計劃需要我們有決心和毅力去執(zhí)行，只有我們堅持下去，才能取得好的效果。制定計劃前，我們需要先明確目標和優(yōu)先級，以確保重點得到充分關注。計劃的成功案例可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗和啟示。
保潔計劃書篇一
晚上不要熬夜，定時就寢;中午堅持午睡。“充足的睡眠、飽滿的精神是提高效率的基本要求?！焙戏首吭嚼蠋熖嵝淹瑢W們，規(guī)律的時間作息是非常有益于身心健康的。
二、堅持體育鍛煉
身體是學習和革命的“本錢”。身體若是經(jīng)常出現(xiàn)問題，就容易導致學習分心，“磨刀不誤砍柴工”，沒有一個好的身體，再大的能耐也無法發(fā)揮。因而，再繁忙的學習，也不可忽視放松鍛煉。
三、學習時要全神貫注
另外，合肥卓越老師告誡同學們，玩的時候痛快玩，學的時候就要認真學?！皩W習到一定程度就得休息、補充能量，一天到晚伏案苦讀，不是良策。”他建議，同學們在學習之余，要注意休息，但學習時，一定要全身心地投入，達到陶淵明“雖處鬧市，而無車馬喧囂”的境界，手腦并用。
四、學習要主動
俗話說“興趣是的老師”，只有積極主動地學習，才能感受到其中的樂趣，有了興趣，效率就會在不知不覺中得到提高，學習才會愈發(fā)有激情。他拿自己過去教的學生舉例，有的同學剛來的時候基礎不好，學習過程中老是有不懂的問題，又羞于向人請教，結(jié)果是郁郁寡歡，心不在焉。然而，在引導中心情逐漸開闊后，學習也更加主動了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假，合肥卓越老師仍提醒廣大同學，保持愉快的心情?！懊刻煊袀€好心情，做事干凈利落，學習積極投入，效率自然高?！绷硗?，他提醒，寒假期間同學們或多或少會聽到家長口中“別人家的孩子”，這時，一定要保持良好的心態(tài)，保持和同學的良好互助關系，團結(jié)進取。
六、注意整理
最后，在寒假期間將各科課本、作業(yè)和資料有規(guī)律地整理好也是必不可少的。他舉例，有的學生查閱本書時，喜歡東找西翻，最后資料、考卷都不見了蹤影?！叭欢瑢W習是必須要有條理的，這樣才能事半功倍?！?BR> 保潔計劃書篇二
民以食為天!食堂已不再是簡單的就餐場所，而是員工進行交流的重要場合，因此，這是一個展示企業(yè)文化的窗口。
現(xiàn)代企業(yè)的食堂已不再是簡單的裹腹之地。一個企業(yè)膳食的好壞，直接影響到員工工作的積極性及對企業(yè)的歸屬感，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)及工作效益。如果要讓員工全身心地投入到生產(chǎn)工作中，就要給他們一個如家的感覺和企業(yè)的溫暖，給他們一個科學的膳食計劃。
以前簡單的“大魚大肉”食堂餐飲文化，現(xiàn)已無法滿足日益上進的品味需求。飯?zhí)貌辉偈莻鹘y(tǒng)意義上的食堂，而是越來越象個餐廳。對飲食文化、就餐環(huán)境、營養(yǎng)健康越來越重要。
管理也是生產(chǎn)力。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，工業(yè)化高度發(fā)達的今天，現(xiàn)代企業(yè)食堂的管理已經(jīng)走向社會化。為員工提供一個健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境，將直接影響員工的工作情緒。增強員工對企業(yè)的歸屬感，從而充滿激情全身心投入工作中，轉(zhuǎn)為為企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。
滿意無止境，服務無終點。社會分工的日益增強，決定了每個行業(yè)的工作內(nèi)容和方向的差別。食堂作為后勤工作重地。用熱情、微笑為員工送上良好的服務，已成為食堂工作者們的天職。
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保潔計劃書篇三
1.對工作勤勤懇懇，任勞任怨。更有公而忘私，以大局為重的精神，在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精，還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好，值得我們好好學習。
2.對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模范。
3.作為領班能吃苦耐勞，服從工作安排，不管調(diào)到哪個崗位，從無怨言，在工作中能起到很好的帶頭作用。
4.酒店的金牌服務員，也是本店公認的微笑天使，能得到廣大顧客的好評，做任何事情從不斤斤計較，每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生，迎接當天的顧客，確實是優(yōu)秀員工。
5.忠于職守，敬業(yè)愛崗，做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人，得到大家好評。
6.身為主管,關心員工。經(jīng)常頂服務員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。
7.該同志工作認真，負責;工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
8.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
9.該同志工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
10.工作能力強，能帶領本組員工積極地開展各項工作，起帶頭作用。
11.對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模范。
12.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
14.協(xié)作意識特別強，哪兒需要哪兒去，休息也心系酒店。
15.該員工平時工作認真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進取!
16.作為一名老員工，他工作勤勤懇懇，不論是部分一樣平常工作，還是在pa需要的時間，他都能挺身而出，帶領團隊共同完成任務。
17.工作認真負責，在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀，得到大家的一致好評。團結(jié)員工，品德高尚，平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。
18.該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
19.作為領班起到了很好的帶頭作用。
20.在日常工作中能團結(jié)同事，互幫互助。實干精神強，得到全體員工的好評，是酒店的好榜樣。
保潔計劃書篇四
轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時(自己，為了餐中服務順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并就的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉個人餐飲年終總結(jié)范文積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務品質(zhì)為核心，加強服務品質(zhì)工程建設。
餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量。
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題。
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能。
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質(zhì)量。
4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
四、存在的問題和不足。
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
五、工作打算。
20是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質(zhì)，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質(zhì)。
將對年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況。
2017年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。
20工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
今年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習?！安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非。
常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學習能力。
當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、日常管理工作樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平雖然我的職務只是一名領班，但要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
回復1：給一份領班工作總結(jié)。
三、存在的問題。
半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
2.加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務水平。
5.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
保潔計劃書篇五
1.作為領班能吃苦耐勞，服從工作安排，不管調(diào)到哪個崗位，從無怨言，在工作中能起到很好的帶頭作用。
2.該員工平時工作仔細認真負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
3.工作認真負責，能出色的完成。虛心好學，進步快，菜品質(zhì)量穩(wěn)定，能主動幫助其他崗位工作。
4.勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
5.在最忙的時候一個人做兩個人的工作，從無怨言。
6.來酒店五年，大學文化，去年被提為收銀員，對工作認真負責，跟同事關系很好，無論是在工作之中，還是在生活之中都很關心他人，每月都被評為一等獎。
7.忠于職守，敬業(yè)愛崗，做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人，得到大家好評。
8.不怕苦不怕累，對工作兢兢業(yè)業(yè)，在春節(jié)期間一個人做涼菜，每天所有工作一個人完成，在質(zhì)量和速度上都有保證，天天加班加點，連中午都不休息，從來不在領導面前說“不”。
9.勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
10.工作認真，負責;工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
11.工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。
12.工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
14.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，上進心強，愛學習，能吃苦耐勞。
15.作為基層管理者，能以身作則,凡事能起帶頭作用，工作優(yōu)秀，責任心強，組織能力強。敢說敢做。
保潔計劃書篇六
根據(jù)以舊事實證實，由員工引見進進保凈任務崗亭的職員，任務的時候少，任務的主動性下。而雇用去的職員則任務的時候比力短，少則幾天，多則一個月擺布。按照以上履歷201x年我們要充實策動員工引見老城、鄰里，力圖把保凈崗亭職員彌補齊備。我們不只要寫入新員工、生力軍，借要留住老員工、老主干。做到既要包管平常任務保量保量完成，又要賜顧幫襯員工情感，公道調(diào)解、兼顧放置員工的做息，時辰關懷員工的糊口，使員工正在任務之余感受抵家的暖和，讓員工可以或許放心結(jié)壯的完成任務使命。
2、深切展開員工技術培訓、提升保凈專業(yè)教養(yǎng)。
對新進職的保凈員停止公司擬定的各項規(guī)章軌制的培訓并針對分歧崗亭停止保凈實際常識培訓，使員工操縱保凈任務常識，到達寫字樓保凈任務請求。正在對保凈員工停止實際常識的培訓下連系現(xiàn)實環(huán)境停止現(xiàn)實操縱培訓，側(cè)重培訓保凈東西、物料的利用及配用，潔凈的法式、電梯潔凈調(diào)養(yǎng)、銹的處置、渣滓桶的潔凈處置等相干詳細操縱規(guī)程。
的背責地區(qū)及潔凈使命，成立員工的義務心，使員工可以或許盡力任務并按尺度完成任務使命。
xx男洗手間的平常保凈是任務中的.一浩劫題，易面便正在于各樓層保凈員以女同道占多數(shù)，任務時候男洗手間對我們來說是個盲區(qū)，而業(yè)主贊揚首要是草紙彌補改換成績。為了完全辦理此成績，到達業(yè)主對勁，我們將正在201x年取物業(yè)的別的部分停止相同，操縱物業(yè)別的專業(yè)職員巡檢的時候段幫忙停止草紙改換任務（首要是綜開樓3、四層）那一面必要物業(yè)辦公室的調(diào)和取各班組的撐持。
4、增強平安宣貫、加強平安認識。
保凈任務比力復雜，功課情況沒有肯定，功課的平安隱患也隨之響應的增添。保凈的平安功課同樣成為任務中的重中之重，我們將既要增強平安教誨，又要增強平安辦理，培訓員工保凈任務的平安操縱及注重事項。
保凈任務到處皆有、保凈職員到處皆正在。以是我們保凈職員正在任務之余，借要負擔起年夜廈的責任平安員的任務。是以我不只要做到本職任務的崗亭平安，借要對別的平安成績有所領會，可以或許處置。201x年我們將繼承主動加入各類平安培訓，特別是中控構造的消防培訓必保全員加入，讓全部員工生知消防東西的寄存地位，生會簡略滅水東西的利用方式，生記火警隱患的成績地點。讓員工熟悉平安的主要性，把各類風險覆滅正在抽芽狀況。
5、提升任務服從、隨時籌辦接管姑且性任務。
正在做好平常保凈的根本上，我們必要正在旱季共同物業(yè)做好防汛任務，首要以屋頂為主，沒有按期的放置職員渾掃渣滓及雨漏心處淤泥防備雨漏心梗塞，形成雨火淤積。到夏季后落實《掃雪鏟冰預案》做好中圍冰雪斷根任務及室內(nèi)防滑任務。關于國度龐大節(jié)沐日及中單元各級帶領的查抄歡迎時，我們將搶時候、抓進度，突擊停止相干保凈任務。正在201x年里提早籌辦樓層拆建的拓荒任務。關于甲圓及物業(yè)有閉帶領放置的任務，做到保量保量沒有挨扣頭的來完成。
6、公道操縱資本、低落任務本錢。
增強庫房辦理，當月清點庫房的物料及保凈東西。做到公道分配，標準提料。對興舊東西停止建補（如墩布夾，塵推桿等）為公司勤儉不用要的開收，爭奪以最低的開支到達最好的事效總之，我們正在201x年任務傍邊要以“少效辦理、下效履行、自律自勉、協(xié)調(diào)共進”的任務目標，誠心誠意為業(yè)主辦事?！敖y(tǒng)統(tǒng)以業(yè)主為中間”，把對勁收給業(yè)主為主旨，對峙“標準辦事、以人造本”把我們保凈各項任務上降到一個新的臺階，也為公司201x年的事跡刪磚加瓦。
保潔計劃書篇七
一、指導思想：
堅持“以人為本、服務教育”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點：
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度，加強學校財務管理。
2、建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理，美化校園環(huán)境，學校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等)，努力使校園四季如春，春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新，本學期將根據(jù)上級部門要求的財務預算，對學校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎上進一步完善公物賠償制度，在學期初同各班簽定責任狀，對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查，該修的修，該換的換，同時對庫存物品定期檢查，翻曬整理，分類存放，帳物相符。
(二)會計工作
加強計劃預算。嚴格把好財務經(jīng)費的收支關，嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費)，非特殊情況未經(jīng)批準，該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收，按財務手續(xù)有收必入，入帳后有據(jù)備查，在經(jīng)費使用上，由校長批準，實施安排，物資購進后，必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字，質(zhì)量驗收，價格核查，做到有支必出，出必有據(jù)，價物相符，謹防以次充好，虛報冒領，從中得利。
根據(jù)學校的實際經(jīng)費開支情況，在預算的基礎上，對經(jīng)費進行嚴格開支。
附：工作安排
二月份
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學校工作計劃，安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗，桌凳使用情況。
五月份
1、對全校電路進行一次全面檢查，排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
保潔計劃書篇八
甲方：(以下稱甲方)。
乙方：(以下稱乙方)。
乙方為甲方的工程提供開荒保潔服務，協(xié)商如下：
一、本合同的`服務范圍及施工價格：
1服務地址：
2服務范圍：
3服務內(nèi)容：
4施工價格：
二、施工期限：
工期自年月日至年月日止，為期天。
三、甲方的責任：
1按合同約定向乙方支付服務費。
2無償為乙方提供清潔服務用水、電，對乙方的服務質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查。
四、乙方責任：
1乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑等。
認真完成甲方規(guī)定的作業(yè)項目和標準，按時確保施工質(zhì)量任務。
2乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故費用由乙方承擔，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
