總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
廣場舞工作總結(jié)篇一
今天，是一個忙碌而又喜慶的日子，說忙碌，是因為為了迎接衛(wèi)生城市的檢查，全城人民都沒休息，要維護(hù)好干凈整潔的環(huán)境;說喜慶，是因為在這“__”就要來臨之際，由俏夕陽文藝隊自編、自導(dǎo)、自演的頌黨恩匯報演出，通過近一個月的籌備，馬上就要與觀眾見面了，在這里向大家說聲辛苦了。
近幾年來，隨著人們生活水平的提高，廣場文化活動作為一項群眾性的文化活動，已成為我們追求“科學(xué)、健康、文明”生活方式的一部分，受到了廣大群眾的喜愛，它可以起到健身、健心、健腦、健美的作用。每天傍晚，無論是在城里的大街小巷，還是在農(nóng)村屋場，只要有一點(diǎn)空坪隙地，都活躍著廣場舞愛好者的身影，已成為城鄉(xiāng)的一道亮麗的風(fēng)景，大家在為自己羸得好體魄、好生活的同時，也豐富和美化著城鄉(xiāng)文化生活。在全縣成百上千的廣場舞團(tuán)隊中，不是王婆賣瓜，我覺得我們俏夕陽文藝隊是其中的佼佼者，一是參與者多;二是節(jié)目質(zhì)量高;三是活動豐富多彩，這樣的活動，我都見證了兩次了。我們開發(fā)區(qū)對這種健康向上、豐富活潑的文化娛樂活動是積極支持的，在此，我代表開發(fā)區(qū)向大家表個態(tài)，我們將一如既往的支持你們活動的開展。希望大家繼續(xù)堅持“每天鍛煉一小時，健康生活一輩子”的理念，將廣場文化活動進(jìn)行到底。
廣場舞工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，市廣場處按照市市政局總體工作部署，以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，通過全體干部職工的共同努力，順利完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的成績。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
按照進(jìn)一步提升園林景觀的工作思路,我處重點(diǎn)做好幾方面工作：一是補(bǔ)苗，抓住春季有利時機(jī)，在行政中心東面、主雕花壇種植龍船花共計1.2萬株，在綠島南面種植鴨掌木1300株，在舊公廁周邊種植文殊蘭360平方米；二是播種格?；ǎ秸麖V場中段西面、南方電網(wǎng)大樓后面綠地6200平方米用于播種格桑花，當(dāng)前格桑花種子長勢良好花開茂盛；三是擺放時花，在音樂噴泉周邊擺放非洲茉莉花120盆、荷城路兩側(cè)人行道擺放時花1.32萬盆、荷城與民主路十字路口擺放時花0.54萬盆；四是做好廣場彩化方案，將在荷城路（中山路至民主路）分車帶、荷城路（中山路至左轉(zhuǎn)入政府路口段）、廣場管理房、公廁東面草地、主雕兩側(cè)草地、廣場旗桿花壇、噴泉北面六個圓形花壇、廣場西側(cè)花壇等地點(diǎn)種植觀花喬、灌木約400株，面積約5000㎡。努力營造廣場四季有花、處處有花的園林景觀。
新世紀(jì)廣場是第二屆“荷花節(jié)”主會場，我處積極參加。一是在廣場南入口擺放6組大型藝術(shù)花盆種植紅蓮、黃蓮370株，主雕水池內(nèi)擺放盆栽荷花90盆；二是在金港大道與中山路交匯處建設(shè)荷花池景觀，種植荷花、美人蕉等植物800多盆，同時制作安裝疊石、小橋、景觀燈等與荷花有關(guān)的藝術(shù)小品4組；三是在主舞臺設(shè)置由竹籬笆墻、景石、小橋、流水、稻草房、荷花組成的“荷韻鄉(xiāng)愁”園林小品1座；四是在廣場噴泉水池擺放荷花2250盆、睡蓮600盆，香蒲、昌蒲、再力花、風(fēng)車草、花葉蘆竹、水生美人蕉各800盆，組成水池造景。通過在廣場不同地點(diǎn)布置荷花、藝術(shù)小品為我市第二屆荷花節(jié)增添節(jié)日氛圍。
1、加強(qiáng)綠化修剪。我處結(jié)合新世紀(jì)廣場內(nèi)花草樹木的長勢，組織養(yǎng)護(hù)工人進(jìn)行實(shí)地修剪技術(shù)培訓(xùn)，特別針對行政中心人行道兩側(cè)、主舞臺觀眾區(qū)東西兩側(cè)小樹林的喬木進(jìn)行了修剪，去掉樹茂、干枝、死杈。同時加強(qiáng)力度重點(diǎn)對廣場南入口以及政府大樓前綠化帶內(nèi)的片植灌木進(jìn)行修剪。及時做好喬木灌木的去蘗工作，并在此基礎(chǔ)上做到隨長勢隨修剪，確保長期整齊美觀效果。片植灌木和草坪根據(jù)生長高度及時進(jìn)行修剪，目前草坪修剪4次，片植灌木修剪3次。截止5月底修剪了喬木1502株、造型灌木737株、片植灌木2.9萬平方米、草坪2.1萬平方米。
2、加強(qiáng)淋水工作。面對今年四月份的高溫干旱天氣，我處領(lǐng)導(dǎo)班子臨危不亂，研究制定了廣場綠化淋水施肥方案，對需要淋水施肥的地段從時間、人員、物資方面都作出了明確的安排。累計用水2600立方米，淋水面積達(dá)到11.7萬平方米，有力的保證了廣場花草樹木安全度過了高溫干旱天氣，沒有出現(xiàn)缺水枯死現(xiàn)象，確保了植物的正常長勢。
3、做好病蟲害工作。我處始終堅持“預(yù)防為主，綜合防治”的原則，并落實(shí)到實(shí)處，堅持查防并舉，做好病蟲記錄，便于抓住病蟲防治最佳時機(jī)。分別開展春季、夏季病蟲害防治工作，半年來，累計對870株喬木、1960平方米片植灌木噴灑農(nóng)藥，通過采取這些有效的辦法措施，廣場園林沒有病蟲害發(fā)生，各類花早樹木長勢良好。
1、規(guī)范車輛停放。針對部分市民不按指定位置亂停放車輛的情況，我處采取張貼“溫馨提醒”小紙條的辦法，提醒市民要把車輛停放到停車位，上半年累計張貼小紙條226張、勸告170人次，廣場停車秩序有所好轉(zhuǎn)。撤銷廣場三路原夢之島員工停車處，在道路中間用文字標(biāo)示出6米寬的消防通道，禁止停放任何車輛，其員工停車場遷移至夢之島東邊并圍好欄桿，要求夢之島安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)管，車輛停放整齊。
2、整治廣場攤點(diǎn)。安排工作人員在夢之島、綠島東面店鋪門口劃分界線，嚴(yán)禁商鋪超范圍經(jīng)營，同時安排專人進(jìn)行日常監(jiān)督。在人民銀行北面20xx平方米空地上規(guī)劃出20多個臨時攤點(diǎn)作為春節(jié)期間散攤固定擺放區(qū)域，杜絕亂擺亂賣的現(xiàn)象。春節(jié)過后，全部撤銷這些散攤，結(jié)束了廣場內(nèi)“小市場”的歷史。
3、維護(hù)好公共安全。在廣場休閑娛樂的人員多而且復(fù)雜，我處提高公共安全警惕性，執(zhí)行全天24小時巡邏制度，加強(qiáng)防范打擊廣場市政設(shè)施被偷被破壞的行為。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好群眾上訪維穩(wěn)工作6次。協(xié)助各單位部門維護(hù)好28場文體活動的現(xiàn)場秩序工作，為活動的順利開展提供了保障。
1、實(shí)行廣場每天24小時全天候保潔制。清掃保潔員風(fēng)雨無阻，日曬雨淋，堅持每天早晚不間斷清掃保潔廣場，每天清掃面積近60萬平方米，半年累計日常清掃1.1億平方米，沖洗地面3.4萬平方米、垃圾桶500個，清理衛(wèi)生死角260處，清洗音樂噴泉1次。清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無落葉、無沙石、無紙屑、垃圾桶凈、邊溝凈、廁所凈“六無三干凈”。
2、疏通下水道。根據(jù)五月份頻繁出現(xiàn)的強(qiáng)降雨天氣，為防止雨天廣場下水道堵塞引起排水不暢而積水，我處組織人員對廣場下水道進(jìn)行系統(tǒng)的疏挖，重點(diǎn)區(qū)域疏挖兩遍以上。共計清理下水道淤積的污泥等穢物170噸，保證了廣場排水通暢沒有出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象。
1、維修水電設(shè)施。廣場綠化面積廣，綠化用水管道長，水電工人每天都巡查管道線路，發(fā)現(xiàn)管道滲水、龍頭漏水都能及時維修，上半年累計維修淋水管道160米、噴淋閥門70個、公廁沖水閥55個。廣場里電纜埋設(shè)的面廣復(fù)雜，各類燈具多，年內(nèi)組織人員檢查電線路3次，及時解決了9處線頭裸露，不定時檢查配電箱，為市民活動用電安全提供較好的服務(wù)。檢修更換各種燈具38套（盞），水電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、維修鋪裝硬化設(shè)施。落實(shí)維修人員每月巡查廣場硬化設(shè)施制度，發(fā)現(xiàn)破損的地磚、花壇墻現(xiàn)場做好標(biāo)記，及時進(jìn)行修補(bǔ)。半年來，維修花崗巖地磚25平方米、人行道地磚43平方米、路緣石15米。
從今年4月10日開始，我處園林綠化、衛(wèi)生、安保三大養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行政府購買服務(wù)，即把新世紀(jì)廣場養(yǎng)護(hù)工作交由社會力量承擔(dān)，由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量支付費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)廣場的管理機(jī)制從“以費(fèi)養(yǎng)人”向“以費(fèi)養(yǎng)事”的轉(zhuǎn)變，提高資金的使用效益。從實(shí)行兩個多月的情況來看，主要效果有：1、推動了廣場向社會化管理方向發(fā)展；2、減少了我處繁瑣的日常管理工作壓力，我處著重做好檢查和考核工作；3、有利于培育養(yǎng)護(hù)管理市場，促進(jìn)競爭力。
（一）養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少。一是雖然廣場養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行政府購買服務(wù)，但是由于預(yù)算養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少，招標(biāo)金額也相應(yīng)減少；二是落實(shí)到補(bǔ)苗的經(jīng)費(fèi)少，綠化水平一時難以改進(jìn)，廣場設(shè)施陳舊；三是今年廣場沒有非稅收入而財政又沒有補(bǔ)充。養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少影響了廣場養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的維持和提高。
（二）實(shí)行政府購買服務(wù)后，監(jiān)管和養(yǎng)護(hù)有待進(jìn)一步磨合。一是養(yǎng)護(hù)公司對廣場養(yǎng)護(hù)工作沒有完全熟悉，短期內(nèi)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量難以提高；二是考核標(biāo)準(zhǔn)要求與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量還有一定的差距；三是公共秩序管理力度不夠，小販小攤進(jìn)入廣場擺賣的現(xiàn)象比較突出。
三、下半年工作思路。
（一）推進(jìn)廣場彩化工作。做好荷城路兩側(cè)人行道、荷城民主路口擺放時花工作；在廣場不同地段種植觀花植物，努力打造廣場景觀新面貌。
（二）加快推進(jìn)音樂噴泉改造進(jìn)度。按照主管局的工作部署，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，積極與相關(guān)工作部門聯(lián)系，努力推進(jìn)音樂噴泉改造工作。
（三）加快推進(jìn)花卉生產(chǎn)基地建設(shè)。加大力度開展基地土壤翻耕平整、搭建花棚工作，引進(jìn)培育適應(yīng)在廣場種植的花木，盡量使廣場今后綠化用苗能夠自給自足。
（四）加強(qiáng)監(jiān)管養(yǎng)護(hù)工作。對照養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，到養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場查看養(yǎng)護(hù)作業(yè)實(shí)施情況，檢查實(shí)際工作量、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，與月度考核相結(jié)合，對過程監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題在月度考核中重點(diǎn)核查。
廣場舞工作總結(jié)篇三
一、認(rèn)真對照兗建字[20xx]1號文分解落實(shí)的任務(wù)
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深()等許多安全隱患。
4、由于廣場地面在施工中未按設(shè)計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。
5、由于廣場內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。
三、下半年工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。
3、制定廣場改造方案，給上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。
5、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。
四、建議
1、給廣場管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場管理力度。
2、更換廣場草坪，增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場地面磚。
5、更換廣場內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。
廣場舞工作總結(jié)篇四
一年來，在城管局及上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場、公園環(huán)境。
工作完成情況
一、廣場、公園日常秩序管理。安排我辦監(jiān)察人員對我辦管理的廣場、公園進(jìn)行日夜巡邏，抓好園內(nèi)的車輛和攤點(diǎn)管理，合理安排廣場內(nèi)群眾自發(fā)組織的各項娛樂活動，力爭做到既豐富市民的文化生活，又不影響周邊市民的正常休息，制止市民對園內(nèi)綠化、公共設(shè)施的破壞行為，定期對園內(nèi)的'各種娛樂設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查，杜絕各種安全隱患，不斷給市民提供安全、舒適的休閑環(huán)境。
二、廣場、公園容貌管理。堅持每天10小時保潔制度。每日分早上、上午、下午、晚上四個階段對園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，及時清理園內(nèi)的各種垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清，公廁每天消毒一次，沖洗三遍;公共設(shè)施每日擦洗一遍，確保廣場、公園干凈整潔。安排專門的打撈人員每天對園內(nèi)湖面垃圾進(jìn)行打撈，確保湖面無白色垃圾污染。
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理。我辦負(fù)責(zé)管轄的綠化面積共56萬平方余米，安排了三個綠化組共計30余人對其分工進(jìn)行管轄，全年對花卉、苗木進(jìn)行了6次造型修剪和3次草坪打草整理;更換淘汰、長勢欠佳苗木500余株，草坪1500余平方;新種桂花樹苗15000余株，為營造節(jié)日氣氛和確保園內(nèi)四季有鮮花，先后在廣場、生態(tài)公園、公園安裝了各種景觀燈，擺放鮮花13萬余盆。春節(jié)過后，抓緊有利時節(jié)開展春季肥水管理，對園內(nèi)綠化進(jìn)行了全面除草、施肥;入冬前后，對園內(nèi)苗木進(jìn)行清兜、除草、施肥，給苗木刷白，做好防凍、防蟲工作。園內(nèi)綠籬、樹木長勢良好。
四、園內(nèi)公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)及更新。3月份，在雷雨天氣到來之前，對園內(nèi)變電、用電設(shè)施進(jìn)行一次全面安全檢查，排除各種安全隱患。另外一年來我辦對園內(nèi)老化、損毀的設(shè)施進(jìn)行翻新、更換。累計翻新地面硬化14處面積64平米;油漆刷新長廊、桌椅450平米;更換防腐木板120平米;生態(tài)公園吊橋防護(hù)網(wǎng)60平米;添新娛樂設(shè)施3套;更換休閑凳56張，燈具720套;9月份我辦已對廣場音樂噴泉進(jìn)行全面更新，預(yù)計11月底可投入使用。
五、天祥公園湖面污染整治。一直以來天祥公園湖面污染整治工作是我辦的一個老大難問題。今年正月初八開始我辦不斷組織人員對湖面浮萍進(jìn)行打撈，共計出動人員上千余人。6月份，我辦投入4萬余元在天祥公園湖內(nèi)投放10萬余尾魚苗進(jìn)行科學(xué)生態(tài)治污，并免費(fèi)開放垂釣。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)和我辦所有員工的一致努力，在對天祥公園湖面治污工作中取得了圓滿成功。
六、黨的群眾路線實(shí)踐教育工作。牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。自從開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動以來，我辦先后組織黨員干部觀看警示、廉政教育片3場次，召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神經(jīng)驗交流座談會10余次。黨員干部對照國家總書記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對解決“四風(fēng)”問題開展對照檢查，剖析問題及根源，認(rèn)真撰寫了個人對照檢查材料。在我辦召開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動民主生活會上各黨員干部之間進(jìn)行了深刻的批評和自我批評，切實(shí)觸及了思想，交流了感情，促進(jìn)了相互團(tuán)結(jié)，為我辦今后更好地開展工作統(tǒng)一了思想。
廣場舞工作總結(jié)篇五
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項
規(guī)章制度
，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場地面在施工中未按設(shè)計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。
5、由于廣場內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。
3、制定廣場改造方案，給上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。
5、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。
1、給廣場管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場管理力度。
2、更換廣場草坪，增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場地面磚。
5、更換廣場內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。
衡陽廣場管理委員會辦公室于20xx年10月26日正式成立，近幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo)，圍繞營造一個交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場環(huán)境，我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報如下：
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強(qiáng)廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展“優(yōu)秀班長”、“優(yōu)秀隊員”評選活動，增強(qiáng)了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1 千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著“嚴(yán)格管理，有情操作”的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進(jìn)行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。
創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)。
堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著“便民、利民”的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹“重教育，輕處罰”的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場及周邊車輛秩序管理是由廣場管委會與交警珠暉大隊聯(lián)合執(zhí)法，由于人工抄牌效率低，容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場爭取科技設(shè)施投入，實(shí)行電子監(jiān)控抄牌，計劃對衡陽廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個，武廣衡陽東站廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個，實(shí)行24小時電子監(jiān)控抄牌，電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場及周邊停車秩序，可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚(yáng)成績和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場環(huán)境。
堅持新世紀(jì)廣場每天16小時保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無二干凈：無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無磚瓦、無沙石、無紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點(diǎn)管理，對來廣場健身娛樂市民所用車輛的管理，制止進(jìn)入廣場亂停亂放。整治廣場攤點(diǎn)，與廣場攤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營的行為。
制定春節(jié)擺花方案，將一萬八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場，營造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過后，抓緊有利時節(jié)，開展春季綠化修剪及肥水管理，補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹17株、補(bǔ)植灌木1.1萬株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬平方米、草坪9.9萬平方米。
3月份，在雷雨天氣到來之前，對廣場變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時解決。上半年，累計維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺次、清洗音樂噴泉2次。
針對市民群眾反映的廣場噪音擾民問題，我處多次召開專題會議研究解決，征求市民群眾意見，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動申請等措施，整治工作取得了階段性成效。
新世紀(jì)廣場設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專人負(fù)責(zé)該項工作。目前已經(jīng)完成了項目初步設(shè)計、項目資金來源審批表的編制。項目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項等下步工作。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，切實(shí)管好、用活各項經(jīng)費(fèi)，較好地保障了各項工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬元, (其中、財政撥款21.23萬元,城維費(fèi)180萬元，非稅收入28萬元)。 1—6月預(yù)算執(zhí)行：財政總收入101.9萬元(其中、財政收入12.8萬元,城維費(fèi)收入80.5萬元，非稅收入已繳財政25萬元、財政返回8.6萬元)?？傊С?1.7萬元，完成全年預(yù)算的40%。
在日常管理中，堅持定期開展“五查”和不定期開展動態(tài)監(jiān)察的方式，加強(qiáng)對各科隊的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來評定“五等”。形成了“制度管人、臺帳考核、考核獎罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。黨支部堅持黨課制度，抓民主管理和科學(xué)決策。把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重點(diǎn)，重視隊伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場次，召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神、經(jīng)驗交流座談會5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計組織開展各類培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。
上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問題：
一是新世紀(jì)廣場噪音擾民問題目前雖然得到控制，但是要長期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場園林綠化工作的正常開展。
針對存在的這些問題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場噪音的思想工作，對在新世紀(jì)廣場活動的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管，采取分時段分區(qū)域、分類別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場管理工作，為市民營造一個安全、舒適的娛樂場所。
2019年，風(fēng)箏廣場管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會精神，按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù), 較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級參觀視察和廣場日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項工作：
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無事故。
(七)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
回顧一年來的工作，我們感到有以下幾個特點(diǎn)：
