總結(jié)是對(duì)自己知識(shí)和技能的系統(tǒng)梳理和整合。要寫一篇更完美的總結(jié),可以請(qǐng)他人進(jìn)行審閱和指導(dǎo),獲得意見和建議。如果你正在寫總結(jié),可以先閱讀一下小編為大家整理的一些范文,或許能給你提供一些靈感和思路。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇一
本篇,從努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng)、總結(jié)與收獲四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào),詳見全文:
進(jìn)廠三個(gè)月來(lái),從一開始對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,到對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類,應(yīng)用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等,在一定程度上得到了全面了解。對(duì)于現(xiàn)在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè),適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現(xiàn)在的我對(duì)于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下:
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對(duì)產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過(guò)工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?,F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),做到能對(duì)每款產(chǎn)品功能的真正了解。
實(shí)際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對(duì)這些問題,公司也在加強(qiáng)對(duì)我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過(guò)公司的培養(yǎng),在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會(huì)越來(lái)越圓滑,做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源,保證產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)與拓展。
一個(gè)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),在面對(duì)不同的客戶對(duì)象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng),試從以下幾個(gè)方面著手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái);其二,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,練習(xí)發(fā)音,控制語(yǔ)速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
以百分百的業(yè)務(wù)水平來(lái)對(duì)待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來(lái)發(fā)掘不是問題的問題,在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強(qiáng)。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文從四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào),可以參考這個(gè)思路。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇二
在浩瀚的市場(chǎng)海洋中,銷售團(tuán)隊(duì)總是伴隨著企業(yè)茁壯成長(zhǎng)?;仡櫭恳粋€(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)人員的成長(zhǎng)歷程,我們不難發(fā)現(xiàn),任何成功者都是一步一步走向勝利的?;仡^望去,有艱辛,有喜悅,竟是無(wú)限感慨。
作為普通規(guī)律的總結(jié),我們把銷售人員的成長(zhǎng)過(guò)程劃分成四個(gè)階段:
第一階段:應(yīng)憐屐齒印蒼苔,小扣柴扉久不開。
不管在哪個(gè)行業(yè),初涉銷售者,首先要克服的就是自我心理障礙。銷售這個(gè)職業(yè),注定要和很多陌生人打交道,既要主動(dòng)進(jìn)行講解,又要被動(dòng)回答一些問題。于是很多人表現(xiàn)出一種“溝通緊張”癥狀,本來(lái)想好的內(nèi)容,一開口,全忘記了。緊張打擊自信心,表現(xiàn)為更加膽怯,更加不敢行動(dòng)。另外,由于對(duì)產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)不太熟悉,也會(huì)導(dǎo)致談話支支唔唔,甚至答非所問。銷售人員在這個(gè)階段會(huì)唯唯諾諾,手足無(wú)措,既盼望今天早點(diǎn)結(jié)束,又害怕明天太早到來(lái)。
第二階段:不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。
第三階段:江畔何人初見月,江月何年初照人。
第四階段:無(wú)邊落木蕭蕭下,不盡長(zhǎng)江滾滾來(lái)。
不記得從哪一天開始,感覺到自己跟客戶是那樣的貼近,相互可以信賴,相互無(wú)需保留。客戶會(huì)直接把異議表達(dá)給你,你能做到的,可以直接承諾客戶。你不能做到的,也可以大方的告知原因。訂單仿佛在不經(jīng)意間降臨,又仿佛是如約而至。當(dāng)別人問你為何業(yè)績(jī)?cè)诜€(wěn)步上升的時(shí)候,你說(shuō):“我也不知道,稍等一會(huì)好嗎,還有個(gè)客戶在等著我簽訂單呢!”你無(wú)法停下來(lái),你認(rèn)為沒有時(shí)間也沒有必要去思考這個(gè)問題。
一切都很正常,一切都是過(guò)程。作為一個(gè)市場(chǎng)銷售人員,如果能夠了解自己的處境,理解過(guò)程的規(guī)律,就可以避免走很多彎路。祝天下所有的市場(chǎng)銷售人員都很忙。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇三
有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便更清晰的認(rèn)識(shí)自己的不足、將要來(lái)的計(jì)劃、x年的各時(shí)間段銷售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的確定。
作為銷售部門的區(qū)域銷售經(jīng)理,剛到時(shí),對(duì)一些中高端產(chǎn)品并不熟悉,之前一直也在接觸的是低端中小經(jīng)銷商和工程商,所以對(duì)高端產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、工程項(xiàng)目操作流程、工程方案設(shè)計(jì)等都無(wú)法順利操作,所以也導(dǎo)致了一些工作進(jìn)展的遲緩,銷售業(yè)績(jī)也并不是很理想,沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。自己本身的一個(gè)工作詳細(xì)計(jì)劃也沒有確切執(zhí)行也是一個(gè)原因。但是經(jīng)過(guò)在開發(fā)客戶中同時(shí)與老同事的交流和學(xué)習(xí),對(duì)公司產(chǎn)品和工程方案以及業(yè)務(wù)流程、技巧等還是獲得了可觀的了解。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較相對(duì)更完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
以下幾項(xiàng)是我的總結(jié):
在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴客戶,處于被動(dòng)狀態(tài),以至于引起一些頭痛的問題。
2)對(duì)自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域福建和江蘇安防市場(chǎng)也沒有很好的熟悉和了解。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等。
4)新客戶的開拓力度不夠,工作責(zé)任心和。
工作計(jì)劃。
性不強(qiáng),而且業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
1)公司產(chǎn)品型號(hào)混亂,以至于畫冊(cè)、網(wǎng)站、以及報(bào)價(jià)表上的產(chǎn)品型號(hào)有的對(duì)不上,網(wǎng)站上的產(chǎn)品參數(shù)格式和字體等需要統(tǒng)一修正,否則影響公司品牌形象(可參照大品牌企業(yè))。
2)如有必要,可以將網(wǎng)站頁(yè)面重新設(shè)計(jì)一下,然后做好seo優(yōu)化,有利于公司品牌傳播和形象提升。
3)希望生產(chǎn)周期可以快點(diǎn),客戶急時(shí)難滿足,影響成交質(zhì)量。
4)建議周期時(shí)間段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,對(duì)方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)技巧等知識(shí)進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。
1)福建地區(qū)屬于中國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū),安防市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)很大,而且中高端產(chǎn)品需求量很大,項(xiàng)目多,本地成品品牌不多,但是在其地區(qū)的品牌代理商,以及外地品牌進(jìn)入導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,有幾家客戶對(duì)我們的樣品測(cè)試還比較滿意,只要在價(jià)格上更優(yōu)勢(shì)一些,并且針對(duì)一些熟客戶重點(diǎn)培養(yǎng),多溝通和支持,帶動(dòng)品牌的進(jìn)入、增加市場(chǎng)份額還是比較樂觀的。我將要仔細(xì)劃分一下,并挑選重點(diǎn)合適的客戶溝通合作,以點(diǎn)帶面打入市場(chǎng)。
2)江蘇地區(qū)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,蘇南的南京、蘇州、無(wú)錫、常州等發(fā)達(dá)城市對(duì)安防需求都很大,但是在南京、常州、蘇州等都有本地的優(yōu)勢(shì)品牌以及外地品牌強(qiáng)勢(shì)代理商,所以可以針對(duì)中低端經(jīng)銷商,和一些優(yōu)質(zhì)的工程商進(jìn)行交流合作,蘇北的徐州、連云港、鹽城等地區(qū)找一些工程商、經(jīng)銷商應(yīng)該沒問題的,對(duì)江蘇市場(chǎng)有信心,將制定詳細(xì)計(jì)劃并逐步實(shí)施。
1)給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,把每天、周、月的工作內(nèi)容量化,建立自己的銷售制度,不能讓自己處于放任自流的狀態(tài),而要調(diào)整好心態(tài),有激情的投入到工作當(dāng)中去。
2)周、月、季度時(shí)間內(nèi)不斷的總結(jié),找缺點(diǎn),找不足,明確計(jì)劃,明確目標(biāo),落實(shí)!
