通過寫心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，從而提高學習和工作的效果。寫心得體會時，我們要注重反思和總結(jié)，分析自己的經(jīng)驗和教訓，給出合理的建議和見解。以下是一些來自不同領(lǐng)域的心得體會，希望能給大家提供一些新的思路和方法。
企業(yè)中層管理者心得體會篇一
作為一個中層管理者，在組織中扮演著橋梁的作用，既要向上管理，又要向下協(xié)調(diào)。多年來，我積累了一些心得和體會，接下來將三節(jié)談談我的觀點。
首先，作為中層管理者，我深刻理解到領(lǐng)導力的重要性。領(lǐng)導力不僅僅是管理的關(guān)鍵，也是組織成功的關(guān)鍵。一個好的領(lǐng)導者應該有目標，清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務，并與他們保持良好的溝通。此外，我也盡量為員工提供學習和個人發(fā)展的機會，激勵他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。
其次，中層管理者應具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中，與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個團隊創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點，而作為管理者，我們應該尊重每個人的意見，并且盡量聽取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團隊會議和分享會，讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時，我也注重自己的溝通技巧，學習如何與員工有效地溝通，平衡工作和個人需求，使他們更加積極投入工作。
最后，我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學習。管理者應時刻保持與時俱進的學習態(tài)度，并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下，我們需要不斷學習新的管理理念和方法，以適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓課程和研討會，與其他管理者交流經(jīng)驗和見解。通過這些學習，我能更好地應對團隊面臨的各種問題，同時也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
總結(jié)起來，作為一個中層管理者，我認為領(lǐng)導力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學習是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己，我才能更好地履行我的職責，幫助團隊取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個方面的心得體會，中層管理者還可以從團隊建設、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團隊和解決危機時的經(jīng)驗和教訓，從而幫助其他管理者提升自己的能力。
企業(yè)中層管理者心得體會篇二
企業(yè)管理者是企業(yè)的領(lǐng)導者和戰(zhàn)略規(guī)劃者，也是企業(yè)文化和價值觀的傳承者。在日常工作中，他們需要面對各種挑戰(zhàn)和風險，在這個不斷變化的市場環(huán)境中不斷學習和適應。每天，企業(yè)管理者需要不斷總結(jié)和分析自己的經(jīng)驗和體會，以便更好地指導和促進企業(yè)的發(fā)展。
第二段：追求卓越。
企業(yè)管理者心中的第一要務是追求卓越。他們需要不斷在自己和企業(yè)發(fā)展方面作出突破，創(chuàng)新和變革是不斷前進的動力。不斷挑戰(zhàn)自己，開拓新的領(lǐng)域，推動企業(yè)的發(fā)展，這是每天的心得體會。
第三段：協(xié)作和團隊精神。
企業(yè)管理者需要具備協(xié)作和團隊精神。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，他們需要了解不同部門的工作，與員工溝通交流，了解員工的需要和想法，并幫助員工提高工作效率。團隊精神是企業(yè)發(fā)展不可或缺的因素，企業(yè)管理者的領(lǐng)導能力和團隊合作能力很重要。
第四段：客戶至上。
客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，企業(yè)管理者不僅要滿足客戶的需求，還要通過對客戶反饋的關(guān)注和回應，不斷提升企業(yè)的服務品質(zhì)和競爭力。每天要反思客戶真正需要什么，并思考如何做到更好，不斷提高客戶至上的意識。
第五段：學習和成長。
企業(yè)管理者需要不斷學習新知識，拓展視野和思路。不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地適應和應對企業(yè)發(fā)展中的變化和挑戰(zhàn)。每天要總結(jié)和分析自己的工作和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進，不斷學習和成長。
結(jié)語：
作為企業(yè)管理者，他們每天都在面臨著不同的困境和挑戰(zhàn)，但只要保持積極向上的心態(tài)和專業(yè)素養(yǎng)，便能夠在競爭激烈的市場中獲得成功和發(fā)展。通過不斷的學習和總結(jié)，企業(yè)管理者能夠積累經(jīng)驗，提高管理水平，實現(xiàn)自我價值的同時，也能將企業(yè)帶向更高的頂峰。
企業(yè)中層管理者心得體會篇三
處在一個企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點，能力能及時的被領(lǐng)導認可從而委以重用.但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié)，每一個人，這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。
西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍，如《沒有任何借口》等.結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團隊，是每一個員工的最高境界，如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界，那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。
作為一名企業(yè)的中層管理者，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了，甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說，中層的位置是在高處，員工對中層當然很敬畏，聽到的職責聲也會大大減少，同時也減少了我們傾聽問題的機會，如果我們能會放下自己的架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，一舉兩得，何樂而不為呢！
“責任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強烈的責任感，不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候，如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任，視責任如生命，就不會存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負責、對工作負責，對上級和下屬負責，其實真的恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作，這種承擔力，會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。
在古代，許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書，奧康集團的選才標準：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用”確實值得我們學習。
“忠”無疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我們忠不是忠于領(lǐng)導，而是忠于組織，從組織目標出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導所帶的危害。當領(lǐng)導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時，我們能站出來指出癥結(jié)，為領(lǐng)導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當?shù)姆绞?、時間、地點。只有敬上、尊上、助上，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層管理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報，重點突出，抓關(guān)鍵點，條理清晰，與組織決定和領(lǐng)導的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任，也不盲目改革。在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的新時代，高績效越來越被組織和領(lǐng)導者所重視，那么管理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層管理者，更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關(guān)鍵時刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標，積極地與上級領(lǐng)導溝通，得到其支持與幫助，了解團隊內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢，把目標細分，分派合適的人負責具體的任務，這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立，很辛苦了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù)，作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人，但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉(zhuǎn)，不但要有嚴格的獎罰制度，而且還要有能夠嚴肅執(zhí)行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依，還能樹立自己的威信。
溝通是管理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事，而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通，很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導優(yōu)點的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和，切忌摻雜個人情感，提出問題的同時，一定要提出解決問題的方案，以長遠的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務的“關(guān)鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。應與安逸文化徹底道別?？仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題；迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時，便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊的最大實力，來自每一位球員，作為一個團隊的領(lǐng)導，要清醒的認識到：團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多，發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神，形成共同成長的機制，巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團隊，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術(shù)?！吧舷慢R心，其利斷金”使團隊成員精誠合作，才能打造高績效的團隊。巧妙運用“dass”影響法代替生硬的指導，能有效提高團隊績效。
站在中層管理者位置的我們，應該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省?！皹s譽就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實際操作過程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導不要陷自己的部門于孤立，做事要謹慎，思考要周全，給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，這樣才能創(chuàng)造出最大 的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題，站在下級的位置去解決問題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
企業(yè)中層管理者心得體會篇四
在組織架構(gòu)中，中層管理者扮演著重要的角色。他們負責將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計劃，并協(xié)調(diào)各個部門之間的合作。作為一名中層管理者，我在這個位置上工作多年，積累了一定的經(jīng)驗和體會。在與同事們的交流和反思中，我深刻認識到中層管理者的重要性和應該具備的特質(zhì)。
首先，作為中層管理者，要明確自己的定位和責任。中層管理者不僅要在上級和下級之間傳遞信息和任務，更要成為組織內(nèi)部各層級的連接紐帶。他們需要從上級獲得戰(zhàn)略指導，并將其轉(zhuǎn)化為具體的操作計劃，再傳達給下級執(zhí)行。同時，他們還要尊重下級的意見和建議，將下級的反饋及時傳達給上級。因此，中層管理者要始終明確自己的角色，明確責任和權(quán)力的邊界，并準確把握各方利益的平衡。
其次，作為中層管理者，要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者需要與不同部門和層級的員工進行有效的溝通，以確保信息暢通和工作協(xié)調(diào)。他們需要學會傾聽和理解下級的需求和困難，并協(xié)助解決問題。同時，中層管理者還要組織各個部門之間的合作，促進信息的流動和資源的共享，以提高整體績效和提升組織競爭力。因此，中層管理者需要不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，建立良好的人際關(guān)系。
第三，作為中層管理者，要具備創(chuàng)新和改進的意識。中層管理者應該時刻關(guān)注市場和行業(yè)的變化，了解潛在的威脅和機遇，并積極探索新的工作方式和管理思路。他們需要鼓勵下級提出創(chuàng)新的想法和方法，并給予支持和鼓勵。同時，中層管理者還要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長，提供培訓和發(fā)展機會，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和活力。因此，中層管理者要具備開放的思維和敢于嘗試的精神，以推動組織的持續(xù)改進和發(fā)展。
第四，作為中層管理者，要具備團隊管理和領(lǐng)導能力。中層管理者需要對團隊中的員工進行有效的管理和指導，以確保團隊目標的達成。他們需要激發(fā)員工的工作熱情和積極性，分配任務和資源，并監(jiān)督和評估工作進展。同時，中層管理者還要關(guān)注每個員工的個人發(fā)展和成長，為員工提供學習和成長的機會，并鼓勵員工的自主性和創(chuàng)新能力。因此，中層管理者需要具備良好的情商和社交能力，以建立和諧的團隊關(guān)系。
最后，作為中層管理者，要具備堅韌和毅力。中層管理者的工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，需要面對困難和問題并尋求解決辦法。他們需要保持積極的心態(tài)和耐心，以應對工作中的不確定性和變動。而且，中層管理者還需要不斷學習和提升自己的能力和知識，以適應新的工作要求和環(huán)境變化。因此，中層管理者需要具備堅定的決心和勇于挑戰(zhàn)的精神，以應對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，中層管理者的工作不僅僅是一個角色的扮演，更是一項責任和使命的擔當。他們需要具備明確的定位和責任意識，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備創(chuàng)新和改進的意識，具備團隊管理和領(lǐng)導能力，以及具備堅韌和毅力。只有這樣，中層管理者才能在復雜多變的工作環(huán)境中穩(wěn)定航向，為組織的發(fā)展做出貢獻。同時，我也相信，隨著中層管理者的不斷學習和成長，他們的價值和影響力將會不斷提升。
企業(yè)中層管理者心得體會篇五
企業(yè)安全是每個企業(yè)都需要面對的重要問題，尤其是在當今復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中，企業(yè)面臨著來自外部和內(nèi)部的各種威脅。因此，企業(yè)安全管理者的角色變得越來越重要，他們需要不斷學習和適應新的安全技術(shù)和方法來保障企業(yè)的安全。在我擔任企業(yè)安全管理者這個角色的過程中，我對一些心得體會進行了總結(jié)，希望能分享給其他管理者。
第二段：重視員工教育和培訓。
企業(yè)安全的第一道防線是員工，因此教育和培訓成為管理者必須重視的重要方面。我發(fā)現(xiàn)，培訓需要量身定做，根據(jù)員工的工作職責和工作環(huán)境來定制不同的培訓計劃。此外，還應該從員工的基礎知識、技能和態(tài)度進行培訓，讓員工形成正確的安全意識，并在實際工作中應用所學知識和技能。
網(wǎng)絡安全問題是每個企業(yè)和機構(gòu)都需要考慮的重要問題。由于網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，安全管理者需要及時跟進并采用最新的技術(shù)和解決方案來保障企業(yè)網(wǎng)絡安全。與此同時，管理者還應對網(wǎng)絡安全風險進行評估，并加強對內(nèi)部網(wǎng)絡的監(jiān)控和管理，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件，保障企業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境的穩(wěn)定和安全。
第四段：制定細致的安全策略。
制定細致的安全策略是保障企業(yè)安全的重要保障。在制定安全策略時，需要充分考慮公司的業(yè)務特點、IT系統(tǒng)的安全需求、政策法規(guī)的要求等因素，確保安全策略的適用性和可操作性。同時，還需要對安全策略進行定期評估和更新，以保證公司安全策略與時俱進，適應不斷變化的安全環(huán)境。
第五段：建立危機管理機制。
企業(yè)安全事件是難以避免的，因此，管理者需要建立危機管理機制來應對各種突發(fā)事件和安全事故。建立危機管理機制需要提前規(guī)劃和準備，包括制定應急預案、建立應急響應體系、加強危機通報和應對能力等。在制定危機管理機制的同時，還需要及時開展演練和評估，確保機制的有效性和可行性，以應對任何突發(fā)事件。
結(jié)論：
企業(yè)安全管理者需要全面、系統(tǒng)地考慮企業(yè)的安全問題，從員工教育和培訓、網(wǎng)絡安全管理、制定安全策略和建立危機管理機制等多方面入手，不斷提升安全意識和技能，從而為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境。同時，企業(yè)安全管理者還需要了解最新的安全技術(shù)和方法，不斷更新和進化，以達到保障企業(yè)安全的目標。
企業(yè)中層管理者心得體會篇六
中層管理者在公司中起的作用，在我看來是最大的！中層管理者，上面要對領(lǐng)導負責任，下要對普通的員工負責任，在公司中處于最中間的位置，也是最為尷尬的位置，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了中層管理者的危機，需要我們深深的研究一下！
本階段通過學習余世維主講的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得學習體會。
根據(jù)中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個作用，首先是要執(zhí)行上級下達的各項指令，因為上級指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導下屬人員完成；其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，就如培訓中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解情況?！?BR> 輔導及培訓下屬，是每一位中層管理者的職責之一，這也有利于人才隊伍的梯隊建設，我認為可以從以下幾個方面著手此項工作：
1、兼顧業(yè)務知識、技能、外語、態(tài)度到品格的全面輔導內(nèi)容。
對能力不足的.人員加以輔導，目的在于擴張他的眼界，即提高他的制高點，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導的結(jié)果應該是具有專業(yè)知識、嫻熟技能、良好服務意識，具備職業(yè)道德，能獨立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導和培訓的過程中，要在業(yè)務和技能培訓的同時，兼顧外語、態(tài)度、服務意識、職業(yè)道德及品格的培訓，注意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
2、明確輔導的目的。
輔導或培訓下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務好客人；但每個員工所處的階段不同，培訓前要充分做好培訓需求分析，了解他們處于哪一個具體的能力階段，是必備能力階段？還是儲備能力階段？亦或是進階能力階段？這樣，培訓才能因人而異，因材施教，培訓內(nèi)容可以根據(jù)不同而情況設計，增加培訓的實用性和針對性。
3、采用多種輔導手段，珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。
制定培訓計劃實施專門的培訓計劃，好像看起來才是真正的輔導，但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段，比如：指出工作中的偏差，及時糾正；觀察工作的過程，指出技巧點，通過多次輔導，讓其逐步達到流程及標準。培訓后的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。
中層管理者也是每一個想做領(lǐng)導的普通員工必須要經(jīng)過的一關(guān)，很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去，所以，中層管理者也是一個過渡，從一個普通員工到領(lǐng)導的過渡，相信大家都深有體會，不過這些都不是最重要的，最重要的是把自己的工作做到最好！
企業(yè)中層管理者心得體會篇七
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法，數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨領(lǐng)風騷，這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?；旧?，決定雇傭這個人，就說明你應該給他足夠的信任，你就應該把他們當做“成人”來對待。當然，如果你的員工為上班感到興奮的話，這也將更有效果。在mongodb，我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時也使用expensify應用，制作費用報告，來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應該偏離他們的核心職責。比如出差時，員工每天都會得到固定的食品補貼，就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄。
企業(yè)中層管理者心得體會篇八
作為一名企業(yè)管理者，我一直深刻地認識到不斷學習和進修的重要性，而內(nèi)訓是提升自我的一種有效方法。最近，我參與了公司內(nèi)部的一次管理者內(nèi)訓，受益頗豐。在此，我想分享一下我的心得體會。
第二段：內(nèi)訓內(nèi)容和反思。
這次內(nèi)訓的主要內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)危機管理的知識和應對策略。在聽完相關(guān)知識點后，我深刻認識到企業(yè)面臨的危機無法避免，但通過提前規(guī)劃、及時應對，可以降低危機對企業(yè)的影響。我反思自己管理團隊時是否有足夠的預判和應對危機的能力，是否有做好足夠的備案和規(guī)劃來應對未來可能出現(xiàn)的問題。
第三段：提升管理能力。
在內(nèi)訓中，講師提出了“管理三態(tài)度”：積極主動、主動創(chuàng)造和崇尚優(yōu)秀。讓我深刻認識到，企業(yè)管理者不僅要善于管理下屬，還要從自己做起，樹立良好的態(tài)度，以身作則。同時，我也學到了有效的溝通技巧以及如何領(lǐng)導和協(xié)調(diào)工作團隊。這些都是提升管理能力的重要途徑。
第四段：共享學習成果。
內(nèi)訓結(jié)束后，我不僅應用到了自己的管理工作中，還協(xié)助組織了一次內(nèi)部培訓，將自己所學到的知識和心得體會分享給其他部門的同事。通過與同事們交流，我更加深入地了解到企業(yè)面臨的危機更加復雜多樣，同時也學到了許多寶貴的管理經(jīng)驗和技巧。
第五段：結(jié)語。
通過這次內(nèi)訓，我更加意識到學習和進修的重要性。不斷提升自己可以幫助我更好地適應不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務發(fā)展。我將繼續(xù)堅持學習和反思，將內(nèi)訓中所學到的知識和技巧應用到實際中，不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)中層管理者心得體會篇九
所謂中層，一般是指企業(yè)的部門領(lǐng)導，中層是：上有嚴管，下有驕兵，旁邊還有人競爭；沒有財權(quán)，沒有人事權(quán)，只有做事權(quán)。不知道你見過打鐵沒有，上面是錘子（四川話“錘子”是罵人的話，但這里絕對不是借機罵上面的領(lǐng)導），下面是砧子，中間那塊天天被敲打的就是可憐的“中層”。試用一首對聯(lián)形容一下：“剛從底層混上來，沾沾自喜；期望提拔很久了，悶悶不樂?！睓M披是：“進退都難?！?BR> 老板們有時也表揚咱，夸咱們是中堅力量，一想，還真對——?
