通過總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,為以后的發(fā)展提供指導(dǎo)。為了寫一篇較為完美的總結(jié),我們需要準(zhǔn)確把握總結(jié)的目的和要求。下面是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望對大家有所啟發(fā)。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
時(shí)間總是越過越快,回想過來,這已經(jīng)是我在xxx公司的第x個(gè)年頭了。作為xxx的一名員工,我自x年前來到公司的xx部。在xx部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的的工作越發(fā)的努力也越發(fā)的充實(shí),不知不覺間,時(shí)間就這樣的飛快的過去了。
回看這一年,盡管過的充實(shí)且匆忙,但在工作的努力上我可沒有一絲一毫的偷懶。不僅在工作中嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律規(guī)定,在自己的業(yè)務(wù)能力上也通過領(lǐng)導(dǎo)不斷的教導(dǎo)和自我的學(xué)習(xí)努力的更新了自己。讓我能在20xx年里取得了較好的成績和收獲。
如今,新一年的鐘聲已經(jīng)敲響,在此我將回顧這一年,并帶著一年的收獲和成長奔向更好的未來。以下是我20xx年來的工作總結(jié):
正如朱熹的那句“問渠那得清如許?為有源頭活水來”,我們在工作中也同樣要保持自身的“活水”源源不絕。
盡管在xx部的崗位上已經(jīng)工作了有些年頭,但我卻依舊堅(jiān)持著學(xué)習(xí)和更新自己的習(xí)慣。畢竟,不管過去的經(jīng)驗(yàn)多么的豐富,如果跟不上時(shí)代和公司的變化就只不過是個(gè)不懂變化的“老古董”,我們這些老員工想要跟上發(fā)展,就必須由內(nèi)而外的“更新”自己。
為此,在個(gè)人能力和工作方面,我在平時(shí)就積極累積所見所學(xué),從日常的生活中發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的工作,并通過閱讀書籍來自我充電,更新自己的知識。當(dāng)然,閉門造車的行為是同樣不可取的,我還利用每次的討論會議,與各位同事分享自己的想法,吸收他們的所得,并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的要求和培訓(xùn),積極在xx的工作中讓自己一直保持走在前沿。
在平常的工作中,我能堅(jiān)持做好自己的基礎(chǔ)工作。對待自己的責(zé)任和任務(wù),我堅(jiān)守公司的嚴(yán)格規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真遵守工作的規(guī)定,絕不輕易在工作中放松要求,也絕不會擅自改變工作的方式,完成工作,必然嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),并提早做好準(zhǔn)備。
在經(jīng)歷了x年的打磨,我早已經(jīng)在工作中形成了較好的習(xí)慣和方式。但隨著工作的改進(jìn),我也一直在對自己工作的方式作出調(diào)整,讓自己能更好的利用時(shí)間去在工作中做出更多的貢獻(xiàn)。
新的一年已經(jīng)到來了,我們會有新的目標(biāo),新的方向。但同時(shí),我也要為自己找到新的計(jì)劃!新的追求!在新一年里,我一定會取得更好的成績,為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,認(rèn)真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機(jī)會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?,但這一年我是一直都有在進(jìn)步的,在當(dāng)時(shí)的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的?,F(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的,所以也學(xué)到了很多的東西,比去年是有了很大的進(jìn)步的。
在完成工作的同時(shí)我也會去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個(gè)辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應(yīng)不了時(shí)代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個(gè),讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作,還可以在這個(gè)過程中去提高自己的能力,保持一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài),是很好的。
在工作的同時(shí)我也會應(yīng)該的遵守公司的紀(jì)律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時(shí)間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個(gè)端正的態(tài)度,絕對不會讓自己的'工作態(tài)度出現(xiàn)問題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個(gè)好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進(jìn)步。
新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應(yīng)該要確定好自己這一年的方向以及做好計(jì)劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進(jìn)步。我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。
時(shí)間一下子就來到了20xx年的最后一個(gè)月,這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲,但是這并不意味著我就能休息了,因?yàn)檫€有許多的工作還等著我去完成呢,趁著現(xiàn)在空閑的時(shí)刻,我得好好地總結(jié)一下我20xx年的工作情況,這對于我開展以后的工作是有著不小幫助。
來到咱們的xx工廠工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,所以我對于自身的工作還是有著一些心得的,首先便是在工作的時(shí)候,一定要講究認(rèn)真負(fù)責(zé),做事的時(shí)候不能馬虎,不然很容易錯過一些關(guān)鍵的事物,要是出了什么麻煩的話,那肯定就是自己背鍋了,所以每當(dāng)我站在自己的崗位上時(shí),我就知曉自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作時(shí)得講究效率,畢竟是在工廠工作嘛,如何創(chuàng)造效益是我們考慮的重點(diǎn),要是干起活來太慢了,領(lǐng)導(dǎo)有意見先不說,自己肯定也不答應(yīng)啊,咱們的工作原則是多勞多得,所以在工作的時(shí)候偷懶其實(shí)沒有多大的意義,我們干活掙錢是為了自己,要是這還需要別人來給你監(jiān)督,那就真的沒太多意思了。
我在本年度里,在工作這一塊是有一定程度的進(jìn)步的,這從我的工作效率上就可以看出,原來我剛進(jìn)廠的時(shí)候,做起事來可謂是笨手笨腳的,雖然老師傅們手把手教了我許多遍,可我總是有點(diǎn)習(xí)慣不過來,經(jīng)過這一段時(shí)間的磨練后,我終于掌握了一種適合自己的工作方法,所以在干活的時(shí)候是越來越得心應(yīng)手了,此外我還和工廠里面的同事們相處的挺不錯的,出門在外,能多一些朋友也是個(gè)好事情,不然太過于孤獨(dú)總是會讓自己覺得心里空蕩蕩的,久而久之就會失去工作的積極性,所以怎樣調(diào)整好自己的狀態(tài)和心態(tài)是很重要的!這一年的工作雖然有著進(jìn)步,但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的,例如工作的時(shí)候容易被其它事物所吸引,還有就是比較容易發(fā)怒,當(dāng)我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時(shí),我往往就控制不住自己的脾氣了,所以這一切還需要我加以改進(jìn)才行。
現(xiàn)在的工廠里面是越來越忙碌了,這意味著工廠里面的訂單是越來越多了,這對于大家來言是一件好事情,有活干永遠(yuǎn)比閑著要強(qiáng),所以在接下來的日子里,我會再加一把勁,爭取讓自己的績效更上一層樓!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
現(xiàn)在的成績,不代表以后的成就,未來還需努力,雖然經(jīng)過一年工作磨礪鍛煉,成長很快,進(jìn)步很大,但是我依然不夠優(yōu)秀,還需繼續(xù)努力,還需砥礪前行。咬牙我握拳打開未來新局面,更上一層樓,突破自己,突破現(xiàn)在,取得更好成就,回報(bào)公司。