3)主要在福建與江蘇的二三線城市開發(fā)渠道客戶,因?yàn)槎€城市中小工程商數(shù)量多,利用經(jīng)銷商的地域優(yōu)勢(shì)可以更容易打入市場(chǎng)。而一二線城市,就主要開發(fā)工程商客戶,做項(xiàng)目,提升品牌效應(yīng),提高品牌形象。計(jì)劃在福建:莆田市、漳州、龍巖、三明等市,江蘇南通、徐州、鹽城、泰州、連云港等市各開發(fā)出一家以上經(jīng)銷代理商,在福建:福州、廈門、泉州等市,江蘇:南京、無(wú)錫、常州、蘇州、昆山等市各開發(fā)出幾家優(yōu)質(zhì)的工程商。
4)銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
努力保證每周都有可觀的訂單,月銷售業(yè)績(jī)保證在15--20萬(wàn)以上,季度達(dá)到60萬(wàn)以上,x年完成200萬(wàn)以上的銷售目標(biāo),達(dá)到并超過(guò)公司要求的標(biāo)準(zhǔn),努力突破業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己帶來(lái)很好的收入。
我認(rèn)為公司x年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,產(chǎn)品的研發(fā)與品牌宣傳推廣力度,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是提升公司整體的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
此致!
銷售部:x年01月05日。
結(jié)語(yǔ):以上是本站小編為你整理的銷售工作總結(jié),希望能幫助到你,更多教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)等,盡在本站網(wǎng)站,歡迎瀏覽!
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇四
1、專于安防,成于用心,信于天下。
2、小范圍的保護(hù),國(guó)際般的等級(jí)。
3、百世安泰,伽德傳載。
4、百世伽德,萬(wàn)事安全。
5、安保領(lǐng)航,科技保障。
6、百世伽德,安防萬(wàn)無(wú)一失。
7、百世伽德,有我更安全。
8、家中安全,隨時(shí)可見一一百世伽德。
9、百世伽德,安全感供應(yīng)商。
10、讓生命財(cái)產(chǎn)更安放。
11、專注安全防護(hù),引領(lǐng)智能生活。
12、百世伽德,家家歡樂。
13、讓愛住進(jìn)安全的家——百世伽德。
14、百世依托,伽德安防。
15、百世伽德,安全生產(chǎn)商。
16、智·匯百世伽德,誠(chéng)·就安防卓越。
17、居家安防,百世伽德。
18、我的安全生活,我的百世伽德。
19、百世伽德,保護(hù)您與所愛。
20、全面高端的私人定制——百世伽德。
21、生活從未如此安心——百世伽德。
22、百世安心,伽德知心。
23、百世伽德,為您保駕護(hù)航。
24、百世伽德,守護(hù)尊貴。
25、領(lǐng)導(dǎo)隱身防護(hù),尊享定制安寧。
26、百世安防,伽倍安全。
27、百世伽德,安全百世。
28、研發(fā)實(shí)力,安保給力。
29、百世伽德,不會(huì)辭職的'定制管家。
30、信·立百世伽德,誠(chéng)·護(hù)生命財(cái)產(chǎn)。
31、讓家武裝到牙齒——百世伽德。
32、品行天下,安防萬(wàn)家。
33、有伽,才有未來(lái)——百世伽德。
34、監(jiān)守安全,秘而不漏。
35、百世人心安,伽德集睿能。
36、因?yàn)閷I(yè),所以卓越——百世伽德。
37、引領(lǐng)安全人居——百世伽德。
38、百世伽德,安心所在。
39、百世伽德,多1度愛家。
40、百世伽德,一生放心。
41、隱身豪宅,讓愛自在。
42、安防智能化,伽德安萬(wàn)家一。
43、流芳百世,上伽品質(zhì)。
44、百世伽德,你的安防保鏢。
45、百世伽德,送您一雙慧眼。
46、百世伽德,定制你的專屬防護(hù)。
47、用隱身贊美豪宅——百世伽德。
48、百世伽德,安全相陪。
49、百世伽德,時(shí)刻為家精心守護(hù)。
50、勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,安全樂享人生。
51、百世伽德,有我才有好生活。
52、百世伽德——安防沒有如果。
53、百世伽德,安全智選。
54、隱身每刻,安全出色——百世伽德。
55、人居理想,安全暢想。
56、贊美愛情,私密同行。
57、百世伽德,無(wú)懈可擊。
58、再累,太忙,平安擔(dān)當(dāng)。
59、百世伽德,過(guò)有安全感的生活。
60、定制安防精品,尊享百世伽德。
61、伽德衛(wèi)士,百世無(wú)憂。
62、人生不止巔峰,還有百世伽德。
63、廣廈得安,防患未然。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇五
首先,從銷售業(yè)績(jī)來(lái)看。我從事的是銷售工作,超額完成了公司下達(dá)的目標(biāo)。
第二,理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期通過(guò)發(fā)放問卷等資料,掌握了市場(chǎng)客戶的基本需求,獲得了第一手的客戶信息,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三,通過(guò)我們的努力,我們與每一位客戶認(rèn)真溝通,耐心工作,進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的客戶來(lái)源。
第四,進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量。每月至少一次,與客戶分析健身運(yùn)動(dòng)中存在的問題,及時(shí)解決,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的想法和方法。
第五、積極做好每月的`市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)收集進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每月完成情況,總結(jié)分析當(dāng)月的銷售工作,根據(jù)當(dāng)月的銷售情況,結(jié)合半年的銷售任務(wù),制定下個(gè)月的銷售計(jì)劃。
第六,積極參與和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定一些銷售政策和流程,跟蹤執(zhí)行情況,為健身工作提供協(xié)助和指導(dǎo)。
雖然我在銷售方面取得了一些進(jìn)展,但仍然存在一些問題:
1、我們的銷售工作做得不仔細(xì),對(duì)市場(chǎng)的理解和分析不到位,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒有迅速做出反應(yīng),使我們失去了一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不全。與國(guó)內(nèi)一些大型健身房相比,我們存在的問題是,保健康復(fù)設(shè)施、指導(dǎo)員和咨詢材料很少,同時(shí)能夠促進(jìn)鍛煉效果的浴室、按摩室等配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。鑒于我們對(duì)消費(fèi)者承諾的履行不足,應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人檔案的建立,實(shí)施跟蹤服務(wù),及時(shí)反饋消費(fèi)者的意見和建議,以滿足他們的利益需求,體現(xiàn)健身房良好的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,向消費(fèi)者收取的費(fèi)用通常包括終身卡、五年卡、三年卡、兩年卡、年卡、季卡和月卡。
在下一階段,我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面開展下一步的銷售工作:
1、加強(qiáng)營(yíng)銷和宣傳。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效的促銷手段或商業(yè)手段來(lái)保證市場(chǎng)份額。
2、完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶數(shù)據(jù)的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)收集和調(diào)查客戶信息。
3、做好業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和溝通,進(jìn)一步完善銷售管理。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
新的一年到來(lái),我還是會(huì)和所有的銷售人員一起努力,爭(zhēng)取按時(shí)完成下半年的銷售任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇六
我們物流公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,一切都從零開始,不論是硬件設(shè)施還是軟件實(shí)施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過(guò)程。經(jīng)過(guò)新老業(yè)務(wù)員從跑市場(chǎng)收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號(hào)試營(yíng)業(yè)開始,共收集證照3014份,這是銷售工作能夠正常開展的前提保證,慢慢的銷售工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶每一個(gè)月平均有30%的增幅,大客戶、連鎖每一個(gè)月有50%的增幅;從銷售進(jìn)度上來(lái)看,取得了一定的成績(jī),但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說(shuō)明:
1、每個(gè)區(qū)域各月的銷售情況。
各區(qū)域數(shù)據(jù)匯總表。
單位:萬(wàn)元。
2、每個(gè)區(qū)域客戶的各月訂貨發(fā)生數(shù)情況。
各區(qū)域訂貨匯總表。
單位:家。
3、各個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)員收集證照情況。
各區(qū)域開戶統(tǒng)計(jì)匯總表。
單位:家。
從業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)不熟悉,開票員對(duì)客戶品種的不了解,采購(gòu)對(duì)所需品種的把握程度、品規(guī)的齊全,財(cái)務(wù)對(duì)稅票以及現(xiàn)金收款交接問題,倉(cāng)庫(kù)尤其是中藥庫(kù)對(duì)中藥發(fā)放等等問題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號(hào)為止銷售部試營(yíng)業(yè)以來(lái),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,業(yè)務(wù)員的請(qǐng)懇工作,取得了一部分成績(jī)。尤其是常武地區(qū)市場(chǎng),可以說(shuō)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了不少的影響,取得了一定效果。
1、從開發(fā)客戶數(shù)及客戶的`發(fā)生數(shù)上來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員走訪市場(chǎng)不夠積極,或者即使走訪了市場(chǎng),效率也不高,工作的方法有待改善。
3、部分業(yè)務(wù)員在工作中出現(xiàn)了問題,不能正確的看待。一有問題,不找主觀原因,首先找客觀原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。
4、與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強(qiáng),遇到問題要耐心商討,互相溝通協(xié)調(diào)。
5、對(duì)市場(chǎng)的控制力不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息分析不夠,不能夠抓住重點(diǎn),開拓市場(chǎng)沒有詳細(xì)的計(jì)劃。
1、加大客戶開發(fā)力度,努力完成終端客戶網(wǎng)絡(luò)的建成。
2、增加客戶的訂貨率,采取公司與廠商、客戶三方的協(xié)作促銷政策。
3、加大宣傳公司總代理品種,提供銷售總代理品種方案。
4、加大新品銷售力度,制定新品目錄表。
5、加強(qiáng)連鎖、客戶、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。
6、嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的幅度,現(xiàn)款客戶嚴(yán)格按照7天之內(nèi)回款期限,帳期客戶嚴(yán)格按照回帳期來(lái)回款,回款期嚴(yán)格按照制度處理不能拖延。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,可以用這句話來(lái)概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有把握好這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)再做這個(gè)市場(chǎng)。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇七
尊敬的各經(jīng)銷商總經(jīng)理:
上午好!
