計劃能夠提前預判可能出現(xiàn)的問題，并制定相應的解決方案。制定計劃時，要考慮資源的有效利用和優(yōu)先級的確定。希望大家能夠通過閱讀以下范文，提高自己的計劃制定能力。
管理年度工作計劃篇一
根據目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，結合公司未來的發(fā)展計劃。公司將以“公平、公正、公開”的市場化為原則聘請一批人事行政、項目、財務方面的專業(yè)人士，組成一個高效、有序、忠實、悟性高的管理團隊，以集團化模式運作對傳統(tǒng)農業(yè)，商業(yè)、房地產業(yè)進行投資。現(xiàn)從以下幾方面開展20__的工作。
一、工作內容。
人事行政部。
總體目標：建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的`工作，做好公司的后勤保障工作。
1、建立和完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成日常行政招聘與配置;。
3、建立和完善公司及部門各項規(guī)章制度，在部門內開展規(guī)章制度教育。
5、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;。
6、完成公司的招聘與配制工作。
7、充分考慮員工福利，建立員工激勵制度，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
財務部。
1、建立健全公司財務制度(其中包括費用報銷制度，項目制度等，并結合情況的變化，完善新的制度)、進一步規(guī)范各項會計工作。
2、進行職位分析以及工作流程的制定。
3、建立和完善《內部控制制度》和工作流程，規(guī)避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
4、建立和完善適應本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
5、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表)，制定和下發(fā)財務分析報告撰寫規(guī)定或者說經營活動分析撰寫規(guī)定。
6、依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃。
7、依據需求制定和完善人才培養(yǎng)機制，制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
項目部總辦：做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
2、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。
3、做好辦公物品的采購和配給工作。
4、制度公司資制管理制度，(包括工商、稅務、企業(yè)代碼證等)。
二、具體實施方案：
人事行政部。
1、20__年3月中旬完成人事行政副總、財務副總、項目副總的招聘、2月23日前人事行政經理須到位。
3、20__年4月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司及部門各項規(guī)章制度建設，包薪資體系建設的員工激勵制度和內部升造制度。
5、20__年7月底完成項目所需人員的招聘。
財務部。
1、20__年4月30日之前完成公司財務制度及流程的建設并加以完善。
2、20__年5月31日之前完成增資、審計、評估、年檢、企業(yè)網絡關系梳理等基礎工作，為新項目的融資做好前期的準備。
3、20__年7月31日之前、按項目執(zhí)行計劃前期資金需融資到位。
項目部。
1、20__年4月30日之前完成項目部制度及流程的建設。
2、20__年5月30日之前完成項目的前期調研，考察，風險評估(包括光電、地產、農業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和內金融業(yè))。
三、實施目標注意事項：
組織架構。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
職位分析。
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少行政工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況，在20__年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門。
公司及部門的各種規(guī)章制度草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見，協(xié)助修改加以完善，全部完成后需請公司總經理審閱通過。
管理年度工作計劃篇二
為切實貫徹落實中央領導指示精神，貫徹落實《國務院辦公廳轉發(fā)中央社會治安綜合治理委員會等部門關于深化學校治安綜合治理工作意見的通知》和最近中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強安全工作的文件精神，進一步加強學校綜合治理安全工作，維護學校的正常秩序，維護學校的政治安全和政治秩序穩(wěn)定，切實保障學校、學生人身和財物的安全，預防青少年違法犯罪，促進學生身心健康發(fā)展。
二、工作任務。
宣傳、貫徹落實國家及省、市、縣有關綜合治理安全工作的方針、政策、法律、法規(guī)，對師生實施安全教育及管理，妥善處理各類安全事故，引導學生健康成長。
三、工作原則。
四、工作目標。
（一）保持政治安定，不發(fā)生非法停課，非法集會、*、*、*、聚眾*和集體上訪，越級上訪等危害政治安定的各類事件。
（二）。
（三）。
進一步健全綜合治理、安全機構和信息網絡，并發(fā)揮其各自的職能作用和保衛(wèi)干部、
警衛(wèi)、更夫的作用，全面開展工作，有效維護學校內部治安秩序，嚴禁非本校師生隨便進入校內，杜絕社會青年鬧校事件及各種暴力事件發(fā)生。
（四）。
采用多種形式大力加強對青少年的思想教育、法制教育，增強青少年的法制觀念，提高法律素質，教育青少年信法、懂法、守法、用法。教育師生不參加非法組織，不參與危害社會秩序的活動，堅決同違法犯罪現(xiàn)象作斗爭。
（五）。
杜絕賭博，反對封建迷信活動以及危害學生身心健康的活動。為防止對青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成發(fā)生不良影響，決不允許有嚴重政治錯誤的圖書及其出版物進入校園，對宣傳迷信和不科學的出版物堅決收繳。
（六）加強“控輟”工作，保證小學生輟學、流失率控制在1%以下。
（七）切實做好各種突發(fā)事件的處理工作，使各類民事糾紛調解成功率達96%以上。
五、關于學校安全工作要求。
1.進一步加強對學校安全工作的重視，從根本上抓好安全工作，執(zhí)行上級有關安全工作的布置和安排，要從速、從嚴、有力度。
2.進一步健全綜合治理安全工作組織機構、規(guī)章制度和崗位責任制，把職責落實到人頭，使學校安全的各項工作有章可循，有據可查。
3.以預防為主，各負責機構和班主任要經常對學生進行安全教育，每兩個月由主管校長帶頭對學校安全問題進行一次全面檢查，逐項排查，做到學校安全工作無盲點，無漏洞。
4.繼續(xù)認真實施“六個一”規(guī)則，即學校每一天都有一名領導帶班，一名工作人員值班。各班級都有一名小信息員，警衛(wèi)、更值人員每一天都按時到崗，認真負責。保衛(wèi)干部每一天都要在校內巡回檢查，腳踏實地的做好學校的安全保衛(wèi)工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決。
5.繼續(xù)實行報告制度。凡學校、班級組織的學生大型活動、野外活動，事前要跟學校主要領導進行報告。如發(fā)生意外事故要及時向主管領導報告。
6.學校要經常、廣泛、及時開展對師生的法制教育、安全教育、人身自我保護教育，提高學生的法制意識、安全意識。
7.學校要聯(lián)系有關單位，根據《江西省學校環(huán)境管理條例》對學校周邊環(huán)境進行清理。
8.凡是有組織的學生社會活動，勤工儉學勞動、植樹、春游、夏令營等其它大型集體活動、體育活動，要充分做好準備和安全教育，采取有效措施對學生進行安全保護，并做好安全教育工作記錄。
9.學校每學期都要安排一定經濟投入切實解決學校安全問題，對學校財產及師生安全要開展人防、物防、技防。
10.繼續(xù)履行學校安全工作責任追究制度。
11.繼續(xù)實行安全工作例會制度，每學期中心校要定期召開兩次安全工作會議，專題研究布置安全工作，并對前面安全工作進行總結。
12.各村小學和中心校要建立綜合治理安全工作檔案。
13.體育教師在每節(jié)課都要進行安全教育，并在體育課進行過程中做好防范和保護工作。
14.自然實驗員要切實保管好實驗用化學藥品，指導自然教師正確使用，并把發(fā)放使用的情況詳細記錄。如發(fā)生意外事故要及時報告。
15.倉庫保管員每天要檢查倉庫內易燃物品、劇毒藥品擺放情況，認真做好物資進出庫及使用情況的記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時清除并報告學校領導。
16.班主任負責對本班學生的安全教育和保衛(wèi)工作，堅持經常對學生進行全面的安全教育，注意用電取暖安全以及控制流行病、傳染病的發(fā)生和漫延，并做好記錄。
17.食堂工作人員要保證飲食衛(wèi)生，各種調料、糧、油、菜、肉保證新鮮，對學生無害。
18.增置防火設施、工具，保證專用，并由專人負責，水箱內每天保證注滿水。
19.微機室的教師，每天下班和平時無人時，要隨手把門鎖上，機器用畢及時拉開電閘，注意指導學生正確使用電腦，采取措施，盡量減少電腦的輻射。
20.加強住宿生管理，學校不定時到住宿點查巡，保證住宿生飲食、生活、交通安全。
21.積極開展警民共建活動，保障學校安全工作順利開展。
六、關于安全工作安排。
1、在年初要結合學校實際制定出詳實的學校安全教育工作計劃，提高師生對綜合治理安全工作的認識。
2、在三、四月份開展防火和學生人身安全教育，提高學生自我保護能力。
3、在五月份開展安全教育活動月，利用早會、班隊會等集中對學生進行全面的安全教育，查找不安全隱患，提高師生思想認識。
4、在五月下旬和七月初學校由校長帶頭對學校安全工作進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，決不留隱患，并把評估考核的結果與考核掛鉤。
5、在“六?一”慶?；顒又袕娀踩逃拐麄€活動的各個環(huán)節(jié)不留不安全因素，各方面責任落實到人。
6、學校要成立安全保衛(wèi)隊，并有效地開展工作。
7、實施“六個一”原則，領導帶班，實行每周一次，確定值班工作人員，選拔班級小信息員。
8、在七月份做好暑假安全教育。
9、在九、十月份聯(lián)系派出所，共同做好學生法制教育工作。
10、在十一、十二月份做好防火，防電等方面的教育。
管理年度工作計劃篇三
以黨的教育方針為指導，以育人為根本，以學生健康、快樂成長為宗旨。圖書館是“人生的大學”，是自學成才必需的場所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進行教育教學要利用圖書館，學生要全面發(fā)展、探索各類科技知識同樣離不開圖書館。為推進教育教學改革，提高教學質量，學校圖書館應積極配合學校進行素質教育，充分發(fā)揮圖書館在素質教育中的作用，主動、熱情為讀者服務，增加圖書的流通量，當好教育教學工作的好參謀，促進教學改革，科學地管理好圖書館的借閱工作，為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出應有的貢獻。
1、廣泛開展讀書、閱覽活動，使學生多讀書，讀好書。
(1)加強圖書館建設，根據學生的愛好添置新書，并做好推薦新書的工作。
(2)挑選各班的優(yōu)秀學生成為圖書小管理員，進行培訓，使他們學會管理的方法，能初步指導同學借書，并能協(xié)助教師組織本班好學生，維護好本班學生的紀律。
(3)要求學生個人借閱圖書人均15本以上，集體借閱人均10本以上。每周寫好讀書筆記，每月組織讀書筆記的交流，寫好學習心得，開展小創(chuàng)作活動，并挑選優(yōu)秀的作品進行展覽。
(4)根據學校的工作計劃，開展各種競賽活動。如成語接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、作文競賽、開好故事會等活動。
2、做好新書、音像、雜志的登記、上架工作。
3、認真做好圖書的修補工作，雜志的裝訂工作。
4、認真做好期末的圖書的歸還和賠償工作。
5、做好圖書的注銷和帳目結算工作。
6、根據要求填好各種統(tǒng)計表，寫好期末總結。
7、維護各班紀律，搞好室內外衛(wèi)生工作。
8、管好各種資料，協(xié)助教師搞好教育教學工作。
1、每周(周一至周五)全天向師生開放。
管理年度工作計劃篇四
為適應公司化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設。
根據公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊;其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌，成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力，認真開展培訓工作。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
(四)鞏固基礎，進一步規(guī)范辦公室日常管理。
明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在公司加強內部作風整頓工作，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
(五)盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務。
總之，作為公司的窗口部門，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量，綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下，將20__年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
管理年度工作計劃篇五
3.同事合同續(xù)簽溝通;。
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構。
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
管理年度工作計劃篇六
為加強檔案管理基礎工作，推進制度化、規(guī)范化、信息化建設，提高檔案工作整體水平，更好地為今后的各項工作服務，依據集團公司有關文件精神，宿松風電檔案工作計劃要點以下：
認真學習貫徹國資委、國家檔案局、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。
認真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度，構建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。