(一)建章立制隊伍強(qiáng)。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為創(chuàng)造廣場文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開放式廣場的管理特點(diǎn)，制定了《廣場管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個小時作為管理中心的學(xué)習(xí)時間，制訂了管理中心
學(xué)習(xí)計劃
，嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會精神等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)教育，大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部圓滿結(jié)業(yè)，其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出，被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對管理中心組建時間短，干部職工經(jīng)驗少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識和廣場管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請進(jìn)來，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和辦公室的各項規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時考核制度，每月按時填寫上報《平時考核手冊》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請銷假。自覺做到了個人利益服從集體利益，對待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無怨言。
(二)思路清晰干勁足
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的討論和思考，確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。
一是主動配合。全體干部、職工都能做到工作的主動配合，分工不分家，遇到臨時性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后，能夠為以誠待人，不爭你高我低，不計較個人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場”的大討論和“我為廣場管理獻(xiàn)一計”活動，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅持每天到廣場轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三是提高形象。樹立“以人為本”的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說文明話、辦文明事、做文明管理員，以“八榮八恥”為行為規(guī)范，對廣場實(shí)行人性化管理，樹立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭創(chuàng)一流。 全體人員都能夠堅持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求，努力“建一流隊伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績”，精心打造鳶都“會客廳”，為廣大市民營造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高
由于科室組建時間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗少，根據(jù)上級指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時刻注重工作上主動配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識牢。每名同志都能自覺做到在任何時候、任何情況下，始終堅持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項規(guī)章制度，按要求每月將個人和科室的本
月工作總結(jié)
和下月
工作計劃
上報到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時查找存在的不足和未完成計劃的原因，督促各項工作嚴(yán)格按計劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無怨言的及時趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大
我們堅持把安全管理作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓，自覺做到警鐘長鳴，常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級與下級談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動，及時掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動，沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理
責(zé)任書
，發(fā)生問題，板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識。通過各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場物業(yè)管理隊伍的每個人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場管理的特點(diǎn)，我們將廣場的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報制度，遇到緊急情況隨時按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項任務(wù)完成好
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場是濰坊的城市名片，自建成開放后，前來參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項“樹人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時一等就是三、四個小時，毫無怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場以來，共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)箏廣場視察參觀150次4500余人,其中國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來廣場參觀、視察104次3900余人;同時完成了在廣場舉辦公益性活動的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場舉辦公益性活動17次約計6萬人，均安全、圓滿、順利。
二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場物業(yè)管理工作。如何管理好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場以來，我們就堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，把廣場的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象，提升城市品位，為廣大市民營造的更好的工作、生活、娛樂環(huán)境的大事來抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗比較少，我們就組織人員采取走出去、請進(jìn)來的方法，先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場等單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場開放式特點(diǎn)，先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場物業(yè)管理合同》，根據(jù)合同要求，我們廣場管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，每日隨時抽查，每周一次講評，每月定期全面檢查2—3次，把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對物業(yè)管理進(jìn)行考評3次，均為合格，并就檢查考評情況對物業(yè)部下發(fā)考評通報，進(jìn)行講評。
三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂、健身的便利，我們先后做了以下工作：1、對廣場的大樹進(jìn)行了驗收，共驗收大樹240棵，成活率為 93%;2、對廣場4000平方米的時令花卉更換2次;3、對廣場的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次)，確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對廣場存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行12次維修;6、為廣場添置流動廁所;7、自備井和自來水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對廣場噴泉進(jìn)行了過冬維護(hù)保養(yǎng);9、對廣場大樹進(jìn)行了過冬養(yǎng)協(xié)助。
四是完成0301負(fù)一層的裝修和開業(yè)。根據(jù)辦公室要求，克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1 及時辦好各種手續(xù)，于9月26日開業(yè)。開業(yè)至今，多次對其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查，并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度，確保了ktv娛樂城的安全經(jīng)營。
五是完成了風(fēng)箏廣場部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場建設(shè)竣工時間要求及廣場建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場新增630kva箱站工程;廣場自來水增容 3000立方米工程;廣場大樹采購種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬元，由我科向政府提出申請并通過，列風(fēng)箏廣場建設(shè)費(fèi)，未動用辦公室資金;風(fēng)箏廣場自來水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會期間的一項重要活動。我科室克服時間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
一年來，管理中心的工作雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時松時緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
20xx年，管理中心工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場，全面推進(jìn)管理中心各項工作再上新臺階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
按照“提高整體效益、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項重要任務(wù)來抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場。一是加大對物業(yè)管理隊伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎罰制度，確保廣場安全、整潔。二是做好廣場的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時對時令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場二期工程大樹和苗木的驗收。三是做好廣場水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場的地面維修工作。及時更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場的路面平整。
(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo)，加強(qiáng)廣場接待。
風(fēng)箏廣場是我們的城市標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展，來濰坊參觀、考察的外地客人越來越多，管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作，搞好參觀接待預(yù)案，周密設(shè)計參觀路線，認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備，做到全時、全方位服務(wù)，為創(chuàng)建一流廣場、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。
(四)以確保不出事故為目標(biāo)，加強(qiáng)安全工作。
安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤。為此，明年在安全管理工作中，我們將不定期的開展拉網(wǎng)式全面檢查，實(shí)行晝夜值班制度，加大巡查力度和密度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報，將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作。
首先與1+1娛樂有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期檢查，堅持每天一小查，每月一大查，重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施，確保全年安全無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
廣場舞工作總結(jié)篇六
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場保供和疫情防控工作。
截止x月x日，宣州區(qū)商場超市共計310家已消毒284家，其中26家未消毒的商場超市未正式營業(yè)；全區(qū)45家農(nóng)貿(mào)市場已全部消毒。
目前，我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場供應(yīng)充裕，價格穩(wěn)定。截止2月9日，糧食庫存量約5742噸，食用油約370.27噸，豬肉約67.45噸，雞蛋約8.8噸，蔬菜約5029噸，方便面1.67萬桶，火腿腸2.29萬根，瓶裝水4.44萬瓶。
1、嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個巡查組，一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū)，兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對宣州區(qū)商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查，確保不留盲區(qū)、不留死角。目前，城區(qū)菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，但是部分菜市場仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。
2、聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開展市場環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》，配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。
3、保供穩(wěn)價。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價做好商品保供，重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測，及時掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。
4、加強(qiáng)宣傳。深入市場進(jìn)行疫情防控宣傳，做好市場消費(fèi)的正面引導(dǎo)，通過拉橫幅標(biāo)語、現(xiàn)場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經(jīng)營商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。
1、聯(lián)合市商務(wù)局、合家福臺客隆、餓了么平臺，在貝林小區(qū)開展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn)，采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá)，指定地點(diǎn)分隔取貨的模式，為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等40多種商品。
2、協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場貨源組織和調(diào)控，增加生豬調(diào)入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應(yīng)壓力，目前我區(qū)豬肉價格出現(xiàn)回落。
3、督促市場主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進(jìn)場顧客進(jìn)行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
1、確保市場運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局，協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購、儲備，加強(qiáng)市場貨源組織和調(diào)控，多方面緩解我區(qū)市場供應(yīng)壓力，切實(shí)保障我區(qū)市場供應(yīng)充足和價格穩(wěn)定。
2、持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個千米以上菜市場，即中心菜市場、西林菜市場、銀城菜市場和臨時農(nóng)貿(mào)市場，和城區(qū)大型商場，即臺客隆、大統(tǒng)華和大潤發(fā)。針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應(yīng)屬地，敦促立行立改。
3、督促市場主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進(jìn)場顧客進(jìn)行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
廣場舞工作總結(jié)篇七
兩年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到通信廣場，成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。 “急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。
記得這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識，勢在必行?？靸赡炅?，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。
朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。
廣場舞工作總結(jié)篇八
開展好學(xué)習(xí)教育活動作為文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工程，突出“精、活、實(shí)”，積極落實(shí)培訓(xùn)教育措施。一是狠抓思想政治學(xué)習(xí)不放松。著重開展“五事聯(lián)動”主題黨日活動，借力“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)教育”模式，提升職工自身修養(yǎng)，錘煉干部作風(fēng)。二是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)不缺位。以“培強(qiáng)、帶中、扶弱”為指導(dǎo)，以廣場管理、安全消防、停車收費(fèi)、文明服務(wù)、法治教育為主要內(nèi)容，分層次、分崗位開展多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重崗位練兵，切實(shí)提升業(yè)務(wù)水平。三是狠抓考核機(jī)制不手軟。以督查考核為抓手，堅持日常管理監(jiān)督檢查通報制度，對廣場管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評比，并對突出問題進(jìn)行及時通報。根據(jù)一線、科室工作人員內(nèi)部考核制度，每個職工參照各部門內(nèi)部考核評分細(xì)則計分，每月按得分發(fā)放相應(yīng)考核獎，并和年底評優(yōu)評先掛鉤，實(shí)現(xiàn)一線和科室齊抓共管、人人相互監(jiān)督的良好局面。
廣場舞工作總結(jié)篇九
xx年，巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的精心指導(dǎo)下，在各街道綜治辦的協(xié)助下，不斷加大巡防隊伍正規(guī)化、素質(zhì)化建設(shè)，帶領(lǐng)全區(qū)69個社區(qū)636名巡防隊員以“三個代表”和“xx大”精神為指導(dǎo)，牢固樹立“守土有責(zé)，保一方平安”的思想，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個明顯下降”的工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范，取得了明顯成效，贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊已成為一支政治上堅定，工作上扎實(shí)、作風(fēng)上頑強(qiáng)、可以信賴的隊伍。7月20日，市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開了全市第一次巡防工作現(xiàn)場會。市委常委、政法委書記姚待獻(xiàn)參加會議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)經(jīng)驗。xx年，全區(qū)巡防隊員共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人396名，協(xié)助公安部門破獲刑事案件71起，制止打架斗毆400多人次，調(diào)解矛盾糾紛139起，搶險救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的`“先鋒隊”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障
社區(qū)巡防隊是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問題，同時，也為社會失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項民心工程和社會治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽取社區(qū)巡防工作匯報，研究解決巡防工作中存在的困難和問題。一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員；各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個會議室，配備了1輛工作用車。為提高巡防隊的機(jī)動性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財政預(yù)算，每年撥出30萬元專項經(jīng)費(fèi)，平時有大的活動隨時追加，今年已將隊員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計劃。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。
二、建立、健全規(guī)章制度，加強(qiáng)巡防隊伍的管理和建設(shè)
強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精良，堅強(qiáng)有力的巡防隊伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項防范措施的前提和保證。為了打造一支過硬的巡防隊伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級管理系統(tǒng)，并針對以往巡防中存在的問題和工作需要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公；制定用人及培訓(xùn)制度，引入競爭機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制；建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開展?fàn)幭然顒?，八個巡防中隊堅持每周政治學(xué)習(xí)教育，并在全區(qū)開展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動紅旗評比活動；制定案件倒查制度，增強(qiáng)隊員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬余元購置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、開展“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動，全面提高社區(qū)巡防隊員的綜合素質(zhì)
強(qiáng)化巡防隊政治、法律、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊伍，是今年工作的主要目標(biāo)，我們主要從以下三個方面入手：
廣場舞工作總結(jié)篇十
城市廣場工作總結(jié)及工作計劃
20即將結(jié)束，在這一年里，文廟廣場辦在局、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的`共同努力下，扎實(shí)工作、努力創(chuàng)新圓滿的完成了本年度工作計劃，并取得了一定的成效。現(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報如下：
1、日常管理，學(xué)習(xí)工作方面
4、經(jīng)營點(diǎn)經(jīng)營合同簽定3份，總費(fèi)用39000元整；
5、處置群眾投訴事件5起，答復(fù)廣場健身群體用電事宜8余次；
6、處理停車場丟失臨?？?、月卡28次，辦理年月卡收入5余萬元；
9、廣場人防通風(fēng)管道工程現(xiàn)已完成工程90%，預(yù)計在11月底完工；
10、廣場停車場停車售票一月至十月收入50余萬元。
二、安全管理方面