中層自然是中“間”力量——上有高層、下有員工，要扮演著“夾心餅干”的角色。高層把工作部署或者布置下來了，你得分解給下面的員工做，這時候，面臨雙層考驗，一方面，你能不能領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖。領(lǐng)導一般都很忙，很多時候很多事也沒想好想透，只知道這件事要做，指個方向，說個大概，其它就看你能不能領(lǐng)會，有沒有發(fā)揮，看你的悟性高不高，這對你是個考驗。另一方面，你給下面的員工再安排工作的時候，就不能說個大概了，不僅要講清楚做什么，還得講明白怎么做，否則，做錯了做歪了，責任在你不在下面。
中層必然是中“艱”力量——如履薄冰、艱難生存。做中層做不好，就非常容易墮落為底層，做的好，艱難困苦還在后面。在這么一些人，位置在你的上面或者旁邊，他們的位置和你的位置有一種內(nèi)在的互動關(guān)系，明白不？你干得好，想進步一格，這時，很可能就會影響到許多人的位置和機會，公司內(nèi)部的政治斗爭就不可避免?！皯?zhàn)爭目的中，消滅敵人是主要的，保存自己是第二位的，因為只有大量地消滅敵人，才能有效地保存自己?！保珴蓶|《論持久戰(zhàn)》）公司政治斗爭也基本遵循這個法則，大家都想著消滅敵人，你想恪守本份，等著餡餅掉到你碗里，門都沒有。
對于管理，我沒有過多的見解，只是不同的行業(yè)，不同的企業(yè)都有著各自的管理體制，想要做好管理，首先要根據(jù)企業(yè)自身的情況制定適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和文化，要以人為本，全面、廣泛的培養(yǎng)適合企業(yè)生存的人才!
一個企業(yè)的中層管理者的地位該如何定義呢?在社會的大潮中，做管理的數(shù)不勝數(shù)，但是一個中層管理者該如何生存或者提升自己呢?這是很多中間管理者面臨的一個問題!
作為一個中層管理者管理首先要提升自己的執(zhí)行力，只有提升執(zhí)行力才能讓自己的價值充分體現(xiàn)，才能為自己創(chuàng)造上升的空間!
對于管理，我沒有過多的見解，只是不同的行業(yè)，不同的企業(yè)都有著各自的管理體制，想要做好管理，首先要根據(jù)企業(yè)自身的情況制定適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和文化，要以人為本，全面、廣泛的培養(yǎng)適合企業(yè)生存的人才!
一個企業(yè)的中層管理者的地位該如何定義呢?在社會的大潮中，做管理的數(shù)不勝數(shù)，但是一個中層管理者該如何生存或者提升自己呢?這是很多中間管理者面臨的一個問題!
作為一個中層管理者管理首先要提升自己的執(zhí)行力，只有提升執(zhí)行力才能讓自己的價值充分體現(xiàn)，才能為自己創(chuàng)造上升的空間!
中層管理者是一個企業(yè)的中堅力量，它是企業(yè)目標的具體實踐者，是執(zhí)行力轉(zhuǎn)化的中轉(zhuǎn)站，是企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力!
要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。
在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想;企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果。
環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力!
要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。
在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想;企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十
20_年8月3日—6日，我有幸參加了集團公司組織的“中層管理人員培訓”，在三天的學習中，課程設計合理，選題廣泛，學習內(nèi)容比較豐富;老師們的學歷學識較高，博文廣識，理論功底深厚，使人受益匪淺，主要有以下幾方面的體會和收獲:。
一、通過培訓，使我進一步認識到學習的重要性和緊迫感。
培訓是一種學習方式，是提高業(yè)務知識的最有效的手段，也是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。任何一個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。面對不斷更新的工作要求，要靠學習，靠培訓，多多接受新的思維、新的舉措，才能適應工作發(fā)展的需求。通過加強學習，取他人之長補己之短，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
通過三天的培訓，使我開闊了視野，增長了知識，如對耳濡目染的“領(lǐng)導”、“管理”有了全新的理解和認識，《卓越領(lǐng)導力》、《高效團隊建設——管理者組織能力提升訓練》等課程，實用而又富有哲理，教導我們?nèi)绾斡米吭降念I(lǐng)導力引領(lǐng)自己的團隊，使之建設成為高效團隊。俗話說，“學無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”，作為一個企業(yè)中層管理人員，應該比普通員工站得更高一些、看得更遠一些，更應該學得多一些、懂得深一些，活到老、學到老，不斷擴大知識庫存，自學做到與時俱進。
二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)管理隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。作為一名企業(yè)中層管理人員不僅應具備良好的職業(yè)道德、盡心盡力完成本職工作，還要自覺加強能力建設，做到全面發(fā)展。
(一)作為一名管理人員要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、社會知識、領(lǐng)導學和管理學知識等，活到老、學到老、用到老。
(二)要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一名管理人員要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)要有效強化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)要努力提升決策能力。決策的失誤是的失誤，在決策時，要學會用辯證法來做工作，正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當前與長遠的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時度勢，相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發(fā)展，確保決策的科學正確。
參加這次培訓，開闊了我的眼界，充實了知識，更新了觀念，收獲是多方面的。今后，我將把學到的知識運用到工作中，聯(lián)系實際，努力履行好本職工作。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十一
一個企業(yè)的中層管理者的地位該如何定義呢？在社會的大潮中，做管理的數(shù)不勝數(shù)，但是一個中層管理者該如何生存或者提升自己呢？這是很多中間管理者面臨的一個問題！
作為一個中層管理者管理首先要提升自己的執(zhí)行力，只有提升執(zhí)行力才能讓自己的價值充分體現(xiàn)，才能為自己創(chuàng)造上升的空間！
中層管理者是一個企業(yè)的中堅力量，它是企業(yè)目標的具體實踐者，是執(zhí)行力轉(zhuǎn)化的中轉(zhuǎn)站，是企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力！
在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想；企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十二
在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。
行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組（擴大）學習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”
中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標，并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習，做創(chuàng)建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”；“學”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學”；“學”與“用”相結(jié)合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內(nèi)容上，增加學習的針對性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。
學習政治理論，提高政治思想覺悟；學習英語等文化知識，提高的文化水平；學習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平；學習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力；學習法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學到生存發(fā)展之道，去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好、服務好，能更適應顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作，無論對加強我們的精神文明建設，保證我行各項業(yè)務的順利開展，還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到，“團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，團結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者，都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導的意圖和目的；然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準，我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達到預期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機，最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習不是單純的掌握知識的學習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
本次執(zhí)行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十三
我有個同事，很聰明，多才，愛好廣泛，動手能力強，精力很充沛，性格也很隨和，各方面都很討上司和同事的喜歡。但他有一個致命的毛病，就是凡事都做不徹底。他承諾的東西，往往需要你不停追，如果不追，99.9%?會被他忘掉。如果誰的韌勁比較強，盯得比較徹底，就能得到滿意的答案，如果沒追的，或者追得不徹底的，肯定會一無所獲。如果去仔細統(tǒng)計他所承諾和跟進的事情，其實成功率相當?shù)?，低到不可思議的程度。類似的人，很多公司都有。往往還很討老板喜歡。但他真的有價值嗎？我的答案是：no?！在我眼里，這種人是花瓶，是盆景，雖賞心悅目，但不能大用。這是一種典型的不能分辨主副業(yè)的人。在工作之外，多才多藝，是一種資源，生活可能會豐富多彩。但在工作中，分不清主次，沒有明確的方向和目標，對他所從事的工作，或者公司而言，卻絕對是一種災難。你會發(fā)現(xiàn)，他有效率而無效果，有行動而無結(jié)果，有眼花繚亂的過程，卻沒有可以立足并立身的成績。其實這對他自己而言，也是一種災難。借用不太恰當?shù)谋扔鳌＿@種人，像孫悟空，猛一看，很有本事，但行事沒有明確目標，或者無突出的主業(yè)，其結(jié)果，就會為了幾個沒有多少價值的蟠桃，攪和壞一堆事情。其所本身所具備的能力所貢獻出來的東西，對于一個公司或者組織而言，大多是負面的。其產(chǎn)生的價值，遠比不上一個方向清晰，目標明確，意志堅定，甚至有點迂的唐僧——?他只鎖定一件事情，但卻做的很成功。在公司，這種人還會變成一種壞榜樣。因為其多才，所以很多人羨慕，如果連公司的管理者也分不清此中輕重，喜歡和偏愛他的話，必然會產(chǎn)生示范作用。而那些剛踏入職場的新人，本身就有很多不切合實際的夢想，還沒有形成清晰的工作觀。在他的工作能力還沒有形成前，會有很多的可能性，在眾多的可能性里，不選中自己的主方向，東一榔頭，西一棒槌，什么也干，什么也插上一桿子，所有自己感興趣的都平均用力，其結(jié)果，必然是樣樣平常，樣樣稀松。一個樣樣稀松的人，在專業(yè)要求越來越高的職場里，注定就會變成泡沫和浮云。關(guān)于此問題，我面試時，很多剛畢業(yè)的大學生最喜歡跟我辯論。我常常被弄得哭笑不得。有一次，一位畢業(yè)了不到一年，在聯(lián)通、移動、金蝶公司都工作過一段時間的年輕人來應聘，見面時他還帶著厚厚一疊各類獲獎證書。我覺得他確實聰明，學習能力強。但如此短的時間，如此頻繁跳槽，而且每次都做不長，不停換不同工種，讓我實在覺得不可思議。我問他對每份工作的體驗和心得，他的答案是：太簡單了，一看就明白，沒啥意思，不值得付出太多少精力去干。最后，我實在是忍不住了，跟他講了下面一番話：“?一個人，猶如一棵樹。在它剛剛發(fā)芽的時候，它有很多葉子，比之于人，我們覺得他有生命力；在慢慢長到我們看見的時候，開始抽枝，會有很多個枝椏長出來，這也可以視為多才多藝。但接下來，如果要讓它成長的話，必需開始分主干，要有主次，如果不把主干之外的枝椏剪掉，它就會向各方面平均用力。這樣長成的樹，就沒有什么價值。小小的時候，還可搏個可愛，人們可以拿去當盆景欣賞。如果長大的話，肯定只能當柴燒。如果樹是被動的話，那么，我們?nèi)司褪侵鲃拥?，我們必須自己學會修建自己的枝椏。我們有越多愛好，我們就要越發(fā)當心，因為每一個愛好，都可能使得我們成長的機會下降。如果我們想讓自己成長，我們就得忍痛剪掉可能會分散自己主業(yè)和主力發(fā)展方向的愛好。更危險的，是那些成績非常接近于你的主業(yè)和主方向的愛好，因為接近，所以你越發(fā)不忍砍掉。不忍，就意味著它必然會消弱你主業(yè)的成就。你見過一個棟梁是沒有主干，而平均分成兩個叉的嗎？當然葉子和小枝椏是必需的，也是必要的，樹需要它們來接受陽光和養(yǎng)分。人當然也要有愛好，我們需要豐富多彩的生活。但一個棟梁成長過程中，所有影響到它主干發(fā)展，會吸收它主干成長營養(yǎng)的枝椏，都一定會被剪掉。人也一樣，若要成大才，絕不能因愛好而影響主業(yè)發(fā)展?！?BR> 我沒有要他。但我希望我的話，多少，能引起他的思考。
居小者大
我們公司附近，有個大型的國有企業(yè)，所以，每年都有很多全國各地優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生（基本都是男的）應聘過來。相應的，每年，會有很多對愛情報有堅定信心的女孩子，會義無反顧跟著來。于是，我們公司就成了這些女孩子們的首選應聘公司。每當她們跟我聊起來這里的原因時，我就會開玩笑：“?你們算是找對地方了，我們公司確實是這個地區(qū)最值得加入的公司。而至于你的男朋友嘛……嗯，一個有才華的青年，就這樣葬送了前途了?！?BR> 我這個玩笑，半真半假。說辦假，是我們公司未必是最值得加入的。說半真，是，我確實對優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生加入到大型公司，持反對態(tài)度。優(yōu)秀的年輕人，加入到大型的公司里，可能意味著未來有了保障。所以，無憂無慮生活下去，肯定不是問題。但我覺得，他們的創(chuàng)造力，將會受到重創(chuàng)。想想，一個大而壟斷了某種資源的公司，內(nèi)部追求的，自然是安全而穩(wěn)。一個求穩(wěn)的公司，不需要你有鋒芒，而是需要你按部就班。按部就班，就意味著不太看重你的創(chuàng)造和創(chuàng)新，而是看重你把事情做對做好的能力（但做對做好，并不等于創(chuàng)造和創(chuàng)新）。在大型企業(yè)，做對做好，就意味著很少容忍你犯錯。一個甚少容忍犯錯的公司，如何去培養(yǎng)和造就有創(chuàng)造力的人才——?某種意義上講，創(chuàng)造力是靠不斷的失敗和容忍失敗而培養(yǎng)出來的。想想，為何不是微軟創(chuàng)造了google?？為何不是google?創(chuàng)造了facebook?？此即為例證。換一個角度講，進入到大量優(yōu)秀人才扎堆的企業(yè)，就意味著你要和一堆與自己差不多的驕子競爭，所以內(nèi)部競爭也很激烈。而競爭的方向不是靠創(chuàng)造力和創(chuàng)新，而是靠把一些前人做過的東西，做得滾瓜爛熟，比前人做得更好。這是對知識和智力的絕對浪費。而且，大公司，內(nèi)訌必然嚴重。內(nèi)訌嚴重，你就得考慮站隊的問題。如果你不站隊，難以得到重任，如果你站隊，必然就有站錯了隊的情況。站錯了隊，有才華也無處發(fā)揮。就算是站對了隊，誰知道，什么時候，你們的隊又會被人家的隊干掉？所謂此一時彼一時，所謂一朝天子一朝臣，是也。把青春和才華浪費在這些無聊的事情上面，簡直是暴殄天物。還不如，進小公司得了。如果你是能在千軍萬馬中殺入大型企業(yè)的人才，在中小企業(yè)，你絕對會是出類拔萃的人。只要你肯干，肯吃苦，肯鉆研，有的是大把的機會。而且，小企業(yè)，分工不會那么明晰，可能會讓你兼做很多事情，或者參與很多領(lǐng)域的事情。很多人發(fā)牢騷，覺得這樣煩，是剝削自己。其實錯了。如果換積極一點的心態(tài)去想，很多領(lǐng)域你都可以接觸，并參與。比如，你可能參與研發(fā)、工藝、生產(chǎn)，乃至才與采購的討論，產(chǎn)品定位的論證，匯款率的情況，成本的控制（財務），如果你們公司發(fā)展的不錯，你還會參與工廠布局，廠房設計，設備安裝等等。這是絕佳的學習和成長機會。一個大企業(yè)的人是很少能有機會接觸這些的。而這些，才是工廠管理和企業(yè)經(jīng)營的精華，只要你肯好好學，并堅持持學以致用，不用多久，便會脫穎而出，大顯身手。想想看看，年紀輕輕，便能參與到這么多領(lǐng)域的建設和決策中來，是件多么幸運的事。照此發(fā)展下去，不出十年，定能榮登公司高位。此時，你可以選擇跳到更廣闊的天地，也可獨自創(chuàng)業(yè)。十年磨一劍，你已經(jīng)具備了經(jīng)營一家企業(yè)所應具備的幾乎所有知識模塊，而且經(jīng)過實踐和磨煉，跟同樣過了十年的大型企業(yè)的同齡人相比，你在綜合能力方面，跟他已經(jīng)遠遠不在一個層次上了。不信看看你的周圍，小工廠老板，或者小工廠總經(jīng)理，一年賺個百萬，或者年薪數(shù)十萬及百萬者，多多。但在大型企業(yè)打工打十年，年薪百萬者，聊聊，此即例證也。很多人小看了小公司。這是個絕對的誤區(qū)。換個角度看，因其小，反而能全方位磨煉和成長。只要你心中的格局不小，則長大，絕對是個小問題。知識和經(jīng)驗的積累，是不分公司大小的，而是看你如何去學習和理解的。所謂居小者大，因公司小，反而在每件事情上，能以縱觀全局的眼光去看待。日積月累，眼光和境界，自然會闊大。
