心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式，是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
人力工作心得體會(huì)感悟篇一
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn)，所謂"人多力量大"。其次是對(duì)人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力"；現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè)，不可替代，但又是兵家必爭(zhēng)之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻"；手機(jī)具備了"一指通話"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國(guó)造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r相同的.是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好！
人力工作心得體會(huì)感悟篇二
在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，人力資源管理變得至關(guān)重要。公司或組織的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀的人才。因此，為了更好地吸引和留住人才，人力工作變得不可或缺。為了總結(jié)和分享人力工作的心得體會(huì)，我制作了一份關(guān)于人力工作的PPT，并在研討會(huì)上進(jìn)行了演講。接下來(lái)，我將對(duì)我在制作并發(fā)表PPT時(shí)的心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
首先，我意識(shí)到PPT的規(guī)劃與設(shè)計(jì)非常重要。在制作過(guò)程中，我先明確了PPT的主題和核心內(nèi)容，然后按照邏輯順序進(jìn)行排列。我選擇使用簡(jiǎn)潔明了的字體和色彩，并在每一頁(yè)上配備了合適的插圖和圖片，以增加視覺(jué)效果。通過(guò)這種規(guī)劃和設(shè)計(jì)，我讓PPT更加易于閱讀和理解，也使觀眾更容易跟隨我的演講思路。
其次，我注意到從事人力工作的過(guò)程中需要具備多樣化的技能和知識(shí)。在我的PPT中，我列舉了一系列人力工作所需的核心能力，例如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等。此外，我還提到了解當(dāng)?shù)睾蛧?guó)際勞動(dòng)法律法規(guī)的重要性，以及如何利用技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具提高人力資源效能。這些都是從實(shí)際工作中得出的心得體會(huì)，希望能夠給學(xué)習(xí)和從事人力工作的人提供一些建議和指導(dǎo)。
第三，我深刻理解了人力資源管理的重要性。在我的PPT中，我強(qiáng)調(diào)了人力資源管理對(duì)公司或組織的價(jià)值和意義。我列舉了一些研究結(jié)果，證明了有效的人力資源管理與組織績(jī)效之間的密切關(guān)聯(lián)。我還提到了人才流失對(duì)公司造成的損失，并強(qiáng)調(diào)了人力資源管理在避免人才流失和提高員工忠誠(chéng)度中的作用。通過(guò)這些論據(jù)和數(shù)據(jù)的支持，我希望能夠增強(qiáng)聽(tīng)眾對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)。
此外，我還分享了在實(shí)際工作中所遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。在我的PPT中，我提到了一些常見(jiàn)的人力工作難點(diǎn)，例如處理員工糾紛、員工培訓(xùn)需求多樣化等。然后，我給出了解決這些問(wèn)題的一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法。我分享了一些成功的案例和最佳實(shí)踐，并鼓勵(lì)聽(tīng)眾在面臨類似挑戰(zhàn)時(shí)勇于嘗試不同的解決方案。我希望通過(guò)分享這些經(jīng)驗(yàn)和故事，能夠?qū)β?tīng)眾的實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)和幫助。
最后，在我制作和發(fā)表這份PPT的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到溝通的重要性。在我演講過(guò)程中，我力求清晰明了地表達(dá)我的觀點(diǎn)和創(chuàng)意。我使用了簡(jiǎn)單的語(yǔ)言和具體的例子，以便聽(tīng)眾更容易理解。我還積極與觀眾互動(dòng)，鼓勵(lì)他們提問(wèn)和分享他們的觀點(diǎn)。通過(guò)這種有效的溝通，我與觀眾之間建立了良好的互動(dòng)和連接，也使得我的演講更富有說(shuō)服力和影響力。
總之，通過(guò)制作和發(fā)表關(guān)于人力工作心得體會(huì)的PPT，我不僅總結(jié)了自己在人力資源管理領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也分享了一些有用的建議和指導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我深入了解了PPT的規(guī)劃和設(shè)計(jì)、多樣化的技能和知識(shí)、人力資源管理的主要要素、實(shí)際工作中遇到的挑戰(zhàn)以及溝通的重要性。我相信這些心得體會(huì)對(duì)于接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)都會(huì)有所幫助，也期待能夠通過(guò)這份PPT的分享，與更多人共同探討人力工作的挑戰(zhàn)和解決方案。
人力工作心得體會(huì)感悟篇三
人力資源是組織的重要資本和核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此從事人力工作的人員要具備良好的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我從事人力工作以來(lái)的一些心得體會(huì)，希望能夠?qū)ν袀冇兴鶐椭?BR> 第一段：對(duì)人力工作的認(rèn)識(shí)和重要性闡述
人力工作是一個(gè)綜合性、復(fù)雜性的職業(yè)，涉及到招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等方面。它不僅僅是處理人與人之間的關(guān)系，更是策劃和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重要一環(huán)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，如何正確使用和培養(yǎng)人力資源，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，人力工作者不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，更需要有創(chuàng)新意識(shí)和戰(zhàn)略思維能力。
第二段：重視人與人之間的溝通和協(xié)調(diào)
人力工作的核心在于處理人與人之間的關(guān)系。在日常工作中，我們要與各個(gè)部門(mén)和員工進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)，以了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)提供解決方案。要做到這一點(diǎn)，我們需要傾聽(tīng)的耳朵，關(guān)注的心靈和善于溝通的能力。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能夠建立起信任、理解和支持的關(guān)系。
第三段：注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展
一個(gè)企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于員工的素質(zhì)和能力。因此，作為人力工作者，我們要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。在員工入職后，我們要根據(jù)他們的能力和興趣安排適合的崗位和工作內(nèi)容，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí)，我們還要為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和自我提升。只有員工能夠不斷地成長(zhǎng)和發(fā)展，企業(yè)才能不斷地壯大和進(jìn)步。
第四段：合理設(shè)置績(jī)效管理制度
績(jī)效管理是評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的重要方式。作為人力工作者，我們要設(shè)計(jì)和實(shí)施合理的績(jī)效管理制度，以激勵(lì)員工積極工作和取得良好的績(jī)效。在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，要與員工充分溝通和協(xié)商，確保指標(biāo)能夠客觀、公正地反映員工的工作表現(xiàn)。此外，我們還要定期對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋，并根據(jù)他們的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。
第五段：要保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)
人力工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，我們要時(shí)刻保持積極的心態(tài)和勇于面對(duì)困難。在日常工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要我們具備一定的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，我們也要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
通過(guò)從事人力工作以來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了人力工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅僅是一項(xiàng)處理人與人之間關(guān)系的工作，更是策劃和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重要一環(huán)。我相信，只有通過(guò)與各個(gè)部門(mén)和員工的良好溝通和協(xié)調(diào)，以及注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，合理設(shè)置績(jī)效管理制度，并保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地發(fā)揮人力資源的作用，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人力工作心得體會(huì)感悟篇四
現(xiàn)在坐在這里開(kāi)始寫(xiě)我的新員工培訓(xùn)總結(jié)，自己都沒(méi)想到五天時(shí)間過(guò)的會(huì)這么快?？傮w上的感覺(jué)是有點(diǎn)累的，五天以來(lái)胃口一點(diǎn)都沒(méi)好過(guò)，但我的培訓(xùn)生活過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心，過(guò)的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常，活動(dòng)的時(shí)間都很少。而第一天的戶外拓展訓(xùn)練給了我活動(dòng)筋骨的機(jī)會(huì)。不僅僅是運(yùn)動(dòng)，更重要的是拓展，通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽，我領(lǐng)會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)人再厲害，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)還是不行。觀察問(wèn)題思考問(wèn)題不能用固定的思維去思考，要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心，這樣才可以把事情做的更完善，更出色！
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識(shí)。感謝眾多德邦講師的精彩的講解，讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的了解認(rèn)識(shí)到我們公司。感謝這四天的課程，讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競(jìng)爭(zhēng)，做為組長(zhǎng)我必須用我的激情來(lái)感染我的組員，帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，帶隊(duì)者的氣質(zhì)是很重要的，很大程度上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)有多強(qiáng)大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人，但我身上的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)一直是不夠的，而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當(dāng)學(xué)委，選擇了當(dāng)組長(zhǎng)，那么我的身上自然有份責(zé)任，這份責(zé)任的壓力讓我選擇走在隊(duì)伍的前面。雖然到最后我們的隊(duì)沒(méi)有拿到第一，只得了第三，但我也很自豪，因?yàn)槲艺娴囊呀?jīng)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)去努力過(guò)，所以我認(rèn)為我的團(tuán)隊(duì)是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀，沒(méi)有一個(gè)是失敗者。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒(méi)有忘記。這次培訓(xùn)我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識(shí)，還有我的少有的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼，我想這些會(huì)讓我在德邦的路上可以走的更遠(yuǎn)些！
人力工作心得體會(huì)感悟篇五
小微型企業(yè)的hr在面試上傾向于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，這一方面有利于選擇崗位的匹配性，也有利于在急需急聘的臨時(shí)招納；中型企業(yè)的hr在面試上側(cè)重于對(duì)品行特質(zhì)的情景化測(cè)試，以不同崗位的關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)考察應(yīng)聘者的應(yīng)變處理方式和方法；大型企業(yè)的hr在面試上倚重于對(duì)求職者個(gè)人結(jié)合團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)生涯規(guī)劃和崗位全面考察上，來(lái)尋找“人崗吻合”的適配性人才?；诖?，hr的價(jià)值無(wú)論在何類型企業(yè)都能施展其能力，但是往往有諸多如跳槽hr、好高騖遠(yuǎn)的hr、事務(wù)型hr等扮演了處于不理想的工作環(huán)境中，狀態(tài)自然不佳。
如何對(duì)人力資源部進(jìn)行逆取順守呢？筆者梳理了在工作上遇到的難點(diǎn)（痛點(diǎn)）、疑點(diǎn)、共鳴點(diǎn)（契合點(diǎn)），也談?wù)勎业墓ぷ鳌笆欠怯^”。