五、付款方式：
雙方簽字合同生效，乙方施工完成后，工程款在一周內(nèi)付清。
六、合同變更與終止。
1工程完工，乙方收完工程款后合同自動終止。
甲方：(簽字蓋章)。
乙方：(簽字蓋章)。
代表：
代表：
合同簽訂日期：
合同簽訂日期：
保潔計劃書篇九
20xx年干線公路保潔保暢工作總結(jié)為切實加強我站所轄干線公路的安全暢通工作，進一步做好干線公路保潔保暢及單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保干線公路經(jīng)常處于暢潔綠美的狀態(tài)，總結(jié)如下：
一、加強領導隨著交通量的突飛猛進的發(fā)展，國省干線的交通量經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)運行狀態(tài)。為保障人民群眾一個安全暢通舒適的出行環(huán)境，我站時刻高度重視和認真安排好安全生產(chǎn)和單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，認真做好公路安全暢通工作，公路巡查工作，切實落實好《突發(fā)事件應急處置預案》，對重點要害部位和事故易發(fā)部位全面落實人防、物防、技防、保密措施，確保各類消防、保密、防盜設施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實到人、到位，確保干線公路不發(fā)生各類案件和事故。
二、加強措施，全力做好干線公路保暢加強措施，為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通，我站安排規(guī)定養(yǎng)路工歇人不歇工制度，節(jié)假日不請假的工作制度，全力做好干線公路施工保暢工作。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度，并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設施安全情況。規(guī)定各道班站在節(jié)假日間要留足三分之二以上人員，負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養(yǎng)護工作，及時處置好路面病害和各類安全隱患，確保節(jié)假日期間班站內(nèi)部安全和公路暢通。
三、加強教育，做好道路交通安全管理加強教育，認真貫徹執(zhí)行公路處的各項規(guī)章制度，切實落實好上級部門的指示精神，加強干線公路特別是市出口路段的安全保潔工作。
四、加強防范，認真開展安全檢查加強防范，認真開展安全檢查認真做好單位內(nèi)部矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，極力將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素，教育職工禁止參與聚眾賭博活動，將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
給人民群眾營造一個安全暢通的出行環(huán)境，是我們公路人應盡的職責和義務，我們欒城公路人一定要為打造一個潔凈安全的欒城而努力！
2化龍橋街道清掃保潔年度工作總結(jié)。
各位領導、同志們：
20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區(qū)委的正確領導和指導下，全面貫徹“全民動手，綠化家園”的社區(qū)環(huán)保理念，切實加強宣傳教育力度，不斷增強全民環(huán)保意識，發(fā)揚務實進取，銳意創(chuàng)新的工作作風，從源頭抓起，從基礎工作做起，在不斷提升工作水平的同時，有效促進了轄區(qū)居民生活質(zhì)量的提高，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善，推動了化龍橋轄區(qū)經(jīng)濟、事業(yè)、生活的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)對化龍橋街道辦事處社區(qū)清掃保潔工作總結(jié)如下：
一、領導重視，明確清掃保潔工作責任。
化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作，按照社區(qū)環(huán)境綜合整治的要求，化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作，全面指導清掃保潔工作。為此，成立了專門負責社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作小組，把社區(qū)環(huán)境綜合整治的關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程，堅持“一班人合力抓”，形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制，負責化龍橋轄區(qū)開展日常環(huán)保工作，加大對事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳，督促轄區(qū)各單位認真落實清掃保潔的各項工作，增強了事業(yè)單位對社區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上，不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持，確保清掃保潔工作的順利進行。
二、廣泛宣傳，增強社區(qū)環(huán)保意識，掀起社區(qū)環(huán)保高潮。
1、通過印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報等方式，調(diào)動方方面面的力量，使“愛護社區(qū)環(huán)境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉，深入人心。
2、我街道多次召開社區(qū)居委會、社會單位動員大會，傳達市、區(qū)的有關精神、宣傳社區(qū)環(huán)境綜合整治，做好清掃保潔工作的重要性，發(fā)動各單位共同參與到社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作中來，營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認真扎實開展了各項清掃保潔工作。
（一）強化日常工作，抓好重點難點。
1、堅持屬地化管理的原則，以社區(qū)居委會為單位，實行目標管理責任制，健全衛(wèi)生管理制度、措施，組織開展創(chuàng)建活動，并定期和不定期對其進行檢查督促，以抓點帶面推動社區(qū)環(huán)境保護工作的落實。
2、對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、發(fā)廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節(jié)展開攻堅，加大除四害工作消殺檢查力度，對照“國家衛(wèi)生區(qū)標準”，落實各項內(nèi)容和抓好防鼠防蠅設施建設工作，認真、徹底地整治。
（二）、要求保潔人員，做到保潔要求。
1、居民區(qū)街巷、樓幢、公共場所應保持整潔，無亂搭亂建、亂寫亂畫，無污水、污物，無隨地便尿，無違章種植，無飼養(yǎng)家禽家畜，無違章養(yǎng)犬。
2、居民區(qū)道路應路面平整，無坑洼，無積水，無積存垃圾；道路兩側(cè)無雜草、雜物，溝渠暢通。
3、居民區(qū)商店門前應保持整潔，不得存放貨物及店外經(jīng)營；經(jīng)批準臨時設置的銷售網(wǎng)點應配備密閉垃圾容器，及時清除垃圾，做到攤收地凈；飲食店有下水設施，無污水溢流。
4、居民區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場路邊菜場，保持攤位整潔。
5、居民要自覺遵守規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；按期繳納衛(wèi)生清掃保潔費用。
6、居民區(qū)衛(wèi)生設施應布局合理，管護良好；居民區(qū)應當實行垃圾袋裝清運措施，用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒；居民區(qū)公廁要有專人管理，堅持經(jīng)常消毒，做到無糞便溢流，無糞垢，無尿堿，無異味。
7、居民區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，實行“一天一掃，全天保潔”制度；樓道內(nèi)無亂堆亂放、亂貼亂畫，地面無積塵、垃圾；樓頂整潔無雜物。
為做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的街道環(huán)境，街道根據(jù)保護社區(qū)環(huán)境精細化管理的要求，對清掃保潔工作人員進一步加強管理，制定了各項清掃保潔原則及制度。
四、問題與不足。
1、由于街道辦事處沒有執(zhí)法權，因此在現(xiàn)場檢查過程中，個別單位不太配合，開展環(huán)保工作隊有一定難度。
2、居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染糾紛解決的難度大。這些飼養(yǎng)點都是量小，形不成規(guī)模，多是下崗職工利用自家庭院，以此維持生計。
3、個別私營企、事業(yè)單位對環(huán)保意識不強，只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益，對社區(qū)環(huán)境保護和綜合整治工作投入觀念不足。
保潔計劃書篇十
在后期的勞動關系中公司、客戶（也就是需要保姆的人）和保姆形成一種新的勞動關系。
客戶：將保姆每月工資交給我。
保姆：我將每月工資抽取10％后發(fā)給她。
在這種新的勞動關系中每個人都有利益，這種利益會維持這種新的勞動關系。
對于客戶：
我們承諾不滿意可以隨時重新更換保姆，并且尋找保姆的最大擔憂就是這個保姆的人品問題。在這里我們以整個公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財務、各種有意無意的過時帶來的經(jīng)濟損失。在原來保姆本人是沒有能力負擔的，現(xiàn)在有整個公司作為擔保，最大限度的降低原來的損失。
對于保姆：
在以前的勞動關系中，這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠，不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10％到15％的傭金之后將為他擔負以下責任，免費的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。
公司的利潤來源：
我們在整個勞動關系中實際上充當了兩者之間的仲裁覺色，實際上就相當于一個微型的保險公司，我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負和糾紛解決的，剩下來的`資金。
舉例子來說。
假如我們有5萬保姆簽訂合約，每個保姆的月工資為500元那么10％就是每月250萬的收入，一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病，糾紛等等需要支出的占30％，我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬，上海和廣州也為10左右。我們不但能引進新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務人員加入到這個體系中來?！都艺?chuàng)業(yè)計劃書》出自：
保潔計劃書篇十一
合同編號：
甲方(用戶)：身份證號：聯(lián)系電話：住宅地址：乙方(保姆)：身份證號：聯(lián)系電話：原籍地址：丙方：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就家庭服務相關事宜簽訂本合同。
甲方愿意選擇乙方為其家庭服務，乙方也愿意承擔甲方下述服務。
1、一般家務;2、照料嬰、幼兒;3、飲食做飯;4、其他。
第二條服務地點。
第三條服務期限年月日至年月日。
第四條乙方的服務報酬和丙方的中介費，及其支付期限、方式。
1、甲方每月支付乙方服務報酬費用元，乙方服務報酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服務報酬結(jié)算。
2、甲方一次付清丙方中介服務費元。此筆中介費包管甲方年服務，如果年內(nèi)甲乙雙方解除合同，甲方有權利要求丙方提供免費的此項服務。
3、乙方一次付清丙方中介服務費元。此筆中介費包管乙方年服務，如果年內(nèi)甲乙雙方解除合同，乙方有權利要求丙方免費提供次此項服務。
第五條甲方的權利義務。
1、甲方的權利。
(1)合理選定乙方。有權辭退身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作或有不良行為的乙方。
(2)有權了解乙方情況?？梢笠曳教峁┙谠诒本┦嗅t(yī)院體檢合格的證明，對乙方提供的體檢報告有異議的，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費用由甲方承擔，并給予乙方適當?shù)臓I養(yǎng)補助;若體檢不合格，則體檢費用由乙方承擔。
(3)有權追究因乙方過失造成損失的經(jīng)濟及法律責任，并向乙方要求經(jīng)濟賠償，但不得對乙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。
(4)具有下列情形之一的，甲方在一年內(nèi)有權要求丙方重新委派合適的家政服務員，以代替因乙方自身原因而被辭退的家政服務員，繼續(xù)履行合同：
2、甲方的義務。
(1)在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù)，如實填寫家庭地址、服務面積、聯(lián)系電話、服務內(nèi)容以及需要特殊服務照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項;如需變更以上內(nèi)容，或決定更換乙方或終止合同，要及時并以有效方式通知丙方。
(2)尊重乙方的人格及勞動，不歧視不虐待乙方。向乙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為乙方(住家服務員)提供適當和安全的居住場所;當乙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應為乙方提供相應的衛(wèi)生用品，如口罩及一次性手套等。
(3)對乙方的工作內(nèi)容和方法負有指導責任。應向乙方明確服務要求、生活習慣，合理安排日常家庭事務，重要工作可以予以示范。
(4)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實際情況加強防范措施。
的辦法，以便為乙方需處理個人事務或回鄉(xiāng)探親時提供方便;因工作需要不能安排休息的應參照國家相關規(guī)定補償加班服務報酬。
(6)未征得乙方同意，不得擅自將乙方轉(zhuǎn)為第三方服務，不得擅自將乙方帶往非約定服務場所服務，不得擅自增加合同外的服務項目，不得讓乙方從事與合同內(nèi)容不符的工作。
(7)要求乙方安全作業(yè)，因甲方?jīng)]有采取安全措施，或因家庭設施、設備等原因造成乙方發(fā)生意外傷害，甲方應承擔相應責任。
第六條乙方的權利義務。
1、乙方的權利。
(1)有權按時得到服務報酬，以及得到正常的休假和休息時間。若甲方占用乙方休假或休息時間，乙方有權要求支付加班服務報酬。
(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯，有權追究因甲方過失造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
(3)有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方解除合同。
(4)有權拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權拒絕為第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務。
2、乙方的義務。
(1)乙方首次去業(yè)主家里時，必須洗澡、清理個人衛(wèi)生。工作期間換上家居服。
(2)遵守國家的法律法規(guī)，不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為，如乙方因工作失誤而造成甲方人身或其他權益受侵害的，則要承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償。
(3)善待所服務對象，禁止擅自離崗，如確需提前終止合同，應提前到丙方處辦理手續(xù)。
(4)按照用戶的要求操作，認真做好家庭服務工作，不得在甲方住處從事與家庭服務無關的活動。
(5)服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，工作認真負責，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物帳目清楚。因工作失誤給甲方造成損失，應主動賠償。
(6)遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人及親友帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內(nèi)部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息;愛護甲方家庭和財產(chǎn)。
(7)請假外出應征得甲方同意。住家服務員放假外出應告知去向，不得在外留宿;如遇特殊情況不能按時返回的，應提前通知甲方。
第七條甲、乙、雙方的特別約定。
1、甲乙雙方要和睦相處，相互尊重，彼此關心，友好互利，不得以民族、籍貫、性別、年齡等情況為由歧視對方。
2、甲、乙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前7天通知對方。否則，責任方應給對方賠償15天的日服務報酬額作為違約金;甲、乙方協(xié)商解除合同的，應與丙方辦理解除合約手續(xù)。
3、乙方離崗時，甲方與乙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失，乙方離崗后，合同各方不再為他方承擔財物損失責任。
本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字)：乙方(簽字)：
年月日年月日。
丙方(蓋章)：
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保潔計劃書篇十二
是酒店最為基礎的管理基石。關系到日常工作的正常運轉(zhuǎn)和酒店經(jīng)營的效益穩(wěn)定。在酒店管理中，領班應該在日常工作中起到傳遞，引導，執(zhí)行，榜樣，檢查，培訓，溝通七大職能。