1、全年發(fā)現(xiàn)并處理停車場地汽車擦掛事件20次，出口擋車桿撞壞5次；
2、查處廣場電源線路安全隱患8起；
三、明年計劃
1、職工思想工作，轉(zhuǎn)變管理理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和提升對外形象；
2、安全教育學(xué)習(xí)，提高安全防范意識，加大巡場力度，做好值班登記；
3、步規(guī)范經(jīng)營項目，整治經(jīng)營環(huán)境，提升業(yè)主服務(wù)質(zhì)量。
文廟廣場管理辦公室
廣場舞工作總結(jié)篇十一
一、勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，工作任務(wù)圓滿完成。
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強(qiáng)廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展優(yōu)秀班長、優(yōu)秀隊員評選活動，增強(qiáng)了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行門前三包責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴(yán)格管理，有情操作的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進(jìn)行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。
創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。
二、深刻反思，敢于正視，認(rèn)真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)中整治為重點(diǎn)開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
三、信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，明確下階段工作規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)。
堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著便民、利民的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹重教育，輕處罰的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚(yáng)成績和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
廣場舞工作總結(jié)篇十二
xx年，巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的精心指導(dǎo)下，在各街道綜治辦的協(xié)助下，不斷加大巡防隊伍正規(guī)化、素質(zhì)化建設(shè)，帶領(lǐng)全區(qū)69個社區(qū)636名巡防隊員以“三個代表”和“xx大”精神為指導(dǎo)，牢固樹立“守土有責(zé)，保一方平安”的思想，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個明顯下降”的工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范，取得了明顯成效，贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊已成為一支政治上堅定，工作上扎實(shí)、作風(fēng)上頑強(qiáng)、可以信賴的隊伍。7月20xx市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開了全市第一次巡防工作現(xiàn)場會。
市委常委、政法委書記姚待獻(xiàn)參加會議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)經(jīng)驗。xx年，全區(qū)巡防隊員共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人396名，協(xié)助公安部門破獲刑事案件71起，制止打架斗毆400多人次，調(diào)解矛盾糾紛 139起，搶險救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。 今年主要工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障
社區(qū)巡防隊是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問題，同時，也為社會失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項民心工程和社會治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽取社區(qū)巡防工作匯報，研究解決巡防工作中存在的困難和問題。
一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員;各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個會議室，配備了1輛工作用車。為提高巡防隊的機(jī)動性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財政預(yù)算，每年撥出30萬元專項經(jīng)費(fèi)，平時有大的活動隨時追加，今年已將隊員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計劃。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。
二、建立、健全
規(guī)章制度
，加強(qiáng)巡防隊伍的管理和建設(shè)
強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精良，堅強(qiáng)有力的巡防隊伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項防范措施的前提和保證。為了打造一支過硬的巡防隊伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級管理系統(tǒng)，并針對以往巡防中存在的問題和工作需要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。
制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公;制定用人及培訓(xùn)制度，引入競爭機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制;建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開展?fàn)幭然顒樱藗€巡防中隊堅持每周政治學(xué)習(xí)教育，并在全區(qū)開展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動紅旗評比活動;制定案件倒查制度，增強(qiáng)隊員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬余元購置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、開展“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動，全面提高社區(qū)巡防隊員的綜合素質(zhì)
強(qiáng)化巡防隊政治、法律、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊伍，是今年工作的主要目標(biāo) ，我們主要從以下三個方面入手：
1、集中培訓(xùn)，在增強(qiáng)全區(qū)巡防隊員的業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)全區(qū)巡防隊員的體質(zhì)和戰(zhàn)斗力。區(qū)巡防辦于4月22日-5月13日在帝湖廣場、電纜廣場，開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的春季大練兵活動。培訓(xùn)中做到“四增強(qiáng)四提高”，一是實(shí)戰(zhàn)技能增強(qiáng)，打擊、防范犯罪的能力和水平顯著提高;二是體質(zhì)增強(qiáng)，戰(zhàn)斗力得以提高;三是隊伍凝聚力、向心力增強(qiáng)，組織紀(jì)律性提高，四是服務(wù)社區(qū)居民意識進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率提高。
2、做好崗前隊員培訓(xùn)和違紀(jì)隊員培訓(xùn)，夯實(shí)隊伍基礎(chǔ)。由于社區(qū)巡防隊員入隊前多系下崗職工和待業(yè)青年，沒有接受過系統(tǒng)的思想政治教育和技能培訓(xùn)，素質(zhì)參差不齊其整體素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢下的巡防工作需要，因此，我們在新增隊員時嚴(yán)把入口關(guān)，入隊的新隊員上崗前都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗工作。通過培訓(xùn)不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能;還從思想上引導(dǎo)他們熱愛巡防、安心巡防獻(xiàn)身巡防工作，從體質(zhì)上增強(qiáng)了他們的防范、打擊犯罪的能力，使他們上崗后能很快適應(yīng)巡防工作。另外，我們在平時的隊員管理上堅持“教育、教導(dǎo)為主，育教于罰，以訓(xùn)代罰”，通過對隊員孜孜不倦的教育、教導(dǎo)，來感化引導(dǎo)隊員認(rèn)識到自己的錯誤，使其自覺改正。
“教育為主，以訓(xùn)代罰”制度端正了違紀(jì)隊員對待違紀(jì)的態(tài)度，也消除了違紀(jì)隊員和督察之間的矛盾，有效的改變了違紀(jì)隊員不思進(jìn)取、破罐子破摔、混天度日的消極思想，使隊員的責(zé)任感和事業(yè)感進(jìn)一步增強(qiáng)，安心巡防、熱愛巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促使他們能自覺的擔(dān)負(fù)起維護(hù)全區(qū)社會治安秩序的神圣職責(zé)。
3、參加市巡防骨干培訓(xùn)，帶動全體隊員全面提升。 為了巡防工作的可持續(xù)發(fā)展，我們派出16名巡防隊員參加了10月21日-10月25日鄭州市巡防骨干培訓(xùn)班,是全市人數(shù)最多的一支隊伍。在參訓(xùn)隊員的共同努力下,在培訓(xùn)班各類評比中取得了優(yōu)異的成績，得到了市巡防處的充分肯定。16名骨干栽譽(yù)歸來后，10月28日-11月5日又以中隊為單位開展社區(qū)分隊長培訓(xùn)，把在培訓(xùn)班的所學(xué)和優(yōu)良作風(fēng)傳授到各個分隊，推動了全區(qū)巡防工作發(fā)展。 通過把各種培訓(xùn)貫串在開展的“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動中，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)全體隊員的政治意識、責(zé)任感和事業(yè)心、打擊防范和為民服務(wù)能力、遵紀(jì)守法意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識這 “五個增強(qiáng)”目標(biāo)。
四、嚴(yán)密巡防、打擊“兩搶一盜”，維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定
1、實(shí)開展“防范、打擊盜竊自行車、入室盜竊違法犯罪”活動活動，加大巡邏密度，發(fā)揮社區(qū)治安巡防隊防范、制止違法犯罪的專職職能。我們針對各轄區(qū)的治安情況，要求各分隊建立警情通報制度，各分隊按照通報情況及時、合理的調(diào)配人員有重點(diǎn)、有目標(biāo)的嚴(yán)密巡防。
加大對公園、網(wǎng)吧等易發(fā)、多發(fā)案的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位巡邏防范，不僅有效的震懾了盜竊分子，還把巡防區(qū)域由單一的社區(qū)延伸到了各個路段等角落。另外為了加強(qiáng)社區(qū)巡防隊員的工作責(zé)任心，改變個別隊員不作為現(xiàn)象，我們加大了對隊員的各種獎勵，特別是抓獲各類犯罪嫌疑人的隊員，并且在巡防隊防范區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可防性案件實(shí)行了《案件倒查制度》。目前，我區(qū)各類案件大浮下降，治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
2、成立巡防機(jī)動隊預(yù)防各類犯罪的發(fā)生，妥善處置群體性治安事件，保持轄區(qū)治安的穩(wěn)定。我們特別精挑細(xì)選出30名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、形象好的隊員成立巡防機(jī)動隊。主要是：在上、下班高峰期巡邏在路段上 巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了“兩搶一盜” 等可防性案件的發(fā)生。巡防機(jī)動隊及時掌握各種不穩(wěn)定因素并做到及時上報及時處理，維護(hù)各單位的正常工作秩序。
五、加大各類宣傳，展示中原巡防風(fēng)采
1、今年我們還強(qiáng)了新聞宣傳力度，讓更多人了解巡防隊，關(guān)心巡防隊。截止目前，我們共出政法動態(tài)113期，被《中原工作》報道1次，被新聞媒體報道116次，市文件轉(zhuǎn)發(fā)巡防工作我區(qū)第一，共收到
表揚(yáng)信
69封，錦旗34面。
2、7月20xx午，市綜治委在我區(qū)召開了由市委常委、政法委書記、市公安局局長姚待獻(xiàn)、市委副秘書長鄭友軍，市政府副秘書長許福亮，市委政法委副書記、市綜治辦主任付為民，市公安局副局長武偉邦及區(qū)委書記張建國，區(qū)長王貴欣，區(qū)委副書記肖國俊參加的全市治安巡防工作現(xiàn)場會。市委常委、市委政法委書記、市公安局局長姚待獻(xiàn)對我區(qū)治安巡防作取得的顯著成績給予了充分肯定，要求各區(qū)大力推廣中原區(qū)巡防隊管理經(jīng)驗。
10月4日，市政法委副書記、綜治辦主任到我區(qū)汝河路中隊金京分隊和林山寨中隊一中分隊，看望慰問了國慶期間堅守崗位的巡防隊員。10月6日，市委常委、市委政法委書記姚待獻(xiàn)又到桐柏路中隊機(jī)械化分隊和鄭工分隊，檢查國慶巡邏防范工作，看望慰問社區(qū)巡防隊員。
今后的
工作計劃
今年我們基本完成了各項工作計劃，也取得了一些成效，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足，我們清醒的看到我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“五中全會”精神，把社區(qū)巡防工作向前推進(jìn)，切實(shí)維護(hù)社區(qū)治安秩序。 明年我們要進(jìn)一步解放思想，大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，抓領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)保障，抓隊伍、樹形象，抓防范、保平安，全力防范社區(qū)的可防性案件，為社區(qū)居民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。具體構(gòu)想是：圍繞一個目標(biāo)，抓住兩條主線，強(qiáng)化三個意識，力求四個提高，完成五個建立。
一個目標(biāo)是：
打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊伍，為建設(shè)平安和諧中原，為爭創(chuàng)全省、全市社會治安綜合治理先進(jìn)城區(qū)提供堅強(qiáng)隊伍保障。 兩條主線是：加強(qiáng)巡防隊伍的思想政治建設(shè)和增強(qiáng)巡防隊伍的業(yè)務(wù)技能。
全體巡防隊員牢固樹立起忠于黨、忠于祖國、忠于人民的思想，講政治、顧大局、為人民、保平安，能夠上為政府分憂，下為群眾解愁，立足本職，愛崗敬業(yè)，自覺為建設(shè)平安和諧鄭州無私奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高巡防隊員的“三能”(體能、技能和智能)水平。
強(qiáng)化三個意識是：強(qiáng)化巡防隊員大局意識、強(qiáng)化巡防隊員為民巡防意識、強(qiáng)化巡防隊員責(zé)任意識。使巡防隊員的責(zé)任感和事業(yè)心進(jìn)一步增強(qiáng)。改變個別巡防隊員不思進(jìn)取、混天度日的消極思想，使全體巡防隊員樹立安心巡防、熱愛巡防、扎根巡防、建設(shè)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識，激發(fā)巡防隊員立足本職崗位建功立業(yè)的雄心壯志，自覺擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會治安秩序的神圣職責(zé)。
四個提高是：
繼續(xù)開展各類培訓(xùn)，提高巡防隊伍人員的綜合水平;開展各類評比活動，加大獎懲力度，提高巡防隊員的巡邏防范主動性;配備巡防專用車輛，提高巡防隊員處置各類事件的機(jī)動性;加強(qiáng)科技建設(shè)，配備對講機(jī)，提高巡防隊員的整體防范能力。
五個建立是：
建立一套完善的規(guī)章制度，在今年原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善補(bǔ)充，用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊員的行為，從而達(dá)到巡防隊的管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;建立一支100人以上的配備齊全、正規(guī)化、高素質(zhì)巡防機(jī)動隊;建立10個以上標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室，在全區(qū)中選出10個以上警務(wù)室，統(tǒng)一配備辦公用品，統(tǒng)一上墻版面內(nèi)容，統(tǒng)一各種記錄;建立一支群眾監(jiān)督隊伍，每個社區(qū)要聘請十名樓院長為義務(wù)監(jiān)督員，對巡防隊員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實(shí)行監(jiān)督，督促巡防工作;建立一套指揮系統(tǒng)，利用機(jī)動隊、車輛、對講機(jī)等制定防止各類突發(fā)事件的預(yù)案，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮提供保障，為中原區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
衡陽廣場管理委員會辦公室于20xx年10月26日正式成立，近幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo)，圍繞營造一個交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場環(huán)境，我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報如下：
一、勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，工作任務(wù)圓滿完成。
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強(qiáng)廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展“優(yōu)秀班長”、“優(yōu)秀隊員”評選活動，增強(qiáng)了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1 千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著“嚴(yán)格管理，有情操作”的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進(jìn)行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。
創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。
二、深刻反思，敢于正視，認(rèn)真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
三、信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，明確下階段工作規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)。
堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著“便民、利民”的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹“重教育，輕處罰”的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場及周邊車輛秩序管理是由廣場管委會與交警珠暉大隊聯(lián)合執(zhí)法，由于人工抄牌效率低，容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場爭取科技設(shè)施投入，實(shí)行電子監(jiān)控抄牌，計劃對衡陽廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個，武廣衡陽東站廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個，實(shí)行24小時電子監(jiān)控抄牌，電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場及周邊停車秩序，可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚(yáng)成績和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場環(huán)境。
一、廣場容貌管理。
堅持新世紀(jì)廣場每天16小時保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無二干凈：無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無磚瓦、無沙石、無紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點(diǎn)管理，對來廣場健身娛樂市民所用車輛的管理，制止進(jìn)入廣場亂停亂放。整治廣場攤點(diǎn)，與廣場攤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營的行為。
二、園林綠化建設(shè)。
制定春節(jié)擺花方案，將一萬八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場，營造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過后，抓緊有利時節(jié)，開展春季綠化修剪及肥水管理，補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹17株、補(bǔ)植灌木1.1萬株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬平方米、草坪9.9萬平方米。
三、市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)。
3月份，在雷雨天氣到來之前，對廣場變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時解決。上半年，累計維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺次、清洗音樂噴泉2次。
四、整治廣場噪音。
針對市民群眾反映的廣場噪音擾民問題，我處多次召開專題會議研究解決，征求市民群眾意見，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動申請等措施，整治工作取得了階段性成效。
五、項目工程。
新世紀(jì)廣場設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專人負(fù)責(zé)該項工作。目前已經(jīng)完成了項目初步設(shè)計、項目資金來源審批表的編制。項目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項等下步工作。
六、預(yù)算執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，切實(shí)管好、用活各項經(jīng)費(fèi)，較好地保障了各項工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬元, (其中、財政撥款21.23萬元,城維費(fèi)180萬元，非稅收入28萬元)。 1—6月預(yù)算執(zhí)行：財政總收入101.9萬元(其中、財政收入12.8萬元,城維費(fèi)收入80.5萬元，非稅收入已繳財政25萬元、財政返回8.6萬元)。總支出91.7萬元，完成全年預(yù)算的40%。
七、精細(xì)化管理開展情況。
在日常管理中，堅持定期開展“五查”和不定期開展動態(tài)監(jiān)察的方式，加強(qiáng)對各科隊的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來評定“五等”。形成了“制度管人、臺帳考核、考核獎罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
八、其他工作。
牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重點(diǎn)，重視隊伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場次，召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神、經(jīng)驗交流座談會5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計組織開展各類培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。
存在問題
上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問題：
一是新世紀(jì)廣場噪音擾民問題目前雖然得到控制，但是要長期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場園林綠化工作的正常開展。
下一步工作思路
針對存在的這些問題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場噪音的思想工作，對在新世紀(jì)廣場活動的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管，采取分時段分區(qū)域、分類別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場管理工作，為市民營造一個安全、舒適的娛樂場所。
2019年，風(fēng)箏廣場管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會精神，按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù), 較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
一、完成的主要工作
