總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。首先，在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍，確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)。如果你正在寫(xiě)一篇總結(jié)，下面是一些總結(jié)范文，供你參考。
上半年總結(jié)篇一
xx縣20xx年上半年醫(yī)改工作總結(jié)今年上半年，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)市醫(yī)改工作會(huì)議和相關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革20xx年度主要工作安排的通知》（河政辦發(fā)〔20xx〕63號(hào)），著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入落實(shí)工作責(zé)任，積極創(chuàng)新工作模式，全面形成整體合力，確保了醫(yī)改工作扎實(shí)推進(jìn)并取得階段性成效?，F(xiàn)將今年上半年全縣醫(yī)改工作總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，財(cái)政、計(jì)劃、衛(wèi)生等13個(gè)部門為成員單位的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣醫(yī)改的牽總協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。20xx年區(qū)市醫(yī)改工作會(huì)議后，我縣及時(shí)召開(kāi)政府常務(wù)會(huì)議和醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專題研究部署醫(yī)改工作，并結(jié)合縣情實(shí)際，對(duì)年度工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化安排，確保年度重點(diǎn)任務(wù)得到落實(shí)。
（二）明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)。圍繞20xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作目標(biāo)，我縣對(duì)今年醫(yī)改重點(diǎn)工作進(jìn)行了細(xì)化、量化，逐條分解工作任務(wù)，明確責(zé)任部門，確保落到實(shí)處。為此，縣政府制定下發(fā)了《xx縣實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革及自治區(qū)自選項(xiàng)目20xx年主要工作安排》，明確了44條工作目標(biāo)。
（三）加大投入，保證進(jìn)度。
上半年總結(jié)篇二
我叫xx，于20xx年上半年開(kāi)始擔(dān)任我xx公司xx一職位至今已有x年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我x公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng)，我務(wù)必樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自我的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我xx公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的下半年工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
在我xx公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx.公司工作的上半年，我透過(guò)公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來(lái)充實(shí)自我的頭腦，提高自身的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
在我xx公司上半年的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的.財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來(lái)執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問(wèn)題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xx年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以...員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自我執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧上半年的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此，我感慨萬(wàn)千，這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來(lái)的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
上半年總結(jié)篇三
20xx年上半年，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組總體部署下，圍繞“?；A(chǔ)、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的要求，以完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，健全城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系，實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，推進(jìn)基本藥物制度為重點(diǎn)，細(xì)化方案，完善措施，夯實(shí)基礎(chǔ)，各項(xiàng)醫(yī)改工作有序推進(jìn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
我縣有各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)162所，其中縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)5所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9所，村衛(wèi)生室110所，省地駐縣廠礦醫(yī)務(wù)室4所，個(gè)體醫(yī)療診所24所。全縣實(shí)際開(kāi)放床位175張，其中縣級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)134張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院41張，平均每千人床位數(shù)1.56張。全系統(tǒng)現(xiàn)有職工290人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員263人（縣級(jí)152人，鄉(xiāng)級(jí)111人），大專以上學(xué)歷212人，占80.6％，中級(jí)以上職稱103人，占39.2％；全縣每千人擁有衛(wèi)技人員0.97人（按服務(wù)人口計(jì)算）；有鄉(xiāng)村醫(yī)生137人，保健員111人。
級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷比例分別達(dá)到60%、80%、90%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保在三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷比例達(dá)到70%、80%和90%。職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達(dá)到25萬(wàn)元、10萬(wàn)元、10萬(wàn)元。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《青海省貫徹執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見(jiàn)》和《平安縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用管理辦法》，積極擴(kuò)大基本藥物配備使用范圍，全面執(zhí)行國(guó)家306種基本藥物、省內(nèi)203種增補(bǔ)藥品及相關(guān)醫(yī)療報(bào)銷政策。目前，我縣基本藥物使用鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到100%，縣中醫(yī)院基本藥物配備率達(dá)到90%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于2010年9月全面實(shí)行基本藥物零差率銷售。全縣所有行政村衛(wèi)生室自20xx年7月份開(kāi)始全面實(shí)行基本藥物經(jīng)營(yíng)零差率銷售?；舅幬飳?shí)行了網(wǎng)上招上統(tǒng)一采購(gòu)配送，并實(shí)行藥品價(jià)格的月監(jiān)測(cè)制度，保證群眾享受廉價(jià)質(zhì)優(yōu)的藥品。全縣藥品集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送后，基本藥物價(jià)格平均下降15%，并將基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報(bào)銷目錄，且報(bào)銷比例高于非基本藥物。
供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢平臺(tái)。目前，高血壓患者管理4962人，2型糖尿病患者管理1317人，重性精神病人148人。免費(fèi)為868個(gè)新婚及準(zhǔn)備生育的對(duì)象發(fā)放葉酸片5208瓶。完成了36例貧困白內(nèi)障患者篩查工作。對(duì)545名農(nóng)村孕產(chǎn)婦全部實(shí)行了住院分娩補(bǔ)助，補(bǔ)助金額27.25萬(wàn)元。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)；九是今年到位鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助85.07萬(wàn)元。
積極借鑒兄弟縣公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，按照“四分開(kāi)”以及“兩改革”的原則，積極探索公立醫(yī)院改革的新途徑、好辦法，推行院務(wù)公開(kāi)、病人選擇醫(yī)生、住院一日清單、費(fèi)用查詢、收費(fèi)公示制等，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范臨床用藥等活動(dòng)，不斷提高縣中醫(yī)院服務(wù)能力，使縣中醫(yī)院成為縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生中心，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室共同提高服務(wù)水平。具體工作主要有：一是啟用綜合樓投入510萬(wàn)元用于購(gòu)置醫(yī)療器械；二是到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人，合理使用抗菌素知識(shí)培訓(xùn)40人次，通過(guò)遠(yuǎn)程教育參加20人次（2期），護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班5期290人次，舉辦優(yōu)質(zhì)護(hù)理禮儀培訓(xùn)班1期80人次；三是邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家開(kāi)展心血管疾病診療技術(shù)講座1期20余人；四是研究制定適應(yīng)基本醫(yī)療需求的臨床路徑，選擇了單純胸腰椎壓縮性骨折、膽汁反流性食管炎、肛漏、輸卵管妊娠、小兒麻診性肺炎等五個(gè)臨床路徑。五是學(xué)習(xí)民和縣人民醫(yī)院的改革經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格實(shí)行《平安縣中醫(yī)院績(jī)效工資考核辦法》。通過(guò)績(jī)效考核辦法將住院病人自費(fèi)藥品控制在合理范圍，對(duì)醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為進(jìn)一步規(guī)范，對(duì)醫(yī)療、用藥行為全過(guò)程追蹤管制，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術(shù)。六是積極推行電子病歷，利用信息化手段加強(qiáng)醫(yī)療行為管理。
一是基本藥物不能完全滿足群眾醫(yī)療需求。
上半年總結(jié)篇四
積極拓展案源，查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件。xx年，我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報(bào)案件管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)受托協(xié)查案源和舉報(bào)線索的分析梳理，尋找辦案突破口;落實(shí)催辦督辦、集體會(huì)審機(jī)制，積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件，每起案件做到“五及時(shí)”：及時(shí)做好登記、及時(shí)下達(dá)稽查任務(wù)、及時(shí)實(shí)施稽查、及時(shí)向上級(jí)局和舉報(bào)人反饋檢查結(jié)果、及時(shí)將案卷整理成冊(cè)專柜保管。上半年，我局共受托紙質(zhì)協(xié)查案件2起，涉案發(fā)票5份，涉案金額19.83萬(wàn)元，稅額2.9萬(wàn)元。經(jīng)查涉案發(fā)票為真票、業(yè)務(wù)正常、票款結(jié)算正常、稅款計(jì)繳正確。受理舉報(bào)案件2起，認(rèn)定偷稅立案2起，查補(bǔ)入庫(kù)稅款99700元，罰款40530元。協(xié)查、舉報(bào)案件按期回復(fù)率均達(dá)到100%。
二、科學(xué)管理，不斷提高稽查工作質(zhì)效。
我們堅(jiān)持以“科學(xué)化、精細(xì)化管理”為目標(biāo)，規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)稽查質(zhì)量和效率的平衡;加強(qiáng)溝通，理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接;夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)考核，保障稽查工作順利開(kāi)展。
認(rèn)真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)(征管、評(píng)估、協(xié)查)數(shù)據(jù)信息，按省市局稽查面達(dá)查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準(zhǔn)確率達(dá)到85%的總體要求，確定上報(bào)xx年稽查計(jì)劃60戶，上半年實(shí)現(xiàn)稽查計(jì)劃48戶，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，選案的針對(duì)性和準(zhǔn)確率有了明顯提高。
上半年總結(jié)篇五
這一半年里，在站領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多知識(shí)，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，在同事們的支持和互相幫忙的同時(shí)，使我在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并予以改善和完善，使工作效率不斷提高?；仡欉@忙碌的半年，有付出、有收獲，現(xiàn)將上半年度的工作總結(jié)如下：
作為班組文化小組的組長(zhǎng)，剛開(kāi)始毫無(wú)頭緒，無(wú)論是板報(bào)還是科室資料、旅客座談會(huì)，找不到工作中的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向；作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，每當(dāng)旅客咨詢問(wèn)題時(shí)，我要準(zhǔn)確無(wú)誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。
應(yīng)對(duì)電話咨詢工作，有時(shí)心境也會(huì)低落，經(jīng)過(guò)向科長(zhǎng)和同事排解的方式，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終，提升自我，作為一名小組長(zhǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自身綜合本事的鍛煉，即板報(bào)設(shè)計(jì)、xx管理及每月的旅客座談會(huì)，讓我經(jīng)歷了一個(gè)充實(shí)而歡樂(lè)的成長(zhǎng)過(guò)程。
在個(gè)人工作方面，作為一名話務(wù)員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語(yǔ)氣要親切，還要業(yè)務(wù)知識(shí)好、溝通本事強(qiáng)、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會(huì)此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時(shí)間多學(xué)點(diǎn)，總想依靠別人，有點(diǎn)“拿來(lái)主義”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過(guò)這次科室人員的調(diào)整，我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，時(shí)刻注意服務(wù)態(tài)度。
班組文化建設(shè)方面。在xx管理上沒(méi)有好管理方法，只是一味的要求大家寫(xiě)，應(yīng)付更新，不求質(zhì)量，沒(méi)有起到它真正的作用。作為小組長(zhǎng)深感慚愧，因?yàn)閤x是對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口，是大家互相闡述自我思想動(dòng)態(tài)的一個(gè)平臺(tái)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地，如果沒(méi)有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認(rèn)識(shí)此重要性后，與xx主任進(jìn)行溝通，確定xx主題，以工作中的點(diǎn)滴為主，讓大家都學(xué)會(huì)觀察工作中的人和事，鍛煉大家寫(xiě)作和總結(jié)的本事。之后，也在xx主任的提醒下，將近期車站及各部門開(kāi)展的活動(dòng)，發(fā)到xx，讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化，了解我們服務(wù)項(xiàng)目的多樣化。
作為一名話務(wù)員，近期有點(diǎn)懶，寫(xiě)的稿件也比以往少，也疏于觀察科室的動(dòng)態(tài)，有些好人好事未能及時(shí)寫(xiě)成稿件，發(fā)揮出它的時(shí)效性。在話務(wù)員總結(jié)會(huì)上也認(rèn)識(shí)到自我與優(yōu)秀話務(wù)員地差距，將在今后的話務(wù)員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫(xiě)作水平的資料，使自我不會(huì)一想到寫(xiě)東西就有畏難情緒。
干好本職，規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度，不流于形式，并加大對(duì)旅客網(wǎng)上購(gòu)票和微信購(gòu)票的宣傳。把我們的“三個(gè)一”“四個(gè)多”工作法融合到日常工作中去。每月旅客座談會(huì)在按時(shí)召開(kāi)的基礎(chǔ)上，改變一下形式，讓旅客真正認(rèn)識(shí)到我們是真心要做好服務(wù)工作的。對(duì)科室xx的更新做好監(jiān)督。將同事寫(xiě)得比較好的文章收集起來(lái)，推薦給主編。積極參加站上和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
下半年即將來(lái)臨，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)，來(lái)改變現(xiàn)狀，帶著一種空杯心態(tài)去工作，帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車站及科室會(huì)越來(lái)越好。
上半年總結(jié)篇六
根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對(duì)自我20xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司xx這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問(wèn)題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自我才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績(jī)才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。
1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)便。
以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!
