全了重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、工作例會制度等相關(guān)工作制度,做到每個季度召開工作例會一次,每個星期進行了一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。
二、認真落實了綜治工作目標(biāo)。
1、制訂了綜治工作計劃。氣象綜治工作結(jié)合氣象治安工作、防火工作、交通運輸工作,生產(chǎn)安全工作,于 三月十日 制訂了《__年度社會治安綜合治理工作計劃》。
2、做好了國慶及“兩會”期間的維穩(wěn)工作。在這期間,制訂了24小時值班制度,堅持每天向市有關(guān)部門匯報情況,確保了國慶及“兩會”期間的穩(wěn)定工作。
3、開展了基層安全創(chuàng)建活動。在氣象局大院設(shè)立了值班室,做到24小時值班,并積極向院內(nèi)住戶宣傳治安防范各項措施。節(jié)假日本人帶頭進行節(jié)前節(jié)后的安全布置和檢查,主動安排值班。
三、深入開展了法律宣傳教育工作。
為了更好的宣傳法律知識,我局制定了干部職工的學(xué)習(xí)方案,重點抓好了領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)經(jīng)營管理人員、公務(wù)員等重點對象的法律教育。
為進一步做好預(yù)防職務(wù)犯罪工作,我們制定了《氣象系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的計劃和措施》、《氣象局預(yù)防職務(wù)犯罪工作實施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全并嚴格執(zhí)行了重大事項報告、任職回避、經(jīng)濟責(zé)任審計等制度,建立職務(wù)犯罪預(yù)警機制。同時,建立了信息制度,建成了維護穩(wěn)定的工作網(wǎng)絡(luò)。
一年來,我們在綜治創(chuàng)安中,實現(xiàn)了無非法集會、無游行示威、無集體上訪、無刑事案件、無治安案件、無政治案件、無交通、無火災(zāi)事故、無家屬子女犯罪、無職工住宅財物被盜事件發(fā)生。今后,我將繼續(xù)按照市綜治委的要求,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強工作力度,為確保氣象系統(tǒng)的久治長安,為氣象改革創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境而努力奮斗。
的年度考核個人總結(jié)篇三
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持__,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)__,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時遵紀(jì)守法,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
的年度考核個人總結(jié)篇四
今年以來,本人能嚴格安照xxx煤礦的要求,緊緊圍繞本礦安全生產(chǎn)實際抓安全工作。能認真履行職責(zé),堅持深入一線,準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)一線的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年,通過全礦上下的一致努力,沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故,順利的實現(xiàn)了安全五周年和20xx年度安全生產(chǎn)。
一、履行職責(zé)、做好本職工作:
回顧去年的工作,認為自己能夠從嚴要求,認真履行職責(zé),并注重與班子其他成員搞好協(xié)作,注意團結(jié),不搞各自為政,同時督促分管單位積極配合生產(chǎn)一線搞好安全生產(chǎn)工作。
首先,盡心盡職抓工作,做為安全副礦長,我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重,隨著我礦安全周期的延長,我深感責(zé)任重大,為此,今年以來,結(jié)合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀,主要做了以下幾點工作,一是要求各小井加強安全硬件投入,不斷完善安全設(shè)施,改善小井安全條件。二是堅持從管理源頭抓起,認真落實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo),要求安監(jiān)部分月制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃,并從嚴考核,獎罰分明,推動了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展,工程優(yōu)良品率明顯提高。三是堅持每周安全質(zhì)量檢查,要求檢查人員對現(xiàn)場存在安全隱患認真檢查,并督促整改,狠抓隱患的查出和整改落實工作。四是加大對“三違”的查處力度。重點發(fā)揮安檢站在各井的督查作用,做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降,減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現(xiàn)一起輕傷事故。
其次,加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮安檢站的職能作用,不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保安檢人員在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場的`監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度,強化管理手段。二是加強對安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持每周組織一次安監(jiān)員學(xué)習(xí),以會代課,以現(xiàn)場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產(chǎn)與安全相抵觸時要敢于以安全為重,能夠拿出自己的整改意見和措施,確保在安全的前提下組織生產(chǎn),保證了安全,杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。
二、敬崗愛業(yè)、盡責(zé)盡職:
20xx年,我注重加強自己對政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平和規(guī)范服從的意識,使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題,更加明確了職責(zé)。今年以來,我月月超額完成多聯(lián)煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù),堅持深入一線,了解各井的安全狀況,掌握安全生產(chǎn)的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中,我?guī)ь^抓“三違”反違章,完成了反“三違”指數(shù),在抓現(xiàn)場管理方面我強力推進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,對達不到年初制定的月度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的小井,嚴厲處罰,從而推進了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進程。在嚴管干部方面,不徇私情,處理人不論親疏遠近,對不能按期完成隱患整改任務(wù)和對安全生產(chǎn)管理不利的干部,嚴格按照礦安全1號文給予處罰,維護礦安全1號文的嚴肅性。
的年度考核個人總結(jié)篇五
20xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和xx大重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將。
如下:。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:。
一是認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:。
一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
的年度考核個人總結(jié)篇六
緊張忙碌的xx年即將過去。過去的一年對公司來說是不平凡的一年,也是我個人專業(yè)技能全面提升的一年。在過去的一年里,作為一名技術(shù)人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,他通過努力工作為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,但也存在許多不足之處。過去一年的工作總結(jié)如下:
工作概述作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,我對公司的員工、設(shè)備和儀器不熟悉。但公司領(lǐng)導(dǎo)非常信任我,支持我,給我這樣一個施展才華的舞臺。在整個xx年中,我主要負責(zé)柳工產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的繪制、審核、工藝、產(chǎn)品重量計算、生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、有時材料和零件的準(zhǔn)備、后期的跟蹤檢查、零件的請購等,處理一系列繁忙的日常工作任務(wù),生產(chǎn)任務(wù),有時檢查任務(wù),處理理論和生產(chǎn)實踐中遇到的各種奇怪和困難的技術(shù)工作。我與技術(shù)部門的同事和生產(chǎn)工人進行了討論,在工作中找到了方法,從材料中找到了答案,以謹慎的態(tài)度完成了一項又一項任務(wù)。雖然我在工作中犯了一些錯誤,但我從這些工作實踐和工作細節(jié)中積累并學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。它為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗和參考。
在xx年的工作中,我緊跟公司步伐,加強理論知識學(xué)習(xí),努力在認識和應(yīng)用上有新的提高,使理論指導(dǎo)實踐推進工作,提高工作水平的目的是不斷提高指導(dǎo)工作的技術(shù)水平。
認真學(xué)習(xí)相關(guān)管理技術(shù)知識和iso9000質(zhì)量認證體系標(biāo)準(zhǔn)。加強設(shè)計手冊和管理手冊的學(xué)習(xí),加強對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,按標(biāo)準(zhǔn)辦事。為使公司順利通過iso9000質(zhì)量體系的示范,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和體系認證標(biāo)準(zhǔn)開展工作,完善公司相關(guān)技術(shù)文件、流程、數(shù)據(jù)管理和設(shè)備維護文件,參與車間的整理和整改,對車間的危險源和環(huán)境因素進行再改進,評價相關(guān)法律法規(guī)的'適用性。參與公司管理方針和公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理相關(guān)要求對公司員工的溝通、解釋和實施。經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已成功通過認證。
在日常工作中,我首先要做好日常工作。我與車間其他員工既分工又合作,堅持與其他技術(shù)人員定期工作交流,充分發(fā)揚民主,從不提倡個人主義,因為我個人技能有限,團隊很棒。油罐一直是我們對柳工的輸出,也是一個需要解決和改進的技術(shù)問題。自從接到柳工油箱的第一份訂單以來,我們一直在為“做好每一個油箱”的理念而努力。一開始,我們沒有制造異常油箱的經(jīng)驗和技術(shù),比如柴油油箱和液壓油箱,但我們充分發(fā)揮了不怕苦、多動手、多試驗、多討論、多與主機廠家溝通的理念,從試驗中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),最終穩(wěn)定了柴油機油箱,從生產(chǎn)實踐中獲得了許多寶貴經(jīng)驗,工藝基本完善,構(gòu)成了小規(guī)模生產(chǎn)。
