在寫(xiě)總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的是為了更好地改進(jìn)和發(fā)展。此外,在總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡(jiǎn)潔性,使總結(jié)更容易被理解和接受。探尋好的寫(xiě)作范例,可以幫助我們更好地理解和掌握寫(xiě)作的技巧。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇一
初到xx,還是在四月下旬。面試的過(guò)程已經(jīng)模糊,印在腦海里的是熱火朝天的廠區(qū)建設(shè)和極目難窮的碼頭干線。心中有激動(dòng),也有忐忑。
而今,我如愿成為公司的一員,接受入職培訓(xùn),二十天不長(zhǎng),卻讓我對(duì)xx的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。每天聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和前輩講述它過(guò)去的艱苦滄桑,如今的蓬勃生機(jī),未來(lái)的宏圖展拓,心中是感慨,更是景仰。
為期一周的軍訓(xùn),雖不如以往經(jīng)歷過(guò)的那般艱苦,對(duì)于我們也是不小的考驗(yàn)。站軍姿、停止間四面轉(zhuǎn)法、齊步、跑步、正步,一個(gè)也不能錯(cuò)。身在隊(duì)中,哪怕是一個(gè)細(xì)微舉動(dòng),也須請(qǐng)示教官。嚴(yán)格的紀(jì)律練就合格的隊(duì)伍,五天下來(lái),我所在二組方隊(duì)獲得領(lǐng)導(dǎo)代表的一致好評(píng),也贏得了兄弟方隊(duì)的掌聲和尊重。自豪之余,我們體會(huì)到公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。軍訓(xùn)過(guò)程,不僅消減了我們的浮躁,更使我們深深地體會(huì)到,責(zé)任感、溝通學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。一滴水只有在大海中才能生存,而萬(wàn)千水滴的共同進(jìn)退,方能激起波濤澎湃。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,只有和不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,全心全責(zé),才能提高工作效率,創(chuàng)造更高的效益。
軍訓(xùn)之后,公司為我們安排了領(lǐng)導(dǎo)講座,各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度以及傳授自身經(jīng)驗(yàn)。別開(kāi)生面且互動(dòng)始終的講述,穿插著事例分析,多媒體觀摩,,迅速揮別了陌生。
震撼人心的,是李總工程師的講解。大氣磅礴的海西灣產(chǎn)業(yè)集群藍(lán)圖,宏偉完善的廠區(qū)規(guī)劃,激發(fā)了我們的豪情,激勵(lì)著我們?yōu)橹畵]灑青春。
備受鼓舞的,是造船分廠孫廠長(zhǎng),修船分廠陸書(shū)記,游艇分廠趙廠長(zhǎng)和船機(jī)分廠王廠長(zhǎng)的介紹。多樣的工作選擇在等待著我們,而機(jī)遇只垂青有準(zhǔn)備的人。
感慨頗多的,是質(zhì)檢部曲部長(zhǎng)的講述。質(zhì)量管理,重要性不言而喻。百余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,造就xx過(guò)硬的質(zhì)量監(jiān)管體系。
耳目一新的,是安全與保密教育。事關(guān)重大,國(guó)家與單位的利益,同事與個(gè)人的安危,就存乎我們平時(shí)謹(jǐn)慎的一言一行里。
醍醐灌頂?shù)?,是人力資源部李部長(zhǎng)、陳部長(zhǎng)的訓(xùn)導(dǎo)。理想不等于浮躁,對(duì)于責(zé)任及付出、機(jī)遇和選擇、誠(chéng)信與紀(jì)律的諄諄教導(dǎo),令我記憶尤新。關(guān)于用人制度,薪酬福利的介紹,驅(qū)散了我們最初的茫然,更點(diǎn)燃了大家職業(yè)生涯最初的憧憬。
難以忘卻,對(duì)新廠區(qū)的參觀。奧帆比賽與中國(guó)船舶工業(yè)的發(fā)展雙重需要,造就了xx的重生。站在總面積六百萬(wàn)平方米的海西灣廠區(qū),看著三十萬(wàn)噸級(jí)超級(jí)貨輪肅然地停泊在船塢,高聳鼎立的龍門吊井然有序地工作,帶給我們的不僅是震撼,更是對(duì)一種精神的景仰與銘記,這種對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情,對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),凝聚成八個(gè)字----興船報(bào)國(guó),創(chuàng)新超越。
培訓(xùn)終了,心中騰起的是對(duì)前路的向往。尊重自己的選擇,把握難得的機(jī)遇,多彩的事業(yè)等待著我去創(chuàng)造,生活中擁有無(wú)限可能的一往無(wú)前。踏實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作,低調(diào)正直地面對(duì)人生。我想,不久后,我會(huì)更愛(ài)海西灣的天空。
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個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)這幾次的新教師培訓(xùn),讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),使我受益非淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、把學(xué)生作為課堂的主體,及時(shí)反思自己。
以前我所理解的課堂教學(xué),就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認(rèn)真聽(tīng)講。通過(guò)培訓(xùn)使我深刻地體會(huì)到“學(xué)生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標(biāo)以外,更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生處理問(wèn)題的能力,而不只是學(xué)會(huì)一道題的做法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)預(yù)測(cè)所不一致的行為是,我們決不能埋怨學(xué)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)自我反思,找到自己教學(xué)方法的不足,進(jìn)行修改,以適應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn),讓學(xué)生易于接受,激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應(yīng)當(dāng)做到每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
二、根據(jù)學(xué)生情況備課。
試想一下,如果給上過(guò)學(xué)前班和沒(méi)上過(guò)學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來(lái)講“2+9”的算法,效果將會(huì)完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對(duì)學(xué)生有充分的了解,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)選擇教學(xué)方法,教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)的基礎(chǔ)要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習(xí)、學(xué)業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后,還要對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的安排記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。做到每一課“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使課堂效率達(dá)到最大值。
三、課后輔導(dǎo),因材施教。
課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生心理的輔導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要讓他們樹(shù)立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對(duì)放松,把他們的成績(jī)提高,讓他們覺(jué)得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
四、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維。
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的前提是教師要有創(chuàng)新性,一個(gè)古板的老師是無(wú)論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學(xué)生有課堂安全感,給學(xué)生充分選擇的余地,減少對(duì)學(xué)生的限制,給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好孩子的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的求知欲望,使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)并促進(jìn)其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和猜想,重視學(xué)生的知覺(jué)思維能力,直覺(jué)是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它,從而提高學(xué)生的創(chuàng)造性水平。
五、虛心學(xué)習(xí),多多請(qǐng)教。
作為一名新教師,我不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí),而且要虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。其實(shí),對(duì)于教師來(lái)說(shuō)還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生,學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位,而是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),中國(guó)有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學(xué)相長(zhǎng)的道理吧。
在參加培訓(xùn)后,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到,做為一名教師,一個(gè)學(xué)生人生道路上的引路人、溝通學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)的橋梁,只有自己掌握了新的知識(shí)理論才有可能教育好祖國(guó)的未來(lái)。我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格教師,為我們國(guó)家的教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們一行五人去廣東省國(guó)防技師學(xué)院參加廣東省培訓(xùn)。這次培訓(xùn)歷時(shí)三天,是由省人力資源和社會(huì)保障廳技工教育管理處主辦,廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心技術(shù)指導(dǎo),廣東省國(guó)防科技技師學(xué)院具體承辦。
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同程度的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我對(duì)等級(jí)考試的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),還讓我在培訓(xùn)過(guò)程中獲得了很多與考證內(nèi)容相關(guān)的新知識(shí),對(duì)于我以后在課堂教學(xué)中可以借鑒考級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),制定教學(xué)計(jì)劃,使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)能夠最大限度的為自己將來(lái)的職業(yè)去服務(wù)。
這次培訓(xùn)是由華南理工大學(xué)的兩位教授為我們主講,他們都是在這個(gè)行業(yè)經(jīng)過(guò)了好多年的磨練,有很多的理論和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),并且他們都親自參加了新標(biāo)準(zhǔn)的改編,對(duì)于新標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)方面的事情了解都比較透徹。對(duì)于這次新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生意義及其在以后學(xué)生在生產(chǎn)中所起到的作用都進(jìn)行了很徹底的分析,并對(duì)于這次新標(biāo)準(zhǔn)所列的內(nèi)容進(jìn)行了很詳細(xì)的講解,在講解過(guò)程中并配合新的題庫(kù),讓所有參加培訓(xùn)的老師都能對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行快速掌握。
通過(guò)這次短期培訓(xùn)不僅讓我們掌握了新的考級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展動(dòng)向,并且在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多同行業(yè)的老師,與他們也交流了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的職業(yè)素質(zhì)有很大提高。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,20天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼過(guò)去,從最開(kāi)始的忐忑到最后的沉著自信,劉宏偉名師工作室?guī)椭覀兺瓿闪嘶O成蝶的蛻變。
劉老師和幾位名師身上都能折射出的對(duì)職業(yè)的那份熱愛(ài)讓我很感動(dòng),無(wú)論是教師的責(zé)任感與敬業(yè)精神還是潛心教學(xué)不斷追求的境界都讓我們很佩服,值得我們反思和好好學(xué)習(xí),我從他們身上也看到了教師的精神里的那份幸福感,這些足以推動(dòng)我在以后的工作中不斷調(diào)整自己的思想境界和提升自己的教科研能力,把自己的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為智慧,為了更好地服務(wù)和培養(yǎng)學(xué)生,做一個(gè)好的有影響力的音樂(lè)教師而不斷地努力。
現(xiàn)把所得所想整理如下:
1、“學(xué)高為師,身正為范” 這次跟崗培訓(xùn),最幸運(yùn)地是遇到了一位真正的名師——?jiǎng)⒑陚ダ蠋煛?BR> 在二十天的時(shí)間里,我們親眼目睹了劉老師踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),卓有成效的工作效率;親身感受了劉老師平易近人的處世態(tài)度和無(wú)微不至的關(guān)懷照顧。
所有這一切,凝聚成劉老師難以抗拒的人格魅力,對(duì)我們有深深的感召作用他一直在用他的真誠(chéng)與關(guān)懷感動(dòng)著我們,用他的踏實(shí)做人、認(rèn)真做事的生活信條教育著我們,用她的高山仰止的人格魅力影響著我們。
她的教誨、她的叮嚀、她的期望一直鼓舞著我們,相信,在我們今后的專業(yè)成長(zhǎng)的道路上還會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2、劉老師不僅教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富是一位好的音樂(lè)教師,而且還是一名智慧型的教師,在觀課議課階段更是讓我們親身體驗(yàn)劉老師有著研究性的教師風(fēng)采:評(píng)課一針見(jiàn)血,直指問(wèn)題之所在;改進(jìn)意見(jiàn)中肯,眼光獨(dú)到犀利。
她的點(diǎn)評(píng)都能從不同側(cè)面捕捉教師的優(yōu)點(diǎn),從不同角度引領(lǐng)我們學(xué)習(xí)他人身上的長(zhǎng)處,針對(duì)具體的問(wèn)題很具體找到能調(diào)整的方法和策略,提出可改進(jìn)的方案,中肯而又到位,在每一細(xì)節(jié)中的調(diào)撥和指導(dǎo)中都讓我們收獲很多。
而我們的團(tuán)隊(duì)也本著相互學(xué)習(xí)借鑒的目的彼此知無(wú)不言、言無(wú)不盡,每節(jié)課之后認(rèn)真總結(jié)反思改進(jìn),無(wú)論是從理念還是教學(xué)實(shí)踐都提高很快。
學(xué)習(xí)期間,幾位在廣東教育有影響力的專家、名師的專題講座,讓我如獲珍寶。
1、深圳市教研員胡櫻平老師的《關(guān)于中小學(xué)音樂(lè)教學(xué)的思考與探究》的講座。
其中胡櫻平老師講的從美國(guó)人的“務(wù)實(shí)觀”我們的學(xué)科的“務(wù)實(shí)觀”讓我反思了一些現(xiàn)象,創(chuàng)新教學(xué)的目的旨在挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,提高學(xué)生的創(chuàng)作技能。
但是,在創(chuàng)新教學(xué)中教師往往出現(xiàn)了重視提高,忽視普及的偏差。
2、導(dǎo)師劉宏偉老師的《音樂(lè)教學(xué)設(shè)計(jì)》講座,讓我們掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的規(guī)范寫(xiě)法,教給我們先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)理念等。
引用劉老師的話是“教學(xué)中要站在學(xué)生層面思考問(wèn)題?!?“把常規(guī)課當(dāng)優(yōu)質(zhì)課來(lái)上,把優(yōu)質(zhì)課當(dāng)常規(guī)課來(lái)上。”;“千萬(wàn)不要腳踩西瓜皮,踩到那里到哪里?!?BR> 3.北環(huán)中學(xué)的袁丁老師給我們講的《教學(xué)中的舞蹈律動(dòng)設(shè)計(jì)》,她教給了我們幾種比較有代表性的中國(guó)民族民間舞蹈的基本手位,還用教材里面的歌樂(lè)曲逐一舉例怎么樣編排律動(dòng),徹底改變了我對(duì)設(shè)計(jì)音樂(lè)律動(dòng)的恐懼感,原來(lái)律動(dòng)可以設(shè)計(jì)得這么簡(jiǎn)單,而且還可以幫助學(xué)生更好的理解音樂(lè),感受音樂(lè)。
4.紅嶺中學(xué)的名師吳磊老師的《共同分享,共同成長(zhǎng)》專題講座跟我們分享了她的教學(xué)經(jīng)歷和一些教學(xué)成果,更剖析了現(xiàn)在老師的疲倦感,三種“不動(dòng)、趕動(dòng)、感動(dòng)”無(wú)奈的動(dòng)力和干勁,怎么去改變?yōu)椤案覄?dòng)”。
要求我們所有老師就是要立足課堂,主動(dòng)突破,做一名“敢”動(dòng)的教師。
她建議所有老師要用閱讀浸潤(rùn)教師生命,用思考引領(lǐng)教育行為,用堅(jiān)持提升精神的高度,用實(shí)踐詮釋思考的價(jià)值。
課堂中她和我們分享了很多讓我們會(huì)去思考的課堂故事。
讓我深刻的認(rèn)識(shí)到吳磊老師的成功源于成長(zhǎng),成長(zhǎng)在于積累、積累知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、積累能力、所以她能成功是必然的,而不是偶然。
5.郭聲健教授的《音樂(lè)教育論文寫(xiě)作與課題研究》,郭教授就論文選題與寫(xiě)作進(jìn)行講解。
郭老師特別強(qiáng)調(diào)我們不要只顧自己寫(xiě),要先看看別人寫(xiě)過(guò)什么和怎么寫(xiě),再?zèng)Q定自己該寫(xiě)什么。
我覺(jué)得我自己就是犯了這個(gè)錯(cuò),之前我也寫(xiě)過(guò)幾篇論文,寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真的去看過(guò)別人怎么寫(xiě),就只顧自己寫(xiě),造成寫(xiě)出來(lái)的論文經(jīng)常是有提出問(wèn)題;分析問(wèn)題;卻沒(méi)有解決問(wèn)題。
另外,郭教授還希望我們能堅(jiān)持每天寫(xiě)教學(xué)情景再現(xiàn),養(yǎng)成動(dòng)筆的習(xí)慣。
我覺(jué)得這一點(diǎn)是積累論文素材的關(guān)鍵。
在他們的身上,我們感受到他們勤懇、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,這很值得我們學(xué)習(xí)。
在此,我真心感謝這些名師給予我們的引領(lǐng)和啟迪的同時(shí),我們也找到了自己身上的許多差距,提升自己的職業(yè)情操和素養(yǎng)是我以后不斷努力和追求的方向。
劉老師雖然事務(wù)繁忙,但都能把我們的跟崗學(xué)習(xí)安排得非常周全、細(xì)致。
參觀學(xué)習(xí)深圳高級(jí)中學(xué)的管弦樂(lè)隊(duì)的排練和合唱隊(duì)訓(xùn)練;觀看福田中學(xué)第二十一屆藝術(shù)節(jié)舞蹈展演專場(chǎng);在深圳音樂(lè)廳觀看了來(lái)自加拿大漢密斯頓童聲合唱團(tuán)的深圳專場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。
我的思想得到了新的洗禮,使我重新認(rèn)識(shí)了自我,發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。
我意識(shí)到,作為教師,不僅僅是簡(jiǎn)單傳授知識(shí),還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。
教師已不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多是扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、 “協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感覺(jué)到,作為一名教師,一定要與時(shí)俱進(jìn)。