上半年總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿xx篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)xx余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
上半年總結(jié)篇八
本人x有限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情景，移動(dòng)電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問(wèn)題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下：
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶，營(yíng)銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門，我覺(jué)得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問(wèn)的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠(chéng)，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，僅有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開(kāi)分析會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位，充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，僅有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，經(jīng)過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間，我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。應(yīng)對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路，開(kāi)創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20_年上半年的總結(jié)，雖然取得了必須的成績(jī)，但還存在著很多需要改善的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績(jī)。
上半年總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺(jué)就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績(jī)，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問(wèn)題。
剛到銷售部門時(shí)，對(duì)銷售方面的只是不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場(chǎng)，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺(jué)到自我身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
為了更好地完成酒店的營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，異常正對(duì)這半年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很異常一致。
由于級(jí)別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售，是每年最緊張，最激動(dòng)人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級(jí)不一的xx。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)十分有限，僅有xx需要至前臺(tái)收銀換xx票據(jù)。由于一些列的請(qǐng)示，開(kāi)票，換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就十分忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時(shí)，客人任由再怎樣關(guān)照，心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频陎x庫(kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠明白且明白的。所以在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為銷售部的工作要有必須的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，期望是酒店下一部工作的重中之重。
所謂營(yíng)銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)明白，熟悉以外。也需要由銷售人員（包括營(yíng)業(yè)部人員）去認(rèn)知，去了解。我說(shuō)的并不是文字類的解說(shuō)，而是實(shí)質(zhì)性的。例如，推出新品新菜，能夠供給一到兩份給銷售部試味，既能夠方便銷售人員介紹新品新菜，又能夠有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵可是三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，期望各位領(lǐng)導(dǎo)。同仁能給于指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)改正、解決。最終住酒店生意越來(lái)越旺，越來(lái)越紅火。
上半年總結(jié)篇十
上半年悄悄離我們遠(yuǎn)去，在上半年我們公司也開(kāi)了上半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我半年的工作做個(gè)總結(jié)，期望經(jīng)過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
此刻我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，可是他們會(huì)一向記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是xx萬(wàn)多，回款是xx萬(wàn)多，而我僅有xx萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到xx萬(wàn)，即每個(gè)月要做xx萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過(guò)大家一齊努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年總結(jié)篇十一
一、全力開(kāi)展“迎中博、創(chuàng)環(huán)境、爭(zhēng)一流”活動(dòng)。今年9月開(kāi)幕的“中博會(huì)”是省、市、區(qū)的一件大事，為了做好“中博會(huì)”綜合保障工作，以良好環(huán)境迎接“中博會(huì)”的舉行，實(shí)現(xiàn)“兩年大變樣、五年創(chuàng)一流”的目標(biāo)，區(qū)委、區(qū)政府分別于3月19日和6月18日兩次召開(kāi)規(guī)模盛大動(dòng)員會(huì)，就活動(dòng)開(kāi)展作出安排部署，明確了整治重點(diǎn)和任務(wù)：即“十縱十橫十片區(qū)”特別是花園大酒店及其周邊區(qū)域和興華街，實(shí)行了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)直部門包點(diǎn)包段包任務(wù)制度。我局作為開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程重要部門，作為區(qū)清潔辦所在單位，同市信息采集公司配合，組織專人，利用一周時(shí)間對(duì)14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦轄區(qū)內(nèi)所有死角、死面進(jìn)行全面摸底，并重點(diǎn)開(kāi)展了“十縱十橫十片區(qū)”及線性區(qū)域環(huán)境綜合整治。截止目前，共清理積存垃圾769處，近20萬(wàn)方，規(guī)范“四堆”13000處，清降各類違章廣告1680塊、14萬(wàn)平方米，清理占道攤點(diǎn)341個(gè)，整治規(guī)范工地20處，粉刷立面45萬(wàn)平方米，樹(shù)木12萬(wàn)株，查處各類違章車輛1200輛。我局還加大了對(duì)“十縱十橫十片區(qū)”范圍內(nèi)的道路清掃保潔力度。采取了以機(jī)掃為主，人工補(bǔ)掃為輔，在解放北路、恒山路、和平北路、濱河?xùn)|、西路、勝利橋、尖草坪花園大酒店周邊、匯豐興華街等重點(diǎn)地段實(shí)行了16小時(shí)以上的保潔制度。同時(shí)，加強(qiáng)街面機(jī)掃沖洗和噴霧降塵工作，實(shí)行全天候巡回沖洗、降塵，提高街面的潔凈度。
5月以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府組織開(kāi)展了環(huán)城高速主要通道及出入口攻堅(jiān)戰(zhàn)。就環(huán)境綜合整治組織了三次大型觀摩活動(dòng)。白玉明區(qū)長(zhǎng)親自觀摩督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求涉及的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦、部門要迅速制定整治方案，拿出長(zhǎng)效整治措施，確保環(huán)城高速主要通道出入口沿線干凈、整潔、不反彈。5月10日到25日，柴村、向陽(yáng)、西焉、柏板、陽(yáng)曲等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦集中人力、物力、財(cái)力，對(duì)各自轄區(qū)進(jìn)行了集中清理，共動(dòng)用機(jī)械130臺(tái)次，清理積存垃圾3.2萬(wàn)方，清理各類違章建筑14處。尤其是在集中清理的基礎(chǔ)上，，重點(diǎn)落實(shí)了責(zé)任制，明確了每一段的責(zé)任人，細(xì)化分解了長(zhǎng)效鞏固任務(wù)，共落實(shí)責(zé)任單位12家。另外是加強(qiáng)了日常執(zhí)法巡查，由我局環(huán)衛(wèi)執(zhí)法同區(qū)行政執(zhí)法、規(guī)劃執(zhí)法等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，開(kāi)展了全天候、不間斷的巡查，對(duì)各類違章行為進(jìn)行及時(shí)查處，截止6月10日，共查處各類違章車輛32臺(tái)次，制止違章行為28起。
二、重點(diǎn)開(kāi)展了城鄉(xiāng)清潔工程達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程達(dá)標(biāo)活動(dòng)是市委、市政府的一個(gè)重大舉措，是今后上半年半時(shí)間里城鄉(xiāng)清潔工程的主要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)“兩年大變樣”目標(biāo)的根本手段。從6月16日開(kāi)始，全市首批申報(bào)的達(dá)標(biāo)單元已開(kāi)始驗(yàn)收。我區(qū)共確定達(dá)標(biāo)單元總數(shù)162個(gè)，首批申報(bào)單元達(dá)49個(gè)(其中社區(qū)16個(gè)、農(nóng)村26個(gè)、城中村5個(gè)、自主單元2個(gè))，占總達(dá)標(biāo)數(shù)的30.2%。按照市里要求達(dá)標(biāo)率要不低于20%，我區(qū)首批達(dá)標(biāo)數(shù)至少為33個(gè)單元。我區(qū)要求首批達(dá)標(biāo)率要超過(guò)20%，力爭(zhēng)更高。
三、借迎接市里觀摩檢查之機(jī)，努力構(gòu)建完善清潔工程八大機(jī)制，實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。
2月21日和5月18日，我區(qū)分別接受了市四大班子和市政協(xié)組織的城鄉(xiāng)清潔工程觀摩檢查，這是清潔工程開(kāi)展三年來(lái)，接受的兩次級(jí)別最高、范圍最廣、內(nèi)容最全面、形式最多樣的“檢閱”。為了把這兩次重大活動(dòng)組織好，安排好，開(kāi)展好，我局充分發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助制訂各類實(shí)施方案、考評(píng)辦法、活動(dòng)通知以及標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范性文件82份，組建市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法隊(duì)伍，幫助基層環(huán)衛(wèi)所(站)建立健全日常檢查考核、目標(biāo)管理、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽、例會(huì)制度、安全生產(chǎn)制度等多項(xiàng)規(guī)章制度。協(xié)助政府作出清潔工程綜合預(yù)算，落實(shí)環(huán)衛(wèi)工人最低工資標(biāo)準(zhǔn)。突出抓好環(huán)衛(wèi)人員配備，落實(shí)“五進(jìn)”。完成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦、農(nóng)村、社區(qū)數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)終端建設(shè)，實(shí)現(xiàn)廣覆蓋。環(huán)衛(wèi)基建規(guī)劃先行，合理布局，清掃保潔提高公司化程度，垃圾收運(yùn)提高一體化程度，實(shí)行“全封閉不落地、桶裝存放、車裝收集、壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)”新模式，施行生活垃圾夜間清運(yùn)模式。清潔工程實(shí)行一周一檢查、一月一通報(bào)制度等等。上半年共組織日常檢查32次，下發(fā)督辦函136件，督辦整改率達(dá)95%以上，除國(guó)家重點(diǎn)工程，如高速鐵路施工、市政施工、水利施工等產(chǎn)生的回填土限時(shí)堆積未辦外，其它均全面整改。通過(guò)采取上述手段和措施，為構(gòu)建完善城鄉(xiāng)清潔工程八大機(jī)制發(fā)揮重要作用。在觀摩檢查中，盡管發(fā)現(xiàn)和指出了一些諸如私搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等問(wèn)題，也涌現(xiàn)出了北固碾、東高莊、營(yíng)村、翠馨苑、豐頌苑等先進(jìn)典型，尤其是農(nóng)村面貌的較大改變，是多少年來(lái)所沒(méi)有的。同時(shí)，在文件資料的測(cè)評(píng)中，由于我局和其他部門高度重視，準(zhǔn)備充分，工作細(xì)致，資料組認(rèn)為比較齊全、完善，得到充分肯定。
四、其他各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)數(shù)字化城管。
街辦數(shù)字城管應(yīng)急體系。做到了管理有機(jī)構(gòu)、處臵有隊(duì)伍、辦事有經(jīng)費(fèi)?，F(xiàn)有專門管理人員85人，作業(yè)人員近3000人，車輛230臺(tái)，落實(shí)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)35萬(wàn)元。建立和完善了“一周一通報(bào)、一月一匯總、半年一小結(jié)、全年大總結(jié)”的工作制度，已發(fā)通報(bào)30期。建立和完善了檢查考核問(wèn)責(zé)機(jī)制。今年4月下發(fā)了《尖草坪區(qū)數(shù)字城管工作目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。在明確各鎮(zhèn)、街辦和有關(guān)部門的職責(zé)劃分的基礎(chǔ)上，對(duì)完成數(shù)字城管工作不力的單位和相關(guān)責(zé)任人將啟動(dòng)問(wèn)責(zé)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
投資270萬(wàn)元，為全區(qū)90個(gè)農(nóng)村、城中村購(gòu)臵農(nóng)用車90臺(tái)，作為生活垃圾清運(yùn)車，于4月底發(fā)放完畢。投資約3萬(wàn)元，對(duì)希望東街高新技校后危廁進(jìn)行翻修，已于5月底投入使用。投資約8萬(wàn)元，對(duì)恒山路三角線街原園林局修建的廁所進(jìn)行內(nèi)部改造，使其具備了公廁的條件，協(xié)調(diào)聯(lián)系供電部門為廁所供電，于5月10日正式免費(fèi)對(duì)社會(huì)開(kāi)放。對(duì)今年新建的'10座公廁進(jìn)行選址，目前選址工作已結(jié)束，近期即可開(kāi)工建設(shè)。在全區(qū)主要街道兩側(cè)安排清掃保潔責(zé)任牌60塊。
(三)落實(shí)門前責(zé)任制。
繼續(xù)實(shí)行“一書(shū)兩卡三表”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，上半年，下達(dá)門前責(zé)任督辦卡(通知書(shū))308份，整改308份，整改率達(dá)100%。印發(fā)摸底表、進(jìn)度表，組織對(duì)門前責(zé)任單位變更情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，為隨后進(jìn)行的門前責(zé)任書(shū)補(bǔ)簽工作奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真開(kāi)展“靚麗星期五”活動(dòng)，出動(dòng)人員20__人次，發(fā)動(dòng)門店30000余戶，清除小廣告千余條，清洗立面(地面)8萬(wàn)平方米，規(guī)范自行車停放230余處。
(四)垃圾處理費(fèi)征收。
今年，從市里到區(qū)上，領(lǐng)導(dǎo)都很重視垃圾處理費(fèi)的征收工作，建立了收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，市局給各城區(qū)配備了專用的電腦，用電子技術(shù)代替手工操作，促進(jìn)了收費(fèi)的管理工作，大大提高收費(fèi)的效率。我局組織人員對(duì)各種費(fèi)源進(jìn)行摸底，基礎(chǔ)信息在年底完成。4月份，我局對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，加強(qiáng)了收費(fèi)人員的職業(yè)道德建設(shè)，努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的收費(fèi)隊(duì)伍。今年的收費(fèi)任務(wù)較去年有所增加，我局克服困難，爭(zhēng)取在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
(五)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法工作。
我局執(zhí)法中隊(duì)經(jīng)常性地開(kāi)展思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。加大對(duì)沿途車輛拋撒、亂堆亂倒垃圾的查處力度，對(duì)重點(diǎn)地段和區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控、重點(diǎn)檢查。深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦和駐地單位，在各環(huán)衛(wèi)所的配合下，及時(shí)對(duì)垃圾分布、清運(yùn)方式、清運(yùn)地點(diǎn)進(jìn)行摸底排查，掌握情況，確保區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的渣土、垃圾都能按照規(guī)定進(jìn)行處理，從源頭上加以管理。對(duì)洗車行進(jìn)行規(guī)范整頓，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等不符合規(guī)定的一律予以取締，對(duì)手續(xù)不全的進(jìn)行停業(yè)整頓。嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度，收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定收取。
(六)機(jī)械清潔。
機(jī)掃保潔、道路沖洗、噴霧降塵等工作按照定人、定車、定路段的原則，嚴(yán)格執(zhí)行“一掃四?！薄ⅰ耙粵_兩灑”的作業(yè)規(guī)定，充分發(fā)揮車載gps的監(jiān)控作用，每日出車情況有專人負(fù)責(zé)監(jiān)控、記錄，確保每輛車都能按規(guī)定作業(yè)，保證出車率、里程數(shù)的順利完成。嚴(yán)格執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，對(duì)后勤人員和駕駛員實(shí)行績(jī)效考核，發(fā)揮全體人員的主觀能動(dòng)性。抓好車輛和的安全工作，實(shí)行例會(huì)制度，加強(qiáng)車輛檢查，建立安全規(guī)章制度，把安全工作做到位。
五、存在問(wèn)題。
(一)農(nóng)村、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要通道兩側(cè)臟亂差的問(wèn)題還比較明顯。
(二)社區(qū)樓院內(nèi)私搭亂建、亂貼小廣告的現(xiàn)象嚴(yán)重。
(三)無(wú)人管理樓院“保潔人員不落實(shí)、經(jīng)費(fèi)不落實(shí)、責(zé)任制不落實(shí)”的問(wèn)題多。
(四)數(shù)字化城市管理的經(jīng)費(fèi)缺口較大。
(五)城管設(shè)施配備和處臵力量不能滿足需要。
(六)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員數(shù)量較少，任務(wù)繁重。
六、下半年工作計(jì)劃。
(一)大力開(kāi)展整治“臟亂差”大會(huì)戰(zhàn)。城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村、城中村、無(wú)人管理樓院和主次干道、通道、主要出入口是重點(diǎn)。不放過(guò)一個(gè)死角，不放過(guò)一個(gè)“四堆”，不放過(guò)一個(gè)亂點(diǎn)。短期內(nèi)，使全區(qū)面貌有一個(gè)明顯改觀。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“迎中博”重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域綜合整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“迎中博”十縱十橫十片區(qū)和環(huán)城高速公路、鐵路、通道和出入口、重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)的整治要求，制定整治方案，倒排工期，嚴(yán)格按時(shí)間、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展整治。
(三)認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程達(dá)標(biāo)活動(dòng)。8月底前，環(huán)城高速公路、鐵路沿線達(dá)標(biāo)率為100%，“十縱十橫十片區(qū)”達(dá)標(biāo)率為80%，立面粉刷要在8月20日前全部完成。