首先對(duì)各位銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來(lái)至今在各二級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺(tái),平均每月實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷售100多臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)銷售占據(jù)整個(gè)公司銷售額的50%以上,經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近5個(gè)月經(jīng)銷商銷售工作做一工作總結(jié):
公司汽車4s店自成立以來(lái),秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趕uv專業(yè)化銷售,堅(jiān)持“市場(chǎng)第一,用戶第一,服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團(tuán)全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順銷售渠道,實(shí)現(xiàn)了二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷售,方便了對(duì)經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來(lái)陸續(xù)對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),人脈優(yōu)勢(shì)及維修優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過(guò)這種嚴(yán)格的資格評(píng)審使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),形成了一個(gè)全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時(shí)為用戶提供援助,售后的服務(wù)體系,同時(shí)在品牌意識(shí),品牌忠誠(chéng)度,市場(chǎng)能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個(gè)地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成,真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。,使汽車在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹立汽車國(guó)內(nèi)越野車第一品牌的形象。
汽車在年月號(hào)之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對(duì)于汽車的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場(chǎng)的價(jià)格,對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一控制,在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢(shì)向良好方面發(fā)展,二級(jí)經(jīng)銷商較以前有較大的利潤(rùn)空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調(diào)整,真正能使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售避免了價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識(shí)融入到銷售過(guò)程中,讓車客戶在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過(guò)對(duì)車配置上的升級(jí)進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整,在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷商反映強(qiáng)烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度,公司的銷售影響相對(duì)較少,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷量雖然有一些影響但相對(duì)利潤(rùn)在增加,相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在利潤(rùn)與銷量上成正比增長(zhǎng),車潛在用戶將對(duì)車的價(jià)格穩(wěn)定體系充滿信心。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇八
九、做項(xiàng)目要懂得分析,很多不都是你看到的那樣的,很多價(jià)格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗(yàn)證,可以通過(guò)代理商也可以直接通過(guò)用戶單位別的人那里去打聽,我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前),如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式,以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備,所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備,也許這就是所謂的項(xiàng)目把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過(guò)去了,對(duì)我個(gè)人來(lái)講09年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,是成長(zhǎng)的一年,在這一年里,我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作,工作中有勞累,有委屈,有得到同事幫助時(shí)的感動(dòng),有工程按期完成和基站故障順利排除時(shí)的喜悅,有剛開始接觸維護(hù)工作時(shí)碰到基站故障時(shí)的慌亂,有后來(lái)遇到故障時(shí)積極想辦法的泰然,有工作中被人誤解時(shí)的郁悶,有被理解時(shí)的釋然?,F(xiàn)對(duì)09年工作總結(jié)如下,同時(shí)匯報(bào)10年工作計(jì)劃:
09年是移動(dòng)網(wǎng)建部忙碌的一年,2g工程建設(shè)和3g工程建設(shè)同時(shí)進(jìn)行,3g一期工程開始階段,我主要負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報(bào)表的報(bào)送。
3g工程,工期短任務(wù)重-不到三個(gè)月的時(shí)間要完成452個(gè)基站的工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、物資采購(gòu)、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、中興主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測(cè)開通等工作;人手緊張-部門基站建設(shè)崗人員9人,在承接w網(wǎng)工程的同時(shí),還在做g14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商,四家分包商技術(shù)水平參差不齊,且大都是外地,對(duì)合肥市不熟悉,給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成,加班加點(diǎn),差不多每天晚上回到家都到晚上10點(diǎn)左右,周末也到單位來(lái)加班,因需經(jīng)常和施工隊(duì)保持聯(lián)系,手機(jī)話費(fèi)那時(shí)每月都超公司報(bào)銷額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了中興設(shè)備安裝進(jìn)度時(shí),在朱經(jīng)理指導(dǎo)下,制定了基站改造優(yōu)先級(jí)大表,加速了基站改造速度,保證了供中興隊(duì)伍安裝的具備施工條件的基站量。
主不愿意提供委托書、施工隊(duì)被業(yè)主鎖在基站內(nèi),等等之類的電話,不管白天還是黑夜,不管工作日還是周末,電話就像雪花樣隨時(shí)隨地向你飄來(lái),甚至想把你淹沒掉。有時(shí)候電話打到發(fā)燙,腦袋打到發(fā)漲,一聽到電話響,頭都疼,有時(shí)候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅(jiān)持走過(guò)來(lái)。評(píng)心而論做維護(hù)沒功勞也有苦勞,但同時(shí)也感謝這個(gè)崗位,付出就有回報(bào),個(gè)人能力也得到了鍛煉,發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,為以后的提升,奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面:
1、房租、電費(fèi)支付
組織人員建立房租、電費(fèi)電子臺(tái)帳,并督促按期支付,并向公司申請(qǐng)了“農(nóng)網(wǎng)備用金”,對(duì)突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費(fèi)支借流程慢導(dǎo)致不能從財(cái)務(wù)拿到費(fèi)用時(shí),起到了緩沖作用,至今農(nóng)網(wǎng)備用金已救急30多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費(fèi)銀行托收不成功問題時(shí),發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費(fèi)合計(jì)70739.4元,分別為06年11月30日的2筆 25817.05元,32467.35元和07年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢可以拿來(lái)支付現(xiàn)在的電費(fèi)。
2、溫度告警、停電告警處理
障的過(guò)程中碰到難纏的業(yè)主,還要忍氣受他們的白眼,敢怒不敢言,只為了能順利進(jìn)站早點(diǎn)處理故障。有時(shí)動(dòng)作稍微遲緩,還要受我的訓(xùn)??戳怂麄兊氖雎殘?bào)告,沒有人把這個(gè)辛苦的過(guò)程寫出來(lái),不知道是因?yàn)椴簧票磉_(dá),還是早已習(xí)慣。維護(hù)組大都還是小青年,確實(shí)不容易。在此向被我訓(xùn)過(guò)的同志說(shuō)聲抱歉,忘理解,大家都是為了工作,為了聯(lián)通公司的明天。全年處理故障過(guò)程中,停電、溫度告警計(jì)430多次;更換空調(diào)82處,更換蓄電池92處,共出動(dòng)發(fā)電車320余站次、發(fā)電近1800小時(shí)。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作,并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費(fèi)分析
電費(fèi)分析工作,最早有部門經(jīng)理朱經(jīng)理提出,并給出具體的分析方法,現(xiàn)已對(duì)7、8、9、10、11五個(gè)月基站用電做電費(fèi)分析,通過(guò)基站用電橫向比較和縱向比較,先后發(fā)現(xiàn)了樅陽(yáng)路小學(xué)、預(yù)備役師、濱湖合家福,安大行政樓等基站存在用電異常現(xiàn)象,安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通,現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,糾正了安大行政樓基站物業(yè)錯(cuò)抄移動(dòng)電表的情況,避免了一年幾萬(wàn)元的電費(fèi)損失。
5、2a達(dá)標(biāo)檢查
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料,較好的完成該項(xiàng)工作,受到總部檢查工作組的表?yè)P(yáng)。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)