一：傳遞。
領班是酒店最基礎的管理者，也是酒店相關規(guī)章制度直面員工最直接的接觸者，監(jiān)督者，領班需要將員工的工作態(tài)度，日常表現(xiàn)，每日工作效率，每日營業(yè)狀況，每日消耗用品以及特殊工作情況等等對經(jīng)理做信息匯報。并且將酒店和經(jīng)理的相關工作的安排和指導確切無誤地傳遞給每個員工，保證上下信息的流通和效率，保證部門工作的正確有序，保證部門工作的按質(zhì)安量效率完成。
這個傳遞職能不只是單一的直接的信息傳遞，需要根據(jù)不同情況做信息分析，綜合判斷之后，在自己職能范圍內(nèi)能處理的信息，則即刻做出判斷并且執(zhí)行。在自己職能范圍外的信息處理則經(jīng)過分析和判斷之后向經(jīng)理匯報，并且在經(jīng)理做出裁決和指導后立即執(zhí)行。
另一個領班的傳遞職能是對客的信息傳遞，向來酒店消費的顧客傳遞一個健康，科學，環(huán)保，經(jīng)濟，溫馨的消費氛圍，不得在形象，言論和行動中有損酒店形象。
二：引導。
領班在自身具備相應的工作能力和經(jīng)理的'領導下，應正確地對員工的日常工作做好引導，什么能做，該怎么做。做到什么程度，什么不能做，做了不該做的事的后果和挽救方法等等。旁敲側(cè)擊或者正面表達將員工的工作態(tài)度，日常行為導向更好更效率的狀態(tài)。
三：執(zhí)行。
領班是酒店管理的基礎，執(zhí)行的職能就猶為重要了。嚴格地保證酒店和部門規(guī)章制度的正常執(zhí)行，規(guī)范員工的工作態(tài)度和工作行為，保證員工的服務標準化，保證員工工作能力的最大表現(xiàn)和工作激情的良好保持，協(xié)調(diào)員工之間的分工與合作，使管理有序，工作有原則，賞罰有據(jù)可循。
四：榜樣。
做為一個最基礎的管理者，還應該在工作中做好一個榜樣。員工最直接的標桿就是領班，一件事，領班怎么去做，往往會成為員工的標準，員工會在以后遇見相同的狀況時模仿和學習領班對事的處理方式和辦法。由此，領班應該在工作中，保持自己優(yōu)秀的工作形象，為員工樹立一個正確的工作學習和模仿標桿。并且良好的榜樣形象，也非常有利于對員工的日常管理。
五：檢查。
檢查職能是領班對員工工作的好壞給予肯定，監(jiān)督員工的日常工作的操作程序，并且做完整的綜合總結(jié)，針對性地對員工的過錯和優(yōu)點給予改正和表揚。更人性化地讓員工的工作能力得到最本質(zhì)的體現(xiàn)，在不斷的改進過程中找到員工的不足和優(yōu)點，讓優(yōu)點得到保持，不足得到改正。同時也逐漸地完善自身的管理不足和保持，優(yōu)化正確的管理方式方法。檢查一是對員工，二是針對自己，雙方面地達到協(xié)調(diào)。
六：培訓。
定期和不定期地對員工進行培訓，這是保證員工工作能力不斷提高的最為基礎的措施。酒店服務的六大技能，儀容儀表禮貌禮儀，規(guī)章制度，酒店文化，新的酒店外圍信息，甚至是員工生活與工作的趣味及特長都是可培訓的范圍。同時也需要對自己的能力不斷得到提高，完善自己的管理和工作方式方法。在不斷對新新事物的學習和提高自己的過程里，更好地保證一個團隊的優(yōu)秀和持續(xù)優(yōu)秀。
七：溝通。
領班事無巨細，都需要做最基礎的溝通，員工之間，領班之間，其他部門之間，以及向上級之間，都應該有良好的溝通，避免信息不流暢和分工與合作不協(xié)調(diào)導致工作失策。員工之間的良性溝通有利于提高分工與合作，領班之間的溝通有利工作的正常有序，與其他部門之間的溝通有利于團隊與團結(jié)的合作，與領導上級的溝通有利于減少工作的錯誤和失誤。
領班的七大職能需要同步進行，達到協(xié)調(diào)一致，才能產(chǎn)生最好的良性效果。
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保潔計劃書篇十三
1、乙方指定的項目現(xiàn)場負責人。
2、乙方應對員工進行安全生產(chǎn)教育培訓，并遵守甲方有關規(guī)章制度。
3、乙方應嚴格按照合同相關條款和委托內(nèi)容、范圍和標準的規(guī)定提供服務，并接受甲方的監(jiān)督、檢查。
4、乙方應按本合同規(guī)定的服務范圍配備作業(yè)人員，如因乙方安排等原因而導致人員缺額的，乙方需及時自行補足，以確保在約定工期內(nèi)完工。
5、乙方必須提供作業(yè)所需之設備、工具、器材及藥劑。
第六條違約責任。
1、任何一方違約，應承擔責任;并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為合同總額的。
2、甲方應在乙方獨立分部分項作業(yè)和全部作業(yè)完成時進行驗收，應配合乙方減少已完成作業(yè)范圍內(nèi)的損壞或重新污染。若因甲方原因造成損壞和污染，乙方不再承擔需返工的一切費用。
3、由于甲方原因造成無法作業(yè)，由此造成乙方作業(yè)延期完工的，責任由甲方承擔。
4、乙方在作業(yè)期間應設立明顯警示標志，如有必要，須在該處范圍設置安全圍欄，如因乙方原因造成任何人員傷亡或財物損失的，責任由乙方承擔。
第七條附則。
1、本合同如因不可抗力的原因無法繼續(xù)履行時，當事人可以依法主張解除合同，并及時書面通知對方。本合同自甲方驗收完畢并結(jié)清合同價款時解除。
2、本合同如有未盡事宜，雙方可通過協(xié)商簽定補充合同，補充合同與本合同具同等效力。
3、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
4、補充條款：
甲方(蓋章或簽字)：乙方(蓋章或簽字)：
委托代理人簽字：委托代理人簽字：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日。
保潔開荒合同范文篇三。
甲方：乙方:_______保潔公司。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協(xié)議：
第一章:服務的內(nèi)容和要求。
第一款：乙方為甲方提供保潔服務的地址為：
第二款：乙方為甲方提供保潔服務的范圍為：室內(nèi)開荒保潔(不包括乳膠漆墻面、頂棚)：設備飾面的清洗保潔，固定家具及門口避風閣與臺階。
第三款：服務標準為：觀感質(zhì)量評定良好，并通過竣工驗收。
第四款：工期為_____，自____年__月__日至____年__月__日止，為期___天。
第五款：乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。
第二章：甲方的權利和義務。
第一款：按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現(xiàn)場。
第二款：確保乙方提供服務時，不得有阻礙乙方正常服務的行為。
第三款：指派專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、驗收乙方的清洗工作。
第四款：負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應，以保證乙方工作的順利進行。
第三章：乙方的權利和義務。
第一款：按本合同的要求，準時到達作業(yè)現(xiàn)場，按時完成服務工作。
第二款：負責服務人員各種技能培訓及安全、內(nèi)保、防火、防盜知識教育，并教育服務人員遵守甲方的各項規(guī)章制度。
第三款：積極與甲方協(xié)調(diào)、配合，并根據(jù)甲方的要求，不斷改進、提高清洗服務質(zhì)量。
第四章：合同金額及付款方式。
第一款：暫估合計金額：。
第二款：付款方式：現(xiàn)金(按建筑面積每平方元，按實際建筑面積結(jié)算)。
第三款：付款方式：乙方工程結(jié)束并通過驗收后，由甲方項目負責人確認后當日內(nèi)付清。
第四款：合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付，不在以上服務費金額之內(nèi)，在服務工作完成后予以結(jié)清。
第五章：違約責任。
第二款：如因乙方施工過程中造成甲方物品出現(xiàn)損壞，乙方全部賠償。
第三款：如因乙方原因，造成施工工期延長，甲方將按每日合同總將按每日合同總額的3%扣除服務費。額的3%扣除服務費。
第六章：免責條款。
第一款：因不可抗力導致本合同不能履行時，雙方互不承擔違約責任。
第二款：在不可抗力消除后，雙方繼續(xù)履行本合同。
第七章：未盡事宜及爭議的解決。
第一款：本合同必須由雙方法定代表人簽字，并加蓋公章。
第二款：本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三款：本合同履行過程中如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，均可向人民法院起訴。
第四款：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：______保潔有限公司。
法定代表人：法定代表人：
蓋章：蓋章：
日期：日期
保潔計劃書篇十四
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任，其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施；督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的；加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質(zhì)要求，嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序，所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的，高度安全的封條標準；集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權的物料；非授權人員不可進入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序，以確保貨柜的完整性；確保使用的集裝箱或拖車的結(jié)構密實并且狀態(tài)良好；檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門（柜門須有合法的鎖閉裝置）和外底盤；檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理；管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作；封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權和非法操作；工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權進入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄；圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等，以保證保安人員的視線無遮擋物，防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn)；工廠應定期對圍欄進行檢查，以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施；對進出的司機須查證其身份或駕駛證；正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結(jié)構:所有建筑物的結(jié)構應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修，確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置；管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙，確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光；確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權人員在非工作時間內(nèi)進入貨物裝卸和存放區(qū)；在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控，以防止未經(jīng)授權的進入；閉路電視錄下的影像至少需要保持30天；錄像帶需每3-6個月更換一次，以確保錄像質(zhì)量或定期檢查其質(zhì)量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內(nèi)、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng)，確保能及時與內(nèi)部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:。
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制，訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件，以供識別和登記使用；所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關工作人員陪同，并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制，工廠必須建立一套用以識別、查問和驅(qū)逐未經(jīng)授權人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料（如前雇主或公民身份）的確認。
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性，確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的，防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序，確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù)；對有權接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失；指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控，以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間；工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔，并限制非授權人士進入；對非授權人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的，制定有關的盤問和阻止程序；在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像；對于收到的貨物必須有載貨單，貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗；核對運貨單和包裝單上的貨物，當有超額、短缺、損壞或其它反?，F(xiàn)象時應及時向管理層匯報；對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單；對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案，確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常，制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權人員，不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法；制定可*的保安措施，確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車，防止不明物品或違禁品混入，或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:。
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼，并定期更改用戶密碼；必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例；安裝有關的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司it網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù)；對違反者進行相應的懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識。
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作；培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識，此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄，查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序；同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓，特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權人員的進入，恐怖活動的威嚇，如何維護貨物的完整性和辯識內(nèi)部間諜等；接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法；工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為；工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜，并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理，以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調(diào)查應建立書面的實施程序，并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃，以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行c-tpat評估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控；
9.3保證成品倉有一個照明良好，整潔有序的裝卸環(huán)境；
10.出貨安全管制。
10.3船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單（箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù)）與包裝箱是否一致，直到完全一致時才能出貨.