將pcr百頁車的維修改造提升到理論水平,更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本,規(guī)范了維修項目和標(biāo)準(zhǔn)。
車間很好地完成了工程處各班組領(lǐng)料計劃和難加工零件作業(yè)指導(dǎo)書的編制和技術(shù)指導(dǎo),根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙和其他部門提出的改造加工項目,認真做好物資領(lǐng)用計劃和后續(xù)工作,更好地配合現(xiàn)場維修改造工作,以便及時提供所需的材料。特別是根據(jù)技術(shù)部的生產(chǎn)計劃,根據(jù)金屬加工刨床的生產(chǎn)能力,在滿足現(xiàn)場維修的同時,定量生產(chǎn)模板,并申請購買合適的模板毛坯。當(dāng)外購2#胎面、5#胎面和2#、3#、4#胎側(cè)口板不能及時供貨時,應(yīng)及時安排部分由金屬加工團隊自制,以保證口板的生產(chǎn)需求。由于2#、5#和4#口板是三個組合口板,加工精度要求高,因此車間一直無法加工出合格產(chǎn)品。2#、3#、4#口板細長,易變形,合格率低。他們只能通過外包來提供,因此在外包遇到困難時,他們無能為力。自從我成為工程部的機械技師以來,我一直到加工現(xiàn)場和使用現(xiàn)場進行觀察和分析。我發(fā)現(xiàn)利用現(xiàn)有設(shè)備條件可以制作出符合要求的口板。因此,我與刨床、銑床、磨床和組長進行了分析,重新制定了加工工藝路線,并編寫了操作說明,使一些難以加工,長期外購的口板材料也可以自行加工,極大地保證了口板的及時供應(yīng)。
今年5月硫化機維修時,側(cè)面大齒輪軸磨損嚴重,軸瓦銅套盤車后必須重新裝配。該齒輪尺寸大(外徑約1.6m),重量重(約2t),偏心嚴重,屬于曲柄機構(gòu)齒輪。莆田沒有一家維修廠家能維修這么大的齒輪軸。應(yīng)將其運輸至原硫化機制造商進行維修。路程長,往返運費貴。預(yù)計維修費用約8000元,維修周期長,至少一個月。由于公司生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,需要自己找辦法進行維修。接到任務(wù)后,經(jīng)過反復(fù)研究論證,我認為我公司的落地式車輛可以用來維修齒輪軸。由于該車間沒有加工、維修大型工件的相關(guān)經(jīng)驗,也沒有相關(guān)經(jīng)驗的員工,因此對維修沒有把握,不敢嘗試加工。此外,舊機床已多年未進行維護,研究精度將達不到要求。多次與車間技術(shù)人員溝通,講解公司要求,寫出維修加工工藝和機床精度校正方法進行講解。在各方的共同努力下,我終于成功地修復(fù)了齒輪軸。外包維修單位表揚了我,并說:“我;這是佳通公司其他制造商無法做到的。你做到了&“今年,幾臺硫化機齒輪軸的維修加工已經(jīng)完成,為工廠節(jié)約了維修成本,縮短了維修時間。
的年度考核個人總結(jié)篇七
x年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
的年度考核個人總結(jié)篇八
2011年的年終考核,個人雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責(zé)任還是該由我來承擔(dān)。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:
一、經(jīng)驗不足。
以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長,老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。
認為平時工作任務(wù)完成得不錯,不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
三、資料準(zhǔn)備不足。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習(xí)慣。
四、學(xué)習(xí)記錄凌亂,且不完整詳實,書寫不夠工整。
雖然年初有學(xué)習(xí)計劃,但每月并沒有實際開展學(xué)習(xí),到年終的時候再來補學(xué)習(xí)記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻子,一眼就可以了然。
五、上報信息數(shù)量不足,質(zhì)量不高。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
六、考勤還不夠好。
請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條,沒去辦公室登記,導(dǎo)致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
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的年度考核個人總結(jié)篇九
__年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來到__站的近2個月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實。
緊緊圍繞文明收費禮貌服務(wù)求真務(wù)實開拓創(chuàng)新不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
三、工作質(zhì)量成績、效益方面。
__年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動,按照目標(biāo)管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
四、新一年的個人工作計劃方面。
__收費站是成南高速與__市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:
1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、要有嚴明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
的年度考核個人總結(jié)篇十
自從20__年__月進入__ktv工作,算算已經(jīng)有__年頭了,工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手,我也越來越有成就感?!耙晃莶粧?,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中,我學(xué)會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機械地擠出應(yīng)付式的微笑,久而久之,微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問,原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能讓對方感覺到友善。
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__ktv看起來平凡簡單的工作,讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為__ktv樹立更好的形象,為為每一位來__ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
的年度考核個人總結(jié)篇十一
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我擔(dān)任了高三(1)班的副班主任,主要是配合協(xié)助xx老師做好班級管理工作?,F(xiàn)將我一學(xué)期擔(dān)任副班主任的工作情況總結(jié)如下:
每天早讀,我都會在xxx前到校,在上早讀前檢查學(xué)生打掃衛(wèi)生情況以及督促學(xué)生盡快進入早讀前的學(xué)習(xí)狀態(tài);在開學(xué)之初和xx老師共同管理下午增加的第五節(jié)自習(xí)課(后來學(xué)校考慮到冬季日短而取消了這節(jié)課);每天堅持看課間操,督促學(xué)生準(zhǔn)時、整齊、認真地做操;加強對學(xué)生課堂管理,對遲到、請假、曠課的學(xué)生及時和班主任溝通,了解和反映情況,做到對每一名同學(xué)負責(zé);注重學(xué)生儀容儀表的檢查,在平時就嚴格要求學(xué)生著裝、配飾、發(fā)型要符合學(xué)校規(guī)定,對不符合要求的學(xué)生進行批評教育;堅持每天批改學(xué)生練字作業(yè)。
九月,根據(jù)年級組要求,我和學(xué)生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞;
十月,我和學(xué)生一同參與了班級文化墻的設(shè)計與制作;
十一月,我校迎接自治區(qū)德育達標(biāo)校復(fù)驗以及申報自治區(qū)德育示范校的檢查驗收時,我積極配合協(xié)助班主任做好各項工作。
作為一名黨員教師,我深感作為一名教師的言談舉止對學(xué)生的影響,所以在平時,我嚴格要求自己,絕不辱罵學(xué)生,平等對待每一位同學(xué)。處理學(xué)生問題,努力做到客觀公正,實事求是。尊重每一位學(xué)生,不以成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),一視同仁。在培養(yǎng)學(xué)生自信心的`同時,也不忘提醒他們戒驕戒躁,再接再厲,腳踏實地,全力以赴。對于犯錯誤的同學(xué),總是真誠寬容相待,給學(xué)生留有反思和自我教育的機會,讓他們知道人非圣人,孰能無過,重要的是怎么看待錯誤。
高三(1)班是理科班,有部分學(xué)生對語文不感興趣,偏科嚴重。針對這些同學(xué),在每次月考后或平時我都找機會和他們談?wù)務(wù)Z文學(xué)科的重要性、特點以及學(xué)習(xí)方法,并詢問他們在語文學(xué)習(xí)方面存在哪些困難,我會指導(dǎo)他們擬定合理的學(xué)習(xí)計劃,并傳授一些學(xué)習(xí)的方法。在我的幫助與鼓勵下,有一部分同學(xué)已經(jīng)對語文產(chǎn)生了興趣,樹立了學(xué)習(xí)的信心,還有的同學(xué)在這學(xué)期的三次月考中,成績一直在進步,非常令人欣慰。
存在不足:
在班級管理上參與得不多,也不夠深入細致;
對待學(xué)生不夠熱情,與學(xué)生的交流不夠廣泛,對學(xué)生了解不夠全面,不夠深入;
在工作上還需要更積極主動一些。
的年度考核個人總結(jié)篇十二
又是一年的工作總結(jié),來__已經(jīng)有_個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容。
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了__年的遺憾。20__年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議。
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。
的年度考核個人總結(jié)篇十三
出發(fā)之前隊長就跟我們說,這七天的下鄉(xiāng)經(jīng)歷你將會學(xué)到你大學(xué)四年里都可能學(xué)不到的東西。誠然,通過這七天的下鄉(xiāng)服務(wù)我切實感受到了團隊協(xié)作的重要性,感受到了真摯的友情。雖然只有短短的七天,卻是我人生當(dāng)中最難以忘懷的一段美好時光。
我們的出行。
6月30日 早上8點,我們一起踏上了去往吉安市的火車。火車緩緩駛離南昌站的時候,我的心也隨之飄飄然了,開始不斷地憧憬此次的下鄉(xiāng)之旅,由于是第一次下鄉(xiāng),一切對于我來說都是那么得好奇。在路上大家也沒閑著,積極討論著此次的下鄉(xiāng)之行,每個人都暢所欲言,侃侃而談,一路上整個車廂的氣氛都被我們調(diào)動了起來。經(jīng)過兩個半小時的車程,我們到達了吉安市,讓我感覺很新奇的是從吉安市到吉安縣居然只要坐公交,而從吉安縣到我們的目的地橫江鎮(zhèn)也只需要坐公交,因為在我的印象中這些地方中間都是要坐小巴的。這里的交通很方便,而且政府對我們的工作也很支持,去到我們的主要服務(wù)地點橫江鎮(zhèn)只需要步行,而要去公交到不了的地方諸如唐賢坊和公塘村的時候,政府都幫我們安排了車,總體來說我們在出行方面沒有遇到什么問題,一切都很順利。
我們的工作。
此次下鄉(xiāng)我們安排了一系列有意義的活動,第一天上午我們就在橫江鎮(zhèn)人流量比較大的地方進行了惠農(nóng)支農(nóng)的政策咨詢,幫助農(nóng)民朋友們了解到更多的國家政策,更好地將科學(xué)發(fā)展觀落到實處。
