秘書年度總結(優(yōu)秀20篇)

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    總結是一種概括和歸納的過程,通過總結我們可以更好地理解和把握所學所知。在寫總結時,要適當融入自己的情感和體驗,使總結更具親和力和感染力。以下是小編為大家收集的總結范文,供大家參考。
    秘書年度總結篇一
    xx年,我室堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調,高效服務,圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結如下:
    一、從嚴把關,辦文質量高。
    1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性,在公文制發(fā)過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理九關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。
    2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
    3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準。
    4、嚴把校對關。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
    5、嚴把發(fā)送關。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量,并按保密要求進行收回。
    6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
    此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或審核的各類文件達617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
    二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。
    在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務。今年,被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
    1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
    2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內容上符合國家法律法規(guī)和有關政策。
    3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復率均為100%,代表、委員滿意率達90%以上。
    秘書年度總結篇二
    在過去的一年里,在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結如下:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。
    在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的`題材結構上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
    文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
    文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質,倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
    以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
    這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。
    都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質”這八個字。
    “規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
    “準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
    “按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報,并且要做到所上報資料的質量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質,很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
    作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
    雖然接待工作是一項非?,嵥榈墓ぷ?,經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
    在工作之余,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。
    以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非常瑣碎的,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過:“秘書就是整個項目部的大管家?!边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
    秘書年度總結篇三
    雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習、實踐、再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
    我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
    我作為政法委的行政秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服務好。
    秘書年度總結篇四
    20xx年xx月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的集體。一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是x月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。
    在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
    (1)公司的兩次變更手續(xù);
    (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新;
    (3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作;
    (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
    (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作;
    (7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    (9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更更多的貢獻。
    秘書年度總結篇五
    工作總結一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。下面是小編為大家整理的秘書年度自我總結范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
    本人通過__縣招聘優(yōu)秀大學生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作,任黨政辦公室秘書。一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在分管辦公室領導的關心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    一、加強學習,不斷提高自身理論水平。
    今年以來,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
    二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務。
    1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調各辦公室搞好機關院內的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
    3、認真履行信訪兼職員的職責,做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關指示精神。
    4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協(xié)調并參與深入救援第一線。
    三、存在的問題和今后的努力方向。
    自去年10月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:
    一是工作經(jīng)驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
    二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
    三是創(chuàng)新意識不強,工作不夠主動,組織協(xié)調能力還有待于提高。
    以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:
    一是加強自身建設,工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經(jīng)驗。
    二是多深入基層調查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
    三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務水平的學習,創(chuàng)新工作方法。
    四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,用黨員的標準嚴格要求自己。
    總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團結干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
    在中心領導的關心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體。
    工作計劃。
    的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將。
    個人工作總結。
    如下:
    一、注重學習,注重自身素質的提高。
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
    二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。
    要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
    在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。
    在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科。
    崗位職責。
    等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
    嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
    三、存在的不足。
    本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
    對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    四、今后努力的方向。
    注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
    要提高工作質量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