根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務交流和培訓學習活動。
根據檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃。
做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法，根據分類方案和保管期限類，切實做好平時的立卷工作。
管理年度工作計劃篇七
質量管理部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間，質管部作為質量管理的職能部門，始終堅持“質量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關，保證公司依法經營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結：
一、質量管理方面;。
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則，結合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行，質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質，質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核，大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求，質管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
二、藥品驗收方面;。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面;。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查，并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質管部能履行自己的職責，為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問，在今后的工作中，質管部應集思廣益，不斷開辟新的思路，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。
管理年度工作計劃篇八
目標：在5年1月31日前初步實現(xiàn)整理，整頓，清掃，安全，清潔5s的推行；在5年3月31日前創(chuàng)建潔凈，舒適，安全的生產環(huán)境；車間通過6s管理精益求精，車間員工養(yǎng)成良好習慣，自身素質得以提升。
二、5年推行計劃、日程及實施方法。
細則說明：
1，制訂6s推行方案，啟動6s推行第一步。
2，成立6s推行小組，確認6s推行計劃，確定推行辦法和檢查制度。明確6s推行小組各成員的職能。劃分責任區(qū)域。
3，在車間營造一種追求卓越的文化，營造一個良好的工作環(huán)境。宣傳造勢計劃做到以下幾點：
（1）訂制6s知識簡介張貼于各車間/區(qū)域等工作場所。
（2）各部門/區(qū)域設立6s專員，劃分責任區(qū)，責任落實到個人。
（3）各部門/區(qū)域6s專員布置6s工作對現(xiàn)場進行清理，全員參與。表彰先進，暴光問題。
4，紅牌作戰(zhàn)由6s推行小組根據各部門/區(qū)域實施6s不足之處而發(fā)出，目的就是不斷地尋找出所有需要進行改善的事物和過程，并用醒目的紅色標牌來標識問題的所在，然后通過不斷地增加或減少紅牌，從而達到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。第一次紅牌作戰(zhàn)希望盡可能多地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行存在的需要改善的事物和過程，以令相關部門/區(qū)域可以及時地檢討修正。紅牌作戰(zhàn)要進行詳細地記錄：第幾次紅牌作戰(zhàn)、在哪個部門發(fā)行的紅牌等。
5，各部門針對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，全力排除所有障礙，貫徹實行6s。各部門需要學會自已發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。其它整治內容可參考《6s管理檢查評分表》。
6，由6s推行小組編制6s內容的培訓教材，對車間全員進行培訓。培訓包含6s的內容，6s的意義，6s方針和目的，6s的基本要求等。對新入職的員工同樣需要進行6s知識的培訓。
7，6s推行小組對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，幫助各部門/區(qū)域實施改善措施。
8，6s進行一段時間后，6s推行小組定期對各部門/區(qū)域的6s施行情況進行審核評分，處于同一部門/區(qū)域的小組成員不給自已部門打分。對辦公區(qū)與生產區(qū)分別用不同的標準評分。推行小組需要將審核中發(fā)現(xiàn)的問題匯總向總經理匯報。發(fā)生問題的部門/區(qū)域要填寫整改報告，進行備案跟蹤。每周評選一次，每次評出前1，2，3名，推行小組公開表彰、記錄。
9，進行6s階段性成果的總結，檢討修正，同樣地表彰先進，暴光問題。同時商討如何解決6s實行中發(fā)現(xiàn)的困難。
10，設立6s強化管理月是為了令6s的施行保持在一個良好的狀態(tài)，避免因措施的長期松動造成系統(tǒng)上的崩潰。同時強化管理月實施紅牌作戰(zhàn)可強化監(jiān)督作用。
11，根據前期的實行情況重新修訂公平，有效的評核標準。
12，鼓勵員工提供合理化提案，對被采用的提案者提供5~50元不等的獎勵。
13，每月進行一次6s的`總結表彰，綜合全月每周的審核結果的平均分進行排名，選出第1，2，3名的部門/區(qū)域，分別給予300元，200元，100元的活動獎金。
三、全面推廣后的持續(xù)改善。
6s的最終目的是提升人的品質，這些品質包括：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣（認認真真地對待工作中的每一件“小事”）、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。個人品質提升了，生產管理的目的也就達到了。
管理年度工作計劃篇九
我校安全管理工作將繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，以科學發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展為主題，以“構建和諧校園”目標，全面貫徹落實國家、省、市、縣、局有關安全生產法律法規(guī)，夯實基礎、狠抓落實、完善制度、健全機制、創(chuàng)新舉措，不斷增強全校師生員工安全防范意識和防范能力，最大限度消除校園及周邊安全隱患，全面提升學校安全管理水平，杜絕重、特大安全事故和責任事故，有力防范一般事故，確保校園平安穩(wěn)定。
1、杜絕重特大安全事故和責任事故。
2、強化安全宣傳明確安全工作職責，落實學校各級管理人員的.安全工作責任，形成各司其職、各盡其責、齊抓共管的學校安全工作格局。
3、建立和完善學校安全工作制度。在‘精、細、實”狠下功夫，用制度和扎實工作來保證師生生命安全和財產安全。重點要建立和完善學校校舍、場地、設備設施檢查制度；食品飲水衛(wèi)生安全管理制度，消防安全管理制度，交通安全管理制度，女生安全教育保護制度，門衛(wèi)管理制度，學生在行課期出校門的請假登記制度、小學低年級學生實行上學放學家長或監(jiān)護人接送制度、安全責任追究制度等制度，加強突發(fā)公共事件應急預案體系建設。
4、全面落實“一崗雙責”構建安全責任體系。做到安全工作層層設崗，崗崗有人，人人有責，檢查及時，整改到位。學校與學校內部各部門安全責任人、全校教育職工簽定“安全目標責任書，構建責任承諾體系。
（二）廣泛宣傳，強化教育，科學規(guī)范管理，層層夯實基礎。
1、利用學校一切宣傳資源，廣泛宣傳抓好安全工作的重要意義，使安全工作人人皆知，“珍愛生命、關注安全”。做到安全工作與學校管理工作相結合；安全工作與教育教學工作相結合；安全工作與各項活動相結合；安全工作與各項評比競賽相結合；安全工作與家長教育相結合。全校上下形成“知安全，懂安全，守安全”的良好局面。
2、要根據教育部《中小學公共安全教育指導綱要》要求，繼續(xù)開展好“平安創(chuàng)建”、“警校共有”、“安全日”等活動。
（1）告誡和警示學生乘座合格車輛，不搭乘“三無”車和超員車。
（2）通過各種方式、渠道嚴禁學生搭乘摩的，防止。
（3）加強每天上、下午放學的路隊管理；
（4）全校各班要把防火、防溺水、防食物中毒、防盜、防觸電、防等知識作為安全教育的主要內容。
（5）學校通過安全知識競賽，“珍愛生命、關注安全”演講賽、安全知識宣傳單發(fā)放等方式，提高安全教育的針對性、實效性。
管理年度工作計劃篇十
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊伍建設及學科建設，搞好科內和諧，切實提高醫(yī)療護質量、科研技術水平，使科室整體有一個質的飛躍，推動科室全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定康復科護士長以下工作計劃。
醫(yī)療質量、科室管理、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1）不斷提高醫(yī)療質量：醫(yī)療質量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質量是我們未來一年的第一目標。
2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3）爭取在學科建設、技術創(chuàng)新方面取得新突破。
4）服務態(tài)度進一步好轉，醫(yī)療質量進一步提高，病人綜合滿意度進一步提高，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
（一）以提高醫(yī)療質量為重心，以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎醫(yī)療和護理質量建設，為促進醫(yī)院協(xié)調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵，醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質量與安全工作要做到：
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；
二是健全醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系；
要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
（二）積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務。
二是要加快科室床位周轉。要根據我科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。
三是控制藥占比，爭取達到35%以下。提高業(yè)務總收入的“含金量”。
根據學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造，引進一批高學歷實用人才。加強行業(yè)作風建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，堅決杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
（四）抓好學科建設，促進技術創(chuàng)新。醫(yī)院的學科技術建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā)，從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強緊迫感，把抓好學科專業(yè)技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善技術創(chuàng)新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術交流。要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術、新業(yè)務，擬每年開展臨床科研技術項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
改變服務模式，改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平；
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。
1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務繁重，八樓沒有專用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過電話將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進行安裝呼叫系統(tǒng)，有利于我科更好的開展工作，及時服務于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護工作人員：我科本年度一直處于飽和狀態(tài)，長期開放49張床位，住院病人常需排隊等待住院。同時門診病人絡繹不絕，而我科工作性質以操作為主，同時我科負責二樓康復科門診，但目前科室僅有醫(yī)師6人，按摩師2人，護士13人，面對不斷增加的工作量，我科相對人員匱乏，個人工作任務繁重，望醫(yī)院根據我科具體情況，為我科新增醫(yī)護工作人員。
3、需要進修學習，增加新業(yè)務：我科以針灸治療為主，以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力，大多數病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號，難免會覺得我們工作沒長進，沒有新技術，同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務發(fā)展而言也需要不斷提升，因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進修學習，增強科室業(yè)務實力為患者提供更多更優(yōu)質的醫(yī)療服務，創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
管理年度工作計劃篇十一
20xx年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
（1）拓展訓練，組織各二級單位參加拓展訓練，一至二次。
（2）重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)。