我們這次參加名師工作室跟崗培訓(xùn)的學(xué)員共有10位教師,雖然來(lái)自不同的城市不同層次的學(xué)校,但都積極進(jìn)取,渴望提高,大家一見(jiàn)如故,志同道合。
在劉老師的帶領(lǐng)和感召下,骨干教師們認(rèn)真觀摩研討,精心準(zhǔn)備公開(kāi)課,建立了一種坦誠(chéng)互助、共同提高的良好氛圍。
雷英老師為了打磨公開(kāi)課教案,通宵苦干,精益求精地制作課件;王征老師上課方法靈活巧妙,學(xué)生極易接受;敏紅老師評(píng)課中肯直率,毫無(wú)保留;肖棉老師上課教態(tài)親切,娓娓道來(lái);陳麗蓉老師甜美的歌聲征服了我們……總之,每個(gè)老師都有獨(dú)自的風(fēng)格特色,每個(gè)老師都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
尤其是通過(guò)觀摩聽(tīng)課、集體評(píng)議、經(jīng)驗(yàn)交流及平日的隨意雜談,在劉老師的指點(diǎn)和引領(lǐng)之下不斷調(diào)整,學(xué)習(xí)了許多的突破難點(diǎn)的技巧和方法,學(xué)員教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)越來(lái)越完整,,越來(lái)越體現(xiàn)高度和難度的把握和突破,授課技巧都有大幅提升,真正專家引領(lǐng),學(xué)有所長(zhǎng)。
劉教師的教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意獨(dú)特新穎,讓我收獲頗豐。
同時(shí)通過(guò)點(diǎn)評(píng)這些課例,更提高了我的評(píng)課能力。
“工作室內(nèi),切磋技藝;三尺講臺(tái),風(fēng)光無(wú)限”。
這種氛圍,是對(duì)我的鼓舞和激勵(lì),不僅讓我們碰撞出智慧的火花,而且使人胸懷高遠(yuǎn),身心舒暢。
身處這樣一群骨干教師當(dāng)中,我感覺(jué)到只有刻苦勤奮,方能不辜負(fù)自己的教育理想和教育情懷。
本次培訓(xùn)大大拓寬了我的`視野,引起我內(nèi)心深處極大的震撼。
我看到了眾多教師身上的閃光點(diǎn),也進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。
在二十天的培訓(xùn)中,收獲最大的也許并不是培訓(xùn)本身,而是十位學(xué)員帶來(lái)的獨(dú)特資源。
我們同甘共苦,我們切磋教藝,我們暢所欲言,我們學(xué)習(xí)著,快樂(lè)著,收獲著。
五、總結(jié)跟崗學(xué)習(xí),收獲太多。
盡管跟崗學(xué)習(xí)非常辛苦,但也收獲了很多,在內(nèi)容豐富,形式多樣的學(xué)習(xí)中我掌握了許多先進(jìn)的教育理念與方法;通過(guò)聽(tīng)講座和學(xué)習(xí)交流讓我走出職業(yè)倦怠,結(jié)識(shí)了一批良師益友;更使我從教學(xué)思想到教學(xué)技能、教育科研能力、教育創(chuàng)新能力上都得到了很大的提高;更可喜的是在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),自己教學(xué)中仍有許許多多新的東西待探索,對(duì)教學(xué)重又煥發(fā)了熱情。
在教學(xué)改革的今天,社會(huì)對(duì)教師素質(zhì)的要求更高。
這一次的充電會(huì)讓我獲得足夠大的動(dòng)力,在以后的工作中,首先在自己的教學(xué)注重寬度和廣度,注重自己的教科研能力,努力把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化化成智慧,不斷提升自己的思想境界;積極開(kāi)展課題,撰寫(xiě)論文。
其次在科組建設(shè)上拓寬視野,提升高度、積極推動(dòng)課題的開(kāi)展,做一些系列成果。
快樂(lè)的日子總是過(guò)得飛快,快樂(lè)的日子總是讓人回味。
真的很遺憾和劉宏偉老師朝夕相處的日子結(jié)束了,心中滿是不舍。
二十天的耳濡目染,我們十位劉家弟子仰慕導(dǎo)師的人格風(fēng)范,追求老師的人生境界,彼此之間也結(jié)下了深厚的情誼,臨別之際,大家依依不舍,互訴離情,相約再見(jiàn)。
對(duì)教學(xué)藝術(shù)的追求永無(wú)止境,我們的友誼也必將歷久彌新。
作為劉老師省級(jí)骨干教師工作室的首批學(xué)員,我們深感自豪;用省級(jí)骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,我們倍感責(zé)任重大。
我將在今后的教育教學(xué)工作中更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,開(kāi)拓進(jìn)取。
用我的實(shí)際行動(dòng),盡心盡力、踏踏實(shí)實(shí)地工作,做一名名符其實(shí)的中學(xué)骨干教師。
本次培訓(xùn)安排了多位教授、研究員給我們做精彩的講座。
各位專家的講座,闡述了他們對(duì)學(xué)生以及小學(xué)教學(xué)的獨(dú)特見(jiàn)解,對(duì)新課程的各種看法,對(duì)教學(xué)思想方法的探討,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。
聽(tīng)了他們的講解,我的思想深深受到震撼:作為一個(gè)普通的小學(xué)教師,我思考的太少。
如何來(lái)定位自己的職業(yè),自己的教學(xué)學(xué)生喜歡嗎?自己的工作家長(zhǎng)滿意嗎?我一定要這樣提醒自己,鞭策自己,激勵(lì)自己努力前行。
下面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的一些感受:
一、教學(xué)觀念的調(diào)整
作為一名農(nóng)村教師,教學(xué)資源的匱乏,教學(xué)信息的阻塞,讓自己的觀念一度陳舊,時(shí)常會(huì)聽(tīng)到教改在進(jìn)行,苦于沒(méi)有方向,沒(méi)有方法,在井底之蛙的那片天地,疲憊著工作,加強(qiáng)備課的強(qiáng)度,力爭(zhēng)把每個(gè)知識(shí)點(diǎn)整理的具體、全面,很怕疏漏一絲一毫的傳授給學(xué)生,當(dāng)我苦于學(xué)生不領(lǐng)情尋找問(wèn)題糾結(jié)時(shí),是國(guó)培,讓我懂得,我的這種灌輸式教學(xué)正是新課程理念下杜絕的教學(xué)方式。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)化
以前的教學(xué)設(shè)計(jì),只關(guān)心對(duì)知識(shí)的設(shè)計(jì),而忽略了情感態(tài)度的關(guān)注,只會(huì)照搬教材的設(shè)計(jì)過(guò)程,不會(huì)設(shè)計(jì)符合學(xué)生發(fā)展的教案,只會(huì)注重課堂活動(dòng),淡化了情感和能力的培養(yǎng)。
在國(guó)培的學(xué)習(xí)中,專家們專業(yè)科學(xué)的理論理念作指導(dǎo),優(yōu)秀老師的課堂實(shí)錄做引領(lǐng),還有輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)和同行們的交流互動(dòng),讓我學(xué)會(huì)課改下的教學(xué)設(shè)計(jì)更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的學(xué)情,生成資源的開(kāi)發(fā)和調(diào)控,能力的培養(yǎng)和生成。
(1)關(guān)注學(xué)生的學(xué)情。
以往的課堂機(jī)械、沉悶,只注重知識(shí)的傳授,國(guó)培讓我知道更要注重身心的點(diǎn)化和人格的潤(rùn)澤。
更要體現(xiàn)學(xué)科文化素養(yǎng)的精髓,喚醒學(xué)生的求知欲望。
(2)捕捉生成資源。
以往是遵循固定路線的教學(xué),從不考慮生成資源,實(shí)質(zhì)是一種浪費(fèi),通過(guò)國(guó)培的課堂實(shí)錄,感知到課堂是向未知挺進(jìn)的旅行,隨時(shí)都可能發(fā)生意外的通道或美麗的風(fēng)景,如果合理利用,可以涌現(xiàn)出鮮活、精彩的畫(huà)卷,善待意外,激活心智,讓學(xué)生的思維在課堂中自由飛翔。
(3)培養(yǎng)學(xué)生能力。
以往自己“重知識(shí),輕能力”,“習(xí)題化”淡化了“生活化”讓知識(shí)和實(shí)踐脫節(jié),在課堂實(shí)錄中,感受到他們的教學(xué)設(shè)計(jì)注重“教學(xué)回歸生活,讓教學(xué)生活化,生活教學(xué)化?!?BR> 課堂教學(xué)重視生活體驗(yàn),把教學(xué)和學(xué)生的生活體驗(yàn)相聯(lián)系,創(chuàng)設(shè)最貼近學(xué)生生活的學(xué)習(xí)情境,注重能力的培養(yǎng),最終培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)和反思,我認(rèn)識(shí)到未來(lái)教育需要科研型的教師,而不再是“教書(shū)匠”。
教師要想從“教書(shū)匠”轉(zhuǎn)為科研型教師,首先要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。
由于我們從事的教育事業(yè),面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。
大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水。
其次要明確自己今后所要研究追求的目標(biāo):在整理中思考——日常滲透的自覺(jué)研究;在案例中反思——基于教學(xué)事例的進(jìn)行思索;在行動(dòng)中研究——探索問(wèn)題解決的方案。
最后在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施:(1)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)多積累為今后的課題研究準(zhǔn)備好科學(xué)依據(jù);(2)把每一節(jié)課或平時(shí)的教學(xué)所思所得及時(shí)記錄,進(jìn)行積累為今后的科研準(zhǔn)備實(shí)踐材料;(3)找準(zhǔn)自己教科研的切入點(diǎn),注重科研的針對(duì)性、實(shí)效性。
同時(shí)教師要成為研究者,還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成論文。
既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。
三、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)提升教學(xué)水平
為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,不斷進(jìn)行教學(xué)方式和手段的改革,自己動(dòng)手制作電子教案,充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)所提供的各種功能進(jìn)行教學(xué),使得課堂教學(xué)形象、直觀、生動(dòng)、活潑,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高了課堂效率,學(xué)生普遍反映較好。
有一句話:學(xué)到老,活到老,的確,不學(xué)習(xí)的話,人就要落后。
不學(xué)習(xí)就不能使我們的教育具有后續(xù)動(dòng)力,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代的發(fā)展要求,不學(xué)習(xí)就會(huì)使人的頭腦僵化,終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時(shí)代要義;“國(guó)培計(jì)劃”就是一次難得的機(jī)會(huì)。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇四
作為20xx年度新錄用公務(wù)員,有幸參加了新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了由市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師就xx屆三中全會(huì)關(guān)于全面深化改革的相關(guān)精神、公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)、公務(wù)員公文寫(xiě)作、公務(wù)員行為規(guī)范與政務(wù)禮儀、公務(wù)員黨風(fēng)廉政建設(shè)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件知識(shí)等各方面領(lǐng)域理論知識(shí),內(nèi)容涵蓋了機(jī)關(guān)工作的方方面面,使大家對(duì)機(jī)關(guān)工作有了深刻的了解,增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
此次培訓(xùn)的學(xué)員都是通過(guò)筆試、面試層層選拔后被錄用的。在全新的工作環(huán)境中,相對(duì)來(lái)講,我們具備:年富力強(qiáng)、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發(fā)展的良好時(shí)機(jī)等優(yōu)勢(shì),這也的確能為我們今后開(kāi)展工作提供益處。但與此同時(shí),我們也存在:社會(huì)閱歷淺、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),解決矛盾和問(wèn)題的能力不夠;世界觀的改造有待于在實(shí)踐中不斷地培育和強(qiáng)化;沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)艱苦環(huán)境的磨練,艱苦奮斗精神不足等問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的公務(wù)員,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全方位提高自身的素質(zhì)能力,不斷迎接新挑戰(zhàn),從而成為深化改革的親歷者、實(shí)踐者、維護(hù)者、捍衛(wèi)者。我認(rèn)為做好一名合格的公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。
一、堅(jiān)定思想政治。要做一名合格的公務(wù)員,首先應(yīng)該在思想政治方面嚴(yán)格要求自己,把握正確的思想政治方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,切實(shí)提高自身理論水平,提高對(duì)政策的理解、把握和運(yùn)用能力。要有堅(jiān)定的理想信仰,堅(jiān)定的政治信念,較高的思想修養(yǎng)。作為一名公務(wù)員,要時(shí)刻牢記黨的基本宗旨,始終牢記自己身上肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻保持清醒的頭腦,經(jīng)得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),不能隨波逐流、人云亦云,更不能做有損組織部門和組織工作的事情,要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、努力工作。通過(guò)培訓(xùn)老師的授課指導(dǎo),我們對(duì)國(guó)家的許多政策有更深入的了解,例如中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,讓我們更加了解當(dāng)前我們需要做的是改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)等工作作風(fēng),深入基層調(diào)研了解真實(shí)情況。我們不僅要在思想上與黨中央保持高度一致,更要在行動(dòng)上以身作則,要真正的從老百姓的角度著想,密切聯(lián)系群眾,不搞形式主義、官僚主義。在授課過(guò)程中,老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材,使我們的思想受到了深刻洗禮,更從中得到了深層次的啟示和警醒,在以后的日常工作和生活中,我們要切實(shí)貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的要求,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),樹(shù)立正確的權(quán)力觀,強(qiáng)化自身的法制意識(shí)、政治和紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,確保黨的方針能夠正確實(shí)施。
二、時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。為人民服務(wù)絕不是一句空話、大話,應(yīng)該把它落到實(shí)處,要將為人民服務(wù)體現(xiàn)到我們工作中的每一件最細(xì)小的事情中去。作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,頭腦中要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)這個(gè)根本宗旨。群眾的利益是最大的利益,我們要堅(jiān)持發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民享受。我們要從思想上增強(qiáng)宗旨意識(shí),用“全心全意為人民服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,通過(guò)此次培訓(xùn),我們對(duì)“全心全意為人民服務(wù)”的理解有了更深入的了解,授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子,讓我們大受啟發(fā),例如從黨的十三屆三中全會(huì)講起,讓我們了解黨的xx屆三中從各個(gè)方面體現(xiàn)了為人民服務(wù)的宗旨,讓發(fā)展成果更多的惠及全體人民,我們作為新錄用公務(wù)員,要深入貫徹黨的這一決定。為人民服務(wù)不光是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,更要表現(xiàn)在具體行動(dòng)實(shí)踐中,在平時(shí)的工作中,我們可能會(huì)到基層中去工作,會(huì)接觸到最基層的群眾,因此,在以后的基層工作中,我們要堅(jiān)持黨的這一基本宗旨,全心全意為人民服務(wù),深入基層,了解情況,為群眾排憂解難,為群眾辦好事辦實(shí)事。牢固的群眾基礎(chǔ),有利于我們工作的開(kāi)展,只有讓老百姓真正信任你,你才能更好地為他們服務(wù),在今后的工作中,我會(huì)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí),盡職盡力履行自己的職責(zé)。
三、具有較強(qiáng)的能力素質(zhì)。作為一名公務(wù)員,能力素質(zhì)是作用于行政工作的最直接、最能動(dòng)的因素,其他方面的因素如理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)技能,都需要轉(zhuǎn)化為能力素質(zhì)才能在具體行政工作中發(fā)揮作用。
(1)組織管理協(xié)調(diào)能力。管理水平的高低、協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到工作的成敗,兩者是能力中的核心要素,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們掌握了一定的組織管理和協(xié)調(diào)的方法規(guī)律,在今后的工作中,通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)提高組織管理和協(xié)調(diào)水平。(2)依法行政能力。公務(wù)員是黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)的具體執(zhí)行者,是依法行政的主體,因此,要真正地貫徹依法治國(guó)、依法行政方略,公務(wù)員必須樹(shù)立正確法律意識(shí),掌握法律知識(shí),切實(shí)做到依法決策、依法行政、依法管理。(3)決策能力。無(wú)論是哪一級(jí)的公務(wù)員,都應(yīng)該在決策中抓住時(shí)機(jī),當(dāng)機(jī)立斷,使有力的時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)化為決策的成果,取得最佳決策效應(yīng)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公共管理教程,了解公務(wù)員管理的基本知識(shí),為今后工作決策奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)培訓(xùn),我更加清晰地認(rèn)識(shí)到公務(wù)員工作的嚴(yán)肅性與嚴(yán)格性,更加明確了自己的言行規(guī)范應(yīng)該遵守的細(xì)則,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,知道了自己努力的方向。我將盡快適應(yīng)工作環(huán)境,把以上幾方面落實(shí)到位,嚴(yán)格要求自己,做一名讓組織放心,令民眾信賴的合格公務(wù)員。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇五
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本概況。
1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月22日至2月24日。
2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):19人。
4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
5、組織單位:總經(jīng)辦。
二、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
(一)理論考試。
(二)技術(shù)能力考核成績(jī)。
(三)綜合成績(jī)。
綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵(lì)員工士氣,共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)綜合分析。
使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),通過(guò)保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí),掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開(kāi)始完善自己的工作進(jìn)程。