保潔計劃書篇十五
社會服務人人有責。我班在學校領導之下，積極組織開展社區(qū)服務勞動。
一、活動主題：志愿服務作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采。
二、活動名稱：走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家。
三、活動時間、地點：3月16日下午2點教工三村。
四、活動流程：
1.前期準備：人員召集、物資籌備。
2.活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
五、活動具體內(nèi)容：
1.外出一切聽從大部隊指揮。
2.活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3.同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設美好的家園。
一、指導思想。
按照城區(qū)建設規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、整治目標。
這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是。
1.達到環(huán)境整潔，環(huán)境實行標準化管理。樓道干凈，秩序良好。
2.要做到責任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。
3.擦洗干凈，院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。
4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪，清掃保潔達到七凈四無”標準。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
三、整治范圍。
城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機關單位和居民為重點。
四、任務安排。
(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責任單位，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實施環(huán)境的日常管理，建設局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關職能部門按照各自職能，依據(jù)相關法規(guī)，對管理進行協(xié)調(diào)服務、檢查指導、監(jiān)督考評。
(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔，并按照整改時限要求予以解決。
(三)深入到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，并通報各社區(qū)管理整治情況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。
(四)按照考評標準，管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎勵。
五、組織領導。
區(qū)政府專門成立領導小組，為保證此項工作順利開展。具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進和落實工作。
組長：略;副組長：略;成員：略。
辦公室設在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔任，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定。
依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗201x年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質(zhì)。
對新入職的保潔員進行公司制定的各項。
規(guī)章制度。
的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。
的負責區(qū)域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業(yè)主滿意，我們將在201x年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。201x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作。
在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在201x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本。
加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到的事效總之，我們在201x年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司201x年的業(yè)績增磚添瓦。
保潔計劃書篇十六
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
20**年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
保潔培訓工作計劃例文。
一、清潔綠化日常管理工作。
對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。#。
4、日常保潔工作。
1.培訓目標。
1.1總體目標。
培養(yǎng)具備以下條件的人員:具有良好職業(yè)道德,能運用基礎保潔知識、結(jié)合公共區(qū)域保潔的特點,熟練掌握保潔員基礎知識,熟練掌握和實施對公共區(qū)域保潔的基本操作技能技巧。
1.1理論知識培訓目標。
依據(jù)《保潔員國家職業(yè)標準》對初級保潔員的理論知識要求,通過培訓,使培訓對象掌握保潔員職業(yè)道德,了解從事公共區(qū)域保潔員的意義和工作內(nèi)容,熱愛工作崗位。了解基本的道路清掃和公共區(qū)域保潔的操作規(guī)程和規(guī)范。
1.2操作技能培訓目標。
依據(jù)《保潔員國家職業(yè)標準》對初級保潔員的操作技能要求,通過培訓,使培訓對象按操作規(guī)程初步掌握公共區(qū)域保潔員工作的主要環(huán)節(jié),在中、高級技工指導下完成捆扎掃把、按照不同風向和地點維護公共環(huán)境衛(wèi)生。能夠熟練操作和保養(yǎng)常用的清掃保潔工具。
2.教學要求。
2.1理論知識要求。
2.1.1保潔員職業(yè)道德和職業(yè)守則。
2.1.2各類材質(zhì)保潔與污垢分類。
2.1.3工作場所與公共場所保潔。
2.1.4常用保潔工具與設備。
2.1.5保潔作業(yè)安全與防護。
2.1.6保潔服務質(zhì)量管理。
2.1.7相關法律、法規(guī)知識。
2.2操作技能要求。
2.2.1室內(nèi)除塵。
2.2.2室外除塵。
2.2.3室內(nèi)消毒。
2.2.4室外消毒。
2.2.5清運垃圾。
總課時數(shù):100課時。
理論知識授課:22課時。
理論知識復習:10課時。
操作技能授課:24課時。
操作技能復習:44課時。
保潔計劃書篇十七
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;?。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;?。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;?。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;?。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負責清運至指定地點。?。
每周清潔工作?。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;?。
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。?。
每月清潔工作?。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;?。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);?。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。?。
定期檢查?。
保潔計劃書篇十八
依照鄉(xiāng)區(qū)扶植計劃的整體請求，以改進大眾出產(chǎn)糊口情況為主旨，周全展開小區(qū)情況綜開整治任務，進一步提升小區(qū)情況衛(wèi)死辦理程度。
此次天井小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的方針是。
1.到達情況整齊，情況實施尺度化辦理。樓講清潔，次序杰出。
2.要做到義務區(qū)分別明白。小區(qū)內(nèi)全天候有人保凈。
3.擦洗清潔，院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要實時渾掏。擺放整潔。
4.對陳腐坐面粉刷整建，連結(jié)修建物面貌整齊。斷根戰(zhàn)樓講張揭噴涂的告白。
5.按照季候轉(zhuǎn)變戰(zhàn)辦理請求，情況連結(jié)平常整齊清潔。實時斷根污冰殘雪堆、爐灰堆、渣滓堆、殘土堆、純物堆戰(zhàn)治扯治掛、治揭治繪、治擺治放戰(zhàn)衡宇上的聚積物，消弭衛(wèi)存亡角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等純物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無集袋渣滓。夏季實時渾掃路面積雪，渾掃保凈到達七凈四無”尺度。即：樓講凈、空中凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保住民出止便利。
7.無凸陷破壞。內(nèi)路途連結(jié)仄整無缺。
鄉(xiāng)區(qū)10個社區(qū)周全展開小區(qū)綜開整治任務。以鄉(xiāng)區(qū)構造單元戰(zhàn)住民為重面。
(一)街講處事處各社區(qū)為辦理的詳細義務單元，小區(qū)整齊工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細實行情況的平常辦理，扶植局、愛衛(wèi)辦、文化辦等相干本能機能部分依照各自本能機能，根據(jù)相干律例，對辦理停止調(diào)和辦事、查抄引導、監(jiān)視考評。
(兩)內(nèi)呈現(xiàn)的各類情況清算用度、成績整改用度，本著辦理誰受害誰辦理的本則。均由社區(qū)調(diào)和住民小區(qū)啟擔，并依照整改時限請求予以辦理。
(三)深切到各小區(qū)，情況綜開整治帶領小組采納天天查抄、每個月抽查、季度評選、年關總評等體例。對情況衛(wèi)死情況停止查抄，并傳遞各社區(qū)辦理整治環(huán)境，查抄成果做為對各社區(qū)天井辦理考評的根據(jù)。
(四)依照考評尺度，辦理實施百分造查核。實施優(yōu)異、達標、沒有達標查核評定(優(yōu)異90分以上;達標7090分;沒有達標70分以下)逐月挨分，考評成果按期背全區(qū)戰(zhàn)大眾代表傳遞。對季度性評選肯定的天井辦理優(yōu)異社區(qū)，區(qū)當局將賜與嘉獎。
區(qū)當局特地建立帶領小組，為包管此項任務順遂展開。詳細背責全區(qū)小區(qū)情況綜開整治的促進戰(zhàn)落實任務。
組少：略;副組少：略;成員：略。
辦公室設正在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，帶領小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局少擔負，成員從各本能機能部分抽調(diào)。辦公室采納散中辦公、結(jié)合查抄的體例，詳細背責全區(qū)小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的放置、督辦、查抄任務。
保潔計劃書篇十九
06:30前準時上崗。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時上崗。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔。
2、病房。
06:30前準時換好工作裝上崗。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時換好工作裝上崗。
二、保潔工作周程、月程。
1、門診樓。
周一：把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四：把走廊、大廳的.玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，
周五：防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把分擔區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
2、住院部、急診病房。
周一：把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五：把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把病房門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。
備注：病房的床、床頭桌在病人出院后，必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施。
2、嚴格遵守勞動紀律及工作流程，不遲到、早退、脫崗，建立考勤登記表，有專人負責落實，考勤表不得帶寫、涂改和作假，特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔區(qū)護士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記，院方及物業(yè)將不定期對各保潔點員工到崗情況進行檢查；如未經(jīng)請假，工作時間未在崗、質(zhì)量未達標、考核成績差將給予處罰。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度，無論任何原因，都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí)；工作中拾得財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴格按照相關法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品，如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后，下午14:00以后分擔區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品，發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報修。
保潔計劃書篇一
晚上不要熬夜，定時就寢;中午堅持午睡。“充足的睡眠、飽滿的精神是提高效率的基本要求?！焙戏首吭嚼蠋熖嵝淹瑢W們，規(guī)律的時間作息是非常有益于身心健康的。
二、堅持體育鍛煉
身體是學習和革命的“本錢”。身體若是經(jīng)常出現(xiàn)問題，就容易導致學習分心，“磨刀不誤砍柴工”，沒有一個好的身體，再大的能耐也無法發(fā)揮。因而，再繁忙的學習，也不可忽視放松鍛煉。
三、學習時要全神貫注
另外，合肥卓越老師告誡同學們，玩的時候痛快玩，學的時候就要認真學?！皩W習到一定程度就得休息、補充能量，一天到晚伏案苦讀，不是良策。”他建議，同學們在學習之余，要注意休息，但學習時，一定要全身心地投入，達到陶淵明“雖處鬧市，而無車馬喧囂”的境界，手腦并用。
四、學習要主動
俗話說“興趣是的老師”，只有積極主動地學習，才能感受到其中的樂趣，有了興趣，效率就會在不知不覺中得到提高，學習才會愈發(fā)有激情。他拿自己過去教的學生舉例，有的同學剛來的時候基礎不好，學習過程中老是有不懂的問題，又羞于向人請教，結(jié)果是郁郁寡歡，心不在焉。然而，在引導中心情逐漸開闊后，學習也更加主動了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假，合肥卓越老師仍提醒廣大同學，保持愉快的心情?！懊刻煊袀€好心情，做事干凈利落，學習積極投入，效率自然高?！绷硗?，他提醒，寒假期間同學們或多或少會聽到家長口中“別人家的孩子”，這時，一定要保持良好的心態(tài)，保持和同學的良好互助關系，團結(jié)進取。
六、注意整理
最后，在寒假期間將各科課本、作業(yè)和資料有規(guī)律地整理好也是必不可少的。他舉例，有的學生查閱本書時，喜歡東找西翻，最后資料、考卷都不見了蹤影?！叭欢瑢W習是必須要有條理的，這樣才能事半功倍?！?BR> 保潔計劃書篇二
民以食為天!食堂已不再是簡單的就餐場所，而是員工進行交流的重要場合，因此，這是一個展示企業(yè)文化的窗口。
現(xiàn)代企業(yè)的食堂已不再是簡單的裹腹之地。一個企業(yè)膳食的好壞，直接影響到員工工作的積極性及對企業(yè)的歸屬感，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)及工作效益。如果要讓員工全身心地投入到生產(chǎn)工作中，就要給他們一個如家的感覺和企業(yè)的溫暖，給他們一個科學的膳食計劃。
以前簡單的“大魚大肉”食堂餐飲文化，現(xiàn)已無法滿足日益上進的品味需求。飯?zhí)貌辉偈莻鹘y(tǒng)意義上的食堂，而是越來越象個餐廳。對飲食文化、就餐環(huán)境、營養(yǎng)健康越來越重要。