（3）年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。
（4）節(jié)日聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐。
（5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
（6）文化活動：開展知識競賽、學習活動，組織氣排球活動等。
1、接待：接待服務主要是人，客體也是人，是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用：依據預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理：合理調度公司的.車輛，保證車輛的有效運行。
部門之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調能力，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
管理年度工作計劃篇十二
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：
采購部按生產計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，__年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整，尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20__年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在____年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
管理年度工作計劃篇十三
20__年，園區(qū)將堅持以招商為關鍵、以項目為核心、以服務為根本，統(tǒng)籌利用各項資源，進一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應，加快打造集約化、規(guī)?；⒏叨嘶牡乩硇畔a業(yè)發(fā)展平臺。
一、進一步加強招商引資。
認真學習研究有關政策法規(guī)，主動適應大環(huán)境、大形勢，深入挖掘信息資源，及時轉變招商思維，創(chuàng)新招商方式，推動招商工作再上新臺階。一是加強園區(qū)宣傳推介。充分利用網絡媒體、新聞媒體等方式，利用文字、圖像、影音等形式，多角度、多層次、全方位宣傳推介園區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策等，尤其注重面向全市、全省的宣傳，進一步提高園區(qū)的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創(chuàng)新思路，采取多種辦法進行招商引資，盤活一切資源，動用一切能夠動用的關系，按照“日出區(qū)、周出市、月出省”的工作要求，主動走出去，大力開展重點招商、以商招商、協(xié)會招商、節(jié)會招商、網絡招商，充分發(fā)揮主觀能動性，全力做好招商引資。建立招商資源庫，不斷充實項目資源，篩選適合的項目，安排專人盯緊靠上，定期對接，實行重點突破。三是嚴格項目準入。嚴格項目前期考察論證和會審程序，對擬引進項目的科技含量、投資強度、用地規(guī)模、經濟效益、環(huán)境影響等各項指標要進行綜合評估，嚴把項目準入關，全力引進科技含量高、經濟效益好、發(fā)展前景優(yōu)的大項目、好項目，確保引進10個以上項目。
二、全力推進項目建設。
落實項目包靠責任制，將入園項目落實到人，經常性的到企業(yè)了解情況，定期召開項目調度會議，及時幫助解決生產生活中遇到的各類困難和問題，保障項目順利推進。一是督促幫助企業(yè)辦理各類建設施工手續(xù)，特別是盡快完善已開工企業(yè)的手續(xù)。二是督促共達電聲、翔云動力、智新電子等項目進一步擴大生產規(guī)模，提升產能。三是推動在建項目加快進度，力爭上半年金融服務交付基地、物聯(lián)網智能裝備(原三美新能源電動叉車項目)等項目投產運營，年底前華凱比克希汽車電子、智能傳輸系統(tǒng)(原中日韓電子配套產業(yè)園)等項目建成。
三、抓好地理信息小鎮(zhèn)打造。
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃，加強與設計院對接，從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產業(yè)、主體創(chuàng)意”等方面進行主題提煉和科學定位，力爭把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用__測繪地理信息產業(yè)園發(fā)展有限公司這一運營平臺，搞好小鎮(zhèn)土地開發(fā)、基礎設施建設、投融資、項目服務等工作，全力建好特色小鎮(zhèn)。
四、完善園區(qū)基礎配套。
加快恒信·陽光新城項目建設進度，確保年底前6萬平方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用，積極協(xié)調市公交公司將51路、82路公交車延伸到園區(qū)。加強道路、路燈、綠化的管理維護，加快購物、金融、娛樂、安保等設施服務配套，進一步提升園區(qū)配套服務水平，優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
五、提升管理服務水平。
一是加強作風建設。以作風建設統(tǒng)領各項工作，大力倡樹“精準嚴實”工作標準，進一步轉作風、提效能、抓落實，實施“保姆式”“店小二式”全方位服務，全力推動園區(qū)更高質量新發(fā)展。
二是加強園區(qū)管理。借鑒同類園區(qū)的先進管理經驗，進一步完善管理體制，建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強對園區(qū)企業(yè)的管理，督促各企業(yè)定期上報建設和經營情況。全力抓好企業(yè)安全生產和穩(wěn)定工作，各企業(yè)包靠責任人是該企業(yè)安全生產和穩(wěn)定方面的第一責任人。進一步加強機關內部管理，健全完善各項制度，提高工作效率。三是加強項目服務。不斷提升服務水平、強化服務手段、深化服務內涵，提供精細化、高端化服務。組建專業(yè)化的服務隊伍，全程負責項目立項審批、注冊登記、開工建設、竣工驗收、生產經營等各個環(huán)節(jié)的引導、代辦、協(xié)調工作，實現(xiàn)企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務。強化創(chuàng)業(yè)培訓，積極探索建立訂單式培訓機制，通過舉辦培訓班、請專家授課、協(xié)調大專職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓各類管理人員和技術工人。幫助符合條件的企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目，組織銀企對接，推動企業(yè)上市，拓寬企業(yè)融資渠道，協(xié)助項目通過投標等方式承擔省、市、區(qū)政府采購項目。加強對外科技合作與交流，積極推動校企合作，用好__地理信息產業(yè)聯(lián)盟平臺，組織入園企業(yè)積極參加聯(lián)盟舉辦的各項活動，促進入園企業(yè)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
管理年度工作計劃篇十四
應該怎么制定?工作計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。下面小編給大家?guī)硇畔⒐芾砟甓裙ぷ饔媱?，歡迎大家閱讀。
20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網絡問題)，各項數據傳送基本穩(wěn)定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢，系統(tǒng)以網站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1.在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;。
2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;。
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4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
(一)部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統(tǒng)。
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規(guī)范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員。
崗位職責。
及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度，細化工作內容。
1、門店銷售系統(tǒng)的維護。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃?，使得問題的處理效率得到實質性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護。
繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網絡設備的維護。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網站的內容擴充及宣傳推廣。
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力，20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四)定期展開培訓工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的。
培訓方案。
制定培訓計劃展開培訓工作。確保在培訓過程中全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容輔助計算機基礎操作知識的普及工作提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過20xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想，努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機，不斷開發(fā)網絡教育資源，完善班班通、校園網絡、學校網站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度，提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據學校有關。
規(guī)章制度。
定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網絡設備、校內資源庫、網站信息等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改，以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作，進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產登記及管理工作。各室設備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修，并作好記載，保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強網絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網、遵守網絡道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施，確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動，提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課，激發(fā)學生的興趣，培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎環(huán)境的運行維護工作，加強對小型機、存儲、服務器、網絡及安全等設備的監(jiān)控，根據應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調整和優(yōu)化，并做好第三階段方案制定和基礎環(huán)境準備。二是實施數據運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線，對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā)，實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接，確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數據清理、數據遷移、初始化數據采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環(huán)境部署的基礎上，根據總局統(tǒng)一規(guī)劃，制定金稅三期安全防護體系技術方案，部署安全設備和相關軟件，并完成網絡調整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關工作，為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線，繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數據遷移調整。修改完善運維管理辦法和。
應急預案。