當(dāng)然,這次下鄉(xiāng)最有意義的一項活動還是與橫江鎮(zhèn)中心小學(xué)共建愛心書屋。在出征前我們就積極向?qū)W校的廣大同學(xué)募捐到了一千余冊圖書捐獻給橫江小學(xué)的孩子們,并且為了與橫江小學(xué)長期合作而建立了愛心書屋,讓孩子們能夠看到更多的書籍,了解到外面的世界,從孩子們那一雙雙渴望的眼睛里可以看的出來他們或許早就在期待著有這么一批書籍能夠供他們閱讀,滿足他們對知識的渴望。
除此之外我們還走到了農(nóng)村里面,積極地與農(nóng)民朋友們進行溝通交談,以切實地了解到新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們走訪的村子都比較有代表性,其中唐賢坊村有著800余年的歷史,公塘村是江西省的一村一品示范村,對我們研究文化遺產(chǎn)保護和新農(nóng)村建設(shè)這兩個課題的研究有著切實的意義。
為了獲取最真實的資料,我們還走上街頭、走到各個農(nóng)戶家里向他們進行問卷調(diào)查,當(dāng)?shù)氐木用駥ξ覀兊牡絹肀硎玖藷崃业臍g迎,并且積極地配合了我們的問卷調(diào)查工作。
在工作的開展過程中,橫江鎮(zhèn)政府給予了我們極大的支持,不僅幫助我們解決路遠的出行難問題,還幫助我們聯(lián)系各個服務(wù)點的負責(zé)人,為我們的工作減少了很多負擔(dān),可以說我們能夠圓滿地完成此次下鄉(xiāng)任務(wù)有一半的功勞要歸功于橫江鎮(zhèn)政府。
我們的生活。
都說“三下鄉(xiāng)”的生活條件會非常艱苦,這么看來今年我們的運氣是非常好了。鎮(zhèn)政府給我們安排了兩間房,雖然只能睡在地上,但是我感覺能有個寬敞明亮的地方睡已經(jīng)非常不錯了,何況房間里面還有衛(wèi)生間,這怕是以往三下鄉(xiāng)隊都想都沒有想過的。
吃飯問題也由政府幫我們一并解決了,每天只要交點伙食費然后在食堂就餐就可以了。
有一點是我們沒有想到的,一到橫江的第二天就開始下雨,山里的雨天著實讓我們涼了一把,晚上沒有被子蓋的我們只能抱成一團,然后祈禱天快點亮,從沒想過有人會在夏天凍成那樣,這也確實讓我的生活經(jīng)歷增加了不少,起碼不會認為所有時候的夏天都是炎熱的。 最重要的一點是,這次下鄉(xiāng)拉近我們隊員之間的關(guān)系,讓我們以前親密的朋友變得更加親密,由不認識到好朋友。并且和老師們都成為了非常要好的朋友,我們生活在一起,工作在一起,平時玩鬧也在一起,一個星期的下鄉(xiāng)讓我認識到了這么多的好朋友,讓我感覺到非常榮幸。我會記住我們一行十四人同乘一輛小車的艱苦與快樂、晚上被蚊蟲騷擾的苦惱、一起干杯的酣暢、一起走遍村落的勞累與成果。
我們的收獲。
記得在與橫江鎮(zhèn)政府告別的時候,鎮(zhèn)黨委書記劉小勇對我們說了一句話,你們一定拿出成績,不要辜負我們橫江老百姓對你們的期望。是啊,我們這一次出行承載了多少人的希望,十二名學(xué)生隊員是從近百人的報名者中精挑細選出來的,代表著整個經(jīng)濟管理學(xué)院,我們的一舉一動時時都有人牽掛著。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)圓滿完成了下鄉(xiāng)前制定好的各項目標(biāo)計劃,并受到了橫江鎮(zhèn)政府和老百姓的一致好評。通過走訪調(diào)研,我們收集到了大量的第一手資料,為我們研究各個課題和形成調(diào)研報告提供了可靠的原材料。
當(dāng)然我們收獲最多的還是一份感動,當(dāng)?shù)卣途用駸崆榻哟o我們的感動,小學(xué)的孩子們看到書籍露出天真笑容的感動,社會各界人士關(guān)愛敬老院老人的感動。還有,就是我們隊員們之間相互之間真誠相待的感動。這七天注定是不平凡的七天,七天我們在汗水中學(xué)會了許多,經(jīng)歷就是成長,我們每天都在實踐中堅強,在實踐中成長。
這是我人生當(dāng)中最為重要的七天,它讓我感受到了有一種東西叫責(zé)任,有一種理念叫團隊,有一種眼神叫渴望。三下鄉(xiāng)就是要我們青年們發(fā)揮自己的才能,在實踐中鍛煉自己,在實踐中肯定自己的價值,認識自己的不足。在下一個學(xué)年里面我還要主持學(xué)院的學(xué)生工作,相信這一次的下鄉(xiāng)經(jīng)歷一定增長我的能力,把下一年的學(xué)生工作做到一個更高的層次。
的年度考核個人總結(jié)篇十四
在西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院為期一年的進修生活已經(jīng)結(jié)束,期間收獲頗多,受益匪淺,感受很深。在麻醉科重點學(xué)習(xí)老年病人和小兒的麻醉及其相關(guān)診療技術(shù)。掌握了老年病人基本麻醉和注意事項,對麻醉中各種老年合并癥有很好的了解和對癥處理。了解掌握了小兒麻醉的基本方法和特殊處理,在小兒麻醉理念和具體管理能力上有了進一步提高。對麻醉不僅要做到絕對安全,更要做好做細操作,精細管理,仔細用藥,合理規(guī)范最大可能性的減少麻醉圍手術(shù)的并發(fā)癥。西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院是西北最大的一家三甲醫(yī)院,教學(xué)科研一體化,麻醉科還是陜西省疾控重點科室。麻醉科現(xiàn)在有94人,承擔(dān)全院36個手術(shù)室,56個科室的麻醉任務(wù)。麻醉科重視理論教學(xué),提高醫(yī)師的基礎(chǔ)理論水平,科室定期組織教學(xué)專題講座,重點講述為手術(shù)期處理及治療對策,以及臨床工作中遇到的常見問題的處理方法??剖椅鍌€教授定期監(jiān)督診療計劃的正確實施。對疑難病例、麻醉意外及教學(xué)、麻醉并發(fā)癥的處理問題進行專題討論。每周一、四為學(xué)習(xí)討論日,星期一討論上星期臨床麻醉出現(xiàn)的問題,每個人都要發(fā)言包括進修生更應(yīng)該發(fā)言。星期四是專題講座,有課題,早上7:00開始,科室管飯。另外每天交班結(jié)束由住院醫(yī)生講述病人基本情況,特效的大家討論,還經(jīng)常提問,嚇得我們每天晚上都要復(fù)習(xí)第二天的病人麻醉知識,做好筆記,寫好麻醉計劃,以前學(xué)過的知道但又不全,沒有系統(tǒng)整理過,有的根本就沒聽說過,這次都認真的做好筆記。早上沒大事的時候由教授講授最近學(xué)習(xí)的國內(nèi)外文獻,提高了醫(yī)生的分析判斷能力和理論水平。和我們相比我很喜歡這種學(xué)習(xí)風(fēng)氣,大家這種相互討論的氣氛。我們相比不太注重學(xué)習(xí),大家自己管自己,有毅力的人還學(xué)習(xí),那種環(huán)境你不學(xué)很快就落后。再一個就是麻醉計劃,術(shù)前訪視看了病人后,你就要制訂這個病人的麻醉計劃,手術(shù)中可能預(yù)計要發(fā)生的問題,應(yīng)該準(zhǔn)備什么急救藥品和器械。第二天巡回教授會對你的計劃作出評價和指導(dǎo),值得我們好好學(xué)習(xí)。
我覺得在麻醉的理念和具體的管理能力上進一步的提高,對于普通手術(shù)的`麻醉不僅要做到絕對的安全,更應(yīng)該做好做細(操作精細、管理仔細、用藥規(guī)范),每一個麻醉都不一樣。對急診、高危、重癥的病人的麻醉強調(diào)抓重點器官的維護和病人整體的綜合處理,盡可能減少圍手術(shù)期的風(fēng)險。在進修期間,在帶教老師的的指導(dǎo)處理過:嗜鉻細胞瘤、重癥肌無力、心臟及大血管置換手術(shù)的麻醉,活體同種異體肝、腎移植手術(shù),以及顱內(nèi)巨大腫瘤、腦動脈瘤等高風(fēng)險、快速變化的手術(shù)。在腦保護和心臟病人非心臟手術(shù)方面有了較深一步的認識。遇見并處理過急性肺栓塞、上下腔阻塞的急癥,心律失常、心臟驟停等麻醉中的急癥,積累了一定的臨床處理經(jīng)驗。當(dāng)然在小兒麻醉也有經(jīng)驗,100%都是全身麻醉,95%都是氣管插管全麻,給藥非常規(guī)范,什么藥每毫升多少量,什么藥對小兒可以用大家都一樣,他們叫做標(biāo)配。每個人就不會給錯或給多,便于操作。也許是教學(xué)醫(yī)院,各種操作都比較規(guī)范,同我們一樣在做硬要聯(lián)合麻醉時,入腦脊液的藥物都要過濾,麻醉包里有兩個,我們以前從來沒用過,也許有人就不知道是干什么用的。與我們相比我們麻醉太粗糙了,反正就是把你麻到。
還有一點就是團隊協(xié)作精神,越是手術(shù)多越能體現(xiàn)出來,麻醉不管是那個房子有問題,別的同志立馬就來幫忙。對外統(tǒng)一性比較強,工作能力強。小兒手術(shù),和我們一樣,麻醉師、主管大夫、巡回護士三方都到齊了才統(tǒng)一行動。麻醉師要問巡回保溫毯、輸液管道、墊肩等準(zhǔn)備好了沒,大夫準(zhǔn)備好了沒,都同意了然后和巡回給小孩才打針。大家都非常協(xié)調(diào),哪一方都不能出錯。不能因為大夫今天心情不好,護士家里有事,手術(shù)的安全環(huán)節(jié)就有所減少,手術(shù)就是手術(shù),工作就是工作。每個人都可以批評你,監(jiān)督你。
最后是學(xué)到的新東西,有創(chuàng)監(jiān)測。有創(chuàng)監(jiān)測費用比較高,廣泛開展必然不切實際。但對于危重病人有創(chuàng)監(jiān)測別人是無法取代的,現(xiàn)在的醫(yī)療安全是第一個,必要的操作可以救命。我學(xué)會有創(chuàng)動脈,有創(chuàng)深靜脈的插管技術(shù)。動脈可以隨時監(jiān)測血壓,肺動脈壓,血氣等。靜脈可以監(jiān)測中心靜脈壓、心輸出量和各種大量體外灌注。
不學(xué)不知道,通過學(xué)習(xí)才知道自己的不足。在以后的工作里要更加努力,走好每一步,打好每一仗。最后謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望有機會再出去。
的年度考核個人總結(jié)篇十五
時光如梭,一轉(zhuǎn)眼就到期末了,忙碌又充實的教育教學(xué)工作也接近尾聲,我細細的回顧了一下自己在這半學(xué)期里的教育教學(xué)工作情況,下面我就幾個方面對我這學(xué)期的工作做出以下總結(jié):
一:思想方面。
在思想上我積極向上,擁護黨的各項方針政策,熱愛教育事業(yè),參加政治學(xué)習(xí),認真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項活動以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),遵守各項學(xué)校的規(guī)章制度。
二:教學(xué)方面。
在教育教學(xué)工作上,我利用音樂學(xué)科特有的魅力來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,對學(xué)生進行音樂方面的教育和引導(dǎo)。注重學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、方法和習(xí)慣。努力完善自己的課堂,是自己的課堂生動有趣,讓學(xué)生們在音樂的課堂中體會到應(yīng)有的快樂。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉悅的音樂實踐中,主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。讓音樂真正成為它們的朋友,讓每個學(xué)生都愛好音樂,喜歡音樂。
三:課外工作。
四:不足方面。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精,對于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓得不夠緊,特別是對初二的學(xué)生,如何使他們對音樂教科書中產(chǎn)生的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強。
2、對自己的教學(xué)還不夠嚴謹,雖然我的教學(xué)時間還不夠長,但是我想我會在今后的工作中繼續(xù)努力的,我會堅持不懈的工作,幫助學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)閑暇學(xué)習(xí)音樂,放松心情,對文化課的學(xué)習(xí)也是很有好處的,我相信,只要我努力,我就會學(xué)會怎樣讓學(xué)生們?nèi)シ潘?,怎樣去學(xué)習(xí)音樂,怎樣去感受音樂給生活帶來的享受,知道他們成功的那天。
總之,本學(xué)期我會盡心盡力干好自己本職的工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作,做好自己教研組的教研活動,能積極配合學(xué)校的各項任務(wù),今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
的年度考核個人總結(jié)篇十六