有的'人說(shuō)處在上下博弈間，hr充當(dāng)一塊利益的夾心層，更是一塊眾人誘饞的夾心餅，這一層的hr面對(duì)如此棘手的問(wèn)題權(quán)衡，除了拿捏尺度和韌性對(duì)決外，還有基本的崗職范疇不能忽視，要不然觸及一方變漏洞待補(bǔ)。這時(shí)候的公關(guān)角斗場(chǎng)儼然會(huì)讓你在職場(chǎng)寸步難移，能夠逢難化之的唯有強(qiáng)大的自己，給足自己應(yīng)對(duì)問(wèn)題的多面性，站好位置，做一個(gè)具有磁場(chǎng)效應(yīng)的優(yōu)秀hr是第一步，也是難點(diǎn)對(duì)待攻防的“第一戰(zhàn)”。
從加班、考勤、出差、車(chē)輛管理、工資計(jì)算、“三期”員工、到會(huì)議、績(jī)效考核、激勵(lì)措施、福利發(fā)放等都有各種問(wèn)題或質(zhì)疑，那制度分歧近著來(lái)看是不起眼的火苗，遠(yuǎn)著來(lái)看卻是不可小覷的火源，導(dǎo)火索可以是牽線的員工或聚集者，再不夠旺的情況下你可以遮掩，等到燃燒成群體組織就會(huì)失去危機(jī)管控的可能性。把制度不當(dāng)一盆火，就會(huì)灼傷hr，能夠圍爐而坐地談或滅之，它完全可以溫暖你，冰釋疑慮。
此諸多制度不夠完善或健全的地方就是我們hr需要時(shí)刻改變的硬傷，那對(duì)于做人事專員、人事主管、人事經(jīng)理的我們而言，心態(tài)上必須端正，制度缺陷必須整合，拿出意見(jiàn)或解決方案出來(lái)，必須擁有集體情緒管理的能力，宣貫有力，高效執(zhí)行，奮力撲火。情緒管理離不開(kāi)感性和理性的碰撞，然后及時(shí)介入，及時(shí)疏導(dǎo)。做好了周?chē)鸵龊米约?，這是內(nèi)化于心，也是做好工作的第二步，它能夠起到臨場(chǎng)不懼的鎮(zhèn)定作用。
最難的模塊就是檢驗(yàn)的考核上，也是把關(guān)嚴(yán)密的一項(xiàng)，它牽扯到了你的運(yùn)用方法，也極大地考驗(yàn)了成果反推驗(yàn)證，做得好能夠激發(fā)員工更加努力，做的不佳會(huì)影響到kpi或整個(gè)崗位權(quán)重值，更是流失人才。用不全其中的工作記錄或貢獻(xiàn)值就很難把smart對(duì)比目標(biāo)，結(jié)果自然事倍功半。這其實(shí)也是對(duì)考核評(píng)估的偏差，所以績(jī)效是整個(gè)模塊的工作重心，好的績(jī)效不是組織制定者的“自彈自唱”，績(jī)效的權(quán)重值和指標(biāo)都應(yīng)該根據(jù)工作的重要程度來(lái)抽絲剝繭，看到相應(yīng)的數(shù)據(jù)，再結(jié)合行為或能力的定性考評(píng)，也要參照企業(yè)性質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)，才會(huì)合理有效地開(kāi)展。因?yàn)樗潜舜朔窒淼哪汤遥豢蓙y切。我把績(jī)效蛋糕稱為彼此的“動(dòng)心點(diǎn)”，于企是發(fā)展的需要，流程的應(yīng)用，效益的提高，于員工是離調(diào)晉降的結(jié)果，薪酬的保證。
作為智慧hr，我們不得不考量到的是階梯搭建的能力，簡(jiǎn)言之其實(shí)就是給績(jī)效設(shè)計(jì)得更公平而透明，給員工設(shè)計(jì)的路線能夠曙光指引。如今的bsc依然要從四個(gè)維度來(lái)透視企業(yè)的發(fā)展，也是績(jī)效著重把握的一環(huán)。我相信，任何企業(yè)都會(huì)改良績(jī)效，千篇一律的績(jī)效對(duì)企業(yè)并不是最有效的考核體系，彈性指標(biāo)能夠有所傾向未尚不可。
這個(gè)隆冬又是著實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，那hr對(duì)員工而言，做不好一件舒軟、透氣又巧搭的羊絨衫就會(huì)痛癢或虛暖。管理學(xué)者曾仕強(qiáng)說(shuō)，做人做事必須堅(jiān)守，其“四守”，分別是守本分，做好本職工作；守規(guī)矩，按制度辦事；守時(shí)限，提前完成才有可能；守承諾，一諾千金。我們?nèi)绾胃鱾€(gè)擊破，如何打消星星點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)題，怎樣駕馭好hr，都離不開(kāi)巧智。筆者一直堅(jiān)信，人心是最強(qiáng)有力的推動(dòng)要素，那人心等同企業(yè)心，換位而來(lái)，上位迎戰(zhàn)。智慧hr需要卸下逃避，勇敢上陣，這樣才能情理兼顧，游刃有余地馳騁屬于自己的人力資源的草原。
人力工作心得體會(huì)感悟篇六
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。多年以來(lái)，我作為一名人力資源從業(yè)者，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我想分享一下我對(duì)人力工作的心得體會(huì)。
首先，人力工作需要具備敏銳的洞察力和判斷力。作為人力資源從業(yè)者，我們需要通過(guò)分析與員工的接觸和溝通來(lái)洞察和理解員工的需求和訴求。同時(shí)，我們還要對(duì)外部環(huán)境的變化進(jìn)行及時(shí)的觀察，以便能夠提前預(yù)判和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。只有通過(guò)準(zhǔn)確的判斷，才能更好地制定人力資源策略，為企業(yè)提供有力的支持。
其次，人力工作要注重人才的培養(yǎng)和管理。優(yōu)秀的員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石，因此，我們需要建立完善的人才培養(yǎng)和管理體系。在培養(yǎng)方面，我們要根據(jù)員工的特長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃，為他們提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們提升能力和素質(zhì)。在管理方面，我們要建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，通過(guò)激勵(lì)措施和潛力挖掘，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。
第三，人力工作要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。作為人力資源從業(yè)者，我們需要與員工、部門(mén)和管理層進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)。只有及時(shí)了解各方的需求和意見(jiàn)，才能更好地解決問(wèn)題，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。在溝通方面，我們還要注重形成良好的溝通氛圍，通過(guò)傾聽(tīng)和理解，建立起信任和共識(shí)，以便更好地提供服務(wù)并解決各方的問(wèn)題。
第四，人力工作要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和危機(jī)管理能力。人力資源工作常常面臨復(fù)雜多變的情況，因此，我們要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和危機(jī)管理能力的提升。只有通過(guò)合理的團(tuán)隊(duì)機(jī)制和有效的協(xié)作方式，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)有效地處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，做好危機(jī)的預(yù)防和應(yīng)急處理，保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
最后，人力工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。人力資源工作涉及的領(lǐng)域廣泛且變化快速，因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，保持對(duì)行業(yè)和領(lǐng)域的敏感度和洞察力。同時(shí)，我們還要勇于創(chuàng)新，不斷嘗試新的方法和理念，為企業(yè)提供更好的人力資源支持。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之，人力工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作。只有具備敏銳的洞察力和判斷力、注重人才的培養(yǎng)和管理、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和危機(jī)管理能力以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，為企業(yè)發(fā)展提供有力的支持。作為一名人力資源從業(yè)者，我深知這些要求，并將不斷努力提升自己，為企業(yè)和員工創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和環(huán)境。
人力工作心得體會(huì)感悟篇七
云廈公司圍繞20_年工作主體，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，為進(jìn)一步發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用，特制定堅(jiān)持以人為本，安全高效，按勞分配，效益優(yōu)先;確保職工收入達(dá)到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí)，感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)：
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬(wàn)別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過(guò)程中，我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則：對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具備公平性，對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。比如工業(yè)品企業(yè)，一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)年薪，那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過(guò)來(lái)?肯定不行，回報(bào)太低。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí)，我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律，以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。基本的安全保障。員工與企業(yè)的關(guān)系中，員工相對(duì)處于弱勢(shì)，是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方，所以員工本身具備不安全感，所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同，能給他買(mǎi)保險(xiǎn)，能及時(shí)發(fā)放工資，這都是源于安全的保障需求，做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求，特別是在營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬設(shè)計(jì)中，首先得讓員工有安全感，員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼。價(jià)值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單，一共分為四級(jí)，員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí)，這樣是有問(wèn)題的。同為部門(mén)經(jīng)理，技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣，但他們拿的薪酬卻一樣，肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡，這就是忽略了崗位的價(jià)值。我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的，而是必須基于崗位價(jià)值，回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái)。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢(qián)并不在意和關(guān)心，因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X(qián)員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，今年公司賺了20_萬(wàn)，他非常不高興，為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí)，他拿12萬(wàn)年薪;今年公司賺了20_萬(wàn)，他還是拿12萬(wàn)年薪，他覺(jué)得分紅不均，覺(jué)得嚴(yán)重心理不平衡，這就是利益共享出了問(wèn)題。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺(jué)為自己掙錢(qián)的時(shí)候。他如果老感覺(jué)錢(qián)都給企業(yè)掙走了，自己什么好處都沒(méi)有，是不會(huì)賣(mài)命工作的。所以，在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí)，我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì)，都是為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái)，形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
人力工作心得體會(huì)感悟篇八
20__年___月17日—18日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力工作心得體會(huì)感悟篇九
人力資源是一個(gè)組織中至關(guān)重要的部分，它負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等一系列與員工相關(guān)的事務(wù)。在人力工作中，掌握一些關(guān)鍵的技巧和積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是非常有幫助的。在我長(zhǎng)期從事人力工作的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
首先，深入了解崗位需求是人力工作的基礎(chǔ)。在招聘過(guò)程中，了解崗位的技能要求、工作內(nèi)容和特點(diǎn)是必不可少的。只有深入了解崗位需求，我們才能更好地篩選簡(jiǎn)歷，從中找出最適合的人選，為組織帶來(lái)最大的價(jià)值。在初次面試時(shí)，我通常會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者詳細(xì)描述他們?cè)谏弦环莨ぷ髦凶鲞^(guò)的具體工作和所取得的成績(jī)。通過(guò)細(xì)致入微地與應(yīng)聘者交流，我能夠更好地了解他們的能力和經(jīng)驗(yàn)，從而更準(zhǔn)確地判斷他們是否適合崗位。