不要卷入派系斗爭
但凡是在公司里 ，不同部門與管理人員之間，會存在分歧。這是正常的。但如果處理不得當，或者公司機制、文化不好，則會形成內(nèi)訌和派系斗爭。 很多初入職場的人，以為有分歧，就要挺自己的老大，于是，開始出現(xiàn)屁股決定腦袋的現(xiàn)象。因了自己所處的部門和立場，所以不分青紅皂白，利于自己部門的，統(tǒng)統(tǒng)支持，不利于自己部門的，統(tǒng)統(tǒng)反對。繼而由事及人，由人及團隊。如此這般，持續(xù)發(fā)展下去，變成了兩個部門的對抗。 對于此，我有深刻體驗。 還記得，我剛參加工作，是在品質(zhì)部。那時候，品質(zhì)部老大與工程部老大，水火不容。兩人常常在會議室吵架，并延續(xù)到車間，走廊。因為頭是如此，所以必然禍延下屬。所以，我一加入品質(zhì)部，就明顯感覺到與工程部的敵意對抗。這個情緒，自然也會感染到我。所以在日常工作中，與工程部發(fā)生分歧或者紛爭，我也必然是不讓步的。不讓步，自然會加重矛盾。但因了我比較用功，所以我常常在工作道理上能站住腳，所以在爭論和理論時，我往往能立于不敗之地。但其實，工作中的判斷，并非是天平稱量東西，哪能分那么清？兩個部門相處，是需要互相堅持，但又適當妥協(xié)的。如此才能持續(xù)發(fā)展和成長。我的一味堅持和不妥協(xié)，從現(xiàn)在的眼光來看，其實加大了工程部不必要的麻煩，給公司也造成了一些不必要的損失。 直到有一次，有個項目，需要工程部經(jīng)理與品質(zhì)部經(jīng)理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經(jīng)理同行，于是委派我跟工程部經(jīng)理一起出行。在客戶處談判時，我忽然發(fā)現(xiàn)，工程部經(jīng)理專業(yè)其實相當過關(guān)，而且談判過程頗具大將之風。我對他之前形成的不良印象，一瞬改變。在回程的路上，我的戒心盡去，于是跟他聊天，請教問題。而他也是知無不言，言無不盡。那一刻，我才發(fā)現(xiàn)，原來他過去在我心目中的形象，是受到我的上司的影響的，我所認識的他，是不全面，而且嚴重被曲解的。 從此，我開始嘗試打破偏見，努力、積極與工程部門的人員溝通。漸漸，從我這個層面，兩個部門的關(guān)系開始緩和，溝通和合作的效率，開始大幅度提升。因為從我這里有了突破口，工程部和品質(zhì)部的關(guān)系，竟然全面解封。后來，我的上司調(diào)走，我接任品質(zhì)部經(jīng)理，兩個部門的'合作，更加默契。加上我們幾個部門共同的努力，各部門之間合作默契，行動高效，也為公司那幾年的快速成長，形成了很好的助力。 后來我反思這件事情，覺得很多新人卷進來，可能跟分不清人際關(guān)系與派系斗爭的界限也有關(guān)系。那時候，我們以為，如果不去支持自己的上司，或者自己的部門，會顯得沒有團隊精神。如果這樣，自己在團隊中的人際關(guān)系會變差，自然，也就會失掉成長的機會了。而隨著時間的推移，當初的掙扎、懷疑、不自然、不習慣，發(fā)展都后來，變成了無區(qū)分的主從關(guān)系和維持組織的習慣。逐漸，變成了無區(qū)分的派系斗爭。這中間，獨立思考能力，獨立解決問題的能力，容納不同意見的能力，尋求多途徑合作解決問題的能力……?統(tǒng)統(tǒng)都被忽略，或者說喪失了。這對于公司或者自己，都是一筆巨大的損失。 那我們該如何防止自己陷入派系斗爭，變成派系斗爭的犧牲品呢？ 我有兩點經(jīng)驗，供參考：一，摒除先入為主的觀念，以自己實際的接觸和相處去判斷。人是復雜而多面的，即使在工作上有分歧和紛爭，意見不合，也不代表他在其它領(lǐng)域一無是處。所以，嘗試著在單線接觸的工作之外，也與同事接觸接觸，比如喝酒、卡拉ok?、一起出去旅游等等。這樣，在不知不覺中你會體會到他的鮮活和立體，會避免掉因為單一事件而下結(jié)論；二，不要在兩個派系或者團隊之間傳話，特別是負面的話。而是嘗試站在高于自己崗位、部門，乃至公司的立場上思考問題，以公正中立的方式去處理問題，此時，即使你的想法與上司和同事過于狹隘的立場不和，因了你的高度和考慮問題的中立性，上司、同事的接受度會變高，容易獲得他們的支持。此時，你不但有了獨立解決問題的能力，而且，也開始具有了超越派系斗爭成長的能力。
每一份經(jīng)歷都很重要
那年，在馬來西亞，我跟一位很成功的貿(mào)易公司的老板聊天。他一年做好幾億的生意，在七八個國家有辦事處。我跟他請教成功之道，他說：“?我十八歲就立志于做生意，所以，我后來所做的一切，都是為了做生意而打基礎。二十多歲，我從新加坡大學畢業(yè)，加入因特爾，做到采購部經(jīng)理。我手上有很多項目，所以擁有很多資源，但我卻從沒有為項目拿過別人一分錢。有合作方確實能談得來，邀請我的時候，我百般推辭。如果是非常值得可交的人，我會帶上太太，在工作之外，另約時間相聚。后來，我29?歲時，我覺得我準備好了，時機成熟了，所以離開英特爾，開始自己的事業(yè)。后來，那些跟我交往過的人，都成了我的客戶和合作伙伴?！?BR> 他的話，我是信的。他是我見過的人里面，難得的看一眼便給人留下深刻印象的人。他做什么，都有清晰的目標，為了達成目標，他真能做到堅持不懈，不屈不撓。但這樣的人，畢竟是少數(shù)。大多數(shù)的人，職業(yè)發(fā)展，很難做到像他那樣清晰規(guī)劃，嚴謹執(zhí)行。很多時候，都是走一步，看一步。一段完成，根據(jù)實際情況，再選擇下一步。至少我就是這樣。即使如此，我仍然覺得，每一段經(jīng)歷都是重要的，每一段經(jīng)歷，都不是浪費。在人生或職業(yè)發(fā)展的道路上，每一段經(jīng)歷所沉淀的東西，都有價值。我二十歲參加工作。第一份工作，做了六年。這六年中，我非常投入地工作過，快速地成長過。也曾經(jīng)彷徨過，痛苦過，懷疑過，止步不前過。但總體上，我對這段時間的打分是蠻高的。因為，我沒有虛度過。雖然我參加工作才兩年，就從普通員工升任到部門經(jīng)理，而后，在這個崗位上一干，便是三年半，工資和職位都沒有變化過。但我仍然覺得，這段工作經(jīng)歷對于我而言，是非常重要的。即使每年職位和薪水沒有什么變化，也仍有很多不同的收獲。在這個工廠最大的收獲，是培養(yǎng)了我嚴謹、認真、雷厲風行的工作作風。到了第六年，我覺得這份工作該劃上句號了。于是，我毅然決然離開了原公司，選擇了一個完全陌生，一點經(jīng)驗都沒有的新行業(yè)，新工廠。這是一家?guī)в袧庵貒鵂I企業(yè)風氣的工廠，其氣氛和工作方式，跟我過去的工廠完全不同。我上班不到三天，就想一走了之。后來沒走，一方面，是跟我生活的壓力有關(guān)，不得不妥協(xié)暫時上班，另外一方面，這個行業(yè)是個非常新型的行業(yè)，我判斷，未來會有非常好的發(fā)展前途。在這家工廠，對我最大的挑戰(zhàn)，是人際關(guān)系的處理，還有推進一件事情，需要多方位去協(xié)調(diào)。我是個火爆性格，急脾氣，這家工廠，愣是給我磨平了很多。也就是說，我變慢了很多，在很多事情的處理上，必須要有耐心，乃至耐力。后來，我前一家工廠的同事跟我聊天時，說，你跟幾年前相比，簡直判若兩人。想不到，你竟然會變得有耐心。我不知道此話是褒是貶，但至少說明，我變了。在這家工廠，我干了四年。直到有一天，我忽然覺得我一天都呆不下去了，所以就以迅雷不及掩耳之勢，離開了。我的第三份工作，是在一家外資企業(yè)，做貿(mào)易。這也等于是又進入了完全陌生的領(lǐng)域。在工廠工作了十年，我的思維模式和處世方式，完全是工廠式的。初期，有很多碰壁。隨著時間的推移，慢慢好起來。當時，對我最大的挑戰(zhàn)，是每天會有大把空閑的時間，或者跟一些客戶、供應商去咖啡廳喝咖啡，或者出去打球，或者晚上玩到很晚，對于在工廠里忙管了的我來說，這簡直是在浪費生命。后來我才理解，這也是一種工作方式，只是時間運用的彈性增大了。另外一個挑戰(zhàn)，是跟很多種類型的人打交道。在工廠，有幾百上千人，其實跟你打交道的，就那么幾類，相當于幾個人。在貿(mào)易公司，接觸的人沒有工廠那么多，但每一種都有完全不同的風格，其實遠比工廠豐富。最大的變化，是對于工廠、生產(chǎn)與市場的看法，改變了。過去習慣了從工廠的角度看市場，看產(chǎn)品，現(xiàn)在從對面看回去，你原來認識的東西，面目全非，完全不同了，深度和廣度，增加了。再后來，我去了一家不大的工廠當廠長，因為對形勢判斷有誤，投資不當，在金融危機中，差點倒掉，我狼狽而逃。再后來，我籌建了一家工廠，剛剛進入盈利期，卻因為與投資者觀念分歧太大，放棄離開。再后來，也就是現(xiàn)在，我臨危受命，去挽救一家瀕臨倒閉的工廠。兩年過去了，我們不僅做到了扭虧為盈，并且獲得了幾千萬的風險投資。在經(jīng)歷這些的過程中，我曾經(jīng)不止一次感慨過，覺得某段時間虛度了，某段時間不值，某段純粹是浪費生命，某段做得太少了。但如今回頭看去，卻覺得，每一段其實都很重要，每一段都是必要的。如果沒有第一份工作的嚴謹和扎實積累，就無法支撐第二份工作。沒有第二份工作的磨煉，我就不會有后來承受壓力時的耐心和耐力。沒有第三份工作的視角和閱歷，我很難全方位去理解一家工廠的經(jīng)營和運營，也就難以去從事第四份工作。沒有第四、第五份工作的磨礪，我就難以做到臨危受命，去管理現(xiàn)在的這家工廠。誠如喬布斯所說，你“?不可能預先把點點滴滴學到的東西串在一起，惟有未來再回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得相信，你現(xiàn)在所體悟到的一點一滴的東西，將來會連接在一塊。你得信任這些零零碎碎的東西，直覺也好，命運也好，生命也好?？傊撬屛业娜松煌趧e人?！?BR> 企業(yè)中層管理者心得體會篇十四
精細化管理是中國企業(yè)成長、成熟的必由之路，要提高企業(yè)的管理水平，就必須夯實管理基礎，推進企業(yè)的精細化管理。精細化管理的實現(xiàn)，最終是通過執(zhí)行力的結(jié)果來體現(xiàn)的。而我們的企業(yè)之所以效率低下，常常是執(zhí)行不到位，其中不乏原因種種。
美國麥肯錫公司的一項調(diào)查表明：企業(yè)能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不在于高層管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。他們能把高層管理者的意愿、工作動能與市場實現(xiàn)這三股企業(yè)發(fā)展的動力有機地連接在一起，是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實踐者。由此可見，中層管理者是提升企業(yè)市場競爭力不可或缺的“助推器”，是企業(yè)上下兩層的“調(diào)節(jié)劑”和“潤滑油”。
就企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來講，企業(yè)的組織一般都可以分成三個管理層次，即：高層(或決策層) 、中層（或執(zhí)行層）和基層（或操作層）。
作為中間層次的企業(yè)中層管理者，是集兩種角色于一身的重要階層。首先，中層管理者是企業(yè)高層管理者意圖的執(zhí)行者。高層管理者制定企業(yè)總體的戰(zhàn)略計劃，而中層管理者把企業(yè)的戰(zhàn)略、現(xiàn)有的資源和市場環(huán)境三者結(jié)合起來，采取行動，實施戰(zhàn)略計劃。其次，中層管理者是企業(yè)基層部門的領(lǐng)導者。中層管理者在對企業(yè)的戰(zhàn)略有了充分的理解后，把企業(yè)的戰(zhàn)略進行細化分解，制定部門戰(zhàn)略，將本部門所承擔的目標責任演化成具體的任務，并進行可能的再分解，落實每一個任務項目。
相對于決策層定位于“做正確的事”來說，作為執(zhí)行層的中層管理者的定位應該是“把事做正確”；而相對于操作層員工“把事做正確”的定位來說，作為執(zhí)行層的中層管理者的定位又應該是“做正確的事”。因此，中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導者。他們在組織中發(fā)揮著承上啟下的作用，保持上與下的傳遞暢通無阻，使上情及時準確地下傳，下情準確及時地上達。他們是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、各項計劃和各個決策方案順利組織實施的重要條件。
中層管理者對“上”：
1、一定要吃透上頭的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略措施、戰(zhàn)略決策和計劃，準確地消化高層領(lǐng)導的思想，將高層決策、組織目標轉(zhuǎn)化為一個個具體的指令下達給基層，從而使戰(zhàn)略決策得到正確有效的傳達和執(zhí)行。不能單純只做上層領(lǐng)導的“傳聲筒”，自己沒有任何思想和領(lǐng)會，機械地接受命令，并對下屬發(fā)號施令。清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、相對高層，中層管理者更熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，更容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題所在，結(jié)合其自身的知識技能優(yōu)勢，更容易提出切合實際的改革方案和創(chuàng)新舉措，應為高層決策和企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
3、與高層管理者相比，中層管理者與基層員工更接近，他們比任何人都更清楚基層員工的'需求是什么，應將基層員工的需求及時傳遞給高層管理者，從而使高層管理者能及時采取措施來解決和改善基層員工的需求。
4、管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層領(lǐng)導與基層員工之間的矛盾。而由于中層管理者更能體會和理解員工，更接近員工，可以從中斡旋，調(diào)解兩者的矛盾，使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。
中層管理者對“下”：
1、將公司總體目標計劃進行層層分解，將目標分解落實至各隊、各班到具體人。在制定目標和計劃時要十分注意科學性和可操作性?？茖W性就是合理性，指工作任務或計劃指標通過努力能夠做到和實現(xiàn)?？刹僮餍跃褪强尚行?，這樣做是行得通的，對運行的過程和步驟清楚明白。
2、在決策執(zhí)行前與員工廣泛溝通，讓員工明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結(jié)果”這樣一些基本道理。在過程管理和結(jié)果評價中運用績效管理的方法，促使員工改掉不切實際的做事方式，學習踏踏實實做好每一環(huán)節(jié)工作的方法，最終使各項決策計劃不浮夸，植根于現(xiàn)實而執(zhí)行。
3、在分解目標、交待任務時，一定要做到布置任務明確具體。同時，既要交任務，又要交方法，在任務下達給員工后，對其進行工作方法、實際操作、相關(guān)理論方面的指導和引導，使其在工作中學習到更多的知識，提高任務的執(zhí)行力，從而順利完成所分配的任務。
4、通過適當?shù)氖跈?quán)，明確下屬的權(quán)利和責任，傳遞壓力，使下屬及時完成工作任務。而不必事必躬親，該誰干的事情就讓誰去干，各司其職，給下屬一定的自主權(quán)。一流的中層管理者能夠發(fā)揮下屬的聰明才智，二流的中層管理者只會憑借下屬的體力，三流的中層管理者就只得事必躬親。
5、實施必要的監(jiān)控，隨時發(fā)現(xiàn)下屬工作中的偏差，及時糾正工作中的錯誤，把握執(zhí)行的方向，確保目標實現(xiàn)、計劃落實。但須注意，控制過嚴會使下屬口服心不服，控制不力則可能使現(xiàn)場的工作紀律難以維持。最理想的控制，就是培養(yǎng)下屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。
世界上最成功的人一定不是最聰明的人，但最成功的人一定是自身定位最準確的人。作為企業(yè)的中層管理者，自身的能力固然重要，但相比自身的角色定位，其重要性只能算第二位了。中層管理者既不屬于“上邊”也不屬于“下邊”，他的定位就是“中間”，只有把“中間”的角色扮演好，他才可能成功。
當前中層管理者的錯位?
中層管理者的三大內(nèi)傷?
一、心態(tài)浮躁，借口太多?
找借口是人性的弱點，在企業(yè)里中層管理者找借口通常有以下幾種方法：?
1、平行推卸責任 2、向下推卸責任 3、向上推卸責任?
二、危機感淡薄，學習力不夠?
三、缺乏總經(jīng)理意識?
清晰的角色至關(guān)重要?
一、政策的執(zhí)行者?
答案是——站在領(lǐng)導的角度當員工，凡事學會向上思考。?
二、團隊的凝聚者?
三、事業(yè)的推進者 著眼于貢獻?