    一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結:
    一、在學習中不斷提高自己。
    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    二、日常工作。
    辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
    二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
    三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
    四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
    五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時性工作。
    三、工作中存在的不足。
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    20__年,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶。
    辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
    二、盡心盡責,做好文書工作。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20__年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
    為確保收文管理不混亂,我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
    三、從小做起,做好節(jié)能降耗。
    20__年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
    我從小處著手,嚴格控制20__年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
    為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,限度的節(jié)約辦公話費支出。
    為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
    四、積極參與,促進企業(yè)文化建設。
    銀湖公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
    五、刻苦學習,不斷提升業(yè)務水平。
    具備良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的崗位知識有了很大的提高。
    同時,在20__年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認可,去得了結業(yè)證書。學習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
    六、細心用心,做好日常定期工作。
    11份,季度工作總結3份,
    1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
    七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。
    所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
    八、積極主動,做好宣傳報道工作。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
    一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;。
    二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;。
    三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;。
    四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
    20__年1至11個月,我在__縣政府辦公室秘書崗位工作,工作期間,認真履行職能職責,積極努力,各項工作得到落實,得到了政府辦公室干部職工的認可。
    一、加強政治學習,提高自身素質。
    始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首要位置。同時,還虛心向老同志學習,誠懇向周圍同事取經(jīng),結合辦公室工作實際,靜心思考一些問題,理清工作思路,從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應,提高了個人素質,增強了政治責任感和綜合協(xié)調能力。
    二、注重黨性修養(yǎng),嚴格要求自己。
    不斷提升自身修養(yǎng),嚴格要求自己。平時,注重黨性修養(yǎng),嚴格要求自己,做到不該說的話不說,不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色,積極開展工作,切實維護同事之間的團結。并堅持以身作則,以誠待人,樹立良好的新形象。
    三、理清工作思路,做好本職工作。
    (一)著力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、文件,11個月里共起草領導講話稿近60余篇,文字量達2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,文字量達1萬余字;工作匯報等其他材料20余份,文字量達1.5萬余字,保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。
    (二)認真做好文秘工作。無論是印信管理、文件傳遞,還是會議通知、會議準備,都做到妥善處理,及時高效,起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個月里,共收部門文件160余份,無丟失,無破損,充分發(fā)揮了公文作用,做到了及時、準確、安全、保密。
    (三)深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次,共走訪行政村2個,農戶16戶;同時,圍繞熱點、重點問題開展調研活動,為領導決策提供參考。11個月里,報送調研文章2篇,報調研材料6份。
    (四)努力做好督辦工作。對政府領導指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關注,并敦促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進度,為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領導批示的上訪件3件,做到了事事有著落,件件有回音。通過開展督辦催辦工作,有力地促進了政府的重要工作、重點項目的有力推進。
    (五)積極做好信息工作。11個月里,共報送信息40多條,便于縣領導及時掌握全縣工作動態(tài),拓寬了領導捕捉信息渠道,做到了上情下達。
    20__年12月18日,我從__縣政府辦公室調至__市委老干部局工作,為此我感動萬分榮幸,也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,無論是工作內容、工作形式,還是工作對象,對我來說都是相對陌生的,尤其是在市級部門工作和服務,是一個跨越,更是一個挑戰(zhàn)。為此,面對新的要求,當前我的首要任務就是學習,盡快熟悉情況,掌握有關政策,迅速轉變工作角色,在局領導和同事的指導幫助下,扎扎實實抓實每項工作,力爭得到各位領導和同事們的認可。1個月時間以來,我主要從幾個方面的作了努力。
    (一)努力加強學習。為盡快熟悉情況,及早適應工作崗位,全面進入工作角色,我積極主動向局領導學習、向書本學習、向身邊同事學習,著重學習進一步加強新形勢下老干部工作的文件精神,學習老干部工作相關政策文件,學習良好的工作方法和先進經(jīng)驗,在學習中不斷修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,增強業(yè)務能力。
    (二)努力轉換角色。為盡快勝任工作,爭取最短時間內順利開展工作,我把對老干部的愛心和對老干部工作的責任心擺在首位,激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,在挑戰(zhàn)和壓力面前,不氣餒,更不泄氣,調整好心態(tài),進一步增強自信心,想辦法變壓力為動力,嚴格要求自己,積極認真工作,盡職盡責完成好各項任務,同時注重團結,處理好與同事之間的關系,不說影響團結的話,不做影響團結的事,融入集體融入團隊。
    (三)努力理清思路。為理清工作思路,找準工作切入點,較好的完成各項工作,我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關聯(lián)性,突破秘書工作的求全不精的怪圈,強化秘書工作的服務意識,充分認識老干部工作的重要性,精讀熟記相關老干部政策,逐步提升寫作能力,將業(yè)務做專做精,在此基礎上不斷擴展新的知識面,提高知識儲備,靜心深入思考,為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準備。
    秘書年度總結篇六
    一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
    秘書年度總結篇七
    時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經(jīng)站在了2016年的尾巴上,回首過去的整個2016年,我的心中感慨萬千。
    3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
    下面,我將對我的2016年整個工作狀況做以匯報和總結:
    一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
    1、申請報告類文件:如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
    2、總結計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
    3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
    4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
    5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
    二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區(qū)、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
    三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
    四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。
    在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然,在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
    2016年對我而言是關鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
    秘書年度總結篇八
    轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的:
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的`兩個多月里,通過對一定量客戶的,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。遵紀守法,,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
    3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的工作。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
    總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策,做好明年的工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    秘書年度總結篇九
    小編今天帶來了秘書年度總結和大家分享,歡迎大家閱讀借鑒!