管理也是生產(chǎn)力。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，工業(yè)化高度發(fā)達的今天，現(xiàn)代企業(yè)食堂的管理已經(jīng)走向社會化。為員工提供一個健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境，將直接影響員工的工作情緒。增強員工對企業(yè)的歸屬感，從而充滿激情全身心投入工作中，轉(zhuǎn)為為企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。
滿意無止境，服務無終點。社會分工的日益增強，決定了每個行業(yè)的工作內(nèi)容和方向的差別。食堂作為后勤工作重地。用熱情、微笑為員工送上良好的服務，已成為食堂工作者們的天職。
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保潔計劃書篇三
1.對工作勤勤懇懇，任勞任怨。更有公而忘私，以大局為重的精神，在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精，還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好，值得我們好好學習。
2.對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模范。
3.作為領班能吃苦耐勞，服從工作安排，不管調(diào)到哪個崗位，從無怨言，在工作中能起到很好的帶頭作用。
4.酒店的金牌服務員，也是本店公認的微笑天使，能得到廣大顧客的好評，做任何事情從不斤斤計較，每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生，迎接當天的顧客，確實是優(yōu)秀員工。
5.忠于職守，敬業(yè)愛崗，做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人，得到大家好評。
6.身為主管,關心員工。經(jīng)常頂服務員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。
7.該同志工作認真，負責;工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
8.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
9.該同志工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
10.工作能力強，能帶領本組員工積極地開展各項工作，起帶頭作用。
11.對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模范。
12.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
14.協(xié)作意識特別強，哪兒需要哪兒去，休息也心系酒店。
15.該員工平時工作認真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進取!
16.作為一名老員工，他工作勤勤懇懇，不論是部分一樣平常工作，還是在pa需要的時間，他都能挺身而出，帶領團隊共同完成任務。
17.工作認真負責，在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀，得到大家的一致好評。團結(jié)員工，品德高尚，平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。
18.該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
19.作為領班起到了很好的帶頭作用。
20.在日常工作中能團結(jié)同事，互幫互助。實干精神強，得到全體員工的好評，是酒店的好榜樣。
保潔計劃書篇四
轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時(自己，為了餐中服務順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并就的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉個人餐飲年終總結(jié)范文積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務品質(zhì)為核心，加強服務品質(zhì)工程建設。
餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量。
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題。
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能。
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質(zhì)量。
4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
四、存在的問題和不足。
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
五、工作打算。
20是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質(zhì)，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質(zhì)。
將對年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況。
2017年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。
20工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
今年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習?！安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非。
常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學習能力。
當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、日常管理工作樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平雖然我的職務只是一名領班，但要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
回復1：給一份領班工作總結(jié)。
三、存在的問題。
半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
2.加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務水平。
5.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
保潔計劃書篇五
1.作為領班能吃苦耐勞，服從工作安排，不管調(diào)到哪個崗位，從無怨言，在工作中能起到很好的帶頭作用。
2.該員工平時工作仔細認真負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
3.工作認真負責，能出色的完成。虛心好學，進步快，菜品質(zhì)量穩(wěn)定，能主動幫助其他崗位工作。
4.勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
5.在最忙的時候一個人做兩個人的工作，從無怨言。
6.來酒店五年，大學文化，去年被提為收銀員，對工作認真負責，跟同事關系很好，無論是在工作之中，還是在生活之中都很關心他人，每月都被評為一等獎。
7.忠于職守，敬業(yè)愛崗，做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人，得到大家好評。
8.不怕苦不怕累，對工作兢兢業(yè)業(yè)，在春節(jié)期間一個人做涼菜，每天所有工作一個人完成，在質(zhì)量和速度上都有保證，天天加班加點，連中午都不休息，從來不在領導面前說“不”。
9.勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
10.工作認真，負責;工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
11.工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。
12.工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
14.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，上進心強，愛學習，能吃苦耐勞。
15.作為基層管理者，能以身作則,凡事能起帶頭作用，工作優(yōu)秀，責任心強，組織能力強。敢說敢做。
保潔計劃書篇六
根據(jù)以舊事實證實，由員工引見進進保凈任務崗亭的職員，任務的時候少，任務的主動性下。而雇用去的職員則任務的時候比力短，少則幾天，多則一個月擺布。按照以上履歷201x年我們要充實策動員工引見老城、鄰里，力圖把保凈崗亭職員彌補齊備。我們不只要寫入新員工、生力軍，借要留住老員工、老主干。做到既要包管平常任務保量保量完成，又要賜顧幫襯員工情感，公道調(diào)解、兼顧放置員工的做息，時辰關懷員工的糊口，使員工正在任務之余感受抵家的暖和，讓員工可以或許放心結(jié)壯的完成任務使命。
2、深切展開員工技術培訓、提升保凈專業(yè)教養(yǎng)。
對新進職的保凈員停止公司擬定的各項規(guī)章軌制的培訓并針對分歧崗亭停止保凈實際常識培訓，使員工操縱保凈任務常識，到達寫字樓保凈任務請求。正在對保凈員工停止實際常識的培訓下連系現(xiàn)實環(huán)境停止現(xiàn)實操縱培訓，側(cè)重培訓保凈東西、物料的利用及配用，潔凈的法式、電梯潔凈調(diào)養(yǎng)、銹的處置、渣滓桶的潔凈處置等相干詳細操縱規(guī)程。
的背責地區(qū)及潔凈使命，成立員工的義務心，使員工可以或許盡力任務并按尺度完成任務使命。
xx男洗手間的平常保凈是任務中的.一浩劫題，易面便正在于各樓層保凈員以女同道占多數(shù)，任務時候男洗手間對我們來說是個盲區(qū)，而業(yè)主贊揚首要是草紙彌補改換成績。為了完全辦理此成績，到達業(yè)主對勁，我們將正在201x年取物業(yè)的別的部分停止相同，操縱物業(yè)別的專業(yè)職員巡檢的時候段幫忙停止草紙改換任務（首要是綜開樓3、四層）那一面必要物業(yè)辦公室的調(diào)和取各班組的撐持。
4、增強平安宣貫、加強平安認識。
保凈任務比力復雜，功課情況沒有肯定，功課的平安隱患也隨之響應的增添。保凈的平安功課同樣成為任務中的重中之重，我們將既要增強平安教誨，又要增強平安辦理，培訓員工保凈任務的平安操縱及注重事項。
保凈任務到處皆有、保凈職員到處皆正在。以是我們保凈職員正在任務之余，借要負擔起年夜廈的責任平安員的任務。是以我不只要做到本職任務的崗亭平安，借要對別的平安成績有所領會，可以或許處置。201x年我們將繼承主動加入各類平安培訓，特別是中控構造的消防培訓必保全員加入，讓全部員工生知消防東西的寄存地位，生會簡略滅水東西的利用方式，生記火警隱患的成績地點。讓員工熟悉平安的主要性，把各類風險覆滅正在抽芽狀況。
5、提升任務服從、隨時籌辦接管姑且性任務。
正在做好平常保凈的根本上，我們必要正在旱季共同物業(yè)做好防汛任務，首要以屋頂為主，沒有按期的放置職員渾掃渣滓及雨漏心處淤泥防備雨漏心梗塞，形成雨火淤積。到夏季后落實《掃雪鏟冰預案》做好中圍冰雪斷根任務及室內(nèi)防滑任務。關于國度龐大節(jié)沐日及中單元各級帶領的查抄歡迎時，我們將搶時候、抓進度，突擊停止相干保凈任務。正在201x年里提早籌辦樓層拆建的拓荒任務。關于甲圓及物業(yè)有閉帶領放置的任務，做到保量保量沒有挨扣頭的來完成。
6、公道操縱資本、低落任務本錢。
增強庫房辦理，當月清點庫房的物料及保凈東西。做到公道分配，標準提料。對興舊東西停止建補（如墩布夾，塵推桿等）為公司勤儉不用要的開收，爭奪以最低的開支到達最好的事效總之，我們正在201x年任務傍邊要以“少效辦理、下效履行、自律自勉、協(xié)調(diào)共進”的任務目標，誠心誠意為業(yè)主辦事?！敖y(tǒng)統(tǒng)以業(yè)主為中間”，把對勁收給業(yè)主為主旨，對峙“標準辦事、以人造本”把我們保凈各項任務上降到一個新的臺階，也為公司201x年的事跡刪磚加瓦。
保潔計劃書篇七
一、指導思想：
堅持“以人為本、服務教育”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點：
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度，加強學校財務管理。
2、建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理，美化校園環(huán)境，學校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等)，努力使校園四季如春，春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新，本學期將根據(jù)上級部門要求的財務預算，對學校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎上進一步完善公物賠償制度，在學期初同各班簽定責任狀，對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查，該修的修，該換的換，同時對庫存物品定期檢查，翻曬整理，分類存放，帳物相符。
(二)會計工作
加強計劃預算。嚴格把好財務經(jīng)費的收支關，嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費)，非特殊情況未經(jīng)批準，該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收，按財務手續(xù)有收必入，入帳后有據(jù)備查，在經(jīng)費使用上，由校長批準，實施安排，物資購進后，必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字，質(zhì)量驗收，價格核查，做到有支必出，出必有據(jù)，價物相符，謹防以次充好，虛報冒領，從中得利。
根據(jù)學校的實際經(jīng)費開支情況，在預算的基礎上，對經(jīng)費進行嚴格開支。
附：工作安排
二月份
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學校工作計劃，安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗，桌凳使用情況。
五月份
1、對全校電路進行一次全面檢查，排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
保潔計劃書篇八
甲方：(以下稱甲方)。
乙方：(以下稱乙方)。
乙方為甲方的工程提供開荒保潔服務，協(xié)商如下：
一、本合同的`服務范圍及施工價格：
1服務地址：
2服務范圍：
3服務內(nèi)容：
4施工價格：
二、施工期限：
工期自年月日至年月日止，為期天。
三、甲方的責任：
1按合同約定向乙方支付服務費。
2無償為乙方提供清潔服務用水、電，對乙方的服務質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查。
四、乙方責任：
1乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑等。
認真完成甲方規(guī)定的作業(yè)項目和標準，按時確保施工質(zhì)量任務。
2乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故費用由乙方承擔，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
五、付款方式：
雙方簽字合同生效，乙方施工完成后，工程款在一周內(nèi)付清。
六、合同變更與終止。
1工程完工，乙方收完工程款后合同自動終止。
甲方：(簽字蓋章)。
乙方：(簽字蓋章)。
代表：
代表：
合同簽訂日期：
合同簽訂日期：
保潔計劃書篇九
20xx年干線公路保潔保暢工作總結(jié)為切實加強我站所轄干線公路的安全暢通工作，進一步做好干線公路保潔保暢及單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保干線公路經(jīng)常處于暢潔綠美的狀態(tài)，總結(jié)如下：
一、加強領導隨著交通量的突飛猛進的發(fā)展，國省干線的交通量經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)運行狀態(tài)。為保障人民群眾一個安全暢通舒適的出行環(huán)境，我站時刻高度重視和認真安排好安全生產(chǎn)和單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，認真做好公路安全暢通工作，公路巡查工作，切實落實好《突發(fā)事件應急處置預案》，對重點要害部位和事故易發(fā)部位全面落實人防、物防、技防、保密措施，確保各類消防、保密、防盜設施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實到人、到位，確保干線公路不發(fā)生各類案件和事故。
