通過(guò)總結(jié),我們可以更加深入地認(rèn)識(shí)自己,并借此不斷提升自身的素質(zhì)和能力??偨Y(jié)需要突出主要成果和亮點(diǎn),避免瑣碎細(xì)節(jié)。我們可以通過(guò)閱讀以下總結(jié)范文,掌握寫(xiě)作技巧和提高寫(xiě)作水平。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇一
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來(lái),主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說(shuō)敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說(shuō)世界沒(méi)有兩片完全的樹(shù)葉,更沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來(lái),打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來(lái),使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門(mén)和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
團(tuán)隊(duì)精神的含義
一位資深人力資源專家說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)自于哪里?從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺(jué)思考,與其他部門(mén)及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
也就是說(shuō),企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒(méi)有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開(kāi)始以后,惠普隊(duì)在全過(guò)程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來(lái)他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒(méi)有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)??梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒(méi)有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒(méi)有信任危機(jī)就成為問(wèn)題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過(guò)于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
不同的企業(yè)由于所涉及的行業(yè)不同,必然有著不同的企業(yè)文化,不同企業(yè)文化的不同價(jià)值觀念,形成了各自的“水土”,這就要求企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)行方式、企業(yè)文化內(nèi)核,打造與其企業(yè)發(fā)展要求相符的,具有不同特色的團(tuán)隊(duì)精神。
比如說(shuō)制作游戲軟件公司。它的行業(yè)特點(diǎn)是科技掛帥,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要求企業(yè)不斷的否定自我,不斷更新;它的文化是強(qiáng)調(diào)技術(shù)和思維突破,在這樣的企業(yè)中,人才往往放在一個(gè)很重要的位置上。因此它的管理風(fēng)格是寬松自由,不強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,這樣員工們才能發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力,制作出好玩的游戲來(lái)。法國(guó)育碧游戲軟件公司的招聘廣告就赫然寫(xiě)道:“在育碧,工作就是樂(lè)趣?!倍鄳?yīng)的它的團(tuán)隊(duì)精神就是要求每個(gè)人在工作中盡量的發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以及與其他相關(guān)部門(mén)的合作和溝通能力。每個(gè)人各就各位,通力合作,解決問(wèn)題,追求最終完美的工作效果。
而麥當(dāng)勞快餐連鎖店是全球性的一個(gè)企業(yè)。它為了保證其風(fēng)格、風(fēng)味、品質(zhì)和文化的延續(xù)性,必然要求其企業(yè)文化是運(yùn)營(yíng)程序嚴(yán)密、循規(guī)蹈矩的,這樣在全球的每一家分店的每個(gè)員工才能?chē)?yán)格遵守操作規(guī)程,給顧客提供清潔標(biāo)準(zhǔn)、味道、外觀統(tǒng)一的炸雞。具有想像力和創(chuàng)造力的人在這里可能會(huì)“水土不服”,它的團(tuán)隊(duì)精神就可能強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,要求員工有腳踏實(shí)地的精神、照章辦事,注重工作技能的培養(yǎng),以及強(qiáng)調(diào)強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)精神。
因此,一個(gè)企業(yè)在自身建設(shè)中,必須以科學(xué)的發(fā)展觀和開(kāi)放坦誠(chéng)的心態(tài),認(rèn)識(shí)到根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神有哪些要求,明確團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值,根據(jù)自己的企業(yè)文化突破思維定式,明確規(guī)劃遠(yuǎn)景,設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì),打造具有企業(yè)特色的,符合企業(yè)文化內(nèi)涵的,屬于自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)模式設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)智慧、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作方式、思想觀念、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價(jià)值取向、管理行為、經(jīng)營(yíng)理念(不含信仰),成員工作作風(fēng)、專業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿Α⑿睦沓惺?,團(tuán)隊(duì)士氣以及協(xié)作意識(shí)等方面。它能有效改善和全面提升企業(yè)的業(yè)績(jī),保障企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤(rùn)滑劑”,能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少組織內(nèi)耗。
如何打造團(tuán)隊(duì)精神
打造適合自身企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,要營(yíng)造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢(qián),可事實(shí)上,員工并沒(méi)有亂花錢(qián),反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢(qián)看得很?chē)?yán),生怕別人亂花錢(qián),自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
其次,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對(duì)于員工的頻繁否定會(huì)讓員工覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用,進(jìn)而也會(huì)否定企業(yè)。
第三,建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問(wèn)題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂(lè)意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個(gè)部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說(shuō)的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身的系列言行對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。
第四,進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,來(lái)自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛(ài)心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)里有這樣一種氛圍:能夠不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵(lì)坦誠(chéng)交流,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),大家自覺(jué)地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
通過(guò)以上分析我們可以發(fā)現(xiàn),打造團(tuán)隊(duì)精神的要求與我們對(duì)企業(yè)文化的要求是不謀而合的。就好象一張紙的正面和反面,可以說(shuō),離開(kāi)其中任何一面,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)精神也好,還是企業(yè)文化也好,它都是不能獨(dú)自存在的。離開(kāi)企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神是無(wú)本之木,而離開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化不過(guò)是鏡花水月而已。
企業(yè)文化又是團(tuán)隊(duì)精神的共同支柱,而團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)又是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施基礎(chǔ),是企業(yè)文化的基本構(gòu)成要件,是建設(shè)企業(yè)文化的核心力量。如果企業(yè)不能將團(tuán)隊(duì)意識(shí)貫徹到其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和文化體系中,企業(yè)的大量心血都將付諸東流。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇二
當(dāng)今,傳授知識(shí)并不再是社會(huì)對(duì)大學(xué)的唯一要求,代之而來(lái)的是傳授知識(shí)、科研、服務(wù)社會(huì)三位一體的綜合功能。高校這一職能的轉(zhuǎn)變,要求高校的校辦企業(yè)更好地為提高教學(xué)水平、科研水平、加速科研成果轉(zhuǎn)化,為科教興國(guó)的戰(zhàn)略服務(wù)。目前,我們要提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家??萍计髽I(yè)擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要責(zé)任??蒲谢顒?dòng)對(duì)于提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力,培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新型人才具有重要意義。而構(gòu)建了一批銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力就顯得特別的重要。目前就團(tuán)隊(duì)理論的研究還有待于深入,本文利用多智能體協(xié)進(jìn)化機(jī)制原理與方法來(lái)指導(dǎo)建設(shè)科技企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),收到了應(yīng)有的效果。
(一)多智能體的概念
agent也稱之為“智能主體”,起源于人工智能(ai)領(lǐng)域,20世紀(jì)80年代中后期,是計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要概念,被廣泛用于分布式計(jì)算領(lǐng)域,它被看成是駐留和流動(dòng)在環(huán)境中的,可在環(huán)境中“感知”,解釋“感知”到的反映環(huán)境、自身、其它實(shí)體的狀態(tài),具有一定智能的硬件(機(jī)器人)的和軟件的任何實(shí)體,而多智能體,是多個(gè)agent,且具有交互和自治能力的智能體社會(huì)。
(二)特點(diǎn)
自治性:agent可控制自身的行為。
反應(yīng)性:agent對(duì)環(huán)境的變化感知和及時(shí)反應(yīng)的能力。
協(xié)同性:?jiǎn)蝹€(gè)agent不能單獨(dú)完成全部任務(wù),必須與其它agent或人進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)自身或全局任務(wù)。
主動(dòng)性:agent有一種導(dǎo)向目標(biāo)的行為能力。
差異性:這表現(xiàn)兩個(gè)方面:
其一,agent設(shè)計(jì)的異構(gòu),不同的agent能力有所不同的。
其二,agent目標(biāo)的異同,不同agent代表了設(shè)計(jì)者利益的差異。
多agent具有分布性:各個(gè)agent的計(jì)算是異步的,缺乏控制全局的中心。
多agent具有動(dòng)態(tài)性:環(huán)境的內(nèi)因及agent間的行為,會(huì)讓環(huán)境發(fā)生變化,也可能會(huì)導(dǎo)致環(huán)境到達(dá)非期望的狀態(tài)。
多智能體具有開(kāi)放性。
(一)協(xié)進(jìn)化機(jī)制
根據(jù)達(dá)爾文進(jìn)化論思想,在生態(tài)環(huán)境中,各種物種面對(duì)有限的資源,它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式才能獲得自己生存所需的資源。它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式進(jìn)行交互,物種得以進(jìn)化和改善,且進(jìn)化過(guò)程也彼此影響以相互適應(yīng),稱這個(gè)過(guò)程為協(xié)進(jìn)化(coevolution)。
對(duì)于群體之間的合作關(guān)系注重合作型協(xié)進(jìn)化,也就是說(shuō),有利于群體間合作的個(gè)體,其進(jìn)行適應(yīng)度加強(qiáng),以便促使群體向著宜于共同適應(yīng)和相互合作的方向進(jìn)化。因此,合作型協(xié)進(jìn)化是讓多agent間產(chǎn)生合作行為的極佳方法。
(二)多智能體合作學(xué)習(xí)方法
多agent合作學(xué)習(xí)是合作型協(xié)進(jìn)化的方法之一。
1、信息共享機(jī)制
在多智能體系統(tǒng)中,智能體在一種缺乏全局控制中心的環(huán)境中,agent之間需要共同協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的局部目標(biāo)。它們通過(guò)得到彼此的有關(guān)信息等方法來(lái)使自己制定行為策略時(shí)起參考作用,也可能影響agent的行為決策。這些都需程度不同地依賴于智能體間的信息共享機(jī)制。
2、黑板模型
在多智能體系統(tǒng)中,agent間協(xié)作解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),共享問(wèn)題求解空間的一個(gè)方法是黑板,每個(gè)agent都能看到黑板。求解開(kāi)始時(shí)問(wèn)題和初始數(shù)據(jù)記錄到黑板上,每個(gè)agent都能通過(guò)看黑板共享其它agent的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),從而找到求解問(wèn)題的機(jī)會(huì),若其中一個(gè)agent發(fā)現(xiàn)黑板上的信息可充分支持他進(jìn)一步求解問(wèn)題時(shí),隨后在黑板上記錄他求解結(jié)果,而新增的信息又有可能幫助其他agent繼續(xù)求解。重復(fù)該過(guò)程,直到問(wèn)題徹底解決獲得最終結(jié)果。
多agent的合作與協(xié)調(diào)進(jìn)化機(jī)制中,對(duì)于個(gè)體適應(yīng)度的評(píng)價(jià)是這個(gè)協(xié)進(jìn)化算法的核心。提高個(gè)體適應(yīng)度的方法很多,如:“共享”等等。我們可把創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)視為多智能體系統(tǒng),因而,要建設(shè)高效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間、團(tuán)隊(duì)與外環(huán)境間等的協(xié)調(diào)發(fā)展是很重要的。作為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一定要具備如下條件:
(一)共享目標(biāo)和計(jì)劃
統(tǒng)一與共同的目標(biāo)是系統(tǒng)能夠集中調(diào)動(dòng)它的資源和將所需的各個(gè)局部組成一體的能力,是子系統(tǒng)之間能夠雙向溝通,能夠最大限度地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的條件。只有在團(tuán)隊(duì)所有成員對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)持一致的肯定和充分的認(rèn)同,才能為之付出努力,并最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)的不確定、方向感的缺失使企業(yè)高層與中層之間,中層與基層之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的信息溝通的斷裂,并由此引發(fā)價(jià)值觀的分歧,從而導(dǎo)致企業(yè)整體計(jì)劃、目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的失敗。
(二)共享信息資源
首先,通暢的信息互動(dòng)與溝通。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互動(dòng)溝通的程度直接影響團(tuán)隊(duì)自組織工作的效率。其次,內(nèi)部知識(shí)和環(huán)境資源共享。團(tuán)隊(duì)成員之間只存在獲取信息上的差別,要通過(guò)加強(qiáng)交流,共享包括創(chuàng)新的點(diǎn)子、體會(huì)、各種研究資料等等在內(nèi)的資源,提高團(tuán)隊(duì)總體水平。
(三)隊(duì)員結(jié)構(gòu)的有意義差異使知識(shí)共享更高效
團(tuán)隊(duì)成員有意義的差異是工作涌現(xiàn)創(chuàng)新性重要因素。差異可能體現(xiàn)在很多方面,如:個(gè)性的傾向性、知識(shí)層次、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)多少、性別、經(jīng)歷等。團(tuán)隊(duì)要注意知識(shí)的交叉互補(bǔ)性、技能的多樣性等方面的因素。但這些差異有時(shí)候僅僅是一種表面現(xiàn)象,并非真正的有意義的差異。有價(jià)值的差異往往具有較強(qiáng)的隱蔽性,可能在特殊的情境下才可能顯現(xiàn)出來(lái)。因此,團(tuán)隊(duì)人力結(jié)構(gòu)配置的根本任務(wù)就是在團(tuán)隊(duì)中挖掘差異和補(bǔ)充有意義的差異。要使團(tuán)隊(duì)成員之間的目標(biāo)協(xié)同、知識(shí)共享,人力結(jié)構(gòu)中有意義差異存在是必要的。
(四)基于黑板模型的協(xié)同工作
首先,任務(wù)的協(xié)調(diào)分配,在協(xié)商氣氛中,根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng)合理安排任務(wù),要做到分工明確,任務(wù)清楚。其次,在工作中要共享的問(wèn)題求解空間,協(xié)同完成任務(wù)。
(五)共享團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)需要相互理解、協(xié)作、努力工作的精神狀態(tài),被稱為團(tuán)隊(duì)精神,它是團(tuán)隊(duì)工作的動(dòng)力加速劑。其基礎(chǔ)是尊重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的興趣和成就,協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)成員之間核心,向心力和凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員追求的效果。
(六)共享激勵(lì)與約束機(jī)制
任何系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要?jiǎng)恿?,沒(méi)有動(dòng)力的推動(dòng)則系統(tǒng)難以運(yùn)轉(zhuǎn)。把激勵(lì)的程度與目標(biāo)的完成結(jié)合起來(lái),有增有減。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)到有效組建、和諧運(yùn)行,一定要有共同的目標(biāo),要有合理分工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)調(diào),共享團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的各種資源,使團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同配合地工作。同時(shí),還要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,有效地處理好隊(duì)員與團(tuán)隊(duì)帶頭人的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外環(huán)境之間的關(guān)系,從而調(diào)動(dòng)一切有利因素,以眾人之長(zhǎng)共同打造高效的科技企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇三
企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,無(wú)論是工作效率的體現(xiàn),還是企業(yè)人事關(guān)系的融合,都離不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,也只有給予每一位員工充分的尊重與信任,才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)踏出關(guān)鍵的一步。尊重是合作的基礎(chǔ),企業(yè)運(yùn)作固然有著嚴(yán)格的等級(jí)區(qū)分,但與寬松的氛圍、民主的管理等并不矛盾。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)有著平等的發(fā)展機(jī)會(huì)與信任條件,還要能夠相互理解支持,共同維持愉悅輕松的團(tuán)隊(duì)工作基調(diào)。否則,充滿怨氣和懈怠的氛圍將令團(tuán)隊(duì)如一盤(pán)散沙。尊重互信要寫(xiě)入制度,要打破等級(jí),要體現(xiàn)在全方位的人性關(guān)懷里,才能深入人心。例如,國(guó)內(nèi)耳熟能詳?shù)娜萋暠鋭?chuàng)造者科龍集團(tuán),在團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)中便堅(jiān)持尊重、親和的理念,集團(tuán)面對(duì) 1.2萬(wàn)多名員工實(shí)施了"萬(wàn)龍耕心"工程,讓員工之間、上下之間平等對(duì)話,將尊重與凝聚力撒播到每一位員工的心田。同時(shí)還舉辦"總裁開(kāi)放日"活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了管理者與團(tuán)隊(duì)個(gè)人間的坦誠(chéng)交流,科龍集團(tuán)因此收獲了企業(yè)民心。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是不斷向前的,時(shí)代科技的發(fā)展,行業(yè)環(huán)境的變化,都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的調(diào)整因素,為此企業(yè)需要不斷完善自身。在這樣的基礎(chǔ)下,企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化也不可能是一成不變的,團(tuán)隊(duì)需要吸收時(shí)代最前沿的思想,需要不斷總結(jié)磨合。因此,構(gòu)建完善系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的重要措施。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制度能夠優(yōu)化員工的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并且讓員工在意識(shí)的推動(dòng)下主動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,在企業(yè)大環(huán)境的推動(dòng)下,這種互相切磋、互補(bǔ)所長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐力能夠讓團(tuán)隊(duì)挖掘出整體的責(zé)任意識(shí)和文化向心力。例如,海爾集團(tuán)創(chuàng)造的海爾定律給出了很好的詮釋 :企業(yè)如同爬坡的球,受到來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力,如果沒(méi)有一個(gè)止動(dòng)力就會(huì)下滑,這個(gè)止動(dòng)力就是基礎(chǔ)管理。而學(xué)習(xí)培訓(xùn)占據(jù)了基礎(chǔ)管理的重要位置,集團(tuán)設(shè)立了內(nèi)部人才學(xué)習(xí)基地海爾大學(xué),對(duì)各級(jí)員工的年培訓(xùn)時(shí)間也有詳細(xì)分層設(shè)定。自上而下的學(xué)習(xí)意識(shí)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)讓整個(gè)集團(tuán)充滿了朝氣。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化是無(wú)數(shù)個(gè)體精神的凝聚,代表著統(tǒng)一和諧的集體意識(shí)。其中,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀起到了樹(shù)立大局意識(shí)、削減發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的作用。身處團(tuán)隊(duì)之中,個(gè)人的意識(shí)偏差會(huì)影響全局,樹(shù)立企業(yè)共同的價(jià)值觀念就是為了整合企業(yè)和員工共同的利益,讓員工形成歸屬感,增強(qiáng)自控力,和企業(yè)統(tǒng)一步伐,完成最大的價(jià)值創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培養(yǎng)要從管理提升做起,結(jié)合工作實(shí)際,導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)一體化、同步化。
另外,實(shí)施過(guò)程中人本化管理思想必須貫穿始終。例如,我國(guó)知名通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)華為的成功就離不開(kāi)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,華為的企業(yè)文化是以"愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)公司"為主導(dǎo),鮮明的價(jià)值認(rèn)可將政治、民族、企業(yè)文化融為一體,提倡員工學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)的同時(shí)奉行決不讓奉獻(xiàn)者吃虧的原則。雙重的利益標(biāo)準(zhǔn)將物質(zhì)與精神結(jié)合在了一起,而華為員工也在人性驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀引導(dǎo)下激發(fā)出了亮眼的活力,詮釋了生生不息的團(tuán)隊(duì)文化。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠形成文化意識(shí),就是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有獨(dú)有性和感染性。企業(yè)只有培養(yǎng)出屬于自己的團(tuán)隊(duì)精神,才能做文化的主人。團(tuán)隊(duì)精神代表企業(yè)的品質(zhì),能優(yōu)化企業(yè)的形象,團(tuán)隊(duì)精神的影響力不僅能夠跨越企業(yè)、跨越地域,還能跨越時(shí)代,這就是團(tuán)隊(duì)精神的傳承度,無(wú)論環(huán)境怎樣變革,無(wú)論新舊如何交替,只要團(tuán)隊(duì)精神不倒,就能延續(xù)優(yōu)秀,延續(xù)希望。例如,跨越幾個(gè)時(shí)代,始終感染人心,人們耳熟能詳?shù)?首鋼精神",就是首鋼人寶貴的文化財(cái)富。