對運維網站進行改造升級在部分辦稅服務廳設立聯(lián)系點開通省級服務熱線直通車強化動態(tài)監(jiān)控及時解決問題確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術保障工作。按照總局統(tǒng)一部署做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設備初始化、發(fā)行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制提升運維能力強化系統(tǒng)監(jiān)控確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進按照總局有關要求對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調工作為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內控功能積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統(tǒng)一安排部署認真做好財務信息化平臺推廣實施工作促進內控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯(lián)網辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法，進一步加強運維管理，提高服務質量和效率;對互聯(lián)網應用平臺進行安全評估，查找安全漏洞和隱患，并根據評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網應用部署環(huán)境，探索部署方式，解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術管理沖突的實際問題，為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術管理與服務，完善納稅人技術問題反饋機制，做好涉稅系統(tǒng)的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理，規(guī)范自助辦稅終端接入，加強技術管理，提升納稅服務應用水平。
不斷強化數據資源管理。一是完善錯誤數據修改管理措施。將錯誤數據分類管理，減少數據修改審批手續(xù)，縮短數據修改時間，下放數據修改權限。嚴格落實數據修改管理辦法和數據遷移規(guī)定，嚴格錯誤數據修改流程，凡不符合流程規(guī)定的錯誤數據一律不予修改，嚴格錯誤數據的審核把關，當期錯誤數據要在當期內完成修改，能夠前臺修改的數據，不允許后臺修改。二是不斷提升數據質量。以基層應用為重點，制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數據采集規(guī)范，加強知識庫建設，強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規(guī)程和數據采集規(guī)范，減少錯誤操作;建立數據質量管理機制，完善數據監(jiān)控規(guī)則，構建數據應用與數據質量互促機制，穩(wěn)步提升稅收數據質量。
努力提升基礎設施管理水平。一是優(yōu)化基礎設施資源管理。統(tǒng)籌基礎設備資源規(guī)劃，推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度，推動基礎資源歸類整合，設備資源使用和調整信息在總局管理網站及時進行更新。完善技術服務體系，做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數據備份和恢復驗證工作。加強數據備份和應急管理，合理制定備份策略，建立數據恢復驗證長效機制，增強數據安全性和備份數據可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數據恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網的全面監(jiān)控，完善事件處理流程，提高網絡利用率。實現(xiàn)省國地稅網絡互訪，方便業(yè)務協(xié)作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網管理規(guī)范，提高網絡管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術支持工作，保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求，制定全省國稅系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理，開展清理核實，組織專項檢查，促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網絡與信息安全應急預案，選取典型案例進行實際演練，同時要指導各市組織相關應急演練工作，提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網絡與信息安全檢查。組織全省網絡與信息安全檢查和抽查，重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內網即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內網即時通訊系統(tǒng)，實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通，數據文件實時傳遞，工作任務實時推送，解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網絡資源問題，防止u盤病毒傳播，降低通信成本，提升工作質效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求，進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因，進一步嚴格內網計算機的使用管理，督促各級做好內網終端的違規(guī)外聯(lián)風險普查，開展全員安全意識教育，嚴防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制，落實總局《稅務電子數據安全保護總體技術框架》要求，定期開展網上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作，形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度，向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則，結合信息化日常工作要求，科學設定信息管稅績效考評指標，認真剖析，分類統(tǒng)籌，細化分解，責任到人，強化調度。二是細化落實措施。按照“數據一致性”要求，認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數據，按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數據監(jiān)控點，利用預警監(jiān)控程序，自動運行、及時發(fā)布、定期提醒，納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術引領作用，抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維，確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度，規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協(xié)調，統(tǒng)一整合業(yè)務和技術操作要求，深化數據分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容，創(chuàng)新培訓載體，改進培訓方式，分層次分專題組織信息化教育培訓，大力推進全員信息化素質能力的培養(yǎng)，切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業(yè)人才庫建設，搞好專業(yè)培訓，提升專業(yè)技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理，動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產管理等工作規(guī)程，提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛，提升能力，服務基層，服務機關”的要求，分析排查風險點，優(yōu)化工作流程，健全應用系統(tǒng)管理員、數據庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制，完善內部制度，提高系統(tǒng)應用保障水平。
20xx已在眼前，“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進、設備的更新、開放病床數的增加，一切都預示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期，信息科作為醫(yī)院的一份子，理應為醫(yī)院做出更大的貢獻。為了繼續(xù)做好院領導、科室的助手，更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要，我科將在20xx年重點從如下方面入手，力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案，是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎資料，是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此：(1)認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，端正工作作風，樹立服務一線的思想。(2)保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。(3)安排專人負責病案庫日常管理工作，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務打下堅實基礎。
2、樹立人性化服務思想，完善病案服務環(huán)節(jié)。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它不僅需要優(yōu)質的病案基礎，更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中，我們要堅持把服務質量放在核心的地位。沒有優(yōu)質的服務，人性化服務就是一句空話。為此，我科將從以下方面入手，竭力做好病案服務工作：(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學習，努力提高自身水平和素質，從根本上提高病案管理的水平。(2)定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經驗，以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實際需要出發(fā)，減化病案調閱、復印環(huán)節(jié)。(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調閱、復印制度》的規(guī)定，按章辦事確保病案流通安全。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務能力的多少。因此，在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案：(1)督促人員自學電腦操作技能。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導，同時醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作，為領導科學決策提供可靠依據。
4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流，及時更新信息化知識和經驗。軟件方面。
1、做好醫(yī)院網站信息發(fā)布維護工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區(qū)衛(wèi)生局，按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實施工作。
5、做好體檢中心網上查詢的功能，做到能夠實時網上查詢，網上實時查詢檢查、化驗，包括檢驗單指數的下載與打印。
6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設備pacs，lis接口的功能。
8、全院實現(xiàn)自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面。
1、做好醫(yī)保、新農合線路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關調研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗收工作。
醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心，是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務，未來還將承擔為社會化的信息交流、網絡協(xié)調、資源共享等方面任務和要求，這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設。根據我院學科建設特色，收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。
2、開發(fā)知識資源，提高醫(yī)護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力，同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術情操和優(yōu)秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀，正確地處理好醫(yī)患關系，更好的為病人服務。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務質量。
(1)為院領導決策服務，完善決策信息的收集、加工和提供能力。
(2)及時掌握國內外醫(yī)學科研的進展和成功經驗，避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。
(3)當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時，及時提供相關文獻資料。
4、做好網絡醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯(lián)網的普及和醫(yī)院更好地服務于社會的需要，我們在做好院內服務的同時，加大服務社會的投入。
(1)及時對網絡醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。
(2)做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供，減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來，信息科工作任重道遠，但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下，科室一定能夠勝利完成各項工作任務，在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