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級參觀視察和廣場日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項工作：
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無事故。
(七)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、工作的主要特點(diǎn)
回顧一年來的工作，我們感到有以下幾個特點(diǎn)：
(一)建章立制隊伍強(qiáng)。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為創(chuàng)造廣場文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開放式廣場的管理特點(diǎn)，制定了《廣場管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個小時作為管理中心的學(xué)習(xí)時間，制訂了管理中心
學(xué)習(xí)計劃
，嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會精神等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)教育，大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部圓滿結(jié)業(yè)，其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出，被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對管理中心組建時間短，干部職工經(jīng)驗少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識和廣場管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請進(jìn)來，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和辦公室的各項規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時考核制度，每月按時填寫上報《平時考核手冊》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請銷假。自覺做到了個人利益服從集體利益，對待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無怨言。
(二)思路清晰干勁足
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的討論和思考，確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。
一是主動配合。全體干部、職工都能做到工作的主動配合，分工不分家，遇到臨時性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后，能夠為以誠待人，不爭你高我低，不計較個人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場”的大討論和“我為廣場管理獻(xiàn)一計”活動，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅持每天到廣場轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三是提高形象。樹立“以人為本”的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說文明話、辦文明事、做文明管理員，以“八榮八恥”為行為規(guī)范，對廣場實(shí)行人性化管理，樹立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭創(chuàng)一流。 全體人員都能夠堅持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求，努力“建一流隊伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績”，精心打造鳶都“會客廳”，為廣大市民營造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高
由于科室組建時間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗少，根據(jù)上級指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時刻注重工作上主動配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識牢。每名同志都能自覺做到在任何時候、任何情況下，始終堅持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項規(guī)章制度，按要求每月將個人和科室的本
月工作總結(jié)
和下月工作計劃上報到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時查找存在的不足和未完成計劃的原因，督促各項工作嚴(yán)格按計劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無怨言的及時趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大
我們堅持把安全管理作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓，自覺做到警鐘長鳴，常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級與下級談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動，及時掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動，沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理責(zé)任書，發(fā)生問題，板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識。通過各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場物業(yè)管理隊伍的每個人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場管理的特點(diǎn)，我們將廣場的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報制度，遇到緊急情況隨時按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項任務(wù)完成好
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場是濰坊的城市名片，自建成開放后，前來參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項“樹人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時一等就是三、四個小時，毫無怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場以來，共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)箏廣場視察參觀150次4500余人,其中國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來廣場參觀、視察104次3900余人;同時完成了在廣場舉辦公益性活動的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場舉辦公益性活動17次約計6萬人，均安全、圓滿、順利。
二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場物業(yè)管理工作。如何管理好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場以來，我們就堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，把廣場的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象，提升城市品位，為廣大市民營造的更好的工作、生活、娛樂環(huán)境的大事來抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗比較少，我們就組織人員采取走出去、請進(jìn)來的方法，先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場等單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場開放式特點(diǎn)，先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場物業(yè)管理合同》，根據(jù)合同要求，我們廣場管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，每日隨時抽查，每周一次講評，每月定期全面檢查2—3次，把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對物業(yè)管理進(jìn)行考評3次，均為合格，并就檢查考評情況對物業(yè)部下發(fā)考評通報，進(jìn)行講評。
三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂、健身的便利，我們先后做了以下工作：1、對廣場的大樹進(jìn)行了驗收，共驗收大樹240棵，成活率為 93%;2、對廣場4000平方米的時令花卉更換2次;3、對廣場的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次)，確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對廣場存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行12次維修;6、為廣場添置流動廁所;7、自備井和自來水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對廣場噴泉進(jìn)行了過冬維護(hù)保養(yǎng);9、對廣場大樹進(jìn)行了過冬養(yǎng)協(xié)助。
四是完成0301負(fù)一層的裝修和開業(yè)。根據(jù)辦公室要求，克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1 及時辦好各種手續(xù)，于9月26日開業(yè)。開業(yè)至今，多次對其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查，并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度，確保了ktv娛樂城的安全經(jīng)營。
五是完成了風(fēng)箏廣場部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場建設(shè)竣工時間要求及廣場建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場新增630kva箱站工程;廣場自來水增容 3000立方米工程;廣場大樹采購種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬元，由我科向政府提出申請并通過，列風(fēng)箏廣場建設(shè)費(fèi)，未動用辦公室資金;風(fēng)箏廣場自來水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會期間的一項重要活動。我科室克服時間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
三、存在的主要問題
一年來，管理中心的工作雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時松時緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
四、明年的工作打算
20xx年，管理中心工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場，全面推進(jìn)管理中心各項工作再上新臺階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
按照“提高整體效益、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項重要任務(wù)來抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場。一是加大對物業(yè)管理隊伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎罰制度，確保廣場安全、整潔。二是做好廣場的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時對時令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場二期工程大樹和苗木的驗收。三是做好廣場水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場的地面維修工作。及時更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場的路面平整。
(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo)，加強(qiáng)廣場接待。
風(fēng)箏廣場是我們的城市標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展，來濰坊參觀、考察的外地客人越來越多，管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作，搞好參觀接待預(yù)案，周密設(shè)計參觀路線，認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備，做到全時、全方位服務(wù)，為創(chuàng)建一流廣場、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。
(四)以確保不出事故為目標(biāo)，加強(qiáng)安全工作。
安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤。為此，明年在安全管理工作中，我們將不定期的開展拉網(wǎng)式全面檢查，實(shí)行晝夜值班制度，加大巡查力度和密度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報，將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作。
首先與1+1娛樂有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期檢查，堅持每天一小查，每月一大查，重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施，確保全年安全無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、認(rèn)真對照兗建字[20xx]1號文分解落實(shí)的任務(wù)
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場地面在施工中未按設(shè)計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。
5、由于廣場內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。
三、下半年工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。
3、制定廣場改造方案，給上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。
5、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。
四、建議
1、給廣場管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場管理力度。
2、更換廣場草坪，增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場地面磚。
5、更換廣場內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。
廣場舞工作總結(jié)篇十三
一是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，通過開十九大專欄、觀看十九大影片、開展十九大講座等，形式多樣、生動活潑地加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮黨支部推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，以支部建設(shè)帶動其他各類組織建設(shè)，進(jìn)一步調(diào)動共青團(tuán)、婦女工會等群團(tuán)組織各項工作。二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的部署和有關(guān)要求，加強(qiáng)廣場效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，促進(jìn)干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率。要通過嚴(yán)格的考核和有力的責(zé)任追究，督促各部門各司其職，真正動起來，努力形成人人有責(zé)任、一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好工作格局。三是落實(shí)“五個過硬”要求，始終把政治過硬作為核心要求，把業(yè)務(wù)過硬作為立身之本，把責(zé)任過硬作為基本品質(zhì)，把紀(jì)律過硬政治優(yōu)勢，把作風(fēng)過硬作為黨員隊伍完成職責(zé)使命的根本保障，全面抓好隊伍建設(shè)，牢固樹立“愛民、為民、富民、安民”的思想，將支部公開承諾書、黨員公開承諾書上墻，主動接受黨員和群眾的監(jiān)督，不斷推進(jìn)黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)制度建設(shè)。四是圍繞“五事聯(lián)動”主題黨日活動，每月按照指導(dǎo)方案，嚴(yán)格落實(shí)，做到學(xué)有所得，做有所成。深入學(xué)習(xí)十九大精神，開展演講比賽、知識競賽等各項活動，同時要將十九大精神融入到履職中去，認(rèn)真謀劃好未來一段時間的工作。五是落實(shí)“三會一課”、黨員積分管理制度，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中處處起到先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，帶動廣大職工隊伍增強(qiáng)工作積極性，改進(jìn)工作方式，做一名合格的廣場先鋒模范，提升廣場形象。
廣場舞工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院辦公室管理工作總結(jié)
懷著對白衣天使的崇敬之心，我有幸加入到****醫(yī)院的團(tuán)隊中，心情既激動又十分憧憬。來院這四個月的工作，我想用“摸索前行”來形容。雖然我從事辦公室管理工作已有幾年時間，在公安消防部門做過，在教育機(jī)構(gòu)做過，在大學(xué)做過，工作也曾得到了原領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我對自己行政人事工作也充滿自信，我認(rèn)為辦公室管理在各機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各企、事業(yè)都是相通的，都是圍繞管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大模塊在開展。于是當(dāng)我來到醫(yī)院的第一天，我就固執(zhí)的用“以前的思維做現(xiàn)在的工作”，導(dǎo)致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下幾點(diǎn)心得體會：1、轉(zhuǎn)換思維，從教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作，新環(huán)境、新同事、新的工作模式，從“以前40%是管理35%是協(xié)調(diào)25%是服務(wù)”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的服務(wù)宗旨上來，將各項工作任務(wù)與醫(yī)院的服務(wù)宗旨相聯(lián)系，以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好各項工作。2、努力改進(jìn)工作方式方法，在工作中注意總結(jié)和對比，尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距，摸索改進(jìn)方法，逐步縮小差距，達(dá)到崗位要求。3、盡快熟悉醫(yī)院運(yùn)作模式，學(xué)習(xí)醫(yī)院行政管理知識，主動到醫(yī)院各科室走走，大膽向各科室領(lǐng)導(dǎo)求教，虛心向同事求幫助，力求盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境，提高自身工作能力。
在4個月的摸索中，我明白辦公室是醫(yī)院的樞紐機(jī)關(guān)，在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點(diǎn)和職能，基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過幾月的'工作，我一直在思考：如何改善我院辦公室存在的問題和矛盾，建立高效率的，真正發(fā)揮辦公室職能作用的，適合醫(yī)院管理特點(diǎn)的辦公室？在這個難得的時間里，我想和大家分享一下我在工作中總結(jié)出來的一些小小想法：
1、和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化，參與人上至董事會、院長，下至各崗工作人員。為什么呢？因為企業(yè)文化的建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展起到推動作用，醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，是共同價值觀的集中表現(xiàn)，它反映了領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)，體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的的出發(fā)點(diǎn)及員工的歸宿點(diǎn)。只有當(dāng)醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致，才能增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，才會領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，同事之間有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
2、修整完善醫(yī)院組織架構(gòu)，設(shè)計各崗崗位職責(zé)，并明確分工，確認(rèn)工作呈報、審核、交接等環(huán)節(jié)的責(zé)任人，盡可能讓所有人員都清楚“對口的事情找對口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡化程序，增強(qiáng)辦事效率。
3、全體員工加強(qiáng)營銷意識。對于一個醫(yī)院營銷來講，就是如何把我們的特長與人才宣傳出去。我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院，比我們強(qiáng)勢和有威望的醫(yī)院比比皆是，通過了解，就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營銷工作，何況我們呢？通過病人滿意度的調(diào)查總結(jié)，我院在收費(fèi)方面也沒有太大的優(yōu)勢，群眾對我們醫(yī)院還未充分認(rèn)可。所以要想讓我們的營銷工作有一個大的突破與飛躍，我們現(xiàn)在只有從?？铺厣舷鹿Ψ?，從就醫(yī)環(huán)境上做改善，從服務(wù)態(tài)度上抓質(zhì)量，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上想辦法，推廣我們的特色，加強(qiáng)我們的服務(wù)。因為影響病員量的因素，我認(rèn)為與技術(shù)力量、?？扑?、就醫(yī)環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費(fèi)用高低、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等有關(guān)。所以在發(fā)揮專科特長上我們應(yīng)該有所側(cè)重，努力去做，力爭成功。當(dāng)然解決這些問題不是一天兩天就可以辦到的，需要我們齊心協(xié)力，創(chuàng)新思路，大膽運(yùn)作，一舉成功。
以上是我個人幾點(diǎn)體會，由于在院參加工作時間不長，了解情況不全面，不妥之處，請批評指正，謝謝大家。
辦公室任*
2014年1月17日
廣場舞工作總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié)束，在這一年里，文廟廣場辦在局、處的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，扎實(shí)工作、努力創(chuàng)新圓滿的完成了本年度工作計劃，并取得了一定的成效。現(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報如下：
一、日常管理，學(xué)習(xí)工作方面
4、經(jīng)營點(diǎn)經(jīng)營合同簽定3份，總費(fèi)用39000元整；
5、處置群眾投訴事件5起，答復(fù)廣場健身群體用電事宜8余次；
6、處理停車場丟失臨?？?、月卡28次，辦理年月卡收入5余萬元；
9、廣場人防通風(fēng)管道工程現(xiàn)已完成工程90%，預(yù)計在11月底完工；
10、廣場停車場停車售票一月至十月收入50余萬元。
二、安全管理方面
1、全年發(fā)現(xiàn)并處理停車場地汽車擦掛事件20次，出口擋車桿撞壞5次；
2、查處廣場電源線路安全隱患8起；
三、明年計劃
1、職工思想工作，轉(zhuǎn)變管理理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和提升對外形象；
2、安全教育學(xué)習(xí)，提高安全防范意識，加大巡場力度，做好值班登記；
3、步規(guī)范經(jīng)營項目，整治經(jīng)營環(huán)境，提升業(yè)主服務(wù)質(zhì)量。
文廟廣場管理辦公室
廣場舞工作總結(jié)篇一
今天，是一個忙碌而又喜慶的日子，說忙碌，是因為為了迎接衛(wèi)生城市的檢查，全城人民都沒休息，要維護(hù)好干凈整潔的環(huán)境;說喜慶，是因為在這“__”就要來臨之際，由俏夕陽文藝隊自編、自導(dǎo)、自演的頌黨恩匯報演出，通過近一個月的籌備，馬上就要與觀眾見面了，在這里向大家說聲辛苦了。