通過(guò)三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過(guò)在與車間員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來(lái)這次培訓(xùn)授課中存在的通病;建議通過(guò)授課技巧的提高來(lái)解決。
2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇六
培訓(xùn)的開(kāi)展對(duì)于相關(guān)人員而言是十分重要的,是能力提高的關(guān)鍵。下面就隨小編一起去閱讀培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)范本,相信能帶給大家啟發(fā)。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望 我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的`綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù) 字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇七
20__年4月初,我到濱海分行國(guó)際業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算。首先要感謝我行領(lǐng)導(dǎo)們給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。下面我將這兩周的學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
國(guó)際業(yè)務(wù)部分為國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。在理論知識(shí)方面,我首先了解了從事國(guó)際業(yè)務(wù)所要學(xué)習(xí)的知識(shí)。例如:ucp600,外匯管理法規(guī),銀行業(yè)務(wù)操作流程等等,這些是基礎(chǔ)性的理論知識(shí)。實(shí)際業(yè)務(wù)方面,我先從國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)起,由國(guó)際部同事把國(guó)際結(jié)算的相關(guān)概念給我進(jìn)行了講解,讓我對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)有了初步的了解。接下來(lái)就是了解結(jié)算業(yè)務(wù)的整體操作流程,包括外幣開(kāi)戶、外幣會(huì)計(jì)、匯入?yún)R出業(yè)務(wù)、申報(bào)業(yè)務(wù)、外幣結(jié)售匯業(yè)務(wù)和拆借業(yè)務(wù)等。國(guó)際部同事起初先讓我在一旁觀看他是如何操作的,并將每一步所要注意的問(wèn)題告訴我,我都認(rèn)真的做好筆記。在閑暇的時(shí)候,他就把國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)整體的操作結(jié)合概念給我串講一遍,形成系統(tǒng)化的一個(gè)流程。接下來(lái),讓我試著操作匯入?yún)R出、結(jié)售匯業(yè)務(wù)各一筆,讓我從實(shí)際操作中進(jìn)一步理解之前所掌握的知識(shí)點(diǎn)?,F(xiàn)在我對(duì)外匯匯入?yún)R出業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,重要的是我已經(jīng)能掌握開(kāi)立外幣賬戶的簡(jiǎn)單流程,外匯會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、分錄以及如何指導(dǎo)客戶填寫(xiě)《外匯匯出匯款申請(qǐng)書(shū)》與對(duì)外付款所需的材料,和總行分行國(guó)際業(yè)務(wù)部的結(jié)算業(yè)務(wù)的銜接。這些我想以后能為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展出一份力。因?yàn)闀r(shí)間的原因,貿(mào)易融資業(yè)務(wù)我就簡(jiǎn)單的涉及了一些,了解了我行相關(guān)的貿(mào)易融資品種,例如進(jìn)口開(kāi)證與押匯,信保融資,打包貸款等。這些也是和結(jié)算業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的。
分行學(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的,可學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)的無(wú)盡的,這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是給予我對(duì)銀行業(yè)務(wù)理解的一個(gè)新拓展。我會(huì)好好珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),充分總結(jié)這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),借助這次學(xué)習(xí)到的國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí),不斷完善,讓這次學(xué)習(xí)學(xué)有所得。更希望為將來(lái)本行內(nèi)開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇八
我們又迎來(lái)了為期十幾天的培訓(xùn)。雖然天氣很熱,雖然暑期的休息被打破,但我每天卻很快樂(lè)而又充實(shí)。此次培訓(xùn)形式多樣,有華中師大博導(dǎo)鄧猛講特教發(fā)展歷史、華中師大博導(dǎo)雷江華講特殊兒童心理問(wèn)題、華東師大博導(dǎo)王和平講的特殊兒童感統(tǒng)綜合失調(diào)的問(wèn)題及訓(xùn)練事項(xiàng)等。這些如春雨,無(wú)聲地滋潤(rùn)著我的心田,不僅使我在理論上得到了指導(dǎo),基本技能上得到了提升,而且讓我眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站得更高了。現(xiàn)將在培訓(xùn)中所感所想小結(jié)如下:
一、重溫特教走過(guò)的路,感受深。
在華中師范大學(xué)鄧猛博士帶著我們一起溫習(xí)了美國(guó)特殊教育的發(fā)展及現(xiàn)狀。特殊學(xué)校校本教材開(kāi)發(fā)。教材內(nèi)容的選擇要有基本知識(shí)與基本技能;面向未來(lái)社會(huì)生活;以兒童現(xiàn)有經(jīng)捻為基礎(chǔ);尋找典型范例與主題活動(dòng)等與教育相關(guān)的法律法規(guī)。以后,我將用這些知識(shí)來(lái)規(guī)范和鞭策自己,在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),保護(hù)殘疾學(xué)生的身心健康,保障殘疾學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)殘疾學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。
二、讓愛(ài)伴我成長(zhǎng)。
華中師范大學(xué)博導(dǎo)雷江華講的《特殊兒童的心理與教育講座》讓我受益匪淺。以前沒(méi)學(xué)這些知識(shí)以為孩子們是故意不聽(tīng)老師的,偏和老師做對(duì)?,F(xiàn)在知道了,他們是有毛病,不能控制自己。所以我們要多關(guān)心學(xué)生,給學(xué)生溫暖,不歧視學(xué)生。在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生,讓學(xué)生在感受愛(ài)的過(guò)程中,理解愛(ài),學(xué)會(huì)愛(ài)。它山之石可以攻玉,在他們身上顯現(xiàn)的亮點(diǎn)頓時(shí)讓我開(kāi)拓了思路,自己平時(shí)碰到的難題或許換一個(gè)角度就能很好的解決。
其實(shí),每一個(gè)殘疾學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點(diǎn)只是有的沒(méi)被我們老師發(fā)現(xiàn)罷了。我暗下決心今后也一定會(huì)把更多的愛(ài),傾注在那些后進(jìn)殘疾學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的殘疾學(xué)生身上。
三、孜孜不倦,不斷提高自身素質(zhì)。
華東師范大學(xué)博導(dǎo)王和平講的《特殊兒童感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練》讓我眼前一亮。我們的學(xué)生是可以訓(xùn)練的,是可以往好的方面發(fā)展的。只是以前我們知識(shí)有限,不知道怎么弄,怎么教?通過(guò)這次培訓(xùn),給了我們一次很好的提高自身能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己在這些方面還存在著一定的差距,需要多下苦功夫,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷練習(xí),方能有所長(zhǎng)進(jìn)。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。學(xué)習(xí)是教師的.終身必修課,在信息化時(shí)代,我們更要時(shí)刻提醒自己要不斷充電,才能適應(yīng)我們的教育發(fā)展。校本培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn),給我們照亮了前進(jìn)的方向,當(dāng)然,有些理論知識(shí)還需我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑?xì)細(xì)琢磨、思考。我相信只要我們用心,就一定能進(jìn)步!
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇九
從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯(cuò)也可以再來(lái)的天之驕子,這里,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,可能會(huì)讓我們遺憾終生!
此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們?cè)诮坦俚膸ьI(lǐng)下參加了莊嚴(yán)的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮。在典禮上,公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴(yán)格的要求,其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長(zhǎng)!
之后,我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間,每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出操,站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊(duì)很榮幸能成為方塊隊(duì)表演節(jié)目,我們方塊隊(duì)八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊(duì),展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標(biāo)志,能體現(xiàn)出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗(yàn)我們,汗水無(wú)數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴(yán)格以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,挑戰(zhàn)體能極限,迎接酷熱的考驗(yàn),高質(zhì)量地完成了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀(jì)律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹(shù)立了全班學(xué)員的紀(jì)律意識(shí),同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺(jué)得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請(qǐng)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為:南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練還有參觀了愛(ài)國(guó)主義教育基地。
第一階段,我們是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,別開(kāi)生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊(duì)伍設(shè)計(jì)旗標(biāo)、口號(hào)、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)長(zhǎng)、這些內(nèi)容要在40分鐘確定下來(lái)。之后還有15分鐘內(nèi)記憶24個(gè)隊(duì)員的名字并競(jìng)賽等。有趣而又生動(dòng)的內(nèi)容讓一個(gè)個(gè)原來(lái)互不相識(shí)的人,迅速揮別陌生。我們的隊(duì)名叫“奇兵隊(duì)”。我作為奇兵隊(duì)的一員,感到很幸運(yùn),能和我的隊(duì)員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我們做了很多有意義的活動(dòng),有團(tuán)體車輪,有沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù),于是大家深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動(dòng)性才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的精神。我們團(tuán)隊(duì)在游戲中,都遇到挑戰(zhàn)和困難,但是我們團(tuán)隊(duì)克服苦難。奇兵隊(duì)的口號(hào)是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話我印象非常深刻,這句話是這樣的:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù),就像翻葉子的項(xiàng)目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務(wù),為了團(tuán)隊(duì)的利益,為了團(tuán)隊(duì)的勝利,這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我更能了解到了團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,那就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個(gè)人利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力,是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是成功團(tuán)隊(duì)重要的特征。它包含:團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團(tuán)隊(duì)了。
第二階段,我們上課的內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃,驅(qū)除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁(yè)有這么一段話:如果你不先自知自己是魚(yú),而去學(xué)飛,無(wú)論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是,也通過(guò)對(duì)南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下,正確樹(shù)立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓(xùn)的過(guò)程中指導(dǎo)老師提出了幾點(diǎn)建議:
第一,調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準(zhǔn)備,這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
第二,熱愛(ài)本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣,這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
第三,虛心學(xué)習(xí)知識(shí)提高工作能力,這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
第四,勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
第五,勇挑工作重?fù)?dān)樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),這是角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。
第三階段,我們學(xué)習(xí)了南網(wǎng)企業(yè)的文化,老師要我們時(shí)刻謹(jǐn)記南方電網(wǎng)的方略,其內(nèi)容如下:
1、公司宗旨:對(duì)中央負(fù)責(zé)為五省區(qū)服務(wù)。
2、公司使命:主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)。
3、戰(zhàn)略目標(biāo):打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型一體化、
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十
自從20xx年7月26日春雷班開(kāi)始開(kāi)課以來(lái),學(xué)習(xí)已經(jīng)超過(guò)半年的時(shí)間,此課程培訓(xùn)內(nèi)容全面,培訓(xùn)教師專業(yè),給我?guī)?lái)很大的啟示和幫助,學(xué)習(xí)到老師以及前輩們的受教的知識(shí)和技能,培訓(xùn)課就像一面鏡子,讓自己看到了自身在思想上、業(yè)務(wù)上、心態(tài)上、學(xué)習(xí)上都存在很大的不足,并且得到解決的途徑和方案。同事也在此培訓(xùn)過(guò)程中總結(jié)分析,吸取各位教官老師自身的一些優(yōu)秀品質(zhì),自發(fā)的不斷完善提高自己,養(yǎng)成良好的職業(yè)工作狀態(tài)。具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過(guò)程中,不管做什么,態(tài)度是必須端正,也是第一要素,這也是培訓(xùn)課程中領(lǐng)悟到的第一個(gè)重要方面。為此,我將全情投入,積極思考,真誠(chéng)交流,樂(lè)于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!"一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的"小鬧鐘",時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)部門的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,理論落實(shí)至實(shí)踐。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);幾乎每堂課老師都是理論開(kāi)局,以我司實(shí)際案例作為學(xué)以致用的分析實(shí)踐,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,也同時(shí)匯聚集體智慧來(lái)解決我們現(xiàn)實(shí)工作中的一些棘手的案例,促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中習(xí)慣采用學(xué)習(xí)到的這些工具來(lái)處理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一員工人生觀、價(jià)值觀。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的`過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自集團(tuán)公司各部門伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、提升專業(yè)技能,充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升我們員工的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理知識(shí)、服務(wù)理念、財(cái)務(wù)知識(shí)、銷售技能等綜合技能是本次的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是21世紀(jì)對(duì)開(kāi)創(chuàng)力構(gòu)想的培訓(xùn),我真是受益匪淺,對(duì)我來(lái)說(shuō)真正顛覆了舊思維。通過(guò)各位講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理、溝通上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。我們正處于工業(yè)轉(zhuǎn)型揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足,硬件條件不理想的市場(chǎng)銷售員工,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,亟需補(bǔ)充學(xué)習(xí)實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程還沒(méi)有結(jié)束,新的一年新征程剛剛開(kāi)始。我將希望從接下來(lái)的培訓(xùn)班中學(xué)到更多的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等,為武裝強(qiáng)大公司員工,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,開(kāi)創(chuàng)公司新天地做好基礎(chǔ)鋪墊工作。也希望從培訓(xùn)中學(xué)到的實(shí)踐到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中坤全體人員共同的光輝事業(yè)而奮斗!