從建設(shè)時(shí)代肩挑背扛的卓絕奮斗到新世紀(jì)"創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展"的新時(shí)期追求,首鋼一直忠于傳承,不棄精神,從"三敢"到"三創(chuàng)",經(jīng)歷了波折與成長(zhǎng),將"敢為人先,以人為本"的團(tuán)隊(duì)精神文化提升到了新境界。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)的靈魂,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化將為企業(yè)帶來(lái)物質(zhì)與精神的雙重收獲,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過(guò)程是系統(tǒng)而漫長(zhǎng)的,需要逐步完善。在此過(guò)程中,積極的建設(shè)心態(tài)、廣闊的改革視野,以及充分的經(jīng)驗(yàn)吸收將為建設(shè)參與者們助力。
[1]劉彥生。論企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)[j].經(jīng)濟(jì)論壇,2006(,10)。
[2] 崔自三 . 如何打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 [j]. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),2010,(7)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇四
扁平化團(tuán)隊(duì)管理策略,即企業(yè)通過(guò)減少管理層級(jí)、壓縮職能部門(mén)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),縮減決策層和基層之間的中間環(huán)節(jié),從而使企業(yè)決策直接抵達(dá)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)基層,提高企業(yè)效率和執(zhí)行力。扁平化團(tuán)隊(duì)管理是一種富有彈性的創(chuàng)新型管理策略。
1.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在組織結(jié)構(gòu)上要求縱向?qū)蛹?jí)收縮,橫向分工細(xì)化。將原來(lái)“金字塔式”的組織架構(gòu)壓縮為“扁平式”架構(gòu),力求業(yè)務(wù)精耕,分工細(xì)化,講求協(xié)作,互補(bǔ)共進(jìn)。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司的團(tuán)隊(duì)體系包括七位核心創(chuàng)始人、部門(mén)經(jīng)理、基層員工三個(gè)層級(jí)。其中,只有七位創(chuàng)始人有職位,每一位創(chuàng)始人負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是工程師。在小米公司管理模式中,產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、硬件、電商等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,各有所長(zhǎng),互為補(bǔ)充,合作共進(jìn)。
2.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在工作流程上要求決策即執(zhí)行,簡(jiǎn)單又高效。由于結(jié)構(gòu)扁平化,保證企業(yè)決策能夠立即貫徹執(zhí)行,工作流程簡(jiǎn)化,工作效率提升。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司分解工作目標(biāo),以周為時(shí)間單位,每周一召開(kāi)一小時(shí)公司例會(huì),不設(shè)階段性總結(jié)會(huì)議,以提高工作效率。在小米公司成立近5年的時(shí)間里,七位合伙人只開(kāi)過(guò)三次集體會(huì)議,充分說(shuō)明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15電商促銷(xiāo)大戰(zhàn),小米公司策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)行整個(gè)流程用時(shí)不到24小時(shí)。小米上線后微博轉(zhuǎn)發(fā)量近10萬(wàn)次,銷(xiāo)售量近20萬(wàn)臺(tái)。小米團(tuán)隊(duì)用高效工作創(chuàng)造了銷(xiāo)售佳績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),必須建立在平等、自由、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,以契約精神為團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)既是利益共同體,更是責(zé)任共同體。團(tuán)隊(duì)的契約精神包括兩個(gè)層面。
1.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向市場(chǎng)的契約精神層面。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶認(rèn)真履行契約,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造增值服務(wù),向社會(huì)履行企業(yè)責(zé)任。
2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向內(nèi)部成員的契約精神層面。團(tuán)隊(duì)管理制度及所有決策是團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)、自愿執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。契約精神要求團(tuán)隊(duì)重視每一位成員的個(gè)人發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,以人為本;成員之間互相信賴,民主平等,團(tuán)結(jié)互助;成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有責(zé)任感、使命感、忠誠(chéng)感和歸屬感,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
具有契約精神的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。例如,小米公司面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)行團(tuán)隊(duì)全員持股,全員投資,權(quán)責(zé)明確,利益分享,責(zé)任分擔(dān)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)是責(zé)任共同體、利益共同體和使命共同體。團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力,從而為小米公司的發(fā)展提供保證。團(tuán)隊(duì)重視個(gè)人價(jià)值,幫助團(tuán)隊(duì)成員減少顧慮和雜念,鼓勵(lì)個(gè)人能力提升,自由發(fā)揮個(gè)人才干。團(tuán)隊(duì)成員上班無(wú)需打卡監(jiān)督,這是團(tuán)隊(duì)契約精神在管理細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員不分等級(jí),互相信賴,平等協(xié)作。小米團(tuán)隊(duì)要求每一名成員必須履行兩項(xiàng)基本職責(zé),一是完成編寫(xiě)代碼職責(zé),二是替隊(duì)友檢查代碼職責(zé)。對(duì)于第二項(xiàng),必須無(wú)條件執(zhí)行。面對(duì)市場(chǎng)及用戶,小米團(tuán)隊(duì)要求所有工程師即團(tuán)隊(duì)成員,必須定期通過(guò)論壇、微博、qq等渠道和用戶直接溝通聯(lián)絡(luò),全力為用戶解決小米產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。小米團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)才是企業(yè)發(fā)展的根本保證。因此,小米公司創(chuàng)造了4年160倍估值的驚人業(yè)績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維將“用戶至上”理念貫徹到實(shí)際,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在爭(zhēng)奪用戶方面,企業(yè)團(tuán)隊(duì)與用戶間的互動(dòng)變得更加高效,體現(xiàn)了“每個(gè)個(gè)體、時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的局面。以極致服務(wù)為用戶提供極致體驗(yàn),成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心內(nèi)容。具體包括以下要點(diǎn)。
1.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為載體,通過(guò)用戶參與互動(dòng),向用戶提供超出產(chǎn)品使用的增值服務(wù),給用戶帶來(lái)超出預(yù)期的物質(zhì)和精神體驗(yàn)。例如,當(dāng)用戶接到某個(gè)陌生快遞員的電話時(shí),直接就能看到屏幕上顯示快遞員的頭像和姓名,這就是小米團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的miui系統(tǒng)帶給用戶的極致體驗(yàn)。通過(guò)miui項(xiàng)目,小米形成miui和小米網(wǎng)兩大核心團(tuán)隊(duì),開(kāi)創(chuàng)了帶有“體溫”的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式,驗(yàn)證了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字口訣。
2.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以簡(jiǎn)單實(shí)用為核心,通過(guò)用戶參與互動(dòng),幫助用戶設(shè)計(jì)自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),給用戶帶來(lái)全程全方位的便捷貼心體驗(yàn)。小米團(tuán)隊(duì)從方便用戶角度出發(fā),鼓勵(lì)用戶參與設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)既好看又實(shí)用的miui操作系統(tǒng)。當(dāng)用戶夜晚回家經(jīng)過(guò)漆黑的樓道,在鎖屏界面下用戶只需長(zhǎng)按home健就能輕松打開(kāi)手電筒;當(dāng)用戶出席聚會(huì)時(shí),只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕就能生成自己名片的二維碼,讓他人輕松儲(chǔ)存聯(lián)系方式。
追求極致服務(wù)的小米在2013年投拍一部微電影《100個(gè)夢(mèng)想的贊助商》,表達(dá)對(duì)用戶的感謝。小米公司稱用戶為“夢(mèng)想的贊助商”,從2010年只有100個(gè)夢(mèng)想贊助商,到2015年的1億個(gè)夢(mèng)想贊助商,用戶認(rèn)同是小米發(fā)展的動(dòng)力和方向。小米公司在2014年8月小米4的發(fā)布會(huì)上宣布,miui的用戶數(shù)為6500萬(wàn)。2015年2月,小米公司再次宣布,小米miui系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶數(shù)已超過(guò)1億。僅僅半年時(shí)間小米miui用戶數(shù)量翻了將近一倍。這項(xiàng)成就,來(lái)源于小米以用戶需求為中心,為用戶提供極致產(chǎn)品及服務(wù),致力于攜手用戶共同發(fā)展和進(jìn)步。
綜上,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)實(shí)踐,要將扁平化結(jié)構(gòu)、契約精神及極致服務(wù)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理重要策略。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇五
世界普遍認(rèn)同的定義是,團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,這些人擁有共同的奮斗目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法,并且能夠以此進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束和能力提升。
團(tuán)隊(duì)的基本要素包括:規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),或者說(shuō)一個(gè)能夠產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的隊(duì)伍,必須充分具備以上基本要素,并對(duì)這些要素予以高度重視和關(guān)注。據(jù)此,筆者認(rèn)為,作為一支高效的團(tuán)隊(duì)就必須應(yīng)該具有以下基本內(nèi)涵:第一,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的所有成員都清楚地了解團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),深刻理解該目標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義;第二,高效團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)成員的能力互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所需要的基本技能,并且每個(gè)成員都有專長(zhǎng),在能力上和技術(shù)上形成互補(bǔ);第三,高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有共同的諾言,這是每一位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的堅(jiān)定信念及奉獻(xiàn)精神;第四,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的分工和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任,既要做好應(yīng)該做好的,又要對(duì)做不好進(jìn)行相應(yīng)的懲罰;另外,高效的團(tuán)隊(duì)還離不開(kāi)合適的領(lǐng)導(dǎo)、良好的溝通等。
雖然團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)而言非常重要,但是目前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然存在著很多問(wèn)題,具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:
(一)企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,不能求同存異。在中小企業(yè)中,員工在加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間之后,應(yīng)該逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)和組織,這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣等,同時(shí)發(fā)揮作用,就使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。同時(shí),也限制了員工個(gè)性的發(fā)展,無(wú)法使其最大限度地發(fā)揮才能,無(wú)法實(shí)現(xiàn)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
(二)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在道德風(fēng)險(xiǎn),威脅企業(yè)發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理注重管理模式和管理理念的傳播,忽視了對(duì)每個(gè)部門(mén)及成員的職責(zé)界定和道德約束,這就造成了一部分成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì)規(guī)避義務(wù)或責(zé)任。對(duì)于成員個(gè)人而言,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們可以輕易選擇離開(kāi)當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象,往往造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,甚至造成知識(shí)、信息、技術(shù)的泄漏,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。
(三)中小企業(yè)存在溝通障礙的問(wèn)題,內(nèi)部協(xié)調(diào)困難。在企業(yè),各個(gè)成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如,由于語(yǔ)言上的差異,在信息交流時(shí),很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,容易導(dǎo)致信息傳達(dá)和理解上的偏差,甚至造成一定的誤解,給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通帶來(lái)了障礙。
完善中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的措施主要有三方面的內(nèi)容:
(一)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,團(tuán)隊(duì)要做到求同存異
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,也能創(chuàng)造出杰出的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的步調(diào)一致和目標(biāo)統(tǒng)一,這就要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,在思想上做到志同道合。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,應(yīng)該做到:重視激勵(lì),多激勵(lì)、少批評(píng);重視培訓(xùn),內(nèi)外結(jié)合;重視表率作用,領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用;重視監(jiān)督,消除不良行為和思想;重視反饋,尊重各級(jí)員工的意見(jiàn)和建議。團(tuán)隊(duì)是為達(dá)成共同的目標(biāo)而相互協(xié)作并利用各自的技能、知識(shí)、資源的人、物、事等,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到求同存異,就必須:善于運(yùn)用協(xié)調(diào)溝通的手段“求同存異”,善于運(yùn)用團(tuán)結(jié)友善的手段“求同存異”,善于運(yùn)用以退為進(jìn)的手段“求同存異”。
(二)培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件,是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。筆者認(rèn)為,較高的凝聚力會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值等,則是營(yíng)造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提和基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)精神必須對(duì)全體成員進(jìn)行長(zhǎng)期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。在這一點(diǎn),著名的豐田、薩頓等世界知名公司,給我們做了榜樣,他們花大量經(jīng)費(fèi)去培養(yǎng)新雇員,使之成為合格團(tuán)隊(duì)成員。
(三)強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,鞏固強(qiáng)化共同目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總和的認(rèn)同感,這種認(rèn)同感為如何解決個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難則使成員之間無(wú)法達(dá)成默契,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏共識(shí),沒(méi)有默契,彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,最終因無(wú)法合作而影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?;诖耍P者建議從三方面進(jìn)行改善:首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通;其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的方方面面,包括企業(yè)的內(nèi)部和外部溝通;第三,在溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任與相互幫助。
綜上所述,當(dāng)前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然有很多問(wèn)題存在,為使其得到更好的解決,就要在管理過(guò)程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,從而促進(jìn)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
[1] 林東華;論中小企業(yè)的柔性戰(zhàn)略[j]經(jīng)濟(jì)師;2005年10期
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇六
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些能夠協(xié)作互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧,并為之負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。簡(jiǎn)單而言一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成績(jī),更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)通過(guò)成員的的共同貢獻(xiàn),得到集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)集體中每個(gè)成員個(gè)人成就的總和。所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,為工作注入正能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒(méi)有承諾,就是沒(méi)有約束,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
團(tuán)隊(duì)精神是員工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)的一種基本意識(shí),意味著職工對(duì)于本部門(mén),對(duì)本企業(yè)員工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著員工主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺(jué)意志;意味著員工愿意為團(tuán)隊(duì)群體的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神,塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。
1.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)協(xié)作的原則
協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)在制度安排上,必須注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,企業(yè)對(duì)人員的選聘及安排,要注重體現(xiàn)協(xié)作的原則,企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作的原則,制度和政策的制定有利于發(fā)揮協(xié)作的原則,以實(shí)現(xiàn)最有效的全員協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則含義,如果沒(méi)有協(xié)作原則,企業(yè)中每個(gè)部門(mén)和個(gè)強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益,各自為政,最終難以塑造出團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是所有全體多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作,就是因?yàn)閮r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則,看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用,只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在,而僅僅靠個(gè)人英雄主義,則必然會(huì)危害企業(yè)整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。
2. 塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。
有的企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)隊(duì)精神薄弱,互相瞧不起,看不到對(duì)方的優(yōu)勢(shì),結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷,嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)內(nèi)部員工的矛盾,需要用團(tuán)隊(duì)精神來(lái)協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不協(xié)調(diào)的個(gè)體或部門(mén)行為,必須服從于團(tuán)隊(duì)整體利益,大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。
3.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。
提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的人個(gè)能力,而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力,也要依靠組織力量,這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果,實(shí)際上就形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過(guò)程。現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力,但在一企業(yè)中,不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過(guò)度增長(zhǎng)。也就是說(shuō),任何個(gè)人能力的發(fā)揮,都需要一種外部環(huán)境支撐,這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同樣需要一些只能干小事的人的配合,如果沒(méi)有能干小事的人的幫助,他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會(huì)很快,團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力的發(fā)揮雖然重要,眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果說(shuō)只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量,那么這種企業(yè)最終很難保證長(zhǎng)期可以持續(xù)發(fā)展下去。
1.目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)每位員工來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到具體落實(shí)。
2. 集體榮譽(yù)的激勵(lì)功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
總之,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)在我國(guó)企業(yè)目前仍處于實(shí)踐探索階段。如今信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),變革與創(chuàng)新,以人為本,虛擬企業(yè),團(tuán)隊(duì)工作,分形工廠等一系列的理論,正在突破傳統(tǒng)思想的束縛,成為新時(shí)代管理思想的主要支柱。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)沒(méi)有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起到的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰(shuí)搶在前列做得好,誰(shuí)就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)體制已臻成熟,我國(guó)的企業(yè)要想獲得新一輪的發(fā)展必須認(rèn)真研究諸如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列的管理創(chuàng)新理論,這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的重大課題。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇七