對公司有貢獻的事情，想到了就去做 想到了就做，不怕犯錯 ?
中層管理者的三大職責?
三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點啟面 站在服務對象的角度做好服務 ?
稱職的中層管理者首先要有為內(nèi)部服好務的意識與能力：為上級領(lǐng)導服好務，為其他部門服好務，為下屬員工服好務。服務，意味著真誠的付出，必須拒絕虛情假意、虛與委蛇、弄虛作假；服務，意味著勇于承擔責任，必須拒絕推過攬功、互相推諉、逃避責任；服務，意味著創(chuàng)造價值，既為自身創(chuàng)造也為上級、同僚和下屬員工創(chuàng)造價值，并通過幫助他們成功而實現(xiàn)自己的成功，創(chuàng)造人生的自我價值。 ? ?稱職的中層管理者還要有為企業(yè)外部客戶和上下游工作伙伴服好務的意識和能力。如果中層管理者只滿足于在內(nèi)部按部就班地為自我服務、自我循環(huán)，對外部市場的信息不敏感，對行業(yè)上下游的呼聲和訴求不敏感，這勢必會大大降低企業(yè)對外部市場環(huán)境的整體應變能力。因此，后勤保障部門的管理人員，應提高服務外部市場的意識和能力，對外部市場和環(huán)境的變化始終保持很高的關(guān)注度，隨時根據(jù)變化對本部門的工作作出相應的調(diào)整、充實、修正、改進，從而使企業(yè)從整體到各個部門都具備“一致對外”的以“本企業(yè)效益為中心”的指向和系統(tǒng)應變能力。這樣，才能避免在市場競爭中出現(xiàn)鑼齊鼓不齊、互相掣肘拉后腿現(xiàn)象的發(fā)生，才能提升整個企業(yè)的服務品質(zhì)與品牌形象。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十五
曾有一位跨國公司的ceo對培訓有這樣的評價：“培訓對于企業(yè)來講確實投入很大，但是企業(yè)如果不培訓則損失更大?！敝袊灿芯涔旁挘骸澳嫠兄?，不進則退?！逼鋵?，培訓不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失，作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具，培訓更是創(chuàng)造學習型組織，從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個公司中，人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱，但是一般而言，公司對他們的培訓并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā)，往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié)，因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上，就會使組織里的每個成員，只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導效率會提高，然而其缺乏判斷及思考的能力，最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強培訓的目的與益處，有三：
其一、訓練中層管理人員成為辦事能力很強的人。因此必須給予中層管理人員實際學習的機會，同時也要訓練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認為認真就代表對工作了解，于是一心栽培工作認真的中層管理人員，殊不知認真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象，實際上，他可能對整個工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對工作的認識有多少，就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何？以及基本知識是否明了？因為就算有長時間的工作經(jīng)驗，誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容，況且人人都有惰性，很少提出工作上的疑問。
其二、訓練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號，然而真正負責任，肯為訓練中層管理人員而做長期計劃的公司高層管理者，卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針，但是并沒有真正去實行。至于要培育優(yōu)秀人才，從其上任的第一天，就應該開始實行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨特文化，即企業(yè)文化。借此可以強化中層管理人員的團隊精神以及相互間的依賴關(guān)系，并且可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓操作起來較為困難，所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號，因為這種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進行，所以往往對中層的能力增長見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量，使自己領(lǐng)導的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言，如果要想達到這個目的，就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng)，這是一個成功管理者的必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后，對企業(yè)中層管理人員的培訓才能夠真正落到實處，組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的`、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十六
企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展，必須不斷提升其核心競爭力。一個成功的公司，戰(zhàn)略發(fā)展目標、企業(yè)文化建設等都是不可缺少的。要想達到預期的效果，必須依賴于良好的執(zhí)行能力。中層管理者所處的中間位置，決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。中層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，要去推動、去落實、去指導實踐企業(yè)高層做出的決策，要有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，關(guān)系到企業(yè)的成敗。
2.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者
隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，生產(chǎn)技術(shù)的迅猛發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復雜化以及市場競爭不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、及時地實施戰(zhàn)略決策。要實施戰(zhàn)略決策，就要分解和下放決策權(quán)，因此，就會帶來大量的戰(zhàn)略分解決策、戰(zhàn)術(shù)運用決策、應對危機和突發(fā)事件決策，對企業(yè)中的中層管理者來說，不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施企業(yè)高層的決策方案，還要基于企業(yè)和部門的全局，通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策，提高方案的實施效率和效果，從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。
3.中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁
中層管理者上有高層管理者，下有基層管理者，在企業(yè)中處于上與下的結(jié)合點上。一方面既要嚴格的執(zhí)行高層決策，又要適時調(diào)整、完善、推動方案實施;既要履行上傳下達的職能，又要做好政策宣傳、計劃落實、組織協(xié)調(diào)、激勵員工，在既定的工作流程基礎上保證執(zhí)行到位。另一方面，要收集、篩選、整理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向高層管理者進行反饋，為高層決策提供可靠的參考信息。
現(xiàn)實中，有的中層管理者不能準確進行角色定位，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，有的中層工作缺乏規(guī)劃，也有的中層嚴重缺乏執(zhí)行力等，歸納起來，中層管理者存在著以下四種類型：
1.權(quán)力型：這一類中層只知道玩權(quán)力，整天耀武揚威，心思不放在工作上。
2.任務型：這一類中層只知道按照分配的任務埋頭干活，工作沒有開拓意識、沒有創(chuàng)新精神，沒有激情，當然也就沒有大的發(fā)展。
3.感情型：這一類中層只知道拉個人關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，這種思想是很危險的，應該引起重視。
4.組織發(fā)展型：這類中層是企業(yè)需要培養(yǎng)的類型，工作有責任心、有能力、有魄力，具有很好的發(fā)展前途。
1.態(tài)度要端正、積極。要樹立正確的價值觀，要有強烈的責任意識，同時要克服得過且過的心態(tài)，在工作中要投入較可能多的精力，實實在在的履行自己的職責，努力進取，積極行動。
2.要提升執(zhí)行力。首先要通過加強學習和實踐鍛煉來提高自身素質(zhì);其次在工作實踐中要做到“嚴、實、快、新”，即嚴于律已，工作要腳踏實地，不斷提高工作效率、創(chuàng)新工作方法。
3.要關(guān)注細節(jié)。首先要培養(yǎng)注重細節(jié)的好習慣，從一點一滴的小事情做起;其次要提高善抓細節(jié)的能力;再次要培養(yǎng)自控能力，對自己一定要苛刻，只有這樣才能把自己潛在的智慧和力量更有效地發(fā)揮出來，才能少走彎路，少出紕漏，在通往成功的道路上穩(wěn)操勝券。
4.要提升影響力。如果說傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力。要提升影響力，首先要在所處的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有扎實的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗;其次要有獨特的思維模式，遇到“疑難雜癥”時能夠做出準確判斷;再次還需有某種閃光的個人品質(zhì)。具備以上三種能力后在日常生活工作中要做到以身作則，通過自己的行動得到他人的認可，從而引導和影響別人來完成組織目標。
5.帶領(lǐng)團隊的能力。要善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。首先要識人、尊重人且善于激勵。要去了解自己的下屬，懂得善于培養(yǎng)下屬，充分表達對下屬的贊美、鼓勵下屬參與管理，充分調(diào)動員工的積極性，比如高薪激勵。其次要善于溝通，一視同仁。工作中出現(xiàn)了問題時，要善于與下屬溝通，不能在自己與下屬之間增添障礙，要經(jīng)常和下屬談心，幫助他們解決一些工作中的實際問題。在和下屬相處之時，要做到一視同仁，不能讓下屬有心理落差，感覺偏心。再次要信任下屬，不要輕易懷疑他們的能力，不能因為員工的一時失敗而全部否定他，要鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
綜上所述，中層管理人員只有具備以上素質(zhì)才能做到自我管理、管理事情、管理員工，切實發(fā)揮中流砥柱的作用，達到個人與企業(yè)共贏。
要善交往
交往是活動的基本方式，管理活動本身就是一種交往活動。交往就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解。交往過程即是處理關(guān)系的過程，善交往是企業(yè)中層管理者必備的素養(yǎng)。善交往，就要善于處理人際關(guān)系，特別要善于處理上司與下屬關(guān)系和部門關(guān)系，善待員工。善待客戶。處理關(guān)系，要堅持和諧的原則，“和為貴”。
要廣交朋友，要善于溝通交流，善于做工作，用平等的方式對話，彼此平判。交流中要保持一定的距離，要有分寸，交往不講原則，沒有尺度，什么話都說，什么事都干，就會損害企業(yè)和自身的形象，有悖企業(yè)管理的初衷。善交往，就要掌握交往的方法，把握交流的火候。要了解不同員工，不同客戶的習性，要掌握他們的特點，要善于針對不同員工、不同客戶，針對不同時間、不同場合，而運用不同方式、不同語言表達來對話溝通。交往中要以誠相待，要熱情，講信用，要實事求是，不能搞虛假和粗暴式管理;下屬員工有了困難，要能大方地、無私地給其以幫助。
這樣，就能得到他們的信賴。在同員工和客戶交往時要自律，嚴格要求自己，潔身自好，安貧樂道，不要找客戶辦私事，不要給客戶添麻煩。善交往，還要善于與同事、與上司交往。這也是會做人的要求。交往中最關(guān)鍵的一條是要相互理解，相互尊重。對領(lǐng)導，不必溜須拍馬，對同事，無須阿諛奉承，彼此應是朋友，同樣地要多聯(lián)系、多交流、多溝通。善交往。就能及時反饋自己管理的功過得失，便于及時調(diào)整自己的管理行為，以產(chǎn)生最佳的管理效果。
管理是一門藝術(shù)，而不只是技術(shù)?！皶鋈?，會做事，有修養(yǎng)，善學習，善交往”是企業(yè)對中層管理者的需要，是中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)中層管理者在管理實踐中修煉上述素養(yǎng)的過程，是其人格不斷提升的過程，如果能在管理實踐中做到一以貫之、表里如一，那么他離優(yōu)秀管理者的'目標就不遠了。
要會做人
企業(yè)是藏龍臥虎之地，可謂高手云集，不乏仁人志士。來企業(yè)工作的中層管理者首先要會做人，老老實實地做人。會做人。就要謙虛謹慎，就要能容人，容人之短，學人之長，看別人，多看別人的長處，看自己，多看自己的短處。會做人，就要團結(jié)協(xié)作。要有團隊精神、合作意識。
企業(yè)中的不少其他中層管理者都是從四面八方、天南地北走到一起來，是一種機遇，也是一種緣分，一定要珍惜。要知道，個人的力量總是有限的，團隊的力量才是無窮的，團隊之間一定要互相配合，互相補臺，千萬不要互相拆臺。團隊形成了合力，管理才有效果。
要要會做事
。會做事，就要愛業(yè)。要有責任感、使命感，即要有不辜負老板和上司的重托的責任感，要有管理好自己員工的使命感。那種“干一干，看一看”，“干一天，算一天”，那種“多一事，不如少一事”，那種“只會說，不會做”，那種“見異思遷，安不下心來”的工作態(tài)度是不能適應企業(yè)管理要求的，也是企業(yè)所不歡迎的。
要有修養(yǎng)
修養(yǎng)就是教養(yǎng)，涵養(yǎng)，即有理論、知識、思想等方面的一定水平，有待人處事的一定能力和控制情緒的一定功夫。人的修養(yǎng)水平是其人格因素的體現(xiàn)，是其道德情操的反映，也是其管理水平高低的標志。有修養(yǎng)，要求企業(yè)中層管理者注意儀表形象，要修邊服，穿戴要整潔、要得體。有修養(yǎng)，要求中層管理者遇事須冷靜。
不急不躁，不沖動，能克制，能忍耐，心胸豁達，善解人意;管理不可能沒有誤會和摩擦，有了誤會和摩擦，就要好言好語、好聲好氣地解釋、溝通，不要隨便發(fā)火。有修養(yǎng)，就要誠實守信，中層管理者的人格魅力之一就是誠信，一個不講信用的中層管理者，是被下屬員工看不起的，是不會得到下屬員工尊重的。
要善學習
現(xiàn)在企業(yè)員工共同的特點之一是見識較廣。信息量多，中層管理者沒有足夠的知識積累，是得不到企業(yè)老板和員工認可的，所以企業(yè)中層管理者要有刻苦學習、不斷進取的精神。善學習。就要會學習。讀書本資料、看報章雜志是學習。要擠時間學習，通過電視、網(wǎng)絡等各種媒體學習;要善于向同事學習，向管理對象、向管理同行學習。
善學習，就要全面地學習。即學技能、學業(yè)務、學理論，形成一技之長、善學習，要求中層管理者善于研究。研究管理規(guī)律，不斷創(chuàng)新管理新模式。未來社會是學習的社會，終身學習是必然趨勢，中層管理者必須把善學習作為自身發(fā)展的需要。企業(yè)堅持堅持以經(jīng)營求生存，因而對中層管理者要求較高。
可以說，中層管理者參與企業(yè)管理的過程就是完善自己、接受培訓進修的過程，也是不斷提高超越的過程。企業(yè)管理的實踐表明：只有善于學習的管理者，才能不斷地取得管理的成功，才能實現(xiàn)事業(yè)的追求。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十七
在學校中層崗位上已干了快三年了，三年中都是自我摸索學習，不斷完善和成長的，沒有什么系統(tǒng)的理論學習和培訓。在這春暖花開的陽春三月有幸參加了全市組織的中干培訓，這如同春雨一般滋潤了我三年中層管理中干涸的心田，如同冬日的一抹陽光溫暖了我冰冷的心房，給我今后的工作中注入了活力，精神勁頭也如夏天開放的花兒一樣燦爛，豐富的收獲也如秋天的果實一樣豐碩。對于本次培訓學習有千言萬語要說，現(xiàn)將我的收獲總結(jié)如下：
一、通過培訓學習理清了工作思路。
通過學習《現(xiàn)代學校德育管理工作規(guī)范與流程》、《學校中層干部的角色認知與責任體現(xiàn)》進一步認識到學習的重要性。作為一名學校干部，通過學習，不僅能夠開闊眼界、增長學識、增強做好中層工作的能力，而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養(yǎng)。思想境界提高了，道德修養(yǎng)加強了，對個人的名譽、地位、利益等問題就會想得透、看得淡，就能自覺地把精力放到做好學校本職工作上來，而不屑于計較個人的得失，更不會用手中的權(quán)力去牟取私利。同時，通過培訓也及時掌握了目前工作中需要具備的'新知識，提高了解決實際問題的能力，進一步理清了學校發(fā)展的思路。
二、通過培訓學習增長了業(yè)務才干。
通過學習《學校干部執(zhí)行力》、《學校德育管理創(chuàng)新思路與實踐》，《學科教學中的德育滲透》，聽取了與日常工作息息相關(guān)的業(yè)務知識講座，通過形式多樣的學習活動，使我進一步啟迪了思維，開拓了德育思路，更新了德育管理知識，增長了才干，為今后創(chuàng)新性的開展德育工作指明了方向，并提高了作為一名中層干部如何有效開展德育所應有的素養(yǎng)。
三、通過培訓學習明確了自我責任。
通過學習《學校中層干部的角色認知與責任體現(xiàn)》，我認識到從一名教師到班主任教師，再到級部主任，德育管理，團隊管理等崗位職責的轉(zhuǎn)變，對角色的認知，對責任的進一步了解和熟悉，如何做到在其位謀其責，什么是該干的，什么是不該干的，要學會放權(quán)，要學會用人，工作中做不到責任目標明確就會影響團結(jié)，影響教學工作的開展。
四、通過培訓學習激發(fā)了工作潛能。
通過學習各個階段的視頻和瀏覽各種信息資源，與廣大中層干部交流探討學習，發(fā)現(xiàn)自己有很多方面需要改進，自身存在無窮的力量，激發(fā)了我工作的熱情，干事創(chuàng)業(yè)的精神，對所做的工作有了新的想法，有了一種從沒有過的沖動。
五、通過培訓學習看到了自我差距。
通過培訓學習，發(fā)現(xiàn)自己在學校中層管理中存在太多的不足，找到了以前工作中失誤的原因所在，同時看到了自己離上級的要求還有一定的差距。在以往的工作中對有些問題認識太簡單，缺少方法指導，管理能力水平低，在工作統(tǒng)籌兼顧方面還存在著薄弱地方，在踐行學校管理理念等方面還存在不足，在對新知識的掌握方面還需要進一步跟進。要解決這些問題，必須加強理論學習，加強工作執(zhí)行力度，堅持理論聯(lián)系實際，扎扎實實提高自己的思想政治水平、教育教學業(yè)務水平和中層管理水平，實現(xiàn)個人素質(zhì)和工作能力的共同提升。
此次中干培訓雖然有點短暫，但其意義深遠，它引領(lǐng)了我今后的如何成長。它為我今后學習、鍛煉指引了方向；它讓我有針對性地培養(yǎng)自己，鞭笞自己，在學習中實踐，在實踐中學習，在學習中成長，在成長中不忘學習；“非學無以廣才”，“活到老、學到老”，學習能提高自我，也能陶冶自我；能深化自我，也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔子不是輕了，而是加重了?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。
企業(yè)中層管理者心得體會篇一
作為一個中層管理者，在組織中扮演著橋梁的作用，既要向上管理，又要向下協(xié)調(diào)。多年來，我積累了一些心得和體會，接下來將三節(jié)談談我的觀點。
首先，作為中層管理者，我深刻理解到領(lǐng)導力的重要性。領(lǐng)導力不僅僅是管理的關(guān)鍵，也是組織成功的關(guān)鍵。一個好的領(lǐng)導者應該有目標，清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務，并與他們保持良好的溝通。此外，我也盡量為員工提供學習和個人發(fā)展的機會，激勵他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。
其次，中層管理者應具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中，與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個團隊創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點，而作為管理者，我們應該尊重每個人的意見，并且盡量聽取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團隊會議和分享會，讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時，我也注重自己的溝通技巧，學習如何與員工有效地溝通，平衡工作和個人需求，使他們更加積極投入工作。
最后，我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學習。管理者應時刻保持與時俱進的學習態(tài)度，并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下，我們需要不斷學習新的管理理念和方法，以適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓課程和研討會，與其他管理者交流經(jīng)驗和見解。通過這些學習，我能更好地應對團隊面臨的各種問題，同時也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
總結(jié)起來，作為一個中層管理者，我認為領(lǐng)導力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學習是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己，我才能更好地履行我的職責，幫助團隊取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個方面的心得體會，中層管理者還可以從團隊建設、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團隊和解決危機時的經(jīng)驗和教訓，從而幫助其他管理者提升自己的能力。
企業(yè)中層管理者心得體會篇二
企業(yè)管理者是企業(yè)的領(lǐng)導者和戰(zhàn)略規(guī)劃者，也是企業(yè)文化和價值觀的傳承者。在日常工作中，他們需要面對各種挑戰(zhàn)和風險，在這個不斷變化的市場環(huán)境中不斷學習和適應。每天，企業(yè)管理者需要不斷總結(jié)和分析自己的經(jīng)驗和體會，以便更好地指導和促進企業(yè)的發(fā)展。