二、加強措施，全力做好干線公路保暢加強措施，為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通，我站安排規(guī)定養(yǎng)路工歇人不歇工制度，節(jié)假日不請假的工作制度，全力做好干線公路施工保暢工作。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度，并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設施安全情況。規(guī)定各道班站在節(jié)假日間要留足三分之二以上人員，負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養(yǎng)護工作，及時處置好路面病害和各類安全隱患，確保節(jié)假日期間班站內(nèi)部安全和公路暢通。
三、加強教育，做好道路交通安全管理加強教育，認真貫徹執(zhí)行公路處的各項規(guī)章制度，切實落實好上級部門的指示精神，加強干線公路特別是市出口路段的安全保潔工作。
四、加強防范，認真開展安全檢查加強防范，認真開展安全檢查認真做好單位內(nèi)部矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，極力將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素，教育職工禁止參與聚眾賭博活動，將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
給人民群眾營造一個安全暢通的出行環(huán)境，是我們公路人應盡的職責和義務，我們欒城公路人一定要為打造一個潔凈安全的欒城而努力！
2化龍橋街道清掃保潔年度工作總結(jié)。
各位領導、同志們：
20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區(qū)委的正確領導和指導下，全面貫徹“全民動手，綠化家園”的社區(qū)環(huán)保理念，切實加強宣傳教育力度，不斷增強全民環(huán)保意識，發(fā)揚務實進取，銳意創(chuàng)新的工作作風，從源頭抓起，從基礎工作做起，在不斷提升工作水平的同時，有效促進了轄區(qū)居民生活質(zhì)量的提高，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善，推動了化龍橋轄區(qū)經(jīng)濟、事業(yè)、生活的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)對化龍橋街道辦事處社區(qū)清掃保潔工作總結(jié)如下：
一、領導重視，明確清掃保潔工作責任。
化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作，按照社區(qū)環(huán)境綜合整治的要求，化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作，全面指導清掃保潔工作。為此，成立了專門負責社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作小組，把社區(qū)環(huán)境綜合整治的關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程，堅持“一班人合力抓”，形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制，負責化龍橋轄區(qū)開展日常環(huán)保工作，加大對事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳，督促轄區(qū)各單位認真落實清掃保潔的各項工作，增強了事業(yè)單位對社區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上，不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持，確保清掃保潔工作的順利進行。
二、廣泛宣傳，增強社區(qū)環(huán)保意識，掀起社區(qū)環(huán)保高潮。
1、通過印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報等方式，調(diào)動方方面面的力量，使“愛護社區(qū)環(huán)境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉，深入人心。
2、我街道多次召開社區(qū)居委會、社會單位動員大會，傳達市、區(qū)的有關精神、宣傳社區(qū)環(huán)境綜合整治，做好清掃保潔工作的重要性，發(fā)動各單位共同參與到社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作中來，營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認真扎實開展了各項清掃保潔工作。
（一）強化日常工作，抓好重點難點。
1、堅持屬地化管理的原則，以社區(qū)居委會為單位，實行目標管理責任制，健全衛(wèi)生管理制度、措施，組織開展創(chuàng)建活動，并定期和不定期對其進行檢查督促，以抓點帶面推動社區(qū)環(huán)境保護工作的落實。
2、對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、發(fā)廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節(jié)展開攻堅，加大除四害工作消殺檢查力度，對照“國家衛(wèi)生區(qū)標準”，落實各項內(nèi)容和抓好防鼠防蠅設施建設工作，認真、徹底地整治。
（二）、要求保潔人員，做到保潔要求。
1、居民區(qū)街巷、樓幢、公共場所應保持整潔，無亂搭亂建、亂寫亂畫，無污水、污物，無隨地便尿，無違章種植，無飼養(yǎng)家禽家畜，無違章養(yǎng)犬。
2、居民區(qū)道路應路面平整，無坑洼，無積水，無積存垃圾；道路兩側(cè)無雜草、雜物，溝渠暢通。
3、居民區(qū)商店門前應保持整潔，不得存放貨物及店外經(jīng)營；經(jīng)批準臨時設置的銷售網(wǎng)點應配備密閉垃圾容器，及時清除垃圾，做到攤收地凈；飲食店有下水設施，無污水溢流。
4、居民區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場路邊菜場，保持攤位整潔。
5、居民要自覺遵守規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；按期繳納衛(wèi)生清掃保潔費用。
6、居民區(qū)衛(wèi)生設施應布局合理，管護良好；居民區(qū)應當實行垃圾袋裝清運措施，用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒；居民區(qū)公廁要有專人管理，堅持經(jīng)常消毒，做到無糞便溢流，無糞垢，無尿堿，無異味。
7、居民區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，實行“一天一掃，全天保潔”制度；樓道內(nèi)無亂堆亂放、亂貼亂畫，地面無積塵、垃圾；樓頂整潔無雜物。
為做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的街道環(huán)境，街道根據(jù)保護社區(qū)環(huán)境精細化管理的要求，對清掃保潔工作人員進一步加強管理，制定了各項清掃保潔原則及制度。
四、問題與不足。
1、由于街道辦事處沒有執(zhí)法權，因此在現(xiàn)場檢查過程中，個別單位不太配合，開展環(huán)保工作隊有一定難度。
2、居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染糾紛解決的難度大。這些飼養(yǎng)點都是量小，形不成規(guī)模，多是下崗職工利用自家庭院，以此維持生計。
3、個別私營企、事業(yè)單位對環(huán)保意識不強，只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益，對社區(qū)環(huán)境保護和綜合整治工作投入觀念不足。
保潔計劃書篇十
在后期的勞動關系中公司、客戶（也就是需要保姆的人）和保姆形成一種新的勞動關系。
客戶：將保姆每月工資交給我。
保姆：我將每月工資抽取10％后發(fā)給她。
在這種新的勞動關系中每個人都有利益，這種利益會維持這種新的勞動關系。
對于客戶：
我們承諾不滿意可以隨時重新更換保姆，并且尋找保姆的最大擔憂就是這個保姆的人品問題。在這里我們以整個公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財務、各種有意無意的過時帶來的經(jīng)濟損失。在原來保姆本人是沒有能力負擔的，現(xiàn)在有整個公司作為擔保，最大限度的降低原來的損失。
對于保姆：
在以前的勞動關系中，這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠，不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10％到15％的傭金之后將為他擔負以下責任，免費的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。
公司的利潤來源：
我們在整個勞動關系中實際上充當了兩者之間的仲裁覺色，實際上就相當于一個微型的保險公司，我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負和糾紛解決的，剩下來的`資金。
舉例子來說。
假如我們有5萬保姆簽訂合約，每個保姆的月工資為500元那么10％就是每月250萬的收入，一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病，糾紛等等需要支出的占30％，我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬，上海和廣州也為10左右。我們不但能引進新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務人員加入到這個體系中來?！都艺?chuàng)業(yè)計劃書》出自：
保潔計劃書篇十一
合同編號：
甲方(用戶)：身份證號：聯(lián)系電話：住宅地址：乙方(保姆)：身份證號：聯(lián)系電話：原籍地址：丙方：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就家庭服務相關事宜簽訂本合同。
甲方愿意選擇乙方為其家庭服務，乙方也愿意承擔甲方下述服務。
1、一般家務;2、照料嬰、幼兒;3、飲食做飯;4、其他。
第二條服務地點。
第三條服務期限年月日至年月日。
第四條乙方的服務報酬和丙方的中介費，及其支付期限、方式。
1、甲方每月支付乙方服務報酬費用元，乙方服務報酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服務報酬結(jié)算。
2、甲方一次付清丙方中介服務費元。此筆中介費包管甲方年服務，如果年內(nèi)甲乙雙方解除合同，甲方有權利要求丙方提供免費的此項服務。
3、乙方一次付清丙方中介服務費元。此筆中介費包管乙方年服務，如果年內(nèi)甲乙雙方解除合同，乙方有權利要求丙方免費提供次此項服務。
第五條甲方的權利義務。
1、甲方的權利。
(1)合理選定乙方。有權辭退身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作或有不良行為的乙方。
(2)有權了解乙方情況?？梢笠曳教峁┙谠诒本┦嗅t(yī)院體檢合格的證明，對乙方提供的體檢報告有異議的，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費用由甲方承擔，并給予乙方適當?shù)臓I養(yǎng)補助;若體檢不合格，則體檢費用由乙方承擔。
(3)有權追究因乙方過失造成損失的經(jīng)濟及法律責任，并向乙方要求經(jīng)濟賠償，但不得對乙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。
(4)具有下列情形之一的，甲方在一年內(nèi)有權要求丙方重新委派合適的家政服務員，以代替因乙方自身原因而被辭退的家政服務員，繼續(xù)履行合同：
2、甲方的義務。
(1)在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù)，如實填寫家庭地址、服務面積、聯(lián)系電話、服務內(nèi)容以及需要特殊服務照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項;如需變更以上內(nèi)容，或決定更換乙方或終止合同，要及時并以有效方式通知丙方。
(2)尊重乙方的人格及勞動，不歧視不虐待乙方。向乙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為乙方(住家服務員)提供適當和安全的居住場所;當乙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應為乙方提供相應的衛(wèi)生用品，如口罩及一次性手套等。
(3)對乙方的工作內(nèi)容和方法負有指導責任。應向乙方明確服務要求、生活習慣，合理安排日常家庭事務，重要工作可以予以示范。
(4)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實際情況加強防范措施。
的辦法，以便為乙方需處理個人事務或回鄉(xiāng)探親時提供方便;因工作需要不能安排休息的應參照國家相關規(guī)定補償加班服務報酬。
(6)未征得乙方同意，不得擅自將乙方轉(zhuǎn)為第三方服務，不得擅自將乙方帶往非約定服務場所服務，不得擅自增加合同外的服務項目，不得讓乙方從事與合同內(nèi)容不符的工作。
(7)要求乙方安全作業(yè)，因甲方?jīng)]有采取安全措施，或因家庭設施、設備等原因造成乙方發(fā)生意外傷害，甲方應承擔相應責任。
第六條乙方的權利義務。
1、乙方的權利。
(1)有權按時得到服務報酬，以及得到正常的休假和休息時間。若甲方占用乙方休假或休息時間，乙方有權要求支付加班服務報酬。
(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯，有權追究因甲方過失造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
(3)有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方解除合同。
(4)有權拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權拒絕為第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務。
2、乙方的義務。
(1)乙方首次去業(yè)主家里時，必須洗澡、清理個人衛(wèi)生。工作期間換上家居服。
(2)遵守國家的法律法規(guī)，不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為，如乙方因工作失誤而造成甲方人身或其他權益受侵害的，則要承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償。
(3)善待所服務對象，禁止擅自離崗，如確需提前終止合同，應提前到丙方處辦理手續(xù)。
(4)按照用戶的要求操作，認真做好家庭服務工作，不得在甲方住處從事與家庭服務無關的活動。
(5)服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，工作認真負責，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物帳目清楚。因工作失誤給甲方造成損失，應主動賠償。
(6)遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人及親友帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內(nèi)部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息;愛護甲方家庭和財產(chǎn)。
(7)請假外出應征得甲方同意。住家服務員放假外出應告知去向，不得在外留宿;如遇特殊情況不能按時返回的，應提前通知甲方。
第七條甲、乙、雙方的特別約定。
1、甲乙雙方要和睦相處，相互尊重，彼此關心，友好互利，不得以民族、籍貫、性別、年齡等情況為由歧視對方。
2、甲、乙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前7天通知對方。否則，責任方應給對方賠償15天的日服務報酬額作為違約金;甲、乙方協(xié)商解除合同的，應與丙方辦理解除合約手續(xù)。
3、乙方離崗時，甲方與乙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失，乙方離崗后，合同各方不再為他方承擔財物損失責任。
本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字)：乙方(簽字)：
年月日年月日。
丙方(蓋章)：
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保潔計劃書篇十二
是酒店最為基礎的管理基石。關系到日常工作的正常運轉(zhuǎn)和酒店經(jīng)營的效益穩(wěn)定。在酒店管理中，領班應該在日常工作中起到傳遞，引導，執(zhí)行，榜樣，檢查，培訓，溝通七大職能。
一：傳遞。
領班是酒店最基礎的管理者，也是酒店相關規(guī)章制度直面員工最直接的接觸者，監(jiān)督者，領班需要將員工的工作態(tài)度，日常表現(xiàn)，每日工作效率，每日營業(yè)狀況，每日消耗用品以及特殊工作情況等等對經(jīng)理做信息匯報。并且將酒店和經(jīng)理的相關工作的安排和指導確切無誤地傳遞給每個員工，保證上下信息的流通和效率，保證部門工作的正確有序，保證部門工作的按質(zhì)安量效率完成。
這個傳遞職能不只是單一的直接的信息傳遞，需要根據(jù)不同情況做信息分析，綜合判斷之后，在自己職能范圍內(nèi)能處理的信息，則即刻做出判斷并且執(zhí)行。在自己職能范圍外的信息處理則經(jīng)過分析和判斷之后向經(jīng)理匯報，并且在經(jīng)理做出裁決和指導后立即執(zhí)行。