注重團(tuán)隊(duì)合作,少走英雄主義路線,一個(gè)人能力有限,為了公司發(fā)展,為了明天更好需要大家有力長同一個(gè)方向使,以前的我剛來公司對于公司的工作方式還是有些生疏,不會與同事配合工作,只知道去完成自己的任務(wù),給自己造成了很大的阻礙,甚至犯下了錯誤讓我明白了,公司是一個(gè)集體,工作需要大家共同努力,沒有人能夠考一個(gè)人完成任務(wù),并且每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要考慮到其他同事,要做好自己,也要考慮他人,在工作中講究合作注重團(tuán)隊(duì),不只是工作上,還要考慮在溝通和相處中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的錯反而更多,交流少合作少,學(xué)習(xí)的也少,沒有多道的成績。還好我醒悟的快,都虧同事的幫助讓我明白了工作的本質(zhì),讓我清楚了自己該如何發(fā)展,該怎樣去做,在公司工作中我保持與所有同事友好交流溝通,認(rèn)真履行自己的工作,在同時(shí)需要幫助時(shí)伸出手,拉一把,在自己遇到困難是同事也不會吝嗇的幫助我走出困境,就這樣大家恍惚扶持相互幫助,走過了一段又一段艱苦的歷程,迎來了新的工作。
工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的好才能夠給公司創(chuàng)造財(cái)富,才能夠讓公司更快發(fā)展,公司的成長,也帶領(lǐng)我們一同成長,也帶領(lǐng)我們一起前進(jìn),在工作中我新歡條理清晰的工作,有節(jié)奏的工作,因?yàn)槲页赃^散亂工作的虧,因?yàn)樽约汗ぷ鳑]有頭緒做的也都沒有規(guī)律非常雜亂讓我工作犯錯,所以在那以后我的工作方式就改變了,會理清每天的工作細(xì)節(jié),會做好每天的工作要去,給自己創(chuàng)造一個(gè)更加合理的工作環(huán)境,減少工作負(fù)擔(dān),對于工作的一些細(xì)節(jié)也因?yàn)槲易龅谋容^細(xì),做的認(rèn)真所以很少犯錯讓我工作受益匪淺,更是給了我足夠的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成績也更加好,想必以前有了明顯的進(jìn)步,讓我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任務(wù)。
勤學(xué)多問讓我的工作有了更好的發(fā)展,每一個(gè)新人都會經(jīng)歷一段灰暗時(shí)期,有的人能夠度過,有的人卻一直都沒有走出來,因?yàn)闆]有做到勤學(xué)多問,沒有充分做好學(xué)習(xí)工作,讓自己的提升不夠,而我卻能夠改變能夠做出新的工作目標(biāo)給自己定下心的規(guī)劃,在工作時(shí)明知道自己的不足,就積極的去詢問,去了解,通過各種方式來提升自己,減少時(shí)間,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都這樣加油努力我的成績也都得到了更大的提升,有了更好的成長,從一個(gè)新人成為了公司的一員。
新的開始即將展開,工作的努力還將繼續(xù),我會不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和工作,為我們公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的.提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持?,F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于人事檔案進(jìn)行收集及管理。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、管理員工考勤和請休假管理。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時(shí)光飛逝,不知不覺間我已經(jīng)到了公司五個(gè)多月了。回想這段時(shí)間的過往,工作有進(jìn)步的同時(shí)更多的是不足。對我來說,來到公司是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是一個(gè)重要的起點(diǎn),很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可,回首這些時(shí)光,正是因?yàn)橛凶阒嵌嘀\的領(lǐng)導(dǎo)和親切無私的同事們,才使我能夠快速的適應(yīng)工作,一步步走向成熟。相比于工作的苦悶,我更多的是收獲,這些日子對我來說受益匪淺。就這幾個(gè)月的工作,我做簡單的總結(jié),匯報(bào)我在智德馨項(xiàng)目工程管理有限公司五個(gè)月以來取得的成績以及自己的不足。
多年的閑散,讓我思想和行為上都養(yǎng)尊處優(yōu)。初入公司,相比有專業(yè)知識的同事,我更多的是迷茫和無所適從,對公司的考勤制度視若無睹,無論是工作能力還是思想態(tài)度,我都沒有做好。然而,公司領(lǐng)導(dǎo)對我不離不棄,總是寬容的給我機(jī)會,正是因?yàn)槿绱瞬攀刮裔θ恍盐?,能積極的進(jìn)行工作,能正式的和過去的自己說再見?,F(xiàn)如今,我享受每天規(guī)律的生活,喜歡每天不斷進(jìn)步的感覺。領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的態(tài)度,讓我清楚認(rèn)識到自己的不足及努力方向,更好更快的成為一名合格的公司員工。
自從入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在同事的言傳身教下,我很快的融入了公司。從一無所知,到現(xiàn)在簡單的明白了一個(gè)項(xiàng)目從接手到項(xiàng)目完成我們所需要進(jìn)行的工作,明白了該怎么去對接,大體知道了如何開標(biāo),開標(biāo)需要準(zhǔn)備的表格,論證需要準(zhǔn)備的工作。雖然面對客戶總是無法清楚的解答疑問,但是進(jìn)步也是顯著的,并且在工作中也得到了甲方的肯定,對我的精神予以鼓舞?,F(xiàn)今階段,業(yè)務(wù)能力不熟練,所以只能在態(tài)度上下功夫,多請示少說話,盡可能的滿足了客戶的需要。同步更新著業(yè)務(wù)單位聯(lián)系表和各種所需用表,每天做著工作筆記,形成好的工作習(xí)慣。閑暇時(shí)經(jīng)常看書充實(shí)自己,每次犯過的錯都謹(jǐn)記,知錯能改。遇事不懂我就不恥下問,領(lǐng)導(dǎo)和同事的態(tài)度讓我感動,每次都是知無不言言無不盡,很感謝大家對我的幫助。每次出去找客戶對接項(xiàng)目,確實(shí)感到些壓力,怕客戶提出的問題我無法解而影響公司業(yè)務(wù),同時(shí)這也是動力,讓我能不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì),極大的提高了我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力。
雖然我有些許提升,但是對待工作,還是不能積極主動的去做,總是等領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。對專業(yè)的認(rèn)知嚴(yán)重不足,無法解答客戶的疑問,工作應(yīng)變能力低,距離合格有著很大的距離。
今后,我會更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好地創(chuàng)作自己的價(jià)值。積極主動的去工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)事事操心。提高專業(yè)水平,早日考取證書。約束自己的行為,摒棄不好的陋習(xí)。
最后,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的進(jìn)步離不開你們的幫助和支持,大家的協(xié)同和鼓勵才能使我成功??傊視阎活w感恩的心,在今后的日子里,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,努力工作,在這個(gè)新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
2022年即將遠(yuǎn)去,面對2023年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?01_年要為工作的努力:
一、蛻變。
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打敗。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2022年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚(yáng)。
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時(shí)候也會去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在2022年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
20_年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:
思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:
服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:
勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
時(shí)光荏苒,忙碌中20__年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們在這一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著,新的學(xué)年即將開始,我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、思想政治方面。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛祖國的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,注重政治理論的.學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動,認(rèn)真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。