    一年以來,在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    我堅持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實際,緊扣工作大局,牢固樹立超前意識,增強服務主動性,準確把握領導的工作特點和風格,正確領會領導的意圖,組織起草領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務和接待工作,并經(jīng)常隨同領導下基層調研,積極為領導決策提供參考依據(jù),搞好相關服務,當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調服務工作。充分發(fā)展協(xié)調服務作用,積極主動與分管部門溝通,及時督促落實領導關心關注的重點問題,使各項決策部署不走樣、不變調、不落空,確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,主動服務、主動協(xié)調、主動配合,以全心全意為人民服務的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務,認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,及時向有關領導反映情況,努力做到有困難及時幫助,有問題及時得到解決,做到為領導分憂,為百姓解難。
    為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,一是注重學習。針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力,重點學習了xx屆五、六中全會,《關于進一步促進內蒙古經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務知識,有效提高了政策理論水平和思想政治素質,增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位,不斷強化事業(yè)心和責任感,把敬業(yè)修身、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中,堅持忠誠服務,講政治、顧大局,堅持甘于奉獻,誠實敬業(yè)、以誠待人,較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,通過向領導學習、向同事請教,通過認真總結自身經(jīng)驗和不足,通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研匯報材料15份、領導講話8份,會議紀要6篇、報送信息60條。
    工作中,我堅持圍繞中心,強化責任意識,改進工作方法,推進各項工作上臺階。一是認真政府辦。
    辦文。我認真學習《公文處理有關資料匯編》,在公文辦理過程中,力求最大限度地提高文稿質量,對印發(fā)的材料,堅持認真核稿和校對,保證印發(fā)文件的準確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會。在會務工作中,我都及時請示主管領導,及時匯報辦公室領導,有效落實領導的安排部署,充分做好相關部門的協(xié)調和會務準備工作,確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調研、專項檢查、工作調度等各種會議30余次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求,聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié),注重接待細節(jié),圓滿完成了各項接待任務。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但對照辦公室工作的總體要求,對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度,掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調查研究不夠,針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加強自身建設,提高服務水平,增強創(chuàng)新意識,努力把工作做得更好。
    不知不覺間,20xx年已到最后,我來到公司已經(jīng)有一年九個月之久,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。回顧一年的工作,我從三個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
    1、招聘新員工。
    根據(jù)公司的實際需要,通過網(wǎng)絡招聘、人才市場以及獵頭,有針對性地、合理地進行了招聘工作,今年公司引進的高管及員工共13人。網(wǎng)絡招聘和人才市場只能滿足初級人才的招聘需求,而公司在20xx年需要的專業(yè)人才和高管居多,比如水電工程師的招聘效果很不好,最終通過其他渠道進行招聘。通過這些事件,我體會到不同的崗位適合不同的招聘渠道,選擇不當反而浪費人力成本。在具體的招聘工作中,我能夠對每一位應聘者的。
    簡歷。
    進行認真的篩選,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好基礎;并熱情對待每一位應聘者,塑造應聘者心中的企業(yè)形象。
    2、參與制定并落實績效管理制度。
    在20xx年,績效考核形式改進了三次,績效管理制度也在試行??冃Ч芾頇C制不斷地升級、改革,不僅提升了公司的管理水平,在整個過程中,自己也收獲了成長,除了鞏固自己的專業(yè)知識,溝通能力也有所提升。
    1、辦理資質證書等相關事宜。
    在20xx年,分別辦理了新海岸公司的三級資質和蘭翔公司的暫定資質。辦理新海岸三級資質時,因為資質了解較少,導致證書過期一個多月,險些給公司造成損失,通過公司領導與建委的溝通,才使證書順利辦成。在工作之初的確遇到不少困難,好在公司領導的大力支持和其他同事的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成申請資質和核升資質的全部流程。
    2、其他行政工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、訂閱報刊雜志等,大到起草文件、檔案管理、印鑒管理、辦公用品臺賬等,所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發(fā)展的步驟,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,這就要求行政人員分清輕重緩急,兢兢業(yè)業(yè)、清晰無誤的完成各項工作。在日常的工作中,我經(jīng)常馬虎大意,是在工作中最不能有的缺點,我也因此犯了不少錯誤,在日后的工作中會努力摒棄這缺點,做一個優(yōu)秀的行政人事人員。
    干好一份工作,除了需要相關的專業(yè)知識外,還需要具其他方面的知識和技巧。比如說,我在行政人事崗位工作,我必須會寫材料、掌握相關管理知識,還要會和上下溝通、內外協(xié)調,如何向領導匯報工作、如何和同事交往等等。一個人能順利完成學業(yè),走上工作崗位,在聰明才智上,和本單位同樣崗位的其他人差別并不是十分大,不存在誰天資聰穎、誰愚笨,要說在同一方面有差距,也只是一個人留心了、一個人沒注意?!笆朗露疵鹘詫W問,人情練達即文章”,大部分知識、技巧和方法必須在實際工作中不斷。