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”。各位專家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的.經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽(tīng)了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
聽(tīng)專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無(wú)止境。就像聽(tīng)課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
首先感謝蔡總這次給了我對(duì)我來(lái)說(shuō)很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然在這學(xué)習(xí)期間,我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力,比如說(shuō)沒(méi)有很好的吸收和消化并運(yùn)用學(xué)習(xí)內(nèi)容,還有對(duì)自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)!首先,一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),不是靠一個(gè)人的能力就能支撐得起來(lái),就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量,才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個(gè)狀態(tài)!想到這里突然明白了,蔡總和宋總為什么那么注重團(tuán)結(jié)二字,蔡總只談團(tuán)結(jié)就利用了晨會(huì)和正常上班的時(shí)間,足足說(shuō)了三個(gè)小時(shí)。可見(jiàn)一個(gè)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性。在外人開(kāi)來(lái),他們夫妻是多么的低調(diào),那么的平和!
這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場(chǎng)的布局造勢(shì)|以及金銀三角的設(shè)定。
唐朝老師講的技能篇、團(tuán)隊(duì)篇、人才篇、服務(wù)篇。
宋總和馬經(jīng)理利用工作的時(shí)間來(lái)給我們講解產(chǎn)品知識(shí)和面輔料。
袁老師和蔡老師分別跟我們將,關(guān)于市場(chǎng)拓展的知識(shí),外在形象和介紹產(chǎn)品的五個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習(xí)欲望和銷售的必備心態(tài),以及對(duì)河南省內(nèi)的市場(chǎng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析!
還有祝文欣老師講的天龍八部決勝終端里面的賣場(chǎng)形象、賣場(chǎng)服務(wù)、賣場(chǎng)訂貨、賣場(chǎng)促銷、賣場(chǎng)選址、賣場(chǎng)布局、賣場(chǎng)人員管理、賣場(chǎng)復(fù)制陳麗文老師跟我們講的視覺(jué)營(yíng)銷和商品陳列。
通過(guò)以上學(xué)習(xí)明白了學(xué)習(xí)的重要性,成功靠的不僅僅是勤奮和堅(jiān)持,還需要大量的學(xué)習(xí)和不斷的思考總結(jié)。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
9月10日—20日,本人有幸參加了由黔東南州工商行政管理局舉辦的“黔東南州工商系統(tǒng)20xx年第一期基層工商所人員培訓(xùn)班”。這次為期10天的集中培訓(xùn),內(nèi)容豐富,形式多樣,安排緊湊,使自己獲取了大量的信息和豐富的知識(shí),拓展了思路,啟迪了思維,開(kāi)闊了眼界,增進(jìn)了友誼。
一、明確目的,端正態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。此次培訓(xùn)有針對(duì)性地安排了社會(huì)主義法治、政務(wù)信息、工商行政法律法規(guī)、行政許可等課程,可以說(shuō),這是我們工商行政管理市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員的必修課,也能有力地促進(jìn)大家綜合素質(zhì)的提高。本著這個(gè)學(xué)習(xí)目的,我十分珍惜這次難得的機(jī)會(huì),以飽滿的參與熱情、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)格的組織紀(jì)律和健康的交往方式,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)、生活、考勤和請(qǐng)假制度,積極、認(rèn)真地投入到學(xué)習(xí)和討論中,努力完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),豐富知識(shí),努力提高自身的綜合素質(zhì)。在10天的集中學(xué)習(xí)過(guò)程中,本人覺(jué)得學(xué)到了不少東西,悟得不少道理,更加懂得“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”及“依法行政、執(zhí)法為民”執(zhí)法理念。今后我要在這方面多加學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做到學(xué)以致用。通過(guò)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),從不同方面拓展了的知識(shí)面,對(duì)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富人生閱歷、改進(jìn)工作方式方法也有了很大的啟發(fā)意義。
此次短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了,但學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。我將把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為新的起點(diǎn),對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以理解和消化,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力,努力做好本職工作,使自己成為一名合格的紅盾衛(wèi)士。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
在培訓(xùn)中成長(zhǎng)著,在成長(zhǎng)中快樂(lè)著,帶著對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)工作中的困惑、對(duì)教育未來(lái)的美好憧憬,我參加了有幸參加了縣教育局組織的第九期小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,通過(guò)“理念、管理技能、視野”等方面的專題培訓(xùn),我從眾多的權(quán)威、同行那里汲取了中國(guó)教育當(dāng)前最先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)效的思想與信息,使自己的思維方式、思考問(wèn)題角度、分析問(wèn)題的思路得到了拓寬,深刻領(lǐng)悟了“思想與思想的交流過(guò)程”就是“一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂的過(guò)程”、“智慧與智慧的碰撞過(guò)程”就是“一個(gè)心門開(kāi)啟另一個(gè)心門的過(guò)程”的深刻含義,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中感受著幸福與洗禮,在洗禮中體驗(yàn)著收獲與快樂(lè)。我的成績(jī)與收獲頗多,簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)期間,我們結(jié)識(shí)了一些有修養(yǎng)、學(xué)識(shí)造詣很深的學(xué)者和老師:__老師、__等知名校長(zhǎng),班長(zhǎng)、學(xué)委、生活委員等我們的好同學(xué),在感嘆他們學(xué)術(shù)造詣高的同時(shí),自己收獲著思想與理念,學(xué)習(xí)中逐漸感受到對(duì)知識(shí)的渴望,他們的講座高屋建瓴、博大精深又深入淺出,理論與實(shí)踐結(jié)合緊密,發(fā)人深省。他們具有的執(zhí)著不屈的辦學(xué)精神、兼容并包的辦學(xué)思想、銳意創(chuàng)新的辦學(xué)態(tài)度,足以讓我們受用終生。
2、學(xué)習(xí)期間,讓我們看到了一些名校的辦學(xué)底蘊(yùn)和文化氛圍:__學(xué)校的課堂教學(xué),都給我們留下了深刻的印象,覺(jué)得每次學(xué)習(xí)參觀都是不虛此行。通過(guò)參觀機(jī)關(guān)一小的校園文化建設(shè),使我進(jìn)一步明確了校園文化建設(shè),是凸顯學(xué)校特色,提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的基本途徑,并不是“做”花瓶,而是提升內(nèi)涵。它是個(gè)系統(tǒng)工程,需要整體安排全面考慮,需要從細(xì)處入手,通過(guò)細(xì)節(jié)求實(shí)效。通過(guò)聽(tīng)湖濱學(xué)校和東胡二小的4節(jié)課,使我深刻地感受到學(xué)校辦學(xué)底蘊(yùn)的積淀不是一朝一夕就能完成,它需要一定時(shí)間的歷練,正如教師的課程改革理念一樣,需要長(zhǎng)久不間斷的培訓(xùn)打磨才能入心入腦,教師的基本功更是需要周而復(fù)始的錘煉才能堅(jiān)實(shí)。
培訓(xùn)班即將結(jié)束了,但我們有太多的不舍,我們多想再在一起交流學(xué)習(xí)、我們多想再在一起溝通了解,這種集中授課和外出考察學(xué)習(xí)的方式,是聯(lián)系實(shí)際研討、參觀、考察借鑒,實(shí)踐總結(jié)提高的模式,是十分符合校長(zhǎng)們的特點(diǎn)和需求的方式。本次培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選定注重突出專題性、針對(duì)性、時(shí)代性和前瞻性,使校長(zhǎng)們真正學(xué)習(xí)到了最先進(jìn)的教育理念、最新的教育信息、最有價(jià)值的教育改革和管理經(jīng)驗(yàn),真可謂取到了“真經(jīng)”。
通過(guò)培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí),我深深感到自己作為教學(xué)校長(zhǎng)的責(zé)任,一定要努力工作,在本校教師隊(duì)伍建設(shè)下功夫,做到以下幾點(diǎn):
1、“量體裁衣”促進(jìn)教師教師主動(dòng)發(fā)展。將根據(jù)教師不同特點(diǎn)、需要,幫助他們制定、選擇適合自身發(fā)展的路徑。通過(guò)幫助使學(xué)校每位教師們找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好個(gè)人才能,享受到育人快樂(lè),體驗(yàn)事業(yè)成功。
2、指導(dǎo)、服務(wù)到位,幫助教師快速發(fā)展。教師在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到不同問(wèn)題,因此我將協(xié)助校長(zhǎng)為教師尋找專家,適時(shí)地給予教師理論、實(shí)踐等多方面的指導(dǎo),對(duì)于教師中好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)要鼓勵(lì)總結(jié)推廣,對(duì)于存在的問(wèn)題幫助分析解決,還要給教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供舞臺(tái)展示才華,體驗(yàn)成功的喜悅。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),深化教師發(fā)展。創(chuàng)造努力工作的氛圍,敬業(yè)的氛圍。使教師在互相幫助中進(jìn)步、在互相激勵(lì)中前行。
4、強(qiáng)化教師培訓(xùn),推動(dòng)教師跨越發(fā)展。要想教師跨越發(fā)展,你、必須解決教師的教育教學(xué)觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化教師的觀念。而觀念的轉(zhuǎn)變不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程,需要時(shí)間和反復(fù)磨合,需要要有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)和接納的過(guò)程。任何一項(xiàng)工作或事業(yè)的成功,無(wú)一不是重在落實(shí),貴在堅(jiān)持,因此我將定期組織教師培訓(xùn),提升素質(zhì)促進(jìn)轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)即將結(jié)束了,但我所學(xué)所思所感將延續(xù)到工作中去,并將在我今后的工作中化作源源不竭的動(dòng)力,“理想猶如天上的星星,我們猶如水手,雖不能達(dá)到天上,但是我們的航程可憑借它指引”。我們期盼著,未來(lái)的優(yōu)質(zhì)教育行列里,有你,有我,我們一起攜手同行。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
在參加客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之前,我覺(jué)得我們的服務(wù)已經(jīng)基本到家了,但是培訓(xùn)過(guò)后,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正理念我們還沒(méi)有掌握到。"好的服務(wù)是塑造企業(yè)的形象"。對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì),服務(wù)是本職工作,簡(jiǎn)言之一線銷售人員代表的就是公司的形象。
培訓(xùn)中,通過(guò)生活及工作中的案例,我們了解到了"始終以客戶為中心"這個(gè)核心理念的五大關(guān)鍵點(diǎn)。一是幫助客戶解決問(wèn)題。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了"首問(wèn)制",即客戶首先問(wèn)到你的問(wèn)題你就答。二是迅速響應(yīng)客戶的需求。強(qiáng)調(diào)時(shí)間對(duì)于客戶更為重要。三是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要設(shè)身處地地為客戶著想,要站在客戶的角度去思考問(wèn)題,理解客戶的觀點(diǎn),知道客戶最需要的和最不想要的,明白了"設(shè)身處地"這四個(gè)字的真正用意。四是提供個(gè)性化的服務(wù)。一個(gè)問(wèn)候、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一個(gè)承諾是服務(wù)的基礎(chǔ);跟客戶保持親密的聯(lián)系,經(jīng)常征詢客戶的寶貴意見(jiàn);立即行動(dòng)是達(dá)到客戶的期望;稱呼客戶名字并真誠(chéng)的給予贊美,讓客戶得到驚喜也是價(jià)值的體現(xiàn)。五是對(duì)客戶表示熱情、尊重、關(guān)注。要擺正心態(tài),尋找工作動(dòng)機(jī)。要始終保持工作的快樂(lè),快樂(lè)工作。
直到需要的范圍為止。對(duì)此,在小朋友看來(lái),小阿姨很大方,每次糖都給的很多。這么一來(lái),小朋友都帶著家屬來(lái)小阿姨這里買糖,無(wú)形中小阿姨的生意就很旺盛。
"賣糖的哲學(xué)"告訴我們:在生活中,同樣的付出,僅僅因?yàn)榉椒ǖ牟煌?,其效果是不一樣的。因此,要牢記服?wù)質(zhì)量五要素,即反應(yīng)度、有形度、同理度、專業(yè)度和信賴度,在服務(wù)客戶上靈活運(yùn)用,達(dá)到客戶的期望值,用理性的認(rèn)知去迎取客戶的滿意。
關(guān)懷滿意度;建立聯(lián)系。接到客戶的電話,客戶當(dāng)時(shí)脫口大罵,你就先回客戶一句話:"你等一等,我拿支筆",然后再去接聽(tīng)這個(gè)客戶,你會(huì)感到客戶的氣已經(jīng)消了一半。跟客戶零距離接觸時(shí),聽(tīng)到客戶大聲呵斥,也可以試試回答"請(qǐng)先等一等,我拿支筆",再去記錄客戶的抱怨。這種方式,可以有效緩解客戶激動(dòng)的心理。
細(xì)節(jié)對(duì)于銷售一線的人員來(lái)說(shuō)非常重要,好的坐姿和站姿不僅體現(xiàn)自身的素質(zhì),也代表了企業(yè)的對(duì)外形象。培訓(xùn)中,我們也學(xué)到了很多在走訪客戶時(shí)需要注意的細(xì)節(jié),如"一杯茶和一杯水"的典故讓我受益匪淺,使我知道了在走訪客戶時(shí),若是走的很急,就不要麻煩客戶,喝白開(kāi)水就好,當(dāng)然,前提是客戶給你沏茶或倒水??傊?,了解對(duì)方的狀態(tài),讓自己去適應(yīng)對(duì)方,而不是讓對(duì)方來(lái)適應(yīng)我們,這是關(guān)注細(xì)節(jié)的重中之重。
"唯有改變自己才能改變你的世界"。好的服務(wù)技巧不僅僅是停留在嘴上,更重要的是要通過(guò)實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)真正的服務(wù)理念。只有更好地運(yùn)用于工作,才是自己真正擁有的財(cái)富,才能真正做到"真誠(chéng)為客戶,服務(wù)到永遠(yuǎn)"!