(1)配置工器具
針對(duì)過(guò)去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況,為維護(hù)人員申請(qǐng)了常見搶修工器具:萬(wàn)用表,電表,螺絲刀,手電筒等。一方面有了工器具簡(jiǎn)單故障,基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理,避免以往發(fā)現(xiàn)問題無(wú)能無(wú)力只有通知相關(guān)組或部門來(lái)處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對(duì)維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過(guò)程中,在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時(shí),可以先斷電,然后用手電筒照著貼標(biāo)簽,防止維護(hù)人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則
針對(duì)故障搶修工程中遇到的問題,如在同一時(shí)段有的維護(hù)人員手上有多個(gè)基站故障,而另外可能一個(gè)沒有,或者發(fā)電時(shí),配電箱樓層高,發(fā)電電纜一個(gè)人拉不上去,組內(nèi)將6位維護(hù)人員分成3組,每?jī)扇艘唤M,當(dāng)組內(nèi)一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)時(shí),可以直接找組內(nèi)另一人幫忙,當(dāng)小組內(nèi)都不忙過(guò)來(lái)時(shí),可以讓另一組人員來(lái)幫忙,這樣節(jié)省了人員調(diào)度時(shí)間,提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)
先后聯(lián)系艾默生、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
7、2g、3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保
尤其是2g3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試重點(diǎn)保障,這兩次重保都基本上是持續(xù)一個(gè)多禮拜,為了不出意外,及第一時(shí)間處理故障,當(dāng)時(shí)機(jī)房告警是24小時(shí)通知,即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)通知,領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮,安排值班手機(jī)由我拿,當(dāng)時(shí)測(cè)試階段每天也就能睡兩三個(gè)小時(shí)的安穩(wěn)覺,白天還要正常上班,碰到緊急故障,還要上站處理,如合鋼工業(yè)氣體廠分布式基站7點(diǎn)多忽然斷站,咨詢供電局該點(diǎn)無(wú)故障停電,初步判斷為空開跳閘,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該站點(diǎn)的邵俊在其他基站處理故障,并邵駿說(shuō)該點(diǎn)空開在樓頂,需用梯子兩個(gè)人才能處理,就帶著方玉琦緊急趕往現(xiàn)場(chǎng),測(cè)試工作過(guò)后,安排施工隊(duì)對(duì)該點(diǎn)空開進(jìn)行整改。我本是大嗓門,喜歡大聲說(shuō)話的人,那段時(shí)間由于休息不足,每天昏昏沉沉的,聽別人大聲說(shuō)話,都覺的刺耳。開玩笑的說(shuō)往事不堪回首啊,但可喜的事,測(cè)試的結(jié)果非常好,能為測(cè)試工作盡自己的一份力,累點(diǎn),但也值了。
8、部門信息員及行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯
在做維護(hù)工作的同事,還兼任了部門信息員和行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯的工作。行業(yè)動(dòng)態(tài)已按期完成兩期的編輯工作,部門投稿因自身精力有限,加上部門同事大家都忙,我部門遂每期堅(jiān)持投稿,但投稿量還有欠缺。
1、性格有點(diǎn)急躁,不夠穩(wěn)重
2、對(duì)維護(hù)人員管理不夠,尤其培訓(xùn)不夠,目前還沒有讓他們具備獨(dú)擋一面的能力。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù),不會(huì)拆解劃分,一個(gè)人處理,沒有發(fā)動(dòng)大家一起干,造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,自己很累,下屬得不到鍛煉。
4、對(duì)故障總結(jié)不夠,對(duì)維護(hù)人員督促講解不夠,出現(xiàn)同一故障,兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
在20xx年工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格按照部門的職責(zé)要求,扎扎實(shí)實(shí)地工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷提高基礎(chǔ)維護(hù)組整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,具體計(jì)劃為:
1、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)維護(hù)組的培訓(xùn)工作,改變目前維護(hù)組維護(hù)能力參差不齊的現(xiàn)象,達(dá)到每個(gè)人都能獨(dú)擋一面的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作。讓每位維護(hù)人員都切實(shí)參與該項(xiàng)工作,發(fā)掘工作中的不足之處,達(dá)到電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)零星工程管理工作。09年因各種原因,零星工程工作沒有抓起來(lái),造成工作中的被動(dòng)局面,10年做好零星工程的招投標(biāo)工作和后續(xù)管理工作。
4、加大對(duì)基站維護(hù)工作抽查頻次。目標(biāo):每月至少抽查二十個(gè)基站。對(duì)維護(hù)工作的開展、落實(shí)、整改情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理。
展望20xx年,責(zé)任更重。本人將配合部門領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)部門同事,開拓創(chuàng)新,不畏艱難,扎實(shí)工作,為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,感謝各位同事的支持與配合!
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十
回顧20xx這一年,有太多的驚喜和收獲,在我們銷售部各位同事的共同努力下,我部門取得了很好的業(yè)績(jī),希望大家再接再勵(lì)。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
以上就是我的工作總結(jié)報(bào)告,謝謝大家。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十一
說(shuō)起年度工作總結(jié)和計(jì)劃,往往會(huì)使很多人感到頭疼或者是沒有頭緒無(wú)從下手,特別是作為銷售行業(yè)人員,大部分的時(shí)間和精力都放在一線實(shí)際操作和經(jīng)營(yíng)上,面對(duì)撰寫工作的年度總結(jié)就顯得很無(wú)力??偨Y(jié)起來(lái),大部分人感到無(wú)力的原因大致分為兩種:
一是確實(shí)文筆不佳和文檔材料撰寫能力薄弱,不擅長(zhǎng)進(jìn)行材料總結(jié);
二是通俗的講壓根腦海里就沒有清晰明確的計(jì)劃和工作步驟,導(dǎo)致沒有頭緒無(wú)從下手,這種往往是占多數(shù)的也是最主要核心的。
其實(shí)不管是擅不擅長(zhǎng)材料撰寫的銷售人員,只要工作的時(shí)候腦海里已有明確的計(jì)劃和方法思路,那么在做年度工作總結(jié)時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)沒有思路頭緒無(wú)從下手的情況;這就要求我們平時(shí)工作的時(shí)候要養(yǎng)成提前做工作計(jì)劃,階段工作要定期總結(jié)和反饋。俗話說(shuō),好記性不如爛筆頭,所以平時(shí)最好要用筆和本子把一些工作計(jì)劃思路、階段問題處理措施進(jìn)行記錄,這樣到年度工作總結(jié)時(shí),有了平時(shí)的積累也就顯得輕松些。
那么銷售行業(yè)的年度工作總結(jié)怎么寫?具體都需要哪些內(nèi)容呢?一般來(lái)講可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、部門的情況總結(jié)(業(yè)績(jī)完成、人員情況、財(cái)務(wù)費(fèi)用等)
2、工作亮點(diǎn)(完成優(yōu)秀的項(xiàng)目進(jìn)展、合理措施制度、良好部門風(fēng)貌等)
3、工作不足和整改措施建議
4、行業(yè)/同行的對(duì)比分析等。
接下來(lái)的工作計(jì)劃,其實(shí)也與之前的工作完成總結(jié)相對(duì)應(yīng),可適當(dāng)結(jié)合行業(yè)、公司的策略方向進(jìn)行靈活調(diào)整。有了平時(shí)的用心計(jì)劃和步驟思路,再加上最后的工作升華提煉,那么相關(guān)的工作總結(jié)和計(jì)劃也就顯得水到渠成了。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十二
光陰似箭,自從本人_年加入x珠寶以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在_年的x月讓我擔(dān)任主管一職,這是對(duì)我工作的肯定?;厥鬃约阂荒杲?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過(guò)報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十三
自從本人上 年加入周大福珠寶以來(lái)也有 1 年的時(shí)間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大 的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在 上 年的 7 月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
1 認(rèn)真的接待顧客做到3 米問好,1 米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2 充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示 十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3 促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取 分心的方法減輕顧客的壓力。
4 熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5 售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu) 買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情 愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6 抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等 待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向 總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾 的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人 成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售 失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要, 對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想 一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首 先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí), 互相進(jìn)步。 總之,在這一年里我工作并快樂著。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇一