管理年度工作計劃篇一
根據目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，結合公司未來的發(fā)展計劃。公司將以“公平、公正、公開”的市場化為原則聘請一批人事行政、項目、財務方面的專業(yè)人士，組成一個高效、有序、忠實、悟性高的管理團隊，以集團化模式運作對傳統(tǒng)農業(yè)，商業(yè)、房地產業(yè)進行投資。現(xiàn)從以下幾方面開展20__的工作。
一、工作內容。
人事行政部。
總體目標：建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的`工作，做好公司的后勤保障工作。
1、建立和完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成日常行政招聘與配置;。
3、建立和完善公司及部門各項規(guī)章制度，在部門內開展規(guī)章制度教育。
5、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;。
6、完成公司的招聘與配制工作。
7、充分考慮員工福利，建立員工激勵制度，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
財務部。
1、建立健全公司財務制度(其中包括費用報銷制度，項目制度等，并結合情況的變化，完善新的制度)、進一步規(guī)范各項會計工作。
2、進行職位分析以及工作流程的制定。
3、建立和完善《內部控制制度》和工作流程，規(guī)避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
4、建立和完善適應本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
5、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表)，制定和下發(fā)財務分析報告撰寫規(guī)定或者說經營活動分析撰寫規(guī)定。
6、依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃。
7、依據需求制定和完善人才培養(yǎng)機制，制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
項目部總辦：做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
2、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。
3、做好辦公物品的采購和配給工作。
4、制度公司資制管理制度，(包括工商、稅務、企業(yè)代碼證等)。
二、具體實施方案：
人事行政部。
1、20__年3月中旬完成人事行政副總、財務副總、項目副總的招聘、2月23日前人事行政經理須到位。
3、20__年4月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司及部門各項規(guī)章制度建設，包薪資體系建設的員工激勵制度和內部升造制度。
5、20__年7月底完成項目所需人員的招聘。
財務部。
1、20__年4月30日之前完成公司財務制度及流程的建設并加以完善。
2、20__年5月31日之前完成增資、審計、評估、年檢、企業(yè)網絡關系梳理等基礎工作，為新項目的融資做好前期的準備。
3、20__年7月31日之前、按項目執(zhí)行計劃前期資金需融資到位。
項目部。
1、20__年4月30日之前完成項目部制度及流程的建設。
2、20__年5月30日之前完成項目的前期調研，考察，風險評估(包括光電、地產、農業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和內金融業(yè))。
三、實施目標注意事項：
組織架構。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
職位分析。
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少行政工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況，在20__年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門。
公司及部門的各種規(guī)章制度草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見，協(xié)助修改加以完善，全部完成后需請公司總經理審閱通過。
管理年度工作計劃篇二
為切實貫徹落實中央領導指示精神，貫徹落實《國務院辦公廳轉發(fā)中央社會治安綜合治理委員會等部門關于深化學校治安綜合治理工作意見的通知》和最近中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強安全工作的文件精神，進一步加強學校綜合治理安全工作，維護學校的正常秩序，維護學校的政治安全和政治秩序穩(wěn)定，切實保障學校、學生人身和財物的安全，預防青少年違法犯罪，促進學生身心健康發(fā)展。
二、工作任務。
宣傳、貫徹落實國家及省、市、縣有關綜合治理安全工作的方針、政策、法律、法規(guī)，對師生實施安全教育及管理，妥善處理各類安全事故，引導學生健康成長。
三、工作原則。
四、工作目標。
（一）保持政治安定，不發(fā)生非法停課，非法集會、*、*、*、聚眾*和集體上訪，越級上訪等危害政治安定的各類事件。
（二）。
（三）。
進一步健全綜合治理、安全機構和信息網絡，并發(fā)揮其各自的職能作用和保衛(wèi)干部、
警衛(wèi)、更夫的作用，全面開展工作，有效維護學校內部治安秩序，嚴禁非本校師生隨便進入校內，杜絕社會青年鬧校事件及各種暴力事件發(fā)生。
（四）。
采用多種形式大力加強對青少年的思想教育、法制教育，增強青少年的法制觀念，提高法律素質，教育青少年信法、懂法、守法、用法。教育師生不參加非法組織，不參與危害社會秩序的活動，堅決同違法犯罪現(xiàn)象作斗爭。
（五）。
杜絕賭博，反對封建迷信活動以及危害學生身心健康的活動。為防止對青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成發(fā)生不良影響，決不允許有嚴重政治錯誤的圖書及其出版物進入校園，對宣傳迷信和不科學的出版物堅決收繳。
（六）加強“控輟”工作，保證小學生輟學、流失率控制在1%以下。
（七）切實做好各種突發(fā)事件的處理工作，使各類民事糾紛調解成功率達96%以上。
五、關于學校安全工作要求。
1.進一步加強對學校安全工作的重視，從根本上抓好安全工作，執(zhí)行上級有關安全工作的布置和安排，要從速、從嚴、有力度。
2.進一步健全綜合治理安全工作組織機構、規(guī)章制度和崗位責任制，把職責落實到人頭，使學校安全的各項工作有章可循，有據可查。
3.以預防為主，各負責機構和班主任要經常對學生進行安全教育，每兩個月由主管校長帶頭對學校安全問題進行一次全面檢查，逐項排查，做到學校安全工作無盲點，無漏洞。
4.繼續(xù)認真實施“六個一”規(guī)則，即學校每一天都有一名領導帶班，一名工作人員值班。各班級都有一名小信息員，警衛(wèi)、更值人員每一天都按時到崗，認真負責。保衛(wèi)干部每一天都要在校內巡回檢查，腳踏實地的做好學校的安全保衛(wèi)工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決。
5.繼續(xù)實行報告制度。凡學校、班級組織的學生大型活動、野外活動，事前要跟學校主要領導進行報告。如發(fā)生意外事故要及時向主管領導報告。
6.學校要經常、廣泛、及時開展對師生的法制教育、安全教育、人身自我保護教育，提高學生的法制意識、安全意識。
7.學校要聯(lián)系有關單位，根據《江西省學校環(huán)境管理條例》對學校周邊環(huán)境進行清理。
8.凡是有組織的學生社會活動，勤工儉學勞動、植樹、春游、夏令營等其它大型集體活動、體育活動，要充分做好準備和安全教育，采取有效措施對學生進行安全保護，并做好安全教育工作記錄。
9.學校每學期都要安排一定經濟投入切實解決學校安全問題，對學校財產及師生安全要開展人防、物防、技防。
10.繼續(xù)履行學校安全工作責任追究制度。
11.繼續(xù)實行安全工作例會制度，每學期中心校要定期召開兩次安全工作會議，專題研究布置安全工作，并對前面安全工作進行總結。
12.各村小學和中心校要建立綜合治理安全工作檔案。
13.體育教師在每節(jié)課都要進行安全教育，并在體育課進行過程中做好防范和保護工作。
14.自然實驗員要切實保管好實驗用化學藥品，指導自然教師正確使用，并把發(fā)放使用的情況詳細記錄。如發(fā)生意外事故要及時報告。
15.倉庫保管員每天要檢查倉庫內易燃物品、劇毒藥品擺放情況，認真做好物資進出庫及使用情況的記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時清除并報告學校領導。
16.班主任負責對本班學生的安全教育和保衛(wèi)工作，堅持經常對學生進行全面的安全教育，注意用電取暖安全以及控制流行病、傳染病的發(fā)生和漫延，并做好記錄。
17.食堂工作人員要保證飲食衛(wèi)生，各種調料、糧、油、菜、肉保證新鮮，對學生無害。
18.增置防火設施、工具，保證專用，并由專人負責，水箱內每天保證注滿水。
19.微機室的教師，每天下班和平時無人時，要隨手把門鎖上，機器用畢及時拉開電閘，注意指導學生正確使用電腦，采取措施，盡量減少電腦的輻射。
20.加強住宿生管理，學校不定時到住宿點查巡，保證住宿生飲食、生活、交通安全。
21.積極開展警民共建活動，保障學校安全工作順利開展。
六、關于安全工作安排。
1、在年初要結合學校實際制定出詳實的學校安全教育工作計劃，提高師生對綜合治理安全工作的認識。
2、在三、四月份開展防火和學生人身安全教育，提高學生自我保護能力。
3、在五月份開展安全教育活動月，利用早會、班隊會等集中對學生進行全面的安全教育，查找不安全隱患，提高師生思想認識。
4、在五月下旬和七月初學校由校長帶頭對學校安全工作進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，決不留隱患，并把評估考核的結果與考核掛鉤。
5、在“六?一”慶?；顒又袕娀踩逃拐麄€活動的各個環(huán)節(jié)不留不安全因素，各方面責任落實到人。
6、學校要成立安全保衛(wèi)隊，并有效地開展工作。
7、實施“六個一”原則，領導帶班，實行每周一次，確定值班工作人員，選拔班級小信息員。
8、在七月份做好暑假安全教育。
9、在九、十月份聯(lián)系派出所，共同做好學生法制教育工作。
10、在十一、十二月份做好防火，防電等方面的教育。
管理年度工作計劃篇三
以黨的教育方針為指導，以育人為根本，以學生健康、快樂成長為宗旨。圖書館是“人生的大學”，是自學成才必需的場所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進行教育教學要利用圖書館，學生要全面發(fā)展、探索各類科技知識同樣離不開圖書館。為推進教育教學改革，提高教學質量，學校圖書館應積極配合學校進行素質教育，充分發(fā)揮圖書館在素質教育中的作用，主動、熱情為讀者服務，增加圖書的流通量，當好教育教學工作的好參謀，促進教學改革，科學地管理好圖書館的借閱工作，為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出應有的貢獻。
1、廣泛開展讀書、閱覽活動，使學生多讀書，讀好書。
(1)加強圖書館建設，根據學生的愛好添置新書，并做好推薦新書的工作。
(2)挑選各班的優(yōu)秀學生成為圖書小管理員，進行培訓，使他們學會管理的方法，能初步指導同學借書，并能協(xié)助教師組織本班好學生，維護好本班學生的紀律。
(3)要求學生個人借閱圖書人均15本以上，集體借閱人均10本以上。每周寫好讀書筆記，每月組織讀書筆記的交流，寫好學習心得，開展小創(chuàng)作活動，并挑選優(yōu)秀的作品進行展覽。
(4)根據學校的工作計劃，開展各種競賽活動。如成語接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、作文競賽、開好故事會等活動。
2、做好新書、音像、雜志的登記、上架工作。
3、認真做好圖書的修補工作，雜志的裝訂工作。
4、認真做好期末的圖書的歸還和賠償工作。
5、做好圖書的注銷和帳目結算工作。
6、根據要求填好各種統(tǒng)計表，寫好期末總結。
7、維護各班紀律，搞好室內外衛(wèi)生工作。
8、管好各種資料，協(xié)助教師搞好教育教學工作。
1、每周(周一至周五)全天向師生開放。
管理年度工作計劃篇四
為適應公司化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設。
根據公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊;其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌，成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力，認真開展培訓工作。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
(四)鞏固基礎，進一步規(guī)范辦公室日常管理。
明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在公司加強內部作風整頓工作，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
(五)盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務。
總之，作為公司的窗口部門，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量，綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下，將20__年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
管理年度工作計劃篇五
3.同事合同續(xù)簽溝通;。
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構。
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
管理年度工作計劃篇六
為加強檔案管理基礎工作，推進制度化、規(guī)范化、信息化建設，提高檔案工作整體水平，更好地為今后的各項工作服務，依據集團公司有關文件精神，宿松風電檔案工作計劃要點以下：
認真學習貫徹國資委、國家檔案局、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。
認真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度，構建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。