其次，建立良好的人際關(guān)系是人力工作的關(guān)鍵。一個(gè)組織的成功往往不僅僅依賴于個(gè)體的能力，而是需要一個(gè)協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)。作為人力資源從業(yè)者，我們需要與各個(gè)部門(mén)保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求并為他們提供支持。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，我們能夠更好地了解每個(gè)員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和不足，并為他們提供合適的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我通過(guò)定期與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流和個(gè)別談話，建立了緊密的聯(lián)系，并與他們一起制定了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共贏。
另外，靈活運(yùn)用激勵(lì)手段是提高員工績(jī)效的有效途徑。在一個(gè)組織中，激勵(lì)是提高員工工作積極性和創(chuàng)造力的重要手段。作為人力資源從業(yè)者，我們需要靈活運(yùn)用各種激勵(lì)方式，包括根據(jù)員工的不同需求提供合適的獎(jiǎng)勵(lì)和福利，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，以及提供良好的晉升機(jī)會(huì)等。在我的工作中，我特別注重與員工的日常交流和關(guān)懷，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工產(chǎn)生更大的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是人力工作的關(guān)鍵。人力資源的工作需要不斷更新的專業(yè)知識(shí)和技能。作為人力工作的從業(yè)者，我們要持續(xù)學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新的招聘和培訓(xùn)方法，并及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。我通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程和讀各種專業(yè)書(shū)籍，不斷豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。
最后，要成功地從事人力工作，我們需要具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與員工、部門(mén)和上級(jí)的溝通中，我們需要準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并能夠在不同的觀點(diǎn)之間尋求到一個(gè)共同的解決方案。同時(shí)，我們還需要善于協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)方的利益，關(guān)注整體規(guī)劃和組織發(fā)展的需要。在我的工作中，我通過(guò)不斷的練習(xí)和總結(jié)，逐漸提升了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，并取得了良好的效果。
總之，人力工作技巧的掌握是我們成為優(yōu)秀人力資源從業(yè)者的基礎(chǔ)。通過(guò)深入了解崗位需求、建立良好的人際關(guān)系、靈活運(yùn)用激勵(lì)手段、不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以及具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，我們能夠更有效地開(kāi)展人力工作，為組織的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，使我們?cè)谌肆ぷ髦腥〉酶玫某晒?BR> 人力工作心得體會(huì)感悟篇十
人有時(shí)候是喜歡自我總結(jié)的，特別是在特定的時(shí)間或日子。20xx年，是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個(gè)年頭。結(jié)合過(guò)往學(xué)習(xí)和實(shí)踐，談?wù)剬?duì)人力資源管理的體會(huì)，與大家分享一下對(duì)提升人力資源工作價(jià)值的認(rèn)識(shí)，拋磚引玉、互促成長(zhǎng)。
自彼得、德魯克提出“人力資源”概念以來(lái)，理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對(duì)人力資源管理體系完善和實(shí)踐，特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下，當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵(lì)理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學(xué)融合下誕生了目前在國(guó)內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。
作為個(gè)體，我是幸運(yùn)的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實(shí)踐，正好處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)到轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入新常態(tài)的10多年，也是中國(guó)企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系，大量的國(guó)外先進(jìn)管理理念、方法、工具引入中國(guó)的10多年。新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國(guó)內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級(jí)，總體上，這10多年大致可以劃分為三個(gè)階段：
1、勞動(dòng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段
專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀(jì)，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多，專業(yè)人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國(guó)內(nèi)較早開(kāi)設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報(bào)考地質(zhì)勘探、考古專業(yè)，在親戚、導(dǎo)師推薦下，報(bào)考了人力資源管理專業(yè)，所在班級(jí)主動(dòng)報(bào)考的僅2人，其他均為調(diào)劑。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?！督芸隧f爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷(xiāo)，六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究，kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書(shū)店，流程優(yōu)化與變革、精益化管理、kpi等相關(guān)課程、書(shū)籍品類之多，就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動(dòng)人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實(shí)質(zhì)上職能仍為勞動(dòng)人事管理。把勞動(dòng)者視作勞動(dòng)力的特點(diǎn)在于，勞動(dòng)力分體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以國(guó)家、企業(yè)一般將勞動(dòng)者劃分為工人和干部?jī)纱笊矸萑后w，工人視作勞動(dòng)管理、干部視作人事管理。一般來(lái)講，勞動(dòng)人事管理是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段的產(chǎn)物，講求的是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，注重的是行政事務(wù)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動(dòng)人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本，視為“人耗”，關(guān)注于如何有效管理、降低成本，提高勞動(dòng)投入產(chǎn)出效率。
2、人力資源管理全面推廣與應(yīng)用階段
專業(yè)人才供給方面。進(jìn)入研究生，赴多家企業(yè)開(kāi)展管理咨詢時(shí)期，人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開(kāi)花，廣泛設(shè)置，專業(yè)人才供給量呈井噴式增長(zhǎng)，但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)和教師專業(yè)度，供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率，一些高校沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證考量，甚至不知設(shè)置哪些課程，倉(cāng)促設(shè)置專業(yè)，招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生，教授新生。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時(shí)期，兩大技術(shù)流派較為流行，一是基于“事”的管理，以任務(wù)達(dá)成為主線，因事設(shè)崗、以崗定級(jí)、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績(jī)?nèi)〕辍Ｒ皇腔凇叭恕钡墓芾?，以勝任力為主線，選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實(shí)踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。一方面，大部分企業(yè)開(kāi)始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用，設(shè)置人力資源部門(mén)，配備相關(guān)專業(yè)人員，一些大型集團(tuán)型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，也開(kāi)始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng)，成立企業(yè)大學(xué);勞動(dòng)人事科具有時(shí)代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺(tái)。另一方面，這一時(shí)期國(guó)內(nèi)管理實(shí)務(wù)往往會(huì)滯后于前沿理論，在房地產(chǎn)尚未成為財(cái)政支柱，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展迅速時(shí)代背景下，大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也出現(xiàn)了矯枉過(guò)正的現(xiàn)象，有的企業(yè)對(duì)原有流程全盤(pán)，有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化，量化指標(biāo)多達(dá)100多個(gè)。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實(shí)踐和探索，促進(jìn)了西方管理方法在中國(guó)企業(yè)的落地、發(fā)展。
3、人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段。
跨入職場(chǎng)的10年，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷08年全球金融危機(jī)，進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)期，一方面宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺(tái)型組織、柔性組織對(duì)常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的即時(shí)交互與無(wú)邊界特點(diǎn)，極大地促進(jìn)了國(guó)外前沿理論、技術(shù)、方法的引入，傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開(kāi)始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機(jī)制與國(guó)內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比，略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定，也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員，專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過(guò)剩。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?！百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于，人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本，為負(fù)債，屬于被動(dòng)式管理，聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊(duì)伍活力，人力資本是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的“所有者權(quán)益”，屬于主動(dòng)式管理，聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動(dòng)效率提升等職能管理，還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動(dòng)、業(yè)務(wù)與員工支持。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理，強(qiáng)化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)、it公司大力推動(dòng)人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面，如華為、阿里巴巴，以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司，全體員工或核心團(tuán)隊(duì)參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤(rùn)分享計(jì)劃中。在人力資源管理方面，突破原有的直線職能部門(mén)設(shè)置，構(gòu)建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務(wù)中心)、hrbp(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)三大支柱中心，更加主動(dòng)對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務(wù)直線經(jīng)理和員工，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。此外，企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新，共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn)，以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。