近幾年來，隨著人們生活水平的提高，廣場文化活動作為一項群眾性的文化活動，已成為我們追求“科學(xué)、健康、文明”生活方式的一部分，受到了廣大群眾的喜愛，它可以起到健身、健心、健腦、健美的作用。每天傍晚，無論是在城里的大街小巷，還是在農(nóng)村屋場，只要有一點(diǎn)空坪隙地，都活躍著廣場舞愛好者的身影，已成為城鄉(xiāng)的一道亮麗的風(fēng)景，大家在為自己羸得好體魄、好生活的同時，也豐富和美化著城鄉(xiāng)文化生活。在全縣成百上千的廣場舞團(tuán)隊中，不是王婆賣瓜，我覺得我們俏夕陽文藝隊是其中的佼佼者，一是參與者多;二是節(jié)目質(zhì)量高;三是活動豐富多彩，這樣的活動，我都見證了兩次了。我們開發(fā)區(qū)對這種健康向上、豐富活潑的文化娛樂活動是積極支持的，在此，我代表開發(fā)區(qū)向大家表個態(tài)，我們將一如既往的支持你們活動的開展。希望大家繼續(xù)堅持“每天鍛煉一小時，健康生活一輩子”的理念，將廣場文化活動進(jìn)行到底。
廣場舞工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，市廣場處按照市市政局總體工作部署，以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，通過全體干部職工的共同努力，順利完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的成績。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
按照進(jìn)一步提升園林景觀的工作思路,我處重點(diǎn)做好幾方面工作：一是補(bǔ)苗，抓住春季有利時機(jī)，在行政中心東面、主雕花壇種植龍船花共計1.2萬株，在綠島南面種植鴨掌木1300株，在舊公廁周邊種植文殊蘭360平方米；二是播種格?；ǎ秸麖V場中段西面、南方電網(wǎng)大樓后面綠地6200平方米用于播種格桑花，當(dāng)前格桑花種子長勢良好花開茂盛；三是擺放時花，在音樂噴泉周邊擺放非洲茉莉花120盆、荷城路兩側(cè)人行道擺放時花1.32萬盆、荷城與民主路十字路口擺放時花0.54萬盆；四是做好廣場彩化方案，將在荷城路（中山路至民主路）分車帶、荷城路（中山路至左轉(zhuǎn)入政府路口段）、廣場管理房、公廁東面草地、主雕兩側(cè)草地、廣場旗桿花壇、噴泉北面六個圓形花壇、廣場西側(cè)花壇等地點(diǎn)種植觀花喬、灌木約400株，面積約5000㎡。努力營造廣場四季有花、處處有花的園林景觀。
新世紀(jì)廣場是第二屆“荷花節(jié)”主會場，我處積極參加。一是在廣場南入口擺放6組大型藝術(shù)花盆種植紅蓮、黃蓮370株，主雕水池內(nèi)擺放盆栽荷花90盆；二是在金港大道與中山路交匯處建設(shè)荷花池景觀，種植荷花、美人蕉等植物800多盆，同時制作安裝疊石、小橋、景觀燈等與荷花有關(guān)的藝術(shù)小品4組；三是在主舞臺設(shè)置由竹籬笆墻、景石、小橋、流水、稻草房、荷花組成的“荷韻鄉(xiāng)愁”園林小品1座；四是在廣場噴泉水池擺放荷花2250盆、睡蓮600盆，香蒲、昌蒲、再力花、風(fēng)車草、花葉蘆竹、水生美人蕉各800盆，組成水池造景。通過在廣場不同地點(diǎn)布置荷花、藝術(shù)小品為我市第二屆荷花節(jié)增添節(jié)日氛圍。
1、加強(qiáng)綠化修剪。我處結(jié)合新世紀(jì)廣場內(nèi)花草樹木的長勢，組織養(yǎng)護(hù)工人進(jìn)行實(shí)地修剪技術(shù)培訓(xùn)，特別針對行政中心人行道兩側(cè)、主舞臺觀眾區(qū)東西兩側(cè)小樹林的喬木進(jìn)行了修剪，去掉樹茂、干枝、死杈。同時加強(qiáng)力度重點(diǎn)對廣場南入口以及政府大樓前綠化帶內(nèi)的片植灌木進(jìn)行修剪。及時做好喬木灌木的去蘗工作，并在此基礎(chǔ)上做到隨長勢隨修剪，確保長期整齊美觀效果。片植灌木和草坪根據(jù)生長高度及時進(jìn)行修剪，目前草坪修剪4次，片植灌木修剪3次。截止5月底修剪了喬木1502株、造型灌木737株、片植灌木2.9萬平方米、草坪2.1萬平方米。
2、加強(qiáng)淋水工作。面對今年四月份的高溫干旱天氣，我處領(lǐng)導(dǎo)班子臨危不亂，研究制定了廣場綠化淋水施肥方案，對需要淋水施肥的地段從時間、人員、物資方面都作出了明確的安排。累計用水2600立方米，淋水面積達(dá)到11.7萬平方米，有力的保證了廣場花草樹木安全度過了高溫干旱天氣，沒有出現(xiàn)缺水枯死現(xiàn)象，確保了植物的正常長勢。
3、做好病蟲害工作。我處始終堅持“預(yù)防為主，綜合防治”的原則，并落實(shí)到實(shí)處，堅持查防并舉，做好病蟲記錄，便于抓住病蟲防治最佳時機(jī)。分別開展春季、夏季病蟲害防治工作，半年來，累計對870株喬木、1960平方米片植灌木噴灑農(nóng)藥，通過采取這些有效的辦法措施，廣場園林沒有病蟲害發(fā)生，各類花早樹木長勢良好。
1、規(guī)范車輛停放。針對部分市民不按指定位置亂停放車輛的情況，我處采取張貼“溫馨提醒”小紙條的辦法，提醒市民要把車輛停放到停車位，上半年累計張貼小紙條226張、勸告170人次，廣場停車秩序有所好轉(zhuǎn)。撤銷廣場三路原夢之島員工停車處，在道路中間用文字標(biāo)示出6米寬的消防通道，禁止停放任何車輛，其員工停車場遷移至夢之島東邊并圍好欄桿，要求夢之島安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)管，車輛停放整齊。
2、整治廣場攤點(diǎn)。安排工作人員在夢之島、綠島東面店鋪門口劃分界線，嚴(yán)禁商鋪超范圍經(jīng)營，同時安排專人進(jìn)行日常監(jiān)督。在人民銀行北面20xx平方米空地上規(guī)劃出20多個臨時攤點(diǎn)作為春節(jié)期間散攤固定擺放區(qū)域，杜絕亂擺亂賣的現(xiàn)象。春節(jié)過后，全部撤銷這些散攤，結(jié)束了廣場內(nèi)“小市場”的歷史。
3、維護(hù)好公共安全。在廣場休閑娛樂的人員多而且復(fù)雜，我處提高公共安全警惕性，執(zhí)行全天24小時巡邏制度，加強(qiáng)防范打擊廣場市政設(shè)施被偷被破壞的行為。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好群眾上訪維穩(wěn)工作6次。協(xié)助各單位部門維護(hù)好28場文體活動的現(xiàn)場秩序工作，為活動的順利開展提供了保障。
1、實(shí)行廣場每天24小時全天候保潔制。清掃保潔員風(fēng)雨無阻，日曬雨淋，堅持每天早晚不間斷清掃保潔廣場，每天清掃面積近60萬平方米，半年累計日常清掃1.1億平方米，沖洗地面3.4萬平方米、垃圾桶500個，清理衛(wèi)生死角260處，清洗音樂噴泉1次。清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無落葉、無沙石、無紙屑、垃圾桶凈、邊溝凈、廁所凈“六無三干凈”。
2、疏通下水道。根據(jù)五月份頻繁出現(xiàn)的強(qiáng)降雨天氣，為防止雨天廣場下水道堵塞引起排水不暢而積水，我處組織人員對廣場下水道進(jìn)行系統(tǒng)的疏挖，重點(diǎn)區(qū)域疏挖兩遍以上。共計清理下水道淤積的污泥等穢物170噸，保證了廣場排水通暢沒有出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象。
1、維修水電設(shè)施。廣場綠化面積廣，綠化用水管道長，水電工人每天都巡查管道線路，發(fā)現(xiàn)管道滲水、龍頭漏水都能及時維修，上半年累計維修淋水管道160米、噴淋閥門70個、公廁沖水閥55個。廣場里電纜埋設(shè)的面廣復(fù)雜，各類燈具多，年內(nèi)組織人員檢查電線路3次，及時解決了9處線頭裸露，不定時檢查配電箱，為市民活動用電安全提供較好的服務(wù)。檢修更換各種燈具38套（盞），水電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、維修鋪裝硬化設(shè)施。落實(shí)維修人員每月巡查廣場硬化設(shè)施制度，發(fā)現(xiàn)破損的地磚、花壇墻現(xiàn)場做好標(biāo)記，及時進(jìn)行修補(bǔ)。半年來，維修花崗巖地磚25平方米、人行道地磚43平方米、路緣石15米。
從今年4月10日開始，我處園林綠化、衛(wèi)生、安保三大養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行政府購買服務(wù)，即把新世紀(jì)廣場養(yǎng)護(hù)工作交由社會力量承擔(dān)，由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量支付費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)廣場的管理機(jī)制從“以費(fèi)養(yǎng)人”向“以費(fèi)養(yǎng)事”的轉(zhuǎn)變，提高資金的使用效益。從實(shí)行兩個多月的情況來看，主要效果有：1、推動了廣場向社會化管理方向發(fā)展；2、減少了我處繁瑣的日常管理工作壓力，我處著重做好檢查和考核工作；3、有利于培育養(yǎng)護(hù)管理市場，促進(jìn)競爭力。
（一）養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少。一是雖然廣場養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行政府購買服務(wù)，但是由于預(yù)算養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少，招標(biāo)金額也相應(yīng)減少；二是落實(shí)到補(bǔ)苗的經(jīng)費(fèi)少，綠化水平一時難以改進(jìn)，廣場設(shè)施陳舊；三是今年廣場沒有非稅收入而財政又沒有補(bǔ)充。養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少影響了廣場養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的維持和提高。
（二）實(shí)行政府購買服務(wù)后，監(jiān)管和養(yǎng)護(hù)有待進(jìn)一步磨合。一是養(yǎng)護(hù)公司對廣場養(yǎng)護(hù)工作沒有完全熟悉，短期內(nèi)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量難以提高；二是考核標(biāo)準(zhǔn)要求與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量還有一定的差距；三是公共秩序管理力度不夠，小販小攤進(jìn)入廣場擺賣的現(xiàn)象比較突出。
三、下半年工作思路。
（一）推進(jìn)廣場彩化工作。做好荷城路兩側(cè)人行道、荷城民主路口擺放時花工作；在廣場不同地段種植觀花植物，努力打造廣場景觀新面貌。
（二）加快推進(jìn)音樂噴泉改造進(jìn)度。按照主管局的工作部署，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，積極與相關(guān)工作部門聯(lián)系，努力推進(jìn)音樂噴泉改造工作。
（三）加快推進(jìn)花卉生產(chǎn)基地建設(shè)。加大力度開展基地土壤翻耕平整、搭建花棚工作，引進(jìn)培育適應(yīng)在廣場種植的花木，盡量使廣場今后綠化用苗能夠自給自足。
（四）加強(qiáng)監(jiān)管養(yǎng)護(hù)工作。對照養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，到養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場查看養(yǎng)護(hù)作業(yè)實(shí)施情況，檢查實(shí)際工作量、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，與月度考核相結(jié)合，對過程監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題在月度考核中重點(diǎn)核查。
廣場舞工作總結(jié)篇三
一、認(rèn)真對照兗建字[20xx]1號文分解落實(shí)的任務(wù)
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深()等許多安全隱患。
4、由于廣場地面在施工中未按設(shè)計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。
5、由于廣場內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。
三、下半年工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。
3、制定廣場改造方案，給上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。
5、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。
四、建議
1、給廣場管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場管理力度。
2、更換廣場草坪，增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場地面磚。
5、更換廣場內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。
廣場舞工作總結(jié)篇四
一年來，在城管局及上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場、公園環(huán)境。
工作完成情況
一、廣場、公園日常秩序管理。安排我辦監(jiān)察人員對我辦管理的廣場、公園進(jìn)行日夜巡邏，抓好園內(nèi)的車輛和攤點(diǎn)管理，合理安排廣場內(nèi)群眾自發(fā)組織的各項娛樂活動，力爭做到既豐富市民的文化生活，又不影響周邊市民的正常休息，制止市民對園內(nèi)綠化、公共設(shè)施的破壞行為，定期對園內(nèi)的'各種娛樂設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查，杜絕各種安全隱患，不斷給市民提供安全、舒適的休閑環(huán)境。
二、廣場、公園容貌管理。堅持每天10小時保潔制度。每日分早上、上午、下午、晚上四個階段對園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，及時清理園內(nèi)的各種垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清，公廁每天消毒一次，沖洗三遍;公共設(shè)施每日擦洗一遍，確保廣場、公園干凈整潔。安排專門的打撈人員每天對園內(nèi)湖面垃圾進(jìn)行打撈，確保湖面無白色垃圾污染。
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理。我辦負(fù)責(zé)管轄的綠化面積共56萬平方余米，安排了三個綠化組共計30余人對其分工進(jìn)行管轄，全年對花卉、苗木進(jìn)行了6次造型修剪和3次草坪打草整理;更換淘汰、長勢欠佳苗木500余株，草坪1500余平方;新種桂花樹苗15000余株，為營造節(jié)日氣氛和確保園內(nèi)四季有鮮花，先后在廣場、生態(tài)公園、公園安裝了各種景觀燈，擺放鮮花13萬余盆。春節(jié)過后，抓緊有利時節(jié)開展春季肥水管理，對園內(nèi)綠化進(jìn)行了全面除草、施肥;入冬前后，對園內(nèi)苗木進(jìn)行清兜、除草、施肥，給苗木刷白，做好防凍、防蟲工作。園內(nèi)綠籬、樹木長勢良好。
四、園內(nèi)公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)及更新。3月份，在雷雨天氣到來之前，對園內(nèi)變電、用電設(shè)施進(jìn)行一次全面安全檢查，排除各種安全隱患。另外一年來我辦對園內(nèi)老化、損毀的設(shè)施進(jìn)行翻新、更換。累計翻新地面硬化14處面積64平米;油漆刷新長廊、桌椅450平米;更換防腐木板120平米;生態(tài)公園吊橋防護(hù)網(wǎng)60平米;添新娛樂設(shè)施3套;更換休閑凳56張，燈具720套;9月份我辦已對廣場音樂噴泉進(jìn)行全面更新，預(yù)計11月底可投入使用。
五、天祥公園湖面污染整治。一直以來天祥公園湖面污染整治工作是我辦的一個老大難問題。今年正月初八開始我辦不斷組織人員對湖面浮萍進(jìn)行打撈，共計出動人員上千余人。6月份，我辦投入4萬余元在天祥公園湖內(nèi)投放10萬余尾魚苗進(jìn)行科學(xué)生態(tài)治污，并免費(fèi)開放垂釣。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)和我辦所有員工的一致努力，在對天祥公園湖面治污工作中取得了圓滿成功。
六、黨的群眾路線實(shí)踐教育工作。牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。自從開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動以來，我辦先后組織黨員干部觀看警示、廉政教育片3場次，召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神經(jīng)驗交流座談會10余次。黨員干部對照國家總書記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對解決“四風(fēng)”問題開展對照檢查，剖析問題及根源，認(rèn)真撰寫了個人對照檢查材料。在我辦召開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動民主生活會上各黨員干部之間進(jìn)行了深刻的批評和自我批評，切實(shí)觸及了思想，交流了感情，促進(jìn)了相互團(tuán)結(jié)，為我辦今后更好地開展工作統(tǒng)一了思想。
廣場舞工作總結(jié)篇五
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項
規(guī)章制度
，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場地面在施工中未按設(shè)計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。
5、由于廣場內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。
3、制定廣場改造方案，給上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。
5、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。
1、給廣場管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場管理力度。
2、更換廣場草坪，增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場地面磚。
5、更換廣場內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。
衡陽廣場管理委員會辦公室于20xx年10月26日正式成立，近幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo)，圍繞營造一個交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場環(huán)境，我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報如下：
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強(qiáng)廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展“優(yōu)秀班長”、“優(yōu)秀隊員”評選活動，增強(qiáng)了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1 千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著“嚴(yán)格管理，有情操作”的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進(jìn)行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。
創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)。
堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著“便民、利民”的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹“重教育，輕處罰”的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場及周邊車輛秩序管理是由廣場管委會與交警珠暉大隊聯(lián)合執(zhí)法，由于人工抄牌效率低，容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場爭取科技設(shè)施投入，實(shí)行電子監(jiān)控抄牌，計劃對衡陽廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個，武廣衡陽東站廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個，實(shí)行24小時電子監(jiān)控抄牌，電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場及周邊停車秩序，可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚(yáng)成績和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場環(huán)境。
堅持新世紀(jì)廣場每天16小時保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無二干凈：無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無磚瓦、無沙石、無紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點(diǎn)管理，對來廣場健身娛樂市民所用車輛的管理，制止進(jìn)入廣場亂停亂放。整治廣場攤點(diǎn)，與廣場攤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營的行為。
制定春節(jié)擺花方案，將一萬八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場，營造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過后，抓緊有利時節(jié)，開展春季綠化修剪及肥水管理，補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹17株、補(bǔ)植灌木1.1萬株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬平方米、草坪9.9萬平方米。
3月份，在雷雨天氣到來之前，對廣場變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時解決。上半年，累計維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺次、清洗音樂噴泉2次。
針對市民群眾反映的廣場噪音擾民問題，我處多次召開專題會議研究解決，征求市民群眾意見，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動申請等措施，整治工作取得了階段性成效。
新世紀(jì)廣場設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專人負(fù)責(zé)該項工作。目前已經(jīng)完成了項目初步設(shè)計、項目資金來源審批表的編制。項目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項等下步工作。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，切實(shí)管好、用活各項經(jīng)費(fèi)，較好地保障了各項工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬元, (其中、財政撥款21.23萬元,城維費(fèi)180萬元，非稅收入28萬元)。 1—6月預(yù)算執(zhí)行：財政總收入101.9萬元(其中、財政收入12.8萬元,城維費(fèi)收入80.5萬元，非稅收入已繳財政25萬元、財政返回8.6萬元)?？傊С?1.7萬元，完成全年預(yù)算的40%。
在日常管理中，堅持定期開展“五查”和不定期開展動態(tài)監(jiān)察的方式，加強(qiáng)對各科隊的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來評定“五等”。形成了“制度管人、臺帳考核、考核獎罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。黨支部堅持黨課制度，抓民主管理和科學(xué)決策。把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重點(diǎn)，重視隊伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場次，召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神、經(jīng)驗交流座談會5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計組織開展各類培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。
上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問題：
一是新世紀(jì)廣場噪音擾民問題目前雖然得到控制，但是要長期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場園林綠化工作的正常開展。
針對存在的這些問題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場噪音的思想工作，對在新世紀(jì)廣場活動的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管，采取分時段分區(qū)域、分類別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場管理工作，為市民營造一個安全、舒適的娛樂場所。
2019年，風(fēng)箏廣場管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會精神，按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù), 較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級參觀視察和廣場日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項工作：
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無事故。
(七)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
回顧一年來的工作，我們感到有以下幾個特點(diǎn)：
(一)建章立制隊伍強(qiáng)。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為創(chuàng)造廣場文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開放式廣場的管理特點(diǎn)，制定了《廣場管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個小時作為管理中心的學(xué)習(xí)時間，制訂了管理中心
學(xué)習(xí)計劃
，嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會精神等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)教育，大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部圓滿結(jié)業(yè)，其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出，被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對管理中心組建時間短，干部職工經(jīng)驗少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識和廣場管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請進(jìn)來，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和辦公室的各項規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時考核制度，每月按時填寫上報《平時考核手冊》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請銷假。自覺做到了個人利益服從集體利益，對待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無怨言。
(二)思路清晰干勁足
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的討論和思考，確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。
一是主動配合。全體干部、職工都能做到工作的主動配合，分工不分家，遇到臨時性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后，能夠為以誠待人，不爭你高我低，不計較個人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場”的大討論和“我為廣場管理獻(xiàn)一計”活動，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅持每天到廣場轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三是提高形象。樹立“以人為本”的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說文明話、辦文明事、做文明管理員，以“八榮八恥”為行為規(guī)范，對廣場實(shí)行人性化管理，樹立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭創(chuàng)一流。 全體人員都能夠堅持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求，努力“建一流隊伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績”，精心打造鳶都“會客廳”，為廣大市民營造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高
由于科室組建時間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗少，根據(jù)上級指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時刻注重工作上主動配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識牢。每名同志都能自覺做到在任何時候、任何情況下，始終堅持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項規(guī)章制度，按要求每月將個人和科室的本
月工作總結(jié)
和下月
工作計劃
上報到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時查找存在的不足和未完成計劃的原因，督促各項工作嚴(yán)格按計劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無怨言的及時趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大
我們堅持把安全管理作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓，自覺做到警鐘長鳴，常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級與下級談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動，及時掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動，沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理
責(zé)任書
，發(fā)生問題，板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識。通過各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場物業(yè)管理隊伍的每個人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場管理的特點(diǎn)，我們將廣場的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報制度，遇到緊急情況隨時按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項任務(wù)完成好
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場是濰坊的城市名片，自建成開放后，前來參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項“樹人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時一等就是三、四個小時，毫無怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場以來，共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)箏廣場視察參觀150次4500余人,其中國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來廣場參觀、視察104次3900余人;同時完成了在廣場舉辦公益性活動的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場舉辦公益性活動17次約計6萬人，均安全、圓滿、順利。
二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場物業(yè)管理工作。如何管理好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場以來，我們就堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，把廣場的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象，提升城市品位，為廣大市民營造的更好的工作、生活、娛樂環(huán)境的大事來抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗比較少，我們就組織人員采取走出去、請進(jìn)來的方法，先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場等單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場開放式特點(diǎn)，先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場物業(yè)管理合同》，根據(jù)合同要求，我們廣場管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，每日隨時抽查，每周一次講評，每月定期全面檢查2—3次，把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對物業(yè)管理進(jìn)行考評3次，均為合格，并就檢查考評情況對物業(yè)部下發(fā)考評通報，進(jìn)行講評。
三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂、健身的便利，我們先后做了以下工作：1、對廣場的大樹進(jìn)行了驗收，共驗收大樹240棵，成活率為 93%;2、對廣場4000平方米的時令花卉更換2次;3、對廣場的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次)，確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對廣場存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行12次維修;6、為廣場添置流動廁所;7、自備井和自來水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對廣場噴泉進(jìn)行了過冬維護(hù)保養(yǎng);9、對廣場大樹進(jìn)行了過冬養(yǎng)協(xié)助。
四是完成0301負(fù)一層的裝修和開業(yè)。根據(jù)辦公室要求，克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1 及時辦好各種手續(xù)，于9月26日開業(yè)。開業(yè)至今，多次對其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查，并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度，確保了ktv娛樂城的安全經(jīng)營。
五是完成了風(fēng)箏廣場部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場建設(shè)竣工時間要求及廣場建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場新增630kva箱站工程;廣場自來水增容 3000立方米工程;廣場大樹采購種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬元，由我科向政府提出申請并通過，列風(fēng)箏廣場建設(shè)費(fèi)，未動用辦公室資金;風(fēng)箏廣場自來水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會期間的一項重要活動。我科室克服時間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
一年來，管理中心的工作雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時松時緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
20xx年，管理中心工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場，全面推進(jìn)管理中心各項工作再上新臺階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
按照“提高整體效益、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項重要任務(wù)來抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場。一是加大對物業(yè)管理隊伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎罰制度，確保廣場安全、整潔。二是做好廣場的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時對時令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場二期工程大樹和苗木的驗收。三是做好廣場水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場的地面維修工作。及時更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場的路面平整。
(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo)，加強(qiáng)廣場接待。
風(fēng)箏廣場是我們的城市標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展，來濰坊參觀、考察的外地客人越來越多，管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作，搞好參觀接待預(yù)案，周密設(shè)計參觀路線，認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備，做到全時、全方位服務(wù)，為創(chuàng)建一流廣場、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。
(四)以確保不出事故為目標(biāo)，加強(qiáng)安全工作。
安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤。為此，明年在安全管理工作中，我們將不定期的開展拉網(wǎng)式全面檢查，實(shí)行晝夜值班制度，加大巡查力度和密度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報，將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作。
首先與1+1娛樂有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期檢查，堅持每天一小查，每月一大查，重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施，確保全年安全無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
廣場舞工作總結(jié)篇六
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場保供和疫情防控工作。
截止x月x日，宣州區(qū)商場超市共計310家已消毒284家，其中26家未消毒的商場超市未正式營業(yè)；全區(qū)45家農(nóng)貿(mào)市場已全部消毒。
目前，我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場供應(yīng)充裕，價格穩(wěn)定。截止2月9日，糧食庫存量約5742噸，食用油約370.27噸，豬肉約67.45噸，雞蛋約8.8噸，蔬菜約5029噸，方便面1.67萬桶，火腿腸2.29萬根，瓶裝水4.44萬瓶。
1、嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個巡查組，一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū)，兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對宣州區(qū)商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查，確保不留盲區(qū)、不留死角。目前，城區(qū)菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，但是部分菜市場仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。
2、聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開展市場環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》，配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。
3、保供穩(wěn)價。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價做好商品保供，重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測，及時掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。
4、加強(qiáng)宣傳。深入市場進(jìn)行疫情防控宣傳，做好市場消費(fèi)的正面引導(dǎo)，通過拉橫幅標(biāo)語、現(xiàn)場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經(jīng)營商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。
1、聯(lián)合市商務(wù)局、合家福臺客隆、餓了么平臺，在貝林小區(qū)開展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn)，采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá)，指定地點(diǎn)分隔取貨的模式，為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等40多種商品。
2、協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場貨源組織和調(diào)控，增加生豬調(diào)入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應(yīng)壓力，目前我區(qū)豬肉價格出現(xiàn)回落。
3、督促市場主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進(jìn)場顧客進(jìn)行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
1、確保市場運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局，協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購、儲備，加強(qiáng)市場貨源組織和調(diào)控，多方面緩解我區(qū)市場供應(yīng)壓力，切實(shí)保障我區(qū)市場供應(yīng)充足和價格穩(wěn)定。
2、持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個千米以上菜市場，即中心菜市場、西林菜市場、銀城菜市場和臨時農(nóng)貿(mào)市場，和城區(qū)大型商場，即臺客隆、大統(tǒng)華和大潤發(fā)。針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應(yīng)屬地，敦促立行立改。
3、督促市場主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場、超市、集貿(mào)市場和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測量正常并佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進(jìn)場顧客進(jìn)行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。
廣場舞工作總結(jié)篇七
兩年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到通信廣場，成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。 “急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。
記得這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識，勢在必行?？靸赡炅?，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。
朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。
廣場舞工作總結(jié)篇八
開展好學(xué)習(xí)教育活動作為文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工程，突出“精、活、實(shí)”，積極落實(shí)培訓(xùn)教育措施。一是狠抓思想政治學(xué)習(xí)不放松。著重開展“五事聯(lián)動”主題黨日活動，借力“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)教育”模式，提升職工自身修養(yǎng)，錘煉干部作風(fēng)。二是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)不缺位。以“培強(qiáng)、帶中、扶弱”為指導(dǎo)，以廣場管理、安全消防、停車收費(fèi)、文明服務(wù)、法治教育為主要內(nèi)容，分層次、分崗位開展多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重崗位練兵，切實(shí)提升業(yè)務(wù)水平。三是狠抓考核機(jī)制不手軟。以督查考核為抓手，堅持日常管理監(jiān)督檢查通報制度，對廣場管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評比，并對突出問題進(jìn)行及時通報。根據(jù)一線、科室工作人員內(nèi)部考核制度，每個職工參照各部門內(nèi)部考核評分細(xì)則計分，每月按得分發(fā)放相應(yīng)考核獎，并和年底評優(yōu)評先掛鉤，實(shí)現(xiàn)一線和科室齊抓共管、人人相互監(jiān)督的良好局面。
廣場舞工作總結(jié)篇九
xx年，巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的精心指導(dǎo)下，在各街道綜治辦的協(xié)助下，不斷加大巡防隊伍正規(guī)化、素質(zhì)化建設(shè)，帶領(lǐng)全區(qū)69個社區(qū)636名巡防隊員以“三個代表”和“xx大”精神為指導(dǎo)，牢固樹立“守土有責(zé)，保一方平安”的思想，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個明顯下降”的工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范，取得了明顯成效，贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊已成為一支政治上堅定，工作上扎實(shí)、作風(fēng)上頑強(qiáng)、可以信賴的隊伍。7月20日，市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開了全市第一次巡防工作現(xiàn)場會。市委常委、政法委書記姚待獻(xiàn)參加會議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)經(jīng)驗。xx年，全區(qū)巡防隊員共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人396名，協(xié)助公安部門破獲刑事案件71起，制止打架斗毆400多人次，調(diào)解矛盾糾紛139起，搶險救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的`“先鋒隊”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障
社區(qū)巡防隊是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問題，同時，也為社會失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項民心工程和社會治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽取社區(qū)巡防工作匯報，研究解決巡防工作中存在的困難和問題。一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員；各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個會議室，配備了1輛工作用車。為提高巡防隊的機(jī)動性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財政預(yù)算，每年撥出30萬元專項經(jīng)費(fèi)，平時有大的活動隨時追加，今年已將隊員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計劃。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。
二、建立、健全規(guī)章制度，加強(qiáng)巡防隊伍的管理和建設(shè)
強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精良，堅強(qiáng)有力的巡防隊伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項防范措施的前提和保證。為了打造一支過硬的巡防隊伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級管理系統(tǒng)，并針對以往巡防中存在的問題和工作需要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公；制定用人及培訓(xùn)制度，引入競爭機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制；建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開展?fàn)幭然顒?，八個巡防中隊堅持每周政治學(xué)習(xí)教育，并在全區(qū)開展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動紅旗評比活動；制定案件倒查制度，增強(qiáng)隊員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬余元購置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、開展“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動，全面提高社區(qū)巡防隊員的綜合素質(zhì)
強(qiáng)化巡防隊政治、法律、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊伍，是今年工作的主要目標(biāo)，我們主要從以下三個方面入手：
廣場舞工作總結(jié)篇十
城市廣場工作總結(jié)及工作計劃
20即將結(jié)束，在這一年里，文廟廣場辦在局、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的`共同努力下，扎實(shí)工作、努力創(chuàng)新圓滿的完成了本年度工作計劃，并取得了一定的成效。現(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報如下：
1、日常管理，學(xué)習(xí)工作方面
4、經(jīng)營點(diǎn)經(jīng)營合同簽定3份，總費(fèi)用39000元整；
5、處置群眾投訴事件5起，答復(fù)廣場健身群體用電事宜8余次；
6、處理停車場丟失臨?？?、月卡28次，辦理年月卡收入5余萬元；
9、廣場人防通風(fēng)管道工程現(xiàn)已完成工程90%，預(yù)計在11月底完工；
10、廣場停車場停車售票一月至十月收入50余萬元。
二、安全管理方面
1、全年發(fā)現(xiàn)并處理停車場地汽車擦掛事件20次，出口擋車桿撞壞5次；
2、查處廣場電源線路安全隱患8起；
三、明年計劃
1、職工思想工作，轉(zhuǎn)變管理理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和提升對外形象；
2、安全教育學(xué)習(xí)，提高安全防范意識，加大巡場力度，做好值班登記；
3、步規(guī)范經(jīng)營項目，整治經(jīng)營環(huán)境，提升業(yè)主服務(wù)質(zhì)量。