(四)進(jìn)一步完善數(shù)字城管“三級(jí)管理”網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)將從落實(shí)環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員的編制、經(jīng)費(fèi)、待遇方面入手，強(qiáng)化“三級(jí)管理”職能，提高工作效率。采取“區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)各拿一塊”的辦法，以及以獎(jiǎng)代補(bǔ)等辦法彌補(bǔ)數(shù)字城管工作的經(jīng)費(fèi)不足，為數(shù)字城管工作的有效實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成10座高標(biāo)準(zhǔn)公廁的建設(shè)任務(wù)，并于“中博會(huì)”前投入使用。
(六)進(jìn)一步整合城建城管的各類資源。將數(shù)字城管指揮系統(tǒng)與12319、12345、gps監(jiān)控系統(tǒng)等各類資源進(jìn)行整合，最大限度地拓展數(shù)字城管指揮平臺(tái)的城建城管綜合服務(wù)功能，為提升我區(qū)城市品位發(fā)揮更大作用。
(七)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，創(chuàng)新執(zhí)法手段，嚴(yán)格按照行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范的要求，把好每一道執(zhí)法程序關(guān)，進(jìn)一步嚴(yán)格依法行政，做好環(huán)衛(wèi)行政執(zhí)法工作。
上半年總結(jié)篇十二
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。
通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年上半年以來(lái)，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng)，努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。
同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的.處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。
同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?BR> 同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫(xiě)。
4)完成其他文字材料的撰寫(xiě)。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對(duì)提案中所反映的情況，專門到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理，對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對(duì)一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠(chéng)意打動(dòng)代表，最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。
同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
三、存在問(wèn)題
1、科室人員調(diào)整后，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
xx年按照省政府在全省縣級(jí)以上行政機(jī)關(guān)實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于xx年4月7日召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專題研究部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、理清思路，建立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員，明確實(shí)施推進(jìn)行政成本控制制度辦公室的工作責(zé)任，按實(shí)施行政成本控制制度工作要求，全面開(kāi)展工作。
現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、建立實(shí)施推行效能政府四項(xiàng)制度工作機(jī)構(gòu)
按照實(shí)施行政成本控制制度要求，及時(shí)成立了××市糧食局實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，3位黨組成員、副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，本局各科室負(fù)責(zé)人為成員。
黨組書(shū)記、局長(zhǎng)是推行效能政府四項(xiàng)制度第一責(zé)任人，對(duì)執(zhí)行效能政府四項(xiàng)制度負(fù)總責(zé)。
為全面推進(jìn)效能政府四項(xiàng)制度，做到工作任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，設(shè)立了“市糧食局實(shí)施行政績(jī)效、行政成本控制”、“市糧食局實(shí)施行政行為監(jiān)督、行政能力提升”兩個(gè)工作辦公室，分別負(fù)責(zé)效能政府四項(xiàng)制度協(xié)調(diào)管理和推進(jìn)工作，辦公室主任分別由兩位黨組成員、副局長(zhǎng)兼任，辦公室工作人員由相關(guān)科室抽調(diào)組成。
兩個(gè)辦公室分別負(fù)責(zé)完成行政績(jī)效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項(xiàng)制度的方案制定、擬定階段工作計(jì)劃、制定工作措施、按時(shí)完成各階段推進(jìn)工作、做好實(shí)施考核有關(guān)臺(tái)賬資料收集整理上報(bào)等工作，為我局全面推行行政成本控制制度打好基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真制定實(shí)施工作方案，開(kāi)展各種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求，結(jié)合部門實(shí)際，在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上，制定了××市糧食局實(shí)施行政成本控制制度工作方案。
二是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求，在方案中進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作措施、推進(jìn)計(jì)劃等內(nèi)容。
三是分工負(fù)責(zé)，明確科室職能責(zé)任，落實(shí)具體工作責(zé)任人，使實(shí)施四項(xiàng)制度按計(jì)劃、分步驟推進(jìn)。
四是結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在參加全省視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合傳達(dá)貫徹實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度會(huì)議精神，首先組織副科長(zhǎng)以上干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，其次，在全局干部職工會(huì)議上重點(diǎn)宣傳培訓(xùn)，使全體工作人員對(duì)實(shí)施行政成本控制制度工作要求全面了解，局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)推行效能政府四項(xiàng)制度的重要性和必要性，并要求副科長(zhǎng)以上干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推行、帶頭執(zhí)行好四項(xiàng)制度，使全局實(shí)施行政成本控制制度工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三、結(jié)合部門實(shí)際，制定行政成本控制工作措施并認(rèn)真貫徹落實(shí)
在實(shí)際工作中，根據(jù)推行行政成本控制制度的工作要求，我局在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定了以下工作措施，在全局各科室全面貫徹執(zhí)行。
(一)嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員。
加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)編制管理，合理安排費(fèi)用支出，降低行政運(yùn)行成本。
嚴(yán)格執(zhí)行市委、政府批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革方案和部門“三定”規(guī)定，凡涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的事項(xiàng)，必須按機(jī)構(gòu)編制機(jī)關(guān)規(guī)定的程序和權(quán)限審批。
不擅自設(shè)立機(jī)構(gòu)，不超編進(jìn)人，不超職數(shù)、超機(jī)構(gòu)規(guī)格配備干部，不以虛報(bào)人員等冒領(lǐng)財(cái)政資金。
嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)在機(jī)構(gòu)和人員方面的財(cái)政支出，努力降低運(yùn)行成本。
(二)嚴(yán)格控制公務(wù)用車購(gòu)置和管理。
1.遵循公務(wù)用車配備和使用管理規(guī)定，嚴(yán)格公務(wù)用車編制管理，確保實(shí)現(xiàn)xx年公務(wù)用車購(gòu)置經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)。
2.嚴(yán)格公務(wù)用車配備和使用管理，做到未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自變更車輛編制類型。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)管理本單位公務(wù)用車，建立健全本單位公務(wù)用車管理使用制度，實(shí)行公務(wù)用車使用批準(zhǔn)和登記、公務(wù)用車定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修等制度。
涉及公務(wù)車報(bào)廢和變價(jià)出售等處置，必須報(bào)市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和市財(cái)政局審批。
4.規(guī)范公務(wù)用車采購(gòu)管理，嚴(yán)格政府采購(gòu)管理規(guī)定，執(zhí)行公務(wù)用車統(tǒng)一保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修制度，節(jié)約財(cái)政資金。
(三)嚴(yán)格控制會(huì)議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費(fèi)。
總體要求：xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)在xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)支出基礎(chǔ)上壓縮20%。
1.減少會(huì)議數(shù)量，控制會(huì)議規(guī)格，縮減會(huì)議規(guī)模，切實(shí)降低會(huì)議成本，嚴(yán)格會(huì)議慶典論壇審批制度。
除法定會(huì)議慶典論壇外，實(shí)行會(huì)議慶典論壇一支筆審批。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各種會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度，凡我局召開(kāi)的各種會(huì)議，事先要作出會(huì)議開(kāi)支經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)過(guò)行政領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)使用會(huì)議經(jīng)費(fèi)造成鋪張浪費(fèi)。
3.舉辦慶典論壇活動(dòng)，按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響，事先報(bào)市政府批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得舉辦，經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的要嚴(yán)格控制規(guī)模和費(fèi)用支出。
4.嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議和公務(wù)接待定點(diǎn)飯店制度，市內(nèi)本部門召開(kāi)會(huì)議和公務(wù)接待，要選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高的地方安排，力求做到錢要花得少、事情要辦好，不得挪用其他不能用于會(huì)議支出的項(xiàng)目預(yù)算經(jīng)費(fèi)開(kāi)支會(huì)議費(fèi)。
(四)嚴(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng)。
20xx年，嚴(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng)，要采取切實(shí)有效的措施，確保在xx年的基礎(chǔ)上出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)，出省考察經(jīng)費(fèi)壓縮20%。
1.嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(guó)、出境計(jì)劃聯(lián)動(dòng)審批制度。
我局凡組織因公出國(guó)、出境考察活動(dòng)，事先報(bào)市政府批準(zhǔn)。
同時(shí)，不得審批接受或變相接受企事業(yè)單位資助的團(tuán)組，一律不得下級(jí)單位攤派、轉(zhuǎn)嫁出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)審批和團(tuán)組計(jì)劃雙控，進(jìn)一步規(guī)范黨政干部因公出國(guó)(境)活動(dòng)，提高資金使用效率。
2.強(qiáng)化因公出國(guó)、出境部門內(nèi)部審批管理。
從嚴(yán)核查出訪團(tuán)組的出訪任務(wù)、人員結(jié)構(gòu)、行程安排等事項(xiàng)，因公出訪必須有明確的公務(wù)目的和實(shí)質(zhì)內(nèi)容，不得借機(jī)公費(fèi)旅游，出訪計(jì)劃不得超過(guò)上一年度的執(zhí)行出訪團(tuán)組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費(fèi)。
同時(shí)，必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的支出標(biāo)準(zhǔn)和要求辦理因公出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)審批、核銷手續(xù)，對(duì)每個(gè)因公出國(guó)、出境團(tuán)組的所有經(jīng)費(fèi)均應(yīng)建立專賬進(jìn)行核算。
3.嚴(yán)格控制出省考察，規(guī)范經(jīng)費(fèi)審批報(bào)銷手續(xù)。
xx年，嚴(yán)格控制出省學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，嚴(yán)禁組織目的性、針對(duì)性不強(qiáng)的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，切實(shí)減少出省考察團(tuán)組和人數(shù)。
凡出省考察必須事先制定考察計(jì)劃，實(shí)行一支筆審批。
堅(jiān)決制止各種借考察之名，行旅游之實(shí)的行為。
嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)格按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行核銷，不得報(bào)銷與公務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用開(kāi)支。
(五)嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。
嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象。
1.嚴(yán)格控制新建和改擴(kuò)建行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所。
xx年，一律不安排新建局機(jī)關(guān)的辦公樓和改擴(kuò)建包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目。
2.一律不安排財(cái)政性資金購(gòu)置和置換局機(jī)關(guān)辦公樓及包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所。
3.嚴(yán)格辦公樓等樓堂館所維修改造。
xx年以內(nèi)，不安排資金大規(guī)模的維修改造機(jī)關(guān)辦公樓及相關(guān)公共設(shè)施或場(chǎng)所。
(六)嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)辦公設(shè)備更新和控制各種費(fèi)用開(kāi)支。
機(jī)關(guān)辦公提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，科學(xué)、合理地使用我局有限的工作經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)的行為，嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出，努力提高機(jī)關(guān)辦公效益。
年內(nèi)，一律不更新辦公用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備。
常用辦公用品要實(shí)行嚴(yán)格管理，做到精打細(xì)算，本著勤儉節(jié)約的原則安排采購(gòu)。
2.加快電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推行電子政務(wù)辦公，有效減少辦公耗用紙張，確需制作紙質(zhì)文件資料的必須雙面印制，有效控制紙張的耗費(fèi)。
3.根據(jù)工作需要，合理安排出差人員和出差時(shí)間，有效壓縮出差費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行局黨組從xx年4月1日起，凡在××市轄區(qū)內(nèi)出差一律不得報(bào)銷住宿費(fèi)的規(guī)定。
4.繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)規(guī)定，大力節(jié)約用水用電，壓縮費(fèi)用支出，努力降低機(jī)關(guān)辦公成本，實(shí)現(xiàn)行政績(jī)效管理工作效益。
(七)全面推行公務(wù)卡結(jié)算制度。
按照行政機(jī)關(guān)推行公務(wù)卡結(jié)算制度工作要求，于5月末與中國(guó)銀行簽訂公務(wù)卡代理協(xié)議，本局21名工作人員實(shí)行一人一張公務(wù)卡，于6月30日前申辦完畢，從xx年7月1日起全面執(zhí)行機(jī)關(guān)公務(wù)卡消費(fèi)制度。
通過(guò)采取上述措施，上半年我局行政成本控制工作取得了明顯成效，1-6月經(jīng)費(fèi)支出比xx年同期減少9.2萬(wàn)元。
半年來(lái)，我局認(rèn)真抓好行政成本控制有關(guān)工作措施，沒(méi)有安排出國(guó)出境考察活動(dòng)，沒(méi)有更新公務(wù)車，沒(méi)有新建和擴(kuò)建辦公樓等基礎(chǔ)實(shí)施，合理安排人員出差，注重出差工作效率，有效縮短出差時(shí)間，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，從一點(diǎn)一滴做起，認(rèn)真抓好行政成本控制措施，按要求全面推進(jìn)我局行政成本控制工作。
上半年總結(jié)篇十三
20xx年上半年，全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，通過(guò)全面貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的宗旨，全力服務(wù)民生，使就業(yè)工作取得可喜成果，促進(jìn)了全市就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況。
經(jīng)過(guò)全市上下的共同努力，松原市就業(yè)服務(wù)局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)均超額完成。截至目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人，完成全年任務(wù)的87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人，完成全年任務(wù)的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人，完成全年任務(wù)的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%，“保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)190212人，完成全年任務(wù)的110%，其中：就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)48969人，異地轉(zhuǎn)移就業(yè)140421人，境外輸出820人。全市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入9.5億元。小額擔(dān)保貸款發(fā)放1175萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的90%;農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)2480人，完成全年任務(wù)的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開(kāi)展情況。
半年來(lái)，積極開(kāi)展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)。
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)縣”，從20xx年年初就開(kāi)始具體運(yùn)作，穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)工作。市委、市政府對(duì)綜合改革試點(diǎn)工作高度重視，根據(jù)省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開(kāi)展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，并召集相關(guān)部門研究部署各項(xiàng)工作，各部門按照各自職能開(kāi)展相關(guān)工作。
一是建立組織。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)建立了農(nóng)村就業(yè)工作機(jī)構(gòu)。三級(jí)政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組織，市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥;行政村的組織，由村長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。三級(jí)工作機(jī)構(gòu)認(rèn)真完善和制定農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并確保落實(shí)。市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立人力資源市場(chǎng)管理科、農(nóng)村就業(yè)指導(dǎo)科2個(gè)從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)所按照規(guī)定配足人員，每個(gè)保障所配備2名工作人員。