另一個領班的傳遞職能是對客的信息傳遞，向來酒店消費的顧客傳遞一個健康，科學，環(huán)保，經(jīng)濟，溫馨的消費氛圍，不得在形象，言論和行動中有損酒店形象。
二：引導。
領班在自身具備相應的工作能力和經(jīng)理的'領導下，應正確地對員工的日常工作做好引導，什么能做，該怎么做。做到什么程度，什么不能做，做了不該做的事的后果和挽救方法等等。旁敲側(cè)擊或者正面表達將員工的工作態(tài)度，日常行為導向更好更效率的狀態(tài)。
三：執(zhí)行。
領班是酒店管理的基礎，執(zhí)行的職能就猶為重要了。嚴格地保證酒店和部門規(guī)章制度的正常執(zhí)行，規(guī)范員工的工作態(tài)度和工作行為，保證員工的服務標準化，保證員工工作能力的最大表現(xiàn)和工作激情的良好保持，協(xié)調(diào)員工之間的分工與合作，使管理有序，工作有原則，賞罰有據(jù)可循。
四：榜樣。
做為一個最基礎的管理者，還應該在工作中做好一個榜樣。員工最直接的標桿就是領班，一件事，領班怎么去做，往往會成為員工的標準，員工會在以后遇見相同的狀況時模仿和學習領班對事的處理方式和辦法。由此，領班應該在工作中，保持自己優(yōu)秀的工作形象，為員工樹立一個正確的工作學習和模仿標桿。并且良好的榜樣形象，也非常有利于對員工的日常管理。
五：檢查。
檢查職能是領班對員工工作的好壞給予肯定，監(jiān)督員工的日常工作的操作程序，并且做完整的綜合總結(jié)，針對性地對員工的過錯和優(yōu)點給予改正和表揚。更人性化地讓員工的工作能力得到最本質(zhì)的體現(xiàn)，在不斷的改進過程中找到員工的不足和優(yōu)點，讓優(yōu)點得到保持，不足得到改正。同時也逐漸地完善自身的管理不足和保持，優(yōu)化正確的管理方式方法。檢查一是對員工，二是針對自己，雙方面地達到協(xié)調(diào)。
六：培訓。
定期和不定期地對員工進行培訓，這是保證員工工作能力不斷提高的最為基礎的措施。酒店服務的六大技能，儀容儀表禮貌禮儀，規(guī)章制度，酒店文化，新的酒店外圍信息，甚至是員工生活與工作的趣味及特長都是可培訓的范圍。同時也需要對自己的能力不斷得到提高，完善自己的管理和工作方式方法。在不斷對新新事物的學習和提高自己的過程里，更好地保證一個團隊的優(yōu)秀和持續(xù)優(yōu)秀。
七：溝通。
領班事無巨細，都需要做最基礎的溝通，員工之間，領班之間，其他部門之間，以及向上級之間，都應該有良好的溝通，避免信息不流暢和分工與合作不協(xié)調(diào)導致工作失策。員工之間的良性溝通有利于提高分工與合作，領班之間的溝通有利工作的正常有序，與其他部門之間的溝通有利于團隊與團結(jié)的合作，與領導上級的溝通有利于減少工作的錯誤和失誤。
領班的七大職能需要同步進行，達到協(xié)調(diào)一致，才能產(chǎn)生最好的良性效果。
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保潔計劃書篇十三
1、乙方指定的項目現(xiàn)場負責人。
2、乙方應對員工進行安全生產(chǎn)教育培訓，并遵守甲方有關規(guī)章制度。
3、乙方應嚴格按照合同相關條款和委托內(nèi)容、范圍和標準的規(guī)定提供服務，并接受甲方的監(jiān)督、檢查。
4、乙方應按本合同規(guī)定的服務范圍配備作業(yè)人員，如因乙方安排等原因而導致人員缺額的，乙方需及時自行補足，以確保在約定工期內(nèi)完工。
5、乙方必須提供作業(yè)所需之設備、工具、器材及藥劑。
第六條違約責任。
1、任何一方違約，應承擔責任;并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為合同總額的。
2、甲方應在乙方獨立分部分項作業(yè)和全部作業(yè)完成時進行驗收，應配合乙方減少已完成作業(yè)范圍內(nèi)的損壞或重新污染。若因甲方原因造成損壞和污染，乙方不再承擔需返工的一切費用。
3、由于甲方原因造成無法作業(yè)，由此造成乙方作業(yè)延期完工的，責任由甲方承擔。
4、乙方在作業(yè)期間應設立明顯警示標志，如有必要，須在該處范圍設置安全圍欄，如因乙方原因造成任何人員傷亡或財物損失的，責任由乙方承擔。
第七條附則。
1、本合同如因不可抗力的原因無法繼續(xù)履行時，當事人可以依法主張解除合同，并及時書面通知對方。本合同自甲方驗收完畢并結(jié)清合同價款時解除。
2、本合同如有未盡事宜，雙方可通過協(xié)商簽定補充合同，補充合同與本合同具同等效力。
3、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
4、補充條款：
甲方(蓋章或簽字)：乙方(蓋章或簽字)：
委托代理人簽字：委托代理人簽字：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日。
保潔開荒合同范文篇三。
甲方：乙方:_______保潔公司。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協(xié)議：
第一章:服務的內(nèi)容和要求。
第一款：乙方為甲方提供保潔服務的地址為：
第二款：乙方為甲方提供保潔服務的范圍為：室內(nèi)開荒保潔(不包括乳膠漆墻面、頂棚)：設備飾面的清洗保潔，固定家具及門口避風閣與臺階。
第三款：服務標準為：觀感質(zhì)量評定良好，并通過竣工驗收。
第四款：工期為_____，自____年__月__日至____年__月__日止，為期___天。
第五款：乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。
第二章：甲方的權利和義務。
第一款：按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現(xiàn)場。
第二款：確保乙方提供服務時，不得有阻礙乙方正常服務的行為。
第三款：指派專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、驗收乙方的清洗工作。
第四款：負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應，以保證乙方工作的順利進行。
第三章：乙方的權利和義務。
第一款：按本合同的要求，準時到達作業(yè)現(xiàn)場，按時完成服務工作。
第二款：負責服務人員各種技能培訓及安全、內(nèi)保、防火、防盜知識教育，并教育服務人員遵守甲方的各項規(guī)章制度。
第三款：積極與甲方協(xié)調(diào)、配合，并根據(jù)甲方的要求，不斷改進、提高清洗服務質(zhì)量。
第四章：合同金額及付款方式。
第一款：暫估合計金額：。
第二款：付款方式：現(xiàn)金(按建筑面積每平方元，按實際建筑面積結(jié)算)。
第三款：付款方式：乙方工程結(jié)束并通過驗收后，由甲方項目負責人確認后當日內(nèi)付清。
第四款：合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付，不在以上服務費金額之內(nèi)，在服務工作完成后予以結(jié)清。
第五章：違約責任。
第二款：如因乙方施工過程中造成甲方物品出現(xiàn)損壞，乙方全部賠償。
第三款：如因乙方原因，造成施工工期延長，甲方將按每日合同總將按每日合同總額的3%扣除服務費。額的3%扣除服務費。
第六章：免責條款。
第一款：因不可抗力導致本合同不能履行時，雙方互不承擔違約責任。
第二款：在不可抗力消除后，雙方繼續(xù)履行本合同。
第七章：未盡事宜及爭議的解決。
第一款：本合同必須由雙方法定代表人簽字，并加蓋公章。
第二款：本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三款：本合同履行過程中如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，均可向人民法院起訴。
第四款：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：______保潔有限公司。
法定代表人：法定代表人：
蓋章：蓋章：
日期：日期
保潔計劃書篇十四
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任，其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施；督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的；加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質(zhì)要求，嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序，所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的，高度安全的封條標準；集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權的物料；非授權人員不可進入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序，以確保貨柜的完整性；確保使用的集裝箱或拖車的結(jié)構密實并且狀態(tài)良好；檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門（柜門須有合法的鎖閉裝置）和外底盤；檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理；管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作；封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權和非法操作；工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權進入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄；圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等，以保證保安人員的視線無遮擋物，防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn)；工廠應定期對圍欄進行檢查，以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施；對進出的司機須查證其身份或駕駛證；正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結(jié)構:所有建筑物的結(jié)構應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修，確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置；管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙，確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光；確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權人員在非工作時間內(nèi)進入貨物裝卸和存放區(qū)；在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控，以防止未經(jīng)授權的進入；閉路電視錄下的影像至少需要保持30天；錄像帶需每3-6個月更換一次，以確保錄像質(zhì)量或定期檢查其質(zhì)量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內(nèi)、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng)，確保能及時與內(nèi)部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:。
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制，訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件，以供識別和登記使用；所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關工作人員陪同，并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制，工廠必須建立一套用以識別、查問和驅(qū)逐未經(jīng)授權人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料（如前雇主或公民身份）的確認。
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性，確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的，防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序，確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù)；對有權接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失；指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控，以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間；工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔，并限制非授權人士進入；對非授權人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的，制定有關的盤問和阻止程序；在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像；對于收到的貨物必須有載貨單，貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗；核對運貨單和包裝單上的貨物，當有超額、短缺、損壞或其它反?，F(xiàn)象時應及時向管理層匯報；對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單；對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案，確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常，制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權人員，不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法；制定可*的保安措施，確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車，防止不明物品或違禁品混入，或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:。
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼，并定期更改用戶密碼；必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例；安裝有關的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司it網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù)；對違反者進行相應的懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識。
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作；培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識，此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄，查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序；同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓，特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權人員的進入，恐怖活動的威嚇，如何維護貨物的完整性和辯識內(nèi)部間諜等；接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法；工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為；工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜，并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理，以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調(diào)查應建立書面的實施程序，并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃，以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行c-tpat評估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控；
9.3保證成品倉有一個照明良好，整潔有序的裝卸環(huán)境；
10.出貨安全管制。
10.3船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單（箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù)）與包裝箱是否一致，直到完全一致時才能出貨.