人力資源管理工作是全局性、長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展，如何保持人力資源管理制度機(jī)制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價(jià)值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個(gè)服務(wù)：服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項(xiàng)工作時(shí)，均要以兩個(gè)服務(wù)為準(zhǔn)繩，開(kāi)展診斷、分析、優(yōu)化工作。
在追求創(chuàng)新與突破的背景下，“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來(lái)容易，但執(zhí)行起來(lái)困難重重，不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型，許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足，總的來(lái)看，主要有以下幾點(diǎn)：
1、過(guò)于強(qiáng)化職能管理。人力資源部門(mén)仍是直線職能制下的一個(gè)“僚”部門(mén)，關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同力度不足。過(guò)于強(qiáng)化專業(yè)職能管理，政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵(lì)策略的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性不夠;單線條交互關(guān)系，業(yè)務(wù)部門(mén)、利潤(rùn)中心有效需求難以真實(shí)反饋至人力資源部門(mén)，最終影響了整體效率和管理效能。
2、hr專業(yè)能力不足。一些hr部門(mén)雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，但是在實(shí)踐中陷入工具論、方法論，一方面沒(méi)有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件，另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒(méi)有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中，雖構(gòu)建了三大支柱，但徒有其形，bp所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理，又比如最近okr工作法較熱，很多企業(yè)又開(kāi)始像10年前流程變革流行時(shí)一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實(shí)效，工具注重簡(jiǎn)約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，并不是每一次轉(zhuǎn)型，均比前者更加“優(yōu)越”，而是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，量身定制，只有適用，方為。
3、企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)，一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化，但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面，并沒(méi)有針對(duì)性的重視和使用人才之道。二是對(duì)人力資源部門(mén)，一些企業(yè)高管認(rèn)為人力資源部門(mén)只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達(dá)成目標(biāo)。
4、直線經(jīng)理hr職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門(mén)注重職能管理，產(chǎn)生的典型問(wèn)題是，企業(yè)涉及到“人”的問(wèn)題，就是人力資源部門(mén)的問(wèn)題(比如招人是人力資源部門(mén)的事，我只管用，用的不好，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)處理;又比如考核不按時(shí)跟進(jìn)，結(jié)果輪流坐莊，只要完成人力資源部門(mén)任務(wù)即可，激勵(lì)是人力資源部門(mén)的事)，遇到突發(fā)問(wèn)題，往往又會(huì)歸結(jié)到“人”的身上，人力資源部門(mén)成了背鍋俠。
人力資源管理是一把手工程，也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級(jí)，就是要圍繞兩個(gè)服務(wù)的初心和使命，讓高管、直線經(jīng)理成為hr高手，讓人力資源從業(yè)者成為hr專家，并在以下幾個(gè)方面，協(xié)同發(fā)力，共同推動(dòng)人力資源管理效能提升并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
1、文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對(duì)接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化，那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時(shí)，應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界，在政策制定時(shí)，應(yīng)有一定的容錯(cuò)率，并且有財(cái)務(wù)支持;比如樹(shù)立重視人才文化，那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機(jī)制;比如追求奉獻(xiàn)文化，就要有相應(yīng)的激勵(lì)引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符，企業(yè)文化只會(huì)變得更加形而上學(xué)、玄之又玄，難以對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體意識(shí)、行為規(guī)范進(jìn)行有效滲透，影響推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2、戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺(tái)前，由被動(dòng)式轉(zhuǎn)向主動(dòng)式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，開(kāi)展組織管理效能診斷，制定改進(jìn)措施，使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，增強(qiáng)策略的預(yù)見(jiàn)性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革，基于目標(biāo)，明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面，工作范圍拓展至企業(yè)整體價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造，圍繞產(chǎn)品上下游，建立利益目標(biāo)一致的客戶價(jià)值鏈體系，讓供應(yīng)商或者分銷(xiāo)商成為公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評(píng)估人、分配者。如步步高集團(tuán)建立了代理商與公司利潤(rùn)分享計(jì)劃，構(gòu)建了利益共同體，強(qiáng)大的分銷(xiāo)渠道，助力oppo、vivo手機(jī)在較短時(shí)間內(nèi)取得了令人矚目的市場(chǎng)表現(xiàn)。
3、專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型，人力資源部門(mén)從成本屬性向價(jià)值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤(rùn)的提升是營(yíng)收增長(zhǎng)和成本控制的有機(jī)組合。要圍繞營(yíng)收增長(zhǎng)(企業(yè)核心技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系管理、收購(gòu)整合等)、成本控制(流程再造、架構(gòu)重組、減員等)兩個(gè)主維度，提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè)，開(kāi)展管理咨詢和專業(yè)幫助，進(jìn)行有償管理輸出，實(shí)現(xiàn)共贏。
4、合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺(tái)型，賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)直線經(jīng)理hr管理能力的輔導(dǎo)，讓成為hr高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺(tái)型，意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門(mén)定位賦予的管理權(quán)力，融入到業(yè)務(wù)單元或利潤(rùn)中心中，這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價(jià)值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。
5、員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來(lái)，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個(gè)方面：外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強(qiáng)服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程，可以構(gòu)建實(shí)體的共享服務(wù)中心，也可以采取虛擬組織，依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時(shí)交流軟件，為員工在勞動(dòng)關(guān)系、制度政策、薪酬激勵(lì)等方面提供咨詢輔導(dǎo)，采取eap等手段為員工提供個(gè)性化的人文幫助，同時(shí)加強(qiáng)員工咨詢信息分析研究，針對(duì)性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略，最終促進(jìn)員工個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
人力工作心得體會(huì)感悟篇十一
人力資源是一個(gè)企業(yè)的重要組成部分，為了更好地從事人力資源工作，需要掌握一定的技巧。從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我總結(jié)了一些在人力工作中的心得體會(huì)，希望能對(duì)相關(guān)從業(yè)人員有所幫助。本文將以以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，作為一個(gè)人力資源從業(yè)者，我們要具備良好的溝通能力。溝通是人與人之間交流的橋梁，不僅僅包括口頭溝通，還包括書(shū)面溝通。在人力工作中，我們需要與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行密切配合，與上級(jí)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。這時(shí)候，我們的誠(chéng)信和耐心就變得尤為重要。同時(shí)，書(shū)面溝通也是我們?nèi)粘９ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠?。我們要?zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，以便讓員工和其他部門(mén)能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思。
其次，時(shí)刻關(guān)注法律法規(guī)是一項(xiàng)重要的技巧。人力工作涉及到許多法律法規(guī)，如勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議法等。作為人力資源從業(yè)者，我們要隨時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的動(dòng)態(tài)變化，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展工作。比如在員工招聘過(guò)程中，我們要遵循公正公平的原則，并遵循國(guó)家的招聘規(guī)定。在勞動(dòng)關(guān)系處理中，我們要堅(jiān)持職工權(quán)益保護(hù)的原則，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律程序。只有時(shí)刻保持關(guān)注和學(xué)習(xí)，我們才能保證自己在人力資源工作中的合法性和專業(yè)性。
再次，靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技能。隨著科技的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)分析技能在人力工作中的重要性也越來(lái)越被重視。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以更好地了解員工的績(jī)效情況、薪酬水平以及員工的離職原因等。在人力資源管理中，我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析為公司的決策提供參考依據(jù)。通過(guò)了解員工的需求和反饋，我們可以針對(duì)性地提出優(yōu)化方案，來(lái)提高員工的工作滿意度和績(jī)效水平。
另外，良好的人際關(guān)系也是人力工作的一項(xiàng)重要技巧。人力工作需要經(jīng)常與各個(gè)部門(mén)和各種人員進(jìn)行接觸，良好的人際關(guān)系可以提高我們的工作效率。在與員工交流時(shí)，我們要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議，尊重每一個(gè)員工。同時(shí)，我們也要善于協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的矛盾和沖突，通過(guò)有效的溝通和協(xié)商解決問(wèn)題。只有保持良好的人際關(guān)系，才能確保人力工作的順利進(jìn)行。
最后，提升自我學(xué)習(xí)能力是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。在快速變化的時(shí)代，只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能在人力工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們要關(guān)注行業(yè)的新趨勢(shì)、新技術(shù)和新理念，在工作中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí)。此外，我們還可以參加各種培訓(xùn)課程，提升自己的專業(yè)能力。只有不斷提升自己，才能在人力資源領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會(huì)和提升。
總之，人力工作技巧是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程。通過(guò)良好的溝通能力、關(guān)注法律法規(guī)、數(shù)據(jù)分析技能、良好的人際關(guān)系以及自我學(xué)習(xí)能力的提升，我們可以更好地在人力資源工作中發(fā)揮我們的才能和智慧。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí)，才能讓人力資源工作更加專業(yè)、高效。希望我的心得和體會(huì)能對(duì)各位人力資源從業(yè)者有所啟示和幫助。