根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務交流和培訓學習活動。
根據檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃。
做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法，根據分類方案和保管期限類，切實做好平時的立卷工作。
管理年度工作計劃篇七
質量管理部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間，質管部作為質量管理的職能部門，始終堅持“質量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關，保證公司依法經營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結：
一、質量管理方面;。
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則，結合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行，質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質，質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核，大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求，質管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
二、藥品驗收方面;。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面;。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查，并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質管部能履行自己的職責，為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問，在今后的工作中，質管部應集思廣益，不斷開辟新的思路，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。
管理年度工作計劃篇八
目標：在5年1月31日前初步實現(xiàn)整理，整頓，清掃，安全，清潔5s的推行；在5年3月31日前創(chuàng)建潔凈，舒適，安全的生產環(huán)境；車間通過6s管理精益求精，車間員工養(yǎng)成良好習慣，自身素質得以提升。
二、5年推行計劃、日程及實施方法。
細則說明：
1，制訂6s推行方案，啟動6s推行第一步。
2，成立6s推行小組，確認6s推行計劃，確定推行辦法和檢查制度。明確6s推行小組各成員的職能。劃分責任區(qū)域。
3，在車間營造一種追求卓越的文化，營造一個良好的工作環(huán)境。宣傳造勢計劃做到以下幾點：
（1）訂制6s知識簡介張貼于各車間/區(qū)域等工作場所。
（2）各部門/區(qū)域設立6s專員，劃分責任區(qū)，責任落實到個人。
（3）各部門/區(qū)域6s專員布置6s工作對現(xiàn)場進行清理，全員參與。表彰先進，暴光問題。
4，紅牌作戰(zhàn)由6s推行小組根據各部門/區(qū)域實施6s不足之處而發(fā)出，目的就是不斷地尋找出所有需要進行改善的事物和過程，并用醒目的紅色標牌來標識問題的所在，然后通過不斷地增加或減少紅牌，從而達到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。第一次紅牌作戰(zhàn)希望盡可能多地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行存在的需要改善的事物和過程，以令相關部門/區(qū)域可以及時地檢討修正。紅牌作戰(zhàn)要進行詳細地記錄：第幾次紅牌作戰(zhàn)、在哪個部門發(fā)行的紅牌等。
5，各部門針對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，全力排除所有障礙，貫徹實行6s。各部門需要學會自已發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。其它整治內容可參考《6s管理檢查評分表》。
6，由6s推行小組編制6s內容的培訓教材，對車間全員進行培訓。培訓包含6s的內容，6s的意義，6s方針和目的，6s的基本要求等。對新入職的員工同樣需要進行6s知識的培訓。
7，6s推行小組對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，幫助各部門/區(qū)域實施改善措施。
8，6s進行一段時間后，6s推行小組定期對各部門/區(qū)域的6s施行情況進行審核評分，處于同一部門/區(qū)域的小組成員不給自已部門打分。對辦公區(qū)與生產區(qū)分別用不同的標準評分。推行小組需要將審核中發(fā)現(xiàn)的問題匯總向總經理匯報。發(fā)生問題的部門/區(qū)域要填寫整改報告，進行備案跟蹤。每周評選一次，每次評出前1，2，3名，推行小組公開表彰、記錄。
9，進行6s階段性成果的總結，檢討修正，同樣地表彰先進，暴光問題。同時商討如何解決6s實行中發(fā)現(xiàn)的困難。
10，設立6s強化管理月是為了令6s的施行保持在一個良好的狀態(tài)，避免因措施的長期松動造成系統(tǒng)上的崩潰。同時強化管理月實施紅牌作戰(zhàn)可強化監(jiān)督作用。
11，根據前期的實行情況重新修訂公平，有效的評核標準。
12，鼓勵員工提供合理化提案，對被采用的提案者提供5~50元不等的獎勵。
13，每月進行一次6s的`總結表彰，綜合全月每周的審核結果的平均分進行排名，選出第1，2，3名的部門/區(qū)域，分別給予300元，200元，100元的活動獎金。
三、全面推廣后的持續(xù)改善。
6s的最終目的是提升人的品質，這些品質包括：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣（認認真真地對待工作中的每一件“小事”）、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。個人品質提升了，生產管理的目的也就達到了。
管理年度工作計劃篇九
我校安全管理工作將繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，以科學發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展為主題，以“構建和諧校園”目標，全面貫徹落實國家、省、市、縣、局有關安全生產法律法規(guī)，夯實基礎、狠抓落實、完善制度、健全機制、創(chuàng)新舉措，不斷增強全校師生員工安全防范意識和防范能力，最大限度消除校園及周邊安全隱患，全面提升學校安全管理水平，杜絕重、特大安全事故和責任事故，有力防范一般事故，確保校園平安穩(wěn)定。
1、杜絕重特大安全事故和責任事故。
2、強化安全宣傳明確安全工作職責，落實學校各級管理人員的.安全工作責任，形成各司其職、各盡其責、齊抓共管的學校安全工作格局。
3、建立和完善學校安全工作制度。在‘精、細、實”狠下功夫，用制度和扎實工作來保證師生生命安全和財產安全。重點要建立和完善學校校舍、場地、設備設施檢查制度；食品飲水衛(wèi)生安全管理制度，消防安全管理制度，交通安全管理制度，女生安全教育保護制度，門衛(wèi)管理制度，學生在行課期出校門的請假登記制度、小學低年級學生實行上學放學家長或監(jiān)護人接送制度、安全責任追究制度等制度，加強突發(fā)公共事件應急預案體系建設。
4、全面落實“一崗雙責”構建安全責任體系。做到安全工作層層設崗，崗崗有人，人人有責，檢查及時，整改到位。學校與學校內部各部門安全責任人、全校教育職工簽定“安全目標責任書，構建責任承諾體系。
（二）廣泛宣傳，強化教育，科學規(guī)范管理，層層夯實基礎。
1、利用學校一切宣傳資源，廣泛宣傳抓好安全工作的重要意義，使安全工作人人皆知，“珍愛生命、關注安全”。做到安全工作與學校管理工作相結合；安全工作與教育教學工作相結合；安全工作與各項活動相結合；安全工作與各項評比競賽相結合；安全工作與家長教育相結合。全校上下形成“知安全，懂安全，守安全”的良好局面。
2、要根據教育部《中小學公共安全教育指導綱要》要求，繼續(xù)開展好“平安創(chuàng)建”、“警校共有”、“安全日”等活動。
（1）告誡和警示學生乘座合格車輛，不搭乘“三無”車和超員車。
（2）通過各種方式、渠道嚴禁學生搭乘摩的，防止。
（3）加強每天上、下午放學的路隊管理；
（4）全校各班要把防火、防溺水、防食物中毒、防盜、防觸電、防等知識作為安全教育的主要內容。
（5）學校通過安全知識競賽，“珍愛生命、關注安全”演講賽、安全知識宣傳單發(fā)放等方式，提高安全教育的針對性、實效性。
管理年度工作計劃篇十
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊伍建設及學科建設，搞好科內和諧，切實提高醫(yī)療護質量、科研技術水平，使科室整體有一個質的飛躍，推動科室全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定康復科護士長以下工作計劃。
醫(yī)療質量、科室管理、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1）不斷提高醫(yī)療質量：醫(yī)療質量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質量是我們未來一年的第一目標。
2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3）爭取在學科建設、技術創(chuàng)新方面取得新突破。
4）服務態(tài)度進一步好轉，醫(yī)療質量進一步提高，病人綜合滿意度進一步提高，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
（一）以提高醫(yī)療質量為重心，以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎醫(yī)療和護理質量建設，為促進醫(yī)院協(xié)調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵，醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質量與安全工作要做到：
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；
二是健全醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系；
要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
（二）積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務。
二是要加快科室床位周轉。要根據我科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。
三是控制藥占比，爭取達到35%以下。提高業(yè)務總收入的“含金量”。
根據學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造，引進一批高學歷實用人才。加強行業(yè)作風建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，堅決杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
（四）抓好學科建設，促進技術創(chuàng)新。醫(yī)院的學科技術建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā)，從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強緊迫感，把抓好學科專業(yè)技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善技術創(chuàng)新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術交流。要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術、新業(yè)務，擬每年開展臨床科研技術項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
改變服務模式，改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平；
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。
1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務繁重，八樓沒有專用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過電話將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進行安裝呼叫系統(tǒng)，有利于我科更好的開展工作，及時服務于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護工作人員：我科本年度一直處于飽和狀態(tài)，長期開放49張床位，住院病人常需排隊等待住院。同時門診病人絡繹不絕，而我科工作性質以操作為主，同時我科負責二樓康復科門診，但目前科室僅有醫(yī)師6人，按摩師2人，護士13人，面對不斷增加的工作量，我科相對人員匱乏，個人工作任務繁重，望醫(yī)院根據我科具體情況，為我科新增醫(yī)護工作人員。
3、需要進修學習，增加新業(yè)務：我科以針灸治療為主，以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力，大多數病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號，難免會覺得我們工作沒長進，沒有新技術，同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務發(fā)展而言也需要不斷提升，因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進修學習，增強科室業(yè)務實力為患者提供更多更優(yōu)質的醫(yī)療服務，創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
管理年度工作計劃篇十一
20xx年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
（1）拓展訓練，組織各二級單位參加拓展訓練，一至二次。
（2）重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)。