二、師德方面。
在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生,做學(xué)生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我很認(rèn)同她的話,所以我課堂上嚴(yán)格要求的同時(shí),也用愛心澆灌著學(xué)生的心靈,因此在課下每一個(gè)學(xué)生都是我的朋友。
三、教育教學(xué)方面。
抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。為此本學(xué)期來,我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教育教學(xué)大綱,訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志,認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是二級和一年級的聲樂教學(xué)課程,我根據(jù)不同年級的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過程中,既要通過音樂達(dá)到教人的目的,又要通過教人來更好地學(xué)習(xí)音樂。
四、教科研和繼續(xù)教育。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料,以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂教研活動;練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進(jìn)行交流。我是一個(gè)對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好。走過的這一年是幸福的,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著,在即將到來的新學(xué)年,我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
四年前,我加入到了咱們公司的這個(gè)大家庭,這里有著諸多年齡段的同事,有不少70、80后的同事,90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍,甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了,這讓我感到了一絲絲的壓力,如何讓自己在這個(gè)快速發(fā)展的社會中不被淘汰,是我一直都在思考的重點(diǎn)問題,所以我覺得學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是一個(gè)很重要的事情,無論是從現(xiàn)在還是從長遠(yuǎn)角度來看,唯有時(shí)刻學(xué)習(xí)才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何況我們現(xiàn)在身處于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會,每一年都會冒出一些新鮮的事物,要是我不去了解,不去接觸,那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里,我除了在工作的時(shí)候盡心盡責(zé)外,在閑暇的時(shí)候還會花一些時(shí)間去學(xué)習(xí)新知識、新技能,這樣才能保證自己一直都處在一個(gè)進(jìn)步的狀態(tài),不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上,我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗(yàn)了,但是我在這個(gè)行業(yè)里還只能算是一個(gè)小弟,因?yàn)槲疫€有太多東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí),光是一些工作的技能我都還沒掌握完全,更別提怎樣和人打交道了,所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利,我參加了公司里面組織的每一次培訓(xùn),這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考,去想解決辦法,實(shí)在想不到了再去尋求同事的幫助,這才能使自己的能力一點(diǎn)點(diǎn)的向上提,雖然我在本年度里取得了一些小成績,但是我也清楚,要是沒有大家的配合和幫助,我肯定是不可能完成的這么順利地,此外在工作中,我也出現(xiàn)過一些失誤,例如在處理事情時(shí)不夠仔細(xì),與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等,這都是我需要改進(jìn)的地方。
在新的一年里,先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大,其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
xx年是我參加工作以來的第一個(gè)整年,上半年,在公司***項(xiàng)目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。
一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對銷售合同,每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報(bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。
協(xié)助國研所開展的`各項(xiàng)目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
但給我提供了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統(tǒng)的機(jī)會,加強(qiáng)了我對公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問題的能力,為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
下面我對承擔(dān)車間技術(shù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
我被任命為電儀車間技術(shù)員之后,開始逐漸進(jìn)入這一角色。雖然以前我在制藥有限公司承擔(dān)電氣設(shè)備員一職,對高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著深入的了解和掌握。但自從來了新工地以后,在從事電氣監(jiān)理工作的過程中,感到要想當(dāng)好一個(gè)合格電儀技術(shù)員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因,一是公司的電氣設(shè)備數(shù)量龐大;二是電氣設(shè)備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;三是新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;四是新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;五是我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學(xué)習(xí)一次。
面對這種壓力,我感到自己責(zé)任的重大。為公司電儀設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行,提供技術(shù)支持,處理突發(fā)故障,就成了我的工作重點(diǎn)。我相信我有能力把這項(xiàng)工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術(shù)員初期,我對以前不熟悉的7—aca發(fā)酵車間、7—aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設(shè)備進(jìn)行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設(shè)備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數(shù)的設(shè)定、維護(hù)保養(yǎng)及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關(guān)人員進(jìn)行探討,確保對相關(guān)設(shè)備掌握的徹底性。
另為我與車間的維修組、運(yùn)行組及儀表組進(jìn)行溝通,了解現(xiàn)有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術(shù)問題需要解決。
一、日常工作內(nèi)容。
(1)克拉維酸口服無菌車間離心機(jī),在料滿的情況下,無法啟動。我去檢查后,發(fā)現(xiàn)離心機(jī)在啟動前,負(fù)載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機(jī)無法啟動。了解工作原因以后,我對變頻器的啟動扭矩重新設(shè)置并投入直流制動電阻,延長了啟動時(shí)間,保證了該離心機(jī)的正常使用。