第二段：追求卓越。
企業(yè)管理者心中的第一要務是追求卓越。他們需要不斷在自己和企業(yè)發(fā)展方面作出突破，創(chuàng)新和變革是不斷前進的動力。不斷挑戰(zhàn)自己，開拓新的領(lǐng)域，推動企業(yè)的發(fā)展，這是每天的心得體會。
第三段：協(xié)作和團隊精神。
企業(yè)管理者需要具備協(xié)作和團隊精神。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，他們需要了解不同部門的工作，與員工溝通交流，了解員工的需要和想法，并幫助員工提高工作效率。團隊精神是企業(yè)發(fā)展不可或缺的因素，企業(yè)管理者的領(lǐng)導能力和團隊合作能力很重要。
第四段：客戶至上。
客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，企業(yè)管理者不僅要滿足客戶的需求，還要通過對客戶反饋的關(guān)注和回應，不斷提升企業(yè)的服務品質(zhì)和競爭力。每天要反思客戶真正需要什么，并思考如何做到更好，不斷提高客戶至上的意識。
第五段：學習和成長。
企業(yè)管理者需要不斷學習新知識，拓展視野和思路。不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地適應和應對企業(yè)發(fā)展中的變化和挑戰(zhàn)。每天要總結(jié)和分析自己的工作和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進，不斷學習和成長。
結(jié)語：
作為企業(yè)管理者，他們每天都在面臨著不同的困境和挑戰(zhàn)，但只要保持積極向上的心態(tài)和專業(yè)素養(yǎng)，便能夠在競爭激烈的市場中獲得成功和發(fā)展。通過不斷的學習和總結(jié)，企業(yè)管理者能夠積累經(jīng)驗，提高管理水平，實現(xiàn)自我價值的同時，也能將企業(yè)帶向更高的頂峰。
企業(yè)中層管理者心得體會篇三
處在一個企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點，能力能及時的被領(lǐng)導認可從而委以重用.但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié)，每一個人，這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。
西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍，如《沒有任何借口》等.結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團隊，是每一個員工的最高境界，如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界，那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。
作為一名企業(yè)的中層管理者，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了，甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說，中層的位置是在高處，員工對中層當然很敬畏，聽到的職責聲也會大大減少，同時也減少了我們傾聽問題的機會，如果我們能會放下自己的架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，一舉兩得，何樂而不為呢！
“責任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強烈的責任感，不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候，如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任，視責任如生命，就不會存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負責、對工作負責，對上級和下屬負責，其實真的恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作，這種承擔力，會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。
在古代，許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書，奧康集團的選才標準：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用”確實值得我們學習。
“忠”無疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我們忠不是忠于領(lǐng)導，而是忠于組織，從組織目標出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導所帶的危害。當領(lǐng)導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時，我們能站出來指出癥結(jié)，為領(lǐng)導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當?shù)姆绞?、時間、地點。只有敬上、尊上、助上，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層管理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報，重點突出，抓關(guān)鍵點，條理清晰，與組織決定和領(lǐng)導的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任，也不盲目改革。在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的新時代，高績效越來越被組織和領(lǐng)導者所重視，那么管理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層管理者，更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關(guān)鍵時刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標，積極地與上級領(lǐng)導溝通，得到其支持與幫助，了解團隊內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢，把目標細分，分派合適的人負責具體的任務，這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立，很辛苦了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù)，作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人，但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉(zhuǎn)，不但要有嚴格的獎罰制度，而且還要有能夠嚴肅執(zhí)行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依，還能樹立自己的威信。
溝通是管理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事，而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通，很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導優(yōu)點的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和，切忌摻雜個人情感，提出問題的同時，一定要提出解決問題的方案，以長遠的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務的“關(guān)鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。應與安逸文化徹底道別?？仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題；迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時，便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊的最大實力，來自每一位球員，作為一個團隊的領(lǐng)導，要清醒的認識到：團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多，發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神，形成共同成長的機制，巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團隊，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術(shù)?！吧舷慢R心，其利斷金”使團隊成員精誠合作，才能打造高績效的團隊。巧妙運用“dass”影響法代替生硬的指導，能有效提高團隊績效。
站在中層管理者位置的我們，應該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省?！皹s譽就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實際操作過程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導不要陷自己的部門于孤立，做事要謹慎，思考要周全，給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，這樣才能創(chuàng)造出最大 的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題，站在下級的位置去解決問題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
企業(yè)中層管理者心得體會篇四
在組織架構(gòu)中，中層管理者扮演著重要的角色。他們負責將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計劃，并協(xié)調(diào)各個部門之間的合作。作為一名中層管理者，我在這個位置上工作多年，積累了一定的經(jīng)驗和體會。在與同事們的交流和反思中，我深刻認識到中層管理者的重要性和應該具備的特質(zhì)。
首先，作為中層管理者，要明確自己的定位和責任。中層管理者不僅要在上級和下級之間傳遞信息和任務，更要成為組織內(nèi)部各層級的連接紐帶。他們需要從上級獲得戰(zhàn)略指導，并將其轉(zhuǎn)化為具體的操作計劃，再傳達給下級執(zhí)行。同時，他們還要尊重下級的意見和建議，將下級的反饋及時傳達給上級。因此，中層管理者要始終明確自己的角色，明確責任和權(quán)力的邊界，并準確把握各方利益的平衡。
其次，作為中層管理者，要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者需要與不同部門和層級的員工進行有效的溝通，以確保信息暢通和工作協(xié)調(diào)。他們需要學會傾聽和理解下級的需求和困難，并協(xié)助解決問題。同時，中層管理者還要組織各個部門之間的合作，促進信息的流動和資源的共享，以提高整體績效和提升組織競爭力。因此，中層管理者需要不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，建立良好的人際關(guān)系。
第三，作為中層管理者，要具備創(chuàng)新和改進的意識。中層管理者應該時刻關(guān)注市場和行業(yè)的變化，了解潛在的威脅和機遇，并積極探索新的工作方式和管理思路。他們需要鼓勵下級提出創(chuàng)新的想法和方法，并給予支持和鼓勵。同時，中層管理者還要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長，提供培訓和發(fā)展機會，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和活力。因此，中層管理者要具備開放的思維和敢于嘗試的精神，以推動組織的持續(xù)改進和發(fā)展。
第四，作為中層管理者，要具備團隊管理和領(lǐng)導能力。中層管理者需要對團隊中的員工進行有效的管理和指導，以確保團隊目標的達成。他們需要激發(fā)員工的工作熱情和積極性，分配任務和資源，并監(jiān)督和評估工作進展。同時，中層管理者還要關(guān)注每個員工的個人發(fā)展和成長，為員工提供學習和成長的機會，并鼓勵員工的自主性和創(chuàng)新能力。因此，中層管理者需要具備良好的情商和社交能力，以建立和諧的團隊關(guān)系。
最后，作為中層管理者，要具備堅韌和毅力。中層管理者的工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，需要面對困難和問題并尋求解決辦法。他們需要保持積極的心態(tài)和耐心，以應對工作中的不確定性和變動。而且，中層管理者還需要不斷學習和提升自己的能力和知識，以適應新的工作要求和環(huán)境變化。因此，中層管理者需要具備堅定的決心和勇于挑戰(zhàn)的精神，以應對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，中層管理者的工作不僅僅是一個角色的扮演，更是一項責任和使命的擔當。他們需要具備明確的定位和責任意識，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備創(chuàng)新和改進的意識，具備團隊管理和領(lǐng)導能力，以及具備堅韌和毅力。只有這樣，中層管理者才能在復雜多變的工作環(huán)境中穩(wěn)定航向，為組織的發(fā)展做出貢獻。同時，我也相信，隨著中層管理者的不斷學習和成長，他們的價值和影響力將會不斷提升。
企業(yè)中層管理者心得體會篇五
企業(yè)安全是每個企業(yè)都需要面對的重要問題，尤其是在當今復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中，企業(yè)面臨著來自外部和內(nèi)部的各種威脅。因此，企業(yè)安全管理者的角色變得越來越重要，他們需要不斷學習和適應新的安全技術(shù)和方法來保障企業(yè)的安全。在我擔任企業(yè)安全管理者這個角色的過程中，我對一些心得體會進行了總結(jié)，希望能分享給其他管理者。
第二段：重視員工教育和培訓。
企業(yè)安全的第一道防線是員工，因此教育和培訓成為管理者必須重視的重要方面。我發(fā)現(xiàn)，培訓需要量身定做，根據(jù)員工的工作職責和工作環(huán)境來定制不同的培訓計劃。此外，還應該從員工的基礎知識、技能和態(tài)度進行培訓，讓員工形成正確的安全意識，并在實際工作中應用所學知識和技能。
網(wǎng)絡安全問題是每個企業(yè)和機構(gòu)都需要考慮的重要問題。由于網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，安全管理者需要及時跟進并采用最新的技術(shù)和解決方案來保障企業(yè)網(wǎng)絡安全。與此同時，管理者還應對網(wǎng)絡安全風險進行評估，并加強對內(nèi)部網(wǎng)絡的監(jiān)控和管理，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件，保障企業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境的穩(wěn)定和安全。
第四段：制定細致的安全策略。
制定細致的安全策略是保障企業(yè)安全的重要保障。在制定安全策略時，需要充分考慮公司的業(yè)務特點、IT系統(tǒng)的安全需求、政策法規(guī)的要求等因素，確保安全策略的適用性和可操作性。同時，還需要對安全策略進行定期評估和更新，以保證公司安全策略與時俱進，適應不斷變化的安全環(huán)境。
第五段：建立危機管理機制。
企業(yè)安全事件是難以避免的，因此，管理者需要建立危機管理機制來應對各種突發(fā)事件和安全事故。建立危機管理機制需要提前規(guī)劃和準備，包括制定應急預案、建立應急響應體系、加強危機通報和應對能力等。在制定危機管理機制的同時，還需要及時開展演練和評估，確保機制的有效性和可行性，以應對任何突發(fā)事件。
結(jié)論：
企業(yè)安全管理者需要全面、系統(tǒng)地考慮企業(yè)的安全問題，從員工教育和培訓、網(wǎng)絡安全管理、制定安全策略和建立危機管理機制等多方面入手，不斷提升安全意識和技能，從而為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境。同時，企業(yè)安全管理者還需要了解最新的安全技術(shù)和方法，不斷更新和進化，以達到保障企業(yè)安全的目標。
企業(yè)中層管理者心得體會篇六
中層管理者在公司中起的作用，在我看來是最大的！中層管理者，上面要對領(lǐng)導負責任，下要對普通的員工負責任，在公司中處于最中間的位置，也是最為尷尬的位置，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了中層管理者的危機，需要我們深深的研究一下！
本階段通過學習余世維主講的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得學習體會。
根據(jù)中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個作用，首先是要執(zhí)行上級下達的各項指令，因為上級指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導下屬人員完成；其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，就如培訓中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解情況?！?BR> 輔導及培訓下屬，是每一位中層管理者的職責之一，這也有利于人才隊伍的梯隊建設，我認為可以從以下幾個方面著手此項工作：
1、兼顧業(yè)務知識、技能、外語、態(tài)度到品格的全面輔導內(nèi)容。
對能力不足的.人員加以輔導，目的在于擴張他的眼界，即提高他的制高點，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導的結(jié)果應該是具有專業(yè)知識、嫻熟技能、良好服務意識，具備職業(yè)道德，能獨立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導和培訓的過程中，要在業(yè)務和技能培訓的同時，兼顧外語、態(tài)度、服務意識、職業(yè)道德及品格的培訓，注意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
2、明確輔導的目的。
輔導或培訓下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務好客人；但每個員工所處的階段不同，培訓前要充分做好培訓需求分析，了解他們處于哪一個具體的能力階段，是必備能力階段？還是儲備能力階段？亦或是進階能力階段？這樣，培訓才能因人而異，因材施教，培訓內(nèi)容可以根據(jù)不同而情況設計，增加培訓的實用性和針對性。
3、采用多種輔導手段，珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。
制定培訓計劃實施專門的培訓計劃，好像看起來才是真正的輔導，但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段，比如：指出工作中的偏差，及時糾正；觀察工作的過程，指出技巧點，通過多次輔導，讓其逐步達到流程及標準。培訓后的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。
中層管理者也是每一個想做領(lǐng)導的普通員工必須要經(jīng)過的一關(guān)，很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去，所以，中層管理者也是一個過渡，從一個普通員工到領(lǐng)導的過渡，相信大家都深有體會，不過這些都不是最重要的，最重要的是把自己的工作做到最好！
企業(yè)中層管理者心得體會篇七
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法，數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨領(lǐng)風騷，這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?；旧?，決定雇傭這個人，就說明你應該給他足夠的信任，你就應該把他們當做“成人”來對待。當然，如果你的員工為上班感到興奮的話，這也將更有效果。在mongodb，我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時也使用expensify應用，制作費用報告，來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應該偏離他們的核心職責。比如出差時，員工每天都會得到固定的食品補貼，就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄。
企業(yè)中層管理者心得體會篇八
作為一名企業(yè)管理者，我一直深刻地認識到不斷學習和進修的重要性，而內(nèi)訓是提升自我的一種有效方法。最近，我參與了公司內(nèi)部的一次管理者內(nèi)訓，受益頗豐。在此，我想分享一下我的心得體會。
第二段：內(nèi)訓內(nèi)容和反思。
這次內(nèi)訓的主要內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)危機管理的知識和應對策略。在聽完相關(guān)知識點后，我深刻認識到企業(yè)面臨的危機無法避免，但通過提前規(guī)劃、及時應對，可以降低危機對企業(yè)的影響。我反思自己管理團隊時是否有足夠的預判和應對危機的能力，是否有做好足夠的備案和規(guī)劃來應對未來可能出現(xiàn)的問題。
第三段：提升管理能力。
在內(nèi)訓中，講師提出了“管理三態(tài)度”：積極主動、主動創(chuàng)造和崇尚優(yōu)秀。讓我深刻認識到，企業(yè)管理者不僅要善于管理下屬，還要從自己做起，樹立良好的態(tài)度，以身作則。同時，我也學到了有效的溝通技巧以及如何領(lǐng)導和協(xié)調(diào)工作團隊。這些都是提升管理能力的重要途徑。
第四段：共享學習成果。
內(nèi)訓結(jié)束后，我不僅應用到了自己的管理工作中，還協(xié)助組織了一次內(nèi)部培訓，將自己所學到的知識和心得體會分享給其他部門的同事。通過與同事們交流，我更加深入地了解到企業(yè)面臨的危機更加復雜多樣，同時也學到了許多寶貴的管理經(jīng)驗和技巧。
第五段：結(jié)語。
通過這次內(nèi)訓，我更加意識到學習和進修的重要性。不斷提升自己可以幫助我更好地適應不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務發(fā)展。我將繼續(xù)堅持學習和反思，將內(nèi)訓中所學到的知識和技巧應用到實際中，不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)中層管理者心得體會篇九
所謂中層，一般是指企業(yè)的部門領(lǐng)導，中層是：上有嚴管，下有驕兵，旁邊還有人競爭；沒有財權(quán)，沒有人事權(quán)，只有做事權(quán)。不知道你見過打鐵沒有，上面是錘子（四川話“錘子”是罵人的話，但這里絕對不是借機罵上面的領(lǐng)導），下面是砧子，中間那塊天天被敲打的就是可憐的“中層”。試用一首對聯(lián)形容一下：“剛從底層混上來，沾沾自喜；期望提拔很久了，悶悶不樂?！睓M披是：“進退都難?！?BR> 老板們有時也表揚咱，夸咱們是中堅力量，一想，還真對——?