（3）年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。
（4）節(jié)日聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐。
（5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
（6）文化活動：開展知識競賽、學習活動，組織氣排球活動等。
1、接待：接待服務主要是人，客體也是人，是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用：依據預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理：合理調度公司的.車輛，保證車輛的有效運行。
部門之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調能力，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
管理年度工作計劃篇十二
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：
采購部按生產計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，__年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整，尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20__年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在____年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
管理年度工作計劃篇十三
20__年，園區(qū)將堅持以招商為關鍵、以項目為核心、以服務為根本，統(tǒng)籌利用各項資源，進一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應，加快打造集約化、規(guī)?；⒏叨嘶牡乩硇畔a業(yè)發(fā)展平臺。
一、進一步加強招商引資。
認真學習研究有關政策法規(guī)，主動適應大環(huán)境、大形勢，深入挖掘信息資源，及時轉變招商思維，創(chuàng)新招商方式，推動招商工作再上新臺階。一是加強園區(qū)宣傳推介。充分利用網絡媒體、新聞媒體等方式，利用文字、圖像、影音等形式，多角度、多層次、全方位宣傳推介園區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策等，尤其注重面向全市、全省的宣傳，進一步提高園區(qū)的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創(chuàng)新思路，采取多種辦法進行招商引資，盤活一切資源，動用一切能夠動用的關系，按照“日出區(qū)、周出市、月出省”的工作要求，主動走出去，大力開展重點招商、以商招商、協(xié)會招商、節(jié)會招商、網絡招商，充分發(fā)揮主觀能動性，全力做好招商引資。建立招商資源庫，不斷充實項目資源，篩選適合的項目，安排專人盯緊靠上，定期對接，實行重點突破。三是嚴格項目準入。嚴格項目前期考察論證和會審程序，對擬引進項目的科技含量、投資強度、用地規(guī)模、經濟效益、環(huán)境影響等各項指標要進行綜合評估，嚴把項目準入關，全力引進科技含量高、經濟效益好、發(fā)展前景優(yōu)的大項目、好項目，確保引進10個以上項目。
二、全力推進項目建設。
落實項目包靠責任制，將入園項目落實到人，經常性的到企業(yè)了解情況，定期召開項目調度會議，及時幫助解決生產生活中遇到的各類困難和問題，保障項目順利推進。一是督促幫助企業(yè)辦理各類建設施工手續(xù)，特別是盡快完善已開工企業(yè)的手續(xù)。二是督促共達電聲、翔云動力、智新電子等項目進一步擴大生產規(guī)模，提升產能。三是推動在建項目加快進度，力爭上半年金融服務交付基地、物聯(lián)網智能裝備(原三美新能源電動叉車項目)等項目投產運營，年底前華凱比克希汽車電子、智能傳輸系統(tǒng)(原中日韓電子配套產業(yè)園)等項目建成。
三、抓好地理信息小鎮(zhèn)打造。
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃，加強與設計院對接，從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產業(yè)、主體創(chuàng)意”等方面進行主題提煉和科學定位，力爭把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用__測繪地理信息產業(yè)園發(fā)展有限公司這一運營平臺，搞好小鎮(zhèn)土地開發(fā)、基礎設施建設、投融資、項目服務等工作，全力建好特色小鎮(zhèn)。
四、完善園區(qū)基礎配套。
加快恒信·陽光新城項目建設進度，確保年底前6萬平方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用，積極協(xié)調市公交公司將51路、82路公交車延伸到園區(qū)。加強道路、路燈、綠化的管理維護，加快購物、金融、娛樂、安保等設施服務配套，進一步提升園區(qū)配套服務水平，優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
五、提升管理服務水平。
一是加強作風建設。以作風建設統(tǒng)領各項工作，大力倡樹“精準嚴實”工作標準，進一步轉作風、提效能、抓落實，實施“保姆式”“店小二式”全方位服務，全力推動園區(qū)更高質量新發(fā)展。
二是加強園區(qū)管理。借鑒同類園區(qū)的先進管理經驗，進一步完善管理體制，建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強對園區(qū)企業(yè)的管理，督促各企業(yè)定期上報建設和經營情況。全力抓好企業(yè)安全生產和穩(wěn)定工作，各企業(yè)包靠責任人是該企業(yè)安全生產和穩(wěn)定方面的第一責任人。進一步加強機關內部管理，健全完善各項制度，提高工作效率。三是加強項目服務。不斷提升服務水平、強化服務手段、深化服務內涵，提供精細化、高端化服務。組建專業(yè)化的服務隊伍，全程負責項目立項審批、注冊登記、開工建設、竣工驗收、生產經營等各個環(huán)節(jié)的引導、代辦、協(xié)調工作，實現(xiàn)企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務。強化創(chuàng)業(yè)培訓，積極探索建立訂單式培訓機制，通過舉辦培訓班、請專家授課、協(xié)調大專職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓各類管理人員和技術工人。幫助符合條件的企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目，組織銀企對接，推動企業(yè)上市，拓寬企業(yè)融資渠道，協(xié)助項目通過投標等方式承擔省、市、區(qū)政府采購項目。加強對外科技合作與交流，積極推動校企合作，用好__地理信息產業(yè)聯(lián)盟平臺，組織入園企業(yè)積極參加聯(lián)盟舉辦的各項活動，促進入園企業(yè)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
管理年度工作計劃篇十四
應該怎么制定?工作計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。下面小編給大家?guī)硇畔⒐芾砟甓裙ぷ饔媱?，歡迎大家閱讀。
20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網絡問題)，各項數據傳送基本穩(wěn)定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢，系統(tǒng)以網站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1.在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;。
2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;。
3.當前pr值從0提升到1;。
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
(一)部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統(tǒng)。
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規(guī)范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員。
崗位職責。
及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度，細化工作內容。
1、門店銷售系統(tǒng)的維護。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃?，使得問題的處理效率得到實質性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護。
繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網絡設備的維護。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網站的內容擴充及宣傳推廣。
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力，20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四)定期展開培訓工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的。
培訓方案。
制定培訓計劃展開培訓工作。確保在培訓過程中全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容輔助計算機基礎操作知識的普及工作提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過20xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想，努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機，不斷開發(fā)網絡教育資源，完善班班通、校園網絡、學校網站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度，提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據學校有關。
規(guī)章制度。
定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網絡設備、校內資源庫、網站信息等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改，以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作，進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產登記及管理工作。各室設備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修，并作好記載，保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強網絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網、遵守網絡道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施，確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動，提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課，激發(fā)學生的興趣，培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎環(huán)境的運行維護工作，加強對小型機、存儲、服務器、網絡及安全等設備的監(jiān)控，根據應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調整和優(yōu)化，并做好第三階段方案制定和基礎環(huán)境準備。二是實施數據運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線，對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā)，實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接，確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數據清理、數據遷移、初始化數據采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環(huán)境部署的基礎上，根據總局統(tǒng)一規(guī)劃，制定金稅三期安全防護體系技術方案，部署安全設備和相關軟件，并完成網絡調整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關工作，為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線，繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數據遷移調整。修改完善運維管理辦法和。
應急預案。