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇一
初到xx,還是在四月下旬。面試的過(guò)程已經(jīng)模糊,印在腦海里的是熱火朝天的廠區(qū)建設(shè)和極目難窮的碼頭干線。心中有激動(dòng),也有忐忑。
而今,我如愿成為公司的一員,接受入職培訓(xùn),二十天不長(zhǎng),卻讓我對(duì)xx的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。每天聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和前輩講述它過(guò)去的艱苦滄桑,如今的蓬勃生機(jī),未來(lái)的宏圖展拓,心中是感慨,更是景仰。
為期一周的軍訓(xùn),雖不如以往經(jīng)歷過(guò)的那般艱苦,對(duì)于我們也是不小的考驗(yàn)。站軍姿、停止間四面轉(zhuǎn)法、齊步、跑步、正步,一個(gè)也不能錯(cuò)。身在隊(duì)中,哪怕是一個(gè)細(xì)微舉動(dòng),也須請(qǐng)示教官。嚴(yán)格的紀(jì)律練就合格的隊(duì)伍,五天下來(lái),我所在二組方隊(duì)獲得領(lǐng)導(dǎo)代表的一致好評(píng),也贏得了兄弟方隊(duì)的掌聲和尊重。自豪之余,我們體會(huì)到公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。軍訓(xùn)過(guò)程,不僅消減了我們的浮躁,更使我們深深地體會(huì)到,責(zé)任感、溝通學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。一滴水只有在大海中才能生存,而萬(wàn)千水滴的共同進(jìn)退,方能激起波濤澎湃。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,只有和不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,全心全責(zé),才能提高工作效率,創(chuàng)造更高的效益。
軍訓(xùn)之后,公司為我們安排了領(lǐng)導(dǎo)講座,各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度以及傳授自身經(jīng)驗(yàn)。別開(kāi)生面且互動(dòng)始終的講述,穿插著事例分析,多媒體觀摩,,迅速揮別了陌生。
震撼人心的,是李總工程師的講解。大氣磅礴的海西灣產(chǎn)業(yè)集群藍(lán)圖,宏偉完善的廠區(qū)規(guī)劃,激發(fā)了我們的豪情,激勵(lì)著我們?yōu)橹畵]灑青春。
備受鼓舞的,是造船分廠孫廠長(zhǎng),修船分廠陸書(shū)記,游艇分廠趙廠長(zhǎng)和船機(jī)分廠王廠長(zhǎng)的介紹。多樣的工作選擇在等待著我們,而機(jī)遇只垂青有準(zhǔn)備的人。
感慨頗多的,是質(zhì)檢部曲部長(zhǎng)的講述。質(zhì)量管理,重要性不言而喻。百余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,造就xx過(guò)硬的質(zhì)量監(jiān)管體系。
耳目一新的,是安全與保密教育。事關(guān)重大,國(guó)家與單位的利益,同事與個(gè)人的安危,就存乎我們平時(shí)謹(jǐn)慎的一言一行里。
醍醐灌頂?shù)?,是人力資源部李部長(zhǎng)、陳部長(zhǎng)的訓(xùn)導(dǎo)。理想不等于浮躁,對(duì)于責(zé)任及付出、機(jī)遇和選擇、誠(chéng)信與紀(jì)律的諄諄教導(dǎo),令我記憶尤新。關(guān)于用人制度,薪酬福利的介紹,驅(qū)散了我們最初的茫然,更點(diǎn)燃了大家職業(yè)生涯最初的憧憬。
難以忘卻,對(duì)新廠區(qū)的參觀。奧帆比賽與中國(guó)船舶工業(yè)的發(fā)展雙重需要,造就了xx的重生。站在總面積六百萬(wàn)平方米的海西灣廠區(qū),看著三十萬(wàn)噸級(jí)超級(jí)貨輪肅然地停泊在船塢,高聳鼎立的龍門吊井然有序地工作,帶給我們的不僅是震撼,更是對(duì)一種精神的景仰與銘記,這種對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情,對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),凝聚成八個(gè)字----興船報(bào)國(guó),創(chuàng)新超越。
培訓(xùn)終了,心中騰起的是對(duì)前路的向往。尊重自己的選擇,把握難得的機(jī)遇,多彩的事業(yè)等待著我去創(chuàng)造,生活中擁有無(wú)限可能的一往無(wú)前。踏實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作,低調(diào)正直地面對(duì)人生。我想,不久后,我會(huì)更愛(ài)海西灣的天空。
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個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)這幾次的新教師培訓(xùn),讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),使我受益非淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、把學(xué)生作為課堂的主體,及時(shí)反思自己。
以前我所理解的課堂教學(xué),就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認(rèn)真聽(tīng)講。通過(guò)培訓(xùn)使我深刻地體會(huì)到“學(xué)生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標(biāo)以外,更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生處理問(wèn)題的能力,而不只是學(xué)會(huì)一道題的做法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)預(yù)測(cè)所不一致的行為是,我們決不能埋怨學(xué)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)自我反思,找到自己教學(xué)方法的不足,進(jìn)行修改,以適應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn),讓學(xué)生易于接受,激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應(yīng)當(dāng)做到每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
二、根據(jù)學(xué)生情況備課。
試想一下,如果給上過(guò)學(xué)前班和沒(méi)上過(guò)學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來(lái)講“2+9”的算法,效果將會(huì)完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對(duì)學(xué)生有充分的了解,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)選擇教學(xué)方法,教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)的基礎(chǔ)要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習(xí)、學(xué)業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后,還要對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的安排記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。做到每一課“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使課堂效率達(dá)到最大值。
三、課后輔導(dǎo),因材施教。
課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生心理的輔導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要讓他們樹(shù)立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對(duì)放松,把他們的成績(jī)提高,讓他們覺(jué)得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
四、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維。
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的前提是教師要有創(chuàng)新性,一個(gè)古板的老師是無(wú)論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學(xué)生有課堂安全感,給學(xué)生充分選擇的余地,減少對(duì)學(xué)生的限制,給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好孩子的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的求知欲望,使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)并促進(jìn)其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和猜想,重視學(xué)生的知覺(jué)思維能力,直覺(jué)是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它,從而提高學(xué)生的創(chuàng)造性水平。
五、虛心學(xué)習(xí),多多請(qǐng)教。
作為一名新教師,我不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí),而且要虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。其實(shí),對(duì)于教師來(lái)說(shuō)還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生,學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位,而是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),中國(guó)有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學(xué)相長(zhǎng)的道理吧。
在參加培訓(xùn)后,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到,做為一名教師,一個(gè)學(xué)生人生道路上的引路人、溝通學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)的橋梁,只有自己掌握了新的知識(shí)理論才有可能教育好祖國(guó)的未來(lái)。我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格教師,為我們國(guó)家的教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們一行五人去廣東省國(guó)防技師學(xué)院參加廣東省培訓(xùn)。這次培訓(xùn)歷時(shí)三天,是由省人力資源和社會(huì)保障廳技工教育管理處主辦,廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心技術(shù)指導(dǎo),廣東省國(guó)防科技技師學(xué)院具體承辦。
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同程度的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我對(duì)等級(jí)考試的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),還讓我在培訓(xùn)過(guò)程中獲得了很多與考證內(nèi)容相關(guān)的新知識(shí),對(duì)于我以后在課堂教學(xué)中可以借鑒考級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),制定教學(xué)計(jì)劃,使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)能夠最大限度的為自己將來(lái)的職業(yè)去服務(wù)。
這次培訓(xùn)是由華南理工大學(xué)的兩位教授為我們主講,他們都是在這個(gè)行業(yè)經(jīng)過(guò)了好多年的磨練,有很多的理論和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),并且他們都親自參加了新標(biāo)準(zhǔn)的改編,對(duì)于新標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)方面的事情了解都比較透徹。對(duì)于這次新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生意義及其在以后學(xué)生在生產(chǎn)中所起到的作用都進(jìn)行了很徹底的分析,并對(duì)于這次新標(biāo)準(zhǔn)所列的內(nèi)容進(jìn)行了很詳細(xì)的講解,在講解過(guò)程中并配合新的題庫(kù),讓所有參加培訓(xùn)的老師都能對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行快速掌握。
通過(guò)這次短期培訓(xùn)不僅讓我們掌握了新的考級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展動(dòng)向,并且在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多同行業(yè)的老師,與他們也交流了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的職業(yè)素質(zhì)有很大提高。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,20天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼過(guò)去,從最開(kāi)始的忐忑到最后的沉著自信,劉宏偉名師工作室?guī)椭覀兺瓿闪嘶O成蝶的蛻變。
劉老師和幾位名師身上都能折射出的對(duì)職業(yè)的那份熱愛(ài)讓我很感動(dòng),無(wú)論是教師的責(zé)任感與敬業(yè)精神還是潛心教學(xué)不斷追求的境界都讓我們很佩服,值得我們反思和好好學(xué)習(xí),我從他們身上也看到了教師的精神里的那份幸福感,這些足以推動(dòng)我在以后的工作中不斷調(diào)整自己的思想境界和提升自己的教科研能力,把自己的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為智慧,為了更好地服務(wù)和培養(yǎng)學(xué)生,做一個(gè)好的有影響力的音樂(lè)教師而不斷地努力。
現(xiàn)把所得所想整理如下:
1、“學(xué)高為師,身正為范” 這次跟崗培訓(xùn),最幸運(yùn)地是遇到了一位真正的名師——?jiǎng)⒑陚ダ蠋煛?BR> 在二十天的時(shí)間里,我們親眼目睹了劉老師踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),卓有成效的工作效率;親身感受了劉老師平易近人的處世態(tài)度和無(wú)微不至的關(guān)懷照顧。
所有這一切,凝聚成劉老師難以抗拒的人格魅力,對(duì)我們有深深的感召作用他一直在用他的真誠(chéng)與關(guān)懷感動(dòng)著我們,用他的踏實(shí)做人、認(rèn)真做事的生活信條教育著我們,用她的高山仰止的人格魅力影響著我們。
她的教誨、她的叮嚀、她的期望一直鼓舞著我們,相信,在我們今后的專業(yè)成長(zhǎng)的道路上還會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2、劉老師不僅教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富是一位好的音樂(lè)教師,而且還是一名智慧型的教師,在觀課議課階段更是讓我們親身體驗(yàn)劉老師有著研究性的教師風(fēng)采:評(píng)課一針見(jiàn)血,直指問(wèn)題之所在;改進(jìn)意見(jiàn)中肯,眼光獨(dú)到犀利。
她的點(diǎn)評(píng)都能從不同側(cè)面捕捉教師的優(yōu)點(diǎn),從不同角度引領(lǐng)我們學(xué)習(xí)他人身上的長(zhǎng)處,針對(duì)具體的問(wèn)題很具體找到能調(diào)整的方法和策略,提出可改進(jìn)的方案,中肯而又到位,在每一細(xì)節(jié)中的調(diào)撥和指導(dǎo)中都讓我們收獲很多。
而我們的團(tuán)隊(duì)也本著相互學(xué)習(xí)借鑒的目的彼此知無(wú)不言、言無(wú)不盡,每節(jié)課之后認(rèn)真總結(jié)反思改進(jìn),無(wú)論是從理念還是教學(xué)實(shí)踐都提高很快。
學(xué)習(xí)期間,幾位在廣東教育有影響力的專家、名師的專題講座,讓我如獲珍寶。
1、深圳市教研員胡櫻平老師的《關(guān)于中小學(xué)音樂(lè)教學(xué)的思考與探究》的講座。
其中胡櫻平老師講的從美國(guó)人的“務(wù)實(shí)觀”我們的學(xué)科的“務(wù)實(shí)觀”讓我反思了一些現(xiàn)象,創(chuàng)新教學(xué)的目的旨在挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,提高學(xué)生的創(chuàng)作技能。
但是,在創(chuàng)新教學(xué)中教師往往出現(xiàn)了重視提高,忽視普及的偏差。
2、導(dǎo)師劉宏偉老師的《音樂(lè)教學(xué)設(shè)計(jì)》講座,讓我們掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的規(guī)范寫(xiě)法,教給我們先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)理念等。
引用劉老師的話是“教學(xué)中要站在學(xué)生層面思考問(wèn)題?!?“把常規(guī)課當(dāng)優(yōu)質(zhì)課來(lái)上,把優(yōu)質(zhì)課當(dāng)常規(guī)課來(lái)上。”;“千萬(wàn)不要腳踩西瓜皮,踩到那里到哪里?!?BR> 3.北環(huán)中學(xué)的袁丁老師給我們講的《教學(xué)中的舞蹈律動(dòng)設(shè)計(jì)》,她教給了我們幾種比較有代表性的中國(guó)民族民間舞蹈的基本手位,還用教材里面的歌樂(lè)曲逐一舉例怎么樣編排律動(dòng),徹底改變了我對(duì)設(shè)計(jì)音樂(lè)律動(dòng)的恐懼感,原來(lái)律動(dòng)可以設(shè)計(jì)得這么簡(jiǎn)單,而且還可以幫助學(xué)生更好的理解音樂(lè),感受音樂(lè)。
4.紅嶺中學(xué)的名師吳磊老師的《共同分享,共同成長(zhǎng)》專題講座跟我們分享了她的教學(xué)經(jīng)歷和一些教學(xué)成果,更剖析了現(xiàn)在老師的疲倦感,三種“不動(dòng)、趕動(dòng)、感動(dòng)”無(wú)奈的動(dòng)力和干勁,怎么去改變?yōu)椤案覄?dòng)”。
要求我們所有老師就是要立足課堂,主動(dòng)突破,做一名“敢”動(dòng)的教師。
她建議所有老師要用閱讀浸潤(rùn)教師生命,用思考引領(lǐng)教育行為,用堅(jiān)持提升精神的高度,用實(shí)踐詮釋思考的價(jià)值。
課堂中她和我們分享了很多讓我們會(huì)去思考的課堂故事。
讓我深刻的認(rèn)識(shí)到吳磊老師的成功源于成長(zhǎng),成長(zhǎng)在于積累、積累知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、積累能力、所以她能成功是必然的,而不是偶然。
5.郭聲健教授的《音樂(lè)教育論文寫(xiě)作與課題研究》,郭教授就論文選題與寫(xiě)作進(jìn)行講解。
郭老師特別強(qiáng)調(diào)我們不要只顧自己寫(xiě),要先看看別人寫(xiě)過(guò)什么和怎么寫(xiě),再?zèng)Q定自己該寫(xiě)什么。
我覺(jué)得我自己就是犯了這個(gè)錯(cuò),之前我也寫(xiě)過(guò)幾篇論文,寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真的去看過(guò)別人怎么寫(xiě),就只顧自己寫(xiě),造成寫(xiě)出來(lái)的論文經(jīng)常是有提出問(wèn)題;分析問(wèn)題;卻沒(méi)有解決問(wèn)題。
另外,郭教授還希望我們能堅(jiān)持每天寫(xiě)教學(xué)情景再現(xiàn),養(yǎng)成動(dòng)筆的習(xí)慣。
我覺(jué)得這一點(diǎn)是積累論文素材的關(guān)鍵。
在他們的身上,我們感受到他們勤懇、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,這很值得我們學(xué)習(xí)。
在此,我真心感謝這些名師給予我們的引領(lǐng)和啟迪的同時(shí),我們也找到了自己身上的許多差距,提升自己的職業(yè)情操和素養(yǎng)是我以后不斷努力和追求的方向。
劉老師雖然事務(wù)繁忙,但都能把我們的跟崗學(xué)習(xí)安排得非常周全、細(xì)致。
參觀學(xué)習(xí)深圳高級(jí)中學(xué)的管弦樂(lè)隊(duì)的排練和合唱隊(duì)訓(xùn)練;觀看福田中學(xué)第二十一屆藝術(shù)節(jié)舞蹈展演專場(chǎng);在深圳音樂(lè)廳觀看了來(lái)自加拿大漢密斯頓童聲合唱團(tuán)的深圳專場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。
我的思想得到了新的洗禮,使我重新認(rèn)識(shí)了自我,發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。
我意識(shí)到,作為教師,不僅僅是簡(jiǎn)單傳授知識(shí),還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。
教師已不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多是扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、 “協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感覺(jué)到,作為一名教師,一定要與時(shí)俱進(jìn)。
我們這次參加名師工作室跟崗培訓(xùn)的學(xué)員共有10位教師,雖然來(lái)自不同的城市不同層次的學(xué)校,但都積極進(jìn)取,渴望提高,大家一見(jiàn)如故,志同道合。