人力工作心得體會(huì)感悟篇一
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn)，所謂"人多力量大"。其次是對(duì)人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力"；現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè)，不可替代，但又是兵家必爭(zhēng)之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻"；手機(jī)具備了"一指通話"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國(guó)造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r相同的.是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好！
人力工作心得體會(huì)感悟篇二
在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，人力資源管理變得至關(guān)重要。公司或組織的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀的人才。因此，為了更好地吸引和留住人才，人力工作變得不可或缺。為了總結(jié)和分享人力工作的心得體會(huì)，我制作了一份關(guān)于人力工作的PPT，并在研討會(huì)上進(jìn)行了演講。接下來(lái)，我將對(duì)我在制作并發(fā)表PPT時(shí)的心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
首先，我意識(shí)到PPT的規(guī)劃與設(shè)計(jì)非常重要。在制作過(guò)程中，我先明確了PPT的主題和核心內(nèi)容，然后按照邏輯順序進(jìn)行排列。我選擇使用簡(jiǎn)潔明了的字體和色彩，并在每一頁(yè)上配備了合適的插圖和圖片，以增加視覺(jué)效果。通過(guò)這種規(guī)劃和設(shè)計(jì)，我讓PPT更加易于閱讀和理解，也使觀眾更容易跟隨我的演講思路。
其次，我注意到從事人力工作的過(guò)程中需要具備多樣化的技能和知識(shí)。在我的PPT中，我列舉了一系列人力工作所需的核心能力，例如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等。此外，我還提到了解當(dāng)?shù)睾蛧?guó)際勞動(dòng)法律法規(guī)的重要性，以及如何利用技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具提高人力資源效能。這些都是從實(shí)際工作中得出的心得體會(huì)，希望能夠給學(xué)習(xí)和從事人力工作的人提供一些建議和指導(dǎo)。
第三，我深刻理解了人力資源管理的重要性。在我的PPT中，我強(qiáng)調(diào)了人力資源管理對(duì)公司或組織的價(jià)值和意義。我列舉了一些研究結(jié)果，證明了有效的人力資源管理與組織績(jī)效之間的密切關(guān)聯(lián)。我還提到了人才流失對(duì)公司造成的損失，并強(qiáng)調(diào)了人力資源管理在避免人才流失和提高員工忠誠(chéng)度中的作用。通過(guò)這些論據(jù)和數(shù)據(jù)的支持，我希望能夠增強(qiáng)聽(tīng)眾對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)。
此外，我還分享了在實(shí)際工作中所遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。在我的PPT中，我提到了一些常見(jiàn)的人力工作難點(diǎn)，例如處理員工糾紛、員工培訓(xùn)需求多樣化等。然后，我給出了解決這些問(wèn)題的一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法。我分享了一些成功的案例和最佳實(shí)踐，并鼓勵(lì)聽(tīng)眾在面臨類似挑戰(zhàn)時(shí)勇于嘗試不同的解決方案。我希望通過(guò)分享這些經(jīng)驗(yàn)和故事，能夠?qū)β?tīng)眾的實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)和幫助。
最后，在我制作和發(fā)表這份PPT的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到溝通的重要性。在我演講過(guò)程中，我力求清晰明了地表達(dá)我的觀點(diǎn)和創(chuàng)意。我使用了簡(jiǎn)單的語(yǔ)言和具體的例子，以便聽(tīng)眾更容易理解。我還積極與觀眾互動(dòng)，鼓勵(lì)他們提問(wèn)和分享他們的觀點(diǎn)。通過(guò)這種有效的溝通，我與觀眾之間建立了良好的互動(dòng)和連接，也使得我的演講更富有說(shuō)服力和影響力。
總之，通過(guò)制作和發(fā)表關(guān)于人力工作心得體會(huì)的PPT，我不僅總結(jié)了自己在人力資源管理領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也分享了一些有用的建議和指導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我深入了解了PPT的規(guī)劃和設(shè)計(jì)、多樣化的技能和知識(shí)、人力資源管理的主要要素、實(shí)際工作中遇到的挑戰(zhàn)以及溝通的重要性。我相信這些心得體會(huì)對(duì)于接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)都會(huì)有所幫助，也期待能夠通過(guò)這份PPT的分享，與更多人共同探討人力工作的挑戰(zhàn)和解決方案。
人力工作心得體會(huì)感悟篇三
人力資源是組織的重要資本和核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此從事人力工作的人員要具備良好的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我從事人力工作以來(lái)的一些心得體會(huì)，希望能夠?qū)ν袀冇兴鶐椭?BR> 第一段：對(duì)人力工作的認(rèn)識(shí)和重要性闡述
人力工作是一個(gè)綜合性、復(fù)雜性的職業(yè)，涉及到招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等方面。它不僅僅是處理人與人之間的關(guān)系，更是策劃和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重要一環(huán)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，如何正確使用和培養(yǎng)人力資源，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，人力工作者不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，更需要有創(chuàng)新意識(shí)和戰(zhàn)略思維能力。
第二段：重視人與人之間的溝通和協(xié)調(diào)
人力工作的核心在于處理人與人之間的關(guān)系。在日常工作中，我們要與各個(gè)部門(mén)和員工進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)，以了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)提供解決方案。要做到這一點(diǎn)，我們需要傾聽(tīng)的耳朵，關(guān)注的心靈和善于溝通的能力。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能夠建立起信任、理解和支持的關(guān)系。
第三段：注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展
一個(gè)企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于員工的素質(zhì)和能力。因此，作為人力工作者，我們要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。在員工入職后，我們要根據(jù)他們的能力和興趣安排適合的崗位和工作內(nèi)容，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí)，我們還要為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和自我提升。只有員工能夠不斷地成長(zhǎng)和發(fā)展，企業(yè)才能不斷地壯大和進(jìn)步。
第四段：合理設(shè)置績(jī)效管理制度
績(jī)效管理是評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的重要方式。作為人力工作者，我們要設(shè)計(jì)和實(shí)施合理的績(jī)效管理制度，以激勵(lì)員工積極工作和取得良好的績(jī)效。在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，要與員工充分溝通和協(xié)商，確保指標(biāo)能夠客觀、公正地反映員工的工作表現(xiàn)。此外，我們還要定期對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋，并根據(jù)他們的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。
第五段：要保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)
人力工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，我們要時(shí)刻保持積極的心態(tài)和勇于面對(duì)困難。在日常工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要我們具備一定的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，我們也要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
通過(guò)從事人力工作以來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了人力工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅僅是一項(xiàng)處理人與人之間關(guān)系的工作，更是策劃和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重要一環(huán)。我相信，只有通過(guò)與各個(gè)部門(mén)和員工的良好溝通和協(xié)調(diào)，以及注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，合理設(shè)置績(jī)效管理制度，并保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地發(fā)揮人力資源的作用，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人力工作心得體會(huì)感悟篇四
現(xiàn)在坐在這里開(kāi)始寫(xiě)我的新員工培訓(xùn)總結(jié)，自己都沒(méi)想到五天時(shí)間過(guò)的會(huì)這么快?？傮w上的感覺(jué)是有點(diǎn)累的，五天以來(lái)胃口一點(diǎn)都沒(méi)好過(guò)，但我的培訓(xùn)生活過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心，過(guò)的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常，活動(dòng)的時(shí)間都很少。而第一天的戶外拓展訓(xùn)練給了我活動(dòng)筋骨的機(jī)會(huì)。不僅僅是運(yùn)動(dòng)，更重要的是拓展，通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽，我領(lǐng)會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)人再厲害，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)還是不行。觀察問(wèn)題思考問(wèn)題不能用固定的思維去思考，要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心，這樣才可以把事情做的更完善，更出色！
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識(shí)。感謝眾多德邦講師的精彩的講解，讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的了解認(rèn)識(shí)到我們公司。感謝這四天的課程，讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競(jìng)爭(zhēng)，做為組長(zhǎng)我必須用我的激情來(lái)感染我的組員，帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，帶隊(duì)者的氣質(zhì)是很重要的，很大程度上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)有多強(qiáng)大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人，但我身上的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)一直是不夠的，而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當(dāng)學(xué)委，選擇了當(dāng)組長(zhǎng)，那么我的身上自然有份責(zé)任，這份責(zé)任的壓力讓我選擇走在隊(duì)伍的前面。雖然到最后我們的隊(duì)沒(méi)有拿到第一，只得了第三，但我也很自豪，因?yàn)槲艺娴囊呀?jīng)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)去努力過(guò)，所以我認(rèn)為我的團(tuán)隊(duì)是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀，沒(méi)有一個(gè)是失敗者。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒(méi)有忘記。這次培訓(xùn)我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識(shí)，還有我的少有的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼，我想這些會(huì)讓我在德邦的路上可以走的更遠(yuǎn)些！
人力工作心得體會(huì)感悟篇五
小微型企業(yè)的hr在面試上傾向于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，這一方面有利于選擇崗位的匹配性，也有利于在急需急聘的臨時(shí)招納；中型企業(yè)的hr在面試上側(cè)重于對(duì)品行特質(zhì)的情景化測(cè)試，以不同崗位的關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)考察應(yīng)聘者的應(yīng)變處理方式和方法；大型企業(yè)的hr在面試上倚重于對(duì)求職者個(gè)人結(jié)合團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)生涯規(guī)劃和崗位全面考察上，來(lái)尋找“人崗吻合”的適配性人才?；诖?，hr的價(jià)值無(wú)論在何類型企業(yè)都能施展其能力，但是往往有諸多如跳槽hr、好高騖遠(yuǎn)的hr、事務(wù)型hr等扮演了處于不理想的工作環(huán)境中，狀態(tài)自然不佳。
如何對(duì)人力資源部進(jìn)行逆取順守呢？筆者梳理了在工作上遇到的難點(diǎn)（痛點(diǎn)）、疑點(diǎn)、共鳴點(diǎn)（契合點(diǎn)），也談?wù)勎业墓ぷ鳌笆欠怯^”。