本篇,從努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng)、總結(jié)與收獲四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào),詳見全文:
進(jìn)廠三個(gè)月來(lái),從一開始對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,到對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類,應(yīng)用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等,在一定程度上得到了全面了解。對(duì)于現(xiàn)在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè),適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現(xiàn)在的我對(duì)于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下:
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對(duì)產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過(guò)工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?,F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),做到能對(duì)每款產(chǎn)品功能的真正了解。
實(shí)際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對(duì)這些問題,公司也在加強(qiáng)對(duì)我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過(guò)公司的培養(yǎng),在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會(huì)越來(lái)越圓滑,做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源,保證產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)與拓展。
一個(gè)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),在面對(duì)不同的客戶對(duì)象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng),試從以下幾個(gè)方面著手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái);其二,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,練習(xí)發(fā)音,控制語(yǔ)速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
以百分百的業(yè)務(wù)水平來(lái)對(duì)待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來(lái)發(fā)掘不是問題的問題,在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強(qiáng)。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文從四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào),可以參考這個(gè)思路。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇二
在浩瀚的市場(chǎng)海洋中,銷售團(tuán)隊(duì)總是伴隨著企業(yè)茁壯成長(zhǎng)?;仡櫭恳粋€(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)人員的成長(zhǎng)歷程,我們不難發(fā)現(xiàn),任何成功者都是一步一步走向勝利的?;仡^望去,有艱辛,有喜悅,竟是無(wú)限感慨。
作為普通規(guī)律的總結(jié),我們把銷售人員的成長(zhǎng)過(guò)程劃分成四個(gè)階段:
第一階段:應(yīng)憐屐齒印蒼苔,小扣柴扉久不開。
不管在哪個(gè)行業(yè),初涉銷售者,首先要克服的就是自我心理障礙。銷售這個(gè)職業(yè),注定要和很多陌生人打交道,既要主動(dòng)進(jìn)行講解,又要被動(dòng)回答一些問題。于是很多人表現(xiàn)出一種“溝通緊張”癥狀,本來(lái)想好的內(nèi)容,一開口,全忘記了。緊張打擊自信心,表現(xiàn)為更加膽怯,更加不敢行動(dòng)。另外,由于對(duì)產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)不太熟悉,也會(huì)導(dǎo)致談話支支唔唔,甚至答非所問。銷售人員在這個(gè)階段會(huì)唯唯諾諾,手足無(wú)措,既盼望今天早點(diǎn)結(jié)束,又害怕明天太早到來(lái)。
第二階段:不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。
第三階段:江畔何人初見月,江月何年初照人。
第四階段:無(wú)邊落木蕭蕭下,不盡長(zhǎng)江滾滾來(lái)。
不記得從哪一天開始,感覺到自己跟客戶是那樣的貼近,相互可以信賴,相互無(wú)需保留。客戶會(huì)直接把異議表達(dá)給你,你能做到的,可以直接承諾客戶。你不能做到的,也可以大方的告知原因。訂單仿佛在不經(jīng)意間降臨,又仿佛是如約而至。當(dāng)別人問你為何業(yè)績(jī)?cè)诜€(wěn)步上升的時(shí)候,你說(shuō):“我也不知道,稍等一會(huì)好嗎,還有個(gè)客戶在等著我簽訂單呢!”你無(wú)法停下來(lái),你認(rèn)為沒有時(shí)間也沒有必要去思考這個(gè)問題。
一切都很正常,一切都是過(guò)程。作為一個(gè)市場(chǎng)銷售人員,如果能夠了解自己的處境,理解過(guò)程的規(guī)律,就可以避免走很多彎路。祝天下所有的市場(chǎng)銷售人員都很忙。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇三
有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便更清晰的認(rèn)識(shí)自己的不足、將要來(lái)的計(jì)劃、x年的各時(shí)間段銷售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的確定。
作為銷售部門的區(qū)域銷售經(jīng)理,剛到時(shí),對(duì)一些中高端產(chǎn)品并不熟悉,之前一直也在接觸的是低端中小經(jīng)銷商和工程商,所以對(duì)高端產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、工程項(xiàng)目操作流程、工程方案設(shè)計(jì)等都無(wú)法順利操作,所以也導(dǎo)致了一些工作進(jìn)展的遲緩,銷售業(yè)績(jī)也并不是很理想,沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。自己本身的一個(gè)工作詳細(xì)計(jì)劃也沒有確切執(zhí)行也是一個(gè)原因。但是經(jīng)過(guò)在開發(fā)客戶中同時(shí)與老同事的交流和學(xué)習(xí),對(duì)公司產(chǎn)品和工程方案以及業(yè)務(wù)流程、技巧等還是獲得了可觀的了解。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較相對(duì)更完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
以下幾項(xiàng)是我的總結(jié):
在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴客戶,處于被動(dòng)狀態(tài),以至于引起一些頭痛的問題。
2)對(duì)自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域福建和江蘇安防市場(chǎng)也沒有很好的熟悉和了解。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等。
4)新客戶的開拓力度不夠,工作責(zé)任心和。
工作計(jì)劃。
性不強(qiáng),而且業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
1)公司產(chǎn)品型號(hào)混亂,以至于畫冊(cè)、網(wǎng)站、以及報(bào)價(jià)表上的產(chǎn)品型號(hào)有的對(duì)不上,網(wǎng)站上的產(chǎn)品參數(shù)格式和字體等需要統(tǒng)一修正,否則影響公司品牌形象(可參照大品牌企業(yè))。
2)如有必要,可以將網(wǎng)站頁(yè)面重新設(shè)計(jì)一下,然后做好seo優(yōu)化,有利于公司品牌傳播和形象提升。
3)希望生產(chǎn)周期可以快點(diǎn),客戶急時(shí)難滿足,影響成交質(zhì)量。
4)建議周期時(shí)間段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,對(duì)方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)技巧等知識(shí)進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。
1)福建地區(qū)屬于中國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū),安防市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)很大,而且中高端產(chǎn)品需求量很大,項(xiàng)目多,本地成品品牌不多,但是在其地區(qū)的品牌代理商,以及外地品牌進(jìn)入導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,有幾家客戶對(duì)我們的樣品測(cè)試還比較滿意,只要在價(jià)格上更優(yōu)勢(shì)一些,并且針對(duì)一些熟客戶重點(diǎn)培養(yǎng),多溝通和支持,帶動(dòng)品牌的進(jìn)入、增加市場(chǎng)份額還是比較樂觀的。我將要仔細(xì)劃分一下,并挑選重點(diǎn)合適的客戶溝通合作,以點(diǎn)帶面打入市場(chǎng)。
2)江蘇地區(qū)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,蘇南的南京、蘇州、無(wú)錫、常州等發(fā)達(dá)城市對(duì)安防需求都很大,但是在南京、常州、蘇州等都有本地的優(yōu)勢(shì)品牌以及外地品牌強(qiáng)勢(shì)代理商,所以可以針對(duì)中低端經(jīng)銷商,和一些優(yōu)質(zhì)的工程商進(jìn)行交流合作,蘇北的徐州、連云港、鹽城等地區(qū)找一些工程商、經(jīng)銷商應(yīng)該沒問題的,對(duì)江蘇市場(chǎng)有信心,將制定詳細(xì)計(jì)劃并逐步實(shí)施。
1)給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,把每天、周、月的工作內(nèi)容量化,建立自己的銷售制度,不能讓自己處于放任自流的狀態(tài),而要調(diào)整好心態(tài),有激情的投入到工作當(dāng)中去。
2)周、月、季度時(shí)間內(nèi)不斷的總結(jié),找缺點(diǎn),找不足,明確計(jì)劃,明確目標(biāo),落實(shí)!