二是新建村級(jí)市場(chǎng)。在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務(wù)功能齊全的人力資源市場(chǎng)基礎(chǔ)上，扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場(chǎng)所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個(gè)村建立村級(jí)人力資源市場(chǎng);村級(jí)人力資源市場(chǎng)配備2名工作人員。三級(jí)人力資源市場(chǎng)均制定了辦事指南、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)制度。勞動(dòng)力資源及轉(zhuǎn)移就業(yè)分布情況上墻公示，制作信息宣傳長(zhǎng)廊。落實(shí)了村級(jí)市場(chǎng)內(nèi)電腦、打印機(jī)、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關(guān)辦公設(shè)備。為了暢通信息網(wǎng)絡(luò)，村級(jí)人力資源市場(chǎng)確定一名信息員，并利用個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，確?？罩行畔贤槙?，有關(guān)信息當(dāng)日進(jìn)村入戶。
三是完善基礎(chǔ)建設(shè)。三級(jí)人力資源市場(chǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、臺(tái)賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，各類基礎(chǔ)臺(tái)帳清晰?！度肆Y源調(diào)查名冊(cè)》《農(nóng)村人口進(jìn)入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動(dòng)力人員統(tǒng)計(jì)調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)人員名冊(cè)》《域外勞務(wù)輸出人員名冊(cè)》《就地就近就業(yè)人員名冊(cè)》《勞務(wù)經(jīng)濟(jì)人聯(lián)絡(luò)名冊(cè)》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備，如實(shí)規(guī)范填寫(xiě)，并動(dòng)態(tài)管理。培樹(shù)各類典型人物，總結(jié)典型事跡，及時(shí)宣傳。
(二)大力促進(jìn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，投入的精力也比較大。為了積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題，采取了“開(kāi)展系列活動(dòng)，落實(shí)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，提升創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)吸納能力”等措施，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)的超額完成。
一是開(kāi)展“就業(yè)援助月活動(dòng)”?；顒?dòng)月期間，市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶，登記認(rèn)定未就業(yè)困難人員521人，其中，殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其中，殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策，認(rèn)定零就業(yè)家庭123戶，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)119戶，幫助零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)119人，轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶，企業(yè)招用的登記認(rèn)定的困難人員6人。通過(guò)企業(yè)吸納、轉(zhuǎn)移就業(yè)，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零。
二是開(kāi)展“民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)”。按照省人社廳《通知》要求，就業(yè)服務(wù)局、教育局、總工會(huì)、工商聯(lián)、多家民營(yíng)企業(yè)參與了本次招聘周活動(dòng)。招聘周活動(dòng)期間，共舉辦辦招聘會(huì)2場(chǎng)，參加招聘周活動(dòng)的民營(yíng)企業(yè)56戶，提供崗位信息3155個(gè)，其中：適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個(gè)，簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向75人，維權(quán)及法律援助8人次。印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進(jìn)一步落實(shí)了就業(yè)優(yōu)惠政策。上半年，共受理小額擔(dān)保貸款235筆，發(fā)放小額擔(dān)保貸款1175萬(wàn)元，其中：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬(wàn)元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬(wàn)元。享受小額擔(dān)保貸款235人，帶動(dòng)705人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。到期小額擔(dān)保貸款1262萬(wàn)元，回收率100%。市財(cái)政到位擔(dān)?；?00萬(wàn)元;財(cái)政貼息47.26萬(wàn)元。為1414人認(rèn)定身份，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼325.8萬(wàn)元;為366人認(rèn)定身份，發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼7萬(wàn)元。為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》，累計(jì)為7509人換發(fā)了新證。審核失業(yè)金11人。開(kāi)發(fā)公益性崗位39個(gè)，安置就業(yè)困難人員39人。同時(shí)開(kāi)展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。上半年，通過(guò)積極開(kāi)展高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，對(duì)社區(qū)就業(yè)工作全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達(dá)到星級(jí)充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。其中，有3個(gè)社區(qū)建成省級(jí)高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實(shí)名制并動(dòng)態(tài)管理。城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實(shí)名制，包括：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實(shí)名制全部建立健全，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期更新。這樣既能掌握真實(shí)情況，也能督促基層平臺(tái)積極開(kāi)展實(shí)際工作。
六是積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目推介宣傳。在對(duì)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目全面考察調(diào)研的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推介10個(gè)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目，上報(bào)松原市局，并在網(wǎng)站上大力宣傳。
上述實(shí)際工作措施，大力促進(jìn)了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開(kāi)展，并取得了一定的成效。
上半年總結(jié)篇十四
20xx年的上半年又快過(guò)去了，回憶今年來(lái)的本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
作為一個(gè)工程部的預(yù)算員，我能按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及本錢分析情況。
及時(shí)參加本錢分析會(huì)議，對(duì)工程部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的上下水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的根底，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。
不知道這篇的預(yù)算師上半年工作總結(jié)范文有沒(méi)有給大家?guī)?lái)靈感呢？相信大家都可以結(jié)合自己的實(shí)際情況，順利的寫(xiě)好自己的工作總結(jié)的！
上半年總結(jié)篇十五
我是xx公司財(cái)務(wù)部的出納xx，以下為我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)。20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
半年時(shí)間過(guò)去，我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來(lái)的工作都是在激勵(lì)著我，這半年來(lái)還是充實(shí)的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個(gè)安保人員的共勉，其實(shí)在xx酒店這里做安保工作我是很開(kāi)心的，我還是來(lái)到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當(dāng)中我每做的一件事情都是關(guān)系重大，半年來(lái)在我們安保部門同事的團(tuán)結(jié)下，還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下，各部門的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀，也為這半年工作做一個(gè)總結(jié)。
我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)，做一個(gè)安保工作者，只需要站站崗，其實(shí)不然的，我一直在嘗試著提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多了，我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習(xí)，第一個(gè)就是我會(huì)向我們部門的一些優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)通過(guò)一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個(gè)時(shí)間的積累，我們學(xué)習(xí)一定是多方面的，每一個(gè)人都在加油，學(xué)習(xí)一直沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。
自我素養(yǎng)的提高，作為安保人員自我素養(yǎng)其實(shí)分為很多面，我們的言行素養(yǎng)，工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng)，這都是一個(gè)必然性的，這半年來(lái)每一個(gè)機(jī)會(huì)都不會(huì)放過(guò)，平時(shí)我積極的訓(xùn)練的自己，嚴(yán)格的去要求自己，我們自身的修養(yǎng)決定著他人對(duì)我的看法，各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了，別人對(duì)我們的影響也是好的，這從工作的.一些言行舉止就看的出來(lái)，半年來(lái)我肯注重自身的素養(yǎng)，我還是相信自己會(huì)穩(wěn)住的。
酒店這半年來(lái)，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個(gè)結(jié)果，其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失，是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會(huì)繼續(xù)做好的，我們的工作一定是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗(yàn)，半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強(qiáng)這都是對(duì)酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，這個(gè)工作也是比較特殊，我也會(huì)全力以赴的。
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，gis系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力？。
在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，作報(bào)告模板卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力！
1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品！
2、制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作，通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間，保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行。
本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(xxxxxx)，保養(yǎng)維修人員3人(xxxxxxxxxx)，新提升人員2人(xxxxxx)，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20xx的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，上半年工加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識(shí)，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20xx年，工作重點(diǎn)主要放在保證20xx年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺(tái)階，工作上檔次。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
我應(yīng)聘的崗位是維修主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流，了解部門的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。
維修管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換，確保以后便于維修中省時(shí)省力。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來(lái)說(shuō)，自己還不是太滿意，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩。
上半年總結(jié)篇十六
xx年上半年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
上半年總結(jié)篇十七
縣四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入推進(jìn)我局自身建設(shè)，根據(jù)《元陽(yáng)縣人民政府關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)政府自身建設(shè)20xx年工作方案的通知》文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)將本局政府自身建設(shè)半年工作總結(jié)如下：
一、法治政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況。
一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《全面推進(jìn)依法行政綱要》，組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論，深入開(kāi)展職業(yè)道德，增強(qiáng)公仆意識(shí)，服務(wù)意識(shí)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，解決好為誰(shuí)執(zhí)法，為誰(shuí)服務(wù)等問(wèn)題，增強(qiáng)了干部職工的法律意識(shí)，建立健全部門學(xué)法用法制度，做到忠于職守，依法行政，敬業(yè)愛(ài)民，奉公守法。
二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，提高依法行政水平。以“政務(wù)公開(kāi)、職權(quán)法定、程序合法、實(shí)用公正、節(jié)約高效、文明執(zhí)法”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)法程序，強(qiáng)化服務(wù)管理，提高行政執(zhí)法工作人員依法決策、依法行政、依法辦事的能力和水平。以嚴(yán)格執(zhí)法為核心，認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予的行政審批、行政許可等職能，增強(qiáng)管理服務(wù)意識(shí)，做到既不越權(quán)又不失職，各類職責(zé)范圍的行政行為在法制軌道上高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)了行政管理的公開(kāi)性、公正性和平等性，把我部門的行政管理和行政執(zhí)法程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)行公開(kāi)承諾，方便相對(duì)人辦事，保障了公民對(duì)政務(wù)工作依法享用的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、責(zé)任政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況。
一是全面貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制的四項(xiàng)制度，我局根據(jù)縣委、縣政府的部署和要求，認(rèn)真進(jìn)行了研究，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，對(duì)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度建設(shè)實(shí)行“一把手”工程，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的貫徹落實(shí)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。在政府召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)之后，我局及時(shí)組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，對(duì)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員和部署，提出了具體的要求。并根據(jù)環(huán)保工作的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，我局制定《元陽(yáng)縣環(huán)保局“四項(xiàng)制度”的實(shí)施方案》明確了指導(dǎo)思想、方法步驟，提出了工作目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際，從環(huán)保行業(yè)管理、機(jī)關(guān)辦事程序、行風(fēng)建設(shè)等方面向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，并設(shè)立舉報(bào)電話、公開(kāi)了電子信箱，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
二是加強(qiáng)系統(tǒng)督導(dǎo)和檢查。為加強(qiáng)四項(xiàng)制度建設(shè)工作的指導(dǎo)力度和督促力度，局黨支部把四項(xiàng)制度建設(shè)列入重要議事日程，專題研究，認(rèn)真部署每個(gè)階段的工作。
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真推行《行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾》。從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。緊緊圍繞發(fā)展執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，強(qiáng)化大局意識(shí)、中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把管理與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，采取多種措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。
四是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開(kāi)作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來(lái)抓。將部門職責(zé)、辦事原則、服務(wù)承諾、審批程序等有關(guān)內(nèi)容，以不同方式向社會(huì)公開(kāi)，簡(jiǎn)化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀(jì)律，完善監(jiān)督制約措施。
五是狠抓培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。在抓思想政治教育的同時(shí)，重視抓好業(yè)務(wù)能力的提高，針對(duì)各類管理人員的薄弱環(huán)節(jié)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全局業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
三、陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