在實(shí)際的企業(yè)工作中,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間并沒(méi)有實(shí)際存在的交互點(diǎn),但是兩者之間有形或是無(wú)形的聯(lián)系卻不應(yīng)當(dāng)被企業(yè)管理人所忽視。在某些領(lǐng)域,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在明顯的交互,體現(xiàn)在工作中就成為了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的指導(dǎo)下,企業(yè)的員工知道了企業(yè)為何而存在,究竟是通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的??陀^地說(shuō),沒(méi)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論,企業(yè)本身就喪失了存在的價(jià)值。企業(yè)的總體性戰(zhàn)略是建立在幾個(gè)關(guān)鍵的假設(shè)之上的,這些假設(shè)一般被分成基于環(huán)境、目標(biāo)以及優(yōu)勢(shì)這三個(gè)部分,在外部環(huán)境不斷變化,企業(yè)目標(biāo)不斷改變,企業(yè)優(yōu)勢(shì)不斷轉(zhuǎn)化的環(huán)境中,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供較大的幫助。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論理性地反映出來(lái)就成了企業(yè)的戰(zhàn)略。而與企業(yè)的戰(zhàn)略不同,企業(yè)的文化是企業(yè)對(duì)周?chē)h(huán)境以及自身成長(zhǎng)能力的具體體現(xiàn),在環(huán)境不斷變化的過(guò)程中,能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷延續(xù)發(fā)展能力提供較大的幫助,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論的人性反映既體現(xiàn)為企業(yè)的文化。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下,企業(yè)的管理人員能夠靈活制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式,使企業(yè)更加適應(yīng)環(huán)境的變化,創(chuàng)造出更大的利潤(rùn)空間。而創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程又會(huì)同時(shí)促進(jìn)企業(yè)文化向更加多元化的方向發(fā)展,因此企業(yè)的文化與企業(yè)的戰(zhàn)略之間有著緊密的聯(lián)系,甚至在某些領(lǐng)域二者是相輔相成的`。企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中無(wú)形地滲透入了各個(gè)方面,很自然地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、績(jī)效,乃至于企業(yè)的生存空間。對(duì)于很多企業(yè)的管理者甚至是基層員工來(lái)說(shuō),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響被掩蓋在了企業(yè)的行為動(dòng)機(jī)之下,因此很難被員工所發(fā)覺(jué),這就是長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理人沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化提起足夠重視的原因之一。在實(shí)際工作里,企業(yè)文化本身具有的特性使文化對(duì)企業(yè)的影響是無(wú)法倒轉(zhuǎn)的,已經(jīng)造成的影響是很難隨著時(shí)間改變的。這一點(diǎn)在企業(yè)開(kāi)展改革的時(shí)候尤為明顯,假若改革方面與企業(yè)自身文化的方向存在偏差,很容易改革失敗。與企業(yè)文化不同,企業(yè)的戰(zhàn)略則有了更多的主觀能動(dòng)性。在外部環(huán)境發(fā)生劇烈動(dòng)蕩的時(shí)候,企業(yè)的戰(zhàn)略可以根據(jù)環(huán)境做出靈活的變動(dòng),并且體現(xiàn)成具體的規(guī)章制度來(lái)改變企業(yè)員工的工作理念與工作方式。當(dāng)企業(yè)員工的思想方式與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相互匹配的時(shí)候,企業(yè)往往就能在自身文化的指導(dǎo)下挖掘出巨大的發(fā)展?jié)摿?,在這樣的企業(yè)中,員工樂(lè)意為企業(yè)付出自己的努力,而企業(yè)也會(huì)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以一定的物質(zhì)以及精神上的獎(jiǎng)勵(lì),不斷驅(qū)使企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
二、建立企業(yè)戰(zhàn)略性支持文化的措施。
為了進(jìn)一步了解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,企業(yè)管理人員發(fā)明了企業(yè)文化戰(zhàn)略分析這種方法。不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與自身戰(zhàn)略之間的關(guān)系清楚地呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前,還能結(jié)合外界因素來(lái)規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化戰(zhàn)略分析工作一般由兩個(gè)部分組成。
(1)對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的分析。
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)論如何都會(huì)處在一定的環(huán)境當(dāng)中,一般來(lái)說(shuō)分成外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境這兩個(gè)方面。外部環(huán)境包括了社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化、政治穩(wěn)定性、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度這樣的因素。而內(nèi)部環(huán)境因素則包括了企業(yè)的組織形態(tài)、決策理念、員工的整體素質(zhì)高低等因素。企業(yè)的管理者要善于哪些因素是次要要素,哪些因素是一般要素,有針對(duì)性地為企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)定基本框架和努力方向。
企業(yè)文化是由多方面的因素構(gòu)成的,不僅包括了企業(yè)的精神文化、還有企業(yè)的制度文化以及其物質(zhì)文化。三種文化類型共同構(gòu)成了企業(yè)文化,文化診斷工作應(yīng)當(dāng)建立在這樣的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的幫助。
在完成了企業(yè)的文化戰(zhàn)略分析工作之后,就應(yīng)當(dāng)隨即開(kāi)展文化戰(zhàn)略的制定了。文化戰(zhàn)略制定也包括三個(gè)層次,從精神層、制度層以及物質(zhì)層三個(gè)方面來(lái)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更大的幫助。
(1)企業(yè)的發(fā)展理念應(yīng)當(dāng)與的自身價(jià)值、實(shí)踐方式以及企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相匹配,要能夠?qū)⑵髽I(yè)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀念準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來(lái),對(duì)現(xiàn)有的發(fā)展理念進(jìn)行大洗牌,保證企業(yè)所擁有的發(fā)展理念是最適合自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的。
(2)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,其具體的制度直接來(lái)源于企業(yè)的精神層面。由于很多現(xiàn)實(shí)中的制度在操作上存在極大的難度,因此在以往的企業(yè)管理中,企業(yè)上層的理念戰(zhàn)略很難得到準(zhǔn)確的實(shí)行。所以改革應(yīng)當(dāng)從制度層面下手,尋找企業(yè)當(dāng)中的主要矛盾,切實(shí)保證制度與理念之間的契合。
(3)企業(yè)的物質(zhì)層面應(yīng)當(dāng)與精神層面相互匹配,兩者的價(jià)值觀念都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的核心理念服務(wù)。
在確定了企業(yè)的文化戰(zhàn)略之后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入具體實(shí)施階段,慢慢地建立起企業(yè)所獨(dú)有的文化內(nèi)涵。
(1)組織準(zhǔn)備階段。該階段主要進(jìn)行的是企業(yè)文化體系及其管理人員的建設(shè)工作,通過(guò)建立臨時(shí)機(jī)構(gòu)來(lái)保證企業(yè)文化制度的順利完善。
(2)推進(jìn)階段。企業(yè)文化體系的建成并非一步登天的過(guò)程,而需要長(zhǎng)期的努力,一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一,企業(yè)要通過(guò)對(duì)員工的教育來(lái)在員工的內(nèi)心建立起與企業(yè)文化有關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ),通過(guò)建立起相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)提升員工行為的規(guī)范性,確保上級(jí)部門(mén)的思想能夠得到準(zhǔn)確的貫徹到位。
(3)維護(hù)階段。企業(yè)文化每一次的變動(dòng)都是對(duì)企業(yè)根基的一次大洗牌,在這樣的形勢(shì)下,員工要接受全新的企業(yè)文化需要耗費(fèi)一定的時(shí)間,并且在整個(gè)變革的最后階段才能看清楚變革是否成功,這就需要企業(yè)組織員工進(jìn)行長(zhǎng)期的文化維護(hù)。要有充裕的資金支持來(lái)保證企業(yè)文化相關(guān)工作的順利進(jìn)行;企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立起專門(mén)的部門(mén)來(lái)分析員工以及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)改革的態(tài)度,進(jìn)而根據(jù)周?chē)h(huán)境的變化來(lái)具體地規(guī)劃改革道路。
三、結(jié)束語(yǔ)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看,企業(yè)的文化與戰(zhàn)略二者之間是相輔相成的,因此也需要企業(yè)內(nèi)部管理的有力平衡,只有文化與戰(zhàn)略二者相互支持,相互影響,才能確保企業(yè)向更好更快的方向發(fā)展。
作者:劉杰單位:鐵七局集團(tuán)有限公司海外公司。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇八
《追求卓越》一書(shū)的作者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察了美國(guó)的ibm公司、英特爾工資、通用電氣公司、通用汽車(chē)公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出這樣一個(gè)結(jié)論:貫穿所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特色,就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。
所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的、具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用,可以說(shuō),在一定程度上,它決定了企業(yè)的前途。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,關(guān)鍵之一就是要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對(duì)本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來(lái)所抱有的理想與希望,折射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無(wú)形的共同理念和精神力量。具體來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。
2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。
3、在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。
有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用:
(一)團(tuán)隊(duì)可以形成合力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加的力量,可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量,可以使用較少的人力達(dá)到較高的績(jī)效。
在學(xué)校宣傳期間我就充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量。學(xué)校將老師分為三個(gè)小團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)來(lái)組織、分配宣傳的地點(diǎn)。大家齊心協(xié)力,在有限的時(shí)間、人力情況下有效地?cái)U(kuò)大宣傳覆蓋面。在很短的時(shí)間內(nèi)做到了大面積、全方位的宣傳,為招生打下了基礎(chǔ)。
(二)團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢(shì)不同,知識(shí)、能力也不同,可以形成取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益、互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會(huì)提高能力,發(fā)揮潛力,成長(zhǎng)成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(三)團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)的關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系,由原先“支薪型”員企關(guān)系變成“共同型”員企關(guān)系,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變成“聚集型”,同時(shí)培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力。現(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵(lì)。
從上述來(lái)總結(jié),企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,可以有效防止軍心渙散,克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤(pán)散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的,能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織,即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇九
姓名丁程程。
班級(jí)營(yíng)銷(xiāo)0925學(xué)號(hào)113909050。
2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
2011年5月。
[內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢(shì)發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平具有積極作用。
[關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問(wèn)題分析;解決對(duì)策。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
娃哈哈集團(tuán)的成長(zhǎng)歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊(duì)伍的粘合劑,是員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動(dòng)娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個(gè)介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品。
飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利這3家跨國(guó)公司。娃哈哈在中國(guó)29個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬(wàn)名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國(guó)第一。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),澤被社會(huì)。二十多年來(lái)累計(jì)向國(guó)家上交稅金68億元,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)娃哈哈“家”文化。
在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營(yíng),首先要面對(duì)的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。娃哈哈對(duì)此的認(rèn)識(shí)是這樣的:首先,每個(gè)員工都是“小家”,而凝聚起來(lái)鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會(huì)的一個(gè)組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)還要回報(bào)社會(huì)報(bào)效國(guó)家,為國(guó)家和社會(huì)盡責(zé)。正確認(rèn)識(shí)和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是娃哈哈整個(gè)“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家。
2、娃哈哈精神:勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開(kāi)拓自強(qiáng)不息。
3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家。
4、娃哈哈座佑銘:先將誠(chéng)信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效。
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過(guò)得硬。
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí):道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價(jià)值觀:敬業(yè)愛(ài)崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時(shí)又在指導(dǎo)和推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。它產(chǎn)生于實(shí)踐,指導(dǎo)著實(shí)踐,有著厚實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),決不是單單寫(xiě)在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
(二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí),也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競(jìng)爭(zhēng),提供均等晉升機(jī)會(huì)、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎(jiǎng)勵(lì)措施,分配給對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實(shí)現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
(三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見(jiàn)成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績(jī),但依然存在著一些問(wèn)題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(一)表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過(guò)程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒(méi)有真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,在文化建設(shè)中僅依靠開(kāi)展一些文藝活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)、體育競(jìng)賽、娛樂(lè)活動(dòng),使企業(yè)理念無(wú)法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
(二)理念傳達(dá)不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價(jià)值觀的過(guò)程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
(三)對(duì)外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播,這使得外界無(wú)法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
(四)培育員工認(rèn)同核心價(jià)值觀的問(wèn)題。
娃哈哈通過(guò)制度建設(shè)、樹(shù)立典型、學(xué)習(xí)和推廣來(lái)培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來(lái)宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題解決對(duì)策。
(一)切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,娃哈哈必須樹(shù)立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實(shí)踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場(chǎng)中得到客戶的認(rèn)同。
(二)優(yōu)化對(duì)內(nèi)傳播。
娃哈哈可以在核心價(jià)值觀的傳播過(guò)程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過(guò)將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為好聽(tīng)的并且員工愿意聽(tīng)的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
(三)加強(qiáng)對(duì)外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀傳播時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會(huì)型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對(duì)娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷(xiāo)商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價(jià)值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場(chǎng)上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
(四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
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團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營(yíng)造和諧、愉快的工作氛圍,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會(huì)現(xiàn)象,是人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會(huì)倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國(guó)的根本,每一個(gè)地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對(duì)兩者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來(lái)文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個(gè)性,忽略了我國(guó)的基本國(guó)情也拋棄了我國(guó)的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會(huì)受到阻礙。因此,本文將對(duì)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個(gè)要點(diǎn),以便完善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時(shí)代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時(shí),除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛(ài)好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來(lái)承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國(guó)擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個(gè)巨大的寶庫(kù),其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見(jiàn),傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛(ài)”、“誠(chéng)敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛(ài)”、“誠(chéng)敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長(zhǎng)河中,往往是那些誠(chéng)信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無(wú)法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過(guò)往的歷史告訴我們無(wú)論在哪一個(gè)階段均需要擁有一批“國(guó)士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說(shuō)到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國(guó)的管理者應(yīng)該由中國(guó)創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國(guó)的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國(guó)家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國(guó)人自己完成,別人無(wú)法或者別的國(guó)家無(wú)法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,除了要遵循時(shí)代給予的束縛和使用時(shí)代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時(shí),要注重現(xiàn)代意識(shí)的融入,如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、發(fā)展國(guó)情、人民生活狀態(tài)等。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國(guó)家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對(duì)人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國(guó)部分企業(yè)仍舊沒(méi)有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過(guò)程中顯得十分緩慢且收益無(wú)法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對(duì)于這類企業(yè)文化我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對(duì),這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價(jià)值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國(guó)國(guó)情的內(nèi)容。前文說(shuō)到,每一個(gè)地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國(guó),其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。