對運維網站進行改造升級在部分辦稅服務廳設立聯(lián)系點開通省級服務熱線直通車強化動態(tài)監(jiān)控及時解決問題確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術保障工作。按照總局統(tǒng)一部署做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設備初始化、發(fā)行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制提升運維能力強化系統(tǒng)監(jiān)控確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進按照總局有關要求對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調工作為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內控功能積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統(tǒng)一安排部署認真做好財務信息化平臺推廣實施工作促進內控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯(lián)網辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法，進一步加強運維管理，提高服務質量和效率;對互聯(lián)網應用平臺進行安全評估，查找安全漏洞和隱患，并根據評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網應用部署環(huán)境，探索部署方式，解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術管理沖突的實際問題，為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術管理與服務，完善納稅人技術問題反饋機制，做好涉稅系統(tǒng)的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理，規(guī)范自助辦稅終端接入，加強技術管理，提升納稅服務應用水平。
不斷強化數據資源管理。一是完善錯誤數據修改管理措施。將錯誤數據分類管理，減少數據修改審批手續(xù)，縮短數據修改時間，下放數據修改權限。嚴格落實數據修改管理辦法和數據遷移規(guī)定，嚴格錯誤數據修改流程，凡不符合流程規(guī)定的錯誤數據一律不予修改，嚴格錯誤數據的審核把關，當期錯誤數據要在當期內完成修改，能夠前臺修改的數據，不允許后臺修改。二是不斷提升數據質量。以基層應用為重點，制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數據采集規(guī)范，加強知識庫建設，強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規(guī)程和數據采集規(guī)范，減少錯誤操作;建立數據質量管理機制，完善數據監(jiān)控規(guī)則，構建數據應用與數據質量互促機制，穩(wěn)步提升稅收數據質量。
努力提升基礎設施管理水平。一是優(yōu)化基礎設施資源管理。統(tǒng)籌基礎設備資源規(guī)劃，推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度，推動基礎資源歸類整合，設備資源使用和調整信息在總局管理網站及時進行更新。完善技術服務體系，做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數據備份和恢復驗證工作。加強數據備份和應急管理，合理制定備份策略，建立數據恢復驗證長效機制，增強數據安全性和備份數據可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數據恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網的全面監(jiān)控，完善事件處理流程，提高網絡利用率。實現(xiàn)省國地稅網絡互訪，方便業(yè)務協(xié)作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網管理規(guī)范，提高網絡管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術支持工作，保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求，制定全省國稅系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理，開展清理核實，組織專項檢查，促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網絡與信息安全應急預案，選取典型案例進行實際演練，同時要指導各市組織相關應急演練工作，提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網絡與信息安全檢查。組織全省網絡與信息安全檢查和抽查，重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內網即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內網即時通訊系統(tǒng)，實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通，數據文件實時傳遞，工作任務實時推送，解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網絡資源問題，防止u盤病毒傳播，降低通信成本，提升工作質效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求，進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因，進一步嚴格內網計算機的使用管理，督促各級做好內網終端的違規(guī)外聯(lián)風險普查，開展全員安全意識教育，嚴防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制，落實總局《稅務電子數據安全保護總體技術框架》要求，定期開展網上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作，形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度，向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則，結合信息化日常工作要求，科學設定信息管稅績效考評指標，認真剖析，分類統(tǒng)籌，細化分解，責任到人，強化調度。二是細化落實措施。按照“數據一致性”要求，認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數據，按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數據監(jiān)控點，利用預警監(jiān)控程序，自動運行、及時發(fā)布、定期提醒，納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術引領作用，抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維，確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度，規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協(xié)調，統(tǒng)一整合業(yè)務和技術操作要求，深化數據分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容，創(chuàng)新培訓載體，改進培訓方式，分層次分專題組織信息化教育培訓，大力推進全員信息化素質能力的培養(yǎng)，切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業(yè)人才庫建設，搞好專業(yè)培訓，提升專業(yè)技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理，動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產管理等工作規(guī)程，提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛，提升能力，服務基層，服務機關”的要求，分析排查風險點，優(yōu)化工作流程，健全應用系統(tǒng)管理員、數據庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制，完善內部制度，提高系統(tǒng)應用保障水平。
20xx已在眼前，“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進、設備的更新、開放病床數的增加，一切都預示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期，信息科作為醫(yī)院的一份子，理應為醫(yī)院做出更大的貢獻。為了繼續(xù)做好院領導、科室的助手，更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要，我科將在20xx年重點從如下方面入手，力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案，是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎資料，是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此：(1)認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，端正工作作風，樹立服務一線的思想。(2)保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。(3)安排專人負責病案庫日常管理工作，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務打下堅實基礎。
2、樹立人性化服務思想，完善病案服務環(huán)節(jié)。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它不僅需要優(yōu)質的病案基礎，更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中，我們要堅持把服務質量放在核心的地位。沒有優(yōu)質的服務，人性化服務就是一句空話。為此，我科將從以下方面入手，竭力做好病案服務工作：(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學習，努力提高自身水平和素質，從根本上提高病案管理的水平。(2)定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經驗，以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實際需要出發(fā)，減化病案調閱、復印環(huán)節(jié)。(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調閱、復印制度》的規(guī)定，按章辦事確保病案流通安全。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務能力的多少。因此，在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案：(1)督促人員自學電腦操作技能。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導，同時醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作，為領導科學決策提供可靠依據。
4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流，及時更新信息化知識和經驗。軟件方面。
1、做好醫(yī)院網站信息發(fā)布維護工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區(qū)衛(wèi)生局，按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實施工作。
5、做好體檢中心網上查詢的功能，做到能夠實時網上查詢，網上實時查詢檢查、化驗，包括檢驗單指數的下載與打印。
6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設備pacs，lis接口的功能。
8、全院實現(xiàn)自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面。
1、做好醫(yī)保、新農合線路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關調研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗收工作。
醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心，是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務，未來還將承擔為社會化的信息交流、網絡協(xié)調、資源共享等方面任務和要求，這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設。根據我院學科建設特色，收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。
2、開發(fā)知識資源，提高醫(yī)護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力，同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術情操和優(yōu)秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀，正確地處理好醫(yī)患關系，更好的為病人服務。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務質量。
(1)為院領導決策服務，完善決策信息的收集、加工和提供能力。
(2)及時掌握國內外醫(yī)學科研的進展和成功經驗，避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。
(3)當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時，及時提供相關文獻資料。
4、做好網絡醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯(lián)網的普及和醫(yī)院更好地服務于社會的需要，我們在做好院內服務的同時，加大服務社會的投入。
(1)及時對網絡醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。
(2)做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供，減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來，信息科工作任重道遠，但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下，科室一定能夠勝利完成各項工作任務，在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。