根據(jù)縣人民政府的部署和要求，我局認(rèn)真制定了四項(xiàng)制度工作實(shí)施方案，并按時(shí)上報(bào)了相關(guān)部門，切實(shí)把貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度列入重要工作日程，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，理順關(guān)系，明確了重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)、政務(wù)信息查詢的責(zé)任人，由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，兩位副局長(zhǎng)協(xié)助，負(fù)責(zé)抓好全局陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和推進(jìn)工作。成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了相關(guān)工作人員的工作職責(zé)。
(二)學(xué)習(xí)宣傳、提高認(rèn)識(shí)。
局機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)宣傳，每周一進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，做到深刻領(lǐng)會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，各股室結(jié)合本職工作抓好貫徹落實(shí)。把實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)宣傳中積極探索保護(hù)人民當(dāng)家作主，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行的有效方式，與科學(xué)決策、民主決策結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)做到問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，努力使黨員干部、各股室工作更加符合民心民意，與狠抓工作落實(shí)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷改進(jìn)工作方式，提升工作質(zhì)量和水平。切實(shí)增強(qiáng)各股室學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣人民政府的重大決策部署上來(lái)。
上半年總結(jié)篇一
xx縣20xx年上半年醫(yī)改工作總結(jié)今年上半年，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)市醫(yī)改工作會(huì)議和相關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革20xx年度主要工作安排的通知》（河政辦發(fā)〔20xx〕63號(hào)），著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入落實(shí)工作責(zé)任，積極創(chuàng)新工作模式，全面形成整體合力，確保了醫(yī)改工作扎實(shí)推進(jìn)并取得階段性成效?，F(xiàn)將今年上半年全縣醫(yī)改工作總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，財(cái)政、計(jì)劃、衛(wèi)生等13個(gè)部門為成員單位的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣醫(yī)改的牽總協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。20xx年區(qū)市醫(yī)改工作會(huì)議后，我縣及時(shí)召開(kāi)政府常務(wù)會(huì)議和醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專題研究部署醫(yī)改工作，并結(jié)合縣情實(shí)際，對(duì)年度工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化安排，確保年度重點(diǎn)任務(wù)得到落實(shí)。
（二）明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)。圍繞20xx年醫(yī)改重點(diǎn)工作目標(biāo)，我縣對(duì)今年醫(yī)改重點(diǎn)工作進(jìn)行了細(xì)化、量化，逐條分解工作任務(wù)，明確責(zé)任部門，確保落到實(shí)處。為此，縣政府制定下發(fā)了《xx縣實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革及自治區(qū)自選項(xiàng)目20xx年主要工作安排》，明確了44條工作目標(biāo)。
（三）加大投入，保證進(jìn)度。
上半年總結(jié)篇二
我叫xx，于20xx年上半年開(kāi)始擔(dān)任我xx公司xx一職位至今已有x年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我x公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng)，我務(wù)必樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自我的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我xx公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的下半年工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
在我xx公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx.公司工作的上半年，我透過(guò)公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來(lái)充實(shí)自我的頭腦，提高自身的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
在我xx公司上半年的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的.財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來(lái)執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問(wèn)題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xx年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以...員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自我執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧上半年的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此，我感慨萬(wàn)千，這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來(lái)的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
上半年總結(jié)篇三
20xx年上半年，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組總體部署下，圍繞“?；A(chǔ)、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的要求，以完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，健全城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系，實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，推進(jìn)基本藥物制度為重點(diǎn)，細(xì)化方案，完善措施，夯實(shí)基礎(chǔ)，各項(xiàng)醫(yī)改工作有序推進(jìn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
我縣有各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)162所，其中縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)5所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9所，村衛(wèi)生室110所，省地駐縣廠礦醫(yī)務(wù)室4所，個(gè)體醫(yī)療診所24所。全縣實(shí)際開(kāi)放床位175張，其中縣級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)134張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院41張，平均每千人床位數(shù)1.56張。全系統(tǒng)現(xiàn)有職工290人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員263人（縣級(jí)152人，鄉(xiāng)級(jí)111人），大專以上學(xué)歷212人，占80.6％，中級(jí)以上職稱103人，占39.2％；全縣每千人擁有衛(wèi)技人員0.97人（按服務(wù)人口計(jì)算）；有鄉(xiāng)村醫(yī)生137人，保健員111人。
級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷比例分別達(dá)到60%、80%、90%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保在三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷比例達(dá)到70%、80%和90%。職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達(dá)到25萬(wàn)元、10萬(wàn)元、10萬(wàn)元。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《青海省貫徹執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見(jiàn)》和《平安縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用管理辦法》，積極擴(kuò)大基本藥物配備使用范圍，全面執(zhí)行國(guó)家306種基本藥物、省內(nèi)203種增補(bǔ)藥品及相關(guān)醫(yī)療報(bào)銷政策。目前，我縣基本藥物使用鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到100%，縣中醫(yī)院基本藥物配備率達(dá)到90%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于2010年9月全面實(shí)行基本藥物零差率銷售。全縣所有行政村衛(wèi)生室自20xx年7月份開(kāi)始全面實(shí)行基本藥物經(jīng)營(yíng)零差率銷售?；舅幬飳?shí)行了網(wǎng)上招上統(tǒng)一采購(gòu)配送，并實(shí)行藥品價(jià)格的月監(jiān)測(cè)制度，保證群眾享受廉價(jià)質(zhì)優(yōu)的藥品。全縣藥品集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送后，基本藥物價(jià)格平均下降15%，并將基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報(bào)銷目錄，且報(bào)銷比例高于非基本藥物。
供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢平臺(tái)。目前，高血壓患者管理4962人，2型糖尿病患者管理1317人，重性精神病人148人。免費(fèi)為868個(gè)新婚及準(zhǔn)備生育的對(duì)象發(fā)放葉酸片5208瓶。完成了36例貧困白內(nèi)障患者篩查工作。對(duì)545名農(nóng)村孕產(chǎn)婦全部實(shí)行了住院分娩補(bǔ)助，補(bǔ)助金額27.25萬(wàn)元。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)；九是今年到位鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助85.07萬(wàn)元。
積極借鑒兄弟縣公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，按照“四分開(kāi)”以及“兩改革”的原則，積極探索公立醫(yī)院改革的新途徑、好辦法，推行院務(wù)公開(kāi)、病人選擇醫(yī)生、住院一日清單、費(fèi)用查詢、收費(fèi)公示制等，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范臨床用藥等活動(dòng)，不斷提高縣中醫(yī)院服務(wù)能力，使縣中醫(yī)院成為縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生中心，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室共同提高服務(wù)水平。具體工作主要有：一是啟用綜合樓投入510萬(wàn)元用于購(gòu)置醫(yī)療器械；二是到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人，合理使用抗菌素知識(shí)培訓(xùn)40人次，通過(guò)遠(yuǎn)程教育參加20人次（2期），護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班5期290人次，舉辦優(yōu)質(zhì)護(hù)理禮儀培訓(xùn)班1期80人次；三是邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家開(kāi)展心血管疾病診療技術(shù)講座1期20余人；四是研究制定適應(yīng)基本醫(yī)療需求的臨床路徑，選擇了單純胸腰椎壓縮性骨折、膽汁反流性食管炎、肛漏、輸卵管妊娠、小兒麻診性肺炎等五個(gè)臨床路徑。五是學(xué)習(xí)民和縣人民醫(yī)院的改革經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格實(shí)行《平安縣中醫(yī)院績(jī)效工資考核辦法》。通過(guò)績(jī)效考核辦法將住院病人自費(fèi)藥品控制在合理范圍，對(duì)醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為進(jìn)一步規(guī)范，對(duì)醫(yī)療、用藥行為全過(guò)程追蹤管制，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術(shù)。六是積極推行電子病歷，利用信息化手段加強(qiáng)醫(yī)療行為管理。
一是基本藥物不能完全滿足群眾醫(yī)療需求。
上半年總結(jié)篇四
積極拓展案源，查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件。xx年，我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報(bào)案件管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)受托協(xié)查案源和舉報(bào)線索的分析梳理，尋找辦案突破口;落實(shí)催辦督辦、集體會(huì)審機(jī)制，積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件，每起案件做到“五及時(shí)”：及時(shí)做好登記、及時(shí)下達(dá)稽查任務(wù)、及時(shí)實(shí)施稽查、及時(shí)向上級(jí)局和舉報(bào)人反饋檢查結(jié)果、及時(shí)將案卷整理成冊(cè)專柜保管。上半年，我局共受托紙質(zhì)協(xié)查案件2起，涉案發(fā)票5份，涉案金額19.83萬(wàn)元，稅額2.9萬(wàn)元。經(jīng)查涉案發(fā)票為真票、業(yè)務(wù)正常、票款結(jié)算正常、稅款計(jì)繳正確。受理舉報(bào)案件2起，認(rèn)定偷稅立案2起，查補(bǔ)入庫(kù)稅款99700元，罰款40530元。協(xié)查、舉報(bào)案件按期回復(fù)率均達(dá)到100%。
二、科學(xué)管理，不斷提高稽查工作質(zhì)效。
我們堅(jiān)持以“科學(xué)化、精細(xì)化管理”為目標(biāo)，規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)稽查質(zhì)量和效率的平衡;加強(qiáng)溝通，理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接;夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)考核，保障稽查工作順利開(kāi)展。
認(rèn)真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)(征管、評(píng)估、協(xié)查)數(shù)據(jù)信息，按省市局稽查面達(dá)查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準(zhǔn)確率達(dá)到85%的總體要求，確定上報(bào)xx年稽查計(jì)劃60戶，上半年實(shí)現(xiàn)稽查計(jì)劃48戶，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，選案的針對(duì)性和準(zhǔn)確率有了明顯提高。
上半年總結(jié)篇五
這一半年里，在站領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多知識(shí)，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，在同事們的支持和互相幫忙的同時(shí)，使我在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并予以改善和完善，使工作效率不斷提高?；仡欉@忙碌的半年，有付出、有收獲，現(xiàn)將上半年度的工作總結(jié)如下：
作為班組文化小組的組長(zhǎng)，剛開(kāi)始毫無(wú)頭緒，無(wú)論是板報(bào)還是科室資料、旅客座談會(huì)，找不到工作中的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向；作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，每當(dāng)旅客咨詢問(wèn)題時(shí)，我要準(zhǔn)確無(wú)誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。
應(yīng)對(duì)電話咨詢工作，有時(shí)心境也會(huì)低落，經(jīng)過(guò)向科長(zhǎng)和同事排解的方式，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終，提升自我，作為一名小組長(zhǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自身綜合本事的鍛煉，即板報(bào)設(shè)計(jì)、xx管理及每月的旅客座談會(huì)，讓我經(jīng)歷了一個(gè)充實(shí)而歡樂(lè)的成長(zhǎng)過(guò)程。
在個(gè)人工作方面，作為一名話務(wù)員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語(yǔ)氣要親切，還要業(yè)務(wù)知識(shí)好、溝通本事強(qiáng)、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會(huì)此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時(shí)間多學(xué)點(diǎn)，總想依靠別人，有點(diǎn)“拿來(lái)主義”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過(guò)這次科室人員的調(diào)整，我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，時(shí)刻注意服務(wù)態(tài)度。
班組文化建設(shè)方面。在xx管理上沒(méi)有好管理方法，只是一味的要求大家寫(xiě)，應(yīng)付更新，不求質(zhì)量，沒(méi)有起到它真正的作用。作為小組長(zhǎng)深感慚愧，因?yàn)閤x是對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口，是大家互相闡述自我思想動(dòng)態(tài)的一個(gè)平臺(tái)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地，如果沒(méi)有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認(rèn)識(shí)此重要性后，與xx主任進(jìn)行溝通，確定xx主題，以工作中的點(diǎn)滴為主，讓大家都學(xué)會(huì)觀察工作中的人和事，鍛煉大家寫(xiě)作和總結(jié)的本事。之后，也在xx主任的提醒下，將近期車站及各部門開(kāi)展的活動(dòng)，發(fā)到xx，讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化，了解我們服務(wù)項(xiàng)目的多樣化。
作為一名話務(wù)員，近期有點(diǎn)懶，寫(xiě)的稿件也比以往少，也疏于觀察科室的動(dòng)態(tài)，有些好人好事未能及時(shí)寫(xiě)成稿件，發(fā)揮出它的時(shí)效性。在話務(wù)員總結(jié)會(huì)上也認(rèn)識(shí)到自我與優(yōu)秀話務(wù)員地差距，將在今后的話務(wù)員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫(xiě)作水平的資料，使自我不會(huì)一想到寫(xiě)東西就有畏難情緒。
干好本職，規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度，不流于形式，并加大對(duì)旅客網(wǎng)上購(gòu)票和微信購(gòu)票的宣傳。把我們的“三個(gè)一”“四個(gè)多”工作法融合到日常工作中去。每月旅客座談會(huì)在按時(shí)召開(kāi)的基礎(chǔ)上，改變一下形式，讓旅客真正認(rèn)識(shí)到我們是真心要做好服務(wù)工作的。對(duì)科室xx的更新做好監(jiān)督。將同事寫(xiě)得比較好的文章收集起來(lái)，推薦給主編。積極參加站上和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
下半年即將來(lái)臨，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)，來(lái)改變現(xiàn)狀，帶著一種空杯心態(tài)去工作，帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車站及科室會(huì)越來(lái)越好。
上半年總結(jié)篇六
根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對(duì)自我20xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司xx這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問(wèn)題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自我才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績(jī)才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。
1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)便。
以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!