(2)鍋爐車間1引風(fēng)機(jī)變頻器在正常停車時(shí),總報(bào)“停車時(shí)過電流”,經(jīng)我分析,發(fā)現(xiàn)停車時(shí),操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情況下,就迅速停車。為徹底解決本問題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設(shè)置直流電抗器的投用參數(shù),從技術(shù)層面解決了此問題。另外為保證設(shè)備的正常運(yùn)行,我還給鍋爐車間的操作工講解了設(shè)備正常的啟動程序和注意事項(xiàng)。
(3)克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發(fā)器,在使用過程中,壓力一直處于高位,無法保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,對此我與楊波協(xié)商后,建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設(shè)備的壓力,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終,我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,通過一個(gè)時(shí)期的運(yùn)行,確定效果達(dá)到預(yù)期要求。
(4)克拉維酸發(fā)酵一車間3反滲透高壓泵,在試用行時(shí),變頻器無法正常工作,我檢查后,發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動過,造成變頻器運(yùn)行參數(shù)沖突。為解決本問題,我重新設(shè)定參數(shù),確保了該設(shè)備的正式使用。
(5)污水站脫水機(jī)房離心機(jī),在運(yùn)行中,報(bào)過電流故障,我在現(xiàn)場檢查后,確認(rèn)該變頻器所帶電機(jī)有問題。經(jīng)進(jìn)一步檢查電機(jī),發(fā)現(xiàn)電機(jī)匝間短路。對電機(jī)維修后,設(shè)備恢復(fù)正常。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
1、要有愛心、愛每一個(gè)顧客、,顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)?,我從來不愛惜我自己的力氣,盡量讓每一個(gè)顧客高興而來高興而去。
2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對顧客負(fù)職責(zé),必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個(gè)顧客,為顧客所想,站在顧客的視點(diǎn)去想,為顧客所急,顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時(shí)分永遠(yuǎn)是高興的,這樣也會給顧客帶來高興,當(dāng)顧客的心境好了,身體也會好美容的作用也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個(gè)月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個(gè)渠道,也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料,也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐,也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè),活躍合作店長作業(yè),以店為家,發(fā)明最好的佳績。
祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康,心想事成,萬事如意,春節(jié)愉快!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20__年,在__領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在——為人民群眾服務(wù)。在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待他人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(二)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績。在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識?!皩W(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象。交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識,防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作。上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
1.以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣,自我的認(rèn)識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的??墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
2.面對日益激烈的市場競爭和信息時(shí)代的'已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階。
3.總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
4.總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)工作、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園,步入社會。社會工作經(jīng)驗(yàn)上還存在著一定的欠缺。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上,我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
一年時(shí)間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,做出的成績得到肯定,這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此,對過去的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
過去那一年,我在工作上,有努力的把份內(nèi)的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時(shí)間段做個(gè)人私人的事情,以公司的榮譽(yù)為榮譽(yù),為領(lǐng)導(dǎo)為公司分擔(dān)。如果工作遇到難題,我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學(xué)會去獨(dú)立面對,在這樣的一個(gè)方式下,我工作的成長是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因?yàn)槲颐靼滓砷L,必須要學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
一年里,為了能夠跟上大家的進(jìn)度,我會主動的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,補(bǔ)充專業(yè)知識理論,豐富自己的知識庫。當(dāng)然如果實(shí)在是不會做,那我會去請教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓(xùn),就是為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的東西,如此學(xué)習(xí),讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個(gè)菜鳥,什么都不會,總是要別人去在后面推一把,要不是不推我前進(jìn),我就總是停在原地,不會主動往前。從我明白學(xué)習(xí)主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價(jià)值的,不是一個(gè)懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。
當(dāng)然,工作里我不是沒有缺點(diǎn)的,由于進(jìn)入社會沒多久,所以自身的缺點(diǎn)是很多的,在前面的工作里,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分,那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時(shí),我也會繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲矣X得自己在公司里還有很大的進(jìn)步空間,隨著工作的時(shí)間加長,我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了,所以也進(jìn)步也是十分迅速的。