20__年3月份,我有幸進入農(nóng)機站,成為當(dāng)中的一員。歲月荏苒,時光如梭,兩年即將過去了,在部門同志的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機站的各項工作都打下了堅實的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來,我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎么做人,怎么為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過,現(xiàn)在,我對這兩年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持認真學(xué)習(xí)每次站長組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時代步伐,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實地,做好本職工作。
這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。因此,無論是什么工作,都要堅持做到耐心、細心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
近年,我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視,縣委、縣政府年初把建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實事之一,并將任務(wù)落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門。為切實抓好這項工作的落實,我們組織精干力量,對各村進行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社,這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中,我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),實地走訪合作社,舉辦培訓(xùn)班,為合作社負責(zé)人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策,幫助扶持。通過上下共同努力,農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風(fēng),擺正位置,強化農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理。
在工作中,我始終堅持勤奮努力,務(wù)實高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失,不挑輕重。對工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以誠待人,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管方面,我們切實履行牽頭部門責(zé)任,狠抓各項工作落實。一是狠抓政策落實。及時轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國務(wù)院七部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負擔(dān)工作的意見》。二是強化籌資籌勞管理,及時召開專題會議,并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格,對“一事一議”籌資籌勞的申報、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉(zhuǎn)來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪,我們及時進行處理,做到事事有回音,件件有著落,不推諉,不拖延,維護了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。
四、存在的問題。
通過這大半年的工作,我也清醒地看到自身還存在許多不足,主要是:
一、對農(nóng)機站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強,只是按照套路來辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對目前新形勢下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足,還需有待改進。這些不足,我將在以后的工作中努力去加以改進提高,爭取把自己的工作做到最好。
五、對新的一年的工作上的展望。
回顧過去的兩年的工作,基本是在忙碌中度過,也沒有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好的自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認真完成。在平時的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對自己所做的工作做個系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識。
總之,在20__年中,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機站工作,也積累了一定的工作經(jīng)驗,但做好農(nóng)經(jīng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),才能超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
的年度考核個人總結(jié)篇十七
20xx年的時間過去得很快,作為一名的xx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長的教導(dǎo)和指揮努力地在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護理工作。
反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因為護士長的培訓(xùn),我吸收了很多實用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗。
通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案,作為一名醫(yī)護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅持自我的反思和進步。
此外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
通過這一年的反思,我認識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。
為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
的年度考核個人總結(jié)篇十八
現(xiàn)將一年來的工作經(jīng)驗和感受總結(jié)如下:
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。
我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關(guān)注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。
努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。這半年來,我賣過的`客戶中,有幾個客戶對這個行業(yè)不是很了解,就是剛開始做這個行業(yè),技術(shù)比較弱,單子比較少,但是成功率比較高,價格可以做的更高。像這樣的客戶可以包含在主要客戶群中。一般是從其他相關(guān)行業(yè)或者新成立的接收監(jiān)測項目的部門調(diào)入。因為他們在這方面有客戶資源,有發(fā)展前景,如果能很好的維持這部分客戶,未來留下的量是相當(dāng)可觀的。
每天積極拜訪客戶,保證拜訪質(zhì)量。回國后,認真分析信息,總結(jié)工作情況,制定好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)。沒有拜訪就不會有銷售,而且因為人是有感情的,只有和客戶建立感情基礎(chǔ),提高對我們的信任,才有機會把產(chǎn)品賣給他們。
積極協(xié)助客戶的工作,如查找信息、幫助制定計劃和預(yù)算,是客戶增加對我們信任的方式之一,也是向他們推銷我們產(chǎn)品的最佳機會。
即使交易沒有立即完成,他們也會永遠記得你的貢獻,將來有用的人會主動找我們。
一個產(chǎn)品再好,也會有次品和各種問題,所以售后尤為重要。做好售后是維護客戶情緒的重要手段,也是再銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶來找我們回應(yīng)問題時,我們需要在第一時間從客戶那里詳細了解情況,并努力找出問題所在。如果找不到原因,不要著急,先穩(wěn)定客戶情緒,安慰客戶,然后答應(yīng)幫他解決問題,安撫他,和公司的技術(shù)人員反應(yīng)問題,然后找出解決方案。有很多客戶做出了回應(yīng),也有問題,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助,大多數(shù)客戶對我們的服務(wù)都很滿意。他們中的許多人立即表示將繼續(xù)合作,需要購買項目的人應(yīng)立即聯(lián)系我們。
人只有不斷學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,傳遞我們的產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)溝通技巧,提高業(yè)務(wù)能力;如果有時間,可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,與我們的產(chǎn)品進行對比,讓你了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手,了解我們的同行,了解市場上做得好的產(chǎn)品,了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)政策,都是一個優(yōu)秀的銷售人員必須時刻關(guān)注的問題。只有認識外界,才能不成為一只坐在地平線上的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,才能適應(yīng)問題。
我的同事比我早一段時間進公司,但是大家面對的是同一個市場,手里有同樣多的客戶。他們之間的差距只是人與人之間的差距。以后我會多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,努力提高自己的銷量,趕上他們。我想給自己定一個明確的目標(biāo),爭取第二年達到15萬,也就是一個月3萬左右。同時要制定銷售計劃,把任務(wù)分配給手頭的客戶,從行業(yè)到每個客戶。這樣就可以清楚的知道自己每天的任務(wù),明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
最后,我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助。我希望通過我們未來的共同努力,我們能再次取得巨大的成就。
的年度考核個人總結(jié)篇十九
年度考核個人總結(jié),總結(jié)是對自身的反省和檢查,下面是小編帶來的年度考核個人總結(jié),歡迎閱讀!
回憶一年來所做的工作,具體如下:
一、平日上班,加強基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱,在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上,注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進步一些了?!对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下,讓我明白了一個戲從整體出發(fā),怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?!队戔O》在陶紅珍老師的親授下,讓我找到了人物的感覺和基調(diào),通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝,在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的.思想和工作都能更上一個臺階!