3)主要在福建與江蘇的二三線城市開發(fā)渠道客戶,因?yàn)槎€城市中小工程商數(shù)量多,利用經(jīng)銷商的地域優(yōu)勢(shì)可以更容易打入市場(chǎng)。而一二線城市,就主要開發(fā)工程商客戶,做項(xiàng)目,提升品牌效應(yīng),提高品牌形象。計(jì)劃在福建:莆田市、漳州、龍巖、三明等市,江蘇南通、徐州、鹽城、泰州、連云港等市各開發(fā)出一家以上經(jīng)銷代理商,在福建:福州、廈門、泉州等市,江蘇:南京、無(wú)錫、常州、蘇州、昆山等市各開發(fā)出幾家優(yōu)質(zhì)的工程商。
4)銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
努力保證每周都有可觀的訂單,月銷售業(yè)績(jī)保證在15--20萬(wàn)以上,季度達(dá)到60萬(wàn)以上,x年完成200萬(wàn)以上的銷售目標(biāo),達(dá)到并超過(guò)公司要求的標(biāo)準(zhǔn),努力突破業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己帶來(lái)很好的收入。
我認(rèn)為公司x年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,產(chǎn)品的研發(fā)與品牌宣傳推廣力度,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是提升公司整體的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
此致!
銷售部:x年01月05日。
結(jié)語(yǔ):以上是本站小編為你整理的銷售工作總結(jié),希望能幫助到你,更多教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)等,盡在本站網(wǎng)站,歡迎瀏覽!
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇四
1、專于安防,成于用心,信于天下。
2、小范圍的保護(hù),國(guó)際般的等級(jí)。
3、百世安泰,伽德傳載。
4、百世伽德,萬(wàn)事安全。
5、安保領(lǐng)航,科技保障。
6、百世伽德,安防萬(wàn)無(wú)一失。
7、百世伽德,有我更安全。
8、家中安全,隨時(shí)可見一一百世伽德。
9、百世伽德,安全感供應(yīng)商。
10、讓生命財(cái)產(chǎn)更安放。
11、專注安全防護(hù),引領(lǐng)智能生活。
12、百世伽德,家家歡樂。
13、讓愛住進(jìn)安全的家——百世伽德。
14、百世依托,伽德安防。
15、百世伽德,安全生產(chǎn)商。
16、智·匯百世伽德,誠(chéng)·就安防卓越。
17、居家安防,百世伽德。
18、我的安全生活,我的百世伽德。
19、百世伽德,保護(hù)您與所愛。
20、全面高端的私人定制——百世伽德。
21、生活從未如此安心——百世伽德。
22、百世安心,伽德知心。
23、百世伽德,為您保駕護(hù)航。
24、百世伽德,守護(hù)尊貴。
25、領(lǐng)導(dǎo)隱身防護(hù),尊享定制安寧。
26、百世安防,伽倍安全。
27、百世伽德,安全百世。
28、研發(fā)實(shí)力,安保給力。
29、百世伽德,不會(huì)辭職的'定制管家。
30、信·立百世伽德,誠(chéng)·護(hù)生命財(cái)產(chǎn)。
31、讓家武裝到牙齒——百世伽德。
32、品行天下,安防萬(wàn)家。
33、有伽,才有未來(lái)——百世伽德。
34、監(jiān)守安全,秘而不漏。
35、百世人心安,伽德集睿能。
36、因?yàn)閷I(yè),所以卓越——百世伽德。
37、引領(lǐng)安全人居——百世伽德。
38、百世伽德,安心所在。
39、百世伽德,多1度愛家。
40、百世伽德,一生放心。
41、隱身豪宅,讓愛自在。
42、安防智能化,伽德安萬(wàn)家一。
43、流芳百世,上伽品質(zhì)。
44、百世伽德,你的安防保鏢。
45、百世伽德,送您一雙慧眼。
46、百世伽德,定制你的專屬防護(hù)。
47、用隱身贊美豪宅——百世伽德。
48、百世伽德,安全相陪。
49、百世伽德,時(shí)刻為家精心守護(hù)。
50、勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,安全樂享人生。
51、百世伽德,有我才有好生活。
52、百世伽德——安防沒有如果。
53、百世伽德,安全智選。
54、隱身每刻,安全出色——百世伽德。
55、人居理想,安全暢想。
56、贊美愛情,私密同行。
57、百世伽德,無(wú)懈可擊。
58、再累,太忙,平安擔(dān)當(dāng)。
59、百世伽德,過(guò)有安全感的生活。
60、定制安防精品,尊享百世伽德。
61、伽德衛(wèi)士,百世無(wú)憂。
62、人生不止巔峰,還有百世伽德。
63、廣廈得安,防患未然。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇五
首先,從銷售業(yè)績(jī)來(lái)看。我從事的是銷售工作,超額完成了公司下達(dá)的目標(biāo)。
第二,理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期通過(guò)發(fā)放問卷等資料,掌握了市場(chǎng)客戶的基本需求,獲得了第一手的客戶信息,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三,通過(guò)我們的努力,我們與每一位客戶認(rèn)真溝通,耐心工作,進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的客戶來(lái)源。
第四,進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量。每月至少一次,與客戶分析健身運(yùn)動(dòng)中存在的問題,及時(shí)解決,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的想法和方法。
第五、積極做好每月的`市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)收集進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每月完成情況,總結(jié)分析當(dāng)月的銷售工作,根據(jù)當(dāng)月的銷售情況,結(jié)合半年的銷售任務(wù),制定下個(gè)月的銷售計(jì)劃。
第六,積極參與和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定一些銷售政策和流程,跟蹤執(zhí)行情況,為健身工作提供協(xié)助和指導(dǎo)。
雖然我在銷售方面取得了一些進(jìn)展,但仍然存在一些問題:
1、我們的銷售工作做得不仔細(xì),對(duì)市場(chǎng)的理解和分析不到位,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒有迅速做出反應(yīng),使我們失去了一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不全。與國(guó)內(nèi)一些大型健身房相比,我們存在的問題是,保健康復(fù)設(shè)施、指導(dǎo)員和咨詢材料很少,同時(shí)能夠促進(jìn)鍛煉效果的浴室、按摩室等配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。鑒于我們對(duì)消費(fèi)者承諾的履行不足,應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人檔案的建立,實(shí)施跟蹤服務(wù),及時(shí)反饋消費(fèi)者的意見和建議,以滿足他們的利益需求,體現(xiàn)健身房良好的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,向消費(fèi)者收取的費(fèi)用通常包括終身卡、五年卡、三年卡、兩年卡、年卡、季卡和月卡。
在下一階段,我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面開展下一步的銷售工作:
1、加強(qiáng)營(yíng)銷和宣傳。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效的促銷手段或商業(yè)手段來(lái)保證市場(chǎng)份額。
2、完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶數(shù)據(jù)的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)收集和調(diào)查客戶信息。
3、做好業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和溝通,進(jìn)一步完善銷售管理。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
新的一年到來(lái),我還是會(huì)和所有的銷售人員一起努力,爭(zhēng)取按時(shí)完成下半年的銷售任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇六
我們物流公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,一切都從零開始,不論是硬件設(shè)施還是軟件實(shí)施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過(guò)程。經(jīng)過(guò)新老業(yè)務(wù)員從跑市場(chǎng)收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號(hào)試營(yíng)業(yè)開始,共收集證照3014份,這是銷售工作能夠正常開展的前提保證,慢慢的銷售工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶每一個(gè)月平均有30%的增幅,大客戶、連鎖每一個(gè)月有50%的增幅;從銷售進(jìn)度上來(lái)看,取得了一定的成績(jī),但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說(shuō)明:
1、每個(gè)區(qū)域各月的銷售情況。
各區(qū)域數(shù)據(jù)匯總表。
單位:萬(wàn)元。
2、每個(gè)區(qū)域客戶的各月訂貨發(fā)生數(shù)情況。
各區(qū)域訂貨匯總表。
單位:家。
3、各個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)員收集證照情況。
各區(qū)域開戶統(tǒng)計(jì)匯總表。
單位:家。
從業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)不熟悉,開票員對(duì)客戶品種的不了解,采購(gòu)對(duì)所需品種的把握程度、品規(guī)的齊全,財(cái)務(wù)對(duì)稅票以及現(xiàn)金收款交接問題,倉(cāng)庫(kù)尤其是中藥庫(kù)對(duì)中藥發(fā)放等等問題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號(hào)為止銷售部試營(yíng)業(yè)以來(lái),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,業(yè)務(wù)員的請(qǐng)懇工作,取得了一部分成績(jī)。尤其是常武地區(qū)市場(chǎng),可以說(shuō)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了不少的影響,取得了一定效果。
1、從開發(fā)客戶數(shù)及客戶的`發(fā)生數(shù)上來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員走訪市場(chǎng)不夠積極,或者即使走訪了市場(chǎng),效率也不高,工作的方法有待改善。
3、部分業(yè)務(wù)員在工作中出現(xiàn)了問題,不能正確的看待。一有問題,不找主觀原因,首先找客觀原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。
4、與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強(qiáng),遇到問題要耐心商討,互相溝通協(xié)調(diào)。
5、對(duì)市場(chǎng)的控制力不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息分析不夠,不能夠抓住重點(diǎn),開拓市場(chǎng)沒有詳細(xì)的計(jì)劃。
1、加大客戶開發(fā)力度,努力完成終端客戶網(wǎng)絡(luò)的建成。
2、增加客戶的訂貨率,采取公司與廠商、客戶三方的協(xié)作促銷政策。
3、加大宣傳公司總代理品種,提供銷售總代理品種方案。
4、加大新品銷售力度,制定新品目錄表。
5、加強(qiáng)連鎖、客戶、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。
6、嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的幅度,現(xiàn)款客戶嚴(yán)格按照7天之內(nèi)回款期限,帳期客戶嚴(yán)格按照回帳期來(lái)回款,回款期嚴(yán)格按照制度處理不能拖延。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,可以用這句話來(lái)概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有把握好這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)再做這個(gè)市場(chǎng)。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇七
尊敬的各經(jīng)銷商總經(jīng)理:
上午好!