在劉老師的帶領(lǐng)和感召下,骨干教師們認(rèn)真觀摩研討,精心準(zhǔn)備公開(kāi)課,建立了一種坦誠(chéng)互助、共同提高的良好氛圍。
雷英老師為了打磨公開(kāi)課教案,通宵苦干,精益求精地制作課件;王征老師上課方法靈活巧妙,學(xué)生極易接受;敏紅老師評(píng)課中肯直率,毫無(wú)保留;肖棉老師上課教態(tài)親切,娓娓道來(lái);陳麗蓉老師甜美的歌聲征服了我們……總之,每個(gè)老師都有獨(dú)自的風(fēng)格特色,每個(gè)老師都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
尤其是通過(guò)觀摩聽(tīng)課、集體評(píng)議、經(jīng)驗(yàn)交流及平日的隨意雜談,在劉老師的指點(diǎn)和引領(lǐng)之下不斷調(diào)整,學(xué)習(xí)了許多的突破難點(diǎn)的技巧和方法,學(xué)員教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)越來(lái)越完整,,越來(lái)越體現(xiàn)高度和難度的把握和突破,授課技巧都有大幅提升,真正專家引領(lǐng),學(xué)有所長(zhǎng)。
劉教師的教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意獨(dú)特新穎,讓我收獲頗豐。
同時(shí)通過(guò)點(diǎn)評(píng)這些課例,更提高了我的評(píng)課能力。
“工作室內(nèi),切磋技藝;三尺講臺(tái),風(fēng)光無(wú)限”。
這種氛圍,是對(duì)我的鼓舞和激勵(lì),不僅讓我們碰撞出智慧的火花,而且使人胸懷高遠(yuǎn),身心舒暢。
身處這樣一群骨干教師當(dāng)中,我感覺(jué)到只有刻苦勤奮,方能不辜負(fù)自己的教育理想和教育情懷。
本次培訓(xùn)大大拓寬了我的`視野,引起我內(nèi)心深處極大的震撼。
我看到了眾多教師身上的閃光點(diǎn),也進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。
在二十天的培訓(xùn)中,收獲最大的也許并不是培訓(xùn)本身,而是十位學(xué)員帶來(lái)的獨(dú)特資源。
我們同甘共苦,我們切磋教藝,我們暢所欲言,我們學(xué)習(xí)著,快樂(lè)著,收獲著。
五、總結(jié)跟崗學(xué)習(xí),收獲太多。
盡管跟崗學(xué)習(xí)非常辛苦,但也收獲了很多,在內(nèi)容豐富,形式多樣的學(xué)習(xí)中我掌握了許多先進(jìn)的教育理念與方法;通過(guò)聽(tīng)講座和學(xué)習(xí)交流讓我走出職業(yè)倦怠,結(jié)識(shí)了一批良師益友;更使我從教學(xué)思想到教學(xué)技能、教育科研能力、教育創(chuàng)新能力上都得到了很大的提高;更可喜的是在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),自己教學(xué)中仍有許許多多新的東西待探索,對(duì)教學(xué)重又煥發(fā)了熱情。
在教學(xué)改革的今天,社會(huì)對(duì)教師素質(zhì)的要求更高。
這一次的充電會(huì)讓我獲得足夠大的動(dòng)力,在以后的工作中,首先在自己的教學(xué)注重寬度和廣度,注重自己的教科研能力,努力把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化化成智慧,不斷提升自己的思想境界;積極開(kāi)展課題,撰寫(xiě)論文。
其次在科組建設(shè)上拓寬視野,提升高度、積極推動(dòng)課題的開(kāi)展,做一些系列成果。
快樂(lè)的日子總是過(guò)得飛快,快樂(lè)的日子總是讓人回味。
真的很遺憾和劉宏偉老師朝夕相處的日子結(jié)束了,心中滿是不舍。
二十天的耳濡目染,我們十位劉家弟子仰慕導(dǎo)師的人格風(fēng)范,追求老師的人生境界,彼此之間也結(jié)下了深厚的情誼,臨別之際,大家依依不舍,互訴離情,相約再見(jiàn)。
對(duì)教學(xué)藝術(shù)的追求永無(wú)止境,我們的友誼也必將歷久彌新。
作為劉老師省級(jí)骨干教師工作室的首批學(xué)員,我們深感自豪;用省級(jí)骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,我們倍感責(zé)任重大。
我將在今后的教育教學(xué)工作中更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,開(kāi)拓進(jìn)取。
用我的實(shí)際行動(dòng),盡心盡力、踏踏實(shí)實(shí)地工作,做一名名符其實(shí)的中學(xué)骨干教師。
本次培訓(xùn)安排了多位教授、研究員給我們做精彩的講座。
各位專家的講座,闡述了他們對(duì)學(xué)生以及小學(xué)教學(xué)的獨(dú)特見(jiàn)解,對(duì)新課程的各種看法,對(duì)教學(xué)思想方法的探討,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。
聽(tīng)了他們的講解,我的思想深深受到震撼:作為一個(gè)普通的小學(xué)教師,我思考的太少。
如何來(lái)定位自己的職業(yè),自己的教學(xué)學(xué)生喜歡嗎?自己的工作家長(zhǎng)滿意嗎?我一定要這樣提醒自己,鞭策自己,激勵(lì)自己努力前行。
下面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的一些感受:
一、教學(xué)觀念的調(diào)整
作為一名農(nóng)村教師,教學(xué)資源的匱乏,教學(xué)信息的阻塞,讓自己的觀念一度陳舊,時(shí)常會(huì)聽(tīng)到教改在進(jìn)行,苦于沒(méi)有方向,沒(méi)有方法,在井底之蛙的那片天地,疲憊著工作,加強(qiáng)備課的強(qiáng)度,力爭(zhēng)把每個(gè)知識(shí)點(diǎn)整理的具體、全面,很怕疏漏一絲一毫的傳授給學(xué)生,當(dāng)我苦于學(xué)生不領(lǐng)情尋找問(wèn)題糾結(jié)時(shí),是國(guó)培,讓我懂得,我的這種灌輸式教學(xué)正是新課程理念下杜絕的教學(xué)方式。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)化
以前的教學(xué)設(shè)計(jì),只關(guān)心對(duì)知識(shí)的設(shè)計(jì),而忽略了情感態(tài)度的關(guān)注,只會(huì)照搬教材的設(shè)計(jì)過(guò)程,不會(huì)設(shè)計(jì)符合學(xué)生發(fā)展的教案,只會(huì)注重課堂活動(dòng),淡化了情感和能力的培養(yǎng)。
在國(guó)培的學(xué)習(xí)中,專家們專業(yè)科學(xué)的理論理念作指導(dǎo),優(yōu)秀老師的課堂實(shí)錄做引領(lǐng),還有輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)和同行們的交流互動(dòng),讓我學(xué)會(huì)課改下的教學(xué)設(shè)計(jì)更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的學(xué)情,生成資源的開(kāi)發(fā)和調(diào)控,能力的培養(yǎng)和生成。
(1)關(guān)注學(xué)生的學(xué)情。
以往的課堂機(jī)械、沉悶,只注重知識(shí)的傳授,國(guó)培讓我知道更要注重身心的點(diǎn)化和人格的潤(rùn)澤。
更要體現(xiàn)學(xué)科文化素養(yǎng)的精髓,喚醒學(xué)生的求知欲望。
(2)捕捉生成資源。
以往是遵循固定路線的教學(xué),從不考慮生成資源,實(shí)質(zhì)是一種浪費(fèi),通過(guò)國(guó)培的課堂實(shí)錄,感知到課堂是向未知挺進(jìn)的旅行,隨時(shí)都可能發(fā)生意外的通道或美麗的風(fēng)景,如果合理利用,可以涌現(xiàn)出鮮活、精彩的畫(huà)卷,善待意外,激活心智,讓學(xué)生的思維在課堂中自由飛翔。
(3)培養(yǎng)學(xué)生能力。
以往自己“重知識(shí),輕能力”,“習(xí)題化”淡化了“生活化”讓知識(shí)和實(shí)踐脫節(jié),在課堂實(shí)錄中,感受到他們的教學(xué)設(shè)計(jì)注重“教學(xué)回歸生活,讓教學(xué)生活化,生活教學(xué)化?!?BR> 課堂教學(xué)重視生活體驗(yàn),把教學(xué)和學(xué)生的生活體驗(yàn)相聯(lián)系,創(chuàng)設(shè)最貼近學(xué)生生活的學(xué)習(xí)情境,注重能力的培養(yǎng),最終培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)和反思,我認(rèn)識(shí)到未來(lái)教育需要科研型的教師,而不再是“教書(shū)匠”。
教師要想從“教書(shū)匠”轉(zhuǎn)為科研型教師,首先要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。
由于我們從事的教育事業(yè),面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。
大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水。
其次要明確自己今后所要研究追求的目標(biāo):在整理中思考——日常滲透的自覺(jué)研究;在案例中反思——基于教學(xué)事例的進(jìn)行思索;在行動(dòng)中研究——探索問(wèn)題解決的方案。
最后在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施:(1)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)多積累為今后的課題研究準(zhǔn)備好科學(xué)依據(jù);(2)把每一節(jié)課或平時(shí)的教學(xué)所思所得及時(shí)記錄,進(jìn)行積累為今后的科研準(zhǔn)備實(shí)踐材料;(3)找準(zhǔn)自己教科研的切入點(diǎn),注重科研的針對(duì)性、實(shí)效性。
同時(shí)教師要成為研究者,還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成論文。
既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。
三、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)提升教學(xué)水平
為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,不斷進(jìn)行教學(xué)方式和手段的改革,自己動(dòng)手制作電子教案,充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)所提供的各種功能進(jìn)行教學(xué),使得課堂教學(xué)形象、直觀、生動(dòng)、活潑,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高了課堂效率,學(xué)生普遍反映較好。
有一句話:學(xué)到老,活到老,的確,不學(xué)習(xí)的話,人就要落后。
不學(xué)習(xí)就不能使我們的教育具有后續(xù)動(dòng)力,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代的發(fā)展要求,不學(xué)習(xí)就會(huì)使人的頭腦僵化,終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時(shí)代要義;“國(guó)培計(jì)劃”就是一次難得的機(jī)會(huì)。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇四
作為20xx年度新錄用公務(wù)員,有幸參加了新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了由市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師就xx屆三中全會(huì)關(guān)于全面深化改革的相關(guān)精神、公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)、公務(wù)員公文寫(xiě)作、公務(wù)員行為規(guī)范與政務(wù)禮儀、公務(wù)員黨風(fēng)廉政建設(shè)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件知識(shí)等各方面領(lǐng)域理論知識(shí),內(nèi)容涵蓋了機(jī)關(guān)工作的方方面面,使大家對(duì)機(jī)關(guān)工作有了深刻的了解,增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
此次培訓(xùn)的學(xué)員都是通過(guò)筆試、面試層層選拔后被錄用的。在全新的工作環(huán)境中,相對(duì)來(lái)講,我們具備:年富力強(qiáng)、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發(fā)展的良好時(shí)機(jī)等優(yōu)勢(shì),這也的確能為我們今后開(kāi)展工作提供益處。但與此同時(shí),我們也存在:社會(huì)閱歷淺、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),解決矛盾和問(wèn)題的能力不夠;世界觀的改造有待于在實(shí)踐中不斷地培育和強(qiáng)化;沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)艱苦環(huán)境的磨練,艱苦奮斗精神不足等問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的公務(wù)員,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全方位提高自身的素質(zhì)能力,不斷迎接新挑戰(zhàn),從而成為深化改革的親歷者、實(shí)踐者、維護(hù)者、捍衛(wèi)者。我認(rèn)為做好一名合格的公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。
一、堅(jiān)定思想政治。要做一名合格的公務(wù)員,首先應(yīng)該在思想政治方面嚴(yán)格要求自己,把握正確的思想政治方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,切實(shí)提高自身理論水平,提高對(duì)政策的理解、把握和運(yùn)用能力。要有堅(jiān)定的理想信仰,堅(jiān)定的政治信念,較高的思想修養(yǎng)。作為一名公務(wù)員,要時(shí)刻牢記黨的基本宗旨,始終牢記自己身上肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻保持清醒的頭腦,經(jīng)得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),不能隨波逐流、人云亦云,更不能做有損組織部門和組織工作的事情,要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、努力工作。通過(guò)培訓(xùn)老師的授課指導(dǎo),我們對(duì)國(guó)家的許多政策有更深入的了解,例如中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,讓我們更加了解當(dāng)前我們需要做的是改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)等工作作風(fēng),深入基層調(diào)研了解真實(shí)情況。我們不僅要在思想上與黨中央保持高度一致,更要在行動(dòng)上以身作則,要真正的從老百姓的角度著想,密切聯(lián)系群眾,不搞形式主義、官僚主義。在授課過(guò)程中,老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材,使我們的思想受到了深刻洗禮,更從中得到了深層次的啟示和警醒,在以后的日常工作和生活中,我們要切實(shí)貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的要求,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),樹(shù)立正確的權(quán)力觀,強(qiáng)化自身的法制意識(shí)、政治和紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,確保黨的方針能夠正確實(shí)施。
二、時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。為人民服務(wù)絕不是一句空話、大話,應(yīng)該把它落到實(shí)處,要將為人民服務(wù)體現(xiàn)到我們工作中的每一件最細(xì)小的事情中去。作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,頭腦中要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)這個(gè)根本宗旨。群眾的利益是最大的利益,我們要堅(jiān)持發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民享受。我們要從思想上增強(qiáng)宗旨意識(shí),用“全心全意為人民服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,通過(guò)此次培訓(xùn),我們對(duì)“全心全意為人民服務(wù)”的理解有了更深入的了解,授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子,讓我們大受啟發(fā),例如從黨的十三屆三中全會(huì)講起,讓我們了解黨的xx屆三中從各個(gè)方面體現(xiàn)了為人民服務(wù)的宗旨,讓發(fā)展成果更多的惠及全體人民,我們作為新錄用公務(wù)員,要深入貫徹黨的這一決定。為人民服務(wù)不光是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,更要表現(xiàn)在具體行動(dòng)實(shí)踐中,在平時(shí)的工作中,我們可能會(huì)到基層中去工作,會(huì)接觸到最基層的群眾,因此,在以后的基層工作中,我們要堅(jiān)持黨的這一基本宗旨,全心全意為人民服務(wù),深入基層,了解情況,為群眾排憂解難,為群眾辦好事辦實(shí)事。牢固的群眾基礎(chǔ),有利于我們工作的開(kāi)展,只有讓老百姓真正信任你,你才能更好地為他們服務(wù),在今后的工作中,我會(huì)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí),盡職盡力履行自己的職責(zé)。
三、具有較強(qiáng)的能力素質(zhì)。作為一名公務(wù)員,能力素質(zhì)是作用于行政工作的最直接、最能動(dòng)的因素,其他方面的因素如理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)技能,都需要轉(zhuǎn)化為能力素質(zhì)才能在具體行政工作中發(fā)揮作用。
(1)組織管理協(xié)調(diào)能力。管理水平的高低、協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到工作的成敗,兩者是能力中的核心要素,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們掌握了一定的組織管理和協(xié)調(diào)的方法規(guī)律,在今后的工作中,通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)提高組織管理和協(xié)調(diào)水平。(2)依法行政能力。公務(wù)員是黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)的具體執(zhí)行者,是依法行政的主體,因此,要真正地貫徹依法治國(guó)、依法行政方略,公務(wù)員必須樹(shù)立正確法律意識(shí),掌握法律知識(shí),切實(shí)做到依法決策、依法行政、依法管理。(3)決策能力。無(wú)論是哪一級(jí)的公務(wù)員,都應(yīng)該在決策中抓住時(shí)機(jī),當(dāng)機(jī)立斷,使有力的時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)化為決策的成果,取得最佳決策效應(yīng)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公共管理教程,了解公務(wù)員管理的基本知識(shí),為今后工作決策奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)培訓(xùn),我更加清晰地認(rèn)識(shí)到公務(wù)員工作的嚴(yán)肅性與嚴(yán)格性,更加明確了自己的言行規(guī)范應(yīng)該遵守的細(xì)則,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,知道了自己努力的方向。我將盡快適應(yīng)工作環(huán)境,把以上幾方面落實(shí)到位,嚴(yán)格要求自己,做一名讓組織放心,令民眾信賴的合格公務(wù)員。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇五
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本概況。
1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月22日至2月24日。
2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):19人。
4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
5、組織單位:總經(jīng)辦。
二、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
(一)理論考試。
(二)技術(shù)能力考核成績(jī)。
(三)綜合成績(jī)。
綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵(lì)員工士氣,共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)綜合分析。
使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),通過(guò)保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí),掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開(kāi)始完善自己的工作進(jìn)程。
通過(guò)三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過(guò)在與車間員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來(lái)這次培訓(xùn)授課中存在的通病;建議通過(guò)授課技巧的提高來(lái)解決。