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的,我鎮(zhèn)立即著手落實,認真組織,對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核,現(xiàn)將考核如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:20名,事業(yè)編制29名,通過測評,考核共評出公務(wù)員3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名,《》()。
二、主要做法
1.重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開,接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行,最后進行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
的年度考核個人總結(jié)篇一
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報,能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報如下:
一、上半年度主要工作狀況。
們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機器突發(fā)故障,我們每一天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更就應(yīng)走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的`演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。
作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,就應(yīng)是一種主動意識,一種負責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要構(gòu)成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問題。
在過去的半年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。
在下半年中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
的年度考核個人總結(jié)篇二
我在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,遵照有關(guān)文件精神,經(jīng)過努力,采取有力措施,預(yù)防和解決了綜治工作中的有關(guān)問題并取得了一定的成效?,F(xiàn)將本人在氣象局綜治工作方面所做的工作述職如下:
一、建立健全了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作制度。
首先,成立了綜治及維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了進一步做好綜治及維穩(wěn)工作,我們將綜治和維穩(wěn)工作列入了局重要議事日程,成立了以本人為組長的綜治及維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員有六位同志組成,下設(shè)辦公室,由專人負責(zé)具體工作。
其次,建立健全了相關(guān)制度。建立健全了重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、工作例會制度等相關(guān)工作制度,做到每個季度召開工作例會一次,每個星期進行了一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。
二、認真落實了綜治工作目標(biāo)。
1、制訂了綜治工作計劃。氣象綜治工作結(jié)合氣象治安工作、防火工作、交通運輸工作,生產(chǎn)安全工作,于 三月十日 制訂了《__年度社會治安綜合治理工作計劃》。
2、做好了國慶及“兩會”期間的維穩(wěn)工作。在這期間,制訂了24小時值班制度,堅持每天向市有關(guān)部門匯報情況,確保了國慶及“兩會”期間的穩(wěn)定工作。
3、開展了基層安全創(chuàng)建活動。在氣象局大院設(shè)立了值班室,做到24小時值班,并積極向院內(nèi)住戶宣傳治安防范各項措施。節(jié)假日本人帶頭進行節(jié)前節(jié)后的安全布置和檢查,主動安排值班。
三、深入開展了法律宣傳教育工作。
為了更好的宣傳法律知識,我局制定了干部職工的學(xué)習(xí)方案,重點抓好了領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)經(jīng)營管理人員、公務(wù)員等重點對象的法律教育。
為進一步做好預(yù)防職務(wù)犯罪工作,我們制定了《氣象系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的計劃和措施》、《氣象局預(yù)防職務(wù)犯罪工作實施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全并嚴格執(zhí)行了重大事項報告、任職回避、經(jīng)濟責(zé)任審計等制度,建立職務(wù)犯罪預(yù)警機制。同時,建立了信息制度,建成了維護穩(wěn)定的工作網(wǎng)絡(luò)。
一年來,我們在綜治創(chuàng)安中,實現(xiàn)了無非法集會、無游行示威、無集體上訪、無刑事案件、無治安案件、無政治案件、無交通、無火災(zāi)事故、無家屬子女犯罪、無職工住宅財物被盜事件發(fā)生。今后,我將繼續(xù)按照市綜治委的要求,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強工作力度,為確保氣象系統(tǒng)的久治長安,為氣象改革創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境而努力奮斗。
的年度考核個人總結(jié)篇三
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持__,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)__,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時遵紀(jì)守法,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
的年度考核個人總結(jié)篇四
今年以來,本人能嚴格安照xxx煤礦的要求,緊緊圍繞本礦安全生產(chǎn)實際抓安全工作。能認真履行職責(zé),堅持深入一線,準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)一線的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年,通過全礦上下的一致努力,沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故,順利的實現(xiàn)了安全五周年和20xx年度安全生產(chǎn)。
一、履行職責(zé)、做好本職工作:
回顧去年的工作,認為自己能夠從嚴要求,認真履行職責(zé),并注重與班子其他成員搞好協(xié)作,注意團結(jié),不搞各自為政,同時督促分管單位積極配合生產(chǎn)一線搞好安全生產(chǎn)工作。
首先,盡心盡職抓工作,做為安全副礦長,我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重,隨著我礦安全周期的延長,我深感責(zé)任重大,為此,今年以來,結(jié)合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀,主要做了以下幾點工作,一是要求各小井加強安全硬件投入,不斷完善安全設(shè)施,改善小井安全條件。二是堅持從管理源頭抓起,認真落實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo),要求安監(jiān)部分月制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃,并從嚴考核,獎罰分明,推動了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展,工程優(yōu)良品率明顯提高。三是堅持每周安全質(zhì)量檢查,要求檢查人員對現(xiàn)場存在安全隱患認真檢查,并督促整改,狠抓隱患的查出和整改落實工作。四是加大對“三違”的查處力度。重點發(fā)揮安檢站在各井的督查作用,做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降,減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現(xiàn)一起輕傷事故。
其次,加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮安檢站的職能作用,不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保安檢人員在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場的`監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度,強化管理手段。二是加強對安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持每周組織一次安監(jiān)員學(xué)習(xí),以會代課,以現(xiàn)場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產(chǎn)與安全相抵觸時要敢于以安全為重,能夠拿出自己的整改意見和措施,確保在安全的前提下組織生產(chǎn),保證了安全,杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。
二、敬崗愛業(yè)、盡責(zé)盡職:
20xx年,我注重加強自己對政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平和規(guī)范服從的意識,使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題,更加明確了職責(zé)。今年以來,我月月超額完成多聯(lián)煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù),堅持深入一線,了解各井的安全狀況,掌握安全生產(chǎn)的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中,我?guī)ь^抓“三違”反違章,完成了反“三違”指數(shù),在抓現(xiàn)場管理方面我強力推進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,對達不到年初制定的月度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的小井,嚴厲處罰,從而推進了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進程。在嚴管干部方面,不徇私情,處理人不論親疏遠近,對不能按期完成隱患整改任務(wù)和對安全生產(chǎn)管理不利的干部,嚴格按照礦安全1號文給予處罰,維護礦安全1號文的嚴肅性。
的年度考核個人總結(jié)篇五
20xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和xx大重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將。
如下:。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:。
一是認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:。
一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
的年度考核個人總結(jié)篇六
緊張忙碌的xx年即將過去。過去的一年對公司來說是不平凡的一年,也是我個人專業(yè)技能全面提升的一年。在過去的一年里,作為一名技術(shù)人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,他通過努力工作為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,但也存在許多不足之處。過去一年的工作總結(jié)如下:
工作概述作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,我對公司的員工、設(shè)備和儀器不熟悉。但公司領(lǐng)導(dǎo)非常信任我,支持我,給我這樣一個施展才華的舞臺。在整個xx年中,我主要負責(zé)柳工產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的繪制、審核、工藝、產(chǎn)品重量計算、生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、有時材料和零件的準(zhǔn)備、后期的跟蹤檢查、零件的請購等,處理一系列繁忙的日常工作任務(wù),生產(chǎn)任務(wù),有時檢查任務(wù),處理理論和生產(chǎn)實踐中遇到的各種奇怪和困難的技術(shù)工作。我與技術(shù)部門的同事和生產(chǎn)工人進行了討論,在工作中找到了方法,從材料中找到了答案,以謹慎的態(tài)度完成了一項又一項任務(wù)。雖然我在工作中犯了一些錯誤,但我從這些工作實踐和工作細節(jié)中積累并學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。它為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗和參考。