有的'人說(shuō)處在上下博弈間，hr充當(dāng)一塊利益的夾心層，更是一塊眾人誘饞的夾心餅，這一層的hr面對(duì)如此棘手的問(wèn)題權(quán)衡，除了拿捏尺度和韌性對(duì)決外，還有基本的崗職范疇不能忽視，要不然觸及一方變漏洞待補(bǔ)。這時(shí)候的公關(guān)角斗場(chǎng)儼然會(huì)讓你在職場(chǎng)寸步難移，能夠逢難化之的唯有強(qiáng)大的自己，給足自己應(yīng)對(duì)問(wèn)題的多面性，站好位置，做一個(gè)具有磁場(chǎng)效應(yīng)的優(yōu)秀hr是第一步，也是難點(diǎn)對(duì)待攻防的“第一戰(zhàn)”。
從加班、考勤、出差、車(chē)輛管理、工資計(jì)算、“三期”員工、到會(huì)議、績(jī)效考核、激勵(lì)措施、福利發(fā)放等都有各種問(wèn)題或質(zhì)疑，那制度分歧近著來(lái)看是不起眼的火苗，遠(yuǎn)著來(lái)看卻是不可小覷的火源，導(dǎo)火索可以是牽線的員工或聚集者，再不夠旺的情況下你可以遮掩，等到燃燒成群體組織就會(huì)失去危機(jī)管控的可能性。把制度不當(dāng)一盆火，就會(huì)灼傷hr，能夠圍爐而坐地談或滅之，它完全可以溫暖你，冰釋疑慮。
此諸多制度不夠完善或健全的地方就是我們hr需要時(shí)刻改變的硬傷，那對(duì)于做人事專員、人事主管、人事經(jīng)理的我們而言，心態(tài)上必須端正，制度缺陷必須整合，拿出意見(jiàn)或解決方案出來(lái)，必須擁有集體情緒管理的能力，宣貫有力，高效執(zhí)行，奮力撲火。情緒管理離不開(kāi)感性和理性的碰撞，然后及時(shí)介入，及時(shí)疏導(dǎo)。做好了周?chē)鸵龊米约?，這是內(nèi)化于心，也是做好工作的第二步，它能夠起到臨場(chǎng)不懼的鎮(zhèn)定作用。
最難的模塊就是檢驗(yàn)的考核上，也是把關(guān)嚴(yán)密的一項(xiàng)，它牽扯到了你的運(yùn)用方法，也極大地考驗(yàn)了成果反推驗(yàn)證，做得好能夠激發(fā)員工更加努力，做的不佳會(huì)影響到kpi或整個(gè)崗位權(quán)重值，更是流失人才。用不全其中的工作記錄或貢獻(xiàn)值就很難把smart對(duì)比目標(biāo)，結(jié)果自然事倍功半。這其實(shí)也是對(duì)考核評(píng)估的偏差，所以績(jī)效是整個(gè)模塊的工作重心，好的績(jī)效不是組織制定者的“自彈自唱”，績(jī)效的權(quán)重值和指標(biāo)都應(yīng)該根據(jù)工作的重要程度來(lái)抽絲剝繭，看到相應(yīng)的數(shù)據(jù)，再結(jié)合行為或能力的定性考評(píng)，也要參照企業(yè)性質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)，才會(huì)合理有效地開(kāi)展。因?yàn)樗潜舜朔窒淼哪汤遥豢蓙y切。我把績(jī)效蛋糕稱為彼此的“動(dòng)心點(diǎn)”，于企是發(fā)展的需要，流程的應(yīng)用，效益的提高，于員工是離調(diào)晉降的結(jié)果，薪酬的保證。
作為智慧hr，我們不得不考量到的是階梯搭建的能力，簡(jiǎn)言之其實(shí)就是給績(jī)效設(shè)計(jì)得更公平而透明，給員工設(shè)計(jì)的路線能夠曙光指引。如今的bsc依然要從四個(gè)維度來(lái)透視企業(yè)的發(fā)展，也是績(jī)效著重把握的一環(huán)。我相信，任何企業(yè)都會(huì)改良績(jī)效，千篇一律的績(jī)效對(duì)企業(yè)并不是最有效的考核體系，彈性指標(biāo)能夠有所傾向未尚不可。
這個(gè)隆冬又是著實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，那hr對(duì)員工而言，做不好一件舒軟、透氣又巧搭的羊絨衫就會(huì)痛癢或虛暖。管理學(xué)者曾仕強(qiáng)說(shuō)，做人做事必須堅(jiān)守，其“四守”，分別是守本分，做好本職工作；守規(guī)矩，按制度辦事；守時(shí)限，提前完成才有可能；守承諾，一諾千金。我們?nèi)绾胃鱾€(gè)擊破，如何打消星星點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)題，怎樣駕馭好hr，都離不開(kāi)巧智。筆者一直堅(jiān)信，人心是最強(qiáng)有力的推動(dòng)要素，那人心等同企業(yè)心，換位而來(lái)，上位迎戰(zhàn)。智慧hr需要卸下逃避，勇敢上陣，這樣才能情理兼顧，游刃有余地馳騁屬于自己的人力資源的草原。
人力工作心得體會(huì)感悟篇六
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。多年以來(lái)，我作為一名人力資源從業(yè)者，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我想分享一下我對(duì)人力工作的心得體會(huì)。
首先，人力工作需要具備敏銳的洞察力和判斷力。作為人力資源從業(yè)者，我們需要通過(guò)分析與員工的接觸和溝通來(lái)洞察和理解員工的需求和訴求。同時(shí)，我們還要對(duì)外部環(huán)境的變化進(jìn)行及時(shí)的觀察，以便能夠提前預(yù)判和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。只有通過(guò)準(zhǔn)確的判斷，才能更好地制定人力資源策略，為企業(yè)提供有力的支持。
其次，人力工作要注重人才的培養(yǎng)和管理。優(yōu)秀的員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石，因此，我們需要建立完善的人才培養(yǎng)和管理體系。在培養(yǎng)方面，我們要根據(jù)員工的特長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃，為他們提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們提升能力和素質(zhì)。在管理方面，我們要建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，通過(guò)激勵(lì)措施和潛力挖掘，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。
第三，人力工作要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。作為人力資源從業(yè)者，我們需要與員工、部門(mén)和管理層進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)。只有及時(shí)了解各方的需求和意見(jiàn)，才能更好地解決問(wèn)題，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。在溝通方面，我們還要注重形成良好的溝通氛圍，通過(guò)傾聽(tīng)和理解，建立起信任和共識(shí)，以便更好地提供服務(wù)并解決各方的問(wèn)題。
第四，人力工作要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和危機(jī)管理能力。人力資源工作常常面臨復(fù)雜多變的情況，因此，我們要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和危機(jī)管理能力的提升。只有通過(guò)合理的團(tuán)隊(duì)機(jī)制和有效的協(xié)作方式，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)有效地處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，做好危機(jī)的預(yù)防和應(yīng)急處理，保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
最后，人力工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。人力資源工作涉及的領(lǐng)域廣泛且變化快速，因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，保持對(duì)行業(yè)和領(lǐng)域的敏感度和洞察力。同時(shí)，我們還要勇于創(chuàng)新，不斷嘗試新的方法和理念，為企業(yè)提供更好的人力資源支持。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之，人力工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作。只有具備敏銳的洞察力和判斷力、注重人才的培養(yǎng)和管理、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和危機(jī)管理能力以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，為企業(yè)發(fā)展提供有力的支持。作為一名人力資源從業(yè)者，我深知這些要求，并將不斷努力提升自己，為企業(yè)和員工創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和環(huán)境。
人力工作心得體會(huì)感悟篇七
云廈公司圍繞20_年工作主體，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，為進(jìn)一步發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用，特制定堅(jiān)持以人為本，安全高效，按勞分配，效益優(yōu)先;確保職工收入達(dá)到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí)，感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)：
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬(wàn)別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過(guò)程中，我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則：對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具備公平性，對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。比如工業(yè)品企業(yè)，一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)年薪，那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過(guò)來(lái)?肯定不行，回報(bào)太低。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí)，我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律，以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。基本的安全保障。員工與企業(yè)的關(guān)系中，員工相對(duì)處于弱勢(shì)，是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方，所以員工本身具備不安全感，所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同，能給他買(mǎi)保險(xiǎn)，能及時(shí)發(fā)放工資，這都是源于安全的保障需求，做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求，特別是在營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬設(shè)計(jì)中，首先得讓員工有安全感，員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼。價(jià)值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單，一共分為四級(jí)，員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí)，這樣是有問(wèn)題的。同為部門(mén)經(jīng)理，技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣，但他們拿的薪酬卻一樣，肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡，這就是忽略了崗位的價(jià)值。我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的，而是必須基于崗位價(jià)值，回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái)。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢(qián)并不在意和關(guān)心，因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X(qián)員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，今年公司賺了20_萬(wàn)，他非常不高興，為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí)，他拿12萬(wàn)年薪;今年公司賺了20_萬(wàn)，他還是拿12萬(wàn)年薪，他覺(jué)得分紅不均，覺(jué)得嚴(yán)重心理不平衡，這就是利益共享出了問(wèn)題。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺(jué)為自己掙錢(qián)的時(shí)候。他如果老感覺(jué)錢(qián)都給企業(yè)掙走了，自己什么好處都沒(méi)有，是不會(huì)賣(mài)命工作的。所以，在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí)，我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì)，都是為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái)，形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
人力工作心得體會(huì)感悟篇八
20__年___月17日—18日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力工作心得體會(huì)感悟篇九
人力資源是一個(gè)組織中至關(guān)重要的部分，它負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等一系列與員工相關(guān)的事務(wù)。在人力工作中，掌握一些關(guān)鍵的技巧和積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是非常有幫助的。在我長(zhǎng)期從事人力工作的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
首先，深入了解崗位需求是人力工作的基礎(chǔ)。在招聘過(guò)程中，了解崗位的技能要求、工作內(nèi)容和特點(diǎn)是必不可少的。只有深入了解崗位需求，我們才能更好地篩選簡(jiǎn)歷，從中找出最適合的人選，為組織帶來(lái)最大的價(jià)值。在初次面試時(shí)，我通常會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者詳細(xì)描述他們?cè)谏弦环莨ぷ髦凶鲞^(guò)的具體工作和所取得的成績(jī)。通過(guò)細(xì)致入微地與應(yīng)聘者交流，我能夠更好地了解他們的能力和經(jīng)驗(yàn)，從而更準(zhǔn)確地判斷他們是否適合崗位。
其次，建立良好的人際關(guān)系是人力工作的關(guān)鍵。一個(gè)組織的成功往往不僅僅依賴于個(gè)體的能力，而是需要一個(gè)協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)。作為人力資源從業(yè)者，我們需要與各個(gè)部門(mén)保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求并為他們提供支持。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，我們能夠更好地了解每個(gè)員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和不足，并為他們提供合適的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我通過(guò)定期與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流和個(gè)別談話，建立了緊密的聯(lián)系，并與他們一起制定了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共贏。