中層自然是中“間”力量——上有高層、下有員工，要扮演著“夾心餅干”的角色。高層把工作部署或者布置下來了，你得分解給下面的員工做，這時候，面臨雙層考驗，一方面，你能不能領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖。領(lǐng)導一般都很忙，很多時候很多事也沒想好想透，只知道這件事要做，指個方向，說個大概，其它就看你能不能領(lǐng)會，有沒有發(fā)揮，看你的悟性高不高，這對你是個考驗。另一方面，你給下面的員工再安排工作的時候，就不能說個大概了，不僅要講清楚做什么，還得講明白怎么做，否則，做錯了做歪了，責任在你不在下面。
中層必然是中“艱”力量——如履薄冰、艱難生存。做中層做不好，就非常容易墮落為底層，做的好，艱難困苦還在后面。在這么一些人，位置在你的上面或者旁邊，他們的位置和你的位置有一種內(nèi)在的互動關(guān)系，明白不？你干得好，想進步一格，這時，很可能就會影響到許多人的位置和機會，公司內(nèi)部的政治斗爭就不可避免?！皯?zhàn)爭目的中，消滅敵人是主要的，保存自己是第二位的，因為只有大量地消滅敵人，才能有效地保存自己?！保珴蓶|《論持久戰(zhàn)》）公司政治斗爭也基本遵循這個法則，大家都想著消滅敵人，你想恪守本份，等著餡餅掉到你碗里，門都沒有。
對于管理，我沒有過多的見解，只是不同的行業(yè)，不同的企業(yè)都有著各自的管理體制，想要做好管理，首先要根據(jù)企業(yè)自身的情況制定適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和文化，要以人為本，全面、廣泛的培養(yǎng)適合企業(yè)生存的人才!
一個企業(yè)的中層管理者的地位該如何定義呢?在社會的大潮中，做管理的數(shù)不勝數(shù)，但是一個中層管理者該如何生存或者提升自己呢?這是很多中間管理者面臨的一個問題!
作為一個中層管理者管理首先要提升自己的執(zhí)行力，只有提升執(zhí)行力才能讓自己的價值充分體現(xiàn)，才能為自己創(chuàng)造上升的空間!
對于管理，我沒有過多的見解，只是不同的行業(yè)，不同的企業(yè)都有著各自的管理體制，想要做好管理，首先要根據(jù)企業(yè)自身的情況制定適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和文化，要以人為本，全面、廣泛的培養(yǎng)適合企業(yè)生存的人才!
一個企業(yè)的中層管理者的地位該如何定義呢?在社會的大潮中，做管理的數(shù)不勝數(shù)，但是一個中層管理者該如何生存或者提升自己呢?這是很多中間管理者面臨的一個問題!
作為一個中層管理者管理首先要提升自己的執(zhí)行力，只有提升執(zhí)行力才能讓自己的價值充分體現(xiàn)，才能為自己創(chuàng)造上升的空間!
中層管理者是一個企業(yè)的中堅力量，它是企業(yè)目標的具體實踐者，是執(zhí)行力轉(zhuǎn)化的中轉(zhuǎn)站，是企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力!
要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。
在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想;企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果。
環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力!
要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。
在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想;企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十
20_年8月3日—6日，我有幸參加了集團公司組織的“中層管理人員培訓”，在三天的學習中，課程設計合理，選題廣泛，學習內(nèi)容比較豐富;老師們的學歷學識較高，博文廣識，理論功底深厚，使人受益匪淺，主要有以下幾方面的體會和收獲:。
一、通過培訓，使我進一步認識到學習的重要性和緊迫感。
培訓是一種學習方式，是提高業(yè)務知識的最有效的手段，也是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。任何一個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。面對不斷更新的工作要求，要靠學習，靠培訓，多多接受新的思維、新的舉措，才能適應工作發(fā)展的需求。通過加強學習，取他人之長補己之短，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
通過三天的培訓，使我開闊了視野，增長了知識，如對耳濡目染的“領(lǐng)導”、“管理”有了全新的理解和認識，《卓越領(lǐng)導力》、《高效團隊建設——管理者組織能力提升訓練》等課程，實用而又富有哲理，教導我們?nèi)绾斡米吭降念I(lǐng)導力引領(lǐng)自己的團隊，使之建設成為高效團隊。俗話說，“學無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”，作為一個企業(yè)中層管理人員，應該比普通員工站得更高一些、看得更遠一些，更應該學得多一些、懂得深一些，活到老、學到老，不斷擴大知識庫存，自學做到與時俱進。
二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)管理隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。作為一名企業(yè)中層管理人員不僅應具備良好的職業(yè)道德、盡心盡力完成本職工作，還要自覺加強能力建設，做到全面發(fā)展。
(一)作為一名管理人員要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、社會知識、領(lǐng)導學和管理學知識等，活到老、學到老、用到老。
(二)要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一名管理人員要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)要有效強化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)要努力提升決策能力。決策的失誤是的失誤，在決策時，要學會用辯證法來做工作，正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當前與長遠的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時度勢，相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發(fā)展，確保決策的科學正確。
參加這次培訓，開闊了我的眼界，充實了知識，更新了觀念，收獲是多方面的。今后，我將把學到的知識運用到工作中，聯(lián)系實際，努力履行好本職工作。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十一
一個企業(yè)的中層管理者的地位該如何定義呢？在社會的大潮中，做管理的數(shù)不勝數(shù)，但是一個中層管理者該如何生存或者提升自己呢？這是很多中間管理者面臨的一個問題！
作為一個中層管理者管理首先要提升自己的執(zhí)行力，只有提升執(zhí)行力才能讓自己的價值充分體現(xiàn)，才能為自己創(chuàng)造上升的空間！
中層管理者是一個企業(yè)的中堅力量，它是企業(yè)目標的具體實踐者，是執(zhí)行力轉(zhuǎn)化的中轉(zhuǎn)站，是企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力！
在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想；企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十二
在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。
行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組（擴大）學習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”
中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標，并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習，做創(chuàng)建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”；“學”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學”；“學”與“用”相結(jié)合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內(nèi)容上，增加學習的針對性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。
學習政治理論，提高政治思想覺悟；學習英語等文化知識，提高的文化水平；學習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平；學習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力；學習法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學到生存發(fā)展之道，去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好、服務好，能更適應顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作，無論對加強我們的精神文明建設，保證我行各項業(yè)務的順利開展，還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到，“團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，團結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者，都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導的意圖和目的；然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準，我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達到預期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機，最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習不是單純的掌握知識的學習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
本次執(zhí)行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十三
我有個同事，很聰明，多才，愛好廣泛，動手能力強，精力很充沛，性格也很隨和，各方面都很討上司和同事的喜歡。但他有一個致命的毛病，就是凡事都做不徹底。他承諾的東西，往往需要你不停追，如果不追，99.9%?會被他忘掉。如果誰的韌勁比較強，盯得比較徹底，就能得到滿意的答案，如果沒追的，或者追得不徹底的，肯定會一無所獲。如果去仔細統(tǒng)計他所承諾和跟進的事情，其實成功率相當?shù)?，低到不可思議的程度。類似的人，很多公司都有。往往還很討老板喜歡。但他真的有價值嗎？我的答案是：no?！在我眼里，這種人是花瓶，是盆景，雖賞心悅目，但不能大用。這是一種典型的不能分辨主副業(yè)的人。在工作之外，多才多藝，是一種資源，生活可能會豐富多彩。但在工作中，分不清主次，沒有明確的方向和目標，對他所從事的工作，或者公司而言，卻絕對是一種災難。你會發(fā)現(xiàn)，他有效率而無效果，有行動而無結(jié)果，有眼花繚亂的過程，卻沒有可以立足并立身的成績。其實這對他自己而言，也是一種災難。借用不太恰當?shù)谋扔鳌＿@種人，像孫悟空，猛一看，很有本事，但行事沒有明確目標，或者無突出的主業(yè)，其結(jié)果，就會為了幾個沒有多少價值的蟠桃，攪和壞一堆事情。其所本身所具備的能力所貢獻出來的東西，對于一個公司或者組織而言，大多是負面的。其產(chǎn)生的價值，遠比不上一個方向清晰，目標明確，意志堅定，甚至有點迂的唐僧——?他只鎖定一件事情，但卻做的很成功。在公司，這種人還會變成一種壞榜樣。因為其多才，所以很多人羨慕，如果連公司的管理者也分不清此中輕重，喜歡和偏愛他的話，必然會產(chǎn)生示范作用。而那些剛踏入職場的新人，本身就有很多不切合實際的夢想，還沒有形成清晰的工作觀。在他的工作能力還沒有形成前，會有很多的可能性，在眾多的可能性里，不選中自己的主方向，東一榔頭，西一棒槌，什么也干，什么也插上一桿子，所有自己感興趣的都平均用力，其結(jié)果，必然是樣樣平常，樣樣稀松。一個樣樣稀松的人，在專業(yè)要求越來越高的職場里，注定就會變成泡沫和浮云。關(guān)于此問題，我面試時，很多剛畢業(yè)的大學生最喜歡跟我辯論。我常常被弄得哭笑不得。有一次，一位畢業(yè)了不到一年，在聯(lián)通、移動、金蝶公司都工作過一段時間的年輕人來應聘，見面時他還帶著厚厚一疊各類獲獎證書。我覺得他確實聰明，學習能力強。但如此短的時間，如此頻繁跳槽，而且每次都做不長，不停換不同工種，讓我實在覺得不可思議。我問他對每份工作的體驗和心得，他的答案是：太簡單了，一看就明白，沒啥意思，不值得付出太多少精力去干。最后，我實在是忍不住了，跟他講了下面一番話：“?一個人，猶如一棵樹。在它剛剛發(fā)芽的時候，它有很多葉子，比之于人，我們覺得他有生命力；在慢慢長到我們看見的時候，開始抽枝，會有很多個枝椏長出來，這也可以視為多才多藝。但接下來，如果要讓它成長的話，必需開始分主干，要有主次，如果不把主干之外的枝椏剪掉，它就會向各方面平均用力。這樣長成的樹，就沒有什么價值。小小的時候，還可搏個可愛，人們可以拿去當盆景欣賞。如果長大的話，肯定只能當柴燒。如果樹是被動的話，那么，我們?nèi)司褪侵鲃拥?，我們必須自己學會修建自己的枝椏。我們有越多愛好，我們就要越發(fā)當心，因為每一個愛好，都可能使得我們成長的機會下降。如果我們想讓自己成長，我們就得忍痛剪掉可能會分散自己主業(yè)和主力發(fā)展方向的愛好。更危險的，是那些成績非常接近于你的主業(yè)和主方向的愛好，因為接近，所以你越發(fā)不忍砍掉。不忍，就意味著它必然會消弱你主業(yè)的成就。你見過一個棟梁是沒有主干，而平均分成兩個叉的嗎？當然葉子和小枝椏是必需的，也是必要的，樹需要它們來接受陽光和養(yǎng)分。人當然也要有愛好，我們需要豐富多彩的生活。但一個棟梁成長過程中，所有影響到它主干發(fā)展，會吸收它主干成長營養(yǎng)的枝椏，都一定會被剪掉。人也一樣，若要成大才，絕不能因愛好而影響主業(yè)發(fā)展?！?BR> 我沒有要他。但我希望我的話，多少，能引起他的思考。
居小者大
我們公司附近，有個大型的國有企業(yè)，所以，每年都有很多全國各地優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生（基本都是男的）應聘過來。相應的，每年，會有很多對愛情報有堅定信心的女孩子，會義無反顧跟著來。于是，我們公司就成了這些女孩子們的首選應聘公司。每當她們跟我聊起來這里的原因時，我就會開玩笑：“?你們算是找對地方了，我們公司確實是這個地區(qū)最值得加入的公司。而至于你的男朋友嘛……嗯，一個有才華的青年，就這樣葬送了前途了?！?BR> 我這個玩笑，半真半假。說辦假，是我們公司未必是最值得加入的。說半真，是，我確實對優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生加入到大型公司，持反對態(tài)度。優(yōu)秀的年輕人，加入到大型的公司里，可能意味著未來有了保障。所以，無憂無慮生活下去，肯定不是問題。但我覺得，他們的創(chuàng)造力，將會受到重創(chuàng)。想想，一個大而壟斷了某種資源的公司，內(nèi)部追求的，自然是安全而穩(wěn)。一個求穩(wěn)的公司，不需要你有鋒芒，而是需要你按部就班。按部就班，就意味著不太看重你的創(chuàng)造和創(chuàng)新，而是看重你把事情做對做好的能力（但做對做好，并不等于創(chuàng)造和創(chuàng)新）。在大型企業(yè)，做對做好，就意味著很少容忍你犯錯。一個甚少容忍犯錯的公司，如何去培養(yǎng)和造就有創(chuàng)造力的人才——?某種意義上講，創(chuàng)造力是靠不斷的失敗和容忍失敗而培養(yǎng)出來的。想想，為何不是微軟創(chuàng)造了google?？為何不是google?創(chuàng)造了facebook?？此即為例證。換一個角度講，進入到大量優(yōu)秀人才扎堆的企業(yè)，就意味著你要和一堆與自己差不多的驕子競爭，所以內(nèi)部競爭也很激烈。而競爭的方向不是靠創(chuàng)造力和創(chuàng)新，而是靠把一些前人做過的東西，做得滾瓜爛熟，比前人做得更好。這是對知識和智力的絕對浪費。而且，大公司，內(nèi)訌必然嚴重。內(nèi)訌嚴重，你就得考慮站隊的問題。如果你不站隊，難以得到重任，如果你站隊，必然就有站錯了隊的情況。站錯了隊，有才華也無處發(fā)揮。就算是站對了隊，誰知道，什么時候，你們的隊又會被人家的隊干掉？所謂此一時彼一時，所謂一朝天子一朝臣，是也。把青春和才華浪費在這些無聊的事情上面，簡直是暴殄天物。還不如，進小公司得了。如果你是能在千軍萬馬中殺入大型企業(yè)的人才，在中小企業(yè)，你絕對會是出類拔萃的人。只要你肯干，肯吃苦，肯鉆研，有的是大把的機會。而且，小企業(yè)，分工不會那么明晰，可能會讓你兼做很多事情，或者參與很多領(lǐng)域的事情。很多人發(fā)牢騷，覺得這樣煩，是剝削自己。其實錯了。如果換積極一點的心態(tài)去想，很多領(lǐng)域你都可以接觸，并參與。比如，你可能參與研發(fā)、工藝、生產(chǎn)，乃至才與采購的討論，產(chǎn)品定位的論證，匯款率的情況，成本的控制（財務），如果你們公司發(fā)展的不錯，你還會參與工廠布局，廠房設計，設備安裝等等。這是絕佳的學習和成長機會。一個大企業(yè)的人是很少能有機會接觸這些的。而這些，才是工廠管理和企業(yè)經(jīng)營的精華，只要你肯好好學，并堅持持學以致用，不用多久，便會脫穎而出，大顯身手。想想看看，年紀輕輕，便能參與到這么多領(lǐng)域的建設和決策中來，是件多么幸運的事。照此發(fā)展下去，不出十年，定能榮登公司高位。此時，你可以選擇跳到更廣闊的天地，也可獨自創(chuàng)業(yè)。十年磨一劍，你已經(jīng)具備了經(jīng)營一家企業(yè)所應具備的幾乎所有知識模塊，而且經(jīng)過實踐和磨煉，跟同樣過了十年的大型企業(yè)的同齡人相比，你在綜合能力方面，跟他已經(jīng)遠遠不在一個層次上了。不信看看你的周圍，小工廠老板，或者小工廠總經(jīng)理，一年賺個百萬，或者年薪數(shù)十萬及百萬者，多多。但在大型企業(yè)打工打十年，年薪百萬者，聊聊，此即例證也。很多人小看了小公司。這是個絕對的誤區(qū)。換個角度看，因其小，反而能全方位磨煉和成長。只要你心中的格局不小，則長大，絕對是個小問題。知識和經(jīng)驗的積累，是不分公司大小的，而是看你如何去學習和理解的。所謂居小者大，因公司小，反而在每件事情上，能以縱觀全局的眼光去看待。日積月累，眼光和境界，自然會闊大。