保潔計劃書篇十五
社會服務人人有責。我班在學校領導之下，積極組織開展社區(qū)服務勞動。
一、活動主題：志愿服務作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采。
二、活動名稱：走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家。
三、活動時間、地點：3月16日下午2點教工三村。
四、活動流程：
1.前期準備：人員召集、物資籌備。
2.活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
五、活動具體內(nèi)容：
1.外出一切聽從大部隊指揮。
2.活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3.同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設美好的家園。
一、指導思想。
按照城區(qū)建設規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、整治目標。
這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是。
1.達到環(huán)境整潔，環(huán)境實行標準化管理。樓道干凈，秩序良好。
2.要做到責任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。
3.擦洗干凈，院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。
4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪，清掃保潔達到七凈四無”標準。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
三、整治范圍。
城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機關單位和居民為重點。
四、任務安排。
(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責任單位，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實施環(huán)境的日常管理，建設局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關職能部門按照各自職能，依據(jù)相關法規(guī)，對管理進行協(xié)調(diào)服務、檢查指導、監(jiān)督考評。
(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔，并按照整改時限要求予以解決。
(三)深入到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，并通報各社區(qū)管理整治情況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。
(四)按照考評標準，管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎勵。
五、組織領導。
區(qū)政府專門成立領導小組，為保證此項工作順利開展。具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進和落實工作。
組長：略;副組長：略;成員：略。
辦公室設在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔任，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定。
依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗201x年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質(zhì)。
對新入職的保潔員進行公司制定的各項。
規(guī)章制度。
的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。
的負責區(qū)域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業(yè)主滿意，我們將在201x年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。201x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作。
在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在201x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本。
加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到的事效總之，我們在201x年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司201x年的業(yè)績增磚添瓦。
保潔計劃書篇十六
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
20**年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
保潔培訓工作計劃例文。
一、清潔綠化日常管理工作。
對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。#。
4、日常保潔工作。
1.培訓目標。
1.1總體目標。
培養(yǎng)具備以下條件的人員:具有良好職業(yè)道德,能運用基礎保潔知識、結(jié)合公共區(qū)域保潔的特點,熟練掌握保潔員基礎知識,熟練掌握和實施對公共區(qū)域保潔的基本操作技能技巧。
1.1理論知識培訓目標。
依據(jù)《保潔員國家職業(yè)標準》對初級保潔員的理論知識要求,通過培訓,使培訓對象掌握保潔員職業(yè)道德,了解從事公共區(qū)域保潔員的意義和工作內(nèi)容,熱愛工作崗位。了解基本的道路清掃和公共區(qū)域保潔的操作規(guī)程和規(guī)范。
1.2操作技能培訓目標。
依據(jù)《保潔員國家職業(yè)標準》對初級保潔員的操作技能要求,通過培訓,使培訓對象按操作規(guī)程初步掌握公共區(qū)域保潔員工作的主要環(huán)節(jié),在中、高級技工指導下完成捆扎掃把、按照不同風向和地點維護公共環(huán)境衛(wèi)生。能夠熟練操作和保養(yǎng)常用的清掃保潔工具。
2.教學要求。
2.1理論知識要求。
2.1.1保潔員職業(yè)道德和職業(yè)守則。
2.1.2各類材質(zhì)保潔與污垢分類。
2.1.3工作場所與公共場所保潔。
2.1.4常用保潔工具與設備。
2.1.5保潔作業(yè)安全與防護。
2.1.6保潔服務質(zhì)量管理。
2.1.7相關法律、法規(guī)知識。
2.2操作技能要求。
2.2.1室內(nèi)除塵。
2.2.2室外除塵。
2.2.3室內(nèi)消毒。
2.2.4室外消毒。
2.2.5清運垃圾。
總課時數(shù):100課時。
理論知識授課:22課時。
理論知識復習:10課時。
操作技能授課:24課時。
操作技能復習:44課時。
保潔計劃書篇十七
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;?。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;?。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;?。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;?。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負責清運至指定地點。?。
每周清潔工作?。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;?。
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。?。
每月清潔工作?。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;?。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);?。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。?。
定期檢查?。
保潔計劃書篇十八
依照鄉(xiāng)區(qū)扶植計劃的整體請求，以改進大眾出產(chǎn)糊口情況為主旨，周全展開小區(qū)情況綜開整治任務，進一步提升小區(qū)情況衛(wèi)死辦理程度。
此次天井小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的方針是。
1.到達情況整齊，情況實施尺度化辦理。樓講清潔，次序杰出。
2.要做到義務區(qū)分別明白。小區(qū)內(nèi)全天候有人保凈。
3.擦洗清潔，院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要實時渾掏。擺放整潔。
4.對陳腐坐面粉刷整建，連結(jié)修建物面貌整齊。斷根戰(zhàn)樓講張揭噴涂的告白。
5.按照季候轉(zhuǎn)變戰(zhàn)辦理請求，情況連結(jié)平常整齊清潔。實時斷根污冰殘雪堆、爐灰堆、渣滓堆、殘土堆、純物堆戰(zhàn)治扯治掛、治揭治繪、治擺治放戰(zhàn)衡宇上的聚積物，消弭衛(wèi)存亡角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等純物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無集袋渣滓。夏季實時渾掃路面積雪，渾掃保凈到達七凈四無”尺度。即：樓講凈、空中凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保住民出止便利。
7.無凸陷破壞。內(nèi)路途連結(jié)仄整無缺。
鄉(xiāng)區(qū)10個社區(qū)周全展開小區(qū)綜開整治任務。以鄉(xiāng)區(qū)構造單元戰(zhàn)住民為重面。
(一)街講處事處各社區(qū)為辦理的詳細義務單元，小區(qū)整齊工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細實行情況的平常辦理，扶植局、愛衛(wèi)辦、文化辦等相干本能機能部分依照各自本能機能，根據(jù)相干律例，對辦理停止調(diào)和辦事、查抄引導、監(jiān)視考評。
(兩)內(nèi)呈現(xiàn)的各類情況清算用度、成績整改用度，本著辦理誰受害誰辦理的本則。均由社區(qū)調(diào)和住民小區(qū)啟擔，并依照整改時限請求予以辦理。
(三)深切到各小區(qū)，情況綜開整治帶領小組采納天天查抄、每個月抽查、季度評選、年關總評等體例。對情況衛(wèi)死情況停止查抄，并傳遞各社區(qū)辦理整治環(huán)境，查抄成果做為對各社區(qū)天井辦理考評的根據(jù)。
(四)依照考評尺度，辦理實施百分造查核。實施優(yōu)異、達標、沒有達標查核評定(優(yōu)異90分以上;達標7090分;沒有達標70分以下)逐月挨分，考評成果按期背全區(qū)戰(zhàn)大眾代表傳遞。對季度性評選肯定的天井辦理優(yōu)異社區(qū)，區(qū)當局將賜與嘉獎。
區(qū)當局特地建立帶領小組，為包管此項任務順遂展開。詳細背責全區(qū)小區(qū)情況綜開整治的促進戰(zhàn)落實任務。
組少：略;副組少：略;成員：略。
辦公室設正在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，帶領小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局少擔負，成員從各本能機能部分抽調(diào)。辦公室采納散中辦公、結(jié)合查抄的體例，詳細背責全區(qū)小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的放置、督辦、查抄任務。
保潔計劃書篇十九
06:30前準時上崗。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時上崗。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔。
2、病房。
06:30前準時換好工作裝上崗。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時換好工作裝上崗。
二、保潔工作周程、月程。
1、門診樓。
周一：把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四：把走廊、大廳的.玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，
周五：防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把分擔區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
2、住院部、急診病房。
周一：把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五：把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把病房門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。
備注：病房的床、床頭桌在病人出院后，必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施。
2、嚴格遵守勞動紀律及工作流程，不遲到、早退、脫崗，建立考勤登記表，有專人負責落實，考勤表不得帶寫、涂改和作假，特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔區(qū)護士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記，院方及物業(yè)將不定期對各保潔點員工到崗情況進行檢查；如未經(jīng)請假，工作時間未在崗、質(zhì)量未達標、考核成績差將給予處罰。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度，無論任何原因，都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí)；工作中拾得財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴格按照相關法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品，如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后，下午14:00以后分擔區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品，發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報修。