上半年總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿xx篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)xx余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
上半年總結(jié)篇八
本人x有限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情景，移動(dòng)電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問(wèn)題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下：
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶，營(yíng)銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門，我覺(jué)得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問(wèn)的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠(chéng)，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，僅有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開(kāi)分析會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位，充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，僅有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，經(jīng)過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間，我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。應(yīng)對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路，開(kāi)創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20_年上半年的總結(jié)，雖然取得了必須的成績(jī)，但還存在著很多需要改善的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績(jī)。
上半年總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺(jué)就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績(jī)，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問(wèn)題。
剛到銷售部門時(shí)，對(duì)銷售方面的只是不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場(chǎng)，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺(jué)到自我身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
為了更好地完成酒店的營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，異常正對(duì)這半年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很異常一致。
由于級(jí)別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售，是每年最緊張，最激動(dòng)人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級(jí)不一的xx。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)十分有限，僅有xx需要至前臺(tái)收銀換xx票據(jù)。由于一些列的請(qǐng)示，開(kāi)票，換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就十分忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時(shí)，客人任由再怎樣關(guān)照，心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频陎x庫(kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠明白且明白的。所以在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為銷售部的工作要有必須的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，期望是酒店下一部工作的重中之重。
所謂營(yíng)銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)明白，熟悉以外。也需要由銷售人員（包括營(yíng)業(yè)部人員）去認(rèn)知，去了解。我說(shuō)的并不是文字類的解說(shuō)，而是實(shí)質(zhì)性的。例如，推出新品新菜，能夠供給一到兩份給銷售部試味，既能夠方便銷售人員介紹新品新菜，又能夠有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵可是三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，期望各位領(lǐng)導(dǎo)。同仁能給于指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)改正、解決。最終住酒店生意越來(lái)越旺，越來(lái)越紅火。
上半年總結(jié)篇十
上半年悄悄離我們遠(yuǎn)去，在上半年我們公司也開(kāi)了上半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我半年的工作做個(gè)總結(jié)，期望經(jīng)過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
此刻我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，可是他們會(huì)一向記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是xx萬(wàn)多，回款是xx萬(wàn)多，而我僅有xx萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到xx萬(wàn)，即每個(gè)月要做xx萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過(guò)大家一齊努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年總結(jié)篇十一
一、全力開(kāi)展“迎中博、創(chuàng)環(huán)境、爭(zhēng)一流”活動(dòng)。今年9月開(kāi)幕的“中博會(huì)”是省、市、區(qū)的一件大事，為了做好“中博會(huì)”綜合保障工作，以良好環(huán)境迎接“中博會(huì)”的舉行，實(shí)現(xiàn)“兩年大變樣、五年創(chuàng)一流”的目標(biāo)，區(qū)委、區(qū)政府分別于3月19日和6月18日兩次召開(kāi)規(guī)模盛大動(dòng)員會(huì)，就活動(dòng)開(kāi)展作出安排部署，明確了整治重點(diǎn)和任務(wù)：即“十縱十橫十片區(qū)”特別是花園大酒店及其周邊區(qū)域和興華街，實(shí)行了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)直部門包點(diǎn)包段包任務(wù)制度。我局作為開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程重要部門，作為區(qū)清潔辦所在單位，同市信息采集公司配合，組織專人，利用一周時(shí)間對(duì)14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦轄區(qū)內(nèi)所有死角、死面進(jìn)行全面摸底，并重點(diǎn)開(kāi)展了“十縱十橫十片區(qū)”及線性區(qū)域環(huán)境綜合整治。截止目前，共清理積存垃圾769處，近20萬(wàn)方，規(guī)范“四堆”13000處，清降各類違章廣告1680塊、14萬(wàn)平方米，清理占道攤點(diǎn)341個(gè)，整治規(guī)范工地20處，粉刷立面45萬(wàn)平方米，樹(shù)木12萬(wàn)株，查處各類違章車輛1200輛。我局還加大了對(duì)“十縱十橫十片區(qū)”范圍內(nèi)的道路清掃保潔力度。采取了以機(jī)掃為主，人工補(bǔ)掃為輔，在解放北路、恒山路、和平北路、濱河?xùn)|、西路、勝利橋、尖草坪花園大酒店周邊、匯豐興華街等重點(diǎn)地段實(shí)行了16小時(shí)以上的保潔制度。同時(shí)，加強(qiáng)街面機(jī)掃沖洗和噴霧降塵工作，實(shí)行全天候巡回沖洗、降塵，提高街面的潔凈度。
5月以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府組織開(kāi)展了環(huán)城高速主要通道及出入口攻堅(jiān)戰(zhàn)。就環(huán)境綜合整治組織了三次大型觀摩活動(dòng)。白玉明區(qū)長(zhǎng)親自觀摩督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求涉及的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦、部門要迅速制定整治方案，拿出長(zhǎng)效整治措施，確保環(huán)城高速主要通道出入口沿線干凈、整潔、不反彈。5月10日到25日，柴村、向陽(yáng)、西焉、柏板、陽(yáng)曲等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦集中人力、物力、財(cái)力，對(duì)各自轄區(qū)進(jìn)行了集中清理，共動(dòng)用機(jī)械130臺(tái)次，清理積存垃圾3.2萬(wàn)方，清理各類違章建筑14處。尤其是在集中清理的基礎(chǔ)上，，重點(diǎn)落實(shí)了責(zé)任制，明確了每一段的責(zé)任人，細(xì)化分解了長(zhǎng)效鞏固任務(wù)，共落實(shí)責(zé)任單位12家。另外是加強(qiáng)了日常執(zhí)法巡查，由我局環(huán)衛(wèi)執(zhí)法同區(qū)行政執(zhí)法、規(guī)劃執(zhí)法等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，開(kāi)展了全天候、不間斷的巡查，對(duì)各類違章行為進(jìn)行及時(shí)查處，截止6月10日，共查處各類違章車輛32臺(tái)次，制止違章行為28起。
二、重點(diǎn)開(kāi)展了城鄉(xiāng)清潔工程達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程達(dá)標(biāo)活動(dòng)是市委、市政府的一個(gè)重大舉措，是今后上半年半時(shí)間里城鄉(xiāng)清潔工程的主要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)“兩年大變樣”目標(biāo)的根本手段。從6月16日開(kāi)始，全市首批申報(bào)的達(dá)標(biāo)單元已開(kāi)始驗(yàn)收。我區(qū)共確定達(dá)標(biāo)單元總數(shù)162個(gè)，首批申報(bào)單元達(dá)49個(gè)(其中社區(qū)16個(gè)、農(nóng)村26個(gè)、城中村5個(gè)、自主單元2個(gè))，占總達(dá)標(biāo)數(shù)的30.2%。按照市里要求達(dá)標(biāo)率要不低于20%，我區(qū)首批達(dá)標(biāo)數(shù)至少為33個(gè)單元。我區(qū)要求首批達(dá)標(biāo)率要超過(guò)20%，力爭(zhēng)更高。
三、借迎接市里觀摩檢查之機(jī)，努力構(gòu)建完善清潔工程八大機(jī)制，實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。
2月21日和5月18日，我區(qū)分別接受了市四大班子和市政協(xié)組織的城鄉(xiāng)清潔工程觀摩檢查，這是清潔工程開(kāi)展三年來(lái)，接受的兩次級(jí)別最高、范圍最廣、內(nèi)容最全面、形式最多樣的“檢閱”。為了把這兩次重大活動(dòng)組織好，安排好，開(kāi)展好，我局充分發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助制訂各類實(shí)施方案、考評(píng)辦法、活動(dòng)通知以及標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范性文件82份，組建市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法隊(duì)伍，幫助基層環(huán)衛(wèi)所(站)建立健全日常檢查考核、目標(biāo)管理、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽、例會(huì)制度、安全生產(chǎn)制度等多項(xiàng)規(guī)章制度。協(xié)助政府作出清潔工程綜合預(yù)算，落實(shí)環(huán)衛(wèi)工人最低工資標(biāo)準(zhǔn)。突出抓好環(huán)衛(wèi)人員配備，落實(shí)“五進(jìn)”。完成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦、農(nóng)村、社區(qū)數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)終端建設(shè)，實(shí)現(xiàn)廣覆蓋。環(huán)衛(wèi)基建規(guī)劃先行，合理布局，清掃保潔提高公司化程度，垃圾收運(yùn)提高一體化程度，實(shí)行“全封閉不落地、桶裝存放、車裝收集、壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)”新模式，施行生活垃圾夜間清運(yùn)模式。清潔工程實(shí)行一周一檢查、一月一通報(bào)制度等等。上半年共組織日常檢查32次，下發(fā)督辦函136件，督辦整改率達(dá)95%以上，除國(guó)家重點(diǎn)工程，如高速鐵路施工、市政施工、水利施工等產(chǎn)生的回填土限時(shí)堆積未辦外，其它均全面整改。通過(guò)采取上述手段和措施，為構(gòu)建完善城鄉(xiāng)清潔工程八大機(jī)制發(fā)揮重要作用。在觀摩檢查中，盡管發(fā)現(xiàn)和指出了一些諸如私搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等問(wèn)題，也涌現(xiàn)出了北固碾、東高莊、營(yíng)村、翠馨苑、豐頌苑等先進(jìn)典型，尤其是農(nóng)村面貌的較大改變，是多少年來(lái)所沒(méi)有的。同時(shí)，在文件資料的測(cè)評(píng)中，由于我局和其他部門高度重視，準(zhǔn)備充分，工作細(xì)致，資料組認(rèn)為比較齊全、完善，得到充分肯定。
四、其他各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)數(shù)字化城管。
街辦數(shù)字城管應(yīng)急體系。做到了管理有機(jī)構(gòu)、處臵有隊(duì)伍、辦事有經(jīng)費(fèi)?，F(xiàn)有專門管理人員85人，作業(yè)人員近3000人，車輛230臺(tái)，落實(shí)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)35萬(wàn)元。建立和完善了“一周一通報(bào)、一月一匯總、半年一小結(jié)、全年大總結(jié)”的工作制度，已發(fā)通報(bào)30期。建立和完善了檢查考核問(wèn)責(zé)機(jī)制。今年4月下發(fā)了《尖草坪區(qū)數(shù)字城管工作目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。在明確各鎮(zhèn)、街辦和有關(guān)部門的職責(zé)劃分的基礎(chǔ)上，對(duì)完成數(shù)字城管工作不力的單位和相關(guān)責(zé)任人將啟動(dòng)問(wèn)責(zé)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
投資270萬(wàn)元，為全區(qū)90個(gè)農(nóng)村、城中村購(gòu)臵農(nóng)用車90臺(tái)，作為生活垃圾清運(yùn)車，于4月底發(fā)放完畢。投資約3萬(wàn)元，對(duì)希望東街高新技校后危廁進(jìn)行翻修，已于5月底投入使用。投資約8萬(wàn)元，對(duì)恒山路三角線街原園林局修建的廁所進(jìn)行內(nèi)部改造，使其具備了公廁的條件，協(xié)調(diào)聯(lián)系供電部門為廁所供電，于5月10日正式免費(fèi)對(duì)社會(huì)開(kāi)放。對(duì)今年新建的'10座公廁進(jìn)行選址，目前選址工作已結(jié)束，近期即可開(kāi)工建設(shè)。在全區(qū)主要街道兩側(cè)安排清掃保潔責(zé)任牌60塊。
(三)落實(shí)門前責(zé)任制。
繼續(xù)實(shí)行“一書(shū)兩卡三表”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，上半年，下達(dá)門前責(zé)任督辦卡(通知書(shū))308份，整改308份，整改率達(dá)100%。印發(fā)摸底表、進(jìn)度表，組織對(duì)門前責(zé)任單位變更情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，為隨后進(jìn)行的門前責(zé)任書(shū)補(bǔ)簽工作奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真開(kāi)展“靚麗星期五”活動(dòng)，出動(dòng)人員20__人次，發(fā)動(dòng)門店30000余戶，清除小廣告千余條，清洗立面(地面)8萬(wàn)平方米，規(guī)范自行車停放230余處。
(四)垃圾處理費(fèi)征收。
今年，從市里到區(qū)上，領(lǐng)導(dǎo)都很重視垃圾處理費(fèi)的征收工作，建立了收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，市局給各城區(qū)配備了專用的電腦，用電子技術(shù)代替手工操作，促進(jìn)了收費(fèi)的管理工作，大大提高收費(fèi)的效率。我局組織人員對(duì)各種費(fèi)源進(jìn)行摸底，基礎(chǔ)信息在年底完成。4月份，我局對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，加強(qiáng)了收費(fèi)人員的職業(yè)道德建設(shè)，努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的收費(fèi)隊(duì)伍。今年的收費(fèi)任務(wù)較去年有所增加，我局克服困難，爭(zhēng)取在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
(五)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法工作。
我局執(zhí)法中隊(duì)經(jīng)常性地開(kāi)展思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。加大對(duì)沿途車輛拋撒、亂堆亂倒垃圾的查處力度，對(duì)重點(diǎn)地段和區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控、重點(diǎn)檢查。深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦和駐地單位，在各環(huán)衛(wèi)所的配合下，及時(shí)對(duì)垃圾分布、清運(yùn)方式、清運(yùn)地點(diǎn)進(jìn)行摸底排查，掌握情況，確保區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的渣土、垃圾都能按照規(guī)定進(jìn)行處理，從源頭上加以管理。對(duì)洗車行進(jìn)行規(guī)范整頓，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等不符合規(guī)定的一律予以取締，對(duì)手續(xù)不全的進(jìn)行停業(yè)整頓。嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度，收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定收取。
(六)機(jī)械清潔。
機(jī)掃保潔、道路沖洗、噴霧降塵等工作按照定人、定車、定路段的原則，嚴(yán)格執(zhí)行“一掃四?！薄ⅰ耙粵_兩灑”的作業(yè)規(guī)定，充分發(fā)揮車載gps的監(jiān)控作用，每日出車情況有專人負(fù)責(zé)監(jiān)控、記錄，確保每輛車都能按規(guī)定作業(yè)，保證出車率、里程數(shù)的順利完成。嚴(yán)格執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，對(duì)后勤人員和駕駛員實(shí)行績(jī)效考核，發(fā)揮全體人員的主觀能動(dòng)性。抓好車輛和的安全工作，實(shí)行例會(huì)制度，加強(qiáng)車輛檢查，建立安全規(guī)章制度，把安全工作做到位。
五、存在問(wèn)題。
(一)農(nóng)村、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要通道兩側(cè)臟亂差的問(wèn)題還比較明顯。
(二)社區(qū)樓院內(nèi)私搭亂建、亂貼小廣告的現(xiàn)象嚴(yán)重。
(三)無(wú)人管理樓院“保潔人員不落實(shí)、經(jīng)費(fèi)不落實(shí)、責(zé)任制不落實(shí)”的問(wèn)題多。
(四)數(shù)字化城市管理的經(jīng)費(fèi)缺口較大。
(五)城管設(shè)施配備和處臵力量不能滿足需要。
(六)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員數(shù)量較少，任務(wù)繁重。
六、下半年工作計(jì)劃。
(一)大力開(kāi)展整治“臟亂差”大會(huì)戰(zhàn)。城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村、城中村、無(wú)人管理樓院和主次干道、通道、主要出入口是重點(diǎn)。不放過(guò)一個(gè)死角，不放過(guò)一個(gè)“四堆”，不放過(guò)一個(gè)亂點(diǎn)。短期內(nèi)，使全區(qū)面貌有一個(gè)明顯改觀。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“迎中博”重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域綜合整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“迎中博”十縱十橫十片區(qū)和環(huán)城高速公路、鐵路、通道和出入口、重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)的整治要求，制定整治方案，倒排工期，嚴(yán)格按時(shí)間、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展整治。
(三)認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程達(dá)標(biāo)活動(dòng)。8月底前，環(huán)城高速公路、鐵路沿線達(dá)標(biāo)率為100%，“十縱十橫十片區(qū)”達(dá)標(biāo)率為80%，立面粉刷要在8月20日前全部完成。
(四)進(jìn)一步完善數(shù)字城管“三級(jí)管理”網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)將從落實(shí)環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員的編制、經(jīng)費(fèi)、待遇方面入手，強(qiáng)化“三級(jí)管理”職能，提高工作效率。采取“區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)各拿一塊”的辦法，以及以獎(jiǎng)代補(bǔ)等辦法彌補(bǔ)數(shù)字城管工作的經(jīng)費(fèi)不足，為數(shù)字城管工作的有效實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成10座高標(biāo)準(zhǔn)公廁的建設(shè)任務(wù)，并于“中博會(huì)”前投入使用。
(六)進(jìn)一步整合城建城管的各類資源。將數(shù)字城管指揮系統(tǒng)與12319、12345、gps監(jiān)控系統(tǒng)等各類資源進(jìn)行整合，最大限度地拓展數(shù)字城管指揮平臺(tái)的城建城管綜合服務(wù)功能，為提升我區(qū)城市品位發(fā)揮更大作用。