明年,在工作上會付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個(gè)精彩的發(fā)展而努力奉獻(xiàn),我有足夠的能力相信自己可以有更好的進(jìn)步。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
時(shí)間總是越過越快,回想過來,這已經(jīng)是我在xxx公司的第x個(gè)年頭了。作為xxx的一名員工,我自x年前來到公司的xx部。在xx部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的的工作越發(fā)的努力也越發(fā)的充實(shí),不知不覺間,時(shí)間就這樣的飛快的過去了。
回看這一年,盡管過的充實(shí)且匆忙,但在工作的努力上我可沒有一絲一毫的偷懶。不僅在工作中嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律規(guī)定,在自己的業(yè)務(wù)能力上也通過領(lǐng)導(dǎo)不斷的教導(dǎo)和自我的學(xué)習(xí)努力的更新了自己。讓我能在20xx年里取得了較好的成績和收獲。
如今,新一年的鐘聲已經(jīng)敲響,在此我將回顧這一年,并帶著一年的收獲和成長奔向更好的未來。以下是我20xx年來的工作總結(jié):
正如朱熹的那句“問渠那得清如許?為有源頭活水來”,我們在工作中也同樣要保持自身的“活水”源源不絕。
盡管在xx部的崗位上已經(jīng)工作了有些年頭,但我卻依舊堅(jiān)持著學(xué)習(xí)和更新自己的習(xí)慣。畢竟,不管過去的經(jīng)驗(yàn)多么的豐富,如果跟不上時(shí)代和公司的變化就只不過是個(gè)不懂變化的“老古董”,我們這些老員工想要跟上發(fā)展,就必須由內(nèi)而外的“更新”自己。
為此,在個(gè)人能力和工作方面,我在平時(shí)就積極累積所見所學(xué),從日常的生活中發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的工作,并通過閱讀書籍來自我充電,更新自己的知識。當(dāng)然,閉門造車的行為是同樣不可取的,我還利用每次的討論會議,與各位同事分享自己的想法,吸收他們的所得,并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的要求和培訓(xùn),積極在xx的工作中讓自己一直保持走在前沿。
在平常的工作中,我能堅(jiān)持做好自己的基礎(chǔ)工作。對待自己的責(zé)任和任務(wù),我堅(jiān)守公司的嚴(yán)格規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真遵守工作的規(guī)定,絕不輕易在工作中放松要求,也絕不會擅自改變工作的方式,完成工作,必然嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),并提早做好準(zhǔn)備。
在經(jīng)歷了x年的打磨,我早已經(jīng)在工作中形成了較好的習(xí)慣和方式。但隨著工作的改進(jìn),我也一直在對自己工作的方式作出調(diào)整,讓自己能更好的利用時(shí)間去在工作中做出更多的貢獻(xiàn)。
新的一年已經(jīng)到來了,我們會有新的目標(biāo),新的方向。但同時(shí),我也要為自己找到新的計(jì)劃!新的追求!在新一年里,我一定會取得更好的成績,為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,認(rèn)真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機(jī)會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?,但這一年我是一直都有在進(jìn)步的,在當(dāng)時(shí)的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的?,F(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的,所以也學(xué)到了很多的東西,比去年是有了很大的進(jìn)步的。
在完成工作的同時(shí)我也會去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個(gè)辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應(yīng)不了時(shí)代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個(gè),讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作,還可以在這個(gè)過程中去提高自己的能力,保持一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài),是很好的。
在工作的同時(shí)我也會應(yīng)該的遵守公司的紀(jì)律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時(shí)間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個(gè)端正的態(tài)度,絕對不會讓自己的'工作態(tài)度出現(xiàn)問題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個(gè)好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進(jìn)步。
新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應(yīng)該要確定好自己這一年的方向以及做好計(jì)劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進(jìn)步。我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。
時(shí)間一下子就來到了20xx年的最后一個(gè)月,這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲,但是這并不意味著我就能休息了,因?yàn)檫€有許多的工作還等著我去完成呢,趁著現(xiàn)在空閑的時(shí)刻,我得好好地總結(jié)一下我20xx年的工作情況,這對于我開展以后的工作是有著不小幫助。
來到咱們的xx工廠工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,所以我對于自身的工作還是有著一些心得的,首先便是在工作的時(shí)候,一定要講究認(rèn)真負(fù)責(zé),做事的時(shí)候不能馬虎,不然很容易錯過一些關(guān)鍵的事物,要是出了什么麻煩的話,那肯定就是自己背鍋了,所以每當(dāng)我站在自己的崗位上時(shí),我就知曉自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作時(shí)得講究效率,畢竟是在工廠工作嘛,如何創(chuàng)造效益是我們考慮的重點(diǎn),要是干起活來太慢了,領(lǐng)導(dǎo)有意見先不說,自己肯定也不答應(yīng)啊,咱們的工作原則是多勞多得,所以在工作的時(shí)候偷懶其實(shí)沒有多大的意義,我們干活掙錢是為了自己,要是這還需要別人來給你監(jiān)督,那就真的沒太多意思了。
我在本年度里,在工作這一塊是有一定程度的進(jìn)步的,這從我的工作效率上就可以看出,原來我剛進(jìn)廠的時(shí)候,做起事來可謂是笨手笨腳的,雖然老師傅們手把手教了我許多遍,可我總是有點(diǎn)習(xí)慣不過來,經(jīng)過這一段時(shí)間的磨練后,我終于掌握了一種適合自己的工作方法,所以在干活的時(shí)候是越來越得心應(yīng)手了,此外我還和工廠里面的同事們相處的挺不錯的,出門在外,能多一些朋友也是個(gè)好事情,不然太過于孤獨(dú)總是會讓自己覺得心里空蕩蕩的,久而久之就會失去工作的積極性,所以怎樣調(diào)整好自己的狀態(tài)和心態(tài)是很重要的!這一年的工作雖然有著進(jìn)步,但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的,例如工作的時(shí)候容易被其它事物所吸引,還有就是比較容易發(fā)怒,當(dāng)我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時(shí),我往往就控制不住自己的脾氣了,所以這一切還需要我加以改進(jìn)才行。
現(xiàn)在的工廠里面是越來越忙碌了,這意味著工廠里面的訂單是越來越多了,這對于大家來言是一件好事情,有活干永遠(yuǎn)比閑著要強(qiáng),所以在接下來的日子里,我會再加一把勁,爭取讓自己的績效更上一層樓!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
現(xiàn)在的成績,不代表以后的成就,未來還需努力,雖然經(jīng)過一年工作磨礪鍛煉,成長很快,進(jìn)步很大,但是我依然不夠優(yōu)秀,還需繼續(xù)努力,還需砥礪前行。咬牙我握拳打開未來新局面,更上一層樓,突破自己,突破現(xiàn)在,取得更好成就,回報(bào)公司。
注重團(tuán)隊(duì)合作,少走英雄主義路線,一個(gè)人能力有限,為了公司發(fā)展,為了明天更好需要大家有力長同一個(gè)方向使,以前的我剛來公司對于公司的工作方式還是有些生疏,不會與同事配合工作,只知道去完成自己的任務(wù),給自己造成了很大的阻礙,甚至犯下了錯誤讓我明白了,公司是一個(gè)集體,工作需要大家共同努力,沒有人能夠考一個(gè)人完成任務(wù),并且每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要考慮到其他同事,要做好自己,也要考慮他人,在工作中講究合作注重團(tuán)隊(duì),不只是工作上,還要考慮在溝通和相處中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的錯反而更多,交流少合作少,學(xué)習(xí)的也少,沒有多道的成績。還好我醒悟的快,都虧同事的幫助讓我明白了工作的本質(zhì),讓我清楚了自己該如何發(fā)展,該怎樣去做,在公司工作中我保持與所有同事友好交流溝通,認(rèn)真履行自己的工作,在同時(shí)需要幫助時(shí)伸出手,拉一把,在自己遇到困難是同事也不會吝嗇的幫助我走出困境,就這樣大家恍惚扶持相互幫助,走過了一段又一段艱苦的歷程,迎來了新的工作。