在xx年的工作中,我緊跟公司步伐,加強理論知識學(xué)習(xí),努力在認識和應(yīng)用上有新的提高,使理論指導(dǎo)實踐推進工作,提高工作水平的目的是不斷提高指導(dǎo)工作的技術(shù)水平。
認真學(xué)習(xí)相關(guān)管理技術(shù)知識和iso9000質(zhì)量認證體系標(biāo)準(zhǔn)。加強設(shè)計手冊和管理手冊的學(xué)習(xí),加強對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,按標(biāo)準(zhǔn)辦事。為使公司順利通過iso9000質(zhì)量體系的示范,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和體系認證標(biāo)準(zhǔn)開展工作,完善公司相關(guān)技術(shù)文件、流程、數(shù)據(jù)管理和設(shè)備維護文件,參與車間的整理和整改,對車間的危險源和環(huán)境因素進行再改進,評價相關(guān)法律法規(guī)的'適用性。參與公司管理方針和公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理相關(guān)要求對公司員工的溝通、解釋和實施。經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已成功通過認證。
在日常工作中,我首先要做好日常工作。我與車間其他員工既分工又合作,堅持與其他技術(shù)人員定期工作交流,充分發(fā)揚民主,從不提倡個人主義,因為我個人技能有限,團隊很棒。油罐一直是我們對柳工的輸出,也是一個需要解決和改進的技術(shù)問題。自從接到柳工油箱的第一份訂單以來,我們一直在為“做好每一個油箱”的理念而努力。一開始,我們沒有制造異常油箱的經(jīng)驗和技術(shù),比如柴油油箱和液壓油箱,但我們充分發(fā)揮了不怕苦、多動手、多試驗、多討論、多與主機廠家溝通的理念,從試驗中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),最終穩(wěn)定了柴油機油箱,從生產(chǎn)實踐中獲得了許多寶貴經(jīng)驗,工藝基本完善,構(gòu)成了小規(guī)模生產(chǎn)。
將pcr百頁車的維修改造提升到理論水平,更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本,規(guī)范了維修項目和標(biāo)準(zhǔn)。
車間很好地完成了工程處各班組領(lǐng)料計劃和難加工零件作業(yè)指導(dǎo)書的編制和技術(shù)指導(dǎo),根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙和其他部門提出的改造加工項目,認真做好物資領(lǐng)用計劃和后續(xù)工作,更好地配合現(xiàn)場維修改造工作,以便及時提供所需的材料。特別是根據(jù)技術(shù)部的生產(chǎn)計劃,根據(jù)金屬加工刨床的生產(chǎn)能力,在滿足現(xiàn)場維修的同時,定量生產(chǎn)模板,并申請購買合適的模板毛坯。當(dāng)外購2#胎面、5#胎面和2#、3#、4#胎側(cè)口板不能及時供貨時,應(yīng)及時安排部分由金屬加工團隊自制,以保證口板的生產(chǎn)需求。由于2#、5#和4#口板是三個組合口板,加工精度要求高,因此車間一直無法加工出合格產(chǎn)品。2#、3#、4#口板細長,易變形,合格率低。他們只能通過外包來提供,因此在外包遇到困難時,他們無能為力。自從我成為工程部的機械技師以來,我一直到加工現(xiàn)場和使用現(xiàn)場進行觀察和分析。我發(fā)現(xiàn)利用現(xiàn)有設(shè)備條件可以制作出符合要求的口板。因此,我與刨床、銑床、磨床和組長進行了分析,重新制定了加工工藝路線,并編寫了操作說明,使一些難以加工,長期外購的口板材料也可以自行加工,極大地保證了口板的及時供應(yīng)。
今年5月硫化機維修時,側(cè)面大齒輪軸磨損嚴重,軸瓦銅套盤車后必須重新裝配。該齒輪尺寸大(外徑約1.6m),重量重(約2t),偏心嚴重,屬于曲柄機構(gòu)齒輪。莆田沒有一家維修廠家能維修這么大的齒輪軸。應(yīng)將其運輸至原硫化機制造商進行維修。路程長,往返運費貴。預(yù)計維修費用約8000元,維修周期長,至少一個月。由于公司生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,需要自己找辦法進行維修。接到任務(wù)后,經(jīng)過反復(fù)研究論證,我認為我公司的落地式車輛可以用來維修齒輪軸。由于該車間沒有加工、維修大型工件的相關(guān)經(jīng)驗,也沒有相關(guān)經(jīng)驗的員工,因此對維修沒有把握,不敢嘗試加工。此外,舊機床已多年未進行維護,研究精度將達不到要求。多次與車間技術(shù)人員溝通,講解公司要求,寫出維修加工工藝和機床精度校正方法進行講解。在各方的共同努力下,我終于成功地修復(fù)了齒輪軸。外包維修單位表揚了我,并說:“我;這是佳通公司其他制造商無法做到的。你做到了&“今年,幾臺硫化機齒輪軸的維修加工已經(jīng)完成,為工廠節(jié)約了維修成本,縮短了維修時間。
的年度考核個人總結(jié)篇七
x年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
的年度考核個人總結(jié)篇八
2011年的年終考核,個人雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責(zé)任還是該由我來承擔(dān)。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:
一、經(jīng)驗不足。
以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長,老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。
認為平時工作任務(wù)完成得不錯,不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
三、資料準(zhǔn)備不足。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習(xí)慣。
四、學(xué)習(xí)記錄凌亂,且不完整詳實,書寫不夠工整。
雖然年初有學(xué)習(xí)計劃,但每月并沒有實際開展學(xué)習(xí),到年終的時候再來補學(xué)習(xí)記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻子,一眼就可以了然。
五、上報信息數(shù)量不足,質(zhì)量不高。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
六、考勤還不夠好。
請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條,沒去辦公室登記,導(dǎo)致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
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的年度考核個人總結(jié)篇九
__年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來到__站的近2個月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實。
緊緊圍繞文明收費禮貌服務(wù)求真務(wù)實開拓創(chuàng)新不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
三、工作質(zhì)量成績、效益方面。
__年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動,按照目標(biāo)管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
四、新一年的個人工作計劃方面。
__收費站是成南高速與__市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:
1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、要有嚴明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
的年度考核個人總結(jié)篇十
自從20__年__月進入__ktv工作,算算已經(jīng)有__年頭了,工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手,我也越來越有成就感?!耙晃莶粧?,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中,我學(xué)會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機械地擠出應(yīng)付式的微笑,久而久之,微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問,原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能讓對方感覺到友善。
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__ktv看起來平凡簡單的工作,讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為__ktv樹立更好的形象,為為每一位來__ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
的年度考核個人總結(jié)篇十一
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我擔(dān)任了高三(1)班的副班主任,主要是配合協(xié)助xx老師做好班級管理工作?,F(xiàn)將我一學(xué)期擔(dān)任副班主任的工作情況總結(jié)如下:
每天早讀,我都會在xxx前到校,在上早讀前檢查學(xué)生打掃衛(wèi)生情況以及督促學(xué)生盡快進入早讀前的學(xué)習(xí)狀態(tài);在開學(xué)之初和xx老師共同管理下午增加的第五節(jié)自習(xí)課(后來學(xué)校考慮到冬季日短而取消了這節(jié)課);每天堅持看課間操,督促學(xué)生準(zhǔn)時、整齊、認真地做操;加強對學(xué)生課堂管理,對遲到、請假、曠課的學(xué)生及時和班主任溝通,了解和反映情況,做到對每一名同學(xué)負責(zé);注重學(xué)生儀容儀表的檢查,在平時就嚴格要求學(xué)生著裝、配飾、發(fā)型要符合學(xué)校規(guī)定,對不符合要求的學(xué)生進行批評教育;堅持每天批改學(xué)生練字作業(yè)。
九月,根據(jù)年級組要求,我和學(xué)生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞;
十月,我和學(xué)生一同參與了班級文化墻的設(shè)計與制作;
十一月,我校迎接自治區(qū)德育達標(biāo)校復(fù)驗以及申報自治區(qū)德育示范校的檢查驗收時,我積極配合協(xié)助班主任做好各項工作。
作為一名黨員教師,我深感作為一名教師的言談舉止對學(xué)生的影響,所以在平時,我嚴格要求自己,絕不辱罵學(xué)生,平等對待每一位同學(xué)。處理學(xué)生問題,努力做到客觀公正,實事求是。尊重每一位學(xué)生,不以成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),一視同仁。在培養(yǎng)學(xué)生自信心的`同時,也不忘提醒他們戒驕戒躁,再接再厲,腳踏實地,全力以赴。對于犯錯誤的同學(xué),總是真誠寬容相待,給學(xué)生留有反思和自我教育的機會,讓他們知道人非圣人,孰能無過,重要的是怎么看待錯誤。
高三(1)班是理科班,有部分學(xué)生對語文不感興趣,偏科嚴重。針對這些同學(xué),在每次月考后或平時我都找機會和他們談?wù)務(wù)Z文學(xué)科的重要性、特點以及學(xué)習(xí)方法,并詢問他們在語文學(xué)習(xí)方面存在哪些困難,我會指導(dǎo)他們擬定合理的學(xué)習(xí)計劃,并傳授一些學(xué)習(xí)的方法。在我的幫助與鼓勵下,有一部分同學(xué)已經(jīng)對語文產(chǎn)生了興趣,樹立了學(xué)習(xí)的信心,還有的同學(xué)在這學(xué)期的三次月考中,成績一直在進步,非常令人欣慰。
存在不足:
在班級管理上參與得不多,也不夠深入細致;
對待學(xué)生不夠熱情,與學(xué)生的交流不夠廣泛,對學(xué)生了解不夠全面,不夠深入;
在工作上還需要更積極主動一些。
的年度考核個人總結(jié)篇十二
又是一年的工作總結(jié),來__已經(jīng)有_個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容。
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了__年的遺憾。20__年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議。
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。
的年度考核個人總結(jié)篇十三
出發(fā)之前隊長就跟我們說,這七天的下鄉(xiāng)經(jīng)歷你將會學(xué)到你大學(xué)四年里都可能學(xué)不到的東西。誠然,通過這七天的下鄉(xiāng)服務(wù)我切實感受到了團隊協(xié)作的重要性,感受到了真摯的友情。雖然只有短短的七天,卻是我人生當(dāng)中最難以忘懷的一段美好時光。