(七)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，創(chuàng)新執(zhí)法手段，嚴(yán)格按照行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范的要求，把好每一道執(zhí)法程序關(guān)，進(jìn)一步嚴(yán)格依法行政，做好環(huán)衛(wèi)行政執(zhí)法工作。
上半年總結(jié)篇十二
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。
通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年上半年以來(lái)，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng)，努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。
同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的.處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。
同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?BR> 同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫(xiě)。
4)完成其他文字材料的撰寫(xiě)。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對(duì)提案中所反映的情況，專門到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理，對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對(duì)一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠(chéng)意打動(dòng)代表，最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。
同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
三、存在問(wèn)題
1、科室人員調(diào)整后，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
xx年按照省政府在全省縣級(jí)以上行政機(jī)關(guān)實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于xx年4月7日召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專題研究部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、理清思路，建立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員，明確實(shí)施推進(jìn)行政成本控制制度辦公室的工作責(zé)任，按實(shí)施行政成本控制制度工作要求，全面開(kāi)展工作。
現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、建立實(shí)施推行效能政府四項(xiàng)制度工作機(jī)構(gòu)
按照實(shí)施行政成本控制制度要求，及時(shí)成立了××市糧食局實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，3位黨組成員、副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，本局各科室負(fù)責(zé)人為成員。
黨組書(shū)記、局長(zhǎng)是推行效能政府四項(xiàng)制度第一責(zé)任人，對(duì)執(zhí)行效能政府四項(xiàng)制度負(fù)總責(zé)。
為全面推進(jìn)效能政府四項(xiàng)制度，做到工作任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，設(shè)立了“市糧食局實(shí)施行政績(jī)效、行政成本控制”、“市糧食局實(shí)施行政行為監(jiān)督、行政能力提升”兩個(gè)工作辦公室，分別負(fù)責(zé)效能政府四項(xiàng)制度協(xié)調(diào)管理和推進(jìn)工作，辦公室主任分別由兩位黨組成員、副局長(zhǎng)兼任，辦公室工作人員由相關(guān)科室抽調(diào)組成。
兩個(gè)辦公室分別負(fù)責(zé)完成行政績(jī)效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項(xiàng)制度的方案制定、擬定階段工作計(jì)劃、制定工作措施、按時(shí)完成各階段推進(jìn)工作、做好實(shí)施考核有關(guān)臺(tái)賬資料收集整理上報(bào)等工作，為我局全面推行行政成本控制制度打好基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真制定實(shí)施工作方案，開(kāi)展各種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求，結(jié)合部門實(shí)際，在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上，制定了××市糧食局實(shí)施行政成本控制制度工作方案。
二是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求，在方案中進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作措施、推進(jìn)計(jì)劃等內(nèi)容。
三是分工負(fù)責(zé)，明確科室職能責(zé)任，落實(shí)具體工作責(zé)任人，使實(shí)施四項(xiàng)制度按計(jì)劃、分步驟推進(jìn)。
四是結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在參加全省視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合傳達(dá)貫徹實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度會(huì)議精神，首先組織副科長(zhǎng)以上干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，其次，在全局干部職工會(huì)議上重點(diǎn)宣傳培訓(xùn)，使全體工作人員對(duì)實(shí)施行政成本控制制度工作要求全面了解，局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)推行效能政府四項(xiàng)制度的重要性和必要性，并要求副科長(zhǎng)以上干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推行、帶頭執(zhí)行好四項(xiàng)制度，使全局實(shí)施行政成本控制制度工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三、結(jié)合部門實(shí)際，制定行政成本控制工作措施并認(rèn)真貫徹落實(shí)
在實(shí)際工作中，根據(jù)推行行政成本控制制度的工作要求，我局在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定了以下工作措施，在全局各科室全面貫徹執(zhí)行。
(一)嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員。
加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)編制管理，合理安排費(fèi)用支出，降低行政運(yùn)行成本。
嚴(yán)格執(zhí)行市委、政府批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革方案和部門“三定”規(guī)定，凡涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的事項(xiàng)，必須按機(jī)構(gòu)編制機(jī)關(guān)規(guī)定的程序和權(quán)限審批。
不擅自設(shè)立機(jī)構(gòu)，不超編進(jìn)人，不超職數(shù)、超機(jī)構(gòu)規(guī)格配備干部，不以虛報(bào)人員等冒領(lǐng)財(cái)政資金。
嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)在機(jī)構(gòu)和人員方面的財(cái)政支出，努力降低運(yùn)行成本。
(二)嚴(yán)格控制公務(wù)用車購(gòu)置和管理。
1.遵循公務(wù)用車配備和使用管理規(guī)定，嚴(yán)格公務(wù)用車編制管理，確保實(shí)現(xiàn)xx年公務(wù)用車購(gòu)置經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)。
2.嚴(yán)格公務(wù)用車配備和使用管理，做到未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自變更車輛編制類型。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)管理本單位公務(wù)用車，建立健全本單位公務(wù)用車管理使用制度，實(shí)行公務(wù)用車使用批準(zhǔn)和登記、公務(wù)用車定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修等制度。
涉及公務(wù)車報(bào)廢和變價(jià)出售等處置，必須報(bào)市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和市財(cái)政局審批。
4.規(guī)范公務(wù)用車采購(gòu)管理，嚴(yán)格政府采購(gòu)管理規(guī)定，執(zhí)行公務(wù)用車統(tǒng)一保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修制度，節(jié)約財(cái)政資金。
(三)嚴(yán)格控制會(huì)議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費(fèi)。
總體要求：xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)在xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)支出基礎(chǔ)上壓縮20%。
1.減少會(huì)議數(shù)量，控制會(huì)議規(guī)格，縮減會(huì)議規(guī)模，切實(shí)降低會(huì)議成本，嚴(yán)格會(huì)議慶典論壇審批制度。
除法定會(huì)議慶典論壇外，實(shí)行會(huì)議慶典論壇一支筆審批。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各種會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度，凡我局召開(kāi)的各種會(huì)議，事先要作出會(huì)議開(kāi)支經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)過(guò)行政領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)使用會(huì)議經(jīng)費(fèi)造成鋪張浪費(fèi)。
3.舉辦慶典論壇活動(dòng)，按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響，事先報(bào)市政府批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得舉辦，經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的要嚴(yán)格控制規(guī)模和費(fèi)用支出。
4.嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議和公務(wù)接待定點(diǎn)飯店制度，市內(nèi)本部門召開(kāi)會(huì)議和公務(wù)接待，要選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高的地方安排，力求做到錢要花得少、事情要辦好，不得挪用其他不能用于會(huì)議支出的項(xiàng)目預(yù)算經(jīng)費(fèi)開(kāi)支會(huì)議費(fèi)。
(四)嚴(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng)。
20xx年，嚴(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng)，要采取切實(shí)有效的措施，確保在xx年的基礎(chǔ)上出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)，出省考察經(jīng)費(fèi)壓縮20%。
1.嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(guó)、出境計(jì)劃聯(lián)動(dòng)審批制度。
我局凡組織因公出國(guó)、出境考察活動(dòng)，事先報(bào)市政府批準(zhǔn)。
同時(shí)，不得審批接受或變相接受企事業(yè)單位資助的團(tuán)組，一律不得下級(jí)單位攤派、轉(zhuǎn)嫁出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)審批和團(tuán)組計(jì)劃雙控，進(jìn)一步規(guī)范黨政干部因公出國(guó)(境)活動(dòng)，提高資金使用效率。
2.強(qiáng)化因公出國(guó)、出境部門內(nèi)部審批管理。
從嚴(yán)核查出訪團(tuán)組的出訪任務(wù)、人員結(jié)構(gòu)、行程安排等事項(xiàng)，因公出訪必須有明確的公務(wù)目的和實(shí)質(zhì)內(nèi)容，不得借機(jī)公費(fèi)旅游，出訪計(jì)劃不得超過(guò)上一年度的執(zhí)行出訪團(tuán)組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費(fèi)。
同時(shí)，必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的支出標(biāo)準(zhǔn)和要求辦理因公出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)審批、核銷手續(xù)，對(duì)每個(gè)因公出國(guó)、出境團(tuán)組的所有經(jīng)費(fèi)均應(yīng)建立專賬進(jìn)行核算。
3.嚴(yán)格控制出省考察，規(guī)范經(jīng)費(fèi)審批報(bào)銷手續(xù)。
xx年，嚴(yán)格控制出省學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，嚴(yán)禁組織目的性、針對(duì)性不強(qiáng)的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，切實(shí)減少出省考察團(tuán)組和人數(shù)。
凡出省考察必須事先制定考察計(jì)劃，實(shí)行一支筆審批。
堅(jiān)決制止各種借考察之名，行旅游之實(shí)的行為。
嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)格按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行核銷，不得報(bào)銷與公務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用開(kāi)支。
(五)嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。
嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象。
1.嚴(yán)格控制新建和改擴(kuò)建行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所。
xx年，一律不安排新建局機(jī)關(guān)的辦公樓和改擴(kuò)建包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目。
2.一律不安排財(cái)政性資金購(gòu)置和置換局機(jī)關(guān)辦公樓及包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所。
3.嚴(yán)格辦公樓等樓堂館所維修改造。
xx年以內(nèi)，不安排資金大規(guī)模的維修改造機(jī)關(guān)辦公樓及相關(guān)公共設(shè)施或場(chǎng)所。
(六)嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)辦公設(shè)備更新和控制各種費(fèi)用開(kāi)支。
機(jī)關(guān)辦公提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，科學(xué)、合理地使用我局有限的工作經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)的行為，嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出，努力提高機(jī)關(guān)辦公效益。
年內(nèi)，一律不更新辦公用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備。
常用辦公用品要實(shí)行嚴(yán)格管理，做到精打細(xì)算，本著勤儉節(jié)約的原則安排采購(gòu)。
2.加快電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推行電子政務(wù)辦公，有效減少辦公耗用紙張，確需制作紙質(zhì)文件資料的必須雙面印制，有效控制紙張的耗費(fèi)。
3.根據(jù)工作需要，合理安排出差人員和出差時(shí)間，有效壓縮出差費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行局黨組從xx年4月1日起，凡在××市轄區(qū)內(nèi)出差一律不得報(bào)銷住宿費(fèi)的規(guī)定。
4.繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)規(guī)定，大力節(jié)約用水用電，壓縮費(fèi)用支出，努力降低機(jī)關(guān)辦公成本，實(shí)現(xiàn)行政績(jī)效管理工作效益。
(七)全面推行公務(wù)卡結(jié)算制度。
按照行政機(jī)關(guān)推行公務(wù)卡結(jié)算制度工作要求，于5月末與中國(guó)銀行簽訂公務(wù)卡代理協(xié)議，本局21名工作人員實(shí)行一人一張公務(wù)卡，于6月30日前申辦完畢，從xx年7月1日起全面執(zhí)行機(jī)關(guān)公務(wù)卡消費(fèi)制度。
通過(guò)采取上述措施，上半年我局行政成本控制工作取得了明顯成效，1-6月經(jīng)費(fèi)支出比xx年同期減少9.2萬(wàn)元。
半年來(lái)，我局認(rèn)真抓好行政成本控制有關(guān)工作措施，沒(méi)有安排出國(guó)出境考察活動(dòng)，沒(méi)有更新公務(wù)車，沒(méi)有新建和擴(kuò)建辦公樓等基礎(chǔ)實(shí)施，合理安排人員出差，注重出差工作效率，有效縮短出差時(shí)間，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定，從一點(diǎn)一滴做起，認(rèn)真抓好行政成本控制措施，按要求全面推進(jìn)我局行政成本控制工作。
上半年總結(jié)篇十三
20xx年上半年，全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，通過(guò)全面貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的宗旨，全力服務(wù)民生，使就業(yè)工作取得可喜成果，促進(jìn)了全市就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況。
經(jīng)過(guò)全市上下的共同努力，松原市就業(yè)服務(wù)局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)均超額完成。截至目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人，完成全年任務(wù)的87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人，完成全年任務(wù)的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人，完成全年任務(wù)的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%，“保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)190212人，完成全年任務(wù)的110%，其中：就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)48969人，異地轉(zhuǎn)移就業(yè)140421人，境外輸出820人。全市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入9.5億元。小額擔(dān)保貸款發(fā)放1175萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的90%;農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)2480人，完成全年任務(wù)的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開(kāi)展情況。
半年來(lái)，積極開(kāi)展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)。
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)縣”，從20xx年年初就開(kāi)始具體運(yùn)作，穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)工作。市委、市政府對(duì)綜合改革試點(diǎn)工作高度重視，根據(jù)省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開(kāi)展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，并召集相關(guān)部門研究部署各項(xiàng)工作，各部門按照各自職能開(kāi)展相關(guān)工作。
一是建立組織。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)建立了農(nóng)村就業(yè)工作機(jī)構(gòu)。三級(jí)政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組織，市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥;行政村的組織，由村長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。三級(jí)工作機(jī)構(gòu)認(rèn)真完善和制定農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并確保落實(shí)。市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立人力資源市場(chǎng)管理科、農(nóng)村就業(yè)指導(dǎo)科2個(gè)從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)所按照規(guī)定配足人員，每個(gè)保障所配備2名工作人員。
二是新建村級(jí)市場(chǎng)。在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務(wù)功能齊全的人力資源市場(chǎng)基礎(chǔ)上，扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場(chǎng)所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個(gè)村建立村級(jí)人力資源市場(chǎng);村級(jí)人力資源市場(chǎng)配備2名工作人員。三級(jí)人力資源市場(chǎng)均制定了辦事指南、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)制度。勞動(dòng)力資源及轉(zhuǎn)移就業(yè)分布情況上墻公示，制作信息宣傳長(zhǎng)廊。落實(shí)了村級(jí)市場(chǎng)內(nèi)電腦、打印機(jī)、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關(guān)辦公設(shè)備。為了暢通信息網(wǎng)絡(luò)，村級(jí)人力資源市場(chǎng)確定一名信息員，并利用個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，確?？罩行畔贤槙?，有關(guān)信息當(dāng)日進(jìn)村入戶。