另外，靈活運(yùn)用激勵(lì)手段是提高員工績(jī)效的有效途徑。在一個(gè)組織中，激勵(lì)是提高員工工作積極性和創(chuàng)造力的重要手段。作為人力資源從業(yè)者，我們需要靈活運(yùn)用各種激勵(lì)方式，包括根據(jù)員工的不同需求提供合適的獎(jiǎng)勵(lì)和福利，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，以及提供良好的晉升機(jī)會(huì)等。在我的工作中，我特別注重與員工的日常交流和關(guān)懷，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工產(chǎn)生更大的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是人力工作的關(guān)鍵。人力資源的工作需要不斷更新的專業(yè)知識(shí)和技能。作為人力工作的從業(yè)者，我們要持續(xù)學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新的招聘和培訓(xùn)方法，并及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。我通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程和讀各種專業(yè)書(shū)籍，不斷豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。
最后，要成功地從事人力工作，我們需要具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與員工、部門(mén)和上級(jí)的溝通中，我們需要準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并能夠在不同的觀點(diǎn)之間尋求到一個(gè)共同的解決方案。同時(shí)，我們還需要善于協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)方的利益，關(guān)注整體規(guī)劃和組織發(fā)展的需要。在我的工作中，我通過(guò)不斷的練習(xí)和總結(jié)，逐漸提升了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，并取得了良好的效果。
總之，人力工作技巧的掌握是我們成為優(yōu)秀人力資源從業(yè)者的基礎(chǔ)。通過(guò)深入了解崗位需求、建立良好的人際關(guān)系、靈活運(yùn)用激勵(lì)手段、不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以及具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，我們能夠更有效地開(kāi)展人力工作，為組織的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，使我們?cè)谌肆ぷ髦腥〉酶玫某晒?BR> 人力工作心得體會(huì)感悟篇十
人有時(shí)候是喜歡自我總結(jié)的，特別是在特定的時(shí)間或日子。20xx年，是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個(gè)年頭。結(jié)合過(guò)往學(xué)習(xí)和實(shí)踐，談?wù)剬?duì)人力資源管理的體會(huì)，與大家分享一下對(duì)提升人力資源工作價(jià)值的認(rèn)識(shí)，拋磚引玉、互促成長(zhǎng)。
自彼得、德魯克提出“人力資源”概念以來(lái)，理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對(duì)人力資源管理體系完善和實(shí)踐，特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下，當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵(lì)理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學(xué)融合下誕生了目前在國(guó)內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。
作為個(gè)體，我是幸運(yùn)的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實(shí)踐，正好處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)到轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入新常態(tài)的10多年，也是中國(guó)企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系，大量的國(guó)外先進(jìn)管理理念、方法、工具引入中國(guó)的10多年。新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國(guó)內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級(jí)，總體上，這10多年大致可以劃分為三個(gè)階段：
1、勞動(dòng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段
專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀(jì)，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多，專業(yè)人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國(guó)內(nèi)較早開(kāi)設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報(bào)考地質(zhì)勘探、考古專業(yè)，在親戚、導(dǎo)師推薦下，報(bào)考了人力資源管理專業(yè)，所在班級(jí)主動(dòng)報(bào)考的僅2人，其他均為調(diào)劑。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?！督芸隧f爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷(xiāo)，六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究，kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書(shū)店，流程優(yōu)化與變革、精益化管理、kpi等相關(guān)課程、書(shū)籍品類之多，就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動(dòng)人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實(shí)質(zhì)上職能仍為勞動(dòng)人事管理。把勞動(dòng)者視作勞動(dòng)力的特點(diǎn)在于，勞動(dòng)力分體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以國(guó)家、企業(yè)一般將勞動(dòng)者劃分為工人和干部?jī)纱笊矸萑后w，工人視作勞動(dòng)管理、干部視作人事管理。一般來(lái)講，勞動(dòng)人事管理是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段的產(chǎn)物，講求的是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，注重的是行政事務(wù)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動(dòng)人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本，視為“人耗”，關(guān)注于如何有效管理、降低成本，提高勞動(dòng)投入產(chǎn)出效率。
2、人力資源管理全面推廣與應(yīng)用階段
專業(yè)人才供給方面。進(jìn)入研究生，赴多家企業(yè)開(kāi)展管理咨詢時(shí)期，人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開(kāi)花，廣泛設(shè)置，專業(yè)人才供給量呈井噴式增長(zhǎng)，但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)和教師專業(yè)度，供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率，一些高校沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證考量，甚至不知設(shè)置哪些課程，倉(cāng)促設(shè)置專業(yè)，招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生，教授新生。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時(shí)期，兩大技術(shù)流派較為流行，一是基于“事”的管理，以任務(wù)達(dá)成為主線，因事設(shè)崗、以崗定級(jí)、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績(jī)?nèi)〕辍Ｒ皇腔凇叭恕钡墓芾?，以勝任力為主線，選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實(shí)踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。一方面，大部分企業(yè)開(kāi)始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用，設(shè)置人力資源部門(mén)，配備相關(guān)專業(yè)人員，一些大型集團(tuán)型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，也開(kāi)始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng)，成立企業(yè)大學(xué);勞動(dòng)人事科具有時(shí)代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺(tái)。另一方面，這一時(shí)期國(guó)內(nèi)管理實(shí)務(wù)往往會(huì)滯后于前沿理論，在房地產(chǎn)尚未成為財(cái)政支柱，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展迅速時(shí)代背景下，大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也出現(xiàn)了矯枉過(guò)正的現(xiàn)象，有的企業(yè)對(duì)原有流程全盤(pán)，有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化，量化指標(biāo)多達(dá)100多個(gè)。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實(shí)踐和探索，促進(jìn)了西方管理方法在中國(guó)企業(yè)的落地、發(fā)展。
3、人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段。
跨入職場(chǎng)的10年，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷08年全球金融危機(jī)，進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)期，一方面宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺(tái)型組織、柔性組織對(duì)常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的即時(shí)交互與無(wú)邊界特點(diǎn)，極大地促進(jìn)了國(guó)外前沿理論、技術(shù)、方法的引入，傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開(kāi)始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機(jī)制與國(guó)內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比，略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定，也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員，專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過(guò)剩。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?！百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于，人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本，為負(fù)債，屬于被動(dòng)式管理，聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊(duì)伍活力，人力資本是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的“所有者權(quán)益”，屬于主動(dòng)式管理，聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動(dòng)效率提升等職能管理，還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動(dòng)、業(yè)務(wù)與員工支持。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理，強(qiáng)化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)、it公司大力推動(dòng)人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面，如華為、阿里巴巴，以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司，全體員工或核心團(tuán)隊(duì)參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤(rùn)分享計(jì)劃中。在人力資源管理方面，突破原有的直線職能部門(mén)設(shè)置，構(gòu)建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務(wù)中心)、hrbp(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)三大支柱中心，更加主動(dòng)對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務(wù)直線經(jīng)理和員工，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。此外，企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新，共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn)，以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。