首先對(duì)各位銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來(lái)至今在各二級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺(tái),平均每月實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷售100多臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)銷售占據(jù)整個(gè)公司銷售額的50%以上,經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近5個(gè)月經(jīng)銷商銷售工作做一工作總結(jié):
公司汽車4s店自成立以來(lái),秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趕uv專業(yè)化銷售,堅(jiān)持“市場(chǎng)第一,用戶第一,服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團(tuán)全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順銷售渠道,實(shí)現(xiàn)了二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷售,方便了對(duì)經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來(lái)陸續(xù)對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),人脈優(yōu)勢(shì)及維修優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過(guò)這種嚴(yán)格的資格評(píng)審使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),形成了一個(gè)全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時(shí)為用戶提供援助,售后的服務(wù)體系,同時(shí)在品牌意識(shí),品牌忠誠(chéng)度,市場(chǎng)能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個(gè)地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成,真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。,使汽車在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹立汽車國(guó)內(nèi)越野車第一品牌的形象。
汽車在年月號(hào)之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對(duì)于汽車的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場(chǎng)的價(jià)格,對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一控制,在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢(shì)向良好方面發(fā)展,二級(jí)經(jīng)銷商較以前有較大的利潤(rùn)空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調(diào)整,真正能使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售避免了價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識(shí)融入到銷售過(guò)程中,讓車客戶在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過(guò)對(duì)車配置上的升級(jí)進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整,在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷商反映強(qiáng)烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度,公司的銷售影響相對(duì)較少,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷量雖然有一些影響但相對(duì)利潤(rùn)在增加,相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在利潤(rùn)與銷量上成正比增長(zhǎng),車潛在用戶將對(duì)車的價(jià)格穩(wěn)定體系充滿信心。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇八
九、做項(xiàng)目要懂得分析,很多不都是你看到的那樣的,很多價(jià)格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗(yàn)證,可以通過(guò)代理商也可以直接通過(guò)用戶單位別的人那里去打聽,我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前),如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式,以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備,所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備,也許這就是所謂的項(xiàng)目把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過(guò)去了,對(duì)我個(gè)人來(lái)講09年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,是成長(zhǎng)的一年,在這一年里,我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作,工作中有勞累,有委屈,有得到同事幫助時(shí)的感動(dòng),有工程按期完成和基站故障順利排除時(shí)的喜悅,有剛開始接觸維護(hù)工作時(shí)碰到基站故障時(shí)的慌亂,有后來(lái)遇到故障時(shí)積極想辦法的泰然,有工作中被人誤解時(shí)的郁悶,有被理解時(shí)的釋然?,F(xiàn)對(duì)09年工作總結(jié)如下,同時(shí)匯報(bào)10年工作計(jì)劃:
09年是移動(dòng)網(wǎng)建部忙碌的一年,2g工程建設(shè)和3g工程建設(shè)同時(shí)進(jìn)行,3g一期工程開始階段,我主要負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報(bào)表的報(bào)送。
3g工程,工期短任務(wù)重-不到三個(gè)月的時(shí)間要完成452個(gè)基站的工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、物資采購(gòu)、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、中興主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測(cè)開通等工作;人手緊張-部門基站建設(shè)崗人員9人,在承接w網(wǎng)工程的同時(shí),還在做g14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商,四家分包商技術(shù)水平參差不齊,且大都是外地,對(duì)合肥市不熟悉,給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成,加班加點(diǎn),差不多每天晚上回到家都到晚上10點(diǎn)左右,周末也到單位來(lái)加班,因需經(jīng)常和施工隊(duì)保持聯(lián)系,手機(jī)話費(fèi)那時(shí)每月都超公司報(bào)銷額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了中興設(shè)備安裝進(jìn)度時(shí),在朱經(jīng)理指導(dǎo)下,制定了基站改造優(yōu)先級(jí)大表,加速了基站改造速度,保證了供中興隊(duì)伍安裝的具備施工條件的基站量。
主不愿意提供委托書、施工隊(duì)被業(yè)主鎖在基站內(nèi),等等之類的電話,不管白天還是黑夜,不管工作日還是周末,電話就像雪花樣隨時(shí)隨地向你飄來(lái),甚至想把你淹沒掉。有時(shí)候電話打到發(fā)燙,腦袋打到發(fā)漲,一聽到電話響,頭都疼,有時(shí)候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅(jiān)持走過(guò)來(lái)。評(píng)心而論做維護(hù)沒功勞也有苦勞,但同時(shí)也感謝這個(gè)崗位,付出就有回報(bào),個(gè)人能力也得到了鍛煉,發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,為以后的提升,奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面:
1、房租、電費(fèi)支付
組織人員建立房租、電費(fèi)電子臺(tái)帳,并督促按期支付,并向公司申請(qǐng)了“農(nóng)網(wǎng)備用金”,對(duì)突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費(fèi)支借流程慢導(dǎo)致不能從財(cái)務(wù)拿到費(fèi)用時(shí),起到了緩沖作用,至今農(nóng)網(wǎng)備用金已救急30多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費(fèi)銀行托收不成功問題時(shí),發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費(fèi)合計(jì)70739.4元,分別為06年11月30日的2筆 25817.05元,32467.35元和07年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢可以拿來(lái)支付現(xiàn)在的電費(fèi)。
2、溫度告警、停電告警處理
障的過(guò)程中碰到難纏的業(yè)主,還要忍氣受他們的白眼,敢怒不敢言,只為了能順利進(jìn)站早點(diǎn)處理故障。有時(shí)動(dòng)作稍微遲緩,還要受我的訓(xùn)??戳怂麄兊氖雎殘?bào)告,沒有人把這個(gè)辛苦的過(guò)程寫出來(lái),不知道是因?yàn)椴簧票磉_(dá),還是早已習(xí)慣。維護(hù)組大都還是小青年,確實(shí)不容易。在此向被我訓(xùn)過(guò)的同志說(shuō)聲抱歉,忘理解,大家都是為了工作,為了聯(lián)通公司的明天。全年處理故障過(guò)程中,停電、溫度告警計(jì)430多次;更換空調(diào)82處,更換蓄電池92處,共出動(dòng)發(fā)電車320余站次、發(fā)電近1800小時(shí)。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作,并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費(fèi)分析
電費(fèi)分析工作,最早有部門經(jīng)理朱經(jīng)理提出,并給出具體的分析方法,現(xiàn)已對(duì)7、8、9、10、11五個(gè)月基站用電做電費(fèi)分析,通過(guò)基站用電橫向比較和縱向比較,先后發(fā)現(xiàn)了樅陽(yáng)路小學(xué)、預(yù)備役師、濱湖合家福,安大行政樓等基站存在用電異常現(xiàn)象,安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通,現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,糾正了安大行政樓基站物業(yè)錯(cuò)抄移動(dòng)電表的情況,避免了一年幾萬(wàn)元的電費(fèi)損失。
5、2a達(dá)標(biāo)檢查
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料,較好的完成該項(xiàng)工作,受到總部檢查工作組的表?yè)P(yáng)。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)
(1)配置工器具