由此可知,無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無(wú)法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國(guó)家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時(shí)候并不適用于當(dāng)前的社會(huì),例如我國(guó)的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對(duì)這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷?,做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動(dòng)力。
4共性與個(gè)性的和諧發(fā)展。
共性是指?jìng)鹘y(tǒng)文化的不可更改,也就是說(shuō)當(dāng)前我國(guó)的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個(gè)性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個(gè)行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過(guò)程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)斟酌。企業(yè)對(duì)共性與個(gè)性的認(rèn)識(shí)在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個(gè)性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價(jià)值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識(shí)等,個(gè)性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動(dòng)上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國(guó),而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長(zhǎng)且艱難的工程,需要因勢(shì)利導(dǎo)結(jié)合國(guó)家的發(fā)展與社會(huì)的變化。但無(wú)論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無(wú)際的天空之中。
因此,我國(guó)企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過(guò)程中需要重視民族性與時(shí)代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動(dòng)者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級(jí)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十一
長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司是中國(guó)最大的suv制造企業(yè),下屬控股子公司40余家,現(xiàn)有員工70000余人。長(zhǎng)城汽車(chē)把“以打造客戶驚喜為己任,為員工創(chuàng)造幸福,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為公司使命,樹(shù)立了“中國(guó)造長(zhǎng)城車(chē)享譽(yù)全世界”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。在董事長(zhǎng)魏建軍的帶領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車(chē)在國(guó)內(nèi)創(chuàng)出“長(zhǎng)城皮卡連續(xù)17年在全國(guó)保持市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國(guó)銷(xiāo)量第一”等4項(xiàng)冠軍。2003年12月15日,長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司在香港h股上市,成為第一家在港上市的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)。在2013年公布的a股財(cái)富榜中,魏建軍增富124億躍居榜首,令國(guó)人驚嘆。
長(zhǎng)城汽車(chē)取得如今的成績(jī)難能可貴,優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長(zhǎng)城人以“誠(chéng)信、責(zé)任、發(fā)展、共享”作為核心價(jià)值觀,確立了“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車(chē)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。但是,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部實(shí)行的“半軍事化”管理在社會(huì)上受到的爭(zhēng)議頗多,一些人將長(zhǎng)城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”,就連長(zhǎng)城自己的員工也常?!巴虏邸惫緡?yán)格的管理。在部分長(zhǎng)城員工的眼里,長(zhǎng)城的企業(yè)文化甚至于已經(jīng)成為個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對(duì)長(zhǎng)城所取得的成績(jī)和在社會(huì)上的諸多非議,筆者帶著疑問(wèn)走訪了保定市兩家長(zhǎng)城汽車(chē)分公司,通過(guò)與長(zhǎng)城員工的深入交談,對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個(gè)較為全面的了解。本文將結(jié)合所了解到的長(zhǎng)城汽車(chē)的現(xiàn)行制度要求,對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)的企業(yè)文化支柱進(jìn)行說(shuō)明,以期通過(guò)這些給長(zhǎng)城汽車(chē)企業(yè)文化做一個(gè)相對(duì)客觀的評(píng)價(jià),從而為其他企業(yè)的文化建設(shè)帶來(lái)一些啟示。
一、廉潔:公平公正簡(jiǎn)單透明。
廉潔文化是長(zhǎng)城汽車(chē)企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。長(zhǎng)城汽車(chē)公司明確規(guī)定,企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長(zhǎng)城公司信奉“小慈是大慈之賊,小利是大利之賊”,為了杜絕腐敗,長(zhǎng)城會(huì)跟每個(gè)供應(yīng)商簽訂“陽(yáng)光協(xié)議”,明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長(zhǎng)城員工贈(zèng)送禮金、禮品或邀請(qǐng)餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)活動(dòng)。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”,這也間接地降低了可能因腐敗而產(chǎn)生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對(duì)廉潔,長(zhǎng)城在員工手冊(cè)中還做出了“重點(diǎn)廉潔崗位人員按照崗位特定年限進(jìn)行崗位輪換”的明文規(guī)定,對(duì)駐廠人員、庫(kù)管人員、檢驗(yàn)人員、物流人員、招標(biāo)人員、采購(gòu)人員、招聘人等“重點(diǎn)廉潔崗位”的在崗時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行限制,用制度防止腐敗產(chǎn)生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔,長(zhǎng)城汽車(chē)公司還倡導(dǎo)“一人一族”。公司大力支持員工進(jìn)行人員推薦,但是要求所推薦人員必須在集團(tuán)內(nèi)無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系。在員工手冊(cè)中,公司還對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系的類型做了詳細(xì)的說(shuō)明。公司要求,企業(yè)員工在產(chǎn)生關(guān)聯(lián)關(guān)系后要主動(dòng)備案,不遮蓋隱瞞,在敏感事項(xiàng)中要主動(dòng)回避,不打招呼、托關(guān)系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情,但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結(jié)派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)員工逢年過(guò)節(jié)也不用給領(lǐng)導(dǎo)送禮,只需踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情就萬(wàn)事大吉了。如果有什么需要申請(qǐng)或投訴,盡管放手去做就行,一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗,長(zhǎng)城公司甚至對(duì)婚喪嫁娶都做了詳細(xì)的制度規(guī)定。比如,結(jié)婚隨禮最多50元,不得跨部門(mén)邀請(qǐng),關(guān)系再好也不行,而且本部門(mén)參加人數(shù)不得超過(guò)50人;喪禮可以去幫忙,但也不能超過(guò)一定人數(shù),而且每人隨禮不得超過(guò)20元,否則就會(huì)被舉報(bào)、調(diào)查。長(zhǎng)城的這種做法表面上看很不通情達(dá)理,但這也是公司考慮到“隨份子”可能會(huì)給員工帶來(lái)壓力,如果不加以限制的話很可能會(huì)對(duì)他們的收入造成影響,那樣甚至就有可能導(dǎo)致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦?。此外,長(zhǎng)城的婚喪嫁娶制度,還能提防宴請(qǐng)時(shí)出現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)間接行賄的情況發(fā)生,避免在今后的競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)不公平。
總之,在長(zhǎng)城工作就別玩虛的,長(zhǎng)城是一個(gè)適合老百姓好好工作的地方,許多制度時(shí)間久了就會(huì)適應(yīng),在長(zhǎng)城工作長(zhǎng)了也會(huì)發(fā)現(xiàn)人情味,也會(huì)對(duì)企業(yè)有情感,如果一心想著投機(jī)取巧走歪門(mén)邪道,長(zhǎng)城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行:積極主動(dòng)快速反應(yīng)。
長(zhǎng)城的執(zhí)行文化也是出了名的,企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓(xùn)就已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)。軍訓(xùn)是許多企業(yè)入職前的必經(jīng)步驟,但在長(zhǎng)城顯得尤為重要。在長(zhǎng)城,每一位新入職的員工都要進(jìn)行為期一個(gè)月的“魔鬼訓(xùn)練”,每天從早到晚幾乎不間斷地進(jìn)行體力和腦力訓(xùn)練,跑起步來(lái)動(dòng)不動(dòng)就是幾十圈,無(wú)論男女,一視同仁,訓(xùn)練之余還要穿插學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一過(guò)程中的'艱辛我們可想而知。但是,艱苦的訓(xùn)練換來(lái)的是企業(yè)員工的軍人素質(zhì),通過(guò)軍訓(xùn),員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長(zhǎng)城的軍訓(xùn)制度不僅僅適用于剛?cè)肼毜膯T工,長(zhǎng)城有著名目繁多的軍訓(xùn)類型,入職軍訓(xùn)、晉升軍訓(xùn)、骨干軍訓(xùn)……長(zhǎng)城通過(guò)軍訓(xùn)的方式,使每一位員工對(duì)企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“快速學(xué)習(xí)是保持優(yōu)勢(shì)的唯一正確方法”,因此在長(zhǎng)城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)都安排了各式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)。長(zhǎng)城號(hào)召“人人要培訓(xùn),天天必參與”,企業(yè)員工在入職培訓(xùn)、通用培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等持續(xù)不斷的培訓(xùn)中,時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)姿態(tài),從而能對(duì)日常的工作任務(wù)快速地做出反應(yīng)。長(zhǎng)城的執(zhí)行文化對(duì)企業(yè)而言總體上是好的,但是筆者實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn),有些員工對(duì)此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長(zhǎng)城員工進(jìn)行交流時(shí),他們當(dāng)中的大多數(shù)人都抱怨長(zhǎng)城的工資太低、福利待遇太差,每個(gè)月的收入已經(jīng)讓他們興奮不起來(lái),再加上因?yàn)橛|碰公司嚴(yán)格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單,已讓他們沒(méi)有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知,長(zhǎng)城汽車(chē)非常善于控制成本,即便是在2008年金融危機(jī)到來(lái)之時(shí),長(zhǎng)城仍然通過(guò)加強(qiáng)管理等手段度過(guò)了難關(guān)。但是,面對(duì)企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過(guò)低以及近幾年來(lái)長(zhǎng)城日益嚴(yán)重的人才流失等問(wèn)題,筆者認(rèn)為是時(shí)候該調(diào)整一下長(zhǎng)城的薪資結(jié)構(gòu)了。
三、品質(zhì):持久專注精益求精。
長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司目前擁有哈弗、長(zhǎng)城兩個(gè)品牌,擁有四個(gè)整車(chē)生產(chǎn)基地,具備發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,長(zhǎng)城汽車(chē)已具備一定的實(shí)力,哈弗品牌逐步走向高端,技術(shù)含量與附加值越來(lái)越高,這源于長(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的追求。長(zhǎng)城提出“用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異”,通過(guò)紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善,避免反復(fù)無(wú)益的爭(zhēng)論。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,長(zhǎng)城在生產(chǎn)上制定精確到微米的單位度量,而且為員工的日常行為制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)則。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)城對(duì)員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定,坐下時(shí)不準(zhǔn)依靠桌子和設(shè)備,廠內(nèi)須按規(guī)定線路行走,兩人同行必須排隊(duì),行走速度大概5秒七步。穿衣時(shí),除了不能穿一些明令禁止的服裝(背心、短裙、短褲等)外,還要保證在正常站立時(shí),衣長(zhǎng)為腰帶下13-15cm,袖長(zhǎng)為虎口向上2cm(短袖夏裝除外)。此外,長(zhǎng)城還對(duì)企業(yè)員工的出行、停車(chē)、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理,或許正是在這種紀(jì)律文化的持續(xù)作用下,長(zhǎng)城員工培養(yǎng)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事風(fēng)格,長(zhǎng)城汽車(chē)的品質(zhì)才得到了保障。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“魔鬼總是存在于細(xì)節(jié)之中,管理要求把細(xì)小的細(xì)節(jié)放大,才能看到本質(zhì)”,因此,在長(zhǎng)城,每一個(gè)小的細(xì)節(jié)都會(huì)有人去關(guān)注。因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,長(zhǎng)城內(nèi)部很少會(huì)出現(xiàn)安全問(wèn)題,即使有安全隱患存在,也會(huì)很快被排除。細(xì)節(jié)決定成敗,長(zhǎng)城不僅在技術(shù)上追求這一點(diǎn),日常管理更是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)抓起。當(dāng)然,這樣有時(shí)會(huì)顯得過(guò)于吹毛求疵。比如,在日常的衛(wèi)生檢查中,即使一個(gè)小蟲(chóng)子也會(huì)被問(wèn)責(zé)、罰款。而且,過(guò)分關(guān)注細(xì)節(jié),會(huì)給人一種拖沓、繁瑣的感覺(jué)。在長(zhǎng)城,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏,后續(xù)內(nèi)容將無(wú)法進(jìn)行,而且解決問(wèn)題有時(shí)會(huì)面臨一整套復(fù)雜的流程,辦事效率大打折扣。這些也正是長(zhǎng)城當(dāng)下需要改進(jìn)的地方。
長(zhǎng)城汽車(chē)公司要求企業(yè)內(nèi)部“徹底消除浪費(fèi)”,并運(yùn)用了一些的方法和工具杜絕浪費(fèi)。長(zhǎng)城要求,電話能用內(nèi)線不用外線,能發(fā)電子郵件不打電話,真正做到了“杜絕浪費(fèi)”。長(zhǎng)城認(rèn)為真正的精益思想所指的浪費(fèi)主要包括“非增值活動(dòng)、不均衡和超負(fù)荷,即3m”,因此消除浪費(fèi)不僅是吃飯時(shí)不留剩飯(長(zhǎng)城員工就餐有殘留要罰款200元),而且要改善工作,減少在廠的非增值時(shí)間。在長(zhǎng)城要時(shí)刻銘記,適合的才是最好的,品質(zhì)過(guò)剩也是極大的浪費(fèi)??梢?jiàn),長(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的持久專注已經(jīng)到了一個(gè)令人咋舌的程度。
長(zhǎng)城汽車(chē)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理和極強(qiáng)的成本控制能力,使得長(zhǎng)城汽車(chē)飛速發(fā)展,最終登頂自主品牌的頂峰。長(zhǎng)城汽車(chē)獨(dú)具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍,在鞭策長(zhǎng)城汽車(chē)前進(jìn)的同時(shí),也深刻影響著每一位長(zhǎng)城員工。如何在銷(xiāo)量奇跡和員工訴求之前找到一個(gè)平衡點(diǎn),這將是長(zhǎng)城汽車(chē)接下來(lái)不得不面對(duì)的問(wèn)題。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司.企業(yè)文化手冊(cè)(2011版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司,2011.
[2]長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司.員工手冊(cè)(2014版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司,2014.
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十二
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來(lái),主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
二、企業(yè)文化必須以人為本。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說(shuō)敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的'靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說(shuō)世界沒(méi)有兩片完全的樹(shù)葉,更沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來(lái),打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)。
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來(lái),使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門(mén)和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
一位資深人力資源專家說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)自于哪里?從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺(jué)思考,與其他部門(mén)及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
也就是說(shuō),企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒(méi)有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開(kāi)始以后,惠普隊(duì)在全過(guò)程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來(lái)他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒(méi)有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒(méi)有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒(méi)有信任危機(jī)就成為問(wèn)題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過(guò)于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十三
摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價(jià)值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化,更離不開(kāi)人力資源管理,它需要二者的有機(jī)融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對(duì)策,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,這個(gè)精神財(cái)富對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導(dǎo)向作用。它一般指的是由企業(yè)的價(jià)值觀、各種規(guī)則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個(gè)性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
(二)人力資源管理內(nèi)涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,有層次有目標(biāo)的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財(cái)富,它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的一種管理活動(dòng)和管理行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十四
哈佛商學(xué)院一個(gè)有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的研究:調(diào)查外科醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì),具備什么條件才能最快掌握新醫(yī)療儀器,這個(gè)心臟手術(shù)的新儀器,不需如傳統(tǒng)手術(shù)般在胸口開(kāi)刀,醫(yī)生只需于肋骨間開(kāi)一小孔,就可做手術(shù)。這新儀器說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但新事物出現(xiàn),有新工作流程、新的分工、新的風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過(guò)程,人命關(guān)天。研究人員選擇了兩組醫(yī)療隊(duì)伍長(zhǎng)期觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)得最快的一組,外科醫(yī)生竟然經(jīng)驗(yàn)甚淺;學(xué)習(xí)遲緩的一組,卻是由豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生帶領(lǐng)。
這位年輕的外科醫(yī)生,重視與同伴平等交往,而非如一般“名醫(yī)”高高在上,儼如手術(shù)桌上的。相反地,那位有豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生信心十足,手術(shù)團(tuán)隊(duì)隨意選擇,每次不同;手術(shù)前沒(méi)簡(jiǎn)報(bào)、事后沒(méi)檢討。結(jié)果,他主理的手術(shù),時(shí)間長(zhǎng),效果亦不好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得好,離不開(kāi)真誠(chéng)合作、重視細(xì)節(jié)、檢討錯(cuò)誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謙虛地認(rèn)識(shí)自己的不足。這些都是老生常談,是平常道理,大家早已知道。成與敗之分野,最終只在乎你是否下定決心去做而已。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十五
大家好!
中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用,”意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不,那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌,風(fēng)光不再了!
因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!今天,齊都藥業(yè)在藥品行業(yè)中遙遙,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問(wèn),我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?我們應(yīng)該記住,為了齊都藥業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的因素,那就是上下同欲,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!