    才能掌握提高。除了實踐出真知必要的知識也要不斷補給20xx年中我參加了公司組織的外訓(王昕“中流砥柱”及萬仙山拓展訓練)、每周公司在例會上的學習以及自己在業(yè)余時間閱讀的書籍都會有所悟對提升工作能力有很大幫助。
    我認為,不論是什么工作,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交辦的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,克服缺點,改進方法,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物、新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上每個人的不懈努力,相信公司明天會更好。
    秘書年度總結篇十
    時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經(jīng)站在了xxx年的尾巴上,回首過去的整個xxx年,我的心中感慨萬千。
    3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
    下面,我將對我的xxx年整個工作狀況做以匯報和總結:
    一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持言簡意賅、精準無誤的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
    1、申請報告類文件:如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
    2、總結計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
    3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
    4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
    5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
    二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區(qū)、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
    三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
    四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了確定工作方向,不走冤枉路、事前準備周到,不花冤枉時間、不斷學習新知識,不做無謂的努力的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。
    在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然,在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
    xxx年對我而言是關鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為建設百年xx的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
    秘書年度總結篇十一
    作為一名公司辦公室文員,你不僅需要提升自己,還需要對辦公室的日常工作有所了解。
    俗話說,剛來我們公司的時候,因為行業(yè)和工作性質的不同,真的很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我以最快的速度熟悉了辦公室工作。我深知辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領導下的綜合管理機構,也是內外溝通的樞紐。辦公室的工作很復雜,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。處理復雜瑣碎的工作,從陌生到陌生,再到熟悉。本著對工作負責的精神,秉承多問多學的理念,逐漸掌握了辦公室業(yè)務流程。
    1、嚴格遵守辦公室制度。記住領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。做事細心,認真核對上報給領導的材料,及時記錄和匯報日常工作;對他人有禮貌,對同事誠實寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作材料無關的事情。
    2.做好公司的文檔工作。檔案室的檔案要按順序、分類整理,檔案室的檔案名稱要寫清楚在檔案袋上,以便管理和查閱。有些人事和公司檔案要加密收好。及時正確打印各類文件和資料,做好公司相關文件的接收、登記、分發(fā)、打印和監(jiān)督工作;公司所有的.文件、審批單、協(xié)議等都要整理歸檔,資料要歸檔好。在已制定的規(guī)章制度的基礎上,配合領導進一步補充和完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件和指示精神。
    3.管理和維護辦公室設備,如電腦、電話、傳真機、復印機等。,準確登記使用狀態(tài),及時更換設備耗材。
    4.做好文案登記。確保每一份都不遺漏,及時收賬,如實登記所有現(xiàn)金復印件客戶,及時交給財務部。
    5.登記復印費、傳真費、水電費等。按時備查;每月匯報一次辦公用品的庫存狀況。
    6.做好員工的后勤服務。確保每個人都全身心地投入到工作中。
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”這條主線,努力將所學知識運用到工作實踐中,豐富自己的經(jīng)驗,開闊自己的視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和文章,堅持寫每天的工作日志,認真記錄每天的工作資料,大大提高了我的自身素質,給了我開展各項工作的強大動力。
    在這一年里,我可以全身心地投入到工作中,全力以赴地工作。我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,具體如下:。
    一是工作主動性有待進一步提高;
    二是有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調不到位;
    第三,我需要加強我的寫作技巧。
    第四,迫切需要練習書法,以便更好地從事辦公室工作。
    以后走向社會工作,我覺得要努力:一是加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,給上級信息,舉報下級信息;做好領導的助手;三、注重部門作風建設,加強管理,團結一心,努力形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