針對(duì)過(guò)去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況,為維護(hù)人員申請(qǐng)了常見搶修工器具:萬(wàn)用表,電表,螺絲刀,手電筒等。一方面有了工器具簡(jiǎn)單故障,基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理,避免以往發(fā)現(xiàn)問題無(wú)能無(wú)力只有通知相關(guān)組或部門來(lái)處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對(duì)維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過(guò)程中,在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時(shí),可以先斷電,然后用手電筒照著貼標(biāo)簽,防止維護(hù)人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則
針對(duì)故障搶修工程中遇到的問題,如在同一時(shí)段有的維護(hù)人員手上有多個(gè)基站故障,而另外可能一個(gè)沒有,或者發(fā)電時(shí),配電箱樓層高,發(fā)電電纜一個(gè)人拉不上去,組內(nèi)將6位維護(hù)人員分成3組,每?jī)扇艘唤M,當(dāng)組內(nèi)一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)時(shí),可以直接找組內(nèi)另一人幫忙,當(dāng)小組內(nèi)都不忙過(guò)來(lái)時(shí),可以讓另一組人員來(lái)幫忙,這樣節(jié)省了人員調(diào)度時(shí)間,提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)
先后聯(lián)系艾默生、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
7、2g、3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保
尤其是2g3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試重點(diǎn)保障,這兩次重保都基本上是持續(xù)一個(gè)多禮拜,為了不出意外,及第一時(shí)間處理故障,當(dāng)時(shí)機(jī)房告警是24小時(shí)通知,即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)通知,領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮,安排值班手機(jī)由我拿,當(dāng)時(shí)測(cè)試階段每天也就能睡兩三個(gè)小時(shí)的安穩(wěn)覺,白天還要正常上班,碰到緊急故障,還要上站處理,如合鋼工業(yè)氣體廠分布式基站7點(diǎn)多忽然斷站,咨詢供電局該點(diǎn)無(wú)故障停電,初步判斷為空開跳閘,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該站點(diǎn)的邵俊在其他基站處理故障,并邵駿說(shuō)該點(diǎn)空開在樓頂,需用梯子兩個(gè)人才能處理,就帶著方玉琦緊急趕往現(xiàn)場(chǎng),測(cè)試工作過(guò)后,安排施工隊(duì)對(duì)該點(diǎn)空開進(jìn)行整改。我本是大嗓門,喜歡大聲說(shuō)話的人,那段時(shí)間由于休息不足,每天昏昏沉沉的,聽別人大聲說(shuō)話,都覺的刺耳。開玩笑的說(shuō)往事不堪回首啊,但可喜的事,測(cè)試的結(jié)果非常好,能為測(cè)試工作盡自己的一份力,累點(diǎn),但也值了。
8、部門信息員及行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯
在做維護(hù)工作的同事,還兼任了部門信息員和行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯的工作。行業(yè)動(dòng)態(tài)已按期完成兩期的編輯工作,部門投稿因自身精力有限,加上部門同事大家都忙,我部門遂每期堅(jiān)持投稿,但投稿量還有欠缺。
1、性格有點(diǎn)急躁,不夠穩(wěn)重
2、對(duì)維護(hù)人員管理不夠,尤其培訓(xùn)不夠,目前還沒有讓他們具備獨(dú)擋一面的能力。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù),不會(huì)拆解劃分,一個(gè)人處理,沒有發(fā)動(dòng)大家一起干,造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,自己很累,下屬得不到鍛煉。
4、對(duì)故障總結(jié)不夠,對(duì)維護(hù)人員督促講解不夠,出現(xiàn)同一故障,兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
在20xx年工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格按照部門的職責(zé)要求,扎扎實(shí)實(shí)地工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷提高基礎(chǔ)維護(hù)組整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,具體計(jì)劃為:
1、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)維護(hù)組的培訓(xùn)工作,改變目前維護(hù)組維護(hù)能力參差不齊的現(xiàn)象,達(dá)到每個(gè)人都能獨(dú)擋一面的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作。讓每位維護(hù)人員都切實(shí)參與該項(xiàng)工作,發(fā)掘工作中的不足之處,達(dá)到電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)零星工程管理工作。09年因各種原因,零星工程工作沒有抓起來(lái),造成工作中的被動(dòng)局面,10年做好零星工程的招投標(biāo)工作和后續(xù)管理工作。
4、加大對(duì)基站維護(hù)工作抽查頻次。目標(biāo):每月至少抽查二十個(gè)基站。對(duì)維護(hù)工作的開展、落實(shí)、整改情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理。
展望20xx年,責(zé)任更重。本人將配合部門領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)部門同事,開拓創(chuàng)新,不畏艱難,扎實(shí)工作,為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,感謝各位同事的支持與配合!
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十
回顧20xx這一年,有太多的驚喜和收獲,在我們銷售部各位同事的共同努力下,我部門取得了很好的業(yè)績(jī),希望大家再接再勵(lì)。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
以上就是我的工作總結(jié)報(bào)告,謝謝大家。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十一
說(shuō)起年度工作總結(jié)和計(jì)劃,往往會(huì)使很多人感到頭疼或者是沒有頭緒無(wú)從下手,特別是作為銷售行業(yè)人員,大部分的時(shí)間和精力都放在一線實(shí)際操作和經(jīng)營(yíng)上,面對(duì)撰寫工作的年度總結(jié)就顯得很無(wú)力??偨Y(jié)起來(lái),大部分人感到無(wú)力的原因大致分為兩種:
一是確實(shí)文筆不佳和文檔材料撰寫能力薄弱,不擅長(zhǎng)進(jìn)行材料總結(jié);
二是通俗的講壓根腦海里就沒有清晰明確的計(jì)劃和工作步驟,導(dǎo)致沒有頭緒無(wú)從下手,這種往往是占多數(shù)的也是最主要核心的。
其實(shí)不管是擅不擅長(zhǎng)材料撰寫的銷售人員,只要工作的時(shí)候腦海里已有明確的計(jì)劃和方法思路,那么在做年度工作總結(jié)時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)沒有思路頭緒無(wú)從下手的情況;這就要求我們平時(shí)工作的時(shí)候要養(yǎng)成提前做工作計(jì)劃,階段工作要定期總結(jié)和反饋。俗話說(shuō),好記性不如爛筆頭,所以平時(shí)最好要用筆和本子把一些工作計(jì)劃思路、階段問題處理措施進(jìn)行記錄,這樣到年度工作總結(jié)時(shí),有了平時(shí)的積累也就顯得輕松些。
那么銷售行業(yè)的年度工作總結(jié)怎么寫?具體都需要哪些內(nèi)容呢?一般來(lái)講可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、部門的情況總結(jié)(業(yè)績(jī)完成、人員情況、財(cái)務(wù)費(fèi)用等)
2、工作亮點(diǎn)(完成優(yōu)秀的項(xiàng)目進(jìn)展、合理措施制度、良好部門風(fēng)貌等)
3、工作不足和整改措施建議
4、行業(yè)/同行的對(duì)比分析等。
接下來(lái)的工作計(jì)劃,其實(shí)也與之前的工作完成總結(jié)相對(duì)應(yīng),可適當(dāng)結(jié)合行業(yè)、公司的策略方向進(jìn)行靈活調(diào)整。有了平時(shí)的用心計(jì)劃和步驟思路,再加上最后的工作升華提煉,那么相關(guān)的工作總結(jié)和計(jì)劃也就顯得水到渠成了。
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十二
光陰似箭,自從本人_年加入x珠寶以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在_年的x月讓我擔(dān)任主管一職,這是對(duì)我工作的肯定?;厥鬃约阂荒杲?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過(guò)報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
安防行業(yè)銷售工作總結(jié)篇十三
自從本人上 年加入周大福珠寶以來(lái)也有 1 年的時(shí)間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大 的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在 上 年的 7 月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
1 認(rèn)真的接待顧客做到3 米問好,1 米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2 充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示 十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3 促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取 分心的方法減輕顧客的壓力。
4 熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5 售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu) 買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情 愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6 抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等 待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向 總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾 的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人 成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售 失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要, 對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想 一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首 先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí), 互相進(jìn)步。 總之,在這一年里我工作并快樂著。