不要卷入派系斗爭
但凡是在公司里 ，不同部門與管理人員之間，會存在分歧。這是正常的。但如果處理不得當，或者公司機制、文化不好，則會形成內(nèi)訌和派系斗爭。 很多初入職場的人，以為有分歧，就要挺自己的老大，于是，開始出現(xiàn)屁股決定腦袋的現(xiàn)象。因了自己所處的部門和立場，所以不分青紅皂白，利于自己部門的，統(tǒng)統(tǒng)支持，不利于自己部門的，統(tǒng)統(tǒng)反對。繼而由事及人，由人及團隊。如此這般，持續(xù)發(fā)展下去，變成了兩個部門的對抗。 對于此，我有深刻體驗。 還記得，我剛參加工作，是在品質(zhì)部。那時候，品質(zhì)部老大與工程部老大，水火不容。兩人常常在會議室吵架，并延續(xù)到車間，走廊。因為頭是如此，所以必然禍延下屬。所以，我一加入品質(zhì)部，就明顯感覺到與工程部的敵意對抗。這個情緒，自然也會感染到我。所以在日常工作中，與工程部發(fā)生分歧或者紛爭，我也必然是不讓步的。不讓步，自然會加重矛盾。但因了我比較用功，所以我常常在工作道理上能站住腳，所以在爭論和理論時，我往往能立于不敗之地。但其實，工作中的判斷，并非是天平稱量東西，哪能分那么清？兩個部門相處，是需要互相堅持，但又適當妥協(xié)的。如此才能持續(xù)發(fā)展和成長。我的一味堅持和不妥協(xié)，從現(xiàn)在的眼光來看，其實加大了工程部不必要的麻煩，給公司也造成了一些不必要的損失。 直到有一次，有個項目，需要工程部經(jīng)理與品質(zhì)部經(jīng)理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經(jīng)理同行，于是委派我跟工程部經(jīng)理一起出行。在客戶處談判時，我忽然發(fā)現(xiàn)，工程部經(jīng)理專業(yè)其實相當過關(guān)，而且談判過程頗具大將之風。我對他之前形成的不良印象，一瞬改變。在回程的路上，我的戒心盡去，于是跟他聊天，請教問題。而他也是知無不言，言無不盡。那一刻，我才發(fā)現(xiàn)，原來他過去在我心目中的形象，是受到我的上司的影響的，我所認識的他，是不全面，而且嚴重被曲解的。 從此，我開始嘗試打破偏見，努力、積極與工程部門的人員溝通。漸漸，從我這個層面，兩個部門的關(guān)系開始緩和，溝通和合作的效率，開始大幅度提升。因為從我這里有了突破口，工程部和品質(zhì)部的關(guān)系，竟然全面解封。后來，我的上司調(diào)走，我接任品質(zhì)部經(jīng)理，兩個部門的'合作，更加默契。加上我們幾個部門共同的努力，各部門之間合作默契，行動高效，也為公司那幾年的快速成長，形成了很好的助力。 后來我反思這件事情，覺得很多新人卷進來，可能跟分不清人際關(guān)系與派系斗爭的界限也有關(guān)系。那時候，我們以為，如果不去支持自己的上司，或者自己的部門，會顯得沒有團隊精神。如果這樣，自己在團隊中的人際關(guān)系會變差，自然，也就會失掉成長的機會了。而隨著時間的推移，當初的掙扎、懷疑、不自然、不習慣，發(fā)展都后來，變成了無區(qū)分的主從關(guān)系和維持組織的習慣。逐漸，變成了無區(qū)分的派系斗爭。這中間，獨立思考能力，獨立解決問題的能力，容納不同意見的能力，尋求多途徑合作解決問題的能力……?統(tǒng)統(tǒng)都被忽略，或者說喪失了。這對于公司或者自己，都是一筆巨大的損失。 那我們該如何防止自己陷入派系斗爭，變成派系斗爭的犧牲品呢？ 我有兩點經(jīng)驗，供參考：一，摒除先入為主的觀念，以自己實際的接觸和相處去判斷。人是復雜而多面的，即使在工作上有分歧和紛爭，意見不合，也不代表他在其它領(lǐng)域一無是處。所以，嘗試著在單線接觸的工作之外，也與同事接觸接觸，比如喝酒、卡拉ok?、一起出去旅游等等。這樣，在不知不覺中你會體會到他的鮮活和立體，會避免掉因為單一事件而下結(jié)論；二，不要在兩個派系或者團隊之間傳話，特別是負面的話。而是嘗試站在高于自己崗位、部門，乃至公司的立場上思考問題，以公正中立的方式去處理問題，此時，即使你的想法與上司和同事過于狹隘的立場不和，因了你的高度和考慮問題的中立性，上司、同事的接受度會變高，容易獲得他們的支持。此時，你不但有了獨立解決問題的能力，而且，也開始具有了超越派系斗爭成長的能力。
每一份經(jīng)歷都很重要
那年，在馬來西亞，我跟一位很成功的貿(mào)易公司的老板聊天。他一年做好幾億的生意，在七八個國家有辦事處。我跟他請教成功之道，他說：“?我十八歲就立志于做生意，所以，我后來所做的一切，都是為了做生意而打基礎。二十多歲，我從新加坡大學畢業(yè)，加入因特爾，做到采購部經(jīng)理。我手上有很多項目，所以擁有很多資源，但我卻從沒有為項目拿過別人一分錢。有合作方確實能談得來，邀請我的時候，我百般推辭。如果是非常值得可交的人，我會帶上太太，在工作之外，另約時間相聚。后來，我29?歲時，我覺得我準備好了，時機成熟了，所以離開英特爾，開始自己的事業(yè)。后來，那些跟我交往過的人，都成了我的客戶和合作伙伴?！?BR> 他的話，我是信的。他是我見過的人里面，難得的看一眼便給人留下深刻印象的人。他做什么，都有清晰的目標，為了達成目標，他真能做到堅持不懈，不屈不撓。但這樣的人，畢竟是少數(shù)。大多數(shù)的人，職業(yè)發(fā)展，很難做到像他那樣清晰規(guī)劃，嚴謹執(zhí)行。很多時候，都是走一步，看一步。一段完成，根據(jù)實際情況，再選擇下一步。至少我就是這樣。即使如此，我仍然覺得，每一段經(jīng)歷都是重要的，每一段經(jīng)歷，都不是浪費。在人生或職業(yè)發(fā)展的道路上，每一段經(jīng)歷所沉淀的東西，都有價值。我二十歲參加工作。第一份工作，做了六年。這六年中，我非常投入地工作過，快速地成長過。也曾經(jīng)彷徨過，痛苦過，懷疑過，止步不前過。但總體上，我對這段時間的打分是蠻高的。因為，我沒有虛度過。雖然我參加工作才兩年，就從普通員工升任到部門經(jīng)理，而后，在這個崗位上一干，便是三年半，工資和職位都沒有變化過。但我仍然覺得，這段工作經(jīng)歷對于我而言，是非常重要的。即使每年職位和薪水沒有什么變化，也仍有很多不同的收獲。在這個工廠最大的收獲，是培養(yǎng)了我嚴謹、認真、雷厲風行的工作作風。到了第六年，我覺得這份工作該劃上句號了。于是，我毅然決然離開了原公司，選擇了一個完全陌生，一點經(jīng)驗都沒有的新行業(yè)，新工廠。這是一家?guī)в袧庵貒鵂I企業(yè)風氣的工廠，其氣氛和工作方式，跟我過去的工廠完全不同。我上班不到三天，就想一走了之。后來沒走，一方面，是跟我生活的壓力有關(guān)，不得不妥協(xié)暫時上班，另外一方面，這個行業(yè)是個非常新型的行業(yè)，我判斷，未來會有非常好的發(fā)展前途。在這家工廠，對我最大的挑戰(zhàn)，是人際關(guān)系的處理，還有推進一件事情，需要多方位去協(xié)調(diào)。我是個火爆性格，急脾氣，這家工廠，愣是給我磨平了很多。也就是說，我變慢了很多，在很多事情的處理上，必須要有耐心，乃至耐力。后來，我前一家工廠的同事跟我聊天時，說，你跟幾年前相比，簡直判若兩人。想不到，你竟然會變得有耐心。我不知道此話是褒是貶，但至少說明，我變了。在這家工廠，我干了四年。直到有一天，我忽然覺得我一天都呆不下去了，所以就以迅雷不及掩耳之勢，離開了。我的第三份工作，是在一家外資企業(yè)，做貿(mào)易。這也等于是又進入了完全陌生的領(lǐng)域。在工廠工作了十年，我的思維模式和處世方式，完全是工廠式的。初期，有很多碰壁。隨著時間的推移，慢慢好起來。當時，對我最大的挑戰(zhàn)，是每天會有大把空閑的時間，或者跟一些客戶、供應商去咖啡廳喝咖啡，或者出去打球，或者晚上玩到很晚，對于在工廠里忙管了的我來說，這簡直是在浪費生命。后來我才理解，這也是一種工作方式，只是時間運用的彈性增大了。另外一個挑戰(zhàn)，是跟很多種類型的人打交道。在工廠，有幾百上千人，其實跟你打交道的，就那么幾類，相當于幾個人。在貿(mào)易公司，接觸的人沒有工廠那么多，但每一種都有完全不同的風格，其實遠比工廠豐富。最大的變化，是對于工廠、生產(chǎn)與市場的看法，改變了。過去習慣了從工廠的角度看市場，看產(chǎn)品，現(xiàn)在從對面看回去，你原來認識的東西，面目全非，完全不同了，深度和廣度，增加了。再后來，我去了一家不大的工廠當廠長，因為對形勢判斷有誤，投資不當，在金融危機中，差點倒掉，我狼狽而逃。再后來，我籌建了一家工廠，剛剛進入盈利期，卻因為與投資者觀念分歧太大，放棄離開。再后來，也就是現(xiàn)在，我臨危受命，去挽救一家瀕臨倒閉的工廠。兩年過去了，我們不僅做到了扭虧為盈，并且獲得了幾千萬的風險投資。在經(jīng)歷這些的過程中，我曾經(jīng)不止一次感慨過，覺得某段時間虛度了，某段時間不值，某段純粹是浪費生命，某段做得太少了。但如今回頭看去，卻覺得，每一段其實都很重要，每一段都是必要的。如果沒有第一份工作的嚴謹和扎實積累，就無法支撐第二份工作。沒有第二份工作的磨煉，我就不會有后來承受壓力時的耐心和耐力。沒有第三份工作的視角和閱歷，我很難全方位去理解一家工廠的經(jīng)營和運營，也就難以去從事第四份工作。沒有第四、第五份工作的磨礪，我就難以做到臨危受命，去管理現(xiàn)在的這家工廠。誠如喬布斯所說，你“?不可能預先把點點滴滴學到的東西串在一起，惟有未來再回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得相信，你現(xiàn)在所體悟到的一點一滴的東西，將來會連接在一塊。你得信任這些零零碎碎的東西，直覺也好，命運也好，生命也好?？傊撬屛业娜松煌趧e人?！?BR> 企業(yè)中層管理者心得體會篇十四
精細化管理是中國企業(yè)成長、成熟的必由之路，要提高企業(yè)的管理水平，就必須夯實管理基礎，推進企業(yè)的精細化管理。精細化管理的實現(xiàn)，最終是通過執(zhí)行力的結(jié)果來體現(xiàn)的。而我們的企業(yè)之所以效率低下，常常是執(zhí)行不到位，其中不乏原因種種。
美國麥肯錫公司的一項調(diào)查表明：企業(yè)能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不在于高層管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。他們能把高層管理者的意愿、工作動能與市場實現(xiàn)這三股企業(yè)發(fā)展的動力有機地連接在一起，是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實踐者。由此可見，中層管理者是提升企業(yè)市場競爭力不可或缺的“助推器”，是企業(yè)上下兩層的“調(diào)節(jié)劑”和“潤滑油”。
就企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來講，企業(yè)的組織一般都可以分成三個管理層次，即：高層(或決策層) 、中層（或執(zhí)行層）和基層（或操作層）。
作為中間層次的企業(yè)中層管理者，是集兩種角色于一身的重要階層。首先，中層管理者是企業(yè)高層管理者意圖的執(zhí)行者。高層管理者制定企業(yè)總體的戰(zhàn)略計劃，而中層管理者把企業(yè)的戰(zhàn)略、現(xiàn)有的資源和市場環(huán)境三者結(jié)合起來，采取行動，實施戰(zhàn)略計劃。其次，中層管理者是企業(yè)基層部門的領(lǐng)導者。中層管理者在對企業(yè)的戰(zhàn)略有了充分的理解后，把企業(yè)的戰(zhàn)略進行細化分解，制定部門戰(zhàn)略，將本部門所承擔的目標責任演化成具體的任務，并進行可能的再分解，落實每一個任務項目。
相對于決策層定位于“做正確的事”來說，作為執(zhí)行層的中層管理者的定位應該是“把事做正確”；而相對于操作層員工“把事做正確”的定位來說，作為執(zhí)行層的中層管理者的定位又應該是“做正確的事”。因此，中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導者。他們在組織中發(fā)揮著承上啟下的作用，保持上與下的傳遞暢通無阻，使上情及時準確地下傳，下情準確及時地上達。他們是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、各項計劃和各個決策方案順利組織實施的重要條件。
中層管理者對“上”：
1、一定要吃透上頭的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略措施、戰(zhàn)略決策和計劃，準確地消化高層領(lǐng)導的思想，將高層決策、組織目標轉(zhuǎn)化為一個個具體的指令下達給基層，從而使戰(zhàn)略決策得到正確有效的傳達和執(zhí)行。不能單純只做上層領(lǐng)導的“傳聲筒”，自己沒有任何思想和領(lǐng)會，機械地接受命令，并對下屬發(fā)號施令。清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、相對高層，中層管理者更熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，更容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題所在，結(jié)合其自身的知識技能優(yōu)勢，更容易提出切合實際的改革方案和創(chuàng)新舉措，應為高層決策和企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
3、與高層管理者相比，中層管理者與基層員工更接近，他們比任何人都更清楚基層員工的'需求是什么，應將基層員工的需求及時傳遞給高層管理者，從而使高層管理者能及時采取措施來解決和改善基層員工的需求。
4、管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層領(lǐng)導與基層員工之間的矛盾。而由于中層管理者更能體會和理解員工，更接近員工，可以從中斡旋，調(diào)解兩者的矛盾，使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。
中層管理者對“下”：
1、將公司總體目標計劃進行層層分解，將目標分解落實至各隊、各班到具體人。在制定目標和計劃時要十分注意科學性和可操作性?？茖W性就是合理性，指工作任務或計劃指標通過努力能夠做到和實現(xiàn)?？刹僮餍跃褪强尚行?，這樣做是行得通的，對運行的過程和步驟清楚明白。
2、在決策執(zhí)行前與員工廣泛溝通，讓員工明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結(jié)果”這樣一些基本道理。在過程管理和結(jié)果評價中運用績效管理的方法，促使員工改掉不切實際的做事方式，學習踏踏實實做好每一環(huán)節(jié)工作的方法，最終使各項決策計劃不浮夸，植根于現(xiàn)實而執(zhí)行。
3、在分解目標、交待任務時，一定要做到布置任務明確具體。同時，既要交任務，又要交方法，在任務下達給員工后，對其進行工作方法、實際操作、相關(guān)理論方面的指導和引導，使其在工作中學習到更多的知識，提高任務的執(zhí)行力，從而順利完成所分配的任務。
4、通過適當?shù)氖跈?quán)，明確下屬的權(quán)利和責任，傳遞壓力，使下屬及時完成工作任務。而不必事必躬親，該誰干的事情就讓誰去干，各司其職，給下屬一定的自主權(quán)。一流的中層管理者能夠發(fā)揮下屬的聰明才智，二流的中層管理者只會憑借下屬的體力，三流的中層管理者就只得事必躬親。
5、實施必要的監(jiān)控，隨時發(fā)現(xiàn)下屬工作中的偏差，及時糾正工作中的錯誤，把握執(zhí)行的方向，確保目標實現(xiàn)、計劃落實。但須注意，控制過嚴會使下屬口服心不服，控制不力則可能使現(xiàn)場的工作紀律難以維持。最理想的控制，就是培養(yǎng)下屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。
世界上最成功的人一定不是最聰明的人，但最成功的人一定是自身定位最準確的人。作為企業(yè)的中層管理者，自身的能力固然重要，但相比自身的角色定位，其重要性只能算第二位了。中層管理者既不屬于“上邊”也不屬于“下邊”，他的定位就是“中間”，只有把“中間”的角色扮演好，他才可能成功。
當前中層管理者的錯位?
中層管理者的三大內(nèi)傷?
一、心態(tài)浮躁，借口太多?
找借口是人性的弱點，在企業(yè)里中層管理者找借口通常有以下幾種方法：?
1、平行推卸責任 2、向下推卸責任 3、向上推卸責任?
二、危機感淡薄，學習力不夠?
三、缺乏總經(jīng)理意識?
清晰的角色至關(guān)重要?
一、政策的執(zhí)行者?
答案是——站在領(lǐng)導的角度當員工，凡事學會向上思考。?
二、團隊的凝聚者?
三、事業(yè)的推進者 著眼于貢獻?
對公司有貢獻的事情，想到了就去做 想到了就做，不怕犯錯 ?
中層管理者的三大職責?
三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點啟面 站在服務對象的角度做好服務 ?