    以上是我對自己不足的總結,以及對以后如何做好工作的思考。我會在以后的工作中用自己的實際行動做好日常工作。請領導和同事在以后的工作中多批評指正,我會努力成長為對公司有用的人。
    秘書年度總結篇十二
    1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預備。
    2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。
    3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。
    4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點的申請,我們還要打印好相應的表格發(fā)放給會員,發(fā)放到班級。
    5、照例要收集學生會成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。
    6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。
    在納新完畢后,鑒于上屆的總結經(jīng)驗,制定出一份新的學生會規(guī)章制度,并制定出相應的賞罰細則,在以后的工作中按照制度實行治理,使學生會的工作能順利無誤的完成。
    這是秘書部最基本的工作,其中包括學生會內部活動、會議的通知和院校領導下達的全院性活動、會議的通知,無論什么活動、會議都要及時通知到位,確認收到,以保證各部成員能準時參與。
    1、每次的活動,都要提醒活動負責人一周內把活動策劃書、總結交到秘書部存檔。理事會所有上傳的資料我們都要備份,總結有相應的`模板填寫。
    2、會議記錄及總結:做好學生會干部例會,全體學生會成員會議的會議記錄,整理好并存檔。
    每次學生會活動、會議都有我部負責簽到工作,并收集整理出來,在學期末時回納出出勤率,供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。
    學生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿,并附上照片,發(fā)到大院和團委的郵箱里,確保我院學生會活動能及時的發(fā)到校網(wǎng)上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動,并提出建議和意見,這樣我院的工作才會越辦越出色。
    為使我院學生會能及時的把握日常工作的動態(tài),我部月末、期末、年末都會做出工作總結,對學生會各部組織的活動進行總結,以便之后做出更出色的活動。
    在我校申請“精神文明校園”之際,統(tǒng)計學院學生會秘書部也積極響應我校號召,預備了一系列活動,在本學年,我部將會開展以下活動:
    1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動之三風建設材料評選。
    (1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書節(jié)的開展,配合學院的三風建設,讓跟多的班級參與到三風建設和秘書節(jié)活動中來。
    (2)活動主題:當好秘書,建好三風。
    (3)活動對象:統(tǒng)計學院所有成員。
    (4)活動要求:與三風建設相關的文字資料集,包括班分建設、學風建設、寢室文明之風的建設。
    活動時間:10月中旬。
    活動流程:
    秘書年度總結篇十三
    尊敬的領導,同事們:
    作為秘書,我在過去的一年中見證了公司的發(fā)展,以及我們團隊的成功。我將以簡明扼要的方式,分享我在這一年的工作總結。
    1.任務完成情況:
    在過去的一年中,我成功地協(xié)助了團隊的所有會議和活動,包括項目啟動會、商務旅行、研討會等。我準確無誤地準備了所有的會議材料,并妥善安排了與會人員的日程。同時,我還負責了大量的來電來訪,并成功地解決了所有問題。
    2.崗位職責履行情況:
    我始終積極履行秘書的職責,包括記錄會議內容、管理文件和檔案、安排日程等。我始終保持專業(yè)和高效的,使我的工作能夠順利進行。
    3.客戶反饋:
    我始終關注客戶的反饋,并盡力滿足他們的需求。在過去的一年中,我們收到了許多積極的反饋,客戶對我們的服務表示滿意。
    4.個人成長:
    我在工作中不斷地學習和發(fā)展,我參加了多個培訓和研討會,以提高我的專業(yè)技能和效率。
    在未來的一年里,我將繼續(xù)努力,提高我的專業(yè)技能,更好地服務于公司和團隊。我期待著在新的一年中,我們可以共同實現(xiàn)更大的目標。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮
    秘書年度總結篇十四
    文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
    秘書年度總結篇十五
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    尊敬的領導,同事們:
    回顧過去的一年,我在公司提供的行政秘書服務中,既面臨挑戰(zhàn)也收獲了很多。以下是我在過去一年的主要工作和成長。
    1.____組織協(xié)調和行政管理____:作為秘書,我負責協(xié)調各類會議和活動,管理公司的日常行政事務,包括日程管理、文件歸檔、物資管理、文件管理等等。我不僅保證了各項行政工作的有序進行,同時也協(xié)助公司各部門之間的高效溝通。
    2.____信息管理____:我負責收集、整理和保存公司的各類文檔和信息,以一種有序和安全的方式管理公司信息。同時,我也處理各類行政來電、來信,及時反饋相關信息。
    3.____溝通與協(xié)調____:我扮演著公司內部和外部溝通的橋梁。無論是與上級的匯報,還是與下級的溝通,我都盡力做到公正、公平,以達到良好的團隊協(xié)作。
    4.____項目執(zhí)行____:我參與并執(zhí)行了多個公司項目,從項目的策劃到最后的實施,我都盡職盡責,以確保項目的順利進行。
    5.____培訓與發(fā)展____:為了提升自我以更好地適應工作,我參加了多個行政秘書相關的培訓,包括文件處理、行政管理、人力資源等等。
    通過這一年的工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗,也更加深入地理解了秘書工作的價值和意義。我深感秘書工作的重要性,它不僅為公司提供了基礎和保障,也為個人的成長提供了幫助。
    展望未來,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)技能,為公司提供更優(yōu)質的服務。我期待在新的一年中,能夠更好地發(fā)揮我的才能,為公司做出更大的貢獻。
    謝謝大家。
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    秘書年度總結篇十六
    20××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
    辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