我們的出行。
6月30日 早上8點,我們一起踏上了去往吉安市的火車。火車緩緩駛離南昌站的時候,我的心也隨之飄飄然了,開始不斷地憧憬此次的下鄉(xiāng)之旅,由于是第一次下鄉(xiāng),一切對于我來說都是那么得好奇。在路上大家也沒閑著,積極討論著此次的下鄉(xiāng)之行,每個人都暢所欲言,侃侃而談,一路上整個車廂的氣氛都被我們調(diào)動了起來。經(jīng)過兩個半小時的車程,我們到達了吉安市,讓我感覺很新奇的是從吉安市到吉安縣居然只要坐公交,而從吉安縣到我們的目的地橫江鎮(zhèn)也只需要坐公交,因為在我的印象中這些地方中間都是要坐小巴的。這里的交通很方便,而且政府對我們的工作也很支持,去到我們的主要服務(wù)地點橫江鎮(zhèn)只需要步行,而要去公交到不了的地方諸如唐賢坊和公塘村的時候,政府都幫我們安排了車,總體來說我們在出行方面沒有遇到什么問題,一切都很順利。
我們的工作。
此次下鄉(xiāng)我們安排了一系列有意義的活動,第一天上午我們就在橫江鎮(zhèn)人流量比較大的地方進行了惠農(nóng)支農(nóng)的政策咨詢,幫助農(nóng)民朋友們了解到更多的國家政策,更好地將科學(xué)發(fā)展觀落到實處。
當(dāng)然,這次下鄉(xiāng)最有意義的一項活動還是與橫江鎮(zhèn)中心小學(xué)共建愛心書屋。在出征前我們就積極向?qū)W校的廣大同學(xué)募捐到了一千余冊圖書捐獻給橫江小學(xué)的孩子們,并且為了與橫江小學(xué)長期合作而建立了愛心書屋,讓孩子們能夠看到更多的書籍,了解到外面的世界,從孩子們那一雙雙渴望的眼睛里可以看的出來他們或許早就在期待著有這么一批書籍能夠供他們閱讀,滿足他們對知識的渴望。
除此之外我們還走到了農(nóng)村里面,積極地與農(nóng)民朋友們進行溝通交談,以切實地了解到新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們走訪的村子都比較有代表性,其中唐賢坊村有著800余年的歷史,公塘村是江西省的一村一品示范村,對我們研究文化遺產(chǎn)保護和新農(nóng)村建設(shè)這兩個課題的研究有著切實的意義。
為了獲取最真實的資料,我們還走上街頭、走到各個農(nóng)戶家里向他們進行問卷調(diào)查,當(dāng)?shù)氐木用駥ξ覀兊牡絹肀硎玖藷崃业臍g迎,并且積極地配合了我們的問卷調(diào)查工作。
在工作的開展過程中,橫江鎮(zhèn)政府給予了我們極大的支持,不僅幫助我們解決路遠的出行難問題,還幫助我們聯(lián)系各個服務(wù)點的負責(zé)人,為我們的工作減少了很多負擔(dān),可以說我們能夠圓滿地完成此次下鄉(xiāng)任務(wù)有一半的功勞要歸功于橫江鎮(zhèn)政府。
我們的生活。
都說“三下鄉(xiāng)”的生活條件會非常艱苦,這么看來今年我們的運氣是非常好了。鎮(zhèn)政府給我們安排了兩間房,雖然只能睡在地上,但是我感覺能有個寬敞明亮的地方睡已經(jīng)非常不錯了,何況房間里面還有衛(wèi)生間,這怕是以往三下鄉(xiāng)隊都想都沒有想過的。
吃飯問題也由政府幫我們一并解決了,每天只要交點伙食費然后在食堂就餐就可以了。
有一點是我們沒有想到的,一到橫江的第二天就開始下雨,山里的雨天著實讓我們涼了一把,晚上沒有被子蓋的我們只能抱成一團,然后祈禱天快點亮,從沒想過有人會在夏天凍成那樣,這也確實讓我的生活經(jīng)歷增加了不少,起碼不會認為所有時候的夏天都是炎熱的。 最重要的一點是,這次下鄉(xiāng)拉近我們隊員之間的關(guān)系,讓我們以前親密的朋友變得更加親密,由不認識到好朋友。并且和老師們都成為了非常要好的朋友,我們生活在一起,工作在一起,平時玩鬧也在一起,一個星期的下鄉(xiāng)讓我認識到了這么多的好朋友,讓我感覺到非常榮幸。我會記住我們一行十四人同乘一輛小車的艱苦與快樂、晚上被蚊蟲騷擾的苦惱、一起干杯的酣暢、一起走遍村落的勞累與成果。
我們的收獲。
記得在與橫江鎮(zhèn)政府告別的時候,鎮(zhèn)黨委書記劉小勇對我們說了一句話,你們一定拿出成績,不要辜負我們橫江老百姓對你們的期望。是啊,我們這一次出行承載了多少人的希望,十二名學(xué)生隊員是從近百人的報名者中精挑細選出來的,代表著整個經(jīng)濟管理學(xué)院,我們的一舉一動時時都有人牽掛著。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)圓滿完成了下鄉(xiāng)前制定好的各項目標(biāo)計劃,并受到了橫江鎮(zhèn)政府和老百姓的一致好評。通過走訪調(diào)研,我們收集到了大量的第一手資料,為我們研究各個課題和形成調(diào)研報告提供了可靠的原材料。
當(dāng)然我們收獲最多的還是一份感動,當(dāng)?shù)卣途用駸崆榻哟o我們的感動,小學(xué)的孩子們看到書籍露出天真笑容的感動,社會各界人士關(guān)愛敬老院老人的感動。還有,就是我們隊員們之間相互之間真誠相待的感動。這七天注定是不平凡的七天,七天我們在汗水中學(xué)會了許多,經(jīng)歷就是成長,我們每天都在實踐中堅強,在實踐中成長。
這是我人生當(dāng)中最為重要的七天,它讓我感受到了有一種東西叫責(zé)任,有一種理念叫團隊,有一種眼神叫渴望。三下鄉(xiāng)就是要我們青年們發(fā)揮自己的才能,在實踐中鍛煉自己,在實踐中肯定自己的價值,認識自己的不足。在下一個學(xué)年里面我還要主持學(xué)院的學(xué)生工作,相信這一次的下鄉(xiāng)經(jīng)歷一定增長我的能力,把下一年的學(xué)生工作做到一個更高的層次。
的年度考核個人總結(jié)篇十四
在西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院為期一年的進修生活已經(jīng)結(jié)束,期間收獲頗多,受益匪淺,感受很深。在麻醉科重點學(xué)習(xí)老年病人和小兒的麻醉及其相關(guān)診療技術(shù)。掌握了老年病人基本麻醉和注意事項,對麻醉中各種老年合并癥有很好的了解和對癥處理。了解掌握了小兒麻醉的基本方法和特殊處理,在小兒麻醉理念和具體管理能力上有了進一步提高。對麻醉不僅要做到絕對安全,更要做好做細操作,精細管理,仔細用藥,合理規(guī)范最大可能性的減少麻醉圍手術(shù)的并發(fā)癥。西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院是西北最大的一家三甲醫(yī)院,教學(xué)科研一體化,麻醉科還是陜西省疾控重點科室。麻醉科現(xiàn)在有94人,承擔(dān)全院36個手術(shù)室,56個科室的麻醉任務(wù)。麻醉科重視理論教學(xué),提高醫(yī)師的基礎(chǔ)理論水平,科室定期組織教學(xué)專題講座,重點講述為手術(shù)期處理及治療對策,以及臨床工作中遇到的常見問題的處理方法??剖椅鍌€教授定期監(jiān)督診療計劃的正確實施。對疑難病例、麻醉意外及教學(xué)、麻醉并發(fā)癥的處理問題進行專題討論。每周一、四為學(xué)習(xí)討論日,星期一討論上星期臨床麻醉出現(xiàn)的問題,每個人都要發(fā)言包括進修生更應(yīng)該發(fā)言。星期四是專題講座,有課題,早上7:00開始,科室管飯。另外每天交班結(jié)束由住院醫(yī)生講述病人基本情況,特效的大家討論,還經(jīng)常提問,嚇得我們每天晚上都要復(fù)習(xí)第二天的病人麻醉知識,做好筆記,寫好麻醉計劃,以前學(xué)過的知道但又不全,沒有系統(tǒng)整理過,有的根本就沒聽說過,這次都認真的做好筆記。早上沒大事的時候由教授講授最近學(xué)習(xí)的國內(nèi)外文獻,提高了醫(yī)生的分析判斷能力和理論水平。和我們相比我很喜歡這種學(xué)習(xí)風(fēng)氣,大家這種相互討論的氣氛。我們相比不太注重學(xué)習(xí),大家自己管自己,有毅力的人還學(xué)習(xí),那種環(huán)境你不學(xué)很快就落后。再一個就是麻醉計劃,術(shù)前訪視看了病人后,你就要制訂這個病人的麻醉計劃,手術(shù)中可能預(yù)計要發(fā)生的問題,應(yīng)該準(zhǔn)備什么急救藥品和器械。第二天巡回教授會對你的計劃作出評價和指導(dǎo),值得我們好好學(xué)習(xí)。
我覺得在麻醉的理念和具體的管理能力上進一步的提高,對于普通手術(shù)的`麻醉不僅要做到絕對的安全,更應(yīng)該做好做細(操作精細、管理仔細、用藥規(guī)范),每一個麻醉都不一樣。對急診、高危、重癥的病人的麻醉強調(diào)抓重點器官的維護和病人整體的綜合處理,盡可能減少圍手術(shù)期的風(fēng)險。在進修期間,在帶教老師的的指導(dǎo)處理過:嗜鉻細胞瘤、重癥肌無力、心臟及大血管置換手術(shù)的麻醉,活體同種異體肝、腎移植手術(shù),以及顱內(nèi)巨大腫瘤、腦動脈瘤等高風(fēng)險、快速變化的手術(shù)。在腦保護和心臟病人非心臟手術(shù)方面有了較深一步的認識。遇見并處理過急性肺栓塞、上下腔阻塞的急癥,心律失常、心臟驟停等麻醉中的急癥,積累了一定的臨床處理經(jīng)驗。當(dāng)然在小兒麻醉也有經(jīng)驗,100%都是全身麻醉,95%都是氣管插管全麻,給藥非常規(guī)范,什么藥每毫升多少量,什么藥對小兒可以用大家都一樣,他們叫做標(biāo)配。每個人就不會給錯或給多,便于操作。也許是教學(xué)醫(yī)院,各種操作都比較規(guī)范,同我們一樣在做硬要聯(lián)合麻醉時,入腦脊液的藥物都要過濾,麻醉包里有兩個,我們以前從來沒用過,也許有人就不知道是干什么用的。與我們相比我們麻醉太粗糙了,反正就是把你麻到。
還有一點就是團隊協(xié)作精神,越是手術(shù)多越能體現(xiàn)出來,麻醉不管是那個房子有問題,別的同志立馬就來幫忙。對外統(tǒng)一性比較強,工作能力強。小兒手術(shù),和我們一樣,麻醉師、主管大夫、巡回護士三方都到齊了才統(tǒng)一行動。麻醉師要問巡回保溫毯、輸液管道、墊肩等準(zhǔn)備好了沒,大夫準(zhǔn)備好了沒,都同意了然后和巡回給小孩才打針。大家都非常協(xié)調(diào),哪一方都不能出錯。不能因為大夫今天心情不好,護士家里有事,手術(shù)的安全環(huán)節(jié)就有所減少,手術(shù)就是手術(shù),工作就是工作。每個人都可以批評你,監(jiān)督你。
最后是學(xué)到的新東西,有創(chuàng)監(jiān)測。有創(chuàng)監(jiān)測費用比較高,廣泛開展必然不切實際。但對于危重病人有創(chuàng)監(jiān)測別人是無法取代的,現(xiàn)在的醫(yī)療安全是第一個,必要的操作可以救命。我學(xué)會有創(chuàng)動脈,有創(chuàng)深靜脈的插管技術(shù)。動脈可以隨時監(jiān)測血壓,肺動脈壓,血氣等。靜脈可以監(jiān)測中心靜脈壓、心輸出量和各種大量體外灌注。
不學(xué)不知道,通過學(xué)習(xí)才知道自己的不足。在以后的工作里要更加努力,走好每一步,打好每一仗。最后謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望有機會再出去。
的年度考核個人總結(jié)篇十五
時光如梭,一轉(zhuǎn)眼就到期末了,忙碌又充實的教育教學(xué)工作也接近尾聲,我細細的回顧了一下自己在這半學(xué)期里的教育教學(xué)工作情況,下面我就幾個方面對我這學(xué)期的工作做出以下總結(jié):
一:思想方面。
在思想上我積極向上,擁護黨的各項方針政策,熱愛教育事業(yè),參加政治學(xué)習(xí),認真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項活動以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),遵守各項學(xué)校的規(guī)章制度。
二:教學(xué)方面。
在教育教學(xué)工作上,我利用音樂學(xué)科特有的魅力來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,對學(xué)生進行音樂方面的教育和引導(dǎo)。注重學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、方法和習(xí)慣。努力完善自己的課堂,是自己的課堂生動有趣,讓學(xué)生們在音樂的課堂中體會到應(yīng)有的快樂。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉悅的音樂實踐中,主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。讓音樂真正成為它們的朋友,讓每個學(xué)生都愛好音樂,喜歡音樂。
三:課外工作。
四:不足方面。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精,對于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓得不夠緊,特別是對初二的學(xué)生,如何使他們對音樂教科書中產(chǎn)生的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強。
2、對自己的教學(xué)還不夠嚴謹,雖然我的教學(xué)時間還不夠長,但是我想我會在今后的工作中繼續(xù)努力的,我會堅持不懈的工作,幫助學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)閑暇學(xué)習(xí)音樂,放松心情,對文化課的學(xué)習(xí)也是很有好處的,我相信,只要我努力,我就會學(xué)會怎樣讓學(xué)生們?nèi)シ潘?,怎樣去學(xué)習(xí)音樂,怎樣去感受音樂給生活帶來的享受,知道他們成功的那天。
總之,本學(xué)期我會盡心盡力干好自己本職的工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作,做好自己教研組的教研活動,能積極配合學(xué)校的各項任務(wù),今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