2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇六
培訓(xùn)的開(kāi)展對(duì)于相關(guān)人員而言是十分重要的,是能力提高的關(guān)鍵。下面就隨小編一起去閱讀培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)范本,相信能帶給大家啟發(fā)。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望 我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的`綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù) 字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇七
20__年4月初,我到濱海分行國(guó)際業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算。首先要感謝我行領(lǐng)導(dǎo)們給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。下面我將這兩周的學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
國(guó)際業(yè)務(wù)部分為國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。在理論知識(shí)方面,我首先了解了從事國(guó)際業(yè)務(wù)所要學(xué)習(xí)的知識(shí)。例如:ucp600,外匯管理法規(guī),銀行業(yè)務(wù)操作流程等等,這些是基礎(chǔ)性的理論知識(shí)。實(shí)際業(yè)務(wù)方面,我先從國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)起,由國(guó)際部同事把國(guó)際結(jié)算的相關(guān)概念給我進(jìn)行了講解,讓我對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)有了初步的了解。接下來(lái)就是了解結(jié)算業(yè)務(wù)的整體操作流程,包括外幣開(kāi)戶、外幣會(huì)計(jì)、匯入?yún)R出業(yè)務(wù)、申報(bào)業(yè)務(wù)、外幣結(jié)售匯業(yè)務(wù)和拆借業(yè)務(wù)等。國(guó)際部同事起初先讓我在一旁觀看他是如何操作的,并將每一步所要注意的問(wèn)題告訴我,我都認(rèn)真的做好筆記。在閑暇的時(shí)候,他就把國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)整體的操作結(jié)合概念給我串講一遍,形成系統(tǒng)化的一個(gè)流程。接下來(lái),讓我試著操作匯入?yún)R出、結(jié)售匯業(yè)務(wù)各一筆,讓我從實(shí)際操作中進(jìn)一步理解之前所掌握的知識(shí)點(diǎn)?,F(xiàn)在我對(duì)外匯匯入?yún)R出業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,重要的是我已經(jīng)能掌握開(kāi)立外幣賬戶的簡(jiǎn)單流程,外匯會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、分錄以及如何指導(dǎo)客戶填寫(xiě)《外匯匯出匯款申請(qǐng)書(shū)》與對(duì)外付款所需的材料,和總行分行國(guó)際業(yè)務(wù)部的結(jié)算業(yè)務(wù)的銜接。這些我想以后能為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展出一份力。因?yàn)闀r(shí)間的原因,貿(mào)易融資業(yè)務(wù)我就簡(jiǎn)單的涉及了一些,了解了我行相關(guān)的貿(mào)易融資品種,例如進(jìn)口開(kāi)證與押匯,信保融資,打包貸款等。這些也是和結(jié)算業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的。
分行學(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的,可學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)的無(wú)盡的,這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是給予我對(duì)銀行業(yè)務(wù)理解的一個(gè)新拓展。我會(huì)好好珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),充分總結(jié)這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),借助這次學(xué)習(xí)到的國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí),不斷完善,讓這次學(xué)習(xí)學(xué)有所得。更希望為將來(lái)本行內(nèi)開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇八
我們又迎來(lái)了為期十幾天的培訓(xùn)。雖然天氣很熱,雖然暑期的休息被打破,但我每天卻很快樂(lè)而又充實(shí)。此次培訓(xùn)形式多樣,有華中師大博導(dǎo)鄧猛講特教發(fā)展歷史、華中師大博導(dǎo)雷江華講特殊兒童心理問(wèn)題、華東師大博導(dǎo)王和平講的特殊兒童感統(tǒng)綜合失調(diào)的問(wèn)題及訓(xùn)練事項(xiàng)等。這些如春雨,無(wú)聲地滋潤(rùn)著我的心田,不僅使我在理論上得到了指導(dǎo),基本技能上得到了提升,而且讓我眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站得更高了。現(xiàn)將在培訓(xùn)中所感所想小結(jié)如下:
一、重溫特教走過(guò)的路,感受深。
在華中師范大學(xué)鄧猛博士帶著我們一起溫習(xí)了美國(guó)特殊教育的發(fā)展及現(xiàn)狀。特殊學(xué)校校本教材開(kāi)發(fā)。教材內(nèi)容的選擇要有基本知識(shí)與基本技能;面向未來(lái)社會(huì)生活;以兒童現(xiàn)有經(jīng)捻為基礎(chǔ);尋找典型范例與主題活動(dòng)等與教育相關(guān)的法律法規(guī)。以后,我將用這些知識(shí)來(lái)規(guī)范和鞭策自己,在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),保護(hù)殘疾學(xué)生的身心健康,保障殘疾學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)殘疾學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。
二、讓愛(ài)伴我成長(zhǎng)。
華中師范大學(xué)博導(dǎo)雷江華講的《特殊兒童的心理與教育講座》讓我受益匪淺。以前沒(méi)學(xué)這些知識(shí)以為孩子們是故意不聽(tīng)老師的,偏和老師做對(duì)?,F(xiàn)在知道了,他們是有毛病,不能控制自己。所以我們要多關(guān)心學(xué)生,給學(xué)生溫暖,不歧視學(xué)生。在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生,讓學(xué)生在感受愛(ài)的過(guò)程中,理解愛(ài),學(xué)會(huì)愛(ài)。它山之石可以攻玉,在他們身上顯現(xiàn)的亮點(diǎn)頓時(shí)讓我開(kāi)拓了思路,自己平時(shí)碰到的難題或許換一個(gè)角度就能很好的解決。
其實(shí),每一個(gè)殘疾學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點(diǎn)只是有的沒(méi)被我們老師發(fā)現(xiàn)罷了。我暗下決心今后也一定會(huì)把更多的愛(ài),傾注在那些后進(jìn)殘疾學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的殘疾學(xué)生身上。
三、孜孜不倦,不斷提高自身素質(zhì)。
華東師范大學(xué)博導(dǎo)王和平講的《特殊兒童感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練》讓我眼前一亮。我們的學(xué)生是可以訓(xùn)練的,是可以往好的方面發(fā)展的。只是以前我們知識(shí)有限,不知道怎么弄,怎么教?通過(guò)這次培訓(xùn),給了我們一次很好的提高自身能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己在這些方面還存在著一定的差距,需要多下苦功夫,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷練習(xí),方能有所長(zhǎng)進(jìn)。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。學(xué)習(xí)是教師的.終身必修課,在信息化時(shí)代,我們更要時(shí)刻提醒自己要不斷充電,才能適應(yīng)我們的教育發(fā)展。校本培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn),給我們照亮了前進(jìn)的方向,當(dāng)然,有些理論知識(shí)還需我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑?xì)細(xì)琢磨、思考。我相信只要我們用心,就一定能進(jìn)步!
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇九
從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯(cuò)也可以再來(lái)的天之驕子,這里,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,可能會(huì)讓我們遺憾終生!
此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們?cè)诮坦俚膸ьI(lǐng)下參加了莊嚴(yán)的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮。在典禮上,公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴(yán)格的要求,其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長(zhǎng)!
之后,我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間,每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出操,站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊(duì)很榮幸能成為方塊隊(duì)表演節(jié)目,我們方塊隊(duì)八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊(duì),展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標(biāo)志,能體現(xiàn)出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗(yàn)我們,汗水無(wú)數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴(yán)格以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,挑戰(zhàn)體能極限,迎接酷熱的考驗(yàn),高質(zhì)量地完成了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀(jì)律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹(shù)立了全班學(xué)員的紀(jì)律意識(shí),同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺(jué)得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請(qǐng)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為:南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練還有參觀了愛(ài)國(guó)主義教育基地。
第一階段,我們是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,別開(kāi)生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊(duì)伍設(shè)計(jì)旗標(biāo)、口號(hào)、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)長(zhǎng)、這些內(nèi)容要在40分鐘確定下來(lái)。之后還有15分鐘內(nèi)記憶24個(gè)隊(duì)員的名字并競(jìng)賽等。有趣而又生動(dòng)的內(nèi)容讓一個(gè)個(gè)原來(lái)互不相識(shí)的人,迅速揮別陌生。我們的隊(duì)名叫“奇兵隊(duì)”。我作為奇兵隊(duì)的一員,感到很幸運(yùn),能和我的隊(duì)員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我們做了很多有意義的活動(dòng),有團(tuán)體車輪,有沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù),于是大家深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動(dòng)性才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的精神。我們團(tuán)隊(duì)在游戲中,都遇到挑戰(zhàn)和困難,但是我們團(tuán)隊(duì)克服苦難。奇兵隊(duì)的口號(hào)是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話我印象非常深刻,這句話是這樣的:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù),就像翻葉子的項(xiàng)目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務(wù),為了團(tuán)隊(duì)的利益,為了團(tuán)隊(duì)的勝利,這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我更能了解到了團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,那就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個(gè)人利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力,是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是成功團(tuán)隊(duì)重要的特征。它包含:團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團(tuán)隊(duì)了。
第二階段,我們上課的內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃,驅(qū)除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁(yè)有這么一段話:如果你不先自知自己是魚(yú),而去學(xué)飛,無(wú)論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是,也通過(guò)對(duì)南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下,正確樹(shù)立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓(xùn)的過(guò)程中指導(dǎo)老師提出了幾點(diǎn)建議:
第一,調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準(zhǔn)備,這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
第二,熱愛(ài)本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣,這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
第三,虛心學(xué)習(xí)知識(shí)提高工作能力,這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
第四,勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
第五,勇挑工作重?fù)?dān)樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),這是角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。
第三階段,我們學(xué)習(xí)了南網(wǎng)企業(yè)的文化,老師要我們時(shí)刻謹(jǐn)記南方電網(wǎng)的方略,其內(nèi)容如下:
1、公司宗旨:對(duì)中央負(fù)責(zé)為五省區(qū)服務(wù)。
2、公司使命:主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)。
3、戰(zhàn)略目標(biāo):打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型一體化、
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十
自從20xx年7月26日春雷班開(kāi)始開(kāi)課以來(lái),學(xué)習(xí)已經(jīng)超過(guò)半年的時(shí)間,此課程培訓(xùn)內(nèi)容全面,培訓(xùn)教師專業(yè),給我?guī)?lái)很大的啟示和幫助,學(xué)習(xí)到老師以及前輩們的受教的知識(shí)和技能,培訓(xùn)課就像一面鏡子,讓自己看到了自身在思想上、業(yè)務(wù)上、心態(tài)上、學(xué)習(xí)上都存在很大的不足,并且得到解決的途徑和方案。同事也在此培訓(xùn)過(guò)程中總結(jié)分析,吸取各位教官老師自身的一些優(yōu)秀品質(zhì),自發(fā)的不斷完善提高自己,養(yǎng)成良好的職業(yè)工作狀態(tài)。具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過(guò)程中,不管做什么,態(tài)度是必須端正,也是第一要素,這也是培訓(xùn)課程中領(lǐng)悟到的第一個(gè)重要方面。為此,我將全情投入,積極思考,真誠(chéng)交流,樂(lè)于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!"一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的"小鬧鐘",時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)部門的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,理論落實(shí)至實(shí)踐。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);幾乎每堂課老師都是理論開(kāi)局,以我司實(shí)際案例作為學(xué)以致用的分析實(shí)踐,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,也同時(shí)匯聚集體智慧來(lái)解決我們現(xiàn)實(shí)工作中的一些棘手的案例,促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中習(xí)慣采用學(xué)習(xí)到的這些工具來(lái)處理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一員工人生觀、價(jià)值觀。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的`過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自集團(tuán)公司各部門伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、提升專業(yè)技能,充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升我們員工的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理知識(shí)、服務(wù)理念、財(cái)務(wù)知識(shí)、銷售技能等綜合技能是本次的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是21世紀(jì)對(duì)開(kāi)創(chuàng)力構(gòu)想的培訓(xùn),我真是受益匪淺,對(duì)我來(lái)說(shuō)真正顛覆了舊思維。通過(guò)各位講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理、溝通上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。我們正處于工業(yè)轉(zhuǎn)型揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足,硬件條件不理想的市場(chǎng)銷售員工,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,亟需補(bǔ)充學(xué)習(xí)實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程還沒(méi)有結(jié)束,新的一年新征程剛剛開(kāi)始。我將希望從接下來(lái)的培訓(xùn)班中學(xué)到更多的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等,為武裝強(qiáng)大公司員工,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,開(kāi)創(chuàng)公司新天地做好基礎(chǔ)鋪墊工作。也希望從培訓(xùn)中學(xué)到的實(shí)踐到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中坤全體人員共同的光輝事業(yè)而奮斗!