工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的好才能夠給公司創(chuàng)造財(cái)富,才能夠讓公司更快發(fā)展,公司的成長,也帶領(lǐng)我們一同成長,也帶領(lǐng)我們一起前進(jìn),在工作中我新歡條理清晰的工作,有節(jié)奏的工作,因?yàn)槲页赃^散亂工作的虧,因?yàn)樽约汗ぷ鳑]有頭緒做的也都沒有規(guī)律非常雜亂讓我工作犯錯,所以在那以后我的工作方式就改變了,會理清每天的工作細(xì)節(jié),會做好每天的工作要去,給自己創(chuàng)造一個(gè)更加合理的工作環(huán)境,減少工作負(fù)擔(dān),對于工作的一些細(xì)節(jié)也因?yàn)槲易龅谋容^細(xì),做的認(rèn)真所以很少犯錯讓我工作受益匪淺,更是給了我足夠的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成績也更加好,想必以前有了明顯的進(jìn)步,讓我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任務(wù)。
勤學(xué)多問讓我的工作有了更好的發(fā)展,每一個(gè)新人都會經(jīng)歷一段灰暗時(shí)期,有的人能夠度過,有的人卻一直都沒有走出來,因?yàn)闆]有做到勤學(xué)多問,沒有充分做好學(xué)習(xí)工作,讓自己的提升不夠,而我卻能夠改變能夠做出新的工作目標(biāo)給自己定下心的規(guī)劃,在工作時(shí)明知道自己的不足,就積極的去詢問,去了解,通過各種方式來提升自己,減少時(shí)間,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都這樣加油努力我的成績也都得到了更大的提升,有了更好的成長,從一個(gè)新人成為了公司的一員。
新的開始即將展開,工作的努力還將繼續(xù),我會不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和工作,為我們公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的.提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持?,F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于人事檔案進(jìn)行收集及管理。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、管理員工考勤和請休假管理。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時(shí)光飛逝,不知不覺間我已經(jīng)到了公司五個(gè)多月了。回想這段時(shí)間的過往,工作有進(jìn)步的同時(shí)更多的是不足。對我來說,來到公司是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是一個(gè)重要的起點(diǎn),很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可,回首這些時(shí)光,正是因?yàn)橛凶阒嵌嘀\的領(lǐng)導(dǎo)和親切無私的同事們,才使我能夠快速的適應(yīng)工作,一步步走向成熟。相比于工作的苦悶,我更多的是收獲,這些日子對我來說受益匪淺。就這幾個(gè)月的工作,我做簡單的總結(jié),匯報(bào)我在智德馨項(xiàng)目工程管理有限公司五個(gè)月以來取得的成績以及自己的不足。
多年的閑散,讓我思想和行為上都養(yǎng)尊處優(yōu)。初入公司,相比有專業(yè)知識的同事,我更多的是迷茫和無所適從,對公司的考勤制度視若無睹,無論是工作能力還是思想態(tài)度,我都沒有做好。然而,公司領(lǐng)導(dǎo)對我不離不棄,總是寬容的給我機(jī)會,正是因?yàn)槿绱瞬攀刮裔θ恍盐?,能積極的進(jìn)行工作,能正式的和過去的自己說再見?,F(xiàn)如今,我享受每天規(guī)律的生活,喜歡每天不斷進(jìn)步的感覺。領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的態(tài)度,讓我清楚認(rèn)識到自己的不足及努力方向,更好更快的成為一名合格的公司員工。
自從入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在同事的言傳身教下,我很快的融入了公司。從一無所知,到現(xiàn)在簡單的明白了一個(gè)項(xiàng)目從接手到項(xiàng)目完成我們所需要進(jìn)行的工作,明白了該怎么去對接,大體知道了如何開標(biāo),開標(biāo)需要準(zhǔn)備的表格,論證需要準(zhǔn)備的工作。雖然面對客戶總是無法清楚的解答疑問,但是進(jìn)步也是顯著的,并且在工作中也得到了甲方的肯定,對我的精神予以鼓舞?,F(xiàn)今階段,業(yè)務(wù)能力不熟練,所以只能在態(tài)度上下功夫,多請示少說話,盡可能的滿足了客戶的需要。同步更新著業(yè)務(wù)單位聯(lián)系表和各種所需用表,每天做著工作筆記,形成好的工作習(xí)慣。閑暇時(shí)經(jīng)常看書充實(shí)自己,每次犯過的錯都謹(jǐn)記,知錯能改。遇事不懂我就不恥下問,領(lǐng)導(dǎo)和同事的態(tài)度讓我感動,每次都是知無不言言無不盡,很感謝大家對我的幫助。每次出去找客戶對接項(xiàng)目,確實(shí)感到些壓力,怕客戶提出的問題我無法解而影響公司業(yè)務(wù),同時(shí)這也是動力,讓我能不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì),極大的提高了我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力。
雖然我有些許提升,但是對待工作,還是不能積極主動的去做,總是等領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。對專業(yè)的認(rèn)知嚴(yán)重不足,無法解答客戶的疑問,工作應(yīng)變能力低,距離合格有著很大的距離。
今后,我會更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好地創(chuàng)作自己的價(jià)值。積極主動的去工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)事事操心。提高專業(yè)水平,早日考取證書。約束自己的行為,摒棄不好的陋習(xí)。
最后,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的進(jìn)步離不開你們的幫助和支持,大家的協(xié)同和鼓勵才能使我成功??傊視阎活w感恩的心,在今后的日子里,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,努力工作,在這個(gè)新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
2022年即將遠(yuǎn)去,面對2023年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?01_年要為工作的努力:
一、蛻變。
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打敗。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2022年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚(yáng)。
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時(shí)候也會去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在2022年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
20_年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:
思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:
服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:
勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
時(shí)光荏苒,忙碌中20__年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們在這一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著,新的學(xué)年即將開始,我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、思想政治方面。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛祖國的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,注重政治理論的.學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動,認(rèn)真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。