的年度考核個人總結(jié)篇十六
20__年3月份,我有幸進入農(nóng)機站,成為當(dāng)中的一員。歲月荏苒,時光如梭,兩年即將過去了,在部門同志的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機站的各項工作都打下了堅實的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來,我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎么做人,怎么為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過,現(xiàn)在,我對這兩年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持認真學(xué)習(xí)每次站長組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時代步伐,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實地,做好本職工作。
這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。因此,無論是什么工作,都要堅持做到耐心、細心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
近年,我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視,縣委、縣政府年初把建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實事之一,并將任務(wù)落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門。為切實抓好這項工作的落實,我們組織精干力量,對各村進行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社,這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中,我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),實地走訪合作社,舉辦培訓(xùn)班,為合作社負責(zé)人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策,幫助扶持。通過上下共同努力,農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風(fēng),擺正位置,強化農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理。
在工作中,我始終堅持勤奮努力,務(wù)實高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失,不挑輕重。對工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以誠待人,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管方面,我們切實履行牽頭部門責(zé)任,狠抓各項工作落實。一是狠抓政策落實。及時轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國務(wù)院七部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負擔(dān)工作的意見》。二是強化籌資籌勞管理,及時召開專題會議,并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格,對“一事一議”籌資籌勞的申報、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉(zhuǎn)來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪,我們及時進行處理,做到事事有回音,件件有著落,不推諉,不拖延,維護了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。
四、存在的問題。
通過這大半年的工作,我也清醒地看到自身還存在許多不足,主要是:
一、對農(nóng)機站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強,只是按照套路來辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對目前新形勢下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足,還需有待改進。這些不足,我將在以后的工作中努力去加以改進提高,爭取把自己的工作做到最好。
五、對新的一年的工作上的展望。
回顧過去的兩年的工作,基本是在忙碌中度過,也沒有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好的自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認真完成。在平時的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對自己所做的工作做個系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識。
總之,在20__年中,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機站工作,也積累了一定的工作經(jīng)驗,但做好農(nóng)經(jīng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),才能超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
的年度考核個人總結(jié)篇十七
20xx年的時間過去得很快,作為一名的xx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長的教導(dǎo)和指揮努力地在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護理工作。
反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因為護士長的培訓(xùn),我吸收了很多實用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗。
通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案,作為一名醫(yī)護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅持自我的反思和進步。
此外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
通過這一年的反思,我認識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。
為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
的年度考核個人總結(jié)篇十八
現(xiàn)將一年來的工作經(jīng)驗和感受總結(jié)如下:
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。
我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關(guān)注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。
努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。這半年來,我賣過的`客戶中,有幾個客戶對這個行業(yè)不是很了解,就是剛開始做這個行業(yè),技術(shù)比較弱,單子比較少,但是成功率比較高,價格可以做的更高。像這樣的客戶可以包含在主要客戶群中。一般是從其他相關(guān)行業(yè)或者新成立的接收監(jiān)測項目的部門調(diào)入。因為他們在這方面有客戶資源,有發(fā)展前景,如果能很好的維持這部分客戶,未來留下的量是相當(dāng)可觀的。
每天積極拜訪客戶,保證拜訪質(zhì)量。回國后,認真分析信息,總結(jié)工作情況,制定好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)。沒有拜訪就不會有銷售,而且因為人是有感情的,只有和客戶建立感情基礎(chǔ),提高對我們的信任,才有機會把產(chǎn)品賣給他們。
積極協(xié)助客戶的工作,如查找信息、幫助制定計劃和預(yù)算,是客戶增加對我們信任的方式之一,也是向他們推銷我們產(chǎn)品的最佳機會。
即使交易沒有立即完成,他們也會永遠記得你的貢獻,將來有用的人會主動找我們。
一個產(chǎn)品再好,也會有次品和各種問題,所以售后尤為重要。做好售后是維護客戶情緒的重要手段,也是再銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶來找我們回應(yīng)問題時,我們需要在第一時間從客戶那里詳細了解情況,并努力找出問題所在。如果找不到原因,不要著急,先穩(wěn)定客戶情緒,安慰客戶,然后答應(yīng)幫他解決問題,安撫他,和公司的技術(shù)人員反應(yīng)問題,然后找出解決方案。有很多客戶做出了回應(yīng),也有問題,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助,大多數(shù)客戶對我們的服務(wù)都很滿意。他們中的許多人立即表示將繼續(xù)合作,需要購買項目的人應(yīng)立即聯(lián)系我們。
人只有不斷學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,傳遞我們的產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)溝通技巧,提高業(yè)務(wù)能力;如果有時間,可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,與我們的產(chǎn)品進行對比,讓你了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手,了解我們的同行,了解市場上做得好的產(chǎn)品,了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)政策,都是一個優(yōu)秀的銷售人員必須時刻關(guān)注的問題。只有認識外界,才能不成為一只坐在地平線上的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,才能適應(yīng)問題。
我的同事比我早一段時間進公司,但是大家面對的是同一個市場,手里有同樣多的客戶。他們之間的差距只是人與人之間的差距。以后我會多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,努力提高自己的銷量,趕上他們。我想給自己定一個明確的目標(biāo),爭取第二年達到15萬,也就是一個月3萬左右。同時要制定銷售計劃,把任務(wù)分配給手頭的客戶,從行業(yè)到每個客戶。這樣就可以清楚的知道自己每天的任務(wù),明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
最后,我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助。我希望通過我們未來的共同努力,我們能再次取得巨大的成就。
的年度考核個人總結(jié)篇十九
年度考核個人總結(jié),總結(jié)是對自身的反省和檢查,下面是小編帶來的年度考核個人總結(jié),歡迎閱讀!
回憶一年來所做的工作,具體如下:
一、平日上班,加強基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱,在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上,注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進步一些了?!对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下,讓我明白了一個戲從整體出發(fā),怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?!队戔O》在陶紅珍老師的親授下,讓我找到了人物的感覺和基調(diào),通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝,在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的.思想和工作都能更上一個臺階!
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的,我鎮(zhèn)立即著手落實,認真組織,對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核,現(xiàn)將考核如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:20名,事業(yè)編制29名,通過測評,考核共評出公務(wù)員3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名,《》()。
二、主要做法
1.重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開,接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行,最后進行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。