對(duì)于xx藥業(yè)來(lái)說(shuō),影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng),對(duì)工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對(duì)不懈努力。親愛(ài)的朋友們,我們齊都藥業(yè)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開(kāi)個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展!沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家!
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團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇一
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來(lái),主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說(shuō)敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說(shuō)世界沒(méi)有兩片完全的樹(shù)葉,更沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來(lái),打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來(lái),使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門(mén)和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
團(tuán)隊(duì)精神的含義
一位資深人力資源專家說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)自于哪里?從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺(jué)思考,與其他部門(mén)及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
也就是說(shuō),企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒(méi)有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開(kāi)始以后,惠普隊(duì)在全過(guò)程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來(lái)他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒(méi)有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)??梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒(méi)有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒(méi)有信任危機(jī)就成為問(wèn)題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過(guò)于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
不同的企業(yè)由于所涉及的行業(yè)不同,必然有著不同的企業(yè)文化,不同企業(yè)文化的不同價(jià)值觀念,形成了各自的“水土”,這就要求企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)行方式、企業(yè)文化內(nèi)核,打造與其企業(yè)發(fā)展要求相符的,具有不同特色的團(tuán)隊(duì)精神。
比如說(shuō)制作游戲軟件公司。它的行業(yè)特點(diǎn)是科技掛帥,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要求企業(yè)不斷的否定自我,不斷更新;它的文化是強(qiáng)調(diào)技術(shù)和思維突破,在這樣的企業(yè)中,人才往往放在一個(gè)很重要的位置上。因此它的管理風(fēng)格是寬松自由,不強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,這樣員工們才能發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力,制作出好玩的游戲來(lái)。法國(guó)育碧游戲軟件公司的招聘廣告就赫然寫(xiě)道:“在育碧,工作就是樂(lè)趣?!倍鄳?yīng)的它的團(tuán)隊(duì)精神就是要求每個(gè)人在工作中盡量的發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以及與其他相關(guān)部門(mén)的合作和溝通能力。每個(gè)人各就各位,通力合作,解決問(wèn)題,追求最終完美的工作效果。
而麥當(dāng)勞快餐連鎖店是全球性的一個(gè)企業(yè)。它為了保證其風(fēng)格、風(fēng)味、品質(zhì)和文化的延續(xù)性,必然要求其企業(yè)文化是運(yùn)營(yíng)程序嚴(yán)密、循規(guī)蹈矩的,這樣在全球的每一家分店的每個(gè)員工才能?chē)?yán)格遵守操作規(guī)程,給顧客提供清潔標(biāo)準(zhǔn)、味道、外觀統(tǒng)一的炸雞。具有想像力和創(chuàng)造力的人在這里可能會(huì)“水土不服”,它的團(tuán)隊(duì)精神就可能強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,要求員工有腳踏實(shí)地的精神、照章辦事,注重工作技能的培養(yǎng),以及強(qiáng)調(diào)強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)精神。
因此,一個(gè)企業(yè)在自身建設(shè)中,必須以科學(xué)的發(fā)展觀和開(kāi)放坦誠(chéng)的心態(tài),認(rèn)識(shí)到根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神有哪些要求,明確團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值,根據(jù)自己的企業(yè)文化突破思維定式,明確規(guī)劃遠(yuǎn)景,設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì),打造具有企業(yè)特色的,符合企業(yè)文化內(nèi)涵的,屬于自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)模式設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)智慧、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作方式、思想觀念、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價(jià)值取向、管理行為、經(jīng)營(yíng)理念(不含信仰),成員工作作風(fēng)、專業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿Α⑿睦沓惺?,團(tuán)隊(duì)士氣以及協(xié)作意識(shí)等方面。它能有效改善和全面提升企業(yè)的業(yè)績(jī),保障企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤(rùn)滑劑”,能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少組織內(nèi)耗。
如何打造團(tuán)隊(duì)精神
打造適合自身企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,要營(yíng)造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢(qián),可事實(shí)上,員工并沒(méi)有亂花錢(qián),反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢(qián)看得很?chē)?yán),生怕別人亂花錢(qián),自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
其次,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對(duì)于員工的頻繁否定會(huì)讓員工覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用,進(jìn)而也會(huì)否定企業(yè)。
第三,建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問(wèn)題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂(lè)意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個(gè)部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說(shuō)的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身的系列言行對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。
第四,進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,來(lái)自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛(ài)心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)里有這樣一種氛圍:能夠不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵(lì)坦誠(chéng)交流,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),大家自覺(jué)地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
通過(guò)以上分析我們可以發(fā)現(xiàn),打造團(tuán)隊(duì)精神的要求與我們對(duì)企業(yè)文化的要求是不謀而合的。就好象一張紙的正面和反面,可以說(shuō),離開(kāi)其中任何一面,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)精神也好,還是企業(yè)文化也好,它都是不能獨(dú)自存在的。離開(kāi)企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神是無(wú)本之木,而離開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化不過(guò)是鏡花水月而已。
企業(yè)文化又是團(tuán)隊(duì)精神的共同支柱,而團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)又是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施基礎(chǔ),是企業(yè)文化的基本構(gòu)成要件,是建設(shè)企業(yè)文化的核心力量。如果企業(yè)不能將團(tuán)隊(duì)意識(shí)貫徹到其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和文化體系中,企業(yè)的大量心血都將付諸東流。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇二
當(dāng)今,傳授知識(shí)并不再是社會(huì)對(duì)大學(xué)的唯一要求,代之而來(lái)的是傳授知識(shí)、科研、服務(wù)社會(huì)三位一體的綜合功能。高校這一職能的轉(zhuǎn)變,要求高校的校辦企業(yè)更好地為提高教學(xué)水平、科研水平、加速科研成果轉(zhuǎn)化,為科教興國(guó)的戰(zhàn)略服務(wù)。目前,我們要提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家??萍计髽I(yè)擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要責(zé)任??蒲谢顒?dòng)對(duì)于提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力,培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新型人才具有重要意義。而構(gòu)建了一批銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力就顯得特別的重要。目前就團(tuán)隊(duì)理論的研究還有待于深入,本文利用多智能體協(xié)進(jìn)化機(jī)制原理與方法來(lái)指導(dǎo)建設(shè)科技企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),收到了應(yīng)有的效果。
(一)多智能體的概念
agent也稱之為“智能主體”,起源于人工智能(ai)領(lǐng)域,20世紀(jì)80年代中后期,是計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要概念,被廣泛用于分布式計(jì)算領(lǐng)域,它被看成是駐留和流動(dòng)在環(huán)境中的,可在環(huán)境中“感知”,解釋“感知”到的反映環(huán)境、自身、其它實(shí)體的狀態(tài),具有一定智能的硬件(機(jī)器人)的和軟件的任何實(shí)體,而多智能體,是多個(gè)agent,且具有交互和自治能力的智能體社會(huì)。
(二)特點(diǎn)
自治性:agent可控制自身的行為。
反應(yīng)性:agent對(duì)環(huán)境的變化感知和及時(shí)反應(yīng)的能力。
協(xié)同性:?jiǎn)蝹€(gè)agent不能單獨(dú)完成全部任務(wù),必須與其它agent或人進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)自身或全局任務(wù)。
主動(dòng)性:agent有一種導(dǎo)向目標(biāo)的行為能力。
差異性:這表現(xiàn)兩個(gè)方面:
其一,agent設(shè)計(jì)的異構(gòu),不同的agent能力有所不同的。
其二,agent目標(biāo)的異同,不同agent代表了設(shè)計(jì)者利益的差異。
多agent具有分布性:各個(gè)agent的計(jì)算是異步的,缺乏控制全局的中心。
多agent具有動(dòng)態(tài)性:環(huán)境的內(nèi)因及agent間的行為,會(huì)讓環(huán)境發(fā)生變化,也可能會(huì)導(dǎo)致環(huán)境到達(dá)非期望的狀態(tài)。
多智能體具有開(kāi)放性。
(一)協(xié)進(jìn)化機(jī)制
根據(jù)達(dá)爾文進(jìn)化論思想,在生態(tài)環(huán)境中,各種物種面對(duì)有限的資源,它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式才能獲得自己生存所需的資源。它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式進(jìn)行交互,物種得以進(jìn)化和改善,且進(jìn)化過(guò)程也彼此影響以相互適應(yīng),稱這個(gè)過(guò)程為協(xié)進(jìn)化(coevolution)。
對(duì)于群體之間的合作關(guān)系注重合作型協(xié)進(jìn)化,也就是說(shuō),有利于群體間合作的個(gè)體,其進(jìn)行適應(yīng)度加強(qiáng),以便促使群體向著宜于共同適應(yīng)和相互合作的方向進(jìn)化。因此,合作型協(xié)進(jìn)化是讓多agent間產(chǎn)生合作行為的極佳方法。
(二)多智能體合作學(xué)習(xí)方法
多agent合作學(xué)習(xí)是合作型協(xié)進(jìn)化的方法之一。
1、信息共享機(jī)制
在多智能體系統(tǒng)中,智能體在一種缺乏全局控制中心的環(huán)境中,agent之間需要共同協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的局部目標(biāo)。它們通過(guò)得到彼此的有關(guān)信息等方法來(lái)使自己制定行為策略時(shí)起參考作用,也可能影響agent的行為決策。這些都需程度不同地依賴于智能體間的信息共享機(jī)制。
2、黑板模型
在多智能體系統(tǒng)中,agent間協(xié)作解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),共享問(wèn)題求解空間的一個(gè)方法是黑板,每個(gè)agent都能看到黑板。求解開(kāi)始時(shí)問(wèn)題和初始數(shù)據(jù)記錄到黑板上,每個(gè)agent都能通過(guò)看黑板共享其它agent的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),從而找到求解問(wèn)題的機(jī)會(huì),若其中一個(gè)agent發(fā)現(xiàn)黑板上的信息可充分支持他進(jìn)一步求解問(wèn)題時(shí),隨后在黑板上記錄他求解結(jié)果,而新增的信息又有可能幫助其他agent繼續(xù)求解。重復(fù)該過(guò)程,直到問(wèn)題徹底解決獲得最終結(jié)果。
多agent的合作與協(xié)調(diào)進(jìn)化機(jī)制中,對(duì)于個(gè)體適應(yīng)度的評(píng)價(jià)是這個(gè)協(xié)進(jìn)化算法的核心。提高個(gè)體適應(yīng)度的方法很多,如:“共享”等等。我們可把創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)視為多智能體系統(tǒng),因而,要建設(shè)高效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間、團(tuán)隊(duì)與外環(huán)境間等的協(xié)調(diào)發(fā)展是很重要的。作為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一定要具備如下條件:
(一)共享目標(biāo)和計(jì)劃
統(tǒng)一與共同的目標(biāo)是系統(tǒng)能夠集中調(diào)動(dòng)它的資源和將所需的各個(gè)局部組成一體的能力,是子系統(tǒng)之間能夠雙向溝通,能夠最大限度地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的條件。只有在團(tuán)隊(duì)所有成員對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)持一致的肯定和充分的認(rèn)同,才能為之付出努力,并最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)的不確定、方向感的缺失使企業(yè)高層與中層之間,中層與基層之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的信息溝通的斷裂,并由此引發(fā)價(jià)值觀的分歧,從而導(dǎo)致企業(yè)整體計(jì)劃、目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的失敗。
(二)共享信息資源
首先,通暢的信息互動(dòng)與溝通。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互動(dòng)溝通的程度直接影響團(tuán)隊(duì)自組織工作的效率。其次,內(nèi)部知識(shí)和環(huán)境資源共享。團(tuán)隊(duì)成員之間只存在獲取信息上的差別,要通過(guò)加強(qiáng)交流,共享包括創(chuàng)新的點(diǎn)子、體會(huì)、各種研究資料等等在內(nèi)的資源,提高團(tuán)隊(duì)總體水平。
(三)隊(duì)員結(jié)構(gòu)的有意義差異使知識(shí)共享更高效
團(tuán)隊(duì)成員有意義的差異是工作涌現(xiàn)創(chuàng)新性重要因素。差異可能體現(xiàn)在很多方面,如:個(gè)性的傾向性、知識(shí)層次、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)多少、性別、經(jīng)歷等。團(tuán)隊(duì)要注意知識(shí)的交叉互補(bǔ)性、技能的多樣性等方面的因素。但這些差異有時(shí)候僅僅是一種表面現(xiàn)象,并非真正的有意義的差異。有價(jià)值的差異往往具有較強(qiáng)的隱蔽性,可能在特殊的情境下才可能顯現(xiàn)出來(lái)。因此,團(tuán)隊(duì)人力結(jié)構(gòu)配置的根本任務(wù)就是在團(tuán)隊(duì)中挖掘差異和補(bǔ)充有意義的差異。要使團(tuán)隊(duì)成員之間的目標(biāo)協(xié)同、知識(shí)共享,人力結(jié)構(gòu)中有意義差異存在是必要的。
(四)基于黑板模型的協(xié)同工作
首先,任務(wù)的協(xié)調(diào)分配,在協(xié)商氣氛中,根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng)合理安排任務(wù),要做到分工明確,任務(wù)清楚。其次,在工作中要共享的問(wèn)題求解空間,協(xié)同完成任務(wù)。
(五)共享團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)需要相互理解、協(xié)作、努力工作的精神狀態(tài),被稱為團(tuán)隊(duì)精神,它是團(tuán)隊(duì)工作的動(dòng)力加速劑。其基礎(chǔ)是尊重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的興趣和成就,協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)成員之間核心,向心力和凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員追求的效果。
(六)共享激勵(lì)與約束機(jī)制
任何系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要?jiǎng)恿?,沒(méi)有動(dòng)力的推動(dòng)則系統(tǒng)難以運(yùn)轉(zhuǎn)。把激勵(lì)的程度與目標(biāo)的完成結(jié)合起來(lái),有增有減。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)到有效組建、和諧運(yùn)行,一定要有共同的目標(biāo),要有合理分工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)調(diào),共享團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的各種資源,使團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同配合地工作。同時(shí),還要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,有效地處理好隊(duì)員與團(tuán)隊(duì)帶頭人的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外環(huán)境之間的關(guān)系,從而調(diào)動(dòng)一切有利因素,以眾人之長(zhǎng)共同打造高效的科技企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇三
企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,無(wú)論是工作效率的體現(xiàn),還是企業(yè)人事關(guān)系的融合,都離不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,也只有給予每一位員工充分的尊重與信任,才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)踏出關(guān)鍵的一步。尊重是合作的基礎(chǔ),企業(yè)運(yùn)作固然有著嚴(yán)格的等級(jí)區(qū)分,但與寬松的氛圍、民主的管理等并不矛盾。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)有著平等的發(fā)展機(jī)會(huì)與信任條件,還要能夠相互理解支持,共同維持愉悅輕松的團(tuán)隊(duì)工作基調(diào)。否則,充滿怨氣和懈怠的氛圍將令團(tuán)隊(duì)如一盤(pán)散沙。尊重互信要寫(xiě)入制度,要打破等級(jí),要體現(xiàn)在全方位的人性關(guān)懷里,才能深入人心。例如,國(guó)內(nèi)耳熟能詳?shù)娜萋暠鋭?chuàng)造者科龍集團(tuán),在團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)中便堅(jiān)持尊重、親和的理念,集團(tuán)面對(duì) 1.2萬(wàn)多名員工實(shí)施了"萬(wàn)龍耕心"工程,讓員工之間、上下之間平等對(duì)話,將尊重與凝聚力撒播到每一位員工的心田。同時(shí)還舉辦"總裁開(kāi)放日"活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了管理者與團(tuán)隊(duì)個(gè)人間的坦誠(chéng)交流,科龍集團(tuán)因此收獲了企業(yè)民心。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是不斷向前的,時(shí)代科技的發(fā)展,行業(yè)環(huán)境的變化,都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的調(diào)整因素,為此企業(yè)需要不斷完善自身。在這樣的基礎(chǔ)下,企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化也不可能是一成不變的,團(tuán)隊(duì)需要吸收時(shí)代最前沿的思想,需要不斷總結(jié)磨合。因此,構(gòu)建完善系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的重要措施。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制度能夠優(yōu)化員工的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并且讓員工在意識(shí)的推動(dòng)下主動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,在企業(yè)大環(huán)境的推動(dòng)下,這種互相切磋、互補(bǔ)所長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐力能夠讓團(tuán)隊(duì)挖掘出整體的責(zé)任意識(shí)和文化向心力。例如,海爾集團(tuán)創(chuàng)造的海爾定律給出了很好的詮釋 :企業(yè)如同爬坡的球,受到來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力,如果沒(méi)有一個(gè)止動(dòng)力就會(huì)下滑,這個(gè)止動(dòng)力就是基礎(chǔ)管理。而學(xué)習(xí)培訓(xùn)占據(jù)了基礎(chǔ)管理的重要位置,集團(tuán)設(shè)立了內(nèi)部人才學(xué)習(xí)基地海爾大學(xué),對(duì)各級(jí)員工的年培訓(xùn)時(shí)間也有詳細(xì)分層設(shè)定。自上而下的學(xué)習(xí)意識(shí)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)讓整個(gè)集團(tuán)充滿了朝氣。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化是無(wú)數(shù)個(gè)體精神的凝聚,代表著統(tǒng)一和諧的集體意識(shí)。其中,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀起到了樹(shù)立大局意識(shí)、削減發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的作用。身處團(tuán)隊(duì)之中,個(gè)人的意識(shí)偏差會(huì)影響全局,樹(shù)立企業(yè)共同的價(jià)值觀念就是為了整合企業(yè)和員工共同的利益,讓員工形成歸屬感,增強(qiáng)自控力,和企業(yè)統(tǒng)一步伐,完成最大的價(jià)值創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培養(yǎng)要從管理提升做起,結(jié)合工作實(shí)際,導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)一體化、同步化。
另外,實(shí)施過(guò)程中人本化管理思想必須貫穿始終。例如,我國(guó)知名通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)華為的成功就離不開(kāi)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,華為的企業(yè)文化是以"愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)公司"為主導(dǎo),鮮明的價(jià)值認(rèn)可將政治、民族、企業(yè)文化融為一體,提倡員工學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)的同時(shí)奉行決不讓奉獻(xiàn)者吃虧的原則。雙重的利益標(biāo)準(zhǔn)將物質(zhì)與精神結(jié)合在了一起,而華為員工也在人性驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀引導(dǎo)下激發(fā)出了亮眼的活力,詮釋了生生不息的團(tuán)隊(duì)文化。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠形成文化意識(shí),就是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有獨(dú)有性和感染性。企業(yè)只有培養(yǎng)出屬于自己的團(tuán)隊(duì)精神,才能做文化的主人。團(tuán)隊(duì)精神代表企業(yè)的品質(zhì),能優(yōu)化企業(yè)的形象,團(tuán)隊(duì)精神的影響力不僅能夠跨越企業(yè)、跨越地域,還能跨越時(shí)代,這就是團(tuán)隊(duì)精神的傳承度,無(wú)論環(huán)境怎樣變革,無(wú)論新舊如何交替,只要團(tuán)隊(duì)精神不倒,就能延續(xù)優(yōu)秀,延續(xù)希望。例如,跨越幾個(gè)時(shí)代,始終感染人心,人們耳熟能詳?shù)?首鋼精神",就是首鋼人寶貴的文化財(cái)富。