人力資源管理工作是全局性、長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展，如何保持人力資源管理制度機(jī)制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價(jià)值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個(gè)服務(wù)：服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項(xiàng)工作時(shí)，均要以兩個(gè)服務(wù)為準(zhǔn)繩，開(kāi)展診斷、分析、優(yōu)化工作。
在追求創(chuàng)新與突破的背景下，“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來(lái)容易，但執(zhí)行起來(lái)困難重重，不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型，許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足，總的來(lái)看，主要有以下幾點(diǎn)：
1、過(guò)于強(qiáng)化職能管理。人力資源部門(mén)仍是直線職能制下的一個(gè)“僚”部門(mén)，關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同力度不足。過(guò)于強(qiáng)化專業(yè)職能管理，政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵(lì)策略的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性不夠;單線條交互關(guān)系，業(yè)務(wù)部門(mén)、利潤(rùn)中心有效需求難以真實(shí)反饋至人力資源部門(mén)，最終影響了整體效率和管理效能。
2、hr專業(yè)能力不足。一些hr部門(mén)雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，但是在實(shí)踐中陷入工具論、方法論，一方面沒(méi)有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件，另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒(méi)有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中，雖構(gòu)建了三大支柱，但徒有其形，bp所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理，又比如最近okr工作法較熱，很多企業(yè)又開(kāi)始像10年前流程變革流行時(shí)一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實(shí)效，工具注重簡(jiǎn)約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，并不是每一次轉(zhuǎn)型，均比前者更加“優(yōu)越”，而是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，量身定制，只有適用，方為。
3、企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)，一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化，但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面，并沒(méi)有針對(duì)性的重視和使用人才之道。二是對(duì)人力資源部門(mén)，一些企業(yè)高管認(rèn)為人力資源部門(mén)只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達(dá)成目標(biāo)。
4、直線經(jīng)理hr職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門(mén)注重職能管理，產(chǎn)生的典型問(wèn)題是，企業(yè)涉及到“人”的問(wèn)題，就是人力資源部門(mén)的問(wèn)題(比如招人是人力資源部門(mén)的事，我只管用，用的不好，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)處理;又比如考核不按時(shí)跟進(jìn)，結(jié)果輪流坐莊，只要完成人力資源部門(mén)任務(wù)即可，激勵(lì)是人力資源部門(mén)的事)，遇到突發(fā)問(wèn)題，往往又會(huì)歸結(jié)到“人”的身上，人力資源部門(mén)成了背鍋俠。
人力資源管理是一把手工程，也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級(jí)，就是要圍繞兩個(gè)服務(wù)的初心和使命，讓高管、直線經(jīng)理成為hr高手，讓人力資源從業(yè)者成為hr專家，并在以下幾個(gè)方面，協(xié)同發(fā)力，共同推動(dòng)人力資源管理效能提升并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
1、文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對(duì)接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化，那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時(shí)，應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界，在政策制定時(shí)，應(yīng)有一定的容錯(cuò)率，并且有財(cái)務(wù)支持;比如樹(shù)立重視人才文化，那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機(jī)制;比如追求奉獻(xiàn)文化，就要有相應(yīng)的激勵(lì)引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符，企業(yè)文化只會(huì)變得更加形而上學(xué)、玄之又玄，難以對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體意識(shí)、行為規(guī)范進(jìn)行有效滲透，影響推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2、戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺(tái)前，由被動(dòng)式轉(zhuǎn)向主動(dòng)式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，開(kāi)展組織管理效能診斷，制定改進(jìn)措施，使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，增強(qiáng)策略的預(yù)見(jiàn)性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革，基于目標(biāo)，明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面，工作范圍拓展至企業(yè)整體價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造，圍繞產(chǎn)品上下游，建立利益目標(biāo)一致的客戶價(jià)值鏈體系，讓供應(yīng)商或者分銷(xiāo)商成為公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評(píng)估人、分配者。如步步高集團(tuán)建立了代理商與公司利潤(rùn)分享計(jì)劃，構(gòu)建了利益共同體，強(qiáng)大的分銷(xiāo)渠道，助力oppo、vivo手機(jī)在較短時(shí)間內(nèi)取得了令人矚目的市場(chǎng)表現(xiàn)。
3、專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型，人力資源部門(mén)從成本屬性向價(jià)值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤(rùn)的提升是營(yíng)收增長(zhǎng)和成本控制的有機(jī)組合。要圍繞營(yíng)收增長(zhǎng)(企業(yè)核心技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系管理、收購(gòu)整合等)、成本控制(流程再造、架構(gòu)重組、減員等)兩個(gè)主維度，提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè)，開(kāi)展管理咨詢和專業(yè)幫助，進(jìn)行有償管理輸出，實(shí)現(xiàn)共贏。
4、合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺(tái)型，賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)直線經(jīng)理hr管理能力的輔導(dǎo)，讓成為hr高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺(tái)型，意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門(mén)定位賦予的管理權(quán)力，融入到業(yè)務(wù)單元或利潤(rùn)中心中，這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價(jià)值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。
5、員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來(lái)，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個(gè)方面：外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強(qiáng)服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程，可以構(gòu)建實(shí)體的共享服務(wù)中心，也可以采取虛擬組織，依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時(shí)交流軟件，為員工在勞動(dòng)關(guān)系、制度政策、薪酬激勵(lì)等方面提供咨詢輔導(dǎo)，采取eap等手段為員工提供個(gè)性化的人文幫助，同時(shí)加強(qiáng)員工咨詢信息分析研究，針對(duì)性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略，最終促進(jìn)員工個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
人力工作心得體會(huì)感悟篇十一
人力資源是一個(gè)企業(yè)的重要組成部分，為了更好地從事人力資源工作，需要掌握一定的技巧。從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我總結(jié)了一些在人力工作中的心得體會(huì)，希望能對(duì)相關(guān)從業(yè)人員有所幫助。本文將以以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，作為一個(gè)人力資源從業(yè)者，我們要具備良好的溝通能力。溝通是人與人之間交流的橋梁，不僅僅包括口頭溝通，還包括書(shū)面溝通。在人力工作中，我們需要與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行密切配合，與上級(jí)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。這時(shí)候，我們的誠(chéng)信和耐心就變得尤為重要。同時(shí)，書(shū)面溝通也是我們?nèi)粘９ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠?。我們要?zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，以便讓員工和其他部門(mén)能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思。
其次，時(shí)刻關(guān)注法律法規(guī)是一項(xiàng)重要的技巧。人力工作涉及到許多法律法規(guī)，如勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議法等。作為人力資源從業(yè)者，我們要隨時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的動(dòng)態(tài)變化，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展工作。比如在員工招聘過(guò)程中，我們要遵循公正公平的原則，并遵循國(guó)家的招聘規(guī)定。在勞動(dòng)關(guān)系處理中，我們要堅(jiān)持職工權(quán)益保護(hù)的原則，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律程序。只有時(shí)刻保持關(guān)注和學(xué)習(xí)，我們才能保證自己在人力資源工作中的合法性和專業(yè)性。
再次，靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技能。隨著科技的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)分析技能在人力工作中的重要性也越來(lái)越被重視。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以更好地了解員工的績(jī)效情況、薪酬水平以及員工的離職原因等。在人力資源管理中，我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析為公司的決策提供參考依據(jù)。通過(guò)了解員工的需求和反饋，我們可以針對(duì)性地提出優(yōu)化方案，來(lái)提高員工的工作滿意度和績(jī)效水平。
另外，良好的人際關(guān)系也是人力工作的一項(xiàng)重要技巧。人力工作需要經(jīng)常與各個(gè)部門(mén)和各種人員進(jìn)行接觸，良好的人際關(guān)系可以提高我們的工作效率。在與員工交流時(shí)，我們要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議，尊重每一個(gè)員工。同時(shí)，我們也要善于協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的矛盾和沖突，通過(guò)有效的溝通和協(xié)商解決問(wèn)題。只有保持良好的人際關(guān)系，才能確保人力工作的順利進(jìn)行。
最后，提升自我學(xué)習(xí)能力是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。在快速變化的時(shí)代，只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能在人力工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們要關(guān)注行業(yè)的新趨勢(shì)、新技術(shù)和新理念，在工作中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí)。此外，我們還可以參加各種培訓(xùn)課程，提升自己的專業(yè)能力。只有不斷提升自己，才能在人力資源領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會(huì)和提升。
總之，人力工作技巧是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程。通過(guò)良好的溝通能力、關(guān)注法律法規(guī)、數(shù)據(jù)分析技能、良好的人際關(guān)系以及自我學(xué)習(xí)能力的提升，我們可以更好地在人力資源工作中發(fā)揮我們的才能和智慧。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí)，才能讓人力資源工作更加專業(yè)、高效。希望我的心得和體會(huì)能對(duì)各位人力資源從業(yè)者有所啟示和幫助。