文廟廣場管理辦公室
廣場舞工作總結(jié)篇十一
一、勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，工作任務(wù)圓滿完成。
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強(qiáng)廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展優(yōu)秀班長、優(yōu)秀隊員評選活動，增強(qiáng)了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行門前三包責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴(yán)格管理，有情操作的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進(jìn)行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。
創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。
二、深刻反思，敢于正視，認(rèn)真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)中整治為重點(diǎn)開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
三、信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，明確下階段工作規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)。
堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著便民、利民的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹重教育，輕處罰的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚(yáng)成績和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
廣場舞工作總結(jié)篇十二
xx年，巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的精心指導(dǎo)下，在各街道綜治辦的協(xié)助下，不斷加大巡防隊伍正規(guī)化、素質(zhì)化建設(shè)，帶領(lǐng)全區(qū)69個社區(qū)636名巡防隊員以“三個代表”和“xx大”精神為指導(dǎo)，牢固樹立“守土有責(zé)，保一方平安”的思想，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個明顯下降”的工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范，取得了明顯成效，贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊已成為一支政治上堅定，工作上扎實(shí)、作風(fēng)上頑強(qiáng)、可以信賴的隊伍。7月20xx市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開了全市第一次巡防工作現(xiàn)場會。
市委常委、政法委書記姚待獻(xiàn)參加會議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)經(jīng)驗。xx年，全區(qū)巡防隊員共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人396名，協(xié)助公安部門破獲刑事案件71起，制止打架斗毆400多人次，調(diào)解矛盾糾紛 139起，搶險救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。 今年主要工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障
社區(qū)巡防隊是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問題，同時，也為社會失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項民心工程和社會治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽取社區(qū)巡防工作匯報，研究解決巡防工作中存在的困難和問題。
一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員;各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個會議室，配備了1輛工作用車。為提高巡防隊的機(jī)動性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財政預(yù)算，每年撥出30萬元專項經(jīng)費(fèi)，平時有大的活動隨時追加，今年已將隊員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計劃。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。
二、建立、健全
規(guī)章制度
，加強(qiáng)巡防隊伍的管理和建設(shè)
強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精良，堅強(qiáng)有力的巡防隊伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項防范措施的前提和保證。為了打造一支過硬的巡防隊伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級管理系統(tǒng)，并針對以往巡防中存在的問題和工作需要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。
制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公;制定用人及培訓(xùn)制度，引入競爭機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制;建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開展?fàn)幭然顒樱藗€巡防中隊堅持每周政治學(xué)習(xí)教育，并在全區(qū)開展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動紅旗評比活動;制定案件倒查制度，增強(qiáng)隊員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬余元購置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、開展“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動，全面提高社區(qū)巡防隊員的綜合素質(zhì)
強(qiáng)化巡防隊政治、法律、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊伍，是今年工作的主要目標(biāo) ，我們主要從以下三個方面入手：
1、集中培訓(xùn)，在增強(qiáng)全區(qū)巡防隊員的業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)全區(qū)巡防隊員的體質(zhì)和戰(zhàn)斗力。區(qū)巡防辦于4月22日-5月13日在帝湖廣場、電纜廣場，開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的春季大練兵活動。培訓(xùn)中做到“四增強(qiáng)四提高”，一是實(shí)戰(zhàn)技能增強(qiáng)，打擊、防范犯罪的能力和水平顯著提高;二是體質(zhì)增強(qiáng)，戰(zhàn)斗力得以提高;三是隊伍凝聚力、向心力增強(qiáng)，組織紀(jì)律性提高，四是服務(wù)社區(qū)居民意識進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率提高。
2、做好崗前隊員培訓(xùn)和違紀(jì)隊員培訓(xùn)，夯實(shí)隊伍基礎(chǔ)。由于社區(qū)巡防隊員入隊前多系下崗職工和待業(yè)青年，沒有接受過系統(tǒng)的思想政治教育和技能培訓(xùn)，素質(zhì)參差不齊其整體素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢下的巡防工作需要，因此，我們在新增隊員時嚴(yán)把入口關(guān)，入隊的新隊員上崗前都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗工作。通過培訓(xùn)不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能;還從思想上引導(dǎo)他們熱愛巡防、安心巡防獻(xiàn)身巡防工作，從體質(zhì)上增強(qiáng)了他們的防范、打擊犯罪的能力，使他們上崗后能很快適應(yīng)巡防工作。另外，我們在平時的隊員管理上堅持“教育、教導(dǎo)為主，育教于罰，以訓(xùn)代罰”，通過對隊員孜孜不倦的教育、教導(dǎo)，來感化引導(dǎo)隊員認(rèn)識到自己的錯誤，使其自覺改正。
“教育為主，以訓(xùn)代罰”制度端正了違紀(jì)隊員對待違紀(jì)的態(tài)度，也消除了違紀(jì)隊員和督察之間的矛盾，有效的改變了違紀(jì)隊員不思進(jìn)取、破罐子破摔、混天度日的消極思想，使隊員的責(zé)任感和事業(yè)感進(jìn)一步增強(qiáng)，安心巡防、熱愛巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促使他們能自覺的擔(dān)負(fù)起維護(hù)全區(qū)社會治安秩序的神圣職責(zé)。
3、參加市巡防骨干培訓(xùn)，帶動全體隊員全面提升。 為了巡防工作的可持續(xù)發(fā)展，我們派出16名巡防隊員參加了10月21日-10月25日鄭州市巡防骨干培訓(xùn)班,是全市人數(shù)最多的一支隊伍。在參訓(xùn)隊員的共同努力下,在培訓(xùn)班各類評比中取得了優(yōu)異的成績，得到了市巡防處的充分肯定。16名骨干栽譽(yù)歸來后，10月28日-11月5日又以中隊為單位開展社區(qū)分隊長培訓(xùn)，把在培訓(xùn)班的所學(xué)和優(yōu)良作風(fēng)傳授到各個分隊，推動了全區(qū)巡防工作發(fā)展。 通過把各種培訓(xùn)貫串在開展的“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動中，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)全體隊員的政治意識、責(zé)任感和事業(yè)心、打擊防范和為民服務(wù)能力、遵紀(jì)守法意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識這 “五個增強(qiáng)”目標(biāo)。
四、嚴(yán)密巡防、打擊“兩搶一盜”，維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定
1、實(shí)開展“防范、打擊盜竊自行車、入室盜竊違法犯罪”活動活動，加大巡邏密度，發(fā)揮社區(qū)治安巡防隊防范、制止違法犯罪的專職職能。我們針對各轄區(qū)的治安情況，要求各分隊建立警情通報制度，各分隊按照通報情況及時、合理的調(diào)配人員有重點(diǎn)、有目標(biāo)的嚴(yán)密巡防。
加大對公園、網(wǎng)吧等易發(fā)、多發(fā)案的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位巡邏防范，不僅有效的震懾了盜竊分子，還把巡防區(qū)域由單一的社區(qū)延伸到了各個路段等角落。另外為了加強(qiáng)社區(qū)巡防隊員的工作責(zé)任心，改變個別隊員不作為現(xiàn)象，我們加大了對隊員的各種獎勵，特別是抓獲各類犯罪嫌疑人的隊員，并且在巡防隊防范區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可防性案件實(shí)行了《案件倒查制度》。目前，我區(qū)各類案件大浮下降，治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
2、成立巡防機(jī)動隊預(yù)防各類犯罪的發(fā)生，妥善處置群體性治安事件，保持轄區(qū)治安的穩(wěn)定。我們特別精挑細(xì)選出30名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、形象好的隊員成立巡防機(jī)動隊。主要是：在上、下班高峰期巡邏在路段上 巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了“兩搶一盜” 等可防性案件的發(fā)生。巡防機(jī)動隊及時掌握各種不穩(wěn)定因素并做到及時上報及時處理，維護(hù)各單位的正常工作秩序。
五、加大各類宣傳，展示中原巡防風(fēng)采
1、今年我們還強(qiáng)了新聞宣傳力度，讓更多人了解巡防隊，關(guān)心巡防隊。截止目前，我們共出政法動態(tài)113期，被《中原工作》報道1次，被新聞媒體報道116次，市文件轉(zhuǎn)發(fā)巡防工作我區(qū)第一，共收到
表揚(yáng)信
69封，錦旗34面。
2、7月20xx午，市綜治委在我區(qū)召開了由市委常委、政法委書記、市公安局局長姚待獻(xiàn)、市委副秘書長鄭友軍，市政府副秘書長許福亮，市委政法委副書記、市綜治辦主任付為民，市公安局副局長武偉邦及區(qū)委書記張建國，區(qū)長王貴欣，區(qū)委副書記肖國俊參加的全市治安巡防工作現(xiàn)場會。市委常委、市委政法委書記、市公安局局長姚待獻(xiàn)對我區(qū)治安巡防作取得的顯著成績給予了充分肯定，要求各區(qū)大力推廣中原區(qū)巡防隊管理經(jīng)驗。
10月4日，市政法委副書記、綜治辦主任到我區(qū)汝河路中隊金京分隊和林山寨中隊一中分隊，看望慰問了國慶期間堅守崗位的巡防隊員。10月6日，市委常委、市委政法委書記姚待獻(xiàn)又到桐柏路中隊機(jī)械化分隊和鄭工分隊，檢查國慶巡邏防范工作，看望慰問社區(qū)巡防隊員。
今后的
工作計劃
今年我們基本完成了各項工作計劃，也取得了一些成效，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足，我們清醒的看到我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“五中全會”精神，把社區(qū)巡防工作向前推進(jìn)，切實(shí)維護(hù)社區(qū)治安秩序。 明年我們要進(jìn)一步解放思想，大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，抓領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)保障，抓隊伍、樹形象，抓防范、保平安，全力防范社區(qū)的可防性案件，為社區(qū)居民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。具體構(gòu)想是：圍繞一個目標(biāo)，抓住兩條主線，強(qiáng)化三個意識，力求四個提高，完成五個建立。
一個目標(biāo)是：
打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊伍，為建設(shè)平安和諧中原，為爭創(chuàng)全省、全市社會治安綜合治理先進(jìn)城區(qū)提供堅強(qiáng)隊伍保障。 兩條主線是：加強(qiáng)巡防隊伍的思想政治建設(shè)和增強(qiáng)巡防隊伍的業(yè)務(wù)技能。
全體巡防隊員牢固樹立起忠于黨、忠于祖國、忠于人民的思想，講政治、顧大局、為人民、保平安，能夠上為政府分憂，下為群眾解愁，立足本職，愛崗敬業(yè)，自覺為建設(shè)平安和諧鄭州無私奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高巡防隊員的“三能”(體能、技能和智能)水平。
強(qiáng)化三個意識是：強(qiáng)化巡防隊員大局意識、強(qiáng)化巡防隊員為民巡防意識、強(qiáng)化巡防隊員責(zé)任意識。使巡防隊員的責(zé)任感和事業(yè)心進(jìn)一步增強(qiáng)。改變個別巡防隊員不思進(jìn)取、混天度日的消極思想，使全體巡防隊員樹立安心巡防、熱愛巡防、扎根巡防、建設(shè)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識，激發(fā)巡防隊員立足本職崗位建功立業(yè)的雄心壯志，自覺擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會治安秩序的神圣職責(zé)。
四個提高是：
繼續(xù)開展各類培訓(xùn)，提高巡防隊伍人員的綜合水平;開展各類評比活動，加大獎懲力度，提高巡防隊員的巡邏防范主動性;配備巡防專用車輛，提高巡防隊員處置各類事件的機(jī)動性;加強(qiáng)科技建設(shè)，配備對講機(jī)，提高巡防隊員的整體防范能力。
五個建立是：
建立一套完善的規(guī)章制度，在今年原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善補(bǔ)充，用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊員的行為，從而達(dá)到巡防隊的管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;建立一支100人以上的配備齊全、正規(guī)化、高素質(zhì)巡防機(jī)動隊;建立10個以上標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室，在全區(qū)中選出10個以上警務(wù)室，統(tǒng)一配備辦公用品，統(tǒng)一上墻版面內(nèi)容，統(tǒng)一各種記錄;建立一支群眾監(jiān)督隊伍，每個社區(qū)要聘請十名樓院長為義務(wù)監(jiān)督員，對巡防隊員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實(shí)行監(jiān)督，督促巡防工作;建立一套指揮系統(tǒng)，利用機(jī)動隊、車輛、對講機(jī)等制定防止各類突發(fā)事件的預(yù)案，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮提供保障，為中原區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
衡陽廣場管理委員會辦公室于20xx年10月26日正式成立，近幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo)，圍繞營造一個交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場環(huán)境，我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報如下：
一、勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，工作任務(wù)圓滿完成。
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強(qiáng)廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展“優(yōu)秀班長”、“優(yōu)秀隊員”評選活動，增強(qiáng)了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強(qiáng)廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1 千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著“嚴(yán)格管理，有情操作”的原則，將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點(diǎn)的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進(jìn)行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運(yùn)秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實(shí)行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。
創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點(diǎn)，狠抓亮點(diǎn)，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。
二、深刻反思，敢于正視，認(rèn)真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
三、信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，明確下階段工作規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場管理，深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)。
堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著“便民、利民”的原則，著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹“重教育，輕處罰”的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場及周邊車輛秩序管理是由廣場管委會與交警珠暉大隊聯(lián)合執(zhí)法，由于人工抄牌效率低，容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場爭取科技設(shè)施投入，實(shí)行電子監(jiān)控抄牌，計劃對衡陽廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個，武廣衡陽東站廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個，實(shí)行24小時電子監(jiān)控抄牌，電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場及周邊停車秩序，可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海，正是這些點(diǎn)滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚(yáng)成績和優(yōu)點(diǎn)，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場環(huán)境。
一、廣場容貌管理。
堅持新世紀(jì)廣場每天16小時保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無二干凈：無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無磚瓦、無沙石、無紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點(diǎn)管理，對來廣場健身娛樂市民所用車輛的管理，制止進(jìn)入廣場亂停亂放。整治廣場攤點(diǎn)，與廣場攤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營的行為。
二、園林綠化建設(shè)。
制定春節(jié)擺花方案，將一萬八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場，營造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過后，抓緊有利時節(jié)，開展春季綠化修剪及肥水管理，補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹17株、補(bǔ)植灌木1.1萬株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬平方米、草坪9.9萬平方米。
三、市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)。
3月份，在雷雨天氣到來之前，對廣場變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時解決。上半年，累計維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺次、清洗音樂噴泉2次。
四、整治廣場噪音。
針對市民群眾反映的廣場噪音擾民問題，我處多次召開專題會議研究解決，征求市民群眾意見，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動申請等措施，整治工作取得了階段性成效。
五、項目工程。
新世紀(jì)廣場設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專人負(fù)責(zé)該項工作。目前已經(jīng)完成了項目初步設(shè)計、項目資金來源審批表的編制。項目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項等下步工作。
六、預(yù)算執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，切實(shí)管好、用活各項經(jīng)費(fèi)，較好地保障了各項工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬元, (其中、財政撥款21.23萬元,城維費(fèi)180萬元，非稅收入28萬元)。 1—6月預(yù)算執(zhí)行：財政總收入101.9萬元(其中、財政收入12.8萬元,城維費(fèi)收入80.5萬元，非稅收入已繳財政25萬元、財政返回8.6萬元)。總支出91.7萬元，完成全年預(yù)算的40%。
七、精細(xì)化管理開展情況。
在日常管理中，堅持定期開展“五查”和不定期開展動態(tài)監(jiān)察的方式，加強(qiáng)對各科隊的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來評定“五等”。形成了“制度管人、臺帳考核、考核獎罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
八、其他工作。
牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重點(diǎn)，重視隊伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場次，召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神、經(jīng)驗交流座談會5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計組織開展各類培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。
存在問題
上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問題：
一是新世紀(jì)廣場噪音擾民問題目前雖然得到控制，但是要長期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場園林綠化工作的正常開展。
下一步工作思路
針對存在的這些問題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場噪音的思想工作，對在新世紀(jì)廣場活動的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管，采取分時段分區(qū)域、分類別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場管理工作，為市民營造一個安全、舒適的娛樂場所。