    在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
    我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
    一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
    二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
    三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
    總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。
    秘書年度總結篇十七
    【導語】本站的會員“愛牙007”為你整理了“秘書年度。
    總結。
    ”范文,希望對你有參考作用。
    進愛心社一年以來,我參加了愛心社的各種活動,包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團雙旦晚會”、”暑期社會實踐隊員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等,每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。
    愛心回收。
    我們有過兩次愛心回收,一個是我進愛心社的第一個活動,還有一個是協(xié)助武漢的一個社會公益組織所做的一個“心語心瓶愛心回收”。第一個活動我是以一個普通的干事參加,社長和部長分配任務,我只負責執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班,早聽說值班會是一個很乏味的活動,但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當有人駐足觀看我們的宣傳板,我會耐心試著去和他們交流,讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本,活動中的一些感悟和收獲都記了下來,所以那一次值班我感受更多的是快樂。
    “心語心瓶”有一個星期是我們部門負責的。當時由于是臨時通知,只有讓理事會成員輪流值班,而且值班持續(xù)時間很長。那天本來是我和程香香值班的,她臨時有點事,我給陳璐打電話,她二話沒說就過來了,我可以看出她們的工作熱情。“心語心瓶”在很短的時間里取得了不錯的效果,而且加強了我們和社會公益組織的聯(lián)系,使一次有意義的活動您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
    幫扶結對和表彰大會。
    xx年暑期社會實踐之后幫扶結對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續(xù)的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳,還有暑期社會時間隊員的.大力支持和參與,這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結對活動,活動以團會的形式開展,團會上播放我們實踐活動的視頻,讀山區(qū)孩子的來信,實踐隊員發(fā)言,學生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐,用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質,以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,同時也為愛心助學社做了一次有力的宣傳,為xx年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。
    表彰大會在幫扶結對團會開完以后于校大禮堂展開,參與此次活動的班級都受到了相應的獎勵,也肯定了大家對愛心助學社工作的積極參與和關注,也增強了大家繼續(xù)關注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會過后,愛心社成員和班級代表一起對xx年暑期社會實踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學進行了回訪,帶去了我們的溫暖,xx年的暑期實踐工作也隨之告一段落。
    雙旦晚會。
    xx年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動,我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節(jié)目,發(fā)揮各自部門的特點,每個部門都報了一個節(jié)目。還有場地的布置,邀請往屆社團成員,甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節(jié)目形式多樣,精彩紛呈,組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福,還有自編自演的小品、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內部以及整個愛心社各屆的交流,增強了個部門之間的合作意識,對社團的文化建設有著重要的作用。
    愛心義賣您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
    我們有過兩次愛心義賣的活動,一次是和校學生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣,還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應楚天都市報的邀請,我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣,用來資助返鄉(xiāng)的農民工子女上學。參加這一次活動的還有xx年面試過關的實踐隊員。我們分為四組,分別在學校和學習附近的一些地方進行義賣。我當時是在華科武昌分校的南二門那一塊,很多人雖然家里定了有報紙,聽說我們是義賣,都紛紛慷慨解囊,原本預計要一個上午的時間,但是經(jīng)過大家共同努力,后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動,我們感受到了社員的責任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動,我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證,樹立了良好的愛心助學社整體形象。
    xx年暑期社會實踐隊員招募活動。
    這是我們社團的一個品牌活動,也是在社團聯(lián)活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校,我沒讓你做了周密細致的前期準備工作,連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時擺點招募,專門印制了此次活動的紀念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點,為了滿足大家報名的要求,秘書處和助學部還于當天晚上分別在一棟和三棟設置了臨時報名點,經(jīng)過嚴格的考核和篩選,最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出,進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中,有人因為各種各樣的原因退出了,但更多的人堅持了下來,我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。