從建設(shè)時(shí)代肩挑背扛的卓絕奮斗到新世紀(jì)"創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展"的新時(shí)期追求,首鋼一直忠于傳承,不棄精神,從"三敢"到"三創(chuàng)",經(jīng)歷了波折與成長(zhǎng),將"敢為人先,以人為本"的團(tuán)隊(duì)精神文化提升到了新境界。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)的靈魂,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化將為企業(yè)帶來(lái)物質(zhì)與精神的雙重收獲,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過(guò)程是系統(tǒng)而漫長(zhǎng)的,需要逐步完善。在此過(guò)程中,積極的建設(shè)心態(tài)、廣闊的改革視野,以及充分的經(jīng)驗(yàn)吸收將為建設(shè)參與者們助力。
[1]劉彥生。論企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)[j].經(jīng)濟(jì)論壇,2006(,10)。
[2] 崔自三 . 如何打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 [j]. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),2010,(7)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇四
扁平化團(tuán)隊(duì)管理策略,即企業(yè)通過(guò)減少管理層級(jí)、壓縮職能部門(mén)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),縮減決策層和基層之間的中間環(huán)節(jié),從而使企業(yè)決策直接抵達(dá)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)基層,提高企業(yè)效率和執(zhí)行力。扁平化團(tuán)隊(duì)管理是一種富有彈性的創(chuàng)新型管理策略。
1.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在組織結(jié)構(gòu)上要求縱向?qū)蛹?jí)收縮,橫向分工細(xì)化。將原來(lái)“金字塔式”的組織架構(gòu)壓縮為“扁平式”架構(gòu),力求業(yè)務(wù)精耕,分工細(xì)化,講求協(xié)作,互補(bǔ)共進(jìn)。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司的團(tuán)隊(duì)體系包括七位核心創(chuàng)始人、部門(mén)經(jīng)理、基層員工三個(gè)層級(jí)。其中,只有七位創(chuàng)始人有職位,每一位創(chuàng)始人負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是工程師。在小米公司管理模式中,產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、硬件、電商等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,各有所長(zhǎng),互為補(bǔ)充,合作共進(jìn)。
2.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在工作流程上要求決策即執(zhí)行,簡(jiǎn)單又高效。由于結(jié)構(gòu)扁平化,保證企業(yè)決策能夠立即貫徹執(zhí)行,工作流程簡(jiǎn)化,工作效率提升。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司分解工作目標(biāo),以周為時(shí)間單位,每周一召開(kāi)一小時(shí)公司例會(huì),不設(shè)階段性總結(jié)會(huì)議,以提高工作效率。在小米公司成立近5年的時(shí)間里,七位合伙人只開(kāi)過(guò)三次集體會(huì)議,充分說(shuō)明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15電商促銷(xiāo)大戰(zhàn),小米公司策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)行整個(gè)流程用時(shí)不到24小時(shí)。小米上線后微博轉(zhuǎn)發(fā)量近10萬(wàn)次,銷(xiāo)售量近20萬(wàn)臺(tái)。小米團(tuán)隊(duì)用高效工作創(chuàng)造了銷(xiāo)售佳績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),必須建立在平等、自由、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,以契約精神為團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)既是利益共同體,更是責(zé)任共同體。團(tuán)隊(duì)的契約精神包括兩個(gè)層面。
1.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向市場(chǎng)的契約精神層面。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶認(rèn)真履行契約,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造增值服務(wù),向社會(huì)履行企業(yè)責(zé)任。
2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向內(nèi)部成員的契約精神層面。團(tuán)隊(duì)管理制度及所有決策是團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)、自愿執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。契約精神要求團(tuán)隊(duì)重視每一位成員的個(gè)人發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,以人為本;成員之間互相信賴,民主平等,團(tuán)結(jié)互助;成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有責(zé)任感、使命感、忠誠(chéng)感和歸屬感,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
具有契約精神的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。例如,小米公司面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)行團(tuán)隊(duì)全員持股,全員投資,權(quán)責(zé)明確,利益分享,責(zé)任分擔(dān)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)是責(zé)任共同體、利益共同體和使命共同體。團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力,從而為小米公司的發(fā)展提供保證。團(tuán)隊(duì)重視個(gè)人價(jià)值,幫助團(tuán)隊(duì)成員減少顧慮和雜念,鼓勵(lì)個(gè)人能力提升,自由發(fā)揮個(gè)人才干。團(tuán)隊(duì)成員上班無(wú)需打卡監(jiān)督,這是團(tuán)隊(duì)契約精神在管理細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員不分等級(jí),互相信賴,平等協(xié)作。小米團(tuán)隊(duì)要求每一名成員必須履行兩項(xiàng)基本職責(zé),一是完成編寫(xiě)代碼職責(zé),二是替隊(duì)友檢查代碼職責(zé)。對(duì)于第二項(xiàng),必須無(wú)條件執(zhí)行。面對(duì)市場(chǎng)及用戶,小米團(tuán)隊(duì)要求所有工程師即團(tuán)隊(duì)成員,必須定期通過(guò)論壇、微博、qq等渠道和用戶直接溝通聯(lián)絡(luò),全力為用戶解決小米產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。小米團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)才是企業(yè)發(fā)展的根本保證。因此,小米公司創(chuàng)造了4年160倍估值的驚人業(yè)績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維將“用戶至上”理念貫徹到實(shí)際,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在爭(zhēng)奪用戶方面,企業(yè)團(tuán)隊(duì)與用戶間的互動(dòng)變得更加高效,體現(xiàn)了“每個(gè)個(gè)體、時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的局面。以極致服務(wù)為用戶提供極致體驗(yàn),成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心內(nèi)容。具體包括以下要點(diǎn)。
1.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為載體,通過(guò)用戶參與互動(dòng),向用戶提供超出產(chǎn)品使用的增值服務(wù),給用戶帶來(lái)超出預(yù)期的物質(zhì)和精神體驗(yàn)。例如,當(dāng)用戶接到某個(gè)陌生快遞員的電話時(shí),直接就能看到屏幕上顯示快遞員的頭像和姓名,這就是小米團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的miui系統(tǒng)帶給用戶的極致體驗(yàn)。通過(guò)miui項(xiàng)目,小米形成miui和小米網(wǎng)兩大核心團(tuán)隊(duì),開(kāi)創(chuàng)了帶有“體溫”的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式,驗(yàn)證了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字口訣。
2.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以簡(jiǎn)單實(shí)用為核心,通過(guò)用戶參與互動(dòng),幫助用戶設(shè)計(jì)自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),給用戶帶來(lái)全程全方位的便捷貼心體驗(yàn)。小米團(tuán)隊(duì)從方便用戶角度出發(fā),鼓勵(lì)用戶參與設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)既好看又實(shí)用的miui操作系統(tǒng)。當(dāng)用戶夜晚回家經(jīng)過(guò)漆黑的樓道,在鎖屏界面下用戶只需長(zhǎng)按home健就能輕松打開(kāi)手電筒;當(dāng)用戶出席聚會(huì)時(shí),只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕就能生成自己名片的二維碼,讓他人輕松儲(chǔ)存聯(lián)系方式。
追求極致服務(wù)的小米在2013年投拍一部微電影《100個(gè)夢(mèng)想的贊助商》,表達(dá)對(duì)用戶的感謝。小米公司稱用戶為“夢(mèng)想的贊助商”,從2010年只有100個(gè)夢(mèng)想贊助商,到2015年的1億個(gè)夢(mèng)想贊助商,用戶認(rèn)同是小米發(fā)展的動(dòng)力和方向。小米公司在2014年8月小米4的發(fā)布會(huì)上宣布,miui的用戶數(shù)為6500萬(wàn)。2015年2月,小米公司再次宣布,小米miui系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶數(shù)已超過(guò)1億。僅僅半年時(shí)間小米miui用戶數(shù)量翻了將近一倍。這項(xiàng)成就,來(lái)源于小米以用戶需求為中心,為用戶提供極致產(chǎn)品及服務(wù),致力于攜手用戶共同發(fā)展和進(jìn)步。
綜上,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)實(shí)踐,要將扁平化結(jié)構(gòu)、契約精神及極致服務(wù)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理重要策略。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇五
世界普遍認(rèn)同的定義是,團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,這些人擁有共同的奮斗目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法,并且能夠以此進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束和能力提升。
團(tuán)隊(duì)的基本要素包括:規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),或者說(shuō)一個(gè)能夠產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的隊(duì)伍,必須充分具備以上基本要素,并對(duì)這些要素予以高度重視和關(guān)注。據(jù)此,筆者認(rèn)為,作為一支高效的團(tuán)隊(duì)就必須應(yīng)該具有以下基本內(nèi)涵:第一,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的所有成員都清楚地了解團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),深刻理解該目標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義;第二,高效團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)成員的能力互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所需要的基本技能,并且每個(gè)成員都有專長(zhǎng),在能力上和技術(shù)上形成互補(bǔ);第三,高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有共同的諾言,這是每一位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的堅(jiān)定信念及奉獻(xiàn)精神;第四,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的分工和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任,既要做好應(yīng)該做好的,又要對(duì)做不好進(jìn)行相應(yīng)的懲罰;另外,高效的團(tuán)隊(duì)還離不開(kāi)合適的領(lǐng)導(dǎo)、良好的溝通等。
雖然團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)而言非常重要,但是目前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然存在著很多問(wèn)題,具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:
(一)企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,不能求同存異。在中小企業(yè)中,員工在加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間之后,應(yīng)該逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)和組織,這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣等,同時(shí)發(fā)揮作用,就使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。同時(shí),也限制了員工個(gè)性的發(fā)展,無(wú)法使其最大限度地發(fā)揮才能,無(wú)法實(shí)現(xiàn)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
(二)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在道德風(fēng)險(xiǎn),威脅企業(yè)發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理注重管理模式和管理理念的傳播,忽視了對(duì)每個(gè)部門(mén)及成員的職責(zé)界定和道德約束,這就造成了一部分成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì)規(guī)避義務(wù)或責(zé)任。對(duì)于成員個(gè)人而言,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們可以輕易選擇離開(kāi)當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象,往往造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,甚至造成知識(shí)、信息、技術(shù)的泄漏,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。
(三)中小企業(yè)存在溝通障礙的問(wèn)題,內(nèi)部協(xié)調(diào)困難。在企業(yè),各個(gè)成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如,由于語(yǔ)言上的差異,在信息交流時(shí),很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,容易導(dǎo)致信息傳達(dá)和理解上的偏差,甚至造成一定的誤解,給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通帶來(lái)了障礙。
完善中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的措施主要有三方面的內(nèi)容:
(一)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,團(tuán)隊(duì)要做到求同存異
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,也能創(chuàng)造出杰出的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的步調(diào)一致和目標(biāo)統(tǒng)一,這就要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,在思想上做到志同道合。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,應(yīng)該做到:重視激勵(lì),多激勵(lì)、少批評(píng);重視培訓(xùn),內(nèi)外結(jié)合;重視表率作用,領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用;重視監(jiān)督,消除不良行為和思想;重視反饋,尊重各級(jí)員工的意見(jiàn)和建議。團(tuán)隊(duì)是為達(dá)成共同的目標(biāo)而相互協(xié)作并利用各自的技能、知識(shí)、資源的人、物、事等,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到求同存異,就必須:善于運(yùn)用協(xié)調(diào)溝通的手段“求同存異”,善于運(yùn)用團(tuán)結(jié)友善的手段“求同存異”,善于運(yùn)用以退為進(jìn)的手段“求同存異”。
(二)培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件,是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。筆者認(rèn)為,較高的凝聚力會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值等,則是營(yíng)造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提和基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)精神必須對(duì)全體成員進(jìn)行長(zhǎng)期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。在這一點(diǎn),著名的豐田、薩頓等世界知名公司,給我們做了榜樣,他們花大量經(jīng)費(fèi)去培養(yǎng)新雇員,使之成為合格團(tuán)隊(duì)成員。
(三)強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,鞏固強(qiáng)化共同目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總和的認(rèn)同感,這種認(rèn)同感為如何解決個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難則使成員之間無(wú)法達(dá)成默契,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏共識(shí),沒(méi)有默契,彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,最終因無(wú)法合作而影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?;诖耍P者建議從三方面進(jìn)行改善:首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通;其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的方方面面,包括企業(yè)的內(nèi)部和外部溝通;第三,在溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任與相互幫助。
綜上所述,當(dāng)前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然有很多問(wèn)題存在,為使其得到更好的解決,就要在管理過(guò)程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,從而促進(jìn)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
[1] 林東華;論中小企業(yè)的柔性戰(zhàn)略[j]經(jīng)濟(jì)師;2005年10期
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇六
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些能夠協(xié)作互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧,并為之負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。簡(jiǎn)單而言一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成績(jī),更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)通過(guò)成員的的共同貢獻(xiàn),得到集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)集體中每個(gè)成員個(gè)人成就的總和。所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,為工作注入正能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒(méi)有承諾,就是沒(méi)有約束,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
團(tuán)隊(duì)精神是員工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)的一種基本意識(shí),意味著職工對(duì)于本部門(mén),對(duì)本企業(yè)員工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著員工主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺(jué)意志;意味著員工愿意為團(tuán)隊(duì)群體的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神,塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。
1.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)協(xié)作的原則
協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)在制度安排上,必須注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,企業(yè)對(duì)人員的選聘及安排,要注重體現(xiàn)協(xié)作的原則,企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作的原則,制度和政策的制定有利于發(fā)揮協(xié)作的原則,以實(shí)現(xiàn)最有效的全員協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則含義,如果沒(méi)有協(xié)作原則,企業(yè)中每個(gè)部門(mén)和個(gè)強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益,各自為政,最終難以塑造出團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是所有全體多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作,就是因?yàn)閮r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則,看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用,只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在,而僅僅靠個(gè)人英雄主義,則必然會(huì)危害企業(yè)整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。
2. 塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。
有的企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)隊(duì)精神薄弱,互相瞧不起,看不到對(duì)方的優(yōu)勢(shì),結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷,嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)內(nèi)部員工的矛盾,需要用團(tuán)隊(duì)精神來(lái)協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不協(xié)調(diào)的個(gè)體或部門(mén)行為,必須服從于團(tuán)隊(duì)整體利益,大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。
3.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。
提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的人個(gè)能力,而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力,也要依靠組織力量,這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果,實(shí)際上就形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過(guò)程。現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力,但在一企業(yè)中,不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過(guò)度增長(zhǎng)。也就是說(shuō),任何個(gè)人能力的發(fā)揮,都需要一種外部環(huán)境支撐,這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同樣需要一些只能干小事的人的配合,如果沒(méi)有能干小事的人的幫助,他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會(huì)很快,團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力的發(fā)揮雖然重要,眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果說(shuō)只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量,那么這種企業(yè)最終很難保證長(zhǎng)期可以持續(xù)發(fā)展下去。
1.目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)每位員工來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到具體落實(shí)。
2. 集體榮譽(yù)的激勵(lì)功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
總之,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)在我國(guó)企業(yè)目前仍處于實(shí)踐探索階段。如今信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),變革與創(chuàng)新,以人為本,虛擬企業(yè),團(tuán)隊(duì)工作,分形工廠等一系列的理論,正在突破傳統(tǒng)思想的束縛,成為新時(shí)代管理思想的主要支柱。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)沒(méi)有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起到的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰(shuí)搶在前列做得好,誰(shuí)就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)體制已臻成熟,我國(guó)的企業(yè)要想獲得新一輪的發(fā)展必須認(rèn)真研究諸如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列的管理創(chuàng)新理論,這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的重大課題。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇七