稱職的中層管理者首先要有為內(nèi)部服好務的意識與能力：為上級領(lǐng)導服好務，為其他部門服好務，為下屬員工服好務。服務，意味著真誠的付出，必須拒絕虛情假意、虛與委蛇、弄虛作假；服務，意味著勇于承擔責任，必須拒絕推過攬功、互相推諉、逃避責任；服務，意味著創(chuàng)造價值，既為自身創(chuàng)造也為上級、同僚和下屬員工創(chuàng)造價值，并通過幫助他們成功而實現(xiàn)自己的成功，創(chuàng)造人生的自我價值。 ? ?稱職的中層管理者還要有為企業(yè)外部客戶和上下游工作伙伴服好務的意識和能力。如果中層管理者只滿足于在內(nèi)部按部就班地為自我服務、自我循環(huán)，對外部市場的信息不敏感，對行業(yè)上下游的呼聲和訴求不敏感，這勢必會大大降低企業(yè)對外部市場環(huán)境的整體應變能力。因此，后勤保障部門的管理人員，應提高服務外部市場的意識和能力，對外部市場和環(huán)境的變化始終保持很高的關(guān)注度，隨時根據(jù)變化對本部門的工作作出相應的調(diào)整、充實、修正、改進，從而使企業(yè)從整體到各個部門都具備“一致對外”的以“本企業(yè)效益為中心”的指向和系統(tǒng)應變能力。這樣，才能避免在市場競爭中出現(xiàn)鑼齊鼓不齊、互相掣肘拉后腿現(xiàn)象的發(fā)生，才能提升整個企業(yè)的服務品質(zhì)與品牌形象。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十五
曾有一位跨國公司的ceo對培訓有這樣的評價：“培訓對于企業(yè)來講確實投入很大，但是企業(yè)如果不培訓則損失更大?！敝袊灿芯涔旁挘骸澳嫠兄?，不進則退?！逼鋵?，培訓不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失，作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具，培訓更是創(chuàng)造學習型組織，從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個公司中，人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱，但是一般而言，公司對他們的培訓并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā)，往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié)，因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上，就會使組織里的每個成員，只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導效率會提高，然而其缺乏判斷及思考的能力，最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強培訓的目的與益處，有三：
其一、訓練中層管理人員成為辦事能力很強的人。因此必須給予中層管理人員實際學習的機會，同時也要訓練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認為認真就代表對工作了解，于是一心栽培工作認真的中層管理人員，殊不知認真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象，實際上，他可能對整個工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對工作的認識有多少，就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何？以及基本知識是否明了？因為就算有長時間的工作經(jīng)驗，誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容，況且人人都有惰性，很少提出工作上的疑問。
其二、訓練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號，然而真正負責任，肯為訓練中層管理人員而做長期計劃的公司高層管理者，卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針，但是并沒有真正去實行。至于要培育優(yōu)秀人才，從其上任的第一天，就應該開始實行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨特文化，即企業(yè)文化。借此可以強化中層管理人員的團隊精神以及相互間的依賴關(guān)系，并且可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓操作起來較為困難，所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號，因為這種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進行，所以往往對中層的能力增長見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量，使自己領(lǐng)導的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言，如果要想達到這個目的，就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng)，這是一個成功管理者的必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后，對企業(yè)中層管理人員的培訓才能夠真正落到實處，組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的`、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十六
企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展，必須不斷提升其核心競爭力。一個成功的公司，戰(zhàn)略發(fā)展目標、企業(yè)文化建設等都是不可缺少的。要想達到預期的效果，必須依賴于良好的執(zhí)行能力。中層管理者所處的中間位置，決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。中層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，要去推動、去落實、去指導實踐企業(yè)高層做出的決策，要有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，關(guān)系到企業(yè)的成敗。
2.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者
隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，生產(chǎn)技術(shù)的迅猛發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復雜化以及市場競爭不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、及時地實施戰(zhàn)略決策。要實施戰(zhàn)略決策，就要分解和下放決策權(quán)，因此，就會帶來大量的戰(zhàn)略分解決策、戰(zhàn)術(shù)運用決策、應對危機和突發(fā)事件決策，對企業(yè)中的中層管理者來說，不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施企業(yè)高層的決策方案，還要基于企業(yè)和部門的全局，通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策，提高方案的實施效率和效果，從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。
3.中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁
中層管理者上有高層管理者，下有基層管理者，在企業(yè)中處于上與下的結(jié)合點上。一方面既要嚴格的執(zhí)行高層決策，又要適時調(diào)整、完善、推動方案實施;既要履行上傳下達的職能，又要做好政策宣傳、計劃落實、組織協(xié)調(diào)、激勵員工，在既定的工作流程基礎上保證執(zhí)行到位。另一方面，要收集、篩選、整理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向高層管理者進行反饋，為高層決策提供可靠的參考信息。
現(xiàn)實中，有的中層管理者不能準確進行角色定位，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，有的中層工作缺乏規(guī)劃，也有的中層嚴重缺乏執(zhí)行力等，歸納起來，中層管理者存在著以下四種類型：
1.權(quán)力型：這一類中層只知道玩權(quán)力，整天耀武揚威，心思不放在工作上。
2.任務型：這一類中層只知道按照分配的任務埋頭干活，工作沒有開拓意識、沒有創(chuàng)新精神，沒有激情，當然也就沒有大的發(fā)展。
3.感情型：這一類中層只知道拉個人關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，這種思想是很危險的，應該引起重視。
4.組織發(fā)展型：這類中層是企業(yè)需要培養(yǎng)的類型，工作有責任心、有能力、有魄力，具有很好的發(fā)展前途。
1.態(tài)度要端正、積極。要樹立正確的價值觀，要有強烈的責任意識，同時要克服得過且過的心態(tài)，在工作中要投入較可能多的精力，實實在在的履行自己的職責，努力進取，積極行動。
2.要提升執(zhí)行力。首先要通過加強學習和實踐鍛煉來提高自身素質(zhì);其次在工作實踐中要做到“嚴、實、快、新”，即嚴于律已，工作要腳踏實地，不斷提高工作效率、創(chuàng)新工作方法。
3.要關(guān)注細節(jié)。首先要培養(yǎng)注重細節(jié)的好習慣，從一點一滴的小事情做起;其次要提高善抓細節(jié)的能力;再次要培養(yǎng)自控能力，對自己一定要苛刻，只有這樣才能把自己潛在的智慧和力量更有效地發(fā)揮出來，才能少走彎路，少出紕漏，在通往成功的道路上穩(wěn)操勝券。
4.要提升影響力。如果說傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力。要提升影響力，首先要在所處的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有扎實的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗;其次要有獨特的思維模式，遇到“疑難雜癥”時能夠做出準確判斷;再次還需有某種閃光的個人品質(zhì)。具備以上三種能力后在日常生活工作中要做到以身作則，通過自己的行動得到他人的認可，從而引導和影響別人來完成組織目標。
5.帶領(lǐng)團隊的能力。要善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。首先要識人、尊重人且善于激勵。要去了解自己的下屬，懂得善于培養(yǎng)下屬，充分表達對下屬的贊美、鼓勵下屬參與管理，充分調(diào)動員工的積極性，比如高薪激勵。其次要善于溝通，一視同仁。工作中出現(xiàn)了問題時，要善于與下屬溝通，不能在自己與下屬之間增添障礙，要經(jīng)常和下屬談心，幫助他們解決一些工作中的實際問題。在和下屬相處之時，要做到一視同仁，不能讓下屬有心理落差，感覺偏心。再次要信任下屬，不要輕易懷疑他們的能力，不能因為員工的一時失敗而全部否定他，要鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
綜上所述，中層管理人員只有具備以上素質(zhì)才能做到自我管理、管理事情、管理員工，切實發(fā)揮中流砥柱的作用，達到個人與企業(yè)共贏。
要善交往
交往是活動的基本方式，管理活動本身就是一種交往活動。交往就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解。交往過程即是處理關(guān)系的過程，善交往是企業(yè)中層管理者必備的素養(yǎng)。善交往，就要善于處理人際關(guān)系，特別要善于處理上司與下屬關(guān)系和部門關(guān)系，善待員工。善待客戶。處理關(guān)系，要堅持和諧的原則，“和為貴”。
要廣交朋友，要善于溝通交流，善于做工作，用平等的方式對話，彼此平判。交流中要保持一定的距離，要有分寸，交往不講原則，沒有尺度，什么話都說，什么事都干，就會損害企業(yè)和自身的形象，有悖企業(yè)管理的初衷。善交往，就要掌握交往的方法，把握交流的火候。要了解不同員工，不同客戶的習性，要掌握他們的特點，要善于針對不同員工、不同客戶，針對不同時間、不同場合，而運用不同方式、不同語言表達來對話溝通。交往中要以誠相待，要熱情，講信用，要實事求是，不能搞虛假和粗暴式管理;下屬員工有了困難，要能大方地、無私地給其以幫助。
這樣，就能得到他們的信賴。在同員工和客戶交往時要自律，嚴格要求自己，潔身自好，安貧樂道，不要找客戶辦私事，不要給客戶添麻煩。善交往，還要善于與同事、與上司交往。這也是會做人的要求。交往中最關(guān)鍵的一條是要相互理解，相互尊重。對領(lǐng)導，不必溜須拍馬，對同事，無須阿諛奉承，彼此應是朋友，同樣地要多聯(lián)系、多交流、多溝通。善交往。就能及時反饋自己管理的功過得失，便于及時調(diào)整自己的管理行為，以產(chǎn)生最佳的管理效果。
管理是一門藝術(shù)，而不只是技術(shù)?！皶鋈?，會做事，有修養(yǎng)，善學習，善交往”是企業(yè)對中層管理者的需要，是中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)中層管理者在管理實踐中修煉上述素養(yǎng)的過程，是其人格不斷提升的過程，如果能在管理實踐中做到一以貫之、表里如一，那么他離優(yōu)秀管理者的'目標就不遠了。
要會做人
企業(yè)是藏龍臥虎之地，可謂高手云集，不乏仁人志士。來企業(yè)工作的中層管理者首先要會做人，老老實實地做人。會做人。就要謙虛謹慎，就要能容人，容人之短，學人之長，看別人，多看別人的長處，看自己，多看自己的短處。會做人，就要團結(jié)協(xié)作。要有團隊精神、合作意識。
企業(yè)中的不少其他中層管理者都是從四面八方、天南地北走到一起來，是一種機遇，也是一種緣分，一定要珍惜。要知道，個人的力量總是有限的，團隊的力量才是無窮的，團隊之間一定要互相配合，互相補臺，千萬不要互相拆臺。團隊形成了合力，管理才有效果。
要要會做事
。會做事，就要愛業(yè)。要有責任感、使命感，即要有不辜負老板和上司的重托的責任感，要有管理好自己員工的使命感。那種“干一干，看一看”，“干一天，算一天”，那種“多一事，不如少一事”，那種“只會說，不會做”，那種“見異思遷，安不下心來”的工作態(tài)度是不能適應企業(yè)管理要求的，也是企業(yè)所不歡迎的。
要有修養(yǎng)
修養(yǎng)就是教養(yǎng)，涵養(yǎng)，即有理論、知識、思想等方面的一定水平，有待人處事的一定能力和控制情緒的一定功夫。人的修養(yǎng)水平是其人格因素的體現(xiàn)，是其道德情操的反映，也是其管理水平高低的標志。有修養(yǎng)，要求企業(yè)中層管理者注意儀表形象，要修邊服，穿戴要整潔、要得體。有修養(yǎng)，要求中層管理者遇事須冷靜。
不急不躁，不沖動，能克制，能忍耐，心胸豁達，善解人意;管理不可能沒有誤會和摩擦，有了誤會和摩擦，就要好言好語、好聲好氣地解釋、溝通，不要隨便發(fā)火。有修養(yǎng)，就要誠實守信，中層管理者的人格魅力之一就是誠信，一個不講信用的中層管理者，是被下屬員工看不起的，是不會得到下屬員工尊重的。
要善學習
現(xiàn)在企業(yè)員工共同的特點之一是見識較廣。信息量多，中層管理者沒有足夠的知識積累，是得不到企業(yè)老板和員工認可的，所以企業(yè)中層管理者要有刻苦學習、不斷進取的精神。善學習。就要會學習。讀書本資料、看報章雜志是學習。要擠時間學習，通過電視、網(wǎng)絡等各種媒體學習;要善于向同事學習，向管理對象、向管理同行學習。
善學習，就要全面地學習。即學技能、學業(yè)務、學理論，形成一技之長、善學習，要求中層管理者善于研究。研究管理規(guī)律，不斷創(chuàng)新管理新模式。未來社會是學習的社會，終身學習是必然趨勢，中層管理者必須把善學習作為自身發(fā)展的需要。企業(yè)堅持堅持以經(jīng)營求生存，因而對中層管理者要求較高。
可以說，中層管理者參與企業(yè)管理的過程就是完善自己、接受培訓進修的過程，也是不斷提高超越的過程。企業(yè)管理的實踐表明：只有善于學習的管理者，才能不斷地取得管理的成功，才能實現(xiàn)事業(yè)的追求。
企業(yè)中層管理者心得體會篇十七
在學校中層崗位上已干了快三年了，三年中都是自我摸索學習，不斷完善和成長的，沒有什么系統(tǒng)的理論學習和培訓。在這春暖花開的陽春三月有幸參加了全市組織的中干培訓，這如同春雨一般滋潤了我三年中層管理中干涸的心田，如同冬日的一抹陽光溫暖了我冰冷的心房，給我今后的工作中注入了活力，精神勁頭也如夏天開放的花兒一樣燦爛，豐富的收獲也如秋天的果實一樣豐碩。對于本次培訓學習有千言萬語要說，現(xiàn)將我的收獲總結(jié)如下：
一、通過培訓學習理清了工作思路。
通過學習《現(xiàn)代學校德育管理工作規(guī)范與流程》、《學校中層干部的角色認知與責任體現(xiàn)》進一步認識到學習的重要性。作為一名學校干部，通過學習，不僅能夠開闊眼界、增長學識、增強做好中層工作的能力，而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養(yǎng)。思想境界提高了，道德修養(yǎng)加強了，對個人的名譽、地位、利益等問題就會想得透、看得淡，就能自覺地把精力放到做好學校本職工作上來，而不屑于計較個人的得失，更不會用手中的權(quán)力去牟取私利。同時，通過培訓也及時掌握了目前工作中需要具備的'新知識，提高了解決實際問題的能力，進一步理清了學校發(fā)展的思路。
二、通過培訓學習增長了業(yè)務才干。
通過學習《學校干部執(zhí)行力》、《學校德育管理創(chuàng)新思路與實踐》，《學科教學中的德育滲透》，聽取了與日常工作息息相關(guān)的業(yè)務知識講座，通過形式多樣的學習活動，使我進一步啟迪了思維，開拓了德育思路，更新了德育管理知識，增長了才干，為今后創(chuàng)新性的開展德育工作指明了方向，并提高了作為一名中層干部如何有效開展德育所應有的素養(yǎng)。
三、通過培訓學習明確了自我責任。
通過學習《學校中層干部的角色認知與責任體現(xiàn)》，我認識到從一名教師到班主任教師，再到級部主任，德育管理，團隊管理等崗位職責的轉(zhuǎn)變，對角色的認知，對責任的進一步了解和熟悉，如何做到在其位謀其責，什么是該干的，什么是不該干的，要學會放權(quán)，要學會用人，工作中做不到責任目標明確就會影響團結(jié)，影響教學工作的開展。
四、通過培訓學習激發(fā)了工作潛能。
通過學習各個階段的視頻和瀏覽各種信息資源，與廣大中層干部交流探討學習，發(fā)現(xiàn)自己有很多方面需要改進，自身存在無窮的力量，激發(fā)了我工作的熱情，干事創(chuàng)業(yè)的精神，對所做的工作有了新的想法，有了一種從沒有過的沖動。
五、通過培訓學習看到了自我差距。
通過培訓學習，發(fā)現(xiàn)自己在學校中層管理中存在太多的不足，找到了以前工作中失誤的原因所在，同時看到了自己離上級的要求還有一定的差距。在以往的工作中對有些問題認識太簡單，缺少方法指導，管理能力水平低，在工作統(tǒng)籌兼顧方面還存在著薄弱地方，在踐行學校管理理念等方面還存在不足，在對新知識的掌握方面還需要進一步跟進。要解決這些問題，必須加強理論學習，加強工作執(zhí)行力度，堅持理論聯(lián)系實際，扎扎實實提高自己的思想政治水平、教育教學業(yè)務水平和中層管理水平，實現(xiàn)個人素質(zhì)和工作能力的共同提升。
此次中干培訓雖然有點短暫，但其意義深遠，它引領(lǐng)了我今后的如何成長。它為我今后學習、鍛煉指引了方向；它讓我有針對性地培養(yǎng)自己，鞭笞自己，在學習中實踐，在實踐中學習，在學習中成長，在成長中不忘學習；“非學無以廣才”，“活到老、學到老”，學習能提高自我，也能陶冶自我；能深化自我，也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔子不是輕了，而是加重了?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。