    圖書衣物募捐。
    這是從屬于實踐活動的一個活動,我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點,活動正在順利進行中,募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭,棉被則是捐獻給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負責、助學部和青年志愿者隊協(xié)助的,從這一次活動可以看出社團新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
    秘書年度總結篇十八
    去年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。xxxx月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這xxxx月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作xxxx月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
    我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
    一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
    二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
    三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
    總而言之,總結xxxx月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。
    秘書年度總結篇十九
    面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境,具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了黨的十七*、市委九屆二次全會制定的路線、方針和政策,以及集團公司黨委學習貫徹兩*的重要精神,進一步提高了對黨在新時期的作用和發(fā)展有中國特色社會主義的認識,提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,而且通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
    半年來,在主任的帶領和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
    一是認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了**城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作,同時,圍繞企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時撰寫上報市交委總結材料1份,各類文件4份,信息5篇,并有4篇在**報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
    二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了xx城區(qū)遷移還建工程設計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務組織工作,并且在寧夏、內蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間,熱情、周到地做好迎來送往工作,鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
    三是積極配合做好信訪工作,重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題,及時以電子郵件形式,向居民逐一做了詳盡、細致的反饋,為維護集團公司良好的工作秩序貢獻了自己的一份微薄之力。
    四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅持做好集團公司一周活動安排等日常事務性工作的同時,對領導臨時交辦的任務,如為甘肅貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
    一是辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。
    二是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。
    三是從事文字綜合工作,必須堅持理論聯(lián)系實際,只有在深入調研,掌握第一手資料的基礎上,才能做到行文簡潔、言之有物,為領導決策反映準確信息,提供可靠依據(jù)。
    半年來,在辦公室領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;對集團公司整體發(fā)展情況了解不多,理論和專業(yè)知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。
    針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
    最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
    秘書年度總結篇二十
    去年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。x月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這x月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作x月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
    我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
    一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
    二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
    三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
    總而言之,總結x月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。