在實(shí)際的企業(yè)工作中,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間并沒(méi)有實(shí)際存在的交互點(diǎn),但是兩者之間有形或是無(wú)形的聯(lián)系卻不應(yīng)當(dāng)被企業(yè)管理人所忽視。在某些領(lǐng)域,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在明顯的交互,體現(xiàn)在工作中就成為了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的指導(dǎo)下,企業(yè)的員工知道了企業(yè)為何而存在,究竟是通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的??陀^地說(shuō),沒(méi)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論,企業(yè)本身就喪失了存在的價(jià)值。企業(yè)的總體性戰(zhàn)略是建立在幾個(gè)關(guān)鍵的假設(shè)之上的,這些假設(shè)一般被分成基于環(huán)境、目標(biāo)以及優(yōu)勢(shì)這三個(gè)部分,在外部環(huán)境不斷變化,企業(yè)目標(biāo)不斷改變,企業(yè)優(yōu)勢(shì)不斷轉(zhuǎn)化的環(huán)境中,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供較大的幫助。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論理性地反映出來(lái)就成了企業(yè)的戰(zhàn)略。而與企業(yè)的戰(zhàn)略不同,企業(yè)的文化是企業(yè)對(duì)周?chē)h(huán)境以及自身成長(zhǎng)能力的具體體現(xiàn),在環(huán)境不斷變化的過(guò)程中,能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷延續(xù)發(fā)展能力提供較大的幫助,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論的人性反映既體現(xiàn)為企業(yè)的文化。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下,企業(yè)的管理人員能夠靈活制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式,使企業(yè)更加適應(yīng)環(huán)境的變化,創(chuàng)造出更大的利潤(rùn)空間。而創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程又會(huì)同時(shí)促進(jìn)企業(yè)文化向更加多元化的方向發(fā)展,因此企業(yè)的文化與企業(yè)的戰(zhàn)略之間有著緊密的聯(lián)系,甚至在某些領(lǐng)域二者是相輔相成的`。企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中無(wú)形地滲透入了各個(gè)方面,很自然地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、績(jī)效,乃至于企業(yè)的生存空間。對(duì)于很多企業(yè)的管理者甚至是基層員工來(lái)說(shuō),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響被掩蓋在了企業(yè)的行為動(dòng)機(jī)之下,因此很難被員工所發(fā)覺(jué),這就是長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理人沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化提起足夠重視的原因之一。在實(shí)際工作里,企業(yè)文化本身具有的特性使文化對(duì)企業(yè)的影響是無(wú)法倒轉(zhuǎn)的,已經(jīng)造成的影響是很難隨著時(shí)間改變的。這一點(diǎn)在企業(yè)開(kāi)展改革的時(shí)候尤為明顯,假若改革方面與企業(yè)自身文化的方向存在偏差,很容易改革失敗。與企業(yè)文化不同,企業(yè)的戰(zhàn)略則有了更多的主觀能動(dòng)性。在外部環(huán)境發(fā)生劇烈動(dòng)蕩的時(shí)候,企業(yè)的戰(zhàn)略可以根據(jù)環(huán)境做出靈活的變動(dòng),并且體現(xiàn)成具體的規(guī)章制度來(lái)改變企業(yè)員工的工作理念與工作方式。當(dāng)企業(yè)員工的思想方式與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相互匹配的時(shí)候,企業(yè)往往就能在自身文化的指導(dǎo)下挖掘出巨大的發(fā)展?jié)摿?,在這樣的企業(yè)中,員工樂(lè)意為企業(yè)付出自己的努力,而企業(yè)也會(huì)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以一定的物質(zhì)以及精神上的獎(jiǎng)勵(lì),不斷驅(qū)使企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
二、建立企業(yè)戰(zhàn)略性支持文化的措施。
為了進(jìn)一步了解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,企業(yè)管理人員發(fā)明了企業(yè)文化戰(zhàn)略分析這種方法。不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與自身戰(zhàn)略之間的關(guān)系清楚地呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前,還能結(jié)合外界因素來(lái)規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化戰(zhàn)略分析工作一般由兩個(gè)部分組成。
(1)對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的分析。
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)論如何都會(huì)處在一定的環(huán)境當(dāng)中,一般來(lái)說(shuō)分成外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境這兩個(gè)方面。外部環(huán)境包括了社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化、政治穩(wěn)定性、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度這樣的因素。而內(nèi)部環(huán)境因素則包括了企業(yè)的組織形態(tài)、決策理念、員工的整體素質(zhì)高低等因素。企業(yè)的管理者要善于哪些因素是次要要素,哪些因素是一般要素,有針對(duì)性地為企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)定基本框架和努力方向。
企業(yè)文化是由多方面的因素構(gòu)成的,不僅包括了企業(yè)的精神文化、還有企業(yè)的制度文化以及其物質(zhì)文化。三種文化類型共同構(gòu)成了企業(yè)文化,文化診斷工作應(yīng)當(dāng)建立在這樣的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的幫助。
在完成了企業(yè)的文化戰(zhàn)略分析工作之后,就應(yīng)當(dāng)隨即開(kāi)展文化戰(zhàn)略的制定了。文化戰(zhàn)略制定也包括三個(gè)層次,從精神層、制度層以及物質(zhì)層三個(gè)方面來(lái)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更大的幫助。
(1)企業(yè)的發(fā)展理念應(yīng)當(dāng)與的自身價(jià)值、實(shí)踐方式以及企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相匹配,要能夠?qū)⑵髽I(yè)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀念準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來(lái),對(duì)現(xiàn)有的發(fā)展理念進(jìn)行大洗牌,保證企業(yè)所擁有的發(fā)展理念是最適合自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的。
(2)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,其具體的制度直接來(lái)源于企業(yè)的精神層面。由于很多現(xiàn)實(shí)中的制度在操作上存在極大的難度,因此在以往的企業(yè)管理中,企業(yè)上層的理念戰(zhàn)略很難得到準(zhǔn)確的實(shí)行。所以改革應(yīng)當(dāng)從制度層面下手,尋找企業(yè)當(dāng)中的主要矛盾,切實(shí)保證制度與理念之間的契合。
(3)企業(yè)的物質(zhì)層面應(yīng)當(dāng)與精神層面相互匹配,兩者的價(jià)值觀念都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的核心理念服務(wù)。
在確定了企業(yè)的文化戰(zhàn)略之后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入具體實(shí)施階段,慢慢地建立起企業(yè)所獨(dú)有的文化內(nèi)涵。
(1)組織準(zhǔn)備階段。該階段主要進(jìn)行的是企業(yè)文化體系及其管理人員的建設(shè)工作,通過(guò)建立臨時(shí)機(jī)構(gòu)來(lái)保證企業(yè)文化制度的順利完善。
(2)推進(jìn)階段。企業(yè)文化體系的建成并非一步登天的過(guò)程,而需要長(zhǎng)期的努力,一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一,企業(yè)要通過(guò)對(duì)員工的教育來(lái)在員工的內(nèi)心建立起與企業(yè)文化有關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ),通過(guò)建立起相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)提升員工行為的規(guī)范性,確保上級(jí)部門(mén)的思想能夠得到準(zhǔn)確的貫徹到位。
(3)維護(hù)階段。企業(yè)文化每一次的變動(dòng)都是對(duì)企業(yè)根基的一次大洗牌,在這樣的形勢(shì)下,員工要接受全新的企業(yè)文化需要耗費(fèi)一定的時(shí)間,并且在整個(gè)變革的最后階段才能看清楚變革是否成功,這就需要企業(yè)組織員工進(jìn)行長(zhǎng)期的文化維護(hù)。要有充裕的資金支持來(lái)保證企業(yè)文化相關(guān)工作的順利進(jìn)行;企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立起專門(mén)的部門(mén)來(lái)分析員工以及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)改革的態(tài)度,進(jìn)而根據(jù)周?chē)h(huán)境的變化來(lái)具體地規(guī)劃改革道路。
三、結(jié)束語(yǔ)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看,企業(yè)的文化與戰(zhàn)略二者之間是相輔相成的,因此也需要企業(yè)內(nèi)部管理的有力平衡,只有文化與戰(zhàn)略二者相互支持,相互影響,才能確保企業(yè)向更好更快的方向發(fā)展。
作者:劉杰單位:鐵七局集團(tuán)有限公司海外公司。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇八
《追求卓越》一書(shū)的作者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察了美國(guó)的ibm公司、英特爾工資、通用電氣公司、通用汽車(chē)公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出這樣一個(gè)結(jié)論:貫穿所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特色,就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。
所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的、具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用,可以說(shuō),在一定程度上,它決定了企業(yè)的前途。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,關(guān)鍵之一就是要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對(duì)本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來(lái)所抱有的理想與希望,折射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無(wú)形的共同理念和精神力量。具體來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。
2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。
3、在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。
有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用:
(一)團(tuán)隊(duì)可以形成合力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加的力量,可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量,可以使用較少的人力達(dá)到較高的績(jī)效。
在學(xué)校宣傳期間我就充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量。學(xué)校將老師分為三個(gè)小團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)來(lái)組織、分配宣傳的地點(diǎn)。大家齊心協(xié)力,在有限的時(shí)間、人力情況下有效地?cái)U(kuò)大宣傳覆蓋面。在很短的時(shí)間內(nèi)做到了大面積、全方位的宣傳,為招生打下了基礎(chǔ)。
(二)團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢(shì)不同,知識(shí)、能力也不同,可以形成取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益、互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會(huì)提高能力,發(fā)揮潛力,成長(zhǎng)成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(三)團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)的關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系,由原先“支薪型”員企關(guān)系變成“共同型”員企關(guān)系,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變成“聚集型”,同時(shí)培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力。現(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵(lì)。
從上述來(lái)總結(jié),企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,可以有效防止軍心渙散,克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤(pán)散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的,能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織,即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇九
姓名丁程程。
班級(jí)營(yíng)銷(xiāo)0925學(xué)號(hào)113909050。
2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
2011年5月。
[內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢(shì)發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平具有積極作用。
[關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問(wèn)題分析;解決對(duì)策。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
娃哈哈集團(tuán)的成長(zhǎng)歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊(duì)伍的粘合劑,是員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動(dòng)娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個(gè)介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品。
飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利這3家跨國(guó)公司。娃哈哈在中國(guó)29個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬(wàn)名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國(guó)第一。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),澤被社會(huì)。二十多年來(lái)累計(jì)向國(guó)家上交稅金68億元,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)娃哈哈“家”文化。
在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營(yíng),首先要面對(duì)的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。娃哈哈對(duì)此的認(rèn)識(shí)是這樣的:首先,每個(gè)員工都是“小家”,而凝聚起來(lái)鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會(huì)的一個(gè)組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)還要回報(bào)社會(huì)報(bào)效國(guó)家,為國(guó)家和社會(huì)盡責(zé)。正確認(rèn)識(shí)和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是娃哈哈整個(gè)“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家。
2、娃哈哈精神:勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開(kāi)拓自強(qiáng)不息。
3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家。
4、娃哈哈座佑銘:先將誠(chéng)信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效。
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過(guò)得硬。
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí):道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價(jià)值觀:敬業(yè)愛(ài)崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時(shí)又在指導(dǎo)和推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。它產(chǎn)生于實(shí)踐,指導(dǎo)著實(shí)踐,有著厚實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),決不是單單寫(xiě)在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
(二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí),也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競(jìng)爭(zhēng),提供均等晉升機(jī)會(huì)、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎(jiǎng)勵(lì)措施,分配給對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實(shí)現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
(三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見(jiàn)成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績(jī),但依然存在著一些問(wèn)題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(一)表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過(guò)程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒(méi)有真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,在文化建設(shè)中僅依靠開(kāi)展一些文藝活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)、體育競(jìng)賽、娛樂(lè)活動(dòng),使企業(yè)理念無(wú)法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
(二)理念傳達(dá)不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價(jià)值觀的過(guò)程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
(三)對(duì)外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播,這使得外界無(wú)法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
(四)培育員工認(rèn)同核心價(jià)值觀的問(wèn)題。
娃哈哈通過(guò)制度建設(shè)、樹(shù)立典型、學(xué)習(xí)和推廣來(lái)培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來(lái)宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題解決對(duì)策。
(一)切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,娃哈哈必須樹(shù)立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實(shí)踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場(chǎng)中得到客戶的認(rèn)同。
(二)優(yōu)化對(duì)內(nèi)傳播。
娃哈哈可以在核心價(jià)值觀的傳播過(guò)程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過(guò)將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為好聽(tīng)的并且員工愿意聽(tīng)的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
(三)加強(qiáng)對(duì)外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀傳播時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會(huì)型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對(duì)娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷(xiāo)商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價(jià)值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場(chǎng)上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
(四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
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團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營(yíng)造和諧、愉快的工作氛圍,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會(huì)現(xiàn)象,是人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會(huì)倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國(guó)的根本,每一個(gè)地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對(duì)兩者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來(lái)文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個(gè)性,忽略了我國(guó)的基本國(guó)情也拋棄了我國(guó)的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會(huì)受到阻礙。因此,本文將對(duì)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個(gè)要點(diǎn),以便完善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時(shí)代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時(shí),除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛(ài)好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來(lái)承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國(guó)擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個(gè)巨大的寶庫(kù),其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見(jiàn),傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛(ài)”、“誠(chéng)敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛(ài)”、“誠(chéng)敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長(zhǎng)河中,往往是那些誠(chéng)信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無(wú)法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過(guò)往的歷史告訴我們無(wú)論在哪一個(gè)階段均需要擁有一批“國(guó)士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說(shuō)到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國(guó)的管理者應(yīng)該由中國(guó)創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國(guó)的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國(guó)家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國(guó)人自己完成,別人無(wú)法或者別的國(guó)家無(wú)法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,除了要遵循時(shí)代給予的束縛和使用時(shí)代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時(shí),要注重現(xiàn)代意識(shí)的融入,如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、發(fā)展國(guó)情、人民生活狀態(tài)等。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國(guó)家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對(duì)人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國(guó)部分企業(yè)仍舊沒(méi)有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過(guò)程中顯得十分緩慢且收益無(wú)法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對(duì)于這類企業(yè)文化我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對(duì),這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價(jià)值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國(guó)國(guó)情的內(nèi)容。前文說(shuō)到,每一個(gè)地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國(guó),其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。