二、師德方面。
在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生,做學(xué)生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我很認(rèn)同她的話,所以我課堂上嚴(yán)格要求的同時(shí),也用愛心澆灌著學(xué)生的心靈,因此在課下每一個(gè)學(xué)生都是我的朋友。
三、教育教學(xué)方面。
抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。為此本學(xué)期來,我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教育教學(xué)大綱,訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志,認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是二級和一年級的聲樂教學(xué)課程,我根據(jù)不同年級的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過程中,既要通過音樂達(dá)到教人的目的,又要通過教人來更好地學(xué)習(xí)音樂。
四、教科研和繼續(xù)教育。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料,以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂教研活動;練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進(jìn)行交流。我是一個(gè)對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好。走過的這一年是幸福的,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著,在即將到來的新學(xué)年,我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
四年前,我加入到了咱們公司的這個(gè)大家庭,這里有著諸多年齡段的同事,有不少70、80后的同事,90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍,甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了,這讓我感到了一絲絲的壓力,如何讓自己在這個(gè)快速發(fā)展的社會中不被淘汰,是我一直都在思考的重點(diǎn)問題,所以我覺得學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是一個(gè)很重要的事情,無論是從現(xiàn)在還是從長遠(yuǎn)角度來看,唯有時(shí)刻學(xué)習(xí)才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何況我們現(xiàn)在身處于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會,每一年都會冒出一些新鮮的事物,要是我不去了解,不去接觸,那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里,我除了在工作的時(shí)候盡心盡責(zé)外,在閑暇的時(shí)候還會花一些時(shí)間去學(xué)習(xí)新知識、新技能,這樣才能保證自己一直都處在一個(gè)進(jìn)步的狀態(tài),不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上,我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗(yàn)了,但是我在這個(gè)行業(yè)里還只能算是一個(gè)小弟,因?yàn)槲疫€有太多東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí),光是一些工作的技能我都還沒掌握完全,更別提怎樣和人打交道了,所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利,我參加了公司里面組織的每一次培訓(xùn),這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考,去想解決辦法,實(shí)在想不到了再去尋求同事的幫助,這才能使自己的能力一點(diǎn)點(diǎn)的向上提,雖然我在本年度里取得了一些小成績,但是我也清楚,要是沒有大家的配合和幫助,我肯定是不可能完成的這么順利地,此外在工作中,我也出現(xiàn)過一些失誤,例如在處理事情時(shí)不夠仔細(xì),與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等,這都是我需要改進(jìn)的地方。
在新的一年里,先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大,其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
xx年是我參加工作以來的第一個(gè)整年,上半年,在公司***項(xiàng)目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。
一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對銷售合同,每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報(bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。
協(xié)助國研所開展的`各項(xiàng)目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
但給我提供了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統(tǒng)的機(jī)會,加強(qiáng)了我對公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問題的能力,為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
下面我對承擔(dān)車間技術(shù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
我被任命為電儀車間技術(shù)員之后,開始逐漸進(jìn)入這一角色。雖然以前我在制藥有限公司承擔(dān)電氣設(shè)備員一職,對高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著深入的了解和掌握。但自從來了新工地以后,在從事電氣監(jiān)理工作的過程中,感到要想當(dāng)好一個(gè)合格電儀技術(shù)員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因,一是公司的電氣設(shè)備數(shù)量龐大;二是電氣設(shè)備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;三是新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;四是新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;五是我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學(xué)習(xí)一次。
面對這種壓力,我感到自己責(zé)任的重大。為公司電儀設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行,提供技術(shù)支持,處理突發(fā)故障,就成了我的工作重點(diǎn)。我相信我有能力把這項(xiàng)工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術(shù)員初期,我對以前不熟悉的7—aca發(fā)酵車間、7—aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設(shè)備進(jìn)行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設(shè)備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數(shù)的設(shè)定、維護(hù)保養(yǎng)及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關(guān)人員進(jìn)行探討,確保對相關(guān)設(shè)備掌握的徹底性。
另為我與車間的維修組、運(yùn)行組及儀表組進(jìn)行溝通,了解現(xiàn)有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術(shù)問題需要解決。
一、日常工作內(nèi)容。
(1)克拉維酸口服無菌車間離心機(jī),在料滿的情況下,無法啟動。我去檢查后,發(fā)現(xiàn)離心機(jī)在啟動前,負(fù)載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機(jī)無法啟動。了解工作原因以后,我對變頻器的啟動扭矩重新設(shè)置并投入直流制動電阻,延長了啟動時(shí)間,保證了該離心機(jī)的正常使用。