三是完善基礎(chǔ)建設(shè)。三級(jí)人力資源市場(chǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、臺(tái)賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，各類基礎(chǔ)臺(tái)帳清晰?！度肆Y源調(diào)查名冊(cè)》《農(nóng)村人口進(jìn)入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動(dòng)力人員統(tǒng)計(jì)調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)人員名冊(cè)》《域外勞務(wù)輸出人員名冊(cè)》《就地就近就業(yè)人員名冊(cè)》《勞務(wù)經(jīng)濟(jì)人聯(lián)絡(luò)名冊(cè)》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備，如實(shí)規(guī)范填寫(xiě)，并動(dòng)態(tài)管理。培樹(shù)各類典型人物，總結(jié)典型事跡，及時(shí)宣傳。
(二)大力促進(jìn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，投入的精力也比較大。為了積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題，采取了“開(kāi)展系列活動(dòng)，落實(shí)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，提升創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)吸納能力”等措施，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)的超額完成。
一是開(kāi)展“就業(yè)援助月活動(dòng)”?；顒?dòng)月期間，市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶，登記認(rèn)定未就業(yè)困難人員521人，其中，殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其中，殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策，認(rèn)定零就業(yè)家庭123戶，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)119戶，幫助零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)119人，轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶，企業(yè)招用的登記認(rèn)定的困難人員6人。通過(guò)企業(yè)吸納、轉(zhuǎn)移就業(yè)，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零。
二是開(kāi)展“民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)”。按照省人社廳《通知》要求，就業(yè)服務(wù)局、教育局、總工會(huì)、工商聯(lián)、多家民營(yíng)企業(yè)參與了本次招聘周活動(dòng)。招聘周活動(dòng)期間，共舉辦辦招聘會(huì)2場(chǎng)，參加招聘周活動(dòng)的民營(yíng)企業(yè)56戶，提供崗位信息3155個(gè)，其中：適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個(gè)，簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向75人，維權(quán)及法律援助8人次。印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進(jìn)一步落實(shí)了就業(yè)優(yōu)惠政策。上半年，共受理小額擔(dān)保貸款235筆，發(fā)放小額擔(dān)保貸款1175萬(wàn)元，其中：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬(wàn)元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬(wàn)元。享受小額擔(dān)保貸款235人，帶動(dòng)705人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。到期小額擔(dān)保貸款1262萬(wàn)元，回收率100%。市財(cái)政到位擔(dān)?；?00萬(wàn)元;財(cái)政貼息47.26萬(wàn)元。為1414人認(rèn)定身份，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼325.8萬(wàn)元;為366人認(rèn)定身份，發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼7萬(wàn)元。為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》，累計(jì)為7509人換發(fā)了新證。審核失業(yè)金11人。開(kāi)發(fā)公益性崗位39個(gè)，安置就業(yè)困難人員39人。同時(shí)開(kāi)展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。上半年，通過(guò)積極開(kāi)展高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，對(duì)社區(qū)就業(yè)工作全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達(dá)到星級(jí)充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。其中，有3個(gè)社區(qū)建成省級(jí)高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實(shí)名制并動(dòng)態(tài)管理。城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實(shí)名制，包括：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實(shí)名制全部建立健全，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期更新。這樣既能掌握真實(shí)情況，也能督促基層平臺(tái)積極開(kāi)展實(shí)際工作。
六是積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目推介宣傳。在對(duì)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目全面考察調(diào)研的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推介10個(gè)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目，上報(bào)松原市局，并在網(wǎng)站上大力宣傳。
上述實(shí)際工作措施，大力促進(jìn)了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開(kāi)展，并取得了一定的成效。
上半年總結(jié)篇十四
20xx年的上半年又快過(guò)去了，回憶今年來(lái)的本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
作為一個(gè)工程部的預(yù)算員，我能按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及本錢分析情況。
及時(shí)參加本錢分析會(huì)議，對(duì)工程部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的上下水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的根底，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。
不知道這篇的預(yù)算師上半年工作總結(jié)范文有沒(méi)有給大家?guī)?lái)靈感呢？相信大家都可以結(jié)合自己的實(shí)際情況，順利的寫(xiě)好自己的工作總結(jié)的！
上半年總結(jié)篇十五
我是xx公司財(cái)務(wù)部的出納xx，以下為我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)。20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
半年時(shí)間過(guò)去，我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來(lái)的工作都是在激勵(lì)著我，這半年來(lái)還是充實(shí)的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個(gè)安保人員的共勉，其實(shí)在xx酒店這里做安保工作我是很開(kāi)心的，我還是來(lái)到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當(dāng)中我每做的一件事情都是關(guān)系重大，半年來(lái)在我們安保部門同事的團(tuán)結(jié)下，還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下，各部門的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀，也為這半年工作做一個(gè)總結(jié)。
我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)，做一個(gè)安保工作者，只需要站站崗，其實(shí)不然的，我一直在嘗試著提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多了，我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習(xí)，第一個(gè)就是我會(huì)向我們部門的一些優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)通過(guò)一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個(gè)時(shí)間的積累，我們學(xué)習(xí)一定是多方面的，每一個(gè)人都在加油，學(xué)習(xí)一直沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。
自我素養(yǎng)的提高，作為安保人員自我素養(yǎng)其實(shí)分為很多面，我們的言行素養(yǎng)，工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng)，這都是一個(gè)必然性的，這半年來(lái)每一個(gè)機(jī)會(huì)都不會(huì)放過(guò)，平時(shí)我積極的訓(xùn)練的自己，嚴(yán)格的去要求自己，我們自身的修養(yǎng)決定著他人對(duì)我的看法，各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了，別人對(duì)我們的影響也是好的，這從工作的.一些言行舉止就看的出來(lái)，半年來(lái)我肯注重自身的素養(yǎng)，我還是相信自己會(huì)穩(wěn)住的。
酒店這半年來(lái)，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個(gè)結(jié)果，其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失，是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會(huì)繼續(xù)做好的，我們的工作一定是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗(yàn)，半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強(qiáng)這都是對(duì)酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，這個(gè)工作也是比較特殊，我也會(huì)全力以赴的。
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，gis系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力？。
在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，作報(bào)告模板卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力！
1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品！
2、制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作，通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間，保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行。
本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(xxxxxx)，保養(yǎng)維修人員3人(xxxxxxxxxx)，新提升人員2人(xxxxxx)，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20xx的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，上半年工加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識(shí)，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20xx年，工作重點(diǎn)主要放在保證20xx年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺(tái)階，工作上檔次。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
我應(yīng)聘的崗位是維修主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流，了解部門的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。
維修管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換，確保以后便于維修中省時(shí)省力。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來(lái)說(shuō)，自己還不是太滿意，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩。
上半年總結(jié)篇十六
xx年上半年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
上半年總結(jié)篇十七
縣四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入推進(jìn)我局自身建設(shè)，根據(jù)《元陽(yáng)縣人民政府關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)政府自身建設(shè)20xx年工作方案的通知》文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)將本局政府自身建設(shè)半年工作總結(jié)如下：
一、法治政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況。
一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《全面推進(jìn)依法行政綱要》，組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論，深入開(kāi)展職業(yè)道德，增強(qiáng)公仆意識(shí)，服務(wù)意識(shí)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，解決好為誰(shuí)執(zhí)法，為誰(shuí)服務(wù)等問(wèn)題，增強(qiáng)了干部職工的法律意識(shí)，建立健全部門學(xué)法用法制度，做到忠于職守，依法行政，敬業(yè)愛(ài)民，奉公守法。
二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，提高依法行政水平。以“政務(wù)公開(kāi)、職權(quán)法定、程序合法、實(shí)用公正、節(jié)約高效、文明執(zhí)法”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)法程序，強(qiáng)化服務(wù)管理，提高行政執(zhí)法工作人員依法決策、依法行政、依法辦事的能力和水平。以嚴(yán)格執(zhí)法為核心，認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予的行政審批、行政許可等職能，增強(qiáng)管理服務(wù)意識(shí)，做到既不越權(quán)又不失職，各類職責(zé)范圍的行政行為在法制軌道上高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)了行政管理的公開(kāi)性、公正性和平等性，把我部門的行政管理和行政執(zhí)法程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)行公開(kāi)承諾，方便相對(duì)人辦事，保障了公民對(duì)政務(wù)工作依法享用的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、責(zé)任政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況。
一是全面貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制的四項(xiàng)制度，我局根據(jù)縣委、縣政府的部署和要求，認(rèn)真進(jìn)行了研究，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，對(duì)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度建設(shè)實(shí)行“一把手”工程，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的貫徹落實(shí)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。在政府召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)之后，我局及時(shí)組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，對(duì)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員和部署，提出了具體的要求。并根據(jù)環(huán)保工作的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，我局制定《元陽(yáng)縣環(huán)保局“四項(xiàng)制度”的實(shí)施方案》明確了指導(dǎo)思想、方法步驟，提出了工作目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際，從環(huán)保行業(yè)管理、機(jī)關(guān)辦事程序、行風(fēng)建設(shè)等方面向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，并設(shè)立舉報(bào)電話、公開(kāi)了電子信箱，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
二是加強(qiáng)系統(tǒng)督導(dǎo)和檢查。為加強(qiáng)四項(xiàng)制度建設(shè)工作的指導(dǎo)力度和督促力度，局黨支部把四項(xiàng)制度建設(shè)列入重要議事日程，專題研究，認(rèn)真部署每個(gè)階段的工作。
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真推行《行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾》。從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。緊緊圍繞發(fā)展執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，強(qiáng)化大局意識(shí)、中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把管理與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，采取多種措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。
四是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開(kāi)作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來(lái)抓。將部門職責(zé)、辦事原則、服務(wù)承諾、審批程序等有關(guān)內(nèi)容，以不同方式向社會(huì)公開(kāi)，簡(jiǎn)化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀(jì)律，完善監(jiān)督制約措施。
五是狠抓培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。在抓思想政治教育的同時(shí)，重視抓好業(yè)務(wù)能力的提高，針對(duì)各類管理人員的薄弱環(huán)節(jié)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全局業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
三、陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
根據(jù)縣人民政府的部署和要求，我局認(rèn)真制定了四項(xiàng)制度工作實(shí)施方案，并按時(shí)上報(bào)了相關(guān)部門，切實(shí)把貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度列入重要工作日程，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，理順關(guān)系，明確了重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)、政務(wù)信息查詢的責(zé)任人，由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，兩位副局長(zhǎng)協(xié)助，負(fù)責(zé)抓好全局陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和推進(jìn)工作。成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了相關(guān)工作人員的工作職責(zé)。
(二)學(xué)習(xí)宣傳、提高認(rèn)識(shí)。
局機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)宣傳，每周一進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，做到深刻領(lǐng)會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，各股室結(jié)合本職工作抓好貫徹落實(shí)。把實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)宣傳中積極探索保護(hù)人民當(dāng)家作主，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行的有效方式，與科學(xué)決策、民主決策結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)做到問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，努力使黨員干部、各股室工作更加符合民心民意，與狠抓工作落實(shí)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷改進(jìn)工作方式，提升工作質(zhì)量和水平。切實(shí)增強(qiáng)各股室學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣人民政府的重大決策部署上來(lái)。