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”。各位專家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的.經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽(tīng)了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
聽(tīng)專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無(wú)止境。就像聽(tīng)課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
首先感謝蔡總這次給了我對(duì)我來(lái)說(shuō)很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然在這學(xué)習(xí)期間,我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力,比如說(shuō)沒(méi)有很好的吸收和消化并運(yùn)用學(xué)習(xí)內(nèi)容,還有對(duì)自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)!首先,一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),不是靠一個(gè)人的能力就能支撐得起來(lái),就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量,才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個(gè)狀態(tài)!想到這里突然明白了,蔡總和宋總為什么那么注重團(tuán)結(jié)二字,蔡總只談團(tuán)結(jié)就利用了晨會(huì)和正常上班的時(shí)間,足足說(shuō)了三個(gè)小時(shí)。可見(jiàn)一個(gè)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性。在外人開(kāi)來(lái),他們夫妻是多么的低調(diào),那么的平和!
這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場(chǎng)的布局造勢(shì)|以及金銀三角的設(shè)定。
唐朝老師講的技能篇、團(tuán)隊(duì)篇、人才篇、服務(wù)篇。
宋總和馬經(jīng)理利用工作的時(shí)間來(lái)給我們講解產(chǎn)品知識(shí)和面輔料。
袁老師和蔡老師分別跟我們將,關(guān)于市場(chǎng)拓展的知識(shí),外在形象和介紹產(chǎn)品的五個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習(xí)欲望和銷售的必備心態(tài),以及對(duì)河南省內(nèi)的市場(chǎng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析!
還有祝文欣老師講的天龍八部決勝終端里面的賣場(chǎng)形象、賣場(chǎng)服務(wù)、賣場(chǎng)訂貨、賣場(chǎng)促銷、賣場(chǎng)選址、賣場(chǎng)布局、賣場(chǎng)人員管理、賣場(chǎng)復(fù)制陳麗文老師跟我們講的視覺(jué)營(yíng)銷和商品陳列。
通過(guò)以上學(xué)習(xí)明白了學(xué)習(xí)的重要性,成功靠的不僅僅是勤奮和堅(jiān)持,還需要大量的學(xué)習(xí)和不斷的思考總結(jié)。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
9月10日—20日,本人有幸參加了由黔東南州工商行政管理局舉辦的“黔東南州工商系統(tǒng)20xx年第一期基層工商所人員培訓(xùn)班”。這次為期10天的集中培訓(xùn),內(nèi)容豐富,形式多樣,安排緊湊,使自己獲取了大量的信息和豐富的知識(shí),拓展了思路,啟迪了思維,開(kāi)闊了眼界,增進(jìn)了友誼。
一、明確目的,端正態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。此次培訓(xùn)有針對(duì)性地安排了社會(huì)主義法治、政務(wù)信息、工商行政法律法規(guī)、行政許可等課程,可以說(shuō),這是我們工商行政管理市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員的必修課,也能有力地促進(jìn)大家綜合素質(zhì)的提高。本著這個(gè)學(xué)習(xí)目的,我十分珍惜這次難得的機(jī)會(huì),以飽滿的參與熱情、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)格的組織紀(jì)律和健康的交往方式,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)、生活、考勤和請(qǐng)假制度,積極、認(rèn)真地投入到學(xué)習(xí)和討論中,努力完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),豐富知識(shí),努力提高自身的綜合素質(zhì)。在10天的集中學(xué)習(xí)過(guò)程中,本人覺(jué)得學(xué)到了不少東西,悟得不少道理,更加懂得“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”及“依法行政、執(zhí)法為民”執(zhí)法理念。今后我要在這方面多加學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做到學(xué)以致用。通過(guò)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),從不同方面拓展了的知識(shí)面,對(duì)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富人生閱歷、改進(jìn)工作方式方法也有了很大的啟發(fā)意義。
此次短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了,但學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。我將把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為新的起點(diǎn),對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以理解和消化,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力,努力做好本職工作,使自己成為一名合格的紅盾衛(wèi)士。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
在培訓(xùn)中成長(zhǎng)著,在成長(zhǎng)中快樂(lè)著,帶著對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)工作中的困惑、對(duì)教育未來(lái)的美好憧憬,我參加了有幸參加了縣教育局組織的第九期小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,通過(guò)“理念、管理技能、視野”等方面的專題培訓(xùn),我從眾多的權(quán)威、同行那里汲取了中國(guó)教育當(dāng)前最先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)效的思想與信息,使自己的思維方式、思考問(wèn)題角度、分析問(wèn)題的思路得到了拓寬,深刻領(lǐng)悟了“思想與思想的交流過(guò)程”就是“一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂的過(guò)程”、“智慧與智慧的碰撞過(guò)程”就是“一個(gè)心門開(kāi)啟另一個(gè)心門的過(guò)程”的深刻含義,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中感受著幸福與洗禮,在洗禮中體驗(yàn)著收獲與快樂(lè)。我的成績(jī)與收獲頗多,簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)期間,我們結(jié)識(shí)了一些有修養(yǎng)、學(xué)識(shí)造詣很深的學(xué)者和老師:__老師、__等知名校長(zhǎng),班長(zhǎng)、學(xué)委、生活委員等我們的好同學(xué),在感嘆他們學(xué)術(shù)造詣高的同時(shí),自己收獲著思想與理念,學(xué)習(xí)中逐漸感受到對(duì)知識(shí)的渴望,他們的講座高屋建瓴、博大精深又深入淺出,理論與實(shí)踐結(jié)合緊密,發(fā)人深省。他們具有的執(zhí)著不屈的辦學(xué)精神、兼容并包的辦學(xué)思想、銳意創(chuàng)新的辦學(xué)態(tài)度,足以讓我們受用終生。
2、學(xué)習(xí)期間,讓我們看到了一些名校的辦學(xué)底蘊(yùn)和文化氛圍:__學(xué)校的課堂教學(xué),都給我們留下了深刻的印象,覺(jué)得每次學(xué)習(xí)參觀都是不虛此行。通過(guò)參觀機(jī)關(guān)一小的校園文化建設(shè),使我進(jìn)一步明確了校園文化建設(shè),是凸顯學(xué)校特色,提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的基本途徑,并不是“做”花瓶,而是提升內(nèi)涵。它是個(gè)系統(tǒng)工程,需要整體安排全面考慮,需要從細(xì)處入手,通過(guò)細(xì)節(jié)求實(shí)效。通過(guò)聽(tīng)湖濱學(xué)校和東胡二小的4節(jié)課,使我深刻地感受到學(xué)校辦學(xué)底蘊(yùn)的積淀不是一朝一夕就能完成,它需要一定時(shí)間的歷練,正如教師的課程改革理念一樣,需要長(zhǎng)久不間斷的培訓(xùn)打磨才能入心入腦,教師的基本功更是需要周而復(fù)始的錘煉才能堅(jiān)實(shí)。
培訓(xùn)班即將結(jié)束了,但我們有太多的不舍,我們多想再在一起交流學(xué)習(xí)、我們多想再在一起溝通了解,這種集中授課和外出考察學(xué)習(xí)的方式,是聯(lián)系實(shí)際研討、參觀、考察借鑒,實(shí)踐總結(jié)提高的模式,是十分符合校長(zhǎng)們的特點(diǎn)和需求的方式。本次培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選定注重突出專題性、針對(duì)性、時(shí)代性和前瞻性,使校長(zhǎng)們真正學(xué)習(xí)到了最先進(jìn)的教育理念、最新的教育信息、最有價(jià)值的教育改革和管理經(jīng)驗(yàn),真可謂取到了“真經(jīng)”。
通過(guò)培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí),我深深感到自己作為教學(xué)校長(zhǎng)的責(zé)任,一定要努力工作,在本校教師隊(duì)伍建設(shè)下功夫,做到以下幾點(diǎn):
1、“量體裁衣”促進(jìn)教師教師主動(dòng)發(fā)展。將根據(jù)教師不同特點(diǎn)、需要,幫助他們制定、選擇適合自身發(fā)展的路徑。通過(guò)幫助使學(xué)校每位教師們找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好個(gè)人才能,享受到育人快樂(lè),體驗(yàn)事業(yè)成功。
2、指導(dǎo)、服務(wù)到位,幫助教師快速發(fā)展。教師在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到不同問(wèn)題,因此我將協(xié)助校長(zhǎng)為教師尋找專家,適時(shí)地給予教師理論、實(shí)踐等多方面的指導(dǎo),對(duì)于教師中好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)要鼓勵(lì)總結(jié)推廣,對(duì)于存在的問(wèn)題幫助分析解決,還要給教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供舞臺(tái)展示才華,體驗(yàn)成功的喜悅。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),深化教師發(fā)展。創(chuàng)造努力工作的氛圍,敬業(yè)的氛圍。使教師在互相幫助中進(jìn)步、在互相激勵(lì)中前行。
4、強(qiáng)化教師培訓(xùn),推動(dòng)教師跨越發(fā)展。要想教師跨越發(fā)展,你、必須解決教師的教育教學(xué)觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化教師的觀念。而觀念的轉(zhuǎn)變不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程,需要時(shí)間和反復(fù)磨合,需要要有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)和接納的過(guò)程。任何一項(xiàng)工作或事業(yè)的成功,無(wú)一不是重在落實(shí),貴在堅(jiān)持,因此我將定期組織教師培訓(xùn),提升素質(zhì)促進(jìn)轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)即將結(jié)束了,但我所學(xué)所思所感將延續(xù)到工作中去,并將在我今后的工作中化作源源不竭的動(dòng)力,“理想猶如天上的星星,我們猶如水手,雖不能達(dá)到天上,但是我們的航程可憑借它指引”。我們期盼著,未來(lái)的優(yōu)質(zhì)教育行列里,有你,有我,我們一起攜手同行。
個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
在參加客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之前,我覺(jué)得我們的服務(wù)已經(jīng)基本到家了,但是培訓(xùn)過(guò)后,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正理念我們還沒(méi)有掌握到。"好的服務(wù)是塑造企業(yè)的形象"。對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì),服務(wù)是本職工作,簡(jiǎn)言之一線銷售人員代表的就是公司的形象。
培訓(xùn)中,通過(guò)生活及工作中的案例,我們了解到了"始終以客戶為中心"這個(gè)核心理念的五大關(guān)鍵點(diǎn)。一是幫助客戶解決問(wèn)題。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了"首問(wèn)制",即客戶首先問(wèn)到你的問(wèn)題你就答。二是迅速響應(yīng)客戶的需求。強(qiáng)調(diào)時(shí)間對(duì)于客戶更為重要。三是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要設(shè)身處地地為客戶著想,要站在客戶的角度去思考問(wèn)題,理解客戶的觀點(diǎn),知道客戶最需要的和最不想要的,明白了"設(shè)身處地"這四個(gè)字的真正用意。四是提供個(gè)性化的服務(wù)。一個(gè)問(wèn)候、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一個(gè)承諾是服務(wù)的基礎(chǔ);跟客戶保持親密的聯(lián)系,經(jīng)常征詢客戶的寶貴意見(jiàn);立即行動(dòng)是達(dá)到客戶的期望;稱呼客戶名字并真誠(chéng)的給予贊美,讓客戶得到驚喜也是價(jià)值的體現(xiàn)。五是對(duì)客戶表示熱情、尊重、關(guān)注。要擺正心態(tài),尋找工作動(dòng)機(jī)。要始終保持工作的快樂(lè),快樂(lè)工作。
直到需要的范圍為止。對(duì)此,在小朋友看來(lái),小阿姨很大方,每次糖都給的很多。這么一來(lái),小朋友都帶著家屬來(lái)小阿姨這里買糖,無(wú)形中小阿姨的生意就很旺盛。
"賣糖的哲學(xué)"告訴我們:在生活中,同樣的付出,僅僅因?yàn)榉椒ǖ牟煌?,其效果是不一樣的。因此,要牢記服?wù)質(zhì)量五要素,即反應(yīng)度、有形度、同理度、專業(yè)度和信賴度,在服務(wù)客戶上靈活運(yùn)用,達(dá)到客戶的期望值,用理性的認(rèn)知去迎取客戶的滿意。
關(guān)懷滿意度;建立聯(lián)系。接到客戶的電話,客戶當(dāng)時(shí)脫口大罵,你就先回客戶一句話:"你等一等,我拿支筆",然后再去接聽(tīng)這個(gè)客戶,你會(huì)感到客戶的氣已經(jīng)消了一半。跟客戶零距離接觸時(shí),聽(tīng)到客戶大聲呵斥,也可以試試回答"請(qǐng)先等一等,我拿支筆",再去記錄客戶的抱怨。這種方式,可以有效緩解客戶激動(dòng)的心理。
細(xì)節(jié)對(duì)于銷售一線的人員來(lái)說(shuō)非常重要,好的坐姿和站姿不僅體現(xiàn)自身的素質(zhì),也代表了企業(yè)的對(duì)外形象。培訓(xùn)中,我們也學(xué)到了很多在走訪客戶時(shí)需要注意的細(xì)節(jié),如"一杯茶和一杯水"的典故讓我受益匪淺,使我知道了在走訪客戶時(shí),若是走的很急,就不要麻煩客戶,喝白開(kāi)水就好,當(dāng)然,前提是客戶給你沏茶或倒水??傊?,了解對(duì)方的狀態(tài),讓自己去適應(yīng)對(duì)方,而不是讓對(duì)方來(lái)適應(yīng)我們,這是關(guān)注細(xì)節(jié)的重中之重。
"唯有改變自己才能改變你的世界"。好的服務(wù)技巧不僅僅是停留在嘴上,更重要的是要通過(guò)實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)真正的服務(wù)理念。只有更好地運(yùn)用于工作,才是自己真正擁有的財(cái)富,才能真正做到"真誠(chéng)為客戶,服務(wù)到永遠(yuǎn)"!