由此可知,無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無(wú)法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國(guó)家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時(shí)候并不適用于當(dāng)前的社會(huì),例如我國(guó)的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對(duì)這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷?,做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動(dòng)力。
4共性與個(gè)性的和諧發(fā)展。
共性是指?jìng)鹘y(tǒng)文化的不可更改,也就是說(shuō)當(dāng)前我國(guó)的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個(gè)性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個(gè)行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過(guò)程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)斟酌。企業(yè)對(duì)共性與個(gè)性的認(rèn)識(shí)在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個(gè)性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價(jià)值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識(shí)等,個(gè)性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動(dòng)上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國(guó),而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長(zhǎng)且艱難的工程,需要因勢(shì)利導(dǎo)結(jié)合國(guó)家的發(fā)展與社會(huì)的變化。但無(wú)論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無(wú)際的天空之中。
因此,我國(guó)企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過(guò)程中需要重視民族性與時(shí)代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動(dòng)者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級(jí)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十一
長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司是中國(guó)最大的suv制造企業(yè),下屬控股子公司40余家,現(xiàn)有員工70000余人。長(zhǎng)城汽車(chē)把“以打造客戶驚喜為己任,為員工創(chuàng)造幸福,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為公司使命,樹(shù)立了“中國(guó)造長(zhǎng)城車(chē)享譽(yù)全世界”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。在董事長(zhǎng)魏建軍的帶領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車(chē)在國(guó)內(nèi)創(chuàng)出“長(zhǎng)城皮卡連續(xù)17年在全國(guó)保持市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國(guó)銷(xiāo)量第一”等4項(xiàng)冠軍。2003年12月15日,長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司在香港h股上市,成為第一家在港上市的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)。在2013年公布的a股財(cái)富榜中,魏建軍增富124億躍居榜首,令國(guó)人驚嘆。
長(zhǎng)城汽車(chē)取得如今的成績(jī)難能可貴,優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長(zhǎng)城人以“誠(chéng)信、責(zé)任、發(fā)展、共享”作為核心價(jià)值觀,確立了“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車(chē)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。但是,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部實(shí)行的“半軍事化”管理在社會(huì)上受到的爭(zhēng)議頗多,一些人將長(zhǎng)城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”,就連長(zhǎng)城自己的員工也常?!巴虏邸惫緡?yán)格的管理。在部分長(zhǎng)城員工的眼里,長(zhǎng)城的企業(yè)文化甚至于已經(jīng)成為個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對(duì)長(zhǎng)城所取得的成績(jī)和在社會(huì)上的諸多非議,筆者帶著疑問(wèn)走訪了保定市兩家長(zhǎng)城汽車(chē)分公司,通過(guò)與長(zhǎng)城員工的深入交談,對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個(gè)較為全面的了解。本文將結(jié)合所了解到的長(zhǎng)城汽車(chē)的現(xiàn)行制度要求,對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)的企業(yè)文化支柱進(jìn)行說(shuō)明,以期通過(guò)這些給長(zhǎng)城汽車(chē)企業(yè)文化做一個(gè)相對(duì)客觀的評(píng)價(jià),從而為其他企業(yè)的文化建設(shè)帶來(lái)一些啟示。
一、廉潔:公平公正簡(jiǎn)單透明。
廉潔文化是長(zhǎng)城汽車(chē)企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。長(zhǎng)城汽車(chē)公司明確規(guī)定,企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長(zhǎng)城公司信奉“小慈是大慈之賊,小利是大利之賊”,為了杜絕腐敗,長(zhǎng)城會(huì)跟每個(gè)供應(yīng)商簽訂“陽(yáng)光協(xié)議”,明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長(zhǎng)城員工贈(zèng)送禮金、禮品或邀請(qǐng)餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)活動(dòng)。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”,這也間接地降低了可能因腐敗而產(chǎn)生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對(duì)廉潔,長(zhǎng)城在員工手冊(cè)中還做出了“重點(diǎn)廉潔崗位人員按照崗位特定年限進(jìn)行崗位輪換”的明文規(guī)定,對(duì)駐廠人員、庫(kù)管人員、檢驗(yàn)人員、物流人員、招標(biāo)人員、采購(gòu)人員、招聘人等“重點(diǎn)廉潔崗位”的在崗時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行限制,用制度防止腐敗產(chǎn)生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔,長(zhǎng)城汽車(chē)公司還倡導(dǎo)“一人一族”。公司大力支持員工進(jìn)行人員推薦,但是要求所推薦人員必須在集團(tuán)內(nèi)無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系。在員工手冊(cè)中,公司還對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系的類型做了詳細(xì)的說(shuō)明。公司要求,企業(yè)員工在產(chǎn)生關(guān)聯(lián)關(guān)系后要主動(dòng)備案,不遮蓋隱瞞,在敏感事項(xiàng)中要主動(dòng)回避,不打招呼、托關(guān)系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情,但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結(jié)派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)員工逢年過(guò)節(jié)也不用給領(lǐng)導(dǎo)送禮,只需踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情就萬(wàn)事大吉了。如果有什么需要申請(qǐng)或投訴,盡管放手去做就行,一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗,長(zhǎng)城公司甚至對(duì)婚喪嫁娶都做了詳細(xì)的制度規(guī)定。比如,結(jié)婚隨禮最多50元,不得跨部門(mén)邀請(qǐng),關(guān)系再好也不行,而且本部門(mén)參加人數(shù)不得超過(guò)50人;喪禮可以去幫忙,但也不能超過(guò)一定人數(shù),而且每人隨禮不得超過(guò)20元,否則就會(huì)被舉報(bào)、調(diào)查。長(zhǎng)城的這種做法表面上看很不通情達(dá)理,但這也是公司考慮到“隨份子”可能會(huì)給員工帶來(lái)壓力,如果不加以限制的話很可能會(huì)對(duì)他們的收入造成影響,那樣甚至就有可能導(dǎo)致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦?。此外,長(zhǎng)城的婚喪嫁娶制度,還能提防宴請(qǐng)時(shí)出現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)間接行賄的情況發(fā)生,避免在今后的競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)不公平。
總之,在長(zhǎng)城工作就別玩虛的,長(zhǎng)城是一個(gè)適合老百姓好好工作的地方,許多制度時(shí)間久了就會(huì)適應(yīng),在長(zhǎng)城工作長(zhǎng)了也會(huì)發(fā)現(xiàn)人情味,也會(huì)對(duì)企業(yè)有情感,如果一心想著投機(jī)取巧走歪門(mén)邪道,長(zhǎng)城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行:積極主動(dòng)快速反應(yīng)。
長(zhǎng)城的執(zhí)行文化也是出了名的,企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓(xùn)就已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)。軍訓(xùn)是許多企業(yè)入職前的必經(jīng)步驟,但在長(zhǎng)城顯得尤為重要。在長(zhǎng)城,每一位新入職的員工都要進(jìn)行為期一個(gè)月的“魔鬼訓(xùn)練”,每天從早到晚幾乎不間斷地進(jìn)行體力和腦力訓(xùn)練,跑起步來(lái)動(dòng)不動(dòng)就是幾十圈,無(wú)論男女,一視同仁,訓(xùn)練之余還要穿插學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一過(guò)程中的'艱辛我們可想而知。但是,艱苦的訓(xùn)練換來(lái)的是企業(yè)員工的軍人素質(zhì),通過(guò)軍訓(xùn),員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長(zhǎng)城的軍訓(xùn)制度不僅僅適用于剛?cè)肼毜膯T工,長(zhǎng)城有著名目繁多的軍訓(xùn)類型,入職軍訓(xùn)、晉升軍訓(xùn)、骨干軍訓(xùn)……長(zhǎng)城通過(guò)軍訓(xùn)的方式,使每一位員工對(duì)企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“快速學(xué)習(xí)是保持優(yōu)勢(shì)的唯一正確方法”,因此在長(zhǎng)城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)都安排了各式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)。長(zhǎng)城號(hào)召“人人要培訓(xùn),天天必參與”,企業(yè)員工在入職培訓(xùn)、通用培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等持續(xù)不斷的培訓(xùn)中,時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)姿態(tài),從而能對(duì)日常的工作任務(wù)快速地做出反應(yīng)。長(zhǎng)城的執(zhí)行文化對(duì)企業(yè)而言總體上是好的,但是筆者實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn),有些員工對(duì)此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長(zhǎng)城員工進(jìn)行交流時(shí),他們當(dāng)中的大多數(shù)人都抱怨長(zhǎng)城的工資太低、福利待遇太差,每個(gè)月的收入已經(jīng)讓他們興奮不起來(lái),再加上因?yàn)橛|碰公司嚴(yán)格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單,已讓他們沒(méi)有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知,長(zhǎng)城汽車(chē)非常善于控制成本,即便是在2008年金融危機(jī)到來(lái)之時(shí),長(zhǎng)城仍然通過(guò)加強(qiáng)管理等手段度過(guò)了難關(guān)。但是,面對(duì)企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過(guò)低以及近幾年來(lái)長(zhǎng)城日益嚴(yán)重的人才流失等問(wèn)題,筆者認(rèn)為是時(shí)候該調(diào)整一下長(zhǎng)城的薪資結(jié)構(gòu)了。
三、品質(zhì):持久專注精益求精。
長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司目前擁有哈弗、長(zhǎng)城兩個(gè)品牌,擁有四個(gè)整車(chē)生產(chǎn)基地,具備發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,長(zhǎng)城汽車(chē)已具備一定的實(shí)力,哈弗品牌逐步走向高端,技術(shù)含量與附加值越來(lái)越高,這源于長(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的追求。長(zhǎng)城提出“用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異”,通過(guò)紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善,避免反復(fù)無(wú)益的爭(zhēng)論。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,長(zhǎng)城在生產(chǎn)上制定精確到微米的單位度量,而且為員工的日常行為制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)則。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)城對(duì)員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定,坐下時(shí)不準(zhǔn)依靠桌子和設(shè)備,廠內(nèi)須按規(guī)定線路行走,兩人同行必須排隊(duì),行走速度大概5秒七步。穿衣時(shí),除了不能穿一些明令禁止的服裝(背心、短裙、短褲等)外,還要保證在正常站立時(shí),衣長(zhǎng)為腰帶下13-15cm,袖長(zhǎng)為虎口向上2cm(短袖夏裝除外)。此外,長(zhǎng)城還對(duì)企業(yè)員工的出行、停車(chē)、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理,或許正是在這種紀(jì)律文化的持續(xù)作用下,長(zhǎng)城員工培養(yǎng)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事風(fēng)格,長(zhǎng)城汽車(chē)的品質(zhì)才得到了保障。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“魔鬼總是存在于細(xì)節(jié)之中,管理要求把細(xì)小的細(xì)節(jié)放大,才能看到本質(zhì)”,因此,在長(zhǎng)城,每一個(gè)小的細(xì)節(jié)都會(huì)有人去關(guān)注。因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,長(zhǎng)城內(nèi)部很少會(huì)出現(xiàn)安全問(wèn)題,即使有安全隱患存在,也會(huì)很快被排除。細(xì)節(jié)決定成敗,長(zhǎng)城不僅在技術(shù)上追求這一點(diǎn),日常管理更是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)抓起。當(dāng)然,這樣有時(shí)會(huì)顯得過(guò)于吹毛求疵。比如,在日常的衛(wèi)生檢查中,即使一個(gè)小蟲(chóng)子也會(huì)被問(wèn)責(zé)、罰款。而且,過(guò)分關(guān)注細(xì)節(jié),會(huì)給人一種拖沓、繁瑣的感覺(jué)。在長(zhǎng)城,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏,后續(xù)內(nèi)容將無(wú)法進(jìn)行,而且解決問(wèn)題有時(shí)會(huì)面臨一整套復(fù)雜的流程,辦事效率大打折扣。這些也正是長(zhǎng)城當(dāng)下需要改進(jìn)的地方。
長(zhǎng)城汽車(chē)公司要求企業(yè)內(nèi)部“徹底消除浪費(fèi)”,并運(yùn)用了一些的方法和工具杜絕浪費(fèi)。長(zhǎng)城要求,電話能用內(nèi)線不用外線,能發(fā)電子郵件不打電話,真正做到了“杜絕浪費(fèi)”。長(zhǎng)城認(rèn)為真正的精益思想所指的浪費(fèi)主要包括“非增值活動(dòng)、不均衡和超負(fù)荷,即3m”,因此消除浪費(fèi)不僅是吃飯時(shí)不留剩飯(長(zhǎng)城員工就餐有殘留要罰款200元),而且要改善工作,減少在廠的非增值時(shí)間。在長(zhǎng)城要時(shí)刻銘記,適合的才是最好的,品質(zhì)過(guò)剩也是極大的浪費(fèi)??梢?jiàn),長(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的持久專注已經(jīng)到了一個(gè)令人咋舌的程度。
長(zhǎng)城汽車(chē)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理和極強(qiáng)的成本控制能力,使得長(zhǎng)城汽車(chē)飛速發(fā)展,最終登頂自主品牌的頂峰。長(zhǎng)城汽車(chē)獨(dú)具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍,在鞭策長(zhǎng)城汽車(chē)前進(jìn)的同時(shí),也深刻影響著每一位長(zhǎng)城員工。如何在銷(xiāo)量奇跡和員工訴求之前找到一個(gè)平衡點(diǎn),這將是長(zhǎng)城汽車(chē)接下來(lái)不得不面對(duì)的問(wèn)題。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司.企業(yè)文化手冊(cè)(2011版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司,2011.
[2]長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司.員工手冊(cè)(2014版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司,2014.
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十二
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來(lái),主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
二、企業(yè)文化必須以人為本。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說(shuō)敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的'靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說(shuō)世界沒(méi)有兩片完全的樹(shù)葉,更沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來(lái),打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)。
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來(lái),使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門(mén)和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
一位資深人力資源專家說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)自于哪里?從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺(jué)思考,與其他部門(mén)及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
也就是說(shuō),企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒(méi)有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開(kāi)始以后,惠普隊(duì)在全過(guò)程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來(lái)他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒(méi)有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒(méi)有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒(méi)有信任危機(jī)就成為問(wèn)題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過(guò)于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十三
摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價(jià)值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化,更離不開(kāi)人力資源管理,它需要二者的有機(jī)融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對(duì)策,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,這個(gè)精神財(cái)富對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導(dǎo)向作用。它一般指的是由企業(yè)的價(jià)值觀、各種規(guī)則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個(gè)性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
(二)人力資源管理內(nèi)涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,有層次有目標(biāo)的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財(cái)富,它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的一種管理活動(dòng)和管理行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十四
哈佛商學(xué)院一個(gè)有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的研究:調(diào)查外科醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì),具備什么條件才能最快掌握新醫(yī)療儀器,這個(gè)心臟手術(shù)的新儀器,不需如傳統(tǒng)手術(shù)般在胸口開(kāi)刀,醫(yī)生只需于肋骨間開(kāi)一小孔,就可做手術(shù)。這新儀器說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但新事物出現(xiàn),有新工作流程、新的分工、新的風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過(guò)程,人命關(guān)天。研究人員選擇了兩組醫(yī)療隊(duì)伍長(zhǎng)期觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)得最快的一組,外科醫(yī)生竟然經(jīng)驗(yàn)甚淺;學(xué)習(xí)遲緩的一組,卻是由豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生帶領(lǐng)。
這位年輕的外科醫(yī)生,重視與同伴平等交往,而非如一般“名醫(yī)”高高在上,儼如手術(shù)桌上的。相反地,那位有豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生信心十足,手術(shù)團(tuán)隊(duì)隨意選擇,每次不同;手術(shù)前沒(méi)簡(jiǎn)報(bào)、事后沒(méi)檢討。結(jié)果,他主理的手術(shù),時(shí)間長(zhǎng),效果亦不好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得好,離不開(kāi)真誠(chéng)合作、重視細(xì)節(jié)、檢討錯(cuò)誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謙虛地認(rèn)識(shí)自己的不足。這些都是老生常談,是平常道理,大家早已知道。成與敗之分野,最終只在乎你是否下定決心去做而已。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十五
大家好!
中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用,”意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不,那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌,風(fēng)光不再了!
因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!今天,齊都藥業(yè)在藥品行業(yè)中遙遙,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問(wèn),我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?我們應(yīng)該記住,為了齊都藥業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的因素,那就是上下同欲,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!
對(duì)于xx藥業(yè)來(lái)說(shuō),影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng),對(duì)工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對(duì)不懈努力。親愛(ài)的朋友們,我們齊都藥業(yè)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開(kāi)個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展!沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家!
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