(2)鍋爐車間1引風(fēng)機(jī)變頻器在正常停車時(shí),總報(bào)“停車時(shí)過電流”,經(jīng)我分析,發(fā)現(xiàn)停車時(shí),操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情況下,就迅速停車。為徹底解決本問題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設(shè)置直流電抗器的投用參數(shù),從技術(shù)層面解決了此問題。另外為保證設(shè)備的正常運(yùn)行,我還給鍋爐車間的操作工講解了設(shè)備正常的啟動程序和注意事項(xiàng)。
(3)克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發(fā)器,在使用過程中,壓力一直處于高位,無法保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,對此我與楊波協(xié)商后,建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設(shè)備的壓力,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終,我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,通過一個(gè)時(shí)期的運(yùn)行,確定效果達(dá)到預(yù)期要求。
(4)克拉維酸發(fā)酵一車間3反滲透高壓泵,在試用行時(shí),變頻器無法正常工作,我檢查后,發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動過,造成變頻器運(yùn)行參數(shù)沖突。為解決本問題,我重新設(shè)定參數(shù),確保了該設(shè)備的正式使用。
(5)污水站脫水機(jī)房離心機(jī),在運(yùn)行中,報(bào)過電流故障,我在現(xiàn)場檢查后,確認(rèn)該變頻器所帶電機(jī)有問題。經(jīng)進(jìn)一步檢查電機(jī),發(fā)現(xiàn)電機(jī)匝間短路。對電機(jī)維修后,設(shè)備恢復(fù)正常。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
1、要有愛心、愛每一個(gè)顧客、,顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)?,我從來不愛惜我自己的力氣,盡量讓每一個(gè)顧客高興而來高興而去。
2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對顧客負(fù)職責(zé),必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個(gè)顧客,為顧客所想,站在顧客的視點(diǎn)去想,為顧客所急,顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時(shí)分永遠(yuǎn)是高興的,這樣也會給顧客帶來高興,當(dāng)顧客的心境好了,身體也會好美容的作用也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個(gè)月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個(gè)渠道,也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料,也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐,也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè),活躍合作店長作業(yè),以店為家,發(fā)明最好的佳績。
祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康,心想事成,萬事如意,春節(jié)愉快!
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20__年,在__領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在——為人民群眾服務(wù)。在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待他人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(二)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績。在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識?!皩W(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象。交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識,防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作。上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
1.以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣,自我的認(rèn)識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的??墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
2.面對日益激烈的市場競爭和信息時(shí)代的'已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階。
3.總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
4.總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)工作、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園,步入社會。社會工作經(jīng)驗(yàn)上還存在著一定的欠缺。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上,我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等。
設(shè)計(jì)部門員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
一年時(shí)間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,做出的成績得到肯定,這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此,對過去的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
過去那一年,我在工作上,有努力的把份內(nèi)的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時(shí)間段做個(gè)人私人的事情,以公司的榮譽(yù)為榮譽(yù),為領(lǐng)導(dǎo)為公司分擔(dān)。如果工作遇到難題,我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學(xué)會去獨(dú)立面對,在這樣的一個(gè)方式下,我工作的成長是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因?yàn)槲颐靼滓砷L,必須要學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
一年里,為了能夠跟上大家的進(jìn)度,我會主動的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,補(bǔ)充專業(yè)知識理論,豐富自己的知識庫。當(dāng)然如果實(shí)在是不會做,那我會去請教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓(xùn),就是為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的東西,如此學(xué)習(xí),讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個(gè)菜鳥,什么都不會,總是要別人去在后面推一把,要不是不推我前進(jìn),我就總是停在原地,不會主動往前。從我明白學(xué)習(xí)主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價(jià)值的,不是一個(gè)懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。
當(dāng)然,工作里我不是沒有缺點(diǎn)的,由于進(jìn)入社會沒多久,所以自身的缺點(diǎn)是很多的,在前面的工作里,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分,那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時(shí),我也會繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲矣X得自己在公司里還有很大的進(jìn)步空間,隨著工作的時(shí)間加長,我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了,所以也進(jìn)步也是十分迅速的。
明年,在工作上會付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個(gè)精彩的發(fā)展而努力奉獻(xiàn),我有足夠的能力相信自己可以有更好的進(jìn)步。