2019年，風(fēng)箏廣場管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會精神，按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù), 較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
一、完成的主要工作
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級參觀視察和廣場日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項工作：
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無事故。
(七)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、工作的主要特點(diǎn)
回顧一年來的工作，我們感到有以下幾個特點(diǎn)：
(一)建章立制隊伍強(qiáng)。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為創(chuàng)造廣場文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開放式廣場的管理特點(diǎn)，制定了《廣場管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個小時作為管理中心的學(xué)習(xí)時間，制訂了管理中心
學(xué)習(xí)計劃
，嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會精神等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)教育，大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部圓滿結(jié)業(yè)，其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出，被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對管理中心組建時間短，干部職工經(jīng)驗少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識和廣場管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請進(jìn)來，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和辦公室的各項規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時考核制度，每月按時填寫上報《平時考核手冊》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請銷假。自覺做到了個人利益服從集體利益，對待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無怨言。
(二)思路清晰干勁足
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的討論和思考，確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。
一是主動配合。全體干部、職工都能做到工作的主動配合，分工不分家，遇到臨時性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后，能夠為以誠待人，不爭你高我低，不計較個人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場”的大討論和“我為廣場管理獻(xiàn)一計”活動，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅持每天到廣場轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三是提高形象。樹立“以人為本”的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說文明話、辦文明事、做文明管理員，以“八榮八恥”為行為規(guī)范，對廣場實(shí)行人性化管理，樹立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭創(chuàng)一流。 全體人員都能夠堅持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求，努力“建一流隊伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績”，精心打造鳶都“會客廳”，為廣大市民營造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高
由于科室組建時間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗少，根據(jù)上級指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時刻注重工作上主動配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識牢。每名同志都能自覺做到在任何時候、任何情況下，始終堅持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項規(guī)章制度，按要求每月將個人和科室的本
月工作總結(jié)
和下月工作計劃上報到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時查找存在的不足和未完成計劃的原因，督促各項工作嚴(yán)格按計劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無怨言的及時趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大
我們堅持把安全管理作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓，自覺做到警鐘長鳴，常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級與下級談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動，及時掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動，沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理責(zé)任書，發(fā)生問題，板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識。通過各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場物業(yè)管理隊伍的每個人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場管理的特點(diǎn)，我們將廣場的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報制度，遇到緊急情況隨時按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項任務(wù)完成好
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場是濰坊的城市名片，自建成開放后，前來參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項“樹人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時一等就是三、四個小時，毫無怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場以來，共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)箏廣場視察參觀150次4500余人,其中國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來廣場參觀、視察104次3900余人;同時完成了在廣場舉辦公益性活動的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場舉辦公益性活動17次約計6萬人，均安全、圓滿、順利。
二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場物業(yè)管理工作。如何管理好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場以來，我們就堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，把廣場的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象，提升城市品位，為廣大市民營造的更好的工作、生活、娛樂環(huán)境的大事來抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗比較少，我們就組織人員采取走出去、請進(jìn)來的方法，先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場等單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場開放式特點(diǎn)，先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場物業(yè)管理合同》，根據(jù)合同要求，我們廣場管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，每日隨時抽查，每周一次講評，每月定期全面檢查2—3次，把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對物業(yè)管理進(jìn)行考評3次，均為合格，并就檢查考評情況對物業(yè)部下發(fā)考評通報，進(jìn)行講評。
三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂、健身的便利，我們先后做了以下工作：1、對廣場的大樹進(jìn)行了驗收，共驗收大樹240棵，成活率為 93%;2、對廣場4000平方米的時令花卉更換2次;3、對廣場的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次)，確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對廣場存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行12次維修;6、為廣場添置流動廁所;7、自備井和自來水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對廣場噴泉進(jìn)行了過冬維護(hù)保養(yǎng);9、對廣場大樹進(jìn)行了過冬養(yǎng)協(xié)助。
四是完成0301負(fù)一層的裝修和開業(yè)。根據(jù)辦公室要求，克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1 及時辦好各種手續(xù)，于9月26日開業(yè)。開業(yè)至今，多次對其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查，并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度，確保了ktv娛樂城的安全經(jīng)營。
五是完成了風(fēng)箏廣場部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場建設(shè)竣工時間要求及廣場建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場新增630kva箱站工程;廣場自來水增容 3000立方米工程;廣場大樹采購種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬元，由我科向政府提出申請并通過，列風(fēng)箏廣場建設(shè)費(fèi)，未動用辦公室資金;風(fēng)箏廣場自來水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會期間的一項重要活動。我科室克服時間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
三、存在的主要問題
一年來，管理中心的工作雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時松時緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
四、明年的工作打算
20xx年，管理中心工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場，全面推進(jìn)管理中心各項工作再上新臺階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
按照“提高整體效益、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項重要任務(wù)來抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場。一是加大對物業(yè)管理隊伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎罰制度，確保廣場安全、整潔。二是做好廣場的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時對時令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場二期工程大樹和苗木的驗收。三是做好廣場水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場的地面維修工作。及時更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場的路面平整。
(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo)，加強(qiáng)廣場接待。
風(fēng)箏廣場是我們的城市標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展，來濰坊參觀、考察的外地客人越來越多，管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作，搞好參觀接待預(yù)案，周密設(shè)計參觀路線，認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備，做到全時、全方位服務(wù)，為創(chuàng)建一流廣場、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。
(四)以確保不出事故為目標(biāo)，加強(qiáng)安全工作。
安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤。為此，明年在安全管理工作中，我們將不定期的開展拉網(wǎng)式全面檢查，實(shí)行晝夜值班制度，加大巡查力度和密度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報，將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作。
首先與1+1娛樂有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期檢查，堅持每天一小查，每月一大查，重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施，確保全年安全無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、認(rèn)真對照兗建字[20xx]1號文分解落實(shí)的任務(wù)
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實(shí)可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場地面在施工中未按設(shè)計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。
5、由于廣場內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。
三、下半年工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感，努力營造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。
3、制定廣場改造方案，給上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。
5、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。
四、建議
1、給廣場管理人員配備服裝，增強(qiáng)廣場管理力度。
2、更換廣場草坪，增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場地面磚。
5、更換廣場內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。
廣場舞工作總結(jié)篇十三
一是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，通過開十九大專欄、觀看十九大影片、開展十九大講座等，形式多樣、生動活潑地加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮黨支部推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，以支部建設(shè)帶動其他各類組織建設(shè)，進(jìn)一步調(diào)動共青團(tuán)、婦女工會等群團(tuán)組織各項工作。二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的部署和有關(guān)要求，加強(qiáng)廣場效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，促進(jìn)干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率。要通過嚴(yán)格的考核和有力的責(zé)任追究，督促各部門各司其職，真正動起來，努力形成人人有責(zé)任、一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好工作格局。三是落實(shí)“五個過硬”要求，始終把政治過硬作為核心要求，把業(yè)務(wù)過硬作為立身之本，把責(zé)任過硬作為基本品質(zhì)，把紀(jì)律過硬政治優(yōu)勢，把作風(fēng)過硬作為黨員隊伍完成職責(zé)使命的根本保障，全面抓好隊伍建設(shè)，牢固樹立“愛民、為民、富民、安民”的思想，將支部公開承諾書、黨員公開承諾書上墻，主動接受黨員和群眾的監(jiān)督，不斷推進(jìn)黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)制度建設(shè)。四是圍繞“五事聯(lián)動”主題黨日活動，每月按照指導(dǎo)方案，嚴(yán)格落實(shí)，做到學(xué)有所得，做有所成。深入學(xué)習(xí)十九大精神，開展演講比賽、知識競賽等各項活動，同時要將十九大精神融入到履職中去，認(rèn)真謀劃好未來一段時間的工作。五是落實(shí)“三會一課”、黨員積分管理制度，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中處處起到先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，帶動廣大職工隊伍增強(qiáng)工作積極性，改進(jìn)工作方式，做一名合格的廣場先鋒模范，提升廣場形象。
廣場舞工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院辦公室管理工作總結(jié)
懷著對白衣天使的崇敬之心，我有幸加入到****醫(yī)院的團(tuán)隊中，心情既激動又十分憧憬。來院這四個月的工作，我想用“摸索前行”來形容。雖然我從事辦公室管理工作已有幾年時間，在公安消防部門做過，在教育機(jī)構(gòu)做過，在大學(xué)做過，工作也曾得到了原領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我對自己行政人事工作也充滿自信，我認(rèn)為辦公室管理在各機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各企、事業(yè)都是相通的，都是圍繞管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大模塊在開展。于是當(dāng)我來到醫(yī)院的第一天，我就固執(zhí)的用“以前的思維做現(xiàn)在的工作”，導(dǎo)致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下幾點(diǎn)心得體會：1、轉(zhuǎn)換思維，從教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作，新環(huán)境、新同事、新的工作模式，從“以前40%是管理35%是協(xié)調(diào)25%是服務(wù)”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的服務(wù)宗旨上來，將各項工作任務(wù)與醫(yī)院的服務(wù)宗旨相聯(lián)系，以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好各項工作。2、努力改進(jìn)工作方式方法，在工作中注意總結(jié)和對比，尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距，摸索改進(jìn)方法，逐步縮小差距，達(dá)到崗位要求。3、盡快熟悉醫(yī)院運(yùn)作模式，學(xué)習(xí)醫(yī)院行政管理知識，主動到醫(yī)院各科室走走，大膽向各科室領(lǐng)導(dǎo)求教，虛心向同事求幫助，力求盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境，提高自身工作能力。
在4個月的摸索中，我明白辦公室是醫(yī)院的樞紐機(jī)關(guān)，在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點(diǎn)和職能，基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過幾月的'工作，我一直在思考：如何改善我院辦公室存在的問題和矛盾，建立高效率的，真正發(fā)揮辦公室職能作用的，適合醫(yī)院管理特點(diǎn)的辦公室？在這個難得的時間里，我想和大家分享一下我在工作中總結(jié)出來的一些小小想法：
1、和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化，參與人上至董事會、院長，下至各崗工作人員。為什么呢？因為企業(yè)文化的建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展起到推動作用，醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，是共同價值觀的集中表現(xiàn)，它反映了領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)，體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的的出發(fā)點(diǎn)及員工的歸宿點(diǎn)。只有當(dāng)醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致，才能增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，才會領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，同事之間有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
2、修整完善醫(yī)院組織架構(gòu)，設(shè)計各崗崗位職責(zé)，并明確分工，確認(rèn)工作呈報、審核、交接等環(huán)節(jié)的責(zé)任人，盡可能讓所有人員都清楚“對口的事情找對口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡化程序，增強(qiáng)辦事效率。
3、全體員工加強(qiáng)營銷意識。對于一個醫(yī)院營銷來講，就是如何把我們的特長與人才宣傳出去。我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院，比我們強(qiáng)勢和有威望的醫(yī)院比比皆是，通過了解，就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營銷工作，何況我們呢？通過病人滿意度的調(diào)查總結(jié)，我院在收費(fèi)方面也沒有太大的優(yōu)勢，群眾對我們醫(yī)院還未充分認(rèn)可。所以要想讓我們的營銷工作有一個大的突破與飛躍，我們現(xiàn)在只有從?？铺厣舷鹿Ψ?，從就醫(yī)環(huán)境上做改善，從服務(wù)態(tài)度上抓質(zhì)量，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上想辦法，推廣我們的特色，加強(qiáng)我們的服務(wù)。因為影響病員量的因素，我認(rèn)為與技術(shù)力量、?？扑?、就醫(yī)環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費(fèi)用高低、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等有關(guān)。所以在發(fā)揮專科特長上我們應(yīng)該有所側(cè)重，努力去做，力爭成功。當(dāng)然解決這些問題不是一天兩天就可以辦到的，需要我們齊心協(xié)力，創(chuàng)新思路，大膽運(yùn)作，一舉成功。
以上是我個人幾點(diǎn)體會，由于在院參加工作時間不長，了解情況不全面，不妥之處，請批評指正，謝謝大家。
辦公室任*
2014年1月17日
廣場舞工作總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié)束，在這一年里，文廟廣場辦在局、處的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，扎實(shí)工作、努力創(chuàng)新圓滿的完成了本年度工作計劃，并取得了一定的成效。現(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報如下：
一、日常管理，學(xué)習(xí)工作方面
4、經(jīng)營點(diǎn)經(jīng)營合同簽定3份，總費(fèi)用39000元整；
5、處置群眾投訴事件5起，答復(fù)廣場健身群體用電事宜8余次；
6、處理停車場丟失臨?？?、月卡28次，辦理年月卡收入5余萬元；
9、廣場人防通風(fēng)管道工程現(xiàn)已完成工程90%，預(yù)計在11月底完工；
10、廣場停車場停車售票一月至十月收入50余萬元。
二、安全管理方面
1、全年發(fā)現(xiàn)并處理停車場地汽車擦掛事件20次，出口擋車桿撞壞5次；
2、查處廣場電源線路安全隱患8起；
三、明年計劃
1、職工思想工作，轉(zhuǎn)變管理理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和提升對外形象；
2、安全教育學(xué)習(xí)，提高安全防范意識，加大巡場力度，做好值班登記；
3、步規(guī)范經(jīng)營項目，整治經(jīng)營環(huán)境，提升業(yè)主服務(wù)質(zhì)量。
文廟廣場管理辦公室